在人民愈發(fā)重視法律的社會中,越來越多事情需要用到合同,它也是實(shí)現(xiàn)專業(yè)化合作的紐帶。合同對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇合同。下面我就給大家講一講優(yōu)秀的合同該怎么寫,我們一起來了解一下吧。
客服勞動合同篇一
編號:(客服版)
甲方:
地址:
乙方: 性別:出生日期: 現(xiàn)住址:
身份證號碼:
甲方(用人單位): 乙方(勞動者)姓名: 性別: 民族: 籍貫: 文化程度:
根據(jù)《中華人民共和國勞動法》以及有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和政策的規(guī)定,經(jīng)甲乙雙方平等自愿、協(xié)商一致的原則訂立本合同。
一、合同期限
本合同自 年 月 日起至 年 月 日止。
二、工作責(zé)任
(一)職務(wù)名稱:
客服工作人員
(二)工作職責(zé):
三、勞動保護(hù)和勞動條件
為使乙方完成工作任務(wù),甲方應(yīng)根據(jù)國家有關(guān)安全、勞動保護(hù)、衛(wèi)生健 康等規(guī)定,為乙方提供必要的工作條件,保障乙方的安全和健康;乙方在工作中要遵守有關(guān)操作規(guī)程,愛護(hù)甲方的財(cái)產(chǎn)。
四、勞動報酬
1、 乙方按甲方規(guī)定完成工作任務(wù),甲方必須以法定貨幣形式按時足額支付乙方的工資報酬,其支付時間為每月月末最后一天支付上月工資。
2、 甲方支付乙方工資報酬的標(biāo)準(zhǔn)和福利待遇為:
甲方應(yīng)按照國家有關(guān)規(guī)定,遵守按勞分配的原則,結(jié)合工作價值,根據(jù)乙方所從事的工作崗位,依法確定乙方的勞動報酬,及其它各種福利,津貼均在當(dāng)月的勞動報酬中,而不再另行計(jì)發(fā)。員工工作每滿一年工資另加五十元作為工齡獎(累加)。員工工作一年內(nèi),帶薪休息天數(shù)為1天/月;工作滿一年,帶薪休息天數(shù)為2天/月。工作滿兩年,帶薪休息天數(shù)為3天/月。工作滿三年以上,帶薪休息天數(shù)為4天/月。
工資組成體系如下:
(一) 基本工資 800元/月
(二) 工齡工資
1、 工齡達(dá)到1年,每年加50元。
2、 以此類推上不封頂
(三) 滿勤獎 200元
(四) 醫(yī)保補(bǔ)助 100元
(五) 績效工資
1、 抓延誤10元/票
2、 抓大筆錯寫2元/票
3、 發(fā)件一單 0。1元/票
(六) 服務(wù)明星獎
1、 服務(wù)態(tài)度良好有投訴未產(chǎn)生罰款 獎勵300元
2、 服務(wù)態(tài)度良好有投訴有罰款 獎勵100元
(七)“拉攏關(guān)系”獎
1、建立微商淘寶客戶 每月按票計(jì)算0。5元/票
2、不與發(fā)件績效發(fā)生沖突
五、勞動紀(jì)律
1、 乙方必須遵守甲方依法制定的各項(xiàng)管理制度。
2、 乙方應(yīng)遵守職業(yè)道德,不得損害甲方或業(yè)主利益,不得泄漏甲方的商業(yè)秘密。
3、 乙方違反勞動紀(jì)律,甲方可對其進(jìn)行批評教育,直至按有關(guān)規(guī)定給予必要的紀(jì)律處分或解聘。
六、勞動合同的解除、變更、終止
1、 乙方有下列情況之一的,甲方有權(quán)解除勞動合同;
(1) 嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或者用人單位規(guī)則制度的;
(2) 嚴(yán)重失職、營私舞弊,對用人單位利益造成重大損害的;
(3) 被依法追究刑事責(zé)任的。
2、 甲方有下列情況之一的,乙方有權(quán)解除勞動合同;
經(jīng)國家有關(guān)部門確認(rèn),生產(chǎn)安全不合格、衛(wèi)生條件惡劣、嚴(yán)重危害職工身體健康,企業(yè)又不加以改善的,甲方違反勞動協(xié)議或法律、行政法規(guī),侵害乙方合法權(quán)益的。
3、 經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,可變更合同相關(guān)內(nèi)容并辦理協(xié)議變更手續(xù)。
工作需要,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以續(xù)訂勞動合同。
5、 如乙方要求解除本合同,最后一個月工資將在離崗后60天付清(60天內(nèi)不得進(jìn)入同行業(yè)工作,如違反,將扣除最后一個月工資)。乙方未經(jīng)甲方同意擅自離崗,甲方有權(quán)扣除乙方最后一月工資。
6、 員工離職須提前30天遞交離職申請,并做好后續(xù)工作交接,簽署公司的離職協(xié)議書后,方可正常離職。如未按照規(guī)定流程操作,將視為非正常離職,公司將扣除最后一個月的工資。
七、違反勞動合同的責(zé)任
1、 本合同一經(jīng)簽訂,甲乙雙方必須嚴(yán)格執(zhí)行。甲乙雙方任何一方違反本合同,給對方造成經(jīng)濟(jì)損失,應(yīng)視其后果和責(zé)任大小按有關(guān)規(guī)定給予賠償。
2、 乙方在合同期間(含轉(zhuǎn)崗)由甲方出資進(jìn)行職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的,乙方如若違反本合同,需無條件向甲方支付適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)賠償。
3、 因不可抗力造成本合同不能履行或經(jīng)濟(jì)損失的,可不承擔(dān)違約責(zé)任。
八、本合同未盡事宜,按國家有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定執(zhí)行
九、本合同雙方各執(zhí)一份,涂改或未經(jīng)授權(quán)代簽無效
十、本合同雙方簽字之日起即生效,有效期為合同期限
甲方(蓋章):
乙方(簽字):
簽訂日期:年 月 日
客服勞動合同篇二
甲方:
單位名稱:
法定代表人:
地址:
聯(lián)系電話:
乙方:
姓名:性別:
身份證號碼:
甲方與乙方根據(jù)《中華人民共和國勞動法》等法律、法規(guī),經(jīng)平等自愿,協(xié)商一致,訂立本合同。
一、合同期限:從年月日起至年月日止。其中前個月為試用期,從年月日起至年月日止。
二、工作內(nèi)容:
(一)甲方安排乙方在部門從事工作。乙方應(yīng)按照甲方安排崗位的職責(zé)要求,按時完成規(guī)定的工作數(shù)量,達(dá)到規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn)。
(二)甲方確因生產(chǎn)經(jīng)營需要和乙方的能力表現(xiàn),可變更乙方的工作。乙方有反映本人意見的權(quán)利,但未經(jīng)甲方批準(zhǔn),乙方應(yīng)服從。
三、工作時間:
(一)甲方執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)工時制,工作時間一般從開始,至結(jié)束,不開飯時間甲方安排乙方休息,但甲方有權(quán)根據(jù)工作需要對乙方的工作班次和休息日進(jìn)行合理編排。甲方保證乙方每周至少休息1天。
(二)甲方可以實(shí)行輪班工作制度,具體輪班安排由甲方公布。
(三)甲方可依法安排乙方加班,支付加班工資。
四、勞動報酬和社會保險:
(一)甲方根據(jù)本單位依法制定的工資制度,確定乙方正常工作時間工資為元/月;試用期為元/月。
(二)甲方于每月日前以貨幣形式支付乙方工資。
(三)甲方應(yīng)當(dāng)依照規(guī)定為乙方參加社會保險。
五、勞動保護(hù)和勞動條件:
(一)甲方必須按照國家有關(guān)規(guī)定對女職工和未成年工實(shí)行特殊勞動保護(hù)。
(二)甲方應(yīng)當(dāng)為乙方提供符合國家規(guī)定的安全衛(wèi)生工作、生活環(huán)境。
(三)甲方應(yīng)執(zhí)行人口與計(jì)劃生育以及生育保險規(guī)定,落女職工三期的保護(hù)措施,
(四)甲方應(yīng)當(dāng)采取措施,做好預(yù)防,避免和減少工傷、職業(yè)危害。
六、勞動紀(jì)律及乙方義務(wù):
(一)乙方要自覺遵守勞動法律、法規(guī)和甲方依法制定并告知的規(guī)章制度,服從甲方的管理、指揮。乙方有權(quán)拒絕違法、不道德或者損害乙方身心健康的工作。
(二)乙方違反勞動紀(jì)律,甲方可依據(jù)本單位規(guī)章制度,給予紀(jì)律處分,直至解除本合同。
七、解除、終止、續(xù)訂勞動合同:甲方、乙方不得隨意解除勞動合同,應(yīng)依照法律、法規(guī)的規(guī)定解除勞動合同。勞動合同期限屆滿或者約定的終止條件出現(xiàn),可終止勞動合同。甲乙雙方協(xié)商同意,可以續(xù)訂勞動合同。
八、勞動爭議處理:甲、乙雙方因履行本合同發(fā)生爭議,可先協(xié)商解決;不愿協(xié)商或者協(xié)商不成的,可自爭議發(fā)生之日起60日內(nèi)向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。
九、違反合同的責(zé)任及雙方需要約定的其他事項(xiàng):
。
十、本合同的條款與國家、省、市新頒布的法律、法規(guī)、規(guī)章不符的,按新的法律、法規(guī)、規(guī)章執(zhí)行。
本合同一式兩份,雙方各持一份,具有同等法律效力。
甲方(蓋章):乙方(簽名):
法定代表人或者
委托代理人(簽名):
年月日年月日
客服勞動合同篇三
甲、乙雙方根據(jù)《中華人民共和國勞動合同法》和有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定,在平等自愿、公平公正、協(xié)商一致、誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上,簽訂本合同。
一、勞動合同期限
一)甲乙雙方約定按下列________種方式確定“勞動合同期限”:
a.有固定期限的勞動合同:自________年_______月_______日起至________年______月______日止,其中試用期自________年_____月______日起至________年______月______日止。
b.無固定期限的勞動合同:自________年______月______日起,其中試用期自________年______月_______日起至________年______月______日止。
c.以完成_____________工作任務(wù)為勞動合同期限,自______年_____月_____日起至完成本項(xiàng)工作任務(wù)之日即為勞動合同終止日。
(二)甲方與用工單位所簽訂的勞務(wù)派遣協(xié)議約定的派遣期限先于本條約定的合同期限屆滿的,則勞務(wù)派遣協(xié)議約定的派遣期屆滿之日本合同終止。
二、工作內(nèi)容及工作地點(diǎn)
(一)乙方根據(jù)甲方要求,經(jīng)過協(xié)商,從事________________工作。甲方可根據(jù)工作需要和對乙方業(yè)績的考核結(jié)果,按照合理誠信原則,變動乙方的工作崗位,乙方服從甲方的安排。
(二)甲方安排乙方所從事的工作內(nèi)容及要求,應(yīng)當(dāng)符合甲方依法制訂的并已公示的規(guī)章制度。乙方應(yīng)當(dāng)按照甲方安排的工作內(nèi)容及要求履行勞動義務(wù),按時完成規(guī)定的工作數(shù)量,達(dá)到規(guī)定的質(zhì)量要求。
(三)甲乙雙方約定勞動合同履行地為:_________
三、工作時間和休息休假
(一)甲乙雙方在工作時間和休息方面協(xié)商一致選擇確定________條款,平均每周工作四十小時:
a.甲方實(shí)行每天________小時工作制。具體作息時間,甲方安排如下:
每周周________至周________工作,上午________,下午___________。每周周________為休息日。
b.甲方實(shí)行三班制,安排乙方實(shí)行________班________運(yùn)轉(zhuǎn)工作制。
c.甲方安排乙方的________工作崗位,屬于不定時工作制,雙方依法執(zhí)行不定時工作制規(guī)定。
d.甲方安排乙方的________工作崗位,屬于綜合計(jì)算工時制,雙方依法執(zhí)行綜合計(jì)算工時工作制規(guī)定。
(二)甲方嚴(yán)格遵守法定的工作時間,控制加班加點(diǎn),保證乙方的休息與身心健康,甲方因工作需要必須安排乙方加班加點(diǎn)的,應(yīng)與工會和乙方協(xié)商同意,依法給予乙方補(bǔ)休或支付加班加點(diǎn)工資。
(三)甲方為乙方安排帶薪
四、勞動保護(hù)和勞動條件
(一)甲方對可能產(chǎn)生職業(yè)病危害的崗位,應(yīng)當(dāng)向乙方履行如實(shí)告知的義務(wù),并對乙方進(jìn)行勞動安全衛(wèi)生教育,防止勞動過程中的事故,減少職業(yè)危害。
(二)甲方必須為乙方提供符合國家規(guī)定的勞動安全衛(wèi)生條件和必要的勞動防護(hù)用品,安排乙方從事有職業(yè)危害作業(yè)的,應(yīng)定期為乙方進(jìn)行健康檢查。
(三)乙方在勞動過程中必須嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程。乙方對甲方管理人員違章指揮、強(qiáng)令冒險作業(yè),有權(quán)拒絕執(zhí)行。
(四)甲方按照國家關(guān)于女職工、未成年工的特殊保護(hù)規(guī)定,對乙方提供保護(hù)。
(五)乙方患病或非因工負(fù)傷的,甲方應(yīng)當(dāng)執(zhí)行國家關(guān)于醫(yī)療期的規(guī)定。
五、勞動報酬
甲方應(yīng)當(dāng)每月至少一次以貨幣形式支付乙方工資,不得克扣或者無故拖欠乙方的工資。乙方在法定工作時間內(nèi)提供了正常勞動,甲方向乙方支付的工資不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)。
(一)甲方承諾每月________日為發(fā)薪日。
(二)乙方在試用期內(nèi)的工資為每月________元。
(三)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,對乙方的工資報酬選擇確定________條款: 年休假:
a.乙方的工資報酬按照甲方依法制定的規(guī)章制度中的內(nèi)部工資分配辦法確定,根據(jù)乙方的工作崗位確定其每月工資為________元。
b.甲方對乙方實(shí)行基本工資和績效工資相結(jié)合的內(nèi)部工資分配辦法,乙方的基本工資確定為每月________元,以后根據(jù)內(nèi)部工資分配辦法調(diào)整其工資;績效工資根據(jù)乙方的工作業(yè)績、勞動成果和實(shí)際貢獻(xiàn)按照內(nèi)部分配辦法考核確定。
c.甲方實(shí)行計(jì)件工資制,確定乙方的勞動定額應(yīng)當(dāng)是本單位同崗位百分之九十以上勞動者在法定工作時間內(nèi)能夠完成的,乙方在法定工作時間內(nèi)按質(zhì)完成甲方定額,甲方應(yīng)當(dāng)按時足額支付乙方的工資報酬。
(四)甲方根據(jù)企業(yè)經(jīng)營效益、當(dāng)?shù)卣嫉墓べY指導(dǎo)線、工資指導(dǎo)價位等,合理提高乙方工資。乙方的工資增長辦法按照____________________(工資集體協(xié)商協(xié)議、內(nèi)部工資正常增長辦法)確定。
(五)乙方加班加點(diǎn)的工資,以雙方經(jīng)過協(xié)商確定的___________工資為基數(shù)計(jì)算。
六、社會保險和福利
(一)雙方依法參加社會保險,按時繳納各項(xiàng)社會保險費(fèi),其中依法應(yīng)由乙方繳納的部分,由甲方從乙方工資報酬中代扣代繳。
(二)甲方應(yīng)當(dāng)將為乙方繳納各項(xiàng)社會保險費(fèi)的情況公示,乙方有權(quán)向甲方查詢其各項(xiàng)社會保險的繳費(fèi)情況,甲方應(yīng)當(dāng)提供幫助。
(三)如乙方發(fā)生工傷事故,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)及時救治,并在規(guī)定時間內(nèi),向勞動保障行政部門提出工傷認(rèn)定申請,為乙方依法辦理勞動能力鑒定,并為享受工傷醫(yī)療待遇履行必要的義務(wù)。
(四)乙方依法享有國家規(guī)定的福利待遇,甲方應(yīng)當(dāng)執(zhí)行。
七、勞動紀(jì)律
甲方制定的勞動紀(jì)律應(yīng)當(dāng)符合法律、法規(guī)、政策的規(guī)定,履行民主程序,并向乙方公示。乙方遵照執(zhí)行。
八、協(xié)商條款
經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,同意選擇________條約定條款。
a.乙方工作涉及甲方商業(yè)秘密的,甲方應(yīng)當(dāng)事前與乙方依法協(xié)商約定保守商業(yè)秘密或競業(yè)限制的事項(xiàng),并簽訂保守商業(yè)秘密協(xié)議或競業(yè)限制協(xié)議。
b.由甲方出資招用或培訓(xùn)乙方,并要求乙方履行服務(wù)期的,應(yīng)當(dāng)事前征得乙方同意,并簽訂協(xié)議,明確雙方權(quán)利義務(wù)。
c.甲方出資為乙方提供其它特殊待遇,如________________(住房、汽車等),并要求乙方履行服務(wù)期的,應(yīng)當(dāng)事前征得乙方同意,并簽訂協(xié)議,明確雙方權(quán)利義務(wù)。
d.甲方同意為乙方辦理補(bǔ)充養(yǎng)老保險(年金)和補(bǔ)充醫(yī)療保險情況,具體標(biāo)準(zhǔn)為:
e.甲方同意為乙方提供如下福利待遇:_________________
f.甲乙雙方需要約定的
九、勞動合同終止的條件 其它事項(xiàng):
十、勞動爭議處理
(一)甲乙雙方因履行本合同發(fā)生勞動爭議,可以協(xié)商解決。不愿協(xié)商或者協(xié)商不成的,可以向本單位勞動爭議調(diào)解委員會申請調(diào)解;調(diào)解不成的,可以向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。甲乙雙方也可以直接向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。提出仲裁要求的一方應(yīng)當(dāng)自勞動爭議發(fā)生之日起六十日內(nèi)向勞動爭議仲裁委員會提出書面申請。對仲裁裁決不服的,可以自收到仲裁裁決書之日起十五日內(nèi)向人民法院提起訴訟。
(二)甲方違反勞動法律、法規(guī)和規(guī)章,損害乙方合法權(quán)益的,乙方有權(quán)向勞動保障行政部門和有關(guān)部門舉報。
十一、其他
(一)勞動合同期內(nèi),乙方戶籍所在地址、現(xiàn)居住地址、聯(lián)系方式等發(fā)生變化,應(yīng)當(dāng)及時告知甲方,以便于聯(lián)系。
(二)本合同未盡事宜,均按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,國家沒有規(guī)定的,通過雙方平等協(xié)商解決。
(三)本合同不得涂改。
(四)本合同如需同時用中文、外文書寫,內(nèi)容不一致的,以中文文本為準(zhǔn)。
(六)本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
(七)本合同于________年________月________日生效。
甲乙雙方自愿申請勞動合同鑒證的,應(yīng)當(dāng)在勞動合同簽訂之日起三十日內(nèi)向勞動保障行政部門提出。
客服勞動合同篇四
企業(yè)類別:___________________________
法定代表人:____________
職務(wù):___________
地址:___________________________
乙方(勞動者)姓名:______________
年齡:__________
性別:______________
民族:__________
戶籍所在地:______________________________
戶口種類:非農(nóng)業(yè)戶口;農(nóng)業(yè)戶口
居民身份證號碼:_______________________________
國籍及護(hù)照號碼:_______________________________
現(xiàn)住址:_______________________________
根據(jù)《中華人民共和國勞動法》和《濟(jì)南市實(shí)施勞動合同制度規(guī)定》等規(guī)定,甲乙雙方在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂本合同。
第一條合同期限本合同期限執(zhí)行下列________款。
一、本合同期限為____年(月),自____年____月____日起至____年____月____日止。其中試用期為____月(日)。
二、本合同為無固定期限,自____年____月____日始,其中試用期為____月。
終止勞動合同條件約定如下:
三、以完成一定的工作為期限
第二條工作內(nèi)容甲方根據(jù)生產(chǎn)工作需要,安排乙方在______________崗位工作。乙方應(yīng)服從甲方安排,完成本崗位所要求的工作。
第三條勞動報酬
一、甲方按照國家和本市有關(guān)規(guī)定,按月支付乙方的工資報酬,工資報酬不低于本市規(guī)定的最低工資標(biāo)準(zhǔn)。
二、甲方每月___日以貨幣形式支付工資。無故拖欠或不支付工資的,除全額支付工資報酬外,還需加發(fā)相當(dāng)于工資報酬________%的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
三、工資具體支付辦法、標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)內(nèi)容約定如下:
第四條工作時間和休息休假甲方執(zhí)行國家規(guī)定的工時制度,實(shí)行每日工作時間不超過________小時,平均每周工作時間不超過________小時的工時制度。甲方因生產(chǎn)經(jīng)營需要,經(jīng)與工會和乙方協(xié)商后可以延長工作時間,一般每日不超過________小時;因特殊原因需要延長工作時間的,每日不超過________小時,每月不超過________小時。
一、甲方在乙方崗位實(shí)行_________________工時制度。
二、甲方延長乙方工作時間,按照《勞動法》和本市有關(guān)規(guī)定支付乙方延長工作時間的工資報酬。
三、甲方保證乙方按照國家和本市有關(guān)規(guī)定,享受各種休息休假。
第五條社會保險和福利待遇
二、乙方患病或非因工負(fù)傷實(shí)行醫(yī)療期制度。醫(yī)療期期限及醫(yī)療期內(nèi)的病假工資、疾病救濟(jì)費(fèi)和醫(yī)療待遇按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
三、保險和福利待遇事項(xiàng)約定如下:________________________________。
第六條勞動保護(hù)和勞動條件
二、甲方按照國家和本市的規(guī)定及時向乙方發(fā)放防護(hù)用品,并按規(guī)定對乙方進(jìn)行健康檢查;
三、乙方在勞動過程中必須嚴(yán)格遵守勞動安全衛(wèi)生和操作規(guī)程;
四、乙方患職業(yè)病、因工負(fù)傷或死亡,甲方按國家和本市有關(guān)規(guī)定給予各項(xiàng)待遇。
第七條勞動紀(jì)律
一、甲方有權(quán)依據(jù)國家和本市有關(guān)規(guī)定制定本單位的規(guī)章制度,并按規(guī)章制度對乙方實(shí)行管理和獎懲。
二、乙方應(yīng)遵守甲方制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,服從管理,按本合同的約定保守甲方的商業(yè)秘密(保守商業(yè)秘密具體事項(xiàng)在本合同第十四條中約定)。
第八條本合同的變更有下列情形之一的,甲乙雙方可變更本合同的內(nèi)容:
(一)甲乙雙方協(xié)商同意對部分條款進(jìn)行變更的;
(二)由于客觀情況發(fā)生重大變化,致使本合同不能完全履行的;
(三)本合同訂立時所依據(jù)的有關(guān)規(guī)定已修改或廢止的。
第九條本合同的終止有下列情況之一的本合同終止:
(一)合同期滿,不再續(xù)訂的;
(二)甲方被依法宣告破產(chǎn)、解散、撤銷的;
(三)乙方死亡的;
(四)甲乙雙方約定的終止合同條件出現(xiàn)的;
(五)有不可抗力出現(xiàn)致使本合同不能履行的。
第十條本合同的續(xù)訂
第十一條生效要件
本合同自簽訂之日起生效,一式________份,甲乙雙方各持________份。本合同涂改、未經(jīng)合法授權(quán)代簽無效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
客服勞動合同篇五
企業(yè)類別:___________________________
法定代表人:____________
職務(wù):___________
地址:___________________________
乙方(勞動者)姓名:______________
年齡:__________
性別:______________
民族:__________
戶籍所在地:______________________________
戶口種類:非農(nóng)業(yè)戶口;農(nóng)業(yè)戶口
居民身份證號碼:_______________________________
國籍及護(hù)照號碼:_______________________________
現(xiàn)住址:_______________________________
根據(jù)《中華人民共和國勞動法》和《濟(jì)南市實(shí)施勞動合同制度規(guī)定》等規(guī)定,甲乙雙方在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂本合同。
第一條合同期限本合同期限執(zhí)行下列________款。
一、本合同期限為____年(月),自____年____月____日起至____年____月____日止。其中試用期為____月(日)。
二、本合同為無固定期限,自____年____月____日始,其中試用期為____月。
終止勞動合同條件約定如下:
三、以完成一定的工作為期限
第二條工作內(nèi)容甲方根據(jù)生產(chǎn)工作需要,安排乙方在______________崗位工作。乙方應(yīng)服從甲方安排,完成本崗位所要求的工作。
第三條勞動報酬
一、甲方按照國家和本市有關(guān)規(guī)定,按月支付乙方的工資報酬,工資報酬不低于本市規(guī)定的最低工資標(biāo)準(zhǔn)。
二、甲方每月___日以貨幣形式支付工資。無故拖欠或不支付工資的,除全額支付工資報酬外,還需加發(fā)相當(dāng)于工資報酬________%的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
三、工資具體支付辦法、標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)內(nèi)容約定如下:
第四條工作時間和休息休假甲方執(zhí)行國家規(guī)定的工時制度,實(shí)行每日工作時間不超過________小時,平均每周工作時間不超過________小時的工時制度。甲方因生產(chǎn)經(jīng)營需要,經(jīng)與工會和乙方協(xié)商后可以延長工作時間,一般每日不超過________小時;因特殊原因需要延長工作時間的,每日不超過________小時,每月不超過________小時。
一、甲方在乙方崗位實(shí)行_________________工時制度。
二、甲方延長乙方工作時間,按照《勞動法》和本市有關(guān)規(guī)定支付乙方延長工作時間的工資報酬。
三、甲方保證乙方按照國家和本市有關(guān)規(guī)定,享受各種休息休假。
第五條社會保險和福利待遇
二、乙方患病或非因工負(fù)傷實(shí)行醫(yī)療期制度。醫(yī)療期期限及醫(yī)療期內(nèi)的病假工資、疾病救濟(jì)費(fèi)和醫(yī)療待遇按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
三、保險和福利待遇事項(xiàng)約定如下:________________________________。
第六條勞動保護(hù)和勞動條件
二、甲方按照國家和本市的規(guī)定及時向乙方發(fā)放防護(hù)用品,并按規(guī)定對乙方進(jìn)行健康檢查;
三、乙方在勞動過程中必須嚴(yán)格遵守勞動安全衛(wèi)生和操作規(guī)程;
四、乙方患職業(yè)病、因工負(fù)傷或死亡,甲方按國家和本市有關(guān)規(guī)定給予各項(xiàng)待遇。
第七條勞動紀(jì)律
一、甲方有權(quán)依據(jù)國家和本市有關(guān)規(guī)定制定本單位的規(guī)章制度,并按規(guī)章制度對乙方實(shí)行管理和獎懲。
二、乙方應(yīng)遵守甲方制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,服從管理,按本合同的約定保守甲方的商業(yè)秘密(保守商業(yè)秘密具體事項(xiàng)在本合同第十四條中約定)。
第八條本合同的變更有下列情形之一的,甲乙雙方可變更本合同的內(nèi)容:
(一)甲乙雙方協(xié)商同意對部分條款進(jìn)行變更的;
(二)由于客觀情況發(fā)生重大變化,致使本合同不能完全履行的;
(三)本合同訂立時所依據(jù)的有關(guān)規(guī)定已修改或廢止的。
第九條本合同的終止有下列情況之一的本合同終止:
(一)合同期滿,不再續(xù)訂的;
(二)甲方被依法宣告破產(chǎn)、解散、撤銷的;
(三)乙方死亡的;
(四)甲乙雙方約定的終止合同條件出現(xiàn)的;
(五)有不可抗力出現(xiàn)致使本合同不能履行的。
第十條本合同的續(xù)訂
第十一條生效要件
本合同自簽訂之日起生效,一式________份,甲乙雙方各持________份。本合同涂改、未經(jīng)合法授權(quán)代簽無效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
甲方:________________
乙方:________________
甲乙雙方建立勞動關(guān)系,明確權(quán)利義務(wù),依據(jù)中華人民共和國《勞動法》,在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,訂立本合同。
第一條合同期限
本合同期限年,自________年________月________日起至________年________月________日。其中試用期________個月,自________年________月________日起至________年________月________日。
第二條工作內(nèi)容
甲方根據(jù)工作需要,安排乙方的工作崗位為。經(jīng)雙方協(xié)商同意,甲方可以調(diào)換乙方的工種或崗位。
第三條勞動報酬
乙方按甲方規(guī)定完成工作任務(wù)的,甲方每月日支付工資,支付的勞動報酬為________元/月,其中試用期的勞動報酬為________元/月。
第四條合同的終止與解除
雙方解除或終止合同應(yīng)按法定程序辦理,甲方為乙方出具終止、解除合同的通知書或相關(guān)證明,符合國家規(guī)定的,支付乙方經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
第五條工作時間和休息休假、社會保險、勞動保護(hù)、勞動條件和職業(yè)危害防護(hù)等按照法律法規(guī)、規(guī)章等規(guī)定執(zhí)行。
如乙方不同意參加社會保險的,甲方應(yīng)為乙方交納的社會保險費(fèi)甲方在每月結(jié)算工資時直接支付給乙方。
第六條乙方有義務(wù)保守甲方的商業(yè)秘密
乙方不得在掌握甲方商業(yè)秘密的保密期限內(nèi)提出解除合同或自動離職,亦不得在保密期限內(nèi)自行與甲方競爭關(guān)系的單位從事和原在職相同或有關(guān)的經(jīng)營活動。乙方違反本合同約定的保密事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)向甲方支付違約金,違約金的計(jì)算方式參照《反不正當(dāng)競爭法》第20條的規(guī)定計(jì)算。
第七條其他未盡事項(xiàng)按國家及地方先行有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,或者通過協(xié)商以附件形式約定。
第八條本合同經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效,雙方各執(zhí)一份。
甲方(蓋章):__________________
乙方:_________________________
________年________月_______日
客服勞動合同篇六
甲方:
地址:
乙方姓名:性別:身份證號碼:
戶籍所在地:省(市)區(qū)(縣)街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))村,
居住地:郵政編碼:
聯(lián)系電話:手機(jī):
根據(jù)《中華人民共和國民法通則》、《中華人民共和國合同法》和國家、本市的有關(guān)規(guī)定,甲乙雙方平等協(xié)商一致,自愿簽訂本聘用合同,共同遵守本合同所列條款。
第一條本合同期限為年,自年月日起至年月日止,其中試用期至年月日止。
第二條乙方承擔(dān)的勞務(wù)內(nèi)容、要求為:
1、售前或售后客服、發(fā)貨、產(chǎn)品進(jìn)銷存管理、產(chǎn)品推廣、營銷策劃等。
2、乙方的工作崗位將根據(jù)甲方的經(jīng)營需要、乙方工作能力及其表現(xiàn)進(jìn)行確認(rèn),如有調(diào)整或調(diào)動,乙方應(yīng)予以積極配合。
3、乙方應(yīng)履行甲方規(guī)定的崗位職責(zé)、按時、按質(zhì)、按量完成生產(chǎn)工作任務(wù)。
第三條乙方提供勞務(wù)的方式為:乙方擔(dān)任工作。
第四條乙方認(rèn)為,根據(jù)本人目前的工作能力和健康狀況,能依據(jù)本合同第二條、第三條約定的勞務(wù)內(nèi)容、要求為甲方提供勞務(wù),乙方也愿意承擔(dān)所約定的勞務(wù)。
第五條乙方負(fù)有保守甲方商業(yè)秘密的義務(wù)。乙方負(fù)有保守義務(wù)的商業(yè)秘密主要包括:技術(shù)信息、經(jīng)營信息及依照法律規(guī)定和有關(guān)協(xié)議的約定對外應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù)的事項(xiàng)等。
第六條甲方支付乙方勞務(wù)報酬的標(biāo)準(zhǔn)、方式、時間:
1、甲方每月日前以貨幣形式支付乙方勞務(wù)報酬,標(biāo)準(zhǔn)為______元/月銷售達(dá)成總額提成(具體標(biāo)準(zhǔn)以甲方考核文件為準(zhǔn))。
2、乙方在試用期間的勞務(wù)報酬為元/月。
3、每天工作時間為:-(具體以甲方排班為準(zhǔn)),每周可調(diào)休天。
第七條乙方應(yīng)依法繳納個人所得稅,甲方有權(quán)依法代為扣繳。
甲方:
代理人:
乙方:代理人:年月日年月日
用人單位在與勞動者簽訂勞動合同時,應(yīng)當(dāng)就達(dá)成勞動合作關(guān)系所需要了解的相關(guān)情況進(jìn)行詳細(xì)說明。雙方應(yīng)當(dāng)本著平等自愿的原則,對所制定的條款協(xié)議的內(nèi)容進(jìn)行仔細(xì)協(xié)商,并達(dá)到一致意見,而后雙方均應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行勞動合同規(guī)定的相關(guān)條款內(nèi)容,如果出現(xiàn)勞務(wù)糾紛可以申請勞動仲裁來解決問題。
客服勞動合同篇七
甲方:
地址:
乙方: 性別: 出生日期: 現(xiàn)住址:
身份證號碼:
甲方(用人單位): 乙方(勞動者)姓名: 性別: 民族: 籍貫: 文化程度:
根據(jù)《中華人民共和國勞動法》以及有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和政策的規(guī)定,經(jīng)甲乙雙方平等自愿、協(xié)商一致的原則訂立本合同。
一、合同期限
本合同自 年 月 日起至 年 月 日止。
二、工作責(zé)任
(一)職務(wù)名稱:
客服工作人員
(二)工作職責(zé):
三、勞動保護(hù)和勞動條件
為使乙方完成工作任務(wù),甲方應(yīng)根據(jù)國家有關(guān)安全、勞動保護(hù)、衛(wèi)生健 康等規(guī)定,為乙方提供必要的工作條件,保障乙方的安全和健康;乙方在工作中要遵守有關(guān)操作規(guī)程,愛護(hù)甲方的財(cái)產(chǎn)。
四、勞動報酬
1、 乙方按甲方規(guī)定完成工作任務(wù),甲方必須以法定貨幣形式按時足額支付乙方的工資報酬,其支付時間為每月月末最后一天支付上月工資。
2、 甲方支付乙方工資報酬的標(biāo)準(zhǔn)和福利待遇為:
甲方應(yīng)按照國家有關(guān)規(guī)定,遵守按勞分配的原則,結(jié)合工作價值,根據(jù)乙方所從事的工作崗位,依法確定乙方的勞動報酬,及其它各種福利,津貼均在當(dāng)月的勞動報酬中,而不再另行計(jì)發(fā)。員工工作每滿一年工資另加五十元作為工齡獎(累加)。員工工作一年內(nèi),帶薪休息天數(shù)為1天/月;工作滿一年,帶薪休息天數(shù)為2天/月。工作滿兩年,帶薪休息天數(shù)為3天/月。工作滿三年以上,帶薪休息天數(shù)為4天/月。
工資組成體系如下:
(一) 基本工資 800元/月
(二) 工齡工資
1、 工齡達(dá)到1年,每年加50元。
2、 以此類推上不封頂
(三) 滿勤獎 200元
(四) 醫(yī)保補(bǔ)助 100元
(五) 績效工資
1、 抓延誤10元/票
2、 抓大筆錯寫2元/票
3、 發(fā)件一單 0.1元/票
(六) 服務(wù)明星獎
1、 服務(wù)態(tài)度良好有投訴未產(chǎn)生罰款 獎勵300元
2、 服務(wù)態(tài)度良好有投訴有罰款 獎勵100元
(七)“拉攏關(guān)系”獎
1、建立微商淘寶客戶 每月按票計(jì)算0.5元/票
2、不與發(fā)件績效發(fā)生沖突
五、勞動紀(jì)律
1、 乙方必須遵守甲方依法制定的各項(xiàng)管理制度。
2、 乙方應(yīng)遵守職業(yè)道德,不得損害甲方或業(yè)主利益,不得泄漏甲方的商業(yè)秘密。
3、 乙方違反勞動紀(jì)律,甲方可對其進(jìn)行批評教育,直至按有關(guān)規(guī)定給予必要的紀(jì)律處分或解聘。
六、勞動合同的解除、變更、終止
1、 乙方有下列情況之一的,甲方有權(quán)解除勞動合同;
(1) 嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或者用人單位規(guī)則制度的;
(2) 嚴(yán)重失職、營私舞弊,對用人單位利益造成重大損害的;
(3) 被依法追究刑事責(zé)任的。
2、 甲方有下列情況之一的,乙方有權(quán)解除勞動合同;
3、 經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,可變更合同相關(guān)內(nèi)容并辦理協(xié)議變更手續(xù)。
5、 如乙方要求解除本合同,最后一個月工資將在離崗后60天付清(60天內(nèi)不得進(jìn)入同行業(yè)工作,如違反,將扣除最后一個月工資)。乙方未經(jīng)甲方同意擅自離崗,甲方有權(quán)扣除乙方最后一月工資。
6、 員工離職須提前30天遞交離職申請,并做好后續(xù)工作交接,簽署公司的離職協(xié)議書后,方可正常離職。如未按照規(guī)定流程操作,將視為非正常離職,公司將扣除最后一個月的工資。
七、違反勞動合同的責(zé)任
1、 本合同一經(jīng)簽訂,甲乙雙方必須嚴(yán)格執(zhí)行。甲乙雙方任何一方違反本合同,給對方造成經(jīng)濟(jì)損失,應(yīng)視其后果和責(zé)任大小按有關(guān)規(guī)定給予賠償。
2、 乙方在合同期間(含轉(zhuǎn)崗)由甲方出資進(jìn)行職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的,乙方如若違反本合同,需無條件向甲方支付適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)賠償。
3、 因不可抗力造成本合同不能履行或經(jīng)濟(jì)損失的,可不承擔(dān)違約責(zé)任。
八、本合同未盡事宜,按國家有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定執(zhí)行
九、本合同雙方各執(zhí)一份,涂改或未經(jīng)授權(quán)代簽無效
十、本合同雙方簽字之日起即生效,有效期為合同期限
客服勞動合同篇八
根據(jù)《中華人民共和國勞動法》以及有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和政策的規(guī)定,經(jīng)甲乙雙方平等自愿、協(xié)商一致的原則訂立本合同。
一、勞動合同期限
1、本合同自_____年_____月____日起至______年_____月_____日止;其中試用期為_______月。
2、試用期自_____年_____月____日起至______年_____月_____日止;其中試用期為_______月。
備注:乙方保證所提供的各種與甲方招聘要求有關(guān)的證件的真實(shí)性,如提供不真實(shí)的證件,則甲方有權(quán)單方面解除勞動合同。
二、工作內(nèi)容
3、乙方的工作任務(wù)為:
三、勞動保護(hù)和勞動條件
1、為使乙方完成工作任務(wù),甲方應(yīng)根據(jù)國家有關(guān)安全、勞動保護(hù)、衛(wèi)生健康等規(guī)定,為乙方提供必要的工作條件,保障乙方的安全和健康;乙方在工作中要遵守有關(guān)操作規(guī)程,愛護(hù)甲方的財(cái)產(chǎn)。
四、勞動報酬
2、甲方支付乙方工資報酬的標(biāo)準(zhǔn)和辦法為:正式月:采用計(jì)件制,實(shí)行多勞多得的方式,如按甲方規(guī)定的時間而未能達(dá)到基本工資的,按國家標(biāo)準(zhǔn)支付乙方不得低于當(dāng)?shù)卣?guī)定的最低工資。(薪資由:法定當(dāng)?shù)刈畹偷仔?特別加給+崗位津貼+職務(wù)加給+計(jì)件金額+全勤獎+工齡獎+住房補(bǔ)貼)
備注:甲方在本合同生效后,可以按本企業(yè)的工資制度適時調(diào)整乙方工資水平,工資水平在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)上逐步提高。
3、乙方試用期工資每月為___________元,試用期為_______月;
4、甲方支付給乙方的工資報酬不得違背當(dāng)?shù)卣淖畹凸べY規(guī)定。
五、工作時間和休假:
1、正常工作時間:早上7:30~11:00下午13:00~17:30
2、甲方有權(quán)在生產(chǎn)忙碌時,要求乙方晚上或公司指定的休息日加班:加班工資按計(jì)件計(jì)算(或依法定1、5倍/小時計(jì)算)。
3、公司每月1號,16號為休息日
4、公司所有正式員工均享有國家法定假日
六、勞動紀(jì)律:
1、乙方必須遵守甲方依法制訂的各項(xiàng)管理制度。
2、乙方應(yīng)遵守職業(yè)道德,不得損害甲方或業(yè)主利益,不得泄露甲方的.商業(yè)秘密。
七、教育與培訓(xùn):
用人單位依據(jù)國家有關(guān)職業(yè)教育與就業(yè)準(zhǔn)入的有關(guān)規(guī)定以及本單位的實(shí)際情況為勞動者提供職業(yè)教育和技能培訓(xùn)。
八、勞動合同的.解除、變更、終止:
1、乙方有下列情況之一的,甲方有權(quán)解除勞動合同。
(1)在試用期間被證明不符合錄用條件的;
(2)嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或者用人單位規(guī)章制度的;
(3)嚴(yán)重失職、營私舞弊,對用人單位利益造成重大損害的;
(4)被依法追究刑事責(zé)任的。
2、甲方按照勞動法第二十六條、二十七條的規(guī)定與乙方解除勞動合同的,按法律的規(guī)定辦理。
3、經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,可變更合同相關(guān)內(nèi)容。
4、合同期滿或雙方約定的合同終止條件出現(xiàn),應(yīng)當(dāng)即行終止。甲方應(yīng)當(dāng)在期限屆滿30日前就終止或續(xù)訂的意向以書面形式通知乙方,由于工作需要,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以續(xù)訂勞動合同。
九、違反勞動合同的責(zé)任:
1、本合同一經(jīng)簽訂,甲乙雙方必須嚴(yán)格執(zhí)行。甲乙雙方任何一方違反本合同,違反方應(yīng)支付對方違約賠償金____________元。
2、乙方在合同期間(含轉(zhuǎn)崗)由甲方出資進(jìn)行職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的,乙方如若違反本合同,需無條件向甲方支付違約賠償金。
3、因不可抗力造成本合同不能履行或經(jīng)濟(jì)損失的,可不承擔(dān)違約責(zé)任。
十、勞動爭議處理:
雙方因履行本合同發(fā)生爭議,任何一方可以向本單位勞動爭議調(diào)解委員會申請調(diào)解;調(diào)解不成的,可以自勞動爭議發(fā)生之日起六十日內(nèi)向有管轄權(quán)的勞動爭議仲裁委員會書面申請仲裁,也可以直接向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。對仲裁裁決不服的,可以向人民法院提起訴訟。
十一、本合同未盡事宜,按國家有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定執(zhí)行。
十二、本合同雙方各執(zhí)一份,涂改或未經(jīng)授權(quán)代簽無效。
客服勞動合同篇九
甲方:
地址:
乙方姓名:
性別:
身份證號碼:
戶籍所在地:省(市) 區(qū)(縣) 街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))村,
居住地:
郵政編碼:
聯(lián)系電話:
手機(jī):
根據(jù)《中華人民共和國民法通則》、《中華人民共和國合同法》和國家、本市的有關(guān)規(guī)定,甲乙雙方平等協(xié)商一致,自愿簽訂本聘用合同,共同遵守本合同所列條款。
第一條 本合同期限為 年,自 年 月 日起至 年 月 日止,其中試用期至 年 月 日止。
第二條 乙方承擔(dān)的勞務(wù)內(nèi)容、要求為:
1、售前或售后客服、發(fā)貨、產(chǎn)品進(jìn)銷存管理、產(chǎn)品推廣、營銷策劃等。
2、乙方的工作崗位將根據(jù)甲方的經(jīng)營需要、乙方工作能力及其表現(xiàn)進(jìn)行確認(rèn),如有調(diào)整或調(diào)動,乙方應(yīng)予以積極配合。
3、乙方應(yīng)履行甲方規(guī)定的崗位職責(zé)、按時、按質(zhì)、按量完成生產(chǎn)工作任務(wù)。
第三條 乙方提供勞務(wù)的方式為:乙方擔(dān)任工作。
第四條 乙方認(rèn)為,根據(jù)本人目前的工作能力和健康狀況,能依據(jù)本合同第二條、第三條約定的勞務(wù)內(nèi)容、要求為甲方提供勞務(wù),乙方也愿意承擔(dān)所約定的勞務(wù)。
第五條 乙方負(fù)有保守甲方商業(yè)秘密的義務(wù)。乙方負(fù)有保守義務(wù)的商業(yè)秘密主要包括:技術(shù)信息、經(jīng)營信息及依照法律規(guī)定和有關(guān)協(xié)議的約定對外應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù)的事項(xiàng)等。
第六條 甲方支付乙方勞務(wù)報酬的標(biāo)準(zhǔn)、方式、時間:
1、甲方每月日前以貨幣形式支付乙方勞務(wù)報酬,標(biāo)準(zhǔn)為______元/月+銷售達(dá)成總額提成(具體標(biāo)準(zhǔn)以甲方考核文件為準(zhǔn))。
2、乙方在試用期間的勞務(wù)報酬為 元/月。
3、每天工作時間為: - (具體以甲方排班為準(zhǔn)),每周可調(diào)休天。
第七條 乙方應(yīng)依法繳納個人所得稅,甲方有權(quán)依法代為扣繳。
甲 方:
代理人:
乙 方:
代理人:
年 月 日
年 月 日
客服勞動合同篇一
編號:(客服版)
甲方:
地址:
乙方: 性別:出生日期: 現(xiàn)住址:
身份證號碼:
甲方(用人單位): 乙方(勞動者)姓名: 性別: 民族: 籍貫: 文化程度:
根據(jù)《中華人民共和國勞動法》以及有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和政策的規(guī)定,經(jīng)甲乙雙方平等自愿、協(xié)商一致的原則訂立本合同。
一、合同期限
本合同自 年 月 日起至 年 月 日止。
二、工作責(zé)任
(一)職務(wù)名稱:
客服工作人員
(二)工作職責(zé):
三、勞動保護(hù)和勞動條件
為使乙方完成工作任務(wù),甲方應(yīng)根據(jù)國家有關(guān)安全、勞動保護(hù)、衛(wèi)生健 康等規(guī)定,為乙方提供必要的工作條件,保障乙方的安全和健康;乙方在工作中要遵守有關(guān)操作規(guī)程,愛護(hù)甲方的財(cái)產(chǎn)。
四、勞動報酬
1、 乙方按甲方規(guī)定完成工作任務(wù),甲方必須以法定貨幣形式按時足額支付乙方的工資報酬,其支付時間為每月月末最后一天支付上月工資。
2、 甲方支付乙方工資報酬的標(biāo)準(zhǔn)和福利待遇為:
甲方應(yīng)按照國家有關(guān)規(guī)定,遵守按勞分配的原則,結(jié)合工作價值,根據(jù)乙方所從事的工作崗位,依法確定乙方的勞動報酬,及其它各種福利,津貼均在當(dāng)月的勞動報酬中,而不再另行計(jì)發(fā)。員工工作每滿一年工資另加五十元作為工齡獎(累加)。員工工作一年內(nèi),帶薪休息天數(shù)為1天/月;工作滿一年,帶薪休息天數(shù)為2天/月。工作滿兩年,帶薪休息天數(shù)為3天/月。工作滿三年以上,帶薪休息天數(shù)為4天/月。
工資組成體系如下:
(一) 基本工資 800元/月
(二) 工齡工資
1、 工齡達(dá)到1年,每年加50元。
2、 以此類推上不封頂
(三) 滿勤獎 200元
(四) 醫(yī)保補(bǔ)助 100元
(五) 績效工資
1、 抓延誤10元/票
2、 抓大筆錯寫2元/票
3、 發(fā)件一單 0。1元/票
(六) 服務(wù)明星獎
1、 服務(wù)態(tài)度良好有投訴未產(chǎn)生罰款 獎勵300元
2、 服務(wù)態(tài)度良好有投訴有罰款 獎勵100元
(七)“拉攏關(guān)系”獎
1、建立微商淘寶客戶 每月按票計(jì)算0。5元/票
2、不與發(fā)件績效發(fā)生沖突
五、勞動紀(jì)律
1、 乙方必須遵守甲方依法制定的各項(xiàng)管理制度。
2、 乙方應(yīng)遵守職業(yè)道德,不得損害甲方或業(yè)主利益,不得泄漏甲方的商業(yè)秘密。
3、 乙方違反勞動紀(jì)律,甲方可對其進(jìn)行批評教育,直至按有關(guān)規(guī)定給予必要的紀(jì)律處分或解聘。
六、勞動合同的解除、變更、終止
1、 乙方有下列情況之一的,甲方有權(quán)解除勞動合同;
(1) 嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或者用人單位規(guī)則制度的;
(2) 嚴(yán)重失職、營私舞弊,對用人單位利益造成重大損害的;
(3) 被依法追究刑事責(zé)任的。
2、 甲方有下列情況之一的,乙方有權(quán)解除勞動合同;
經(jīng)國家有關(guān)部門確認(rèn),生產(chǎn)安全不合格、衛(wèi)生條件惡劣、嚴(yán)重危害職工身體健康,企業(yè)又不加以改善的,甲方違反勞動協(xié)議或法律、行政法規(guī),侵害乙方合法權(quán)益的。
3、 經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,可變更合同相關(guān)內(nèi)容并辦理協(xié)議變更手續(xù)。
工作需要,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以續(xù)訂勞動合同。
5、 如乙方要求解除本合同,最后一個月工資將在離崗后60天付清(60天內(nèi)不得進(jìn)入同行業(yè)工作,如違反,將扣除最后一個月工資)。乙方未經(jīng)甲方同意擅自離崗,甲方有權(quán)扣除乙方最后一月工資。
6、 員工離職須提前30天遞交離職申請,并做好后續(xù)工作交接,簽署公司的離職協(xié)議書后,方可正常離職。如未按照規(guī)定流程操作,將視為非正常離職,公司將扣除最后一個月的工資。
七、違反勞動合同的責(zé)任
1、 本合同一經(jīng)簽訂,甲乙雙方必須嚴(yán)格執(zhí)行。甲乙雙方任何一方違反本合同,給對方造成經(jīng)濟(jì)損失,應(yīng)視其后果和責(zé)任大小按有關(guān)規(guī)定給予賠償。
2、 乙方在合同期間(含轉(zhuǎn)崗)由甲方出資進(jìn)行職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的,乙方如若違反本合同,需無條件向甲方支付適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)賠償。
3、 因不可抗力造成本合同不能履行或經(jīng)濟(jì)損失的,可不承擔(dān)違約責(zé)任。
八、本合同未盡事宜,按國家有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定執(zhí)行
九、本合同雙方各執(zhí)一份,涂改或未經(jīng)授權(quán)代簽無效
十、本合同雙方簽字之日起即生效,有效期為合同期限
甲方(蓋章):
乙方(簽字):
簽訂日期:年 月 日
客服勞動合同篇二
甲方:
單位名稱:
法定代表人:
地址:
聯(lián)系電話:
乙方:
姓名:性別:
身份證號碼:
甲方與乙方根據(jù)《中華人民共和國勞動法》等法律、法規(guī),經(jīng)平等自愿,協(xié)商一致,訂立本合同。
一、合同期限:從年月日起至年月日止。其中前個月為試用期,從年月日起至年月日止。
二、工作內(nèi)容:
(一)甲方安排乙方在部門從事工作。乙方應(yīng)按照甲方安排崗位的職責(zé)要求,按時完成規(guī)定的工作數(shù)量,達(dá)到規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn)。
(二)甲方確因生產(chǎn)經(jīng)營需要和乙方的能力表現(xiàn),可變更乙方的工作。乙方有反映本人意見的權(quán)利,但未經(jīng)甲方批準(zhǔn),乙方應(yīng)服從。
三、工作時間:
(一)甲方執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)工時制,工作時間一般從開始,至結(jié)束,不開飯時間甲方安排乙方休息,但甲方有權(quán)根據(jù)工作需要對乙方的工作班次和休息日進(jìn)行合理編排。甲方保證乙方每周至少休息1天。
(二)甲方可以實(shí)行輪班工作制度,具體輪班安排由甲方公布。
(三)甲方可依法安排乙方加班,支付加班工資。
四、勞動報酬和社會保險:
(一)甲方根據(jù)本單位依法制定的工資制度,確定乙方正常工作時間工資為元/月;試用期為元/月。
(二)甲方于每月日前以貨幣形式支付乙方工資。
(三)甲方應(yīng)當(dāng)依照規(guī)定為乙方參加社會保險。
五、勞動保護(hù)和勞動條件:
(一)甲方必須按照國家有關(guān)規(guī)定對女職工和未成年工實(shí)行特殊勞動保護(hù)。
(二)甲方應(yīng)當(dāng)為乙方提供符合國家規(guī)定的安全衛(wèi)生工作、生活環(huán)境。
(三)甲方應(yīng)執(zhí)行人口與計(jì)劃生育以及生育保險規(guī)定,落女職工三期的保護(hù)措施,
(四)甲方應(yīng)當(dāng)采取措施,做好預(yù)防,避免和減少工傷、職業(yè)危害。
六、勞動紀(jì)律及乙方義務(wù):
(一)乙方要自覺遵守勞動法律、法規(guī)和甲方依法制定并告知的規(guī)章制度,服從甲方的管理、指揮。乙方有權(quán)拒絕違法、不道德或者損害乙方身心健康的工作。
(二)乙方違反勞動紀(jì)律,甲方可依據(jù)本單位規(guī)章制度,給予紀(jì)律處分,直至解除本合同。
七、解除、終止、續(xù)訂勞動合同:甲方、乙方不得隨意解除勞動合同,應(yīng)依照法律、法規(guī)的規(guī)定解除勞動合同。勞動合同期限屆滿或者約定的終止條件出現(xiàn),可終止勞動合同。甲乙雙方協(xié)商同意,可以續(xù)訂勞動合同。
八、勞動爭議處理:甲、乙雙方因履行本合同發(fā)生爭議,可先協(xié)商解決;不愿協(xié)商或者協(xié)商不成的,可自爭議發(fā)生之日起60日內(nèi)向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。
九、違反合同的責(zé)任及雙方需要約定的其他事項(xiàng):
。
十、本合同的條款與國家、省、市新頒布的法律、法規(guī)、規(guī)章不符的,按新的法律、法規(guī)、規(guī)章執(zhí)行。
本合同一式兩份,雙方各持一份,具有同等法律效力。
甲方(蓋章):乙方(簽名):
法定代表人或者
委托代理人(簽名):
年月日年月日
客服勞動合同篇三
甲、乙雙方根據(jù)《中華人民共和國勞動合同法》和有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定,在平等自愿、公平公正、協(xié)商一致、誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上,簽訂本合同。
一、勞動合同期限
一)甲乙雙方約定按下列________種方式確定“勞動合同期限”:
a.有固定期限的勞動合同:自________年_______月_______日起至________年______月______日止,其中試用期自________年_____月______日起至________年______月______日止。
b.無固定期限的勞動合同:自________年______月______日起,其中試用期自________年______月_______日起至________年______月______日止。
c.以完成_____________工作任務(wù)為勞動合同期限,自______年_____月_____日起至完成本項(xiàng)工作任務(wù)之日即為勞動合同終止日。
(二)甲方與用工單位所簽訂的勞務(wù)派遣協(xié)議約定的派遣期限先于本條約定的合同期限屆滿的,則勞務(wù)派遣協(xié)議約定的派遣期屆滿之日本合同終止。
二、工作內(nèi)容及工作地點(diǎn)
(一)乙方根據(jù)甲方要求,經(jīng)過協(xié)商,從事________________工作。甲方可根據(jù)工作需要和對乙方業(yè)績的考核結(jié)果,按照合理誠信原則,變動乙方的工作崗位,乙方服從甲方的安排。
(二)甲方安排乙方所從事的工作內(nèi)容及要求,應(yīng)當(dāng)符合甲方依法制訂的并已公示的規(guī)章制度。乙方應(yīng)當(dāng)按照甲方安排的工作內(nèi)容及要求履行勞動義務(wù),按時完成規(guī)定的工作數(shù)量,達(dá)到規(guī)定的質(zhì)量要求。
(三)甲乙雙方約定勞動合同履行地為:_________
三、工作時間和休息休假
(一)甲乙雙方在工作時間和休息方面協(xié)商一致選擇確定________條款,平均每周工作四十小時:
a.甲方實(shí)行每天________小時工作制。具體作息時間,甲方安排如下:
每周周________至周________工作,上午________,下午___________。每周周________為休息日。
b.甲方實(shí)行三班制,安排乙方實(shí)行________班________運(yùn)轉(zhuǎn)工作制。
c.甲方安排乙方的________工作崗位,屬于不定時工作制,雙方依法執(zhí)行不定時工作制規(guī)定。
d.甲方安排乙方的________工作崗位,屬于綜合計(jì)算工時制,雙方依法執(zhí)行綜合計(jì)算工時工作制規(guī)定。
(二)甲方嚴(yán)格遵守法定的工作時間,控制加班加點(diǎn),保證乙方的休息與身心健康,甲方因工作需要必須安排乙方加班加點(diǎn)的,應(yīng)與工會和乙方協(xié)商同意,依法給予乙方補(bǔ)休或支付加班加點(diǎn)工資。
(三)甲方為乙方安排帶薪
四、勞動保護(hù)和勞動條件
(一)甲方對可能產(chǎn)生職業(yè)病危害的崗位,應(yīng)當(dāng)向乙方履行如實(shí)告知的義務(wù),并對乙方進(jìn)行勞動安全衛(wèi)生教育,防止勞動過程中的事故,減少職業(yè)危害。
(二)甲方必須為乙方提供符合國家規(guī)定的勞動安全衛(wèi)生條件和必要的勞動防護(hù)用品,安排乙方從事有職業(yè)危害作業(yè)的,應(yīng)定期為乙方進(jìn)行健康檢查。
(三)乙方在勞動過程中必須嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程。乙方對甲方管理人員違章指揮、強(qiáng)令冒險作業(yè),有權(quán)拒絕執(zhí)行。
(四)甲方按照國家關(guān)于女職工、未成年工的特殊保護(hù)規(guī)定,對乙方提供保護(hù)。
(五)乙方患病或非因工負(fù)傷的,甲方應(yīng)當(dāng)執(zhí)行國家關(guān)于醫(yī)療期的規(guī)定。
五、勞動報酬
甲方應(yīng)當(dāng)每月至少一次以貨幣形式支付乙方工資,不得克扣或者無故拖欠乙方的工資。乙方在法定工作時間內(nèi)提供了正常勞動,甲方向乙方支付的工資不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)。
(一)甲方承諾每月________日為發(fā)薪日。
(二)乙方在試用期內(nèi)的工資為每月________元。
(三)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,對乙方的工資報酬選擇確定________條款: 年休假:
a.乙方的工資報酬按照甲方依法制定的規(guī)章制度中的內(nèi)部工資分配辦法確定,根據(jù)乙方的工作崗位確定其每月工資為________元。
b.甲方對乙方實(shí)行基本工資和績效工資相結(jié)合的內(nèi)部工資分配辦法,乙方的基本工資確定為每月________元,以后根據(jù)內(nèi)部工資分配辦法調(diào)整其工資;績效工資根據(jù)乙方的工作業(yè)績、勞動成果和實(shí)際貢獻(xiàn)按照內(nèi)部分配辦法考核確定。
c.甲方實(shí)行計(jì)件工資制,確定乙方的勞動定額應(yīng)當(dāng)是本單位同崗位百分之九十以上勞動者在法定工作時間內(nèi)能夠完成的,乙方在法定工作時間內(nèi)按質(zhì)完成甲方定額,甲方應(yīng)當(dāng)按時足額支付乙方的工資報酬。
(四)甲方根據(jù)企業(yè)經(jīng)營效益、當(dāng)?shù)卣嫉墓べY指導(dǎo)線、工資指導(dǎo)價位等,合理提高乙方工資。乙方的工資增長辦法按照____________________(工資集體協(xié)商協(xié)議、內(nèi)部工資正常增長辦法)確定。
(五)乙方加班加點(diǎn)的工資,以雙方經(jīng)過協(xié)商確定的___________工資為基數(shù)計(jì)算。
六、社會保險和福利
(一)雙方依法參加社會保險,按時繳納各項(xiàng)社會保險費(fèi),其中依法應(yīng)由乙方繳納的部分,由甲方從乙方工資報酬中代扣代繳。
(二)甲方應(yīng)當(dāng)將為乙方繳納各項(xiàng)社會保險費(fèi)的情況公示,乙方有權(quán)向甲方查詢其各項(xiàng)社會保險的繳費(fèi)情況,甲方應(yīng)當(dāng)提供幫助。
(三)如乙方發(fā)生工傷事故,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)及時救治,并在規(guī)定時間內(nèi),向勞動保障行政部門提出工傷認(rèn)定申請,為乙方依法辦理勞動能力鑒定,并為享受工傷醫(yī)療待遇履行必要的義務(wù)。
(四)乙方依法享有國家規(guī)定的福利待遇,甲方應(yīng)當(dāng)執(zhí)行。
七、勞動紀(jì)律
甲方制定的勞動紀(jì)律應(yīng)當(dāng)符合法律、法規(guī)、政策的規(guī)定,履行民主程序,并向乙方公示。乙方遵照執(zhí)行。
八、協(xié)商條款
經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,同意選擇________條約定條款。
a.乙方工作涉及甲方商業(yè)秘密的,甲方應(yīng)當(dāng)事前與乙方依法協(xié)商約定保守商業(yè)秘密或競業(yè)限制的事項(xiàng),并簽訂保守商業(yè)秘密協(xié)議或競業(yè)限制協(xié)議。
b.由甲方出資招用或培訓(xùn)乙方,并要求乙方履行服務(wù)期的,應(yīng)當(dāng)事前征得乙方同意,并簽訂協(xié)議,明確雙方權(quán)利義務(wù)。
c.甲方出資為乙方提供其它特殊待遇,如________________(住房、汽車等),并要求乙方履行服務(wù)期的,應(yīng)當(dāng)事前征得乙方同意,并簽訂協(xié)議,明確雙方權(quán)利義務(wù)。
d.甲方同意為乙方辦理補(bǔ)充養(yǎng)老保險(年金)和補(bǔ)充醫(yī)療保險情況,具體標(biāo)準(zhǔn)為:
e.甲方同意為乙方提供如下福利待遇:_________________
f.甲乙雙方需要約定的
九、勞動合同終止的條件 其它事項(xiàng):
十、勞動爭議處理
(一)甲乙雙方因履行本合同發(fā)生勞動爭議,可以協(xié)商解決。不愿協(xié)商或者協(xié)商不成的,可以向本單位勞動爭議調(diào)解委員會申請調(diào)解;調(diào)解不成的,可以向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。甲乙雙方也可以直接向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。提出仲裁要求的一方應(yīng)當(dāng)自勞動爭議發(fā)生之日起六十日內(nèi)向勞動爭議仲裁委員會提出書面申請。對仲裁裁決不服的,可以自收到仲裁裁決書之日起十五日內(nèi)向人民法院提起訴訟。
(二)甲方違反勞動法律、法規(guī)和規(guī)章,損害乙方合法權(quán)益的,乙方有權(quán)向勞動保障行政部門和有關(guān)部門舉報。
十一、其他
(一)勞動合同期內(nèi),乙方戶籍所在地址、現(xiàn)居住地址、聯(lián)系方式等發(fā)生變化,應(yīng)當(dāng)及時告知甲方,以便于聯(lián)系。
(二)本合同未盡事宜,均按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,國家沒有規(guī)定的,通過雙方平等協(xié)商解決。
(三)本合同不得涂改。
(四)本合同如需同時用中文、外文書寫,內(nèi)容不一致的,以中文文本為準(zhǔn)。
(六)本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
(七)本合同于________年________月________日生效。
甲乙雙方自愿申請勞動合同鑒證的,應(yīng)當(dāng)在勞動合同簽訂之日起三十日內(nèi)向勞動保障行政部門提出。
客服勞動合同篇四
企業(yè)類別:___________________________
法定代表人:____________
職務(wù):___________
地址:___________________________
乙方(勞動者)姓名:______________
年齡:__________
性別:______________
民族:__________
戶籍所在地:______________________________
戶口種類:非農(nóng)業(yè)戶口;農(nóng)業(yè)戶口
居民身份證號碼:_______________________________
國籍及護(hù)照號碼:_______________________________
現(xiàn)住址:_______________________________
根據(jù)《中華人民共和國勞動法》和《濟(jì)南市實(shí)施勞動合同制度規(guī)定》等規(guī)定,甲乙雙方在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂本合同。
第一條合同期限本合同期限執(zhí)行下列________款。
一、本合同期限為____年(月),自____年____月____日起至____年____月____日止。其中試用期為____月(日)。
二、本合同為無固定期限,自____年____月____日始,其中試用期為____月。
終止勞動合同條件約定如下:
三、以完成一定的工作為期限
第二條工作內(nèi)容甲方根據(jù)生產(chǎn)工作需要,安排乙方在______________崗位工作。乙方應(yīng)服從甲方安排,完成本崗位所要求的工作。
第三條勞動報酬
一、甲方按照國家和本市有關(guān)規(guī)定,按月支付乙方的工資報酬,工資報酬不低于本市規(guī)定的最低工資標(biāo)準(zhǔn)。
二、甲方每月___日以貨幣形式支付工資。無故拖欠或不支付工資的,除全額支付工資報酬外,還需加發(fā)相當(dāng)于工資報酬________%的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
三、工資具體支付辦法、標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)內(nèi)容約定如下:
第四條工作時間和休息休假甲方執(zhí)行國家規(guī)定的工時制度,實(shí)行每日工作時間不超過________小時,平均每周工作時間不超過________小時的工時制度。甲方因生產(chǎn)經(jīng)營需要,經(jīng)與工會和乙方協(xié)商后可以延長工作時間,一般每日不超過________小時;因特殊原因需要延長工作時間的,每日不超過________小時,每月不超過________小時。
一、甲方在乙方崗位實(shí)行_________________工時制度。
二、甲方延長乙方工作時間,按照《勞動法》和本市有關(guān)規(guī)定支付乙方延長工作時間的工資報酬。
三、甲方保證乙方按照國家和本市有關(guān)規(guī)定,享受各種休息休假。
第五條社會保險和福利待遇
二、乙方患病或非因工負(fù)傷實(shí)行醫(yī)療期制度。醫(yī)療期期限及醫(yī)療期內(nèi)的病假工資、疾病救濟(jì)費(fèi)和醫(yī)療待遇按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
三、保險和福利待遇事項(xiàng)約定如下:________________________________。
第六條勞動保護(hù)和勞動條件
二、甲方按照國家和本市的規(guī)定及時向乙方發(fā)放防護(hù)用品,并按規(guī)定對乙方進(jìn)行健康檢查;
三、乙方在勞動過程中必須嚴(yán)格遵守勞動安全衛(wèi)生和操作規(guī)程;
四、乙方患職業(yè)病、因工負(fù)傷或死亡,甲方按國家和本市有關(guān)規(guī)定給予各項(xiàng)待遇。
第七條勞動紀(jì)律
一、甲方有權(quán)依據(jù)國家和本市有關(guān)規(guī)定制定本單位的規(guī)章制度,并按規(guī)章制度對乙方實(shí)行管理和獎懲。
二、乙方應(yīng)遵守甲方制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,服從管理,按本合同的約定保守甲方的商業(yè)秘密(保守商業(yè)秘密具體事項(xiàng)在本合同第十四條中約定)。
第八條本合同的變更有下列情形之一的,甲乙雙方可變更本合同的內(nèi)容:
(一)甲乙雙方協(xié)商同意對部分條款進(jìn)行變更的;
(二)由于客觀情況發(fā)生重大變化,致使本合同不能完全履行的;
(三)本合同訂立時所依據(jù)的有關(guān)規(guī)定已修改或廢止的。
第九條本合同的終止有下列情況之一的本合同終止:
(一)合同期滿,不再續(xù)訂的;
(二)甲方被依法宣告破產(chǎn)、解散、撤銷的;
(三)乙方死亡的;
(四)甲乙雙方約定的終止合同條件出現(xiàn)的;
(五)有不可抗力出現(xiàn)致使本合同不能履行的。
第十條本合同的續(xù)訂
第十一條生效要件
本合同自簽訂之日起生效,一式________份,甲乙雙方各持________份。本合同涂改、未經(jīng)合法授權(quán)代簽無效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
客服勞動合同篇五
企業(yè)類別:___________________________
法定代表人:____________
職務(wù):___________
地址:___________________________
乙方(勞動者)姓名:______________
年齡:__________
性別:______________
民族:__________
戶籍所在地:______________________________
戶口種類:非農(nóng)業(yè)戶口;農(nóng)業(yè)戶口
居民身份證號碼:_______________________________
國籍及護(hù)照號碼:_______________________________
現(xiàn)住址:_______________________________
根據(jù)《中華人民共和國勞動法》和《濟(jì)南市實(shí)施勞動合同制度規(guī)定》等規(guī)定,甲乙雙方在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂本合同。
第一條合同期限本合同期限執(zhí)行下列________款。
一、本合同期限為____年(月),自____年____月____日起至____年____月____日止。其中試用期為____月(日)。
二、本合同為無固定期限,自____年____月____日始,其中試用期為____月。
終止勞動合同條件約定如下:
三、以完成一定的工作為期限
第二條工作內(nèi)容甲方根據(jù)生產(chǎn)工作需要,安排乙方在______________崗位工作。乙方應(yīng)服從甲方安排,完成本崗位所要求的工作。
第三條勞動報酬
一、甲方按照國家和本市有關(guān)規(guī)定,按月支付乙方的工資報酬,工資報酬不低于本市規(guī)定的最低工資標(biāo)準(zhǔn)。
二、甲方每月___日以貨幣形式支付工資。無故拖欠或不支付工資的,除全額支付工資報酬外,還需加發(fā)相當(dāng)于工資報酬________%的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
三、工資具體支付辦法、標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)內(nèi)容約定如下:
第四條工作時間和休息休假甲方執(zhí)行國家規(guī)定的工時制度,實(shí)行每日工作時間不超過________小時,平均每周工作時間不超過________小時的工時制度。甲方因生產(chǎn)經(jīng)營需要,經(jīng)與工會和乙方協(xié)商后可以延長工作時間,一般每日不超過________小時;因特殊原因需要延長工作時間的,每日不超過________小時,每月不超過________小時。
一、甲方在乙方崗位實(shí)行_________________工時制度。
二、甲方延長乙方工作時間,按照《勞動法》和本市有關(guān)規(guī)定支付乙方延長工作時間的工資報酬。
三、甲方保證乙方按照國家和本市有關(guān)規(guī)定,享受各種休息休假。
第五條社會保險和福利待遇
二、乙方患病或非因工負(fù)傷實(shí)行醫(yī)療期制度。醫(yī)療期期限及醫(yī)療期內(nèi)的病假工資、疾病救濟(jì)費(fèi)和醫(yī)療待遇按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
三、保險和福利待遇事項(xiàng)約定如下:________________________________。
第六條勞動保護(hù)和勞動條件
二、甲方按照國家和本市的規(guī)定及時向乙方發(fā)放防護(hù)用品,并按規(guī)定對乙方進(jìn)行健康檢查;
三、乙方在勞動過程中必須嚴(yán)格遵守勞動安全衛(wèi)生和操作規(guī)程;
四、乙方患職業(yè)病、因工負(fù)傷或死亡,甲方按國家和本市有關(guān)規(guī)定給予各項(xiàng)待遇。
第七條勞動紀(jì)律
一、甲方有權(quán)依據(jù)國家和本市有關(guān)規(guī)定制定本單位的規(guī)章制度,并按規(guī)章制度對乙方實(shí)行管理和獎懲。
二、乙方應(yīng)遵守甲方制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,服從管理,按本合同的約定保守甲方的商業(yè)秘密(保守商業(yè)秘密具體事項(xiàng)在本合同第十四條中約定)。
第八條本合同的變更有下列情形之一的,甲乙雙方可變更本合同的內(nèi)容:
(一)甲乙雙方協(xié)商同意對部分條款進(jìn)行變更的;
(二)由于客觀情況發(fā)生重大變化,致使本合同不能完全履行的;
(三)本合同訂立時所依據(jù)的有關(guān)規(guī)定已修改或廢止的。
第九條本合同的終止有下列情況之一的本合同終止:
(一)合同期滿,不再續(xù)訂的;
(二)甲方被依法宣告破產(chǎn)、解散、撤銷的;
(三)乙方死亡的;
(四)甲乙雙方約定的終止合同條件出現(xiàn)的;
(五)有不可抗力出現(xiàn)致使本合同不能履行的。
第十條本合同的續(xù)訂
第十一條生效要件
本合同自簽訂之日起生效,一式________份,甲乙雙方各持________份。本合同涂改、未經(jīng)合法授權(quán)代簽無效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
甲方:________________
乙方:________________
甲乙雙方建立勞動關(guān)系,明確權(quán)利義務(wù),依據(jù)中華人民共和國《勞動法》,在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,訂立本合同。
第一條合同期限
本合同期限年,自________年________月________日起至________年________月________日。其中試用期________個月,自________年________月________日起至________年________月________日。
第二條工作內(nèi)容
甲方根據(jù)工作需要,安排乙方的工作崗位為。經(jīng)雙方協(xié)商同意,甲方可以調(diào)換乙方的工種或崗位。
第三條勞動報酬
乙方按甲方規(guī)定完成工作任務(wù)的,甲方每月日支付工資,支付的勞動報酬為________元/月,其中試用期的勞動報酬為________元/月。
第四條合同的終止與解除
雙方解除或終止合同應(yīng)按法定程序辦理,甲方為乙方出具終止、解除合同的通知書或相關(guān)證明,符合國家規(guī)定的,支付乙方經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
第五條工作時間和休息休假、社會保險、勞動保護(hù)、勞動條件和職業(yè)危害防護(hù)等按照法律法規(guī)、規(guī)章等規(guī)定執(zhí)行。
如乙方不同意參加社會保險的,甲方應(yīng)為乙方交納的社會保險費(fèi)甲方在每月結(jié)算工資時直接支付給乙方。
第六條乙方有義務(wù)保守甲方的商業(yè)秘密
乙方不得在掌握甲方商業(yè)秘密的保密期限內(nèi)提出解除合同或自動離職,亦不得在保密期限內(nèi)自行與甲方競爭關(guān)系的單位從事和原在職相同或有關(guān)的經(jīng)營活動。乙方違反本合同約定的保密事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)向甲方支付違約金,違約金的計(jì)算方式參照《反不正當(dāng)競爭法》第20條的規(guī)定計(jì)算。
第七條其他未盡事項(xiàng)按國家及地方先行有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,或者通過協(xié)商以附件形式約定。
第八條本合同經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效,雙方各執(zhí)一份。
甲方(蓋章):__________________
乙方:_________________________
________年________月_______日
客服勞動合同篇六
甲方:
地址:
乙方姓名:性別:身份證號碼:
戶籍所在地:省(市)區(qū)(縣)街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))村,
居住地:郵政編碼:
聯(lián)系電話:手機(jī):
根據(jù)《中華人民共和國民法通則》、《中華人民共和國合同法》和國家、本市的有關(guān)規(guī)定,甲乙雙方平等協(xié)商一致,自愿簽訂本聘用合同,共同遵守本合同所列條款。
第一條本合同期限為年,自年月日起至年月日止,其中試用期至年月日止。
第二條乙方承擔(dān)的勞務(wù)內(nèi)容、要求為:
1、售前或售后客服、發(fā)貨、產(chǎn)品進(jìn)銷存管理、產(chǎn)品推廣、營銷策劃等。
2、乙方的工作崗位將根據(jù)甲方的經(jīng)營需要、乙方工作能力及其表現(xiàn)進(jìn)行確認(rèn),如有調(diào)整或調(diào)動,乙方應(yīng)予以積極配合。
3、乙方應(yīng)履行甲方規(guī)定的崗位職責(zé)、按時、按質(zhì)、按量完成生產(chǎn)工作任務(wù)。
第三條乙方提供勞務(wù)的方式為:乙方擔(dān)任工作。
第四條乙方認(rèn)為,根據(jù)本人目前的工作能力和健康狀況,能依據(jù)本合同第二條、第三條約定的勞務(wù)內(nèi)容、要求為甲方提供勞務(wù),乙方也愿意承擔(dān)所約定的勞務(wù)。
第五條乙方負(fù)有保守甲方商業(yè)秘密的義務(wù)。乙方負(fù)有保守義務(wù)的商業(yè)秘密主要包括:技術(shù)信息、經(jīng)營信息及依照法律規(guī)定和有關(guān)協(xié)議的約定對外應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù)的事項(xiàng)等。
第六條甲方支付乙方勞務(wù)報酬的標(biāo)準(zhǔn)、方式、時間:
1、甲方每月日前以貨幣形式支付乙方勞務(wù)報酬,標(biāo)準(zhǔn)為______元/月銷售達(dá)成總額提成(具體標(biāo)準(zhǔn)以甲方考核文件為準(zhǔn))。
2、乙方在試用期間的勞務(wù)報酬為元/月。
3、每天工作時間為:-(具體以甲方排班為準(zhǔn)),每周可調(diào)休天。
第七條乙方應(yīng)依法繳納個人所得稅,甲方有權(quán)依法代為扣繳。
甲方:
代理人:
乙方:代理人:年月日年月日
用人單位在與勞動者簽訂勞動合同時,應(yīng)當(dāng)就達(dá)成勞動合作關(guān)系所需要了解的相關(guān)情況進(jìn)行詳細(xì)說明。雙方應(yīng)當(dāng)本著平等自愿的原則,對所制定的條款協(xié)議的內(nèi)容進(jìn)行仔細(xì)協(xié)商,并達(dá)到一致意見,而后雙方均應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行勞動合同規(guī)定的相關(guān)條款內(nèi)容,如果出現(xiàn)勞務(wù)糾紛可以申請勞動仲裁來解決問題。
客服勞動合同篇七
甲方:
地址:
乙方: 性別: 出生日期: 現(xiàn)住址:
身份證號碼:
甲方(用人單位): 乙方(勞動者)姓名: 性別: 民族: 籍貫: 文化程度:
根據(jù)《中華人民共和國勞動法》以及有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和政策的規(guī)定,經(jīng)甲乙雙方平等自愿、協(xié)商一致的原則訂立本合同。
一、合同期限
本合同自 年 月 日起至 年 月 日止。
二、工作責(zé)任
(一)職務(wù)名稱:
客服工作人員
(二)工作職責(zé):
三、勞動保護(hù)和勞動條件
為使乙方完成工作任務(wù),甲方應(yīng)根據(jù)國家有關(guān)安全、勞動保護(hù)、衛(wèi)生健 康等規(guī)定,為乙方提供必要的工作條件,保障乙方的安全和健康;乙方在工作中要遵守有關(guān)操作規(guī)程,愛護(hù)甲方的財(cái)產(chǎn)。
四、勞動報酬
1、 乙方按甲方規(guī)定完成工作任務(wù),甲方必須以法定貨幣形式按時足額支付乙方的工資報酬,其支付時間為每月月末最后一天支付上月工資。
2、 甲方支付乙方工資報酬的標(biāo)準(zhǔn)和福利待遇為:
甲方應(yīng)按照國家有關(guān)規(guī)定,遵守按勞分配的原則,結(jié)合工作價值,根據(jù)乙方所從事的工作崗位,依法確定乙方的勞動報酬,及其它各種福利,津貼均在當(dāng)月的勞動報酬中,而不再另行計(jì)發(fā)。員工工作每滿一年工資另加五十元作為工齡獎(累加)。員工工作一年內(nèi),帶薪休息天數(shù)為1天/月;工作滿一年,帶薪休息天數(shù)為2天/月。工作滿兩年,帶薪休息天數(shù)為3天/月。工作滿三年以上,帶薪休息天數(shù)為4天/月。
工資組成體系如下:
(一) 基本工資 800元/月
(二) 工齡工資
1、 工齡達(dá)到1年,每年加50元。
2、 以此類推上不封頂
(三) 滿勤獎 200元
(四) 醫(yī)保補(bǔ)助 100元
(五) 績效工資
1、 抓延誤10元/票
2、 抓大筆錯寫2元/票
3、 發(fā)件一單 0.1元/票
(六) 服務(wù)明星獎
1、 服務(wù)態(tài)度良好有投訴未產(chǎn)生罰款 獎勵300元
2、 服務(wù)態(tài)度良好有投訴有罰款 獎勵100元
(七)“拉攏關(guān)系”獎
1、建立微商淘寶客戶 每月按票計(jì)算0.5元/票
2、不與發(fā)件績效發(fā)生沖突
五、勞動紀(jì)律
1、 乙方必須遵守甲方依法制定的各項(xiàng)管理制度。
2、 乙方應(yīng)遵守職業(yè)道德,不得損害甲方或業(yè)主利益,不得泄漏甲方的商業(yè)秘密。
3、 乙方違反勞動紀(jì)律,甲方可對其進(jìn)行批評教育,直至按有關(guān)規(guī)定給予必要的紀(jì)律處分或解聘。
六、勞動合同的解除、變更、終止
1、 乙方有下列情況之一的,甲方有權(quán)解除勞動合同;
(1) 嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或者用人單位規(guī)則制度的;
(2) 嚴(yán)重失職、營私舞弊,對用人單位利益造成重大損害的;
(3) 被依法追究刑事責(zé)任的。
2、 甲方有下列情況之一的,乙方有權(quán)解除勞動合同;
3、 經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,可變更合同相關(guān)內(nèi)容并辦理協(xié)議變更手續(xù)。
5、 如乙方要求解除本合同,最后一個月工資將在離崗后60天付清(60天內(nèi)不得進(jìn)入同行業(yè)工作,如違反,將扣除最后一個月工資)。乙方未經(jīng)甲方同意擅自離崗,甲方有權(quán)扣除乙方最后一月工資。
6、 員工離職須提前30天遞交離職申請,并做好后續(xù)工作交接,簽署公司的離職協(xié)議書后,方可正常離職。如未按照規(guī)定流程操作,將視為非正常離職,公司將扣除最后一個月的工資。
七、違反勞動合同的責(zé)任
1、 本合同一經(jīng)簽訂,甲乙雙方必須嚴(yán)格執(zhí)行。甲乙雙方任何一方違反本合同,給對方造成經(jīng)濟(jì)損失,應(yīng)視其后果和責(zé)任大小按有關(guān)規(guī)定給予賠償。
2、 乙方在合同期間(含轉(zhuǎn)崗)由甲方出資進(jìn)行職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的,乙方如若違反本合同,需無條件向甲方支付適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)賠償。
3、 因不可抗力造成本合同不能履行或經(jīng)濟(jì)損失的,可不承擔(dān)違約責(zé)任。
八、本合同未盡事宜,按國家有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定執(zhí)行
九、本合同雙方各執(zhí)一份,涂改或未經(jīng)授權(quán)代簽無效
十、本合同雙方簽字之日起即生效,有效期為合同期限
客服勞動合同篇八
根據(jù)《中華人民共和國勞動法》以及有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和政策的規(guī)定,經(jīng)甲乙雙方平等自愿、協(xié)商一致的原則訂立本合同。
一、勞動合同期限
1、本合同自_____年_____月____日起至______年_____月_____日止;其中試用期為_______月。
2、試用期自_____年_____月____日起至______年_____月_____日止;其中試用期為_______月。
備注:乙方保證所提供的各種與甲方招聘要求有關(guān)的證件的真實(shí)性,如提供不真實(shí)的證件,則甲方有權(quán)單方面解除勞動合同。
二、工作內(nèi)容
3、乙方的工作任務(wù)為:
三、勞動保護(hù)和勞動條件
1、為使乙方完成工作任務(wù),甲方應(yīng)根據(jù)國家有關(guān)安全、勞動保護(hù)、衛(wèi)生健康等規(guī)定,為乙方提供必要的工作條件,保障乙方的安全和健康;乙方在工作中要遵守有關(guān)操作規(guī)程,愛護(hù)甲方的財(cái)產(chǎn)。
四、勞動報酬
2、甲方支付乙方工資報酬的標(biāo)準(zhǔn)和辦法為:正式月:采用計(jì)件制,實(shí)行多勞多得的方式,如按甲方規(guī)定的時間而未能達(dá)到基本工資的,按國家標(biāo)準(zhǔn)支付乙方不得低于當(dāng)?shù)卣?guī)定的最低工資。(薪資由:法定當(dāng)?shù)刈畹偷仔?特別加給+崗位津貼+職務(wù)加給+計(jì)件金額+全勤獎+工齡獎+住房補(bǔ)貼)
備注:甲方在本合同生效后,可以按本企業(yè)的工資制度適時調(diào)整乙方工資水平,工資水平在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)上逐步提高。
3、乙方試用期工資每月為___________元,試用期為_______月;
4、甲方支付給乙方的工資報酬不得違背當(dāng)?shù)卣淖畹凸べY規(guī)定。
五、工作時間和休假:
1、正常工作時間:早上7:30~11:00下午13:00~17:30
2、甲方有權(quán)在生產(chǎn)忙碌時,要求乙方晚上或公司指定的休息日加班:加班工資按計(jì)件計(jì)算(或依法定1、5倍/小時計(jì)算)。
3、公司每月1號,16號為休息日
4、公司所有正式員工均享有國家法定假日
六、勞動紀(jì)律:
1、乙方必須遵守甲方依法制訂的各項(xiàng)管理制度。
2、乙方應(yīng)遵守職業(yè)道德,不得損害甲方或業(yè)主利益,不得泄露甲方的.商業(yè)秘密。
七、教育與培訓(xùn):
用人單位依據(jù)國家有關(guān)職業(yè)教育與就業(yè)準(zhǔn)入的有關(guān)規(guī)定以及本單位的實(shí)際情況為勞動者提供職業(yè)教育和技能培訓(xùn)。
八、勞動合同的.解除、變更、終止:
1、乙方有下列情況之一的,甲方有權(quán)解除勞動合同。
(1)在試用期間被證明不符合錄用條件的;
(2)嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或者用人單位規(guī)章制度的;
(3)嚴(yán)重失職、營私舞弊,對用人單位利益造成重大損害的;
(4)被依法追究刑事責(zé)任的。
2、甲方按照勞動法第二十六條、二十七條的規(guī)定與乙方解除勞動合同的,按法律的規(guī)定辦理。
3、經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,可變更合同相關(guān)內(nèi)容。
4、合同期滿或雙方約定的合同終止條件出現(xiàn),應(yīng)當(dāng)即行終止。甲方應(yīng)當(dāng)在期限屆滿30日前就終止或續(xù)訂的意向以書面形式通知乙方,由于工作需要,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以續(xù)訂勞動合同。
九、違反勞動合同的責(zé)任:
1、本合同一經(jīng)簽訂,甲乙雙方必須嚴(yán)格執(zhí)行。甲乙雙方任何一方違反本合同,違反方應(yīng)支付對方違約賠償金____________元。
2、乙方在合同期間(含轉(zhuǎn)崗)由甲方出資進(jìn)行職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的,乙方如若違反本合同,需無條件向甲方支付違約賠償金。
3、因不可抗力造成本合同不能履行或經(jīng)濟(jì)損失的,可不承擔(dān)違約責(zé)任。
十、勞動爭議處理:
雙方因履行本合同發(fā)生爭議,任何一方可以向本單位勞動爭議調(diào)解委員會申請調(diào)解;調(diào)解不成的,可以自勞動爭議發(fā)生之日起六十日內(nèi)向有管轄權(quán)的勞動爭議仲裁委員會書面申請仲裁,也可以直接向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。對仲裁裁決不服的,可以向人民法院提起訴訟。
十一、本合同未盡事宜,按國家有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定執(zhí)行。
十二、本合同雙方各執(zhí)一份,涂改或未經(jīng)授權(quán)代簽無效。
客服勞動合同篇九
甲方:
地址:
乙方姓名:
性別:
身份證號碼:
戶籍所在地:省(市) 區(qū)(縣) 街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))村,
居住地:
郵政編碼:
聯(lián)系電話:
手機(jī):
根據(jù)《中華人民共和國民法通則》、《中華人民共和國合同法》和國家、本市的有關(guān)規(guī)定,甲乙雙方平等協(xié)商一致,自愿簽訂本聘用合同,共同遵守本合同所列條款。
第一條 本合同期限為 年,自 年 月 日起至 年 月 日止,其中試用期至 年 月 日止。
第二條 乙方承擔(dān)的勞務(wù)內(nèi)容、要求為:
1、售前或售后客服、發(fā)貨、產(chǎn)品進(jìn)銷存管理、產(chǎn)品推廣、營銷策劃等。
2、乙方的工作崗位將根據(jù)甲方的經(jīng)營需要、乙方工作能力及其表現(xiàn)進(jìn)行確認(rèn),如有調(diào)整或調(diào)動,乙方應(yīng)予以積極配合。
3、乙方應(yīng)履行甲方規(guī)定的崗位職責(zé)、按時、按質(zhì)、按量完成生產(chǎn)工作任務(wù)。
第三條 乙方提供勞務(wù)的方式為:乙方擔(dān)任工作。
第四條 乙方認(rèn)為,根據(jù)本人目前的工作能力和健康狀況,能依據(jù)本合同第二條、第三條約定的勞務(wù)內(nèi)容、要求為甲方提供勞務(wù),乙方也愿意承擔(dān)所約定的勞務(wù)。
第五條 乙方負(fù)有保守甲方商業(yè)秘密的義務(wù)。乙方負(fù)有保守義務(wù)的商業(yè)秘密主要包括:技術(shù)信息、經(jīng)營信息及依照法律規(guī)定和有關(guān)協(xié)議的約定對外應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù)的事項(xiàng)等。
第六條 甲方支付乙方勞務(wù)報酬的標(biāo)準(zhǔn)、方式、時間:
1、甲方每月日前以貨幣形式支付乙方勞務(wù)報酬,標(biāo)準(zhǔn)為______元/月+銷售達(dá)成總額提成(具體標(biāo)準(zhǔn)以甲方考核文件為準(zhǔn))。
2、乙方在試用期間的勞務(wù)報酬為 元/月。
3、每天工作時間為: - (具體以甲方排班為準(zhǔn)),每周可調(diào)休天。
第七條 乙方應(yīng)依法繳納個人所得稅,甲方有權(quán)依法代為扣繳。
甲 方:
代理人:
乙 方:
代理人:
年 月 日
年 月 日