年度考核表個(gè)人工作總結(jié)事業(yè)單位(模板8篇)

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    工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢?而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫呢?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
    年度考核表個(gè)人工作總結(jié)事業(yè)單位篇一
    過去的一年,本人在xx領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng),和同事們的齊心協(xié)力、共同努力、大力支持與密切配合下,我的工作取得了一定的成績。
    本人一直秉持“對(duì)于不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不力于工作的事不做,對(duì)于違法的事堅(jiān)決不干”的原則,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
    過去的一年里,本人深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,并且認(rèn)真學(xué)習(xí)重要思想及精神,全面提高了自己的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)。
    本人全心全意為局里的大事小事服務(wù)、處處事事以集體利益為重,增強(qiáng)了責(zé)任感和自覺性。
    在工作中,通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,以及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
    1、電話方面:對(duì)待上級(jí)部門的來電,問清什么事,什么要求,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。對(duì)待xx的來電,問清什么事,都是讓他們通過xx號(hào)發(fā)郵箱給我,節(jié)約了傳真紙。對(duì)待其他單位或個(gè)人來電,問清什么事,禮貌回答,和單位相關(guān)的事情及時(shí)向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。通知開會(huì),每次都是按照領(lǐng)導(dǎo)的要求及時(shí)準(zhǔn)確地通知。通知各縣(市)上報(bào)材料,每次都是先把文件看清楚,準(zhǔn)確地回答各縣(市)的凝問。
    2、接待方面:始終堅(jiān)持文明禮貌待客,做到來有迎聲﹑問有答聲﹑走有送聲,為單位樹立了良好形象。積極做好接待客人的后勤工作,確??腿说氖乘藓涂疾斓?。
    3、協(xié)助方面:服從xx領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)安排,積極協(xié)助文秘﹑人事等相關(guān)工作;其他單位每次使用我們單位的大廳,按照部門領(lǐng)導(dǎo)的安排積極協(xié)助,保障了衛(wèi)生環(huán)境,安全等。
    4、外出方面:注意自身安全,禮貌問事,仔細(xì)聽別人講文件的要求和目的,不知道的事情,及時(shí)給相關(guān)負(fù)責(zé)人打電話問清,有效地落實(shí)了工作任務(wù)。
    5、其它方面:本人實(shí)事求是,從不亂說話,亂造謠。始終堅(jiān)持以人為本的原則。
    (一)積極及時(shí)落實(shí)局領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
    (二)全力協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)的工作。
    (三)繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,提高辦事效率,加強(qiáng)溝通能力。
    (四)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,加強(qiáng)民族團(tuán)結(jié)。
    (五)嚴(yán)格遵守單位規(guī)章制度。
    年度考核表個(gè)人工作總結(jié)事業(yè)單位篇二
    2021年,我在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的指導(dǎo)下,帶領(lǐng)_單位全體職工鉆研業(yè)務(wù),努力提高單位業(yè)績。在這一年中,我自身在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步?,F(xiàn)總結(jié)如下:
    在工作崗位上,我時(shí)刻要求自己要堅(jiān)持原則,秉公辦事,服從黨委、政府的統(tǒng)一指揮,樹立大局觀念,善于抓住主要矛盾和關(guān)鍵環(huán)節(jié),求真務(wù)實(shí),以身作則地帶動(dòng)全體職工共同為單位服務(wù)。
    2021年,在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的支持下,_單位迎難而上,財(cái)務(wù)狀況穩(wěn)健,利潤增長平衡,總體上取得不錯(cuò)的成績。在具體工作方面,我著力加強(qiáng)單位的內(nèi)部管理,樓盤款項(xiàng)催收,促進(jìn)新項(xiàng)目的發(fā)展建設(shè)和歷史案件的處理等方面。在工作中,認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解最近工作的實(shí)際情況,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。
    在政治思想方面,我一直在各方面嚴(yán)格要求自己,不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐學(xué)習(xí),自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,使黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高,堅(jiān)持以優(yōu)良作風(fēng)和黨風(fēng)投入到工作中。同時(shí),在單位支部建設(shè)方面,由于支部成立時(shí)間尚短,所以我集中在完善支部各項(xiàng)工作建設(shè),促進(jìn)支部的不斷發(fā)展壯大,認(rèn)真部署重點(diǎn)工作,狠抓干部隊(duì)伍建設(shè),以增加單位的凝聚力。
    通過對(duì)20_年的工作總結(jié),我查漏補(bǔ)缺,不斷完善工作計(jì)劃,爭取能更好地完成工作目標(biāo),為單位帶來更大的利益,為鎮(zhèn)的城市建設(shè)貢獻(xiàn)一份力量。對(duì)于土地資源的有限性,我籌劃在2021年能夠在做好現(xiàn)有項(xiàng)目的基礎(chǔ)上,尋求新項(xiàng)目增長點(diǎn),實(shí)現(xiàn)單位可持續(xù)發(fā)展;作為單位的決策者,我將不斷地完善單位制度建設(shè),提升管理水平,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化工作措施,和全體干部職工共同實(shí)現(xiàn)單位的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和黨支部建設(shè)工作;對(duì)于困擾我單位多年的歷史案件,我將不斷尋求創(chuàng)新的方式,爭取多部門的支持和合作,以便早日解決這些案件。
    回顧一年來的工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,各項(xiàng)服務(wù)工作均圓滿完成,取得了不錯(cuò)的成績,得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。我個(gè)人在思想、學(xué)習(xí)和工作上也取得了新的進(jìn)步,在今后的工作中,我將自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,為我單位的發(fā)展和鎮(zhèn)的城市建設(shè)作出自己的貢獻(xiàn)!
    年度考核表個(gè)人工作總結(jié)事業(yè)單位篇三
    在實(shí)際工作中它要求每一個(gè)人都要永無止境地更新知識(shí)和提高素質(zhì)。因此,在工作中我非常重視學(xué)習(xí),堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)。一是積極投入到政治教育當(dāng)中,進(jìn)一步提高政治思想覺悟。深刻領(lǐng)會(huì)xx大報(bào)告的重要思想和科學(xué)內(nèi)涵,加強(qiáng)黨性鍛煉和黨性修養(yǎng),保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性,用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。二是強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作、公文處理和電腦知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到抓住重點(diǎn),在重點(diǎn)中找重點(diǎn),并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識(shí)方面存在的不足,有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的文字業(yè)務(wù)工作能力。同時(shí),刻苦鉆研與本職工作相關(guān)的知識(shí),努力向“復(fù)合型”人才靠近。三是虛心向身邊同志學(xué)習(xí),努力提高適應(yīng)本職工作需要的本領(lǐng)。首先是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。一年來,我親身感受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。其次是向同事學(xué)。作為一名新干部,如不虛心學(xué)習(xí),積極求教,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏必將成為制約個(gè)工作人能力發(fā)展的瓶頸,因此,單位里的每位同事都是我的老師,堅(jiān)持向周圍的領(lǐng)導(dǎo)和同志學(xué)習(xí),取人之長,補(bǔ)己之短,努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己,培養(yǎng)勤于動(dòng)筆的工作習(xí)慣,增強(qiáng)了文字功底和思維能力,基本適應(yīng)了本職工作的需要。正是不斷地虛心向他們學(xué)習(xí)求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高。
    (二)扎實(shí)工作,全力培養(yǎng)敬業(yè)愛崗精神
    在實(shí)際工作的一年時(shí)間里,我個(gè)人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了長足的進(jìn)步,這主要得益于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)教育和同志們的幫助指導(dǎo),得益于辦公廳人的良好的工作作風(fēng)和昂揚(yáng)的精神狀態(tài)的影響。首先是促進(jìn)了敬業(yè)精神的培養(yǎng)。參加工作,這是人生的一大轉(zhuǎn)折點(diǎn),而能夠到這里工作是我非常榮幸的事情??吹揭黄鹜瑢W(xué)羨慕的目光,我沒有理由不珍惜這份工作,沒有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時(shí),加強(qiáng)對(duì)其它工作的了解和掌握,盡快適應(yīng)本職工作的需要。其次是加強(qiáng)愛崗精神的培養(yǎng)?!案梢恍?,愛一行,專一行,精一行”這是局里同志的工作作風(fēng),在努力向合格靠近的同時(shí),把珍惜自己的崗位,珍惜每一次工作學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關(guān)鍵環(huán)節(jié),無論負(fù)責(zé)什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項(xiàng)具體工作,從而在實(shí)際工作中體現(xiàn)熱愛本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。第三是帶動(dòng)奉獻(xiàn)精神的培養(yǎng)。一年來,同志們舍小家顧大家,講大局講奉獻(xiàn),廢寢忘食的奉獻(xiàn)精神時(shí)刻在激勵(lì)著我努力工作。我盡努力克服家庭的實(shí)際困難,以飽滿的熱情和良好的狀態(tài),積極投入到各項(xiàng)工作中,盡努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
    (三)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,全心做好服務(wù)保障工作
    局機(jī)關(guān)是對(duì)外窗口、綜合辦事機(jī)構(gòu),處于承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中樞地位,能否按照“三服務(wù)”的標(biāo)準(zhǔn)做好各項(xiàng)工作,關(guān)鍵在于是否具有小心謹(jǐn)慎、如履薄冰責(zé)任意識(shí),是否具有強(qiáng)烈的主人翁意識(shí),是否具有良好的團(tuán)隊(duì)精神和高度的集體榮譽(yù)感。一年來,我注重從以下三個(gè)方面加強(qiáng)自身建設(shè)。一是重細(xì)節(jié)講規(guī)矩。要做好服務(wù)工作必須具有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),因此,在每一項(xiàng)工作當(dāng)中,我始終堅(jiān)持一絲不茍,嚴(yán)肅認(rèn)真的工作作風(fēng),嚴(yán)格按照規(guī)章制度完成各項(xiàng)工作,盡努力能把工作做的完美,保證工作質(zhì)量。二是重大局講服務(wù)。局機(jī)關(guān)作為中樞系統(tǒng),我作為中樞系統(tǒng)的一分子,有責(zé)任維護(hù)機(jī)關(guān)的良好形象。所以,我始終把維護(hù)好機(jī)關(guān)的形象作為完成好本職工作的前提,通過細(xì)致周到的服務(wù),體現(xiàn)良好形象,從而為局機(jī)關(guān)樹立良好的形象。三是重團(tuán)結(jié)講業(yè)績。在人事處組織的培訓(xùn)當(dāng)中,使我感受最深的就是局機(jī)關(guān)的團(tuán)隊(duì)精神,我因到這個(gè)集體而感到自豪,因此我非常珍惜在這里工作。在工作中用真心換得同志們的真情,積極主動(dòng)的融入到集體當(dāng)中。同時(shí),努力工作,用工作成績證明自己的工作能力,來贏得大家的認(rèn)同。
    年度考核表個(gè)人工作總結(jié)事業(yè)單位篇四
    根據(jù)文件精神,結(jié)合我地區(qū)的實(shí)際情況,通過精心組織,周密安排,有計(jì)劃、有步驟地開展了干部考核工作,于xx年2月底考核全部結(jié)束,現(xiàn)就xx年度事業(yè)單位科級(jí)及以下干部年度考核工作總結(jié)如下:
    我地區(qū)xx年度事業(yè)單位考核工作從xx年11月底開始至1月底結(jié)束,歷時(shí)2個(gè)月。全地區(qū)共有在冊(cè)事業(yè)單位人員人,應(yīng)參加考核人,實(shí)際參加考核人,其中:優(yōu)秀人,合格人,基本合格人,不合格人,未定等次人(主要為新招聘人員)。未參加考核人(主要為長期病休、掛職、脫產(chǎn)學(xué)習(xí))。全地區(qū)共評(píng)出優(yōu)秀等次人,評(píng)優(yōu)比例為%,嚴(yán)格控制在18%以內(nèi)。
    1、周密安排,精心組織。根據(jù)*文件精神,我們及時(shí)向地委、行署進(jìn)行匯報(bào),按照地委、行署的統(tǒng)一安排,及時(shí)成立了xx年考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組。結(jié)合地區(qū)實(shí)際,研究制定了考核工作實(shí)施方案,同時(shí),下發(fā)了《xx》。對(duì)干部考核的內(nèi)容、范圍、程序、評(píng)定結(jié)果等方面提出了明確要求。要求各事業(yè)單位及時(shí)成立由單位負(fù)責(zé)人和相關(guān)部門負(fù)責(zé)人及一定比例群眾代表組成的考核領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施其所在單位的考核工作。
    2、明確責(zé)任,落實(shí)到人。為加強(qiáng)我地區(qū)xx年度考核工作的監(jiān)督指導(dǎo),我局指定專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作,主要負(fù)責(zé)各縣市及地直事業(yè)單位考核工作的政策指導(dǎo)和監(jiān)督,處理考核工作中的日常事務(wù)和協(xié)調(diào)工作。對(duì)考核過程中存在的問題,及時(shí)向考核領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào),由考核領(lǐng)導(dǎo)小組研究后提出處理意見。
    3、嚴(yán)格把關(guān)、規(guī)范程序。為使考核工作客觀公正、民主公平,要求各縣(市)、地直各單位要嚴(yán)格按照考核程序和辦法進(jìn)行考核。要求各單位在黨委(黨組)的監(jiān)督指導(dǎo)下,本著實(shí)事求是,客觀公正地原則,認(rèn)真開展考核工作。按照個(gè)人述職(總結(jié))、民意測(cè)評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)鑒、組織審核、反饋復(fù)議的程序?qū)ぷ魅藛T進(jìn)行考評(píng)。嚴(yán)格控制優(yōu)秀比例,對(duì)在考核過程中超比例評(píng)優(yōu)的單位,取消多評(píng)的優(yōu)秀名額。
    (一)在平時(shí)考核的過程中,個(gè)別單位領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)其重視程度不夠,不能及時(shí)監(jiān)督、督促工作人員填寫考核手冊(cè),以至于個(gè)別工作人員的考核手冊(cè)不能夠及時(shí)準(zhǔn)確的反映該同志完成的日常工作任務(wù)、階段工作目標(biāo)和出勤情況的真實(shí)性。
    (二)今年,機(jī)關(guān)(參照公務(wù)員法事業(yè)單位)中被評(píng)為優(yōu)秀的人員實(shí)行一次性獎(jiǎng)勵(lì)800元,在事業(yè)單位中反響比較大,認(rèn)為應(yīng)該享受同等待遇。
    (三)個(gè)別單位在考核過程中,不能嚴(yán)格按照規(guī)定的比例確定優(yōu)秀比例,超比例評(píng)選優(yōu)秀,將矛盾上交,責(zé)任上推。
    (一)高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),成立地區(qū)考核工作監(jiān)督小組,把事業(yè)單位考核工作作為一項(xiàng)重要的工作去謀劃和思考。
    (二)結(jié)合事業(yè)單位改革工作,在以往考核的基礎(chǔ)上,積極探索新形勢(shì)下事業(yè)單位考核辦法,完善考核程序,使考核工作更具有操作性和科學(xué)性,以達(dá)到激勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn)的目的。
    (三)根據(jù)我地區(qū)出臺(tái)的《地直事業(yè)單位崗位目標(biāo)管理辦法》,進(jìn)一步加強(qiáng)縣(市)和地直事業(yè)單位考核工作的監(jiān)督和管理,注重平時(shí)考核,強(qiáng)化年度考核。
    年度考核表個(gè)人工作總結(jié)事業(yè)單位篇五
    一個(gè)年度的工作,我也是在回顧之中,看到自己的成長,同時(shí)也是有要去繼續(xù)提升的地方,工作做好了,得到了肯定,但是也是還有些方面我自己也是看到,要繼續(xù)的努力,在此也是對(duì)于過去這一年度的工作總結(jié)。
    參加工作,其實(shí)也是剛好一年的時(shí)間,從開始的茫然,到而今更好的去面對(duì),并且也是找到了自己的方向,剛來單位的時(shí)候,其實(shí)我也是不太清楚自己的定位,以及以后要去走的路,這份工作自己的選擇有一部分,同時(shí)也是家里的支持,所以其實(shí)并沒有那么的清晰,但一年下來,我也是看到自己的成績,同時(shí)這份工作自己也是很合適去做,雖然不是特別的興趣所在,但是我也是清楚自己的能力是怎么樣,能做什么工作,工作不是玩,不是喜歡就夠了的,而是更多的要匹配自己的能力,能做成,取得成績才是更為重要的,所以我也是漸漸的適應(yīng),去做好,同時(shí)也是在這份工作里頭找到了屬于自己的成就感,融入到了單位里面和同事的相處也是愉快的,對(duì)于工作的要求也是認(rèn)真的去完成它。
    做事的過程之中,我并沒有停止學(xué)習(xí),反而是不斷的去工作里頭看到問題所在,就去解決,自身的能力也是得到了很大的提升,并且我也是清楚,自己在單位,那么自己的努力之后才能更好的立足,無論是什么樣的崗位,做什么工作,能力是重要的,不單單是自己做完事情就夠了,效率也是重要的,同時(shí)改進(jìn)之后,也是可以讓自己做更多的事情,得到晉升的機(jī)會(huì),而今和剛來時(shí)候?qū)Ρ龋乙彩菍?duì)于所做的事情有了更多自己的理解,更從容的面對(duì)工作里頭的問題和困難。特別是對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)要求的工作,以前我也是挺擔(dān)憂自己是否能做好,也是很多時(shí)候會(huì)去找同事請(qǐng)教,不過慢慢的自己也是變得成熟,能做好,甚至對(duì)于新來的同事也是能給予幫助。
    時(shí)間也是感覺過得太快,一年已經(jīng)過去,自己有進(jìn)步,但是也是有很多經(jīng)驗(yàn)方面是不夠的,要繼續(xù)的努力,同時(shí)能力的提升也是重要,只有自己不斷的去努力,多一些改進(jìn),才能找到更多的不足去改變,積極的做好,讓自己在單位更好的作出自己的`一個(gè)貢獻(xiàn),接下來的日子里,我也是要繼續(xù)的學(xué)習(xí),去完善自己的工作,做的更好。
    年度考核表個(gè)人工作總結(jié)事業(yè)單位篇六
    在一份工作當(dāng)中,一個(gè)人的思想是很重要的,就像我們?cè)趯W(xué)習(xí)當(dāng)中,如果學(xué)習(xí)的態(tài)度不好,成績又怎么提的上去呢?所以工作也是一樣的。,沒有一個(gè)正確的工作態(tài)度,那么這份工作的漏洞也會(huì)越來越多,自己也無法盡職,會(huì)出現(xiàn)一些難以收拾的場面。因此這一年,我首先是提高了自己的個(gè)人思想,緊跟單位的標(biāo)準(zhǔn)和路線前進(jìn),重視紀(jì)律,維護(hù)好員工形象,塑造良好的公共形象,為單位增添光彩。
    年度考核表個(gè)人工作總結(jié)事業(yè)單位篇七
    一年來,在xx管理局的指導(dǎo)下,在接待中心xx主任的具體領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞工作中心,切實(shí)履行服務(wù)職責(zé),創(chuàng)造性地開展接待工作,得到了多數(shù)客人和同事以及各位領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng),圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí),個(gè)人也在不同方面取得了一定的成績,主要體現(xiàn)在一下幾個(gè)方面:
    酒店行業(yè)作為一項(xiàng)服務(wù)工作,本質(zhì)就是為來賓提供優(yōu)質(zhì)舒適的餐飲、休息環(huán)境。而前臺(tái)接待工作則為工作的首要環(huán)節(jié),也代表著酒店的第一印象。前臺(tái)服務(wù)人員必須高度認(rèn)識(shí)工作的重要性,始終牢記賓客至上,服務(wù)第一和讓客人完全滿意的服務(wù)宗旨,始終面帶微笑,認(rèn)真謙和地接待各方來客。只有從思想上不斷提高對(duì)前臺(tái)工作的重要性認(rèn)識(shí),才能做好前臺(tái)工作,只有立足本職工作,注重每個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié),才能保證各項(xiàng)工作的有序健康開展。
    一年來,本人對(duì)待工作勤懇扎實(shí),嚴(yán)格按照關(guān)于前臺(tái)工作的各項(xiàng)規(guī)定和要求,認(rèn)真履行前臺(tái)服務(wù)職責(zé),積極主動(dòng)開展各項(xiàng)工作。在工作期間,本人按時(shí)值班,從無遲到早退,保證了接待中心的正常營業(yè)秩序。對(duì)待客人能夠禮貌熱情,友善微笑,對(duì)提出問題和建議能夠耐心解答和虛心接受,并及時(shí)與相關(guān)單位積極協(xié)調(diào)和解決,妥善處理大大小小的客人投訴,得到了廣大客人的好評(píng)。在對(duì)待同事方面,能夠做到團(tuán)結(jié)互助,友善和諧,妥善處理好個(gè)人生活上的各種問題。
    扎實(shí)工作的同時(shí),本人堅(jiān)持對(duì)各項(xiàng)文化知識(shí)的學(xué)習(xí),主要在酒店管理、法律、會(huì)計(jì)等方面的進(jìn)行了系統(tǒng)深入的學(xué)習(xí)。一個(gè)人學(xué)習(xí)能力多大,就能決定走多遠(yuǎn)。只有不斷的學(xué)習(xí)各方面的只是,才能在工作主動(dòng)性、創(chuàng)新性上有所提高,才能適應(yīng)不斷變化發(fā)展的酒店行業(yè)。
    當(dāng)然,在總結(jié)成績的同時(shí),本人也存在一些缺點(diǎn),如全局意識(shí)和積極主動(dòng)行還不夠強(qiáng),有待下一步重點(diǎn)提高。
    總之,在20xx年的歲末,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,取得了一些成績,但面對(duì)新情況新問題,還需站在新的起點(diǎn)上,迎接新的困難和挑戰(zhàn),再接再厲,繼續(xù)認(rèn)真履行工作職責(zé),不斷提高業(yè)務(wù)水平,創(chuàng)造性地開展工作,為接待中心的全面發(fā)展貢獻(xiàn)自己的光和熱。
    年度考核表個(gè)人工作總結(jié)事業(yè)單位篇八
    一年來,在部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,經(jīng)過努力,自身的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和工作本事都得到了很大的提高,現(xiàn)將2010年的工作情景總結(jié)如下:
    堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神,進(jìn)一步增強(qiáng)職責(zé)感、使命感,牢固樹立共產(chǎn)主義信念。
    根據(jù)工作需要,認(rèn)真學(xué)習(xí)公務(wù)員的法律及相關(guān)政策規(guī)章,于實(shí)踐中向老同志學(xué)習(xí),積累工作經(jīng)驗(yàn)和改善工作方法,做到融會(huì)貫通,學(xué)以致用。
    端正態(tài)度,不推諉、不叫累,無論什么工作,都力求做到準(zhǔn)確無誤。分清輕重緩急,合理安排,保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
    今后我會(huì)一如既往的踏實(shí)工作,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自我,自覺維護(hù)良好的干部形象,盡職盡責(zé)地完成各項(xiàng)任務(wù)。