2023年工作總結展望未來(優(yōu)秀15篇)

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    總結的選材不能求全貪多、主次不分,要根據實際情況和總結的目的,把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點,又有一定普遍性的材料作為重點選用,寫得詳細、具體。寫總結的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是小編精心整理的總結范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
    工作總結展望未來篇一
    新年的鐘聲即將敲響,新年預示著新的氣象、新的起點、新的目標,對我來說,即是壓力又是動力,我有信心迎接新的挑戰(zhàn)。為了有效開展下一年度的工作,打開新的工作局面,我打算來年從以下幾方面工作入手:
    2. 配合做好派遣及代理單位及人員的檔案管理工作;
    8. 積極完成領導交辦的其他各項工作任務。
    由于我到銳杰公司工作的時間還很短暫,對自己下一階段的工作定位及工作安排還不是十分清晰,因此以上工作計劃只是個人初淺的想法,并不成熟,望領導給予指點。
    總而言之,20xx年,我將緊密圍繞銳杰公司發(fā)展戰(zhàn)略目標,服從領導工作安排,發(fā)揮自己的特長和優(yōu)勢,團結同事,積極進取,以飽滿的工作熱情不折不扣地完成各項任務。
    工作總結展望未來篇二
    20xx年對我來說走得輕松卻也沉重,輕松是因為經過了一年的摸爬滾打,今年的各項工作都已經是輕車熟路;沉重是因為工作太過順利,沒有再嘗試創(chuàng)新,工作的主動性不足。以下是我一年以來的個人工作總結報告:日常工作處理,做好個人工作計劃,接轉電話三萬余次,訂購機票火車票千余張,訂購飲用水兩千多桶,收發(fā)郵件一萬余封,預訂房間三十余次。
    解決了電子顯示屏的問題。潤世寶公司工程師根據我們提出的一些問題拿出具體的解決辦法。將顯示屏系統硬件更新,軟件上也進行了升級。爭取在資源有限的情況下實現所見即所得和分屏功能。目前在一卡兩線狀態(tài)下實現三屏顯示功能已經達成,但是由于硬件設備的問題,目前顯示屏的運行狀況并不理想,沒有真正起到一個窗口的作用。
    解決了飲用水的水桶問題。從公司自搬遷之后,實際留存桶數與供水公司記錄的數據有很大差異,我在工作中雖存有疑問,卻沒有追根究底。在送水的進出數上存在著疏忽。后來經過與供水商協商,雙方達成協議,同意以公司現有桶數量為準,并共同把好進出關,以防不必要的損失。孫總曾在飲水數量上提出過疑問,經過我的觀察,總部每天八桶水應屬正常消費。就二十二樓來講,每天上班時有大半桶水,到十一點前必定要換一桶,下午需要一桶,臨近下班時又需要換上一桶至第二天上午,就是兩桶水。而樓下人員較多,加之高溫天氣,消耗三桶水應屬正常。除此之外,定期安排供水公司為飲水機消毒,配合大樓物業(yè)部對整個辦公區(qū)域進行了除四害工作,保證了公共衛(wèi)生。協助各部門銷售人員完成了《銀川商行 call center》、《農行福建分行電話銀行交換平臺系統》、《蔚深證券武漢營業(yè)部電腦機房工程》、《西南證券蛇口營業(yè)部機房建設》等項目的標書準備。成功接待了“十五”國家科技攻關項目驗收小組,按預定情況安排了食宿及訂購機票,并按照各單位協議對驗收專家的各項費用進行了整理,保障了評審工作的順利進行,與公司其他同事一起完成了公司上市答謝宴會的前期準備、現場接待及會后資料的整理工作。事前按公司要求制定了三百余張宴會邀請函,并一一落實到會人員名單;訂購了慶賀花籃。宴會中配合其他同事完成了到會嘉賓的禮品發(fā)放及登記工作,并于會后整理出未發(fā)禮品人員名單及未到會嘉賓名單。與公司美工一起設計了新的名片模板,加上了公司的股票代碼及 iso認證圖標,新的模板已交給趙總審閱過并已定下了第一期的版式,預計明年初即可用上。
    如今公司的發(fā)展良好,相信在下一階段的工作中我們會更加勤奮、努力,和公司共同迎接美好的明天!同時,我們也希望各位領導能關心我們的工作,肯定我們的成績,因為這是我們向上的源動力。 在接下來的一年,我會做好個人工作計劃,爭取使各項工作更好的開展進行。
    工作總結展望未來篇三
    一個公司的強大在于團隊的力量,一個團隊的力量在于個人自身的修養(yǎng)和工作中的不斷總結。個人總結與回顧是增強自身能力,提高工作效率的最佳途徑,而團隊和公司的總結與回顧是增強市場競爭力和公司市場價值的核心不二法門??偨Y與回顧的能力等同于個人的學習力和公司的生命力,所以一個公司要發(fā)展一個團隊要進步,一定要學會在摸爬滾打中總結學習,這樣才能適應復雜多變的市場需要。 古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中,也深刻的指引和提示著我們要在進取工作的基礎上,先找準思想方向,即要有著明確的意識感觀積極的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績。
    人心齊,泰山移,只要大家統一思想,朝著一個目標和方向努力,何愁xx發(fā)展與前景。有著家一樣的溫暖,軍隊一樣的氣勢一直是我所向往的團隊精神。運籌帷幄,決勝于千里之外,不僅需要領導的大智慧,更需要上下理解與默契,這份理解需要我們之間的溝通,這份默契有賴于團隊思想上的統一,我們也知道xx總平時忙里忙外,壓力特別大,其實每個人心里都想替您分擔壓力,能給您分憂。希望以后您有空的時候,大家可以一起暢談下心中的想法和對公司發(fā)展的期望,一來可以拉近彼此的關系,二來可以給大家增加點信心,增加點動力。
    回顧過去的幾周,每個人在思想上都存在不同程度的拋錨與懈怠,工作效率等各方面都受到了影響,這個時候是最需要領導來給大家捋順思想,打打雞血的時候。作為一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。但目前,顯然沒有這樣一個有經驗有責任心來指導大家?guī)椭蠹疫M步的人。
    還有,我個人覺得一個人工作可能不僅僅在意物質上的滿足,一個員工在工作中精神層面上的成就感也尤為重要。在是員工的時候因該被灌輸成為助理的心,在是助理是因該灌輸成為經理的心,在是經理的時候應該被灌輸成為公司主人和一分子的心,這樣大家在精神目標指引下,就會員工干著助理的事,助理干著經理的事,而經理干著老板的事,有著這樣高亢的干勁和主觀能動性,有著這樣愉悅的工作氛圍,公司業(yè)績想不好都是不可能的。
    金秋十月,是豐收的季節(jié),相信在下一個征程里,大家都會以飽滿的狀態(tài)和熱情,來打動我們顧客,再創(chuàng)新高。
    工作總結展望未來篇四
    日期:___________
    時間一晃而過,彈指之間,xx年已進入倒計時,過去的一年在公司x的教導、支持、關愛下,在各部門負責人的大力配合下,在部門員工的努力下,基本按照目標完成部門承擔的職責和相關工作。為提高新一年的工作,現對部門過去一年工作進行回顧并對xx年工作進行規(guī)劃。xx年工作總結大體分為以x面:
    1、根據部門人員的實際需要,有針對性、合理地招聘員工,以配備各崗位。
    2、規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格x全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。
    3、完善公司例會機制、完成員工合同、社保繳納工作。
    4、x員工進行年度評選活動,建立樹立榜樣。
    1、辦理好相關職能證照并如期進行年審。
    2、與社保、酒店等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。
    3、對內做好辦公用品的采購,并做好物品領用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
    在xx年的工作中還存在很多的不足之處
    一、計劃的系統性不強好的計劃能夠預先調配資源,有條不紊的開展工作,用最小的成本達到最高的效益。
    但在過去一年的工作中,由于計劃系統性的不完善,導致了工作的條理性不足,降低了工作效率,在人員招聘過程中由為突出。
    二、招聘力度不夠招聘工作是整個人事工作中最耗費精力的一項工作,根據公司目前需求,要求我們通過多種渠道進行篩選,但一直以來,我們主要通過前程無憂網進行篩選,這就極大限制我們招聘效果,不能及時招聘到位,造成人才短缺,給部門正常運轉帶來影響。
    三、培訓不夠系統由于公司業(yè)務下處于發(fā)展狀大的階段,這就需要針對不同部門不同崗位的需求進行各種培訓,但由于各部位事務性工作的繁忙,我自身計劃、執(zhí)行及x培訓的能力不足,還未建立較科學的培訓管理體系,如:將培訓與員工人事調整進行緊密結合,建立考核晉升制度等。
    四、部門團隊建設不到位,行政部整體要提升。
    在年度評選活動中,我在優(yōu)秀員工評選中得了x張票,但在優(yōu)秀團隊評選中行政部只有1票,行政部整體建設方面做得還不夠好。
    五、個人不足:
    1、人事工作要求原則性強,行政工作要求平穩(wěn)意識強,這兩項有效的結合我還欠缺。
    2、在工作中有時脾氣急躁,遇事冷靜不夠,偶爾將情緒化帶到工作中。
    新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。行政人事部在xx年里除做好日常管理工作外,重點做好以下幾方面工作:
    1、加大后勤服務及監(jiān)督力度,并根據公司工作實際情況,對后勤服務有關規(guī)章制度修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
    2、配合公司促建工作,加大行政管理力度,對在工作上涌現出來典型的人和事予以及時公布,通過“以點帶面”,促使工作質量進一步提高。
    3、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及合同的管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據。
    4、完成日常人力資源招聘與配置。
    5、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如考勤、用工以及例會的管理等等。
    6、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。
    7、加大內部人力、人才開發(fā)力度,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統,用優(yōu)秀的文化感染人。
    8、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
    作為行政人事部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,以身作則,并做好“傳、幫、帶”,這樣才能讓大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。作為管理者,應當有管理思維,要求自己站在領導的位置、公司的角度上去思考問題,只有這樣,行政部提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當做自己的事來做,把公司的利益、員工的利益放在首位,才能真正為領導分憂、減壓,為員工成長貢獻自己的微薄之力。
    工作總結展望未來篇五
    寒風料峭,忙碌中,20xx年即將離我們而去。為總結我支隊一個學期以來的活動并從中取得經驗與教訓,我支隊特為本學期做一個工作總結。
    本學期在九月份的招新工作中我支隊積極部署,并加強與各部門之間的聯系,充分做好了新學期的招新工作。十五位報名者在眾多參與者中脫穎而出,成為我支隊的見習干事。他們的加入,為我協會的發(fā)展注入了新的血液。在將近一個月的見習時間內,見習干事們表現積極,有八個通過了協會的考核并成為我支隊的正式干事。
    九月底十月初,我支隊所有成員積極配合協會其它部門,出色的完成了軍訓服義捐任務。其間,我部門成員表現積極,聽從安排,毫無怨言。充分體現出了志愿者應有的奉獻精神及積極性、主動性。
    在十月中旬,我支隊在協會各部門的積極配合下,在重陽節(jié)來臨之際,舉辦了九九重陽為孤寡老人送溫暖的活動?;顒悠陂g,我支隊成員認真部署且積極與協會其他部門交流,使活動達到了預期的效果。但也存在許多不足,應對突發(fā)狀況能力差,主動性不夠強,創(chuàng)新力不夠等。
    十一月上旬在運動會的義賣和志愿服務中,我支隊成員表現優(yōu)秀,積極肯干。與此同時,我支隊積極在校外擴大協會影響,傳播愛的力量,給社會弱勢群體送去關愛。收集國橋小學留守兒童材料,并對每戶進行了走訪。在十一月下旬,我支隊所有干事及直屬隊員、協會其它干事,國橋小學校長的共同參與下,給相對困難的留守兒童送去了溫暖。活動期間,我部門干事表現優(yōu)秀。但活動準備不足,人員調配不合理,材料不足等問題使活動進行的很牽強。
    放眼過去,展望未來。作為新成立的部門,我支隊具備了新生力量應有的朝氣與活力。在不斷成長與壯大的過程中,我支隊在沒有任何經驗可尋的情況下定不斷吸取教訓,在協會其它部門的幫助下,繼續(xù)前進與提高。展望新春的伊始,我支隊在國橋小學的定期義務支教與幫扶活動將逐步展開,與此同時,接手鳳凰小學農民工子女的義務支教及心理安撫。以此作為我支隊的常規(guī)活動。其次,積極參與配合其它部門舉辦的活動。我支隊成員將在堅持奉獻、友愛、互助、進步的宗旨下,更有信心、有創(chuàng)新的完成志愿服務的使命。微笑服務、吃苦耐勞,志愿者應有的精神,我們都具備。揚帆起航,目標就在前方。
    以上就是我支隊20xx――20xxx學年度上學期的總結及對下學期的展望。我支隊成員定齊心協力,在我協會的帶領下越走路越寬。
    工作總結展望未來篇六
    時光飛逝,不知不覺間來到鳳冠品管部已1年多了,從陌生到熟悉,與各位領導和工作同仁的關心和幫助是分不開的,借此機會向各位表示最衷心的感謝!感謝公司各位領導對我工作的幫助和肯定,使得我有機會去昌賓駐廠2個月。
    再回首20xx,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,09年的工作是難忘、印記最深的一年。金融危機的肆掠讓像我這樣的務工者失去了自己最喜愛的工作,可是,在公司各位領導正確方的案,。歡領導下,我們一起度過、克服了一個又一個的困難,邁過了一道又一道的溝坎。在各位領導的支持下和各位工作同仁的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它工作?,F將工作總結如下:
    一年多來,積極參加公司里組織的各方面的培訓課程的學習,嚴格執(zhí)行公司里的品質政策及品管員的三不原則,不收不良、不做不良、不放不良。努力降低產線的原材料的投訴異常,不斷更新加強品質觀念。積極參加公司的培訓活動,服從分配,處處以身作則,不斷提升自己的品質觀念意識。
    盡職盡責,從不叫苦叫累。嚴格遵守并執(zhí)行公司里的各項規(guī)章制度和紀律要求,做到按時上班,不遲到不曠工,積極參加公司里組織的各項活動,服從領導工作安排;按時完成領導交給的各項工作任務,不搞情緒化,自覺履行工作職責,認真完成本職工作任務。
    20xx年工作展望如下:
    原材料的好與壞直接影響成品的品質和交期更加會影響到公司在客戶心中的形象,為了更好的掌控原材料進料狀況,及時發(fā)現問題,便于品管數據收。與追溯,綜合現有的檢驗記錄,將公司原不同類別材料所使用的檢驗記錄進行。合,使記錄實用且更具數據化。公司所使用的線材和case全部是外購的,做為iqc的我自感責任很重;在發(fā)現來料有任何一個細小的品質異常后,要及時向上級領導匯報,以確保生產線的正常運作,為了避免再次發(fā)生線材和case上線后才發(fā)現一切不良的現象,要求iqc嚴格按照iso安規(guī)檢驗要求嚴格檢驗,發(fā)現問題時要及時向上級領導匯報并跟蹤處理。
    建立不良日、周、月報,對每天不良狀況做到分類明確,使品管及時發(fā)現問題并根據不良實際情況做有效的預防與改善,每周開品質周會分析問題原因預防再發(fā)生。
    客訴的比例明顯的上升趨勢,總結起來所發(fā)生的問題點均是因為品管、制造相關人員的疏忽所造成的,客戶對我們的客訴是給我們敲警鐘,同時也說明我們在從原料入料、制造生產、qa出貨檢驗上的檢驗管控力度不夠沒有做到位,我們往后需要在工作中加強原材料入料、生產制造、及出貨檢驗上品質工作的管控,不斷學習專業(yè)知識和強化員工彼此之間的團隊意識及品質的重要性。
    “如果迎春花要等到陽光明媚才開放,就會誤了占盡春天的天時;如果我們去創(chuàng)業(yè)要等到萬事俱備才動身,就會失去良好的機會;雖然你得到了豐富的經驗,但你卻失去了年輕時的創(chuàng)業(yè)激情,不必等到風平浪靜,我們可以乘風破浪去趕海;不必等到陽光明媚,春寒料峭時就播種?!?BR>    訴我們,不要等到客戶發(fā)現我們所做產品的問題時,才來苦思冥想地寫一大堆的改善對策這樣做根本沒有多大的效果。一兩次也許客戶會相信你,但是次數多了客戶還會相信我們嗎?這樣不僅會影響公司在客戶心中的形象;嚴重的話公司會因為我們一次的失控而失去客戶。
    培訓:學習加深自己品質理論學識和熟練掌握各種儀器的使用操作,不能在問題發(fā)生后再來強調,要從頭抓起,新人的培訓尤為重要,好的習慣要從開始培養(yǎng),從材料認識,產品特性,讓我們每一位品管人員做到心中有數,品質要求要明確化。
    1、在我們的工作過程中推行“7s”現場管理,并進行評比,使“7s”理念能確實落實到每位品管人員及各位制造員工的心中,體現我們企業(yè)的優(yōu)秀文化。
    2、靈活運用七大手法與p管制圖,使品質管理體系更完善。
    工作總結展望未來篇七
    年即將過去,在這一年的時間里通過努力的工作,銷售額對比年度明顯上升。雖然沒有達到公司預期的最高銷售目標。但是也有了一點小小的收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
    我從今年接手廣州利峰米業(yè)有限公司銷售工作以后,從頭開始組建新的銷售團隊。我通過不斷的學習產品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經驗,現在對廣州大米市場有了一個深入的認識和了解?;旧峡梢郧逦?、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,逐漸取得客戶的信任。 經過努力,也開拓了幾個成功的客戶資源,一些優(yōu)質客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
    在這一年中,經過本人及本部門全體員工共同的努力,討論制定銷售各環(huán)節(jié)應對技巧,公司產品的核心競爭優(yōu)勢,為即將到來的新年度的銷售工作打好了基礎,做好了準備。
    我個人認為團隊建設方面,想做大做強,必須制定了詳細的銷售人員考核標準,與銷售部運行制度,工作流程,團隊文化等 若只是簡單“畫餅”,優(yōu)秀的人才是不能留任,也吸引不來出色的人才。我認為這是我們做的比較糟糕的方面 在工作中其他方面我們的做法同樣還是存在很大的問題。
    從銷售部門銷售業(yè)績上看,銷售工作做的不是很好優(yōu)秀,還有很大的提升空間。 雖然客觀上的一些因素雖然存在,但在工作中我也存在一部分的問題,主要表現在:
    1) 溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達部分信息時不能明確判斷客戶能接受的什么程度,又不能明確知道總部的各種工作進行的程度。
    2)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。3)新業(yè)務的開拓不夠,業(yè)務增長小,工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提高。
    現在市場上各種大米廠家與品種很多,但銷售量也主要集中在幾家公司上面,現在我們公司的產品從產品質量,價格上屬于中低檔的產品。在這個層面上與各家公司之間競爭是激烈的,我公司的生產力增大增強 更是加劇了這一場競爭戰(zhàn)。但冷靜下來仔細分析,要想取得銷售市場一席之地,還要開發(fā)我公司自己的產品不能一直處于模仿,要達到超越狀態(tài)。
    在市場上,大米產品廠家眾多,但以我公司雄厚的實力為平臺,更加強大的產品宣傳態(tài)勢,以及員工鍥而不舍的工作勁頭,在明年的市場取得大比例的市場占有率指日可待。
    市場是良好的,形勢是嚴峻的。在年大米市場可以用這一句話來概括,在技術發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把銷售做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個蓬勃發(fā)展的機會。
    在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
    1)在部門管理上,建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
    人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
    2)在個人管理上,完善銷售制度,建立一套明確系統的業(yè)務管理辦法。
    銷售管理是年的工作重點。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
    3)在員工質量上,培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
    培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發(fā)現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
    4)在銷售工作上,建立新的銷售模式與渠道。
    把握好現有的禮品公司與衡器代理行業(yè)渠道,做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現有資源做好網上銷售與行銷之間的配合。
    5)銷售目標年的銷售目標所有工作以公司下達的銷售任務為基本要求,在具體工作中把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。本人及所管理部門擬定年全年業(yè)績指標2千萬。我將帶領銷售部內銷同仁竭盡全力完成目標。
    年我部門工作重心主要放在開拓市場,選取渠道和團隊建設方面。當下打好年公司銷售開門紅的任務迫在眉睫,我們一定全力以赴。
    我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設,個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作習慣是我們工作的關鍵。
    衷心祝愿輝達公司 在馬年里馬到成功 蒸蒸日上 輝煌騰達 ?。?!
    工作總結展望未來篇八
    12點的鐘聲結束了xx,鞭炮聲迎接了xx,新的一年開始了。
    年計劃又開始寫了,突然想到去年的年度計劃表,看了看,年度總目標100萬,只完成了百分30,重復的去看,去體驗整個xx年的過程,從一個領域轉到了另外一個領域,這也許是一個轉折點,也是個起點。
    xx年度總結
    風風火火走過了xx,也離開了xx,老虎也離開了,走下去的是的挑戰(zhàn),過去一年里,自己學到了很多東西,也成長了許多,進入互聯網公司已經一年零三個月的時間,這一年零三個月的時間里經歷了很多很多。在xx年!自己付出的太少了、在xx年自己努力的太少了??蛻糸_發(fā)數太少了,簽單數太少了。從xx年6月25號進入銘萬,到現在的xx,半年的時間里,只完成任務的一點點,是個遺憾,實力不夠,努力不夠,學習不夠。也沒能夠更好的帶領小組完成目標。
    1、年度目標沒有完成為恥xx年的年度目標是不變的,不管在哪個領域哪個平臺都需要鎖定這個目標。
    2、xx年自己沒給部門帶去業(yè)績及貢獻為恥,xx年,到了最后一個月沒能給部門到來業(yè)績,托部門后退。
    3、以帶動部門士氣為榮,部門的士氣很重要,他代表著一天的結果,自己也希望能夠有更好的貢獻。xx年沒帶去什么,帶動了一個有活力,有激情的團隊,不過這跟領導的帶領也有很大的關系,有優(yōu)秀的團隊就有優(yōu)秀的領導。
    xx年目標
    xx年度目標30萬,平均每月是2.5萬.
    xx年度計劃
    新的一年,新額氣象。更好的帶領好可可隊,完成目標。
    1、目標標準化:以完成目標為榮。
    2、學習,增強學習力度。改變自己,提高學習力。
    3、提高小組與自己的執(zhí)行力,把焦點集中于計劃。
    xx 部門走向影響上海的部門。為全國冠軍的榮譽去拼搏的一年, 加油xx,。
    小組計劃
    小組的成立,也是挑戰(zhàn)自己的時刻,學習及成長的階段,小組的規(guī)范化,小組的成長化,小組任務的執(zhí)行化,一定要標準化。
    1、小組目標及個人目標的堅定性,完成性,嚴格化。
    2、培訓:利用人力資源,把優(yōu)勢最大化。
    3、執(zhí)行力,行動證明一切,結果代表化。責任為重點。
    xx十大事件
    xx的十大事件完成了兩件。也是關鍵的兩件。xx十大事件
    1、希望在xx,三部的兄弟們都能自己強大起來,自己獨立殺單。
    2、希望三部通過所有兄弟的努力完成年度總目標,真正做到三部引領上海。做上海及全國冠軍。
    3、自己通過學習與努力,用實力去證明自己。往更高的領域去走,也走向輝煌。
    4、xx自己業(yè)績突破30萬。
    5、更好的帶領好小組,更好的突破。
    6、xx年銀行卡有5萬現金。
    7、多看書,多學習知識。
    8、今年給自己找個媳婦,過年帶回去。
    9、xx年積累與結交20個關系好的大客戶,以方便后期發(fā)展。
    10、給xx話滿句話,加油。
    完畢 !
    加油xx
    工作總結展望未來篇九
    尊敬的各位領導、老師、主席: 你們好!
    短短的一學年就這么過去了,而工作時的點點滴滴卻時時在眼前隱現,回眸過去的一幕幕,似乎初進學校的記憶依然在心頭展現!這一學年來,在學校老師和學生會各干部的領導和關心下,我參與組織開展了一系列的工作和活動,從中我學習到了很多東西,現我將這學年工作總結如下:
    本學年,我在學生會宣傳部擔任干事,主要負責宣傳部通訊組的一些事宜。區(qū)別于書畫組的畫海報,年鑒組的編寫工作年鑒,通訊組的主要職責是收集學生會新聞,以新聞稿的形式對學生會活動進行文字宣傳。為了適應這項工作,需要我們具有一定的新聞寫作水平,對此,學長們先言傳身教地指導我們,并請來了日新網的知名記者和老師對我們進行系統的培訓。從中,我第一次見識了“倒金字塔”的寫作手法??并通過平時瀏覽學習大江網,日新網等網站的新聞稿寫作,很快地掌握了其他的新聞寫作技巧。學生會的活動甚至是學校的活動,不論大小,時??梢园l(fā)現我們忙碌的背影。
    我校學團工作的動態(tài)。我也參與了編輯、印刷、分發(fā)的工作。編寫期刊是一件繁瑣的工作,需要一個人的細心和耐心。初稿經過一遍又一遍的修改和校正,才得以出版面世。從中,我體會到了:“不經歷風雨,怎么能見彩虹?”人只有越磨礪,才會越犀利。
    除此之外,我們還協助其他部門開展了一些活動,配合他們完成工作。我也嘗試了很多以前沒有接觸過的工作,使自己得到了很大的提高,同時讓我擴大了自己的人際交往圈。“每一個成員都是一本使我受益的大書。”在一次次的交流中,我在他們身上學到了很多東西。特別是我的學長們,親切果斷的工作作風,使我受益良多。在學生會里還有很多的經典語句,例如:“高調做事,低調做人”。雖然是一些詼諧的語句,但是確實拉進了彼此之間的距離,同時也不失為一劑調節(jié)精神的良藥。
    工作無小事,事事都不能懈怠。我們干事更要不斷地提高自身的素質才能把我們的工作做得更好,才能更好地服務同學。在過去的學年里,我腳踏實地做了一些工作,但由于自己的水平和經驗不足,還存在著一定的問題。在新的一年里,我還必須繼續(xù)努力,爭取做得更好。至于對未來工作的展望,我想做如下的構想:
    內部各部門的信息交流,加強學生會的精神文明建設;聯系日新網、校報等機構對學校及學生會的重大活動進行全方位的宣傳;負責與其他學生團體組織的交流和溝通。
    2、提升宣傳部在學生會活動中的影響力
    不論是學生會還是社團活動,宣傳部將給予主辦方最大的協助,幫助其他部門宣傳活動內容,增強活動的校園影響力。同時在學生會和社團中樹立“有活動找宣傳部”的良好口碑,擴大部門的影響力。
    3、加強部門內部的文化建設
    和諧的部門人際氛圍是提升部門強大戰(zhàn)斗力的前提,因此組織開展“春游”、“心理素質拓展活動”等活動。通過進行活動,增強部門人員的凝聚力,使部門人員工作更有激情,配合更加出色。
    4、選拔培養(yǎng)一批高素質的學生會骨干
    “長江后浪推前浪?!睆拈L遠出發(fā),為了使宣傳部發(fā)展的更好,不但要使部門的經典制度得到良好的傳承,也要培養(yǎng)一批創(chuàng)造型高素質人才,只有不斷的創(chuàng)新和“敢作敢為”才能將宣傳部創(chuàng)建成一支有紀律、強戰(zhàn)斗力的學生會“生力軍”。
    總之,因為有這樣一個團隊,使我在大學里不斷的展示自我,提升自我,團結,和諧,默契。最后預祝下一年的招新工作順利展開,我們將以全新的姿態(tài)迎接下一屆新成員,爭取取得更大的成績。
    工作總結展望未來篇十
    20xx年,南京螢火蟲助殘社在社會各界人士的幫助和支持下,在全體社員的無私奉獻下,助殘工作繼續(xù)向前進,一步一個腳印地,努力奮斗,相信我們付出我們付出的汗水都一定會在我們的人生中留下一份珍貴的回憶。螢火蟲的成績,是全體志愿者共同的結果,所以,這個工作報告也由我們的志愿者代表與我一起來完成。
    為重病和生活極度貧困的殘疾人進行援助,是我們南京螢火蟲助殘社自覺承擔的一個艱巨而且快樂的工作。今年五月,福州肢體殘疾人程平因為長期褥瘡,生命受到威脅,在南京螢火蟲助殘社的幫助下,程平來到南京治療,我們團隊全體志愿者以無私的愛心,全力投入了救程平的工作,在愛心救助程平網站和東林慈善功德會南京聯絡處等多家愛心公益團隊的合作下,在全國各地愛心人士的共同努力下,成功籌集到十多萬元救助經費,在南京瑞鑫燒傷??漆t(yī)院的精心治療下,程平成功地治愈了頑固的褥瘡。為了幫助程平克服身體的傷痛,補充營養(yǎng),保持樂觀的心情,我們全體人員每天輪流到醫(yī)院陪伴程平,為她帶去精心烹調的菜肴和營養(yǎng)湯水,讓程平在很短的時間,身體得到了極大的康復,保證了手術治療的圓滿成功。為了救助程平,我們舉行了大型的義賣宣傳活動,得到了南京廣大市民朋友的熱情響應,形成了良好的社會反響,也成功動員了更多的社會愛心人士投入了救助程平的行列。這點點滴滴的愛,匯成了一股洪流,為程平帶來了生命的春天。從五月到九月,整整四個月的時間,我們克服了重重困難,付出了巨大的心血,當程平終于登上回家的列車時,我們都依依不舍。
    作為一名志愿者,我一開始并不是特別了解,我能為殘疾朋友做些什么?也不知道,帶領這些殘疾人出門,有多大的意義??墒?,當我融入螢火蟲,這個溫暖集體的時候!我明白了,一名志愿者意義。南京螢火蟲助殘社,每年都會帶領殘疾朋友到他們到各個地方去玩。真的,也許對我們健全人來說,這是一件很簡單的事情??墒?,對殘疾人來說很不容易。當我走進殘疾人家庭,看到他們整天坐在家里,那么小的一個地方,沒有朋友,更沒有與大自然接觸的機會!不走出家門,對殘疾人的身心是很不利的。當我看到他們在旅游的途中,臉上綻放出快樂笑容的時候,看到了他們對生命的熱愛和對大自然的向往,深深地讓感到了我,真的,沒有這么多志愿者無私的奉獻,他們就沒有機會走出家門,到美麗的山水之間游歷,感受那大自然的氣息。我漸漸明白了,作為一名志愿者的使命和責任。20xx年3月,南京螢火蟲助殘社的志愿者們帶領著殘疾人到揚州,9月,我們去了烏鎮(zhèn)和西塘,我親眼看見我們的志愿者,付出了怎樣的體力,汗水把他們的衣服,浸濕一次又一次,在整個旅游的過程中,志愿者幾乎得不到休息,背的背,抬的抬,推輪椅,上廁所,很多殘疾人一刻也不能離開志愿者的'幫助。雖然,志愿者有時是很辛苦,汗水,甚至還有淚水!但是這一切都是值得的。我相信每一個志愿服務人員,都會在心里感到欣慰。我們一定會記得,在今天,在這里,我們曾心有靈犀,不離不棄。即使今天所有的榮寵都將被時間的巨浪卷走,不留痕跡。我們依然會記得,當下這一刻的情深義重,就是永恒!謝謝大家!
    為了豐富助殘社社員的文化生活,陶冶社員的情操,南京螢火蟲助殘社在去年二月成立了讀書會。讀書會為蟲蟲們提供了一個汲取知識,展示并提高自我的平臺,它也是助殘社和其他社會團體溝通的一個重要窗口,成為南京螢火蟲助殘社在諸多的公益團體中的重要特色之一。讀書會自成立以來,一共進行了十六次活動。這些活動主要有以下幾種內容:一、演講會和詩文朗誦會。主要是邀請社內社外的人士重要的文化知識和他們豐富的個人經歷。比如,小熊樂樂的闖蕩網海的有趣經歷,盲人作家莊大軍的成長歷程等,蒼狼之吻關于殘疾人文學的介紹,王彥軍和咖啡幫助殘疾人上黃山的傳奇經歷等等,對于不能當面聆聽的熱門演講,我們也通過錄像來欣賞大師們的風采,比如易中天的關于古代百家爭鳴的討論。去年,我們還成功地舉行了擁抱春天詩文誦讀會,很多朋友敞開心扉,用飽滿的激情朗誦了很多精美的詩文,搏得了熱烈的喝彩。二.傳授一些蟲蟲們感興趣的知識。比如,蓉蓉的電腦培訓課程,民先生的冬季養(yǎng)生知識討論等等,這些知識都對我們的生活所需要的。此外,我們還進行了志愿者培訓知識的討論。三、欣賞世界優(yōu)秀電影?!段业淖竽_》、《阿甘正傳》、《哈姆雷特》等,這些經典影片凝結著大師們對人生的思考,對我們具有勵志的作用,使我們在欣賞的過程中身心都得到了陶冶。四、學習和交流。比如,我們在去年年底和特教學院愛心況換抱抱團舉行的交流訪談。公益事業(yè)離不開學習和交流。在讀書會成立近一年的過程中,我們始終在摸索著,取得了一些成績,也看到了更多的不足。我們在沒有經費,缺少經驗的情況下,把讀書會辦得豐富多彩,形式靈活多樣,成績應該是肯定的。在新的一年里,我們要把讀書會辦得更有特色,進一步拓展它的功能,使它更加貼近殘疾人的心,從而更為社員們喜愛,真正成為社員們交流學習和展示自我的平臺,相信有我們廣大的社員的支持和努力,讀書會一定會在新的一年里,更上一層臺階。
    螢火蟲生日會是我們社的一個活動內容,開辦的時間并不長,是從20xx年9月才開始舉行的。但短短的時間,我們這個生日會,已經得到了很多朋友的認同和喜愛。每一個人都希望被集體認識和接納,在生日那一天,得到朋友的祝福和歡迎,對每個人來說,這都是一個難忘的幸福時刻,當月不過生日的朋友給他送上了祝福,等到你過生日的時候,同樣得到其他朋友的祝福,我們經常說,螢火蟲是一個快樂的大家庭,在生日會上點燃生日蠟燭的時候,大家的心里一定是暖洋洋的。我們的生日會形式多樣,有的是在精美的ktv,也有的,是在社區(qū)的活動室,還有的,是到敬老院與那里的老人一起過生日,給生日會賦予了不同的意義。我想,生日會,我們還會繼續(xù)做下去,每一個螢火蟲的朋友,都會得到祝福和鼓勵。
    我們從事柔力球訓練已經有一年多了。起初,是市肢殘人協會組織開展的一項有益于殘疾人身心健康的體育鍛煉活動,大家知道,我們殘疾人受身體條件的限制,很多體育鍛煉項目不適合殘疾人來開展,但柔力球運動,不受場地,器材和設備的限制,特別適合殘疾人來強身健體,所以,這一項目在南京推廣以后,我們就積極投身到這個項目的鍛煉上來,持之以恒,決不放棄。我們的柔力球訓練,得到了南京螢火蟲助殘社和新街口街道的大力支持,香鋪營社區(qū)為我們提供了室內訓練場地,真是特別要感謝他們!現在,我們的柔力球隊堅持每周六下午進行訓練,很多殘疾人朋友逐漸在加入這個訓練隊伍。我們還請來了王紅教練給我們做教練員。愿意跟我們一起訓練柔力球的朋友們,趕快來報名吧!你行,我行,大家同行!
    難忘的20xx年已經過去了,在20xx年,我們的螢火蟲會有更多的發(fā)展,更多的進步。我們將在20xx年的基礎上,把工作深入。第一,我們要走入更多的殘疾人家庭,開展個性化的,適合幫扶殘疾人具體情況的服務。讓每一個來到螢火蟲的殘疾人都能得到他需要得到的幫助。第二,我們要加強與社會其他公益組織和志愿者團隊的聯系,擴展助殘服務的空間,整合社會資源,特別是具有公益志愿意愿的團體和個人,發(fā)揮各自優(yōu)勢,為殘疾人提供幫助。第三,開展志愿者培訓,讓愿意為殘疾人提供服務的志愿者掌握志愿服務的基本知識和技能;第三,加強我們團體內部建設,我們將把螢火蟲的發(fā)展作為我們重點的工作來抓,規(guī)范化,制度化是我們發(fā)展的方向,形成良性發(fā)展的趨勢,為以后南京螢火蟲助殘社的長期穩(wěn)定的發(fā)展做好準備。
    今天這個會議,既是對我們一年工作的總結,也是對新的一年工作的展望,希望大家多多支持螢火蟲,多多獻出愛心,因為只有愛,才會讓這個世界更加美麗!
    工作總結展望未來篇十一
    在繁忙的工作中不知不覺又迎來新的一年,2010年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。一年前我來到東方名苑,成為東方名苑的的一份子、成為上海卓鑒的一份子、成為了一名置業(yè)顧問,我和榮幸自己加入一個能代表公司形象直接面對客戶的這樣個銷售團隊。這一年的工作歷程,作為上海卓鑒的一名員工,我深深感到公司蓬勃發(fā)展的熱氣,公司同事拼搏的精神。過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一些成果,但也存在諸多不足。今天我的這份年終總結是對一年的工作學習進行回顧和分析,從中找出經驗和教訓,以指導今后工作和實踐活動的這樣一個總結。
    銷售這個行業(yè)是最鍛煉人的工作,因為自己的年輕和經驗不足,所以更需要鍛煉自己!雖然我剛踏入這個行業(yè)不久,沒有什么明顯的成績出來,但我對自己以及公司的前途和前景還是非??春?。在與客戶的交流中我是深深的體會到房產的重要性,為顧客選對一套屬于自己的家是我們作為置業(yè)顧問應盡的責任,做自己的工作不僅要對自己的工資負責,更要對自己的顧客負責。然后讓顧客買我們的房子,當然是讓我們的顧客了解我們房子的優(yōu)勢,價格、位置、環(huán)境、檔次都成為考慮的因素,需要我們去協調、去綜合。一般說銷售工作中往往會存在一些失誤和問題,比如主觀認識不足;自身沒有足夠的意志,對自己的銷售欲望不夠堅定;脫離客觀實際,盲目尋找客戶,有的時候會錯過很多準客戶;對房子的講解不到位,談客戶的過程不到位,客戶回訪不到位。
    當我在工作上雖然充滿干勁、有激情和一定親和力,但在經驗上存在不足,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。我會失落,會頹廢,但我很高興我的同事領導,他們引導我如何面對處理事情,如何調節(jié)自己的心情。
    我覺得從事銷售行業(yè)用心就是最高的水平銷售技巧,優(yōu)秀的售樓人員應該具備的專業(yè)素質:
    第一,必備的專業(yè)知識,必須是這個行業(yè)的專家,這樣你才有資格向別人推薦你的產品;
    第二,正確的售樓心態(tài),誠信是根本,不是靠花言巧語或欺騙來實現成交的,多一些換位的思考。
    第三,個人的儀容儀表以及潛在的高素質,專業(yè)的形象及彬彬有禮的舉止會讓我贏得良好的印象,有助于消除客戶的戒備心理和彼此距離感。
    第四,具有和客戶良好的溝通能力,先讓客戶認同你,接受你,這樣客戶才會更好的接受你所推薦的產品。
    第五,學會和同事很好的相處,特別是有利益沖突的時候要能夠正確對待和處理,當然還有和領導的關系。
    第六,虛懷若谷,不斷學習。
    以上都是我在工作中所要不斷改進的部分,作為公司的門面,公司的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個公司的形象,所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己,所以對于消費者的心理,顧客的需求就是我需要再揣摩再學習以最好做到從容面對。
    總結不僅要回顧過去還要展望未來。
    沒有人會隨隨便便成功,每一個成功的后面都是付出的艱辛努力,認真分析取得成績的原因,總結經驗,并使之得以傳承,是實現工作業(yè)績持續(xù)提升的前提和基礎,成績固然要全面總結,對于未來的展望更是要提升,在今年的工作中我要加倍的努力,拜訪更多的客戶,并且制定適合自己的任務,同時改善自己的銷售業(yè)績,要能做到:
    2、新一工作的具體目標:銷量目標學習目標;
    3、完成計劃的具體方法,與客戶關系親密程度加強、及時反映顧客的新資訊。做到以上觀念展望規(guī)劃可是自己成功的必經之路,銷售行業(yè)正在不斷壯大,不能讓自己落伍,更不能讓自己淘汰,所以我把今年當做一個新開始,努力做成功,完成目標,讓自己成為成功的銷售員!
    希望公司的每一名員工努力在新的一年中將會有新的突破,新的氣象。
    工作總結展望未來篇十二
    回顧近一年的工作,對照德能勤績四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責?,F將一年以來個人工作總結報告如下:
    一、主要工作情況
    1、重視理論學習,堅定政治信念,明確服務宗旨。
    認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想,積極參加局機關組織的政治活動,能針對辦公室工作特點,擠出時間學習有關文件、報告和輔導材料,通過深刻領會其精神實質,用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,公道正派,堅持原則,忠實地做好本職工作。
    2、做好個人工作計劃,加強業(yè)務學習,提高工作能力,做好本職工作。 重視學習業(yè)務知識,積極利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導,向專家請教學習,提高自己的業(yè)務能力。緊緊圍繞本職工作的重點,積極學習有關經濟、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯系實際。在實際工作中,把政治理論知識、業(yè)務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。
    3、勤奮干事,積極進取。
    認真做好本職工作和日常事務性工作,做到腿勤、口勤,使票據及時報銷,賬目清楚,協助領導建立健全各項制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯系、資料報刊訂閱等大量的日常事務,各類事項安排合理有序,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
    4、成績斐然,爭取長足進步。
    幾年來,堅持工作踏實,任勞任怨,務實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現任何紕漏,取得了一定成績。
    2015年,在院領導和護理部主任的領導下,在本科護士長的指導下,立足本職工作,愛崗敬業(yè),廉潔奉公。嚴格執(zhí)行各項工作制度,對待工作認真負責,以醫(yī)德規(guī)范為行為準則,履行救死扶傷的人道主義精神,在做好本職工作的同時刻苦鉆研業(yè)務知識,努力提高自身業(yè)務素質,在掌握專業(yè)理論知識的同時積極學習新技術、新知識,并能做到學以致用,以最優(yōu)良的服務態(tài)度,最優(yōu)質的服務質量為病人的健康服務。遵紀守法,與同事團結協作,較好地完成工作任務。無發(fā)生差錯事故。
    個人醫(yī)德總結:
    本人在2015年度中嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,努力提高自身職業(yè)道德素質,改善醫(yī)療服務質量,全心全意為人民健康服務。在工作中,以病人為中心,時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛,同時尊重病人的人格和權利,對待病人能做到一視同仁,為病人保守醫(yī)密,不泄露病人的隱私和秘密。與同事互學互尊,團結協作。廉潔奉公,遵紀守法,不以醫(yī)謀私。在業(yè)務方面嚴謹求實,奮發(fā)進取,鉆研醫(yī)術,不斷更新知識,提高技術水平。
    2015年,在院領導和科主任的指導和同志們的關心、支持和幫助下,較好地完成各項工作任務,在思想、學習和工作等方面都取得了一定的成績。現小結如下:
    一、在思想上,堅持馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論,學習社會主義核心價值體系,踐行社會主義榮辱觀,培養(yǎng)文明道德風尚,以寬容和諧的心態(tài)對待工作和生活。
    二、在業(yè)務上,嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,認真做好本職工作,同時結合自己在工作中遇到的問題和存在的不足之處,有針對性地進行學習,尤其加強對新知識、新技術的學習,不斷提高自己的業(yè)務工作能力。
    三、在工作中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,廉潔自律,遵守各項規(guī)章制度、法律法規(guī)。不做違法亂紀之事,與同事團結合作,取長補短,共同進步。
    回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了新的進步,但還是有不少不足之處。今后,我還要認真克服缺點,發(fā)揚成績,刻苦學習,勤奮工作,為人民的健康事業(yè)作出自己的貢獻!
    來年工作計劃:
    時間如流水,眨眼間我們就告別了忙碌的`2015,迎來了嶄新的2015.在2015年的工作中,我們有付出也有收獲。為了更好的開展下一年的工作,特擬訂2015工作計劃。
    一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病兒提供優(yōu)質、安全有序的護理服務。
    1、不斷強化安全意識教育,發(fā)現工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,及時的發(fā)現并且解決問題。以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
    2、將各項規(guī)章制度落到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。
    3.加強重點時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神.
    4、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,善于總結經驗,并引以為鑒,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
    二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
    1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
    2、加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念。
    3、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權,解除患兒家屬的顧慮。
    4、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調查表,對服務質量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質量差的護士給予批評教育。
    三、定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續(xù)改進。
    1、充分發(fā)揮護理質量控制小組的作用,每周進行質量檢查,以便及時發(fā)現問題,及時糾正、處理。
    2、不斷修改完善各種護理質量標準,并組織學習,按標準實施各項護理工作。
    3、護士長定期與不定期進行質量檢查,不足之處進行原因分析并及時整改,強化護理人員的服務意識、質量意識。
    在過去的2015年中,通過各位領導和同事的幫助,我基本完成了領導交辦的各項工作任務?,F對一年來的工作進行總結與歸納,并對新一年的工作作出展望,如有不妥之處懇請領導批評指正。
    一、2015年工作總結
    1.恪盡職守,認真做好本職工作
    一年來,我認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。一是在領導的幫助下整理公司內部的產品庫。二是學習如何開發(fā)新產品,學習如何對現有的產品進行升級。三是學習做策劃,針對不同客人進行不同的策劃,推薦客人進行產品組合。
    2.加強學習,努力提高自身素質
    堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯系實際”這一主線,努力把知識技能運用到工作實踐當中,豐富閱歷,開闊視野,使自己盡快地適應工作。積極參加公司的集體活動,認真學習規(guī)定的學習內容和篇目,認真記錄工作中的得與失,使自己的職業(yè)素質有了較大提高,為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時正視自己的不足并積極糾正,重點加強了與人交流方面的訓練,為更好完成本職工作夯實了基礎。
    3.積極進取,加強團隊合作
    在工作中我不僅自己努力工作,同時也和同事相互溝通,增進了解。工作中遇到不明白的問題,我會虛心向同事求教;生活上我也經常和同事談心,了解彼此的想法,緩解工作的壓力,克服困難,共同進步。這樣不僅增進了彼此之間的友誼,也大大提高了工作的效率。
    4.工作中存在的不足 在工作中主動性還不夠,缺乏與領導有效溝通,遇事考慮尚不周全細致。語言文字功底欠缺,雖然一年多來我努力做了一些工作,但距離公司領導的要求還有較大差距,尤其在理論水平、工作能力上還有待進一步提高,這些問題,我決心在今后的工作中努力解決,使自己更好地做好本職,服務于公司。
    二、2015年工作展望
    1、進一步起強化學習意識
    在提高能力上下功夫,把學習作為武裝和提高自己的首要任務,樹立與時俱進的學習理念,養(yǎng)成勤于學習,樂于思考的良好習慣。結合產品部實際,多從細節(jié)考慮,緊跟領導意圖,協調好內外部關系,多為領導分憂解難。繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務的學習,做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務。用公司的各項制度作為自己工作的理論依據。
    2、進一步強化職責意識
    在學習良好的職業(yè)技能的同時,樹立正確的人生觀和價值觀,增強事業(yè)心和責任感,認真做好職責范圍內和領導交辦的工作任務,不好高騖遠,也不庸人自擾,凡事從點滴做起,精益求精,一絲不茍,踏實肯干,求真務實。
    3、進一步端正工作態(tài)度
    保持樂觀情緒,不以物喜,不以己悲,不因一時得意而驕傲自滿,也不因一時失意而妄自菲薄,保持一顆平常心,不消極埋怨,微笑面對每一天。胸裝謹慎意識,外飾積極作風,工作生活謙虛謹慎,行為舉止自然大方,待人接物熱情誠懇。牢記:態(tài)度決定一切。 言必行,行必果。2015已成為過去,在2016這新的一年里,我決心百尺竿頭,更進一步,立足本職,以嚴格要求為準則,銳意進取,為公司作出更大的貢獻。最后我仍然想說:感謝領導對我的賞識和栽培,希望領導給予更多的鍛煉機會,我堅信自己在新的一年里定會馬到成功,努力做一個幸福的“九澤”人。
    工作總結展望未來篇十三
    時間如流水飛逝,匆匆忙忙的工作生活已經結束,生活部的工作也即將畫上完美的句號新學年新氣象,新的一學年又到來了?;叵脒^去的一年來,機電、自動化系團總支學生會生活部在院系領導、老師以及主席團師兄的帶領指導下,在部長和干事的共同努力下以及其他部門的積極配合下,各項工作和承辦的各項活動都得以有序地、完滿地完成。 生活部的主要是負責我系的課室衛(wèi)生、學生宿舍的衛(wèi)生、用電安全檢查監(jiān)督工作;參與每月一次學校的宿舍大檢和課室大檢工作;舉辦學生會分配的活動,配合其他部門的工作等。關心同學生活,盡力解決和滿足同學們提出的各種問題和需求,為大家提供方便。 我們以一名干事的身份作本部門過去一學年工作的回顧和總結:
    1. 每月一次的全校宿舍大檢和全校課室大檢,是我們生活部的一個工作重心。積極配合校和院部門的工作,出色地完成了任務,得到了一致的好評。
    2. 日常的課室衛(wèi)生檢查工作也是一個鍛煉的平臺,細心、耐心的能力在這里得到了充分的展示,也是我們干事成長的一個主要途徑。
    3. 活動的舉辦——生活部還是按照計劃先后舉辦了“消防安全知識競賽”、“宿舍評比比賽”、等豐富多彩的活動,很好地鍛煉了我們干事的辦事能力和活動組織、安排能力,大大地提高了我們的綜合能力,從其中收獲了很多寶貴的經驗教訓,對以后的工作有很好的借鑒、促進作用。我們的部長組織干事參加了學生會內部的各項活動,增進了彼此的聯系,也為學生會工作的進步做出了一定的貢獻。通過本學期的活動,很好地促進了部門的感情聯系,我們一起在工作進步,我也會和我的部長一樣坐鎮(zhèn)好生活部,爭取將生活部帶到一個新的高度。
    工作展望:
    時光飛逝,轉眼大一就過去了,而下個學期開學前后的工作也擺在了我們面前。 首先是迎接新生及幫助其適應大學生活的工作,對此我們打算在各班招募志愿者進行迎接新生,對于具體如何開展此項工作,我們會在以后寫一份詳細的策劃書。
    其次是部門的招新活動。對于招新活動,我們部門打算在迎接新生時,就對新生進行宣傳學生會的招聘活動,并積極向其講解我們部門的工作,以及加入學生會的對其成長的好處。我們還會根據安排在新生入學后到各班去宣傳。
    最后我們部門在招新結束后會積極創(chuàng)新,組織一些新的活動,提高新干事的熱情,保持其對學生會的熱情以及讓他們能夠在學生會的更好的鍛煉。
    對于部門的日常工作,我們會根據這一年的工作經驗,對部門的工作形式進行變化(初步打算與其它系生活部進行交替檢查課室衛(wèi)生,更好的保證課室衛(wèi)生打掃的正常進行),讓部門的工作收效更好。
    生活部在各項非本部門的工作中,也是積極配合其他兄弟部門的工作,為工作、活動的成功舉辦做出了貢獻。當然,生活部還存在諸多的不足,仍需在今后的日子里繼續(xù)改善、改進。
    回想一年來學生會的工作,我們取得過優(yōu)秀的成績,這些成果離不開生活部每個成員的辛勤付出;同時我們也遇到過很多的困難,面對困難,我們并沒有放棄,而是同心協力解決困難。我們一步步成長的腳步依然清晰,在路上,我們學會了團結合作,學會了堅強勇敢。在其中的酸甜苦辣都以化成成功的喜悅飛上我們的眉梢,因為我們堅信:“只要我們團結一心,生活部必然憑著自己青春的汗水再造輝煌”。
    機電、自動化系團總支學生會生活部
    2015年6月26日
    一.過去存在的問題:
    1. 過去一年中,組織部的成員和團支書交流過少。傳遞信息基本僅靠短信聯系,見面次數較少,這樣做的弊端有:信息傳遞不夠到位,導致團支書容易理解錯誤或不全,重復來往問答,效果差效率低。
    解決方法:對于較為重要的活動(尤其是內容較多)盡量由部員召集團支書開會,一次性說清楚。將重要細節(jié)和要點強調下去,引起重視。同時增強組織和團支部聯系和了解,為組織部樹立正面形象。
    2. 行動效率低下,喜歡拖延。當事情布置下來的時候,從上到下的傳達時間有所拖延,尤其是落實到部員對團支書的任務下達,以及各班團支書具體執(zhí)行時明顯拖延較長時間。我認為,其根本原因簡單來說就是大家工作起來沒有“動力”。個人的責任感是一方面,如何讓調動大家的積極性才是關鍵。
    解決辦法:既然沒有動力就需要“刺激”。目前我所能想到的是:對于表現優(yōu)秀的團支部應當加大宣傳力度,必要時可有經濟獎勵,促成競爭氛圍。另外同上,部員自己應當積極聯系團支書,不能只滿足于布置的事情本身,其他方面比如活動的注意事項,對于如何做好活動的個人建議,以及對于團支書平時工作的建議等等都需要部員們傳達出去。那么,部員們需要傳達的自然就是部長及以上成團們的要求及建議,這就要求我們作為副部也需要不定期的階段性總結及改善,在這點上組織部將會不定期的組織部員甚至是團支書進行宣講會,要將信息及要求準確的傳達下去。
    3. 組織可以“默默”但不能“無聞”。就我在大一期間的觀察發(fā)現,許多同學甚至團支書對于組織部的各項工作,或者說對于團組織的相關工作了解甚少,也缺乏積極性。就拿最近這次“暑期社會實踐活動來說”,輔導員的通知并不能激發(fā)大家的多少興趣,最重要的是,就算想要了解也“尋路無門”,詢問團支書也是含糊所以。就連我作為組織部的一員,想要加入社會實踐團也“破費周折”。試想,誰會為了一個不甚了解的活動去大費周折的打聽詢問呢?組織部雖說是屬于默默在背后付出型的部門,但是,我深感到,踏實工作是一方面,積極向同學們“科普”活動的詳細內容,讓大家了解它,參與它也是十分重要的。
    對于此,我認為的解決辦法是:加大每次活動的宣傳力度,說到這,我忽然想到另一個問題,就是學生會各部門之間的聯系太少(至少就我們部門來看是的),我說的聯系,是工作上的`高效配合,不是幾個部門的“聯誼”,出去玩一玩,鬧一鬧,認識個名字之后就不了了之。具體來說,比如剛剛提及的宣傳工作,如果比較正式,可以和宣傳部進行合作,相比于我們,他們應該更有經驗。“各司其職,各盡其用”,應該能夠提高我們工作的效率和質量。
    4. 部門內部“工作交流太少”,上已說過,不再贅述。
    二.未來計劃及打算
    1. 首先當然是針對以上提及的問題進行改善。問題及解決方法已說明,不再贅述。我想,若真的能將這些問題改善,組織部會有更大的發(fā)展空間。
    當然,具體方式方法到時還需要得到學長學姐們以及老師們的建議和幫助,視情況而定,以期有所改動和完善。
    2. 其次,我在組織部曾經提到過的,平時的工作比較嚴謹正式,所以大多數時候任務下達都是在學辦召開會議,個人認為,這樣的形式過于單一,不利于成員內部的融入,我也不愿意總是以一個學長的姿態(tài)高高在上去俯視我們的部員,我更愿意像朋友一樣去和他們交流,共同進步。因此,我打算,對于不是十分重要的事宜,“開會”的場所力爭多樣化:鏡月湖畔,教室,圖書館一角,甚至是翰辛都可以。這樣做既增加活潑性,又有助于促進大家庭的氛圍。
    3. 有關招新,詳見下。
    三.有關招新
    1. 先說本次學生會的招新,我們這一屆的學生會招新個人感覺位置安排的太后了,我還清楚的記得開始很炫的ppt放出來時大家還是挺有興趣的,到后來慢慢就都在玩手機了。個人感覺ppt確實很重要,做得好會讓人覺得學生會很專業(yè)。但是,我提議將解說稍稍壓縮一些,一是部門多,大家的注意力難以集中,基本后面的部門效果很差。二是內容不夠精煉,至少開頭一兩句話就要讓大家知道這個部門具體干什么,注意是具體!很多時候包括我們開學時都是憑著“字義”去理解,一大串下來還是沒聽懂。這樣不利于各個部門找到真正合適的人選。
    2. 關于組織部,其實也差不多,應該會以比較能靜得下來的同學為主,但是,正如我上面提到的,也需要招一兩個交際及宣傳策劃能力較強的同學,這樣應該會有助于組織部活動的開展。另外,組織部給人影響比較“古板嚴謹”,如何寫出好的招新詞,如何能夠在使大家了解的同時有效地吸引人的眼球,這是我打算在下學期開學初,努力要做到的第一方面。
    工作總結展望未來篇十四
    忙碌而充實的20xx年一眨眼就過去了,首先要慶祝我們日陸集團的.兩家公司都能夠在全球經濟不景氣的大背景,在公司領導的領導下成功地完成了董事對我們的目標,應該可以說我們在20xx年交了一份滿意的答卷,工作總結以及展望。
    渡過了忙碌而充實的每一天,轉眼間我來日陸快兩年。從一個對化工危險品毫無概念的員工,成長為一個對倉庫業(yè)務基本可以獨擋一面的銷售人員。從我個人的性格來說,本人也覺得比較適合這種長期與人交流和溝通的工作,還比較擅長做銷售類的工作。20xx年10月開始到現在的20xx年,在我司外高橋倉庫存放不下和同時發(fā)展外高橋倉庫業(yè)務的前提下,通過個人的努力發(fā)展起了危險品倉庫保稅與非保稅的外包業(yè)務。累計純利潤已經達到15萬多。在20xx年1月6日已經簽約了一個新的外包倉庫的業(yè)務,包租面積達到了800m2,每月穩(wěn)定的倉儲費以及操作費用的純利潤為10000元左右,包租期限為一年整,也算是我在20xx年給公司的一個新年禮物吧。正因為如此,我現在可以堂堂正正對一些人說,我在日陸實現了我存在的意義,以及完全體現我的個人價值。同時也非常感謝公司領導對我的支持以及對我的能力的肯定。當然,我也絕不會躺在現有的成績上,20xx年爭取各方面更上一層樓。
    1.在做好現有外高橋倉庫等業(yè)務的前提下,同時全面開拓臨港新倉庫的業(yè)務。
    2.對于利潤增長點比較高的外包倉庫業(yè)務,也將是我20xx年繼續(xù)努力的重要目標。同時,還要更加完善與規(guī)范外包倉庫的操作流程,進一步地提高服務水平,工作總結《工作總結以及展望》。外包倉庫的優(yōu)勢就是充分利用現有的資源進行優(yōu)化與利用,達到盈利。當然,一定要讓客戶先理解好nrs介入倉庫業(yè)務的意義。以及讓日陸倉庫的服務名揚于危險品倉儲行業(yè),不管是自有倉庫還是外包倉庫,全面擴大我司的知名度。
    3.在維護好自社倉庫的客戶業(yè)務的基礎上,積極地去開拓新的客戶。定期地去拜訪現有倉庫的重要客戶,以及經常與他們保持良好的溝通與關系。
    對于貨代與運輸的客戶也同時積極地開拓,全面開展公司的營業(yè)業(yè)務。特別要開發(fā)長期性的最終客戶的業(yè)務。運輸這一塊,最重要的還是要開發(fā)可以讓自有車輛可以運作的運輸業(yè)務。
    4.由于營業(yè)人員是代表公司的窗口與形象,更專業(yè)的知識可以更好地獲得客戶的信賴和信任。所以更要全面學習與掌握危險品化工物流方面的相關的各種專業(yè)知識,不斷地充實自己。使自己變得更強大。
    5在工作之余多學習iso tank方面的業(yè)務知識,為今后可以更全面地開拓油罐箱的國內外業(yè)務作好準備。
    1.我的價值觀是工作是為了更好的生活。我會更加合理地安排好自己的業(yè)余生活。
    2.只有家庭穩(wěn)定才能實現社會的穩(wěn)定,20xx年的首要目標是圓滿完成自己的終身大事。爭取能夠拿到上海日陸外聯發(fā)對員工福利的1000元獎勵金。
    3.今后的生活駕車還是必不可少的一項技能,我要在上半年拿到駕駛證書。
    4.由于我已經參加工作10年了,可以享受勞動法規(guī)定的10天有薪假期。20xx年我會合理安排休假,在不影響工作的前提下,走出上海,如有可能走出中國去看看外面精彩的世界。一個人的眼界開闊了,看問題和事情的角度也會更開闊,站的可以更高,看的也可以更遠。
    為了實現20xx年我所有的目標,從現在開始我會更加努力地行動,一步一步地去實現和超越它!
    工作總結展望未來篇十五
    篇一:工作總結及工作展望 2010年工作總結及2011年工作展望
    2010年,人力資源中心初建,在集團領導小組的幫助下,在各個部門的大力支持和本部門的共同努力下,緊緊圍繞“2010年集團主要工作指導意見”的文件精神,認真開展各項管理與服務工作,充分發(fā)揮了本部門“參謀、組織、協調、服務”的職能作用,現將人力資源中心今年主要的工作開展情況匯報如下:
    一、2010年工作總結
    (一)強化企業(yè)制度建設,規(guī)范企業(yè)各項管理。
    1、全面貫徹落實《員工請假、考勤制度》等各項人事管理制度,規(guī)范員工行為,嚴格考勤紀律,建立長效的監(jiān)督檢查機制。每月對各公司考勤、績效、工資情況進行審核,年底督促各公司對各項補貼執(zhí)行情況進行自查、糾正,保證集團制度化管理落到實處。
    2、針對集團及各公司人事檔案管理不規(guī)范的現象,制定《華氏集團人事檔案管理制度》,并已下文在各公司予以推廣實施,從而使員工人事檔案管理工作更為科學化、規(guī)范化和制度化,在企業(yè)經營活動中充分發(fā)揮其作用。
    3、對企業(yè)現有各項規(guī)章制度進行了全面梳理,編纂《人事行政工作手冊》,為人事行政管理工作提供簡便易行的管理文件。
    4、為配合武昌項目的啟動,編制武昌項目組組織架構,撰寫前期各項管理制度,為新項目的順利啟動提供制度保障。
    5、為增強企業(yè)凝聚力,充分調動員工工作積極性、創(chuàng)造性,結合企業(yè)實際情況制訂《華氏集團員工福利制度》,進一步完善企業(yè)福利體系,創(chuàng)建和諧勞資關系。
    (二)加大員工培訓力度,打造學習型企業(yè)。
    1、為提高集團員工綜合素質,定期(每周六下午)組織集團及各公司員工參加在崗培訓共計17次;根據各公司及部門實際需求,不定期組織專業(yè)培訓共計23次。培訓內容涉及財務籌劃、房地產項目開發(fā)與管理、商務禮儀,以及excel表格的高級操作、貨品推銷技巧、保安技能培訓等多方面。
    培訓前期進行培訓需求調查,擬定培訓計劃;培訓期間做好培訓管理,做好簽到和培訓記錄;培訓后期根據參訓情況登記員工個人培訓檔案記錄卡,做好培訓評估和反饋。通過近半年多的努力,在集團內部創(chuàng)建了良好的學習氛圍,員工的綜合素質和工作技能都在一定程度上得到有效提升。
    2、完成“打造職業(yè)操手”培訓計劃及部分教材編寫工作,為企業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀的職業(yè)操手打好基礎。
    3、針對集團干部梯隊成員的需求,制訂詳細的培訓方案和計劃(包括綜合素質和專業(yè)技能培訓)。
    4、為進一步滿足經理級以上員工學習需求,創(chuàng)辦集團內部刊物《**集團經理人文摘》,促進部門交流互動,拓展員工學習渠道,提升企業(yè)凝聚力。
    (三)合理優(yōu)化公司人力資源配置。
    1、為滿足公司用人需求,人力資源中心開展了各類人員的招聘工作,采取網絡招聘、獵頭找茬及行業(yè)人脈網絡介紹等方式不斷為公司補充新鮮血液,共招聘高管2 名,引進中層管理人員3名,為企業(yè)的業(yè)務開拓和發(fā)展做好人力資源儲備。
    2、為培養(yǎng)、打造合格的職業(yè)操手,逐步改善企業(yè)干部隊伍結構,組織完成華氏集團干部梯隊成員的推薦及選拔工作,對符合條件的若干年輕員工納入干部梯隊培養(yǎng),為集團儲備后續(xù)人才,逐步實現重要崗位領導干部的年輕化、知識化、專業(yè)化。
    3、為滿足集團業(yè)務發(fā)展需要,完成6名員工跨部門職務調整工作,辦理相關異動手續(xù),進一步優(yōu)化集團人力資源配置。
    (四)規(guī)范企業(yè)招聘、員工入職及離職流程。
    1、為規(guī)范企業(yè)招聘,提高招聘效率,制作集團招聘面試題庫;并制定《**集團招聘流程指引》。
    2、完善員工入職流程,制作集團管理層員工及各公司一線員工的入職培訓ppt教案,指定專人對新入職員工進行入職手續(xù)辦理及入職培訓,使其能迅速了解、融合公司。制定員工離職流程,設計《員工離職手續(xù)清單》,確保離職程序嚴謹,無遺留問題。
    (五)全面推行員工績效考核,以考核推動績效。
    1、每月按時組織各公司、部門高管完成集團高管月度績效考核工作,統計考評結果,并根據需要組織考評復議工作,確保其時效性、準確性和公平性。
    2、擬定《基層員工獎勵方案》,激發(fā)基層員工工作積極性、主動性和創(chuàng)造性。
    3、制定2010年年終考核評先及員工表彰具體方案,鼓勵企業(yè)先進員工。
    (六)做好人力資源管理基礎工作,建立良好信息溝通平臺。
    1、配合公司組織架構調整,組織開展定崗定編定員和修訂崗位說明書工作,理清工作流程和崗位間管理關系。
    2、建立集團及各公司人員花名冊信息庫、檔案庫,全面掌握集團人力資源狀況。
    3、開放華氏集團oa辦公平臺,建立企業(yè)內部的通信平臺,使單位內部的通信和信息交流快捷通暢,員工能及時了解企業(yè)的發(fā)展動態(tài)。
    此外,企業(yè)文化建設方面,對在企業(yè)服務滿“十年、五年”的員工進行年會嘉許,提升員工的忠誠度;組織、安排年會文藝活動節(jié)目,豐富企業(yè)員工業(yè)余生活??偨Y2010年人力資源中心的工作,部門各項管理工作已經切入管理的基礎階段,取得了一些成績,但同時我們也深刻地認識到要全面實現規(guī)范化管理,切實發(fā)揮本部門的各項職能,工作中仍存在著差距和不足,如:各項制度在執(zhí)行上尚有待規(guī)范;人力資源中心各項工作尚需深入一線;需進一步發(fā)現、培養(yǎng)人才,優(yōu)化人力資源等。
    二、2011年工作展望
    (一)建立企業(yè)培訓制度,全面提高員工綜合素質,增強企業(yè)的綜合競爭力。
    1、從制度入手,以制度來保證工作的進行。制定《培訓管理制度》,依據此制度的貫徹和執(zhí)行,實現規(guī)范培訓管理工作,形成多層次抓培訓、管培訓、搞好培訓的局面。
    2、根據集團打造職業(yè)操手、培養(yǎng)干部梯隊成員的要求及各部門培訓需求,編制季度、月度培訓計劃。
    3、采用培訓的形式:企業(yè)高管授課,派出需要培訓人員到外部參觀學習,選拔一批內部講師(內部講師由各部門經理或業(yè)務精英承擔)進行內部管理和工作技能培訓,購買先進管理科學光碟、軟件包、書籍等資料組織內部培訓,爭取對有培養(yǎng)前途的職員進行輪崗培訓,以老帶新培訓,員工自我培訓(讀書、工作總結等方式)等。
    4、計劃培訓重點內容:執(zhí)行管理、房地產營銷管理、人力資源管理、溝通技巧、新進員工公司企業(yè)文化和制度培訓等。
    5、培訓時間安排:內部講師授課根據公司業(yè)務情況的進度適時安排培訓。外派人員走出去參加學習根據業(yè)務需要和本部門培訓計劃安排;組織內部視頻教學或讀書會原則上一個月不得少于一次。
    (二)以“對內體現公平性,對外具有競爭力”為原則,對集團薪酬體系和福利制度實施改革。
    1、完成公司現有薪酬狀況分析,結合公司組織架構設置、部門職能和各職位工作分析,提交集團新的薪酬設計方案,確定公司員工薪資等級、薪資調整標準等方案。
    2、改善員工福利制度,設立員工生日birthday party、員工生病住院(或直系親屬喪事)慰問、員工婚、育賀禮等各項經費標準,出臺具體執(zhí)行辦法,使員工福利工作制度化、標準化,為企業(yè)留住核心、骨干人才。
    3、逐步推行5天工作制,實行員工年休假制度,進一步吸引人力,留住人才。
    (三)設立科學的管理制度體系,用制度管人,按規(guī)章辦事。
    1、編制《**集團員工手冊》,內容包括企業(yè)文化理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)奮斗目標、員工考勤、請假制度、員工獎懲制度、員工福利制度等內容,保證每位員工人手一本,作為傳播企業(yè)文化的載體,輔助管理的工具。
    2、制訂《員工行為規(guī)范》,內容包括企業(yè)形象、員工個人儀表儀容、上、下班行為規(guī)范、溝通禮儀、商務禮儀、接待禮儀等,以此營造和諧的工作環(huán)境,塑造良好的企業(yè)形象。
    (四)立足企業(yè)發(fā)展規(guī)劃進行人力資源儲備,規(guī)范員工入職,嚴把進人關。
    1、根據企業(yè)發(fā)展規(guī)劃和經營戰(zhàn)略制訂人才儲備以及企業(yè)人力資源規(guī)劃,網絡各類專業(yè)人才和高級管理人才,打造年輕化、專業(yè)化的職業(yè)團隊,為新項目成功啟航奠定基礎。
    2、規(guī)范企業(yè)員工入職:指定體檢定點醫(yī)院,新入職員工體檢合格后方可辦理入職手續(xù);根據簽定合同年限及工作表現,約定試用期,試用期考核通過后,予以轉正。
    (五)修改完善績效考核方案,使之更為合理,達到激勵員工的目的。
    通過完善績效考核體系,達到績效考核應有效果,有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。
    (六)建立集團內部溝通機制,創(chuàng)建良好工作氛圍。
    1、人力資源中心在2010年將加強員工面談的力度。設立人力資源總監(jiān)接待日,一周一次。員工面談主要在員工升遷、調動、離職、學習、調薪、績效考核或提出相關 想法或建議時進行,平時人力資源中心也可以有針對性地對與員工進行工作面談。面談時進行文字記錄,面談掌握的信息必要時應及時與員工所在部門經理或副總經理進行反饋,重要信息及時反饋集團總裁。
    2、設立“員工意見箱”,保證員工的思想、建議、意見能及時反饋給集團領導。
    (七)注重企業(yè)文化塑造。
    1、借助《經理人文摘》,記錄企業(yè)成長歷程,促進各部門交流互動,加強對優(yōu)秀員工、優(yōu)秀團隊的宣傳力度,弘揚正氣,樹立楷模,提升企業(yè)凝聚力。
    2、啟動集團通訊員體系,采集員工優(yōu)秀案例,表揚來自一線的好人好事。
    大一的生活就要結束了,回首過去的一年,大一生活的一切仿佛還在眼前。從剛剛入校時的無比興奮到初知學生會的向往.從初次參加學生會的面試的緊張到剛剛進入學生會的激動,從剛剛進入學生會工作時的茫然至現在從事工作時的坦然,我就是這樣一步一步的走過了我的大一學生會工作‘ 回想起在學生會的工作、生活的點點滴滴,不由的就會產生很多感慨.是學生會給了我一個展示自己舞臺。身為學生會秘書部的一名成員,在這段工作生活中學會了很多,也成長了很多!每一次工作,每一次活動,甚至每一次例會,每一次值班都會讓我從中學到很多東西。比如:如何更好的待人接物,禮貌用語。如何更高效無誤的完成一項任務;工作中應注意哪些細節(jié);不同工作的側重點又是什么:如何在日常工作中見微知著;如何把平淡工作做得更好更有意義等等。
    下面是我對這一年工作的總結:1.秘書部的主要從事文秘工作和協調,監(jiān)督各部。其中
    每周的系學生簽到是秘書的主要工作,在一年的工作中除幾次因事請假,其余每周簽到都有前去簽到處值班與協助。
    2.同時秘書部的各項工作我均有參加,如:學生會工作 證制作;院系各大活的通訊稿;系元旦晚會后勤工作;院運動會,院啦啦操比賽拍攝工作等。3.在完成秘書部的工作的同時,積極協助系辦與其他各 部的工作。如:服裝系外出寫生成果展的布展,撤展 工作;籃球賽后勤等。在學生會的工作中,我嘗試了以前許多沒接觸的工作。使自己的能力得到了提升,對學生會的工作有了更新、更深的認識。同時也認識到自己在工作中不夠細心,工作較為被動等不足。
    篇三:個人工作總結與展望 個人工作總結與展望 尊敬的公司領導:
    首先祝大家新年快樂愿在新的一年里工作順利、業(yè)績蒸蒸日上。我是李鵬,我在2011年11月23日應聘進入中富公司,任商務經理一職。兩個月來,我積極學習公司文化與制度,努力提升自己的專業(yè)素質,迅速地融入公司集體與部門團隊,配合部門經理與其他成員,完成各項工作?,F將這兩個月來的工作體會與未來展望向各位領導匯報。
    一、工作總結
    作為商務經理,我的工作主要是開展市場銷售產品。兩個月以來,我積極收集與學習行業(yè)有關的行業(yè)信息、政策,市場調查。積極的完成各項工作。主要工作成果有: 1.建立了與客戶之間的人際。了解其經濟與銷售能力。2.針對競爭產品初步做了市場調查,準確記錄信息。3.配合客戶完成開發(fā)客戶。商量具體銷售方法。
    4.完善工作總結、下月度計劃及每月開發(fā)客戶計劃的有效實施、上報工作。二、工作計劃
    根據個人崗位職責及任務分配,針對前階段工作中存在的問題,加以思考、分析、改進,對下一步的工作有清晰的計劃,明確的目標。主要工作計劃有:
    1.完成之前未完成的工作:跟進完成的工作;跟進為完成原因事宜。2.完成下一步工作:改進部分存在的問題,積極跟進每個環(huán)節(jié)。3.完成更多的成績:積極了解各行業(yè)的信息工作,提高專業(yè)素質,并更好完成銷售工作。
    三、工作展望
    以成為一個優(yōu)秀的職業(yè)商務人員為目標。
    1. 積極學習相關的專業(yè)知識具備優(yōu)秀的專業(yè)素質。
    2. 積極學習公司制度與文化,熱愛公司,以服務公司為榮,具備強烈的責任感與使命感,有較高的道德素質和專業(yè)素質。
    3. 積極思考,努力學習、進步,具備優(yōu)秀的思考與解決問題的能力,以豐富的經驗為基礎,具備優(yōu)秀的創(chuàng)造能力。4. 具備優(yōu)秀的團隊精神與溝通協調能力。5. 具備優(yōu)秀的語言能力。
    以上是我的工作總結和對職業(yè)道路的規(guī)劃。
    篇四:2011年終工作總結及展望 2011年終工作總結及展望 2011年對我來說走得輕松卻也沉重。輕松是因為經過了一年的摸爬滾打,今年的各項工作都已經是輕車熟路;沉重是因為工作太過順利,沒有再嘗試創(chuàng)新,工作的主動性不足。以下是我一年以來的個人工作總結報告:
    ? 日常工作處理,做好個人工作計劃,接轉電話三萬余次,訂購機票火車票千余張,訂購飲用水兩千多桶,收發(fā)郵件一萬余封,預訂房間三十余次。
    ? 解決了電子顯示屏的問題。潤世寶公司工程師根據我們提出的一些問題拿出具體的解決辦法。將顯示屏系統硬件更新,軟件上也進行了升級。爭取在資源有限的情況下實現所見即所得和分屏功能。目前在一卡兩線狀態(tài)下實現三屏顯示功能已經達成,但是由于硬件設備的問題,目前顯示屏的運行狀況并不理想,沒有真正起到一個窗口的作用。
    ? 解決了飲用水的水桶問題。從公司自搬遷之后,實際留存桶數與供水公司記錄的數據有很大差異,我在工作中雖存有疑問,卻沒有追根究底。在送水的進出數上存在著疏忽。后來經過與供水商協商,雙方達成協議,同意以公司現有桶數量為準,并共同把好進出關,以防不必要的損失。孫總曾在飲水數量上提出過疑問,經過我的觀察,總部每天八桶水應屬正常消費。就二十二樓來講,每天上班時有大半桶水,到十一點前必定要換一桶,下午需要一桶,臨近下班時又需要換上一桶至第二天上午,就是兩桶水。而樓下人員較多,加之高溫天氣,消耗三桶水應屬正常。除此之外,定期安排供水公司為飲水機消毒,配合大樓物業(yè)部對整個辦公區(qū)域進行了除四害工作,保證了公共衛(wèi)生。
    ? 協助各部門銷售人員完成了《銀川商行 call center》、《農行福建分行電話銀行交換平臺系統》、《蔚深證券武漢營業(yè)部電腦機房工程》、《西南證券蛇口營業(yè)部機房建設》等項目的標書準備。
    ? 成功接待了“十五”國家科技攻關項目驗收小組,按預定情況安排了食宿及訂購機票,并按照各單位協議對驗收專家的各項費用進行了整理,保障了評審工作的順利進行。
    ? 與公司其他同事一起完成了公司上市答謝宴會的前期準備、現場接待及會后資料的整理工作。事前按公司要求制定了三百余張宴會邀請函,并一一落實到會人員名單;訂購了慶賀花籃。宴會中配合其他同事完成了到會嘉賓的禮品發(fā)放及登記工作,并于會后整理出未發(fā)禮品人員名單及未到會嘉賓名單。
    ? 與公司美工一起設計了新的名片模板,加上了公司的股票代碼及 iso認證圖標,新的模板已交給趙總審閱過并已定下了第一期的版式,預計明年初即可用上。
    如今公司的發(fā)展良好,相信在下一階段的工作中我們會更加勤奮、努力,和公司共同迎接美好的明天!同時,我們也希望各位領導能關心我們的工作,肯定我們的成績,因為這是我們向上的源動力。在接下來的一年,我會做好2011年個人工作計劃,爭取使各項工作更好的開展進行。
    篇五:個人工作總結與展望 個人工作總結與展望尊敬的公司領導:
    我是×××,我在××年××月××日應聘進入××公司,任××一職。三個月來,我積極學習公司文化與制度,努力提升自己的專業(yè)素質,迅速地融入公司集體與部門團隊,配合部門經理與其他成員,完成各項工作?,F將這三個月來的工作體會與未來展望向各位領導匯報。
    一、工作總結
    作為××,我的工作主要是××××。三個月以來,我積極收集與學習行業(yè)有關的行業(yè)信息、政策、法律法規(guī),具備較好的專業(yè)素質,配合××團隊完成各項工作。主要工作成果有: 1.建立××部的資料檔案臺帳。資料檔案臺帳合理、簡要、系統,查閱方便。2.建立××部的費用臺帳。費用臺帳簡明扼要,準確記錄資金進入與支出,有利于節(jié)約開發(fā)成本。
    3.管理××部的資料檔案臺帳。收集整理資料檔案,保證資料檔案的齊備;資料的借用、收回規(guī)范有序,保證資料檔案的完整。4.管理××部的費用臺帳,每月和財務部核對××部借支與沖賬金額,保證臺帳的準確。5.配合完成××部的月度工作總結、下月度計劃及每月開發(fā)部資金計劃的匯編、上報工作。
    6.負責××部的內勤管理工作,跟蹤工作進度,跟進配套文件。7.協助經理協調與各部門之間的關系。
    二、工作計劃
    根據個人崗位職責及任務分配,針對前階段工作中存在的問題,加以思考、分析、改進,對下一步的工作有清晰的計劃,明確的目標。主要工作計劃有: 1.完成之前未完成的工作:跟進××工作;跟進××××事宜。
    2.完成個人崗位下一步工作:改進資料檔案臺帳與資金臺帳,做到動態(tài)控制,節(jié)約××成本;改進××部××的問題,積極跟進每個環(huán)節(jié);更好地配合部門經理及部門成員跟進工作;更好完成部門內勤管理工作及協調工作。
    3.接受并負責完成更多的××管理工作:積極學習××工作流程,提高專業(yè)素 質,接受并完成各項××××工作。
    三、工作展望
    以成為一個優(yōu)秀的職業(yè)經理人為目標。
    1. 積極學習××相關的專業(yè)知識和相關法律法規(guī),具備優(yōu)秀的專業(yè)素質。2. 積極學習公司制度與文化,熱愛××××公司,以服務××公司為榮,具備 強烈的責任感與使命感,有較高的道德素質和心理素質。
    3. 積極思考,努力學習、進步,具備優(yōu)秀的思考與解決問題的能力,以豐富的 經驗為基礎,具備優(yōu)秀的創(chuàng)造能力。
    4. 具備優(yōu)秀的團隊精神與溝通協調能力。5. 具備優(yōu)秀的管理能力。
    以上是我的工作總結和對職業(yè)道路的規(guī)劃。
    我由衷的感激公司對我的知遇之恩,我將努力地工作學習,提升自己的專業(yè)能力和管理能力,為××公司鞠躬盡瘁,奉獻自己的青春和才智。
    我熱愛××公司,我希望自己能成為公司的正式員工,懇請領導批準。