2023年市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告及案例(精選10篇)

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    在現(xiàn)在社會(huì),報(bào)告的用途越來越大,要注意報(bào)告在寫作時(shí)具有一定的格式。那么,報(bào)告到底怎么寫才合適呢?下面是小編為大家?guī)淼膱?bào)告優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
    市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告及案例篇一
    第一段:引入菜市場(chǎng)調(diào)查,描述其重要性(150字)
    菜市場(chǎng)調(diào)查是了解社會(huì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀的重要手段之一。通過調(diào)查菜市場(chǎng)的銷售情況和民眾消費(fèi)習(xí)慣,我們不僅能夠掌握人民群眾的生活水平和生活方式,還能夠把握市場(chǎng)需求,為政府決策和企業(yè)經(jīng)營提供有力的數(shù)據(jù)支持。近期,我們對(duì)某城市的五大菜市場(chǎng)進(jìn)行了一次綜合調(diào)查,以期了解當(dāng)?shù)孛癖姷南M(fèi)習(xí)慣和菜市場(chǎng)經(jīng)營狀況,進(jìn)一步分析社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動(dòng)態(tài)。
    第二段:菜市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的主要內(nèi)容(250字)
    我們對(duì)某城市五大菜市場(chǎng)進(jìn)行了系統(tǒng)的調(diào)查研究,結(jié)果報(bào)告涵蓋五大方面。首先,我們統(tǒng)計(jì)了菜市場(chǎng)的日均人流量,發(fā)現(xiàn)周六和周日是人流最高的兩天,人均停留時(shí)間約為50分鐘;其次,我們調(diào)查了菜市場(chǎng)主營的蔬菜品種及其售價(jià),發(fā)現(xiàn)青菜、黃瓜和韭菜是最受歡迎的三種蔬菜,而其它蔬菜品種相對(duì)較少;第三,我們深入了解了菜市場(chǎng)商家的經(jīng)營狀況,發(fā)現(xiàn)80%以上的商家都采用實(shí)物展銷的方式來吸引顧客;第四,我們了解了民眾消費(fèi)習(xí)慣,發(fā)現(xiàn)超過70%的消費(fèi)者都不會(huì)超出日常購買量進(jìn)行批發(fā)購買。最后,我們還分析了市場(chǎng)存在的問題,得出了一些有價(jià)值的結(jié)論和建議。
    第三段:對(duì)菜市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的分析與解讀(250字)
    菜市場(chǎng)是百姓日常生活必需品的重要采購場(chǎng)所,菜市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的發(fā)布,對(duì)市場(chǎng)規(guī)律和政府企業(yè)的決策具有重要意義。我們可以通過報(bào)告了解到當(dāng)?shù)匕傩障矚g的蔬菜品種和購買量,人流分布等信息。同時(shí),菜市場(chǎng)調(diào)查也揭示了一些問題,如菜市場(chǎng)商家的經(jīng)營方式相對(duì)陳舊,民眾消費(fèi)習(xí)慣相對(duì)保守等,這些都為市場(chǎng)發(fā)展提供了改善和優(yōu)化空間。通過對(duì)調(diào)查結(jié)果的分析,我們可以制定出更加科學(xué)和有效的菜市場(chǎng)管理政策。
    第四段:菜市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告啟示與思考(250字)
    通過本次菜市場(chǎng)調(diào)查,我們充分認(rèn)識(shí)到數(shù)據(jù)的重要性及其能夠帶來的政策效益,同時(shí)對(duì)市場(chǎng)管理有了更深的認(rèn)識(shí)。調(diào)查過程中,我們對(duì)發(fā)放問卷、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的技能和方法也做了深入了解,并通過實(shí)際操作進(jìn)行了多次訓(xùn)練和優(yōu)化。值得強(qiáng)調(diào)的是,在未來市場(chǎng)調(diào)查的工作中,需要注重?cái)?shù)據(jù)的分析和盲點(diǎn)的預(yù)測(cè),這樣才能更好地掌握市場(chǎng)規(guī)律、改進(jìn)工作策略,并滿足民眾消費(fèi)需求。
    第五段:總結(jié)并對(duì)未來市場(chǎng)調(diào)查提出建議(300字)
    通過本次菜市場(chǎng)調(diào)查,我們了解到市場(chǎng)的運(yùn)作和民眾的消費(fèi)習(xí)慣。同時(shí),我們也看到了市場(chǎng)存在的問題和改進(jìn)的機(jī)會(huì)。我們建議在未來的市場(chǎng)調(diào)查中,一定要注重?cái)?shù)據(jù)的采集、分析和預(yù)測(cè);不斷優(yōu)化調(diào)查的方式和方法,制定合理的數(shù)據(jù)分析策略和管理政策,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和人民群眾的滿意度。另外,針對(duì)市場(chǎng)存在的問題,政府和企業(yè)應(yīng)當(dāng)加以重視和解決,規(guī)范商家經(jīng)營方式,擴(kuò)大蔬菜品種,以提高市場(chǎng)運(yùn)作效率和吸引力,讓市場(chǎng)真正成為百姓幸福生活的美好場(chǎng)所。
    市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告及案例篇二
    通過中國專業(yè)服裝項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告生產(chǎn)企業(yè)及投資機(jī)構(gòu)將充分了解產(chǎn)品市場(chǎng)、原材料供應(yīng)、銷售方式、有效客戶和潛在客戶,為研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)定位,產(chǎn)品特征、產(chǎn)品定價(jià)、營銷模式、銷售網(wǎng)絡(luò)和企業(yè)發(fā)展提供了決策依據(jù)。抽樣調(diào)查基本情況分析:
    1.現(xiàn)代大學(xué)生在服裝類型的選擇上,更追求服裝的舒適度,并非只注重潮流。其中有63.4%的男生和65.59%的女生都偏好運(yùn)動(dòng)休閑型,而追求流行時(shí)尚型服裝的男、女生分別只占16.3%和21.51%。
    2.就購買服裝的場(chǎng)所而言,58.6%的女生和47.37%的男生選擇在專賣店購買。而具體在廈門,均有超過半數(shù)的男、女生選擇到中山路選購服裝。到廈大一條街,沃爾瑪及萊雅百貨的購物者則依次減少。
    3.價(jià)格是購買服裝的又一重要影響因素。有超過半數(shù)的購買者只愿接受5-1元/的服裝價(jià)位。可見,攀比之風(fēng)在校園里逐步蔓延,但大部分青年學(xué)生并未隨波逐流。
    4.以款式為購買服裝的首選因素的男、女生各占33.59%和43.12%。質(zhì)量因素以29.58%位列其次,而品牌因素則以7.5%居于最后。因此廠商應(yīng)在款式的設(shè)計(jì)上注重新奇,以迎合現(xiàn)代大學(xué)生著衣的不同品位與風(fēng)格。
    5.最后,通過此次調(diào)查調(diào)研我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生們對(duì)校服的滿意程度較低,希望各系在選擇校服方面多參考學(xué)生意見。
    調(diào)查顯示,人們普遍認(rèn)為,當(dāng)今服裝批發(fā)市場(chǎng)普遍存在的問題是產(chǎn)品檔次不全、產(chǎn)品質(zhì)量不高、衛(wèi)生條件差等。這些問題都是服裝市場(chǎng)急需解決的問題。這也表明,采購者的要求在不斷提高,他們希望在一個(gè)產(chǎn)品檔次全、產(chǎn)品質(zhì)量高、金融設(shè)施健全、環(huán)境舒適的服裝批發(fā)市場(chǎng)采購服裝。
    市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告及案例篇三
    有數(shù)據(jù)顯示,中國母嬰市場(chǎng)總量有望達(dá)到3萬億元人民幣,但產(chǎn)品占比不到10%,服務(wù)類需求更加旺盛。一方面是市場(chǎng)總量龐大,另一方面是后續(xù)服務(wù)供給不足。嚴(yán)格來說,我國母嬰護(hù)理服務(wù)的發(fā)展水平目前仍處于初級(jí)階段,由于準(zhǔn)入門檻和市場(chǎng)集中度低,區(qū)域特征明顯,監(jiān)管體系有待完善,導(dǎo)致行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)自由無序,企業(yè)發(fā)展良莠不齊。
    總的來說,當(dāng)下母嬰服務(wù)領(lǐng)域存在6大較為突出的行業(yè)痛點(diǎn):
    服務(wù)人員在行業(yè)內(nèi)的絕對(duì)供給數(shù)量不足是制約整個(gè)行業(yè)發(fā)展的瓶頸,因服務(wù)人員素質(zhì)與客戶需求的不匹配造成相對(duì)供給數(shù)量不足則是制約母嬰企業(yè)發(fā)展的瓶頸。優(yōu)秀服務(wù)人員的絕對(duì)供給不足需要國家政策方面的支持和引導(dǎo),相對(duì)供給不足則有賴于企業(yè)自身發(fā)展解決供需矛盾。
    “飛單”普遍一方面是母嬰服務(wù)本身的低頻、相對(duì)周期長,服務(wù)人員在客戶家一般需要服務(wù)數(shù)月,很容易培養(yǎng)感情,客戶為服務(wù)人員介紹生意,從而容易誘發(fā)“脫離組織單飛”的想法,另一方面,母嬰服務(wù)對(duì)“人”的依賴過重,會(huì)形成尾大不掉,當(dāng)外界誘惑足夠多,且準(zhǔn)入門檻低,或被挖角,或獨(dú)立門戶,幾無阻力。
    服務(wù)的非標(biāo)準(zhǔn)化及用戶需求的個(gè)性化,導(dǎo)致服務(wù)本身無法像標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品一樣有可以具體衡量的硬性指標(biāo),尤其當(dāng)用戶面對(duì)不同價(jià)位的同一服務(wù)時(shí),就會(huì)更傾向于低價(jià)。在用戶未體驗(yàn)之前,差異化是需要明顯表現(xiàn)出來的,而這恰是非標(biāo)服務(wù)本身的困惑。兼之依賴于人的執(zhí)行,人本身就有思想、感情,受環(huán)境影響大,極容易因情緒、體質(zhì)等多重因素導(dǎo)致服務(wù)體驗(yàn)存在差別,比如按摩,不同人的力度就很難做量化衡量。
    服務(wù)質(zhì)量和過程無法實(shí)時(shí)監(jiān)控。目下解決的方法多采取定期與不定期回訪,通過用戶的反饋了解服務(wù)體驗(yàn)的感受,判斷服務(wù)質(zhì)量。而用戶很容易依據(jù)自己的理想標(biāo)準(zhǔn)去衡量服務(wù)人員,這就容易形成服務(wù)提供者與被服務(wù)者在質(zhì)量理解上的差別。而對(duì)于非顯性服務(wù)結(jié)果,用戶由于專業(yè)知識(shí)的匱乏,在反饋過程中也容易忽略某些細(xì)節(jié),導(dǎo)致服務(wù)過程的監(jiān)控容易存在盲區(qū)。
    據(jù)人社部的數(shù)據(jù)顯示,全國家庭服務(wù)業(yè)的企業(yè)和網(wǎng)點(diǎn)近50萬家,從業(yè)人員達(dá)到20xx萬人,已經(jīng)有規(guī)模以上的企業(yè)達(dá)到839家,創(chuàng)出知名品牌的48家。一個(gè)行業(yè)發(fā)展越分散,說明這個(gè)行業(yè)存在的問題越多,因此可以同時(shí)容納許多家同類企業(yè)生存。相比外賣互聯(lián)網(wǎng),在20xx年外賣o2o達(dá)到創(chuàng)業(yè)鼎盛時(shí)期,獲得融資的外賣平臺(tái)比比皆是,然而經(jīng)過3年發(fā)展,目前市場(chǎng)上只剩下餓了么、美團(tuán)和百度三家外賣平臺(tái),市場(chǎng)高度集中,技術(shù)和服務(wù)能力達(dá)到極限,因此可提升的空間只能遷移到外延服務(wù)拓展上。
    同時(shí)小作坊式家庭服務(wù)企業(yè)幾乎隨處可見,只要有小區(qū),就會(huì)有家庭作坊。即便全國多達(dá)50萬家企業(yè),但具體到區(qū)域,也不會(huì)影響到它的生存,這里有一個(gè)重要的原因:用戶對(duì)具體服務(wù)本身不了解,行業(yè)發(fā)展的市場(chǎng)滲透不足,區(qū)域性品牌和服務(wù)的范圍限制,導(dǎo)致非標(biāo)服務(wù)難以像標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品那樣可以一統(tǒng)江山。
    目前行業(yè)服務(wù)者來源絕大部分來自農(nóng)村婦女,且年齡偏大,受社會(huì)意識(shí)影響,在很多人印象中認(rèn)為家庭服務(wù)(尤其家政)就是當(dāng)保姆,不了解其中具體的職業(yè)細(xì)分,因此絕大多數(shù)年輕群體不愿接受家政服務(wù)的職業(yè)。大齡婦女面臨退休期漸近,而年輕群體服務(wù)隊(duì)伍難以及時(shí)補(bǔ)缺,將導(dǎo)致本來絕對(duì)供應(yīng)不足的服務(wù)群體面臨更加窘迫的境地。隨著人力成本不斷上升,包括母嬰在內(nèi)的家庭服務(wù)將逐漸偏向高端服務(wù),成為一種稀缺的奢侈服務(wù)。
    由于從業(yè)人員絕大部分來自農(nóng)村及下崗女工,她們本身從業(yè)就是因?yàn)槿鄙俳逃?,缺少一技之長,迫于生計(jì)而為之。受過系統(tǒng)的良好教育的從業(yè)人員,放眼全國20xx萬從業(yè)隊(duì)伍,顯然鳳毛麟角。教育水平低,理解能力弱,接受專業(yè)高技能培訓(xùn)就會(huì)顯得力不從心,從整體上拉低了行業(yè)發(fā)展水平,尤其面對(duì)消費(fèi)升級(jí)大環(huán)境下用戶對(duì)需求的不斷提高預(yù)期,這種矛盾愈發(fā)凸顯。
    無論母嬰還是養(yǎng)老的住家服務(wù),其本身就是低頻服務(wù),不同于日用品快消及餐飲生鮮是日常必需品,如果兼之行業(yè)從業(yè)者的服務(wù)水平參差不齊,這無異于在低頻的陰影上再蒙上一層灰,想快也快不起來。
    針對(duì)以上行業(yè)亂象及痛點(diǎn),倍優(yōu)天地董事長張文莉結(jié)合倍優(yōu)10年發(fā)展歷程,總結(jié)和歸納了6點(diǎn)針對(duì)性的解決思路。
    1、致力于“職業(yè)化、規(guī)范化”建設(shè),開展員工式管理和人文關(guān)懷,提高與員工間的親情關(guān)系和緊密度,提升歸屬感,降低員工流失率;2、服務(wù)產(chǎn)品模塊化(sop),入戶服務(wù)人員僅提供基礎(chǔ)服務(wù),更多增值服務(wù)交由專業(yè)人員進(jìn)行,優(yōu)質(zhì)服務(wù)員職業(yè)生涯延長,使其工作相對(duì)更輕松;3、員工檔期管理系統(tǒng)化,減少空檔期,策略性拉長上崗時(shí)間(8-10個(gè)月);4、自建培訓(xùn)學(xué)校,拓展招募渠道,對(duì)現(xiàn)有員工進(jìn)行持續(xù)培訓(xùn)機(jī)制;5、通過平臺(tái)和機(jī)制吸引更多優(yōu)質(zhì)服務(wù)員加入。
    1、不同價(jià)格服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)有清晰解釋,并需要通過系統(tǒng)設(shè)置,令不同級(jí)別服務(wù)員不能跨級(jí)調(diào)動(dòng);2、設(shè)立專門的評(píng)價(jià)體系和升降級(jí)機(jī)制,建立針對(duì)性督導(dǎo)部門做服務(wù)質(zhì)量的跟蹤把控。
    1、以倍優(yōu)為例,目前其已發(fā)展成為北京區(qū)域月嫂、育兒嫂的優(yōu)質(zhì)高端服務(wù)品牌,服務(wù)客戶囊括政界、商界、傳媒、娛樂、體育等領(lǐng)域的名人家庭,可以依靠階層知名度持續(xù)擴(kuò)大品牌美譽(yù)度;2、未來倍優(yōu)將設(shè)計(jì)不同層次的子品牌,產(chǎn)品定位將有所區(qū)分。
    1、拓展招工渠道,設(shè)計(jì)職業(yè)發(fā)展路徑,樹立良好品牌,吸引和增加年輕服務(wù)員的選用;2、通過服務(wù)產(chǎn)品模塊化發(fā)揮服務(wù)員專長,改變現(xiàn)有“住家”模式。
    1、與國內(nèi)各高校建立廣泛合作,比如倍優(yōu)目前已與吉林農(nóng)業(yè)大學(xué)家政系和中華女子學(xué)院等高校共建實(shí)習(xí)基地;2、異地辦學(xué),到服務(wù)員來源比較集中的一些城市合作辦學(xué),幫助提高當(dāng)?shù)剞k學(xué)水準(zhǔn)。
    1、平臺(tái)化運(yùn)營,例如倍優(yōu),覆蓋母嬰服務(wù)全產(chǎn)業(yè)鏈,增加服務(wù)單項(xiàng),提升消費(fèi)頻次;2、增強(qiáng)服務(wù)入口引流功能,提升后期服務(wù)占比。
    市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告及案例篇四
    在線國際商報(bào)訊 尼爾森媒體研究公司近日發(fā)布研究報(bào)告稱,本土品牌正在主導(dǎo)中國廣告市場(chǎng),它們?cè)陔娨暫推矫婷襟w上的廣告投入遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過國外消費(fèi)品巨頭。
    就在中國市場(chǎng)的廣告支出而言,中國品牌在前10名中占據(jù)8席。5年前該趨勢(shì)逐漸顯現(xiàn),本土公司開始對(duì)營銷和推廣投入巨資。
    寶潔公司旗下護(hù)膚品牌之一玉蘭油,排在中國市場(chǎng)廣告支出榜首位,共投入人民幣16億元。排行榜的另一外資品牌為寶潔公司的飄柔洗發(fā)水,排名第10位。
    然而根據(jù)該調(diào)查,排行榜中的其他品牌都是中國品牌,諸如青島健特生物投資控股有限公司的腦白金,該品牌去年廣告支出為人民幣15億元。國內(nèi)主要移動(dòng)電話運(yùn)營商中國移動(dòng)(香港)有限公司以人民幣13億元的廣告支出排在第5位。
    該調(diào)查沒有包括諸如售點(diǎn)促銷和戶外廣告牌等其他形式的廣告投放,也沒有考慮廣告客戶按常規(guī)從媒體公司獲得的折扣。
    專家表示,許多國外公司的廣告投放更為集中。它們的許多成功都
    但是濾布,他指出許多當(dāng)?shù)仄放七\(yùn)營良好是因?yàn)橄鄬?duì)于國外公司而言國內(nèi)品牌擁有更為廣泛的分銷網(wǎng)絡(luò)。國內(nèi)品牌在廣告上投入巨資是因?yàn)樗噲D將自己的產(chǎn)品由分銷主導(dǎo)轉(zhuǎn)為品牌主導(dǎo)。
    中國公司的大量廣告支出正在影響外資廣告公司的經(jīng)營戰(zhàn)略。外資廣告公司也期待在中國快速發(fā)展的消費(fèi)市場(chǎng)中分得一杯羹。大多數(shù)外資廣告公司的國際客戶依然多于中國本土客戶,這意味著它們還未能從一些當(dāng)?shù)毓緭]金如土的廣告投入中占據(jù)完全優(yōu)勢(shì)。根據(jù)尼爾森媒體研究稱,上次外資品牌稱霸中國電視和平面媒體市場(chǎng)是在1998年期間。
    據(jù)尼爾森稱,整個(gè)中國廣告市場(chǎng)價(jià)值逾100億美元,今年前8個(gè)月該市場(chǎng)較上年同期增長35%。
    市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告及案例篇五
    市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告是企業(yè)制定市場(chǎng)戰(zhàn)略時(shí)必不可少的一份重要文件。作為企業(yè)管理者,對(duì)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的理解和運(yùn)用至關(guān)重要。在實(shí)踐中,我深刻體會(huì)到了對(duì)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的重要性和提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的積極作用。本文將分享我對(duì)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的體會(huì)和思考。
    第二段:市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告分析對(duì)企業(yè)決策的重要性
    市場(chǎng)調(diào)查是指針對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行的一種全面的、系統(tǒng)的、定量和定性分析的研究,它可以幫助企業(yè)了解目標(biāo)市場(chǎng)的需求、趨勢(shì)、變化和競(jìng)爭(zhēng)狀況等關(guān)鍵信息。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中,市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告可以支持企業(yè)管理者做出更好的商業(yè)決策,如產(chǎn)品定位、定價(jià)策略、推廣計(jì)劃、市場(chǎng)定位、渠道選擇等。因此,企業(yè)管理者必須有足夠的市場(chǎng)觸覺和分析能力,以便通過市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
    第三段:如何制定一份好的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
    要制定一份好的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告需要考慮以下一些要素:
    首先,確定調(diào)查問題和目標(biāo)。這需要樣本確定、調(diào)查內(nèi)容確定和調(diào)查方法確定等。只有清晰的調(diào)查問題和目標(biāo)才能保證數(shù)據(jù)的有效性和可靠性。
    其次,收集數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)收集可以通過問卷調(diào)查、訪談、焦點(diǎn)小組等方式。在收集數(shù)據(jù)的過程中,也需要考慮缺乏可信信息和調(diào)查偏見等問題。
    最后,分析數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)分析階段是市場(chǎng)調(diào)查中最重要的階段之一。數(shù)據(jù)分析包括統(tǒng)計(jì)分析、資料分析和研究方法分析等。在分析數(shù)據(jù)的過程中,需要對(duì)研究結(jié)果進(jìn)行解釋,以便企業(yè)管理者理解。
    第四段:如何應(yīng)用市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
    一份好的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告可以幫助企業(yè)管理者更好地發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì),制定正確的策略,并遵循市場(chǎng)趨勢(shì)。一旦報(bào)告就緒,需要將其應(yīng)用到實(shí)際的市場(chǎng)戰(zhàn)略中。市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的應(yīng)用需要指導(dǎo)企業(yè)決策,以便進(jìn)一步研究和制定針對(duì)性的戰(zhàn)略方案。因此,企業(yè)管理者需要運(yùn)用市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告中的營銷工具,如市場(chǎng)規(guī)劃、業(yè)務(wù)計(jì)劃和營銷戰(zhàn)略等。
    第五段:結(jié)論
    總之,市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的增強(qiáng)起著至關(guān)重要的作用。通過制定一份好的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,企業(yè)可以了解客戶需求,把握市場(chǎng)動(dòng)向,制定正確的策略,從而贏得市場(chǎng)。最終,市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告應(yīng)該成為企業(yè)決策的重要依據(jù)之一,支持企業(yè)向成功之路發(fā)展。
    市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告及案例篇六
    截至 20xx年12月底,我市產(chǎn)險(xiǎn)市場(chǎng)主體共有15家,分別為:人保產(chǎn)險(xiǎn)、太平洋產(chǎn)險(xiǎn)、平安產(chǎn)險(xiǎn)、天安產(chǎn)險(xiǎn)、中華聯(lián)合、大地保險(xiǎn)、安邦產(chǎn)險(xiǎn)、華安產(chǎn)險(xiǎn)、陽光產(chǎn)險(xiǎn)、人壽產(chǎn)險(xiǎn)、渤海產(chǎn)險(xiǎn)、都邦產(chǎn)險(xiǎn)、中銀保險(xiǎn)、長安保險(xiǎn)、紫金產(chǎn)險(xiǎn);20xx年產(chǎn)險(xiǎn)公司的經(jīng)營情況見表1。
    (一)保費(fèi)收入及增長速度
    保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)保費(fèi)收入的增長速度均保持在10%以上,顯示出我市保險(xiǎn)事業(yè)繼續(xù)保持良好的平穩(wěn)增長態(tài)勢(shì)。
    (三)市場(chǎng)份額。由表1可知,人保產(chǎn)險(xiǎn)、太平洋產(chǎn)險(xiǎn)、平安產(chǎn)險(xiǎn),這老三家保險(xiǎn)公司在我市的產(chǎn)險(xiǎn)市場(chǎng)上仍占主導(dǎo)地址,占有了我們產(chǎn)險(xiǎn)市場(chǎng)60%以上的份額,具有明顯的寡頭型市場(chǎng)特征。但激烈的競(jìng)爭(zhēng)也顯示出中華聯(lián)合、安邦保險(xiǎn)、人壽產(chǎn)險(xiǎn)正以更快的速度擴(kuò)大其業(yè)務(wù)量,其中中華聯(lián)合的市場(chǎng)份額甚至超過平安產(chǎn)險(xiǎn)的市場(chǎng)占有量,顯示其良好的發(fā)展前景。
    (四)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)。
    場(chǎng)8%的份額,產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因可能是我市屬于我省的蘇北地區(qū),農(nóng)業(yè)仍然是我市的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè),其gdp總額中農(nóng)業(yè)收入所占的比例相對(duì)我省其他城市更大一些。其中中華聯(lián)合財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司,是我國農(nóng)險(xiǎn)的試點(diǎn)商業(yè)保險(xiǎn)公司,它的發(fā)展歷史對(duì)農(nóng)業(yè)險(xiǎn)在我市的發(fā)展有非常重要的積極作用。另外,我市的財(cái)產(chǎn)險(xiǎn),健康險(xiǎn)和人意險(xiǎn)保持較上一年度平衡的市場(chǎng)份額,這反映我市在這些險(xiǎn)種上穩(wěn)步發(fā)展的趨勢(shì),穩(wěn)定了小險(xiǎn)種的市場(chǎng)穩(wěn)定性。
    (五)保險(xiǎn)監(jiān)管。自20xx年10月1日新《保險(xiǎn)法》實(shí)施起,中國保監(jiān)會(huì)加強(qiáng)了對(duì)各保險(xiǎn)公司的監(jiān)管和防范風(fēng)險(xiǎn),對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的依法合規(guī)經(jīng)營提出了更高的要求。我省的保監(jiān)局采取了一系列措施,整頓和規(guī)范保險(xiǎn)市場(chǎng),指導(dǎo)、督促全省內(nèi)各保險(xiǎn)公司開展自查自糾,建立了保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)和高級(jí)管理人員的信息檔案和談話制度,實(shí)現(xiàn)信息化管理,優(yōu)化了各市保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,有效地促進(jìn)保險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展。同時(shí),我市的保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)修訂的《保險(xiǎn)法》展開了積極宣傳活動(dòng),并進(jìn)行深入的調(diào)查研究。
    市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告及案例篇七
    安踏品牌不僅僅是一個(gè)符號(hào),它比一個(gè)符號(hào)更有意義,更有聯(lián)想。安,安心創(chuàng)業(yè)吧。邁步,踏實(shí)。安踏品牌用客觀直接的語言來陳述其持久的品牌根源。安踏品牌的精神已經(jīng)超越了國界和文化的界限,將“超越自我的體育精神”融入到每個(gè)人的生活中。安心創(chuàng)業(yè),踏實(shí)做人。它是安踏這個(gè)名字的由來。安踏的目標(biāo)市場(chǎng)定位是生活在二三線城市的普通年輕人、高中生、大學(xué)生,在職場(chǎng)底層打拼,渴望職場(chǎng)新人。他們需要找到一個(gè)自我表達(dá)和標(biāo)榜宣傳的渠道來釋放自己。這個(gè)渠道就是體育,有永不放棄精神,追求個(gè)性,時(shí)尚宣傳,重視品牌的年輕人。
    “安踏”從生產(chǎn)單一運(yùn)動(dòng)鞋過渡到生產(chǎn)體育用品,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)擴(kuò)展到運(yùn)動(dòng)鞋、運(yùn)動(dòng)服、帽子襪子、箱包等;同時(shí),重新打造“安踏”店鋪模式——體育用品店。這是安踏發(fā)展的新階段。
    安踏在同類市場(chǎng)處于中間位置,安踏追求中國運(yùn)動(dòng)品牌一線品牌的發(fā)展趨勢(shì)。但他的廣告主要是針對(duì)國內(nèi)籃球聯(lián)賽做品牌推廣覆蓋,讓國人更加民族化。但是和李寧、匹克一樣,意味著他們是符合國際標(biāo)準(zhǔn)的。所以從品牌效應(yīng)來說,畢竟品牌歷史有限,沒有資本做領(lǐng)導(dǎo)也只能跟風(fēng)。市場(chǎng)定位為中檔國有品牌,品牌對(duì)中低端大眾消費(fèi)者有一定的品牌效應(yīng)。
    1994年,安踏的標(biāo)志首次掛在福建泉州晉江一家制鞋作坊的門口。經(jīng)過十多年的發(fā)展,安踏已經(jīng)發(fā)展成為中國最大的以營銷為導(dǎo)向的綜合性體育用品企業(yè)之一。安踏企業(yè)領(lǐng)袖丁志忠因其對(duì)中國體育的特殊貢獻(xiàn)被評(píng)為第17屆“中國十大杰出青年”。
    安踏(中國)有限公司成立于1991年,旗下子公司包括香港安達(dá)國際投資有限公司、安踏(福建)鞋業(yè)有限公司、北京安踏東方體育用品有限公司,十多年來,安踏公司一直秉承“安心創(chuàng)業(yè)、腳踏實(shí)地、創(chuàng)百年品牌”的經(jīng)營理念。經(jīng)過不懈的努力,安踏公司已經(jīng)發(fā)展成為中國最大的集制造和營銷為一體的綜合性體育用品企業(yè)。一個(gè)占地100多畝,擁有10條現(xiàn)代化生產(chǎn)線的花園式工業(yè)園,坐落在美麗的僑鄉(xiāng)晉江。這10條電腦化生產(chǎn)線從2004年1月開始全面投入使用,極大地提升了安踏高端產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)和分銷能力。安踏的形象代言人包括1999年奧運(yùn)會(huì)冠軍孔,著名nba球星斯科拉,中國隊(duì)隊(duì)長馮坤,世界乒乓球冠軍王皓,cba潛在選手。強(qiáng)大的運(yùn)動(dòng)明星陣容塑造和提升了安踏的職業(yè)品牌形象。
    (1)經(jīng)濟(jì)環(huán)境:經(jīng)過20多年的發(fā)展,到2008年,全國體育用品企業(yè)已超過400萬家,具有一定規(guī)模的體育用品企業(yè)約2.5萬家。它已經(jīng)成為世界上最大的體育用品制造國,是世界上能夠自主生產(chǎn)種類最多的體育用品的國家。2009年1-11月,我國體育用品制造業(yè)規(guī)模以上企業(yè)主營業(yè)務(wù)收入達(dá)到6460.6176萬元,同比增長6.29%;實(shí)現(xiàn)利潤總額197532.6萬元,同比增長56.90%。
    (2)文化環(huán)境:
    1.隨著人們生活水平的不斷提高,人們?cè)絹碓阶⒅亟】狄庾R(shí),體育氛圍越來越濃厚。近年來,中國主辦的各種國際體育賽事引起了國內(nèi)外的廣泛關(guān)注。社會(huì)對(duì)體育用品的需求日益增加,人們對(duì)休閑運(yùn)動(dòng)服的需求也越來越大。
    2.國家加強(qiáng)了體育文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),為人民提供了更多便利的場(chǎng)所。
    3.作為大學(xué)生,學(xué)校開設(shè)各種體育課程,學(xué)生對(duì)體育運(yùn)動(dòng)相對(duì)熱情,促進(jìn)了休閑服、運(yùn)動(dòng)鞋等體育用品的發(fā)展。
    20xx年3月,運(yùn)動(dòng)服裝市場(chǎng)十大品牌綜合市場(chǎng)份額為74.9%,品牌集中度較高。耐克和阿迪達(dá)斯繼續(xù)占據(jù)第一和第二的位置,綜合市場(chǎng)份額超過20%;第三家kappa的市場(chǎng)份額為9.02%,第四家李寧為8.42%;第五到第十品牌的綜合市場(chǎng)份額不到5%,其次是喬丹、耐克360、361、彪馬、安踏、匡威。
    世界十大運(yùn)動(dòng)鞋品牌
    1.(耐克耐克)-美國
    2.(銳步)-英國
    3.(阿迪達(dá)斯阿迪達(dá)斯)-德國
    4.(彪馬)-德國
    5.(菲拉菲拉)-意大利
    6.(水野彩香水野彩香)-日本
    7.(翁布里亞,翁布里亞)-英國
    8.(卡帕卡帕卡帕)-意大利
    9.(迪亞多納·迪亞多拉)-意大利
    10.(樂途樂透)-義大利
    根據(jù)調(diào)查報(bào)告,以下九個(gè)運(yùn)動(dòng)品牌最受大學(xué)生歡迎:
    1.自2001年安踏首家專賣店開業(yè)以來,全國已有4000多家門店,形成了以專賣店為主題的專賣體系。在一級(jí)市場(chǎng),尤其是在南方地區(qū),已經(jīng)有一些旗艦店和大量的特價(jià)a店,不僅大大提升了品牌形象,而且?guī)砹肆己玫氖袌?chǎng)效果。安踏較早進(jìn)入二級(jí)和三級(jí)市場(chǎng),網(wǎng)絡(luò)覆蓋面廣,支撐了很大一部分銷量。
    2.安踏bitpace和361度在國內(nèi)很多高端品牌店中依然有很強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)。安踏逐漸從品牌代言人轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)品代言人,取得了良好的市場(chǎng)反響。
    3.安踏的產(chǎn)品市場(chǎng)定位更符合目前國內(nèi)發(fā)展水平,適合大多數(shù)消費(fèi)者購買,購買需求和價(jià)格承受能力,避免與國際品牌直接沖突。
    w(缺點(diǎn))
    1.目前安踏網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量較多,但仍有很多網(wǎng)點(diǎn)銷量低、質(zhì)量差,終端問題相當(dāng)嚴(yán)重。在網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展之前,缺乏必要的網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃,終端質(zhì)量參差不齊,零售商管理和品牌運(yùn)營意識(shí)薄弱。各大商圈一級(jí)市場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò)布局還不到位,與主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(李寧)相比,終端質(zhì)量還有很大差距。東南地區(qū)的幾家分店反映出一種現(xiàn)象,個(gè)別經(jīng)銷商的意識(shí)麻木,經(jīng)營理念的轉(zhuǎn)變不到位,導(dǎo)致對(duì)自己現(xiàn)狀過于自信和樂觀,在其他競(jìng)爭(zhēng)品牌的強(qiáng)烈沖擊下可能會(huì)迅速下滑,經(jīng)銷商缺乏長遠(yuǎn)眼光,體現(xiàn)在地段好、面積大的店鋪形象不佳,影響安踏在區(qū)域市場(chǎng)的整體形象。分支機(jī)構(gòu)和零售商庫存管理不到位,體現(xiàn)在庫存管控不當(dāng),舊庫存過多,處置不及時(shí)。單店單色鞋現(xiàn)狀嚴(yán)重,阻礙了零售店商品的正常銷售;有的單店產(chǎn)品單調(diào),店鋪產(chǎn)品顏色單一。很多店鋪通常只有白色和藍(lán)色的產(chǎn)品,使得整個(gè)店鋪死氣沉沉,單調(diào)乏味,失去了消費(fèi)者的購物興趣。
    2.雖然公司產(chǎn)品的風(fēng)格和顏色在不斷變化,但沒有擁有自己知識(shí)產(chǎn)權(quán)的高科技產(chǎn)品,也缺乏新材料的應(yīng)用。產(chǎn)品質(zhì)量問題(尤其是低檔產(chǎn)品)明顯增多。產(chǎn)品上市時(shí)間不夠及時(shí),無法抓住市場(chǎng)機(jī)會(huì);供給周期長不利于快速反映市場(chǎng)需求,不僅損失了部分消費(fèi)者,也造成了銷量的損失。
    o(機(jī)會(huì))
    1.運(yùn)動(dòng)服在中國越來越被接受,已經(jīng)成為人們生活方式的一部分。安踏有完善的銷售渠道和一些固定的消費(fèi)群體。如果我們能增加服裝產(chǎn)品的研發(fā),我們的運(yùn)動(dòng)服市場(chǎng)份額就會(huì)更高。
    2.目前一級(jí)市場(chǎng)有相當(dāng)數(shù)量的旗艦店和a-專營店,其市場(chǎng)帶動(dòng)作用日益明顯。借助現(xiàn)有二級(jí)市場(chǎng)的大量網(wǎng)點(diǎn),只要網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃得當(dāng),終端質(zhì)量大幅提升,就能獲得更大的市場(chǎng)份額。進(jìn)一步推動(dòng)三級(jí)市場(chǎng)二次開發(fā),穩(wěn)定二三級(jí)市場(chǎng)渠道,繼續(xù)鞏固安踏網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)。
    t(威脅)
    1、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的強(qiáng)烈沖擊
    李寧:繼續(xù)加大在全國一級(jí)市場(chǎng)開設(shè)旗艦店和專營店的力度,對(duì)部分二級(jí)市場(chǎng)的拓展給予更大的扶持政策。
    特步、別克、德爾福等產(chǎn)品推陳出新,低價(jià)產(chǎn)品充斥市場(chǎng)。網(wǎng)店發(fā)展加快,面積擴(kuò)大,形象更新。他們?yōu)榻?jīng)銷商提供了更多的優(yōu)惠政策,這可能會(huì)影響安踏經(jīng)銷商的穩(wěn)定性。
    2.國內(nèi)幾大專業(yè)體育用品銷售商紛紛增加,市場(chǎng)投資競(jìng)爭(zhēng)幾近白熱化。
    3.威脅在北方市場(chǎng)更為突出:
    a.安踏與同類產(chǎn)品的差距越來越小,可能導(dǎo)致市場(chǎng)同化,品牌認(rèn)可度下降。
    b.零售商銷售利潤低,降低產(chǎn)品零售價(jià)格的空間有限。如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行大規(guī)模降價(jià)銷售,將直接影響安踏產(chǎn)品的銷售。
    c.安踏部分分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)銷商體系老化嚴(yán)重,沒有業(yè)務(wù)骨干和凝聚力,基本喪失了進(jìn)一步占領(lǐng)市場(chǎng)的能力。
    (4)銷售策略
    1 .壟斷促銷,根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)情況,選擇合適的促銷手段;
    2.媒體的及時(shí)投入和與節(jié)日及其他部門的聯(lián)系;
    3 .開展“傳奇——大學(xué)校園游”活動(dòng),舉辦相關(guān)體育活動(dòng);
    市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告及案例篇八
    調(diào)查日期:20xx年11月28日
    在如今的市場(chǎng)上,酸奶占據(jù)了很大的市場(chǎng)地位,消費(fèi)者從高薪人群逐漸擴(kuò)大為一般家庭。隨著人們生活水平的不斷提高,對(duì)食品及其包裝的高質(zhì)量,多樣化要求也越來越高,食品包裝在儲(chǔ)運(yùn)流通中,在現(xiàn)代市場(chǎng)營銷策略中都起到重要的作用。此次我們對(duì)家樂福超市酸奶的包裝和銷售情況進(jìn)行了調(diào)研。本案旨在調(diào)查酸奶的市場(chǎng)和消費(fèi)者對(duì)酸奶的認(rèn)識(shí)與需求。
    隨著健康飲食在人們心中的地位的提高,酸奶用戶數(shù)量也一路突飛猛漲,各大的乳業(yè)巨頭也看中了這一商機(jī),大力發(fā)展自己的酸奶業(yè)務(wù)。很多乳業(yè)巨頭旗下的酸奶產(chǎn)品已多達(dá)數(shù)十種類型。這時(shí)候酸奶的包裝外觀則成了吸引消費(fèi)者的首要工具。走到超市的冰凍柜前,面對(duì)琳瑯滿目的酸奶,到底應(yīng)該選擇哪種酸奶?什么類型的酸奶最適合自己?什么樣包裝更能吸引消費(fèi)者購買?本次調(diào)查針對(duì)市場(chǎng)上酸奶的銷售及人們對(duì)酸奶的認(rèn)識(shí)等方面了解了一部分消費(fèi)者選擇酸奶的習(xí)慣。
    1)通過實(shí)地走訪超市了解酸奶的市場(chǎng),了解不同品牌的酸奶所占的酸奶市場(chǎng)比例、價(jià)格、種類、促銷活動(dòng)及包裝材質(zhì)。
    2)通過互聯(lián)網(wǎng)了解酸奶的市場(chǎng)、企業(yè)及周邊超市所售品牌的酸奶的營養(yǎng)成分、營養(yǎng)價(jià)值、營養(yǎng)功能、原料(或配料)、適宜人群等。
    3)通過問卷調(diào)查及訪問調(diào)查了解不同消費(fèi)群體對(duì)酸奶的認(rèn)識(shí)、消費(fèi)情況、對(duì)酸奶安全問題的態(tài)度。隨機(jī)訪問了40名超市周邊消費(fèi)者,收回有效問卷30份。問卷見附表。
    酸奶市場(chǎng)調(diào)查問卷
    1.基本信息:姓名:職業(yè):
    2.您的性別?
    a.男b.女
    3.您的年齡?
    a.10歲以下b.10~20歲c.20~30歲d.30歲以上
    4.您喜歡喝酸奶嗎?
    a.喜歡b.不喜歡
    5.您為什么喜歡喝酸奶?
    a.味道好b.幫助消化c.減肥d.其他
    6.對(duì)于酸奶你喜歡在哪個(gè)時(shí)間段喝?
    a.早晨b.中午c.晚上d.任意時(shí)間段
    7.您一般喝酸奶的頻率?
    a.一個(gè)星期四次以上b.一個(gè)星期一到三次c.一個(gè)月兩到三次d.其他
    8.您平時(shí)喜歡哪種品牌的酸奶?(多選題)
    a.蒙牛.b.光明c.君樂寶d.老酸奶e.新希望f.益益
    9.您購買該品牌酸奶的理由?
    a.包裝.b.價(jià)格c.營養(yǎng)d.安全e.容量
    10.您喜歡哪一類型的酸奶?
    a.純酸奶b.果粒酸奶c.低脂酸奶d.果味酸奶
    11.您喜歡哪種材料包裝的酸奶?
    a.紙制b.塑料c.玻璃材質(zhì)d.金屬材質(zhì)
    1)市場(chǎng)分析
    奶以新鮮的牛奶為原料,經(jīng)過巴式殺菌后再向牛奶中添加有益菌(發(fā)酵劑),經(jīng)發(fā)酵后,再冷卻灌裝的一種牛奶制品。目前市場(chǎng)上酸奶制品多以凝固型、攪拌型和添加各種果汁果醬等輔料的果味型為多。酸奶不但保留了牛奶的所有優(yōu)點(diǎn),而且某些方面經(jīng)加工過程還揚(yáng)長避短,成為更加適合于人類的營養(yǎng)保健品。不管是何種酸奶,其共同的特點(diǎn)都是含有乳酸菌。這些乳酸菌在人體的腸道內(nèi)繁殖時(shí)會(huì)分泌對(duì)人體健康有益的物質(zhì),因此酸奶對(duì)人體有較多的好處。隨著生活水平和教育水平的提高,人們?cè)絹碓阶⒅刈非蠼】档纳罘绞?,酸奶也自然成了大家的寵兒?BR>    2)企業(yè)分析
    目前市場(chǎng)上酸奶品牌眾多,我們的調(diào)查顯示,光明酸奶的提及率最高,其次是蒙牛,還有新希望、君樂寶等品牌,但提及率相對(duì)較低,市場(chǎng)占有率遠(yuǎn)不如光明和蒙牛。酸奶產(chǎn)品在共享商業(yè)業(yè)態(tài)的發(fā)展過程中,超市、賣場(chǎng)和便利店成為其重要的銷售渠道。多聯(lián)杯、瓶裝酸奶和桶裝酸奶成立超市貨架上的新寵。
    3)產(chǎn)品分析
    酸奶比純奶的營養(yǎng)價(jià)值高,易于消化,而且能促進(jìn)鈣磷的吸收,我們實(shí)地走訪了消費(fèi)者,了解了她們對(duì)酸奶品牌的選擇。從而得知光明酸奶相比其他品牌的酸奶更受歡迎,由于其濃度更高,口感更好更能得到消費(fèi)者的青睞。酸奶是一種發(fā)酵型乳酸菌一般保質(zhì)期較短,通常保質(zhì)期在7~21天,儲(chǔ)藏條件在2℃~5℃冷藏。消費(fèi)者在購買酸奶時(shí)不僅僅只考慮價(jià)格,更注重酸奶的保質(zhì)期。現(xiàn)在酸奶的包裝大致有袋裝、盒裝、桶裝、杯裝的,攜帶方便,可隨時(shí)飲用,適應(yīng)了快節(jié)奏的都市生活,越來越多的消費(fèi)者將其作為一種休閑的飲品。通過問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在人們對(duì)環(huán)保意識(shí)的增強(qiáng),60%的人選擇了紙質(zhì)材料包裝的酸奶,30%的人趨向于可回收的玻璃材質(zhì)包裝的酸奶。通過我們觀察超市消費(fèi)者的行為研究表明,超過70%的銷售決定是在貨架前做出的,可見包裝對(duì)酸奶產(chǎn)品的銷售有直接的影響。在這樣一種大背景下,酸奶包裝的貨架表現(xiàn)力正在日益引起各家品牌的注意。大家很快發(fā)現(xiàn),聯(lián)杯的包裝比單個(gè)的圓杯更受歡迎,大單位的包裝更受到家庭消費(fèi)者的喜愛。由于競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,企業(yè)開始生產(chǎn)多種口味的酸奶,以適應(yīng)不同的消費(fèi)人群的需求,同時(shí),酸奶的價(jià)格戰(zhàn)也十分激烈,各企業(yè)紛紛采取促銷活動(dòng)吸引消費(fèi)者購買。除此之外,酸奶的安全問題也備受關(guān)注。
    4)消費(fèi)者分析
    問卷調(diào)查顯示,絕大多數(shù)的人喜歡喝酸奶。男生大部分是半月以上喝一次,女生則是兩到三天喝一次。超市周圍的消費(fèi)者中部分則是為家中小孩買酸奶,以望其健康成長。而且由于酸奶的營養(yǎng)價(jià)值與美麗、健康掛鉤,迎合了大部分女性的心理,所以其女性消費(fèi)市場(chǎng)更為廣泛。隨著酸奶消費(fèi)人群的擴(kuò)大,酸奶品類和口味的增加,消費(fèi)者的可選范圍不斷增大,但大部分人還是喜歡原味的酸奶。大部分消費(fèi)者在購買時(shí)都會(huì)優(yōu)先考慮酸奶的口感,他們更喜歡密封塑料杯的酸奶,其次是盒裝的,主要是因?yàn)楸容^方便攜帶和飲用。學(xué)生基本是無收入或是有很微少的收入,所以價(jià)格是影響他們選購何種品牌的酸奶的很重要的導(dǎo)向因素,他們一般選購價(jià)格比較低的酸奶,而且更喜歡促銷的推廣方式。但不管是哪種類階級(jí)的消費(fèi)者,都喜歡促銷的推廣方式。學(xué)生走上社會(huì),成為社會(huì)主力軍,收入會(huì)增多,對(duì)健康和生活品質(zhì)的要求也會(huì)更高,因此他們對(duì)酸奶的消費(fèi)潛力還是很大的,所以應(yīng)該將他們視為目標(biāo)人群,著重加強(qiáng)對(duì)這部分人的宣傳。有收入的消費(fèi)者則更看重酸奶的營養(yǎng)價(jià)值與食品的安全性,但是他們普遍表示對(duì)這方面不是很了解。他們購買酸奶的地點(diǎn)主要是在超市,其次是便利店,因此商品可以在這兩大場(chǎng)所同時(shí)展開銷售,同時(shí)可以利用海報(bào)、招貼的形式引起他們的注意,配合低價(jià)位或是促銷活動(dòng)加強(qiáng)產(chǎn)品的宣傳。
    1)調(diào)查結(jié)果顯示,消費(fèi)者選擇酸奶品牌時(shí):超過半數(shù)的人只是偶爾更換,有22.7%的消費(fèi)者經(jīng)常更換選擇的品牌,只有11.6%是選擇固定的酸奶品牌,而15.7%的人對(duì)品牌沒什么要求。
    2)調(diào)查結(jié)果顯示,消費(fèi)者均比較關(guān)注的是酸奶的口感,其次是營養(yǎng)及品牌,質(zhì)量、價(jià)格次之。
    3)調(diào)查結(jié)果顯示,消費(fèi)者飲用牛奶的習(xí)慣:大約37.9%的消費(fèi)者飲用酸奶是不定期的,約33.4%的消費(fèi)者是一天一次,約11%的消費(fèi)者是一月兩到三次,約10%的消費(fèi)者是一周四次以上。
    4)調(diào)查結(jié)果顯示,降價(jià)銷售最影響消費(fèi)者的購買抉擇,其次是贈(zèng)品銷售、現(xiàn)場(chǎng)品嘗。
    5)調(diào)查結(jié)果顯示,消費(fèi)者幾乎不知道如何選擇適合自己、有營養(yǎng)價(jià)值的酸奶。且僅有約17.9%的消費(fèi)者知道如何正確選擇購買酸奶。
    (1)品牌定位:營養(yǎng)健康的飲品。
    (2)目標(biāo)市場(chǎng):可進(jìn)入不同的細(xì)分市場(chǎng),開發(fā)多種口味的酸奶。
    (3)產(chǎn)品賣點(diǎn);濃度高、攜帶方便。
    (4)銷售渠道:超市、便利店。
    (5)價(jià)格定位:低價(jià)位。
    (6)廣告與促銷:廣告以海報(bào)、招貼、傳單為主;促銷以不間斷地在各大賣場(chǎng)開展各種形式的促銷活動(dòng)為重點(diǎn)。
    (7)產(chǎn)品外形包裝:現(xiàn)在食品包裝設(shè)計(jì)主要突出產(chǎn)品特色,以“色”誘人。不同品類的酸奶產(chǎn)品對(duì)應(yīng)不同的消費(fèi)群體,因此也有其對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品圖案,以吸引該人群的注意,以在眼球經(jīng)濟(jì)橫行的商品經(jīng)濟(jì)時(shí)代擁有立足之地。
    市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告及案例篇九
    市調(diào)地點(diǎn):祿康源師院店、裕華盛德美
    市調(diào)重點(diǎn):貨品、活動(dòng)、陳列
    祿康源師院店:
    女裝區(qū),貨品豐富,主要以衛(wèi)衣、襯衣、毛衣、風(fēng)衣為主,新款占比90%,只有少數(shù)貨架有處理的冬裝,其余貨架都是春裝,模特及正側(cè)掛陳列均為春裝。
    童裝區(qū),以春裝為主,基本無冬裝,主要以嬰幼兒及小童為主,無大童。陳列以正側(cè)掛為主。
    鞋區(qū),已上部分新款,占比50%,貨品不充足,出現(xiàn)空柜現(xiàn)象。特價(jià)款款式一般,沒有競(jìng)爭(zhēng)力。
    男裝區(qū),有撤柜現(xiàn)象,貨品不豐富,賣場(chǎng)出現(xiàn)很多空置的貨架,其中運(yùn)動(dòng)裝已上,顏色較亮,比較搶眼;單襯上市,但數(shù)量有限,大裝春款已上市,所占比重70%,但是貨品一般;暫無活動(dòng);陳列基本分為正掛和側(cè)掛,無模特展示及重點(diǎn)陳列。在貨架之間的低層板上有盆景的擺放,比較溫馨。賣場(chǎng)無明顯的關(guān)于春天氣氛的布置。
    褲區(qū),春款上市,貨品較齊全,女褲較突出,主要以牛仔褲,運(yùn)動(dòng)休閑褲及流行的彩褲為主,在陳列上,將色彩鮮艷的彩褲作為重點(diǎn)陳列,引導(dǎo)顧客的消費(fèi)方向。
    裕華盛德美:
    女裝區(qū),貨品充足,新款占比達(dá)90%,部分冬裝清倉,專柜春裝占比70%,陳列以模特正掛為主,搭配比較時(shí)尚,較祿康源店上檔次;較祿康源店相比陳列更好,其中同款襯衫比祿康源店售價(jià)要高;暫無活動(dòng)。
    童裝區(qū),新款上市,款式較少,價(jià)位較低,童褲款式較少。
    鞋區(qū),新款上市,冬款出清,主要以專柜為主,專柜冬款出清活動(dòng)力度較大,折扣很低。
    男裝區(qū),專柜較多,貨品豐富,春季新款所占比重80%;暫無活動(dòng),但是部分專柜有自己的活動(dòng),例如,金盾、東海船王等的“滿贈(zèng)”活動(dòng),滿300、500、800不等額度分別贈(zèng)送棉襪等;陳列以正掛、側(cè)掛和模特陳列為主,比較有層次感;賣場(chǎng)簡單布置出春天氣氛,另配合部分專柜所做的活動(dòng)將活動(dòng)內(nèi)容懸掛于各廳內(nèi),貨架上有明確的“新款上市”、“斷碼處理”等內(nèi)容的標(biāo)識(shí)。
    褲區(qū),貨品豐富,女褲將彩褲作為重點(diǎn)陳列,放置于最高一層的正掛,顏色鮮亮,同時(shí)配合射燈,非常引人注目,除此之外,基本是牛仔褲。
    總體來說,男裝區(qū)在兩家競(jìng)店中所占面積并不多,但車南店貨品問題較突出,除兩個(gè)區(qū)上新款外,其他區(qū)域新款遲遲未上。在陳列上,由于貨品問題造成一定的影響,例如新款遲遲未上,貨品不足,導(dǎo)致依靠試衣間而做出一個(gè)廳的重點(diǎn)陳列效果大打折扣。
    市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告及案例篇十
    一方面,他們有著旺盛的消費(fèi)需求,另一方面,他們尚未獲得經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立,消費(fèi)受到很大的制約。消費(fèi)觀念的超前和消費(fèi)實(shí)力的滯后,都對(duì)他們的消費(fèi)有很大影響。就食品消費(fèi)而言,大學(xué)生有其自己的特點(diǎn),為了調(diào)查清楚大學(xué)生的食品消費(fèi)問題,我們決定在身邊的同學(xué)中進(jìn)行一次食品消費(fèi)的調(diào)研,弄清楚大學(xué)生要花多少錢在食品上,花的是否合理,是否必須,如果不合理應(yīng)該怎么改進(jìn)。
    調(diào)查問卷見附錄,包含一份結(jié)果分析表格。
    1、總消費(fèi)額
    統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明,消費(fèi)額主要集中在400800之間,200400之間也占有一定的比率,但較少,而兩個(gè)極限a.200以下和d.800以上都比較少,比較符合正態(tài)分布。對(duì)于一個(gè)純消費(fèi)群體而言,消費(fèi)總額在400800之間是正常的,其他區(qū)間符合正態(tài)分布。在設(shè)計(jì)問題的時(shí)候,考慮到我們學(xué)校的學(xué)費(fèi)較高,所以大家在其他的花費(fèi)上對(duì)而言會(huì)比較節(jié)省一點(diǎn),所以設(shè)計(jì)的數(shù)值沒有太高的。通過這已數(shù)值的調(diào)查,證實(shí)了我的想法,在高額的學(xué)費(fèi)下,大家的其他花費(fèi)相對(duì)而言會(huì)減少。這也從側(cè)面反映出,現(xiàn)在的大學(xué)生,除了伸手問家里要錢之外,還懂得了體諒父母,懂得了節(jié)省。
    2、飲食消費(fèi)
    由數(shù)據(jù)表上可以看出,飲食支出主要在200300元之間,相對(duì)而言是一個(gè)較低的數(shù)值。調(diào)查的主要對(duì)象為女生,相對(duì)而言,飯量比較小,所以在吃飯消費(fèi)上比較少;再者,女生都要保持身材,所以在吃的上面花費(fèi)的較少。這也從側(cè)面反映了一個(gè)現(xiàn)象,減肥觀念在大學(xué)校園的流行,致使在校女生都偏瘦。在調(diào)查的過程中,觀察到,被調(diào)查的女生,普遍比較瘦。這也可以反映出我校女生的消費(fèi)情況。
    消費(fèi)地點(diǎn)大都在學(xué)校食堂,小餐廳點(diǎn)菜的和外面餐館的相對(duì)比較少,在這些地方就餐的原因,大部分是因?yàn)榉奖?,其他的各占一部分,由?shù)據(jù)可以看出,我校的大學(xué)生對(duì)面子看得還不是很重,沒有選c有面子的。
    3、零食的消費(fèi)
    零食是女生生活中不可缺的一項(xiàng)內(nèi)容,有的女生甚至以零食為主食,不按正常的時(shí)間就餐,只是拿零食來解決了事,可見零食在女生的生活中的占的份量。
    零食的每天支出主要在13元之間,就我預(yù)期的而言,是一個(gè)比較合適的數(shù)字,其他各區(qū)間都占有一定的比例,36元和10元以上的人基本持平,可見,對(duì)于一些人而言,零食是所有消費(fèi)支出中占的比重較大的一部分。但是就假設(shè)的,如果不買零食是否有盈余的這一問題上,可以看出,大多數(shù)的人會(huì)有少部分的盈余,其他的則成正態(tài)分布,可見,對(duì)女生而言,零食也僅僅是有錢時(shí)的消費(fèi)品,而不是必需品。
    主要購買的零食是蔬菜水果類,調(diào)查的過程中,問過一些人為什么選這一項(xiàng),比較多的回答是水果有營養(yǎng),含有較多的維生素,也有的是因?yàn)槌运筒挥贸燥埩?,可以保持較好的身材;奶制品也占有一定的份額。就調(diào)查結(jié)果而言,出乎我的意料,膨化食品沒有選的,主要選擇的是一些有營養(yǎng)價(jià)值的水果和奶制品,能夠從側(cè)面反映出我校學(xué)生的購買特點(diǎn)。
    就購買地點(diǎn)而言,主要是就近原則,選擇b學(xué)校超市的占了大部分,還有一部分的同學(xué)選擇外出去大型超市購買,原因是品種比較多,質(zhì)量有保證。在選購零食時(shí),主要是依據(jù)個(gè)人喜好購買,受外界的影響較小,可以看出,現(xiàn)在的學(xué)生大多數(shù)是理性購買。
    綜合以上的數(shù)據(jù)我們可以看出,兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書的時(shí)代已經(jīng)過去,中國的大學(xué)學(xué)子目前正受到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)力沖擊。在同一屋檐下的大學(xué)生群體,包容著具有多種經(jīng)濟(jì)狀況和消費(fèi)能力的個(gè)體,他們像雞尾酒一般拉開層次,并且區(qū)分程度相對(duì)穩(wěn)定。這種經(jīng)濟(jì)上的差異和分層不僅取決于他們不同的價(jià)值取向、思維方式和性格特征,而且也是地域經(jīng)濟(jì)差異性的反映。但是大學(xué)生作為一個(gè)群體在消費(fèi)方面是有一些共性的特點(diǎn)的。