當(dāng)去接觸不知道的一個(gè)情況或事件,我們就需要好好地展開(kāi)調(diào)查,調(diào)查完畢后,通常還需要完成調(diào)查報(bào)告。以下是整理的經(jīng)營(yíng)狀況調(diào)查報(bào)告,歡迎閱讀!
1.經(jīng)營(yíng)狀況調(diào)查報(bào)告 篇一
按照中央“調(diào)查研究年”和“轉(zhuǎn)變作風(fēng)年”活動(dòng)的要求,我就商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀及如何擺脫困境這一課題,從不景氣的原因和應(yīng)對(duì)措施方面進(jìn)行了深入細(xì)致的調(diào)研,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
一、商場(chǎng)的基本情況
商場(chǎng)位于東風(fēng)道和南源路交界處,其前身是供應(yīng)站,是我場(chǎng)早開(kāi)辦的百貨商場(chǎng),營(yíng)業(yè)面積800平方米,主要經(jīng)營(yíng)煙酒茶糖、副食調(diào)料、日用百貨、五金電料、針紡織品、文化用品、服裝鞋帽等多種商品,屬公有制單位,負(fù)責(zé)為全場(chǎng)職工提供后勤服務(wù),長(zhǎng)期以來(lái)靠總場(chǎng)扶植。然而近年來(lái),隨著總場(chǎng)機(jī)制的變革,商場(chǎng)由原來(lái)靠總場(chǎng)扶植變?yōu)樽灾鹘?jīng)營(yíng),自負(fù)盈虧單位,加之市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,我場(chǎng)各種形式的商嘗超市越來(lái)越多,競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。由于商場(chǎng)在經(jīng)營(yíng)管理方式、員工主人翁意識(shí)和服務(wù)意識(shí)上都需要進(jìn)一步調(diào)整和適應(yīng),加之近年來(lái)職工工資增長(zhǎng)幅度較大,致使商場(chǎng)陷入內(nèi)部成本上升,外部市場(chǎng)疲軟的困境,經(jīng)濟(jì)效益大面積滑坡,職工發(fā)不全工資,到了舉步為艱的地步。
二、尚不景氣的原因
(一)主觀原因。
一是經(jīng)營(yíng)管理思想和現(xiàn)行管理機(jī)制與當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)形勢(shì)不相符,存有很大差距。特別是在經(jīng)營(yíng)策略和用工制度上受多年來(lái)傳統(tǒng)觀念的制約,難以與其他社會(huì)上的商場(chǎng)相競(jìng)爭(zhēng)。因此,從管理角度講,難度較大。
二是商場(chǎng)員工主人翁意識(shí)不強(qiáng),在服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度上與其他社會(huì)商場(chǎng)相比差距較大。由于商場(chǎng)原屬公有制單位,商場(chǎng)收入不與職工經(jīng)濟(jì)利益掛鉤,職工到月拿工資,干多干少一個(gè)樣,干好干壞一個(gè)樣?,F(xiàn)在一下子變?yōu)樽灾鹘?jīng)營(yíng),自負(fù)盈虧單位,職工不能及時(shí)調(diào)整心態(tài),吃“大鍋飯”的思想觀念根深蒂固。另外,現(xiàn)在都講花錢(qián)買(mǎi)服務(wù),而商場(chǎng)的員工缺乏主動(dòng)引導(dǎo)顧客消費(fèi)的經(jīng)驗(yàn),在服務(wù)質(zhì)量上距顧客的要求差距較大,未能讓顧客享受“上帝”的感覺(jué),這也是造成商場(chǎng)困境的主要原因之一。
(二)客觀原因。
一是地勢(shì)較偏。由于總場(chǎng)近幾年的發(fā)展比較快,廣大職工的居住中心轉(zhuǎn)向東北,致使商場(chǎng)離繁華地段教遠(yuǎn),影響營(yíng)業(yè)額。
二是廣大職工的消費(fèi)觀念的改變。隨著職工收入水平的提高,居民的生活水平和消費(fèi)水平也在不斷提高,一些人愿意到大城市購(gòu)物。
三是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。原來(lái)職工想買(mǎi)東西,只有商場(chǎng)一家商店,但是現(xiàn)在隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,各居民小區(qū)內(nèi)都開(kāi)辦了不同規(guī)模的商嘗超市,許多顧客圖方便,愿意就近購(gòu)買(mǎi)。
四是由于商場(chǎng)員工是國(guó)家正式職工,工資水平與社會(huì)上商場(chǎng)員工的工資相比要高出2到3倍,而營(yíng)業(yè)額及利潤(rùn)又偏低。因此,造成成本高,經(jīng)營(yíng)不景氣。
三、解決問(wèn)題的對(duì)策
(一)提高質(zhì)量,促進(jìn)發(fā)展。
一是提高服務(wù)質(zhì)量?!巴|(zhì)比價(jià),同質(zhì)同價(jià)比服務(wù)”,服務(wù)質(zhì)量的好壞,直接影響著商場(chǎng)生意的好壞,所以我們要從自身做起,進(jìn)一步解放思想,更新觀念,以“顧客滿(mǎn)意不滿(mǎn)意”為工作標(biāo)準(zhǔn),做好商品的售前、售中、售后服務(wù),文明經(jīng)商,禮貌待客,讓廣大消費(fèi)者高興而來(lái),滿(mǎn)意而去。
二是提高商品質(zhì)量。質(zhì)量是商品的生命,質(zhì)量好的商品能夠提高商場(chǎng)的知名度,所以要嚴(yán)把商品進(jìn)貨關(guān),廣開(kāi)進(jìn)貨渠道,堅(jiān)持貨比三家,在保證質(zhì)量的同時(shí),使所經(jīng)營(yíng)的商品逐步達(dá)到品牌化、系列化,力求物美價(jià)廉,減少商品積壓,以增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。
(二)加強(qiáng)管理,挖潛增效。
一是加強(qiáng)安全管理。去年“0·2”火災(zāi)事故,給商場(chǎng)造成直接經(jīng)濟(jì)損失9萬(wàn)余元,我們要從中吸取教訓(xùn),把安全工作作為頭等大事來(lái)抓,教育全員牢固樹(shù)立大安全觀念,嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,與班組、個(gè)人簽訂責(zé)任狀,把責(zé)任落實(shí)到個(gè)人。同時(shí)要加強(qiáng)安全檢查,消除安全隱患,保證商場(chǎng)各項(xiàng)工作的安全運(yùn)行。
二是要加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。建立健全科學(xué)、合理的財(cái)務(wù)管理制度,加強(qiáng)成本核算,控制資金投向,搞好資金運(yùn)營(yíng),確保商場(chǎng)整體工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
三是降低管理成本。首先要將管理成本中的各項(xiàng)指標(biāo)分解到班組、崗位和個(gè)人,使商場(chǎng)的每個(gè)員工都承擔(dān)降低管理成本的責(zé)任,把市場(chǎng)壓力及虧損因素消化于各個(gè)環(huán)節(jié),使商場(chǎng)員工人人當(dāng)家理財(cái),真正成為商場(chǎng)的主人。其次要通過(guò)層層簽訂承包協(xié)議,聯(lián)利計(jì)酬,把每個(gè)班組、崗位和個(gè)人的責(zé)、權(quán)、利與商場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)效益緊密地結(jié)合在一起,將個(gè)人的工資與目標(biāo)完成情況直接掛鉤。
(三)以人為本,優(yōu)化組合。人是生產(chǎn)的第一要素,對(duì)于任何一個(gè)單位,做好人的工作都至關(guān)重要。商場(chǎng)現(xiàn)有在職職工40人,大部分都是女同志,在實(shí)際工作中:
一是要搞好人力資源配置,以“科學(xué)合理、精簡(jiǎn)高效、責(zé)權(quán)明確、分工協(xié)作”為宗旨,科學(xué)組合,量才用人,人盡其用。同時(shí),認(rèn)真搞好職工的素質(zhì)教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高工作質(zhì)量和工作效率。
二是要優(yōu)化工作環(huán)境,努力加強(qiáng)外部和內(nèi)部環(huán)境建設(shè),并積極爭(zhēng)取上級(jí)機(jī)關(guān)及兄弟單位的理解和支持,創(chuàng)造新的發(fā)展機(jī)遇。
三是要改善用工制度,建立競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制,獎(jiǎng)勤罰懶,多勞多得,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和主動(dòng)性,營(yíng)造良好的工作氛圍。
經(jīng)過(guò)一年來(lái)的試運(yùn)行,商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)狀況有所改觀?!吧讲辉诟撸邢蓜t名;水不在深,有龍則靈”。我們相信,只要商場(chǎng)全體員工同心同德,開(kāi)拓創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),一定會(huì)走出困境。
2.經(jīng)營(yíng)狀況調(diào)查報(bào)告 篇二
為了準(zhǔn)確摸清縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)狀況,便于制訂科學(xué)的產(chǎn)業(yè)政策,加快農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收的步伐。根據(jù)縣政府的統(tǒng)一部署,近期我們對(duì)全縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行了全面調(diào)查。通過(guò)調(diào)查,目前全縣產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)是:優(yōu)勢(shì)特色產(chǎn)業(yè)在不斷擴(kuò)大,新產(chǎn)業(yè)在不斷發(fā)展,已建立了一批優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地,涌現(xiàn)了一批帶動(dòng)能力較強(qiáng)的龍頭企業(yè),打造了一批市場(chǎng)占有率較高的精品,農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)的效益日益顯現(xiàn),已成為全縣農(nóng)業(yè)、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新亮點(diǎn)。
一、全縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀。
(一)商品基地初具規(guī)模,主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)逐步壯大。全縣商品基地面積達(dá)139萬(wàn)畝,其中優(yōu)質(zhì)稻基地56萬(wàn)畝,優(yōu)質(zhì)油基地58萬(wàn)畝,優(yōu)質(zhì)棉基地10萬(wàn)畝,水產(chǎn)精養(yǎng)基地10萬(wàn)畝,商品蔬菜基地5萬(wàn)畝。全縣基本形成了優(yōu)質(zhì)稻、優(yōu)質(zhì)油、優(yōu)質(zhì)棉、無(wú)公害蔬菜、江漢雞、名優(yōu)魚(yú)、意楊等七大支柱產(chǎn)業(yè)。
(二)龍頭企業(yè)蓬勃發(fā)展,帶動(dòng)能力逐步增強(qiáng)。目前全縣發(fā)展鄉(xiāng)及鄉(xiāng)以上農(nóng)產(chǎn)品加工、經(jīng)銷(xiāo)龍頭企業(yè)182家,其中農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點(diǎn)龍頭企業(yè)1家,省級(jí)重點(diǎn)龍頭企業(yè)2家(集團(tuán)、有限公司),縣市級(jí)龍頭企業(yè)10家,固定資產(chǎn)3.2億元,帶動(dòng)基地139萬(wàn)畝,發(fā)展訂單農(nóng)業(yè)面積120萬(wàn)畝,帶動(dòng)農(nóng)戶(hù)6萬(wàn)戶(hù),從業(yè)人數(shù)8萬(wàn)人,全縣農(nóng)產(chǎn)品年加工能力糧食達(dá)50萬(wàn)噸、油菜達(dá)20萬(wàn)噸、原棉達(dá)1萬(wàn)噸。一批農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)逐步發(fā)展壯大。公司是今年9月被批準(zhǔn)為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點(diǎn)龍頭企業(yè),總資產(chǎn)為10980萬(wàn)元,注冊(cè)資金為6000萬(wàn)元,占地面積12萬(wàn)平方米,年銷(xiāo)售收入可達(dá)1.2億元,帶動(dòng)農(nóng)戶(hù)4萬(wàn)戶(hù);公司固定資產(chǎn)460萬(wàn)元,年銷(xiāo)售收入720萬(wàn)元,上交稅金4萬(wàn)元,利潤(rùn)18萬(wàn)元,帶動(dòng)養(yǎng)殖戶(hù)512戶(hù)。
(三)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量明顯提高,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不斷增強(qiáng)。通過(guò)實(shí)施無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品行動(dòng)計(jì)劃,實(shí)施精品戰(zhàn)略,農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量明顯提高,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不斷增強(qiáng)。到目前為止,全縣已有精米、香米、龍米、色拉油獲中國(guó)綠色食品認(rèn)證,其中牌、牌精米已被評(píng)為湖北省產(chǎn)品之一,并已先后通過(guò)了iso9000系列質(zhì)量體系認(rèn)證,而且公司已經(jīng)取得了自由出口權(quán)。有限公司的養(yǎng)殖基地、城郊蔬菜基地通過(guò)了省無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地認(rèn)證。大米、香米在深圳、廣州等地銷(xiāo)售供不應(yīng)求,市場(chǎng)占有率明顯提高,徹底改寫(xiě)了當(dāng)?shù)睾贝竺撞缓贸缘摹皭好薄?BR> (四)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)模式逐步形成。發(fā)展農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng),關(guān)鍵靠龍頭企業(yè)的帶動(dòng),基礎(chǔ)是千家萬(wàn)戶(hù),核心是龍頭企業(yè)和農(nóng)戶(hù)之間建立相應(yīng)穩(wěn)定合理的利益聯(lián)結(jié)機(jī)制。近年來(lái),企業(yè)與農(nóng)戶(hù)在農(nóng)業(yè)部門(mén)的協(xié)調(diào)下,訂單農(nóng)業(yè)發(fā)展迅猛。農(nóng)業(yè)部門(mén)一方面與科研院校研究品種、加工等,與企業(yè)商討品種、價(jià)格、外銷(xiāo),另一方面幫助農(nóng)戶(hù)抓好無(wú)公害生產(chǎn),公司與農(nóng)戶(hù)簽訂了優(yōu)質(zhì)稻訂單10萬(wàn)畝,雙低油菜訂單5萬(wàn)畝,米業(yè)有限公司免費(fèi)向農(nóng)戶(hù)贈(zèng)送中國(guó)香稻種子10000斤,并以高于市場(chǎng)價(jià)30%的收購(gòu)價(jià)與農(nóng)戶(hù)簽下了訂單。通過(guò)發(fā)展訂單農(nóng)業(yè),達(dá)到了農(nóng)企雙贏的效果,穩(wěn)定了企業(yè)與農(nóng)戶(hù)的關(guān)系,摸索出了科研院校+企業(yè)+農(nóng)技部門(mén)+農(nóng)戶(hù)的經(jīng)營(yíng)模式。
二、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)中存在的主要問(wèn)題
近年來(lái),我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化雖然取得了一些成績(jī)和經(jīng)驗(yàn),但總體上還處于起步階段,發(fā)展速度不快,整體水平低,產(chǎn)業(yè)化程度不高,產(chǎn)品少,與先進(jìn)地區(qū)比較差距還較大,與市場(chǎng)農(nóng)業(yè)發(fā)展的要求和農(nóng)業(yè)大市場(chǎng)資源豐富的實(shí)際還不相適應(yīng)。存在的主要問(wèn)題:
(一)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)發(fā)展不夠。我縣產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)正處于成長(zhǎng)壯大時(shí)期,目前產(chǎn)值能過(guò)億元的企業(yè)只有公司、集團(tuán)、糧油有限公司等,其它一些加工企業(yè)產(chǎn)值大多在幾百萬(wàn)元至一、二千萬(wàn)元之間,龍頭企業(yè)的發(fā)展與農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)大縣的實(shí)際還不相適應(yīng)。也就是說(shuō)龍頭企業(yè)數(shù)量少,類(lèi)型單一;企業(yè)塊頭小,規(guī)模不大;企業(yè)實(shí)力弱,帶動(dòng)力不強(qiáng);科技含量、產(chǎn)品附加值低,檔次不高;經(jīng)營(yíng)分散,競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。
(二)龍頭企業(yè)人才缺乏,管理落后。農(nóng)業(yè)加工企業(yè)一般地處經(jīng)濟(jì)落后的農(nóng)村,國(guó)家培養(yǎng)的人才大多流向了城市和沿海發(fā)達(dá)地區(qū),很難進(jìn)入農(nóng)村和產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè),龍頭企業(yè)在企業(yè)管理、市場(chǎng)策劃、技術(shù)信息、品牌創(chuàng)建等方面的人才十分缺乏,很多企業(yè)的管理仍停留在家庭式和家長(zhǎng)式的落后階段,這與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求很不適應(yīng)。
(三)對(duì)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化扶持不夠,投入不足。一方面是國(guó)家八部委出臺(tái)了一系列扶持政策,但真正落實(shí)到下面的情況不好,省級(jí)龍頭企業(yè)由于資產(chǎn)抵押實(shí)力不夠,很難貸到款;龍頭企業(yè)普遍存在缺收購(gòu)資金、技改資金、流動(dòng)資金的問(wèn)題。另一方面是我縣的農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施脆弱。我縣的農(nóng)田基本建設(shè)、水利設(shè)施建設(shè)、機(jī)耕道路等大多是在上個(gè)世紀(jì)六、七十年代建設(shè)的,一直以來(lái)未進(jìn)行過(guò)全面整修,防汛、抗旱、抗災(zāi)能力較弱。目前,我縣尚有部分“望天收”田;部分毀壞的水利設(shè)施沒(méi)有修復(fù);有的機(jī)耕路越來(lái)越窄,所有這些,都嚴(yán)重制約著我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展。
(四)龍頭企業(yè)與農(nóng)戶(hù)之間的利益聯(lián)結(jié)機(jī)制脆弱。龍頭企業(yè)與農(nóng)戶(hù)多數(shù)還是一種簡(jiǎn)單的買(mǎi)賣(mài)關(guān)系。訂單農(nóng)業(yè)數(shù)量不小,但由于訂單的責(zé)任關(guān)系不夠明確,企業(yè)和農(nóng)戶(hù)之間缺乏誠(chéng)信,違約現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,有的是由于農(nóng)戶(hù)生產(chǎn)的產(chǎn)品達(dá)不到質(zhì)量衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn);有的是市場(chǎng)價(jià)與合同收購(gòu)價(jià)不一致,市場(chǎng)價(jià)高,農(nóng)戶(hù)不愿賣(mài)給企業(yè),市場(chǎng)價(jià)低,企業(yè)不愿收購(gòu)農(nóng)戶(hù)的產(chǎn)品。
(五)農(nóng)產(chǎn)品流通渠道還不夠暢通。我縣近幾年來(lái)一直在抓市場(chǎng)建設(shè),但與全縣農(nóng)業(yè)發(fā)展的速度比較,這樣的市場(chǎng)體系遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足發(fā)展需求。由于流通渠道不暢,農(nóng)產(chǎn)品價(jià)賤傷農(nóng)的現(xiàn)象還時(shí)有發(fā)生,對(duì)農(nóng)民發(fā)展生產(chǎn)的積極性影響很大。
三、加快我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的措施及對(duì)策
農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)是推進(jìn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化,增加農(nóng)民收入的必然選擇,在今后的發(fā)展思路上,堅(jiān)持“市場(chǎng)向?qū)?、企業(yè)主導(dǎo)、科技先導(dǎo)、政策誘導(dǎo)”。堅(jiān)持統(tǒng)籌規(guī)劃、重點(diǎn)突破、示范帶動(dòng)、分層分步推進(jìn)。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)搞好農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化全程服務(wù)。在縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化領(lǐng)導(dǎo)小組的組織和協(xié)調(diào)下,將農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)納入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的全局,統(tǒng)籌安排,制訂發(fā)展規(guī)劃,做好服務(wù),規(guī)范好市場(chǎng)秩序,搞好基礎(chǔ)設(shè)施,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。認(rèn)真服務(wù)好產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)中各個(gè)環(huán)節(jié),幫助解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的困難和問(wèn)題。切實(shí)認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家及省市有關(guān)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化方針政策。
(二)加強(qiáng)招商引資促進(jìn)龍頭企業(yè)的快速發(fā)展。進(jìn)一步擴(kuò)大農(nóng)業(yè)對(duì)外開(kāi)放,落實(shí)各級(jí)制定的農(nóng)業(yè)招商優(yōu)惠政策,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),發(fā)揮區(qū)位優(yōu)勢(shì)和資源優(yōu)勢(shì),加大農(nóng)業(yè)招商引資力度。鼓勵(lì)外商以獨(dú)資、合資、合作等各種方式創(chuàng)辦各中類(lèi)型企業(yè)和開(kāi)發(fā)三高農(nóng)業(yè)。
(三)加快戰(zhàn)略推進(jìn)提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。推進(jìn)我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展實(shí)施戰(zhàn)略是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的內(nèi)在要求,加快培植產(chǎn)品,提高我縣農(nóng)產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
一要樹(shù)立品牌意識(shí),借鑒工業(yè)創(chuàng)經(jīng)驗(yàn),樹(shù)農(nóng)產(chǎn)品及其加工品名優(yōu)品牌。
二是樹(shù)立質(zhì)量意識(shí),依靠?jī)?yōu)質(zhì)創(chuàng)。加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)體系建設(shè),推行農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),全面提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量。
三是制定有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,提高名優(yōu)產(chǎn)品的市場(chǎng)知名度。
(四)加強(qiáng)基地建設(shè)做大做強(qiáng)特色產(chǎn)業(yè)。農(nóng)產(chǎn)品商品基地是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的基礎(chǔ),從實(shí)際出發(fā)充分發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì)、區(qū)位優(yōu)勢(shì),突出抓好特色農(nóng)產(chǎn)品基地建設(shè),因地制宜,形成具有本縣特色農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地,不斷做大壯大特色產(chǎn)業(yè)。
(五)加強(qiáng)農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織建設(shè)。合作組織是農(nóng)民與市場(chǎng)連接的紐帶,可以改變單家獨(dú)戶(hù)型市場(chǎng)主體在市場(chǎng)交換中的弱勢(shì)地位,可避免農(nóng)戶(hù)與龍頭企業(yè)訂單難以?xún)冬F(xiàn),責(zé)權(quán)利的問(wèn)題。因此,要加大扶持力度、從工商和社團(tuán)登記、經(jīng)營(yíng)、稅收、信貸等方面給予扶持優(yōu)惠政策。建立更多的合作組織,提高農(nóng)民組織化程度,完善農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)的利益連接機(jī)制和運(yùn)行機(jī)制。
(六)加強(qiáng)市場(chǎng)和信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。在大宗、重要農(nóng)產(chǎn)品集散地,重點(diǎn)建設(shè)一批大中型農(nóng)產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)批發(fā)市場(chǎng),加快建設(shè)和完善各地農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),營(yíng)造統(tǒng)一開(kāi)放的市場(chǎng)環(huán)境,促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)銷(xiāo)。加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),逐步建立起進(jìn)村入戶(hù)、聯(lián)接國(guó)內(nèi)外的市場(chǎng)信息網(wǎng)絡(luò),為廣大農(nóng)戶(hù)提供及時(shí)準(zhǔn)確的市場(chǎng)供求、價(jià)格、良種、技術(shù)信息,利用網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo),拓寬農(nóng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售渠道。
3.經(jīng)營(yíng)狀況調(diào)查報(bào)告 篇三
今年6月末,統(tǒng)計(jì)局對(duì)我旗26家規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)進(jìn)行了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況和全年趨勢(shì)判斷調(diào)查,從企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)總體情況、企業(yè)生產(chǎn)(設(shè)備)能力利用情況、企業(yè)能源原材料供應(yīng)及價(jià)格情況、企業(yè)產(chǎn)品出口情況、企業(yè)盈利情況、企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格及變動(dòng)趨勢(shì)、企業(yè)流動(dòng)資金情況、企業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整等八個(gè)方面進(jìn)行調(diào)查。
一、工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況調(diào)查結(jié)果
通過(guò)細(xì)致調(diào)查,26家企業(yè)在對(duì)今年以來(lái)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)總體狀況的基本判斷中,有23%的企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況良好;有62%的企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況基本正常;只有15%的企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況較差。企業(yè)認(rèn)為xx年比xx年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)走勢(shì)較好的占31%;認(rèn)為基本相當(dāng)?shù)恼?5%。第三季度我旗停產(chǎn)的企業(yè)共有5家,因季節(jié)性停產(chǎn)的有興安雪淀粉、奈倫淀粉、銀峰淀粉和光明熱力4家,因基礎(chǔ)設(shè)施未建設(shè)完成的企業(yè)江河余熱發(fā)電1家,除以上5家企業(yè)停產(chǎn)外其余21家企業(yè)生產(chǎn)正常。在與企業(yè)談到制約企業(yè)當(dāng)前生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的突出問(wèn)題時(shí),有42%的企業(yè)認(rèn)為市場(chǎng)需求不足;有50%的企業(yè)認(rèn)為能源原材料價(jià)格上漲影響較大;有38%的企業(yè)流動(dòng)資金緊張;有31%的企業(yè)由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,使產(chǎn)品價(jià)格不斷下降。
從企業(yè)生產(chǎn)(設(shè)備)綜合能力情況來(lái)看,當(dāng)前企業(yè)生產(chǎn)能力達(dá)到滿(mǎn)負(fù)荷生產(chǎn)的占15%;基本發(fā)揮正常的占58%;發(fā)揮不足的占23%;發(fā)揮嚴(yán)重不足的占4%。預(yù)計(jì)全年企業(yè)主要產(chǎn)品生產(chǎn)能力(設(shè)備)利用率在80%以上的達(dá)到5家,占全旗規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)的19%;利用率在70%---80%的10家,占38%;利用率在60%——70%的6家,占23%;利用率在50%——60%的3家,占12%;利用率在50%以下的2家,占8%。xx年有新能力投產(chǎn)或能力擴(kuò)建的企業(yè)共8家,占全旗規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)的31%。
第二季度企業(yè)主要能源供應(yīng)情況:在煤炭供應(yīng)上,我旗26家規(guī)模以上企業(yè)中有8家企業(yè)不使用煤炭,在剩余的18家企業(yè)中只有光明熱力煤炭供應(yīng)有所緊張外,其余企業(yè)煤炭供應(yīng)正常,預(yù)計(jì)第三季度與第二季度基本相同。在所有26家企業(yè)中全年電力供應(yīng)正常。在第二季度中有38%的企業(yè)主要原材料供應(yīng)充足;有42%的企業(yè)主要原材料供應(yīng)一般。預(yù)計(jì)第三季度與第二季度基本相同。第二季度原材料購(gòu)進(jìn)價(jià)格與上季度相比基本穩(wěn)定的占38%;價(jià)格有所上漲的占46%;價(jià)格明顯上漲的占4%。預(yù)計(jì)第三季度原材料購(gòu)進(jìn)價(jià)格與第二季度相比基本穩(wěn)定的占77%;價(jià)格有所上漲的占15%;認(rèn)為價(jià)格下降的占4%。
我旗只有4家企業(yè)存在出口業(yè)務(wù),今年以來(lái)企業(yè)產(chǎn)品出口形勢(shì)一般的占50%;較差的占50%。認(rèn)為全年企業(yè)產(chǎn)品出口與去年基本相當(dāng)?shù)恼?0%;比xx年明顯減慢的占50%。有25%的企業(yè)認(rèn)為目前匯率變動(dòng)很小,對(duì)企業(yè)出口基本沒(méi)有影響;有25%的企業(yè)認(rèn)為匯率變動(dòng)已對(duì)產(chǎn)品出口產(chǎn)生一定影響;有50%的企業(yè)認(rèn)為匯率變動(dòng)已對(duì)產(chǎn)品出口產(chǎn)生明顯影響。
企業(yè)盈利情況:預(yù)計(jì)第二季度企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)比上年同期明顯增加的企業(yè)占12%;與上年同期基本相同的占50%;比上年同期明顯減少的占38%。預(yù)計(jì)全年企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)比xx年大幅度增加,增幅20%以上的占8%;增幅10%——20%的占8%;增幅10%以?xún)?nèi)的占43%;降幅10%以?xún)?nèi)的占15%;降幅10%以上的占16%;有27%的企業(yè)認(rèn)為導(dǎo)致利潤(rùn)增幅減少或利潤(rùn)下降的主要因素是能源、原材料價(jià)格上漲,成本增加的原因;有8%的企業(yè)認(rèn)為是利率上調(diào),利息支出增加的原因;有42%的企業(yè)認(rèn)為是市場(chǎng)總體供過(guò)于求,產(chǎn)品價(jià)格不斷下降的原因。
在26家企業(yè)中,有15%的企業(yè)與第一季度相比當(dāng)前企業(yè)產(chǎn)品價(jià)格有所上升;有58%的企業(yè)持平;有23%的企業(yè)下降。從全年看,有8%的企業(yè)認(rèn)為產(chǎn)品價(jià)格呈上升趨勢(shì);有65%的企業(yè)認(rèn)為基本穩(wěn)定;有23%的企業(yè)認(rèn)為有下降趨勢(shì)。
在我旗規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)中,現(xiàn)有設(shè)備的綜合技術(shù)水平達(dá)到國(guó)際90年代先進(jìn)水平的1家,達(dá)到國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平的6家,達(dá)到國(guó)內(nèi)一般水平的18家,只有1家企業(yè)設(shè)備屬?lài)?guó)內(nèi)落后水平。
二、全旗規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)情況
1、新增的四家企業(yè)將成為我旗主要的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),蒙西水泥年產(chǎn)510萬(wàn)噸熟料生產(chǎn)線一期工程已于去年12月投入使用,一期170萬(wàn)噸生產(chǎn)線運(yùn)轉(zhuǎn)正常,如每月滿(mǎn)負(fù)荷生產(chǎn),產(chǎn)值可達(dá)到4000萬(wàn)元左右,到今年7月份該公司將開(kāi)始生產(chǎn)水泥,產(chǎn)值將進(jìn)一步增長(zhǎng);目前該公司第二條170萬(wàn)噸生產(chǎn)線(即二期工程)已啟動(dòng),預(yù)計(jì)7月末開(kāi)工,通過(guò)一年的建設(shè),可投入生產(chǎn),到時(shí)該企業(yè)產(chǎn)值將翻一翻。金華木業(yè)因?yàn)榻衲晔治沼唵?,基本未受到金融危機(jī)影響,生產(chǎn)態(tài)勢(shì)平穩(wěn)。江河余熱發(fā)電在與電力公司形成聯(lián)網(wǎng)后,預(yù)計(jì)將在9月進(jìn)行生產(chǎn),有望拉動(dòng)我旗經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。雙娃飼料的產(chǎn)品主要是供應(yīng)總公司洛娃集團(tuán)在我旗建立的三個(gè)奶牛養(yǎng)殖基地,連帶向周邊養(yǎng)殖戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)售,因此大的市場(chǎng)環(huán)境對(duì)其幾乎沒(méi)有影響。
2、我旗油脂企業(yè)在全旗工業(yè)總量上所占比重較大,現(xiàn)已接近生產(chǎn)能力極限。油脂企業(yè)今年由于植物油價(jià)格下降,將對(duì)產(chǎn)值產(chǎn)生一些影響,但加工原料大豆是我旗主要的種植品種,按近年情況來(lái)看,大豆價(jià)格起伏不大,一直保持穩(wěn)定,因此油脂企業(yè)不會(huì)有太大變化,但從現(xiàn)在市場(chǎng)及大豆期貨價(jià)格看,豆油、豆粕價(jià)格仍有上漲趨勢(shì),前景樂(lè)觀。
3、我旗農(nóng)畜產(chǎn)品價(jià)格依舊保持較高水平,加之今年我旗全面禁牧,部分養(yǎng)畜戶(hù)進(jìn)行拋售,屠宰企業(yè)屠宰量增加,促使企業(yè)工業(yè)產(chǎn)值較去年大幅度增長(zhǎng);蒙原和草原在短期內(nèi)產(chǎn)值會(huì)有所增長(zhǎng),但如此一來(lái)本地區(qū)牲畜頭數(shù)勢(shì)必有所減少,靠屠宰生存的蒙原、草原將受到影響,將向外地收購(gòu)牲畜,如果牲畜收購(gòu)渠道不暢,明年產(chǎn)值有下降的可能。
4、乳品企業(yè)由于受金融危機(jī)和“三鹿”的雙重影響,在產(chǎn)品銷(xiāo)售上存在很大困難。雙娃乳業(yè)的擴(kuò)能帶動(dòng)該公司產(chǎn)值持續(xù)走高,奶?;氐膬?yōu)勢(shì)也得到充分體現(xiàn),雖然今年雙娃乳業(yè)完成的產(chǎn)值要比去年有大幅度增長(zhǎng),但該公司新建的日處理鮮奶1000噸生產(chǎn)線未能全線投產(chǎn),企業(yè)存在嚴(yán)重的“吃不飽”現(xiàn)象,奶源短缺和產(chǎn)品銷(xiāo)售難等問(wèn)題都將影響企業(yè)發(fā)展。而雪花乳業(yè)奶源短缺和產(chǎn)品銷(xiāo)售難的問(wèn)題更為嚴(yán)重,今年產(chǎn)值明顯下降。同時(shí)國(guó)際同類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格較低,本地企業(yè)乳產(chǎn)品即使降到成本價(jià),銷(xiāo)售價(jià)格仍高于國(guó)際同類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格,因此,影響乳品企業(yè)加快生產(chǎn)的信心。
5、XX旗電力有限責(zé)任公司今年產(chǎn)值將增長(zhǎng)近一倍,其主要原因是今年我旗蒙西水泥投產(chǎn),該企業(yè)日用電量在35萬(wàn)千瓦時(shí)左右,另外我旗又新增幾家企業(yè),加上綏滿(mǎn)高速公路、扎蘭屯至XX旗鐵路施工用電和城鎮(zhèn)建設(shè)用電,使電力公司售電量增加。
6、塑料制品生產(chǎn)企業(yè)今年發(fā)展?fàn)顩r不穩(wěn)定。惠良塑料企業(yè)今年生產(chǎn)遲緩,產(chǎn)值較去年有很大回落,主要原因是該企業(yè)所生產(chǎn)的編織袋銷(xiāo)量低,企業(yè)未能大量生產(chǎn),今年以來(lái)一直處于停產(chǎn)——生產(chǎn)——停產(chǎn)——再生產(chǎn)的“怪圈”。
7、金石水泥今年一直停產(chǎn)未報(bào),主要原因是該企業(yè)因環(huán)保未達(dá)標(biāo),在去年11月份被通報(bào)關(guān)閉,5月末該企業(yè)完成水泥窯的改建,從蒙西水泥購(gòu)入熟料加工生產(chǎn)水泥,年設(shè)計(jì)生產(chǎn)能力50萬(wàn)噸,相當(dāng)于改建前的一倍以上,產(chǎn)值有望大幅度提高。
4.經(jīng)營(yíng)狀況調(diào)查報(bào)告 篇四
誠(chéng)信屬道德范疇,是我們的第二個(gè)“身份證”,是日常行為的誠(chéng)實(shí)和正式交流信用的保證。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)顯得越來(lái)越重要,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)是市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)物,是企業(yè)品牌和產(chǎn)品的附加價(jià)值,也是各個(gè)行業(yè)賴(lài)以生存的重要條件之一。
一、關(guān)于企業(yè)、餐飲、商戶(hù)在誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)情況
1、民營(yíng)企業(yè)對(duì)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的認(rèn)識(shí)及表現(xiàn)
民營(yíng)企業(yè)中辰機(jī)械公司是市建筑機(jī)械和工程機(jī)械的骨干企業(yè),近幾年企業(yè)發(fā)展迅速。來(lái)中辰走訪,聽(tīng)到多的就是“誠(chéng)信”和“品牌”兩個(gè)詞。
通過(guò)了解我們知道,在今年上半年的訂貨會(huì)上,有個(gè)外地客戶(hù)想訂購(gòu)我們的產(chǎn)品,當(dāng)時(shí)咨詢(xún)了價(jià)格,業(yè)務(wù)人員報(bào)26000元/臺(tái),公司當(dāng)天就打了款,提了六臺(tái)機(jī)器。后來(lái)老板知道后,咱這是新產(chǎn)品目標(biāo)價(jià)格沒(méi)那么高,24000元就可以提,后來(lái)把多的一萬(wàn)二千塊錢(qián)又給客戶(hù)打過(guò)去??蛻?hù)很受感動(dòng),說(shuō)做生意幾十年,沒(méi)遇到過(guò)這樣的廠家。
靠著誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),中辰機(jī)械擁有大批穩(wěn)定的客戶(hù)群。當(dāng)然,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)并非是一朝一夕的事情,企業(yè)要想做長(zhǎng)久,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)還得持之以恒。
2、餐飲行業(yè)對(duì)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的認(rèn)識(shí)及表現(xiàn)
火鍋大家都經(jīng)常吃,在喝上一瓶冰啤再加上點(diǎn)涮羊肉,深受消費(fèi)者的追捧。人們?cè)诿朗车恼T惑下,飯店衛(wèi)生狀況是我們?yōu)殛P(guān)心的。經(jīng)過(guò)暗訪我們知道,大部分火鍋店都能誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),在廚房和大廳服務(wù)做到了規(guī)范操作。但有部分小的火鍋店他們一味地追求利潤(rùn),把誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)早已拋到腦后,衛(wèi)生狀況差,后廚蒼蠅滿(mǎn)天飛,就餐的碟子上灰塵可見(jiàn),在剛洗過(guò)的菜上還看到了一根頭發(fā),并且違規(guī)使用玉米油加香精勾兌油,以假充真芝麻香油情況,再看到大廳里廳堂滿(mǎn)座,不禁讓我倒吸了口氣,給我們敲了警鐘。
餐飲行業(yè)要建立長(zhǎng)效的監(jiān)督機(jī)制,消除食品安全隱患。堅(jiān)決保護(hù)依法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的餐飲企業(yè),嚴(yán)懲危害群眾身體健康的害群之馬,有關(guān)部門(mén)要嚴(yán)格督促企業(yè)嚴(yán)守誠(chéng)信公約,接受社會(huì)監(jiān)督。
3、個(gè)體商戶(hù)對(duì)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的認(rèn)識(shí)及表現(xiàn)
我們都有在批發(fā)市場(chǎng)買(mǎi)東西的經(jīng)歷,是因?yàn)槟抢锏奈锓N齊全,重要的是便宜。但在便宜的背后質(zhì)量很難得到保障,帶著這一問(wèn)題我們來(lái)到了,市大的批發(fā)市場(chǎng)來(lái)了解情況,專(zhuān)門(mén)對(duì)服裝店進(jìn)行了調(diào)查了解,在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)大部門(mén)門(mén)店的服裝價(jià)格都在50元/件,少量的20-30元/件,門(mén)口還豎了牌子謝絕還價(jià)。有個(gè)女孩買(mǎi)了兩件衣服,回去后質(zhì)量上出現(xiàn)了問(wèn)題,要求退貨,老板堅(jiān)決不退。說(shuō)只可以換貨,本店沒(méi)有退貨的規(guī)定。姑娘說(shuō)其他的款她都不喜歡,雙方僵持很長(zhǎng)時(shí)間也沒(méi)有結(jié)果,女孩后來(lái)打了12315找到消協(xié)才把問(wèn)題解決了。我想買(mǎi)衣服的女孩以后,再也不會(huì)光顧那家店了。對(duì)這家服裝店來(lái)講就這樣流失一個(gè)忠實(shí)顧客,到底是誰(shuí)的損失?
誠(chéng)信在我們生活中處處都能體現(xiàn),做生意對(duì)待客戶(hù)要誠(chéng)信,才有回頭客,生意才會(huì)做長(zhǎng)久;對(duì)待朋友要講究誠(chéng)信,你才會(huì)有很多朋友,擴(kuò)大自己的人脈資源;對(duì)待同事要誠(chéng)信,才會(huì)有更多的人幫助你,更好地完成工作。
在生活中,不誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的案例還隨處可見(jiàn)。飲料促銷(xiāo)中獎(jiǎng)卻無(wú)處兌獎(jiǎng);商場(chǎng)的購(gòu)物返券,卻只允許在少數(shù)的幾個(gè)柜臺(tái)使用等。這些沒(méi)有信譽(yù)的行為一旦被揭露,企業(yè)就會(huì)受到嚴(yán)重懲罰。雖然企業(yè)知道不誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)是會(huì)受到法律和市場(chǎng)的懲罰,還要冒著風(fēng)險(xiǎn)違規(guī)操作,為了獲取更大的價(jià)值,他們鋌而走險(xiǎn),報(bào)著僥幸心理。而這種行為是企業(yè)的一種短視行為,損害其自身的利益為代價(jià),會(huì)給企業(yè)帶來(lái)不可估量的損失。誠(chéng)信的未來(lái)價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于誠(chéng)信的成本。
二、企業(yè)誠(chéng)信的缺失和不足
自從我國(guó)建立社會(huì)信用體系以來(lái),企業(yè)誠(chéng)信有了很大進(jìn)步,由于目前我國(guó)的信用體系建設(shè)仍處在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系中的薄弱環(huán)節(jié),受到不同因素的影響,還存在諸多方面的問(wèn)題。
(一)信用缺失現(xiàn)象比較突出,企業(yè)失信的事件經(jīng)常發(fā)生
目前,越來(lái)越多的民營(yíng)企業(yè)受到多種失信行為的困擾,由于企業(yè)失信引發(fā)的社會(huì)問(wèn)題呈現(xiàn)上升趨勢(shì)。從產(chǎn)品生產(chǎn)的供應(yīng)、采購(gòu)、生產(chǎn)、出廠等多個(gè)環(huán)節(jié)均有出現(xiàn)失信問(wèn)題,市場(chǎng)交易各個(gè)環(huán)節(jié)的失信和同業(yè)內(nèi)企業(yè)群體失信造成了一些地區(qū)、一些行業(yè)誠(chéng)信水平有所下滑。
總結(jié)下來(lái),產(chǎn)生企業(yè)失信問(wèn)題的原因有很多,是復(fù)雜的。主要原因可以概括為:誠(chéng)信的環(huán)境還不夠完善、企業(yè)經(jīng)營(yíng)者職業(yè)道德素質(zhì)不高、企業(yè)短期獲利行為、市場(chǎng)監(jiān)督不力等。
(二)誠(chéng)信管理服務(wù)相對(duì)落后
1、信用體系的發(fā)展建設(shè)不太成熟,不太適應(yīng)今天的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求
首先,因?yàn)檎\(chéng)信體系建立不完善,市場(chǎng)交易手段相對(duì)落后,大大增加了企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本;其次,我國(guó)目前缺少對(duì)信用管理的標(biāo)準(zhǔn)和應(yīng)用,沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)誠(chéng)信管理體系就較難確定。
2、由于信用文化建設(shè)力量薄弱,對(duì)信用知識(shí)教育培訓(xùn)力度不夠,促使信用服務(wù)市場(chǎng)發(fā)育不夠。導(dǎo)致部分商戶(hù)生意越做越難做,有的只能面臨關(guān)門(mén)的危機(jī)。同樣的地段,同樣的產(chǎn)品,有的經(jīng)營(yíng)的紅紅火火,有的生意慘淡。可以看出生意場(chǎng)上誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)很重要,才能做得長(zhǎng)久。
(三)誠(chéng)信體制不完善,誠(chéng)信管理人才缺乏
我國(guó)目前企業(yè)誠(chéng)信管理水平還處于初級(jí)階段,誠(chéng)信管理的結(jié)構(gòu)、職責(zé)、程序還不明確,誠(chéng)信管理系統(tǒng)化、專(zhuān)業(yè)化水平較低,對(duì)于誠(chéng)信管理體系的完成尚有困難。企業(yè)誠(chéng)信總體水平遠(yuǎn)滯后于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,信用管理績(jī)效低,道德管理滯后。我國(guó)目前信用管理專(zhuān)業(yè)人才嚴(yán)重不足,相對(duì)匱乏。
三、建立企業(yè)誠(chéng)信的意見(jiàn)和建議
企業(yè)信用的缺失不但妨礙市場(chǎng)秩序,還嚴(yán)格在影響著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,阻礙社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、復(fù)雜的社會(huì)工程。隨著中國(guó)加入WTO組織后,更多的企業(yè)與國(guó)際企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)誠(chéng)信已經(jīng)成為影響我國(guó)的國(guó)際形象的重要因素。雖然我國(guó)企業(yè)誠(chéng)信還處在初級(jí)階段,要想到得突破,就需要社會(huì)各有關(guān)部門(mén)的共同努力。推行企業(yè)誠(chéng)信建設(shè),當(dāng)務(wù)之急要做到以下幾點(diǎn):
(一)利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù),向外公開(kāi)企業(yè)誠(chéng)信情況
為了確保我們的消費(fèi)安全,都想和有誠(chéng)信的商家合作,利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),向外公開(kāi)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的誠(chéng)信情況,給部分不講誠(chéng)信的企業(yè)帶來(lái)不利,當(dāng)人們無(wú)法辨別誠(chéng)信企業(yè)與詐騙企業(yè),無(wú)法辨別真實(shí)產(chǎn)品與假冒偽劣產(chǎn)品時(shí),上網(wǎng)搜索,一目了然。那么誠(chéng)信企業(yè)的市場(chǎng)必然將替代不講誠(chéng)信的企業(yè)。全社會(huì)必然形成誠(chéng)信之風(fēng),利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)科技,建立起全社會(huì)的誠(chéng)信體系,及時(shí)公開(kāi)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的誠(chéng)信狀況,就要求工商、稅務(wù)、銀行、物價(jià)、公安等部門(mén)應(yīng)該強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手合作,建立企業(yè)經(jīng)營(yíng)的誠(chéng)信檔案,定期向各大公眾媒體公布結(jié)果。把誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)工作當(dāng)作長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程來(lái)抓,使企業(yè)的納稅情況、銀行信用評(píng)比等各項(xiàng)情況全部記錄在案,隨時(shí)可以查到。只有誠(chéng)信的企業(yè)才擁有市場(chǎng)、客戶(hù)、競(jìng)爭(zhēng)力,使不講誠(chéng)信的企業(yè)失去市場(chǎng),合作伙伴,終被市場(chǎng)淘汰出局。
(二)制定企業(yè)內(nèi)部的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)規(guī)范
誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)規(guī)范是衡量企業(yè)或企業(yè)人是否做到誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的一面鏡子,通過(guò)這面鏡子時(shí)刻牢記企業(yè)自己的社會(huì)責(zé)任和使命,使企業(yè)員工明白怎樣誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),才是符合誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的標(biāo)準(zhǔn),或是違背企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)規(guī)范的制定會(huì)促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展。所以,在制定誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的規(guī)范時(shí),要從員工人性化管理的要求出發(fā),讓每一名職工都能愉快的接受企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)規(guī)范,要把企業(yè)的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)規(guī)范轉(zhuǎn)化為員工的自覺(jué)行為。
(三)領(lǐng)導(dǎo)起到誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的帶頭作用
企業(yè)有了誠(chéng)信規(guī)范,生要的是切實(shí)執(zhí)行下去,要求我們企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者起到帶頭作用。企業(yè)是企業(yè)凝聚力的核心,其素質(zhì)的高低,在很大程度上決定著企業(yè)的興衰成敗?!笆裁礃拥膸煾祹ьI(lǐng)什么樣的徒弟,什么樣的領(lǐng)導(dǎo)影響什么樣的下屬,火車(chē)開(kāi)得快,全靠車(chē)頭帶”,管理者要當(dāng)好這個(gè)火車(chē)頭,企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)規(guī)范由全體職工制定,就應(yīng)該全體都按企業(yè)誠(chéng)信規(guī)范要求去做,不能只說(shuō)不做,這是執(zhí)行誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵。企業(yè)部分干部的違紀(jì)違法行業(yè),使社會(huì)對(duì)企業(yè)的管理感到質(zhì)疑,由此對(duì)其產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)生不信任感。所以,我們要加強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的誠(chéng)信建設(shè),使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人把誠(chéng)信看作是自己應(yīng)盡的義務(wù),努力使自己成為塑造企業(yè)誠(chéng)信形象的典范。
(四)不斷加強(qiáng)員工的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)教育
員工是企業(yè)形象的代言人,他們站在市場(chǎng)的前沿,員工的形象代表著企業(yè)的形象;員工的誠(chéng)信直接影響到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益。如果存在員工的負(fù)面影響,會(huì)給企業(yè)造成重大的經(jīng)濟(jì)損失。因此要加強(qiáng)全體職工信譽(yù)觀念、信譽(yù)意識(shí)、信譽(yù)道德的宣傳教育,建立講誠(chéng)信“為榮”,不講信用“可恥”的道德規(guī)范和評(píng)價(jià)準(zhǔn)則,營(yíng)造良好的企業(yè)內(nèi)部誠(chéng)信環(huán)境企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)誠(chéng)信,誠(chéng)信的落實(shí)還要有個(gè)誠(chéng)信組織,教育是實(shí)現(xiàn)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的一種手段。
企業(yè)實(shí)施誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),一定要在企業(yè)內(nèi)部實(shí)行誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)教育培訓(xùn),提高全體職工的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)認(rèn)識(shí)和誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)水平。把誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)列入企業(yè)的工作主題,適當(dāng)結(jié)合企業(yè)的實(shí)際設(shè)計(jì)的教育培訓(xùn)內(nèi)容,結(jié)合企業(yè)的實(shí)際而設(shè)計(jì),通過(guò)案例的演示告訴員工應(yīng)該做什么,不該做什么。這樣讓全體職工從內(nèi)心真正樹(shù)立企業(yè)服務(wù)意識(shí)和市場(chǎng)意識(shí),切實(shí)感受到誠(chéng)信對(duì)企業(yè)的重要性和迫切性,從而能自覺(jué)以誠(chéng)信做人,以誠(chéng)信待人,以誠(chéng)信溝通客戶(hù),以誠(chéng)信堅(jiān)守崗位,以誠(chéng)信捍衛(wèi)企業(yè)。企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)教育是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨性的工作,不能有立竿見(jiàn)影的效果,需要長(zhǎng)期堅(jiān)持下去。
(五)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制
要想在企業(yè)中形成良好的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)氛圍,就必須建立賞罰分明的機(jī)制。依據(jù)管理者和職工的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)行動(dòng)和業(yè)績(jī),提拔、獎(jiǎng)勵(lì)管理者和職工,鼓勵(lì)大家都積極動(dòng)起來(lái),發(fā)揚(yáng)誠(chéng)信品質(zhì),誠(chéng)信做人,誠(chéng)信溝通,形成企業(yè)的文化特質(zhì);當(dāng)企業(yè)管理者或職工違反企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)規(guī)范時(shí),并給企業(yè)形象和利益帶來(lái)?yè)p失時(shí),給予處罰,通報(bào)批評(píng)。
實(shí)踐證明,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)是企業(yè)的立足之本,發(fā)展之源。當(dāng)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)不再依靠技術(shù)、管理等手段的時(shí)候,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)就要靠誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)來(lái)取勝,我國(guó)誠(chéng)信體制系統(tǒng)的完善還需要漫長(zhǎng)的過(guò)程,任務(wù)艱巨。企業(yè)要提高自己對(duì)誠(chéng)信的認(rèn)識(shí),加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部教育和管理,調(diào)動(dòng)員工積極性,以獎(jiǎng)懲機(jī)制拉動(dòng)管理者和員工自覺(jué)行動(dòng)。切實(shí)把誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)執(zhí)行下去。把誠(chéng)信作為企業(yè)生存的法寶。為了有效提高企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),還需要有關(guān)部門(mén)加強(qiáng)配合,只有這樣我們的企業(yè)才能保持穩(wěn)健持續(xù)經(jīng)營(yíng)。
5.經(jīng)營(yíng)狀況調(diào)查報(bào)告 篇五
占道經(jīng)營(yíng)是城市管理中的一個(gè)“頑癥”,城區(qū)占道經(jīng)營(yíng)同樣較為突出。為逐步解決城區(qū)占道經(jīng)營(yíng)問(wèn)題,推進(jìn)城市管理工作,我們就當(dāng)前城區(qū)沿街為市,占道經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行了深入調(diào)查,解析存在的問(wèn)題,提出對(duì)策建議。
一、基本情況
(一)占道經(jīng)營(yíng)情況
目前城區(qū)占道經(jīng)營(yíng)分為兩類(lèi)。
一是規(guī)范經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所。城 管部門(mén)本著“疏堵結(jié)合”的原則,為解決嚴(yán)管街道游動(dòng)叫賣(mài)而指定的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,如鳳德路南端,劃定紅線,設(shè)置提示牌。
二是占道經(jīng)營(yíng)形成的馬路市場(chǎng)。商販平時(shí)和城 管工作人員打“游擊”,或者利用城 管工作人員下班后的空檔,占道經(jīng)營(yíng),以水果商販、自產(chǎn)自銷(xiāo)菜農(nóng)和“燒、烤、炸”為主。主要集中在蒼園巷、嫘祖路等九個(gè)部位,涉及約340戶(hù)。
(二)市場(chǎng)情況
自20xx年市場(chǎng)管辦“脫鉤”以來(lái),城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)形成了以買(mǎi)斷、租賃為主的經(jīng)營(yíng)格局,市場(chǎng)業(yè)主為經(jīng)營(yíng)者提供經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地、服務(wù)設(shè)施,后期保障,起到了活躍一方經(jīng)濟(jì),致富一方百姓的作用。目前,城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的格局是:以城北、城中、城南的3個(gè)鋼架大棚結(jié)構(gòu)市場(chǎng)為主,共有經(jīng)營(yíng)攤位775個(gè)(每個(gè)攤位設(shè)置大小均為一米左右),現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)戶(hù)140人,租用攤位376個(gè),使用率為48.51%,閑置攤位399個(gè),預(yù)計(jì)可以容納經(jīng)營(yíng)戶(hù)160-200戶(hù)。經(jīng)營(yíng)范圍主要有:熟食、魚(yú)肉、蔬菜、調(diào)料等類(lèi)別。
一是中心農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)。位于城區(qū)中心位置,東門(mén)路東端,經(jīng)營(yíng)業(yè)主為遠(yuǎn)安縣巨盟有限公司,于20xx年購(gòu)買(mǎi)經(jīng)營(yíng)權(quán)。共設(shè)置攤位350個(gè),經(jīng)營(yíng)戶(hù)106人,租用攤位278個(gè),閑置72個(gè),使用率為79.43%。另有市場(chǎng)擴(kuò)建部分,攤位152個(gè),基本閑置(從11月26日開(kāi)始,按照縣政府的統(tǒng)一安排,城 管、工商、衛(wèi)生、公安等部門(mén)對(duì)倉(cāng)園巷進(jìn)行了聯(lián)合整治,擴(kuò)建攤位現(xiàn)已人滿(mǎn)為患)。
二是西湖農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)。位于大道南段,經(jīng)營(yíng)業(yè)主為彭芝蘭,20xx年3月承包經(jīng)營(yíng),期限為2年?,F(xiàn)有攤位153個(gè),經(jīng)營(yíng)戶(hù)24人,租用攤位58個(gè),空閑95個(gè)。使用率62.30%。
三是城北菜市場(chǎng)。位于嫘祖路,經(jīng)營(yíng)業(yè)主為彭芝蘭,現(xiàn)有攤位120個(gè),經(jīng)營(yíng)戶(hù)10人,租用攤位40個(gè),空閑80個(gè),使用率為33。33%。其收費(fèi)情況為:大廳內(nèi)經(jīng)營(yíng)戶(hù)無(wú)論占用攤位多少,每戶(hù)每天1元。
二、產(chǎn)生占道經(jīng)營(yíng)的原因
目前,一方面市場(chǎng)“空巢”,閑置率達(dá)到51。49%,而另一方,占道經(jīng)營(yíng)情況嚴(yán)重,究其原因,主要是以下幾個(gè)方面:
(一)受傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)消費(fèi)習(xí)慣的影響。
一是市民求方便、求便宜的心態(tài),客觀上為馬路市場(chǎng)的滋生蔓延提供了土壤;二是經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也使得居民的消費(fèi)需求不斷擴(kuò)展,導(dǎo)致服務(wù)群體的數(shù)量不斷增加,各種甜點(diǎn)、糖葫蘆、水果商販、炸烤攤點(diǎn)的游動(dòng)性經(jīng)營(yíng)也隨之增加;三是集中到中心市場(chǎng)購(gòu)物,形成了中心市場(chǎng)有市無(wú)場(chǎng),而城北、西湖市場(chǎng)有場(chǎng)無(wú)市的不均衡局面;四是攀比心理,常年占道經(jīng)營(yíng)商販的理由是:別人能在大街上占道經(jīng)營(yíng),我也可以,商販們的這種攀比心理是導(dǎo)致占道經(jīng)營(yíng)難以根治的重要原因。
(二)勞動(dòng)就業(yè)難的影響。
一是隨著城市化進(jìn)程和經(jīng)濟(jì)發(fā)展,農(nóng)村人口逐步向城區(qū)轉(zhuǎn)移,“40、50”人員的不斷出現(xiàn),為了能夠維持生計(jì),他們選擇了簡(jiǎn)單而風(fēng)險(xiǎn)較低的勞動(dòng)方式,一輛三輪車(chē),載上居民所需的商品,簡(jiǎn)單而又有可觀收入的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目便出現(xiàn)在街頭巷尾。
二是有一批老年人、下崗職工、無(wú)田戶(hù)、受自然災(zāi)害、交通事故、疾病、學(xué)生上學(xué)等問(wèn)題致貧的貧困戶(hù),理直氣壯地占道經(jīng)營(yíng),給管理帶來(lái)很大的難度,雖然消耗了大量的人力、物力,反復(fù)教育規(guī)勸,但效果不佳。
(三)市場(chǎng)管理不規(guī)范的影響。
一是設(shè)施不夠齊全、服務(wù)管理不夠到位。商販以種種理由抵制進(jìn)入市場(chǎng),甚至一部分經(jīng)營(yíng)者棄市占街,自發(fā)聚集到農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)周邊占道經(jīng)營(yíng),為典型的是三個(gè)市場(chǎng)周邊,均“衍生”著城區(qū)三個(gè)規(guī)模較大的馬路市場(chǎng)。
二是中心市場(chǎng)擴(kuò)建部分沒(méi)有加墻、加頂,不能擋風(fēng)、遮風(fēng),經(jīng)營(yíng)戶(hù)不愿意進(jìn)入市場(chǎng)。
三是市場(chǎng)周邊街巷未納入清掃保潔范圍。市場(chǎng)周邊街巷經(jīng)營(yíng)的小商小販,同樣要向市場(chǎng)交納“衛(wèi)生費(fèi)”(約一米一元),用以雇請(qǐng)人員對(duì)街巷清掃,經(jīng)營(yíng)者誤認(rèn)為:我交了錢(qián),經(jīng)營(yíng)就是合法的。街巷交納的“衛(wèi)生費(fèi)”比市場(chǎng)攤位費(fèi)便宜50%以上,使得商販愿意在街巷內(nèi)占道經(jīng)營(yíng)。
四是純粹的逃費(fèi)。一部分商販,為逃避或少交費(fèi)用,干脆一部板車(chē)、一輛三輪車(chē),成天在街道上流動(dòng)叫賣(mài)。
(四)城市管理上的“漏洞”的影響。
一是由于占道經(jīng)營(yíng)多數(shù)是經(jīng)常移動(dòng)的,沒(méi)有固定的地點(diǎn),作為城市管理部門(mén),主要靠宣傳教育來(lái)治理,往往是占道經(jīng)營(yíng)者采取“游擊”戰(zhàn)術(shù)與管理人員玩“捉迷藏”的游戲,“你來(lái)我走,你走我來(lái)”。
二是城市管理相關(guān)責(zé)任單位的責(zé)、權(quán)、利不夠明確,不能有效的整合城市的現(xiàn)有資源,城市管理部門(mén)“單打獨(dú)斗”很難形成有效的整治力度。如:在城區(qū)占道經(jīng)營(yíng)的面點(diǎn)、燒烤、冷飲等熟食的商販,沒(méi)有取得相關(guān)證照,如果由有關(guān)職能部門(mén)進(jìn)行源頭管理,效果優(yōu)于城 管部門(mén)。
三、建議
占道經(jīng)營(yíng)是城市管理中的“頑癥”,其危害是有目共睹的:
一是污染城市環(huán)境,影響居民日常生活,凡是流動(dòng)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,塑料袋、瓜果皮沿街丟棄;
二是蠶食道路,影響交通安全和消防安全;
三是破壞正常的經(jīng)濟(jì)秩序,一部分游動(dòng)占道經(jīng)營(yíng)的小商販,以出售假冒偽劣商品、短斤少兩等坑害消費(fèi)為業(yè),損害消費(fèi)者利益;四是嚴(yán)重影響城市形象。隨著城市建設(shè)步伐的不斷加快,城市的基礎(chǔ)設(shè)施越來(lái)越完善,城市環(huán)境越來(lái)越優(yōu)美。占道經(jīng)營(yíng)使原本寬敞、整潔的街道擁擠、骯臟不堪,使城市魅力大打折扣。
如何有效治理占道經(jīng)營(yíng)、游動(dòng)叫賣(mài),我們認(rèn)為應(yīng)該從以下幾個(gè)方面入手:
(一)加強(qiáng)宣傳工作,營(yíng)造規(guī)范經(jīng)營(yíng)氛圍。各有關(guān)部門(mén)、新聞媒體要采取多種手段,多種渠道,深入持久地進(jìn)行宣傳,營(yíng)造“規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為,愛(ài)護(hù)城市環(huán)境”的良好氛圍,使經(jīng)營(yíng)者統(tǒng)一認(rèn)識(shí),服從管理,自覺(jué)從思想和行動(dòng)上不參與“占道經(jīng)營(yíng)”。要充分調(diào)動(dòng)廣大群眾參與城市管理的積極性,形成人人有責(zé)、人人參與的良好局面。
(二)部門(mén)齊抓共管,形成管理合力。賦有城市管理職能的部門(mén),要加強(qiáng)協(xié)作,形成工作合力。城 管、工商、公安、衛(wèi)生、民政等部門(mén)和鎮(zhèn)人民政府、社區(qū)要發(fā)揮主力軍作用,切實(shí)履行管理職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)法?!伴T(mén)前四包”責(zé)任單位要切實(shí)按照“門(mén)前四包”管理要求,規(guī)范單位所屬出租門(mén)店經(jīng)營(yíng)行為、改善周邊環(huán)境,主動(dòng)履行參與城市管理的義務(wù)。對(duì)少數(shù)不理解、不配合、不支持,甚至抵制、阻撓管理執(zhí)法的違法人員,從嚴(yán)查處,對(duì)屢教不改、頂風(fēng)而上或聚眾滋事、暴力抗法的,公安部門(mén)要堅(jiān)決依法處置。
(三)完善基礎(chǔ)設(shè)施,營(yíng)造良好市場(chǎng)環(huán)境。要通過(guò)改善經(jīng)營(yíng)條件、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念和降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等措施,確保經(jīng)營(yíng)戶(hù)進(jìn)入市場(chǎng)后“能賺錢(qián)、穩(wěn)的住”。主要解決三個(gè)問(wèn)題:
一是完善市場(chǎng)設(shè)施。相關(guān)部門(mén)要督促經(jīng)營(yíng)業(yè)主加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),改善現(xiàn)有市場(chǎng)條件。如:倉(cāng)園巷擴(kuò)建部分,應(yīng)增設(shè)遮陽(yáng)遮雨頂棚,為經(jīng)營(yíng)戶(hù)創(chuàng)造一個(gè)良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
二是改善市場(chǎng)管理服務(wù)。市場(chǎng)業(yè)主要轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,克服“重收費(fèi)、輕管理”的思想,不斷改善服務(wù)。
三是解決自產(chǎn)自銷(xiāo)商販“賣(mài)難”的問(wèn)題。對(duì)農(nóng)副產(chǎn)品自產(chǎn)自銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)戶(hù),可在市場(chǎng)內(nèi)設(shè)置“自產(chǎn)自銷(xiāo)區(qū)”,適當(dāng)降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),減少他們的經(jīng)營(yíng)成本支出。
(四)建設(shè)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng),疏導(dǎo)占道經(jīng)營(yíng)。水果類(lèi)占道經(jīng)營(yíng)戶(hù),小則三輪車(chē),大則農(nóng)用車(chē)。根據(jù)走訪調(diào)查,水果商販均不愿意進(jìn)入農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)。通過(guò)近幾年的管理,夜宵經(jīng)營(yíng)較過(guò)去有了很大的改變,基本根除了無(wú)店經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象,城區(qū)現(xiàn)有夜宵經(jīng)營(yíng)戶(hù)都有了自己的門(mén)店,但分布呈“廣而散”,不利于規(guī)范管理。因此,建議抓緊適時(shí)建設(shè)水果、夜宵等專(zhuān)業(yè)市場(chǎng),引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)戶(hù)入市經(jīng)營(yíng)。
一是征用南山超市,設(shè)置水果專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)。市場(chǎng)建設(shè)、管理可以采取社會(huì)化、市場(chǎng)化機(jī)制,誰(shuí)投資、誰(shuí)建設(shè)、誰(shuí)經(jīng)營(yíng),也可由投資者發(fā)包經(jīng)營(yíng)。在考慮建設(shè)規(guī)模時(shí),應(yīng)超前考慮攤位設(shè)置規(guī)模。
二是適時(shí)規(guī)劃建設(shè)夜宵市場(chǎng)。
三是選擇不影響市容、又能方便經(jīng)營(yíng)戶(hù)經(jīng)營(yíng)的場(chǎng)地,臨時(shí)劃定為“燒、烤、炸”經(jīng)營(yíng)戶(hù)專(zhuān)區(qū)。
1.經(jīng)營(yíng)狀況調(diào)查報(bào)告 篇一
按照中央“調(diào)查研究年”和“轉(zhuǎn)變作風(fēng)年”活動(dòng)的要求,我就商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀及如何擺脫困境這一課題,從不景氣的原因和應(yīng)對(duì)措施方面進(jìn)行了深入細(xì)致的調(diào)研,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
一、商場(chǎng)的基本情況
商場(chǎng)位于東風(fēng)道和南源路交界處,其前身是供應(yīng)站,是我場(chǎng)早開(kāi)辦的百貨商場(chǎng),營(yíng)業(yè)面積800平方米,主要經(jīng)營(yíng)煙酒茶糖、副食調(diào)料、日用百貨、五金電料、針紡織品、文化用品、服裝鞋帽等多種商品,屬公有制單位,負(fù)責(zé)為全場(chǎng)職工提供后勤服務(wù),長(zhǎng)期以來(lái)靠總場(chǎng)扶植。然而近年來(lái),隨著總場(chǎng)機(jī)制的變革,商場(chǎng)由原來(lái)靠總場(chǎng)扶植變?yōu)樽灾鹘?jīng)營(yíng),自負(fù)盈虧單位,加之市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,我場(chǎng)各種形式的商嘗超市越來(lái)越多,競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。由于商場(chǎng)在經(jīng)營(yíng)管理方式、員工主人翁意識(shí)和服務(wù)意識(shí)上都需要進(jìn)一步調(diào)整和適應(yīng),加之近年來(lái)職工工資增長(zhǎng)幅度較大,致使商場(chǎng)陷入內(nèi)部成本上升,外部市場(chǎng)疲軟的困境,經(jīng)濟(jì)效益大面積滑坡,職工發(fā)不全工資,到了舉步為艱的地步。
二、尚不景氣的原因
(一)主觀原因。
一是經(jīng)營(yíng)管理思想和現(xiàn)行管理機(jī)制與當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)形勢(shì)不相符,存有很大差距。特別是在經(jīng)營(yíng)策略和用工制度上受多年來(lái)傳統(tǒng)觀念的制約,難以與其他社會(huì)上的商場(chǎng)相競(jìng)爭(zhēng)。因此,從管理角度講,難度較大。
二是商場(chǎng)員工主人翁意識(shí)不強(qiáng),在服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度上與其他社會(huì)商場(chǎng)相比差距較大。由于商場(chǎng)原屬公有制單位,商場(chǎng)收入不與職工經(jīng)濟(jì)利益掛鉤,職工到月拿工資,干多干少一個(gè)樣,干好干壞一個(gè)樣?,F(xiàn)在一下子變?yōu)樽灾鹘?jīng)營(yíng),自負(fù)盈虧單位,職工不能及時(shí)調(diào)整心態(tài),吃“大鍋飯”的思想觀念根深蒂固。另外,現(xiàn)在都講花錢(qián)買(mǎi)服務(wù),而商場(chǎng)的員工缺乏主動(dòng)引導(dǎo)顧客消費(fèi)的經(jīng)驗(yàn),在服務(wù)質(zhì)量上距顧客的要求差距較大,未能讓顧客享受“上帝”的感覺(jué),這也是造成商場(chǎng)困境的主要原因之一。
(二)客觀原因。
一是地勢(shì)較偏。由于總場(chǎng)近幾年的發(fā)展比較快,廣大職工的居住中心轉(zhuǎn)向東北,致使商場(chǎng)離繁華地段教遠(yuǎn),影響營(yíng)業(yè)額。
二是廣大職工的消費(fèi)觀念的改變。隨著職工收入水平的提高,居民的生活水平和消費(fèi)水平也在不斷提高,一些人愿意到大城市購(gòu)物。
三是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。原來(lái)職工想買(mǎi)東西,只有商場(chǎng)一家商店,但是現(xiàn)在隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,各居民小區(qū)內(nèi)都開(kāi)辦了不同規(guī)模的商嘗超市,許多顧客圖方便,愿意就近購(gòu)買(mǎi)。
四是由于商場(chǎng)員工是國(guó)家正式職工,工資水平與社會(huì)上商場(chǎng)員工的工資相比要高出2到3倍,而營(yíng)業(yè)額及利潤(rùn)又偏低。因此,造成成本高,經(jīng)營(yíng)不景氣。
三、解決問(wèn)題的對(duì)策
(一)提高質(zhì)量,促進(jìn)發(fā)展。
一是提高服務(wù)質(zhì)量?!巴|(zhì)比價(jià),同質(zhì)同價(jià)比服務(wù)”,服務(wù)質(zhì)量的好壞,直接影響著商場(chǎng)生意的好壞,所以我們要從自身做起,進(jìn)一步解放思想,更新觀念,以“顧客滿(mǎn)意不滿(mǎn)意”為工作標(biāo)準(zhǔn),做好商品的售前、售中、售后服務(wù),文明經(jīng)商,禮貌待客,讓廣大消費(fèi)者高興而來(lái),滿(mǎn)意而去。
二是提高商品質(zhì)量。質(zhì)量是商品的生命,質(zhì)量好的商品能夠提高商場(chǎng)的知名度,所以要嚴(yán)把商品進(jìn)貨關(guān),廣開(kāi)進(jìn)貨渠道,堅(jiān)持貨比三家,在保證質(zhì)量的同時(shí),使所經(jīng)營(yíng)的商品逐步達(dá)到品牌化、系列化,力求物美價(jià)廉,減少商品積壓,以增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。
(二)加強(qiáng)管理,挖潛增效。
一是加強(qiáng)安全管理。去年“0·2”火災(zāi)事故,給商場(chǎng)造成直接經(jīng)濟(jì)損失9萬(wàn)余元,我們要從中吸取教訓(xùn),把安全工作作為頭等大事來(lái)抓,教育全員牢固樹(shù)立大安全觀念,嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,與班組、個(gè)人簽訂責(zé)任狀,把責(zé)任落實(shí)到個(gè)人。同時(shí)要加強(qiáng)安全檢查,消除安全隱患,保證商場(chǎng)各項(xiàng)工作的安全運(yùn)行。
二是要加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。建立健全科學(xué)、合理的財(cái)務(wù)管理制度,加強(qiáng)成本核算,控制資金投向,搞好資金運(yùn)營(yíng),確保商場(chǎng)整體工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
三是降低管理成本。首先要將管理成本中的各項(xiàng)指標(biāo)分解到班組、崗位和個(gè)人,使商場(chǎng)的每個(gè)員工都承擔(dān)降低管理成本的責(zé)任,把市場(chǎng)壓力及虧損因素消化于各個(gè)環(huán)節(jié),使商場(chǎng)員工人人當(dāng)家理財(cái),真正成為商場(chǎng)的主人。其次要通過(guò)層層簽訂承包協(xié)議,聯(lián)利計(jì)酬,把每個(gè)班組、崗位和個(gè)人的責(zé)、權(quán)、利與商場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)效益緊密地結(jié)合在一起,將個(gè)人的工資與目標(biāo)完成情況直接掛鉤。
(三)以人為本,優(yōu)化組合。人是生產(chǎn)的第一要素,對(duì)于任何一個(gè)單位,做好人的工作都至關(guān)重要。商場(chǎng)現(xiàn)有在職職工40人,大部分都是女同志,在實(shí)際工作中:
一是要搞好人力資源配置,以“科學(xué)合理、精簡(jiǎn)高效、責(zé)權(quán)明確、分工協(xié)作”為宗旨,科學(xué)組合,量才用人,人盡其用。同時(shí),認(rèn)真搞好職工的素質(zhì)教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高工作質(zhì)量和工作效率。
二是要優(yōu)化工作環(huán)境,努力加強(qiáng)外部和內(nèi)部環(huán)境建設(shè),并積極爭(zhēng)取上級(jí)機(jī)關(guān)及兄弟單位的理解和支持,創(chuàng)造新的發(fā)展機(jī)遇。
三是要改善用工制度,建立競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制,獎(jiǎng)勤罰懶,多勞多得,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和主動(dòng)性,營(yíng)造良好的工作氛圍。
經(jīng)過(guò)一年來(lái)的試運(yùn)行,商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)狀況有所改觀?!吧讲辉诟撸邢蓜t名;水不在深,有龍則靈”。我們相信,只要商場(chǎng)全體員工同心同德,開(kāi)拓創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),一定會(huì)走出困境。
2.經(jīng)營(yíng)狀況調(diào)查報(bào)告 篇二
為了準(zhǔn)確摸清縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)狀況,便于制訂科學(xué)的產(chǎn)業(yè)政策,加快農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收的步伐。根據(jù)縣政府的統(tǒng)一部署,近期我們對(duì)全縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行了全面調(diào)查。通過(guò)調(diào)查,目前全縣產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)是:優(yōu)勢(shì)特色產(chǎn)業(yè)在不斷擴(kuò)大,新產(chǎn)業(yè)在不斷發(fā)展,已建立了一批優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地,涌現(xiàn)了一批帶動(dòng)能力較強(qiáng)的龍頭企業(yè),打造了一批市場(chǎng)占有率較高的精品,農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)的效益日益顯現(xiàn),已成為全縣農(nóng)業(yè)、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新亮點(diǎn)。
一、全縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀。
(一)商品基地初具規(guī)模,主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)逐步壯大。全縣商品基地面積達(dá)139萬(wàn)畝,其中優(yōu)質(zhì)稻基地56萬(wàn)畝,優(yōu)質(zhì)油基地58萬(wàn)畝,優(yōu)質(zhì)棉基地10萬(wàn)畝,水產(chǎn)精養(yǎng)基地10萬(wàn)畝,商品蔬菜基地5萬(wàn)畝。全縣基本形成了優(yōu)質(zhì)稻、優(yōu)質(zhì)油、優(yōu)質(zhì)棉、無(wú)公害蔬菜、江漢雞、名優(yōu)魚(yú)、意楊等七大支柱產(chǎn)業(yè)。
(二)龍頭企業(yè)蓬勃發(fā)展,帶動(dòng)能力逐步增強(qiáng)。目前全縣發(fā)展鄉(xiāng)及鄉(xiāng)以上農(nóng)產(chǎn)品加工、經(jīng)銷(xiāo)龍頭企業(yè)182家,其中農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點(diǎn)龍頭企業(yè)1家,省級(jí)重點(diǎn)龍頭企業(yè)2家(集團(tuán)、有限公司),縣市級(jí)龍頭企業(yè)10家,固定資產(chǎn)3.2億元,帶動(dòng)基地139萬(wàn)畝,發(fā)展訂單農(nóng)業(yè)面積120萬(wàn)畝,帶動(dòng)農(nóng)戶(hù)6萬(wàn)戶(hù),從業(yè)人數(shù)8萬(wàn)人,全縣農(nóng)產(chǎn)品年加工能力糧食達(dá)50萬(wàn)噸、油菜達(dá)20萬(wàn)噸、原棉達(dá)1萬(wàn)噸。一批農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)逐步發(fā)展壯大。公司是今年9月被批準(zhǔn)為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點(diǎn)龍頭企業(yè),總資產(chǎn)為10980萬(wàn)元,注冊(cè)資金為6000萬(wàn)元,占地面積12萬(wàn)平方米,年銷(xiāo)售收入可達(dá)1.2億元,帶動(dòng)農(nóng)戶(hù)4萬(wàn)戶(hù);公司固定資產(chǎn)460萬(wàn)元,年銷(xiāo)售收入720萬(wàn)元,上交稅金4萬(wàn)元,利潤(rùn)18萬(wàn)元,帶動(dòng)養(yǎng)殖戶(hù)512戶(hù)。
(三)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量明顯提高,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不斷增強(qiáng)。通過(guò)實(shí)施無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品行動(dòng)計(jì)劃,實(shí)施精品戰(zhàn)略,農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量明顯提高,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不斷增強(qiáng)。到目前為止,全縣已有精米、香米、龍米、色拉油獲中國(guó)綠色食品認(rèn)證,其中牌、牌精米已被評(píng)為湖北省產(chǎn)品之一,并已先后通過(guò)了iso9000系列質(zhì)量體系認(rèn)證,而且公司已經(jīng)取得了自由出口權(quán)。有限公司的養(yǎng)殖基地、城郊蔬菜基地通過(guò)了省無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地認(rèn)證。大米、香米在深圳、廣州等地銷(xiāo)售供不應(yīng)求,市場(chǎng)占有率明顯提高,徹底改寫(xiě)了當(dāng)?shù)睾贝竺撞缓贸缘摹皭好薄?BR> (四)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)模式逐步形成。發(fā)展農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng),關(guān)鍵靠龍頭企業(yè)的帶動(dòng),基礎(chǔ)是千家萬(wàn)戶(hù),核心是龍頭企業(yè)和農(nóng)戶(hù)之間建立相應(yīng)穩(wěn)定合理的利益聯(lián)結(jié)機(jī)制。近年來(lái),企業(yè)與農(nóng)戶(hù)在農(nóng)業(yè)部門(mén)的協(xié)調(diào)下,訂單農(nóng)業(yè)發(fā)展迅猛。農(nóng)業(yè)部門(mén)一方面與科研院校研究品種、加工等,與企業(yè)商討品種、價(jià)格、外銷(xiāo),另一方面幫助農(nóng)戶(hù)抓好無(wú)公害生產(chǎn),公司與農(nóng)戶(hù)簽訂了優(yōu)質(zhì)稻訂單10萬(wàn)畝,雙低油菜訂單5萬(wàn)畝,米業(yè)有限公司免費(fèi)向農(nóng)戶(hù)贈(zèng)送中國(guó)香稻種子10000斤,并以高于市場(chǎng)價(jià)30%的收購(gòu)價(jià)與農(nóng)戶(hù)簽下了訂單。通過(guò)發(fā)展訂單農(nóng)業(yè),達(dá)到了農(nóng)企雙贏的效果,穩(wěn)定了企業(yè)與農(nóng)戶(hù)的關(guān)系,摸索出了科研院校+企業(yè)+農(nóng)技部門(mén)+農(nóng)戶(hù)的經(jīng)營(yíng)模式。
二、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)中存在的主要問(wèn)題
近年來(lái),我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化雖然取得了一些成績(jī)和經(jīng)驗(yàn),但總體上還處于起步階段,發(fā)展速度不快,整體水平低,產(chǎn)業(yè)化程度不高,產(chǎn)品少,與先進(jìn)地區(qū)比較差距還較大,與市場(chǎng)農(nóng)業(yè)發(fā)展的要求和農(nóng)業(yè)大市場(chǎng)資源豐富的實(shí)際還不相適應(yīng)。存在的主要問(wèn)題:
(一)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)發(fā)展不夠。我縣產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)正處于成長(zhǎng)壯大時(shí)期,目前產(chǎn)值能過(guò)億元的企業(yè)只有公司、集團(tuán)、糧油有限公司等,其它一些加工企業(yè)產(chǎn)值大多在幾百萬(wàn)元至一、二千萬(wàn)元之間,龍頭企業(yè)的發(fā)展與農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)大縣的實(shí)際還不相適應(yīng)。也就是說(shuō)龍頭企業(yè)數(shù)量少,類(lèi)型單一;企業(yè)塊頭小,規(guī)模不大;企業(yè)實(shí)力弱,帶動(dòng)力不強(qiáng);科技含量、產(chǎn)品附加值低,檔次不高;經(jīng)營(yíng)分散,競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。
(二)龍頭企業(yè)人才缺乏,管理落后。農(nóng)業(yè)加工企業(yè)一般地處經(jīng)濟(jì)落后的農(nóng)村,國(guó)家培養(yǎng)的人才大多流向了城市和沿海發(fā)達(dá)地區(qū),很難進(jìn)入農(nóng)村和產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè),龍頭企業(yè)在企業(yè)管理、市場(chǎng)策劃、技術(shù)信息、品牌創(chuàng)建等方面的人才十分缺乏,很多企業(yè)的管理仍停留在家庭式和家長(zhǎng)式的落后階段,這與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求很不適應(yīng)。
(三)對(duì)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化扶持不夠,投入不足。一方面是國(guó)家八部委出臺(tái)了一系列扶持政策,但真正落實(shí)到下面的情況不好,省級(jí)龍頭企業(yè)由于資產(chǎn)抵押實(shí)力不夠,很難貸到款;龍頭企業(yè)普遍存在缺收購(gòu)資金、技改資金、流動(dòng)資金的問(wèn)題。另一方面是我縣的農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施脆弱。我縣的農(nóng)田基本建設(shè)、水利設(shè)施建設(shè)、機(jī)耕道路等大多是在上個(gè)世紀(jì)六、七十年代建設(shè)的,一直以來(lái)未進(jìn)行過(guò)全面整修,防汛、抗旱、抗災(zāi)能力較弱。目前,我縣尚有部分“望天收”田;部分毀壞的水利設(shè)施沒(méi)有修復(fù);有的機(jī)耕路越來(lái)越窄,所有這些,都嚴(yán)重制約著我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展。
(四)龍頭企業(yè)與農(nóng)戶(hù)之間的利益聯(lián)結(jié)機(jī)制脆弱。龍頭企業(yè)與農(nóng)戶(hù)多數(shù)還是一種簡(jiǎn)單的買(mǎi)賣(mài)關(guān)系。訂單農(nóng)業(yè)數(shù)量不小,但由于訂單的責(zé)任關(guān)系不夠明確,企業(yè)和農(nóng)戶(hù)之間缺乏誠(chéng)信,違約現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,有的是由于農(nóng)戶(hù)生產(chǎn)的產(chǎn)品達(dá)不到質(zhì)量衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn);有的是市場(chǎng)價(jià)與合同收購(gòu)價(jià)不一致,市場(chǎng)價(jià)高,農(nóng)戶(hù)不愿賣(mài)給企業(yè),市場(chǎng)價(jià)低,企業(yè)不愿收購(gòu)農(nóng)戶(hù)的產(chǎn)品。
(五)農(nóng)產(chǎn)品流通渠道還不夠暢通。我縣近幾年來(lái)一直在抓市場(chǎng)建設(shè),但與全縣農(nóng)業(yè)發(fā)展的速度比較,這樣的市場(chǎng)體系遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足發(fā)展需求。由于流通渠道不暢,農(nóng)產(chǎn)品價(jià)賤傷農(nóng)的現(xiàn)象還時(shí)有發(fā)生,對(duì)農(nóng)民發(fā)展生產(chǎn)的積極性影響很大。
三、加快我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的措施及對(duì)策
農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)是推進(jìn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化,增加農(nóng)民收入的必然選擇,在今后的發(fā)展思路上,堅(jiān)持“市場(chǎng)向?qū)?、企業(yè)主導(dǎo)、科技先導(dǎo)、政策誘導(dǎo)”。堅(jiān)持統(tǒng)籌規(guī)劃、重點(diǎn)突破、示范帶動(dòng)、分層分步推進(jìn)。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)搞好農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化全程服務(wù)。在縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化領(lǐng)導(dǎo)小組的組織和協(xié)調(diào)下,將農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)納入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的全局,統(tǒng)籌安排,制訂發(fā)展規(guī)劃,做好服務(wù),規(guī)范好市場(chǎng)秩序,搞好基礎(chǔ)設(shè)施,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。認(rèn)真服務(wù)好產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)中各個(gè)環(huán)節(jié),幫助解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的困難和問(wèn)題。切實(shí)認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家及省市有關(guān)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化方針政策。
(二)加強(qiáng)招商引資促進(jìn)龍頭企業(yè)的快速發(fā)展。進(jìn)一步擴(kuò)大農(nóng)業(yè)對(duì)外開(kāi)放,落實(shí)各級(jí)制定的農(nóng)業(yè)招商優(yōu)惠政策,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),發(fā)揮區(qū)位優(yōu)勢(shì)和資源優(yōu)勢(shì),加大農(nóng)業(yè)招商引資力度。鼓勵(lì)外商以獨(dú)資、合資、合作等各種方式創(chuàng)辦各中類(lèi)型企業(yè)和開(kāi)發(fā)三高農(nóng)業(yè)。
(三)加快戰(zhàn)略推進(jìn)提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。推進(jìn)我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展實(shí)施戰(zhàn)略是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的內(nèi)在要求,加快培植產(chǎn)品,提高我縣農(nóng)產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
一要樹(shù)立品牌意識(shí),借鑒工業(yè)創(chuàng)經(jīng)驗(yàn),樹(shù)農(nóng)產(chǎn)品及其加工品名優(yōu)品牌。
二是樹(shù)立質(zhì)量意識(shí),依靠?jī)?yōu)質(zhì)創(chuàng)。加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)體系建設(shè),推行農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),全面提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量。
三是制定有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,提高名優(yōu)產(chǎn)品的市場(chǎng)知名度。
(四)加強(qiáng)基地建設(shè)做大做強(qiáng)特色產(chǎn)業(yè)。農(nóng)產(chǎn)品商品基地是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的基礎(chǔ),從實(shí)際出發(fā)充分發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì)、區(qū)位優(yōu)勢(shì),突出抓好特色農(nóng)產(chǎn)品基地建設(shè),因地制宜,形成具有本縣特色農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地,不斷做大壯大特色產(chǎn)業(yè)。
(五)加強(qiáng)農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織建設(shè)。合作組織是農(nóng)民與市場(chǎng)連接的紐帶,可以改變單家獨(dú)戶(hù)型市場(chǎng)主體在市場(chǎng)交換中的弱勢(shì)地位,可避免農(nóng)戶(hù)與龍頭企業(yè)訂單難以?xún)冬F(xiàn),責(zé)權(quán)利的問(wèn)題。因此,要加大扶持力度、從工商和社團(tuán)登記、經(jīng)營(yíng)、稅收、信貸等方面給予扶持優(yōu)惠政策。建立更多的合作組織,提高農(nóng)民組織化程度,完善農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)的利益連接機(jī)制和運(yùn)行機(jī)制。
(六)加強(qiáng)市場(chǎng)和信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。在大宗、重要農(nóng)產(chǎn)品集散地,重點(diǎn)建設(shè)一批大中型農(nóng)產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)批發(fā)市場(chǎng),加快建設(shè)和完善各地農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),營(yíng)造統(tǒng)一開(kāi)放的市場(chǎng)環(huán)境,促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)銷(xiāo)。加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),逐步建立起進(jìn)村入戶(hù)、聯(lián)接國(guó)內(nèi)外的市場(chǎng)信息網(wǎng)絡(luò),為廣大農(nóng)戶(hù)提供及時(shí)準(zhǔn)確的市場(chǎng)供求、價(jià)格、良種、技術(shù)信息,利用網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo),拓寬農(nóng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售渠道。
3.經(jīng)營(yíng)狀況調(diào)查報(bào)告 篇三
今年6月末,統(tǒng)計(jì)局對(duì)我旗26家規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)進(jìn)行了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況和全年趨勢(shì)判斷調(diào)查,從企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)總體情況、企業(yè)生產(chǎn)(設(shè)備)能力利用情況、企業(yè)能源原材料供應(yīng)及價(jià)格情況、企業(yè)產(chǎn)品出口情況、企業(yè)盈利情況、企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格及變動(dòng)趨勢(shì)、企業(yè)流動(dòng)資金情況、企業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整等八個(gè)方面進(jìn)行調(diào)查。
一、工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況調(diào)查結(jié)果
通過(guò)細(xì)致調(diào)查,26家企業(yè)在對(duì)今年以來(lái)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)總體狀況的基本判斷中,有23%的企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況良好;有62%的企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況基本正常;只有15%的企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況較差。企業(yè)認(rèn)為xx年比xx年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)走勢(shì)較好的占31%;認(rèn)為基本相當(dāng)?shù)恼?5%。第三季度我旗停產(chǎn)的企業(yè)共有5家,因季節(jié)性停產(chǎn)的有興安雪淀粉、奈倫淀粉、銀峰淀粉和光明熱力4家,因基礎(chǔ)設(shè)施未建設(shè)完成的企業(yè)江河余熱發(fā)電1家,除以上5家企業(yè)停產(chǎn)外其余21家企業(yè)生產(chǎn)正常。在與企業(yè)談到制約企業(yè)當(dāng)前生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的突出問(wèn)題時(shí),有42%的企業(yè)認(rèn)為市場(chǎng)需求不足;有50%的企業(yè)認(rèn)為能源原材料價(jià)格上漲影響較大;有38%的企業(yè)流動(dòng)資金緊張;有31%的企業(yè)由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,使產(chǎn)品價(jià)格不斷下降。
從企業(yè)生產(chǎn)(設(shè)備)綜合能力情況來(lái)看,當(dāng)前企業(yè)生產(chǎn)能力達(dá)到滿(mǎn)負(fù)荷生產(chǎn)的占15%;基本發(fā)揮正常的占58%;發(fā)揮不足的占23%;發(fā)揮嚴(yán)重不足的占4%。預(yù)計(jì)全年企業(yè)主要產(chǎn)品生產(chǎn)能力(設(shè)備)利用率在80%以上的達(dá)到5家,占全旗規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)的19%;利用率在70%---80%的10家,占38%;利用率在60%——70%的6家,占23%;利用率在50%——60%的3家,占12%;利用率在50%以下的2家,占8%。xx年有新能力投產(chǎn)或能力擴(kuò)建的企業(yè)共8家,占全旗規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)的31%。
第二季度企業(yè)主要能源供應(yīng)情況:在煤炭供應(yīng)上,我旗26家規(guī)模以上企業(yè)中有8家企業(yè)不使用煤炭,在剩余的18家企業(yè)中只有光明熱力煤炭供應(yīng)有所緊張外,其余企業(yè)煤炭供應(yīng)正常,預(yù)計(jì)第三季度與第二季度基本相同。在所有26家企業(yè)中全年電力供應(yīng)正常。在第二季度中有38%的企業(yè)主要原材料供應(yīng)充足;有42%的企業(yè)主要原材料供應(yīng)一般。預(yù)計(jì)第三季度與第二季度基本相同。第二季度原材料購(gòu)進(jìn)價(jià)格與上季度相比基本穩(wěn)定的占38%;價(jià)格有所上漲的占46%;價(jià)格明顯上漲的占4%。預(yù)計(jì)第三季度原材料購(gòu)進(jìn)價(jià)格與第二季度相比基本穩(wěn)定的占77%;價(jià)格有所上漲的占15%;認(rèn)為價(jià)格下降的占4%。
我旗只有4家企業(yè)存在出口業(yè)務(wù),今年以來(lái)企業(yè)產(chǎn)品出口形勢(shì)一般的占50%;較差的占50%。認(rèn)為全年企業(yè)產(chǎn)品出口與去年基本相當(dāng)?shù)恼?0%;比xx年明顯減慢的占50%。有25%的企業(yè)認(rèn)為目前匯率變動(dòng)很小,對(duì)企業(yè)出口基本沒(méi)有影響;有25%的企業(yè)認(rèn)為匯率變動(dòng)已對(duì)產(chǎn)品出口產(chǎn)生一定影響;有50%的企業(yè)認(rèn)為匯率變動(dòng)已對(duì)產(chǎn)品出口產(chǎn)生明顯影響。
企業(yè)盈利情況:預(yù)計(jì)第二季度企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)比上年同期明顯增加的企業(yè)占12%;與上年同期基本相同的占50%;比上年同期明顯減少的占38%。預(yù)計(jì)全年企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)比xx年大幅度增加,增幅20%以上的占8%;增幅10%——20%的占8%;增幅10%以?xún)?nèi)的占43%;降幅10%以?xún)?nèi)的占15%;降幅10%以上的占16%;有27%的企業(yè)認(rèn)為導(dǎo)致利潤(rùn)增幅減少或利潤(rùn)下降的主要因素是能源、原材料價(jià)格上漲,成本增加的原因;有8%的企業(yè)認(rèn)為是利率上調(diào),利息支出增加的原因;有42%的企業(yè)認(rèn)為是市場(chǎng)總體供過(guò)于求,產(chǎn)品價(jià)格不斷下降的原因。
在26家企業(yè)中,有15%的企業(yè)與第一季度相比當(dāng)前企業(yè)產(chǎn)品價(jià)格有所上升;有58%的企業(yè)持平;有23%的企業(yè)下降。從全年看,有8%的企業(yè)認(rèn)為產(chǎn)品價(jià)格呈上升趨勢(shì);有65%的企業(yè)認(rèn)為基本穩(wěn)定;有23%的企業(yè)認(rèn)為有下降趨勢(shì)。
在我旗規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)中,現(xiàn)有設(shè)備的綜合技術(shù)水平達(dá)到國(guó)際90年代先進(jìn)水平的1家,達(dá)到國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平的6家,達(dá)到國(guó)內(nèi)一般水平的18家,只有1家企業(yè)設(shè)備屬?lài)?guó)內(nèi)落后水平。
二、全旗規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)情況
1、新增的四家企業(yè)將成為我旗主要的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),蒙西水泥年產(chǎn)510萬(wàn)噸熟料生產(chǎn)線一期工程已于去年12月投入使用,一期170萬(wàn)噸生產(chǎn)線運(yùn)轉(zhuǎn)正常,如每月滿(mǎn)負(fù)荷生產(chǎn),產(chǎn)值可達(dá)到4000萬(wàn)元左右,到今年7月份該公司將開(kāi)始生產(chǎn)水泥,產(chǎn)值將進(jìn)一步增長(zhǎng);目前該公司第二條170萬(wàn)噸生產(chǎn)線(即二期工程)已啟動(dòng),預(yù)計(jì)7月末開(kāi)工,通過(guò)一年的建設(shè),可投入生產(chǎn),到時(shí)該企業(yè)產(chǎn)值將翻一翻。金華木業(yè)因?yàn)榻衲晔治沼唵?,基本未受到金融危機(jī)影響,生產(chǎn)態(tài)勢(shì)平穩(wěn)。江河余熱發(fā)電在與電力公司形成聯(lián)網(wǎng)后,預(yù)計(jì)將在9月進(jìn)行生產(chǎn),有望拉動(dòng)我旗經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。雙娃飼料的產(chǎn)品主要是供應(yīng)總公司洛娃集團(tuán)在我旗建立的三個(gè)奶牛養(yǎng)殖基地,連帶向周邊養(yǎng)殖戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)售,因此大的市場(chǎng)環(huán)境對(duì)其幾乎沒(méi)有影響。
2、我旗油脂企業(yè)在全旗工業(yè)總量上所占比重較大,現(xiàn)已接近生產(chǎn)能力極限。油脂企業(yè)今年由于植物油價(jià)格下降,將對(duì)產(chǎn)值產(chǎn)生一些影響,但加工原料大豆是我旗主要的種植品種,按近年情況來(lái)看,大豆價(jià)格起伏不大,一直保持穩(wěn)定,因此油脂企業(yè)不會(huì)有太大變化,但從現(xiàn)在市場(chǎng)及大豆期貨價(jià)格看,豆油、豆粕價(jià)格仍有上漲趨勢(shì),前景樂(lè)觀。
3、我旗農(nóng)畜產(chǎn)品價(jià)格依舊保持較高水平,加之今年我旗全面禁牧,部分養(yǎng)畜戶(hù)進(jìn)行拋售,屠宰企業(yè)屠宰量增加,促使企業(yè)工業(yè)產(chǎn)值較去年大幅度增長(zhǎng);蒙原和草原在短期內(nèi)產(chǎn)值會(huì)有所增長(zhǎng),但如此一來(lái)本地區(qū)牲畜頭數(shù)勢(shì)必有所減少,靠屠宰生存的蒙原、草原將受到影響,將向外地收購(gòu)牲畜,如果牲畜收購(gòu)渠道不暢,明年產(chǎn)值有下降的可能。
4、乳品企業(yè)由于受金融危機(jī)和“三鹿”的雙重影響,在產(chǎn)品銷(xiāo)售上存在很大困難。雙娃乳業(yè)的擴(kuò)能帶動(dòng)該公司產(chǎn)值持續(xù)走高,奶?;氐膬?yōu)勢(shì)也得到充分體現(xiàn),雖然今年雙娃乳業(yè)完成的產(chǎn)值要比去年有大幅度增長(zhǎng),但該公司新建的日處理鮮奶1000噸生產(chǎn)線未能全線投產(chǎn),企業(yè)存在嚴(yán)重的“吃不飽”現(xiàn)象,奶源短缺和產(chǎn)品銷(xiāo)售難等問(wèn)題都將影響企業(yè)發(fā)展。而雪花乳業(yè)奶源短缺和產(chǎn)品銷(xiāo)售難的問(wèn)題更為嚴(yán)重,今年產(chǎn)值明顯下降。同時(shí)國(guó)際同類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格較低,本地企業(yè)乳產(chǎn)品即使降到成本價(jià),銷(xiāo)售價(jià)格仍高于國(guó)際同類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格,因此,影響乳品企業(yè)加快生產(chǎn)的信心。
5、XX旗電力有限責(zé)任公司今年產(chǎn)值將增長(zhǎng)近一倍,其主要原因是今年我旗蒙西水泥投產(chǎn),該企業(yè)日用電量在35萬(wàn)千瓦時(shí)左右,另外我旗又新增幾家企業(yè),加上綏滿(mǎn)高速公路、扎蘭屯至XX旗鐵路施工用電和城鎮(zhèn)建設(shè)用電,使電力公司售電量增加。
6、塑料制品生產(chǎn)企業(yè)今年發(fā)展?fàn)顩r不穩(wěn)定。惠良塑料企業(yè)今年生產(chǎn)遲緩,產(chǎn)值較去年有很大回落,主要原因是該企業(yè)所生產(chǎn)的編織袋銷(xiāo)量低,企業(yè)未能大量生產(chǎn),今年以來(lái)一直處于停產(chǎn)——生產(chǎn)——停產(chǎn)——再生產(chǎn)的“怪圈”。
7、金石水泥今年一直停產(chǎn)未報(bào),主要原因是該企業(yè)因環(huán)保未達(dá)標(biāo),在去年11月份被通報(bào)關(guān)閉,5月末該企業(yè)完成水泥窯的改建,從蒙西水泥購(gòu)入熟料加工生產(chǎn)水泥,年設(shè)計(jì)生產(chǎn)能力50萬(wàn)噸,相當(dāng)于改建前的一倍以上,產(chǎn)值有望大幅度提高。
4.經(jīng)營(yíng)狀況調(diào)查報(bào)告 篇四
誠(chéng)信屬道德范疇,是我們的第二個(gè)“身份證”,是日常行為的誠(chéng)實(shí)和正式交流信用的保證。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)顯得越來(lái)越重要,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)是市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)物,是企業(yè)品牌和產(chǎn)品的附加價(jià)值,也是各個(gè)行業(yè)賴(lài)以生存的重要條件之一。
一、關(guān)于企業(yè)、餐飲、商戶(hù)在誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)情況
1、民營(yíng)企業(yè)對(duì)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的認(rèn)識(shí)及表現(xiàn)
民營(yíng)企業(yè)中辰機(jī)械公司是市建筑機(jī)械和工程機(jī)械的骨干企業(yè),近幾年企業(yè)發(fā)展迅速。來(lái)中辰走訪,聽(tīng)到多的就是“誠(chéng)信”和“品牌”兩個(gè)詞。
通過(guò)了解我們知道,在今年上半年的訂貨會(huì)上,有個(gè)外地客戶(hù)想訂購(gòu)我們的產(chǎn)品,當(dāng)時(shí)咨詢(xún)了價(jià)格,業(yè)務(wù)人員報(bào)26000元/臺(tái),公司當(dāng)天就打了款,提了六臺(tái)機(jī)器。后來(lái)老板知道后,咱這是新產(chǎn)品目標(biāo)價(jià)格沒(méi)那么高,24000元就可以提,后來(lái)把多的一萬(wàn)二千塊錢(qián)又給客戶(hù)打過(guò)去??蛻?hù)很受感動(dòng),說(shuō)做生意幾十年,沒(méi)遇到過(guò)這樣的廠家。
靠著誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),中辰機(jī)械擁有大批穩(wěn)定的客戶(hù)群。當(dāng)然,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)并非是一朝一夕的事情,企業(yè)要想做長(zhǎng)久,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)還得持之以恒。
2、餐飲行業(yè)對(duì)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的認(rèn)識(shí)及表現(xiàn)
火鍋大家都經(jīng)常吃,在喝上一瓶冰啤再加上點(diǎn)涮羊肉,深受消費(fèi)者的追捧。人們?cè)诿朗车恼T惑下,飯店衛(wèi)生狀況是我們?yōu)殛P(guān)心的。經(jīng)過(guò)暗訪我們知道,大部分火鍋店都能誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),在廚房和大廳服務(wù)做到了規(guī)范操作。但有部分小的火鍋店他們一味地追求利潤(rùn),把誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)早已拋到腦后,衛(wèi)生狀況差,后廚蒼蠅滿(mǎn)天飛,就餐的碟子上灰塵可見(jiàn),在剛洗過(guò)的菜上還看到了一根頭發(fā),并且違規(guī)使用玉米油加香精勾兌油,以假充真芝麻香油情況,再看到大廳里廳堂滿(mǎn)座,不禁讓我倒吸了口氣,給我們敲了警鐘。
餐飲行業(yè)要建立長(zhǎng)效的監(jiān)督機(jī)制,消除食品安全隱患。堅(jiān)決保護(hù)依法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的餐飲企業(yè),嚴(yán)懲危害群眾身體健康的害群之馬,有關(guān)部門(mén)要嚴(yán)格督促企業(yè)嚴(yán)守誠(chéng)信公約,接受社會(huì)監(jiān)督。
3、個(gè)體商戶(hù)對(duì)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的認(rèn)識(shí)及表現(xiàn)
我們都有在批發(fā)市場(chǎng)買(mǎi)東西的經(jīng)歷,是因?yàn)槟抢锏奈锓N齊全,重要的是便宜。但在便宜的背后質(zhì)量很難得到保障,帶著這一問(wèn)題我們來(lái)到了,市大的批發(fā)市場(chǎng)來(lái)了解情況,專(zhuān)門(mén)對(duì)服裝店進(jìn)行了調(diào)查了解,在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)大部門(mén)門(mén)店的服裝價(jià)格都在50元/件,少量的20-30元/件,門(mén)口還豎了牌子謝絕還價(jià)。有個(gè)女孩買(mǎi)了兩件衣服,回去后質(zhì)量上出現(xiàn)了問(wèn)題,要求退貨,老板堅(jiān)決不退。說(shuō)只可以換貨,本店沒(méi)有退貨的規(guī)定。姑娘說(shuō)其他的款她都不喜歡,雙方僵持很長(zhǎng)時(shí)間也沒(méi)有結(jié)果,女孩后來(lái)打了12315找到消協(xié)才把問(wèn)題解決了。我想買(mǎi)衣服的女孩以后,再也不會(huì)光顧那家店了。對(duì)這家服裝店來(lái)講就這樣流失一個(gè)忠實(shí)顧客,到底是誰(shuí)的損失?
誠(chéng)信在我們生活中處處都能體現(xiàn),做生意對(duì)待客戶(hù)要誠(chéng)信,才有回頭客,生意才會(huì)做長(zhǎng)久;對(duì)待朋友要講究誠(chéng)信,你才會(huì)有很多朋友,擴(kuò)大自己的人脈資源;對(duì)待同事要誠(chéng)信,才會(huì)有更多的人幫助你,更好地完成工作。
在生活中,不誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的案例還隨處可見(jiàn)。飲料促銷(xiāo)中獎(jiǎng)卻無(wú)處兌獎(jiǎng);商場(chǎng)的購(gòu)物返券,卻只允許在少數(shù)的幾個(gè)柜臺(tái)使用等。這些沒(méi)有信譽(yù)的行為一旦被揭露,企業(yè)就會(huì)受到嚴(yán)重懲罰。雖然企業(yè)知道不誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)是會(huì)受到法律和市場(chǎng)的懲罰,還要冒著風(fēng)險(xiǎn)違規(guī)操作,為了獲取更大的價(jià)值,他們鋌而走險(xiǎn),報(bào)著僥幸心理。而這種行為是企業(yè)的一種短視行為,損害其自身的利益為代價(jià),會(huì)給企業(yè)帶來(lái)不可估量的損失。誠(chéng)信的未來(lái)價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于誠(chéng)信的成本。
二、企業(yè)誠(chéng)信的缺失和不足
自從我國(guó)建立社會(huì)信用體系以來(lái),企業(yè)誠(chéng)信有了很大進(jìn)步,由于目前我國(guó)的信用體系建設(shè)仍處在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系中的薄弱環(huán)節(jié),受到不同因素的影響,還存在諸多方面的問(wèn)題。
(一)信用缺失現(xiàn)象比較突出,企業(yè)失信的事件經(jīng)常發(fā)生
目前,越來(lái)越多的民營(yíng)企業(yè)受到多種失信行為的困擾,由于企業(yè)失信引發(fā)的社會(huì)問(wèn)題呈現(xiàn)上升趨勢(shì)。從產(chǎn)品生產(chǎn)的供應(yīng)、采購(gòu)、生產(chǎn)、出廠等多個(gè)環(huán)節(jié)均有出現(xiàn)失信問(wèn)題,市場(chǎng)交易各個(gè)環(huán)節(jié)的失信和同業(yè)內(nèi)企業(yè)群體失信造成了一些地區(qū)、一些行業(yè)誠(chéng)信水平有所下滑。
總結(jié)下來(lái),產(chǎn)生企業(yè)失信問(wèn)題的原因有很多,是復(fù)雜的。主要原因可以概括為:誠(chéng)信的環(huán)境還不夠完善、企業(yè)經(jīng)營(yíng)者職業(yè)道德素質(zhì)不高、企業(yè)短期獲利行為、市場(chǎng)監(jiān)督不力等。
(二)誠(chéng)信管理服務(wù)相對(duì)落后
1、信用體系的發(fā)展建設(shè)不太成熟,不太適應(yīng)今天的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求
首先,因?yàn)檎\(chéng)信體系建立不完善,市場(chǎng)交易手段相對(duì)落后,大大增加了企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本;其次,我國(guó)目前缺少對(duì)信用管理的標(biāo)準(zhǔn)和應(yīng)用,沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)誠(chéng)信管理體系就較難確定。
2、由于信用文化建設(shè)力量薄弱,對(duì)信用知識(shí)教育培訓(xùn)力度不夠,促使信用服務(wù)市場(chǎng)發(fā)育不夠。導(dǎo)致部分商戶(hù)生意越做越難做,有的只能面臨關(guān)門(mén)的危機(jī)。同樣的地段,同樣的產(chǎn)品,有的經(jīng)營(yíng)的紅紅火火,有的生意慘淡。可以看出生意場(chǎng)上誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)很重要,才能做得長(zhǎng)久。
(三)誠(chéng)信體制不完善,誠(chéng)信管理人才缺乏
我國(guó)目前企業(yè)誠(chéng)信管理水平還處于初級(jí)階段,誠(chéng)信管理的結(jié)構(gòu)、職責(zé)、程序還不明確,誠(chéng)信管理系統(tǒng)化、專(zhuān)業(yè)化水平較低,對(duì)于誠(chéng)信管理體系的完成尚有困難。企業(yè)誠(chéng)信總體水平遠(yuǎn)滯后于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,信用管理績(jī)效低,道德管理滯后。我國(guó)目前信用管理專(zhuān)業(yè)人才嚴(yán)重不足,相對(duì)匱乏。
三、建立企業(yè)誠(chéng)信的意見(jiàn)和建議
企業(yè)信用的缺失不但妨礙市場(chǎng)秩序,還嚴(yán)格在影響著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,阻礙社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、復(fù)雜的社會(huì)工程。隨著中國(guó)加入WTO組織后,更多的企業(yè)與國(guó)際企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)誠(chéng)信已經(jīng)成為影響我國(guó)的國(guó)際形象的重要因素。雖然我國(guó)企業(yè)誠(chéng)信還處在初級(jí)階段,要想到得突破,就需要社會(huì)各有關(guān)部門(mén)的共同努力。推行企業(yè)誠(chéng)信建設(shè),當(dāng)務(wù)之急要做到以下幾點(diǎn):
(一)利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù),向外公開(kāi)企業(yè)誠(chéng)信情況
為了確保我們的消費(fèi)安全,都想和有誠(chéng)信的商家合作,利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),向外公開(kāi)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的誠(chéng)信情況,給部分不講誠(chéng)信的企業(yè)帶來(lái)不利,當(dāng)人們無(wú)法辨別誠(chéng)信企業(yè)與詐騙企業(yè),無(wú)法辨別真實(shí)產(chǎn)品與假冒偽劣產(chǎn)品時(shí),上網(wǎng)搜索,一目了然。那么誠(chéng)信企業(yè)的市場(chǎng)必然將替代不講誠(chéng)信的企業(yè)。全社會(huì)必然形成誠(chéng)信之風(fēng),利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)科技,建立起全社會(huì)的誠(chéng)信體系,及時(shí)公開(kāi)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的誠(chéng)信狀況,就要求工商、稅務(wù)、銀行、物價(jià)、公安等部門(mén)應(yīng)該強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手合作,建立企業(yè)經(jīng)營(yíng)的誠(chéng)信檔案,定期向各大公眾媒體公布結(jié)果。把誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)工作當(dāng)作長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程來(lái)抓,使企業(yè)的納稅情況、銀行信用評(píng)比等各項(xiàng)情況全部記錄在案,隨時(shí)可以查到。只有誠(chéng)信的企業(yè)才擁有市場(chǎng)、客戶(hù)、競(jìng)爭(zhēng)力,使不講誠(chéng)信的企業(yè)失去市場(chǎng),合作伙伴,終被市場(chǎng)淘汰出局。
(二)制定企業(yè)內(nèi)部的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)規(guī)范
誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)規(guī)范是衡量企業(yè)或企業(yè)人是否做到誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的一面鏡子,通過(guò)這面鏡子時(shí)刻牢記企業(yè)自己的社會(huì)責(zé)任和使命,使企業(yè)員工明白怎樣誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),才是符合誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的標(biāo)準(zhǔn),或是違背企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)規(guī)范的制定會(huì)促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展。所以,在制定誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的規(guī)范時(shí),要從員工人性化管理的要求出發(fā),讓每一名職工都能愉快的接受企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)規(guī)范,要把企業(yè)的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)規(guī)范轉(zhuǎn)化為員工的自覺(jué)行為。
(三)領(lǐng)導(dǎo)起到誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的帶頭作用
企業(yè)有了誠(chéng)信規(guī)范,生要的是切實(shí)執(zhí)行下去,要求我們企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者起到帶頭作用。企業(yè)是企業(yè)凝聚力的核心,其素質(zhì)的高低,在很大程度上決定著企業(yè)的興衰成敗?!笆裁礃拥膸煾祹ьI(lǐng)什么樣的徒弟,什么樣的領(lǐng)導(dǎo)影響什么樣的下屬,火車(chē)開(kāi)得快,全靠車(chē)頭帶”,管理者要當(dāng)好這個(gè)火車(chē)頭,企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)規(guī)范由全體職工制定,就應(yīng)該全體都按企業(yè)誠(chéng)信規(guī)范要求去做,不能只說(shuō)不做,這是執(zhí)行誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵。企業(yè)部分干部的違紀(jì)違法行業(yè),使社會(huì)對(duì)企業(yè)的管理感到質(zhì)疑,由此對(duì)其產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)生不信任感。所以,我們要加強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的誠(chéng)信建設(shè),使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人把誠(chéng)信看作是自己應(yīng)盡的義務(wù),努力使自己成為塑造企業(yè)誠(chéng)信形象的典范。
(四)不斷加強(qiáng)員工的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)教育
員工是企業(yè)形象的代言人,他們站在市場(chǎng)的前沿,員工的形象代表著企業(yè)的形象;員工的誠(chéng)信直接影響到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益。如果存在員工的負(fù)面影響,會(huì)給企業(yè)造成重大的經(jīng)濟(jì)損失。因此要加強(qiáng)全體職工信譽(yù)觀念、信譽(yù)意識(shí)、信譽(yù)道德的宣傳教育,建立講誠(chéng)信“為榮”,不講信用“可恥”的道德規(guī)范和評(píng)價(jià)準(zhǔn)則,營(yíng)造良好的企業(yè)內(nèi)部誠(chéng)信環(huán)境企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)誠(chéng)信,誠(chéng)信的落實(shí)還要有個(gè)誠(chéng)信組織,教育是實(shí)現(xiàn)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的一種手段。
企業(yè)實(shí)施誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),一定要在企業(yè)內(nèi)部實(shí)行誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)教育培訓(xùn),提高全體職工的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)認(rèn)識(shí)和誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)水平。把誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)列入企業(yè)的工作主題,適當(dāng)結(jié)合企業(yè)的實(shí)際設(shè)計(jì)的教育培訓(xùn)內(nèi)容,結(jié)合企業(yè)的實(shí)際而設(shè)計(jì),通過(guò)案例的演示告訴員工應(yīng)該做什么,不該做什么。這樣讓全體職工從內(nèi)心真正樹(shù)立企業(yè)服務(wù)意識(shí)和市場(chǎng)意識(shí),切實(shí)感受到誠(chéng)信對(duì)企業(yè)的重要性和迫切性,從而能自覺(jué)以誠(chéng)信做人,以誠(chéng)信待人,以誠(chéng)信溝通客戶(hù),以誠(chéng)信堅(jiān)守崗位,以誠(chéng)信捍衛(wèi)企業(yè)。企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)教育是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨性的工作,不能有立竿見(jiàn)影的效果,需要長(zhǎng)期堅(jiān)持下去。
(五)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制
要想在企業(yè)中形成良好的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)氛圍,就必須建立賞罰分明的機(jī)制。依據(jù)管理者和職工的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)行動(dòng)和業(yè)績(jī),提拔、獎(jiǎng)勵(lì)管理者和職工,鼓勵(lì)大家都積極動(dòng)起來(lái),發(fā)揚(yáng)誠(chéng)信品質(zhì),誠(chéng)信做人,誠(chéng)信溝通,形成企業(yè)的文化特質(zhì);當(dāng)企業(yè)管理者或職工違反企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)規(guī)范時(shí),并給企業(yè)形象和利益帶來(lái)?yè)p失時(shí),給予處罰,通報(bào)批評(píng)。
實(shí)踐證明,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)是企業(yè)的立足之本,發(fā)展之源。當(dāng)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)不再依靠技術(shù)、管理等手段的時(shí)候,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)就要靠誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)來(lái)取勝,我國(guó)誠(chéng)信體制系統(tǒng)的完善還需要漫長(zhǎng)的過(guò)程,任務(wù)艱巨。企業(yè)要提高自己對(duì)誠(chéng)信的認(rèn)識(shí),加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部教育和管理,調(diào)動(dòng)員工積極性,以獎(jiǎng)懲機(jī)制拉動(dòng)管理者和員工自覺(jué)行動(dòng)。切實(shí)把誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)執(zhí)行下去。把誠(chéng)信作為企業(yè)生存的法寶。為了有效提高企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),還需要有關(guān)部門(mén)加強(qiáng)配合,只有這樣我們的企業(yè)才能保持穩(wěn)健持續(xù)經(jīng)營(yíng)。
5.經(jīng)營(yíng)狀況調(diào)查報(bào)告 篇五
占道經(jīng)營(yíng)是城市管理中的一個(gè)“頑癥”,城區(qū)占道經(jīng)營(yíng)同樣較為突出。為逐步解決城區(qū)占道經(jīng)營(yíng)問(wèn)題,推進(jìn)城市管理工作,我們就當(dāng)前城區(qū)沿街為市,占道經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行了深入調(diào)查,解析存在的問(wèn)題,提出對(duì)策建議。
一、基本情況
(一)占道經(jīng)營(yíng)情況
目前城區(qū)占道經(jīng)營(yíng)分為兩類(lèi)。
一是規(guī)范經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所。城 管部門(mén)本著“疏堵結(jié)合”的原則,為解決嚴(yán)管街道游動(dòng)叫賣(mài)而指定的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,如鳳德路南端,劃定紅線,設(shè)置提示牌。
二是占道經(jīng)營(yíng)形成的馬路市場(chǎng)。商販平時(shí)和城 管工作人員打“游擊”,或者利用城 管工作人員下班后的空檔,占道經(jīng)營(yíng),以水果商販、自產(chǎn)自銷(xiāo)菜農(nóng)和“燒、烤、炸”為主。主要集中在蒼園巷、嫘祖路等九個(gè)部位,涉及約340戶(hù)。
(二)市場(chǎng)情況
自20xx年市場(chǎng)管辦“脫鉤”以來(lái),城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)形成了以買(mǎi)斷、租賃為主的經(jīng)營(yíng)格局,市場(chǎng)業(yè)主為經(jīng)營(yíng)者提供經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地、服務(wù)設(shè)施,后期保障,起到了活躍一方經(jīng)濟(jì),致富一方百姓的作用。目前,城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的格局是:以城北、城中、城南的3個(gè)鋼架大棚結(jié)構(gòu)市場(chǎng)為主,共有經(jīng)營(yíng)攤位775個(gè)(每個(gè)攤位設(shè)置大小均為一米左右),現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)戶(hù)140人,租用攤位376個(gè),使用率為48.51%,閑置攤位399個(gè),預(yù)計(jì)可以容納經(jīng)營(yíng)戶(hù)160-200戶(hù)。經(jīng)營(yíng)范圍主要有:熟食、魚(yú)肉、蔬菜、調(diào)料等類(lèi)別。
一是中心農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)。位于城區(qū)中心位置,東門(mén)路東端,經(jīng)營(yíng)業(yè)主為遠(yuǎn)安縣巨盟有限公司,于20xx年購(gòu)買(mǎi)經(jīng)營(yíng)權(quán)。共設(shè)置攤位350個(gè),經(jīng)營(yíng)戶(hù)106人,租用攤位278個(gè),閑置72個(gè),使用率為79.43%。另有市場(chǎng)擴(kuò)建部分,攤位152個(gè),基本閑置(從11月26日開(kāi)始,按照縣政府的統(tǒng)一安排,城 管、工商、衛(wèi)生、公安等部門(mén)對(duì)倉(cāng)園巷進(jìn)行了聯(lián)合整治,擴(kuò)建攤位現(xiàn)已人滿(mǎn)為患)。
二是西湖農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)。位于大道南段,經(jīng)營(yíng)業(yè)主為彭芝蘭,20xx年3月承包經(jīng)營(yíng),期限為2年?,F(xiàn)有攤位153個(gè),經(jīng)營(yíng)戶(hù)24人,租用攤位58個(gè),空閑95個(gè)。使用率62.30%。
三是城北菜市場(chǎng)。位于嫘祖路,經(jīng)營(yíng)業(yè)主為彭芝蘭,現(xiàn)有攤位120個(gè),經(jīng)營(yíng)戶(hù)10人,租用攤位40個(gè),空閑80個(gè),使用率為33。33%。其收費(fèi)情況為:大廳內(nèi)經(jīng)營(yíng)戶(hù)無(wú)論占用攤位多少,每戶(hù)每天1元。
二、產(chǎn)生占道經(jīng)營(yíng)的原因
目前,一方面市場(chǎng)“空巢”,閑置率達(dá)到51。49%,而另一方,占道經(jīng)營(yíng)情況嚴(yán)重,究其原因,主要是以下幾個(gè)方面:
(一)受傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)消費(fèi)習(xí)慣的影響。
一是市民求方便、求便宜的心態(tài),客觀上為馬路市場(chǎng)的滋生蔓延提供了土壤;二是經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也使得居民的消費(fèi)需求不斷擴(kuò)展,導(dǎo)致服務(wù)群體的數(shù)量不斷增加,各種甜點(diǎn)、糖葫蘆、水果商販、炸烤攤點(diǎn)的游動(dòng)性經(jīng)營(yíng)也隨之增加;三是集中到中心市場(chǎng)購(gòu)物,形成了中心市場(chǎng)有市無(wú)場(chǎng),而城北、西湖市場(chǎng)有場(chǎng)無(wú)市的不均衡局面;四是攀比心理,常年占道經(jīng)營(yíng)商販的理由是:別人能在大街上占道經(jīng)營(yíng),我也可以,商販們的這種攀比心理是導(dǎo)致占道經(jīng)營(yíng)難以根治的重要原因。
(二)勞動(dòng)就業(yè)難的影響。
一是隨著城市化進(jìn)程和經(jīng)濟(jì)發(fā)展,農(nóng)村人口逐步向城區(qū)轉(zhuǎn)移,“40、50”人員的不斷出現(xiàn),為了能夠維持生計(jì),他們選擇了簡(jiǎn)單而風(fēng)險(xiǎn)較低的勞動(dòng)方式,一輛三輪車(chē),載上居民所需的商品,簡(jiǎn)單而又有可觀收入的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目便出現(xiàn)在街頭巷尾。
二是有一批老年人、下崗職工、無(wú)田戶(hù)、受自然災(zāi)害、交通事故、疾病、學(xué)生上學(xué)等問(wèn)題致貧的貧困戶(hù),理直氣壯地占道經(jīng)營(yíng),給管理帶來(lái)很大的難度,雖然消耗了大量的人力、物力,反復(fù)教育規(guī)勸,但效果不佳。
(三)市場(chǎng)管理不規(guī)范的影響。
一是設(shè)施不夠齊全、服務(wù)管理不夠到位。商販以種種理由抵制進(jìn)入市場(chǎng),甚至一部分經(jīng)營(yíng)者棄市占街,自發(fā)聚集到農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)周邊占道經(jīng)營(yíng),為典型的是三個(gè)市場(chǎng)周邊,均“衍生”著城區(qū)三個(gè)規(guī)模較大的馬路市場(chǎng)。
二是中心市場(chǎng)擴(kuò)建部分沒(méi)有加墻、加頂,不能擋風(fēng)、遮風(fēng),經(jīng)營(yíng)戶(hù)不愿意進(jìn)入市場(chǎng)。
三是市場(chǎng)周邊街巷未納入清掃保潔范圍。市場(chǎng)周邊街巷經(jīng)營(yíng)的小商小販,同樣要向市場(chǎng)交納“衛(wèi)生費(fèi)”(約一米一元),用以雇請(qǐng)人員對(duì)街巷清掃,經(jīng)營(yíng)者誤認(rèn)為:我交了錢(qián),經(jīng)營(yíng)就是合法的。街巷交納的“衛(wèi)生費(fèi)”比市場(chǎng)攤位費(fèi)便宜50%以上,使得商販愿意在街巷內(nèi)占道經(jīng)營(yíng)。
四是純粹的逃費(fèi)。一部分商販,為逃避或少交費(fèi)用,干脆一部板車(chē)、一輛三輪車(chē),成天在街道上流動(dòng)叫賣(mài)。
(四)城市管理上的“漏洞”的影響。
一是由于占道經(jīng)營(yíng)多數(shù)是經(jīng)常移動(dòng)的,沒(méi)有固定的地點(diǎn),作為城市管理部門(mén),主要靠宣傳教育來(lái)治理,往往是占道經(jīng)營(yíng)者采取“游擊”戰(zhàn)術(shù)與管理人員玩“捉迷藏”的游戲,“你來(lái)我走,你走我來(lái)”。
二是城市管理相關(guān)責(zé)任單位的責(zé)、權(quán)、利不夠明確,不能有效的整合城市的現(xiàn)有資源,城市管理部門(mén)“單打獨(dú)斗”很難形成有效的整治力度。如:在城區(qū)占道經(jīng)營(yíng)的面點(diǎn)、燒烤、冷飲等熟食的商販,沒(méi)有取得相關(guān)證照,如果由有關(guān)職能部門(mén)進(jìn)行源頭管理,效果優(yōu)于城 管部門(mén)。
三、建議
占道經(jīng)營(yíng)是城市管理中的“頑癥”,其危害是有目共睹的:
一是污染城市環(huán)境,影響居民日常生活,凡是流動(dòng)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,塑料袋、瓜果皮沿街丟棄;
二是蠶食道路,影響交通安全和消防安全;
三是破壞正常的經(jīng)濟(jì)秩序,一部分游動(dòng)占道經(jīng)營(yíng)的小商販,以出售假冒偽劣商品、短斤少兩等坑害消費(fèi)為業(yè),損害消費(fèi)者利益;四是嚴(yán)重影響城市形象。隨著城市建設(shè)步伐的不斷加快,城市的基礎(chǔ)設(shè)施越來(lái)越完善,城市環(huán)境越來(lái)越優(yōu)美。占道經(jīng)營(yíng)使原本寬敞、整潔的街道擁擠、骯臟不堪,使城市魅力大打折扣。
如何有效治理占道經(jīng)營(yíng)、游動(dòng)叫賣(mài),我們認(rèn)為應(yīng)該從以下幾個(gè)方面入手:
(一)加強(qiáng)宣傳工作,營(yíng)造規(guī)范經(jīng)營(yíng)氛圍。各有關(guān)部門(mén)、新聞媒體要采取多種手段,多種渠道,深入持久地進(jìn)行宣傳,營(yíng)造“規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為,愛(ài)護(hù)城市環(huán)境”的良好氛圍,使經(jīng)營(yíng)者統(tǒng)一認(rèn)識(shí),服從管理,自覺(jué)從思想和行動(dòng)上不參與“占道經(jīng)營(yíng)”。要充分調(diào)動(dòng)廣大群眾參與城市管理的積極性,形成人人有責(zé)、人人參與的良好局面。
(二)部門(mén)齊抓共管,形成管理合力。賦有城市管理職能的部門(mén),要加強(qiáng)協(xié)作,形成工作合力。城 管、工商、公安、衛(wèi)生、民政等部門(mén)和鎮(zhèn)人民政府、社區(qū)要發(fā)揮主力軍作用,切實(shí)履行管理職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)法?!伴T(mén)前四包”責(zé)任單位要切實(shí)按照“門(mén)前四包”管理要求,規(guī)范單位所屬出租門(mén)店經(jīng)營(yíng)行為、改善周邊環(huán)境,主動(dòng)履行參與城市管理的義務(wù)。對(duì)少數(shù)不理解、不配合、不支持,甚至抵制、阻撓管理執(zhí)法的違法人員,從嚴(yán)查處,對(duì)屢教不改、頂風(fēng)而上或聚眾滋事、暴力抗法的,公安部門(mén)要堅(jiān)決依法處置。
(三)完善基礎(chǔ)設(shè)施,營(yíng)造良好市場(chǎng)環(huán)境。要通過(guò)改善經(jīng)營(yíng)條件、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念和降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等措施,確保經(jīng)營(yíng)戶(hù)進(jìn)入市場(chǎng)后“能賺錢(qián)、穩(wěn)的住”。主要解決三個(gè)問(wèn)題:
一是完善市場(chǎng)設(shè)施。相關(guān)部門(mén)要督促經(jīng)營(yíng)業(yè)主加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),改善現(xiàn)有市場(chǎng)條件。如:倉(cāng)園巷擴(kuò)建部分,應(yīng)增設(shè)遮陽(yáng)遮雨頂棚,為經(jīng)營(yíng)戶(hù)創(chuàng)造一個(gè)良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
二是改善市場(chǎng)管理服務(wù)。市場(chǎng)業(yè)主要轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,克服“重收費(fèi)、輕管理”的思想,不斷改善服務(wù)。
三是解決自產(chǎn)自銷(xiāo)商販“賣(mài)難”的問(wèn)題。對(duì)農(nóng)副產(chǎn)品自產(chǎn)自銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)戶(hù),可在市場(chǎng)內(nèi)設(shè)置“自產(chǎn)自銷(xiāo)區(qū)”,適當(dāng)降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),減少他們的經(jīng)營(yíng)成本支出。
(四)建設(shè)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng),疏導(dǎo)占道經(jīng)營(yíng)。水果類(lèi)占道經(jīng)營(yíng)戶(hù),小則三輪車(chē),大則農(nóng)用車(chē)。根據(jù)走訪調(diào)查,水果商販均不愿意進(jìn)入農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)。通過(guò)近幾年的管理,夜宵經(jīng)營(yíng)較過(guò)去有了很大的改變,基本根除了無(wú)店經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象,城區(qū)現(xiàn)有夜宵經(jīng)營(yíng)戶(hù)都有了自己的門(mén)店,但分布呈“廣而散”,不利于規(guī)范管理。因此,建議抓緊適時(shí)建設(shè)水果、夜宵等專(zhuān)業(yè)市場(chǎng),引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)戶(hù)入市經(jīng)營(yíng)。
一是征用南山超市,設(shè)置水果專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)。市場(chǎng)建設(shè)、管理可以采取社會(huì)化、市場(chǎng)化機(jī)制,誰(shuí)投資、誰(shuí)建設(shè)、誰(shuí)經(jīng)營(yíng),也可由投資者發(fā)包經(jīng)營(yíng)。在考慮建設(shè)規(guī)模時(shí),應(yīng)超前考慮攤位設(shè)置規(guī)模。
二是適時(shí)規(guī)劃建設(shè)夜宵市場(chǎng)。
三是選擇不影響市容、又能方便經(jīng)營(yíng)戶(hù)經(jīng)營(yíng)的場(chǎng)地,臨時(shí)劃定為“燒、烤、炸”經(jīng)營(yíng)戶(hù)專(zhuān)區(qū)。