當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經(jīng)驗教訓(xùn),提高認識,明確方向,以便進一步做好工作,并把這些用文字表述出來,就叫做總結(jié)。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
畢業(yè)實習(xí)總結(jié)字實用篇一
畢業(yè)實習(xí)是我們大學(xué)學(xué)習(xí)階段重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)之一,是將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識。其根本目的是培養(yǎng)學(xué)生綜合運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、專業(yè)知識、基本技能應(yīng)對和處理問題的能力,是學(xué)生對四年所學(xué)知識和技能進行系統(tǒng)化、綜合化運用、總結(jié)和深化的過程。它是學(xué)校和社會為畢業(yè)生提供的,是我們在畢業(yè)走入工作崗位前的一個緩沖階段,為我們在畢業(yè)后,能順利的走上工作崗位打下良好的基礎(chǔ)。
阿凡提物流有限公司是一家國家5a級綜合服務(wù)型物流企業(yè),專業(yè)從事國內(nèi)外公路運輸。20xx年創(chuàng)辦至今,在全國32個省市自治區(qū)、直轄市建立貨運網(wǎng)點120多家,擁有各類運營配送貨車76輛,會員制車輛5400余臺,員工1000余人,現(xiàn)有倉庫130多個,總面積達6萬多平方米。阿凡提物流集團公司終極物流目標,是集采購,銷售,運輸、倉儲、配送、包裝、加工、信息于一體的大型物流企業(yè)。實行三級管理,集團公司管理股份公司,股份公司管理省級公司,省級公司管理地級市、站公司,實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化、信息化、數(shù)據(jù)化、科學(xué)化管理。員工購買公司股份享有工資、股息、分紅、升值、股份收益的權(quán)利,阿凡堤物流屬所有阿凡提人不屬于某個人。
我實習(xí)所在的集團稽查部,一共4個人,一名財務(wù)總監(jiān),3名核算會計。職責(zé)是協(xié)助總經(jīng)理全面領(lǐng)導(dǎo)公司的財務(wù)工作。財務(wù)部負責(zé)組織、控制財務(wù)收支和全面核算、監(jiān)督公司業(yè)務(wù),為各項經(jīng)濟決策提供準確的信息,同時做好各項財務(wù)收支預(yù)測、計劃、控制、核算、分析、決算和考核工作,有效利用企業(yè)的各項資產(chǎn),努力提高經(jīng)濟效益。
阿凡提物流公司在一個離我學(xué)校很遠的地方,從學(xué)校出發(fā)去那里實習(xí)得換乘兩次公交車,全程得花一個半小時,也就是說我每天有三個小時的時間是花在乘車上,但是我還是決定去那兒實習(xí)。我決定去阿凡提物流實習(xí)后,心情很復(fù)雜,畢竟我是第一次接受比較正式的工作內(nèi)容、工作時間和工作地點,深知這和平時課余時間的兼職是不一樣的,再加上地方又比較遠,很擔(dān)心自己不能堅持到最后。猛然從學(xué)校這樣的小社會進入正式的工作單位,也害怕由于自己毫無經(jīng)驗而與同事的相處會不愉快,不能完成自己的工作任務(wù)。我也在想到阿凡提物流實習(xí)以后是否會后悔。
我到阿凡提物流公司集團稽查部的最初兩天,剛好是公司月底出財務(wù)報表的時間,由于我是新手,沒有任何經(jīng)驗,就讓我看阿凡提物流管理大綱,熟悉公司業(yè)務(wù)。辦公室除了我以外的其他人都忙得團團轉(zhuǎn),我在旁邊感覺自己無所事事,與這格格不入,也找不到機會與同事說話,覺得辦公室的同事不好相處,當(dāng)時也有了想放棄的想法。后來終于有同事對我說了看大綱的方向,也說了她們這兩天會比較忙,沒時間帶我,就讓我先熟悉公司管理大綱,對公司有個了解。這期間,我把公司管理大綱大略看了一遍,了解了公司的基本運輸業(yè)務(wù)和管理制度,重點熟悉了公司的代收款業(yè)務(wù),以及什么是提付、現(xiàn)付,還有公司財務(wù)的職責(zé)。
等到出財務(wù)報表的時間過去后,同事們終于有時間來帶我了,在我熟悉了代收款業(yè)務(wù)后就讓我負責(zé)接聽電話,幫客戶查詢代收款的收、匯款情況,但是由于對公司業(yè)務(wù)不夠熟悉,客戶的一些要求我都不知道怎樣處理,最后電話都會轉(zhuǎn)到同事的手里,在電話掛斷后,同事會給我指導(dǎo)遇到這種情況的處理方法就是,進入公司數(shù)據(jù)庫,輸入客戶報出的運單號,查詢代收款的打卡及回款情況,然后回復(fù)客戶。這算我在阿凡提物流學(xué)會的第一件事,我感到很高興,終于有事做了。隨后我們辦公室的孫會計開始教我做現(xiàn)金日記賬。首先,從財務(wù)部郵箱打印出納上傳的收據(jù),再從公司數(shù)據(jù)庫打印現(xiàn)金流量表,代收款報表,賠償報表并附上相應(yīng)的原始憑證,沒有附上的都要去找來附上;其次,再進入公司的財務(wù)軟件——金蝶k3,錄入憑證,步驟是輸入憑證號、業(yè)務(wù)摘要、科目代碼、業(yè)務(wù)金額;最后,對已經(jīng)錄入的憑證進行檢查。在這個看似簡單的過程中,我發(fā)現(xiàn)要做的準備以及注意的細節(jié)有很多。例如,每期憑證號的錄入要連續(xù)且不重復(fù),摘要輸入要將業(yè)務(wù)敘述完整且語言簡潔,科目代碼要熟記于心且不能用錯,業(yè)務(wù)金額要仔細核對,謹防輸錯等。其中的科目代碼是公司財務(wù)自己設(shè)計的,熟記它也是我的首要任務(wù)。對于財務(wù)來說,錄完憑證都要檢查到?jīng)]有錯誤為止,因此,我也學(xué)了檢驗分錄是否正確的方法。
在這期間,我也在同事的幫助下學(xué)會了打印機、復(fù)印機及傳真機這些基本辦公設(shè)備的使用,平時在空閑時候就幫同事發(fā)傳真、打印文件或者復(fù)印東西,雖然這是很簡單的工作,但是這些設(shè)備提高了我們的工作效率,也使我的工作能力得到了同事的認可。
在學(xué)會了現(xiàn)金日記賬后,孫會計又帶我學(xué)做了車單的錄入,車單的錄入是重復(fù)的枯燥的工作。阿凡提物流公司的車輛往來都是每十天錄一次,錄一次車單都要花上一天的時間。我剛開始做的時候老是出錯,數(shù)據(jù)輸入不完整導(dǎo)致結(jié)果錯誤,但是后來在重復(fù)輸入加深印象后就變得簡單了。隨后又學(xué)習(xí)了內(nèi)部費用和消息調(diào)賬的憑證錄入等。孫會計把每種賬務(wù)的做法都給我演示講解了一遍,讓我理解起來更加容易,再讓我獨立做一遍,她再給我檢查,直到我學(xué)會。在這個過程中,由于我的粗心和經(jīng)驗不足犯了很多的錯誤,比如輸錯數(shù)字、寫錯分錄、忘記填憑證號等,但在在同事的包容以及耐心的糾正下,我積極改正錯誤,并體會到認真地對待每一件事小事對一個會計來說是多么的重要。人不能老是重復(fù)地犯錯,所以我把容易犯錯的地方都用筆記本記錄下來,防止下次再犯同樣的錯誤,犯錯少也減輕了心里的自我否定和負擔(dān)。
在實習(xí)一個多月后,我對公司的一些基本賬務(wù)能夠比較熟練地掌握和操作,能夠獨立地完成一項賬務(wù)處理,我少了剛開始的茫然,多了一絲成就感,這才發(fā)現(xiàn)有付出是值得的。我很慶幸自己從開始堅持到了最后,在實習(xí)的過程中,不僅提升了我的專業(yè)技巧,而且改變了我的心理,不再像剛開始害怕參加工作,也使我有信心在畢業(yè)后走上工作崗位能做得更好。
實習(xí)重在動手去做,把公司發(fā)生的業(yè)務(wù)能夠熟練地反映出來,這樣才能證明作為一個會計人員的實力。在實習(xí)期間,我認真學(xué)習(xí)做賬技巧,虛心請教比我有經(jīng)驗的同事,把課本上學(xué)到的知識盡量運用到平時的實際工作中,增加了實踐經(jīng)驗。我體會了會計部門作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機構(gòu),對其從業(yè)人員,一定要有很高的素質(zhì)要求。作為一名會計工作人員,工作中一定要具有良好的專業(yè)素質(zhì)、職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。關(guān)于這次實習(xí),我不論從個人能力還是專業(yè)知識上都有了很大的提高,操作能力也大大提升了,也學(xué)會了運用財務(wù)軟件做賬的一些基本方法。除了專業(yè)知識方面的收獲,在其他方面也有了更深的體會,尤其是心理上的轉(zhuǎn)變。如果沒有實習(xí),我就不會有這么多的收獲,終于體會了很多事要去親身實踐后,才能感受到過程中的酸甜苦辣。
首先,在學(xué)校和公司的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責(zé)任感,要對自己的崗位負責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責(zé)。分配的工作一定要按時按量的完成,且盡量少出錯,如果不小心出現(xiàn)了錯誤,也必須負責(zé)糾正。其次,一定要端正自己的態(tài)度,放低自己的姿態(tài),要有上進心,作為即將踏入社會的新人,有經(jīng)驗有能力的人很多,他們都有值得我們學(xué)習(xí)的地方。我們一定要自覺努力的去學(xué)習(xí),學(xué)到的知識是自己的,是別人拿不去也搶不走的經(jīng)驗。再次,工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。尤其是涉及到個人利益的財務(wù)工作。一個人只有以熱忱的心情去面對自己的工作,才能不斷地進步并使自己所做的業(yè)務(wù)更好的發(fā)展,才能夠更好地實現(xiàn)自己的人生價值。在會計行業(yè)中更需要職業(yè)素養(yǎng),我們整天與數(shù)字打交道如果不敬業(yè)、不謹慎地對待工作,那將產(chǎn)生很大的損失。最后,學(xué)會與人溝通,知道在什么樣的場合說什么樣的話。
在工作中,掌握與同事溝通的技巧,讓同事喜歡和你聊天,這樣你可以與同事相處融洽,讓工作時間過得輕松愉快??傊ㄟ^本次畢業(yè)之前的工作實習(xí),回顧這段日子來的點點滴滴,我感慨頗深,對工作有了比較深刻的認識。工作不只是為了獲得薪資,也是為了實現(xiàn)自己的價值,對人生的肯定。因為工作,確定了我們的定位,撐起了整個社會。
在實習(xí)期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,學(xué)會了堅持,也學(xué)會了真誠的與人相處。實習(xí)中有開心也有難過的時候,酸甜苦辣,這一切我都一直努力地去品嘗,并盡自己最大的努力去做好。實習(xí)中基本完成當(dāng)初自己制定的目標,較圓滿地完成了此次實踐任務(wù)。我的心理發(fā)生了很大的變化,從一開始的害怕工作,到后面期待走上工作崗位,我覺得這是一個很大的進步。如果沒有參加畢業(yè)實習(xí),我也許還很迷茫,還在恐懼未來,也不會在畢業(yè)后較快適應(yīng)工作環(huán)境,很感謝學(xué)校和公司給了我這樣的一個機會。
畢業(yè)實習(xí)總結(jié)字實用篇二
時間如流水轉(zhuǎn)眼即逝,x學(xué)期的頂崗實習(xí)結(jié)束了。回首那些與學(xué)生相處的日子真是令人難忘,雖然有過傷痛與疲憊,有過彷徨與失落但當(dāng)我要離開他們的時候又是那么不舍。在x中學(xué)實習(xí)的這段時間將會成為我人生中最有收獲的歲月。這次的頂崗實習(xí)可以說是對我完完全全地一次磨練。
這是一個新的起點,在經(jīng)歷了上學(xué)期x個月的綜合實習(xí)以后,我大腦中的東西開始變得明確,但又好像缺少了那么一點深度和鉆研的韌性。雖然實實在在的上過課,但也深知那了了的幾堂課只能為我們帶來短暫的喘息,在這個新的起點上,或許我應(yīng)當(dāng)拋開所有的包袱,抓住自己的信念,一步一個腳印地向前走。
x中心中學(xué)是一所重點中學(xué),這所學(xué)校的建立體現(xiàn)了黨和政府對民族教育的關(guān)懷和支持。現(xiàn)如今學(xué)校布局合理,校園建設(shè)整齊劃一,環(huán)境幽雅美觀,既有普通中學(xué)應(yīng)有的規(guī)模,又具有一定的民族特色。學(xué)校加強對學(xué)生日常行為習(xí)慣、社會公德意識和規(guī)則意識的培養(yǎng),改善文明禮貌教育,嚴格執(zhí)行校規(guī)校紀和獎懲制度,升留級制度。
學(xué)校嚴格按照國家教育部教學(xué)大綱開齊開足課程,實行小班教學(xué)。始終狠抓教學(xué)常規(guī)管理,學(xué)校擁有完善的教學(xué)設(shè)備,先進的多媒體教具、校園局域網(wǎng),全部引進學(xué)校課堂,為教學(xué)提供堅實額基礎(chǔ)和有力的保證。我在學(xué)校擔(dān)任七年級的英語教學(xué)。
一、教學(xué)工作實習(xí)
剛開始實習(xí)的時候,我是邊聽課邊講課?,F(xiàn)在回顧我任課老師的授課方式,從中汲取了許多經(jīng)驗。也發(fā)現(xiàn)每個老師都有自己的教學(xué)風(fēng)格。在上課期間,我在指導(dǎo)老師帶領(lǐng)下的聽課活動從未間斷過,每天至少聽課倆節(jié),最多時每周達十節(jié)之多我既從優(yōu)秀老師的課中吸取寶貴經(jīng)驗,也從其他老師的課中總結(jié)教訓(xùn)。接下來的每一天,我都做著重復(fù)的工作,上課、批改作業(yè)、訂正作業(yè)、布置作業(yè)、備課。
一個個問題,讓我每天都總結(jié)、反思,再給自己提出新的目標和要求。我給自己設(shè)定的目標就是備好每一堂課,做好每一個細節(jié),教會每一個學(xué)生。我始終相信只有不小看自己,才能做大事。無論犯什么錯誤,都不能用新手犯錯理所當(dāng)然來松懈自己,應(yīng)嚴格要求自己,才能使自己不斷地進步。雖然,我的經(jīng)驗還無法與那些經(jīng)驗豐富的教師相比。但對于一個初出茅廬的新老師來說,我學(xué)到了很多在學(xué)校的課堂中學(xué)不到的經(jīng)驗。
記得教導(dǎo)主任說過:教師職業(yè)是個良心活。的確,為了上好一節(jié)課,要準備很多東西,精心的備課,一遍遍的磨課。在每上每一堂課之前握都會用心備好上課內(nèi)容,課后我也經(jīng)常向各位老師請教,探討課堂有效性,為了幫助更好的找到解決途徑,同事柳老師讓我在自己班級先試課。
發(fā)現(xiàn)問題所在之處再一起探討,尋求解決辦法,改過之后再到她班上實踐,看看方法是否有效。經(jīng)過反復(fù)的發(fā)現(xiàn)問題,修改教案,解決問題,我在教學(xué)層次、課堂紀律、課—堂有效性又了很大的提高,上課也更加得心應(yīng)手了。加上在老師的指導(dǎo)下,我的教學(xué)技能迅速形成,教學(xué)水平明顯提高。
在教學(xué)工作上去的了業(yè)務(wù)上的進步與認識上的飛躍。在實習(xí)的這段時間里,我與學(xué)生們建立起了良好的師生關(guān)系。在學(xué)生面前,我既是他們的老師,又是他們的知心朋友。由于我年紀和他們差距不大,他們有什么問題都會來問我。我也會利用課余時間跟他們談心,拉近了師生之間的距離,建立起深厚的友誼。在課外活動中,我和同學(xué)們?nèi)翰呷毫Γ黄饎邮?,美化教室環(huán)境,增加文化氣氛,取得了優(yōu)異成績。
畢業(yè)實習(xí)總結(jié)字實用篇三
在一個多月的實習(xí)生活里,我一直以教師身份嚴格要求自己,處處注意言行和儀表,熱心愛護實習(xí)學(xué)校和班級學(xué)生,本著對學(xué)生負責(zé)的態(tài)度盡力做好實習(xí)工作。同時,作為實習(xí)生一員,一直緊記實習(xí)守則,遵守實習(xí)學(xué)校的規(guī)章制度,尊重學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師,虛心聽取他們的意見,學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗,主動完成實習(xí)學(xué)校布置的任務(wù),塑造了良好的形象,給實習(xí)學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)、老師和學(xué)生都留下了好的印象,得到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師的一致好評,對此,本人甚感欣慰。在這短暫的實習(xí)期間,我主要進行了教學(xué)工作實習(xí)和班主任工作實習(xí)。
一、課堂教學(xué)工作方面
怎樣上好每一節(jié)課,是整個實習(xí)過程的重點。剛開始的x個禮拜的任務(wù)是聽課和自己進行試講工作。在這期間我聽了x個課任老師共x節(jié)課。在聽課前,認真閱讀了教材中的相關(guān)章節(jié),如果是習(xí)題課,則事前認真做完題目,把做題的思路簡單記下,并內(nèi)心盤算自己講的話會怎樣講。聽課時,認真記好筆記,重點注意老師的上課方式,上課思想及與自己思路不同的部分,同時注意學(xué)生的反應(yīng),吸收老師的優(yōu)點。同時簡單記下自己的疑惑,想老師為什么這樣講。
在正式上講臺前我還進行了多次試講。在準備教案前,認真閱讀教材,并與任課老師上課內(nèi)容相聯(lián)系,按自己的思路寫出教案。但課任老師的要求與自己準備的內(nèi)容經(jīng)常有出入,所以對教案作了一定的修改,做到自己的思路不亂,又能達到課任老師的要求。為了克服上講臺時的緊張,不斷的進行試講。同時在本子上把自己上課講的話都寫一遍,作足充分的準備。
經(jīng)過幾次實戰(zhàn)的磨練,現(xiàn)在的我已經(jīng)基本能夠駕馭課堂,勝任教師的角色了。雖然我還有很多做的不是很好的地方,但這次實習(xí)真的讓深深的體會到教師工作的辛勞,也深刻理解了教學(xué)相長的內(nèi)涵,使我的教學(xué)理論變?yōu)榻虒W(xué)實踐,使虛擬教學(xué)變成真正的面對面的教學(xué)。要想成為一位優(yōu)秀的教師,不僅要學(xué)識淵博,其它各方面如語言、表達方式、心理狀態(tài)以及動作神態(tài)等等都是很重要的,站在教育的最前線,真正做到“傳道、授業(yè)、解惑”,是一件任重道遠的事情,我更加需要不斷努力提高自身的綜合素質(zhì)和教學(xué)水平。
二、班主任見習(xí)工作
班主任的工作是很有意思的,剛開始的時候,用我的指導(dǎo)老師也就是我所帶班的班主任的說法,我就好像著這個班的大班長一樣,根本看不但班主任的影子。我想這應(yīng)該是受到了上學(xué)時當(dāng)班長的影響吧,我把那是當(dāng)班長的經(jīng)驗統(tǒng)統(tǒng)拿出來用了,呵呵,不過效果真的很不好,因為現(xiàn)在的孩子和我們那時的孩子可太不一樣了,那時的孩子是怕老師的,現(xiàn)在的孩子對老師沒有怕,只有喜歡和不喜歡之分。所以在指導(dǎo)老師和我及時的溝通之后我改變了戰(zhàn)略,和同學(xué)們多溝通,多交流,多商量,做朋友,這樣我的班主任工作才能順利的完成,而且還和孩子們結(jié)下了深厚的友誼!
在班主任日常管理工作中,積極負責(zé),認真到位,事事留心。從早晨的衛(wèi)生監(jiān)督,儀表檢查,作業(yè)上交,早讀到課間紀律,課間操,課堂紀律,午休管理,眼保健操,自習(xí)課等等,每樣事物都負責(zé)到底,細致監(jiān)督。當(dāng)然,在監(jiān)督他們的同時不忘結(jié)合他們的個性特點進行思想道德教育,以培養(yǎng)他們正確的學(xué)習(xí)目標,積極向上的樂觀人生態(tài)度和正確的人生價值觀。
班主任是班級的組織者、管理者和策劃者,也是學(xué)生活動的參與者,更是學(xué)校管理的中堅力量和骨干分子,對良好班風(fēng),學(xué)風(fēng),校風(fēng)的形成起到了舉足輕重的作用。應(yīng)該說在這次實習(xí)班主任過程中收獲很多,在工作過程中增強了自身的責(zé)任感、榮譽感和自信心,懂得如何以一個老師的身份與學(xué)生相處,向班主任老師學(xué)習(xí)了班級管理等,自身得到了很好的鍛煉,水平有一定的提高,但也存在著一定的問題。比如沒有很好的進入角色,工作經(jīng)驗不足等,這些是今后學(xué)習(xí)工作中要克服的。通過實習(xí)班主任工作,我的感悟就是:要付出極大的難以想象的心血才能打造出一個好班。
現(xiàn)在,實習(xí)結(jié)束了。通過這次實習(xí),讓我了解了教師的偉大,教師工作的神圣,他真的是人類靈魂的工程師,教師的工作不僅僅是“傳道、授業(yè)、解惑”,而是要發(fā)自內(nèi)心的關(guān)心愛護學(xué)生,幫助他們成長。在教授他們知識的同時,更重要的是教他們?nèi)绾巫鋈耍@才是教師工作最偉大的意義所在!對自己說加油!
畢業(yè)實習(xí)總結(jié)字實用篇四
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間一個多月的車間實習(xí)結(jié)束了。此次實習(xí),廠里領(lǐng)導(dǎo)對我們這屆畢業(yè)生給予了高度的重視,并給我們制定了詳細的實習(xí)計劃,讓我們有機會與工人面對面的交流學(xué)習(xí)。實習(xí)結(jié)束后,小組成員普遍感到收獲良多,在此我們實習(xí)小組全體見習(xí)生對領(lǐng)導(dǎo)的細心安排與關(guān)懷表示衷心的感謝。
在客車車間,我們采取分成兩個小組,按照生產(chǎn)流程,一個班組一個班組地實習(xí)下來,這種方式使我們對客車生產(chǎn)有了一個整體的感性認識,在腦中形成一個大致的框架輪廓。在實習(xí)過程中我們兩個小組形成了“趕、幫、超”的良好學(xué)習(xí)氛圍。以下是我在客車車間實習(xí)期間的實習(xí)報告。在以后開展自身的工作,以及在對客戶的溝通應(yīng)對上,希望能給自己有所借鑒。
一、客車現(xiàn)狀
客車作為我們廠的總裝車間,是機械設(shè)備最多的車間,也是占地面積與人數(shù)最多的車間,客車車間廠房的面積將近占主廠區(qū)的二分之一,車間人數(shù)一千一百多人,其中車間的正式工有739人,外用工400人。外用工占了很大的比重,給管理帶來相當(dāng)?shù)碾y度??蛙囓囬g臺位少,任務(wù)多而且工期緊,工人師傅們用塑料薄膜將門窗以及一些重要部件保護起來,采取交叉作業(yè),這種方法加重了車間工作負擔(dān),但是看到工人師傅們義無反顧的投入工作,讓我們很受感動和鼓舞。
來到客車車間,我們看到了許多我們在臺車學(xué)習(xí)認識的設(shè)備組件,但更多的是沒見過或是沒學(xué)過的東西,在技術(shù)室我們先學(xué)習(xí)工藝文件,但紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行,我們實習(xí)小組在車間通過實地學(xué)習(xí),學(xué)到了很多有用的知識,相信對以后的工作有所幫助。
二、相關(guān)知識
在外油組工長的帶領(lǐng)下,我們了解到新造車要先打五遍膩子,兩次大刀,三次小刀,采用品質(zhì)較好的原子灰膩子刮涂,主要由天津關(guān)西和上海中途兩個廠家提供,每遍膩子要干燥四個小時,用砂紙打磨后才能繼續(xù)刮涂,膩子的厚度有嚴格的限制,一般控制在0.1mm。我廠現(xiàn)在采用新型的打磨機,大大提高了工作效率。而翻新車要先進行打砂這一工序,若車身出現(xiàn)損壞要先進行修補,然后采用工廠的自調(diào)大洞膩子刮涂。在翻新車中還有一種清洗車,這種車由于采用原子灰膩子,外皮油漆沒有出現(xiàn)脫落則直接進入刮涂膩子工序,可以減少成本。膩子刮涂完畢后進行噴漆處理,底漆要選擇和膩子同一廠家,否則可能出現(xiàn)化學(xué)反應(yīng)影響外皮油漆的品質(zhì),我們廠這次新造車大部分使用的是上海中途漆。面漆噴涂嚴格按照“先線后面,先淺后深”的原則,先進行線條的噴涂在進行分色處理,底漆的干燥時間為二十四小時,面漆要求表面平滑,無橘皮,最后噴涂車號,外油組的工作自此結(jié)束。
地板組與骨架組的工作有很多相似,按照工藝流程,在地板鋪設(shè)之前先進行防寒材的安裝。首先要將兩側(cè)骨架的防寒材安裝起來,其次是兩段堵頭、車頂防寒材的安裝。防寒材的種類主要有聚乙烯防寒材、發(fā)泡防寒材、玻璃棉防寒材、泡沫板以及毛氈等。毛氈與泡沫板由于防寒效果差,現(xiàn)在已經(jīng)基本不采用。發(fā)泡防寒材的防寒效果,主要用于北方的高寒車。玻璃棉防寒材須加貼鋁箔,以使表面平整,并用鐵絲加以固定。隨后安裝兩側(cè)木骨架和地板梁,地板梁安裝完畢后要找平,進行防火和防腐處理。最后鋪裝地板與地板布,地板布從中間向兩側(cè)推進,推出地板布內(nèi)空氣。骨架組還負責(zé)空調(diào)風(fēng)道的安裝與整理,其中風(fēng)道又分為整體與分體兩種,骨架安裝現(xiàn)已大部分采用模塊化設(shè)計。
下線主要負責(zé)為車上供電鋪設(shè)線路,安裝動力連接器、逆變器、蓄電池箱以及車下線槽。其中動力連接器主要有兩相110v、三相四線380v、四相三線600v和三十芯網(wǎng)關(guān),三十芯網(wǎng)關(guān)中10、11芯用于播音。電流通過連接器到達車下動力分線箱,而轉(zhuǎn)向架的軸報與排風(fēng)也連接到動力分線箱,并通過它通往車上綜合控制柜。動力分線箱有一路通往逆變器可以交流變直流通過充電機對蓄電池充電,并且需要時進行反向逆變。
墻板組負責(zé)車內(nèi)墻板的安裝,以25g硬臥為例,安裝順序為先間壁后側(cè)墻板最后側(cè)頂板,側(cè)墻板分為走道墻板和客室側(cè)墻板,客室側(cè)墻板又分為窗下、窗中、窗邊墻板。側(cè)墻板與鋼結(jié)構(gòu)的距離為110mm,墻板接處有縫隙但要均縫,窗下側(cè)墻板與地板要留有一定的距離以方便安裝電熱器??褪覀?cè)墻板上部有二層墻板,與鋼結(jié)構(gòu)的距離為180mm,內(nèi)部安裝窗簾跑道,若超過180mm固定上鋪角鐵與螺栓位置有空隙,會將墻板帶下。
設(shè)端組主要負責(zé)如洗臉柜、洗手器的安裝;廚房不銹鋼地板的安裝;餐車吧臺設(shè)備的安裝;餐車座椅的安裝;窗簾盒、拉門盒的安裝;廚房電氣化設(shè)備的安裝;平頂板的安裝;電器圍板潔具柜垃圾箱的安裝;臥室行李臺的安裝;內(nèi)、外端塞拉門及拉門門罩的安裝;茶爐室、托水盤的安裝;軟(硬)臥車活動椅的安裝;臥車臥鋪的安裝;茶桌的安裝;行李架的安裝等等。
暖水組主要安裝取暖和給水裝置,以22、23翻新車為例,二位端安裝三個小水箱,一位端安裝鍋爐,鍋爐有膨脹水箱與儲水箱,膨脹水箱主要用于過熱。翻新臥車的二位端安裝鍋爐,蒸汽是上走下回的循環(huán)系統(tǒng)。暖氣管南方車采用一般光管,北方車采用螺旋管,這是因為螺旋管的散熱性能比較好。
上線組以yz22翻新車為例進行介紹,四個喇叭分別安裝于一位側(cè)的第五、第二個窗邊和二位側(cè)第二和第五個窗邊。一位側(cè)動力線從車下引上來,軸報到兩角在一位側(cè)引出,一位端播音連接器從通過臺引過來。
制動組負責(zé)制動系統(tǒng)的安裝,如列車管、供風(fēng)管、各種風(fēng)缸以及制動機等。制動的主要原理是由于工作風(fēng)缸與副風(fēng)缸之間存在壓力差,使沖氣閥定期,工作風(fēng)缸會給副風(fēng)缸供風(fēng),副風(fēng)缸通過中間管路為制動缸供風(fēng),在轉(zhuǎn)向架上產(chǎn)生制動作用。
車電組主要安裝車上的電器設(shè)備,如開關(guān)插座、燈具、空調(diào)機組、冰箱、配電盤、風(fēng)扇等,車下的防滑器與軸報的配線也屬于車電組負責(zé)。電器安裝完畢以后要進行一系列的調(diào)試和檢測,如要對車上電器進行通電試驗、絕緣耐壓試驗以及點燈試驗。
三、心得體會
這次實習(xí)旨在拓展我們的視野,提高我們的專業(yè)素養(yǎng),為以后的工作夯實基礎(chǔ),通過小組學(xué)習(xí)的方式增強了我們團隊合作意識。在實習(xí)的這段時間里,我們了解到客車車間的規(guī)模水平、生產(chǎn)流程,讓我們對生產(chǎn)過程有了一個感性的認識,完成了專業(yè)知識一定的積累,彌補了我們這些非車輛專業(yè)見習(xí)生對專業(yè)知識缺乏。學(xué)無止境,我相信通過以后在市場部繼續(xù)學(xué)習(xí),必將會使我們的專業(yè)知識由量到質(zhì)的轉(zhuǎn)變,使我們的業(yè)務(wù)水平得到提高,更好的為工廠服務(wù)。
四、個人工作建議
在車間實習(xí)期間我看到了一點問題,在此提自己的一些建議??蛙囉捎谟写罅康耐庥霉?,管理上確實存在很大的難度,外用工普遍抱有的心態(tài)是“今天在這邊工作拿一天的錢,明天還不一定在這邊干”,根本不會考慮為工廠節(jié)約材料,因此我們常??匆姴牧系膩y丟亂放,有時甚至整盒被丟棄,這種行為增加了工廠的成本。我認為應(yīng)該一方面加強物料的管理,另一方面制定一個行之有效的獎懲機制以杜絕這中現(xiàn)象的發(fā)生。這是我的一點淺見,不足之處還望領(lǐng)導(dǎo)指正。
畢業(yè)實習(xí)總結(jié)字實用篇五
時間飛逝,短暫的實習(xí)生活過去了,心情很復(fù)雜,可以說是喜悅加留戀。喜悅的是很快就要回到學(xué)校見到可愛的同學(xué)們,留戀的是公司的同事和朋友們。
回顧實習(xí)生活,感觸是很深層的,收獲是豐碩的?;仡^總結(jié)我的實習(xí)報告,感到十分的欣慰。它使我在實踐中了解了社會,學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野、增長了見識,為我即將走向社會打下堅實的基礎(chǔ),更達到了學(xué)校為我們安排這次實習(xí)的目的。
在為數(shù)不多的幾天時間里,我觀看了許多廣告方面的書籍和影視廣告,在廣告創(chuàng)意方面有了一些瑣碎的思考。廣告并不是一個容易的行業(yè),其實廣告人是孤獨而被遺忘的。廣告是在反映人生,而許多不可能的現(xiàn)象,在以后回頭來看,都是非常巧妙創(chuàng)意??煽诳蓸钒咐?BR> 1. 可口可樂在19xx年該做的廣告都做了,然后開始進行推廣通路:如何讓每一個地方,想喝可樂時就有可樂喝。
2. 可口可樂根據(jù)不同的渠道去調(diào)整配送方法。當(dāng)渠道都有了,該如何去做和消費者有意義的相關(guān)廣告活動或節(jié)目。像是在圣誕節(jié)時,可口可樂把圣誕老公公的衣服從原來的黃色,轉(zhuǎn)變成大家熟悉的紅色,這才是品牌創(chuàng)意在生活上所帶來的意義。一個好的創(chuàng)意去激發(fā)人對環(huán)境的熱情與幽默,一個產(chǎn)品所帶來的廣告,絕對超越你的想象。 作一個廣告最基本的是知道它的目的是什么,不是讓自己的公司出名,這是最后的步驟。更重要的是把商品賣掉,要做一個專業(yè)的廣告人,要尋找的應(yīng)該是這個東西。
這次實習(xí)豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進,對我在今后的社會當(dāng)中立足有一定的促進作用,但我也認識到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實習(xí)是不行的.,還需要我在平時的學(xué)習(xí)和工作中一點一點的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
以上是我在實習(xí)過程中的一些感悟,這也為我的人生開啟了一條新的旅程,回到學(xué)校我要在平時的學(xué)習(xí)和工作中一點一點的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗,更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識。在豐富自己社會經(jīng)驗的同時,更向我自己的人生目的地又邁進了一大步!
畢業(yè)實習(xí)總結(jié)字實用篇六
xx年10月18號,我在東莞市添卓精密機械有限公司辦公室業(yè)務(wù)員崗位工作。
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上杠著民事責(zé)任,凡事得謹慎小心,則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
首先介紹一下我們公司:添卓精密機械有限公司,東莞添卓精密機械有限公司成立于xx年春天,位于珠三角洲發(fā)達的東莞地區(qū),地區(qū)處東莞市荼山鎮(zhèn)。公司主要是以生產(chǎn)、加工、銷售為一體的責(zé)任有限公司,生產(chǎn)系列:鎢鋼鉆咀研磨機、菲林保護膜機(底片貼膜機)、氨水機(棕片顯影機)、油墨攪拌機、全自動油墨振蕩機、半自動v-cut機、殘厚儀、氣動上環(huán)機,手動上下環(huán)機,離子罐;銷售系列:原產(chǎn)意大利刮膠,熱壓輪(包膠),各種鋁網(wǎng)框及鋁柄,曝光機用石英水套等;加工:熱壓輪翻包膠(可免費借用備品)、各類軸芯加工、各類型機殼及板金。不停的研發(fā)市場所需求的產(chǎn)品,為企業(yè)添加了助手,同時感謝業(yè)內(nèi)人士的支持和信任,為此添卓公司同仁致以衷心的感謝!
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催?!?從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。短短的半年時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。
“在學(xué)校里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我現(xiàn)擔(dān)任的是業(yè)務(wù)員一職我的工作重點開發(fā)業(yè)務(wù)打打送貨單速遞單,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。推銷該公司的主要產(chǎn)品:鎢鋼鉆咀研磨機、菲林保護膜機(底片貼膜機)、氨水機(棕片顯影機)、油墨攪拌機等等系列產(chǎn)品。雖然我學(xué)的專業(yè)并不適合推銷,實際上這并不是件好差事。對于我這個毫沒有實際工作經(jīng)驗又沒有業(yè)務(wù)聯(lián)系剛出茅廬的人來說推銷一種產(chǎn)品確實很難的。所以剛開始那幾個月真的無從下手,只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)的朋友聯(lián)系去學(xué)學(xué)看看。通過幾個月的學(xué)習(xí)觀察和老同事的分析我總結(jié)了一下:該公司的主要產(chǎn)品是銷往珠江三角洲地區(qū),所接觸的pcb線路板行業(yè)和市場很大而且境爭力也多,自己工作時間短,經(jīng)驗少,又沒有很廣的交際面,所以現(xiàn)在要學(xué)的東西很多,在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一定知識是不行的,我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累,遇到不謹?shù)牡胤剑约合认敕皆O(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早被企業(yè)和社會所淘汰。
每天早上七點半起床,就算再寒冷再差的天氣,只要不是放假期間,都得要去上班,有時候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上留下來幫忙做一些瑣碎的工作。我們必須克制自己,不能隨心所欲的不想上班就不來,而在學(xué)??梢运瘧杏X,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。
作為一個網(wǎng)絡(luò)銷售人員每天得打電話,口干舌燥先不說,還得要受氣,忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚于說要投訴。如果哪一家公司有意向的還得要到處奔波去商談。而事實上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的,我們必須具備堅韌不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時不能賭氣就辭職。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉日常的開支,有時候寄點錢給父母補貼家用,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
“皇天不負有心人”通過努力我終于在三個月的時間里我做成了一檔生意。雖然這一檔生意不是很大但是我通過了自己的努力證實了自己我是行的。這擋生意是一間貿(mào)易公司。為了這擋生意我做了很多功夫:背熟資料,市場調(diào)查,總結(jié)前幾次失敗原因等等。通過這三個月的推銷使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事,之后的工作自己會更加努力的去做好,這根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識固然很重要,但更重要的是把學(xué)到的知識靈活運用到實踐中去。
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在利益關(guān)系,又工作繁忙,很多同事都不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷的往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。因而關(guān)系顯得有點淡漠。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。每天只是在等待著下班,早點回家。而偶爾同事生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次看到職場上險惡,在公司同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少說閑話”。況且自己現(xiàn)在已經(jīng)是出來社會工作的一份子。
一年前,我期盼自己早日完成學(xué)業(yè),走進社會,以為這樣就不用每天對著課本,過著簡單而重復(fù)的校園生活肯定會輕松多了,可如今才深深地體會到它并不是想象中那么簡單,現(xiàn)實社會比起校園生活那是復(fù)雜多了,因為有了比較,才使我感覺到校園生活是那么的美好,那么的令人回味呀!也由此感到一種緊迫感,此時此刻的我也不能回到以前的學(xué)校生活了,現(xiàn)在的我更加認真的做好自己的份內(nèi)工作。在工作之中不只是同技術(shù)、同設(shè)備打交道,更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時要注意的。我們在這方面得益于在學(xué)校學(xué)生會的長期的鍛煉,使我有一個比較和諧的人際關(guān)系,為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍。
另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如:缺乏實踐經(jīng)驗,缺乏對相關(guān)行業(yè)的標準掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累,在掌握扎實的理論知識的同時加強實踐,做到理論聯(lián)系實際。另一方面要不斷的加強學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)更好的為人民服務(wù)。
通過這段時期的實習(xí)工作,把自己在學(xué)校學(xué)習(xí)到的理論知識運用到社會的實踐中去。另一方面鞏固所學(xué)知識,提高處理實際問題的能力。另一方面為順利進行畢業(yè)設(shè)計做好準備,并為自己能順利與社會接軌做好準備。畢業(yè)實習(xí)是我們從學(xué)校走向社會的一個過渡,它為我們順利的走出校園,走向社會為國家、為人民更好服務(wù)做好了準備。
畢業(yè)實習(xí)總結(jié)字實用篇七
實習(xí)地點:
實習(xí)人:
實習(xí)對象:大一班幼兒
20xx年x月,我去了海珠區(qū)光大同福幼兒園實習(xí),讓我感受很多,獲益匪淺。也讓我對幼師這一行有了更深的了解?;仡欉@三個星期將近一個月實習(xí)里的點點滴滴,我付出了很大的努力。每天晚上都很認真的備課,做教具。請教老師修改教案。白天在幼兒園,我積極配合老師和保教人員的工作,協(xié)助他們做好幼兒一日生活的組織和安排。努力熟悉了解每位幼兒的情況。試教上課時,大方得體,努力調(diào)動幼兒興趣。所以這段時間不僅讓我留下了人生當(dāng)中美好的回憶,而且使我獲取了許多經(jīng)驗,也豐富了我的人生閱歷?,F(xiàn)在我將自己的實習(xí)總結(jié)一下:
一.實習(xí)的內(nèi)容
1.保育工作:保育工作的主要內(nèi)容觀察與嘗試幼兒保健與生活護理,學(xué)習(xí)組織安排幼兒一日生活各環(huán)節(jié),協(xié)助幼兒園保教人員做好衛(wèi)生、安全工作,協(xié)助教師對幼兒進行體能鍛煉等。我?guī)У氖谴蟀?,每天早上我都提早回到幼兒園,準備好接待到園的幼兒。每天協(xié)助保育員做好幼兒餐前餐后的工作,拿飯菜,提水壺,換幼兒毛巾、杯子。協(xié)助老師提醒幼兒在每個活動與活動之間去擦汗、小便、洗手、喝水。戶外活動時,注意幼兒的安全。幫助老師拿活動器材,在一旁協(xié)助老師上課,提醒幼兒認真聽講,并及時參與到幼兒的活動中去。大班的孩子都比較活潑好動,我在與他們互動的過程中,了解熟悉幼兒,盡快的記住他們的名字、性格。同時也讓他們盡快熟悉我這個新老師,讓大家成為朋友,建立起良好的關(guān)系,為自己下周的試教做好鋪墊。
2.教育工作:
教育工作主要包括了解幼兒、鉆研教材、設(shè)計主題活動、編寫活動方案、制作有關(guān)教具、實際活動組織等教育環(huán)節(jié)。我在準備上課的前一周提前寫好活動方案給指導(dǎo)老師修改,做好教具。由于我課前準備比較充分,態(tài)度自然大方,不怯場。所以上課的過程進行的還算順利。雖然還是會有許多不足,需要改進的地方。但我每堂課后都虛心向老師請教。接收她的點評。吸取教訓(xùn),把不足的地方在下一次課堂中注意到,及時改正。遇到一些缺乏經(jīng)驗方面的問題。我會留心觀察老師是用什么方法、如何處理的,然后再我的課堂上實踐,累積自身經(jīng)驗。課余時間我還積極幫助老師布置班級的環(huán)境設(shè)計,從中學(xué)到許多如何用廢舊材料制作成手工的方法,對我以后的工作十分受用。
3.班級管理工作:
班級管理工作包括嘗試進行班務(wù)管理,參與負責(zé)本班保育、教育以及家長工作站等各項工作。在班級管理方面,我嘗試給幼兒上民主建班規(guī)課,建立幼兒的班規(guī)和日常行為規(guī)范。民主性的引導(dǎo)幼兒建立班規(guī)和獎懲。鼓勵幼兒互相督促班規(guī)行為,久而久之養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。在這三個星期的實習(xí)當(dāng)中,我認識到愛與獎勵的重要,對于幼兒,愛心是必不可少的,一個微笑,一個擁抱是不夠的。例如你必須蹲下來和她們說話,給他們親切的感覺是必不可少的,有時候你不單只是老師的身份,其實我們還飾演著幼兒的朋友的角色。我們要把愛均勻的分給每位幼兒,特別是那些容易被老師忽視的幼兒。但有時只有愛是不夠的,幼兒們的性格每一個都不一樣,有的幼兒接受能力強,有得幼兒接受能力弱,那么那個時候鼓勵就是很重要的。比如課間休息的時候,打扮的孩子不能能像大人一樣乖乖的按部就班的去休息、及時地去小便、洗手、喝水。他們可能會打鬧,唧唧咋咋的。會鉆空子不去洗手或者喝水,尤其是那些特別活潑調(diào)皮的幼兒,不有聽從你的指揮。這時候如果強制要求,他們可能會更加不聽,又有駁我的初衷--------用愛來關(guān)心。于是就要用一些鼓勵的辦法來激發(fā)他們主動指揮,比如說“我喜歡xxx小朋友,老師表揚她”又或者說“xxx今天表現(xiàn)的很好,老師要獎勵她一朵小紅花,大家要向他學(xué)習(xí)?!敝惖脑?。這樣幼兒很快地會聽從你的指揮,把該住的事做完,而且快又好。其實老師對幼兒的管理是無窮無盡的,我們必須本著一顆孜孜不倦的心來從事這份工作,而在這工作中最重要的就是對幼兒的愛與鼓勵。當(dāng)三個星期的實習(xí)結(jié)束的時候,我對幼兒園十分的不舍,對那里的幼兒,老師都有了感情。感謝光大幼兒園給我留下了一段美好的時光,給我的人生添上了彩色一筆,讓我學(xué)到了許多,懂得了許多。
畢業(yè)實習(xí)總結(jié)字實用篇八
近一個月的實習(xí)生活是辛苦的,也是很有意義的,它使我真正體會到做一名老師的樂趣。短暫的實習(xí)生活,感覺可以說不錯,真的很不錯。當(dāng)我漫步在實習(xí)學(xué)校的校園里,那出自學(xué)生的一聲聲“老師好”讓我感到比吃巧克力還要甜。
近一個月的實習(xí),令我感慨頗多。我實習(xí)的班級是五年級(1)班,一大群十一二歲的小孩子,又可愛,又活潑,又好動,又調(diào)皮。
聽了一周的課之后,我開始走上講臺,開始了自己的第一篇“處女作”。當(dāng)然,剛開始心情特別緊張,由于經(jīng)驗不足和應(yīng)變能力不強,課堂出現(xiàn)了很多問題,針對出現(xiàn)的問題,指導(dǎo)老師給了我寶貴的建議以及耐心的幫助和支持鼓勵,使我受益良多。
為了彌補自身的不足,我嚴格按照學(xué)校的要求,備好課,寫好教案,積極向其他同學(xué)和老師學(xué)習(xí),把握好每次上課的機會,鍛煉和培養(yǎng)自己的授課能力。
俗話說:“知之者不如好知者,好知者不如樂知者?!迸d趣對于一個小學(xué)生來說是至關(guān)重要的。我的體會是必須把學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣調(diào)動起來,使他們在快樂中主動學(xué)習(xí),充分調(diào)動他們學(xué)習(xí)的主動性和積極性,激發(fā)學(xué)生濃厚的學(xué)習(xí)興趣。
批改作業(yè),糾正學(xué)生的錯誤是非常重要的。我在糾正學(xué)生每個錯誤的時候,寫上激勵的評語,并在評語中強調(diào)訂正的重要性,并根據(jù)各個學(xué)生的情況加以勉勵之,開導(dǎo)之。對那些在我要求訂正之后依然不訂正的學(xué)生,我在作業(yè)上寫明。我的指導(dǎo)思想是不斷給學(xué)生糾正錯誤的機會,直至認識了錯誤并改正為止。
整個實習(xí)期間,我覺得班主任工作最令我難以忘懷。一開始我要了解學(xué)生,這就必須深入學(xué)生中去,多與學(xué)生接觸。只有這樣,才能在短時間內(nèi)把學(xué)生的基本情況了解清楚。由于五年級的學(xué)生都還小,自我組織和約束能力比較差。這就需要老師從旁指導(dǎo),告訴他們應(yīng)該怎樣做。作為教師,不能只一味用斥責(zé)、批評、數(shù)落、埋怨、說教、壓服等教育方式,而要運用談話的藝術(shù),以情感人,要使有缺點錯誤的學(xué)生接受批評教育,需要我們教師的語言要通情達理。在處理問題時必須有較強的應(yīng)變能力、組織管理能力和堅強的毅力。
近一個月的實習(xí)已結(jié)束,其中的酸甜苦辣我會在今后的工作中不斷地去咀嚼,去回味,去探索。這四個星期里有我的很多第一次:第一次真正站上講臺,第一次面對學(xué)生說了很多話,第一次有人甜甜叫我老師……我想這些酸甜苦辣,這些第一次將是我人生中的一次偉大的經(jīng)歷,將是我今后走上工作崗位后的一筆巨大的財富。
畢業(yè)實習(xí)總結(jié)字實用篇九
時間過得真快。來光大銀行望京支行實習(xí)一個月。雖然時間不長,卻讓我收獲和成長太多。作為一名金融專業(yè)的學(xué)生,進入國有銀行實習(xí)對我來說真的是一個難得的機會。
接下來,我從銀行業(yè)務(wù)、銀行軟實力、銀行理財產(chǎn)品、個人感悟、結(jié)束語五大方面向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報我這個月的收獲:
這部分主要是我所學(xué)的個人基本業(yè)務(wù)知識。根據(jù)本月實習(xí)遇到的情況,個人基本業(yè)務(wù)大致可以分為以下幾類:開卡、存款、匯款、匯兌、個人信息修改、提前還款、購買理財產(chǎn)品、西聯(lián)匯款等。
1.這些基礎(chǔ)業(yè)務(wù)大多是重復(fù)性的機械勞動。如果我們能提高效率,節(jié)省時間,那么財務(wù)經(jīng)理就有更多的時間來開發(fā)和維護客戶。
基于以上目的,我個人有一些不成熟的意見想向領(lǐng)導(dǎo)匯報:
不同的業(yè)務(wù)需要填寫不同的訂單。如果用平均填單速度來衡量,購買理財產(chǎn)品和西聯(lián)匯款耗時最長。
(1)因為西聯(lián)匯款只有三家中國代理銀行,所以來我行辦理西聯(lián)匯款的人很多,而且大多是外國人。幾乎沒有一個人能熟練地使用中文或理解漢字,所以他們在填寫賬單的過程中很容易出錯。西聯(lián)匯款要求嚴格,賬單上的一點改動都要重寫,不僅降低了我們的效率,消耗了資源,也浪費了客戶寶貴的時間。
(2)客戶購買理財產(chǎn)品時,理財經(jīng)理需要指導(dǎo)客戶填寫多張表格,查看客戶的風(fēng)險評估,打印產(chǎn)品說明書。完成這一系列服務(wù)至少需要3到5分鐘,這還不算前期向客戶介紹理財產(chǎn)品所花費的時間。人多的話很容易應(yīng)付,犯一些低級錯誤,比如沒有給客戶講清楚產(chǎn)品的到期時間,導(dǎo)致后期產(chǎn)生糾紛。
個人建議:
分類是提前做的,很多固定環(huán)節(jié)可以提前做好,比如接單、打印產(chǎn)品規(guī)格,這些都可以提前做好,客戶購買、填寫訂單的時候一次性全部交給客戶,節(jié)省了中間環(huán)節(jié)所耗費的時間。同時可以讓我們的大堂看起來井井有條,免得人多的時候那么忙。
2.由于種種原因,二樓的vip服務(wù)改成了一樓,讓很多vip客戶覺得自己沒有被當(dāng)做vip對待,經(jīng)常抱怨等得太久。
個人建議:
(1)讓vip客戶在任何一個窗口享有優(yōu)先辦理業(yè)務(wù)的權(quán)利,不限于4號窗口。
(2)如果某段時間有大量vip客戶,盡量安撫客戶情緒,如實向客戶說明,銀行領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)意識到了這個問題,所以開始對二樓進行改造,改造完成后會給客戶呈現(xiàn)更高質(zhì)量的硬件環(huán)境,請理解和支持。
最讓我佩服、驕傲、可貴的是光大銀行望京支行的軟實力。下面從三個小的方面談?wù)勎覍ξ覀兺┲熊泴嵙Φ恼J識:
1.英明的領(lǐng)導(dǎo):
一個好的領(lǐng)導(dǎo),一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)團隊,才能充分發(fā)揮員工的潛力。我行的發(fā)展充分印證了這一點:零售業(yè)務(wù)在兄弟支行中是最好的,幾乎所有考核指標都能名列前茅。通過這一個月的實習(xí),我深深佩服王興的領(lǐng)導(dǎo)能力和親和力,對大局的把握,對細節(jié)的把握,對危機的處理。我也很幸運能和這樣優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)近距離接觸和學(xué)習(xí)。對我來說,每天最激動人心的事情就是能夠去王航的辦公室開會,聽王航的演講,這每天都能給我新的收獲和新的啟示。個人認為這是我望京支行最大的財富。
2.優(yōu)秀的財務(wù)管理團隊:
銀行零售業(yè)務(wù)之所以做得這么好,與銀行理財團隊的努力分不開。通過這一個月的接觸,我發(fā)現(xiàn)理財團隊人才濟濟,各有特色:夏哥的細致入微,陸哥的營銷能力和對大堂的掌控,黃哥對高端客戶的開發(fā)和掌握,卓越的學(xué)習(xí)能力,安樂和楊斯獨特的親和力和吃苦耐勞的工作作風(fēng),讓我受益匪淺。他們每個人都是我的老師,也是我學(xué)習(xí)的榜樣。它們所體現(xiàn)的特質(zhì),可以讓我對生活有用。
給我印象最深的是團隊的凝聚力。雖然各隊各有千秋,各有千秋,但絲毫不影響他們之間的和諧氣氛。每個人都盡可能地為他人著想,互相幫助,而不失去健康的競爭。這種積極和諧的良性循環(huán)使我們的財務(wù)管理團隊在王興的英明領(lǐng)導(dǎo)下取得了更好的成績。
3.光大銀行獨特的陽光服務(wù):
不得不承認,通過這幾天的實習(xí),我已經(jīng)改變了對銀行昏睡、態(tài)度惡劣的舊形象。反而覺得光大銀行真的是把客戶放在第一位,用心服務(wù),真誠陽光。從來時迎賓聲、去時送聲、每天早上開門五分鐘等細節(jié)力求完美,到處理部分刁民客戶危機時的合理、有利、克制,都體現(xiàn)了我行獨特的陽光服務(wù)精神,充分落實了心中陽光、服務(wù)好的品牌理念。
這里有兩個有代表性的例子:一個是裴女士的活寶事件。那天,王航去總部開會。雖然臨近下班,但王航聽到消息后立即從金融街趕回,耐心細致地親自處理糾紛,最終成功解決了問題,滿足了客戶。前后花了不少時間精力。這種工作作風(fēng)在四大行是不可能的。第二個例子是:一天早上,將近九點,外面下著大雨,氣溫很低。一個抱著嬰兒的中年婦女在外面焦急地等待著。雖然九點才準時,但財務(wù)經(jīng)理馬安樂主動要求先開門,讓懷里抱著孩子的女人先進來。
類似的案例每天都在發(fā)生,總是讓我感動又驕傲。讓我感動的是陽光服務(wù)自上而下的工作作風(fēng)。這種真正為客戶著想的意識已經(jīng)融入到業(yè)內(nèi)每個人的血液中,形成了一種潛意識的習(xí)慣,而不僅僅是個人的一時興起。我很自豪能生活在這樣完美的工作氛圍中。受周圍環(huán)境的影響,我在不斷提升自己,把陽光服務(wù)融入到日常工作生活中,受益匪淺。
雖然銀行的陽光服務(wù)日益成熟,但如何更好更高效地為客戶服務(wù)是每個人都需要探索的永無止境的課題。
以下是其他銀行比較有特色的幾種服務(wù)方式,希望能為領(lǐng)導(dǎo)的下一步宏觀決策提供一點幫助:
1.自助加油系統(tǒng)。目的是利用客戶在等待排隊時,可以通過閱讀二代身份證,在自助灌裝機上通過全鍵盤手動輸入的方式來填寫辦理業(yè)務(wù)的單據(jù)。系統(tǒng)會自動檢查客戶填寫的信息是否合法,并給出填寫說明。客戶完成填制后,自助填制機將直接復(fù)制原始憑證,形成的單據(jù)將具有與現(xiàn)有銀行單據(jù)相同的效率,而不改變現(xiàn)有銀行流程。
2.導(dǎo)向系統(tǒng)。我們可以設(shè)置一兩個導(dǎo)游的崗位,把填表、付費等一些基礎(chǔ)業(yè)務(wù)外包給專業(yè)公司。這些公司為我們提供熟練的向?qū)?,幫助我們處理一些日常的基本業(yè)務(wù)。
(注:以上兩種方式可以直接或間接減少大堂經(jīng)理和財務(wù)經(jīng)理的工作量,讓他們善加利用,將節(jié)省下來的時間和精力用于中高端客戶的開發(fā)和維護。畢竟這是財務(wù)經(jīng)理的核心職責(zé)。)
3.加快推出電子芯片銀行卡。最近有很多客戶來我行咨詢更換電子芯片卡的事情,大堂已經(jīng)掛了相關(guān)橫幅,但是沒有書面的宣傳資料或者相關(guān)信息。據(jù)了解,工行在這方面已經(jīng)領(lǐng)先,將所有磁條卡更換為芯片銀行卡。與普通磁條卡相比,芯片卡更安全、更方便,全世界也沒有盜刷的案例。前幾天大堂辦理了一起信用卡被盜案:持有我行信用卡的客戶被盜,刷卡數(shù)萬元??蛻粽f他的卡一直沒走,只有他知道密碼。芯片銀行卡必然是未來的趨勢。如果我們光大銀行能提前抓住機會,我們也許能吸引更多的客戶來辦理卡。
來望京報到之前,人力資源部告訴我,銀行的零售業(yè)務(wù)最好。通過我這個月的接觸,真的很了不起,名副其實。
由于時間有限,我接觸最多的是銀行理財產(chǎn)品的營銷。這里我就說說我對銀行理財產(chǎn)品不成熟的理解:
由于市場持續(xù)低迷,基金和股票的回報都很低,大部分投資者都比較保守。雖然我們的理財產(chǎn)品大多不承諾保本,但風(fēng)險為二星的非保本浮動收益理財產(chǎn)品,因為年化收益率高于其他銀行,風(fēng)險相對低于基金理財產(chǎn)品,所以受到客戶青睞。其中,短期理財產(chǎn)品(如t計劃系列)的銷量最多??蛻糍徺I動機分析:在基本相同的時間條件下,t計劃收益率平均比盈利系列高0.3個百分點左右,基本理性的投資者如果短期內(nèi)不使用資金,基本會選擇收益率相對較高的理財產(chǎn)品。
這是我畢業(yè)后第一次銀行實習(xí),也是目前為止最有收獲的實習(xí)。
如果我能用兩個字概括我所有的收獲,那就是充實。這體現(xiàn)在以下兩個方面:
1.業(yè)務(wù)能力的充實。剛進我們銀行的時候,我很浮躁,覺得自己無所不能,眼神很自卑。剛畢業(yè)的大學(xué)生的缺點幾乎都可以在我身上體現(xiàn)出來。但是隨著自己工作的發(fā)展,慢慢發(fā)現(xiàn)一些在自己眼中不那么顯眼的原創(chuàng)工作,卻蘊含著大智慧,沒有一件小事顯得那么渺小。而且學(xué)的商業(yè)知識越多,你覺得自己不知道的東西越多,需要改進的空間也越大。就這樣,一點點的積累,一步一步的努力,讓自己的心慢慢沉了下來,逐漸克服浮躁、優(yōu)越的缺點。正是因為我在商業(yè)上的訓(xùn)練,我覺得自己比以前踏實穩(wěn)重多了。
2.個人性格的豐富。我很幸運有這么完美的領(lǐng)導(dǎo),這么高素質(zhì)的團隊,能和這么多優(yōu)秀的人并肩作戰(zhàn)。通過在日常工作中與財務(wù)經(jīng)理的合作和互動,通過他們對我的日常指導(dǎo),我學(xué)到了很多道理,無論是在生活中還是在工作中。我相信這些原則會讓我對生活有用。它們所體現(xiàn)的特質(zhì),正是我所不具備的,也是我需要學(xué)習(xí)和培養(yǎng)的。榜樣的力量是無窮無盡的。我會把這些優(yōu)秀的人才作為我現(xiàn)在和未來的榜樣。
通過這一個月的實習(xí),我從一張白紙對銀行業(yè)務(wù)有了一個基本的了解,現(xiàn)在從一個剛畢業(yè)走向社會的青年學(xué)生,經(jīng)歷了在一家知名銀行的實習(xí)。從剛開始的無人陪伴,到現(xiàn)在成為眾多優(yōu)秀人才的好朋友,真的感謝上級領(lǐng)導(dǎo)給我這次機會來望京支行實習(xí),感謝望京的領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和支持,感謝財務(wù)經(jīng)理對我的教導(dǎo)和關(guān)心。
無論選擇在哪里練習(xí),從哪里開始職業(yè)生涯,我都會記住這段難忘的時光,充滿感激。衷心祝愿光大銀行永遠走在中國經(jīng)濟現(xiàn)代化的前沿,成為世界級的銀行。祝光大望京支行繼續(xù)輝煌,祝領(lǐng)導(dǎo)身體健康,萬事如意!
畢業(yè)實習(xí)總結(jié)字實用篇一
畢業(yè)實習(xí)是我們大學(xué)學(xué)習(xí)階段重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)之一,是將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識。其根本目的是培養(yǎng)學(xué)生綜合運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、專業(yè)知識、基本技能應(yīng)對和處理問題的能力,是學(xué)生對四年所學(xué)知識和技能進行系統(tǒng)化、綜合化運用、總結(jié)和深化的過程。它是學(xué)校和社會為畢業(yè)生提供的,是我們在畢業(yè)走入工作崗位前的一個緩沖階段,為我們在畢業(yè)后,能順利的走上工作崗位打下良好的基礎(chǔ)。
阿凡提物流有限公司是一家國家5a級綜合服務(wù)型物流企業(yè),專業(yè)從事國內(nèi)外公路運輸。20xx年創(chuàng)辦至今,在全國32個省市自治區(qū)、直轄市建立貨運網(wǎng)點120多家,擁有各類運營配送貨車76輛,會員制車輛5400余臺,員工1000余人,現(xiàn)有倉庫130多個,總面積達6萬多平方米。阿凡提物流集團公司終極物流目標,是集采購,銷售,運輸、倉儲、配送、包裝、加工、信息于一體的大型物流企業(yè)。實行三級管理,集團公司管理股份公司,股份公司管理省級公司,省級公司管理地級市、站公司,實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化、信息化、數(shù)據(jù)化、科學(xué)化管理。員工購買公司股份享有工資、股息、分紅、升值、股份收益的權(quán)利,阿凡堤物流屬所有阿凡提人不屬于某個人。
我實習(xí)所在的集團稽查部,一共4個人,一名財務(wù)總監(jiān),3名核算會計。職責(zé)是協(xié)助總經(jīng)理全面領(lǐng)導(dǎo)公司的財務(wù)工作。財務(wù)部負責(zé)組織、控制財務(wù)收支和全面核算、監(jiān)督公司業(yè)務(wù),為各項經(jīng)濟決策提供準確的信息,同時做好各項財務(wù)收支預(yù)測、計劃、控制、核算、分析、決算和考核工作,有效利用企業(yè)的各項資產(chǎn),努力提高經(jīng)濟效益。
阿凡提物流公司在一個離我學(xué)校很遠的地方,從學(xué)校出發(fā)去那里實習(xí)得換乘兩次公交車,全程得花一個半小時,也就是說我每天有三個小時的時間是花在乘車上,但是我還是決定去那兒實習(xí)。我決定去阿凡提物流實習(xí)后,心情很復(fù)雜,畢竟我是第一次接受比較正式的工作內(nèi)容、工作時間和工作地點,深知這和平時課余時間的兼職是不一樣的,再加上地方又比較遠,很擔(dān)心自己不能堅持到最后。猛然從學(xué)校這樣的小社會進入正式的工作單位,也害怕由于自己毫無經(jīng)驗而與同事的相處會不愉快,不能完成自己的工作任務(wù)。我也在想到阿凡提物流實習(xí)以后是否會后悔。
我到阿凡提物流公司集團稽查部的最初兩天,剛好是公司月底出財務(wù)報表的時間,由于我是新手,沒有任何經(jīng)驗,就讓我看阿凡提物流管理大綱,熟悉公司業(yè)務(wù)。辦公室除了我以外的其他人都忙得團團轉(zhuǎn),我在旁邊感覺自己無所事事,與這格格不入,也找不到機會與同事說話,覺得辦公室的同事不好相處,當(dāng)時也有了想放棄的想法。后來終于有同事對我說了看大綱的方向,也說了她們這兩天會比較忙,沒時間帶我,就讓我先熟悉公司管理大綱,對公司有個了解。這期間,我把公司管理大綱大略看了一遍,了解了公司的基本運輸業(yè)務(wù)和管理制度,重點熟悉了公司的代收款業(yè)務(wù),以及什么是提付、現(xiàn)付,還有公司財務(wù)的職責(zé)。
等到出財務(wù)報表的時間過去后,同事們終于有時間來帶我了,在我熟悉了代收款業(yè)務(wù)后就讓我負責(zé)接聽電話,幫客戶查詢代收款的收、匯款情況,但是由于對公司業(yè)務(wù)不夠熟悉,客戶的一些要求我都不知道怎樣處理,最后電話都會轉(zhuǎn)到同事的手里,在電話掛斷后,同事會給我指導(dǎo)遇到這種情況的處理方法就是,進入公司數(shù)據(jù)庫,輸入客戶報出的運單號,查詢代收款的打卡及回款情況,然后回復(fù)客戶。這算我在阿凡提物流學(xué)會的第一件事,我感到很高興,終于有事做了。隨后我們辦公室的孫會計開始教我做現(xiàn)金日記賬。首先,從財務(wù)部郵箱打印出納上傳的收據(jù),再從公司數(shù)據(jù)庫打印現(xiàn)金流量表,代收款報表,賠償報表并附上相應(yīng)的原始憑證,沒有附上的都要去找來附上;其次,再進入公司的財務(wù)軟件——金蝶k3,錄入憑證,步驟是輸入憑證號、業(yè)務(wù)摘要、科目代碼、業(yè)務(wù)金額;最后,對已經(jīng)錄入的憑證進行檢查。在這個看似簡單的過程中,我發(fā)現(xiàn)要做的準備以及注意的細節(jié)有很多。例如,每期憑證號的錄入要連續(xù)且不重復(fù),摘要輸入要將業(yè)務(wù)敘述完整且語言簡潔,科目代碼要熟記于心且不能用錯,業(yè)務(wù)金額要仔細核對,謹防輸錯等。其中的科目代碼是公司財務(wù)自己設(shè)計的,熟記它也是我的首要任務(wù)。對于財務(wù)來說,錄完憑證都要檢查到?jīng)]有錯誤為止,因此,我也學(xué)了檢驗分錄是否正確的方法。
在這期間,我也在同事的幫助下學(xué)會了打印機、復(fù)印機及傳真機這些基本辦公設(shè)備的使用,平時在空閑時候就幫同事發(fā)傳真、打印文件或者復(fù)印東西,雖然這是很簡單的工作,但是這些設(shè)備提高了我們的工作效率,也使我的工作能力得到了同事的認可。
在學(xué)會了現(xiàn)金日記賬后,孫會計又帶我學(xué)做了車單的錄入,車單的錄入是重復(fù)的枯燥的工作。阿凡提物流公司的車輛往來都是每十天錄一次,錄一次車單都要花上一天的時間。我剛開始做的時候老是出錯,數(shù)據(jù)輸入不完整導(dǎo)致結(jié)果錯誤,但是后來在重復(fù)輸入加深印象后就變得簡單了。隨后又學(xué)習(xí)了內(nèi)部費用和消息調(diào)賬的憑證錄入等。孫會計把每種賬務(wù)的做法都給我演示講解了一遍,讓我理解起來更加容易,再讓我獨立做一遍,她再給我檢查,直到我學(xué)會。在這個過程中,由于我的粗心和經(jīng)驗不足犯了很多的錯誤,比如輸錯數(shù)字、寫錯分錄、忘記填憑證號等,但在在同事的包容以及耐心的糾正下,我積極改正錯誤,并體會到認真地對待每一件事小事對一個會計來說是多么的重要。人不能老是重復(fù)地犯錯,所以我把容易犯錯的地方都用筆記本記錄下來,防止下次再犯同樣的錯誤,犯錯少也減輕了心里的自我否定和負擔(dān)。
在實習(xí)一個多月后,我對公司的一些基本賬務(wù)能夠比較熟練地掌握和操作,能夠獨立地完成一項賬務(wù)處理,我少了剛開始的茫然,多了一絲成就感,這才發(fā)現(xiàn)有付出是值得的。我很慶幸自己從開始堅持到了最后,在實習(xí)的過程中,不僅提升了我的專業(yè)技巧,而且改變了我的心理,不再像剛開始害怕參加工作,也使我有信心在畢業(yè)后走上工作崗位能做得更好。
實習(xí)重在動手去做,把公司發(fā)生的業(yè)務(wù)能夠熟練地反映出來,這樣才能證明作為一個會計人員的實力。在實習(xí)期間,我認真學(xué)習(xí)做賬技巧,虛心請教比我有經(jīng)驗的同事,把課本上學(xué)到的知識盡量運用到平時的實際工作中,增加了實踐經(jīng)驗。我體會了會計部門作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機構(gòu),對其從業(yè)人員,一定要有很高的素質(zhì)要求。作為一名會計工作人員,工作中一定要具有良好的專業(yè)素質(zhì)、職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。關(guān)于這次實習(xí),我不論從個人能力還是專業(yè)知識上都有了很大的提高,操作能力也大大提升了,也學(xué)會了運用財務(wù)軟件做賬的一些基本方法。除了專業(yè)知識方面的收獲,在其他方面也有了更深的體會,尤其是心理上的轉(zhuǎn)變。如果沒有實習(xí),我就不會有這么多的收獲,終于體會了很多事要去親身實踐后,才能感受到過程中的酸甜苦辣。
首先,在學(xué)校和公司的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責(zé)任感,要對自己的崗位負責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責(zé)。分配的工作一定要按時按量的完成,且盡量少出錯,如果不小心出現(xiàn)了錯誤,也必須負責(zé)糾正。其次,一定要端正自己的態(tài)度,放低自己的姿態(tài),要有上進心,作為即將踏入社會的新人,有經(jīng)驗有能力的人很多,他們都有值得我們學(xué)習(xí)的地方。我們一定要自覺努力的去學(xué)習(xí),學(xué)到的知識是自己的,是別人拿不去也搶不走的經(jīng)驗。再次,工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。尤其是涉及到個人利益的財務(wù)工作。一個人只有以熱忱的心情去面對自己的工作,才能不斷地進步并使自己所做的業(yè)務(wù)更好的發(fā)展,才能夠更好地實現(xiàn)自己的人生價值。在會計行業(yè)中更需要職業(yè)素養(yǎng),我們整天與數(shù)字打交道如果不敬業(yè)、不謹慎地對待工作,那將產(chǎn)生很大的損失。最后,學(xué)會與人溝通,知道在什么樣的場合說什么樣的話。
在工作中,掌握與同事溝通的技巧,讓同事喜歡和你聊天,這樣你可以與同事相處融洽,讓工作時間過得輕松愉快??傊ㄟ^本次畢業(yè)之前的工作實習(xí),回顧這段日子來的點點滴滴,我感慨頗深,對工作有了比較深刻的認識。工作不只是為了獲得薪資,也是為了實現(xiàn)自己的價值,對人生的肯定。因為工作,確定了我們的定位,撐起了整個社會。
在實習(xí)期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,學(xué)會了堅持,也學(xué)會了真誠的與人相處。實習(xí)中有開心也有難過的時候,酸甜苦辣,這一切我都一直努力地去品嘗,并盡自己最大的努力去做好。實習(xí)中基本完成當(dāng)初自己制定的目標,較圓滿地完成了此次實踐任務(wù)。我的心理發(fā)生了很大的變化,從一開始的害怕工作,到后面期待走上工作崗位,我覺得這是一個很大的進步。如果沒有參加畢業(yè)實習(xí),我也許還很迷茫,還在恐懼未來,也不會在畢業(yè)后較快適應(yīng)工作環(huán)境,很感謝學(xué)校和公司給了我這樣的一個機會。
畢業(yè)實習(xí)總結(jié)字實用篇二
時間如流水轉(zhuǎn)眼即逝,x學(xué)期的頂崗實習(xí)結(jié)束了。回首那些與學(xué)生相處的日子真是令人難忘,雖然有過傷痛與疲憊,有過彷徨與失落但當(dāng)我要離開他們的時候又是那么不舍。在x中學(xué)實習(xí)的這段時間將會成為我人生中最有收獲的歲月。這次的頂崗實習(xí)可以說是對我完完全全地一次磨練。
這是一個新的起點,在經(jīng)歷了上學(xué)期x個月的綜合實習(xí)以后,我大腦中的東西開始變得明確,但又好像缺少了那么一點深度和鉆研的韌性。雖然實實在在的上過課,但也深知那了了的幾堂課只能為我們帶來短暫的喘息,在這個新的起點上,或許我應(yīng)當(dāng)拋開所有的包袱,抓住自己的信念,一步一個腳印地向前走。
x中心中學(xué)是一所重點中學(xué),這所學(xué)校的建立體現(xiàn)了黨和政府對民族教育的關(guān)懷和支持。現(xiàn)如今學(xué)校布局合理,校園建設(shè)整齊劃一,環(huán)境幽雅美觀,既有普通中學(xué)應(yīng)有的規(guī)模,又具有一定的民族特色。學(xué)校加強對學(xué)生日常行為習(xí)慣、社會公德意識和規(guī)則意識的培養(yǎng),改善文明禮貌教育,嚴格執(zhí)行校規(guī)校紀和獎懲制度,升留級制度。
學(xué)校嚴格按照國家教育部教學(xué)大綱開齊開足課程,實行小班教學(xué)。始終狠抓教學(xué)常規(guī)管理,學(xué)校擁有完善的教學(xué)設(shè)備,先進的多媒體教具、校園局域網(wǎng),全部引進學(xué)校課堂,為教學(xué)提供堅實額基礎(chǔ)和有力的保證。我在學(xué)校擔(dān)任七年級的英語教學(xué)。
一、教學(xué)工作實習(xí)
剛開始實習(xí)的時候,我是邊聽課邊講課?,F(xiàn)在回顧我任課老師的授課方式,從中汲取了許多經(jīng)驗。也發(fā)現(xiàn)每個老師都有自己的教學(xué)風(fēng)格。在上課期間,我在指導(dǎo)老師帶領(lǐng)下的聽課活動從未間斷過,每天至少聽課倆節(jié),最多時每周達十節(jié)之多我既從優(yōu)秀老師的課中吸取寶貴經(jīng)驗,也從其他老師的課中總結(jié)教訓(xùn)。接下來的每一天,我都做著重復(fù)的工作,上課、批改作業(yè)、訂正作業(yè)、布置作業(yè)、備課。
一個個問題,讓我每天都總結(jié)、反思,再給自己提出新的目標和要求。我給自己設(shè)定的目標就是備好每一堂課,做好每一個細節(jié),教會每一個學(xué)生。我始終相信只有不小看自己,才能做大事。無論犯什么錯誤,都不能用新手犯錯理所當(dāng)然來松懈自己,應(yīng)嚴格要求自己,才能使自己不斷地進步。雖然,我的經(jīng)驗還無法與那些經(jīng)驗豐富的教師相比。但對于一個初出茅廬的新老師來說,我學(xué)到了很多在學(xué)校的課堂中學(xué)不到的經(jīng)驗。
記得教導(dǎo)主任說過:教師職業(yè)是個良心活。的確,為了上好一節(jié)課,要準備很多東西,精心的備課,一遍遍的磨課。在每上每一堂課之前握都會用心備好上課內(nèi)容,課后我也經(jīng)常向各位老師請教,探討課堂有效性,為了幫助更好的找到解決途徑,同事柳老師讓我在自己班級先試課。
發(fā)現(xiàn)問題所在之處再一起探討,尋求解決辦法,改過之后再到她班上實踐,看看方法是否有效。經(jīng)過反復(fù)的發(fā)現(xiàn)問題,修改教案,解決問題,我在教學(xué)層次、課堂紀律、課—堂有效性又了很大的提高,上課也更加得心應(yīng)手了。加上在老師的指導(dǎo)下,我的教學(xué)技能迅速形成,教學(xué)水平明顯提高。
在教學(xué)工作上去的了業(yè)務(wù)上的進步與認識上的飛躍。在實習(xí)的這段時間里,我與學(xué)生們建立起了良好的師生關(guān)系。在學(xué)生面前,我既是他們的老師,又是他們的知心朋友。由于我年紀和他們差距不大,他們有什么問題都會來問我。我也會利用課余時間跟他們談心,拉近了師生之間的距離,建立起深厚的友誼。在課外活動中,我和同學(xué)們?nèi)翰呷毫Γ黄饎邮?,美化教室環(huán)境,增加文化氣氛,取得了優(yōu)異成績。
畢業(yè)實習(xí)總結(jié)字實用篇三
在一個多月的實習(xí)生活里,我一直以教師身份嚴格要求自己,處處注意言行和儀表,熱心愛護實習(xí)學(xué)校和班級學(xué)生,本著對學(xué)生負責(zé)的態(tài)度盡力做好實習(xí)工作。同時,作為實習(xí)生一員,一直緊記實習(xí)守則,遵守實習(xí)學(xué)校的規(guī)章制度,尊重學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師,虛心聽取他們的意見,學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗,主動完成實習(xí)學(xué)校布置的任務(wù),塑造了良好的形象,給實習(xí)學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)、老師和學(xué)生都留下了好的印象,得到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師的一致好評,對此,本人甚感欣慰。在這短暫的實習(xí)期間,我主要進行了教學(xué)工作實習(xí)和班主任工作實習(xí)。
一、課堂教學(xué)工作方面
怎樣上好每一節(jié)課,是整個實習(xí)過程的重點。剛開始的x個禮拜的任務(wù)是聽課和自己進行試講工作。在這期間我聽了x個課任老師共x節(jié)課。在聽課前,認真閱讀了教材中的相關(guān)章節(jié),如果是習(xí)題課,則事前認真做完題目,把做題的思路簡單記下,并內(nèi)心盤算自己講的話會怎樣講。聽課時,認真記好筆記,重點注意老師的上課方式,上課思想及與自己思路不同的部分,同時注意學(xué)生的反應(yīng),吸收老師的優(yōu)點。同時簡單記下自己的疑惑,想老師為什么這樣講。
在正式上講臺前我還進行了多次試講。在準備教案前,認真閱讀教材,并與任課老師上課內(nèi)容相聯(lián)系,按自己的思路寫出教案。但課任老師的要求與自己準備的內(nèi)容經(jīng)常有出入,所以對教案作了一定的修改,做到自己的思路不亂,又能達到課任老師的要求。為了克服上講臺時的緊張,不斷的進行試講。同時在本子上把自己上課講的話都寫一遍,作足充分的準備。
經(jīng)過幾次實戰(zhàn)的磨練,現(xiàn)在的我已經(jīng)基本能夠駕馭課堂,勝任教師的角色了。雖然我還有很多做的不是很好的地方,但這次實習(xí)真的讓深深的體會到教師工作的辛勞,也深刻理解了教學(xué)相長的內(nèi)涵,使我的教學(xué)理論變?yōu)榻虒W(xué)實踐,使虛擬教學(xué)變成真正的面對面的教學(xué)。要想成為一位優(yōu)秀的教師,不僅要學(xué)識淵博,其它各方面如語言、表達方式、心理狀態(tài)以及動作神態(tài)等等都是很重要的,站在教育的最前線,真正做到“傳道、授業(yè)、解惑”,是一件任重道遠的事情,我更加需要不斷努力提高自身的綜合素質(zhì)和教學(xué)水平。
二、班主任見習(xí)工作
班主任的工作是很有意思的,剛開始的時候,用我的指導(dǎo)老師也就是我所帶班的班主任的說法,我就好像著這個班的大班長一樣,根本看不但班主任的影子。我想這應(yīng)該是受到了上學(xué)時當(dāng)班長的影響吧,我把那是當(dāng)班長的經(jīng)驗統(tǒng)統(tǒng)拿出來用了,呵呵,不過效果真的很不好,因為現(xiàn)在的孩子和我們那時的孩子可太不一樣了,那時的孩子是怕老師的,現(xiàn)在的孩子對老師沒有怕,只有喜歡和不喜歡之分。所以在指導(dǎo)老師和我及時的溝通之后我改變了戰(zhàn)略,和同學(xué)們多溝通,多交流,多商量,做朋友,這樣我的班主任工作才能順利的完成,而且還和孩子們結(jié)下了深厚的友誼!
在班主任日常管理工作中,積極負責(zé),認真到位,事事留心。從早晨的衛(wèi)生監(jiān)督,儀表檢查,作業(yè)上交,早讀到課間紀律,課間操,課堂紀律,午休管理,眼保健操,自習(xí)課等等,每樣事物都負責(zé)到底,細致監(jiān)督。當(dāng)然,在監(jiān)督他們的同時不忘結(jié)合他們的個性特點進行思想道德教育,以培養(yǎng)他們正確的學(xué)習(xí)目標,積極向上的樂觀人生態(tài)度和正確的人生價值觀。
班主任是班級的組織者、管理者和策劃者,也是學(xué)生活動的參與者,更是學(xué)校管理的中堅力量和骨干分子,對良好班風(fēng),學(xué)風(fēng),校風(fēng)的形成起到了舉足輕重的作用。應(yīng)該說在這次實習(xí)班主任過程中收獲很多,在工作過程中增強了自身的責(zé)任感、榮譽感和自信心,懂得如何以一個老師的身份與學(xué)生相處,向班主任老師學(xué)習(xí)了班級管理等,自身得到了很好的鍛煉,水平有一定的提高,但也存在著一定的問題。比如沒有很好的進入角色,工作經(jīng)驗不足等,這些是今后學(xué)習(xí)工作中要克服的。通過實習(xí)班主任工作,我的感悟就是:要付出極大的難以想象的心血才能打造出一個好班。
現(xiàn)在,實習(xí)結(jié)束了。通過這次實習(xí),讓我了解了教師的偉大,教師工作的神圣,他真的是人類靈魂的工程師,教師的工作不僅僅是“傳道、授業(yè)、解惑”,而是要發(fā)自內(nèi)心的關(guān)心愛護學(xué)生,幫助他們成長。在教授他們知識的同時,更重要的是教他們?nèi)绾巫鋈耍@才是教師工作最偉大的意義所在!對自己說加油!
畢業(yè)實習(xí)總結(jié)字實用篇四
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間一個多月的車間實習(xí)結(jié)束了。此次實習(xí),廠里領(lǐng)導(dǎo)對我們這屆畢業(yè)生給予了高度的重視,并給我們制定了詳細的實習(xí)計劃,讓我們有機會與工人面對面的交流學(xué)習(xí)。實習(xí)結(jié)束后,小組成員普遍感到收獲良多,在此我們實習(xí)小組全體見習(xí)生對領(lǐng)導(dǎo)的細心安排與關(guān)懷表示衷心的感謝。
在客車車間,我們采取分成兩個小組,按照生產(chǎn)流程,一個班組一個班組地實習(xí)下來,這種方式使我們對客車生產(chǎn)有了一個整體的感性認識,在腦中形成一個大致的框架輪廓。在實習(xí)過程中我們兩個小組形成了“趕、幫、超”的良好學(xué)習(xí)氛圍。以下是我在客車車間實習(xí)期間的實習(xí)報告。在以后開展自身的工作,以及在對客戶的溝通應(yīng)對上,希望能給自己有所借鑒。
一、客車現(xiàn)狀
客車作為我們廠的總裝車間,是機械設(shè)備最多的車間,也是占地面積與人數(shù)最多的車間,客車車間廠房的面積將近占主廠區(qū)的二分之一,車間人數(shù)一千一百多人,其中車間的正式工有739人,外用工400人。外用工占了很大的比重,給管理帶來相當(dāng)?shù)碾y度??蛙囓囬g臺位少,任務(wù)多而且工期緊,工人師傅們用塑料薄膜將門窗以及一些重要部件保護起來,采取交叉作業(yè),這種方法加重了車間工作負擔(dān),但是看到工人師傅們義無反顧的投入工作,讓我們很受感動和鼓舞。
來到客車車間,我們看到了許多我們在臺車學(xué)習(xí)認識的設(shè)備組件,但更多的是沒見過或是沒學(xué)過的東西,在技術(shù)室我們先學(xué)習(xí)工藝文件,但紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行,我們實習(xí)小組在車間通過實地學(xué)習(xí),學(xué)到了很多有用的知識,相信對以后的工作有所幫助。
二、相關(guān)知識
在外油組工長的帶領(lǐng)下,我們了解到新造車要先打五遍膩子,兩次大刀,三次小刀,采用品質(zhì)較好的原子灰膩子刮涂,主要由天津關(guān)西和上海中途兩個廠家提供,每遍膩子要干燥四個小時,用砂紙打磨后才能繼續(xù)刮涂,膩子的厚度有嚴格的限制,一般控制在0.1mm。我廠現(xiàn)在采用新型的打磨機,大大提高了工作效率。而翻新車要先進行打砂這一工序,若車身出現(xiàn)損壞要先進行修補,然后采用工廠的自調(diào)大洞膩子刮涂。在翻新車中還有一種清洗車,這種車由于采用原子灰膩子,外皮油漆沒有出現(xiàn)脫落則直接進入刮涂膩子工序,可以減少成本。膩子刮涂完畢后進行噴漆處理,底漆要選擇和膩子同一廠家,否則可能出現(xiàn)化學(xué)反應(yīng)影響外皮油漆的品質(zhì),我們廠這次新造車大部分使用的是上海中途漆。面漆噴涂嚴格按照“先線后面,先淺后深”的原則,先進行線條的噴涂在進行分色處理,底漆的干燥時間為二十四小時,面漆要求表面平滑,無橘皮,最后噴涂車號,外油組的工作自此結(jié)束。
地板組與骨架組的工作有很多相似,按照工藝流程,在地板鋪設(shè)之前先進行防寒材的安裝。首先要將兩側(cè)骨架的防寒材安裝起來,其次是兩段堵頭、車頂防寒材的安裝。防寒材的種類主要有聚乙烯防寒材、發(fā)泡防寒材、玻璃棉防寒材、泡沫板以及毛氈等。毛氈與泡沫板由于防寒效果差,現(xiàn)在已經(jīng)基本不采用。發(fā)泡防寒材的防寒效果,主要用于北方的高寒車。玻璃棉防寒材須加貼鋁箔,以使表面平整,并用鐵絲加以固定。隨后安裝兩側(cè)木骨架和地板梁,地板梁安裝完畢后要找平,進行防火和防腐處理。最后鋪裝地板與地板布,地板布從中間向兩側(cè)推進,推出地板布內(nèi)空氣。骨架組還負責(zé)空調(diào)風(fēng)道的安裝與整理,其中風(fēng)道又分為整體與分體兩種,骨架安裝現(xiàn)已大部分采用模塊化設(shè)計。
下線主要負責(zé)為車上供電鋪設(shè)線路,安裝動力連接器、逆變器、蓄電池箱以及車下線槽。其中動力連接器主要有兩相110v、三相四線380v、四相三線600v和三十芯網(wǎng)關(guān),三十芯網(wǎng)關(guān)中10、11芯用于播音。電流通過連接器到達車下動力分線箱,而轉(zhuǎn)向架的軸報與排風(fēng)也連接到動力分線箱,并通過它通往車上綜合控制柜。動力分線箱有一路通往逆變器可以交流變直流通過充電機對蓄電池充電,并且需要時進行反向逆變。
墻板組負責(zé)車內(nèi)墻板的安裝,以25g硬臥為例,安裝順序為先間壁后側(cè)墻板最后側(cè)頂板,側(cè)墻板分為走道墻板和客室側(cè)墻板,客室側(cè)墻板又分為窗下、窗中、窗邊墻板。側(cè)墻板與鋼結(jié)構(gòu)的距離為110mm,墻板接處有縫隙但要均縫,窗下側(cè)墻板與地板要留有一定的距離以方便安裝電熱器??褪覀?cè)墻板上部有二層墻板,與鋼結(jié)構(gòu)的距離為180mm,內(nèi)部安裝窗簾跑道,若超過180mm固定上鋪角鐵與螺栓位置有空隙,會將墻板帶下。
設(shè)端組主要負責(zé)如洗臉柜、洗手器的安裝;廚房不銹鋼地板的安裝;餐車吧臺設(shè)備的安裝;餐車座椅的安裝;窗簾盒、拉門盒的安裝;廚房電氣化設(shè)備的安裝;平頂板的安裝;電器圍板潔具柜垃圾箱的安裝;臥室行李臺的安裝;內(nèi)、外端塞拉門及拉門門罩的安裝;茶爐室、托水盤的安裝;軟(硬)臥車活動椅的安裝;臥車臥鋪的安裝;茶桌的安裝;行李架的安裝等等。
暖水組主要安裝取暖和給水裝置,以22、23翻新車為例,二位端安裝三個小水箱,一位端安裝鍋爐,鍋爐有膨脹水箱與儲水箱,膨脹水箱主要用于過熱。翻新臥車的二位端安裝鍋爐,蒸汽是上走下回的循環(huán)系統(tǒng)。暖氣管南方車采用一般光管,北方車采用螺旋管,這是因為螺旋管的散熱性能比較好。
上線組以yz22翻新車為例進行介紹,四個喇叭分別安裝于一位側(cè)的第五、第二個窗邊和二位側(cè)第二和第五個窗邊。一位側(cè)動力線從車下引上來,軸報到兩角在一位側(cè)引出,一位端播音連接器從通過臺引過來。
制動組負責(zé)制動系統(tǒng)的安裝,如列車管、供風(fēng)管、各種風(fēng)缸以及制動機等。制動的主要原理是由于工作風(fēng)缸與副風(fēng)缸之間存在壓力差,使沖氣閥定期,工作風(fēng)缸會給副風(fēng)缸供風(fēng),副風(fēng)缸通過中間管路為制動缸供風(fēng),在轉(zhuǎn)向架上產(chǎn)生制動作用。
車電組主要安裝車上的電器設(shè)備,如開關(guān)插座、燈具、空調(diào)機組、冰箱、配電盤、風(fēng)扇等,車下的防滑器與軸報的配線也屬于車電組負責(zé)。電器安裝完畢以后要進行一系列的調(diào)試和檢測,如要對車上電器進行通電試驗、絕緣耐壓試驗以及點燈試驗。
三、心得體會
這次實習(xí)旨在拓展我們的視野,提高我們的專業(yè)素養(yǎng),為以后的工作夯實基礎(chǔ),通過小組學(xué)習(xí)的方式增強了我們團隊合作意識。在實習(xí)的這段時間里,我們了解到客車車間的規(guī)模水平、生產(chǎn)流程,讓我們對生產(chǎn)過程有了一個感性的認識,完成了專業(yè)知識一定的積累,彌補了我們這些非車輛專業(yè)見習(xí)生對專業(yè)知識缺乏。學(xué)無止境,我相信通過以后在市場部繼續(xù)學(xué)習(xí),必將會使我們的專業(yè)知識由量到質(zhì)的轉(zhuǎn)變,使我們的業(yè)務(wù)水平得到提高,更好的為工廠服務(wù)。
四、個人工作建議
在車間實習(xí)期間我看到了一點問題,在此提自己的一些建議??蛙囉捎谟写罅康耐庥霉?,管理上確實存在很大的難度,外用工普遍抱有的心態(tài)是“今天在這邊工作拿一天的錢,明天還不一定在這邊干”,根本不會考慮為工廠節(jié)約材料,因此我們常??匆姴牧系膩y丟亂放,有時甚至整盒被丟棄,這種行為增加了工廠的成本。我認為應(yīng)該一方面加強物料的管理,另一方面制定一個行之有效的獎懲機制以杜絕這中現(xiàn)象的發(fā)生。這是我的一點淺見,不足之處還望領(lǐng)導(dǎo)指正。
畢業(yè)實習(xí)總結(jié)字實用篇五
時間飛逝,短暫的實習(xí)生活過去了,心情很復(fù)雜,可以說是喜悅加留戀。喜悅的是很快就要回到學(xué)校見到可愛的同學(xué)們,留戀的是公司的同事和朋友們。
回顧實習(xí)生活,感觸是很深層的,收獲是豐碩的?;仡^總結(jié)我的實習(xí)報告,感到十分的欣慰。它使我在實踐中了解了社會,學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野、增長了見識,為我即將走向社會打下堅實的基礎(chǔ),更達到了學(xué)校為我們安排這次實習(xí)的目的。
在為數(shù)不多的幾天時間里,我觀看了許多廣告方面的書籍和影視廣告,在廣告創(chuàng)意方面有了一些瑣碎的思考。廣告并不是一個容易的行業(yè),其實廣告人是孤獨而被遺忘的。廣告是在反映人生,而許多不可能的現(xiàn)象,在以后回頭來看,都是非常巧妙創(chuàng)意??煽诳蓸钒咐?BR> 1. 可口可樂在19xx年該做的廣告都做了,然后開始進行推廣通路:如何讓每一個地方,想喝可樂時就有可樂喝。
2. 可口可樂根據(jù)不同的渠道去調(diào)整配送方法。當(dāng)渠道都有了,該如何去做和消費者有意義的相關(guān)廣告活動或節(jié)目。像是在圣誕節(jié)時,可口可樂把圣誕老公公的衣服從原來的黃色,轉(zhuǎn)變成大家熟悉的紅色,這才是品牌創(chuàng)意在生活上所帶來的意義。一個好的創(chuàng)意去激發(fā)人對環(huán)境的熱情與幽默,一個產(chǎn)品所帶來的廣告,絕對超越你的想象。 作一個廣告最基本的是知道它的目的是什么,不是讓自己的公司出名,這是最后的步驟。更重要的是把商品賣掉,要做一個專業(yè)的廣告人,要尋找的應(yīng)該是這個東西。
這次實習(xí)豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進,對我在今后的社會當(dāng)中立足有一定的促進作用,但我也認識到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實習(xí)是不行的.,還需要我在平時的學(xué)習(xí)和工作中一點一點的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
以上是我在實習(xí)過程中的一些感悟,這也為我的人生開啟了一條新的旅程,回到學(xué)校我要在平時的學(xué)習(xí)和工作中一點一點的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗,更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識。在豐富自己社會經(jīng)驗的同時,更向我自己的人生目的地又邁進了一大步!
畢業(yè)實習(xí)總結(jié)字實用篇六
xx年10月18號,我在東莞市添卓精密機械有限公司辦公室業(yè)務(wù)員崗位工作。
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上杠著民事責(zé)任,凡事得謹慎小心,則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
首先介紹一下我們公司:添卓精密機械有限公司,東莞添卓精密機械有限公司成立于xx年春天,位于珠三角洲發(fā)達的東莞地區(qū),地區(qū)處東莞市荼山鎮(zhèn)。公司主要是以生產(chǎn)、加工、銷售為一體的責(zé)任有限公司,生產(chǎn)系列:鎢鋼鉆咀研磨機、菲林保護膜機(底片貼膜機)、氨水機(棕片顯影機)、油墨攪拌機、全自動油墨振蕩機、半自動v-cut機、殘厚儀、氣動上環(huán)機,手動上下環(huán)機,離子罐;銷售系列:原產(chǎn)意大利刮膠,熱壓輪(包膠),各種鋁網(wǎng)框及鋁柄,曝光機用石英水套等;加工:熱壓輪翻包膠(可免費借用備品)、各類軸芯加工、各類型機殼及板金。不停的研發(fā)市場所需求的產(chǎn)品,為企業(yè)添加了助手,同時感謝業(yè)內(nèi)人士的支持和信任,為此添卓公司同仁致以衷心的感謝!
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催?!?從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。短短的半年時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。
“在學(xué)校里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我現(xiàn)擔(dān)任的是業(yè)務(wù)員一職我的工作重點開發(fā)業(yè)務(wù)打打送貨單速遞單,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。推銷該公司的主要產(chǎn)品:鎢鋼鉆咀研磨機、菲林保護膜機(底片貼膜機)、氨水機(棕片顯影機)、油墨攪拌機等等系列產(chǎn)品。雖然我學(xué)的專業(yè)并不適合推銷,實際上這并不是件好差事。對于我這個毫沒有實際工作經(jīng)驗又沒有業(yè)務(wù)聯(lián)系剛出茅廬的人來說推銷一種產(chǎn)品確實很難的。所以剛開始那幾個月真的無從下手,只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)的朋友聯(lián)系去學(xué)學(xué)看看。通過幾個月的學(xué)習(xí)觀察和老同事的分析我總結(jié)了一下:該公司的主要產(chǎn)品是銷往珠江三角洲地區(qū),所接觸的pcb線路板行業(yè)和市場很大而且境爭力也多,自己工作時間短,經(jīng)驗少,又沒有很廣的交際面,所以現(xiàn)在要學(xué)的東西很多,在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一定知識是不行的,我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累,遇到不謹?shù)牡胤剑约合认敕皆O(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早被企業(yè)和社會所淘汰。
每天早上七點半起床,就算再寒冷再差的天氣,只要不是放假期間,都得要去上班,有時候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上留下來幫忙做一些瑣碎的工作。我們必須克制自己,不能隨心所欲的不想上班就不來,而在學(xué)??梢运瘧杏X,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。
作為一個網(wǎng)絡(luò)銷售人員每天得打電話,口干舌燥先不說,還得要受氣,忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚于說要投訴。如果哪一家公司有意向的還得要到處奔波去商談。而事實上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的,我們必須具備堅韌不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時不能賭氣就辭職。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉日常的開支,有時候寄點錢給父母補貼家用,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
“皇天不負有心人”通過努力我終于在三個月的時間里我做成了一檔生意。雖然這一檔生意不是很大但是我通過了自己的努力證實了自己我是行的。這擋生意是一間貿(mào)易公司。為了這擋生意我做了很多功夫:背熟資料,市場調(diào)查,總結(jié)前幾次失敗原因等等。通過這三個月的推銷使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事,之后的工作自己會更加努力的去做好,這根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識固然很重要,但更重要的是把學(xué)到的知識靈活運用到實踐中去。
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在利益關(guān)系,又工作繁忙,很多同事都不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷的往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。因而關(guān)系顯得有點淡漠。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。每天只是在等待著下班,早點回家。而偶爾同事生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次看到職場上險惡,在公司同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少說閑話”。況且自己現(xiàn)在已經(jīng)是出來社會工作的一份子。
一年前,我期盼自己早日完成學(xué)業(yè),走進社會,以為這樣就不用每天對著課本,過著簡單而重復(fù)的校園生活肯定會輕松多了,可如今才深深地體會到它并不是想象中那么簡單,現(xiàn)實社會比起校園生活那是復(fù)雜多了,因為有了比較,才使我感覺到校園生活是那么的美好,那么的令人回味呀!也由此感到一種緊迫感,此時此刻的我也不能回到以前的學(xué)校生活了,現(xiàn)在的我更加認真的做好自己的份內(nèi)工作。在工作之中不只是同技術(shù)、同設(shè)備打交道,更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時要注意的。我們在這方面得益于在學(xué)校學(xué)生會的長期的鍛煉,使我有一個比較和諧的人際關(guān)系,為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍。
另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如:缺乏實踐經(jīng)驗,缺乏對相關(guān)行業(yè)的標準掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累,在掌握扎實的理論知識的同時加強實踐,做到理論聯(lián)系實際。另一方面要不斷的加強學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)更好的為人民服務(wù)。
通過這段時期的實習(xí)工作,把自己在學(xué)校學(xué)習(xí)到的理論知識運用到社會的實踐中去。另一方面鞏固所學(xué)知識,提高處理實際問題的能力。另一方面為順利進行畢業(yè)設(shè)計做好準備,并為自己能順利與社會接軌做好準備。畢業(yè)實習(xí)是我們從學(xué)校走向社會的一個過渡,它為我們順利的走出校園,走向社會為國家、為人民更好服務(wù)做好了準備。
畢業(yè)實習(xí)總結(jié)字實用篇七
實習(xí)地點:
實習(xí)人:
實習(xí)對象:大一班幼兒
20xx年x月,我去了海珠區(qū)光大同福幼兒園實習(xí),讓我感受很多,獲益匪淺。也讓我對幼師這一行有了更深的了解?;仡欉@三個星期將近一個月實習(xí)里的點點滴滴,我付出了很大的努力。每天晚上都很認真的備課,做教具。請教老師修改教案。白天在幼兒園,我積極配合老師和保教人員的工作,協(xié)助他們做好幼兒一日生活的組織和安排。努力熟悉了解每位幼兒的情況。試教上課時,大方得體,努力調(diào)動幼兒興趣。所以這段時間不僅讓我留下了人生當(dāng)中美好的回憶,而且使我獲取了許多經(jīng)驗,也豐富了我的人生閱歷?,F(xiàn)在我將自己的實習(xí)總結(jié)一下:
一.實習(xí)的內(nèi)容
1.保育工作:保育工作的主要內(nèi)容觀察與嘗試幼兒保健與生活護理,學(xué)習(xí)組織安排幼兒一日生活各環(huán)節(jié),協(xié)助幼兒園保教人員做好衛(wèi)生、安全工作,協(xié)助教師對幼兒進行體能鍛煉等。我?guī)У氖谴蟀?,每天早上我都提早回到幼兒園,準備好接待到園的幼兒。每天協(xié)助保育員做好幼兒餐前餐后的工作,拿飯菜,提水壺,換幼兒毛巾、杯子。協(xié)助老師提醒幼兒在每個活動與活動之間去擦汗、小便、洗手、喝水。戶外活動時,注意幼兒的安全。幫助老師拿活動器材,在一旁協(xié)助老師上課,提醒幼兒認真聽講,并及時參與到幼兒的活動中去。大班的孩子都比較活潑好動,我在與他們互動的過程中,了解熟悉幼兒,盡快的記住他們的名字、性格。同時也讓他們盡快熟悉我這個新老師,讓大家成為朋友,建立起良好的關(guān)系,為自己下周的試教做好鋪墊。
2.教育工作:
教育工作主要包括了解幼兒、鉆研教材、設(shè)計主題活動、編寫活動方案、制作有關(guān)教具、實際活動組織等教育環(huán)節(jié)。我在準備上課的前一周提前寫好活動方案給指導(dǎo)老師修改,做好教具。由于我課前準備比較充分,態(tài)度自然大方,不怯場。所以上課的過程進行的還算順利。雖然還是會有許多不足,需要改進的地方。但我每堂課后都虛心向老師請教。接收她的點評。吸取教訓(xùn),把不足的地方在下一次課堂中注意到,及時改正。遇到一些缺乏經(jīng)驗方面的問題。我會留心觀察老師是用什么方法、如何處理的,然后再我的課堂上實踐,累積自身經(jīng)驗。課余時間我還積極幫助老師布置班級的環(huán)境設(shè)計,從中學(xué)到許多如何用廢舊材料制作成手工的方法,對我以后的工作十分受用。
3.班級管理工作:
班級管理工作包括嘗試進行班務(wù)管理,參與負責(zé)本班保育、教育以及家長工作站等各項工作。在班級管理方面,我嘗試給幼兒上民主建班規(guī)課,建立幼兒的班規(guī)和日常行為規(guī)范。民主性的引導(dǎo)幼兒建立班規(guī)和獎懲。鼓勵幼兒互相督促班規(guī)行為,久而久之養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。在這三個星期的實習(xí)當(dāng)中,我認識到愛與獎勵的重要,對于幼兒,愛心是必不可少的,一個微笑,一個擁抱是不夠的。例如你必須蹲下來和她們說話,給他們親切的感覺是必不可少的,有時候你不單只是老師的身份,其實我們還飾演著幼兒的朋友的角色。我們要把愛均勻的分給每位幼兒,特別是那些容易被老師忽視的幼兒。但有時只有愛是不夠的,幼兒們的性格每一個都不一樣,有的幼兒接受能力強,有得幼兒接受能力弱,那么那個時候鼓勵就是很重要的。比如課間休息的時候,打扮的孩子不能能像大人一樣乖乖的按部就班的去休息、及時地去小便、洗手、喝水。他們可能會打鬧,唧唧咋咋的。會鉆空子不去洗手或者喝水,尤其是那些特別活潑調(diào)皮的幼兒,不有聽從你的指揮。這時候如果強制要求,他們可能會更加不聽,又有駁我的初衷--------用愛來關(guān)心。于是就要用一些鼓勵的辦法來激發(fā)他們主動指揮,比如說“我喜歡xxx小朋友,老師表揚她”又或者說“xxx今天表現(xiàn)的很好,老師要獎勵她一朵小紅花,大家要向他學(xué)習(xí)?!敝惖脑?。這樣幼兒很快地會聽從你的指揮,把該住的事做完,而且快又好。其實老師對幼兒的管理是無窮無盡的,我們必須本著一顆孜孜不倦的心來從事這份工作,而在這工作中最重要的就是對幼兒的愛與鼓勵。當(dāng)三個星期的實習(xí)結(jié)束的時候,我對幼兒園十分的不舍,對那里的幼兒,老師都有了感情。感謝光大幼兒園給我留下了一段美好的時光,給我的人生添上了彩色一筆,讓我學(xué)到了許多,懂得了許多。
畢業(yè)實習(xí)總結(jié)字實用篇八
近一個月的實習(xí)生活是辛苦的,也是很有意義的,它使我真正體會到做一名老師的樂趣。短暫的實習(xí)生活,感覺可以說不錯,真的很不錯。當(dāng)我漫步在實習(xí)學(xué)校的校園里,那出自學(xué)生的一聲聲“老師好”讓我感到比吃巧克力還要甜。
近一個月的實習(xí),令我感慨頗多。我實習(xí)的班級是五年級(1)班,一大群十一二歲的小孩子,又可愛,又活潑,又好動,又調(diào)皮。
聽了一周的課之后,我開始走上講臺,開始了自己的第一篇“處女作”。當(dāng)然,剛開始心情特別緊張,由于經(jīng)驗不足和應(yīng)變能力不強,課堂出現(xiàn)了很多問題,針對出現(xiàn)的問題,指導(dǎo)老師給了我寶貴的建議以及耐心的幫助和支持鼓勵,使我受益良多。
為了彌補自身的不足,我嚴格按照學(xué)校的要求,備好課,寫好教案,積極向其他同學(xué)和老師學(xué)習(xí),把握好每次上課的機會,鍛煉和培養(yǎng)自己的授課能力。
俗話說:“知之者不如好知者,好知者不如樂知者?!迸d趣對于一個小學(xué)生來說是至關(guān)重要的。我的體會是必須把學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣調(diào)動起來,使他們在快樂中主動學(xué)習(xí),充分調(diào)動他們學(xué)習(xí)的主動性和積極性,激發(fā)學(xué)生濃厚的學(xué)習(xí)興趣。
批改作業(yè),糾正學(xué)生的錯誤是非常重要的。我在糾正學(xué)生每個錯誤的時候,寫上激勵的評語,并在評語中強調(diào)訂正的重要性,并根據(jù)各個學(xué)生的情況加以勉勵之,開導(dǎo)之。對那些在我要求訂正之后依然不訂正的學(xué)生,我在作業(yè)上寫明。我的指導(dǎo)思想是不斷給學(xué)生糾正錯誤的機會,直至認識了錯誤并改正為止。
整個實習(xí)期間,我覺得班主任工作最令我難以忘懷。一開始我要了解學(xué)生,這就必須深入學(xué)生中去,多與學(xué)生接觸。只有這樣,才能在短時間內(nèi)把學(xué)生的基本情況了解清楚。由于五年級的學(xué)生都還小,自我組織和約束能力比較差。這就需要老師從旁指導(dǎo),告訴他們應(yīng)該怎樣做。作為教師,不能只一味用斥責(zé)、批評、數(shù)落、埋怨、說教、壓服等教育方式,而要運用談話的藝術(shù),以情感人,要使有缺點錯誤的學(xué)生接受批評教育,需要我們教師的語言要通情達理。在處理問題時必須有較強的應(yīng)變能力、組織管理能力和堅強的毅力。
近一個月的實習(xí)已結(jié)束,其中的酸甜苦辣我會在今后的工作中不斷地去咀嚼,去回味,去探索。這四個星期里有我的很多第一次:第一次真正站上講臺,第一次面對學(xué)生說了很多話,第一次有人甜甜叫我老師……我想這些酸甜苦辣,這些第一次將是我人生中的一次偉大的經(jīng)歷,將是我今后走上工作崗位后的一筆巨大的財富。
畢業(yè)實習(xí)總結(jié)字實用篇九
時間過得真快。來光大銀行望京支行實習(xí)一個月。雖然時間不長,卻讓我收獲和成長太多。作為一名金融專業(yè)的學(xué)生,進入國有銀行實習(xí)對我來說真的是一個難得的機會。
接下來,我從銀行業(yè)務(wù)、銀行軟實力、銀行理財產(chǎn)品、個人感悟、結(jié)束語五大方面向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報我這個月的收獲:
這部分主要是我所學(xué)的個人基本業(yè)務(wù)知識。根據(jù)本月實習(xí)遇到的情況,個人基本業(yè)務(wù)大致可以分為以下幾類:開卡、存款、匯款、匯兌、個人信息修改、提前還款、購買理財產(chǎn)品、西聯(lián)匯款等。
1.這些基礎(chǔ)業(yè)務(wù)大多是重復(fù)性的機械勞動。如果我們能提高效率,節(jié)省時間,那么財務(wù)經(jīng)理就有更多的時間來開發(fā)和維護客戶。
基于以上目的,我個人有一些不成熟的意見想向領(lǐng)導(dǎo)匯報:
不同的業(yè)務(wù)需要填寫不同的訂單。如果用平均填單速度來衡量,購買理財產(chǎn)品和西聯(lián)匯款耗時最長。
(1)因為西聯(lián)匯款只有三家中國代理銀行,所以來我行辦理西聯(lián)匯款的人很多,而且大多是外國人。幾乎沒有一個人能熟練地使用中文或理解漢字,所以他們在填寫賬單的過程中很容易出錯。西聯(lián)匯款要求嚴格,賬單上的一點改動都要重寫,不僅降低了我們的效率,消耗了資源,也浪費了客戶寶貴的時間。
(2)客戶購買理財產(chǎn)品時,理財經(jīng)理需要指導(dǎo)客戶填寫多張表格,查看客戶的風(fēng)險評估,打印產(chǎn)品說明書。完成這一系列服務(wù)至少需要3到5分鐘,這還不算前期向客戶介紹理財產(chǎn)品所花費的時間。人多的話很容易應(yīng)付,犯一些低級錯誤,比如沒有給客戶講清楚產(chǎn)品的到期時間,導(dǎo)致后期產(chǎn)生糾紛。
個人建議:
分類是提前做的,很多固定環(huán)節(jié)可以提前做好,比如接單、打印產(chǎn)品規(guī)格,這些都可以提前做好,客戶購買、填寫訂單的時候一次性全部交給客戶,節(jié)省了中間環(huán)節(jié)所耗費的時間。同時可以讓我們的大堂看起來井井有條,免得人多的時候那么忙。
2.由于種種原因,二樓的vip服務(wù)改成了一樓,讓很多vip客戶覺得自己沒有被當(dāng)做vip對待,經(jīng)常抱怨等得太久。
個人建議:
(1)讓vip客戶在任何一個窗口享有優(yōu)先辦理業(yè)務(wù)的權(quán)利,不限于4號窗口。
(2)如果某段時間有大量vip客戶,盡量安撫客戶情緒,如實向客戶說明,銀行領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)意識到了這個問題,所以開始對二樓進行改造,改造完成后會給客戶呈現(xiàn)更高質(zhì)量的硬件環(huán)境,請理解和支持。
最讓我佩服、驕傲、可貴的是光大銀行望京支行的軟實力。下面從三個小的方面談?wù)勎覍ξ覀兺┲熊泴嵙Φ恼J識:
1.英明的領(lǐng)導(dǎo):
一個好的領(lǐng)導(dǎo),一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)團隊,才能充分發(fā)揮員工的潛力。我行的發(fā)展充分印證了這一點:零售業(yè)務(wù)在兄弟支行中是最好的,幾乎所有考核指標都能名列前茅。通過這一個月的實習(xí),我深深佩服王興的領(lǐng)導(dǎo)能力和親和力,對大局的把握,對細節(jié)的把握,對危機的處理。我也很幸運能和這樣優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)近距離接觸和學(xué)習(xí)。對我來說,每天最激動人心的事情就是能夠去王航的辦公室開會,聽王航的演講,這每天都能給我新的收獲和新的啟示。個人認為這是我望京支行最大的財富。
2.優(yōu)秀的財務(wù)管理團隊:
銀行零售業(yè)務(wù)之所以做得這么好,與銀行理財團隊的努力分不開。通過這一個月的接觸,我發(fā)現(xiàn)理財團隊人才濟濟,各有特色:夏哥的細致入微,陸哥的營銷能力和對大堂的掌控,黃哥對高端客戶的開發(fā)和掌握,卓越的學(xué)習(xí)能力,安樂和楊斯獨特的親和力和吃苦耐勞的工作作風(fēng),讓我受益匪淺。他們每個人都是我的老師,也是我學(xué)習(xí)的榜樣。它們所體現(xiàn)的特質(zhì),可以讓我對生活有用。
給我印象最深的是團隊的凝聚力。雖然各隊各有千秋,各有千秋,但絲毫不影響他們之間的和諧氣氛。每個人都盡可能地為他人著想,互相幫助,而不失去健康的競爭。這種積極和諧的良性循環(huán)使我們的財務(wù)管理團隊在王興的英明領(lǐng)導(dǎo)下取得了更好的成績。
3.光大銀行獨特的陽光服務(wù):
不得不承認,通過這幾天的實習(xí),我已經(jīng)改變了對銀行昏睡、態(tài)度惡劣的舊形象。反而覺得光大銀行真的是把客戶放在第一位,用心服務(wù),真誠陽光。從來時迎賓聲、去時送聲、每天早上開門五分鐘等細節(jié)力求完美,到處理部分刁民客戶危機時的合理、有利、克制,都體現(xiàn)了我行獨特的陽光服務(wù)精神,充分落實了心中陽光、服務(wù)好的品牌理念。
這里有兩個有代表性的例子:一個是裴女士的活寶事件。那天,王航去總部開會。雖然臨近下班,但王航聽到消息后立即從金融街趕回,耐心細致地親自處理糾紛,最終成功解決了問題,滿足了客戶。前后花了不少時間精力。這種工作作風(fēng)在四大行是不可能的。第二個例子是:一天早上,將近九點,外面下著大雨,氣溫很低。一個抱著嬰兒的中年婦女在外面焦急地等待著。雖然九點才準時,但財務(wù)經(jīng)理馬安樂主動要求先開門,讓懷里抱著孩子的女人先進來。
類似的案例每天都在發(fā)生,總是讓我感動又驕傲。讓我感動的是陽光服務(wù)自上而下的工作作風(fēng)。這種真正為客戶著想的意識已經(jīng)融入到業(yè)內(nèi)每個人的血液中,形成了一種潛意識的習(xí)慣,而不僅僅是個人的一時興起。我很自豪能生活在這樣完美的工作氛圍中。受周圍環(huán)境的影響,我在不斷提升自己,把陽光服務(wù)融入到日常工作生活中,受益匪淺。
雖然銀行的陽光服務(wù)日益成熟,但如何更好更高效地為客戶服務(wù)是每個人都需要探索的永無止境的課題。
以下是其他銀行比較有特色的幾種服務(wù)方式,希望能為領(lǐng)導(dǎo)的下一步宏觀決策提供一點幫助:
1.自助加油系統(tǒng)。目的是利用客戶在等待排隊時,可以通過閱讀二代身份證,在自助灌裝機上通過全鍵盤手動輸入的方式來填寫辦理業(yè)務(wù)的單據(jù)。系統(tǒng)會自動檢查客戶填寫的信息是否合法,并給出填寫說明。客戶完成填制后,自助填制機將直接復(fù)制原始憑證,形成的單據(jù)將具有與現(xiàn)有銀行單據(jù)相同的效率,而不改變現(xiàn)有銀行流程。
2.導(dǎo)向系統(tǒng)。我們可以設(shè)置一兩個導(dǎo)游的崗位,把填表、付費等一些基礎(chǔ)業(yè)務(wù)外包給專業(yè)公司。這些公司為我們提供熟練的向?qū)?,幫助我們處理一些日常的基本業(yè)務(wù)。
(注:以上兩種方式可以直接或間接減少大堂經(jīng)理和財務(wù)經(jīng)理的工作量,讓他們善加利用,將節(jié)省下來的時間和精力用于中高端客戶的開發(fā)和維護。畢竟這是財務(wù)經(jīng)理的核心職責(zé)。)
3.加快推出電子芯片銀行卡。最近有很多客戶來我行咨詢更換電子芯片卡的事情,大堂已經(jīng)掛了相關(guān)橫幅,但是沒有書面的宣傳資料或者相關(guān)信息。據(jù)了解,工行在這方面已經(jīng)領(lǐng)先,將所有磁條卡更換為芯片銀行卡。與普通磁條卡相比,芯片卡更安全、更方便,全世界也沒有盜刷的案例。前幾天大堂辦理了一起信用卡被盜案:持有我行信用卡的客戶被盜,刷卡數(shù)萬元??蛻粽f他的卡一直沒走,只有他知道密碼。芯片銀行卡必然是未來的趨勢。如果我們光大銀行能提前抓住機會,我們也許能吸引更多的客戶來辦理卡。
來望京報到之前,人力資源部告訴我,銀行的零售業(yè)務(wù)最好。通過我這個月的接觸,真的很了不起,名副其實。
由于時間有限,我接觸最多的是銀行理財產(chǎn)品的營銷。這里我就說說我對銀行理財產(chǎn)品不成熟的理解:
由于市場持續(xù)低迷,基金和股票的回報都很低,大部分投資者都比較保守。雖然我們的理財產(chǎn)品大多不承諾保本,但風(fēng)險為二星的非保本浮動收益理財產(chǎn)品,因為年化收益率高于其他銀行,風(fēng)險相對低于基金理財產(chǎn)品,所以受到客戶青睞。其中,短期理財產(chǎn)品(如t計劃系列)的銷量最多??蛻糍徺I動機分析:在基本相同的時間條件下,t計劃收益率平均比盈利系列高0.3個百分點左右,基本理性的投資者如果短期內(nèi)不使用資金,基本會選擇收益率相對較高的理財產(chǎn)品。
這是我畢業(yè)后第一次銀行實習(xí),也是目前為止最有收獲的實習(xí)。
如果我能用兩個字概括我所有的收獲,那就是充實。這體現(xiàn)在以下兩個方面:
1.業(yè)務(wù)能力的充實。剛進我們銀行的時候,我很浮躁,覺得自己無所不能,眼神很自卑。剛畢業(yè)的大學(xué)生的缺點幾乎都可以在我身上體現(xiàn)出來。但是隨著自己工作的發(fā)展,慢慢發(fā)現(xiàn)一些在自己眼中不那么顯眼的原創(chuàng)工作,卻蘊含著大智慧,沒有一件小事顯得那么渺小。而且學(xué)的商業(yè)知識越多,你覺得自己不知道的東西越多,需要改進的空間也越大。就這樣,一點點的積累,一步一步的努力,讓自己的心慢慢沉了下來,逐漸克服浮躁、優(yōu)越的缺點。正是因為我在商業(yè)上的訓(xùn)練,我覺得自己比以前踏實穩(wěn)重多了。
2.個人性格的豐富。我很幸運有這么完美的領(lǐng)導(dǎo),這么高素質(zhì)的團隊,能和這么多優(yōu)秀的人并肩作戰(zhàn)。通過在日常工作中與財務(wù)經(jīng)理的合作和互動,通過他們對我的日常指導(dǎo),我學(xué)到了很多道理,無論是在生活中還是在工作中。我相信這些原則會讓我對生活有用。它們所體現(xiàn)的特質(zhì),正是我所不具備的,也是我需要學(xué)習(xí)和培養(yǎng)的。榜樣的力量是無窮無盡的。我會把這些優(yōu)秀的人才作為我現(xiàn)在和未來的榜樣。
通過這一個月的實習(xí),我從一張白紙對銀行業(yè)務(wù)有了一個基本的了解,現(xiàn)在從一個剛畢業(yè)走向社會的青年學(xué)生,經(jīng)歷了在一家知名銀行的實習(xí)。從剛開始的無人陪伴,到現(xiàn)在成為眾多優(yōu)秀人才的好朋友,真的感謝上級領(lǐng)導(dǎo)給我這次機會來望京支行實習(xí),感謝望京的領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和支持,感謝財務(wù)經(jīng)理對我的教導(dǎo)和關(guān)心。
無論選擇在哪里練習(xí),從哪里開始職業(yè)生涯,我都會記住這段難忘的時光,充滿感激。衷心祝愿光大銀行永遠走在中國經(jīng)濟現(xiàn)代化的前沿,成為世界級的銀行。祝光大望京支行繼續(xù)輝煌,祝領(lǐng)導(dǎo)身體健康,萬事如意!

