每個人都曾試圖在平淡的學習、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯想、想象、思維和記憶的重要手段。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編幫大家整理的優(yōu)質范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
電子商務網站策劃書篇一
在國內電子商務并不成熟的現實下,服務并不規(guī)范,沒有一個統(tǒng)一的商務網站標準,特別是本地區(qū)基本沒有成熟的商務網站。
本公司在電子商務市場并不成熟的情況下進軍電子商務市場,能在競爭并不激烈的情況下占領市場,擴大市場份額,以最快的速度實現盈利。
前期類型:c2c,b2c,服務對象基于本地區(qū)市民,經營小商品,食品,書籍,軟硬件等,類似于傳統(tǒng)倉儲型超市的網上超市,另建立小型二手市場平臺。
后期類型:b2c,b2b,增強交易平臺功能,增加企業(yè)交易、產品發(fā)布平臺,擴大網上超市產品內容,從經營低價商品擴充到大件商品,高產值,高利潤產品。
初期:申請域名,申請借貸,吸收風險投資,制作網站。聯系isp,申請網絡介入,購買服務器等軟硬件設備。
6個月:建立網站,擴容網站內容,規(guī)范網站服務,吸引加盟營銷商,使網站在本地區(qū)有一定知名度,建立服務網絡,建立產品采購網絡,建立產品配送網絡,培訓員工,產品采購、配送依托連鎖超市等傳統(tǒng)物流網絡。依托傳統(tǒng)物流網絡可以采用合作加盟等方式,可作為一個傳統(tǒng)零售商的從屬企業(yè)。
1年:在本地區(qū)有較強的知名度,能打出自己的品牌,在網站內容上有更進一步的充實,爭取更多的加盟營銷商,豐富網上超市的產品,并向高端產品發(fā)展。
吸納投資,擴大經營范圍,著手建立b2b商業(yè)交易平臺。
實現網站盈利。
2年:達到本地區(qū)最大的幾個電子商務網站之一,鞏固市場份額,網站集成,b2b,b2c,c2c三種經營方式為一體,建設獨立的物流體系,降低經營成本。在鞏固低端產品市場的同時,重心向高端產品發(fā)展,建立以高利潤,高附加值產品為主的經營體系。
3年:收購產品供貨企業(yè),建設自己的產銷體系,進一步降低產品成本。完全脫離傳統(tǒng)零售商,物流公司,建立更便捷,更優(yōu)惠的產品營銷網絡。
3年以后:視情況再定。
網站初期分為產品索引、在線交易、新品發(fā)布、bbs、二手市場,五大部分
以后逐漸增加企業(yè)產品發(fā)布板塊,增加會員板塊,對付費會員實行優(yōu)惠政策
風格定位為簡潔明快,圖片和文字相結合,以淡色做基調
產品網頁形式采用統(tǒng)一模塊,突出產品圖片
二手市場平臺用統(tǒng)一格式,從產品名到產品備注都統(tǒng)一格式,并采用類似于易趣的信用制度,鼓勵網下同城交易,避免不必要的糾紛。
倉儲超市產品價格統(tǒng)一定價為xx。99元,百元以上產品定價為xx9。9元
初期聘請專門的數據庫操作員,網站內容每天更新,制定網站規(guī)范。
加入大型網站的搜索引擎,如新浪 搜狐 白度等
初期由于和傳統(tǒng)零售商聯合,可以在連鎖零售商店內做廣告,并在零售商店內采取諸如買一定限額商品送會員資格的推廣優(yōu)惠活動。
等網站有了一定點擊率之后可以找專門的策劃公司來包裝
從網頁到宣傳口號進行一次大的改版,打響品牌,進一步開拓市場
1、 還是租用虛擬主機。
2、 操作系統(tǒng):windowxx/nt。
3、 采用系統(tǒng)性的解決方案(如ibm,hp)等公司提供的電子商務解決方案?
4、 網站的安全包括防止病毒的襲擊、防止駭客的入侵、防止因為以外事件導致數據的丟失電子商務網站還包括在交易過程當中不泄漏客戶的訊息,例如擁護的銀行帳號、個人信息等等。使用著名公司設計的殺毒軟件,并且經常定時升級,不使用來歷不明的軟件,注意移動存儲設備的使用安全,這些可以有效地防止病毒的襲擊。使用網絡防火墻、定期掃描服務器發(fā)現漏洞即是打補丁,是的駭客沒有入侵的道路。對付意外事故,必須每天備份數據,如果有可能,使用raid冗余磁盤列陣進行同步備份。對客戶的信息保證安全是最重要的,在交易時要注意提醒客戶提高警惕,在傳輸數據的過程當中要對數據進行加密,例如使用密鑰加密數據和數字簽名技術等,保證客戶的權益不受到損失。
電子商務網站策劃書篇二
(1)目前行業(yè)的市場分析(目前市場的情況調查分析、市場有什么樣的特定和變化、目前是否能夠并適合在因特網上開展業(yè)務。)
(2)市場的主要競爭者分析(競爭對手上網情況及其網站規(guī)劃、功能作用等)
(3)公司自身條件分析(包括公司概況、市場優(yōu)勢,可以利用網站提升哪些競爭力,建設網站的能力――費用、技術、人力等。)
2、建設網站目的
(1)為什么要建立網站。
(企業(yè)的需要還是市場開拓的延伸)
(2)網站功能
(根據公司的需要,確定網站的功能。)
(3)網站的目標
(確定網站應達到的目標和作用)
3、網站技術解決方案
根據網站的功能確定網站技術解決方案
(1)服務器――自建、租用虛擬主機或主機托管
(2)操作系統(tǒng)――unix,linux還是window20xxserver/nt。分析投入成本、功能開發(fā)、穩(wěn)定性和安全性等。
(3)網站安全措施,防黑、防病毒方案
(4)相關程序開發(fā)――網頁程序asp、jsp、cgi、數據庫程序等
4、網站內容規(guī)劃
(公司簡介、產品介紹、服務內容、價格信息、聯系方式、網上訂單、會員注冊、詳細的商品服務信息、信息搜索查詢、訂單確認、付款、個人信息保密措施、相關幫助等)
5、網頁設計
(1)網頁美術設計要求――色彩、圖片應用、版面規(guī)劃等
(2)制定網頁更新和改版計劃
6、網站維護
(1)服務器及相關軟硬件的維護――對可能出現的問題進行評估,制定響應時間
(2)數據庫維護-數據管理、備份、災難恢復等
(3)內容維護――內容的更新、調整等
7、網站測試
在網站發(fā)布前要進行周密的測試,以保證正常瀏覽和使用
(1)服務器-穩(wěn)定性、安全性等
(2)程序、數據庫測試
(3)網頁兼容性測試――瀏覽器、分辨率等
(4)其他測試
8、網站的發(fā)布與推廣
(1)發(fā)布的.公關、廣告活動
(2)搜索引擎登記
(3)其他推廣活動
9、網站建設日程表
各項規(guī)劃任務的開始完成時間、負責人等
10、費用明細
各項事宜所需費用清單。
電子商務網站策劃書篇三
20世紀0年代以來,計算機網絡技術得到了飛速的發(fā)展,信息處理和傳遞突破了時間性和地域性的限制,計算機網絡化和經濟全球化已經成為不可抵抗的世界潮流,電子商務隨之成為全球最熱門、最活躍的信息交易活動,也是世界各國爭先發(fā)展及各個產業(yè)部門最為關注的領域。
目前電子商務已是一個潛力巨大的市場,具有誘人的發(fā)展前景。在2007年,全世界通過internet實現的商業(yè)銷售猛增到1萬億美元以上。作為一種嶄新的商務交易活動,電子商務是推動未來經濟發(fā)展增長的動力。它的推動將打破時空的限制,改變交易狀態(tài)。大大加速整個社會商品的流通,有效地降低企業(yè)生產成本,提高企業(yè)的核心竟爭力。同時也成為消費者提供更多選擇機會,使消費者得到更多的實惠。
電子商務的基礎設施將日益完善,支撐環(huán)境逐步趨向規(guī)范,企業(yè)發(fā)展電子商務的深度進一步拓展,個人參與電子商務的深度也將得到拓展。圖象通信網,多媒體通信網將建成使用,三網合一潮流勢不可擋,高速寬帶互連網將扮演越來越重要的角色,制約中國電子商務發(fā)展的網絡瓶頸有望得到緩解和逐步解決。我國電子商務的發(fā)展將具備良好的網絡平臺和運行環(huán)境。電子商務的支撐環(huán)境逐步趨向規(guī)范和完善。個人對電子商務的應用將從目前點對點的直線方式走向多點的智能式發(fā)展。
國外一些先進國家在發(fā)展電子商務的同時,還通過互聯網為廣大民眾創(chuàng)造新的就業(yè)機會。比如美國的ebay電子聲納鼓舞公司,其無店鋪經營模式已經為10萬多失業(yè)人員創(chuàng)造提供直接的就業(yè)機會,其中極大部分是通過網絡商店的方式進行自主創(chuàng)業(yè)的。在我國。近兩年來電子商務交易已獲得眾多消費者的認可。交易額也以10%的速度增長。整個電子商務市場的發(fā)展前景非常廣闊。
網絡開店是電子商務概念應用的具體化,全民學習網上開店,掌握網上購物對推動中國加快電子商務強國有深遠的戰(zhàn)略意義,一個國家電子商務的發(fā)展水平也體現了一個國家網民對互聯網的利用程度。最近淘寶在網上發(fā)布《2007年第一季度淘寶網上購物報告》報告顯示淘寶網2007年第一季度的總銷售額為70億,相比去年增長了一倍,這一數據同時也接近淘寶在2005年全年總交易額(80.2億元)。
c to c模式是在三種模式中發(fā)展最為迅速的`,因為全球上網人數在不斷增加,網民“平均網齡”增長,參與互聯網活動的“廣度和深度”也在提高,另外網絡技術的普遍使用及信用卡的使用等在線支付方式的便捷和全球物流體系的初步完善也是促進c to c發(fā)展的重要力量。
截至2007年第一季度,淘寶賣家中月利潤超過2000元的有10萬家。這意味著我國有10萬人在網上依靠電子商務解決了就業(yè)問題。但是,要成為像那10萬人一樣通過電子商務網絡商店賺錢,那么你必須有一定的電子商務知識,還要有敏銳的網絡市場眼光。在進入網絡市場前必須作一定的市場分析和項目規(guī)劃。那么,現在就讓我作一下我網店規(guī)劃書吧!因為這才是起步的關鍵!
電子商務的經營模式決定了電子商務企業(yè)的盈利模式,不同類型的電子商務企業(yè)其盈利模式是不同的,今天我們說的電子商務主要是通過以下這個模式獲得盈利:
銷售本行業(yè)產品。通過網絡平臺銷售自己生產的產品或加盟廠商的產品。商品制造企業(yè)主要是通過這種模式擴大銷售從而獲取更大的利潤,如麥包包電子商務網站。
線上銷售為電子商務零售和代理銷售模式,線下銷售為實體代理批發(fā)銷售模式,通過發(fā)展線上電子商務模式的發(fā)展和成長,推動和轉化帶動部分下線銷售商家,通過線上吸引加盟代理商加盟線下銷售。
電子商務是因特網爆炸式發(fā)展的直接產物,是網絡技術應用的全新發(fā)展方向。因特網本身所具有的開放性、全球性、低成本、高效率的特點,也成為電子商務的內在特征,并使得電子商務大大超越了作為一種新的貿易形式所具有的價值,它不僅會改變企業(yè)本身的生產、經營、管理活動,而且將影響到整個社會的經濟運行與結構。以互聯網為依托的“電子”技術平臺為傳統(tǒng)商務活動提供了一個無比寬闊的發(fā)展空間,其突出的優(yōu)越性是傳統(tǒng)媒介手段根本無法比擬的。
,一方面以電子流代替了實物流,可以大量減少人力、物力,降低了成本;另一方面突破了時間和空間的限制,使得交易活動可以在任何時間、任何地點進行,從而大大提高了效率。 互聯網使的傳統(tǒng)的空間概念發(fā)生變化,出現了有別于實際地理空間的虛擬空間或者虛擬社會.處于世界任何角落的個人、公司或機構,可以通過互聯網緊密地聯系在一起,建立虛擬社區(qū)、虛擬公司、虛擬政府、虛擬商場、虛擬大學或者虛擬研究所等,以達到信息共享,資源共享,智力共享等。
,減少了中間環(huán)節(jié),使得生產者和消費者的直接交易成為可能,從而在一定程度上改變了整個社會經濟運行的方式。
,為企業(yè)創(chuàng)造了更多的貿易機會。互聯網跨越國界,穿越時空,無論你身處何地,無論白天與黑夜,只要您利用瀏覽器輕點鼠標,你就可以隨心所欲地登錄任何國家、地域的網站,與你想交流的人面對面的直接溝通。
,使得中小企業(yè)有可能擁有和大企業(yè)一樣的信息資源,提高了中小企業(yè)的競爭能力。
,另一方面又提供了豐富的信息資源,為各種社會經濟要素的重新組合提供了更多的可能,這將影響到社會的經濟布局和結構。21世紀是信息社會,信息就是財富,而信息傳遞速度的快慢對于商家而言可說是生死攸關?;ヂ摼W以其傳遞信息速度的快捷而倍受商家青睞,可以說,北半球剛剛發(fā)生的事情,南半球的人們便可在十幾分鐘、分鐘甚至短時間內通過上網獲知。互聯網使整個地球變成了一個地球村。
:通過互聯網、商家之間可以直接交流、談判、簽合同,消費者也可以把自己的反饋建議反映到企業(yè)或商家的網站,而企業(yè)或者商家則要根據消費者的反饋及時調查產品種類及服務品質,做到良性互動。
電子商務網站策劃書篇四
網站策劃書參考網站總策劃首先在做網站之前給要做的網站一定準確的定位,沒有方向的船哪邊的風都不會是順風。所以給網站定位,明確建站目地是第一步要做的。給網站做定位時,與公司決策層人士共同討論,以便于讓上層領導能對網站的發(fā)展方向有一定的把握,同時最好調動公司其他部門一起參于討論,及時從公司立場提出好的見意,結合到策劃中去。一個公司的好壞與部門之間工作結合的是否緊密是有著很大關系的!
在明確建站目的和網站定位以后,開始收集相關的意見,跟公司其他部門結合,跟公司的實際情況結合,這樣可以發(fā)揮網站的最大作用。
這一步是前期策劃中最為關鍵的一步,因為做網站一定是為公司服務的,所以收集其他部門的意見和想法是最為必要的,這一步需要整理成文檔,可以讓其他部門配合提交一份本部門需要在網上開辟的欄目計劃書,這份計劃書呢,一定要考慮充分,因為如果要把網站做為一個正式的站點來運營的話,所做的每一項欄目的設置都應該是有規(guī)劃的,如果考慮不充分會導至以后突如其來的新加內容破壞網站的整體規(guī)劃和風格,這也并不意味著網站成形后是不許添加欄目的,只是在添加的過程中需要跟網站的情況結合著來,也最好是當初策劃時考慮全面!
收集完其它各部門的相關信息以后,對其進行整理,整理以后找出重點,根據重點以及公司業(yè)務的側重點,結合網站定位來敲定網站的分欄目需要有哪幾項,可能開始時會因為欄目較多進而難以確定最終需要哪幾項,這又是一個討論的過程,需要大家在一起把自己的意見說出來,一起反復比較,給定下來的內容進行歸類,形成網站欄目的樹狀列表用以清淅表達站點結構。
然后以同樣的方法,來討論二層欄目下的子欄目,對它進行歸類,并逐一確定每個二級分欄目的主頁面需要放哪些具體的東西,二級欄目下面的每個小欄目需要放哪些內容,讓欄目負責人能夠很清楚的了解本欄目的每個細節(jié)和每個欄目,大家討論完以后,就應由欄目負責人來按照討論過的結果寫欄目規(guī)劃書,欄目規(guī)劃書要求寫得詳細,具體。并有統(tǒng)一的格式,以備網站留檔,這次的策劃書只是第一版本,以后在制作的過程當中如果出現問題及時修改該策劃書,并且也需要留檔。策劃書要求有電子版和書面版兩份。
下面就是需要說一下策劃書設計到的具體內容。每個欄目的策劃書應該是格式統(tǒng)一的。
第一,是欄目概述,其中包括欄目定位,欄目目的,服務對像,子欄目設置,首頁內空,分頁內容!這一部分起到一個索引的作用,讓領導看起來能對欄目有一個大概的整體把握和了解。
第二,為欄目詳情。欄目詳情就是把每一個子欄目的具體情況描述一下,其中包括到各個子欄目的名稱,6欄目目的,(把子欄目的目的寫清楚)
服務對像,(用以明確欄目的`發(fā)展方向,更好的為達到目的而做哪些具體內容)
內容介紹,(詳細說明本子欄目的具體內容)
資料來源,(說明該欄目的內容來源是什么,以保證欄目開展下去不會出現沒有內容的情況)
實現方法,(講述實現這個欄目的具體方法)
有關問題,(欄目負責人在欄目的策劃過程當中想到的,目前尚未解決的問題)
重點提示(重點提示美工人員或編程人員需要注意的地方,或需要結合的地方,也可是欄目策劃人員對該子欄目在這些方面的良好見意)
第三,相關欄目,這一項是用以說明本欄目和其它欄目之間的結合,溝通,之所以要有這一項是想通過各個欄目之間的聯系,來加強網站的整體性。第四,參考網站,標明本欄目參考了哪些網站,或可以參考哪些網站。并一定要說明參考其它網站的哪些優(yōu)點,哪些地方是我們在建設過程當中應該注意的。決不是只寫上一個網址就可以了!
第四,最后一項為附錄,用以記錄這個文檔的歷史修改過程,和改了哪些內容。
好了,策劃書的內容格式就這么多了,可能會覺得多了些繁鎖了些,不過,要知道策劃書是寫給我們自己的,不是為了讓別人看,而是我們網站在以后的建設過程中的一個依據。有了這個策劃書以后的工作我們可以很輕松的解決! 具體設計制作(包括頁面設計,制作,編程)
再接下來,需要做的就是讓頁面設計人員跟根每個欄目的策劃書來設計頁面,重申一下,在設計之前應該讓欄目負責人把需要特殊處理的地方和設計人員講明!在設計頁面時設計人員一定要根據策劃書把每個欄目的具體位置和網站的整體風格確定下來,為了讓網站有整體感,應該在網頁中放置一些貫穿性的元素,最終要拿出至少三種不風格的方案,每種方案應該考慮到公司的整體形象,與公司的精神相結合。設計方案拿出以后,由大家討論定稿。
設計完成下一步是實現,由制作人員負責實現網頁,并制作成模版。在這個過程實現的同事,欄目負責人應該開始收集每個欄目的具體內容并整理。模版制作完成后,由欄目負責人往每個欄目里面添加具體內容。
網站的建設計應該是同時進行的,這如何統(tǒng)籌是一個比較重要的問題。在上面所講述的過程進行的同時,網站的程序人員應該正是處于開發(fā)程序的階段,如果實現的這個過程中出現什么問題編程人員應和制作人員及時結合,以免程序開發(fā)完成后發(fā)現問題要進行大規(guī)模的反工。
接下來,當兩邊的工作都完成以后,就是整合。把程序和頁面時行整合。整合完以后,需要內部測試,測試完成,整個項目就順利完工了。
電子商務網站策劃書篇五
網站采用全局導航系統(tǒng),訪問者可以清楚了解網站的內部結構,方便他們在不同部門之間跳轉。
網站建設以界面的簡潔化,功能模塊的靈活變通性為原則,為xxx數碼產品有限公司網站設計制作維護人員提供一個自主更新維護的動態(tài)空間和發(fā)揮余地,去完善辦好他們的網站,達到一次投資,長期受益,降低成本的根本目的。
網站首頁是網站的第一內容頁,整個網站的最新、最值得推薦的內容將在這里展示。以達到整個公司的企業(yè)形象的和諧統(tǒng)一;在制作上采用asp動態(tài)頁面,系統(tǒng)可以調用最新的內容在首頁顯示。在內容上,首頁有公司的新聞熱點,推薦產品等信息,并且管理員在后臺可以動態(tài)更新首頁的內容,使整個網站時時充滿生機和活力。在設計上,注重協(xié)調各區(qū)域的主次關系,以營造高易用性與視覺舒適性的人機交互界面為終極目標。
根據本網站建設過程中的工作內容和范圍,將成立一個個人左右的項目工作組來負責本項目的開發(fā)。包括項目經理、高級程序員、html 制作等。同時擁有一套實際運用和不斷完善的實施方法和富有經驗的項目管理人才。保證網站能夠得以順利完成,有效協(xié)同各種專業(yè)人員共同參與,有組織有計劃的進行資源管理和分配。
在網站的日常運行中,維護管理是很重要的。除了對活的系統(tǒng)進行必須的監(jiān)視、維護來保證其正常運作外,管理維護階段更重要的任務是從正處于實際運營的系統(tǒng)上測試實際的系統(tǒng)性能;在運營中發(fā)現系統(tǒng)需要完善和升級的部分;衡量并比對系統(tǒng)較商業(yè)目的和需求的成功與否。將所有這些信息整理成一份計劃以便于將來對網站系統(tǒng)的增強和升級。
電子商務網站策劃書篇六
網站采用全局導航系統(tǒng),訪問者可以清楚了解網站的內部結構,方便他們在不同部門之間跳轉。
網站建設以界面的簡潔化,功能模塊的靈活變通性為原則,為***數碼產品有限公司網站設計制作維護人員提供一個自主更新維護的動態(tài)空間和發(fā)揮余地,去完善辦好他們的網站,達到一次投資,長期受益,降低成本的根本目的。
網站首頁是網站的第一內容頁,整個網站的最新、最值得推薦的內容將在這里展示。以達到整個公司的企業(yè)形象的和諧統(tǒng)一;在制作上采用asp動態(tài)頁面,系統(tǒng)可以調用最新的內容在首頁顯示。在內容上,首頁有公司的新聞熱點,推薦產品等信息,并且管理員在后臺可以動態(tài)更新首頁的內容,使整個網站時時充滿生機和活力。在設計上,注重協(xié)調各區(qū)域的主次關系,以營造高易用性與視覺舒適性的人機交互界面為終極目標。
根據本網站建設過程中的工作內容和范圍,將成立一個9個人左右的項目工作組來負責本項目的開發(fā)。包括項目經理、高級程序員、html制作等。同時擁有一套實際運用和不斷完善的實施方法和富有經驗的項目管理人才。保證網站能夠得以順利完成,有效協(xié)同各種專業(yè)人員共同參與,有組織有計劃的進行資源管理和分配。
在網站的日常運行中,維護管理是很重要的。除了對活的系統(tǒng)進行必須的監(jiān)視、維護來保證其正常運作外,管理維護階段更重要的任務是從正處于實際運營的系統(tǒng)上測試實際的系統(tǒng)性能;在運營中發(fā)現系統(tǒng)需要完善和升級的部分;衡量并比對系統(tǒng)較商業(yè)目的和需求的成功與否。將所有這些信息整理成一份計劃以便于將來對網站系統(tǒng)的增強和升級。
電子商務網站策劃書篇七
網站采用全局導航系統(tǒng),訪問者可以清楚了解網站的內部結構,方便他們在不同部門之間跳轉。
2、功能模塊
網站建設以界面的簡潔化,功能模塊的靈活變通性為原則,為***數碼產品有限公司網站設計制作維護人員提供一個自主更新維護的動態(tài)空間和發(fā)揮余地,去完善辦好他們的網站,達到一次投資,長期受益,降低成本的根本目的。
3、網站首頁
網站首頁是網站的第一內容頁,整個網站的最新、最值得推薦的內容將在這里展示。以達到整個公司的企業(yè)形象的和諧統(tǒng)一;在制作上采用asp動態(tài)頁面,系統(tǒng)可以調用最新的內容在首頁顯示。在內容上,首頁有公司的新聞熱點,推薦產品等信息,并且管理員在后臺可以動態(tài)更新首頁的內容,使整個網站時時充滿生機和活力。在設計上,注重協(xié)調各區(qū)域的主次關系,以營造高易用性與視覺舒適性的人機交互界面為終極目標。
4、網站建設進度及實施過程
根據本網站建設過程中的工作內容和范圍,將成立一個9個人左右的項目工作組來負責本項目的開發(fā)。包括項目經理、高級程序員、html制作等。同時擁有一套實際運用和不斷完善的實施方法和富有經驗的項目管理人才。保證網站能夠得以順利完成,有效協(xié)同各種專業(yè)人員共同參與,有組織有計劃的進行資源管理和分配。
5、網站后期的維護管理
在網站的日常運行中,維護管理是很重要的。除了對活的系統(tǒng)進行必須的監(jiān)視、維護來保證其正常運作外,管理維護階段更重要的任務是從正處于實際運營的系統(tǒng)上測試實際的系統(tǒng)性能;在運營中發(fā)現系統(tǒng)需要完善和升級的部分;衡量并比對系統(tǒng)較商業(yè)目的和需求的成功與否。將所有這些信息整理成一份計劃以便于將來對網站系統(tǒng)的增強和升級。
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電子商務網站策劃書篇八
摘要:網上創(chuàng)業(yè)在選擇新商品時,首先要明確本身的目標,我的目標是在網上開一家店鋪,主要營銷精美首飾,目的是學習開店技能,熟悉網絡交易,鍛煉本身,并且準備將產品作為一項長期的事業(yè)發(fā)展。
經過對網上商店的調查報告,我做出以下網上開店的計劃:
1.首先我要在腦海中想好要開一家什么樣的店,尋找好的市場,本身的商品有競爭力,才是成功的基石。因為現在人們的生活條件好了,更多的女性注重裝扮本身,因此我選擇了銷售精美首飾,也因為本身比較喜歡這一方面吧。
2.選擇開店平臺或者網站。我會選擇一個提供個人店鋪平臺的網站,注冊為用戶。在選擇網站時,人氣旺盛和是否收費以及收費情況等都是很重要的,現在很多平臺提供免費開店服務,這一點會省很多金子,所以我會選擇免費開店的平臺。節(jié)省資金嘛!畢竟我還不是很富有,開個店來賺一些!
3.向網站申請開設店鋪。我會詳細填寫本身店鋪所提供商品的分類,以便讓我的目標用戶可以準確找到我。然或我要為本身的店鋪取個醒目的名字,網友在列表中點擊那個鋪更多取決于名字是否吸引人,我的店名就叫“知音”。我的網店會顯示個人資料,我會真實填寫以增加信任度。
4.進貨。我會從我熟悉的渠道和平臺進貨,控制成本和進貨是關鍵,我的資金規(guī)劃是省錢,因此我會進一些成本較低的商品。但要有質量保證。保證物美價廉,讓顧客也樂于購買。
5.登陸產品。我會把每件產品的名稱、產地所在地、性質、外觀、數量、交易方式、交易時限等信息填寫在網站上,而且會搭配商品的圖片,突出商品的優(yōu)點。為了增加吸引力,圖片的質量會盡量好些,說明也會盡量詳細,如果需要郵寄我會聲明由誰負責郵費。還有非常重要的是設置價格,網上競價不同,我會先設置一個起始價,買家由此向上出價,起始價越低越能引起買家的興趣,但是起價太低會有最后成交價太低的風險,所以我會同時設置底價,以保證商品不會低于成本被買走。
6.營銷推廣。為了提升我店鋪的人氣,在開店初期,我會適當地營銷推廣,只限于網絡上是不夠的,要網上為那個往下多種渠道一起推廣,我會購買網站流量大的頁面上的“熱門商品推薦”的位置,將商品分類列表上的商品名稱加粗、增加圖片以吸引眼球。
7.售中服務。顧客在決定是否購買時很可能需要很多我沒有提供的信息,他們隨時會在網上提出,我會及時并耐心回復。顧客是上帝嘛,只要顧客有不清楚的我們就一定會盡心解釋的。態(tài)度是很重要的!
8.交易。成交后,網站會通知雙方的聯系方式,我會根據約定方式進行交易。絕對不會讓顧客不滿意。
9.評價或投訴。信用是網上交易中很重要的因素,我會安心對待拍下不買的買家,據我了解,在網上開店總會遇到拍下不買的買家,這是很正常的。作為賣家,我會堅持一份和平的心態(tài),這樣才能面對以后更激烈的網上店鋪的競爭。憑心對待差評,有時因為本身或其他原因,可能會在本身的信用記錄里出現差評的現象,我會安心面對,采取相應的補救措施,或者在網上說明真實情況,同時爭取用更多的優(yōu)評來獲取買家的正面印象。
10.售后服務。我認為完善周到的'售后服務是省以堅持經久不衰的非常重要的籌碼,因此我會與客戶堅持聯系,做好客戶管理工作。
電子商務網站策劃書篇九
一、目前國內的文化公司都是一種物物交易,特別是經營以藝術與文化結合為特點的公司,都在進行實際意義(區(qū)別于網絡上的交易。對人力、物力、時間均呈現一種低效、高耗的狀態(tài),而且,對于客戶,也有諸如路途太遠、乘車不便等不利于發(fā)展的因素,使得本來很廣的市場,無形中受到不應該受的限制。
二、電子商務網站由于一些因素的限制,國內的電子商務網站都是一種實際上是"準電子"商務模式;而真正想作為電子商務網站的,又由于可信度等原因經營慘淡。所以,電子商務實際上很需要一種改良——從公司經營規(guī)模、售后服務以及支付方式等方面的改良,讓客戶真正感到像"在家門口的超市"般的方便和可信。
三、客戶方面,由于某些客觀因素,客戶的隱私對于現實生活中的交易中得不到很好的保護,而且,在以收藏或贈送為目的的客戶為最,他們大多不想經營者知道他們太多——這樣,電子商務平臺給了他們更自在的交易安全性。
四、由于社會的發(fā)展和進步,以經營產品為主的賣方市場已經逐漸被以經營服務為主以經營產品為副的綜合性市場所取代。為了能夠在這種多元化的市場中占據更多的市場份額,任何一家公司都應該從這兩個方面進行突破。
五、社會的發(fā)展已進入電子時代,網絡的發(fā)展使得人們對于網絡的依賴越來越強,而相應的,對于網格的功能提出了更高的要求:從信息交換、網上購物到事務管理(包括經營實體、個人信息、金融活動等多方面的管理都要求電子商務不能局限于商品流通。所以,這就要求網絡服務運營商要有長遠的目光和立足點。
一、網站籌建的初步構想
我們所說的網站,不是一個單純的開在互聯網上的公司展示的窗口,而是一個基于互聯網的一個多功能的平臺,可以做到人們能想到的任何事情。所以,我們的網站是一個基于服務面向服務的平臺,這里講的服務可以按以下方式理解:
1、基礎服務:在網站建立之初,這應該是一個功能完善的以本質服務為主的真正的電子商務網站,它將提供諸如用戶、企業(yè)信息管理、商品管理、商務活動(出入貨物、購物、網上支付等管理以及一些能提供的拓展功能服務(為了將來的可持續(xù)發(fā)展做準備。
說明:由于通過商品管理系統(tǒng),可以完成進貨、出貨,這樣,就為企業(yè)間的貨物流通提供了可能,所以,企業(yè)到商品管理系統(tǒng)的商品流是雙向的;而商品管理只為用戶提供商品,卻不接受從用戶來的貨物(注:如果商務平臺允許用戶向用戶或用戶向企業(yè)提供無形商品如產權、有償信息服務等,那么此處也將是雙向的;但這是平臺發(fā)展的趨向而非現實,以下同,所以到用戶的商品流是單向的。由于商品流通所產生的金融貨幣(或電子貨幣也因其活動的內容和性質而有區(qū)別:企業(yè)與金融管理系統(tǒng)的貨幣流向也是相互的,而對用戶,只接受用戶支付的貨幣卻不向用戶付出貨幣(此項是相對的,由于功能的發(fā)展,如用戶向用戶或用戶向企業(yè)提供有償服務,這時,該處貨幣流將變?yōu)殡p向。用戶通過用戶信息管理系統(tǒng)(驗證后進入商務平臺,這時,他的活動將認為是合法的;企業(yè)通過企業(yè)信息管理(驗證后進入商務平臺進行交易或其它活動,此時,它的活動也被認為是合法的;他們(企業(yè)和用戶通過商務平臺再進行其它功能的活動,這就類似于我們現實生活中的"一站式"服務。
2、拓展服務功能當商務平臺從客戶認知和信任度都有了很扎實的基礎時,這時,就應該完善并拓展商務平臺的功能,主要從這幾個方面來入手:
為企業(yè)提供屬于他們自己的管理系統(tǒng)(此為有償服務,進行企業(yè)的產(商品管理,包括出/入庫、人員管理、推廣應用以及為企業(yè)提供可能的有償服務。
用戶管理為用戶(一般以個人為單位提供生活各個方面的信息(有償服務,包括為用戶管理電子身份認證、出行參考、學習推薦等等的服務。
此處為行政管理,也是為了與現實生活中政府職能相聯系的,為政府機構提供企業(yè)資訊、出具企業(yè)信息以及作為企業(yè)與政府機構的中間機構(從上圖中可以看出。
二、網站籌建的要求
1、風格要求要適應客戶及管理的需要,要有整體的美感,能吸引個人用戶為主(一般的企業(yè)對商務平臺的藝術效果要求不會很嚴格,但對功能要求會很高,所以,而且還要穩(wěn)重,還不失靈動。
2、數據庫建議使用比較穩(wěn)定的數據庫(比如microsoft sql server 20xx,并保證數據庫信息的安全性。
3、服務器最好能建立自己的服務器,即使不行,也必須要使用具有最高可信度和相對穩(wěn)定發(fā)展的服務器提供商提供的服務器作為商務平臺的硬件運行基礎。
4、后臺功能按上圖中所示,除具有完備的網上購物系統(tǒng)外,還要有與金融系統(tǒng)聯系的可以進行網上付費的系統(tǒng)與可信度較高而且服務比較方便的銀行取得業(yè)務聯系,使得用戶進行網上付費時更簡單而時更安全;提供與其它專業(yè)功能網站有比較好的用戶接口,使用戶不用再進行繁瑣的用戶登錄就能使用相同的功能(至少應該與其功能相同或將此作為發(fā)展的一個方向。(提供完善的企業(yè)信息服務,包括企業(yè)各個部門與本平臺有聯系的人員的基本信息都要作專門管理。
5、負責管理的各部門主管(或經理必須嚴格管理本部門工作,保證不能出任何錯誤;保持和其它部門的溝通,并指導監(jiān)督各個模塊之間的銜接合成。遇有問題,必須先進行各部門之間的協(xié)調,必須按籌劃方案進行,不得私自進行模塊功能更改和獨立。
三、網站籌建的步驟
1、策劃包括整體策劃、提供可行性建議、整理策劃方案并詳細分劃成可行的逐個模塊。
2、人事調配先從公司內部調配管理人員,并分工負責各個模塊的開發(fā)和人員的招聘。然后,按商務平臺的籌建需要,招集具有相關能力并具有極強的可發(fā)展性的優(yōu)秀技術人才,并安排到相應的崗位。
3、籌建分工按安排好的分工進行各部門、人員的分工,主要負責管理的人員要進行該方案的指導和說明。
4、開發(fā)進行各個模塊的開發(fā)(具體開發(fā)順序,以先實用后理想,先目前再長遠的思路進行,這樣可以省去一部分人力和時間,然后根據完成情況安排測試或網上征招測試人員。最好能在開發(fā)時,提供一個意見反饋功能,將用戶反饋信息和建議信息進行歸納總結。
5、修改完善這一過程主要在修改功能的親合力和用戶接口的舒適度。收集反饋信息和建議,按歸納后的信息再提出修改方案(此工作須由開發(fā)者、管理人員和信息收集人員三方同時進行。將修改方案交由開發(fā)者進行修改并匯報修改結果。
6、網站維護和經營以及人事調配根據網站的運行情況,進行人事調配(主要是人員裁剪,但要為下一步網站的功能拓展保留人才,按網站功能,分配專人進行網站相關模塊的維護和后期修改(此修改為小規(guī)模修改,為了不破壞網站運行的穩(wěn)定性,以不涉及網站后臺功能為佳。
1、逐步增加商品種類,盡量涉及日常生活、工作及企業(yè)運作的各個方面。
2、與網上購物相應的,提供完善的售后服務以滿足客戶各種售后要求。
3、完善個人信息管理模塊,使得個人可以通過本平臺找到自己的具體信息(比如教育經歷、檔案管理。并完善為個人提供的相關服務(如生活向導、工作信息以及醫(yī)護信息等。
4、逐步完善企業(yè)管理的內容,使得企業(yè)可以通過本商務平臺得到進行企業(yè)內部管理的企業(yè)管理模塊,并負責企業(yè)用戶,將企業(yè)管理模塊作為網站的一個功能,但必須保證企業(yè)信息對公眾的安全保密性(網站僅保留企業(yè)基本信息和與企業(yè)的業(yè)務聯系。
5、以目前的商務網站(標準的b2b&b2c網站為基礎,根據網絡的發(fā)展需要為方向,以客戶滿足需求為目的,進行網站的功能開發(fā),并逐步完善一個門戶網站的所有功能。
6、按照國家對個人以及企業(yè)的管理要求,進行網站信息充實,并與國家相關部門的官方網站取得業(yè)務合作,增加相應的功能,為最終用戶(個人用戶和企業(yè)提供便利的網上服務。
7、與現實相結合,為企業(yè)及個人用戶提供親情服務或優(yōu)惠服務等以爭取保留更多的老客戶,利用他們進行網站推廣。
9、在加強原有服務的基礎上進行合理的網站推廣,逐步向綜合網站過渡。
電子商務網站策劃書篇十
網站策劃是網站平臺建設成敗的關鍵之一,要想建立好一個網站,必須先做好網站策劃。以下是本站小編為大家精心整理的電子商務網站策劃書范文,歡迎大家閱讀,供您參考。更多內容請關注本站。
首先在做網站之前給要做的網站一定準確的定位,沒有方向的船哪邊的風都不會是順風。所以給網站定位,明確建站目地是第一步要做的。給網站做定位時,與公司決策層人士共同討論,以便于讓上層領導能對網站的發(fā)展方向有一定的把握,同時最好調動公司其他部門一起參于討論,及時從公司立場提出好的見意,結合到策劃中去。一個公司的好壞與部門之間工作結合的是否緊密是有著很大關系的!
前期信息收集
在明確建站目的和網站定位以后,開始收集相關的意見,跟公司其他部門結合,跟公司的實際情況結合,這樣可以發(fā)揮網站的最大作用。
這一步是前期策劃中最為關鍵的一步,因為做網站一定是為公司服務的,所以收集其他部門的意見和想法是最為必要的,這一步需要整理成文檔,可以讓其他部門配合提交一份本部門需要在網上開辟的欄目計劃書,這份計劃書呢,一定要考慮充分,因為如果要把網站做為一個正式的站點來運營的話,所做的每一項欄目的設置都應該是有規(guī)劃的,如果考慮不充分會導至以后突如其來的新加內容破壞網站的整體規(guī)劃和風格,這也并不意味著網站成形后是不許添加欄目的,只是在添加的過程中需要跟網站的情況結合著來,也最好是當初策劃時考慮全面!
具體分欄目策劃
收集完其它各部門的相關信息以后,對其進行整理,整理以后找出重點,根據重點以及公司業(yè)務的側重點,結合網站定位來敲定網站的分欄目需要有哪幾項,可能開始時會因為欄目較多進而難以確定最終需要哪幾項,這又是一個討論的過程,需要大家在一起把自己的意見說出來,一起反復比較,給定下來的內容進行歸類,形成網站欄目的樹狀列表用以清淅表達站點結構。
然后以同樣的方法,來討論二層欄目下的子欄目,對它進行歸類,并逐一確定每個二級分欄目的主頁面需要放哪些具體的東西,二級欄目下面的每個小欄目需要放哪些內容,讓欄目負責人能夠很清楚的了解本欄目的每個細節(jié)和每個欄目,大家討論完以后,就應由欄目負責人來按照討論過的結果寫欄目規(guī)劃書,欄目規(guī)劃書要求寫得詳細,具體。并有統(tǒng)一的格式,以備網站留檔,這次的策劃書只是第一版本,以后在制作的過程當中如果出現問題及時修改該策劃書,并且也需要留檔。策劃書要求有電子版和書面版兩份。
下面就是需要說一下策劃書設計到的具體內容。每個欄目的策劃書應該是格式統(tǒng)一的。
第一,是欄目概述,其中包括欄目定位,欄目目的,服務對像,子欄目設置,首頁內空,分頁內容!這一部分起到一個索引的作用,讓領導看起來能對欄目有一個大概的整體把握和了解。
第二,為欄目詳情。欄目詳情就是把每一個子欄目的具體情況描述一下,其中包括到各個子欄目的名稱,子欄目目的,(把子欄目的目的寫清楚)
服務對像,(用以明確欄目的發(fā)展方向,更好的為達到目的而做哪些具體內容)
內容介紹,(詳細說明本子欄目的具體內容)
資料來源,(說明該欄目的內容來源是什么,以保證欄目開展下去不會出現沒有內容的情況)
實現方法,(講述實現這個欄目的具體方法)
有關問題,(欄目負責人在欄目的策劃過程當中想到的,目前尚未解決的問題)
重點提示(重點提示美工人員或編程人員需要注意的地方,或需要結合的地方,也可是欄目策劃人員對該子欄目在這些方面的良好見意)
第三,相關欄目,這一項是用以說明本欄目和其它欄目之間的結合,溝通,之所以要有這一項是想通過各個欄目之間的聯系,來加強網站的整體性。第四,參考網站,標明本欄目參考了哪些網站,或可以參考哪些網站。并一定要說明參考其它網站的哪些優(yōu)點,哪些地方是我們在建設過程當中應該注意的。決不是只寫上一個網址就可以了!
第四,最后一項為附錄,用以記錄這個文檔的歷史修改過程,和改了哪些內容。
好了,策劃書的內容格式就這么多了,可能會覺得多了些繁鎖了些,不過,要知道策劃書是寫給我們自己的,不是為了讓別人看,而是我們網站在以后的建設過程中的一個依據。有了這個策劃書以后的工作我們可以很輕松的解決!具體設計制作(包括頁面設計,制作,編程)
再接下來,需要做的就是讓頁面設計人員跟根每個欄目的策劃書來設計頁面,重申一下,在設計之前應該讓欄目負責人把需要特殊處理的地方和設計人員講明!在設計頁面時設計人員一定要根據策劃書把每個欄目的具體位置和網站的整體風格確定下來,為了讓網站有整體感,應該在網頁中放置一些貫穿性的元素,最終要拿出至少三種不風格的方案,每種方案應該考慮到公司的整體形象,與公司的精神相結合。設計方案拿出以后,由大家討論定稿。
設計完成下一步是實現,由制作人員負責實現網頁,并制作成模版。在這個過程實現的同事,欄目負責人應該開始收集每個欄目的具體內容并整理。模版制作完成后,由欄目負責人往每個欄目里面添加具體內容。
網站的建設計應該是同時進行的,這如何統(tǒng)籌是一個比較重要的問題。在上面所講述的過程進行的同時,網站的程序人員應該正是處于開發(fā)程序的階段,如果實現的這個過程中出現什么問題編程人員應和制作人員及時結合,以免程序開發(fā)完成后發(fā)現問題要進行大規(guī)模的反工。
整合測試
接下來,當兩邊的工作都完成以后,就是整合。把程序和頁面時行整合。整合完以后,需要內部測試,測試完成,整個項目就順利完工了。
電子商務網站策劃書篇十一
在國內電子商務并不成熟的現實下,服務并不規(guī)范,沒有一個統(tǒng)一的商務網站標準,特別是本地區(qū)基本沒有成熟的商務網站。
本公司在電子商務市場并不成熟的情況下進軍電子商務市場,能在競爭并不激烈的情況下占領市場,擴大市場份額,以最快的速度實現盈利。
前期類型:c2c,b2c,服務對象基于本地區(qū)市民,經營小商品,食品,書籍,軟硬件等,類似于傳統(tǒng)倉儲型超市的網上超市,另建立小型二手市場平臺。
后期類型:b2c,b2b,增強交易平臺功能,增加企業(yè)交易、產品發(fā)布平臺,擴大網上超市產品內容,從經營低價商品擴充到大件商品,高產值,高利潤產品。
初期:申請域名,申請貸款,吸收風險投資,制作網站。聯系isp,申請網絡介入,購買服務器等軟硬件設備。
6個月:建立網站,擴容網站內容,規(guī)范網站服務,吸引加盟營銷商,使網站在本地區(qū)有一定知名度,建立服務網絡,建立產品采購網絡,建立產品配送網絡,培訓員工,產品采購、配送依托連鎖超市等傳統(tǒng)物流網絡。依托傳統(tǒng)物流網絡可以采用合作加盟等方式,可作為一個傳統(tǒng)零售商的從屬企業(yè)。
1年:在本地區(qū)有較強的知名度,能打出自己的品牌,在網站內容上有更進一步的充實,爭取更多的加盟營銷商,豐富網上超市的產品,并向高端產品發(fā)展。吸納投資,擴大經營范圍,著手建立b2b商業(yè)交易平臺,實現網站盈利。
2年:達到本地區(qū)最大的幾個電子商務網站之一,鞏固市場份額,網站集成,b2b,b2c,c2c三種經營方式為一體,建設獨立的物流體系,降低經營成本。在鞏固低端產品市場的同時,重心向高端產品發(fā)展,建立以高利潤,高附加值產品為主的經營體系。
3年:收購產品供貨企業(yè),建設自己的產銷體系,進一步降低產品成本。完全脫離傳統(tǒng)零售商,物流公司,建立更便捷,更優(yōu)惠的產品營銷網絡。
3年以后:視情況再定。
網站初期分為產品索引、在線交易、新品發(fā)布、bbs、二手市場等五大部分。以后逐漸增加企業(yè)產品發(fā)布板塊,增加會員板塊,對付費會員實行優(yōu)惠政策。風格定位為簡潔明快,圖片和文字相結合,以淡色做基調。產品網頁形式采用統(tǒng)一模塊,突出產品圖片。
二手市場平臺用統(tǒng)一格式,從產品名到產品備注都統(tǒng)一格式,并采用類似于易趣的信用制度,鼓勵網下同城交易,避免不必要的糾紛。
倉儲超市產品價格統(tǒng)一定價為xx.99元,百元以上產品定價為xx9.9元
初期聘請專門的數據庫操作員,網站內容每天更新,制定網站規(guī)范。
初期由于和傳統(tǒng)零售商聯合,可以在連鎖零售商店內做廣告,并在零售商店內采取諸如買一定限額商品送會員資格的推廣優(yōu)惠活動。
1、還是租用虛擬主機。
2、操作系統(tǒng):windowxx/nt。
3、采用系統(tǒng)性的解決方案(如ibm,hp)等公司提供的電子商務解決方案。
4、網站的安全包括防止病毒的襲擊、防止黑客的入侵、防止因為以外事件導致數據的丟失電子商務網站還包括在交易過程中不泄漏客戶的訊息,例如擁護的銀行帳號、個人信息等等。使用著名公司設計的殺毒軟件,并且經常定時升級,不使用來歷不明的軟件,注意移動存儲設備的使用安全,這些可以有效地防止病毒的襲擊。使用網絡防火墻、定期掃描服務器發(fā)現漏洞即是打補丁,是的黑客沒有入侵的道路。對付意外事故,必須每天備份數據,如果有可能,使用raid冗余磁盤列陣進行同步備份。對客戶的信息保證安全是最重要的,在交易時要注意提醒客戶提高警惕,在傳輸數據的過程中要對數據進行加密,例如使用密鑰加密數據和數字簽名技術等,保證客戶的權益不受到損失。
5、相關程序開發(fā)。如網頁程序asp、jsp、cgi、數據庫程序等。
電子商務網站策劃書篇十二
通過實踐,使學生加深對電子商務的基本理論和基本知識的理解,了解c2c電子商務的運作方式,使學生對網店運營產生直觀的認識,并培養(yǎng)學生對c2c電子商務項目的綜合實踐能力和創(chuàng)新能力。
要求學生能夠理論聯系實際,根據特定的要求,綜合運用所學網店運營管理方面的知識,基本具備管理網店的能力。
電子商務管理
實踐內容包括以下方面:(1)類目選擇與切入;(2)團隊配合與建設;(3)開店基礎操作;(4)網店日常運營管理;(5)網店工具的.運用;(6)網店美化;(7)網店交易管理。
(1)類目選擇與切入
1天
(2)團隊配合與建設
1天(3)開店基礎操作
2天(4)網店日常運營管理
6天(5)網店工具的運用
4天(6)網店美化
6天(7)網店交易管理
10天
[1]淘寶大學編著.電商運營.第1版.北京:電子工業(yè)出版社,20xx.
[2]淘寶大學編著.數據化營銷.第1版.北京:電子工業(yè)出版社,20xx.
課程成績采用五級分制記載;平時成績占20%;考核評定成績占80%。
考核評定方法:3-5位同學為一個考核評定小組,明確分工,成績根據實踐結果的演示、交易情況等綜合評定。
電子商務本科專業(yè)。
執(zhí)筆:管
帥
審核:郭獻強
電子商務網站策劃書篇一
在國內電子商務并不成熟的現實下,服務并不規(guī)范,沒有一個統(tǒng)一的商務網站標準,特別是本地區(qū)基本沒有成熟的商務網站。
本公司在電子商務市場并不成熟的情況下進軍電子商務市場,能在競爭并不激烈的情況下占領市場,擴大市場份額,以最快的速度實現盈利。
前期類型:c2c,b2c,服務對象基于本地區(qū)市民,經營小商品,食品,書籍,軟硬件等,類似于傳統(tǒng)倉儲型超市的網上超市,另建立小型二手市場平臺。
后期類型:b2c,b2b,增強交易平臺功能,增加企業(yè)交易、產品發(fā)布平臺,擴大網上超市產品內容,從經營低價商品擴充到大件商品,高產值,高利潤產品。
初期:申請域名,申請借貸,吸收風險投資,制作網站。聯系isp,申請網絡介入,購買服務器等軟硬件設備。
6個月:建立網站,擴容網站內容,規(guī)范網站服務,吸引加盟營銷商,使網站在本地區(qū)有一定知名度,建立服務網絡,建立產品采購網絡,建立產品配送網絡,培訓員工,產品采購、配送依托連鎖超市等傳統(tǒng)物流網絡。依托傳統(tǒng)物流網絡可以采用合作加盟等方式,可作為一個傳統(tǒng)零售商的從屬企業(yè)。
1年:在本地區(qū)有較強的知名度,能打出自己的品牌,在網站內容上有更進一步的充實,爭取更多的加盟營銷商,豐富網上超市的產品,并向高端產品發(fā)展。
吸納投資,擴大經營范圍,著手建立b2b商業(yè)交易平臺。
實現網站盈利。
2年:達到本地區(qū)最大的幾個電子商務網站之一,鞏固市場份額,網站集成,b2b,b2c,c2c三種經營方式為一體,建設獨立的物流體系,降低經營成本。在鞏固低端產品市場的同時,重心向高端產品發(fā)展,建立以高利潤,高附加值產品為主的經營體系。
3年:收購產品供貨企業(yè),建設自己的產銷體系,進一步降低產品成本。完全脫離傳統(tǒng)零售商,物流公司,建立更便捷,更優(yōu)惠的產品營銷網絡。
3年以后:視情況再定。
網站初期分為產品索引、在線交易、新品發(fā)布、bbs、二手市場,五大部分
以后逐漸增加企業(yè)產品發(fā)布板塊,增加會員板塊,對付費會員實行優(yōu)惠政策
風格定位為簡潔明快,圖片和文字相結合,以淡色做基調
產品網頁形式采用統(tǒng)一模塊,突出產品圖片
二手市場平臺用統(tǒng)一格式,從產品名到產品備注都統(tǒng)一格式,并采用類似于易趣的信用制度,鼓勵網下同城交易,避免不必要的糾紛。
倉儲超市產品價格統(tǒng)一定價為xx。99元,百元以上產品定價為xx9。9元
初期聘請專門的數據庫操作員,網站內容每天更新,制定網站規(guī)范。
加入大型網站的搜索引擎,如新浪 搜狐 白度等
初期由于和傳統(tǒng)零售商聯合,可以在連鎖零售商店內做廣告,并在零售商店內采取諸如買一定限額商品送會員資格的推廣優(yōu)惠活動。
等網站有了一定點擊率之后可以找專門的策劃公司來包裝
從網頁到宣傳口號進行一次大的改版,打響品牌,進一步開拓市場
1、 還是租用虛擬主機。
2、 操作系統(tǒng):windowxx/nt。
3、 采用系統(tǒng)性的解決方案(如ibm,hp)等公司提供的電子商務解決方案?
4、 網站的安全包括防止病毒的襲擊、防止駭客的入侵、防止因為以外事件導致數據的丟失電子商務網站還包括在交易過程當中不泄漏客戶的訊息,例如擁護的銀行帳號、個人信息等等。使用著名公司設計的殺毒軟件,并且經常定時升級,不使用來歷不明的軟件,注意移動存儲設備的使用安全,這些可以有效地防止病毒的襲擊。使用網絡防火墻、定期掃描服務器發(fā)現漏洞即是打補丁,是的駭客沒有入侵的道路。對付意外事故,必須每天備份數據,如果有可能,使用raid冗余磁盤列陣進行同步備份。對客戶的信息保證安全是最重要的,在交易時要注意提醒客戶提高警惕,在傳輸數據的過程當中要對數據進行加密,例如使用密鑰加密數據和數字簽名技術等,保證客戶的權益不受到損失。
電子商務網站策劃書篇二
(1)目前行業(yè)的市場分析(目前市場的情況調查分析、市場有什么樣的特定和變化、目前是否能夠并適合在因特網上開展業(yè)務。)
(2)市場的主要競爭者分析(競爭對手上網情況及其網站規(guī)劃、功能作用等)
(3)公司自身條件分析(包括公司概況、市場優(yōu)勢,可以利用網站提升哪些競爭力,建設網站的能力――費用、技術、人力等。)
2、建設網站目的
(1)為什么要建立網站。
(企業(yè)的需要還是市場開拓的延伸)
(2)網站功能
(根據公司的需要,確定網站的功能。)
(3)網站的目標
(確定網站應達到的目標和作用)
3、網站技術解決方案
根據網站的功能確定網站技術解決方案
(1)服務器――自建、租用虛擬主機或主機托管
(2)操作系統(tǒng)――unix,linux還是window20xxserver/nt。分析投入成本、功能開發(fā)、穩(wěn)定性和安全性等。
(3)網站安全措施,防黑、防病毒方案
(4)相關程序開發(fā)――網頁程序asp、jsp、cgi、數據庫程序等
4、網站內容規(guī)劃
(公司簡介、產品介紹、服務內容、價格信息、聯系方式、網上訂單、會員注冊、詳細的商品服務信息、信息搜索查詢、訂單確認、付款、個人信息保密措施、相關幫助等)
5、網頁設計
(1)網頁美術設計要求――色彩、圖片應用、版面規(guī)劃等
(2)制定網頁更新和改版計劃
6、網站維護
(1)服務器及相關軟硬件的維護――對可能出現的問題進行評估,制定響應時間
(2)數據庫維護-數據管理、備份、災難恢復等
(3)內容維護――內容的更新、調整等
7、網站測試
在網站發(fā)布前要進行周密的測試,以保證正常瀏覽和使用
(1)服務器-穩(wěn)定性、安全性等
(2)程序、數據庫測試
(3)網頁兼容性測試――瀏覽器、分辨率等
(4)其他測試
8、網站的發(fā)布與推廣
(1)發(fā)布的.公關、廣告活動
(2)搜索引擎登記
(3)其他推廣活動
9、網站建設日程表
各項規(guī)劃任務的開始完成時間、負責人等
10、費用明細
各項事宜所需費用清單。
電子商務網站策劃書篇三
20世紀0年代以來,計算機網絡技術得到了飛速的發(fā)展,信息處理和傳遞突破了時間性和地域性的限制,計算機網絡化和經濟全球化已經成為不可抵抗的世界潮流,電子商務隨之成為全球最熱門、最活躍的信息交易活動,也是世界各國爭先發(fā)展及各個產業(yè)部門最為關注的領域。
目前電子商務已是一個潛力巨大的市場,具有誘人的發(fā)展前景。在2007年,全世界通過internet實現的商業(yè)銷售猛增到1萬億美元以上。作為一種嶄新的商務交易活動,電子商務是推動未來經濟發(fā)展增長的動力。它的推動將打破時空的限制,改變交易狀態(tài)。大大加速整個社會商品的流通,有效地降低企業(yè)生產成本,提高企業(yè)的核心竟爭力。同時也成為消費者提供更多選擇機會,使消費者得到更多的實惠。
電子商務的基礎設施將日益完善,支撐環(huán)境逐步趨向規(guī)范,企業(yè)發(fā)展電子商務的深度進一步拓展,個人參與電子商務的深度也將得到拓展。圖象通信網,多媒體通信網將建成使用,三網合一潮流勢不可擋,高速寬帶互連網將扮演越來越重要的角色,制約中國電子商務發(fā)展的網絡瓶頸有望得到緩解和逐步解決。我國電子商務的發(fā)展將具備良好的網絡平臺和運行環(huán)境。電子商務的支撐環(huán)境逐步趨向規(guī)范和完善。個人對電子商務的應用將從目前點對點的直線方式走向多點的智能式發(fā)展。
國外一些先進國家在發(fā)展電子商務的同時,還通過互聯網為廣大民眾創(chuàng)造新的就業(yè)機會。比如美國的ebay電子聲納鼓舞公司,其無店鋪經營模式已經為10萬多失業(yè)人員創(chuàng)造提供直接的就業(yè)機會,其中極大部分是通過網絡商店的方式進行自主創(chuàng)業(yè)的。在我國。近兩年來電子商務交易已獲得眾多消費者的認可。交易額也以10%的速度增長。整個電子商務市場的發(fā)展前景非常廣闊。
網絡開店是電子商務概念應用的具體化,全民學習網上開店,掌握網上購物對推動中國加快電子商務強國有深遠的戰(zhàn)略意義,一個國家電子商務的發(fā)展水平也體現了一個國家網民對互聯網的利用程度。最近淘寶在網上發(fā)布《2007年第一季度淘寶網上購物報告》報告顯示淘寶網2007年第一季度的總銷售額為70億,相比去年增長了一倍,這一數據同時也接近淘寶在2005年全年總交易額(80.2億元)。
c to c模式是在三種模式中發(fā)展最為迅速的`,因為全球上網人數在不斷增加,網民“平均網齡”增長,參與互聯網活動的“廣度和深度”也在提高,另外網絡技術的普遍使用及信用卡的使用等在線支付方式的便捷和全球物流體系的初步完善也是促進c to c發(fā)展的重要力量。
截至2007年第一季度,淘寶賣家中月利潤超過2000元的有10萬家。這意味著我國有10萬人在網上依靠電子商務解決了就業(yè)問題。但是,要成為像那10萬人一樣通過電子商務網絡商店賺錢,那么你必須有一定的電子商務知識,還要有敏銳的網絡市場眼光。在進入網絡市場前必須作一定的市場分析和項目規(guī)劃。那么,現在就讓我作一下我網店規(guī)劃書吧!因為這才是起步的關鍵!
電子商務的經營模式決定了電子商務企業(yè)的盈利模式,不同類型的電子商務企業(yè)其盈利模式是不同的,今天我們說的電子商務主要是通過以下這個模式獲得盈利:
銷售本行業(yè)產品。通過網絡平臺銷售自己生產的產品或加盟廠商的產品。商品制造企業(yè)主要是通過這種模式擴大銷售從而獲取更大的利潤,如麥包包電子商務網站。
線上銷售為電子商務零售和代理銷售模式,線下銷售為實體代理批發(fā)銷售模式,通過發(fā)展線上電子商務模式的發(fā)展和成長,推動和轉化帶動部分下線銷售商家,通過線上吸引加盟代理商加盟線下銷售。
電子商務是因特網爆炸式發(fā)展的直接產物,是網絡技術應用的全新發(fā)展方向。因特網本身所具有的開放性、全球性、低成本、高效率的特點,也成為電子商務的內在特征,并使得電子商務大大超越了作為一種新的貿易形式所具有的價值,它不僅會改變企業(yè)本身的生產、經營、管理活動,而且將影響到整個社會的經濟運行與結構。以互聯網為依托的“電子”技術平臺為傳統(tǒng)商務活動提供了一個無比寬闊的發(fā)展空間,其突出的優(yōu)越性是傳統(tǒng)媒介手段根本無法比擬的。
,一方面以電子流代替了實物流,可以大量減少人力、物力,降低了成本;另一方面突破了時間和空間的限制,使得交易活動可以在任何時間、任何地點進行,從而大大提高了效率。 互聯網使的傳統(tǒng)的空間概念發(fā)生變化,出現了有別于實際地理空間的虛擬空間或者虛擬社會.處于世界任何角落的個人、公司或機構,可以通過互聯網緊密地聯系在一起,建立虛擬社區(qū)、虛擬公司、虛擬政府、虛擬商場、虛擬大學或者虛擬研究所等,以達到信息共享,資源共享,智力共享等。
,減少了中間環(huán)節(jié),使得生產者和消費者的直接交易成為可能,從而在一定程度上改變了整個社會經濟運行的方式。
,為企業(yè)創(chuàng)造了更多的貿易機會。互聯網跨越國界,穿越時空,無論你身處何地,無論白天與黑夜,只要您利用瀏覽器輕點鼠標,你就可以隨心所欲地登錄任何國家、地域的網站,與你想交流的人面對面的直接溝通。
,使得中小企業(yè)有可能擁有和大企業(yè)一樣的信息資源,提高了中小企業(yè)的競爭能力。
,另一方面又提供了豐富的信息資源,為各種社會經濟要素的重新組合提供了更多的可能,這將影響到社會的經濟布局和結構。21世紀是信息社會,信息就是財富,而信息傳遞速度的快慢對于商家而言可說是生死攸關?;ヂ摼W以其傳遞信息速度的快捷而倍受商家青睞,可以說,北半球剛剛發(fā)生的事情,南半球的人們便可在十幾分鐘、分鐘甚至短時間內通過上網獲知。互聯網使整個地球變成了一個地球村。
:通過互聯網、商家之間可以直接交流、談判、簽合同,消費者也可以把自己的反饋建議反映到企業(yè)或商家的網站,而企業(yè)或者商家則要根據消費者的反饋及時調查產品種類及服務品質,做到良性互動。
電子商務網站策劃書篇四
網站策劃書參考網站總策劃首先在做網站之前給要做的網站一定準確的定位,沒有方向的船哪邊的風都不會是順風。所以給網站定位,明確建站目地是第一步要做的。給網站做定位時,與公司決策層人士共同討論,以便于讓上層領導能對網站的發(fā)展方向有一定的把握,同時最好調動公司其他部門一起參于討論,及時從公司立場提出好的見意,結合到策劃中去。一個公司的好壞與部門之間工作結合的是否緊密是有著很大關系的!
在明確建站目的和網站定位以后,開始收集相關的意見,跟公司其他部門結合,跟公司的實際情況結合,這樣可以發(fā)揮網站的最大作用。
這一步是前期策劃中最為關鍵的一步,因為做網站一定是為公司服務的,所以收集其他部門的意見和想法是最為必要的,這一步需要整理成文檔,可以讓其他部門配合提交一份本部門需要在網上開辟的欄目計劃書,這份計劃書呢,一定要考慮充分,因為如果要把網站做為一個正式的站點來運營的話,所做的每一項欄目的設置都應該是有規(guī)劃的,如果考慮不充分會導至以后突如其來的新加內容破壞網站的整體規(guī)劃和風格,這也并不意味著網站成形后是不許添加欄目的,只是在添加的過程中需要跟網站的情況結合著來,也最好是當初策劃時考慮全面!
收集完其它各部門的相關信息以后,對其進行整理,整理以后找出重點,根據重點以及公司業(yè)務的側重點,結合網站定位來敲定網站的分欄目需要有哪幾項,可能開始時會因為欄目較多進而難以確定最終需要哪幾項,這又是一個討論的過程,需要大家在一起把自己的意見說出來,一起反復比較,給定下來的內容進行歸類,形成網站欄目的樹狀列表用以清淅表達站點結構。
然后以同樣的方法,來討論二層欄目下的子欄目,對它進行歸類,并逐一確定每個二級分欄目的主頁面需要放哪些具體的東西,二級欄目下面的每個小欄目需要放哪些內容,讓欄目負責人能夠很清楚的了解本欄目的每個細節(jié)和每個欄目,大家討論完以后,就應由欄目負責人來按照討論過的結果寫欄目規(guī)劃書,欄目規(guī)劃書要求寫得詳細,具體。并有統(tǒng)一的格式,以備網站留檔,這次的策劃書只是第一版本,以后在制作的過程當中如果出現問題及時修改該策劃書,并且也需要留檔。策劃書要求有電子版和書面版兩份。
下面就是需要說一下策劃書設計到的具體內容。每個欄目的策劃書應該是格式統(tǒng)一的。
第一,是欄目概述,其中包括欄目定位,欄目目的,服務對像,子欄目設置,首頁內空,分頁內容!這一部分起到一個索引的作用,讓領導看起來能對欄目有一個大概的整體把握和了解。
第二,為欄目詳情。欄目詳情就是把每一個子欄目的具體情況描述一下,其中包括到各個子欄目的名稱,6欄目目的,(把子欄目的目的寫清楚)
服務對像,(用以明確欄目的`發(fā)展方向,更好的為達到目的而做哪些具體內容)
內容介紹,(詳細說明本子欄目的具體內容)
資料來源,(說明該欄目的內容來源是什么,以保證欄目開展下去不會出現沒有內容的情況)
實現方法,(講述實現這個欄目的具體方法)
有關問題,(欄目負責人在欄目的策劃過程當中想到的,目前尚未解決的問題)
重點提示(重點提示美工人員或編程人員需要注意的地方,或需要結合的地方,也可是欄目策劃人員對該子欄目在這些方面的良好見意)
第三,相關欄目,這一項是用以說明本欄目和其它欄目之間的結合,溝通,之所以要有這一項是想通過各個欄目之間的聯系,來加強網站的整體性。第四,參考網站,標明本欄目參考了哪些網站,或可以參考哪些網站。并一定要說明參考其它網站的哪些優(yōu)點,哪些地方是我們在建設過程當中應該注意的。決不是只寫上一個網址就可以了!
第四,最后一項為附錄,用以記錄這個文檔的歷史修改過程,和改了哪些內容。
好了,策劃書的內容格式就這么多了,可能會覺得多了些繁鎖了些,不過,要知道策劃書是寫給我們自己的,不是為了讓別人看,而是我們網站在以后的建設過程中的一個依據。有了這個策劃書以后的工作我們可以很輕松的解決! 具體設計制作(包括頁面設計,制作,編程)
再接下來,需要做的就是讓頁面設計人員跟根每個欄目的策劃書來設計頁面,重申一下,在設計之前應該讓欄目負責人把需要特殊處理的地方和設計人員講明!在設計頁面時設計人員一定要根據策劃書把每個欄目的具體位置和網站的整體風格確定下來,為了讓網站有整體感,應該在網頁中放置一些貫穿性的元素,最終要拿出至少三種不風格的方案,每種方案應該考慮到公司的整體形象,與公司的精神相結合。設計方案拿出以后,由大家討論定稿。
設計完成下一步是實現,由制作人員負責實現網頁,并制作成模版。在這個過程實現的同事,欄目負責人應該開始收集每個欄目的具體內容并整理。模版制作完成后,由欄目負責人往每個欄目里面添加具體內容。
網站的建設計應該是同時進行的,這如何統(tǒng)籌是一個比較重要的問題。在上面所講述的過程進行的同時,網站的程序人員應該正是處于開發(fā)程序的階段,如果實現的這個過程中出現什么問題編程人員應和制作人員及時結合,以免程序開發(fā)完成后發(fā)現問題要進行大規(guī)模的反工。
接下來,當兩邊的工作都完成以后,就是整合。把程序和頁面時行整合。整合完以后,需要內部測試,測試完成,整個項目就順利完工了。
電子商務網站策劃書篇五
網站采用全局導航系統(tǒng),訪問者可以清楚了解網站的內部結構,方便他們在不同部門之間跳轉。
網站建設以界面的簡潔化,功能模塊的靈活變通性為原則,為xxx數碼產品有限公司網站設計制作維護人員提供一個自主更新維護的動態(tài)空間和發(fā)揮余地,去完善辦好他們的網站,達到一次投資,長期受益,降低成本的根本目的。
網站首頁是網站的第一內容頁,整個網站的最新、最值得推薦的內容將在這里展示。以達到整個公司的企業(yè)形象的和諧統(tǒng)一;在制作上采用asp動態(tài)頁面,系統(tǒng)可以調用最新的內容在首頁顯示。在內容上,首頁有公司的新聞熱點,推薦產品等信息,并且管理員在后臺可以動態(tài)更新首頁的內容,使整個網站時時充滿生機和活力。在設計上,注重協(xié)調各區(qū)域的主次關系,以營造高易用性與視覺舒適性的人機交互界面為終極目標。
根據本網站建設過程中的工作內容和范圍,將成立一個個人左右的項目工作組來負責本項目的開發(fā)。包括項目經理、高級程序員、html 制作等。同時擁有一套實際運用和不斷完善的實施方法和富有經驗的項目管理人才。保證網站能夠得以順利完成,有效協(xié)同各種專業(yè)人員共同參與,有組織有計劃的進行資源管理和分配。
在網站的日常運行中,維護管理是很重要的。除了對活的系統(tǒng)進行必須的監(jiān)視、維護來保證其正常運作外,管理維護階段更重要的任務是從正處于實際運營的系統(tǒng)上測試實際的系統(tǒng)性能;在運營中發(fā)現系統(tǒng)需要完善和升級的部分;衡量并比對系統(tǒng)較商業(yè)目的和需求的成功與否。將所有這些信息整理成一份計劃以便于將來對網站系統(tǒng)的增強和升級。
電子商務網站策劃書篇六
網站采用全局導航系統(tǒng),訪問者可以清楚了解網站的內部結構,方便他們在不同部門之間跳轉。
網站建設以界面的簡潔化,功能模塊的靈活變通性為原則,為***數碼產品有限公司網站設計制作維護人員提供一個自主更新維護的動態(tài)空間和發(fā)揮余地,去完善辦好他們的網站,達到一次投資,長期受益,降低成本的根本目的。
網站首頁是網站的第一內容頁,整個網站的最新、最值得推薦的內容將在這里展示。以達到整個公司的企業(yè)形象的和諧統(tǒng)一;在制作上采用asp動態(tài)頁面,系統(tǒng)可以調用最新的內容在首頁顯示。在內容上,首頁有公司的新聞熱點,推薦產品等信息,并且管理員在后臺可以動態(tài)更新首頁的內容,使整個網站時時充滿生機和活力。在設計上,注重協(xié)調各區(qū)域的主次關系,以營造高易用性與視覺舒適性的人機交互界面為終極目標。
根據本網站建設過程中的工作內容和范圍,將成立一個9個人左右的項目工作組來負責本項目的開發(fā)。包括項目經理、高級程序員、html制作等。同時擁有一套實際運用和不斷完善的實施方法和富有經驗的項目管理人才。保證網站能夠得以順利完成,有效協(xié)同各種專業(yè)人員共同參與,有組織有計劃的進行資源管理和分配。
在網站的日常運行中,維護管理是很重要的。除了對活的系統(tǒng)進行必須的監(jiān)視、維護來保證其正常運作外,管理維護階段更重要的任務是從正處于實際運營的系統(tǒng)上測試實際的系統(tǒng)性能;在運營中發(fā)現系統(tǒng)需要完善和升級的部分;衡量并比對系統(tǒng)較商業(yè)目的和需求的成功與否。將所有這些信息整理成一份計劃以便于將來對網站系統(tǒng)的增強和升級。
電子商務網站策劃書篇七
網站采用全局導航系統(tǒng),訪問者可以清楚了解網站的內部結構,方便他們在不同部門之間跳轉。
2、功能模塊
網站建設以界面的簡潔化,功能模塊的靈活變通性為原則,為***數碼產品有限公司網站設計制作維護人員提供一個自主更新維護的動態(tài)空間和發(fā)揮余地,去完善辦好他們的網站,達到一次投資,長期受益,降低成本的根本目的。
3、網站首頁
網站首頁是網站的第一內容頁,整個網站的最新、最值得推薦的內容將在這里展示。以達到整個公司的企業(yè)形象的和諧統(tǒng)一;在制作上采用asp動態(tài)頁面,系統(tǒng)可以調用最新的內容在首頁顯示。在內容上,首頁有公司的新聞熱點,推薦產品等信息,并且管理員在后臺可以動態(tài)更新首頁的內容,使整個網站時時充滿生機和活力。在設計上,注重協(xié)調各區(qū)域的主次關系,以營造高易用性與視覺舒適性的人機交互界面為終極目標。
4、網站建設進度及實施過程
根據本網站建設過程中的工作內容和范圍,將成立一個9個人左右的項目工作組來負責本項目的開發(fā)。包括項目經理、高級程序員、html制作等。同時擁有一套實際運用和不斷完善的實施方法和富有經驗的項目管理人才。保證網站能夠得以順利完成,有效協(xié)同各種專業(yè)人員共同參與,有組織有計劃的進行資源管理和分配。
5、網站后期的維護管理
在網站的日常運行中,維護管理是很重要的。除了對活的系統(tǒng)進行必須的監(jiān)視、維護來保證其正常運作外,管理維護階段更重要的任務是從正處于實際運營的系統(tǒng)上測試實際的系統(tǒng)性能;在運營中發(fā)現系統(tǒng)需要完善和升級的部分;衡量并比對系統(tǒng)較商業(yè)目的和需求的成功與否。將所有這些信息整理成一份計劃以便于將來對網站系統(tǒng)的增強和升級。
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電子商務網站策劃書篇八
摘要:網上創(chuàng)業(yè)在選擇新商品時,首先要明確本身的目標,我的目標是在網上開一家店鋪,主要營銷精美首飾,目的是學習開店技能,熟悉網絡交易,鍛煉本身,并且準備將產品作為一項長期的事業(yè)發(fā)展。
經過對網上商店的調查報告,我做出以下網上開店的計劃:
1.首先我要在腦海中想好要開一家什么樣的店,尋找好的市場,本身的商品有競爭力,才是成功的基石。因為現在人們的生活條件好了,更多的女性注重裝扮本身,因此我選擇了銷售精美首飾,也因為本身比較喜歡這一方面吧。
2.選擇開店平臺或者網站。我會選擇一個提供個人店鋪平臺的網站,注冊為用戶。在選擇網站時,人氣旺盛和是否收費以及收費情況等都是很重要的,現在很多平臺提供免費開店服務,這一點會省很多金子,所以我會選擇免費開店的平臺。節(jié)省資金嘛!畢竟我還不是很富有,開個店來賺一些!
3.向網站申請開設店鋪。我會詳細填寫本身店鋪所提供商品的分類,以便讓我的目標用戶可以準確找到我。然或我要為本身的店鋪取個醒目的名字,網友在列表中點擊那個鋪更多取決于名字是否吸引人,我的店名就叫“知音”。我的網店會顯示個人資料,我會真實填寫以增加信任度。
4.進貨。我會從我熟悉的渠道和平臺進貨,控制成本和進貨是關鍵,我的資金規(guī)劃是省錢,因此我會進一些成本較低的商品。但要有質量保證。保證物美價廉,讓顧客也樂于購買。
5.登陸產品。我會把每件產品的名稱、產地所在地、性質、外觀、數量、交易方式、交易時限等信息填寫在網站上,而且會搭配商品的圖片,突出商品的優(yōu)點。為了增加吸引力,圖片的質量會盡量好些,說明也會盡量詳細,如果需要郵寄我會聲明由誰負責郵費。還有非常重要的是設置價格,網上競價不同,我會先設置一個起始價,買家由此向上出價,起始價越低越能引起買家的興趣,但是起價太低會有最后成交價太低的風險,所以我會同時設置底價,以保證商品不會低于成本被買走。
6.營銷推廣。為了提升我店鋪的人氣,在開店初期,我會適當地營銷推廣,只限于網絡上是不夠的,要網上為那個往下多種渠道一起推廣,我會購買網站流量大的頁面上的“熱門商品推薦”的位置,將商品分類列表上的商品名稱加粗、增加圖片以吸引眼球。
7.售中服務。顧客在決定是否購買時很可能需要很多我沒有提供的信息,他們隨時會在網上提出,我會及時并耐心回復。顧客是上帝嘛,只要顧客有不清楚的我們就一定會盡心解釋的。態(tài)度是很重要的!
8.交易。成交后,網站會通知雙方的聯系方式,我會根據約定方式進行交易。絕對不會讓顧客不滿意。
9.評價或投訴。信用是網上交易中很重要的因素,我會安心對待拍下不買的買家,據我了解,在網上開店總會遇到拍下不買的買家,這是很正常的。作為賣家,我會堅持一份和平的心態(tài),這樣才能面對以后更激烈的網上店鋪的競爭。憑心對待差評,有時因為本身或其他原因,可能會在本身的信用記錄里出現差評的現象,我會安心面對,采取相應的補救措施,或者在網上說明真實情況,同時爭取用更多的優(yōu)評來獲取買家的正面印象。
10.售后服務。我認為完善周到的'售后服務是省以堅持經久不衰的非常重要的籌碼,因此我會與客戶堅持聯系,做好客戶管理工作。
電子商務網站策劃書篇九
一、目前國內的文化公司都是一種物物交易,特別是經營以藝術與文化結合為特點的公司,都在進行實際意義(區(qū)別于網絡上的交易。對人力、物力、時間均呈現一種低效、高耗的狀態(tài),而且,對于客戶,也有諸如路途太遠、乘車不便等不利于發(fā)展的因素,使得本來很廣的市場,無形中受到不應該受的限制。
二、電子商務網站由于一些因素的限制,國內的電子商務網站都是一種實際上是"準電子"商務模式;而真正想作為電子商務網站的,又由于可信度等原因經營慘淡。所以,電子商務實際上很需要一種改良——從公司經營規(guī)模、售后服務以及支付方式等方面的改良,讓客戶真正感到像"在家門口的超市"般的方便和可信。
三、客戶方面,由于某些客觀因素,客戶的隱私對于現實生活中的交易中得不到很好的保護,而且,在以收藏或贈送為目的的客戶為最,他們大多不想經營者知道他們太多——這樣,電子商務平臺給了他們更自在的交易安全性。
四、由于社會的發(fā)展和進步,以經營產品為主的賣方市場已經逐漸被以經營服務為主以經營產品為副的綜合性市場所取代。為了能夠在這種多元化的市場中占據更多的市場份額,任何一家公司都應該從這兩個方面進行突破。
五、社會的發(fā)展已進入電子時代,網絡的發(fā)展使得人們對于網絡的依賴越來越強,而相應的,對于網格的功能提出了更高的要求:從信息交換、網上購物到事務管理(包括經營實體、個人信息、金融活動等多方面的管理都要求電子商務不能局限于商品流通。所以,這就要求網絡服務運營商要有長遠的目光和立足點。
一、網站籌建的初步構想
我們所說的網站,不是一個單純的開在互聯網上的公司展示的窗口,而是一個基于互聯網的一個多功能的平臺,可以做到人們能想到的任何事情。所以,我們的網站是一個基于服務面向服務的平臺,這里講的服務可以按以下方式理解:
1、基礎服務:在網站建立之初,這應該是一個功能完善的以本質服務為主的真正的電子商務網站,它將提供諸如用戶、企業(yè)信息管理、商品管理、商務活動(出入貨物、購物、網上支付等管理以及一些能提供的拓展功能服務(為了將來的可持續(xù)發(fā)展做準備。
說明:由于通過商品管理系統(tǒng),可以完成進貨、出貨,這樣,就為企業(yè)間的貨物流通提供了可能,所以,企業(yè)到商品管理系統(tǒng)的商品流是雙向的;而商品管理只為用戶提供商品,卻不接受從用戶來的貨物(注:如果商務平臺允許用戶向用戶或用戶向企業(yè)提供無形商品如產權、有償信息服務等,那么此處也將是雙向的;但這是平臺發(fā)展的趨向而非現實,以下同,所以到用戶的商品流是單向的。由于商品流通所產生的金融貨幣(或電子貨幣也因其活動的內容和性質而有區(qū)別:企業(yè)與金融管理系統(tǒng)的貨幣流向也是相互的,而對用戶,只接受用戶支付的貨幣卻不向用戶付出貨幣(此項是相對的,由于功能的發(fā)展,如用戶向用戶或用戶向企業(yè)提供有償服務,這時,該處貨幣流將變?yōu)殡p向。用戶通過用戶信息管理系統(tǒng)(驗證后進入商務平臺,這時,他的活動將認為是合法的;企業(yè)通過企業(yè)信息管理(驗證后進入商務平臺進行交易或其它活動,此時,它的活動也被認為是合法的;他們(企業(yè)和用戶通過商務平臺再進行其它功能的活動,這就類似于我們現實生活中的"一站式"服務。
2、拓展服務功能當商務平臺從客戶認知和信任度都有了很扎實的基礎時,這時,就應該完善并拓展商務平臺的功能,主要從這幾個方面來入手:
為企業(yè)提供屬于他們自己的管理系統(tǒng)(此為有償服務,進行企業(yè)的產(商品管理,包括出/入庫、人員管理、推廣應用以及為企業(yè)提供可能的有償服務。
用戶管理為用戶(一般以個人為單位提供生活各個方面的信息(有償服務,包括為用戶管理電子身份認證、出行參考、學習推薦等等的服務。
此處為行政管理,也是為了與現實生活中政府職能相聯系的,為政府機構提供企業(yè)資訊、出具企業(yè)信息以及作為企業(yè)與政府機構的中間機構(從上圖中可以看出。
二、網站籌建的要求
1、風格要求要適應客戶及管理的需要,要有整體的美感,能吸引個人用戶為主(一般的企業(yè)對商務平臺的藝術效果要求不會很嚴格,但對功能要求會很高,所以,而且還要穩(wěn)重,還不失靈動。
2、數據庫建議使用比較穩(wěn)定的數據庫(比如microsoft sql server 20xx,并保證數據庫信息的安全性。
3、服務器最好能建立自己的服務器,即使不行,也必須要使用具有最高可信度和相對穩(wěn)定發(fā)展的服務器提供商提供的服務器作為商務平臺的硬件運行基礎。
4、后臺功能按上圖中所示,除具有完備的網上購物系統(tǒng)外,還要有與金融系統(tǒng)聯系的可以進行網上付費的系統(tǒng)與可信度較高而且服務比較方便的銀行取得業(yè)務聯系,使得用戶進行網上付費時更簡單而時更安全;提供與其它專業(yè)功能網站有比較好的用戶接口,使用戶不用再進行繁瑣的用戶登錄就能使用相同的功能(至少應該與其功能相同或將此作為發(fā)展的一個方向。(提供完善的企業(yè)信息服務,包括企業(yè)各個部門與本平臺有聯系的人員的基本信息都要作專門管理。
5、負責管理的各部門主管(或經理必須嚴格管理本部門工作,保證不能出任何錯誤;保持和其它部門的溝通,并指導監(jiān)督各個模塊之間的銜接合成。遇有問題,必須先進行各部門之間的協(xié)調,必須按籌劃方案進行,不得私自進行模塊功能更改和獨立。
三、網站籌建的步驟
1、策劃包括整體策劃、提供可行性建議、整理策劃方案并詳細分劃成可行的逐個模塊。
2、人事調配先從公司內部調配管理人員,并分工負責各個模塊的開發(fā)和人員的招聘。然后,按商務平臺的籌建需要,招集具有相關能力并具有極強的可發(fā)展性的優(yōu)秀技術人才,并安排到相應的崗位。
3、籌建分工按安排好的分工進行各部門、人員的分工,主要負責管理的人員要進行該方案的指導和說明。
4、開發(fā)進行各個模塊的開發(fā)(具體開發(fā)順序,以先實用后理想,先目前再長遠的思路進行,這樣可以省去一部分人力和時間,然后根據完成情況安排測試或網上征招測試人員。最好能在開發(fā)時,提供一個意見反饋功能,將用戶反饋信息和建議信息進行歸納總結。
5、修改完善這一過程主要在修改功能的親合力和用戶接口的舒適度。收集反饋信息和建議,按歸納后的信息再提出修改方案(此工作須由開發(fā)者、管理人員和信息收集人員三方同時進行。將修改方案交由開發(fā)者進行修改并匯報修改結果。
6、網站維護和經營以及人事調配根據網站的運行情況,進行人事調配(主要是人員裁剪,但要為下一步網站的功能拓展保留人才,按網站功能,分配專人進行網站相關模塊的維護和后期修改(此修改為小規(guī)模修改,為了不破壞網站運行的穩(wěn)定性,以不涉及網站后臺功能為佳。
1、逐步增加商品種類,盡量涉及日常生活、工作及企業(yè)運作的各個方面。
2、與網上購物相應的,提供完善的售后服務以滿足客戶各種售后要求。
3、完善個人信息管理模塊,使得個人可以通過本平臺找到自己的具體信息(比如教育經歷、檔案管理。并完善為個人提供的相關服務(如生活向導、工作信息以及醫(yī)護信息等。
4、逐步完善企業(yè)管理的內容,使得企業(yè)可以通過本商務平臺得到進行企業(yè)內部管理的企業(yè)管理模塊,并負責企業(yè)用戶,將企業(yè)管理模塊作為網站的一個功能,但必須保證企業(yè)信息對公眾的安全保密性(網站僅保留企業(yè)基本信息和與企業(yè)的業(yè)務聯系。
5、以目前的商務網站(標準的b2b&b2c網站為基礎,根據網絡的發(fā)展需要為方向,以客戶滿足需求為目的,進行網站的功能開發(fā),并逐步完善一個門戶網站的所有功能。
6、按照國家對個人以及企業(yè)的管理要求,進行網站信息充實,并與國家相關部門的官方網站取得業(yè)務合作,增加相應的功能,為最終用戶(個人用戶和企業(yè)提供便利的網上服務。
7、與現實相結合,為企業(yè)及個人用戶提供親情服務或優(yōu)惠服務等以爭取保留更多的老客戶,利用他們進行網站推廣。
9、在加強原有服務的基礎上進行合理的網站推廣,逐步向綜合網站過渡。
電子商務網站策劃書篇十
網站策劃是網站平臺建設成敗的關鍵之一,要想建立好一個網站,必須先做好網站策劃。以下是本站小編為大家精心整理的電子商務網站策劃書范文,歡迎大家閱讀,供您參考。更多內容請關注本站。
首先在做網站之前給要做的網站一定準確的定位,沒有方向的船哪邊的風都不會是順風。所以給網站定位,明確建站目地是第一步要做的。給網站做定位時,與公司決策層人士共同討論,以便于讓上層領導能對網站的發(fā)展方向有一定的把握,同時最好調動公司其他部門一起參于討論,及時從公司立場提出好的見意,結合到策劃中去。一個公司的好壞與部門之間工作結合的是否緊密是有著很大關系的!
前期信息收集
在明確建站目的和網站定位以后,開始收集相關的意見,跟公司其他部門結合,跟公司的實際情況結合,這樣可以發(fā)揮網站的最大作用。
這一步是前期策劃中最為關鍵的一步,因為做網站一定是為公司服務的,所以收集其他部門的意見和想法是最為必要的,這一步需要整理成文檔,可以讓其他部門配合提交一份本部門需要在網上開辟的欄目計劃書,這份計劃書呢,一定要考慮充分,因為如果要把網站做為一個正式的站點來運營的話,所做的每一項欄目的設置都應該是有規(guī)劃的,如果考慮不充分會導至以后突如其來的新加內容破壞網站的整體規(guī)劃和風格,這也并不意味著網站成形后是不許添加欄目的,只是在添加的過程中需要跟網站的情況結合著來,也最好是當初策劃時考慮全面!
具體分欄目策劃
收集完其它各部門的相關信息以后,對其進行整理,整理以后找出重點,根據重點以及公司業(yè)務的側重點,結合網站定位來敲定網站的分欄目需要有哪幾項,可能開始時會因為欄目較多進而難以確定最終需要哪幾項,這又是一個討論的過程,需要大家在一起把自己的意見說出來,一起反復比較,給定下來的內容進行歸類,形成網站欄目的樹狀列表用以清淅表達站點結構。
然后以同樣的方法,來討論二層欄目下的子欄目,對它進行歸類,并逐一確定每個二級分欄目的主頁面需要放哪些具體的東西,二級欄目下面的每個小欄目需要放哪些內容,讓欄目負責人能夠很清楚的了解本欄目的每個細節(jié)和每個欄目,大家討論完以后,就應由欄目負責人來按照討論過的結果寫欄目規(guī)劃書,欄目規(guī)劃書要求寫得詳細,具體。并有統(tǒng)一的格式,以備網站留檔,這次的策劃書只是第一版本,以后在制作的過程當中如果出現問題及時修改該策劃書,并且也需要留檔。策劃書要求有電子版和書面版兩份。
下面就是需要說一下策劃書設計到的具體內容。每個欄目的策劃書應該是格式統(tǒng)一的。
第一,是欄目概述,其中包括欄目定位,欄目目的,服務對像,子欄目設置,首頁內空,分頁內容!這一部分起到一個索引的作用,讓領導看起來能對欄目有一個大概的整體把握和了解。
第二,為欄目詳情。欄目詳情就是把每一個子欄目的具體情況描述一下,其中包括到各個子欄目的名稱,子欄目目的,(把子欄目的目的寫清楚)
服務對像,(用以明確欄目的發(fā)展方向,更好的為達到目的而做哪些具體內容)
內容介紹,(詳細說明本子欄目的具體內容)
資料來源,(說明該欄目的內容來源是什么,以保證欄目開展下去不會出現沒有內容的情況)
實現方法,(講述實現這個欄目的具體方法)
有關問題,(欄目負責人在欄目的策劃過程當中想到的,目前尚未解決的問題)
重點提示(重點提示美工人員或編程人員需要注意的地方,或需要結合的地方,也可是欄目策劃人員對該子欄目在這些方面的良好見意)
第三,相關欄目,這一項是用以說明本欄目和其它欄目之間的結合,溝通,之所以要有這一項是想通過各個欄目之間的聯系,來加強網站的整體性。第四,參考網站,標明本欄目參考了哪些網站,或可以參考哪些網站。并一定要說明參考其它網站的哪些優(yōu)點,哪些地方是我們在建設過程當中應該注意的。決不是只寫上一個網址就可以了!
第四,最后一項為附錄,用以記錄這個文檔的歷史修改過程,和改了哪些內容。
好了,策劃書的內容格式就這么多了,可能會覺得多了些繁鎖了些,不過,要知道策劃書是寫給我們自己的,不是為了讓別人看,而是我們網站在以后的建設過程中的一個依據。有了這個策劃書以后的工作我們可以很輕松的解決!具體設計制作(包括頁面設計,制作,編程)
再接下來,需要做的就是讓頁面設計人員跟根每個欄目的策劃書來設計頁面,重申一下,在設計之前應該讓欄目負責人把需要特殊處理的地方和設計人員講明!在設計頁面時設計人員一定要根據策劃書把每個欄目的具體位置和網站的整體風格確定下來,為了讓網站有整體感,應該在網頁中放置一些貫穿性的元素,最終要拿出至少三種不風格的方案,每種方案應該考慮到公司的整體形象,與公司的精神相結合。設計方案拿出以后,由大家討論定稿。
設計完成下一步是實現,由制作人員負責實現網頁,并制作成模版。在這個過程實現的同事,欄目負責人應該開始收集每個欄目的具體內容并整理。模版制作完成后,由欄目負責人往每個欄目里面添加具體內容。
網站的建設計應該是同時進行的,這如何統(tǒng)籌是一個比較重要的問題。在上面所講述的過程進行的同時,網站的程序人員應該正是處于開發(fā)程序的階段,如果實現的這個過程中出現什么問題編程人員應和制作人員及時結合,以免程序開發(fā)完成后發(fā)現問題要進行大規(guī)模的反工。
整合測試
接下來,當兩邊的工作都完成以后,就是整合。把程序和頁面時行整合。整合完以后,需要內部測試,測試完成,整個項目就順利完工了。
電子商務網站策劃書篇十一
在國內電子商務并不成熟的現實下,服務并不規(guī)范,沒有一個統(tǒng)一的商務網站標準,特別是本地區(qū)基本沒有成熟的商務網站。
本公司在電子商務市場并不成熟的情況下進軍電子商務市場,能在競爭并不激烈的情況下占領市場,擴大市場份額,以最快的速度實現盈利。
前期類型:c2c,b2c,服務對象基于本地區(qū)市民,經營小商品,食品,書籍,軟硬件等,類似于傳統(tǒng)倉儲型超市的網上超市,另建立小型二手市場平臺。
后期類型:b2c,b2b,增強交易平臺功能,增加企業(yè)交易、產品發(fā)布平臺,擴大網上超市產品內容,從經營低價商品擴充到大件商品,高產值,高利潤產品。
初期:申請域名,申請貸款,吸收風險投資,制作網站。聯系isp,申請網絡介入,購買服務器等軟硬件設備。
6個月:建立網站,擴容網站內容,規(guī)范網站服務,吸引加盟營銷商,使網站在本地區(qū)有一定知名度,建立服務網絡,建立產品采購網絡,建立產品配送網絡,培訓員工,產品采購、配送依托連鎖超市等傳統(tǒng)物流網絡。依托傳統(tǒng)物流網絡可以采用合作加盟等方式,可作為一個傳統(tǒng)零售商的從屬企業(yè)。
1年:在本地區(qū)有較強的知名度,能打出自己的品牌,在網站內容上有更進一步的充實,爭取更多的加盟營銷商,豐富網上超市的產品,并向高端產品發(fā)展。吸納投資,擴大經營范圍,著手建立b2b商業(yè)交易平臺,實現網站盈利。
2年:達到本地區(qū)最大的幾個電子商務網站之一,鞏固市場份額,網站集成,b2b,b2c,c2c三種經營方式為一體,建設獨立的物流體系,降低經營成本。在鞏固低端產品市場的同時,重心向高端產品發(fā)展,建立以高利潤,高附加值產品為主的經營體系。
3年:收購產品供貨企業(yè),建設自己的產銷體系,進一步降低產品成本。完全脫離傳統(tǒng)零售商,物流公司,建立更便捷,更優(yōu)惠的產品營銷網絡。
3年以后:視情況再定。
網站初期分為產品索引、在線交易、新品發(fā)布、bbs、二手市場等五大部分。以后逐漸增加企業(yè)產品發(fā)布板塊,增加會員板塊,對付費會員實行優(yōu)惠政策。風格定位為簡潔明快,圖片和文字相結合,以淡色做基調。產品網頁形式采用統(tǒng)一模塊,突出產品圖片。
二手市場平臺用統(tǒng)一格式,從產品名到產品備注都統(tǒng)一格式,并采用類似于易趣的信用制度,鼓勵網下同城交易,避免不必要的糾紛。
倉儲超市產品價格統(tǒng)一定價為xx.99元,百元以上產品定價為xx9.9元
初期聘請專門的數據庫操作員,網站內容每天更新,制定網站規(guī)范。
初期由于和傳統(tǒng)零售商聯合,可以在連鎖零售商店內做廣告,并在零售商店內采取諸如買一定限額商品送會員資格的推廣優(yōu)惠活動。
1、還是租用虛擬主機。
2、操作系統(tǒng):windowxx/nt。
3、采用系統(tǒng)性的解決方案(如ibm,hp)等公司提供的電子商務解決方案。
4、網站的安全包括防止病毒的襲擊、防止黑客的入侵、防止因為以外事件導致數據的丟失電子商務網站還包括在交易過程中不泄漏客戶的訊息,例如擁護的銀行帳號、個人信息等等。使用著名公司設計的殺毒軟件,并且經常定時升級,不使用來歷不明的軟件,注意移動存儲設備的使用安全,這些可以有效地防止病毒的襲擊。使用網絡防火墻、定期掃描服務器發(fā)現漏洞即是打補丁,是的黑客沒有入侵的道路。對付意外事故,必須每天備份數據,如果有可能,使用raid冗余磁盤列陣進行同步備份。對客戶的信息保證安全是最重要的,在交易時要注意提醒客戶提高警惕,在傳輸數據的過程中要對數據進行加密,例如使用密鑰加密數據和數字簽名技術等,保證客戶的權益不受到損失。
5、相關程序開發(fā)。如網頁程序asp、jsp、cgi、數據庫程序等。
電子商務網站策劃書篇十二
通過實踐,使學生加深對電子商務的基本理論和基本知識的理解,了解c2c電子商務的運作方式,使學生對網店運營產生直觀的認識,并培養(yǎng)學生對c2c電子商務項目的綜合實踐能力和創(chuàng)新能力。
要求學生能夠理論聯系實際,根據特定的要求,綜合運用所學網店運營管理方面的知識,基本具備管理網店的能力。
電子商務管理
實踐內容包括以下方面:(1)類目選擇與切入;(2)團隊配合與建設;(3)開店基礎操作;(4)網店日常運營管理;(5)網店工具的.運用;(6)網店美化;(7)網店交易管理。
(1)類目選擇與切入
1天
(2)團隊配合與建設
1天(3)開店基礎操作
2天(4)網店日常運營管理
6天(5)網店工具的運用
4天(6)網店美化
6天(7)網店交易管理
10天
[1]淘寶大學編著.電商運營.第1版.北京:電子工業(yè)出版社,20xx.
[2]淘寶大學編著.數據化營銷.第1版.北京:電子工業(yè)出版社,20xx.
課程成績采用五級分制記載;平時成績占20%;考核評定成績占80%。
考核評定方法:3-5位同學為一個考核評定小組,明確分工,成績根據實踐結果的演示、交易情況等綜合評定。
電子商務本科專業(yè)。
執(zhí)筆:管
帥
審核:郭獻強