計劃是一種為了實現(xiàn)特定目標而制定的有條理的行動方案。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
支部月度工作計劃安排篇一
新學期新面貌,新的一年要做的更好,所以對20__年的教學做了以下計劃:
一、指導思想
本學期,我校教學以深化課堂教學改革為工作核心,以規(guī)范常規(guī)教學為基點,以信息技術與學科教學的有機整合的研究、實踐為重點,以以校為本的教師培訓為切入點,以特色發(fā)展為突破點,力爭是我校的教育教學質量有一個全面的提升。
二、工作目標
1、加強教學常規(guī)管理工作。由教務處根據(jù)新課標的規(guī)定,核定每門學科應備課時數(shù)、作業(yè)量,作業(yè)批改要求,遠程教育班班通使用基礎量,教學反思等常規(guī)教學檢查細則。加強備課、上課、作業(yè)批改、輔導、檢測一條 龍質量監(jiān)控,在“有效、高效”上下工夫,切實提高常態(tài)課堂教學質量。
2、加強師資培訓力度,充分發(fā)揮骨干教師教學展示作用,邀請老大哥學校送教下鄉(xiāng)等活動,確保教師隊伍有層次、穩(wěn)固地提升教學水平。
3、立足校本教研,切實提高教研工作實效。本學期開展精干系列教研活動,力求教學研究方式多元化,努力提升教師的教學技能。
4、強化班主任管理,由政教處制定《班主任考核細則》。
5、加強教研組建設。由教務處制定《教研組長考核細則》。
6、抓好“班班通”的運用,限度發(fā)揮設備的效益。
7、關注學生身體成長,豐富校園文化活動,讓學生在活動中獲得文化的熏陶,精神的提升,人格的完善。本學期將繼續(xù)開展體質達標達標測試活動,舉辦春季運動會、學生書畫作品展,英語口語競賽,組織好大家唱大家跳活動,全面提升學生的綜合素質。
8、加強安全、護林防火、疾病預防、國防等相關知識的教育。
三、具體措施
(一)細化教學常規(guī)管理
只有嚴格的教學常規(guī)管理,才能保證教學活動有序地進行,才能保證教學質量穩(wěn)步提高。本學期,我們在教學常規(guī)的管理上提倡有效管理,注重過程,以更好地規(guī)范教學行為,提高教學質量。
1、提高教師備課工作的質量
(1)要求教師備詳案,有兩科以上課頭的,允許一科備略案,包括體育藝術類課程。
(2)繼續(xù)做好備課筆記的自查和互查工作,教務處將采取定期檢查和抽查相結合的方式,檢查重點關注備課量及二次備課上,同時注重檢查情況反饋。
(3)建立“優(yōu)秀教案庫”每位教師至少要備精品課1節(jié),用文件夾保存。以便作為常規(guī)教學檢查和考核的依據(jù)。
2、抓好課堂教學的監(jiān)控工作。課堂教學的管理監(jiān)控采取巡查和推門聽課方式,了解教師的教學情況,了解班級學生的學習習慣,并對聽課情況進行登記。
3、抓好作業(yè)布置、批改、輔導等環(huán)節(jié)的管理。教師要按學生的學習情況合理科學地布置作業(yè),作業(yè)的批改應及時,作業(yè)批改監(jiān)控學校將采取定期與抽查結合的方式,教導處對各年級的作業(yè)布置與批改情況每兩月檢查一次,并及時做好反饋工作。對學生的輔導要緊緊圍繞“培優(yōu)轉差”這一總目標,實施“精英培育”和“愛心關注”,對特長生和學困生進行分層次個別輔導。
4、搞好質量分析。做好單元檢測和期中考試工作,要及時批改試卷和講評試卷,考后要對教學情況進行分析總結,通過總結使每一位教師對自己所任班級、所任學科有更深刻的了解與認識,從而更好彌補自己在教學中的薄弱環(huán)節(jié),主動調整教學策略,以達到提高學生成績,提高教學有效性的作用。
5、抓好初三畢業(yè)班的月考分析和復習備考工作。
(二)加強校本培訓
加強教師隊伍建設,是學校建設永恒的主題。本學期在抓教師隊伍建設方面主要以校本培訓為抓手,做好以下幾項工作:
1、在學習中更新教育理念。教育理論有助于指導教育實踐,更新教師的教育觀念,提高教師的理論修養(yǎng)和業(yè)務水平。本學期學校將繼續(xù)開展群眾性讀書活動,讓學習成為一種習慣。此活動將納入教師業(yè)務考核。
2、學校要盡力創(chuàng)造條件,對緊缺學科的教師進行培養(yǎng)。
(三)抓好教研工作
1、繼續(xù)配合__教研室開展好網(wǎng)上教研,積極撰寫教學反思和教學論文,每位教師每學年在個人博客發(fā)表文章不少于四篇。
2、春季由中心學校組織,邀請外校骨干教師到我校進行教學展示和交流活動。
3、根據(jù)各教研組制定的教研計劃,落實好教研組各項教研活動。
支部月度工作計劃安排篇二
"以人為本,以德為先"為宗旨,以太和區(qū)教育局及中心校工作要求為目標,以培養(yǎng)少年兒童創(chuàng)新精神和實踐能力為核心內(nèi)容,以體驗教育為基本途徑,以公民道德建設實施綱要為指導,狠抓養(yǎng)成教育,以愛國主義教育為主線,以少先隊活動為載體,開展豐富多彩的教育活動,努力把我鄉(xiāng)的少先隊工作推上一個新的臺階。
1、切實加強少先隊建設,充分發(fā)揮少先隊干部的作用。
本學期將進行大隊委員的改選。對改選出來的大隊委員及時進行培訓,明確干部職能,更好地發(fā)揮大隊委員的作用,力爭培養(yǎng)一批德才兼?zhèn)涞膶W生干部,有能力并愿意為同學服務。各中隊要設立更多類型的隊干部服務崗位,實行民主選舉和隊干部輪換相結合的少先隊小干部任職制度,并加強對他們的思想教育和技能培訓。
2、積極與德育、教學工作相配合,加強日常常規(guī)評比制度與操作的正?;?,嚴格化,通過評比把良好行為習慣的養(yǎng)成落到實處。
3、落實鼓號隊訓練工作,讓鼓號隊成為少先隊的重要宣傳陣地,發(fā)揮其獨特的作用。
鼓號隊是少先隊基礎建設的一個重要方面。本學期將在上學期隊員的基礎上進行整編。對鼓號隊員強化訓練,貫穿始終,作為平時的一個常抓不懈的基礎訓練。讓廣大少先隊員通過參加鼓號隊的訓練,培養(yǎng)集體主義、團隊協(xié)作的精神。
4、辦好紅領巾廣播站。紅領巾廣播站(每周午間)開設校園時事、科學問答等欄目,由各個班級投稿,隊員們自己采編、定期播出。廣播站可為隊員們的創(chuàng)新實踐能力創(chuàng)造條件,將豐富校園文化生活。
5、結合主題月活動和傳統(tǒng)節(jié)假日,展開豐富的活動,以此來促進廣大少先隊員思想意識的提高。
精心策劃"10.13"少先隊建隊日相關活動,如在"十.一三"建隊日前夕,可以開展以"了解少先隊隊史"為主題的活動,通過主題升旗儀式、圖片展、利用廣播站、書畫賽等形式去體現(xiàn)。同時讓大隊委員向各中隊隊員講述少先隊歷史。為新生入隊做好準備舉行新隊員入隊儀式。讓孩子們體驗到進入少先隊組織就有光榮感與自豪感。了解少先隊的相關知識、發(fā)揮少先隊作用、展示少先隊風采。
6、在美化校園環(huán)境的同時,更重視校園環(huán)境的凈化,時時保持整潔并有良好的秩序環(huán)境;地面無紙屑雜物和煙蒂痰跡,無球印腳印,無亂涂亂刻亂貼;自行車和其他類型車輛及物品堆放、停放規(guī)范整齊。做到以優(yōu)美的校園環(huán)境熏陶每一個師生的心靈。
7、搞好班級文化環(huán)境建設:各班教室張貼物既有統(tǒng)一標準,又充分張揚個性,形成有個性、有特色的班級文化育人環(huán)境,辦好班級黑板報、英語角、知識角、生物角等陣地;在班級環(huán)境建設中體現(xiàn)學生全員參與的主體意識,每月板報均以環(huán)境教育為內(nèi)容,分別設立不同的主題。
8、9月中旬開展"爭做環(huán)保小衛(wèi)士"主題班隊會評比,中心校全部接收檢查驗收,其他學校至少1節(jié),多者不限。為十一前召開大隊會做準備。迎接區(qū)"班主任基本功競賽"
9、進一步加強養(yǎng)成教育。根據(jù)《小學生守則》、《小學生日常行為規(guī)范》并結合學校實際,制定《小學生行為規(guī)范細則》,組織學生進行學習。學生易于接受的宣傳標語,營造良好的育人環(huán)境。每位班主任都要利用"班隊活動課"等有計劃地進行適合各年齡段學生特點的教育,堅持從細節(jié)著手,循序漸進,持之以恒,加強訓練,使學生學會文明健康的生活方式,做到講衛(wèi)生、愛勞動、勤儉節(jié)約、愛護公物,做到儀表整潔,行為文明,維護秩序,遵紀守法,養(yǎng)成良好的行為規(guī)范等。重視抓一年級新生的入學教育,迅速適應小學學習和生活環(huán)境,培養(yǎng)他們良好的學習和生活習慣。
10、完善值日(周)制度,做好學生常規(guī)的檢查,做到有記錄,對各班的衛(wèi)生、紀律、兩操等情況進行量化考核,每天公布分值,每周進行小結,考核優(yōu)勝班級獲流動紅旗。
11、堅持每周一次升旗儀式,組織好"國旗下講話"(突出環(huán)境教育內(nèi)容)。
12、加強民族精神教育。
將優(yōu)良道德思想和行為準則與公民道德規(guī)范結合起來,根據(jù)不同年齡層次學生特點,廣泛宣傳,反復教育,長期熏陶。組織學生觀看愛國主義影視片,加強愛國主義教育和革命傳統(tǒng)教育;要繼續(xù)發(fā)揮愛國主義教育基地的作用,適時組織師生前往參觀學習,接受革命傳統(tǒng)教育。9月1日,全體師生共同觀看中央電視臺的"開學第一課",9月3日,上交觀后感,每班3--5篇。
13、認真開展"心系家鄉(xiāng)、健康成長"為主題的愛國主義讀書教育活動。主要以《濱海新錦州》為讀書內(nèi)容,十月份開展讀書征文活動。
14、國慶節(jié)前夕,召開"我為祖國獻綠色"主題大隊會,慶祝建國61周年。對少先隊員進行"愛"的教育,教育隊員把熱愛獻給祖國,把敬愛獻給長輩,把關愛獻給自然,把友愛獻給他人,把珍愛留給自己,使少先隊員成為崇尚和諧,追求美好生活的新一代。
15、加強安全法制教育。充分發(fā)揮法制副校長的作用,要積極利用多種形式和學生易于接受的方式,開展生動活潑的法制教育,營造良好的法制教育環(huán)境,使學生在潛移默化中感受法治精神,提高法律素質。加強對安全的宣傳與教育力度,幫助學生增強安全意識,養(yǎng)成安全行為習慣,提高安全防范能力。扎實引導和監(jiān)控學生的課間、午間活動,杜絕一切安全事故的發(fā)生。科學設計安全事故處理緊急預案,切實作好安全事故處理工作。加強安全教育,強化安全意識。落實《未成年人保護法規(guī)定》的12周歲以下青少年和兒童嚴禁騎自行車。不在無證攤點買零食和油炸食品,注意飲食衛(wèi)生,防止病從口入。加強法制教育。
16、開展心理健康教育。廣泛開展心理健康知識的宣傳活動。組織教師學習有關的心理健康方面的知識,在校內(nèi)普及心理健康知識,讓老師人人懂點心理健康知識,讓教師人人明確對學生進行心理健康教育的重要性,掌握心理健康教育的方法,使心理健康教育成為全員參加的"大合唱"。
17、主動加強與關工委的密切配合。關工委離退休老同志是國家的寶貴財富,是溝通學校和社會的橋梁,在關心下一代工作中有著不可替代的作用。各校要主動與關工委密切配合,要為關工委創(chuàng)造必要的工作條件,動員更多的老同志參加關工委工作,充分發(fā)揮關工委老同志在參與學校德育工作中的政治、經(jīng)驗、威望和時空優(yōu)勢。
18、"關愛留守孩子",保衛(wèi)組要負責對留守孩子的情況統(tǒng)計上報工作,并建立檔案,為他們的健康成長創(chuàng)造有利條件;少先隊要結全學校的實際情況,開展"手拉手"、"結對子"活動。
1、9月1日,全體師生共同觀看中央電視臺的"開學第一課"。
2、做好暑假工作總結,制訂新學期少先隊工作計劃、中隊工作計劃。
3、舉行隆重的新學期升旗儀式和開學典禮。
4、出刊第一期大中隊板報,板報主題:行為規(guī)范教育、環(huán)境教育。布置好教室環(huán)境,出好第一期板報,營造開學氛圍。
5、組建大隊部,選舉優(yōu)秀少先隊員參加大隊委換屆改選活動。
6、做好一年級新生的隊前教育。
7、月末召開慶祝建國61周年"我為祖國獻綠色"主題大隊會。
8、中旬,開展"爭做環(huán)保小衛(wèi)士"班隊會。
9、月末,召開"我為祖國獻綠色"大隊會。
10、鼓號隊訓練。
1、愛國主義和法制教育。
2、加強安全法制教育,進行學校安全演練。
3、開展"心系家鄉(xiāng),健康成長"為主題的讀書活動。
4、鼓號隊訓練。
鼓號隊訓練。
1、元旦聯(lián)歡會。
2、期末班級工作檢查。
3、鼓號隊訓練。
1、寫好少先隊工作總結。
2、布置寒假工作活動計劃,指導隊員過一個有意義的寒假。
太和區(qū)鐘屯鄉(xiāng)中心小學
20nn年8月31日
支部月度工作計劃安排篇三
我很榮幸也很高興能夠來到_____有限公司,成為公司的一員。在___這個和-諧大家庭里我也感到很溫暖,領導、同事的關心、幫忙使我很快的適應了工作環(huán)境。此刻我與同事一道為推動___的藍海戰(zhàn)略,為實現(xiàn)__的再次輝煌而努力奮斗著,我們堅信著宏華有著更加完美的明天。
初來___一周,我暫時在人力行政部工作并在我的師傅吳律師指導下工作。
人力行政篇
一到人力行政部,姐姐就告訴我說行政的工作很繁瑣的,一周下來我也體會到了確實是這樣的。從打掃衛(wèi)生安排領導的住所、復印資料、對外對接的具體工作中我漸漸的學會了樂觀的看待這一切,并不斷的調整好自我的心態(tài)。無論什么樣的工作都是需要耐心和熱情的,既然做了就得努力做好。更多的時候我都要努力克制自我不要抱怨,而要以樂觀的心態(tài)應對各種困難。十分感激姐姐們的寬容和慷慨使我得以不斷的糾正自我的思想和行為,并努力在以后的工作中做得更好。
塹長一智,以后要更努力才對得起領導的抬愛和同事的幫忙。
剛剛來到公司一周,很多時候我都是站在一個旁觀者的角度來看待我周邊發(fā)生的一切。此刻就我發(fā)現(xiàn)的問題反饋一些意見:
一是人力行政事務繁瑣,人員相對不足。人力行政工作量大,人員少分工不明確,很大程度上給員工帶來很多沒有額外的付出,還在必須程度上達不到預期的工作效果。所以在必須程度上我覺得人力行政部應當增加人員,細化分工,相互配合。
二是人力行政部和財務部的分工不清和溝通不暢。人力行政部門說財務的不知在工作中變通給予方便,財務部門又說人力行政部門工作不規(guī)范,沒有按財務規(guī)則辦事。我認為這樣的困境是兩個部門造成的,僅有兩個部門在上級部門領導的主持下好好的坐下來溝通,明確各自職責,理解各個部門的規(guī)則才能夠在部門間構成配合力和凝聚力。在經(jīng)過上個步驟后,人力行政和財務部門要做好給各自部門的同事傳達工作。這樣的工作公司應當已經(jīng)做了,致于為什么此刻還有這樣的困境,我們是否應當再做一次呢。
法務篇
足,也深刻的體會到律師工作不斷學習的重要性。今日去新華書店查到了一些對這個案子有幫忙的信息也堅定了自我能夠做好這份工作的信心。
律師是個不斷學習的職業(yè),我要以后的工作中多向師傅學習,多研讀法學,不斷的積累實務經(jīng)驗和理論知識,在做好公司法務的前提下成就我的夢想,成為一名大律師。
很感激__供給這么好的平臺,在職場上我們用實力說話。我將不斷學習,努力工作,為__的藍海戰(zhàn)略,為__更完美的明天而做出自我的貢獻。
支部月度工作計劃安排篇四
伴隨著這個月的過去,在這工作過程中,自己學到了不少的東西,也有了一點收獲!同時在工作中也遇到了不少的困難,目的在于吸取教訓,總結經(jīng)驗,提高自己,以至于把工作做到最好。
1、餐廳內(nèi)部管理方面:
(1)參與制定合理的餐廳年度營業(yè)目標,并帶領餐廳全體員工積極完成經(jīng)營指標。
(2)根據(jù)市場情況和不同時期的需要,與廚師長共同商討并制定餐飲促銷計劃,并在實施過程中收集客人反饋意見加以改進。
(3)制定員工崗位職責和服務標準程序,督促、檢查餐廳管理人員和員工按服務標準對客服務,不斷提高服務質量和工作效率。
(4)抓好員工隊伍建設,掌握員工思想動向,通過對員工進行評估、考核,為優(yōu)秀員工提供晉升和加薪機會。
(5)安排專人負責制定員工培訓計劃,并組織員工參與各項培訓活動,不斷提高員工服務技能、技巧以及服務質量,提高工作效率。
(6)至少每月召開一次餐廳全體員工大會,分析、通報餐廳每月營運指標、收支情況,解決目前存在的問題;聽取員工對餐廳內(nèi)部管理和對外銷售的意見及建議,讓員工廣泛參與餐廳的管理工作。
(7)與廚房密切配合,檢查菜品出菜質量,并及時反饋客人意見,改進菜品質量,滿足客人需要。
(8)建立餐廳物資管理制度,加強餐廳食品原料、物品的管理,以及食品原料、物品的領取和保管,檢查前廳及廚房的食品、原料成本是否過高,確保各項成本的轉進、轉出得到體現(xiàn),合理利用水、電等資源,減少浪費,降低費用,增加盈利。
(9)抓好餐廳衛(wèi)生工作和安全工作,定期檢查餐廳清潔衛(wèi)生,清潔整理餐廳各個區(qū)域,為客人提供舒適、優(yōu)質的用餐環(huán)境。
2、營銷方面:
(1)利用各種渠道大力宣傳,增加餐廳在本地的知明度,樹立良好形象,打造實力品牌,深入市場。
(2)征求客人意見,處理客人投訴,最大程度滿足客人要求。
3、經(jīng)營戰(zhàn)略:
我餐廳地理位置良好,已經(jīng)有了比較好的餐飲氛圍,人流量及客戶群比較樂觀,與此同時,周邊的各種快餐廳,面館,海鮮餐館,川菜館等等,這些琳瑯滿目的餐飲形式都是我們不同程度上的競爭對手,只有做好我餐廳各項工作質量,尤其服務質量,才能處于優(yōu)勢地位。
(1)我們要在全方位經(jīng)營的同時,推出自己的特色,發(fā)揚自己的特點,要集中力量,把我餐廳的招牌產(chǎn)品做精做好,拳頭攥緊了打出去才有力量。
(2)結合市場的休閑特點,適當增加休閑娛樂設置。
(3)在保證發(fā)展和盈利的同時,我們加強奮斗,拓展規(guī)模,在不同地方開分店,實行多店經(jīng)營,實現(xiàn)是我們努力的目標。
培訓的目的就是通過對員工在心、聲、儀、禮、形,專業(yè)知識和業(yè)務技能等方面的訓練,提高員工的職業(yè)素質,提高餐廳企業(yè)的的管理水平與服務質量,從而實現(xiàn)餐廳經(jīng)營管理的目標。因此針對新老員工,應該依次從以下幾方面進行培訓:
1、餐廳基礎知識培訓。
包括餐廳的創(chuàng)建背景、地理位置、建筑風格、經(jīng)營理念、經(jīng)營特色、客源狀況、組織機構、規(guī)章制度、飯店產(chǎn)品知識等內(nèi)容,使新員工對自己將要進人的“家”有一全面的認識和了解,老員工加強自己工作質量,照顧和幫助新員工。
2、餐廳禮節(jié)禮貌培訓。
包括嚴格的儀容、儀表、儀態(tài)、表情、眼神、語言、動作等方面的要求以及如何尊重客人的宗教信仰、風俗習慣。所有員工上崗前必須經(jīng)過禮節(jié)禮貌知識的培訓,掌握餐廳對從業(yè)者在上述方面的要求,以便在日后的工作服務中時時、處處體現(xiàn)出對客人的尊重,滿足客人要求。
3、餐廳意識培訓。
意識決定人的行為,行為養(yǎng)成習慣。因此在培訓員工時還必須培養(yǎng)他們的飯店意識,如服務意識、角色意識、質量意識、團隊意識、服從意識等。簡單地講,所謂服務意識就是“賓客意識”,即員工要做到心里有賓客、眼里有賓客,時時刻刻為客人著想,最大化滿足客人需求。角色意識就是指員工要明白自己在不同時間、場合所扮演的“角色”及這一角色賦予的特定要求。
質量意識就是要員工明確餐廳服務質量的要求,了解餐廳服務的特點,樹立起“零缺點”、“一次就要把工作做好”的決心。為賓客服務是餐廳工作人員的真正的全部的工作內(nèi)容,雖然餐廳劃分為很多不同的部門和不同的崗位,其工作職責基本都不相同,但他們有一共同的目的:一切為了客人。因此員工要服從工作的需要,服從客人的需要,培養(yǎng)團隊意識,做到“分工不分家”。
4、業(yè)務培訓。
新員工業(yè)務培訓可以從知識、技能等方面進行。知識以夠用準則,不宜過多過深,目的是為了幫助新員工上崗后能順利開展工作;技能則側重本崗位的具體操作規(guī)程,盡量使員工掌握必要的服務技巧。另外應對員工進行基本應急能力的培訓,以提高他們應對突發(fā)問題的能力。
餐廳產(chǎn)品具有生產(chǎn)、消費同步性的特點,服務的實施者及服務的受眾都是人,人是形形色色多種多樣的,因此餐廳服務具有較強的隨機性,難免會發(fā)生各種無法預料的問題,餐廳員工必須具備一定的'應變能力。
如遇到客人投訴時,能以正確的觀念認真對待,并能按科學的程序、較為妥善的方法進行處理;對餐廳的安全管理工作有一定的認識,簡單掌握常用安全設施的使用方法,遇到緊急情況能妥善、有效地進行處理,能盡量將損失減少到最低程度。
支部月度工作計劃安排篇五
不斷配備充實計生隊伍,使他科學規(guī)范行政有為,切實提高服務水平,努力提高工作效率,為我鄉(xiāng)各項發(fā)展提供良好的人口環(huán)境。以鄧小平理論和“三個代表“重要思想為指導,認真貫徹落實黨的十六大精神。全面貫徹《人口與計劃生育法》和《省人口與計劃生育條例》落實干部隊伍”四化“方針和德才兼?zhèn)涞脑瓌t,著眼于計生事業(yè)的長遠發(fā)展,樹立科學發(fā)展觀,實施“人才強計生”戰(zhàn)略。
計生隊伍建設的目標是計生隊伍結構不斷優(yōu)化,20xx年。干部隊伍的整體素質明顯提高,干部人事制度和人才管理體制改革取得新的時展,有利于優(yōu)秀人才脫穎而出,人盡其才的有效機制逐步建立,干部隊伍建設體系日趨完善,隊伍成長環(huán)境進一步優(yōu)化。20xx年,鄉(xiāng)、村兩級計劃生育干部符合40歲以下、大專及以上學歷、有較強工作能力的計生干部達到80%其中衛(wèi)生技術服務人員占三分之二,計劃生育干部隊伍結構達到省要求標準。
(一)穩(wěn)定計劃生育干部隊伍。根據(jù)國家、省、市的規(guī)定。列入鄉(xiāng)行政編制。計生助理的調動和任免,必須按干部管理權限規(guī)定,由鄉(xiāng)政府與市計生局會商,實行民主評議、業(yè)務考試,黨委考核相結合,并按規(guī)定辦理相關手續(xù)。鎮(zhèn)計生服務站人員按市縞辦核定的編制配備到位,40人員工資報酬由鄉(xiāng)財政負擔。加強人員機構管理,保證技術人員占計生服務站編制數(shù)的三分之二以上,并確保有1名統(tǒng)計微機員。通過公開選拔、競爭上崗等形式,確保競爭上崗人員有編制,無編制人員合理分流。每村要保證有1名計劃生育服務室主任,具體負責計劃生育工作,今后計劃生育服務室主任全部實和競聘上崗,并按照“崗位責任制、以效計酬制、定期考核制”管理,每個自然屯要配備1名兼職計劃生育中心戶或計劃生育信息員。
(二)認真落實待遇報酬。一要落實經(jīng)濟待遇。計生助理人列入公務員序列。養(yǎng)老、醫(yī)療保險與村其他干部同等對待,屯服務戶每年定額給付報酬視各村經(jīng)濟情況予以落實,原則上年不能低于300元。二要落實政治待遇。加強對計生干部的培養(yǎng)教育,對有突出貢獻的計生干部,要在提拔使用、發(fā)展黨員、評先評優(yōu)等方面優(yōu)先予以考慮。同時,對有特殊困難的計生專干,幫助他解決實際問題,使其全身心投入到計生工作中。
(三)實行競聘上崗。公開招聘計生干部,把有較強事業(yè)心、責任感、懂政策、會管理,具有大專文化水平,一專多能的年輕同志,充實到計生隊伍中來。逐步建立競爭上崗、定期考核、轉崗輪崗等具體管理體制,對不稱職者要堅決辭退,以增強干部的競爭意識和風險意識,激發(fā)終生學習、敬業(yè)愛崗的需求。計生助理實行“競爭上崗、擇優(yōu)錄用、一年一考核”制度,對考核不稱職的予以降職使用。技術人員應按照〈計劃生育技術管理服務條例〉規(guī)定,考取執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格、執(zhí)證上崗。凡不符合條件的要逐步調整。
(四)加強教育培訓。全面提高計生干部隊伍的思想理論、職業(yè)道德、科學文化、技術業(yè)務等方面的綜合素質,使他明確工作思路,熟悉計生政策,牢固樹立“敬業(yè)愛崗、忠于職守、服務群眾、求真務實、鉆研業(yè)務、廉潔奉公”職業(yè)道德,特別是從事計生技術服務的人員,必須通過繼續(xù)教育培訓,取得相應的做作業(yè)資格。要進一步加強計生干部培訓,提倡和鼓勵計生干部自學成才,凡在崗計生干部通過繼續(xù)教育取得學歷的政府給予一次性獎勵,其中取得本科學歷的獎勵500元;取得志科學歷的獎勵300元;取得中志學歷和執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證書的獎勵200元。對村級計劃生育服務室主任每年要至少培訓兩次以上。
(五)依法保護計生干部權益。一方面加強對計生干部的法律法規(guī)和知識教育。一旦發(fā)覺有妨礙計生干部執(zhí)行公務,侵害計生干部人身、家庭、財產(chǎn)人和事,各有關部門應及時介入,做好處理工作,切實保護計劃生育干部的合法權益。
(六)建立考核激勵機制。每年鎮(zhèn)政府對鎮(zhèn)、村、屯計劃生育干部工作考核兩次。給予一定的物質和精神獎勵。
支部月度工作計劃安排篇六
一、資料共享*臺
要認真學習業(yè)務知識,在工作上爭創(chuàng)佳績。要成為一名合格的企業(yè)管理層員工,首要條件就是成為業(yè)務上的骨干。對于我來說,首要任務就是要學習、熟練掌握業(yè)務知識,始終一積極的工作態(tài)度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強業(yè)務知識學習的同時,踏踏實實的做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上作出優(yōu)異的成績在。
要揚長避短,不斷完善自己。要正確的認識自己,在工作中不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點,還要客觀地面對自己的不足之處,更進一步注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學進取。
二、對于自己的專業(yè)和工作的感悟
其實我也是很幸運的能夠在自己所學的范圍里找到工作,能夠學以致用,我的專業(yè)是人力資源管理,我的工作是勞資,也是屬于人資管理的范圍。在熟悉工作后,我的主要工作就是每個月根據(jù)傳回來的數(shù)據(jù)信息,計算好每個人的應得的工資,個稅,保險,把做好的數(shù)據(jù)交給財務核算,最后由財務發(fā)給每人工資,由于工作有特殊性,我們每月還要在公司系統(tǒng)里上報工資讓公司來進行審批,在外面點工作的人員的工資也是由勞資來做好,這就要跟每一個項目點的項目隊長進行溝通,也讓他們了解自己的工作量,避免一些不合理的地方,避免出錯,畢竟是關乎于一個月工資的事情,無論如何都要認真仔細。
在經(jīng)過這么長時間的工作后,真的發(fā)現(xiàn)工作上的東西跟書本上的是有一定的差距,真的同大家說的學校學到的不一定在以后工作中用到,所以,這兩者之間的落差也難免的顯現(xiàn)出來,不能直接上手的工作在一開始讓人感到迷茫,找不到方向,心情也會因此感到沮喪,甚至懷疑自己上學倒是有沒有用,在后來的工作中也認識到,以前學的是堅實的基礎,沒有這種鋪墊,現(xiàn)在也無法達到這個的高度。
三、人力資源其職業(yè)道德的基本要求以及對我的影響
一要有愛心:愛職業(yè),愛員工,敬重領導。二要有責任心:認真做好工作中的每一件“小事”。人力資源管理工作事無巨細,事事重要,事事都是責任。三要業(yè)務精益求精:時時、事事尋求合理化,精通人力資源業(yè)務,知人善任,用人有方,追求人與事結合的最佳點。四要有探索、創(chuàng)新、團結、協(xié)調、服從、自律、健康等現(xiàn)代意識。五要樹立誠信觀念。誠信乃做人做事之本。
由于人的工作是最復雜微妙的工作,人力資源主任這個職位是對個人品性要求很高的一個職位,需要以積極的心態(tài)去全身心的投入其中。想成為一個合格甚至優(yōu)秀的人力資源員工具備以下方面的素質:
(1)具備公正、忠信、堅定勇敢的意志力。相對來說,只有公正才可以做到無私,才能夠客觀地對人力進行評估、確定,在選拔、推薦、使用人才時堅持“唯才是用”的原則。還要具有堅定勇敢的意志力才能使自己在人力資源構造過程和開展自己的工作中,承受來自于各方面的壓力和挑戰(zhàn)來堅持公正、忠信的原則。
(2)具備廣博的社會科學知識。一方面可充分利用各種社科學知識或方法。另一方面,一個人力資源的負責人同時要和不同專業(yè)、不同領域的人員接觸相處,廣博的社會科學知識有住與提高對各種人才以及各類人才和不同層次的人才進行驗核判別,也有利于人力資源建立廣泛的社會關系,為建造單位或組織所需的人力資源庫營造條件。
人事制度管理能力。當然,作為人力資源經(jīng)理還具備組織能力、領導能力、表達能力、自信力(以及對人力資源管理工作的興趣或愛好)等其它素質能力。
當前針尖內(nèi)燃部件制造有限公司正在深化改革,以強化科學管理,提高工作質量和辦事效率,提高企業(yè)經(jīng)濟效益為目的,真正建立起符合市場經(jīng)濟規(guī)律的、規(guī)范合理的、符合現(xiàn)代企業(yè)制度要求的組織管理體系。同時在工作制度方面實行崗位技能工資制,規(guī)范工資分配體系,加強崗位技能工資制的管理。
以上幾方面可以看出,人力資源部的職責工作及對員工的要求是全面的,在整個單位中發(fā)揮著重要的作用。
我國熱力資源非常豐富,這是建設社會主義現(xiàn)代化強國的寶貴財富,但是我國的人力資源管理狀況,尤其是企業(yè)的人力資源管理與西方發(fā)達國家還存在著較大的差距。如何改善人力資源管理,充分發(fā)揮人力資源的使用效益,從而實現(xiàn)人力資源的可持續(xù)性發(fā)展,已成為每一個企業(yè)所面臨的重要課題。
因此我在針尖公司學到的不僅僅是職業(yè)技能,更可貴的是學到如何先去做個正直、無私、博學的人。也為我今后的學習指明了方向。
四、我對人力資源管理提出的幾點建議
1、在激烈競爭的現(xiàn)代企業(yè)中,企業(yè)如果沒有創(chuàng)新,就很難發(fā)展,即使生存也會面臨危機在管理上也是如此,企業(yè)通過不斷地自我否定、自我超越,不斷楊棄來提高管理水*,提高人力資源的利用效率。
2、首先我們企業(yè)應該要樹立人力資源管理的觀念,將人力資源管理納入企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略之中。
3、人力資源管理要與企業(yè)的經(jīng)濟掛鉤,建立多種形式的系統(tǒng)化的激勵機制,重視精神激勵。
1)目標設定方面不僅要體現(xiàn)企業(yè)目標的要求,還必須要滿足職工個人發(fā)展的需求
4、要充分利用外部資源為企業(yè)人力資源發(fā)展服務。
不知不覺一個月結束了,在這段時間真的很高興,身上學了還多有關人力資源的知識,課外的知識。這一個過程是值得我回憶的。這幾天專業(yè)調查和楂樹冷夜實踐,所學到的和接觸到的給人以啟發(fā),對我們這些在校大學生,對以后要從事的職業(yè)崗位進行全方位的了解,不僅是接觸了解社會,更是提高自身的好機會,對適應社會是很有裨益的。
20xx年x月xx日我進入xx集團人力資源部開始實習,這一個月的時間里,通過參加培訓及聽“天天課堂”的講座,并且在嚴總監(jiān)、馬老師和部門其他同事的關心、幫助下,我不斷學習、努力工作,在理論知識、工作能力和思想等方面都有了一定的提高。
目前我主要負責人力資源部的人事工作,具體包括:
(1)組織辦理員工入職、崗位轉正、崗位晉升、崗位調動/調整手續(xù)、離職手續(xù)工作
(3)員工的考勤管理,包括員工請休假事項辦理;
除此之外,我還配合部門領導和同事做好人力資源部其他的日常工作。下面對本人實習期間的工作、學習情況予以匯報:
1、德載重任、匯鑄永恒,以高度的責任心對待工作。進入xx的門就是xx的人,從開始工作地第一天起,就牢記新員工培訓中知道的xx的企業(yè)價值觀“責任、務實、品質、共贏”,盡管目前在做的工作是比較簡單的,但我也始終以這樣的標準要求自己。在辦理員工入職、崗位轉正、崗位晉升、崗位調動/調整手續(xù)、離職手續(xù)工作等時,按照公司的相關制度進行,嚴格把關,每天做好相應臺帳的建立。
在整理人事資料和花名冊電子臺帳時發(fā)現(xiàn)有遺漏和信息不全的,我都逐一落實讓各部門配合核對員工信息資料,爭取提高人力資源報表統(tǒng)計的準確度和為后期上人力資源部系統(tǒng)打下較好的基礎。此外,在其他工作中,我也踏踏實實盡自己最大的努力干好每一件事,始終堅持責任、親和、誠信、耐心,以積極、認真地心態(tài)對待工作。盡可能想要將自己所學的知識用在工作中,但是可能是由于經(jīng)驗不足,理論與實際工作結合的不是很好,并且在處理、解決某些問題上的能力還是很欠缺。今后,我會不斷學習、積極向部門同事請教,學習他們身上的優(yōu)點,并且在工作中不斷總結、積累經(jīng)驗,不斷地提高自己,增強自己的業(yè)務能力,爭取在自己的本職崗位上有所建樹。
在這段時間里我不僅在做一些日常的人事工作,還參加了關于各部門第二季度績效考核指標修訂的會議,雖然每天的會上我都只是用耳朵在聽、用筆在記,但在大家討論的時候我也在思考。這樣不僅讓我對專業(yè)知識的理解更深一步,并且通過兩個星期的時間,我對于集團六大職能部門、三大業(yè)務中心的重點工作有一個大致的了解。人力資源部是集團“選人、用人、育人、留人”最核心的部門,對于集團的各部門的工作必須要有清晰地了解,這兩周時間里我雖然有時很晚才能回家,但是真的很值得,因為每天我都可以學到很多的東西,至少這一天我有收獲,我在成長。并且我相信我得到的遠遠多于我意識到的。
2、給予我最大的福利———培訓。在剛進入xx就參加了新員工入職培訓,對xx有了一定的了解,并通過培訓使自己對以后的工作有了一定的規(guī)劃。使我們這些新人對自己的工作和未來不再盲目。每周的內(nèi)訓,讓我們了解到公司其他部門的工作,這便于我們對整個集團有更全面的了解,也清楚的知道各部門之間應該怎樣去配合、協(xié)作。
“天天課堂”上播放的講座,翟洪燊教授從國學的角度詮釋管理、詮釋做人的道理,王強教授教我們?nèi)绾慰鞓返墓ぷ?,還有國內(nèi)知名的人力資源專家徐沁教授講的績效考核方面的知識,這些無一不使我們的思想有了一定提升。這將是我人生成長道路上最寶貴的財富。
3、優(yōu)秀的團隊成就美好的未來。從第一次踏入xx人力資源部面試時,就被那種和諧、輕松的氛圍所吸引。在這一個月的時間里,大家一起幫助我這個新人不斷地熟悉工作,不斷地成長。xx宣言里所講“成功由集體分享,失敗由集體共同分擔?!痹谌肆Y源部這句話雖然言過其重,但也不無體現(xiàn)。同事之間在工作中互相幫助、群策群力,毫無保留的分享自己的經(jīng)驗和成功,我想只有這樣的團隊,這樣的工作環(huán)境才能引領部門和公司的成就,進而實現(xiàn)個人的成功。
xx崇尚愛心,關愛員工,全力為員工完善品德、提升能力、不斷學習,展現(xiàn)自我提供舞臺,這是成為xx人的驕傲。今天我作為一個剛踏入社會的新人,以“進入xx成為xx人為榮”,感謝xx給我們這些即將畢業(yè)毫無經(jīng)驗的大學生一次挑戰(zhàn)自我的機會,機會是xx給我們的,我們會好好把握、牢牢地抓緊它;相信通過在xx這個大家庭里不斷地學習,不斷地成長,會有一天讓xx以“有我這樣的員工為榮”。
支部月度工作計劃安排篇七
1、為提高應急能力,有效開展防災減災救災工作,全區(qū)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道辦事處)都建立了《自然災害救助應急預案》。預案明確了災害應急的組織指揮體系、職責任務、應急準備、預警預報與信息管理、應急響應、災后救助與恢復重建等方面的內(nèi)容,規(guī)范了緊急狀態(tài)下救助工作程序和管理機制。全區(qū)制訂了鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道辦事處)級自然災害救助應急預案8個,區(qū)級1個。
2、積極做好農(nóng)房統(tǒng)保工作,自治區(qū)在去年完成與保險公司簽訂農(nóng)房統(tǒng)保協(xié)議,我局已完成8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)戶核對工作,共為全區(qū)106499戶農(nóng)民的住房投保,我區(qū)負擔的保費萬元已在3月21日劃撥給保險公司。截止20xx年10月共106戶農(nóng)戶得了理賠萬元。
3、為切實做好受災困難群眾的生活救助工作,建立《xx區(qū)冬春災民生活困難救助實施方案》。20xx年春節(jié)前后,我局發(fā)放了冬春臨時生活困難救助資金萬元,發(fā)放了一批庫存棉胎222床和被套222床,共救助受災人員達15608人,解決了災民的基本生活困難問題,達到了救助災民的預期效果。冬春救助款物的落實符合規(guī)定程序,救助對象準確、重點突出,未發(fā)現(xiàn)擠占、私分、代領等問題,有效保障了災民和特困群眾的基本生活權益。
4、認真貫徹上級黨委、政府關于災民倒房恢復重建的工作,建立了《xx區(qū)災民倒房恢復重建實施方案》。我區(qū)認真貫徹“政府主導、分級管理、社會互助、生產(chǎn)自救”的工作方針,切實加強對恢復重建工作的領導,做到摸清因災倒塌、嚴重損壞房屋需恢復重建和一般損壞房屋需維修的底數(shù),逐戶建檔,登記造冊。20xx年因災重建的50戶農(nóng)戶,已按重建住房標準按時全部竣工。自治區(qū)重建補助資金每戶2萬元,區(qū)本級重建補助資金特困戶每戶補助5000元,低保戶每戶補助3000元,一般戶每戶補助1000元。重建補助資金共108萬,已全部補助到位。農(nóng)戶申請政府支持重建住房的審批手續(xù)完備,規(guī)范開展了因災倒損民房重建工作。
5、為有效應對自然災害,做好應急物資儲備工作,確保受災群眾的基本需求,建立了《xx區(qū)民政應急物資儲備工作方案》。截止目前,我區(qū)本級救災物資儲備倉庫共儲備有應急救助物資包括有棉被(含被套)44床、蚊帳435頂、床單435床、棉衣9件、折疊床20張、帳篷20頂。對不適合長期儲備的糧食、飲用水、快餐面、餅干等應急物資,區(qū)民政部門和華隆超市等單位簽訂了救災應急物資采購協(xié)議,建立了協(xié)議儲備制度,約定一旦發(fā)生災情需要緊急調運物資,協(xié)議單位將按要求及時提供。
6、從今年4月份進入汛期以來,業(yè)務股嚴肅值班紀律,嚴格落實24小時值班和領導帶班制度,明確崗位職責,確保聯(lián)絡渠道暢通。
7、加強減災防災知識宣傳。在防災減災宣傳周期間,為了讓民眾進一步增強安全意識,提高應對自然災害突發(fā)事件的能力,結合本轄區(qū)災害風險隱患特點,通過現(xiàn)場演練、張貼海報、現(xiàn)場咨詢、組織觀看防災減災公益宣傳片等方式進行了廣泛宣傳,有針對性的普及各類自然災害知識和防范應對措施。全區(qū)共散發(fā)各類宣傳單3萬多份,宣傳版面40多塊,橫幅100多條,學校應急演習6次,舉辦知識講座4次,解答知識咨詢1萬余人次。通過宣傳,使群眾懂得如何識別災害風險,掌握一定的預防、避險技能和自救、互救應急知識,提高全社會的防災減災意識。我區(qū)的各類預案、通知、方案進一步明確了救災工作職責任務、應急準備、應急響應、災后救助與恢復重建等方面的內(nèi)容,規(guī)范了緊急狀態(tài)下救助工作程序和管理機制,提高我區(qū)應對自然災害的能力,減少各類自然災害對社會造成的損失,保護人民群眾生命財產(chǎn)安全。
8、社區(qū)減災準備認證工作。20xx年我區(qū)開展減災準備認證工作的社區(qū)共13個,并認證通過。20xx年開展減災準備認證工作的社區(qū)共24個,計劃今年11月份完成各項工作。20xx年認證的社區(qū),每個社區(qū)已安排減災準備認證補助資金11835元。
1、自然災害救助應急演練要不斷開展,要提高應對能力。
2、農(nóng)村(社區(qū))群眾防災減災意識不高,宣傳工作有待進一步提高。
1、加強災害應急演練,提高群眾自救互救的能力。救災應急響應必須具備一定的知識技能,對于具備救災技能的群眾,在參與救災的過程中,也能保護自己,減少災害對自身造成的傷害。
2、加強災害預警預報信息發(fā)布,及時讓群眾了解災害預警預報信息,提高群眾防災減災意識。
3、組織落實好汛期新災的應對工作。做好災情預測會商、物資儲備、災情報送等準備工作,災害發(fā)生后迅速啟動應急預案,及時開展災后重建。
支部月度工作計劃安排篇八
區(qū)政府:
今年以來,^v^相繼出臺了家電下鄉(xiāng)、家電以舊換新等一系列擴大內(nèi)需、促進消費的政策措施。我局作為這幾項政策實施的牽頭單位,協(xié)調財政、工商等相關部門,積極開展工作,取得了一定的成效。特別是家電下鄉(xiāng),截止11月30日,在我區(qū)備案銷售點72家,銷售產(chǎn)品4335臺,銷售額達913446元。
自3月1日我市開展家電下鄉(xiāng)以來,我們承辦了“湞江區(qū)家電下鄉(xiāng)啟動儀式”,發(fā)放家電下鄉(xiāng)宣傳冊20__余份,6月份在全區(qū)范圍內(nèi)開展了家電下鄉(xiāng)宣傳月活動;11月份開展了打擊借家電下鄉(xiāng)等名義銷售假冒偽劣產(chǎn)品專項整治,做到家電下鄉(xiāng)政策家喻戶曉。同時,我們還協(xié)調落實家電下鄉(xiāng)流通企業(yè)和銷售點向社會公告,將家電下鄉(xiāng)補貼產(chǎn)品及流程、銷售企業(yè)及點進行公示等,并深入基層調研,檢查規(guī)范市場,了解實施情況。由于今年開展了這一系列新增的工作,我局墊支了大量的經(jīng)費,年度預算遠遠不能滿足工作需要。為確保家電下鄉(xiāng)工作的順利進行,現(xiàn)申請家電下鄉(xiāng)專項工作經(jīng)費3萬元,主要用途是:會議費、宣傳費、辦公費、下鄉(xiāng)檢查費用。
家電下鄉(xiāng),家電“以舊換新”是當前及以后幾年經(jīng)貿(mào)、財政部門的一項重要工作。為了進一步加大政策宣傳力度,細化落實措施,加強監(jiān)督檢查,確保搞活流通、擴大消費政策實施工作的順利開展,現(xiàn)申請解決各項工作經(jīng)費共計7萬元。
特此請示
春江區(qū)經(jīng)濟貿(mào)易局
二〇__年十二月十八日
支部月度工作計劃安排篇九
從事銷售多年,向客戶銷售產(chǎn)品,首先確保產(chǎn)品質量和良好的服務態(tài)度,以獲得客戶的長期合作。轉眼間,x上半年的工作已經(jīng)結束,并在20年內(nèi)做得很好x在總結年上半年工作的同時,還制定了x年下半年銷售工作計劃:
(一)細分目標市場,大力開展多層次立體營銷推廣活動。
鞏固現(xiàn)金管理的市場地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務,努力提升產(chǎn)品客戶價值。擴大市場影響力,增強現(xiàn)金管理的品牌效應。各行各業(yè)要調查轄區(qū)內(nèi)重點客戶、行業(yè)大戶、集團客戶,深入分析其經(jīng)營特點和模式,設計切實可行的現(xiàn)金管理方案,積極營銷。挖掘現(xiàn)金管理存量客戶的深層次需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶185200戶。
對公司無貸市場進行深入開發(fā)。中小企業(yè)沒有貸款人,這也是我行的基本客戶,為資產(chǎn)業(yè)務和中間業(yè)務的`發(fā)展提供了重要意義。20x去年,在中小企業(yè)“宏業(yè)結算”主題營銷活動的基礎上,總結經(jīng)驗,深化營銷,提升營銷效果。公司應保持無貸款營銷的數(shù)量增長,注重提高質量;優(yōu)化結構,提高優(yōu)質客戶比例,降低融資成本率,增加高附加值產(chǎn)品的銷售。注重公司無貸戶開戶營銷,努力擴大市場份額。加強公司無貸款維護管理,深入分析其結算特點,進行全產(chǎn)品營銷,擴大我行結算市場份額。20xx——20xx年,新開對公結算賬戶358001戶,結算賬戶凈增長272430戶。做好系統(tǒng)大戶的營銷維護工作。針對全市部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,通過調用各種資源進行營銷,爭取全面開花。并借此機會向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時,對大中型企業(yè)、企業(yè)、世界前10名、納稅前8000名、進出口前734名等10多名重點客戶進行認購,鎖定其他銀行的目標客戶,開展重點研究。
(二)加強服務渠道管理,開展“結算優(yōu)質服務年”活動。
客戶資源是整個公司的重要資源。公共客戶是整個公司的優(yōu)質客戶和潛在客戶。在全面提供優(yōu)質服務的基礎上,采用公共統(tǒng)一視圖系統(tǒng),進一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務.建設三個渠道:
進一步開展“結算優(yōu)質服務年”活動。建立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務理念,梳理系統(tǒng),整合流程,以目標客戶需求為導向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,提高服務效率,及時處理問題,加強服務管理,提高客戶滿意度,建立以客戶為中心的服務模式。全面提高x部門的服務質量,實現(xiàn)公司良好、快速的發(fā)展目標。
(三)加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐,推廣應用新產(chǎn)品
結算和現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門,承擔產(chǎn)品創(chuàng)新、維護和管理的責任,加強營銷支持體系的建設。推廣總行法人客戶營銷、單位企業(yè)客戶信息管理、單位銀行結算賬戶管理三個核心體系,為實施科學的營銷管理提供技術手段。
完善結算產(chǎn)品的創(chuàng)新機制。一是實行產(chǎn)品經(jīng)理制,各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理應成為產(chǎn)品收集和研發(fā)的主要承擔者。二是建立信息反饋機制。各行各業(yè)總結客戶需求后,報分公司結算現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系銀行和重點銀行舉辦產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務研討會,重點解決客戶關注的問題。
提高金融智能賬戶品牌的市場意識。今年,我們將繼續(xù)實施以“金融智能賬戶”為核心的結算和現(xiàn)金管理品牌戰(zhàn)略,擴大統(tǒng)一品牌下的品牌內(nèi)涵,提升品牌價值。及時設計新開發(fā)的結算和現(xiàn)金管理產(chǎn)品,制定適當?shù)钠放茟?zhàn)略,納入統(tǒng)一的品牌體系。加強金融智能賬戶品牌的推廣,做好品牌維護,保持品牌影響力。
支部月度工作計劃安排篇一
新學期新面貌,新的一年要做的更好,所以對20__年的教學做了以下計劃:
一、指導思想
本學期,我校教學以深化課堂教學改革為工作核心,以規(guī)范常規(guī)教學為基點,以信息技術與學科教學的有機整合的研究、實踐為重點,以以校為本的教師培訓為切入點,以特色發(fā)展為突破點,力爭是我校的教育教學質量有一個全面的提升。
二、工作目標
1、加強教學常規(guī)管理工作。由教務處根據(jù)新課標的規(guī)定,核定每門學科應備課時數(shù)、作業(yè)量,作業(yè)批改要求,遠程教育班班通使用基礎量,教學反思等常規(guī)教學檢查細則。加強備課、上課、作業(yè)批改、輔導、檢測一條 龍質量監(jiān)控,在“有效、高效”上下工夫,切實提高常態(tài)課堂教學質量。
2、加強師資培訓力度,充分發(fā)揮骨干教師教學展示作用,邀請老大哥學校送教下鄉(xiāng)等活動,確保教師隊伍有層次、穩(wěn)固地提升教學水平。
3、立足校本教研,切實提高教研工作實效。本學期開展精干系列教研活動,力求教學研究方式多元化,努力提升教師的教學技能。
4、強化班主任管理,由政教處制定《班主任考核細則》。
5、加強教研組建設。由教務處制定《教研組長考核細則》。
6、抓好“班班通”的運用,限度發(fā)揮設備的效益。
7、關注學生身體成長,豐富校園文化活動,讓學生在活動中獲得文化的熏陶,精神的提升,人格的完善。本學期將繼續(xù)開展體質達標達標測試活動,舉辦春季運動會、學生書畫作品展,英語口語競賽,組織好大家唱大家跳活動,全面提升學生的綜合素質。
8、加強安全、護林防火、疾病預防、國防等相關知識的教育。
三、具體措施
(一)細化教學常規(guī)管理
只有嚴格的教學常規(guī)管理,才能保證教學活動有序地進行,才能保證教學質量穩(wěn)步提高。本學期,我們在教學常規(guī)的管理上提倡有效管理,注重過程,以更好地規(guī)范教學行為,提高教學質量。
1、提高教師備課工作的質量
(1)要求教師備詳案,有兩科以上課頭的,允許一科備略案,包括體育藝術類課程。
(2)繼續(xù)做好備課筆記的自查和互查工作,教務處將采取定期檢查和抽查相結合的方式,檢查重點關注備課量及二次備課上,同時注重檢查情況反饋。
(3)建立“優(yōu)秀教案庫”每位教師至少要備精品課1節(jié),用文件夾保存。以便作為常規(guī)教學檢查和考核的依據(jù)。
2、抓好課堂教學的監(jiān)控工作。課堂教學的管理監(jiān)控采取巡查和推門聽課方式,了解教師的教學情況,了解班級學生的學習習慣,并對聽課情況進行登記。
3、抓好作業(yè)布置、批改、輔導等環(huán)節(jié)的管理。教師要按學生的學習情況合理科學地布置作業(yè),作業(yè)的批改應及時,作業(yè)批改監(jiān)控學校將采取定期與抽查結合的方式,教導處對各年級的作業(yè)布置與批改情況每兩月檢查一次,并及時做好反饋工作。對學生的輔導要緊緊圍繞“培優(yōu)轉差”這一總目標,實施“精英培育”和“愛心關注”,對特長生和學困生進行分層次個別輔導。
4、搞好質量分析。做好單元檢測和期中考試工作,要及時批改試卷和講評試卷,考后要對教學情況進行分析總結,通過總結使每一位教師對自己所任班級、所任學科有更深刻的了解與認識,從而更好彌補自己在教學中的薄弱環(huán)節(jié),主動調整教學策略,以達到提高學生成績,提高教學有效性的作用。
5、抓好初三畢業(yè)班的月考分析和復習備考工作。
(二)加強校本培訓
加強教師隊伍建設,是學校建設永恒的主題。本學期在抓教師隊伍建設方面主要以校本培訓為抓手,做好以下幾項工作:
1、在學習中更新教育理念。教育理論有助于指導教育實踐,更新教師的教育觀念,提高教師的理論修養(yǎng)和業(yè)務水平。本學期學校將繼續(xù)開展群眾性讀書活動,讓學習成為一種習慣。此活動將納入教師業(yè)務考核。
2、學校要盡力創(chuàng)造條件,對緊缺學科的教師進行培養(yǎng)。
(三)抓好教研工作
1、繼續(xù)配合__教研室開展好網(wǎng)上教研,積極撰寫教學反思和教學論文,每位教師每學年在個人博客發(fā)表文章不少于四篇。
2、春季由中心學校組織,邀請外校骨干教師到我校進行教學展示和交流活動。
3、根據(jù)各教研組制定的教研計劃,落實好教研組各項教研活動。
支部月度工作計劃安排篇二
"以人為本,以德為先"為宗旨,以太和區(qū)教育局及中心校工作要求為目標,以培養(yǎng)少年兒童創(chuàng)新精神和實踐能力為核心內(nèi)容,以體驗教育為基本途徑,以公民道德建設實施綱要為指導,狠抓養(yǎng)成教育,以愛國主義教育為主線,以少先隊活動為載體,開展豐富多彩的教育活動,努力把我鄉(xiāng)的少先隊工作推上一個新的臺階。
1、切實加強少先隊建設,充分發(fā)揮少先隊干部的作用。
本學期將進行大隊委員的改選。對改選出來的大隊委員及時進行培訓,明確干部職能,更好地發(fā)揮大隊委員的作用,力爭培養(yǎng)一批德才兼?zhèn)涞膶W生干部,有能力并愿意為同學服務。各中隊要設立更多類型的隊干部服務崗位,實行民主選舉和隊干部輪換相結合的少先隊小干部任職制度,并加強對他們的思想教育和技能培訓。
2、積極與德育、教學工作相配合,加強日常常規(guī)評比制度與操作的正?;?,嚴格化,通過評比把良好行為習慣的養(yǎng)成落到實處。
3、落實鼓號隊訓練工作,讓鼓號隊成為少先隊的重要宣傳陣地,發(fā)揮其獨特的作用。
鼓號隊是少先隊基礎建設的一個重要方面。本學期將在上學期隊員的基礎上進行整編。對鼓號隊員強化訓練,貫穿始終,作為平時的一個常抓不懈的基礎訓練。讓廣大少先隊員通過參加鼓號隊的訓練,培養(yǎng)集體主義、團隊協(xié)作的精神。
4、辦好紅領巾廣播站。紅領巾廣播站(每周午間)開設校園時事、科學問答等欄目,由各個班級投稿,隊員們自己采編、定期播出。廣播站可為隊員們的創(chuàng)新實踐能力創(chuàng)造條件,將豐富校園文化生活。
5、結合主題月活動和傳統(tǒng)節(jié)假日,展開豐富的活動,以此來促進廣大少先隊員思想意識的提高。
精心策劃"10.13"少先隊建隊日相關活動,如在"十.一三"建隊日前夕,可以開展以"了解少先隊隊史"為主題的活動,通過主題升旗儀式、圖片展、利用廣播站、書畫賽等形式去體現(xiàn)。同時讓大隊委員向各中隊隊員講述少先隊歷史。為新生入隊做好準備舉行新隊員入隊儀式。讓孩子們體驗到進入少先隊組織就有光榮感與自豪感。了解少先隊的相關知識、發(fā)揮少先隊作用、展示少先隊風采。
6、在美化校園環(huán)境的同時,更重視校園環(huán)境的凈化,時時保持整潔并有良好的秩序環(huán)境;地面無紙屑雜物和煙蒂痰跡,無球印腳印,無亂涂亂刻亂貼;自行車和其他類型車輛及物品堆放、停放規(guī)范整齊。做到以優(yōu)美的校園環(huán)境熏陶每一個師生的心靈。
7、搞好班級文化環(huán)境建設:各班教室張貼物既有統(tǒng)一標準,又充分張揚個性,形成有個性、有特色的班級文化育人環(huán)境,辦好班級黑板報、英語角、知識角、生物角等陣地;在班級環(huán)境建設中體現(xiàn)學生全員參與的主體意識,每月板報均以環(huán)境教育為內(nèi)容,分別設立不同的主題。
8、9月中旬開展"爭做環(huán)保小衛(wèi)士"主題班隊會評比,中心校全部接收檢查驗收,其他學校至少1節(jié),多者不限。為十一前召開大隊會做準備。迎接區(qū)"班主任基本功競賽"
9、進一步加強養(yǎng)成教育。根據(jù)《小學生守則》、《小學生日常行為規(guī)范》并結合學校實際,制定《小學生行為規(guī)范細則》,組織學生進行學習。學生易于接受的宣傳標語,營造良好的育人環(huán)境。每位班主任都要利用"班隊活動課"等有計劃地進行適合各年齡段學生特點的教育,堅持從細節(jié)著手,循序漸進,持之以恒,加強訓練,使學生學會文明健康的生活方式,做到講衛(wèi)生、愛勞動、勤儉節(jié)約、愛護公物,做到儀表整潔,行為文明,維護秩序,遵紀守法,養(yǎng)成良好的行為規(guī)范等。重視抓一年級新生的入學教育,迅速適應小學學習和生活環(huán)境,培養(yǎng)他們良好的學習和生活習慣。
10、完善值日(周)制度,做好學生常規(guī)的檢查,做到有記錄,對各班的衛(wèi)生、紀律、兩操等情況進行量化考核,每天公布分值,每周進行小結,考核優(yōu)勝班級獲流動紅旗。
11、堅持每周一次升旗儀式,組織好"國旗下講話"(突出環(huán)境教育內(nèi)容)。
12、加強民族精神教育。
將優(yōu)良道德思想和行為準則與公民道德規(guī)范結合起來,根據(jù)不同年齡層次學生特點,廣泛宣傳,反復教育,長期熏陶。組織學生觀看愛國主義影視片,加強愛國主義教育和革命傳統(tǒng)教育;要繼續(xù)發(fā)揮愛國主義教育基地的作用,適時組織師生前往參觀學習,接受革命傳統(tǒng)教育。9月1日,全體師生共同觀看中央電視臺的"開學第一課",9月3日,上交觀后感,每班3--5篇。
13、認真開展"心系家鄉(xiāng)、健康成長"為主題的愛國主義讀書教育活動。主要以《濱海新錦州》為讀書內(nèi)容,十月份開展讀書征文活動。
14、國慶節(jié)前夕,召開"我為祖國獻綠色"主題大隊會,慶祝建國61周年。對少先隊員進行"愛"的教育,教育隊員把熱愛獻給祖國,把敬愛獻給長輩,把關愛獻給自然,把友愛獻給他人,把珍愛留給自己,使少先隊員成為崇尚和諧,追求美好生活的新一代。
15、加強安全法制教育。充分發(fā)揮法制副校長的作用,要積極利用多種形式和學生易于接受的方式,開展生動活潑的法制教育,營造良好的法制教育環(huán)境,使學生在潛移默化中感受法治精神,提高法律素質。加強對安全的宣傳與教育力度,幫助學生增強安全意識,養(yǎng)成安全行為習慣,提高安全防范能力。扎實引導和監(jiān)控學生的課間、午間活動,杜絕一切安全事故的發(fā)生。科學設計安全事故處理緊急預案,切實作好安全事故處理工作。加強安全教育,強化安全意識。落實《未成年人保護法規(guī)定》的12周歲以下青少年和兒童嚴禁騎自行車。不在無證攤點買零食和油炸食品,注意飲食衛(wèi)生,防止病從口入。加強法制教育。
16、開展心理健康教育。廣泛開展心理健康知識的宣傳活動。組織教師學習有關的心理健康方面的知識,在校內(nèi)普及心理健康知識,讓老師人人懂點心理健康知識,讓教師人人明確對學生進行心理健康教育的重要性,掌握心理健康教育的方法,使心理健康教育成為全員參加的"大合唱"。
17、主動加強與關工委的密切配合。關工委離退休老同志是國家的寶貴財富,是溝通學校和社會的橋梁,在關心下一代工作中有著不可替代的作用。各校要主動與關工委密切配合,要為關工委創(chuàng)造必要的工作條件,動員更多的老同志參加關工委工作,充分發(fā)揮關工委老同志在參與學校德育工作中的政治、經(jīng)驗、威望和時空優(yōu)勢。
18、"關愛留守孩子",保衛(wèi)組要負責對留守孩子的情況統(tǒng)計上報工作,并建立檔案,為他們的健康成長創(chuàng)造有利條件;少先隊要結全學校的實際情況,開展"手拉手"、"結對子"活動。
1、9月1日,全體師生共同觀看中央電視臺的"開學第一課"。
2、做好暑假工作總結,制訂新學期少先隊工作計劃、中隊工作計劃。
3、舉行隆重的新學期升旗儀式和開學典禮。
4、出刊第一期大中隊板報,板報主題:行為規(guī)范教育、環(huán)境教育。布置好教室環(huán)境,出好第一期板報,營造開學氛圍。
5、組建大隊部,選舉優(yōu)秀少先隊員參加大隊委換屆改選活動。
6、做好一年級新生的隊前教育。
7、月末召開慶祝建國61周年"我為祖國獻綠色"主題大隊會。
8、中旬,開展"爭做環(huán)保小衛(wèi)士"班隊會。
9、月末,召開"我為祖國獻綠色"大隊會。
10、鼓號隊訓練。
1、愛國主義和法制教育。
2、加強安全法制教育,進行學校安全演練。
3、開展"心系家鄉(xiāng),健康成長"為主題的讀書活動。
4、鼓號隊訓練。
鼓號隊訓練。
1、元旦聯(lián)歡會。
2、期末班級工作檢查。
3、鼓號隊訓練。
1、寫好少先隊工作總結。
2、布置寒假工作活動計劃,指導隊員過一個有意義的寒假。
太和區(qū)鐘屯鄉(xiāng)中心小學
20nn年8月31日
支部月度工作計劃安排篇三
我很榮幸也很高興能夠來到_____有限公司,成為公司的一員。在___這個和-諧大家庭里我也感到很溫暖,領導、同事的關心、幫忙使我很快的適應了工作環(huán)境。此刻我與同事一道為推動___的藍海戰(zhàn)略,為實現(xiàn)__的再次輝煌而努力奮斗著,我們堅信著宏華有著更加完美的明天。
初來___一周,我暫時在人力行政部工作并在我的師傅吳律師指導下工作。
人力行政篇
一到人力行政部,姐姐就告訴我說行政的工作很繁瑣的,一周下來我也體會到了確實是這樣的。從打掃衛(wèi)生安排領導的住所、復印資料、對外對接的具體工作中我漸漸的學會了樂觀的看待這一切,并不斷的調整好自我的心態(tài)。無論什么樣的工作都是需要耐心和熱情的,既然做了就得努力做好。更多的時候我都要努力克制自我不要抱怨,而要以樂觀的心態(tài)應對各種困難。十分感激姐姐們的寬容和慷慨使我得以不斷的糾正自我的思想和行為,并努力在以后的工作中做得更好。
塹長一智,以后要更努力才對得起領導的抬愛和同事的幫忙。
剛剛來到公司一周,很多時候我都是站在一個旁觀者的角度來看待我周邊發(fā)生的一切。此刻就我發(fā)現(xiàn)的問題反饋一些意見:
一是人力行政事務繁瑣,人員相對不足。人力行政工作量大,人員少分工不明確,很大程度上給員工帶來很多沒有額外的付出,還在必須程度上達不到預期的工作效果。所以在必須程度上我覺得人力行政部應當增加人員,細化分工,相互配合。
二是人力行政部和財務部的分工不清和溝通不暢。人力行政部門說財務的不知在工作中變通給予方便,財務部門又說人力行政部門工作不規(guī)范,沒有按財務規(guī)則辦事。我認為這樣的困境是兩個部門造成的,僅有兩個部門在上級部門領導的主持下好好的坐下來溝通,明確各自職責,理解各個部門的規(guī)則才能夠在部門間構成配合力和凝聚力。在經(jīng)過上個步驟后,人力行政和財務部門要做好給各自部門的同事傳達工作。這樣的工作公司應當已經(jīng)做了,致于為什么此刻還有這樣的困境,我們是否應當再做一次呢。
法務篇
足,也深刻的體會到律師工作不斷學習的重要性。今日去新華書店查到了一些對這個案子有幫忙的信息也堅定了自我能夠做好這份工作的信心。
律師是個不斷學習的職業(yè),我要以后的工作中多向師傅學習,多研讀法學,不斷的積累實務經(jīng)驗和理論知識,在做好公司法務的前提下成就我的夢想,成為一名大律師。
很感激__供給這么好的平臺,在職場上我們用實力說話。我將不斷學習,努力工作,為__的藍海戰(zhàn)略,為__更完美的明天而做出自我的貢獻。
支部月度工作計劃安排篇四
伴隨著這個月的過去,在這工作過程中,自己學到了不少的東西,也有了一點收獲!同時在工作中也遇到了不少的困難,目的在于吸取教訓,總結經(jīng)驗,提高自己,以至于把工作做到最好。
1、餐廳內(nèi)部管理方面:
(1)參與制定合理的餐廳年度營業(yè)目標,并帶領餐廳全體員工積極完成經(jīng)營指標。
(2)根據(jù)市場情況和不同時期的需要,與廚師長共同商討并制定餐飲促銷計劃,并在實施過程中收集客人反饋意見加以改進。
(3)制定員工崗位職責和服務標準程序,督促、檢查餐廳管理人員和員工按服務標準對客服務,不斷提高服務質量和工作效率。
(4)抓好員工隊伍建設,掌握員工思想動向,通過對員工進行評估、考核,為優(yōu)秀員工提供晉升和加薪機會。
(5)安排專人負責制定員工培訓計劃,并組織員工參與各項培訓活動,不斷提高員工服務技能、技巧以及服務質量,提高工作效率。
(6)至少每月召開一次餐廳全體員工大會,分析、通報餐廳每月營運指標、收支情況,解決目前存在的問題;聽取員工對餐廳內(nèi)部管理和對外銷售的意見及建議,讓員工廣泛參與餐廳的管理工作。
(7)與廚房密切配合,檢查菜品出菜質量,并及時反饋客人意見,改進菜品質量,滿足客人需要。
(8)建立餐廳物資管理制度,加強餐廳食品原料、物品的管理,以及食品原料、物品的領取和保管,檢查前廳及廚房的食品、原料成本是否過高,確保各項成本的轉進、轉出得到體現(xiàn),合理利用水、電等資源,減少浪費,降低費用,增加盈利。
(9)抓好餐廳衛(wèi)生工作和安全工作,定期檢查餐廳清潔衛(wèi)生,清潔整理餐廳各個區(qū)域,為客人提供舒適、優(yōu)質的用餐環(huán)境。
2、營銷方面:
(1)利用各種渠道大力宣傳,增加餐廳在本地的知明度,樹立良好形象,打造實力品牌,深入市場。
(2)征求客人意見,處理客人投訴,最大程度滿足客人要求。
3、經(jīng)營戰(zhàn)略:
我餐廳地理位置良好,已經(jīng)有了比較好的餐飲氛圍,人流量及客戶群比較樂觀,與此同時,周邊的各種快餐廳,面館,海鮮餐館,川菜館等等,這些琳瑯滿目的餐飲形式都是我們不同程度上的競爭對手,只有做好我餐廳各項工作質量,尤其服務質量,才能處于優(yōu)勢地位。
(1)我們要在全方位經(jīng)營的同時,推出自己的特色,發(fā)揚自己的特點,要集中力量,把我餐廳的招牌產(chǎn)品做精做好,拳頭攥緊了打出去才有力量。
(2)結合市場的休閑特點,適當增加休閑娛樂設置。
(3)在保證發(fā)展和盈利的同時,我們加強奮斗,拓展規(guī)模,在不同地方開分店,實行多店經(jīng)營,實現(xiàn)是我們努力的目標。
培訓的目的就是通過對員工在心、聲、儀、禮、形,專業(yè)知識和業(yè)務技能等方面的訓練,提高員工的職業(yè)素質,提高餐廳企業(yè)的的管理水平與服務質量,從而實現(xiàn)餐廳經(jīng)營管理的目標。因此針對新老員工,應該依次從以下幾方面進行培訓:
1、餐廳基礎知識培訓。
包括餐廳的創(chuàng)建背景、地理位置、建筑風格、經(jīng)營理念、經(jīng)營特色、客源狀況、組織機構、規(guī)章制度、飯店產(chǎn)品知識等內(nèi)容,使新員工對自己將要進人的“家”有一全面的認識和了解,老員工加強自己工作質量,照顧和幫助新員工。
2、餐廳禮節(jié)禮貌培訓。
包括嚴格的儀容、儀表、儀態(tài)、表情、眼神、語言、動作等方面的要求以及如何尊重客人的宗教信仰、風俗習慣。所有員工上崗前必須經(jīng)過禮節(jié)禮貌知識的培訓,掌握餐廳對從業(yè)者在上述方面的要求,以便在日后的工作服務中時時、處處體現(xiàn)出對客人的尊重,滿足客人要求。
3、餐廳意識培訓。
意識決定人的行為,行為養(yǎng)成習慣。因此在培訓員工時還必須培養(yǎng)他們的飯店意識,如服務意識、角色意識、質量意識、團隊意識、服從意識等。簡單地講,所謂服務意識就是“賓客意識”,即員工要做到心里有賓客、眼里有賓客,時時刻刻為客人著想,最大化滿足客人需求。角色意識就是指員工要明白自己在不同時間、場合所扮演的“角色”及這一角色賦予的特定要求。
質量意識就是要員工明確餐廳服務質量的要求,了解餐廳服務的特點,樹立起“零缺點”、“一次就要把工作做好”的決心。為賓客服務是餐廳工作人員的真正的全部的工作內(nèi)容,雖然餐廳劃分為很多不同的部門和不同的崗位,其工作職責基本都不相同,但他們有一共同的目的:一切為了客人。因此員工要服從工作的需要,服從客人的需要,培養(yǎng)團隊意識,做到“分工不分家”。
4、業(yè)務培訓。
新員工業(yè)務培訓可以從知識、技能等方面進行。知識以夠用準則,不宜過多過深,目的是為了幫助新員工上崗后能順利開展工作;技能則側重本崗位的具體操作規(guī)程,盡量使員工掌握必要的服務技巧。另外應對員工進行基本應急能力的培訓,以提高他們應對突發(fā)問題的能力。
餐廳產(chǎn)品具有生產(chǎn)、消費同步性的特點,服務的實施者及服務的受眾都是人,人是形形色色多種多樣的,因此餐廳服務具有較強的隨機性,難免會發(fā)生各種無法預料的問題,餐廳員工必須具備一定的'應變能力。
如遇到客人投訴時,能以正確的觀念認真對待,并能按科學的程序、較為妥善的方法進行處理;對餐廳的安全管理工作有一定的認識,簡單掌握常用安全設施的使用方法,遇到緊急情況能妥善、有效地進行處理,能盡量將損失減少到最低程度。
支部月度工作計劃安排篇五
不斷配備充實計生隊伍,使他科學規(guī)范行政有為,切實提高服務水平,努力提高工作效率,為我鄉(xiāng)各項發(fā)展提供良好的人口環(huán)境。以鄧小平理論和“三個代表“重要思想為指導,認真貫徹落實黨的十六大精神。全面貫徹《人口與計劃生育法》和《省人口與計劃生育條例》落實干部隊伍”四化“方針和德才兼?zhèn)涞脑瓌t,著眼于計生事業(yè)的長遠發(fā)展,樹立科學發(fā)展觀,實施“人才強計生”戰(zhàn)略。
計生隊伍建設的目標是計生隊伍結構不斷優(yōu)化,20xx年。干部隊伍的整體素質明顯提高,干部人事制度和人才管理體制改革取得新的時展,有利于優(yōu)秀人才脫穎而出,人盡其才的有效機制逐步建立,干部隊伍建設體系日趨完善,隊伍成長環(huán)境進一步優(yōu)化。20xx年,鄉(xiāng)、村兩級計劃生育干部符合40歲以下、大專及以上學歷、有較強工作能力的計生干部達到80%其中衛(wèi)生技術服務人員占三分之二,計劃生育干部隊伍結構達到省要求標準。
(一)穩(wěn)定計劃生育干部隊伍。根據(jù)國家、省、市的規(guī)定。列入鄉(xiāng)行政編制。計生助理的調動和任免,必須按干部管理權限規(guī)定,由鄉(xiāng)政府與市計生局會商,實行民主評議、業(yè)務考試,黨委考核相結合,并按規(guī)定辦理相關手續(xù)。鎮(zhèn)計生服務站人員按市縞辦核定的編制配備到位,40人員工資報酬由鄉(xiāng)財政負擔。加強人員機構管理,保證技術人員占計生服務站編制數(shù)的三分之二以上,并確保有1名統(tǒng)計微機員。通過公開選拔、競爭上崗等形式,確保競爭上崗人員有編制,無編制人員合理分流。每村要保證有1名計劃生育服務室主任,具體負責計劃生育工作,今后計劃生育服務室主任全部實和競聘上崗,并按照“崗位責任制、以效計酬制、定期考核制”管理,每個自然屯要配備1名兼職計劃生育中心戶或計劃生育信息員。
(二)認真落實待遇報酬。一要落實經(jīng)濟待遇。計生助理人列入公務員序列。養(yǎng)老、醫(yī)療保險與村其他干部同等對待,屯服務戶每年定額給付報酬視各村經(jīng)濟情況予以落實,原則上年不能低于300元。二要落實政治待遇。加強對計生干部的培養(yǎng)教育,對有突出貢獻的計生干部,要在提拔使用、發(fā)展黨員、評先評優(yōu)等方面優(yōu)先予以考慮。同時,對有特殊困難的計生專干,幫助他解決實際問題,使其全身心投入到計生工作中。
(三)實行競聘上崗。公開招聘計生干部,把有較強事業(yè)心、責任感、懂政策、會管理,具有大專文化水平,一專多能的年輕同志,充實到計生隊伍中來。逐步建立競爭上崗、定期考核、轉崗輪崗等具體管理體制,對不稱職者要堅決辭退,以增強干部的競爭意識和風險意識,激發(fā)終生學習、敬業(yè)愛崗的需求。計生助理實行“競爭上崗、擇優(yōu)錄用、一年一考核”制度,對考核不稱職的予以降職使用。技術人員應按照〈計劃生育技術管理服務條例〉規(guī)定,考取執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格、執(zhí)證上崗。凡不符合條件的要逐步調整。
(四)加強教育培訓。全面提高計生干部隊伍的思想理論、職業(yè)道德、科學文化、技術業(yè)務等方面的綜合素質,使他明確工作思路,熟悉計生政策,牢固樹立“敬業(yè)愛崗、忠于職守、服務群眾、求真務實、鉆研業(yè)務、廉潔奉公”職業(yè)道德,特別是從事計生技術服務的人員,必須通過繼續(xù)教育培訓,取得相應的做作業(yè)資格。要進一步加強計生干部培訓,提倡和鼓勵計生干部自學成才,凡在崗計生干部通過繼續(xù)教育取得學歷的政府給予一次性獎勵,其中取得本科學歷的獎勵500元;取得志科學歷的獎勵300元;取得中志學歷和執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證書的獎勵200元。對村級計劃生育服務室主任每年要至少培訓兩次以上。
(五)依法保護計生干部權益。一方面加強對計生干部的法律法規(guī)和知識教育。一旦發(fā)覺有妨礙計生干部執(zhí)行公務,侵害計生干部人身、家庭、財產(chǎn)人和事,各有關部門應及時介入,做好處理工作,切實保護計劃生育干部的合法權益。
(六)建立考核激勵機制。每年鎮(zhèn)政府對鎮(zhèn)、村、屯計劃生育干部工作考核兩次。給予一定的物質和精神獎勵。
支部月度工作計劃安排篇六
一、資料共享*臺
要認真學習業(yè)務知識,在工作上爭創(chuàng)佳績。要成為一名合格的企業(yè)管理層員工,首要條件就是成為業(yè)務上的骨干。對于我來說,首要任務就是要學習、熟練掌握業(yè)務知識,始終一積極的工作態(tài)度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強業(yè)務知識學習的同時,踏踏實實的做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上作出優(yōu)異的成績在。
要揚長避短,不斷完善自己。要正確的認識自己,在工作中不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點,還要客觀地面對自己的不足之處,更進一步注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學進取。
二、對于自己的專業(yè)和工作的感悟
其實我也是很幸運的能夠在自己所學的范圍里找到工作,能夠學以致用,我的專業(yè)是人力資源管理,我的工作是勞資,也是屬于人資管理的范圍。在熟悉工作后,我的主要工作就是每個月根據(jù)傳回來的數(shù)據(jù)信息,計算好每個人的應得的工資,個稅,保險,把做好的數(shù)據(jù)交給財務核算,最后由財務發(fā)給每人工資,由于工作有特殊性,我們每月還要在公司系統(tǒng)里上報工資讓公司來進行審批,在外面點工作的人員的工資也是由勞資來做好,這就要跟每一個項目點的項目隊長進行溝通,也讓他們了解自己的工作量,避免一些不合理的地方,避免出錯,畢竟是關乎于一個月工資的事情,無論如何都要認真仔細。
在經(jīng)過這么長時間的工作后,真的發(fā)現(xiàn)工作上的東西跟書本上的是有一定的差距,真的同大家說的學校學到的不一定在以后工作中用到,所以,這兩者之間的落差也難免的顯現(xiàn)出來,不能直接上手的工作在一開始讓人感到迷茫,找不到方向,心情也會因此感到沮喪,甚至懷疑自己上學倒是有沒有用,在后來的工作中也認識到,以前學的是堅實的基礎,沒有這種鋪墊,現(xiàn)在也無法達到這個的高度。
三、人力資源其職業(yè)道德的基本要求以及對我的影響
一要有愛心:愛職業(yè),愛員工,敬重領導。二要有責任心:認真做好工作中的每一件“小事”。人力資源管理工作事無巨細,事事重要,事事都是責任。三要業(yè)務精益求精:時時、事事尋求合理化,精通人力資源業(yè)務,知人善任,用人有方,追求人與事結合的最佳點。四要有探索、創(chuàng)新、團結、協(xié)調、服從、自律、健康等現(xiàn)代意識。五要樹立誠信觀念。誠信乃做人做事之本。
由于人的工作是最復雜微妙的工作,人力資源主任這個職位是對個人品性要求很高的一個職位,需要以積極的心態(tài)去全身心的投入其中。想成為一個合格甚至優(yōu)秀的人力資源員工具備以下方面的素質:
(1)具備公正、忠信、堅定勇敢的意志力。相對來說,只有公正才可以做到無私,才能夠客觀地對人力進行評估、確定,在選拔、推薦、使用人才時堅持“唯才是用”的原則。還要具有堅定勇敢的意志力才能使自己在人力資源構造過程和開展自己的工作中,承受來自于各方面的壓力和挑戰(zhàn)來堅持公正、忠信的原則。
(2)具備廣博的社會科學知識。一方面可充分利用各種社科學知識或方法。另一方面,一個人力資源的負責人同時要和不同專業(yè)、不同領域的人員接觸相處,廣博的社會科學知識有住與提高對各種人才以及各類人才和不同層次的人才進行驗核判別,也有利于人力資源建立廣泛的社會關系,為建造單位或組織所需的人力資源庫營造條件。
人事制度管理能力。當然,作為人力資源經(jīng)理還具備組織能力、領導能力、表達能力、自信力(以及對人力資源管理工作的興趣或愛好)等其它素質能力。
當前針尖內(nèi)燃部件制造有限公司正在深化改革,以強化科學管理,提高工作質量和辦事效率,提高企業(yè)經(jīng)濟效益為目的,真正建立起符合市場經(jīng)濟規(guī)律的、規(guī)范合理的、符合現(xiàn)代企業(yè)制度要求的組織管理體系。同時在工作制度方面實行崗位技能工資制,規(guī)范工資分配體系,加強崗位技能工資制的管理。
以上幾方面可以看出,人力資源部的職責工作及對員工的要求是全面的,在整個單位中發(fā)揮著重要的作用。
我國熱力資源非常豐富,這是建設社會主義現(xiàn)代化強國的寶貴財富,但是我國的人力資源管理狀況,尤其是企業(yè)的人力資源管理與西方發(fā)達國家還存在著較大的差距。如何改善人力資源管理,充分發(fā)揮人力資源的使用效益,從而實現(xiàn)人力資源的可持續(xù)性發(fā)展,已成為每一個企業(yè)所面臨的重要課題。
因此我在針尖公司學到的不僅僅是職業(yè)技能,更可貴的是學到如何先去做個正直、無私、博學的人。也為我今后的學習指明了方向。
四、我對人力資源管理提出的幾點建議
1、在激烈競爭的現(xiàn)代企業(yè)中,企業(yè)如果沒有創(chuàng)新,就很難發(fā)展,即使生存也會面臨危機在管理上也是如此,企業(yè)通過不斷地自我否定、自我超越,不斷楊棄來提高管理水*,提高人力資源的利用效率。
2、首先我們企業(yè)應該要樹立人力資源管理的觀念,將人力資源管理納入企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略之中。
3、人力資源管理要與企業(yè)的經(jīng)濟掛鉤,建立多種形式的系統(tǒng)化的激勵機制,重視精神激勵。
1)目標設定方面不僅要體現(xiàn)企業(yè)目標的要求,還必須要滿足職工個人發(fā)展的需求
4、要充分利用外部資源為企業(yè)人力資源發(fā)展服務。
不知不覺一個月結束了,在這段時間真的很高興,身上學了還多有關人力資源的知識,課外的知識。這一個過程是值得我回憶的。這幾天專業(yè)調查和楂樹冷夜實踐,所學到的和接觸到的給人以啟發(fā),對我們這些在校大學生,對以后要從事的職業(yè)崗位進行全方位的了解,不僅是接觸了解社會,更是提高自身的好機會,對適應社會是很有裨益的。
20xx年x月xx日我進入xx集團人力資源部開始實習,這一個月的時間里,通過參加培訓及聽“天天課堂”的講座,并且在嚴總監(jiān)、馬老師和部門其他同事的關心、幫助下,我不斷學習、努力工作,在理論知識、工作能力和思想等方面都有了一定的提高。
目前我主要負責人力資源部的人事工作,具體包括:
(1)組織辦理員工入職、崗位轉正、崗位晉升、崗位調動/調整手續(xù)、離職手續(xù)工作
(3)員工的考勤管理,包括員工請休假事項辦理;
除此之外,我還配合部門領導和同事做好人力資源部其他的日常工作。下面對本人實習期間的工作、學習情況予以匯報:
1、德載重任、匯鑄永恒,以高度的責任心對待工作。進入xx的門就是xx的人,從開始工作地第一天起,就牢記新員工培訓中知道的xx的企業(yè)價值觀“責任、務實、品質、共贏”,盡管目前在做的工作是比較簡單的,但我也始終以這樣的標準要求自己。在辦理員工入職、崗位轉正、崗位晉升、崗位調動/調整手續(xù)、離職手續(xù)工作等時,按照公司的相關制度進行,嚴格把關,每天做好相應臺帳的建立。
在整理人事資料和花名冊電子臺帳時發(fā)現(xiàn)有遺漏和信息不全的,我都逐一落實讓各部門配合核對員工信息資料,爭取提高人力資源報表統(tǒng)計的準確度和為后期上人力資源部系統(tǒng)打下較好的基礎。此外,在其他工作中,我也踏踏實實盡自己最大的努力干好每一件事,始終堅持責任、親和、誠信、耐心,以積極、認真地心態(tài)對待工作。盡可能想要將自己所學的知識用在工作中,但是可能是由于經(jīng)驗不足,理論與實際工作結合的不是很好,并且在處理、解決某些問題上的能力還是很欠缺。今后,我會不斷學習、積極向部門同事請教,學習他們身上的優(yōu)點,并且在工作中不斷總結、積累經(jīng)驗,不斷地提高自己,增強自己的業(yè)務能力,爭取在自己的本職崗位上有所建樹。
在這段時間里我不僅在做一些日常的人事工作,還參加了關于各部門第二季度績效考核指標修訂的會議,雖然每天的會上我都只是用耳朵在聽、用筆在記,但在大家討論的時候我也在思考。這樣不僅讓我對專業(yè)知識的理解更深一步,并且通過兩個星期的時間,我對于集團六大職能部門、三大業(yè)務中心的重點工作有一個大致的了解。人力資源部是集團“選人、用人、育人、留人”最核心的部門,對于集團的各部門的工作必須要有清晰地了解,這兩周時間里我雖然有時很晚才能回家,但是真的很值得,因為每天我都可以學到很多的東西,至少這一天我有收獲,我在成長。并且我相信我得到的遠遠多于我意識到的。
2、給予我最大的福利———培訓。在剛進入xx就參加了新員工入職培訓,對xx有了一定的了解,并通過培訓使自己對以后的工作有了一定的規(guī)劃。使我們這些新人對自己的工作和未來不再盲目。每周的內(nèi)訓,讓我們了解到公司其他部門的工作,這便于我們對整個集團有更全面的了解,也清楚的知道各部門之間應該怎樣去配合、協(xié)作。
“天天課堂”上播放的講座,翟洪燊教授從國學的角度詮釋管理、詮釋做人的道理,王強教授教我們?nèi)绾慰鞓返墓ぷ?,還有國內(nèi)知名的人力資源專家徐沁教授講的績效考核方面的知識,這些無一不使我們的思想有了一定提升。這將是我人生成長道路上最寶貴的財富。
3、優(yōu)秀的團隊成就美好的未來。從第一次踏入xx人力資源部面試時,就被那種和諧、輕松的氛圍所吸引。在這一個月的時間里,大家一起幫助我這個新人不斷地熟悉工作,不斷地成長。xx宣言里所講“成功由集體分享,失敗由集體共同分擔?!痹谌肆Y源部這句話雖然言過其重,但也不無體現(xiàn)。同事之間在工作中互相幫助、群策群力,毫無保留的分享自己的經(jīng)驗和成功,我想只有這樣的團隊,這樣的工作環(huán)境才能引領部門和公司的成就,進而實現(xiàn)個人的成功。
xx崇尚愛心,關愛員工,全力為員工完善品德、提升能力、不斷學習,展現(xiàn)自我提供舞臺,這是成為xx人的驕傲。今天我作為一個剛踏入社會的新人,以“進入xx成為xx人為榮”,感謝xx給我們這些即將畢業(yè)毫無經(jīng)驗的大學生一次挑戰(zhàn)自我的機會,機會是xx給我們的,我們會好好把握、牢牢地抓緊它;相信通過在xx這個大家庭里不斷地學習,不斷地成長,會有一天讓xx以“有我這樣的員工為榮”。
支部月度工作計劃安排篇七
1、為提高應急能力,有效開展防災減災救災工作,全區(qū)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道辦事處)都建立了《自然災害救助應急預案》。預案明確了災害應急的組織指揮體系、職責任務、應急準備、預警預報與信息管理、應急響應、災后救助與恢復重建等方面的內(nèi)容,規(guī)范了緊急狀態(tài)下救助工作程序和管理機制。全區(qū)制訂了鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道辦事處)級自然災害救助應急預案8個,區(qū)級1個。
2、積極做好農(nóng)房統(tǒng)保工作,自治區(qū)在去年完成與保險公司簽訂農(nóng)房統(tǒng)保協(xié)議,我局已完成8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)戶核對工作,共為全區(qū)106499戶農(nóng)民的住房投保,我區(qū)負擔的保費萬元已在3月21日劃撥給保險公司。截止20xx年10月共106戶農(nóng)戶得了理賠萬元。
3、為切實做好受災困難群眾的生活救助工作,建立《xx區(qū)冬春災民生活困難救助實施方案》。20xx年春節(jié)前后,我局發(fā)放了冬春臨時生活困難救助資金萬元,發(fā)放了一批庫存棉胎222床和被套222床,共救助受災人員達15608人,解決了災民的基本生活困難問題,達到了救助災民的預期效果。冬春救助款物的落實符合規(guī)定程序,救助對象準確、重點突出,未發(fā)現(xiàn)擠占、私分、代領等問題,有效保障了災民和特困群眾的基本生活權益。
4、認真貫徹上級黨委、政府關于災民倒房恢復重建的工作,建立了《xx區(qū)災民倒房恢復重建實施方案》。我區(qū)認真貫徹“政府主導、分級管理、社會互助、生產(chǎn)自救”的工作方針,切實加強對恢復重建工作的領導,做到摸清因災倒塌、嚴重損壞房屋需恢復重建和一般損壞房屋需維修的底數(shù),逐戶建檔,登記造冊。20xx年因災重建的50戶農(nóng)戶,已按重建住房標準按時全部竣工。自治區(qū)重建補助資金每戶2萬元,區(qū)本級重建補助資金特困戶每戶補助5000元,低保戶每戶補助3000元,一般戶每戶補助1000元。重建補助資金共108萬,已全部補助到位。農(nóng)戶申請政府支持重建住房的審批手續(xù)完備,規(guī)范開展了因災倒損民房重建工作。
5、為有效應對自然災害,做好應急物資儲備工作,確保受災群眾的基本需求,建立了《xx區(qū)民政應急物資儲備工作方案》。截止目前,我區(qū)本級救災物資儲備倉庫共儲備有應急救助物資包括有棉被(含被套)44床、蚊帳435頂、床單435床、棉衣9件、折疊床20張、帳篷20頂。對不適合長期儲備的糧食、飲用水、快餐面、餅干等應急物資,區(qū)民政部門和華隆超市等單位簽訂了救災應急物資采購協(xié)議,建立了協(xié)議儲備制度,約定一旦發(fā)生災情需要緊急調運物資,協(xié)議單位將按要求及時提供。
6、從今年4月份進入汛期以來,業(yè)務股嚴肅值班紀律,嚴格落實24小時值班和領導帶班制度,明確崗位職責,確保聯(lián)絡渠道暢通。
7、加強減災防災知識宣傳。在防災減災宣傳周期間,為了讓民眾進一步增強安全意識,提高應對自然災害突發(fā)事件的能力,結合本轄區(qū)災害風險隱患特點,通過現(xiàn)場演練、張貼海報、現(xiàn)場咨詢、組織觀看防災減災公益宣傳片等方式進行了廣泛宣傳,有針對性的普及各類自然災害知識和防范應對措施。全區(qū)共散發(fā)各類宣傳單3萬多份,宣傳版面40多塊,橫幅100多條,學校應急演習6次,舉辦知識講座4次,解答知識咨詢1萬余人次。通過宣傳,使群眾懂得如何識別災害風險,掌握一定的預防、避險技能和自救、互救應急知識,提高全社會的防災減災意識。我區(qū)的各類預案、通知、方案進一步明確了救災工作職責任務、應急準備、應急響應、災后救助與恢復重建等方面的內(nèi)容,規(guī)范了緊急狀態(tài)下救助工作程序和管理機制,提高我區(qū)應對自然災害的能力,減少各類自然災害對社會造成的損失,保護人民群眾生命財產(chǎn)安全。
8、社區(qū)減災準備認證工作。20xx年我區(qū)開展減災準備認證工作的社區(qū)共13個,并認證通過。20xx年開展減災準備認證工作的社區(qū)共24個,計劃今年11月份完成各項工作。20xx年認證的社區(qū),每個社區(qū)已安排減災準備認證補助資金11835元。
1、自然災害救助應急演練要不斷開展,要提高應對能力。
2、農(nóng)村(社區(qū))群眾防災減災意識不高,宣傳工作有待進一步提高。
1、加強災害應急演練,提高群眾自救互救的能力。救災應急響應必須具備一定的知識技能,對于具備救災技能的群眾,在參與救災的過程中,也能保護自己,減少災害對自身造成的傷害。
2、加強災害預警預報信息發(fā)布,及時讓群眾了解災害預警預報信息,提高群眾防災減災意識。
3、組織落實好汛期新災的應對工作。做好災情預測會商、物資儲備、災情報送等準備工作,災害發(fā)生后迅速啟動應急預案,及時開展災后重建。
支部月度工作計劃安排篇八
區(qū)政府:
今年以來,^v^相繼出臺了家電下鄉(xiāng)、家電以舊換新等一系列擴大內(nèi)需、促進消費的政策措施。我局作為這幾項政策實施的牽頭單位,協(xié)調財政、工商等相關部門,積極開展工作,取得了一定的成效。特別是家電下鄉(xiāng),截止11月30日,在我區(qū)備案銷售點72家,銷售產(chǎn)品4335臺,銷售額達913446元。
自3月1日我市開展家電下鄉(xiāng)以來,我們承辦了“湞江區(qū)家電下鄉(xiāng)啟動儀式”,發(fā)放家電下鄉(xiāng)宣傳冊20__余份,6月份在全區(qū)范圍內(nèi)開展了家電下鄉(xiāng)宣傳月活動;11月份開展了打擊借家電下鄉(xiāng)等名義銷售假冒偽劣產(chǎn)品專項整治,做到家電下鄉(xiāng)政策家喻戶曉。同時,我們還協(xié)調落實家電下鄉(xiāng)流通企業(yè)和銷售點向社會公告,將家電下鄉(xiāng)補貼產(chǎn)品及流程、銷售企業(yè)及點進行公示等,并深入基層調研,檢查規(guī)范市場,了解實施情況。由于今年開展了這一系列新增的工作,我局墊支了大量的經(jīng)費,年度預算遠遠不能滿足工作需要。為確保家電下鄉(xiāng)工作的順利進行,現(xiàn)申請家電下鄉(xiāng)專項工作經(jīng)費3萬元,主要用途是:會議費、宣傳費、辦公費、下鄉(xiāng)檢查費用。
家電下鄉(xiāng),家電“以舊換新”是當前及以后幾年經(jīng)貿(mào)、財政部門的一項重要工作。為了進一步加大政策宣傳力度,細化落實措施,加強監(jiān)督檢查,確保搞活流通、擴大消費政策實施工作的順利開展,現(xiàn)申請解決各項工作經(jīng)費共計7萬元。
特此請示
春江區(qū)經(jīng)濟貿(mào)易局
二〇__年十二月十八日
支部月度工作計劃安排篇九
從事銷售多年,向客戶銷售產(chǎn)品,首先確保產(chǎn)品質量和良好的服務態(tài)度,以獲得客戶的長期合作。轉眼間,x上半年的工作已經(jīng)結束,并在20年內(nèi)做得很好x在總結年上半年工作的同時,還制定了x年下半年銷售工作計劃:
(一)細分目標市場,大力開展多層次立體營銷推廣活動。
鞏固現(xiàn)金管理的市場地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務,努力提升產(chǎn)品客戶價值。擴大市場影響力,增強現(xiàn)金管理的品牌效應。各行各業(yè)要調查轄區(qū)內(nèi)重點客戶、行業(yè)大戶、集團客戶,深入分析其經(jīng)營特點和模式,設計切實可行的現(xiàn)金管理方案,積極營銷。挖掘現(xiàn)金管理存量客戶的深層次需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶185200戶。
對公司無貸市場進行深入開發(fā)。中小企業(yè)沒有貸款人,這也是我行的基本客戶,為資產(chǎn)業(yè)務和中間業(yè)務的`發(fā)展提供了重要意義。20x去年,在中小企業(yè)“宏業(yè)結算”主題營銷活動的基礎上,總結經(jīng)驗,深化營銷,提升營銷效果。公司應保持無貸款營銷的數(shù)量增長,注重提高質量;優(yōu)化結構,提高優(yōu)質客戶比例,降低融資成本率,增加高附加值產(chǎn)品的銷售。注重公司無貸戶開戶營銷,努力擴大市場份額。加強公司無貸款維護管理,深入分析其結算特點,進行全產(chǎn)品營銷,擴大我行結算市場份額。20xx——20xx年,新開對公結算賬戶358001戶,結算賬戶凈增長272430戶。做好系統(tǒng)大戶的營銷維護工作。針對全市部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,通過調用各種資源進行營銷,爭取全面開花。并借此機會向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時,對大中型企業(yè)、企業(yè)、世界前10名、納稅前8000名、進出口前734名等10多名重點客戶進行認購,鎖定其他銀行的目標客戶,開展重點研究。
(二)加強服務渠道管理,開展“結算優(yōu)質服務年”活動。
客戶資源是整個公司的重要資源。公共客戶是整個公司的優(yōu)質客戶和潛在客戶。在全面提供優(yōu)質服務的基礎上,采用公共統(tǒng)一視圖系統(tǒng),進一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務.建設三個渠道:
進一步開展“結算優(yōu)質服務年”活動。建立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務理念,梳理系統(tǒng),整合流程,以目標客戶需求為導向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,提高服務效率,及時處理問題,加強服務管理,提高客戶滿意度,建立以客戶為中心的服務模式。全面提高x部門的服務質量,實現(xiàn)公司良好、快速的發(fā)展目標。
(三)加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐,推廣應用新產(chǎn)品
結算和現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門,承擔產(chǎn)品創(chuàng)新、維護和管理的責任,加強營銷支持體系的建設。推廣總行法人客戶營銷、單位企業(yè)客戶信息管理、單位銀行結算賬戶管理三個核心體系,為實施科學的營銷管理提供技術手段。
完善結算產(chǎn)品的創(chuàng)新機制。一是實行產(chǎn)品經(jīng)理制,各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理應成為產(chǎn)品收集和研發(fā)的主要承擔者。二是建立信息反饋機制。各行各業(yè)總結客戶需求后,報分公司結算現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系銀行和重點銀行舉辦產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務研討會,重點解決客戶關注的問題。
提高金融智能賬戶品牌的市場意識。今年,我們將繼續(xù)實施以“金融智能賬戶”為核心的結算和現(xiàn)金管理品牌戰(zhàn)略,擴大統(tǒng)一品牌下的品牌內(nèi)涵,提升品牌價值。及時設計新開發(fā)的結算和現(xiàn)金管理產(chǎn)品,制定適當?shù)钠放茟?zhàn)略,納入統(tǒng)一的品牌體系。加強金融智能賬戶品牌的推廣,做好品牌維護,保持品牌影響力。

