總結(jié)，是對(duì)前一階段工作的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)的分析研究，借此上升到理論的高度，并從中提煉出有規(guī)律性的東西，從而提高認(rèn)識(shí)，以正確的認(rèn)識(shí)來(lái)把握客觀事物，更好地指導(dǎo)今后的實(shí)際工作?？偨Y(jié)書寫有哪些要求呢？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄偨Y(jié)呢？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)總結(jié)篇一
《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)》是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的一門專業(yè)必修課程。該實(shí)習(xí)在學(xué)生修完相關(guān)理論課之后進(jìn)行。通過四周的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)，使學(xué)生能夠掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本技能，網(wǎng)站營(yíng)銷的綜合技能和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的專項(xiàng)技能，并具備基本的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)能力。
實(shí)訓(xùn)期間，學(xué)生要嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。為能按時(shí)按質(zhì)完成實(shí)訓(xùn)任務(wù)，要求學(xué)生認(rèn)真完成網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)的各項(xiàng)任務(wù)，圓滿完成本次網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)。
在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)布供求信息
1、實(shí)訓(xùn)目的與要求
1）網(wǎng)上交易平臺(tái)的分類；
2）熟悉網(wǎng)上交易平臺(tái)的原則；
3）掌握進(jìn)入網(wǎng)上交易平臺(tái)的方法；
4）掌握網(wǎng)上交易的規(guī)則和流程。
2、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容
1）搜索網(wǎng)上交易平臺(tái)，并進(jìn)行分類。
2）首先通過調(diào)研農(nóng)產(chǎn)品的特性，確定登錄信息內(nèi)容。
3）在知名網(wǎng)站注冊(cè)，進(jìn)行信息登陸。
4）發(fā)布農(nóng)產(chǎn)品的相關(guān)信息。
5）在求購(gòu)頁(yè)面發(fā)布求購(gòu)信息。
6）相互瀏覽所發(fā)布的信息。
7）將以上步驟抓圖保存，最后提交作業(yè)。
3、實(shí)訓(xùn)準(zhǔn)備
選好一種農(nóng)產(chǎn)品，收集其詳細(xì)的信息。
4、實(shí)驗(yàn)步驟
收集有關(guān)農(nóng)產(chǎn)品的信息資料
東北大米產(chǎn)地主要位于黑龍江的五常、盤錦、肇東等地，生長(zhǎng)周期在180天左右，為其提供了得天獨(dú)厚的自然條件，陽(yáng)光雨露充足，又種植在極肥沃的黑土壤中，富含豐富氮、磷、鉀等多種礦物元素，極其符合稻米生長(zhǎng)的要求，以純凈無(wú)污染的河水或井水灌溉，獨(dú)特地域優(yōu)勢(shì)，保證了大米獨(dú)有的品質(zhì)。
1）顆粒飽滿，質(zhì)地堅(jiān)硬，色澤清白透明。
2）飯粒油亮，香味濃郁。
3）蒸煮后出飯率高，粘性較小，米質(zhì)較脆。
4）有豐富的蛋白質(zhì)、脂肪、維生素、礦物質(zhì)等營(yíng)養(yǎng)物質(zhì)
5）橫斷面呈扁圓形，顏色白色透明的較多，也有半透明和不透明的。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)總結(jié)篇二
我?guī)е闷娴男膩?lái)到這里，天真的認(rèn)為外面是會(huì)很好的。出來(lái)之后就才知道社會(huì)是那么的現(xiàn)實(shí)的。來(lái)這里我學(xué)的是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷我認(rèn)為自己是可以的。
“網(wǎng)絡(luò)推廣”這個(gè)時(shí)代新詞對(duì)于我們90后來(lái)說并不陌生，但是具體的定義對(duì)于我個(gè)人來(lái)說還是一片茫然。這次難得公司有培訓(xùn)，我是帶著一份求知加好奇的心情來(lái)學(xué)習(xí)的。雖然就短短的一個(gè)月，讓我感受良多。在這里和大家曬曬我的收獲，同時(shí)也希望有興趣的同伴也加入網(wǎng)絡(luò)推廣大軍來(lái)。
學(xué)習(xí)這門技術(shù)，掌握網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)是首要的。像京東、淘寶這些知名網(wǎng)站對(duì)于網(wǎng)民來(lái)說都是很熟悉的網(wǎng)站，但是有多少人了解過這些網(wǎng)站的性質(zhì)。是屬于btob，btoc，ctoc還是btot我想很多人還沒深入了解過。
絡(luò)推廣其實(shí)就是學(xué)習(xí)一種推廣思路，大體的模式就是：尋找我們的用戶群——尋找他們的活動(dòng)網(wǎng)站—找到適合的推廣方法。這就需要先收集大量的網(wǎng)絡(luò)資源，學(xué)會(huì)使用推廣工具。這里我和大家例舉幾種新手絡(luò)推廣常用的工具。像qq群，郵箱資源，論壇資源，博客，微薄，友情鏈接平臺(tái)和問答系統(tǒng)，這些都是常用的推廣工具資源。 其中微薄是最新興的網(wǎng)絡(luò)推廣方式，也是很有潛力的資源挖掘工具。有些人就會(huì)發(fā)現(xiàn)有的“草根”微薄收聽的人數(shù)也很可觀，這里就向大家簡(jiǎn)單介紹下初期提升收聽人數(shù)的秘訣：剛開始的時(shí)候，老師教我們先發(fā)表“互聽大隊(duì)”的話題，主動(dòng)收聽“互聽大隊(duì)”的人，收聽多了，人數(shù)很快就會(huì)飆升了。當(dāng)人數(shù)達(dá)到一定程度，就可以取消收聽未回聽的聽眾，再給自己定位各吸引人的主題，請(qǐng)聽眾比較多的用戶進(jìn)行轉(zhuǎn)播。這個(gè)方式看似簡(jiǎn)單但是管用，不到兩天，我的人數(shù)就上千了哦。
注冊(cè)論壇發(fā)帖也是推廣網(wǎng)站的一種方式。這種方式需要很強(qiáng)的執(zhí)行力，剛開始發(fā)帖，親身體驗(yàn)過的人都會(huì)覺得有些枯燥，但是這類似于“扎馬步”，是必不可少的過程。一分耕耘，一分收獲。帖子發(fā)多了，也給網(wǎng)站帶來(lái)了大量的訪問量，訪問量一高，質(zhì)量就出來(lái)了，量變引起質(zhì)變大概就是這個(gè)道理了。
絡(luò)推廣其實(shí)也是一種執(zhí)行力的培養(yǎng)，是一種做事情的態(tài)度，這也體現(xiàn)了態(tài)度決定一切這句話的分量。
不僅如此，擁有了大量網(wǎng)絡(luò)資源的同時(shí)，也豐富了我們的交友圈，增強(qiáng)了我們的社交能力，漸漸發(fā)覺，絡(luò)推廣不僅僅是學(xué)一種技術(shù)，也是對(duì)我們?nèi)硇陌l(fā)展的一種鍛煉。
我認(rèn)為李強(qiáng)老師有一句話是說的。非常的好，他是這樣說的，“如果你不學(xué)習(xí)，你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正在學(xué)習(xí)。所以我們就用心的去學(xué)習(xí)吧。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)總結(jié)篇三
這學(xué)期在老師的帶領(lǐng)下參加了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能力秀，有很多的感想，想要與大家分享。
因?yàn)槭请娮由虅?wù)專業(yè)，所以不能避免的有了《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》這門課程，當(dāng)然，理論的東西不足以讓同學(xué)們得到鍛煉，所以我們親愛的王老師就在9月份的時(shí)候讓我們?nèi)鄥⒓恿司W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能力秀的比賽，并且最終的ar值會(huì)影響期末的實(shí)驗(yàn)成績(jī)，也就直接地影響期末成績(jī)。所以，從此走上了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷比賽的道路。
剛開始的時(shí)候不知所措，一片茫然，也不知道該到哪里去看任務(wù)，該如何去提升ar值，特別是在同伴同學(xué)的ar值比自己剛出一倍的時(shí)候，更加慌張了。也走過錯(cuò)誤的道路，以為留言會(huì)提升ar值，所以在才開始的時(shí)候，就在別人的主頁(yè)里面去留言，去刷留言。還把自己的主頁(yè)地址放上讓別人也來(lái)給自己留言。過了一段時(shí)間發(fā)現(xiàn)其實(shí)這樣是沒有用的。于是便各處取經(jīng)，問同學(xué)，問百度，提升ar指的方法。于是在我為家鄉(xiāng)代言出來(lái)后終于知道要發(fā)文章，發(fā)觀點(diǎn)等東西了，于是我就寫了幾篇，感覺還不錯(cuò)。
當(dāng)?shù)絼?chuàng)建wiki詞條的時(shí)候我又誤解了，我在百度百科上去創(chuàng)建了一個(gè)自己的詞條，但最終結(jié)果是可想而知的，沒有通過，后來(lái)偶然的一次機(jī)會(huì)讓我知道原來(lái)是在能力秀的某夜頁(yè)面里面創(chuàng)建，于是，我前前后后一共創(chuàng)建了兩個(gè)詞條。在一個(gè)任務(wù)就是幫老師上頭條。這個(gè)任務(wù)我也做了，但是因?yàn)樽隽藘蓚€(gè)，所以在提交數(shù)據(jù)的時(shí)候提交錯(cuò)了，把寫的不是很好的文章提交上去了，又不知道該怎么刪，所以也就那樣子了。后來(lái)是在家鄉(xiāng)的網(wǎng)頁(yè)上宣傳鏈接，合作。但是由于難度系數(shù)比較大，再加上不知道該怎么去和家鄉(xiāng)網(wǎng)站上人談，所以一直拖到最后都沒有完成這個(gè)任務(wù)。病毒營(yíng)銷出來(lái)后我就完成了這個(gè)任務(wù)，因?yàn)橛X得比較貼近生活。在這一期間，我不斷的寫文章，發(fā)微博，更新博客等等，但數(shù)量上來(lái)了，質(zhì)量卻沒有上來(lái)。通過參加這個(gè)能力秀我也學(xué)到了很多的東西。下面我總結(jié)一下。
學(xué)到的東西：
1、能記得兩個(gè)網(wǎng)站以上的網(wǎng)址了。
2、通過實(shí)戰(zhàn)，才發(fā)現(xiàn)其實(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不是那么簡(jiǎn)單。
3、懂得了其實(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和文筆有很大的關(guān)系。
4、學(xué)會(huì)了在學(xué)習(xí)中實(shí)踐，在實(shí)踐中尋得真理。
5、有了困難不再一直拖，會(huì)找各種解決辦法。
最后，感謝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這個(gè)平臺(tái)，讓我親身體驗(yàn)了一場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的實(shí)戰(zhàn)，讓我更好的從理論中獲得真理，讓我學(xué)會(huì)了更多。也感謝王老師的傾心，謝謝所有的人。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)總結(jié)篇四
一個(gè)學(xué)期的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程已臨近尾聲，我收益頗多，期間老師更是為我們提供了一個(gè)很好的電子商務(wù)公共服務(wù)平臺(tái)，讓我們?cè)谏厦骈_店，進(jìn)行實(shí)訓(xùn)體驗(yàn)。其實(shí)我也是個(gè)淘寶的常客，沒事就在家里蹲著上淘寶，淘漂亮的衣服，它是個(gè)不設(shè)墻的大商場(chǎng)，有更多的選擇性，可以說是貨比天下店，讓你足不出戶就能買到物美價(jià)廉的各種單品，不止我，連我身邊的朋友都依賴上了它的方便快捷，并極大的滿足了自己的需求。
這次的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，終于讓我有了屬于自己的網(wǎng)店，興奮之余開始著手籌措開店事宜，但期間遇到的困難，讓我知道，開好店并非易事。
首先，網(wǎng)店定位。
我同組員一起商討本小店的銷售商品定位。這個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)，其實(shí)是可以代銷亞馬遜的商品，但是，仔細(xì)觀察了一下亞馬遜的主營(yíng)業(yè)務(wù)(包括書籍、音像制品、消費(fèi)電子、家居用品等)，發(fā)現(xiàn)這些領(lǐng)域并不是我們所熟悉的，經(jīng)營(yíng)起來(lái)自然就會(huì)有一定的難度。再觀察一下，現(xiàn)在，女生網(wǎng)夠的增量市場(chǎng)非常大，消費(fèi)比例也很高，我一個(gè)在淘寶上開店的朋友，當(dāng)初就是賣男裝，但一直門庭冷落，后又轉(zhuǎn)戰(zhàn)女裝市場(chǎng)，才逐漸的有了收入來(lái)源，于是，我聽取了這位朋友的建議，還有我多年來(lái)在淘寶上“血拼”的經(jīng)驗(yàn)，就決定把我們小店的主營(yíng)商品定位為中低端女裝，選擇性的代理淘寶上的女裝品牌。
在消費(fèi)者的定位方面。
身為80年代的我們，對(duì)自己的消費(fèi)特征也有著大致的了解，我想可以解讀為“酷”，即有著更強(qiáng)的自我和個(gè)性，在購(gòu)買的決策中獨(dú)立特行，已逐漸成為新一代的消費(fèi)主力大軍。所以，我決定本小店銷售的商品主要面向80年代的年輕消費(fèi)一族。另外，我們其實(shí)對(duì)時(shí)尚信息的洞察力也極為敏銳，韓風(fēng)逐漸停息，日風(fēng)正起，vivi，米娜等日本雜志逐漸成為我們的時(shí)尚風(fēng)向標(biāo)，所以小店的風(fēng)格主要是銷售一些時(shí)下正熱的日本雜志款單品，而且每款衣服、飾品、鞋靴等都盡量只賣一件，做到獨(dú)此一家，獨(dú)上其身。
在價(jià)格定位方面。
我在網(wǎng)上看到很多實(shí)體和網(wǎng)店同步開的店都在店鋪里公告里注明實(shí)體店售價(jià)會(huì)比網(wǎng)店售價(jià)高15-20%。畢竟實(shí)體店要付房租，網(wǎng)上不用付房租，實(shí)體店可以試穿，網(wǎng)上不可以試穿，如果實(shí)體店和網(wǎng)上售價(jià)一樣，價(jià)格沒有競(jìng)爭(zhēng)力，網(wǎng)店就很難生存的。所以，我們的小店的女裝售價(jià)是在對(duì)現(xiàn)在中低端女裝市場(chǎng)行情進(jìn)行了研究的基礎(chǔ)上，衡量了服裝的材質(zhì)和貨源等因素，做出了相對(duì)合理的定價(jià)。
網(wǎng)店定位后，我們就開始上傳商品圖片。
對(duì)每件寶貝進(jìn)行了圖片、文字的'描述，并設(shè)置了商品分類，推薦了“時(shí)尚解碼”小店的人氣商品及鎮(zhèn)店之寶，能讓顧客一目了然的看到本店的特色和風(fēng)格，也能很好的幫助他們挑選購(gòu)買商品。就以往我在淘寶上購(gòu)物的經(jīng)歷來(lái)說，一般我購(gòu)買商品都要求賣家能提供完整的商品信息，包括質(zhì)料、顏色、大小尺寸的描述，而且必要時(shí)，還要求他們盡量能提供寶貝的細(xì)節(jié)展示，只有在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上，我才能買的開心購(gòu)得放心。所以，我們經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)店能夠很好的滿足顧客的這些要求，讓顧客安心的購(gòu)買放心產(chǎn)品。
總結(jié)：在經(jīng)營(yíng)了幾周的網(wǎng)店后，我覺得，店鋪定位是開網(wǎng)店前期最重要的一步，即自己店鋪中的產(chǎn)品以及這些產(chǎn)品的賣點(diǎn)，綜合起來(lái)就是店鋪定位。雖然小店經(jīng)營(yíng)了數(shù)周，卻沒有做成一筆生意，我想其中一點(diǎn)最重要的原因就是，我們“時(shí)尚解碼”這個(gè)網(wǎng)店，其實(shí)是有點(diǎn)落入了“人云亦云，跟風(fēng)模仿，缺乏創(chuàng)意”的老套路，這就是缺乏經(jīng)驗(yàn)的表現(xiàn)，所以我們?cè)谝院蟮慕?jīng)營(yíng)中，應(yīng)該以目標(biāo)客戶為導(dǎo)向適時(shí)的進(jìn)行調(diào)整來(lái)定位我們的店鋪。其次是價(jià)格，我們“時(shí)尚解碼”應(yīng)該靈活的調(diào)整價(jià)格，做到一種高流量保利潤(rùn)的價(jià)格結(jié)構(gòu)，即可以用一些熱門商品低價(jià)出售，來(lái)進(jìn)行店鋪推廣，提高流量、點(diǎn)擊率，另外的大多數(shù)商品仍能保有利潤(rùn)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)總結(jié)篇五
我于8月1日進(jìn)入福州富昌維控電子科技有限公司實(shí)習(xí)，至今已經(jīng)三個(gè)月時(shí)間。在這三個(gè)月里我主要負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷一職，憑著在學(xué)院機(jī)房的練習(xí)、課程設(shè)計(jì)和參加各類技能競(jìng)賽的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，我對(duì)實(shí)習(xí)中的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)很快就入了門，在學(xué)院老師悉心指導(dǎo)、實(shí)習(xí)基地指導(dǎo)老師的關(guān)心和幫助下；在自信、謹(jǐn)慎與勤奮的信條的督促下，我的實(shí)習(xí)工作得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。
本次實(shí)習(xí)的主要目的是進(jìn)行理論聯(lián)系實(shí)際的全面訓(xùn)練，提高理論與實(shí)際知識(shí)運(yùn)用能力，培養(yǎng)自身與工人結(jié)合，與發(fā)展結(jié)合，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，理論聯(lián)系實(shí)際，科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。通過本次的實(shí)習(xí)，使我了解了要成為一名成功人士的艱辛，更體會(huì)了在生活中實(shí)踐的重要性。本次實(shí)習(xí)更是我由一名學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個(gè)職業(yè)人的過程，對(duì)我完成畢業(yè)設(shè)計(jì)和實(shí)習(xí)報(bào)告起到了很重要的作用。
網(wǎng)站是開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷最基本和常用的方法和手段之一，通過網(wǎng)站對(duì)企業(yè)、公司的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行宣傳和推廣，能提升企業(yè)、公司形象，加大產(chǎn)品和服務(wù)的介紹和宣傳力度，降低營(yíng)銷成本，提高營(yíng)銷效果。
在軟件中通過內(nèi)置的網(wǎng)站模板，向其中添加必要的營(yíng)銷要素，學(xué)習(xí)站點(diǎn)營(yíng)銷的營(yíng)銷方法和一般過程。
1、以網(wǎng)站幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為網(wǎng)站建設(shè)目標(biāo)：
營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站一定是為了滿足企業(yè)的某些方面的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷功能，比如面向客戶服務(wù)為主的企業(yè)網(wǎng)站營(yíng)銷功能，以銷售為主的企業(yè)網(wǎng)站營(yíng)銷功能，以國(guó)際市場(chǎng)開發(fā)為主動(dòng)企業(yè)網(wǎng)站營(yíng)銷功能，以上簡(jiǎn)單列舉均是以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為核心，從而通過網(wǎng)站這樣的工具來(lái)實(shí)現(xiàn)其網(wǎng)站營(yíng)銷的價(jià)值。
2、良好的搜索引擎表現(xiàn)：
企業(yè)網(wǎng)站另一個(gè)重要功能是網(wǎng)站推廣功能，而搜索引擎是目前網(wǎng)民獲取信息最重要的渠道，如果企業(yè)網(wǎng)站無(wú)法通過搜索引擎進(jìn)行有效推廣，那么這個(gè)企業(yè)網(wǎng)站從一定程度上來(lái)講其營(yíng)銷性會(huì)大打折扣，所以營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站必然要解決企業(yè)網(wǎng)站的搜索引擎問題，也可以理解為搜索引擎優(yōu)化的工作，在營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站解決方案中，搜索引擎優(yōu)化工作為基礎(chǔ)和長(zhǎng)期的工作，從企業(yè)網(wǎng)站的策劃階段乃至從企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的戰(zhàn)略規(guī)劃階段就已經(jīng)開始，而其又貫穿于企業(yè)網(wǎng)站的整個(gè)運(yùn)營(yíng)過程。
3、良好的客戶體驗(yàn)：
企業(yè)網(wǎng)站最終面對(duì)的潛在客戶與客戶或說與本公司業(yè)務(wù)有關(guān)聯(lián)的任何組織和個(gè)人，如何提升企業(yè)網(wǎng)站的客戶體驗(yàn)是營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站必須考慮的重要問題。
4、重視細(xì)節(jié)：
細(xì)節(jié)本也是客戶體驗(yàn)中一個(gè)重要的元素，由于其的重要性所以我們單獨(dú)將其作為營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站的一個(gè)因素，在營(yíng)銷型網(wǎng)站的流程制定、內(nèi)容維護(hù)、網(wǎng)站管理等都需要體現(xiàn)出來(lái)細(xì)節(jié)問題。
5、網(wǎng)站監(jiān)控與管理：
1、跨時(shí)空。 營(yíng)銷的最終目的是占有市場(chǎng)份額，由于互聯(lián)網(wǎng)能夠超越時(shí)間約束和空間限制進(jìn)行信息交換，使得營(yíng)銷脫離時(shí)空限制進(jìn)行交易變成可能，企業(yè)有了更多時(shí)間和更大的空間進(jìn)行營(yíng)銷，可每周7天，每天24小時(shí)隨時(shí)隨地的提供全球性營(yíng)銷服務(wù)。
2、多媒體?；ヂ?lián)網(wǎng)被設(shè)計(jì)成可以傳輸多種媒體的信息，如文字、聲音、圖像等信息，使得為達(dá)成交易進(jìn)行的信息交換能以多種形式存在和交換，可以充分發(fā)揮營(yíng)銷人員的創(chuàng)造性和能動(dòng)性。
3、交互式?；ヂ?lián)網(wǎng)通過展示商品圖像，商品信息資料庫(kù)提供有關(guān)的查詢，來(lái)實(shí)現(xiàn)供需互動(dòng)與雙向溝通。還可以進(jìn)行產(chǎn)品測(cè)試與消費(fèi)者滿意調(diào)查等活動(dòng)?；ヂ?lián)網(wǎng)為產(chǎn)品聯(lián)合設(shè)計(jì)、商品信息發(fā)布、以及各項(xiàng)技術(shù)服務(wù)提供最佳工具。
4、個(gè)性化?；ヂ?lián)網(wǎng)上的促銷是一對(duì)一的、理性的、消費(fèi)者主導(dǎo)的、非強(qiáng)迫性的、循序漸進(jìn)式的，而且是一種低成本與人性化的促銷，避免推銷員強(qiáng)勢(shì)推銷的干擾，并通過信息提供與交互式交談，與消費(fèi)者建立長(zhǎng)期良好的關(guān)系。
5、成長(zhǎng)性?；ヂ?lián)網(wǎng)使用者數(shù)量快速成長(zhǎng)并遍及全球，使用者多屬年輕、中產(chǎn)階級(jí)、高教育水準(zhǔn)，由于這部分群體購(gòu)買力強(qiáng)而且具有很強(qiáng)市場(chǎng)影響力，因此是一項(xiàng)極具開發(fā)潛力的市場(chǎng)渠道。
6、整合性?；ヂ?lián)網(wǎng)上的營(yíng)銷可由商品信息至收款、售后服務(wù)一氣呵成，因此也是一種全程的營(yíng)銷渠道。另一方面，劉禹含指出企業(yè)可以借助互聯(lián)網(wǎng)將不同的傳播營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)計(jì)規(guī)劃和協(xié)調(diào)實(shí)施，以統(tǒng)一的傳播資訊向消費(fèi)者傳達(dá)信息，避免不同傳播中不一致性產(chǎn)生的消極影響。
7、超前性?；ヂ?lián)網(wǎng)是一種功能最強(qiáng)大的營(yíng)銷工具，它同時(shí)兼具渠道、促銷、電子交易、互動(dòng)顧客服務(wù)、以及市場(chǎng)信息分析與提供的多種功能。它所具備的一對(duì)一營(yíng)銷能力，正是符合定制營(yíng)銷與直復(fù)營(yíng)銷的未來(lái)趨勢(shì)。 8、高效性。計(jì)算機(jī)可儲(chǔ)存大量的信息，代消費(fèi)者查詢，可傳送的信息數(shù)量與精確度，遠(yuǎn)超過其他媒體，并能因應(yīng)市場(chǎng)需求，及時(shí)更新產(chǎn)品或調(diào)整價(jià)格，因此能及時(shí)有效了解并滿足顧客的需求。
9、經(jīng)濟(jì)性。通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行信息交換，代替以前的實(shí)物交換，一方面可以減少印刷與郵遞成本，可以無(wú)店面銷售，免交租金，節(jié)約水電與人工成本，另一方面可以減少由于迂回多次交換帶來(lái)的損耗。
10、技術(shù)性。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是建立在高技術(shù)作為支撐的互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上的，企業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷必須有一定的技術(shù)投入和技術(shù)支持，改變傳統(tǒng)的組織形態(tài)，提升信息管理部門的功能，引進(jìn)懂營(yíng)銷與計(jì)算機(jī)技術(shù)的復(fù)合型人才，未來(lái)才能具備市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
1、免費(fèi)發(fā)布信息。根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的特性發(fā)布在相關(guān)類別，有時(shí)這種簡(jiǎn)單的方式也會(huì)取得意想不到的效果。
2、檢索商品信息?；ヂ?lián)網(wǎng)是一個(gè)信息的海洋，可以根據(jù)自己的需要查詢所需要的信息，用互聯(lián)網(wǎng)上的信息尋找潛在客戶，然后，有針對(duì)性地向回應(yīng)潛在客戶或者合作對(duì)象的需求，主動(dòng)向潛在客戶介紹你的產(chǎn)品或服務(wù)。尋找商業(yè)信息的方式很多，既可以到網(wǎng)上信息平臺(tái)尋找買方信息，也可以利用搜索引擎查詢你的潛在客戶。但在這里要特別提醒：不要向潛在客戶濫發(fā)電子郵件，否則會(huì)嚴(yán)重影響你的企業(yè)形象。
3、網(wǎng)上拍賣。網(wǎng)上拍賣是電子商務(wù)領(lǐng)域比較成功的一種商業(yè)模式，國(guó)外一些知名網(wǎng)站已經(jīng)取得了很好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，在國(guó)內(nèi)也已經(jīng)有幾家具有一定規(guī)模的網(wǎng)上拍賣網(wǎng)站。這種方式比較簡(jiǎn)單，不過網(wǎng)上拍賣的成交率和價(jià)格水平等評(píng)價(jià)指標(biāo)現(xiàn)在還沒有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，而且拍賣經(jīng)歷的過程較長(zhǎng)，最后的結(jié)果又具有較大的不可預(yù)測(cè)性。無(wú)論如何，作為一種全新的電子商務(wù)模式，值得做一些嘗試，即使成交量不高，至少也可以達(dá)到一定的宣傳效果。
4、加入專業(yè)經(jīng)貿(mào)信息網(wǎng)和行業(yè)信息網(wǎng)。這種方式在某些方面類似于"免費(fèi)發(fā)布供求信息"，行業(yè)信息網(wǎng)匯集了整個(gè)行業(yè)的資源，為供應(yīng)商和客戶了解行業(yè)信息提供了巨大方便，形成了一個(gè)網(wǎng)上虛擬的專業(yè)市場(chǎng)。如果你所在的行業(yè)已經(jīng)建立了這樣的專業(yè)信息網(wǎng)，加入行業(yè)信息網(wǎng)是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷必要手段，即使已經(jīng)建立了自己的網(wǎng)站，仍有必要加入行業(yè)信息網(wǎng)。專 業(yè)信息網(wǎng)和行業(yè)信息網(wǎng)有時(shí)需要交納一定的費(fèi)用，只要可以帶來(lái)潛在收益，這些投入也是值得的。
5、建立網(wǎng)上商店。即在"網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷常用方法"一文中所講的"網(wǎng)上商店?duì)I銷方法"，由于這種營(yíng)銷方法可以和直接銷售結(jié)合起來(lái)，并且費(fèi)用低廉，操作簡(jiǎn)單，受到很多企業(yè)的歡迎，并且大部分企業(yè)獲得了滿意的效果。
6、開展市場(chǎng)調(diào)研。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷并不僅僅是產(chǎn)品推廣和銷售，市場(chǎng)調(diào)研也是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重要內(nèi)容和基本職能，利用搜索引擎和一些專業(yè)網(wǎng)站的企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)資料開展基本的市場(chǎng)調(diào)研是很有價(jià)值的。除了上面介紹的主要無(wú)站點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法之外，還可以通過多種方式來(lái)達(dá)到傳品宣傳的目的，如贊助某些網(wǎng)站的活動(dòng)或電子刊物的相關(guān)欄目、利用專業(yè)服務(wù)商或者合作伙伴的營(yíng)銷資源發(fā)布email廣告等等。事實(shí)上，在建立了企業(yè)網(wǎng)站之后，這些無(wú)站點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法通常仍然是有效的，通過與網(wǎng)站相結(jié)合，往往可以發(fā)揮更好的效果。
在網(wǎng)站推廣的方面很多企業(yè)還是做得很好的，在一些比較大型的網(wǎng)站里面都能看到他們的連接。網(wǎng)站推廣的目的在于讓盡可能多的潛在用戶了解并訪問網(wǎng)站，通過網(wǎng)站獲得有關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)等信息，為最終形成購(gòu)買決策提供支持。網(wǎng)站推廣需要借助于一定的網(wǎng)絡(luò)工具和資源，常用的網(wǎng)站推廣工具和資源包括搜索引擎、分類目錄、電子郵件、網(wǎng)站鏈接、在線黃頁(yè)和分類廣告、電子書、免費(fèi)軟件、網(wǎng)絡(luò)廣告媒體、傳統(tǒng)推廣渠道等。所有的網(wǎng)站推廣方法實(shí)際上都是對(duì)某種網(wǎng)站推廣手段和工具的合理利用，因此制定和實(shí)施有效的網(wǎng)站推廣方法的基礎(chǔ)是對(duì)各種網(wǎng)站推廣工具和資源的充分認(rèn)識(shí)和合理應(yīng)用。
在這三個(gè)月的實(shí)習(xí)過程中讓我體會(huì)到了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷確實(shí)是以后社會(huì)必不可少的重要途徑。讓我了解到我們以后要想把營(yíng)銷工作做好就必須要先把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷學(xué)好。通過三個(gè)月短暫的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的實(shí)習(xí)，學(xué)到了很多知識(shí)，平時(shí)都是在課堂上通過老師口頭傳授知識(shí)，有些知識(shí)會(huì)覺得比較抽象，考慮不會(huì)太周全，學(xué)到的實(shí)際知識(shí)不多 ，在實(shí)際操作中，我通過自己的摸索，通過這次實(shí)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到了要學(xué)好電子商務(wù)，理論固然重要；但實(shí)訓(xùn)操作才能使我們更快的掌握這些知識(shí)。
實(shí)習(xí)是辛苦的，有很多東西都不理解，只會(huì)理論的操作，因此都要我們自己去慢慢摸索，但是我接觸到了很多新的東西。我堅(jiān)信，只要我用心去發(fā)掘，勇敢的去嘗試，一定會(huì)有收獲和啟發(fā)，也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)，我會(huì)慢慢成長(zhǎng)、成熟，我相信不遠(yuǎn)的未來(lái)定會(huì)有屬于我們自己一片美好的天空。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)總結(jié)篇六
20xx年7月份加入山東xx有限公司到現(xiàn)在已經(jīng)有半年多的時(shí)間了，在這段時(shí)間里我很快的融入到華譽(yù)集體中，能很好的團(tuán)結(jié)同事，溝通協(xié)作。
從10月份開始公司調(diào)整我到營(yíng)銷部，負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作。踏入新的工作崗位后，近三個(gè)月的時(shí)間里我在營(yíng)銷部領(lǐng)導(dǎo)及部門的老員工的引導(dǎo)和幫助下熟悉了公司業(yè)務(wù)，使我在工作能力上提高，方向明確。從而，對(duì)我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。對(duì)于工作，每個(gè)人都有不同的認(rèn)識(shí)和感受，我也一樣。對(duì)我而言，我通常會(huì)從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先是心態(tài)，借用美國(guó)西點(diǎn)軍校的名言“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言，我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的，然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān)，應(yīng)該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對(duì)它產(chǎn)生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會(huì)到其中的快樂。我相信我會(huì)在對(duì)這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣，也才能毫無(wú)保留的為它盡我最大的力量。可以說，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來(lái)不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)總結(jié)篇七
數(shù)的中國(guó)企業(yè)并沒有意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在企業(yè)中的重要性，同時(shí)大部分的中國(guó)企業(yè)也不具備網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本條件。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可視為一種新興的營(yíng)銷渠道，它并非一定要取代傳統(tǒng)的渠道，而是利用信息技術(shù)的發(fā)展，來(lái)創(chuàng)新與重組營(yíng)銷渠道。營(yíng)銷的目標(biāo)是使顧客的需要和欲望得到滿足和滿意，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷只不過是借助互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、電腦通訊和數(shù)字交互式媒體的威力來(lái)實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。
關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷營(yíng)銷策略搜索引擎
概念：
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是以國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來(lái)輔助營(yíng)銷目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種新型的市場(chǎng)營(yíng)銷方式。簡(jiǎn)單的說，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的，為達(dá)到一定營(yíng)銷目的的營(yíng)銷活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷并沒有根本的區(qū)別，它們都要實(shí)現(xiàn)其營(yíng)銷的目標(biāo)，即將潛在的交換轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的交換。2.特征：
具有鮮明的理論市場(chǎng)的全球性資源的整合性明顯的經(jīng)濟(jì)性市場(chǎng)的沖擊性
1.產(chǎn)品策略
企業(yè)可以在網(wǎng)上銷售商品、服務(wù)或廣告。它可以采取某種電子商務(wù)模式(例如，網(wǎng)上拍賣)來(lái)獲取收入。企業(yè)可以在在線市場(chǎng)創(chuàng)建新的品牌，也可以依然售離線市場(chǎng)正在銷售的某些產(chǎn)品，或者對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行一些改進(jìn)。很顯然，前期的市場(chǎng)分析意味著，企業(yè)可以有多種選擇。如果企業(yè)在網(wǎng)上提供現(xiàn)有的品牌，就要設(shè)法解決許多問題。例如，顯示在計(jì)算機(jī)屏幕上的顏色與印刷品上的顏色是不同的。很多精明的企業(yè)利用信息技術(shù)來(lái)改變它們?cè)诰W(wǎng)上提供的產(chǎn)品的方式。
2.價(jià)格策略
企業(yè)應(yīng)該判斷在線產(chǎn)品價(jià)格與離線產(chǎn)品價(jià)格的差異。要做到這一點(diǎn)，企業(yè)需要了解通過在線渠道進(jìn)行產(chǎn)品分揀和配送會(huì)發(fā)生哪些成本，還要考慮競(jìng)爭(zhēng)性因素和市場(chǎng)因素，在線定價(jià)主要有兩種趨勢(shì)：
〃差別定價(jià)：這種策略主要是指針對(duì)不同的客戶或不同的情況，應(yīng)用不同的價(jià)格水平。例如，初次購(gòu)買者或數(shù)月未購(gòu)買者享受比經(jīng)常購(gòu)買者低一點(diǎn)的價(jià)格，或者在銷售淡季降價(jià)。
〃在線競(jìng)價(jià)：這種方式為優(yōu)化庫(kù)存管理提供了一種方法。例如，西雅圖的一些旅館在淡季時(shí)允許旅客對(duì)旅館房間進(jìn)行競(jìng)價(jià)。它們指示承接房間預(yù)定的代理人根據(jù)當(dāng)天的房間占有率來(lái)接受不同的最低競(jìng)價(jià)水平。
3.分銷策略
很多企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)遞送產(chǎn)品，或者利用互聯(lián)網(wǎng)提高供應(yīng)鏈成員的工作效率，例如：
〃直復(fù)營(yíng)銷：很多公司跳過傳統(tǒng)銷售渠道中的中間商，直接把一些產(chǎn)品銷售給顧客。在b2b市場(chǎng)中，很多公司使用互聯(lián)網(wǎng)開展銷售活動(dòng)，使成本大幅降低。
〃電子商務(wù)代理模式：一些企業(yè)把買賣雙方撮合在一起開展交易，從中收取中介費(fèi)。
4.營(yíng)銷溝通策略
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生了許多新的營(yíng)銷溝通方式，企業(yè)既可以用來(lái)把客戶吸引到網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)，也可以加強(qiáng)與傳統(tǒng)企業(yè)客戶的交流。一些公司利用互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)頁(yè)和電子郵件與目標(biāo)市場(chǎng)以及業(yè)務(wù)伙伴進(jìn)行溝通。通過這樣的途徑，它們還可以創(chuàng)建品牌形象，提高新產(chǎn)品的知曉度，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定位。企業(yè)利用數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷的形式來(lái)存儲(chǔ)客戶需求、消費(fèi)者偏好和消費(fèi)行業(yè)等信息。依據(jù)這些信息，它們可以在有利的時(shí)機(jī)發(fā)送相關(guān)的個(gè)性化信息，開展有針對(duì)性的溝通。
（一）我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷所出現(xiàn)的問題
1.認(rèn)識(shí)問題
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是未來(lái)營(yíng)銷發(fā)展的一個(gè)必然趨勢(shì)，大工業(yè)的規(guī)模集約和全球市場(chǎng)一體化的趨勢(shì)，都迫切要求以現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)裝備起來(lái)的新的商品流轉(zhuǎn)方式的配合。在新一輪經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)周期開始的關(guān)鍵時(shí)刻，掌握最新技術(shù)和管理方法的國(guó)家、企業(yè)和個(gè)人將處于競(jìng)爭(zhēng)的有利地位，而認(rèn)識(shí)落后的競(jìng)爭(zhēng)者，將會(huì)被市場(chǎng)無(wú)情地淘汰。因此，提高人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)應(yīng)當(dāng)成為當(dāng)前的一項(xiàng)緊迫任務(wù)。
2.安全問題
安全問題是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷最擔(dān)心的問題，也是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的核心研究領(lǐng)域。具體包括操作系統(tǒng)的安全：操作系統(tǒng)本身不是絕對(duì)可靠的，而且源代碼不對(duì)我國(guó)公開。因此，從保障網(wǎng)絡(luò)及信息安全的角度考慮，發(fā)展我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷必須發(fā)展自己的操作系統(tǒng)；網(wǎng)絡(luò)體系的安全：包括網(wǎng)絡(luò)的物理層、數(shù)據(jù)鏈路層、網(wǎng)絡(luò)層、運(yùn)輸層、會(huì)話層、表示層、應(yīng)用層可能受到來(lái)自于計(jì)算機(jī)病毒、拒絕性服務(wù)攻擊等；數(shù)據(jù)的安全：主要是防止敏感、機(jī)要數(shù)據(jù)被竊取和非法復(fù)制使用，并保證數(shù)據(jù)的完整性，目前的加密技術(shù)并不能保障從根本解決類似的安全問題；企業(yè)內(nèi)部信息的安全：提高內(nèi)部員工的素質(zhì)特別重要，即熟悉內(nèi)部業(yè)務(wù)流程又熟悉技術(shù)的人對(duì)信息安全是最大威脅；安全產(chǎn)品本身的安全：安全產(chǎn)品本身往往放在系統(tǒng)的關(guān)鍵部位，如果自身出問題，將會(huì)更具破壞性；安全問題的動(dòng)態(tài)性：信息技術(shù)的不斷發(fā)展使安全問題具有一定的動(dòng)態(tài)性。
3．消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)問題
由于因特網(wǎng)的虛擬性和開放性、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)以成為突出的問題。在目前我國(guó)商業(yè)信用不高的情況下，網(wǎng)上出售的商品一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題，退賠、修理或使用其他方式的救濟(jì)又很難。因此，保證網(wǎng)上廣告信息的真實(shí)性和有效性，保障網(wǎng)上商品的質(zhì)量，解決由于交易雙方信譽(yù)不實(shí)或信息無(wú)效發(fā)生的交易糾紛，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的問題，也急需通過立法來(lái)解決。
4．信用問題
供需雙方的網(wǎng)上交易，相互信任是成交的根本保證。目前我國(guó)的社會(huì)化信用體系還不健全，信用心理不健康。由于市場(chǎng)體系還不健全、不規(guī)范，假冒偽劣商品禁不止，坑蒙拐騙時(shí)有發(fā)生，市場(chǎng)行為缺乏必要的'自律和嚴(yán)厲的社會(huì)監(jiān)督。這一問題的解決要通過設(shè)合理的運(yùn)行機(jī)制和運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)，確保供需雙方建立商業(yè)信用，并通過某些監(jiān)督機(jī)構(gòu)，保證交易各方按合同支付貨物和貨款。
5.電子支付問題
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重要內(nèi)容和標(biāo)志是資金支付的電子化，即資金流在網(wǎng)絡(luò)上的實(shí)現(xiàn)。目前我國(guó)公民大多還不習(xí)慣持卡消費(fèi)，網(wǎng)上支付又比較落后。我國(guó)電子支付發(fā)展緩慢的根本原因是全國(guó)銀行卡管理部門缺乏統(tǒng)一的規(guī)劃、協(xié)調(diào)和法律法規(guī)指導(dǎo)，缺乏全國(guó)性的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，各個(gè)銀行封閉發(fā)展自己的銀行卡業(yè)務(wù)和自助銀行系統(tǒng)。這就必然導(dǎo)致全國(guó)的銀行卡和自助銀行系統(tǒng)，長(zhǎng)期處于低水平建設(shè)、業(yè)務(wù)不規(guī)范、資源不能共享等狀態(tài)，嚴(yán)重地阻礙了我國(guó)銀行卡及自助銀行業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
（二）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷解決方案
1.顧客服務(wù)增加與顧客的關(guān)系留住顧客增加銷售現(xiàn)代營(yíng)銷學(xué)認(rèn)為保留一個(gè)老顧客相當(dāng)爭(zhēng)取五個(gè)新顧客。而網(wǎng)絡(luò)雙向互動(dòng)、信息量大、成本低、聯(lián)系方便等特點(diǎn)，決定了它是一種優(yōu)越于其它媒體的顧客服務(wù)工具。通過網(wǎng)絡(luò)影響可以達(dá)到更好的服務(wù)于顧客的目的，從而增強(qiáng)與顧客的關(guān)系，建立顧客忠誠(chéng)度，永遠(yuǎn)留住顧客。使顧客總是可以購(gòu)買公司的產(chǎn)品，這樣便自然而然地提高了公司的銷售量。
2.有用信息刺激消費(fèi)增加購(gòu)買
這模型適用于通過零售渠道銷售的企業(yè)，他們可通過網(wǎng)絡(luò)向顧客連續(xù)的提供有用的信息，包括新產(chǎn)品信息、產(chǎn)品的新用途等。而且可根據(jù)情況適時(shí)的變化，保持消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的新鮮感和吸引力，刺激顧客的消費(fèi)欲望，從而增加了購(gòu)買。
3.提高品牌知名度獲取顧客忠誠(chéng)更高的利潤(rùn)
品牌作為管理重點(diǎn)的企業(yè)可通過網(wǎng)頁(yè)的設(shè)計(jì)來(lái)增強(qiáng)整個(gè)企業(yè)的品牌形象，像cocacola、nike、levistrauss等著名品牌都采用網(wǎng)絡(luò)作為增強(qiáng)自身品牌形象的工具。
4．提高網(wǎng)絡(luò)支付的安全度
要加強(qiáng)立法力度，通過法律程序來(lái)保證電子簽名和電子合同的法律效應(yīng)，以降低客戶在網(wǎng)上進(jìn)行金融交易的麻煩和風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)還要加大開發(fā)更加安全便捷的網(wǎng)上付款工具的力度，切實(shí)保護(hù)公民的資金支付安全。
5．物流業(yè)方面
針對(duì)我國(guó)物流業(yè)存在的問題，我們應(yīng)當(dāng)進(jìn)行大規(guī)模的基礎(chǔ)建設(shè)，也就是基礎(chǔ)物流平臺(tái)系統(tǒng)和與電子商務(wù)配套的配送服務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)。同時(shí)也要大力發(fā)展第三方物流，完善物流的增值功能。另外，要加強(qiáng)對(duì)物流人才的培養(yǎng)和教育，從而更好地指導(dǎo)現(xiàn)代化物流的實(shí)踐。
6.營(yíng)銷方法創(chuàng)新搜索引擎廣告無(wú)非是“關(guān)鍵詞+描述”，消費(fèi)者在搜索結(jié)果只能看到公司名和文字簡(jiǎn)介，企業(yè)獨(dú)特的品牌形象和產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)得不到突出，也無(wú)法給客戶留下深刻印象，一旦搜索引擎廣告停止，客戶就記不起企業(yè)名稱。中小企業(yè)需要更具創(chuàng)新的營(yíng)銷方法，抓住客戶眼球并留住客戶。整合網(wǎng)絡(luò)廣告、許可email營(yíng)銷、博客營(yíng)銷、bbs營(yíng)銷、活動(dòng)營(yíng)銷等多種營(yíng)銷方法，突出品牌個(gè)性及企業(yè)優(yōu)勢(shì)，讓客戶記住你。
7．主體的“粘性”
中小企業(yè)往往不重視企業(yè)網(wǎng)站的規(guī)劃和建設(shè)，網(wǎng)站設(shè)計(jì)粗糙，網(wǎng)站內(nèi)容不具備吸引力，網(wǎng)站的互動(dòng)性差，使得網(wǎng)站的“粘性”非常弱。即使目標(biāo)客戶通過搜索引擎訪問了網(wǎng)站，停留的時(shí)間也非常短，多數(shù)用戶只訪問了首頁(yè)就離開了，根本沒有瀏覽網(wǎng)站里面的內(nèi)容，更談不上咨詢。尋找專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷公司，為網(wǎng)站把脈，針對(duì)目標(biāo)用戶需求，重新架構(gòu)及建設(shè)網(wǎng)站，讓用戶樂于在網(wǎng)站停留。
8.營(yíng)銷渠道的寬廣
搜索引擎只針對(duì)有明確需求的用戶，而且用戶通常只瀏覽前兩頁(yè)。隨著企業(yè)投放搜索引擎的增加，搜索引擎排名競(jìng)爭(zhēng)趨于同質(zhì)化。即使付出高昂代價(jià)換到的搜索排名，能夠帶來(lái)的目標(biāo)客戶也十分有限，中小企業(yè)亟需拓寬網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道，將品牌和產(chǎn)品展現(xiàn)給更多的潛在客戶。尋找目標(biāo)消費(fèi)群所關(guān)注的網(wǎng)站，拓寬與目標(biāo)客戶的接觸面，配合創(chuàng)新的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法，吸引潛在客戶眼球。
的傳播
email已成為大眾的信息傳播工具，是用戶與企業(yè)（網(wǎng)站）之間傳遞信息的手段。企業(yè)可以建立自己的郵件列表，或利用第三方提供的郵件列表服務(wù)來(lái)獲取顧客資料。讓潛在顧客有興趣并感覺到可以獲得某些價(jià)值或服務(wù)，從而加深印象和注意力，自愿加入到許可的列表中去。利用顧客的注意，為顧客提供演示資料或教程，讓顧客充分了解公司產(chǎn)品或服務(wù)。為顧客提供更多的激勵(lì)從而獲得更大范圍的許可，這些僅僅是將潛在客戶變?yōu)檎嬲蛻舻拈_始，將顧客變?yōu)橹艺\(chéng)客戶甚至終生客戶，才是最終目標(biāo)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)總結(jié)篇八
經(jīng)過前面兩個(gè)崗位的學(xué)習(xí)，有了一定的收獲，銷售部開票崗是我的第三個(gè)實(shí)習(xí)崗位，這個(gè)崗位感覺和醫(yī)院營(yíng)銷部開票崗差不多，不過服務(wù)的對(duì)象不同，一個(gè)是面對(duì)終端連鎖藥店以及一些分銷商，另一個(gè)是醫(yī)院，由于服務(wù)對(duì)象不同，醫(yī)院營(yíng)銷部相對(duì)比較輕松，不像營(yíng)銷部頻繁的接電話，這就對(duì)營(yíng)銷部的開票員要求更高了，所以我要學(xué)習(xí)的也更多了。
由于來(lái)營(yíng)銷部開票崗已經(jīng)接近年末了，所以每天早上開會(huì)聽到的都是清零的事，聽到師父與客戶交談的時(shí)候也不停的提到這個(gè)事，可見清零對(duì)于公司上上下下是多么重要，我很欣賞公司將責(zé)任細(xì)化追究到個(gè)人，一步一步的去落實(shí)、盤查有哪些欠款是有困難收回，哪些是可以收回的，這樣大家就可以早做準(zhǔn)備，以免到最后事情沒法收拾。
在學(xué)習(xí)的過程中，我也自己嘗試著做了一回開票員，結(jié)果以失敗告終，看來(lái)還得多加學(xué)習(xí)、多加練習(xí)。有一次，師父出去找領(lǐng)導(dǎo)簽字，電話響了起來(lái)，我忐忑的接了電話，喂了一聲，對(duì)方在知道不是我?guī)煾傅那闆r下還是讓我查一下有沒有某某藥品，心里又激動(dòng)又緊張，也許是我太緊張，又或許是對(duì)方不是很標(biāo)準(zhǔn)的普通話讓我不適應(yīng)，總之我當(dāng)時(shí)只聽清楚了藥名前面兩個(gè)字，為了避免出錯(cuò)，我馬上將電話給了旁邊的開票員。事后想想還是可能因?yàn)樽约簩?duì)藥名還不是很熟悉，所以當(dāng)客戶說的稍微不是很清楚，我就沒法馬上反應(yīng)過來(lái)，看來(lái)以后得惡補(bǔ)這方面的'知識(shí)了。在旁邊電腦上練習(xí)的時(shí)候我還發(fā)現(xiàn)我每次開藥時(shí)，會(huì)出現(xiàn)很多藥，找起來(lái)要花費(fèi)很長(zhǎng)的時(shí)間，自己也感覺眼睛很累，但是一觀察周圍就會(huì)發(fā)現(xiàn)差距了，他們每次就只會(huì)出現(xiàn)很少了幾個(gè)藥來(lái)選擇，這樣會(huì)節(jié)約很多時(shí)間和精力，要是每個(gè)開票員都是我這種速度，會(huì)耽誤很多事情。究其原因，不難發(fā)現(xiàn)，我每次開的時(shí)候都是在商品名稱中輸入，而師父他們則是在商品編碼中輸入，在商品名之前會(huì)加界定藥品是片劑或是膠囊等的字母，這樣會(huì)縮小范圍，節(jié)省時(shí)間。突然感覺雖然自己貌似很多都懂，但是細(xì)節(jié)上的問題自己真正碰到了就束手無(wú)策，讓我體會(huì)到了學(xué)知識(shí)不能只求皮毛，要思考的更細(xì)、更全面，把各個(gè)環(huán)節(jié)需要注意的細(xì)節(jié)都記住，自己真正上手的時(shí)候才不會(huì)手忙腳亂。
雖然說這個(gè)崗位和醫(yī)院開票崗差不多，但是卻讓我進(jìn)一步鞏固了開票的操作流程，學(xué)到了開票崗更細(xì)節(jié)方面的東西，知道了如何提高客戶的滿意度，如何讓客戶更信任我們公司，愿意與我們長(zhǎng)期合作，雖然說這些或許說起來(lái)很容易，但是要時(shí)時(shí)刻刻讓客戶有切身的感受卻不是很容易，這些也是需要我們?nèi)ゲ粩嗟貙W(xué)習(xí)和追求的目標(biāo)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)總結(jié)篇一
《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)》是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的一門專業(yè)必修課程。該實(shí)習(xí)在學(xué)生修完相關(guān)理論課之后進(jìn)行。通過四周的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)，使學(xué)生能夠掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本技能，網(wǎng)站營(yíng)銷的綜合技能和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的專項(xiàng)技能，并具備基本的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)能力。
實(shí)訓(xùn)期間，學(xué)生要嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。為能按時(shí)按質(zhì)完成實(shí)訓(xùn)任務(wù)，要求學(xué)生認(rèn)真完成網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)的各項(xiàng)任務(wù)，圓滿完成本次網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)。
在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)布供求信息
1、實(shí)訓(xùn)目的與要求
1）網(wǎng)上交易平臺(tái)的分類；
2）熟悉網(wǎng)上交易平臺(tái)的原則；
3）掌握進(jìn)入網(wǎng)上交易平臺(tái)的方法；
4）掌握網(wǎng)上交易的規(guī)則和流程。
2、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容
1）搜索網(wǎng)上交易平臺(tái)，并進(jìn)行分類。
2）首先通過調(diào)研農(nóng)產(chǎn)品的特性，確定登錄信息內(nèi)容。
3）在知名網(wǎng)站注冊(cè)，進(jìn)行信息登陸。
4）發(fā)布農(nóng)產(chǎn)品的相關(guān)信息。
5）在求購(gòu)頁(yè)面發(fā)布求購(gòu)信息。
6）相互瀏覽所發(fā)布的信息。
7）將以上步驟抓圖保存，最后提交作業(yè)。
3、實(shí)訓(xùn)準(zhǔn)備
選好一種農(nóng)產(chǎn)品，收集其詳細(xì)的信息。
4、實(shí)驗(yàn)步驟
收集有關(guān)農(nóng)產(chǎn)品的信息資料
東北大米產(chǎn)地主要位于黑龍江的五常、盤錦、肇東等地，生長(zhǎng)周期在180天左右，為其提供了得天獨(dú)厚的自然條件，陽(yáng)光雨露充足，又種植在極肥沃的黑土壤中，富含豐富氮、磷、鉀等多種礦物元素，極其符合稻米生長(zhǎng)的要求，以純凈無(wú)污染的河水或井水灌溉，獨(dú)特地域優(yōu)勢(shì)，保證了大米獨(dú)有的品質(zhì)。
1）顆粒飽滿，質(zhì)地堅(jiān)硬，色澤清白透明。
2）飯粒油亮，香味濃郁。
3）蒸煮后出飯率高，粘性較小，米質(zhì)較脆。
4）有豐富的蛋白質(zhì)、脂肪、維生素、礦物質(zhì)等營(yíng)養(yǎng)物質(zhì)
5）橫斷面呈扁圓形，顏色白色透明的較多，也有半透明和不透明的。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)總結(jié)篇二
我?guī)е闷娴男膩?lái)到這里，天真的認(rèn)為外面是會(huì)很好的。出來(lái)之后就才知道社會(huì)是那么的現(xiàn)實(shí)的。來(lái)這里我學(xué)的是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷我認(rèn)為自己是可以的。
“網(wǎng)絡(luò)推廣”這個(gè)時(shí)代新詞對(duì)于我們90后來(lái)說并不陌生，但是具體的定義對(duì)于我個(gè)人來(lái)說還是一片茫然。這次難得公司有培訓(xùn)，我是帶著一份求知加好奇的心情來(lái)學(xué)習(xí)的。雖然就短短的一個(gè)月，讓我感受良多。在這里和大家曬曬我的收獲，同時(shí)也希望有興趣的同伴也加入網(wǎng)絡(luò)推廣大軍來(lái)。
學(xué)習(xí)這門技術(shù)，掌握網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)是首要的。像京東、淘寶這些知名網(wǎng)站對(duì)于網(wǎng)民來(lái)說都是很熟悉的網(wǎng)站，但是有多少人了解過這些網(wǎng)站的性質(zhì)。是屬于btob，btoc，ctoc還是btot我想很多人還沒深入了解過。
絡(luò)推廣其實(shí)就是學(xué)習(xí)一種推廣思路，大體的模式就是：尋找我們的用戶群——尋找他們的活動(dòng)網(wǎng)站—找到適合的推廣方法。這就需要先收集大量的網(wǎng)絡(luò)資源，學(xué)會(huì)使用推廣工具。這里我和大家例舉幾種新手絡(luò)推廣常用的工具。像qq群，郵箱資源，論壇資源，博客，微薄，友情鏈接平臺(tái)和問答系統(tǒng)，這些都是常用的推廣工具資源。 其中微薄是最新興的網(wǎng)絡(luò)推廣方式，也是很有潛力的資源挖掘工具。有些人就會(huì)發(fā)現(xiàn)有的“草根”微薄收聽的人數(shù)也很可觀，這里就向大家簡(jiǎn)單介紹下初期提升收聽人數(shù)的秘訣：剛開始的時(shí)候，老師教我們先發(fā)表“互聽大隊(duì)”的話題，主動(dòng)收聽“互聽大隊(duì)”的人，收聽多了，人數(shù)很快就會(huì)飆升了。當(dāng)人數(shù)達(dá)到一定程度，就可以取消收聽未回聽的聽眾，再給自己定位各吸引人的主題，請(qǐng)聽眾比較多的用戶進(jìn)行轉(zhuǎn)播。這個(gè)方式看似簡(jiǎn)單但是管用，不到兩天，我的人數(shù)就上千了哦。
注冊(cè)論壇發(fā)帖也是推廣網(wǎng)站的一種方式。這種方式需要很強(qiáng)的執(zhí)行力，剛開始發(fā)帖，親身體驗(yàn)過的人都會(huì)覺得有些枯燥，但是這類似于“扎馬步”，是必不可少的過程。一分耕耘，一分收獲。帖子發(fā)多了，也給網(wǎng)站帶來(lái)了大量的訪問量，訪問量一高，質(zhì)量就出來(lái)了，量變引起質(zhì)變大概就是這個(gè)道理了。
絡(luò)推廣其實(shí)也是一種執(zhí)行力的培養(yǎng)，是一種做事情的態(tài)度，這也體現(xiàn)了態(tài)度決定一切這句話的分量。
不僅如此，擁有了大量網(wǎng)絡(luò)資源的同時(shí)，也豐富了我們的交友圈，增強(qiáng)了我們的社交能力，漸漸發(fā)覺，絡(luò)推廣不僅僅是學(xué)一種技術(shù)，也是對(duì)我們?nèi)硇陌l(fā)展的一種鍛煉。
我認(rèn)為李強(qiáng)老師有一句話是說的。非常的好，他是這樣說的，“如果你不學(xué)習(xí)，你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正在學(xué)習(xí)。所以我們就用心的去學(xué)習(xí)吧。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)總結(jié)篇三
這學(xué)期在老師的帶領(lǐng)下參加了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能力秀，有很多的感想，想要與大家分享。
因?yàn)槭请娮由虅?wù)專業(yè)，所以不能避免的有了《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》這門課程，當(dāng)然，理論的東西不足以讓同學(xué)們得到鍛煉，所以我們親愛的王老師就在9月份的時(shí)候讓我們?nèi)鄥⒓恿司W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能力秀的比賽，并且最終的ar值會(huì)影響期末的實(shí)驗(yàn)成績(jī)，也就直接地影響期末成績(jī)。所以，從此走上了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷比賽的道路。
剛開始的時(shí)候不知所措，一片茫然，也不知道該到哪里去看任務(wù)，該如何去提升ar值，特別是在同伴同學(xué)的ar值比自己剛出一倍的時(shí)候，更加慌張了。也走過錯(cuò)誤的道路，以為留言會(huì)提升ar值，所以在才開始的時(shí)候，就在別人的主頁(yè)里面去留言，去刷留言。還把自己的主頁(yè)地址放上讓別人也來(lái)給自己留言。過了一段時(shí)間發(fā)現(xiàn)其實(shí)這樣是沒有用的。于是便各處取經(jīng)，問同學(xué)，問百度，提升ar指的方法。于是在我為家鄉(xiāng)代言出來(lái)后終于知道要發(fā)文章，發(fā)觀點(diǎn)等東西了，于是我就寫了幾篇，感覺還不錯(cuò)。
當(dāng)?shù)絼?chuàng)建wiki詞條的時(shí)候我又誤解了，我在百度百科上去創(chuàng)建了一個(gè)自己的詞條，但最終結(jié)果是可想而知的，沒有通過，后來(lái)偶然的一次機(jī)會(huì)讓我知道原來(lái)是在能力秀的某夜頁(yè)面里面創(chuàng)建，于是，我前前后后一共創(chuàng)建了兩個(gè)詞條。在一個(gè)任務(wù)就是幫老師上頭條。這個(gè)任務(wù)我也做了，但是因?yàn)樽隽藘蓚€(gè)，所以在提交數(shù)據(jù)的時(shí)候提交錯(cuò)了，把寫的不是很好的文章提交上去了，又不知道該怎么刪，所以也就那樣子了。后來(lái)是在家鄉(xiāng)的網(wǎng)頁(yè)上宣傳鏈接，合作。但是由于難度系數(shù)比較大，再加上不知道該怎么去和家鄉(xiāng)網(wǎng)站上人談，所以一直拖到最后都沒有完成這個(gè)任務(wù)。病毒營(yíng)銷出來(lái)后我就完成了這個(gè)任務(wù)，因?yàn)橛X得比較貼近生活。在這一期間，我不斷的寫文章，發(fā)微博，更新博客等等，但數(shù)量上來(lái)了，質(zhì)量卻沒有上來(lái)。通過參加這個(gè)能力秀我也學(xué)到了很多的東西。下面我總結(jié)一下。
學(xué)到的東西：
1、能記得兩個(gè)網(wǎng)站以上的網(wǎng)址了。
2、通過實(shí)戰(zhàn)，才發(fā)現(xiàn)其實(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不是那么簡(jiǎn)單。
3、懂得了其實(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和文筆有很大的關(guān)系。
4、學(xué)會(huì)了在學(xué)習(xí)中實(shí)踐，在實(shí)踐中尋得真理。
5、有了困難不再一直拖，會(huì)找各種解決辦法。
最后，感謝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這個(gè)平臺(tái)，讓我親身體驗(yàn)了一場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的實(shí)戰(zhàn)，讓我更好的從理論中獲得真理，讓我學(xué)會(huì)了更多。也感謝王老師的傾心，謝謝所有的人。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)總結(jié)篇四
一個(gè)學(xué)期的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程已臨近尾聲，我收益頗多，期間老師更是為我們提供了一個(gè)很好的電子商務(wù)公共服務(wù)平臺(tái)，讓我們?cè)谏厦骈_店，進(jìn)行實(shí)訓(xùn)體驗(yàn)。其實(shí)我也是個(gè)淘寶的常客，沒事就在家里蹲著上淘寶，淘漂亮的衣服，它是個(gè)不設(shè)墻的大商場(chǎng)，有更多的選擇性，可以說是貨比天下店，讓你足不出戶就能買到物美價(jià)廉的各種單品，不止我，連我身邊的朋友都依賴上了它的方便快捷，并極大的滿足了自己的需求。
這次的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，終于讓我有了屬于自己的網(wǎng)店，興奮之余開始著手籌措開店事宜，但期間遇到的困難，讓我知道，開好店并非易事。
首先，網(wǎng)店定位。
我同組員一起商討本小店的銷售商品定位。這個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)，其實(shí)是可以代銷亞馬遜的商品，但是，仔細(xì)觀察了一下亞馬遜的主營(yíng)業(yè)務(wù)(包括書籍、音像制品、消費(fèi)電子、家居用品等)，發(fā)現(xiàn)這些領(lǐng)域并不是我們所熟悉的，經(jīng)營(yíng)起來(lái)自然就會(huì)有一定的難度。再觀察一下，現(xiàn)在，女生網(wǎng)夠的增量市場(chǎng)非常大，消費(fèi)比例也很高，我一個(gè)在淘寶上開店的朋友，當(dāng)初就是賣男裝，但一直門庭冷落，后又轉(zhuǎn)戰(zhàn)女裝市場(chǎng)，才逐漸的有了收入來(lái)源，于是，我聽取了這位朋友的建議，還有我多年來(lái)在淘寶上“血拼”的經(jīng)驗(yàn)，就決定把我們小店的主營(yíng)商品定位為中低端女裝，選擇性的代理淘寶上的女裝品牌。
在消費(fèi)者的定位方面。
身為80年代的我們，對(duì)自己的消費(fèi)特征也有著大致的了解，我想可以解讀為“酷”，即有著更強(qiáng)的自我和個(gè)性，在購(gòu)買的決策中獨(dú)立特行，已逐漸成為新一代的消費(fèi)主力大軍。所以，我決定本小店銷售的商品主要面向80年代的年輕消費(fèi)一族。另外，我們其實(shí)對(duì)時(shí)尚信息的洞察力也極為敏銳，韓風(fēng)逐漸停息，日風(fēng)正起，vivi，米娜等日本雜志逐漸成為我們的時(shí)尚風(fēng)向標(biāo)，所以小店的風(fēng)格主要是銷售一些時(shí)下正熱的日本雜志款單品，而且每款衣服、飾品、鞋靴等都盡量只賣一件，做到獨(dú)此一家，獨(dú)上其身。
在價(jià)格定位方面。
我在網(wǎng)上看到很多實(shí)體和網(wǎng)店同步開的店都在店鋪里公告里注明實(shí)體店售價(jià)會(huì)比網(wǎng)店售價(jià)高15-20%。畢竟實(shí)體店要付房租，網(wǎng)上不用付房租，實(shí)體店可以試穿，網(wǎng)上不可以試穿，如果實(shí)體店和網(wǎng)上售價(jià)一樣，價(jià)格沒有競(jìng)爭(zhēng)力，網(wǎng)店就很難生存的。所以，我們的小店的女裝售價(jià)是在對(duì)現(xiàn)在中低端女裝市場(chǎng)行情進(jìn)行了研究的基礎(chǔ)上，衡量了服裝的材質(zhì)和貨源等因素，做出了相對(duì)合理的定價(jià)。
網(wǎng)店定位后，我們就開始上傳商品圖片。
對(duì)每件寶貝進(jìn)行了圖片、文字的'描述，并設(shè)置了商品分類，推薦了“時(shí)尚解碼”小店的人氣商品及鎮(zhèn)店之寶，能讓顧客一目了然的看到本店的特色和風(fēng)格，也能很好的幫助他們挑選購(gòu)買商品。就以往我在淘寶上購(gòu)物的經(jīng)歷來(lái)說，一般我購(gòu)買商品都要求賣家能提供完整的商品信息，包括質(zhì)料、顏色、大小尺寸的描述，而且必要時(shí)，還要求他們盡量能提供寶貝的細(xì)節(jié)展示，只有在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上，我才能買的開心購(gòu)得放心。所以，我們經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)店能夠很好的滿足顧客的這些要求，讓顧客安心的購(gòu)買放心產(chǎn)品。
總結(jié)：在經(jīng)營(yíng)了幾周的網(wǎng)店后，我覺得，店鋪定位是開網(wǎng)店前期最重要的一步，即自己店鋪中的產(chǎn)品以及這些產(chǎn)品的賣點(diǎn)，綜合起來(lái)就是店鋪定位。雖然小店經(jīng)營(yíng)了數(shù)周，卻沒有做成一筆生意，我想其中一點(diǎn)最重要的原因就是，我們“時(shí)尚解碼”這個(gè)網(wǎng)店，其實(shí)是有點(diǎn)落入了“人云亦云，跟風(fēng)模仿，缺乏創(chuàng)意”的老套路，這就是缺乏經(jīng)驗(yàn)的表現(xiàn)，所以我們?cè)谝院蟮慕?jīng)營(yíng)中，應(yīng)該以目標(biāo)客戶為導(dǎo)向適時(shí)的進(jìn)行調(diào)整來(lái)定位我們的店鋪。其次是價(jià)格，我們“時(shí)尚解碼”應(yīng)該靈活的調(diào)整價(jià)格，做到一種高流量保利潤(rùn)的價(jià)格結(jié)構(gòu)，即可以用一些熱門商品低價(jià)出售，來(lái)進(jìn)行店鋪推廣，提高流量、點(diǎn)擊率，另外的大多數(shù)商品仍能保有利潤(rùn)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)總結(jié)篇五
我于8月1日進(jìn)入福州富昌維控電子科技有限公司實(shí)習(xí)，至今已經(jīng)三個(gè)月時(shí)間。在這三個(gè)月里我主要負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷一職，憑著在學(xué)院機(jī)房的練習(xí)、課程設(shè)計(jì)和參加各類技能競(jìng)賽的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，我對(duì)實(shí)習(xí)中的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)很快就入了門，在學(xué)院老師悉心指導(dǎo)、實(shí)習(xí)基地指導(dǎo)老師的關(guān)心和幫助下；在自信、謹(jǐn)慎與勤奮的信條的督促下，我的實(shí)習(xí)工作得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。
本次實(shí)習(xí)的主要目的是進(jìn)行理論聯(lián)系實(shí)際的全面訓(xùn)練，提高理論與實(shí)際知識(shí)運(yùn)用能力，培養(yǎng)自身與工人結(jié)合，與發(fā)展結(jié)合，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，理論聯(lián)系實(shí)際，科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。通過本次的實(shí)習(xí)，使我了解了要成為一名成功人士的艱辛，更體會(huì)了在生活中實(shí)踐的重要性。本次實(shí)習(xí)更是我由一名學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個(gè)職業(yè)人的過程，對(duì)我完成畢業(yè)設(shè)計(jì)和實(shí)習(xí)報(bào)告起到了很重要的作用。
網(wǎng)站是開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷最基本和常用的方法和手段之一，通過網(wǎng)站對(duì)企業(yè)、公司的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行宣傳和推廣，能提升企業(yè)、公司形象，加大產(chǎn)品和服務(wù)的介紹和宣傳力度，降低營(yíng)銷成本，提高營(yíng)銷效果。
在軟件中通過內(nèi)置的網(wǎng)站模板，向其中添加必要的營(yíng)銷要素，學(xué)習(xí)站點(diǎn)營(yíng)銷的營(yíng)銷方法和一般過程。
1、以網(wǎng)站幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為網(wǎng)站建設(shè)目標(biāo)：
營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站一定是為了滿足企業(yè)的某些方面的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷功能，比如面向客戶服務(wù)為主的企業(yè)網(wǎng)站營(yíng)銷功能，以銷售為主的企業(yè)網(wǎng)站營(yíng)銷功能，以國(guó)際市場(chǎng)開發(fā)為主動(dòng)企業(yè)網(wǎng)站營(yíng)銷功能，以上簡(jiǎn)單列舉均是以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為核心，從而通過網(wǎng)站這樣的工具來(lái)實(shí)現(xiàn)其網(wǎng)站營(yíng)銷的價(jià)值。
2、良好的搜索引擎表現(xiàn)：
企業(yè)網(wǎng)站另一個(gè)重要功能是網(wǎng)站推廣功能，而搜索引擎是目前網(wǎng)民獲取信息最重要的渠道，如果企業(yè)網(wǎng)站無(wú)法通過搜索引擎進(jìn)行有效推廣，那么這個(gè)企業(yè)網(wǎng)站從一定程度上來(lái)講其營(yíng)銷性會(huì)大打折扣，所以營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站必然要解決企業(yè)網(wǎng)站的搜索引擎問題，也可以理解為搜索引擎優(yōu)化的工作，在營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站解決方案中，搜索引擎優(yōu)化工作為基礎(chǔ)和長(zhǎng)期的工作，從企業(yè)網(wǎng)站的策劃階段乃至從企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的戰(zhàn)略規(guī)劃階段就已經(jīng)開始，而其又貫穿于企業(yè)網(wǎng)站的整個(gè)運(yùn)營(yíng)過程。
3、良好的客戶體驗(yàn)：
企業(yè)網(wǎng)站最終面對(duì)的潛在客戶與客戶或說與本公司業(yè)務(wù)有關(guān)聯(lián)的任何組織和個(gè)人，如何提升企業(yè)網(wǎng)站的客戶體驗(yàn)是營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站必須考慮的重要問題。
4、重視細(xì)節(jié)：
細(xì)節(jié)本也是客戶體驗(yàn)中一個(gè)重要的元素，由于其的重要性所以我們單獨(dú)將其作為營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站的一個(gè)因素，在營(yíng)銷型網(wǎng)站的流程制定、內(nèi)容維護(hù)、網(wǎng)站管理等都需要體現(xiàn)出來(lái)細(xì)節(jié)問題。
5、網(wǎng)站監(jiān)控與管理：
1、跨時(shí)空。 營(yíng)銷的最終目的是占有市場(chǎng)份額，由于互聯(lián)網(wǎng)能夠超越時(shí)間約束和空間限制進(jìn)行信息交換，使得營(yíng)銷脫離時(shí)空限制進(jìn)行交易變成可能，企業(yè)有了更多時(shí)間和更大的空間進(jìn)行營(yíng)銷，可每周7天，每天24小時(shí)隨時(shí)隨地的提供全球性營(yíng)銷服務(wù)。
2、多媒體?；ヂ?lián)網(wǎng)被設(shè)計(jì)成可以傳輸多種媒體的信息，如文字、聲音、圖像等信息，使得為達(dá)成交易進(jìn)行的信息交換能以多種形式存在和交換，可以充分發(fā)揮營(yíng)銷人員的創(chuàng)造性和能動(dòng)性。
3、交互式?；ヂ?lián)網(wǎng)通過展示商品圖像，商品信息資料庫(kù)提供有關(guān)的查詢，來(lái)實(shí)現(xiàn)供需互動(dòng)與雙向溝通。還可以進(jìn)行產(chǎn)品測(cè)試與消費(fèi)者滿意調(diào)查等活動(dòng)?；ヂ?lián)網(wǎng)為產(chǎn)品聯(lián)合設(shè)計(jì)、商品信息發(fā)布、以及各項(xiàng)技術(shù)服務(wù)提供最佳工具。
4、個(gè)性化?；ヂ?lián)網(wǎng)上的促銷是一對(duì)一的、理性的、消費(fèi)者主導(dǎo)的、非強(qiáng)迫性的、循序漸進(jìn)式的，而且是一種低成本與人性化的促銷，避免推銷員強(qiáng)勢(shì)推銷的干擾，并通過信息提供與交互式交談，與消費(fèi)者建立長(zhǎng)期良好的關(guān)系。
5、成長(zhǎng)性?；ヂ?lián)網(wǎng)使用者數(shù)量快速成長(zhǎng)并遍及全球，使用者多屬年輕、中產(chǎn)階級(jí)、高教育水準(zhǔn)，由于這部分群體購(gòu)買力強(qiáng)而且具有很強(qiáng)市場(chǎng)影響力，因此是一項(xiàng)極具開發(fā)潛力的市場(chǎng)渠道。
6、整合性?；ヂ?lián)網(wǎng)上的營(yíng)銷可由商品信息至收款、售后服務(wù)一氣呵成，因此也是一種全程的營(yíng)銷渠道。另一方面，劉禹含指出企業(yè)可以借助互聯(lián)網(wǎng)將不同的傳播營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)計(jì)規(guī)劃和協(xié)調(diào)實(shí)施，以統(tǒng)一的傳播資訊向消費(fèi)者傳達(dá)信息，避免不同傳播中不一致性產(chǎn)生的消極影響。
7、超前性?；ヂ?lián)網(wǎng)是一種功能最強(qiáng)大的營(yíng)銷工具，它同時(shí)兼具渠道、促銷、電子交易、互動(dòng)顧客服務(wù)、以及市場(chǎng)信息分析與提供的多種功能。它所具備的一對(duì)一營(yíng)銷能力，正是符合定制營(yíng)銷與直復(fù)營(yíng)銷的未來(lái)趨勢(shì)。 8、高效性。計(jì)算機(jī)可儲(chǔ)存大量的信息，代消費(fèi)者查詢，可傳送的信息數(shù)量與精確度，遠(yuǎn)超過其他媒體，并能因應(yīng)市場(chǎng)需求，及時(shí)更新產(chǎn)品或調(diào)整價(jià)格，因此能及時(shí)有效了解并滿足顧客的需求。
9、經(jīng)濟(jì)性。通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行信息交換，代替以前的實(shí)物交換，一方面可以減少印刷與郵遞成本，可以無(wú)店面銷售，免交租金，節(jié)約水電與人工成本，另一方面可以減少由于迂回多次交換帶來(lái)的損耗。
10、技術(shù)性。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是建立在高技術(shù)作為支撐的互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上的，企業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷必須有一定的技術(shù)投入和技術(shù)支持，改變傳統(tǒng)的組織形態(tài)，提升信息管理部門的功能，引進(jìn)懂營(yíng)銷與計(jì)算機(jī)技術(shù)的復(fù)合型人才，未來(lái)才能具備市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
1、免費(fèi)發(fā)布信息。根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的特性發(fā)布在相關(guān)類別，有時(shí)這種簡(jiǎn)單的方式也會(huì)取得意想不到的效果。
2、檢索商品信息?；ヂ?lián)網(wǎng)是一個(gè)信息的海洋，可以根據(jù)自己的需要查詢所需要的信息，用互聯(lián)網(wǎng)上的信息尋找潛在客戶，然后，有針對(duì)性地向回應(yīng)潛在客戶或者合作對(duì)象的需求，主動(dòng)向潛在客戶介紹你的產(chǎn)品或服務(wù)。尋找商業(yè)信息的方式很多，既可以到網(wǎng)上信息平臺(tái)尋找買方信息，也可以利用搜索引擎查詢你的潛在客戶。但在這里要特別提醒：不要向潛在客戶濫發(fā)電子郵件，否則會(huì)嚴(yán)重影響你的企業(yè)形象。
3、網(wǎng)上拍賣。網(wǎng)上拍賣是電子商務(wù)領(lǐng)域比較成功的一種商業(yè)模式，國(guó)外一些知名網(wǎng)站已經(jīng)取得了很好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，在國(guó)內(nèi)也已經(jīng)有幾家具有一定規(guī)模的網(wǎng)上拍賣網(wǎng)站。這種方式比較簡(jiǎn)單，不過網(wǎng)上拍賣的成交率和價(jià)格水平等評(píng)價(jià)指標(biāo)現(xiàn)在還沒有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，而且拍賣經(jīng)歷的過程較長(zhǎng)，最后的結(jié)果又具有較大的不可預(yù)測(cè)性。無(wú)論如何，作為一種全新的電子商務(wù)模式，值得做一些嘗試，即使成交量不高，至少也可以達(dá)到一定的宣傳效果。
4、加入專業(yè)經(jīng)貿(mào)信息網(wǎng)和行業(yè)信息網(wǎng)。這種方式在某些方面類似于"免費(fèi)發(fā)布供求信息"，行業(yè)信息網(wǎng)匯集了整個(gè)行業(yè)的資源，為供應(yīng)商和客戶了解行業(yè)信息提供了巨大方便，形成了一個(gè)網(wǎng)上虛擬的專業(yè)市場(chǎng)。如果你所在的行業(yè)已經(jīng)建立了這樣的專業(yè)信息網(wǎng)，加入行業(yè)信息網(wǎng)是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷必要手段，即使已經(jīng)建立了自己的網(wǎng)站，仍有必要加入行業(yè)信息網(wǎng)。專 業(yè)信息網(wǎng)和行業(yè)信息網(wǎng)有時(shí)需要交納一定的費(fèi)用，只要可以帶來(lái)潛在收益，這些投入也是值得的。
5、建立網(wǎng)上商店。即在"網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷常用方法"一文中所講的"網(wǎng)上商店?duì)I銷方法"，由于這種營(yíng)銷方法可以和直接銷售結(jié)合起來(lái)，并且費(fèi)用低廉，操作簡(jiǎn)單，受到很多企業(yè)的歡迎，并且大部分企業(yè)獲得了滿意的效果。
6、開展市場(chǎng)調(diào)研。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷并不僅僅是產(chǎn)品推廣和銷售，市場(chǎng)調(diào)研也是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重要內(nèi)容和基本職能，利用搜索引擎和一些專業(yè)網(wǎng)站的企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)資料開展基本的市場(chǎng)調(diào)研是很有價(jià)值的。除了上面介紹的主要無(wú)站點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法之外，還可以通過多種方式來(lái)達(dá)到傳品宣傳的目的，如贊助某些網(wǎng)站的活動(dòng)或電子刊物的相關(guān)欄目、利用專業(yè)服務(wù)商或者合作伙伴的營(yíng)銷資源發(fā)布email廣告等等。事實(shí)上，在建立了企業(yè)網(wǎng)站之后，這些無(wú)站點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法通常仍然是有效的，通過與網(wǎng)站相結(jié)合，往往可以發(fā)揮更好的效果。
在網(wǎng)站推廣的方面很多企業(yè)還是做得很好的，在一些比較大型的網(wǎng)站里面都能看到他們的連接。網(wǎng)站推廣的目的在于讓盡可能多的潛在用戶了解并訪問網(wǎng)站，通過網(wǎng)站獲得有關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)等信息，為最終形成購(gòu)買決策提供支持。網(wǎng)站推廣需要借助于一定的網(wǎng)絡(luò)工具和資源，常用的網(wǎng)站推廣工具和資源包括搜索引擎、分類目錄、電子郵件、網(wǎng)站鏈接、在線黃頁(yè)和分類廣告、電子書、免費(fèi)軟件、網(wǎng)絡(luò)廣告媒體、傳統(tǒng)推廣渠道等。所有的網(wǎng)站推廣方法實(shí)際上都是對(duì)某種網(wǎng)站推廣手段和工具的合理利用，因此制定和實(shí)施有效的網(wǎng)站推廣方法的基礎(chǔ)是對(duì)各種網(wǎng)站推廣工具和資源的充分認(rèn)識(shí)和合理應(yīng)用。
在這三個(gè)月的實(shí)習(xí)過程中讓我體會(huì)到了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷確實(shí)是以后社會(huì)必不可少的重要途徑。讓我了解到我們以后要想把營(yíng)銷工作做好就必須要先把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷學(xué)好。通過三個(gè)月短暫的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的實(shí)習(xí)，學(xué)到了很多知識(shí)，平時(shí)都是在課堂上通過老師口頭傳授知識(shí)，有些知識(shí)會(huì)覺得比較抽象，考慮不會(huì)太周全，學(xué)到的實(shí)際知識(shí)不多 ，在實(shí)際操作中，我通過自己的摸索，通過這次實(shí)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到了要學(xué)好電子商務(wù)，理論固然重要；但實(shí)訓(xùn)操作才能使我們更快的掌握這些知識(shí)。
實(shí)習(xí)是辛苦的，有很多東西都不理解，只會(huì)理論的操作，因此都要我們自己去慢慢摸索，但是我接觸到了很多新的東西。我堅(jiān)信，只要我用心去發(fā)掘，勇敢的去嘗試，一定會(huì)有收獲和啟發(fā)，也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)，我會(huì)慢慢成長(zhǎng)、成熟，我相信不遠(yuǎn)的未來(lái)定會(huì)有屬于我們自己一片美好的天空。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)總結(jié)篇六
20xx年7月份加入山東xx有限公司到現(xiàn)在已經(jīng)有半年多的時(shí)間了，在這段時(shí)間里我很快的融入到華譽(yù)集體中，能很好的團(tuán)結(jié)同事，溝通協(xié)作。
從10月份開始公司調(diào)整我到營(yíng)銷部，負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作。踏入新的工作崗位后，近三個(gè)月的時(shí)間里我在營(yíng)銷部領(lǐng)導(dǎo)及部門的老員工的引導(dǎo)和幫助下熟悉了公司業(yè)務(wù)，使我在工作能力上提高，方向明確。從而，對(duì)我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。對(duì)于工作，每個(gè)人都有不同的認(rèn)識(shí)和感受，我也一樣。對(duì)我而言，我通常會(huì)從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先是心態(tài)，借用美國(guó)西點(diǎn)軍校的名言“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言，我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的，然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān)，應(yīng)該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對(duì)它產(chǎn)生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會(huì)到其中的快樂。我相信我會(huì)在對(duì)這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣，也才能毫無(wú)保留的為它盡我最大的力量。可以說，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來(lái)不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)總結(jié)篇七
數(shù)的中國(guó)企業(yè)并沒有意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在企業(yè)中的重要性，同時(shí)大部分的中國(guó)企業(yè)也不具備網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本條件。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可視為一種新興的營(yíng)銷渠道，它并非一定要取代傳統(tǒng)的渠道，而是利用信息技術(shù)的發(fā)展，來(lái)創(chuàng)新與重組營(yíng)銷渠道。營(yíng)銷的目標(biāo)是使顧客的需要和欲望得到滿足和滿意，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷只不過是借助互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、電腦通訊和數(shù)字交互式媒體的威力來(lái)實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。
關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷營(yíng)銷策略搜索引擎
概念：
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是以國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來(lái)輔助營(yíng)銷目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種新型的市場(chǎng)營(yíng)銷方式。簡(jiǎn)單的說，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的，為達(dá)到一定營(yíng)銷目的的營(yíng)銷活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷并沒有根本的區(qū)別，它們都要實(shí)現(xiàn)其營(yíng)銷的目標(biāo)，即將潛在的交換轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的交換。2.特征：
具有鮮明的理論市場(chǎng)的全球性資源的整合性明顯的經(jīng)濟(jì)性市場(chǎng)的沖擊性
1.產(chǎn)品策略
企業(yè)可以在網(wǎng)上銷售商品、服務(wù)或廣告。它可以采取某種電子商務(wù)模式(例如，網(wǎng)上拍賣)來(lái)獲取收入。企業(yè)可以在在線市場(chǎng)創(chuàng)建新的品牌，也可以依然售離線市場(chǎng)正在銷售的某些產(chǎn)品，或者對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行一些改進(jìn)。很顯然，前期的市場(chǎng)分析意味著，企業(yè)可以有多種選擇。如果企業(yè)在網(wǎng)上提供現(xiàn)有的品牌，就要設(shè)法解決許多問題。例如，顯示在計(jì)算機(jī)屏幕上的顏色與印刷品上的顏色是不同的。很多精明的企業(yè)利用信息技術(shù)來(lái)改變它們?cè)诰W(wǎng)上提供的產(chǎn)品的方式。
2.價(jià)格策略
企業(yè)應(yīng)該判斷在線產(chǎn)品價(jià)格與離線產(chǎn)品價(jià)格的差異。要做到這一點(diǎn)，企業(yè)需要了解通過在線渠道進(jìn)行產(chǎn)品分揀和配送會(huì)發(fā)生哪些成本，還要考慮競(jìng)爭(zhēng)性因素和市場(chǎng)因素，在線定價(jià)主要有兩種趨勢(shì)：
〃差別定價(jià)：這種策略主要是指針對(duì)不同的客戶或不同的情況，應(yīng)用不同的價(jià)格水平。例如，初次購(gòu)買者或數(shù)月未購(gòu)買者享受比經(jīng)常購(gòu)買者低一點(diǎn)的價(jià)格，或者在銷售淡季降價(jià)。
〃在線競(jìng)價(jià)：這種方式為優(yōu)化庫(kù)存管理提供了一種方法。例如，西雅圖的一些旅館在淡季時(shí)允許旅客對(duì)旅館房間進(jìn)行競(jìng)價(jià)。它們指示承接房間預(yù)定的代理人根據(jù)當(dāng)天的房間占有率來(lái)接受不同的最低競(jìng)價(jià)水平。
3.分銷策略
很多企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)遞送產(chǎn)品，或者利用互聯(lián)網(wǎng)提高供應(yīng)鏈成員的工作效率，例如：
〃直復(fù)營(yíng)銷：很多公司跳過傳統(tǒng)銷售渠道中的中間商，直接把一些產(chǎn)品銷售給顧客。在b2b市場(chǎng)中，很多公司使用互聯(lián)網(wǎng)開展銷售活動(dòng)，使成本大幅降低。
〃電子商務(wù)代理模式：一些企業(yè)把買賣雙方撮合在一起開展交易，從中收取中介費(fèi)。
4.營(yíng)銷溝通策略
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生了許多新的營(yíng)銷溝通方式，企業(yè)既可以用來(lái)把客戶吸引到網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)，也可以加強(qiáng)與傳統(tǒng)企業(yè)客戶的交流。一些公司利用互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)頁(yè)和電子郵件與目標(biāo)市場(chǎng)以及業(yè)務(wù)伙伴進(jìn)行溝通。通過這樣的途徑，它們還可以創(chuàng)建品牌形象，提高新產(chǎn)品的知曉度，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定位。企業(yè)利用數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷的形式來(lái)存儲(chǔ)客戶需求、消費(fèi)者偏好和消費(fèi)行業(yè)等信息。依據(jù)這些信息，它們可以在有利的時(shí)機(jī)發(fā)送相關(guān)的個(gè)性化信息，開展有針對(duì)性的溝通。
（一）我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷所出現(xiàn)的問題
1.認(rèn)識(shí)問題
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是未來(lái)營(yíng)銷發(fā)展的一個(gè)必然趨勢(shì)，大工業(yè)的規(guī)模集約和全球市場(chǎng)一體化的趨勢(shì)，都迫切要求以現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)裝備起來(lái)的新的商品流轉(zhuǎn)方式的配合。在新一輪經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)周期開始的關(guān)鍵時(shí)刻，掌握最新技術(shù)和管理方法的國(guó)家、企業(yè)和個(gè)人將處于競(jìng)爭(zhēng)的有利地位，而認(rèn)識(shí)落后的競(jìng)爭(zhēng)者，將會(huì)被市場(chǎng)無(wú)情地淘汰。因此，提高人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)應(yīng)當(dāng)成為當(dāng)前的一項(xiàng)緊迫任務(wù)。
2.安全問題
安全問題是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷最擔(dān)心的問題，也是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的核心研究領(lǐng)域。具體包括操作系統(tǒng)的安全：操作系統(tǒng)本身不是絕對(duì)可靠的，而且源代碼不對(duì)我國(guó)公開。因此，從保障網(wǎng)絡(luò)及信息安全的角度考慮，發(fā)展我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷必須發(fā)展自己的操作系統(tǒng)；網(wǎng)絡(luò)體系的安全：包括網(wǎng)絡(luò)的物理層、數(shù)據(jù)鏈路層、網(wǎng)絡(luò)層、運(yùn)輸層、會(huì)話層、表示層、應(yīng)用層可能受到來(lái)自于計(jì)算機(jī)病毒、拒絕性服務(wù)攻擊等；數(shù)據(jù)的安全：主要是防止敏感、機(jī)要數(shù)據(jù)被竊取和非法復(fù)制使用，并保證數(shù)據(jù)的完整性，目前的加密技術(shù)并不能保障從根本解決類似的安全問題；企業(yè)內(nèi)部信息的安全：提高內(nèi)部員工的素質(zhì)特別重要，即熟悉內(nèi)部業(yè)務(wù)流程又熟悉技術(shù)的人對(duì)信息安全是最大威脅；安全產(chǎn)品本身的安全：安全產(chǎn)品本身往往放在系統(tǒng)的關(guān)鍵部位，如果自身出問題，將會(huì)更具破壞性；安全問題的動(dòng)態(tài)性：信息技術(shù)的不斷發(fā)展使安全問題具有一定的動(dòng)態(tài)性。
3．消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)問題
由于因特網(wǎng)的虛擬性和開放性、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)以成為突出的問題。在目前我國(guó)商業(yè)信用不高的情況下，網(wǎng)上出售的商品一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題，退賠、修理或使用其他方式的救濟(jì)又很難。因此，保證網(wǎng)上廣告信息的真實(shí)性和有效性，保障網(wǎng)上商品的質(zhì)量，解決由于交易雙方信譽(yù)不實(shí)或信息無(wú)效發(fā)生的交易糾紛，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的問題，也急需通過立法來(lái)解決。
4．信用問題
供需雙方的網(wǎng)上交易，相互信任是成交的根本保證。目前我國(guó)的社會(huì)化信用體系還不健全，信用心理不健康。由于市場(chǎng)體系還不健全、不規(guī)范，假冒偽劣商品禁不止，坑蒙拐騙時(shí)有發(fā)生，市場(chǎng)行為缺乏必要的'自律和嚴(yán)厲的社會(huì)監(jiān)督。這一問題的解決要通過設(shè)合理的運(yùn)行機(jī)制和運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)，確保供需雙方建立商業(yè)信用，并通過某些監(jiān)督機(jī)構(gòu)，保證交易各方按合同支付貨物和貨款。
5.電子支付問題
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重要內(nèi)容和標(biāo)志是資金支付的電子化，即資金流在網(wǎng)絡(luò)上的實(shí)現(xiàn)。目前我國(guó)公民大多還不習(xí)慣持卡消費(fèi)，網(wǎng)上支付又比較落后。我國(guó)電子支付發(fā)展緩慢的根本原因是全國(guó)銀行卡管理部門缺乏統(tǒng)一的規(guī)劃、協(xié)調(diào)和法律法規(guī)指導(dǎo)，缺乏全國(guó)性的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，各個(gè)銀行封閉發(fā)展自己的銀行卡業(yè)務(wù)和自助銀行系統(tǒng)。這就必然導(dǎo)致全國(guó)的銀行卡和自助銀行系統(tǒng)，長(zhǎng)期處于低水平建設(shè)、業(yè)務(wù)不規(guī)范、資源不能共享等狀態(tài)，嚴(yán)重地阻礙了我國(guó)銀行卡及自助銀行業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
（二）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷解決方案
1.顧客服務(wù)增加與顧客的關(guān)系留住顧客增加銷售現(xiàn)代營(yíng)銷學(xué)認(rèn)為保留一個(gè)老顧客相當(dāng)爭(zhēng)取五個(gè)新顧客。而網(wǎng)絡(luò)雙向互動(dòng)、信息量大、成本低、聯(lián)系方便等特點(diǎn)，決定了它是一種優(yōu)越于其它媒體的顧客服務(wù)工具。通過網(wǎng)絡(luò)影響可以達(dá)到更好的服務(wù)于顧客的目的，從而增強(qiáng)與顧客的關(guān)系，建立顧客忠誠(chéng)度，永遠(yuǎn)留住顧客。使顧客總是可以購(gòu)買公司的產(chǎn)品，這樣便自然而然地提高了公司的銷售量。
2.有用信息刺激消費(fèi)增加購(gòu)買
這模型適用于通過零售渠道銷售的企業(yè)，他們可通過網(wǎng)絡(luò)向顧客連續(xù)的提供有用的信息，包括新產(chǎn)品信息、產(chǎn)品的新用途等。而且可根據(jù)情況適時(shí)的變化，保持消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的新鮮感和吸引力，刺激顧客的消費(fèi)欲望，從而增加了購(gòu)買。
3.提高品牌知名度獲取顧客忠誠(chéng)更高的利潤(rùn)
品牌作為管理重點(diǎn)的企業(yè)可通過網(wǎng)頁(yè)的設(shè)計(jì)來(lái)增強(qiáng)整個(gè)企業(yè)的品牌形象，像cocacola、nike、levistrauss等著名品牌都采用網(wǎng)絡(luò)作為增強(qiáng)自身品牌形象的工具。
4．提高網(wǎng)絡(luò)支付的安全度
要加強(qiáng)立法力度，通過法律程序來(lái)保證電子簽名和電子合同的法律效應(yīng)，以降低客戶在網(wǎng)上進(jìn)行金融交易的麻煩和風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)還要加大開發(fā)更加安全便捷的網(wǎng)上付款工具的力度，切實(shí)保護(hù)公民的資金支付安全。
5．物流業(yè)方面
針對(duì)我國(guó)物流業(yè)存在的問題，我們應(yīng)當(dāng)進(jìn)行大規(guī)模的基礎(chǔ)建設(shè)，也就是基礎(chǔ)物流平臺(tái)系統(tǒng)和與電子商務(wù)配套的配送服務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)。同時(shí)也要大力發(fā)展第三方物流，完善物流的增值功能。另外，要加強(qiáng)對(duì)物流人才的培養(yǎng)和教育，從而更好地指導(dǎo)現(xiàn)代化物流的實(shí)踐。
6.營(yíng)銷方法創(chuàng)新搜索引擎廣告無(wú)非是“關(guān)鍵詞+描述”，消費(fèi)者在搜索結(jié)果只能看到公司名和文字簡(jiǎn)介，企業(yè)獨(dú)特的品牌形象和產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)得不到突出，也無(wú)法給客戶留下深刻印象，一旦搜索引擎廣告停止，客戶就記不起企業(yè)名稱。中小企業(yè)需要更具創(chuàng)新的營(yíng)銷方法，抓住客戶眼球并留住客戶。整合網(wǎng)絡(luò)廣告、許可email營(yíng)銷、博客營(yíng)銷、bbs營(yíng)銷、活動(dòng)營(yíng)銷等多種營(yíng)銷方法，突出品牌個(gè)性及企業(yè)優(yōu)勢(shì)，讓客戶記住你。
7．主體的“粘性”
中小企業(yè)往往不重視企業(yè)網(wǎng)站的規(guī)劃和建設(shè)，網(wǎng)站設(shè)計(jì)粗糙，網(wǎng)站內(nèi)容不具備吸引力，網(wǎng)站的互動(dòng)性差，使得網(wǎng)站的“粘性”非常弱。即使目標(biāo)客戶通過搜索引擎訪問了網(wǎng)站，停留的時(shí)間也非常短，多數(shù)用戶只訪問了首頁(yè)就離開了，根本沒有瀏覽網(wǎng)站里面的內(nèi)容，更談不上咨詢。尋找專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷公司，為網(wǎng)站把脈，針對(duì)目標(biāo)用戶需求，重新架構(gòu)及建設(shè)網(wǎng)站，讓用戶樂于在網(wǎng)站停留。
8.營(yíng)銷渠道的寬廣
搜索引擎只針對(duì)有明確需求的用戶，而且用戶通常只瀏覽前兩頁(yè)。隨著企業(yè)投放搜索引擎的增加，搜索引擎排名競(jìng)爭(zhēng)趨于同質(zhì)化。即使付出高昂代價(jià)換到的搜索排名，能夠帶來(lái)的目標(biāo)客戶也十分有限，中小企業(yè)亟需拓寬網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道，將品牌和產(chǎn)品展現(xiàn)給更多的潛在客戶。尋找目標(biāo)消費(fèi)群所關(guān)注的網(wǎng)站，拓寬與目標(biāo)客戶的接觸面，配合創(chuàng)新的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法，吸引潛在客戶眼球。
的傳播
email已成為大眾的信息傳播工具，是用戶與企業(yè)（網(wǎng)站）之間傳遞信息的手段。企業(yè)可以建立自己的郵件列表，或利用第三方提供的郵件列表服務(wù)來(lái)獲取顧客資料。讓潛在顧客有興趣并感覺到可以獲得某些價(jià)值或服務(wù)，從而加深印象和注意力，自愿加入到許可的列表中去。利用顧客的注意，為顧客提供演示資料或教程，讓顧客充分了解公司產(chǎn)品或服務(wù)。為顧客提供更多的激勵(lì)從而獲得更大范圍的許可，這些僅僅是將潛在客戶變?yōu)檎嬲蛻舻拈_始，將顧客變?yōu)橹艺\(chéng)客戶甚至終生客戶，才是最終目標(biāo)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)總結(jié)篇八
經(jīng)過前面兩個(gè)崗位的學(xué)習(xí)，有了一定的收獲，銷售部開票崗是我的第三個(gè)實(shí)習(xí)崗位，這個(gè)崗位感覺和醫(yī)院營(yíng)銷部開票崗差不多，不過服務(wù)的對(duì)象不同，一個(gè)是面對(duì)終端連鎖藥店以及一些分銷商，另一個(gè)是醫(yī)院，由于服務(wù)對(duì)象不同，醫(yī)院營(yíng)銷部相對(duì)比較輕松，不像營(yíng)銷部頻繁的接電話，這就對(duì)營(yíng)銷部的開票員要求更高了，所以我要學(xué)習(xí)的也更多了。
由于來(lái)營(yíng)銷部開票崗已經(jīng)接近年末了，所以每天早上開會(huì)聽到的都是清零的事，聽到師父與客戶交談的時(shí)候也不停的提到這個(gè)事，可見清零對(duì)于公司上上下下是多么重要，我很欣賞公司將責(zé)任細(xì)化追究到個(gè)人，一步一步的去落實(shí)、盤查有哪些欠款是有困難收回，哪些是可以收回的，這樣大家就可以早做準(zhǔn)備，以免到最后事情沒法收拾。
在學(xué)習(xí)的過程中，我也自己嘗試著做了一回開票員，結(jié)果以失敗告終，看來(lái)還得多加學(xué)習(xí)、多加練習(xí)。有一次，師父出去找領(lǐng)導(dǎo)簽字，電話響了起來(lái)，我忐忑的接了電話，喂了一聲，對(duì)方在知道不是我?guī)煾傅那闆r下還是讓我查一下有沒有某某藥品，心里又激動(dòng)又緊張，也許是我太緊張，又或許是對(duì)方不是很標(biāo)準(zhǔn)的普通話讓我不適應(yīng)，總之我當(dāng)時(shí)只聽清楚了藥名前面兩個(gè)字，為了避免出錯(cuò)，我馬上將電話給了旁邊的開票員。事后想想還是可能因?yàn)樽约簩?duì)藥名還不是很熟悉，所以當(dāng)客戶說的稍微不是很清楚，我就沒法馬上反應(yīng)過來(lái)，看來(lái)以后得惡補(bǔ)這方面的'知識(shí)了。在旁邊電腦上練習(xí)的時(shí)候我還發(fā)現(xiàn)我每次開藥時(shí)，會(huì)出現(xiàn)很多藥，找起來(lái)要花費(fèi)很長(zhǎng)的時(shí)間，自己也感覺眼睛很累，但是一觀察周圍就會(huì)發(fā)現(xiàn)差距了，他們每次就只會(huì)出現(xiàn)很少了幾個(gè)藥來(lái)選擇，這樣會(huì)節(jié)約很多時(shí)間和精力，要是每個(gè)開票員都是我這種速度，會(huì)耽誤很多事情。究其原因，不難發(fā)現(xiàn)，我每次開的時(shí)候都是在商品名稱中輸入，而師父他們則是在商品編碼中輸入，在商品名之前會(huì)加界定藥品是片劑或是膠囊等的字母，這樣會(huì)縮小范圍，節(jié)省時(shí)間。突然感覺雖然自己貌似很多都懂，但是細(xì)節(jié)上的問題自己真正碰到了就束手無(wú)策，讓我體會(huì)到了學(xué)知識(shí)不能只求皮毛，要思考的更細(xì)、更全面，把各個(gè)環(huán)節(jié)需要注意的細(xì)節(jié)都記住，自己真正上手的時(shí)候才不會(huì)手忙腳亂。
雖然說這個(gè)崗位和醫(yī)院開票崗差不多，但是卻讓我進(jìn)一步鞏固了開票的操作流程，學(xué)到了開票崗更細(xì)節(jié)方面的東西，知道了如何提高客戶的滿意度，如何讓客戶更信任我們公司，愿意與我們長(zhǎng)期合作，雖然說這些或許說起來(lái)很容易，但是要時(shí)時(shí)刻刻讓客戶有切身的感受卻不是很容易，這些也是需要我們?nèi)ゲ粩嗟貙W(xué)習(xí)和追求的目標(biāo)。