年度述職工作總結報告(20篇)

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述職報告是指各級各類的機關工作人員,一般為業(yè)務部門陳述以主要業(yè)績業(yè)務為主,少有職能和管理部門陳述。以下是整理的《年度述職工作總結報告(20篇)》相關資料,希望幫助到您。
    1.年度述職工作總結報告 篇一
    尊敬的領導:
    這一年中,公司全面推行董事會領導下的目標管理責任制;積極推行先進的行業(yè)管理模式,科學定位,科學決策;創(chuàng)優(yōu)良的企業(yè)品牌、樹良好的企業(yè)形象;實行多元化經(jīng)營,拓寬企業(yè)經(jīng)營渠道,努力實現(xiàn)經(jīng)營效益和社會效益雙豐收。一份耕耘一份收獲。物業(yè)管理模式己趨于成熟,為做大、做強企業(yè)奠定了堅實基礎。
    一、推行目標管理責任制,明確各級責任
    代表物業(yè)公司與董事會簽訂了《公司總經(jīng)理目標管理責任書》。其包含:公司總體工作目標(管理目標、服務目標、經(jīng)營目標、責任人的權利義務、公司董事會的權利義務)、目標考評方法和依據(jù)、獎罰措施等;公司將總體目標迅速進行有效分解,組織中層干部乃至每一其它員工充分討論目標分解后的公司責、權利,討論分配與協(xié)調(diào)等問題,直到達成共識。
    公司總經(jīng)理與部門經(jīng)理分別簽訂《部門經(jīng)理目標管理責任書》;各部門經(jīng)理梳理各工作崗位的工作內(nèi)容、工作標準、工作紀律、檢查方法并由每一崗位員工討論修改后,由各部門經(jīng)理分別與每一崗位員工簽訂《崗位責任書》。這樣,各級都有明確的責任,都知道“該做什么”,“不該做什么”,“如何檢查”,“做不好怎么辦”,形成一級對一級負責,一級對一級進行檢查和督促的責任氛圍。
    二、推行“三全”管理模式,注重管理實效
    “三全”管理模式,即“全員管理、全程管理、全效管理”,它是物業(yè)管理服務過程控制的一種有效手段,年我們?yōu)橹隽艘恍╀亯|和準備,并在年的工作中全面進行導入和推廣。通過全員管理和參與,全程監(jiān)督和控制,全效的質(zhì)量保證,形成了一個環(huán)環(huán)相扣的物業(yè)管理運行模式?!叭惫芾砟J竭€擴大了物業(yè)管理的服務領域,加強了與業(yè)主(使用人)的感情溝通;使服務更為細致,反應更為快捷;使物業(yè)管理無疏無漏,讓物業(yè)服務有質(zhì)有效;使物業(yè)公司的人員更精簡、工作更高效。同時提高了xx物業(yè)公司物業(yè)管理效率、物業(yè)服務質(zhì)量和水平,也為銀河大廈的物業(yè)管理注入了新的內(nèi)涵。
    三、推行品牌戰(zhàn)略,強化服務意識
    通過公司全體同仁的共同努力和辛勤付出,公司的企業(yè)知名度、親和度和美譽度有所提升。但我們依然客觀的認識到“管理面積小、轄區(qū)(大廈)硬件不到位、員工綜合素質(zhì)參差不齊”,這些是我們的弱勢,是我們做企業(yè)品牌的不利面。所以,我們盡力揚長避短。首先以優(yōu)質(zhì)、溫馨的特色服務,樹立“”企業(yè)品牌形象的定位。在優(yōu)化服務質(zhì)量上下功夫,為業(yè)主(使用人)提供及時、方便、周到的服務,努力做到“讓我們的每一項服務都成為一個閃亮的窗口”,在優(yōu)質(zhì)、溫馨的服務中孕育品牌。公司在品牌形象的設計上著實下了功夫,提高了企業(yè)知名度,并以市場為目標,以需求為導向,以消費心理為依據(jù),正確設計和定位自己的品牌形象。
    四、加強共用設備設施管理,努力節(jié)省業(yè)主開支
    今年,我們對電梯系統(tǒng)進行全面分析和向?qū)I(yè)公司咨詢后,向業(yè)主大會提出更換電梯控制系統(tǒng)的想法。為了節(jié)省支出,我們對控制系統(tǒng)改造進行了了解,通過招標的形式,比較和分析五家應標專業(yè)公司的改造方案,后確認無電梯公司的控制系統(tǒng),由電梯公司實施改造。電梯經(jīng)過改造,運行故障明顯降低,可靠性增強,電梯使用滿意率大幅提高。我們充分發(fā)揮自身技術優(yōu)勢,加班加點、不計得失,不懂就問,不會就學,使消防設備設施保持良好運行。
    此致
    敬禮!
    2.年度述職工作總結報告 篇二
    時光飛逝,春去冬來。
    我們xx公司的全體員工共同渡過了充實而忙碌且豐收的20xx年!
    為了迎接20xx年的新的任務,讓20xx年在辭舊迎新的激昂的歲月里有更大的收獲,作為一個成品部門的一個負責人,反思自己一年來所做的一些工作,以便在今后的工作中做到揚長避短,讓每一個工作日都在無憾中渡過。
    首先,我慶幸所管轄的31名員工中一年來沒有出現(xiàn)工傷事故。作為一個基層領導,我管轄的員工是以二班制翻班為主的工作,員工們大多是女同胞,為此,我總是急她們所急,經(jīng)常督促她們不要延遲工作時間,讓她們盡可能在下班途中結伴而行,以減少員工家庭和公司的損失。
    員工是企業(yè)發(fā)展的生產(chǎn)力,是推動企業(yè)前進的一股大的力量。在經(jīng)歷過這些年的招工荒的陣痛之后,讓我更加珍惜在本部門工作的員工們。我深深懂得,要讓員工發(fā)揮主觀能動性,必須讓他們有一種被接受被尊重的感覺,讓他們有一種被這個大集體和我這個領導所器重的自信。為此,對新來的員工,我總會在生活上加以關注,并且在工作中給予親切的引導,并關照老職工要以親切的態(tài)度,寬容的姿態(tài)去帶動新手們的進入工作狀態(tài)。同樣,對待一起辛勤工作的老職工們,我對他們的人品,性格,處事風格,工作能力都有個深入的了解,針對不同性格不同年齡,不同能力的人分別給予不同的管理方法和工作任務,同時以誠懇的態(tài)度去關心他們。跟他們象兄弟姐妹般的相處。
    我所在的部門雖沒有沖鋒陷陣的聲勢,但是,它也屬于一個重要的生產(chǎn)過程,且直接產(chǎn)生效益的重要部門。20xx年,我們xx公司印花車間三臺平網(wǎng)二臺圓網(wǎng)生產(chǎn)量總共是5。3千萬米,這么多的量,每一米全是經(jīng)過我所管理的18名員工的包裝隊伍的精心整理,然后經(jīng)過后道成品倉庫九個工作人員核對后發(fā)放到各個客戶手中。為此,我要深深地感謝我的這些同事們的精誠合作,正是由于他們的辛勤勞動,才有我今天的這些成績。我們在有局限性的工作條件下,本著對公司和客戶雙重負責的心,做到公正公平地對待產(chǎn)品的質(zhì)量和產(chǎn)量問題,對問題產(chǎn)品,我總是及時地向上級向上道工序的領導匯報,對產(chǎn)生不合格產(chǎn)品的班組及時匯報給核算員,以便配合生產(chǎn)管理制度的完善。
    每天早上,忙碌而充實的一天的開始,本著質(zhì)量是企業(yè)生命的宗旨,我首先向我的同事們了解產(chǎn)品的質(zhì)量,然后仔細核對成品產(chǎn)量,把這些產(chǎn)品的質(zhì)量和產(chǎn)量作匯集后以成品報表的形式向公司各級領導匯報。我嚴格地把關著,盡可能地讓我們公司的每一米成品都物有所值。這是我的一個很重要的一個任務,我必須為公司站好這個崗!
    當時光飛逝到20xx年的十一月份的時候,新的挑戰(zhàn)正在等待著我。開票的同事秦突然生病,無疑是對我的又一個考驗。但我以自己智慧和能力,經(jīng)過一個月的不斷思考和改進,現(xiàn)在的我,已經(jīng)可以自豪地說,我接受了這個挑戰(zhàn),同時我也戰(zhàn)勝了這個挑戰(zhàn)。我會對這一新的任務,象對待我的同事的熱心和對待以往工作的認真的態(tài)度,不斷改進和努力做好。
    日子在彈指一揮間無聲地消逝了,就在此時,回頭總結之際,我清醒地認識到,自已在工作中有一定的成績但也有不足之處:比如對質(zhì)量的把關上,還存在一定的饒幸心理,這就影響了我下屬的檢驗員的質(zhì)量意識問題。比如對待同事之間的爭吵事件的發(fā)生,我總覺得自己缺乏做思想工作的能力。比如對待下屬的工作中的誤差問題,我總是站在他們工作的角度在替這些員工開脫,我也認識到人情化了會影響我這支隊伍的的鐵的紀律。這些都是我自己也期待改進的工作作風。
    成功伴著艱辛,遺憾激勵奮斗。展望未來任重而道遠,一年來,經(jīng)歷了很多,也學會了不少東西,積累這些經(jīng)驗,我將爭取做一個優(yōu)秀的基層管理者,為我們xx公司的20xx年的豐收成果灌輸自己大的能量。
    3.年度述職工作總結報告 篇三
    尊敬的領導:
    您好!
    我是xx,回首過去一年來的工作,確實是讓我感觸深刻,自己個人工作方面,是有需要進一步調(diào)整好的地方,在一些細節(jié)上面確實是需要做出努力的,通過自身的努力,我也是感覺自己可以做好,對自己過去一年來的工作述職如下:
    在思想方面,我服從公司的安排,認真負責的對待日常工作,不敢打馬虎眼,也正是因為這樣的感覺是非常有必要的,所以我也是做出了很大的的抉擇,讓自己在工作當中維持好的態(tài)度,現(xiàn)在回想起來的時候,我應該要努力維持下去的,對自己的要求也從來不會松懈,遵守公司的規(guī)章制度,不會怠慢,在工作當中樹立一個好的形象,堅持去做好相關的本職工作,我也是能夠在這一點上面做的認真一點,我也沒有在這一點上面給自己找什么借口。
    在工作方面,我清楚自己工作能力確實有待提高,在這個過程當中我是深刻的體會到這一點,我知道在這一點上面我應該要去努力的,深入學習業(yè)務知識,同對自身的改變我也是付出了很多的時間和精力,工作方面我深入的學習了很多,除了完成日常的工作之外,我也虛心的向同事們請教,遇到自己不會的東西,我也總是希望自己能夠?qū)W習到更多的東西,在業(yè)務能力上面,雖然我不是做的好的,但是我還是渴望讓自己有更多的進步,和更多發(fā)揮,工作是需要耐心的,過去一年來,我盡職盡責,調(diào)整好工作態(tài)度,也在在這個過程當中虛心的學習到了很多,對于這一點我也是深有體會。
    在生活當中,我養(yǎng)成好的作風,維持一個好的工作狀態(tài),不耽誤自己的工作,和同事們友好的相處,在這方面我應該要做的更加努力一點才是,生活當中注重對自己個人修養(yǎng)的提高,在這方面我現(xiàn)在還是感覺很有動力的,在這一點上面我現(xiàn)在也是掌握了很多的知識,除了每天做好自己分內(nèi)的職責之外,還需要進一步去打磨自己,我也知道自己是有一些做的不夠好的地方,在這些方面我應該要做出合適的判斷,我覺得自己在一些細節(jié)之處還應該完善好,當然在今后我會讓自己處在一個好的工作環(huán)境下面,更加認真更加細心。
    雖然一年的工作結束了,但是我還是希望為公司爭取更多的價值,同時,也讓自己的業(yè)務能力更進一步,希望領導在接下來的工作當中繼續(xù)考驗我。
    4.年度述職工作總結報告 篇四
    尊敬的各位領導:大家上午好!
    我叫XX,是分管XX保潔工作的副主管。今天,公司召開XX年度保潔工作總結表彰大會,借此機會,向各位領導匯報一下,我在XX年一年的工作情況,對于在工作中發(fā)現(xiàn)的問題和不足,請各位領導加以批評和指正。
    XX年是不平凡的一年。作為保潔員,我們擔負著XX鎮(zhèn)各村的環(huán)境凈化工作,深知自己的責任重大。公司領導及鎮(zhèn)村主管環(huán)境工作的領導對此極為重視,這就要求我們嚴格按照公司制定的各項規(guī)章制度,認真負責的做好本職工作。
    我本人是XX鎮(zhèn)XX村人,自XX年X月至XX年X月?lián)未灞嵭〗M組長以來,我團結同事,對工作認真負責,服從領導。我本人也有自己的衛(wèi)生責任段,在完成本職工作的同時再檢查其他保潔員工作。能夠嚴格按照公司領導的工作安排,完成村保潔員的保潔區(qū)域劃分及清掃工作。XX年8月底,由于我在工作上的良好表現(xiàn),我被公司領導提升為副主管,安排分管XX鎮(zhèn)東片13個村及鎮(zhèn)府前公路衛(wèi)生保潔的管理工作。崗位發(fā)生變化,責任隨之加重,在公司領導的鼓勵下,我克服心理壓力走上這個工作崗位并逐步進入角色。在工作中,我努力做到如下幾點:
    一、努力向老領導請教工作經(jīng)驗,認真學習公司的各項規(guī)章制度,掌握了解各村的環(huán)境衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)問題及時整改并向上級匯報。
    二、與組長及組員及時溝通,了解保潔員的心理和工作情況。
    三、定時在各村分別召開保潔員會議,宣傳公司制定的各項規(guī)章制度,安全生產(chǎn)責任制度等。要求保潔員認真執(zhí)行,特別是保潔小組組長要帶頭執(zhí)行,嚴格管理。把衛(wèi)生保潔工作提升到一個新的層次,為我鎮(zhèn)創(chuàng)建環(huán)境優(yōu)美做出應有的貢獻。
    在公司領導的正確帶領和大力支持幫助下,通過近4個月的努力工作,XX鎮(zhèn)各村衛(wèi)生保潔狀況發(fā)生了根本的變化,保潔員的工作積極性提高了,責任意識和安全意識明顯加強。這當中,我本人也付出了很大的努力,為了能每天多到幾個村檢查衛(wèi)生保潔工作,我專門購買了一輛電動自行車,每天早出晚歸。有的時候,個別同事不理解我的工作,會在背后有些小議論,加上家人的不理解,我曾經(jīng)一度想要放棄,但是我堅持住了。對于工作,我不能辜負領導和同事對我的信任和厚愛,我也只有更加努力的工作,來回報他們。事實證明,我的工作得到了大家的認可,就算是辛苦一些也是值得的。
    新的一年里,在公司的領導下,我要更加努力的工作,認真負責,嚴格要求,團結同事,把保潔工作做好,為我鎮(zhèn)爭創(chuàng)全國文明生態(tài)鎮(zhèn)做出一份貢獻。
    謝謝大家!
    5.年度述職工作總結報告 篇五
    時間過得真快,一個新的學年轉(zhuǎn)瞬即逝,這學年來,由于自己能夠真正做到為人師表、教書育人,腳踏實地,盡職盡責。因此,圓滿完成了學校分配的各項任務,成績突出,得到了學校領導的充分肯定。為了能在新的一年里能再接再勵,使教育教學質(zhì)量更上一層樓,現(xiàn)將20××年度的工作回顧如下:
    (一)在德育方面
    本人熱愛黨,忠誠黨的教育事業(yè),在思想上我積極要求進步,愛崗敬業(yè),為人師表,遵守學校的各項規(guī)章制度,積極參加學校的各類政治學習,并且認真記錄,及時反饋,努力提高自己的思想覺悟,不斷地完善自我。我不善言談卻踏實肯干,了解我的老師對我的評價大都是兩個字:實在。我相信再笨拙的行動都能使一切華美的語言黯然失色,只有求真務實才能真正所收獲。我的真誠換來的是老師們的信任與照顧,在學校里與大家和睦相處,團結協(xié)作,做到大事講原則,小事講風格,服從安排,以大局為重,以學校利益為重,不計較個人得失,較好地處理了個人利益與集體利益的關系,多說有利于學校發(fā)展的話,多做有利于學校發(fā)展的事,盡心盡職做好自己的本職工作。在工作中我積極、主動、勤懇、責任心強,服從學校領導的工作調(diào)配,樂于接受學校布置的各項工作;任勞任怨,對待學校分配的工作,在思想上不敢有半點懈怠,總是積極認真地去完成,向優(yōu)秀的同事看齊,用更高的標準要求自己。
    (二)在出勤方面
    這一學年里,我繼續(xù)擔任九年級語文教學工作,每天都堅持提前半小時進教室輔導學生,從不間斷,堅持做到不遲到,不早退;無論自己有多大的事,都是小事,總是把工作放在第一位,堅持大事少請假,小事不請假。
    (三)在教學能力方面
    在教學中,我總是刻苦鉆研,大膽創(chuàng)新,時刻走在課改的前沿,努力用先進的思想,采用新穎的方法去引導學生;我從不打“無備之仗”,無論是新課還是復習課,每天晚上,無論多忙多累,我都習慣于將當天的。教學內(nèi)容回顧一遍,并把第二天要學的東西瀏覽一遍,堅持做到心中有數(shù)。走進課堂,我都是以飽滿的熱情去面對我的學生,來完成教學任務;在教育教學工作中,我樂于接受學校分配的各項任務,并積極認真地去完成;我重視班風、學風的培養(yǎng),經(jīng)常深入了解每個學生的思想動態(tài),積極與家長配合,研究教育引導學生的有效方法,及時發(fā)現(xiàn)問題,恰當處理問題;對學生常規(guī)工作常我抓不懈,在班內(nèi)實施量化制度的管理,創(chuàng)造了一個團結向上,富有朝氣的班集體,所以我認為自己完全能夠勝任教育教學工作。
    (四)取得的成績
    一份春華,一份秋實,在教育教學的道路上我付出的是汗水和淚水,收獲的是一份份充實和沉甸甸的情感。一年來,我出色地完成了學校分配的各項教育教學任務,教育教學成績總是名列前茅,所代科目和班級多次得到表彰和獎勵。
    在今后的工作中,我會更加努力,用心去教誨學生,用情去培養(yǎng)學生。把自己一生矢志教育的心愿化為熱愛學生的一團火,將自己珍貴的愛奉獻給我的學生們。
    6.年度述職工作總結報告 篇六
    在工作這一年來,在領導的關心和幫忙下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全方面提高完善了自己的思想認識、工作潛力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來說每都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了?,F(xiàn)將任職以來的狀況如下:
    一、主要工作:推薦:工作總結范文專題
    1、加強思想政治與業(yè)務學習,不斷提高人員素質(zhì)
    提高人員素質(zhì)是保證機關各項任務完成的前提,在業(yè)務工作較忙的狀況下,仍嚴格按年初制定的職工學習培訓工作方案用心組織并參加政治學習,與此同時,用心組織參與業(yè)務學習,提高了機關人員素質(zhì)。同時用心組織參加“三促三統(tǒng)”學習教育活動,透過學習,使大家進一步懂得了在新形勢下如何做一個合格的共產(chǎn)黨員和機關工作人員;用心組織參加了警示教育活動,并用心組織觀看警示教育錄像片和警示教育展覽??茖W系統(tǒng)地規(guī)范了機關干部的政治理論、業(yè)務技能的學習。透過以上活動,加強了思想政治教育,提高了認識,教育了大家,提高了機關人員素質(zhì)。
    2、努力做好宣傳工作
    一年來,我們用心向區(qū)經(jīng)貿(mào)委、區(qū)委信息科等報送信息及簡報,并有多篇信息被宣傳部門采用。在做好信息報送的同時,我們并沒放下傳統(tǒng)的宣傳陣地――黑板報,全年共更新板報資料16次以上。總的來宣傳工作取得了較好的成績。
    3、組織好各種會議,為我站中心工作服務
    有人說,辦公室的工作就是辦會、辦文、辦事,組織各種會議是辦公室的一項十分重要的工作。今年我站因工作需要會議較多,經(jīng)辦公室組織的各種會議不下50次。透過組織各種會議,煅練了隊伍,增加了組織協(xié)調(diào)潛力。
    4、精益求精認真辦文,使我站持續(xù)良好的對外形象
    20xx年辦公室審核下發(fā)的各種文件有九十多個,一個單位制訂的文件規(guī)范與否,直接關系到一個單位的形象。因此在工作中,我們認真審核每一個文件以防止出錯,為了保證發(fā)出去的文件質(zhì)量,我們認真學習有關文件,平時認真學習研究一些文件質(zhì)量高的文件。為了保證我站文件的規(guī)范,我們認真反復多次學習了《國家行政機關公文處理辦法》。
    5、做好申報站的后勤保障工作
    我站下屬站點雖都不大,但麻雀雖小,五臟俱全,且數(shù)量不少,總有很多需要我們解決的問題。主要工作:……
    6、認真負責熱情周到地做好各項接待任務
    接待工作是辦公室一項必不可少的工作,接待工作的熱情周到與否直接影響我站的形象。但從未發(fā)生過任何差錯。
    7、做好黨組織交辦的工作
    二、存在問題:
    回顧一年來我們辦公室做了超多的工作,但還存在不少的問題有待進一步克服。如:我站內(nèi)部制定各項制度還有待進一步落實,很多制度雖然制訂了,但是貫徹執(zhí)行卻不如人意;在做好領導的參謀方面還要作更大的努力;對做好思想政治工作還要做有心人。這些都需要在新的一年里加以改善和提高。
    三、幾點體會及明年工作思路:
    1、做好辦公室工作離不開委領導的關心,離不開全科室同志的共同努力。能夠說辦公室的工作大多都是在站領導的直接關心支持下完成的。工作中有了成績,領導及時給予鼓勵。工作中出現(xiàn)了問題,及時給予指正。同時不斷給我們的工作提出努力的方向,從而使辦公室的工作一步步走向規(guī)范。我們的工作很多狀況下需要各部門配合支持才能完成任務。在實踐工作中各科室同事也給了我們很大的支持。只要與他們商量工作任務,絕大多數(shù)科室的同志都能及時保質(zhì)地去完成。做好辦公室工作需要全科室同事的共同努力。辦公室工作多、雜、繁,僅靠辦公室領導的努力是做不完也做不好工作的。在新的一年里,我們將更加團結,齊心協(xié)力、充分發(fā)揮每個同志的特長和主觀能動性,透過全體科室人員的共同努力,把辦公室的工作做得更好。
    2、下大力氣做好綜合協(xié)調(diào)工作。綜合協(xié)調(diào)工作是辦公室經(jīng)常要做的一項基礎性工作。這項工作做好了,對于理順各種關系,增強單位的凝聚力,保證站領導能騰出更多的時間,集中精力抓大事,很有現(xiàn)實好處。協(xié)調(diào)工作說來容易,做起來又很難。它既要講原則,又要講技巧。講原則,就是要服從大局,講學習、講政治、講正氣,這是的原則務必堅持。但在日常協(xié)調(diào)工作中,超多的是非原則性協(xié)調(diào),遇有這種狀況應運用非原則性調(diào)和手段,這樣就能夠營造一個良好的協(xié)調(diào)氣氛。搞好協(xié)調(diào),平時要與科室同志坦誠交流,視同志為朋友,視智者為老師,謙虛謹慎,盡心盡力做好服務工作,就應辦而一時辦不好的事向大家解釋清楚,取得大家的諒解。對非原則問題的處理要“禮讓三分”。協(xié)調(diào)工作是一個經(jīng)常學習和長期實踐的過程,只要持之以恒,努力學習,相信必須能做好。
    3、要努力學習,不斷提高工作水平。一是要努力學習和掌握現(xiàn)代管理知識,才能掌握工作的主動權。辦公室的工作千頭萬緒,大家都很忙,這是客觀事實。但要做到忙而不亂,忙而有序,真正忙到點子上,運用現(xiàn)代管理知識,每一天把眾多的單項工作按輕重緩急的不同進行分類,抓住主要矛盾,進行合理分工,限期完成,就能收到了明顯的效果。另外,就是經(jīng)常碰到的隨機不可預見的事務,對這些事務做到及時處理,當天的工作當天完成,這樣每一天下班后既無后顧之憂,又可獲身心愉悅。二是要學習現(xiàn)代科技知識,向科技要時間,向科技要效率,推薦盡快實現(xiàn)辦公自動化。三是要處理好工作和學習的關系。對辦公室的同志來說,工作再忙也不能放松學習,學習是一種覺悟、一種職責、一種境界、一種潛力,工作忙要在干中學,時間緊要在學中干。不僅僅要學習政治理論和業(yè)務知識,還要學習市場經(jīng)濟理論、法律法規(guī)等知識,注重知識的更新,拓廣知識面,增強各種適應潛力。
    7.年度述職工作總結報告 篇七
    各位領導、同事:
    大家好!
    20__年,我分管公司財務管理和內(nèi)控工作。在各位領導、各位同事的支持和幫助下,我認真履行崗位職責,順利地完成了各項工作任務。公司年度銷售收入200億元,利潤50億元,均超額完成集團下達的各項指標。這些成績的取得,是我們共同努力的結果。在此,我對大家表示衷心的感謝!現(xiàn)從五個方面述職報告如下:
    一、政治素質(zhì)方面
    20__年我認真學習黨的政治科學理論和集團公司領導的講話精神,把思想統(tǒng)一到集團公司奮斗目標上來,不斷提高自己的政治素質(zhì)。
    二、履行崗位職責方面,分兩個部分匯報
    (一)財務管理工作。針對20__年公司面臨的經(jīng)濟、生產(chǎn)、銷售形勢,著重抓好如下財務工作:
    1、以價值管理為導向,加強資產(chǎn)管理。針對第二廠改造及停止部分業(yè)務等實際情況,組織專項資產(chǎn)清點,確定停止租賃部分資產(chǎn),測算新的費用標準;針對四廠并入龍?zhí)锕?,組織對四廠資產(chǎn)進行專項清查,確定租賃費用標準;組織對六廠出租資產(chǎn)進行新增確認,及時回收資金占用成本;清理在建工程賬目,對已完工或投入使用項目,及時督促有關單位進行竣工決算。
    2、抓上海金融大廈建設資金補貼,現(xiàn)已收到補貼2。2億元。
    3、管好用活資金,提高資金使用效率。堅持資金周報制度,根據(jù)公司需要科學制定資金籌措方案,保證了30多億元固定資產(chǎn)投資和60多億元生產(chǎn)需要資金。沒有因為資金問題影響基本建設、更新改造和生產(chǎn)任務。在保障資金供應的基礎上,控制銀行資金存量,節(jié)約利息支出2億元。
    4、強化預算管理。以全面預算管理為基礎,提高預算準確性,使預算更加切合實際,適應建設和生產(chǎn)需要。堅持以零基預算為主、其他方法相結合的預算編制方法。狠抓目標分解,成本得到有效控制。
    5、把好財務開支關,以對公司高度負責的精神,認真審核每一個合同,認真審核每一項開支,杜絕一些可開可不開的支出,壓縮一些有彈性支出,壓減支出3000多萬元。
    6、努力抓好增產(chǎn)增收工作。在抓好主營收入不放松的基礎上,加大創(chuàng)收力度。根據(jù)五廠維修成本上漲等情況,公司組織成本測算,經(jīng)過多次溝通解釋,終增加五廠增加收入800萬元。
    7、通過財務渠道向集團申請人工成本額度,在解決全員住房公積金制度、采暖費、物業(yè)費的基礎上,統(tǒng)一交通費標準,縮小收入差距。
    (二)內(nèi)部控制工作。在內(nèi)控和風險管理工作上,以“不知道風險是的風險、多一份控制就少一份風險”為理念。提高對重大風險、薄弱環(huán)節(jié)和關鍵控制點的識別和控制能力,組織風險事件評估和梳理工作,組織編制20__年度全面風險體系建設報告,提出風險管理措施和辦法,為公司本安體系建設提供有效制度支撐。
    三、職業(yè)道德修養(yǎng)方面
    我認真學習黨的廉政建設,加強自身的增強黨性修養(yǎng),樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,尊敬領導團結同志,認真執(zhí)行上級指示,廣泛聽取各級意見,正確地對待大家賦予的權力,每處理經(jīng)濟往來都以公司利益為重,嚴于律己,忠誠企業(yè),公私分明,樹立更高的道德品質(zhì)和精神境界。
    四、執(zhí)行規(guī)章制度方面
    一年來,我積極宣傳國家的財經(jīng)方針,嚴格執(zhí)行集團公司和公司的各項制度規(guī)定,按照集團公司要求,狠抓基礎建設,規(guī)范企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營行為。
    五、存在問題方面
    20__年我做了一定工作,取得了成績。但工作中也存在一些問題:
    1、走基層少。對基層單位情況及員工思想狀況、工作狀況、員工關心的熱點問題掌握的不夠全面。
    2、還有其他亟待解決的問題如資產(chǎn)清點不及時等。
    針對上述問題,今后我要加強基層溝通,定期檢查工作落實情況,加強企業(yè)管理,為公司創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益做出新的貢獻。
    述職完畢,謝謝各位!
    8.年度述職工作總結報告 篇八
    時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去20xx到來,借此機會祝愿公司領導和全體同仁:新年愉快!工作順利!
    回想過去的一年,擔任品質(zhì)主管一職,雖沒有轟轟烈烈的成果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我一個成長的平臺,讓我在工作中,學習到更多的東西,也知道自己存在諸多不足。上級領導對我的支持與關愛,同事對我的支持和協(xié)助,令我感到在唐巨龍公司的溫情無處不在,在此我向公司的領導以及全體同事表示衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的努力,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階。在公司領導及各部門同事的正確領導與協(xié)助下,品質(zhì)工作著重于公司的質(zhì)量方針、宗旨和目標上,緊緊圍繞重點展開工作,主要開展以下工作:
    1、嚴格按照《進料檢驗規(guī)程》做好對原材料的檢驗工作,并配合好采購部對供應商原材料質(zhì)量的評價和跟蹤。對原材料及時檢驗試驗,發(fā)現(xiàn)不符合要求予以退貨并開出《原材料品質(zhì)異常聯(lián)絡單》,同時要求供應商分析不亮原因及改善品質(zhì),滿足我司的供貨要求。
    2、做好與相關部門工作的協(xié)調(diào)和溝通,配合車間做好品質(zhì)工作,并針對發(fā)生的不良情況,通知當班負責人及時調(diào)整并跟蹤驗證,直到問題終得到解決。認真做好客戶反饋的質(zhì)量信息和退貨統(tǒng)計工作,做好一月的《品質(zhì)月報工作》。
    3、建立更加全面的品檢檢驗流程和作業(yè)要求,從而保證了制程中的產(chǎn)品質(zhì)量。
    4、產(chǎn)品產(chǎn)生的質(zhì)量問題還是存在很多的因素,主要是生產(chǎn)部及品質(zhì)部人員的自檢能力不足,致使在相關作業(yè)過程中未做到細微處;個人行為的隨意性造成存在的質(zhì)量隱患。
    5、加強對生產(chǎn)及品質(zhì)人員相關知識、操作技能的培訓,早會的督導以及客戶投訴的分析,提高檢驗人員的綜合素質(zhì)水平,打造一個工作經(jīng)驗豐富,工作熱情高漲的團隊。
    作為品質(zhì)部主管,我感到壓力、責任重大,質(zhì)量是企業(yè)的生命,要想帶好一個團隊,除了熟悉流程外,還需要負責具體的工作,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。
    20xx年工作重點:
    1、做好對原材料質(zhì)量的評價和跟蹤,確保來料合格,也要做好制程中的品質(zhì)跟進工作,吸取客戶投訴及退貨教訓。
    2、貫徹品質(zhì)理念,提升品質(zhì)意識,我們采取加大培訓的力度,內(nèi)容主要包括質(zhì)量體系文件和品質(zhì)理念的宣導。
    品質(zhì)部工作的困擾:
    1、供應商來料不及時,不能滿足生產(chǎn),經(jīng)過溝通后還總是三番五次出問題,有時好不容易送來了,但檢驗有問題,產(chǎn)線急等著要用,不得不要耗費人工進行挑選或再加工,這就違背了品質(zhì)原則,使品管人員心里好痛苦。
    2、員工隨意性強,沒有強化作業(yè)操作要領,不良品多導致返工,后續(xù)檢驗測試沒有充分的時間進行。
    3、供應商拖欠物料,導致無法生產(chǎn),將計劃交期延后,給后段品質(zhì)檢驗造成時間恐慌,沒有足夠的時間進行某些可靠性測試,總是急急慌慌在出貨。
    9.年度述職工作總結報告 篇九
    本學年,我任教三年級的語文,能認真貫徹教育方針,熱愛教育事業(yè),把教書育人作為自己的天職。結合當前的社會發(fā)展,教育改革的形勢以及學生的實際,努力提高自己的教研、教育、教學的能力。我任教的班級教學質(zhì)量也能達到學校制定的成績指標?,F(xiàn)在將我的工作總結如下:
    一、愛崗敬業(yè),盡職盡責
    在教學工作崗位上,我認真執(zhí)行教師的職業(yè)道德。愛崗敬業(yè),熱愛學生,服從學校領導的工作安排,一切從集體利益出發(fā),為搞好教育教學工作盡職盡責,堅守崗位。做到堅持早到學校,不遲到,不早退,不缺課,不無故請假,認真執(zhí)行學校的作息制度和各項規(guī)章制度。
    二、與學生和睦相處,做學生的知心朋友
    要使自己的教學取得好成績,就必須要想方設法使學生喜歡自己,親近自己。所以教師和學生在人格上是完全平等的,師愛是一種無私的愛,愛得深沉,持久,學生對老師的愛往往刻骨銘心,終身難忘。我在實踐中找到了"對癥下藥"的良方,就是:管理好班級學生,要學生都喜歡自己。
    首先是深入實際,從每個學生入手,一有空我就常到班上去,除了盡快地認識學生的名字,避免弄錯學生的現(xiàn)象之外,更重要的是通過與學生的交流中了解每一位學生的實際情況。如他們的興趣、性格、學習情況、家庭情況等,同時知道了哪些學生的性格是內(nèi)向的,哪些學生的性格是好動、頑皮的。從中找到制訂幫助學生上進的方法,做到有法可依。確實,溝通與交流成了師生之間的一條重要橋梁。由于我常與學生促膝談心,和睦相處,逐漸地我與學生的關系更為密切,從中也物色了一些得力的助手協(xié)助我順利地開展教學工作。
    三、自訂學習的奮斗目標,制訂好,增強學習信心
    學生的學習成績相差懸殊,統(tǒng)一標準,統(tǒng)一要求是不可能的,老師靠硬手段去壓更是不行。怎么辦好呢?我一改以往的教育方式,采取發(fā)揮學生的主體作用,讓學生自我管理,自我約束,由家長協(xié)助監(jiān)督。讓學生自己訂出每一單元測試的目標成績,每個人都以第一單元測試成績?yōu)榛A標準。指導學生訂目標成績時要結合自己的實際,訂出的目標成績要明確,要緊緊圍繞自己的目標成績?nèi)W習。每次訂出的目標成績都先由家長過目、簽名。每次實現(xiàn)了目標成績都在班上給予表揚、鼓勵,并向家長報喜。不能實現(xiàn)目標成績的則鼓勵他繼續(xù)努力,直到達標為止。
    在實施學習目標時,我還采用了"一幫一"的方法,以優(yōu)帶差,營造一種互相學習,互幫互助,你追我趕的優(yōu)良學風。誘導他們明確學習目的,明白個人成績關乎到整個班集體的榮譽,能否取得先進班,班級的學習成績是重要的。因而我通過各種途徑,鼓勵學生為班集體的榮譽而共同努力,為實現(xiàn)自己的目標成績而奮斗。通過這一活動的開展,學生之間的競爭意識強了,學習成績也提高了,學習成績終于能達到學校的成績指標。
    四、家訪工作
    我深深地體會到:學生取得好的成績,除了他自身的努力,老師的教導外,也離不開家庭的教育。我非常注重家訪工作,除了利用電話與家長聯(lián)系,互相溝通教育孩子外,還利用節(jié)假日、晚上親自到學生家中與家長座談。我覺得家訪工作做得好,是教育學生的成功之路。
    以上是我本學年在思想,工作,學習上所下的功夫,取得了一定的成績,課堂教學質(zhì)量有所提高,有待認清形勢,更新觀念,不斷地挑戰(zhàn)自我,努力向上,爭取更大的進步。
    10.年度述職工作總結報告 篇十
    一學年來,我在教育教學工作中,始終堅持黨的教育方針,面向全體學生,教書育人,為人師表,確立“以學生為主體”,“以培養(yǎng)學生主動發(fā)展”為中心的教學思想,重視學生的個性發(fā)展,重視激發(fā)學生的創(chuàng)造能力,培養(yǎng)學生德、智、體、美、勞全面發(fā)展,工作職責心強,服從領導的分工用心做好本職工作,認真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課,廣泛獲取各種知識,構成比較完整的知識結構,嚴格要求學生,尊重學生,發(fā)揚教學民主,使學生學有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學水平,并順利完成教育教學任務。
    一、政治思想素質(zhì)
    有良好的職業(yè)道德,做到教書育人,為人師表。熱愛本職工作,職責性較強,并具有一定的鉆研和創(chuàng)新精神。工作任勞任怨,敢挑重擔,樂于理解學校安排的常規(guī)和臨時任務,并能認真及時地完成。嚴格遵守學校的勞動紀律、規(guī)章制度,工作積極、主動、講究效率。
    二、業(yè)務知識能力
    在工作中,能根據(jù)需要有計劃地學習政治理論、先進的教育教學理論和文化業(yè)務知識。
    一是提高教學質(zhì)量,做好課堂教育。在教學工作方面,優(yōu)化教學方法,按常規(guī)做好課前、課中、課后的各項工作,認真鉆研教材,課堂教學真正體現(xiàn)“教師為主導,學生為主體”的教學思想,并結合學校德育科的對小學生心理健康教育,發(fā)展學生心理;創(chuàng)設情境,誘發(fā)學生的認知需求和創(chuàng)新渴望,使學生從情感、思維和行為上主動參與學習;在培養(yǎng)學生形象和抽象、分析和綜合思維能力的同時,有意識地培養(yǎng)學生求新、求異、聚合、發(fā)散等創(chuàng)新學習活動所要求的思維方式和方法;以學生創(chuàng)新學習為主線組織課堂教學活動,鼓勵學生主動參與、主動探索、主動思考、主動操作、主動評價,運用啟發(fā)學習、嘗試學習、發(fā)現(xiàn)學習、合作學習等方法,在教學中求創(chuàng)新,在活動中促發(fā)展,課堂教學重視學生的體質(zhì)訓練,精心設計各項體育活動,使各類活動有層次有坡度,到達大綱要求的質(zhì)和量。
    二是積極參與聽課、評課,虛心向有經(jīng)驗的老師學習先進的教學方法,提高教學水平。
    三是與班主任、組長密切配合和約通。常與班主任互相溝通,反映學生平時的學習、活動、生活狀況,共同管理好學生;積極主動地向組長請教教學上碰到的問題,使自己的知識與學校的教育實踐形式合務,共同做好教學工作。
    以上是我今年教學工作大體狀況,大的不足就是對這些所有工作的具體操作把握得不是很理想,希望在以后的工作中領導及老教師們能多多指點及幫忙,自己爭取盡到一名優(yōu)秀教師應有的職責,也爭取在教學方面取得更多的進步!一切都已過去,新的開始又已到來,希望在新的一年里,自己和學生都有進步,以求無愧于心、無愧于學生和無愧于學校。
    11.年度述職工作總結報告 篇十一
    一年多來,臨床工作有了新的沖破,業(yè)務收入到達建院以來的高水平。社會保健工作也得到了進一步完善,極大地提高了兩個系統(tǒng)化管理率,降低了孕產(chǎn)婦及新生兒死亡率,使保健院的各項工作有了新的奔騰。時間飛逝、歲月如梭,轉(zhuǎn)瞬間20xx年即將結束,回首一年的學習、工作和生活,我在成長中已取得了點點滴滴的成果,同時也存在很多不足之處,作為醫(yī)生,我們的工作職責就是“全力以赴除民眾之病痛,助健康之完備,維系醫(yī)術的圣潔和榮譽,救死扶傷”。作為一名婦產(chǎn)科醫(yī)生,我必需奉行這一神圣使命。以下是我今年的工作總結。
    一、努力學習,不斷提高自身的業(yè)務素養(yǎng)
    在工作中,我把“實踐”作為檢驗理論的標準,工作中的點點滴滴,使我越來越深刻地相識到在當今殘酷的社會競爭中,學問更新的必要性,現(xiàn)實驅(qū)使著我,只有抓緊一切可以利用的時間努力學習,才能適應日趨激烈的競爭,勝任本職工作,否則,終究要被現(xiàn)實所淘汰。我依據(jù)工作中實際狀況,努力用理論指導實踐,以客觀事實為依據(jù),解決自己在工作中遇到的問題。希望將來回首自己所做的工作時不因無所作為而懊悔,不因虛度年華而慚愧。
    二、恪盡職守,踏實工作
    當我步入了神圣的醫(yī)院的那時起,我曾暗暗宣誓過:“我志愿獻身醫(yī)學,恪守醫(yī)德,刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康盡一點微薄之力”。今日,我不斷的努力著。所從事的婦產(chǎn)科醫(yī)療工作,更使我深深的體會到,作為一名婦產(chǎn)科醫(yī)生,肩負的責任和應盡的職責。根據(jù)分工,擺正位置,嚴格遵守職責,主動完成本職工作。團結同志、懇切待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作,一步一個腳印,認仔細真工作,更好的服務于民眾,完成一名婦產(chǎn)科醫(yī)生應盡的職責。
    三、患者至上,熱忱服務
    在患者住院的診療工作中,不管在任何時候,我都關愛每一位就診的患者。做到仔細檢查、細心治療,合理收費。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療的診療中,嚴格根據(jù)新型農(nóng)村合作醫(yī)療就診規(guī)則,開展住院的診療工作。熱忱接待每一位患者,對來診病人能夠耐性說明,細致的檢查,熱忱的服務,盡量讓病人苦痛而來,滿足而歸。
    以后我會更加嚴格地要求自己,堅持以工作為重,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立自身良好的醫(yī)德和公眾形象。堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,盡快讓患者康復,盡快讓家人安心。
    12.年度述職工作總結報告 篇十二
    時間一去不復返,20xx年的時間如黃河一般奔騰而來,終進入寂靜的歷史中。而我作為xxx醫(yī)院xx科室的一名護士人員,在這一年的工作中,卻著逆著時間的河流,不斷的向著自己的目標前進、發(fā)展!
    回顧一年來的工作狀況,身為醫(yī)務人員,我在工作方面,主動嚴謹?shù)倪M行著自己的每一項任務。并讓自己能保持著“主動、嚴謹、細致”的看法對待工作,以“關切、愛心、耐性”的心態(tài),去面對病人。為自己負責的病人供應優(yōu)質(zhì)的服務和幫助。以下是我一年來的自我總結。
    一、心態(tài)是工作的核心
    以前的一位前輩曾對我說:“比起優(yōu)秀的技術和實力,對于護士來說,思想和心態(tài)反而更會影響工作?!蹦菚r候,我還不以為然,但如今在工作中待的越久,這份體會就越是真實。
    作為一名護士,我們必需保持主動的思想,良好的心態(tài),才能去做好自己的服務。因為,我們所面對的,都是醫(yī)院的。病人或是病人們的家屬!他們對疾病的到來,大部分都會感到膽怯或是迷茫。因此,作為照看他們的護士,我們必需在工作中堅決自己的思想,用愛心和關切去關照他們,用耐性去主動、嚴謹、細致的處理好每一個工作。這樣,才能算是圓滿的完成護士的工作。
    在今年里,我照舊堅持著對自身思想的學習和改進。在工作中,我主動的向前輩和護士長學習,而在生活的空閑中,我也不曾放松自己。通過很多的書籍,我不僅更加堅決了自己的思想,也學會了如何開導和勸慰他人。這些,都將我的工作更進一步的完善。
    二、工作方面的狀況
    在工作上,作為一名護士,我深知自身作為xxx醫(yī)院的醫(yī)務人員,實力與形象都決不能出現(xiàn)問題。為此,在工作方面,我始終保持著總結和學習改進的習慣。在每周的工作中,我會仔細的總結自己的不足,并在之后的工作中改進,并加強。并且對于專業(yè)方面,我也不曾停止鉆研,一年來,通過護士長的指引我在技術方面有了很大的提升。
    此外,對于形象的問題,我在工作中始終嚴格的遵守醫(yī)院的規(guī)定和紀律,仔細遵守醫(yī)院對服飾的規(guī)定,并在工作中保持微笑和親切,給病人帶來好親切的服務。
    反思這一年,其實也沒有太多的成果,我作為一名護士,現(xiàn)在的努力都是為自己理念的實踐。在接下來的一年里我也會帶著主動的心態(tài),努力的作為一名“白衣天使”,為xx科室的病人們撫慰傷痛。我肯定會變得更精彩!
    13.年度述職工作總結報告 篇十三
    一年的時間飛快的過去了,在這一年中我做好了自己作為一名護士應該要做的工作,也有了一點收獲和進步。但過去一年的成績已經(jīng)過去了,現(xiàn)在我要做的就是為自己新一年做好準備和計劃,讓自己在新的一年中能夠有一個前進的方向,知道自己在新一年中應該要做些什么,應該要怎么做。所以我現(xiàn)在將為這一年的工作從多方面進行一個總結。
    一、負責的態(tài)度
    我知道自己身上肩負著的責任是比較的重的,所以在工作中我一直都保持著一個認真的工作態(tài)度,用心的去做好自己應該要做的工作。在上班時間我就算沒有事情我也不會去玩手機或者做其它跟工作無關的事情,我知道這樣是會影響到我全心的投入工作的,我是很嚴格的要求自己的,絕對不能在工作中出現(xiàn)一點錯誤,一旦犯錯影響是很大的。在過去一年中我一直都是用一個認真負責的態(tài)度在完成自己的工作的。
    二、用心的工作
    在這一年中我把我負責的每一位患者都當成我的家人照顧,不管他們有什么樣的情緒我都會用一個很好的態(tài)度去對待他們。我是很理解他們的感受的,當身體上有不適的時候是情緒是很不好的,所以不管他們對我說了什么樣的話我都不會放在心上,我知道這是他們自己也控制不了的,我會繼續(xù)用心的去照顧他們。也正是因為我這樣的態(tài)度我是得到了很多患者的好評的,這讓我對自己的工作是越發(fā)的有信心了。
    三、努力的學習
    我知道自己在能力上是有很多的不足的,所以在過去的一年中我一直都在向護士長學習,也會上網(wǎng)去查閱一些資料,豐富自己的知識領域,讓自己能夠更好的去照顧好我們科室的患者,讓他們能夠在我們醫(yī)院得到好的照顧。在這一年中我是學習到了很多的知識的,我覺得對我自己更好的完成工作是有很大的幫助的,這一年確實是比上一年要有一些進步的,所以在之后我是要繼續(xù)的努力的。
    新的一年已經(jīng)到來,在這一年中我要保持著自己今年這樣的一個工作狀態(tài),用心、負責的去對待科室的每一位患者,讓他們能夠在醫(yī)院接受治療的過程中保持一個好的心情,樂觀的面對每一天的生活。不管我之后遇到什么樣的困難,我都會在這條路上堅持下去的,我相信我是能夠做到好的。
    14.年度述職工作總結報告 篇十四
    尊敬的領導:
    一年來,在xx股份公司各級組織和領導的關心和幫助下,在各兄弟單位的理解和支持下,物業(yè)公司經(jīng)營班子和全體員工經(jīng)過不懈的努力,實現(xiàn)了年初預定的目標。現(xiàn)將物業(yè)公司xx年各項工作述職如下:
    1、本職工作:
    時刻緊記自己的崗位職責,有責任心,指導并協(xié)調(diào)管理處員工相互工作關系,掌握各個小區(qū)新的基本情況,指導各主管日常工作事務,上報管理處日常工作情況,對xx物業(yè)公司和文峰城市花園管理處始終忠誠和熱愛。
    2、日常管理:
    我在日常的管理工作中,加強內(nèi)部管理,進一步提高服務質(zhì)量,對各主管統(tǒng)一指揮、督導及協(xié)調(diào),合理調(diào)配人員,盡可能發(fā)揮每一名員工的能力。嚴格制定各主管的工作規(guī)范和規(guī)程,主持每周的例會,總結本周工作,發(fā)現(xiàn)不足,及時改正。制定下步工作方向,各主管每日、每周、每月制定工作計劃,并檢查落實,監(jiān)督各個主管的日檢,做好管理處的周檢,協(xié)助公司的月檢。對員工的工作做到獎罰分明,統(tǒng)一對待。
    對不合格服務進行檢查和糾正,及時追蹤。各項工作做到層層把關,杜絕管理漏洞。對小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏的,安排人員積極聯(lián)系施工單位,針對業(yè)主向物業(yè)反映的問題落實維修。同時,積極上門與業(yè)主溝通、協(xié)調(diào),就業(yè)主對維修的要求及思想動態(tài)反饋給開發(fā)商現(xiàn)場負責人,達成與業(yè)主的意見統(tǒng)一。今年x月份、x月份在公司的正確領導下,我安排對各小區(qū)電表進行了全面排查,對發(fā)現(xiàn)異常情況的及時處理,查出竊電業(yè)主近xx戶,克服重重阻力,終為公司挽回直接經(jīng)濟損失x萬多元。
    3、加強與業(yè)主的溝通和交流:
    經(jīng)過了長時間的相互接觸和了解,管理處與業(yè)主之間的溝通加強了,由起初業(yè)主對我們的不了解,不接納,慢慢的變成了朋友。我從自身出發(fā),從小事做起,為業(yè)主服務,有業(yè)委會地已召開了多次業(yè)主大會,及時了解業(yè)主的真實需求,對業(yè)主提出的意見和建議,管理處也自我反省工作的不足,做出整改。
    同時管理處,根據(jù)各個小區(qū)的情況,設有日常維修服務,制定了保安24小時值班制度,對于業(yè)主的投訴、報修、求助等問題在短的時間內(nèi)迅速的解決處理。對于業(yè)主提出的意見和建議,管理處認真傾聽,做好詳細的記錄,并針對業(yè)主的問題,做出相應的措施。對于業(yè)主的投訴,及時有效耐心的處理,做好解釋工作;各小區(qū)制作的宣傳欄,定期張貼各類通知、溫馨提示、溫馨祝福、生活常識。
    4、定期培訓:
    依據(jù)辦公室年初制定的培訓計劃,管理處結合自身的情況,也制定了自己的培訓計劃。每周各主管根據(jù)培訓計劃,自行培訓學習公司的各項服務規(guī)范、企業(yè)文化、各種生活文化知識和專業(yè)技能,在學習的同時既加強了自身的工作水平和服務質(zhì)量,又陶冶了情操。通過培訓學習,管理處的服務質(zhì)量進一步的提高,員工的服務水平更進一步的加強。
    5、關心員工生活:
    我經(jīng)常和員工談心交流,及時了解他們的想法,解決員工的實際困難,用真心換真心,讓員工真正感覺到xx物業(yè)公司大家庭的溫暖。為此,我經(jīng)常組織員工談話,聽取員工的意見和建議,為員工解決困難。正是在這樣的溫暖環(huán)境下,管理處加強了員工之間互相合作的凝聚力及向心力,極大地增強了員工的自律意識和團結意識,調(diào)動了各部門員工的工作積極性和責任心,提高了工作質(zhì)量,加強了管理處的團隊合作精神。
    xx年度,在公司各個領導的正確指引和幫助下,我在各方面的工作中取得了一定的成績,但工作中也存在著很多的不足和問題。但我有信心在新的一年不斷改進工作方法,不斷創(chuàng)新,做好各項管理工作,總結經(jīng)驗和教訓,不斷的進取,完成公司領導交給的各項工作,做自己成為一名真正的xx物業(yè)品牌的宣傳者、塑造者和執(zhí)行者!
    15.年度述職工作總結報告 篇十五
    尊敬的領導:
    一年來,在xx股份公司各級組織和領導的關心和幫助下,在各兄弟單位的理解和支持下,物業(yè)公司經(jīng)營班子和全體員工經(jīng)過不懈的努力,實現(xiàn)了年初預定的目標。現(xiàn)將物業(yè)公司xx年各項工作述職如下:
    1、本職工作:
    時刻緊記自己的崗位職責,有責任心,指導并協(xié)調(diào)管理處員工相互工作關系,掌握各個小區(qū)新的基本情況,指導各主管日常工作事務,上報管理處日常工作情況,對xx物業(yè)公司和文峰城市花園管理處始終忠誠和熱愛。
    2、日常管理:
    我在日常的管理工作中,加強內(nèi)部管理,進一步提高服務質(zhì)量,對各主管統(tǒng)一指揮、督導及協(xié)調(diào),合理調(diào)配人員,盡可能發(fā)揮每一名員工的能力。嚴格制定各主管的工作規(guī)范和規(guī)程,主持每周的例會,總結本周工作,發(fā)現(xiàn)不足,及時改正。制定下步工作方向,各主管每日、每周、每月制定工作計劃,并檢查落實,監(jiān)督各個主管的日檢,做好管理處的周檢,協(xié)助公司的月檢。對員工的工作做到獎罰分明,統(tǒng)一對待。
    對不合格服務進行檢查和糾正,及時追蹤。各項工作做到層層把關,杜絕管理漏洞。對小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏的,安排人員積極聯(lián)系施工單位,針對業(yè)主向物業(yè)反映的問題落實維修。同時,積極上門與業(yè)主溝通、協(xié)調(diào),就業(yè)主對維修的要求及思想動態(tài)反饋給開發(fā)商現(xiàn)場負責人,達成與業(yè)主的意見統(tǒng)一。今年x月份、x月份在公司的正確領導下,我安排對各小區(qū)電表進行了全面排查,對發(fā)現(xiàn)異常情況的及時處理,查出竊電業(yè)主近xx戶,克服重重阻力,終為公司挽回直接經(jīng)濟損失x萬多元。
    3、加強與業(yè)主的溝通和交流:
    經(jīng)過了長時間的相互接觸和了解,管理處與業(yè)主之間的溝通加強了,由起初業(yè)主對我們的不了解,不接納,慢慢的變成了朋友。我從自身出發(fā),從小事做起,為業(yè)主服務,有業(yè)委會地已召開了多次業(yè)主大會,及時了解業(yè)主的真實需求,對業(yè)主提出的意見和建議,管理處也自我反省工作的不足,做出整改。
    同時管理處,根據(jù)各個小區(qū)的情況,設有日常維修服務,制定了保安24小時值班制度,對于業(yè)主的投訴、報修、求助等問題在短的時間內(nèi)迅速的解決處理。對于業(yè)主提出的意見和建議,管理處認真傾聽,做好詳細的記錄,并針對業(yè)主的問題,做出相應的措施。對于業(yè)主的投訴,及時有效耐心的處理,做好解釋工作;各小區(qū)制作的宣傳欄,定期張貼各類通知、溫馨提示、溫馨祝福、生活常識。
    4、定期培訓:
    依據(jù)辦公室年初制定的培訓計劃,管理處結合自身的情況,也制定了自己的培訓計劃。每周各主管根據(jù)培訓計劃,自行培訓學習公司的各項服務規(guī)范、企業(yè)文化、各種生活文化知識和專業(yè)技能,在學習的同時既加強了自身的工作水平和服務質(zhì)量,又陶冶了情操。通過培訓學習,管理處的服務質(zhì)量進一步的提高,員工的服務水平更進一步的加強。
    5、關心員工生活:
    我經(jīng)常和員工談心交流,及時了解他們的想法,解決員工的實際困難,用真心換真心,讓員工真正感覺到xx物業(yè)公司大家庭的溫暖。為此,我經(jīng)常組織員工談話,聽取員工的意見和建議,為員工解決困難。正是在這樣的溫暖環(huán)境下,管理處加強了員工之間互相合作的凝聚力及向心力,極大地增強了員工的自律意識和團結意識,調(diào)動了各部門員工的工作積極性和責任心,提高了工作質(zhì)量,加強了管理處的團隊合作精神。
    xx年度,在公司各個領導的正確指引和幫助下,我在各方面的工作中取得了一定的成績,但工作中也存在著很多的不足和問題。但我有信心在新的一年不斷改進工作方法,不斷創(chuàng)新,做好各項管理工作,總結經(jīng)驗和教訓,不斷的進取,完成公司領導交給的各項工作,做自己成為一名真正的xx物業(yè)品牌的宣傳者、塑造者和執(zhí)行者!
    16.年度述職工作總結報告 篇十六
    我是xx,在這一年來的工作已經(jīng)結束了,帶初一班我是感覺每天的工作很充實的,在這一點上面我感覺還是非常充實的,現(xiàn)在我也是深刻的意識到了這一點,在這年終之際,也應該認真的看待自己的工作,對此也應該要做出一定的調(diào)整,我深刻的意識到了這一點,也一定會在以后的工作當中取得成績,未來還會有更多需要去做好的事情,對于一年來的工作述職如下:
    過去一年來在工作當中,我還是做的比較認真一點的,我希望自己可以繼續(xù)維持下去,這一年來還是深有體會的,我遵守學校的規(guī)章制度,端正心態(tài),保持一個好的態(tài)度,也知道在這方面自己需要調(diào)整好的地方,樹立好的作風,不管是做什么事情都應該要對自己有信心一點,這一點也是我需要去考慮清楚的,我希望自己可以做的更加認真一點,除了每天搞好教學工作之外,我還是做的非常認真的,我能夠深刻的體會到自己能力的。提高,在這個過程當中,我還是做的足夠好的,作為一名教師我還是可以做的更加到位的,在教學工作方面我確實是深有體會,負責好自己本職工作,也是積極的請教好周圍的老教師,這一點讓我深有感觸的,我堅信自己能夠在這一點上面做的更好,現(xiàn)在回想起來的時候還是很充實的。
    和周圍的教師虛心的請教,我自己也是掌握了很多的工作技能,在這一點上面我還是深刻的體會到了這一點,初一班的學習也是比較緊張的,在這方面確實我還是有一定的問題的,我也是深刻的體會到了這一點,在這方面我是能夠做的更好一點的,在這年終之際我覺得自己是能夠做出一番成績的,初一階段確實還是有一些工作需要做好準備,這對我個人能力也是一個不錯的提高,對此我也是有著深刻的理解,在今后的學習當中我也會認真去維持下去的,對于今后的工作我也是考慮了很多,也是需要做出一定的成績。
    在今后的工作當中,我也一定會堅持做好的,做出成績來,提高教學質(zhì)量還有班級的整體成績,讓自己去接觸更多的知識,現(xiàn)在回想起來真的是很有意義,我也一定會讓自己去做的更好一點的,這也是我對自己學習應該要有的態(tài)度,未來在教學工作當中我也一定會讓自己做更好一點,做出成績來。
    17.年度述職工作總結報告 篇十七
    尊敬的領導:
    您好!
    不經(jīng)意間,一年的時間又過去了,作為xxx公司xxx崗位的員工,我在各位領導的指揮下,嚴謹、順利的完成了這一年的工作任務。
    20xx年來,我們公司遇上了很多的困難和危機,但是,正如老話所說“危機即使機遇!”我們順著領導指揮的正確路線,積極熱情的發(fā)揮著自己的工作能力,為公司的發(fā)展提供了充足的動力!終,我們轉(zhuǎn)危為安,將本是危機的情況,化作了我們高登的墊腳石!這不是我們某一個人的能力,而是在領導積極引導下的整個團隊,整個xxx集體所共同貢獻的努力,才造就了如今的盛況!
    如今,值此年末,我在此對自己在20xx年來的努力、改進、拼搏與收獲做如下總結匯報。
    一、思想上積極的轉(zhuǎn)型
    今年是不平凡的一年,面對工作中問題和市場的壓力,工作已經(jīng)不容得我們以過去那種悠閑散漫的心態(tài)去完成工作,完成任務!
    所謂“養(yǎng)兵千日,用兵一時”,我們作為xxx公司的兵卒,在公司遇上危機的時刻,更應該積極奮進,發(fā)揮出自己的力量。為此,才更加的需要正確思想和心態(tài),在工作中發(fā)揮出我們真正的實力!
    在思想上,我積極分析領導的教誨和講話,認識到自己工作的責任和意義,并在工作中以仔細、嚴謹?shù)膽B(tài)度去適應工作的變化,找準方向后,積極奮進,一步步的取得工作的成績。
    其次,我在自身對工作的責任心上也進行了反思和鞏固,確立了工作的重要性,并在工作上為自己定下目標,定下規(guī)定,讓我在工作中能朝著更準確的目標和方向去努力!
    二、積極加強個人能力,提升工作質(zhì)量
    在工作中,我對工作的主要改進方式是通過領導的培訓與教導。這是真切的,來自領導的指點和方向。為此,在培訓上,我認真學習,積極反思,認識公司的目標和方向,并在工作中積極的鍛煉自己。
    當然,想要做好工作不能僅僅只靠培訓,在工作上,我還通過自我的擴展,加深了自己對工作的了解,并與領導和同時們積極探討,為公司的前進計劃貢獻自己的思考和力量。
    三、自我總結
    一年來,我通過積極努力的在工作上的奮斗,取得了較為出色的成績。但通過自身的分析,卻依舊能發(fā)現(xiàn)許多細節(jié)上的不足。所謂“細節(jié)決定成敗”,在這些細小的方面,我一樣不能放松自己!
    在新一年的工作中,我一定會認真的認識自己,改進自己,遵循領導的指揮,在新的一年里取得更加耀眼的成績!
    此致
    敬禮!
    18.年度述職工作總結報告 篇十八
    尊敬的領導:
    不知不覺,來到xx一年了。現(xiàn)在,我將本學期高一音樂教學工作述職為以下四個方面,以便今后更好地開展工作,彌補不足,精益求精。
    一、音樂教學
    努力通過高中音樂欣賞課陶冶情操、激發(fā)學生對美的愛好與追求。堅持以審美教育為核心,注重培養(yǎng)學生對音樂的興趣、愛好及情感。以學生為主體,讓學生在愉快的音樂實踐活動(聽、看、唱,討論、聯(lián)想、想象及律動)中,主動地去發(fā)現(xiàn)、去探究,去感受音樂、理解音樂、表現(xiàn)音樂,并在一定基礎上創(chuàng)造音樂。高中音樂欣賞課還加入了一項讓學生自己介紹音樂,表達自己藝術見解的實踐活動,這也使學生的能力得到了鍛煉。同時,關注音樂學習方式的變革,處理好培養(yǎng)審美能力與學習知識技能之間的關系;進而培養(yǎng)學生的審美能力,提高音樂鑒賞水平,從而完善人格。
    二、課堂教學
    本學期的音樂課以音樂欣賞為主。既弘揚我國的民族音樂文化;也重點介紹世界音樂文化以及音樂文化與其他人文文化的同構關系,有益于開闊學生的文化視野。為了使學生能輕松、愉快地上好音樂課,經(jīng)常采用鼓勵的方式使學生表現(xiàn)出良好的品質(zhì)。努力做到用好的課堂設計來吸引學生的注意力。對于破壞課堂秩序的行為也進行了善意的批評與糾正;力求給學生一個較為寬松、和諧、歡快的學習音樂欣賞環(huán)境。
    在教學過程中,自我感覺存在不足之處就是側重了情感、興趣的培養(yǎng),忽略了高一新學生對基本樂理知識的掌握參差不齊,只有更好地掌握了樂理知識才能更深層次地感受、理解音樂。
    三、考試方面
    為了讓學生能更自然地表現(xiàn)音樂,表達自己對音樂的理解,也為了讓我對每位學生有個基本的了解,這學期的音樂考試我采用了:筆試,共分兩種題型(簡答和分析)。簡答題主要針對課本中的一些重要知識點,而分析題是讓學生當場分析一首作品。
    四、課外活動
    為了更好地培養(yǎng)學生對音樂產(chǎn)生濃厚的興趣,根據(jù)在校園科技文化藝術活動的按排,組織學生到移動營業(yè)廳舉辦了xx中學“第xx屆動感地帶校園歌詠比賽”。通過這次比賽評出了20xx“十佳校園歌手”。平時,我經(jīng)常收集各種音樂文化資料,以便讓學生能多聽、多看、多接觸優(yōu)秀的作品,從而增長見識,并獲得更多美的感悟。此外,我還很注重自學。如:練習鋼琴專業(yè)技能;閱讀一些音樂、教育、文化等方面的報刊雜志;與各地中小學的音樂老師進行交流。
    有個遺憾就是,沒能實現(xiàn)組建學校器樂隊的設想。學習器樂是一種很好的藝術實踐。對于音樂課少、學習緊張的高中生來說,學習演奏一些樂器對他們的學習和生活是大有裨益的,讓xx的學生有更多展現(xiàn)自己才華的機會,走向藝術人生。
    此致
    敬禮!
    19.年度述職工作總結報告 篇十九
    伴隨著平凡而忙碌的每一個日子,悄悄的數(shù)過來,從教之路上我已經(jīng)走過了十一個春秋,回顧過去工作中的點點滴滴,雖然苦樂參半,但無怨無悔。
    為提高自己的教育管理的理論水平,我不斷歸納我班主任工作的心得體會,寫了《沒有不合格的學生》、《班級管理的核心愛與真誠》、《改進班級管理培養(yǎng)學生社會交往素質(zhì)》等教育論文,獲各方好評。
    思想政治課是教給學生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的方法的學科這就是我對政治學科的理解。我盡可能以淺顯易懂的語言向?qū)W生傳遞信息和知識,將枯燥的政治課本知識轉(zhuǎn)化為生動的課堂語言,努力培養(yǎng)學生的邏輯思維能力和理性思維能力:授之以魚,不如授之以漁也。我深入淺出、活潑幽默的授課風格受到了學生的歡迎。
    任現(xiàn)職以來,我每學期任初三級四個班政治課,每周12節(jié)課,教學成績十分突出,我所任教的班級連續(xù)五年保持了全市統(tǒng)考及中考平均分的全鎮(zhèn)第一名,合格率保持在80%以上,優(yōu)秀率約為30%左右,受到了鎮(zhèn)教育組的通報表揚。我所任教的學生劉佐梁、劉慈華等人考上了金山中學;趙端標、劉謹英、貝朝雄等數(shù)十名同學考上了潮陽師范或潮陽一中;趙莊豪、莊健秀、詹宏源等上百名同學考上了潮陽二中。張毓珍、劉哲尊、周昭雄等學生已從潮陽師范學校畢業(yè)任教于本鎮(zhèn),為我市的教育作出了相當大的貢獻。
    我深知自己現(xiàn)在教學水平與一位優(yōu)秀老師的標準還相差很遠,但我相信,通過學習、操作,再反思、總結,然后再學習、操作,這樣不停止、不放棄的學習,在不久的將來,我一定會取得進步,教出一批批優(yōu)秀的小學生,實現(xiàn)一名教師一生不朽的價值。
    20.年度述職工作總結報告 篇二十
    轉(zhuǎn)眼間,一學年的工作就結束了,回顧一年的工作,在各位領導、老師的支持和幫助下,我認真的做好各項工作,讓我的孩子們在這溫馨的大家庭中快樂幸福的成長與學習了一年。現(xiàn)把這學期的班級工作總結如下:
    一、班級現(xiàn)狀分析:
    經(jīng)過一學期的幼兒園生活和有計劃的常規(guī)訓練及教育,孩子們在各方面都有了很大的提高,求知的渴望也有了相對增強,對唱歌、跳舞有一定的興趣,并能用簡單的語言表達自己的愿望。
    二、師德方面:
    我熱愛集體,積極參加園內(nèi)組織的各項活動,不遲到不早退,不缺勤,服從領導分配,團結同事,愛崗敬業(yè),熱愛幼兒,做孩子們的朋友老師,媽媽老師,細心周到的照顧幼兒,做到既教書又育人。
    三、教育教學方面:
    在對幼兒進行生活照顧的同時,我在日常生活中也重視提高幼兒的身體素質(zhì),積極為幼兒提供戶外活動的機會與空間,鼓勵幼兒積極與材料互動。利用每天晨檢的時間,組織豐富多彩集體游戲,有計劃地鍛煉各種基本動作,積極參與幼兒的活動,和幼兒一起跳,一起玩,我的熱情和投入感染了每個幼兒,大家都能積極愉快地參加戶外活動,幼兒的動作更加協(xié)調(diào)和靈敏。本學期我以園的指導方針,結合本班幼兒發(fā)展情況,通過一日活動各個環(huán)節(jié)來促進每個幼兒富有個性的發(fā)展;開展了多種方式的活動來引導幼兒認識、體驗并理解基本的行為規(guī)則,學會了自律,樹立了規(guī)則意識;并結合了日常生活,開展安全教育,提高了幼兒的自我保護的意識和能力;幫助幼兒學習正確的閱讀方法,培養(yǎng)幼兒閱讀的興趣;引導幼兒在人際交往中,懂得尊重他人,對人有禮貌,誠實、守信;培養(yǎng)了幼兒積極主動參加各項體育活動;使每位幼兒在原有的層次上得到全面的發(fā)展。
    三、家長工作:
    一個班的工作能否得以順利開展,離不開老師們的密切配合和努力,更重要的是要得到家長們的支持和配合,家長工作是教學中的重中之重。幼兒年齡小,自理能力較差,家長們不放心是在所難免,為了使家長信任、支持和配合我的工作,我采取了以下措施:教師與家長形成教育合力,做到家園同步,因此我把家長工作當重點來抓,培養(yǎng)幼兒的自理能力和良好的行為習慣單靠教師在幼兒園引導,取得的效果一定不會很明顯,只有家長在家中配合老師繼續(xù)進行教育、引導,才能達到真正的目的。我就通過家長園地、及孩子入園、離園的時間將一定的教育方法、經(jīng)驗介紹給家長,以便讓他們在家中能夠正確的引導、教育幼兒。通過家長來園接送孩子的時間,簡短的談話能讓家長們及時了解幼兒在園情況,對于工作比較繁忙的家長,家園聯(lián)系冊便是老師與家長交流的好方式。有的家長非常留心孩子的一言一行,但由于工作忙,與老師見面少,他們就在家長留言上仔細將幼兒的言行如實反應,并向我提出一些問題。作為老師我有責任給他們正確解決問題的方法,于是我就認真翻閱有關資料,有時還向其他老師討教,爭取給家長提供育兒經(jīng)驗,有的家長反映自己孩子的表現(xiàn),有的家長討教育兒的科學方法,還有的家長把自己的成功經(jīng)驗拿出來與其他家長共享通過這個平臺使家長和老師間的距離拉的更近,以求達到家園共贏。
    四、安全工作:
    幼兒園里無小事,安全責任重泰山。我盡量排除身邊存在一些不安全因素,并讓幼兒學會簡單自我保護保護方法,在班內(nèi)形成互幫互助的良好氛圍。今年在我們?nèi)焕蠋煹母叨染韬图毿恼疹櫹?,無任何事故發(fā)生,使我感到非常欣慰。也使我感到保教工作不容松散,以后還要加強安全教育工作,使孩子安安全全、快快樂樂在幼兒園度過每一天。
    五、存在不足與努力方向:
    經(jīng)過一個學期的努力,我們班的小朋友在各方面有了一定的發(fā)展,知識面豐富了,獨立性增強了,但也存在著不足:
    1、個別幼兒挑食,有的不愛吃肉,有的不吃蔬菜,還有的幼兒不吃水果。一些幼兒進餐注意力不集中,速度慢,進餐習慣還有待改善。
    2、學習習慣上,有的幼兒注意力不易集中;有的幼兒樂意發(fā)言,但不愛動腦筋,還有的幼兒愛插嘴,回答問題聲音不夠響亮等。
    以后的工作中,在加強對幼兒的觀察與指導,培養(yǎng)幼兒“自我管理”的意識同時,我要在家長的共同配合下讓孩子多了解一些新鮮的事物,以此來增長幼兒的知識。有了前行的目標,加上大家的努力,相信孩子們能健康地成長,明天我們將創(chuàng)造更燦爛的陽光!