在當下社會,接觸并使用報告的人越來越多,不同的報告內容同樣也是不同的。報告的格式和要求是什么樣的呢?下面是我給大家整理的報告范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
財務部年度工作總結報告篇一
財務部的工作,是企業(yè)全面工作的一部分、是企業(yè)運營鏈條中的一段,是企業(yè)運行結果的最終體現(xiàn)。它既是核算、監(jiān)督,也是服務。公司的各部門、客戶、供應商、每個職工;供、產(chǎn)、銷各個環(huán)節(jié);政府、社會等都與財務部的工作緊密相連、不可分割。同樣財務部也是企業(yè)的一個重要核心部門,財務部的工作也是企業(yè)的一項核心工作。
20____年在____公司領導班子的正確領導下,在總公司財務部的指導下,在公司各部門的緊密配合下,在財務部各位員工的辛勤努力下,財務部順利的完成了20____年度的各項工作任務,為運城公司全面完成總公司下達的各項目標任務作好了財務部應做的工作。
1、完成了公司財務部本職的財務核算、監(jiān)督工作,完成了各種報表的編制、報送等工作,完成了資金調配、應用等工作。
每月按時完成財務核算、費用審核、成本歸集分配,國、地稅納稅申報等工作。每月編制報送管理報表24份,上市報表25份,以及稅務報表、資金計劃表共計50多份。每天向西安總公司報送現(xiàn)金流、采購情況表等報表5份(不包括臨時向發(fā)展部、采供中心等提供的財產(chǎn)抵押等許多報表)。
2、配合完成了上市公司的各項審計工作。
20____年2月份先后配合____完成了上市公司的審計工作,配合岳華完成了國內股份制企業(yè)的審計工作。20____年2月再次配合____完成了股份制企業(yè)的審計工作,為____集團的順利審計搞好了運城分公司這一環(huán)節(jié)審計工作。
3、財務部完成了本榨季的原料、輔料、產(chǎn)品發(fā)貨等過磅稱重、開票、付款工作。
財務部磅房每天24小時進行原材料、輔料、成品等的稱重工作,本榨季累計收購稱重蘋果213,882.4噸,結算金額90,694,561.2元,嚴格執(zhí)行原料部的收購區(qū)域、收購價格規(guī)定,扣雜15,055.552噸;及時對拉出的污泥、爐渣、拉入的液堿等輔料進行稱重、過磅、除皮等程序,保障了公司的相關利益。
我們兄弟工廠已實行了機打農(nóng)副產(chǎn)品收購發(fā)票、由于當?shù)貒惖脑?、我們仍然是手工開具的鋸齒發(fā)票,而且開票還有許多的限制條件,業(yè)務量大、繁瑣、單調,又要開票、又要付款還要復核,但是我們的員工本著崇高的敬業(yè)精神,經(jīng)常加班加點,順利的完成了任務。
從20____年7月到__年1月共計收到撥付資金10015萬,其中付:07-08榨季蘋果款485,084.4元,08-09榨季款:62,281,504.5元。在付款過程中員工認真、細心無有差錯。
4、完成了成本、費用的預算、考核、基本控制工作。
本榨季初、總公司下達預算編制時,在公司領導、公司各部門的大力協(xié)助下,通過3、4次的反復調查、核對、壓縮、計算編制成了榨季費用預算,在總公司審批后和榨季中間又進行了多次調整,財務部始終跟隨著公司的變化而調整變化,每月又根據(jù)調整的計劃分配指標并向各部門下達,通報各部門每項費用的執(zhí)行情況,讓各部門自覺根據(jù)自己的完成進度壓縮費用,控制費用。
財務部針對本部門的費用也是嚴格控制、08-09榨季五項管理費用指標45,653.88元,生產(chǎn)性費用指標11,651.61元,合計榨季指標為57,305.49元。截至20____年元月份,實際發(fā)生為48,062.86元(包括春節(jié)向外的禮品4900元)、占計劃的83.87%,其中由于稅務政策的變化,需要每天大量的復果農(nóng)印身份證導致辦公費超支1153.87元、也因為農(nóng)副產(chǎn)品收購不允許合并開具發(fā)票、必須一車一票,導致物料消耗(榜單印制費)超支4,619.55元外其它指標均未超支,目前費用余額為9,242.63元。
5、完成了公司下達的人員培訓、本部門的組織建設等工作。
20____年財務部組織結構發(fā)生很大變化,在公司領導的關懷下,及時的完成了組織建設,在息工期跟隨公司的培訓計劃、對內部人員進行了培訓,因為財務工作的獨特性、培訓是一個長期性的,平常財務部就隨時根據(jù)業(yè)務情況對新進的員工進行業(yè)務、思想品質、職業(yè)道德、工作方法等等的培訓,20____年工作的順利完成也說明我們的日常培訓是得到檢驗的。
6、完成了新老會計準則的帳套建帳和運行工作。
由于國家財政部頒發(fā)了的會計準則,在科目、核算項目、核算內容等方面有很大的變化,總公司財務部要求必須在20____年實行新的會計準則,在瑞友財務軟件公司的幫助下、在總公司財務部的領導下、在全體財務人員的加班加多點的努力下,我們順利的完成了新準則下的帳套設置并得到順利銜接、執(zhí)行。
7、完成了公司分配的其它工作。
我們完成了公司下達的臨時工作、如拔草、刷漆、點爛果、排練節(jié)目等等臨時性的工作。
8、榨季初4月份,因財務人員變動,沒有細致的加以核實、多付出煤款8萬多元、通過讓供應商送煤、才解決了此事。說明我們的工作還不細致、無論在什么情況下都要認認真真的干好每一件事。
雖然財務部20____年的各項工作已基本順利完成、但在過去的一年中,財務部內外部發(fā)生許多變化,也可以說是在面對許多變化的情況下,克服困難、迎接挑戰(zhàn),背負壓力辛勤工作的一年。
財務部年度工作總結報告篇二
一年又過去了,回顧過去的一年,在工作上,多虧有領導的正確指導下,讓我少走了很多彎路,在工作上也取得了一定的成就,不過我自身還存在一些不足。下面我一一向各位領導和同仁匯報:
組織財務活動、處理與各方面的財務關系是我部的本職工作,隨著業(yè)務的不斷擴張,記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率,使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。我們在年初即進行了會計電算化的實施,經(jīng)過一個月的數(shù)據(jù)初始化和三個月的手機結合,全體財務人員全都熟練掌握了財務軟件的應用與操作,財務核算順利過渡到用電算化處理業(yè)務。這為財務人員節(jié)約了時間,還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能,為財務分析打下了良好的基礎,使財務工作上了一個新的臺階。
財務部一直人手較少,但在我們高效、有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務部每天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作。這是財務部最平常最繁重的工作,一年來,我們及時為各項內外經(jīng)濟活動提供了應有的支持。基本上滿足了各部門對我部的財務要求。公司資金流量一直很大,尤其是在8月至12月收繳銷售款的期間,現(xiàn)金流量巨大而繁瑣,財務部鄒治和胡蓉兩位同志本著認真、仔細、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,各項資金收付安全、準確、及時,沒有出現(xiàn)過任何差錯。全年累計實現(xiàn)資金收付達2億3757萬元。企業(yè)的各項經(jīng)濟活動最終都將以財務數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來。在財務核算工作中每一位財務人員盡職盡責,認真處理每一筆業(yè)務,為公司節(jié)省各項開支費用盡自己最大的努力。財務部全年審核原始單據(jù)12824張,處理會計憑證2179張,準確無誤地出具各類會計報表無數(shù)。
制度屬于企業(yè)的硬性管理,任何成功的企業(yè)無一例外的有其嚴格的規(guī)章制度。長天公司從無到有,從當初的三兩人到今天的上百人,規(guī)范各項經(jīng)濟行為已日益成為企業(yè)管理的主題。在過去的一年中,財務部相繼出臺了關于財產(chǎn)管理、合同簽定、費用控制等方面的規(guī)章制度。為完善公司各項內部管理制度,建設財務管理內外環(huán)境盡了我們應盡的職責。
財務部除要認真負責地處理公司內部財務關系外,為達成本單位的任務,還要妥善處理外部各方面的財務關系。與外部建立并保持良好的聯(lián)系。本年度財務部友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支。同時與銀行建立了優(yōu)良的銀企關系、與稅務機構建立了良好的稅企關系,全面處理了保險公司遺留資產(chǎn)的往來手續(xù),并圓滿完成了對統(tǒng)計、工商等各部門有關資料的申報。
資金對于企業(yè)來說,就如血液對于人體一樣重要。今年工程建設全面鋪開,各經(jīng)營管理機構逐步建立,新員工不斷加盟。資金需求日益增加。尤其在1—7月份項目未能取得任何經(jīng)濟收益的情況下,公司承受了巨大的資金壓力。我部根據(jù)工程建設和公司發(fā)展的要求,為確保資金使用單位各項工作的順利開展,與總公司一起籌劃、合理安排調度資金。同時財務部還全面承擔了8月份開始的銷售收款和銀行按揭工作,在全體財務人員和招商人員的共同努力下全力以赴地做好了資金的'快速回籠。保證了市場建設的順利進行,及時償還了銀行到期貸款,全年累計完成投資2。6億元,償還到期貸款4500萬元。資金的成功運作保證了長天和東方公司的正常運轉,更是繼續(xù)樹立了東方公司aaa資信企業(yè)的良好形象。
自項目啟動以來,一直有多家銀行向公司進行信貸營銷。為了公司的長足發(fā)展,財務部與工行東塘支行建立了信貸關系,以期達到積累企業(yè)信譽的目的。我部于3月5月向銀行申請房地產(chǎn)開發(fā)貸款3000萬元。期間收集、整理了大量資料,編制各類貸款報告,與銀行人員商談貸款工作,多次接待銀行各級領導的視察,在完成貸款工作的同時與銀行建立了良好的合作伙伴關系,同時使我們對貸款工作有了全面的了解,學到了新的業(yè)務知識。
招商是本年度的重中之重,招商政策的優(yōu)劣與否直接關系到公司的生存和發(fā)展。財務部協(xié)助公司領導做了大量的財務分析和市場調查。全面參與了公司招商政策的制定,為公司制定銷售價格、租賃價格,出臺各項招商政策和調動招商積極性和主觀能動性提供財務參考。
由于董事長、總經(jīng)理正確的決策和超前的預見,以及全體員工的不懈努力,招商工作取得了可喜的成績。根據(jù)財務統(tǒng)計數(shù)據(jù)截至12月31日,門店銷售:297個、住房銷售262個,成交率72.44%,成交額11560萬元,實收房款9301萬元,尚有未收房款20xx萬元,資金回收率為82.62%;預定門店67套,收取定金139萬元。出租自有門店82套,收取定金59萬元,出租率53.25%。在這5個月中,財務部和招商部同心協(xié)力,加班加點,尤其是在審批至11月16日的按揭貸款中,表現(xiàn)了兩部門不怕苦不怕累的良好工作作風。當月工行東塘支行向公司發(fā)放按揭貸款2391萬元,創(chuàng)該行月發(fā)放按揭貸款的最高記錄。確實取得了驕人的業(yè)績。
時光飛逝,今年的工作轉瞬即為歷史。一年中,財務部有很多應做而未做、應做好而未做好的工作,比如在資產(chǎn)實物性管理的建章建卡上,在各項經(jīng)營費用的控制上,在規(guī)范財務核算程序、統(tǒng)一財務管理表格上,在及時準確地向公司領導匯報財務數(shù)據(jù),實施財務分析等方面都相當欠缺。在財務工作中我們也發(fā)現(xiàn)公司的基礎管理工作比較薄弱;日常成本費用支出比較隨意;公司對員工工作要么沒有很明確嚴格具體科學的要求;要么就是執(zhí)行乏力;也有一些員工在工作中不能站在公司的立場和利益上等等。這些應該是20xx年財務管理要重點思考和解決的主題,也是每一位長天人如何提高自我、服務企業(yè)所要思考和改進的必修課。作為財務人員,我們在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等方面還應盡更大的義務與責任。我們將不斷地總結和反省,不斷地鞭策自己,加強學習,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進步,與公司共同成長。
感謝各位對我本人及財務部的支持,謝謝大家。
最后祝公司繁榮昌盛!
祝大家新春愉快,萬事勝意!
財務部年度工作總結報告篇三
時光匆匆流去,轉眼在財務部工作已經(jīng)有四個年頭了。回首這四年來的工作,的確是讓我深有感觸。從一定意義上來說經(jīng)歷了從學生到一個社會工作者的成功轉型,同時有了一個好的開始與定位!
一、在領導與同志們的支持幫助下,盡職盡責地完成了本職崗位工作。
1、負責會計檔案的整理入庫保管工作,工會賬務的會計記賬工作以及中行個貸會計核算及部分銀行對賬工作。
從這些工作中使我學到金融機構作賬的一些初步且全面的知識。整理檔案憑證共xx冊,我制單筆數(shù):xx筆。工會會計核算從原來的手工記賬升級到現(xiàn)有的一個專門軟件記賬,節(jié)約了很多時間。從我記賬的每一筆分錄到每個月科目匯總表的編制和每個季度的資產(chǎn)負債表編制,每發(fā)生一筆業(yè)務有借必有貸,借貸必相等。哪些需要記入費用成本,哪些需要記收入都有專門設置的科目。
工會會計核算中使我對工會財務有了充分認識。個貸業(yè)務方面,我主要負責合同的錄入及計算打印中行個人還款的催收通知單,我利用業(yè)務休息時間總結了這方面的筆記和計算過程,達到了事半功倍的效果,四年來個貸還款共:xx筆。
從總部開始實施的iso質量認證體系無紙化辦公的要求中,使我越發(fā)的對工作認真對待與重視了。有時候我的工作量大,事又雜,都等著我去完成時,心里煩不免會使我的工作質量有所下降。但我一想到領導所說的:“不要對拈不上筷子的小事忽略,因為成功人士都是從小事開始做,從中積累經(jīng)驗的。
只有把一件小事情能認真做好,那么做大事情的時候就會做得更好?!睆乃脑捳Z中使我充分認識到認真二字,讓我知道事無巨細,凡事都應該認真對待且要有原則,尤其是對于一個學會計專業(yè)的人來說,更要用心去認真細心體會一件事情,這樣才能達到事半功倍的效果。因為從這種小事中就很能培養(yǎng)與看出一個人對工作的認真程度與耐心。這幾年的工作中,確實讓我對事物的看法有了新的認識且認真對待每件事情,也大xx大培養(yǎng)增加了我的耐心和責任心。
2、承擔了月底與銀行的對賬,回收資金拿回單及其移交登記與辦事處的收文,債權處置單的復印、移交、登記、上劃資金及其復印傳真給總部和及每月付費的轉賬支票、電匯、收據(jù)及業(yè)務費用申請表的復印登記、對賬單的打印工作。跟數(shù)字打交道的工作真的是不能有一分一毫的錯誤。這就時刻要我繃緊頭腦,不得半點馬虎,企業(yè)賬的每筆金額與銀行對賬單每筆金額的核對都要逐筆打鉤作記號。
四年共對單總筆數(shù):xx筆。每筆回收的資金都是由我去與銀行溝通,因為我們單位的工作特殊性,所以回單總要比別的單位要得急,第一時間就要拿到手。每次只要項目經(jīng)理打電話來問資金到賬情況時,我總立馬到銀行拿回單,有時候總問他們,他們的事多也會不耐煩,但我都能與他們講明xx我們要得這急的原因。
我總認為理解是相互的,在我們能理解他們工作的同時,他們也會理解我們的工作,并且知道xx我們要這樣急的理由,有了這份理解,工作起來自然順得多了??吹劫Y金急時到賬時項目經(jīng)理與我都開心的笑了。四年來回單總量xx筆。每年底的上劃資金量特別大,接到總公司的郵件后一個月要上劃幾次,我都能急時上劃并在上劃后每次復印留底,然后立刻傳真總公司。不得耽誤一分鐘,這就體現(xiàn)了工作中要及時的一個特點。債權處置單也要把它復印后由項目經(jīng)理移交檔案室,我也做好了相關的登記工作,全年共復印移交檔案室xx份。
付費這方面今年要比以往年度要得更及時與快捷,于是第二個月就得把前個月的每個項目的評估費、律師費、訴訟費、公告費…等費用總體復印后一個月一個月地統(tǒng)一移交檔案室。這無形中又加大了我的工作量,但只要是工作要求我們這樣的、對每個項目有一個完整性記載的過程發(fā)生了哪些相關費用的需要,我哪怕是量再大也會盡職盡責的認真完成。只要前臺項目經(jīng)理來要數(shù)據(jù)的,我也都會第一時間為他們打出對賬單,算出準確數(shù)字,促使他們的工作能進展迅速。
二、在工作中從真正意義上領悟尋求人生的價值觀、不斷增加自身價值,在學習中激發(fā)人的人生觀,只有不斷學習才能使人上進,凡事善于動腦筋,才能獲得幸福和快樂,得到智慧。
并且要與實際行動相一致,付出總會有回報。
學習是陪伴人一生的事。我從事的工作雖然瑣碎而復雜,但我始終帶著一份認真執(zhí)著,對工作一絲不茍、謙虛的心學會從中找樂趣,放正心態(tài),自我調節(jié)。這一年來使我的服務意識和敬業(yè)精神在不斷增加,在接人待物方面要用普通話,這樣才能體現(xiàn)出一種文明禮貌的舉止,要學會先做人,后做事。對人要真誠有愛心,以禮相待;對自己要有信心與恒心;對工作要細心、有上進心。
做事與為人處事的時候要有一定的悟性與應變能力。天下沒有學不會的事,只要你肯努力肯認真學肯付出,相信沒有什么是干不好的。在實際工作中,只要是工作的需要,我都會主動加班加點,真正做到我是革xx一塊磚,哪里有需要哪里搬。今年總部要求辦事處員工報名保險從業(yè)資格證書的考試,我也踴躍報名,并且在第一批考過。
之后我又報名考了銀行從業(yè)資格證書,也順利過關。xx是公平的,只要你付出,就會有回報,不要去想什么時候會有收獲,關健是你有沒有百分百的付出,學習是如此,工作是如此,做人更是如此。有句諺語說得好:“運氣永遠不可能持續(xù)一輩子,能幫我們持續(xù)一輩子的東西只有你的個人能力?!痹谏鐣墓ぷ髦惺刮疑羁陶J識到了當今社會,優(yōu)勝劣汰,唯有奮斗,別無選擇的道理。也使我內心真正成熟,要腦筋時刻崩緊弦,這不只是從嘴巴上說說而已,是要以自己實際行動來證明的。
我深知我有很多地方存在著不足就是在工作中做事比較急躁且還不夠用心,不夠獨立。但我相信在辦事處特有企業(yè)文化與特殊職業(yè)的熏陶下,在領導的關心下,在各位員工的影響下,我會使自己在做工作的時候換被動為主動,學會有著自己的工作方法與技巧。
凡事要相信能靠自己的能力把事情攻克做好。因為只有這樣才能夠在當今競爭的社會中生存下來,才能夠獨立成熟與成長!現(xiàn)在正值辦事處轉型之際,我會更加努力奮斗,在工作上更加勤奮認真負責,更加提高自己的戰(zhàn)斗力!
財務部年度工作總結報告篇四
各部門同事的鼎力支持共同下,財務部以強烈的責任心和敬業(yè)精神,出色完成了財務部各項日常工作,較好地共同了各分公司及互助方的業(yè)務工作,實時精確地為公司領導、有關當局部門提供財務數(shù)據(jù)。當然,在完成工作的同時也還存在一些不夠。
下面向公司領導陳訴請示一下財務部20xx年度的工作:
20xx年財務部在本錢節(jié)制方面比往年有了必然的進步,隨著公司業(yè)務的賡續(xù)拓展,新增項目前期投入較大,本錢費用也隨之增加,每月的日常辦公耗損用品和辦公設備是一筆不小的開支,財務部積極主動共同公司行政部門,在采購工作中嚴格把關,本錢節(jié)制方面取得了必然成效。
1、在乞貸、費用報銷、報銷審核、收付款等環(huán)節(jié)中,我們堅持原則、嚴格遵照公司的財務治理制度,把一些分歧理的乞貸和費用報銷拒之門外。
2、在憑證審核環(huán)節(jié)中,我們認真審核每一張憑證,果斷杜毫不相符要求的單子,不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。
3、每月核算100多人的工資是財務部最為繁重的工作,除了盤算發(fā)下班資外,我們還要為新入職員工闡明工資組成及公司相關規(guī)定,這就要求財務人員必須耐心過細,盡量做到少失足誤或不失足誤。顛末盡力,公司每月基礎上能定時發(fā)下班資。
4、按時完成公司的納稅陳訴、發(fā)票購買和治理、臺帳掛號工作。
5、完成各當局相關部門下達的工作:公司的工商年檢、管帳師事務所的財務審計、對統(tǒng)計局的季度陳訴等。
6、催收款項是財務部門最為緊張的工作。由于受其他原因影響,工程款的催收難度也有所增加,固然我們盡了很大盡力,也取得必然的成效,但卻不是很抱負。
總之,隨著公司業(yè)務的賡續(xù)擴張,20xx年度財務部工作量越來越大,財務人員的人數(shù)并沒有相應增加。但我們可以或許分清輕重緩急,有序地開展各項工作。一年來,我們完成了財務部的日常核算工作,并實時提供了各項精確有效的財務數(shù)據(jù),基礎上滿足了公司各部門及外部有關單位對我部的財務要求。
本年度,由于a分部的業(yè)務量增大,b分公司、c分公司和d分公司等的部分業(yè)務轉到總公司開具發(fā)票、收退互助款,大大增加了我們的工作量。比如,a分部的年產(chǎn)值比20xx年增長了50%;對b、c和d三個分公司20xx年的開具發(fā)票、互助款的收取跟進、核算退回、投標包管金的付出收取等工作,財務部做了全力共同。
同樣,對互助方的開具發(fā)票、工程款的收取跟進、核算退回,投標包管金的付出收取等工作,財務部也全力予以共同完成,工作態(tài)度和工作造詣獲得了互助方的充分確定。
一年中,財務部尚有應做而未做、應做好而未做好的工作,比如在資產(chǎn)實物性治理的建章建卡方面,在各項治理費用的節(jié)制上,在規(guī)范財務核算法度模范、統(tǒng)一財務治理表格方面,在更實時精確地向公司領導提供財務數(shù)據(jù)、實施財務闡發(fā)等方面。在財務工作中我們也發(fā)明公司的一些根基治理工尷尬刁難照脆弱;日常本錢費用支出對照隨意;這些應是20xx年財務治理要側重思考和辦理的問題。
作為財務人員,我們在公司增強治理、規(guī)范經(jīng)濟行為、進步企業(yè)競爭力等方面還應盡更大的盡力。我們將賡續(xù)地總結和檢查,賡續(xù)地煽動本身,增強學習,以合適時代和企業(yè)的成長,與列位配合提高,與公司配合發(fā)展。
財務部年度工作總結報告篇五
x年財務部在x總的直接領導下,各項工作均沿正確的方向邁進,通過財務部各成員的努力與付出,在各部門同事的鼎力協(xié)助下,完成了上級交待的各項任務,取得了良好的'工作成績,為公司x年達成x萬的銷售目標,加強貨款回收提供了良好的保障預警平臺。
鼠年已經(jīng)離我們而去,在公司領導正確的帶領下,《維力谷》公司已經(jīng)從一個普通的天線廠,步入了一個更高的臺階,并在業(yè)界享有一定的聲譽,現(xiàn)在正臨近農(nóng)歷新年,在部分人看來,這是一個論功行賞的日子,而在我們來看,這是一個檢討過去,發(fā)現(xiàn)缺點,改進工作,迎接挑戰(zhàn)的機會。工作思路面對已經(jīng)到來的全球金融危機,回顧過去的一年,我們發(fā)現(xiàn)自己還有很多工作不到位的地方,下面就從幾方面簡單的闡述和檢討一下財務部的工作。財務工作一般來講,主要由以后幾個部分組成。
財務會計報表分為兩部分,在財務會計報表方面,財務部均能做到次月15號之前將報表報出,盡可能的做到數(shù)據(jù)的準確完整,并且明細化,努力為決策層提供真實,及時,有說服力的數(shù)據(jù),保證決策層有據(jù)可依,有規(guī)可循。由于財務保密制度,在此不做過多的數(shù)據(jù)分析。
在稅務局的稅務申報方面,財務部力求做到準確及時,并與稅務部門保持著良好的溝通與協(xié)調,在x年底國稅局批準了公司企業(yè)所得稅的“兩免三減半”稅收優(yōu)惠政策,并保持公司開業(yè)四年來稅務局零投訴的良好記錄。為減輕公司負擔做出了良好的表率。由于金融危機的到來,在x年國家稅務總局已經(jīng)在政策上下調小規(guī)模納稅人1%的稅負率,對增值稅一般納稅人給予固定資產(chǎn)進項稅可以抵扣的優(yōu)惠政策,并對消費稅進行了改革,取銷內購國產(chǎn)設備投資退稅的政策,中國已經(jīng)全面進入實行“消費型”增值稅時代。
在x年,財務部在控制企業(yè)成本費用的開支,加強應收賬的催收方面發(fā)揮了其應有的監(jiān)督的職能,能做到超期貨款及時提示,到期未付貨款停止發(fā)貨的處理意見,限度了保障公司財產(chǎn)安全。從會計報表上來看,在x年銷售業(yè)績同比x年翻番的情況下,x年底應收賬款欠款總額卻有所下降。盡管如此,我們的工作中還存在一定的失誤,如卡貨的態(tài)度不堅決,沒有及時更新應收賬款余額明細表,對業(yè)務的收款造成一定的`負面影響,對業(yè)務部出現(xiàn)呆壞賬的情況負有監(jiān)督責任,相信在今后的工作中,財務部還會一如既往的加強和完善這方面的工作。
公司所有的開支均由應付賬款的支付體現(xiàn)出來,而應付貨款由兩大方面組成:數(shù)量和單價,數(shù)量x單價=應付賬款,費用的控制我們也可以從這兩大方面展開。
1、單價:首先是降低采購單價,為了降低采購成本,采購時必須做到“貨比三家”,沒有三家以上的報價,公司可以做出拒絕下單的決定,以便企業(yè)形成降價機制。
2、供應商:同一主要原料的穩(wěn)定供應商一般不能,同一主要原材料在存在三個以上同類供應商的情況下,這樣公司采購回旋的空間較大,增加了供應商的可選擇性,并且可以有效防止斷料風險,由于供應商的停料對企業(yè)自身的隱性損失是很大的。
3、數(shù)量:根據(jù)“以銷定產(chǎn)”的經(jīng)營原則,假如我們將所有訂單完結以后,理論上可達到零庫存的思路。公司所采購的原材料,在考慮備品的情況下,均是以銷售定單的大小的確定,這個步驟在x年是由生管部和財務部兩個部門在同時控制,現(xiàn)在維力谷所采用的具體辦法是:財務審核生管采購訂單,并取得了較好的效果。這個辦法在防止超訂單采購,進而超訂單生產(chǎn),降低呆滯品方面,起到一個很好的控制作用。這就是控制費用的另一個重要舉措:控制采購的數(shù)量。
4、備料:現(xiàn)在維力谷的存在一個矛盾,那就是客戶要求備料,如果客戶取消定單,那么多采購的原料就可能造成呆滯,增加了購料成本,占用了倉儲空間,在客戶要求備料的情況下造成的呆滯品,必須要客戶承擔,以達到減少損失的目的。由于我們的原料多為專用原料,不可通用,盡可能的減少備料也是降低庫存的辦法之一。
5、付款期:供應商付款的延長,對于公司來說存在幾個方面的優(yōu)勢,財務上付款的資金壓力明顯減少,增加了企業(yè)的流動資金,公司可以將有限的資金用于擴大生產(chǎn),購置新的資產(chǎn)設備。另一方面付款期的延長,在財務理論上類同于“無息長期借款”,所以說頂住付款壓力的人,是為公司做貢獻的人。但是同時較多的欠款,也給公司造成了較大的付款壓力與資金風險。
6、呆滯品:公司造成的呆滯品,不僅占據(jù)倉儲空間,還造成了資金的占用,長期呆滯的物料,而且維力谷的原料很少能通用,如不能及時出售,基本上毫無價值。造成呆滯原因有:研發(fā)改模前的呆滯,客戶取消訂單,超訂單采購和生產(chǎn),品質問題造成的退貨等,后續(xù)績效考核小組會對呆滯的原因是進行分類處理,并提出處罰意見。
固定資產(chǎn)是企業(yè)的重要資源,是vlg保持正常動作的堅強后盾與物質支持,為公司的研發(fā)與生產(chǎn)提供了一個良好的硬件環(huán)境。在x年公司不斷加大對固定資產(chǎn)的投入,現(xiàn)有的公司固定資產(chǎn)大原值已達到全公司資產(chǎn)的一半,由于固定資產(chǎn)價值巨大,并且是企業(yè)重要的生產(chǎn)資料和物質資源,對于固定資產(chǎn)后續(xù)的維護與保養(yǎng)是一項長期重要的任務。主要分以下幾個步驟進行:
1、驗收合格并登記品名,規(guī)格。
2、設立固定資產(chǎn)編碼:給每一項固定資產(chǎn)排列出了一個“身份證號碼”。
3、確定管轄制度:一般固定資產(chǎn)實行“屬地管轄”的原則,確定資產(chǎn)責任部門,落實資產(chǎn)直接責任人。
4、建立對固定資產(chǎn)設備移動,改裝,報廢的會計備案制。
5、安全保衛(wèi)工作:要求門衛(wèi)對出入的資產(chǎn)進行檢查,登記,對資產(chǎn)的外借,外移必須執(zhí)行必要的手續(xù)。
6、年底定期盤點和平時不定期的抽查也是固定資產(chǎn)必要的保全措施之一,以上措施在防止丟失,推托保管責任,降低資產(chǎn)損耗風險方面有相當重要的作用。
公司進行績效考核的目的,就是激勵員工創(chuàng)造性,提高工作的自覺性,改進工作方法,提高工作效率,最終達到自治的目標。公司設計的考核思路,具有很強的前瞻性,一條基本的原則:以績效考核小組為主導,部門間相互考核,比如,生管部考核生產(chǎn)部和采購部,銷售部考核生管部和研發(fā)部,財務部考核人事部和銷售部,人事部考核其他各部門。在考核中發(fā)現(xiàn)問題,反映情況,集中解決公司動作過程中發(fā)生的異常情況,將公司的動作回歸到正常的軌道上來。這對提高企業(yè)的效益將會起到積極的作用。
現(xiàn)在公司的績效考核分成兩部分,第一部分是部門考核,第二部分是副總考核,考核小組必須具備判定的權利,被考核部門可以保留申訴的權力,但必須服從考核結。
財務部年度工作總結報告篇六
xx年是公司財務比較困難的一年,當然這有前期各任財務遺
留下來的原因,也有本身造成的原因。由于人員流動較大,現(xiàn)在班進入公司的時間不長,無法具體對整個xx年財務工作做全面總結,在這里我們僅就9月份后的部份工作做個簡單的小結。9月份后我們主要做了如下幾個方面的工作:
1、熟悉企業(yè)管理制度、內部業(yè)務指導等。
作為iso質量管理體系認證通過的企業(yè),公司在內部控制與內部管理都有較為健全的企業(yè)管理制度,這體現(xiàn)在公司的日常經(jīng)營及內部管理各個環(huán)節(jié)。努力熟悉企業(yè)的管理制度,適應企業(yè)的內部文化,這有利于員工在自身崗位上快速地進入角色、持久地發(fā)揮動力。在這一點上,財務內部管理層甚至公司人力資源部都做得不夠盡職,這主要體現(xiàn)財務人員在入職的培訓、工作指導等方面都缺少完善的程序及書面素材。8月份后,公司財務人員前前后后入職達9人次之多,財務內部培訓或指導占了非常多的時間,但財務工作卻遠沒有達到期望的效果。
2、完成公司未來幾年商業(yè)計劃,重點加強對財務數(shù)據(jù)的整理工作。 為完成公司吸收外部投資,9月份首先配合總工辦起草了公司未來幾年的商業(yè)計劃書。商業(yè)計劃書的起草也即是對企業(yè)內部財務數(shù)據(jù)的了解與熟悉的過程,但我們發(fā)現(xiàn)公司財務內部管理一直較為簿弱,財務管理制度不健全甚至不存在、財務檔案管理不規(guī)范甚至不齊全、財務內部工作不延續(xù)甚至脫節(jié),所以數(shù)據(jù)的真實性有待確認。期間整理了部份財務資料與檔案,包括電子文檔及紙質資料,但都不完整。10月份前期公司進入xx年及xx年財務數(shù)據(jù)的整理階段,這期間包括營銷中心、制造中心以及總經(jīng)辦都對該項工作投入了大量的人力,使得財務數(shù)據(jù)完善工作得以順利開展。其間也陸續(xù)起草了公司有關的費用報銷管理制度、財務內部管理制度等,但都沒有徹底有效地執(zhí)行。
3、協(xié)調配合會計師事務所的審計工作。
10月份中下旬公司正式進入會計師事務所的凈資產(chǎn)調查審計階段。事務所的審計調查即是對我們前期整理的數(shù)據(jù)的審計復核,也是對公司內部控制、財務真實情況的調研。因為公司高層高度重視、各部門也積極配合,審計外圍工作得以順利結束。盡管最終事務所對公司未來經(jīng)營情況比較樂觀的意見,但企業(yè)內部財務管理任重而道遠,企業(yè)高層也應高瞻遠矚。
4、完成審計后續(xù)工作。
事務所離開企業(yè)后,公司財務圍繞事務所布置的階段目標,分步開展相關工作。到目前為止,財務部已完成了用友軟件的實施、兩年財務數(shù)據(jù)的調配及資料重新整理、與稅務局及稅務代理協(xié)商有關稅務處理相關問題、稅收優(yōu)惠政策的辦理、軟件企業(yè)相關政策的辦理等其他相關工作。以上是在11、12月份逐步完成的部份工作,但由于其是項復雜、具體的工作,在實際操作中還將會遇到各種困難,后續(xù)工作遠沒有結束。
明年財務部的基本指導思想是:適應新準則、完善管理制度、強化內部控制。具體抓好如下幾個個方面工作:
1)xx年是新準則實施的第一年,公司作為股份制公司,必將參照新準則執(zhí)行。適應新準則,必須加強對新準則的學習、理解與深化,做到以制度為主,并結合企業(yè)特色,不斷促進企業(yè)圍繞新準則規(guī)范自身財務建設,以高境界定位、高標準要求,在準則的細節(jié)上和流程上不斷擴展對財務管理的學習能力與理解能力。
2)完善管理制度是使財務管理做到有章可循的重要依據(jù)之一。加強崗位人員的素質標準,提升財務隊伍的整體素質。 由于目前公司已頒布實施的財務管理制度少之又少,加之執(zhí)行不到位,所以遠遠沒有達到監(jiān)督、管理企業(yè)經(jīng)營行為之需要。在xx年,公司應重點從實際出發(fā),建立、健全各項管理制度與內部控制制度,同時加強對財務人員對制度的執(zhí)行能力與員工對制度的服從能力。
3)強化內部控制就是在財務制度較為健全并切實可行的前提下,強化內部管理制度的執(zhí)行能力,加強對企業(yè)內部日常經(jīng)營行為的審核與監(jiān)督,以達到企業(yè)經(jīng)營目標為準則。由于目前的管理制度的不健全性,使得日常的審核無固定的標準,使得部分員工有了非份之想,管理不到位遠非財務部一個部門的責任,要使得內部控制運行在企業(yè)內部各個控制環(huán)節(jié)。
財務部年度工作總結報告篇七
各部門同事的大力支持配合下,財務部以強烈的責任心和敬業(yè)精神,出色完成了財務部各項日常工作,較好地配合了各分公司及合作方的業(yè)務工作,及時準確地為公司領導、有關政府部門提供財務數(shù)據(jù)。當然,在完成工作的同時也還存在一些不足。
下面向公司領導匯報一下財務部20xx年度的工作:
一、公司本部的財務管理和財務核算工作
(一)作為職能工作部門,合理控制成本費用,以“認真、嚴謹、細致”的精神,有效地發(fā)揮企業(yè)內部監(jiān)督管理職能是我們工作的重中之重。20xx年財務部在成本控制方面比往年有了一定的提高,隨著公司業(yè)務的不斷拓展,新增項目前期投入較大,成本費用也隨之增加,每月的日常辦公消耗用品和辦公設備是一筆不小的開支,財務部積極主動配合公司行政部門,在采購工作中嚴格把關,成本控制方面取得了一定成效。
(二)20xx年度,財務部的日常會計核算工作具體如下 :
1、在借款、費用報銷、報銷審核、收付款等環(huán)節(jié)中,我們堅持原則、嚴格遵照公司的財務管理制度,把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。
2、在憑證審核環(huán)節(jié)中,我們認真審核每一張憑證,堅決杜絕不符合要求的票據(jù),不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。
3、每月核算100多人的工資是財務部最為繁重的工作,除了計算發(fā)放工資外,我們還要為新入職員工說明工資構成及公司相關規(guī)定,這就要求財務人員必須耐心細致,盡量做到少出差錯或不出差錯。經(jīng)過努力,公司每月基本上能準時發(fā)放工資。
4、按時完成公司的納稅申報、發(fā)票購買和管理、臺帳登記工作。
5、完成各政府相關部門下達的工作:公司的工商年檢、會計師事務所的財務審計、對統(tǒng)計局的季度申報等。
6、催收款項是財務部門最為重要的工作。由于受其他原因影響,工程款的催收難度也有所增加,雖然我們盡了很大努力,也取得一定的成效,但卻不是很理想。
總之,隨著公司業(yè)務的不斷擴大,20xx年度財務部工作量越來越大,財務人員的人數(shù)并沒有相應增加。但我們能夠分清輕重緩急,有序地開展各項工作。一年來,我們完成了財務部的日常核算工作,并及時提供了各項準確有效的財務數(shù)據(jù),基本上滿足了公司各部門及外部有關單位對我部的財務要求。
二、分公司及合作方的財務核算工作
(一)跟進收取各分公司的款項,在經(jīng)營部的幫助下,基本上能夠按照協(xié)議準時收取各分公司的款項。
本年度,由于a分部的業(yè)務量增大,b分公司、c分公司和d分公司等的部分業(yè)務轉到總公司開具發(fā)票、收退合作款,大大增加了我們的工作量。比如,a分部的年產(chǎn)值比20xx年增長了50%;對b、c和d三個分公司20xx年的開具發(fā)票、合作款的收取跟進、核算退回、投標保證金的支付收取等工作,財務部做了全力配合。
(二)今年合作方的業(yè)務量也比往年有較大的增加,這部分的利潤占公司的利潤比重較高。同樣,對合作方的開具發(fā)票、工程款的收取跟進、核算退回,投標保證金的支付收取等工作,財務部也全力予以配合完成,工作態(tài)度和工作成績得到了合作方的充分肯定。
三、不足和有待改善的地方
一年中,財務部尚有應做而未做、應做好而未做好的工作,比如在資產(chǎn)實物性管理的建章建卡方面,在各項管理費用的控制上,在規(guī)范財務核算程序、統(tǒng)一財務管理表格方面,在更及時準確地向公司領導提供財務數(shù)據(jù)、實施財務分析等方面。在財務工作中我們也發(fā)現(xiàn)公司的一些基礎管理工作比較薄弱;日常成本費用支出比較隨意;這些應是20xx年財務管理要著重思考和解決的問題。
作為財務人員,我們在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等方面還應盡更大的努力。我們將不斷地總結和反省,不斷地鞭策自己,加強學習,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進步,與公司共同成長。
時間如梭,20xx年很快就從我們身邊溜走了?;厥走@一年的工作和學習覺得自己有了長足的進步,同時也存在著這樣那樣的缺點,為了能在新的一年中更好的工作和學習,因此在這新舊年交替的時候對20xx年的工作、學習以及思想情況總結如下。
一、工作方面:
在過去的一年里,在廠黨委、公司領導的正確領導下,認真履行崗位職責,圓滿完成了領導交辦的各項工作。搞好財務基礎工作,按照“兩責”、“兩制”進行財務核算和財務監(jiān)督。
遵守財經(jīng)紀律,嚴格審查各項經(jīng)濟業(yè)務報銷單據(jù),根據(jù)審核無誤的原始憑證做好會計核算工作,及時記帳、結帳,做到帳帳相符、帳表相符。按月、季、年度及時上報會計報表及有關統(tǒng)計報表。負責公司收入、成本、費用、利潤一套完整程序的核算工作,做到真實、準確、完整。認真審核合同,及時貼印花稅。搞好固定資產(chǎn)核算工作,準確計提固定資產(chǎn)折舊。
嚴格按稅法規(guī)定準確計算營業(yè)稅款及個人所得稅等各項稅金并負責按時及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務部門使用新的稅收申報軟件,及時發(fā)現(xiàn)違背稅務法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導。做好發(fā)票的領用、開具、繳銷工作,及時做好防偽稅控系統(tǒng)的抄稅工作。負責與有關部門聯(lián)系做好系統(tǒng)軟件的升級及維護保養(yǎng)工作。
嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律,按照財務制度進行核算。在日常的財務核算過程中,積極為二級公司經(jīng)理提供及時、可靠、完整的財務信息,配合二級公司進行資質年檢,為他們提供有關的數(shù)據(jù)及報表,為公司經(jīng)理進行經(jīng)營決策、財務分析提供可靠的依據(jù)。按時完成國電公司下達的各類財務統(tǒng)計報表。
做好20xx年度財務決算工作。年末,我和科內全體財務人員一到起進行了緊張的財務決算工作,決算前要做很多基礎工作,進入十一月份,自己就著手做決算前的一切準備工作,包括各類輔助臺帳的記錄、核對等工作。在決算過程中,加班加點,積極與二級公司經(jīng)理協(xié)調、溝通,對公司收入、成本費用等結轉做到真實、準確、無漏項,圓滿保質保量的完成了年度決算工作。
二、學習方面:
雖然現(xiàn)在做的財務工作和自己上學時候所學的專業(yè)不同,令我起初擔任起這項工作有一定的困難。但我并不因此而感到灰心和氣餒,而是虛心地向同事請教,并利用業(yè)余時間鉆研專業(yè)書,加強學習,注意積累經(jīng)驗。很快我就熟悉了業(yè)務,能夠獨立承擔所負責的公司的成本核算任務,得到了領導和同事們的肯定和好評。我認為只有這樣勤奮工作、虛心請教,才能進一步提高自己的工作能力,體現(xiàn)出黨"全心全意為人民服務"的宗旨。我工作在一個非常平凡的'崗位上,不能象許多著名的科學家、政治家那樣轟轟烈烈的干一番大事業(yè),但我始終堅信,在平凡的工作崗位上也一樣能發(fā)光、發(fā)熱。關鍵就在于我們個人是否能夠堅持信念,是否能夠保持兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度。作為企業(yè)的主人,我要牢固樹立“廠興我榮,廠衰我恥”的思想,全面貫徹落實國電集團公司開展的“雙增雙節(jié)”活動,從節(jié)約一度電、一滴水、一張紙這些小事情做起,努力為企業(yè)的扭虧增效貢獻出自己微薄的力量。
工作不忘學習,要邊工作邊學習,我很贊成這個觀點,且一直也是這樣做的。至此,我利用業(yè)余時間報考了會計大專,考取了會計技術初級資格職稱,通過不斷的學習來提高自己的業(yè)務知識水平。積極參加廠里對干部的計算機知識培訓。通過學習和實際操作,我已基本掌握了windows98、word97、excel97等系統(tǒng)軟件的操作,并加深了對網(wǎng)絡基礎知識及internet的了解和應用,并取得了計算機國家一級考試證書。進一步提高了自己在對辦公軟件的使用操作,這些對實際工作有很大的幫助,較大地提高了效率。另外,我還經(jīng)常閱讀有關本專業(yè)的雜志、報紙,如《財務會計》、《中國稅務》等等。不斷學習的主要目的是為了更加充實自己的業(yè)務理論知識,使自己不會在飛速發(fā)展的信息社會中落后,能夠在工作中發(fā)揮自己更大的潛能,不斷提高業(yè)務水平和工作質量,更加順應企業(yè)發(fā)展的需要。
三、思想方面:
工作與學習故然重要,但要保證兩者能沿著正確的目標和方向前進,就必須不斷加強思想政治修養(yǎng)。參加工作以來,除了自黨學習黨章外,我還經(jīng)常閱讀有關黨建、黨史及黨員先進事跡的書籍和報刊等,不斷加強對黨的路線、方針政策的認識和理解。認真學習xx總書記的“三個代表”的重要思想使我認識到:開創(chuàng)中國特色社會主義事業(yè)新局面,必須高舉鄧小平理論偉大旗幟,全面貫徹“三個代表”重要思想。堅持黨的思想路線、解放思想,實事求是、開拓進取、與時俱進,是我們黨堅持先進性和增強創(chuàng)造力的決定性因素。通過不斷的加強思想政治修養(yǎng),使我在工作和學習等各方方面都有了更大的動力,更加明確工作和學習的目的,而不盲目;使我在改革開放的浪潮中能分清好與壞、正與邪;自覺抵制了西方資本主義腐朽思想的侵蝕,對近年來發(fā)生的政治事件有正確清醒的認識,自覺抵制了不良意識的侵害,從而樹立起正確的人生觀——共產(chǎn)主義人生價值觀,它是以人民利益為中心,為社會無私奉獻的價值觀。
財務部年度工作總結報告篇八
董事長、總經(jīng)理、各位領導、各位同仁:
新年好!借此機會給大家拜個早年!
回顧過去的一年,財務部在公司領導的正確指導和各部門經(jīng)理的通力合作及各位同仁的全力支持下,在圓滿完成財務部各項工作的同時,很好地配合了公司的中心工作,在如何做好資金調度,保證工程款的支付,及時準確無誤地辦理銀行按揭和房款的收繳等方面也取得了驕人的成績。當然,在取得成績的同時也還存在一些不足,下面我一一向各位領導和同仁匯報:
組織財務活動、處理與各方面的財務關系是我部的本職工作,隨著業(yè)務的不斷擴張,記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率,使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。我們在年初即進行了會計電算化的實施,經(jīng)過一個月的數(shù)據(jù)初始化和三個月的手機結合,全體財務人員全都熟練掌握了財務軟件的應用與操作,財務核算順利過渡到用電算化處理業(yè)務。這為財務人員節(jié)約了時間,還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能,為財務分析打下了良好的基礎,使財務工作上了一個新的臺階。
財務部一直人手較少,但在我們高效、有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務部每天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作。這是財務部最平常最繁重的工作,一年來,我們及時為各項內外經(jīng)濟活動提供了應有的支持?;旧蠞M足了各部門對我部的財務要求。公司資金流量一直很大,尤其是在8月至12月收繳銷售款的期間,現(xiàn)金流量巨大而繁瑣,財務部**和**兩位同志本著“認真、仔細、嚴謹”的工作作風,各項資金收付安全、準確、及時,沒有出現(xiàn)過任何差錯。全年累計實現(xiàn)資金收付達2億3757萬元。企業(yè)的各項經(jīng)濟活動最終都將以財務數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來。在財務核算工作中每一位財務人員盡職盡責,認真處理每一筆業(yè)務,為公司節(jié)省各項開支費用盡自己最大的努力。財務部全年審核原始單據(jù)12824張,處理會計憑證2179張,準確無誤地出具各類會計報表無數(shù)。
制度屬于企業(yè)的硬性管理,任何成功的企業(yè)無一例外的有其嚴格的規(guī)章制度。長天公司從無到有,從當初的三兩人到今天的上百人,規(guī)范各項經(jīng)濟行為已日益成為企業(yè)管理的主題。在過去的一年中,財務部相繼出臺了關于財產(chǎn)管理、合同簽定、費用控制等方面的規(guī)章制度。為完善公司各項內部管理制度,建設財務管理內外環(huán)境盡了我們應盡的職責。
財務部除要認真負責地處理公司內部財務關系外,為達成本單位的任務,還要妥善處理外部各方面的財務關系。與外部建立并保持良好的聯(lián)系。本年度財務部友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支。同時與銀行建立了優(yōu)良的銀企關系、與稅務機構建立了良好的稅企關系,全面處理了保險公司遺留資產(chǎn)的往來手續(xù),并圓滿完成了對統(tǒng)計、工商等各部門有關資料的申報。
資金對于企業(yè)來說,就如“血液”對于人體一樣重要。今年工程建設全面鋪開,各經(jīng)營管理機構逐步建立,新員工不斷加盟。資金需求日益增加。尤其在1—7月份項目未能取得任何經(jīng)濟收益的情況下,公司承受了巨大的資金壓力。我部根據(jù)工程建設和公司發(fā)展的要求,為確保資金使用單位各項工作的順利開展,與總公司一起籌劃、合理安排調度資金。同時財務部還全面承擔了8月份開始的銷售收款和銀行按揭工作,在全體財務人員和招商人員的共同努力下全力以赴地做好了資金的快速回籠。保證了市場建設的順利進行,及時償還了銀行到期xx,全年累計完成投資2。6億元,償還到期xx4500萬元。資金的成功運作保證了長天和東方公司的正常運轉,更是繼續(xù)樹立了東方公司“aaa資信企業(yè)”的良好形象。
自項目啟動以來,一直有多家銀行向公司進行信貸營銷。為了公司的長足發(fā)展,財務部與工行東塘支行建立了信貸關系,以期達到積累企業(yè)信譽的目的。我部于3月—5月向銀行申請房地產(chǎn)開發(fā)xx3000萬元。期間收集、整理了大量資料,編制各類xx報告,與銀行人員商談xx工作,多次接待銀行各級領導的視察,在完成xx工作的同時與銀行建立了良好的合作伙伴關系,同時使我們對xx工作有了全面的了解,學到了新的業(yè)務知識。
招商是本年度的重中之重,招商政策的優(yōu)劣與否直接關系到公司的生存和發(fā)展。財務部協(xié)助公司領導做了大量的財務分析和市場調查。全面參與了公司招商政策的制定,為公司制定銷售價格、租賃價格,出臺各項招商政策和調動招商積極性和主觀能動性提供財務參考。
由于董事長、總經(jīng)理正確的決策和超前的預見,以及全體員工的不懈努力,招商工作取得了可喜的成績。根據(jù)財務統(tǒng)計數(shù)據(jù)截至12月31日,門店銷售:297個、住房銷售262個,成交率72。44%,成交額11560萬元,實收房款9301萬元,尚有未收房款20xx萬元,資金回收率為82。62%;預定門店67套,收取定金139萬元。出租自有門店82套,收取定金59萬元,出租率53。25% 。在這5個月中,財務部和招商部同心協(xié)力,加班加點,尤其是在審批至11月16日的按揭xx中,表現(xiàn)了兩部門不怕苦不怕累的良好工作作風。當月工行東塘支行向公司發(fā)放按揭xx2391萬元,創(chuàng)該行月發(fā)放按揭xx的最高記錄。確實取得了驕人的業(yè)績。
時光飛逝,今年的工作轉瞬即為歷史。一年中,財務部有很多應做而未做、應做好而未做好的工作,比如在資產(chǎn)實物性管理的建章建卡上,在各項經(jīng)營費用的控制上,在規(guī)范財務核算程序、統(tǒng)一財務管理表格上,在及時準確地向公司領導匯報財務數(shù)據(jù),實施財務分析等方面都相當欠缺。
財務部年度工作總結報告篇九
x年財務部在x總的直接領導下,各項工作均沿正確的方向邁進,通過財務部各成員的努力與付出,在各部門同事的鼎力協(xié)助下,完成了上級交待的各項任務,取得了良好的工作成績,為公司x年達成x萬的銷售目標,加強貨款回收提供了良好的保障預警平臺。
鼠年已經(jīng)離我們而去,在公司領導正確的帶領下,《維力谷》公司已經(jīng)從一個普通的天線廠,步入了一個更高的臺階,并在業(yè)界享有一定的聲譽,現(xiàn)在正臨近農(nóng)歷新年,在部分人看來,這是一個論功行賞的日子,而在我們來看,這是一個檢討過去,發(fā)現(xiàn)缺點,改進工作,迎接挑戰(zhàn)的機會。工作思路面對已經(jīng)到來的全球金融危機,回顧過去的一年,我們發(fā)現(xiàn)自己還有很多工作不到位的地方,下面就從幾方面簡單的闡述和檢討一下財務部的工作。財務工作一般來講,主要由以后幾個部分組成。
財務會計報表分為兩部分,在財務會計報表方面,財務部均能做到次月15號之前將報表報出,盡可能的做到數(shù)據(jù)的準確完整,并且明細化,努力為決策層提供真實,及時,有說服力的數(shù)據(jù),保證決策層有據(jù)可依,有規(guī)可循。由于財務保密制度,在此不做過多的數(shù)據(jù)分析。
在稅務局的稅務申報方面,財務部力求做到準確及時,并與稅務部門保持著良好的溝通與協(xié)調,在x年底國稅局批準了公司企業(yè)所得稅的“兩免三減半”稅收優(yōu)惠政策,并保持公司開業(yè)四年來稅務局零投訴的良好記錄。為減輕公司負擔做出了良好的表率。由于金融危機的到來,在x年國家稅務總局已經(jīng)在政策上下調小規(guī)模納稅人1%的稅負率,對增值稅一般納稅人給予固定資產(chǎn)進項稅可以抵扣的優(yōu)惠政策,并對消費稅進行了改革,取銷內購國產(chǎn)設備投資退稅的政策,中國已經(jīng)全面進入實行“消費型”增值稅時代。
在x年,財務部在控制企業(yè)成本費用的開支,加強應收賬的催收方面發(fā)揮了其應有的監(jiān)督的職能,能做到超期貨款及時提示,到期未付貨款停止發(fā)貨的處理意見,限度了保障公司財產(chǎn)安全。從會計報表上來看,在x年銷售業(yè)績同比x年翻番的情況下,x年底應收賬款欠款總額卻有所下降。盡管如此,我們的工作中還存在一定的失誤,如卡貨的態(tài)度不堅決,沒有及時更新應收賬款余額明細表,對業(yè)務的收款造成一定的`負面影響,對業(yè)務部出現(xiàn)呆壞賬的情況負有監(jiān)督責任,相信在今后的工作中,財務部還會一如既往的加強和完善這方面的工作。
公司所有的開支均由應付賬款的支付體現(xiàn)出來,而應付貨款由兩大方面組成:數(shù)量和單價,數(shù)量x單價=應付賬款,費用的控制我們也可以從這兩大方面展開。
1、單價:首先是降低采購單價,為了降低采購成本,采購時必須做到“貨比三家”,沒有三家以上的報價,公司可以做出拒絕下單的決定,以便企業(yè)形成降價機制。
2、供應商:同一主要原料的穩(wěn)定供應商一般不能,同一主要原材料在存在三個以上同類供應商的情況下,這樣公司采購回旋的空間較大,增加了供應商的可選擇性,并且可以有效防止斷料風險,由于供應商的停料對企業(yè)自身的隱性損失是很大的。
3、數(shù)量:根據(jù)“以銷定產(chǎn)”的經(jīng)營原則,假如我們將所有訂單完結以后,理論上可達到零庫存的思路。公司所采購的原材料,在考慮備品的情況下,均是以銷售定單的大小的確定,這個步驟在x年是由生管部和財務部兩個部門在同時控制,現(xiàn)在維力谷所采用的具體辦法是:財務審核生管采購訂單,并取得了較好的效果。這個辦法在防止超訂單采購,進而超訂單生產(chǎn),降低呆滯品方面,起到一個很好的控制作用。這就是控制費用的另一個重要舉措:控制采購的數(shù)量。
4、備料:現(xiàn)在維力谷的存在一個矛盾,那就是客戶要求備料,如果客戶取消定單,那么多采購的原料就可能造成呆滯,增加了購料成本,占用了倉儲空間,在客戶要求備料的情況下造成的呆滯品,必須要客戶承擔,以達到減少損失的目的。由于我們的原料多為專用原料,不可通用,盡可能的減少備料也是降低庫存的辦法之一。
5、付款期:供應商付款的延長,對于公司來說存在幾個方面的優(yōu)勢,財務上付款的資金壓力明顯減少,增加了企業(yè)的流動資金,公司可以將有限的資金用于擴大生產(chǎn),購置新的資產(chǎn)設備。另一方面付款期的延長,在財務理論上類同于“無息長期借款”,所以說頂住付款壓力的人,是為公司做貢獻的人。但是同時較多的欠款,也給公司造成了較大的付款壓力與資金風險。
6、呆滯品:公司造成的呆滯品,不僅占據(jù)倉儲空間,還造成了資金的占用,長期呆滯的物料,而且維力谷的原料很少能通用,如不能及時出售,基本上毫無價值。造成呆滯原因有:研發(fā)改模前的呆滯,客戶取消訂單,超訂單采購和生產(chǎn),品質問題造成的退貨等,后續(xù)績效考核小組會對呆滯的原因是進行分類處理,并提出處罰意見。
固定資產(chǎn)是企業(yè)的重要資源,是vlg保持正常動作的.堅強后盾與物質支持,為公司的研發(fā)與生產(chǎn)提供了一個良好的硬件環(huán)境。在x年公司不斷加大對固定資產(chǎn)的投入,現(xiàn)有的公司固定資產(chǎn)大原值已達到全公司資產(chǎn)的一半,由于固定資產(chǎn)價值巨大,并且是企業(yè)重要的生產(chǎn)資料和物質資源,對于固定資產(chǎn)后續(xù)的維護與保養(yǎng)是一項長期重要的任務。主要分以下幾個步驟進行:
1、驗收合格并登記品名,規(guī)格。
2、設立固定資產(chǎn)編碼:給每一項固定資產(chǎn)排列出了一個“身份證號碼”。
3、確定管轄制度:一般固定資產(chǎn)實行“屬地管轄”的原則,確定資產(chǎn)責任部門,落實資產(chǎn)直接責任人。
4、建立對固定資產(chǎn)設備移動,改裝,報廢的會計備案制。
5、安全保衛(wèi)工作:要求門衛(wèi)對出入的資產(chǎn)進行檢查,登記,對資產(chǎn)的外借,外移必須執(zhí)行必要的手續(xù)。
6、年底定期盤點和平時不定期的抽查也是固定資產(chǎn)必要的保全措施之一,以上措施在防止丟失,推托保管責任,降低資產(chǎn)損耗風險方面有相當重要的作用。
公司進行績效考核的目的,就是激勵員工創(chuàng)造性,提高工作的自覺性,改進工作方法,提高工作效率,最終達到自治的目標。公司設計的考核思路,具有很強的前瞻性,一條基本的原則:以績效考核小組為主導,部門間相互考核,比如,生管部考核生產(chǎn)部和采購部,銷售部考核生管部和研發(fā)部,財務部考核人事部和銷售部,人事部考核其他各部門。在考核中發(fā)現(xiàn)問題,反映情況,集中解決公司動作過程中發(fā)生的異常情況,將公司的動作回歸到正常的軌道上來。這對提高企業(yè)的效益將會起到積極的作用。
現(xiàn)在公司的績效考核分成兩部分,第一部分是部門考核,第二部分是副總考核,考核小組必須具備判定的權利,被考核部門可以保留申訴的權力,但必須服從考核結。
財務部年度工作總結報告篇十
春去秋來,四季輪回,公司已經(jīng)邁進一個新世紀。我們財務部也有了一個全新的開始,人員結構有較大的調.,基本上都是新人、新崗位,帶隊的任務落在我的肩上。我們都感到擔子重了、壓力大了,但是我們沒有畏縮,在領導的正確引導和各部門的大力支持下,憑著責任心和敬業(yè)精神,我們逐步成熟起來。為了進一步的發(fā)展和提高,我覺得有必要對這半年多的工作做一簡單的回顧。
一、作為非盈利部門,合.控制成本(費用),有效地發(fā)揮企業(yè)內部監(jiān)督職能是我們上半年工作的重中之重。年初,為了加強會計基礎工作的規(guī)范性,完善公司的管理機制,財務部制定了新的《管理細則》。細則中對借款、費用報銷、審核等工作程序作了詳實的解釋。我們通過對細則的學習、討論,把各項條款逐一與實際業(yè)務聯(lián)系在一起,找問題找漏洞,并反復消化、嚴格把關。在出納環(huán)節(jié)中,我們強調一定要堅持原則、不講人情,把一些不合.的借款和費用報銷拒之門外。在憑證審核環(huán)節(jié)中,我們依據(jù)細則中的規(guī)定,認真審核每一張憑證,不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。通過這半年的實踐,我們的工作取得了顯著的成效。數(shù)字是最有說服力的,在銷售額與上年同期基本持平的情況的下,三費(管理費用、銷售費用、財務費用)卻比去年同期下降了20.8%.通過實際工作,我們都深刻的意識到加大成本控制的力度,盡快推出相應制度的必要性。
二、財務部每天都要接觸大量的數(shù)據(jù)和枯燥的報表,但大家以苦為樂,從來沒有怨言,工作干得有聲有色。為了提高員工的榮譽意識,針對公司出臺的工資考核制度,我們相應地制定了內部員工工資考核方案,由部門經(jīng).依據(jù)員工的崗位描述對其平時的表現(xiàn)進行綜合評判并作為參考遞交會計主管??己酥贫鹊膶嵭杏行У卣{動了大家的積極性,充分發(fā)揮了企業(yè)的獎勵機制,合.地利用了人力資源。
三、為了更好的與部門溝通,我們在完成本職工作的同時,發(fā)揚協(xié)作精神,積極配合總經(jīng)辦順利完成了20xx年工商年檢的工作,為隨后通過企業(yè)貸款證年審做好了鋪墊。為了配合物流中心錄入費用,我們及時、準確地編制會計憑證并做好憑證傳遞、匯總工作。為了更好地核算營銷部門的盈虧,為公司完成銷售計劃提供依據(jù),我們及時記錄每一筆到款,準確記錄貨款的清欠并周期性地與營銷人員的往來帳進行核對,并做到營銷、財務、物流中心數(shù)據(jù)口徑一致。
四、為了培養(yǎng)自身的綜合能力,取人之長、補己之短。我們定期進行小組討論、學習企業(yè)會計制度,大家互相交流心得,熟悉各崗位的工作流程,把問題擺在桌面上。由員工轉達給部門經(jīng).,再由部門經(jīng).轉達給主管,主管根據(jù)匯總上來的意見與建議做出相應的措施。除此之外,我們合.地安排每位員工的外勤工作,讓每個人都有與外界接觸的機會,做到工作有里有外、有張有弛。
五、在上半年的稅務工作中我們克服了許多困難,通過積極參加國、地稅局舉辦的辦稅人員崗位培訓以及查閱大量的財務資料,順利完成并通過了企業(yè)所得稅納稅清繳、增值稅一般納稅人年審工作。通過是要發(fā)揚團隊精神。因為公司經(jīng)營不是個人行為,一個人的能力必竟有限,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務素質、對工作的責任感、良好的品德這一基礎上,否則團隊精神就成了一句空話。那么如何主動的發(fā)揚團隊精神呢?具體到各個部門,如果你努力的工作,業(yè)績被領導認可,勢必會影響到你周圍的同事,大家以你為榜樣,你的進步無形的帶動了大家共同進步。反之,別人取得的成績也會成為你不斷進取的動力,如此產(chǎn)生連鎖反應的良性循環(huán)。其二是要學會與部門、領導之間的溝通。公司的機構分布就象是一張網(wǎng),每個部門看似獨立,實際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿財務部來說,日常的業(yè)務和每個部門都要打交道。與部門保持聯(lián)系,聽聽它們的意見與建議,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。這樣做一來有效的發(fā)揮了會計的監(jiān)督職能,二來能及時的把信息反饋到領導層,把工作從被動變?yōu)橹鲃印F淙且幸活w永攀高峰的進取之心。隨著社會的不斷發(fā)展,會計的概念越來越抽象,它不再局限于某個學科,在金融、稅務、計算機應用、公司法、企業(yè)管理等諸多領域都有所涉及。這就給我們財務人員提出了更高的要求——逆水行舟,不進則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展,就必需武裝自己的頭腦,來適應優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。
人生能有幾回博,在今后的日子里,我們要化思想為行動,用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。
財務部年度工作總結報告篇十一
20xx年我項目財務部的工作緊緊圍繞著集團公司領導和分公司領導年初提出的20xx年工作重點和20xx年財務部門工作計劃展開的',在集團公司和分公司領導班子的正確領導和各部門的通力配合下以成本管理和資金管理為重點,以務實、高效的工作作風,有序地完成了各項財務工作,有力地推動了財務管理在企業(yè)管理中的核心作用。為使財務工作進一步得到提高,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結。
1、財務部人員每天面臨大量的資金支付、費用報銷、記賬、票據(jù)審核工作。同時做好大量的會計報表資料、銀行資料、社保資料工作,每月還要頻繁辦理員工社保申報和增減工作。在這最平常最繁瑣的工作中,財務部能夠輕重緩急妥善處理各項工作,及時為各項經(jīng)濟活動提供有力的支持和配合,基本上滿足了各部門對我部門的財務要求。
2、對日常的財務工作流程熟練掌握,能夠做到
有條不紊、條理清晰、賬實相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證,從會計報表編制到憑證的裝訂和保存,從經(jīng)濟合同的歸檔到各種基礎財務資料的收集,都達到了正規(guī)化、標準化。收集、整理、裝訂、歸檔,一律按照財務檔案管理制度執(zhí)行,使得財務部門成為公司的信息庫。
存在的問題是:在財務部內部的自查和反檢中,發(fā)現(xiàn)個別業(yè)務帳務處理不夠嚴謹。工作量大,沒有時間復核是客觀原因,主觀上還是處理業(yè)務時不夠細心嚴謹,沒有養(yǎng)成邊工作邊思考的好習慣。下年度將加大內部自查、對賬工作,時時確保每筆業(yè)務準確無誤。
1、我財務部門嚴格按照集團公司和分公司的財務成本管理及核算的要求,在核算同時重點對各項目的債權債務、資金收支、潛在虧損、財務風險、成本費用控制等情況作了詳細的了解和檢查,為集團公司加強對項目部的管理、提高企業(yè)效益提供了及時有效的信息。
2、合理控制成本(費用),有效地發(fā)揮企業(yè)內部監(jiān)督職能是我們工作的重中之重。年初,為了加強會計基礎工作的規(guī)范性,完善公司的管理機制,財務部門認真學習了上級有關法律法規(guī),找問題找漏洞,并反復消化、嚴格把關。在出納環(huán)節(jié)中,我們強調一定要堅持原則、不講人情,把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。在憑證審核環(huán)節(jié)中,我們依據(jù)有關規(guī)定,認真審核每一張憑證,不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。通過這近一年的實踐,我們的工作取得了顯著的成效。通過實際工作,我們都深刻的意識到加大成本控制的力度,是提高企業(yè)利潤水平的有效手段和措施。
存在的問題是:一是部分項目財務基礎管理工作比較薄弱,材料管理監(jiān)管不夠。材料單據(jù)不能及時遞交財務、部分結算單據(jù)只是結算人持有,財務人員沒有掌握。致使材料數(shù)據(jù)不能及時、準確的上報,工程欠款不能及時掌握,無法統(tǒng)籌安排資金。二是由于材料員未經(jīng)過系統(tǒng)財務培訓,對公司的財務制度不了解,欠缺數(shù)據(jù)傳遞的配合。應加強對材料員的培訓,將公司的財務制度貫徹下去。
1、積極做好往來款的清理工作。應收款主要是員工出差和購物所借的備用金,這部分借款如不及時清理,就不能夠真實反映經(jīng)濟活動和經(jīng)費支出,甚至會出現(xiàn)不必要的損失,為此我們采取積極措施加強管理和清算。一是控制借款的資金額度;二是控制借款占用時間;三是及時對借款清理結算。由于采取有力措施,使公司本部的每位員工養(yǎng)成借款及時了賬的良好習慣。
2、針對貨幣資金,每月末定期對項目財務人員和公司出納的貨幣資金進行內部自查、自檢工作。雖然面對巨大而繁瑣的資金流量,仍能保證資金收付安全、準確。
存在的問題是:員工的私人借款因員工離崗而沒有追回。針對這個問題我室明令要求:私人借款必須在發(fā)放工資時應及時扣回。
年終決算是一項比較復雜和繁重的工作任務,主要是進行帳務清點,盤點公司的經(jīng)營狀況,考核各項目經(jīng)濟指標。在歲末年初的這個月里,財務部同心協(xié)力、加班加點,表現(xiàn)出不怕苦、不怕累的敬業(yè)精神,順利完成年終決算工作。
本年度的財務報表內容包括公司整體的盈利能力、債權債務,各工程項目的經(jīng)濟指標完成情況、費用開支情況。全面反映了公司的經(jīng)營狀況、債權債務、資本結構、償債能力,為本年度的績效考核、經(jīng)營責任目標考核工作提供了真實可信詳盡的數(shù)據(jù)信息。財務部門將根據(jù)集團領導的經(jīng)營思路,不斷積累經(jīng)驗,提供更加詳盡的財務數(shù)據(jù)。
通過總結,我們有幾點感觸:其一是要發(fā)揚團隊精神。因為企業(yè)經(jīng)營不是個人行為,一個人的能力必竟有限,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務素質、對工作的責任感、良好的品德這一基礎上,否則團隊精神就成了一句空話。那么如何主動的發(fā)揚團隊精神呢?具體到各個部門,如果你努力的工作,業(yè)績被領導認可,勢必會影響到你周圍的同事,大家以你為榜樣,你的進步無形的帶動了大家共同進步。反之,別人取得的成績也會成為你不斷進取的動力,如此產(chǎn)生連鎖反應的良性循環(huán)。其二是要學會與部門、領導之間的溝通。公司的機構分布就象是一張網(wǎng),每個部門看似獨立,實際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿財務部來說,日常業(yè)務和每個部門都要打交道。與部門保持聯(lián)系,聽聽它們的意見與建議,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。這樣做一來有效的發(fā)揮了會計的監(jiān)督職能,二來能及時的把信息反饋到領導層,把工作從被動變?yōu)橹鲃印F淙且幸活w永攀高峰的進取之心。隨著社會的不斷發(fā)展,會計的概念越來越抽象,它不再局限于某個學科,在金融、稅務、計算機應用、公司法、企業(yè)管理等諸多領域都有所涉及。這就給我們財務人員提出了更高的要求——逆水行舟,不進則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展,就必需武裝自己的頭腦,來適應優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。
今年我們財務部的工作在各位項目部領導的支持和幫助下,在各部門的配合下,取得了較好的成績。本年度全體財務人員在繁忙的工作中都表現(xiàn)出非常的努力和敬業(yè)。雖然我們做了很多工作,但是,來年的任務會更重,壓力會更大,還有很多事情等待著我們,我們將繼續(xù)挑戰(zhàn)下年度的工作。積極進取,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮財務管理在企業(yè)管理中的核心作用,為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻!
財務部年度工作總結報告篇十二
在這個充滿機遇的一年,我應聘阿凡提物流上海公司的業(yè)務部,擔任業(yè)務內勤。在職期間,經(jīng)過上級領導的幫忙和指導,和全體阿凡提工作人員的辛勤努力,在汗水和智慧的投入中,看到啦上海公司有了新的提高。我想一個人僅有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現(xiàn)夢想和人生的價值。
在上海公司杜天剛總經(jīng)理的領導下,負責接待電話業(yè)務,用高標準嚴格要求自我,不斷學習、刻苦追求,加強自身素質和品質的修養(yǎng),提高自身本事,做好客服工作。雖然工作有很多地方做的不夠到位,可是我會在以后的工作中忠實履行職責,不斷自查、反省自我,不斷開拓積極,把自我全身心地投入到各項工作實踐中。我的信念是“只要自我能夠勝任本職工作,就是稱職的。”現(xiàn)將xx年的主要工作情景總結如下:
一、每一天上班之前永遠記住(1)客戶滿意第一;(2)客戶永遠是對的;(3)如果客戶錯了,任然記住客戶永遠是對的。
二、加緊跟蹤車輛行駛位置,做到服務客戶最優(yōu)化,讓客人無論在何時何地只要查貨物位置,我們總能在第一時間準確無誤的答復客人,不要感到失望。
三、為了貨物能夠準時的到達客戶手中,及時的查看到車貨物中轉情景,盡力做到不讓客戶打電話催貨物。
四、及時上報貨損,讓發(fā)貨公司第一時間明白貨物的情景。
五、上下班時間清點庫房的貨存。
六、每一個電話都關系到我們的業(yè)績,做好電話記錄,客戶信息記錄。
財務部年度工作總結報告篇一
財務部的工作,是企業(yè)全面工作的一部分、是企業(yè)運營鏈條中的一段,是企業(yè)運行結果的最終體現(xiàn)。它既是核算、監(jiān)督,也是服務。公司的各部門、客戶、供應商、每個職工;供、產(chǎn)、銷各個環(huán)節(jié);政府、社會等都與財務部的工作緊密相連、不可分割。同樣財務部也是企業(yè)的一個重要核心部門,財務部的工作也是企業(yè)的一項核心工作。
20____年在____公司領導班子的正確領導下,在總公司財務部的指導下,在公司各部門的緊密配合下,在財務部各位員工的辛勤努力下,財務部順利的完成了20____年度的各項工作任務,為運城公司全面完成總公司下達的各項目標任務作好了財務部應做的工作。
1、完成了公司財務部本職的財務核算、監(jiān)督工作,完成了各種報表的編制、報送等工作,完成了資金調配、應用等工作。
每月按時完成財務核算、費用審核、成本歸集分配,國、地稅納稅申報等工作。每月編制報送管理報表24份,上市報表25份,以及稅務報表、資金計劃表共計50多份。每天向西安總公司報送現(xiàn)金流、采購情況表等報表5份(不包括臨時向發(fā)展部、采供中心等提供的財產(chǎn)抵押等許多報表)。
2、配合完成了上市公司的各項審計工作。
20____年2月份先后配合____完成了上市公司的審計工作,配合岳華完成了國內股份制企業(yè)的審計工作。20____年2月再次配合____完成了股份制企業(yè)的審計工作,為____集團的順利審計搞好了運城分公司這一環(huán)節(jié)審計工作。
3、財務部完成了本榨季的原料、輔料、產(chǎn)品發(fā)貨等過磅稱重、開票、付款工作。
財務部磅房每天24小時進行原材料、輔料、成品等的稱重工作,本榨季累計收購稱重蘋果213,882.4噸,結算金額90,694,561.2元,嚴格執(zhí)行原料部的收購區(qū)域、收購價格規(guī)定,扣雜15,055.552噸;及時對拉出的污泥、爐渣、拉入的液堿等輔料進行稱重、過磅、除皮等程序,保障了公司的相關利益。
我們兄弟工廠已實行了機打農(nóng)副產(chǎn)品收購發(fā)票、由于當?shù)貒惖脑?、我們仍然是手工開具的鋸齒發(fā)票,而且開票還有許多的限制條件,業(yè)務量大、繁瑣、單調,又要開票、又要付款還要復核,但是我們的員工本著崇高的敬業(yè)精神,經(jīng)常加班加點,順利的完成了任務。
從20____年7月到__年1月共計收到撥付資金10015萬,其中付:07-08榨季蘋果款485,084.4元,08-09榨季款:62,281,504.5元。在付款過程中員工認真、細心無有差錯。
4、完成了成本、費用的預算、考核、基本控制工作。
本榨季初、總公司下達預算編制時,在公司領導、公司各部門的大力協(xié)助下,通過3、4次的反復調查、核對、壓縮、計算編制成了榨季費用預算,在總公司審批后和榨季中間又進行了多次調整,財務部始終跟隨著公司的變化而調整變化,每月又根據(jù)調整的計劃分配指標并向各部門下達,通報各部門每項費用的執(zhí)行情況,讓各部門自覺根據(jù)自己的完成進度壓縮費用,控制費用。
財務部針對本部門的費用也是嚴格控制、08-09榨季五項管理費用指標45,653.88元,生產(chǎn)性費用指標11,651.61元,合計榨季指標為57,305.49元。截至20____年元月份,實際發(fā)生為48,062.86元(包括春節(jié)向外的禮品4900元)、占計劃的83.87%,其中由于稅務政策的變化,需要每天大量的復果農(nóng)印身份證導致辦公費超支1153.87元、也因為農(nóng)副產(chǎn)品收購不允許合并開具發(fā)票、必須一車一票,導致物料消耗(榜單印制費)超支4,619.55元外其它指標均未超支,目前費用余額為9,242.63元。
5、完成了公司下達的人員培訓、本部門的組織建設等工作。
20____年財務部組織結構發(fā)生很大變化,在公司領導的關懷下,及時的完成了組織建設,在息工期跟隨公司的培訓計劃、對內部人員進行了培訓,因為財務工作的獨特性、培訓是一個長期性的,平常財務部就隨時根據(jù)業(yè)務情況對新進的員工進行業(yè)務、思想品質、職業(yè)道德、工作方法等等的培訓,20____年工作的順利完成也說明我們的日常培訓是得到檢驗的。
6、完成了新老會計準則的帳套建帳和運行工作。
由于國家財政部頒發(fā)了的會計準則,在科目、核算項目、核算內容等方面有很大的變化,總公司財務部要求必須在20____年實行新的會計準則,在瑞友財務軟件公司的幫助下、在總公司財務部的領導下、在全體財務人員的加班加多點的努力下,我們順利的完成了新準則下的帳套設置并得到順利銜接、執(zhí)行。
7、完成了公司分配的其它工作。
我們完成了公司下達的臨時工作、如拔草、刷漆、點爛果、排練節(jié)目等等臨時性的工作。
8、榨季初4月份,因財務人員變動,沒有細致的加以核實、多付出煤款8萬多元、通過讓供應商送煤、才解決了此事。說明我們的工作還不細致、無論在什么情況下都要認認真真的干好每一件事。
雖然財務部20____年的各項工作已基本順利完成、但在過去的一年中,財務部內外部發(fā)生許多變化,也可以說是在面對許多變化的情況下,克服困難、迎接挑戰(zhàn),背負壓力辛勤工作的一年。
財務部年度工作總結報告篇二
一年又過去了,回顧過去的一年,在工作上,多虧有領導的正確指導下,讓我少走了很多彎路,在工作上也取得了一定的成就,不過我自身還存在一些不足。下面我一一向各位領導和同仁匯報:
組織財務活動、處理與各方面的財務關系是我部的本職工作,隨著業(yè)務的不斷擴張,記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率,使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。我們在年初即進行了會計電算化的實施,經(jīng)過一個月的數(shù)據(jù)初始化和三個月的手機結合,全體財務人員全都熟練掌握了財務軟件的應用與操作,財務核算順利過渡到用電算化處理業(yè)務。這為財務人員節(jié)約了時間,還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能,為財務分析打下了良好的基礎,使財務工作上了一個新的臺階。
財務部一直人手較少,但在我們高效、有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務部每天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作。這是財務部最平常最繁重的工作,一年來,我們及時為各項內外經(jīng)濟活動提供了應有的支持。基本上滿足了各部門對我部的財務要求。公司資金流量一直很大,尤其是在8月至12月收繳銷售款的期間,現(xiàn)金流量巨大而繁瑣,財務部鄒治和胡蓉兩位同志本著認真、仔細、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,各項資金收付安全、準確、及時,沒有出現(xiàn)過任何差錯。全年累計實現(xiàn)資金收付達2億3757萬元。企業(yè)的各項經(jīng)濟活動最終都將以財務數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來。在財務核算工作中每一位財務人員盡職盡責,認真處理每一筆業(yè)務,為公司節(jié)省各項開支費用盡自己最大的努力。財務部全年審核原始單據(jù)12824張,處理會計憑證2179張,準確無誤地出具各類會計報表無數(shù)。
制度屬于企業(yè)的硬性管理,任何成功的企業(yè)無一例外的有其嚴格的規(guī)章制度。長天公司從無到有,從當初的三兩人到今天的上百人,規(guī)范各項經(jīng)濟行為已日益成為企業(yè)管理的主題。在過去的一年中,財務部相繼出臺了關于財產(chǎn)管理、合同簽定、費用控制等方面的規(guī)章制度。為完善公司各項內部管理制度,建設財務管理內外環(huán)境盡了我們應盡的職責。
財務部除要認真負責地處理公司內部財務關系外,為達成本單位的任務,還要妥善處理外部各方面的財務關系。與外部建立并保持良好的聯(lián)系。本年度財務部友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支。同時與銀行建立了優(yōu)良的銀企關系、與稅務機構建立了良好的稅企關系,全面處理了保險公司遺留資產(chǎn)的往來手續(xù),并圓滿完成了對統(tǒng)計、工商等各部門有關資料的申報。
資金對于企業(yè)來說,就如血液對于人體一樣重要。今年工程建設全面鋪開,各經(jīng)營管理機構逐步建立,新員工不斷加盟。資金需求日益增加。尤其在1—7月份項目未能取得任何經(jīng)濟收益的情況下,公司承受了巨大的資金壓力。我部根據(jù)工程建設和公司發(fā)展的要求,為確保資金使用單位各項工作的順利開展,與總公司一起籌劃、合理安排調度資金。同時財務部還全面承擔了8月份開始的銷售收款和銀行按揭工作,在全體財務人員和招商人員的共同努力下全力以赴地做好了資金的'快速回籠。保證了市場建設的順利進行,及時償還了銀行到期貸款,全年累計完成投資2。6億元,償還到期貸款4500萬元。資金的成功運作保證了長天和東方公司的正常運轉,更是繼續(xù)樹立了東方公司aaa資信企業(yè)的良好形象。
自項目啟動以來,一直有多家銀行向公司進行信貸營銷。為了公司的長足發(fā)展,財務部與工行東塘支行建立了信貸關系,以期達到積累企業(yè)信譽的目的。我部于3月5月向銀行申請房地產(chǎn)開發(fā)貸款3000萬元。期間收集、整理了大量資料,編制各類貸款報告,與銀行人員商談貸款工作,多次接待銀行各級領導的視察,在完成貸款工作的同時與銀行建立了良好的合作伙伴關系,同時使我們對貸款工作有了全面的了解,學到了新的業(yè)務知識。
招商是本年度的重中之重,招商政策的優(yōu)劣與否直接關系到公司的生存和發(fā)展。財務部協(xié)助公司領導做了大量的財務分析和市場調查。全面參與了公司招商政策的制定,為公司制定銷售價格、租賃價格,出臺各項招商政策和調動招商積極性和主觀能動性提供財務參考。
由于董事長、總經(jīng)理正確的決策和超前的預見,以及全體員工的不懈努力,招商工作取得了可喜的成績。根據(jù)財務統(tǒng)計數(shù)據(jù)截至12月31日,門店銷售:297個、住房銷售262個,成交率72.44%,成交額11560萬元,實收房款9301萬元,尚有未收房款20xx萬元,資金回收率為82.62%;預定門店67套,收取定金139萬元。出租自有門店82套,收取定金59萬元,出租率53.25%。在這5個月中,財務部和招商部同心協(xié)力,加班加點,尤其是在審批至11月16日的按揭貸款中,表現(xiàn)了兩部門不怕苦不怕累的良好工作作風。當月工行東塘支行向公司發(fā)放按揭貸款2391萬元,創(chuàng)該行月發(fā)放按揭貸款的最高記錄。確實取得了驕人的業(yè)績。
時光飛逝,今年的工作轉瞬即為歷史。一年中,財務部有很多應做而未做、應做好而未做好的工作,比如在資產(chǎn)實物性管理的建章建卡上,在各項經(jīng)營費用的控制上,在規(guī)范財務核算程序、統(tǒng)一財務管理表格上,在及時準確地向公司領導匯報財務數(shù)據(jù),實施財務分析等方面都相當欠缺。在財務工作中我們也發(fā)現(xiàn)公司的基礎管理工作比較薄弱;日常成本費用支出比較隨意;公司對員工工作要么沒有很明確嚴格具體科學的要求;要么就是執(zhí)行乏力;也有一些員工在工作中不能站在公司的立場和利益上等等。這些應該是20xx年財務管理要重點思考和解決的主題,也是每一位長天人如何提高自我、服務企業(yè)所要思考和改進的必修課。作為財務人員,我們在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等方面還應盡更大的義務與責任。我們將不斷地總結和反省,不斷地鞭策自己,加強學習,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進步,與公司共同成長。
感謝各位對我本人及財務部的支持,謝謝大家。
最后祝公司繁榮昌盛!
祝大家新春愉快,萬事勝意!
財務部年度工作總結報告篇三
時光匆匆流去,轉眼在財務部工作已經(jīng)有四個年頭了。回首這四年來的工作,的確是讓我深有感觸。從一定意義上來說經(jīng)歷了從學生到一個社會工作者的成功轉型,同時有了一個好的開始與定位!
一、在領導與同志們的支持幫助下,盡職盡責地完成了本職崗位工作。
1、負責會計檔案的整理入庫保管工作,工會賬務的會計記賬工作以及中行個貸會計核算及部分銀行對賬工作。
從這些工作中使我學到金融機構作賬的一些初步且全面的知識。整理檔案憑證共xx冊,我制單筆數(shù):xx筆。工會會計核算從原來的手工記賬升級到現(xiàn)有的一個專門軟件記賬,節(jié)約了很多時間。從我記賬的每一筆分錄到每個月科目匯總表的編制和每個季度的資產(chǎn)負債表編制,每發(fā)生一筆業(yè)務有借必有貸,借貸必相等。哪些需要記入費用成本,哪些需要記收入都有專門設置的科目。
工會會計核算中使我對工會財務有了充分認識。個貸業(yè)務方面,我主要負責合同的錄入及計算打印中行個人還款的催收通知單,我利用業(yè)務休息時間總結了這方面的筆記和計算過程,達到了事半功倍的效果,四年來個貸還款共:xx筆。
從總部開始實施的iso質量認證體系無紙化辦公的要求中,使我越發(fā)的對工作認真對待與重視了。有時候我的工作量大,事又雜,都等著我去完成時,心里煩不免會使我的工作質量有所下降。但我一想到領導所說的:“不要對拈不上筷子的小事忽略,因為成功人士都是從小事開始做,從中積累經(jīng)驗的。
只有把一件小事情能認真做好,那么做大事情的時候就會做得更好?!睆乃脑捳Z中使我充分認識到認真二字,讓我知道事無巨細,凡事都應該認真對待且要有原則,尤其是對于一個學會計專業(yè)的人來說,更要用心去認真細心體會一件事情,這樣才能達到事半功倍的效果。因為從這種小事中就很能培養(yǎng)與看出一個人對工作的認真程度與耐心。這幾年的工作中,確實讓我對事物的看法有了新的認識且認真對待每件事情,也大xx大培養(yǎng)增加了我的耐心和責任心。
2、承擔了月底與銀行的對賬,回收資金拿回單及其移交登記與辦事處的收文,債權處置單的復印、移交、登記、上劃資金及其復印傳真給總部和及每月付費的轉賬支票、電匯、收據(jù)及業(yè)務費用申請表的復印登記、對賬單的打印工作。跟數(shù)字打交道的工作真的是不能有一分一毫的錯誤。這就時刻要我繃緊頭腦,不得半點馬虎,企業(yè)賬的每筆金額與銀行對賬單每筆金額的核對都要逐筆打鉤作記號。
四年共對單總筆數(shù):xx筆。每筆回收的資金都是由我去與銀行溝通,因為我們單位的工作特殊性,所以回單總要比別的單位要得急,第一時間就要拿到手。每次只要項目經(jīng)理打電話來問資金到賬情況時,我總立馬到銀行拿回單,有時候總問他們,他們的事多也會不耐煩,但我都能與他們講明xx我們要得這急的原因。
我總認為理解是相互的,在我們能理解他們工作的同時,他們也會理解我們的工作,并且知道xx我們要這樣急的理由,有了這份理解,工作起來自然順得多了??吹劫Y金急時到賬時項目經(jīng)理與我都開心的笑了。四年來回單總量xx筆。每年底的上劃資金量特別大,接到總公司的郵件后一個月要上劃幾次,我都能急時上劃并在上劃后每次復印留底,然后立刻傳真總公司。不得耽誤一分鐘,這就體現(xiàn)了工作中要及時的一個特點。債權處置單也要把它復印后由項目經(jīng)理移交檔案室,我也做好了相關的登記工作,全年共復印移交檔案室xx份。
付費這方面今年要比以往年度要得更及時與快捷,于是第二個月就得把前個月的每個項目的評估費、律師費、訴訟費、公告費…等費用總體復印后一個月一個月地統(tǒng)一移交檔案室。這無形中又加大了我的工作量,但只要是工作要求我們這樣的、對每個項目有一個完整性記載的過程發(fā)生了哪些相關費用的需要,我哪怕是量再大也會盡職盡責的認真完成。只要前臺項目經(jīng)理來要數(shù)據(jù)的,我也都會第一時間為他們打出對賬單,算出準確數(shù)字,促使他們的工作能進展迅速。
二、在工作中從真正意義上領悟尋求人生的價值觀、不斷增加自身價值,在學習中激發(fā)人的人生觀,只有不斷學習才能使人上進,凡事善于動腦筋,才能獲得幸福和快樂,得到智慧。
并且要與實際行動相一致,付出總會有回報。
學習是陪伴人一生的事。我從事的工作雖然瑣碎而復雜,但我始終帶著一份認真執(zhí)著,對工作一絲不茍、謙虛的心學會從中找樂趣,放正心態(tài),自我調節(jié)。這一年來使我的服務意識和敬業(yè)精神在不斷增加,在接人待物方面要用普通話,這樣才能體現(xiàn)出一種文明禮貌的舉止,要學會先做人,后做事。對人要真誠有愛心,以禮相待;對自己要有信心與恒心;對工作要細心、有上進心。
做事與為人處事的時候要有一定的悟性與應變能力。天下沒有學不會的事,只要你肯努力肯認真學肯付出,相信沒有什么是干不好的。在實際工作中,只要是工作的需要,我都會主動加班加點,真正做到我是革xx一塊磚,哪里有需要哪里搬。今年總部要求辦事處員工報名保險從業(yè)資格證書的考試,我也踴躍報名,并且在第一批考過。
之后我又報名考了銀行從業(yè)資格證書,也順利過關。xx是公平的,只要你付出,就會有回報,不要去想什么時候會有收獲,關健是你有沒有百分百的付出,學習是如此,工作是如此,做人更是如此。有句諺語說得好:“運氣永遠不可能持續(xù)一輩子,能幫我們持續(xù)一輩子的東西只有你的個人能力?!痹谏鐣墓ぷ髦惺刮疑羁陶J識到了當今社會,優(yōu)勝劣汰,唯有奮斗,別無選擇的道理。也使我內心真正成熟,要腦筋時刻崩緊弦,這不只是從嘴巴上說說而已,是要以自己實際行動來證明的。
我深知我有很多地方存在著不足就是在工作中做事比較急躁且還不夠用心,不夠獨立。但我相信在辦事處特有企業(yè)文化與特殊職業(yè)的熏陶下,在領導的關心下,在各位員工的影響下,我會使自己在做工作的時候換被動為主動,學會有著自己的工作方法與技巧。
凡事要相信能靠自己的能力把事情攻克做好。因為只有這樣才能夠在當今競爭的社會中生存下來,才能夠獨立成熟與成長!現(xiàn)在正值辦事處轉型之際,我會更加努力奮斗,在工作上更加勤奮認真負責,更加提高自己的戰(zhàn)斗力!
財務部年度工作總結報告篇四
各部門同事的鼎力支持共同下,財務部以強烈的責任心和敬業(yè)精神,出色完成了財務部各項日常工作,較好地共同了各分公司及互助方的業(yè)務工作,實時精確地為公司領導、有關當局部門提供財務數(shù)據(jù)。當然,在完成工作的同時也還存在一些不夠。
下面向公司領導陳訴請示一下財務部20xx年度的工作:
20xx年財務部在本錢節(jié)制方面比往年有了必然的進步,隨著公司業(yè)務的賡續(xù)拓展,新增項目前期投入較大,本錢費用也隨之增加,每月的日常辦公耗損用品和辦公設備是一筆不小的開支,財務部積極主動共同公司行政部門,在采購工作中嚴格把關,本錢節(jié)制方面取得了必然成效。
1、在乞貸、費用報銷、報銷審核、收付款等環(huán)節(jié)中,我們堅持原則、嚴格遵照公司的財務治理制度,把一些分歧理的乞貸和費用報銷拒之門外。
2、在憑證審核環(huán)節(jié)中,我們認真審核每一張憑證,果斷杜毫不相符要求的單子,不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。
3、每月核算100多人的工資是財務部最為繁重的工作,除了盤算發(fā)下班資外,我們還要為新入職員工闡明工資組成及公司相關規(guī)定,這就要求財務人員必須耐心過細,盡量做到少失足誤或不失足誤。顛末盡力,公司每月基礎上能定時發(fā)下班資。
4、按時完成公司的納稅陳訴、發(fā)票購買和治理、臺帳掛號工作。
5、完成各當局相關部門下達的工作:公司的工商年檢、管帳師事務所的財務審計、對統(tǒng)計局的季度陳訴等。
6、催收款項是財務部門最為緊張的工作。由于受其他原因影響,工程款的催收難度也有所增加,固然我們盡了很大盡力,也取得必然的成效,但卻不是很抱負。
總之,隨著公司業(yè)務的賡續(xù)擴張,20xx年度財務部工作量越來越大,財務人員的人數(shù)并沒有相應增加。但我們可以或許分清輕重緩急,有序地開展各項工作。一年來,我們完成了財務部的日常核算工作,并實時提供了各項精確有效的財務數(shù)據(jù),基礎上滿足了公司各部門及外部有關單位對我部的財務要求。
本年度,由于a分部的業(yè)務量增大,b分公司、c分公司和d分公司等的部分業(yè)務轉到總公司開具發(fā)票、收退互助款,大大增加了我們的工作量。比如,a分部的年產(chǎn)值比20xx年增長了50%;對b、c和d三個分公司20xx年的開具發(fā)票、互助款的收取跟進、核算退回、投標包管金的付出收取等工作,財務部做了全力共同。
同樣,對互助方的開具發(fā)票、工程款的收取跟進、核算退回,投標包管金的付出收取等工作,財務部也全力予以共同完成,工作態(tài)度和工作造詣獲得了互助方的充分確定。
一年中,財務部尚有應做而未做、應做好而未做好的工作,比如在資產(chǎn)實物性治理的建章建卡方面,在各項治理費用的節(jié)制上,在規(guī)范財務核算法度模范、統(tǒng)一財務治理表格方面,在更實時精確地向公司領導提供財務數(shù)據(jù)、實施財務闡發(fā)等方面。在財務工作中我們也發(fā)明公司的一些根基治理工尷尬刁難照脆弱;日常本錢費用支出對照隨意;這些應是20xx年財務治理要側重思考和辦理的問題。
作為財務人員,我們在公司增強治理、規(guī)范經(jīng)濟行為、進步企業(yè)競爭力等方面還應盡更大的盡力。我們將賡續(xù)地總結和檢查,賡續(xù)地煽動本身,增強學習,以合適時代和企業(yè)的成長,與列位配合提高,與公司配合發(fā)展。
財務部年度工作總結報告篇五
x年財務部在x總的直接領導下,各項工作均沿正確的方向邁進,通過財務部各成員的努力與付出,在各部門同事的鼎力協(xié)助下,完成了上級交待的各項任務,取得了良好的'工作成績,為公司x年達成x萬的銷售目標,加強貨款回收提供了良好的保障預警平臺。
鼠年已經(jīng)離我們而去,在公司領導正確的帶領下,《維力谷》公司已經(jīng)從一個普通的天線廠,步入了一個更高的臺階,并在業(yè)界享有一定的聲譽,現(xiàn)在正臨近農(nóng)歷新年,在部分人看來,這是一個論功行賞的日子,而在我們來看,這是一個檢討過去,發(fā)現(xiàn)缺點,改進工作,迎接挑戰(zhàn)的機會。工作思路面對已經(jīng)到來的全球金融危機,回顧過去的一年,我們發(fā)現(xiàn)自己還有很多工作不到位的地方,下面就從幾方面簡單的闡述和檢討一下財務部的工作。財務工作一般來講,主要由以后幾個部分組成。
財務會計報表分為兩部分,在財務會計報表方面,財務部均能做到次月15號之前將報表報出,盡可能的做到數(shù)據(jù)的準確完整,并且明細化,努力為決策層提供真實,及時,有說服力的數(shù)據(jù),保證決策層有據(jù)可依,有規(guī)可循。由于財務保密制度,在此不做過多的數(shù)據(jù)分析。
在稅務局的稅務申報方面,財務部力求做到準確及時,并與稅務部門保持著良好的溝通與協(xié)調,在x年底國稅局批準了公司企業(yè)所得稅的“兩免三減半”稅收優(yōu)惠政策,并保持公司開業(yè)四年來稅務局零投訴的良好記錄。為減輕公司負擔做出了良好的表率。由于金融危機的到來,在x年國家稅務總局已經(jīng)在政策上下調小規(guī)模納稅人1%的稅負率,對增值稅一般納稅人給予固定資產(chǎn)進項稅可以抵扣的優(yōu)惠政策,并對消費稅進行了改革,取銷內購國產(chǎn)設備投資退稅的政策,中國已經(jīng)全面進入實行“消費型”增值稅時代。
在x年,財務部在控制企業(yè)成本費用的開支,加強應收賬的催收方面發(fā)揮了其應有的監(jiān)督的職能,能做到超期貨款及時提示,到期未付貨款停止發(fā)貨的處理意見,限度了保障公司財產(chǎn)安全。從會計報表上來看,在x年銷售業(yè)績同比x年翻番的情況下,x年底應收賬款欠款總額卻有所下降。盡管如此,我們的工作中還存在一定的失誤,如卡貨的態(tài)度不堅決,沒有及時更新應收賬款余額明細表,對業(yè)務的收款造成一定的`負面影響,對業(yè)務部出現(xiàn)呆壞賬的情況負有監(jiān)督責任,相信在今后的工作中,財務部還會一如既往的加強和完善這方面的工作。
公司所有的開支均由應付賬款的支付體現(xiàn)出來,而應付貨款由兩大方面組成:數(shù)量和單價,數(shù)量x單價=應付賬款,費用的控制我們也可以從這兩大方面展開。
1、單價:首先是降低采購單價,為了降低采購成本,采購時必須做到“貨比三家”,沒有三家以上的報價,公司可以做出拒絕下單的決定,以便企業(yè)形成降價機制。
2、供應商:同一主要原料的穩(wěn)定供應商一般不能,同一主要原材料在存在三個以上同類供應商的情況下,這樣公司采購回旋的空間較大,增加了供應商的可選擇性,并且可以有效防止斷料風險,由于供應商的停料對企業(yè)自身的隱性損失是很大的。
3、數(shù)量:根據(jù)“以銷定產(chǎn)”的經(jīng)營原則,假如我們將所有訂單完結以后,理論上可達到零庫存的思路。公司所采購的原材料,在考慮備品的情況下,均是以銷售定單的大小的確定,這個步驟在x年是由生管部和財務部兩個部門在同時控制,現(xiàn)在維力谷所采用的具體辦法是:財務審核生管采購訂單,并取得了較好的效果。這個辦法在防止超訂單采購,進而超訂單生產(chǎn),降低呆滯品方面,起到一個很好的控制作用。這就是控制費用的另一個重要舉措:控制采購的數(shù)量。
4、備料:現(xiàn)在維力谷的存在一個矛盾,那就是客戶要求備料,如果客戶取消定單,那么多采購的原料就可能造成呆滯,增加了購料成本,占用了倉儲空間,在客戶要求備料的情況下造成的呆滯品,必須要客戶承擔,以達到減少損失的目的。由于我們的原料多為專用原料,不可通用,盡可能的減少備料也是降低庫存的辦法之一。
5、付款期:供應商付款的延長,對于公司來說存在幾個方面的優(yōu)勢,財務上付款的資金壓力明顯減少,增加了企業(yè)的流動資金,公司可以將有限的資金用于擴大生產(chǎn),購置新的資產(chǎn)設備。另一方面付款期的延長,在財務理論上類同于“無息長期借款”,所以說頂住付款壓力的人,是為公司做貢獻的人。但是同時較多的欠款,也給公司造成了較大的付款壓力與資金風險。
6、呆滯品:公司造成的呆滯品,不僅占據(jù)倉儲空間,還造成了資金的占用,長期呆滯的物料,而且維力谷的原料很少能通用,如不能及時出售,基本上毫無價值。造成呆滯原因有:研發(fā)改模前的呆滯,客戶取消訂單,超訂單采購和生產(chǎn),品質問題造成的退貨等,后續(xù)績效考核小組會對呆滯的原因是進行分類處理,并提出處罰意見。
固定資產(chǎn)是企業(yè)的重要資源,是vlg保持正常動作的堅強后盾與物質支持,為公司的研發(fā)與生產(chǎn)提供了一個良好的硬件環(huán)境。在x年公司不斷加大對固定資產(chǎn)的投入,現(xiàn)有的公司固定資產(chǎn)大原值已達到全公司資產(chǎn)的一半,由于固定資產(chǎn)價值巨大,并且是企業(yè)重要的生產(chǎn)資料和物質資源,對于固定資產(chǎn)后續(xù)的維護與保養(yǎng)是一項長期重要的任務。主要分以下幾個步驟進行:
1、驗收合格并登記品名,規(guī)格。
2、設立固定資產(chǎn)編碼:給每一項固定資產(chǎn)排列出了一個“身份證號碼”。
3、確定管轄制度:一般固定資產(chǎn)實行“屬地管轄”的原則,確定資產(chǎn)責任部門,落實資產(chǎn)直接責任人。
4、建立對固定資產(chǎn)設備移動,改裝,報廢的會計備案制。
5、安全保衛(wèi)工作:要求門衛(wèi)對出入的資產(chǎn)進行檢查,登記,對資產(chǎn)的外借,外移必須執(zhí)行必要的手續(xù)。
6、年底定期盤點和平時不定期的抽查也是固定資產(chǎn)必要的保全措施之一,以上措施在防止丟失,推托保管責任,降低資產(chǎn)損耗風險方面有相當重要的作用。
公司進行績效考核的目的,就是激勵員工創(chuàng)造性,提高工作的自覺性,改進工作方法,提高工作效率,最終達到自治的目標。公司設計的考核思路,具有很強的前瞻性,一條基本的原則:以績效考核小組為主導,部門間相互考核,比如,生管部考核生產(chǎn)部和采購部,銷售部考核生管部和研發(fā)部,財務部考核人事部和銷售部,人事部考核其他各部門。在考核中發(fā)現(xiàn)問題,反映情況,集中解決公司動作過程中發(fā)生的異常情況,將公司的動作回歸到正常的軌道上來。這對提高企業(yè)的效益將會起到積極的作用。
現(xiàn)在公司的績效考核分成兩部分,第一部分是部門考核,第二部分是副總考核,考核小組必須具備判定的權利,被考核部門可以保留申訴的權力,但必須服從考核結。
財務部年度工作總結報告篇六
xx年是公司財務比較困難的一年,當然這有前期各任財務遺
留下來的原因,也有本身造成的原因。由于人員流動較大,現(xiàn)在班進入公司的時間不長,無法具體對整個xx年財務工作做全面總結,在這里我們僅就9月份后的部份工作做個簡單的小結。9月份后我們主要做了如下幾個方面的工作:
1、熟悉企業(yè)管理制度、內部業(yè)務指導等。
作為iso質量管理體系認證通過的企業(yè),公司在內部控制與內部管理都有較為健全的企業(yè)管理制度,這體現(xiàn)在公司的日常經(jīng)營及內部管理各個環(huán)節(jié)。努力熟悉企業(yè)的管理制度,適應企業(yè)的內部文化,這有利于員工在自身崗位上快速地進入角色、持久地發(fā)揮動力。在這一點上,財務內部管理層甚至公司人力資源部都做得不夠盡職,這主要體現(xiàn)財務人員在入職的培訓、工作指導等方面都缺少完善的程序及書面素材。8月份后,公司財務人員前前后后入職達9人次之多,財務內部培訓或指導占了非常多的時間,但財務工作卻遠沒有達到期望的效果。
2、完成公司未來幾年商業(yè)計劃,重點加強對財務數(shù)據(jù)的整理工作。 為完成公司吸收外部投資,9月份首先配合總工辦起草了公司未來幾年的商業(yè)計劃書。商業(yè)計劃書的起草也即是對企業(yè)內部財務數(shù)據(jù)的了解與熟悉的過程,但我們發(fā)現(xiàn)公司財務內部管理一直較為簿弱,財務管理制度不健全甚至不存在、財務檔案管理不規(guī)范甚至不齊全、財務內部工作不延續(xù)甚至脫節(jié),所以數(shù)據(jù)的真實性有待確認。期間整理了部份財務資料與檔案,包括電子文檔及紙質資料,但都不完整。10月份前期公司進入xx年及xx年財務數(shù)據(jù)的整理階段,這期間包括營銷中心、制造中心以及總經(jīng)辦都對該項工作投入了大量的人力,使得財務數(shù)據(jù)完善工作得以順利開展。其間也陸續(xù)起草了公司有關的費用報銷管理制度、財務內部管理制度等,但都沒有徹底有效地執(zhí)行。
3、協(xié)調配合會計師事務所的審計工作。
10月份中下旬公司正式進入會計師事務所的凈資產(chǎn)調查審計階段。事務所的審計調查即是對我們前期整理的數(shù)據(jù)的審計復核,也是對公司內部控制、財務真實情況的調研。因為公司高層高度重視、各部門也積極配合,審計外圍工作得以順利結束。盡管最終事務所對公司未來經(jīng)營情況比較樂觀的意見,但企業(yè)內部財務管理任重而道遠,企業(yè)高層也應高瞻遠矚。
4、完成審計后續(xù)工作。
事務所離開企業(yè)后,公司財務圍繞事務所布置的階段目標,分步開展相關工作。到目前為止,財務部已完成了用友軟件的實施、兩年財務數(shù)據(jù)的調配及資料重新整理、與稅務局及稅務代理協(xié)商有關稅務處理相關問題、稅收優(yōu)惠政策的辦理、軟件企業(yè)相關政策的辦理等其他相關工作。以上是在11、12月份逐步完成的部份工作,但由于其是項復雜、具體的工作,在實際操作中還將會遇到各種困難,后續(xù)工作遠沒有結束。
明年財務部的基本指導思想是:適應新準則、完善管理制度、強化內部控制。具體抓好如下幾個個方面工作:
1)xx年是新準則實施的第一年,公司作為股份制公司,必將參照新準則執(zhí)行。適應新準則,必須加強對新準則的學習、理解與深化,做到以制度為主,并結合企業(yè)特色,不斷促進企業(yè)圍繞新準則規(guī)范自身財務建設,以高境界定位、高標準要求,在準則的細節(jié)上和流程上不斷擴展對財務管理的學習能力與理解能力。
2)完善管理制度是使財務管理做到有章可循的重要依據(jù)之一。加強崗位人員的素質標準,提升財務隊伍的整體素質。 由于目前公司已頒布實施的財務管理制度少之又少,加之執(zhí)行不到位,所以遠遠沒有達到監(jiān)督、管理企業(yè)經(jīng)營行為之需要。在xx年,公司應重點從實際出發(fā),建立、健全各項管理制度與內部控制制度,同時加強對財務人員對制度的執(zhí)行能力與員工對制度的服從能力。
3)強化內部控制就是在財務制度較為健全并切實可行的前提下,強化內部管理制度的執(zhí)行能力,加強對企業(yè)內部日常經(jīng)營行為的審核與監(jiān)督,以達到企業(yè)經(jīng)營目標為準則。由于目前的管理制度的不健全性,使得日常的審核無固定的標準,使得部分員工有了非份之想,管理不到位遠非財務部一個部門的責任,要使得內部控制運行在企業(yè)內部各個控制環(huán)節(jié)。
財務部年度工作總結報告篇七
各部門同事的大力支持配合下,財務部以強烈的責任心和敬業(yè)精神,出色完成了財務部各項日常工作,較好地配合了各分公司及合作方的業(yè)務工作,及時準確地為公司領導、有關政府部門提供財務數(shù)據(jù)。當然,在完成工作的同時也還存在一些不足。
下面向公司領導匯報一下財務部20xx年度的工作:
一、公司本部的財務管理和財務核算工作
(一)作為職能工作部門,合理控制成本費用,以“認真、嚴謹、細致”的精神,有效地發(fā)揮企業(yè)內部監(jiān)督管理職能是我們工作的重中之重。20xx年財務部在成本控制方面比往年有了一定的提高,隨著公司業(yè)務的不斷拓展,新增項目前期投入較大,成本費用也隨之增加,每月的日常辦公消耗用品和辦公設備是一筆不小的開支,財務部積極主動配合公司行政部門,在采購工作中嚴格把關,成本控制方面取得了一定成效。
(二)20xx年度,財務部的日常會計核算工作具體如下 :
1、在借款、費用報銷、報銷審核、收付款等環(huán)節(jié)中,我們堅持原則、嚴格遵照公司的財務管理制度,把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。
2、在憑證審核環(huán)節(jié)中,我們認真審核每一張憑證,堅決杜絕不符合要求的票據(jù),不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。
3、每月核算100多人的工資是財務部最為繁重的工作,除了計算發(fā)放工資外,我們還要為新入職員工說明工資構成及公司相關規(guī)定,這就要求財務人員必須耐心細致,盡量做到少出差錯或不出差錯。經(jīng)過努力,公司每月基本上能準時發(fā)放工資。
4、按時完成公司的納稅申報、發(fā)票購買和管理、臺帳登記工作。
5、完成各政府相關部門下達的工作:公司的工商年檢、會計師事務所的財務審計、對統(tǒng)計局的季度申報等。
6、催收款項是財務部門最為重要的工作。由于受其他原因影響,工程款的催收難度也有所增加,雖然我們盡了很大努力,也取得一定的成效,但卻不是很理想。
總之,隨著公司業(yè)務的不斷擴大,20xx年度財務部工作量越來越大,財務人員的人數(shù)并沒有相應增加。但我們能夠分清輕重緩急,有序地開展各項工作。一年來,我們完成了財務部的日常核算工作,并及時提供了各項準確有效的財務數(shù)據(jù),基本上滿足了公司各部門及外部有關單位對我部的財務要求。
二、分公司及合作方的財務核算工作
(一)跟進收取各分公司的款項,在經(jīng)營部的幫助下,基本上能夠按照協(xié)議準時收取各分公司的款項。
本年度,由于a分部的業(yè)務量增大,b分公司、c分公司和d分公司等的部分業(yè)務轉到總公司開具發(fā)票、收退合作款,大大增加了我們的工作量。比如,a分部的年產(chǎn)值比20xx年增長了50%;對b、c和d三個分公司20xx年的開具發(fā)票、合作款的收取跟進、核算退回、投標保證金的支付收取等工作,財務部做了全力配合。
(二)今年合作方的業(yè)務量也比往年有較大的增加,這部分的利潤占公司的利潤比重較高。同樣,對合作方的開具發(fā)票、工程款的收取跟進、核算退回,投標保證金的支付收取等工作,財務部也全力予以配合完成,工作態(tài)度和工作成績得到了合作方的充分肯定。
三、不足和有待改善的地方
一年中,財務部尚有應做而未做、應做好而未做好的工作,比如在資產(chǎn)實物性管理的建章建卡方面,在各項管理費用的控制上,在規(guī)范財務核算程序、統(tǒng)一財務管理表格方面,在更及時準確地向公司領導提供財務數(shù)據(jù)、實施財務分析等方面。在財務工作中我們也發(fā)現(xiàn)公司的一些基礎管理工作比較薄弱;日常成本費用支出比較隨意;這些應是20xx年財務管理要著重思考和解決的問題。
作為財務人員,我們在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等方面還應盡更大的努力。我們將不斷地總結和反省,不斷地鞭策自己,加強學習,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進步,與公司共同成長。
時間如梭,20xx年很快就從我們身邊溜走了?;厥走@一年的工作和學習覺得自己有了長足的進步,同時也存在著這樣那樣的缺點,為了能在新的一年中更好的工作和學習,因此在這新舊年交替的時候對20xx年的工作、學習以及思想情況總結如下。
一、工作方面:
在過去的一年里,在廠黨委、公司領導的正確領導下,認真履行崗位職責,圓滿完成了領導交辦的各項工作。搞好財務基礎工作,按照“兩責”、“兩制”進行財務核算和財務監(jiān)督。
遵守財經(jīng)紀律,嚴格審查各項經(jīng)濟業(yè)務報銷單據(jù),根據(jù)審核無誤的原始憑證做好會計核算工作,及時記帳、結帳,做到帳帳相符、帳表相符。按月、季、年度及時上報會計報表及有關統(tǒng)計報表。負責公司收入、成本、費用、利潤一套完整程序的核算工作,做到真實、準確、完整。認真審核合同,及時貼印花稅。搞好固定資產(chǎn)核算工作,準確計提固定資產(chǎn)折舊。
嚴格按稅法規(guī)定準確計算營業(yè)稅款及個人所得稅等各項稅金并負責按時及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務部門使用新的稅收申報軟件,及時發(fā)現(xiàn)違背稅務法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導。做好發(fā)票的領用、開具、繳銷工作,及時做好防偽稅控系統(tǒng)的抄稅工作。負責與有關部門聯(lián)系做好系統(tǒng)軟件的升級及維護保養(yǎng)工作。
嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律,按照財務制度進行核算。在日常的財務核算過程中,積極為二級公司經(jīng)理提供及時、可靠、完整的財務信息,配合二級公司進行資質年檢,為他們提供有關的數(shù)據(jù)及報表,為公司經(jīng)理進行經(jīng)營決策、財務分析提供可靠的依據(jù)。按時完成國電公司下達的各類財務統(tǒng)計報表。
做好20xx年度財務決算工作。年末,我和科內全體財務人員一到起進行了緊張的財務決算工作,決算前要做很多基礎工作,進入十一月份,自己就著手做決算前的一切準備工作,包括各類輔助臺帳的記錄、核對等工作。在決算過程中,加班加點,積極與二級公司經(jīng)理協(xié)調、溝通,對公司收入、成本費用等結轉做到真實、準確、無漏項,圓滿保質保量的完成了年度決算工作。
二、學習方面:
雖然現(xiàn)在做的財務工作和自己上學時候所學的專業(yè)不同,令我起初擔任起這項工作有一定的困難。但我并不因此而感到灰心和氣餒,而是虛心地向同事請教,并利用業(yè)余時間鉆研專業(yè)書,加強學習,注意積累經(jīng)驗。很快我就熟悉了業(yè)務,能夠獨立承擔所負責的公司的成本核算任務,得到了領導和同事們的肯定和好評。我認為只有這樣勤奮工作、虛心請教,才能進一步提高自己的工作能力,體現(xiàn)出黨"全心全意為人民服務"的宗旨。我工作在一個非常平凡的'崗位上,不能象許多著名的科學家、政治家那樣轟轟烈烈的干一番大事業(yè),但我始終堅信,在平凡的工作崗位上也一樣能發(fā)光、發(fā)熱。關鍵就在于我們個人是否能夠堅持信念,是否能夠保持兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度。作為企業(yè)的主人,我要牢固樹立“廠興我榮,廠衰我恥”的思想,全面貫徹落實國電集團公司開展的“雙增雙節(jié)”活動,從節(jié)約一度電、一滴水、一張紙這些小事情做起,努力為企業(yè)的扭虧增效貢獻出自己微薄的力量。
工作不忘學習,要邊工作邊學習,我很贊成這個觀點,且一直也是這樣做的。至此,我利用業(yè)余時間報考了會計大專,考取了會計技術初級資格職稱,通過不斷的學習來提高自己的業(yè)務知識水平。積極參加廠里對干部的計算機知識培訓。通過學習和實際操作,我已基本掌握了windows98、word97、excel97等系統(tǒng)軟件的操作,并加深了對網(wǎng)絡基礎知識及internet的了解和應用,并取得了計算機國家一級考試證書。進一步提高了自己在對辦公軟件的使用操作,這些對實際工作有很大的幫助,較大地提高了效率。另外,我還經(jīng)常閱讀有關本專業(yè)的雜志、報紙,如《財務會計》、《中國稅務》等等。不斷學習的主要目的是為了更加充實自己的業(yè)務理論知識,使自己不會在飛速發(fā)展的信息社會中落后,能夠在工作中發(fā)揮自己更大的潛能,不斷提高業(yè)務水平和工作質量,更加順應企業(yè)發(fā)展的需要。
三、思想方面:
工作與學習故然重要,但要保證兩者能沿著正確的目標和方向前進,就必須不斷加強思想政治修養(yǎng)。參加工作以來,除了自黨學習黨章外,我還經(jīng)常閱讀有關黨建、黨史及黨員先進事跡的書籍和報刊等,不斷加強對黨的路線、方針政策的認識和理解。認真學習xx總書記的“三個代表”的重要思想使我認識到:開創(chuàng)中國特色社會主義事業(yè)新局面,必須高舉鄧小平理論偉大旗幟,全面貫徹“三個代表”重要思想。堅持黨的思想路線、解放思想,實事求是、開拓進取、與時俱進,是我們黨堅持先進性和增強創(chuàng)造力的決定性因素。通過不斷的加強思想政治修養(yǎng),使我在工作和學習等各方方面都有了更大的動力,更加明確工作和學習的目的,而不盲目;使我在改革開放的浪潮中能分清好與壞、正與邪;自覺抵制了西方資本主義腐朽思想的侵蝕,對近年來發(fā)生的政治事件有正確清醒的認識,自覺抵制了不良意識的侵害,從而樹立起正確的人生觀——共產(chǎn)主義人生價值觀,它是以人民利益為中心,為社會無私奉獻的價值觀。
財務部年度工作總結報告篇八
董事長、總經(jīng)理、各位領導、各位同仁:
新年好!借此機會給大家拜個早年!
回顧過去的一年,財務部在公司領導的正確指導和各部門經(jīng)理的通力合作及各位同仁的全力支持下,在圓滿完成財務部各項工作的同時,很好地配合了公司的中心工作,在如何做好資金調度,保證工程款的支付,及時準確無誤地辦理銀行按揭和房款的收繳等方面也取得了驕人的成績。當然,在取得成績的同時也還存在一些不足,下面我一一向各位領導和同仁匯報:
組織財務活動、處理與各方面的財務關系是我部的本職工作,隨著業(yè)務的不斷擴張,記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率,使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。我們在年初即進行了會計電算化的實施,經(jīng)過一個月的數(shù)據(jù)初始化和三個月的手機結合,全體財務人員全都熟練掌握了財務軟件的應用與操作,財務核算順利過渡到用電算化處理業(yè)務。這為財務人員節(jié)約了時間,還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能,為財務分析打下了良好的基礎,使財務工作上了一個新的臺階。
財務部一直人手較少,但在我們高效、有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務部每天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作。這是財務部最平常最繁重的工作,一年來,我們及時為各項內外經(jīng)濟活動提供了應有的支持?;旧蠞M足了各部門對我部的財務要求。公司資金流量一直很大,尤其是在8月至12月收繳銷售款的期間,現(xiàn)金流量巨大而繁瑣,財務部**和**兩位同志本著“認真、仔細、嚴謹”的工作作風,各項資金收付安全、準確、及時,沒有出現(xiàn)過任何差錯。全年累計實現(xiàn)資金收付達2億3757萬元。企業(yè)的各項經(jīng)濟活動最終都將以財務數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來。在財務核算工作中每一位財務人員盡職盡責,認真處理每一筆業(yè)務,為公司節(jié)省各項開支費用盡自己最大的努力。財務部全年審核原始單據(jù)12824張,處理會計憑證2179張,準確無誤地出具各類會計報表無數(shù)。
制度屬于企業(yè)的硬性管理,任何成功的企業(yè)無一例外的有其嚴格的規(guī)章制度。長天公司從無到有,從當初的三兩人到今天的上百人,規(guī)范各項經(jīng)濟行為已日益成為企業(yè)管理的主題。在過去的一年中,財務部相繼出臺了關于財產(chǎn)管理、合同簽定、費用控制等方面的規(guī)章制度。為完善公司各項內部管理制度,建設財務管理內外環(huán)境盡了我們應盡的職責。
財務部除要認真負責地處理公司內部財務關系外,為達成本單位的任務,還要妥善處理外部各方面的財務關系。與外部建立并保持良好的聯(lián)系。本年度財務部友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支。同時與銀行建立了優(yōu)良的銀企關系、與稅務機構建立了良好的稅企關系,全面處理了保險公司遺留資產(chǎn)的往來手續(xù),并圓滿完成了對統(tǒng)計、工商等各部門有關資料的申報。
資金對于企業(yè)來說,就如“血液”對于人體一樣重要。今年工程建設全面鋪開,各經(jīng)營管理機構逐步建立,新員工不斷加盟。資金需求日益增加。尤其在1—7月份項目未能取得任何經(jīng)濟收益的情況下,公司承受了巨大的資金壓力。我部根據(jù)工程建設和公司發(fā)展的要求,為確保資金使用單位各項工作的順利開展,與總公司一起籌劃、合理安排調度資金。同時財務部還全面承擔了8月份開始的銷售收款和銀行按揭工作,在全體財務人員和招商人員的共同努力下全力以赴地做好了資金的快速回籠。保證了市場建設的順利進行,及時償還了銀行到期xx,全年累計完成投資2。6億元,償還到期xx4500萬元。資金的成功運作保證了長天和東方公司的正常運轉,更是繼續(xù)樹立了東方公司“aaa資信企業(yè)”的良好形象。
自項目啟動以來,一直有多家銀行向公司進行信貸營銷。為了公司的長足發(fā)展,財務部與工行東塘支行建立了信貸關系,以期達到積累企業(yè)信譽的目的。我部于3月—5月向銀行申請房地產(chǎn)開發(fā)xx3000萬元。期間收集、整理了大量資料,編制各類xx報告,與銀行人員商談xx工作,多次接待銀行各級領導的視察,在完成xx工作的同時與銀行建立了良好的合作伙伴關系,同時使我們對xx工作有了全面的了解,學到了新的業(yè)務知識。
招商是本年度的重中之重,招商政策的優(yōu)劣與否直接關系到公司的生存和發(fā)展。財務部協(xié)助公司領導做了大量的財務分析和市場調查。全面參與了公司招商政策的制定,為公司制定銷售價格、租賃價格,出臺各項招商政策和調動招商積極性和主觀能動性提供財務參考。
由于董事長、總經(jīng)理正確的決策和超前的預見,以及全體員工的不懈努力,招商工作取得了可喜的成績。根據(jù)財務統(tǒng)計數(shù)據(jù)截至12月31日,門店銷售:297個、住房銷售262個,成交率72。44%,成交額11560萬元,實收房款9301萬元,尚有未收房款20xx萬元,資金回收率為82。62%;預定門店67套,收取定金139萬元。出租自有門店82套,收取定金59萬元,出租率53。25% 。在這5個月中,財務部和招商部同心協(xié)力,加班加點,尤其是在審批至11月16日的按揭xx中,表現(xiàn)了兩部門不怕苦不怕累的良好工作作風。當月工行東塘支行向公司發(fā)放按揭xx2391萬元,創(chuàng)該行月發(fā)放按揭xx的最高記錄。確實取得了驕人的業(yè)績。
時光飛逝,今年的工作轉瞬即為歷史。一年中,財務部有很多應做而未做、應做好而未做好的工作,比如在資產(chǎn)實物性管理的建章建卡上,在各項經(jīng)營費用的控制上,在規(guī)范財務核算程序、統(tǒng)一財務管理表格上,在及時準確地向公司領導匯報財務數(shù)據(jù),實施財務分析等方面都相當欠缺。
財務部年度工作總結報告篇九
x年財務部在x總的直接領導下,各項工作均沿正確的方向邁進,通過財務部各成員的努力與付出,在各部門同事的鼎力協(xié)助下,完成了上級交待的各項任務,取得了良好的工作成績,為公司x年達成x萬的銷售目標,加強貨款回收提供了良好的保障預警平臺。
鼠年已經(jīng)離我們而去,在公司領導正確的帶領下,《維力谷》公司已經(jīng)從一個普通的天線廠,步入了一個更高的臺階,并在業(yè)界享有一定的聲譽,現(xiàn)在正臨近農(nóng)歷新年,在部分人看來,這是一個論功行賞的日子,而在我們來看,這是一個檢討過去,發(fā)現(xiàn)缺點,改進工作,迎接挑戰(zhàn)的機會。工作思路面對已經(jīng)到來的全球金融危機,回顧過去的一年,我們發(fā)現(xiàn)自己還有很多工作不到位的地方,下面就從幾方面簡單的闡述和檢討一下財務部的工作。財務工作一般來講,主要由以后幾個部分組成。
財務會計報表分為兩部分,在財務會計報表方面,財務部均能做到次月15號之前將報表報出,盡可能的做到數(shù)據(jù)的準確完整,并且明細化,努力為決策層提供真實,及時,有說服力的數(shù)據(jù),保證決策層有據(jù)可依,有規(guī)可循。由于財務保密制度,在此不做過多的數(shù)據(jù)分析。
在稅務局的稅務申報方面,財務部力求做到準確及時,并與稅務部門保持著良好的溝通與協(xié)調,在x年底國稅局批準了公司企業(yè)所得稅的“兩免三減半”稅收優(yōu)惠政策,并保持公司開業(yè)四年來稅務局零投訴的良好記錄。為減輕公司負擔做出了良好的表率。由于金融危機的到來,在x年國家稅務總局已經(jīng)在政策上下調小規(guī)模納稅人1%的稅負率,對增值稅一般納稅人給予固定資產(chǎn)進項稅可以抵扣的優(yōu)惠政策,并對消費稅進行了改革,取銷內購國產(chǎn)設備投資退稅的政策,中國已經(jīng)全面進入實行“消費型”增值稅時代。
在x年,財務部在控制企業(yè)成本費用的開支,加強應收賬的催收方面發(fā)揮了其應有的監(jiān)督的職能,能做到超期貨款及時提示,到期未付貨款停止發(fā)貨的處理意見,限度了保障公司財產(chǎn)安全。從會計報表上來看,在x年銷售業(yè)績同比x年翻番的情況下,x年底應收賬款欠款總額卻有所下降。盡管如此,我們的工作中還存在一定的失誤,如卡貨的態(tài)度不堅決,沒有及時更新應收賬款余額明細表,對業(yè)務的收款造成一定的`負面影響,對業(yè)務部出現(xiàn)呆壞賬的情況負有監(jiān)督責任,相信在今后的工作中,財務部還會一如既往的加強和完善這方面的工作。
公司所有的開支均由應付賬款的支付體現(xiàn)出來,而應付貨款由兩大方面組成:數(shù)量和單價,數(shù)量x單價=應付賬款,費用的控制我們也可以從這兩大方面展開。
1、單價:首先是降低采購單價,為了降低采購成本,采購時必須做到“貨比三家”,沒有三家以上的報價,公司可以做出拒絕下單的決定,以便企業(yè)形成降價機制。
2、供應商:同一主要原料的穩(wěn)定供應商一般不能,同一主要原材料在存在三個以上同類供應商的情況下,這樣公司采購回旋的空間較大,增加了供應商的可選擇性,并且可以有效防止斷料風險,由于供應商的停料對企業(yè)自身的隱性損失是很大的。
3、數(shù)量:根據(jù)“以銷定產(chǎn)”的經(jīng)營原則,假如我們將所有訂單完結以后,理論上可達到零庫存的思路。公司所采購的原材料,在考慮備品的情況下,均是以銷售定單的大小的確定,這個步驟在x年是由生管部和財務部兩個部門在同時控制,現(xiàn)在維力谷所采用的具體辦法是:財務審核生管采購訂單,并取得了較好的效果。這個辦法在防止超訂單采購,進而超訂單生產(chǎn),降低呆滯品方面,起到一個很好的控制作用。這就是控制費用的另一個重要舉措:控制采購的數(shù)量。
4、備料:現(xiàn)在維力谷的存在一個矛盾,那就是客戶要求備料,如果客戶取消定單,那么多采購的原料就可能造成呆滯,增加了購料成本,占用了倉儲空間,在客戶要求備料的情況下造成的呆滯品,必須要客戶承擔,以達到減少損失的目的。由于我們的原料多為專用原料,不可通用,盡可能的減少備料也是降低庫存的辦法之一。
5、付款期:供應商付款的延長,對于公司來說存在幾個方面的優(yōu)勢,財務上付款的資金壓力明顯減少,增加了企業(yè)的流動資金,公司可以將有限的資金用于擴大生產(chǎn),購置新的資產(chǎn)設備。另一方面付款期的延長,在財務理論上類同于“無息長期借款”,所以說頂住付款壓力的人,是為公司做貢獻的人。但是同時較多的欠款,也給公司造成了較大的付款壓力與資金風險。
6、呆滯品:公司造成的呆滯品,不僅占據(jù)倉儲空間,還造成了資金的占用,長期呆滯的物料,而且維力谷的原料很少能通用,如不能及時出售,基本上毫無價值。造成呆滯原因有:研發(fā)改模前的呆滯,客戶取消訂單,超訂單采購和生產(chǎn),品質問題造成的退貨等,后續(xù)績效考核小組會對呆滯的原因是進行分類處理,并提出處罰意見。
固定資產(chǎn)是企業(yè)的重要資源,是vlg保持正常動作的.堅強后盾與物質支持,為公司的研發(fā)與生產(chǎn)提供了一個良好的硬件環(huán)境。在x年公司不斷加大對固定資產(chǎn)的投入,現(xiàn)有的公司固定資產(chǎn)大原值已達到全公司資產(chǎn)的一半,由于固定資產(chǎn)價值巨大,并且是企業(yè)重要的生產(chǎn)資料和物質資源,對于固定資產(chǎn)后續(xù)的維護與保養(yǎng)是一項長期重要的任務。主要分以下幾個步驟進行:
1、驗收合格并登記品名,規(guī)格。
2、設立固定資產(chǎn)編碼:給每一項固定資產(chǎn)排列出了一個“身份證號碼”。
3、確定管轄制度:一般固定資產(chǎn)實行“屬地管轄”的原則,確定資產(chǎn)責任部門,落實資產(chǎn)直接責任人。
4、建立對固定資產(chǎn)設備移動,改裝,報廢的會計備案制。
5、安全保衛(wèi)工作:要求門衛(wèi)對出入的資產(chǎn)進行檢查,登記,對資產(chǎn)的外借,外移必須執(zhí)行必要的手續(xù)。
6、年底定期盤點和平時不定期的抽查也是固定資產(chǎn)必要的保全措施之一,以上措施在防止丟失,推托保管責任,降低資產(chǎn)損耗風險方面有相當重要的作用。
公司進行績效考核的目的,就是激勵員工創(chuàng)造性,提高工作的自覺性,改進工作方法,提高工作效率,最終達到自治的目標。公司設計的考核思路,具有很強的前瞻性,一條基本的原則:以績效考核小組為主導,部門間相互考核,比如,生管部考核生產(chǎn)部和采購部,銷售部考核生管部和研發(fā)部,財務部考核人事部和銷售部,人事部考核其他各部門。在考核中發(fā)現(xiàn)問題,反映情況,集中解決公司動作過程中發(fā)生的異常情況,將公司的動作回歸到正常的軌道上來。這對提高企業(yè)的效益將會起到積極的作用。
現(xiàn)在公司的績效考核分成兩部分,第一部分是部門考核,第二部分是副總考核,考核小組必須具備判定的權利,被考核部門可以保留申訴的權力,但必須服從考核結。
財務部年度工作總結報告篇十
春去秋來,四季輪回,公司已經(jīng)邁進一個新世紀。我們財務部也有了一個全新的開始,人員結構有較大的調.,基本上都是新人、新崗位,帶隊的任務落在我的肩上。我們都感到擔子重了、壓力大了,但是我們沒有畏縮,在領導的正確引導和各部門的大力支持下,憑著責任心和敬業(yè)精神,我們逐步成熟起來。為了進一步的發(fā)展和提高,我覺得有必要對這半年多的工作做一簡單的回顧。
一、作為非盈利部門,合.控制成本(費用),有效地發(fā)揮企業(yè)內部監(jiān)督職能是我們上半年工作的重中之重。年初,為了加強會計基礎工作的規(guī)范性,完善公司的管理機制,財務部制定了新的《管理細則》。細則中對借款、費用報銷、審核等工作程序作了詳實的解釋。我們通過對細則的學習、討論,把各項條款逐一與實際業(yè)務聯(lián)系在一起,找問題找漏洞,并反復消化、嚴格把關。在出納環(huán)節(jié)中,我們強調一定要堅持原則、不講人情,把一些不合.的借款和費用報銷拒之門外。在憑證審核環(huán)節(jié)中,我們依據(jù)細則中的規(guī)定,認真審核每一張憑證,不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。通過這半年的實踐,我們的工作取得了顯著的成效。數(shù)字是最有說服力的,在銷售額與上年同期基本持平的情況的下,三費(管理費用、銷售費用、財務費用)卻比去年同期下降了20.8%.通過實際工作,我們都深刻的意識到加大成本控制的力度,盡快推出相應制度的必要性。
二、財務部每天都要接觸大量的數(shù)據(jù)和枯燥的報表,但大家以苦為樂,從來沒有怨言,工作干得有聲有色。為了提高員工的榮譽意識,針對公司出臺的工資考核制度,我們相應地制定了內部員工工資考核方案,由部門經(jīng).依據(jù)員工的崗位描述對其平時的表現(xiàn)進行綜合評判并作為參考遞交會計主管??己酥贫鹊膶嵭杏行У卣{動了大家的積極性,充分發(fā)揮了企業(yè)的獎勵機制,合.地利用了人力資源。
三、為了更好的與部門溝通,我們在完成本職工作的同時,發(fā)揚協(xié)作精神,積極配合總經(jīng)辦順利完成了20xx年工商年檢的工作,為隨后通過企業(yè)貸款證年審做好了鋪墊。為了配合物流中心錄入費用,我們及時、準確地編制會計憑證并做好憑證傳遞、匯總工作。為了更好地核算營銷部門的盈虧,為公司完成銷售計劃提供依據(jù),我們及時記錄每一筆到款,準確記錄貨款的清欠并周期性地與營銷人員的往來帳進行核對,并做到營銷、財務、物流中心數(shù)據(jù)口徑一致。
四、為了培養(yǎng)自身的綜合能力,取人之長、補己之短。我們定期進行小組討論、學習企業(yè)會計制度,大家互相交流心得,熟悉各崗位的工作流程,把問題擺在桌面上。由員工轉達給部門經(jīng).,再由部門經(jīng).轉達給主管,主管根據(jù)匯總上來的意見與建議做出相應的措施。除此之外,我們合.地安排每位員工的外勤工作,讓每個人都有與外界接觸的機會,做到工作有里有外、有張有弛。
五、在上半年的稅務工作中我們克服了許多困難,通過積極參加國、地稅局舉辦的辦稅人員崗位培訓以及查閱大量的財務資料,順利完成并通過了企業(yè)所得稅納稅清繳、增值稅一般納稅人年審工作。通過是要發(fā)揚團隊精神。因為公司經(jīng)營不是個人行為,一個人的能力必竟有限,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務素質、對工作的責任感、良好的品德這一基礎上,否則團隊精神就成了一句空話。那么如何主動的發(fā)揚團隊精神呢?具體到各個部門,如果你努力的工作,業(yè)績被領導認可,勢必會影響到你周圍的同事,大家以你為榜樣,你的進步無形的帶動了大家共同進步。反之,別人取得的成績也會成為你不斷進取的動力,如此產(chǎn)生連鎖反應的良性循環(huán)。其二是要學會與部門、領導之間的溝通。公司的機構分布就象是一張網(wǎng),每個部門看似獨立,實際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿財務部來說,日常的業(yè)務和每個部門都要打交道。與部門保持聯(lián)系,聽聽它們的意見與建議,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。這樣做一來有效的發(fā)揮了會計的監(jiān)督職能,二來能及時的把信息反饋到領導層,把工作從被動變?yōu)橹鲃印F淙且幸活w永攀高峰的進取之心。隨著社會的不斷發(fā)展,會計的概念越來越抽象,它不再局限于某個學科,在金融、稅務、計算機應用、公司法、企業(yè)管理等諸多領域都有所涉及。這就給我們財務人員提出了更高的要求——逆水行舟,不進則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展,就必需武裝自己的頭腦,來適應優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。
人生能有幾回博,在今后的日子里,我們要化思想為行動,用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。
財務部年度工作總結報告篇十一
20xx年我項目財務部的工作緊緊圍繞著集團公司領導和分公司領導年初提出的20xx年工作重點和20xx年財務部門工作計劃展開的',在集團公司和分公司領導班子的正確領導和各部門的通力配合下以成本管理和資金管理為重點,以務實、高效的工作作風,有序地完成了各項財務工作,有力地推動了財務管理在企業(yè)管理中的核心作用。為使財務工作進一步得到提高,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結。
1、財務部人員每天面臨大量的資金支付、費用報銷、記賬、票據(jù)審核工作。同時做好大量的會計報表資料、銀行資料、社保資料工作,每月還要頻繁辦理員工社保申報和增減工作。在這最平常最繁瑣的工作中,財務部能夠輕重緩急妥善處理各項工作,及時為各項經(jīng)濟活動提供有力的支持和配合,基本上滿足了各部門對我部門的財務要求。
2、對日常的財務工作流程熟練掌握,能夠做到
有條不紊、條理清晰、賬實相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證,從會計報表編制到憑證的裝訂和保存,從經(jīng)濟合同的歸檔到各種基礎財務資料的收集,都達到了正規(guī)化、標準化。收集、整理、裝訂、歸檔,一律按照財務檔案管理制度執(zhí)行,使得財務部門成為公司的信息庫。
存在的問題是:在財務部內部的自查和反檢中,發(fā)現(xiàn)個別業(yè)務帳務處理不夠嚴謹。工作量大,沒有時間復核是客觀原因,主觀上還是處理業(yè)務時不夠細心嚴謹,沒有養(yǎng)成邊工作邊思考的好習慣。下年度將加大內部自查、對賬工作,時時確保每筆業(yè)務準確無誤。
1、我財務部門嚴格按照集團公司和分公司的財務成本管理及核算的要求,在核算同時重點對各項目的債權債務、資金收支、潛在虧損、財務風險、成本費用控制等情況作了詳細的了解和檢查,為集團公司加強對項目部的管理、提高企業(yè)效益提供了及時有效的信息。
2、合理控制成本(費用),有效地發(fā)揮企業(yè)內部監(jiān)督職能是我們工作的重中之重。年初,為了加強會計基礎工作的規(guī)范性,完善公司的管理機制,財務部門認真學習了上級有關法律法規(guī),找問題找漏洞,并反復消化、嚴格把關。在出納環(huán)節(jié)中,我們強調一定要堅持原則、不講人情,把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。在憑證審核環(huán)節(jié)中,我們依據(jù)有關規(guī)定,認真審核每一張憑證,不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。通過這近一年的實踐,我們的工作取得了顯著的成效。通過實際工作,我們都深刻的意識到加大成本控制的力度,是提高企業(yè)利潤水平的有效手段和措施。
存在的問題是:一是部分項目財務基礎管理工作比較薄弱,材料管理監(jiān)管不夠。材料單據(jù)不能及時遞交財務、部分結算單據(jù)只是結算人持有,財務人員沒有掌握。致使材料數(shù)據(jù)不能及時、準確的上報,工程欠款不能及時掌握,無法統(tǒng)籌安排資金。二是由于材料員未經(jīng)過系統(tǒng)財務培訓,對公司的財務制度不了解,欠缺數(shù)據(jù)傳遞的配合。應加強對材料員的培訓,將公司的財務制度貫徹下去。
1、積極做好往來款的清理工作。應收款主要是員工出差和購物所借的備用金,這部分借款如不及時清理,就不能夠真實反映經(jīng)濟活動和經(jīng)費支出,甚至會出現(xiàn)不必要的損失,為此我們采取積極措施加強管理和清算。一是控制借款的資金額度;二是控制借款占用時間;三是及時對借款清理結算。由于采取有力措施,使公司本部的每位員工養(yǎng)成借款及時了賬的良好習慣。
2、針對貨幣資金,每月末定期對項目財務人員和公司出納的貨幣資金進行內部自查、自檢工作。雖然面對巨大而繁瑣的資金流量,仍能保證資金收付安全、準確。
存在的問題是:員工的私人借款因員工離崗而沒有追回。針對這個問題我室明令要求:私人借款必須在發(fā)放工資時應及時扣回。
年終決算是一項比較復雜和繁重的工作任務,主要是進行帳務清點,盤點公司的經(jīng)營狀況,考核各項目經(jīng)濟指標。在歲末年初的這個月里,財務部同心協(xié)力、加班加點,表現(xiàn)出不怕苦、不怕累的敬業(yè)精神,順利完成年終決算工作。
本年度的財務報表內容包括公司整體的盈利能力、債權債務,各工程項目的經(jīng)濟指標完成情況、費用開支情況。全面反映了公司的經(jīng)營狀況、債權債務、資本結構、償債能力,為本年度的績效考核、經(jīng)營責任目標考核工作提供了真實可信詳盡的數(shù)據(jù)信息。財務部門將根據(jù)集團領導的經(jīng)營思路,不斷積累經(jīng)驗,提供更加詳盡的財務數(shù)據(jù)。
通過總結,我們有幾點感觸:其一是要發(fā)揚團隊精神。因為企業(yè)經(jīng)營不是個人行為,一個人的能力必竟有限,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務素質、對工作的責任感、良好的品德這一基礎上,否則團隊精神就成了一句空話。那么如何主動的發(fā)揚團隊精神呢?具體到各個部門,如果你努力的工作,業(yè)績被領導認可,勢必會影響到你周圍的同事,大家以你為榜樣,你的進步無形的帶動了大家共同進步。反之,別人取得的成績也會成為你不斷進取的動力,如此產(chǎn)生連鎖反應的良性循環(huán)。其二是要學會與部門、領導之間的溝通。公司的機構分布就象是一張網(wǎng),每個部門看似獨立,實際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿財務部來說,日常業(yè)務和每個部門都要打交道。與部門保持聯(lián)系,聽聽它們的意見與建議,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。這樣做一來有效的發(fā)揮了會計的監(jiān)督職能,二來能及時的把信息反饋到領導層,把工作從被動變?yōu)橹鲃印F淙且幸活w永攀高峰的進取之心。隨著社會的不斷發(fā)展,會計的概念越來越抽象,它不再局限于某個學科,在金融、稅務、計算機應用、公司法、企業(yè)管理等諸多領域都有所涉及。這就給我們財務人員提出了更高的要求——逆水行舟,不進則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展,就必需武裝自己的頭腦,來適應優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。
今年我們財務部的工作在各位項目部領導的支持和幫助下,在各部門的配合下,取得了較好的成績。本年度全體財務人員在繁忙的工作中都表現(xiàn)出非常的努力和敬業(yè)。雖然我們做了很多工作,但是,來年的任務會更重,壓力會更大,還有很多事情等待著我們,我們將繼續(xù)挑戰(zhàn)下年度的工作。積極進取,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮財務管理在企業(yè)管理中的核心作用,為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻!
財務部年度工作總結報告篇十二
在這個充滿機遇的一年,我應聘阿凡提物流上海公司的業(yè)務部,擔任業(yè)務內勤。在職期間,經(jīng)過上級領導的幫忙和指導,和全體阿凡提工作人員的辛勤努力,在汗水和智慧的投入中,看到啦上海公司有了新的提高。我想一個人僅有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現(xiàn)夢想和人生的價值。
在上海公司杜天剛總經(jīng)理的領導下,負責接待電話業(yè)務,用高標準嚴格要求自我,不斷學習、刻苦追求,加強自身素質和品質的修養(yǎng),提高自身本事,做好客服工作。雖然工作有很多地方做的不夠到位,可是我會在以后的工作中忠實履行職責,不斷自查、反省自我,不斷開拓積極,把自我全身心地投入到各項工作實踐中。我的信念是“只要自我能夠勝任本職工作,就是稱職的。”現(xiàn)將xx年的主要工作情景總結如下:
一、每一天上班之前永遠記住(1)客戶滿意第一;(2)客戶永遠是對的;(3)如果客戶錯了,任然記住客戶永遠是對的。
二、加緊跟蹤車輛行駛位置,做到服務客戶最優(yōu)化,讓客人無論在何時何地只要查貨物位置,我們總能在第一時間準確無誤的答復客人,不要感到失望。
三、為了貨物能夠準時的到達客戶手中,及時的查看到車貨物中轉情景,盡力做到不讓客戶打電話催貨物。
四、及時上報貨損,讓發(fā)貨公司第一時間明白貨物的情景。
五、上下班時間清點庫房的貨存。
六、每一個電話都關系到我們的業(yè)績,做好電話記錄,客戶信息記錄。