總結(jié)的內(nèi)容必須要完全忠于自身的客觀實踐,其材料必須以客觀事實為依據(jù),不允許東拼西湊,要真實、客觀地分析情況、總結(jié)經(jīng)驗。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢?總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
美容月度總結(jié)篇一
自20xx年6月26日進入××公司以來,我已經(jīng)歷一月現(xiàn)場實際工作。在公司領(lǐng)導及老員工們熱情、友善,積極,和諧,兢兢業(yè)業(yè),對待工作一絲不茍,一直奉行科學管理,嚴格要求施工質(zhì)量的精神面貌和工作態(tài)度的感染和影響下,我很快融入了這個特殊的大家庭,現(xiàn)在,我將月工作總結(jié)如下。
一月以來,公司為我們精心準備并開展了人事、安全、質(zhì)量管理等多方面的培訓;師傅及現(xiàn)場員工們耐心講解了目前正在進行的鋼筋、模版、混凝土工程,主廠房、鍋爐基礎(chǔ)的回填土控制等方面的土建基礎(chǔ)知識;綜合部還為我們組織了羽毛球、籃球、棋牌比賽等工余活動。這使我們的知識得到了豐富,技能得到了提升,情操得到了陶冶。在此,對各位藍巢同仁的一片心血表示誠摯的謝意。
通過一個月的總部培訓和一個月的現(xiàn)場實際工作,我發(fā)現(xiàn)公司多年來技術(shù)管理方面基礎(chǔ)扎實、各項制度健全。施工方案的針對性和可操作性以及施工總結(jié)的科學性、實用性尤為突出。作為技術(shù)積累,每項工程都總結(jié)出了完整的施工特點、程序和方法,形成系統(tǒng)資料。為我們剛參加工作的員工提供了極大方便。下面,我將結(jié)合一月以來的實際工作談?wù)勊鶎W所悟。從事施工管理工作,應(yīng)強化質(zhì)量管理、成本管理、進度管理、安全管理。
在質(zhì)量管理上,加強質(zhì)量終身責任制的管理,明確責任,強化管理責任卡是施工過程中的重點。嚴格把握施工各道工序質(zhì)量,同時加大對質(zhì)量的日常管理工作,做到本道工序不合格不得進行下道工序施工,保證每道工序受控。同時加強施工開工前的技術(shù)交底、方案的編制和執(zhí)行監(jiān)督工作。施工中嚴格執(zhí)行各類標準,加強過程質(zhì)量控制,實行質(zhì)量工資制,優(yōu)質(zhì)優(yōu)價,確保創(chuàng)建精品工程。
在成本管理上,施工前認真做好成本預(yù)測,在施工中對成本管理實施動態(tài)監(jiān)控管理,使工程成本始終在有序可控的管理體系下運行。實際施工中禁止現(xiàn)場出現(xiàn)大面積返工現(xiàn)象,合理用料,利舊利廢,做到工程投入量最小。加強機具管理,定期進行檢查,搞好維護保養(yǎng),提高綜合利用率,保證長周期運行。在工程進度管理上,近幾年的工程由于工程期緊,任務(wù)量大,在材料設(shè)備不到貨的情況下,要確??刂泣c施工任務(wù)按時完成,必須精心組織,合理劃分施工階段,提前做好施工技術(shù)準備,為后序施工開展創(chuàng)造良好的條件。
在強化安全管理上,由于全年施工作業(yè)時間長,現(xiàn)場施工環(huán)境復(fù)雜,立體交叉作業(yè)頻繁等特點,應(yīng)加強施工現(xiàn)場安全管理工作,強化員工自我保護意識,堅持把安全工作放在首位,加強全員的安全、防火教育,樹立人人管安全,人人執(zhí)行貫徹安全防火規(guī)定,做到天天講安全,天天貫徹安全,天天檢查安全。
綜上所述,是我一月以來學習培訓、資料查閱、師傅指教、現(xiàn)場眼看耳聞得來的感悟和體會的總結(jié),望各位領(lǐng)導批評指正。在今后的工作中我將以百倍的熱情虛心學習和請教,做好個人工作計劃,挖掘更大的潛能,加快成才成型的步伐,早日為××事業(yè)添磚加瓦。
美容月度總結(jié)篇二
2019年9月,我非常榮幸的加入了藝星醫(yī)療美容的大家庭,幾個月來,在各位領(lǐng)導、各位同仁的關(guān)心和幫助下,我很快的融入了公司,進入了角色,也基本順利的完成了各項工作,在這里向大家道一聲謝謝,同時也把這幾個月的個人工作情況向大家做個匯報。
一、努力學習,盡快適應(yīng)。盡管我之前已經(jīng)在醫(yī)美行業(yè)打拼了若干個年頭,但是對于藝星來說,我仍然是一個新人。因此,剛到藝星我告訴自己要多看、多聽、多學習,盡快的勝任工作崗位。我努力的學習和了解了公司的組織架構(gòu)、運營機制、到各項產(chǎn)品的特點、價格以及顧客的分類情況等等,在最短的時間內(nèi)進入了角色,適應(yīng)了崗位,并基本順利完成了自己的工作。
二、立足本職,不斷進取。醫(yī)療美容行業(yè)的競爭越來越激烈,對于我們從業(yè)人員的要求也越來越高。而作為咨詢崗位,最主要的工作就是將顧客打動,使其留下來、感興趣并進行消費。因此在工作中我努力做到勤勉盡責,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,將顧客需求放在首位。以熱忱和耐心和顧客進行良好的溝通,并充分利用我醫(yī)學出身的優(yōu)勢,對顧客的需求做專業(yè)細致的分析和講解,使顧客能夠充分的信任我,信任公司,并愿意將自己的美麗交給我們。在不斷開發(fā)新顧客的同時,我同樣重視老顧客的維護,通過多樣豐富的手段和方法不定期的和老顧客進行回訪和溝通,能讓老顧客感受到我們持續(xù)的關(guān)注和熱忱,感受到公司對老顧客的重視,進而能再次為公司創(chuàng)造效益。此外,在崗位日常工作外,我還積極的參與到一些新的項目的推廣工作中,希望能夠不斷的拓展自己的業(yè)務(wù)能力,在工作崗位上貢獻出更大的力量。
三、改進不足,再上臺階。在取得一定成績的同時,我也深知,自己在工作中還存在這樣或那樣的不足,比如大單把控能力、壓單能力還有待提升。這也是我在今后的工作中要著力改進和提升的地方,對于未成交的顧客,尤其是存在潛在大單的顧客,要多思考為什么沒成交,同時向有經(jīng)驗的同事多請教,爭取在這幾個方面能盡快的加以改善,增強大單把控能力,提升壓單能力,使自己的業(yè)績能穩(wěn)步提升,創(chuàng)造更大的效益。
最后,再次感謝各位領(lǐng)導,各位同事,也希望你們在未來的日子里一如既往的給予我?guī)椭椭С?,我也一定會不懈努力,爭取將工作做得更好?BR> 美容月度總結(jié)篇三
今年是充滿激情的.一年,在這里一年里,我在領(lǐng)導的精心栽培和指導下,逐漸成長起來。在這里,我首先表達一下我對他們,對美容院深深的感激之情。以下為我的工作總結(jié)。
在上級領(lǐng)導的指導關(guān)心下,通過姐妹們的配合支持,還有我們?nèi)w團隊的共同努力下,我從一名員工在美容院的搭理培養(yǎng)下,加上自己的努力,成了一名副店長,當我接受這一殊榮,我深感到責任的重大,我深感到多年的,從員工到店長一路走來我們都曾品嘗過心酸、歡笑與淚水的滋味,一個人的成長就是這樣一點點積累而來的,成功與失敗不斷的刺激著我們,使我們的團隊走向頂峰。
我和我的姐妹們精心配合,通力協(xié)作,在我們?nèi)w員工共同努力下,還有大區(qū)經(jīng)理的支持和培養(yǎng)下,和我自己的不斷的學習和努力,我成為了美容院的一名店長,這是一個責任重大的職務(wù),當我踏上這個工作崗位的時候,我的內(nèi)心是欣喜的,也是忐忑的。多年的從業(yè)經(jīng)驗,從一名普通的美容師成為一名店長,我有過心酸的淚水,也有成功的喜悅??墒?,誰的成長路上是一帆風順的呢?成功和失敗交替,也讓我的內(nèi)心逐漸變得強大起來。
我將繼續(xù)從這些方面去著手學習和強化:基本常識:皮膚的結(jié)構(gòu)、女性的生理周期等。產(chǎn)品知識:產(chǎn)品結(jié)構(gòu),產(chǎn)品種類,產(chǎn)品的成分,產(chǎn)品的功效,產(chǎn)品的賣點,產(chǎn)品的。美容技能:基本的按摩、護理、手法、使用各種儀器、各個部位的護理流程、產(chǎn)品的調(diào)配。銷售技能:禮儀接待、心理溝通、發(fā)現(xiàn)需求、判斷顧客類型、回答顧客疑問、成交技巧等。美容院工作制度:晨會流程、考勤、職責、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。
今年即將結(jié)束,我們將迎來新的一年,希望下一年工作順利,財源滾滾,也同時希望公司能夠越做越好。
美容月度總結(jié)篇四
以下是為大家整理的關(guān)于美容行業(yè)月度工作總結(jié)范文的文章,希望大家能夠喜歡!
時光飛逝,不知不覺八月就從我們身邊溜走,來不及感慨,九月已經(jīng)攜著熱浪撲面而來,沒有應(yīng)有的秋高氣爽,炎炎夏日還在繼續(xù)延伸。當人們在為度過了一個炎熱的八月的同時又不禁對九月皺起了眉頭:這鬼天氣到底什么時候是個頭啊。
炎熱在繼續(xù),工作也在繼續(xù),截至八月底,我已經(jīng)來到公司一個半月了,對我而言八月可以算是相當關(guān)鍵的一個月。回顧自己當初的懵懵懂懂,自己也不禁莞爾,現(xiàn)將八月做個總結(jié),也是對自己過去的反思。以求能思己過,得上進。
行業(yè),因為他直接關(guān)系的人民的生命財產(chǎn)安全,任何一個疏忽大意都可能對大眾、公司造成無法挽回的損失。參觀學習期間還參觀了質(zhì)量部qc,了解到關(guān)于藥品的留樣、檢驗等操作,心中更加感嘆藥品行業(yè)要求的嚴格。在實習最后還參與了外包裝車間的外包工作,將理論與實際結(jié)合,自己對這個行業(yè)也有了更深的理解。
最印象深刻的還是消防安全知識的培訓,這是我來到公司第一次獨立完成領(lǐng)導交給的任務(wù),雖然其間有些許波折,我的講述也顯得過于簡單,但這也為我以后的工作提供了寶貴的經(jīng)驗。并且經(jīng)過這次練習,自己的膽量也得到了有效的訓練,可謂是一舉多得。在次也十分感謝領(lǐng)導給予的這個機會。
新的一個月來了,一起來的還有新的挑戰(zhàn)和機遇,我一定要調(diào)整好心態(tài),做好迎接新挑戰(zhàn)的準備,踏踏實實工作,認真完成領(lǐng)導交給的任務(wù),爭取為公司的發(fā)展壯大奉獻自己全部的力量!
美容月度總結(jié)篇五
美容師工作總結(jié)就是那三大條“過去的成績,現(xiàn)在的問題,以后的工作計劃和目標”,具體寫作中應(yīng)該要注意以下幾點:
1 工作任務(wù)的完成,本月上級交代的工作的完成情況,可以根據(jù)類別寫,比如去斑除皺的任務(wù),纖體健身的任務(wù),香熏的任務(wù),新娘化妝的任務(wù)等等之類。
2 工作質(zhì)量、技術(shù)的鉆研情況,和美容設(shè)備的保養(yǎng)情況。比如帶學生,新近流行趨勢的應(yīng)用,時尚搭配的應(yīng)用等等,及一些不正確美容方法的糾正研究等。
3 行政工作的遵守,如你是領(lǐng)導,要寫出管理情況,你是普通員工,要寫出遵守行政規(guī)定的情況??赡艿脑拰懗鰧︻I(lǐng)導工作的建議和意見。
4 如有必要,對安全使用設(shè)備,工作地點用電安全、消防等問題進行少量擇重點總結(jié)。
5 本月工作需要改進的部分,如何在今后改進。
美容院月度工作總結(jié)
在過去一年的工作中,不管是美容師還是店長,對于自己的工作肯定有自己的一些想法,也得到了一些收獲。要想接下來一年的工作順利開展,要對自己在工作中做得好以及做的不好的地方做一個深刻的反思。因此,所謂年終總結(jié),重點在于“總結(jié)”。如果只是走過場或者是純粹敷衍而已,總結(jié)也就失去了其原本的意義。
1、條理清晰,用數(shù)據(jù)說話
在工作總結(jié)中,根據(jù)崗位職責有針對性、條理清晰地總結(jié)工作,是年度工作總結(jié)全面性的保證。用數(shù)據(jù)對工作進行匯總,既簡單明了,又能清楚地說明總結(jié)者的工作能力。但在工作中搜集、匯總、使用數(shù)據(jù)是一項有一定難度的工作,需要在平時的日常工作中,有心地對工作進行記錄。美容師在平時的工作中,就要注意對各種數(shù)據(jù)做一個詳細的記載,包括顧客量、成交金額等等。年度工作總結(jié)的數(shù)據(jù),來自于每月、每周、每日,甚至每時的工作總結(jié)。
2、提出問題,給出有建設(shè)性的意見
對于這一點,需要美容院員工在平時的工作中注意觀察和總結(jié),針對美容院經(jīng)營中存在的一些問題提出自己的見解。這一點也建立在員工用心度的基礎(chǔ)上,只有美容院員工真正的把美容院當做“家”一樣的存在,才能在考慮自己個人發(fā)展的基礎(chǔ)上,和美容院共同成長。
3、給出自己明年詳細的工作計劃
針對自己的發(fā)展,可以在年終總結(jié)中作為重點來描述。只有自己首先明確自己的發(fā)展方向,才能在接下來的一年中順利達成自己的職業(yè)目標。
其實,對于自己的工作,只有自己是最了解的。自己做過什么,得到了一些什么收獲,遇到一些什么問題,這些東西如果僅僅存在于腦海中沒有形成文字的話,往往會被我們忽視,失去了原本的作用,而年終總結(jié)也是給自己提供了這樣的一個機會。所以大元教育也提醒各位美容院從業(yè)者,不要將年終總結(jié)形式化。希望各位都能夠從中認識到不一樣的自己,得到不一樣的收獲。
美容月度總結(jié)篇六
**集氣處理站工程是中石化西北分公司今年重點工程,同時也是中石化年度重點工程,是塔河油田第一個大型氣體處理裝置工程。同時也是我們**油建進入塔河油田施工以來最大的裝置項目,該項目的建設(shè)對我們在西北局開辟市場、創(chuàng)效益、贏信譽具有重大的戰(zhàn)略意義。我們**油建為促進**集氣處理站工程質(zhì)量總體水平的提高,實現(xiàn)**集氣處理站工程創(chuàng)部優(yōu)、爭國優(yōu)目標的實現(xiàn),采取了一系列行之有效的措施,使我們**油建施工的工程質(zhì)量有了顯著提高。并做到了安全生產(chǎn)無事故。
我們**油建針對3月17日20xxm3凝析油儲罐發(fā)現(xiàn)凹凸變形的負面影響,借助西北分公司**大澇壩氣田開發(fā)產(chǎn)能建設(shè)項目經(jīng)理部開展質(zhì)量安全環(huán)保月活動的東風,牢固樹立“質(zhì)量就是生命、質(zhì)量就是信譽、質(zhì)量就是市場的觀念”。把質(zhì)量當做生命,狠抓工程質(zhì)量。
一是大力開展質(zhì)量安全環(huán)保日活動,并成立了以項目經(jīng)理程家富為組長,項目執(zhí)行經(jīng)理張勇、項目副經(jīng)理王鐵山、項目總工程師許再勝為副組長,各部門主要負責人和各隊長成員的活動領(lǐng)導小組,還在4月2日召開了全體員工大會進行布置,充分利用橫幅、板報、簡報等宣傳工具,通過在重要分部工程、關(guān)鍵工序施工現(xiàn)場和大門口、生活區(qū)懸掛宣傳標語,在項目部形成了“講誠信、抓安全、重環(huán)保、保質(zhì)量”的良好氛圍。
二是抓質(zhì)量先抓人。強化全員質(zhì)量意識教育,提高每一名施工管理人員的質(zhì)量意識是全面提高施工質(zhì)量的基礎(chǔ)。首先在施工準備階段認真檢查現(xiàn)場準備情況,滿足工程施工對人員技術(shù)方面的要求。嚴格查驗質(zhì)保體系機構(gòu)的建立和人員到位情況。其次是嚴格持證掛牌上崗制度,并對各個工種上崗前進行嚴格考核,考試合格后立即錄用。
三是加強教育培訓。項目部把建設(shè)工程質(zhì)量安全環(huán)保法律、法規(guī),國家強制性技術(shù)標準,工程施工及驗收規(guī)范、施工組織設(shè)計、施工方案、質(zhì)量管理體系文件和hse管理體系文件分期分批組織員工學習、交流、考試。通過組織培訓,使全體員工及管理人員的整體素質(zhì)得到提高,尤其是對一些特殊工種,項目部組織人員利用業(yè)余時間進行上課培訓學習。為確保工程焊接質(zhì)量,在施工人手相當緊的情況下,仍抽出16名電焊工進行脫崗培訓,經(jīng)多次摸底測試,拍片合格率均達100%。
四是嚴格進行材料質(zhì)量控制,杜絕任何不合格材料進入施工現(xiàn)場,器材質(zhì)量是保證工程質(zhì)量的物質(zhì)基礎(chǔ)和關(guān)鍵硬件,也是我們整個工程質(zhì)量控制中的第一個重要環(huán)節(jié)。為此,我們制訂了一整套器材質(zhì)量管理制度和驗收辦法。對成品和半成品的格料進行分區(qū)擺放,從大件到小件按照由里到外的順序碼放整齊,材料掛牌一目了然,臺帳料表懸掛齊整,并納入質(zhì)量體系管理之中,嚴格組織實施。對于工程使用的原材料,無論是甲方供貨還是自已供貨,入庫前均做到先檢驗合格,再向監(jiān)理進行報驗,經(jīng)審批同意后才入庫或投入使用。通過認真把關(guān),堵塞了不合格材料流入施工現(xiàn)場的渠道,使工程質(zhì)量從源頭上得到了保證。
五是加強現(xiàn)場的監(jiān)控,在施工運作過程中,項目部堅持“三檢制”和“三工序”制度,做到邊施工、邊檢查、邊評定,達不到標準等級的及時糾下,質(zhì)量控制關(guān)口前移,變管理結(jié)果為管理過程,避免了“死后驗尸”。焊口質(zhì)量是否達標,焊條的好壞也是關(guān)鍵一環(huán)。對此,項目部不惜重金添置了焊條烘烤設(shè)備,并派專人管理,每天根據(jù)計劃用量對焊條進行烘烤。為確保焊口一次合格率達100%提供了強有力的硬件設(shè)施。
六是實行全方位的質(zhì)量控制。項目部堅持各分項工程開工前進行質(zhì)量,技術(shù)規(guī)范交底,使施工人員質(zhì)量標準明、規(guī)范清。保旆施工一次達玻設(shè)計要求和質(zhì)量標準等級。二中隊二班在h型鋼預(yù)制中,工程技術(shù)和質(zhì)檢人員把技術(shù)規(guī)范和質(zhì)量標準對對他們交底,要求采取防變形措施。這個隊在施工過程中嚴格執(zhí)行規(guī)范,使這個過去預(yù)制的老大難問題確保了施工質(zhì)量,并得到了雅大項目部專家和北京華夏石化工程監(jiān)理公司好評。
在安全工作上,我們**油建**項目部重點突出了一個“防”字,狠抓了十項工作。
一是健全hse管理體系、完善組織機構(gòu),為項目hse管理工作的順利開展奠定良好的基礎(chǔ)。
二是制訂明確的hse管理目標,使項目部全體管理和施工人員工作目標明確,不斷提高全體員工健康、安全和環(huán)境保護意識,使員工自我保護意識和環(huán)境保護能力加強。
三是抓制度宣傳為了把寫在紙上、掛在墻上的規(guī)章制度落實到工作實踐中,我們召開了專題會議,組織干部職工學習,并把文件下發(fā)到施工班組,同時狠抓班前安全會,周一安全活動的落實,做到雷打不動。
四是抓安全風險抵押金的收繳。為了不
使安全工作流于形式,切實與職工利益掛鉤,我們推行安全風險抵押金制度,設(shè)安全系數(shù)的大小繳納一定數(shù)額的抵押金。
五是抓勞動合同的簽訂。根據(jù)施工的需要,項目部使用了一批返聘工和協(xié)議工,無論何種形式的勞動用工,我們均與之簽訂勞動合同。
六是抓勞動保護用具、用品的購買和發(fā)放,項目部從安全生產(chǎn)的大局出發(fā),購置了一批勞保用品,建立臺帳,按照工種及勞動保護需要發(fā)給職工,有效提高了職工的勞動保護能力和安全系數(shù)。
七是抓現(xiàn)場文明施工,我們下大力氣對施工現(xiàn)場、預(yù)制廠區(qū)、生活區(qū)、辦公室進行了規(guī)劃、對分包隊伍和自身隊伍開展了入場前的安全教育。并統(tǒng)一勞保持裝,堅持佩掛胸牌上崗,下班前10分鐘清理場地,做到工完料凈場地清。為杜絕焊工將焊條頭亂扔的現(xiàn)象,項目部專門為電焊工配發(fā)了焊條筒和裝焊條頭的桶。并定期和不定期檢查,對查出的問題上項目部爆光臺。
八是抓施工過程監(jiān)控,針對施工場所人員密度大,職工連續(xù)作業(yè)時間長的特點,我們從安全措施的編制、審批到施工,嚴格按照程序規(guī)章辦事。同時,狠抓工序與工序、工種與工種之間的銜接和控制,把“三不傷害”方針落實到實處。并實行專業(yè)檢查與施工隊伍自檢、班組巡查相結(jié)合,加大檢查頻率,抓隱患堵漏洞,促進安全工作上臺階。
九是抓交通管理,針對新疆地域遼闊、車少人稀、司機容易麻痹大意,對此我們從司機的安全意識教育入手,制訂措施,從根本上杜絕開快車、開英雄等現(xiàn)象。并嚴格要求大家按規(guī)章制度辦事,加強車輛維護和保養(yǎng),并在出車率和利用率上做文章,既保持了安全運行的良好局面,又促進了生產(chǎn)搶建。
十是堅持把隱患當成事故嚴肅處理對安全工作我們堅決動真的、來硬的、干實的、決不心慈手軟,堅持把隱患當成事故嚴肅處理。做到處理一事震動一片,舉一反三,促進全員的效果。針對臨時用電設(shè)施不規(guī)范存在亂拉亂扯現(xiàn)象。項目部投資2萬多元買來配電柜、空氣開關(guān)、插座等配件確保了用電安全。針對氧氣、乙炔氣空瓶飽瓶受條件限制互相混放的不安全隱患,項目部專門搭建場地供氧氣、乙炔氣瓶停放,并派專人管理,采用空瓶換飽瓶的辦法,妥善地解決了這一安全隱患。
**油建**項目工程部
二00七年七月三十日
美容月度總結(jié)篇七
一、對公司一體機、計算機等辦公設(shè)備的維修與維護工作,各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修,確保日常的工作不受影響。
五、協(xié)助各部門對相關(guān)的文件進行打印、收發(fā)、傳真等工作;
六、市場方面主要還是開發(fā)潛在客戶,主要問題是改變在客戶心中的形象,建議近期組織人員參觀我們飼料公司,讓客戶對我們有個全新的認識。
概括的說,行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能,
其中管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,服務(wù)是根本,行政管理的實質(zhì)是服務(wù):為領(lǐng)導服務(wù),為員工服務(wù),為客戶服務(wù)。我們在實際工作中緊緊圍繞這一中心開展工作。
不足之處:
二、對公司的宣傳有待加強。
下月安排:
做好行政日常工作,確保每項工作都能準確到位,更好的服務(wù)于各部門的需要。市場方面壓力很大,需盡快開發(fā)客戶。
美容月度總結(jié)篇八
時間飛逝,如白駒過隙。轉(zhuǎn)眼間到2020__年底,在即將過去的這一年里,從總體上看,我對自己的工作還是比較滿意的:
首先,我清楚的明白自己的工作職責所在,按照店里的相關(guān)規(guī)定按時上下班,沒有遲到或早退。其次,在上班時間盡心盡力,做好本職工作,表現(xiàn)良好。再次,與同事相處和睦,關(guān)系融洽。另外,與顧客的關(guān)系也處理得當,既沒有怠慢顧客,又把自己的工作做的得心應(yīng)手。
作為一名美容師,我說一下這一年來掌握到工作經(jīng)驗:
一、良好的服務(wù)意識是最有力的銷售方法
(1)微笑服務(wù):它可以給對方良好的第一印象。通過微笑,你可以展示出你的個人魅力和親和力,從而影響顧客的心情,給顧客創(chuàng)造一種輕松愉快的心情。
(2)親情服務(wù):美容師要時刻站在顧客的立場上,想顧客所想,盡可能的為她們排除內(nèi)心的顧慮和疑問,給顧客一種賓至如歸的感覺。
(3)超值服務(wù):盡量提供給顧客超值的服務(wù),讓其真正有物超所值的感覺。
二、能充分展示個人良好的自身品性,是你邁向成功的堅實一步
(1)具有了良好的工作習慣,顧客就會很容易很快的接受你,認同你,繼而她就會認同你的產(chǎn)品,接受你的服務(wù)。
(2)具有正確的審美觀,要懂得如何欣賞顧客,贊美顧客,讓顧客滿意、高興地接受你和你的產(chǎn)品及服務(wù)。
(3)在工作時,要向顧客充分展現(xiàn)處你良好的精神面貌。把情緒帶到工作中是最大的忌諱。干凈、端莊、大方的打扮也是體現(xiàn)你良好精神面貌的一方面。
三、要成為一名合格的美容師要有一定的理論修養(yǎng)
要了解與本職工作有關(guān)的基礎(chǔ)生理知識、營養(yǎng)學、化妝品常識和心理學知識;關(guān)注當今美容行業(yè)的發(fā)展新動向,以便準確無誤的開展咨詢服務(wù),實事求是的回答顧客提出的各種問題,不斷提高自己的鑒賞能力,以便高水平地為顧客服務(wù)。
四、技藝修養(yǎng)
美容護膚是一門技術(shù),也是一門藝術(shù)。美麗無暇的肌膚實際上是美容師進行構(gòu)思,精心繪制的圖畫。因此,美容師不僅要有較深的藝術(shù)修養(yǎng)、正確的審美觀,而且要掌握高超的美容、皮膚護理的技巧和數(shù)量準確的手法。這樣,才能在美容服務(wù)中取得主動權(quán)。
五、美容師的個人儀表
美容師的個人儀表必須與職業(yè)需要相符合。個人儀表可以讓顧客對你有良好的第一印象,從而能夠幫助你和顧客更好的溝通。
美容師的個人儀表具體體現(xiàn)在以下幾方面:
(1)端莊的儀表:無論坐、立、行、走,上下樓梯時,都要隨時提醒自己,保持體態(tài)直立。這樣可以給顧客以精神,向上的良好感覺。同時,女性擁有均衡挺直,靈活優(yōu)雅的舉止,往往會成為被羨慕的對象。
(2)大方的儀容:總結(jié)、素雅、大方的妝扮,能給人清新,自然的感覺,使顧客能用輕松的心情享受美容師帶給她的服務(wù)。同時,也體現(xiàn)出了美容師獨有的女性美。
(3)開朗的形象:此處所指的開朗,是指處事態(tài)度誠懇、樂觀、充滿自信,而不是隨意的,不分場合的喧鬧,嘩眾取寵。
六、美容師的待客禮儀
要想成為一名真正專業(yè)的,出色的美容師,學習專業(yè)的待客禮儀,是尤為重要的。待客禮儀即俗稱的待客之道,而美容師的待客之道主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
(1)語言:作為一名優(yōu)秀的美容師,在面對顧客,與顧客交流時,必須要做到聲音柔和,悅耳,吐字清晰,表達準確。柔和悅耳的聲音,可以使顧客放松原本緊張,警惕的心情,能靜下心來聽你的敘述;清洗的吐字能讓顧客很快的明白你所要表達的東西;而準確的表達則能很好的體現(xiàn)美容師的專業(yè)度和對產(chǎn)品的熟悉程度,讓顧客放心于你的服務(wù)。
(2)姿態(tài):作為一名合格的美容師,要學會做一名很好的聆聽者。因為在現(xiàn)代的生活中很少人愿意聽別人講話,大家都急于發(fā)表自己的意見。所以當顧客到美容院來放松心情的時候,美容師一開始就能把聽的工作做得很好,就將會給顧客非常好的感覺,她也會對你產(chǎn)生信賴感。但是聆聽并不是只在別人說話的時候靜靜的聽,而是需要有更多的及時的反饋。
以上就是我的一點工作經(jīng)驗和體會。人無完人,我在工作中任然存在許多問題,但我會繼續(xù)改正和加油的。
美容月度總結(jié)篇一
自20xx年6月26日進入××公司以來,我已經(jīng)歷一月現(xiàn)場實際工作。在公司領(lǐng)導及老員工們熱情、友善,積極,和諧,兢兢業(yè)業(yè),對待工作一絲不茍,一直奉行科學管理,嚴格要求施工質(zhì)量的精神面貌和工作態(tài)度的感染和影響下,我很快融入了這個特殊的大家庭,現(xiàn)在,我將月工作總結(jié)如下。
一月以來,公司為我們精心準備并開展了人事、安全、質(zhì)量管理等多方面的培訓;師傅及現(xiàn)場員工們耐心講解了目前正在進行的鋼筋、模版、混凝土工程,主廠房、鍋爐基礎(chǔ)的回填土控制等方面的土建基礎(chǔ)知識;綜合部還為我們組織了羽毛球、籃球、棋牌比賽等工余活動。這使我們的知識得到了豐富,技能得到了提升,情操得到了陶冶。在此,對各位藍巢同仁的一片心血表示誠摯的謝意。
通過一個月的總部培訓和一個月的現(xiàn)場實際工作,我發(fā)現(xiàn)公司多年來技術(shù)管理方面基礎(chǔ)扎實、各項制度健全。施工方案的針對性和可操作性以及施工總結(jié)的科學性、實用性尤為突出。作為技術(shù)積累,每項工程都總結(jié)出了完整的施工特點、程序和方法,形成系統(tǒng)資料。為我們剛參加工作的員工提供了極大方便。下面,我將結(jié)合一月以來的實際工作談?wù)勊鶎W所悟。從事施工管理工作,應(yīng)強化質(zhì)量管理、成本管理、進度管理、安全管理。
在質(zhì)量管理上,加強質(zhì)量終身責任制的管理,明確責任,強化管理責任卡是施工過程中的重點。嚴格把握施工各道工序質(zhì)量,同時加大對質(zhì)量的日常管理工作,做到本道工序不合格不得進行下道工序施工,保證每道工序受控。同時加強施工開工前的技術(shù)交底、方案的編制和執(zhí)行監(jiān)督工作。施工中嚴格執(zhí)行各類標準,加強過程質(zhì)量控制,實行質(zhì)量工資制,優(yōu)質(zhì)優(yōu)價,確保創(chuàng)建精品工程。
在成本管理上,施工前認真做好成本預(yù)測,在施工中對成本管理實施動態(tài)監(jiān)控管理,使工程成本始終在有序可控的管理體系下運行。實際施工中禁止現(xiàn)場出現(xiàn)大面積返工現(xiàn)象,合理用料,利舊利廢,做到工程投入量最小。加強機具管理,定期進行檢查,搞好維護保養(yǎng),提高綜合利用率,保證長周期運行。在工程進度管理上,近幾年的工程由于工程期緊,任務(wù)量大,在材料設(shè)備不到貨的情況下,要確??刂泣c施工任務(wù)按時完成,必須精心組織,合理劃分施工階段,提前做好施工技術(shù)準備,為后序施工開展創(chuàng)造良好的條件。
在強化安全管理上,由于全年施工作業(yè)時間長,現(xiàn)場施工環(huán)境復(fù)雜,立體交叉作業(yè)頻繁等特點,應(yīng)加強施工現(xiàn)場安全管理工作,強化員工自我保護意識,堅持把安全工作放在首位,加強全員的安全、防火教育,樹立人人管安全,人人執(zhí)行貫徹安全防火規(guī)定,做到天天講安全,天天貫徹安全,天天檢查安全。
綜上所述,是我一月以來學習培訓、資料查閱、師傅指教、現(xiàn)場眼看耳聞得來的感悟和體會的總結(jié),望各位領(lǐng)導批評指正。在今后的工作中我將以百倍的熱情虛心學習和請教,做好個人工作計劃,挖掘更大的潛能,加快成才成型的步伐,早日為××事業(yè)添磚加瓦。
美容月度總結(jié)篇二
2019年9月,我非常榮幸的加入了藝星醫(yī)療美容的大家庭,幾個月來,在各位領(lǐng)導、各位同仁的關(guān)心和幫助下,我很快的融入了公司,進入了角色,也基本順利的完成了各項工作,在這里向大家道一聲謝謝,同時也把這幾個月的個人工作情況向大家做個匯報。
一、努力學習,盡快適應(yīng)。盡管我之前已經(jīng)在醫(yī)美行業(yè)打拼了若干個年頭,但是對于藝星來說,我仍然是一個新人。因此,剛到藝星我告訴自己要多看、多聽、多學習,盡快的勝任工作崗位。我努力的學習和了解了公司的組織架構(gòu)、運營機制、到各項產(chǎn)品的特點、價格以及顧客的分類情況等等,在最短的時間內(nèi)進入了角色,適應(yīng)了崗位,并基本順利完成了自己的工作。
二、立足本職,不斷進取。醫(yī)療美容行業(yè)的競爭越來越激烈,對于我們從業(yè)人員的要求也越來越高。而作為咨詢崗位,最主要的工作就是將顧客打動,使其留下來、感興趣并進行消費。因此在工作中我努力做到勤勉盡責,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,將顧客需求放在首位。以熱忱和耐心和顧客進行良好的溝通,并充分利用我醫(yī)學出身的優(yōu)勢,對顧客的需求做專業(yè)細致的分析和講解,使顧客能夠充分的信任我,信任公司,并愿意將自己的美麗交給我們。在不斷開發(fā)新顧客的同時,我同樣重視老顧客的維護,通過多樣豐富的手段和方法不定期的和老顧客進行回訪和溝通,能讓老顧客感受到我們持續(xù)的關(guān)注和熱忱,感受到公司對老顧客的重視,進而能再次為公司創(chuàng)造效益。此外,在崗位日常工作外,我還積極的參與到一些新的項目的推廣工作中,希望能夠不斷的拓展自己的業(yè)務(wù)能力,在工作崗位上貢獻出更大的力量。
三、改進不足,再上臺階。在取得一定成績的同時,我也深知,自己在工作中還存在這樣或那樣的不足,比如大單把控能力、壓單能力還有待提升。這也是我在今后的工作中要著力改進和提升的地方,對于未成交的顧客,尤其是存在潛在大單的顧客,要多思考為什么沒成交,同時向有經(jīng)驗的同事多請教,爭取在這幾個方面能盡快的加以改善,增強大單把控能力,提升壓單能力,使自己的業(yè)績能穩(wěn)步提升,創(chuàng)造更大的效益。
最后,再次感謝各位領(lǐng)導,各位同事,也希望你們在未來的日子里一如既往的給予我?guī)椭椭С?,我也一定會不懈努力,爭取將工作做得更好?BR> 美容月度總結(jié)篇三
今年是充滿激情的.一年,在這里一年里,我在領(lǐng)導的精心栽培和指導下,逐漸成長起來。在這里,我首先表達一下我對他們,對美容院深深的感激之情。以下為我的工作總結(jié)。
在上級領(lǐng)導的指導關(guān)心下,通過姐妹們的配合支持,還有我們?nèi)w團隊的共同努力下,我從一名員工在美容院的搭理培養(yǎng)下,加上自己的努力,成了一名副店長,當我接受這一殊榮,我深感到責任的重大,我深感到多年的,從員工到店長一路走來我們都曾品嘗過心酸、歡笑與淚水的滋味,一個人的成長就是這樣一點點積累而來的,成功與失敗不斷的刺激著我們,使我們的團隊走向頂峰。
我和我的姐妹們精心配合,通力協(xié)作,在我們?nèi)w員工共同努力下,還有大區(qū)經(jīng)理的支持和培養(yǎng)下,和我自己的不斷的學習和努力,我成為了美容院的一名店長,這是一個責任重大的職務(wù),當我踏上這個工作崗位的時候,我的內(nèi)心是欣喜的,也是忐忑的。多年的從業(yè)經(jīng)驗,從一名普通的美容師成為一名店長,我有過心酸的淚水,也有成功的喜悅??墒?,誰的成長路上是一帆風順的呢?成功和失敗交替,也讓我的內(nèi)心逐漸變得強大起來。
我將繼續(xù)從這些方面去著手學習和強化:基本常識:皮膚的結(jié)構(gòu)、女性的生理周期等。產(chǎn)品知識:產(chǎn)品結(jié)構(gòu),產(chǎn)品種類,產(chǎn)品的成分,產(chǎn)品的功效,產(chǎn)品的賣點,產(chǎn)品的。美容技能:基本的按摩、護理、手法、使用各種儀器、各個部位的護理流程、產(chǎn)品的調(diào)配。銷售技能:禮儀接待、心理溝通、發(fā)現(xiàn)需求、判斷顧客類型、回答顧客疑問、成交技巧等。美容院工作制度:晨會流程、考勤、職責、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。
今年即將結(jié)束,我們將迎來新的一年,希望下一年工作順利,財源滾滾,也同時希望公司能夠越做越好。
美容月度總結(jié)篇四
以下是為大家整理的關(guān)于美容行業(yè)月度工作總結(jié)范文的文章,希望大家能夠喜歡!
時光飛逝,不知不覺八月就從我們身邊溜走,來不及感慨,九月已經(jīng)攜著熱浪撲面而來,沒有應(yīng)有的秋高氣爽,炎炎夏日還在繼續(xù)延伸。當人們在為度過了一個炎熱的八月的同時又不禁對九月皺起了眉頭:這鬼天氣到底什么時候是個頭啊。
炎熱在繼續(xù),工作也在繼續(xù),截至八月底,我已經(jīng)來到公司一個半月了,對我而言八月可以算是相當關(guān)鍵的一個月。回顧自己當初的懵懵懂懂,自己也不禁莞爾,現(xiàn)將八月做個總結(jié),也是對自己過去的反思。以求能思己過,得上進。
行業(yè),因為他直接關(guān)系的人民的生命財產(chǎn)安全,任何一個疏忽大意都可能對大眾、公司造成無法挽回的損失。參觀學習期間還參觀了質(zhì)量部qc,了解到關(guān)于藥品的留樣、檢驗等操作,心中更加感嘆藥品行業(yè)要求的嚴格。在實習最后還參與了外包裝車間的外包工作,將理論與實際結(jié)合,自己對這個行業(yè)也有了更深的理解。
最印象深刻的還是消防安全知識的培訓,這是我來到公司第一次獨立完成領(lǐng)導交給的任務(wù),雖然其間有些許波折,我的講述也顯得過于簡單,但這也為我以后的工作提供了寶貴的經(jīng)驗。并且經(jīng)過這次練習,自己的膽量也得到了有效的訓練,可謂是一舉多得。在次也十分感謝領(lǐng)導給予的這個機會。
新的一個月來了,一起來的還有新的挑戰(zhàn)和機遇,我一定要調(diào)整好心態(tài),做好迎接新挑戰(zhàn)的準備,踏踏實實工作,認真完成領(lǐng)導交給的任務(wù),爭取為公司的發(fā)展壯大奉獻自己全部的力量!
美容月度總結(jié)篇五
美容師工作總結(jié)就是那三大條“過去的成績,現(xiàn)在的問題,以后的工作計劃和目標”,具體寫作中應(yīng)該要注意以下幾點:
1 工作任務(wù)的完成,本月上級交代的工作的完成情況,可以根據(jù)類別寫,比如去斑除皺的任務(wù),纖體健身的任務(wù),香熏的任務(wù),新娘化妝的任務(wù)等等之類。
2 工作質(zhì)量、技術(shù)的鉆研情況,和美容設(shè)備的保養(yǎng)情況。比如帶學生,新近流行趨勢的應(yīng)用,時尚搭配的應(yīng)用等等,及一些不正確美容方法的糾正研究等。
3 行政工作的遵守,如你是領(lǐng)導,要寫出管理情況,你是普通員工,要寫出遵守行政規(guī)定的情況??赡艿脑拰懗鰧︻I(lǐng)導工作的建議和意見。
4 如有必要,對安全使用設(shè)備,工作地點用電安全、消防等問題進行少量擇重點總結(jié)。
5 本月工作需要改進的部分,如何在今后改進。
美容院月度工作總結(jié)
在過去一年的工作中,不管是美容師還是店長,對于自己的工作肯定有自己的一些想法,也得到了一些收獲。要想接下來一年的工作順利開展,要對自己在工作中做得好以及做的不好的地方做一個深刻的反思。因此,所謂年終總結(jié),重點在于“總結(jié)”。如果只是走過場或者是純粹敷衍而已,總結(jié)也就失去了其原本的意義。
1、條理清晰,用數(shù)據(jù)說話
在工作總結(jié)中,根據(jù)崗位職責有針對性、條理清晰地總結(jié)工作,是年度工作總結(jié)全面性的保證。用數(shù)據(jù)對工作進行匯總,既簡單明了,又能清楚地說明總結(jié)者的工作能力。但在工作中搜集、匯總、使用數(shù)據(jù)是一項有一定難度的工作,需要在平時的日常工作中,有心地對工作進行記錄。美容師在平時的工作中,就要注意對各種數(shù)據(jù)做一個詳細的記載,包括顧客量、成交金額等等。年度工作總結(jié)的數(shù)據(jù),來自于每月、每周、每日,甚至每時的工作總結(jié)。
2、提出問題,給出有建設(shè)性的意見
對于這一點,需要美容院員工在平時的工作中注意觀察和總結(jié),針對美容院經(jīng)營中存在的一些問題提出自己的見解。這一點也建立在員工用心度的基礎(chǔ)上,只有美容院員工真正的把美容院當做“家”一樣的存在,才能在考慮自己個人發(fā)展的基礎(chǔ)上,和美容院共同成長。
3、給出自己明年詳細的工作計劃
針對自己的發(fā)展,可以在年終總結(jié)中作為重點來描述。只有自己首先明確自己的發(fā)展方向,才能在接下來的一年中順利達成自己的職業(yè)目標。
其實,對于自己的工作,只有自己是最了解的。自己做過什么,得到了一些什么收獲,遇到一些什么問題,這些東西如果僅僅存在于腦海中沒有形成文字的話,往往會被我們忽視,失去了原本的作用,而年終總結(jié)也是給自己提供了這樣的一個機會。所以大元教育也提醒各位美容院從業(yè)者,不要將年終總結(jié)形式化。希望各位都能夠從中認識到不一樣的自己,得到不一樣的收獲。
美容月度總結(jié)篇六
**集氣處理站工程是中石化西北分公司今年重點工程,同時也是中石化年度重點工程,是塔河油田第一個大型氣體處理裝置工程。同時也是我們**油建進入塔河油田施工以來最大的裝置項目,該項目的建設(shè)對我們在西北局開辟市場、創(chuàng)效益、贏信譽具有重大的戰(zhàn)略意義。我們**油建為促進**集氣處理站工程質(zhì)量總體水平的提高,實現(xiàn)**集氣處理站工程創(chuàng)部優(yōu)、爭國優(yōu)目標的實現(xiàn),采取了一系列行之有效的措施,使我們**油建施工的工程質(zhì)量有了顯著提高。并做到了安全生產(chǎn)無事故。
我們**油建針對3月17日20xxm3凝析油儲罐發(fā)現(xiàn)凹凸變形的負面影響,借助西北分公司**大澇壩氣田開發(fā)產(chǎn)能建設(shè)項目經(jīng)理部開展質(zhì)量安全環(huán)保月活動的東風,牢固樹立“質(zhì)量就是生命、質(zhì)量就是信譽、質(zhì)量就是市場的觀念”。把質(zhì)量當做生命,狠抓工程質(zhì)量。
一是大力開展質(zhì)量安全環(huán)保日活動,并成立了以項目經(jīng)理程家富為組長,項目執(zhí)行經(jīng)理張勇、項目副經(jīng)理王鐵山、項目總工程師許再勝為副組長,各部門主要負責人和各隊長成員的活動領(lǐng)導小組,還在4月2日召開了全體員工大會進行布置,充分利用橫幅、板報、簡報等宣傳工具,通過在重要分部工程、關(guān)鍵工序施工現(xiàn)場和大門口、生活區(qū)懸掛宣傳標語,在項目部形成了“講誠信、抓安全、重環(huán)保、保質(zhì)量”的良好氛圍。
二是抓質(zhì)量先抓人。強化全員質(zhì)量意識教育,提高每一名施工管理人員的質(zhì)量意識是全面提高施工質(zhì)量的基礎(chǔ)。首先在施工準備階段認真檢查現(xiàn)場準備情況,滿足工程施工對人員技術(shù)方面的要求。嚴格查驗質(zhì)保體系機構(gòu)的建立和人員到位情況。其次是嚴格持證掛牌上崗制度,并對各個工種上崗前進行嚴格考核,考試合格后立即錄用。
三是加強教育培訓。項目部把建設(shè)工程質(zhì)量安全環(huán)保法律、法規(guī),國家強制性技術(shù)標準,工程施工及驗收規(guī)范、施工組織設(shè)計、施工方案、質(zhì)量管理體系文件和hse管理體系文件分期分批組織員工學習、交流、考試。通過組織培訓,使全體員工及管理人員的整體素質(zhì)得到提高,尤其是對一些特殊工種,項目部組織人員利用業(yè)余時間進行上課培訓學習。為確保工程焊接質(zhì)量,在施工人手相當緊的情況下,仍抽出16名電焊工進行脫崗培訓,經(jīng)多次摸底測試,拍片合格率均達100%。
四是嚴格進行材料質(zhì)量控制,杜絕任何不合格材料進入施工現(xiàn)場,器材質(zhì)量是保證工程質(zhì)量的物質(zhì)基礎(chǔ)和關(guān)鍵硬件,也是我們整個工程質(zhì)量控制中的第一個重要環(huán)節(jié)。為此,我們制訂了一整套器材質(zhì)量管理制度和驗收辦法。對成品和半成品的格料進行分區(qū)擺放,從大件到小件按照由里到外的順序碼放整齊,材料掛牌一目了然,臺帳料表懸掛齊整,并納入質(zhì)量體系管理之中,嚴格組織實施。對于工程使用的原材料,無論是甲方供貨還是自已供貨,入庫前均做到先檢驗合格,再向監(jiān)理進行報驗,經(jīng)審批同意后才入庫或投入使用。通過認真把關(guān),堵塞了不合格材料流入施工現(xiàn)場的渠道,使工程質(zhì)量從源頭上得到了保證。
五是加強現(xiàn)場的監(jiān)控,在施工運作過程中,項目部堅持“三檢制”和“三工序”制度,做到邊施工、邊檢查、邊評定,達不到標準等級的及時糾下,質(zhì)量控制關(guān)口前移,變管理結(jié)果為管理過程,避免了“死后驗尸”。焊口質(zhì)量是否達標,焊條的好壞也是關(guān)鍵一環(huán)。對此,項目部不惜重金添置了焊條烘烤設(shè)備,并派專人管理,每天根據(jù)計劃用量對焊條進行烘烤。為確保焊口一次合格率達100%提供了強有力的硬件設(shè)施。
六是實行全方位的質(zhì)量控制。項目部堅持各分項工程開工前進行質(zhì)量,技術(shù)規(guī)范交底,使施工人員質(zhì)量標準明、規(guī)范清。保旆施工一次達玻設(shè)計要求和質(zhì)量標準等級。二中隊二班在h型鋼預(yù)制中,工程技術(shù)和質(zhì)檢人員把技術(shù)規(guī)范和質(zhì)量標準對對他們交底,要求采取防變形措施。這個隊在施工過程中嚴格執(zhí)行規(guī)范,使這個過去預(yù)制的老大難問題確保了施工質(zhì)量,并得到了雅大項目部專家和北京華夏石化工程監(jiān)理公司好評。
在安全工作上,我們**油建**項目部重點突出了一個“防”字,狠抓了十項工作。
一是健全hse管理體系、完善組織機構(gòu),為項目hse管理工作的順利開展奠定良好的基礎(chǔ)。
二是制訂明確的hse管理目標,使項目部全體管理和施工人員工作目標明確,不斷提高全體員工健康、安全和環(huán)境保護意識,使員工自我保護意識和環(huán)境保護能力加強。
三是抓制度宣傳為了把寫在紙上、掛在墻上的規(guī)章制度落實到工作實踐中,我們召開了專題會議,組織干部職工學習,并把文件下發(fā)到施工班組,同時狠抓班前安全會,周一安全活動的落實,做到雷打不動。
四是抓安全風險抵押金的收繳。為了不
使安全工作流于形式,切實與職工利益掛鉤,我們推行安全風險抵押金制度,設(shè)安全系數(shù)的大小繳納一定數(shù)額的抵押金。
五是抓勞動合同的簽訂。根據(jù)施工的需要,項目部使用了一批返聘工和協(xié)議工,無論何種形式的勞動用工,我們均與之簽訂勞動合同。
六是抓勞動保護用具、用品的購買和發(fā)放,項目部從安全生產(chǎn)的大局出發(fā),購置了一批勞保用品,建立臺帳,按照工種及勞動保護需要發(fā)給職工,有效提高了職工的勞動保護能力和安全系數(shù)。
七是抓現(xiàn)場文明施工,我們下大力氣對施工現(xiàn)場、預(yù)制廠區(qū)、生活區(qū)、辦公室進行了規(guī)劃、對分包隊伍和自身隊伍開展了入場前的安全教育。并統(tǒng)一勞保持裝,堅持佩掛胸牌上崗,下班前10分鐘清理場地,做到工完料凈場地清。為杜絕焊工將焊條頭亂扔的現(xiàn)象,項目部專門為電焊工配發(fā)了焊條筒和裝焊條頭的桶。并定期和不定期檢查,對查出的問題上項目部爆光臺。
八是抓施工過程監(jiān)控,針對施工場所人員密度大,職工連續(xù)作業(yè)時間長的特點,我們從安全措施的編制、審批到施工,嚴格按照程序規(guī)章辦事。同時,狠抓工序與工序、工種與工種之間的銜接和控制,把“三不傷害”方針落實到實處。并實行專業(yè)檢查與施工隊伍自檢、班組巡查相結(jié)合,加大檢查頻率,抓隱患堵漏洞,促進安全工作上臺階。
九是抓交通管理,針對新疆地域遼闊、車少人稀、司機容易麻痹大意,對此我們從司機的安全意識教育入手,制訂措施,從根本上杜絕開快車、開英雄等現(xiàn)象。并嚴格要求大家按規(guī)章制度辦事,加強車輛維護和保養(yǎng),并在出車率和利用率上做文章,既保持了安全運行的良好局面,又促進了生產(chǎn)搶建。
十是堅持把隱患當成事故嚴肅處理對安全工作我們堅決動真的、來硬的、干實的、決不心慈手軟,堅持把隱患當成事故嚴肅處理。做到處理一事震動一片,舉一反三,促進全員的效果。針對臨時用電設(shè)施不規(guī)范存在亂拉亂扯現(xiàn)象。項目部投資2萬多元買來配電柜、空氣開關(guān)、插座等配件確保了用電安全。針對氧氣、乙炔氣空瓶飽瓶受條件限制互相混放的不安全隱患,項目部專門搭建場地供氧氣、乙炔氣瓶停放,并派專人管理,采用空瓶換飽瓶的辦法,妥善地解決了這一安全隱患。
**油建**項目工程部
二00七年七月三十日
美容月度總結(jié)篇七
一、對公司一體機、計算機等辦公設(shè)備的維修與維護工作,各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修,確保日常的工作不受影響。
五、協(xié)助各部門對相關(guān)的文件進行打印、收發(fā)、傳真等工作;
六、市場方面主要還是開發(fā)潛在客戶,主要問題是改變在客戶心中的形象,建議近期組織人員參觀我們飼料公司,讓客戶對我們有個全新的認識。
概括的說,行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能,
其中管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,服務(wù)是根本,行政管理的實質(zhì)是服務(wù):為領(lǐng)導服務(wù),為員工服務(wù),為客戶服務(wù)。我們在實際工作中緊緊圍繞這一中心開展工作。
不足之處:
二、對公司的宣傳有待加強。
下月安排:
做好行政日常工作,確保每項工作都能準確到位,更好的服務(wù)于各部門的需要。市場方面壓力很大,需盡快開發(fā)客戶。
美容月度總結(jié)篇八
時間飛逝,如白駒過隙。轉(zhuǎn)眼間到2020__年底,在即將過去的這一年里,從總體上看,我對自己的工作還是比較滿意的:
首先,我清楚的明白自己的工作職責所在,按照店里的相關(guān)規(guī)定按時上下班,沒有遲到或早退。其次,在上班時間盡心盡力,做好本職工作,表現(xiàn)良好。再次,與同事相處和睦,關(guān)系融洽。另外,與顧客的關(guān)系也處理得當,既沒有怠慢顧客,又把自己的工作做的得心應(yīng)手。
作為一名美容師,我說一下這一年來掌握到工作經(jīng)驗:
一、良好的服務(wù)意識是最有力的銷售方法
(1)微笑服務(wù):它可以給對方良好的第一印象。通過微笑,你可以展示出你的個人魅力和親和力,從而影響顧客的心情,給顧客創(chuàng)造一種輕松愉快的心情。
(2)親情服務(wù):美容師要時刻站在顧客的立場上,想顧客所想,盡可能的為她們排除內(nèi)心的顧慮和疑問,給顧客一種賓至如歸的感覺。
(3)超值服務(wù):盡量提供給顧客超值的服務(wù),讓其真正有物超所值的感覺。
二、能充分展示個人良好的自身品性,是你邁向成功的堅實一步
(1)具有了良好的工作習慣,顧客就會很容易很快的接受你,認同你,繼而她就會認同你的產(chǎn)品,接受你的服務(wù)。
(2)具有正確的審美觀,要懂得如何欣賞顧客,贊美顧客,讓顧客滿意、高興地接受你和你的產(chǎn)品及服務(wù)。
(3)在工作時,要向顧客充分展現(xiàn)處你良好的精神面貌。把情緒帶到工作中是最大的忌諱。干凈、端莊、大方的打扮也是體現(xiàn)你良好精神面貌的一方面。
三、要成為一名合格的美容師要有一定的理論修養(yǎng)
要了解與本職工作有關(guān)的基礎(chǔ)生理知識、營養(yǎng)學、化妝品常識和心理學知識;關(guān)注當今美容行業(yè)的發(fā)展新動向,以便準確無誤的開展咨詢服務(wù),實事求是的回答顧客提出的各種問題,不斷提高自己的鑒賞能力,以便高水平地為顧客服務(wù)。
四、技藝修養(yǎng)
美容護膚是一門技術(shù),也是一門藝術(shù)。美麗無暇的肌膚實際上是美容師進行構(gòu)思,精心繪制的圖畫。因此,美容師不僅要有較深的藝術(shù)修養(yǎng)、正確的審美觀,而且要掌握高超的美容、皮膚護理的技巧和數(shù)量準確的手法。這樣,才能在美容服務(wù)中取得主動權(quán)。
五、美容師的個人儀表
美容師的個人儀表必須與職業(yè)需要相符合。個人儀表可以讓顧客對你有良好的第一印象,從而能夠幫助你和顧客更好的溝通。
美容師的個人儀表具體體現(xiàn)在以下幾方面:
(1)端莊的儀表:無論坐、立、行、走,上下樓梯時,都要隨時提醒自己,保持體態(tài)直立。這樣可以給顧客以精神,向上的良好感覺。同時,女性擁有均衡挺直,靈活優(yōu)雅的舉止,往往會成為被羨慕的對象。
(2)大方的儀容:總結(jié)、素雅、大方的妝扮,能給人清新,自然的感覺,使顧客能用輕松的心情享受美容師帶給她的服務(wù)。同時,也體現(xiàn)出了美容師獨有的女性美。
(3)開朗的形象:此處所指的開朗,是指處事態(tài)度誠懇、樂觀、充滿自信,而不是隨意的,不分場合的喧鬧,嘩眾取寵。
六、美容師的待客禮儀
要想成為一名真正專業(yè)的,出色的美容師,學習專業(yè)的待客禮儀,是尤為重要的。待客禮儀即俗稱的待客之道,而美容師的待客之道主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
(1)語言:作為一名優(yōu)秀的美容師,在面對顧客,與顧客交流時,必須要做到聲音柔和,悅耳,吐字清晰,表達準確。柔和悅耳的聲音,可以使顧客放松原本緊張,警惕的心情,能靜下心來聽你的敘述;清洗的吐字能讓顧客很快的明白你所要表達的東西;而準確的表達則能很好的體現(xiàn)美容師的專業(yè)度和對產(chǎn)品的熟悉程度,讓顧客放心于你的服務(wù)。
(2)姿態(tài):作為一名合格的美容師,要學會做一名很好的聆聽者。因為在現(xiàn)代的生活中很少人愿意聽別人講話,大家都急于發(fā)表自己的意見。所以當顧客到美容院來放松心情的時候,美容師一開始就能把聽的工作做得很好,就將會給顧客非常好的感覺,她也會對你產(chǎn)生信賴感。但是聆聽并不是只在別人說話的時候靜靜的聽,而是需要有更多的及時的反饋。
以上就是我的一點工作經(jīng)驗和體會。人無完人,我在工作中任然存在許多問題,但我會繼續(xù)改正和加油的。

