在不斷進步的時代,報告有著舉足輕重的地位,不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。以下是整理的維修技工個人述職報告,歡迎閱讀!
1.維修技工個人述職報告 篇一
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
下午好!首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們對我的信任讓我獨當一面管理帶領(lǐng)689工程維修班組成員做好維修保養(yǎng)工作。我有強烈的工作責(zé)任心和工作熱情,刻苦鉆研維修技術(shù)的干勁隨時接受領(lǐng)導(dǎo)交待的各項任務(wù)。以下是回顧我在20xx年維修工作的總結(jié),我要不斷的??偨Y(jié)和積累工作和管理經(jīng)驗,為了更好的拓展20xx年的工作而努力奮斗!
一、賓館運營多年很多設(shè)施設(shè)備老化已嚴重影響了正常運轉(zhuǎn),賓館領(lǐng)導(dǎo)決定對現(xiàn)有的監(jiān)控系統(tǒng)進行更新,我埋頭苦干數(shù)日終于把大大小小43個監(jiān)控攝像探頭順利調(diào)試完畢,保障了更新后的監(jiān)控系統(tǒng)的順利實用。
二、配合客房部節(jié)能降耗的要求帶領(lǐng)班組成員對240間客房的節(jié)水閥調(diào)低流量,更改3號會議室照明線路,其余會議室全部更新節(jié)能照明為了就是為賓館節(jié)約每一度電和水,開源節(jié)流從自身做起。
三、今年是50年難得一遇的冰雪災(zāi)害,天氣異常寒冷恰逢空調(diào)燃油7000元一噸,使得賓館的運營開支入不敷出,因此總經(jīng)理室和部門對我們原360維修班組和689維修人員一起下達任務(wù)布管排線安裝52臺格力掛壁空調(diào),加班加點連續(xù)奮戰(zhàn)一周提前完成安裝計劃終于在12月22號順利正常使用,刺激了北樓出租率穩(wěn)定了流失的散客市場貢獻自己的力量。
四、年末部門安排維修班在南樓3樓VIP樓層安裝網(wǎng)線,在原有寬帶房的基礎(chǔ)上實現(xiàn)商務(wù)適時上網(wǎng)功能的擴大,我們維修班組和電腦機房員工自行設(shè)計,自行布線測量安裝為賓館節(jié)約開支近1萬元,遇到安裝問題不懼困難向相關(guān)行業(yè)人士請教,深挖潛力解決問題。
以上是我這一年的主要工作項目,通過這些工作我也得到了歷練,對今后維修班的日常管理維修工作我有幾點設(shè)想。
1、全員培訓(xùn),加強業(yè)務(wù)技能,服務(wù)意識和基本素質(zhì)的考核力度,認真貫徹“讓客人完全滿意”的服務(wù)宗旨,在員工中確立“后臺為前臺服務(wù)”的思想,著重抓好各部門設(shè)備、設(shè)施報修、維修工作,不斷提高維修工作質(zhì)量和效率,保障酒店日常維修。做到日產(chǎn)日清,除涉及工程大項杜絕待修房過夜,不再延誤總臺賣房
2、每日檢查前日維修單完成情況,發(fā)現(xiàn)重復(fù)報修嚴格追查,及時查缺補漏,杜絕隱患發(fā)生。貫徹執(zhí)行有關(guān)安全生產(chǎn)、勞動保護的政策、法規(guī),落實各項安全管理制度;對發(fā)現(xiàn)的問題按“三定”(定措施、定期限、定責(zé)任人)原則進行整改;并負責(zé)對設(shè)施設(shè)備故障的調(diào)查分析、處理統(tǒng)計和上報。
3、團結(jié)好維修人員,協(xié)助部門經(jīng)理穩(wěn)定員工實現(xiàn)狀態(tài),親歷親為,身先士卒,一切工作都是立足與本職。
4、認真貫徹執(zhí)行崗位責(zé)任制,督導(dǎo)下屬員工嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,安全操作管理制度及員工守則,堅持設(shè)備的日常維修、保養(yǎng)制度。按三干凈:設(shè)備、設(shè)施干凈;機房干凈;工作場地干凈;四不漏:不漏電;不漏氣(煤氣、蒸汽、制冷劑);不漏水;不漏油;五良好:使用性能良好;密封良好;潤滑良好;緊固良好;調(diào)整良好的標準,嚴格檢查督導(dǎo)。
2.維修技工個人述職報告 篇二
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
20xx年是我們物業(yè)公司起步與發(fā)展的一年。這一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,我們始終貫徹業(yè)主至上的精神,根據(jù)我公司的實際情況,在搞好服務(wù)的同時進一步理順并完善管理工作,按照“工程程序化、工作規(guī)范化、服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、管理科學(xué)化”的要求,使公司管理工作逐步走上了規(guī)范化的軌道,物業(yè)管理工作取得了一定成績,收到廣大職工的好評,現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下:
1、上下水內(nèi)處網(wǎng)的管理:上下水管道是小區(qū)的命脈,它直接關(guān)系業(yè)主的正常生活,為了搞好此項工作,我們對管線進行了通水、打壓、單體樓逐個通水試驗,閉水試驗,通球試驗等。并制定了詳細的管理計劃,責(zé)任到人定期檢查,以保證上下水管暢通,滿足業(yè)主的需求。
2、公共設(shè)施、設(shè)備的.管理:為了保證小區(qū)廣大住戶的正常生活,在公共設(shè)施、設(shè)備的管理方面,我們制定了完善的維護、保養(yǎng)計劃和應(yīng)急方案,做到日常檢查有登記,小型維護有記錄,開通維修熱線電話,基本達到了養(yǎng)護設(shè)施、設(shè)備到位,維修及時,正常進行的管理要求。公共設(shè)施、設(shè)備的完好率達到95%以上。
3、安全防范工作:安全防范工作是物業(yè)管理中的重中之重。為給業(yè)主提供一個安全舒適的居住環(huán)境,我們對社區(qū)的消防管線進行嚴格的打壓檢驗。對強電線路、設(shè)施、設(shè)備的合格率嚴格按照程序進行。
4、加強管理服務(wù)工作:提高服務(wù)質(zhì)量,搞好維修服務(wù)工作。維修服務(wù)工作是物業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié),為此我們狠抓維修工作的及時率和完成率,定期對各種設(shè)施進行保養(yǎng)、檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時維修,及時處理,保證業(yè)主的正常使用。在我們的監(jiān)督下,工程方處理各個樓宇屋面防水面積達2000㎡。全年完成小型維修67次,應(yīng)急維修12次,更換下水管道100多米。
5、努力提高管理水平,促進物業(yè)管理上檔次。首先對員工進行職業(yè)道德與技能培訓(xùn),提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。員工的綜合素質(zhì)與物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量、水平是密切相關(guān)的。根據(jù)這種情況,并結(jié)合本部門員工的實際情況,制定了詳細的培訓(xùn)計劃和考核辦法,定期對員工進行職業(yè)道德和業(yè)務(wù)水平的教育培訓(xùn),并定期進行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),使員工在思想上得到充實,業(yè)務(wù)技能上得到提高,今年組織人員培訓(xùn)共計8次。
6、存在的問題:雖然,我們在一年的工作中取得了一定成績,但還存在很多不足,有很多需要完善與加強的地方。具體表現(xiàn)在:
一是員工整體素質(zhì)有待于進一步提高。
二是與業(yè)主的溝通不夠,了解不足。
三是對公用設(shè)備、設(shè)施的管理力度還需加強。
針對取得的成績與存在的問題,我們要加強員工的職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成教育,努力提高員工的業(yè)務(wù)技能,牢固樹立“服務(wù)于企業(yè),服務(wù)于業(yè)主”的職業(yè)理念,把工作做得更好,不斷提高自身物業(yè)管理水平,不斷完善小區(qū)各項管理服務(wù)工作,為公司和諧、為業(yè)主安居樂業(yè)作出我們應(yīng)有的貢獻。
3.維修技工個人述職報告 篇三
20xx年,本人在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,立足本職,真抓實干,團結(jié)部門同事,努力提高自身素質(zhì),深入生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場,嚴格落實各項管理規(guī)章制度,以確保完成公司質(zhì)量、安全、環(huán)保目標和生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)。通過一年來的努力,公司設(shè)備運行狀態(tài)良好,管理水平逐步提升,公司下達的各項工作指標也已全面完成。下面,我就一年來的工作述職如下:
一、設(shè)備管理工作分類:
設(shè)備管理工作擔(dān)負全廠設(shè)備、設(shè)施的管理以及維修維護工作。主要分為兩種管理模式:
①設(shè)備靜態(tài)管理
1、主要制定設(shè)備臺賬,設(shè)備檔案的歸檔的完善。主要設(shè)備檔案合計約62份,完善度達97%;
2、固定資產(chǎn)的盤點工作;
3、上半年積極參與引進四臺先進設(shè)備,軟管封尾機,兩臺自動灌裝機、帶包機的選型及調(diào)研工作;
4、制定設(shè)備設(shè)施定期維護計劃;
5、制定節(jié)假日設(shè)備維護維修計劃。
②設(shè)備動態(tài)管理
主要是在日常設(shè)備工作中,注意巡查測量電流。并做好每日巡查記錄,及時掌握設(shè)備的動態(tài)情況。日常維修維護工作確保設(shè)備正常運行。完成新設(shè)備的安裝,調(diào)試、培訓(xùn)工作。
二、設(shè)備組上半年項目性工作
1、空壓機板房;
2、污水處理;
3、物流新倉庫的間隔;
4、車間流水線路安裝;
5、車間音響的安裝;
6、垃圾房新建等工作。
三、控電節(jié)能相關(guān):
設(shè)備組上半年還制定控電方案給予公司領(lǐng)導(dǎo)參考,并已經(jīng)施行節(jié)能節(jié)約方案,比如對中央空調(diào)主機安裝節(jié)能裝置,通過對溫差的智能控制,通過變頻輸出控制水泵,達到節(jié)約用電的功能,通過測試每天能節(jié)約10%的用電。對乳化熱水系統(tǒng),安裝定時控制裝置,將運行時間控制在夜間用電低峰,每天能節(jié)約60%的用電,同時亦不影響正常生產(chǎn)。在控電方案中其重要的一點,設(shè)備組人員及時監(jiān)控各峰段用電,并每日做好了各個工段電能記錄。根據(jù)控電記錄顯示,7月節(jié)約電費約2萬余元。
四、設(shè)備組下半年主要工作計劃:
1、空壓機系統(tǒng)需進行安裝節(jié)能保壓及空氣干燥系統(tǒng),且2臺空壓機并機運行?,F(xiàn)空氣儲罐已經(jīng)安裝完成,出現(xiàn)了空壓機產(chǎn)氣不足、空氣中有水氣問題,對生產(chǎn)有很大影響,通過以上方案可以解決用氣量過大和空氣中含有大量水氣問題。
2、為提高設(shè)備利用率和產(chǎn)能,需解決封尾灌裝機上料配置,壓力測試器的立項報批!
3、由于現(xiàn)階段限電生產(chǎn),灌裝產(chǎn)能跟不上,灌裝間安裝兩臺吸頂空調(diào),與灌裝間風(fēng)柜連接,可單獨控制(就是不與中央空調(diào)主控系統(tǒng)沖突),解決白天可安排2至3組人員上班。
4、由于現(xiàn)烘干房面積緊張,準備調(diào)研增加一款柜式烘干機,可直接將不銹鋼托盤推入烘干。
5、繼續(xù)加大對四頭雙頭灌裝機進行其他產(chǎn)品的測試工作,盡可能提供設(shè)備利用率增加產(chǎn)能。作為設(shè)備主管,我將服從領(lǐng)導(dǎo)安排加強人員培訓(xùn),組員管理,用心去工作,設(shè)備管理組會逐步進入規(guī)范化。
相信在我的帶領(lǐng)下,設(shè)備組能夠齊心協(xié)力,做好公司的設(shè)備設(shè)施管理及維修維護工作。
4.維修技工個人述職報告 篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
我叫xx,于xx年6月入職x店,現(xiàn)擔(dān)任售后維修工程師一職,時間在每天忙碌的工作中飛快逝去,轉(zhuǎn)眼進入了xx年?;仡檟x年的工作,感覺既有收獲更有不足之處,xx年對我來說是一個學(xué)習(xí)提高的年份,在這一年里,我逐漸從焦躁的心態(tài)中走出來,沉下心熟悉并熟練了自己的工作流程,在提高個人維修技能的方面做了很多努力并感到上了新臺階,在接待顧客方面也比以前做的更有耐心,工作中我發(fā)現(xiàn)只要有一顆博大寬容的心境,不要用急躁的態(tài)度和顧客交流,大部分的顧客都會滿意你的服務(wù)的,良好的維修技能,令顧客滿意的售后服務(wù)不正是我們需要并一直追求的目標嗎?不足之外還要提高自己的整體素質(zhì),說話拒絕生硬,讓自己的內(nèi)心更加強大,平和吸收周圍一切對自己有益的正能量的東西,使自己得到方面提高,下面總結(jié)了自己工作中的幾個新的,和大家共勉。
一、學(xué)習(xí)進步:
作為一名手機維修人員,也要不斷學(xué)習(xí)新知識提高自己,不懂不會的要及時查閱資料和同行們交流學(xué)習(xí),互通有無,不恥下問,要抱有一種不服輸?shù)男膽B(tài),逼自己一把,戰(zhàn)勝故障,戰(zhàn)勝自己,這樣才能越休越靜,在市場競爭中立于不敗,打出自己天下,手機維修行業(yè)水很深,不同難度的故障,不同顧客的消費能力及心理都要先行掌握,別人都能修的就要靈活報價,避免流失客戶,別人修不了我們可以的要就要報價高一些,不要浪費多年積累的維修性能。
二、工作效率:
我認為工作效率的高低就是一個合理安排工作方法,認真積極做事的態(tài)度來決定的,要養(yǎng)成辛勤,服勤,嘴勤的`良好習(xí)慣做事情要分清輕重緩急,本著先急后緩,先大后小,先主后次的順序合理安排手中的工作,重要的事馬上做,不拖拉,當天的事當天動,腦子記不住的,就記到本子上,快用完的配件耗材提前做準備,大家養(yǎng)成搞笑的工作效率,我相新大家在以后的人生中會受益匪淺的。
三、團隊合作:
作為一名主管要倡導(dǎo)正道,陽光的組織氛圍,果斷制止,各種消極負面的不良習(xí)慣行為,與同事之間相處,強調(diào)簡單,真誠淳樸的友誼,老員工要多關(guān)心年齡小和新來的員工。讓他們感到親切,有依靠,團結(jié)互助,加深大家的歸屬感,把我們九洲通訊營造成一個溫暖的大家庭,在對待利益方面。個人利益要服從團隊利益,團隊利益要足于全局利益,只有每個員工心理都堅持這樣一種精神,不愁我們九洲通訊沒有美好的明天。
xx年已成為過去,展望新的一年,手機零售行業(yè)競爭已經(jīng)到了生死存亡的關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點,想不被殘酷的競爭中北淘汰,對外要做到五拼,拼實習(xí),拼口碑,拼價格,拼服務(wù),拼宣傳。對內(nèi)做到,三公,即公平公正公開,只有這樣才能在市場競爭中勝出作為我追求的目標以一個踏實勤奮的心態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn),并努力提高自己的業(yè)務(wù)水平和思想境界,爭取讓自己邁上一個新的高度,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。我相信我能做到!大家也能做到!
5.維修技工個人述職報告 篇五
忙碌又充實的一年即將過去,一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助下,在小區(qū)全體職工的共同努力下,我區(qū)圓滿的完成了上級領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作任務(wù),現(xiàn)述職如下。請評議:
一、政治思想方面
20xx年是全面貫徹黨的xx大戰(zhàn)略部署的第一年,作為一名共產(chǎn)黨員,同時作為一名物業(yè)管理工作者,我在做業(yè)務(wù)工作的同時,認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的xx大精神,學(xué)習(xí)包鋁集團公司以及物業(yè)公司的各項規(guī)章制度,通過讀書看報、網(wǎng)上學(xué)習(xí)、實地參觀等各種形式,借鑒先進物業(yè)管理單位的經(jīng)驗,一切工作從黨的利益和公司的利益出發(fā)。以扎實務(wù)實的態(tài)度投身到公司的后勤服務(wù)事業(yè)中來。
二、工作業(yè)績方面
在工作中,我區(qū)物業(yè)管理以高物業(yè)管理水平為目的,強化成本管理,努力降低費用支出,全面完成了規(guī)定的`各項任務(wù)。
1、加強班組建設(shè),促進各項工作開展。東區(qū)物業(yè)結(jié)合班組具體的工作實際,從安全管理、設(shè)備維護、現(xiàn)場管理等方面建章立制,做到工作中有章可循,各項制度的考核廠務(wù)公開。特別是崗位績效工資管理、6S管理方案實施嚴格考核、公開公證。同時,以經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新為主要內(nèi)容的班組升級賽,“安康杯”競賽、女職工“素質(zhì)達標”競賽、“游園綠地管理勞動競賽”以及創(chuàng)建“無傷害班組”活動,以此來提高服務(wù)質(zhì)量和水平,推動物業(yè)管理各項工作順利進行。
2、堅持安全第一”思想,建立安全管理長效機制。根據(jù)物業(yè)公司的要求,進一步完善東區(qū)物業(yè)安全管理制度。同時加大安全工作的宣傳、檢查和考核力度,每次班組會一定講安全,組織職工學(xué)習(xí)安全方面的知識杜絕習(xí)慣性違章,保證各項生產(chǎn)的安全運行。特別是對車棚安全檢查工作做的較細,不留隱患,確保安全無重大事故發(fā)生。
3、強現(xiàn)場管理,提升物業(yè)管理水平。
A、按照集團公司提出的建設(shè)“森林化工廠”的要求,協(xié)助有關(guān)部門做了美化、亮化的規(guī)劃設(shè)計工作,今年東區(qū)新種植樹木210株/樹木成活率99%種植草花2000株,空地硬化5000平米。在綠地養(yǎng)護管理中嚴格按照《包鋁園林綠化管理行為規(guī)范標準》和《包鋁集團綠地養(yǎng)護年歷》執(zhí)行,使管理更加規(guī)范化、制度化、標準化。
B、在環(huán)境衛(wèi)生保潔方面,不斷提高保潔質(zhì)量,垃圾清運工作基本做到日產(chǎn)日清,不留死角。協(xié)助保潔公司解決工作中的疑難問題,加強監(jiān)督指導(dǎo),共同搞好物業(yè)服務(wù)工作。
C、堅持開展樓道清理工作,今年共清理樓道堆積物4次,每次3天,共清運垃圾24車,同時單元樓道保潔工作常抓不懈,每周樓道保潔2次,包括擦扶手、窗臺及玻璃。得到了住戶的一致好評。
1、大力提倡業(yè)主委員會的成立。
2、嚴格控制好物業(yè)管理用房的配置情況。
3、加強宣傳力度,喚起業(yè)主及物業(yè)企業(yè)的法律意識。
4、進一步建立健全“專項維修基金”的收繳制度。
5、清理整頓全市的物業(yè)管理行業(yè)市場。
6、嚴格控制好新建住宅區(qū)物業(yè)管理的介入。
1.維修技工個人述職報告 篇一
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
下午好!首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們對我的信任讓我獨當一面管理帶領(lǐng)689工程維修班組成員做好維修保養(yǎng)工作。我有強烈的工作責(zé)任心和工作熱情,刻苦鉆研維修技術(shù)的干勁隨時接受領(lǐng)導(dǎo)交待的各項任務(wù)。以下是回顧我在20xx年維修工作的總結(jié),我要不斷的??偨Y(jié)和積累工作和管理經(jīng)驗,為了更好的拓展20xx年的工作而努力奮斗!
一、賓館運營多年很多設(shè)施設(shè)備老化已嚴重影響了正常運轉(zhuǎn),賓館領(lǐng)導(dǎo)決定對現(xiàn)有的監(jiān)控系統(tǒng)進行更新,我埋頭苦干數(shù)日終于把大大小小43個監(jiān)控攝像探頭順利調(diào)試完畢,保障了更新后的監(jiān)控系統(tǒng)的順利實用。
二、配合客房部節(jié)能降耗的要求帶領(lǐng)班組成員對240間客房的節(jié)水閥調(diào)低流量,更改3號會議室照明線路,其余會議室全部更新節(jié)能照明為了就是為賓館節(jié)約每一度電和水,開源節(jié)流從自身做起。
三、今年是50年難得一遇的冰雪災(zāi)害,天氣異常寒冷恰逢空調(diào)燃油7000元一噸,使得賓館的運營開支入不敷出,因此總經(jīng)理室和部門對我們原360維修班組和689維修人員一起下達任務(wù)布管排線安裝52臺格力掛壁空調(diào),加班加點連續(xù)奮戰(zhàn)一周提前完成安裝計劃終于在12月22號順利正常使用,刺激了北樓出租率穩(wěn)定了流失的散客市場貢獻自己的力量。
四、年末部門安排維修班在南樓3樓VIP樓層安裝網(wǎng)線,在原有寬帶房的基礎(chǔ)上實現(xiàn)商務(wù)適時上網(wǎng)功能的擴大,我們維修班組和電腦機房員工自行設(shè)計,自行布線測量安裝為賓館節(jié)約開支近1萬元,遇到安裝問題不懼困難向相關(guān)行業(yè)人士請教,深挖潛力解決問題。
以上是我這一年的主要工作項目,通過這些工作我也得到了歷練,對今后維修班的日常管理維修工作我有幾點設(shè)想。
1、全員培訓(xùn),加強業(yè)務(wù)技能,服務(wù)意識和基本素質(zhì)的考核力度,認真貫徹“讓客人完全滿意”的服務(wù)宗旨,在員工中確立“后臺為前臺服務(wù)”的思想,著重抓好各部門設(shè)備、設(shè)施報修、維修工作,不斷提高維修工作質(zhì)量和效率,保障酒店日常維修。做到日產(chǎn)日清,除涉及工程大項杜絕待修房過夜,不再延誤總臺賣房
2、每日檢查前日維修單完成情況,發(fā)現(xiàn)重復(fù)報修嚴格追查,及時查缺補漏,杜絕隱患發(fā)生。貫徹執(zhí)行有關(guān)安全生產(chǎn)、勞動保護的政策、法規(guī),落實各項安全管理制度;對發(fā)現(xiàn)的問題按“三定”(定措施、定期限、定責(zé)任人)原則進行整改;并負責(zé)對設(shè)施設(shè)備故障的調(diào)查分析、處理統(tǒng)計和上報。
3、團結(jié)好維修人員,協(xié)助部門經(jīng)理穩(wěn)定員工實現(xiàn)狀態(tài),親歷親為,身先士卒,一切工作都是立足與本職。
4、認真貫徹執(zhí)行崗位責(zé)任制,督導(dǎo)下屬員工嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,安全操作管理制度及員工守則,堅持設(shè)備的日常維修、保養(yǎng)制度。按三干凈:設(shè)備、設(shè)施干凈;機房干凈;工作場地干凈;四不漏:不漏電;不漏氣(煤氣、蒸汽、制冷劑);不漏水;不漏油;五良好:使用性能良好;密封良好;潤滑良好;緊固良好;調(diào)整良好的標準,嚴格檢查督導(dǎo)。
2.維修技工個人述職報告 篇二
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
20xx年是我們物業(yè)公司起步與發(fā)展的一年。這一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,我們始終貫徹業(yè)主至上的精神,根據(jù)我公司的實際情況,在搞好服務(wù)的同時進一步理順并完善管理工作,按照“工程程序化、工作規(guī)范化、服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、管理科學(xué)化”的要求,使公司管理工作逐步走上了規(guī)范化的軌道,物業(yè)管理工作取得了一定成績,收到廣大職工的好評,現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下:
1、上下水內(nèi)處網(wǎng)的管理:上下水管道是小區(qū)的命脈,它直接關(guān)系業(yè)主的正常生活,為了搞好此項工作,我們對管線進行了通水、打壓、單體樓逐個通水試驗,閉水試驗,通球試驗等。并制定了詳細的管理計劃,責(zé)任到人定期檢查,以保證上下水管暢通,滿足業(yè)主的需求。
2、公共設(shè)施、設(shè)備的.管理:為了保證小區(qū)廣大住戶的正常生活,在公共設(shè)施、設(shè)備的管理方面,我們制定了完善的維護、保養(yǎng)計劃和應(yīng)急方案,做到日常檢查有登記,小型維護有記錄,開通維修熱線電話,基本達到了養(yǎng)護設(shè)施、設(shè)備到位,維修及時,正常進行的管理要求。公共設(shè)施、設(shè)備的完好率達到95%以上。
3、安全防范工作:安全防范工作是物業(yè)管理中的重中之重。為給業(yè)主提供一個安全舒適的居住環(huán)境,我們對社區(qū)的消防管線進行嚴格的打壓檢驗。對強電線路、設(shè)施、設(shè)備的合格率嚴格按照程序進行。
4、加強管理服務(wù)工作:提高服務(wù)質(zhì)量,搞好維修服務(wù)工作。維修服務(wù)工作是物業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié),為此我們狠抓維修工作的及時率和完成率,定期對各種設(shè)施進行保養(yǎng)、檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時維修,及時處理,保證業(yè)主的正常使用。在我們的監(jiān)督下,工程方處理各個樓宇屋面防水面積達2000㎡。全年完成小型維修67次,應(yīng)急維修12次,更換下水管道100多米。
5、努力提高管理水平,促進物業(yè)管理上檔次。首先對員工進行職業(yè)道德與技能培訓(xùn),提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。員工的綜合素質(zhì)與物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量、水平是密切相關(guān)的。根據(jù)這種情況,并結(jié)合本部門員工的實際情況,制定了詳細的培訓(xùn)計劃和考核辦法,定期對員工進行職業(yè)道德和業(yè)務(wù)水平的教育培訓(xùn),并定期進行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),使員工在思想上得到充實,業(yè)務(wù)技能上得到提高,今年組織人員培訓(xùn)共計8次。
6、存在的問題:雖然,我們在一年的工作中取得了一定成績,但還存在很多不足,有很多需要完善與加強的地方。具體表現(xiàn)在:
一是員工整體素質(zhì)有待于進一步提高。
二是與業(yè)主的溝通不夠,了解不足。
三是對公用設(shè)備、設(shè)施的管理力度還需加強。
針對取得的成績與存在的問題,我們要加強員工的職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成教育,努力提高員工的業(yè)務(wù)技能,牢固樹立“服務(wù)于企業(yè),服務(wù)于業(yè)主”的職業(yè)理念,把工作做得更好,不斷提高自身物業(yè)管理水平,不斷完善小區(qū)各項管理服務(wù)工作,為公司和諧、為業(yè)主安居樂業(yè)作出我們應(yīng)有的貢獻。
3.維修技工個人述職報告 篇三
20xx年,本人在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,立足本職,真抓實干,團結(jié)部門同事,努力提高自身素質(zhì),深入生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場,嚴格落實各項管理規(guī)章制度,以確保完成公司質(zhì)量、安全、環(huán)保目標和生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)。通過一年來的努力,公司設(shè)備運行狀態(tài)良好,管理水平逐步提升,公司下達的各項工作指標也已全面完成。下面,我就一年來的工作述職如下:
一、設(shè)備管理工作分類:
設(shè)備管理工作擔(dān)負全廠設(shè)備、設(shè)施的管理以及維修維護工作。主要分為兩種管理模式:
①設(shè)備靜態(tài)管理
1、主要制定設(shè)備臺賬,設(shè)備檔案的歸檔的完善。主要設(shè)備檔案合計約62份,完善度達97%;
2、固定資產(chǎn)的盤點工作;
3、上半年積極參與引進四臺先進設(shè)備,軟管封尾機,兩臺自動灌裝機、帶包機的選型及調(diào)研工作;
4、制定設(shè)備設(shè)施定期維護計劃;
5、制定節(jié)假日設(shè)備維護維修計劃。
②設(shè)備動態(tài)管理
主要是在日常設(shè)備工作中,注意巡查測量電流。并做好每日巡查記錄,及時掌握設(shè)備的動態(tài)情況。日常維修維護工作確保設(shè)備正常運行。完成新設(shè)備的安裝,調(diào)試、培訓(xùn)工作。
二、設(shè)備組上半年項目性工作
1、空壓機板房;
2、污水處理;
3、物流新倉庫的間隔;
4、車間流水線路安裝;
5、車間音響的安裝;
6、垃圾房新建等工作。
三、控電節(jié)能相關(guān):
設(shè)備組上半年還制定控電方案給予公司領(lǐng)導(dǎo)參考,并已經(jīng)施行節(jié)能節(jié)約方案,比如對中央空調(diào)主機安裝節(jié)能裝置,通過對溫差的智能控制,通過變頻輸出控制水泵,達到節(jié)約用電的功能,通過測試每天能節(jié)約10%的用電。對乳化熱水系統(tǒng),安裝定時控制裝置,將運行時間控制在夜間用電低峰,每天能節(jié)約60%的用電,同時亦不影響正常生產(chǎn)。在控電方案中其重要的一點,設(shè)備組人員及時監(jiān)控各峰段用電,并每日做好了各個工段電能記錄。根據(jù)控電記錄顯示,7月節(jié)約電費約2萬余元。
四、設(shè)備組下半年主要工作計劃:
1、空壓機系統(tǒng)需進行安裝節(jié)能保壓及空氣干燥系統(tǒng),且2臺空壓機并機運行?,F(xiàn)空氣儲罐已經(jīng)安裝完成,出現(xiàn)了空壓機產(chǎn)氣不足、空氣中有水氣問題,對生產(chǎn)有很大影響,通過以上方案可以解決用氣量過大和空氣中含有大量水氣問題。
2、為提高設(shè)備利用率和產(chǎn)能,需解決封尾灌裝機上料配置,壓力測試器的立項報批!
3、由于現(xiàn)階段限電生產(chǎn),灌裝產(chǎn)能跟不上,灌裝間安裝兩臺吸頂空調(diào),與灌裝間風(fēng)柜連接,可單獨控制(就是不與中央空調(diào)主控系統(tǒng)沖突),解決白天可安排2至3組人員上班。
4、由于現(xiàn)烘干房面積緊張,準備調(diào)研增加一款柜式烘干機,可直接將不銹鋼托盤推入烘干。
5、繼續(xù)加大對四頭雙頭灌裝機進行其他產(chǎn)品的測試工作,盡可能提供設(shè)備利用率增加產(chǎn)能。作為設(shè)備主管,我將服從領(lǐng)導(dǎo)安排加強人員培訓(xùn),組員管理,用心去工作,設(shè)備管理組會逐步進入規(guī)范化。
相信在我的帶領(lǐng)下,設(shè)備組能夠齊心協(xié)力,做好公司的設(shè)備設(shè)施管理及維修維護工作。
4.維修技工個人述職報告 篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
我叫xx,于xx年6月入職x店,現(xiàn)擔(dān)任售后維修工程師一職,時間在每天忙碌的工作中飛快逝去,轉(zhuǎn)眼進入了xx年?;仡檟x年的工作,感覺既有收獲更有不足之處,xx年對我來說是一個學(xué)習(xí)提高的年份,在這一年里,我逐漸從焦躁的心態(tài)中走出來,沉下心熟悉并熟練了自己的工作流程,在提高個人維修技能的方面做了很多努力并感到上了新臺階,在接待顧客方面也比以前做的更有耐心,工作中我發(fā)現(xiàn)只要有一顆博大寬容的心境,不要用急躁的態(tài)度和顧客交流,大部分的顧客都會滿意你的服務(wù)的,良好的維修技能,令顧客滿意的售后服務(wù)不正是我們需要并一直追求的目標嗎?不足之外還要提高自己的整體素質(zhì),說話拒絕生硬,讓自己的內(nèi)心更加強大,平和吸收周圍一切對自己有益的正能量的東西,使自己得到方面提高,下面總結(jié)了自己工作中的幾個新的,和大家共勉。
一、學(xué)習(xí)進步:
作為一名手機維修人員,也要不斷學(xué)習(xí)新知識提高自己,不懂不會的要及時查閱資料和同行們交流學(xué)習(xí),互通有無,不恥下問,要抱有一種不服輸?shù)男膽B(tài),逼自己一把,戰(zhàn)勝故障,戰(zhàn)勝自己,這樣才能越休越靜,在市場競爭中立于不敗,打出自己天下,手機維修行業(yè)水很深,不同難度的故障,不同顧客的消費能力及心理都要先行掌握,別人都能修的就要靈活報價,避免流失客戶,別人修不了我們可以的要就要報價高一些,不要浪費多年積累的維修性能。
二、工作效率:
我認為工作效率的高低就是一個合理安排工作方法,認真積極做事的態(tài)度來決定的,要養(yǎng)成辛勤,服勤,嘴勤的`良好習(xí)慣做事情要分清輕重緩急,本著先急后緩,先大后小,先主后次的順序合理安排手中的工作,重要的事馬上做,不拖拉,當天的事當天動,腦子記不住的,就記到本子上,快用完的配件耗材提前做準備,大家養(yǎng)成搞笑的工作效率,我相新大家在以后的人生中會受益匪淺的。
三、團隊合作:
作為一名主管要倡導(dǎo)正道,陽光的組織氛圍,果斷制止,各種消極負面的不良習(xí)慣行為,與同事之間相處,強調(diào)簡單,真誠淳樸的友誼,老員工要多關(guān)心年齡小和新來的員工。讓他們感到親切,有依靠,團結(jié)互助,加深大家的歸屬感,把我們九洲通訊營造成一個溫暖的大家庭,在對待利益方面。個人利益要服從團隊利益,團隊利益要足于全局利益,只有每個員工心理都堅持這樣一種精神,不愁我們九洲通訊沒有美好的明天。
xx年已成為過去,展望新的一年,手機零售行業(yè)競爭已經(jīng)到了生死存亡的關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點,想不被殘酷的競爭中北淘汰,對外要做到五拼,拼實習(xí),拼口碑,拼價格,拼服務(wù),拼宣傳。對內(nèi)做到,三公,即公平公正公開,只有這樣才能在市場競爭中勝出作為我追求的目標以一個踏實勤奮的心態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn),并努力提高自己的業(yè)務(wù)水平和思想境界,爭取讓自己邁上一個新的高度,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。我相信我能做到!大家也能做到!
5.維修技工個人述職報告 篇五
忙碌又充實的一年即將過去,一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助下,在小區(qū)全體職工的共同努力下,我區(qū)圓滿的完成了上級領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作任務(wù),現(xiàn)述職如下。請評議:
一、政治思想方面
20xx年是全面貫徹黨的xx大戰(zhàn)略部署的第一年,作為一名共產(chǎn)黨員,同時作為一名物業(yè)管理工作者,我在做業(yè)務(wù)工作的同時,認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的xx大精神,學(xué)習(xí)包鋁集團公司以及物業(yè)公司的各項規(guī)章制度,通過讀書看報、網(wǎng)上學(xué)習(xí)、實地參觀等各種形式,借鑒先進物業(yè)管理單位的經(jīng)驗,一切工作從黨的利益和公司的利益出發(fā)。以扎實務(wù)實的態(tài)度投身到公司的后勤服務(wù)事業(yè)中來。
二、工作業(yè)績方面
在工作中,我區(qū)物業(yè)管理以高物業(yè)管理水平為目的,強化成本管理,努力降低費用支出,全面完成了規(guī)定的`各項任務(wù)。
1、加強班組建設(shè),促進各項工作開展。東區(qū)物業(yè)結(jié)合班組具體的工作實際,從安全管理、設(shè)備維護、現(xiàn)場管理等方面建章立制,做到工作中有章可循,各項制度的考核廠務(wù)公開。特別是崗位績效工資管理、6S管理方案實施嚴格考核、公開公證。同時,以經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新為主要內(nèi)容的班組升級賽,“安康杯”競賽、女職工“素質(zhì)達標”競賽、“游園綠地管理勞動競賽”以及創(chuàng)建“無傷害班組”活動,以此來提高服務(wù)質(zhì)量和水平,推動物業(yè)管理各項工作順利進行。
2、堅持安全第一”思想,建立安全管理長效機制。根據(jù)物業(yè)公司的要求,進一步完善東區(qū)物業(yè)安全管理制度。同時加大安全工作的宣傳、檢查和考核力度,每次班組會一定講安全,組織職工學(xué)習(xí)安全方面的知識杜絕習(xí)慣性違章,保證各項生產(chǎn)的安全運行。特別是對車棚安全檢查工作做的較細,不留隱患,確保安全無重大事故發(fā)生。
3、強現(xiàn)場管理,提升物業(yè)管理水平。
A、按照集團公司提出的建設(shè)“森林化工廠”的要求,協(xié)助有關(guān)部門做了美化、亮化的規(guī)劃設(shè)計工作,今年東區(qū)新種植樹木210株/樹木成活率99%種植草花2000株,空地硬化5000平米。在綠地養(yǎng)護管理中嚴格按照《包鋁園林綠化管理行為規(guī)范標準》和《包鋁集團綠地養(yǎng)護年歷》執(zhí)行,使管理更加規(guī)范化、制度化、標準化。
B、在環(huán)境衛(wèi)生保潔方面,不斷提高保潔質(zhì)量,垃圾清運工作基本做到日產(chǎn)日清,不留死角。協(xié)助保潔公司解決工作中的疑難問題,加強監(jiān)督指導(dǎo),共同搞好物業(yè)服務(wù)工作。
C、堅持開展樓道清理工作,今年共清理樓道堆積物4次,每次3天,共清運垃圾24車,同時單元樓道保潔工作常抓不懈,每周樓道保潔2次,包括擦扶手、窗臺及玻璃。得到了住戶的一致好評。
1、大力提倡業(yè)主委員會的成立。
2、嚴格控制好物業(yè)管理用房的配置情況。
3、加強宣傳力度,喚起業(yè)主及物業(yè)企業(yè)的法律意識。
4、進一步建立健全“專項維修基金”的收繳制度。
5、清理整頓全市的物業(yè)管理行業(yè)市場。
6、嚴格控制好新建住宅區(qū)物業(yè)管理的介入。