心得體會是指一種讀書、實踐后所寫的感受性文字。心得體會可以幫助我們更好地認識自己，通過總結和反思，我們可以更清楚地了解自己的優(yōu)點和不足，找到自己的定位和方向。下面我給大家整理了一些心得體會范文，希望能夠幫助到大家。
新入職員工培訓心得體會實用篇一
培訓期間，我感觸最大的就是深刻了解公司的企業(yè)使命“xx建筑理想生活”“理想生活到x”的企業(yè)愿景，以及以“誠信責任創(chuàng)新共贏”為企業(yè)的核心價值觀等等，這讓我們新入職的員工感到了xx是有責任心的企業(yè)，是一個有燦爛夢想和遠大理想的企業(yè)，同時對公司的輝煌明天也充滿了信心和希望。
通過本次培訓，我更加深了對xx的了解和認識，也感受到了永恒人的熱心用心和細心的作風和態(tài)度，同時也感受到了集團xx、xx副總裁等集團領導對入職新員工的重視、鼓勵和期望。通過這次培訓，更加堅定了我的選擇，更加有信心快速融入到這個團隊，更快的融入到工作中，為xx的發(fā)展貢獻自己的一點微薄之力。
規(guī)章制度是一個公司發(fā)展的基石，企業(yè)文化是一個公司發(fā)展的動力，我將以此次新員工入職培訓為契機，認真、全面、系統(tǒng)的學習公司各項規(guī)章制度并認真遵守、執(zhí)行；在熟悉規(guī)章制度的基礎上，逐步深入的了解和熟悉公司的工作流程和企業(yè)文化。積極向領導和同事請教、學習，了解公司各在建項目進度情況，收集各項目設計各階段設計成果，認真學習，在熟悉圖紙的基礎上，快速融入角色和團隊。
品質源于細節(jié)，細節(jié)成就完美。通過參觀遠大理想城項目，就能感受到集團對項目開發(fā)品質的追求，精益求精。正因為源于對細節(jié)的把控才使得遠大理想城項目在鄭州乃至全省地產(chǎn)界聲名顯赫。從規(guī)劃到工程，從工程到銷售、從銷售到竣工交房，以及后期的物業(yè)服務等等，點點滴滴的細節(jié)，決定了項目的開發(fā)成功。通過參觀學習，積累和延續(xù)公司優(yōu)秀的項目開發(fā)經(jīng)驗，將細節(jié)融入到自己的本職工作中，從點滴做起，從小事做起，關注和重視細節(jié)問題，踏踏實實、勤勤懇懇，將工作做扎實。
翻開xx?？渲杏羞@樣一句話“xx建筑是因，理想生活是果；xx建筑是物質載體，理想生活是精神追求；建筑不是永恒的，但其承載的精神追求是永恒的”，可以感受到xx人是在為社會和客戶創(chuàng)造更大價值，讓城市更加美麗，讓客戶生活更為理想，引導客戶理想的生活方式。作為xx一員，我也將這句話印在我的腦海里，作為我的座右銘，牢記自己的責任和使命，配合王總和部門同事做好總工辦的本職工作，不斷學習和專研業(yè)務，更好的服務好集團其他職能部門和項目公司，提高工作效率、效能和效果，提升執(zhí)行能力，做好事前、事中和事后控制，向規(guī)劃化和精細化管理要成果。
總而言之，我認為公司這次新員工入職培訓對我個人收獲是特別大的。它不僅加強了我對公司的認識和了解，更重要的是，給了我們快速融入公司的信心和決心。非常榮幸能夠加入到xx這樣一個優(yōu)秀團隊，我定當全力以赴，多向優(yōu)秀同事學習，竭盡全力，為永恒的發(fā)展貢獻自己的全部力量！
新入職員工培訓心得體會實用篇二
20xx年新員工入職培訓在人力資源部全體同事的精心策劃和嚴密組織之下圓滿結束了，這次集團人力資源部為我們新員工安排的一系列培訓課程內容涵蓋豐富、多彩，貼近新員工實際需求，各位講師授課生動有趣、通俗易懂。即使僅有短短的兩天集中培訓時間，但是，卻讓我受益匪淺、感受頗多。
培訓期間，我感觸最大的就是深刻了解公司的企業(yè)使命“_建筑理想生活”“理想生活到_”的企業(yè)愿景，以及以“誠信責任創(chuàng)新共贏”為企業(yè)的核心價值觀等等，這讓我們新入職的員工感到了_是有責任心的企業(yè)，是一個有燦爛夢想和遠大理想的企業(yè)，同時對公司的輝煌明天也充滿了信心和希望。
通過本次培訓，我更加深了對_的了解和認識，也感受到了_人的熱心用心和細心的作風和態(tài)度，同時也感受到了集團__總裁、__副總裁等集團上級領導對入職新員工的重視、鼓勵和期望。通過這次培訓，更加堅定了我的選擇，更加有信心快速融入到這個團隊，更快的融入到工作中，為xx的發(fā)展貢獻自己的一點微薄之力。
規(guī)章制度是一個公司發(fā)展的基石，企業(yè)文化是一個公司發(fā)展的動力，我將以此次新員工入職培訓為契機，認真、全面、系統(tǒng)的學習公司各項規(guī)章制度并認真遵守、執(zhí)行;在熟悉規(guī)章制度的基礎上，逐步深入的了解和熟悉公司的工作流程和企業(yè)文化。積極向上級領導和同事請教、學習，了解公司各在建項目進度情況，收集各項目設計各階段設計成果，認真學習，在熟悉圖紙的基礎上，快速融入角色和團隊。
品質源于細節(jié)，細節(jié)成就完美。通過參觀遠大理想城項目，就能感受到集團對項目開發(fā)品質的追求，精益求精。正因為源于對細節(jié)的把控才使得遠大理想城項目在_乃至全省地產(chǎn)界聲名顯赫。從規(guī)劃到工程，從工程到銷售、從銷售到竣工交房，以及后期的物業(yè)服務等等，點點滴滴的細節(jié)，決定了項目的開發(fā)成功。通過參觀學習，積累和延續(xù)公司優(yōu)秀的項目開發(fā)經(jīng)驗，將細節(jié)融入到自己的本職工作中，從點滴做起，從小事做起，關注和重視細節(jié)問題，踏踏實實、勤勤懇懇，將工作做扎實。
翻開“xx人”?？?，其中有這樣一句話“xx建筑是因，理想生活是果;xx建筑是物質載體，理想生活是精神追求;建筑不是xx的，但其承載的精神追求是xx的”，可以感受到xx人是在為社會和客戶創(chuàng)造更大價值，讓城市更加美麗，讓客戶生活更為理想，引導客戶理想的生活方式。作為xx一員，我也將這句話印在我的腦海里，作為我的座右銘，牢記自己的責任和使命，配合王總和部門同事做好總工辦的本職工作，不斷學習和專研業(yè)務，更好的服務好集團其他職能部門和項目公司，提高工作效率、效能和效果，提升執(zhí)行能力，做好事前、事中和事后控制，向規(guī)劃化和精細化管理要成果。
總而言之，我認為公司這次新員工入職培訓對我個人收獲是特別大的。它不僅加強了我對公司的認識和了解，更重要的是，給了我們快速融入公司的信心和決心。非常榮幸能夠加入到_這樣一個優(yōu)秀團隊，我定當全力以赴，多向優(yōu)秀同事學習，竭盡全力，為xx的發(fā)展貢獻自己的全部力量!
新入職員工培訓心得體會實用篇三
時間如白駒過隙，轉眼間便結束了為期50天的國培生活，雖然很遺憾沒有在這座城市走一走，但是也認識了很多志同道合的朋友，相逢即是緣分?；厥走@將近兩個月的培訓生活，有歡笑，有失落，但更多的還是收獲。在這期間經(jīng)歷了變電檢修與試驗的相關理論與實際相結合的深入學習，對于電力行業(yè)認識的更加深刻，對于實踐能力也有大幅提高，也有對國網(wǎng)企業(yè)文化的深刻認識，對人生的思考感悟。
20xx年3月7日，我來到了濟南，參加了國家電網(wǎng)公司20xx年度新入職員工集中培訓班，有幸成為了國網(wǎng)技術學院的一名學員。在這里認識了來自五湖四海的新學員們，一起學習，相互交流，共同為國家電網(wǎng)公司更為輝煌的未來積蓄著力量。
初到濟南，迎接我們的便是的軍訓。軍訓，需要的是堅持和毅力，收獲的不僅是革命的本錢，還有信心和基本素質。短短兩天的軍訓雖然沒有將我們的面龐曬的黝黑，但卻養(yǎng)成了我們的規(guī)律作息。我們以軍人的標準、軍人的作風來要求自己；以軍人的精神、軍人的氣魄來鼓舞自己。在今后的工作中發(fā)揮出自己的光和熱。
然后是學生手冊及安規(guī)等公共課程的學習，通過專家講授、多媒體學習等教學方式生動而全面地給我們展示了國家電網(wǎng)有限公司的企業(yè)文化、團隊建設。如果把國家電網(wǎng)公司比作一個人，那么企業(yè)文化就是這個人的靈魂，如果沒有靈魂，這個人就是一副行尸走肉的軀殼，同樣，對于一個企業(yè)如果沒有自己獨特的企業(yè)文化，那就不會有凝聚力強的團隊，不會有先進的理念。通過深入學習國網(wǎng)公司企業(yè)文化，對國網(wǎng)公司的企業(yè)價值觀、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神及理念、奮斗方向、戰(zhàn)略目標及實施舉措、發(fā)展要求、工作思路、電網(wǎng)發(fā)展戰(zhàn)略等有了深入的理解，讓大家對電力企業(yè)員工的行為規(guī)范有了清楚地認識。通過對安全文化、服務文化、管理文化、責任文化等子文化的學習，強化了大家對建立統(tǒng)一優(yōu)秀企業(yè)文化必要性的人設。
對國家電網(wǎng)公司概況及其發(fā)展規(guī)劃的深入了解，使我們對公司的未來充滿信心，并且自己也有了努力的方向、奮斗的目標。
在學習公共理論基礎的同時，我們也進行了實訓課程，各種一次設備的結構和原理、不同試驗的試驗方法和實驗原理等方面的培訓。通過學習，對電力設備內部結構有了更加清晰的了解，然后我們又認真仔細的看了一些電力設備的工作原理，也是對之前在教室里學習的基本試驗方法的原理的一次復習，之后又仔細的學習了一些設備的接線，并進行了模擬試驗操作。
gw4-126dw隔離開關單相解體檢修調試的工作，主要是學習了單向隔離開關的解體、安裝和調試。導電臂的調平，主刀連桿，地刀連桿，交叉連桿的作用，地刀拐臂的組裝，分合閘定位環(huán)，扇形板的精密調試等器械操作調試體現(xiàn)了團隊的重要性，每個步驟缺一不可，經(jīng)過團隊成員的努力，最終才可以成功將隔離開關調試到位。
開關柜學習了“五防”檢查和二次回路排故，五防檢查相對比較簡單，只要記住檢查流程和相關操作基本不會有什么問題，而二次回路排故卻到了檢查能力的時候了，很多人都比較頭疼，但提升無疑是很大的。
因為我們變檢三班屬于變電專業(yè)，所以在這次培訓中，最讓我受益匪淺的是變壓器和互感器的學習。通過老師生動的講授，結合在站里的學習期間積累的知識，讓我對于變壓器和互感器有了更深刻的認識。
培訓期間，我們還專門學習了特高壓電網(wǎng)課程，這門課程讓我們了解到中國電網(wǎng)發(fā)展最前沿的狀態(tài)，知道了當今世界電力系統(tǒng)的發(fā)展趨勢和方向。
雖然學習是緊湊而充實的，但學院仍然給我們安排了許多有意義的戶外拓展，班級本身也發(fā)起了不少有益于團結集體、培養(yǎng)愛好的活動。這將讓我們銘記住，雖然我們來自五湖四海，雖然我們條件各異，但是我們都有一個共同的身份，那就是國家電網(wǎng)人。
回首過去的50天，在老師們的傾心相授下，我度過了一個充滿收獲的四月，一個快樂的四月，每一天都有收獲，都有成長、有感動。我們會珍惜這來之不易的機會，在未來的工作生活中踏實認真學習業(yè)務知識，在自己的工作崗位上不畏艱苦經(jīng)受鍛煉，盡快完成從學生到職業(yè)電力人的轉型。我們將會從小事做起，從現(xiàn)在做起，揚帆遠航，開啟自己新的人生。
新入職員工培訓心得體會實用篇四
作為公司的一名新員工，我參加了三月份的新入職員工培訓。培訓的兩周時間很快就結束了，然而留給我們的啟發(fā)和思考才剛剛開始。借此機會來談談我的培訓心得。
培訓第一天，3月1日早上，包括我在內的八位新員工相聚在辦公樓會議室，至此拉開了培訓的序幕。
此次培訓分為兩個階段，第一階段為入職培訓，第二階段在試用期內完成崗前培訓。在短短兩周的入職培訓中，在其他領導、同事的幫助下，我們進行了以下的培訓：
1、職業(yè)角色認知培訓。通過入職培訓，盡快融入新的環(huán)境，促進了我心態(tài)、觀念、行為向職業(yè)人的轉變，建立了良好的職業(yè)心態(tài)。
2、公司規(guī)章制度培訓。通過學習公司規(guī)章制度，建立并強化了自己的規(guī)矩意識，使我在以后的工作中自覺遵守企業(yè)規(guī)章制度，學會自我控制、自我調節(jié)，建立良好職業(yè)習慣，盡快融入公司管理及生產(chǎn)經(jīng)營活動，實現(xiàn)公司發(fā)展和自身成長的融合。
3、法律法規(guī)及行業(yè)安全培訓。讓我了解了與企業(yè)生產(chǎn)相關的法律法規(guī)，掌握了基本的安全知識和自我防護技能。提高了自己的安全意識和安全責任感，以保證在后續(xù)的工作中自身安全和設備安全。
4、緊急救護實操培訓。通過緊急救護實操培訓，讓我了解了觸電急救、心肺復蘇的基本知識，掌握了實施心肺復蘇、創(chuàng)傷急救的操作要領，以達到在緊急救護現(xiàn)場采取正確救護措施的水平。
通過此次的培訓，我也意識到在未來不管是生活還是工作中，還有很多的未知，也有很多需要學習的地方，特別是在步入職場之后，我認為自己要改變自己的狀態(tài)，不能再以一名學生的身份去要求自己，而要從一名職場中的人去蛻變，讓自己知道工作就是工作，這跟在學校完全是兩回事，所以我一定會進一步加強自己的能力，讓自己時刻處在一個緊張的狀態(tài)中，讓自己的學習提高，讓自己的能力的做一個充分的發(fā)揮，我也會在接下來的工作當中，不辜負這次的入職培訓，不辜負公司的栽培，在接下來的工作當中，進一步的努力加強自己。
1、工作方式。工作方式對于一個剛踏出校門的學生來說是最重要的，僅僅在校學習的理論知識是遠遠不夠的，比如在生產(chǎn)現(xiàn)場的時候，要隨身帶一個小的筆記本，有任何不懂的地方要及時的向值長、班長詢問并且做好記錄，不能在未經(jīng)允許的情況下隨意觸碰設備，一整套的方式方法，如同通往成功道路上的路標，讓我們前進的路上少走彎路，少入歧途。
2、人際關系。從進入公司第一天起，我們的環(huán)境有了改變，我們的角色也得到了轉換，而如何處理企業(yè)內的人際關系，也成了我們首先要考慮的問題，而這期培訓恰到好處的教會了我們如何處理企業(yè)內部的人際關系。我們過的是群體生活，每個人也就不能完全是獨立的個體，因此如何處理好人際關系，可以從三個方面去出發(fā)：對自己，最重要的是學會自我管理，多站在別人的立場考量事情，主動地去關懷別人、幫助別人;對上司，首先要理解他們的立場，有事情要先向上報，工作到一個段落，也要先向上司報告，提供情報，提出自己的意見，依上司的指示行事，不要在背地說上層主管的閑話;對同事，要學會用建議代替直言，提問題代替批評，讓對方說出期望，訴求共同利益，顧及別人的自尊。我相信做到這幾點的人，在企業(yè)中肯定如魚得水，絕不會因為人際關系而煩惱。
3、勞逸結合。其實勞逸結合是我們學習和工作的最好方法。即使工作、學習再怎樣繁忙，也要休息或娛樂一下，這樣才能夠減緩長時間工作的疲勞，更有效率地完成剩余工作。如果真的沒有能休息的時間，可以試著在工作過程中
總結
經(jīng)驗，提高效率，以便縮短預計時間。不過要是余下時間較多，可以抽出一部分對工作進行總結分析，讓自己在工作方面盡量地變得更加優(yōu)秀。在學習過程中，總結經(jīng)驗，提高效率，這樣工作就會變得更少，騰出的時間就可以看看書，翻翻微信，或者在思如泉涌時寫寫文章，都是些緩解疲勞，陶冶情操的好的休閑方式。
最后，在這里感恩每一位在培訓中付出辛勤勞動的領導和同事們，道一聲“辛苦了”。也希望能夠在甘肅電投九甸峽水電公司這個大家庭溫暖中茁壯成長，在今后的工作中與更多的同事一起助力實現(xiàn)公司的未來目標規(guī)劃，一起和公司走向更高更強的軌道，走向幸福。
新入職員工培訓心得體會范文
銀行新入職員工培訓心得體會
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新入職員工培訓心得體會實用篇五
為進一步挖掘中年員工潛力，激發(fā)中年員工的工作熱情，提高全行員工隊伍的整體素質，9月9日至12日，農(nóng)行河南三門峽分行舉辦了中年員工培訓班，來自市分行機關和全轄7個縣級支行的130余名中年員工參加了培訓。
農(nóng)行河南三門峽分行現(xiàn)有45歲以上中年員工359人，他們大部分都是上世紀八十年代初、中期進入農(nóng)行工作，經(jīng)過了專業(yè)銀行、商業(yè)銀行和股份制改革各個階段，親歷了從收付記賬法到借貸記賬法、從手工記賬到電子記賬、從算盤到電腦的變革，見證了農(nóng)發(fā)行分設、行社脫鉤、股改上市的歷史，雖然大部分中年員工學歷不高，但他們立足平凡崗位，為農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展壯大奉獻了青春和熱血，依然可以稱是農(nóng)業(yè)銀行的肱股和脊梁。隨著時代變遷和自然更替，他們的年齡日漸增長，原有的知識和技能已難以適應崗位工作的需要，急需通過培訓進行更新和“充電”。
三門峽分行黨委歷來重視發(fā)揮中年員工的中堅和傳承作用，十分關心和關注中年員工的工作、生活和成長，認真落實總、分行黨委的統(tǒng)一部署，近年來先后組織部分優(yōu)秀中年員工參加了上級行舉辦的中年員工培訓班，并于去年舉辦了一期優(yōu)秀中年員工培訓。今年，為進一步推動中年員工培訓工作規(guī)范、長久開展，三門峽分行黨委嚴格按照省行中年員工培訓方案要求，組織舉辦了以客戶營銷、團隊合作、素質培養(yǎng)、家庭建設、公文寫作及常用辦公軟件應用等為主要內容的第二期優(yōu)秀中年員工培訓班，在邀請外部知名專家教授講課的同時，還著力挖掘內部資源，安排行內專業(yè)人員針對中年員工的知識“短板”和工作中常用的技能開展培訓，取得了良好效果。
培訓中，周捷、馮文、姚洪昌等三位外聘專家結合自身豐富的職場閱歷和大量的個案實例，深入淺出地在《客戶關系營銷與服務》和《團隊合作》課程中講解了業(yè)務營銷技巧、客戶關系維護和團隊溝通協(xié)作，聲情并茂地講述了《銀行員工職業(yè)素養(yǎng)培訓》、《陽光心態(tài)培養(yǎng)》、《情緒及壓力管理》和《和諧家庭建設》等課程，引導學員們緩解職場壓力，樹立良好心態(tài)，構建和諧的同事關系和家庭關系;兩位行內專業(yè)人員重點從notes和wps等辦公軟件的安裝配置、功能運用、操作技巧和通知、匯報材料、工作總結、調查報告等常用公文的寫作要領及常見錯誤等一一進行了詳解。
培訓期間，三門峽分行人力資源部嚴肅培訓紀律，嚴格作息時間，積極配合老師活躍課堂氣氛，組織學員積極參加互動環(huán)節(jié)加深理解，確保了培訓工作的有序進行。整體課程安排結合實際，課堂教學形式多樣，現(xiàn)場操作答疑解難，內容新穎，著眼工作，貼近生活，使學員們眼界大開、深受啟發(fā)，收到了良好效果。學員們深有感觸，紛紛表示對贏得市場挑戰(zhàn)更具信心，職場生涯規(guī)劃更為明晰，人生的跑道更加通暢，倍添了二次創(chuàng)業(yè)、再續(xù)輝煌的豪情。
新入職員工培訓心得體會2
新入職員工培訓心得體會實用篇六
為期一個月的崗前培訓就要落下帷幕，在這段難忘的時光里，我們度過了緊張而又充實的每天，逐步從校園輕松的學習氛圍走進xx銀行緊張的工作環(huán)境，開始了自己的職場生涯。經(jīng)過這次培訓，我對自己的工作崗位和銀行的各項制度有了初步的熟悉和了解，從臨柜操縱技能到理論水平的把握都有了長足進步。培訓中一些動人場景和感人片斷也給我留下了深入印象。
首先讓我印象深入的是：x行是一個暖和的大家庭?？傂袑@次培訓很重視，地點就設在16樓的會議室，受外界影響少，資源充足，設施完善，而且食宿安排周到貼心，使我們充分感遭到了xx大家庭的暖和。行里的各位領導和業(yè)務尖子們親身給我們上課，都非常平易近人、耐心講授，沒有一絲架子。培訓的內容安排也非常全面和系統(tǒng)，從安全保衛(wèi)到儀容儀表，從業(yè)務操縱到科技知識，從電腦漢字輸進、表式輸進、傳票輸進到單指導鈔、多指導鈔、機器點鈔，對剛走出校門的我來講，這些內容既陌生又感到新鮮，這次培訓也很好地彌補了我在銀行業(yè)務知識方面的不足，對合行業(yè)務有了一個感性的熟悉，這也是我進xx大家庭的第一課。
其次讓我深受感動的是：師傅們的敬業(yè)精神。在培訓期間，師傅們毫無保存地將自己的知識與經(jīng)驗傾囊相授，將自己多年實踐積累的經(jīng)驗和工作技能，手把手地傳授給我們，對我們的題目都耐心解答。不但演示和解說正確的姿勢和方法，教會我們操縱，還耐心腸糾正每一個學徒在練習中的錯誤，不厭其煩地回答我們的發(fā)問，使我們少走了很多彎路。師傅們這類對教學認真負責的態(tài)度，是他們敬業(yè)精神的具體體現(xiàn)，對此我深有感慨，讓我由衷的敬佩和感激。
還有就是團隊意識的培養(yǎng)。行里在培訓期間，舉行的幾項活動，如登樓梯活動、通訊員培訓、新老員工籃球賽、業(yè)務技能比賽觀摩等，也讓我記憶猶新。其中印象最深入的就是登樓梯活動，這對我們的體力和毅力是個很大的考驗。有些新員工由于平時缺少鍛煉，爬了不到10層就已氣喘噓噓，出現(xiàn)了體力透支的情況。因而我們相互鼓勵，大家心目中都有一個團隊意識，不因自己而拖了全隊的后腿，乃至有的固然自己體力不支，但還是伸出手來拉一把更困難的伙伴。這一拉，傳遞的不但是一份氣力，更是一種信心，一種克服困難的信心。大家都深信，貫徹始終，就是成功，憑著頑強的意志和永不言棄的精神，終究全員都到達終點。固然我的最后成績其實不理想，但我還是很滿足，由于我堅持到了最后，我克服了我自己。這類活動很好地增進了同事間的交換，促進了彼其間的友誼，加深了我們對企業(yè)文化的理解，更重要的是培養(yǎng)了我們的團隊意識。
一次短暫的培訓快結束了，我們就要到不同的崗位上開始全新的工作。感謝總行為我們創(chuàng)造了一次這么好的學習機會，感謝老師們對我們的悉心輔導。俗語說：師傅領進門，修行靠個人。在今后的工作中，我將立足崗位、踏實工作、勤奮學習，干一行、愛一行、專一行，把在學校學到的知識與實踐操縱有機結合起來，以能者為師，努力做到學習虛心、工作盡心，爭取在較短的時間內，把握各項業(yè)務技能，使自己成為一個復合型的人才，做一個有責任心、布滿自信的xx新員工！
新入職員工培訓心得體會實用篇七
新入職員工的培訓，可以對相關的企業(yè)文化以及公司的基本運作情況有所了解，下面是本站小編為大家整理的新入職員工
培訓心得體會
，歡迎參考!
xx年，我有幸參加了市公司在王朝大酒店舉辦的培訓班。3天的培訓學習，讓我感受很多，培訓的收獲無疑將成為我今后工作中的巨大財富?，F(xiàn)將我參加這次學習心得總結如下：
首先，本次培訓課程內容豐富，安排非常合理。培訓內容涉及一個營業(yè)員所必須掌握的電信營業(yè)基礎知識，包括服務親和力的內容、優(yōu)質服務的價值、營業(yè)廳員工服務心態(tài)調整方法、營業(yè)廳現(xiàn)場服務禮儀規(guī)范、營業(yè)廳業(yè)務處理能力技能訓練、客戶服務中溝通的藝術、營業(yè)廳現(xiàn)場投訴處理藝術、營業(yè)廳現(xiàn)場管理、營業(yè)廳現(xiàn)場營銷能力提升、等相關知識。這些內容，系統(tǒng)地反映了當前電信營業(yè)員所必須具備的基本素質，內容安排合理、系統(tǒng)。
授課效果較好，能夠理論聯(lián)系實際，容易讓人接受。任璐璐和李靜江兩位老師都能結合實際，把枯燥的理論講得通俗易懂，入木三分，使人能夠很快接受、消化。如，任璐璐老師深入淺出地講述了服務精英達到的標準、服務親和力存在的問題、客戶服務的真正意義、專業(yè)的服務形象、自我提升黃金法則、現(xiàn)場投訴處理藝術等，使我對電信服務工作有了進一步的了解，懂得了“服務只有更好，沒有最好”的道理，同時掌握了許多處理服務工作的知識。此外，還有李靜江老師講授的排解壓力的方法、改變世界從改變自己開始等等，都給我留下了深刻的印象。
其次，這次培訓，既使我學習了知識，又開闊了眼界。在通信行業(yè)飛速發(fā)展、企業(yè)面臨的內外環(huán)境發(fā)生深刻變化的今天，這些知識讓我具備更加多的生存與競爭能力，健康與快樂的能力，對我更好地開展電信服務工作將會起到非常重要的作用。
通過這次學習，讓我進一步了解電信行業(yè)服務工作的重要性。認識到真正的客戶服務意味著格外出色地完成日常工作，超越客戶的期望值，為每次互動增加價值和信譽，向每個客戶展現(xiàn)你最好的狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)讓你的服務對象感到愉快的方法，讓你驚訝于自己能夠做得多好，像關心你的老奶奶那樣關心你的客戶。只有做到一次性妥善處理問題，懂得聆聽顧客聲音，以積極具有建設性的態(tài)度處理顧客抱怨，在壓力下表現(xiàn)自信，溝通清晰無誤才是服務精英達到的標準。
另外，在培訓中，我學會了怎樣控制自己的情緒，掌握正確排解壓力的方法。學習
營業(yè)廳現(xiàn)場營銷能力提升的課時中，我認識到積極熱忱是勝利營銷所必須的，而把握成交時機則是營銷成交的關鍵因素所在。在運用一定的營銷技巧同時，抓住顧客開始注意或感興趣時，客戶點頭、微笑、眼神發(fā)亮時，堅持要談主要問題時，討論付款方式時，詢問合約內容時，談到有人買過此產(chǎn)品時，抱怨其他品牌時等一些城建時機，將會使你的營銷達到意想不到的效果。
總之，我特別感謝公司對我們安排的這次潛能拓展訓練，其實還有好多無形東西需要我們自己去體會、去運用。一份耕耘一份收獲，我一定要將所學到的知識全部用到工作中去，才會有個好的結果。
古人云：“溫故而知新”，僅管在這次學習中有很多知識是我們以前學習過的，但再次的學習依然讓我們受益匪淺。其中賣場的布局，商品的陳列，超市的防損及突發(fā)時間的處理等課題，讓我更加了解到做超市需要的細心及責任心。
如果在工作中我們失去了細心，那么在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買欲及顧客的購物動向，巨大磁石點也將達不到理想的效果，失去應有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解：怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層，從而創(chuàng)造出更大的價值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點亮顧客的眼睛，吸引并留住顧客的腳步。通過這次陳列的學習，我會運用到以后的工作中，更希望通過大家一起的努力讓我們整個超市的布局及陳列達到最佳的效果，提升一個層次。
全員防損要求我們每一位員工，不管是上級領導還是基層人員都要有很強的責任心。大家都知道，因為一些顧客的素質問題，我們超市偷竊、偷吃引起的損耗流失一直都比較嚴重，但這一點卻是最難解決的，在很大程度上不受人為的控制，但在操作上的錯誤，盤點中的錯誤引起的損耗，我們可以盡量把它減到最低、最小?？傊罁p對于一個超市來說永遠是一個長遠而艱巨的任務。
另外，突發(fā)事件的處理學習，更讓我們在以后的工作中能冷靜的處理，如：顧客突然發(fā)病;顧客自己或超市引起的受傷;顧客與顧客之間、或與員工之間的爭吵等等，不會再不知所措或亂作一團，我們明白了怎樣處理同時能很好的維護超市的形象和聲譽。
學習讓人進步，工作讓人自信，相信在不斷的學習中能讓我們在今后的工作中更加認真及自信。
x月x日至x月x日，我們豐彩超市的員工及管理人員全體培訓，通過此次培訓學習，我們對豐彩文化，發(fā)展歷史有了更進一步的了解，對豐彩的管理
規(guī)章制度
有了系統(tǒng)的了解。培訓要求我們對待工作要勤奮，要敬業(yè)，對待上級要誠信，對待自己要自信。作為豐彩的員工一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細心，有愛心、耐心、責任心，這樣才能提高自己的專業(yè)水平，要更好的服務于顧客。把工作做到最好，但我們要力求做到更好。我們要以聯(lián)想優(yōu)秀員工的標準要求自己，為豐彩盡一份力，成為一名合格的員工。
其次這次培訓也使我們的執(zhí)業(yè)素質有了快速的提高，為我們能夠快素成長為一名有修養(yǎng)、有素質、有能力、有水平的集體奠定了良好的基礎，也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。每項工作都有各自的平凡，可是平凡背后卻是千百萬個付出。但是付出是值得的，付出的汗水、淚水付出的時間精力，換來的是在平凡的崗位上的感動。作為一名服務人員，每天面對著無數(shù)不同的顧客，我們要做的并不是去感動，而是用我們的心去幫助每一個需要我們服務的顧客。
再當前生意不太好的情況下，我們不僅要嚴格遵守公司的規(guī)章制度，還要主動提高服務意識，提高服務質量，提高人文素質，避免店里發(fā)生糾紛。
除了上述之外，在這次培訓中，我深刻地認識到了服務臺要有良好的形象，是超市整體形象的關鍵之一。表情是寫再臉上的思緒，微笑服務不僅是禮貌，也是一種勞動的方式，它可以帶給顧客春天的氣息，可以使前來購物的顧客消除緊張和陌生感。
這次的培訓雖然短暫，但我所受到的啟迪和教育，對我以后的工作起了很大作用。學習是進步的源泉，我以主人翁的姿態(tài)，積極投身到超市的服務行業(yè)當中，不斷學習實踐，不斷提高自己。承載著我的夢想，去當一名合格的優(yōu)秀員工。
新入職員工培訓心得體會實用篇八
通過這期培訓班的學習，使我體會到：“提高素質，轉變觀念，增強責任，奉獻舞鋼?！边@十六個字的重要意義。這隨著世界經(jīng)濟面臨著競爭和挑戰(zhàn)，競爭與機遇并存，生存與發(fā)展同在。在這新的形勢下轉變觀念，以人為本，建立我們企業(yè)的激勵機制，營造我們的企業(yè)文化,發(fā)揮團隊精神，實現(xiàn)企業(yè)和個人價值的最大化，達到雙贏共贏。通過培訓我有了以下思考：
一、轉變觀念，提高認識，創(chuàng)新自我。轉變觀念，提高認識，創(chuàng)新自我。面臨著多變的形勢，在我們現(xiàn)代化的企業(yè)管理中必須在認識上轉變計劃經(jīng)濟的舊觀念、舊思想，充分認識市場經(jīng)濟優(yōu)勝劣汰的競爭格局，認識到我們企業(yè)改制的緊迫性、重要性和及時性，這就要求和告誡我們要有居安思危，居安思進的憂患意識，去適應變化，創(chuàng)新自我。創(chuàng)新觀念，創(chuàng)新技術，不要怨天尤人，多換腦子，下決心努力改變自己，只有轉變了觀念，提高了認識，才能找到屬于我們的“奶酪”，莫做慢火加熱的水中青蛙。
二、以人為本，營造一個真正體現(xiàn)尊重知識，尊重人才的機制和氛圍。以人為本，營造一個真正體現(xiàn)尊重知識，尊重人才的機制和氛圍。
1、加強激勵措施，提高薪酬待遇。薪酬結構要與企業(yè)發(fā)展的階段相匹配。尊重人才價值，確立知識就是財產(chǎn)的觀念，認識人本資源對企業(yè)價值和發(fā)展的重要性，全面規(guī)范地建立績效評估和薪酬體系，使激勵機制得到更好的體現(xiàn)。
3、擴大優(yōu)秀人才的招聘計劃，提高人才結構的配置，整合和優(yōu)化建立企業(yè)人才的戰(zhàn)略伙伴關系。
4、幫助好我們的員工進行職業(yè)生涯和發(fā)展前景設計，優(yōu)化配置，使員工對企業(yè)有一種歸宿感，實現(xiàn)員工與企業(yè)共同價值的最大化，使企業(yè)通過人力資源價值鏈的管理，實現(xiàn)人力資本價值的增值，達到雙贏多贏。
5、加強培訓工作，提高員工的綜合素質和工作技能，為員工設置一個提高進步的平臺，加強與員工的溝通與理解，為企業(yè)今后長遠發(fā)展做好人才方面的儲備。
6、實行“換腦不換人”的人才戰(zhàn)略，給大家創(chuàng)造一個相對穩(wěn)定的工作氛圍，體現(xiàn)領導“人人都是人才”的用人觀。
三、營造和弘揚企業(yè)文化，提高團隊協(xié)作精神。營造和弘揚企業(yè)文化，提高團隊協(xié)作精神。企業(yè)文化的核心是建立共同的價值觀，企業(yè)文化使企業(yè)戰(zhàn)略的關鍵，決定著一個企業(yè)是否健康發(fā)展，這就要求我們作為現(xiàn)代化的企業(yè)，不僅要在形式上突出我們的企業(yè)觀念，企業(yè)精神和宗旨，更重要的是如何始終持久的將企業(yè)文化深入員工心中，幫助員工實現(xiàn)自我價值的最大化真正做到以人為本，樹立員工的“共識、共和、共創(chuàng)、共享”的四個精神和“團結立身、創(chuàng)新立志、拚搏立業(yè)”的三立精神。只有讓企業(yè)文化真正貫穿我們的企業(yè)形象，文化設施，企業(yè)標示等的企業(yè)管理，與企業(yè)的每一個環(huán)節(jié)中，才能提高我們企業(yè)的團隊精神和凝聚力，形成我們企業(yè)員工的優(yōu)秀價值鏈和文化鏈。
通過本次培訓使自己學到了新觀念、新知識和新方法，更加深切地體會和感受到在競爭日益白日化的今天，作為一名企業(yè)管理人員必須牢固樹立企業(yè)為家的思想，必須著力培養(yǎng)和打造自己的領導能力和管理能力，只有不斷的提升自己的管理水平和領導力，才能創(chuàng)造一個優(yōu)秀團隊，才能提升組織的執(zhí)行力，才能創(chuàng)造高績效的領導藝術。雖然短暫的培訓結束了，通過這次培訓，有了一定的收獲，但使我更加認識到自己知識的匱乏，必須把這次培訓做為一個新起點，強化學習力才能更好履職，才能不被時代拋棄。
新入職員工培訓心得體會4
新入職員工培訓心得體會實用篇一
培訓期間，我感觸最大的就是深刻了解公司的企業(yè)使命“xx建筑理想生活”“理想生活到x”的企業(yè)愿景，以及以“誠信責任創(chuàng)新共贏”為企業(yè)的核心價值觀等等，這讓我們新入職的員工感到了xx是有責任心的企業(yè)，是一個有燦爛夢想和遠大理想的企業(yè)，同時對公司的輝煌明天也充滿了信心和希望。
通過本次培訓，我更加深了對xx的了解和認識，也感受到了永恒人的熱心用心和細心的作風和態(tài)度，同時也感受到了集團xx、xx副總裁等集團領導對入職新員工的重視、鼓勵和期望。通過這次培訓，更加堅定了我的選擇，更加有信心快速融入到這個團隊，更快的融入到工作中，為xx的發(fā)展貢獻自己的一點微薄之力。
規(guī)章制度是一個公司發(fā)展的基石，企業(yè)文化是一個公司發(fā)展的動力，我將以此次新員工入職培訓為契機，認真、全面、系統(tǒng)的學習公司各項規(guī)章制度并認真遵守、執(zhí)行；在熟悉規(guī)章制度的基礎上，逐步深入的了解和熟悉公司的工作流程和企業(yè)文化。積極向領導和同事請教、學習，了解公司各在建項目進度情況，收集各項目設計各階段設計成果，認真學習，在熟悉圖紙的基礎上，快速融入角色和團隊。
品質源于細節(jié)，細節(jié)成就完美。通過參觀遠大理想城項目，就能感受到集團對項目開發(fā)品質的追求，精益求精。正因為源于對細節(jié)的把控才使得遠大理想城項目在鄭州乃至全省地產(chǎn)界聲名顯赫。從規(guī)劃到工程，從工程到銷售、從銷售到竣工交房，以及后期的物業(yè)服務等等，點點滴滴的細節(jié)，決定了項目的開發(fā)成功。通過參觀學習，積累和延續(xù)公司優(yōu)秀的項目開發(fā)經(jīng)驗，將細節(jié)融入到自己的本職工作中，從點滴做起，從小事做起，關注和重視細節(jié)問題，踏踏實實、勤勤懇懇，將工作做扎實。
翻開xx?？渲杏羞@樣一句話“xx建筑是因，理想生活是果；xx建筑是物質載體，理想生活是精神追求；建筑不是永恒的，但其承載的精神追求是永恒的”，可以感受到xx人是在為社會和客戶創(chuàng)造更大價值，讓城市更加美麗，讓客戶生活更為理想，引導客戶理想的生活方式。作為xx一員，我也將這句話印在我的腦海里，作為我的座右銘，牢記自己的責任和使命，配合王總和部門同事做好總工辦的本職工作，不斷學習和專研業(yè)務，更好的服務好集團其他職能部門和項目公司，提高工作效率、效能和效果，提升執(zhí)行能力，做好事前、事中和事后控制，向規(guī)劃化和精細化管理要成果。
總而言之，我認為公司這次新員工入職培訓對我個人收獲是特別大的。它不僅加強了我對公司的認識和了解，更重要的是，給了我們快速融入公司的信心和決心。非常榮幸能夠加入到xx這樣一個優(yōu)秀團隊，我定當全力以赴，多向優(yōu)秀同事學習，竭盡全力，為永恒的發(fā)展貢獻自己的全部力量！
新入職員工培訓心得體會實用篇二
20xx年新員工入職培訓在人力資源部全體同事的精心策劃和嚴密組織之下圓滿結束了，這次集團人力資源部為我們新員工安排的一系列培訓課程內容涵蓋豐富、多彩，貼近新員工實際需求，各位講師授課生動有趣、通俗易懂。即使僅有短短的兩天集中培訓時間，但是，卻讓我受益匪淺、感受頗多。
培訓期間，我感觸最大的就是深刻了解公司的企業(yè)使命“_建筑理想生活”“理想生活到_”的企業(yè)愿景，以及以“誠信責任創(chuàng)新共贏”為企業(yè)的核心價值觀等等，這讓我們新入職的員工感到了_是有責任心的企業(yè)，是一個有燦爛夢想和遠大理想的企業(yè)，同時對公司的輝煌明天也充滿了信心和希望。
通過本次培訓，我更加深了對_的了解和認識，也感受到了_人的熱心用心和細心的作風和態(tài)度，同時也感受到了集團__總裁、__副總裁等集團上級領導對入職新員工的重視、鼓勵和期望。通過這次培訓，更加堅定了我的選擇，更加有信心快速融入到這個團隊，更快的融入到工作中，為xx的發(fā)展貢獻自己的一點微薄之力。
規(guī)章制度是一個公司發(fā)展的基石，企業(yè)文化是一個公司發(fā)展的動力，我將以此次新員工入職培訓為契機，認真、全面、系統(tǒng)的學習公司各項規(guī)章制度并認真遵守、執(zhí)行;在熟悉規(guī)章制度的基礎上，逐步深入的了解和熟悉公司的工作流程和企業(yè)文化。積極向上級領導和同事請教、學習，了解公司各在建項目進度情況，收集各項目設計各階段設計成果，認真學習，在熟悉圖紙的基礎上，快速融入角色和團隊。
品質源于細節(jié)，細節(jié)成就完美。通過參觀遠大理想城項目，就能感受到集團對項目開發(fā)品質的追求，精益求精。正因為源于對細節(jié)的把控才使得遠大理想城項目在_乃至全省地產(chǎn)界聲名顯赫。從規(guī)劃到工程，從工程到銷售、從銷售到竣工交房，以及后期的物業(yè)服務等等，點點滴滴的細節(jié)，決定了項目的開發(fā)成功。通過參觀學習，積累和延續(xù)公司優(yōu)秀的項目開發(fā)經(jīng)驗，將細節(jié)融入到自己的本職工作中，從點滴做起，從小事做起，關注和重視細節(jié)問題，踏踏實實、勤勤懇懇，將工作做扎實。
翻開“xx人”?？?，其中有這樣一句話“xx建筑是因，理想生活是果;xx建筑是物質載體，理想生活是精神追求;建筑不是xx的，但其承載的精神追求是xx的”，可以感受到xx人是在為社會和客戶創(chuàng)造更大價值，讓城市更加美麗，讓客戶生活更為理想，引導客戶理想的生活方式。作為xx一員，我也將這句話印在我的腦海里，作為我的座右銘，牢記自己的責任和使命，配合王總和部門同事做好總工辦的本職工作，不斷學習和專研業(yè)務，更好的服務好集團其他職能部門和項目公司，提高工作效率、效能和效果，提升執(zhí)行能力，做好事前、事中和事后控制，向規(guī)劃化和精細化管理要成果。
總而言之，我認為公司這次新員工入職培訓對我個人收獲是特別大的。它不僅加強了我對公司的認識和了解，更重要的是，給了我們快速融入公司的信心和決心。非常榮幸能夠加入到_這樣一個優(yōu)秀團隊，我定當全力以赴，多向優(yōu)秀同事學習，竭盡全力，為xx的發(fā)展貢獻自己的全部力量!
新入職員工培訓心得體會實用篇三
時間如白駒過隙，轉眼間便結束了為期50天的國培生活，雖然很遺憾沒有在這座城市走一走，但是也認識了很多志同道合的朋友，相逢即是緣分?；厥走@將近兩個月的培訓生活，有歡笑，有失落，但更多的還是收獲。在這期間經(jīng)歷了變電檢修與試驗的相關理論與實際相結合的深入學習，對于電力行業(yè)認識的更加深刻，對于實踐能力也有大幅提高，也有對國網(wǎng)企業(yè)文化的深刻認識，對人生的思考感悟。
20xx年3月7日，我來到了濟南，參加了國家電網(wǎng)公司20xx年度新入職員工集中培訓班，有幸成為了國網(wǎng)技術學院的一名學員。在這里認識了來自五湖四海的新學員們，一起學習，相互交流，共同為國家電網(wǎng)公司更為輝煌的未來積蓄著力量。
初到濟南，迎接我們的便是的軍訓。軍訓，需要的是堅持和毅力，收獲的不僅是革命的本錢，還有信心和基本素質。短短兩天的軍訓雖然沒有將我們的面龐曬的黝黑，但卻養(yǎng)成了我們的規(guī)律作息。我們以軍人的標準、軍人的作風來要求自己；以軍人的精神、軍人的氣魄來鼓舞自己。在今后的工作中發(fā)揮出自己的光和熱。
然后是學生手冊及安規(guī)等公共課程的學習，通過專家講授、多媒體學習等教學方式生動而全面地給我們展示了國家電網(wǎng)有限公司的企業(yè)文化、團隊建設。如果把國家電網(wǎng)公司比作一個人，那么企業(yè)文化就是這個人的靈魂，如果沒有靈魂，這個人就是一副行尸走肉的軀殼，同樣，對于一個企業(yè)如果沒有自己獨特的企業(yè)文化，那就不會有凝聚力強的團隊，不會有先進的理念。通過深入學習國網(wǎng)公司企業(yè)文化，對國網(wǎng)公司的企業(yè)價值觀、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神及理念、奮斗方向、戰(zhàn)略目標及實施舉措、發(fā)展要求、工作思路、電網(wǎng)發(fā)展戰(zhàn)略等有了深入的理解，讓大家對電力企業(yè)員工的行為規(guī)范有了清楚地認識。通過對安全文化、服務文化、管理文化、責任文化等子文化的學習，強化了大家對建立統(tǒng)一優(yōu)秀企業(yè)文化必要性的人設。
對國家電網(wǎng)公司概況及其發(fā)展規(guī)劃的深入了解，使我們對公司的未來充滿信心，并且自己也有了努力的方向、奮斗的目標。
在學習公共理論基礎的同時，我們也進行了實訓課程，各種一次設備的結構和原理、不同試驗的試驗方法和實驗原理等方面的培訓。通過學習，對電力設備內部結構有了更加清晰的了解，然后我們又認真仔細的看了一些電力設備的工作原理，也是對之前在教室里學習的基本試驗方法的原理的一次復習，之后又仔細的學習了一些設備的接線，并進行了模擬試驗操作。
gw4-126dw隔離開關單相解體檢修調試的工作，主要是學習了單向隔離開關的解體、安裝和調試。導電臂的調平，主刀連桿，地刀連桿，交叉連桿的作用，地刀拐臂的組裝，分合閘定位環(huán)，扇形板的精密調試等器械操作調試體現(xiàn)了團隊的重要性，每個步驟缺一不可，經(jīng)過團隊成員的努力，最終才可以成功將隔離開關調試到位。
開關柜學習了“五防”檢查和二次回路排故，五防檢查相對比較簡單，只要記住檢查流程和相關操作基本不會有什么問題，而二次回路排故卻到了檢查能力的時候了，很多人都比較頭疼，但提升無疑是很大的。
因為我們變檢三班屬于變電專業(yè)，所以在這次培訓中，最讓我受益匪淺的是變壓器和互感器的學習。通過老師生動的講授，結合在站里的學習期間積累的知識，讓我對于變壓器和互感器有了更深刻的認識。
培訓期間，我們還專門學習了特高壓電網(wǎng)課程，這門課程讓我們了解到中國電網(wǎng)發(fā)展最前沿的狀態(tài)，知道了當今世界電力系統(tǒng)的發(fā)展趨勢和方向。
雖然學習是緊湊而充實的，但學院仍然給我們安排了許多有意義的戶外拓展，班級本身也發(fā)起了不少有益于團結集體、培養(yǎng)愛好的活動。這將讓我們銘記住，雖然我們來自五湖四海，雖然我們條件各異，但是我們都有一個共同的身份，那就是國家電網(wǎng)人。
回首過去的50天，在老師們的傾心相授下，我度過了一個充滿收獲的四月，一個快樂的四月，每一天都有收獲，都有成長、有感動。我們會珍惜這來之不易的機會，在未來的工作生活中踏實認真學習業(yè)務知識，在自己的工作崗位上不畏艱苦經(jīng)受鍛煉，盡快完成從學生到職業(yè)電力人的轉型。我們將會從小事做起，從現(xiàn)在做起，揚帆遠航，開啟自己新的人生。
新入職員工培訓心得體會實用篇四
作為公司的一名新員工，我參加了三月份的新入職員工培訓。培訓的兩周時間很快就結束了，然而留給我們的啟發(fā)和思考才剛剛開始。借此機會來談談我的培訓心得。
培訓第一天，3月1日早上，包括我在內的八位新員工相聚在辦公樓會議室，至此拉開了培訓的序幕。
此次培訓分為兩個階段，第一階段為入職培訓，第二階段在試用期內完成崗前培訓。在短短兩周的入職培訓中，在其他領導、同事的幫助下，我們進行了以下的培訓：
1、職業(yè)角色認知培訓。通過入職培訓，盡快融入新的環(huán)境，促進了我心態(tài)、觀念、行為向職業(yè)人的轉變，建立了良好的職業(yè)心態(tài)。
2、公司規(guī)章制度培訓。通過學習公司規(guī)章制度，建立并強化了自己的規(guī)矩意識，使我在以后的工作中自覺遵守企業(yè)規(guī)章制度，學會自我控制、自我調節(jié)，建立良好職業(yè)習慣，盡快融入公司管理及生產(chǎn)經(jīng)營活動，實現(xiàn)公司發(fā)展和自身成長的融合。
3、法律法規(guī)及行業(yè)安全培訓。讓我了解了與企業(yè)生產(chǎn)相關的法律法規(guī)，掌握了基本的安全知識和自我防護技能。提高了自己的安全意識和安全責任感，以保證在后續(xù)的工作中自身安全和設備安全。
4、緊急救護實操培訓。通過緊急救護實操培訓，讓我了解了觸電急救、心肺復蘇的基本知識，掌握了實施心肺復蘇、創(chuàng)傷急救的操作要領，以達到在緊急救護現(xiàn)場采取正確救護措施的水平。
通過此次的培訓，我也意識到在未來不管是生活還是工作中，還有很多的未知，也有很多需要學習的地方，特別是在步入職場之后，我認為自己要改變自己的狀態(tài)，不能再以一名學生的身份去要求自己，而要從一名職場中的人去蛻變，讓自己知道工作就是工作，這跟在學校完全是兩回事，所以我一定會進一步加強自己的能力，讓自己時刻處在一個緊張的狀態(tài)中，讓自己的學習提高，讓自己的能力的做一個充分的發(fā)揮，我也會在接下來的工作當中，不辜負這次的入職培訓，不辜負公司的栽培，在接下來的工作當中，進一步的努力加強自己。
1、工作方式。工作方式對于一個剛踏出校門的學生來說是最重要的，僅僅在校學習的理論知識是遠遠不夠的，比如在生產(chǎn)現(xiàn)場的時候，要隨身帶一個小的筆記本，有任何不懂的地方要及時的向值長、班長詢問并且做好記錄，不能在未經(jīng)允許的情況下隨意觸碰設備，一整套的方式方法，如同通往成功道路上的路標，讓我們前進的路上少走彎路，少入歧途。
2、人際關系。從進入公司第一天起，我們的環(huán)境有了改變，我們的角色也得到了轉換，而如何處理企業(yè)內的人際關系，也成了我們首先要考慮的問題，而這期培訓恰到好處的教會了我們如何處理企業(yè)內部的人際關系。我們過的是群體生活，每個人也就不能完全是獨立的個體，因此如何處理好人際關系，可以從三個方面去出發(fā)：對自己，最重要的是學會自我管理，多站在別人的立場考量事情，主動地去關懷別人、幫助別人;對上司，首先要理解他們的立場，有事情要先向上報，工作到一個段落，也要先向上司報告，提供情報，提出自己的意見，依上司的指示行事，不要在背地說上層主管的閑話;對同事，要學會用建議代替直言，提問題代替批評，讓對方說出期望，訴求共同利益，顧及別人的自尊。我相信做到這幾點的人，在企業(yè)中肯定如魚得水，絕不會因為人際關系而煩惱。
3、勞逸結合。其實勞逸結合是我們學習和工作的最好方法。即使工作、學習再怎樣繁忙，也要休息或娛樂一下，這樣才能夠減緩長時間工作的疲勞，更有效率地完成剩余工作。如果真的沒有能休息的時間，可以試著在工作過程中
總結
經(jīng)驗，提高效率，以便縮短預計時間。不過要是余下時間較多，可以抽出一部分對工作進行總結分析，讓自己在工作方面盡量地變得更加優(yōu)秀。在學習過程中，總結經(jīng)驗，提高效率，這樣工作就會變得更少，騰出的時間就可以看看書，翻翻微信，或者在思如泉涌時寫寫文章，都是些緩解疲勞，陶冶情操的好的休閑方式。
最后，在這里感恩每一位在培訓中付出辛勤勞動的領導和同事們，道一聲“辛苦了”。也希望能夠在甘肅電投九甸峽水電公司這個大家庭溫暖中茁壯成長，在今后的工作中與更多的同事一起助力實現(xiàn)公司的未來目標規(guī)劃，一起和公司走向更高更強的軌道，走向幸福。
新入職員工培訓心得體會范文
銀行新入職員工培訓心得體會
國家電網(wǎng)新入職員工培訓心得體會
新入職員工崗位職責培訓
新入職員工培訓工作計劃
新入職員工培訓心得體會實用篇五
為進一步挖掘中年員工潛力，激發(fā)中年員工的工作熱情，提高全行員工隊伍的整體素質，9月9日至12日，農(nóng)行河南三門峽分行舉辦了中年員工培訓班，來自市分行機關和全轄7個縣級支行的130余名中年員工參加了培訓。
農(nóng)行河南三門峽分行現(xiàn)有45歲以上中年員工359人，他們大部分都是上世紀八十年代初、中期進入農(nóng)行工作，經(jīng)過了專業(yè)銀行、商業(yè)銀行和股份制改革各個階段，親歷了從收付記賬法到借貸記賬法、從手工記賬到電子記賬、從算盤到電腦的變革，見證了農(nóng)發(fā)行分設、行社脫鉤、股改上市的歷史，雖然大部分中年員工學歷不高，但他們立足平凡崗位，為農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展壯大奉獻了青春和熱血，依然可以稱是農(nóng)業(yè)銀行的肱股和脊梁。隨著時代變遷和自然更替，他們的年齡日漸增長，原有的知識和技能已難以適應崗位工作的需要，急需通過培訓進行更新和“充電”。
三門峽分行黨委歷來重視發(fā)揮中年員工的中堅和傳承作用，十分關心和關注中年員工的工作、生活和成長，認真落實總、分行黨委的統(tǒng)一部署，近年來先后組織部分優(yōu)秀中年員工參加了上級行舉辦的中年員工培訓班，并于去年舉辦了一期優(yōu)秀中年員工培訓。今年，為進一步推動中年員工培訓工作規(guī)范、長久開展，三門峽分行黨委嚴格按照省行中年員工培訓方案要求，組織舉辦了以客戶營銷、團隊合作、素質培養(yǎng)、家庭建設、公文寫作及常用辦公軟件應用等為主要內容的第二期優(yōu)秀中年員工培訓班，在邀請外部知名專家教授講課的同時，還著力挖掘內部資源，安排行內專業(yè)人員針對中年員工的知識“短板”和工作中常用的技能開展培訓，取得了良好效果。
培訓中，周捷、馮文、姚洪昌等三位外聘專家結合自身豐富的職場閱歷和大量的個案實例，深入淺出地在《客戶關系營銷與服務》和《團隊合作》課程中講解了業(yè)務營銷技巧、客戶關系維護和團隊溝通協(xié)作，聲情并茂地講述了《銀行員工職業(yè)素養(yǎng)培訓》、《陽光心態(tài)培養(yǎng)》、《情緒及壓力管理》和《和諧家庭建設》等課程，引導學員們緩解職場壓力，樹立良好心態(tài)，構建和諧的同事關系和家庭關系;兩位行內專業(yè)人員重點從notes和wps等辦公軟件的安裝配置、功能運用、操作技巧和通知、匯報材料、工作總結、調查報告等常用公文的寫作要領及常見錯誤等一一進行了詳解。
培訓期間，三門峽分行人力資源部嚴肅培訓紀律，嚴格作息時間，積極配合老師活躍課堂氣氛，組織學員積極參加互動環(huán)節(jié)加深理解，確保了培訓工作的有序進行。整體課程安排結合實際，課堂教學形式多樣，現(xiàn)場操作答疑解難，內容新穎，著眼工作，貼近生活，使學員們眼界大開、深受啟發(fā)，收到了良好效果。學員們深有感觸，紛紛表示對贏得市場挑戰(zhàn)更具信心，職場生涯規(guī)劃更為明晰，人生的跑道更加通暢，倍添了二次創(chuàng)業(yè)、再續(xù)輝煌的豪情。
新入職員工培訓心得體會2
新入職員工培訓心得體會實用篇六
為期一個月的崗前培訓就要落下帷幕，在這段難忘的時光里，我們度過了緊張而又充實的每天，逐步從校園輕松的學習氛圍走進xx銀行緊張的工作環(huán)境，開始了自己的職場生涯。經(jīng)過這次培訓，我對自己的工作崗位和銀行的各項制度有了初步的熟悉和了解，從臨柜操縱技能到理論水平的把握都有了長足進步。培訓中一些動人場景和感人片斷也給我留下了深入印象。
首先讓我印象深入的是：x行是一個暖和的大家庭?？傂袑@次培訓很重視，地點就設在16樓的會議室，受外界影響少，資源充足，設施完善，而且食宿安排周到貼心，使我們充分感遭到了xx大家庭的暖和。行里的各位領導和業(yè)務尖子們親身給我們上課，都非常平易近人、耐心講授，沒有一絲架子。培訓的內容安排也非常全面和系統(tǒng)，從安全保衛(wèi)到儀容儀表，從業(yè)務操縱到科技知識，從電腦漢字輸進、表式輸進、傳票輸進到單指導鈔、多指導鈔、機器點鈔，對剛走出校門的我來講，這些內容既陌生又感到新鮮，這次培訓也很好地彌補了我在銀行業(yè)務知識方面的不足，對合行業(yè)務有了一個感性的熟悉，這也是我進xx大家庭的第一課。
其次讓我深受感動的是：師傅們的敬業(yè)精神。在培訓期間，師傅們毫無保存地將自己的知識與經(jīng)驗傾囊相授，將自己多年實踐積累的經(jīng)驗和工作技能，手把手地傳授給我們，對我們的題目都耐心解答。不但演示和解說正確的姿勢和方法，教會我們操縱，還耐心腸糾正每一個學徒在練習中的錯誤，不厭其煩地回答我們的發(fā)問，使我們少走了很多彎路。師傅們這類對教學認真負責的態(tài)度，是他們敬業(yè)精神的具體體現(xiàn)，對此我深有感慨，讓我由衷的敬佩和感激。
還有就是團隊意識的培養(yǎng)。行里在培訓期間，舉行的幾項活動，如登樓梯活動、通訊員培訓、新老員工籃球賽、業(yè)務技能比賽觀摩等，也讓我記憶猶新。其中印象最深入的就是登樓梯活動，這對我們的體力和毅力是個很大的考驗。有些新員工由于平時缺少鍛煉，爬了不到10層就已氣喘噓噓，出現(xiàn)了體力透支的情況。因而我們相互鼓勵，大家心目中都有一個團隊意識，不因自己而拖了全隊的后腿，乃至有的固然自己體力不支，但還是伸出手來拉一把更困難的伙伴。這一拉，傳遞的不但是一份氣力，更是一種信心，一種克服困難的信心。大家都深信，貫徹始終，就是成功，憑著頑強的意志和永不言棄的精神，終究全員都到達終點。固然我的最后成績其實不理想，但我還是很滿足，由于我堅持到了最后，我克服了我自己。這類活動很好地增進了同事間的交換，促進了彼其間的友誼，加深了我們對企業(yè)文化的理解，更重要的是培養(yǎng)了我們的團隊意識。
一次短暫的培訓快結束了，我們就要到不同的崗位上開始全新的工作。感謝總行為我們創(chuàng)造了一次這么好的學習機會，感謝老師們對我們的悉心輔導。俗語說：師傅領進門，修行靠個人。在今后的工作中，我將立足崗位、踏實工作、勤奮學習，干一行、愛一行、專一行，把在學校學到的知識與實踐操縱有機結合起來，以能者為師，努力做到學習虛心、工作盡心，爭取在較短的時間內，把握各項業(yè)務技能，使自己成為一個復合型的人才，做一個有責任心、布滿自信的xx新員工！
新入職員工培訓心得體會實用篇七
新入職員工的培訓，可以對相關的企業(yè)文化以及公司的基本運作情況有所了解，下面是本站小編為大家整理的新入職員工
培訓心得體會
，歡迎參考!
xx年，我有幸參加了市公司在王朝大酒店舉辦的培訓班。3天的培訓學習，讓我感受很多，培訓的收獲無疑將成為我今后工作中的巨大財富?，F(xiàn)將我參加這次學習心得總結如下：
首先，本次培訓課程內容豐富，安排非常合理。培訓內容涉及一個營業(yè)員所必須掌握的電信營業(yè)基礎知識，包括服務親和力的內容、優(yōu)質服務的價值、營業(yè)廳員工服務心態(tài)調整方法、營業(yè)廳現(xiàn)場服務禮儀規(guī)范、營業(yè)廳業(yè)務處理能力技能訓練、客戶服務中溝通的藝術、營業(yè)廳現(xiàn)場投訴處理藝術、營業(yè)廳現(xiàn)場管理、營業(yè)廳現(xiàn)場營銷能力提升、等相關知識。這些內容，系統(tǒng)地反映了當前電信營業(yè)員所必須具備的基本素質，內容安排合理、系統(tǒng)。
授課效果較好，能夠理論聯(lián)系實際，容易讓人接受。任璐璐和李靜江兩位老師都能結合實際，把枯燥的理論講得通俗易懂，入木三分，使人能夠很快接受、消化。如，任璐璐老師深入淺出地講述了服務精英達到的標準、服務親和力存在的問題、客戶服務的真正意義、專業(yè)的服務形象、自我提升黃金法則、現(xiàn)場投訴處理藝術等，使我對電信服務工作有了進一步的了解，懂得了“服務只有更好，沒有最好”的道理，同時掌握了許多處理服務工作的知識。此外，還有李靜江老師講授的排解壓力的方法、改變世界從改變自己開始等等，都給我留下了深刻的印象。
其次，這次培訓，既使我學習了知識，又開闊了眼界。在通信行業(yè)飛速發(fā)展、企業(yè)面臨的內外環(huán)境發(fā)生深刻變化的今天，這些知識讓我具備更加多的生存與競爭能力，健康與快樂的能力，對我更好地開展電信服務工作將會起到非常重要的作用。
通過這次學習，讓我進一步了解電信行業(yè)服務工作的重要性。認識到真正的客戶服務意味著格外出色地完成日常工作，超越客戶的期望值，為每次互動增加價值和信譽，向每個客戶展現(xiàn)你最好的狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)讓你的服務對象感到愉快的方法，讓你驚訝于自己能夠做得多好，像關心你的老奶奶那樣關心你的客戶。只有做到一次性妥善處理問題，懂得聆聽顧客聲音，以積極具有建設性的態(tài)度處理顧客抱怨，在壓力下表現(xiàn)自信，溝通清晰無誤才是服務精英達到的標準。
另外，在培訓中，我學會了怎樣控制自己的情緒，掌握正確排解壓力的方法。學習
營業(yè)廳現(xiàn)場營銷能力提升的課時中，我認識到積極熱忱是勝利營銷所必須的，而把握成交時機則是營銷成交的關鍵因素所在。在運用一定的營銷技巧同時，抓住顧客開始注意或感興趣時，客戶點頭、微笑、眼神發(fā)亮時，堅持要談主要問題時，討論付款方式時，詢問合約內容時，談到有人買過此產(chǎn)品時，抱怨其他品牌時等一些城建時機，將會使你的營銷達到意想不到的效果。
總之，我特別感謝公司對我們安排的這次潛能拓展訓練，其實還有好多無形東西需要我們自己去體會、去運用。一份耕耘一份收獲，我一定要將所學到的知識全部用到工作中去，才會有個好的結果。
古人云：“溫故而知新”，僅管在這次學習中有很多知識是我們以前學習過的，但再次的學習依然讓我們受益匪淺。其中賣場的布局，商品的陳列，超市的防損及突發(fā)時間的處理等課題，讓我更加了解到做超市需要的細心及責任心。
如果在工作中我們失去了細心，那么在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買欲及顧客的購物動向，巨大磁石點也將達不到理想的效果，失去應有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解：怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層，從而創(chuàng)造出更大的價值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點亮顧客的眼睛，吸引并留住顧客的腳步。通過這次陳列的學習，我會運用到以后的工作中，更希望通過大家一起的努力讓我們整個超市的布局及陳列達到最佳的效果，提升一個層次。
全員防損要求我們每一位員工，不管是上級領導還是基層人員都要有很強的責任心。大家都知道，因為一些顧客的素質問題，我們超市偷竊、偷吃引起的損耗流失一直都比較嚴重，但這一點卻是最難解決的，在很大程度上不受人為的控制，但在操作上的錯誤，盤點中的錯誤引起的損耗，我們可以盡量把它減到最低、最小?？傊罁p對于一個超市來說永遠是一個長遠而艱巨的任務。
另外，突發(fā)事件的處理學習，更讓我們在以后的工作中能冷靜的處理，如：顧客突然發(fā)病;顧客自己或超市引起的受傷;顧客與顧客之間、或與員工之間的爭吵等等，不會再不知所措或亂作一團，我們明白了怎樣處理同時能很好的維護超市的形象和聲譽。
學習讓人進步，工作讓人自信，相信在不斷的學習中能讓我們在今后的工作中更加認真及自信。
x月x日至x月x日，我們豐彩超市的員工及管理人員全體培訓，通過此次培訓學習，我們對豐彩文化，發(fā)展歷史有了更進一步的了解，對豐彩的管理
規(guī)章制度
有了系統(tǒng)的了解。培訓要求我們對待工作要勤奮，要敬業(yè)，對待上級要誠信，對待自己要自信。作為豐彩的員工一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細心，有愛心、耐心、責任心，這樣才能提高自己的專業(yè)水平，要更好的服務于顧客。把工作做到最好，但我們要力求做到更好。我們要以聯(lián)想優(yōu)秀員工的標準要求自己，為豐彩盡一份力，成為一名合格的員工。
其次這次培訓也使我們的執(zhí)業(yè)素質有了快速的提高，為我們能夠快素成長為一名有修養(yǎng)、有素質、有能力、有水平的集體奠定了良好的基礎，也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。每項工作都有各自的平凡，可是平凡背后卻是千百萬個付出。但是付出是值得的，付出的汗水、淚水付出的時間精力，換來的是在平凡的崗位上的感動。作為一名服務人員，每天面對著無數(shù)不同的顧客，我們要做的并不是去感動，而是用我們的心去幫助每一個需要我們服務的顧客。
再當前生意不太好的情況下，我們不僅要嚴格遵守公司的規(guī)章制度，還要主動提高服務意識，提高服務質量，提高人文素質，避免店里發(fā)生糾紛。
除了上述之外，在這次培訓中，我深刻地認識到了服務臺要有良好的形象，是超市整體形象的關鍵之一。表情是寫再臉上的思緒，微笑服務不僅是禮貌，也是一種勞動的方式，它可以帶給顧客春天的氣息，可以使前來購物的顧客消除緊張和陌生感。
這次的培訓雖然短暫，但我所受到的啟迪和教育，對我以后的工作起了很大作用。學習是進步的源泉，我以主人翁的姿態(tài)，積極投身到超市的服務行業(yè)當中，不斷學習實踐，不斷提高自己。承載著我的夢想，去當一名合格的優(yōu)秀員工。
新入職員工培訓心得體會實用篇八
通過這期培訓班的學習，使我體會到：“提高素質，轉變觀念，增強責任，奉獻舞鋼?！边@十六個字的重要意義。這隨著世界經(jīng)濟面臨著競爭和挑戰(zhàn)，競爭與機遇并存，生存與發(fā)展同在。在這新的形勢下轉變觀念，以人為本，建立我們企業(yè)的激勵機制，營造我們的企業(yè)文化,發(fā)揮團隊精神，實現(xiàn)企業(yè)和個人價值的最大化，達到雙贏共贏。通過培訓我有了以下思考：
一、轉變觀念，提高認識，創(chuàng)新自我。轉變觀念，提高認識，創(chuàng)新自我。面臨著多變的形勢，在我們現(xiàn)代化的企業(yè)管理中必須在認識上轉變計劃經(jīng)濟的舊觀念、舊思想，充分認識市場經(jīng)濟優(yōu)勝劣汰的競爭格局，認識到我們企業(yè)改制的緊迫性、重要性和及時性，這就要求和告誡我們要有居安思危，居安思進的憂患意識，去適應變化，創(chuàng)新自我。創(chuàng)新觀念，創(chuàng)新技術，不要怨天尤人，多換腦子，下決心努力改變自己，只有轉變了觀念，提高了認識，才能找到屬于我們的“奶酪”，莫做慢火加熱的水中青蛙。
二、以人為本，營造一個真正體現(xiàn)尊重知識，尊重人才的機制和氛圍。以人為本，營造一個真正體現(xiàn)尊重知識，尊重人才的機制和氛圍。
1、加強激勵措施，提高薪酬待遇。薪酬結構要與企業(yè)發(fā)展的階段相匹配。尊重人才價值，確立知識就是財產(chǎn)的觀念，認識人本資源對企業(yè)價值和發(fā)展的重要性，全面規(guī)范地建立績效評估和薪酬體系，使激勵機制得到更好的體現(xiàn)。
3、擴大優(yōu)秀人才的招聘計劃，提高人才結構的配置，整合和優(yōu)化建立企業(yè)人才的戰(zhàn)略伙伴關系。
4、幫助好我們的員工進行職業(yè)生涯和發(fā)展前景設計，優(yōu)化配置，使員工對企業(yè)有一種歸宿感，實現(xiàn)員工與企業(yè)共同價值的最大化，使企業(yè)通過人力資源價值鏈的管理，實現(xiàn)人力資本價值的增值，達到雙贏多贏。
5、加強培訓工作，提高員工的綜合素質和工作技能，為員工設置一個提高進步的平臺，加強與員工的溝通與理解，為企業(yè)今后長遠發(fā)展做好人才方面的儲備。
6、實行“換腦不換人”的人才戰(zhàn)略，給大家創(chuàng)造一個相對穩(wěn)定的工作氛圍，體現(xiàn)領導“人人都是人才”的用人觀。
三、營造和弘揚企業(yè)文化，提高團隊協(xié)作精神。營造和弘揚企業(yè)文化，提高團隊協(xié)作精神。企業(yè)文化的核心是建立共同的價值觀，企業(yè)文化使企業(yè)戰(zhàn)略的關鍵，決定著一個企業(yè)是否健康發(fā)展，這就要求我們作為現(xiàn)代化的企業(yè)，不僅要在形式上突出我們的企業(yè)觀念，企業(yè)精神和宗旨，更重要的是如何始終持久的將企業(yè)文化深入員工心中，幫助員工實現(xiàn)自我價值的最大化真正做到以人為本，樹立員工的“共識、共和、共創(chuàng)、共享”的四個精神和“團結立身、創(chuàng)新立志、拚搏立業(yè)”的三立精神。只有讓企業(yè)文化真正貫穿我們的企業(yè)形象，文化設施，企業(yè)標示等的企業(yè)管理，與企業(yè)的每一個環(huán)節(jié)中，才能提高我們企業(yè)的團隊精神和凝聚力，形成我們企業(yè)員工的優(yōu)秀價值鏈和文化鏈。
通過本次培訓使自己學到了新觀念、新知識和新方法，更加深切地體會和感受到在競爭日益白日化的今天，作為一名企業(yè)管理人員必須牢固樹立企業(yè)為家的思想，必須著力培養(yǎng)和打造自己的領導能力和管理能力，只有不斷的提升自己的管理水平和領導力，才能創(chuàng)造一個優(yōu)秀團隊，才能提升組織的執(zhí)行力，才能創(chuàng)造高績效的領導藝術。雖然短暫的培訓結束了，通過這次培訓，有了一定的收獲，但使我更加認識到自己知識的匱乏，必須把這次培訓做為一個新起點，強化學習力才能更好履職，才能不被時代拋棄。
新入職員工培訓心得體會4