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人社局工作總結(jié)篇一
20xx年以來，面對復(fù)雜的經(jīng)濟形勢和艱巨的工作任務(wù)，全市人力資源社會保障系統(tǒng)認真貫徹中央、省委省政府、市委市政府決策部署，堅持穩(wěn)中求進工作總基調(diào)，圍繞民生為本、人才優(yōu)先工作主線，強化服務(wù)意識，不斷改革創(chuàng)新，銳意進取，履職盡責，各項工作都取得了新的進展。
(一)就業(yè)創(chuàng)業(yè)形勢良好。堅持把促進就業(yè)創(chuàng)業(yè)放在突出的位置，深入實施積極的就業(yè)政策，就業(yè)形勢保持基本穩(wěn)定。20xx年全市城鎮(zhèn)新增就業(yè)14.9萬人，再創(chuàng)新高，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率1.91%，再創(chuàng)新低，扶持自主創(chuàng)業(yè)1.19萬人，帶動就業(yè)7.62萬人。一是扎實開展大學生就業(yè)工作。組織開展大學生陽光就業(yè)行動，舉辦公益性招聘活動231場，組織2369家用人單位與高校對接，全年共引進大學生4.12萬人。繼續(xù)實施大學生租房補貼政策，全年接收租房補貼申報1.1萬余人，發(fā)放9220萬元。全力推進高校畢業(yè)生實名制管理工作，高校畢業(yè)生總體就業(yè)率96.18%。二是加大創(chuàng)業(yè)扶持力度。舉辦首屆中國無錫“東方硅谷”大學生創(chuàng)業(yè)大賽，深入推進大學生創(chuàng)業(yè)園建設(shè)，開展“大學生優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)項目無錫行”、創(chuàng)業(yè)融資輔導(dǎo)營等活動，通過比賽與引智相結(jié)合、宣傳和落地相結(jié)合、政府引導(dǎo)和市場孵化相結(jié)合，打造大學生創(chuàng)業(yè)能力展示舞臺，被評為全國“20xx年度地方就業(yè)創(chuàng)新事件”。已有73個優(yōu)秀參賽項目落戶無錫，吸引和扶持大學生創(chuàng)業(yè)1421人，培育產(chǎn)值超過100萬元的大學生企業(yè)37家。三是支持和促進困難群體就業(yè)。出臺關(guān)于進一步加強就業(yè)援助工作的意見，擴大了就業(yè)援助范圍，調(diào)整“兩項補貼”的分擔基數(shù)，共發(fā)放“兩項補貼”4.91億元，惠及8325家用人單位，幫助10萬余名扶持對象實現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè)。四是加強企業(yè)用工服務(wù)。開展“春風行動”、“民營企業(yè)招聘周”等專項活動，組織重點用工企業(yè)先后赴江西、四川等地開展勞務(wù)對接，舉辦各類招聘會153場，幫助重點企業(yè)招工28萬人。
(二)社會保障不斷完善。參保人數(shù)持續(xù)增加，待遇水平穩(wěn)步提高，社?；疬\行總體平穩(wěn)，社保覆蓋面進一步擴大。一是擴面工作持續(xù)推進。20xx年全市養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育五大保險參保人數(shù)分別為232.81萬人、296.72萬人、197.14萬人、194.48萬人、186.39萬人，擴面人數(shù)分別為6.61萬人、8.11萬人、4.47萬人、4.42萬人、4.4萬人，均超額完成目標。養(yǎng)老保險凈增繳費人數(shù)5.28萬人，完成年度目標的155.3%。二是及時調(diào)整保障待遇。調(diào)整20xx年度企業(yè)退休人員養(yǎng)老金，市區(qū)人均提高247元，精簡退職人員定補金人均提高86元，市區(qū)居民養(yǎng)老保險基礎(chǔ)養(yǎng)老金由310元提高到340元，征地補償性養(yǎng)老金分別由300元和190元提高到330元和220元。繼續(xù)提高失業(yè)金待遇，上、下限標準分別由1480元和780元提高到1630元和858元。工傷保險定期待遇增長10%以上。三是進一步完善政策。制定《江蘇省征地補償與被征地農(nóng)民社會保障辦法》貫徹意見，落實被征地農(nóng)民社會保障政策。在全省率先實施大病保險制度，20xx年有4.6萬余人次獲得大病補償，共計約9100萬元，有效緩解參保人員因病致貧問題。積極推進零售藥店醫(yī)保定點管理。擴大護理院納入醫(yī)保定點范圍，推進養(yǎng)醫(yī)融合。積極完善醫(yī)保費用結(jié)算辦法，調(diào)整20xx年度居民醫(yī)?；I資標準，加大對醫(yī)療定點機構(gòu)的管理力度，維護醫(yī)?；鸢踩３雠_《江蘇省職工生育保險規(guī)定》貫徹實施意見，擴大生育保險覆蓋范圍。四是改進工傷保險工作機制。實施工傷認定責權(quán)下放，形成市、區(qū)分級辦理工作機制。成立市工傷認定與勞動能力鑒定中心。開發(fā)工傷認定網(wǎng)上預(yù)約申報系統(tǒng)。實行工傷醫(yī)療定點管理，工傷職工住院醫(yī)療費通過劃卡結(jié)算，切實減輕單位和職工現(xiàn)金墊付負擔。
(三)人才工作取得新進展。以建設(shè)“東方硅谷”為目標，大力推進高層次、高技能人才隊伍建設(shè)。引進高層次人才7848人，海外留學人才1952人，新增專技人才4.49萬人，新增高技能人才2.75萬人。一是高層次人才引進取得新成就。全力推進“東方硅谷”人才引進工作，累計引進9名諾獎得主、11名外籍院士與民營企業(yè)共建研究院，累計引進國家“千人計劃”人才102名。20xx年44人入選省“雙創(chuàng)”人才，分別新增社會事業(yè)和中介服務(wù)領(lǐng)軍人才25人、6人。大力推進引進國外智力工作，共有120個項目入選國家和省市引智項目計劃。新增市突出貢獻中青年專家46人。新增8家省博士后創(chuàng)新實踐基地、3家分站，在全省名列前茅。二是高技能人才培養(yǎng)成效顯著。著力完善職業(yè)培訓(xùn)政策體系，加強職業(yè)培訓(xùn)管理。在省第二屆技能狀元大賽中獲優(yōu)秀組織獎;在第六屆全國數(shù)控技能大賽江蘇選拔賽中總分列全省第二，并在全國決賽中獲冠軍一名。加強技能人才培養(yǎng)載體建設(shè)，市高訓(xùn)中心成功申報國家級高技能人才培訓(xùn)基地，新增省技能大師工作室1個，市高技能人才培訓(xùn)基地達57家。成功完成apec技能開發(fā)促進項目。三是積極做好創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才服務(wù)工作。20xx年舉辦各類服務(wù)交流和對接洽談活動29場，為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才及企業(yè)搭建了交流合作的重要平臺。四是大力推進人力資源產(chǎn)業(yè)發(fā)展。整合后的市人力資源市場建立起“現(xiàn)場、網(wǎng)絡(luò)、手機終端”三位一體的信息化人力資源服務(wù)平臺，獲“江蘇省誠信人力資源服務(wù)機構(gòu)”榮譽稱號。在全省率先出臺關(guān)于大力發(fā)展人力資源服務(wù)業(yè)意見，扎實推進人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園核心園區(qū)建設(shè)，人力資源服務(wù)能力顯著提升。
(四)人事制度管理不斷規(guī)范。認真貫徹落實《公務(wù)員法》和《事業(yè)單位人事管理條例》，依法規(guī)范人事管理服務(wù)。一是公開、公平、公正做好考錄工作。堅持“凡進必考”和“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”原則，認真做好機關(guān)事業(yè)單位人員公開招錄(聘)工作，招錄公務(wù)員414人，招聘1978名事業(yè)單位工作人員，接收安置338名軍轉(zhuǎn)干部。二是穩(wěn)慎推進相關(guān)改革工作。嚴格政策規(guī)定，加強宣傳指導(dǎo)，基本完成市(縣)區(qū)事業(yè)單位參公申報工作，扎實做好全市參公事業(yè)單位人員登記培訓(xùn)和考試考核工作。完善基層衛(wèi)生事業(yè)單位績效工資政策，推進機關(guān)規(guī)范津補貼的整改工作。扎實推進職稱改革工作，完成中小學教師和幼兒園教師高、中級職稱評審工作。三是不斷加強人事管理工作。積極推進全市公務(wù)員平時績效考核，嚴格年度考核的審核備案，強化考核結(jié)果運用。全力做好黨政機關(guān)事業(yè)單位借用人員、在編不在崗、超編進人專項整治工作。切實加強事業(yè)單位崗位管理工作，完善事業(yè)單位人員聘用工作，充分發(fā)揮聘用合同在單位人事管理中的基礎(chǔ)性作用。
(五)勞動關(guān)系保持和諧穩(wěn)定。20xx年，規(guī)模以上企業(yè)勞動合同簽訂率99.79%，已建工會企業(yè)集體合同簽訂率97.54%，均超額完成年度目標。一是加強服務(wù)指導(dǎo)與執(zhí)法力度。采取組織專題培訓(xùn)、上門服務(wù)指導(dǎo)、重點單位分工包干等舉措，加強對企業(yè)用工管理的服務(wù)指導(dǎo)。深入開展兩網(wǎng)化管理工作。完善勞動保障誠信體系建設(shè)，評定20xx年度無錫市勞動保障誠信企業(yè)86家。不斷創(chuàng)新調(diào)解仲裁服務(wù)企業(yè)的內(nèi)容與形式，舉辦“千企法盾行”活動，全面深化基層調(diào)解組織規(guī)范化建設(shè)，充分發(fā)揮街道(鎮(zhèn))巡回仲裁庭的作用。全市勞動保障監(jiān)察機構(gòu)受理案件4116件，勞動人事爭議仲裁機構(gòu)和調(diào)解組織處理各類案件23204件。二是認真落實勞務(wù)派遣新規(guī)。認真抓好宣傳培訓(xùn)，穩(wěn)妥推進法規(guī)落實，率先在全省創(chuàng)新實施“二級代碼”制度，強化勞務(wù)派遣用工監(jiān)管，企業(yè)勞務(wù)派遣用工得到進一步規(guī)范。做好勞務(wù)派遣行政許可工作，20xx年共許可361家。指導(dǎo)勞務(wù)派遣行業(yè)協(xié)會發(fā)揮積極作用，著力引導(dǎo)行業(yè)自律。三是加強企業(yè)工資宏觀調(diào)控。在全省率先發(fā)布20xx年企業(yè)工資指導(dǎo)線，為企業(yè)開展工資集體協(xié)商提供依據(jù)，及時調(diào)整最低工資標準，11月1日起，我市月最低工資標準和非全日制用工小時最低工資標準分別調(diào)整為1630元/月和14.5元/小時。四是認真做好信訪穩(wěn)定工作。定期組織矛盾排查和預(yù)警分析，重點抓好信訪積案的化解工作。處置各類信訪事項1.89萬件，處置率100%。加強“事改企”政策的梳理和相關(guān)調(diào)研工作，做好“事改企”上訪人員的維穩(wěn)工作。
(六)基層平臺服務(wù)能力全面提升。基層人社平臺標準化建設(shè)全面深入推進，被確定為全國首批社會管理和公共服務(wù)綜合標準化試點項目。一是規(guī)范平臺建設(shè)要求。市政府辦出臺關(guān)于進一步加強街道(鎮(zhèn))人力資源社會保障公共服務(wù)平臺建設(shè)的意見，明確了街道(鎮(zhèn))人社所工作職責和管理體制，理順了工作機制，提出對平臺規(guī)范化建設(shè)、信息化建設(shè)、專業(yè)化建設(shè)、作風效能建設(shè)等方面的新要求。二是業(yè)務(wù)標準優(yōu)化到位。進一步優(yōu)化基層人社站所業(yè)務(wù)流程和服務(wù)項目，業(yè)務(wù)項目優(yōu)化為38項，業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)減少15個，22項業(yè)務(wù)可即時辦結(jié)，11項業(yè)務(wù)可同城同辦，修訂了20xx版服務(wù)規(guī)范，發(fā)布了國內(nèi)首個人社所公共服務(wù)地方標準。三是提升業(yè)務(wù)辦理水平。開發(fā)上線了基層人社所新業(yè)務(wù)系統(tǒng)，實現(xiàn)單點登錄、“一窗式”服務(wù)。對市區(qū)500余名人社所工作人員進行標準化實務(wù)培訓(xùn)，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范窗口評選，提高了平臺業(yè)務(wù)辦理能力與水平。
(七)隊伍作風建設(shè)再上新臺階。以開展“作風建設(shè)深化年”和“基層組織建設(shè)深化年”活動為抓手，全市人社系統(tǒng)扎實深入開展群眾路線教育實踐活動，不斷改進工作作風，著力打通服務(wù)群眾“最后一公里”。一是制度建設(shè)成效顯著。深入貫徹中央八項規(guī)定和省市委十項規(guī)定，加強制度建設(shè)，建立長效機制，為作風建設(shè)常態(tài)化提供保障。出臺12個黨風廉政建設(shè)文件，完善局公務(wù)接待辦法等7項內(nèi)部管理制度，建成從機關(guān)到事業(yè)單位、從法定行政權(quán)力到內(nèi)部管理服務(wù)事權(quán)全覆蓋的內(nèi)控體系。二是整改措施落實到位。圍繞群眾路線教育實踐活動中征集查擺出來的問題，匯總歸納五大類43個整改項目，制定局“543”整改方案，按進度已完成整改事項33項。三是服務(wù)效能進一步提升。全面建立行政審批事項目錄清單，推進簡政放權(quán)，優(yōu)化審批流程，提高服務(wù)效能，實際辦結(jié)時限平均提速20%，打造高效、便民的服務(wù)環(huán)境。
人社局工作總結(jié)篇二
推進富民政策落地，保障勞動者“應(yīng)得盡得、應(yīng)保盡?！睓?quán)益。一是指導(dǎo)用工單位建立職工工資正常增長機制，發(fā)布了我市2020年勞動力市場工資指導(dǎo)價位和部分行業(yè)人工成本信息，指導(dǎo)企業(yè)合理確定人工成本，合理安排在職職工的工資收入,督促用人單位嚴格執(zhí)行最低工資標準。二是嚴格落實各項增資政策，鄉(xiāng)鎮(zhèn)補貼增發(fā)、艱苦邊遠地區(qū)津貼標準調(diào)整、縣以下機關(guān)事業(yè)單位工作的高校畢業(yè)生工資待遇提高等政策全部及時兌現(xiàn)。三是繼續(xù)提高各項社會保險待遇標準，提高城鎮(zhèn)退休人員基本養(yǎng)老金標準、城鄉(xiāng)居民基礎(chǔ)養(yǎng)老金最低標準，全市機關(guān)事業(yè)單位退休人員養(yǎng)老金月人均增加177元，達到4017元;企業(yè)職工退休人員養(yǎng)老金月人均增加167元，達到2811元;城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老基礎(chǔ)養(yǎng)老金每人每月達到108元。參照基本養(yǎng)老金增幅，提高工傷保險待遇水平。完成全市機關(guān)事業(yè)單位工作人員增資工作，人均月增資300元。
人社局工作總結(jié)篇三
今年是我區(qū)加快經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整和發(fā)展轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期，也是區(qū)人保局圍繞局屬事業(yè)單位改革，實現(xiàn)新一輪發(fā)展的關(guān)鍵一年。做好這一時期的人保宣傳工作，對于服務(wù)發(fā)展和改善民生具有重要意義。
今年，區(qū)人保系統(tǒng)宣傳思想文化工作在區(qū)委宣傳部的精心指導(dǎo)下，按照年初局黨委工作部署，圍繞人保事業(yè)改革發(fā)展中心，認真開展理論教育、精神文明、思想政治、新聞宣傳以及單位文化建設(shè)等各項工作，以實際行動來踐行習總書記關(guān)于思想宣傳工作“理念創(chuàng)新、手段創(chuàng)新、基層工作創(chuàng)新”的指導(dǎo)要求，努力促使各項工作在建設(shè)中發(fā)展，在改革中創(chuàng)新，在管理中完善，為推動我區(qū)人保事業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展提供有力的理論指導(dǎo)、思想保證、輿論支持和文化支撐。
一、今年主要工作情況
1、理論學習和思想教育方面。一是加強黨委中心組學習。精心制定《局黨委中心組學習計劃》，確定了黨風廉政、政策學習、法制培訓(xùn)、管理提升、藝術(shù)人文等方面共14次學習安排。二是組織理論教育培訓(xùn)。組織參加領(lǐng)導(dǎo)干部學習報告會、開展理論形勢講座5次。培訓(xùn)中著重突出對黨的十八大精神、“中國夢”的學習領(lǐng)會，以及對社會主義核心價值觀的學習實踐。三是營造學習氛圍，“讓學習成為一種生活習慣”。每年開展集中培訓(xùn)已成為干部學習的傳統(tǒng)模式，下半年與區(qū)委黨校合作開展了為期4天的青年科級干部培訓(xùn)班，在經(jīng)濟、文化、黨建和行政體制改革等方面進行強化；繼續(xù)做好每季度為局中層以上干部推薦配送書籍，號召各單位組織經(jīng)常性學習；支持各單位開設(shè)讀書實體，其中仲裁院“積微閣”圖書室、醫(yī)保中心“悅讀書會”、就促中心“文化之旅”讀書沙龍成為文化學習品牌。四是做好社會科學課題研究，承接區(qū)委黨校調(diào)研課題《以解決民生問題為導(dǎo)向的群眾工作》，通過明確群眾工作導(dǎo)向，深化人保民生工作程度。
2、精神文明和單位文化建設(shè)方面。一是文明單位創(chuàng)建取得良好成績。在今年區(qū)精神文明建設(shè)大會上，區(qū)就業(yè)促進中心、區(qū)醫(yī)療保險事務(wù)中心、區(qū)勞動人事爭議仲裁院榮獲“2011-2012年度xx市文明單位”，區(qū)人力資源和社會保障局機關(guān)、區(qū)勞動保障監(jiān)察大隊、區(qū)社會保障服務(wù)中心、區(qū)機關(guān)事業(yè)單位福利事業(yè)中心榮獲“2011-2012年度xx區(qū)文明單位”。二是志愿服務(wù)工作得以鞏固。榮獲“2011-2012年度xx區(qū)志愿服務(wù)優(yōu)秀項目”2個，“2011-2012年度xx區(qū)志愿服務(wù)優(yōu)秀團隊”2個；“2011-2012年度xx區(qū)優(yōu)秀志愿者”5人。此外，局系統(tǒng)定期組織參與交通文明路口志愿者上崗服務(wù)，支持工會、團委及各基層黨組織開展公益活動。三是單位文化建設(shè)持續(xù)推進。年初開展“我們一起走過”人保20年紀念座談會，通過回憶往昔，砥礪事業(yè)發(fā)展；根據(jù)黨委《關(guān)于推進單位文化建設(shè)的指導(dǎo)意見》，以“一家單位獨立承辦，全局各部門共同參與”的項目化方式推動文化活動全面開展，年內(nèi)陸續(xù)舉辦“五人制足球賽”、各類文化講座等9場活動；結(jié)合局屬事業(yè)單位機構(gòu)改革、辦公場地調(diào)整的同時，進一步優(yōu)化環(huán)境布局。在局機關(guān)新辦公樓走道裝飾美術(shù)畫作，制作職工攝影作品照片墻，并定期進行收集和更換，同時突出局標和口號，具有人保特色的文化建設(shè)運行機制和人保精神的固有理念得到傳承，并發(fā)揮深遠作用。四是人物典型進一步樹立。重視第八屆“感動閔行——可愛閔行人”推選工作，認真完成候選人的發(fā)動征集、內(nèi)部評選、事跡編寫和宣傳報道工作。今年以區(qū)勞動人事爭議仲裁院窗口值班長俞蓓娜同志作為候選人進行推薦，弘揚在一線崗位上堅守自持、尋求突破，將一份平凡工作變得不平凡的可貴品質(zhì)。
3、信息宣傳和輿論處置方面。一是完善和創(chuàng)新宣傳載體，對局網(wǎng)，人才網(wǎng)，黨務(wù)公開網(wǎng)、門戶網(wǎng)站、黨員社區(qū)平臺的人保板塊以及《閔行人?！穲?、《人保工作動態(tài)》、單位外墻櫥窗等實時維護更新，4月份開設(shè)“樂業(yè)閔行”新浪政務(wù)微博，組建“樂業(yè)閔行學習班”微信群，并與青年刊物《晨曦》互為補充，形成了具有我局特色的宣傳平臺。目前編發(fā)《人保工作動態(tài)》20期，報紙14期、網(wǎng)站公開信息650篇，發(fā)布微博480條、粉絲1300名、輿情處理12件。其中，黨務(wù)公開網(wǎng)報送信息數(shù)量在委辦局中保持前列，“樂業(yè)閔行”微博在全區(qū)月度綜合排名維持第四，被“上海閔行”微博采用數(shù)量維持全區(qū)第三。二是借力做大社會宣傳，加強與市、區(qū)兩級新聞媒體的積極互動，對內(nèi)倡導(dǎo)學習、溝通信息、相互交流，對外宣傳政策、展示工作、接受監(jiān)督、塑造形象，營造有利于人保事業(yè)發(fā)展的社會輿論環(huán)境。聯(lián)手閔行人民廣播電臺“閔行零距離”節(jié)目，制作播出28期專題訪談節(jié)目，每周三直播，每期60分鐘，積極打造“人保星期三”廣播品牌。接受閔行電視臺、閔行報及新民晚報、新聞晚報、文匯報、勞動報、上海電視臺、12333網(wǎng)站等媒體采訪報道62次，其中市級媒體27次。三是加強宣傳隊伍建設(shè)，按照工作傳統(tǒng)開展學習培訓(xùn)、召開工作例會，組建“人保新聞操作團”微信群，主動赴基層采訪工作，不斷提高宣傳信息員的工作素養(yǎng)和工作熱情。局系統(tǒng)各科室、事業(yè)單位、基本人保部門共報送信息912余篇。此外報送學習體會、讀后感、網(wǎng)絡(luò)評論、詩歌等172篇。
二、工作特色
（一）信息宣傳和輿情處置工作機制初步形成，并在工作實踐中取得明顯成效
近年來網(wǎng)絡(luò)輿情規(guī)模擴張迅速，對社會管理的理念、模式及主體等方面產(chǎn)生重大影響。而把握宣傳主導(dǎo)權(quán)、提升網(wǎng)絡(luò)執(zhí)政能力建設(shè)，也成為當今時代考驗政府公共管理水平、應(yīng)對公共危機的重要內(nèi)容。為進一步提升人保新聞宣傳和輿情應(yīng)對處置能力，今年年初，根據(jù)區(qū)委宣傳部的工作指導(dǎo)和局黨政班子的計劃部署，在區(qū)級人保系統(tǒng)開展工作實踐，把宣傳和輿情工作放到整個人保工作全局中來思考、把握和運籌，構(gòu)建較為全面的信息宣傳和輿情處置工作機制。
1、加強領(lǐng)導(dǎo)、文件規(guī)范。一方面，建立局信息宣傳和輿情處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負責全局宣傳和輿情工作的領(lǐng)導(dǎo)、組織和協(xié)調(diào)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組組長由局長擔任，副組長由分管領(lǐng)導(dǎo)擔任，組員由各科室、各事業(yè)單位、各基層人力資源和社會保障部門主要負責人擔任。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在局宣傳科，具體開展人保系統(tǒng)宣傳和輿情工作。另一方面，制定下發(fā)《xx區(qū)人力資源和社會保障局信息宣傳及輿情處置工作實施辦法》、《xx區(qū)人力資源和社會保障局關(guān)于政務(wù)微博工作的實施方案》等若干規(guī)范性文件至基層各部門，使全區(qū)人保系統(tǒng)的宣傳輿情工作有文件可依，有辦法可循。
2、機制為序、制度保障。建立了輿情監(jiān)測報告、研判預(yù)警、調(diào)查處置和總結(jié)經(jīng)驗的工作程序，形成統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、歸口管理、分工協(xié)作、上下聯(lián)動、齊抓共管的良好運行機制。一是執(zhí)行新聞宣傳工作歸口管理制度。明確局宣傳科歸口管理本系統(tǒng)新聞宣傳工作。規(guī)范工作程序，把握宣傳口徑。系統(tǒng)內(nèi)各部門按照此原則，加強職能范圍內(nèi)的信息報送和輿情監(jiān)測，及時報告，并配合開展相關(guān)宣傳和輿情處置工作。二是健全完善新聞發(fā)布制度。建立主要負責人領(lǐng)導(dǎo)下的新聞發(fā)言人、信息員、網(wǎng)評員三級工作團隊，著力做好新聞發(fā)布策劃、新聞危機應(yīng)對和互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)管工作，努力做到政策法規(guī)解讀及時有效，新聞發(fā)布明顯進展，集中宣傳發(fā)揮作用，典型宣傳取得成效，網(wǎng)絡(luò)宣傳更新進展。三是規(guī)范突發(fā)事件新聞宣傳應(yīng)急管理制度。建立由領(lǐng)導(dǎo)小組協(xié)調(diào)指揮、各部門分級負責的工作體系。制訂突發(fā)事件新聞宣傳應(yīng)急預(yù)案，分解任務(wù)，責任到人。突發(fā)事件發(fā)生后，要在第一時間調(diào)查核實，第一時間發(fā)布權(quán)威信息，重大事件第一時間請示上級部門，正確引導(dǎo)社會輿論，穩(wěn)定公眾情緒，把握新聞輿論的主動權(quán)。
3、組建隊伍、無縫聯(lián)系。初步建立了以區(qū)人保系統(tǒng)政務(wù)微博“樂業(yè)閔行”為中心，局屬各事業(yè)單位及各街鎮(zhèn)（工業(yè)區(qū)）人力資源和社會保障部門微博相呼應(yīng)的微博群。在原有的信息員隊伍基礎(chǔ)上，成立了網(wǎng)評員隊伍，增加了輿情工作職能。建立信息報送通報及獎懲制度，各部門信息報送及采用情況每半年通報一次，具體包括工作動態(tài)、網(wǎng)站、微博、人保報等，形式上采用會議通報以及簡報、報表等書面形式。為加強人員溝通，在以往開會、培訓(xùn)、群發(fā)信息短信的聯(lián)系基礎(chǔ)上，簡歷信息員隊伍的微信群，進一步暢通信息員溝通。
自該工作機制推進以來，發(fā)揮了明顯的成效。年內(nèi)共處理輿情事件12起，幫助網(wǎng)民求助11起。過程中能夠及時發(fā)現(xiàn)輿情，果斷介入，妥善處理，取得了良好的社會輿論效應(yīng)。例如，7月22日，網(wǎng)友反映有人自稱是xx區(qū)人保局人才開發(fā)科工作人員，還宣稱繳納一萬元就可以幫忙辦理上海戶口，并留下了手機號碼和qq號碼，此條信息迅速被轉(zhuǎn)發(fā)及評論，引起了一定范圍內(nèi)的關(guān)注。局宣傳科當天發(fā)現(xiàn)輿情，第一時間向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報情況，并確定微博回應(yīng)方案：第一，內(nèi)部開展調(diào)查。核實人才開發(fā)科全體工作人員信息，同時通過不同途徑聯(lián)系所舉報的手機號碼和qq號碼，確定被舉報人為行騙人員。第二，向區(qū)委宣傳部及區(qū)微博辦匯報該事件情況，獲得上級部門指導(dǎo)，共同擬定微博回復(fù)內(nèi)容。第三，經(jīng)過審核確認，在微博上發(fā)布答復(fù)信息澄清事實，并提醒網(wǎng)民朋友提高警惕。同時公布了辦理上海戶籍業(yè)務(wù)的正規(guī)途徑及業(yè)務(wù)部門的地址和聯(lián)系方式。由于事件處置迅速，受騙當事人及時與我們?nèi)〉昧寺?lián)系，并向公安部門進行了舉報，避免了進一步上當受騙。又例如，有網(wǎng)友于7月3日在新浪微博上發(fā)布一條內(nèi)容為“合川路紫藤路有人跳樓”的微博，其原因涉及勞資糾紛。區(qū)勞動保障監(jiān)察大隊在報告局宣傳科同時，迅速啟動應(yīng)急機制，指派虹橋鎮(zhèn)協(xié)管員先行到場了解，監(jiān)察員也立即趕赴現(xiàn)場進行處置。同時，輿情信息監(jiān)控員密切關(guān)注網(wǎng)絡(luò)動態(tài)，根據(jù)處置工作進展，及時發(fā)布相關(guān)信息，引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論。在事件處置過程中，引起了上海電視臺知名記者宣克炅的注意，他主動聯(lián)系大隊，要求了解事件原委和處置結(jié)果。局宣傳科與大隊根據(jù)擬定的宣傳口徑做出了妥善的答復(fù)和解釋。隨后，宣克炅在其個人微博上以“依法辦事有話好好說”為題，對該事件進行了正面報道，并被網(wǎng)民轉(zhuǎn)發(fā)、評論近千條。網(wǎng)民們普遍對當事人在勞動爭議仲裁尚未做出裁決前，采用登高揚言跳樓的方式要求公司給予賠償?shù)男袨檫M行了譴責，同時也肯定了勞動部門主動“發(fā)聲”，及時披露事件真相，避免謠言散步的工作方式。
（二）以項目化方式推進單位文化建設(shè)，成為區(qū)人保系統(tǒng)強化人文關(guān)懷的有效形式
文化是一個民族的血脈，是人民群眾共有的精神家園，也是一個部門、一支隊伍賴以生存的底蘊，關(guān)系著這個部門、這支隊伍的戰(zhàn)斗力的生成和增長，從一定意義上來說，單位文化的建設(shè)就是其核心競爭力的體現(xiàn)。推進單位文化建設(shè)，對于進一步提升單位文化軟實力，提高隊伍綜合素質(zhì)，增強公眾感受度和滿意度，具有重要意義。近年來，區(qū)人保系統(tǒng)各部門各單位結(jié)合實際，積極開展單位文化建設(shè)，取得了一點成效，積累了一些經(jīng)驗。為進一步培育并升華具有閔行人保特色的單位文化，促進我區(qū)人保事業(yè)可持續(xù)發(fā)展，我局在不斷探索實踐中提出并實施了以項目化方式推進單位文化建設(shè)的工作理念和活動形式。
1、項目理念。真正的單位文化建設(shè)并不能片面的理解為只是喊幾句口號，搞幾項活動而已，而是需要我們在實際的建設(shè)過程中，不斷地完善領(lǐng)導(dǎo)機制、宣貫機制、載體機制、服務(wù)機制，真正地將單位文化理念轉(zhuǎn)化為我們?nèi)吮Ｏ到y(tǒng)各單位的集體意識，轉(zhuǎn)化為全體員工共同的發(fā)展智慧。單位文化建設(shè)的最終目的是將無形的文化精神變成員工有形的行為舉動和活動實踐。故此，我局提出的以項目化方式推進單位文化建設(shè)，將采取“一家單位獨立承辦，全局各部門共同參與”的形式，通過項目策劃、任務(wù)分解、組織實施和效果評估的項目化方式來實施。
2、主要做法。一是項目立項，根據(jù)2012年局黨委制定下發(fā)的《局關(guān)于推進單位文化建設(shè)的指導(dǎo)意見》的要求，各單位結(jié)合本單位實際、業(yè)務(wù)特點和人員管理需求，確立階段性文化建設(shè)目標，形成各自文化建設(shè)品牌活動內(nèi)容，以一年為一個周期，在每年年初申報文化建設(shè)活動項目，內(nèi)容涉及講座，競賽，公益活動，培訓(xùn)不等。二是項目開展。各單位在局黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、宣傳部門統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、群團組織密切配合的基礎(chǔ)上，按照項目化方式有序推進本年度申報的項目活動，行成全局干部職工全部參與的工作機制和工作格局，體現(xiàn)局系統(tǒng)單位文化建設(shè)的強大合力。
3、取得成效。兩年以來，我局共推出各類文化建設(shè)活動項目共17余項，累計參與人數(shù)達千余人，深受職工歡迎，反響熱烈。一是各類公益活動傳遞溫暖、鞏固精神文明。如局團委開展的“以物換物，傳遞愛心“的公益活動，鼓勵同事之間交換物品，并將物品捐贈給都江堰小學，進一步弘揚了公益文化和環(huán)保節(jié)約的理念。二是各類比賽激揚活力。局機關(guān)組織的五人制足球比賽、區(qū)勞動保障監(jiān)察大隊組織的羽毛球比賽、區(qū)高端人才服務(wù)中心組織的“新閔行新印象”攝影比賽區(qū)機關(guān)事業(yè)單位福利事業(yè)中心組織的橋牌友誼賽等，熱鬧激揚的活動氛圍大大激發(fā)了職工活力。三是各類講座豐富職工素養(yǎng)。區(qū)就業(yè)促進中心、區(qū)勞動人事爭議仲裁院、區(qū)社會保障服務(wù)中心等借助自身品牌學習載體所舉辦的各類講座，普及了知識，豐富了文化生活，也引導(dǎo)了健康的心理。這些豐富多彩、健康向上的群眾性文化活動，是人保人集中智慧、發(fā)揮主觀能動性、展示個人才藝的大舞臺。讓每一個人都參與其中，陶冶情操，激發(fā)斗志，提升文明素質(zhì)，增強凝聚力和向心力。
4、主要經(jīng)驗。一是，項目化方式把單位文化建設(shè)的整個過程量化為階段性的具體項目，這樣就能有效地把文化建設(shè)的一些工作設(shè)想轉(zhuǎn)化為實實在在的工作任務(wù)，把單位文化建設(shè)的軟指標變成硬指標來落實，然后動員各方力量參與，使單位文化建設(shè)大工程變成一個個小項目，逐項落實、逐項推進。二是，項目化方式是單位文化建設(shè)的創(chuàng)新和突破。時代在變，社會在變，人的思想在變，單位文化建設(shè)觀念也要隨之改變。從觀念到內(nèi)容，從方法到載體，都必須要適應(yīng)改革發(fā)展的要求，有所創(chuàng)新和突破，更有效地把單位文化建設(shè)做大做強。三是，項目化方式有利于鍛煉單位文化的隊伍建設(shè)。每個部門、單位不僅參與活動，也組織活動。每個項目的啟動、推進都能讓員工參與一次，提高一次，成熟一次。這對單位內(nèi)部與外部、部門與部門、部門與員工之間的合作提出了更高的要求。項目化推進過程就是對部門、職工團隊精神的培養(yǎng)與鍛煉，是對人保隊伍協(xié)作程度的一種檢驗。
三、明年工作設(shè)想
總書記在“8.19”全國宣傳思想工作會議召開時作重要講話，明確了今后宣傳工作的方向目標、重點任務(wù)和基本遵循，對做好新形勢下人保宣傳思想文化工作具有重大意義。
1、夯實優(yōu)化學習載體，扎實推進學習型機關(guān)建設(shè)。繼續(xù)把推進學習型黨組織創(chuàng)建作為理論武裝工作的重中之重，創(chuàng)新方法載體，完善制度措施，做好指導(dǎo)服務(wù)，提高針對性和時效性。要鞏固宣傳陣地，繼續(xù)發(fā)揮學習園地作用，提高干部職工的理論素養(yǎng)。要科學運用宣講輔導(dǎo)、引導(dǎo)自學、專題座談、理論研討、網(wǎng)絡(luò)宣傳等載體，不斷提高理論學習的影響力。明年，繼續(xù)組織開展好“中國夢”主題宣傳活動。
2、堅持正確輿論導(dǎo)向，提高新聞宣傳和輿情處置能力。堅持正確的輿論導(dǎo)向，通過閔行人保網(wǎng)絡(luò)載體、社會新聞媒體和業(yè)務(wù)窗口單位等，廣泛開展形式多樣的人保法律法規(guī)和政策的宣傳，努力營造有利于人保事業(yè)發(fā)展的輿論氛圍。特別是正確用好微博、微信等新媒體，加強正面輿情引導(dǎo)和突發(fā)事件處置。按照《局信息宣傳及輿情處置工作實施辦法》，及時掌握各種敏感信息，盡快采取措施，早應(yīng)對，快出手，避免形成輿論負面力量，積極預(yù)防和處置負面報道。
3、致力推介品牌，提高自辦宣傳載體影響力。通過舉辦形勢報告會、編發(fā)人保報、工作動態(tài)，開辟報紙、網(wǎng)絡(luò)專欄等形式，挖掘下半年人保工作熱點。明年，結(jié)合對《閔行人?！穲蟮恼{(diào)研報告，對其進行大面積改版，注重服務(wù)信息傳遞和政策深入解讀，提高報紙的實用性和受歡迎度；進一步擴大微博影響力和公信力，堅持對網(wǎng)民的積極響應(yīng)，更好地服務(wù)社會；繼續(xù)維護好“樂業(yè)閔行學習班”微信群，凝聚干部職工。
4、提升文化軟實力，做好新一輪文明單位創(chuàng)建工作。深入挖掘我局思想文化核心價值，繼續(xù)以項目化方式推進單位文化建設(shè)，培育局系統(tǒng)濃厚且富有特色的文化氛圍，為營造人保系統(tǒng)“民生為本、人才優(yōu)先”的工作理念、“快樂工作、快樂追求”的工作氛圍，打造“團結(jié)、敬業(yè)、好學、親和”的隊伍形象，樹立“滿腔熱情、腳踏實地”的行業(yè)精神助力。明年，積極配合各部門各單位做好文化活動的組織動員和落實開展。同時，根據(jù)區(qū)文明辦的部署和安排，繼續(xù)做好新一輪文明單位創(chuàng)建，使其成為推動部門管理和業(yè)務(wù)工作的有力抓手。
人社局工作總結(jié)篇四
今年來，在區(qū)政府系統(tǒng)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我支部認真?zhèn)鬟_貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和上級決議、指示，深入貫徹“三嚴三實”專題教育精神，嚴格落實組織生活，按時召開支部民主生活會，搞好黨風建設(shè)，取得一定成效。現(xiàn)根據(jù)系統(tǒng)黨委關(guān)于支部書記對履行黨建工作責任述職的有關(guān)要求，現(xiàn)就20xx年以來支部黨建工作情況報告如下：
一、抓好理論武裝，注重提高綜合素質(zhì)
20xx年，支部多次組織全體黨員干部重點學習了黨的xx大、xx屆四中、五中全會精神和習總書記系列重要講話精神，以及省市區(qū)各級文件指示精神，圍繞全區(qū)推進“兩個升級版、一個核心區(qū)、兩個先行示范區(qū)”建設(shè)、加快科學發(fā)展跨越發(fā)展提供堅強的組織保障。除此之外，還組織學習業(yè)務(wù)知識，特別是對新的工作領(lǐng)域中關(guān)于勞動、社會保障等相關(guān)政策法規(guī)和法律的學習，有效地提高了自身的勞動保障法律意識和依法行政水平，同時注重理論與工作實踐相結(jié)合，把學習體會和成果轉(zhuǎn)化為工作的動力，提高運用理論指導(dǎo)實踐的能力，積極開創(chuàng)工作新局面從而更好地為基層、為群眾服務(wù)。
二、充分發(fā)揮保壘作用，扎實開展黨建工作
（一）結(jié)合“三嚴三實”專題教育活動，促進黨建工作邁上新臺階
按照上級要求，人社局把“三嚴三實”專題教育活動作為今年一項重要的政治任務(wù)來抓，并結(jié)合實際，將黨建工作與教育活動有機緊密結(jié)合起來。6月21日，專門印發(fā)《鯉城區(qū)人力資源和社會保障局開展“三嚴三實”專題教育實施方案》，正式啟動“三嚴三實”專題教育活動。7月1日，章副區(qū)長蒞臨我局，結(jié)合自身實際，深刻闡述了“三嚴三實”的豐富內(nèi)涵和重大意義，深入分析了領(lǐng)導(dǎo)干部“不嚴不實”的突出表現(xiàn)和嚴重危害，為全局56名黨員上了一堂生動、有教育意義的“三嚴三實”的專題黨課。8月底，我局以“嚴以用權(quán)”為主題，召開領(lǐng)導(dǎo)班子“三嚴三實”專題研討會，9名班子成員分別作了發(fā)言，章副區(qū)長出席并做了重要點評。理論學習是基礎(chǔ)，只有將教育成果落實到實處，才能使群眾真正獲益，才能檢驗教育成果。我局通過積極開展窗口單位改進作風專項行動，扎實提升各項人社服務(wù)水平：如就業(yè)中心在企業(yè)用工服務(wù)上狠下功夫，認真做到“做實、做細、做好”；機關(guān)社保、城居保、醫(yī)保中心積極開展“文明禮貌、文明用語創(chuàng)建”活動，要求每一名工作人員特別是黨員干部，在生活的每一天，工作的每一時，認真做到“說文明話、辦文明事、做文明人”，傳播新道德，倡導(dǎo)新風尚；針對今年大多數(shù)企業(yè)招工難的問題，一方面組建就業(yè)服務(wù)團隊，開設(shè)就業(yè)創(chuàng)業(yè)、職工培訓(xùn)，另一方面積極組織民生服務(wù)進社區(qū)活動，積極提供就業(yè)創(chuàng)業(yè)、人才激勵、和諧關(guān)系“一站式”服務(wù)；積極開展暖心服務(wù)，我區(qū)城鎮(zhèn)居民享受基礎(chǔ)養(yǎng)老金從人均每月90元提高至105元。為預(yù)防和妥善處置我區(qū)轄區(qū)發(fā)生的勞資糾紛，勞動監(jiān)察大隊積極開展在建建筑工地的勞動用工、工資支付情況專項檢查，規(guī)范農(nóng)民工工資支付行為，從源頭控制建筑企業(yè)拖欠農(nóng)民工工資情況。這些工作的推進落實，有力地促進了我局支部各項黨建工作邁上一個新臺階。
（二）加強完善制度建設(shè)，推進黨建工作健康發(fā)展
1、延伸提升基層黨建工作機制。努力形成適合本部門特點、具有人社特色的黨建工作機制，始終圍繞基層黨組織“五個好”、黨員“五帶頭”的要求，緊扣單位黨建工作特點，按照具有可行性、富有創(chuàng)新性、體現(xiàn)實效性、突出借鑒性的要求，總結(jié)探索特色做法，積極開展“四圍繞一服務(wù)”活動促進全區(qū)民營企業(yè)“二次創(chuàng)業(yè)”。圍繞目標管理，夯實服務(wù)“二次創(chuàng)業(yè)”的基層基礎(chǔ)；圍繞設(shè)崗定責，提升服務(wù)“二次創(chuàng)業(yè)“的工作標桿；圍繞作用發(fā)揮，構(gòu)筑服務(wù)“二次創(chuàng)業(yè)”的活動載體。深入開展“黨員傳幫帶”、“黨員承諾制”等“黨員先鋒工程”主題活動，大力開展“我為發(fā)展獻一計”等實踐活動；圍繞黨建科學，打造服務(wù)“二次創(chuàng)業(yè)”的長效陣地。繼續(xù)加大黨員創(chuàng)業(yè)就業(yè)培訓(xùn)中心建設(shè)，積極開展“菜單式“培訓(xùn)和技術(shù)援助。
2、落實黨員聯(lián)系群眾制度。落實好黨員干部直接聯(lián)系企業(yè)、社區(qū)、群眾制度，促進黨員干部服務(wù)群眾常態(tài)化長效化。根據(jù)區(qū)委的部署，開展以“機關(guān)聯(lián)系基層、幫助推動社區(qū)建設(shè)，干部聯(lián)系群眾、幫助解決實際困難”為主要內(nèi)容的“雙聯(lián)雙幫”活動。我局35名職黨員分別到王宮、霞洲社區(qū)服務(wù)，積極為社區(qū)基層提供業(yè)務(wù)支持及人員保障。同時我局還制定了《黨員干部結(jié)對幫扶困難家庭活動實施方案》，結(jié)合“三方聯(lián)建”等活動，組織黨員在做好本職工作的基礎(chǔ)上，通過結(jié)對幫扶困難群眾、參加主題實踐活動、參加設(shè)崗定責活動、參加社會公益活動、深入基層調(diào)研、做好接待群眾工作等方式，有重點地開展就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)工作，積極為困難群眾搜集就業(yè)信息、提供就業(yè)指導(dǎo)、創(chuàng)造就業(yè)機會，做好聯(lián)系和服務(wù)群眾工作，進一步密切黨群干群關(guān)系。
3、扎實開展為民辦實事項目。年初，將為民辦實事項目納入重點工作，并取得了實效：牽頭制定《鯉城區(qū)20xx年就業(yè)保障民生工程實施方案》、《鯉城區(qū)街道社區(qū)開發(fā)公益性崗位補貼實施方案》，由區(qū)政府辦下文轉(zhuǎn)發(fā)給各街道辦事處。在街道推選的基礎(chǔ)上，根據(jù)各社區(qū)勞動保障工作開展情況確定8個20xx年度勞動保障示范社區(qū)，組織各街道、社區(qū)相關(guān)負責人召開“就業(yè)保障民生工程”為民辦實事工作推進會，對20xx年度“就業(yè)保障民生工程”為民辦實事項目具體工作任務(wù)進行部署，并對社區(qū)工作人員開展培訓(xùn)。為示范社區(qū)配備電腦，并準備撥付前期創(chuàng)建經(jīng)費，每個社區(qū)分別給予3000元。
（三）開展能力建設(shè)培訓(xùn)，有效提升科學決策水平
1、不斷提升黨員干部隊伍素質(zhì)。一是嚴格標準，保證新發(fā)展黨員質(zhì)量?？茖W制定發(fā)展黨員計劃，嚴格發(fā)展黨員工作程序，保證發(fā)展黨員質(zhì)量。注重在青年干部、婦女中發(fā)展黨員，注重在年齡和文化上改善黨員結(jié)構(gòu)，優(yōu)化黨員隊伍結(jié)構(gòu)。二是加強教育，不斷提升黨員政治思想素質(zhì)。嚴格按“八個一”活動要求，落實好機關(guān)“周學習制度”，將學習時間制度化，學習方法多樣化，學習內(nèi)容規(guī)范化，學習對象擴大化。
2、不斷提升黨員干部開展工作能力。加強理論研究和黨建調(diào)研，緊緊圍繞提升黨建工作科學化水平為重點，邊實踐、邊思考，認真研究支部黨建的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風建設(shè)、制度建設(shè)、廉政建設(shè)科學化問題，使黨建工作更好地服務(wù)中心工作。加強黨務(wù)干部的培訓(xùn)教育，提升支部黨務(wù)干部綜合素質(zhì)。深入開展“四下基層”活動，以結(jié)對幫扶等形式，訪民情，解民憂，送溫暖，保民安，解決工作難題，推進科學發(fā)展，提高服務(wù)能力。
3、積極組織黨員集體活動。為慶祝中國共產(chǎn)黨成立94周年，組織開展了“緬懷革命先烈重溫入黨誓詞”迎“七一”系列活動，并組織黨員干部參加拓展訓(xùn)練，進一步加強了支部和黨員隊伍建設(shè)，增強凝聚力，積極營造團結(jié)向上、敬業(yè)愛崗的良好氛圍。
（四）落實黨風廉政制度，深化反腐倡廉工作
1、扎實做好反對“四風”工作。堅持“五個第一”進行情況應(yīng)對老百姓反映強列的問題，“第一時間明確受理責任，第一時間明確調(diào)查方式，第一時間反饋調(diào)查意見，第一時間研究處理結(jié)果，第一時間將結(jié)果與當理人見面”，如接到投訴件，則在調(diào)查后第一時間組織事件答復(fù)和反思，內(nèi)部轉(zhuǎn)發(fā)經(jīng)驗教訓(xùn)；規(guī)范執(zhí)法治理源頭。經(jīng)常組織黨員干部學習執(zhí)法規(guī)定，嚴格執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī)和政策規(guī)定，堅決糾正在基層事務(wù)決策和管理中獨斷專行、損公肥私、與民爭利等行為，根本杜絕吃拿卡要行為；建立健全矛盾糾紛排查化解機制，切實維護群眾合法公益；加強機關(guān)效能督查，開門搞評議，及時發(fā)現(xiàn)和整改問題，提高服務(wù)質(zhì)量，切實增強黨員的光榮感、自豪感。
2、加強作風考評評議工作。把機關(guān)作風建設(shè)情況納入黨建工作先進單位的考評體系，做好機關(guān)效能建設(shè)績效考核工作。行風評議活動制度化。在全區(qū)聘請行風評議員，廣泛征求意見和建議，深入開展民主評議部門和行業(yè)風氣活動，堅決糾正在辦理基層事務(wù)中庸、懶、散、吃拿卡要等行為。大力加強和改進作風建設(shè)。以黨的作風建設(shè)為抓手，以黨員帶動普通群眾，通過建立“黨員、群眾”互建對子等形式，落實黨員作風建設(shè)的責任。嚴格落實上級關(guān)于“三公”經(jīng)費預(yù)算管理規(guī)定，提高資金使用透明度，嚴格按范圍、按程序、按權(quán)限開支。
3、不斷增強黨風廉政建設(shè)。規(guī)范落實黨風廉政責任。深入開展反腐倡廉教育。結(jié)合周學習制度，落實中央、省、市紀委會議精神的學習，自覺用黨規(guī)黨紀、公務(wù)員規(guī)范對照檢查、規(guī)范自身的言行。認真做好黨務(wù)公開工作。規(guī)范公開程序、辦法、項目、內(nèi)容，營造良好輿論氛圍，使廣大黨員干部更好地了解和參與黨務(wù)公開工作，主動監(jiān)督檢查，確保單位風清氣正。
三、認真履行崗位職責，業(yè)務(wù)工作獲得進展
我局通過“務(wù)需”帶動“務(wù)實”，克服人員嚴重不足等困難，以服務(wù)民生為本，重點抓好社會保障體系建設(shè)、企業(yè)用工服務(wù)、構(gòu)建和諧勞動關(guān)系，服務(wù)我區(qū)人才等工作，各項成績碩果累累。
一是推進社會保險繼續(xù)提標擴面。不斷完善“五險統(tǒng)征”機制，積極擴大社會保障覆蓋面，成立區(qū)社會保險擴面工作領(lǐng)導(dǎo)小組，堅持將社會保險擴面任務(wù)完成情況列入?yún)^(qū)對街道績效考核范疇。以參保率低的規(guī)模以上企業(yè)為突破口，以企業(yè)養(yǎng)老保險為龍頭，帶動其他4個險種參保人數(shù)的增長，20xx年來企業(yè)養(yǎng)老保險擴面持續(xù)保持歷史高位，在職參保人數(shù)平均增幅在15%以上。截至20xx年9月底，全區(qū)參加職工基本養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷和生育保險人數(shù)分別增至8、80萬、6、85萬、5、41萬、6、73萬和6、43萬人；城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險參保達12、14萬人；城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險參保達4、12萬人。9月23日，人社局組織召開全區(qū)“五險統(tǒng)征”聯(lián)席會議，探討工作難點，研究下一步工作重點。
二是穩(wěn)步推進醫(yī)改工作。研究制定出臺了《鯉城區(qū)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革試點實施方案》，筑牢基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)底，繼續(xù)深化基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)管理體制、運行機制、補償機制和人事分配制度改革，對取得中級以上專業(yè)任職資格、考核合格的衛(wèi)生技術(shù)人員，實行“應(yīng)聘盡聘”，建立有保障、有效率、可持續(xù)的基層機構(gòu)發(fā)展模式，有效解決優(yōu)質(zhì)資源下不去、基層人才留不住的問題。
三是根據(jù)我區(qū)實際需求，開展勞務(wù)引進工作。3月10日組織我區(qū)泉州正中服飾有限公司等5家規(guī)模以上企業(yè)赴湖北省陽新縣、通山縣、武穴縣開展勞務(wù)洽談活動，并參加陽新縣人社局舉辦20xx年專場招聘會。6月9日，組織我區(qū)福建鴻星爾克體育用品有限公司等12家企業(yè)赴四川師范大學、西華大學開展高校畢業(yè)生見面交流會，并與學校簽訂校企合作協(xié)議書，在成都市人才市場開展鯉城區(qū)企業(yè)專場招聘會。積極宣傳我區(qū)企業(yè)發(fā)展情況、用工環(huán)境等，發(fā)放各企業(yè)用工需求信息800多份，企業(yè)提供人才就業(yè)崗位100多個，達成就業(yè)意向52人。10月28日組織我區(qū)電子商務(wù)、光電科技企業(yè)前往武漢工程大學開展校企對接，參加武漢大學生城專場招聘會。
四是加強勞動保障監(jiān)察執(zhí)法力度。進一步暢通投訴舉報渠道，做到有訴必應(yīng)、處理及時。對于發(fā)生群體性勞資糾紛事件，立即啟動應(yīng)急處理機制，妥善處理突發(fā)事件，切實維護勞動者合法權(quán)益。今年來，共接到群眾咨詢投訴電話1166個，調(diào)處各類勞資糾紛114起，涉及勞動者1709人，涉及工資金額3729、5萬元；開展各類專項檢查3次，檢查各類用人單位225家，糾正存在違反勞動保障法律法規(guī)有關(guān)規(guī)定的用人單位13家，立案查處勞動保障違法案件6起；向公安機關(guān)移送涉嫌拒不支付勞動報酬罪案件4起。
五是做好高層次創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新人才服務(wù)工作。針對我區(qū)創(chuàng)意特色產(chǎn)業(yè)中人才職稱問題，去年與區(qū)創(chuàng)意辦聯(lián)合出臺《鯉城區(qū)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)非公有制企業(yè)工藝美術(shù)專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格評審工作方案》，今年與區(qū)創(chuàng)意辦溝通聯(lián)系，積極摸底上報，并按照文件要求對確有真才實學的人才采取直接考核的辦法，嚴格程序確認初級職稱，對破格上報的的11名非公有制企業(yè)工藝美術(shù)專業(yè)技術(shù)人員進行評審，首次評出4名非公有制助理工藝美術(shù)師，得到社會的好評。同時報送12名專業(yè)技術(shù)人才進行評選我區(qū)第二屆優(yōu)秀人才。
六是全面完成我區(qū)中小學教師職稱改革工作。從我區(qū)教育工作的實際情況出發(fā)，在上級下達的崗位比例基礎(chǔ)上，在區(qū)財政能力允許的情況下，同時征求上級業(yè)務(wù)部門同意，高、中、初崗位比例從原有的0、8：3、5：5、7提高到1、2：4：4、8，大大緩解了我區(qū)教師的評聘矛盾。目前已完成全區(qū)教育系統(tǒng)中小學教師職稱改革實行崗位聘任的入軌工作，2500多名教師按各自的崗位進行了職稱聘任，并兌現(xiàn)了工資。
七是穩(wěn)步推進工資改革工作。全面落實國家工資福利政策，進一步加強對我區(qū)工資基金的日常管理，嚴把人員“進口關(guān)”，杜絕機關(guān)事業(yè)單位“吃空餉”問題的出現(xiàn)。按照上級部門的要求，于6月底前按時完成全區(qū)機關(guān)事業(yè)單位270個單位4611位在職工作人員調(diào)整工資標準的審批工作。經(jīng)市工改辦通知，過年發(fā)放的在職人員年終獎金、單位績效考評獎、單位精神文明獎、文明城市獎?wù){(diào)標增資部分予以補發(fā)，并完成全區(qū)機關(guān)事業(yè)單位270個單位4100人此次調(diào)標增資的審批工作。
四、存在不足
在取得成績的同時，我局清醒地認識到與上級要求和群眾期望相比，黨建工作還存在差距，比如部分黨員、群眾對“三嚴三實”專題教育活動的認識不到位、措施落實還不夠有力，黨建工作與業(yè)務(wù)工作結(jié)合上還不夠緊密，黨建品牌創(chuàng)建載體還有待進一步拓展和提升等問題。我們將認真分析原因，采取針對性措施，在今后的工作中不斷地加以克服和解決。
五、下一步工作
在今后的工作中，我局將繼續(xù)以xx屆四中、五中全會和習總書記系列重要講話精神為指導(dǎo)，以“創(chuàng)先爭優(yōu)”、強化“三查三看”整改和“四群”教育活動為契機，深入學習和貫徹落實各級黨委提出的各項要求，健全和完善黨建的各項工作機制，把黨建工作與我局業(yè)務(wù)發(fā)展有機結(jié)合起來，不斷鞏固和發(fā)展工作成果。
1、全面加強思想政治建設(shè)，堅定理想信念。繼續(xù)組織全局黨員干部，深入學習貫徹黨的xx屆四中、五中全會精神，通過組織專題報告、培訓(xùn)輔導(dǎo)、新聞媒體、文藝表演等形式，在全局上下迅速興起學習貫徹xx大會議精神的高潮，進一步堅定全局黨員干部的理想信念，提高全局黨員干部的理論素養(yǎng)。
2、全面加強干部隊伍建設(shè)，提高執(zhí)政能力。認真開展好局領(lǐng)導(dǎo)班子能力建設(shè)活動，進一步打造“暖心人社，服務(wù)先鋒”黨建優(yōu)質(zhì)品牌，努力把我局領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成為政治上堅定、認識上統(tǒng)一、能力上提高、執(zhí)行上有力、作風上過硬、團結(jié)上增強、自律上從嚴的堅強集體，以加強民主集中制為重點，不斷完善黨組織的領(lǐng)導(dǎo)機制和工作機制。
3、全面加強基層組織建設(shè)，服務(wù)人民群眾。深入開展“三查三看”、“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，整合各類教育資源，加強對黨員的培訓(xùn)，不斷提高廣大黨員的素質(zhì)。組織開展黨員承諾制、設(shè)崗定責、結(jié)對幫扶和黨員關(guān)愛幫扶活動，認真落實黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾的各項工作。進一步落實黨建工作責任制，努力擴大黨組織的覆蓋面。積極推進黨內(nèi)民主，保障黨員的民主權(quán)利，充分發(fā)揮黨支部在推進發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進和諧等方面的作用。
4、全面加強反腐倡廉建設(shè)，堅決預(yù)防腐敗。按照關(guān)于加強反腐倡廉建設(shè)的總體要求和中央、省、市、區(qū)紀委全會的要求，扎實推進懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)。拓寬教育渠道，創(chuàng)新教育方式，增強教育效果，筑牢廣大黨員干部拒腐防變的思想道德防線。加強制度建設(shè)，從源頭上遏制和消除腐敗。創(chuàng)新監(jiān)督方式，強化監(jiān)督約束，規(guī)范廣大黨員干部的從政行為。加大案件查辦力度，嚴厲打擊各種腐敗行為，堅決懲處腐敗分子，純潔黨員隊伍。
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人社局工作總結(jié)篇五
一是加快建設(shè)xx人才高地。xx區(qū)人才服務(wù)窗口發(fā)放2815位人才的租房、生活補貼1110.2萬元，8人通過xx市高層次人才認定、獲得人才綠卡。申報省、市引智項目7個，爭取引智經(jīng)費55萬元。完成農(nóng)民工職業(yè)技能培訓(xùn)1215人、新增高技能人才72人。抓實董政、楊漾等10位科技創(chuàng)新人才的落地工作，xx市首創(chuàng)舉辦首屆人才聯(lián)誼會。面向全社會公開招聘教師246名，選聘特殊人才、名優(yōu)骨干教師39名，延續(xù)招考“零事故”記錄。二是主動服務(wù)企業(yè)健康發(fā)展。繼續(xù)落實階段性社保降費政策，將企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險單位繳費比例由20%降至19%;失業(yè)保險單位繳費比例由1%降至0.7%，個人繳費比例由0.5%降至0.3%，全年為企業(yè)及職工減少社保費5000余萬元。開展清理整頓人力資源市場行動，對612家人力資源公司進行聯(lián)合執(zhí)法，查辦違法案件4起、移交2起，責令退還勞動者押金8000元、罰款1550元，有效遏制職業(yè)介紹領(lǐng)域的違法犯罪活動，切實降低企業(yè)招工用工成本。三是大力推進創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)發(fā)展。xx區(qū)創(chuàng)業(yè)帶動城鄉(xiāng)就業(yè)17773人、創(chuàng)業(yè)帶動城鎮(zhèn)就業(yè)10331人，指導(dǎo)25家初創(chuàng)企業(yè)申報xx市創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)示范項目，爭取補貼213.56萬元，新增創(chuàng)業(yè)擔保貸款1550萬元。依托創(chuàng)業(yè)三級服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、集中孵化器、創(chuàng)客空間等平臺，組織100余場創(chuàng)業(yè)者活動，為1000余名高校畢業(yè)生提供了創(chuàng)業(yè)政策、實用技能培訓(xùn)。組織第三屆“中國創(chuàng)翼”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽xx區(qū)選拔賽，發(fā)放獎金15萬元，被市人社局授予“優(yōu)秀組織獎”，《湖南日報》《xx晚報》等媒體專門報道。井灣子街道、曙光社區(qū)分別獲評湖南省創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)示范街道、社區(qū)。四是全面助力精準扶貧攻堅。圍繞就業(yè)扶貧全過程，健全跳馬鎮(zhèn)村級公共就業(yè)服務(wù)平臺，嚴格按照“311”就業(yè)援助標準，開展扶貧專場招聘會3場、培訓(xùn)班4個，培訓(xùn)學員900余人。有效銜接社會保險和精準扶貧，將跳馬鎮(zhèn)1078名建檔立卡貧困人員全部納入城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險和大病保險。xx區(qū)2760人納入健康扶貧“一站式”結(jié)算范圍，為616人報銷費用182.3萬元，報銷比例達94.7%。開展異地勞務(wù)協(xié)作，定期制作《xx區(qū)用工服務(wù)指南》，組織比亞迪汽車、曉光模具等100余家重點企業(yè)赴張家界桑植、龍山等貧困地區(qū)開展招聘會7場、培訓(xùn)班2個。
人社局工作總結(jié)篇六
今年以來，人社局黨建工作，堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，圍繞埇橋“四先目標”建設(shè)，緊扣“民生為本，人才優(yōu)先”主題，以建設(shè)一支“廉政、勤政、務(wù)實、高效”的人社干部職工隊伍為要旨，最大限度激活支部引領(lǐng)人社事業(yè)服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展的創(chuàng)新能力，和廣大黨員擔當重任的創(chuàng)造力?，F(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下：
一、堅持創(chuàng)新務(wù)實，打造效能人社
密切聯(lián)系新組建這一實際，創(chuàng)新工作思路，為發(fā)揮各個支部和黨員的原動力，局黨組班子成員和每個支部黨員“捆綁”加力，共謀發(fā)展---“重大決策在一起”、“破解發(fā)展難題在一起”、“急難險重任務(wù)突擊在一起”、“監(jiān)督考核量化在一起”，有力推動了人社全面工作的快速發(fā)展。
(一)“兩項”民生工程圓滿收官。城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險實現(xiàn)全面覆蓋。全區(qū)城鎮(zhèn)居民醫(yī)保登記參保238007人，總計籌資5477.23萬元，完成年度目標任務(wù)的119%;農(nóng)民工技能培訓(xùn)扎實有效。全區(qū)農(nóng)民工職業(yè)技能培訓(xùn)完成7357人，完成全年任務(wù)的147%。開展技能鑒定8521人。同時創(chuàng)新引入社會監(jiān)督機制，確保培訓(xùn)補貼“精準”發(fā)放。“兩項”民生工程，高標準通過了省市人社部門兩級的完美驗收。
(二)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌就業(yè)穩(wěn)定增長。城鎮(zhèn)新增就業(yè)20890人，完成任務(wù)目標的242.9%;下崗失業(yè)人員再就業(yè)4520人，完成任務(wù)目標的107%;城鎮(zhèn)登記失業(yè)率4.3%;小額擔保貸款發(fā)放1500萬元，完成年度任務(wù)的100%;高校畢業(yè)生就業(yè)見習128人，完成全年任務(wù)的160%;培養(yǎng)新技師46人，完成任務(wù)的115%;再就業(yè)培訓(xùn)人數(shù)607人;高級工培訓(xùn)520人，完成130%;組織參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)465人。在外務(wù)工人員超過32萬，其中新增轉(zhuǎn)移農(nóng)村富余勞動力1.6萬人，完成全年任務(wù)的133%，為落實加快皖北地區(qū)發(fā)展政策，我局向產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移落戶企業(yè)“百麗鞋業(yè)”集團，組織輸送了3000名勞動用工。12月1日，國家人社部在湖南省桃園縣舉辦全國部分農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)示范縣工作座談會，我區(qū)被指定第一個在會上作了交流發(fā)言，經(jīng)驗做法得到了與會領(lǐng)導(dǎo)和其他省市的充分肯定。
(三)基層平臺建設(shè)“深度升級”。我局按照區(qū)政府下發(fā)的《關(guān)于加強埇橋區(qū)基層就業(yè)和社會保障工作建設(shè)的實施方案》，重力夯實基層平臺建設(shè)。先后召開了鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層平臺建設(shè)與街道社區(qū)平臺建設(shè)現(xiàn)場會。全區(qū)25個鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層平臺建設(shè)，12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)已實現(xiàn)標準化示范性建設(shè)。全區(qū)11個街道基層平臺建設(shè)，已有6個街道完成標準化示范性達標驗收。全區(qū)100個村、20個社區(qū)的勞動保障工作站標準化建設(shè)，正按照“高起點、高標準、高質(zhì)量”的要求穩(wěn)步推進。全區(qū)36個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)就業(yè)和社會保障事務(wù)所已實現(xiàn)統(tǒng)一使用城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險管理系統(tǒng)、安徽省就失業(yè)登記證管理系統(tǒng)和城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險管理系統(tǒng)，其中安徽省就業(yè)失業(yè)登記證管理系統(tǒng)已延伸到社區(qū)。全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道平臺建設(shè)，更新了必要的辦公設(shè)施，完成了各種信息資料歸檔工作，社保所業(yè)務(wù)覆蓋到就業(yè)指導(dǎo)、技能培訓(xùn)、勞務(wù)輸出、社會保險、勞動者維權(quán)等各個方面。對促進全區(qū)人社工作“就業(yè)均等服務(wù)”，“保障功能延伸”，起到了鏈接傳遞作用。
(四)“城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險試點”工作扎實推進。
20xx年11月23日，我區(qū)首先在全市啟動了新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險試點。我局通過抓住宣傳發(fā)動和保費征收兩個關(guān)鍵點整體帶動，使新農(nóng)?；A(chǔ)建設(shè)得到進一步完善、隊伍建設(shè)得到進一步加強、農(nóng)保管理得到進一步規(guī)范。9月27日，我區(qū)又啟動城鎮(zhèn)居民社會養(yǎng)老保險試點工作。二者合稱“城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險試點”。為做好試點工作，我局召開了多次專題會，落實責任，分解任務(wù)，確保城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險試點工作健康運行。今年全區(qū)實現(xiàn)城鄉(xiāng)居民74.9萬人登記參保，參保率達90%，征收保費9762.26萬元，為18.39萬老年人累計發(fā)放了基礎(chǔ)養(yǎng)老金1.44億元，養(yǎng)老金發(fā)放率100%。城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險在全市率先實現(xiàn)全覆蓋。
(五)社會保障體系不斷完善。以社會保險擴面征繳為突破口，全面推進各項保險征繳工作。一是基本養(yǎng)老保險再上新臺階。20xx年度全區(qū)基本養(yǎng)老保險參保單位489家，參保職工71654人(其中在職職工52700人，退休職工18954人)，完成年度任務(wù)的103.7%，征收養(yǎng)老保險基金2.2737億元，完成全年任務(wù)的104。9%，支付養(yǎng)老金2.8784億元;二是失業(yè)保險再上新臺階。全區(qū)失業(yè)保險參保60023人，完成年度任務(wù)的100%，征收失業(yè)保險952.17萬元，完成全年目標任務(wù)的`130.4%;三是城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險再上新臺階?；踞t(yī)療保險參保64510人，完成任務(wù)的100%，基本醫(yī)療基金征收10372萬元，完成全年目標任務(wù)的108%;四是工傷保險再上新臺階，工傷保險參保5.02萬人(其中農(nóng)民工1.84萬人)，完成任務(wù)的102.4%，征收工傷保險289萬元，完成年度任務(wù)的111%;五是生育保險參保3.32萬人，完成任務(wù)的110.7%，征收生育保險參保145萬;六是被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險長足進展，為2147名參加被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險人員辦理參保登記、審核上報，市規(guī)劃區(qū)內(nèi)發(fā)放養(yǎng)老金376.2萬元，埇橋區(qū)規(guī)劃區(qū)內(nèi)發(fā)放養(yǎng)老金14.8萬元，被征地農(nóng)民生活保障率達到100%;七是全區(qū)享受城鎮(zhèn)未參保集體企業(yè)退休人員生活保障人員155人，月發(fā)放生活保障金4.2萬，達到了應(yīng)保盡保;八是退休職工社會化管理步入正軌。目前我區(qū)退休人員18945人，進入社區(qū)退休人員15085人，社會化管理服務(wù)率88.9%。
(六)人才建設(shè)步伐加快。
一是加大人才引進力度。認真落實省外專局(20xx)78號文件精神，做好我區(qū)引智示范村灰古鎮(zhèn)八張村的試點工作，配合市人社局引智辦積極協(xié)調(diào)爭取省試點資金三萬元，開創(chuàng)農(nóng)村引智工作的新局面。對20xx年服務(wù)期滿的5名“三支一扶”支教人員辦理了定崗手續(xù)，5月份按省廳、市局部署，組織招募了20xx年度“三支一扶”高校畢業(yè)生20名。接收高校畢業(yè)生報到1569人，為240名人事代理人員辦理調(diào)動手續(xù)。全區(qū)已建大學生就業(yè)見習基地54家，449人參加就業(yè)見習，大學生留用率達90%。大學生就業(yè)見習基地建設(shè)，為埇橋引智聚才、“人才興區(qū)”提供了人才支撐和智力保障。人才事業(yè)投入資金147.65萬元。人力資源市場建設(shè)穩(wěn)步推進，在借鑒先進地區(qū)的經(jīng)驗基礎(chǔ)上，立足埇橋區(qū)實際，在原呵泉啤酒廠辦公樓建設(shè)了近600平方的人力資源市場，為人才引進搭起了對接橋。
二是完善公務(wù)員管理。根據(jù)省、市公務(wù)員主管部門的統(tǒng)一部署，由我局負責審查網(wǎng)上報考區(qū)直部門8個職位147名人員的資格;經(jīng)市人社局批準，招錄8名公務(wù)員;全區(qū)組織2216名公務(wù)員參加電子政務(wù)考試，和28名鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層公務(wù)員分三批參加全市縣域經(jīng)濟培訓(xùn)班;全年共審核上報省、市、區(qū)表彰獎勵先進集體36個，先進個人43人。
三是深化事業(yè)單位人事制度改革。目前已有62個單位的崗位設(shè)置方案已經(jīng)市局批復(fù)，批復(fù)崗位數(shù)19254個。全區(qū)崗位設(shè)置方案核準工作已完成95%。按照事業(yè)單位公開招聘程序，公開招聘了95名事業(yè)單位工作人員(含35名進入體檢環(huán)節(jié)的的新農(nóng)合工作人員)，12月25日又組織2500多人參加事業(yè)單位公開招考筆試，擬招聘事業(yè)單位工作人員162人。
(七)勞動關(guān)系和信訪工作和諧穩(wěn)定。20xx年受理勞動仲裁案件19件，結(jié)案19件，結(jié)案率100%。勞動合同備案登記5653份，集體合同備案161份。基層醫(yī)療衛(wèi)生單位績效工資已全部審核結(jié)束。全年勞動監(jiān)察巡視用人單位550家，完成任務(wù)的110%。勞動保障書面年審126家，接待投訴292起，立案289件，結(jié)案289件，為5000余名勞動者追回工資400余萬元，征收建筑領(lǐng)域農(nóng)民工工資保障金400萬元。勞動保障監(jiān)察“兩網(wǎng)化”建設(shè)已組建成鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)中隊，下一步將在全區(qū)319個行政村和43個社區(qū)建立勞動監(jiān)察工作站，形成三級網(wǎng)格。今年以來，我局對勞動保障信訪工作倍加重視，局班子會多次研究信訪工作，層層建立了一把手負責制和領(lǐng)導(dǎo)包案制，長期堅持局領(lǐng)導(dǎo)工作日值班接訪制。在全系統(tǒng)開了重信重訪專項治理工作，認真排查信訪突出問題，并實行領(lǐng)導(dǎo)包案制。對久拖未決的信訪難題，逐一研究分析，妥善解決。今年信訪辦共接待(收)各類信訪案件63件，其中涉及勞動監(jiān)察11件、養(yǎng)老29件、醫(yī)保7件、人事5件、其他6件，已全部辦結(jié)，辦結(jié)率100%。針對信訪維穩(wěn)工作的特殊性，結(jié)合本局信訪工作的實際情況，經(jīng)局黨組研究決定，成立專門的信訪辦公室，抽派專人負責信訪工作的日常接待、交辦答復(fù)、轉(zhuǎn)送上報，同時完善了局領(lǐng)導(dǎo)及各經(jīng)辦機構(gòu)負責人值班接待職工群眾來訪制度。認真做好軍轉(zhuǎn)干部安置工作，20xx年安排計劃分配軍轉(zhuǎn)干部1名。八一期間對全區(qū)企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部進行了慰問;4月份組織了全區(qū)230名企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部健康體檢;按省市電報精神，及時提高了退休人員困難生活補貼標準，對7名家庭生活困難的軍轉(zhuǎn)干部進行了救助。并于6月23日召開了全區(qū)企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部座談會，通報了有關(guān)訴求情況的處理意見。目前全區(qū)企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部思想基本穩(wěn)定。
(八)“講學習，強黨性”、崗位大練兵、“社會保險法”落實有力?！渡鐣ｋU法》已于今年7月1日施行，為有效宣傳貫徹落實好《社會保險法》加快和諧社會保障體系建設(shè)。自今年7月份以來，我局成立了《社會保險法》貫徹落實工作推進領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了專門工作方案，組織開展了報刊、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體宣傳活動。并結(jié)合我局“四型”機關(guān)建設(shè)，緊貼“學法懂法用法，愛崗敬業(yè)奉獻”主題，開展了“三步曲”活動。
一是《社會保險法》和《黨建黨史》知識測試，10月底，全區(qū)人社系統(tǒng)324人全部參加考試，人均分數(shù)95.8分。
二是《社會保險法》“面對面”現(xiàn)場競答。11月25日，全區(qū)人社系統(tǒng)局機關(guān)、社保局、就業(yè)局、醫(yī)保中心、勞動監(jiān)察大隊、農(nóng)保所、街道代表隊、鄉(xiāng)鎮(zhèn)汴南代表隊、鄉(xiāng)鎮(zhèn)汴北代表隊9個參賽分隊，在我局五樓會議室，成功上演了一場熱烈生動活潑風趣的知識競技課。經(jīng)過激烈角逐，就業(yè)局獲得一等獎，社保局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)汴南隊獲得二等獎，其余代表隊獲獎三等獎。
三是《社會保險法》演講比賽。12月15日，來自全區(qū)人社系統(tǒng)的8位選手，用充滿激情的語言，抒發(fā)了人社干部職工，圍繞全面貫徹落實《社會保險法》，關(guān)心百姓民生，熱愛社保事業(yè)的情懷。經(jīng)過精彩比拼，醫(yī)保中心的楊瑞芳獲得一等獎。農(nóng)保所的李瑩瑩、就業(yè)局的吳濤獲得二等獎。社保局的高一瓊、局機關(guān)的吳愷、汴北代表隊的周曼玲、街道代表隊的曹純紅、汴南代表隊的張國璋獲得三等獎。在舉行“競答”和“演講”的同時，我局還邀請了區(qū)“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“四型”機關(guān)、“效能”辦等活動領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)進行現(xiàn)場觀摩指導(dǎo)，深化了學習效果。
(九)“書記帶頭大走訪活動”開展扎實有效。我局在大走訪活動中始終堅持把解決群眾現(xiàn)實利益放在第一位。對大走訪活動中發(fā)現(xiàn)的熱、難點問題進行歸納整理，建立臺賬，能解決的明確專人解決，一時難解決的做好解釋宣傳工作，明確時間節(jié)點，逐步解決，并堅持做到“老黨員困難群眾留守兒童必訪”、“局離退休干部職工必訪”、“局下派干部和下崗特困職工必訪”。認真落實市區(qū)《關(guān)于加快推進和諧社區(qū)建設(shè)的意見》，深入開展城鄉(xiāng)基層黨組織結(jié)對共建工作。10月27日，局黨組書記局長李再勝、局黨組副書記周維民，來到苗庵鄉(xiāng)留守兒童活動室進行看望，送去慰問金5000元，電腦一臺。元旦前夕，走訪慰問了局下派干部和下崗特困職工，共送去慰問金3000元。截至目前，我局累計走訪戶數(shù)已達到400余戶，走訪企業(yè)20余個;發(fā)放征集意見表600余份;發(fā)放惠民政策宣傳單1000余份;記載民情日記400余篇，收集意見建議32條，經(jīng)歸納梳理建立民情臺賬10余份;解決問題56件;調(diào)研報告10篇;結(jié)對幫扶困難群眾12戶28人，落實各類慰問幫扶資金1萬余元。
二、推行黨務(wù)政務(wù)公開，打造陽光人社
(一)強化組織領(lǐng)導(dǎo)，狠抓措施落實。在新局組建之后，及時調(diào)整了政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，將政務(wù)公開工作納入重要議事日程。二是落實工作方案。制定了《關(guān)于印發(fā)埇橋區(qū)人社局政務(wù)公開相關(guān)制度的通知》，詳細列出了政務(wù)公開的總體要求、基本原則、目標任務(wù)和方法步驟等。
(二)完善工作制度，提高服務(wù)水平。
一是完善了信息公開制度。不斷拓展和深化黨務(wù)政務(wù)公開內(nèi)容，做到政務(wù)信息公開及時透明。
人社局工作總結(jié)篇七
2015年工作計劃
今年以來，在局黨委和市團委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，圍繞人社工作和上級團委的工作部署，帶領(lǐng)全局廣大團員青年從優(yōu)化工作環(huán)境，夯實基礎(chǔ)入手，大力加強團的思想建設(shè)和組織建設(shè)，呈現(xiàn)出全面發(fā)展，蓬勃活躍的良好局面。
一、團的組織建設(shè)得到進一步加強。
一方面積極參加團縣委組織的團干培訓(xùn)，提高素質(zhì)；另一方面做好推薦團員入黨工作，積極向黨組織輸送優(yōu)秀人才，今年有一位同志被推優(yōu)入黨。
二、開展各項主題活動，增強團組織的凝聚力。
1、組織青年觀看電影版《焦裕祿》,以此來學習焦裕祿親民愛民、艱苦奮斗、科學求實、迎難而上、無私奉獻的精神。
2、弘揚傳統(tǒng)文化,進行“弟子規(guī)”學習。將《弟子規(guī)》的全文及詳細解釋印發(fā)給團員青年,并組織大家觀看相關(guān)視頻,通過學習,進一步端正青年心態(tài)。
3、圍繞“我為環(huán)境作貢獻”主題，開展志愿服務(wù)活動。定期在人社局周邊（主要是夜市一條街）主干道清理垃圾，大掃除，受到了周圍群眾的一致好評。
4、在站前廣場開展人力資源和社會保障相關(guān)政策的宣傳和答疑活動，吸引了大批群眾前來咨詢，切實為群眾解決相關(guān)疑難問題。
5、積極為青年提供就業(yè)服務(wù)。為青年特別是大學生村官提供政策咨詢、技術(shù)服務(wù)等各類就業(yè)信息服務(wù)，幫助青年拓寬就業(yè)渠道。
三、獲得榮譽
我局下屬的農(nóng)村社會保險管理中心在今年榮幸的被評選為2013年度普灣新區(qū)（普蘭店市）“青年文明示范崗”。
成績只屬于過去，未來需要我們更加努力。
現(xiàn)將2015年工作計劃匯報如下：
第一、強化組織意識，完善基層團組織建設(shè)。加強團干部隊伍建設(shè)，打造學習型、服務(wù)型組織。
第二、構(gòu)建人社系統(tǒng)自己的團組織信息平臺，通過建立qq群，微信、微博等平臺方式，為更多廣大的青年朋友們服務(wù)。
第三、建立一支人社系統(tǒng)志愿者服務(wù)隊，利用業(yè)余時間服務(wù)社會。
第四、開展豐富多彩、貼近青年生活的問題活動。第五、積極推進我局大學生村官的團支部建設(shè)工作。第六、通過推薦書刊、輔導(dǎo)講座等形式，全面深化青年素質(zhì)教育。
人社局工作總結(jié)篇八
今年以來，我局糾風工作以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹科學發(fā)展觀，全面貫徹落實黨的十x大和十x屆x中、x中全會精神，按照縣人民政府和上級主管部門有關(guān)糾風工作的部署和要求，緊緊圍繞人事和勞動社會保障工作實際，堅持糾建并舉、標本兼治、綜合治理的方針，積極、扎實的開展了糾風工作，現(xiàn)將我局開展糾風工作情況匯報如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，責任明確
根據(jù)《縣糾風工作實施意見》(綏政辦發(fā)〔〕22號)文件精神，為確保糾風各項任務(wù)的落實，我局成立了由局長黃世金任組長的糾風工作領(lǐng)導(dǎo)小組，定期不定期的對各股室進行了全面檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題給予及時的糾正。
二、以開展糾風工作為契機，積極做好各項工作
(一)加大醫(yī)療保險政策宣傳力度，擴大城鄉(xiāng)居民的城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險覆蓋面，加大對定點醫(yī)療機構(gòu)和定點零售藥店的監(jiān)管。
今年，我縣城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險擴面3個單位283人，全縣參保人數(shù)達6707人;城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險于今年7月1日起全面正式啟動，參保人數(shù)已達10992人。同時，我們在繼續(xù)抓好定點醫(yī)療機構(gòu)和定點零售藥店年檢工作的基礎(chǔ)上，與定點醫(yī)療機構(gòu)和定點零售藥店簽訂了醫(yī)療服務(wù)協(xié)議，定期不定期地對醫(yī)保政策的執(zhí)行情況、組織管理、診療項目及藥品管理、藥品價格管理、醫(yī)療保險信息系統(tǒng)管理等進行監(jiān)督檢查，及時糾正存在的問題，全年基本醫(yī)療保險運營狀況良好。
(二)加大勞動保障監(jiān)察力度，維護勞動者的合法權(quán)益。
我們有針對性的、有重點的加大了勞動行政執(zhí)法力度，糾正和處理違反勞動保障法律法規(guī)規(guī)定，嚴重侵害群眾利益的案件，全年共受理拖欠農(nóng)民工工資案件139件，追回被拖欠的工資410萬元，涉及農(nóng)民工1萬余人;為嚴格執(zhí)行《縣建設(shè)領(lǐng)域農(nóng)民工工資保障金制度實施辦法》，我局在城遷移民指揮部、農(nóng)村移民指揮部、建設(shè)局、移民局等單位的配合下，對在建項目、擬建項目進行認真清理核查，向承建單位發(fā)出書面通知進行收繳，現(xiàn)已有27家建設(shè)企業(yè)按照相關(guān)程序向指定專戶繳存了農(nóng)民工工資保證金1018萬元。
(三)進一步規(guī)范社?；鸬恼骼U、支付、管理和使用。
我局在社保基金的征繳、支付、使用和管理過程中嚴格按照內(nèi)控制度操作，嚴格依法辦事，規(guī)范內(nèi)部管理，加強監(jiān)督檢查，做到監(jiān)管有力，支出使用規(guī)范。在基金征收過程中，不存在人為調(diào)節(jié)基金收入的情況，保費收入逐月繳入財政專戶;在基金支付使用環(huán)節(jié)中，不存在人為調(diào)節(jié)基金支付的情況，基金支出層層把關(guān)，互相牽制，保障參保人的合法權(quán)益，不存在挪用基金的情況;在基金管理環(huán)節(jié)中，嚴格實行收支兩條線管理和按險種分別建賬、分賬核算，嚴格按財務(wù)制度規(guī)范會計工作，及時按規(guī)定報銷費用，未出現(xiàn)會計核算不標準或中介組織代征代繳保費和違規(guī)亂收服務(wù)費等現(xiàn)象，也不存在任何擠占挪用基金情況。
(四)繼續(xù)規(guī)范評比達標表彰工作，嚴格控制舉辦節(jié)慶活動。
今年我局認真落實《中共中央辦公廳關(guān)于進一步清理規(guī)范黨委、人大、政協(xié)和法院、檢察院系統(tǒng)評比達標表彰活動的通知》，繼續(xù)協(xié)助黨委、人大、政協(xié)和法院、檢察院對各種評比達標表彰活動進行了全面的清理規(guī)范，著力解決過多過濫問題，努力實現(xiàn)評比達標表彰項目大幅減少、保留項目發(fā)揮積極作用、基層企業(yè)及群眾負擔明顯減輕的目標;認真落實黨中央、國務(wù)院有關(guān)嚴格控制和規(guī)范黨政機關(guān)舉辦節(jié)慶活動的要求，嚴格清理不符合規(guī)定的節(jié)慶活動，堅決糾正和查處濫用財政資金，利用行政權(quán)力拉贊助、搞攤派，以及利用舉辦節(jié)慶活動謀取私利等問題。
(五)清理行政審批項目，規(guī)范行政項目收費行為。
根據(jù)《行政許可法》和縣法制辦的相關(guān)要求，我局進行了行政審批制度改革，清理和規(guī)范我局的行政審批項目和收費項目24項，其中取消19項，保留5項，精簡行政審批項目，進一步轉(zhuǎn)變了政府職能，增加了工作的透明度，提高了辦事效率，增強了運用法律手段管理行政事務(wù)的能力，有利于形成行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的行政管理體制。
加大對職業(yè)培訓(xùn)中心和職業(yè)介紹所的監(jiān)管，收費項目均按照相關(guān)政策法規(guī)執(zhí)行，不存在擅自定價、違規(guī)收費的行為。
開展清查“小金庫”自查自糾工作，自覺遵守財經(jīng)法規(guī)，認真執(zhí)行財務(wù)制度，加強內(nèi)部監(jiān)控，進一步完善防范“小金庫”的長效機制，鞏固清查成果，堅決杜絕設(shè)立“小金庫”的現(xiàn)象，防止和預(yù)防違反財務(wù)制度的事件發(fā)生。
(六)全面作好政務(wù)公開，廣泛征求意見，接受監(jiān)督。
今年我們按照縣政府政務(wù)公開工作要點的各項要求，進一步完善政務(wù)公開制度，接受群眾的監(jiān)督，并設(shè)立了群眾意見箱和舉報電話;同時深入貫徹實施陽光政府四項制度，嚴格執(zhí)行“96128”服務(wù)專線工作規(guī)范和信息發(fā)布制度，做到政務(wù)公開，承諾事項公開，監(jiān)督措施公開，責任追究公開和辦事程序公開，增強了工作的透明度，強化了社會監(jiān)督，預(yù)防不正之風問題的發(fā)生。
三、下步工作安排
一是加大宣傳力度，推動我局糾風工作持續(xù)深入開展。運用多種宣傳形式，向社會廣泛宣傳人勞部門的職能職責，讓社會各界了解我們，進而理解、支持我們切實履行職責。
二是實行陽光運作，進一步加大政務(wù)公開力度，將辦事程序、服務(wù)指南等政務(wù)信息，通過新聞媒體、門戶網(wǎng)站、政務(wù)公開專欄等載體公開，并及時補充和更新，接受社會各界監(jiān)督，切實為群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)。
三是突出機關(guān)建設(shè)，樹立人勞部門良好形象。把建設(shè)廉政、勤績、務(wù)實、高效行政機關(guān)作為我局糾風工作的重點來抓，提高辦事效率，抓住群眾關(guān)注和反映強烈的實際問題，規(guī)范辦事程序沒改進工作作風，以文明單位的良好形象發(fā)揮模范作用。
四是加強廉政建設(shè)，構(gòu)筑反腐倡廉防線。加強干部職工學習教育，定期或不定期組織黨員干部進行黨風廉政教育，提高思想認識，筑牢反腐防線;建立健全正逢行風建設(shè)長效機制，真正做到用制度管人，用制度理事;嚴格落實廉政建設(shè)責任制，加大反腐斗爭力度，加強監(jiān)督，從源頭上、機制上、制度上預(yù)防和治理腐敗。
總之，我們的工作還存在許多不足，有待進一步完善和提高，要以糾風工作為契機，以規(guī)范人勞社保服務(wù)行為為基礎(chǔ)，以服務(wù)人民為宗旨，以解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實利益為重點，以建設(shè)社會主義核心價值體系為根本，加強政風行風建設(shè)，促進我縣勞動保障事業(yè)又好又快發(fā)展。
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人社局工作總結(jié)篇一
20xx年以來，面對復(fù)雜的經(jīng)濟形勢和艱巨的工作任務(wù)，全市人力資源社會保障系統(tǒng)認真貫徹中央、省委省政府、市委市政府決策部署，堅持穩(wěn)中求進工作總基調(diào)，圍繞民生為本、人才優(yōu)先工作主線，強化服務(wù)意識，不斷改革創(chuàng)新，銳意進取，履職盡責，各項工作都取得了新的進展。
(一)就業(yè)創(chuàng)業(yè)形勢良好。堅持把促進就業(yè)創(chuàng)業(yè)放在突出的位置，深入實施積極的就業(yè)政策，就業(yè)形勢保持基本穩(wěn)定。20xx年全市城鎮(zhèn)新增就業(yè)14.9萬人，再創(chuàng)新高，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率1.91%，再創(chuàng)新低，扶持自主創(chuàng)業(yè)1.19萬人，帶動就業(yè)7.62萬人。一是扎實開展大學生就業(yè)工作。組織開展大學生陽光就業(yè)行動，舉辦公益性招聘活動231場，組織2369家用人單位與高校對接，全年共引進大學生4.12萬人。繼續(xù)實施大學生租房補貼政策，全年接收租房補貼申報1.1萬余人，發(fā)放9220萬元。全力推進高校畢業(yè)生實名制管理工作，高校畢業(yè)生總體就業(yè)率96.18%。二是加大創(chuàng)業(yè)扶持力度。舉辦首屆中國無錫“東方硅谷”大學生創(chuàng)業(yè)大賽，深入推進大學生創(chuàng)業(yè)園建設(shè)，開展“大學生優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)項目無錫行”、創(chuàng)業(yè)融資輔導(dǎo)營等活動，通過比賽與引智相結(jié)合、宣傳和落地相結(jié)合、政府引導(dǎo)和市場孵化相結(jié)合，打造大學生創(chuàng)業(yè)能力展示舞臺，被評為全國“20xx年度地方就業(yè)創(chuàng)新事件”。已有73個優(yōu)秀參賽項目落戶無錫，吸引和扶持大學生創(chuàng)業(yè)1421人，培育產(chǎn)值超過100萬元的大學生企業(yè)37家。三是支持和促進困難群體就業(yè)。出臺關(guān)于進一步加強就業(yè)援助工作的意見，擴大了就業(yè)援助范圍，調(diào)整“兩項補貼”的分擔基數(shù)，共發(fā)放“兩項補貼”4.91億元，惠及8325家用人單位，幫助10萬余名扶持對象實現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè)。四是加強企業(yè)用工服務(wù)。開展“春風行動”、“民營企業(yè)招聘周”等專項活動，組織重點用工企業(yè)先后赴江西、四川等地開展勞務(wù)對接，舉辦各類招聘會153場，幫助重點企業(yè)招工28萬人。
(二)社會保障不斷完善。參保人數(shù)持續(xù)增加，待遇水平穩(wěn)步提高，社?；疬\行總體平穩(wěn)，社保覆蓋面進一步擴大。一是擴面工作持續(xù)推進。20xx年全市養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育五大保險參保人數(shù)分別為232.81萬人、296.72萬人、197.14萬人、194.48萬人、186.39萬人，擴面人數(shù)分別為6.61萬人、8.11萬人、4.47萬人、4.42萬人、4.4萬人，均超額完成目標。養(yǎng)老保險凈增繳費人數(shù)5.28萬人，完成年度目標的155.3%。二是及時調(diào)整保障待遇。調(diào)整20xx年度企業(yè)退休人員養(yǎng)老金，市區(qū)人均提高247元，精簡退職人員定補金人均提高86元，市區(qū)居民養(yǎng)老保險基礎(chǔ)養(yǎng)老金由310元提高到340元，征地補償性養(yǎng)老金分別由300元和190元提高到330元和220元。繼續(xù)提高失業(yè)金待遇，上、下限標準分別由1480元和780元提高到1630元和858元。工傷保險定期待遇增長10%以上。三是進一步完善政策。制定《江蘇省征地補償與被征地農(nóng)民社會保障辦法》貫徹意見，落實被征地農(nóng)民社會保障政策。在全省率先實施大病保險制度，20xx年有4.6萬余人次獲得大病補償，共計約9100萬元，有效緩解參保人員因病致貧問題。積極推進零售藥店醫(yī)保定點管理。擴大護理院納入醫(yī)保定點范圍，推進養(yǎng)醫(yī)融合。積極完善醫(yī)保費用結(jié)算辦法，調(diào)整20xx年度居民醫(yī)?；I資標準，加大對醫(yī)療定點機構(gòu)的管理力度，維護醫(yī)?；鸢踩３雠_《江蘇省職工生育保險規(guī)定》貫徹實施意見，擴大生育保險覆蓋范圍。四是改進工傷保險工作機制。實施工傷認定責權(quán)下放，形成市、區(qū)分級辦理工作機制。成立市工傷認定與勞動能力鑒定中心。開發(fā)工傷認定網(wǎng)上預(yù)約申報系統(tǒng)。實行工傷醫(yī)療定點管理，工傷職工住院醫(yī)療費通過劃卡結(jié)算，切實減輕單位和職工現(xiàn)金墊付負擔。
(三)人才工作取得新進展。以建設(shè)“東方硅谷”為目標，大力推進高層次、高技能人才隊伍建設(shè)。引進高層次人才7848人，海外留學人才1952人，新增專技人才4.49萬人，新增高技能人才2.75萬人。一是高層次人才引進取得新成就。全力推進“東方硅谷”人才引進工作，累計引進9名諾獎得主、11名外籍院士與民營企業(yè)共建研究院，累計引進國家“千人計劃”人才102名。20xx年44人入選省“雙創(chuàng)”人才，分別新增社會事業(yè)和中介服務(wù)領(lǐng)軍人才25人、6人。大力推進引進國外智力工作，共有120個項目入選國家和省市引智項目計劃。新增市突出貢獻中青年專家46人。新增8家省博士后創(chuàng)新實踐基地、3家分站，在全省名列前茅。二是高技能人才培養(yǎng)成效顯著。著力完善職業(yè)培訓(xùn)政策體系，加強職業(yè)培訓(xùn)管理。在省第二屆技能狀元大賽中獲優(yōu)秀組織獎;在第六屆全國數(shù)控技能大賽江蘇選拔賽中總分列全省第二，并在全國決賽中獲冠軍一名。加強技能人才培養(yǎng)載體建設(shè)，市高訓(xùn)中心成功申報國家級高技能人才培訓(xùn)基地，新增省技能大師工作室1個，市高技能人才培訓(xùn)基地達57家。成功完成apec技能開發(fā)促進項目。三是積極做好創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才服務(wù)工作。20xx年舉辦各類服務(wù)交流和對接洽談活動29場，為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才及企業(yè)搭建了交流合作的重要平臺。四是大力推進人力資源產(chǎn)業(yè)發(fā)展。整合后的市人力資源市場建立起“現(xiàn)場、網(wǎng)絡(luò)、手機終端”三位一體的信息化人力資源服務(wù)平臺，獲“江蘇省誠信人力資源服務(wù)機構(gòu)”榮譽稱號。在全省率先出臺關(guān)于大力發(fā)展人力資源服務(wù)業(yè)意見，扎實推進人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園核心園區(qū)建設(shè)，人力資源服務(wù)能力顯著提升。
(四)人事制度管理不斷規(guī)范。認真貫徹落實《公務(wù)員法》和《事業(yè)單位人事管理條例》，依法規(guī)范人事管理服務(wù)。一是公開、公平、公正做好考錄工作。堅持“凡進必考”和“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”原則，認真做好機關(guān)事業(yè)單位人員公開招錄(聘)工作，招錄公務(wù)員414人，招聘1978名事業(yè)單位工作人員，接收安置338名軍轉(zhuǎn)干部。二是穩(wěn)慎推進相關(guān)改革工作。嚴格政策規(guī)定，加強宣傳指導(dǎo)，基本完成市(縣)區(qū)事業(yè)單位參公申報工作，扎實做好全市參公事業(yè)單位人員登記培訓(xùn)和考試考核工作。完善基層衛(wèi)生事業(yè)單位績效工資政策，推進機關(guān)規(guī)范津補貼的整改工作。扎實推進職稱改革工作，完成中小學教師和幼兒園教師高、中級職稱評審工作。三是不斷加強人事管理工作。積極推進全市公務(wù)員平時績效考核，嚴格年度考核的審核備案，強化考核結(jié)果運用。全力做好黨政機關(guān)事業(yè)單位借用人員、在編不在崗、超編進人專項整治工作。切實加強事業(yè)單位崗位管理工作，完善事業(yè)單位人員聘用工作，充分發(fā)揮聘用合同在單位人事管理中的基礎(chǔ)性作用。
(五)勞動關(guān)系保持和諧穩(wěn)定。20xx年，規(guī)模以上企業(yè)勞動合同簽訂率99.79%，已建工會企業(yè)集體合同簽訂率97.54%，均超額完成年度目標。一是加強服務(wù)指導(dǎo)與執(zhí)法力度。采取組織專題培訓(xùn)、上門服務(wù)指導(dǎo)、重點單位分工包干等舉措，加強對企業(yè)用工管理的服務(wù)指導(dǎo)。深入開展兩網(wǎng)化管理工作。完善勞動保障誠信體系建設(shè)，評定20xx年度無錫市勞動保障誠信企業(yè)86家。不斷創(chuàng)新調(diào)解仲裁服務(wù)企業(yè)的內(nèi)容與形式，舉辦“千企法盾行”活動，全面深化基層調(diào)解組織規(guī)范化建設(shè)，充分發(fā)揮街道(鎮(zhèn))巡回仲裁庭的作用。全市勞動保障監(jiān)察機構(gòu)受理案件4116件，勞動人事爭議仲裁機構(gòu)和調(diào)解組織處理各類案件23204件。二是認真落實勞務(wù)派遣新規(guī)。認真抓好宣傳培訓(xùn)，穩(wěn)妥推進法規(guī)落實，率先在全省創(chuàng)新實施“二級代碼”制度，強化勞務(wù)派遣用工監(jiān)管，企業(yè)勞務(wù)派遣用工得到進一步規(guī)范。做好勞務(wù)派遣行政許可工作，20xx年共許可361家。指導(dǎo)勞務(wù)派遣行業(yè)協(xié)會發(fā)揮積極作用，著力引導(dǎo)行業(yè)自律。三是加強企業(yè)工資宏觀調(diào)控。在全省率先發(fā)布20xx年企業(yè)工資指導(dǎo)線，為企業(yè)開展工資集體協(xié)商提供依據(jù)，及時調(diào)整最低工資標準，11月1日起，我市月最低工資標準和非全日制用工小時最低工資標準分別調(diào)整為1630元/月和14.5元/小時。四是認真做好信訪穩(wěn)定工作。定期組織矛盾排查和預(yù)警分析，重點抓好信訪積案的化解工作。處置各類信訪事項1.89萬件，處置率100%。加強“事改企”政策的梳理和相關(guān)調(diào)研工作，做好“事改企”上訪人員的維穩(wěn)工作。
(六)基層平臺服務(wù)能力全面提升。基層人社平臺標準化建設(shè)全面深入推進，被確定為全國首批社會管理和公共服務(wù)綜合標準化試點項目。一是規(guī)范平臺建設(shè)要求。市政府辦出臺關(guān)于進一步加強街道(鎮(zhèn))人力資源社會保障公共服務(wù)平臺建設(shè)的意見，明確了街道(鎮(zhèn))人社所工作職責和管理體制，理順了工作機制，提出對平臺規(guī)范化建設(shè)、信息化建設(shè)、專業(yè)化建設(shè)、作風效能建設(shè)等方面的新要求。二是業(yè)務(wù)標準優(yōu)化到位。進一步優(yōu)化基層人社站所業(yè)務(wù)流程和服務(wù)項目，業(yè)務(wù)項目優(yōu)化為38項，業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)減少15個，22項業(yè)務(wù)可即時辦結(jié)，11項業(yè)務(wù)可同城同辦，修訂了20xx版服務(wù)規(guī)范，發(fā)布了國內(nèi)首個人社所公共服務(wù)地方標準。三是提升業(yè)務(wù)辦理水平。開發(fā)上線了基層人社所新業(yè)務(wù)系統(tǒng)，實現(xiàn)單點登錄、“一窗式”服務(wù)。對市區(qū)500余名人社所工作人員進行標準化實務(wù)培訓(xùn)，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范窗口評選，提高了平臺業(yè)務(wù)辦理能力與水平。
(七)隊伍作風建設(shè)再上新臺階。以開展“作風建設(shè)深化年”和“基層組織建設(shè)深化年”活動為抓手，全市人社系統(tǒng)扎實深入開展群眾路線教育實踐活動，不斷改進工作作風，著力打通服務(wù)群眾“最后一公里”。一是制度建設(shè)成效顯著。深入貫徹中央八項規(guī)定和省市委十項規(guī)定，加強制度建設(shè)，建立長效機制，為作風建設(shè)常態(tài)化提供保障。出臺12個黨風廉政建設(shè)文件，完善局公務(wù)接待辦法等7項內(nèi)部管理制度，建成從機關(guān)到事業(yè)單位、從法定行政權(quán)力到內(nèi)部管理服務(wù)事權(quán)全覆蓋的內(nèi)控體系。二是整改措施落實到位。圍繞群眾路線教育實踐活動中征集查擺出來的問題，匯總歸納五大類43個整改項目，制定局“543”整改方案，按進度已完成整改事項33項。三是服務(wù)效能進一步提升。全面建立行政審批事項目錄清單，推進簡政放權(quán)，優(yōu)化審批流程，提高服務(wù)效能，實際辦結(jié)時限平均提速20%，打造高效、便民的服務(wù)環(huán)境。
人社局工作總結(jié)篇二
推進富民政策落地，保障勞動者“應(yīng)得盡得、應(yīng)保盡?！睓?quán)益。一是指導(dǎo)用工單位建立職工工資正常增長機制，發(fā)布了我市2020年勞動力市場工資指導(dǎo)價位和部分行業(yè)人工成本信息，指導(dǎo)企業(yè)合理確定人工成本，合理安排在職職工的工資收入,督促用人單位嚴格執(zhí)行最低工資標準。二是嚴格落實各項增資政策，鄉(xiāng)鎮(zhèn)補貼增發(fā)、艱苦邊遠地區(qū)津貼標準調(diào)整、縣以下機關(guān)事業(yè)單位工作的高校畢業(yè)生工資待遇提高等政策全部及時兌現(xiàn)。三是繼續(xù)提高各項社會保險待遇標準，提高城鎮(zhèn)退休人員基本養(yǎng)老金標準、城鄉(xiāng)居民基礎(chǔ)養(yǎng)老金最低標準，全市機關(guān)事業(yè)單位退休人員養(yǎng)老金月人均增加177元，達到4017元;企業(yè)職工退休人員養(yǎng)老金月人均增加167元，達到2811元;城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老基礎(chǔ)養(yǎng)老金每人每月達到108元。參照基本養(yǎng)老金增幅，提高工傷保險待遇水平。完成全市機關(guān)事業(yè)單位工作人員增資工作，人均月增資300元。
人社局工作總結(jié)篇三
今年是我區(qū)加快經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整和發(fā)展轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期，也是區(qū)人保局圍繞局屬事業(yè)單位改革，實現(xiàn)新一輪發(fā)展的關(guān)鍵一年。做好這一時期的人保宣傳工作，對于服務(wù)發(fā)展和改善民生具有重要意義。
今年，區(qū)人保系統(tǒng)宣傳思想文化工作在區(qū)委宣傳部的精心指導(dǎo)下，按照年初局黨委工作部署，圍繞人保事業(yè)改革發(fā)展中心，認真開展理論教育、精神文明、思想政治、新聞宣傳以及單位文化建設(shè)等各項工作，以實際行動來踐行習總書記關(guān)于思想宣傳工作“理念創(chuàng)新、手段創(chuàng)新、基層工作創(chuàng)新”的指導(dǎo)要求，努力促使各項工作在建設(shè)中發(fā)展，在改革中創(chuàng)新，在管理中完善，為推動我區(qū)人保事業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展提供有力的理論指導(dǎo)、思想保證、輿論支持和文化支撐。
一、今年主要工作情況
1、理論學習和思想教育方面。一是加強黨委中心組學習。精心制定《局黨委中心組學習計劃》，確定了黨風廉政、政策學習、法制培訓(xùn)、管理提升、藝術(shù)人文等方面共14次學習安排。二是組織理論教育培訓(xùn)。組織參加領(lǐng)導(dǎo)干部學習報告會、開展理論形勢講座5次。培訓(xùn)中著重突出對黨的十八大精神、“中國夢”的學習領(lǐng)會，以及對社會主義核心價值觀的學習實踐。三是營造學習氛圍，“讓學習成為一種生活習慣”。每年開展集中培訓(xùn)已成為干部學習的傳統(tǒng)模式，下半年與區(qū)委黨校合作開展了為期4天的青年科級干部培訓(xùn)班，在經(jīng)濟、文化、黨建和行政體制改革等方面進行強化；繼續(xù)做好每季度為局中層以上干部推薦配送書籍，號召各單位組織經(jīng)常性學習；支持各單位開設(shè)讀書實體，其中仲裁院“積微閣”圖書室、醫(yī)保中心“悅讀書會”、就促中心“文化之旅”讀書沙龍成為文化學習品牌。四是做好社會科學課題研究，承接區(qū)委黨校調(diào)研課題《以解決民生問題為導(dǎo)向的群眾工作》，通過明確群眾工作導(dǎo)向，深化人保民生工作程度。
2、精神文明和單位文化建設(shè)方面。一是文明單位創(chuàng)建取得良好成績。在今年區(qū)精神文明建設(shè)大會上，區(qū)就業(yè)促進中心、區(qū)醫(yī)療保險事務(wù)中心、區(qū)勞動人事爭議仲裁院榮獲“2011-2012年度xx市文明單位”，區(qū)人力資源和社會保障局機關(guān)、區(qū)勞動保障監(jiān)察大隊、區(qū)社會保障服務(wù)中心、區(qū)機關(guān)事業(yè)單位福利事業(yè)中心榮獲“2011-2012年度xx區(qū)文明單位”。二是志愿服務(wù)工作得以鞏固。榮獲“2011-2012年度xx區(qū)志愿服務(wù)優(yōu)秀項目”2個，“2011-2012年度xx區(qū)志愿服務(wù)優(yōu)秀團隊”2個；“2011-2012年度xx區(qū)優(yōu)秀志愿者”5人。此外，局系統(tǒng)定期組織參與交通文明路口志愿者上崗服務(wù)，支持工會、團委及各基層黨組織開展公益活動。三是單位文化建設(shè)持續(xù)推進。年初開展“我們一起走過”人保20年紀念座談會，通過回憶往昔，砥礪事業(yè)發(fā)展；根據(jù)黨委《關(guān)于推進單位文化建設(shè)的指導(dǎo)意見》，以“一家單位獨立承辦，全局各部門共同參與”的項目化方式推動文化活動全面開展，年內(nèi)陸續(xù)舉辦“五人制足球賽”、各類文化講座等9場活動；結(jié)合局屬事業(yè)單位機構(gòu)改革、辦公場地調(diào)整的同時，進一步優(yōu)化環(huán)境布局。在局機關(guān)新辦公樓走道裝飾美術(shù)畫作，制作職工攝影作品照片墻，并定期進行收集和更換，同時突出局標和口號，具有人保特色的文化建設(shè)運行機制和人保精神的固有理念得到傳承，并發(fā)揮深遠作用。四是人物典型進一步樹立。重視第八屆“感動閔行——可愛閔行人”推選工作，認真完成候選人的發(fā)動征集、內(nèi)部評選、事跡編寫和宣傳報道工作。今年以區(qū)勞動人事爭議仲裁院窗口值班長俞蓓娜同志作為候選人進行推薦，弘揚在一線崗位上堅守自持、尋求突破，將一份平凡工作變得不平凡的可貴品質(zhì)。
3、信息宣傳和輿論處置方面。一是完善和創(chuàng)新宣傳載體，對局網(wǎng)，人才網(wǎng)，黨務(wù)公開網(wǎng)、門戶網(wǎng)站、黨員社區(qū)平臺的人保板塊以及《閔行人?！穲?、《人保工作動態(tài)》、單位外墻櫥窗等實時維護更新，4月份開設(shè)“樂業(yè)閔行”新浪政務(wù)微博，組建“樂業(yè)閔行學習班”微信群，并與青年刊物《晨曦》互為補充，形成了具有我局特色的宣傳平臺。目前編發(fā)《人保工作動態(tài)》20期，報紙14期、網(wǎng)站公開信息650篇，發(fā)布微博480條、粉絲1300名、輿情處理12件。其中，黨務(wù)公開網(wǎng)報送信息數(shù)量在委辦局中保持前列，“樂業(yè)閔行”微博在全區(qū)月度綜合排名維持第四，被“上海閔行”微博采用數(shù)量維持全區(qū)第三。二是借力做大社會宣傳，加強與市、區(qū)兩級新聞媒體的積極互動，對內(nèi)倡導(dǎo)學習、溝通信息、相互交流，對外宣傳政策、展示工作、接受監(jiān)督、塑造形象，營造有利于人保事業(yè)發(fā)展的社會輿論環(huán)境。聯(lián)手閔行人民廣播電臺“閔行零距離”節(jié)目，制作播出28期專題訪談節(jié)目，每周三直播，每期60分鐘，積極打造“人保星期三”廣播品牌。接受閔行電視臺、閔行報及新民晚報、新聞晚報、文匯報、勞動報、上海電視臺、12333網(wǎng)站等媒體采訪報道62次，其中市級媒體27次。三是加強宣傳隊伍建設(shè)，按照工作傳統(tǒng)開展學習培訓(xùn)、召開工作例會，組建“人保新聞操作團”微信群，主動赴基層采訪工作，不斷提高宣傳信息員的工作素養(yǎng)和工作熱情。局系統(tǒng)各科室、事業(yè)單位、基本人保部門共報送信息912余篇。此外報送學習體會、讀后感、網(wǎng)絡(luò)評論、詩歌等172篇。
二、工作特色
（一）信息宣傳和輿情處置工作機制初步形成，并在工作實踐中取得明顯成效
近年來網(wǎng)絡(luò)輿情規(guī)模擴張迅速，對社會管理的理念、模式及主體等方面產(chǎn)生重大影響。而把握宣傳主導(dǎo)權(quán)、提升網(wǎng)絡(luò)執(zhí)政能力建設(shè)，也成為當今時代考驗政府公共管理水平、應(yīng)對公共危機的重要內(nèi)容。為進一步提升人保新聞宣傳和輿情應(yīng)對處置能力，今年年初，根據(jù)區(qū)委宣傳部的工作指導(dǎo)和局黨政班子的計劃部署，在區(qū)級人保系統(tǒng)開展工作實踐，把宣傳和輿情工作放到整個人保工作全局中來思考、把握和運籌，構(gòu)建較為全面的信息宣傳和輿情處置工作機制。
1、加強領(lǐng)導(dǎo)、文件規(guī)范。一方面，建立局信息宣傳和輿情處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負責全局宣傳和輿情工作的領(lǐng)導(dǎo)、組織和協(xié)調(diào)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組組長由局長擔任，副組長由分管領(lǐng)導(dǎo)擔任，組員由各科室、各事業(yè)單位、各基層人力資源和社會保障部門主要負責人擔任。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在局宣傳科，具體開展人保系統(tǒng)宣傳和輿情工作。另一方面，制定下發(fā)《xx區(qū)人力資源和社會保障局信息宣傳及輿情處置工作實施辦法》、《xx區(qū)人力資源和社會保障局關(guān)于政務(wù)微博工作的實施方案》等若干規(guī)范性文件至基層各部門，使全區(qū)人保系統(tǒng)的宣傳輿情工作有文件可依，有辦法可循。
2、機制為序、制度保障。建立了輿情監(jiān)測報告、研判預(yù)警、調(diào)查處置和總結(jié)經(jīng)驗的工作程序，形成統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、歸口管理、分工協(xié)作、上下聯(lián)動、齊抓共管的良好運行機制。一是執(zhí)行新聞宣傳工作歸口管理制度。明確局宣傳科歸口管理本系統(tǒng)新聞宣傳工作。規(guī)范工作程序，把握宣傳口徑。系統(tǒng)內(nèi)各部門按照此原則，加強職能范圍內(nèi)的信息報送和輿情監(jiān)測，及時報告，并配合開展相關(guān)宣傳和輿情處置工作。二是健全完善新聞發(fā)布制度。建立主要負責人領(lǐng)導(dǎo)下的新聞發(fā)言人、信息員、網(wǎng)評員三級工作團隊，著力做好新聞發(fā)布策劃、新聞危機應(yīng)對和互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)管工作，努力做到政策法規(guī)解讀及時有效，新聞發(fā)布明顯進展，集中宣傳發(fā)揮作用，典型宣傳取得成效，網(wǎng)絡(luò)宣傳更新進展。三是規(guī)范突發(fā)事件新聞宣傳應(yīng)急管理制度。建立由領(lǐng)導(dǎo)小組協(xié)調(diào)指揮、各部門分級負責的工作體系。制訂突發(fā)事件新聞宣傳應(yīng)急預(yù)案，分解任務(wù)，責任到人。突發(fā)事件發(fā)生后，要在第一時間調(diào)查核實，第一時間發(fā)布權(quán)威信息，重大事件第一時間請示上級部門，正確引導(dǎo)社會輿論，穩(wěn)定公眾情緒，把握新聞輿論的主動權(quán)。
3、組建隊伍、無縫聯(lián)系。初步建立了以區(qū)人保系統(tǒng)政務(wù)微博“樂業(yè)閔行”為中心，局屬各事業(yè)單位及各街鎮(zhèn)（工業(yè)區(qū)）人力資源和社會保障部門微博相呼應(yīng)的微博群。在原有的信息員隊伍基礎(chǔ)上，成立了網(wǎng)評員隊伍，增加了輿情工作職能。建立信息報送通報及獎懲制度，各部門信息報送及采用情況每半年通報一次，具體包括工作動態(tài)、網(wǎng)站、微博、人保報等，形式上采用會議通報以及簡報、報表等書面形式。為加強人員溝通，在以往開會、培訓(xùn)、群發(fā)信息短信的聯(lián)系基礎(chǔ)上，簡歷信息員隊伍的微信群，進一步暢通信息員溝通。
自該工作機制推進以來，發(fā)揮了明顯的成效。年內(nèi)共處理輿情事件12起，幫助網(wǎng)民求助11起。過程中能夠及時發(fā)現(xiàn)輿情，果斷介入，妥善處理，取得了良好的社會輿論效應(yīng)。例如，7月22日，網(wǎng)友反映有人自稱是xx區(qū)人保局人才開發(fā)科工作人員，還宣稱繳納一萬元就可以幫忙辦理上海戶口，并留下了手機號碼和qq號碼，此條信息迅速被轉(zhuǎn)發(fā)及評論，引起了一定范圍內(nèi)的關(guān)注。局宣傳科當天發(fā)現(xiàn)輿情，第一時間向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報情況，并確定微博回應(yīng)方案：第一，內(nèi)部開展調(diào)查。核實人才開發(fā)科全體工作人員信息，同時通過不同途徑聯(lián)系所舉報的手機號碼和qq號碼，確定被舉報人為行騙人員。第二，向區(qū)委宣傳部及區(qū)微博辦匯報該事件情況，獲得上級部門指導(dǎo)，共同擬定微博回復(fù)內(nèi)容。第三，經(jīng)過審核確認，在微博上發(fā)布答復(fù)信息澄清事實，并提醒網(wǎng)民朋友提高警惕。同時公布了辦理上海戶籍業(yè)務(wù)的正規(guī)途徑及業(yè)務(wù)部門的地址和聯(lián)系方式。由于事件處置迅速，受騙當事人及時與我們?nèi)〉昧寺?lián)系，并向公安部門進行了舉報，避免了進一步上當受騙。又例如，有網(wǎng)友于7月3日在新浪微博上發(fā)布一條內(nèi)容為“合川路紫藤路有人跳樓”的微博，其原因涉及勞資糾紛。區(qū)勞動保障監(jiān)察大隊在報告局宣傳科同時，迅速啟動應(yīng)急機制，指派虹橋鎮(zhèn)協(xié)管員先行到場了解，監(jiān)察員也立即趕赴現(xiàn)場進行處置。同時，輿情信息監(jiān)控員密切關(guān)注網(wǎng)絡(luò)動態(tài)，根據(jù)處置工作進展，及時發(fā)布相關(guān)信息，引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論。在事件處置過程中，引起了上海電視臺知名記者宣克炅的注意，他主動聯(lián)系大隊，要求了解事件原委和處置結(jié)果。局宣傳科與大隊根據(jù)擬定的宣傳口徑做出了妥善的答復(fù)和解釋。隨后，宣克炅在其個人微博上以“依法辦事有話好好說”為題，對該事件進行了正面報道，并被網(wǎng)民轉(zhuǎn)發(fā)、評論近千條。網(wǎng)民們普遍對當事人在勞動爭議仲裁尚未做出裁決前，采用登高揚言跳樓的方式要求公司給予賠償?shù)男袨檫M行了譴責，同時也肯定了勞動部門主動“發(fā)聲”，及時披露事件真相，避免謠言散步的工作方式。
（二）以項目化方式推進單位文化建設(shè)，成為區(qū)人保系統(tǒng)強化人文關(guān)懷的有效形式
文化是一個民族的血脈，是人民群眾共有的精神家園，也是一個部門、一支隊伍賴以生存的底蘊，關(guān)系著這個部門、這支隊伍的戰(zhàn)斗力的生成和增長，從一定意義上來說，單位文化的建設(shè)就是其核心競爭力的體現(xiàn)。推進單位文化建設(shè)，對于進一步提升單位文化軟實力，提高隊伍綜合素質(zhì)，增強公眾感受度和滿意度，具有重要意義。近年來，區(qū)人保系統(tǒng)各部門各單位結(jié)合實際，積極開展單位文化建設(shè)，取得了一點成效，積累了一些經(jīng)驗。為進一步培育并升華具有閔行人保特色的單位文化，促進我區(qū)人保事業(yè)可持續(xù)發(fā)展，我局在不斷探索實踐中提出并實施了以項目化方式推進單位文化建設(shè)的工作理念和活動形式。
1、項目理念。真正的單位文化建設(shè)并不能片面的理解為只是喊幾句口號，搞幾項活動而已，而是需要我們在實際的建設(shè)過程中，不斷地完善領(lǐng)導(dǎo)機制、宣貫機制、載體機制、服務(wù)機制，真正地將單位文化理念轉(zhuǎn)化為我們?nèi)吮Ｏ到y(tǒng)各單位的集體意識，轉(zhuǎn)化為全體員工共同的發(fā)展智慧。單位文化建設(shè)的最終目的是將無形的文化精神變成員工有形的行為舉動和活動實踐。故此，我局提出的以項目化方式推進單位文化建設(shè)，將采取“一家單位獨立承辦，全局各部門共同參與”的形式，通過項目策劃、任務(wù)分解、組織實施和效果評估的項目化方式來實施。
2、主要做法。一是項目立項，根據(jù)2012年局黨委制定下發(fā)的《局關(guān)于推進單位文化建設(shè)的指導(dǎo)意見》的要求，各單位結(jié)合本單位實際、業(yè)務(wù)特點和人員管理需求，確立階段性文化建設(shè)目標，形成各自文化建設(shè)品牌活動內(nèi)容，以一年為一個周期，在每年年初申報文化建設(shè)活動項目，內(nèi)容涉及講座，競賽，公益活動，培訓(xùn)不等。二是項目開展。各單位在局黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、宣傳部門統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、群團組織密切配合的基礎(chǔ)上，按照項目化方式有序推進本年度申報的項目活動，行成全局干部職工全部參與的工作機制和工作格局，體現(xiàn)局系統(tǒng)單位文化建設(shè)的強大合力。
3、取得成效。兩年以來，我局共推出各類文化建設(shè)活動項目共17余項，累計參與人數(shù)達千余人，深受職工歡迎，反響熱烈。一是各類公益活動傳遞溫暖、鞏固精神文明。如局團委開展的“以物換物，傳遞愛心“的公益活動，鼓勵同事之間交換物品，并將物品捐贈給都江堰小學，進一步弘揚了公益文化和環(huán)保節(jié)約的理念。二是各類比賽激揚活力。局機關(guān)組織的五人制足球比賽、區(qū)勞動保障監(jiān)察大隊組織的羽毛球比賽、區(qū)高端人才服務(wù)中心組織的“新閔行新印象”攝影比賽區(qū)機關(guān)事業(yè)單位福利事業(yè)中心組織的橋牌友誼賽等，熱鬧激揚的活動氛圍大大激發(fā)了職工活力。三是各類講座豐富職工素養(yǎng)。區(qū)就業(yè)促進中心、區(qū)勞動人事爭議仲裁院、區(qū)社會保障服務(wù)中心等借助自身品牌學習載體所舉辦的各類講座，普及了知識，豐富了文化生活，也引導(dǎo)了健康的心理。這些豐富多彩、健康向上的群眾性文化活動，是人保人集中智慧、發(fā)揮主觀能動性、展示個人才藝的大舞臺。讓每一個人都參與其中，陶冶情操，激發(fā)斗志，提升文明素質(zhì)，增強凝聚力和向心力。
4、主要經(jīng)驗。一是，項目化方式把單位文化建設(shè)的整個過程量化為階段性的具體項目，這樣就能有效地把文化建設(shè)的一些工作設(shè)想轉(zhuǎn)化為實實在在的工作任務(wù)，把單位文化建設(shè)的軟指標變成硬指標來落實，然后動員各方力量參與，使單位文化建設(shè)大工程變成一個個小項目，逐項落實、逐項推進。二是，項目化方式是單位文化建設(shè)的創(chuàng)新和突破。時代在變，社會在變，人的思想在變，單位文化建設(shè)觀念也要隨之改變。從觀念到內(nèi)容，從方法到載體，都必須要適應(yīng)改革發(fā)展的要求，有所創(chuàng)新和突破，更有效地把單位文化建設(shè)做大做強。三是，項目化方式有利于鍛煉單位文化的隊伍建設(shè)。每個部門、單位不僅參與活動，也組織活動。每個項目的啟動、推進都能讓員工參與一次，提高一次，成熟一次。這對單位內(nèi)部與外部、部門與部門、部門與員工之間的合作提出了更高的要求。項目化推進過程就是對部門、職工團隊精神的培養(yǎng)與鍛煉，是對人保隊伍協(xié)作程度的一種檢驗。
三、明年工作設(shè)想
總書記在“8.19”全國宣傳思想工作會議召開時作重要講話，明確了今后宣傳工作的方向目標、重點任務(wù)和基本遵循，對做好新形勢下人保宣傳思想文化工作具有重大意義。
1、夯實優(yōu)化學習載體，扎實推進學習型機關(guān)建設(shè)。繼續(xù)把推進學習型黨組織創(chuàng)建作為理論武裝工作的重中之重，創(chuàng)新方法載體，完善制度措施，做好指導(dǎo)服務(wù)，提高針對性和時效性。要鞏固宣傳陣地，繼續(xù)發(fā)揮學習園地作用，提高干部職工的理論素養(yǎng)。要科學運用宣講輔導(dǎo)、引導(dǎo)自學、專題座談、理論研討、網(wǎng)絡(luò)宣傳等載體，不斷提高理論學習的影響力。明年，繼續(xù)組織開展好“中國夢”主題宣傳活動。
2、堅持正確輿論導(dǎo)向，提高新聞宣傳和輿情處置能力。堅持正確的輿論導(dǎo)向，通過閔行人保網(wǎng)絡(luò)載體、社會新聞媒體和業(yè)務(wù)窗口單位等，廣泛開展形式多樣的人保法律法規(guī)和政策的宣傳，努力營造有利于人保事業(yè)發(fā)展的輿論氛圍。特別是正確用好微博、微信等新媒體，加強正面輿情引導(dǎo)和突發(fā)事件處置。按照《局信息宣傳及輿情處置工作實施辦法》，及時掌握各種敏感信息，盡快采取措施，早應(yīng)對，快出手，避免形成輿論負面力量，積極預(yù)防和處置負面報道。
3、致力推介品牌，提高自辦宣傳載體影響力。通過舉辦形勢報告會、編發(fā)人保報、工作動態(tài)，開辟報紙、網(wǎng)絡(luò)專欄等形式，挖掘下半年人保工作熱點。明年，結(jié)合對《閔行人?！穲蟮恼{(diào)研報告，對其進行大面積改版，注重服務(wù)信息傳遞和政策深入解讀，提高報紙的實用性和受歡迎度；進一步擴大微博影響力和公信力，堅持對網(wǎng)民的積極響應(yīng)，更好地服務(wù)社會；繼續(xù)維護好“樂業(yè)閔行學習班”微信群，凝聚干部職工。
4、提升文化軟實力，做好新一輪文明單位創(chuàng)建工作。深入挖掘我局思想文化核心價值，繼續(xù)以項目化方式推進單位文化建設(shè)，培育局系統(tǒng)濃厚且富有特色的文化氛圍，為營造人保系統(tǒng)“民生為本、人才優(yōu)先”的工作理念、“快樂工作、快樂追求”的工作氛圍，打造“團結(jié)、敬業(yè)、好學、親和”的隊伍形象，樹立“滿腔熱情、腳踏實地”的行業(yè)精神助力。明年，積極配合各部門各單位做好文化活動的組織動員和落實開展。同時，根據(jù)區(qū)文明辦的部署和安排，繼續(xù)做好新一輪文明單位創(chuàng)建，使其成為推動部門管理和業(yè)務(wù)工作的有力抓手。
人社局工作總結(jié)篇四
今年來，在區(qū)政府系統(tǒng)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我支部認真?zhèn)鬟_貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和上級決議、指示，深入貫徹“三嚴三實”專題教育精神，嚴格落實組織生活，按時召開支部民主生活會，搞好黨風建設(shè)，取得一定成效。現(xiàn)根據(jù)系統(tǒng)黨委關(guān)于支部書記對履行黨建工作責任述職的有關(guān)要求，現(xiàn)就20xx年以來支部黨建工作情況報告如下：
一、抓好理論武裝，注重提高綜合素質(zhì)
20xx年，支部多次組織全體黨員干部重點學習了黨的xx大、xx屆四中、五中全會精神和習總書記系列重要講話精神，以及省市區(qū)各級文件指示精神，圍繞全區(qū)推進“兩個升級版、一個核心區(qū)、兩個先行示范區(qū)”建設(shè)、加快科學發(fā)展跨越發(fā)展提供堅強的組織保障。除此之外，還組織學習業(yè)務(wù)知識，特別是對新的工作領(lǐng)域中關(guān)于勞動、社會保障等相關(guān)政策法規(guī)和法律的學習，有效地提高了自身的勞動保障法律意識和依法行政水平，同時注重理論與工作實踐相結(jié)合，把學習體會和成果轉(zhuǎn)化為工作的動力，提高運用理論指導(dǎo)實踐的能力，積極開創(chuàng)工作新局面從而更好地為基層、為群眾服務(wù)。
二、充分發(fā)揮保壘作用，扎實開展黨建工作
（一）結(jié)合“三嚴三實”專題教育活動，促進黨建工作邁上新臺階
按照上級要求，人社局把“三嚴三實”專題教育活動作為今年一項重要的政治任務(wù)來抓，并結(jié)合實際，將黨建工作與教育活動有機緊密結(jié)合起來。6月21日，專門印發(fā)《鯉城區(qū)人力資源和社會保障局開展“三嚴三實”專題教育實施方案》，正式啟動“三嚴三實”專題教育活動。7月1日，章副區(qū)長蒞臨我局，結(jié)合自身實際，深刻闡述了“三嚴三實”的豐富內(nèi)涵和重大意義，深入分析了領(lǐng)導(dǎo)干部“不嚴不實”的突出表現(xiàn)和嚴重危害，為全局56名黨員上了一堂生動、有教育意義的“三嚴三實”的專題黨課。8月底，我局以“嚴以用權(quán)”為主題，召開領(lǐng)導(dǎo)班子“三嚴三實”專題研討會，9名班子成員分別作了發(fā)言，章副區(qū)長出席并做了重要點評。理論學習是基礎(chǔ)，只有將教育成果落實到實處，才能使群眾真正獲益，才能檢驗教育成果。我局通過積極開展窗口單位改進作風專項行動，扎實提升各項人社服務(wù)水平：如就業(yè)中心在企業(yè)用工服務(wù)上狠下功夫，認真做到“做實、做細、做好”；機關(guān)社保、城居保、醫(yī)保中心積極開展“文明禮貌、文明用語創(chuàng)建”活動，要求每一名工作人員特別是黨員干部，在生活的每一天，工作的每一時，認真做到“說文明話、辦文明事、做文明人”，傳播新道德，倡導(dǎo)新風尚；針對今年大多數(shù)企業(yè)招工難的問題，一方面組建就業(yè)服務(wù)團隊，開設(shè)就業(yè)創(chuàng)業(yè)、職工培訓(xùn)，另一方面積極組織民生服務(wù)進社區(qū)活動，積極提供就業(yè)創(chuàng)業(yè)、人才激勵、和諧關(guān)系“一站式”服務(wù)；積極開展暖心服務(wù)，我區(qū)城鎮(zhèn)居民享受基礎(chǔ)養(yǎng)老金從人均每月90元提高至105元。為預(yù)防和妥善處置我區(qū)轄區(qū)發(fā)生的勞資糾紛，勞動監(jiān)察大隊積極開展在建建筑工地的勞動用工、工資支付情況專項檢查，規(guī)范農(nóng)民工工資支付行為，從源頭控制建筑企業(yè)拖欠農(nóng)民工工資情況。這些工作的推進落實，有力地促進了我局支部各項黨建工作邁上一個新臺階。
（二）加強完善制度建設(shè)，推進黨建工作健康發(fā)展
1、延伸提升基層黨建工作機制。努力形成適合本部門特點、具有人社特色的黨建工作機制，始終圍繞基層黨組織“五個好”、黨員“五帶頭”的要求，緊扣單位黨建工作特點，按照具有可行性、富有創(chuàng)新性、體現(xiàn)實效性、突出借鑒性的要求，總結(jié)探索特色做法，積極開展“四圍繞一服務(wù)”活動促進全區(qū)民營企業(yè)“二次創(chuàng)業(yè)”。圍繞目標管理，夯實服務(wù)“二次創(chuàng)業(yè)”的基層基礎(chǔ)；圍繞設(shè)崗定責，提升服務(wù)“二次創(chuàng)業(yè)“的工作標桿；圍繞作用發(fā)揮，構(gòu)筑服務(wù)“二次創(chuàng)業(yè)”的活動載體。深入開展“黨員傳幫帶”、“黨員承諾制”等“黨員先鋒工程”主題活動，大力開展“我為發(fā)展獻一計”等實踐活動；圍繞黨建科學，打造服務(wù)“二次創(chuàng)業(yè)”的長效陣地。繼續(xù)加大黨員創(chuàng)業(yè)就業(yè)培訓(xùn)中心建設(shè)，積極開展“菜單式“培訓(xùn)和技術(shù)援助。
2、落實黨員聯(lián)系群眾制度。落實好黨員干部直接聯(lián)系企業(yè)、社區(qū)、群眾制度，促進黨員干部服務(wù)群眾常態(tài)化長效化。根據(jù)區(qū)委的部署，開展以“機關(guān)聯(lián)系基層、幫助推動社區(qū)建設(shè)，干部聯(lián)系群眾、幫助解決實際困難”為主要內(nèi)容的“雙聯(lián)雙幫”活動。我局35名職黨員分別到王宮、霞洲社區(qū)服務(wù)，積極為社區(qū)基層提供業(yè)務(wù)支持及人員保障。同時我局還制定了《黨員干部結(jié)對幫扶困難家庭活動實施方案》，結(jié)合“三方聯(lián)建”等活動，組織黨員在做好本職工作的基礎(chǔ)上，通過結(jié)對幫扶困難群眾、參加主題實踐活動、參加設(shè)崗定責活動、參加社會公益活動、深入基層調(diào)研、做好接待群眾工作等方式，有重點地開展就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)工作，積極為困難群眾搜集就業(yè)信息、提供就業(yè)指導(dǎo)、創(chuàng)造就業(yè)機會，做好聯(lián)系和服務(wù)群眾工作，進一步密切黨群干群關(guān)系。
3、扎實開展為民辦實事項目。年初，將為民辦實事項目納入重點工作，并取得了實效：牽頭制定《鯉城區(qū)20xx年就業(yè)保障民生工程實施方案》、《鯉城區(qū)街道社區(qū)開發(fā)公益性崗位補貼實施方案》，由區(qū)政府辦下文轉(zhuǎn)發(fā)給各街道辦事處。在街道推選的基礎(chǔ)上，根據(jù)各社區(qū)勞動保障工作開展情況確定8個20xx年度勞動保障示范社區(qū)，組織各街道、社區(qū)相關(guān)負責人召開“就業(yè)保障民生工程”為民辦實事工作推進會，對20xx年度“就業(yè)保障民生工程”為民辦實事項目具體工作任務(wù)進行部署，并對社區(qū)工作人員開展培訓(xùn)。為示范社區(qū)配備電腦，并準備撥付前期創(chuàng)建經(jīng)費，每個社區(qū)分別給予3000元。
（三）開展能力建設(shè)培訓(xùn)，有效提升科學決策水平
1、不斷提升黨員干部隊伍素質(zhì)。一是嚴格標準，保證新發(fā)展黨員質(zhì)量?？茖W制定發(fā)展黨員計劃，嚴格發(fā)展黨員工作程序，保證發(fā)展黨員質(zhì)量。注重在青年干部、婦女中發(fā)展黨員，注重在年齡和文化上改善黨員結(jié)構(gòu)，優(yōu)化黨員隊伍結(jié)構(gòu)。二是加強教育，不斷提升黨員政治思想素質(zhì)。嚴格按“八個一”活動要求，落實好機關(guān)“周學習制度”，將學習時間制度化，學習方法多樣化，學習內(nèi)容規(guī)范化，學習對象擴大化。
2、不斷提升黨員干部開展工作能力。加強理論研究和黨建調(diào)研，緊緊圍繞提升黨建工作科學化水平為重點，邊實踐、邊思考，認真研究支部黨建的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風建設(shè)、制度建設(shè)、廉政建設(shè)科學化問題，使黨建工作更好地服務(wù)中心工作。加強黨務(wù)干部的培訓(xùn)教育，提升支部黨務(wù)干部綜合素質(zhì)。深入開展“四下基層”活動，以結(jié)對幫扶等形式，訪民情，解民憂，送溫暖，保民安，解決工作難題，推進科學發(fā)展，提高服務(wù)能力。
3、積極組織黨員集體活動。為慶祝中國共產(chǎn)黨成立94周年，組織開展了“緬懷革命先烈重溫入黨誓詞”迎“七一”系列活動，并組織黨員干部參加拓展訓(xùn)練，進一步加強了支部和黨員隊伍建設(shè)，增強凝聚力，積極營造團結(jié)向上、敬業(yè)愛崗的良好氛圍。
（四）落實黨風廉政制度，深化反腐倡廉工作
1、扎實做好反對“四風”工作。堅持“五個第一”進行情況應(yīng)對老百姓反映強列的問題，“第一時間明確受理責任，第一時間明確調(diào)查方式，第一時間反饋調(diào)查意見，第一時間研究處理結(jié)果，第一時間將結(jié)果與當理人見面”，如接到投訴件，則在調(diào)查后第一時間組織事件答復(fù)和反思，內(nèi)部轉(zhuǎn)發(fā)經(jīng)驗教訓(xùn)；規(guī)范執(zhí)法治理源頭。經(jīng)常組織黨員干部學習執(zhí)法規(guī)定，嚴格執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī)和政策規(guī)定，堅決糾正在基層事務(wù)決策和管理中獨斷專行、損公肥私、與民爭利等行為，根本杜絕吃拿卡要行為；建立健全矛盾糾紛排查化解機制，切實維護群眾合法公益；加強機關(guān)效能督查，開門搞評議，及時發(fā)現(xiàn)和整改問題，提高服務(wù)質(zhì)量，切實增強黨員的光榮感、自豪感。
2、加強作風考評評議工作。把機關(guān)作風建設(shè)情況納入黨建工作先進單位的考評體系，做好機關(guān)效能建設(shè)績效考核工作。行風評議活動制度化。在全區(qū)聘請行風評議員，廣泛征求意見和建議，深入開展民主評議部門和行業(yè)風氣活動，堅決糾正在辦理基層事務(wù)中庸、懶、散、吃拿卡要等行為。大力加強和改進作風建設(shè)。以黨的作風建設(shè)為抓手，以黨員帶動普通群眾，通過建立“黨員、群眾”互建對子等形式，落實黨員作風建設(shè)的責任。嚴格落實上級關(guān)于“三公”經(jīng)費預(yù)算管理規(guī)定，提高資金使用透明度，嚴格按范圍、按程序、按權(quán)限開支。
3、不斷增強黨風廉政建設(shè)。規(guī)范落實黨風廉政責任。深入開展反腐倡廉教育。結(jié)合周學習制度，落實中央、省、市紀委會議精神的學習，自覺用黨規(guī)黨紀、公務(wù)員規(guī)范對照檢查、規(guī)范自身的言行。認真做好黨務(wù)公開工作。規(guī)范公開程序、辦法、項目、內(nèi)容，營造良好輿論氛圍，使廣大黨員干部更好地了解和參與黨務(wù)公開工作，主動監(jiān)督檢查，確保單位風清氣正。
三、認真履行崗位職責，業(yè)務(wù)工作獲得進展
我局通過“務(wù)需”帶動“務(wù)實”，克服人員嚴重不足等困難，以服務(wù)民生為本，重點抓好社會保障體系建設(shè)、企業(yè)用工服務(wù)、構(gòu)建和諧勞動關(guān)系，服務(wù)我區(qū)人才等工作，各項成績碩果累累。
一是推進社會保險繼續(xù)提標擴面。不斷完善“五險統(tǒng)征”機制，積極擴大社會保障覆蓋面，成立區(qū)社會保險擴面工作領(lǐng)導(dǎo)小組，堅持將社會保險擴面任務(wù)完成情況列入?yún)^(qū)對街道績效考核范疇。以參保率低的規(guī)模以上企業(yè)為突破口，以企業(yè)養(yǎng)老保險為龍頭，帶動其他4個險種參保人數(shù)的增長，20xx年來企業(yè)養(yǎng)老保險擴面持續(xù)保持歷史高位，在職參保人數(shù)平均增幅在15%以上。截至20xx年9月底，全區(qū)參加職工基本養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷和生育保險人數(shù)分別增至8、80萬、6、85萬、5、41萬、6、73萬和6、43萬人；城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險參保達12、14萬人；城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險參保達4、12萬人。9月23日，人社局組織召開全區(qū)“五險統(tǒng)征”聯(lián)席會議，探討工作難點，研究下一步工作重點。
二是穩(wěn)步推進醫(yī)改工作。研究制定出臺了《鯉城區(qū)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革試點實施方案》，筑牢基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)底，繼續(xù)深化基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)管理體制、運行機制、補償機制和人事分配制度改革，對取得中級以上專業(yè)任職資格、考核合格的衛(wèi)生技術(shù)人員，實行“應(yīng)聘盡聘”，建立有保障、有效率、可持續(xù)的基層機構(gòu)發(fā)展模式，有效解決優(yōu)質(zhì)資源下不去、基層人才留不住的問題。
三是根據(jù)我區(qū)實際需求，開展勞務(wù)引進工作。3月10日組織我區(qū)泉州正中服飾有限公司等5家規(guī)模以上企業(yè)赴湖北省陽新縣、通山縣、武穴縣開展勞務(wù)洽談活動，并參加陽新縣人社局舉辦20xx年專場招聘會。6月9日，組織我區(qū)福建鴻星爾克體育用品有限公司等12家企業(yè)赴四川師范大學、西華大學開展高校畢業(yè)生見面交流會，并與學校簽訂校企合作協(xié)議書，在成都市人才市場開展鯉城區(qū)企業(yè)專場招聘會。積極宣傳我區(qū)企業(yè)發(fā)展情況、用工環(huán)境等，發(fā)放各企業(yè)用工需求信息800多份，企業(yè)提供人才就業(yè)崗位100多個，達成就業(yè)意向52人。10月28日組織我區(qū)電子商務(wù)、光電科技企業(yè)前往武漢工程大學開展校企對接，參加武漢大學生城專場招聘會。
四是加強勞動保障監(jiān)察執(zhí)法力度。進一步暢通投訴舉報渠道，做到有訴必應(yīng)、處理及時。對于發(fā)生群體性勞資糾紛事件，立即啟動應(yīng)急處理機制，妥善處理突發(fā)事件，切實維護勞動者合法權(quán)益。今年來，共接到群眾咨詢投訴電話1166個，調(diào)處各類勞資糾紛114起，涉及勞動者1709人，涉及工資金額3729、5萬元；開展各類專項檢查3次，檢查各類用人單位225家，糾正存在違反勞動保障法律法規(guī)有關(guān)規(guī)定的用人單位13家，立案查處勞動保障違法案件6起；向公安機關(guān)移送涉嫌拒不支付勞動報酬罪案件4起。
五是做好高層次創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新人才服務(wù)工作。針對我區(qū)創(chuàng)意特色產(chǎn)業(yè)中人才職稱問題，去年與區(qū)創(chuàng)意辦聯(lián)合出臺《鯉城區(qū)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)非公有制企業(yè)工藝美術(shù)專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格評審工作方案》，今年與區(qū)創(chuàng)意辦溝通聯(lián)系，積極摸底上報，并按照文件要求對確有真才實學的人才采取直接考核的辦法，嚴格程序確認初級職稱，對破格上報的的11名非公有制企業(yè)工藝美術(shù)專業(yè)技術(shù)人員進行評審，首次評出4名非公有制助理工藝美術(shù)師，得到社會的好評。同時報送12名專業(yè)技術(shù)人才進行評選我區(qū)第二屆優(yōu)秀人才。
六是全面完成我區(qū)中小學教師職稱改革工作。從我區(qū)教育工作的實際情況出發(fā)，在上級下達的崗位比例基礎(chǔ)上，在區(qū)財政能力允許的情況下，同時征求上級業(yè)務(wù)部門同意，高、中、初崗位比例從原有的0、8：3、5：5、7提高到1、2：4：4、8，大大緩解了我區(qū)教師的評聘矛盾。目前已完成全區(qū)教育系統(tǒng)中小學教師職稱改革實行崗位聘任的入軌工作，2500多名教師按各自的崗位進行了職稱聘任，并兌現(xiàn)了工資。
七是穩(wěn)步推進工資改革工作。全面落實國家工資福利政策，進一步加強對我區(qū)工資基金的日常管理，嚴把人員“進口關(guān)”，杜絕機關(guān)事業(yè)單位“吃空餉”問題的出現(xiàn)。按照上級部門的要求，于6月底前按時完成全區(qū)機關(guān)事業(yè)單位270個單位4611位在職工作人員調(diào)整工資標準的審批工作。經(jīng)市工改辦通知，過年發(fā)放的在職人員年終獎金、單位績效考評獎、單位精神文明獎、文明城市獎?wù){(diào)標增資部分予以補發(fā)，并完成全區(qū)機關(guān)事業(yè)單位270個單位4100人此次調(diào)標增資的審批工作。
四、存在不足
在取得成績的同時，我局清醒地認識到與上級要求和群眾期望相比，黨建工作還存在差距，比如部分黨員、群眾對“三嚴三實”專題教育活動的認識不到位、措施落實還不夠有力，黨建工作與業(yè)務(wù)工作結(jié)合上還不夠緊密，黨建品牌創(chuàng)建載體還有待進一步拓展和提升等問題。我們將認真分析原因，采取針對性措施，在今后的工作中不斷地加以克服和解決。
五、下一步工作
在今后的工作中，我局將繼續(xù)以xx屆四中、五中全會和習總書記系列重要講話精神為指導(dǎo)，以“創(chuàng)先爭優(yōu)”、強化“三查三看”整改和“四群”教育活動為契機，深入學習和貫徹落實各級黨委提出的各項要求，健全和完善黨建的各項工作機制，把黨建工作與我局業(yè)務(wù)發(fā)展有機結(jié)合起來，不斷鞏固和發(fā)展工作成果。
1、全面加強思想政治建設(shè)，堅定理想信念。繼續(xù)組織全局黨員干部，深入學習貫徹黨的xx屆四中、五中全會精神，通過組織專題報告、培訓(xùn)輔導(dǎo)、新聞媒體、文藝表演等形式，在全局上下迅速興起學習貫徹xx大會議精神的高潮，進一步堅定全局黨員干部的理想信念，提高全局黨員干部的理論素養(yǎng)。
2、全面加強干部隊伍建設(shè)，提高執(zhí)政能力。認真開展好局領(lǐng)導(dǎo)班子能力建設(shè)活動，進一步打造“暖心人社，服務(wù)先鋒”黨建優(yōu)質(zhì)品牌，努力把我局領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成為政治上堅定、認識上統(tǒng)一、能力上提高、執(zhí)行上有力、作風上過硬、團結(jié)上增強、自律上從嚴的堅強集體，以加強民主集中制為重點，不斷完善黨組織的領(lǐng)導(dǎo)機制和工作機制。
3、全面加強基層組織建設(shè)，服務(wù)人民群眾。深入開展“三查三看”、“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，整合各類教育資源，加強對黨員的培訓(xùn)，不斷提高廣大黨員的素質(zhì)。組織開展黨員承諾制、設(shè)崗定責、結(jié)對幫扶和黨員關(guān)愛幫扶活動，認真落實黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾的各項工作。進一步落實黨建工作責任制，努力擴大黨組織的覆蓋面。積極推進黨內(nèi)民主，保障黨員的民主權(quán)利，充分發(fā)揮黨支部在推進發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進和諧等方面的作用。
4、全面加強反腐倡廉建設(shè)，堅決預(yù)防腐敗。按照關(guān)于加強反腐倡廉建設(shè)的總體要求和中央、省、市、區(qū)紀委全會的要求，扎實推進懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)。拓寬教育渠道，創(chuàng)新教育方式，增強教育效果，筑牢廣大黨員干部拒腐防變的思想道德防線。加強制度建設(shè)，從源頭上遏制和消除腐敗。創(chuàng)新監(jiān)督方式，強化監(jiān)督約束，規(guī)范廣大黨員干部的從政行為。加大案件查辦力度，嚴厲打擊各種腐敗行為，堅決懲處腐敗分子，純潔黨員隊伍。
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人社局工作總結(jié)篇五
一是加快建設(shè)xx人才高地。xx區(qū)人才服務(wù)窗口發(fā)放2815位人才的租房、生活補貼1110.2萬元，8人通過xx市高層次人才認定、獲得人才綠卡。申報省、市引智項目7個，爭取引智經(jīng)費55萬元。完成農(nóng)民工職業(yè)技能培訓(xùn)1215人、新增高技能人才72人。抓實董政、楊漾等10位科技創(chuàng)新人才的落地工作，xx市首創(chuàng)舉辦首屆人才聯(lián)誼會。面向全社會公開招聘教師246名，選聘特殊人才、名優(yōu)骨干教師39名，延續(xù)招考“零事故”記錄。二是主動服務(wù)企業(yè)健康發(fā)展。繼續(xù)落實階段性社保降費政策，將企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險單位繳費比例由20%降至19%;失業(yè)保險單位繳費比例由1%降至0.7%，個人繳費比例由0.5%降至0.3%，全年為企業(yè)及職工減少社保費5000余萬元。開展清理整頓人力資源市場行動，對612家人力資源公司進行聯(lián)合執(zhí)法，查辦違法案件4起、移交2起，責令退還勞動者押金8000元、罰款1550元，有效遏制職業(yè)介紹領(lǐng)域的違法犯罪活動，切實降低企業(yè)招工用工成本。三是大力推進創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)發(fā)展。xx區(qū)創(chuàng)業(yè)帶動城鄉(xiāng)就業(yè)17773人、創(chuàng)業(yè)帶動城鎮(zhèn)就業(yè)10331人，指導(dǎo)25家初創(chuàng)企業(yè)申報xx市創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)示范項目，爭取補貼213.56萬元，新增創(chuàng)業(yè)擔保貸款1550萬元。依托創(chuàng)業(yè)三級服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、集中孵化器、創(chuàng)客空間等平臺，組織100余場創(chuàng)業(yè)者活動，為1000余名高校畢業(yè)生提供了創(chuàng)業(yè)政策、實用技能培訓(xùn)。組織第三屆“中國創(chuàng)翼”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽xx區(qū)選拔賽，發(fā)放獎金15萬元，被市人社局授予“優(yōu)秀組織獎”，《湖南日報》《xx晚報》等媒體專門報道。井灣子街道、曙光社區(qū)分別獲評湖南省創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)示范街道、社區(qū)。四是全面助力精準扶貧攻堅。圍繞就業(yè)扶貧全過程，健全跳馬鎮(zhèn)村級公共就業(yè)服務(wù)平臺，嚴格按照“311”就業(yè)援助標準，開展扶貧專場招聘會3場、培訓(xùn)班4個，培訓(xùn)學員900余人。有效銜接社會保險和精準扶貧，將跳馬鎮(zhèn)1078名建檔立卡貧困人員全部納入城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險和大病保險。xx區(qū)2760人納入健康扶貧“一站式”結(jié)算范圍，為616人報銷費用182.3萬元，報銷比例達94.7%。開展異地勞務(wù)協(xié)作，定期制作《xx區(qū)用工服務(wù)指南》，組織比亞迪汽車、曉光模具等100余家重點企業(yè)赴張家界桑植、龍山等貧困地區(qū)開展招聘會7場、培訓(xùn)班2個。
人社局工作總結(jié)篇六
今年以來，人社局黨建工作，堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，圍繞埇橋“四先目標”建設(shè)，緊扣“民生為本，人才優(yōu)先”主題，以建設(shè)一支“廉政、勤政、務(wù)實、高效”的人社干部職工隊伍為要旨，最大限度激活支部引領(lǐng)人社事業(yè)服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展的創(chuàng)新能力，和廣大黨員擔當重任的創(chuàng)造力?，F(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下：
一、堅持創(chuàng)新務(wù)實，打造效能人社
密切聯(lián)系新組建這一實際，創(chuàng)新工作思路，為發(fā)揮各個支部和黨員的原動力，局黨組班子成員和每個支部黨員“捆綁”加力，共謀發(fā)展---“重大決策在一起”、“破解發(fā)展難題在一起”、“急難險重任務(wù)突擊在一起”、“監(jiān)督考核量化在一起”，有力推動了人社全面工作的快速發(fā)展。
(一)“兩項”民生工程圓滿收官。城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險實現(xiàn)全面覆蓋。全區(qū)城鎮(zhèn)居民醫(yī)保登記參保238007人，總計籌資5477.23萬元，完成年度目標任務(wù)的119%;農(nóng)民工技能培訓(xùn)扎實有效。全區(qū)農(nóng)民工職業(yè)技能培訓(xùn)完成7357人，完成全年任務(wù)的147%。開展技能鑒定8521人。同時創(chuàng)新引入社會監(jiān)督機制，確保培訓(xùn)補貼“精準”發(fā)放。“兩項”民生工程，高標準通過了省市人社部門兩級的完美驗收。
(二)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌就業(yè)穩(wěn)定增長。城鎮(zhèn)新增就業(yè)20890人，完成任務(wù)目標的242.9%;下崗失業(yè)人員再就業(yè)4520人，完成任務(wù)目標的107%;城鎮(zhèn)登記失業(yè)率4.3%;小額擔保貸款發(fā)放1500萬元，完成年度任務(wù)的100%;高校畢業(yè)生就業(yè)見習128人，完成全年任務(wù)的160%;培養(yǎng)新技師46人，完成任務(wù)的115%;再就業(yè)培訓(xùn)人數(shù)607人;高級工培訓(xùn)520人，完成130%;組織參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)465人。在外務(wù)工人員超過32萬，其中新增轉(zhuǎn)移農(nóng)村富余勞動力1.6萬人，完成全年任務(wù)的133%，為落實加快皖北地區(qū)發(fā)展政策，我局向產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移落戶企業(yè)“百麗鞋業(yè)”集團，組織輸送了3000名勞動用工。12月1日，國家人社部在湖南省桃園縣舉辦全國部分農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)示范縣工作座談會，我區(qū)被指定第一個在會上作了交流發(fā)言，經(jīng)驗做法得到了與會領(lǐng)導(dǎo)和其他省市的充分肯定。
(三)基層平臺建設(shè)“深度升級”。我局按照區(qū)政府下發(fā)的《關(guān)于加強埇橋區(qū)基層就業(yè)和社會保障工作建設(shè)的實施方案》，重力夯實基層平臺建設(shè)。先后召開了鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層平臺建設(shè)與街道社區(qū)平臺建設(shè)現(xiàn)場會。全區(qū)25個鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層平臺建設(shè)，12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)已實現(xiàn)標準化示范性建設(shè)。全區(qū)11個街道基層平臺建設(shè)，已有6個街道完成標準化示范性達標驗收。全區(qū)100個村、20個社區(qū)的勞動保障工作站標準化建設(shè)，正按照“高起點、高標準、高質(zhì)量”的要求穩(wěn)步推進。全區(qū)36個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)就業(yè)和社會保障事務(wù)所已實現(xiàn)統(tǒng)一使用城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險管理系統(tǒng)、安徽省就失業(yè)登記證管理系統(tǒng)和城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險管理系統(tǒng)，其中安徽省就業(yè)失業(yè)登記證管理系統(tǒng)已延伸到社區(qū)。全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道平臺建設(shè)，更新了必要的辦公設(shè)施，完成了各種信息資料歸檔工作，社保所業(yè)務(wù)覆蓋到就業(yè)指導(dǎo)、技能培訓(xùn)、勞務(wù)輸出、社會保險、勞動者維權(quán)等各個方面。對促進全區(qū)人社工作“就業(yè)均等服務(wù)”，“保障功能延伸”，起到了鏈接傳遞作用。
(四)“城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險試點”工作扎實推進。
20xx年11月23日，我區(qū)首先在全市啟動了新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險試點。我局通過抓住宣傳發(fā)動和保費征收兩個關(guān)鍵點整體帶動，使新農(nóng)?；A(chǔ)建設(shè)得到進一步完善、隊伍建設(shè)得到進一步加強、農(nóng)保管理得到進一步規(guī)范。9月27日，我區(qū)又啟動城鎮(zhèn)居民社會養(yǎng)老保險試點工作。二者合稱“城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險試點”。為做好試點工作，我局召開了多次專題會，落實責任，分解任務(wù)，確保城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險試點工作健康運行。今年全區(qū)實現(xiàn)城鄉(xiāng)居民74.9萬人登記參保，參保率達90%，征收保費9762.26萬元，為18.39萬老年人累計發(fā)放了基礎(chǔ)養(yǎng)老金1.44億元，養(yǎng)老金發(fā)放率100%。城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險在全市率先實現(xiàn)全覆蓋。
(五)社會保障體系不斷完善。以社會保險擴面征繳為突破口，全面推進各項保險征繳工作。一是基本養(yǎng)老保險再上新臺階。20xx年度全區(qū)基本養(yǎng)老保險參保單位489家，參保職工71654人(其中在職職工52700人，退休職工18954人)，完成年度任務(wù)的103.7%，征收養(yǎng)老保險基金2.2737億元，完成全年任務(wù)的104。9%，支付養(yǎng)老金2.8784億元;二是失業(yè)保險再上新臺階。全區(qū)失業(yè)保險參保60023人，完成年度任務(wù)的100%，征收失業(yè)保險952.17萬元，完成全年目標任務(wù)的`130.4%;三是城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險再上新臺階?；踞t(yī)療保險參保64510人，完成任務(wù)的100%，基本醫(yī)療基金征收10372萬元，完成全年目標任務(wù)的108%;四是工傷保險再上新臺階，工傷保險參保5.02萬人(其中農(nóng)民工1.84萬人)，完成任務(wù)的102.4%，征收工傷保險289萬元，完成年度任務(wù)的111%;五是生育保險參保3.32萬人，完成任務(wù)的110.7%，征收生育保險參保145萬;六是被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險長足進展，為2147名參加被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險人員辦理參保登記、審核上報，市規(guī)劃區(qū)內(nèi)發(fā)放養(yǎng)老金376.2萬元，埇橋區(qū)規(guī)劃區(qū)內(nèi)發(fā)放養(yǎng)老金14.8萬元，被征地農(nóng)民生活保障率達到100%;七是全區(qū)享受城鎮(zhèn)未參保集體企業(yè)退休人員生活保障人員155人，月發(fā)放生活保障金4.2萬，達到了應(yīng)保盡保;八是退休職工社會化管理步入正軌。目前我區(qū)退休人員18945人，進入社區(qū)退休人員15085人，社會化管理服務(wù)率88.9%。
(六)人才建設(shè)步伐加快。
一是加大人才引進力度。認真落實省外專局(20xx)78號文件精神，做好我區(qū)引智示范村灰古鎮(zhèn)八張村的試點工作，配合市人社局引智辦積極協(xié)調(diào)爭取省試點資金三萬元，開創(chuàng)農(nóng)村引智工作的新局面。對20xx年服務(wù)期滿的5名“三支一扶”支教人員辦理了定崗手續(xù)，5月份按省廳、市局部署，組織招募了20xx年度“三支一扶”高校畢業(yè)生20名。接收高校畢業(yè)生報到1569人，為240名人事代理人員辦理調(diào)動手續(xù)。全區(qū)已建大學生就業(yè)見習基地54家，449人參加就業(yè)見習，大學生留用率達90%。大學生就業(yè)見習基地建設(shè)，為埇橋引智聚才、“人才興區(qū)”提供了人才支撐和智力保障。人才事業(yè)投入資金147.65萬元。人力資源市場建設(shè)穩(wěn)步推進，在借鑒先進地區(qū)的經(jīng)驗基礎(chǔ)上，立足埇橋區(qū)實際，在原呵泉啤酒廠辦公樓建設(shè)了近600平方的人力資源市場，為人才引進搭起了對接橋。
二是完善公務(wù)員管理。根據(jù)省、市公務(wù)員主管部門的統(tǒng)一部署，由我局負責審查網(wǎng)上報考區(qū)直部門8個職位147名人員的資格;經(jīng)市人社局批準，招錄8名公務(wù)員;全區(qū)組織2216名公務(wù)員參加電子政務(wù)考試，和28名鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層公務(wù)員分三批參加全市縣域經(jīng)濟培訓(xùn)班;全年共審核上報省、市、區(qū)表彰獎勵先進集體36個，先進個人43人。
三是深化事業(yè)單位人事制度改革。目前已有62個單位的崗位設(shè)置方案已經(jīng)市局批復(fù)，批復(fù)崗位數(shù)19254個。全區(qū)崗位設(shè)置方案核準工作已完成95%。按照事業(yè)單位公開招聘程序，公開招聘了95名事業(yè)單位工作人員(含35名進入體檢環(huán)節(jié)的的新農(nóng)合工作人員)，12月25日又組織2500多人參加事業(yè)單位公開招考筆試，擬招聘事業(yè)單位工作人員162人。
(七)勞動關(guān)系和信訪工作和諧穩(wěn)定。20xx年受理勞動仲裁案件19件，結(jié)案19件，結(jié)案率100%。勞動合同備案登記5653份，集體合同備案161份。基層醫(yī)療衛(wèi)生單位績效工資已全部審核結(jié)束。全年勞動監(jiān)察巡視用人單位550家，完成任務(wù)的110%。勞動保障書面年審126家，接待投訴292起，立案289件，結(jié)案289件，為5000余名勞動者追回工資400余萬元，征收建筑領(lǐng)域農(nóng)民工工資保障金400萬元。勞動保障監(jiān)察“兩網(wǎng)化”建設(shè)已組建成鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)中隊，下一步將在全區(qū)319個行政村和43個社區(qū)建立勞動監(jiān)察工作站，形成三級網(wǎng)格。今年以來，我局對勞動保障信訪工作倍加重視，局班子會多次研究信訪工作，層層建立了一把手負責制和領(lǐng)導(dǎo)包案制，長期堅持局領(lǐng)導(dǎo)工作日值班接訪制。在全系統(tǒng)開了重信重訪專項治理工作，認真排查信訪突出問題，并實行領(lǐng)導(dǎo)包案制。對久拖未決的信訪難題，逐一研究分析，妥善解決。今年信訪辦共接待(收)各類信訪案件63件，其中涉及勞動監(jiān)察11件、養(yǎng)老29件、醫(yī)保7件、人事5件、其他6件，已全部辦結(jié)，辦結(jié)率100%。針對信訪維穩(wěn)工作的特殊性，結(jié)合本局信訪工作的實際情況，經(jīng)局黨組研究決定，成立專門的信訪辦公室，抽派專人負責信訪工作的日常接待、交辦答復(fù)、轉(zhuǎn)送上報，同時完善了局領(lǐng)導(dǎo)及各經(jīng)辦機構(gòu)負責人值班接待職工群眾來訪制度。認真做好軍轉(zhuǎn)干部安置工作，20xx年安排計劃分配軍轉(zhuǎn)干部1名。八一期間對全區(qū)企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部進行了慰問;4月份組織了全區(qū)230名企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部健康體檢;按省市電報精神，及時提高了退休人員困難生活補貼標準，對7名家庭生活困難的軍轉(zhuǎn)干部進行了救助。并于6月23日召開了全區(qū)企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部座談會，通報了有關(guān)訴求情況的處理意見。目前全區(qū)企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部思想基本穩(wěn)定。
(八)“講學習，強黨性”、崗位大練兵、“社會保險法”落實有力?！渡鐣ｋU法》已于今年7月1日施行，為有效宣傳貫徹落實好《社會保險法》加快和諧社會保障體系建設(shè)。自今年7月份以來，我局成立了《社會保險法》貫徹落實工作推進領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了專門工作方案，組織開展了報刊、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體宣傳活動。并結(jié)合我局“四型”機關(guān)建設(shè)，緊貼“學法懂法用法，愛崗敬業(yè)奉獻”主題，開展了“三步曲”活動。
一是《社會保險法》和《黨建黨史》知識測試，10月底，全區(qū)人社系統(tǒng)324人全部參加考試，人均分數(shù)95.8分。
二是《社會保險法》“面對面”現(xiàn)場競答。11月25日，全區(qū)人社系統(tǒng)局機關(guān)、社保局、就業(yè)局、醫(yī)保中心、勞動監(jiān)察大隊、農(nóng)保所、街道代表隊、鄉(xiāng)鎮(zhèn)汴南代表隊、鄉(xiāng)鎮(zhèn)汴北代表隊9個參賽分隊，在我局五樓會議室，成功上演了一場熱烈生動活潑風趣的知識競技課。經(jīng)過激烈角逐，就業(yè)局獲得一等獎，社保局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)汴南隊獲得二等獎，其余代表隊獲獎三等獎。
三是《社會保險法》演講比賽。12月15日，來自全區(qū)人社系統(tǒng)的8位選手，用充滿激情的語言，抒發(fā)了人社干部職工，圍繞全面貫徹落實《社會保險法》，關(guān)心百姓民生，熱愛社保事業(yè)的情懷。經(jīng)過精彩比拼，醫(yī)保中心的楊瑞芳獲得一等獎。農(nóng)保所的李瑩瑩、就業(yè)局的吳濤獲得二等獎。社保局的高一瓊、局機關(guān)的吳愷、汴北代表隊的周曼玲、街道代表隊的曹純紅、汴南代表隊的張國璋獲得三等獎。在舉行“競答”和“演講”的同時，我局還邀請了區(qū)“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“四型”機關(guān)、“效能”辦等活動領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)進行現(xiàn)場觀摩指導(dǎo)，深化了學習效果。
(九)“書記帶頭大走訪活動”開展扎實有效。我局在大走訪活動中始終堅持把解決群眾現(xiàn)實利益放在第一位。對大走訪活動中發(fā)現(xiàn)的熱、難點問題進行歸納整理，建立臺賬，能解決的明確專人解決，一時難解決的做好解釋宣傳工作，明確時間節(jié)點，逐步解決，并堅持做到“老黨員困難群眾留守兒童必訪”、“局離退休干部職工必訪”、“局下派干部和下崗特困職工必訪”。認真落實市區(qū)《關(guān)于加快推進和諧社區(qū)建設(shè)的意見》，深入開展城鄉(xiāng)基層黨組織結(jié)對共建工作。10月27日，局黨組書記局長李再勝、局黨組副書記周維民，來到苗庵鄉(xiāng)留守兒童活動室進行看望，送去慰問金5000元，電腦一臺。元旦前夕，走訪慰問了局下派干部和下崗特困職工，共送去慰問金3000元。截至目前，我局累計走訪戶數(shù)已達到400余戶，走訪企業(yè)20余個;發(fā)放征集意見表600余份;發(fā)放惠民政策宣傳單1000余份;記載民情日記400余篇，收集意見建議32條，經(jīng)歸納梳理建立民情臺賬10余份;解決問題56件;調(diào)研報告10篇;結(jié)對幫扶困難群眾12戶28人，落實各類慰問幫扶資金1萬余元。
二、推行黨務(wù)政務(wù)公開，打造陽光人社
(一)強化組織領(lǐng)導(dǎo)，狠抓措施落實。在新局組建之后，及時調(diào)整了政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，將政務(wù)公開工作納入重要議事日程。二是落實工作方案。制定了《關(guān)于印發(fā)埇橋區(qū)人社局政務(wù)公開相關(guān)制度的通知》，詳細列出了政務(wù)公開的總體要求、基本原則、目標任務(wù)和方法步驟等。
(二)完善工作制度，提高服務(wù)水平。
一是完善了信息公開制度。不斷拓展和深化黨務(wù)政務(wù)公開內(nèi)容，做到政務(wù)信息公開及時透明。
人社局工作總結(jié)篇七
2015年工作計劃
今年以來，在局黨委和市團委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，圍繞人社工作和上級團委的工作部署，帶領(lǐng)全局廣大團員青年從優(yōu)化工作環(huán)境，夯實基礎(chǔ)入手，大力加強團的思想建設(shè)和組織建設(shè)，呈現(xiàn)出全面發(fā)展，蓬勃活躍的良好局面。
一、團的組織建設(shè)得到進一步加強。
一方面積極參加團縣委組織的團干培訓(xùn)，提高素質(zhì)；另一方面做好推薦團員入黨工作，積極向黨組織輸送優(yōu)秀人才，今年有一位同志被推優(yōu)入黨。
二、開展各項主題活動，增強團組織的凝聚力。
1、組織青年觀看電影版《焦裕祿》,以此來學習焦裕祿親民愛民、艱苦奮斗、科學求實、迎難而上、無私奉獻的精神。
2、弘揚傳統(tǒng)文化,進行“弟子規(guī)”學習。將《弟子規(guī)》的全文及詳細解釋印發(fā)給團員青年,并組織大家觀看相關(guān)視頻,通過學習,進一步端正青年心態(tài)。
3、圍繞“我為環(huán)境作貢獻”主題，開展志愿服務(wù)活動。定期在人社局周邊（主要是夜市一條街）主干道清理垃圾，大掃除，受到了周圍群眾的一致好評。
4、在站前廣場開展人力資源和社會保障相關(guān)政策的宣傳和答疑活動，吸引了大批群眾前來咨詢，切實為群眾解決相關(guān)疑難問題。
5、積極為青年提供就業(yè)服務(wù)。為青年特別是大學生村官提供政策咨詢、技術(shù)服務(wù)等各類就業(yè)信息服務(wù)，幫助青年拓寬就業(yè)渠道。
三、獲得榮譽
我局下屬的農(nóng)村社會保險管理中心在今年榮幸的被評選為2013年度普灣新區(qū)（普蘭店市）“青年文明示范崗”。
成績只屬于過去，未來需要我們更加努力。
現(xiàn)將2015年工作計劃匯報如下：
第一、強化組織意識，完善基層團組織建設(shè)。加強團干部隊伍建設(shè)，打造學習型、服務(wù)型組織。
第二、構(gòu)建人社系統(tǒng)自己的團組織信息平臺，通過建立qq群，微信、微博等平臺方式，為更多廣大的青年朋友們服務(wù)。
第三、建立一支人社系統(tǒng)志愿者服務(wù)隊，利用業(yè)余時間服務(wù)社會。
第四、開展豐富多彩、貼近青年生活的問題活動。第五、積極推進我局大學生村官的團支部建設(shè)工作。第六、通過推薦書刊、輔導(dǎo)講座等形式，全面深化青年素質(zhì)教育。
人社局工作總結(jié)篇八
今年以來，我局糾風工作以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹科學發(fā)展觀，全面貫徹落實黨的十x大和十x屆x中、x中全會精神，按照縣人民政府和上級主管部門有關(guān)糾風工作的部署和要求，緊緊圍繞人事和勞動社會保障工作實際，堅持糾建并舉、標本兼治、綜合治理的方針，積極、扎實的開展了糾風工作，現(xiàn)將我局開展糾風工作情況匯報如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，責任明確
根據(jù)《縣糾風工作實施意見》(綏政辦發(fā)〔〕22號)文件精神，為確保糾風各項任務(wù)的落實，我局成立了由局長黃世金任組長的糾風工作領(lǐng)導(dǎo)小組，定期不定期的對各股室進行了全面檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題給予及時的糾正。
二、以開展糾風工作為契機，積極做好各項工作
(一)加大醫(yī)療保險政策宣傳力度，擴大城鄉(xiāng)居民的城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險覆蓋面，加大對定點醫(yī)療機構(gòu)和定點零售藥店的監(jiān)管。
今年，我縣城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險擴面3個單位283人，全縣參保人數(shù)達6707人;城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險于今年7月1日起全面正式啟動，參保人數(shù)已達10992人。同時，我們在繼續(xù)抓好定點醫(yī)療機構(gòu)和定點零售藥店年檢工作的基礎(chǔ)上，與定點醫(yī)療機構(gòu)和定點零售藥店簽訂了醫(yī)療服務(wù)協(xié)議，定期不定期地對醫(yī)保政策的執(zhí)行情況、組織管理、診療項目及藥品管理、藥品價格管理、醫(yī)療保險信息系統(tǒng)管理等進行監(jiān)督檢查，及時糾正存在的問題，全年基本醫(yī)療保險運營狀況良好。
(二)加大勞動保障監(jiān)察力度，維護勞動者的合法權(quán)益。
我們有針對性的、有重點的加大了勞動行政執(zhí)法力度，糾正和處理違反勞動保障法律法規(guī)規(guī)定，嚴重侵害群眾利益的案件，全年共受理拖欠農(nóng)民工工資案件139件，追回被拖欠的工資410萬元，涉及農(nóng)民工1萬余人;為嚴格執(zhí)行《縣建設(shè)領(lǐng)域農(nóng)民工工資保障金制度實施辦法》，我局在城遷移民指揮部、農(nóng)村移民指揮部、建設(shè)局、移民局等單位的配合下，對在建項目、擬建項目進行認真清理核查，向承建單位發(fā)出書面通知進行收繳，現(xiàn)已有27家建設(shè)企業(yè)按照相關(guān)程序向指定專戶繳存了農(nóng)民工工資保證金1018萬元。
(三)進一步規(guī)范社?；鸬恼骼U、支付、管理和使用。
我局在社保基金的征繳、支付、使用和管理過程中嚴格按照內(nèi)控制度操作，嚴格依法辦事，規(guī)范內(nèi)部管理，加強監(jiān)督檢查，做到監(jiān)管有力，支出使用規(guī)范。在基金征收過程中，不存在人為調(diào)節(jié)基金收入的情況，保費收入逐月繳入財政專戶;在基金支付使用環(huán)節(jié)中，不存在人為調(diào)節(jié)基金支付的情況，基金支出層層把關(guān)，互相牽制，保障參保人的合法權(quán)益，不存在挪用基金的情況;在基金管理環(huán)節(jié)中，嚴格實行收支兩條線管理和按險種分別建賬、分賬核算，嚴格按財務(wù)制度規(guī)范會計工作，及時按規(guī)定報銷費用，未出現(xiàn)會計核算不標準或中介組織代征代繳保費和違規(guī)亂收服務(wù)費等現(xiàn)象，也不存在任何擠占挪用基金情況。
(四)繼續(xù)規(guī)范評比達標表彰工作，嚴格控制舉辦節(jié)慶活動。
今年我局認真落實《中共中央辦公廳關(guān)于進一步清理規(guī)范黨委、人大、政協(xié)和法院、檢察院系統(tǒng)評比達標表彰活動的通知》，繼續(xù)協(xié)助黨委、人大、政協(xié)和法院、檢察院對各種評比達標表彰活動進行了全面的清理規(guī)范，著力解決過多過濫問題，努力實現(xiàn)評比達標表彰項目大幅減少、保留項目發(fā)揮積極作用、基層企業(yè)及群眾負擔明顯減輕的目標;認真落實黨中央、國務(wù)院有關(guān)嚴格控制和規(guī)范黨政機關(guān)舉辦節(jié)慶活動的要求，嚴格清理不符合規(guī)定的節(jié)慶活動，堅決糾正和查處濫用財政資金，利用行政權(quán)力拉贊助、搞攤派，以及利用舉辦節(jié)慶活動謀取私利等問題。
(五)清理行政審批項目，規(guī)范行政項目收費行為。
根據(jù)《行政許可法》和縣法制辦的相關(guān)要求，我局進行了行政審批制度改革，清理和規(guī)范我局的行政審批項目和收費項目24項，其中取消19項，保留5項，精簡行政審批項目，進一步轉(zhuǎn)變了政府職能，增加了工作的透明度，提高了辦事效率，增強了運用法律手段管理行政事務(wù)的能力，有利于形成行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的行政管理體制。
加大對職業(yè)培訓(xùn)中心和職業(yè)介紹所的監(jiān)管，收費項目均按照相關(guān)政策法規(guī)執(zhí)行，不存在擅自定價、違規(guī)收費的行為。
開展清查“小金庫”自查自糾工作，自覺遵守財經(jīng)法規(guī)，認真執(zhí)行財務(wù)制度，加強內(nèi)部監(jiān)控，進一步完善防范“小金庫”的長效機制，鞏固清查成果，堅決杜絕設(shè)立“小金庫”的現(xiàn)象，防止和預(yù)防違反財務(wù)制度的事件發(fā)生。
(六)全面作好政務(wù)公開，廣泛征求意見，接受監(jiān)督。
今年我們按照縣政府政務(wù)公開工作要點的各項要求，進一步完善政務(wù)公開制度，接受群眾的監(jiān)督，并設(shè)立了群眾意見箱和舉報電話;同時深入貫徹實施陽光政府四項制度，嚴格執(zhí)行“96128”服務(wù)專線工作規(guī)范和信息發(fā)布制度，做到政務(wù)公開，承諾事項公開，監(jiān)督措施公開，責任追究公開和辦事程序公開，增強了工作的透明度，強化了社會監(jiān)督，預(yù)防不正之風問題的發(fā)生。
三、下步工作安排
一是加大宣傳力度，推動我局糾風工作持續(xù)深入開展。運用多種宣傳形式，向社會廣泛宣傳人勞部門的職能職責，讓社會各界了解我們，進而理解、支持我們切實履行職責。
二是實行陽光運作，進一步加大政務(wù)公開力度，將辦事程序、服務(wù)指南等政務(wù)信息，通過新聞媒體、門戶網(wǎng)站、政務(wù)公開專欄等載體公開，并及時補充和更新，接受社會各界監(jiān)督，切實為群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)。
三是突出機關(guān)建設(shè)，樹立人勞部門良好形象。把建設(shè)廉政、勤績、務(wù)實、高效行政機關(guān)作為我局糾風工作的重點來抓，提高辦事效率，抓住群眾關(guān)注和反映強烈的實際問題，規(guī)范辦事程序沒改進工作作風，以文明單位的良好形象發(fā)揮模范作用。
四是加強廉政建設(shè)，構(gòu)筑反腐倡廉防線。加強干部職工學習教育，定期或不定期組織黨員干部進行黨風廉政教育，提高思想認識，筑牢反腐防線;建立健全正逢行風建設(shè)長效機制，真正做到用制度管人，用制度理事;嚴格落實廉政建設(shè)責任制，加大反腐斗爭力度，加強監(jiān)督，從源頭上、機制上、制度上預(yù)防和治理腐敗。
總之，我們的工作還存在許多不足，有待進一步完善和提高，要以糾風工作為契機，以規(guī)范人勞社保服務(wù)行為為基礎(chǔ)，以服務(wù)人民為宗旨，以解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實利益為重點，以建設(shè)社會主義核心價值體系為根本，加強政風行風建設(shè)，促進我縣勞動保障事業(yè)又好又快發(fā)展。
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