總結是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結的目的。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢？以下是小編精心整理的總結范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
工程部個人年終總結篇一
一名優(yōu)秀的酒店員工應努力學習，不斷提高自己，在做好本職工作的同時，積極參加酒店組織的各項活動，不斷加強員工隊伍建設?！?月酒店工程部工作總結》是本站酒店工作總結欄目為您精心準備的，更多精彩內容請收藏本站(ctrl+d即可)!
受您之邀，我于20xx年7月19日第三次回歸牟山賓館出任執(zhí)行總經理，負責酒店的全面業(yè)務工作。至今已近半年時間。下面我把到任后針對各部門的工作給您做一下匯報：
第一：賓館各部工作回顧
一)財務工作
1、完善收銀終端營收流程;2、升級酒店控制軟件;3、加強房態(tài)抽查;4、整合餐飲客房營收報表;5、增添升級經營辦公電腦。6、調整部分不合適財務人員。7、規(guī)范周總結計劃、月預算及財務分析。
8、進一步規(guī)范經營指標、營業(yè)費用、成本控制等。
二)銷售工作
1、增設led視頻宣傳。2、開通酒店官方微博。3、加強網絡宣傳力度。4、節(jié)日問候營銷活動。5、強化保險公司開發(fā)。6、穩(wěn)固開發(fā)客戶關系。7、規(guī)范銷售內部管理及數據的積累。8，規(guī)范會議室服務操作。
三)餐飲工作
1、及時調整后廚隊伍。2、采取多元化用人政策。3、每月更新出品賣點。4、河南酒店網上宣傳。5、引進職業(yè)管理人員。6、參與協調工作關系。6、招募資深人員回歸酒店。
四)房務工作
1、引進職業(yè)化人員、加強業(yè)務力量。2、規(guī)范房態(tài)表的核查。3、更新改造壁紙。4，加強同行業(yè)交流。5、增加客房附加值的開發(fā)。
6、更新調整部分布草。
五)、總辦工作
1、調整適合總辦工作的人員。2、規(guī)范時尚辦公方法：開通內部qq工作群;開通工作飛信。力爭實現無紙化辦公。3、加強隊伍建設。整合管理人員思想，加強隊伍團結。4、整合員工宿舍。5、調整員工餐菜譜。6、制定臨時用工薪酬。7、強化見習生和假期工的管理。8、支持配合質檢工作。9、支持協調外部工作。10、參加國家旅游局總經理班培訓和外出考察。11、改革晨會模式。
六)、工程工作
1、規(guī)范報修程序。2、強化維修質量和時間。3、加強同行溝通學習工程知識。4、引進工程技術人才。5、參與協調學習工程技能知識。
6、規(guī)范能源數據的整理和留存。
七)、保安工作
1、規(guī)范保安禮貌意識。2、加強同行交流學習安保行為規(guī)范。3、強化消防工作。4、加大安檢意識的培訓。5、支持消防相關工作證書的考核。
第二：賓館經營數據簡析
一)、經營指標完成情況。
全年經營收入為 #######萬元，比預算指標增加#####萬元。增長率為##%。比20xx年收入 #########增長了#####萬元;比20xx年收入#####增長了#####萬元。20xx年7月-12月完成情況如下：#######萬元;占全年收入的###%。比上半年######萬元多了######萬元。由于下半年會議較多的原因。
二)全年營業(yè)成本情況。
20xx年全年營業(yè)成本#####萬元，成本率為####%。
20xx年營業(yè)成本#####萬元，成本率為####3%。
20xx年營業(yè)成本####萬元，成本率#####%。
整體來看20xx年成本控制較好。由于20xx年國家cpi上漲較往年高，所以成本率略高。
20xx年酒店成本力爭控制在26%之內。
三)全年營業(yè)費用情況。
20xx年全年營業(yè)費用情況*萬元，所占比率為%。
20xx年全年營業(yè)費用情況*萬元，所占比率為%。
20xx年全年營業(yè)費用情況*萬元，所占比率為%。
20xx年力爭把費用控制在%之內.
四)全年管理費用情況。
20xx年全年管理費用情況*萬元，所占比率為%。
20xx年全年管理費用情況*萬元，所占比率為.%。
20xx年全年管理費用情況*萬元，所占比率為%。
20xx年由于工資上漲趨勢明顯，力爭控制在%。
第三：賓館存在的問題
1、硬件老化嚴重，大面積裝修更新在即。
2、人力資源結構不合理，需要逐步調整整合，靠薪資，福利，發(fā)展空間等吸引新鮮血液。
3、管理人員和員工普遍缺乏職業(yè)經理人意識，缺乏積極上進的思想和動力。
4、客房的附加值沒有體現出來、個性化服務水平和衛(wèi)生檢查力度欠缺。
5、餐飲出品質量不穩(wěn)、廚師水平和技藝需要提升和調整。
6、餐飲服務人員、基層管理人員及服務質量存在問題較多。
7、營銷人員的積極主動性不強，等客上門，機會主義思想嚴重。收入和實際付出不成比例。
8、缺乏有資質和能力的質檢人員。
9、工程人員的資質能力和與時俱進的學習能力需要加強。
10、保安人員的整體素質和水平需要全方位改革和提升。
11、整體管理人員的計劃與控制的能力和水平需要提升。
第四：20xx年整體展望
1、拓寬經營思路。a/穩(wěn)定現有客戶。b/開發(fā)新客源、走出去捕捉會議信息。c/開發(fā)客房房間的附加值;合作增設小吧和計生用品。d/餐飲出品和服務的研發(fā)。e/研究競爭對手和潛在對手，采取對應政策。
2、規(guī)范管理程序。a/各部梳理規(guī)范的適合部門崗位的崗位職責、崗位作業(yè)指導書。b/編輯成冊，作為酒店的基本操作手冊。c/加強對外交流，組織酒店管理人員和優(yōu)秀員工進行同行業(yè)互動學習。d/強化管理工作的計劃和控制水平。e/組織培訓、考察;走出去和請進來。尤其是管理人員的培訓學習。f/招募質檢人員一名，加強質檢監(jiān)督。
下面我就20xx年到牟山的工作給您做一下匯報：
受您之邀，我于20xx年7月19日第三次回歸牟山賓館出任執(zhí)行總經理，負責酒店的全面業(yè)務工作。至今已近半年時間。下面我把到任后針對各部門的工作給您做一下匯報：
第一：賓館各部工作回顧
一)財務工作
1、完善收銀終端營收流程;2、升級酒店控制軟件;3、加強房態(tài)抽查;4、整合餐飲客房營收報表;5、增添升級經營辦公電腦。6、調整部分不合適財務人員。7、規(guī)范周總結計劃、月預算及財務分析。
8、進一步規(guī)范經營指標、營業(yè)費用、成本控制等。
二)銷售工作
1、增設led視頻宣傳。2、開通酒店官方微博。3、加強網絡宣傳力度。4、節(jié)日問候營銷活動。5、強化保險公司開發(fā)。6、穩(wěn)固開發(fā)客戶關系。7、規(guī)范銷售內部管理及數據的積累。8，規(guī)范會議室服務操作。
三)餐飲工作
1、及時調整后廚隊伍。2、采取多元化用人政策。3、每月更新出品賣點。4、河南酒店網上宣傳。5、引進職業(yè)管理人員。6、參與協調工作關系。6、招募資深人員回歸酒店。
四)房務工作
1、引進職業(yè)化人員、加強業(yè)務力量。2、規(guī)范房態(tài)表的核查。3、更新改造壁紙。4，加強同行業(yè)交流。5、增加客房附加值的開發(fā)。
6、更新調整部分布草。
五)、總辦工作
1、調整適合總辦工作的人員。2、規(guī)范時尚辦公方法：開通內部qq工作群;開通工作飛信。力爭實現無紙化辦公。3、加強隊伍建設。整合管理人員思想，加強隊伍團結。4、整合員工宿舍。5、調整員工餐菜譜。6、制定臨時用工薪酬。7、強化見習生和假期工的管理。8、支持配合質檢工作。9、支持協調外部工作。10、參加國家旅游局總經理班培訓和外出考察。11、改革晨會模式。
六)、工程工作
1、規(guī)范報修程序。2、強化維修質量和時間。3、加強同行溝通學習工程知識。4、引進工程技術人才。5、參與協調學習工程技能知識。
6、規(guī)范能源數據的整理和留存。
七)、保安工作
1、規(guī)范保安禮貌意識。2、加強同行交流學習安保行為規(guī)范。3、強化消防工作。4、加大安檢意識的培訓。5、支持消防相關工作證書的考核。
第二：賓館經營數據簡析
一)、經營指標完成情況。
全年經營收入為 #######萬元，比預算指標增加#####萬元。增長率為##%。比20xx年收入 #########增長了#####萬元;比20xx年收入#####增長了#####萬元。20xx年7月-12月完成情況如下：#######萬元;占全年收入的###%。比上半年######萬元多了######萬元。由于下半年會議較多的原因。
二)全年營業(yè)成本情況。
20xx年全年營業(yè)成本#####萬元，成本率為####%。
20xx年營業(yè)成本#####萬元，成本率為####3%。
20xx年營業(yè)成本####萬元，成本率#####%。
整體來看20xx年成本控制較好。由于20xx年國家cpi上漲較往年高，所以成本率略高。
20xx年酒店成本力爭控制在26%之內。
三)全年營業(yè)費用情況。
20xx年全年營業(yè)費用情況*萬元，所占比率為%。
20xx年全年營業(yè)費用情況*萬元，所占比率為%。
20xx年全年營業(yè)費用情況*萬元，所占比率為%。
20xx年力爭把費用控制在%之內.
四)全年管理費用情況。
20xx年全年管理費用情況*萬元，所占比率為%。
20xx年全年管理費用情況*萬元，所占比率為.%。
20xx年全年管理費用情況*萬元，所占比率為%。
20xx年由于工資上漲趨勢明顯，力爭控制在%。
第三：賓館存在的問題
1、硬件老化嚴重，大面積裝修更新在即。
2、人力資源結構不合理，需要逐步調整整合，靠薪資，福利，發(fā)展空間等吸引新鮮血液。
3、管理人員和員工普遍缺乏職業(yè)經理人意識，缺乏積極上進的思想和動力。
4、客房的附加值沒有體現出來、個性化服務水平和衛(wèi)生檢查力度欠缺。
5、餐飲出品質量不穩(wěn)、廚師水平和技藝需要提升和調整。
6、餐飲服務人員、基層管理人員及服務質量存在問題較多。
7、營銷人員的積極主動性不強，等客上門，機會主義思想嚴重。收入和實際付出不成比例。
8、缺乏有資質和能力的質檢人員。
9、工程人員的資質能力和與時俱進的學習能力需要加強。
10、保安人員的整體素質和水平需要全方位改革和提升。
11、整體管理人員的計劃與控制的能力和水平需要提升。
第四：20xx年整體展望
1、拓寬經營思路。a/穩(wěn)定現有客戶。b/開發(fā)新客源、走出去捕捉會議信息。c/開發(fā)客房房間的附加值;合作增設小吧和計生用品。d/餐飲出品和服務的研發(fā)。e/研究競爭對手和潛在對手，采取對應政策。
2、規(guī)范管理程序。a/各部梳理規(guī)范的適合部門崗位的崗位職責、崗位作業(yè)指導書。b/編輯成冊，作為酒店的基本操作手冊。c/加強對外交流，組織酒店管理人員和優(yōu)秀員工進行同行業(yè)互動學習。d/強化管理工作的計劃和控制水平。e/組織培訓、考察;走出去和請進來。尤其是管理人員的培訓學習。f/招募質檢人員一名，加強質檢監(jiān)督。
工程部個人年終總結篇二
年年歲歲花相似，歲歲年年人不同。充滿恐懼的`20xx年即將過去，更具挑戰(zhàn)的20xx年在向我們招手，經過這一年的忙碌，我收獲了許多喜悅和快樂，也發(fā)現了自身存在的一些不足，現將這一年在南京祿口國際機場基礎工程項目工程部的個人工作總結如下。
20xx年，于我來說，也是一個具有意義、有價值、有收獲的一年。在這一年里，我們完成了南京祿口國際機場基礎工程項目施工任務，對一個路橋技術人員初次從事機場建設的我來說，這是一個突破。自20xx年9月進入南京機場項目以來，在項目領導的指導的引導以及同事的幫助下，我在短時間內認識了南京機場項目部，并且很好地融入了項目團隊，與之同時也完成了各項本職工作。在此，感謝項目領導給予了我這一次工作和學習的機會，感謝各同事在工作和生活中對我的幫助和支持，我將繼續(xù)努力工作，積極進取，做得更好。
進入項目以來，我完成的主要工作有：審核施工圖紙并計算工程量；協助項目總工程師編制施工方案、技術交底及作業(yè)指導書，并進行圖紙和技術、方案的交底工作；協助項目總工程師與監(jiān)理、設計、業(yè)主的溝通聯系；做好項目施工資料的管理、編制工作，并負責竣工資料組卷、驗收；協助配合其他部門開展工作。具體如下：
記得剛開工時，領導安排我審核施工圖紙，起初，我并沒有多在意，自認為出身于土木行業(yè)，看圖沒有什么問題，但是當我拿到第一份建筑施工圖時，才發(fā)現，建筑圖并非我想象中那么簡單，面對復雜的施工圖紙，我無從下手，不知道部分鋼筋的錨固長度和布置形式，不明白預應力錨索設計張拉力與鎖定值的關系。尤其是沒有工程量明細表的參照和不熟悉建筑工程施工規(guī)范與驗收標準，我更加意識到，任務的艱巨性。不過面對困難，我并沒有退縮，通過咨詢專業(yè)人士、尋求同事幫助，網上查找大量與房屋建筑有關的規(guī)范、規(guī)程和國家建筑標準設計圖集系列資料。在慢慢的摸索中，終于有了一些頭緒，審核出來圖紙中存在的錯誤、遺漏、前后矛盾和設計不明確的問題，得到設計答復后，計算出本項目工程材料需求用量，圓滿的完成領導所交付的工作。通過進行這項工作，我不僅學會了看建筑施工圖和計算工程量，還對房屋建筑工程施工和技術有了深刻的認識，這為以后的工作打下堅實基礎。
隨著審圖工作的初步完成，我逐漸把工作重心轉移到跟進工程技術管理與服務的事項上來，協助項目總工程師編制施工方案、技術交底及作業(yè)指導書，并進行圖紙和技術、方案的交底工作；協助項目總工程師與監(jiān)理、設計、業(yè)主的溝通聯系；做好項目施工資料的管理、編制工作，并負責竣工資料組卷、驗收；協助配合其他部門開展工作等。通過以上工作，我意識到工程部的重要性，因為工程部都是最直接的技術服務與管理，所以必須把事情做好，做漂亮。與此同時，在部門主管的指導下，我學會了一些施工技術管理與組織方面的知識，并能初步進行一些工程技術管理與組織工作。我知道，著眼于公司今后發(fā)展需求，僅僅這一些還不夠，還需要加強學習和鍛煉，以滿足公司要求、符合企業(yè)需求。
目前項目技術人員經驗和專業(yè)知識相對薄弱，一些事情，必須通過多方面的努力才能完成，在這里，協助配合就顯的非常重要。通過與其他同事的互助，我從中學習到許多為人處世的方法和道理。
辛勤的付出，總有回報，在大家的共同努力下，南京祿口國際機場基礎工程項目圓滿完成施工任務，得了項目領導的認可。當然，在工作中我也出現了一些小的差錯和問題，但部門主管領導及時給我指出，促進了我工作的成熟性。
20xx，這個曾給許多人帶了疑惑和恐懼，被瑪雅人稱為世界末日的年份馬上就要過去了，展望美好的20xx年，是一個充滿機遇和挑戰(zhàn)的一年，更是一個發(fā)展和成長的一年。面對將來各種未知的困難和挑戰(zhàn)，我絕不會退縮，勇往直前，總結過去經驗，努力改正過去工作中的不足，且在今后的工作中，更加嚴格要求自己，在做好本職工作的同時，不斷的學習與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，確保工作高效率、高質量。為公司發(fā)展竭盡全力。
工程部個人年終總結篇三
我們工程部全體員工在公司的質量方針指引下、主管領導正確指導帶領下，以及同各部門的密切配合、團結一致*完成公司領導交付我的各項工作績效任務。我現將一年來的工作做一個總結。
一：日常工作
工作主要內容是日常報修、基礎設施設備維護、在上半年里，領導分配的工作任務是維護和維修、兩棟樓公共設施，在每次巡查時都積極認真查修，發(fā)現問題及時解決，一年中，貼踢腳線、換燈泡、燈口、面板、維修閉門器、安全出口燈、近百次，例行每周巡查配電室及打掃衛(wèi)生50多回。在這一年中使本人所管理的樓區(qū)公共設施設備完好，接客服部派工單上千余張，到業(yè)主家中維修服務，服務滿意度達到99%以上未收到業(yè)主的有效投訴。在有平時工作中，遇到多次樓內下水主管道堵塞，和中水管道跑水，我不怕臟不怕累，積極和其他同事加班加點處理好突發(fā)問題。
例如：今年六月份號樓南側馬路上有管線漏水，第一天其他師傅未能找到漏水點，第二天我上班時，領導派我和師傅去繼續(xù)查找漏水點，但是這天的天空中正下著小雨，我和師傅二人在小雨中艱難的進行著挖掘，經過不懈的努力，下午4點多鐘終于找到了漏水點，立刻向工程部副主管匯報了情況，領導果斷的做出了維修方案用我們經常使用的抱卡抱住管道使其停止漏水，在這當中我向領導提出了一個維修建議，是把抱卡螺絲焊接一條螺絲出來，這樣有利于工作，可以節(jié)約工作時間提高工作效率，得到了副主管的贊揚，及時恢復了供水有力的支持了客服部物業(yè)費的收取工作。
二：物業(yè)服務
本人堅持五個一服務見到客戶時一聲問候;進門前套上一雙鞋套;工作時先鋪好一塊工作布;配備一塊毛巾清理現場;配備一個垃圾袋帶走雜物。
1、真正關注每一位客戶的所需所求，努力實現當場解決的目標，即使完不成也應說明原因和理由，以獲得客戶理解;2、加強工作鍛煉，熟悉服務的流程和細節(jié)工作。用心識記，注重工作方式方法，靈活應變，不搪塞敷衍，用真誠的心換取理解的心，用滿意的服務充實自己的工作目標和任務。
三：自身問題：
本著為自己工作的職業(yè)態(tài)度，愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性的開展工作，在工作的這段時間里，我對自己也有了深刻的認識。我還有很多不足，對各項服務工作也是實際的第一次接觸，工作效率有待提高;有些工作做得不夠細，工作協調不是很到位;向領導提供數據等方面有待加強;同時需加強與公司領導和各部門同事的溝通。
盡管我在20xx年的工作中取得了一定成績、也得到了業(yè)主和領導的多次表揚，但我知道還有很多不足之處需要完善與加強。
四：努力方向：
第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;
在和泓物業(yè)工作這四年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。
(四)要加強與同事的思想交流。
過去的一年，是豐收的一年，喜悅的一年，在日歷上記錄了自己前行的點點滴滴，在新的一年工作中真誠希望領導和同事多提寶貴意見。我將繼續(xù)堅持寬以待人，嚴以律己的工作格言，回望過去，展望未來，我對和泓物業(yè)發(fā)展前景充滿了信心，我會與公司同呼吸，共命運，把自己的發(fā)展前途與公司的發(fā)展緊密的聯系在一起，在新的一年中我要再接再厲，把每項領導交給工作完成好讓公司領導滿意，讓部門領導滿意，讓業(yè)主滿意，把對業(yè)主的服務水平提高到更高一層。
工程部個人年終總結篇四
當我開始寫這篇總結的時候已經是公元20xx年的xx月28號了，回過頭來看走過的20xx年在公司的工作是感慨萬千一言難盡，既有成績也有不足，收獲很多付出很多，有過辛酸有過喜悅，有過無柰和無助，有過困惑與迷茫，很感謝領導的關心和公司的培養(yǎng)以及同事的幫助。
20xx年5月，由于工作的需要，我從客服部調到工程部工作，主要負責對東區(qū)**建設的相關工作并對所有**進行統計。因為我剛來工程部，對工程部的工作還非常不熟悉，所以日常工作中我認真的對待每一件小事，但凡能交給我工作事無大小悉心盡善認真對待，經過短短半個月的時間，我已經掌握了相關工作的工作流程。
在工作的過程中我發(fā)現工程部的工作和以前的工作完全不同，在以前，只要解決用戶的問題就行了，可是在工程部，我除了認真對待自己的工作之外還需要補充更多的相關專業(yè)技術知識，只有這樣才能更好的完成自己的工作。所以，不管是在工作中還是業(yè)余時間里，為了能更好的完成工作，我都積極的去學習相關的專業(yè)知識，經過幾個月的學習和努力，我考取了相關專業(yè)的**職稱，并較好的完成了東區(qū)**工作，同時也完成了所有**統計并匯總的工作。
20xx年很快過去，回顧這8個月的工作生活，真的收獲很多，謝謝領導的關心和培養(yǎng)，更要感謝的在這一年中公司給我很多學習的機會，尤其是每一次去工地檢查工作的都有很大收獲，不管從專業(yè)技術知識，還是管理方法甚至為人處事邏輯思維等多方面都很多值得學習領悟的寶貴財富，這一年也是我工作生活中自我感覺成長最快的一年。
當然，自己在工作中仍有很多不足之處：專業(yè)只是掌握不深不全、工作能力有待進一步加強。
轉眼間又要進入新的一年20xx年了，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力的開始的一年，也是我非常重要的一年。在此，針對自己的不足，我訂立了20xx年的動作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、制定學習計劃。
學習對于技術人員來說至關重要，所以我會針對我自身的情況適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。增強責任感、增強團隊意識。積極主動的把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力來減輕領導的壓力。以上是我對20xx年的工作總結和20xx年的個人工作計劃，可能還很不成熟，希望能達到我所想的目的。
二、20xx年，我有著更對的期待，相信自己一定能在20xx年取得更大的進步，我的成長充滿了曲折，不過在今后的工作中，我還需要繼續(xù)不斷的努力，相信自己在20xx年一定會走的更遠，加油！
工程部個人年終總結篇五
20xx年就要尾聲，新的一年展望在即。xx項目從20xx年4月中旬正式施工到現在，其中制管車間門架式鋼結構總面積9820㎡，預留倉庫門架式鋼結構總面積3840㎡，主體分別于20xx年6月初，20xx年10月中旬全線投入使用，這成績與公司的正確領導及項目部全體員工的辛苦勞動是分不開的，也是我們設計部、物資部、工程部等公司上下團結協作的結果。在工程的整體建設過程中，也深刻認識到團隊合作的重要性，一些自身的不足，團隊的融洽度等等都是影響工程順利進行的關鍵因素。為此，現將工程工作總結如下：
一、工期進度方面
工程在建前期，在公司上下一致的努力下，整體運作良好，工程從安全，質量，進度等各方面呈現良好趨勢，但是原材料的加工好壞是一項重要環(huán)節(jié)，為此在材料進場過程中，對其材料的審核驗收關系到工程安全、進度等重大環(huán)節(jié)。(材料常出現的問題：1，材料與原圖紙不符。參照圖紙逐一檢驗，確保材料的無誤性;其次原材料在加工生產過程中公司加大力度對其進行監(jiān)督以確保材料的正確生產為之后的不必要麻煩做好保證。2，原材料進場相應資料不完善。建議在配發(fā)材料過程中，組織相應資料人員準備相應資料隨車配發(fā)。3，做好圖紙會審，原圖設計的常理見識可能有時會與現場安裝生產相沖突，造成后期現場變更，誤工誤時)鑒于以上，我希望能在工地開工之前，集公司相應領導，設計部，物資部，工程部(建議施工隊在條件允許的情況下同會)等相應負責人召開一個“工前會議”，針對圖紙、合同、原材料采集、材料配發(fā)統籌，設計技術，現場管理問題做一個全方位的分析、統籌、商榷，劃分相應職責，團結團隊力量。
在基礎施工中，天氣等不可抗拒因素，是影響整體工程順利完工的的絆腳石，為此現場管理者要根據現場實際情況，甲方，天氣等因素做好相應調整，合理安排施工進度、編制切實有效的進度趕超制度措施。在此，我也深刻認識到自身的不足，面對陰雨天氣不能合理組織安排工人做好后期工程進度的準備工作，相應的在條件允許的情況下就造成了工期的相應順延，工程進度加緊時，相應的突擊趕超工期也是我自身管理經驗的不足，不能合理有效的調配工人全面落實，所以在以后的工作中有很多地方需要學習以待長進。
二、工程施工安全方面
現場施工要能夠真正意識到安全生產是企業(yè)和個人鑄就中太精品的前提和保障。能夠認識做到“以人為本，安全第一”的社會態(tài)度，能夠做到安全設施的投入、安全教育、預防為主的重要性和必要性。在工程開工前期，做好工人安全教育工作，簽訂相應的勞務合同，安全交底，時刻牢記安全意識，預留倉庫項目中途施工過程中出現的工人施工跌落情況，作為現場負責人我負有不可推卸的責任，在公司領導上下一致的努力下采取相應應急措施，為受傷者及時有效的爭取到了最寶貴的搶救時間，使得工人最后的健康恢復提供了有力保障，為此我也深刻反省自身，牢記過失，在日后的施工現場安全管理工作中，時刻做好“三寶、四口、五臨邊”、現場文明施工、對工人的安全教育、排查安全隱患作為工作的重點，并制定具體的安全實施方案和措施，為工程的順利進行保駕護航。
三、工程施工質量方面
百年大計，質量為本。xx項目，隨已經完工，但是依然遺留有很多棘手問題，如：屋面板陽光瓦搭接處的漏水，墻面窗戶的漏水……著實給甲方的生產造成了一定影響，同時也為公司造成了不必要的損失，對此我深感愧疚，目前一直在努力修整中。鑒于以上我覺得在工程施工過程中時刻監(jiān)督其施工程序，避免工人麻痹思想，要與作業(yè)班組簽訂技術交底，必要時簽訂質量協議，并制定相應質量檢查周期，在施工過程中發(fā)現的質量缺陷在施工中落實解決，真正做到質量問題在質量檢查的動態(tài)管理之內。嚴格按照國家規(guī)范、標準與分戶驗收標準施工，把各項質量落到實處。
四、成本控制和工程預付款
1.成本控制
1)材料控制：施工初期編制了詳細的施工預算和材料用量計劃，在施工過程中根據現場條件的變化、設計變更、洽商等變化因素又逐步加以完善。各施工班組憑任務單領料，材料進出庫有詳細的記錄。在保證材料正常供應的情況下，杜絕浪費。
2)采用新工藝，減少用工量、提高效率來增加效益(結合現場實際情況而定)。
2.工程預付款
與x集團有限公司簽訂施工合同中的工程預付款條款，建設單位存在過拖欠和推延，這讓工程的順利進行也受到一定影響，針對這個問題現場管理者充分做好工程工作的前提保證下，切時做好甲方溝通，確?？铐椫Ц读Χ?，為公司做好最切實有力的后援保證。
與各作業(yè)班組簽訂的勞務合同，我們按照合同也從未有過拖欠，隨偶有推延，現場也盡量做好了安撫工作，確保最后讓農民工安安全全工作、歡歡喜喜回家。
回望今年的工作有成長也有不足，清醒分析自己的工作中的不足和優(yōu)點，認識差距，接受經驗，吸取教訓，在今后的工作中揚長避短，提高和改進施工方法，這是日后工作的寶貴財富。日后逐漸完善自己的觀點和意識，不斷提高專業(yè)素質和水平，加強責任心，培養(yǎng)愛崗敬業(yè)精神，以人為本，強化管理，增強團隊合作精神。讓我們工程部的成績鑒證“輝煌鄭通，展現鐵軍風采”。
工程部個人年終總結篇六
時間飛逝，轉眼間200x年已經過去。這一年是緊張的一年，也是充實的一年，也是喜憂參半的一年。既有sars的肆虐橫行，也有公司的上市?；仡欉@一年來，金證公司的所有人齊心協力，同心同德，克服了各種各樣的困難，終于迎來了公司的上市，使公司有了質的飛躍，這是每一個金證人都值得驕傲和自豪的事。為了公司的上市驕傲和自豪，也為了我們克服了各種困難、經受住了考驗而驕傲和自豪。
年初，xx證券提出了集中交易的需求，在北京實現三家營業(yè)部的集中交易。公司派我負責這個項目的工程實施。當時也沒有做過集中交易，更談不上經驗了。當時只能一邊實施，一邊摸索經驗。往返于三家營業(yè)部之間，搭建測試環(huán)境，仔細的測試，在測試中發(fā)現問題，解決問題。歷時一個多月的時間，系統終于順利上線。在此次工程中，學到了不少東西，也積累了不少經驗，為做以后的集中交易奠定了基矗之后，負責中關村證券b股集中交易，因為以前做過好幾個類似工程，所以做起來比較得心應手。用了兩周時間，十幾家營業(yè)部全部上線，系統運行正常。
從前年開始，公司意識到我們柜臺軟件版本不統一，給升級和維護造成很大的麻煩?？偣緵Q定對柜臺的版本進行統一。我負責做了國都阜外營業(yè)部，中信白家莊營業(yè)部，金信北京營業(yè)部的年檢升級。和其他同事共同完成了北京地區(qū)柜臺軟件的版本的統一。
由于券商的需要，公司適時推出了針對區(qū)域集中的產品kb32柜臺軟件系統。三月份，我負責xx證券的區(qū)域集中。由于軟件剛剛推出，還存在著一些問題。所以這一段時間的維護量是比較大的。四月底，我公司簽的單比較多，總部缺少工程人員。我被派到總部，做區(qū)域集中項目。我主要負責xx證券的區(qū)域集中項目。先后完成了漢唐南京營業(yè)部，漢唐蚌埠營業(yè)部，漢唐湛江營業(yè)部（兩家營業(yè)部，四家服務部），漢唐茂名營業(yè)部，漢唐佛山營業(yè)部的區(qū)域集中。工作中比較仔細，使得系統上線都比較順利，沒有什么問題，也得到了xx證券總部的認可。八月份調回北京負責日常維護工作，安裝剩余配售和中簽繼承。九月份銀河證券也開始做區(qū)域集中。先給銀河天津石家莊營業(yè)部升級到kb32。然后實施北京三家營業(yè)部（銀河北京月壇營業(yè)部，銀河北京天壇營業(yè)部，銀河北京西直門營業(yè)部）的區(qū)域集中。做完銀河北京地區(qū)的區(qū)域集中后，公司派我到天津實施天津地區(qū)三家營業(yè)部（銀河天津云景營業(yè)部，銀河天津大連道營業(yè)部，銀河黑龍江路營業(yè)部）的區(qū)域集中。到十二月下旬，順利完成全部工程。
在過去的一年中在各方面都有了一定的進步。通過平時做工程和售后服務工作，增加了很多經驗，證券行業(yè)的實時性很強，需及時、準確找到問題的所在。在所做的工程和維護中基本上及時解決了客戶的問題。在所做的工程和售后維護過程中保持著很強的責任心、認真謹慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。在人員少，工程量大的情況下，能夠按時完成公司交給的任務。按照公司的要求保持24小時不關手機，不管是在工作時間內或是在休息的時候都能夠對客戶進行電話維護或是上門維護服務，和客戶的關系相處的很融洽，得到了客戶的認可。有著很強的團隊精神，協助其他同事完成一些工程項目。在工作當中還存在一些不足之處，需提高分析解決突發(fā)事件的能力，和程序方面的水平。今后還要不斷的加強學習，提高技術和業(yè)務水平，更好的服務于客戶，爭取更大的進步，為公司做出更大的貢獻?；貞涍^去，看今朝，展望未來，相信通過我們所有金證人不懈的努力，金證的明天會更好。
工程部
20xx年x月x日
工程部個人年終總結篇七
從20xx年8月份但任工程部部長以來。由于專業(yè)技能的局限性以及管理經驗的欠缺，從任職一來，對工作一直不敢怠慢，堅持小心謹慎、腳踏實地、認真務實、高效求新的工作態(tài)度與工作方式。在工作中不斷的深入和學習，得出一些項目管理方面的思路。這些項目管理方面的思考，有的已經在實施和實踐。但由于有些思考不成熟、不系統，也就沒有及時與公司領導匯報溝通，現對其進行相對系統的整理?？偨Y共分三個部分，第一部分：管理方針；第二部分：總結與提升；第三部分：工作計劃及工作目標。
一、樹立全局觀念，做好本職工作
二、善于溝通交流，強于協助協調
現場技術人員不僅要有較強的專業(yè)技術知識，還應該具備良好的溝通交流能力，一個問題的出現很多時候是由于操作不當才出現了問題，而不是所謂的質量不行，因此這個時候就需要我們找出癥結所在，和現場人員進行交流，規(guī)范操作，從而避免對企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做到較好的與現場人員的溝通，打造優(yōu)質的工程質量就是對公司品牌形象的有力宣傳。
三、精于專業(yè)技能，勤于現場觀察
作為一個技術人員，要在現場勤于觀察、獨立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業(yè)務水平。每解決一個問題，代表了自己的業(yè)務水平又提高了一分。同時現場管理人員對施工班組，在安全、質量、工程量核算等原則問題上嚴格把關、實事求是，現場積極溝通、動態(tài)管理，利用我們的專業(yè)技能、工作經驗靈活解決。這樣才能樹立我們的威信，保證工程順利高效地進行，最終達到公司利益的最大化、公司形象標準化。在過去的工作中得到了一些體會，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽光的微笑，可以拉近人與人之間的距離，便于與他人的溝通。積極的思想和平和的心態(tài)才能促進工作進步和工作的順利在即將到來的20xx年，我會履行崗位職責，積累和總結工作經驗，使自己的業(yè)務水平更上一層樓，同時與同事們多溝通。讓我們大家緊密團結。
通過不斷對工作的深入，管理方法的學習和多次整頓，總結如下：
一、工程部項目工程管理能力的提高：
對于工程建設管理，工程部很多方法都是在不斷的總結和摸索中。管理方式及動作模式需要我們共同改進，我們要多從自身找原因，不能老是把本是我們的失誤或我們做得不到位的地方一概的推脫給別人。
二、并于成本控制方面：
我們公司的利潤來自短工期與人材機的把控，優(yōu)化人材機投入是有效的增加公司利潤的方法。對于建設工程來說，工期的控制最關鍵的還是在施工時段。建議在今后項目的施工過程中一方面精選實力強尤其是責任心強的施工班組，同時在施工工程加強項目施工現場管理人員對現場材料、機械的投入及使用情況及時了解和合理使用的意識。這樣能夠更加有效的控制好成本，將不必要的成本支出控制到最低限度。
20xx年的工作目標是—創(chuàng)建團結、協作的工程部。提高工程部的工程管理水平。
一、要預防不能持之以恒的毛病，我自己都有這種不能持之以恒的毛病。
2、注重團隊學習，提高學習的積極性和主動性。也可以叫做：重視個人學習和個人開發(fā)的同時，更重視部門成員的合作學習和群體管理能力的開發(fā)。個人是最基本的單位。工程管理辦法及處理工程管理中遇到的問題時，大家群策群力，盡量讓工程部每個員工都有機會闡述自己的方法或參與處理，在實踐中感受和學習，我作為部門負責人，要盡量讓每個下屬充分展現自己的能力，不與下屬爭搶功勞。這樣是提高學習積極性較為有效的方法。
3、兼學其它專業(yè)技能。部門中的成員不僅要掌握本崗位上的工作技能，而且要學習了解其它崗位工作能力。只有這樣，工作才能顧全大局、相互協作、高效。這樣還有別的好處，可以做到部門組織精簡。
二、工程部人力配置及持續(xù)發(fā)展
工程部的組織構架即要做到精簡，又要適應公司發(fā)展的需求。目前工程部僅三人這不符合公司的經營發(fā)展需要，還應注入新鮮血液，增加和培養(yǎng)管理人員。增加人數不是越多越好，也不是越少越省。我建議招聘3-4人。有二年左右施工現場工作經驗的增加1-2人，剛畢業(yè)的大學生2-3人。有工作經驗的崗位工作上手較快。剛畢業(yè)的大學生可塑性較高，比較容易培養(yǎng)成符合我公司要求的專用型人才。
綜上所述，工程部在工程質量及現場管理方面的管理也需要進一步提高。但總的來說，對于工程管理，我們工程部全體人員在工作上均能兢兢業(yè)業(yè)，認真負責，為了工程的順利開展毫無怨言的加班加點，犧牲自己的休息時間，真正的把公司的事情當成自己家的事情來做，體現出了主人翁思想，表現出了良好的敬業(yè)精神、嚴謹的工作作風和較高的業(yè)務水平，是一批優(yōu)秀的員工。作為部門負責人，我有信心，有能力將工程部建設成為一個能打勝仗的團隊。
物業(yè)公司工程部個人年終總結范文
工程部年終總結報告范文
工程部年度的個人總結
工程部ie課個人自我評價范文
工程部年度個人工作總結
工程部個人年終總結篇八
轉眼間二o一七年即將離我們而去，光陰似箭，歲月匆匆，時間伴隨著我們的腳步急馳而去，暮然回首，才發(fā)現過去的一年是即充實又精彩的一年，內心感慨萬千，新的一年即將開始，在我們昂首期待未來的時候，在這里對過去一年的工作做一個回顧，總結以往的經驗教訓，以待在新的一年里有所改進。
首先感謝公司各位領導和同事給予我信任與支持，在公司領導和同事們的關心、指導與幫助下，基本完成了各項工作任務。雖然工作很辛苦，但是我感覺從中學到了很多知識，并積累了經驗?，F就20xx年的工作做以下總結：
1、完成南湖居六期示范區(qū)市政工程現場管理工作。
2、完成南湖居六期示范區(qū)景觀綠化工程現場管理工作。
3、完成南湖居六期示范區(qū)景觀圍擋工程現場工作。
4、完成南湖居三期景觀綠化效果提升工作。
5、完成南湖居四期景觀綠化工程現場管理工作。
6、完成南湖居五期景觀綠化工程現場管理工作。
7、南湖居六期景觀綠化工程兩標段均完成80%。
9、完成文鼎苑三期景觀綠化工程現場管理工作。
10、完成前段遺留景觀綠化工程的相關驗收及結算工作。
11、完成領導交待的其它工作及配合完成相關專業(yè)現場管理工作。
通過近一年來所經歷的這些項目及任務以及公司領導在各方面的悉心指導，使我自身得到了一定的提升，現將學習收獲及工作中存在的不足總結如下：
（一）學習收獲
1、景觀綠化工程與市政工程如何搭配施工，施工工序的安排布置（整個室外工程的整體布局）。
2、景觀施工的效果細節(jié)節(jié)點控制如何把控（如：景觀土方、高大喬木、中層灌木、灌木走邊效果等）。
3、中南院的景觀綠化設計效果如何與現場表現的銜接，最終效果如何控制等。
4、如何去獨立管理室外市政工程，市政工程施工管理注意事項，市政工程工程質量控制節(jié)點。
（二）工作中存在的不足
雖然在近一年的時間里我有了一定的收獲及提升，但是同時在工作中也暴露了我的許多不足之處。
1、執(zhí)行力度不足，領導布置的一些任務往往因為種種原因沒能很好的完成。
2、細節(jié)把控不到位，往往忽視細部處理。
3、檢查力度不夠，布置給施工單位任務之后，沒能及時進行檢查。
4、新的施工工藝及相關技術水平尚有欠缺，有待提高。針對這些不足之處，在接下來的工作中，我會通過學習及領導的幫帶一步步加以改正及提高。
1、所有的施工圖紙在施工圖設計階段充分考慮各專業(yè)的配合問題，盡量避免各專業(yè)遺漏子項目。（如：室外落水管的位置及遺漏，室內雨、污水管的位置及遺漏，室外強排點的位置）
2、各專業(yè)的施工圖紙要求更詳細些（標高、尺寸、坐標等，特別是各類井的尺寸），盡量避免因標高、距離等問題造成無法實施。（如：各管道在一平面相交，市政管井深度及大小使綠籬及喬木無法種植）
3、完成的施工圖最好由各專業(yè)工程師交差審圖。
4、景觀土方標高、重要節(jié)點位置施工圖最好有模型土及效果參考圖。
5、在管理過程中要更改設計最好是連同相關專業(yè)一起更改，避免改這專業(yè)后另一專業(yè)無法施工。
6、各類專業(yè)的施工工藝最好按規(guī)范來設計，最好不要輕意改變規(guī)范。
20xx年將會是我們邁開步伐大步前進的一年，現我將工作學習的思路及計劃闡述如下：明年我可能會投入到西湖居項目中，在接觸到新的項目后我會揚長避短，克服自身缺點，改正不足之處，總結南湖居與文鼎苑景觀工程的經驗和教訓，使同樣地錯誤不再發(fā)生。在學習方面，擺正學習態(tài)度，多向領導請教，向同事、領導學習，提升自身的技術水平及管理能力，同時發(fā)揚今年刻苦學習的精神，爭取明年考取一個中級工程師。
1、多出去參觀好的項目，學心好的設計院的設計方案。
2、組織一些培訓學習。
3、合理保證成員正當權益及人身安全。
20xx年臨近尾聲，20xx年即將開始。我們應以嶄新的面貌去面對新一年的工作，總結以前的經驗教訓，在新的一年里再接再勵，做好本職工作，為公司的發(fā)展做出自己應有的奉獻。
工程部個人年終總結篇九
充實而忙碌的xx年即將過去了，回首過去的一年雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝各位領導給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷學習、進步，慢慢的提升自身的素質與才能，同時也非常感謝同事們這兩年多來對我的支持與關愛，正是有你們的協助才使我在工作中更加得心應手，較好的完成各項工作任務。在此我向大家表示衷心的感謝!
在這辭舊迎新之際，我對這一年來工程部的工作做簡要匯報：
xx年是緊張而忙碌的，躍進港新增大中小型工程建設項目十幾項，其中有南大門工程、大堤支護工程、7#泊位碼頭及碼頭后方堆場工程、備用煤堆場硬化及港區(qū)一些生產、生活輔助設施建設等工程?，F工程建設已全部完成并投入使用，有力的保障了港區(qū)生產、業(yè)務、生活的順利進行。
在工程招標過程中堅持低價中標的原則，嚴格控制預算造價最大限度的節(jié)約公司投資。其中一些工程我們多次請到相關專家反復論證反復比較，比如大堤支護工程在工程建設前期我們做了大量的工作，前期方案的制定：有內河水工專家的方案、有著豐富海港工程施工的專家、還有一些水利工程的專家，當然方案都是不同的、意見也是不一致的，最終我們選定的方案比較一些專家方案節(jié)約資金100多萬元，現在工程已經竣工得到了大多數專家的認可及好評。同樣其他所有工程招標項目始終堅持把公司利益放在第一位，只有做到公正廉潔自律才能做好本職工作，才能給領導提供正確的決策依據。
工程部是一個年輕的團隊，平均年齡只有28歲，個個充滿活力，干勁十足，但因為工作經驗少，不可避免的出現臨機處理問題能力不足，現場動態(tài)管理不到位等問題。對此，我在工作上嚴格要求自己的同時，學習上時時督促，利用自己的經驗和技能進行“傳、幫、帶”;并且敢于給他們壓擔子，鼓勵他們放手工作的同時，倡導公司管理格言的激勵理念，激發(fā)員工的工作激情，做到工作著眼于細、事事求精細。加上臧總對人力資源的重視和先進的用人理念，他們將盡快在工作中成熟起來，共同打造一支朝氣蓬勃、堅強有力的年輕團隊。
工程管理是一個系統工程，現場施工就是一個大兵團作戰(zhàn)，僅搞好工程部自身建設是遠遠不夠的。工程部要想充分發(fā)揮承上啟下的同時，必須積極協調公司內外各部門各單位的工作。尤其面臨地方的一些干擾，既要著眼于維護公司穩(wěn)定大局、又要堅定維護公司利益的原則不能動搖。
現場管理人員對施工單位，在安全、質量、工程量核算等原則問題上嚴格把關、決不含糊，現場積極溝通、動態(tài)管理，利用我們的專業(yè)技能、工作經驗靈活解決。這樣才能樹立我們的威信，保證工程順利高效地進行，最終達到公司利益的最大化、公司形象標準化。
在即將到來的xx年，我及工程部全體員工會更加充滿熱情，迎接挑戰(zhàn)!在公司領導的正確指導和充分信任下切實履行崗位職責，采取歸納、比較、判斷和分析，積累和總結工作經驗，使自己的業(yè)務水平更上一層樓，同時與各兄弟部門做好協調配合。讓我們大家緊密團結在公司領導的核心周圍，乘風破浪、沖破艱難險阻，等待我們的一定會是更加美好的明天!
20xx年，是本人在xx物業(yè)有限公司工程部工作的第二年，在這一年的時間里，本人遵紀守法，認真學習，努力鉆研，扎實工作，以勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職維修工作，在工程部領班的崗位上發(fā)揮了應有的作用，總結主要如下幾方面：
初來工程部，對這里的環(huán)境，設備都是完全不熟悉，在黎主管耐心指導下 ，經驗通過摸索，思考和總結，再加上黎主管帶領多次到時現場講解，培訓，現在我對這里的地理位置、用電設備、高低壓電路系統、消防系統、生活用水和電梯系統維修養(yǎng)護工作等都一定的了解。
本人以身作則，要求班員遵紀守法，遵紀公司的規(guī)章制度，做到不遲到，不早退，加強班員的責任心培訓，認真做好設備的檢查工作和運行記錄工作。對上級安排的工作，合理安排，調動班員,迅速處理。對客服中心的來電報修，認真聽講，記錄來電的單位，報修內容以及故障的位置等，迅速調動班員迅速處理，對較大的故障或不能處理的問題認真向客戶解釋并上報處理。
工程部在去年的工作基礎上，分工種制定詳細的設施設備保養(yǎng)計劃，將計劃分解到每個月，制定了詳細的保養(yǎng)工作內容與標準，實施時落實到人，保證了工作的質量和效率。
操作安全：由于部門工作的特殊性，本部門員工經常要接觸用電器具，動電焊，用明火、攀高等作業(yè)。為了確保操作者的人身安全，班前會對員工時常進行安全教育，加強部門員工的安全操作意識。在動電、攀高等危險作業(yè)時，確保有人在場監(jiān)護。全年部門人員無安全事故發(fā)生。對部門員工進行了設備安全使用常識的培訓，提高了全體員工安全的意識。
設備設施安全：定期對各部設備專項安全檢查，每月對大廈配電井，管道井設備進行安全檢查;按計劃春秋兩季對配電房變壓器、低壓配電柜進行安全檢修、除塵。每逢節(jié)假日前都要組織對酒店個部、辦公室進行設施設備安全大檢查。雨季提前對大廈各處作了安全防范，保證大廈在雨季的安全;對重點運行設備進行一日一次的安全巡查，發(fā)現事故苗頭，立刻處理。
1.完成生活水泵及其控制柜電氣檢修工作。
完成春秋兩季對配電房變壓器及其高低壓母線、瓷瓶除塵以及母排螺栓緊固工作。
3外圍地板磚進行修補。
4公共走道墻面進行修補。
5所有的強電井清理衛(wèi)生，除塵維護工作。
6所有的公共走道燈進行改造，做節(jié)能處理。
7對所有的消防栓進行檢查和貼封條。
8對所有的弱電井清理衛(wèi)生，除塵維護工作。
9完成對大廈的水、電、氣管線的普查，對辦公樓/住宅樓各樓層配電井接線端子定期進行了全面檢查、緊固，防止事故發(fā)生。
10完成了定期對大廈內公共走道照明進行維修和更換。
11完成了對大廈天面，14樓及負二消防風機除銹和翻新工作。
12完成對樓層走火通道的門，閉門器及門鎖的檢查和維修。
13完成配電房低壓配電室年度檢修、除塵維護工作。
14完成了對a辦公樓/b住宅樓電表除塵以及母排螺栓緊固工作。
15完成了對a辦公樓房內/b住宅樓走道的煙感罩摘除和檢查。
16完成了新管理處辦公桌的布線及網線的布置。
17 完成節(jié)日對a/b棟大堂的彩燈布置。
18完成對商場6f~1f所有走梯門的固定。
20完成了對a辦公樓/b住宅樓及負一負二的消防電話的測試通話
21對工程遺留存在的問題進行檢查、跟蹤和維修，主要配電房滲水和房內外漏水。
22除了完成以上項目的工作外，完成日常維修工作。本人在xxxx年一年中帶領工程部人員對大廈的用電設備及共公設施進行檢查和維護記錄。
工程部個人年終總結篇十
回顧過去的一年，所走過的路程，心中感慨萬千。因為20xx年對于我們工程來說，可算是充滿了艱辛與挑戰(zhàn)的一年，下面我就把20xx年度的工作向在座的各位領導及同事們做以總結與匯報：
如果將酒店比做一個人，我們工程部好比是一個人的心臟，而我們工程部的水、電、油、暖就好比是向各個部門輸送的血液、氧氣和營養(yǎng)，無論任何一個環(huán)節(jié)出現問題，都將會給酒店帶來無法挽回的經濟損失，直接影響酒店的聲譽和形象。為此我們建立了巡檢制度，發(fā)現問題急時解決，把一切事故都消滅在萌芽狀態(tài)之中，例如：今年冬天進九以來，我們接到餐飲部門的投訴，說我們酒店來用餐的客人普遍都反映室內溫度不夠，空調吹冷風的問題。得知這一情況后我們大家經過仔細的分析和認真研究，發(fā)現是由于鐵路鍋爐房提供的熱源溫度過低，也因為我們的換熱系統由于老化而造成的換熱效率降低所至，針對這一問題，將怎樣解決呢？我經過反復思考后，果斷的做出決定，把低區(qū)的換熱罐，改造為空調系統換熱，把鐵路鍋爐房供應僅有的50多度熱能，全部轉換出來，從而達到空調所需要的溫度，確保各部門營業(yè)。
節(jié)水：有一段時期，我們經常發(fā)現低區(qū)供水系統不正常，時常有丟水的現象。我們通過對地溝管網進行了實地考查發(fā)現系統上出現了問題，為使這一問題能得到很好的解決，我們將原來直起供水，改造成變頻恒壓供水，并對水箱增加了電磁閥控制，其中水位控制器是利用一些廢舊門的電路板改造而成的，這樣即保證了水壓的平穩(wěn)供應，而每個月又可節(jié)約用水1500噸。
節(jié)電：酒店在裝修期間為了提高視覺效果并為客人營造舒適的就餐環(huán)境，我們增加了排風設備，同時使用了大量的高功率的光源，但是開業(yè)后每月的電量與以往相比增加了百分之0.42在這種情況下，我常常在想怎樣工作才能既不影響光照度又能把電量降下來呢？經大家集思廣益，最后決定將91間客房的地燈，臺燈由原來40瓦蘑菇泡改成11瓦節(jié)能燈，把40瓦床頭燈改成25瓦燭光泡，這樣可節(jié)約8.8千瓦，據此我們又把一至三層的格柵燈由原來的50瓦降至35瓦可節(jié)電2.2千瓦，而同時我們又把停車場的10盞400瓦鈉燈，降至3盞，可節(jié)電，3.88千瓦，通過采取這些措施，使耗電量比開業(yè)初期降低了百分之0.13。
降耗：由于客房的小冰箱以全部超過保修期，而每次制冷裝置維修都是由廠家更換，全套的制冷裝置，成本是160元，那么90多臺冰箱要這樣下去，是必造成很大的費用，我們的助理工程師諸英春師傅，通過在網上查閱大量的技術資料以冰箱經過反復試驗，終于找出問題的關鍵所在，只要更換制冷片即可解決問題，其成本只需要26.5元，一項，就可節(jié)約1萬多元?？墒菑N房的冰箱又給我們帶來了新的問題，由于蒸發(fā)器泄漏，無法修補。如果因此而報廢非?？上?，重新購買則需要幾千元，為降低成本，節(jié)約資金，我們經過認真仔細的研究決定，用紫鋼管制做蒸發(fā)器。將其固定在物品架上，既不破壞箱體又增加了制冷量，類似這種情況的冰箱我們修復了三臺，為酒店節(jié)約資金一萬兩千余元。
（一）在一次客房裝修過程中，原計劃只是進行刮大白和換壁紙但是在實施過程中，卻發(fā)現很多樓層的棚項都有開裂和起層的現象，特別是8層、9層的棚面已經脫落下來，如果要重新做水泥灰層，則需要有有段時間的養(yǎng)生期，而且是既費人才又費物力。在這種情況下，我們馬上向領導請示，并說明如果由我們自己有石膏板吊棚，不但可以省時，還可以在人力上節(jié)約一大筆資金，領導經過了認真的研究，最終采納了我的建議，還有就是在每層樓裝修前，我們工程部負責必須將室內所有的家具全部保護起來，并且把所有的電器設施全部拆除，等裝修結束后，再將其全部重新恢復。當時在我們電工少，工期又緊的情況下，我們在工作中不怕苦，不怕累，敢闖、敢干而得名的小老虎領班王鐵巖，帶領兩名倒班電工，不分白天，黑夜，加班加點，按時完成了工作任務。
（二）為了維護我們酒店的勞動紀律，加強院內的保安措施，領導決定由我們工程部負責在后院建一所房屋來做為保安辦公室我們接到這個任務后，大家群策群力，各自發(fā)揮了自己的特長，只用了六、七天時間，就將保安辦公室成功的砌筑起來了，并得到了領導的贊賞。
（三）在十月份的消防檢查中，消防部門提出了我們油、汽路管線的材料不合乎標準，需要進行改造。這了不影響正常營業(yè)，必須利用晚市后的時間開始做業(yè)。將原鋁朔管線全部改為鍍鋅管線，我們的，在不影響白天上班的情況下，連續(xù)工作了3個通宵，將所有的油、氣路管線全部改造完畢。順利地通過了消防部門的檢查驗證。
19的工作已經告一段落，有成績也有不足因為我的性情比較耿直，有時難免還有此急躁，所說出來的話就會容易傷人，這勢必會給工作帶來不必要的麻煩。在今后的工作中，我將調整好自己的心態(tài)，努力掌握電器方面的知識，在工作和學習中不斷地善自己，進一步提高工程部的服務標準和員工的技能，為在20更好的為各部門服務，打下了良好的基礎。
我們已擬定了在20xx年將要計劃實施的幾個專項工程：
（一）為保證全酒店的空調，能在夏季正常使用，我們要對空調機組進行全面地大修。
（二）我們酒店的水資源受外界的控制，為防止因外界停水給酒店帶來的經濟損失，我們準備制做一個儲備水箱。
（三）按市局的要求，也為了確?？腿说慕洕敭a不受損失，我們要為客戶的每個樓層都要安裝上監(jiān)控系統。
（四）各部門所使用的電量免遭非議，我們準備為各部門分增設電表，以便于監(jiān)控。
（五）客房裝修期間所有房的外墻均已損壞，我們決定為0a房的外墻全部重新粘貼瓷磚，即保證了形象、美觀，又能預防雨水從窗口侵入。
以上的幾項工作計劃不是很全面，還需要在實施中逐步的進行完善。最后我要對工程部的全體同事們說：“你們辛苦了！我非常感謝你們！因為是你們的支持給了我自信與勇氣！是你們的付出成就了我們的希望和夢想，我要贊美你們吃苦耐勞的精神?！痹谛碌囊荒昀镂覀円欢〞賱?chuàng)佳績。
工程部個人年終總結篇一
一名優(yōu)秀的酒店員工應努力學習，不斷提高自己，在做好本職工作的同時，積極參加酒店組織的各項活動，不斷加強員工隊伍建設?！?月酒店工程部工作總結》是本站酒店工作總結欄目為您精心準備的，更多精彩內容請收藏本站(ctrl+d即可)!
受您之邀，我于20xx年7月19日第三次回歸牟山賓館出任執(zhí)行總經理，負責酒店的全面業(yè)務工作。至今已近半年時間。下面我把到任后針對各部門的工作給您做一下匯報：
第一：賓館各部工作回顧
一)財務工作
1、完善收銀終端營收流程;2、升級酒店控制軟件;3、加強房態(tài)抽查;4、整合餐飲客房營收報表;5、增添升級經營辦公電腦。6、調整部分不合適財務人員。7、規(guī)范周總結計劃、月預算及財務分析。
8、進一步規(guī)范經營指標、營業(yè)費用、成本控制等。
二)銷售工作
1、增設led視頻宣傳。2、開通酒店官方微博。3、加強網絡宣傳力度。4、節(jié)日問候營銷活動。5、強化保險公司開發(fā)。6、穩(wěn)固開發(fā)客戶關系。7、規(guī)范銷售內部管理及數據的積累。8，規(guī)范會議室服務操作。
三)餐飲工作
1、及時調整后廚隊伍。2、采取多元化用人政策。3、每月更新出品賣點。4、河南酒店網上宣傳。5、引進職業(yè)管理人員。6、參與協調工作關系。6、招募資深人員回歸酒店。
四)房務工作
1、引進職業(yè)化人員、加強業(yè)務力量。2、規(guī)范房態(tài)表的核查。3、更新改造壁紙。4，加強同行業(yè)交流。5、增加客房附加值的開發(fā)。
6、更新調整部分布草。
五)、總辦工作
1、調整適合總辦工作的人員。2、規(guī)范時尚辦公方法：開通內部qq工作群;開通工作飛信。力爭實現無紙化辦公。3、加強隊伍建設。整合管理人員思想，加強隊伍團結。4、整合員工宿舍。5、調整員工餐菜譜。6、制定臨時用工薪酬。7、強化見習生和假期工的管理。8、支持配合質檢工作。9、支持協調外部工作。10、參加國家旅游局總經理班培訓和外出考察。11、改革晨會模式。
六)、工程工作
1、規(guī)范報修程序。2、強化維修質量和時間。3、加強同行溝通學習工程知識。4、引進工程技術人才。5、參與協調學習工程技能知識。
6、規(guī)范能源數據的整理和留存。
七)、保安工作
1、規(guī)范保安禮貌意識。2、加強同行交流學習安保行為規(guī)范。3、強化消防工作。4、加大安檢意識的培訓。5、支持消防相關工作證書的考核。
第二：賓館經營數據簡析
一)、經營指標完成情況。
全年經營收入為 #######萬元，比預算指標增加#####萬元。增長率為##%。比20xx年收入 #########增長了#####萬元;比20xx年收入#####增長了#####萬元。20xx年7月-12月完成情況如下：#######萬元;占全年收入的###%。比上半年######萬元多了######萬元。由于下半年會議較多的原因。
二)全年營業(yè)成本情況。
20xx年全年營業(yè)成本#####萬元，成本率為####%。
20xx年營業(yè)成本#####萬元，成本率為####3%。
20xx年營業(yè)成本####萬元，成本率#####%。
整體來看20xx年成本控制較好。由于20xx年國家cpi上漲較往年高，所以成本率略高。
20xx年酒店成本力爭控制在26%之內。
三)全年營業(yè)費用情況。
20xx年全年營業(yè)費用情況*萬元，所占比率為%。
20xx年全年營業(yè)費用情況*萬元，所占比率為%。
20xx年全年營業(yè)費用情況*萬元，所占比率為%。
20xx年力爭把費用控制在%之內.
四)全年管理費用情況。
20xx年全年管理費用情況*萬元，所占比率為%。
20xx年全年管理費用情況*萬元，所占比率為.%。
20xx年全年管理費用情況*萬元，所占比率為%。
20xx年由于工資上漲趨勢明顯，力爭控制在%。
第三：賓館存在的問題
1、硬件老化嚴重，大面積裝修更新在即。
2、人力資源結構不合理，需要逐步調整整合，靠薪資，福利，發(fā)展空間等吸引新鮮血液。
3、管理人員和員工普遍缺乏職業(yè)經理人意識，缺乏積極上進的思想和動力。
4、客房的附加值沒有體現出來、個性化服務水平和衛(wèi)生檢查力度欠缺。
5、餐飲出品質量不穩(wěn)、廚師水平和技藝需要提升和調整。
6、餐飲服務人員、基層管理人員及服務質量存在問題較多。
7、營銷人員的積極主動性不強，等客上門，機會主義思想嚴重。收入和實際付出不成比例。
8、缺乏有資質和能力的質檢人員。
9、工程人員的資質能力和與時俱進的學習能力需要加強。
10、保安人員的整體素質和水平需要全方位改革和提升。
11、整體管理人員的計劃與控制的能力和水平需要提升。
第四：20xx年整體展望
1、拓寬經營思路。a/穩(wěn)定現有客戶。b/開發(fā)新客源、走出去捕捉會議信息。c/開發(fā)客房房間的附加值;合作增設小吧和計生用品。d/餐飲出品和服務的研發(fā)。e/研究競爭對手和潛在對手，采取對應政策。
2、規(guī)范管理程序。a/各部梳理規(guī)范的適合部門崗位的崗位職責、崗位作業(yè)指導書。b/編輯成冊，作為酒店的基本操作手冊。c/加強對外交流，組織酒店管理人員和優(yōu)秀員工進行同行業(yè)互動學習。d/強化管理工作的計劃和控制水平。e/組織培訓、考察;走出去和請進來。尤其是管理人員的培訓學習。f/招募質檢人員一名，加強質檢監(jiān)督。
下面我就20xx年到牟山的工作給您做一下匯報：
受您之邀，我于20xx年7月19日第三次回歸牟山賓館出任執(zhí)行總經理，負責酒店的全面業(yè)務工作。至今已近半年時間。下面我把到任后針對各部門的工作給您做一下匯報：
第一：賓館各部工作回顧
一)財務工作
1、完善收銀終端營收流程;2、升級酒店控制軟件;3、加強房態(tài)抽查;4、整合餐飲客房營收報表;5、增添升級經營辦公電腦。6、調整部分不合適財務人員。7、規(guī)范周總結計劃、月預算及財務分析。
8、進一步規(guī)范經營指標、營業(yè)費用、成本控制等。
二)銷售工作
1、增設led視頻宣傳。2、開通酒店官方微博。3、加強網絡宣傳力度。4、節(jié)日問候營銷活動。5、強化保險公司開發(fā)。6、穩(wěn)固開發(fā)客戶關系。7、規(guī)范銷售內部管理及數據的積累。8，規(guī)范會議室服務操作。
三)餐飲工作
1、及時調整后廚隊伍。2、采取多元化用人政策。3、每月更新出品賣點。4、河南酒店網上宣傳。5、引進職業(yè)管理人員。6、參與協調工作關系。6、招募資深人員回歸酒店。
四)房務工作
1、引進職業(yè)化人員、加強業(yè)務力量。2、規(guī)范房態(tài)表的核查。3、更新改造壁紙。4，加強同行業(yè)交流。5、增加客房附加值的開發(fā)。
6、更新調整部分布草。
五)、總辦工作
1、調整適合總辦工作的人員。2、規(guī)范時尚辦公方法：開通內部qq工作群;開通工作飛信。力爭實現無紙化辦公。3、加強隊伍建設。整合管理人員思想，加強隊伍團結。4、整合員工宿舍。5、調整員工餐菜譜。6、制定臨時用工薪酬。7、強化見習生和假期工的管理。8、支持配合質檢工作。9、支持協調外部工作。10、參加國家旅游局總經理班培訓和外出考察。11、改革晨會模式。
六)、工程工作
1、規(guī)范報修程序。2、強化維修質量和時間。3、加強同行溝通學習工程知識。4、引進工程技術人才。5、參與協調學習工程技能知識。
6、規(guī)范能源數據的整理和留存。
七)、保安工作
1、規(guī)范保安禮貌意識。2、加強同行交流學習安保行為規(guī)范。3、強化消防工作。4、加大安檢意識的培訓。5、支持消防相關工作證書的考核。
第二：賓館經營數據簡析
一)、經營指標完成情況。
全年經營收入為 #######萬元，比預算指標增加#####萬元。增長率為##%。比20xx年收入 #########增長了#####萬元;比20xx年收入#####增長了#####萬元。20xx年7月-12月完成情況如下：#######萬元;占全年收入的###%。比上半年######萬元多了######萬元。由于下半年會議較多的原因。
二)全年營業(yè)成本情況。
20xx年全年營業(yè)成本#####萬元，成本率為####%。
20xx年營業(yè)成本#####萬元，成本率為####3%。
20xx年營業(yè)成本####萬元，成本率#####%。
整體來看20xx年成本控制較好。由于20xx年國家cpi上漲較往年高，所以成本率略高。
20xx年酒店成本力爭控制在26%之內。
三)全年營業(yè)費用情況。
20xx年全年營業(yè)費用情況*萬元，所占比率為%。
20xx年全年營業(yè)費用情況*萬元，所占比率為%。
20xx年全年營業(yè)費用情況*萬元，所占比率為%。
20xx年力爭把費用控制在%之內.
四)全年管理費用情況。
20xx年全年管理費用情況*萬元，所占比率為%。
20xx年全年管理費用情況*萬元，所占比率為.%。
20xx年全年管理費用情況*萬元，所占比率為%。
20xx年由于工資上漲趨勢明顯，力爭控制在%。
第三：賓館存在的問題
1、硬件老化嚴重，大面積裝修更新在即。
2、人力資源結構不合理，需要逐步調整整合，靠薪資，福利，發(fā)展空間等吸引新鮮血液。
3、管理人員和員工普遍缺乏職業(yè)經理人意識，缺乏積極上進的思想和動力。
4、客房的附加值沒有體現出來、個性化服務水平和衛(wèi)生檢查力度欠缺。
5、餐飲出品質量不穩(wěn)、廚師水平和技藝需要提升和調整。
6、餐飲服務人員、基層管理人員及服務質量存在問題較多。
7、營銷人員的積極主動性不強，等客上門，機會主義思想嚴重。收入和實際付出不成比例。
8、缺乏有資質和能力的質檢人員。
9、工程人員的資質能力和與時俱進的學習能力需要加強。
10、保安人員的整體素質和水平需要全方位改革和提升。
11、整體管理人員的計劃與控制的能力和水平需要提升。
第四：20xx年整體展望
1、拓寬經營思路。a/穩(wěn)定現有客戶。b/開發(fā)新客源、走出去捕捉會議信息。c/開發(fā)客房房間的附加值;合作增設小吧和計生用品。d/餐飲出品和服務的研發(fā)。e/研究競爭對手和潛在對手，采取對應政策。
2、規(guī)范管理程序。a/各部梳理規(guī)范的適合部門崗位的崗位職責、崗位作業(yè)指導書。b/編輯成冊，作為酒店的基本操作手冊。c/加強對外交流，組織酒店管理人員和優(yōu)秀員工進行同行業(yè)互動學習。d/強化管理工作的計劃和控制水平。e/組織培訓、考察;走出去和請進來。尤其是管理人員的培訓學習。f/招募質檢人員一名，加強質檢監(jiān)督。
工程部個人年終總結篇二
年年歲歲花相似，歲歲年年人不同。充滿恐懼的`20xx年即將過去，更具挑戰(zhàn)的20xx年在向我們招手，經過這一年的忙碌，我收獲了許多喜悅和快樂，也發(fā)現了自身存在的一些不足，現將這一年在南京祿口國際機場基礎工程項目工程部的個人工作總結如下。
20xx年，于我來說，也是一個具有意義、有價值、有收獲的一年。在這一年里，我們完成了南京祿口國際機場基礎工程項目施工任務，對一個路橋技術人員初次從事機場建設的我來說，這是一個突破。自20xx年9月進入南京機場項目以來，在項目領導的指導的引導以及同事的幫助下，我在短時間內認識了南京機場項目部，并且很好地融入了項目團隊，與之同時也完成了各項本職工作。在此，感謝項目領導給予了我這一次工作和學習的機會，感謝各同事在工作和生活中對我的幫助和支持，我將繼續(xù)努力工作，積極進取，做得更好。
進入項目以來，我完成的主要工作有：審核施工圖紙并計算工程量；協助項目總工程師編制施工方案、技術交底及作業(yè)指導書，并進行圖紙和技術、方案的交底工作；協助項目總工程師與監(jiān)理、設計、業(yè)主的溝通聯系；做好項目施工資料的管理、編制工作，并負責竣工資料組卷、驗收；協助配合其他部門開展工作。具體如下：
記得剛開工時，領導安排我審核施工圖紙，起初，我并沒有多在意，自認為出身于土木行業(yè)，看圖沒有什么問題，但是當我拿到第一份建筑施工圖時，才發(fā)現，建筑圖并非我想象中那么簡單，面對復雜的施工圖紙，我無從下手，不知道部分鋼筋的錨固長度和布置形式，不明白預應力錨索設計張拉力與鎖定值的關系。尤其是沒有工程量明細表的參照和不熟悉建筑工程施工規(guī)范與驗收標準，我更加意識到，任務的艱巨性。不過面對困難，我并沒有退縮，通過咨詢專業(yè)人士、尋求同事幫助，網上查找大量與房屋建筑有關的規(guī)范、規(guī)程和國家建筑標準設計圖集系列資料。在慢慢的摸索中，終于有了一些頭緒，審核出來圖紙中存在的錯誤、遺漏、前后矛盾和設計不明確的問題，得到設計答復后，計算出本項目工程材料需求用量，圓滿的完成領導所交付的工作。通過進行這項工作，我不僅學會了看建筑施工圖和計算工程量，還對房屋建筑工程施工和技術有了深刻的認識，這為以后的工作打下堅實基礎。
隨著審圖工作的初步完成，我逐漸把工作重心轉移到跟進工程技術管理與服務的事項上來，協助項目總工程師編制施工方案、技術交底及作業(yè)指導書，并進行圖紙和技術、方案的交底工作；協助項目總工程師與監(jiān)理、設計、業(yè)主的溝通聯系；做好項目施工資料的管理、編制工作，并負責竣工資料組卷、驗收；協助配合其他部門開展工作等。通過以上工作，我意識到工程部的重要性，因為工程部都是最直接的技術服務與管理，所以必須把事情做好，做漂亮。與此同時，在部門主管的指導下，我學會了一些施工技術管理與組織方面的知識，并能初步進行一些工程技術管理與組織工作。我知道，著眼于公司今后發(fā)展需求，僅僅這一些還不夠，還需要加強學習和鍛煉，以滿足公司要求、符合企業(yè)需求。
目前項目技術人員經驗和專業(yè)知識相對薄弱，一些事情，必須通過多方面的努力才能完成，在這里，協助配合就顯的非常重要。通過與其他同事的互助，我從中學習到許多為人處世的方法和道理。
辛勤的付出，總有回報，在大家的共同努力下，南京祿口國際機場基礎工程項目圓滿完成施工任務，得了項目領導的認可。當然，在工作中我也出現了一些小的差錯和問題，但部門主管領導及時給我指出，促進了我工作的成熟性。
20xx，這個曾給許多人帶了疑惑和恐懼，被瑪雅人稱為世界末日的年份馬上就要過去了，展望美好的20xx年，是一個充滿機遇和挑戰(zhàn)的一年，更是一個發(fā)展和成長的一年。面對將來各種未知的困難和挑戰(zhàn)，我絕不會退縮，勇往直前，總結過去經驗，努力改正過去工作中的不足，且在今后的工作中，更加嚴格要求自己，在做好本職工作的同時，不斷的學習與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，確保工作高效率、高質量。為公司發(fā)展竭盡全力。
工程部個人年終總結篇三
我們工程部全體員工在公司的質量方針指引下、主管領導正確指導帶領下，以及同各部門的密切配合、團結一致*完成公司領導交付我的各項工作績效任務。我現將一年來的工作做一個總結。
一：日常工作
工作主要內容是日常報修、基礎設施設備維護、在上半年里，領導分配的工作任務是維護和維修、兩棟樓公共設施，在每次巡查時都積極認真查修，發(fā)現問題及時解決，一年中，貼踢腳線、換燈泡、燈口、面板、維修閉門器、安全出口燈、近百次，例行每周巡查配電室及打掃衛(wèi)生50多回。在這一年中使本人所管理的樓區(qū)公共設施設備完好，接客服部派工單上千余張，到業(yè)主家中維修服務，服務滿意度達到99%以上未收到業(yè)主的有效投訴。在有平時工作中，遇到多次樓內下水主管道堵塞，和中水管道跑水，我不怕臟不怕累，積極和其他同事加班加點處理好突發(fā)問題。
例如：今年六月份號樓南側馬路上有管線漏水，第一天其他師傅未能找到漏水點，第二天我上班時，領導派我和師傅去繼續(xù)查找漏水點，但是這天的天空中正下著小雨，我和師傅二人在小雨中艱難的進行著挖掘，經過不懈的努力，下午4點多鐘終于找到了漏水點，立刻向工程部副主管匯報了情況，領導果斷的做出了維修方案用我們經常使用的抱卡抱住管道使其停止漏水，在這當中我向領導提出了一個維修建議，是把抱卡螺絲焊接一條螺絲出來，這樣有利于工作，可以節(jié)約工作時間提高工作效率，得到了副主管的贊揚，及時恢復了供水有力的支持了客服部物業(yè)費的收取工作。
二：物業(yè)服務
本人堅持五個一服務見到客戶時一聲問候;進門前套上一雙鞋套;工作時先鋪好一塊工作布;配備一塊毛巾清理現場;配備一個垃圾袋帶走雜物。
1、真正關注每一位客戶的所需所求，努力實現當場解決的目標，即使完不成也應說明原因和理由，以獲得客戶理解;2、加強工作鍛煉，熟悉服務的流程和細節(jié)工作。用心識記，注重工作方式方法，靈活應變，不搪塞敷衍，用真誠的心換取理解的心，用滿意的服務充實自己的工作目標和任務。
三：自身問題：
本著為自己工作的職業(yè)態(tài)度，愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性的開展工作，在工作的這段時間里，我對自己也有了深刻的認識。我還有很多不足，對各項服務工作也是實際的第一次接觸，工作效率有待提高;有些工作做得不夠細，工作協調不是很到位;向領導提供數據等方面有待加強;同時需加強與公司領導和各部門同事的溝通。
盡管我在20xx年的工作中取得了一定成績、也得到了業(yè)主和領導的多次表揚，但我知道還有很多不足之處需要完善與加強。
四：努力方向：
第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;
在和泓物業(yè)工作這四年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。
(四)要加強與同事的思想交流。
過去的一年，是豐收的一年，喜悅的一年，在日歷上記錄了自己前行的點點滴滴，在新的一年工作中真誠希望領導和同事多提寶貴意見。我將繼續(xù)堅持寬以待人，嚴以律己的工作格言，回望過去，展望未來，我對和泓物業(yè)發(fā)展前景充滿了信心，我會與公司同呼吸，共命運，把自己的發(fā)展前途與公司的發(fā)展緊密的聯系在一起，在新的一年中我要再接再厲，把每項領導交給工作完成好讓公司領導滿意，讓部門領導滿意，讓業(yè)主滿意，把對業(yè)主的服務水平提高到更高一層。
工程部個人年終總結篇四
當我開始寫這篇總結的時候已經是公元20xx年的xx月28號了，回過頭來看走過的20xx年在公司的工作是感慨萬千一言難盡，既有成績也有不足，收獲很多付出很多，有過辛酸有過喜悅，有過無柰和無助，有過困惑與迷茫，很感謝領導的關心和公司的培養(yǎng)以及同事的幫助。
20xx年5月，由于工作的需要，我從客服部調到工程部工作，主要負責對東區(qū)**建設的相關工作并對所有**進行統計。因為我剛來工程部，對工程部的工作還非常不熟悉，所以日常工作中我認真的對待每一件小事，但凡能交給我工作事無大小悉心盡善認真對待，經過短短半個月的時間，我已經掌握了相關工作的工作流程。
在工作的過程中我發(fā)現工程部的工作和以前的工作完全不同，在以前，只要解決用戶的問題就行了，可是在工程部，我除了認真對待自己的工作之外還需要補充更多的相關專業(yè)技術知識，只有這樣才能更好的完成自己的工作。所以，不管是在工作中還是業(yè)余時間里，為了能更好的完成工作，我都積極的去學習相關的專業(yè)知識，經過幾個月的學習和努力，我考取了相關專業(yè)的**職稱，并較好的完成了東區(qū)**工作，同時也完成了所有**統計并匯總的工作。
20xx年很快過去，回顧這8個月的工作生活，真的收獲很多，謝謝領導的關心和培養(yǎng)，更要感謝的在這一年中公司給我很多學習的機會，尤其是每一次去工地檢查工作的都有很大收獲，不管從專業(yè)技術知識，還是管理方法甚至為人處事邏輯思維等多方面都很多值得學習領悟的寶貴財富，這一年也是我工作生活中自我感覺成長最快的一年。
當然，自己在工作中仍有很多不足之處：專業(yè)只是掌握不深不全、工作能力有待進一步加強。
轉眼間又要進入新的一年20xx年了，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力的開始的一年，也是我非常重要的一年。在此，針對自己的不足，我訂立了20xx年的動作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、制定學習計劃。
學習對于技術人員來說至關重要，所以我會針對我自身的情況適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。增強責任感、增強團隊意識。積極主動的把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力來減輕領導的壓力。以上是我對20xx年的工作總結和20xx年的個人工作計劃，可能還很不成熟，希望能達到我所想的目的。
二、20xx年，我有著更對的期待，相信自己一定能在20xx年取得更大的進步，我的成長充滿了曲折，不過在今后的工作中，我還需要繼續(xù)不斷的努力，相信自己在20xx年一定會走的更遠，加油！
工程部個人年終總結篇五
20xx年就要尾聲，新的一年展望在即。xx項目從20xx年4月中旬正式施工到現在，其中制管車間門架式鋼結構總面積9820㎡，預留倉庫門架式鋼結構總面積3840㎡，主體分別于20xx年6月初，20xx年10月中旬全線投入使用，這成績與公司的正確領導及項目部全體員工的辛苦勞動是分不開的，也是我們設計部、物資部、工程部等公司上下團結協作的結果。在工程的整體建設過程中，也深刻認識到團隊合作的重要性，一些自身的不足，團隊的融洽度等等都是影響工程順利進行的關鍵因素。為此，現將工程工作總結如下：
一、工期進度方面
工程在建前期，在公司上下一致的努力下，整體運作良好，工程從安全，質量，進度等各方面呈現良好趨勢，但是原材料的加工好壞是一項重要環(huán)節(jié)，為此在材料進場過程中，對其材料的審核驗收關系到工程安全、進度等重大環(huán)節(jié)。(材料常出現的問題：1，材料與原圖紙不符。參照圖紙逐一檢驗，確保材料的無誤性;其次原材料在加工生產過程中公司加大力度對其進行監(jiān)督以確保材料的正確生產為之后的不必要麻煩做好保證。2，原材料進場相應資料不完善。建議在配發(fā)材料過程中，組織相應資料人員準備相應資料隨車配發(fā)。3，做好圖紙會審，原圖設計的常理見識可能有時會與現場安裝生產相沖突，造成后期現場變更，誤工誤時)鑒于以上，我希望能在工地開工之前，集公司相應領導，設計部，物資部，工程部(建議施工隊在條件允許的情況下同會)等相應負責人召開一個“工前會議”，針對圖紙、合同、原材料采集、材料配發(fā)統籌，設計技術，現場管理問題做一個全方位的分析、統籌、商榷，劃分相應職責，團結團隊力量。
在基礎施工中，天氣等不可抗拒因素，是影響整體工程順利完工的的絆腳石，為此現場管理者要根據現場實際情況，甲方，天氣等因素做好相應調整，合理安排施工進度、編制切實有效的進度趕超制度措施。在此，我也深刻認識到自身的不足，面對陰雨天氣不能合理組織安排工人做好后期工程進度的準備工作，相應的在條件允許的情況下就造成了工期的相應順延，工程進度加緊時，相應的突擊趕超工期也是我自身管理經驗的不足，不能合理有效的調配工人全面落實，所以在以后的工作中有很多地方需要學習以待長進。
二、工程施工安全方面
現場施工要能夠真正意識到安全生產是企業(yè)和個人鑄就中太精品的前提和保障。能夠認識做到“以人為本，安全第一”的社會態(tài)度，能夠做到安全設施的投入、安全教育、預防為主的重要性和必要性。在工程開工前期，做好工人安全教育工作，簽訂相應的勞務合同，安全交底，時刻牢記安全意識，預留倉庫項目中途施工過程中出現的工人施工跌落情況，作為現場負責人我負有不可推卸的責任，在公司領導上下一致的努力下采取相應應急措施，為受傷者及時有效的爭取到了最寶貴的搶救時間，使得工人最后的健康恢復提供了有力保障，為此我也深刻反省自身，牢記過失，在日后的施工現場安全管理工作中，時刻做好“三寶、四口、五臨邊”、現場文明施工、對工人的安全教育、排查安全隱患作為工作的重點，并制定具體的安全實施方案和措施，為工程的順利進行保駕護航。
三、工程施工質量方面
百年大計，質量為本。xx項目，隨已經完工，但是依然遺留有很多棘手問題，如：屋面板陽光瓦搭接處的漏水，墻面窗戶的漏水……著實給甲方的生產造成了一定影響，同時也為公司造成了不必要的損失，對此我深感愧疚，目前一直在努力修整中。鑒于以上我覺得在工程施工過程中時刻監(jiān)督其施工程序，避免工人麻痹思想，要與作業(yè)班組簽訂技術交底，必要時簽訂質量協議，并制定相應質量檢查周期，在施工過程中發(fā)現的質量缺陷在施工中落實解決，真正做到質量問題在質量檢查的動態(tài)管理之內。嚴格按照國家規(guī)范、標準與分戶驗收標準施工，把各項質量落到實處。
四、成本控制和工程預付款
1.成本控制
1)材料控制：施工初期編制了詳細的施工預算和材料用量計劃，在施工過程中根據現場條件的變化、設計變更、洽商等變化因素又逐步加以完善。各施工班組憑任務單領料，材料進出庫有詳細的記錄。在保證材料正常供應的情況下，杜絕浪費。
2)采用新工藝，減少用工量、提高效率來增加效益(結合現場實際情況而定)。
2.工程預付款
與x集團有限公司簽訂施工合同中的工程預付款條款，建設單位存在過拖欠和推延，這讓工程的順利進行也受到一定影響，針對這個問題現場管理者充分做好工程工作的前提保證下，切時做好甲方溝通，確?？铐椫Ц读Χ?，為公司做好最切實有力的后援保證。
與各作業(yè)班組簽訂的勞務合同，我們按照合同也從未有過拖欠，隨偶有推延，現場也盡量做好了安撫工作，確保最后讓農民工安安全全工作、歡歡喜喜回家。
回望今年的工作有成長也有不足，清醒分析自己的工作中的不足和優(yōu)點，認識差距，接受經驗，吸取教訓，在今后的工作中揚長避短，提高和改進施工方法，這是日后工作的寶貴財富。日后逐漸完善自己的觀點和意識，不斷提高專業(yè)素質和水平，加強責任心，培養(yǎng)愛崗敬業(yè)精神，以人為本，強化管理，增強團隊合作精神。讓我們工程部的成績鑒證“輝煌鄭通，展現鐵軍風采”。
工程部個人年終總結篇六
時間飛逝，轉眼間200x年已經過去。這一年是緊張的一年，也是充實的一年，也是喜憂參半的一年。既有sars的肆虐橫行，也有公司的上市?；仡欉@一年來，金證公司的所有人齊心協力，同心同德，克服了各種各樣的困難，終于迎來了公司的上市，使公司有了質的飛躍，這是每一個金證人都值得驕傲和自豪的事。為了公司的上市驕傲和自豪，也為了我們克服了各種困難、經受住了考驗而驕傲和自豪。
年初，xx證券提出了集中交易的需求，在北京實現三家營業(yè)部的集中交易。公司派我負責這個項目的工程實施。當時也沒有做過集中交易，更談不上經驗了。當時只能一邊實施，一邊摸索經驗。往返于三家營業(yè)部之間，搭建測試環(huán)境，仔細的測試，在測試中發(fā)現問題，解決問題。歷時一個多月的時間，系統終于順利上線。在此次工程中，學到了不少東西，也積累了不少經驗，為做以后的集中交易奠定了基矗之后，負責中關村證券b股集中交易，因為以前做過好幾個類似工程，所以做起來比較得心應手。用了兩周時間，十幾家營業(yè)部全部上線，系統運行正常。
從前年開始，公司意識到我們柜臺軟件版本不統一，給升級和維護造成很大的麻煩?？偣緵Q定對柜臺的版本進行統一。我負責做了國都阜外營業(yè)部，中信白家莊營業(yè)部，金信北京營業(yè)部的年檢升級。和其他同事共同完成了北京地區(qū)柜臺軟件的版本的統一。
由于券商的需要，公司適時推出了針對區(qū)域集中的產品kb32柜臺軟件系統。三月份，我負責xx證券的區(qū)域集中。由于軟件剛剛推出，還存在著一些問題。所以這一段時間的維護量是比較大的。四月底，我公司簽的單比較多，總部缺少工程人員。我被派到總部，做區(qū)域集中項目。我主要負責xx證券的區(qū)域集中項目。先后完成了漢唐南京營業(yè)部，漢唐蚌埠營業(yè)部，漢唐湛江營業(yè)部（兩家營業(yè)部，四家服務部），漢唐茂名營業(yè)部，漢唐佛山營業(yè)部的區(qū)域集中。工作中比較仔細，使得系統上線都比較順利，沒有什么問題，也得到了xx證券總部的認可。八月份調回北京負責日常維護工作，安裝剩余配售和中簽繼承。九月份銀河證券也開始做區(qū)域集中。先給銀河天津石家莊營業(yè)部升級到kb32。然后實施北京三家營業(yè)部（銀河北京月壇營業(yè)部，銀河北京天壇營業(yè)部，銀河北京西直門營業(yè)部）的區(qū)域集中。做完銀河北京地區(qū)的區(qū)域集中后，公司派我到天津實施天津地區(qū)三家營業(yè)部（銀河天津云景營業(yè)部，銀河天津大連道營業(yè)部，銀河黑龍江路營業(yè)部）的區(qū)域集中。到十二月下旬，順利完成全部工程。
在過去的一年中在各方面都有了一定的進步。通過平時做工程和售后服務工作，增加了很多經驗，證券行業(yè)的實時性很強，需及時、準確找到問題的所在。在所做的工程和維護中基本上及時解決了客戶的問題。在所做的工程和售后維護過程中保持著很強的責任心、認真謹慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。在人員少，工程量大的情況下，能夠按時完成公司交給的任務。按照公司的要求保持24小時不關手機，不管是在工作時間內或是在休息的時候都能夠對客戶進行電話維護或是上門維護服務，和客戶的關系相處的很融洽，得到了客戶的認可。有著很強的團隊精神，協助其他同事完成一些工程項目。在工作當中還存在一些不足之處，需提高分析解決突發(fā)事件的能力，和程序方面的水平。今后還要不斷的加強學習，提高技術和業(yè)務水平，更好的服務于客戶，爭取更大的進步，為公司做出更大的貢獻?；貞涍^去，看今朝，展望未來，相信通過我們所有金證人不懈的努力，金證的明天會更好。
工程部
20xx年x月x日
工程部個人年終總結篇七
從20xx年8月份但任工程部部長以來。由于專業(yè)技能的局限性以及管理經驗的欠缺，從任職一來，對工作一直不敢怠慢，堅持小心謹慎、腳踏實地、認真務實、高效求新的工作態(tài)度與工作方式。在工作中不斷的深入和學習，得出一些項目管理方面的思路。這些項目管理方面的思考，有的已經在實施和實踐。但由于有些思考不成熟、不系統，也就沒有及時與公司領導匯報溝通，現對其進行相對系統的整理?？偨Y共分三個部分，第一部分：管理方針；第二部分：總結與提升；第三部分：工作計劃及工作目標。
一、樹立全局觀念，做好本職工作
二、善于溝通交流，強于協助協調
現場技術人員不僅要有較強的專業(yè)技術知識，還應該具備良好的溝通交流能力，一個問題的出現很多時候是由于操作不當才出現了問題，而不是所謂的質量不行，因此這個時候就需要我們找出癥結所在，和現場人員進行交流，規(guī)范操作，從而避免對企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做到較好的與現場人員的溝通，打造優(yōu)質的工程質量就是對公司品牌形象的有力宣傳。
三、精于專業(yè)技能，勤于現場觀察
作為一個技術人員，要在現場勤于觀察、獨立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業(yè)務水平。每解決一個問題，代表了自己的業(yè)務水平又提高了一分。同時現場管理人員對施工班組，在安全、質量、工程量核算等原則問題上嚴格把關、實事求是，現場積極溝通、動態(tài)管理，利用我們的專業(yè)技能、工作經驗靈活解決。這樣才能樹立我們的威信，保證工程順利高效地進行，最終達到公司利益的最大化、公司形象標準化。在過去的工作中得到了一些體會，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽光的微笑，可以拉近人與人之間的距離，便于與他人的溝通。積極的思想和平和的心態(tài)才能促進工作進步和工作的順利在即將到來的20xx年，我會履行崗位職責，積累和總結工作經驗，使自己的業(yè)務水平更上一層樓，同時與同事們多溝通。讓我們大家緊密團結。
通過不斷對工作的深入，管理方法的學習和多次整頓，總結如下：
一、工程部項目工程管理能力的提高：
對于工程建設管理，工程部很多方法都是在不斷的總結和摸索中。管理方式及動作模式需要我們共同改進，我們要多從自身找原因，不能老是把本是我們的失誤或我們做得不到位的地方一概的推脫給別人。
二、并于成本控制方面：
我們公司的利潤來自短工期與人材機的把控，優(yōu)化人材機投入是有效的增加公司利潤的方法。對于建設工程來說，工期的控制最關鍵的還是在施工時段。建議在今后項目的施工過程中一方面精選實力強尤其是責任心強的施工班組，同時在施工工程加強項目施工現場管理人員對現場材料、機械的投入及使用情況及時了解和合理使用的意識。這樣能夠更加有效的控制好成本，將不必要的成本支出控制到最低限度。
20xx年的工作目標是—創(chuàng)建團結、協作的工程部。提高工程部的工程管理水平。
一、要預防不能持之以恒的毛病，我自己都有這種不能持之以恒的毛病。
2、注重團隊學習，提高學習的積極性和主動性。也可以叫做：重視個人學習和個人開發(fā)的同時，更重視部門成員的合作學習和群體管理能力的開發(fā)。個人是最基本的單位。工程管理辦法及處理工程管理中遇到的問題時，大家群策群力，盡量讓工程部每個員工都有機會闡述自己的方法或參與處理，在實踐中感受和學習，我作為部門負責人，要盡量讓每個下屬充分展現自己的能力，不與下屬爭搶功勞。這樣是提高學習積極性較為有效的方法。
3、兼學其它專業(yè)技能。部門中的成員不僅要掌握本崗位上的工作技能，而且要學習了解其它崗位工作能力。只有這樣，工作才能顧全大局、相互協作、高效。這樣還有別的好處，可以做到部門組織精簡。
二、工程部人力配置及持續(xù)發(fā)展
工程部的組織構架即要做到精簡，又要適應公司發(fā)展的需求。目前工程部僅三人這不符合公司的經營發(fā)展需要，還應注入新鮮血液，增加和培養(yǎng)管理人員。增加人數不是越多越好，也不是越少越省。我建議招聘3-4人。有二年左右施工現場工作經驗的增加1-2人，剛畢業(yè)的大學生2-3人。有工作經驗的崗位工作上手較快。剛畢業(yè)的大學生可塑性較高，比較容易培養(yǎng)成符合我公司要求的專用型人才。
綜上所述，工程部在工程質量及現場管理方面的管理也需要進一步提高。但總的來說，對于工程管理，我們工程部全體人員在工作上均能兢兢業(yè)業(yè)，認真負責，為了工程的順利開展毫無怨言的加班加點，犧牲自己的休息時間，真正的把公司的事情當成自己家的事情來做，體現出了主人翁思想，表現出了良好的敬業(yè)精神、嚴謹的工作作風和較高的業(yè)務水平，是一批優(yōu)秀的員工。作為部門負責人，我有信心，有能力將工程部建設成為一個能打勝仗的團隊。
物業(yè)公司工程部個人年終總結范文
工程部年終總結報告范文
工程部年度的個人總結
工程部ie課個人自我評價范文
工程部年度個人工作總結
工程部個人年終總結篇八
轉眼間二o一七年即將離我們而去，光陰似箭，歲月匆匆，時間伴隨著我們的腳步急馳而去，暮然回首，才發(fā)現過去的一年是即充實又精彩的一年，內心感慨萬千，新的一年即將開始，在我們昂首期待未來的時候，在這里對過去一年的工作做一個回顧，總結以往的經驗教訓，以待在新的一年里有所改進。
首先感謝公司各位領導和同事給予我信任與支持，在公司領導和同事們的關心、指導與幫助下，基本完成了各項工作任務。雖然工作很辛苦，但是我感覺從中學到了很多知識，并積累了經驗?，F就20xx年的工作做以下總結：
1、完成南湖居六期示范區(qū)市政工程現場管理工作。
2、完成南湖居六期示范區(qū)景觀綠化工程現場管理工作。
3、完成南湖居六期示范區(qū)景觀圍擋工程現場工作。
4、完成南湖居三期景觀綠化效果提升工作。
5、完成南湖居四期景觀綠化工程現場管理工作。
6、完成南湖居五期景觀綠化工程現場管理工作。
7、南湖居六期景觀綠化工程兩標段均完成80%。
9、完成文鼎苑三期景觀綠化工程現場管理工作。
10、完成前段遺留景觀綠化工程的相關驗收及結算工作。
11、完成領導交待的其它工作及配合完成相關專業(yè)現場管理工作。
通過近一年來所經歷的這些項目及任務以及公司領導在各方面的悉心指導，使我自身得到了一定的提升，現將學習收獲及工作中存在的不足總結如下：
（一）學習收獲
1、景觀綠化工程與市政工程如何搭配施工，施工工序的安排布置（整個室外工程的整體布局）。
2、景觀施工的效果細節(jié)節(jié)點控制如何把控（如：景觀土方、高大喬木、中層灌木、灌木走邊效果等）。
3、中南院的景觀綠化設計效果如何與現場表現的銜接，最終效果如何控制等。
4、如何去獨立管理室外市政工程，市政工程施工管理注意事項，市政工程工程質量控制節(jié)點。
（二）工作中存在的不足
雖然在近一年的時間里我有了一定的收獲及提升，但是同時在工作中也暴露了我的許多不足之處。
1、執(zhí)行力度不足，領導布置的一些任務往往因為種種原因沒能很好的完成。
2、細節(jié)把控不到位，往往忽視細部處理。
3、檢查力度不夠，布置給施工單位任務之后，沒能及時進行檢查。
4、新的施工工藝及相關技術水平尚有欠缺，有待提高。針對這些不足之處，在接下來的工作中，我會通過學習及領導的幫帶一步步加以改正及提高。
1、所有的施工圖紙在施工圖設計階段充分考慮各專業(yè)的配合問題，盡量避免各專業(yè)遺漏子項目。（如：室外落水管的位置及遺漏，室內雨、污水管的位置及遺漏，室外強排點的位置）
2、各專業(yè)的施工圖紙要求更詳細些（標高、尺寸、坐標等，特別是各類井的尺寸），盡量避免因標高、距離等問題造成無法實施。（如：各管道在一平面相交，市政管井深度及大小使綠籬及喬木無法種植）
3、完成的施工圖最好由各專業(yè)工程師交差審圖。
4、景觀土方標高、重要節(jié)點位置施工圖最好有模型土及效果參考圖。
5、在管理過程中要更改設計最好是連同相關專業(yè)一起更改，避免改這專業(yè)后另一專業(yè)無法施工。
6、各類專業(yè)的施工工藝最好按規(guī)范來設計，最好不要輕意改變規(guī)范。
20xx年將會是我們邁開步伐大步前進的一年，現我將工作學習的思路及計劃闡述如下：明年我可能會投入到西湖居項目中，在接觸到新的項目后我會揚長避短，克服自身缺點，改正不足之處，總結南湖居與文鼎苑景觀工程的經驗和教訓，使同樣地錯誤不再發(fā)生。在學習方面，擺正學習態(tài)度，多向領導請教，向同事、領導學習，提升自身的技術水平及管理能力，同時發(fā)揚今年刻苦學習的精神，爭取明年考取一個中級工程師。
1、多出去參觀好的項目，學心好的設計院的設計方案。
2、組織一些培訓學習。
3、合理保證成員正當權益及人身安全。
20xx年臨近尾聲，20xx年即將開始。我們應以嶄新的面貌去面對新一年的工作，總結以前的經驗教訓，在新的一年里再接再勵，做好本職工作，為公司的發(fā)展做出自己應有的奉獻。
工程部個人年終總結篇九
充實而忙碌的xx年即將過去了，回首過去的一年雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝各位領導給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷學習、進步，慢慢的提升自身的素質與才能，同時也非常感謝同事們這兩年多來對我的支持與關愛，正是有你們的協助才使我在工作中更加得心應手，較好的完成各項工作任務。在此我向大家表示衷心的感謝!
在這辭舊迎新之際，我對這一年來工程部的工作做簡要匯報：
xx年是緊張而忙碌的，躍進港新增大中小型工程建設項目十幾項，其中有南大門工程、大堤支護工程、7#泊位碼頭及碼頭后方堆場工程、備用煤堆場硬化及港區(qū)一些生產、生活輔助設施建設等工程?，F工程建設已全部完成并投入使用，有力的保障了港區(qū)生產、業(yè)務、生活的順利進行。
在工程招標過程中堅持低價中標的原則，嚴格控制預算造價最大限度的節(jié)約公司投資。其中一些工程我們多次請到相關專家反復論證反復比較，比如大堤支護工程在工程建設前期我們做了大量的工作，前期方案的制定：有內河水工專家的方案、有著豐富海港工程施工的專家、還有一些水利工程的專家，當然方案都是不同的、意見也是不一致的，最終我們選定的方案比較一些專家方案節(jié)約資金100多萬元，現在工程已經竣工得到了大多數專家的認可及好評。同樣其他所有工程招標項目始終堅持把公司利益放在第一位，只有做到公正廉潔自律才能做好本職工作，才能給領導提供正確的決策依據。
工程部是一個年輕的團隊，平均年齡只有28歲，個個充滿活力，干勁十足，但因為工作經驗少，不可避免的出現臨機處理問題能力不足，現場動態(tài)管理不到位等問題。對此，我在工作上嚴格要求自己的同時，學習上時時督促，利用自己的經驗和技能進行“傳、幫、帶”;并且敢于給他們壓擔子，鼓勵他們放手工作的同時，倡導公司管理格言的激勵理念，激發(fā)員工的工作激情，做到工作著眼于細、事事求精細。加上臧總對人力資源的重視和先進的用人理念，他們將盡快在工作中成熟起來，共同打造一支朝氣蓬勃、堅強有力的年輕團隊。
工程管理是一個系統工程，現場施工就是一個大兵團作戰(zhàn)，僅搞好工程部自身建設是遠遠不夠的。工程部要想充分發(fā)揮承上啟下的同時，必須積極協調公司內外各部門各單位的工作。尤其面臨地方的一些干擾，既要著眼于維護公司穩(wěn)定大局、又要堅定維護公司利益的原則不能動搖。
現場管理人員對施工單位，在安全、質量、工程量核算等原則問題上嚴格把關、決不含糊，現場積極溝通、動態(tài)管理，利用我們的專業(yè)技能、工作經驗靈活解決。這樣才能樹立我們的威信，保證工程順利高效地進行，最終達到公司利益的最大化、公司形象標準化。
在即將到來的xx年，我及工程部全體員工會更加充滿熱情，迎接挑戰(zhàn)!在公司領導的正確指導和充分信任下切實履行崗位職責，采取歸納、比較、判斷和分析，積累和總結工作經驗，使自己的業(yè)務水平更上一層樓，同時與各兄弟部門做好協調配合。讓我們大家緊密團結在公司領導的核心周圍，乘風破浪、沖破艱難險阻，等待我們的一定會是更加美好的明天!
20xx年，是本人在xx物業(yè)有限公司工程部工作的第二年，在這一年的時間里，本人遵紀守法，認真學習，努力鉆研，扎實工作，以勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職維修工作，在工程部領班的崗位上發(fā)揮了應有的作用，總結主要如下幾方面：
初來工程部，對這里的環(huán)境，設備都是完全不熟悉，在黎主管耐心指導下 ，經驗通過摸索，思考和總結，再加上黎主管帶領多次到時現場講解，培訓，現在我對這里的地理位置、用電設備、高低壓電路系統、消防系統、生活用水和電梯系統維修養(yǎng)護工作等都一定的了解。
本人以身作則，要求班員遵紀守法，遵紀公司的規(guī)章制度，做到不遲到，不早退，加強班員的責任心培訓，認真做好設備的檢查工作和運行記錄工作。對上級安排的工作，合理安排，調動班員,迅速處理。對客服中心的來電報修，認真聽講，記錄來電的單位，報修內容以及故障的位置等，迅速調動班員迅速處理，對較大的故障或不能處理的問題認真向客戶解釋并上報處理。
工程部在去年的工作基礎上，分工種制定詳細的設施設備保養(yǎng)計劃，將計劃分解到每個月，制定了詳細的保養(yǎng)工作內容與標準，實施時落實到人，保證了工作的質量和效率。
操作安全：由于部門工作的特殊性，本部門員工經常要接觸用電器具，動電焊，用明火、攀高等作業(yè)。為了確保操作者的人身安全，班前會對員工時常進行安全教育，加強部門員工的安全操作意識。在動電、攀高等危險作業(yè)時，確保有人在場監(jiān)護。全年部門人員無安全事故發(fā)生。對部門員工進行了設備安全使用常識的培訓，提高了全體員工安全的意識。
設備設施安全：定期對各部設備專項安全檢查，每月對大廈配電井，管道井設備進行安全檢查;按計劃春秋兩季對配電房變壓器、低壓配電柜進行安全檢修、除塵。每逢節(jié)假日前都要組織對酒店個部、辦公室進行設施設備安全大檢查。雨季提前對大廈各處作了安全防范，保證大廈在雨季的安全;對重點運行設備進行一日一次的安全巡查，發(fā)現事故苗頭，立刻處理。
1.完成生活水泵及其控制柜電氣檢修工作。
完成春秋兩季對配電房變壓器及其高低壓母線、瓷瓶除塵以及母排螺栓緊固工作。
3外圍地板磚進行修補。
4公共走道墻面進行修補。
5所有的強電井清理衛(wèi)生，除塵維護工作。
6所有的公共走道燈進行改造，做節(jié)能處理。
7對所有的消防栓進行檢查和貼封條。
8對所有的弱電井清理衛(wèi)生，除塵維護工作。
9完成對大廈的水、電、氣管線的普查，對辦公樓/住宅樓各樓層配電井接線端子定期進行了全面檢查、緊固，防止事故發(fā)生。
10完成了定期對大廈內公共走道照明進行維修和更換。
11完成了對大廈天面，14樓及負二消防風機除銹和翻新工作。
12完成對樓層走火通道的門，閉門器及門鎖的檢查和維修。
13完成配電房低壓配電室年度檢修、除塵維護工作。
14完成了對a辦公樓/b住宅樓電表除塵以及母排螺栓緊固工作。
15完成了對a辦公樓房內/b住宅樓走道的煙感罩摘除和檢查。
16完成了新管理處辦公桌的布線及網線的布置。
17 完成節(jié)日對a/b棟大堂的彩燈布置。
18完成對商場6f~1f所有走梯門的固定。
20完成了對a辦公樓/b住宅樓及負一負二的消防電話的測試通話
21對工程遺留存在的問題進行檢查、跟蹤和維修，主要配電房滲水和房內外漏水。
22除了完成以上項目的工作外，完成日常維修工作。本人在xxxx年一年中帶領工程部人員對大廈的用電設備及共公設施進行檢查和維護記錄。
工程部個人年終總結篇十
回顧過去的一年，所走過的路程，心中感慨萬千。因為20xx年對于我們工程來說，可算是充滿了艱辛與挑戰(zhàn)的一年，下面我就把20xx年度的工作向在座的各位領導及同事們做以總結與匯報：
如果將酒店比做一個人，我們工程部好比是一個人的心臟，而我們工程部的水、電、油、暖就好比是向各個部門輸送的血液、氧氣和營養(yǎng)，無論任何一個環(huán)節(jié)出現問題，都將會給酒店帶來無法挽回的經濟損失，直接影響酒店的聲譽和形象。為此我們建立了巡檢制度，發(fā)現問題急時解決，把一切事故都消滅在萌芽狀態(tài)之中，例如：今年冬天進九以來，我們接到餐飲部門的投訴，說我們酒店來用餐的客人普遍都反映室內溫度不夠，空調吹冷風的問題。得知這一情況后我們大家經過仔細的分析和認真研究，發(fā)現是由于鐵路鍋爐房提供的熱源溫度過低，也因為我們的換熱系統由于老化而造成的換熱效率降低所至，針對這一問題，將怎樣解決呢？我經過反復思考后，果斷的做出決定，把低區(qū)的換熱罐，改造為空調系統換熱，把鐵路鍋爐房供應僅有的50多度熱能，全部轉換出來，從而達到空調所需要的溫度，確保各部門營業(yè)。
節(jié)水：有一段時期，我們經常發(fā)現低區(qū)供水系統不正常，時常有丟水的現象。我們通過對地溝管網進行了實地考查發(fā)現系統上出現了問題，為使這一問題能得到很好的解決，我們將原來直起供水，改造成變頻恒壓供水，并對水箱增加了電磁閥控制，其中水位控制器是利用一些廢舊門的電路板改造而成的，這樣即保證了水壓的平穩(wěn)供應，而每個月又可節(jié)約用水1500噸。
節(jié)電：酒店在裝修期間為了提高視覺效果并為客人營造舒適的就餐環(huán)境，我們增加了排風設備，同時使用了大量的高功率的光源，但是開業(yè)后每月的電量與以往相比增加了百分之0.42在這種情況下，我常常在想怎樣工作才能既不影響光照度又能把電量降下來呢？經大家集思廣益，最后決定將91間客房的地燈，臺燈由原來40瓦蘑菇泡改成11瓦節(jié)能燈，把40瓦床頭燈改成25瓦燭光泡，這樣可節(jié)約8.8千瓦，據此我們又把一至三層的格柵燈由原來的50瓦降至35瓦可節(jié)電2.2千瓦，而同時我們又把停車場的10盞400瓦鈉燈，降至3盞，可節(jié)電，3.88千瓦，通過采取這些措施，使耗電量比開業(yè)初期降低了百分之0.13。
降耗：由于客房的小冰箱以全部超過保修期，而每次制冷裝置維修都是由廠家更換，全套的制冷裝置，成本是160元，那么90多臺冰箱要這樣下去，是必造成很大的費用，我們的助理工程師諸英春師傅，通過在網上查閱大量的技術資料以冰箱經過反復試驗，終于找出問題的關鍵所在，只要更換制冷片即可解決問題，其成本只需要26.5元，一項，就可節(jié)約1萬多元?？墒菑N房的冰箱又給我們帶來了新的問題，由于蒸發(fā)器泄漏，無法修補。如果因此而報廢非?？上?，重新購買則需要幾千元，為降低成本，節(jié)約資金，我們經過認真仔細的研究決定，用紫鋼管制做蒸發(fā)器。將其固定在物品架上，既不破壞箱體又增加了制冷量，類似這種情況的冰箱我們修復了三臺，為酒店節(jié)約資金一萬兩千余元。
（一）在一次客房裝修過程中，原計劃只是進行刮大白和換壁紙但是在實施過程中，卻發(fā)現很多樓層的棚項都有開裂和起層的現象，特別是8層、9層的棚面已經脫落下來，如果要重新做水泥灰層，則需要有有段時間的養(yǎng)生期，而且是既費人才又費物力。在這種情況下，我們馬上向領導請示，并說明如果由我們自己有石膏板吊棚，不但可以省時，還可以在人力上節(jié)約一大筆資金，領導經過了認真的研究，最終采納了我的建議，還有就是在每層樓裝修前，我們工程部負責必須將室內所有的家具全部保護起來，并且把所有的電器設施全部拆除，等裝修結束后，再將其全部重新恢復。當時在我們電工少，工期又緊的情況下，我們在工作中不怕苦，不怕累，敢闖、敢干而得名的小老虎領班王鐵巖，帶領兩名倒班電工，不分白天，黑夜，加班加點，按時完成了工作任務。
（二）為了維護我們酒店的勞動紀律，加強院內的保安措施，領導決定由我們工程部負責在后院建一所房屋來做為保安辦公室我們接到這個任務后，大家群策群力，各自發(fā)揮了自己的特長，只用了六、七天時間，就將保安辦公室成功的砌筑起來了，并得到了領導的贊賞。
（三）在十月份的消防檢查中，消防部門提出了我們油、汽路管線的材料不合乎標準，需要進行改造。這了不影響正常營業(yè)，必須利用晚市后的時間開始做業(yè)。將原鋁朔管線全部改為鍍鋅管線，我們的，在不影響白天上班的情況下，連續(xù)工作了3個通宵，將所有的油、氣路管線全部改造完畢。順利地通過了消防部門的檢查驗證。
19的工作已經告一段落，有成績也有不足因為我的性情比較耿直，有時難免還有此急躁，所說出來的話就會容易傷人，這勢必會給工作帶來不必要的麻煩。在今后的工作中，我將調整好自己的心態(tài)，努力掌握電器方面的知識，在工作和學習中不斷地善自己，進一步提高工程部的服務標準和員工的技能，為在20更好的為各部門服務，打下了良好的基礎。
我們已擬定了在20xx年將要計劃實施的幾個專項工程：
（一）為保證全酒店的空調，能在夏季正常使用，我們要對空調機組進行全面地大修。
（二）我們酒店的水資源受外界的控制，為防止因外界停水給酒店帶來的經濟損失，我們準備制做一個儲備水箱。
（三）按市局的要求，也為了確?？腿说慕洕敭a不受損失，我們要為客戶的每個樓層都要安裝上監(jiān)控系統。
（四）各部門所使用的電量免遭非議，我們準備為各部門分增設電表，以便于監(jiān)控。
（五）客房裝修期間所有房的外墻均已損壞，我們決定為0a房的外墻全部重新粘貼瓷磚，即保證了形象、美觀，又能預防雨水從窗口侵入。
以上的幾項工作計劃不是很全面，還需要在實施中逐步的進行完善。最后我要對工程部的全體同事們說：“你們辛苦了！我非常感謝你們！因為是你們的支持給了我自信與勇氣！是你們的付出成就了我們的希望和夢想，我要贊美你們吃苦耐勞的精神?！痹谛碌囊荒昀镂覀円欢〞賱?chuàng)佳績。