銀行實習總結怎么寫范文(10篇)

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    總結是對自身社會實踐進行回顧的產物,它以自身工作實踐為材料,采用的是第一人稱寫法,其中的成績、做法、經驗、教訓等,都有自指性的特征。下面是為您整理的《銀行實習總結怎么寫范文(10篇)》,僅供大家查閱。
    1.銀行實習總結怎么寫范文 篇一
    20xx年xx月,我開始了接柜崗位工作的實習。一開始,我認為接軌工作很方便,受理客戶的各類憑證,審核各類要素是否填寫正確,接著驗印,然后交與記賬員記賬。記賬員記好賬后,再進行復核。只要態(tài)度端正就能搞定。
    其實不是想象的那樣簡單。接柜員整天跟顧客打交道,處于會計工作的第一線。和會計其他柜相比,他們的工作是比較辛苦和繁瑣的。風險大,差錯多,這直接影響了接柜員的工作積極性,誰都不愿做接柜工作。針對上述問題。
    通過一段時間的實習,我對接柜鋼的操作有了比較感性的認識。要做好接柜工作,必須從如下幾方面入手:
    1、領導要從思想上、行動上重視接柜工作。領導要真正改變舊觀念,選擇工作責任心強、業(yè)務素質高,服務態(tài)度好的同志配備到接柜工作崗位,把好第一道關。
    2、加強接柜人員的思想政治工作和職業(yè)道德教育。接柜員直接為顧客服務,他們的一舉一動都處于顧客的監(jiān)督之中。他們服務的好壞將影響著整個銀行的信譽。因此要經常對接柜人員進行愛行、愛崗的教育,引導他們樹立全心壘意為人民服務的觀念,克服工作中的怕麻煩、怕辛苦的思想。
    3、切實把好柜面監(jiān)督關。接柜員要嚴格按照本崗位職責要求,加強對會計基本知識及各項規(guī)章制度的學習。不斷提高業(yè)務素質和執(zhí)行各項規(guī)章制度的自覺性。根據有關制度規(guī)定和業(yè)務要求,據以辦理資金收付和各種憑證,不徇私情。與各種違法亂紀行為作堅決斗爭。對于違反財經紀律,不符臺政策制度規(guī)定的開支堅決不予受理,把好憑證入口關和出口關。
    4、要盡快建立個人業(yè)務考核檔案。其內容包括每個人的勞動紀律,服務態(tài)度,工作效率,業(yè)務技術,違制違章項目及次數、業(yè)務考試成績等,做到日有考評,月有小結,年有總結。把考評結果創(chuàng)先爭優(yōu)掛鉤,按工作忙閑,工作好壞,擔當風險的大小等進行考核,才能真正實現獎勤罰懶,獎優(yōu)罰劣,鼓勵先進,鞭鐿后進,調動員工的工作積極性。
    5、正確處理好銀行與企業(yè)之間的關系。隨著對公會計監(jiān)督機制的不斷完善。憑證日趨規(guī)范化。這就要求接柜員在工作中要處理好服務與監(jiān)督的關系,對一些不能受理的憑證,如憑證要素不齊全。印鑒不清楚等要及時退給單位。并向單位財務員解釋清楚不能受理的原因。不能因為抓了“監(jiān)督”就得罪了顧客;
    6、加強經濟核算思想。接柜員要認真執(zhí)行經濟核算原則。強化核算觀念。杜絕各種憑證隨便亂放、亂丟當廢紙使用等不良現象。促使增收節(jié)支、降低成本。
    2.銀行實習總結怎么寫范文 篇二
    時光飛逝,一轉眼我已經進入中國銀行的隊伍實習有xx個月了。當第踏進工作單位,應對這陌生的工作崗位和工作流程,讓我自我不覺的有一絲緊張,不明白自我能否去勝任,去完成好自我的本職工作。在實習這段期間,在自我努力學習專業(yè)知識,提高專業(yè)上的技能,完善自我的業(yè)務素質,領導和同事們也都對我們相當照顧,有不懂的他們都會耐心、細心的為我們解答。從開始的一無所知,到此刻能成為一名能夠獨立辦理業(yè)務的綜合柜員。不斷地學習、熟練業(yè)務,才能讓我們成為合格的柜員,合格的農信員工。我也深刻體會到團隊精神、與客戶溝通、處事的協調潛力的重要性。這些都是我未來成長過程中的點滴財富的積累。
    一、愛崗敬業(yè),刻苦學習
    在我第一天進入工作崗位,應對一切都是那么的令我覺得新鮮。同事們對我說:“此刻感覺很新鮮,等時光長了,你會覺得綜合柜員其實是很枯燥的?!逼鋵嵈丝痰奈乙材芨杏X出來,每一天重復這基本同樣的動作--無數次的清點錢數??蛇@些并不會打消我對工作的熱情,我喜歡忙碌地工作一整天,而不喜歡無所事事的消磨時光。在去年底收款結息的那段時光,一天幾百筆業(yè)務量,有時候忙的午飯都不能按時吃,可內心中不曾有過一絲怨言,因為這就是我們的工作,作為一名農信的員工這是我們的職責。單位的發(fā)展,是在我們每一名員工辛勤的汗水中建立的,我們責無旁貸。熱愛自我的崗位,每一天都要充滿熱情的去投入到工作中去,學會珍惜,學會滿足。
    對于剛步入崗位的我們這批新人,一切都要從零開始,一點一滴都需要我們刻苦、謙虛的學習。雖然我們是以畢業(yè)大學生的名義招錄而來,可我們不就應以這為榮耀。很多人其實所學的專業(yè)和金融業(yè)都沒聯系,但大學的學習使我們綜合知識面更廣,更加具有職責心,也具有較強的自學潛力。我們就應把我們的優(yōu)點全部的投入到實際的工作中與自身發(fā)展中去。如果只因為名銜而沾沾自喜,那必將遭到淘汰。在工作中要把工作細節(jié)化,各種有疑問的問題就應即時的向有經驗的老員工請教,在業(yè)余時光也就應多學習一些與銀行方面有關的業(yè)務知識,多方面的去提升自我的。記得剛來時候主任讓我們新來的每月寫兩篇文章,我覺得這樣很好,即能鍛煉自我的寫作水平,又能提升自我對于工作的感悟。但主任走后我們就很少寫了,這就是自我缺乏自控潛力的體現。這一點我是需要提高的,在以后的工作中要把學習作為一種主觀意識上的行為,而不是客觀規(guī)定的犧牲品。進入農信的隊伍,讓我們忘記我們是大學生的名號,讓我們把自我當成是一名新報道的學生一樣,在那里去用我們的努力完成我們的“學業(yè)”。
    二、細致工作,微笑服務
    柜員窗口有必須的危險性,需要我們時刻的警惕,提高自我的業(yè)務知識與實際操作水平,把不必要的失誤、麻煩降到小。精湛的業(yè)務技能是一名優(yōu)秀綜合柜員所必備的要求,不要以小而不為,在平常中我們要積累經驗,要以一些案例去為己所用,提醒自我。記得有我們一名柜員收到了一張假錢,因為驗鈔機有時會因為錢幣的新舊程度而出現卡機的現象,有時我們就馬虎的以為沒事而過去了,可這成為大意的代價。個性是要嚴格按照規(guī)章制度、業(yè)務流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等,養(yǎng)成良好的工作習慣。這也是對自我負責。
    我們是農信隊伍中基層的崗位,可這一個小小的窗口,卻是我們農信與客戶間直接的紐帶,我們的言談舉止都代表這農信隊伍的形象。相對與市里的網點來說,鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網點對柜員更具有挑戰(zhàn)性,因為我們應對的基本都是農民階級,他們文化不高,對于簡單的業(yè)務流程,在他們看來都是那么的繁瑣,我們需要更耐心細致的為他們講解。也遇到過不講理的,醉酒后語無倫次的,可我們是服務行業(yè),一切都要以客戶至上為原則,把不必要爭吵用我們的真誠,妙語去化解掉。有的客戶對我們的服務稱贊,其實這是對我們的褒獎,勝過一切,我們也要更加謙虛謹慎,良好的服務質量是我們的本質要求。始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當成自我的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不一樣客戶采取不一樣的工作方式,努力為客戶帶給質滿意的服務。每都服務都要用我們真誠的微笑,去拉近與客戶之間的距離,讓我們的微笑與真摯的服務成為農信的名片。
    三、以案例為鑒懂得珍惜
    前幾天在單位看了一本名為“警世鐘”的內部書籍。里面記錄了吉林農信隊伍里面一些典型的犯罪案例。一些員工因為人生觀,價值觀發(fā)生扭變,而以身汗水去拼搏來的,而不是投機取巧。無限的攀比是無盡頭的,人要有顆知足的心。當同學,朋友得知我進入的農信上班,他們都投來羨慕的目光,相比而言我算是幸運的。記得在長春培訓時候老師告訴我們,在當柜員接觸錢時候就把錢看成是紙而不是錢,這個比喻是一種警示,一張屬于自我的一百元錢那是自我用勞動換來的,一捆一萬,可那不是我的。
    對于我們這些新來的員工,還有老員工一樣。也許我們并不富有,但想想與很多人相比我們是幸運的。一時的財富換來的終究是一生的悔恨,無論是家人還是單位,你都會成為一名罪人。懂得感恩,珍惜此刻所擁有的一切,努力的為了農信的未來去奮斗,在工作中體現你的價值。農信的光需要我們去照亮,而不是為自我的一時去陰埋。
    四、建立企業(yè)文化發(fā)揚農信品牌
    一個企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展,不單只是圍繞著經濟利益的提升,注重價值觀,而更要重視文化價值觀。特色的企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展必備因素,在人事管理,團隊協作,服務理念中也起這用心的作用。
    在我工作這段時光,不能說我沒感覺出信用社所特有的文化內涵,可我覺得還是有許多地方是值得改善提升的。作為企業(yè)的員工,一味的工作而缺少文化活動,這樣不利與工作的用心性,適當的文化活動能夠促進職工間交流,激發(fā)工作的熱情。每年定期的組織一些信用社之間的業(yè)余比賽,比方籃球,臺球,歌曲,寫作等等,培養(yǎng)一些有意的興趣愛好,而不是忙完工作回家無所事事。但企業(yè)文化絕對不是些活動所能概括的,它是一種能根深蒂固植入員工內心的職責。
    3.銀行實習總結怎么寫范文 篇三
    轉眼間,為期一個月的實習即將結束。首先感謝分行給我這個機會讓我進入這個集體,在泰興支行為期一個月的實習是我走出校門,踏入社會的第一步,這個階段是我從學生步入職場的重要的過渡,對我來說有很大幫助,為我將來走上工作崗位大俠堅實的基礎。
    實習雖然苦點,累點,這些都無所謂,重要的是通過實習我有了一定的收獲。實習讓我熟悉和適應了銀行的一些基本流程和業(yè)務操作環(huán)節(jié),了解了什么是工作,工作是怎么一回事,怎么樣的工作適合自己,以及如何處理復雜而微妙的社會人際關系。通過實習,讓我又全面的了解了自己,對自己的職業(yè)生涯有了設計、補充和調整。
    我的感受是:在學校里,我學習的是理論知識;在銀行里,支行的每一位員工都是我的師傅。我要虛心學習師傅們的工作經驗,將所學的知識與實踐結合起來,多發(fā)現,多分析,多比較,多思考,多總結,多請教,充分發(fā)揮自己的主觀能動性和工作積極性。
    我的實習崗位是大堂經理,頭幾天站下來確實感覺不大適應,不但腰酸背痛的,而且面對客戶的咨詢疑問三不知,感覺自己這個大堂經理是十分不夠格的,不但對業(yè)務很不熟悉,而且對于客戶的一些不滿情緒也顯得手足無措。通過這一個月的鍛煉,我覺得在這些方面有了很大的改善,客戶的咨詢基本上都能解答,也能適當的安撫客戶,做好自己的工作。
    實習的時間是有限的,雖然只有短短的一個月,但是我感覺我的收獲還是很大的。在這里我要感謝我的師傅們,當我在業(yè)務上遇到什么不懂的問題請教他們時,他們都會悉心幫我解答,使我大大提高了對銀行業(yè)務的熟悉程度,而且通過這一個月的過渡,我深深的融入了支行的企業(yè)文化中,融入了這個集體里。而今后的工作中,我將加倍努力,把工作做的更好。
    馬上就要走向工作崗位了,這一個月的實習將是我職業(yè)生涯中很重要的一個過程。后再次感謝支行各位領導對我的重視和關心,以及各位師傅們的悉心指導。
    4.銀行實習總結怎么寫范文 篇四
    一、對銀行業(yè)務的熟悉
    在實習的這段時間內,我對自身的專業(yè)技能有了更深刻的理解,也對于崗位的基礎知識有了全新的認識。并且自身的服務意識也得到了提高,為完成工作我們需要身先士卒的去維護好客戶。當然了營銷的技巧也是需要掌握的,我在工作中不斷的跟隨領導進行市場調查,了解民生所需,替客戶解決投資融資的問題。對一些風險的把控也做到知無不言的跟客戶講解,避免一些違規(guī)的事情發(fā)生。
    二、崗位知識的深刻理解
    在崗位上我也學習了很多,尤其是柜臺的業(yè)務。當柜臺的資源不僅需要懂得業(yè)務的'流程,也需要指導理論知識和規(guī)章制度。主要是負責解答一些客戶的疑問,并帶領客戶進行業(yè)務的辦理。在跟客戶推薦產品的時候需要指導如何跟客戶講解產品,并且直擊客戶關心的重點。大廳中的接待禮儀也是必不可少的一部分,這代表著銀行的形象,也代表著自身崗位的職責。
    三、不足之處
    不足之處也是非常明顯的,我的理論水平還不夠高,對于業(yè)務的整體介紹也不夠熟練。很多銀行的業(yè)務由于非常復雜,我也不能很全面的給客戶講解,導致很多客戶對我不信任。不過今后我會不斷的努力加強自身的業(yè)務能力,在今后的工作中爭取給客戶更清晰的講解,并引導客戶進行理財投資。對于理論知識我也會不斷的更新自己,讓自己能夠實時的關注國家的動向,了解金融方面的新資訊。
    5.銀行實習總結怎么寫范文 篇五
    這次實習的崗位是大堂經理,所涉及的工作內容基本有。教客戶開戶,填單據,兌換外幣的程序,對公,對私業(yè)務的引導。以及給予客戶存款貸款建議,介紹客戶理財渠道,提供給顧客一些財經信息。還有教客戶如何用atm、自動繳費機、網上銀行的使用方法等等。
    實習的感想:作為一名經管系國貿專業(yè)的大學生,我一直很期待能夠有機會到銀行、證券、保險等金融領域的公司去實習。這個期待已久的夢想終于在今年的暑假實現了:在中國銀行池州分行進行暑期實習。雖然實習只有短短的一個月,但卻在金融知識、銀行業(yè)務、公司內部管理等方面給我上了一堂意義深遠的實踐課。特別是中行各部門經理經理對我的悉心教導與細心關懷,讓我感受到了中行這個大家庭的美好與溫馨,讓我對中行充滿了感激與敬仰!
    銀行并不像我之前想象的那樣,工作輕松,銀行的工作人員也是很辛苦的,看似簡單的工作其實里面包含的細節(jié)非常的多,每一步都需工作人員的小心謹慎。而且還經常為了完成某項工作而加班,當然這也是因為中行的員工具有很強的責任心,對自己的沒完成的工作會主動加班完成,盡管加班是沒有工資報酬的。
    這更讓我感受到了中行這個大家庭的團結與責任心,而這對于企業(yè)尤為重要。沒有團結,企業(yè)內部就會一片混亂,難以發(fā)展,只要企業(yè)內部團結就會戰(zhàn)無不勝,即使再難的事,只要團結,就一定會成功;而如果只有團結而沒有責任心,企業(yè)就難以在市場經濟環(huán)境下取得與競爭對手的相比較優(yōu)勢,就無法體現一個企業(yè)市場地位,同時也難以得到客戶的廣泛認同,企業(yè)的發(fā)展就會舉步維艱。而中行此時展示給我就是這樣一個團結、負責的大企業(yè)的形象,我相信通過中行員工齊心協力的工作,中行領導遠見卓識的領導,中行一定能取得與競爭對手的巨大優(yōu)勢。
    我所在的中行的文化理念是微笑服務。對每一位客戶的到來和要求都要熱心歡迎和對待,特別是遇到一些年紀較大的顧客更是要將這些經濟上涉及的細節(jié)慢慢不厭其煩的道來,一是為了給企業(yè)贏得更好的口碑,另一個是銀行涉及業(yè)務的資金都是每個顧客的心血,我們必須要對其對我們的寄托和信任認真負責。銀行不僅要求我們對每一位客戶都笑臉相迎,對每一位自己的同事更是要關愛、關心。
    值得贊揚的是同事們對每一件顧客要求小事都會放在心上并認真對待的,而且工作時都有節(jié)儉的好習慣,不浪費。每天早晨的晨會是總結一天的工作和互相檢查儀容儀表的時候,接著就是以全新的心態(tài)和面貌開始了一天的工作。我想不管在哪一個企業(yè),如果有良好的企業(yè)文化,員工有積極的心情,那么這個企業(yè)的發(fā)展將會蒸蒸日上,也會是更多人才向往的地方。
    在銀行里我和每一位同事都相處的非常好,也學到了很多的東西,包括關于銀行以及和銀行相關的如保險的基本的知識,為人處事的方式方法,從客戶交談中學到的社會知識和經驗等等。我覺得實習對在校大學生有重要的意義也是非常必要的。
    通過實習能夠不斷充實和完善自身的知識結構,培養(yǎng)自我教育、自我管理和自我發(fā)展的能力,將學到的知識聯系實際并在實踐中得到校驗,鍛煉適應能力和社交能力,從而積累社會閱歷和工作經驗,走出成功就業(yè)的第一步,為國家和社會作出應有的貢獻。希望這次的實習經驗可以為我畢業(yè)以后的求職、發(fā)展的道路提供一些幫助,更重要的是我對自己以后的成功有了更多的信心。
    6.銀行實習總結怎么寫范文 篇六
    短短的銀行實習馬上就要結束了,我也可以靜下心來好好的完成本次的實習總結了,這次實習真的讓我學到了很多學校里學不到的東西,我懂得了很多為人處事的道理,也懂得了很多工作上的規(guī)則。這次實習的心得體會有很多,下面我做一下總結。
    出來銀行實習已經有兩個多星期了,第出來工作真的有很多感慨,記得第一天上班的時候組長和張老師把我自己帶到銀行后就走了,對于第一天出來工作的我真的很難,我不知道該如何第面對陌生人,發(fā)現自己第一天真的好傻,銀行業(yè)務不熟,公司業(yè)務也不熟,來銀行的大多數是銀行業(yè)務的客戶,有人來問我我都不知道該怎么應對,還好這里的護衛(wèi)很了解銀行的業(yè)務,大堂經理孫老師沒時間的時候我就問問他們,第一天來的時候這邊也有別的證券公司的——國信證券,和一個太平洋保險公司的,說真的,我感覺還不錯吧,雖然目前為止真的還不知道怎么弄自己的客戶,但起碼感覺他們對我沒有敵意。
    在銀行實習不到一個星期的時候,每天早上起來真的好累,每天很不想來,因為我發(fā)現在銀行自己是個多余的,很討厭來,那時真的很不想繼續(xù)做下去了,跟同學幾個人商量過,后來決定做一個月要把成本拿回來,雖然目的不怎么純,但畢竟堅持到現在。
    現在已經有兩個多星期了,每天的時間沒有那么的難過了,因為我對銀行的業(yè)務熟悉多了,但理財那些東西我還是要問別人的,至少能幫著別人做點事了,自己不至于感覺自己礙眼了,早上起來也沒那么難過了。
    目前為止還是不是很會開展自己的業(yè)務,跟客戶說開戶,有人跟我講,大盤這樣小妹你表逗我拉;有人比自己懂的都多的很;有人直接告訴我,我家人說在股票市場做的,不用跟我講了……其實,我知道自己的努力不夠,自己什么都不懂,第出來實習工作都不知道該如何去做。
    出于我自己,我感覺這份銀行實習還是很不錯的,但我不會把這分工作當自己的事業(yè)做,我會有自己的一分穩(wěn)定的工作,至于這段銀行實習我會當做一個經驗,因為我不打算放棄,或許以后我會我自己轉為關系型的我想更適合我自己。這份工作或許對于別人更適合專心做為自己的事業(yè),不過每個人的想法或許真的不同。
    7.銀行實習總結怎么寫范文 篇七
    這次實習是在一家銀行做柜員的工作,進去的第一個星期是一個學習期,在這個學習期里我常常會選擇反省自己,總結自己。因為我還沒有畢業(yè),在自己的專業(yè)上或者其他的方面我都是有一些缺乏的,所以我也想通過這樣的一份實習,讓自己對專業(yè)知識有更多的把握,這不僅可以利于自己的長進,也能使自己在這樣的歷練當中找到真正屬于自己的那一個局部,我相信這也是非常有意義的一個局部,并且我愿意為此而努力,而追求。
    一開始進去的時候我是非常不適應那個環(huán)境的,因為我自己本身是一個比擬內斂的人,話不太多,但是如果慢慢熟悉之后的話,我也還算是活潑的一個小女孩。所以一開始我就有努力的去融入這個集體,這個環(huán)境當中。銀行的整體環(huán)境是非常不錯的,員工素質高,每個人之間的交際也保持著一種非常舒適的距離,所以沒有適應多久,我就能和大家非常愉快的相處在一起了。對于我自己來說,我認為一個舒適的環(huán)境是很有必要的,因為這會提高我們的工作效率,也會在這個舒適的根底上給予我們一定的自由發(fā)揮的余地,所以是真的很感謝銀行愿意給我這樣的時機,我也很心滿意足,能夠有這樣的體驗,真的是一件很幸運的事情。我想不管今后多久,我都會保持好這一份熱誠的初心,在不斷往前的道路上追趕著,奔跑著,逐漸的去實現自己身上所有的價值,發(fā)散出所有的光輝,讓這一份熱愛成為一種生命的永恒!大一的暑假待在家里享受假期生活,而是選擇出去實習學習知識,提高自己的專業(yè)技能。大一下學期一放暑假,我就在離家不遠的一個銀行找到了一份工作,正好有助于我對專業(yè)的學習,我進入大學學的是金融,剛好銀行招聘一個會計,所以正好合我意,我就進入了銀行工作了,現在銀行短暫的實習之旅也結束了,我也在這份工作上有了收獲,因此對自己的實習做了以下的總結:
    一個月半的實習,讓我對金融會計這一行業(yè)有了不少的認識。在銀行工作,我是做的比擬簡單的記賬和核算工作。第一個禮拜,有人教我工作的流程,帶我進行了實操,手把手的教我去核算銀行資金,包括客戶來辦理轉賬和存錢的業(yè)務,這就要用機器去對客戶轉賬和要存的錢進行核算了,用機器反復操作好幾遍,直到機器報出正確的數字為止。一個禮拜很快就過去了,我也就真正開始了實習生活。
    我主要去負責的工作有辦理銀行存款業(yè)務,在付款時要認真的核對原始的單據金額,并且要加蓋“銀行付訖”的戳記,保證金額的準確性。還有正確的使用和填寫轉賬支票,發(fā)出去的轉賬支票必須要確認領款人簽章。如果有過期未使用的.轉賬支票就要進行注銷并加蓋“作廢”的戳記,防止出現再使用的情況。每周都要詳細的進行銀行存款賬單和對賬單,及時查清未到達賬項。
    8.銀行實習總結怎么寫范文 篇八
    在剛剛過去的一個月中,我有幸來到xx銀行會計處實習。雖然真正上班的時間只有短短的二十天,但是在這段時間里我學到很多在大學的課本上無法學到的東西。我即將大學畢業(yè),競爭激烈的畢業(yè)求職也擺在了眼前,對于像我這樣從來沒有真正走出校門接觸社會的學生來說,這次的實習給了我一個很好的'學習機會,讓我可以親身體驗工作的滋味,為即將開始的職業(yè)生涯做好準備。
    在會計處實習的這一個月里,我主要學習了綜合業(yè)務處理系統(tǒng),熟悉了銀行的會計科目,基本掌握了該系統(tǒng)的記賬和復核的操作,并能獨立處理同城交換、證券清算和外匯核算。在練習操作中,我還向帶教老師請教有關操作原理和業(yè)務知識的問題,力求在掌握操作流程的同時,搞清楚自己在做什么,在整個系統(tǒng)中是怎樣一個來龍去脈。通過看、問和動手操作,我對會計處的主要工作有了更加系統(tǒng)的了解,特別是支票匯票等,在實習之前,我只從書上學到過它的基本概念,對真正的票據并沒有具體的認識?,F在我已經大致明白了審票和解付的過程。另外,我對銀行這個龐大的工作體系也有了比以前更加清晰的概念。
    一、銀行工作需要嚴謹的工作態(tài)度。其實做任何工作都應該認真細致,尤其是在會計處,每個崗位都需要與數字打交道,經常要處理大量數據,要求精確,任何一點細小的錯誤都會影響到整體的結果。比如做同城交換,借貸雙方的金額數字必須完全準確,才能進行解付和交易。在記賬時,每一筆交易錄入電腦后都要有專人復核,確保匯款時間、金額、匯款人和收款人賬號等各項要素準確無誤。
    二、講究分工合作,工作程序詳細具體,每一步驟都有一定的操作規(guī)范。比如進行代理兌付匯票結清錄入時,必須按照計算核對總金額、記賬、復核、打印、批軋這些步驟進行。每一張匯票的信息都要準確地輸入電腦,還要經過復核。如果資料出現錯誤,就無法使交易成功。各道工序都互相關聯,每一步都關系到整體結果,必須大家一起分工合作,才能后完成工作任務。
    三、與同事的相處與交流很重要。由于一個完整的任務需要大家分工合作來完成,所以同事之間的溝通與交流很重要。在工作過程中難免會出現一些差錯,給下一道工序的同事造成不便;或者由于某些客觀原因,雖然不應由某個人完全負責,但確實影響到其他同事的工作。這時一定要用正確的方法與同事交流,盡快解決問題,大家才能齊心協力的搞好工作。這方面的技巧,書本上是學不到的,要在工作中慢慢的學習積累。
    實習期間,我得到了各位領導、老師和前輩們的關心與幫助,各位老師都非常耐心的教導我,讓我不但學會業(yè)務,也學到很多待人處事的道理。特別是辦公室里的老師們,在繁忙的工作中抽出時間,不僅在工作上給我指導,向我解說業(yè)務知識,還在生活上給予很多關懷。希望以后有機會能再向各位老師學習請教。
    “紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!背踝x此句時,我并沒有特別的感覺。然而就在這不長的實習后,我不僅真正明白了它的意義,更深切體會到它的內涵。對我而言,社會和單位才是的大學,我發(fā)現自己在課本上學到的知識太有限,太淺薄。在xx行里每一個人都是我的老師,我要學習的實在太多太多,不僅是專業(yè)技能,還有職業(yè)精神和社會經驗,這些都能成為我以后能很好的勝任工作的基礎,也是我能在激烈的競爭中脫穎而出重的砝碼。
    9.銀行實習總結怎么寫范文 篇九
    首先,在思想和工作上,我可以更加積極的學習CMB的操作流程和各種系統(tǒng)文件,并及時掌握。所有同事的敬業(yè)和真誠總是感染著我。在工作中,我可以虛心向同事請教,學到很多書本以外的專業(yè)知識和技能,更深刻地認識到團隊精神、溝通協調的重要性。同時,我也為自己未來的成長積累了很多財富。在工作方面,我有很強的事業(yè)心和責任感。不挑三揀四,認真執(zhí)行領導交辦的各項工作任務。我在日常生活中一直關注市場動態(tài)。在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶。通過對客戶的調研,了解客戶的業(yè)務需求,努力讓每一位客戶滿意,通過自己的努力維護每一位客戶。
    其次,在技能方面,我也可以積極投資和訓練自己。在今年,我一直保持著良好的工作條件,嚴格要求自己和招商銀行的標準,一個合格的員工,根據我自己的工作,投入自己業(yè)務技能的學習和培訓,這樣我就能發(fā)出光和熱的招商銀行一個普通職位。對于我來說,數錢的技巧已經超出了標準,但是熟練的同事和熟練的同事之間還是有一定的距離。因此,我用很少的時間來加強實踐,因為我知道,作為儲蓄崗位的一線員工,我們應該加強自己的業(yè)務技能,這樣我們才能在工作中得心應手,更好地為廣大公眾客戶提供方便、快捷、準確的服務。
    第三,在日常工作和生活中,能夠及時融入招商銀行這個大家庭,積極面對工作,與您合作,互相幫助。在實際工作中,無論你從事什么行業(yè)或職位,都離不開同事的合作,因為大海中只有一滴水才能生存。只有各部門、各同事相互溝通、相互配合、團結一致,才能提高工作效率,創(chuàng)造出更多的顯著成績。
    第四,服務。作為一個服務行業(yè),除了銷售自己的有形產品外,更重要的是銷售自己的無形產品——服務。銀行的經營目標需要通過提供高質量的服務來實現,這說明服務是銀行基本的問題。做好銀行服務工作,保護金融消費者的利益,是銀行金融機構的法律義務,也是培養(yǎng)客戶忠誠度,提升銀行聲譽,提高銀行綜合競爭力的需要。每一天,我都被同事們的笑容感染,被他們的熱情感動。招商銀行的服務體現了“客戶至上”的理念。在招商銀行的工作過程中,我也逐漸認識到“以客戶為中心”是所有服務工作的本質要求,是銀行服務的目的,是經過激烈競爭洗禮后的理性選擇,是與客戶共生共贏的現實要求。銀行就像生活。偶然發(fā)生了一件小事。顧客的“謝謝”輕輕點燃了他心中的激情??蛻綦y以理解的抱怨需要耐心的解釋。熱情使我對工作充滿熱情,耐心使我對待工作認真,力求做好每一個小細節(jié),精益求精,熱情與耐心相輔相成,相互促進,碰撞出美的火花,使工作做到好。很多人認為良好的職業(yè)道德和優(yōu)秀的職業(yè)素質是基礎,而細心、耐心和熱情是關鍵。在我看來,只有滿足上述條件,“以客戶為中心”是不夠的。銀行服務以“深入人心”為宗旨。我們不僅要在心中牢固樹立服務的理念,更要深入客戶的內心世界,真正把握客戶的需求,而不只是做表面文章。我們經常提出“貼心服務”的理念,這意味著我們應該貼近客戶的想法,正確理解客戶的需求??蛻魶]有預料到的,我們應該提前思考,用真誠換取客戶的長期理解和信任。如今,隨著社會的發(fā)展,人們不再滿足于銀行服務的改善。他們放更多的椅子,添加更多的糖果,微笑和站立服務。
    10.銀行實習總結怎么寫范文 篇十
    轉眼已經實習一個月了,曾經懷念睡覺睡到自然醒的生活。但是現在農行緊張有序的實習生活讓我一改從前自由散漫的作風,自覺融入到這個優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節(jié)奏變得規(guī)律,每天準時上下班,上學時候的散漫、輕松的日子一去不復返。
    我是在北京西路的新街口支行實習,報到的第一天,有點緊張,也有點激動,我受到了顧行長的熱情接待,他與我進行了一番意味深長的談話.從他的話語和笑容中我能感覺到這個和諧而又熱情的團隊。隨后行長安排我對公服務的崗位。
    在師傅和領導的關心和支持下,我各方面進步都很快,對銀行工作也有了一個全新的認識。在銀行工作首先要抱著“認認真真工作,堂堂正正做人”的原則,在實習崗位上勤勤懇懇,盡職盡責。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。
    一顆浮躁的心歸于平靜,但不缺乏激情。從學校走入社會的我有一顆不安靜的心,而從事工作后,我大的體會就是個人的發(fā)展和能力的進步不僅需要高超的技能,更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神,即做事能沉得下心。這主要體現在日常工作的許多小事上,從細節(jié)處入手。在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自己的理論素質和專業(yè)水平外,更應該加強自己的業(yè)務技能水平,這樣我們以后才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。
    同時,我也領悟到學生和社會工作者的區(qū)別。工作說不辛苦那是假的,參加工作后讓我進一步領悟到生活中的本質東西,即你要成功,你想得到你所希望的狀態(tài),首先你必須付出12分的努力。實習以后,我才真正體會父母掙錢的來之不易,而且開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力?!霸诖髮W里學的不僅是知識,更是一種叫做自學的能力”。參加實習后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我要在以后的工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,虛心請教他人,并做好筆記認真的去理解分析。沒有自學能力的人遲早要被社會所淘汰!
    這次實習,除了讓我對農業(yè)銀行的基本業(yè)務有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。
    我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從師傅那里深有體會。比如,有的業(yè)務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?,F在銀行已經類似于服務行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要.
    從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的。雖然這次實習的業(yè)務多集中于比較簡單的前臺對公會計業(yè)務,但是,這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎業(yè)務方面有了一個比較全面的了解。尤其是會計分工,對于農業(yè)銀行防范會計風險有著重要的意義,其起到了會計之間相互制約,互相監(jiān)督的作用,也有利于減少錯誤的發(fā)生,避免錯帳。俗話說,千里之行始于足下,這些基本的業(yè)務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實務尤其顯得重要.從這次實習中,我體會到,如果將我在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我學習與實習的真正目的。
    我欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛,也欣賞她一句話:即使不成功,也不至于成為空白。成功女神并不垂青所有的人,但所有參與、嘗試過的人,即使沒有成功,他們的世界也不是一份平淡,不是一片空白。實習的工作是忙碌的,也是充實的。生活的空間,須借清理挪減而留出,心靈的空間,則經思考領悟而擴展。當我轉身面向陽光時,我發(fā)現自己不再陷身在陰影里。我開始學著從看似機械重復的實習工作中尋找快樂,我快樂實習工作著,游刃有余。