在日常的學習、工作、生活中，肯定對各類范文都很熟悉吧。寫范文的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文，歡迎大家分享閱讀。
護士長工作心得篇一
作為一名科護士長，我有幸擔任這個職位已經(jīng)多年。在這段時間里，我積累了許多寶貴的經(jīng)驗和體會?？谱o士長是醫(yī)院科室中的核心人物，負責整個科室的日常工作安排、人員培訓和團隊協(xié)作等方面的工作。在這篇文章中，我將分享我的一些心得體會。
段落二：良好的溝通能力
作為科護士長，良好的溝通能力是至關(guān)重要的。首先，我需要與科室內(nèi)的醫(yī)生、護士和其他機構(gòu)的人員保持良好的溝通，以確?？剖业捻樌\行和協(xié)作。其次，我需要與患者及其家屬進行有效的溝通，以滿足他們的需求和期望，并提供恰當?shù)尼t(yī)療服務(wù)。此外，我還需要及時向上級領(lǐng)導匯報科室的工作進展和可能存在的問題，以便及時解決和改進。
段落三：協(xié)調(diào)和管理能力
科護士長需要具備協(xié)調(diào)和管理能力，以確?？剖夜ぷ鞯母咝Ш晚樌M行。我經(jīng)常需要協(xié)調(diào)和分配工作任務(wù)給科室內(nèi)的護士和其他工作人員，確保每個人都能充分發(fā)揮他們的技能和能力。此外，我還需要管理科室的資源，包括物資、設(shè)備和人力，以滿足患者的需求和科室的日常運作。
段落四：團隊建設(shè)和培訓
科護士長是科室團隊的核心，團隊建設(shè)和培訓是我工作的重要部分。我經(jīng)常組織團隊會議，以便與科室內(nèi)的護士和其他工作人員共享信息和知識，并提供培訓和指導。我鼓勵團隊成員互相學習和支持，以提高整個團隊的工作效率和質(zhì)量。此外，我還鼓勵團隊成員參加持續(xù)教育和進修課程，以提升他們的專業(yè)知識和技能。
段落五：領(lǐng)導能力和自我成長
最后，科護士長需要具備良好的領(lǐng)導能力和積極的自我成長態(tài)度。我努力成為一個榜樣，鼓勵他人跟隨我的步伐，并為團隊樹立正確的價值觀和職業(yè)道德。我不斷學習和提升自己的專業(yè)知識和技能，以適應(yīng)醫(yī)療行業(yè)的快速變化和發(fā)展。我也積極參與職業(yè)培訓和學術(shù)交流活動，與同行分享經(jīng)驗和學習，以便更好地為科室和患者服務(wù)。
結(jié)束語
作為一名科護士長，我深知這個職位的重要性和挑戰(zhàn)性。良好的溝通能力、協(xié)調(diào)和管理能力、團隊建設(shè)和培訓以及領(lǐng)導能力和自我成長是我工作中的關(guān)鍵要素。我會繼續(xù)努力提升自己的能力和素質(zhì)，為科室的成長和發(fā)展做出更大的貢獻。同時，我也希望能激勵和幫助更多的人成為優(yōu)秀的科護士長，共同推動醫(yī)療行業(yè)的進步和發(fā)展。
護士長工作心得篇二
__市岳塘區(qū)始終把疫情防控作為當前頭等大事和最重要的政治任務(wù)來抓，全力以赴打好疫情防控人民戰(zhàn)爭、總體戰(zhàn)、阻擊戰(zhàn)。作為湘潭市中心城區(qū)，岳塘區(qū)人流量大，區(qū)內(nèi)大型國企、商場、學校、居民小區(qū)眾多，該區(qū)壁壘森嚴戰(zhàn)“疫魔”，截至2月19日，已連續(xù)13天未新增確診病例。
1.“精”部署壓緊壓實防控責任
疫情就是命令，防控就是責任。自新冠肺炎暴發(fā)以來，岳塘區(qū)多次研究部署、專題調(diào)度，聯(lián)點區(qū)級領(lǐng)導均奔赴各街道，現(xiàn)場指導、一線作戰(zhàn)，全力推進疫情防控工作。
岳塘區(qū)制定了《應(yīng)對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控工作實施方案》，成立了以區(qū)委書記、區(qū)長為雙組長的疫情防控領(lǐng)導小組，組建8個工作組，實行以區(qū)級領(lǐng)導為組長的負責制，同時建立以分管副區(qū)長為組長的疫情防控協(xié)調(diào)領(lǐng)導小組。全區(qū)黨政領(lǐng)導干部全部取消休假，堅守崗位，下沉一線。
“六包一”工作制更是讓隔離充滿溫度。岳塘區(qū)成立了街道班子成員或中層干部任組長，派出所干部、黨員、社區(qū)干部、志愿者、醫(yī)務(wù)人員等組成的6人聯(lián)合管控小組，嚴防死守，全力做好重點人員管控。
該區(qū)還按照省、市統(tǒng)一要求，受理疫情防控工作問題線索及意見建議851條，均已答復或轉(zhuǎn)辦處理;編發(fā)簡報27期，及時準確公開了疫情信息和防控動態(tài)。
2.“細”摸排阻止疫情擴散蔓延
“外防輸入、內(nèi)防擴散、科學依法、群防群治”是岳塘區(qū)應(yīng)對疫情的工作原則。走進長途客運站、公交站等重點場所、重點部位，我們發(fā)現(xiàn)，身穿制服的警察正配合開展安檢;醫(yī)務(wù)工作者在昭山、荷塘、板塘城際鐵路入、出站口給乘鐵人員檢測體溫，累計檢測13058人次。
對內(nèi)，岳塘區(qū)全面加強小區(qū)和農(nóng)貿(mào)市場管理，相對封閉、規(guī)范管理的小區(qū)和農(nóng)貿(mào)市場都只設(shè)置1個進出口，對進出人員嚴格管控，測量體溫。同時，將岳塘福利院定為集中隔離醫(yī)學觀察點，安排醫(yī)務(wù)人員為從疫情嚴重地區(qū)返潭人員開放定點賓館進行健康監(jiān)測，共計監(jiān)測16人。
3.“溫”服務(wù)全力實施醫(yī)療救治
岳塘區(qū)成立了醫(yī)療救治專家委員會，對確診病例全力實施醫(yī)療救治，納入醫(yī)療保障，實行政府兜底。對疫區(qū)旅居史人員建檔立卡管理，累計建檔2573人，累計解除健康監(jiān)測2515人，正在對58名疫區(qū)旅居史人員進行健康監(jiān)測。
在預檢分診方面，全區(qū)共配備專用車輛11臺，及時將發(fā)熱門診預檢出的疑似病例轉(zhuǎn)運到定點收治醫(yī)院、隔離點。目前，岳塘區(qū)共開放13家發(fā)熱門診，累計預檢分診38696人次。
對于確診患者，岳塘區(qū)按照“集中患者、集中專家、集中資源、集中救治”的“四集中”原則，將患者集中到有湘潭“小湯山”之稱的市中心醫(yī)院公共衛(wèi)生中心進行救治，按照“一人一策”的多學科、綜合化、個體化診療方式，著力做好治療康復工作，目前已有9人出院。
4.“強”保障維護醫(yī)護人員安全
在院感防控方面，該區(qū)下發(fā)相關(guān)院感防控和醫(yī)療救治文件14個。加強對基層醫(yī)療機構(gòu)院感培訓，累計開展業(yè)務(wù)培訓60余次。同時，落實輪班輪崗等制度，保障醫(yī)護人員正常休息。區(qū)財政設(shè)立應(yīng)急專項基金，緊急調(diào)撥應(yīng)急物資經(jīng)費，區(qū)本級總計投入近1000萬元用于疫情防控工作，并優(yōu)先保障醫(yī)護人員防護物資。調(diào)配熬制的新冠肺炎中藥預防湯劑，也第一時間提供給臨床一線人員，共為1000余名醫(yī)務(wù)人員、社區(qū)工作者等一線防疫工作人員熬制中藥湯劑1.2萬包。
5.“齊”參與提升群防群控水平
疫情關(guān)系著每個人的生命安全，誰也無法置身事外。岳塘區(qū)各村(社區(qū))黨組織充分發(fā)揮基層戰(zhàn)斗堡壘作用，積極開展大宣傳、大排查、大聯(lián)防，號召大家共同打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。
為切斷疫情蔓延途徑，全區(qū)11個農(nóng)貿(mào)市場實行“經(jīng)營”，實現(xiàn)“日清理、日消毒、日巡查”，活禽宰殺區(qū)全面關(guān)閉，野生動物的捕殺、運輸、交易、加工和食用全面禁止。各類聚餐、聚會等大型活動全面取消;所有影劇院、歌舞廳、網(wǎng)吧等娛樂場所以及景區(qū)、景點、民宿一律暫停營業(yè);所有棋牌室全面關(guān)停。
街道、村(社區(qū))干部、社區(qū)醫(yī)生、民警、黨員、志愿者、樓棟長也是疫情防控的重要力量。他們?yōu)橐咔楸O(jiān)測對象提供上門服務(wù)，開展體溫健康監(jiān)測、活動范圍監(jiān)視、醫(yī)療廢物處理、日常生活服務(wù)、心理情緒輔導等日常工作。
岳塘區(qū)對違法行為毫不手軟，全面從嚴從快打擊處理哄抬物價、制假販假等違法行為。截至目前，共查處1起銷售假口罩案，涉案假冒3m牌口罩1.3萬個，涉案金額13萬元，對涉案4人移送公安機關(guān)處理。
同時，廣泛凝聚各方力量，發(fā)動人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)家代表等募捐，共收到捐贈款項85522元、口罩29410個、消毒液1410瓶、酒精750瓶、蔬菜7噸。
護士長工作心得篇三
科護士長作為醫(yī)院科室的管理者，承擔著領(lǐng)導團隊、協(xié)調(diào)工作、提升科室效率等多重職責。在這個崗位上工作多年，我深深體會到科護士長角色的挑戰(zhàn)與成長。首先，我需要在人際關(guān)系方面做出不同的調(diào)整與妥協(xié)。與醫(yī)生的合作、與護理團隊的協(xié)作，都需要我在互信、溝通、權(quán)衡各方利益中找到適當?shù)钠胶恻c。其次，我需要具備較強的應(yīng)變能力和管理技巧，因為每天都會面臨各種突發(fā)情況和各類矛盾沖突。通過這些挑戰(zhàn)，我不僅工作能力得到了提升，而且在處理問題和與他人合作方面也更加成熟和謹慎。
第二段：掌握科室管理的核心訣竅
科室管理是科護士長最為關(guān)注的重點之一。我發(fā)現(xiàn)，要做好科室管理，首先需要掌握團隊建設(shè)的核心訣竅。建立一個團結(jié)和諧、協(xié)作有序的團隊，能夠有效推動工作的完成。除此之外，科室管理還需要關(guān)注績效管理、人員安排、資源調(diào)配等方面的工作?？谱o士長應(yīng)該善于發(fā)現(xiàn)每位團隊成員的潛力與優(yōu)勢，合理安排工作任務(wù)，激勵大家積極向上，共同努力進步。同時，科室管理還需要與其他部門建立良好的溝通合作和信息分享機制，確?？剖业倪\轉(zhuǎn)與發(fā)展。
第三段：強化質(zhì)量意識，提升科室水平
作為科室負責人，維護和提升科室的質(zhì)量水平是一個重要的任務(wù)?？谱o士長要堅守職業(yè)道德，規(guī)范職業(yè)行為，引導團隊養(yǎng)成規(guī)范、專業(yè)的工作習慣，嚴格執(zhí)行相關(guān)制度和流程。同時，科護士長還有責任定期開展科室質(zhì)量評估與知識培訓，推動團隊成員的學習與成長。通過強化質(zhì)量意識，提升團隊整體素質(zhì)，科室的服務(wù)水平和患者滿意度也將得到有效提升。
第四段：踐行患者為中心理念，提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)
患者為中心是當前醫(yī)療護理工作的核心理念之一?？谱o士長應(yīng)該帶領(lǐng)團隊踐行患者為中心，并落實到每一個環(huán)節(jié)和細節(jié)中。首先，科護士長需要傾聽患者的需求和關(guān)切，并提供溫暖、安全的護理環(huán)境。其次，科護士長應(yīng)該著力改進和提高護理質(zhì)量，關(guān)注患者的生理和心理需求，提供個性化的護理服務(wù)。最后，科護士長還需要主動與患者及家屬進行有效溝通，解答疑問，提供專業(yè)的健康教育。只有真正將患者的需求放在首位，科室的護理服務(wù)才能得到患者的認可和滿意。
第五段：傳承與發(fā)展科室文化
科室文化對于科護士長來說，是繼承和發(fā)展的重要工作之一。科室文化涉及到科室的價值觀、工作理念、團隊凝聚力等方面的內(nèi)容。科護士長應(yīng)該與團隊成員共同塑造科室的文化，既要傳承過去的優(yōu)良傳統(tǒng)，又要與時俱進，不斷創(chuàng)新。通過豐富多彩的團隊活動、團隊建設(shè)和培訓等方式，增進團隊員工之間的互信與了解，提高工作積極性和凝聚力。科室文化的傳承和發(fā)展能夠為科室?guī)硪环N凝聚力和向心力，進而提升科室的整體效能。
結(jié)尾：
總之，科護士長的工作不僅需要具備較強的領(lǐng)導能力和管理技巧，還需要關(guān)注科室的績效管理、質(zhì)量意識、患者護理服務(wù)以及科室文化的傳承與發(fā)展。只有科護士長在這些方面不斷努力和探索，才能真正做好科室管理工作，提升科室整體水平，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
護士長工作心得篇四
護士長作為醫(yī)院中的基層，起著承上啟下的關(guān)鍵作用。她接觸廣泛，工作復雜，在工作中擔任各種角色。從某種程度上講，護士長的言談舉止，對護理管理的成效，人心向背都會產(chǎn)生重大的影響。
1、非權(quán)利影響力
思想品德影響
要有高尚的道德情操，自覺獻身事業(yè)的精神。吃苦耐勞，以身作則，在護理第一線帶頭工作，不計較個人得失，淡薄名利，無私奉獻;時時事事作出表率，要求別人做到的，自己首先做到;要求別人不做的，自己首先不做，把榮譽讓給別人，把困難留給自己。
業(yè)務(wù)素質(zhì)影響
護士長有本專業(yè)較全面的理論知識和過硬的操作技能，能解決本專業(yè)的疑難雜癥，否則，護士會找一個高年資、工作經(jīng)驗豐富、能解決實際問題的護師，留下一個權(quán)利因素支撐的護士長，使下屬感覺無非也是管中窺豹，可見一斑，最終會被別人所取代。善于思考，勇于創(chuàng)新，有無決斷的魄力是衡量護士長領(lǐng)導水平和才能的主要標志之一。因此，護士長要深入病房，了解病人，掌握第一手資料，對每一個病人做到心中有數(shù)，并善于發(fā)現(xiàn)下屬工作中的不足之處，及時分析予以糾正，從而突出護士長良好的決斷魄力。
情感影響
滿足需求，人們的行為是有需要產(chǎn)生。作為護士長，須是每位護士產(chǎn)生自我實現(xiàn)的強烈需求。首先，滿足她們低層次需要，護士長理解這一點，需提高護士進取心，就應(yīng)多關(guān)心護士的生活和思想進步，掌握他們的心理需求，并盡量滿足，發(fā)現(xiàn)問題給予實際幫助。實踐證明，護士長與護士密切聯(lián)系十分重要，范文寫作可以縮短二者的心理距離護士長付出情感的多少與護理人員對護士長的凝聚力的大小成正比關(guān)系。
2、稱贊作用的影響力
公開稱贊護士
這是用來鼓舞人的熱情，提高她的重要感的強有力方法。當護士出色完成一項任務(wù)時，輕描淡寫，一筆帶過的做法是要不得的。要養(yǎng)成對護士的微小進步加以贊揚的習慣，要表現(xiàn)出真誠的態(tài)度當著所有同事及病人的面來慷慨稱贊她，使被贊揚者有一種成就感，這樣將會給你管理工作創(chuàng)造意想不到的奇跡。
誠懇的贊揚而不是奉承獻媚
誠懇是真誠懇切，切合實際地去稱贊一個人，而奉承是夸一個人是什么，而不是他做了什么。表揚要針對某件事，這樣被表揚者會心安理得，旁聽者心服口服。通過公開表揚，不僅調(diào)動被表揚者的工作積極性，而且可以提高全體護士的工作熱情。
用人之長也是一種稱贊
用人之長是一種間接的表揚。每個人都有自己的長處，護士長如能發(fā)現(xiàn)并發(fā)揮每個人的長處，那么你就成功了一步。用人之長可以激勵她們的工作熱情，提高工作質(zhì)量。雖然她們的工作任務(wù)多點，但她們依然愉快接受并高質(zhì)量完成。
用稱贊(指出一個人的)糾正錯誤
用稱贊指出一個人的錯誤可以將消極的事件轉(zhuǎn)為積極的事件，結(jié)果就不會損壞她的自尊心和善心，好言一句三冬暖，惡語傷人六月寒。據(jù)調(diào)查90%的護士不喜歡公開點名，喜歡暗示。批評要講究技巧，批評一個人不是目的，真正幫助她意識到自己的問題，并不再犯類似錯誤才是所要的效果。
3、人際關(guān)系技巧的影響
增強對護士的影響力
廣泛攝取知識，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，依靠個人魅力提高在護士心目中地位。一個合格的管理者其管理技能與知識比臨床知識更重要。
工作中領(lǐng)導技巧
(1)合理安排。(2)采用適宜的領(lǐng)導方式，分為命令型、民主型、自由放縱型3種。如在搶救工作中。時間緊迫，應(yīng)命令型指導工作;在日常生活中可采用民主參與型;在組織護理人員討論廣泛聽取意見時，可發(fā)揮她的主人翁責任感，采取自由放縱型。
正確處理醫(yī)護關(guān)系
醫(yī)生和護士是幫助病人康復的兩大主力，兩者應(yīng)密切配合。護士長應(yīng)加強對護士的教育。提醒護士正確及時執(zhí)行醫(yī)囑，經(jīng)常檢查工作以完成配合治療的職責。同時，護士長應(yīng)協(xié)商好醫(yī)護關(guān)系，對醫(yī)生宣傳護理專業(yè)的任務(wù)、職責范疇，以取得醫(yī)生的理解與支持。護士長是個聯(lián)絡(luò)員的角色，醫(yī)護雙方有任何建議、意見通過護士長得到傳達、反饋，使病人得到治療。
對病人進行管理
根據(jù)接近性吸引的理論，人際關(guān)系的親密程度與互相往來成正比。為促進人際關(guān)系的建立，護士長應(yīng)每日數(shù)次查房，指導和協(xié)助病人工作，詢問病人心理、生理問題，給予實際幫助，這不僅能建立良好的護患關(guān)系，也可以了解患者及家屬對護理工作評價。
總之，在新世紀人才輩出競爭激烈的今天，護士長這個作為技術(shù)單位的基層領(lǐng)導著，已不再局限于以往當好一個管家婆就可以了，更重要的是必須有套完整適合自己科室的管理體系、非凡的領(lǐng)導藝術(shù)、高尚的思想品德、良好的人際關(guān)系與扎實的理論基礎(chǔ)，只有這樣才能適應(yīng)目前這個潮流，使自己永立不敗之地。
護士長工作心得篇五
自1952年10月1日首次舉行以來，中國的國慶節(jié)已經(jīng)成為人們慶祝祖國的日子，也是激勵人們愛國熱情的時刻。作為一名醫(yī)護人員，我很榮幸地能夠在今年的七一期間擔任護士長工作。在這次國慶節(jié)期間，我有了很多的體會和感想。
第二段：職責擔當
作為一名護士長，我深知自己在醫(yī)療隊伍中的重要性。在國慶節(jié)期間，進入醫(yī)院看病的患者會比平時更多。因此，我們的工作也就愈加的繁忙。同時，我也承擔著一系列任務(wù)：確保醫(yī)院環(huán)境干凈衛(wèi)生，保證患者按時按量吃藥和照顧生活起居，為其他的醫(yī)護人員提供必要的指導和幫助。
第三段：團隊協(xié)作
作為一名護士長，我深知一個團隊的協(xié)作對于工作的順利進行和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的提供是至關(guān)重要的。在這次國慶節(jié)期間，我們的團隊充分發(fā)揚了眾志成城、團結(jié)協(xié)作的優(yōu)良作風。所有醫(yī)護人員團結(jié)如一，共同為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
第四段：感恩之心
在這次國慶節(jié)期間，我不僅體會到了護士長工作的壓力和快樂，還深刻感受到了醫(yī)療工作的偉大和艱辛。每位醫(yī)護工作者都在默默地付出，為患者診斷、治療和康復獻上了自己的一份力量。我們要銘記醫(yī)護工作者們的努力和奉獻精神，向他們致敬和感謝！
第五段：未來展望
作為一名醫(yī)護工作者，在這次國慶節(jié)期間，我經(jīng)歷了很多事情。這個經(jīng)歷塑造了我對醫(yī)生職業(yè)的認識和理解。我深深地體會到了醫(yī)生職業(yè)的偉大、潛力和責任。在未來的日子里，我希望自己能夠更加努力地工作，不斷提高自己的醫(yī)療水平和專業(yè)技能，為更多的患者提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，成為一名優(yōu)秀的醫(yī)護人員。
護士長工作心得篇六
隨著醫(yī)療事業(yè)的快速發(fā)展，護士長作為整個護理團隊的核心力量，承擔著重要的管理和指導職責。多年的工作經(jīng)驗讓我深刻認識到，護士長不僅需要具備扎實的專業(yè)知識和技能，更需要有良好的管理能力和高度的責任心。通過不懈的努力和思考，我逐漸積累了一些寶貴的工作心得和體會。以下是我對護士長工作的五個核心體會。
首先，護士長要具備良好的溝通能力。具體來說，護士長需要善于傾聽和表達，能夠與團隊成員及其他醫(yī)務(wù)人員進行有效的溝通和協(xié)調(diào)。在工作中，我時常與護理團隊的成員進行交流，了解他們的工作情況和需求，以便更好地協(xié)調(diào)和安排工作。同時，我也需要和其他科室的同仁進行溝通，協(xié)調(diào)病患的護理安排。通過良好的溝通，我能夠更好地建立護理團隊的凝聚力和協(xié)作精神，提高整體工作效率。
其次，護士長要具備靈活的領(lǐng)導風格。在管理護理團隊時，我發(fā)現(xiàn)不同的人員需要不同的管理方式。有些護士需要鼓勵和支持，有些護士需要指導和監(jiān)督。因此，護士長需要根據(jù)個體的不同特點和需求，調(diào)整自己的領(lǐng)導風格，以達到最好的效果。靈活的領(lǐng)導風格不僅能夠更好地激發(fā)團隊成員的積極性和創(chuàng)造力，也能夠幫助他們更好地面對工作中的困難和挑戰(zhàn)。
第三，護士長要具備良好的決策能力。在日常的工作中，護士長需要面對各種突發(fā)事件和抉擇?；谠瓌t和經(jīng)驗，護士長需要迅速做出正確的決策，以保證患者的安全和醫(yī)療工作的順利進行。這需要護士長有較高的專業(yè)知識和快速判斷的能力。同時，護士長還要注意團隊成員的意見和反饋，以綜合的角度作出決策，盡可能做到公平和合理。
第四，護士長要注重自我成長和學習。醫(yī)學科技的不斷更新和護理理論的不斷發(fā)展，要求護士長不斷學習和更新自己的知識結(jié)構(gòu)。作為一個護士長，我會定期參加相關(guān)的學術(shù)會議和培訓，不斷擴大自己的知識儲備和技能水平。此外，我還會與其他護士長和同行進行交流，相互學習和借鑒經(jīng)驗，以提高自身的工作能力和管理水平。
最后，護士長要關(guān)注團隊的凝聚力和員工的工作滿意度。在護理團隊中，護士長承擔著團隊帶頭人的角色，需要關(guān)注團隊成員的工作情緒和工作滿意度。為了提高團隊成員的工作積極性和團隊凝聚力，我會定期組織團隊建設(shè)活動，并對團隊成員進行培訓和指導。通過增強團隊的責任感和榮譽感，我相信能夠進一步提高團隊的整體表現(xiàn)和患者滿意度。
總之，作為一名護士長，工作經(jīng)驗的積累和思考讓我深刻認識到護士長工作的重要性和責任。良好的溝通能力、靈活的領(lǐng)導風格、良好的決策能力、不斷的自我學習以及關(guān)注團隊凝聚力和員工的工作滿意度，都是我多年來在工作中積累的寶貴經(jīng)驗和體會。我相信只有不斷地完善自己，才能更好地發(fā)揮護士長的職責，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)，為醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
護士長工作心得篇七
尊敬的領(lǐng)導、親愛的同事們：
大家好！我是康復科護士長xxx，平時大家生活工作都很忙碌，很少能坐下來交流，很高興能在這里和大家說說我這5年來在康復科的體會和對各位埋在心里的感謝。
就在我女兒斷奶的那一年，我來到了康復科，當了一名普通護士，都說護士是白衣天使，給病患送去溫暖，可剛到崗位的我，面對腦出血、腦梗后遺癥病人，起初的我是不知所措的，如何與病患和家屬溝通？如果給他們帶來更好的幫助？這成了困擾我的問題。（事例）在部門主任和同事們的幫助下，我漸漸了解了自己工作的內(nèi)容，掌握了自己工作的各項技能。
不能說自己的工作能力多么突出，我秉著踏踏實實和兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，在自己的工作崗位上為康復科這個團隊貢獻著屬于自己的一份力量。在領(lǐng)導的賞識和同事們的支持下，我擔任了康復科護士長這一職務(wù)，或許在別人眼中，我“升官”了，可我從不這樣想，這是領(lǐng)導和同事對我的信任，在接受這項職務(wù)的時候，我就清楚的知道，我是為大家服務(wù)的，是為康復科服務(wù)的。在擔任護士長的這段時間里，成功時有快樂，受挫時也會感到沮喪，自己改變了許多，收獲了許多，成長了許多。（事例）漸漸的護士長的工作也已得心應(yīng)手，在這種狀態(tài)下，我滋生出了一種安逸的心理，但護理部的培訓和“夢想成真”的演講一下驚醒了我的心。讓我開始重新審視和反思自己，相信很多人都聽過青蛙效應(yīng)，“青蛙效應(yīng)”源自十九世紀末美國康奈爾大學曾進行過一次著名的“青蛙試驗”：他們將一只青蛙放在煮沸的大鍋里，青蛙觸電般地立即竄了出去。
后來，人們又把它放在一個裝滿涼水的大鍋里，任其自由游動。然后用小火慢慢加熱，青蛙雖然可以感覺到外界溫度的變化，卻因惰性而沒有立即往外跳，直到到后來熱度難忍而失去逃生能力而被煮熟。科學家經(jīng)過分析認為，這只青蛙第一次之所以能“逃離險境”，是因為它受到了沸水的劇烈刺激，于是便使出全部的力量跳了出來，第二次由于沒有明顯感覺到刺激，因此，這只青蛙便失去了警惕，沒有了危機意識，它覺得這一溫度正適合，然而當它感覺到危機時，已經(jīng)沒有能力從水里逃出來了。通過這個現(xiàn)象，我想告訴那些曾和我有過同樣心理的同事們，人天生就是有惰性的，總愿意安然現(xiàn)狀，不到迫不得已多半不愿意去改變已有的生活。若一個人久久沉迷于這種無變化、安逸的生活時，就往往忽略了周遭環(huán)境的變化，當危機到來時就像那青蛙一樣只能坐以待斃。
通過培訓，又激起了我的斗志，我的內(nèi)心重新燃起了希望的火花，我告訴自己一定要在工作崗位上實現(xiàn)自己的人生價值，在業(yè)務(wù)上我嚴格要求自己，不斷求新，精益求精，通過各種途徑學習和康復相關(guān)的知識，因為我深知，在抬頭望遠的同時，更要踏實的走好腳下的每一步路，在這里我將為實現(xiàn)自己的理想付出不懈努力。謝謝大家！
護士長工作心得篇八
三個月前，我懷著喜悅的心情走上了工作崗位，成為了一名護理員。身穿潔白的護士長服、頭戴燕尾帽，邁著輕盈的步子，微笑的走向患者，這是護士長長教我的第一課。我原本以為“護理”只要對患者耐心，工作認真、吃苦耐勞就夠了，可事實并非這樣簡單。
這三個月的工作，使我成長了很多。從科室舉辦的“微笑服務(wù)，打造陽光團隊”活動到醫(yī)院的三甲評審結(jié)束，從簡單的臨床護理到危急的心肌梗死病人急救，我深深的明白，要做一名的護士長，容易，可要成為一名合格的?？谱o士長，真的不易。
做為一名合格的護士長，要具有高度的責任心和良好的職業(yè)道德。要樹立“一切以病人為中心”的觀念，尊重、理解、同情和關(guān)心病人，對病人無論性別、種族、貧富貴賤一律一視同仁。不但要關(guān)心病人的病情，也要加強對病人的心理護理及健康教育。同時，還有必要對病人在社會適應(yīng)能力的問題上提供幫助，這也是與“現(xiàn)代健康”相適應(yīng)的。
做一名合格的護士長，要具有扎實的理論基礎(chǔ)和精湛的技術(shù)，全面發(fā)展，與時俱進。要適應(yīng)新時代整體護理，就要具備多方面知識，如計算機、外語、人文科學等等。新時代護理理念要求護士長不光是一個健康照顧著，還應(yīng)是一個合格的咨詢師、宣教家、教育家，必要的營養(yǎng)師等等。因此，一個合格的護士長，在具有了扎實的基本功的前提下，還應(yīng)不斷學習，不斷在工作中經(jīng)驗，不斷提高自己。
做一名合格的護士長，要有健康的身體、充沛的精力。對工作一絲不茍，認真負責。護士長的臨床工作繁忙且勞累，而且對重病人的護理要求時刻保持頭腦清醒，精力旺盛，尤其是在搶救病人過程中，要做到反應(yīng)迅速、靈敏、果斷，這都是與健康所分不開的。護士長在臨床工作中要嚴格遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度，嚴格學習“三基三嚴”理論，嚴格無菌操作和消毒隔離，對每一個醫(yī)囑應(yīng)及時、準確的處理，并完善各項護理文書。要認真按照護理級別巡視病房，觀察病人病情變化，發(fā)現(xiàn)問題及時通知醫(yī)生。
做為一名合格的護士長，不論是正式、招聘、護理員都要具備主人翁精神、團隊協(xié)作能力。護士長面對的醫(yī)療環(huán)境和人際關(guān)系較為復雜，一不小心便會誤入雷區(qū)，造成不愉快。作為一名合格的護士長應(yīng)懂得集體的力量才是強大的，斷不可脫離集體，節(jié)外生枝。一滴水只有放進大海才不會干涸，一個人只有將自己的利益與集體溶為一體的時候才有力量。集體是個人智慧的源泉，是陶冶個人才能和品格的大熔爐。一個團結(jié)協(xié)作的集體，會為了病人的健康，科室護理質(zhì)量的提高而奮發(fā)努力、團結(jié)向上。團結(jié)就是力量，協(xié)作是帆，人情如水，只有團結(jié)協(xié)作，人情共濟，船才會開得更穩(wěn)、更遠。
做為一名合格的護士長，應(yīng)有高度的法律意識。隨著人們生活水平的提高，病人對護理質(zhì)量的要求也在提高。隨著法制社會的建設(shè)，病人就醫(yī)知情權(quán)和醫(yī)藥知識不斷增長，護理人員很小的疏忽便會引發(fā)病人的不滿或投訴。因此要求護理人員不斷提高自己的法律意識更新觀念，嚴格要求自己，避免與病人爭吵，認真核對并執(zhí)行醫(yī)囑，規(guī)范化操作，各種操作有理有據(jù)，熱情服務(wù)，努力營造一個良好而安全的醫(yī)護環(huán)境。
總之，作為一名合格的護士長，要熱愛本職工作，樹立良好道德，有高度責任心，吃苦耐勞、踏踏實實認真工作。要不斷學習，解放思想，適應(yīng)時代需求不斷提高。
如果青春是一團火，那就讓她為護理事業(yè)燃燒吧!我愿意用自己一生的時間，為護理事業(yè)增光添熱。
護士長工作心得篇一
作為一名科護士長，我有幸擔任這個職位已經(jīng)多年。在這段時間里，我積累了許多寶貴的經(jīng)驗和體會?？谱o士長是醫(yī)院科室中的核心人物，負責整個科室的日常工作安排、人員培訓和團隊協(xié)作等方面的工作。在這篇文章中，我將分享我的一些心得體會。
段落二：良好的溝通能力
作為科護士長，良好的溝通能力是至關(guān)重要的。首先，我需要與科室內(nèi)的醫(yī)生、護士和其他機構(gòu)的人員保持良好的溝通，以確?？剖业捻樌\行和協(xié)作。其次，我需要與患者及其家屬進行有效的溝通，以滿足他們的需求和期望，并提供恰當?shù)尼t(yī)療服務(wù)。此外，我還需要及時向上級領(lǐng)導匯報科室的工作進展和可能存在的問題，以便及時解決和改進。
段落三：協(xié)調(diào)和管理能力
科護士長需要具備協(xié)調(diào)和管理能力，以確?？剖夜ぷ鞯母咝Ш晚樌M行。我經(jīng)常需要協(xié)調(diào)和分配工作任務(wù)給科室內(nèi)的護士和其他工作人員，確保每個人都能充分發(fā)揮他們的技能和能力。此外，我還需要管理科室的資源，包括物資、設(shè)備和人力，以滿足患者的需求和科室的日常運作。
段落四：團隊建設(shè)和培訓
科護士長是科室團隊的核心，團隊建設(shè)和培訓是我工作的重要部分。我經(jīng)常組織團隊會議，以便與科室內(nèi)的護士和其他工作人員共享信息和知識，并提供培訓和指導。我鼓勵團隊成員互相學習和支持，以提高整個團隊的工作效率和質(zhì)量。此外，我還鼓勵團隊成員參加持續(xù)教育和進修課程，以提升他們的專業(yè)知識和技能。
段落五：領(lǐng)導能力和自我成長
最后，科護士長需要具備良好的領(lǐng)導能力和積極的自我成長態(tài)度。我努力成為一個榜樣，鼓勵他人跟隨我的步伐，并為團隊樹立正確的價值觀和職業(yè)道德。我不斷學習和提升自己的專業(yè)知識和技能，以適應(yīng)醫(yī)療行業(yè)的快速變化和發(fā)展。我也積極參與職業(yè)培訓和學術(shù)交流活動，與同行分享經(jīng)驗和學習，以便更好地為科室和患者服務(wù)。
結(jié)束語
作為一名科護士長，我深知這個職位的重要性和挑戰(zhàn)性。良好的溝通能力、協(xié)調(diào)和管理能力、團隊建設(shè)和培訓以及領(lǐng)導能力和自我成長是我工作中的關(guān)鍵要素。我會繼續(xù)努力提升自己的能力和素質(zhì)，為科室的成長和發(fā)展做出更大的貢獻。同時，我也希望能激勵和幫助更多的人成為優(yōu)秀的科護士長，共同推動醫(yī)療行業(yè)的進步和發(fā)展。
護士長工作心得篇二
__市岳塘區(qū)始終把疫情防控作為當前頭等大事和最重要的政治任務(wù)來抓，全力以赴打好疫情防控人民戰(zhàn)爭、總體戰(zhàn)、阻擊戰(zhàn)。作為湘潭市中心城區(qū)，岳塘區(qū)人流量大，區(qū)內(nèi)大型國企、商場、學校、居民小區(qū)眾多，該區(qū)壁壘森嚴戰(zhàn)“疫魔”，截至2月19日，已連續(xù)13天未新增確診病例。
1.“精”部署壓緊壓實防控責任
疫情就是命令，防控就是責任。自新冠肺炎暴發(fā)以來，岳塘區(qū)多次研究部署、專題調(diào)度，聯(lián)點區(qū)級領(lǐng)導均奔赴各街道，現(xiàn)場指導、一線作戰(zhàn)，全力推進疫情防控工作。
岳塘區(qū)制定了《應(yīng)對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控工作實施方案》，成立了以區(qū)委書記、區(qū)長為雙組長的疫情防控領(lǐng)導小組，組建8個工作組，實行以區(qū)級領(lǐng)導為組長的負責制，同時建立以分管副區(qū)長為組長的疫情防控協(xié)調(diào)領(lǐng)導小組。全區(qū)黨政領(lǐng)導干部全部取消休假，堅守崗位，下沉一線。
“六包一”工作制更是讓隔離充滿溫度。岳塘區(qū)成立了街道班子成員或中層干部任組長，派出所干部、黨員、社區(qū)干部、志愿者、醫(yī)務(wù)人員等組成的6人聯(lián)合管控小組，嚴防死守，全力做好重點人員管控。
該區(qū)還按照省、市統(tǒng)一要求，受理疫情防控工作問題線索及意見建議851條，均已答復或轉(zhuǎn)辦處理;編發(fā)簡報27期，及時準確公開了疫情信息和防控動態(tài)。
2.“細”摸排阻止疫情擴散蔓延
“外防輸入、內(nèi)防擴散、科學依法、群防群治”是岳塘區(qū)應(yīng)對疫情的工作原則。走進長途客運站、公交站等重點場所、重點部位，我們發(fā)現(xiàn)，身穿制服的警察正配合開展安檢;醫(yī)務(wù)工作者在昭山、荷塘、板塘城際鐵路入、出站口給乘鐵人員檢測體溫，累計檢測13058人次。
對內(nèi)，岳塘區(qū)全面加強小區(qū)和農(nóng)貿(mào)市場管理，相對封閉、規(guī)范管理的小區(qū)和農(nóng)貿(mào)市場都只設(shè)置1個進出口，對進出人員嚴格管控，測量體溫。同時，將岳塘福利院定為集中隔離醫(yī)學觀察點，安排醫(yī)務(wù)人員為從疫情嚴重地區(qū)返潭人員開放定點賓館進行健康監(jiān)測，共計監(jiān)測16人。
3.“溫”服務(wù)全力實施醫(yī)療救治
岳塘區(qū)成立了醫(yī)療救治專家委員會，對確診病例全力實施醫(yī)療救治，納入醫(yī)療保障，實行政府兜底。對疫區(qū)旅居史人員建檔立卡管理，累計建檔2573人，累計解除健康監(jiān)測2515人，正在對58名疫區(qū)旅居史人員進行健康監(jiān)測。
在預檢分診方面，全區(qū)共配備專用車輛11臺，及時將發(fā)熱門診預檢出的疑似病例轉(zhuǎn)運到定點收治醫(yī)院、隔離點。目前，岳塘區(qū)共開放13家發(fā)熱門診，累計預檢分診38696人次。
對于確診患者，岳塘區(qū)按照“集中患者、集中專家、集中資源、集中救治”的“四集中”原則，將患者集中到有湘潭“小湯山”之稱的市中心醫(yī)院公共衛(wèi)生中心進行救治，按照“一人一策”的多學科、綜合化、個體化診療方式，著力做好治療康復工作，目前已有9人出院。
4.“強”保障維護醫(yī)護人員安全
在院感防控方面，該區(qū)下發(fā)相關(guān)院感防控和醫(yī)療救治文件14個。加強對基層醫(yī)療機構(gòu)院感培訓，累計開展業(yè)務(wù)培訓60余次。同時，落實輪班輪崗等制度，保障醫(yī)護人員正常休息。區(qū)財政設(shè)立應(yīng)急專項基金，緊急調(diào)撥應(yīng)急物資經(jīng)費，區(qū)本級總計投入近1000萬元用于疫情防控工作，并優(yōu)先保障醫(yī)護人員防護物資。調(diào)配熬制的新冠肺炎中藥預防湯劑，也第一時間提供給臨床一線人員，共為1000余名醫(yī)務(wù)人員、社區(qū)工作者等一線防疫工作人員熬制中藥湯劑1.2萬包。
5.“齊”參與提升群防群控水平
疫情關(guān)系著每個人的生命安全，誰也無法置身事外。岳塘區(qū)各村(社區(qū))黨組織充分發(fā)揮基層戰(zhàn)斗堡壘作用，積極開展大宣傳、大排查、大聯(lián)防，號召大家共同打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。
為切斷疫情蔓延途徑，全區(qū)11個農(nóng)貿(mào)市場實行“經(jīng)營”，實現(xiàn)“日清理、日消毒、日巡查”，活禽宰殺區(qū)全面關(guān)閉，野生動物的捕殺、運輸、交易、加工和食用全面禁止。各類聚餐、聚會等大型活動全面取消;所有影劇院、歌舞廳、網(wǎng)吧等娛樂場所以及景區(qū)、景點、民宿一律暫停營業(yè);所有棋牌室全面關(guān)停。
街道、村(社區(qū))干部、社區(qū)醫(yī)生、民警、黨員、志愿者、樓棟長也是疫情防控的重要力量。他們?yōu)橐咔楸O(jiān)測對象提供上門服務(wù)，開展體溫健康監(jiān)測、活動范圍監(jiān)視、醫(yī)療廢物處理、日常生活服務(wù)、心理情緒輔導等日常工作。
岳塘區(qū)對違法行為毫不手軟，全面從嚴從快打擊處理哄抬物價、制假販假等違法行為。截至目前，共查處1起銷售假口罩案，涉案假冒3m牌口罩1.3萬個，涉案金額13萬元，對涉案4人移送公安機關(guān)處理。
同時，廣泛凝聚各方力量，發(fā)動人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)家代表等募捐，共收到捐贈款項85522元、口罩29410個、消毒液1410瓶、酒精750瓶、蔬菜7噸。
護士長工作心得篇三
科護士長作為醫(yī)院科室的管理者，承擔著領(lǐng)導團隊、協(xié)調(diào)工作、提升科室效率等多重職責。在這個崗位上工作多年，我深深體會到科護士長角色的挑戰(zhàn)與成長。首先，我需要在人際關(guān)系方面做出不同的調(diào)整與妥協(xié)。與醫(yī)生的合作、與護理團隊的協(xié)作，都需要我在互信、溝通、權(quán)衡各方利益中找到適當?shù)钠胶恻c。其次，我需要具備較強的應(yīng)變能力和管理技巧，因為每天都會面臨各種突發(fā)情況和各類矛盾沖突。通過這些挑戰(zhàn)，我不僅工作能力得到了提升，而且在處理問題和與他人合作方面也更加成熟和謹慎。
第二段：掌握科室管理的核心訣竅
科室管理是科護士長最為關(guān)注的重點之一。我發(fā)現(xiàn)，要做好科室管理，首先需要掌握團隊建設(shè)的核心訣竅。建立一個團結(jié)和諧、協(xié)作有序的團隊，能夠有效推動工作的完成。除此之外，科室管理還需要關(guān)注績效管理、人員安排、資源調(diào)配等方面的工作?？谱o士長應(yīng)該善于發(fā)現(xiàn)每位團隊成員的潛力與優(yōu)勢，合理安排工作任務(wù)，激勵大家積極向上，共同努力進步。同時，科室管理還需要與其他部門建立良好的溝通合作和信息分享機制，確?？剖业倪\轉(zhuǎn)與發(fā)展。
第三段：強化質(zhì)量意識，提升科室水平
作為科室負責人，維護和提升科室的質(zhì)量水平是一個重要的任務(wù)?？谱o士長要堅守職業(yè)道德，規(guī)范職業(yè)行為，引導團隊養(yǎng)成規(guī)范、專業(yè)的工作習慣，嚴格執(zhí)行相關(guān)制度和流程。同時，科護士長還有責任定期開展科室質(zhì)量評估與知識培訓，推動團隊成員的學習與成長。通過強化質(zhì)量意識，提升團隊整體素質(zhì)，科室的服務(wù)水平和患者滿意度也將得到有效提升。
第四段：踐行患者為中心理念，提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)
患者為中心是當前醫(yī)療護理工作的核心理念之一?？谱o士長應(yīng)該帶領(lǐng)團隊踐行患者為中心，并落實到每一個環(huán)節(jié)和細節(jié)中。首先，科護士長需要傾聽患者的需求和關(guān)切，并提供溫暖、安全的護理環(huán)境。其次，科護士長應(yīng)該著力改進和提高護理質(zhì)量，關(guān)注患者的生理和心理需求，提供個性化的護理服務(wù)。最后，科護士長還需要主動與患者及家屬進行有效溝通，解答疑問，提供專業(yè)的健康教育。只有真正將患者的需求放在首位，科室的護理服務(wù)才能得到患者的認可和滿意。
第五段：傳承與發(fā)展科室文化
科室文化對于科護士長來說，是繼承和發(fā)展的重要工作之一。科室文化涉及到科室的價值觀、工作理念、團隊凝聚力等方面的內(nèi)容。科護士長應(yīng)該與團隊成員共同塑造科室的文化，既要傳承過去的優(yōu)良傳統(tǒng)，又要與時俱進，不斷創(chuàng)新。通過豐富多彩的團隊活動、團隊建設(shè)和培訓等方式，增進團隊員工之間的互信與了解，提高工作積極性和凝聚力。科室文化的傳承和發(fā)展能夠為科室?guī)硪环N凝聚力和向心力，進而提升科室的整體效能。
結(jié)尾：
總之，科護士長的工作不僅需要具備較強的領(lǐng)導能力和管理技巧，還需要關(guān)注科室的績效管理、質(zhì)量意識、患者護理服務(wù)以及科室文化的傳承與發(fā)展。只有科護士長在這些方面不斷努力和探索，才能真正做好科室管理工作，提升科室整體水平，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
護士長工作心得篇四
護士長作為醫(yī)院中的基層，起著承上啟下的關(guān)鍵作用。她接觸廣泛，工作復雜，在工作中擔任各種角色。從某種程度上講，護士長的言談舉止，對護理管理的成效，人心向背都會產(chǎn)生重大的影響。
1、非權(quán)利影響力
思想品德影響
要有高尚的道德情操，自覺獻身事業(yè)的精神。吃苦耐勞，以身作則，在護理第一線帶頭工作，不計較個人得失，淡薄名利，無私奉獻;時時事事作出表率，要求別人做到的，自己首先做到;要求別人不做的，自己首先不做，把榮譽讓給別人，把困難留給自己。
業(yè)務(wù)素質(zhì)影響
護士長有本專業(yè)較全面的理論知識和過硬的操作技能，能解決本專業(yè)的疑難雜癥，否則，護士會找一個高年資、工作經(jīng)驗豐富、能解決實際問題的護師，留下一個權(quán)利因素支撐的護士長，使下屬感覺無非也是管中窺豹，可見一斑，最終會被別人所取代。善于思考，勇于創(chuàng)新，有無決斷的魄力是衡量護士長領(lǐng)導水平和才能的主要標志之一。因此，護士長要深入病房，了解病人，掌握第一手資料，對每一個病人做到心中有數(shù)，并善于發(fā)現(xiàn)下屬工作中的不足之處，及時分析予以糾正，從而突出護士長良好的決斷魄力。
情感影響
滿足需求，人們的行為是有需要產(chǎn)生。作為護士長，須是每位護士產(chǎn)生自我實現(xiàn)的強烈需求。首先，滿足她們低層次需要，護士長理解這一點，需提高護士進取心，就應(yīng)多關(guān)心護士的生活和思想進步，掌握他們的心理需求，并盡量滿足，發(fā)現(xiàn)問題給予實際幫助。實踐證明，護士長與護士密切聯(lián)系十分重要，范文寫作可以縮短二者的心理距離護士長付出情感的多少與護理人員對護士長的凝聚力的大小成正比關(guān)系。
2、稱贊作用的影響力
公開稱贊護士
這是用來鼓舞人的熱情，提高她的重要感的強有力方法。當護士出色完成一項任務(wù)時，輕描淡寫，一筆帶過的做法是要不得的。要養(yǎng)成對護士的微小進步加以贊揚的習慣，要表現(xiàn)出真誠的態(tài)度當著所有同事及病人的面來慷慨稱贊她，使被贊揚者有一種成就感，這樣將會給你管理工作創(chuàng)造意想不到的奇跡。
誠懇的贊揚而不是奉承獻媚
誠懇是真誠懇切，切合實際地去稱贊一個人，而奉承是夸一個人是什么，而不是他做了什么。表揚要針對某件事，這樣被表揚者會心安理得，旁聽者心服口服。通過公開表揚，不僅調(diào)動被表揚者的工作積極性，而且可以提高全體護士的工作熱情。
用人之長也是一種稱贊
用人之長是一種間接的表揚。每個人都有自己的長處，護士長如能發(fā)現(xiàn)并發(fā)揮每個人的長處，那么你就成功了一步。用人之長可以激勵她們的工作熱情，提高工作質(zhì)量。雖然她們的工作任務(wù)多點，但她們依然愉快接受并高質(zhì)量完成。
用稱贊(指出一個人的)糾正錯誤
用稱贊指出一個人的錯誤可以將消極的事件轉(zhuǎn)為積極的事件，結(jié)果就不會損壞她的自尊心和善心，好言一句三冬暖，惡語傷人六月寒。據(jù)調(diào)查90%的護士不喜歡公開點名，喜歡暗示。批評要講究技巧，批評一個人不是目的，真正幫助她意識到自己的問題，并不再犯類似錯誤才是所要的效果。
3、人際關(guān)系技巧的影響
增強對護士的影響力
廣泛攝取知識，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，依靠個人魅力提高在護士心目中地位。一個合格的管理者其管理技能與知識比臨床知識更重要。
工作中領(lǐng)導技巧
(1)合理安排。(2)采用適宜的領(lǐng)導方式，分為命令型、民主型、自由放縱型3種。如在搶救工作中。時間緊迫，應(yīng)命令型指導工作;在日常生活中可采用民主參與型;在組織護理人員討論廣泛聽取意見時，可發(fā)揮她的主人翁責任感，采取自由放縱型。
正確處理醫(yī)護關(guān)系
醫(yī)生和護士是幫助病人康復的兩大主力，兩者應(yīng)密切配合。護士長應(yīng)加強對護士的教育。提醒護士正確及時執(zhí)行醫(yī)囑，經(jīng)常檢查工作以完成配合治療的職責。同時，護士長應(yīng)協(xié)商好醫(yī)護關(guān)系，對醫(yī)生宣傳護理專業(yè)的任務(wù)、職責范疇，以取得醫(yī)生的理解與支持。護士長是個聯(lián)絡(luò)員的角色，醫(yī)護雙方有任何建議、意見通過護士長得到傳達、反饋，使病人得到治療。
對病人進行管理
根據(jù)接近性吸引的理論，人際關(guān)系的親密程度與互相往來成正比。為促進人際關(guān)系的建立，護士長應(yīng)每日數(shù)次查房，指導和協(xié)助病人工作，詢問病人心理、生理問題，給予實際幫助，這不僅能建立良好的護患關(guān)系，也可以了解患者及家屬對護理工作評價。
總之，在新世紀人才輩出競爭激烈的今天，護士長這個作為技術(shù)單位的基層領(lǐng)導著，已不再局限于以往當好一個管家婆就可以了，更重要的是必須有套完整適合自己科室的管理體系、非凡的領(lǐng)導藝術(shù)、高尚的思想品德、良好的人際關(guān)系與扎實的理論基礎(chǔ)，只有這樣才能適應(yīng)目前這個潮流，使自己永立不敗之地。
護士長工作心得篇五
自1952年10月1日首次舉行以來，中國的國慶節(jié)已經(jīng)成為人們慶祝祖國的日子，也是激勵人們愛國熱情的時刻。作為一名醫(yī)護人員，我很榮幸地能夠在今年的七一期間擔任護士長工作。在這次國慶節(jié)期間，我有了很多的體會和感想。
第二段：職責擔當
作為一名護士長，我深知自己在醫(yī)療隊伍中的重要性。在國慶節(jié)期間，進入醫(yī)院看病的患者會比平時更多。因此，我們的工作也就愈加的繁忙。同時，我也承擔著一系列任務(wù)：確保醫(yī)院環(huán)境干凈衛(wèi)生，保證患者按時按量吃藥和照顧生活起居，為其他的醫(yī)護人員提供必要的指導和幫助。
第三段：團隊協(xié)作
作為一名護士長，我深知一個團隊的協(xié)作對于工作的順利進行和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的提供是至關(guān)重要的。在這次國慶節(jié)期間，我們的團隊充分發(fā)揚了眾志成城、團結(jié)協(xié)作的優(yōu)良作風。所有醫(yī)護人員團結(jié)如一，共同為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
第四段：感恩之心
在這次國慶節(jié)期間，我不僅體會到了護士長工作的壓力和快樂，還深刻感受到了醫(yī)療工作的偉大和艱辛。每位醫(yī)護工作者都在默默地付出，為患者診斷、治療和康復獻上了自己的一份力量。我們要銘記醫(yī)護工作者們的努力和奉獻精神，向他們致敬和感謝！
第五段：未來展望
作為一名醫(yī)護工作者，在這次國慶節(jié)期間，我經(jīng)歷了很多事情。這個經(jīng)歷塑造了我對醫(yī)生職業(yè)的認識和理解。我深深地體會到了醫(yī)生職業(yè)的偉大、潛力和責任。在未來的日子里，我希望自己能夠更加努力地工作，不斷提高自己的醫(yī)療水平和專業(yè)技能，為更多的患者提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，成為一名優(yōu)秀的醫(yī)護人員。
護士長工作心得篇六
隨著醫(yī)療事業(yè)的快速發(fā)展，護士長作為整個護理團隊的核心力量，承擔著重要的管理和指導職責。多年的工作經(jīng)驗讓我深刻認識到，護士長不僅需要具備扎實的專業(yè)知識和技能，更需要有良好的管理能力和高度的責任心。通過不懈的努力和思考，我逐漸積累了一些寶貴的工作心得和體會。以下是我對護士長工作的五個核心體會。
首先，護士長要具備良好的溝通能力。具體來說，護士長需要善于傾聽和表達，能夠與團隊成員及其他醫(yī)務(wù)人員進行有效的溝通和協(xié)調(diào)。在工作中，我時常與護理團隊的成員進行交流，了解他們的工作情況和需求，以便更好地協(xié)調(diào)和安排工作。同時，我也需要和其他科室的同仁進行溝通，協(xié)調(diào)病患的護理安排。通過良好的溝通，我能夠更好地建立護理團隊的凝聚力和協(xié)作精神，提高整體工作效率。
其次，護士長要具備靈活的領(lǐng)導風格。在管理護理團隊時，我發(fā)現(xiàn)不同的人員需要不同的管理方式。有些護士需要鼓勵和支持，有些護士需要指導和監(jiān)督。因此，護士長需要根據(jù)個體的不同特點和需求，調(diào)整自己的領(lǐng)導風格，以達到最好的效果。靈活的領(lǐng)導風格不僅能夠更好地激發(fā)團隊成員的積極性和創(chuàng)造力，也能夠幫助他們更好地面對工作中的困難和挑戰(zhàn)。
第三，護士長要具備良好的決策能力。在日常的工作中，護士長需要面對各種突發(fā)事件和抉擇?；谠瓌t和經(jīng)驗，護士長需要迅速做出正確的決策，以保證患者的安全和醫(yī)療工作的順利進行。這需要護士長有較高的專業(yè)知識和快速判斷的能力。同時，護士長還要注意團隊成員的意見和反饋，以綜合的角度作出決策，盡可能做到公平和合理。
第四，護士長要注重自我成長和學習。醫(yī)學科技的不斷更新和護理理論的不斷發(fā)展，要求護士長不斷學習和更新自己的知識結(jié)構(gòu)。作為一個護士長，我會定期參加相關(guān)的學術(shù)會議和培訓，不斷擴大自己的知識儲備和技能水平。此外，我還會與其他護士長和同行進行交流，相互學習和借鑒經(jīng)驗，以提高自身的工作能力和管理水平。
最后，護士長要關(guān)注團隊的凝聚力和員工的工作滿意度。在護理團隊中，護士長承擔著團隊帶頭人的角色，需要關(guān)注團隊成員的工作情緒和工作滿意度。為了提高團隊成員的工作積極性和團隊凝聚力，我會定期組織團隊建設(shè)活動，并對團隊成員進行培訓和指導。通過增強團隊的責任感和榮譽感，我相信能夠進一步提高團隊的整體表現(xiàn)和患者滿意度。
總之，作為一名護士長，工作經(jīng)驗的積累和思考讓我深刻認識到護士長工作的重要性和責任。良好的溝通能力、靈活的領(lǐng)導風格、良好的決策能力、不斷的自我學習以及關(guān)注團隊凝聚力和員工的工作滿意度，都是我多年來在工作中積累的寶貴經(jīng)驗和體會。我相信只有不斷地完善自己，才能更好地發(fā)揮護士長的職責，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)，為醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
護士長工作心得篇七
尊敬的領(lǐng)導、親愛的同事們：
大家好！我是康復科護士長xxx，平時大家生活工作都很忙碌，很少能坐下來交流，很高興能在這里和大家說說我這5年來在康復科的體會和對各位埋在心里的感謝。
就在我女兒斷奶的那一年，我來到了康復科，當了一名普通護士，都說護士是白衣天使，給病患送去溫暖，可剛到崗位的我，面對腦出血、腦梗后遺癥病人，起初的我是不知所措的，如何與病患和家屬溝通？如果給他們帶來更好的幫助？這成了困擾我的問題。（事例）在部門主任和同事們的幫助下，我漸漸了解了自己工作的內(nèi)容，掌握了自己工作的各項技能。
不能說自己的工作能力多么突出，我秉著踏踏實實和兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，在自己的工作崗位上為康復科這個團隊貢獻著屬于自己的一份力量。在領(lǐng)導的賞識和同事們的支持下，我擔任了康復科護士長這一職務(wù)，或許在別人眼中，我“升官”了，可我從不這樣想，這是領(lǐng)導和同事對我的信任，在接受這項職務(wù)的時候，我就清楚的知道，我是為大家服務(wù)的，是為康復科服務(wù)的。在擔任護士長的這段時間里，成功時有快樂，受挫時也會感到沮喪，自己改變了許多，收獲了許多，成長了許多。（事例）漸漸的護士長的工作也已得心應(yīng)手，在這種狀態(tài)下，我滋生出了一種安逸的心理，但護理部的培訓和“夢想成真”的演講一下驚醒了我的心。讓我開始重新審視和反思自己，相信很多人都聽過青蛙效應(yīng)，“青蛙效應(yīng)”源自十九世紀末美國康奈爾大學曾進行過一次著名的“青蛙試驗”：他們將一只青蛙放在煮沸的大鍋里，青蛙觸電般地立即竄了出去。
后來，人們又把它放在一個裝滿涼水的大鍋里，任其自由游動。然后用小火慢慢加熱，青蛙雖然可以感覺到外界溫度的變化，卻因惰性而沒有立即往外跳，直到到后來熱度難忍而失去逃生能力而被煮熟。科學家經(jīng)過分析認為，這只青蛙第一次之所以能“逃離險境”，是因為它受到了沸水的劇烈刺激，于是便使出全部的力量跳了出來，第二次由于沒有明顯感覺到刺激，因此，這只青蛙便失去了警惕，沒有了危機意識，它覺得這一溫度正適合，然而當它感覺到危機時，已經(jīng)沒有能力從水里逃出來了。通過這個現(xiàn)象，我想告訴那些曾和我有過同樣心理的同事們，人天生就是有惰性的，總愿意安然現(xiàn)狀，不到迫不得已多半不愿意去改變已有的生活。若一個人久久沉迷于這種無變化、安逸的生活時，就往往忽略了周遭環(huán)境的變化，當危機到來時就像那青蛙一樣只能坐以待斃。
通過培訓，又激起了我的斗志，我的內(nèi)心重新燃起了希望的火花，我告訴自己一定要在工作崗位上實現(xiàn)自己的人生價值，在業(yè)務(wù)上我嚴格要求自己，不斷求新，精益求精，通過各種途徑學習和康復相關(guān)的知識，因為我深知，在抬頭望遠的同時，更要踏實的走好腳下的每一步路，在這里我將為實現(xiàn)自己的理想付出不懈努力。謝謝大家！
護士長工作心得篇八
三個月前，我懷著喜悅的心情走上了工作崗位，成為了一名護理員。身穿潔白的護士長服、頭戴燕尾帽，邁著輕盈的步子，微笑的走向患者，這是護士長長教我的第一課。我原本以為“護理”只要對患者耐心，工作認真、吃苦耐勞就夠了，可事實并非這樣簡單。
這三個月的工作，使我成長了很多。從科室舉辦的“微笑服務(wù)，打造陽光團隊”活動到醫(yī)院的三甲評審結(jié)束，從簡單的臨床護理到危急的心肌梗死病人急救，我深深的明白，要做一名的護士長，容易，可要成為一名合格的?？谱o士長，真的不易。
做為一名合格的護士長，要具有高度的責任心和良好的職業(yè)道德。要樹立“一切以病人為中心”的觀念，尊重、理解、同情和關(guān)心病人，對病人無論性別、種族、貧富貴賤一律一視同仁。不但要關(guān)心病人的病情，也要加強對病人的心理護理及健康教育。同時，還有必要對病人在社會適應(yīng)能力的問題上提供幫助，這也是與“現(xiàn)代健康”相適應(yīng)的。
做一名合格的護士長，要具有扎實的理論基礎(chǔ)和精湛的技術(shù)，全面發(fā)展，與時俱進。要適應(yīng)新時代整體護理，就要具備多方面知識，如計算機、外語、人文科學等等。新時代護理理念要求護士長不光是一個健康照顧著，還應(yīng)是一個合格的咨詢師、宣教家、教育家，必要的營養(yǎng)師等等。因此，一個合格的護士長，在具有了扎實的基本功的前提下，還應(yīng)不斷學習，不斷在工作中經(jīng)驗，不斷提高自己。
做一名合格的護士長，要有健康的身體、充沛的精力。對工作一絲不茍，認真負責。護士長的臨床工作繁忙且勞累，而且對重病人的護理要求時刻保持頭腦清醒，精力旺盛，尤其是在搶救病人過程中，要做到反應(yīng)迅速、靈敏、果斷，這都是與健康所分不開的。護士長在臨床工作中要嚴格遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度，嚴格學習“三基三嚴”理論，嚴格無菌操作和消毒隔離，對每一個醫(yī)囑應(yīng)及時、準確的處理，并完善各項護理文書。要認真按照護理級別巡視病房，觀察病人病情變化，發(fā)現(xiàn)問題及時通知醫(yī)生。
做為一名合格的護士長，不論是正式、招聘、護理員都要具備主人翁精神、團隊協(xié)作能力。護士長面對的醫(yī)療環(huán)境和人際關(guān)系較為復雜，一不小心便會誤入雷區(qū)，造成不愉快。作為一名合格的護士長應(yīng)懂得集體的力量才是強大的，斷不可脫離集體，節(jié)外生枝。一滴水只有放進大海才不會干涸，一個人只有將自己的利益與集體溶為一體的時候才有力量。集體是個人智慧的源泉，是陶冶個人才能和品格的大熔爐。一個團結(jié)協(xié)作的集體，會為了病人的健康，科室護理質(zhì)量的提高而奮發(fā)努力、團結(jié)向上。團結(jié)就是力量，協(xié)作是帆，人情如水，只有團結(jié)協(xié)作，人情共濟，船才會開得更穩(wěn)、更遠。
做為一名合格的護士長，應(yīng)有高度的法律意識。隨著人們生活水平的提高，病人對護理質(zhì)量的要求也在提高。隨著法制社會的建設(shè)，病人就醫(yī)知情權(quán)和醫(yī)藥知識不斷增長，護理人員很小的疏忽便會引發(fā)病人的不滿或投訴。因此要求護理人員不斷提高自己的法律意識更新觀念，嚴格要求自己，避免與病人爭吵，認真核對并執(zhí)行醫(yī)囑，規(guī)范化操作，各種操作有理有據(jù)，熱情服務(wù)，努力營造一個良好而安全的醫(yī)護環(huán)境。
總之，作為一名合格的護士長，要熱愛本職工作，樹立良好道德，有高度責任心，吃苦耐勞、踏踏實實認真工作。要不斷學習，解放思想，適應(yīng)時代需求不斷提高。
如果青春是一團火，那就讓她為護理事業(yè)燃燒吧!我愿意用自己一生的時間，為護理事業(yè)增光添熱。