最新村年度計劃和工作目標(優(yōu)秀9篇)

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    光陰的迅速,一眨眼就過去了,很快就要開展新的工作了,來為今后的學習制定一份計劃。通過制定計劃,我們可以更加有條理地進行工作和生活,提高效率和質(zhì)量。下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計劃書范文,我們一起來了解一下吧。
    村年度計劃和工作目標篇一
    一、策劃時間:
    20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
    二、策劃人員:
    xx
    三、策劃對象:
    樂翻天玩具天堂
    四、策劃方式:
    本公司于20xx年進入市場,產(chǎn)品為期一年的銷售計劃。
    五、目標:
    產(chǎn)品進入市場的前期包裝、渠道建設(shè)、利潤獲取、客源掌控等,力求一年內(nèi),銷售凈利潤達10萬元。
    前言
    在新世紀的今天,每個家庭都比較注重孩子的成長,在成長過程中更注重的是孩子的智力發(fā)展,所以在玩具發(fā)面的投資也會相對較大。玩具市場相對來說已經(jīng)比較成熟,許多商家都在做玩具這塊市場,競爭力很大,要想在眾多競爭者手中找到生存之路,就必須擁有自己的特色。保證自己的產(chǎn)品是最新款的,最好玩的。以此來吸引顧客?,F(xiàn)在的玩具越來越注重綠色、安全、環(huán)保。所以,我們店里的玩具必須朝著這個方面來發(fā)展。并且要與競爭者形成差異。
    本計劃針對樂翻天玩具介入國內(nèi)市場的行銷,希望設(shè)計出能在目標市場成功實現(xiàn)其目標的市場行銷組合,并將它付諸行動。
    1、策劃目的
    樂翻天玩具介入國內(nèi)市場,以運城市及轄下各區(qū)、鎮(zhèn)作為行銷試點。為使本公司產(chǎn)品進入市場,渠道建設(shè)以玩具批發(fā)、玩具專營店,并接合廣告宣傳,最終讓消費者在心里沉淀出一個樂翻天玩具的形像,成為銷費行為產(chǎn)生時在其心里的第一選擇取向(后期)。
    2、當前的市場狀況
    城市兒童消費群體具有獨特的個性,其環(huán)境優(yōu)越,大多思想活躍、記憶力、模仿能力強,追求自立和時尚。但自控能力差,動手能力差,依賴性強。他們手中有可觀的零用錢,懂得如何支配。目前全國大城市的兒童零用錢平均每月為176元,對家庭消費影響很大。相對于國內(nèi)品牌,兒童更傾向于國外的品牌認同,主要是這些品牌比較時尚且適合他們的個性。值得注意的是兒童并不擁有消費決定權(quán),特別是12歲以下的兒童,多數(shù)家長往往指定品牌購買,但有60%的家長會聽取孩子們的意見。
    我國玩具消費正以每年30%——40%的速度增長,到20xx年我國玩具消費總額將超過1000億元。中國14歲以下人口為3億多,其中的城市人口為8000萬人,構(gòu)成了龐大的玩具消費群體。據(jù)有關(guān)統(tǒng)計,我國16歲以下的少年兒童達3.8億,其中獨生子女占兒童總數(shù)的34%,達到1.29億。兒童可分為五個群體:嬰童(0-1歲)、幼童(1-3歲)、小童(4-6歲)、中童(7-12)、少年兒童(13-16歲)
    3、市場前景分析
    玩具的總體需求量將一年比一年大,市場容量可觀。城市兒童每年人均玩具消費為35元,大中城市的消費者普遍可接受的玩具價格在一百元以下,一些售價在1000元以上的高檔玩具,同樣有市場。在中國玩具市場,毛絨玩具和兒童車最為暢銷。模型玩具、遙控玩具和塑膠玩具的銷量持續(xù)看好。有34%的城市消費者選購電子玩具,31%選擇智能型玩具,23%選擇高檔毛絨、布制玩具。農(nóng)村消費者以傳統(tǒng)的玩具類型為主,48%的農(nóng)村消費者愿意購買電動玩具,28%愿意購買拼裝玩具,24%愿意購買中、低檔毛絨、布制玩具。
    市場的導向終會向其它產(chǎn)品市場一樣形成品牌效應,以幾個有勢的品牌占有市場,其它的退出或放棄本市場。所以這是本公司搶占市場的好時機,趨勢強力打造品牌形像;所以開一個玩具種類齊全,并且設(shè)有免費試玩區(qū)域的中高檔店面是十分可行的。開這個店面有很大的盈利空間。
    4、營銷環(huán)境分析
    國家計劃生育政策的頒布,導致現(xiàn)在的家長對孩子更加寵愛。愿意為自己的孩子投資。玩具市場發(fā)展?jié)摿Υ?,產(chǎn)品的盈利空間較大.我們店面的核心業(yè)務效益較好,可以為新的業(yè)務提供資金來源,保證資金鏈不會被破壞。許多人都比較看重玩具市場,競爭對手較多,競爭力大,而且,首次涉足玩具市場,經(jīng)驗比較欠缺,店里沒有成熟的銷售渠道,要想在市場上站住腳比較困難。但是店面的硬件如人員、設(shè)備等條件比較優(yōu)越。在經(jīng)營品種,營銷策略,服務等方面有自己的特色。所以,當前的營銷環(huán)境,雖然有很大的困難,但是,總體而言,是比較有利的。
    5、營銷目標
    主要針對現(xiàn)代年輕人(22-27歲左右),中年人(50—60歲左右)進行開發(fā)和銷售。因為這兩個年齡段的人大都做了父母或是爺爺奶奶。對于自己的孩子或是孫子孫女更是寵愛,會花錢給孩子們買玩具。
    6、營銷戰(zhàn)略
    采取差異化營銷策略,不斷拓寬銷售區(qū)域,增加零售點。
    a、產(chǎn)品策略:
    產(chǎn)品組合
    產(chǎn)品組合的廣度
    1)產(chǎn)品定位:
    產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場生命。企業(yè)對產(chǎn)品應有完善的質(zhì)量保證體系。所以我們里的產(chǎn)品定位在中高端市場。
    2)產(chǎn)品品牌:
    要形成一定知名度,美譽度,樹立消費者心目中的知名品牌,必須有強烈的創(chuàng)牌意識。
    3)產(chǎn)品包裝:
    包裝作為產(chǎn)品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略。高檔產(chǎn)品在包裝上要新意。
    b、價格策略:
    1)溫和定價策略
    開店之初,我們的公司不具備并競爭能力,因此,溫和定價策略可以幫助我們打開市場,樹立本店的形象。
    2)從消費者心理定價
    尾數(shù)定價——利用消費者的求廉心理,使消費者對產(chǎn)品產(chǎn)生信任感和依賴。
    c、渠道建設(shè):
    我門店里的玩具全部從廠家訂購,因為我國是世界上最大的玩具制造國,提貨的價格可以相對較低,當所訂購的玩具,到達店里以后,我們店可以采取批發(fā)和零售這兩種方法來進行銷貨。批發(fā)可以為其他零售商提供方便,零售可以使顧客以較低的價格購買到自己所需要的商品。
    同時在我們店里還有一個免費試玩區(qū)域。在這里可以幫助孩子跟其家長更好的理解我們的玩具應該怎么玩,這個玩具對孩子的成長有什么樣的幫助。這是本店的一個特色。
    d、廣告宣傳:
    1)報紙:選擇銷售量好的報社來進行宣傳。
    2)互聯(lián)網(wǎng):在網(wǎng)上注冊網(wǎng)站,進行網(wǎng)上銷售。
    3)公交車移動電視。
    4)戶外傳媒廣告:設(shè)計廣告,貼在路牌,燈箱上進行廣告宣傳。
    5)電視:如果有可能,條件允許,在收視率較高的電視臺的黃金時段播放廣告。
    7、進度表
    編號
    項目
    時間
    銷售經(jīng)理負責
    8、員工的激勵政策
    一線銷售員的穩(wěn)定性不強,所以激歷很重要,工資用底薪+提成的方式,效益好的員給予銷售獎勵,客戶投訴的銷售員也要予以處罰。公司的年終業(yè)績評估出來后,采取獎利的政策。區(qū)域經(jīng)理也適用激利方式,拉動銷售員和自己的銷售熱情。在公司網(wǎng)站建立交流平臺,供銷售員之間學習經(jīng)驗和交換意見,增加團隊的凌聚力。
    9、財務小結(jié)表
    項目
    市場調(diào)查
    店面租金
    人員
    費用
    裝修費用
    應付貨物金額
    廣告費用
    運輸費用
    總計
    10、具體實施方案
    兒童玩具與其他兒童消費品不同,兒童是消費者,家長卻是消費的決策者。隨著獨生子女人數(shù)的增加,家長在子女消費的支出將會越來越大。許多商家還沒有真正意識到兒童玩具市場的巨大商機。
    現(xiàn)階段,兒童玩具市場消費雖以中低檔為主,家長們普遍可接受的價格也在50-100元之間,但有向高檔化發(fā)展的趨勢,價格的競爭將最終轉(zhuǎn)向品牌和渠道的競爭,而品牌競爭表現(xiàn)在品牌文化、風格、行銷策略上。渠道的競爭又表現(xiàn)在連鎖、自營、加盟等形式,但不管是那種形式,都是要建立在盈利的先決條件上。如玩具反斗城公司就嚴格控制總體利潤,總部和專賣店的利潤都在70%以上,純利潤在30%以上,保證各專賣店有利可圖。
    建立和發(fā)展網(wǎng)絡營銷、線上服務,是21世紀最新的現(xiàn)代營銷觀念??傊蚴兄埔说刂朴唭和婢呤袌鰻I銷策略,開展市場營銷活動是企業(yè)提高經(jīng)濟效益的一個有效手段。
    企業(yè)要在社會公眾中樹立良好的形象才能吸引消費者來購買商品,玩具市場形象營銷活動可從市場形象、產(chǎn)品形象、社會形象、員工形象展開和塑造。商場開展形象營銷應運用公共關(guān)系與政府機構(gòu)或其他企業(yè)聯(lián)合舉辦與營銷活動有關(guān)的公關(guān)活動。如建立青少年、兒童小俱樂部或發(fā)放小貴賓卡的方式與消費者建立溝通渠道,聽取和收集他們對商品和服務的意見。在產(chǎn)品形象營銷方式上,可根據(jù)不同季節(jié),不同的市場熱點,舉辦兒童玩具系列展銷或展示活動。在社會形象塑造中,企業(yè)可與社會團體和有關(guān)組織舉辦社會公益性活動及服務性活動,以贏得社會公眾對商場的好感和信任。而員工形象則要求每個員工行為規(guī)范,做到文明經(jīng)商、禮貌待客,使顧客在商場購物有賓至如歸的感覺。
    促銷策略包括:人員推銷、廣告、營業(yè)推廣、公共關(guān)系。而銷售工作成敗,在很大程度上要受廣告促銷的制約。兒童作為一個消費群體其消費方式比較特殊,不但沒有經(jīng)濟收入,而且所有消費都要依賴父母,是名副其實的“消費者”。對于這一特殊的消費群體,兒童廣告定位和創(chuàng)意至關(guān)重要,應根據(jù)不同的兒童心理和群體采用針對性廣告訴求。
    村年度計劃和工作目標篇二
    (一)明確思路。
    20__年總的思路概括為“1245”工作思路。即:鎖定1個目標,突出2項重點,完善4項機制,打造5個亮點。
    (二)鎖定目標。
    20__年總目標是區(qū)內(nèi)創(chuàng)新高、全市爭第一,全省有影響,簽約數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)模較今年有新的突破。計劃實際利用外資2600萬美元;新簽約項目6個,簽約外資2億美元,內(nèi)資70億元;新開發(fā)入庫項目15個;新入庫客戶25個。
    (三)把握重點。
    繼續(xù)將項目簽約和履約作為工作重點。
    (四)完善機制。
    一是完善處級領(lǐng)導聯(lián)系招商項目機制。將全區(qū)招商項目進行分解,實行處級領(lǐng)導分線管理負責制,由處級領(lǐng)導制定各自帶領(lǐng)小分隊外出招商計劃,實行處級領(lǐng)導與招商項目捆綁式招商;二是完善招商項目聯(lián)席會議和講評機制。對重大招商項目由分管招商引資的領(lǐng)導牽頭召開聯(lián)席會議,研究解決項目存在的困難和問題。由區(qū)主要領(lǐng)導組織召開招商項目講評會,對項目進展情況進行通報;三是完善招商引資歸口管理機制。
    成立區(qū)招商引資工作領(lǐng)導小組,由區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導任組長,區(qū)委組織部長、常務副區(qū)長任第一副組長,分管招商引資工作的副區(qū)長任常務副組長,區(qū)政府其他副區(qū)長任副組長。領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室,由區(qū)商務局局長任辦公室主任。做實項目辦,由常務副區(qū)長任項目辦名譽主任,分管招商引資工作的副區(qū)長任主任,區(qū)商務局(招商局)局長任第一副主任,區(qū)商務局(招商局)分管招商引資工作的副局長任副主任。天門山先導區(qū)管委會、區(qū)發(fā)改局、區(qū)財政局、區(qū)地稅分局、區(qū)國稅分局、區(qū)法制辦、區(qū)國土資源分局、區(qū)規(guī)劃分局、區(qū)建設(shè)局、區(qū)林業(yè)局、區(qū)水利局、區(qū)環(huán)保分局等單位一把手任副主任。項目辦在區(qū)招商引資工作領(lǐng)導小組領(lǐng)導下開展工作。
    其主要工作職責:負責外來投資與我區(qū)相關(guān)項目的對接,組織項目洽談;負責組織我區(qū)招商引資項目庫和客商資源庫的建立;負責為外來投資者提供辦理各項報批手續(xù)的全程服務;協(xié)調(diào)外來投資企業(yè)與市、區(qū)相關(guān)職能部門的關(guān)系,處理涉及政務環(huán)境的相關(guān)問題;綜合外來投資企業(yè)的建設(shè)和經(jīng)營情況,及時為區(qū)委、區(qū)政府提供決策信息;負責區(qū)直各單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道辦事處、各社會自然人和法人招商的備案登記,以及項目跟蹤和獎勵兌現(xiàn)方案的實施;負責對區(qū)直各單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道辦事處服務外來投資項目工作進行考核;承辦區(qū)委、區(qū)政府交辦的其他事項。項目辦內(nèi)設(shè)兩科(副科級)一辦,即招商管理科、綜合協(xié)調(diào)科及辦公室。確定科室負責人3人(2男1女),面向全區(qū)行政和事業(yè)單位公選。
    所有招商項目由責任單位初步策劃包裝,交項目辦修改,由市、區(qū)評審通過后,統(tǒng)一發(fā)布。所有招商項目由項目辦牽頭洽談或委托責任單位洽談。簽約文本由項目辦草擬,與責任單位共同商定后,由項目辦報法制辦審核,再報區(qū)領(lǐng)導會簽或召集相關(guān)部門聯(lián)合評審,最后報市招商引資領(lǐng)導小組審定。簽約的招商項目由項目辦跟進調(diào)度,責任單位負責履約。四是完善市、區(qū)聯(lián)動機制。加強向市商務局的匯報銜接,積極協(xié)調(diào)市國土、規(guī)劃、環(huán)保等部門聯(lián)動解決招商引資項目用地、規(guī)劃、環(huán)評問題。
    (五)打造亮點。
    1.抓主導產(chǎn)業(yè)招商。根據(jù)區(qū)委六屆五次全會精神,對照“456”行動計劃,明確招商方向,主動融入、主動策應、主動對接。重點圍繞建設(shè)“四個城市”的目標定位,以招大商、招戰(zhàn)略投資者為抓手,抓緊實施五大提質(zhì)升級行動。優(yōu)化城市產(chǎn)業(yè)空間布局,推動產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展,逐步形成城區(qū)以第三產(chǎn)業(yè)為主、工業(yè)園區(qū)以第二產(chǎn)業(yè)為主,城市外圍以現(xiàn)代農(nóng)業(yè)為主,城市由內(nèi)向外“三二一”產(chǎn)業(yè)合理布局的格局。著眼于國際旅游目的地消費升級的必然趨勢,大力招引現(xiàn)代服務業(yè),發(fā)展酒店產(chǎn)業(yè),打造休閑之都、購物天堂、美食名城。加快旅游商品產(chǎn)業(yè)園落地建設(shè),招商引進石材產(chǎn)業(yè)園、生物制藥等項目,走旅游地區(qū)新型工業(yè)化道路,推動工業(yè)經(jīng)濟突破性發(fā)展。推進文化旅游產(chǎn)業(yè),加快以張家界為核心的大湘西文化旅游融合。突出“新(新橋)合(合作橋)”現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范區(qū)建設(shè)招商,招商建設(shè)大鯢產(chǎn)業(yè)園或觀光博覽園,做大做強全國休閑農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游示范區(qū)品牌。著力推進天門山先導區(qū)項目招商。充分利用國家、省、市組織的重大招商活動機會,繼續(xù)加強與世界500強、國內(nèi)200強企業(yè)對接,努力宣傳推介我區(qū)旅游優(yōu)勢、區(qū)位優(yōu)勢、交通優(yōu)勢、投資環(huán)境優(yōu)勢,吸引戰(zhàn)略投資者前來考察投資。通過與天門山先導區(qū)管委會一起努力,力爭在春節(jié)前對虎園、觀音山旅游度假村等項目簽約。加緊與太平洋集團對接洽談,大力推進大坪國際旅游度假區(qū)項目招商。
    2.強化招商責任。一是強化項目辦對招商引資工作的歸口管理,實行五個統(tǒng)一,即統(tǒng)一建立招商項目庫、統(tǒng)一管理區(qū)招商網(wǎng)站、統(tǒng)一招商流程、統(tǒng)一制定招商項目簽約文本、統(tǒng)一落實招商項目優(yōu)惠政策。二是強化責任單位職責。將全區(qū)招商項目分解到責任單位。首先是對已入庫項目按行業(yè)和屬地分解到部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處,明確招商責任,制定考核辦法;其次是向區(qū)直行業(yè)主管部門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處下達項目前期工作任務,結(jié)合行業(yè)和區(qū)域?qū)嶋H策劃1-2個新項目,搞好可行性論證,做好項目前期工作,納入年終考核的重要內(nèi)容。
    3.改進招商方式。一是加大處級領(lǐng)導招商力度。聯(lián)系招商項目的處級領(lǐng)導,一年至少有針對性外出招商1-2次,由其帶領(lǐng)所屬單位組成小分隊叩門招商,項目辦予以配合,經(jīng)費采取財政統(tǒng)籌和單位自籌相結(jié)合。二是強化以商招商。在現(xiàn)有3名招商聯(lián)絡員基礎(chǔ)上,把在永定區(qū)投資成功的浙商置業(yè)、中商集團等企業(yè)老板聘為招商聯(lián)絡員,發(fā)證書、定任務、給獎勵,借助他們現(xiàn)身說話,推進招商。三是搶抓節(jié)會招商機遇。利用節(jié)會,廣交海內(nèi)外朋友,廣泛宣傳我區(qū)優(yōu)勢,創(chuàng)造機會結(jié)識大商和戰(zhàn)略投資者,有針對性推介,以提高效果。
    4.務求招商實效。
    一是加快成熟項目簽約。新橋休閑旅游農(nóng)業(yè)示范區(qū)項目由北京國標中醇有限公司投資,該公司在永定區(qū)注冊張家界國盛投資有限公司,總投資約3.8億元,占地20__畝,目前已完成土地整理200多畝,投資400多萬元,定于本月簽約。張家界錦洲醫(yī)藥公司已放棄對龍鳳梯田的開發(fā),擬由張家界天門洞體育發(fā)展有限公司接替投資開發(fā),目前已洽談成熟,要加快細節(jié)商定,力爭在明年初簽約。中太建設(shè)集團上海土木工程分公司擬對觀音山旅游度假村項目進行投資開發(fā),洽談較為成熟,正在商定合作協(xié)議,力爭在春節(jié)前與張家界華夏旅游度假公園投資開發(fā)有限公司及中太建設(shè)集團上海土木工程分公司簽約。百虎園項目選址在大坪鎮(zhèn)郭家峪村,區(qū)政府已召開專題會議研究,同意落戶永定區(qū),并成立了項目協(xié)調(diào)指揮部,投資商浙江南方投資有限公司擬在本月中旬安排專業(yè)人員進行項目策劃,月明年1月交區(qū)政府評審,初步定在春節(jié)前簽約。
    二是加快在談項目成熟。我們已對后坪老年公寓、且住崗旅游商貿(mào)綜合體、石材產(chǎn)業(yè)園項目做了大量前期工作,投資商要求加快審批進度,下一步擬加大對規(guī)劃、用地、環(huán)評審批的催促力度,力爭在20__年3月前完成審批,達到簽約條件。
    三是做好投資商有意向投資的項目對接。投資商對羅均墻材周邊土地開發(fā)、國藥生物制藥、網(wǎng)能信息交換中心、世界老年論壇永久性會址、水映天門等項目有投資意向,要認真搞好項目策劃,加快項目評審,主動與投資商對接,力爭早日達成投資意向,在春節(jié)前完成1-2個項目簽約。
    四是加快西線旅游開發(fā)。經(jīng)投公司擬對西線旅游公司進行收購,向建行貸款2億元解決遺留問題,這將為西線旅游開發(fā)創(chuàng)造新的商機。今后,將加大西線旅游開發(fā)項目推介力度,在小溫定和張羅溫兩條公路改造的同時,力爭使溫塘溫泉度假小鎮(zhèn)和天泉山森林公園項目招商成功。
    五是解決農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場招商遺留問題。在支持湖南世雄集團依托東方明珠房產(chǎn)建設(shè)自駕游接待中心項目的同時,盡快與其解除建設(shè)農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場的協(xié)議,對項目重新策劃包裝,招有經(jīng)驗、有實力的投資商進入,以加快農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場的建設(shè)。六是強化今年港洽周和去年中博會簽約項目履約。對項目落地加大督促力度,協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決其實際問題和困難,力爭項目落地率達80%以上。
    5.規(guī)范招商基礎(chǔ)工作。
    一是做好項目包裝入庫。對新策劃項目,要求責任單位做好可行性論證,完成規(guī)劃、選址、用地、環(huán)評初審,搞好效益分析,達到項目入庫條件。對已入庫項目,要回頭看,全面梳理,按要求完善基礎(chǔ)工作。要提高項目包裝水平,做到圖文并茂。
    二是加強對《張家界市招商引資工作管理辦法》的貫徹落實,建議由分管副區(qū)長牽頭,組織區(qū)直相關(guān)部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處學習宣傳《張家界市招商引資工作管理辦法》,對全區(qū)招商引資工作規(guī)范管理。
    三是建好招商載體。主要是加強招商網(wǎng)站建設(shè)、制作招商引資形象宣傳和項目推介光碟、編印《永定區(qū)重點項目招商指南》、《永定區(qū)招商引資工作手冊》,達到宣傳政府形象、推介招商項目、規(guī)范招商流程的目的。
    四是做好招商宣傳。繼續(xù)推進列車播音宣傳,大力宣傳我區(qū)招商引資形象,精心制作我區(qū)招商宣傳光碟,通過各種招商活動進行播放宣傳,以擴大影響,結(jié)合“雙聯(lián)雙解六攻堅”主題活動,利用報刊、電視、網(wǎng)站等媒體宣傳報道招商引資攻堅的先進人物、經(jīng)驗、做法,增強招商引資工作正能量。
    村年度計劃和工作目標篇三
    20_下半年,為進一步貫徹“以病人為中心”的服務總旨,強化基礎(chǔ)護理,全面落實護理責任制,整體提升護理服務水平,提高病人滿意度。根據(jù)護理部有關(guān)精神結(jié)合我科實際,制定本計劃。
    1、不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
    2、加強重點時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。
    3、加強重點病兒的管理,如監(jiān)護室的特護患兒和普兒病房的危重患兒,把上述患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
    4、完善護理文件記錄,減少安全隱患。規(guī)范護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”。
    5、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
    二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛
    1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院
    宣教及健康教育。
    2、要求責任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應等,認真執(zhí)行各項護理操作告知程序,尊重患兒家長的知情權(quán)解除患兒家長顧慮。
    3、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對服務質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質(zhì)量差的護士給予批評教育。
    三、深入開展“人本位”整體護理工作。細化工作流程,明確崗位責任
    1、對各班職責進行修訂,改變排班模式,細化各班的工作流程,查找薄弱環(huán)節(jié),明確護理分工,力求新的職責更合理實用。
    2、抓好基礎(chǔ)護理、專科護理,實行責任護士負責制。為患者提供整體護理服務,密切觀察患者病情,隨時與患者溝通,做好患者的生活護理、基礎(chǔ)護理,保障患者安全,體現(xiàn)人性化的護理關(guān)懷。
    3、深化護士分層使用,依據(jù)病人病情、護理難度和技術(shù)要求分配責任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負責,體現(xiàn)能級對應。
    四、護士實行績效分配
    分配原則:效率、質(zhì)量優(yōu)先,按勞分配,兼顧公正、公平。
    分配依據(jù):病人滿意度、工作量、存在的風險、護理質(zhì)量、責任心。
    五、加強患者健康教育
    1、由責任護士做每天根據(jù)科室常見病的治療和護理常規(guī)、特殊飲食、疾病的自我
    預防、用藥的注意事項,向病人做詳細的講解,對患者開展健康教育和康復指導,提供心理護理。
    2、每月召開一次護辦會,每位護士匯報工作情況與感想。每月進行病人滿意度調(diào)查,認真聽取患者對優(yōu)質(zhì)護理工作的意見和建議。對存在的問題及時反饋,提出整改措施,不斷提高護理質(zhì)量,提高病人的滿意度。
    六、新業(yè)務、新技術(shù)
    1、重點發(fā)展小兒康復保健,選派_名護士進修小兒康復保健
    2、增強科研意識,力爭年內(nèi)開展新技術(shù)_項。
    村年度計劃和工作目標篇四
    俱樂部工作以規(guī)范化建設(shè)為主體,逐步打造俱樂部的品牌,促進青少年體育俱樂部在全市的影響。
    1、堅持普及與提高體育運動項目,以多種形式開展體育運動,開拓創(chuàng)新,不斷提高青少年對體育運動的興趣,吸引更多的青少年參與體育運動,提高青少年體質(zhì)。
    2、比賽類活動做到:精、強、大;培訓類活動做到:新、奇、特。
    1、面向社會抓培訓
    社會是俱樂部的最大的舞臺、是俱樂部的依托。要想可持續(xù)發(fā)展,俱樂部的工作就必須面向社會。我們充分利用周六、日和寒暑假時間,積極開展形式多樣、內(nèi)容豐富、有益于青少年健康的各種體育培訓班。向社會推出了一系列針對青少年生理、心理特點的假日體育健身培訓。開拓新的合作途徑,積極和各單項體育協(xié)會、學校、社區(qū)聯(lián)系,合作舉辦比賽、培訓活動。做到以品牌吸引人,以場地吸引人,以活動吸引人,以項目吸引人,以形式吸引人。確保工作安全、圓滿。
    2、面向?qū)W校抓活動
    活動的多與少是體現(xiàn)俱樂部生命力的強與弱。我們要與各班級、年級、學校各部門聯(lián)系,爭取到支持。積極廣泛宣傳俱樂部的活動內(nèi)容、形式和要求。讓他們了解俱樂部、參與俱樂部的活動。開展各種體育項目比賽,培養(yǎng)學生對體育的興趣。
    3、做好全年各種比賽的組織工作,做好賽前報名、裁判員培訓、賽中安全、賽后發(fā)獎以及收尾工作。內(nèi)容豐富、形式多樣、各有特色、形成傳統(tǒng)的比賽。
    4、開設(shè)針對會員喜歡的、社會流行的體育運動項目培訓班。在培訓班中不光要學會正確的技術(shù)技能,還要結(jié)合實際知識。例如:籃球培訓還要學會受傷自救等救護知識。
    5、加強會員的思想教育,要求學生正確處理好學習與活動的關(guān)系,積極拓寬運動領(lǐng)域,開展競賽交流,全面提高運動水平。
    20xx年,俱樂部將緊緊圍繞以打造南陽市最專業(yè)的青少年體育俱樂部為重點,積極推動俱樂部活動的開展,走向?qū)W校、走進社區(qū)、服務社會。
    村年度計劃和工作目標篇五
    為了更好的開展本大區(qū)的工作,使工作能有條不紊的開展和進行,在餅干的銷售淡季已經(jīng)到來,要做到“淡季是旺季”。現(xiàn)列出第二季度(五、六、七月為我公司第二銷售季度)的工作重點。
    第二季度的工作主要以市場網(wǎng)絡建設(shè)、銷量目標的達成、團隊管理和市場調(diào)研及產(chǎn)品提報等為主。
    一、市場網(wǎng)絡建設(shè):
    目的:建立一支能與公司“同甘苦、共患難”的經(jīng)銷商隊伍。距公司300公里內(nèi)市場,實現(xiàn)無空白市場。
    1、對已經(jīng)開發(fā)市場的進行盤點,對于客戶進行篩選。對公司忠誠度高,能積極配合公司的客戶重點扶持。對公司忠誠度差,配合差的客戶,進行調(diào)整。
    3、其他新市場,選擇誠信、實力強的客戶作為我們的經(jīng)銷商。(以老客戶介紹、朋友介紹等方式快速確定意向客戶)
    二、銷量目標的達成:
    目的:提升銷量,確定客戶五、六、七月份的銷售方向和銷售重點。完成銷量160萬。(五月份50萬、六月份60萬、七月份50萬)
    2、拓展銷售渠道,引導客戶開發(fā)新的銷售網(wǎng)點,增加新的銷售增長點,并且要全渠道運作。(學校、網(wǎng)吧、社區(qū)店等)
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    村年度計劃和工作目標篇六
    在這20__的一年里,憑借前幾年的蓄勢,已具備步入了快車道,為實現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長,以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶面前,一個更具朝氣和活力的、車間完善后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于各部門來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司20__年的總體經(jīng)營管理目標,廠部特制訂20__年工作計劃如下。
    一、根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,人力資源計劃從九個方面開展20__年度工作計劃:
    1、進一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責,爭取做到組織架構(gòu)的科學適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。
    3、完成日常人力資源招聘與配置。
    4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實行科學公平的薪酬制度;
    5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
    6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。
    7、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
    8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務。
    9、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護公司的形象和根本利益。
    二、增加人員配置:
    (1)前臺:前臺增加至3名,分管不同區(qū)域。
    (2)車間管理人員:車間行政主管1人、技術(shù)主管1人、所需機電維修組長約3名。
    三、強化人員素質(zhì)培訓
    春節(jié)前完成對各區(qū)域所需人員的招聘和培訓,使20__年新的管理制度實施過程中人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用基層管理人員,切勿濫竽充數(shù)。
    四、加大人員考核力度
    在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面作出實施細則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。
    五、加強市場調(diào)研,以業(yè)務部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展情況,將以專人(兼職)對各區(qū)域業(yè)務的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域開拓新的市場方面作好參謀。
    六、品牌推廣
    1、為進一步打響“振興”品牌,擴大振興的市場占有率,20__年乘公司車間乘改建的東風,初步考慮以宣傳和擴大品牌,創(chuàng)造更大市場空間,從而為實現(xiàn)奠定堅實的市場基礎(chǔ)上更上一層樓。
    3、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對有更清晰和深層次的認識。
    七、客戶接待
    客人接待工作仍是業(yè)務部工作的重點之一。做好客人接待工作是業(yè)務接洽的必要的前提和基礎(chǔ)。按照公司有關(guān)規(guī)定要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是業(yè)務部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實質(zhì)上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此,業(yè)務部要在方法上、步驟上、細節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待效果,需要更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風格、企業(yè)價值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時間內(nèi)有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對振興的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認同感,對的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人,使他們對的接待工作滿意作為業(yè)務部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高跟蹤的成功率,達到提高企業(yè)經(jīng)濟效益的根本目的。為此業(yè)務部20__年著重抓好以下幾方面的工作:
    1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保 保接待效果一年好于一年。
    2、在確??蛻艚哟Ч奶崆跋?,將盡可能地節(jié)省接待費用,以降低公司的整體經(jīng)營成本,提高公司利潤水平。
    3、繼續(xù)做好客戶的接待檔案管理工作
    4、調(diào)整部門人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實接待力量。隨著業(yè)務量的不斷擴大,為了適應公司業(yè)務發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
    八、內(nèi)部管理
    1、嚴格執(zhí)行5s管理模式,嚴格實施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數(shù)據(jù)說話,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,逐步成為執(zhí)行型的團隊(采納iso)。
    2、進一步嚴格按照公司所規(guī)定的各項要求,開展本部門的各項工作管理,努力提高管理水平。
    3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主觀能動性,強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。提高工作責任性和工作質(zhì)量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。
    4、一切從公司大局出發(fā),強調(diào)(產(chǎn)品)營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,為完成20__年的營銷目標做好最優(yōu)質(zhì)的服務工作。
    5、配合日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。
    九、安全工作計劃:
    20__年我廠安全工作的總體要求是:以《車輛維修企業(yè)安全管理考核標準》為指針,堅持齊抓共管的指導思想,以強化職工安全生產(chǎn)意識、提高職工安全生產(chǎn)技能、加強安全生產(chǎn)督察為目的,積極參與企業(yè)安全文化建設(shè),廣泛開展查違章、查隱患活動,建立安全自主管理的運行機制,確保安全工作穩(wěn)定、持續(xù)、可控、有效開展、為實現(xiàn)這一目標,公司各級要切實做好以下幾項工作:
    一、加強安全工作制度化建設(shè),推動班組安全工作自主管理運行機制的建立
    2、實行班組負責人負責制、各單位負責人是本單位安全工作的第一責任人,公司將采取實施風險承包考核的形式,加大對各單位負責人的安全工作考核獎懲力度、各單位負責人每季末須向公司匯報當季安全工作。
    3、實行安全一票否決制、20__年、公司將重點把安全工作納入對各單位的考核內(nèi)容。凡發(fā)生事故或輕傷事故突破考核指標的將取消其評選當月先進的資格,所在負責人將取消其當月的獎勵資格。查違章、查隱患工作的考核按月進行,凡突破考核指標的單位將取消其評選當月的優(yōu)秀資格。
    4、加強安全基礎(chǔ)工作。為在管理重心下移過程中加強對基層的工作指導,年初,公司將下發(fā)安全管理相關(guān)資料,以此進一步促進安全工作科學化、制度化、規(guī)范化運行。各班組要按照安全工作“五個一”(簽訂一份安全責任書、健全一張安全監(jiān)督網(wǎng)、上好一堂安全教育課、堅持一個安全檢查制度、提好一條合理化建議)的要求,認真抓好基層建設(shè)等基礎(chǔ)工作。
    二、開展各類宣傳教育活動,強化職工安全意識和安全生產(chǎn)技能
    1、各級要結(jié)合本單位安全工作中的難點和重點,扎實開展各類安全活動,進一步提高職工的安全生產(chǎn)意識。6月份,要大力開展“安全生產(chǎn)月”主題活動。三季度,要繼續(xù)以“全國安康杯競賽”為主題開展競賽,做好高溫季節(jié)的安全保障和各項服務工作,幫助職工牢固樹立“安全第一、預防為主”的思想。
    2、各級組織要發(fā)揮實踐育人的優(yōu)勢,引導學習安全生產(chǎn)法律法規(guī)和規(guī)程,掌握安全生產(chǎn)的技術(shù)和技能。要把安全生產(chǎn)與學習技術(shù)結(jié)合起來,使安全生產(chǎn)的過程成為學習新知識、新技術(shù)的過程,使安全生產(chǎn)與學習技術(shù)相互促進,相得益彰,尤其要加強對新進廠青工的安全教育。
    3、各級組織要把安全工作由工作時間內(nèi)向工作時間外滲透,深入集體宿舍,提醒注意休息,消除疲勞,保證有充沛的精力上崗。
    三、深化責任區(qū)創(chuàng)建工作,營造職工安全自主管理的良好氛圍
    1、進一步抓好責任區(qū)創(chuàng)建的管理工作。20__年各單位要繼續(xù)按照《車輛維修企業(yè)安全管理標準》的有關(guān)規(guī)定,建立起全方位、立體交叉型的責任區(qū)網(wǎng)絡體系,認真抓好基層責任區(qū)的創(chuàng)建,充分調(diào)動職工參與安全管理的積極性;同時還要結(jié)合本單位生產(chǎn)經(jīng)營的特點,努力培育特色工作,進一步深化責任區(qū)創(chuàng)建工作,發(fā)揮其安全文明示范和監(jiān)督作用,形成安全自主管理的良好氛圍。
    2、大力開展查違章、查隱患活動。各級要把查違章、查隱患活動作為開展責任區(qū)創(chuàng)建活動的主要工作載體來抓,要通過開展查違章、查隱患活動,不斷提高職工“自我約束、自我防護”的意識和能力。各級要將“自檢”和“互檢”、“巡查”和“抽查”等方式結(jié)合起來,認真執(zhí)行安全檢查制度,公司在檢查中發(fā)現(xiàn)安全問題,要及時填寫“職工違章查處單”和“安全隱患查處整改單”,并向本單位反饋安全意見后,定于下月3日前匯總通報。與此同時,各級還要落實好安全隱患的整改工作。
    3、抓好人員隊伍的培訓教育工作,安全監(jiān)督員是開展活動的基本力量。為提高整體素質(zhì),隊伍的培訓教育采用分級實施的辦法。公司負責抓好班組長隊伍的培訓教育工作,今年將安排1—2期新安全監(jiān)督員參加上級培訓班。各單位負責抓好基層崗員的培訓教育工作,在20__年要對全體員工輪訓一次。在培訓內(nèi)容上,要把學習貫徹《安全生產(chǎn)法》、《車輛維修企業(yè)安全管理標準》作為重點,促進員工思想認識的深化和管理監(jiān)督水平的提高。
    四、發(fā)揮好各組員工的突擊作用,參與環(huán)境整治和現(xiàn)場安全管理工作計劃
    1、積極參與環(huán)境整治。各級要根據(jù)“責任區(qū)與區(qū)外一個樣、廠房內(nèi)外一個樣、治標治本一個樣”的環(huán)境整治標準,配合廠部工作,積極組織開展好員工突擊活動。通過開展消除環(huán)境死角、查陷患、配合廠部創(chuàng)造一個安全、文明的生產(chǎn)環(huán)境。
    2、在公司和各班組重點工作中充分發(fā)揮員工突擊作用。今年,各單位要根據(jù)本單位工作重點,主動請纓,組織員工突擊積極承擔突擊任務,并充分發(fā)揮在重點項目中的作用。
    各單位要根據(jù)公司20__年工作計劃,結(jié)合本單位安全、生產(chǎn)管理的特點和員工安全工作實際,相應制訂出本單位的工作計劃,并于1月25日前上報公司。
    村年度計劃和工作目標篇七
    20__年即將過去,在這將近一年的`時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,提高自己,以至把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作提升一個臺階。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。
    今年我任公司銷售部副經(jīng)理,負責公司工程組,在公司任職期間,我不斷的學習產(chǎn)品知識,并吸取同行業(yè)之間的信息積累了豐富的市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對鋼鐵行業(yè)市場有了更加深入的了解和認識,可以清晰、自如的應對各種客戶的各種問題,準確的把握客戶的需要,與客戶建立了良好的溝通渠道,逐漸取得了客戶的信任。經(jīng)過我的不懈努力,取得了多為成功的客戶資源,對自己的銷售任務鋪墊了堅實的客戶基礎(chǔ)。而且在不斷的學習知識和積累經(jīng)驗的過程中,自己的能力、業(yè)務水平都比以前有了較大幅度的提升。
    雖然一直在從事銷售工作,有一定的銷售知識與經(jīng)驗,但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才,還是有一定距離的。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位臵上,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響銷售部的銷售業(yè)績。這是我需要提升的重要方面之一,下面我就對我以及部門20__年的工作進行總結(jié)。
    部門工作總結(jié):
    在20__年一年的時間中,經(jīng)過工程組全體員工共同的努力,完成工作如下:
    1、累計客戶__位;
    2、實現(xiàn)銷量噸;
    3、實現(xiàn)回款萬元,回款率__%;
    4、詳細列舉各個工程項目銷售明細:
    從銷售業(yè)績上看,我們的銷售量較去年有了下滑,這不僅是市場大環(huán)境的影響,更有我們工作做得不好的多種因素,銷售工作在20__年我們還是有很多失敗的地方,有待我們大家一起努力,去改進去完善。
    客觀上的因素雖然存在,但是工作中還是存在的一些問題,主要有以下幾方面:
    1、我本身以及部門銷售人員在公司客戶拜訪量上比較少,以至于客戶潛力開發(fā)工作停滯不前,客戶拜訪工作總體來說做的不好,這是銷量沒有提升的一個重要原因,也是我們需要改進的方面之一。
    2、與客戶溝通不夠深入。銷售人員與客戶溝通過程中,不能把公司產(chǎn)品的實際情況給客戶講解的十分清晰,有時不能真正的了解客戶的想法和意圖,對客戶提出的某些建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不了解客戶對我們的產(chǎn)品有多少了解或接受到什么程度,對銷售工作造成了不良的影響。
    3、工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
    4、新業(yè)務的開拓不夠,業(yè)務增長小,個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提高。
    市場形勢是嚴峻的。技術(shù)發(fā)展飛快地今天,假如沒有把銷售做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個蓬勃發(fā)展的機會。因此我們要積極做好銷售工作的調(diào)整,以積極的心態(tài)迎接來年的工作:
    20__年我們要把下面的幾項工作作為主要的工作來做:
    1、建立一支熟悉業(yè)務,穩(wěn)扎穩(wěn)打的銷售團隊。
    人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓,分別利用不同渠道開展銷售工作。
    2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
    銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
    3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣。
    培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
    4、建立新的銷售模式與渠道。
    把握好現(xiàn)有的石油、石化銷售渠道,做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。
    5、銷售目標
    今年的銷售目標最基本的是做到月月都有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,我將帶領(lǐng)銷售部全體同仁竭盡全力完成目標。
    今后,在做出一項決定前,應先更多的考慮公司領(lǐng)導的看法和決策,遵守領(lǐng)導對各項業(yè)務的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時,要靜下心來互相協(xié)商解決,以達到一致的處理意見而后開展工作。今后,只要我能經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)驗教訓、發(fā)揮特長、改正缺點,自覺把自己臵于公司組織和客戶的監(jiān)督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個更高、更新的開始,也一定能做一名合格的管理人員。
    20__年我部門工作重心主要放在開拓市場,選取渠道和團隊建設(shè)方面。當下打好20__年公司銷售開門紅的任務迫在眉睫,我們一定全力以赴。
    我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導方針,團隊的建設(shè),個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作習慣是我們工作的關(guān)鍵。
    村年度計劃和工作目標篇八
    一、為加強醫(yī)院_,防止失、泄密事件發(fā)生,根據(jù)國家有關(guān)保密法規(guī),結(jié)合醫(yī)院實際,制定本制度。
    二、醫(yī)院的保密范圍主要包括:
    1)上級已定密的文件、資料、領(lǐng)導人的重要講話;
    2)有保密性質(zhì)的報刊、電報、電話記錄、錄音錄像、來信、來訪筆錄;
    4)職工的人事檔案和政審材料,未經(jīng)公布的人事任免、獎懲決定,黨員組織發(fā)展計劃;
    5)院領(lǐng)導在小范圍內(nèi)的談話、講話及討論的主要問題;
    6)上級主管部門要求暫不公開的文件材料;
    7)醫(yī)院財務計劃、報表及有關(guān)資料;
    8)醫(yī)院發(fā)展的長遠規(guī)劃、重要醫(yī)療設(shè)施、設(shè)備的有關(guān)資料;
    9)重要的基建圖紙、資料;
    10)醫(yī)院節(jié)假日保衛(wèi)工作的安排和布置情況;
    11)其他需保密的事項。
    三、醫(yī)院辦公室是醫(yī)院_的職能管理部門,辦公室指定專人負責_。
    四、實行_領(lǐng)導責任制,醫(yī)院各級領(lǐng)導在其職權(quán)范圍內(nèi)對_承擔領(lǐng)導和管理責任,各科室、各部門的主要負責人是該科室(部門)_的第一責任人。
    五、醫(yī)院全體職工都必須自覺遵守國家保密法規(guī)和醫(yī)院_制度,克服麻痹思想,防止失、泄密事件發(fā)生。
    六、嚴格遵守國家規(guī)定的《保密守則》,全體職工必須做到:
    1、不該說的機密不說,不該問的機密不問,不該看的機密不看,不該記的機密不記;
    2、不隨便翻閱與已無關(guān)的文件,不把密件帶回家中或帶到公共場所,不私自抄錄、保存秘密材料,不把秘密材料給不該看的人閱看,私人通信不涉及秘密。
    3、未經(jīng)辦公室許可,不準復印、翻印和照抄秘密文件。
    4、不得在普通電話、明碼電報、普通郵件傳達、發(fā)送秘密事項。
    七、醫(yī)院各科室、各部門或職工個人出售、處理廢舊報刊、圖書資料應進行嚴格檢查,防止秘密資料遺失。
    八、機密文件、圖紙、檔案資料要專人保管、專柜存放、定期清理,確保安全。
    九、嚴禁無關(guān)人員進入醫(yī)院檔案室和辦文場所。
    十、加強保密教育,增強保密觀念。醫(yī)院每年對全體教職工進行1至2次保密安全教育,定期進行保密安全檢查。在節(jié)假日前要組織重點檢查,年終搞好保密大檢查,及時發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題,堵塞漏洞。
    十二、嚴格保密紀律,建立相應獎懲制度,對_做得好的部門和個人予以表揚或獎勵,對違反保密法規(guī)或保密紀律,造成失、泄密事故的要進行嚴肅處理。
    村年度計劃和工作目標篇九
    3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達x萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況。
    4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。
    二、制訂學習計劃。學習,對于業(yè)務人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
    知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務經(jīng)理給與我支持。
    三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
    以上,是我對20xx年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
    銷售工作計劃目標范文篇三
    一、市場開拓
    根據(jù)目前的公司產(chǎn)品理念及價位,首先必須給產(chǎn)品定好方位,一個好的方向才能確保公司產(chǎn)品的良性發(fā)展,前面市場分析里面介紹了市場競爭力的轉(zhuǎn)變,紅酒行業(yè)終端市場已經(jīng)開始轉(zhuǎn)變成為廠家競爭的主要戰(zhàn)場,紅酒連鎖店的擴張就是一個明顯的例子。廠家要想在這部分市場站住腳,必須在服務與革新上有突破。鑒于公司現(xiàn)在的情況,我建議采取階梯分散式開拓方法,所謂階梯分散式開拓方法,就是區(qū)域先樣板店后分散店,以點帶面的形式開拓市場。在開拓市場的過程中方向是第一要素,方法是第二要素,這二者不可分離,必須有力結(jié)合才開拓出適合公司發(fā)展的市場。
    二、產(chǎn)品銷售
    根據(jù)公司與店的具體情況制定年銷售任務,月銷售任務,再根據(jù)市場的具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每月、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的銷售任務,并在銷售完成任務的基礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績。對與完不成的店面,要進行總結(jié)和及時的調(diào)整。主要手段是:提高團隊素質(zhì),加強團隊管理,開展不同階段各種促銷活動,制定合理有效的獎罰制度及激勵方案(此項根據(jù)市場情況及時間段的實際情況進行。銷售旺季針對紅酒連鎖專賣店實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進終端市場銷售。
    三、客戶管理及維護
    針對現(xiàn)有的終端連鎖店和代理商客戶進行有效管理及關(guān)系維護,對每一個連鎖店客戶及代理商客戶建立客戶檔案,了解銷售情況及實力情況,進行公司的企業(yè)文化和公司產(chǎn)品知識理念的不定期有計劃的傳播,在旺季結(jié)束后和旺季來臨前更要加大力度傳播。了解代理商及連鎖店經(jīng)銷商負責人的基本情況并建檔進行定期拜訪,相互溝通,制定銷售計劃及促銷方案。
    四、品牌及產(chǎn)品推廣
    品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣促銷活動,促進品牌的知曉度,培養(yǎng)品牌使用頻率和品牌忠誠度,通過電視、雜志、報紙、網(wǎng)絡、戶外宣傳渠道策劃一些投入成本較低的公共關(guān)系宣傳活動,提升品牌形象。再有可能的情況下與各個連鎖客戶聯(lián)合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進行一些“路演”或外靜態(tài)展示進行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
    五、終端布置
    終端銷售渠道網(wǎng)點的建立普及會大量增加,根據(jù)此種情況設(shè)計部必須隨時、隨地積極配合銷售業(yè)務部門的工作,積極配合連鎖店店面和店中柜公司產(chǎn)品形象的建設(shè),進行統(tǒng)一、整齊、合理、規(guī)范的產(chǎn)品形象陳列,可按公司統(tǒng)一標準。積極針對終端促銷、培訓定期安排上崗及上樣跟蹤和銷售補進工作。有公司具體負責人負責制定終端布置標準。
    六、促銷活動的策劃及執(zhí)行
    促銷活動的策劃與執(zhí)行主要是在銷售中進行,提升產(chǎn)品淡旺季的銷售量,促進公司產(chǎn)品的市場占有率。第一嚴格執(zhí)行公司的銷售促銷活動,第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的銷售促銷活動,靈活策劃調(diào)整一些銷售促銷活動。主要思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據(jù)公司的產(chǎn)品及市場資源優(yōu)勢,突出活動重點的策劃優(yōu)勢與劣勢。
    七、團隊建設(shè)、團隊管理
    紅酒品牌的競爭在某些人看來依舊是淺顯的廣告戰(zhàn)、價格戰(zhàn)、渠道戰(zhàn)等等,但是他們忘記了企業(yè)運營的本質(zhì)。不論一個企業(yè)的資金實力有多強也不論他的資源有多深厚,那一切資源的操縱者始終是人!紅酒行業(yè)這些年一直追求服務的差異化,那么一個好的銷售團隊更是必不可少,傳統(tǒng)的團隊建設(shè)讓很多企業(yè)精疲力竭,而且并沒有發(fā)揮出團隊的作用,擁有一個有出色的團隊在未來的紅酒競爭中才能夠真正地決定企業(yè)的興衰。
    團隊建設(shè):好團隊是能讓每一位隊員都有歸屬感,而歸屬感的兩大要素:一是要能在團隊里面成長,二是能跟隨團隊有一份好的收入。具備這兩點之后建立團隊就要考慮到人力的合理利用,亂用不僅造成公司資源浪費,而且會影響到團隊的成長與凝聚力。
    團隊建立分四個階段,第一階段:選取銷售核心人員:區(qū)域經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理負責開拓市場,并負責市場服務。第二階段:團隊管理,每一支團隊都以區(qū)域經(jīng)理為主,由區(qū)域經(jīng)理負責工作調(diào)配與團隊文化的建設(shè)。有力的執(zhí)行公司產(chǎn)品的銷售工作。第三階段:團隊培訓分為公司培訓與區(qū)域經(jīng)理培訓兩部分,公司制定月度培訓計劃,培訓公司文化理念、產(chǎn)品知識、專業(yè)知識、心態(tài)引導,銷售經(jīng)理每周負責培訓銷售技巧及對手優(yōu)劣勢分析,增加團隊凝聚力。第四階段:團隊攻擊力的形成,戰(zhàn)利品來自一場又一場成功的戰(zhàn)斗來獲得。