最新加油站演講稿(實(shí)用15篇)

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    演講中的抑揚(yáng)頓挫,相當(dāng)于音樂(lè)中的節(jié)奏,音樂(lè)需要節(jié)拍,演講也需要節(jié)拍,你應(yīng)該讓你的演講充滿節(jié)奏感,節(jié)奏就是你口頭表達(dá)進(jìn)度的度量。那么演講稿該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧。下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的演講稿模板范文,我們一起來(lái)了解一下吧。
    加油站演講稿篇一
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
    夏天來(lái)了,我也來(lái)了!我駕著石油公司機(jī)構(gòu)優(yōu)化改革的熱潮而來(lái),來(lái)參加加油站經(jīng)理的競(jìng)聘,我要感謝組織為我們提供了這樣一個(gè)展示自我,挑戰(zhàn)自我的機(jī)會(huì)。石油公司這次機(jī)構(gòu)優(yōu)化,對(duì)于調(diào)動(dòng)職工的積極性,提高工作效率,增強(qiáng)工作效能,具有重要意義,我堅(jiān)決擁護(hù),并積極參與。
    首先借此機(jī)會(huì),我要對(duì)在座各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們多年來(lái)的關(guān)心、培養(yǎng)和幫助,表示衷心的感謝。是你們的關(guān)愛(ài)和幫助,讓我一步一個(gè)腳印,扎扎實(shí)實(shí)地走到了今天,讓我這個(gè)遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)千里之外的我一點(diǎn)都沒(méi)有感到“身在他鄉(xiāng)為異客”的感覺(jué),在這里,我感受到的是,濃濃的親情,暖暖的關(guān)愛(ài),也是你們的鼓勵(lì)和支持,讓我戰(zhàn)勝了諸多困難,在礪練中更加理性與成熟。
    下面,我向大家簡(jiǎn)要介紹一下我的個(gè)人情況,讓大家對(duì)我的了解更加全面,更加直觀。
    我叫xxx,來(lái)自美麗的沂蒙山——山東。今年xx歲,大專學(xué)歷,中共黨員。20xx年1月加入xx分公司xx做加油員,后被調(diào)到**xx加油站做計(jì)算員。由于工作成績(jī)突出,20xx年10月提升為站長(zhǎng),20xx年10月調(diào)入城東加油站,現(xiàn)任城xx站站長(zhǎng)。
    下面談一談我競(jìng)聘這一職位的優(yōu)勢(shì)。
    優(yōu)勢(shì)之一是我具有高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神。工作的幾年來(lái),我深有體會(huì),不管做什么工作都需要高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神,如果少了這兩點(diǎn)將很難做好工作。平時(shí),我始終注重自己的工作作風(fēng),嚴(yán)格要求自己,努力使自己做好干一行,愛(ài)一行,專一行。特別是在20xx年6月份,在海旺加油站有一寧波牌照的集裝箱貨車雜加油十發(fā)生自然,由于我及時(shí)補(bǔ)救,避免了加油站和貨車的損失,受到公司領(lǐng)導(dǎo)一致好評(píng)。
    優(yōu)勢(shì)之二是我善于學(xué)習(xí),具有一定的專業(yè)理論知識(shí)。21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì),一個(gè)人如果沒(méi)有知識(shí),將很難在社會(huì)上立足。自工作以來(lái),我時(shí)刻不忘學(xué)習(xí),不僅學(xué)習(xí)課本上的,還向身邊的領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)。我曾多次參加公司組織的培訓(xùn)活動(dòng),取得計(jì)量上崗證書,同時(shí),我還取得單位安全生產(chǎn)管理人員培訓(xùn)資格,經(jīng)培訓(xùn)具備了安全生產(chǎn)任職資格。另外,在20xx年8月在蕭山征文中,我曾發(fā)表過(guò)《立足石油事業(yè),開拓創(chuàng)新業(yè)績(jī)》的文章,獲得三等獎(jiǎng)。可以說(shuō),經(jīng)過(guò)多年的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,我掌握了較扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。這為我做好下一步工作打下了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。
    優(yōu)勢(shì)之三是我年輕,接受新事物能力強(qiáng),能更好的工作。我今年才剛剛26歲,我有活力、有信心、有激情、有著旺盛的精力和工作能力,能更好的去投入到工作中去。20xx年10月城東加油站剛開業(yè)時(shí)銷量才180噸,后經(jīng)過(guò)不斷的努力四月份上升到364噸,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了公司下達(dá)的280噸的任務(wù)。
    優(yōu)勢(shì)之四是我具有較豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和管理才能。雖然我從事石油行業(yè)的時(shí)間不長(zhǎng),但我從事的崗位卻不少,每一次的崗位變遷都使我對(duì)公司的了解更加具體,使自己的能力進(jìn)一步得到提升,我也更加了解到石油市場(chǎng)上的變化和石油行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)何其激烈。可以說(shuō),每個(gè)崗位上的工作經(jīng)歷,使我積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),鍛煉了我的管理才能,特別是我擔(dān)任站長(zhǎng)期間,更加使我的管理能力得到升華。有人說(shuō),經(jīng)歷是一筆財(cái)富,而我更愿意把自己的經(jīng)歷當(dāng)成一種資源,一種在我今后的工作中可以利用、可以共享、可以整合的資源。
    當(dāng)然,我也更清楚,成績(jī)也好,經(jīng)驗(yàn)也罷,它只能說(shuō)明過(guò)去,并不能證明未來(lái)。
    如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛(ài),讓我走上加油站經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)崗位,我將不負(fù)眾望,不辱使命,勤奮工作。把新的崗位當(dāng)成干事創(chuàng)業(yè)的大舞臺(tái),竭盡個(gè)人的能力和水平,不遺余力地去追求事業(yè)成功與人生價(jià)值的最佳結(jié)合點(diǎn)。具體做到以下幾點(diǎn):
    多年的工作經(jīng)歷告訴我,同事之間,支持、諒解和友誼比什么都重要。在團(tuán)結(jié)方面,一定要擺正位置,正確認(rèn)識(shí)和看待自己,當(dāng)好主角,胸懷全局,為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,當(dāng)好助手。認(rèn)真做好自己所分管的工作。在工作中和生活上一定要平易近人,做到說(shuō)真話,辦實(shí)事,求實(shí)效,團(tuán)結(jié)同事一道獻(xiàn)身石油事業(yè)。
    市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,管理也是效益。為此,我將積極加強(qiáng)對(duì)本片區(qū)的加油站管理力度,加強(qiáng)對(duì)客戶開發(fā)管理力度及便利店的經(jīng)營(yíng)管理,做好站內(nèi)質(zhì)量計(jì)量監(jiān)控、費(fèi)用控制,市場(chǎng)和價(jià)格信息的調(diào)查工作及石油批發(fā)銷售,進(jìn)一步健全站內(nèi)一整套行之有效的管理制度,向管理要效益,積極把制度建設(shè)作為突破口來(lái)抓,制定相應(yīng)的工作流程把加油站的每項(xiàng)工作納入到正常的管理軌道。
    如今石油行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)逐漸轉(zhuǎn)變成了服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),服務(wù)營(yíng)銷工作做的好壞將直接影響著銷售業(yè)績(jī)。為此,我將根據(jù)我們加油站內(nèi)部情況,樹立全新的服務(wù)理念,進(jìn)一步整合各種資源,加強(qiáng)職工對(duì)客戶的服務(wù)滿意度,以滿意服務(wù)贏得客戶。加大對(duì)售油人員的管理力度,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。以服務(wù)贏得市場(chǎng),贏得消費(fèi)者的信賴,從而促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的形成。
    石油工作不比其他工作,來(lái)不得半點(diǎn)馬虎。為此,我將廣泛開展安全培訓(xùn)活動(dòng)。堅(jiān)持“預(yù)防為主,安全第一”的工作方針,進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,全面提高加油站各項(xiàng)安全問(wèn)題,嚴(yán)防安全漏洞。增強(qiáng)全體員工的健康、安全意識(shí),為加油站的發(fā)展壯大提供有力保障。
    打鐵先要自身硬。如果我能夠競(jìng)聘成功,我將努力加強(qiáng)自身修養(yǎng),勤奮學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng)自我創(chuàng)新能力與自我約束能力,不斷提高工作能力和管理能力,增強(qiáng)自身綜合素質(zhì),為公司帶領(lǐng)出一支忠誠(chéng)與中國(guó)石油事業(yè)、思想穩(wěn)定、充滿活力的鋼鐵隊(duì)伍。
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),評(píng)委,同事們,有人說(shuō),大材小用,基本沒(méi)用,因?yàn)榇蟛男∮脮?huì)扼制人的潛能的發(fā)揮;小材大用,基本有用,因?yàn)樾〔拇笥糜欣诩ぐl(fā)人的潛能。希望借我們加油站人事改革的“東風(fēng)”,使我塊“小材”得到大用的機(jī)會(huì),一旦如愿,竭誠(chéng)歡迎諸位用挑剔的眼光看我,多提寶貴意見(jiàn)。最后,我想以丘吉爾的名言結(jié)束我的演講:“我沒(méi)有什么好奉獻(xiàn),有的只是熱血、勤勞、眼淚和汗水”
    謝謝大家!
    加油站演講稿篇二
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
    大家好!
    我叫××,現(xiàn)任××加油站站長(zhǎng)。今天,感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)給我競(jìng)聘××加油站站長(zhǎng)一職的機(jī)會(huì)。我將珍惜這次機(jī)會(huì),為××加油站今后的繁榮發(fā)展,做出自己的貢獻(xiàn)。在中石化工作這×年中,我把自己的青春奉獻(xiàn)給了咱們的石油行業(yè),這×年來(lái)我辛苦工作,在歷盡坎坷的同時(shí),也收獲了累累碩果。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),我從一個(gè)涉世未深的年輕人成長(zhǎng)為一個(gè)有責(zé)任心,有經(jīng)驗(yàn),有上進(jìn)心的加油站員工。進(jìn)入中石化這個(gè)大家庭以來(lái),我一直在一線工作,×年來(lái),我從加油員到計(jì)量員,再做到加油站站長(zhǎng),工作經(jīng)驗(yàn)及個(gè)人能力都得到了全面的提升。今天,我來(lái)競(jìng)聘這個(gè)職位,主要具有以下優(yōu)勢(shì):
    ××年×月,我參加省公司組織的計(jì)量員培訓(xùn),合格并頒發(fā)證書;
    ××年×月,我有幸在××參加站長(zhǎng)培訓(xùn),成績(jī)合格并頒發(fā)證書。
    我的工作思路是:
    找準(zhǔn)切入點(diǎn),抓重點(diǎn),攻難點(diǎn)。在銷售形勢(shì)異常嚴(yán)峻的韓城地區(qū),如何扭轉(zhuǎn)銷售下滑的勢(shì)頭一直困擾著我。雖然我們有中石化這一金字招牌,但是各種挑戰(zhàn)仍然嚴(yán)峻地?cái)[在我面前。通過(guò)對(duì)形勢(shì)的入微研判,我將在以后的工作中著重抓以下幾個(gè)重點(diǎn):
    1.狠抓規(guī)范化服務(wù)。在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天,數(shù)質(zhì)量問(wèn)題已不再占主導(dǎo)地位。此時(shí)此刻,我們應(yīng)該把工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到服務(wù)細(xì)節(jié)上。從站長(zhǎng)到員工都要求熟練掌握加油“八步法”,把銷售“六技巧”作為上崗員工的必備武器。顧客進(jìn)站加油,員工嚴(yán)格執(zhí)行“跑、笑、迎、唱、送”五字訣。用優(yōu)質(zhì)、周到的服務(wù)留住我們的每一位顧客。與中石油及個(gè)體站展開競(jìng)爭(zhēng)。在同等價(jià)格下比質(zhì)量,在同等質(zhì)量上比服務(wù),讓廣大顧客朋友切身感受到在中石化加油站消費(fèi)放心、舒心。
    2.想方設(shè)法增銷量,鞏固大客戶,發(fā)展小額配送。面對(duì)銷售形勢(shì)嚴(yán)峻的20xx年,我將積極尋找對(duì)策,把握機(jī)遇。在經(jīng)營(yíng)管理模式上,嘗試全員動(dòng)員,走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)。站內(nèi)由出納帶當(dāng)班加油員穩(wěn)住進(jìn)站車輛,站長(zhǎng)負(fù)責(zé)攻關(guān)配送客戶。能請(qǐng)的客戶請(qǐng)進(jìn)來(lái),能拉的客戶拉過(guò)來(lái)。
    油品業(yè)務(wù),此舉也可極大促進(jìn)我們的成品油銷售。顧客在購(gòu)買商品的同時(shí)絕大部分都會(huì)加油,加油的同時(shí)又會(huì)購(gòu)買商品,兩者之間是互相促進(jìn)的。在某種程度上它也是一項(xiàng)便民服務(wù)措施,而且非油品引來(lái)的客戶也為加油站聚集了人氣。
    4.對(duì)安全常抓不懈。我們要圍繞“為什么我要安全,”“我的安全責(zé)任是什么”,“我如何保安全”,“如何落實(shí)誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)安全責(zé)任制度”等問(wèn)題開展討論。同時(shí),定期組織員工進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案實(shí)戰(zhàn)演練,并深度查找挖掘未遂事件,增強(qiáng)員工對(duì)身邊存在的安全隱患識(shí)別意識(shí),并且練就隱患排除能力。結(jié)合加油站實(shí)際,細(xì)化加油站安全紀(jì)律和規(guī)定。嚴(yán)格執(zhí)行資金油品管理制度,同時(shí)也希望片區(qū)對(duì)我們站指導(dǎo)力度加大,提高員工安全防范能力和處置突發(fā)事件的能力,確保企業(yè)財(cái)產(chǎn)和員工生命安全。
    緊張而又充實(shí)的工作,是對(duì)我的一種鍛煉,更讓我從中學(xué)到了許多知識(shí)。在今后的工作中我會(huì)倍加努力,勤奮工作,處處以企業(yè)利益為重,時(shí)刻牢記領(lǐng)導(dǎo)的教誨,圍繞年初企業(yè)制訂的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù),結(jié)合本職工作,腳踏實(shí)地,真抓實(shí)干,再接再厲,為了企業(yè)的美好明天而努力工作!
    我的演講到此完畢,感謝領(lǐng)導(dǎo),評(píng)委對(duì)我的評(píng)價(jià)。
    ××
    ××. ×. ×
    加油站演講稿篇三
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),評(píng)委:
     大家好!在讀職高。我于20xx年進(jìn)入加油站工作,先后從事營(yíng)業(yè)員、xxx、xxx等工作,現(xiàn)為xxx。今天,我競(jìng)聘的崗位是加油站收款員一職。
    我參加此次競(jìng)聘的優(yōu)勢(shì)是:
    工作以來(lái),我一直沒(méi)有放松過(guò)努力,運(yùn)用各種方法各種途徑提升自己。經(jīng)過(guò)四年的努力,我的綜合專業(yè)技能有了很大提高,并在xx比賽中體育、知識(shí)、計(jì)算機(jī)比賽得過(guò)前三名名次。xx年,我曾在xx的帶領(lǐng)下見(jiàn)習(xí)過(guò)收款。經(jīng)過(guò)xx天的學(xué)習(xí),我的對(duì)收款流程有了更為全面的掌握。還教會(huì)了我如何處理收款過(guò)程中出現(xiàn)的各種棘手問(wèn)題。
    總之,是xx加油站這個(gè)集體讓我成長(zhǎng)的更快,讓我從一個(gè)懵懂的年輕人,成長(zhǎng)為一名有著一定經(jīng)驗(yàn)的加油站工作者。我要用我的實(shí)際行動(dòng)回饋領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的厚愛(ài)。
    競(jìng)聘成功后我將做到一下幾點(diǎn):
    第一,提高自身素質(zhì)。我將努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí),勤奮學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng)自我創(chuàng)新能力與自我約束能力。在為加油站奮斗中樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,自覺(jué)經(jīng)受考驗(yàn),在紛繁復(fù)雜的社會(huì)里把握好人生之舵,校正好人生航向,把一顆赤誠(chéng)的心奉獻(xiàn)給。
    第二,提高服務(wù)水平。我們的所有工作都應(yīng)始于客戶需求,終于客戶滿意,一切服務(wù)緊緊圍繞客戶需求開展,并致力于提供超越客戶期望的產(chǎn)品。一切服務(wù)先于需求而動(dòng),以滿意服務(wù)贏得客戶。要遵循市場(chǎng)導(dǎo)向、客戶導(dǎo)向的原則,為此,我將熟悉商品價(jià)格和開票程序,真誠(chéng)熱情對(duì)待顧客,想顧客所想,急顧客所急,解顧客所需,為顧客提供快捷、準(zhǔn)確、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    第三,做好安全工作。我將嚴(yán)格執(zhí)行崗位操作規(guī)范和服務(wù)規(guī)范,苦練技能,避免走單、收假鈔等事故發(fā)生,并熟練使用消防器材,會(huì)使用119、110、120等應(yīng)急處理電話3熟悉突發(fā)事件處理程序,若發(fā)生突發(fā)事件,我要沉著應(yīng)對(duì),并及時(shí)報(bào)警或上報(bào),獨(dú)立或協(xié)助進(jìn)行處理4確保加油站營(yíng)業(yè)現(xiàn)金和票據(jù)的安全。
    第四,共創(chuàng)班組榮譽(yù)。幾年的加油站工作讓我意識(shí)到,一個(gè)團(tuán)結(jié)上進(jìn)的集體不僅能夠創(chuàng)造出更大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值,還能讓每一個(gè)人身心愉快的工作。在團(tuán)結(jié)方面,我將嚴(yán)格要求自己的,將自己的有限的力量融入集體,發(fā)揮自己最大的潛能,為共同的班組榮譽(yù)而奮斗。
    希望借我們加油站人事改革的“東風(fēng)”,使我這塊得到大用的機(jī)會(huì),一旦如愿,竭誠(chéng)領(lǐng)導(dǎo)用挑剔的眼光看我,多提寶貴意見(jiàn)。最后,我想以丘吉爾的名言結(jié)束我的演講:“我沒(méi)有什么好奉獻(xiàn),有的只是熱血、勤勞、眼淚和汗水”!
    謝謝大家!
    加油站演講稿篇四
    各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
    大家好!
    作為一名競(jìng)聘者參加競(jìng)聘加油站站長(zhǎng)一職,我覺(jué)得很慚愧。提高服務(wù)的重要性有目共睹,是每位干部職工的共識(shí),可是為什么總是說(shuō)的多做的少呢?究其原因是多方面的,但根源還是人的因素在作怪,“不好意思、難為情、放不下架子……”只要這樣的意識(shí)存在,我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是空談,所以我決心,從我做起,從南站做起,星級(jí)服務(wù),使“青年文明號(hào)”倡業(yè)、樹德、爭(zhēng)優(yōu)、踐諾、建制、創(chuàng)效的十六字方針真正落實(shí)到位,追趕先進(jìn),超越榜樣。去年,經(jīng)過(guò)競(jìng)聘,我擔(dān)任了聯(lián)星加油站站長(zhǎng)一職,不過(guò)只短短一年的時(shí)間,我竟然還要站在這里參加競(jìng)聘,這就明顯的表明我在這一年的時(shí)間里工作的好壞情況。
    新鮮的事物總是伴隨著全新的契機(jī),偉大的企業(yè)、偉大的改革,通過(guò)這一制度的不斷完善,必將對(duì)深化加油站用人分配機(jī)制起決定性的作用,為企業(yè)的做大、做強(qiáng)奠定良好的基礎(chǔ),又一次面對(duì)競(jìng)聘,我心中興奮之情無(wú)以言表,去年的失利帶給我深深的思考,激勵(lì)我在工作中更加努力,因?yàn)槭∈浅晒χ?。通過(guò)這一年的不斷自我更新、自我調(diào)整,我自感與去年相比,應(yīng)變能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力、處事能力都已提高,所以我決心在今年的競(jìng)聘中一展身手,完成我心中的抱負(fù),讓美夢(mèng)成真。
    今年我參聘的加油站是公司的標(biāo)桿站——南站。面對(duì)競(jìng)聘我信心十足,自認(rèn)為具備了應(yīng)聘的條件,從南站建立開始,下管道、控地面、立罩棚……處處都留下我的足跡和汗水,我對(duì)南站的每條線路、每段管線甚至每處接頭都了如指掌,爛熟于胸。開業(yè)以后,又因工作需要從維修調(diào)到南站,加過(guò)油、當(dāng)過(guò)班長(zhǎng)、代理過(guò)站長(zhǎng),將近一年的工作使我對(duì)站內(nèi)站外情況十分熟悉,更跟左鄰右舍結(jié)下了深厚的友誼,建立了良好的關(guān)系,這對(duì)我以后開展工作十分有利。
    如果我競(jìng)聘成功,我將努力做好以下工作。
    第一,強(qiáng)化職工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),樹立以人為本的管理理念,服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越成為商家的主要競(jìng)爭(zhēng)內(nèi)容,只有不斷的改善服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。在去年的競(jìng)聘中我提出了站長(zhǎng)前臺(tái)服務(wù)制,加油員站位服務(wù)制、早晚點(diǎn)驗(yàn)制、服務(wù)評(píng)分制等具體措施,要堅(jiān)決落實(shí)下去,嚴(yán)抓、嚴(yán)管,突出“嚴(yán)”字,從嚴(yán)治站,用兩個(gè)月的時(shí)間使我提出的各項(xiàng)制度成為每位南站職工的行為規(guī)范,使之成為理念。在提高認(rèn)識(shí)的的同時(shí),加大監(jiān)督力度,實(shí)行站內(nèi)、用戶、公司三重監(jiān)督,站內(nèi)設(shè)監(jiān)察站長(zhǎng)一名,主抓日常服務(wù)、衛(wèi)生工作,定立服務(wù)十分制,每日由站長(zhǎng)組織抽車看服務(wù),達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)扣減一分,每扣一分罰款10元,累計(jì)扣滿十分者,予以辭退,交回公司。面向用戶公布監(jiān)督電話,站內(nèi)設(shè)投訴處,對(duì)用油數(shù)量較大或有政治影響力的客戶發(fā)放監(jiān)督卡(附有樣本),隨時(shí)接受監(jiān)督,無(wú)論誰(shuí)發(fā)生有效投訴,給公司造成不良影響的,上報(bào)公司建議辭退。面向公司上至站長(zhǎng)下至職工層層定立服務(wù)責(zé)任狀,并上報(bào)公司,如工作中發(fā)現(xiàn)未能做到,自愿扣減全月工資,兩次達(dá)不到我愿自動(dòng)辭職。工作中推行特色服務(wù)、精神服務(wù),建立健全用戶檔案,要求全站職工對(duì)三次來(lái)站的大用戶要知其名,認(rèn)其人,使他們真正找到上帝一樣的感覺(jué),向用戶發(fā)放救助卡,幫助他們解決一些力所能及的困難,讓他們信任我們,支持我們。
    第二,開擴(kuò)視野,拓展市場(chǎng)。全站工資實(shí)行二次分配——升油工資,真正體現(xiàn)多勞多得,少勞少得的原則,提高職工的積極性,編制包月任務(wù)卡,上至站長(zhǎng)、下至職工分配額外銷售任務(wù),如完不成任務(wù)只發(fā)放實(shí)際月工資的百分之七十,促使職工主動(dòng)走出去推銷油品。日常業(yè)務(wù)上建立營(yíng)銷臺(tái)帳,每日分析全天營(yíng)業(yè)情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,發(fā)現(xiàn)有利因素及時(shí)出擊,站內(nèi)設(shè)立信息獎(jiǎng)、點(diǎn)子獎(jiǎng),每月從全站工資總額中拿出部分資金用于獎(jiǎng)勵(lì)那些提供對(duì)經(jīng)營(yíng)有益、對(duì)站務(wù)工作有貢獻(xiàn)的好信息、好點(diǎn)子,激發(fā)職工的創(chuàng)造熱情,如條件允許,多印發(fā)宣傳單,我將組織職工走上街頭宣傳我們的企業(yè),宣傳我們的油品,使石化品牌深入人心。同時(shí)我認(rèn)為南站地處城鄉(xiāng)結(jié)合部,左右有兩座個(gè)體加油站,競(jìng)爭(zhēng)壓力很大,而且距黃土坑站不遠(yuǎn),競(jìng)爭(zhēng)較為激烈,根據(jù)這一情況,在拓保市場(chǎng)方面首先要禁止內(nèi)部無(wú)序競(jìng)爭(zhēng),一至對(duì)外,工作中要多和黃土坑站溝通,找差距、想對(duì)策。今年我利用休息時(shí)間曾多次考察過(guò)這兩座加油站,服務(wù)質(zhì)量一般,加油環(huán)境一般,但經(jīng)營(yíng)手段靈活,價(jià)格較低,搞有獎(jiǎng)銷售,多元化服務(wù)為零。與我正規(guī)大站相比,人員素質(zhì)不如我們,硬件條件不如我們,但我們經(jīng)營(yíng)手段死板,同樣多元化服務(wù)為零。這種現(xiàn)狀對(duì)我們控制市場(chǎng)構(gòu)成威脅,單站效益下滑,所以我認(rèn)為我們除了努力提高服務(wù)質(zhì)量,還應(yīng)該向多元化服務(wù)上下功夫,如政策允許,試想我們能否取消南站車庫(kù),將其改造成商店及洗車場(chǎng),來(lái)吸引用戶,我想這樣會(huì)大大增強(qiáng)我們的競(jìng)爭(zhēng)能力。聯(lián)星加油站是一座小型家庭式承包性質(zhì)的加油站,因10月中旬至11月上旬油站鍍鋅管改造,停業(yè)了一個(gè)月,故1—11月份只完成銷售量882噸,離年銷售量1200噸相距甚遠(yuǎn)。
    自從競(jìng)聘方案出來(lái)之后,看了里面的內(nèi)容,我充分認(rèn)識(shí)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的激烈。在擔(dān)任站長(zhǎng)的一年里,從每個(gè)月的考評(píng)情況可以看出我在規(guī)范化服務(wù)及衛(wèi)生工作,還有臺(tái)賬管理等方面屢次犯錯(cuò)誤。這里雖有少量的自然因素,但大部分還是在自己本身,思想上不夠覺(jué)悟。如果,這次能競(jìng)聘成功繼續(xù)擔(dān)任聯(lián)星加油站站長(zhǎng),我將在衛(wèi)生及臺(tái)賬這二大方面下苦功夫,克服自然因素、提高思想覺(jué)悟,積極努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
    加油站演講稿篇五
    尊敬的老師、親愛(ài)的同學(xué)們:
    大家上午好!
    我是來(lái)自高二257班的肖佳銳,今天我國(guó)旗下講話的主題是:期中考試學(xué)習(xí)中的加油站。
    只要我們擺正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度,找到適合自己的學(xué)習(xí)方法,積極進(jìn)取、堅(jiān)持不懈的去學(xué)習(xí),再以一顆平常的心去對(duì)待考試,面對(duì)考試不慌張不害怕,就可以在考試中取得好的成績(jī)了。
    一個(gè)好的學(xué)習(xí)方法,往往事半功倍。在此,我想和大家分享一些學(xué)習(xí)的方法:
    一,做好課前預(yù)習(xí)。在你認(rèn)真投入學(xué)習(xí)之前,先把要學(xué)習(xí)的內(nèi)容快速瀏覽一遍,了解新知識(shí)的大致內(nèi)容及結(jié)構(gòu),以便能及時(shí)理解和消化學(xué)習(xí)內(nèi)容。當(dāng)然,預(yù)習(xí)也要注意輕重詳略,在不太重要的地方可以花少點(diǎn)時(shí)間,在重要的地方,可以稍微放慢學(xué)習(xí)進(jìn)程。預(yù)習(xí)有利于弄清重點(diǎn)、難點(diǎn)所在,便于帶著問(wèn)題聽課與質(zhì)疑。注意力集中到難點(diǎn)上。這樣,疑惑易解,學(xué)習(xí)輕松有趣,思考順利主動(dòng),學(xué)習(xí)效果將會(huì)更好。
    二,抓緊課堂學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)成績(jī)的提升在很大程度上得益于在課堂上充分利用時(shí)間。課堂上集中精力,認(rèn)真聽講,及時(shí)配合老師,認(rèn)真做好課堂筆記幫助自己記住老師講授的內(nèi)容。好的課堂筆記有助于課后復(fù)習(xí),起到消化鞏固之效。
    三,定期回顧以前的知識(shí)。課堂上做的筆記要在課后及時(shí)回顧,不僅要復(fù)習(xí)老師在課堂上講授的重要內(nèi)容,還要復(fù)習(xí)那些自己仍感模糊的知識(shí)。如果堅(jiān)持定期復(fù)習(xí)筆記和課本,并做一些相關(guān)的習(xí)題,這樣就能更深刻地理解這些內(nèi)容,記憶也會(huì)更加持久。
    四,學(xué)習(xí)要做到勞逸結(jié)合。學(xué)習(xí)效率的提高最需要的是清醒敏捷的頭腦,所以適當(dāng)?shù)男菹?、娛?lè)是有好處的,而且也是必要的,是提高各項(xiàng)學(xué)習(xí)效率的基礎(chǔ)。
    同學(xué)們,“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)?!敝挥懈冻鲂燎诘暮顾?,才能獲得豐富的回報(bào)。最后,希望每一位同學(xué)在考試中取得優(yōu)異的成績(jī)!
    我的講話到此結(jié)束,謝謝大家!
    加油站演講稿篇六
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
    大家好!今年歲,這年的工作中,把自己的青春奉獻(xiàn)給了咱們石油行業(yè),這些年來(lái)我辛苦工作,歷盡坎坷的同時(shí),也收獲了累累碩果,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),從一個(gè)羸弱的年輕人成長(zhǎng)為一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)、有上進(jìn)心的加油站工人,今天,感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)能給我面試加油站站長(zhǎng)一職的機(jī)會(huì),好好把握住這次機(jī)會(huì),為加油站今后的繁榮發(fā)展,做出自己的貢獻(xiàn)。來(lái)自一線,多年從事加油站工作,這些來(lái),先后從事過(guò)油庫(kù)計(jì)量員、加油站計(jì)量員、潤(rùn)滑油門市、液化氣站站長(zhǎng)、加油站站長(zhǎng)等職位,今天,能來(lái)參加中石化石油站站長(zhǎng)競(jìng)聘報(bào)告,主要具有以下優(yōu)勢(shì)。
    一)有很強(qiáng)的溝通能力日常工作中,服務(wù)好新用戶的前提下,本人擁有很強(qiáng)的溝通能力。
    二)良好的人際關(guān)系工作已經(jīng)有年了這些年來(lái),至今為止。
    三)安全教育方面為了能提升安全性能,深知加油站安全工作的重要性。
    一)穩(wěn)定客戶。
    同行業(yè)加油站競(jìng)爭(zhēng)激烈,目前。其它加油站在油價(jià)的優(yōu)勢(shì)和促銷的方式上直接沖擊到站的銷量、削弱我市場(chǎng)、搶走我站的客戶。目前將面臨一場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng),所以,要做好以下工作:
    推行容美茶水服務(wù),落實(shí)五項(xiàng)便民措施。形成員工與顧客濃濃茶水情。
    長(zhǎng)期會(huì)員,建立用戶會(huì)員制。資源緊張時(shí)想受優(yōu)先權(quán)。
    幫助聯(lián)系修車,發(fā)放救援聯(lián)系卡。送配件,送潤(rùn)滑油,解決用戶困難。
    中油脫銷時(shí)抓好服務(wù),抓住資源。做好宣傳加油站經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告爭(zhēng)取用戶。
    準(zhǔn)確掌握對(duì)方銷售節(jié)奏,解對(duì)方的經(jīng)營(yíng)情況。做到心中有數(shù)。
    二)強(qiáng)化服務(wù)。
    及時(shí)導(dǎo)入現(xiàn)代營(yíng)銷理念,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天。以人為本,強(qiáng)化意識(shí),優(yōu)質(zhì)服務(wù),加油站員工使用文明服務(wù)用語(yǔ),禮貌迎送,規(guī)范服務(wù),編寫日??荚u(píng)細(xì)則。
    三)抓規(guī)范化服務(wù)。
    規(guī)范化服務(wù)的好壞,加油站是中石化對(duì)外的形象窗口。直接影響到整個(gè)公司形象。為此規(guī)范化服務(wù)對(duì)加油站的形象來(lái)說(shuō)是十分重要,抓好規(guī)范服務(wù),就等于抓住了品牌效益。
    作為這次加油站站長(zhǎng)競(jìng)聘稿的積極參與者,各位領(lǐng)導(dǎo)。希望在此次競(jìng)聘中獲得成功。但是絕不會(huì)回避失敗。不管最后結(jié)果如何,都將堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)做事,為我加油站的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
    加油站演講稿篇七
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
    你們大家好!
    我首先感謝領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信任和支持,給了我這個(gè)機(jī)會(huì)來(lái)參加競(jìng)職演講。我叫,今年歲,在我這年的工作中,我把自己的青春奉獻(xiàn)給了咱們的石油行業(yè),這些年來(lái)我辛苦工作,在歷盡坎坷的同時(shí),也收獲了累累碩果,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),我從一個(gè)羸弱的年輕人成長(zhǎng)為一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)、有上進(jìn)心的加油站工人,今天,我感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)能給我面試加油站站長(zhǎng)一職的機(jī)會(huì),好好把握住這次機(jī)會(huì),為加油站今后的繁榮發(fā)展,做出自己的貢獻(xiàn)今天,我能來(lái)競(jìng)聘這個(gè)職位,主要具有以下優(yōu)勢(shì)。
    個(gè)人競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)
    有很強(qiáng)的溝通能力
    本人擁有很強(qiáng)的溝通能力,在日常工作中,我們?cè)诜?wù)好新用戶的前提下,要盡快將大量流失的用戶重新聚攏起來(lái),我個(gè)人憑借著良好的溝通能力和辦事能力與客戶進(jìn)行了良好的溝通交流,卻保客戶不會(huì)丟失。
    良好的人際關(guān)系
    至今為止,我工作已經(jīng)有年了,這些年來(lái),我憑借著良好的人際關(guān)系,發(fā)展了很多的客戶。像咱們市的一些企事業(yè)單位,大多數(shù)已經(jīng)成為加油站的定點(diǎn)加油用戶,現(xiàn)如今公司,林場(chǎng)等。他們的領(lǐng)導(dǎo)也已經(jīng)和我達(dá)成共識(shí)。準(zhǔn)備幫助我們加油站進(jìn)行宣傳和推廣工作。還有,就是非固定用戶的大批量用油。例如西山風(fēng)力發(fā)電二期三期工程的施工單位,經(jīng)過(guò)我的幾次走訪,已經(jīng)成為我們加油站的定點(diǎn)購(gòu)油用戶。
    安全教育方面
    我深知加油站安全工作的重要性,為了能提升安全性能,讓顧客能放心來(lái)我們站加油,在加油站安全管理工作上擁有很多工作經(jīng)驗(yàn),可以保證加油站安全工作深入到位,讓各位領(lǐng)導(dǎo)和客戶達(dá)到滿意。
    競(jìng)聘成功后的工作措施
    各位領(lǐng)導(dǎo)如果這次我競(jìng)聘加油站站長(zhǎng)一職成功,我將在加油站開展如下工作。
    穩(wěn)定客戶,做大銷量
    目前,同行業(yè)加油站競(jìng)爭(zhēng)激烈,其它加油站在油價(jià)的優(yōu)勢(shì)和促銷的方式上直接沖擊到我站的銷量、削弱我們的市場(chǎng)、搶走我站的客戶。我們目前將面臨一場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng),所以,我們要做好以下工作:
    1、落實(shí)五項(xiàng)便民措施,推行容美茶水服務(wù),形成員工與顧客濃濃茶水情。
    2、建立用戶會(huì)員制,長(zhǎng)期會(huì)員,資源緊張時(shí)想受優(yōu)先權(quán)。
    3、發(fā)放救援聯(lián)系卡,幫助聯(lián)系修車,送配件,送潤(rùn)滑油,解決用戶困難。
    4、抓住資源,在中油脫銷時(shí)抓好服務(wù),做好宣傳爭(zhēng)取用戶。
    5、了解對(duì)方的經(jīng)營(yíng)情況,準(zhǔn)確掌握對(duì)方銷售節(jié)奏,做到心中有數(shù)。
    6、建立客戶視像檔案,做到人車合一。依托容美站加油站站長(zhǎng)競(jìng)聘報(bào)告可開展多元化服務(wù)的硬件優(yōu)勢(shì),特色服務(wù),親情服務(wù),在公司給予的權(quán)限內(nèi),最大限度的為他們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),洗車服務(wù)、加水,檢查輪胎,依托市場(chǎng)調(diào)研、電話聯(lián)系、登門拜訪等方式,做到客戶的信息及時(shí)更新,客戶的需求及時(shí)回應(yīng),客戶的抱怨及時(shí)處理,形成緊密、牢固、友好、和諧的客戶關(guān)系。走訪大客戶,特別是菜坡煤礦運(yùn)輸車隊(duì),鑫新礦業(yè)公司,物流公司,反季節(jié)蔬菜運(yùn)輸老板,大型礦山機(jī)械。應(yīng)盡快把這部分用戶聚攏起來(lái),力保市場(chǎng)不失,做大銷量。
    強(qiáng)化服務(wù),嚴(yán)格管理
    在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天,及時(shí)導(dǎo)入現(xiàn)代營(yíng)銷理念,以人為本,強(qiáng)化意識(shí),優(yōu)質(zhì)服務(wù),加油站員工使用文明服務(wù)用語(yǔ),禮貌迎送,規(guī)范服務(wù),編寫日??荚u(píng)細(xì)則,每日組織單人服務(wù)考評(píng),改24小時(shí)工作制為8小時(shí)工作制,實(shí)行站長(zhǎng)長(zhǎng)期值班制,確保住站率85%。工資二次分配,實(shí)行升油工資+考評(píng)積分的新辦法,提高全站職工的工作積極性,打破吃大鍋飯的舊分配體制。
    規(guī)范化服務(wù)的好壞,直接影響到整個(gè)公司形象。為此規(guī)范化服務(wù)對(duì)加油站的形象來(lái)說(shuō)是十分重要,抓好規(guī)范服務(wù),就等于抓住了品牌效益。抓規(guī)范化服務(wù)要從細(xì)微、點(diǎn)滴入手、從著裝、站容、站貌、服務(wù)用語(yǔ)著手,要求每個(gè)員工牢記“引、問(wèn)、開、加、蓋、擦、唱、送”八個(gè)字,并能分細(xì)每步操作程序,加油站經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告按章嚴(yán)格操作。規(guī)范員工的行體動(dòng)作,同時(shí)要求員工做到三個(gè)“一點(diǎn)”,對(duì)用戶熱情一點(diǎn),服務(wù)周到一點(diǎn)和耐心一點(diǎn),給客戶一個(gè)好的環(huán)境,好的心情,讓他們感受到一種回家的溫馨,讓他們真正體會(huì)到在中石化加油站花錢不僅是買到了油品,而且還買到了上呈的服務(wù)。讓司機(jī)們走了想回來(lái),來(lái)了不想走,確保司機(jī)回頭率100%、油箱加滿率100%。
    拿破侖說(shuō)過(guò)“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”。我說(shuō)“不想當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的職員不是好職員”。
    各位領(lǐng)導(dǎo),作為這次竟聘上崗的積極參與者,我希望在此次競(jìng)聘中獲得成功。但是,我絕不會(huì)回避失敗。不管最后結(jié)果如何,我都將堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)做事,為我們加油站的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
    加油站演講稿篇八
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
    你們好!
    我今年21歲,在我這年的工作中,我把自己的青春奉獻(xiàn)給了咱們的石業(yè),這些年來(lái)我辛苦工作,在歷盡坎坷的同時(shí),也收獲了累累碩果,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),我從一個(gè)羸弱的年輕人成長(zhǎng)為一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)、有上進(jìn)心的加油站工人,今天,我感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)能給我一個(gè)這次競(jìng)聘副站長(zhǎng)一職的機(jī)會(huì),好好把握住這次機(jī)會(huì),為加油站今后的繁榮發(fā)展,做出自己的貢獻(xiàn)。我來(lái)自一線,多年從事加油站工作,這些來(lái),我先后從事過(guò)加油站加油員、加油站計(jì)賬員等職位,今天,我競(jìng)聘的加油站是加油站副站長(zhǎng),我能來(lái)競(jìng)聘這個(gè)職位,主要具有以下優(yōu)勢(shì)。
    (一)有很強(qiáng)的溝通能力
    本人擁有很強(qiáng)的溝通能力,在日常工作中,我們?cè)诜?wù)好新用戶的前提下,要盡快將大量流失的用戶重新聚攏起來(lái),我個(gè)人憑借著良好的溝通能力和辦事能力與客戶進(jìn)行了良好的溝通交流,卻??蛻舨粫?huì)丟失。
    (二)良好的人際關(guān)系
    至今為止,我工作已經(jīng)有年了,這些年來(lái),我憑借著良好的人際關(guān)系,發(fā)展了很多的客戶。像咱們市的一些企事業(yè)單位,大多數(shù)已經(jīng)成為加油站的定點(diǎn)加油用戶,現(xiàn)如今公司,林場(chǎng)等。他們的領(lǐng)導(dǎo)也已經(jīng)和我達(dá)成共識(shí)。準(zhǔn)備幫助我們加油站進(jìn)行宣傳和推廣工作。還有,就是非固定用戶的大批量用油。例如西山風(fēng)力發(fā)電二期三期工程的施工單位,經(jīng)過(guò)我的幾次走訪,已經(jīng)成為我們加油站的定點(diǎn)購(gòu)油用戶。
    (三)安全教育方面
    我深知加油站安全工作的重要性,為了能提升安全性能,讓顧客能放心來(lái)我們站加油,在加油站安全管理工作上擁有很多工作經(jīng)驗(yàn),可以保證加油站安全工作深入到位,讓各位領(lǐng)導(dǎo)和客戶達(dá)到滿意。
    各位領(lǐng)導(dǎo)如果這次我競(jìng)聘加油站站長(zhǎng)一職成功,我將在加油站開展如下工作。
    (一)穩(wěn)定客戶,做大銷量
    目前,同行業(yè)加油站競(jìng)爭(zhēng)激烈,其它加油站在油價(jià)的優(yōu)勢(shì)和促銷的方式上直接沖擊到我站的銷量、削弱我們的市場(chǎng)、搶走我站的客戶。我們目前將面臨一場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng),所以,我們要做好以下工作:
    1、落實(shí)五項(xiàng)便民措施,推行容美茶水服務(wù),形成員工與顧客濃濃茶水情。
    2、建立用戶會(huì)員制,長(zhǎng)期會(huì)員,資源緊張時(shí)想受優(yōu)先權(quán)。
    3、發(fā)放救援聯(lián)系卡,幫助聯(lián)系修車,送配件,送潤(rùn)滑油,解決用戶困難。
    4、抓住資源,在中油脫銷時(shí)抓好服務(wù),做好宣傳爭(zhēng)取用戶。
    5、了解對(duì)方的經(jīng)營(yíng)情況,準(zhǔn)確掌握對(duì)方銷售節(jié)奏,做到心中有數(shù)。
    加油站演講稿篇九
    尊敬各位領(lǐng)導(dǎo)、各位站長(zhǎng)、員工代表:
    大家好!
    陽(yáng)春四月,萬(wàn)物復(fù)蘇,濃濃春意溫暖著我們中石化員工心,春意盎然加油站里迎來(lái)了“中國(guó)石化加油站優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”,以“服務(wù)禮儀、服務(wù)環(huán)境、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、安全服務(wù)”為活動(dòng)主題,以全員營(yíng)銷為基礎(chǔ),實(shí)施品牌服務(wù),努力構(gòu)建和諧營(yíng)銷環(huán)境,不斷提升中石化品牌服務(wù)形象。
    在“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng)中,
    一是營(yíng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍,在加油站內(nèi)懸掛“優(yōu)質(zhì)服務(wù)奉獻(xiàn)和諧社會(huì)、美化環(huán)境展示石化形象”“規(guī)范服務(wù)禮儀黨支部工作計(jì)劃,改善服務(wù)環(huán)境”等橫幅,員工著統(tǒng)一整潔服裝,身佩綬帶,運(yùn)用加油“八步法”服務(wù)流程和銷售技巧“六要點(diǎn)”做好現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范服務(wù),突出現(xiàn)場(chǎng)微笑服務(wù)、特色和親情化服務(wù),拉近與顧客關(guān)系。
    二是改善加油站服務(wù)環(huán)境,完善、強(qiáng)化加油站服務(wù)功能,加油站最少要為顧客提供六項(xiàng)服務(wù),高速公路服務(wù)區(qū)、高速公路出入口、風(fēng)景名勝區(qū)和形象改造加油站具備八項(xiàng)以上服務(wù)項(xiàng)目。
    三是創(chuàng)造安全消費(fèi)環(huán)境,嚴(yán)格執(zhí)行《卸油流程十步法》、《銷售企業(yè)安全禁令》中關(guān)于加油站安全生產(chǎn)6條規(guī)定,禮貌勸阻顧客在站內(nèi)不安全行為,提醒顧客熄火加油、禁止吸煙、禁打手機(jī)等不安全行為。
    在活動(dòng)期間,一是抓領(lǐng)導(dǎo):為使活動(dòng)開展切實(shí)取得實(shí)效,片區(qū)成立了“加油站優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,明確活動(dòng)主題、時(shí)間及范圍、內(nèi)容和要求,精心部署,狠抓落實(shí),強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),確?;顒?dòng)順利開展。
    二是抓主題:服務(wù)禮儀、服務(wù)環(huán)境、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、安全服務(wù)。
    三是抓督導(dǎo):片區(qū)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)宣傳督導(dǎo),確?;顒?dòng)取得實(shí)效。
    四是抓成效:通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng),規(guī)范服務(wù)禮儀,做到員工服飾整潔,儀表端莊,使用文明用語(yǔ),倡導(dǎo)文明行為。
    五是抓現(xiàn)場(chǎng):通過(guò)活動(dòng),營(yíng)造心情舒暢消費(fèi)環(huán)境,改善營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境和服務(wù)設(shè)施,確保加油設(shè)備、地面、墻壁、門窗及其它服務(wù)設(shè)施清潔衛(wèi)生,使物品擺放美觀,使用方便,保證廁所清潔衛(wèi)生。增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,提高大客戶對(duì)中石化企業(yè)信任感,提升企業(yè)社會(huì)形象。
    同時(shí),要挖掘、樹立典范,總結(jié)和推廣規(guī)范化服務(wù)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng),靠實(shí)實(shí)在在優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客戶尊重和支持,還要學(xué)習(xí)先進(jìn)加油站優(yōu)質(zhì)服務(wù)經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,樹立趕超意識(shí),在“比、學(xué)、趕、幫、超”氛圍中,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量提高到一個(gè)新水平。
    謝謝大家!
    加油站演講稿篇十
    各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
    大家好!
    首先感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給我這個(gè)機(jī)會(huì)來(lái)參加營(yíng)銷技能演講比賽,我會(huì)加倍珍惜。同時(shí)感謝跟我一起工作的同事們對(duì)我的關(guān)心和支持。
    我叫。。。,來(lái)自。。加油站。我演講的題目是“細(xì)節(jié)決定成敗”。
    道家創(chuàng)始人老子有句名言:天下大事必作于細(xì),天下難事必作于易。意思就是做大事必須從小事做起,做難事必須從容易的做起。海爾總裁張瑞敏說(shuō)過(guò),把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單,可以毫不夸張的說(shuō),現(xiàn)在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)到細(xì)節(jié)致勝的時(shí)代。不論是從企業(yè)的內(nèi)部管理,還是外部的市場(chǎng)營(yíng)銷、客戶服務(wù)等細(xì)節(jié)問(wèn)題都可能關(guān)系到企業(yè)的前途。作為一名加油站的工作人員,往往每天要做的事,就是每天重復(fù)著簡(jiǎn)單又平凡的小事――為顧客服務(wù)。然而作為與顧客有直接接觸的加油員,我們?cè)跒轭櫩头?wù)的過(guò)程中,每一個(gè)小的細(xì)節(jié),都可能會(huì)影響到銷售量和企業(yè)形象,從而影響到企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展。兩個(gè)月的加油生活,帶給我的感觸頗多,現(xiàn)在我將工作中發(fā)現(xiàn)的銷售細(xì)節(jié)列出一二與大家共同分享。
    細(xì)節(jié)一、利用情感營(yíng)銷,抓住顧客的心
    在講到情感營(yíng)銷前,我要先為大家介紹一下情感營(yíng)銷的概念,所謂情感營(yíng)銷,就是把消費(fèi)者個(gè)人的情感差異和需求作為企業(yè)品牌營(yíng)銷戰(zhàn)略的核心,通過(guò)心里的溝通和情感的交流,贏得消費(fèi)者的信賴和偏愛(ài),進(jìn)而擴(kuò)大市場(chǎng)份額,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
    隨著中石化落戶哈密,哈密的成品油銷售市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)變得更加激烈,雖然成品油銷售市場(chǎng)屬于具有中國(guó)特色的“寡頭壟斷市場(chǎng)”,競(jìng)爭(zhēng)并不充分,然而我們東疆分公司的市場(chǎng)占有率卻不足哈密的成品油市場(chǎng)的10%,我們還是有很大的晉升空間的。在產(chǎn)品同質(zhì)和價(jià)格相同的情況下,服務(wù)成為我們獲取市場(chǎng)份額,多分一杯羹的重要突破點(diǎn)。而服務(wù)的核心就是情感溝通,在情感消費(fèi)時(shí)代,消費(fèi)者看重的更多的是自身的情感的滿足。如果我們的加油員,或者說(shuō)是銷售人員能夠在銷售過(guò)程中,從“情”為切入點(diǎn),在營(yíng)銷過(guò)程中傾注情感,對(duì)待客戶用心,找到與顧客溝通的的情感紐帶,進(jìn)而進(jìn)行準(zhǔn)確的定位和有分寸的切入,使消費(fèi)者持續(xù)不斷的感受心靈的沖擊,即能夠潛移默化的影響顧客的心理,從而全力激發(fā)其購(gòu)買欲望,達(dá)到“細(xì)雨潤(rùn)物卻無(wú)聲”的境界,我們的銷售量就自然會(huì)隨之上升。
    叔會(huì)為來(lái)加油的司機(jī)開油箱蓋,這里可能大家會(huì)有疑問(wèn),為顧客開油箱蓋不是十三步法里要求的嘛,這里我要解釋一下,巴叔不僅僅為小車司機(jī)開油箱蓋,一些大貨車的油箱蓋他也會(huì)幫他們開油箱蓋,我曾經(jīng)聽到一個(gè)跑長(zhǎng)途的司機(jī)老鄉(xiāng)過(guò),他開了幾年的大貨車,為他開油箱蓋的加油員是少之又少,而我們火箭站的巴圖爾就是其中一員。我也看到我們的站長(zhǎng)張海英和馮小鳳為長(zhǎng)途司機(jī)燒開水泡方便面,為司機(jī)在漫長(zhǎng)枯燥的行車過(guò)程中送去一點(diǎn)溫暖,我也看到了李雙虎和趙陽(yáng)提醒司機(jī)路上開車注意安全,做到來(lái)有迎,走有送,我看到了情感營(yíng)銷在工作中的真實(shí)體現(xiàn),無(wú)形之中,通過(guò)一些小事,我們就做到了情感銷售,而這些被我們情感營(yíng)銷的顧客自然而然就成了我們的???、回頭客。
    細(xì)節(jié)二、敢于猜測(cè)顧客的心理,進(jìn)行逆向營(yíng)銷
    很多私人加油站,司機(jī)一進(jìn)站,他們的態(tài)度特別好,又送手套又上茶水的,結(jié)果加上的油都不禁燒。想到這個(gè)細(xì)節(jié),我也想冒險(xiǎn)試試,就不給他推薦我們兵團(tuán)的加油站了,來(lái)個(gè)逆向推銷。接著我就又說(shuō)了一句:師傅,我們的加油站都是公家的,屬于兵團(tuán)國(guó)資委的,我也不會(huì)騙您,您如果相信我就加滿,如果不相信的話您說(shuō)加多少加多少,就算現(xiàn)在就停槍我也同樣歡迎你下次再來(lái)。這時(shí)這個(gè)司機(jī)就說(shuō):你這樣說(shuō),我就加滿,還有上面的大油箱都給我加滿,因此,在我不經(jīng)意的“逆向營(yíng)銷”的過(guò)程中,這個(gè)顧客不但加了4000塊錢的油,我還忽悠他買了我們一百多的的小食品。并且,幾天以后,我又在我們的加油站看到了這個(gè)可愛(ài)的司機(jī)。從表面上看,我的這種推銷方式似乎我們會(huì)吃虧,可事實(shí)上我們卻占了便宜,我們抓住了顧客的這種懷疑的心理,誰(shuí)能迎合顧客的心理,誰(shuí)就能把握更大的主動(dòng)權(quán),從而在市場(chǎng)上獲益。(3)針對(duì)性。針對(duì)性是對(duì)合理性的補(bǔ)充,逆向營(yíng)銷方式只是針對(duì)部分具有逆反消費(fèi)心理的顧客才比較實(shí)用,不是通用的,一些經(jīng)常來(lái)我們兵團(tuán)的加油站加油的顧客,我們就要竭力向他們推薦我們的優(yōu)點(diǎn)和特長(zhǎng)了。
    加油站是石油公司的窗口單位,顧客透過(guò)窗口就能看到公司的服務(wù)質(zhì)量和管理水平,作為窗口中的加油員更要牢記“細(xì)節(jié)來(lái)自于用心,細(xì)節(jié)來(lái)自于習(xí)慣”,在工作過(guò)程中用心,用情做好崗位上的每一件小事,哪怕只是拾起一張廢紙,為顧客遞上一杯熱水。從自身做起,從點(diǎn)滴做起,用實(shí)際行動(dòng)立足崗位作貢獻(xiàn),為石油做出無(wú)愧于時(shí)代、無(wú)愧于企業(yè),無(wú)愧于青春的貢獻(xiàn)。
    加油站演講稿篇十一
    尊敬的老師、親愛(ài)的同學(xué)們:
    大家上午好!
    我是來(lái)自高二257班的肖xx,今天我國(guó)旗下講話的主題是:期中考試學(xué)習(xí)中的加油站。
    只要我們擺正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度,找到適合自己的學(xué)習(xí)方法,積極進(jìn)取、堅(jiān)持不懈的去學(xué)習(xí),再以一顆平常的心去對(duì)待考試,面對(duì)考試不慌張不害怕,就可以在考試中取得好的成績(jī)了。
    一個(gè)好的學(xué)習(xí)方法,往往事半功倍。在此,我想和大家分享一些學(xué)習(xí)的方法:
    一,做好課前預(yù)習(xí)。在你認(rèn)真投入學(xué)習(xí)之前,先把要學(xué)習(xí)的內(nèi)容快速瀏覽一遍,了解新知識(shí)的大致內(nèi)容及結(jié)構(gòu),以便能及時(shí)理解和消化學(xué)習(xí)內(nèi)容。當(dāng)然,預(yù)習(xí)也要注意輕重詳略,在不太重要的地方可以花少點(diǎn)時(shí)間,在重要的地方,可以稍微放慢學(xué)習(xí)進(jìn)程。預(yù)習(xí)有利于弄清重點(diǎn)、難點(diǎn)所在,便于帶著問(wèn)題聽課與質(zhì)疑。注意力集中到難點(diǎn)上。這樣,疑惑易解,學(xué)習(xí)輕松有趣,思考順利主動(dòng),學(xué)習(xí)效果將會(huì)更好。
    二,抓緊課堂學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)成績(jī)的提升在很大程度上得益于在課堂上充分利用時(shí)間。課堂上集中精力,認(rèn)真聽講,及時(shí)配合老師,認(rèn)真做好課堂筆記幫助自己記住老師講授的內(nèi)容。好的課堂筆記有助于課后復(fù)習(xí),起到消化鞏固之效。
    三,定期回顧以前的知識(shí)。課堂上做的筆記要在課后及時(shí)回顧,不僅要復(fù)習(xí)老師在課堂上講授的重要內(nèi)容,還要復(fù)習(xí)那些自己仍感模糊的知識(shí)。如果堅(jiān)持定期復(fù)習(xí)筆記和課本,并做一些相關(guān)的習(xí)題,這樣就能更深刻地理解這些內(nèi)容,記憶也會(huì)更加持久。
    四,學(xué)習(xí)要做到勞逸結(jié)合。學(xué)習(xí)效率的'提高最需要的是清醒敏捷的頭腦,所以適當(dāng)?shù)男菹?、娛?lè)是有好處的,而且也是必要的,是提高各項(xiàng)學(xué)習(xí)效率的基礎(chǔ)。
    同學(xué)們,“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)。”只有付出辛勤的汗水,才能獲得豐富的回報(bào)。最后,希望每一位同學(xué)在考試中取得優(yōu)異的成績(jī)!
    我的講話到此結(jié)束,謝謝大家!
    加油站演講稿篇十二
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:大家好!
    我演講的題目是:一個(gè)加油站長(zhǎng)的“三心二意”。大家一定覺(jué)得奇怪,“三心二意”是個(gè)貶義詞,怎么跟加油站長(zhǎng)扯到一塊了呢?別急,且聽我慢慢道來(lái)。
    從一名普通的加油員到一個(gè)站的站長(zhǎng),在這短短的一個(gè)多月時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持下,我順利實(shí)現(xiàn)了角色的轉(zhuǎn)換,以更大的熱情全身心投入到工作當(dāng)中。我想,是中石化給了我這個(gè)盡情發(fā)揮自己潛力的平臺(tái);是中石化給了我這個(gè)充分體現(xiàn)自己人生價(jià)值的空間。
    雖然只是短暫的一個(gè)月,但通過(guò)這段日子的歷練,對(duì)于如何做一個(gè)稱職的站長(zhǎng),我也有了自己的一些感悟:作為一站之長(zhǎng),除了提高自身素質(zhì),加強(qiáng)學(xué)習(xí)之外,還要有“三心二意”。我這里所說(shuō)的“三心”是指責(zé)任心、細(xì)心、虛心、愛(ài)心?,“二意”為意志、誠(chéng)意。
    “責(zé)任”二字重于泰山。沒(méi)有責(zé)任心的領(lǐng)導(dǎo)不是合格的領(lǐng)導(dǎo),沒(méi)有責(zé)任心的員工不是優(yōu)秀的員工,工作就意味著責(zé)任。在這個(gè)世界上,沒(méi)有不需承擔(dān)責(zé)任的工作,而且你的職位越高,權(quán)利越大,你所肩負(fù)的責(zé)任就越重,責(zé)任意識(shí)也會(huì)讓我們表現(xiàn)更加卓越。站長(zhǎng)的工作平凡而瑣碎,但對(duì)于整個(gè)油站的運(yùn)作卻又起著至關(guān)重要的作用,只有以高度的責(zé)任心,從根本上樹立“愛(ài)站如家”的觀念,同時(shí)努力提高員工以公司為大家庭的高度責(zé)任感,才能促使每一位員工愛(ài)崗敬業(yè),奉獻(xiàn)企業(yè),才能讓每一位員工永保激情,投身企業(yè)。
    當(dāng)然,僅僅有責(zé)任心還是不夠的,工作中還必須有足夠的細(xì)心?!白龊妹恳粋€(gè)細(xì)節(jié),就能取得勝利。從成功到災(zāi)難,只有一步之差。在每一次危機(jī)中,一些細(xì)節(jié)往往決定全局”,這是約翰?列儂說(shuō)的話。作為一名站長(zhǎng),瑣碎的工作要求更注重細(xì)節(jié)。比如日常的安全檢查中,哪怕只看到手指大的油花、一顆松動(dòng)的螺釘也不能粗心大意。正如海爾集團(tuán)總裁張瑞敏所言:“把每一件簡(jiǎn)單的事情做好就是不簡(jiǎn)單,把每一件平凡的事做好就是不平凡?!币岩稽c(diǎn)一滴的小事做好,把一分一秒的時(shí)間抓牢,于細(xì)微之處見(jiàn)真知。
    “驕傲使人落后,虛心使人進(jìn)步”,在工作中,虛心永遠(yuǎn)是我們必備的基本素質(zhì)。滿招損,謙得益,學(xué)無(wú)止境,保持低調(diào)的態(tài)度,向周圍的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)。牛頓說(shuō)過(guò):“我不知道人家怎樣看我,但是在我自己看來(lái),我就像一個(gè)海灘上的小孩子,偶爾拾到較為光滑的圓石,而真理的大海我并未發(fā)現(xiàn)。”謙虛的胸懷,正是牛頓取得不朽成就的基礎(chǔ)。當(dāng)然,謙虛不是萬(wàn)事盲從,別人說(shuō)什么就什么,謙虛是一種尊重的行為,是一種智慧,一種人生境界。我們要善聽別人的意見(jiàn),集眾人智慧于一身,更要善于思考,善于判斷,善于總結(jié),善于創(chuàng)新。
    此外,對(duì)工作有愛(ài)心,才能投以更大的熱情;對(duì)員工有愛(ài)心,才能創(chuàng)造一個(gè)和諧的家園。要每一位員工愛(ài)站如家,作為管理者,首先必須要讓油站有家的感覺(jué),關(guān)愛(ài)員工,要把員工當(dāng)作自己的親人,把在一起工作看成是一種緣分,用心去關(guān)懷關(guān)心下屬。一個(gè)熱情的問(wèn)候,一句關(guān)心的話語(yǔ),一個(gè)微笑,一個(gè)點(diǎn)頭,一些充滿愛(ài)心的叮囑,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)講是不經(jīng)意或極為平常的,但對(duì)下屬的員工來(lái)說(shuō)則是一個(gè)極大的鼓舞,都會(huì)在工作中起到對(duì)下屬的激勵(lì)作用。關(guān)愛(ài)員工,就是要有寬人之心,容人之量。要有講誠(chéng)信的美德,要有敢于承認(rèn)錯(cuò)誤的勇氣,還要有不以權(quán)力壓人的勢(shì)態(tài),更要有不分親疏厚薄的仁愛(ài)。
    除了以上所說(shuō)的“三心”,站長(zhǎng)還要有“兩意”:意志和誠(chéng)意。說(shuō)到意志,墨子有言:“志不強(qiáng)者智不達(dá)”。古往今來(lái),欲成大事者,必是意志堅(jiān)定的人。因?yàn)橐庵緢?jiān)定的人對(duì)工作有堅(jiān)定的信仰,他相信能夠從事眼前的工作,他相信能夠應(yīng)付眼前的阻礙,他相信能夠改變眼前的困境。他具備隨時(shí)堅(jiān)定進(jìn)行的能力,隨時(shí)堅(jiān)定進(jìn)行的決心,這使他輕視障礙,使他嘲笑困難,使他增強(qiáng)了成功的力量。做好一件事就像沖咖啡一樣,而意志就像水,沒(méi)有水就沖不了咖啡,沒(méi)有堅(jiān)強(qiáng)的意志,也就沒(méi)有成功。
    21世紀(jì)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)至上的時(shí)代,所有事業(yè)都將是團(tuán)隊(duì)事業(yè),只有擁有一支具有很強(qiáng)向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),擁有一批彼此間互相鼓勵(lì)、支持、學(xué)習(xí)、合作的員工,企業(yè)才能不斷前進(jìn),壯大?!鞍黉钢瑓R成江?!?,個(gè)人的力量是有限的,此時(shí),員工的管理和團(tuán)結(jié)顯得尤為重要。在員工的管理方面,我認(rèn)為站長(zhǎng)應(yīng)該以“誠(chéng)意”二字貫穿始終。不管是從歷史的角度,還是從人際交往的角度,管理者都應(yīng)該常懷誠(chéng)意之心來(lái)對(duì)待下屬和同事,將心比心多進(jìn)行“換位思考”,站在下屬的立場(chǎng)多想一想。以誠(chéng)意面對(duì)下屬,以誠(chéng)意尊重下屬,以誠(chéng)意感動(dòng)下屬。惟有誠(chéng)意,才能進(jìn)行有效的溝通;惟有誠(chéng)意,合作關(guān)系才能持久;惟有誠(chéng)意,企業(yè)才會(huì)有真正意義上的團(tuán)結(jié)和凝聚力。
    天空因蔚藍(lán)而美麗,工作因執(zhí)著而偉大,企業(yè)因團(tuán)結(jié)而發(fā)展。朋友們,讓我們攜起手來(lái),帶著這“三心二意”,為中石化的發(fā)展而努力!
    我的演講完畢!謝謝大家!
    加油站演講稿篇十三
    再說(shuō)說(shuō)站上的員工趙磊,在去年3月的一天,一個(gè)風(fēng)雪交加的夜晚,正在值班的趙磊接到電話,一位外地司機(jī)的車在半路上沒(méi)油了,困在了二十里村,趙磊聽了后二話沒(méi)說(shuō),帶上油壺,騎著摩托車,頂風(fēng)冒雪,給外地司機(jī)去送油,寒風(fēng)凜冽,雪花狂舞。等趙磊趕到時(shí),他的耳朵凍木了,手腳凍僵了,這位外地司機(jī)看到“雪中送油”的趙磊,眼睛濕潤(rùn)了,外地司機(jī)的車?yán)镞€坐著他的妻子和三歲的小女兒,他們已凍得瑟瑟發(fā)抖。趙磊的舉動(dòng)讓外地人像遇上了親人一樣難以忘懷,就這樣趙磊和這位外地司機(jī)一家成了忘年交,只要這位外地司機(jī)來(lái)巴里坤,就一定會(huì)到奎蘇站加油。不僅他自己來(lái),還帶著他的朋友來(lái)。趙磊是平凡的,但他用真心真意,把自己的工作開展的有聲有色,把平淡的生活打造的五光十色、精彩無(wú)限。
    我們都是平凡人,但我們要懷一顆感恩的心,有了這顆感恩的心,就會(huì)懂得尊重,尊重生命,尊重勞動(dòng),尊重創(chuàng)造。
    當(dāng)我們每天享受著清潔的環(huán)境時(shí),我們要感謝那些保潔工作者;當(dāng)我們搬進(jìn)新居時(shí),我們要感謝那些建筑工人,我們?nèi)粘5娘嬍?,要感謝農(nóng)民兄弟;我們出行,要感謝司機(jī)朋友;當(dāng)我們讀一本好書,要感謝作者的創(chuàng)造;當(dāng)我們?yōu)閯e人加油時(shí),要感謝我們的客戶……懂得感謝,就少了歧視,就會(huì)以平等的眼光看待每一個(gè)生命,重新看待我們身邊每一個(gè)人,尊重每一份平凡普通的勞動(dòng)。
    有一顆感恩的心,才更能體會(huì)到自己的職責(zé),在現(xiàn)代社會(huì)這個(gè)越來(lái)越細(xì)化的巨大鏈條上,每個(gè)人都有自己的職責(zé),自己的價(jià)值。每個(gè)人都在為他人付出,當(dāng)我們感謝他人的嘉言一句時(shí),其實(shí)第一個(gè)反應(yīng)常常是今后自己要怎樣做,怎樣做得更好,這是一種很單純的回報(bào)心理,對(duì)整個(gè)社會(huì)而言,卻是非常積極良性循環(huán)。
    “學(xué)習(xí)劉黎明,爭(zhēng)做劉黎明式的員工”,我們這么說(shuō),更要努力這樣做,用青春、用智慧、用熱情、用實(shí)干,去豐富我們的生活,精彩我們的人生,張揚(yáng)我們的夢(mèng)想。劉黎明的精神,就是一把標(biāo)尺,丈量著我們不斷前進(jìn)的步伐!
    我的演講完了,謝謝大家!
    加油站演講稿篇十四
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
    大家好!
    在這五月充滿希望的陽(yáng)光里,在學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀和煦的春風(fēng)中,我們迎來(lái)了中石化加油站事業(yè)蓬勃發(fā)展的又一個(gè)春天。今天,能夠站在這個(gè)講臺(tái)上,與大家共同分享安全生產(chǎn)管理所帶來(lái)的顯著成效,和大家一起去體味安全生產(chǎn)對(duì)于我們加油站事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的重要,我的心情非常激動(dòng)。我演講的題目是《安全在你我心中》。
    我曾經(jīng)聽過(guò)這樣一句話:“對(duì)于世界,你只是一名普通工作者,對(duì)于家庭,你卻是我的全部”。也許,你曾感受過(guò)母親對(duì)兒子的那種牽掛;也許,你曾感受過(guò)妻子對(duì)丈夫的那種依戀;也許,你曾感受過(guò)孩子對(duì)父親的那種期盼;也許你能感受到所有愛(ài)你的人對(duì)你思念。只有平安地活著,你才能感受到一切愛(ài)與被愛(ài)。安全是多么地重要啊!
    無(wú)危則安,無(wú)損則全。安全就是人們?cè)谏詈蜕a(chǎn)過(guò)程中,生命得到保證,身體免于傷害,財(cái)產(chǎn)免于損失。安全生產(chǎn)是企業(yè)管理的重點(diǎn),是企業(yè)發(fā)展的根本保證,安全就是效益。我們肩負(fù)著國(guó)家的財(cái)產(chǎn)、職工的安全。血的教訓(xùn),時(shí)時(shí)刻刻印在我心中。企業(yè)要搞好安全生產(chǎn)工作,就是要時(shí)刻把人民和職工的安危放在心上。“安全在你我心中”就是要做到“人人事事保安全”。
    對(duì)一個(gè)人、一個(gè)家庭來(lái)說(shuō)什么是最重要的呢?肯定很多人都會(huì)不假思索脫口而出的說(shuō)是生命。沒(méi)錯(cuò),生命是最寶貴的,生命對(duì)每個(gè)人都僅有一次,自釀的苦酒自己可以喝下,自己的痛苦自己可以承擔(dān),然而留給母親的悲哀,妻子的傷痛,孩子的陰影,卻是任何人也無(wú)法抹掉的。
    面對(duì)這些安全事故,我們應(yīng)該怎么辦呢?是熟視無(wú)睹還是加強(qiáng)安全防范意識(shí)呢?但還是有很多人對(duì)這一切無(wú)動(dòng)于衷,視安全于不顧,釀成了一出又一出的悲劇。面對(duì)這一幕幕的悲劇,我們要加強(qiáng)安全防范意識(shí),要學(xué)會(huì)控制自己的情緒,使自己心態(tài)保持平靜,警惕來(lái)自平靜的心態(tài),遇到大“悲”,能夠控制自己的情緒,不讓悲傷的情緒感染自己與別人。遇到大“喜”,不事張揚(yáng),心態(tài)平靜如水,專心致志地投入到工作中。結(jié)果是心有所專,事故靠“邊”。
    危險(xiǎn)與敷衍同行,安全與認(rèn)真相伴!“前車之鑒,后事之師”,安全工作只有起點(diǎn),沒(méi)有終點(diǎn)。從事加油站行業(yè)的我們,必須牢固樹立“安全第一”的思想意識(shí)。必須從我做起,從現(xiàn)在做起,端正自己的思想作風(fēng),有“責(zé)任重于泰山”的責(zé)任意識(shí),時(shí)刻緊繃安全之弦,從嚴(yán)要求。從我做起,熟練掌握安全專業(yè)知識(shí),預(yù)知危險(xiǎn),分析和控制危險(xiǎn)。
    安全生產(chǎn)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要全員動(dòng)手,綜合治理,常抓不懈。只要我們真正把安全放在第一位,把安全裝在每一個(gè)人的心中,從現(xiàn)在做起,從一點(diǎn)一滴做起,沒(méi)有克服不了的困難。我相信,如果每個(gè)人都做到愛(ài)崗敬業(yè),忠于職守,牢固樹立安全生產(chǎn)思想,我們就能把好我們的安全關(guān)。
    沒(méi)有嘗過(guò)苦果的人,總是咀嚼不出苦澀。馬虎大意,掉以輕心,會(huì)把你推向?yàn)?zāi)難。悲劇一旦發(fā)生,那將悔之恨晚。我要說(shuō),安全是生活賜給每一個(gè)憧憬甜美生活的最好禮物。
    朋友們,為了家人不再悲哀、悲泣、懼怕,請(qǐng)謹(jǐn)記這一樁樁、一幕幕慘痛的血的教訓(xùn),安全操作,是我們加油站工作者責(zé)無(wú)旁貸的選擇!安全,連著我和你,它在我心中,在你心中,在我們大家的心中。
    我的演講完了,謝謝大家!
    加油站演講稿篇十五
    、同事:
    大家好!
    作為一名競(jìng)聘者參加競(jìng)聘加油站站長(zhǎng)一職,我覺(jué)得很慚愧。提高服務(wù)的重要性有目共睹,是每位干部職工的共識(shí),可是為什么總是說(shuō)的多做的少呢?究其原因是多方面的,但根源還是人的因素在作怪,“不好意思、難為情、放不下架子……”只要這樣的意識(shí)存在,我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是空談,所以我決心,從我做起,從南站做起,星級(jí)服務(wù),使“青年文明號(hào)”倡業(yè)、樹德、爭(zhēng)優(yōu)、踐諾、建制、創(chuàng)效的十六字方針真正落實(shí)到位,追趕先進(jìn),超越榜樣。去年,經(jīng)過(guò)競(jìng)聘,我擔(dān)任了聯(lián)星加油站站長(zhǎng)一職,不過(guò)只短短一年的時(shí)間,我竟然還要站在這里參加競(jìng)聘,這就明顯的表明我在這一年的時(shí)間里工作的好壞情況。
    新鮮的事物總是伴隨著全新的契機(jī),偉大的企業(yè)、偉大的改革,通過(guò)這一制度的不斷完善,必將對(duì)深化加油站用人分配機(jī)制起決定性的作用,為企業(yè)的做大、做強(qiáng)奠定良好的基礎(chǔ),又一次面對(duì)競(jìng)聘,我心中興奮之情無(wú)以言表,去年的失利帶給我深深的思考,激勵(lì)我在工作中更加努力,因?yàn)槭∈浅晒χ?。通過(guò)這一年的不斷自我更新、自我調(diào)整,我自感與去年相比,應(yīng)變能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力、處事能力都已提高,所以我決心在今年的競(jìng)聘中一展身手,完成我心中的抱負(fù),讓美夢(mèng)成真。
    站外情況十分熟悉,更跟左鄰右舍結(jié)下了深厚的友誼,建立了良好的關(guān)系,這對(duì)我以后開展工作十分有利。
    如果我競(jìng)聘成功,我將努力做好以下工作。
    、用戶、公司三重監(jiān)督,
    站內(nèi)
    設(shè)監(jiān)察站長(zhǎng)一名,主抓日常服務(wù)、衛(wèi)生工作,定立服務(wù)十分制,每日由站長(zhǎng)組織抽車看服務(wù),達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)扣減一分,每扣一分罰款10元,累計(jì)扣滿十分者,予以辭退,交回公司。面向用戶公布監(jiān)督電話,
    站內(nèi)
    設(shè)投訴處,對(duì)用油數(shù)量較大或有政治影響力的客戶發(fā)放監(jiān)督卡(附有樣本),隨時(shí)接受監(jiān)督,無(wú)論誰(shuí)發(fā)生有效投訴,給公司造成不良影響的,上報(bào)公司建議辭退。面向公司上至站長(zhǎng)下至職工層層定立服務(wù)責(zé)任狀,并上報(bào)公司,如工作中發(fā)現(xiàn)未能做到,自愿扣減全月工資,兩次達(dá)不到我愿自動(dòng)辭職。工作中推行特色服務(wù)、
    精神
    服務(wù),建立健全用戶檔案,要求全站職工對(duì)三次來(lái)站的大用戶要知其名,認(rèn)其人,使他們真正找到上帝一樣的感覺(jué),向用戶發(fā)放救助卡,幫助他們解決一些力所能及的困難,讓他們信任我們,支持我們。
    設(shè)立信息獎(jiǎng)、點(diǎn)子獎(jiǎng),每月從全站工資總額中拿出部分資金用于獎(jiǎng)勵(lì)那些
    提供
    對(duì)經(jīng)營(yíng)有益、對(duì)站務(wù)工作有貢獻(xiàn)的好信息、好點(diǎn)子,激發(fā)職工的創(chuàng)造熱情,如條件允許,多印發(fā)宣傳單,我將組織職工走上街頭宣傳我們的企業(yè),宣傳我們的油品,使石化品牌深入人心。同時(shí)我認(rèn)為南站地處城鄉(xiāng)結(jié)合部,左右有兩座個(gè)體加油站,競(jìng)爭(zhēng)壓力很大,而且距黃土坑站不遠(yuǎn),競(jìng)爭(zhēng)較為激烈,根據(jù)這一情況,在拓保市場(chǎng)方面首先要禁止內(nèi)部無(wú)序競(jìng)爭(zhēng),一至對(duì)外,工作中要多和黃土坑站溝通,找差距、想對(duì)策。今年我利用休息時(shí)間曾多次考察過(guò)這兩座加油站,服務(wù)質(zhì)量一般,加油環(huán)境一般,但經(jīng)營(yíng)手段靈活,價(jià)格較低,搞有獎(jiǎng)銷售,多元化服務(wù)為零。與我正規(guī)大站相比,人員素質(zhì)不如我們,硬件條件不如我們,但我們經(jīng)營(yíng)手段死板,同樣多元化服務(wù)為零。這種現(xiàn)狀對(duì)我們控制市場(chǎng)構(gòu)成威脅,單站效益下滑,所以我認(rèn)為我們除了努力提高服務(wù)質(zhì)量,還應(yīng)該向多元化服務(wù)上下功夫,如政策允許,試想我們能否取消南站車庫(kù),將其改造成商店及洗車場(chǎng),來(lái)吸引用戶,我想這樣會(huì)大大增強(qiáng)我們的競(jìng)爭(zhēng)能力。聯(lián)星加油站是一座小型家庭式承包性質(zhì)的加油站,因10月中旬至11月上旬油站鍍鋅管改造,停業(yè)了一個(gè)月,故1—11月份只完成銷售量882噸,離年銷售量1200噸相距甚遠(yuǎn)。
    自從競(jìng)聘
    方案
    出來(lái)之后,看了里面的內(nèi)容,我充分認(rèn)識(shí)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的激烈。在擔(dān)任站長(zhǎng)的一年里,從每個(gè)月的考評(píng)情況可以看出我在規(guī)范化服務(wù)及衛(wèi)生工作,還有臺(tái)賬管理等方面屢次犯錯(cuò)誤。這里雖有少量的自然因素,但大部分還是在自己本身,
    思想
    上不夠覺(jué)悟。如果,這次能競(jìng)聘成功繼續(xù)擔(dān)任聯(lián)星加油站站長(zhǎng),我將在衛(wèi)生及臺(tái)賬這二大方面下苦功夫,克服自然因素、提高
    思想
    覺(jué)悟,積極努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。