“報(bào)告”使用范圍很廣,按照上級(jí)部署或工作計(jì)劃,每完成一項(xiàng)任務(wù),一般都要向上級(jí)寫報(bào)告,反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、存在的問題以及今后工作設(shè)想等,以取得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo)。通過報(bào)告,人們可以獲取最新的信息,深入分析問題,并采取相應(yīng)的行動(dòng)。下面是我給大家整理的報(bào)告范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇一
在現(xiàn)代日常生活中,菜市場(chǎng)作為生活中不可或缺的一個(gè)部分,經(jīng)常是人們求購新鮮食材的首選。因此,為了更好地了解菜市場(chǎng)的狀況,我進(jìn)行了菜市場(chǎng)調(diào)查,得出了一些有意義的結(jié)果。本文將展示我從調(diào)查中獲得的信息以及我的一些體會(huì)和建議。
第一段,介紹菜市場(chǎng)調(diào)查的目的,要點(diǎn)和方法。在這一段中,要強(qiáng)調(diào)為何要進(jìn)行這樣的調(diào)查,我們想要了解的信息,以及我們選擇的調(diào)查方法,例如采訪、調(diào)查問卷等等。
第二段,分析調(diào)查結(jié)果。在這一段中,我們可以展示菜市場(chǎng)的規(guī)模,食材的種類和價(jià)格,人們的消費(fèi)偏好,以及店家的服務(wù)態(tài)度等。我們應(yīng)該從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)一些有意思的趨勢(shì)和亮點(diǎn),例如便宜的蔬菜和需求量大的肉類、海鮮等。
第三段,詳細(xì)介紹人們對(duì)菜市場(chǎng)的評(píng)價(jià)。我們可以從調(diào)查問卷和采訪中得出一些客觀和主觀的評(píng)價(jià),如新鮮度、價(jià)格合理性、裝修環(huán)境、店家服務(wù)等等。我們還可以分享一些客戶的感受和意見,例如“這個(gè)市場(chǎng)總體來說挺好的,我覺得菜品也比外面的超市新鮮”或“這里的金針菇實(shí)在是太貴了,我再也不會(huì)來了”。
第四段,剖析菜市場(chǎng)的問題和挑戰(zhàn)。菜市場(chǎng)作為一個(gè)日常生活的必需品,自然會(huì)有一些問題和挑戰(zhàn)??赡軙?huì)出現(xiàn)的問題包括:衛(wèi)生不夠,商家誠信度偏低,價(jià)格波動(dòng)較大等。我們可以從發(fā)生頻率、嚴(yán)重程度、影響范圍等層面來評(píng)估這些問題,并提出一些應(yīng)對(duì)措施,例如對(duì)營業(yè)許可證的更嚴(yán)格審核、加強(qiáng)市場(chǎng)衛(wèi)生檢查、鼓勵(lì)商家以透明和公正的方式經(jīng)營等。
第五段,總結(jié)與建議。在本段中,我們需要回顧前面的內(nèi)容,得出一些結(jié)論和建議。對(duì)于菜市場(chǎng),我認(rèn)為,我們應(yīng)該確保良好的市場(chǎng)環(huán)境和管理,監(jiān)管市場(chǎng)供應(yīng)、質(zhì)量和價(jià)格,提升顧客的消費(fèi)體驗(yàn),以及支持商家的可持續(xù)經(jīng)營。只有這樣,我們才能有更好的飲食體驗(yàn),更好地享受菜市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)。
綜上所述,菜市場(chǎng)是一個(gè)服務(wù)于人們?nèi)粘I畹谋匦杵?,我們進(jìn)行調(diào)查是為了更好的了解和展示這一行業(yè)的狀況、評(píng)價(jià)和問題。希望本文能夠?qū)ψx者提供一些有益的信息和啟示,同時(shí)也促進(jìn)更加健康、透明和可持續(xù)的菜市場(chǎng)發(fā)展。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇二
20xx年6月22號(hào)。
蘇州。
空調(diào)在蘇州的銷售情況。
蘇州觀前街是蘇州經(jīng)濟(jì)文化中心,數(shù)百個(gè)中外商家毗鄰而設(shè),商品種類豐富,消費(fèi)層次鮮明。老字號(hào)風(fēng)光依然,新商家大批涌入。觀前街日常人流量近12萬人次,節(jié)假日高峰時(shí)竟達(dá)35萬。這里的營業(yè)額以25%的增幅快速增長(zhǎng)。
隨著永樂、蘇寧、五星等家電專營連鎖店紛紛進(jìn)駐蘇州市場(chǎng)以來,蘇州的家電銷售格局也悄悄起了些變化,改變了傳統(tǒng)大型百貨商店長(zhǎng)期以來在經(jīng)營家電領(lǐng)域占據(jù)統(tǒng)治地位的局面,但蘇州市人民商場(chǎng)股份有限公司、蘇州市石路國際商城、蘇州長(zhǎng)發(fā)商廈、蘇州泰華商城等憑借其良好的`信譽(yù)、優(yōu)美的環(huán)境、大而全的商品,仍是廣大消費(fèi)者的首選之地,另外一些小的家電商家,憑借其靈活的銷售方式及相關(guān)渠道也占有相當(dāng)?shù)囊恍┦袌?chǎng)份額。
據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)字表明,空調(diào)在蘇州家庭的普及率為45%以上,今年蘇州的空調(diào)市場(chǎng)容量近6億多,可見蘇州空調(diào)市場(chǎng)還是有很大的發(fā)展空間。
今年蘇州整個(gè)空調(diào)市場(chǎng)呈現(xiàn)出“淡季不淡,旺季不旺”的均衡態(tài)勢(shì),這和居民消費(fèi)的理性化有很大關(guān)聯(lián)??照{(diào)銷售市場(chǎng)受到家電專營店的一些沖擊,專營店中以蘇寧、永樂和五星為三大巨頭,百貨商廈中又以蘇州市人民商場(chǎng)股份有限公司和蘇州市石路國際商城見長(zhǎng)。蘇寧空調(diào)的銷量要略好于其它商家,總體來說連鎖的家電專營店的份額較之百貨商廈要高,基本上兩者之間市場(chǎng)份額比為60%:40%。
蘇州消費(fèi)者在選擇空調(diào)上首先考慮的是品牌,一些高中檔產(chǎn)品普遍受到歡迎,品牌意味著質(zhì)量和售后服務(wù)。目前,在蘇州市場(chǎng)上,空調(diào)銷售占主要地位的是海爾、美的、新科、奧克斯、格力等國產(chǎn)品牌,這幾個(gè)品牌占據(jù)了蘇州空調(diào)市場(chǎng)的60%左右的份額。據(jù)各大專營店和商廈銷售數(shù)據(jù)顯示,海爾在蘇州空調(diào)市場(chǎng)位列第一,占了約19%的市場(chǎng)份額。主要原因是在于其品牌認(rèn)知度高以及良好的售后服務(wù)。其次為美的,占了約16%的市場(chǎng)份額。新科和奧克斯在蘇州市場(chǎng)上也有不俗的表現(xiàn),各自搶占了約10%的市場(chǎng)份額,格力在蘇州的銷量尚可,占據(jù)了5%的市場(chǎng)份額。
另外,蘇州本地品牌三星空調(diào)今年的表現(xiàn)也不錯(cuò),但由于三星空調(diào)起步比較晚,所以全年總的份額相對(duì)較低。同時(shí),我們?cè)谡{(diào)研中也發(fā)現(xiàn),春蘭在蘇州市場(chǎng)上的銷量平平,不盡如人意,究其原因可能與消費(fèi)者對(duì)該品牌的認(rèn)知程度有關(guān)。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇三
引導(dǎo)語:市場(chǎng)調(diào)查內(nèi)容包括市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查、市場(chǎng)狀況調(diào)查、銷售可能性調(diào)查,還可對(duì)消費(fèi)者及消費(fèi)需求、企業(yè)產(chǎn)品、產(chǎn)品價(jià)格、影響銷售的社會(huì)和自然因素、銷售渠道等開展調(diào)查。今天,小編為大家整理了關(guān)于市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文,歡迎閱讀與參考!
在湖南迪達(dá)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心實(shí)習(xí)期間,負(fù)責(zé)湖南茶葉的銷售,茶館經(jīng)營的市場(chǎng)調(diào)查,了解茶葉、茶館的現(xiàn)狀,以便為茶葉的生產(chǎn)、經(jīng)營提供咨詢服務(wù)。
首先被介紹到其相關(guān)聯(lián)茶葉公司進(jìn)行為期一個(gè)半月的市場(chǎng)調(diào)研。在該公司參與茶葉的選購、零售、茶館的日常經(jīng)營活動(dòng)。
長(zhǎng)沙的茶葉批發(fā)基本上在高橋大市場(chǎng)的茶葉城,其中有不少專賣店,如西湖龍井、碧螺春等。雖然茶葉只分為不多的等級(jí),但由于制作工藝的差異,每一等級(jí)內(nèi)又有幾個(gè)不同的價(jià)。以龍井為例(西湖龍井茶葉,產(chǎn)于浙江杭州西子湖畔的群山翠谷中,因龍井泉和龍井寺而得名)它的外形扁平光滑,形似蓮心、雀舌,色澤翠綠略黃;葉底均勻,一旗一槍,交錯(cuò)相映,栩栩如生,煞是賞心悅目。龍井茶炒制工藝精湛,全系手工完成;采摘的茶葉極為細(xì)嫩,全部采用嫩芽制成的龍井茶,稱為“蓮心”,采一芽一葉炒制兒成者,稱為“旗槍”,喻其葉為旗,芽為槍。采一芽二葉初展炒制兒成者,刑如雀舌,固稱為“雀舌”。一般每公斤特級(jí)龍井茶約2~8萬個(gè)茶芽。鑒定茶葉主要看茶型、茶香、色澤。尤其區(qū)分不同級(jí)別時(shí),其色其香更為重要,炒制精妙的茶葉應(yīng)是保持茶葉之清脆,本是清嫩的茶葉一經(jīng)炒制變得烏黑,便算是下級(jí)品。賞茶是一門學(xué)問,也是一門藝術(shù),我只是初學(xué),只略知一二。
茶葉城的貨源多為可靠,要不不會(huì)在那立足那么久,其中店鋪林立,應(yīng)有盡有,除各地茗茶外,還有茶具,茶罐。茶具店以賣宜興紫砂壺類銷路最佳,紫砂壺檔次多,價(jià)格差異大,有貴至成千,也有幾十元一個(gè)的,不過紫砂壺不論好壞,都有泡茶不走味的特點(diǎn),差別在于其制作工藝粗糙程度不同,進(jìn)而影響對(duì)茶香的吸收程度,好的茶壺,較少吸收茶香,前后兩次沖泡的香味不容易混得過多。
批發(fā)茶葉后,零售價(jià)多有差異,這得看零售地域。市區(qū),郊區(qū)由于消費(fèi)水平,房租不同,成本自然不同。處于不同地域得零售店可以根據(jù)不同成本適當(dāng)調(diào)整售價(jià)。不過其中有一點(diǎn),對(duì)規(guī)模不大的茶店而言,散茶比袋裝茶的利潤(rùn)空間更大,對(duì)顧客而言,顧客可以直接看到茶葉的色澤,形狀,還可以聞其香,相比袋裝茶而言,袋裝茶多數(shù)看不到其質(zhì)量,更不用說聞其香了,這可謂是“雙贏”——零售商的利在于可以取得袋裝工人創(chuàng)造的部分價(jià)值,另一部分則讓利于消費(fèi)者。當(dāng)然不可避免有些消費(fèi)者更偏好于袋裝茶,于是一定的袋裝茶是必要的,特別是一些袋裝泡茶(如紅茶)便于沖泡,也是比較受歡迎的。
說到茶館不可不提及茶道和茶品,正所謂“種茶是一門科學(xué),制茶是一門技術(shù),喝茶是一門藝術(shù),而且是一門學(xué)問?!敝袊栉幕蓙硪丫茫桊^便是其最佳展現(xiàn)之地,茶藝十六道的首道是精器妙用,泡制功夫茶(如烏龍茶)數(shù)用紫砂壺為妙。當(dāng)然紫砂壺僅適用于泡耐泡茶,多數(shù)綠茶(如西湖龍井)則不適用,可改用蓋碗,活用玻璃杯?,F(xiàn)在玻璃杯用得很普遍,源于玻璃得透明,可以看到茶葉沖泡后婀娜多姿的`形態(tài),觀其形色品其香。泡茶的基本程序是潔器——溫杯(壺)——投茶——沖泡——分茶——品茗。沖泡時(shí)極為講究,應(yīng)高沖,用水流沖擊茶葉,使其泛出茶香,并利用手腕的力量,將水壺由上向下反復(fù)提三次,這一動(dòng)作稱為“鳳凰三點(diǎn)頭”。其作用,一是讓杯中的茶葉在水的沖擊下上下翻滾,促使茶葉的有效成分迅速滲出;二十也是對(duì)客人表示敬意,三點(diǎn)頭象征著謙遜,真誠,就像行鞠躬禮。投茶的方式有:上投,下投,中投。古有言投茶應(yīng)有序,即:春秋中投,夏上投,冬下投。分茶湯時(shí)有兩個(gè)成語:關(guān)公巡城、韓信點(diǎn)兵,關(guān)公巡城是指循環(huán)斟茶,茶壺似巡城之關(guān)羽。此番目的是為使杯中茶湯濃淡一致,且低斟是為了不使香氣過多散失。韓信點(diǎn)兵:巡城至茶湯將盡時(shí),將壺中所余斟于每一杯中,這些是全壺茶湯中的精華,應(yīng)一點(diǎn)一滴平均分注,因而戲稱韓信點(diǎn)兵。另外沖泡時(shí)還有刮沫一個(gè)環(huán)節(jié),即茶道中的春面扶風(fēng):用茶蓋刮去壺口的泡沫,蓋上壺蓋,沖去壺頂?shù)呐菽?。淋壺可以沖淋壺蓋和壺身,但是不可沖到氣孔上,否則水易沖入壺中。淋壺的目的一是為了清洗,二是為了使壺內(nèi)外皆熱,以利于茶香的發(fā)揮。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇四
通過對(duì)近100家經(jīng)銷商的'調(diào)查發(fā)現(xiàn),經(jīng)銷商對(duì)路上的微型電動(dòng)車合法化期望最大,消費(fèi)者有年輕化的趨勢(shì)。
山東省作為微型電動(dòng)車生產(chǎn)和銷售的主要市場(chǎng),今年1-5月已達(dá)到12、2萬輛,已經(jīng)達(dá)到去年年產(chǎn)量的60%。自20xx年成立以來,微型電動(dòng)汽車經(jīng)歷了野蠻成長(zhǎng)的初始階段。面對(duì)不斷增長(zhǎng)的市場(chǎng)需求,各大汽車公司都在加大投資,擴(kuò)大產(chǎn)能,同時(shí)渠道網(wǎng)絡(luò)布局也越來越受到重視。
經(jīng)銷商作為汽車公司和消費(fèi)者之間的中間環(huán)節(jié),對(duì)市場(chǎng)問題有一定的認(rèn)識(shí),同時(shí)對(duì)消費(fèi)者需求和產(chǎn)品質(zhì)量有一定的看法。因此,本文通過對(duì)全國100多家經(jīng)銷商的調(diào)查,重點(diǎn)從品牌認(rèn)知度、分銷環(huán)境和消費(fèi)者市場(chǎng)需求三個(gè)方面進(jìn)行研究,為后續(xù)的微型車升級(jí)方向和發(fā)展趨勢(shì)提供參考。調(diào)查顯示,經(jīng)銷商對(duì)路上微型電動(dòng)車合法化的期望最大,消費(fèi)群體趨于年輕化。此外,在品牌忠誠度和產(chǎn)品認(rèn)知度方面也有有趣的發(fā)現(xiàn)。
消費(fèi)者觀察:市場(chǎng)出現(xiàn)新的需求,消費(fèi)群體趨于年輕化
在參與調(diào)查的100家經(jīng)銷商中,72%的經(jīng)銷商表示,如果政策允許許可,消費(fèi)者會(huì)去卡,因?yàn)樗梢院戏ㄉ下罚?8%的經(jīng)銷商認(rèn)為消費(fèi)者不會(huì)去卡。原因有二:一是領(lǐng)證比較麻煩;第二,你會(huì)因?yàn)檫`反交通規(guī)則而被罰款。
細(xì)分方面,經(jīng)銷商期望微型電動(dòng)車拿到牌照,合法上路。同時(shí)經(jīng)銷商認(rèn)為大部分消費(fèi)者也可以接受車輛牌照。
但近六成經(jīng)銷商認(rèn)為,微型電動(dòng)車的主要優(yōu)勢(shì)是不需要駕照。經(jīng)銷商一方面判斷消費(fèi)者愿意給車輛上牌,另一方面司機(jī)不愿意或者無法獲得駕照。這反映了目前微型電動(dòng)車存在的一個(gè)問題:駕駛員的資質(zhì)和條件與產(chǎn)品不完全匹配。因此,一旦監(jiān)管部門要求微型電動(dòng)車駕駛員辦理駕駛證,就會(huì)影響這一類的銷售。另外,選擇題形式的問卷涉及到很多因素,其中省錢(約占期權(quán)總票數(shù)的16%)、駕駛簡(jiǎn)單(約占期權(quán)總票數(shù)的13%)、方便小巧(約占期權(quán)總票數(shù)的12%)等特點(diǎn)也成為了部分經(jīng)銷商的優(yōu)勢(shì),而舒適安靜的特點(diǎn)卻無法得到經(jīng)銷商的普遍認(rèn)可。
品牌意識(shí):經(jīng)銷商有一定的忠誠度
發(fā)現(xiàn)近40%的經(jīng)銷商只代表一個(gè)品牌,另有36%的經(jīng)銷商代表兩個(gè)品牌。在我們的采訪中,很多廠商的銷售高管表示,他們并不排斥經(jīng)銷商代理其他品牌,但同時(shí),代理的品牌應(yīng)該與其品牌有互補(bǔ)關(guān)系,不能接受替代關(guān)系。在這種情況下,大多數(shù)經(jīng)銷商都忠于一兩個(gè)經(jīng)銷商。
超過一半的經(jīng)銷商對(duì)銷售的微型電動(dòng)車的總體評(píng)價(jià)是認(rèn)可的。其中,在滿分為10分的評(píng)價(jià)體系中,55%的經(jīng)銷商對(duì)所售車型的評(píng)分為8-9分,甚至有7%的經(jīng)銷商對(duì)所售車型的評(píng)分為滿分,說明目前大部分經(jīng)銷商對(duì)電動(dòng)車的整體性能是滿意的。相應(yīng)地,4%的經(jīng)銷商對(duì)自己銷售的車型不滿意。
產(chǎn)品改進(jìn)空間:續(xù)航里程有待提高
在問卷提到的9個(gè)方面(續(xù)航里程、產(chǎn)品質(zhì)量、舒適性、智能性、產(chǎn)品配置、外觀、操控性、最大速度、外觀)中,綜合經(jīng)銷商對(duì)微型車的所有投票主要集中在以下4個(gè)方面:續(xù)航里程產(chǎn)品質(zhì)量、舒適性、智能性,其中,續(xù)航里程是大多數(shù)經(jīng)銷商認(rèn)為需要改進(jìn)的部分,而小空間則被大多數(shù)人接受。在近百人的有效問卷中,只有11家經(jīng)銷商認(rèn)為微型電動(dòng)車的空間需要改善,因?yàn)楫吘剐。奖?,這也是微型電動(dòng)車的特點(diǎn)。
鑒于目前微型電動(dòng)車市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度,抽樣調(diào)查發(fā)現(xiàn),超過一半的經(jīng)銷商認(rèn)為目前的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,其中16%認(rèn)為存在過度競(jìng)爭(zhēng),38%認(rèn)為存在一定競(jìng)爭(zhēng),只有6%認(rèn)為不存在競(jìng)爭(zhēng)。低成本投資和高投資回報(bào)使得微型電動(dòng)汽車的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇。
目前,參與問卷調(diào)查的100家經(jīng)銷商中,超過60%的經(jīng)銷商表示希望制造商能夠?yàn)槠涮嶝浱峁﹥?yōu)惠價(jià)格。因?yàn)槟壳敖?jīng)銷商的總成本中,訂車成本所占的比重最大。因此,經(jīng)銷商希望通過降低預(yù)訂成本來控制整體成本,從而實(shí)現(xiàn)資金的流通,提高收益率。此外,維護(hù)支持、銷售培訓(xùn)、銷售返利也是經(jīng)銷商所期待的廠商支持。
在以上分析中,以及汽車公司和經(jīng)銷商的預(yù)判,微型車上牌、駕駛員上牌是一個(gè)明確的方向。這意味著不需要牌照作為促進(jìn)消費(fèi)者買車的因素,消費(fèi)者可能更年輕,受教育程度更高。汽車公司和經(jīng)銷商應(yīng)該為此做好準(zhǔn)備。因此,作為影響潛在消費(fèi)者的主要因素,價(jià)格和使用成本仍然存在,這要求汽車公司不斷升級(jí)產(chǎn)品技術(shù),生產(chǎn)出更具成本效益的車型,以匹配后續(xù)消費(fèi)者不斷出現(xiàn)的新需求。同時(shí),要求經(jīng)銷商和汽車公司共同推出更多優(yōu)惠活動(dòng),讓消費(fèi)者受益。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇五
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告是企業(yè)制定市場(chǎng)戰(zhàn)略時(shí)必不可少的一份重要文件。作為企業(yè)管理者,對(duì)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的理解和運(yùn)用至關(guān)重要。在實(shí)踐中,我深刻體會(huì)到了對(duì)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的重要性和提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的積極作用。本文將分享我對(duì)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的體會(huì)和思考。
第二段:市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告分析對(duì)企業(yè)決策的重要性
市場(chǎng)調(diào)查是指針對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行的一種全面的、系統(tǒng)的、定量和定性分析的研究,它可以幫助企業(yè)了解目標(biāo)市場(chǎng)的需求、趨勢(shì)、變化和競(jìng)爭(zhēng)狀況等關(guān)鍵信息。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中,市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告可以支持企業(yè)管理者做出更好的商業(yè)決策,如產(chǎn)品定位、定價(jià)策略、推廣計(jì)劃、市場(chǎng)定位、渠道選擇等。因此,企業(yè)管理者必須有足夠的市場(chǎng)觸覺和分析能力,以便通過市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
第三段:如何制定一份好的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
要制定一份好的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告需要考慮以下一些要素:
首先,確定調(diào)查問題和目標(biāo)。這需要樣本確定、調(diào)查內(nèi)容確定和調(diào)查方法確定等。只有清晰的調(diào)查問題和目標(biāo)才能保證數(shù)據(jù)的有效性和可靠性。
其次,收集數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)收集可以通過問卷調(diào)查、訪談、焦點(diǎn)小組等方式。在收集數(shù)據(jù)的過程中,也需要考慮缺乏可信信息和調(diào)查偏見等問題。
最后,分析數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)分析階段是市場(chǎng)調(diào)查中最重要的階段之一。數(shù)據(jù)分析包括統(tǒng)計(jì)分析、資料分析和研究方法分析等。在分析數(shù)據(jù)的過程中,需要對(duì)研究結(jié)果進(jìn)行解釋,以便企業(yè)管理者理解。
第四段:如何應(yīng)用市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
一份好的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告可以幫助企業(yè)管理者更好地發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì),制定正確的策略,并遵循市場(chǎng)趨勢(shì)。一旦報(bào)告就緒,需要將其應(yīng)用到實(shí)際的市場(chǎng)戰(zhàn)略中。市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的應(yīng)用需要指導(dǎo)企業(yè)決策,以便進(jìn)一步研究和制定針對(duì)性的戰(zhàn)略方案。因此,企業(yè)管理者需要運(yùn)用市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告中的營銷工具,如市場(chǎng)規(guī)劃、業(yè)務(wù)計(jì)劃和營銷戰(zhàn)略等。
第五段:結(jié)論
總之,市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的增強(qiáng)起著至關(guān)重要的作用。通過制定一份好的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,企業(yè)可以了解客戶需求,把握市場(chǎng)動(dòng)向,制定正確的策略,從而贏得市場(chǎng)。最終,市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告應(yīng)該成為企業(yè)決策的重要依據(jù)之一,支持企業(yè)向成功之路發(fā)展。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇六
區(qū)政府:
貫穿****的.鑫中路是連接省農(nóng)科院、電線廠等的主要干道,同時(shí)也是43路、215路等公交車的必經(jīng)路線,因此必須保證交通道路的通暢及群眾生命財(cái)產(chǎn)的安全性。但長(zhǎng)期以來,各地菜販自發(fā)在凌晨聚集主干道路段上擺攤設(shè)點(diǎn),形成了早間蔬菜批發(fā)市場(chǎng)?,F(xiàn)將早市情況報(bào)告如下:
***的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)以農(nóng)業(yè)為主,因此當(dāng)?shù)夭素溳^多。每日凌晨1時(shí)至5時(shí),以轄區(qū)內(nèi)***、***等當(dāng)?shù)夭宿r(nóng)為主,包括()等的各地菜農(nóng)就在鑫中路中段的金山路十字路口(皂角樹)至電線廠交叉口300多米長(zhǎng)的馬路上擺攤設(shè)點(diǎn),自發(fā)形成了早間蔬菜批發(fā)市場(chǎng)。經(jīng)調(diào)查,天天市場(chǎng)內(nèi)的設(shè)攤戶共名,難位個(gè)。
早市地段位于城郊結(jié)合部。這里交通便利,蔬菜賣價(jià)便宜,因此不少其他地區(qū)的二手菜販子和超市采購人員紛紛前來這里批發(fā)、購買。雖然**集貿(mào)市場(chǎng)離自發(fā)早市相距不遠(yuǎn),但場(chǎng)地范圍較小,而自發(fā)早市規(guī)模較大,并已形成多年。所以既便集貿(mào)市場(chǎng)內(nèi)蔬菜區(qū)還有數(shù)十個(gè)攤位,但菜農(nóng)們寧愿選擇不收租金、人流量較大、裝卸貨物更方便、生意更好的馬路市場(chǎng),不愿遷到集貿(mào)市場(chǎng)內(nèi)銷售。久而久之,便形成了長(zhǎng)達(dá)數(shù)百米的大型路邊菜市。
1、噪音的產(chǎn)生:凌晨一點(diǎn)至五點(diǎn)的早市產(chǎn)生的噪音嚴(yán)重影響四周居民群眾的正常生活。由于菜農(nóng)和菜販子把這段路當(dāng)成了交易市場(chǎng),運(yùn)輸車輛及整筐的蔬菜銷售攤位占領(lǐng)了整條馬路。來往的微型車見縫插針勉強(qiáng)還能通過,大一點(diǎn)的車輛根本無法通行,只好拼命按喇叭,經(jīng)常把睡夢(mèng)中的居民驚醒,住在該路段兩邊的居民群眾苦不堪言?,F(xiàn)場(chǎng)交易中,商販討價(jià)還價(jià)、叫賣聲及農(nóng)用車的喇叭聲不絕于耳。并且為了搶占有利地形,商販們?cè)诹璩恳稽c(diǎn)鐘左右就會(huì)出攤,搬貨,討價(jià)還價(jià)、爭(zhēng)奪地盤的吵鬧聲此起彼伏。自發(fā)的早間蔬菜批發(fā)市場(chǎng)不僅影響市容市貌,也嚴(yán)重影響周邊居民的正常休息。
2、交通安全隱患的產(chǎn)生:自發(fā)形成的早間蔬菜批發(fā)市場(chǎng)嚴(yán)重阻塞了交通,給過往車輛及行人帶來嚴(yán)重的安全隱患。熙熙攘攘的菜販群、菜攤占據(jù)了馬路的一半路面。板車、三輪車、農(nóng)用車等運(yùn)輸工具隨意???,有的甚至橫停在道路中心。致使過往車輛排成長(zhǎng)龍,水泄不通,群眾、車輛行路艱難。
3、早市還對(duì)轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境產(chǎn)生了不良影響。攤販一旦收攤,道路兩旁塑料袋、爛菜葉、瓜果皮等垃圾隨處可見。
由于自發(fā)形成的早間蔬菜批發(fā)市場(chǎng)不僅侵占了人行道,阻塞交通,同時(shí)也污染環(huán)境,嚴(yán)重影響了四周群眾正常生活。根據(jù)區(qū)政府的工作部署,**社區(qū)辦事處以創(chuàng)建工作為契機(jī),已將早間蔬菜批發(fā)市場(chǎng)政治行動(dòng)列為金竹社區(qū)創(chuàng)建工作中需重點(diǎn)解決的難點(diǎn)問題之一。辦事處領(lǐng)導(dǎo)高度重視,通過認(rèn)真細(xì)致調(diào)研,根據(jù)轄區(qū)內(nèi)的實(shí)際情況,辦事處聯(lián)合區(qū)城管大隊(duì),在早市涉及到的**社區(qū)居委會(huì)、**村村委會(huì)的共同參與下,拉開整治行動(dòng)的帷幕。
一、由**社區(qū)辦事處牽頭,聯(lián)合區(qū)城管大隊(duì)、**社區(qū)居委會(huì)與**村村委工作人員組成早間蔬菜批發(fā)市場(chǎng)整治行動(dòng)小組,制定具體的整治行動(dòng)方案。由辦事處分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任主要負(fù)責(zé)人。整治小組針對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行規(guī)范整頓、推行規(guī)范化治理、進(jìn)行合理疏散、杜絕菜販在道路上亂擺亂放、占道經(jīng)營、垃圾亂扔等現(xiàn)象。整治小組將對(duì)該路段進(jìn)行專項(xiàng)整治。對(duì)于少數(shù)在路中間拒絕搬離的菜攤,整治小組將強(qiáng)制予以搬離。
二、由于該地段地理位置非凡,運(yùn)輸車輛較多,為了消除交通安全隱患,保護(hù)社區(qū)群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。
**社區(qū)辦事處出資在金山路至電線廠路段兩側(cè)安裝照明燈。區(qū)城管大隊(duì)也會(huì)在該路段建立雙向減速帶,及相關(guān)交通標(biāo)志警示牌。
三、**社區(qū)辦事處將從早市形成的人為根源著手,加大社區(qū)“創(chuàng)建文明城市、共建美好家園”工作的宣傳力度。將創(chuàng)建工作落實(shí)到村,宣傳到戶,使創(chuàng)建工作真正落到實(shí)處,增加群眾對(duì)創(chuàng)建工作的參與性與積極性。通過耐心宣傳教育,勸導(dǎo)菜農(nóng)主動(dòng)將蔬菜搬離機(jī)動(dòng)車道。
四、**社區(qū)辦事處還將對(duì)自發(fā)早市配備衛(wèi)生治理清潔隊(duì)伍。對(duì)該路段衛(wèi)生環(huán)境做到時(shí)時(shí)清潔,經(jīng)常保潔,避免對(duì)**社區(qū)的市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生產(chǎn)生不良影響。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇七
就商務(wù)英語專業(yè)而言, 它是商務(wù)和英語的結(jié)合,要求學(xué)生受到英語聽、說、讀、寫、譯等方面的良好訓(xùn)練,掌握英語語言和文學(xué)、政治、經(jīng)濟(jì)、管理、社會(huì)文化等方面的基本理論和基本知識(shí),并通過英語專業(yè)全國四級(jí)和八級(jí)考試。該專業(yè)主要培養(yǎng)具有扎實(shí)的英語語言基礎(chǔ)和較系統(tǒng)的國際商務(wù)管理理論知識(shí),具有較強(qiáng)的實(shí)踐技能,能在外貿(mào)、外事、文化、新聞出版、教育、科研、旅游等部門從事翻譯、管理、教學(xué)、研究工作的應(yīng)用型復(fù)合專業(yè)人才。
商務(wù)英語專業(yè)就業(yè)方向:商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生可在各企事業(yè)單位從事外經(jīng)、外貿(mào)、旅游、外事等口譯、筆譯工作以及管理、文秘、經(jīng)濟(jì)貿(mào)易等工作。也可在中學(xué)、中專、職高、技校和英語語言培訓(xùn)中心、大中專院校及科研部門等從事教學(xué)和科研工作。除了就業(yè),商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生出國的機(jī)會(huì)也相對(duì)較多。不僅如此,學(xué)生如果在學(xué)習(xí)期間有了新的興趣點(diǎn),也憑借英語專業(yè)的基礎(chǔ),輕松地轉(zhuǎn)到別的專業(yè)或考取其他專業(yè)的研究生。
以下列舉一些商務(wù)英語專業(yè)就業(yè)方向介紹或要求
1 、國際貿(mào)易實(shí)務(wù)方向
本專業(yè)方向掌握商務(wù)英語專業(yè)所必需的基礎(chǔ)理論知識(shí)和專業(yè)知識(shí),具備較強(qiáng)的英語應(yīng)用技能及商業(yè)運(yùn)作能力,能從事商務(wù)與秘書工作的高等應(yīng)用型人才。該專業(yè)由英語語言能力、商務(wù)運(yùn)作能力和計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)三個(gè)技能模塊構(gòu)建成整個(gè)教學(xué)計(jì)劃的核心,就業(yè)前景樂觀。如國際貿(mào)易業(yè)務(wù)人員(報(bào)關(guān)員、報(bào)檢員、跟單員等)、商務(wù)翻譯、商務(wù)助理等。
2 、國際商務(wù)管理及秘書方向
本專業(yè)方向掌握商務(wù)英語專業(yè)所必需的基礎(chǔ)理論知識(shí)和專業(yè)知識(shí),具備較強(qiáng)的英語應(yīng)用技能及商業(yè)運(yùn)作能力,能從事商務(wù)管理與項(xiàng)目策劃工作的高等應(yīng)用型人才。該專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后掌握商務(wù)運(yùn)作的知識(shí)與技能,能熟練運(yùn)用英語和計(jì)算機(jī)從事國際商務(wù)及秘書工作。
3 、會(huì)展英語方向 本專業(yè)方向掌握會(huì)展與廣告設(shè)計(jì)基本理論和知識(shí) 、具備會(huì)展設(shè)計(jì)規(guī)劃和運(yùn)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行藝術(shù)創(chuàng)造設(shè)計(jì)的實(shí)用型高級(jí)專業(yè)人才。學(xué)生畢業(yè)后能從事國際、國內(nèi)各種會(huì)展的組織與策劃、會(huì)展翻譯、會(huì)展協(xié)調(diào)與服務(wù)、外事辦公等工作。
4、旅游方向:英文導(dǎo)游及涉外賓館的接待及管理人員、外企業(yè)高級(jí)文員、外企業(yè)一般管理員。
5、師資方向:幼兒園、小學(xué)、中學(xué)、職業(yè)高中的教師。
眾所周知,英語是國際上最為通用的語言之一,是職場(chǎng)、社交、貿(mào)易,文化交流活動(dòng)中一必要的交流工具。近年來, 隨著經(jīng)濟(jì)全球化、市場(chǎng)國際化的進(jìn)一步深化,國家間的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易活動(dòng)越來越頻繁,中外合資、外商獨(dú)資等外向型經(jīng)濟(jì)企業(yè)不斷涌現(xiàn)。目前,我國擁有進(jìn)出口經(jīng)營權(quán)的企業(yè)約36萬家,而國內(nèi)取得外銷員資格證書者卻不到10萬名,其中最主要的原因就是商務(wù)英語人才太少,可見商務(wù)英語人才需求缺口大。另外,從師資力量來看,各大院校的英語教師在知識(shí)水平和教學(xué)綜合能力等方面大都是英語專業(yè)的精英;從教學(xué)目標(biāo)要求看,各大院校在英語教育方面越來越重視學(xué)生對(duì)于英語實(shí)際運(yùn)用能力的培養(yǎng)和鍛煉,這些良好的辦學(xué)條件為外語專業(yè)人才和國際交流類專業(yè)人才的培養(yǎng)提供了基石。
然而,我們也應(yīng)看到另一方面的問題?,F(xiàn)在,整個(gè)社會(huì)發(fā)展情況發(fā)生了很大的變化,英語已經(jīng)成為一種工具,越來越多的人能夠自如地應(yīng)用,非英語專業(yè)學(xué)生的英語水平的不斷提高使英語專業(yè)學(xué)生面臨著許多強(qiáng)勁對(duì)手。企業(yè)對(duì)人才素質(zhì)的要求不斷提高,單純的外貿(mào)或者英語專業(yè)以及其他專業(yè)的人才已經(jīng)不能滿足企業(yè)對(duì)人才素質(zhì)的高層次要求,我國各主要城市人才市場(chǎng)的統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明,復(fù)合型人才即那些既懂英語又懂國際貿(mào)易和商務(wù)知識(shí)的高素質(zhì)技能型人才越來越受到用人單位的偏愛,人才結(jié)構(gòu)出現(xiàn)了新的變化,進(jìn)一步呈現(xiàn)出重實(shí)際操作、多學(xué)科交叉的趨勢(shì)。綜上所述,商務(wù)英語人才需求增長(zhǎng)較快,企業(yè)對(duì)人才素質(zhì)的要求不斷提高,商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生面臨較嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)。
慶幸的是,據(jù)勞動(dòng)人事部統(tǒng)計(jì),英語專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)率一直在各專業(yè)中居于前10位,即使在近幾年大學(xué)生就業(yè)不景氣的情況下,大多數(shù)院校該專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)率仍達(dá)90% 以上。大多數(shù)畢業(yè)生在走上工作崗位后,都能發(fā)揮他們的外語優(yōu)勢(shì),受到企業(yè)單位的重視。而且通過近期對(duì)一些中小型企業(yè)的走訪,我發(fā)現(xiàn)超過50%的企業(yè)有引進(jìn)商務(wù)英語人才的計(jì)劃,這無疑為身處嚴(yán)峻就業(yè)形勢(shì)的我提供了一撫慰劑。
調(diào)查主要采用走訪用人單位、問卷調(diào)查、電話訪談等手段,所涉及的`用人單位主要包括廈門當(dāng)?shù)氐母黝惼髽I(yè)。
調(diào)查表明:在聘用要求上各企業(yè)都要求商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)上達(dá)到大專或本科以上學(xué)歷。用人單位對(duì)商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的專業(yè)知識(shí)與專業(yè)技能要求比較高,不僅要求理論的運(yùn)用能力,分析解決問題的能力,具體業(yè)務(wù)操作的能力,同時(shí)應(yīng)具備良好的個(gè)人素質(zhì)。當(dāng)問及資格證書情況時(shí),公司普遍認(rèn)為資格證書不是很重要,但是基本的證書還是要有的,比如專業(yè)英語4級(jí)證書、專業(yè)英語8級(jí)證書、商務(wù)英語(bec)等。此外,企業(yè)還要求應(yīng)聘者具有基本辦公文字表格處理、圖片處理、電腦維護(hù)能力。
在與公司職工交流過程中,許多人反映商務(wù)英語畢業(yè)生在實(shí)際工作中動(dòng)手能力培養(yǎng)不足。因此,他們建議學(xué)校應(yīng)采用一些有效手段來增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力,例如:鼓勵(lì)學(xué)生參加各種大賽等社會(huì)性活動(dòng),讓學(xué)生在假期能參與一些具體實(shí)踐;參與國家相關(guān)專業(yè)考證,既提高專業(yè)知識(shí)的把握程度,又為就業(yè)打下一定基礎(chǔ);學(xué)生應(yīng)該在校期間就去公司實(shí)習(xí),幫助自己定位,認(rèn)清并發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),為今后順利地進(jìn)行工作定位做好鋪墊;或盡早安排實(shí)習(xí),通過企業(yè)實(shí)習(xí)讓學(xué)生對(duì)商務(wù)英語行業(yè)有一些感性體驗(yàn),盡可能將教學(xué)內(nèi)容和實(shí)際應(yīng)用相結(jié)合。
通過這次調(diào)查,我明白了許多道理。第一:必須得學(xué)好專業(yè)知識(shí),不管你以后工作是否對(duì)口;第二:利用圖書館資源充實(shí)自己在個(gè)領(lǐng)域的知識(shí),擴(kuò)大自己的見識(shí)和視野。第三:積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn),參加能為自己將來事業(yè)有幫助的活動(dòng),或者實(shí)習(xí)兼職在將來事業(yè)方面的工作。第四:考取當(dāng)代大學(xué)生所必須的等級(jí)證書,例如英語四六級(jí),專業(yè)英語四八級(jí),普通話,bec等等。雖然證書不能代表什么但是有這樣的敲門磚就可以看出你的上進(jìn)心。第五:明白“機(jī)會(huì)只留給有準(zhǔn)備的人”的道理。注意留心身邊的大小事,不要錯(cuò)過任何有利的機(jī)遇。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇八
近年來,xx市煙草專賣局在國家局、xx省局的正確領(lǐng)導(dǎo)和行業(yè)同仁的大力支持下,著力理順管理體制,優(yōu)化資源配置,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,全面提升水平,整體工作取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,特別是在內(nèi)部監(jiān)管、市場(chǎng)監(jiān)管兩項(xiàng)工作上取得了一些成績(jī)。但是發(fā)展無止境,國家局姜成康局長(zhǎng)今年在xx考察期間提出了“五個(gè)上新水平”的工作要求,為我們今后的工作指明了方向,與此同時(shí),也把一個(gè)新的課題擺在了我們面前——如何在新形勢(shì)下鞏固好全市行業(yè)專賣管理和自律建設(shè)的成果,在卷煙市場(chǎng)監(jiān)管和內(nèi)部管理監(jiān)督工作上實(shí)現(xiàn)新突破。
(一)監(jiān)管之弦在一定程度上有所放松
內(nèi)部監(jiān)管方面的表現(xiàn):全國內(nèi)部專賣管理監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)會(huì)結(jié)束后,內(nèi)部監(jiān)管有所放松已經(jīng)成為不爭(zhēng)的事實(shí)。從思想認(rèn)識(shí)層面上看,部分縣(區(qū))局一把手對(duì)監(jiān)管工作重視程度下降,分管副局長(zhǎng)在監(jiān)管工作上滋生應(yīng)付思想,分管副經(jīng)理對(duì)監(jiān)管工作產(chǎn)生抵觸情緒,監(jiān)管工作人員思想導(dǎo)向出現(xiàn)偏差,存在等、靠、要思想,工作中重形式、輕實(shí)效,重?cái)?shù)量、輕質(zhì)量。從日常工作來看,部分監(jiān)管人員對(duì)目前卷煙經(jīng)營總體情況、貨源投放管理辦法、卷煙零售戶分類標(biāo)準(zhǔn)等作為監(jiān)管依據(jù)的經(jīng)營管理規(guī)定不熟悉,缺少監(jiān)管目標(biāo),工作盲目;調(diào)查核實(shí)工作流于形式,網(wǎng)上調(diào)查、詢問同級(jí)業(yè)務(wù)部門這類方式應(yīng)用的多,電話調(diào)查、實(shí)地調(diào)查等方式應(yīng)用的少;對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的一些異常情況,甚至是違規(guī)問題,等上級(jí)指示,等領(lǐng)導(dǎo)意見,不能積極主動(dòng)地調(diào)查處理。從實(shí)際效果來看,全面執(zhí)行國家局內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作規(guī)范,將卷煙銷售環(huán)節(jié)的監(jiān)管職責(zé)交給縣級(jí)局以來,全市各縣(區(qū))局自身沒有查處過一起違規(guī)問題,沒有向市局上報(bào)過一起已經(jīng)查明的違規(guī)問題,與此同時(shí),市局查明有關(guān)違規(guī)問題,以不同方式懲處違規(guī)經(jīng)營責(zé)任人16人,說明縣級(jí)局對(duì)卷煙銷售環(huán)節(jié)的監(jiān)管基本處于空轉(zhuǎn)狀態(tài)。
市場(chǎng)監(jiān)管方面的表現(xiàn):市場(chǎng)監(jiān)管是專賣管理工作永恒的主題,但是在近幾年內(nèi)部監(jiān)管工作逐步推進(jìn)的同時(shí),市場(chǎng)監(jiān)管出現(xiàn)了逐漸放松的苗頭。監(jiān)管目標(biāo)由大變小了,從關(guān)注凈化轄區(qū)卷煙市場(chǎng),維護(hù)正常的卷煙市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,為行業(yè)卷煙經(jīng)營保駕護(hù)航,向單純完成違法卷煙查扣任務(wù)轉(zhuǎn)變。監(jiān)管力量由強(qiáng)變?nèi)趿?,真正投入市?chǎng)監(jiān)管、打假、打網(wǎng)絡(luò)工作的人員數(shù)量越來越少,真正具備這方面工作能力的監(jiān)管人員更是少之又少;具體表現(xiàn)之一就是從以前的縣級(jí)局副局長(zhǎng)、稽查隊(duì)長(zhǎng)、監(jiān)管人員大家共同管市場(chǎng),找案源,逐步變?yōu)檫^分依賴副局長(zhǎng)、依賴舉報(bào)信息查大案,完任務(wù)。監(jiān)管工作由實(shí)變虛了,監(jiān)管人員走訪市場(chǎng)、搜集線索、查找案源、調(diào)查取證等實(shí)際工作,已經(jīng)被定期向卷煙零售戶報(bào)到,填寫《服務(wù)冊(cè)》及各類表格代替,況且向卷煙零售戶定期報(bào)到也沒有完全做到。
(二)基礎(chǔ)工作不扎實(shí)的問題仍在一定范圍內(nèi)存在
在內(nèi)部監(jiān)管方面,網(wǎng)上監(jiān)管(預(yù)警處理)、卷煙配送監(jiān)管、對(duì)特殊用煙和千條戶的監(jiān)管、舉報(bào)投訴處理、備案資料管理、檢查、考核等都是基礎(chǔ)工作,依法依規(guī)、公平公正地開展監(jiān)管工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)違規(guī)經(jīng)營問題,查明情況并按規(guī)定處理或者上報(bào)是基本要求。但是在部分縣(區(qū))局還是存在不按規(guī)定時(shí)間及時(shí)處理預(yù)警,不按規(guī)定要求啟動(dòng)調(diào)查核實(shí)程序處理預(yù)警,不按規(guī)定時(shí)間、要求維護(hù)卷煙經(jīng)營備案資料,弄虛作假不真實(shí)開展調(diào)查核實(shí)、檢查、考核等項(xiàng)工作之類問題。
在市場(chǎng)監(jiān)管方面,許可證管理、票據(jù)管理、案件辦理、打網(wǎng)絡(luò)、日常市場(chǎng)檢查和市場(chǎng)凈化等是基礎(chǔ)性工作。在許可證管理上,個(gè)別存在審批程序執(zhí)行不到位,審批把關(guān)不嚴(yán)格的問題,普遍存在把許可證管理當(dāng)成一項(xiàng)階段性工作任務(wù),按照市局安排定期發(fā)證,到期年檢,不進(jìn)行日常管理的問題。在票據(jù)管理上,缺少行之有效的管理辦法和懲戒措施,日常申領(lǐng)、使用、回收管理不嚴(yán),票據(jù)損毀、作廢比例偏高。案件辦理上,處理不及時(shí)且結(jié)案率偏低,定性正確但案由不準(zhǔn)確,證據(jù)不充分且關(guān)聯(lián)性不強(qiáng),主體程序合法但細(xì)節(jié)有疏漏,適用法律條款不具體,案卷存檔管理不符合國家局有關(guān)規(guī)定等問題在一定范圍內(nèi)存在,在個(gè)別區(qū)縣局甚至存在可能導(dǎo)致司法介入的嚴(yán)重問題。打網(wǎng)絡(luò)工作上,對(duì)日常監(jiān)管工作中發(fā)現(xiàn)的線索挖掘的不夠,對(duì)現(xiàn)有的案件經(jīng)營的不夠,對(duì)案件之間的聯(lián)系分析的不夠,對(duì)涉案違法犯罪分子懲處力度不夠,外部聯(lián)合打假機(jī)制作用發(fā)揮的不夠,內(nèi)部聯(lián)合打假機(jī)制沒有運(yùn)行起來。日常市場(chǎng)檢查和市場(chǎng)凈化工作上,檢查工作缺少計(jì)劃性,工作內(nèi)容不明確,檢查重點(diǎn)不突出,對(duì)重點(diǎn)卷煙零售戶的檢查頻次偏低,整體工作流于形式,效果不明顯,市場(chǎng)凈化率(含持證率)不能完全滿足當(dāng)前卷煙經(jīng)營形勢(shì)的要求。
(三)人員素質(zhì)仍不能完全適應(yīng)新形勢(shì)下的工作需要
近年來,xx煙草專賣人員素質(zhì)比過去有了較大提高,但是面對(duì)行業(yè)改革、發(fā)展的新形勢(shì)、新要求,特別是對(duì)照國家局姜成康局長(zhǎng)提出的“節(jié)奏要快、標(biāo)準(zhǔn)要高、工作要實(shí)、狀態(tài)要好”的工作要求,還有許多不完全適應(yīng)的地方,在部分專賣人員身上表現(xiàn)為四種不適應(yīng),在部門人力資源配置上體現(xiàn)為一種不平衡。
工作態(tài)度上不適應(yīng)。一些專賣人員思想消極,缺少進(jìn)取精神,不愿干事創(chuàng)業(yè),但求得過且過;在一些工作年限長(zhǎng)、基礎(chǔ)好,并且做出了一定成績(jī)的專賣人員中,部分人產(chǎn)生了自滿情緒,惰性逐漸增強(qiáng)。
工作作風(fēng)上不適應(yīng)。集中表現(xiàn)為“五不”,一是不踏實(shí),喜歡動(dòng)嘴,不會(huì)動(dòng)手,喜歡創(chuàng)新,不會(huì)堅(jiān)持,喜歡圍著領(lǐng)導(dǎo)表現(xiàn),不會(huì)為著工作著想;二是不務(wù)實(shí),工作完成的質(zhì)量不以實(shí)際效果為標(biāo)準(zhǔn),反而以能否應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo)、應(yīng)付上級(jí)為標(biāo)準(zhǔn),只要做五分能應(yīng)付,就絕不做十分。三是不認(rèn)真,工作中大錯(cuò)不犯,小錯(cuò)不斷,不要精益求精,只要交差了事,粗枝大葉是正常,細(xì)致認(rèn)真是例外。四是不負(fù)責(zé),對(duì)單位不負(fù)責(zé),承擔(dān)責(zé)任的工作能推則推,不能推則躲,躲不過就應(yīng)付,應(yīng)付出問題來還要文過飾非;對(duì)卷煙零售戶不負(fù)責(zé),雖然門難進(jìn)、臉難看、話難聽的情況少了,但還是沒有解決事難辦的問題。五是不團(tuán)結(jié),缺乏團(tuán)隊(duì)意識(shí),工作中各自為政多,團(tuán)結(jié)協(xié)作少。
工作行為上不適應(yīng)。對(duì)行政執(zhí)法人員的行為要求本來就不同于一般工作人員,日常工作中站、坐、行走、個(gè)人形象、待人接物均有標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)法工作中檢查、取證、詢問均有規(guī)范。但是部分煙草專賣行政執(zhí)法人員的執(zhí)法行為不完全符合行政處罰法、煙草專賣行政執(zhí)法程序規(guī)定的要求,日常工作行為不完全符合市局專賣人員準(zhǔn)軍事化管理?xiàng)l例的要求,特別是個(gè)別執(zhí)法人員言語粗野、行為粗暴、形象出位,以及貪圖不法煙販小恩小惠等行為已經(jīng)影響到了行業(yè)形象。
工作能力上不適應(yīng)。主要表現(xiàn)在五個(gè)方面,一是基本工作技能,基本的語言表達(dá)、公文寫作、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技能需要進(jìn)一步提高。二是專業(yè)工作技能,案件線索分析、調(diào)查取證、偵破、規(guī)范案件處理等方面整體水平不高的同時(shí),更缺少專家。三是獨(dú)立完成工作的能力,應(yīng)當(dāng)獨(dú)立完成的工作往往由于工作技能不全面,需要多人協(xié)作完成,不僅影響工作進(jìn)程,也給機(jī)構(gòu)人員配置帶來不小的困難。四是溝通協(xié)調(diào)的能力,需要合力完成的工作經(jīng)常由于溝通不及時(shí)或不善于溝通,配合不到位或不配合,最終影響到工作進(jìn)度和質(zhì)量。五是處置重大事件的能力,專賣工作遭遇突發(fā)、重大事件的幾率比一般工作大很多,但是專賣人員在這方面得到的知識(shí)卻很少,遇事很難正確處理。
高素質(zhì)員工配置不平衡。高素質(zhì)員工在業(yè)務(wù)部門配置較多,在專賣部門配置較少;在專賣部門內(nèi)部,內(nèi)部監(jiān)管崗位配置較多,專賣管理崗位配置較少;專賣管理崗位上,機(jī)關(guān)內(nèi)勤等崗位配置較多,一線市場(chǎng)監(jiān)管崗位配置較少。近幾年,上述問題雖然在部分縣(區(qū))局有了很大改觀,但全市總體情況沒有本質(zhì)變化,不利于高素質(zhì)員工發(fā)揮典型引路、言傳身教的作用,帶動(dòng)專賣各項(xiàng)工作整體提升。
(四)經(jīng)費(fèi)投入仍不能完全滿足實(shí)際工作需要
xx市局新一屆黨組成立以來,對(duì)專賣工作非常支持,在今年“增收、節(jié)支、提效”的背景下,仍然對(duì)專賣部門車輛、電腦等硬件進(jìn)行了更新,但是在經(jīng)費(fèi)投入、使用上仍然存在一些問題。一是總量仍顯不足,有限的燃油、通信、食宿費(fèi)用制約了市場(chǎng)監(jiān)管員加大監(jiān)管范圍、頻次和力度,限制了監(jiān)管方式、方法。二是打假經(jīng)費(fèi)使用不合理,個(gè)別縣(區(qū))局將不屬于打假經(jīng)費(fèi)使用范圍的費(fèi)用列入打假經(jīng)費(fèi)報(bào)銷。三是對(duì)打網(wǎng)絡(luò)工作的專項(xiàng)資金投入不夠,現(xiàn)行文件對(duì)于打網(wǎng)絡(luò)工作的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)與打網(wǎng)絡(luò)工作的實(shí)際資金需要有一定差距,不足以支撐縣級(jí)局開展、尤其是獨(dú)立開展打網(wǎng)絡(luò)工作。
(五)市縣兩級(jí)局工作銜接仍不夠順暢
日常工作銜接不暢。一方面表現(xiàn)在市局要求縣級(jí)局上報(bào)的隊(duì)伍建設(shè)、案件辦理、違法卷煙庫存管理等方面的定期報(bào)表報(bào)送不及時(shí)、不準(zhǔn)確;下發(fā)給縣級(jí)局專賣股的通知、工作要求等縣級(jí)局分管領(lǐng)導(dǎo)見不到,使得縣級(jí)局領(lǐng)導(dǎo)不能督促工作進(jìn)度、質(zhì)量;下發(fā)給縣級(jí)局分管領(lǐng)導(dǎo)的通知、工作要求等,專賣股具體工作人員不清楚、不理解,需要反復(fù)向市局詢問,這些情況一定程度影響了市局的正常工作。另一方面表現(xiàn)在市局對(duì)于同類報(bào)表、數(shù)據(jù)多口重復(fù)索要,能依靠網(wǎng)絡(luò)傳遞電子文件解決的問題,必須要求上報(bào)紙質(zhì)文件,這些情況給縣級(jí)局帶來了不必要的資源浪費(fèi),降低了工作效率。
專項(xiàng)工作銜接不暢。主要表現(xiàn)在兩方面,一是縣級(jí)局對(duì)市局針對(duì)階段性工作重點(diǎn)安排的專項(xiàng)工作不深入研究,不結(jié)合實(shí)際,照搬照抄方案,不能解決實(shí)際問題,有效推動(dòng)工作。二是市局對(duì)縣級(jí)局專項(xiàng)工作開展情況指導(dǎo)少、檢查少、考核少,既不利于縣級(jí)局理解、掌握工作的具體要求,更難以控制工作質(zhì)量,保證工作效果。
總的來看,上述五方面問題既是市場(chǎng)監(jiān)管和內(nèi)部監(jiān)管工作整體水平不高的具體表現(xiàn),本身也是導(dǎo)致市場(chǎng)監(jiān)管和內(nèi)部監(jiān)管工作整體水平不高的重要原因,而且五方面問題之間也是相互牽扯,互為因果,這些原因有市局層面的,也有縣級(jí)局層面的,有主觀原因,更有其客觀背景,需要統(tǒng)籌考慮,逐步解決。除此之外,對(duì)其背后的關(guān)鍵制約因素分析、歸納兩點(diǎn):
(一)對(duì)于內(nèi)部監(jiān)管工作
歸結(jié)為一句話,還是不愿、不敢、不會(huì)監(jiān)管的問題。具體來說,部分干部職工從一開始就不相信內(nèi)部監(jiān)管作為行業(yè)自我調(diào)節(jié)機(jī)制能夠長(zhǎng)期發(fā)揮其應(yīng)有的作用,同時(shí)不愿意為工作得罪人等思想是放松內(nèi)部監(jiān)管之弦的根源。
在以流程化、痕跡化的工作模式固化并規(guī)范監(jiān)管工作的同時(shí),由于流程要求本身存在部分不合理性,信息系統(tǒng)、紙質(zhì)資料多角度的痕跡要求本身存在重復(fù),產(chǎn)生冗余,加上縣級(jí)局監(jiān)管人員對(duì)流程管理工作方式的不學(xué)習(xí)、不適應(yīng),是造成監(jiān)管人員疲于應(yīng)付,監(jiān)管工作不見實(shí)效的重要原因。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇九
從1998年下半年開始,隨著買方市場(chǎng)的出現(xiàn)及內(nèi)需市場(chǎng)需求不旺局面的影響,我國鋼材行業(yè)的產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)不合理的現(xiàn)象逐漸暴露出來。我國鋼材產(chǎn)量大、生產(chǎn)企業(yè)多、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)失衡造成的直接后果是鋼材總量大大超過市場(chǎng)的需求。價(jià)格直線下滑,企業(yè)普遍開工不足,生產(chǎn)能力嚴(yán)重過剩。然而,讓國內(nèi)鋼廠和鋼材行業(yè)雪上加霜的是,大量國外鋼材不斷進(jìn)入國內(nèi)市場(chǎng),沖擊了我國鋼材的產(chǎn)銷體系和鋼鐵企業(yè)。
根據(jù)海關(guān)統(tǒng)計(jì)資料顯示,1999年一季度鋼材進(jìn)口的增長(zhǎng)幅度較大,幅度之大是近幾年少見的,l~3月總進(jìn)口量達(dá)358萬噸,價(jià)值16億美元,分別比去年同期增長(zhǎng)41%和15.5%,其中一般貿(mào)易進(jìn)口212萬噸,8億4千萬美元,分別增長(zhǎng)2.4倍和1.6倍,占進(jìn)口量的59%及進(jìn)口值的52.5。進(jìn)口鋼材目前主要來源為日本、韓國、臺(tái)灣地區(qū)(主要為h型鋼),三者合計(jì)為204萬噸,占總進(jìn)口量的57%。其次是俄羅斯、哈薩克等東歐國家,占36%。進(jìn)口的品種主要集中在熱軋板、冷軋板、小型材、盤條、不銹鋼等品種,占進(jìn)口總量的84.7%,這種進(jìn)口來源和進(jìn)口品種相對(duì)集中的趨勢(shì)已引起業(yè)內(nèi)人士的高度重視。
有關(guān)專家對(duì)目前鋼材進(jìn)口量大增的現(xiàn)象,普遍分析認(rèn)為國外鋼鐵企業(yè)正看好中國鋼材市場(chǎng)的潛在容量。尤其是去年我國增加了基礎(chǔ)建設(shè)的投資,在鐵路、公路、電力建設(shè)等方面確定了一批新的建設(shè)項(xiàng)目,勢(shì)必帶來鋼材需求量的增大,國外廠商想抓住這個(gè)機(jī)會(huì)搶占我國市場(chǎng)。
此外,我國現(xiàn)有的鋼材生產(chǎn)種類嚴(yán)重不合理,部分產(chǎn)品如冷軋板,尤其是1毫米以下的薄板無論是產(chǎn)量還是品質(zhì)都不能滿足需求,這無疑為國外鋼材進(jìn)入市場(chǎng)留下了空當(dāng)。
再者,國產(chǎn)鋼材的價(jià)格不合理,售價(jià)普遍比進(jìn)口鋼材高。如國內(nèi)生產(chǎn)的3毫米以下的冷軋板每噸為3100元,2.5毫米的熱軋板為2300元左右;而品質(zhì)相似、規(guī)格相同的俄羅斯每噸僅2700元,熱軋板l900元;鳥克蘭產(chǎn)冷軋板為2600元,熱軋板為1850元,品質(zhì)優(yōu)于國內(nèi)產(chǎn)生的冷軋板每噸也只有3100元。這種價(jià)格上的懸殊,一方面說明國產(chǎn)鋼材的成本過高,另一方面也可能是韓國、俄羅斯等國家為削減其國內(nèi)鋼材庫存而不計(jì)成本向我國低價(jià)傾銷。
今年初,國家為了調(diào)整鋼材生產(chǎn)結(jié)構(gòu)而提出了限產(chǎn)措施以調(diào)節(jié)市場(chǎng),即在去年鋼產(chǎn)量1億1千萬噸的基數(shù)上壓縮10%,即1100萬噸。早在1994年,我國鋼鐵行業(yè)就確定了“以產(chǎn)頂進(jìn)”的政策,但鋼材大量進(jìn)口,特別是國內(nèi)產(chǎn)量大、供過于求的普通鋼材也大量進(jìn)口,使“以產(chǎn)頂進(jìn)”的政策作用大打了折扣。如今年一季度進(jìn)口普通條桿和小于3毫米的熱軋板837000噸,占鋼材進(jìn)口總量23.4%,是去年同期的1.3倍。這種趨勢(shì)如繼續(xù)發(fā)展下去,勢(shì)必使“以產(chǎn)頂進(jìn)”的政策落空。
國外鋼材進(jìn)口量大幅增加的直接受害者是國內(nèi)鋼鐵企業(yè),由于國外鋼材大量沖擊市場(chǎng),造成了目前國內(nèi)鋼材市場(chǎng)處于價(jià)格倒掛的狀態(tài)。鋼廠生產(chǎn)成本高于鋼材出廠價(jià),鋼廠出廠價(jià)又高于市場(chǎng)成交價(jià)。如在廣州鋼材市場(chǎng)上,1一2毫米的鞍鋼冷軋板每噸為3100元,太鋼、鞍鋼2.5毫米至3毫米每噸為2300元,比去年4月份的保本價(jià)下調(diào)了近10%,但仍無人問津。價(jià)格倒掛造成企業(yè)越生產(chǎn)越虧本,但若不生產(chǎn)讓產(chǎn)能閑置不但使成本上升,而且造成資產(chǎn)增值率的負(fù)增長(zhǎng),于是陷入了越生產(chǎn)越虧本,越虧本越生產(chǎn)的怪現(xiàn)象。為促進(jìn)鋼鐵行業(yè)盡快走出低谷,冶金行業(yè)開始實(shí)行鋼材限產(chǎn)和控制進(jìn)口相結(jié)合的措施,將加工貿(mào)易進(jìn)口量也納入總量控制,并制訂相應(yīng)的政策規(guī)定;對(duì)于進(jìn)口價(jià)格奇低的俄羅斯、烏克蘭、韓國等鋼材實(shí)行反傾銷調(diào)查,并盡快立案,遏止低價(jià)進(jìn)口鋼材沖擊我國市場(chǎng),改變目前鋼材產(chǎn)品結(jié)構(gòu)失衡的局面。
為優(yōu)先消化國內(nèi)生產(chǎn)的鋼鐵產(chǎn)品,有關(guān)部門最近對(duì)核發(fā)進(jìn)口許口證(即批文)審核較嚴(yán)。根據(jù)有關(guān)業(yè)者的最新鋼鐵商情資訊顯示,為避免進(jìn)口過多的進(jìn)口鋼材,影響國內(nèi)鋼廠所生產(chǎn)的鋼材銷路,以及為減輕員工失業(yè)問題入過去主要管制型鋼、不銹鋼等進(jìn)口,變?yōu)閷?duì)核發(fā)鋼筋、線材、小鋼坯等的進(jìn)口批文也開始從嚴(yán)。
根據(jù)進(jìn)口鋼材的貿(mào)易商透露,有關(guān)部門已規(guī)定今年二季度的鋼筋,線材進(jìn)口量限制在5萬噸的水準(zhǔn),并決定審核準(zhǔn)量將不會(huì)超過前次的噸數(shù),如果被發(fā)現(xiàn)并沒有獲得許可證而進(jìn)口,將被視同走私而造重罰。
另一方面國家正考慮采取一些行政措施,以控制所有鋼品進(jìn)口,尤其是國內(nèi)本身已能自給自足的鋼品。例如,熱軋鋼卷,目前也正嚴(yán)密觀察中,已有計(jì)劃限定今年熱軋鋼卷進(jìn)口量在700萬噸的水準(zhǔn)。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇一
在現(xiàn)代日常生活中,菜市場(chǎng)作為生活中不可或缺的一個(gè)部分,經(jīng)常是人們求購新鮮食材的首選。因此,為了更好地了解菜市場(chǎng)的狀況,我進(jìn)行了菜市場(chǎng)調(diào)查,得出了一些有意義的結(jié)果。本文將展示我從調(diào)查中獲得的信息以及我的一些體會(huì)和建議。
第一段,介紹菜市場(chǎng)調(diào)查的目的,要點(diǎn)和方法。在這一段中,要強(qiáng)調(diào)為何要進(jìn)行這樣的調(diào)查,我們想要了解的信息,以及我們選擇的調(diào)查方法,例如采訪、調(diào)查問卷等等。
第二段,分析調(diào)查結(jié)果。在這一段中,我們可以展示菜市場(chǎng)的規(guī)模,食材的種類和價(jià)格,人們的消費(fèi)偏好,以及店家的服務(wù)態(tài)度等。我們應(yīng)該從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)一些有意思的趨勢(shì)和亮點(diǎn),例如便宜的蔬菜和需求量大的肉類、海鮮等。
第三段,詳細(xì)介紹人們對(duì)菜市場(chǎng)的評(píng)價(jià)。我們可以從調(diào)查問卷和采訪中得出一些客觀和主觀的評(píng)價(jià),如新鮮度、價(jià)格合理性、裝修環(huán)境、店家服務(wù)等等。我們還可以分享一些客戶的感受和意見,例如“這個(gè)市場(chǎng)總體來說挺好的,我覺得菜品也比外面的超市新鮮”或“這里的金針菇實(shí)在是太貴了,我再也不會(huì)來了”。
第四段,剖析菜市場(chǎng)的問題和挑戰(zhàn)。菜市場(chǎng)作為一個(gè)日常生活的必需品,自然會(huì)有一些問題和挑戰(zhàn)??赡軙?huì)出現(xiàn)的問題包括:衛(wèi)生不夠,商家誠信度偏低,價(jià)格波動(dòng)較大等。我們可以從發(fā)生頻率、嚴(yán)重程度、影響范圍等層面來評(píng)估這些問題,并提出一些應(yīng)對(duì)措施,例如對(duì)營業(yè)許可證的更嚴(yán)格審核、加強(qiáng)市場(chǎng)衛(wèi)生檢查、鼓勵(lì)商家以透明和公正的方式經(jīng)營等。
第五段,總結(jié)與建議。在本段中,我們需要回顧前面的內(nèi)容,得出一些結(jié)論和建議。對(duì)于菜市場(chǎng),我認(rèn)為,我們應(yīng)該確保良好的市場(chǎng)環(huán)境和管理,監(jiān)管市場(chǎng)供應(yīng)、質(zhì)量和價(jià)格,提升顧客的消費(fèi)體驗(yàn),以及支持商家的可持續(xù)經(jīng)營。只有這樣,我們才能有更好的飲食體驗(yàn),更好地享受菜市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)。
綜上所述,菜市場(chǎng)是一個(gè)服務(wù)于人們?nèi)粘I畹谋匦杵?,我們進(jìn)行調(diào)查是為了更好的了解和展示這一行業(yè)的狀況、評(píng)價(jià)和問題。希望本文能夠?qū)ψx者提供一些有益的信息和啟示,同時(shí)也促進(jìn)更加健康、透明和可持續(xù)的菜市場(chǎng)發(fā)展。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇二
20xx年6月22號(hào)。
蘇州。
空調(diào)在蘇州的銷售情況。
蘇州觀前街是蘇州經(jīng)濟(jì)文化中心,數(shù)百個(gè)中外商家毗鄰而設(shè),商品種類豐富,消費(fèi)層次鮮明。老字號(hào)風(fēng)光依然,新商家大批涌入。觀前街日常人流量近12萬人次,節(jié)假日高峰時(shí)竟達(dá)35萬。這里的營業(yè)額以25%的增幅快速增長(zhǎng)。
隨著永樂、蘇寧、五星等家電專營連鎖店紛紛進(jìn)駐蘇州市場(chǎng)以來,蘇州的家電銷售格局也悄悄起了些變化,改變了傳統(tǒng)大型百貨商店長(zhǎng)期以來在經(jīng)營家電領(lǐng)域占據(jù)統(tǒng)治地位的局面,但蘇州市人民商場(chǎng)股份有限公司、蘇州市石路國際商城、蘇州長(zhǎng)發(fā)商廈、蘇州泰華商城等憑借其良好的`信譽(yù)、優(yōu)美的環(huán)境、大而全的商品,仍是廣大消費(fèi)者的首選之地,另外一些小的家電商家,憑借其靈活的銷售方式及相關(guān)渠道也占有相當(dāng)?shù)囊恍┦袌?chǎng)份額。
據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)字表明,空調(diào)在蘇州家庭的普及率為45%以上,今年蘇州的空調(diào)市場(chǎng)容量近6億多,可見蘇州空調(diào)市場(chǎng)還是有很大的發(fā)展空間。
今年蘇州整個(gè)空調(diào)市場(chǎng)呈現(xiàn)出“淡季不淡,旺季不旺”的均衡態(tài)勢(shì),這和居民消費(fèi)的理性化有很大關(guān)聯(lián)??照{(diào)銷售市場(chǎng)受到家電專營店的一些沖擊,專營店中以蘇寧、永樂和五星為三大巨頭,百貨商廈中又以蘇州市人民商場(chǎng)股份有限公司和蘇州市石路國際商城見長(zhǎng)。蘇寧空調(diào)的銷量要略好于其它商家,總體來說連鎖的家電專營店的份額較之百貨商廈要高,基本上兩者之間市場(chǎng)份額比為60%:40%。
蘇州消費(fèi)者在選擇空調(diào)上首先考慮的是品牌,一些高中檔產(chǎn)品普遍受到歡迎,品牌意味著質(zhì)量和售后服務(wù)。目前,在蘇州市場(chǎng)上,空調(diào)銷售占主要地位的是海爾、美的、新科、奧克斯、格力等國產(chǎn)品牌,這幾個(gè)品牌占據(jù)了蘇州空調(diào)市場(chǎng)的60%左右的份額。據(jù)各大專營店和商廈銷售數(shù)據(jù)顯示,海爾在蘇州空調(diào)市場(chǎng)位列第一,占了約19%的市場(chǎng)份額。主要原因是在于其品牌認(rèn)知度高以及良好的售后服務(wù)。其次為美的,占了約16%的市場(chǎng)份額。新科和奧克斯在蘇州市場(chǎng)上也有不俗的表現(xiàn),各自搶占了約10%的市場(chǎng)份額,格力在蘇州的銷量尚可,占據(jù)了5%的市場(chǎng)份額。
另外,蘇州本地品牌三星空調(diào)今年的表現(xiàn)也不錯(cuò),但由于三星空調(diào)起步比較晚,所以全年總的份額相對(duì)較低。同時(shí),我們?cè)谡{(diào)研中也發(fā)現(xiàn),春蘭在蘇州市場(chǎng)上的銷量平平,不盡如人意,究其原因可能與消費(fèi)者對(duì)該品牌的認(rèn)知程度有關(guān)。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇三
引導(dǎo)語:市場(chǎng)調(diào)查內(nèi)容包括市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查、市場(chǎng)狀況調(diào)查、銷售可能性調(diào)查,還可對(duì)消費(fèi)者及消費(fèi)需求、企業(yè)產(chǎn)品、產(chǎn)品價(jià)格、影響銷售的社會(huì)和自然因素、銷售渠道等開展調(diào)查。今天,小編為大家整理了關(guān)于市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文,歡迎閱讀與參考!
在湖南迪達(dá)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心實(shí)習(xí)期間,負(fù)責(zé)湖南茶葉的銷售,茶館經(jīng)營的市場(chǎng)調(diào)查,了解茶葉、茶館的現(xiàn)狀,以便為茶葉的生產(chǎn)、經(jīng)營提供咨詢服務(wù)。
首先被介紹到其相關(guān)聯(lián)茶葉公司進(jìn)行為期一個(gè)半月的市場(chǎng)調(diào)研。在該公司參與茶葉的選購、零售、茶館的日常經(jīng)營活動(dòng)。
長(zhǎng)沙的茶葉批發(fā)基本上在高橋大市場(chǎng)的茶葉城,其中有不少專賣店,如西湖龍井、碧螺春等。雖然茶葉只分為不多的等級(jí),但由于制作工藝的差異,每一等級(jí)內(nèi)又有幾個(gè)不同的價(jià)。以龍井為例(西湖龍井茶葉,產(chǎn)于浙江杭州西子湖畔的群山翠谷中,因龍井泉和龍井寺而得名)它的外形扁平光滑,形似蓮心、雀舌,色澤翠綠略黃;葉底均勻,一旗一槍,交錯(cuò)相映,栩栩如生,煞是賞心悅目。龍井茶炒制工藝精湛,全系手工完成;采摘的茶葉極為細(xì)嫩,全部采用嫩芽制成的龍井茶,稱為“蓮心”,采一芽一葉炒制兒成者,稱為“旗槍”,喻其葉為旗,芽為槍。采一芽二葉初展炒制兒成者,刑如雀舌,固稱為“雀舌”。一般每公斤特級(jí)龍井茶約2~8萬個(gè)茶芽。鑒定茶葉主要看茶型、茶香、色澤。尤其區(qū)分不同級(jí)別時(shí),其色其香更為重要,炒制精妙的茶葉應(yīng)是保持茶葉之清脆,本是清嫩的茶葉一經(jīng)炒制變得烏黑,便算是下級(jí)品。賞茶是一門學(xué)問,也是一門藝術(shù),我只是初學(xué),只略知一二。
茶葉城的貨源多為可靠,要不不會(huì)在那立足那么久,其中店鋪林立,應(yīng)有盡有,除各地茗茶外,還有茶具,茶罐。茶具店以賣宜興紫砂壺類銷路最佳,紫砂壺檔次多,價(jià)格差異大,有貴至成千,也有幾十元一個(gè)的,不過紫砂壺不論好壞,都有泡茶不走味的特點(diǎn),差別在于其制作工藝粗糙程度不同,進(jìn)而影響對(duì)茶香的吸收程度,好的茶壺,較少吸收茶香,前后兩次沖泡的香味不容易混得過多。
批發(fā)茶葉后,零售價(jià)多有差異,這得看零售地域。市區(qū),郊區(qū)由于消費(fèi)水平,房租不同,成本自然不同。處于不同地域得零售店可以根據(jù)不同成本適當(dāng)調(diào)整售價(jià)。不過其中有一點(diǎn),對(duì)規(guī)模不大的茶店而言,散茶比袋裝茶的利潤(rùn)空間更大,對(duì)顧客而言,顧客可以直接看到茶葉的色澤,形狀,還可以聞其香,相比袋裝茶而言,袋裝茶多數(shù)看不到其質(zhì)量,更不用說聞其香了,這可謂是“雙贏”——零售商的利在于可以取得袋裝工人創(chuàng)造的部分價(jià)值,另一部分則讓利于消費(fèi)者。當(dāng)然不可避免有些消費(fèi)者更偏好于袋裝茶,于是一定的袋裝茶是必要的,特別是一些袋裝泡茶(如紅茶)便于沖泡,也是比較受歡迎的。
說到茶館不可不提及茶道和茶品,正所謂“種茶是一門科學(xué),制茶是一門技術(shù),喝茶是一門藝術(shù),而且是一門學(xué)問?!敝袊栉幕蓙硪丫茫桊^便是其最佳展現(xiàn)之地,茶藝十六道的首道是精器妙用,泡制功夫茶(如烏龍茶)數(shù)用紫砂壺為妙。當(dāng)然紫砂壺僅適用于泡耐泡茶,多數(shù)綠茶(如西湖龍井)則不適用,可改用蓋碗,活用玻璃杯?,F(xiàn)在玻璃杯用得很普遍,源于玻璃得透明,可以看到茶葉沖泡后婀娜多姿的`形態(tài),觀其形色品其香。泡茶的基本程序是潔器——溫杯(壺)——投茶——沖泡——分茶——品茗。沖泡時(shí)極為講究,應(yīng)高沖,用水流沖擊茶葉,使其泛出茶香,并利用手腕的力量,將水壺由上向下反復(fù)提三次,這一動(dòng)作稱為“鳳凰三點(diǎn)頭”。其作用,一是讓杯中的茶葉在水的沖擊下上下翻滾,促使茶葉的有效成分迅速滲出;二十也是對(duì)客人表示敬意,三點(diǎn)頭象征著謙遜,真誠,就像行鞠躬禮。投茶的方式有:上投,下投,中投。古有言投茶應(yīng)有序,即:春秋中投,夏上投,冬下投。分茶湯時(shí)有兩個(gè)成語:關(guān)公巡城、韓信點(diǎn)兵,關(guān)公巡城是指循環(huán)斟茶,茶壺似巡城之關(guān)羽。此番目的是為使杯中茶湯濃淡一致,且低斟是為了不使香氣過多散失。韓信點(diǎn)兵:巡城至茶湯將盡時(shí),將壺中所余斟于每一杯中,這些是全壺茶湯中的精華,應(yīng)一點(diǎn)一滴平均分注,因而戲稱韓信點(diǎn)兵。另外沖泡時(shí)還有刮沫一個(gè)環(huán)節(jié),即茶道中的春面扶風(fēng):用茶蓋刮去壺口的泡沫,蓋上壺蓋,沖去壺頂?shù)呐菽?。淋壺可以沖淋壺蓋和壺身,但是不可沖到氣孔上,否則水易沖入壺中。淋壺的目的一是為了清洗,二是為了使壺內(nèi)外皆熱,以利于茶香的發(fā)揮。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇四
通過對(duì)近100家經(jīng)銷商的'調(diào)查發(fā)現(xiàn),經(jīng)銷商對(duì)路上的微型電動(dòng)車合法化期望最大,消費(fèi)者有年輕化的趨勢(shì)。
山東省作為微型電動(dòng)車生產(chǎn)和銷售的主要市場(chǎng),今年1-5月已達(dá)到12、2萬輛,已經(jīng)達(dá)到去年年產(chǎn)量的60%。自20xx年成立以來,微型電動(dòng)汽車經(jīng)歷了野蠻成長(zhǎng)的初始階段。面對(duì)不斷增長(zhǎng)的市場(chǎng)需求,各大汽車公司都在加大投資,擴(kuò)大產(chǎn)能,同時(shí)渠道網(wǎng)絡(luò)布局也越來越受到重視。
經(jīng)銷商作為汽車公司和消費(fèi)者之間的中間環(huán)節(jié),對(duì)市場(chǎng)問題有一定的認(rèn)識(shí),同時(shí)對(duì)消費(fèi)者需求和產(chǎn)品質(zhì)量有一定的看法。因此,本文通過對(duì)全國100多家經(jīng)銷商的調(diào)查,重點(diǎn)從品牌認(rèn)知度、分銷環(huán)境和消費(fèi)者市場(chǎng)需求三個(gè)方面進(jìn)行研究,為后續(xù)的微型車升級(jí)方向和發(fā)展趨勢(shì)提供參考。調(diào)查顯示,經(jīng)銷商對(duì)路上微型電動(dòng)車合法化的期望最大,消費(fèi)群體趨于年輕化。此外,在品牌忠誠度和產(chǎn)品認(rèn)知度方面也有有趣的發(fā)現(xiàn)。
消費(fèi)者觀察:市場(chǎng)出現(xiàn)新的需求,消費(fèi)群體趨于年輕化
在參與調(diào)查的100家經(jīng)銷商中,72%的經(jīng)銷商表示,如果政策允許許可,消費(fèi)者會(huì)去卡,因?yàn)樗梢院戏ㄉ下罚?8%的經(jīng)銷商認(rèn)為消費(fèi)者不會(huì)去卡。原因有二:一是領(lǐng)證比較麻煩;第二,你會(huì)因?yàn)檫`反交通規(guī)則而被罰款。
細(xì)分方面,經(jīng)銷商期望微型電動(dòng)車拿到牌照,合法上路。同時(shí)經(jīng)銷商認(rèn)為大部分消費(fèi)者也可以接受車輛牌照。
但近六成經(jīng)銷商認(rèn)為,微型電動(dòng)車的主要優(yōu)勢(shì)是不需要駕照。經(jīng)銷商一方面判斷消費(fèi)者愿意給車輛上牌,另一方面司機(jī)不愿意或者無法獲得駕照。這反映了目前微型電動(dòng)車存在的一個(gè)問題:駕駛員的資質(zhì)和條件與產(chǎn)品不完全匹配。因此,一旦監(jiān)管部門要求微型電動(dòng)車駕駛員辦理駕駛證,就會(huì)影響這一類的銷售。另外,選擇題形式的問卷涉及到很多因素,其中省錢(約占期權(quán)總票數(shù)的16%)、駕駛簡(jiǎn)單(約占期權(quán)總票數(shù)的13%)、方便小巧(約占期權(quán)總票數(shù)的12%)等特點(diǎn)也成為了部分經(jīng)銷商的優(yōu)勢(shì),而舒適安靜的特點(diǎn)卻無法得到經(jīng)銷商的普遍認(rèn)可。
品牌意識(shí):經(jīng)銷商有一定的忠誠度
發(fā)現(xiàn)近40%的經(jīng)銷商只代表一個(gè)品牌,另有36%的經(jīng)銷商代表兩個(gè)品牌。在我們的采訪中,很多廠商的銷售高管表示,他們并不排斥經(jīng)銷商代理其他品牌,但同時(shí),代理的品牌應(yīng)該與其品牌有互補(bǔ)關(guān)系,不能接受替代關(guān)系。在這種情況下,大多數(shù)經(jīng)銷商都忠于一兩個(gè)經(jīng)銷商。
超過一半的經(jīng)銷商對(duì)銷售的微型電動(dòng)車的總體評(píng)價(jià)是認(rèn)可的。其中,在滿分為10分的評(píng)價(jià)體系中,55%的經(jīng)銷商對(duì)所售車型的評(píng)分為8-9分,甚至有7%的經(jīng)銷商對(duì)所售車型的評(píng)分為滿分,說明目前大部分經(jīng)銷商對(duì)電動(dòng)車的整體性能是滿意的。相應(yīng)地,4%的經(jīng)銷商對(duì)自己銷售的車型不滿意。
產(chǎn)品改進(jìn)空間:續(xù)航里程有待提高
在問卷提到的9個(gè)方面(續(xù)航里程、產(chǎn)品質(zhì)量、舒適性、智能性、產(chǎn)品配置、外觀、操控性、最大速度、外觀)中,綜合經(jīng)銷商對(duì)微型車的所有投票主要集中在以下4個(gè)方面:續(xù)航里程產(chǎn)品質(zhì)量、舒適性、智能性,其中,續(xù)航里程是大多數(shù)經(jīng)銷商認(rèn)為需要改進(jìn)的部分,而小空間則被大多數(shù)人接受。在近百人的有效問卷中,只有11家經(jīng)銷商認(rèn)為微型電動(dòng)車的空間需要改善,因?yàn)楫吘剐。奖?,這也是微型電動(dòng)車的特點(diǎn)。
鑒于目前微型電動(dòng)車市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度,抽樣調(diào)查發(fā)現(xiàn),超過一半的經(jīng)銷商認(rèn)為目前的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,其中16%認(rèn)為存在過度競(jìng)爭(zhēng),38%認(rèn)為存在一定競(jìng)爭(zhēng),只有6%認(rèn)為不存在競(jìng)爭(zhēng)。低成本投資和高投資回報(bào)使得微型電動(dòng)汽車的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇。
目前,參與問卷調(diào)查的100家經(jīng)銷商中,超過60%的經(jīng)銷商表示希望制造商能夠?yàn)槠涮嶝浱峁﹥?yōu)惠價(jià)格。因?yàn)槟壳敖?jīng)銷商的總成本中,訂車成本所占的比重最大。因此,經(jīng)銷商希望通過降低預(yù)訂成本來控制整體成本,從而實(shí)現(xiàn)資金的流通,提高收益率。此外,維護(hù)支持、銷售培訓(xùn)、銷售返利也是經(jīng)銷商所期待的廠商支持。
在以上分析中,以及汽車公司和經(jīng)銷商的預(yù)判,微型車上牌、駕駛員上牌是一個(gè)明確的方向。這意味著不需要牌照作為促進(jìn)消費(fèi)者買車的因素,消費(fèi)者可能更年輕,受教育程度更高。汽車公司和經(jīng)銷商應(yīng)該為此做好準(zhǔn)備。因此,作為影響潛在消費(fèi)者的主要因素,價(jià)格和使用成本仍然存在,這要求汽車公司不斷升級(jí)產(chǎn)品技術(shù),生產(chǎn)出更具成本效益的車型,以匹配后續(xù)消費(fèi)者不斷出現(xiàn)的新需求。同時(shí),要求經(jīng)銷商和汽車公司共同推出更多優(yōu)惠活動(dòng),讓消費(fèi)者受益。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇五
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告是企業(yè)制定市場(chǎng)戰(zhàn)略時(shí)必不可少的一份重要文件。作為企業(yè)管理者,對(duì)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的理解和運(yùn)用至關(guān)重要。在實(shí)踐中,我深刻體會(huì)到了對(duì)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的重要性和提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的積極作用。本文將分享我對(duì)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的體會(huì)和思考。
第二段:市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告分析對(duì)企業(yè)決策的重要性
市場(chǎng)調(diào)查是指針對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行的一種全面的、系統(tǒng)的、定量和定性分析的研究,它可以幫助企業(yè)了解目標(biāo)市場(chǎng)的需求、趨勢(shì)、變化和競(jìng)爭(zhēng)狀況等關(guān)鍵信息。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中,市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告可以支持企業(yè)管理者做出更好的商業(yè)決策,如產(chǎn)品定位、定價(jià)策略、推廣計(jì)劃、市場(chǎng)定位、渠道選擇等。因此,企業(yè)管理者必須有足夠的市場(chǎng)觸覺和分析能力,以便通過市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
第三段:如何制定一份好的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
要制定一份好的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告需要考慮以下一些要素:
首先,確定調(diào)查問題和目標(biāo)。這需要樣本確定、調(diào)查內(nèi)容確定和調(diào)查方法確定等。只有清晰的調(diào)查問題和目標(biāo)才能保證數(shù)據(jù)的有效性和可靠性。
其次,收集數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)收集可以通過問卷調(diào)查、訪談、焦點(diǎn)小組等方式。在收集數(shù)據(jù)的過程中,也需要考慮缺乏可信信息和調(diào)查偏見等問題。
最后,分析數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)分析階段是市場(chǎng)調(diào)查中最重要的階段之一。數(shù)據(jù)分析包括統(tǒng)計(jì)分析、資料分析和研究方法分析等。在分析數(shù)據(jù)的過程中,需要對(duì)研究結(jié)果進(jìn)行解釋,以便企業(yè)管理者理解。
第四段:如何應(yīng)用市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
一份好的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告可以幫助企業(yè)管理者更好地發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì),制定正確的策略,并遵循市場(chǎng)趨勢(shì)。一旦報(bào)告就緒,需要將其應(yīng)用到實(shí)際的市場(chǎng)戰(zhàn)略中。市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的應(yīng)用需要指導(dǎo)企業(yè)決策,以便進(jìn)一步研究和制定針對(duì)性的戰(zhàn)略方案。因此,企業(yè)管理者需要運(yùn)用市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告中的營銷工具,如市場(chǎng)規(guī)劃、業(yè)務(wù)計(jì)劃和營銷戰(zhàn)略等。
第五段:結(jié)論
總之,市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的增強(qiáng)起著至關(guān)重要的作用。通過制定一份好的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,企業(yè)可以了解客戶需求,把握市場(chǎng)動(dòng)向,制定正確的策略,從而贏得市場(chǎng)。最終,市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告應(yīng)該成為企業(yè)決策的重要依據(jù)之一,支持企業(yè)向成功之路發(fā)展。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇六
區(qū)政府:
貫穿****的.鑫中路是連接省農(nóng)科院、電線廠等的主要干道,同時(shí)也是43路、215路等公交車的必經(jīng)路線,因此必須保證交通道路的通暢及群眾生命財(cái)產(chǎn)的安全性。但長(zhǎng)期以來,各地菜販自發(fā)在凌晨聚集主干道路段上擺攤設(shè)點(diǎn),形成了早間蔬菜批發(fā)市場(chǎng)?,F(xiàn)將早市情況報(bào)告如下:
***的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)以農(nóng)業(yè)為主,因此當(dāng)?shù)夭素溳^多。每日凌晨1時(shí)至5時(shí),以轄區(qū)內(nèi)***、***等當(dāng)?shù)夭宿r(nóng)為主,包括()等的各地菜農(nóng)就在鑫中路中段的金山路十字路口(皂角樹)至電線廠交叉口300多米長(zhǎng)的馬路上擺攤設(shè)點(diǎn),自發(fā)形成了早間蔬菜批發(fā)市場(chǎng)。經(jīng)調(diào)查,天天市場(chǎng)內(nèi)的設(shè)攤戶共名,難位個(gè)。
早市地段位于城郊結(jié)合部。這里交通便利,蔬菜賣價(jià)便宜,因此不少其他地區(qū)的二手菜販子和超市采購人員紛紛前來這里批發(fā)、購買。雖然**集貿(mào)市場(chǎng)離自發(fā)早市相距不遠(yuǎn),但場(chǎng)地范圍較小,而自發(fā)早市規(guī)模較大,并已形成多年。所以既便集貿(mào)市場(chǎng)內(nèi)蔬菜區(qū)還有數(shù)十個(gè)攤位,但菜農(nóng)們寧愿選擇不收租金、人流量較大、裝卸貨物更方便、生意更好的馬路市場(chǎng),不愿遷到集貿(mào)市場(chǎng)內(nèi)銷售。久而久之,便形成了長(zhǎng)達(dá)數(shù)百米的大型路邊菜市。
1、噪音的產(chǎn)生:凌晨一點(diǎn)至五點(diǎn)的早市產(chǎn)生的噪音嚴(yán)重影響四周居民群眾的正常生活。由于菜農(nóng)和菜販子把這段路當(dāng)成了交易市場(chǎng),運(yùn)輸車輛及整筐的蔬菜銷售攤位占領(lǐng)了整條馬路。來往的微型車見縫插針勉強(qiáng)還能通過,大一點(diǎn)的車輛根本無法通行,只好拼命按喇叭,經(jīng)常把睡夢(mèng)中的居民驚醒,住在該路段兩邊的居民群眾苦不堪言?,F(xiàn)場(chǎng)交易中,商販討價(jià)還價(jià)、叫賣聲及農(nóng)用車的喇叭聲不絕于耳。并且為了搶占有利地形,商販們?cè)诹璩恳稽c(diǎn)鐘左右就會(huì)出攤,搬貨,討價(jià)還價(jià)、爭(zhēng)奪地盤的吵鬧聲此起彼伏。自發(fā)的早間蔬菜批發(fā)市場(chǎng)不僅影響市容市貌,也嚴(yán)重影響周邊居民的正常休息。
2、交通安全隱患的產(chǎn)生:自發(fā)形成的早間蔬菜批發(fā)市場(chǎng)嚴(yán)重阻塞了交通,給過往車輛及行人帶來嚴(yán)重的安全隱患。熙熙攘攘的菜販群、菜攤占據(jù)了馬路的一半路面。板車、三輪車、農(nóng)用車等運(yùn)輸工具隨意???,有的甚至橫停在道路中心。致使過往車輛排成長(zhǎng)龍,水泄不通,群眾、車輛行路艱難。
3、早市還對(duì)轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境產(chǎn)生了不良影響。攤販一旦收攤,道路兩旁塑料袋、爛菜葉、瓜果皮等垃圾隨處可見。
由于自發(fā)形成的早間蔬菜批發(fā)市場(chǎng)不僅侵占了人行道,阻塞交通,同時(shí)也污染環(huán)境,嚴(yán)重影響了四周群眾正常生活。根據(jù)區(qū)政府的工作部署,**社區(qū)辦事處以創(chuàng)建工作為契機(jī),已將早間蔬菜批發(fā)市場(chǎng)政治行動(dòng)列為金竹社區(qū)創(chuàng)建工作中需重點(diǎn)解決的難點(diǎn)問題之一。辦事處領(lǐng)導(dǎo)高度重視,通過認(rèn)真細(xì)致調(diào)研,根據(jù)轄區(qū)內(nèi)的實(shí)際情況,辦事處聯(lián)合區(qū)城管大隊(duì),在早市涉及到的**社區(qū)居委會(huì)、**村村委會(huì)的共同參與下,拉開整治行動(dòng)的帷幕。
一、由**社區(qū)辦事處牽頭,聯(lián)合區(qū)城管大隊(duì)、**社區(qū)居委會(huì)與**村村委工作人員組成早間蔬菜批發(fā)市場(chǎng)整治行動(dòng)小組,制定具體的整治行動(dòng)方案。由辦事處分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任主要負(fù)責(zé)人。整治小組針對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行規(guī)范整頓、推行規(guī)范化治理、進(jìn)行合理疏散、杜絕菜販在道路上亂擺亂放、占道經(jīng)營、垃圾亂扔等現(xiàn)象。整治小組將對(duì)該路段進(jìn)行專項(xiàng)整治。對(duì)于少數(shù)在路中間拒絕搬離的菜攤,整治小組將強(qiáng)制予以搬離。
二、由于該地段地理位置非凡,運(yùn)輸車輛較多,為了消除交通安全隱患,保護(hù)社區(qū)群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。
**社區(qū)辦事處出資在金山路至電線廠路段兩側(cè)安裝照明燈。區(qū)城管大隊(duì)也會(huì)在該路段建立雙向減速帶,及相關(guān)交通標(biāo)志警示牌。
三、**社區(qū)辦事處將從早市形成的人為根源著手,加大社區(qū)“創(chuàng)建文明城市、共建美好家園”工作的宣傳力度。將創(chuàng)建工作落實(shí)到村,宣傳到戶,使創(chuàng)建工作真正落到實(shí)處,增加群眾對(duì)創(chuàng)建工作的參與性與積極性。通過耐心宣傳教育,勸導(dǎo)菜農(nóng)主動(dòng)將蔬菜搬離機(jī)動(dòng)車道。
四、**社區(qū)辦事處還將對(duì)自發(fā)早市配備衛(wèi)生治理清潔隊(duì)伍。對(duì)該路段衛(wèi)生環(huán)境做到時(shí)時(shí)清潔,經(jīng)常保潔,避免對(duì)**社區(qū)的市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生產(chǎn)生不良影響。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇七
就商務(wù)英語專業(yè)而言, 它是商務(wù)和英語的結(jié)合,要求學(xué)生受到英語聽、說、讀、寫、譯等方面的良好訓(xùn)練,掌握英語語言和文學(xué)、政治、經(jīng)濟(jì)、管理、社會(huì)文化等方面的基本理論和基本知識(shí),并通過英語專業(yè)全國四級(jí)和八級(jí)考試。該專業(yè)主要培養(yǎng)具有扎實(shí)的英語語言基礎(chǔ)和較系統(tǒng)的國際商務(wù)管理理論知識(shí),具有較強(qiáng)的實(shí)踐技能,能在外貿(mào)、外事、文化、新聞出版、教育、科研、旅游等部門從事翻譯、管理、教學(xué)、研究工作的應(yīng)用型復(fù)合專業(yè)人才。
商務(wù)英語專業(yè)就業(yè)方向:商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生可在各企事業(yè)單位從事外經(jīng)、外貿(mào)、旅游、外事等口譯、筆譯工作以及管理、文秘、經(jīng)濟(jì)貿(mào)易等工作。也可在中學(xué)、中專、職高、技校和英語語言培訓(xùn)中心、大中專院校及科研部門等從事教學(xué)和科研工作。除了就業(yè),商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生出國的機(jī)會(huì)也相對(duì)較多。不僅如此,學(xué)生如果在學(xué)習(xí)期間有了新的興趣點(diǎn),也憑借英語專業(yè)的基礎(chǔ),輕松地轉(zhuǎn)到別的專業(yè)或考取其他專業(yè)的研究生。
以下列舉一些商務(wù)英語專業(yè)就業(yè)方向介紹或要求
1 、國際貿(mào)易實(shí)務(wù)方向
本專業(yè)方向掌握商務(wù)英語專業(yè)所必需的基礎(chǔ)理論知識(shí)和專業(yè)知識(shí),具備較強(qiáng)的英語應(yīng)用技能及商業(yè)運(yùn)作能力,能從事商務(wù)與秘書工作的高等應(yīng)用型人才。該專業(yè)由英語語言能力、商務(wù)運(yùn)作能力和計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)三個(gè)技能模塊構(gòu)建成整個(gè)教學(xué)計(jì)劃的核心,就業(yè)前景樂觀。如國際貿(mào)易業(yè)務(wù)人員(報(bào)關(guān)員、報(bào)檢員、跟單員等)、商務(wù)翻譯、商務(wù)助理等。
2 、國際商務(wù)管理及秘書方向
本專業(yè)方向掌握商務(wù)英語專業(yè)所必需的基礎(chǔ)理論知識(shí)和專業(yè)知識(shí),具備較強(qiáng)的英語應(yīng)用技能及商業(yè)運(yùn)作能力,能從事商務(wù)管理與項(xiàng)目策劃工作的高等應(yīng)用型人才。該專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后掌握商務(wù)運(yùn)作的知識(shí)與技能,能熟練運(yùn)用英語和計(jì)算機(jī)從事國際商務(wù)及秘書工作。
3 、會(huì)展英語方向 本專業(yè)方向掌握會(huì)展與廣告設(shè)計(jì)基本理論和知識(shí) 、具備會(huì)展設(shè)計(jì)規(guī)劃和運(yùn)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行藝術(shù)創(chuàng)造設(shè)計(jì)的實(shí)用型高級(jí)專業(yè)人才。學(xué)生畢業(yè)后能從事國際、國內(nèi)各種會(huì)展的組織與策劃、會(huì)展翻譯、會(huì)展協(xié)調(diào)與服務(wù)、外事辦公等工作。
4、旅游方向:英文導(dǎo)游及涉外賓館的接待及管理人員、外企業(yè)高級(jí)文員、外企業(yè)一般管理員。
5、師資方向:幼兒園、小學(xué)、中學(xué)、職業(yè)高中的教師。
眾所周知,英語是國際上最為通用的語言之一,是職場(chǎng)、社交、貿(mào)易,文化交流活動(dòng)中一必要的交流工具。近年來, 隨著經(jīng)濟(jì)全球化、市場(chǎng)國際化的進(jìn)一步深化,國家間的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易活動(dòng)越來越頻繁,中外合資、外商獨(dú)資等外向型經(jīng)濟(jì)企業(yè)不斷涌現(xiàn)。目前,我國擁有進(jìn)出口經(jīng)營權(quán)的企業(yè)約36萬家,而國內(nèi)取得外銷員資格證書者卻不到10萬名,其中最主要的原因就是商務(wù)英語人才太少,可見商務(wù)英語人才需求缺口大。另外,從師資力量來看,各大院校的英語教師在知識(shí)水平和教學(xué)綜合能力等方面大都是英語專業(yè)的精英;從教學(xué)目標(biāo)要求看,各大院校在英語教育方面越來越重視學(xué)生對(duì)于英語實(shí)際運(yùn)用能力的培養(yǎng)和鍛煉,這些良好的辦學(xué)條件為外語專業(yè)人才和國際交流類專業(yè)人才的培養(yǎng)提供了基石。
然而,我們也應(yīng)看到另一方面的問題?,F(xiàn)在,整個(gè)社會(huì)發(fā)展情況發(fā)生了很大的變化,英語已經(jīng)成為一種工具,越來越多的人能夠自如地應(yīng)用,非英語專業(yè)學(xué)生的英語水平的不斷提高使英語專業(yè)學(xué)生面臨著許多強(qiáng)勁對(duì)手。企業(yè)對(duì)人才素質(zhì)的要求不斷提高,單純的外貿(mào)或者英語專業(yè)以及其他專業(yè)的人才已經(jīng)不能滿足企業(yè)對(duì)人才素質(zhì)的高層次要求,我國各主要城市人才市場(chǎng)的統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明,復(fù)合型人才即那些既懂英語又懂國際貿(mào)易和商務(wù)知識(shí)的高素質(zhì)技能型人才越來越受到用人單位的偏愛,人才結(jié)構(gòu)出現(xiàn)了新的變化,進(jìn)一步呈現(xiàn)出重實(shí)際操作、多學(xué)科交叉的趨勢(shì)。綜上所述,商務(wù)英語人才需求增長(zhǎng)較快,企業(yè)對(duì)人才素質(zhì)的要求不斷提高,商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生面臨較嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)。
慶幸的是,據(jù)勞動(dòng)人事部統(tǒng)計(jì),英語專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)率一直在各專業(yè)中居于前10位,即使在近幾年大學(xué)生就業(yè)不景氣的情況下,大多數(shù)院校該專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)率仍達(dá)90% 以上。大多數(shù)畢業(yè)生在走上工作崗位后,都能發(fā)揮他們的外語優(yōu)勢(shì),受到企業(yè)單位的重視。而且通過近期對(duì)一些中小型企業(yè)的走訪,我發(fā)現(xiàn)超過50%的企業(yè)有引進(jìn)商務(wù)英語人才的計(jì)劃,這無疑為身處嚴(yán)峻就業(yè)形勢(shì)的我提供了一撫慰劑。
調(diào)查主要采用走訪用人單位、問卷調(diào)查、電話訪談等手段,所涉及的`用人單位主要包括廈門當(dāng)?shù)氐母黝惼髽I(yè)。
調(diào)查表明:在聘用要求上各企業(yè)都要求商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)上達(dá)到大專或本科以上學(xué)歷。用人單位對(duì)商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的專業(yè)知識(shí)與專業(yè)技能要求比較高,不僅要求理論的運(yùn)用能力,分析解決問題的能力,具體業(yè)務(wù)操作的能力,同時(shí)應(yīng)具備良好的個(gè)人素質(zhì)。當(dāng)問及資格證書情況時(shí),公司普遍認(rèn)為資格證書不是很重要,但是基本的證書還是要有的,比如專業(yè)英語4級(jí)證書、專業(yè)英語8級(jí)證書、商務(wù)英語(bec)等。此外,企業(yè)還要求應(yīng)聘者具有基本辦公文字表格處理、圖片處理、電腦維護(hù)能力。
在與公司職工交流過程中,許多人反映商務(wù)英語畢業(yè)生在實(shí)際工作中動(dòng)手能力培養(yǎng)不足。因此,他們建議學(xué)校應(yīng)采用一些有效手段來增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力,例如:鼓勵(lì)學(xué)生參加各種大賽等社會(huì)性活動(dòng),讓學(xué)生在假期能參與一些具體實(shí)踐;參與國家相關(guān)專業(yè)考證,既提高專業(yè)知識(shí)的把握程度,又為就業(yè)打下一定基礎(chǔ);學(xué)生應(yīng)該在校期間就去公司實(shí)習(xí),幫助自己定位,認(rèn)清并發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),為今后順利地進(jìn)行工作定位做好鋪墊;或盡早安排實(shí)習(xí),通過企業(yè)實(shí)習(xí)讓學(xué)生對(duì)商務(wù)英語行業(yè)有一些感性體驗(yàn),盡可能將教學(xué)內(nèi)容和實(shí)際應(yīng)用相結(jié)合。
通過這次調(diào)查,我明白了許多道理。第一:必須得學(xué)好專業(yè)知識(shí),不管你以后工作是否對(duì)口;第二:利用圖書館資源充實(shí)自己在個(gè)領(lǐng)域的知識(shí),擴(kuò)大自己的見識(shí)和視野。第三:積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn),參加能為自己將來事業(yè)有幫助的活動(dòng),或者實(shí)習(xí)兼職在將來事業(yè)方面的工作。第四:考取當(dāng)代大學(xué)生所必須的等級(jí)證書,例如英語四六級(jí),專業(yè)英語四八級(jí),普通話,bec等等。雖然證書不能代表什么但是有這樣的敲門磚就可以看出你的上進(jìn)心。第五:明白“機(jī)會(huì)只留給有準(zhǔn)備的人”的道理。注意留心身邊的大小事,不要錯(cuò)過任何有利的機(jī)遇。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇八
近年來,xx市煙草專賣局在國家局、xx省局的正確領(lǐng)導(dǎo)和行業(yè)同仁的大力支持下,著力理順管理體制,優(yōu)化資源配置,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,全面提升水平,整體工作取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,特別是在內(nèi)部監(jiān)管、市場(chǎng)監(jiān)管兩項(xiàng)工作上取得了一些成績(jī)。但是發(fā)展無止境,國家局姜成康局長(zhǎng)今年在xx考察期間提出了“五個(gè)上新水平”的工作要求,為我們今后的工作指明了方向,與此同時(shí),也把一個(gè)新的課題擺在了我們面前——如何在新形勢(shì)下鞏固好全市行業(yè)專賣管理和自律建設(shè)的成果,在卷煙市場(chǎng)監(jiān)管和內(nèi)部管理監(jiān)督工作上實(shí)現(xiàn)新突破。
(一)監(jiān)管之弦在一定程度上有所放松
內(nèi)部監(jiān)管方面的表現(xiàn):全國內(nèi)部專賣管理監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)會(huì)結(jié)束后,內(nèi)部監(jiān)管有所放松已經(jīng)成為不爭(zhēng)的事實(shí)。從思想認(rèn)識(shí)層面上看,部分縣(區(qū))局一把手對(duì)監(jiān)管工作重視程度下降,分管副局長(zhǎng)在監(jiān)管工作上滋生應(yīng)付思想,分管副經(jīng)理對(duì)監(jiān)管工作產(chǎn)生抵觸情緒,監(jiān)管工作人員思想導(dǎo)向出現(xiàn)偏差,存在等、靠、要思想,工作中重形式、輕實(shí)效,重?cái)?shù)量、輕質(zhì)量。從日常工作來看,部分監(jiān)管人員對(duì)目前卷煙經(jīng)營總體情況、貨源投放管理辦法、卷煙零售戶分類標(biāo)準(zhǔn)等作為監(jiān)管依據(jù)的經(jīng)營管理規(guī)定不熟悉,缺少監(jiān)管目標(biāo),工作盲目;調(diào)查核實(shí)工作流于形式,網(wǎng)上調(diào)查、詢問同級(jí)業(yè)務(wù)部門這類方式應(yīng)用的多,電話調(diào)查、實(shí)地調(diào)查等方式應(yīng)用的少;對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的一些異常情況,甚至是違規(guī)問題,等上級(jí)指示,等領(lǐng)導(dǎo)意見,不能積極主動(dòng)地調(diào)查處理。從實(shí)際效果來看,全面執(zhí)行國家局內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作規(guī)范,將卷煙銷售環(huán)節(jié)的監(jiān)管職責(zé)交給縣級(jí)局以來,全市各縣(區(qū))局自身沒有查處過一起違規(guī)問題,沒有向市局上報(bào)過一起已經(jīng)查明的違規(guī)問題,與此同時(shí),市局查明有關(guān)違規(guī)問題,以不同方式懲處違規(guī)經(jīng)營責(zé)任人16人,說明縣級(jí)局對(duì)卷煙銷售環(huán)節(jié)的監(jiān)管基本處于空轉(zhuǎn)狀態(tài)。
市場(chǎng)監(jiān)管方面的表現(xiàn):市場(chǎng)監(jiān)管是專賣管理工作永恒的主題,但是在近幾年內(nèi)部監(jiān)管工作逐步推進(jìn)的同時(shí),市場(chǎng)監(jiān)管出現(xiàn)了逐漸放松的苗頭。監(jiān)管目標(biāo)由大變小了,從關(guān)注凈化轄區(qū)卷煙市場(chǎng),維護(hù)正常的卷煙市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,為行業(yè)卷煙經(jīng)營保駕護(hù)航,向單純完成違法卷煙查扣任務(wù)轉(zhuǎn)變。監(jiān)管力量由強(qiáng)變?nèi)趿?,真正投入市?chǎng)監(jiān)管、打假、打網(wǎng)絡(luò)工作的人員數(shù)量越來越少,真正具備這方面工作能力的監(jiān)管人員更是少之又少;具體表現(xiàn)之一就是從以前的縣級(jí)局副局長(zhǎng)、稽查隊(duì)長(zhǎng)、監(jiān)管人員大家共同管市場(chǎng),找案源,逐步變?yōu)檫^分依賴副局長(zhǎng)、依賴舉報(bào)信息查大案,完任務(wù)。監(jiān)管工作由實(shí)變虛了,監(jiān)管人員走訪市場(chǎng)、搜集線索、查找案源、調(diào)查取證等實(shí)際工作,已經(jīng)被定期向卷煙零售戶報(bào)到,填寫《服務(wù)冊(cè)》及各類表格代替,況且向卷煙零售戶定期報(bào)到也沒有完全做到。
(二)基礎(chǔ)工作不扎實(shí)的問題仍在一定范圍內(nèi)存在
在內(nèi)部監(jiān)管方面,網(wǎng)上監(jiān)管(預(yù)警處理)、卷煙配送監(jiān)管、對(duì)特殊用煙和千條戶的監(jiān)管、舉報(bào)投訴處理、備案資料管理、檢查、考核等都是基礎(chǔ)工作,依法依規(guī)、公平公正地開展監(jiān)管工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)違規(guī)經(jīng)營問題,查明情況并按規(guī)定處理或者上報(bào)是基本要求。但是在部分縣(區(qū))局還是存在不按規(guī)定時(shí)間及時(shí)處理預(yù)警,不按規(guī)定要求啟動(dòng)調(diào)查核實(shí)程序處理預(yù)警,不按規(guī)定時(shí)間、要求維護(hù)卷煙經(jīng)營備案資料,弄虛作假不真實(shí)開展調(diào)查核實(shí)、檢查、考核等項(xiàng)工作之類問題。
在市場(chǎng)監(jiān)管方面,許可證管理、票據(jù)管理、案件辦理、打網(wǎng)絡(luò)、日常市場(chǎng)檢查和市場(chǎng)凈化等是基礎(chǔ)性工作。在許可證管理上,個(gè)別存在審批程序執(zhí)行不到位,審批把關(guān)不嚴(yán)格的問題,普遍存在把許可證管理當(dāng)成一項(xiàng)階段性工作任務(wù),按照市局安排定期發(fā)證,到期年檢,不進(jìn)行日常管理的問題。在票據(jù)管理上,缺少行之有效的管理辦法和懲戒措施,日常申領(lǐng)、使用、回收管理不嚴(yán),票據(jù)損毀、作廢比例偏高。案件辦理上,處理不及時(shí)且結(jié)案率偏低,定性正確但案由不準(zhǔn)確,證據(jù)不充分且關(guān)聯(lián)性不強(qiáng),主體程序合法但細(xì)節(jié)有疏漏,適用法律條款不具體,案卷存檔管理不符合國家局有關(guān)規(guī)定等問題在一定范圍內(nèi)存在,在個(gè)別區(qū)縣局甚至存在可能導(dǎo)致司法介入的嚴(yán)重問題。打網(wǎng)絡(luò)工作上,對(duì)日常監(jiān)管工作中發(fā)現(xiàn)的線索挖掘的不夠,對(duì)現(xiàn)有的案件經(jīng)營的不夠,對(duì)案件之間的聯(lián)系分析的不夠,對(duì)涉案違法犯罪分子懲處力度不夠,外部聯(lián)合打假機(jī)制作用發(fā)揮的不夠,內(nèi)部聯(lián)合打假機(jī)制沒有運(yùn)行起來。日常市場(chǎng)檢查和市場(chǎng)凈化工作上,檢查工作缺少計(jì)劃性,工作內(nèi)容不明確,檢查重點(diǎn)不突出,對(duì)重點(diǎn)卷煙零售戶的檢查頻次偏低,整體工作流于形式,效果不明顯,市場(chǎng)凈化率(含持證率)不能完全滿足當(dāng)前卷煙經(jīng)營形勢(shì)的要求。
(三)人員素質(zhì)仍不能完全適應(yīng)新形勢(shì)下的工作需要
近年來,xx煙草專賣人員素質(zhì)比過去有了較大提高,但是面對(duì)行業(yè)改革、發(fā)展的新形勢(shì)、新要求,特別是對(duì)照國家局姜成康局長(zhǎng)提出的“節(jié)奏要快、標(biāo)準(zhǔn)要高、工作要實(shí)、狀態(tài)要好”的工作要求,還有許多不完全適應(yīng)的地方,在部分專賣人員身上表現(xiàn)為四種不適應(yīng),在部門人力資源配置上體現(xiàn)為一種不平衡。
工作態(tài)度上不適應(yīng)。一些專賣人員思想消極,缺少進(jìn)取精神,不愿干事創(chuàng)業(yè),但求得過且過;在一些工作年限長(zhǎng)、基礎(chǔ)好,并且做出了一定成績(jī)的專賣人員中,部分人產(chǎn)生了自滿情緒,惰性逐漸增強(qiáng)。
工作作風(fēng)上不適應(yīng)。集中表現(xiàn)為“五不”,一是不踏實(shí),喜歡動(dòng)嘴,不會(huì)動(dòng)手,喜歡創(chuàng)新,不會(huì)堅(jiān)持,喜歡圍著領(lǐng)導(dǎo)表現(xiàn),不會(huì)為著工作著想;二是不務(wù)實(shí),工作完成的質(zhì)量不以實(shí)際效果為標(biāo)準(zhǔn),反而以能否應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo)、應(yīng)付上級(jí)為標(biāo)準(zhǔn),只要做五分能應(yīng)付,就絕不做十分。三是不認(rèn)真,工作中大錯(cuò)不犯,小錯(cuò)不斷,不要精益求精,只要交差了事,粗枝大葉是正常,細(xì)致認(rèn)真是例外。四是不負(fù)責(zé),對(duì)單位不負(fù)責(zé),承擔(dān)責(zé)任的工作能推則推,不能推則躲,躲不過就應(yīng)付,應(yīng)付出問題來還要文過飾非;對(duì)卷煙零售戶不負(fù)責(zé),雖然門難進(jìn)、臉難看、話難聽的情況少了,但還是沒有解決事難辦的問題。五是不團(tuán)結(jié),缺乏團(tuán)隊(duì)意識(shí),工作中各自為政多,團(tuán)結(jié)協(xié)作少。
工作行為上不適應(yīng)。對(duì)行政執(zhí)法人員的行為要求本來就不同于一般工作人員,日常工作中站、坐、行走、個(gè)人形象、待人接物均有標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)法工作中檢查、取證、詢問均有規(guī)范。但是部分煙草專賣行政執(zhí)法人員的執(zhí)法行為不完全符合行政處罰法、煙草專賣行政執(zhí)法程序規(guī)定的要求,日常工作行為不完全符合市局專賣人員準(zhǔn)軍事化管理?xiàng)l例的要求,特別是個(gè)別執(zhí)法人員言語粗野、行為粗暴、形象出位,以及貪圖不法煙販小恩小惠等行為已經(jīng)影響到了行業(yè)形象。
工作能力上不適應(yīng)。主要表現(xiàn)在五個(gè)方面,一是基本工作技能,基本的語言表達(dá)、公文寫作、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技能需要進(jìn)一步提高。二是專業(yè)工作技能,案件線索分析、調(diào)查取證、偵破、規(guī)范案件處理等方面整體水平不高的同時(shí),更缺少專家。三是獨(dú)立完成工作的能力,應(yīng)當(dāng)獨(dú)立完成的工作往往由于工作技能不全面,需要多人協(xié)作完成,不僅影響工作進(jìn)程,也給機(jī)構(gòu)人員配置帶來不小的困難。四是溝通協(xié)調(diào)的能力,需要合力完成的工作經(jīng)常由于溝通不及時(shí)或不善于溝通,配合不到位或不配合,最終影響到工作進(jìn)度和質(zhì)量。五是處置重大事件的能力,專賣工作遭遇突發(fā)、重大事件的幾率比一般工作大很多,但是專賣人員在這方面得到的知識(shí)卻很少,遇事很難正確處理。
高素質(zhì)員工配置不平衡。高素質(zhì)員工在業(yè)務(wù)部門配置較多,在專賣部門配置較少;在專賣部門內(nèi)部,內(nèi)部監(jiān)管崗位配置較多,專賣管理崗位配置較少;專賣管理崗位上,機(jī)關(guān)內(nèi)勤等崗位配置較多,一線市場(chǎng)監(jiān)管崗位配置較少。近幾年,上述問題雖然在部分縣(區(qū))局有了很大改觀,但全市總體情況沒有本質(zhì)變化,不利于高素質(zhì)員工發(fā)揮典型引路、言傳身教的作用,帶動(dòng)專賣各項(xiàng)工作整體提升。
(四)經(jīng)費(fèi)投入仍不能完全滿足實(shí)際工作需要
xx市局新一屆黨組成立以來,對(duì)專賣工作非常支持,在今年“增收、節(jié)支、提效”的背景下,仍然對(duì)專賣部門車輛、電腦等硬件進(jìn)行了更新,但是在經(jīng)費(fèi)投入、使用上仍然存在一些問題。一是總量仍顯不足,有限的燃油、通信、食宿費(fèi)用制約了市場(chǎng)監(jiān)管員加大監(jiān)管范圍、頻次和力度,限制了監(jiān)管方式、方法。二是打假經(jīng)費(fèi)使用不合理,個(gè)別縣(區(qū))局將不屬于打假經(jīng)費(fèi)使用范圍的費(fèi)用列入打假經(jīng)費(fèi)報(bào)銷。三是對(duì)打網(wǎng)絡(luò)工作的專項(xiàng)資金投入不夠,現(xiàn)行文件對(duì)于打網(wǎng)絡(luò)工作的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)與打網(wǎng)絡(luò)工作的實(shí)際資金需要有一定差距,不足以支撐縣級(jí)局開展、尤其是獨(dú)立開展打網(wǎng)絡(luò)工作。
(五)市縣兩級(jí)局工作銜接仍不夠順暢
日常工作銜接不暢。一方面表現(xiàn)在市局要求縣級(jí)局上報(bào)的隊(duì)伍建設(shè)、案件辦理、違法卷煙庫存管理等方面的定期報(bào)表報(bào)送不及時(shí)、不準(zhǔn)確;下發(fā)給縣級(jí)局專賣股的通知、工作要求等縣級(jí)局分管領(lǐng)導(dǎo)見不到,使得縣級(jí)局領(lǐng)導(dǎo)不能督促工作進(jìn)度、質(zhì)量;下發(fā)給縣級(jí)局分管領(lǐng)導(dǎo)的通知、工作要求等,專賣股具體工作人員不清楚、不理解,需要反復(fù)向市局詢問,這些情況一定程度影響了市局的正常工作。另一方面表現(xiàn)在市局對(duì)于同類報(bào)表、數(shù)據(jù)多口重復(fù)索要,能依靠網(wǎng)絡(luò)傳遞電子文件解決的問題,必須要求上報(bào)紙質(zhì)文件,這些情況給縣級(jí)局帶來了不必要的資源浪費(fèi),降低了工作效率。
專項(xiàng)工作銜接不暢。主要表現(xiàn)在兩方面,一是縣級(jí)局對(duì)市局針對(duì)階段性工作重點(diǎn)安排的專項(xiàng)工作不深入研究,不結(jié)合實(shí)際,照搬照抄方案,不能解決實(shí)際問題,有效推動(dòng)工作。二是市局對(duì)縣級(jí)局專項(xiàng)工作開展情況指導(dǎo)少、檢查少、考核少,既不利于縣級(jí)局理解、掌握工作的具體要求,更難以控制工作質(zhì)量,保證工作效果。
總的來看,上述五方面問題既是市場(chǎng)監(jiān)管和內(nèi)部監(jiān)管工作整體水平不高的具體表現(xiàn),本身也是導(dǎo)致市場(chǎng)監(jiān)管和內(nèi)部監(jiān)管工作整體水平不高的重要原因,而且五方面問題之間也是相互牽扯,互為因果,這些原因有市局層面的,也有縣級(jí)局層面的,有主觀原因,更有其客觀背景,需要統(tǒng)籌考慮,逐步解決。除此之外,對(duì)其背后的關(guān)鍵制約因素分析、歸納兩點(diǎn):
(一)對(duì)于內(nèi)部監(jiān)管工作
歸結(jié)為一句話,還是不愿、不敢、不會(huì)監(jiān)管的問題。具體來說,部分干部職工從一開始就不相信內(nèi)部監(jiān)管作為行業(yè)自我調(diào)節(jié)機(jī)制能夠長(zhǎng)期發(fā)揮其應(yīng)有的作用,同時(shí)不愿意為工作得罪人等思想是放松內(nèi)部監(jiān)管之弦的根源。
在以流程化、痕跡化的工作模式固化并規(guī)范監(jiān)管工作的同時(shí),由于流程要求本身存在部分不合理性,信息系統(tǒng)、紙質(zhì)資料多角度的痕跡要求本身存在重復(fù),產(chǎn)生冗余,加上縣級(jí)局監(jiān)管人員對(duì)流程管理工作方式的不學(xué)習(xí)、不適應(yīng),是造成監(jiān)管人員疲于應(yīng)付,監(jiān)管工作不見實(shí)效的重要原因。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇九
從1998年下半年開始,隨著買方市場(chǎng)的出現(xiàn)及內(nèi)需市場(chǎng)需求不旺局面的影響,我國鋼材行業(yè)的產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)不合理的現(xiàn)象逐漸暴露出來。我國鋼材產(chǎn)量大、生產(chǎn)企業(yè)多、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)失衡造成的直接后果是鋼材總量大大超過市場(chǎng)的需求。價(jià)格直線下滑,企業(yè)普遍開工不足,生產(chǎn)能力嚴(yán)重過剩。然而,讓國內(nèi)鋼廠和鋼材行業(yè)雪上加霜的是,大量國外鋼材不斷進(jìn)入國內(nèi)市場(chǎng),沖擊了我國鋼材的產(chǎn)銷體系和鋼鐵企業(yè)。
根據(jù)海關(guān)統(tǒng)計(jì)資料顯示,1999年一季度鋼材進(jìn)口的增長(zhǎng)幅度較大,幅度之大是近幾年少見的,l~3月總進(jìn)口量達(dá)358萬噸,價(jià)值16億美元,分別比去年同期增長(zhǎng)41%和15.5%,其中一般貿(mào)易進(jìn)口212萬噸,8億4千萬美元,分別增長(zhǎng)2.4倍和1.6倍,占進(jìn)口量的59%及進(jìn)口值的52.5。進(jìn)口鋼材目前主要來源為日本、韓國、臺(tái)灣地區(qū)(主要為h型鋼),三者合計(jì)為204萬噸,占總進(jìn)口量的57%。其次是俄羅斯、哈薩克等東歐國家,占36%。進(jìn)口的品種主要集中在熱軋板、冷軋板、小型材、盤條、不銹鋼等品種,占進(jìn)口總量的84.7%,這種進(jìn)口來源和進(jìn)口品種相對(duì)集中的趨勢(shì)已引起業(yè)內(nèi)人士的高度重視。
有關(guān)專家對(duì)目前鋼材進(jìn)口量大增的現(xiàn)象,普遍分析認(rèn)為國外鋼鐵企業(yè)正看好中國鋼材市場(chǎng)的潛在容量。尤其是去年我國增加了基礎(chǔ)建設(shè)的投資,在鐵路、公路、電力建設(shè)等方面確定了一批新的建設(shè)項(xiàng)目,勢(shì)必帶來鋼材需求量的增大,國外廠商想抓住這個(gè)機(jī)會(huì)搶占我國市場(chǎng)。
此外,我國現(xiàn)有的鋼材生產(chǎn)種類嚴(yán)重不合理,部分產(chǎn)品如冷軋板,尤其是1毫米以下的薄板無論是產(chǎn)量還是品質(zhì)都不能滿足需求,這無疑為國外鋼材進(jìn)入市場(chǎng)留下了空當(dāng)。
再者,國產(chǎn)鋼材的價(jià)格不合理,售價(jià)普遍比進(jìn)口鋼材高。如國內(nèi)生產(chǎn)的3毫米以下的冷軋板每噸為3100元,2.5毫米的熱軋板為2300元左右;而品質(zhì)相似、規(guī)格相同的俄羅斯每噸僅2700元,熱軋板l900元;鳥克蘭產(chǎn)冷軋板為2600元,熱軋板為1850元,品質(zhì)優(yōu)于國內(nèi)產(chǎn)生的冷軋板每噸也只有3100元。這種價(jià)格上的懸殊,一方面說明國產(chǎn)鋼材的成本過高,另一方面也可能是韓國、俄羅斯等國家為削減其國內(nèi)鋼材庫存而不計(jì)成本向我國低價(jià)傾銷。
今年初,國家為了調(diào)整鋼材生產(chǎn)結(jié)構(gòu)而提出了限產(chǎn)措施以調(diào)節(jié)市場(chǎng),即在去年鋼產(chǎn)量1億1千萬噸的基數(shù)上壓縮10%,即1100萬噸。早在1994年,我國鋼鐵行業(yè)就確定了“以產(chǎn)頂進(jìn)”的政策,但鋼材大量進(jìn)口,特別是國內(nèi)產(chǎn)量大、供過于求的普通鋼材也大量進(jìn)口,使“以產(chǎn)頂進(jìn)”的政策作用大打了折扣。如今年一季度進(jìn)口普通條桿和小于3毫米的熱軋板837000噸,占鋼材進(jìn)口總量23.4%,是去年同期的1.3倍。這種趨勢(shì)如繼續(xù)發(fā)展下去,勢(shì)必使“以產(chǎn)頂進(jìn)”的政策落空。
國外鋼材進(jìn)口量大幅增加的直接受害者是國內(nèi)鋼鐵企業(yè),由于國外鋼材大量沖擊市場(chǎng),造成了目前國內(nèi)鋼材市場(chǎng)處于價(jià)格倒掛的狀態(tài)。鋼廠生產(chǎn)成本高于鋼材出廠價(jià),鋼廠出廠價(jià)又高于市場(chǎng)成交價(jià)。如在廣州鋼材市場(chǎng)上,1一2毫米的鞍鋼冷軋板每噸為3100元,太鋼、鞍鋼2.5毫米至3毫米每噸為2300元,比去年4月份的保本價(jià)下調(diào)了近10%,但仍無人問津。價(jià)格倒掛造成企業(yè)越生產(chǎn)越虧本,但若不生產(chǎn)讓產(chǎn)能閑置不但使成本上升,而且造成資產(chǎn)增值率的負(fù)增長(zhǎng),于是陷入了越生產(chǎn)越虧本,越虧本越生產(chǎn)的怪現(xiàn)象。為促進(jìn)鋼鐵行業(yè)盡快走出低谷,冶金行業(yè)開始實(shí)行鋼材限產(chǎn)和控制進(jìn)口相結(jié)合的措施,將加工貿(mào)易進(jìn)口量也納入總量控制,并制訂相應(yīng)的政策規(guī)定;對(duì)于進(jìn)口價(jià)格奇低的俄羅斯、烏克蘭、韓國等鋼材實(shí)行反傾銷調(diào)查,并盡快立案,遏止低價(jià)進(jìn)口鋼材沖擊我國市場(chǎng),改變目前鋼材產(chǎn)品結(jié)構(gòu)失衡的局面。
為優(yōu)先消化國內(nèi)生產(chǎn)的鋼鐵產(chǎn)品,有關(guān)部門最近對(duì)核發(fā)進(jìn)口許口證(即批文)審核較嚴(yán)。根據(jù)有關(guān)業(yè)者的最新鋼鐵商情資訊顯示,為避免進(jìn)口過多的進(jìn)口鋼材,影響國內(nèi)鋼廠所生產(chǎn)的鋼材銷路,以及為減輕員工失業(yè)問題入過去主要管制型鋼、不銹鋼等進(jìn)口,變?yōu)閷?duì)核發(fā)鋼筋、線材、小鋼坯等的進(jìn)口批文也開始從嚴(yán)。
根據(jù)進(jìn)口鋼材的貿(mào)易商透露,有關(guān)部門已規(guī)定今年二季度的鋼筋,線材進(jìn)口量限制在5萬噸的水準(zhǔn),并決定審核準(zhǔn)量將不會(huì)超過前次的噸數(shù),如果被發(fā)現(xiàn)并沒有獲得許可證而進(jìn)口,將被視同走私而造重罰。
另一方面國家正考慮采取一些行政措施,以控制所有鋼品進(jìn)口,尤其是國內(nèi)本身已能自給自足的鋼品。例如,熱軋鋼卷,目前也正嚴(yán)密觀察中,已有計(jì)劃限定今年熱軋鋼卷進(jìn)口量在700萬噸的水準(zhǔn)。

