計劃是一種靈活性和適應性的工具,也是一種組織和管理的工具。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計劃書范文,我們一起來了解一下吧。
年終總結及新年計劃篇一
光陰似箭日月如梭,轉眼間馬上在公司工作了已經有三個年頭了。雖然我還是一個公司最普通的員工,但是我已經完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲,在接下來的一年中,我會做的更加的出色!新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年。在這里工作已過2個年頭了,在此,我訂立了20xx年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
1、發(fā)揚吃苦耐勞精神。不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
2、發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的工作基礎、辯證的思維方法、正確的思想觀點。力求把工作做得更好,樹立本部門良好形象。
3、當好助手。完成自已本職工作的同時能夠主動幫部門經理或同事分擔一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環(huán)境。
4、熟悉公司新的業(yè)務開展工作。公司目前正在推廣地面數字業(yè)務,otn,城域波分等一系列的技術方面業(yè)務。作為技術部門的一名員工要對這些業(yè)務很好的了解和運用。
以上,是我對20xx年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正。希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一項工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。憑借我自己的不斷努力,加上領導和同事的幫助,我在新的一年工作就會更加的出色。
年終總結及新年計劃篇二
20xx年我記得流行一句話:時間都去哪兒啦。轉眼間,20xx年已成為歷史,我在**智能工作已經半年時光,本人深深地感到時光的可貴。初到**,銷售面臨以下困難:一是市場大環(huán)境不景氣;二是20xx年一卡通行業(yè)蓬勃發(fā)展,同行業(yè)競爭將更加白熱化;三是渠道開拓工作針對卡得來說,是開元之年,我們面臨銷售隊伍新,有經驗人員少的問題。如何走出特色,開拓市場,一直是擺在公司面前的挑戰(zhàn)。但我們認識到,這也是機遇。20xx年,我們在主管經理*總的領導下,努力進取,開拓思路,把握住了市場有競爭力,性價比高的產品的渠道開拓工作,取得了一定的成績。
今年實際完成銷售量為446687.7元,其中6月份3630元,7月份165923元,8月份63502元,9月份16098元,10月份32754元,11月份122306元,12月份42474.7元。其中,項目為2個:****公司233960元,****公司122408.2元。基本完成既定目標。本人20xx銷售工作的重點總結一下:
中間商信息的建立。
任何銷售,沒有客戶資源,就不能稱其為銷售。初到公司,面臨**省市場中間商信息少,不好開展工作的局面。因此,與中間商建立渠道聯系工作,即基本信息的積累就成為迫在眉睫的任務。經過半年的努力,我開發(fā)中間商信息317個,經過篩選,有很多1,2,3級資質的工程商。**市的,我走訪了15個,**市的,我走訪了2個。其他的,通過電話,短信,qq等方式保持溝通。
針對**市場的特點工作。
**市場的特點:一是**市作為東北核心城市,面臨大眾化產品競爭激烈,利潤小的問題。我們應對的策略是利用微耕總代理l系列門禁和公司自產的黑板門禁和獨立門禁機,及整合的門禁讀頭的價格優(yōu)勢,薄利多銷,積少成多,該特點是售后服務量小,安裝便捷,擴大影響,回款率高(100%)。二是針對**中高端市場,重點宣傳我們的中高端案例(我們的中高端案例好,這是公司的特色),力爭賣方案賣項目。具體操作中,首先,積極宣傳公司aici一卡通方案,通過qq,電話,短信,拜訪等方式,積極與工程商,集成商進行交流,推銷公司的自動識別理念,宣傳公司的各種案例,邀請來公司參觀,去對方公司培訓等等;其次,針對**中高端市場,我們將微耕adct高端門禁系統(tǒng)產品拿起來,走出去。大力宣傳產品特點,比對同類產品的性能優(yōu)劣,結合我們的總代理身份,通過電話交流,qq交流等方式,幫助中間商建立對微耕adct品牌的信心,逐步樹立我們公司adct品牌在**的牢固地位和影響力。
對于我們生產銷售型企業(yè)來說,質量和服務就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、 質量狀況:質量不穩(wěn)定,退、換貨情況時有發(fā)生。如****客戶的黑板門禁系統(tǒng),****的獨立電源缺件問題等,發(fā)生的質量問題較多。
2、 細節(jié)注意不夠:公司產品目前包裝不好,說明書,合格證不全等問題,給客戶造成較壞的印象。
3、 交貨不及時:庫存不多,造成貨期拖延,也有發(fā)貨員太忙,經常在外等人為因素造成的交期延遲。
4、 運費問題:關于運費問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,經常反饋xxxx家承擔運費,發(fā)貨時,到付的很少。
5、 技術支持問題:針對客戶的問題,客戶經常找了好幾個人員也得不到正確的解答,體驗非常不好,影響二次銷售。這與“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、 報價問題:因公司內部價格體系不完整,老客戶、大客戶體會不到明顯的公司的照顧與優(yōu)惠。
經過近半年的磨合,渠道部已經融合成一支精干、團結、上進的隊伍。團隊有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;年輕的銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,并增強了為客戶服務的思想;業(yè)務比較熟練,而且工作中的問題善于總結、歸納,找到合理的解決方法。各相關部門的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵,發(fā)揚光大,但問題方面也不少。
1、 人員工作熱情較高,但學習熱情不高,自主性不強。
2、 發(fā)貨人員的觀念問題:發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當做一件單純任務,給業(yè)務人員付貨發(fā)貨就行了。少了一份積極配合業(yè)務人員的本份,沒有“客戶就是上帝”的理念。其實,細節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務和真誠,比如貨物的包裝、清晰的標記,及時告知客戶貨物的重量,短信告之客戶發(fā)貨單及到貨時間,為客戶盡量把運輸費用降低等等。
3、 銷售、生產、采購,發(fā)貨等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫責任,互相指責。
4、 部門責任不清,本未倒置,大家都管,大家又都不管,甚至出現指令相左的問題,導致銷售部人員無所適從。
以上問題只是諸多問題中的一小部分,也是銷售過程中時有發(fā)生的問題,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。
我們**公司經過這兩年的發(fā)展,已擁有先進的硬件設施,完善的組織結構,生產管理也進步明顯,在東北一卡通行業(yè)都小有名氣。應該說,只要我們戰(zhàn)略得當,戰(zhàn)術得當,用人得當,前景將是非常美好的。
“管理出效益”,這個準則大家都知道,但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺公司應該注重制度化管理,兼顧人性化管理。嚴格說來公司應該以制度化管理為基礎,兼顧情感管理,這樣才能取得管理成果的最大化。
過程決定結果,細節(jié)決定成敗。公司的目標或者一個計劃之所以最后出現偏差,往往是在執(zhí)行的過程中,某些細節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案,有很宏偉的計劃,為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果?比如說公司訂的財務報表,成本核算等,總經理一遍又一遍的說,可就是沒有結果,為什么?這就是為什么國內企業(yè)最近幾年都很關注“執(zhí)行力”的一個重要原因,執(zhí)行力從那里來?過程控制就是一個關鍵。完整的過程控制分以下四個方面:
1)工作報告 相關人員和部門定期或不定期向主管負責人匯報工作,報告進展狀況,領導也抽出時間主動了解進展狀況,給予工作上指導 。
年終總結及新年計劃篇三
20xx年我記得流行一句話:時間都去哪兒啦。轉眼間,20xx年已成為歷史,我在xx智能工作已經半年時光,本人深深地感到時光的可貴。初到xx,銷售面臨以下困難:一是市場大環(huán)境不景氣;二是20xx年一卡—通行業(yè)蓬勃發(fā)展,同行業(yè)競爭將更加白熱化;三是渠道開拓工作針對卡得來說,是開元之年,我們面臨銷售隊伍新,有經驗人員少的問題。如何走出特色,開拓市場,一直是擺在公司面前的`挑戰(zhàn)。但我們認識到,這也是機遇。20xx年,我們在主管經理x總的領導下,努力進取,開拓思路,把握住了市場有競爭力,性價比高的產品的渠道開拓工作,取得了一定的成績。
一、任務完成情況及工作重點
今年實際完成銷售量為446687.7元,其中6月份3630元,7月份165923元,8月份63502元,9月份16098元,10月份32754元,11月份122306元,12月份42474.7元。其中,項目為2個:xxxx公司233960元,xxxx公司122408.2元。基本完成既定目標。本人20xx銷售工作的重點總結一下:
中間商信息的建立。
任何銷售,沒有客戶資源,就不能稱其為銷售。初到公司,面臨xx省市場中間商信息少,不好開展工作的局面。因此,與中間商建立渠道聯系工作,即基本信息的積累就成為迫在眉睫的任務。經過半年的努力,我開發(fā)中間商信息317個,經過篩選,有很多1,2,3級資質的工程商。xx市的,我走訪了15個,xx市的,我走訪了2個。其他的,通過電話,短信,qq等方式保持溝通。
針對xx市場的特點工作。
xx市場的特點:一是xx市作為東北核心城市,面臨大眾化產品競爭激烈,利潤小的問題。我們應對的策略是利用微耕總代理l系列門禁和公司自產的黑板門禁和獨立門禁機,及整合的門禁讀頭的價格優(yōu)勢,薄利多銷,積少成多,該特點是售后服務量小,安裝便捷,擴大影響,回款率高(100%)。二是針對xx中高端市場,重點宣傳我們的中高端案例(我們的中高端案例好,這是公司的特色),力爭賣方案賣項目。具體操作中,首先,積極宣傳公司aici一卡—通方案,通過qq,電話,短信,拜訪等方式,積極與工程商,集成商進行交流,推銷公司的自動識別理念,宣傳公司的各種案例,邀請來公司參觀,去對方公司培訓等等;其次,針對xx中高端市場,我們將微耕adct高端門禁系統(tǒng)產品拿起來,走出去。大力宣傳產品特點,比對同類產品的性能優(yōu)劣,結合我們的總代理身份,通過電話交流,qq交流等方式,幫助中間商建立對微耕adct品牌的信心,逐步樹立我們公司adct品牌在xx的牢固地位和影響力。
對于我們生產銷售型企業(yè)來說,質量和服務就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、質量狀況:質量不穩(wěn)定,退、換貨情況時有發(fā)生。如xxxx客戶的黑板門禁系統(tǒng),xxxx的獨立電源缺件問題等,發(fā)生的質量問題較多。
2、細節(jié)注意不夠:公司產品目前包裝不好,說明書,合格證不全等問題,給客戶造成較壞的印象。
3、交貨不及時:庫存不多,造成貨期拖延,也有發(fā)貨員太忙,經常在外等人為因素造成的交期延遲。
4、運費問題:關于運費問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,經常反饋xx—xx家承擔運費,發(fā)貨時,到付的很少。
5、技術支持問題:針對客戶的問題,客戶經常找了好幾個人員也得不到正確的解答,體驗非常不好,影響二次銷售。這與“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、報價問題:因公司內部價格體系不完整,老客戶、大客戶體會不到明顯的公司的照顧與優(yōu)惠。
經過近半年的磨合,渠道部已經融合成一支精干、團結、上進的隊伍。團隊有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;年輕的銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,并增強了為客戶服務的思想;業(yè)務比較熟練,而且工作中的問題善于總結、歸納,找到合理的解決方法。各相關部門的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵,發(fā)揚光大,但問題方面也不少。
1、人員工作熱情較高,但學習熱情不高,自主性不強。
2、發(fā)貨人員的觀念問題:發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當做一件單純任務,給業(yè)務人員付貨發(fā)貨就行了。少了一份積極配合業(yè)務人員的本份,沒有“客戶就是上帝”的理念。其實,細節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務和真誠,比如貨物的包裝、清晰的標記,及時告知客戶貨物的重量,短信告之客戶發(fā)貨單及到貨時間,為客戶盡量把運輸費用降低等等。
3、銷售、生產、采購,發(fā)貨等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫責任,互相指責。
4、部門責任不清,本未倒置,大家都管,大家又都不管,甚至出現指令相左的問題,導致銷售部人員無所適從。
以上問題只是諸多問題中的一小部分,也是銷售過程中時有發(fā)生的問題,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。
我們xx公司經過這兩年的發(fā)展,已擁有先進的硬件設施,完善的組織結構,生產管理也進步明顯,在東北一卡—通行業(yè)都小有名氣。應該說,只要我們戰(zhàn)略得當,戰(zhàn)術得當,用人得當,前景將是非常美好的。
“管理出效益”,這個準則大家都知道,但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺公司應該注重制度化管理,兼顧人性化管理。嚴格說來公司應該以制度化管理為基礎,兼顧情感管理,這樣才能取得管理成果的最大化。
過程決定結果,細節(jié)決定成敗。公司的目標或者一個計劃之所以最后出現偏差,往往是在執(zhí)行的過程中,某些細節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案,有很宏偉的計劃,為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果?比如說公司訂的財務報表,成本核算等,總經理一遍又一遍的說,可就是沒有結果,為什么?這就是為什么國內企業(yè)最近幾年都很關注“執(zhí)行力”的一個重要原因,執(zhí)行力從那里來?過程控制就是一個關鍵。完整的過程控制分以下四個方面:
1)工作報告相關人員和部門定期或不定期向主管負責人匯報工作,報告進展狀況,領導也抽出時間主動了解進展狀況,給予工作上指導 。
2)例會定期各部門間縱向例會可以了解各部門工作情況,可以共同獻計獻策,并相互溝通。公司的例會太少,尤其是縱向的溝通太少,員工不了解領導們對工作的計劃,對自己工作的看法,而領導們也不了解員工的想法,不了解員工的需要 。
3)定期檢查計劃或方案執(zhí)行一段時期后,公司定期檢查其執(zhí)行情況,是否偏離計劃,要否調整,并布置下一段時期的工作任務 。
4)公平激勵建立一只和諧的團隊,調動員工的積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機制。否則會造成員工之間產生矛盾,工作之間不配合,上班沒有積極性。就我的個人看法,公司一直說銷售部是一個重要的部門,并希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員,那么我建議工資還是要有相應的合理的調整,要兼顧大家的積極性,不能只兼顧年輕銷售人員的工作積極性,也得兼顧老銷售人員的感受。
另外一個方面就是公司管理結構和用人問題。由于公司自身結構的特殊性,人事管理上容易出現越級管理、多頭管理和過度管理等現象。越級管理容易造成部門經理威信喪失,積極性喪失,最后是部門內領導與員工不融洽,遇事沒人擔當責任;多頭管理則容易讓員工工作無法適從,擔心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性,員工對自己不自信,難以培養(yǎng)出獨當一面的人才。
下一年度年銷售工作計劃設想
銷售目標:
初步設想20xx年的銷售任務為200萬,其中項目130萬左右,渠道批發(fā)70萬左右。這一具體目標的制定希望公司老板能結合實際,綜合各方面條件和意見制定,并在銷售人員中大張旗鼓的提出。
銷售策略:
思路決定出路,思想決定行動,正確的銷售策略指導下才能產生正確的銷售手段,完成既定目標。銷售策略不是一成不變的,在執(zhí)行一定時間后,可以檢查是否達到了預期目的,方向是否正確,可以做階段性的調整。
1、工程商為重點,大客戶為中心,在保持合理增幅前提下,重點推廣“卡得”品牌。長遠看來,我們最后依靠的對象是在“卡得”品牌上投入較多的工程商和部分大客戶,那些只以價格為衡量尺度的小城市客戶及小經銷商客戶是無法信任的。鑒于此,20xx年要有一個合理的價格體系,大工程商、大客戶、散戶、直接用戶等要有一個價格梯度,如大工程商100,小客戶105,直接用戶200等比例。給大工程商的許諾要盡量兌現,特別是那些推廣卡得品牌的大工程商,一定要給他們合理的保護,給他們周到的服務,這樣他們才能盡力為卡得推廣產品和方案。針對大工程商、大客戶的關鍵人員,要通過拜訪,邀請參觀,培訓學習等方式,增強與新老工程商的技術交流,情感交流,達到推銷公司理念,公司技術,公司產品,甚至公司方案的目的。
2、售后部安排專人負責大工程商和大客戶溝通,了解他們的需求,了解他們的銷售情況,特別對待,多開綠燈。最好有專門渠道售后技術人員,并建立三級響應服務機制,讓客戶覺得卡得很重視他們,而且服務也很好。同時,定期安排區(qū)域經理走訪,加深其了解,增加信任。
3、擴展銷售途徑,嘗試分銷新思路,走向行業(yè)市場。一卡—通行業(yè)的進入門檻很低,通用一卡—通價格戰(zhàn)已進入白熱化,但我司的在自動識別領域的技術優(yōu)勢還是比較明顯的。這樣,公司就可以選擇行業(yè)前景好,資金充裕的單位(如電力,金融,軍工,電信業(yè),石油,房地產等),從設計上將我司的有競爭力的中高端產品及系統(tǒng)引進去,走向行業(yè)市場。
4、強化服務理念,服務思想深入每一位員工心中。為客戶服務不僅是直接面對客戶的銷售人員和市場人員的事情,與發(fā)貨人員、生產人員、技術人員、財務人員等都息息相關。
年終總結及新年計劃篇四
俗話說光陰似箭,不知不覺中回首將近一年的工作,走過了不平凡的.20××,又迎來了神秘的20××,有碩果累累的喜悅,也有于同事協(xié)同攻關的艱辛,它讓我成長很多。
可以說虛心學習,努力工作,是我一直以來所堅定的征途,回首過去,內心不禁感慨萬千,雖然說沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,也算是經歷了一段不平帆的考驗和磨練,我相信,只要經得起時間的考驗,我們才可以成長,才可以一直走下去。
如今緊張而充實又充滿神秘的20××已將要接近尾聲了,今年在各位領導的關懷下,各位同事的共同努力下,一起腳踏實地的工作與學習。在人力也相當緊張的九月中旬cg第三個樓層開始進入爬破階段,雖然當時條件非常艱苦,陳組、李組依然沒有放松對我產線的關心和支持。
通過兩個月的努力,產線的進步來源于各主管的指導,言身傳教。課長組長以及各位線長都是我學習的良師益友。都能幫助我提高自身能力,存在的潛意識,一些細節(jié)性的東西。俗話說;魔鬼藏在細節(jié)里,給自己定位定向,更正缺點,來填補美中不足。
1、結合學習,掌握新產品類型,新產品的制程,品質的要求。產線安排現場生產管理制度,如“8s”提高操作能力,還要有缺陷原因分析和異常處理。熟悉了解設備操作,減少物料報廢,良率的提升。
2、與各線長交流工作經驗,了解生產狀況和生產安排合理安排人員工位,穩(wěn)打基礎。
3、觀察線體生產問題結合實際問題思考。從人、機、料、法、環(huán)的五大角度分析,發(fā)現解決實際問題的方法并設定改善措施。
1、嚴格按照wi來要求員工作業(yè)操作方法并了解新產品的物料用途、及物料管控。
2、生產相關制度,安全措施的宣導、出勤、工單結案、良率以及品質的要求。
3、產線中產出的不良機臺原因分析,不良率的統(tǒng)計。uph的跟蹤,來料外觀不良的標準。從而達到品質意識。
1、培養(yǎng)多技能工,提高實際操作能力,加強對員工多技能培訓,并對重點工站人員加以儲備,為后續(xù)人員的調整打好基礎,或當人力異動時能夠調配,加強干部對員工的培訓,如物料的管控,干部要對員工不定時的做陷阱測試,讓員工了解物料管控意識的重要性,針對意識較弱的員工進行培訓,安排干部喧導教育,以此來加強我全員的物料管控意識,從根本上杜絕物料丟失事件在本班出現,培養(yǎng)一個有團隊合作精神,有品質、技術、有擔當、有責任感的強力團隊。
2、干部的培養(yǎng),干部是我們的基礎,干部能力的高低決定著我們工作的成敗,我們要對干部進行實際操作培訓,提高干部個人能力,強化干部素質,提升干部專業(yè)技能,培養(yǎng)具備綜合素質的干部,加強干部業(yè)務能力、溝通能力、及完成事情能力。
3、明白自己的職責,培養(yǎng)協(xié)調和溝通能力,利用空閑時間分析,自己的不足,吸取他人經驗和技能,那些不同之處的細節(jié),多想怎樣提高新產品的效率。
20××年是穩(wěn)定發(fā)展的起步之年,累積基礎工作經驗?;仡櫼酝嘟Y合,努力創(chuàng)造關鍵一年,核心競爭力。不斷加大培訓新干部的技能,使其加以歷練,糾正一分姿態(tài)去努力工作。對今年的當務之急必須做到一個轉變,一個認清,轉變工作角度,也要認清工作形勢。必須跳出原始思維方式,以積極的心態(tài)迎接挑戰(zhàn)。迎接即將到來的20××,做出終結、分析、感受喜悅。提升自我學習技能,學習新產品相關資料,盡美盡善去迎接每一個挑戰(zhàn)。即使還有一些不足,我相信,我們正在通向成功的明天。
以上是我的本年總結,沒有到位的地方還請領導多多指導,我會繼續(xù)努力的。
年終總結及新年計劃篇五
xx是公司高速發(fā)展的一年,公司正在不斷地更新著、不斷地探索著,在不斷地進步著、不斷地強大著 。 公司擴大后 , 組織結構進行了重大變革,各項制度也隨著工作的需要日益完善。日新月異的變化及公司良好的競爭機制,使員工增強了危機意識和奉獻意識,為公司發(fā)展不斷注入新的活力。 回顧過去一年,在生產部全體員工共同努力以及其他部門的幫助和指導下,生產部xx年出色完成了萬的產值?,F對 xx 年的個人工作總結呈報:
5、 設置每月優(yōu)秀人員評定、在員工中進行優(yōu)劣評比, 從員工的平時表現,生產效率,生產品質等方面進行評比、創(chuàng)造良好的平臺,讓員工在工作中有競爭,也讓有突出表現的員工有收獲,讓員工真正發(fā)揮潛能、從而改變生產氛圍,創(chuàng)造積極參與的環(huán)境。
6、 規(guī)劃人員配置,為xx年生產任務做準備、xx年,公司規(guī)劃深圳基地的年度銷售額在3個億,按目前的人員配置,主要在木工、備料,細作等單位,需要在這幾個單位增人員。
1、 客供物料進行時間無法掌握、在很大程度上影響并制約了生產的進度
以上是本人xx年度工作的'總結和2xx年的年度計劃,請領導批評指正。
年終總結及新年計劃篇六
20__年,在醫(yī)院各級領導關心支持下,兒科病房環(huán)境設施得到了很大改善,在新的一年里,隨著科室條件的改善,對護理工作也提出了更高的要求,根據護理部20__年護理工作計劃結合本科室實際工作,特制訂20__年兒科護理工作計劃如下:
1、對住院病人發(fā)放滿意度調查表,評選最佳護士,進行鼓勵。并對滿意度調查中存在的問題,落實整改措施。
2、規(guī)范護士的語言行為,在日常工作中落實護士文明用語。
3、嚴格新分配護士崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育,以及護理基礎知識、??浦R、護理技術操作的考核,合格者才能準予上崗。
4、科室定期召開工休座談會,征求病人意見,解決問題。
1、試行開展責任制整體護理,規(guī)范護理程序,增高整體護理病歷質量,豐富健康宣教內容,更好的為患兒進行整體護理。
2、組織學習《兒科學》,熟悉有關疾病的病因、病理及發(fā)病機制,豐富健康宣教內容。責任護士深入到病房,加強對患兒家屬的健康宣教,增高用護理手段解決問題的能力,促進患兒早日康復。
2、讓有經驗的老護士為新護士講課,傳授整體護理經驗。如遇模糊概念,大家一起討論,共同解決問題。
3、每月組織一次教學查房,分析存在問題,提出改進措施。
以《第五版基礎護理學》為基礎,不斷學習業(yè)務知識。加強十一項護理技術及急救能力訓練,增高護理質量,培養(yǎng)一支業(yè)務技術精,素質高的護理隊伍。
1、制定20__年訓練計劃,由科室業(yè)務能力突出的護士擔任培訓老師。加強十一項護理技術,提高小兒頭皮靜脈穿刺成功率,加強護理人員法律意識,強化法律觀念,組織學習有關法律知識,并靈活運用到工作中去。鼓勵護士自學并做好讀書筆記。
2、高年資護士加強應急、急救能力訓練。工作中給低年資護士做好表率,言傳身教,讓兒科團結、協(xié)作的優(yōu)良作風發(fā)揚光大。
3、對在歷次考核中成績優(yōu)秀護士大力表揚,給予獎勵,激發(fā)護士愛崗敬業(yè)熱情,更好的為患兒提供愛心服務。
年終總結及新年計劃篇七
鄉(xiāng)規(guī)劃管理培訓講座,深入學習和宣傳城鄉(xiāng)規(guī)劃法,保證依法辦事,文明執(zhí)法,科學執(zhí)法。此外規(guī)劃處還安排人員分批分期參加國家和省市規(guī)劃學習培訓班多次,全面接觸和掌握國內先進的規(guī)劃管理理念和技術取得了良好的效果。
加強內部機構建設,扎實規(guī)劃管理力度。根據組織安排,為充實規(guī)劃管理力量,向社會公開招聘德、才兼?zhèn)?,業(yè)務素質強的大學生參與管理,成功引進二名相關本科專業(yè)大學生加盟。把規(guī)劃機構重新理順,加強規(guī)劃效能建設,分清管理職責,效果顯著,消除矛盾,科學決策,收到良好社會效果。
為保證規(guī)劃許可的公正、公平、公開,維護公眾和利害關系人的合法利益,將建設矛盾暴露和處理在規(guī)劃許可之前,減少建設單位在施工過程中因建設矛盾而造成浪工、停工的損失,凡在城市規(guī)劃區(qū)范圍內涉及到公眾和利害關系人利益的建設項目均實行規(guī)劃批前、批后公示。公示采用固定公示欄、網絡和建設項目現場張貼等形式,對規(guī)劃擬許可內容、意見反映途徑和期限等內容進行公示,充分征求公眾和相關利害關系人的意見,對收集的各種意見歸納整理,作為規(guī)劃許可的依據之一。
在市委、市政府的正確領導下,城市規(guī)劃工作總體態(tài)勢良好,成效較為明顯,但也應清醒地看到規(guī)劃工作仍有存在一些問題和不足,與市委、市政府及局黨組的要求尚有一定的差距。一是城市規(guī)劃的實施仍然受到各中因素的干預,城市建設過程中各指揮部各行其政,未能依法按程序辦事,許多安置工程及重點工程未辦理規(guī)劃許可就進行建設。二是各類工程管線產權單位各行其道,就易避難,城市地下空間不能有效控制,城市工程管線綜合規(guī)劃有待編制。三是城鄉(xiāng)規(guī)劃宣傳工作有待加強,管理力度不足。社會各界和廣大市民主動支持和參與城市規(guī)劃工作的格局尚未全面形成,規(guī)劃意識、法制觀念仍較為淡薄。四是城鄉(xiāng)規(guī)劃地方性規(guī)章建設相對滯后,不能很好適應城市規(guī)劃依法行政的需要。五是規(guī)劃專業(yè)人才及技術裝備嚴重不足。
年終總結及新年計劃篇八
驀然回首入司已四個多月,至今未能為公司貢獻理想的業(yè)績,對此感到極慚愧。思之過去,放眼未來,為了更好的開展新的工作的任務,明確自己新的目標,理清思路,特對自己這半年以來的工作進行全方面的剖析,使自己能夠更加的認識自己,鞭策自己,提高自己,更出色地完成今后公司賦予的各項銷售工作!
進入公司以來,很感謝公司給了我一個學習的平臺和對我的栽培!也感謝同事們給我指導與幫助,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步。作為房地產一線銷售員工的我深知自己責任的重大。因為我代表著公司窗口,自己的言行舉止都代表著公司的形象,所以我要做好自己的本職工作,提高自己的素質,加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,才能更快的成長,成為一名優(yōu)秀的經紀人。
2.客戶溝通能力有待加強,未能把房地產市場及房子賣點清晰的傳遞給客戶,及時的滿足客戶的需求,不能及時的發(fā)現客戶對房子的優(yōu)點、缺點的看法及了解到什么程度。
3.談單能力與逼定技巧還有待提高及增強!
1.完善工作計劃及個人目標,并嚴格落實及執(zhí)行!
2.做好客戶跟蹤和客戶分類!
3.用平時工作休息時間閱讀房地產相關書籍,及其它相關銷售知識,提高自己素質,專業(yè)知識。
4端正思想,保持一顆積極上進的心,以良好的精神面貌和積極的心態(tài)投入到工作中!
5.望公司加強相關專業(yè)培訓,使我們的綜合能力和素質得到全面提高!
在20xx年至少完成銷售指標十萬元。制定本計劃的宗旨是確保完成指標、實現目標。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善工作。相信自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰(zhàn)。
最后祝公司在新的一年里業(yè)績蒸蒸日上輝煌騰達,領導和同事們身體健康,工作順利!
年終總結及新年計劃篇九
時光飛逝,轉眼間__年就已經過去,新的一年又開始了。算起來,我在超市從事商管工作也快三年了。商管工作是平凡而又瑣碎的,是看不出什么大的成效的,但是我們的工作又是重要的。做商管工作必須要有較強的責任心,工作時必須細心,還要有耐心。正是基于這些認識,在平時的工作中我總是這么要求自己的。回顧過去的一年,我主要做了以下幾個方面的工作:
一、為收銀員做好后勤工作。
平時想盡辦法備足各種面額的零錢,備齊各種低耗。每天按時做好收銀扎帳工作,嚴格按公司制度辦,不循私情,及時存繳收銀款項,做到資金安全。
二、配合課長做好收貨工作。
收貨時認真負責,點清貨物的數量看清貨物的質量,做到不少貨,不讓質量差的貨物混進賣場。每星期按時到配送中心將本店商品驗收并協(xié)助運回門店。
三、和生鮮組一起做好每月兩次的盤點工作。
數據力求準確及時,為營運提供參考數據。
四、嚴格按財務部的要求,按時將各種單據匯總并上交。
五、做好超市各種低值易耗品的管理工作,盡力做到不浪費資源。
年終總結及新年計劃篇一
光陰似箭日月如梭,轉眼間馬上在公司工作了已經有三個年頭了。雖然我還是一個公司最普通的員工,但是我已經完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲,在接下來的一年中,我會做的更加的出色!新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年。在這里工作已過2個年頭了,在此,我訂立了20xx年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
1、發(fā)揚吃苦耐勞精神。不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
2、發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的工作基礎、辯證的思維方法、正確的思想觀點。力求把工作做得更好,樹立本部門良好形象。
3、當好助手。完成自已本職工作的同時能夠主動幫部門經理或同事分擔一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環(huán)境。
4、熟悉公司新的業(yè)務開展工作。公司目前正在推廣地面數字業(yè)務,otn,城域波分等一系列的技術方面業(yè)務。作為技術部門的一名員工要對這些業(yè)務很好的了解和運用。
以上,是我對20xx年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正。希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一項工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。憑借我自己的不斷努力,加上領導和同事的幫助,我在新的一年工作就會更加的出色。
年終總結及新年計劃篇二
20xx年我記得流行一句話:時間都去哪兒啦。轉眼間,20xx年已成為歷史,我在**智能工作已經半年時光,本人深深地感到時光的可貴。初到**,銷售面臨以下困難:一是市場大環(huán)境不景氣;二是20xx年一卡通行業(yè)蓬勃發(fā)展,同行業(yè)競爭將更加白熱化;三是渠道開拓工作針對卡得來說,是開元之年,我們面臨銷售隊伍新,有經驗人員少的問題。如何走出特色,開拓市場,一直是擺在公司面前的挑戰(zhàn)。但我們認識到,這也是機遇。20xx年,我們在主管經理*總的領導下,努力進取,開拓思路,把握住了市場有競爭力,性價比高的產品的渠道開拓工作,取得了一定的成績。
今年實際完成銷售量為446687.7元,其中6月份3630元,7月份165923元,8月份63502元,9月份16098元,10月份32754元,11月份122306元,12月份42474.7元。其中,項目為2個:****公司233960元,****公司122408.2元。基本完成既定目標。本人20xx銷售工作的重點總結一下:
中間商信息的建立。
任何銷售,沒有客戶資源,就不能稱其為銷售。初到公司,面臨**省市場中間商信息少,不好開展工作的局面。因此,與中間商建立渠道聯系工作,即基本信息的積累就成為迫在眉睫的任務。經過半年的努力,我開發(fā)中間商信息317個,經過篩選,有很多1,2,3級資質的工程商。**市的,我走訪了15個,**市的,我走訪了2個。其他的,通過電話,短信,qq等方式保持溝通。
針對**市場的特點工作。
**市場的特點:一是**市作為東北核心城市,面臨大眾化產品競爭激烈,利潤小的問題。我們應對的策略是利用微耕總代理l系列門禁和公司自產的黑板門禁和獨立門禁機,及整合的門禁讀頭的價格優(yōu)勢,薄利多銷,積少成多,該特點是售后服務量小,安裝便捷,擴大影響,回款率高(100%)。二是針對**中高端市場,重點宣傳我們的中高端案例(我們的中高端案例好,這是公司的特色),力爭賣方案賣項目。具體操作中,首先,積極宣傳公司aici一卡通方案,通過qq,電話,短信,拜訪等方式,積極與工程商,集成商進行交流,推銷公司的自動識別理念,宣傳公司的各種案例,邀請來公司參觀,去對方公司培訓等等;其次,針對**中高端市場,我們將微耕adct高端門禁系統(tǒng)產品拿起來,走出去。大力宣傳產品特點,比對同類產品的性能優(yōu)劣,結合我們的總代理身份,通過電話交流,qq交流等方式,幫助中間商建立對微耕adct品牌的信心,逐步樹立我們公司adct品牌在**的牢固地位和影響力。
對于我們生產銷售型企業(yè)來說,質量和服務就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、 質量狀況:質量不穩(wěn)定,退、換貨情況時有發(fā)生。如****客戶的黑板門禁系統(tǒng),****的獨立電源缺件問題等,發(fā)生的質量問題較多。
2、 細節(jié)注意不夠:公司產品目前包裝不好,說明書,合格證不全等問題,給客戶造成較壞的印象。
3、 交貨不及時:庫存不多,造成貨期拖延,也有發(fā)貨員太忙,經常在外等人為因素造成的交期延遲。
4、 運費問題:關于運費問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,經常反饋xxxx家承擔運費,發(fā)貨時,到付的很少。
5、 技術支持問題:針對客戶的問題,客戶經常找了好幾個人員也得不到正確的解答,體驗非常不好,影響二次銷售。這與“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、 報價問題:因公司內部價格體系不完整,老客戶、大客戶體會不到明顯的公司的照顧與優(yōu)惠。
經過近半年的磨合,渠道部已經融合成一支精干、團結、上進的隊伍。團隊有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;年輕的銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,并增強了為客戶服務的思想;業(yè)務比較熟練,而且工作中的問題善于總結、歸納,找到合理的解決方法。各相關部門的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵,發(fā)揚光大,但問題方面也不少。
1、 人員工作熱情較高,但學習熱情不高,自主性不強。
2、 發(fā)貨人員的觀念問題:發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當做一件單純任務,給業(yè)務人員付貨發(fā)貨就行了。少了一份積極配合業(yè)務人員的本份,沒有“客戶就是上帝”的理念。其實,細節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務和真誠,比如貨物的包裝、清晰的標記,及時告知客戶貨物的重量,短信告之客戶發(fā)貨單及到貨時間,為客戶盡量把運輸費用降低等等。
3、 銷售、生產、采購,發(fā)貨等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫責任,互相指責。
4、 部門責任不清,本未倒置,大家都管,大家又都不管,甚至出現指令相左的問題,導致銷售部人員無所適從。
以上問題只是諸多問題中的一小部分,也是銷售過程中時有發(fā)生的問題,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。
我們**公司經過這兩年的發(fā)展,已擁有先進的硬件設施,完善的組織結構,生產管理也進步明顯,在東北一卡通行業(yè)都小有名氣。應該說,只要我們戰(zhàn)略得當,戰(zhàn)術得當,用人得當,前景將是非常美好的。
“管理出效益”,這個準則大家都知道,但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺公司應該注重制度化管理,兼顧人性化管理。嚴格說來公司應該以制度化管理為基礎,兼顧情感管理,這樣才能取得管理成果的最大化。
過程決定結果,細節(jié)決定成敗。公司的目標或者一個計劃之所以最后出現偏差,往往是在執(zhí)行的過程中,某些細節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案,有很宏偉的計劃,為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果?比如說公司訂的財務報表,成本核算等,總經理一遍又一遍的說,可就是沒有結果,為什么?這就是為什么國內企業(yè)最近幾年都很關注“執(zhí)行力”的一個重要原因,執(zhí)行力從那里來?過程控制就是一個關鍵。完整的過程控制分以下四個方面:
1)工作報告 相關人員和部門定期或不定期向主管負責人匯報工作,報告進展狀況,領導也抽出時間主動了解進展狀況,給予工作上指導 。
年終總結及新年計劃篇三
20xx年我記得流行一句話:時間都去哪兒啦。轉眼間,20xx年已成為歷史,我在xx智能工作已經半年時光,本人深深地感到時光的可貴。初到xx,銷售面臨以下困難:一是市場大環(huán)境不景氣;二是20xx年一卡—通行業(yè)蓬勃發(fā)展,同行業(yè)競爭將更加白熱化;三是渠道開拓工作針對卡得來說,是開元之年,我們面臨銷售隊伍新,有經驗人員少的問題。如何走出特色,開拓市場,一直是擺在公司面前的`挑戰(zhàn)。但我們認識到,這也是機遇。20xx年,我們在主管經理x總的領導下,努力進取,開拓思路,把握住了市場有競爭力,性價比高的產品的渠道開拓工作,取得了一定的成績。
一、任務完成情況及工作重點
今年實際完成銷售量為446687.7元,其中6月份3630元,7月份165923元,8月份63502元,9月份16098元,10月份32754元,11月份122306元,12月份42474.7元。其中,項目為2個:xxxx公司233960元,xxxx公司122408.2元。基本完成既定目標。本人20xx銷售工作的重點總結一下:
中間商信息的建立。
任何銷售,沒有客戶資源,就不能稱其為銷售。初到公司,面臨xx省市場中間商信息少,不好開展工作的局面。因此,與中間商建立渠道聯系工作,即基本信息的積累就成為迫在眉睫的任務。經過半年的努力,我開發(fā)中間商信息317個,經過篩選,有很多1,2,3級資質的工程商。xx市的,我走訪了15個,xx市的,我走訪了2個。其他的,通過電話,短信,qq等方式保持溝通。
針對xx市場的特點工作。
xx市場的特點:一是xx市作為東北核心城市,面臨大眾化產品競爭激烈,利潤小的問題。我們應對的策略是利用微耕總代理l系列門禁和公司自產的黑板門禁和獨立門禁機,及整合的門禁讀頭的價格優(yōu)勢,薄利多銷,積少成多,該特點是售后服務量小,安裝便捷,擴大影響,回款率高(100%)。二是針對xx中高端市場,重點宣傳我們的中高端案例(我們的中高端案例好,這是公司的特色),力爭賣方案賣項目。具體操作中,首先,積極宣傳公司aici一卡—通方案,通過qq,電話,短信,拜訪等方式,積極與工程商,集成商進行交流,推銷公司的自動識別理念,宣傳公司的各種案例,邀請來公司參觀,去對方公司培訓等等;其次,針對xx中高端市場,我們將微耕adct高端門禁系統(tǒng)產品拿起來,走出去。大力宣傳產品特點,比對同類產品的性能優(yōu)劣,結合我們的總代理身份,通過電話交流,qq交流等方式,幫助中間商建立對微耕adct品牌的信心,逐步樹立我們公司adct品牌在xx的牢固地位和影響力。
對于我們生產銷售型企業(yè)來說,質量和服務就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、質量狀況:質量不穩(wěn)定,退、換貨情況時有發(fā)生。如xxxx客戶的黑板門禁系統(tǒng),xxxx的獨立電源缺件問題等,發(fā)生的質量問題較多。
2、細節(jié)注意不夠:公司產品目前包裝不好,說明書,合格證不全等問題,給客戶造成較壞的印象。
3、交貨不及時:庫存不多,造成貨期拖延,也有發(fā)貨員太忙,經常在外等人為因素造成的交期延遲。
4、運費問題:關于運費問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,經常反饋xx—xx家承擔運費,發(fā)貨時,到付的很少。
5、技術支持問題:針對客戶的問題,客戶經常找了好幾個人員也得不到正確的解答,體驗非常不好,影響二次銷售。這與“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、報價問題:因公司內部價格體系不完整,老客戶、大客戶體會不到明顯的公司的照顧與優(yōu)惠。
經過近半年的磨合,渠道部已經融合成一支精干、團結、上進的隊伍。團隊有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;年輕的銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,并增強了為客戶服務的思想;業(yè)務比較熟練,而且工作中的問題善于總結、歸納,找到合理的解決方法。各相關部門的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵,發(fā)揚光大,但問題方面也不少。
1、人員工作熱情較高,但學習熱情不高,自主性不強。
2、發(fā)貨人員的觀念問題:發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當做一件單純任務,給業(yè)務人員付貨發(fā)貨就行了。少了一份積極配合業(yè)務人員的本份,沒有“客戶就是上帝”的理念。其實,細節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務和真誠,比如貨物的包裝、清晰的標記,及時告知客戶貨物的重量,短信告之客戶發(fā)貨單及到貨時間,為客戶盡量把運輸費用降低等等。
3、銷售、生產、采購,發(fā)貨等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫責任,互相指責。
4、部門責任不清,本未倒置,大家都管,大家又都不管,甚至出現指令相左的問題,導致銷售部人員無所適從。
以上問題只是諸多問題中的一小部分,也是銷售過程中時有發(fā)生的問題,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。
我們xx公司經過這兩年的發(fā)展,已擁有先進的硬件設施,完善的組織結構,生產管理也進步明顯,在東北一卡—通行業(yè)都小有名氣。應該說,只要我們戰(zhàn)略得當,戰(zhàn)術得當,用人得當,前景將是非常美好的。
“管理出效益”,這個準則大家都知道,但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺公司應該注重制度化管理,兼顧人性化管理。嚴格說來公司應該以制度化管理為基礎,兼顧情感管理,這樣才能取得管理成果的最大化。
過程決定結果,細節(jié)決定成敗。公司的目標或者一個計劃之所以最后出現偏差,往往是在執(zhí)行的過程中,某些細節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案,有很宏偉的計劃,為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果?比如說公司訂的財務報表,成本核算等,總經理一遍又一遍的說,可就是沒有結果,為什么?這就是為什么國內企業(yè)最近幾年都很關注“執(zhí)行力”的一個重要原因,執(zhí)行力從那里來?過程控制就是一個關鍵。完整的過程控制分以下四個方面:
1)工作報告相關人員和部門定期或不定期向主管負責人匯報工作,報告進展狀況,領導也抽出時間主動了解進展狀況,給予工作上指導 。
2)例會定期各部門間縱向例會可以了解各部門工作情況,可以共同獻計獻策,并相互溝通。公司的例會太少,尤其是縱向的溝通太少,員工不了解領導們對工作的計劃,對自己工作的看法,而領導們也不了解員工的想法,不了解員工的需要 。
3)定期檢查計劃或方案執(zhí)行一段時期后,公司定期檢查其執(zhí)行情況,是否偏離計劃,要否調整,并布置下一段時期的工作任務 。
4)公平激勵建立一只和諧的團隊,調動員工的積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機制。否則會造成員工之間產生矛盾,工作之間不配合,上班沒有積極性。就我的個人看法,公司一直說銷售部是一個重要的部門,并希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員,那么我建議工資還是要有相應的合理的調整,要兼顧大家的積極性,不能只兼顧年輕銷售人員的工作積極性,也得兼顧老銷售人員的感受。
另外一個方面就是公司管理結構和用人問題。由于公司自身結構的特殊性,人事管理上容易出現越級管理、多頭管理和過度管理等現象。越級管理容易造成部門經理威信喪失,積極性喪失,最后是部門內領導與員工不融洽,遇事沒人擔當責任;多頭管理則容易讓員工工作無法適從,擔心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性,員工對自己不自信,難以培養(yǎng)出獨當一面的人才。
下一年度年銷售工作計劃設想
銷售目標:
初步設想20xx年的銷售任務為200萬,其中項目130萬左右,渠道批發(fā)70萬左右。這一具體目標的制定希望公司老板能結合實際,綜合各方面條件和意見制定,并在銷售人員中大張旗鼓的提出。
銷售策略:
思路決定出路,思想決定行動,正確的銷售策略指導下才能產生正確的銷售手段,完成既定目標。銷售策略不是一成不變的,在執(zhí)行一定時間后,可以檢查是否達到了預期目的,方向是否正確,可以做階段性的調整。
1、工程商為重點,大客戶為中心,在保持合理增幅前提下,重點推廣“卡得”品牌。長遠看來,我們最后依靠的對象是在“卡得”品牌上投入較多的工程商和部分大客戶,那些只以價格為衡量尺度的小城市客戶及小經銷商客戶是無法信任的。鑒于此,20xx年要有一個合理的價格體系,大工程商、大客戶、散戶、直接用戶等要有一個價格梯度,如大工程商100,小客戶105,直接用戶200等比例。給大工程商的許諾要盡量兌現,特別是那些推廣卡得品牌的大工程商,一定要給他們合理的保護,給他們周到的服務,這樣他們才能盡力為卡得推廣產品和方案。針對大工程商、大客戶的關鍵人員,要通過拜訪,邀請參觀,培訓學習等方式,增強與新老工程商的技術交流,情感交流,達到推銷公司理念,公司技術,公司產品,甚至公司方案的目的。
2、售后部安排專人負責大工程商和大客戶溝通,了解他們的需求,了解他們的銷售情況,特別對待,多開綠燈。最好有專門渠道售后技術人員,并建立三級響應服務機制,讓客戶覺得卡得很重視他們,而且服務也很好。同時,定期安排區(qū)域經理走訪,加深其了解,增加信任。
3、擴展銷售途徑,嘗試分銷新思路,走向行業(yè)市場。一卡—通行業(yè)的進入門檻很低,通用一卡—通價格戰(zhàn)已進入白熱化,但我司的在自動識別領域的技術優(yōu)勢還是比較明顯的。這樣,公司就可以選擇行業(yè)前景好,資金充裕的單位(如電力,金融,軍工,電信業(yè),石油,房地產等),從設計上將我司的有競爭力的中高端產品及系統(tǒng)引進去,走向行業(yè)市場。
4、強化服務理念,服務思想深入每一位員工心中。為客戶服務不僅是直接面對客戶的銷售人員和市場人員的事情,與發(fā)貨人員、生產人員、技術人員、財務人員等都息息相關。
年終總結及新年計劃篇四
俗話說光陰似箭,不知不覺中回首將近一年的工作,走過了不平凡的.20××,又迎來了神秘的20××,有碩果累累的喜悅,也有于同事協(xié)同攻關的艱辛,它讓我成長很多。
可以說虛心學習,努力工作,是我一直以來所堅定的征途,回首過去,內心不禁感慨萬千,雖然說沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,也算是經歷了一段不平帆的考驗和磨練,我相信,只要經得起時間的考驗,我們才可以成長,才可以一直走下去。
如今緊張而充實又充滿神秘的20××已將要接近尾聲了,今年在各位領導的關懷下,各位同事的共同努力下,一起腳踏實地的工作與學習。在人力也相當緊張的九月中旬cg第三個樓層開始進入爬破階段,雖然當時條件非常艱苦,陳組、李組依然沒有放松對我產線的關心和支持。
通過兩個月的努力,產線的進步來源于各主管的指導,言身傳教。課長組長以及各位線長都是我學習的良師益友。都能幫助我提高自身能力,存在的潛意識,一些細節(jié)性的東西。俗話說;魔鬼藏在細節(jié)里,給自己定位定向,更正缺點,來填補美中不足。
1、結合學習,掌握新產品類型,新產品的制程,品質的要求。產線安排現場生產管理制度,如“8s”提高操作能力,還要有缺陷原因分析和異常處理。熟悉了解設備操作,減少物料報廢,良率的提升。
2、與各線長交流工作經驗,了解生產狀況和生產安排合理安排人員工位,穩(wěn)打基礎。
3、觀察線體生產問題結合實際問題思考。從人、機、料、法、環(huán)的五大角度分析,發(fā)現解決實際問題的方法并設定改善措施。
1、嚴格按照wi來要求員工作業(yè)操作方法并了解新產品的物料用途、及物料管控。
2、生產相關制度,安全措施的宣導、出勤、工單結案、良率以及品質的要求。
3、產線中產出的不良機臺原因分析,不良率的統(tǒng)計。uph的跟蹤,來料外觀不良的標準。從而達到品質意識。
1、培養(yǎng)多技能工,提高實際操作能力,加強對員工多技能培訓,并對重點工站人員加以儲備,為后續(xù)人員的調整打好基礎,或當人力異動時能夠調配,加強干部對員工的培訓,如物料的管控,干部要對員工不定時的做陷阱測試,讓員工了解物料管控意識的重要性,針對意識較弱的員工進行培訓,安排干部喧導教育,以此來加強我全員的物料管控意識,從根本上杜絕物料丟失事件在本班出現,培養(yǎng)一個有團隊合作精神,有品質、技術、有擔當、有責任感的強力團隊。
2、干部的培養(yǎng),干部是我們的基礎,干部能力的高低決定著我們工作的成敗,我們要對干部進行實際操作培訓,提高干部個人能力,強化干部素質,提升干部專業(yè)技能,培養(yǎng)具備綜合素質的干部,加強干部業(yè)務能力、溝通能力、及完成事情能力。
3、明白自己的職責,培養(yǎng)協(xié)調和溝通能力,利用空閑時間分析,自己的不足,吸取他人經驗和技能,那些不同之處的細節(jié),多想怎樣提高新產品的效率。
20××年是穩(wěn)定發(fā)展的起步之年,累積基礎工作經驗?;仡櫼酝嘟Y合,努力創(chuàng)造關鍵一年,核心競爭力。不斷加大培訓新干部的技能,使其加以歷練,糾正一分姿態(tài)去努力工作。對今年的當務之急必須做到一個轉變,一個認清,轉變工作角度,也要認清工作形勢。必須跳出原始思維方式,以積極的心態(tài)迎接挑戰(zhàn)。迎接即將到來的20××,做出終結、分析、感受喜悅。提升自我學習技能,學習新產品相關資料,盡美盡善去迎接每一個挑戰(zhàn)。即使還有一些不足,我相信,我們正在通向成功的明天。
以上是我的本年總結,沒有到位的地方還請領導多多指導,我會繼續(xù)努力的。
年終總結及新年計劃篇五
xx是公司高速發(fā)展的一年,公司正在不斷地更新著、不斷地探索著,在不斷地進步著、不斷地強大著 。 公司擴大后 , 組織結構進行了重大變革,各項制度也隨著工作的需要日益完善。日新月異的變化及公司良好的競爭機制,使員工增強了危機意識和奉獻意識,為公司發(fā)展不斷注入新的活力。 回顧過去一年,在生產部全體員工共同努力以及其他部門的幫助和指導下,生產部xx年出色完成了萬的產值?,F對 xx 年的個人工作總結呈報:
5、 設置每月優(yōu)秀人員評定、在員工中進行優(yōu)劣評比, 從員工的平時表現,生產效率,生產品質等方面進行評比、創(chuàng)造良好的平臺,讓員工在工作中有競爭,也讓有突出表現的員工有收獲,讓員工真正發(fā)揮潛能、從而改變生產氛圍,創(chuàng)造積極參與的環(huán)境。
6、 規(guī)劃人員配置,為xx年生產任務做準備、xx年,公司規(guī)劃深圳基地的年度銷售額在3個億,按目前的人員配置,主要在木工、備料,細作等單位,需要在這幾個單位增人員。
1、 客供物料進行時間無法掌握、在很大程度上影響并制約了生產的進度
以上是本人xx年度工作的'總結和2xx年的年度計劃,請領導批評指正。
年終總結及新年計劃篇六
20__年,在醫(yī)院各級領導關心支持下,兒科病房環(huán)境設施得到了很大改善,在新的一年里,隨著科室條件的改善,對護理工作也提出了更高的要求,根據護理部20__年護理工作計劃結合本科室實際工作,特制訂20__年兒科護理工作計劃如下:
1、對住院病人發(fā)放滿意度調查表,評選最佳護士,進行鼓勵。并對滿意度調查中存在的問題,落實整改措施。
2、規(guī)范護士的語言行為,在日常工作中落實護士文明用語。
3、嚴格新分配護士崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育,以及護理基礎知識、??浦R、護理技術操作的考核,合格者才能準予上崗。
4、科室定期召開工休座談會,征求病人意見,解決問題。
1、試行開展責任制整體護理,規(guī)范護理程序,增高整體護理病歷質量,豐富健康宣教內容,更好的為患兒進行整體護理。
2、組織學習《兒科學》,熟悉有關疾病的病因、病理及發(fā)病機制,豐富健康宣教內容。責任護士深入到病房,加強對患兒家屬的健康宣教,增高用護理手段解決問題的能力,促進患兒早日康復。
2、讓有經驗的老護士為新護士講課,傳授整體護理經驗。如遇模糊概念,大家一起討論,共同解決問題。
3、每月組織一次教學查房,分析存在問題,提出改進措施。
以《第五版基礎護理學》為基礎,不斷學習業(yè)務知識。加強十一項護理技術及急救能力訓練,增高護理質量,培養(yǎng)一支業(yè)務技術精,素質高的護理隊伍。
1、制定20__年訓練計劃,由科室業(yè)務能力突出的護士擔任培訓老師。加強十一項護理技術,提高小兒頭皮靜脈穿刺成功率,加強護理人員法律意識,強化法律觀念,組織學習有關法律知識,并靈活運用到工作中去。鼓勵護士自學并做好讀書筆記。
2、高年資護士加強應急、急救能力訓練。工作中給低年資護士做好表率,言傳身教,讓兒科團結、協(xié)作的優(yōu)良作風發(fā)揚光大。
3、對在歷次考核中成績優(yōu)秀護士大力表揚,給予獎勵,激發(fā)護士愛崗敬業(yè)熱情,更好的為患兒提供愛心服務。
年終總結及新年計劃篇七
鄉(xiāng)規(guī)劃管理培訓講座,深入學習和宣傳城鄉(xiāng)規(guī)劃法,保證依法辦事,文明執(zhí)法,科學執(zhí)法。此外規(guī)劃處還安排人員分批分期參加國家和省市規(guī)劃學習培訓班多次,全面接觸和掌握國內先進的規(guī)劃管理理念和技術取得了良好的效果。
加強內部機構建設,扎實規(guī)劃管理力度。根據組織安排,為充實規(guī)劃管理力量,向社會公開招聘德、才兼?zhèn)?,業(yè)務素質強的大學生參與管理,成功引進二名相關本科專業(yè)大學生加盟。把規(guī)劃機構重新理順,加強規(guī)劃效能建設,分清管理職責,效果顯著,消除矛盾,科學決策,收到良好社會效果。
為保證規(guī)劃許可的公正、公平、公開,維護公眾和利害關系人的合法利益,將建設矛盾暴露和處理在規(guī)劃許可之前,減少建設單位在施工過程中因建設矛盾而造成浪工、停工的損失,凡在城市規(guī)劃區(qū)范圍內涉及到公眾和利害關系人利益的建設項目均實行規(guī)劃批前、批后公示。公示采用固定公示欄、網絡和建設項目現場張貼等形式,對規(guī)劃擬許可內容、意見反映途徑和期限等內容進行公示,充分征求公眾和相關利害關系人的意見,對收集的各種意見歸納整理,作為規(guī)劃許可的依據之一。
在市委、市政府的正確領導下,城市規(guī)劃工作總體態(tài)勢良好,成效較為明顯,但也應清醒地看到規(guī)劃工作仍有存在一些問題和不足,與市委、市政府及局黨組的要求尚有一定的差距。一是城市規(guī)劃的實施仍然受到各中因素的干預,城市建設過程中各指揮部各行其政,未能依法按程序辦事,許多安置工程及重點工程未辦理規(guī)劃許可就進行建設。二是各類工程管線產權單位各行其道,就易避難,城市地下空間不能有效控制,城市工程管線綜合規(guī)劃有待編制。三是城鄉(xiāng)規(guī)劃宣傳工作有待加強,管理力度不足。社會各界和廣大市民主動支持和參與城市規(guī)劃工作的格局尚未全面形成,規(guī)劃意識、法制觀念仍較為淡薄。四是城鄉(xiāng)規(guī)劃地方性規(guī)章建設相對滯后,不能很好適應城市規(guī)劃依法行政的需要。五是規(guī)劃專業(yè)人才及技術裝備嚴重不足。
年終總結及新年計劃篇八
驀然回首入司已四個多月,至今未能為公司貢獻理想的業(yè)績,對此感到極慚愧。思之過去,放眼未來,為了更好的開展新的工作的任務,明確自己新的目標,理清思路,特對自己這半年以來的工作進行全方面的剖析,使自己能夠更加的認識自己,鞭策自己,提高自己,更出色地完成今后公司賦予的各項銷售工作!
進入公司以來,很感謝公司給了我一個學習的平臺和對我的栽培!也感謝同事們給我指導與幫助,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步。作為房地產一線銷售員工的我深知自己責任的重大。因為我代表著公司窗口,自己的言行舉止都代表著公司的形象,所以我要做好自己的本職工作,提高自己的素質,加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,才能更快的成長,成為一名優(yōu)秀的經紀人。
2.客戶溝通能力有待加強,未能把房地產市場及房子賣點清晰的傳遞給客戶,及時的滿足客戶的需求,不能及時的發(fā)現客戶對房子的優(yōu)點、缺點的看法及了解到什么程度。
3.談單能力與逼定技巧還有待提高及增強!
1.完善工作計劃及個人目標,并嚴格落實及執(zhí)行!
2.做好客戶跟蹤和客戶分類!
3.用平時工作休息時間閱讀房地產相關書籍,及其它相關銷售知識,提高自己素質,專業(yè)知識。
4端正思想,保持一顆積極上進的心,以良好的精神面貌和積極的心態(tài)投入到工作中!
5.望公司加強相關專業(yè)培訓,使我們的綜合能力和素質得到全面提高!
在20xx年至少完成銷售指標十萬元。制定本計劃的宗旨是確保完成指標、實現目標。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善工作。相信自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰(zhàn)。
最后祝公司在新的一年里業(yè)績蒸蒸日上輝煌騰達,領導和同事們身體健康,工作順利!
年終總結及新年計劃篇九
時光飛逝,轉眼間__年就已經過去,新的一年又開始了。算起來,我在超市從事商管工作也快三年了。商管工作是平凡而又瑣碎的,是看不出什么大的成效的,但是我們的工作又是重要的。做商管工作必須要有較強的責任心,工作時必須細心,還要有耐心。正是基于這些認識,在平時的工作中我總是這么要求自己的。回顧過去的一年,我主要做了以下幾個方面的工作:
一、為收銀員做好后勤工作。
平時想盡辦法備足各種面額的零錢,備齊各種低耗。每天按時做好收銀扎帳工作,嚴格按公司制度辦,不循私情,及時存繳收銀款項,做到資金安全。
二、配合課長做好收貨工作。
收貨時認真負責,點清貨物的數量看清貨物的質量,做到不少貨,不讓質量差的貨物混進賣場。每星期按時到配送中心將本店商品驗收并協(xié)助運回門店。
三、和生鮮組一起做好每月兩次的盤點工作。
數據力求準確及時,為營運提供參考數據。
四、嚴格按財務部的要求,按時將各種單據匯總并上交。
五、做好超市各種低值易耗品的管理工作,盡力做到不浪費資源。