2023年中醫(yī)護理工作計劃與具體措施(優(yōu)秀11篇)

字號:

    光陰的迅速,一眨眼就過去了,很快就要開展新的工作了,來為今后的學習制定一份計劃。計劃書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇計劃呢?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計劃書范文,我們一起來了解一下吧。
    中醫(yī)護理工作計劃與具體措施篇一
    中醫(yī)護理工作是中醫(yī)醫(yī)院工作的重要內容,是體現中醫(yī)特色優(yōu)勢的重要方面。為推動中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作扎實開展,提高中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理科學管理水平和服務水平,促進中醫(yī)護理工作健康、可持續(xù)發(fā)展,制定計劃如下:
    一、完善中醫(yī)護理管理
    (一)人力資源管理
    1、保證護士持證上崗達100%。
    2、認真落實各項核心制度。,合理、科學、彈性排班,充分體現以病人為中心的服務理念。
    (二)加強中醫(yī)藥知識與技能培訓
    1、組織護士認真學習《中醫(yī)護理工作指南》。
    2、全科護士接受中醫(yī)知識與技能培訓。
    3、每月必須組織一次中醫(yī)護理操作培訓、一次中醫(yī)基礎知識培訓學習。
    三、開展中醫(yī)特色護理
    1、積極開展中醫(yī)護理技術和操作,開展2項中醫(yī)護理技術操作。
    四、考核
    1、中醫(yī)護理操作考核每月抽考1到2次,每次一人。
    2、中醫(yī)護理理論半年考核一次
    通江縣中醫(yī)醫(yī)院急診科
    2012年1月
    中醫(yī)護理工作計劃與具體措施篇二
    為貫徹落實國家中醫(yī)藥管理局《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南》及衛(wèi)生部《xx年“優(yōu)質護理服務示范工程”活動方案》,緊密結合xx年二級甲等中醫(yī)醫(yī)院評審標準實施細則,全面加強我院臨床護理工作,在夯實基礎護理、開展優(yōu)質護理服務的同時,強化中醫(yī)護理內涵,在臨床護理服務中進一步突顯中醫(yī)優(yōu)勢和特色,為患者提供安全、優(yōu)質、滿意的護理服務,特制定xx年開展中醫(yī)護理工作的計劃與具體措施:
    1、結合我院實際進一步完善各項制度:
    中醫(yī)護理管理制度
    中醫(yī)護理工作質量標準
    中醫(yī)護理繼續(xù)教育登記
    中醫(yī)護理操作技術規(guī)范
    明確護理管理部門和護理管理人員的職責,規(guī)范護士的執(zhí)業(yè)行為。
    2、完善中醫(yī)組織管理體系
    中醫(yī)護理工作質量管理小組組長:
    副組長:
    組員:
    明確職責,負責全院中醫(yī)護理工作的實施、檢查、評價與反饋,并體現中醫(yī)護理工作的持續(xù)改進。
    3、規(guī)范中醫(yī)護理常規(guī):
    xx年由護理部組織各科護士長修訂完善我院《中醫(yī)護理常規(guī)》并印刷成冊,要求各科每月組織學習,中醫(yī)護理組不定期下科室抽查,未掌握或未落實者給予相應處罰。
    4、積極開展中醫(yī)護理技術操作:
    各科室開展不少于2項中醫(yī)特色護理技術項目,各科二項中醫(yī)護理技術的開展每月每項不能少于100人次,必須有完整的登記。護理部不定期下科室抽查實施情況。
    5、積極開展中醫(yī)特色護理,為患者提供中醫(yī)藥特色的康復和健康指導,充分發(fā)揮特色優(yōu)勢:
    (1)、各科室制定與常見病適應的康復和健康指導內容,組織護士學習并實施。
    (2)、開展不同形式的、生動的中醫(yī)藥治療疾病知識教育和健康養(yǎng)生宣傳教育活動。包括推動電話回訪為出院患者在內的患者提供護理咨詢指導。
    (3)、各科室建立常見病的健康教育宣傳欄,為患者提供淺顯易懂的中醫(yī)藥特色的康復和健康教育處方。
    1、將“以病人為中心”的護理理念和人文關懷融入到對患者的護理服務中,繼續(xù)完善和優(yōu)化各項中醫(yī)護理工作流程,在提供基礎護理服務和專業(yè)技術服務的同時,根據患者的需要提供全程化、無縫隙護理,促進護理工作更加貼近患者、貼近臨床、貼近社會。
    2、每月根據護士完成臨床護理工作的數量、質量以及患者的滿意度各科室開展“創(chuàng)優(yōu)評優(yōu)”活動,選拔“每月一星”并進行表彰,進一步提高護士的服務意識。
    1、實行扁平化護理管理。護理管理者直接指導并服務于臨床護理工作,縮短管理半徑,提高管理效率。護理部人員至少每周2次到各病區(qū)參加護理交接班和行政查房,對各病區(qū)落實中醫(yī)護理質量、交接班制度、醫(yī)囑查對制度、分級護理制度、護理安全制度、護理工作流程等進行全面評價并反饋給護士長,對不貫徹落實的科室進行整改。
    2、進一步完善護理人員技術檔案,建立健全護理信息系統(tǒng),做好護理相關信息的收集和分析。
    1、護理人員須按《護士條例》規(guī)定,每年接受各級各類護理專業(yè)繼續(xù)教育。
    2、護理部組織對不同級別護理人員的“三基”及中醫(yī)??谱o理知識與技能培訓。
    3、護理部、科室應建立繼續(xù)護理學教育的登記、考核機制,詳細記錄學習、考核結果,并妥善保管。
    4、護理部應對西醫(yī)院校畢業(yè)的護士制定中醫(yī)知識培訓計劃,3年內累計達到loo學時,并進行考核。
    5、護理部每年應分層次對全院護士進行中醫(yī)基礎理論、中醫(yī)護理技術、中醫(yī)??谱o理知識的培訓與考核,保留考核原始記錄。
    6、根據本科室收治專科疾病,制定本??频闹嗅t(yī)護理理論與技術培訓計劃,定期考核,保留考核原始記錄。
    7、護理部應定期組織抽查護士的中醫(yī)護理操作,對存在問題提出整改意見。
    1、以人為本,關注護士思想動態(tài)、身體及家庭情況,對有需要的護士給予最大限度的幫助。
    2、“5.12”國際護士節(jié)(初定于5月6日)舉辦“以病人為中心,發(fā)揮中醫(yī)藥優(yōu)勢,開展中醫(yī)特色護理”為主題的護理禮儀活動,以活躍節(jié)日氣氛,促進中醫(yī)護理工作進一步發(fā)展。
    xx市中醫(yī)醫(yī)院護理部二0一x年一月二十日
    中醫(yī)護理工作計劃與具體措施篇三
    和諧創(chuàng)新、貼近病人、貼近臨床、貼近社會、全面鞏固和提升護理服務質量是20xx年護理工作的主題。
    1、樹立全心全意為病人服務的理念,進一步改善護理服務態(tài)度,構建和諧的護患關系。
    2、發(fā)放各種護理工作滿意度調查問卷,每季度一次。
    3、在征求住院病人意見、出院病人反饋(或電話詢問),本科室醫(yī)生及護士認同的基礎上,通過科室的季考核、年評價推薦,年終評選并獎勵“護理服務標兵”。
    4、“512國際護士節(jié)”與工會合作舉辦“護理藝術節(jié)”,以豐富護士業(yè)余文化生活。
    1、從“三基三嚴”入手,強化基礎護理及分級護理的落實并保證質量。
    2、抓住護士交接班、護理查房、病例討論等關鍵環(huán)節(jié),以保證危重、疑難病人的護理質量。
    3、加強??谱o理業(yè)務的學習,提高臨床護士的實際工作能力,培訓??谱o理骨干。
    4、加強病人重點環(huán)節(jié)的管理,如病人轉運、交接、壓瘡等,建立并完善護理流程及管理評價程序。
    5、進一步探索護理垂直管理及護理單元管理工作。
    6、落實三級護理質量評價,全年護理部質控組評價6~7次。
    7、加強護理安全管理,建立并暢通護理不安全事件的上報及處理渠道。年終對表現突出科室予以獎勵。
    1、組織全院護士業(yè)務學習及講座6-7次。
    2、對畢業(yè)5年內護士分層次進行操作技能培訓。
    3、加強對重點科室如急診室、手術室、icu、ccu、移植、血液凈化中心等??谱o士的專業(yè)技能培訓,并制定??茘徫坏募寄芤蟆?BR>    4、以科室為單位對護士進行臨床能力考核,??茦I(yè)務考核和護理操作考核各一次。
    中醫(yī)護理工作計劃與具體措施篇四
    為了落實《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南》,特制訂本年度中醫(yī)護理工作計劃如下:
    成立中醫(yī)護理工作實施領導小組,總長任組長,副總長任副組長,各護士長任組員,明確職責,負責全院中醫(yī)護理工作的實施、監(jiān)督、檢查與反饋。
    1、建立護理人員技術檔案。對各種考核結果動態(tài)記錄。
    2、加強護理人員中醫(yī)理論與技能培訓。重視中醫(yī)知識學習,由于我院護士以西醫(yī)為主,對中醫(yī)護理常規(guī)和中醫(yī)操作常規(guī)操作程度不夠,影響了臨床運用,所以我們會逐漸修訂適合醫(yī)院實際的中醫(yī)護理常規(guī)和操作規(guī)程,并組織學習。這了提高大家的中醫(yī)理論水平,不僅參加院部組織的中醫(yī)基礎知識的學習,而且會要求各科定期組織自我學習。護理部將制訂中醫(yī)理論與操作考核計劃,每半年舉行一次中醫(yī)技術操作考核,每年舉行一次中醫(yī)理論考核,使中西護士熟練掌握中醫(yī)護理常規(guī)和操作規(guī)程,提高中醫(yī)護理水平。
    培養(yǎng)中醫(yī)護理人才。
    目前,我們開展的是耳穴埋粒、中藥足療、中藥制劑貼敷等,今年,逐步提高中醫(yī)護理參與率,參與率將達50%,在開展好現有項目的基礎上,開展中醫(yī)護理新項目,如穴位按摩、刮痧等。
    制訂中醫(yī)質量考核標準,每月進行一次質量考核,考核內容包括中醫(yī)護理常規(guī)及中醫(yī)技能的掌握、中醫(yī)護理常規(guī)的落實等內容。發(fā)現問題及時反饋整改。不斷提高中醫(yī)護理水平。
    中醫(yī)護理工作計劃與具體措施篇五
    20xx年將嚴格執(zhí)行績效考核制度,實行責任班組長競聘制度。所有的質量控制工作都將被劃分到人員中,并將責任分配給人員。充分發(fā)揮責任組長和責任護士的作用,在日常工作中加強檢查,增加科室各班的自我管理能力,規(guī)范科室管理。
    制定助產士培訓計劃,重點培訓助產士觀察產程、判斷難產,并在護理文件中添加產程觀察記錄,詳細記錄整個產程的進展,提高助產士觀察和處理異常產程的能力。同時組織全體護士對科室常見病、危重病進行專業(yè)學習,對危重病人及時組織護理查房;加強新業(yè)務、新技術培訓,嚴格執(zhí)行準入制度,提高全部門理論和操作能力。
    1、產房和新生兒室的管理:產房和新生兒室是預防醫(yī)院感染最重要的。助產課工作人員實行周班制,責任組長負責,護士長負責全面質量控制工作。嚴格消毒、隔離和物品交接管理,加強醫(yī)院感染控制和監(jiān)測。通過檢查監(jiān)督,全面提高產房和新生兒室的管理水平,完成護理質量控制和管理工作。
    2、規(guī)范醫(yī)療廢物處置,嚴格消毒滅菌。并做好報名工作。
    3、加強病房管理,嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,每天對母嬰和發(fā)熱病人病房空氣進行消毒。出院當天,應對患者進行消毒,防止交叉感染。
    實踐教學是護理安全管理的重要組成部分。對實習生和進修生實行一對一的教學模式,不盯著他們,加強勞動紀律管理,制定學習計劃,定期進行學科考試的變更,對實習學生進行教師滿意度調查,選出當年最滿意的教師。
    中醫(yī)護理工作計劃與具體措施篇六
    禮儀培訓是規(guī)范護理服務,提高護理質量的重要途徑,也是臨床護理工作的內在品質和靈魂。塑造醫(yī)院形象。
    樹立護理人員職業(yè)形象,利用禮節(jié)待患,樹立行業(yè)形象,使護理人員在知識、技能、能力和工作態(tài)度等方面得到提升。
    :會議室
    醫(yī)院全體護士
    以會議室為培訓基地,對全院護士進行護士禮儀培訓,每周由護理部安排輸液部,外科系統(tǒng)會議室進行學習,參加培訓的護士要遵守會議室的規(guī)章制度,服從護士長的安排,望各科室認真執(zhí)行。
    1、護士儀表的基本要求
    工作服:工作服清潔、平整、扣子齊全,內衣領口、袖口不宜露在工作服外面。夏季群服不超過工作服的長度,冬季應統(tǒng)一穿白色褲子。
    鞋襪:護理人員要穿統(tǒng)一下發(fā)的護士鞋,要求鞋面干凈。襪子顏色為肉色,著長襪或短襪不能露在裙擺或褲腳的外面。
    2、護士儀容的基本要求
    工作時不著濃妝,不用濃味的香水,不留長指甲,不著指甲油,不戴墨鏡、戒指、手鐲、耳環(huán)及項鏈等飾物。
    3、護士儀態(tài)體態(tài)的基本要求
    站姿:頭正、頸直、目光平視、兩肩平齊、外展放松、挺胸收腹、兩腿并攏、雙手自然下垂,或兩手相搭在下腹部,雙腳呈“v”字型或“丁”字型。
    坐姿:在站姿的基礎上,單手或雙手把衣裙下端拉平,輕輕坐在椅面的前2/3~3/4上。雙膝并攏,小腿略后收。兩手輕握,置于腹部或腿上。
    走姿:在站姿的基礎上,行走時已胸帶步,彈足有力,柔步無聲。兩臂自然擺動,前后擺幅不超過30°。小步稍快走直線。
    持治療盤:雙手握托治療盤兩側中間邊緣,肘關節(jié)呈90°,貼緊軀干,置于腰以上高度。
    持病歷夾:一手持病歷夾,輕放在同側胸前,稍外展,另一手自然下垂。
    持交班本:一手持交班本上角,另一手持交班本下角,肘關節(jié)緊貼軀干,身體站直。
    推車:兩手推車,車在前,人在后,保持身體姿勢和車的平穩(wěn)。進出門時不能用車撞門。
    下蹲拾物:一腳在前,一腳在后,兩腿靠近,屈膝下蹲,上身稍向前傾,不要大彎腰。
    4、護士接聽電話的基本要求
    接電話時,應先問好,然后自報家門。如“您好!**病區(qū)?!蓖娫挄r要聚精會神地聽,隨時用“嗯”“好”“是的”“知道了”這類短語作答。通話結束說聲“再見”,放下電話時動作應輕穩(wěn)。
    5、護士路遇禮節(jié)的基本要求
    (1)在行進中,路遇醫(yī)務人員或病人及家屬,不需要停下來時,可用邊走邊說“您好”打招呼,或用“點頭”、“微笑”打招呼。
    (2)在行進中,路遇醫(yī)務人員或病人及家屬,需要停下來時,一定要站穩(wěn),認真回答完問題再走。
    (3)在行進中,路遇醫(yī)務人員或病人及家屬平行前進而空間有限時,應讓醫(yī)務人員或病人及家屬先走一步。
    6、與患者溝通時的要求
    (1)在收集病人資料,了解病人病情,時間允許時,使用開放式語言,如:“您這次是怎么發(fā)病的?”“您目前有哪些不舒服?”
    (2)當需要很快得到病人反饋信息時,使用封閉式語言。如:“您的頭還痛嗎?”“您的藥吃了嗎?”
    (3)交談時目光望著對方的面部,若對方是異性,雙方連續(xù)對視不超過10秒鐘。
    (4)交談中對老年病人、同性別的病人可用拉拉手,拍拍肩的觸摸方式;對小兒病人可用擁抱或親吻的方式,但對異性病人要慎重使用撫摸。
    (5)在給病人做護理查體、口腔護理、皮膚護理、協(xié)助飲食或做其它護理操作時,雙方保持距離在50cm以內。
    (6)在收集病人資料,了解病人病情,進行入院介紹或出院指導時,雙方保持距離在—1m。
    (7)在護理查房、病人集體健康教育,或向患者交代某些事情時,雙方保持距離大于1m。
    中醫(yī)護理工作計劃與具體措施篇七
    護士長應該學會充分運用管理藝術包括決策藝術、指揮藝術、交談藝術、激勵藝術、協(xié)調藝術等,才能成為合格的護士長,護理工作是一門精細的藝術。你是否在找正準備撰寫“中醫(yī)護理護士長工作計劃”,下面小編收集了相關的素材,供大家寫文參考!
    一、進取主動認真的學習護士專業(yè)知識
    工作態(tài)度端正,認真負責,樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫(yī)療護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。能進取參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領導,團結同事。
    二、專業(yè)知識、工作本事方面
    我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,進取圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自我的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作、認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自我的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心,我期望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是十分幸福的事情。
    三、在生活方面
    養(yǎng)成了良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹的生活態(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自我的良好出事原則,能與同事們和睦相處;進取參加各項課外活動,從而不斷的豐富自我的閱歷。
    今后的目標:
    我決心進一步振奮精神,加強個人世界觀的改造,努力克服自我存在的問題,做到:
    (1)、扎實抓好理論學習,堅持政治上的堅定性。
    (2)、在院領導、科主任的關心和指導下,順利完成醫(yī)療護理工作任務,認真履行職責,愛崗敬業(yè)。
    (3)、以科室為家,工作進取主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。護理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
    20__年工作計劃:
    1、認真遵守醫(yī)院和科室的相關規(guī)章制度,做到上班不遲到,不早退。
    2、認真做好領導分配給我的工作和任務。
    3、解放思想,為科室的發(fā)展提提議和意見,竭盡所能為科室創(chuàng)造更多的效益。
    4、加強跟主管醫(yī)生,病人及其家屬的交流與合作,努力構建現代化科學的醫(yī)患模式,正確妥善處理好醫(yī)患關系。
    5、加強專業(yè)知識學習,努力提高自我的專業(yè)技能,為患者供給更有效更優(yōu)質的服務。
    6、協(xié)助同事做好科室工作,做到工作職責明確、資源共享、團結互助,共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境、優(yōu)秀的服務、優(yōu)越的業(yè)績。
    護士事業(yè)是一項崇高而偉大的事業(yè),我為自我是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為科室的發(fā)展作出自我應有的貢獻!在即將迎來的20__年,我會努力改正缺點和不足,做好自我的工作,對病人負責,對自我的工作負責。在生活中我也會嚴格要求自我,我相信我能做到,請領導監(jiān)督!
    一、認真落實各項護理規(guī)章制度
    嚴格執(zhí)行制度,提高護理質量,確保安全醫(yī)療得以保證。
    1、護理部多次明確各級護理人員崗位職責,如責任護士、巡回護士各職其責,杜絕了患者自換吊瓶,自拔針等不良現象。
    2、貫徹堅持查對制度:(1)醫(yī)囑每班查對,每周護士長參加總核對2次,并記錄;(2)護理操作嚴格執(zhí)行三查七對;(3)填寫輸液卡,一年來未曾發(fā)生大的護理差錯。
    3、認真落實外科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫各種信息數據登記本,配備五種護理操作處置盤。
    4、監(jiān)督執(zhí)行床頭交接班制度及晨間護理,預防并發(fā)癥的發(fā)生、發(fā)展。
    二、提高護士長管理水平
    1、堅持護士長手冊的記錄與考核:要求護士長于每月5日前將護士長手冊交護理部進行考核,并根據科室年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,監(jiān)測實施效果,護士長把每月工作做一小結,以利于總結經驗,提高管理水平和效率。
    2、堅持護士長例會制度:按等級醫(yī)召開護士長例會每周一次,安排本周工作重點,總結上周工作中存在缺點,并提出相應的改進措施,向各護士長反饋護理質量控制檢查狀況,學習護士長管理資料。
    3、每月檢查護理質量,及時反饋,不斷提高護士長的管理能力。
    4、組織護士長外出學習、參觀,吸取先進單位的管理和技術經驗,擴大知識面:組織護士長參加了國際護理進展學習班,學習結束后,通全體護士分享,同進步。
    三、加強護理人員品德、作風建設
    1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范條例,在日常工作中落實護士文明用語。
    2、分別于本月份、組織全體護士參加禮儀培訓。
    3、開展健康健康宣教,對住院患者進行護理服務滿意度調查,度調查結果均在95%以上,對滿意度調查中存在的護理問題提出整改措施,評選出了最佳護士。
    4、為實習護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、行為規(guī)范教育及護理基礎知識、護理技術操作考核,合格者予以上崗資格。
    四、提高護理人員業(yè)務水平
    1、對在職人員進行三基培訓,組織理論考試,技能大練兵活動。
    2、與醫(yī)務科合作,聘請專家授課,講授外科知識,提高專業(yè)知識。
    3、各科室每周晨間提問,基礎理論知識和外科知識。
    4、“三八婦女節(jié)”舉行護理技術操作比賽,并評選,分別給予了獎勵。
    5、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
    6、堅持護理業(yè)務查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房醫(yī)學,對護理診斷、護理實施進行探討,以達到提高業(yè)務水平的目的。
    7、9月份至11月份對今年新進院的的護士進行了崗前培訓,內容為基礎護理與專科護理知識,組織護士長每人講課,提高護士長帶教水平。
    8、全院有5名護士參加護理大??荚嚕?名護士參加護理大專函授。
    五、加強院內感染管理
    1、嚴格執(zhí)行了院內感染管理小組制定的消毒隔離制度。
    2、各科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣菌培養(yǎng),對高??剖胰缡中g室、門診手術室,每月進行二次空氣菌培養(yǎng),確保了“外科切口”無一例感染的成績。
    3、科室堅持每周對治療室、換藥室進行紫外線消毒,記錄,對紫外線燈管除塵,無水酒精消毒,記錄,每月對紫外線強度進行監(jiān)測。
    4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術室、診室均及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查。
    5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:500消毒靈)拖地每日二次,病房內定期用消毒液拖地(1:500消毒靈)出院病人床單進行了終了消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
    6、手術室嚴格執(zhí)行感染管理制度,無菌包內置化學指示卡。
    7、供應室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進行了定期監(jiān)測。
    六、護理人員出色的完成護理工作
    1、堅持了“以患者為中心,以質量為核心,為患者提供優(yōu)質服務”的宗旨,積極開展“無陪護試點”病房,各級護士給予了很大程度的支持,也付出的很多努力。優(yōu)質的護理服務得到了患者一致好評。給患者發(fā)放健康教育手冊,鼓勵護士言傳身教,讓患者基本掌握疾病防御,康復及相關的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。
    以上是骨外科護士長護理工作總結,感謝各級領導給予的指示,和各護士的大力支持。
    正放心滿意
    一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病兒供給優(yōu)質、安全有序的護理服務。
    1、不斷強化安全意識教育,發(fā)現工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情景、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
    3.加強重點時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時組織護士認真學習新頒布的《《護士條例》》及《《醫(yī)療事故處理條例》》的相關條款,以強化護士良好的職業(yè)認同感,職責心和獨立值班時的慎獨精神.
    4、加強重點病兒的管理,如危重患兒,把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
    6、對重點員工的管理,如實習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及本事,使學生明確僅有在帶教教師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、職責心強具有護師資格的護士做帶教教師,培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
    7、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題,規(guī)范護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現綜合護理問題記錄,又要體現??瓢Y狀的特殊性,使護理文件標準化和規(guī)范化。
    9、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急本事,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應本事。
    二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
    1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
    3、要求職責護士每一天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。
    4、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權,解除患兒家屬的顧慮。
    5、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調查表,對服務質量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質量差的護士給予批評教育。
    三、定期與不定期護理質量檢查,堅持護理質量持續(xù)改善。
    1、充分發(fā)揮護理質量控制小組的作用,每周進行質量檢查,以便及時發(fā)現問題,及時糾正、處理。
    2、每月對質控小組、護士長質量檢查、護理部質量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情景。
    四、嚴格落實三基三嚴培訓計劃,提高護理人員整體素質。
    1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓,每月組織理論考試和技術操作考核。
    2、護理查房時提問護士,資料為基礎理論知識、專科理論知識、院內感染知識等。
    3、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
    五、其他
    1、配合醫(yī)院的整體工作,認真完成各項指令性工作任務。
    2、配合信息中心做好護士站網絡啟運前后培訓及協(xié)調工作。
    1、不斷強化安全意識教育,發(fā)現工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情景、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
    3.加強重點時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時組織護士認真學習新頒布的》及》的相關條款,以強化護士良好的職業(yè)認同感,職責心和獨立值班時的慎獨精神。
    4、加強重點病兒的管理,如危重患兒,把危重患兒做為科晨會及交___時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
    6、對重點員工的管理,如實習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及本事,使學生明確僅有在帶教教師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、職責心強具有護師資格的護士做帶教教師,培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
    7、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題,規(guī)范護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現綜合護理問題記錄,又要體現??瓢Y狀的特殊性。
    新年伊始,各科室根據醫(yī)院中心工作,圍繞創(chuàng)建全國、全拾優(yōu)質護理服務示范醫(yī)院”的目標,制定了本科室的護理工作計劃,內容翔實,措施具體,注射室、婦科、心內科、感染科、胃腸外科、婦科對科室全年的護理工作做了具體的工作進度安排。各科室在質量安全、教學培訓、護理服務、健康教育、護患溝通上想辦法、動腦筋,出臺了許多??铺厣r明工作方法和細則,匯總如下,供大家學習借鑒。
    1、質量安全“講究規(guī)范、注重細節(jié)”
    心胸外根據病種細化規(guī)范交___內容(給氧、胸腔閉式引流的病人必須測量血氧飽和度;心臟病人必須聽診心率、心律等);注射室加強門診注射用藥管理,每月學習新藥知識,貫徹注射用藥安全操作及使用規(guī)程,實施科內制定的藥物不良反應處理流程;神經內科建立護士安全檔案,實行月安全積分與年安全積分的管理,進行一月一匯總一排名,安全積分與年度評先、評優(yōu)掛鉤。
    骨二科制定并完善骨科??茟鳖A案,創(chuàng)傷性失血性休克、頸椎骨折頸髓損傷、骨筋膜室綜合征、人工關節(jié)脫位、肺栓塞、脂肪栓塞等,通過情景模擬的形式進行培訓與考核,提高護士的應急能力和處理突發(fā)事件的能力。婦科科內每半年評選一次最佳質控員及最佳質量個人,給予表彰。手術室術前訪視重質量、術中護理重服務、術后隨訪重反潰。
    此外,一些科室總結、提煉、歸納了臨床護理工作中好的做法,請各科室認真組織學習,全院推廣。
    消化內科、內分泌科重視靜脈輸液管理,提出了較簡練的管理方法。要求做到兩及時,兩不準,一保證。兩及時:及時主動更換液體,不出現流空現象,減少呼叫鈴聲;及時發(fā)現并處置輸液故障及輸液反應。兩不準:不準工勤人員或陪護人員更換液體和拔針;不準將未輸的液體或空瓶放于病人床頭柜上。一保證:確保輸液病人“三送”到位(送飯,送水,送便器),讓病人滿意,病人放心。注意輸液反應的預防,抓好三個環(huán)節(jié)的質控。
    (1)藥品檢查環(huán)節(jié):三查:加藥前查,輸液前查,更換液體前查。四看:看液體與藥品的有效期;看玻璃瓶有無裂紋;看瓶蓋有無松動;看液體有無雜質、變色、渾濁、沉淀。二熟悉:熟悉藥物的配伍禁忌、熟悉給藥途徑與方法。五掌握:掌握藥物的性能、掌握藥物的主要作用、掌握藥物常用劑量、掌握藥品的毒副作用及其預防、掌握輸液反應的臨床表現與處置方法。
    (2)加藥環(huán)節(jié):做到一合理,兩不宜。一合理:合理安排各類藥物、液體的輸入順序。兩不宜:加藥時間不宜過早,每次限配一瓶液體,不超過2小時,抗生素應現用現配;一瓶液體內同時加入的藥品種類不宜過多,嚴格按配伍禁忌要求組合。
    (3)操作環(huán)節(jié):掌握一個“嚴”字,即嚴格按無菌技術操作要求洗手、著裝、消毒;無菌注射器,輸液管包裝與有效期等符合要求。出現輸液反應按5個程序處理:停止該組輸液,對癥處理,檢查、報告,___,并按要求認真填寫輸液反應記錄。
    腫瘤科、兒二基礎護理“五看、五做、五說”。五看:看患者、看病床、看床頭柜、看床下、看四周;五做:做生活護理、整理床鋪、整理床頭柜和床下、整理設備帶、開窗通風、調節(jié)室溫;五說:問候患者、解釋基礎護理的意義、衛(wèi)生宣教、詢問需求、征求意見。甲兒外科、骨二科提出:藥物過敏陽性標識做到病歷右上角、臨時醫(yī)囑、白板、床頭、長期治療本有標志,做到五統(tǒng)一。
    這些舉措將更好的保障護理質量和患者安全。
    2、教學培訓“立足專業(yè)、結合臨床”
    呼吸內護理人員培養(yǎng)目標清楚、計劃具體;兒一科就“患者最滿意什么樣的護士”、“患者最反感的語言和行為”、“最令患者感動的語言和行為”、“患者最不能容忍的易引發(fā)糾紛的語言和行為”開展全科討論,解讀患者需求;注重人文知識學習、提高護士情商;兒二科開展護士命題論文寫作訓練,鼓勵護士工作中勤思考,提高論文寫作能力;肝膽外科鼓勵3年內年輕護士書寫“工作反思日記”,記錄參與危重病人搶救護理的次數、工作中的不順利或護理操作失敗的次數、原因分析、體會以及對護理工作、對人生、對事物的觀點與感悟,月會議上自我評價,帶教老師指點,幫助和督促她們養(yǎng)成回顧、檢查、總結和自我評價的好習慣;泌尿外科床邊交___時注意引導年輕護士了解病人病情觀察及護理的重點,引導全科護士關注和重視患者的主訴和感受,及時發(fā)現病情變化,給予正確評估和提供有效干預措施,產科加強??铺厥夥占夹g如___按摩、新生兒沐寓撫觸、被動操、產后課堂的培訓工作;婦科制定了骨干考核指標;血液內科簽訂“責任護士責任狀”,使責任護士主動擔當病房管理的責任,積極參與病房管理并對病房滿意度和質量負責;消化內培訓計劃翔實,??铺攸c突出;急診室選派兩至三名綜合素質強的主管護師成立低年資護士培訓小組,運用“典型病例回顧分析、情景模擬、專題講座定期考核和隨機抽查”等多種形式,從制度職責、??评碚摵图寄苡杏媱澋膶Φ湍曩Y護士進行培訓考核。
    3、護理服務“追求病人滿意”
    手術室繼續(xù)開展“星級護士”的評選;注射室擬增設便民貯物柜,方便病人存藥物與物品;婦科開展“優(yōu)質護理服務先進個人”競賽,每半年評選表彰一次,繼續(xù)實行專業(yè)護士競爭上崗等活動,開展2次病人返科評議活動,了解社會對快樂團隊的認可度;胃腸外科實行出院病人投票評選當月“護士之星”,充分挖掘和調動護士的工作積極性。婦科繼續(xù)堅持對每一位出院病人發(fā)放滿意度調查表,每月進行匯總分析;眼口科貼心服務:如科室備放大鏡、墨鏡、一次性口杯,為口腔科術后病人準備寫字板,為玻切術后俯臥位患者提供舒適墊枕等。手術室合理調節(jié)手術室內溫濕度,準備保溫毯加強病人保暖,添置液體加溫箱,充分保證當日所有手術病人術中有溫鹽水沖洗,防止病人術中低體溫。添置果凍凝膠體位墊,利于危、重癥病人術中皮膚保護;新生兒提供自做軟枕、耳墊等,保證患兒頭型美、耳廓不變形,使護理服務更人性化。
    4、健康教育、護患溝通“突出專科特色”
    注射室建立常用健康教育知識剪貼本,置于便民服務臺,便于病人閱讀,婦科開展健康教育模擬競賽,提高護士溝通與健教能力;新生兒科制作病區(qū)工作環(huán)境及工作流程光盤,制定寶寶育兒手冊;胃腸外十月份世界造口日開展第二屆“玫瑰之友”造口聯誼會,關愛造口人士,提高生活質量;乳腺科10月份舉辦“粉紅絲帶、與美同行”癌病友聯誼會,完成乳腺疾病健康教育手冊和護患溝通記錄本;骨二科加大健康教育力度,調整行為訓練方案,落實康復鍛煉計劃;眼口科開展眼科病人術前環(huán)境適應性訓練,提高術后生活自理能力,減輕恐懼心理,防范跌倒、撞傷等意外事件;產科制作并啟用《荊州市中心醫(yī)院快樂媽媽服務手冊》,將零散的健康教育知識系統(tǒng)化、規(guī)范化、實效化;新生兒病房在接待室創(chuàng)建護理團隊人員目錄和“我們的心聲、家長的希望、寶寶的幸?!苯涣髌脚_。
    光陰似箭 ! 一晃眼,從我加入__醫(yī)院——救死扶傷的護士,工作差不多快二年了。在院領導、科主任及護士長的正確領導下,堅持“以病人為中心”臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的精神,并認真嚴謹的態(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,但是日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面護士的重要性。在踏實地學習與醫(yī)療護理工作中,獲得廣泛病員好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。順利完成了 20__ 年的工作任務。其具體工作總結如下:
    一、積極主動認真的學習護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責,樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫(yī)療護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領導,團結同事。
    二、專業(yè)知識、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作、認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心,我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。
    三、在生活方面:養(yǎng)成了良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹的生活態(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。
    今后的目標:
    我決心進一步振奮精神, 加強個人世界觀的改造, 努力克服自己存在的問題, 做到:
    ( 1 )扎實抓好理論學習, 保持政治上的堅定性。
    ( 2 )在院領導、科主任的關心和指導下, 順利完成醫(yī)療護理工作任務, 認真履行職責, 愛崗敬業(yè)。
    ( 3 )以科室為家,工作積極主動, 對待病員熱情、耐心, 滿足病人的需求。護理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
    20__ 年工作計劃:
    1.認真遵守醫(yī)院和科室的相關規(guī)章制度,做到上班不遲到,不早退。
    2.認真做好領導分配給我的工作和任務。
    中醫(yī)護理工作計劃與具體措施篇八
    加強科室的團結,增強科室的凝聚力,向心力,使本科室的工作取得更好的成績。認真組織科室人員學習《xxx醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《護士管理條例》等相關的醫(yī)療法律法規(guī),使全科醫(yī)務人員做到依法執(zhí)業(yè),有效遏制醫(yī)療隱患。認真貫徹執(zhí)行我院的醫(yī)療核心制度,定期或不定期進行自查督導,制定嚴格有效的考核標準和獎罰措施,科室醫(yī)德醫(yī)風小組對全科室住院病人進行每周一次的滿意度調查,對滿意度低于90%和患者對主管醫(yī)師的姓名不清楚的醫(yī)護人員將與其績效工資掛鉤,做到懲前毖后。
    我科室將重點培養(yǎng)數名年輕醫(yī)師,為將來科室分科做準備。組織年輕醫(yī)師進行腫瘤方面知識的學習,科室訂購大量關于腫瘤醫(yī)學方面的書刊,讓年輕醫(yī)師熟悉掌握基礎的腫瘤知識,進一步加強我科室的技術能力。今年優(yōu)先發(fā)展中醫(yī)腫瘤內科化療和繼續(xù)深入高強度超聲聚焦刀治療。在科室學習有關腫瘤化療方面的知識,使科室每一名醫(yī)護人員都能熟識關于腫瘤方面的診斷和治療。繼續(xù)開展高強度超聲聚焦刀在腫瘤方面的合理應用,爭取本年度治療人數達到50例,治療180次,使之發(fā)揮更大的效果。利用上海援建新疆的機會,將有一名腫瘤內科的專家來我科室指導臨床工作,我們將虛心學習專家關于腫瘤內科先進的治療經驗,工作思維方式、工作方法和服務理念,把腫瘤內科建設成為具有先進理念和專科特色的科室。
    我科室準備派兩名醫(yī)師到外地分別學習腫瘤內科和中醫(yī)內科??品矫娴闹R及一名護理人員到相關醫(yī)院進修學習有關修腫瘤化療藥物的配用和外周深靜脈置管術,以達到對腫瘤護理工作方面的細致詳盡。繼續(xù)開展小針刀和平衡針技術,為廣大患者祛除病痛。開展熏蒸足浴項目,活血化瘀、溫腎陽,治療亞健康狀態(tài)。為提高全科醫(yī)護人員的??评碚撍剑剖矣嗁徚讼嚓P醫(yī)學雜志,分別為:中華腫瘤雜志,中西醫(yī)結合雜志,中醫(yī)雜志,腦卒中康復雜志。使全科醫(yī)護人員都能接觸到前沿的、規(guī)范的、標準的醫(yī)療臨床知識,以規(guī)范我科在相關疾病診療項目上的理論知識,提高診療水平。我科專門訂購了《xxx國家中西醫(yī)腫瘤診療規(guī)范》,結合本科室派出進修人員帶回的上級醫(yī)院腫瘤相關疾病的診療規(guī)范資料,對我科室診治的常見病進一步規(guī)范,以達到更佳療效。堅持以中醫(yī)藥為基礎,中醫(yī)方法為依托,為病人創(chuàng)造優(yōu)質的就醫(yī)服務質量。進一步提高中醫(yī)辨證論治的水平,使中藥費在我科總藥費的比例明顯上升。在現有的基礎上,將對中藥外涂進行辨證分型,使之與患者病情相符合。挖掘中醫(yī)傳統(tǒng)治療方法,我科今年將開展腫瘤化療和高強度超聲聚焦刀治療治療前列腺疾病。在增加療效的同時提高我科的經濟效益和社會效益。
    進一步完善業(yè)務學習制度,每月進行2次業(yè)務學習,讓進修歸來的科室人員講解進修期間學習到的新知識,新理念、新內容,對講解內容要求做到每人都有記錄。認真組織醫(yī)護人員掌握“三基”的基本內容,并進行業(yè)務學習的考核。力求每周每人記憶一首方劑和三個穴位。加強對科室無證醫(yī)師的管理,力求使我科有資格參加醫(yī)師考試的人員能全部取得資格證書。加強醫(yī)護人員的雙語學習,增強與患者的溝通能力,減少醫(yī)患矛盾的發(fā)生。
    專門制定了科室的質量管理小組,加強科室質控小組的職責,分工明確進行醫(yī)療和護理的質控,主要針對每周進行一次科室運行病歷的檢查,發(fā)現問題及時提出整改意見,并督促及時修改。對出院病歷每一份都要進行一級質控,對存在問題的病歷及時提出修改意見并限時修改,拒不執(zhí)行的罰款50元。
    使我科室的病案甲級率力求達到95%,消滅不合格病歷。進一步建設和完善科室的質量管理體系,認真執(zhí)行三級醫(yī)師查房制度和質量檢查工作,認真執(zhí)行抗菌藥物的臨床合理應用和藥物的分級使用。定期對科室的醫(yī)療護理等工作進行環(huán)節(jié)質控和終末質控,認真落實核心制度,完成各項護理工作,認真開展系統(tǒng)化的整體護理和優(yōu)質護理服務,提高科室護理質量和規(guī)范護士的工作流程,在2011年底,在護理人員配置充足的條件下,完成護士的分層級管理工作,樹立護理人員的服務意識和品牌意識,使我科護理質量上一個更高的水平。
    在科室宣傳和落實醫(yī)療保險和新型農村合作醫(yī)療的工作,嚴格按照醫(yī)院規(guī)定的新農合費用限額執(zhí)行醫(yī)療診治。加強醫(yī)護人員的安全生產意識,包括醫(yī)療安全,對病人實行告知義務,認真開展談話記錄,三查八對等,加強醫(yī)療方面的法制觀念學習,做到知法守法,依法行醫(yī)。加強我科室的宣傳力度,提高社會對我科醫(yī)護人員和醫(yī)療技術水平的認知度。
    中醫(yī)護理工作計劃與具體措施篇九
    1.基于推動臨床實踐為基礎的科研理念指導下開展護理科研工作。
    2.加強護理科研小組核心管理力量。
    3.選拔護理科研骨干組建護理科研指導小組,帶動小組成員科研工作。
    4.協(xié)助護理部組織院內護理科研課題申報及開題工作。
    5.開展多種形式的護理科研活動,夯實小組成員科研基礎。
    6.協(xié)助護理部舉辦護理科研課題中期考核評審。
    7.鼓勵開展護理科研專題系列研究,為進行護理科研課題申報積累科研基礎。
    8.制定并落實護理科研小組組長、副組長、秘書、成員工作職責。
    9.制定和完善護理科研專科護士資質認證標準與方案并進行實施。
    10.加強科研督導工作,激發(fā)小組成員科研積極性。
    11.督促院內護理科研項目結題及完成護理論文的撰寫。
    12.組織并鼓勵科研骨干參與市級及省級護理科研項目申報。
    中醫(yī)護理工作計劃與具體措施篇十
    一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質
    (一)按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的
    “三基”及??萍寄苡柧毰c考核工作
    1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。
    2、加強??萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦葘?评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2-3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎。
    3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
    4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次
    規(guī)章制度
    的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
    (二)加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)
    1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護醫(yī)-學教育-網搜集-整理士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。
    安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
    (三)更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習??浦R,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。
    二、加強護理管理,提高護士長管理水平
    (一)年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
    (二)加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。
    (三)促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,并召開護士長工作經驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
    三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效
    (一)繼續(xù)實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。
    (二)建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現護理工作中的問題,提出整改措施。
    (三)進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
    (四)加強護理過程中的安全管理:
    1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患醫(yī)`學教育`網搜集`整理查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。
    2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
    3、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現問題及時維修,保持設備的完好。
    四、深化親情服務,提高服務質量
    (一)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
    (二)注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。
    五、做好教學、科研工作
    (一)指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。
    (二)各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平,安排小講課,了解
    實習計劃
    的完成情況,做好出科理論及操作考試。
    (三)護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
    (四)增強科研意識,力爭年內引進或開展新技術項目1-2項。
    (五)計劃制作護理園地網,上傳我院護理動態(tài),及時傳遞護理學習資料,發(fā)揮局域網的空間優(yōu)勢,豐富護士的學習生活。
    中醫(yī)護理工作計劃與具體措施篇十一
    3、加強病房管理,嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,對母嬰同室和發(fā)熱患者的病室每日行空氣消毒,患者出院當日做好終末消毒處理,防止發(fā)生交叉感染。
    四、加強護理安全管理,嚴格實習帶教
    實習帶教是護理安全管理中的重要部分,將對實習生、進修生實行一對一的帶教模式,放手不放眼,加強勞動紀律的管理,制定
    學習計劃
    ,定期進行轉科考試,并對實習同學進行帶教老師的滿意度調查,評選年度最滿意帶教老師。
    五、晨會護理交班采取脫稿交班的方式,以提高護士對患者“十知道”的掌握及語言能力和溝通能力。
    六、繼續(xù)開展優(yōu)質護理服務工作,不斷拓展服務內涵,增加優(yōu)質服務內容,提高服務質量。繼續(xù)免費為新生寶寶提供出生第一步的腳印,做好產后乳房護理及新生兒護理的健康教育工作,開展中醫(yī)護理操作技術,盡可能的滿足患者的合理需求,定期征求患者意見,改進服務質量,為患者家屬提供一個滿意的醫(yī)療環(huán)境。
    七、加強醫(yī)療設備、急救藥械的管理,責任到人,將各區(qū)域放置的設備分給專人負責管理、保養(yǎng),定期檢查維修,確保每臺設備都處于良好的備用狀態(tài),實現醫(yī)療設備的最大經濟化;加強急救藥械的管理,專人分管、定點放置、定期消毒、定期檢查檢查維修,隨時處于備用狀態(tài)。
    八、加強健康宣教及產后訪視。在20xx年科室將自錄“母乳喂養(yǎng)”、“新生兒護理”等科教片,在病房進行播放,同時日常工作做到入室有宣教,治療、護理隨時有指導,利用一切機會做好宣教工作。由接生助產士負責在產后15-40天打電話進行產后訪視,了解產后恢復、母乳喂養(yǎng)情況及督促產婦產后42天來院復診及計劃生育指導。
    九、開設孕產婦知識講座:“準媽咪課堂”計劃于20xx年1月4日開課,由科室資深的醫(yī)生、助產士進行授課,授課方式采取講授演示、問答互動、參觀學習等多種方式。并廣泛征求意見和建議,以調整授課內容,滿足準爸爸、準媽媽對保健知識的需求。
    十、規(guī)范收費,認真學習收費標準,由科室物價員及護士長作好科室收費項目的檢查,做好該收取的不漏收,不該收取的堅決不收,做好合理收費的管理。
    為確保這一優(yōu)質服務的實施:我們科室主要從三方面做起
    一科學管理強素質:婦產科工作復雜繁重,風險較大,特別是產科母子兩條生命掌握在我們醫(yī)務人員中。為給患者提供安全滿意的服務,我們婦產科實施了科學管理,把制度建設及其貫徹落實工作牢牢抓在手上,通過每天的交班,使每天的工作有條不紊的進行。我覺得婦產科是一支敬業(yè)奉獻的團隊,管理出素質,出成績,以制度管人,以制度調動人的積極性,使科室工作順利進行,得到社會的認可。
    二優(yōu)質服務樹形象:醫(yī)院應給病人信任感、安全感、親切感,有了這“三感”服務質量就在其中了。但這三感離不開高質量的技術和周到細致的服務。近幾年,科室在醫(yī)院的支持下,先后派醫(yī)務人員外出進修學習,同時積極聯系專家來我院講學,會診,指導。對我們年輕醫(yī)務人員傳、幫、帶,使我們的技術水平不斷提高,給病人減輕了不少痛苦,科室對新技術高度重視,科主任以身作則,孜孜以求,不斷學習新技術。
    三親情服務暖人心:優(yōu)質的服務更是讓患者獲得信任感、安全感、親切感的基礎。我們堅持在醫(yī)務人員中開展“假如我是一名患者”的換位思考,并從規(guī)范的言語和親人般的行為做起,通過我們的優(yōu)質服務讓患者感到的是溫馨提示、知情告知,而不是剛硬條款;聽到的是親切問候、和藹解釋,而不是“生、冷、硬、頂。
    我一直都覺得非常驕傲和自豪,因為我的工作是迎接新生命的到來,雙手托起的是明天的希望,祖國的花朵??粗粋€個活潑可愛的小天使的降臨,內心會感到無比的喜悅。產房的工作極富有挑戰(zhàn)性,我們面對的是即將成為母親的人,我們必須嚴密觀察產程,確保新生兒順利安全的到來,容不得我們半點疏忽。在分娩過程中經常會碰到突發(fā)狀況,也讓我們心理緊張,另一方面也挺危險,因為我們常接觸血液,不小心就有可能感染上傳染病。盡管我們的工作很臟很累,但付出的汗水會得到回報,當我們聽到新生兒來到世上那第一聲有力的啼哭,看到一個又一個的家庭快樂的從這里走出去,我們心里是充滿幸福的,生命帶給了我們無限的感動?!皟?yōu)質服務”,進一步拉近了我們與患者之間的距離,并在社會中得到了人們的一致好評。
    共
    2
    頁,當前第
    2
    頁
    1
    2