總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
年終個人總結(jié)篇一
回首過去的一年,我深感時光如梭,充滿了挑戰(zhàn)與希望。在這一年中,我經(jīng)歷了各種各樣的事情,收獲了許許多多的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。首先,我要感謝這一年帶給我的機(jī)遇和挑戰(zhàn),讓我有機(jī)會能夠不斷地成長和進(jìn)步。在工作中,我學(xué)會了更加高效地安排時間,處理工作任務(wù),并提升了自己的溝通能力和協(xié)作能力,這些經(jīng)驗(yàn)都讓我從中受益匪淺。
二、凸顯成績亮點(diǎn)
在這一年的工作和生活中,我也取得了一些不錯的成績。首先,我在工作中積極主動地解決問題,提出了一些改進(jìn)工作效率的方案,并且得到了同事和上級的肯定和認(rèn)可。此外,我也刻意加強(qiáng)了自己的專業(yè)知識儲備,通過閱讀相關(guān)書籍和參與培訓(xùn)等方式,提升了自己的專業(yè)素質(zhì),從而更好地完成了一些重要的工作任務(wù)。最重要的是,我也通過參與團(tuán)隊(duì)合作項(xiàng)目,充分展現(xiàn)了自己的領(lǐng)導(dǎo)才能和團(tuán)隊(duì)精神,成功地帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)順利完成了一些重要的項(xiàng)目,這使我深感自豪和滿足。
三、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
在這一年的工作與學(xué)習(xí)中,我也遇到了不少挑戰(zhàn)和困難。我認(rèn)識到,困難和挑戰(zhàn)是每個人成長的必經(jīng)之路,只有在面對困難和挑戰(zhàn)時,我們才能真正地提升自己。我從困難中學(xué)會了堅(jiān)持不懈的努力和持之以恒的精神,學(xué)會了積極樂觀地面對問題和解決問題的方法。同時,我也深感自己在溝通與協(xié)作方面還有待提高,有時候因?yàn)楸磉_(dá)不清或者態(tài)度不夠謙和,給團(tuán)隊(duì)帶來了一些困擾。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)讓我認(rèn)識到,在今后的工作與生活中,我需要更加注重溝通與協(xié)作的重要性,不斷提升自己的人際交往能力和團(tuán)隊(duì)合作意識。
四、展望明年計(jì)劃
回顧過去的一年,我看到了自己的不足之處,也認(rèn)識到自己的成長點(diǎn)和發(fā)展方向。在即將來臨的新的一年,我要做到更好,并取得更大的成績。首先,我要加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí),不斷提升自己的專業(yè)能力和素質(zhì),不斷學(xué)習(xí)新知識,拓寬自己的眼界。其次,我要不斷錘煉自己的溝通能力和協(xié)作能力,多與他人交流合作,爭取在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮更大的作用。此外,我也要加強(qiáng)自己的執(zhí)行力和責(zé)任心,保證工作的高質(zhì)量和高效率,努力實(shí)現(xiàn)自己的工作目標(biāo)。
五、個人體會與收獲
通過這一年的總結(jié)和反思,我深刻認(rèn)識到每一個細(xì)節(jié)都能夠影響一個人的成長和發(fā)展。我明白,只有不斷地努力和奮斗,才能夠獲得更多的機(jī)遇和成功。這一年,我從失敗中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),從優(yōu)點(diǎn)中汲取動力和信心。我深信,只要堅(jiān)持不懈、腳踏實(shí)地,總有一天會收獲屬于自己的成功。我將倍加珍惜現(xiàn)在所擁有的一切,不斷努力,追求更高的目標(biāo)和更好的未來。
在經(jīng)歷了一年的努力和付出后,我終于理解了成長和成功的真正含義。成長不僅僅是知識和技能的獲取,更是一種心態(tài)和態(tài)度的蛻變。只有通過自我反思和總結(jié),我們才能更好地認(rèn)識自己的優(yōu)勢和不足,從而不斷提升自身的能力和素質(zhì)。生活和工作中的每一個挑戰(zhàn)和困難,都是我們成長的機(jī)會和動力,只有勇于面對和克服這些困難,我們才能真正地成為更好的自己。所以,讓我們把過去的一年作為一個新的起點(diǎn),用心去感受、拼搏和閃耀。相信在未來的日子里,我們一定會實(shí)現(xiàn)自己的夢想和成為更好的自己。
年終個人總結(jié)篇二
作為一名保險(xiǎn)行業(yè)的從業(yè)人員,每到年末都會進(jìn)行一次保險(xiǎn)年終總結(jié)。這個時候是對過去一年工作的回顧,也是對未來一年工作的展望,更是對個人職業(yè)規(guī)劃的思考。在這個過程中,我得到了很多的經(jīng)驗(yàn)和啟示,也有一些感悟和體會。
第一段:年終總結(jié)是對工作的全面梳理
在年終總結(jié)時,我們需要將過去一年的業(yè)績、工作中的變化和困難、自身的優(yōu)劣勢等進(jìn)行回顧和總結(jié)。這個過程是一個對工作細(xì)節(jié)的全面梳理。我們會發(fā)現(xiàn)很多平時忽略或已經(jīng)忘記的細(xì)節(jié),也會發(fā)現(xiàn)一些重要的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在這里,我們重新審視過去一年的工作,提升我們的工作技巧和執(zhí)行能力,為未來的工作打下基礎(chǔ)。
第二段:年終總結(jié)是對自身的思考和規(guī)劃
在年終總結(jié)中,我們需要分析自身的優(yōu)勢和劣勢,看看自己的成長軌跡和所處的位置。這個過程是一個自我思考和自我定位的過程。在這里,我們可以清晰地了解自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),更好地規(guī)劃未來的職業(yè)發(fā)展和個人成長。
第三段:年終總結(jié)是對公司的貢獻(xiàn)和成效的評估
在年終總結(jié)中,我們需要對過去一年的業(yè)績和貢獻(xiàn)進(jìn)行評估,看看在公司中所做的工作是否達(dá)到預(yù)期效果,是否為公司的發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。這個過程是一個對公司目標(biāo)和價值觀的跟進(jìn),同時也是對自身所處的環(huán)境和氛圍的了解。在這里,我們能夠明確自己的業(yè)務(wù)重點(diǎn)和所需改進(jìn)的地方,推進(jìn)公司的發(fā)展,提高自身價值。
第四段:年終總結(jié)是對未來發(fā)展的展望和制定計(jì)劃
在年終總結(jié)之后,我們需要對未來一年的工作進(jìn)行展望和規(guī)劃,制定個人的目標(biāo)和計(jì)劃。這個過程是一個對未來工作方向和職業(yè)發(fā)展的思考,也是對自己能力提升和成長的規(guī)劃。在這里,我們可以明確自己的目標(biāo)和計(jì)劃,制定工作目標(biāo)和計(jì)劃,不斷推動自己向更高的目標(biāo)邁進(jìn)。
第五段:結(jié)語
保險(xiǎn)年終總結(jié)是一個反思過往,尋求未來的機(jī)會和挑戰(zhàn),更好地發(fā)揮自己職業(yè)價值的機(jī)會。在這個過程中,我們不僅能夠洞悉公司的發(fā)展動態(tài)、自身的成長軌跡,同時也認(rèn)清自身的優(yōu)點(diǎn)和不足,更好地規(guī)劃未來的職業(yè)道路,達(dá)到自我價值的最大化。因此,年終總結(jié)是我們必須認(rèn)真對待的一項(xiàng)工作。
年終個人總結(jié)篇三
“大學(xué)之路,雖千萬里,孰若心與心相印。”時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間我們度過了大學(xué)的一學(xué)年,每個人都收獲了不少,也歷經(jīng)了許多挑戰(zhàn)。大一的成功,是對未來奮斗的堅(jiān)定信念,是對自我斗志的劇烈挑戰(zhàn)。在經(jīng)歷了這一年的學(xué)習(xí)和生活之后,我在這里寫下我的個人心得體會。
第二段:學(xué)習(xí)的重要性
大學(xué)是學(xué)生們進(jìn)入真正的社會前必須過的一道門檻。在這里,我們接受的不僅是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)科知識,同時也要面對社交、情感等各個方面的問題。然而,學(xué)習(xí)依舊是最根本的,而且也是最重要的一部分。我們不能僅僅去抱怨學(xué)習(xí)的味苦,而是應(yīng)該更加努力學(xué)習(xí),爭取在課堂上有更好的表現(xiàn)。只有學(xué)到真正應(yīng)該學(xué)到的,才能將來站在社會上有更加廣闊的視野。
第三段:勇敢嘗試
上大學(xué)是每個人的夢想,也是一個新的環(huán)境。不同的文化、人和地方都在等著我們?nèi)ヌ剿?。這時,我們要學(xué)會勇敢,嘗試去接受不同的觀念,去擁抱新的體驗(yàn),去經(jīng)受痛苦的訓(xùn)練,去發(fā)現(xiàn)自己的不足之處。只有勇敢嘗試,我們才能成長,變得更加優(yōu)秀。
第四段:建立良好的人際關(guān)系
人是社會的動物,只有不斷的交往,才能夠更加了解自己和周圍的人。在大學(xué)里,建立良好的人際關(guān)系是很重要的。這不僅僅包括情感上的交往,也包括思想上的交流。在和別人交往的過程中,我們不僅能夠?qū)W到很多知識,也能夠了解到不同的角度和思考方式。與之相對的,退縮和偏見將使人近視和孤獨(dú)。因此,我們應(yīng)該積極的結(jié)交新的朋友,確立自己的位置。
第五段:總結(jié)
大一學(xué)年的經(jīng)歷,是我成長路上的里程碑,是我未來奮斗的動力和源泉。學(xué)習(xí)使我更加嚴(yán)謹(jǐn),勇敢讓我更加無畏,交際讓我更加成熟。當(dāng)今的大學(xué)生活不僅是考取知識和成績,同時還有著豐富多彩的課外文化活動,也是我們成長的另外一面窗口。 大一是一個嶄新而美好的開始,當(dāng)我們回首前行的路途,把一年的收獲整理成一份經(jīng)驗(yàn)的時候,便是我們奮斗更好的開始!
年終個人總結(jié)篇四
光陰似箭,光陰似箭。
堅(jiān)人生尚有夢, 勤學(xué)日不輟。
臨床如履冰, 求索無冷暑。
“幾度風(fēng)雨,幾度年齡”,持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)治病救人的革命人性主義精神,立足本職崗位,腳踏實(shí)地做好醫(yī)療服務(wù)工作。
在取得病員廣泛好評的同時,也得到各級組織的認(rèn)可,較好的完成了工作任務(wù)。
主要總結(jié)以下:
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
辛勞耕耘 科教并舉能夠認(rèn)真貫徹黨的基本線路方針政策,通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)遵法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
在醫(yī)療實(shí)踐進(jìn)程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,不出虛假證明,不開大處方、不開人情方。
加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)步思想政治和業(yè)務(wù)水平。
進(jìn)步本身素質(zhì),是順利展開各項(xiàng)工作的關(guān)鍵。
因此,我非常重視學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步本身的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
堅(jiān)持在干中學(xué),在學(xué)中干。
根據(jù)局黨委的同一部署,積極參加保持我*黨員先進(jìn)性教育活動。
更加深進(jìn)的理解了“三個代表”重要思想的深進(jìn)內(nèi)涵,更加堅(jiān)定了***主義信念,建立了正確的世界觀、人生觀和價值觀。
認(rèn)真學(xué)習(xí)十六屆三中、四中和五中全會精神和在市場經(jīng)濟(jì)新情勢下應(yīng)當(dāng)把握的一些知識。
在活動中緊密聯(lián)系本身工作實(shí)際學(xué)習(xí),增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動性和針對性,除積極參加集體學(xué)習(xí)外,還抓緊一切業(yè)余時間進(jìn)行自學(xué),撰寫了2萬字的學(xué)習(xí)筆記和1萬字的心得體會。
通過學(xué)習(xí),進(jìn)步了自己的政治素養(yǎng),豐富了自己的業(yè)務(wù)知識,增強(qiáng)了工作能力,能夠時刻保持蘇醒的政治頭腦,在思想上、政治上、行動上同黨中心保持高度一致。
工作中能夠講大局、講原則、講嚴(yán)以律己,團(tuán)結(jié)和尊重同道。
2、工作能力強(qiáng)和工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
研究業(yè)務(wù),技術(shù)熟練。
為了弄好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,向內(nèi)行請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時間內(nèi)便比較熟習(xí)了工作,明確了工作的程序、方向,進(jìn)步了工作能力,在具體的工作中構(gòu)成了一個清楚的工作思路,能夠順利的展開工作并熟練美滿地完本錢職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開辟創(chuàng)新意識,美滿的完成了本職工作:
重視臨床科研并舉,近三年承當(dāng)市科委課題二項(xiàng)、市衛(wèi)生局課題一項(xiàng),其中一項(xiàng)已結(jié)題,正在進(jìn)行成果鑒定。
熟知國內(nèi)外新進(jìn)展、新技術(shù)、新知識;能熟練地進(jìn)行危重病各項(xiàng)操縱技術(shù);積累了一套獨(dú)到治療方法。
(1)協(xié)助科主任及護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。
(2)認(rèn)真接待每們病人,把每位病人都 當(dāng)作自己的第一個病人。
(3)認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清楚。
3、工作態(tài)度認(rèn)真和勤奮敬業(yè)。
團(tuán)結(jié)同事,當(dāng)好領(lǐng)頭雁
“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計(jì)消除病人的疾苦為己任。
我??此械幕颊叨寄鼙M快的康復(fù),因而每次當(dāng)我進(jìn)進(jìn)病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立克服疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復(fù)。
酷愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每項(xiàng)工作,工作投進(jìn),熱情為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時加班加點(diǎn),保證工作能按時完成。
帶領(lǐng)全科醫(yī)護(hù)職員,在全省率先實(shí)行一體化管理。
不管從科室建設(shè)方面,還是技術(shù)氣力方面,都走在市前列行醫(yī)路上,幾多艱辛,幾多歡欣,送走一批病人,又迎來一批患者,時光就在這迎來送走中漸漸消逝。
縱浪天地,大化任求,不為良相,愿為良醫(yī)。
春色進(jìn)簾全不覺, 危重病域探幽徑。
物我兩忘任馳騁, 耗盡青春終不悔。
為了這個科室的工作能順利進(jìn)行,本人能和科室的同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,共度難關(guān),并能和它科室協(xié)作,除做好本職工作,積極配合其他同事做好工作。
不論是上班還是休息,只要有事,保證了隨叫隨到?jīng)]有因是休息而耽誤工作。
4.工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。
在展開工作之前做好個人工作計(jì)劃,有主次的前后及時的完成各項(xiàng)工作,到達(dá)預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效力高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,首創(chuàng)了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
最近幾年來,在衛(wèi)生局黨委和上級業(yè)務(wù)主管單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的指導(dǎo)和幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí),刻苦研究業(yè)務(wù)知識,不斷進(jìn)步本身素質(zhì),自覺做到服從領(lǐng)導(dǎo),任勞任怨,美滿完成健康教育各項(xiàng)工作,本人參加了市首屆現(xiàn)場流行病學(xué)培訓(xùn)班,撰寫的論文"****"被評為優(yōu)秀論文。
由于工作努力在2015年底分別被授與“健康教育工作先進(jìn)個人”、’市先進(jìn)工作者”等榮譽(yù)稱號。
通過外出參觀、展開調(diào)研等情勢,利用互聯(lián)網(wǎng)、報(bào)紙等多種媒介學(xué)習(xí)先進(jìn)地區(qū)的健康教育經(jīng)驗(yàn),摸索出一條合適即墨實(shí)際的健康教育新門路。
勇于創(chuàng)新,不斷首創(chuàng)健康教育工作新局面。
認(rèn)真工作,只能把工作完成;專心工作,才能把工作做好。
一年來,我參與了市健康教育所從成立到正常運(yùn)轉(zhuǎn)的各項(xiàng)預(yù)備工作。
善于發(fā)揮主觀能動性,積極其領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,通過參與這些工作鍛煉了自己的綜合調(diào)和能力。
在過往的一年里,我取得了一些成績,但離組織的要求還有一定差距。
一是本身素質(zhì)需要進(jìn)一步進(jìn)步,特別是到新的工作單位后,需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)知識;二是工作的調(diào)和能力需要進(jìn)一步加強(qiáng)#from http:// end#。
三是創(chuàng)造性不很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效力全面進(jìn)進(jìn)一個新水平。
我決心在以后的工作中,虛心學(xué)習(xí),改進(jìn)不足,踏實(shí)工作,再接再礪,不斷進(jìn)步本身素質(zhì),更加扎實(shí)地做好各項(xiàng)工作,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做最好的自己,不孤負(fù)組織對我的期看。
時間過得飛快,轉(zhuǎn)眼又至歲末!回顧xx年工作,我們走過了不尋常的365天,這一年,我們中隊(duì)在市容局、大隊(duì)、街道黨、社區(qū)等的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟中隊(duì)的大力支持下,面對挑戰(zhàn),經(jīng)受考驗(yàn),較好地完成了上級交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
不尋常的一年留給我們堅(jiān)忍不拔的背影。
在流逝的365天里,我們不刻意言高,風(fēng)雨兼程,一路前行……
回首今年的工作,在行政執(zhí)法日益走向正軌,日益受到社會和人民關(guān)注的今天,現(xiàn)將我中隊(duì)本年度主要工作總結(jié)如下:
一、概況
城北中隊(duì)主要管理中圣北路:全長1500余米;醫(yī)院路:全長度1000余米;公園北路:全長1000余米;象山路:全長1000余米;審計(jì)學(xué)院:全長1000余米。
以上幾條路況共有商家200多戶,其中飲食服務(wù)業(yè)90多戶,零售百貨30多戶,美容美發(fā)洗浴類10多戶,汽車配件、洗車、修車計(jì)30多戶,水果攤點(diǎn)20多戶,其他20多戶。
此路段雖說是二,三級路段,但是,我中隊(duì)的管理方向卻向一級路段看齊。
在xx年,我中隊(duì)重點(diǎn)整治了占道經(jīng)營、清理亂堆亂放、流動攤販、牛皮癬、以及非機(jī)動車輛的排放等工作,并取得了良好的成效。
二、總結(jié)
1、全中隊(duì)共糾正倚門出攤(超出門窗占道經(jīng)營):6000起;
2、清理本轄區(qū)電線桿上的廣告繩:約五六十公斤;
3、清理沿街亂晾曬:1200多次;
4、清除亂涂寫、亂張貼、牛皮癬:11000多張;
5、清理亂堆放:1500處;
6、清理破損門頭廣告招牌、小燈箱、小黑板600多個;
7、清理流動攤販:13000余次;
8、非機(jī)動車輛排放:25000多輛…
以上8個方面,只是我們城北中隊(duì)的重點(diǎn)工作,還有其他的工作,比如,遇到節(jié)假日,搞一些大型活動,我們會協(xié)助社區(qū),維護(hù)社會治安。
平時,我們早上上班比較早,通常是7:30,雖然很多隊(duì)員家住的比較遠(yuǎn),但隊(duì)員們還是做到了無一缺席。
一年來,全隊(duì)同志努力工作,無一人無故缺崗,而且部分隊(duì)員還帶病堅(jiān)持工作。
三、廉潔自律,文明執(zhí)法
一年來,我們城北中隊(duì)的每個隊(duì)員,都能做到不拿群眾一針一線,有時侯群眾看見我們工作很辛苦,會遞上一根煙或者送上一瓶水,我們隊(duì)員堅(jiān)持不接;有時侯業(yè)主誠意邀請吃飯,以示感謝,我們隊(duì)員婉言謝絕;有時侯,我們遇到有困難的群眾,主動幫助。
就是這樣廉潔、文明、熱情的城市協(xié)管,使我們在群眾心中樹立了良好的城市管理者形象。
為了明年城市管理工作更好地展開,我們急需總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找到不足。
目前,我們工作中已面臨著一些急待解決的問題。
如:如何解決嚴(yán)格執(zhí)法與熱情服務(wù)的問題;如何解決教育與罰款的問題;如何解決繁重的執(zhí)法任務(wù)和隊(duì)員的休息問題;如何解決調(diào)動隊(duì)員們積極性和嚴(yán)格勞動紀(jì)律的問題。
我們所有的努力都是為了證明我們是城市管理的忠實(shí)衛(wèi)士。
關(guān)注城管,關(guān)注市民的目光,對自然、對環(huán)境、對城市的保護(hù),我們始終不會放棄。
回顧xx年走過的路程,我們欣喜地看到城市管理事業(yè)已經(jīng)拓開,一個新的高潮即將到來。
我們將在新的一年里要按照市局、街道的總體思想,圍繞大隊(duì)的工作重點(diǎn),進(jìn)一步解放思想,與時俱進(jìn),積極開拓,奮力拼搏,以對國家和人民高度負(fù)責(zé)的精神和對實(shí)現(xiàn)城市管理目標(biāo)的緊迫感,責(zé)任感和成就感,為取得更大的成績而不懈努力。
四、附:xx年工作簡要規(guī)劃
我們將迎來又一個新年!聆聽著新年的鐘聲,我們又將開始新的365天。
我想,xx年我們應(yīng)該發(fā)揚(yáng)xx年工作中的優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),克服困難,團(tuán)結(jié)一致,兢兢業(yè)業(yè),我個人在自身較薄弱的城市管理理論和工作方法上要積極探索、不斷創(chuàng)新,克服急躁情緒,使自身各方面能力不斷提高,以適應(yīng)新形勢下的城市管理的不斷發(fā)展變化,為我大隊(duì)的各項(xiàng)工作貢獻(xiàn)自己的全部力量。
首先應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,加強(qiáng)個人道德修養(yǎng),牢固樹立為人民服務(wù)的思想,做市民的公仆和向?qū)А?BR> xx年,我們要重點(diǎn)學(xué)習(xí)新的法規(guī)法條,學(xué)習(xí)新的執(zhí)法理念。
因?yàn)槲覀冊诠芾磉^程中的一舉一動代表的是政府而不是個人,我們應(yīng)該重點(diǎn)學(xué)習(xí)《江蘇省城市管理行政執(zhí)法規(guī)范》和《南京市市容管理?xiàng)l例》,使執(zhí)法"有法可依",嚴(yán)格按照《南京市市容管理?xiàng)l例》進(jìn)行管理,使我們的執(zhí)法更加規(guī)范、有序。
具體計(jì)劃如下:
完成中圣北路、醫(yī)院路的集中整治,協(xié)調(diào)多方力量重點(diǎn)解決小餐飲業(yè)、水果店、小商品店的占道經(jīng)營(倚門出攤)問題。
由于占道經(jīng)營是十幾年一直遺留的問題,通過xx年的`整治未達(dá)到預(yù)期效果,xx年希望大隊(duì)能全力配合,與其他方面的力量聯(lián)手整治,爭取將這一"歷史遺留問題"得到根治。
象山路和審計(jì)學(xué)院路況基礎(chǔ)較好,牌匾懸掛比較整齊,所以重點(diǎn)整治:流動攤販,其中一家又是殘疾人,態(tài)度十分蠻橫,因此需集中整治。
審計(jì)學(xué)院、新江中兩所學(xué)校,每到晚上五、六點(diǎn)鐘是放學(xué)的時間,這正是流動商販借機(jī)銷售各種食品的時候。
他們既影響了市容,出售的食品又危害了學(xué)生的身體健康,我中隊(duì)要繼續(xù)加班加點(diǎn)死看死守。
新的一年,我們會協(xié)調(diào)多方力量加強(qiáng)對這兩路段的管理,提升管理檔次。
五、工作中的不足:
1、隊(duì)伍整體素質(zhì)亟需系統(tǒng)地進(jìn)行培訓(xùn)提高。
隊(duì)伍整體素質(zhì)還未完全適應(yīng)城管工作的需要,工作的主動性不夠,管理、服務(wù)意識缺乏。
由于城管工作時間的特殊性,加之城管工作的管理對象的層次復(fù)雜,管理雙方的矛盾比較突出。
個人建議,解決此矛盾首要的是:要提高管理者自身的綜合素質(zhì),有計(jì)劃、有目的地加以培訓(xùn)提高管理能力和工作能力,在工作中,有效地化解來自各方面的矛盾和壓力,這樣才能有效地推進(jìn)城管工作的開展。
其次是疏堵結(jié)合。
"關(guān)注民生,以人為本",這是城管工作永恒的主題,這需要我們始終要把群眾利益放在首位,把群眾需求作為第一信號,把群眾滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),人性化管理,親情化執(zhí)法,真正做到"人民城市人民管,管好城市為人民",提高城管執(zhí)法在群眾中的滿意度。
2、很多隊(duì)員對城管工作形勢認(rèn)識不夠,違規(guī)管理率不高,有的制度,動真不頂真。
存在個別人員混日子思想較為嚴(yán)重,進(jìn)取精神不強(qiáng)。
我始終覺得,健全的城管體制只是形式上的完善,良好的執(zhí)法人員素質(zhì)才是隊(duì)伍規(guī)范高效的保障。
3、內(nèi)部的績效考核工作還不到位,造成了長效管理的措施不到位,致使有的問題時有回潮現(xiàn)象。
希望在新的一年,繼續(xù)深入開展?fàn)幃?dāng)"優(yōu)秀中隊(duì)長"、"四好中隊(duì)"、"五好隊(duì)員"、"考核驗(yàn)收先進(jìn)中隊(duì)"等爭先創(chuàng)優(yōu)活動,激發(fā)全體人員的工作熱情,提升城管執(zhí)法隊(duì)伍的形象。
4、宣傳教育輿論氛圍不夠。
對于城市管理的規(guī)定和市容局的職能,群眾認(rèn)識不清,造成很多不必要的誤解,對城管工作中的好人好事、典型事例的報(bào)道不夠,正面引導(dǎo)不足,力求下年度重點(diǎn)加強(qiáng)城管宣傳,推進(jìn)城管文化建設(shè)。
另外,建議新的一年,大隊(duì)對隊(duì)員從方方面面加強(qiáng)培訓(xùn),一是著裝的7個不準(zhǔn):制服不混穿,制服不能有明顯骯臟等7個不準(zhǔn)。
二是繼續(xù)加強(qiáng)教育隊(duì)員不能違反五條禁令。
三是對隊(duì)員培訓(xùn)現(xiàn)場執(zhí)法的技巧:主要有六方面:1、言談舉止要文明,一句禮貌的問候能讓當(dāng)事人與你平靜地交流,一句粗野的話說到當(dāng)事人發(fā)怒。
2、以平等心態(tài)待人。
不能認(rèn)為自己穿了一身城管制服是管理違章行為人的就高人一等了,不能以一種居高臨下的恣態(tài)對待。
3、要耐心細(xì)心辦事。
管理是一門藝術(shù)。
在執(zhí)法過程中,不能簡單地用一個"行"或"不行"來解決,對不同的人,要采取不同的辦法。
4、要團(tuán)結(jié)一致。
要有發(fā)揮中隊(duì)隊(duì)員的整體合力,才能壯大城管的聲威,營造城管的氣勢,我們的工作才能克服各種障礙,取得最大的工作效率。
5、提前做好預(yù)測。
好的經(jīng)驗(yàn)很多,教訓(xùn)也很多,要把可能遇到的情況歸類,讓隊(duì)員熟悉以便在執(zhí)法中有所準(zhǔn)備。
6、防范傷害發(fā)生。
一些不法分子暴力抗法,教育隊(duì)員自身防范,對類似情況要早發(fā)現(xiàn)早控制。
以上,是我城北中隊(duì)xx年城管工作總結(jié)以及xx的工作計(jì)劃與展望。
如有不全面、不準(zhǔn)確、不完善的地方,還望領(lǐng)導(dǎo)及各同仁指正,批評。
年終個人總結(jié)篇五
初入大學(xué),我發(fā)現(xiàn)自己還不夠成熟,對未來的規(guī)劃也比較模糊。通過這一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我逐漸認(rèn)識到自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,逐步形成了自己的理性思考方式。我也意識到,大學(xué)生活需要自我規(guī)劃,學(xué)習(xí)除了要掌握知識外,還需關(guān)注自己的發(fā)展方向,充分認(rèn)知自己的優(yōu)勢和不足,制定有遠(yuǎn)見和可執(zhí)行的個人發(fā)展計(jì)劃。
二、大學(xué)生活需要多元化的積極參與
在校期間,我參加了不少社團(tuán)和課外活動,提升了自己的綜合素質(zhì)和才華。我也發(fā)現(xiàn),大學(xué)是一個多元化的環(huán)境,需要多角度地參與。我在學(xué)校的學(xué)術(shù)、藝術(shù)、社會及公益等方面更深入地了解了身邊的人和事,與許多志同道合者交友,最終通過這些活動鍛煉自己,提升了專業(yè)和動手能力,為將來的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、不斷學(xué)習(xí)提升自己是大學(xué)應(yīng)有的狀態(tài)
在大學(xué),我不僅需要掌握專業(yè)知識,還需要擁有一定的終身學(xué)習(xí)意識,主動學(xué)習(xí)新技能和新知識。我通過閱讀、科研創(chuàng)新、結(jié)構(gòu)化課程以及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷擴(kuò)展自己的知識領(lǐng)域。我意識到,新時代的大學(xué)生需具備創(chuàng)新精神,需要掌握信息技術(shù)等前沿知識,擁有多元化的知識儲備和能力,不斷鉆研創(chuàng)新,才能不斷進(jìn)步。
四、培養(yǎng)好自己的習(xí)慣和能力是前提條件
大學(xué)期間,我意識到,建立一套好的時間管理體系對于提高學(xué)習(xí)效率,提升個人綜合素質(zhì)十分必要。我積極改善學(xué)習(xí)生活習(xí)慣,更好地利用時間,充分發(fā)揮自己的潛力和能力,同時還會不斷探尋和培養(yǎng)自己的特長和優(yōu)點(diǎn)。
五、多角度審視自己的大學(xué)時光
全面地審視自己的大學(xué)生活,找出自己的優(yōu)缺點(diǎn)和不足,也許是提高自己的學(xué)習(xí)成績,也許是加強(qiáng)自己的社交能力、創(chuàng)新能力、乃至自律能力。為此,我也會在未來的大學(xué)生活中多角度審視自己的表現(xiàn)和進(jìn)步,不斷完善自己,提高自我認(rèn)知,進(jìn)一步獲得成長,并為將來規(guī)劃出最佳的發(fā)展和就業(yè)方向奠定基礎(chǔ)。
總之,大學(xué)生活作為人生中最寶貴的時光之一,應(yīng)該珍惜和利用好這段寶貴的時光,不斷完善自己,提高自我認(rèn)知,獲得全面成長。做一名具有富有創(chuàng)新精神和開拓精神的大學(xué)生,為未來實(shí)現(xiàn)自己的人生夢想奠定基礎(chǔ)。
年終個人總結(jié)篇六
一年來,我覺得我現(xiàn)在做的事情就是跟導(dǎo)醫(yī)差不多的的工作。
每天跟真正的導(dǎo)醫(yī)在導(dǎo)診臺接待病人。
在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞以病人為中心,堅(jiān)持與人為本,推動我們的工作上了一個新臺階。
現(xiàn)將我的工作總結(jié)如下:
我們的工作有咨詢、陪診、送診、溝通協(xié)調(diào)、、為行動不便和住院病人做檢查和免費(fèi)提供輪椅、平車、發(fā)放各類報(bào)紙、健康教育宣傳品、科室簡介;這些事都很不起眼,但是做好了就能為患者提供極大的方便,使患者感到愉悅和欣慰,進(jìn)而增加對醫(yī)院的好感和信任,做不好就會影響到患者對醫(yī)院的評價,進(jìn)而破壞醫(yī)院醫(yī)學(xué),教育網(wǎng)收集整理的的整體服務(wù)形象。
工作時間長了,有人會對我們的工作不屑一顧,認(rèn)為這個工作既沒有技術(shù)含量也不創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,又瑣碎又辛苦沒出息,如果沒有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,我們的工作人員的激情很容易被消磨在日復(fù)一日的平凡小事中,而激情是最可貴的服務(wù)特質(zhì),服務(wù)失去了激情就像人類失去了靈魂。
一、樹立新觀念,提高了工作人員的職業(yè)責(zé)任感
1、要為患者服好務(wù)就意味著要對醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸,我們的工作人員就是患者的.一張“綠卡”,患者來就診,我們是接待員;患者來咨詢,我們是咨詢員;患者行動不便,我們是陪診員;患者對其他科室服務(wù)不滿,我們是協(xié)調(diào)員,我們的最終目標(biāo)就是千方百計(jì)滿足患者的需求。
用真心付出和真誠服務(wù)開啟患者心門,贏得患者信任。
2、要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的“活字典”。
作為醫(yī)院服務(wù)的第一站,每天要接觸年齡不同、性格各異的人,如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來,滿意而歸,是對我們工作人員知識智慧,溝通交流能力最大的考驗(yàn),不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術(shù)及設(shè)備力量,還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍、特色及專家特點(diǎn)。
通過自己得體的言談,廣博的知識,滿足患者的需求,贏得患者信任和認(rèn)可。
架起了患者與醫(yī)院的橋梁。
二、通過各種培訓(xùn),提高了工作人員的整體素質(zhì)
提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵,在于服務(wù)人員素質(zhì)的提高,但絕非一朝一夕之功,掌握一定的理論知識和專業(yè)技能,通過制定相關(guān)職責(zé)、制度、行為規(guī)范和專業(yè)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)等,提高導(dǎo)診人員的素質(zhì),使我們工作人員具備高度的敬業(yè)精神。
我們的工作是與其他護(hù)理工作一樣不可輕視的,是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口,只有從這一高度去認(rèn)識,才能主動熱情幫助前來就診的患者。
三、對門診區(qū)域進(jìn)行科學(xué)的管理,創(chuàng)造了有序的就醫(yī)環(huán)境
門診病人就醫(yī)心切,常造成不必要的擁擠和爭吵,若處理不當(dāng),可導(dǎo)致秩序混亂。
我們護(hù)士要富有同情心,把病人當(dāng)成自己的朋友、親人,理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱,及時掌握病人的心態(tài)和各種需求,耐心地解答他們的問題,同時還要保持頭腦冷靜,安定病人的急躁情緒,正確做好疏導(dǎo)工作,按序就醫(yī),維護(hù)門診秩序。
另外,導(dǎo)診護(hù)士兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責(zé),比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時,能大膽而有禮貌地給予指正,讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度,共同創(chuàng)造出一個安靜、有序、整潔的就醫(yī)環(huán)境。
總之“導(dǎo)診”看似是一件比較輕松的工作,但要成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)診員并不容易,不但要注重要儀表端正還要時時保持積極的情緒,懂得一定的溝通技巧及簡單的醫(yī)學(xué)知識,更重要的是擁有一顆高度的同情心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,全心全意投入到工作中。
通過每日晨會時間對所有導(dǎo)診人員進(jìn)行培訓(xùn),好的表揚(yáng),錯的批評,針對工作的不足持續(xù)改進(jìn),力求把導(dǎo)診工作作到精益求精,這樣才能真正為病人解決實(shí)際困難,同時也能對醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益起到積極的推動作用。
一、做一個有效的管理者在護(hù)理部的統(tǒng)一安排部署下,結(jié)合科室的實(shí)際,有計(jì)劃的開展工作,合理安排自己的時間,即重業(yè)務(wù),又不輕管理,并經(jīng)常審視自己的工作效率。
作為一名管理者,即要懂得放權(quán),又要兼顧指導(dǎo),用護(hù)士之所長,多鼓勵溝通,少批評和指手畫腳,使科室同事形成團(tuán)結(jié)協(xié)助的氛圍,充分發(fā)揮科室的團(tuán)隊(duì)效能。
二、做一個有威信的管理者突出的業(yè)務(wù)能力是護(hù)士長樹立威信的基礎(chǔ),在今后的工作中,我將堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷掌握新知識,新技術(shù),努力做到以技服人。
在日常工作中,嚴(yán)格自律,要求護(hù)士做到的自己首先要做到。
當(dāng)遇到突發(fā)事件時,敢于挺身而出,冷靜分析,沉著處理。
在工作中時刻注意調(diào)整自己的心態(tài),以積極向上的態(tài)度面對工作。
并及時有效的解決護(hù)士思想上,工作上的難題,使科室形成積極、醫(yī)學(xué)教.育網(wǎng)搜集整理樂觀、主動的工作氛圍。
三、做一個善于溝通的管理者要求自身并帶動科護(hù)士加強(qiáng)人文素質(zhì)的學(xué)習(xí)及培養(yǎng),不斷提高溝通的技巧,從患者的需求出發(fā),進(jìn)行個性化服務(wù),誠懇的傾聽患者的意見和批評,努力構(gòu)建和諧的護(hù)患關(guān)系。
同時加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通與交流,多商量,多協(xié)作。
密切配合醫(yī)生做好臨床診療工作。
上述是我競聘護(hù)士后粗略的工作設(shè)想,而具體的證明將在未來的每一個日子展開,請各位領(lǐng)導(dǎo)給我這個證明的機(jī)會。
謝謝!
年終個人總結(jié)篇七
在這一年,我跳了兩次槽,一次是自愿的,還有一次是被迫的。我目睹了一些公司從盛到衰的過程,也看到了一些腳踏實(shí)地的公司。
離開x1公司,是因?yàn)槲矣X得x1公司不是在做軟件,所謂的印度模式,我想,絕對不是這么做的。理想不合,不想浪費(fèi)時間,也只能背負(fù)跳槽的惡名,掛冠而去。去x2公司,是因?yàn)榭吹剿敲绹?dú)資公司,做外包軟件,能夠接觸美國的客戶和技術(shù),希望能夠有所收獲,何況,職位也不錯。的確很想好好做,也跳累了,只想穩(wěn)定發(fā)展,畢竟,是做父親的人了。沒有想到的是,竟然讓我目睹了一場資產(chǎn)爭奪的好戲。公司易主,流言滿天,誹謗四起,官司大戰(zhàn),這種平常只有在電視和電影里看到的情節(jié),我實(shí)實(shí)在在的親身經(jīng)歷了,也算是人生的重要一課吧,至少,讓我看到了人性最陰暗和惡毒的一面。自然,是做不下去了,只能又走。
也看到了一些踏踏實(shí)實(shí)做事情的公司。園區(qū)的瑞博軟件就是一個。很少看到如此踏實(shí)做事的公司。若干年后,只要他能夠存活,必定是一個成功的公司。雖然老板對我也很有誠意,只是,對于教育軟件,我實(shí)在沒有太大的興趣,何況,如果想做教育,我何不選擇安博呢?畢竟,安博給于我很多。回頭想想,在其他公司,我都是在奉獻(xiàn),只有在安博,是學(xué)習(xí)了很多。
說起跳槽,其實(shí),看看那些公司,有多少是在踏踏實(shí)實(shí)做事情的?老板本不懂軟件,都是看著軟件行業(yè)能賺錢,想來撈一票,結(jié)果把中國的軟件行業(yè)做壞了,也害苦了中國的程序員。自己不好好做事,怎么怪別人跳槽?同工作經(jīng)歷的坎坷相比,,在個人能力方面,今年的進(jìn)步是非常大的。今年上半年,我的進(jìn)步集中在技術(shù)領(lǐng)域。我更加深入研究了設(shè)計(jì)模式、平臺,還有uml建模,終于有所突破,平臺的系統(tǒng)架構(gòu)和開發(fā)工具,并且得到了應(yīng)用的證實(shí)。在網(wǎng)上也陸續(xù)發(fā)表了一些文章,受到比較好的歡迎,還上了賽迪網(wǎng)的開發(fā)之星。
看到網(wǎng)上對于印度模式從吹捧到批駁的吵鬧,也看到x1公司學(xué)習(xí)印度的失敗,加上自己從開始就對那些記者的懷疑,決定好好學(xué)習(xí)軟件工程。我一向認(rèn)為,任何東西,不能道聽途說,只有自己好好深入研究,才能得其精髓。同時,軟件工程絕對不能只看印度的,畢竟,美國才是軟件業(yè)最發(fā)達(dá)的國度。
列舉一些學(xué)習(xí)的參考資料:《rup軟件工程過程》、《msf微軟解決方案》、《xp極限編程》、《cmm實(shí)踐應(yīng)用――infosys公司的軟件項(xiàng)目執(zhí)行過程》、《人月神話》、《軟件需求》、《軟件工程java語言實(shí)現(xiàn)》。每本書,我都仔細(xì)研讀了,頗有體會。
我開始就想,印度軟件工程絕對不會象那些記者所說的那么簡單,所謂的高中生編程說。所以,我必須實(shí)際看看印度的軟件工程?!禼mm實(shí)踐應(yīng)用――infosys公司的軟件項(xiàng)目執(zhí)行過程》,是印度最大的軟件公司infosys公司的分管質(zhì)量的副總裁寫的,介紹他們的cmm4的軟件工程,果然不同凡響。這是我了解印度軟件工程的主要窗口。
首先,同原來的想法不同的,也可能同大多數(shù)人(尤其是受那些軟件記者影響很深的“專業(yè)”和非專業(yè)人士)想法不同的是,軟件工程實(shí)際上不僅僅只是管理,而是一門涉及很廣的交叉學(xué)科。在軟件工程中,大約一半的內(nèi)容是專業(yè)性很強(qiáng)的,涉及到軟件分析、設(shè)計(jì)甚至編碼的技術(shù)。所謂的結(jié)構(gòu)化、面向?qū)ο螅荚谲浖こ痰姆懂爟?nèi),同樣是軟件開發(fā)和組織的重要內(nèi)容,也是軟件質(zhì)量保證的重要內(nèi)容。至于軟件開發(fā)的管理部分,只能算是軟件工程中軟件工程過程的部分,或者說項(xiàng)目管理部分。脫離管理來開發(fā)軟件是絕對不可行的,同樣,拋棄技術(shù)基礎(chǔ),空談管理出效益,便如無源之水、無本之木。誠如《軟件工程java語言實(shí)現(xiàn)》中所說:“軟件工程范圍極為廣泛。軟件工程的某些方面屬于數(shù)學(xué)或計(jì)算機(jī)科學(xué),其他方面可歸入經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)或心理學(xué)中?!痹谶@里,我強(qiáng)調(diào)了軟件工程中的技術(shù)部分,并非輕視管理,只想在軟件工程的概念上做一些撥亂反正,也希望多一些人來關(guān)心軟件的核心技術(shù),而不要空喊口號和概念。畢竟,中國的軟件太缺乏核心技術(shù)了。
其次,對管理要求的嚴(yán)格不說(這個誰都知道),實(shí)際上,不管是美國的軟件工程,還是印度的軟件工程,都是比較靈活的。即便是印度這樣的所謂“軟件工廠”模式,對于軟件工程過程管理極為嚴(yán)格,也有一個部分是專門講述過程剪裁的。整個軟件工程過程是非常龐大和繁復(fù)的,然而,由于項(xiàng)目具體情況不同,如項(xiàng)目的規(guī)模,參與人員的數(shù)量、素質(zhì)等的不同,對于軟件過程的每個部分,不是都必須的,可以根據(jù)具體情況來進(jìn)行剪裁。這個部分對于我的啟發(fā)是很大的。以前做什么iso9000等,開始做了一個以為很好的規(guī)范,但是,到具體項(xiàng)目,總是對不起來,到處有問題,現(xiàn)在想想,便是少了這個變通的部分。不過,話說回來,這cmm也是老美想出來的,而不是印度。
第三,對于開發(fā)人員的選用,我發(fā)現(xiàn),美國人是非常注重選用優(yōu)秀的開發(fā)人員的。martinfowler曾經(jīng)開玩笑的說,如果給他一批水平不高的開發(fā)項(xiàng)目,他會考慮全部解雇,重新招聘。《人月神話》中也說,如果200人開發(fā)一個項(xiàng)目,其中25個人最能干,那么會考慮解雇其余的175個人,讓項(xiàng)目經(jīng)理來編程(當(dāng)然,后面還有一些抉擇分析,這里斷章取義了)。其結(jié)論的基礎(chǔ)是基于以下研究結(jié)果:優(yōu)秀的開發(fā)人員和差的開發(fā)人員,其效率之差可以達(dá)到數(shù)量級。另外,從管理的角度來說,只有人多了,才會有管理問題,當(dāng)團(tuán)隊(duì)規(guī)??刂圃谝欢ǖ姆秶鷥?nèi)時,便不會有太大的管理問題。
對于軟件來說,很難實(shí)現(xiàn)同傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)一樣的工廠化生產(chǎn),這是由軟件開發(fā)的本質(zhì)決定的。軟件的復(fù)雜性是軟件的本質(zhì)屬性,在這個屬性沒有改變之前,軟件便不會實(shí)現(xiàn)同傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)一樣的工廠化生產(chǎn)。至于印度的所謂“軟件工廠”,實(shí)際上,只是完成了軟件代碼的編寫工作,并不是實(shí)現(xiàn)了整個軟件研發(fā)工作,而代碼編寫工作,恰恰是軟件開發(fā)中最簡單的一環(huán)。至于印度是否真的有很多高中生程序員,印度人的書上沒有說,記者到說了不少,我也無從考證。所以,軟件的開發(fā),還是需要選用優(yōu)秀的人的。除非,公司只想幫別人編寫代碼,而不希望有自己的產(chǎn)品和技術(shù)。
進(jìn)入xxx公司以來一直從事軟件開發(fā)方面的工作,在這里一直有前輩們關(guān)系和指導(dǎo)說實(shí)話這是一個非??菰?,需極大耐心的工作,不過我喜歡這樣的工作,看著一個個經(jīng)過自己手中的代碼調(diào)試成功的時候,是比較開心的,這個時候也最有成就感。畢業(yè)了5年經(jīng)過前4年的高速成長和進(jìn)步,今年迎來比較平淡的一年。盡管平淡但還是有收獲,有進(jìn)步。有總結(jié)才會有反思,有反思才會有提高,現(xiàn)總結(jié)這一年工作如下:一、項(xiàng)目方面:主要是圍繞信號機(jī)開發(fā)的各種軟件,如信號機(jī)底層軟件、信號機(jī)設(shè)置軟件、以及為了保障信號安全的防火墻軟件等,另外還圍繞交通誘導(dǎo)屏這個產(chǎn)品做了相關(guān)的工作,如誘導(dǎo)屏設(shè)置軟件,以及誘導(dǎo)屏測試軟件等工作。
從去年的年底已經(jīng)開始這項(xiàng)工作了,我的工作相對來說比較單一一點(diǎn),就是信號機(jī)設(shè)置軟件以及底層軟件的通訊部分的程序代碼,以及其他的部分功能。并且現(xiàn)在這款信號機(jī)能夠兼容多家協(xié)議。
這是獨(dú)立開發(fā)、并最終調(diào)試的一個軟件,能夠嚴(yán)格防止外來非法連接的軟件。由于目前還沒有我們自己的信號機(jī)中心軟件,所以目前這個軟件現(xiàn)在還沒有派上用場,相信隨著公司的發(fā)展,會逐漸用上這樣的軟件產(chǎn)品的。
當(dāng)然這里面的工作就相當(dāng)砸碎一些,包括設(shè)置軟件、測試軟件以及處理在調(diào)試的過程中碰到的一些問題,以及測試一些硬件模塊的好壞等。
二、團(tuán)隊(duì)合作從上面主要的工作內(nèi)容來看,不是我一個人所能完成的,正所謂一切事務(wù)離不開團(tuán)隊(duì),個人無法稱英雄。今年在余sir領(lǐng)導(dǎo)之下,團(tuán)隊(duì)建設(shè)有了很大的進(jìn)步,每個項(xiàng)目開始之前,好好的交流、加強(qiáng)了解、對問題的共識、解決問題的方法能很好的統(tǒng)一起來。我個人也很好的溶入這個團(tuán)隊(duì),共同做好一個項(xiàng)目。在解決問題的過程中,雖然都不時風(fēng)平浪靜,但事后都能夠客觀地分析,而不參雜個人的感情。
三、工作態(tài)度給我的最大的感觸就是一定要好好的去聆聽,每個人對待問題的看法,不管他的看法對還是不對,合理與否,或者考慮的角度是否確切,都要好好地聆聽,至少要等他說完,如果你主觀的色彩,可能你都不愿意或者不屑聽完他說的話,但是靜下心來你或許也能發(fā)現(xiàn)他看問題的某些角度是你沒有考慮過的,他想的某些方面也許確實(shí)是要注意到的。靜心!聆聽!把技術(shù)與大家共同分享,共同提高。四、來年工作展望在新的一年里我希望能夠在交通行業(yè)里做出更多新的產(chǎn)品,能夠更加深入的研究下去,比如:目前我們欠缺的信號機(jī)中心軟件,交通誘導(dǎo)屏的中心軟件,這個兩個應(yīng)該是2008年的首要任務(wù)了,如果還有時間我希望可以做gis地理信息系統(tǒng)方面的內(nèi)容。
年終個人總結(jié)篇八
轉(zhuǎn)瞬即逝,20xx年即將過去,在這一年中,主要在xxxxxxx項(xiàng)目從事監(jiān)理員職務(wù),任職期間,受到領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心和幫助,在專業(yè)水平上有了較大的提升,現(xiàn)從“專業(yè)深化、業(yè)務(wù)拓展、資料管理、學(xué)習(xí)深造”四方面總結(jié)我這一年中的得與失,努力在20xx年有得無失。
本工程是部里,也是我本人第一次監(jiān)理的超高層建筑,建筑業(yè)中相關(guān)施工工藝在本工程中都能體現(xiàn)出來,為了提高和拓展自己的專業(yè)水平及范圍,會經(jīng)常與經(jīng)驗(yàn)豐富的工程師們現(xiàn)場巡視,對施工中出現(xiàn)的一些問題認(rèn)真查閱圖集及相關(guān)規(guī)范,分析問題出現(xiàn)的原因及各種解決辦法,自己搞不懂的會及時向工程師們詢問。
得:
1、熟悉并了解了混凝土灌注樁施工、檢測及實(shí)施過程中出現(xiàn)的相關(guān)問題的原因及處理;
2、學(xué)到了更多鋼筋、模板、混凝土質(zhì)量問題出現(xiàn)的的原因及處理方法;
3、對施工標(biāo)準(zhǔn)及驗(yàn)收規(guī)范更加熟悉;
失:
1、對高大模架支撐體系的標(biāo)準(zhǔn)及要求還未充分了解;
2、未熟練掌握現(xiàn)場安全問題的依據(jù)及要求,主要體現(xiàn)在臨時用電及消防方面;
在巡視和學(xué)習(xí)中,不局限于土建專業(yè),還會直接或間接接觸其他專業(yè),如鋼結(jié)構(gòu)、暖通及電氣專業(yè)。在配合鋼結(jié)構(gòu)工程師的過程中,慢慢的了解并熟悉了鋼結(jié)構(gòu)的相關(guān)知識,對原材取樣、鋼柱吊裝焊接及相關(guān)資料等方面已經(jīng)有了進(jìn)一步的熟悉;暖通專業(yè)雖沒有太多接觸,但經(jīng)過配合專業(yè)工程師相關(guān)資料整理的過程中,已經(jīng)大概了解相關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)及施工中容易出現(xiàn)問題的關(guān)鍵部位。
得:
2、熟悉了鋼結(jié)構(gòu)工程相關(guān)資料的審閱及整理;
3、初步了解了暖通專業(yè)施工階段的質(zhì)量控制重點(diǎn)及問題;
失:
1、還未了解電氣專業(yè)施工標(biāo)準(zhǔn)及問題;
2、鋼結(jié)構(gòu)焊縫探傷檢測原理仍未完全理解;
得:
1、專業(yè)監(jiān)理實(shí)施細(xì)則的編寫能力有所提高;
2、完全掌握了監(jiān)理資料的審閱原則及方法;
3、熟悉了審批施工方案的步驟及方法,學(xué)會了pkpm軟件;
失:
1、未及時跟進(jìn)相關(guān)資料的整理及審批工作;
為了提高自己的專業(yè)素質(zhì),在業(yè)余時間進(jìn)行專業(yè)的知識學(xué)習(xí),查閱相關(guān)規(guī)范、圖集及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),參加建筑業(yè)相關(guān)資格證書的考試,使自己一直處于一種不斷學(xué)習(xí)的狀態(tài),逐漸積累專業(yè)知識,更好的與施工現(xiàn)場實(shí)際情況相融合,以達(dá)到更高的專業(yè)水平。
得:
1、學(xué)習(xí)過程中熟悉并了解了更多新工藝;
2、專業(yè)知識與現(xiàn)場實(shí)際情況融合的能力有所提高;
3、分析及解決問題的能力逐漸提高;
失:
1、相關(guān)資格證書的考試未達(dá)到預(yù)期;
2、忽略了中級職稱評審事宜;
3、未完成20xx年考取相關(guān)證書的計(jì)劃;
即將進(jìn)入20xx年,這新的一年里,我會努力完成從“得與失”到“有得無失”的目標(biāo),不斷提高自己的專業(yè)技術(shù)能力,做一個合格的監(jiān)理人。
xxxxxx
20xx年x月x日
年終個人總結(jié)篇九
在即將過去的20xx年里,我先后換了兩個工作崗位,1-4月份,在蓮花縣工商局琴水分局工作;5月以后,在縣局辦公室工作。
雖然工作崗位發(fā)生了變化,但無論是在什么崗位,無論是做什么工作,我始終堅(jiān)持一條原則,那就是老老實(shí)實(shí)做人,踏踏實(shí)實(shí)做事。
今年來,在市、縣工商局的領(lǐng)導(dǎo)下,在同志的幫助下,我所分管的工作取得了一定成績,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,本人也先后獲得全市工商系統(tǒng)“優(yōu)秀公務(wù)員”、“先進(jìn)工作者”、“優(yōu)秀學(xué)員”等榮譽(yù)稱號。
現(xiàn)將一年來的個人工作總結(jié)報(bào)告如下:
一、過去工作回顧
在過去的十個月里,我在兩個不同的工作崗位上做了大量具體的工作,簡要?dú)w納為以下幾點(diǎn):
(一)不畏艱險(xiǎn)、克服困難,全力做好監(jiān)管執(zhí)法工作。
在琴水分局期間,我克服各方面的困難,認(rèn)真做好了監(jiān)管執(zhí)法工作,維護(hù)了市場經(jīng)濟(jì)秩序,保護(hù)了消費(fèi)者合法權(quán)益。
一是認(rèn)真開展市場巡查。
每月對服務(wù)對象巡查至少兩次,檢查他們的證照是否齊全、經(jīng)銷的商品是否存在過期、變質(zhì)等現(xiàn)象,是否存在銷售假冒偽劣商品等行為。
只要發(fā)現(xiàn)問題,都會做出處理:對一些情節(jié)嚴(yán)重的,立案查處;對一些情節(jié)比較輕微的,下達(dá)責(zé)令改正通知書,限期改正。
截止4月底,共巡查個體工商戶和私營企業(yè)xx余次,下達(dá)各類通知書1000余份。
二是認(rèn)真做好消費(fèi)維權(quán)工作。
今年來,充分發(fā)揮消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)和12315申訴舉報(bào)電話的作用,認(rèn)真開展了保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作,共處理消費(fèi)糾紛12起,解決率100%,受到了廣大消費(fèi)者的好評。
三是認(rèn)真做好案件查辦工作。
認(rèn)真學(xué)習(xí)工商執(zhí)法辦案軟件的使用,依據(jù)執(zhí)法辦案二十字方針,做到依法辦案、文明辦案、和諧辦案。
共查辦一般程序違法案件18起,罰沒收入3萬余元。
(二)無私奉獻(xiàn)、高效服務(wù),全力做好服務(wù)發(fā)展工作。
發(fā)展是主旋律,我們的一切工作必須圍繞經(jīng)濟(jì)發(fā)展而展開。
一是創(chuàng)新服務(wù)舉措,提高了辦事效率。
推行了預(yù)約服務(wù)制、電話聯(lián)系制、延時服務(wù)制、代辦服務(wù)制等一系列便民服務(wù)措施。
簡化了辦事流程,無論是申辦企業(yè)還是個體營業(yè)執(zhí)照,只要不是法律規(guī)定必須要的材料,一律從簡,能省的堅(jiān)決省掉,從不人為設(shè)置障礙,故意習(xí)難服務(wù)對象。
縮短了辦事流程,只要是服務(wù)對象來辦事,一律先行受理,在政策允許的范圍內(nèi)盡可能代辦有關(guān)事務(wù),省去了他們東奔西跑的麻煩,提高了辦事效率。
二是加強(qiáng)與服務(wù)對象的聯(lián)系。
經(jīng)常深入服務(wù)對象,與他們拉家常,了解他們生產(chǎn)經(jīng)營過程中遇到的問題,解決一些力所能及的實(shí)際困難,取得了他們的信任和支持。
三是建立便民服務(wù)聯(lián)系制度。
我將自己的聯(lián)系電話向服務(wù)對象公布,承諾全天候?yàn)樗麄儽3滞ㄓ崟惩?,只要他們與我聯(lián)系,保證做到及時趕到,幫助解決力所能及的問題。
同時,也記錄下了服務(wù)對象的聯(lián)系電話和基本情況,做到心中有數(shù),科學(xué)管理。
(三)不辭勞苦、默默無聞,全力做好機(jī)關(guān)文字工作。
自5月份調(diào)入縣局辦公室工作以來,我迅速轉(zhuǎn)變工作思路,找準(zhǔn)自己的工作定位,做好自己的本職工作。
一是積極做好宣傳報(bào)道工作。
通過勤看、勤學(xué)、勤投,不斷增強(qiáng)自己的宣傳報(bào)道工作能力,做好工作簡報(bào)的編寫工作。
截止目前,我共向江西工商、萍鄉(xiāng)日報(bào)、萍鄉(xiāng)工商等媒體投稿40余篇,上稿20篇;編寫《蓮花工商》簡報(bào)10期,深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展工作簡報(bào)12期,機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作簡報(bào)15期。
二是努力做好材料整理工作。
在辦公室工作,寫材料是一項(xiàng)要求高、時間緊的工作,加班加點(diǎn)是家常便飯。
由于自己是剛接觸這項(xiàng)工作,所以很多地方都不懂,所以我虛心向其他有經(jīng)驗(yàn)的同志請教,經(jīng)常閱讀他人的作品,提高作水平。
三是做好隊(duì)伍督查工作。
今年,縣局制定了一系列加強(qiáng)內(nèi)部管理的規(guī)章制度,自己做為辦公室的一員,對監(jiān)督制度的執(zhí)行負(fù)有不可推卸的責(zé)任。
自到機(jī)關(guān)以來,共在節(jié)假日查崗23次,發(fā)現(xiàn)違反機(jī)關(guān)效能和規(guī)章制度的現(xiàn)象12人次,下發(fā)督查通報(bào)10期。
二、幾點(diǎn)粗淺體會
在十多年的工商生涯中,有過成功,也有過失敗,回顧過去,我對做好工商行政管理工作有以下幾點(diǎn)體會:
(一)敬業(yè)奉獻(xiàn)是做好工作的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),做好個人工。
工商行政管理部門是國家行政機(jī)關(guān),作為一名公務(wù)員,自己的一言一行代表是國家,是政府。
我們的工作是為了國家的利益,為了人民的利益。
所以必須要有高度的敬業(yè)精神,才能把我們的各項(xiàng)工作做好;只有大家具有高度的敬業(yè)精神,心往一處想,勁往一處使,才能為做好我們各項(xiàng)工作提供堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(二)勤奮學(xué)習(xí)是做好工作的動力源泉。
我們做為執(zhí)法者,只有自己具備較高的素質(zhì),才能很好地行使管理的職能,才能有效地服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,服務(wù)人民群眾。
自己不懂從何談管理,從何談服務(wù)。
所以必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治修養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)自己識案的能力和服務(wù)的水平,才能無愧于我們的使命,才能保持做好工作的不竭動力。
(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)是做好工作的有力保障。
做什么事都要有高度的責(zé)任心,工作才能不出差錯,才能取得好的成績。
執(zhí)法辦案如此,服務(wù)發(fā)展如此,文字工作亦是如此,任何工作,任何時候都來不得半點(diǎn)馬虎,粗心大意,應(yīng)付了事,是做不好任何工作的。
只有認(rèn)真負(fù)責(zé)才能為做好工作提供有力保障。
三、存在問題及今后打算
在過去的工作中,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,經(jīng)過自己的努力工作,雖然取得了一定的成績,但距領(lǐng)導(dǎo)的要求和適應(yīng)新時期工作的需要還有一定的差距,表現(xiàn)出一些問題:一是學(xué)習(xí)抓得不夠,不管是政治理論學(xué)習(xí)還是工商業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),都只停留在表面,缺少深入的研究,只求一知半解,不求精益求精。
二是創(chuàng)新精神不夠。
不論是文字工作還是日常工作,工作比較保守,缺少創(chuàng)新精神,只求完成任務(wù),不求錦上添花。
三是工作不夠大膽。
存在老好人思想,不敢大膽管理,不輕易得罪人,只求自己過得去,不管他人怎么樣。
為了適應(yīng)新形勢、謀劃新發(fā)展,我決心在今后的工作中,發(fā)揚(yáng)成績、克服不足、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力工作,為做好萍鄉(xiāng)工商工作盡上自己的一份微薄之力。
主要是做好以下幾方面:
(一)虛心學(xué)習(xí)、長遠(yuǎn)規(guī)劃,力爭在提高自身綜合素質(zhì)上取得新突破。
通過制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,從長遠(yuǎn)規(guī)劃自己的未來。
做到與時俱進(jìn),以謙虛的心態(tài)去學(xué)習(xí),不僅從書本上學(xué),而且從實(shí)踐中學(xué);不僅學(xué)習(xí)黨的政治理論和工商業(yè)務(wù)知識,而且學(xué)習(xí)做人的道理,處世的方法,不斷增強(qiáng)服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的能力,增強(qiáng)打擊違法行為的能力,增強(qiáng)解決難點(diǎn)問題的能力,使自己成為一個綜合素質(zhì)比較好的工商行政管理人員。
一是堅(jiān)持個人自學(xué),通過閱讀工商報(bào)刊、雜志,觀看電視節(jié)目等形式,利用自己的業(yè)余時間加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
二是積極參與市局、縣局組織的各類培訓(xùn),及時更新自己的知識,提高自己的工作能力。
三是虛心向其他單位、其他同志學(xué)習(xí),取他人之長,補(bǔ)自己之短。
(二)刻苦鉆研、精益求精,力爭在做好各項(xiàng)本職工作上取得新突破。
要總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),將好的做法發(fā)揚(yáng)光大,存在不足的地方及時彌補(bǔ),及時改正,全面做好自己各項(xiàng)工作。
一是做好宣傳報(bào)道工作,將工商工作中的好的做法及時宣傳出去。
二是做好材料整理工作,多寫、多看、多學(xué),不斷提高自己的文字寫作水平,以適應(yīng)自己工作的需要。
三是做好辦公室其他日常工作,如上情下達(dá)、關(guān)系協(xié)調(diào)、會議組織、事務(wù)管理等各方面工作,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
(三)團(tuán)結(jié)同志、樂與助人,力爭在營造良好工作氛圍上取得新突破。
要加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和同志的溝通,營造良好的工作氛圍。
一是經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己的工作和思想動態(tài),正視自己的不足,端正自己的思想,為做好工作提供思想保證。
二是加強(qiáng)與同志們的交流,平時多和同志們溝通工作和生活,盡自己最大的努力幫助同志們解決一些實(shí)際困難。
三是管好自己的言行舉止,不犯自由主義,不利與團(tuán)結(jié)的話不說,不利于工作的事不做,保持高尚的人格。
(四)廉潔自律、潔身自好,力爭在自身黨風(fēng)廉政建設(shè)上取得新突破。
要時刻注意加強(qiáng)自身黨風(fēng)廉政建設(shè),雖然不在執(zhí)法的崗位上,但廉政建設(shè)一刻也不能放松。
一是要加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育,通過看廉政片,讀廉政書,學(xué)廉潔人,加強(qiáng)自身的廉政教育,牢固樹立廉潔從政意識。
二是要嚴(yán)格遵守國家總局“六項(xiàng)禁令”,認(rèn)真貫徹落實(shí)省局“五項(xiàng)制度”,筑牢反腐倡廉的堅(jiān)固防線。
三是要自覺接受社會各界的監(jiān)督,及時糾正自己行為和思想上的偏差,時刻保持清醒頭腦,保證不犯紀(jì)律、不觸紅線,保持潔身自好的良好形象。
在即將到來的20xx年里,我會做好20xx年個人工作計(jì)劃,爭取使各項(xiàng)工作開展得更好。
銷售助理是一個非常講究責(zé)任心的崗位。
一筆銷售從報(bào)價到確認(rèn)簽合同到出貨,到貨款收回一系列程序,都嚴(yán)格遵守公司制度。
珍惜每一次與客戶接觸交流的機(jī)會,認(rèn)真處理每一位客戶的來電,來函,積極配合銷售經(jīng)理工作,做到報(bào)價及時,發(fā)貨及時,以最大程度保證公司的信譽(yù),在這一年中,完成200多份合同的制訂,800多筆貨物的銷售手續(xù),盡最大能力沒有出現(xiàn)工作失誤。
本文是由本站銷售工作總結(jié)頻道為你提供的《銷售助理年終工作總結(jié)范本》,僅供大家參考!
時間一晃而過,20xx年已經(jīng)悄悄的從我們的指間溜走了。
轉(zhuǎn)眼間,我在xxxxx工作已經(jīng)兩年零七個月了。
可以說,每年都有不同的感受,不同的感慨。
但是20xx年對我來說是非常有意義的,從自己熟悉的采購工作崗位調(diào)到完全陌生,富有挑戰(zhàn)性銷售助理工作崗位,由于工作性質(zhì)的不同,工作內(nèi)容的不同,以及沒有這一方面的工作經(jīng)驗(yàn)等諸多因素,使得剛接手銷售內(nèi)勤這份工作很吃力,有時一件事情不知從何開始下手去做,不知道工作如何開展,但是慢慢的從一個完全陌生的過程到一個慢慢熟悉的過程到自己能夠得心應(yīng)手的去處理一件事情的'時候,覺得自己成長了,也逐漸成熟了。
現(xiàn)就這一年來的具體工作情況總結(jié)如下; 第一:以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)銷售助理的工作特點(diǎn);我們公司是以銷售為主的公司,一切工作都是圍繞銷售在運(yùn)轉(zhuǎn),而作為銷售助理,是公司內(nèi)外聯(lián)接的一根紐帶。
對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了銷售內(nèi)勤的工作繁雜的特點(diǎn)。
每天除了計(jì)劃內(nèi)的工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃外的事情需要處理,而且通常都是非常緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務(wù)占用了大部分工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計(jì)劃要完成的卻沒有做,但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他的工作需要去處理,因此,我經(jīng)常只能把一些計(jì)劃的工作(標(biāo)書、檔案建立歸類、資料、文檔工作)利用休息時間來進(jìn)行“補(bǔ)課”。
銷售部門內(nèi)勤人員少,工作壓力大,特別是公司業(yè)務(wù)繁忙時,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。
在這一年里,我都積極配合各部門做好各種工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計(jì)較干得多,干得少,只希望把各項(xiàng)工作做的圓滿,順利。
xx年,是xxxxxx的效益與服務(wù)年,而銷售助理最重要的工作職責(zé)就是服務(wù)職責(zé),服務(wù)于客戶,服務(wù)于銷售經(jīng)理。
我認(rèn)真做好服務(wù)工作,以保障工作的正常開展,以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
第二: 完成本職工作, 銷售助理是一個非常講究責(zé)任心的崗位。
一筆銷售從報(bào)價到確認(rèn)簽合同到出貨,到貨款收回一系列程序,都嚴(yán)格遵守公司制度。
珍惜每一次與客戶接觸交流的機(jī)會,認(rèn)真處理每一位客戶的來電,來函,積極配合銷售經(jīng)理工作,做到報(bào)價及時,發(fā)貨及時,以最大程度保證公司的信譽(yù),在這一年中,完成200多份合同的制訂,800多筆貨物的銷售手續(xù),盡最大能力沒有出現(xiàn)工作失誤。
文檔的建立及制度的制訂;由于剛開始接手銷售助理這份工作,沒有做好交接手續(xù),銷售文檔資料及工作流程都是亂的,經(jīng)過幾個月的工作實(shí)踐和熟悉,逐漸將客戶合同按年分類整理歸檔,電腦資料分門別類整理歸檔,銷售單據(jù)按單位歸檔。
協(xié)助副總經(jīng)理修訂完善公司制度及工作流程。
第三、一年來,無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了很大的進(jìn)步,但是自身的差距和不足還是有的。
1、工作總體思路不清晰,不能積極主動發(fā)揮自身特長,而是被動適應(yīng)工作需要,公司交辦的事能夠完成,但自己不會主動牽著工作走,缺乏認(rèn)真鉆研,開拓進(jìn)取的精神,忙碌于日常工作,工作沒有上升到一定高度,造成工作上的一些被動狀態(tài)。
2、業(yè)務(wù)知識的貧乏,給平時的工作帶來了很大的障礙。
最后,非常感謝xxxxx在2006年給了自己這么大的一個工作空間和發(fā)展平臺,感謝同事、領(lǐng)導(dǎo)在過去一年工作中給予的支持與幫助。
20xx年是我們公司“二五”計(jì)劃的最后一年,是給我們要以扎實(shí)的腳步邁向“三五”計(jì)劃的最后一年,是讓我們每位員工邁向小康生活,實(shí)現(xiàn)價值的一年。
希望在20xx年大家更好的合作,以新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,以新的面貌,更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作崗位上發(fā)揮更大的作用,為公司的發(fā)展盡一份力。
謝謝!
年終個人總結(jié)篇十
一年的.時間轉(zhuǎn)眼就過去了,新一年的工作也已經(jīng)開始了。在過去這一年中,我在領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,跟同事友好合作的完成了我這一年的工作任務(wù)。這一年的時間我是成長了許多了,為了新的一年的工作我能夠完成得更好,讓自己能夠有更大的進(jìn)步,我要為自己這一年的工作做一個總結(jié),總結(jié)過去的得失,未來才能夠有更好的改變,讓自己的工作能力變得更好。
這一年的自己跟上一年的相比是有了很大的進(jìn)步的,在工作中也是越來越順利,領(lǐng)導(dǎo)分配給我的每一個任務(wù)我都認(rèn)真的完成,也很好的完成了每一個工作任務(wù)。在工作中我一直保持著自己的好奇心和求知欲,遇到自己不會的就認(rèn)真的去學(xué)習(xí),讓自己知道的東西變得越來越多,這樣才會一直都有進(jìn)步。我這一年學(xué)到了很多的東西,自己的工作能力也變得越來越好了,看著自己的進(jìn)步我是覺得非常的高興的,也覺得新的一年也是要繼續(xù)的去努力的。
這一年在工作上也出現(xiàn)了一些錯誤,我也能夠從中吸取教訓(xùn),讓自己以后不要再犯這樣的錯誤。我也知道其實(shí)有些錯誤我是不應(yīng)該犯的,所以只能以后多注意一些,避免再一次的出現(xiàn)同樣的錯誤。這一年我一直都非常的遵守公司的紀(jì)律,從不做違反紀(jì)律的事情。這一年我沒有遲到過一次,也沒有早退過,在上班的時候也不會去做一些跟工作沒有關(guān)系的事情,除了實(shí)在避免不了的時候我都是不會請假的,全年基本上都是滿勤。
在這一年的工作中也發(fā)現(xiàn)了自己身上存在著很多的不足,比如容易粗心,因?yàn)榇中某霈F(xiàn)過很多的錯誤,大部分其實(shí)都是可以避免的。再比如自己不知道做的事情不先問領(lǐng)導(dǎo)或者同事而是自己盲目的去做,最后不僅沒有把工作做好也浪費(fèi)了自己很多的時間,這是我之后必須要改進(jìn)的地方。
在遇到問題的時候也會比較的著急和慌張,導(dǎo)致自己不能很快的想到解決問題的辦法,也會耽誤很多的時間,所以之后應(yīng)該要讓自己學(xué)會冷靜,就算犯錯了也不要太過于慌張,讓自己學(xué)會冷靜的去思考解決辦法。在自己一個人沒有辦法完成工作的時候我也不會去尋求同事的幫助,現(xiàn)在我知道了我應(yīng)該要更加的注重跟同事的合作,而不是自己單打獨(dú)斗,獨(dú)立的去思考自己沒有辦法解決的事情。
總的來說自己這一年的表現(xiàn)還是很不錯的,新的一年我會更加的努力,去解決自己身上的問題,把工作完成得更好。
年終個人總結(jié)篇十一
不知不覺中20xx年在指尖悄然逝去,嶄新的20xx年迎面而來?;厥?0xx有進(jìn)步的喜悅,亦有對工作中失誤的愧疚。過去的一年是我們物流系全體人員齊心協(xié)力,奮力開拓的一年,更是每個物流系成員接受挑戰(zhàn),逐步成長的一年。用心思量總結(jié)工作當(dāng)中的利弊、得失,從教訓(xùn)中得出經(jīng)驗(yàn),為日后更好的工作奠定基礎(chǔ)。
20xx年倉庫管理年終總結(jié)報(bào)告如下:
本人于20xx年12月20日進(jìn)入物流系這個大家庭,回想這一年,內(nèi)心不禁感慨萬千:做為主管一個系的中層管理者,平時不僅要能做到工作時埋下頭,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對,對經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析。只有從如何提高工作效率,使物流工作標(biāo)準(zhǔn)化努力,才能提高日常管理水平及員工的操作技能水平,從而減少工作當(dāng)中失誤事件的發(fā)生。要對于工作當(dāng)中遇到的難題不斷完善,與班組員工不斷溝通,相互學(xué)習(xí),才能使工作的開展更進(jìn)一步,達(dá)到新的層次,管理水平進(jìn)入新的篇章。
1、20xx年5月份新倉庫建成后投入使用,按計(jì)劃順利完成了外委毛坯倉庫搬入和搬遷工作。
2、在預(yù)定時間內(nèi)完成對新倉庫現(xiàn)場的大面積區(qū)域的劃分及相應(yīng)調(diào)整,使物料都做到了定點(diǎn)、點(diǎn)量、定位儲存管理,以更有利于現(xiàn)場物料管理。
3、為避免出荷人員在備貨的工作效率,制定由叉車按出荷計(jì)劃配送到位,由備貨人員進(jìn)行零件機(jī)種、數(shù)量的確認(rèn),再打包出荷。
4、對出荷備貨時存在的尾數(shù)劃分區(qū)域進(jìn)行統(tǒng)一標(biāo)識,進(jìn)一步完善現(xiàn)場管理。
5、在品質(zhì)及降低成本方面做好以下改善:a、為防止相似零件的混淆,用有色的風(fēng)琴袋進(jìn)行區(qū)分; b、為節(jié)約捆包資材成本,把現(xiàn)有的紙平口特殊箱改為中空平口特殊箱,回收利用周轉(zhuǎn);c、由原來的注朔連桿盒改為中空盒;d、防止曲軸錯位磕碰,包裝時在上面增加了小條的中空板條等等。
6、20xx年針對因叉車司機(jī)違章駕駛導(dǎo)致兩起叉翻毛坯的驚嚇事件,從中吸取教訓(xùn),重新設(shè)定叉車進(jìn)入車間的行車路線,并完善叉車操作規(guī)程和獎懲制度,進(jìn)而有效降低安全事故的發(fā)生機(jī)率。
7、在部門領(lǐng)導(dǎo)指揮和幫助下,9月份對物流系班組的業(yè)務(wù)重新劃分,現(xiàn)在的成品嚴(yán)格遵照“先進(jìn)先出”,出荷率已達(dá)到98%,綜合服務(wù)和現(xiàn)場配套得到了很大提高。
8、毛坯投放改善:從以前出現(xiàn)的因投入不及時導(dǎo)致待料到現(xiàn)在的嚴(yán)格按生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)行投料控制。
1、 成品庫和毛坯庫的定置還不夠完善,很多不合理之處還有待進(jìn)一步改善。
2、 要員效率的提高有待進(jìn)一步努力。
3、 工作崗位安排可再做出一些調(diào)整和改善。
4、 長假休息前,員工的紀(jì)律有松散現(xiàn)象,要進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)管教育。
5、 叉車時有超速現(xiàn)象發(fā)生,需積極教育與宣傳,開展正確和必要的引導(dǎo)。
1、 新倉庫的定置及管理。
2、 叉車及出荷裝車的安全作業(yè)要求及規(guī)范。
3、 成品庫存的防銹工作。
4、 毛坯鐵箱的推進(jìn)及完善事項(xiàng)。
5、 部分成品包裝式樣專用模板的設(shè)計(jì)與開發(fā)。
6、 要員效率的提高改善。
倉庫的不斷改善離不開公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo),同時感謝各位同事的大力支持和配合,在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績我們不驕不躁,對過去的不足我們將通過不懈的努力爭取做到最好,我們會用行動來證明我們的努力,我們更加清楚喜悅源于進(jìn)取,成功在于努力。為了公司和部門更好的發(fā)展,為了實(shí)現(xiàn)個人的價值和夢想,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天!20xx年,是全新的一年,又是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過往的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展及進(jìn)步盡一份力。
年終個人總結(jié)篇十二
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼20xx年即將結(jié)束,迎來的`是20xx年新的開始,在這期間回顧20xx年的工作,主要有以下幾條:
一、倉庫保管員的工作
責(zé)所有有關(guān)原輔材料、中藥材、危險(xiǎn)品、化試、冷藏物品等的入庫、出庫工作,按標(biāo)準(zhǔn)操作程序和標(biāo)準(zhǔn)管理制度做好各項(xiàng)工作及記錄。
二、配合車間生產(chǎn)
配合以上各車間的領(lǐng)料工作,及時填寫貨位卡,分類帳,核準(zhǔn)現(xiàn)場物料等,做到帳目清晰,可查。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報(bào),改正。
三、配合gmp的認(rèn)證
配合做好了各車間gmp認(rèn)證所需大量的調(diào)帳工作;
3、配合化驗(yàn)中心做好現(xiàn)場核準(zhǔn)工作。
四、負(fù)責(zé)倉庫潔凈區(qū)的管理和清潔工作
1、做好潔凈區(qū)空調(diào)機(jī)組的維護(hù)工作;
2、每個星期一做好潔凈區(qū)的清潔工作及填寫相關(guān)記錄;
3、化驗(yàn)中心、質(zhì)保部取樣后,做好清潔工作;
4、分料后,做好清潔工作及清場記錄。
五、配合其他的工作
1、負(fù)責(zé)中藥材外加工所需材料的入庫,領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄;
2、負(fù)責(zé)生命能在我廠合成時所需原輔材料的入庫、分料、領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄;
3、負(fù)責(zé)技研部做小試或新產(chǎn)品開發(fā)所需物料的入庫、分料、領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄;
4、配合化驗(yàn)中心的取樣工作;
5、每月協(xié)助財(cái)務(wù)做好盤點(diǎn)工作;
6、配合成品保管員做好出庫、退貨、搬運(yùn)工作,輔助包材保管員做好日常工作。
年終個人總結(jié)篇十三
工作已1年多,轉(zhuǎn)眼間20xx年也已接近尾聲。雖然來到公司工作的時間并不長,但站在xx年的末梢審視總結(jié)自己的時候,仍然總結(jié)出了許多對我來說受益緋淺的道理。不論是工作還是生活,這些所學(xué)到的東西終將指導(dǎo)我的一生。
首先,是在工作方面,我必須明確的認(rèn)識到我現(xiàn)在已是新天的成員。不論是個人素質(zhì)還是精神面貌都不再是單一的個人代表,更是公司整體形象的體現(xiàn),我的一言一行都是代表著公司。
當(dāng)今社會是一個在時代發(fā)展的洪流中風(fēng)頭浪尖謀生存、求發(fā)展的尖端時期,大到跨國企業(yè),小至私營廠間都已經(jīng)接受并順應(yīng)了洪流的發(fā)展,這就是企業(yè)間最基本的形象包裝。當(dāng)傳媒滲透到世界的各個角落的同時,企業(yè)形象品牌的推出與追求成為了首抓的核心,我們新天是一個規(guī)模龐大的企業(yè),更是注重品牌形象的要求,不僅僅是抓產(chǎn)品,任何一名員工也都是公司的代表,是基層形象的體現(xiàn),這也是我們所最不容忽視的基本問題,因?yàn)樵谠S多方面,我們員工就是公司形象素質(zhì)的最基層最直白的體現(xiàn)。
因此,我首要學(xué)習(xí)的就是明確并且吸收公司精神宗旨,以良好的精神面貌為新天品牌形象的樹立盡我最大的能力。雖然只是在基層鍛煉學(xué)習(xí),但仍然會擺正認(rèn)識學(xué)習(xí)的態(tài)度。對于領(lǐng)導(dǎo)、同事以及客戶都會注意自己的素質(zhì)體現(xiàn)。決不把形象樹立與切實(shí)生產(chǎn)分開進(jìn)行,努力做到兩把刷都要硬。在生產(chǎn)學(xué)習(xí)的同時為公司做好良好形象的樹立。堅(jiān)決杜絕“公司高素質(zhì),脫下工裝沒態(tài)度”的不良習(xí)氣。這些社會的浮夸面都不是我們新天應(yīng)該出現(xiàn)的。常言道“習(xí)慣決定命運(yùn)”,這些高素質(zhì)的學(xué)習(xí)更會在我以后的生活學(xué)習(xí)道路上有積極向上的引導(dǎo)作用。
其次就是初級工作的學(xué)習(xí)。我本是廠里新的成員,就必然有許多的問題需要了解,很多的技術(shù)需要掌握。而這些都是更為重要的。當(dāng)一個人有了端正的學(xué)習(xí)心態(tài)和較高的素質(zhì)積累的時候就意味著學(xué)習(xí)的基本條件已經(jīng)準(zhǔn)備,接下來的就是學(xué)習(xí)的過程了。在工作中我有許多曾經(jīng)沒有接觸過的問題,更甚于有些問題不是一朝一夕就能做得完美無缺,而我都是在盡自己所能做到精益求精。在工作中,我向身邊的同事學(xué)習(xí)了許多,畢竟實(shí)際操作遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如理論涵概的簡單明了,是同事和前輩們指導(dǎo)我如何完成每項(xiàng)工作,并且一絲不茍的研究一些學(xué)術(shù)問題,嚴(yán)格按照工藝規(guī)定去完成每個環(huán)節(jié)的工作,并且盡力按要求節(jié)約資源,拒絕浪費(fèi),縱然資源已是老生常談的問題,但落實(shí)才是主要的。久之請教也是我這段時間每日工作中必不可少的`環(huán)節(jié)。而大家也很樂于幫助我解決問題。我想只有這樣大家彼此認(rèn)真請教學(xué)習(xí)和無保留的互助交流才能將工作做的更好。畢竟現(xiàn)在的社會就是一個融合的集體,個人主義只會停留在原地?zé)o法向前的。所以我們只有相互交流經(jīng)驗(yàn)才能時刻保持一顆積極上進(jìn)的心投入到工作中去,共同為新天的利益盡自己本能的義務(wù)。相信我們的努力成過會讓新天驕傲,就像我們以成為新天一員而驕傲自豪一樣!
這三個月中我認(rèn)為對我影響最深的應(yīng)該是榨期生活了。在這段時期里我和張師傅主要在搞白酒的品種發(fā)酵和倒罐,工作之余我明白了許多關(guān)于白酒的知識以及調(diào)配。對于紅酒分汁和紅酒出渣的過程也有了了解與掌握。所謂紅酒分汁就是把紅酒與葡萄渣分離開,再將剩余的渣直接進(jìn)榨機(jī)進(jìn)行壓榨。再者就是洗罐由為重要,因?yàn)榫频牡谝坏拦ば蚓褪沁M(jìn)罐發(fā)酵,如果罐洗不凈自然酒是白白浪費(fèi)了。就好似沒有優(yōu)質(zhì)的母體自然孕育不出杰出的偉大一般。況且酒葡萄的栽培種植不只是澆水施肥那么簡單。栽培者需要在春天翻土,種植幼苗;并在夏天天氣最熱的時候害蟲、病菌等的侵害。葡萄花以及果實(shí)也會夏季成長,而枝葉長的越茂盛,果實(shí)成熟的越慢。秋季約花開100天后便是收成時間。在這段孕育期間,對葡萄的照顧都有著嚴(yán)格的要求,也只有這樣才能收獲就優(yōu)質(zhì)的品種。如此看來,葡萄的收獲又是何等的來之不易,怎堪輕易棄之呢?況且浪費(fèi)本身也是對公司造成損害,更是我要屏棄杜絕的。
接下來就是釀制的過程了。釀制方式葡萄酒的釀制過程分破皮、除梗、帶皮發(fā)酵、分汁、浸提、發(fā)酵、過濾、壓榨、加硫等,步驟繁多。其中最重要的便是發(fā)酵的過程。酵母在與糖份接觸后,便將糖轉(zhuǎn)化為酒精和二氧化碳。發(fā)酵過程中溫度控制也很重要。白酒通常以攝氏15—20度下較慢的發(fā)酵速度釀制成,以保葡萄的香氣與味道。紅酒則須攝氏25—30度發(fā)酵,以便更好地取出葡萄皮內(nèi)的紅色素。此中加硫是制作的第一道工序,也是很重要的程序之一,對加硫量要求很嚴(yán)格,如果少了葡萄就不會發(fā)酵,反之加多了就會過分的發(fā)酵,很容易冒罐,造成葡萄酒的大量流失??偠灾@酒的釀制不僅是工藝復(fù)雜更是要求嚴(yán)格。葡萄酒不是一朝一夕便能釀出來的。一瓶酒,由種植到包裝通常都要花上數(shù)年時間,最后釀成的每一瓶葡萄酒都是精華。因?yàn)樗鼜钠咸训姆N植選土到最后的包裝上市都孕育著一系列人們的心血與汗水。這些付出給了酒純純的生命。
俗話說干一行就要愛一行,而紅酒歷代就是一個高貴的酒種,華麗中滲透著歷史的千華。更是磨練一個人心志的工作,一次醞釀好像一場人生一般,只有用心去做了才會體驗(yàn)出他的偉大。付出總會有回報(bào),結(jié)果也只有酒的味道能證明。而這時品酒的人也能在這滴滴的純韻中體味釀制者的心血與用心。就如法國劇作家阿爾托所說:“這血、這酒,雖然陰郁卻喜悅,散發(fā)出苦澀的酒味”。而我現(xiàn)在認(rèn)為酒,更多的是用心時的細(xì)膩,讓我忙碌著并快樂著??粗鼈円黄科康谋贿h(yuǎn)銷,更讓我增添的自信的成就感。
在這短短的幾個月的工作中,我得到了同事的關(guān)照,老前輩們的扶助以及領(lǐng)導(dǎo)的栽培,這些都讓我深深的被感動著,我想我不會辜負(fù)大家對我的期望。我想我能給予大家最好的回報(bào)就是運(yùn)用所掌握的所有技術(shù)去用心釀好每一瓶酒,只有這樣才是對公司最好的回饋。在以后的工作我依然會傳承公司所有員工中好的習(xí)氣作風(fēng)以及工作態(tài)度,取精華,去糟糠。爭取把這種另類生命締造的更加完美。我想只要通過我們大家共同的努力,一定能為新天的歷史增添新鮮的血液,記錄更輝煌的篇章!我為新天而驕傲,更為我有幸與新天共同驕傲而自豪!來年里,我會繼續(xù)學(xué)習(xí)更加精專的技術(shù),遵守規(guī)章制度,好學(xué)好問認(rèn)真工作,和同事與師傅配合領(lǐng)導(dǎo)共同打造更完美高貴的新天酒業(yè)。我相信,沒有最好只有更好,我能做得更好,成為新天真正值得驕傲的一名合格員工!
年終個人總結(jié)篇一
回首過去的一年,我深感時光如梭,充滿了挑戰(zhàn)與希望。在這一年中,我經(jīng)歷了各種各樣的事情,收獲了許許多多的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。首先,我要感謝這一年帶給我的機(jī)遇和挑戰(zhàn),讓我有機(jī)會能夠不斷地成長和進(jìn)步。在工作中,我學(xué)會了更加高效地安排時間,處理工作任務(wù),并提升了自己的溝通能力和協(xié)作能力,這些經(jīng)驗(yàn)都讓我從中受益匪淺。
二、凸顯成績亮點(diǎn)
在這一年的工作和生活中,我也取得了一些不錯的成績。首先,我在工作中積極主動地解決問題,提出了一些改進(jìn)工作效率的方案,并且得到了同事和上級的肯定和認(rèn)可。此外,我也刻意加強(qiáng)了自己的專業(yè)知識儲備,通過閱讀相關(guān)書籍和參與培訓(xùn)等方式,提升了自己的專業(yè)素質(zhì),從而更好地完成了一些重要的工作任務(wù)。最重要的是,我也通過參與團(tuán)隊(duì)合作項(xiàng)目,充分展現(xiàn)了自己的領(lǐng)導(dǎo)才能和團(tuán)隊(duì)精神,成功地帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)順利完成了一些重要的項(xiàng)目,這使我深感自豪和滿足。
三、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
在這一年的工作與學(xué)習(xí)中,我也遇到了不少挑戰(zhàn)和困難。我認(rèn)識到,困難和挑戰(zhàn)是每個人成長的必經(jīng)之路,只有在面對困難和挑戰(zhàn)時,我們才能真正地提升自己。我從困難中學(xué)會了堅(jiān)持不懈的努力和持之以恒的精神,學(xué)會了積極樂觀地面對問題和解決問題的方法。同時,我也深感自己在溝通與協(xié)作方面還有待提高,有時候因?yàn)楸磉_(dá)不清或者態(tài)度不夠謙和,給團(tuán)隊(duì)帶來了一些困擾。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)讓我認(rèn)識到,在今后的工作與生活中,我需要更加注重溝通與協(xié)作的重要性,不斷提升自己的人際交往能力和團(tuán)隊(duì)合作意識。
四、展望明年計(jì)劃
回顧過去的一年,我看到了自己的不足之處,也認(rèn)識到自己的成長點(diǎn)和發(fā)展方向。在即將來臨的新的一年,我要做到更好,并取得更大的成績。首先,我要加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí),不斷提升自己的專業(yè)能力和素質(zhì),不斷學(xué)習(xí)新知識,拓寬自己的眼界。其次,我要不斷錘煉自己的溝通能力和協(xié)作能力,多與他人交流合作,爭取在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮更大的作用。此外,我也要加強(qiáng)自己的執(zhí)行力和責(zé)任心,保證工作的高質(zhì)量和高效率,努力實(shí)現(xiàn)自己的工作目標(biāo)。
五、個人體會與收獲
通過這一年的總結(jié)和反思,我深刻認(rèn)識到每一個細(xì)節(jié)都能夠影響一個人的成長和發(fā)展。我明白,只有不斷地努力和奮斗,才能夠獲得更多的機(jī)遇和成功。這一年,我從失敗中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),從優(yōu)點(diǎn)中汲取動力和信心。我深信,只要堅(jiān)持不懈、腳踏實(shí)地,總有一天會收獲屬于自己的成功。我將倍加珍惜現(xiàn)在所擁有的一切,不斷努力,追求更高的目標(biāo)和更好的未來。
在經(jīng)歷了一年的努力和付出后,我終于理解了成長和成功的真正含義。成長不僅僅是知識和技能的獲取,更是一種心態(tài)和態(tài)度的蛻變。只有通過自我反思和總結(jié),我們才能更好地認(rèn)識自己的優(yōu)勢和不足,從而不斷提升自身的能力和素質(zhì)。生活和工作中的每一個挑戰(zhàn)和困難,都是我們成長的機(jī)會和動力,只有勇于面對和克服這些困難,我們才能真正地成為更好的自己。所以,讓我們把過去的一年作為一個新的起點(diǎn),用心去感受、拼搏和閃耀。相信在未來的日子里,我們一定會實(shí)現(xiàn)自己的夢想和成為更好的自己。
年終個人總結(jié)篇二
作為一名保險(xiǎn)行業(yè)的從業(yè)人員,每到年末都會進(jìn)行一次保險(xiǎn)年終總結(jié)。這個時候是對過去一年工作的回顧,也是對未來一年工作的展望,更是對個人職業(yè)規(guī)劃的思考。在這個過程中,我得到了很多的經(jīng)驗(yàn)和啟示,也有一些感悟和體會。
第一段:年終總結(jié)是對工作的全面梳理
在年終總結(jié)時,我們需要將過去一年的業(yè)績、工作中的變化和困難、自身的優(yōu)劣勢等進(jìn)行回顧和總結(jié)。這個過程是一個對工作細(xì)節(jié)的全面梳理。我們會發(fā)現(xiàn)很多平時忽略或已經(jīng)忘記的細(xì)節(jié),也會發(fā)現(xiàn)一些重要的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在這里,我們重新審視過去一年的工作,提升我們的工作技巧和執(zhí)行能力,為未來的工作打下基礎(chǔ)。
第二段:年終總結(jié)是對自身的思考和規(guī)劃
在年終總結(jié)中,我們需要分析自身的優(yōu)勢和劣勢,看看自己的成長軌跡和所處的位置。這個過程是一個自我思考和自我定位的過程。在這里,我們可以清晰地了解自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),更好地規(guī)劃未來的職業(yè)發(fā)展和個人成長。
第三段:年終總結(jié)是對公司的貢獻(xiàn)和成效的評估
在年終總結(jié)中,我們需要對過去一年的業(yè)績和貢獻(xiàn)進(jìn)行評估,看看在公司中所做的工作是否達(dá)到預(yù)期效果,是否為公司的發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。這個過程是一個對公司目標(biāo)和價值觀的跟進(jìn),同時也是對自身所處的環(huán)境和氛圍的了解。在這里,我們能夠明確自己的業(yè)務(wù)重點(diǎn)和所需改進(jìn)的地方,推進(jìn)公司的發(fā)展,提高自身價值。
第四段:年終總結(jié)是對未來發(fā)展的展望和制定計(jì)劃
在年終總結(jié)之后,我們需要對未來一年的工作進(jìn)行展望和規(guī)劃,制定個人的目標(biāo)和計(jì)劃。這個過程是一個對未來工作方向和職業(yè)發(fā)展的思考,也是對自己能力提升和成長的規(guī)劃。在這里,我們可以明確自己的目標(biāo)和計(jì)劃,制定工作目標(biāo)和計(jì)劃,不斷推動自己向更高的目標(biāo)邁進(jìn)。
第五段:結(jié)語
保險(xiǎn)年終總結(jié)是一個反思過往,尋求未來的機(jī)會和挑戰(zhàn),更好地發(fā)揮自己職業(yè)價值的機(jī)會。在這個過程中,我們不僅能夠洞悉公司的發(fā)展動態(tài)、自身的成長軌跡,同時也認(rèn)清自身的優(yōu)點(diǎn)和不足,更好地規(guī)劃未來的職業(yè)道路,達(dá)到自我價值的最大化。因此,年終總結(jié)是我們必須認(rèn)真對待的一項(xiàng)工作。
年終個人總結(jié)篇三
“大學(xué)之路,雖千萬里,孰若心與心相印。”時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間我們度過了大學(xué)的一學(xué)年,每個人都收獲了不少,也歷經(jīng)了許多挑戰(zhàn)。大一的成功,是對未來奮斗的堅(jiān)定信念,是對自我斗志的劇烈挑戰(zhàn)。在經(jīng)歷了這一年的學(xué)習(xí)和生活之后,我在這里寫下我的個人心得體會。
第二段:學(xué)習(xí)的重要性
大學(xué)是學(xué)生們進(jìn)入真正的社會前必須過的一道門檻。在這里,我們接受的不僅是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)科知識,同時也要面對社交、情感等各個方面的問題。然而,學(xué)習(xí)依舊是最根本的,而且也是最重要的一部分。我們不能僅僅去抱怨學(xué)習(xí)的味苦,而是應(yīng)該更加努力學(xué)習(xí),爭取在課堂上有更好的表現(xiàn)。只有學(xué)到真正應(yīng)該學(xué)到的,才能將來站在社會上有更加廣闊的視野。
第三段:勇敢嘗試
上大學(xué)是每個人的夢想,也是一個新的環(huán)境。不同的文化、人和地方都在等著我們?nèi)ヌ剿?。這時,我們要學(xué)會勇敢,嘗試去接受不同的觀念,去擁抱新的體驗(yàn),去經(jīng)受痛苦的訓(xùn)練,去發(fā)現(xiàn)自己的不足之處。只有勇敢嘗試,我們才能成長,變得更加優(yōu)秀。
第四段:建立良好的人際關(guān)系
人是社會的動物,只有不斷的交往,才能夠更加了解自己和周圍的人。在大學(xué)里,建立良好的人際關(guān)系是很重要的。這不僅僅包括情感上的交往,也包括思想上的交流。在和別人交往的過程中,我們不僅能夠?qū)W到很多知識,也能夠了解到不同的角度和思考方式。與之相對的,退縮和偏見將使人近視和孤獨(dú)。因此,我們應(yīng)該積極的結(jié)交新的朋友,確立自己的位置。
第五段:總結(jié)
大一學(xué)年的經(jīng)歷,是我成長路上的里程碑,是我未來奮斗的動力和源泉。學(xué)習(xí)使我更加嚴(yán)謹(jǐn),勇敢讓我更加無畏,交際讓我更加成熟。當(dāng)今的大學(xué)生活不僅是考取知識和成績,同時還有著豐富多彩的課外文化活動,也是我們成長的另外一面窗口。 大一是一個嶄新而美好的開始,當(dāng)我們回首前行的路途,把一年的收獲整理成一份經(jīng)驗(yàn)的時候,便是我們奮斗更好的開始!
年終個人總結(jié)篇四
光陰似箭,光陰似箭。
堅(jiān)人生尚有夢, 勤學(xué)日不輟。
臨床如履冰, 求索無冷暑。
“幾度風(fēng)雨,幾度年齡”,持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)治病救人的革命人性主義精神,立足本職崗位,腳踏實(shí)地做好醫(yī)療服務(wù)工作。
在取得病員廣泛好評的同時,也得到各級組織的認(rèn)可,較好的完成了工作任務(wù)。
主要總結(jié)以下:
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
辛勞耕耘 科教并舉能夠認(rèn)真貫徹黨的基本線路方針政策,通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)遵法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
在醫(yī)療實(shí)踐進(jìn)程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,不出虛假證明,不開大處方、不開人情方。
加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)步思想政治和業(yè)務(wù)水平。
進(jìn)步本身素質(zhì),是順利展開各項(xiàng)工作的關(guān)鍵。
因此,我非常重視學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步本身的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
堅(jiān)持在干中學(xué),在學(xué)中干。
根據(jù)局黨委的同一部署,積極參加保持我*黨員先進(jìn)性教育活動。
更加深進(jìn)的理解了“三個代表”重要思想的深進(jìn)內(nèi)涵,更加堅(jiān)定了***主義信念,建立了正確的世界觀、人生觀和價值觀。
認(rèn)真學(xué)習(xí)十六屆三中、四中和五中全會精神和在市場經(jīng)濟(jì)新情勢下應(yīng)當(dāng)把握的一些知識。
在活動中緊密聯(lián)系本身工作實(shí)際學(xué)習(xí),增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動性和針對性,除積極參加集體學(xué)習(xí)外,還抓緊一切業(yè)余時間進(jìn)行自學(xué),撰寫了2萬字的學(xué)習(xí)筆記和1萬字的心得體會。
通過學(xué)習(xí),進(jìn)步了自己的政治素養(yǎng),豐富了自己的業(yè)務(wù)知識,增強(qiáng)了工作能力,能夠時刻保持蘇醒的政治頭腦,在思想上、政治上、行動上同黨中心保持高度一致。
工作中能夠講大局、講原則、講嚴(yán)以律己,團(tuán)結(jié)和尊重同道。
2、工作能力強(qiáng)和工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
研究業(yè)務(wù),技術(shù)熟練。
為了弄好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,向內(nèi)行請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時間內(nèi)便比較熟習(xí)了工作,明確了工作的程序、方向,進(jìn)步了工作能力,在具體的工作中構(gòu)成了一個清楚的工作思路,能夠順利的展開工作并熟練美滿地完本錢職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開辟創(chuàng)新意識,美滿的完成了本職工作:
重視臨床科研并舉,近三年承當(dāng)市科委課題二項(xiàng)、市衛(wèi)生局課題一項(xiàng),其中一項(xiàng)已結(jié)題,正在進(jìn)行成果鑒定。
熟知國內(nèi)外新進(jìn)展、新技術(shù)、新知識;能熟練地進(jìn)行危重病各項(xiàng)操縱技術(shù);積累了一套獨(dú)到治療方法。
(1)協(xié)助科主任及護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。
(2)認(rèn)真接待每們病人,把每位病人都 當(dāng)作自己的第一個病人。
(3)認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清楚。
3、工作態(tài)度認(rèn)真和勤奮敬業(yè)。
團(tuán)結(jié)同事,當(dāng)好領(lǐng)頭雁
“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計(jì)消除病人的疾苦為己任。
我??此械幕颊叨寄鼙M快的康復(fù),因而每次當(dāng)我進(jìn)進(jìn)病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立克服疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復(fù)。
酷愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每項(xiàng)工作,工作投進(jìn),熱情為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時加班加點(diǎn),保證工作能按時完成。
帶領(lǐng)全科醫(yī)護(hù)職員,在全省率先實(shí)行一體化管理。
不管從科室建設(shè)方面,還是技術(shù)氣力方面,都走在市前列行醫(yī)路上,幾多艱辛,幾多歡欣,送走一批病人,又迎來一批患者,時光就在這迎來送走中漸漸消逝。
縱浪天地,大化任求,不為良相,愿為良醫(yī)。
春色進(jìn)簾全不覺, 危重病域探幽徑。
物我兩忘任馳騁, 耗盡青春終不悔。
為了這個科室的工作能順利進(jìn)行,本人能和科室的同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,共度難關(guān),并能和它科室協(xié)作,除做好本職工作,積極配合其他同事做好工作。
不論是上班還是休息,只要有事,保證了隨叫隨到?jīng)]有因是休息而耽誤工作。
4.工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。
在展開工作之前做好個人工作計(jì)劃,有主次的前后及時的完成各項(xiàng)工作,到達(dá)預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效力高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,首創(chuàng)了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
最近幾年來,在衛(wèi)生局黨委和上級業(yè)務(wù)主管單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的指導(dǎo)和幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí),刻苦研究業(yè)務(wù)知識,不斷進(jìn)步本身素質(zhì),自覺做到服從領(lǐng)導(dǎo),任勞任怨,美滿完成健康教育各項(xiàng)工作,本人參加了市首屆現(xiàn)場流行病學(xué)培訓(xùn)班,撰寫的論文"****"被評為優(yōu)秀論文。
由于工作努力在2015年底分別被授與“健康教育工作先進(jìn)個人”、’市先進(jìn)工作者”等榮譽(yù)稱號。
通過外出參觀、展開調(diào)研等情勢,利用互聯(lián)網(wǎng)、報(bào)紙等多種媒介學(xué)習(xí)先進(jìn)地區(qū)的健康教育經(jīng)驗(yàn),摸索出一條合適即墨實(shí)際的健康教育新門路。
勇于創(chuàng)新,不斷首創(chuàng)健康教育工作新局面。
認(rèn)真工作,只能把工作完成;專心工作,才能把工作做好。
一年來,我參與了市健康教育所從成立到正常運(yùn)轉(zhuǎn)的各項(xiàng)預(yù)備工作。
善于發(fā)揮主觀能動性,積極其領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,通過參與這些工作鍛煉了自己的綜合調(diào)和能力。
在過往的一年里,我取得了一些成績,但離組織的要求還有一定差距。
一是本身素質(zhì)需要進(jìn)一步進(jìn)步,特別是到新的工作單位后,需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)知識;二是工作的調(diào)和能力需要進(jìn)一步加強(qiáng)#from http:// end#。
三是創(chuàng)造性不很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效力全面進(jìn)進(jìn)一個新水平。
我決心在以后的工作中,虛心學(xué)習(xí),改進(jìn)不足,踏實(shí)工作,再接再礪,不斷進(jìn)步本身素質(zhì),更加扎實(shí)地做好各項(xiàng)工作,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做最好的自己,不孤負(fù)組織對我的期看。
時間過得飛快,轉(zhuǎn)眼又至歲末!回顧xx年工作,我們走過了不尋常的365天,這一年,我們中隊(duì)在市容局、大隊(duì)、街道黨、社區(qū)等的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟中隊(duì)的大力支持下,面對挑戰(zhàn),經(jīng)受考驗(yàn),較好地完成了上級交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
不尋常的一年留給我們堅(jiān)忍不拔的背影。
在流逝的365天里,我們不刻意言高,風(fēng)雨兼程,一路前行……
回首今年的工作,在行政執(zhí)法日益走向正軌,日益受到社會和人民關(guān)注的今天,現(xiàn)將我中隊(duì)本年度主要工作總結(jié)如下:
一、概況
城北中隊(duì)主要管理中圣北路:全長1500余米;醫(yī)院路:全長度1000余米;公園北路:全長1000余米;象山路:全長1000余米;審計(jì)學(xué)院:全長1000余米。
以上幾條路況共有商家200多戶,其中飲食服務(wù)業(yè)90多戶,零售百貨30多戶,美容美發(fā)洗浴類10多戶,汽車配件、洗車、修車計(jì)30多戶,水果攤點(diǎn)20多戶,其他20多戶。
此路段雖說是二,三級路段,但是,我中隊(duì)的管理方向卻向一級路段看齊。
在xx年,我中隊(duì)重點(diǎn)整治了占道經(jīng)營、清理亂堆亂放、流動攤販、牛皮癬、以及非機(jī)動車輛的排放等工作,并取得了良好的成效。
二、總結(jié)
1、全中隊(duì)共糾正倚門出攤(超出門窗占道經(jīng)營):6000起;
2、清理本轄區(qū)電線桿上的廣告繩:約五六十公斤;
3、清理沿街亂晾曬:1200多次;
4、清除亂涂寫、亂張貼、牛皮癬:11000多張;
5、清理亂堆放:1500處;
6、清理破損門頭廣告招牌、小燈箱、小黑板600多個;
7、清理流動攤販:13000余次;
8、非機(jī)動車輛排放:25000多輛…
以上8個方面,只是我們城北中隊(duì)的重點(diǎn)工作,還有其他的工作,比如,遇到節(jié)假日,搞一些大型活動,我們會協(xié)助社區(qū),維護(hù)社會治安。
平時,我們早上上班比較早,通常是7:30,雖然很多隊(duì)員家住的比較遠(yuǎn),但隊(duì)員們還是做到了無一缺席。
一年來,全隊(duì)同志努力工作,無一人無故缺崗,而且部分隊(duì)員還帶病堅(jiān)持工作。
三、廉潔自律,文明執(zhí)法
一年來,我們城北中隊(duì)的每個隊(duì)員,都能做到不拿群眾一針一線,有時侯群眾看見我們工作很辛苦,會遞上一根煙或者送上一瓶水,我們隊(duì)員堅(jiān)持不接;有時侯業(yè)主誠意邀請吃飯,以示感謝,我們隊(duì)員婉言謝絕;有時侯,我們遇到有困難的群眾,主動幫助。
就是這樣廉潔、文明、熱情的城市協(xié)管,使我們在群眾心中樹立了良好的城市管理者形象。
為了明年城市管理工作更好地展開,我們急需總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找到不足。
目前,我們工作中已面臨著一些急待解決的問題。
如:如何解決嚴(yán)格執(zhí)法與熱情服務(wù)的問題;如何解決教育與罰款的問題;如何解決繁重的執(zhí)法任務(wù)和隊(duì)員的休息問題;如何解決調(diào)動隊(duì)員們積極性和嚴(yán)格勞動紀(jì)律的問題。
我們所有的努力都是為了證明我們是城市管理的忠實(shí)衛(wèi)士。
關(guān)注城管,關(guān)注市民的目光,對自然、對環(huán)境、對城市的保護(hù),我們始終不會放棄。
回顧xx年走過的路程,我們欣喜地看到城市管理事業(yè)已經(jīng)拓開,一個新的高潮即將到來。
我們將在新的一年里要按照市局、街道的總體思想,圍繞大隊(duì)的工作重點(diǎn),進(jìn)一步解放思想,與時俱進(jìn),積極開拓,奮力拼搏,以對國家和人民高度負(fù)責(zé)的精神和對實(shí)現(xiàn)城市管理目標(biāo)的緊迫感,責(zé)任感和成就感,為取得更大的成績而不懈努力。
四、附:xx年工作簡要規(guī)劃
我們將迎來又一個新年!聆聽著新年的鐘聲,我們又將開始新的365天。
我想,xx年我們應(yīng)該發(fā)揚(yáng)xx年工作中的優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),克服困難,團(tuán)結(jié)一致,兢兢業(yè)業(yè),我個人在自身較薄弱的城市管理理論和工作方法上要積極探索、不斷創(chuàng)新,克服急躁情緒,使自身各方面能力不斷提高,以適應(yīng)新形勢下的城市管理的不斷發(fā)展變化,為我大隊(duì)的各項(xiàng)工作貢獻(xiàn)自己的全部力量。
首先應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,加強(qiáng)個人道德修養(yǎng),牢固樹立為人民服務(wù)的思想,做市民的公仆和向?qū)А?BR> xx年,我們要重點(diǎn)學(xué)習(xí)新的法規(guī)法條,學(xué)習(xí)新的執(zhí)法理念。
因?yàn)槲覀冊诠芾磉^程中的一舉一動代表的是政府而不是個人,我們應(yīng)該重點(diǎn)學(xué)習(xí)《江蘇省城市管理行政執(zhí)法規(guī)范》和《南京市市容管理?xiàng)l例》,使執(zhí)法"有法可依",嚴(yán)格按照《南京市市容管理?xiàng)l例》進(jìn)行管理,使我們的執(zhí)法更加規(guī)范、有序。
具體計(jì)劃如下:
完成中圣北路、醫(yī)院路的集中整治,協(xié)調(diào)多方力量重點(diǎn)解決小餐飲業(yè)、水果店、小商品店的占道經(jīng)營(倚門出攤)問題。
由于占道經(jīng)營是十幾年一直遺留的問題,通過xx年的`整治未達(dá)到預(yù)期效果,xx年希望大隊(duì)能全力配合,與其他方面的力量聯(lián)手整治,爭取將這一"歷史遺留問題"得到根治。
象山路和審計(jì)學(xué)院路況基礎(chǔ)較好,牌匾懸掛比較整齊,所以重點(diǎn)整治:流動攤販,其中一家又是殘疾人,態(tài)度十分蠻橫,因此需集中整治。
審計(jì)學(xué)院、新江中兩所學(xué)校,每到晚上五、六點(diǎn)鐘是放學(xué)的時間,這正是流動商販借機(jī)銷售各種食品的時候。
他們既影響了市容,出售的食品又危害了學(xué)生的身體健康,我中隊(duì)要繼續(xù)加班加點(diǎn)死看死守。
新的一年,我們會協(xié)調(diào)多方力量加強(qiáng)對這兩路段的管理,提升管理檔次。
五、工作中的不足:
1、隊(duì)伍整體素質(zhì)亟需系統(tǒng)地進(jìn)行培訓(xùn)提高。
隊(duì)伍整體素質(zhì)還未完全適應(yīng)城管工作的需要,工作的主動性不夠,管理、服務(wù)意識缺乏。
由于城管工作時間的特殊性,加之城管工作的管理對象的層次復(fù)雜,管理雙方的矛盾比較突出。
個人建議,解決此矛盾首要的是:要提高管理者自身的綜合素質(zhì),有計(jì)劃、有目的地加以培訓(xùn)提高管理能力和工作能力,在工作中,有效地化解來自各方面的矛盾和壓力,這樣才能有效地推進(jìn)城管工作的開展。
其次是疏堵結(jié)合。
"關(guān)注民生,以人為本",這是城管工作永恒的主題,這需要我們始終要把群眾利益放在首位,把群眾需求作為第一信號,把群眾滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),人性化管理,親情化執(zhí)法,真正做到"人民城市人民管,管好城市為人民",提高城管執(zhí)法在群眾中的滿意度。
2、很多隊(duì)員對城管工作形勢認(rèn)識不夠,違規(guī)管理率不高,有的制度,動真不頂真。
存在個別人員混日子思想較為嚴(yán)重,進(jìn)取精神不強(qiáng)。
我始終覺得,健全的城管體制只是形式上的完善,良好的執(zhí)法人員素質(zhì)才是隊(duì)伍規(guī)范高效的保障。
3、內(nèi)部的績效考核工作還不到位,造成了長效管理的措施不到位,致使有的問題時有回潮現(xiàn)象。
希望在新的一年,繼續(xù)深入開展?fàn)幃?dāng)"優(yōu)秀中隊(duì)長"、"四好中隊(duì)"、"五好隊(duì)員"、"考核驗(yàn)收先進(jìn)中隊(duì)"等爭先創(chuàng)優(yōu)活動,激發(fā)全體人員的工作熱情,提升城管執(zhí)法隊(duì)伍的形象。
4、宣傳教育輿論氛圍不夠。
對于城市管理的規(guī)定和市容局的職能,群眾認(rèn)識不清,造成很多不必要的誤解,對城管工作中的好人好事、典型事例的報(bào)道不夠,正面引導(dǎo)不足,力求下年度重點(diǎn)加強(qiáng)城管宣傳,推進(jìn)城管文化建設(shè)。
另外,建議新的一年,大隊(duì)對隊(duì)員從方方面面加強(qiáng)培訓(xùn),一是著裝的7個不準(zhǔn):制服不混穿,制服不能有明顯骯臟等7個不準(zhǔn)。
二是繼續(xù)加強(qiáng)教育隊(duì)員不能違反五條禁令。
三是對隊(duì)員培訓(xùn)現(xiàn)場執(zhí)法的技巧:主要有六方面:1、言談舉止要文明,一句禮貌的問候能讓當(dāng)事人與你平靜地交流,一句粗野的話說到當(dāng)事人發(fā)怒。
2、以平等心態(tài)待人。
不能認(rèn)為自己穿了一身城管制服是管理違章行為人的就高人一等了,不能以一種居高臨下的恣態(tài)對待。
3、要耐心細(xì)心辦事。
管理是一門藝術(shù)。
在執(zhí)法過程中,不能簡單地用一個"行"或"不行"來解決,對不同的人,要采取不同的辦法。
4、要團(tuán)結(jié)一致。
要有發(fā)揮中隊(duì)隊(duì)員的整體合力,才能壯大城管的聲威,營造城管的氣勢,我們的工作才能克服各種障礙,取得最大的工作效率。
5、提前做好預(yù)測。
好的經(jīng)驗(yàn)很多,教訓(xùn)也很多,要把可能遇到的情況歸類,讓隊(duì)員熟悉以便在執(zhí)法中有所準(zhǔn)備。
6、防范傷害發(fā)生。
一些不法分子暴力抗法,教育隊(duì)員自身防范,對類似情況要早發(fā)現(xiàn)早控制。
以上,是我城北中隊(duì)xx年城管工作總結(jié)以及xx的工作計(jì)劃與展望。
如有不全面、不準(zhǔn)確、不完善的地方,還望領(lǐng)導(dǎo)及各同仁指正,批評。
年終個人總結(jié)篇五
初入大學(xué),我發(fā)現(xiàn)自己還不夠成熟,對未來的規(guī)劃也比較模糊。通過這一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我逐漸認(rèn)識到自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,逐步形成了自己的理性思考方式。我也意識到,大學(xué)生活需要自我規(guī)劃,學(xué)習(xí)除了要掌握知識外,還需關(guān)注自己的發(fā)展方向,充分認(rèn)知自己的優(yōu)勢和不足,制定有遠(yuǎn)見和可執(zhí)行的個人發(fā)展計(jì)劃。
二、大學(xué)生活需要多元化的積極參與
在校期間,我參加了不少社團(tuán)和課外活動,提升了自己的綜合素質(zhì)和才華。我也發(fā)現(xiàn),大學(xué)是一個多元化的環(huán)境,需要多角度地參與。我在學(xué)校的學(xué)術(shù)、藝術(shù)、社會及公益等方面更深入地了解了身邊的人和事,與許多志同道合者交友,最終通過這些活動鍛煉自己,提升了專業(yè)和動手能力,為將來的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、不斷學(xué)習(xí)提升自己是大學(xué)應(yīng)有的狀態(tài)
在大學(xué),我不僅需要掌握專業(yè)知識,還需要擁有一定的終身學(xué)習(xí)意識,主動學(xué)習(xí)新技能和新知識。我通過閱讀、科研創(chuàng)新、結(jié)構(gòu)化課程以及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷擴(kuò)展自己的知識領(lǐng)域。我意識到,新時代的大學(xué)生需具備創(chuàng)新精神,需要掌握信息技術(shù)等前沿知識,擁有多元化的知識儲備和能力,不斷鉆研創(chuàng)新,才能不斷進(jìn)步。
四、培養(yǎng)好自己的習(xí)慣和能力是前提條件
大學(xué)期間,我意識到,建立一套好的時間管理體系對于提高學(xué)習(xí)效率,提升個人綜合素質(zhì)十分必要。我積極改善學(xué)習(xí)生活習(xí)慣,更好地利用時間,充分發(fā)揮自己的潛力和能力,同時還會不斷探尋和培養(yǎng)自己的特長和優(yōu)點(diǎn)。
五、多角度審視自己的大學(xué)時光
全面地審視自己的大學(xué)生活,找出自己的優(yōu)缺點(diǎn)和不足,也許是提高自己的學(xué)習(xí)成績,也許是加強(qiáng)自己的社交能力、創(chuàng)新能力、乃至自律能力。為此,我也會在未來的大學(xué)生活中多角度審視自己的表現(xiàn)和進(jìn)步,不斷完善自己,提高自我認(rèn)知,進(jìn)一步獲得成長,并為將來規(guī)劃出最佳的發(fā)展和就業(yè)方向奠定基礎(chǔ)。
總之,大學(xué)生活作為人生中最寶貴的時光之一,應(yīng)該珍惜和利用好這段寶貴的時光,不斷完善自己,提高自我認(rèn)知,獲得全面成長。做一名具有富有創(chuàng)新精神和開拓精神的大學(xué)生,為未來實(shí)現(xiàn)自己的人生夢想奠定基礎(chǔ)。
年終個人總結(jié)篇六
一年來,我覺得我現(xiàn)在做的事情就是跟導(dǎo)醫(yī)差不多的的工作。
每天跟真正的導(dǎo)醫(yī)在導(dǎo)診臺接待病人。
在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞以病人為中心,堅(jiān)持與人為本,推動我們的工作上了一個新臺階。
現(xiàn)將我的工作總結(jié)如下:
我們的工作有咨詢、陪診、送診、溝通協(xié)調(diào)、、為行動不便和住院病人做檢查和免費(fèi)提供輪椅、平車、發(fā)放各類報(bào)紙、健康教育宣傳品、科室簡介;這些事都很不起眼,但是做好了就能為患者提供極大的方便,使患者感到愉悅和欣慰,進(jìn)而增加對醫(yī)院的好感和信任,做不好就會影響到患者對醫(yī)院的評價,進(jìn)而破壞醫(yī)院醫(yī)學(xué),教育網(wǎng)收集整理的的整體服務(wù)形象。
工作時間長了,有人會對我們的工作不屑一顧,認(rèn)為這個工作既沒有技術(shù)含量也不創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,又瑣碎又辛苦沒出息,如果沒有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,我們的工作人員的激情很容易被消磨在日復(fù)一日的平凡小事中,而激情是最可貴的服務(wù)特質(zhì),服務(wù)失去了激情就像人類失去了靈魂。
一、樹立新觀念,提高了工作人員的職業(yè)責(zé)任感
1、要為患者服好務(wù)就意味著要對醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸,我們的工作人員就是患者的.一張“綠卡”,患者來就診,我們是接待員;患者來咨詢,我們是咨詢員;患者行動不便,我們是陪診員;患者對其他科室服務(wù)不滿,我們是協(xié)調(diào)員,我們的最終目標(biāo)就是千方百計(jì)滿足患者的需求。
用真心付出和真誠服務(wù)開啟患者心門,贏得患者信任。
2、要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的“活字典”。
作為醫(yī)院服務(wù)的第一站,每天要接觸年齡不同、性格各異的人,如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來,滿意而歸,是對我們工作人員知識智慧,溝通交流能力最大的考驗(yàn),不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術(shù)及設(shè)備力量,還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍、特色及專家特點(diǎn)。
通過自己得體的言談,廣博的知識,滿足患者的需求,贏得患者信任和認(rèn)可。
架起了患者與醫(yī)院的橋梁。
二、通過各種培訓(xùn),提高了工作人員的整體素質(zhì)
提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵,在于服務(wù)人員素質(zhì)的提高,但絕非一朝一夕之功,掌握一定的理論知識和專業(yè)技能,通過制定相關(guān)職責(zé)、制度、行為規(guī)范和專業(yè)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)等,提高導(dǎo)診人員的素質(zhì),使我們工作人員具備高度的敬業(yè)精神。
我們的工作是與其他護(hù)理工作一樣不可輕視的,是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口,只有從這一高度去認(rèn)識,才能主動熱情幫助前來就診的患者。
三、對門診區(qū)域進(jìn)行科學(xué)的管理,創(chuàng)造了有序的就醫(yī)環(huán)境
門診病人就醫(yī)心切,常造成不必要的擁擠和爭吵,若處理不當(dāng),可導(dǎo)致秩序混亂。
我們護(hù)士要富有同情心,把病人當(dāng)成自己的朋友、親人,理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱,及時掌握病人的心態(tài)和各種需求,耐心地解答他們的問題,同時還要保持頭腦冷靜,安定病人的急躁情緒,正確做好疏導(dǎo)工作,按序就醫(yī),維護(hù)門診秩序。
另外,導(dǎo)診護(hù)士兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責(zé),比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時,能大膽而有禮貌地給予指正,讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度,共同創(chuàng)造出一個安靜、有序、整潔的就醫(yī)環(huán)境。
總之“導(dǎo)診”看似是一件比較輕松的工作,但要成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)診員并不容易,不但要注重要儀表端正還要時時保持積極的情緒,懂得一定的溝通技巧及簡單的醫(yī)學(xué)知識,更重要的是擁有一顆高度的同情心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,全心全意投入到工作中。
通過每日晨會時間對所有導(dǎo)診人員進(jìn)行培訓(xùn),好的表揚(yáng),錯的批評,針對工作的不足持續(xù)改進(jìn),力求把導(dǎo)診工作作到精益求精,這樣才能真正為病人解決實(shí)際困難,同時也能對醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益起到積極的推動作用。
一、做一個有效的管理者在護(hù)理部的統(tǒng)一安排部署下,結(jié)合科室的實(shí)際,有計(jì)劃的開展工作,合理安排自己的時間,即重業(yè)務(wù),又不輕管理,并經(jīng)常審視自己的工作效率。
作為一名管理者,即要懂得放權(quán),又要兼顧指導(dǎo),用護(hù)士之所長,多鼓勵溝通,少批評和指手畫腳,使科室同事形成團(tuán)結(jié)協(xié)助的氛圍,充分發(fā)揮科室的團(tuán)隊(duì)效能。
二、做一個有威信的管理者突出的業(yè)務(wù)能力是護(hù)士長樹立威信的基礎(chǔ),在今后的工作中,我將堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷掌握新知識,新技術(shù),努力做到以技服人。
在日常工作中,嚴(yán)格自律,要求護(hù)士做到的自己首先要做到。
當(dāng)遇到突發(fā)事件時,敢于挺身而出,冷靜分析,沉著處理。
在工作中時刻注意調(diào)整自己的心態(tài),以積極向上的態(tài)度面對工作。
并及時有效的解決護(hù)士思想上,工作上的難題,使科室形成積極、醫(yī)學(xué)教.育網(wǎng)搜集整理樂觀、主動的工作氛圍。
三、做一個善于溝通的管理者要求自身并帶動科護(hù)士加強(qiáng)人文素質(zhì)的學(xué)習(xí)及培養(yǎng),不斷提高溝通的技巧,從患者的需求出發(fā),進(jìn)行個性化服務(wù),誠懇的傾聽患者的意見和批評,努力構(gòu)建和諧的護(hù)患關(guān)系。
同時加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通與交流,多商量,多協(xié)作。
密切配合醫(yī)生做好臨床診療工作。
上述是我競聘護(hù)士后粗略的工作設(shè)想,而具體的證明將在未來的每一個日子展開,請各位領(lǐng)導(dǎo)給我這個證明的機(jī)會。
謝謝!
年終個人總結(jié)篇七
在這一年,我跳了兩次槽,一次是自愿的,還有一次是被迫的。我目睹了一些公司從盛到衰的過程,也看到了一些腳踏實(shí)地的公司。
離開x1公司,是因?yàn)槲矣X得x1公司不是在做軟件,所謂的印度模式,我想,絕對不是這么做的。理想不合,不想浪費(fèi)時間,也只能背負(fù)跳槽的惡名,掛冠而去。去x2公司,是因?yàn)榭吹剿敲绹?dú)資公司,做外包軟件,能夠接觸美國的客戶和技術(shù),希望能夠有所收獲,何況,職位也不錯。的確很想好好做,也跳累了,只想穩(wěn)定發(fā)展,畢竟,是做父親的人了。沒有想到的是,竟然讓我目睹了一場資產(chǎn)爭奪的好戲。公司易主,流言滿天,誹謗四起,官司大戰(zhàn),這種平常只有在電視和電影里看到的情節(jié),我實(shí)實(shí)在在的親身經(jīng)歷了,也算是人生的重要一課吧,至少,讓我看到了人性最陰暗和惡毒的一面。自然,是做不下去了,只能又走。
也看到了一些踏踏實(shí)實(shí)做事情的公司。園區(qū)的瑞博軟件就是一個。很少看到如此踏實(shí)做事的公司。若干年后,只要他能夠存活,必定是一個成功的公司。雖然老板對我也很有誠意,只是,對于教育軟件,我實(shí)在沒有太大的興趣,何況,如果想做教育,我何不選擇安博呢?畢竟,安博給于我很多。回頭想想,在其他公司,我都是在奉獻(xiàn),只有在安博,是學(xué)習(xí)了很多。
說起跳槽,其實(shí),看看那些公司,有多少是在踏踏實(shí)實(shí)做事情的?老板本不懂軟件,都是看著軟件行業(yè)能賺錢,想來撈一票,結(jié)果把中國的軟件行業(yè)做壞了,也害苦了中國的程序員。自己不好好做事,怎么怪別人跳槽?同工作經(jīng)歷的坎坷相比,,在個人能力方面,今年的進(jìn)步是非常大的。今年上半年,我的進(jìn)步集中在技術(shù)領(lǐng)域。我更加深入研究了設(shè)計(jì)模式、平臺,還有uml建模,終于有所突破,平臺的系統(tǒng)架構(gòu)和開發(fā)工具,并且得到了應(yīng)用的證實(shí)。在網(wǎng)上也陸續(xù)發(fā)表了一些文章,受到比較好的歡迎,還上了賽迪網(wǎng)的開發(fā)之星。
看到網(wǎng)上對于印度模式從吹捧到批駁的吵鬧,也看到x1公司學(xué)習(xí)印度的失敗,加上自己從開始就對那些記者的懷疑,決定好好學(xué)習(xí)軟件工程。我一向認(rèn)為,任何東西,不能道聽途說,只有自己好好深入研究,才能得其精髓。同時,軟件工程絕對不能只看印度的,畢竟,美國才是軟件業(yè)最發(fā)達(dá)的國度。
列舉一些學(xué)習(xí)的參考資料:《rup軟件工程過程》、《msf微軟解決方案》、《xp極限編程》、《cmm實(shí)踐應(yīng)用――infosys公司的軟件項(xiàng)目執(zhí)行過程》、《人月神話》、《軟件需求》、《軟件工程java語言實(shí)現(xiàn)》。每本書,我都仔細(xì)研讀了,頗有體會。
我開始就想,印度軟件工程絕對不會象那些記者所說的那么簡單,所謂的高中生編程說。所以,我必須實(shí)際看看印度的軟件工程?!禼mm實(shí)踐應(yīng)用――infosys公司的軟件項(xiàng)目執(zhí)行過程》,是印度最大的軟件公司infosys公司的分管質(zhì)量的副總裁寫的,介紹他們的cmm4的軟件工程,果然不同凡響。這是我了解印度軟件工程的主要窗口。
首先,同原來的想法不同的,也可能同大多數(shù)人(尤其是受那些軟件記者影響很深的“專業(yè)”和非專業(yè)人士)想法不同的是,軟件工程實(shí)際上不僅僅只是管理,而是一門涉及很廣的交叉學(xué)科。在軟件工程中,大約一半的內(nèi)容是專業(yè)性很強(qiáng)的,涉及到軟件分析、設(shè)計(jì)甚至編碼的技術(shù)。所謂的結(jié)構(gòu)化、面向?qū)ο螅荚谲浖こ痰姆懂爟?nèi),同樣是軟件開發(fā)和組織的重要內(nèi)容,也是軟件質(zhì)量保證的重要內(nèi)容。至于軟件開發(fā)的管理部分,只能算是軟件工程中軟件工程過程的部分,或者說項(xiàng)目管理部分。脫離管理來開發(fā)軟件是絕對不可行的,同樣,拋棄技術(shù)基礎(chǔ),空談管理出效益,便如無源之水、無本之木。誠如《軟件工程java語言實(shí)現(xiàn)》中所說:“軟件工程范圍極為廣泛。軟件工程的某些方面屬于數(shù)學(xué)或計(jì)算機(jī)科學(xué),其他方面可歸入經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)或心理學(xué)中?!痹谶@里,我強(qiáng)調(diào)了軟件工程中的技術(shù)部分,并非輕視管理,只想在軟件工程的概念上做一些撥亂反正,也希望多一些人來關(guān)心軟件的核心技術(shù),而不要空喊口號和概念。畢竟,中國的軟件太缺乏核心技術(shù)了。
其次,對管理要求的嚴(yán)格不說(這個誰都知道),實(shí)際上,不管是美國的軟件工程,還是印度的軟件工程,都是比較靈活的。即便是印度這樣的所謂“軟件工廠”模式,對于軟件工程過程管理極為嚴(yán)格,也有一個部分是專門講述過程剪裁的。整個軟件工程過程是非常龐大和繁復(fù)的,然而,由于項(xiàng)目具體情況不同,如項(xiàng)目的規(guī)模,參與人員的數(shù)量、素質(zhì)等的不同,對于軟件過程的每個部分,不是都必須的,可以根據(jù)具體情況來進(jìn)行剪裁。這個部分對于我的啟發(fā)是很大的。以前做什么iso9000等,開始做了一個以為很好的規(guī)范,但是,到具體項(xiàng)目,總是對不起來,到處有問題,現(xiàn)在想想,便是少了這個變通的部分。不過,話說回來,這cmm也是老美想出來的,而不是印度。
第三,對于開發(fā)人員的選用,我發(fā)現(xiàn),美國人是非常注重選用優(yōu)秀的開發(fā)人員的。martinfowler曾經(jīng)開玩笑的說,如果給他一批水平不高的開發(fā)項(xiàng)目,他會考慮全部解雇,重新招聘。《人月神話》中也說,如果200人開發(fā)一個項(xiàng)目,其中25個人最能干,那么會考慮解雇其余的175個人,讓項(xiàng)目經(jīng)理來編程(當(dāng)然,后面還有一些抉擇分析,這里斷章取義了)。其結(jié)論的基礎(chǔ)是基于以下研究結(jié)果:優(yōu)秀的開發(fā)人員和差的開發(fā)人員,其效率之差可以達(dá)到數(shù)量級。另外,從管理的角度來說,只有人多了,才會有管理問題,當(dāng)團(tuán)隊(duì)規(guī)??刂圃谝欢ǖ姆秶鷥?nèi)時,便不會有太大的管理問題。
對于軟件來說,很難實(shí)現(xiàn)同傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)一樣的工廠化生產(chǎn),這是由軟件開發(fā)的本質(zhì)決定的。軟件的復(fù)雜性是軟件的本質(zhì)屬性,在這個屬性沒有改變之前,軟件便不會實(shí)現(xiàn)同傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)一樣的工廠化生產(chǎn)。至于印度的所謂“軟件工廠”,實(shí)際上,只是完成了軟件代碼的編寫工作,并不是實(shí)現(xiàn)了整個軟件研發(fā)工作,而代碼編寫工作,恰恰是軟件開發(fā)中最簡單的一環(huán)。至于印度是否真的有很多高中生程序員,印度人的書上沒有說,記者到說了不少,我也無從考證。所以,軟件的開發(fā),還是需要選用優(yōu)秀的人的。除非,公司只想幫別人編寫代碼,而不希望有自己的產(chǎn)品和技術(shù)。
進(jìn)入xxx公司以來一直從事軟件開發(fā)方面的工作,在這里一直有前輩們關(guān)系和指導(dǎo)說實(shí)話這是一個非??菰?,需極大耐心的工作,不過我喜歡這樣的工作,看著一個個經(jīng)過自己手中的代碼調(diào)試成功的時候,是比較開心的,這個時候也最有成就感。畢業(yè)了5年經(jīng)過前4年的高速成長和進(jìn)步,今年迎來比較平淡的一年。盡管平淡但還是有收獲,有進(jìn)步。有總結(jié)才會有反思,有反思才會有提高,現(xiàn)總結(jié)這一年工作如下:一、項(xiàng)目方面:主要是圍繞信號機(jī)開發(fā)的各種軟件,如信號機(jī)底層軟件、信號機(jī)設(shè)置軟件、以及為了保障信號安全的防火墻軟件等,另外還圍繞交通誘導(dǎo)屏這個產(chǎn)品做了相關(guān)的工作,如誘導(dǎo)屏設(shè)置軟件,以及誘導(dǎo)屏測試軟件等工作。
從去年的年底已經(jīng)開始這項(xiàng)工作了,我的工作相對來說比較單一一點(diǎn),就是信號機(jī)設(shè)置軟件以及底層軟件的通訊部分的程序代碼,以及其他的部分功能。并且現(xiàn)在這款信號機(jī)能夠兼容多家協(xié)議。
這是獨(dú)立開發(fā)、并最終調(diào)試的一個軟件,能夠嚴(yán)格防止外來非法連接的軟件。由于目前還沒有我們自己的信號機(jī)中心軟件,所以目前這個軟件現(xiàn)在還沒有派上用場,相信隨著公司的發(fā)展,會逐漸用上這樣的軟件產(chǎn)品的。
當(dāng)然這里面的工作就相當(dāng)砸碎一些,包括設(shè)置軟件、測試軟件以及處理在調(diào)試的過程中碰到的一些問題,以及測試一些硬件模塊的好壞等。
二、團(tuán)隊(duì)合作從上面主要的工作內(nèi)容來看,不是我一個人所能完成的,正所謂一切事務(wù)離不開團(tuán)隊(duì),個人無法稱英雄。今年在余sir領(lǐng)導(dǎo)之下,團(tuán)隊(duì)建設(shè)有了很大的進(jìn)步,每個項(xiàng)目開始之前,好好的交流、加強(qiáng)了解、對問題的共識、解決問題的方法能很好的統(tǒng)一起來。我個人也很好的溶入這個團(tuán)隊(duì),共同做好一個項(xiàng)目。在解決問題的過程中,雖然都不時風(fēng)平浪靜,但事后都能夠客觀地分析,而不參雜個人的感情。
三、工作態(tài)度給我的最大的感觸就是一定要好好的去聆聽,每個人對待問題的看法,不管他的看法對還是不對,合理與否,或者考慮的角度是否確切,都要好好地聆聽,至少要等他說完,如果你主觀的色彩,可能你都不愿意或者不屑聽完他說的話,但是靜下心來你或許也能發(fā)現(xiàn)他看問題的某些角度是你沒有考慮過的,他想的某些方面也許確實(shí)是要注意到的。靜心!聆聽!把技術(shù)與大家共同分享,共同提高。四、來年工作展望在新的一年里我希望能夠在交通行業(yè)里做出更多新的產(chǎn)品,能夠更加深入的研究下去,比如:目前我們欠缺的信號機(jī)中心軟件,交通誘導(dǎo)屏的中心軟件,這個兩個應(yīng)該是2008年的首要任務(wù)了,如果還有時間我希望可以做gis地理信息系統(tǒng)方面的內(nèi)容。
年終個人總結(jié)篇八
轉(zhuǎn)瞬即逝,20xx年即將過去,在這一年中,主要在xxxxxxx項(xiàng)目從事監(jiān)理員職務(wù),任職期間,受到領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心和幫助,在專業(yè)水平上有了較大的提升,現(xiàn)從“專業(yè)深化、業(yè)務(wù)拓展、資料管理、學(xué)習(xí)深造”四方面總結(jié)我這一年中的得與失,努力在20xx年有得無失。
本工程是部里,也是我本人第一次監(jiān)理的超高層建筑,建筑業(yè)中相關(guān)施工工藝在本工程中都能體現(xiàn)出來,為了提高和拓展自己的專業(yè)水平及范圍,會經(jīng)常與經(jīng)驗(yàn)豐富的工程師們現(xiàn)場巡視,對施工中出現(xiàn)的一些問題認(rèn)真查閱圖集及相關(guān)規(guī)范,分析問題出現(xiàn)的原因及各種解決辦法,自己搞不懂的會及時向工程師們詢問。
得:
1、熟悉并了解了混凝土灌注樁施工、檢測及實(shí)施過程中出現(xiàn)的相關(guān)問題的原因及處理;
2、學(xué)到了更多鋼筋、模板、混凝土質(zhì)量問題出現(xiàn)的的原因及處理方法;
3、對施工標(biāo)準(zhǔn)及驗(yàn)收規(guī)范更加熟悉;
失:
1、對高大模架支撐體系的標(biāo)準(zhǔn)及要求還未充分了解;
2、未熟練掌握現(xiàn)場安全問題的依據(jù)及要求,主要體現(xiàn)在臨時用電及消防方面;
在巡視和學(xué)習(xí)中,不局限于土建專業(yè),還會直接或間接接觸其他專業(yè),如鋼結(jié)構(gòu)、暖通及電氣專業(yè)。在配合鋼結(jié)構(gòu)工程師的過程中,慢慢的了解并熟悉了鋼結(jié)構(gòu)的相關(guān)知識,對原材取樣、鋼柱吊裝焊接及相關(guān)資料等方面已經(jīng)有了進(jìn)一步的熟悉;暖通專業(yè)雖沒有太多接觸,但經(jīng)過配合專業(yè)工程師相關(guān)資料整理的過程中,已經(jīng)大概了解相關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)及施工中容易出現(xiàn)問題的關(guān)鍵部位。
得:
2、熟悉了鋼結(jié)構(gòu)工程相關(guān)資料的審閱及整理;
3、初步了解了暖通專業(yè)施工階段的質(zhì)量控制重點(diǎn)及問題;
失:
1、還未了解電氣專業(yè)施工標(biāo)準(zhǔn)及問題;
2、鋼結(jié)構(gòu)焊縫探傷檢測原理仍未完全理解;
得:
1、專業(yè)監(jiān)理實(shí)施細(xì)則的編寫能力有所提高;
2、完全掌握了監(jiān)理資料的審閱原則及方法;
3、熟悉了審批施工方案的步驟及方法,學(xué)會了pkpm軟件;
失:
1、未及時跟進(jìn)相關(guān)資料的整理及審批工作;
為了提高自己的專業(yè)素質(zhì),在業(yè)余時間進(jìn)行專業(yè)的知識學(xué)習(xí),查閱相關(guān)規(guī)范、圖集及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),參加建筑業(yè)相關(guān)資格證書的考試,使自己一直處于一種不斷學(xué)習(xí)的狀態(tài),逐漸積累專業(yè)知識,更好的與施工現(xiàn)場實(shí)際情況相融合,以達(dá)到更高的專業(yè)水平。
得:
1、學(xué)習(xí)過程中熟悉并了解了更多新工藝;
2、專業(yè)知識與現(xiàn)場實(shí)際情況融合的能力有所提高;
3、分析及解決問題的能力逐漸提高;
失:
1、相關(guān)資格證書的考試未達(dá)到預(yù)期;
2、忽略了中級職稱評審事宜;
3、未完成20xx年考取相關(guān)證書的計(jì)劃;
即將進(jìn)入20xx年,這新的一年里,我會努力完成從“得與失”到“有得無失”的目標(biāo),不斷提高自己的專業(yè)技術(shù)能力,做一個合格的監(jiān)理人。
xxxxxx
20xx年x月x日
年終個人總結(jié)篇九
在即將過去的20xx年里,我先后換了兩個工作崗位,1-4月份,在蓮花縣工商局琴水分局工作;5月以后,在縣局辦公室工作。
雖然工作崗位發(fā)生了變化,但無論是在什么崗位,無論是做什么工作,我始終堅(jiān)持一條原則,那就是老老實(shí)實(shí)做人,踏踏實(shí)實(shí)做事。
今年來,在市、縣工商局的領(lǐng)導(dǎo)下,在同志的幫助下,我所分管的工作取得了一定成績,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,本人也先后獲得全市工商系統(tǒng)“優(yōu)秀公務(wù)員”、“先進(jìn)工作者”、“優(yōu)秀學(xué)員”等榮譽(yù)稱號。
現(xiàn)將一年來的個人工作總結(jié)報(bào)告如下:
一、過去工作回顧
在過去的十個月里,我在兩個不同的工作崗位上做了大量具體的工作,簡要?dú)w納為以下幾點(diǎn):
(一)不畏艱險(xiǎn)、克服困難,全力做好監(jiān)管執(zhí)法工作。
在琴水分局期間,我克服各方面的困難,認(rèn)真做好了監(jiān)管執(zhí)法工作,維護(hù)了市場經(jīng)濟(jì)秩序,保護(hù)了消費(fèi)者合法權(quán)益。
一是認(rèn)真開展市場巡查。
每月對服務(wù)對象巡查至少兩次,檢查他們的證照是否齊全、經(jīng)銷的商品是否存在過期、變質(zhì)等現(xiàn)象,是否存在銷售假冒偽劣商品等行為。
只要發(fā)現(xiàn)問題,都會做出處理:對一些情節(jié)嚴(yán)重的,立案查處;對一些情節(jié)比較輕微的,下達(dá)責(zé)令改正通知書,限期改正。
截止4月底,共巡查個體工商戶和私營企業(yè)xx余次,下達(dá)各類通知書1000余份。
二是認(rèn)真做好消費(fèi)維權(quán)工作。
今年來,充分發(fā)揮消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)和12315申訴舉報(bào)電話的作用,認(rèn)真開展了保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作,共處理消費(fèi)糾紛12起,解決率100%,受到了廣大消費(fèi)者的好評。
三是認(rèn)真做好案件查辦工作。
認(rèn)真學(xué)習(xí)工商執(zhí)法辦案軟件的使用,依據(jù)執(zhí)法辦案二十字方針,做到依法辦案、文明辦案、和諧辦案。
共查辦一般程序違法案件18起,罰沒收入3萬余元。
(二)無私奉獻(xiàn)、高效服務(wù),全力做好服務(wù)發(fā)展工作。
發(fā)展是主旋律,我們的一切工作必須圍繞經(jīng)濟(jì)發(fā)展而展開。
一是創(chuàng)新服務(wù)舉措,提高了辦事效率。
推行了預(yù)約服務(wù)制、電話聯(lián)系制、延時服務(wù)制、代辦服務(wù)制等一系列便民服務(wù)措施。
簡化了辦事流程,無論是申辦企業(yè)還是個體營業(yè)執(zhí)照,只要不是法律規(guī)定必須要的材料,一律從簡,能省的堅(jiān)決省掉,從不人為設(shè)置障礙,故意習(xí)難服務(wù)對象。
縮短了辦事流程,只要是服務(wù)對象來辦事,一律先行受理,在政策允許的范圍內(nèi)盡可能代辦有關(guān)事務(wù),省去了他們東奔西跑的麻煩,提高了辦事效率。
二是加強(qiáng)與服務(wù)對象的聯(lián)系。
經(jīng)常深入服務(wù)對象,與他們拉家常,了解他們生產(chǎn)經(jīng)營過程中遇到的問題,解決一些力所能及的實(shí)際困難,取得了他們的信任和支持。
三是建立便民服務(wù)聯(lián)系制度。
我將自己的聯(lián)系電話向服務(wù)對象公布,承諾全天候?yàn)樗麄儽3滞ㄓ崟惩?,只要他們與我聯(lián)系,保證做到及時趕到,幫助解決力所能及的問題。
同時,也記錄下了服務(wù)對象的聯(lián)系電話和基本情況,做到心中有數(shù),科學(xué)管理。
(三)不辭勞苦、默默無聞,全力做好機(jī)關(guān)文字工作。
自5月份調(diào)入縣局辦公室工作以來,我迅速轉(zhuǎn)變工作思路,找準(zhǔn)自己的工作定位,做好自己的本職工作。
一是積極做好宣傳報(bào)道工作。
通過勤看、勤學(xué)、勤投,不斷增強(qiáng)自己的宣傳報(bào)道工作能力,做好工作簡報(bào)的編寫工作。
截止目前,我共向江西工商、萍鄉(xiāng)日報(bào)、萍鄉(xiāng)工商等媒體投稿40余篇,上稿20篇;編寫《蓮花工商》簡報(bào)10期,深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展工作簡報(bào)12期,機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作簡報(bào)15期。
二是努力做好材料整理工作。
在辦公室工作,寫材料是一項(xiàng)要求高、時間緊的工作,加班加點(diǎn)是家常便飯。
由于自己是剛接觸這項(xiàng)工作,所以很多地方都不懂,所以我虛心向其他有經(jīng)驗(yàn)的同志請教,經(jīng)常閱讀他人的作品,提高作水平。
三是做好隊(duì)伍督查工作。
今年,縣局制定了一系列加強(qiáng)內(nèi)部管理的規(guī)章制度,自己做為辦公室的一員,對監(jiān)督制度的執(zhí)行負(fù)有不可推卸的責(zé)任。
自到機(jī)關(guān)以來,共在節(jié)假日查崗23次,發(fā)現(xiàn)違反機(jī)關(guān)效能和規(guī)章制度的現(xiàn)象12人次,下發(fā)督查通報(bào)10期。
二、幾點(diǎn)粗淺體會
在十多年的工商生涯中,有過成功,也有過失敗,回顧過去,我對做好工商行政管理工作有以下幾點(diǎn)體會:
(一)敬業(yè)奉獻(xiàn)是做好工作的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),做好個人工。
工商行政管理部門是國家行政機(jī)關(guān),作為一名公務(wù)員,自己的一言一行代表是國家,是政府。
我們的工作是為了國家的利益,為了人民的利益。
所以必須要有高度的敬業(yè)精神,才能把我們的各項(xiàng)工作做好;只有大家具有高度的敬業(yè)精神,心往一處想,勁往一處使,才能為做好我們各項(xiàng)工作提供堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(二)勤奮學(xué)習(xí)是做好工作的動力源泉。
我們做為執(zhí)法者,只有自己具備較高的素質(zhì),才能很好地行使管理的職能,才能有效地服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,服務(wù)人民群眾。
自己不懂從何談管理,從何談服務(wù)。
所以必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治修養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)自己識案的能力和服務(wù)的水平,才能無愧于我們的使命,才能保持做好工作的不竭動力。
(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)是做好工作的有力保障。
做什么事都要有高度的責(zé)任心,工作才能不出差錯,才能取得好的成績。
執(zhí)法辦案如此,服務(wù)發(fā)展如此,文字工作亦是如此,任何工作,任何時候都來不得半點(diǎn)馬虎,粗心大意,應(yīng)付了事,是做不好任何工作的。
只有認(rèn)真負(fù)責(zé)才能為做好工作提供有力保障。
三、存在問題及今后打算
在過去的工作中,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,經(jīng)過自己的努力工作,雖然取得了一定的成績,但距領(lǐng)導(dǎo)的要求和適應(yīng)新時期工作的需要還有一定的差距,表現(xiàn)出一些問題:一是學(xué)習(xí)抓得不夠,不管是政治理論學(xué)習(xí)還是工商業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),都只停留在表面,缺少深入的研究,只求一知半解,不求精益求精。
二是創(chuàng)新精神不夠。
不論是文字工作還是日常工作,工作比較保守,缺少創(chuàng)新精神,只求完成任務(wù),不求錦上添花。
三是工作不夠大膽。
存在老好人思想,不敢大膽管理,不輕易得罪人,只求自己過得去,不管他人怎么樣。
為了適應(yīng)新形勢、謀劃新發(fā)展,我決心在今后的工作中,發(fā)揚(yáng)成績、克服不足、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力工作,為做好萍鄉(xiāng)工商工作盡上自己的一份微薄之力。
主要是做好以下幾方面:
(一)虛心學(xué)習(xí)、長遠(yuǎn)規(guī)劃,力爭在提高自身綜合素質(zhì)上取得新突破。
通過制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,從長遠(yuǎn)規(guī)劃自己的未來。
做到與時俱進(jìn),以謙虛的心態(tài)去學(xué)習(xí),不僅從書本上學(xué),而且從實(shí)踐中學(xué);不僅學(xué)習(xí)黨的政治理論和工商業(yè)務(wù)知識,而且學(xué)習(xí)做人的道理,處世的方法,不斷增強(qiáng)服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的能力,增強(qiáng)打擊違法行為的能力,增強(qiáng)解決難點(diǎn)問題的能力,使自己成為一個綜合素質(zhì)比較好的工商行政管理人員。
一是堅(jiān)持個人自學(xué),通過閱讀工商報(bào)刊、雜志,觀看電視節(jié)目等形式,利用自己的業(yè)余時間加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
二是積極參與市局、縣局組織的各類培訓(xùn),及時更新自己的知識,提高自己的工作能力。
三是虛心向其他單位、其他同志學(xué)習(xí),取他人之長,補(bǔ)自己之短。
(二)刻苦鉆研、精益求精,力爭在做好各項(xiàng)本職工作上取得新突破。
要總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),將好的做法發(fā)揚(yáng)光大,存在不足的地方及時彌補(bǔ),及時改正,全面做好自己各項(xiàng)工作。
一是做好宣傳報(bào)道工作,將工商工作中的好的做法及時宣傳出去。
二是做好材料整理工作,多寫、多看、多學(xué),不斷提高自己的文字寫作水平,以適應(yīng)自己工作的需要。
三是做好辦公室其他日常工作,如上情下達(dá)、關(guān)系協(xié)調(diào)、會議組織、事務(wù)管理等各方面工作,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
(三)團(tuán)結(jié)同志、樂與助人,力爭在營造良好工作氛圍上取得新突破。
要加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和同志的溝通,營造良好的工作氛圍。
一是經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己的工作和思想動態(tài),正視自己的不足,端正自己的思想,為做好工作提供思想保證。
二是加強(qiáng)與同志們的交流,平時多和同志們溝通工作和生活,盡自己最大的努力幫助同志們解決一些實(shí)際困難。
三是管好自己的言行舉止,不犯自由主義,不利與團(tuán)結(jié)的話不說,不利于工作的事不做,保持高尚的人格。
(四)廉潔自律、潔身自好,力爭在自身黨風(fēng)廉政建設(shè)上取得新突破。
要時刻注意加強(qiáng)自身黨風(fēng)廉政建設(shè),雖然不在執(zhí)法的崗位上,但廉政建設(shè)一刻也不能放松。
一是要加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育,通過看廉政片,讀廉政書,學(xué)廉潔人,加強(qiáng)自身的廉政教育,牢固樹立廉潔從政意識。
二是要嚴(yán)格遵守國家總局“六項(xiàng)禁令”,認(rèn)真貫徹落實(shí)省局“五項(xiàng)制度”,筑牢反腐倡廉的堅(jiān)固防線。
三是要自覺接受社會各界的監(jiān)督,及時糾正自己行為和思想上的偏差,時刻保持清醒頭腦,保證不犯紀(jì)律、不觸紅線,保持潔身自好的良好形象。
在即將到來的20xx年里,我會做好20xx年個人工作計(jì)劃,爭取使各項(xiàng)工作開展得更好。
銷售助理是一個非常講究責(zé)任心的崗位。
一筆銷售從報(bào)價到確認(rèn)簽合同到出貨,到貨款收回一系列程序,都嚴(yán)格遵守公司制度。
珍惜每一次與客戶接觸交流的機(jī)會,認(rèn)真處理每一位客戶的來電,來函,積極配合銷售經(jīng)理工作,做到報(bào)價及時,發(fā)貨及時,以最大程度保證公司的信譽(yù),在這一年中,完成200多份合同的制訂,800多筆貨物的銷售手續(xù),盡最大能力沒有出現(xiàn)工作失誤。
本文是由本站銷售工作總結(jié)頻道為你提供的《銷售助理年終工作總結(jié)范本》,僅供大家參考!
時間一晃而過,20xx年已經(jīng)悄悄的從我們的指間溜走了。
轉(zhuǎn)眼間,我在xxxxx工作已經(jīng)兩年零七個月了。
可以說,每年都有不同的感受,不同的感慨。
但是20xx年對我來說是非常有意義的,從自己熟悉的采購工作崗位調(diào)到完全陌生,富有挑戰(zhàn)性銷售助理工作崗位,由于工作性質(zhì)的不同,工作內(nèi)容的不同,以及沒有這一方面的工作經(jīng)驗(yàn)等諸多因素,使得剛接手銷售內(nèi)勤這份工作很吃力,有時一件事情不知從何開始下手去做,不知道工作如何開展,但是慢慢的從一個完全陌生的過程到一個慢慢熟悉的過程到自己能夠得心應(yīng)手的去處理一件事情的'時候,覺得自己成長了,也逐漸成熟了。
現(xiàn)就這一年來的具體工作情況總結(jié)如下; 第一:以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)銷售助理的工作特點(diǎn);我們公司是以銷售為主的公司,一切工作都是圍繞銷售在運(yùn)轉(zhuǎn),而作為銷售助理,是公司內(nèi)外聯(lián)接的一根紐帶。
對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了銷售內(nèi)勤的工作繁雜的特點(diǎn)。
每天除了計(jì)劃內(nèi)的工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃外的事情需要處理,而且通常都是非常緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務(wù)占用了大部分工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計(jì)劃要完成的卻沒有做,但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他的工作需要去處理,因此,我經(jīng)常只能把一些計(jì)劃的工作(標(biāo)書、檔案建立歸類、資料、文檔工作)利用休息時間來進(jìn)行“補(bǔ)課”。
銷售部門內(nèi)勤人員少,工作壓力大,特別是公司業(yè)務(wù)繁忙時,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。
在這一年里,我都積極配合各部門做好各種工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計(jì)較干得多,干得少,只希望把各項(xiàng)工作做的圓滿,順利。
xx年,是xxxxxx的效益與服務(wù)年,而銷售助理最重要的工作職責(zé)就是服務(wù)職責(zé),服務(wù)于客戶,服務(wù)于銷售經(jīng)理。
我認(rèn)真做好服務(wù)工作,以保障工作的正常開展,以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
第二: 完成本職工作, 銷售助理是一個非常講究責(zé)任心的崗位。
一筆銷售從報(bào)價到確認(rèn)簽合同到出貨,到貨款收回一系列程序,都嚴(yán)格遵守公司制度。
珍惜每一次與客戶接觸交流的機(jī)會,認(rèn)真處理每一位客戶的來電,來函,積極配合銷售經(jīng)理工作,做到報(bào)價及時,發(fā)貨及時,以最大程度保證公司的信譽(yù),在這一年中,完成200多份合同的制訂,800多筆貨物的銷售手續(xù),盡最大能力沒有出現(xiàn)工作失誤。
文檔的建立及制度的制訂;由于剛開始接手銷售助理這份工作,沒有做好交接手續(xù),銷售文檔資料及工作流程都是亂的,經(jīng)過幾個月的工作實(shí)踐和熟悉,逐漸將客戶合同按年分類整理歸檔,電腦資料分門別類整理歸檔,銷售單據(jù)按單位歸檔。
協(xié)助副總經(jīng)理修訂完善公司制度及工作流程。
第三、一年來,無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了很大的進(jìn)步,但是自身的差距和不足還是有的。
1、工作總體思路不清晰,不能積極主動發(fā)揮自身特長,而是被動適應(yīng)工作需要,公司交辦的事能夠完成,但自己不會主動牽著工作走,缺乏認(rèn)真鉆研,開拓進(jìn)取的精神,忙碌于日常工作,工作沒有上升到一定高度,造成工作上的一些被動狀態(tài)。
2、業(yè)務(wù)知識的貧乏,給平時的工作帶來了很大的障礙。
最后,非常感謝xxxxx在2006年給了自己這么大的一個工作空間和發(fā)展平臺,感謝同事、領(lǐng)導(dǎo)在過去一年工作中給予的支持與幫助。
20xx年是我們公司“二五”計(jì)劃的最后一年,是給我們要以扎實(shí)的腳步邁向“三五”計(jì)劃的最后一年,是讓我們每位員工邁向小康生活,實(shí)現(xiàn)價值的一年。
希望在20xx年大家更好的合作,以新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,以新的面貌,更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作崗位上發(fā)揮更大的作用,為公司的發(fā)展盡一份力。
謝謝!
年終個人總結(jié)篇十
一年的.時間轉(zhuǎn)眼就過去了,新一年的工作也已經(jīng)開始了。在過去這一年中,我在領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,跟同事友好合作的完成了我這一年的工作任務(wù)。這一年的時間我是成長了許多了,為了新的一年的工作我能夠完成得更好,讓自己能夠有更大的進(jìn)步,我要為自己這一年的工作做一個總結(jié),總結(jié)過去的得失,未來才能夠有更好的改變,讓自己的工作能力變得更好。
這一年的自己跟上一年的相比是有了很大的進(jìn)步的,在工作中也是越來越順利,領(lǐng)導(dǎo)分配給我的每一個任務(wù)我都認(rèn)真的完成,也很好的完成了每一個工作任務(wù)。在工作中我一直保持著自己的好奇心和求知欲,遇到自己不會的就認(rèn)真的去學(xué)習(xí),讓自己知道的東西變得越來越多,這樣才會一直都有進(jìn)步。我這一年學(xué)到了很多的東西,自己的工作能力也變得越來越好了,看著自己的進(jìn)步我是覺得非常的高興的,也覺得新的一年也是要繼續(xù)的去努力的。
這一年在工作上也出現(xiàn)了一些錯誤,我也能夠從中吸取教訓(xùn),讓自己以后不要再犯這樣的錯誤。我也知道其實(shí)有些錯誤我是不應(yīng)該犯的,所以只能以后多注意一些,避免再一次的出現(xiàn)同樣的錯誤。這一年我一直都非常的遵守公司的紀(jì)律,從不做違反紀(jì)律的事情。這一年我沒有遲到過一次,也沒有早退過,在上班的時候也不會去做一些跟工作沒有關(guān)系的事情,除了實(shí)在避免不了的時候我都是不會請假的,全年基本上都是滿勤。
在這一年的工作中也發(fā)現(xiàn)了自己身上存在著很多的不足,比如容易粗心,因?yàn)榇中某霈F(xiàn)過很多的錯誤,大部分其實(shí)都是可以避免的。再比如自己不知道做的事情不先問領(lǐng)導(dǎo)或者同事而是自己盲目的去做,最后不僅沒有把工作做好也浪費(fèi)了自己很多的時間,這是我之后必須要改進(jìn)的地方。
在遇到問題的時候也會比較的著急和慌張,導(dǎo)致自己不能很快的想到解決問題的辦法,也會耽誤很多的時間,所以之后應(yīng)該要讓自己學(xué)會冷靜,就算犯錯了也不要太過于慌張,讓自己學(xué)會冷靜的去思考解決辦法。在自己一個人沒有辦法完成工作的時候我也不會去尋求同事的幫助,現(xiàn)在我知道了我應(yīng)該要更加的注重跟同事的合作,而不是自己單打獨(dú)斗,獨(dú)立的去思考自己沒有辦法解決的事情。
總的來說自己這一年的表現(xiàn)還是很不錯的,新的一年我會更加的努力,去解決自己身上的問題,把工作完成得更好。
年終個人總結(jié)篇十一
不知不覺中20xx年在指尖悄然逝去,嶄新的20xx年迎面而來?;厥?0xx有進(jìn)步的喜悅,亦有對工作中失誤的愧疚。過去的一年是我們物流系全體人員齊心協(xié)力,奮力開拓的一年,更是每個物流系成員接受挑戰(zhàn),逐步成長的一年。用心思量總結(jié)工作當(dāng)中的利弊、得失,從教訓(xùn)中得出經(jīng)驗(yàn),為日后更好的工作奠定基礎(chǔ)。
20xx年倉庫管理年終總結(jié)報(bào)告如下:
本人于20xx年12月20日進(jìn)入物流系這個大家庭,回想這一年,內(nèi)心不禁感慨萬千:做為主管一個系的中層管理者,平時不僅要能做到工作時埋下頭,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對,對經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析。只有從如何提高工作效率,使物流工作標(biāo)準(zhǔn)化努力,才能提高日常管理水平及員工的操作技能水平,從而減少工作當(dāng)中失誤事件的發(fā)生。要對于工作當(dāng)中遇到的難題不斷完善,與班組員工不斷溝通,相互學(xué)習(xí),才能使工作的開展更進(jìn)一步,達(dá)到新的層次,管理水平進(jìn)入新的篇章。
1、20xx年5月份新倉庫建成后投入使用,按計(jì)劃順利完成了外委毛坯倉庫搬入和搬遷工作。
2、在預(yù)定時間內(nèi)完成對新倉庫現(xiàn)場的大面積區(qū)域的劃分及相應(yīng)調(diào)整,使物料都做到了定點(diǎn)、點(diǎn)量、定位儲存管理,以更有利于現(xiàn)場物料管理。
3、為避免出荷人員在備貨的工作效率,制定由叉車按出荷計(jì)劃配送到位,由備貨人員進(jìn)行零件機(jī)種、數(shù)量的確認(rèn),再打包出荷。
4、對出荷備貨時存在的尾數(shù)劃分區(qū)域進(jìn)行統(tǒng)一標(biāo)識,進(jìn)一步完善現(xiàn)場管理。
5、在品質(zhì)及降低成本方面做好以下改善:a、為防止相似零件的混淆,用有色的風(fēng)琴袋進(jìn)行區(qū)分; b、為節(jié)約捆包資材成本,把現(xiàn)有的紙平口特殊箱改為中空平口特殊箱,回收利用周轉(zhuǎn);c、由原來的注朔連桿盒改為中空盒;d、防止曲軸錯位磕碰,包裝時在上面增加了小條的中空板條等等。
6、20xx年針對因叉車司機(jī)違章駕駛導(dǎo)致兩起叉翻毛坯的驚嚇事件,從中吸取教訓(xùn),重新設(shè)定叉車進(jìn)入車間的行車路線,并完善叉車操作規(guī)程和獎懲制度,進(jìn)而有效降低安全事故的發(fā)生機(jī)率。
7、在部門領(lǐng)導(dǎo)指揮和幫助下,9月份對物流系班組的業(yè)務(wù)重新劃分,現(xiàn)在的成品嚴(yán)格遵照“先進(jìn)先出”,出荷率已達(dá)到98%,綜合服務(wù)和現(xiàn)場配套得到了很大提高。
8、毛坯投放改善:從以前出現(xiàn)的因投入不及時導(dǎo)致待料到現(xiàn)在的嚴(yán)格按生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)行投料控制。
1、 成品庫和毛坯庫的定置還不夠完善,很多不合理之處還有待進(jìn)一步改善。
2、 要員效率的提高有待進(jìn)一步努力。
3、 工作崗位安排可再做出一些調(diào)整和改善。
4、 長假休息前,員工的紀(jì)律有松散現(xiàn)象,要進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)管教育。
5、 叉車時有超速現(xiàn)象發(fā)生,需積極教育與宣傳,開展正確和必要的引導(dǎo)。
1、 新倉庫的定置及管理。
2、 叉車及出荷裝車的安全作業(yè)要求及規(guī)范。
3、 成品庫存的防銹工作。
4、 毛坯鐵箱的推進(jìn)及完善事項(xiàng)。
5、 部分成品包裝式樣專用模板的設(shè)計(jì)與開發(fā)。
6、 要員效率的提高改善。
倉庫的不斷改善離不開公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo),同時感謝各位同事的大力支持和配合,在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績我們不驕不躁,對過去的不足我們將通過不懈的努力爭取做到最好,我們會用行動來證明我們的努力,我們更加清楚喜悅源于進(jìn)取,成功在于努力。為了公司和部門更好的發(fā)展,為了實(shí)現(xiàn)個人的價值和夢想,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天!20xx年,是全新的一年,又是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過往的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展及進(jìn)步盡一份力。
年終個人總結(jié)篇十二
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼20xx年即將結(jié)束,迎來的`是20xx年新的開始,在這期間回顧20xx年的工作,主要有以下幾條:
一、倉庫保管員的工作
責(zé)所有有關(guān)原輔材料、中藥材、危險(xiǎn)品、化試、冷藏物品等的入庫、出庫工作,按標(biāo)準(zhǔn)操作程序和標(biāo)準(zhǔn)管理制度做好各項(xiàng)工作及記錄。
二、配合車間生產(chǎn)
配合以上各車間的領(lǐng)料工作,及時填寫貨位卡,分類帳,核準(zhǔn)現(xiàn)場物料等,做到帳目清晰,可查。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報(bào),改正。
三、配合gmp的認(rèn)證
配合做好了各車間gmp認(rèn)證所需大量的調(diào)帳工作;
3、配合化驗(yàn)中心做好現(xiàn)場核準(zhǔn)工作。
四、負(fù)責(zé)倉庫潔凈區(qū)的管理和清潔工作
1、做好潔凈區(qū)空調(diào)機(jī)組的維護(hù)工作;
2、每個星期一做好潔凈區(qū)的清潔工作及填寫相關(guān)記錄;
3、化驗(yàn)中心、質(zhì)保部取樣后,做好清潔工作;
4、分料后,做好清潔工作及清場記錄。
五、配合其他的工作
1、負(fù)責(zé)中藥材外加工所需材料的入庫,領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄;
2、負(fù)責(zé)生命能在我廠合成時所需原輔材料的入庫、分料、領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄;
3、負(fù)責(zé)技研部做小試或新產(chǎn)品開發(fā)所需物料的入庫、分料、領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄;
4、配合化驗(yàn)中心的取樣工作;
5、每月協(xié)助財(cái)務(wù)做好盤點(diǎn)工作;
6、配合成品保管員做好出庫、退貨、搬運(yùn)工作,輔助包材保管員做好日常工作。
年終個人總結(jié)篇十三
工作已1年多,轉(zhuǎn)眼間20xx年也已接近尾聲。雖然來到公司工作的時間并不長,但站在xx年的末梢審視總結(jié)自己的時候,仍然總結(jié)出了許多對我來說受益緋淺的道理。不論是工作還是生活,這些所學(xué)到的東西終將指導(dǎo)我的一生。
首先,是在工作方面,我必須明確的認(rèn)識到我現(xiàn)在已是新天的成員。不論是個人素質(zhì)還是精神面貌都不再是單一的個人代表,更是公司整體形象的體現(xiàn),我的一言一行都是代表著公司。
當(dāng)今社會是一個在時代發(fā)展的洪流中風(fēng)頭浪尖謀生存、求發(fā)展的尖端時期,大到跨國企業(yè),小至私營廠間都已經(jīng)接受并順應(yīng)了洪流的發(fā)展,這就是企業(yè)間最基本的形象包裝。當(dāng)傳媒滲透到世界的各個角落的同時,企業(yè)形象品牌的推出與追求成為了首抓的核心,我們新天是一個規(guī)模龐大的企業(yè),更是注重品牌形象的要求,不僅僅是抓產(chǎn)品,任何一名員工也都是公司的代表,是基層形象的體現(xiàn),這也是我們所最不容忽視的基本問題,因?yàn)樵谠S多方面,我們員工就是公司形象素質(zhì)的最基層最直白的體現(xiàn)。
因此,我首要學(xué)習(xí)的就是明確并且吸收公司精神宗旨,以良好的精神面貌為新天品牌形象的樹立盡我最大的能力。雖然只是在基層鍛煉學(xué)習(xí),但仍然會擺正認(rèn)識學(xué)習(xí)的態(tài)度。對于領(lǐng)導(dǎo)、同事以及客戶都會注意自己的素質(zhì)體現(xiàn)。決不把形象樹立與切實(shí)生產(chǎn)分開進(jìn)行,努力做到兩把刷都要硬。在生產(chǎn)學(xué)習(xí)的同時為公司做好良好形象的樹立。堅(jiān)決杜絕“公司高素質(zhì),脫下工裝沒態(tài)度”的不良習(xí)氣。這些社會的浮夸面都不是我們新天應(yīng)該出現(xiàn)的。常言道“習(xí)慣決定命運(yùn)”,這些高素質(zhì)的學(xué)習(xí)更會在我以后的生活學(xué)習(xí)道路上有積極向上的引導(dǎo)作用。
其次就是初級工作的學(xué)習(xí)。我本是廠里新的成員,就必然有許多的問題需要了解,很多的技術(shù)需要掌握。而這些都是更為重要的。當(dāng)一個人有了端正的學(xué)習(xí)心態(tài)和較高的素質(zhì)積累的時候就意味著學(xué)習(xí)的基本條件已經(jīng)準(zhǔn)備,接下來的就是學(xué)習(xí)的過程了。在工作中我有許多曾經(jīng)沒有接觸過的問題,更甚于有些問題不是一朝一夕就能做得完美無缺,而我都是在盡自己所能做到精益求精。在工作中,我向身邊的同事學(xué)習(xí)了許多,畢竟實(shí)際操作遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如理論涵概的簡單明了,是同事和前輩們指導(dǎo)我如何完成每項(xiàng)工作,并且一絲不茍的研究一些學(xué)術(shù)問題,嚴(yán)格按照工藝規(guī)定去完成每個環(huán)節(jié)的工作,并且盡力按要求節(jié)約資源,拒絕浪費(fèi),縱然資源已是老生常談的問題,但落實(shí)才是主要的。久之請教也是我這段時間每日工作中必不可少的`環(huán)節(jié)。而大家也很樂于幫助我解決問題。我想只有這樣大家彼此認(rèn)真請教學(xué)習(xí)和無保留的互助交流才能將工作做的更好。畢竟現(xiàn)在的社會就是一個融合的集體,個人主義只會停留在原地?zé)o法向前的。所以我們只有相互交流經(jīng)驗(yàn)才能時刻保持一顆積極上進(jìn)的心投入到工作中去,共同為新天的利益盡自己本能的義務(wù)。相信我們的努力成過會讓新天驕傲,就像我們以成為新天一員而驕傲自豪一樣!
這三個月中我認(rèn)為對我影響最深的應(yīng)該是榨期生活了。在這段時期里我和張師傅主要在搞白酒的品種發(fā)酵和倒罐,工作之余我明白了許多關(guān)于白酒的知識以及調(diào)配。對于紅酒分汁和紅酒出渣的過程也有了了解與掌握。所謂紅酒分汁就是把紅酒與葡萄渣分離開,再將剩余的渣直接進(jìn)榨機(jī)進(jìn)行壓榨。再者就是洗罐由為重要,因?yàn)榫频牡谝坏拦ば蚓褪沁M(jìn)罐發(fā)酵,如果罐洗不凈自然酒是白白浪費(fèi)了。就好似沒有優(yōu)質(zhì)的母體自然孕育不出杰出的偉大一般。況且酒葡萄的栽培種植不只是澆水施肥那么簡單。栽培者需要在春天翻土,種植幼苗;并在夏天天氣最熱的時候害蟲、病菌等的侵害。葡萄花以及果實(shí)也會夏季成長,而枝葉長的越茂盛,果實(shí)成熟的越慢。秋季約花開100天后便是收成時間。在這段孕育期間,對葡萄的照顧都有著嚴(yán)格的要求,也只有這樣才能收獲就優(yōu)質(zhì)的品種。如此看來,葡萄的收獲又是何等的來之不易,怎堪輕易棄之呢?況且浪費(fèi)本身也是對公司造成損害,更是我要屏棄杜絕的。
接下來就是釀制的過程了。釀制方式葡萄酒的釀制過程分破皮、除梗、帶皮發(fā)酵、分汁、浸提、發(fā)酵、過濾、壓榨、加硫等,步驟繁多。其中最重要的便是發(fā)酵的過程。酵母在與糖份接觸后,便將糖轉(zhuǎn)化為酒精和二氧化碳。發(fā)酵過程中溫度控制也很重要。白酒通常以攝氏15—20度下較慢的發(fā)酵速度釀制成,以保葡萄的香氣與味道。紅酒則須攝氏25—30度發(fā)酵,以便更好地取出葡萄皮內(nèi)的紅色素。此中加硫是制作的第一道工序,也是很重要的程序之一,對加硫量要求很嚴(yán)格,如果少了葡萄就不會發(fā)酵,反之加多了就會過分的發(fā)酵,很容易冒罐,造成葡萄酒的大量流失??偠灾@酒的釀制不僅是工藝復(fù)雜更是要求嚴(yán)格。葡萄酒不是一朝一夕便能釀出來的。一瓶酒,由種植到包裝通常都要花上數(shù)年時間,最后釀成的每一瓶葡萄酒都是精華。因?yàn)樗鼜钠咸训姆N植選土到最后的包裝上市都孕育著一系列人們的心血與汗水。這些付出給了酒純純的生命。
俗話說干一行就要愛一行,而紅酒歷代就是一個高貴的酒種,華麗中滲透著歷史的千華。更是磨練一個人心志的工作,一次醞釀好像一場人生一般,只有用心去做了才會體驗(yàn)出他的偉大。付出總會有回報(bào),結(jié)果也只有酒的味道能證明。而這時品酒的人也能在這滴滴的純韻中體味釀制者的心血與用心。就如法國劇作家阿爾托所說:“這血、這酒,雖然陰郁卻喜悅,散發(fā)出苦澀的酒味”。而我現(xiàn)在認(rèn)為酒,更多的是用心時的細(xì)膩,讓我忙碌著并快樂著??粗鼈円黄科康谋贿h(yuǎn)銷,更讓我增添的自信的成就感。
在這短短的幾個月的工作中,我得到了同事的關(guān)照,老前輩們的扶助以及領(lǐng)導(dǎo)的栽培,這些都讓我深深的被感動著,我想我不會辜負(fù)大家對我的期望。我想我能給予大家最好的回報(bào)就是運(yùn)用所掌握的所有技術(shù)去用心釀好每一瓶酒,只有這樣才是對公司最好的回饋。在以后的工作我依然會傳承公司所有員工中好的習(xí)氣作風(fēng)以及工作態(tài)度,取精華,去糟糠。爭取把這種另類生命締造的更加完美。我想只要通過我們大家共同的努力,一定能為新天的歷史增添新鮮的血液,記錄更輝煌的篇章!我為新天而驕傲,更為我有幸與新天共同驕傲而自豪!來年里,我會繼續(xù)學(xué)習(xí)更加精專的技術(shù),遵守規(guī)章制度,好學(xué)好問認(rèn)真工作,和同事與師傅配合領(lǐng)導(dǎo)共同打造更完美高貴的新天酒業(yè)。我相信,沒有最好只有更好,我能做得更好,成為新天真正值得驕傲的一名合格員工!