酒店經(jīng)理述職報告結(jié)尾范文

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酒店經(jīng)理述職報告結(jié)尾范文是為大家整理的,在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,報告有著舉足輕重的地位,報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。
    1.酒店經(jīng)理述職報告結(jié)尾范文 篇一
    XX年7月份、9月份、11月份,人事部安排三期培訓工作,參加培訓的人員為各部門的基層員工,總共培訓了150多人次。培訓內(nèi)容主要有:酒店基本知識、員工的儀容儀表規(guī)范、電話禮儀和微笑服務、員工的酒店意識、酒店消防安全知識、國內(nèi)外風土人情、泉州旅游知識等。經(jīng)過培訓,員工對酒店的工作有所了解,儀容儀表、處理酒店事務更加規(guī)范,酒店的意識有所提高。
    在人力資源部的督導下,各部門開展了崗位技能培訓200多人次,現(xiàn)基層員工的實際操作能力有所提高,客人的投訴大為減少。員工中掀起了一股學技能、比技能的熱潮,既使員工的操作技能逐步提升,又營造了一個積極向上的團隊。
    2.酒店經(jīng)理述職報告結(jié)尾范文 篇二
    繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理事件處理。即將到來的一年是酒店拓展并壯大的一年,擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以積極主動聽取各員工建議及意見是人事部工作的重心。只有員工能高高興興的服務于我們的顧客,我們才能更好更快的發(fā)展壯大。
    3.酒店經(jīng)理述職報告結(jié)尾范文 篇三
    酒店今后的發(fā)展目標就是:抓住時代發(fā)展機遇,將酒店建設成一個集會務、商務、度假于一體的四酒店,全面打造當?shù)刂放?。切實做到:治理專業(yè)化。建立行之有效的指揮、執(zhí)行、監(jiān)督、反饋四大系統(tǒng);服務個性化。以標準化、規(guī)范化服務為基本,努力追求服務的個性化,以此贏得的利益空間;經(jīng)營特色化。酒店有著豐富的會務接待經(jīng)驗,我們要把會務接待做成特色,做成專業(yè)。
    4.酒店經(jīng)理述職報告結(jié)尾范文 篇四
    對前廳員工負責。負責部門員工儀容儀表以及紀律考勤工作;負責本部門的餐前例會,合理調(diào)動人員、分配工作,做到人盡其用、人盡其才;了解員工動態(tài),做好工作,做好員工的后勤保障工作;熟練掌握管理技巧及服務技能,做好部門人員的培訓工作;評估員工的工作表現(xiàn),對其轉(zhuǎn)正、晉級、晉升提出合理建議。
    對客人負責。檢查餐前、餐后衛(wèi)生及餐中的服務質(zhì)量;熱情接待新老客戶,及時滿足客人各種合理的要求,加強營業(yè)中的督導,堅持在一線工作,及時發(fā)現(xiàn)和糾正服務過程中出現(xiàn)的問題,不斷改善服務質(zhì)量,妥善處理客人糾紛,并注意收集客戶檔案及意見上報部門領導。
    我認為一個合格的領班應該了解以上幾點崗位職責并認真執(zhí)行,這樣不僅僅是對酒店對員工對客人負責,更是對自己的工作及人生負責。
    5.酒店經(jīng)理述職報告結(jié)尾范文 篇五
    各位領導、各位同仁,非常感謝你們在過去的幾個月時間里對我工作給予的關(guān)心指導,支持與幫助,我將遵照酒店領導“以營銷為龍頭、以管理為基礎、以服務為保障”的經(jīng)營理念,團結(jié)部門全體同仁。
    孜孜求索,不斷創(chuàng)新,把握市場,帶領部門全體同仁奮發(fā)圖強,努力拼搏,努力把部門經(jīng)營管理服務水平推上一個新的臺階,力爭完成下達的經(jīng)營目標。
    6.酒店經(jīng)理述職報告結(jié)尾范文 篇六
    20xx年,營銷部將在酒店領導的正確領導和我們的努力工作下,逐步解決上年存在的一些問題。根據(jù)顧客的需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,相互配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造佳效益,開拓創(chuàng)新,團結(jié)拼搏,努力完成全年銷售任務。創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界!迎來我們××大酒店真正的春天!
    后祝愿各位家人在新的一年里工作順利,心想事成!謝謝
    7.酒店經(jīng)理述職報告結(jié)尾范文 篇七
    尊敬的董事長和各位董事,酒店將始終遵循集團企業(yè)文化和核心價值理念。在董事長的領導下,發(fā)揚精誠團結(jié)、艱苦創(chuàng)業(yè)的精神,繼續(xù)保持xx年這種拼搏精神,保持說到就要做到的做人原則,經(jīng)營和管理好XX店和XX店,充分發(fā)揮酒店作為集團對外宣傳窗口作用。依托主業(yè)辦好會同店,逐步在全市各區(qū)、縣設置連鎖分店。為xx集團和xx酒店快速平穩(wěn)發(fā)展,為酒店連鎖發(fā)展、做大、做強而勤奮努力的工作。
    8.酒店經(jīng)理述職報告結(jié)尾范文 篇八
    開展優(yōu)質(zhì)服務和創(chuàng)先活動,為員工展示才華提供舞臺。繼續(xù)評選季度優(yōu)秀員工活動,對于當選的員工,頒布資金并作為職位提升的主要依據(jù)。在全公司營造爭當先進、向先進學習的濃厚氛圍,促進服務質(zhì)量的提高;
    今年是xx大酒店開業(yè)的第x年,也是xx成為xx的第x年,我們要抓住這個大好時機,實現(xiàn)今年的營業(yè)任務,需要酒店領導的正確領導,更需要全體同仁的共同努力,讓我們團結(jié)一致,開拓進取,銳意創(chuàng)新,實現(xiàn)xx酒店經(jīng)濟效益的突飛猛進,以優(yōu)異的業(yè)績?yōu)閤x酒店奠定堅實基礎,為xx酒店品牌而努力奮斗!
    9.酒店經(jīng)理述職報告結(jié)尾范文 篇九
    我的工作態(tài)度是要么不做,要么做到好,追求至善至美的我有耐心有恒心,會細心地將每一項工作做好。在酒店未來發(fā)展中,我有決心、有信心帶領新前廳部員工,繼續(xù)努力讓我們酒店的效益蒸蒸日上!
    我的座右銘是:是金子總會發(fā)光的!我正竭盡全力做好本職工作,按標準嚴格要求自己,希望領導能看到我的發(fā)光點并激勵我。
    謝謝各位領導和同事的支持!
    10.酒店經(jīng)理述職報告結(jié)尾范文 篇十
    20xx年7月份、9月份、11月份,人事部安排三期培訓工作,參加培訓的人員為各部門的基層員工,總共培訓了150多人次。培訓內(nèi)容主要有:酒店基本知識、員工的儀容儀表規(guī)范、電話禮儀和微笑服務、員工的酒店意識、酒店消防安全知識、國內(nèi)外風土人情、泉州旅游知識等。經(jīng)過培訓,員工對酒店的工作有所了解,儀容儀表、處理酒店事務更加規(guī)范,酒店的意識有所提高。
    在人力資源部的督導下,各部門開展了崗位技能培訓200多人次,現(xiàn)基層員工的實際操作能力有所提高,客人的投訴大為減少。員工中掀起了一股學技能、比技能的熱潮,既使員工的操作技能逐步提升,又營造了一個積極向上的團隊。