最新企業(yè)員工月份工作總結(jié) 企業(yè)員工四月份工作總結(jié)(大全9篇)

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    寫總結(jié)最重要的一點(diǎn)就是要把每一個要點(diǎn)寫清楚,寫明白,實(shí)事求是。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
    企業(yè)員工月份工作總結(jié)篇一
    4月我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,業(yè)務(wù)能力進(jìn)步很快?,F(xiàn)將4月份的工作總結(jié)如下:
    公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。
    在這4月;里,我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),積極的完成了以下本職工作:
    (1)辦公明細(xì)等電子文檔的更新和調(diào)整,以方便自己開展工作;
    (2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;
    (4)公司車輛的違章及用車情況的管理;
    (6)每星期對考勤進(jìn)行統(tǒng)計、公布,每月準(zhǔn)時上繳員工考勤情況;
    (7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取工作;
    (8)后勤工作的管理,員工宿舍的監(jiān)查,定期對黑板報的更換;
    (9)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。
    需要學(xué)習(xí)并實(shí)踐的工作,總結(jié)如下:
    (1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)行政管理各項(xiàng)工作的管理流程并具有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn);
    (2)網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;
    (3)加強(qiáng)文字功底;
    (4)加強(qiáng)其他公司所要求的能力要求等。
    認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
    總結(jié)4月的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如對行政方面的知識缺乏,衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細(xì)心,監(jiān)督工作沒有做到位,缺少與同事溝通,未能反饋員工的意見,會議記錄不詳細(xì)考勤統(tǒng)計不夠細(xì)心,做事缺少主動。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在往后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度及管理技能,努力自我完善,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
    企業(yè)員工月份工作總結(jié)篇二
    緊張繁忙中我們度過了一季度,在過去的1個月中,我們緊緊圍繞榮華主席提出的“鋼鐵主業(yè)穩(wěn)中求進(jìn),夯實(shí)轉(zhuǎn)型升級的根基”總體戰(zhàn)略要求,堅持穩(wěn)定健康發(fā)展的理念,本著基礎(chǔ)管理“精”細(xì),專業(yè)技能“精”湛,工藝流程“精”準(zhǔn),技術(shù)裝備“精”良,人才隊伍“精”干,客戶服務(wù)“精”誠,產(chǎn)品“精”美的總體目標(biāo),堅持抓安環(huán),提質(zhì)量,降成本,拓市場,促提升,控風(fēng)險,保效益的既定措施,抓住安全、環(huán)保的工作重心不放松,穩(wěn)高爐生產(chǎn)、提煉鋼質(zhì)量、保動力順行,經(jīng)過全體干部員工的共同努力,圓滿完成了一季度生產(chǎn)任務(wù),安全生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)零事故,環(huán)境治理取得明顯成效。
    現(xiàn)我將2019年11月份安全、生產(chǎn)、環(huán)保情況作如下總結(jié),不妥之處請各位同事給予指正:
    1.提升領(lǐng)導(dǎo)干部管理意識,將“安全第一”方針落到實(shí)處。
    我們始終關(guān)注員工的生命與健康,把“生命大于天,責(zé)任重于泰山”的意識貫穿在整個管理工作中,把領(lǐng)導(dǎo)干部對安全工作的認(rèn)識、認(rèn)知、重視程度作為稱職與否的先決條件。并在年初組織班組長以上干部學(xué)習(xí)新頒布的《安全生產(chǎn)法》,進(jìn)一步明確本單位、本部門的主體責(zé)任,逐級簽訂了責(zé)任狀,從根本上實(shí)現(xiàn)了安全第一。
    2.逐步推行安全管理制度,強(qiáng)化“學(xué)規(guī)程、反違章”活動。
    為更好地深入推進(jìn)學(xué)規(guī)程、反違章活動,安監(jiān)處集中組織了一線崗位工人操作規(guī)程的培訓(xùn)和考試,共計參加1315人次,合格率95%,強(qiáng)化了遵章守紀(jì)能力,也為各單位人員安置、調(diào)動提供了客觀依據(jù)。
    3.建立以各單位為主導(dǎo)的安全檢查機(jī)制,使檢查更有針對性、更有實(shí)效。
    改變了檢查以部門、單位、區(qū)域檢查的習(xí)慣性模式,實(shí)施主要負(fù)責(zé)人負(fù)總責(zé),安監(jiān)處督導(dǎo),各單位、各部門統(tǒng)一行動的方法,并與設(shè)備、生產(chǎn)融合,做到橫向到邊、縱向到底。共計組織綜合性檢查11次,查處不合格項(xiàng)428項(xiàng)。
    4.緊緊圍繞安全培訓(xùn)的工作重心,開展全員教育培訓(xùn),提高安全技能。
    安監(jiān)處組織特種作業(yè)等專業(yè)培訓(xùn)3次,參加414人,煉鐵、連鋼、動力主體廠分別開展了安全生產(chǎn)法、隱患排查、危險源點(diǎn)辨識等各類培訓(xùn),提高了安全意識和操作水平,為保持穩(wěn)定的安全生產(chǎn)形勢奠定了基礎(chǔ)。
    自全國兩會召開以來,環(huán)境保護(hù)已成為各級政府、各企業(yè)的重點(diǎn)工作,我公司基礎(chǔ)環(huán)保設(shè)施雖沒有明顯的缺陷,但在維護(hù)、管理、使用等方面還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到國家要求,違規(guī)排放、污染事故還仍然存在,為更好地適應(yīng)現(xiàn)在的環(huán)保形勢,提升環(huán)境治理的能力,安監(jiān)處組織班組長以上干部學(xué)習(xí)新修訂的環(huán)境保護(hù)法,各單位從5s管理入手,從生產(chǎn)、設(shè)備、安全等方面開展綜合整治,強(qiáng)化定置管理,強(qiáng)化設(shè)備、區(qū)域衛(wèi)生,發(fā)動全體員工開展廠容廠貌的美化綠化工作,利用閑置空地栽種花草樹木,累計植樹x棵,綠化約x萬平米。
    1.發(fā)揮裝備優(yōu)勢,挖掘設(shè)備潛能,提高產(chǎn)品產(chǎn)量。
    本季度煉鐵、煉鋼、燒結(jié)、發(fā)電均超額完成了計劃指標(biāo),其中發(fā)電完成x%,超產(chǎn)x萬度,創(chuàng)效x萬元;燒結(jié)完成x%,超產(chǎn)x萬噸;鐵水完成x%,超產(chǎn)x萬噸;鋼坯完成x%,超產(chǎn)x萬噸。
    2.通過提高技術(shù)操作水平,產(chǎn)品質(zhì)量有了顯著提高。
    生產(chǎn)技術(shù)處及各單位技術(shù)科開展了全方位的技術(shù)培訓(xùn),員工的技術(shù)水平有了顯著進(jìn)步,各工序產(chǎn)品質(zhì)量均超額完成了計劃指標(biāo);其中,白灰,計劃x%,實(shí)際完成x%;球團(tuán),計劃x%,實(shí)際完成x%;燒結(jié)礦,計劃x%,實(shí)際完成x%;鐵水,計劃x%,實(shí)際完成x%;鋼坯,計劃x%,實(shí)際完成x%。
    3.不斷改進(jìn)工藝,實(shí)現(xiàn)降本增效。
    4.推進(jìn)方鋼項(xiàng)目投產(chǎn)進(jìn)程,提升產(chǎn)品競爭力。
    因方鋼設(shè)計、施工缺陷,在試產(chǎn)期間故障較多,始終不能投產(chǎn),各單位各部門協(xié)調(diào)配合,特別是煉鋼廠干部員工放棄了休息時間,夜以繼日的奮戰(zhàn)在生產(chǎn)一線,完成了設(shè)備調(diào)試和部分技術(shù)改造,如期完成了試產(chǎn)任務(wù);投產(chǎn)后,公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)得到進(jìn)一步優(yōu)化,也必將成為我公司新的利潤增長點(diǎn)。
    5.抓細(xì)節(jié)、抓過程、落實(shí)小指標(biāo)獎勵機(jī)制。
    生產(chǎn)技術(shù)處制定小指標(biāo)獎勵措施,對產(chǎn)量、一次拉碳率、鐵水錳回收率納入小指標(biāo)考核范圍,落實(shí)激勵手段,實(shí)施以來共計發(fā)放獎勵資金x元,充分調(diào)動了員工的積極性,體現(xiàn)了精細(xì)化管理的手段。
    企業(yè)員工月份工作總結(jié)篇三
    進(jìn)入十一月份以來,公司財會部根據(jù)公司的工作任務(wù)要求,認(rèn)真落實(shí)了各項(xiàng)具體工作,基本上完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將十一月份個人工作總結(jié)報告匯報如下:
    1.關(guān)于招聘項(xiàng)目部及倉庫會計人員,落實(shí)培訓(xùn)工作的情況。
    在公司行政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及辦公室積極配合下,目前公司財會部新來了幾名大專以上的會計人員,為我公司各項(xiàng)目部及后勤倉庫配備了有生力量,經(jīng)過一段時間的會計崗位培訓(xùn),這些新來的同志基本上達(dá)到了公司成本核算工作崗位管理要求,可以分配到各項(xiàng)目部及倉庫工作,具體的分配請公司行政部門統(tǒng)一開工作崗位介紹信到各項(xiàng)目部和倉庫報到;有關(guān)到崗人員每月具體工作的要求有公司財會部統(tǒng)一布置,做到內(nèi)部報表口徑一致,賬表清楚,分析合理。從而來提高我公司成本核算工作的質(zhì)量,充分發(fā)揮會計人員是企業(yè)經(jīng)濟(jì)參謀的作用,不斷完善企業(yè)內(nèi)部報銷制度,為企業(yè)的發(fā)展和升級打下良好的基礎(chǔ)管理工作,提升公司會計管理水平。
    2.關(guān)于公司租賃材料核算的專題分析情況。
    長期以來,我公司的租賃材料核算一直比較混亂,某些租賃站的租金計算不太合理,造成我企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失較大;如市星火鋼管租賃站,租金中的重復(fù)計算較多,多算天數(shù)等,通過我財會部認(rèn)真核對,進(jìn)行專題分析,糾正了供應(yīng)商不合理的計算方式,節(jié)約了企業(yè)租金支出,這項(xiàng)工作雖然比較繁,容易發(fā)生計算錯誤,但我們以耐心細(xì)致的工作態(tài)度逐筆進(jìn)行核對,用科學(xué)的方法進(jìn)行計算,博得了供應(yīng)商的認(rèn)可,雙方在友好合作的氣紛中確認(rèn)簽字,解決了以往的計算難題。
    3.往來賬款核對工作情況。
    往來核對工作是我們財會部平時比較忙的事情,因目前各項(xiàng)目部工程進(jìn)度較快,大量的建筑材料進(jìn)場,以及各類施工機(jī)械進(jìn)場作業(yè),其發(fā)生的材料和臺班費(fèi)簽證單據(jù)都來公司審核對賬,為此我們財會部一直以公司利益為準(zhǔn)繩,隨時滿足供應(yīng)商的核對要求,不吊難,守信用,認(rèn)真核對每筆業(yè)務(wù),保證了下道工作流程的順利進(jìn)行,取得了供應(yīng)商的好評,樹立了企業(yè)形象。
    4.現(xiàn)金管理方面。
    我公司的現(xiàn)金流量是比較大的,每當(dāng)工程款到位后出納工作就很忙,一天要提幾次款,為了防止差錯和事故的發(fā)生,我財會部多次在會議上強(qiáng)調(diào)要注意安全,提高防范意識,但至今還存在一些問題,如當(dāng)天提款數(shù)額隨意性較大,造成銀行預(yù)約困難,不能保證提款支付,影響工作展開。因些我們建議各部門用款前做好計劃提前告訴財會部用款總額,讓我們有時間向銀行預(yù)約,從而來保證大家的用款,確保工程進(jìn)度,使各項(xiàng)工作能順利的開展。
    5.目前存在問題及下階段的工作安排。
    目前財務(wù)部兼管的社保人事檔案工作還不盡人意,資料存放隨意性大,保管工作不符合要求,隨著公司人員的不斷增加,資料會越來越多,因些這項(xiàng)工作必須加強(qiáng)管理,為了確保個人社保資料不丟失,我們建議公司行政部門調(diào)撥一只有鎖的柜子,做到繳納社保費(fèi)的員工人手一只檔案袋,登記好袋中個人資料和有關(guān)證件,集中存放,方便查閱,保護(hù)個人隱私,防止無關(guān)人員隨意查閱,請公司領(lǐng)導(dǎo)重視此項(xiàng)工作。
    下階段公司財務(wù)部的工作重點(diǎn)主要是放在會計人員到崗后,運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)遠(yuǎn)程查閱的方法來控制各項(xiàng)目部及倉庫的成本和庫存情況,具體的工作要求是:
    (1)當(dāng)日發(fā)生的各項(xiàng)現(xiàn)金收支業(yè)務(wù),經(jīng)辦人員應(yīng)按公司的現(xiàn)金報銷制度,填制有關(guān)報銷憑證,項(xiàng)目部及后勤部負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn),會計審核后方可登記現(xiàn)金日記流水賬(電腦賬),手續(xù)不符的會計人員拒絕報銷。
    (2)項(xiàng)目部及后勤部負(fù)責(zé)人發(fā)生的用于工作上的業(yè)務(wù)招待費(fèi)及支出,不管有正式發(fā)票和無正式發(fā)票的單據(jù),包括自制的白條單據(jù),一律必須填制相關(guān)報銷憑證,并注明經(jīng)辦人、事由、金額及公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字認(rèn)可,會計人員審核無誤后,才可登記現(xiàn)金日記流水賬同時記入間接費(fèi)用明細(xì)賬上的相關(guān)子目。
    (3)項(xiàng)目部及后勤部工作人員經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)向公司財會部領(lǐng)用的備用金,其請款單據(jù)需另外復(fù)印一份交各自的會計入賬處理,以便月終時會計人員根據(jù)各人的實(shí)報單據(jù)(有正式發(fā)票的部份),列出報銷金額及領(lǐng)款人清單,報到公司財會部審核開具收據(jù)入賬,同時沖減個人備用金借款往來賬目,從而減少項(xiàng)目經(jīng)理及后勤負(fù)責(zé)人的報銷煩惱,集中精力管理好施工生產(chǎn)及后勤服務(wù)工作。
    (4)會計人員每天必須認(rèn)真審核業(yè)務(wù)憑證,登記日記流水賬(電腦賬),正確反映費(fèi)用支付渠道,月末完整反映現(xiàn)金流向(包括有票和無票憑證金額)。另外月終各各項(xiàng)目部材料保管員應(yīng)根據(jù)當(dāng)月收發(fā)料憑證,注明數(shù)量、單價、金額編制材料收支報表報各自的會計處理,會計收到收支報表后,進(jìn)行分類編制材料成本報表(網(wǎng)上傳遞),公司匯總編報備案。報告截止日期定為每月五日。
    (5)后勤倉庫當(dāng)月發(fā)生的費(fèi)用性支出,由保管員月末編制收支報表交會計處理,會計收到后編制電腦費(fèi)用報表網(wǎng)上傳到公司網(wǎng)站,平時會計應(yīng)及時登記倉庫當(dāng)天發(fā)生的各類材料的手工明細(xì)賬,月末結(jié)出各類材料的收支結(jié)存明細(xì),編制電腦版的庫存明細(xì)表,用無線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)上傳公司網(wǎng)站,供內(nèi)部傳閱,方便大家了解公司材料信息。減少庫存量,提高企業(yè)資金周轉(zhuǎn)率,取得更大的經(jīng)濟(jì)效益。
    (6)各項(xiàng)目部及后勤倉庫的廢品處理,我們的意見是:
    有再使用價值的物資在工地集中整理好后,辦好退庫手續(xù)運(yùn)到后勤倉庫保管;無使用價值的廢舊物資經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),后勤部監(jiān)督在工地現(xiàn)場直接進(jìn)行出售,取得的收人必須交公司財會部入賬,不得私自挪用,如確需要使用應(yīng)辦理請款手續(xù),公司領(lǐng)導(dǎo)同意簽字確認(rèn)后,會計才可入賬處理。
    固定資產(chǎn)出售必須先打報告,由公司派人現(xiàn)場檢測確認(rèn),用統(tǒng)一的鑒定表格簽好字,蓋好公章,法人筆字認(rèn)可交公司財會部進(jìn)行會計業(yè)務(wù)處理,不允許隨意私自處理,這關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益,也不利于稅務(wù)機(jī)構(gòu)的年終審查,請各部門注意這一原則。
    以上各項(xiàng)工作我們剛開始試行,在往后的實(shí)際操作中肯定會逢到各種問題,希望大家多提寶貴意見,我們將不斷改進(jìn)工作方法,做好個人工作計劃,方便操作,科學(xué)管理,服務(wù)前方,共同為江蘇工民添磚加瓦,爭取更大的經(jīng)濟(jì)效益而努力奮斗!
    企業(yè)員工月份工作總結(jié)篇四
    本月,來安營銷部在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持規(guī)范經(jīng)營,提高客戶服務(wù)水平和能力,加大品牌培育力度,全面提高網(wǎng)上訂貨覆蓋率和成功率。來安營銷部在全體營銷人員的共同努力下,較好的完成了上級領(lǐng)導(dǎo)部署的各項(xiàng)工作任務(wù),保障了卷煙市場的供應(yīng),基本滿足了市場需求?,F(xiàn)將本月開展的主要工作匯報如下:
    來安營銷部十一月份計劃銷量x箱,在上級部門領(lǐng)導(dǎo)的要求下,客戶經(jīng)理需求預(yù)測銷售量為x箱,實(shí)際銷售卷煙x箱,需求預(yù)測準(zhǔn)確率為x%,完成計劃任務(wù)的x%,銷量同比增加x箱,增幅為x%;銷售收入x萬元,同比增加x萬元,增幅為x%;銷售毛利x萬元,同比增加x萬元,增幅為x%;單箱毛利x元,同比增幅為x%;單條均價x元,同比增加x元/條,增幅為x%。其中省外煙銷售x箱,完成計劃任務(wù)x箱的x%,比重占本月銷售量的x%,銷售量同比減少x箱,降幅為x%,銷售比例同比下降x個百分點(diǎn);低檔煙計劃任務(wù)x箱,實(shí)際銷售了x箱,完成低檔煙計劃任務(wù)的x%,銷量同比下降x%。x品牌三類煙以上卷煙實(shí)際銷售x箱,完成任務(wù)x箱的x%,銷量同比增加x箱,增幅為x%,占銷售總量比重為x%。“雙低”品牌本月銷售x箱,完成促銷任務(wù)x箱的x%,占本月銷售總量比重為x%。銷售主要特點(diǎn):
    1.卷煙銷售總量任務(wù)超額完成,銷量同比有所上升。主要是本月由于市場卷煙需求量有所增加,社會辦事用煙量明顯提高,同時營銷中心要求本月不予客戶增量,大部分客戶在市場卷煙需求量有所增加的情況下,將自己的協(xié)議量基本訂購?fù)?,加大了卷煙購進(jìn)和庫存,所以本月總量任務(wù)完成率較好,同比也略有增長。
    2.低檔煙銷售任務(wù)沒有完成,銷量同比下降幅度很大。低檔煙市場需求隨著人們的生活水平的不斷提高,需求量正在逐步減少,并且幅度很大。部分客戶有意減少了低檔煙的購進(jìn)和庫存,同時在低檔煙銷售利潤低的情況下,客戶沒有選擇替代品牌進(jìn)行購進(jìn),所以低檔煙銷量同比下降幅度很大。
    3.省外煙銷售任務(wù)本月沒有完成,且銷售量和銷售比重同比都有較大幅度的下降。主要原因是本月省外煙貨源緊張,如軟玉溪僅供應(yīng)七天,對省外卷煙銷售任務(wù)的完成造成嚴(yán)重的影響。
    1.卷煙銷售任務(wù)完成較好,同比略有增長。卷煙營銷中心要求我們在本月卷煙銷售量與十月份一樣,同比必須保持一定的增長,所以營銷要求客戶加大了需求預(yù)測總量,比原定計劃量x箱多預(yù)測了近x箱。同時營銷部要求客戶經(jīng)理加強(qiáng)宣傳和指導(dǎo),引導(dǎo)客戶加大卷煙的購進(jìn)、庫存量。在公司省外緊俏卷煙貨源緊張的情況下,客戶經(jīng)理加強(qiáng)宣傳省內(nèi)同價位品牌,彌補(bǔ)市場的需求。在客戶經(jīng)理的努力下,使得我部本月卷煙銷售量同比得到增長,很好的完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
    2.為進(jìn)一步推進(jìn)優(yōu)秀營銷部創(chuàng)建工作,來安營銷部加強(qiáng)優(yōu)秀縣級營銷部創(chuàng)建資料的整理工作。在市局公司的指導(dǎo)下,我們進(jìn)一步對ppt匯報材料進(jìn)行完善和整改。同時對創(chuàng)建工作需要的資料匯編開始著手整理。在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,縣局、營銷部領(lǐng)導(dǎo)的親自過問中,我部繼續(xù)開展創(chuàng)建的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,確保在今后一段時期內(nèi),將創(chuàng)建活動開展的有聲有色,并達(dá)到省、市局公司的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),確保通過。
    3.本月,營銷部按照上半年科技創(chuàng)新工作,選擇的“提高網(wǎng)上訂貨率”為課題的qc小組,開始進(jìn)行成果匯總,準(zhǔn)備在今年底進(jìn)行成果發(fā)布。按照平時qc小組工作的開展,我部積極對各項(xiàng)工作痕跡化進(jìn)行梳理、總結(jié)、匯編,并制作了成果發(fā)布ppt匯報材料,現(xiàn)已準(zhǔn)備就緒,只等全市科技創(chuàng)新工作總結(jié)時,進(jìn)行成果發(fā)布,力爭使成功發(fā)布成功。
    4.按照“全市卷煙零售終端形象集中整治活動的實(shí)施方案”的要求,我部本月繼續(xù)組織實(shí)施提升客戶終端展示形象集中整治效果評比工作。我部在10月份和11月份分兩次對來安營銷部八名客戶經(jīng)理,開展了零售終端形象集中整治活動效果評比活動。主要針對客戶卷煙陳列展示進(jìn)行評比,制定了卷煙展示競賽活動評比表,在每位客戶經(jīng)理上報的20名需要整治客戶名單中,隨機(jī)抽取5戶,以每戶滿分20分,合計100分為標(biāo)準(zhǔn),由市場經(jīng)理和信息管理員對所抽取客戶的卷煙陳列等活動開展效果,進(jìn)行拍照存檔,最終由營銷部經(jīng)理、市場經(jīng)理、客戶經(jīng)理對照照片共同打分,整個評比過程嚴(yán)肅、活潑、熱烈。通過評比,客戶經(jīng)理蔣友恒、張如安、毛友福三人名列前三名。前三名的同志,在評比后,與其他客戶經(jīng)理交流了自己的工作方法和經(jīng)驗(yàn),使客戶經(jīng)理找出了相互間的差距,使好的工作方法得到推廣,為今后工作質(zhì)量的提升起到促進(jìn)作用。
    5.來安營銷部始終將卷煙零售終端建設(shè)做為一項(xiàng)重要工作來開展,按照卷煙營銷中心的要求,并在其指導(dǎo)下,我部今年又增加了兩戶誠信示范店,在11月份中,我們?yōu)樾陆ㄕ\信示范店進(jìn)行招貼的張貼,明示承諾牌上墻,卷煙展示專區(qū)的設(shè)立和卷煙個性化展示等工作。同時我們將在12月初對兩名新增誠信示范店舉行授牌儀式,使新增的兩個誠信示范店正式進(jìn)入零售客戶“示范店”的行列。今后我們還要繼續(xù)做好誠信示范店的管理和服務(wù)工作,保持誠信示范店的“示范”作用。
    6.按照上級部門領(lǐng)導(dǎo)的要求,我部始終加強(qiáng)網(wǎng)上訂貨工作的宣傳和指導(dǎo)工作,確保網(wǎng)上訂貨覆蓋率和成功率得到提高。11月份剔除停歇業(yè)客戶的影響,我部新增網(wǎng)上訂貨客戶6個,進(jìn)一步提高了網(wǎng)上訂貨率。營銷部要求客戶經(jīng)理加強(qiáng)對新開通網(wǎng)上訂貨的客戶做好培訓(xùn)工作和電話的溝通、指導(dǎo),務(wù)必使參加“網(wǎng)訂”的客戶都能熟練的掌握網(wǎng)上訂貨流程操作,使該項(xiàng)業(yè)務(wù)順利開展。通過客戶經(jīng)理的大力宣傳和指導(dǎo),參加網(wǎng)上訂貨的客戶都能較好的利用電腦進(jìn)行網(wǎng)上訂貨,網(wǎng)上訂貨成功率較前期有很大的提高,但是還未達(dá)到95%以上,仍需要進(jìn)一步努力。下一步我部將繼續(xù)加大宣傳力度,努力推進(jìn)網(wǎng)上訂貨工作,爭取在12月份使網(wǎng)上訂貨率達(dá)到x%以上。
    7.本月營銷部要求客戶經(jīng)理繼續(xù)加大“雙低品牌”的宣傳、推介等培育工作力度,努力提高雙低品牌的知名度,使“雙低品牌”上柜的規(guī)格數(shù)量得到提高。營銷部在月度卷煙品牌培育方案中,明確制定了按客戶價值分類不同的雙低品牌上柜規(guī)格數(shù)量,要求客戶經(jīng)理對照方案要求,加大宣傳和推介力度,引導(dǎo)客戶購進(jìn)、銷售,努力提高雙低品牌的上柜率和上柜數(shù)量。通過市場走訪和檢查,本月雙低品牌的上柜規(guī)格數(shù)量較前期明顯上升,客戶對雙低品牌的認(rèn)真程度也有很大的提高。
    8.為了規(guī)范市場信息采集工作,嚴(yán)格執(zhí)行、落實(shí)“市局(公司)卷煙零售終端信息采集工作管理辦法”規(guī)定,加強(qiáng)市場信息采集工作及市場信息掃碼點(diǎn)的監(jiān)測工作。營銷部要求客戶經(jīng)理做好客戶的宣傳和引導(dǎo)工作,指導(dǎo)市場信息采集點(diǎn)客戶如何做好市場信息采集工作,確保市場信息采集的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、及時上報。同時營銷部要求客戶經(jīng)理,對信息采集點(diǎn)客戶的真實(shí)庫存要耐心、認(rèn)真、細(xì)致的進(jìn)行盤點(diǎn)、核對,加強(qiáng)客戶的交流與溝通,查看市場信息采集點(diǎn)實(shí)際數(shù)據(jù)的同時,了解和掌握卷煙市場的走勢和變化情況。
    9.針對前期郵政銀行系統(tǒng)的升級、維護(hù),導(dǎo)致目前部分新增電子結(jié)算客戶貨款結(jié)算不成功的情況。我們?yōu)榱藴p輕配送人員的工作強(qiáng)度和資金的安全隱患,營銷部積極與郵政銀行聯(lián)系,查找問題并共同解決問題,同時還要求客戶經(jīng)理及時為那些屢次電子結(jié)算不成功的客戶變更結(jié)算銀行,努力提高電子結(jié)算成功率。營銷部要求客戶經(jīng)理始終加強(qiáng)電子結(jié)算工作的宣傳和引導(dǎo),指導(dǎo)客戶及時、足額的進(jìn)行存款,保證客戶的卷煙貨款能夠正常的劃撥,使電子結(jié)算成功率繼續(xù)保持較高水平。
    10.本月營銷部加強(qiáng)市場走訪和檢查工作,在日常工作中,注重客戶經(jīng)理對基礎(chǔ)軟件資料的填寫和上報工作檢查,對于出現(xiàn)錯誤和上報不及時現(xiàn)象及時給予提示和督促,出現(xiàn)的問題納入到客戶經(jīng)理月度工作質(zhì)量考核。通過本月對客戶經(jīng)理軟件基礎(chǔ)資料和市場服務(wù)工作檢查力度的加大,營銷各項(xiàng)工作的質(zhì)量有了比較明顯的提高,營銷工作更加規(guī)范、有序。我們將繼續(xù)保持這種良好的工作態(tài)度和工作作風(fēng),力爭在上級部門的年度工作考核中取得好的成績。
    11.針對天氣轉(zhuǎn)冷,雨、霧天氣增多,不安全因素隨時出現(xiàn),營銷部加大了安全教育和提示工作力度。利用各種會議的機(jī)會,加強(qiáng)客戶經(jīng)理的安全提示和教育工作,要求客戶經(jīng)理在拜訪途中,嚴(yán)格遵守道路交通安全管理規(guī)定和“十條禁令”規(guī)定,確保安全無事故的同時注意自我保護(hù)。營銷部還在日常工作中對安全隱患及危險源進(jìn)行排查,檢查中未發(fā)現(xiàn)有安全隱患。
    1.網(wǎng)上訂貨系統(tǒng)的不穩(wěn)定,使客戶在網(wǎng)訂時,出現(xiàn)了不耐煩的情況,很多客戶要求客戶經(jīng)理將其訂貨方式變更回電話訂貨,還有很多客戶干脆要求客戶經(jīng)理幫其訂貨,給客戶經(jīng)理宣傳、解釋工作帶來難度,工作強(qiáng)度有所加大。
    2.電子結(jié)算工作由于xx銀行系統(tǒng)的維護(hù)、升級,xx銀行不予信用聯(lián)社客戶的綁定,使得很多新增客戶的電子結(jié)算業(yè)務(wù)不成功,導(dǎo)致送貨員勞動強(qiáng)度加大,資金安全隱患增加。
    1.認(rèn)真做好客戶元月份訂單協(xié)議量的需求采集和預(yù)測工作,貼近市場,掌握實(shí)際需求,確保元月份實(shí)現(xiàn)“開門紅”。
    2.加強(qiáng)元月份卷煙訂貨時間和周期安排的宣傳工作,確保每個客戶清楚的知道自己的訂貨時間和送貨時間。
    3.努力做好卷煙銷售工作,加強(qiáng)客戶的卷煙經(jīng)營指導(dǎo),積極消化不合理庫存和滯銷卷煙,并準(zhǔn)備充足的資金。
    4.積極開展優(yōu)秀營銷部創(chuàng)建活動,充分準(zhǔn)備各項(xiàng)營銷工作的基礎(chǔ)資料匯編的制作,迎接上級部門的的創(chuàng)建驗(yàn)收。
    5.加強(qiáng)誠信示范店的建設(shè)工作,加強(qiáng)服務(wù)與管理工作,完善新建誠信示范店的后續(xù)工作。
    6.加強(qiáng)科技創(chuàng)新工作的總結(jié),完成營銷部qc科研小組的研究課題,確保qc小組活動成果發(fā)布成功。
    7.做好營銷各項(xiàng)工作的總結(jié)工作,查找不足、積累經(jīng)驗(yàn),為今后營銷工作打下良好的基礎(chǔ)。
    8.加強(qiáng)網(wǎng)上訂貨的宣傳工作,引導(dǎo)客戶積極加入網(wǎng)上訂貨,確保在十二月份內(nèi)使網(wǎng)上訂貨率達(dá)到x%以上。
    9.加強(qiáng)電子結(jié)算成功率的宣傳工作,在本月內(nèi)及時解決影響成功率的不利因素,確保電子結(jié)算的穩(wěn)定。
    10.加強(qiáng)客戶經(jīng)理軟件基礎(chǔ)工作和市場服務(wù)工作的管理,提高營銷各項(xiàng)工作質(zhì)量,迎接上級部門的考核工作。
    11.加大安全教育工作力度,提高客戶經(jīng)理遵紀(jì)守法意識,加強(qiáng)自我保護(hù)意識,確保安全無事故。
    12.及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時性工作任務(wù)。
    企業(yè)員工月份工作總結(jié)篇五
    不知不覺,10月份即將過去了,我來這里從事銷售工作也有一個月有余了,在這個把月里,工作量不大,要學(xué)的卻不少,盡管自己原來也是從事房地產(chǎn)銷售,可是銷售知識永遠(yuǎn)是個無底深淵。也正因?yàn)槿绱耍也艠反瞬槐?,越來越喜歡這份工作。以下是我10月份的工作總結(jié)。
    剛進(jìn)入xx,對xx地產(chǎn)的企業(yè)文化及xx這個項(xiàng)目的相關(guān)情況還沒能夠了然于心,跟客戶介紹的時候不足為企業(yè)和項(xiàng)目展示很好的口碑與形象,致使客戶對我們的企業(yè)品牌與項(xiàng)目一知半解。
    我想作為一個大企業(yè)的置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),更要讓客戶感覺xx無論是從企業(yè)品牌,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其他樓盤有優(yōu)勢,堅定客戶購買的信心。針對這個問題,我已經(jīng)與同事小沈深刻討論過,多學(xué)習(xí),多討教,從自身做起樹立對本企業(yè)品牌的絕對信心與優(yōu)越感,以此感染每個客戶。
    由于進(jìn)入xx時所有的住房已基本售罄,唯有兩套大戶型以及商鋪在售,所以對于商鋪銷售基本可以說是毫無經(jīng)驗(yàn)。我想,相對于住宅,商鋪客戶這類高收入投資群體的購房心態(tài)及個人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同,因此對于這兩類客戶的銷售方式也必須有相應(yīng)的變化。
    比如商鋪客戶考慮的更多的是收益回報率問題,那么我們就應(yīng)該著重介紹周邊的發(fā)展趨勢與發(fā)展前景,堅定客戶購買的信心,讓其買得開心,買得放心。以前總以為一個優(yōu)秀的銷售員必須有自己的個性,沒有個性的銷售員不過是個服務(wù)員而已。
    但是通過實(shí)踐工作我才發(fā)現(xiàn),一個真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個性外,更應(yīng)該具備能夠隨時適應(yīng)不同消費(fèi)者心態(tài)的應(yīng)變能力,同時牢記,專業(yè)、禮貌、主動服務(wù)、給予客戶比他想象的更多,并堅持公司利益至上的職業(yè)操守。所以,為了做好xx商鋪的銷售工作,我急待提高自身修養(yǎng),無論從個人氣質(zhì)和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個適合xx地產(chǎn)大氣之風(fēng)的置業(yè)顧問。
    由于進(jìn)入xx的時間不長,所以自己對公司的一些規(guī)章制度和流程方面還沒有機(jī)會完全了解,偶爾犯下一些低級錯誤。雖然在主管的幫助下已經(jīng)改善了許多,但肯定還有很多地方不夠清楚,這方面也急待在今后的工作生活中得到改進(jìn),一方面自己會多學(xué)多問,另一方面也希望領(lǐng)導(dǎo)的鞭策,同事的提點(diǎn)。
    我深知個人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在這充滿希望的企業(yè)里,我必將全力服務(wù)公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴(yán)于律己,認(rèn)真專研,繼續(xù)學(xué)習(xí),用使命般的激情面對客戶,用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),為客戶制造感動,為公司創(chuàng)造利潤!
    企業(yè)員工月份工作總結(jié)篇六
    我于x月底有幸加入到公司,這短短的十幾天,在經(jīng)理及各位同事的支持幫助下,我不斷加強(qiáng)工作能力,本著對工作精益求精的態(tài)度,認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將4月工作情況總結(jié)如下:
    進(jìn)入工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識,及辦公人員的相關(guān)知識,才能在時代是在不斷發(fā)展變化的過程中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
    在工作中,我要堅持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)分工,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的最好,在今后的工作中,不能耽誤任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中,要堅持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
    通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、我工作的步伐總比交給我的任務(wù)慢,所以我要分清工作的輕重緩急,將每一項(xiàng)工作都記錄在本上,以防漏掉某一件事情。二、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當(dāng)。我會認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)員的規(guī)范。
    總之,在工作中,我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲非常大,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。
    企業(yè)員工月份工作總結(jié)篇七
    x月份已經(jīng)過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
    做為一名合格的銷售人員,首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解,了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn),適合哪些行業(yè),客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性,才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當(dāng)然對競爭對手也不要忽略。
    要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢,才能對癥下藥,用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢,比如我們設(shè)備在精度與速度方面就略勝同行,這就是我們的優(yōu)勢所在,在為客戶介紹產(chǎn)品時盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢。缺點(diǎn)方面盡量少提,但是設(shè)備本身存在的缺點(diǎn)與不足,也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點(diǎn)與不足可以適當(dāng)?shù)南蚩蛻粽f清楚,畢竟沒有十全十美的東西??傉f自己的產(chǎn)品有多好,別人也不會全信。同行中存在的缺點(diǎn)與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導(dǎo)客戶去分析判斷,建議客戶通過實(shí)地考察。
    企業(yè)員工月份工作總結(jié)篇八
    20xx年x月我進(jìn)入,成為一名xx人,擔(dān)任綜合文員一職,主要負(fù)責(zé)銀行辦公室的綜合類工作。在這段時間,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,熟悉了本崗位的日常工作事務(wù),在領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助指導(dǎo)下,愛崗敬業(yè),隨身聽盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)辦的其它工作。
    為了更全方位的分析自己的職責(zé)要求,明確自身定位,為下一步工作理清思路、明確目標(biāo),在這里對自己進(jìn)行總結(jié),作為自己的鞭策劑?,F(xiàn)就近5個月來的政治思想與工作情況總結(jié)如下:
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
    作為當(dāng)代人,我們必須具備先進(jìn)的觀念,學(xué)會用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,才能適應(yīng)未來的發(fā)展。因此,我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,能從單位整體利益出發(fā),凡事以單位為首,在工作中虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,與同事之間能互幫互助,并保持融洽的工作氣氛。另外,我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。
    二、盡職盡責(zé),做好本職工作
    (一)負(fù)責(zé)辦理總行對政府文件的收發(fā)、登記、閱簽、清退、整理、歸檔、保密工作,管理好上級下發(fā)文件以及銀行內(nèi)部文件的目錄以及存檔工作到月底做好各類文檔的歸檔工作。
    (二)做好辦公室的日常管理工作,負(fù)責(zé)受理投訴和來訪接待、收發(fā)飄走、考勤登記、接聽電話等工作。
    (三)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)日常會議的安排通知,會上做好會議記錄,做好服務(wù)工作及會議后場地清掃工作。
    (四)公文處理過程方面,嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時,能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
    另外,負(fù)責(zé)做好文檔打印復(fù)印工作、每個月的辦公用品的申領(lǐng)、完成報刊雜志的發(fā)放以及訂閱工作,認(rèn)真按時地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
    三、工作中存在的不足
    (一)工作方法和形式比較單一,缺乏與各部門之間的直接溝通。
    (二)由于辦公室工作事務(wù)繁瑣,工作上缺少持之以恒的心態(tài)。
    在今后的工作中,我將努力填補(bǔ)自身的不足,以更大的熱情投入到工作當(dāng)中。通過5個多月的學(xué)習(xí)與工作,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與支持。雖然各方面有所提高,但離的要求還很遠(yuǎn),在接下來的工作中,我將理加努力學(xué)習(xí),拓展知識面,不斷提高工作能力和綜合素養(yǎng),為發(fā)展做出更大更有用的貢獻(xiàn)。
    企業(yè)員工月份工作總結(jié)篇九
    經(jīng)過8月份的銷售管理工作,雖然業(yè)績不是很好,但讓我也有了一點(diǎn)收獲,我覺得做一個8月工作總結(jié)十分有必要。目的在于吸取教訓(xùn),提高自我,以至于把工作做的更好,也希望下個月的工作做的更好。
    在這近一個月的時間中,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)及銷售中心全體員工共同的努力,制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,公司宣傳資料,為即將到來的“瘋狂”銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備。制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn),與銷售中心運(yùn)行制度,發(fā)生撞單實(shí)施辦法,跟蹤客戶方法,工作流程,團(tuán)隊文化等。這是我認(rèn)為公司對我們?nèi)w銷售做的比較好的方面,但商務(wù)一部在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
    從銷售部門銷售業(yè)績上看,我的工作做的是不好的,基本能夠說是做的十分的失敗??陀^上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,新客戶的開拓不夠(新增電話量太少),業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)心、執(zhí)行力和工作計劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)本事還有待提高。銷售工作最基本的客戶訪問量太少。一個月的時間,總體計算十個銷售人員平均一天拜訪的客戶量不到一個。從出訪記錄上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
    溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情景十分清晰的傳達(dá)給客戶,不能了解客戶的真正想法和意圖,對客戶給出的問題不能做出迅速的反應(yīng)。異常是月末逼單環(huán)節(jié)上,總是去理解客戶,給客戶找借口其實(shí)就是給自我找借口,本來我們公司過去傳統(tǒng)的那種狼性、那種拼勁兒不夠。工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成良好地工作習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
    雖然做網(wǎng)站的公司雖然很多,但主要的對手也就是那幾家公司,此刻我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上都基本屬于最好的。當(dāng)然xx方面就更不用說了,就我們一家。表面上各家公司之間競爭是激烈的,但實(shí)質(zhì)上我們公司無論各方面都是其他公司無法相比的。我們要拿出這份底氣來。
    我們此刻差就差在員工本身的工作勁頭上,其他公司的銷售能在產(chǎn)品本身不如我們的情景下銷售業(yè)績依舊有所保障,只能說明他們的銷售是比我們強(qiáng)的,如果我們的銷售跟他們的一樣,我們的業(yè)績也能得到顯著提升。
    下個月開始,必須把部門建立成一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。人才是最寶貴的資源,保證長期的銷售業(yè)績是起源于能有一批很牛的銷售。建立一支具有凝聚力,有合作精神的銷售團(tuán)隊是保證業(yè)績的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
    完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。銷售管理是我此刻最頭疼的問題,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓員工在工作中發(fā)揮自覺性,對工作要有高度的職責(zé)心。強(qiáng)化員工的執(zhí)行力,從而提高工作效率。根據(jù)下達(dá)的任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情景分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個人身上,完成各個時間段的任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上提高業(yè)績。