對某一單位、某一部門工作進行全面性總結,既反映工作的概況,取得的成績,存在的問題、缺點,也要寫經(jīng)驗教訓和今后如何改進的意見等。以下是為大家準備的《試用期工作總結400字左右》,希望對大家有幫助。
1.試用期工作總結400字左右 篇一
懷著激動與自豪的心情,我很榮幸地成為咸豐縣人民醫(yī)院隊伍中的一員。懷著對社會的好奇心,對工作的熱情,開始了自己人生的新征程?,F(xiàn)將試用期期間的工作總結如下:
經(jīng)過這樣有序的三個月,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作恩都有明確計劃和步驟,基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭干,不知總結經(jīng)驗的現(xiàn)象。還有,在工作的`同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài),一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
在注射室的工作過程中,我能做到不遲到、不早退,能正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項護理技術操作規(guī)程,做好基礎護理,嚴格執(zhí)行無菌操作和三查七對制度。我深深感到自身不足,對于斑禿、局部注射以及激光操作的知識了解很少,要加強自身學習提高自身素質(zhì)的緊迫性。一是向周圍的護士長以及同事學習,始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,主動向同事請教;二是在實踐中學習把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止一知半解的傾向,尤其是遇到挫折時,不能冷靜處理雖然基本履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都市是我今后需要改進和提高的地方。
用有限的生命投入到無限的護理工作中,我會在今后的工作中更加不斷努力地學習,以不斷提高自身的能力,從而使自己的理論知識及操作技能更上一個臺階。希望貴醫(yī)院聘用我臨床護理工作,讓我為醫(yī)院貢獻一份力量。
2.試用期工作總結400字左右 篇二
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間的試用期已經(jīng)結束?;叵氲趤淼结t(yī)院面試時的忐忑與不安仿佛還在昨天,初來面試就迎接到一份測試題的我是茫然的,緊接著的主任面試、院長面試令我不知所措,差點錯失進入本院的機會,還好杜院長與曹主任后接納了我,給了我進入本院工作學習的機會。
剛來到一個新的環(huán)境,面對新的同事的我很想給大家留下好的印象。但不清楚這里的工作模式及方式的我,還是會犯下一些小的錯誤。還好曹主任與同事們并沒有責怪過我而是耐心的引領我,給了我充分的時間適應及學習,讓我更加適應新的集體。在這里工作并不是固定的崗位,主任培養(yǎng)全面性員工,中藥的調(diào)劑、核對及窗口發(fā)藥是基本的,還讓我還學會了煎藥,在這個過程中真的是要感謝主任及每個同事對我的指導與幫助,未來還要學會西藥調(diào)劑,做一名全方位發(fā)展的合格員工。在這里擁有濃厚的學習氛圍,院內(nèi)經(jīng)常組織學習,有來自大夫的講課,有來自科室內(nèi)組織的學習,還有即將到來的季度考核。這一切的一切都在提醒著我不斷的努力進步,只有不斷的完善自己才能不被社會所淘汰。在這里我感受到了團體的力量,我們中西藥房互相幫忙共同完成工作,從前的我從沒想過十多味藥需要分付的小包裝處方,在工作時間內(nèi)就能完成將近二百張,這就是團結的力量。在試用期內(nèi),我還參與了兩癌篩查,與其他科室協(xié)同完成工作。這讓我走出藥房接觸更多的人與事,使得我更全面的認識本院并多方位的鍛煉了自己。
兩月以來,在這里學習到了很多并認識到自己的不足之處,很感謝杜院長給我加入這個集體的機會,在這里學習成長,磨練自己。今后我會本著誠信、團結、創(chuàng)新、人本的醫(yī)院精神,更加努力的為醫(yī)院工作,為患者服務,不負領導的信任。
3.試用期工作總結400字左右 篇三
工作一月來,在院領導和科室主任護士長的言傳身教、關心培養(yǎng)下,在同事的支持幫助、密切配合下,我不斷加強思想政治學習,對工作精益求精,圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務,個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務工作能力都取得了一定的進步,為今后的工作和學習打下了良好的基礎,現(xiàn)將試用期工作總結如下:
一、政治思想方面:
堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務理念,適應新的護理模式,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務。
二、增強法律意識:
認真學習《護士法》及其法律法規(guī),讓我意識到,法律制度的日益完善,法制觀念的不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識。現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求,這就要求我豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、工作學習方面
在工作中,嚴格遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,落實制度,減少差錯事故的發(fā)生,嚴格執(zhí)行無菌操作,保證孕產(chǎn)婦以及新生兒的安全。貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務理念,文明禮貌服務,堅持文明用語,落實到工作中的每個崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。
對年輕護士認真?zhèn)?、幫、帶,做好護師職責,努力提高護理病歷書寫質(zhì)量及護理表格合格率;對出現(xiàn)的缺點、差錯,認真總結、分析、查找工作隱患,防患于未然。
4.試用期工作總結400字左右 篇四
通過近一年的學習,除熟悉了各科室的業(yè)務知識外,我很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌效勞,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言標準。認真學習《處理條例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的處理條例學習活動,豐富了法律知識,增強了平安保護意識。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加科室每月的業(yè)務學習,每周二的晨會,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的2次技術操作考試中,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的效勞理念,提高了自身素質(zhì)及應急能力。
當然,我身上還存在一些缺乏有待改良。比方,在學習上,有時仍有急躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現(xiàn)象,雖然根本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改良和提高的地方。
在即將過去的一年里,要再次感謝院領導、護士長和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。回憶過去,有許多進步和提高,同時也存在一些缺乏;展望未來,應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服缺乏。
5.試用期工作總結400字左右 篇五
試用期的工作也將接近尾聲,回憶這段時間的工作,緊張中伴隨著充實,忙碌中伴隨著堅強,團結中伴隨喜悅。在院領導、科領導的正解帶著下,在同事們的互相幫助下,順利完成各項工作任務,現(xiàn)將本人試用期工作總結匯報如下:
身為一名護理人員,我一直嚴格要求自己,在工作中正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項護理技術操作規(guī)程,做好根底護理,嚴格執(zhí)行無菌操作和三查七對制度。對待患者能文明禮貌的效勞,積極與患者溝通,及時了解他們的心理動態(tài),以便讓患者承受更好的治療,并做好安康宣教。發(fā)現(xiàn)問題,及時上報,及時解決。能做到理論聯(lián)系實際,遇到不懂的問題能及時向各位老師請教,吸取他們的工作經(jīng)歷,改掉自身的缺乏之處,并積極做好自己分內(nèi)的工作。
在崗期間,醫(yī)院領導還安排我到120急救中心學習急救知識。在學習中,嚴格要求自己,憑著自己對成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標和知識的強烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學,態(tài)度端正,目標明確,熟練掌握了各項??谱o理操作流程,使我對急救護理工作有了更深刻的了解,深深的感到作為一名護理人員的工作使命,急病人所急,想病人所想。
短短十天,能學到的.護理知識畢竟是冰山一角,不像各位護士姐姐一樣承受過系統(tǒng)的護理培訓,但是我在跟醫(yī)生、護士、病人的接觸當中學到的、得到的,絕不只是這有限的專業(yè)知識,更是對待病人、對待工作的一種態(tài)度和對自己的一種全新的定位以及對知識更加渴求的愿望。在以后的工作中努力學習、積極進取,不斷提高自身的專業(yè)技術水平,從而使自己的理論知識及操作技能更上一個臺階,以便能更好的效勞于患者。爭取做一名優(yōu)秀的護理人員,以無愧于白衣天使的榮耀稱號!
臺階,以便能更好的效勞于患者。爭取做一名優(yōu)秀的護理人員,以無愧于白衣天使的榮耀稱號!
6.試用期工作總結400字左右 篇六
要轉(zhuǎn)正了,作為護士,我也是感受到在試用期自己的付出,獲得了收獲,也是對于這份工作有了更多的認識,自己也是去把護士工作給做好了,我也是對于試用期的護理工作來做一個總結。
進入我們醫(yī)院之前我也是做過一段時間的護士,所以一些經(jīng)驗也是有的,但是并不是太多,剛來的時候,我也是沒有那么的適應,畢竟和之前的.工作環(huán)境什么都是有一些區(qū)別的,不過在我的努力下,也是同事的帶領下,我漸漸的去把護理工作給做好了,而且也是得到了護士長的一個認可。
在這段時間,我也是認真的去學習,以前我不太懂的方面,以及醫(yī)院科室相關的知識,我清楚自己的水平是不夠的,那么就要付出更多,讓自己能有所收獲,而不單單只是埋頭做事就好了。一些情況我也是會去請教同事,不確定的方面也是先和同事溝通之后再去做,試用期間我也是沒有犯過錯誤,我明白護理的工作必須要對病人去負責,不能出錯,不然可能也是會有很嚴重的后果,甚至自己也是無法去承擔的。
工作里頭,我積極的配合同事,一起做好護理的工作,自己獨立要去做的事情,也是按照護理的制度做好,確保無誤,并且也是通過不斷的工作,我也是更加的熟練,能把事情做好了,通過在這段時間的護理,我也是對于科室要做的事情有了更深的了解,自己能做好,而且也是得到了病患的肯定。
我也是清楚作為一名新人,我要學,要做的事情有很多,每天的工作結束之后,我也是會去反思,對于自己做的還可以優(yōu)化的地方,也是會不斷的去調(diào)整,去改進,雖然而今也是還有一些地方做的還不夠好,但是和優(yōu)秀同事之間的差距也是在拉近,和我剛進入到醫(yī)院相比,也是有很大的改變。
7.試用期工作總結400字左右 篇七
隨著醫(yī)療服務需求的不斷升級,護理工作已成為醫(yī)療行業(yè)中重要的部分之一。試用期是每位護士接受挑戰(zhàn)和展示自己的機會,也是獲得信任和肯定的方式之一。在試用期間,我認真履行了各項職責,虛心聽取意見建議,努力克服缺點弊病,圓滿完成了相關任務,現(xiàn)對試用期的工作進行總結。
一、工作目標和任務
本次試用期的工作目標和任務主要包括:掌握單位的護理服務標準,提高專業(yè)技能水平,嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,保證病人安全和護理質(zhì)量。
二、工作進展和完成情況
在工作中,我基本掌握了單位的護理服務標準,能夠獨立完成常見病和多發(fā)病的護理工作,團隊協(xié)作配合默契。在負責的.病房中,病人的滿意度逐漸提高。同時,我也積極參加學習培訓,不斷提高自己的專業(yè)技能水平,增強服務意識和主動性。
三、工作難點及問題
在試用期的工作中,也遇到了一些問題和難點。由于缺乏經(jīng)驗,在病人交流、護理操作等方面存在不足。部分病人沒有按要求配合,有的家屬不理解操作和協(xié)助。同時,工作中也出現(xiàn)過一些護士人力不足的情況,導致工作壓力增大和病情惡化。
四、工作質(zhì)量和壓力
在試用期的工作中,我始終堅持以病人為中心,努力為病人提供優(yōu)質(zhì)的護理服務。在完成工作的同時,也經(jīng)常思考如何提升自己的工作質(zhì)量,工作壓力較大,但通過團隊協(xié)作和家屬支持,工作任務均順利完成。
五、工作經(jīng)驗和教訓
在試用期間,我深刻認識到了要提高自身專業(yè)技能水平是必不可少的,同時還要注重行業(yè)動態(tài),以及對病人的細節(jié)關注。因此我將定期參加學習培訓和閱讀行業(yè)書籍納入個人職業(yè)發(fā)展計劃,持續(xù)提升個人能力和素質(zhì)。
同時,在工作中也體會到要加強團隊協(xié)作和溝通,這是提高工作質(zhì)量和效率的必要保證。要時刻保持安全意識,切忌麻痹大意,耐心對病人進行護理,不丟失任何細節(jié)以及注重家屬的情感管理也是工作中的重點。
六、工作規(guī)劃和展望
未來,我將繼續(xù)努力,進一步學習深入了解護理學知識和病理學知識,提高自身護理技能,為病人提供全面的護理服務,并希望能在工作中成為一個出色的團隊領袖,帶領團隊為病人提供更好的服務。在未來的工作中,我將堅持以病人為中心,努力提升個人的綜合素質(zhì),實現(xiàn)自我價值的大化。
8.試用期工作總結400字左右 篇八
x月份經(jīng)過了經(jīng)過了大學期間實習,大學幾年的臨床護理學習結束,實習也結束,在xx醫(yī)院實習的我,習慣了這里的工作氣氛,在這里也實習了一段時間,對這里的環(huán)境也了解了,對日常的工作也有了一個基礎的了解,在實習期結束了之后我是想繼續(xù)留下來的,實習期結束后我還是如愿以償了,通過了醫(yī)院的考核,我留了下份工作,這很這讓我激動,在來,正式開始了自己大學畢業(yè)之后的第一xx醫(yī)院開始了自己半年的試用期工作,在這半年當中我的工作也累過,也有過快堅持不住的時候,但我還是一路工作到了現(xiàn)在,現(xiàn)在我試用期的工作已經(jīng)結束了,通過了醫(yī)院試用期考核的我很是開心,馬上面臨轉(zhuǎn)正這是一件值得慶祝的事情,但也不能忘了,自己這半年的試用期工作經(jīng)歷,這半年的試用期工作在我心里畫上了深刻的一筆,這是一筆很重要的財富,也是我工作走上了成熟的一個階段,意味深長,這半年的工作很充實,現(xiàn)回顧一下半年來的試用期護理工作:
一、工作經(jīng)過
剛剛自己上班的時候,是有點艱難的,正式的工作可不比實習的時候,盡管是試用期,也比自己當初實習的時候有壓力,更加的有挑戰(zhàn),在實習的時候我是有老師帶我的,什么不會的自己可以及時的問老師,但到了自己工作的時候可不一樣,什么都要自己去解決,都要自己去嘗試。
在這半年的.試用期工作當中,在自己的日常工作總是要不斷的去跟患者打交道,作為一名護理人員,對待患者要做到萬般呵護,做什么事情首先要為患者先去考慮,對患者要有足夠的耐心,當患者遇到什么問題的時候要及時的幫助患者,對于自己力所能及的事情,在允許的前提下盡量的幫助其解決,作為一名負責人的護理人員,當然這是基本的日常工作。
上藥也是一門學問,盡管當初在實習的時候這也是自己的日常工作,但在工作當中要隨時的提升警覺性,上藥要很細心,多看,要很仔細的給患者上藥,這種仔細不是說說而已,上錯藥時很嚴重的,因此我在上藥的過程中是很細心很認真,反復的去確認這樣才能萬無一失。
護士也要做到絕對的服從,每天的工作量是很多,而且經(jīng)常會出現(xiàn)患者增多的情況,每當工作量突然增多,在這個時候會忙不過來的,因此服從命令是首要,對于一名護士,護士長的命令就是直接的要絕對的服從。
二、收獲
我在xx醫(yī)院試用期的這個半年,在工作當中我的身心受到了較大的磨礪,這是很刻骨的相信自己不會忘記這半年的試用期工作經(jīng)歷,這是一個很重要的過度期。
9.試用期工作總結400字左右 篇九
進入公司的三個月時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導協(xié)助下,使我在較短的時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的工作流程,現(xiàn)在基本能完成各項分配到的工作;同時讓我充分感受到了領導們海納百川的胸襟,體會到了同事的團結向上,和睦的大家庭感覺。這段時間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。
雖然只有短短的三個月,但學到了很多,感悟了很多,以及對自身一些不足的地方得到了改進與提升,增進了對公司文化的更深了解,看到公司的發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作。
此期間在領導的指導下熟悉現(xiàn)場,對全廠儀表設備有了比較全面的認知。此基礎上完成生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的儀表問題及時完成維護工作。
三個月的試用期中做了如下工作:
(1)視頻監(jiān)控
首先5.4萬噸碼頭新建視頻信號按照要求送至各政府部門,與原視頻進行整合;恢復2萬噸碼頭邊防檢查站視頻信號;對2萬噸碼頭視頻進行改造,使之能觀察整個碼頭的視頻;按照政府部門要求對裝車站、門衛(wèi)和化工灌區(qū)的監(jiān)控進行擴容,使之能達到3個月的視頻圖像保存時間;對廠區(qū)周界的8個攝像頭進行修理,恢復監(jiān)控信號;增加大罐和球罐兩處監(jiān)控并接入監(jiān)控系統(tǒng)傳送至政府部門。這些工作的完成讓碼頭開發(fā)中監(jiān)控這塊順利通過要求。
(2)工程收尾
隨著碼頭工程的結束,對碼頭設備進行調(diào)試,整改施工隊伍在施工中出現(xiàn)的錯誤。完成碼頭LPG緊急切斷閥的調(diào)試;5.4萬噸碼頭引橋口LPG緊急切斷閥的.調(diào)試;2萬噸碼頭化工緊急切斷閥的調(diào)試;碼頭電話的安裝等。
(3)LPG工段恢復
球罐安裝雷達液位計并調(diào)試完成交付使用;LPG開工前對儀表和設備進行檢修和維護;處理開工過程中出現(xiàn)的異常情況;更換DCS系統(tǒng)備用硬盤;對S5PLC出現(xiàn)的故障及時維護;對LPG裝車站地磅軟件進行恢復,對地磅維修恢復計量;對LPG裝車站批控器進行恢復,完成LPG的裝車。
(4)化工倉儲
對化工儲罐雷達液位計的TankMaster進行維修;對日常生產(chǎn)中出現(xiàn)的灌區(qū)液位不準、溫度不準、閥門無法動作等故障及時完成維修;對化工裝車站批控器出現(xiàn)的故障及時完成維修;廠區(qū)地磅完成強檢;對地磅出現(xiàn)的故障完成維修。
這三個月的試用期間的工作完成情況并不能讓自己感到十分的滿意,還有許多地方需要不斷的去學習和改進,在今后的工作中,我有信心克服困難,進一步完善自己,讓領導滿意,為東華能源更快更好的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
10.試用期工作總結400字左右 篇十
時間稍縱即逝,轉(zhuǎn)眼間,三個月的試用期已經(jīng)過了。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了醫(yī)務工作者“救死扶傷”的責任,也體會到了醫(yī)務工作者艱難和堅定。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為醫(yī)務工作者的一份子而驚喜萬分。
在這三個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的`不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
一、在思想上,能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的;能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領導,團結同事。
二、在學習上,嚴格要求自己,憑著對成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標和知識的強烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學,態(tài)度端正,目標明確,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能,作到了理論聯(lián)系實際;除了專業(yè)知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他學科的知識,從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
三、在工作上,在科主任及護士長的領導下,我能做到上班不遲到、不早退。正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項護理技術操作規(guī)程,做好基礎護理。嚴格執(zhí)行無菌操作和三查七對制度。發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。在工作中能理論聯(lián)系實際,遇到不懂的問題能及時向護士長及資深的老師請教,努力提高自身的業(yè)務水平。對待患者能文明禮貌的服務,做到態(tài)度和藹,急病人所急,想病人所想。除了完成常規(guī)的基礎護理外,還熟練的掌握了??浦R和各項護理操作,經(jīng)常下病房與患者溝通,及時了解他們的動態(tài)心理,并做好健康宣教。
四、在生活上,養(yǎng)成了良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。
用有限的生命投入到無限的護理工作中。我會在今后的工作中更加不斷努力地學習,以不斷提高自身的業(yè)務能力。從而使自己的理論知識及操作技能更上一個臺階,以便能更好的服務于患者。爭取做一名優(yōu)秀的護理人員,以無愧于白衣天使的光榮稱號!
11.試用期工作總結400字左右 篇十一
時光轉(zhuǎn)瞬即逝,之前總覺得的自己來到xx公司不過是幾周前的事情,但沒想到一轉(zhuǎn)眼,三個月的時間都已經(jīng)悄悄過去了。
這段時間中,我在客服崗位上發(fā)展的較為順利。盡管一開始只不過是一個初入社會的“毛頭小子”。但自從經(jīng)歷了三個月的經(jīng)歷和打磨后,我如今也已經(jīng)能在工作中發(fā)揮出不錯的能力,為各種各樣的客戶,解答關于公司各種各樣問題。
總的來說,在領導和同事的幫助下,我已經(jīng)真正走進了xx客服的`行業(yè),并在試用期里取得了一定的成長和發(fā)展。以下是我試用期的工作情況。
一、思想轉(zhuǎn)變
xx客服是我在社會中的第一份正式工作,因此我學的很認真,同時工作帶給我的印象也十分深刻。所謂客服,就是與客戶交流,為客戶解決問題的人。這與過去我作為“學生”的角度正好相反。因此為了改變自己的思想,我也經(jīng)歷了很長一段時間的努力。
但如今,在試用期工作的實踐磨練和環(huán)境影響下,我已經(jīng)漸漸融入到了客服的環(huán)境中,也因此走進了社會的大環(huán)境?,F(xiàn)在的我,能真正以一名客服的定位去看待自己,認真學習公司中的知識,了解常見的工作問題。
近期我還在學習以客戶的角度去思考問題,并做出更好的解答和指點,讓自己能在細節(jié)上優(yōu)化自己的業(yè)務能力。
二、工作情況
當我才剛剛加入公司的時候,我還不能直接開始客服的工作。是在xx前輩的帶教和指點下,我才了解了這份工作,并了解了客服需要掌握的各種知識。后來,在工作上我又學習了語言的禮儀和溝通技巧,更進一步的提高了自己的能力。并開始在自己的崗位上獨立工作。
在工作中,我認真仔細,并且依舊保持著自己好學的天性。在工作中雖然有時候會應為一些沒了解過的問題遇上問題,但身邊的前輩卻經(jīng)常教導我,我也因此累積了不少的知識和經(jīng)驗,逐漸在工作中獨當一面。
如今,我在工作上已經(jīng)基本獨立,也能跟上部門的要求,不斷改進自己的工作方法,完成客服的職責。但我明白,在成為正式的客服員工后,我還要改掉自己作為試用期員工的思想,以一名真正的,優(yōu)秀的客服員工為目標,朝著更高,更好的方向去努力。
12.試用期工作總結400字左右 篇十二
短暫的試用期將結束,這段試用期階段的工作對我來說,讓我有了很多的體會,也讓我對工作的了解更加進一步了。試用期雖短,但是卻讓我在快的時間里適應了工作,也讓我不用擔心后面工作會無法進行。如此就對試用期工作做個簡單的小結:
剛開始工作時,還不能夠像老員工那樣對工作有很好的適應力,很多時候的工作還是比較吃力的,也好在有這樣一個試用階段給自己適應的時間,這樣我也能慢慢的把工作給做上來。前期的工作也是因為很多不懂,所以出現(xiàn)一些小的問題,我也通過出現(xiàn)的`問題,去總結經(jīng)驗,讓自己能夠快速的改正不足,把工作盡力做好。
很感謝有公司設立這樣的試用期制度,對我工作帶去了很多的幫助,能夠讓我學到一些東西,也讓我不斷去接觸不同的工作,努力找到自己擅長的事情。雖然時間比較短,只有一個月,開始工作的效率也不高,但是我都會盡量在一天內(nèi)完成工作,不把工作拖到第二天做完。因為我明白總是拖著,到后就沒法完成了,所以都是盡量加點完成。在這一期間,為了能夠讓自己比較快的適應,我只有一直學習,只要遇到不會做的,就積極的詢問旁邊的人,向大家求助,去彌補身上的不足。每天工作完后,我都會去回顧一天的工作,從當天的工作上尋找不足,去反省自己,反思工作,這樣就能去解決工作上的問題,不會讓問題有遺留。
期間,我也有參加短期培訓,在培訓的時候,做好筆記,認真記錄重點,在工作時候就把學到的知識進行運用,這對工作有很大的幫助作用。試用期的自己,可以遵守紀律,不在上班的時間點做其他事情,而是選擇把注意力都放在工作上,畢竟作為新人,不認真工作,是無法正常完成所有的工作的。
現(xiàn)在試用期要打止了,我也通過了公司領導的考核,我的工作得到肯定,馬上就要轉(zhuǎn)正,我很開心,這個結果是通過自己的努力得到的,這個機會我很珍惜。當然,我明白轉(zhuǎn)正不意味著自己工作就可以放松,而是意味著我要更努力的去做事情,要在公司做出屬于自己的成績,幫助公司未來的發(fā)展做出更多更好的貢獻。
13.試用期工作總結400字左右 篇十三
轉(zhuǎn)眼間已至20xx年x月,進入公司至今,已有兩個月的時間,回首這兩個月的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就這幾個月的工作情況,做簡要總結:
一、工作收獲
(1)工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果。
(2)工作適應力逐步增強。
(3)踏實的工作態(tài)度:我堅持工作踏實,任勞任怨,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
二、工作中存在的不足
工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中,時常有些工作因為不夠細心,從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作。
三、需要努力的方向及感想
希望在以后的工作中,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的'行政工作做得更好。
感謝領導的栽培和給予學習的機會,感謝同事們的每幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運用所學,為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨擋一面,不再依賴部門經(jīng)理,不再依賴同事們,不辜負培養(yǎng)我?guī)椭遥屛页砷L起來的人!同時也希望公司能建立起更完善的各項制度,讓公司和員工共同成長進步!
14.試用期工作總結400字左右 篇十四
從11月30日入司已經(jīng)三個月時間,在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務中心剛上線階段,通過日常工作學習自己對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知,同時積極與領導和同事進行溝通,盡快的融入了___這個集體。
在試用期階段自己主要負責完成以下工作:
1、由于公司客戶服務中心的客戶服務平臺正處于開發(fā)階段自己進入公司,利用之前的工作經(jīng)驗自己首先提出客戶服務平臺功能需求,在12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務中心工作人員對客戶服務平臺進行測試,同時將測試結果及時反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務平臺的功能完善,并于20xx年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員。
2、負責公司客戶服務中心質(zhì)檢管理辦法編輯,并且協(xié)助完成公司客戶服務中心管理辦法制定及公司客戶服務中心規(guī)范用語編輯,完善公司客戶服務中心制度體系建設。
3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務中心話務進行抽查質(zhì)檢,并且將話務中存在的問題進行匯總發(fā)送給各相關工作人員,并對質(zhì)檢問題進行溝通,同時每月提交客戶服務中心質(zhì)檢月報,通過此項工作來提高客戶服務中心服務水平。
4、從1月客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統(tǒng)上線之后,開始接聽客戶,通過在接聽客戶電話過程中來促進業(yè)務知識的學習,同時提高自身客戶服務意識。
5、每日組織客戶服務中心人員的晨會,通過晨會來了解當時市場資訊,共同學習每日疑難業(yè)務知識和新業(yè)務知識,同時學習公司近期工作任務與重點。
6、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對北京營業(yè)部相關工作人員進行培訓,通過培訓學習了解客戶服務中心工作流程和提高服務認知。
7、在總部和營業(yè)部客戶服務平臺坐席系統(tǒng)上線之后,指導營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題。
8、根據(jù)公司領導要求同時為了加強公司各部門業(yè)務相通,每日收市后負責搜集整理當日疑難業(yè)務,并且每周將疑難業(yè)務匯總發(fā)送總部經(jīng)紀業(yè)務部各位領導和各營業(yè)部客服主管。
15.試用期工作總結400字左右 篇十五
時光悠悠,忙碌的時候時間一下子就過去了。自從來到了xx公司,在領導的培養(yǎng)下,我努力吸收了xx崗位的經(jīng)驗和知識,并結合自我所學,認真仔細的在工作實踐之中完善了自己的工作,并在不斷地學習和請教中進一步完善了自我的能力,提高了工作的成績和收獲。
在這段工作中,我十分感謝領導和同事們對我的幫助,也十分熱愛在xx公司中的努力環(huán)境,在這里,我不僅能體會到各位在工作中積極奮斗的精神,更體會了互相競爭,互相扶持的溫暖。如今,試用期已經(jīng)結束,我希望能正式向您申請轉(zhuǎn)正加入xx公司,為此,將自己在工作中的情況和收獲做總結如下:
一、環(huán)境適應情況
在來到xx公司的.這幾個月里,我積極學習并融入了這里的工作環(huán)境。在工作上認真努力,盡可能的多學多練,加強自己的經(jīng)驗知識,讓自己能盡早掌握自己的必備知識。在人際交往上,我熱情和同時們交流,并虛心向大家請教一些關于工作的事情。讓人感動的是,同事們都十分的熱情,不僅教導了我關于工作的技巧,還帶領我熟悉了公司及周邊的環(huán)境,讓我更加適應了這個新環(huán)境。
二、培訓學習方面
在培訓階段,雖然時間很短,但領導細致全面的講課卻讓我大受裨益。不僅掌握了關于xx崗位的工作知識,也進一步加深了我對xx行業(yè)的專業(yè)了解,逐漸走進了xx行業(yè)的大門。
當然,我也不僅限于培訓課程,在此外,我還利用自己的學習找到了一些有用的書籍,通過認真的鉆研并借助實踐鍛煉,讓自己更快更好的掌握了工作方法。
三、工作任務
回顧這段工作,我盡管處理的不算盡善盡美,但我一直在發(fā)現(xiàn)并改進自己的不足。有著較強的學習和自我完善能力。如今,在三個月的工作后,我的業(yè)務能力已經(jīng)有了極大的提升,并且對于工作還累積了不少的經(jīng)驗技巧。能更快更好的完成自身任務。
此外,我也一直在工作中嚴格遵守公司規(guī)定,認真檢查,避免工作錯誤,有問題第一時間向領導請教。為此,工作處理的也較為完善。
如今,我已經(jīng)基本適應了xx公司,并能良好的完成xx的工作,希望領導能給我一個轉(zhuǎn)正的機會。如果我能有幸得到您的青睞,我不會驕傲自滿,我定會竭盡所能,繼續(xù)努力奮斗,繼續(xù)鉆研提升,我相信,我能做的不止如此,我能成就更高的成績!為公司貢獻更出色的結果!
16.試用期工作總結400字左右 篇十六
時光飛逝,不知不覺我在公司工作已滿x個月了。首先,真誠感謝公司給我這次工作機會!這段時間在領導的悉心關懷和指導下,通過自身的努力學到了很多知識,很快融入了公司的大家庭,并認真做好自己的本職工作。我覺得很喜歡這里,并且很愿意把這里當作鍛煉自己的平臺,和公司共同發(fā)展,做出自己大的貢獻?,F(xiàn)將我的工作情況作如下總結:
一、平時工作總結
首先,參加了公司的新進員工培訓,了解了公司的結構、文化及日常制度。跟王珣進行了為期一周左右的工作交接,了解了各個實驗室的分布及在組人員情況。逐項熟悉工程中心的日常工作以及各項制度。熟悉了東南大學無錫分校的各部門領導,并在此過程中慢慢接手行政工作。辦公用品、住宿用品的采購、新進組人員住宿的辦理、實驗室衛(wèi)生檢查督促以及請款報銷的流程和相關單據(jù)的.填寫。
二、存在的問題與改進方法
在整個過程中,我以為自己工作比較認真、負責。具有較強的責任心和進取心,能完成領導交付的工作,并積極學習新知識、新技能。
不斷提高自己的綜合素質(zhì)和職業(yè)技能。但也存在者許多缺點與不足,在日常工作中還不夠細心干練,對工作的專業(yè)性還不夠,主動性不足,遇事考慮的還不夠周全,不夠細致。與其他部門的協(xié)調(diào)、溝通還不是很到位,但我相信自己在今后的工作中隨著對工作的進一步熟悉,這些不足都可以加以彌補和改正,通過努力不斷的提升自己。
在此,正式向公司提出轉(zhuǎn)正申請,希望公司領導能對我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn)作一個全面的考量。同時也非常感謝各級領導對我的信任與幫助,希望能給予更多的機會鍛煉和提升,在東集公司茁壯成長,我會努力!
17.試用期工作總結400字左右 篇十七
不經(jīng)意間,三個月的時間匆匆就走過去了。在這段漫長又忙碌的時間里,我有幸通過了xxx公司的面試,并于x月x日加入了xxx公司的xx部門!這是我在畢業(yè)后的第一份工作,也是我在這三個月來一直忙碌和學習的任務。
在此,通過反思和回顧,我充分感受到自己在這工作上的不足以及需要改進的地方。并在此對工作總結如下:
一、培訓學習
作為一名公司的新人,對公司工作的學習和掌握就是我初的工作任務。在培訓上,我積極認真的學習了關于xx崗位的工作要求,并在xx領導的指點下開始了一些基礎的工作任務。
起初,我做的并不是很好。即使掌握了基本的技巧在,但卻還是有很多不夠熟練和通透的地方。但培訓還沒有結束!在領導的指揮下,我慢慢的鍛煉了自己,并慢慢改進了自己在實際工作的壞毛病,讓自己的工作能力能越發(fā)的進步。
二、自我改進
自從開始了試用期的工作后,我的生活也發(fā)生了加大的改變。因為要完成工作,每天不僅要按時調(diào)整自己的作息時間,還要嚴格仔細的完成工作的任務。起初,我完成的較為順利,不僅認真的處理好了直接的基本工作,還能主動去做一些額外的事情。
但隨著培訓學習,我負責的工作也越發(fā)的困難和麻煩,甚至,在后來的工作中,還犯下了不少的錯誤和問題!這些都是我感到萬分的慚愧,并讓我意識到自己應該開始進一步的提升和學習!
為此,在后來的工作中,我一邊加強的自身的鍛煉,一邊積極的學習工作的經(jīng)驗知識,還通過向領導請教,學習了很多工作的技巧,使我在的工作中能更有效率的完成自己的任務。
三、自我的不足和反省
反思這三個月來的工作,作為一名試用期員工,我學習了很多的知識和技能。但也許正是因為學習的'太多,我也沒能來得及全部鍛煉和掌握。這必然會導致一些那知識的遺失。為此,在今后的工作上,我要多加強自身的思考和鍛煉,用實踐的工作去加強自己的能力!
如今,試用期結束,我也即將成為真正的xxx員工,我會在今后的工作中更加的努力,更加優(yōu)秀的完成xxx公司交給我的的任務!相信在不久之后,我也已經(jīng)能創(chuàng)造出更加出色的成績,為xxx公司的發(fā)展帶來更多的動力!
18.試用期工作總結400字左右 篇十八
我于x月x號進入xx公司參加培訓開始,經(jīng)歷近兩個月的試用期,現(xiàn)在即將面臨轉(zhuǎn)正。在這兩月里我很榮幸能和大家一起經(jīng)歷xx開業(yè)前期的培訓和準備,有幸見證公司開業(yè)當天莊嚴激動的那一刻,和搬入新辦公區(qū),我們一起用心布置和愛護家一般的喜悅心情,還有每跑客戶談業(yè)務的經(jīng)歷仍很清晰,我很認真的扮演著自己的角色,努力提高,和同事相互協(xié)作和學習,互相鼓勵,次使我變得更有底氣。
到現(xiàn)在近兩月的工作和學習,點點滴滴心里充實了許多。從每一天的晨會要事記錄開始,到每一天工作日志記錄結束,看到自己一天天做的,和提醒自己要做的,以及偶爾心里有過的想法和思考仍很清晰。
作為客戶經(jīng)理,在思想上,在我內(nèi)心深處,我有意識的培養(yǎng)自身的素質(zhì)和修養(yǎng),不斷提升自己,做好細節(jié)。在此還要特別感謝王總在那次晨會上的教導,對任何人都應該尊重,以禮相待。偶然疏忽帶給我內(nèi)心深深的觸動以后,我更注重細節(jié)和習慣,非常感謝王總一直以來對我們思想和行為上的幫助和教育,我看到了自己的成長,內(nèi)心充盈,很開心!也感謝李總在培訓時的那一句鼓勵:“我們是職業(yè)的經(jīng)理人”,那是我不懈努力的方向,我會做的更好!
在工作業(yè)務上,到現(xiàn)在,對于公司的產(chǎn)品,理念,流程,制度我基本都了解。記得調(diào)查客戶從開始心里很空白只能在旁邊旁聽,對要了解和核實的問題和要收集的資料都不熟悉,到現(xiàn)在能基本把握要點和客戶有底氣的.交談和溝通,很清晰的完成資料的收集,以及到廠房車間對客戶經(jīng)營實力的實地考察,和庫存清單的核實,每一步都有了認識和經(jīng)驗總結。非常認同公司“不喝客戶一杯茶”的理念并時常將其放心中,不增加客戶額外成本,對客戶每次再三的熱情邀請都婉言拒絕,希望能幫助公司在起步時就能將好的方式一直堅持和延續(xù)。也盡自己大的努力在所有小細節(jié)中做到“風險控制、速度、親和力、創(chuàng)新”的差異化競爭,爭取給所有接觸的客戶留下好印象,培育自己的優(yōu)質(zhì)客戶。
19.試用期工作總結400字左右 篇十九
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間在xx公司的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了“不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了作為拓荒者的艱難和堅定。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為公司的一份子而驚喜萬分。
在這三個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,改進實驗室管理,規(guī)范實驗室的運作,更好地融入到我們這個團隊,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
一、通過公司對新員工入職培訓和在品質(zhì)部各個崗位的實習,很快熟悉了公司的規(guī)章,感受企業(yè)文化熏陶,明白了作為一個管理者應具備什么樣的素質(zhì),在工作中精益求精,努力為公司做出自己的貢獻;品質(zhì)部門內(nèi)的實習,了解了生產(chǎn)工藝知識和產(chǎn)品檢驗規(guī)范,為更好的管理好實驗室提供了接口的平臺,擴大了對各個部門人員的熟悉,方便以后對工作的溝通,提升工作效率。
二、為了加強對實驗室的管理,更新了實驗室的'流程,加強了儀器設備的維護和保養(yǎng),培訓內(nèi)部的操作人員,使其能夠保證我們檢測結果的可靠性。
三、實驗室管理程序文件的編寫,因為實驗室要規(guī)范化管理,目標是要通過國家實驗室認證,從現(xiàn)在開始,我們就已經(jīng)開始為以后的工作打下基礎,按照IEC17025的系統(tǒng)去規(guī)范我們的工作。
四、龍崗xx實驗室的規(guī)劃完善和xRF儀器的選型評估,監(jiān)督不使用有害物質(zhì)協(xié)議的簽署和收集,xRF檢測超標后情況的處理,保證我們使用的物料的環(huán)保符合性。
在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種實驗室管理知識和化學分析知識,并用于指導實踐報告。
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
20.試用期工作總結400字左右 篇二十
在過去的幾個月中,我有幸成為一家知名油漆公司的試用期員工。這段時間不僅給我?guī)砹素S富的經(jīng)驗,還讓我了解到了油漆行業(yè)的獨特之處。通過這篇個人總結,我將詳細、具體且生動地回顧我在試用期期間的經(jīng)歷和所學到的重要教訓。
首先,我要感謝我所在的公司給予我這個試用期的機會。作為一個新人,我深知自己的不足之處,但是公司愿意培養(yǎng)我,幫助我成長,讓我能夠參與到他們的項目中。對我來說,這是一個難得的機會,也證明了公司對我能力的認可。
在試用期的第一天,我被分配到了一個大型辦公樓的油漆項目。這對我來說是一個巨大的挑戰(zhàn),因為我之前并沒有接觸過如此龐大的項目。然而,我不得不面對這個挑戰(zhàn),并盡力將自己的工作做到好。
在這個項目中,我學到了許多關于油漆的技巧和技能。我發(fā)現(xiàn),選擇正確的顏料和工具對于完成一項成功的油漆工作至關重要。此外,我還學會了如何準確地測量和混合顏料,以確保達到預期的效果。這些都是通過實際操作和導師的指導而學到的寶貴經(jīng)驗。
除了技術方面的學習,我還了解了油漆行業(yè)的一些行業(yè)規(guī)范和安全措施。這包括了正確使用通風設備、穿戴適當?shù)姆雷o裝備以及準確評估施工環(huán)境中的潛在危險。這個行業(yè)對安全非常重視,因為不正確的操作可能會導致嚴重的后果。所以我也十分重視并牢記這些安全方面的知識。
在試用期的過程中,我還有幸參觀了一些油漆展覽會和研討會。這些活動給了我一個機會,可以與這個行業(yè)的專業(yè)人士和公司代表交流并學習。我發(fā)現(xiàn),這個行業(yè)是非?;钴S而創(chuàng)新的,不斷涌現(xiàn)出新的技術和產(chǎn)品。通過參觀這些活動,我對行業(yè)的發(fā)展趨勢和新的技術有了更深入的了解。
與此同時,我還學到了油漆項目管理的'重要性。對于復雜的大型項目,良好的項目管理是成功的關鍵。這包括對計劃、資源和預算的有效管理,以確保項目按時交付且達到高質(zhì)量標準。通過實際參與項目的管理過程,我明白了一個高效運作的項目是如何組織和管理的。
通過試用期的經(jīng)歷,我不僅提高了自己的油漆技能,還學到了許多關于如何成為一名出色員工的重要教訓。這包括與團隊成員和客戶建立良好的溝通和合作關系,遵守公司的規(guī)定和要求,靈活適應變化并且持續(xù)學習和成長。這些都是成為一名出色員工的關鍵因素,能夠在工作中脫穎而出并取得成功。
當試用期即將結束時,我深感對這段寶貴的經(jīng)歷和所學到的知識感激不盡。我相信,通過這個試用期,我已經(jīng)為自己鋪平了未來在油漆行業(yè)發(fā)展的道路。我會繼續(xù)努力工作,不斷提升自己的技能,并為公司的成功貢獻自己的一份力量。
總之,通過這個試用期,我深入了解了油漆行業(yè)的特點和要求。我通過實踐的機會,不斷學習和成長,不僅提高了自己的技能水平,還學到了許多關于如何成為一名出色員工的重要教訓。我非常感謝公司給予我的機會,并將繼續(xù)努力向前發(fā)展。