在現(xiàn)在社會，報告的用途越來越大，要注意報告在寫作時具有一定的格式。怎樣寫報告才更能起到其作用呢？報告應(yīng)該怎么制定呢？以下是我為大家搜集的報告范文，僅供參考，一起來看看吧
月份總結(jié)報告篇一
時間過的真快，轉(zhuǎn)眼間一個月的時間都已過去。我們班基本上的孩子都是新生。在這個月中，我們首先安定新生的情緒，常帶孩子們到幼兒園走一走，看一看，這樣可以減少孩子對幼兒園環(huán)境的陌生感，設(shè)法讓孩子們認(rèn)識新同學(xué)建立起一定的情感。
我們?yōu)榱税压ぷ髯龅酶?，更好的了解孩子們的情況，我們做到常給家長打電話溝通，幫助孩子盡快穩(wěn)定情緒，更快適應(yīng)集體生活。
二月的月末，是我們對這一新學(xué)期的第一步良好的小結(jié)，也是為以后更好的幼兒園生活打好基礎(chǔ)。讓我們向二月?lián)]揮手，開始新一年的暢想，展望美好的未來！
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20xx年2月28日
月份總結(jié)報告篇二
8月份財務(wù)部在正常完成公司財務(wù)控制、成本核算及資金收付及項目部財 務(wù)管理等日常業(yè)務(wù)外，重點完成以下幾項工作：
一、 編制二季度會計報表并按時上報集團(tuán)。
二、 整理了公司前期的已結(jié)算項目成本，對公司前期項目核算形成的潛盈潛虧因素進(jìn)行了系統(tǒng)分析，建立了總包及分包結(jié)算兩本臺賬，并力爭在今后的工作中將臺帳上的總、分包結(jié)算逐步消化并正式入賬，夯實企業(yè)成本，維護(hù)股東權(quán)益。
三、 項目核算上重點是對在建項目的主體成本進(jìn)行分析。同時對分項結(jié)算工作對每個項目做了具體的安排和部署，使這項工作逐步的制度化，規(guī)范化。對公司和項目部的兩級核算進(jìn)行了進(jìn)一步制度化的要求，明確了各個工作環(huán)節(jié)的具體要求。這項工作也得到了集團(tuán)的充分肯定，集團(tuán)也把二公司的模式在總承包部進(jìn)行推廣。
四、 清欠及工程款回收工作，重點是對在建的各個項目部進(jìn)行了系統(tǒng)的摸底，對資金回收的狀況及資金回收工作中遇到的困難進(jìn)行了具體的摸底和了解，以有針對性的對各個項目部的資金運行進(jìn)行掌握。
五、 稅務(wù)工作主要是協(xié)助集團(tuán)公司辦理外管證明。由于以后的新開項目都需要以集團(tuán)的名義開具外管證明。而集團(tuán)處理的原則是誰用誰出面協(xié)調(diào)，為了以后工作的順利開展，有針對性的與主管集團(tuán)的姚家稅務(wù)所及歷下稅務(wù)局大廳的主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了溝通，利用在稅務(wù)系統(tǒng)的良好的人脈資源，對其有了更深入的交往。
六、 法律訴訟方面，一是與東阿法院進(jìn)行了兩次溝通，已爭取檢察院申訴案件的進(jìn)展，目前申訴工作正在進(jìn)行，與相關(guān)各方進(jìn)行了溝通。二是利津執(zhí)行案件，因原經(jīng)辦法官工作調(diào)動，與新接手的法官進(jìn)行了溝通交流，初步確定了案件執(zhí)行的大體方案，后期這將列為法律工作的重點。
月份總結(jié)報告篇三
九月份的工作在不知不覺中就要過去了，
工作總結(jié)
準(zhǔn)備好了嗎?今天本站小編給大家為您整理了九月份銷售個人月度總結(jié)，希望對大家有所幫助。
九月份的工作在不知不覺中就要過去了，這這個月是規(guī)定業(yè)績的第一個月，總結(jié)起來就一句話：“有壓力，才有動力”。
這個月工作量比較大，而且時間還比較緊，在月初我已經(jīng)制定出了這個月的
工作計劃
，每天按計劃進(jìn)行工作，我每天跑四五家客戶，其中，三四家都是老客戶，每天都是特別的酷熱，有的時候不想出去跑業(yè)務(wù)，但是一想到在家待著的時候，沒有信息真的是很著急，在月初的時候，我們意思上班的都已經(jīng)完成了業(yè)績，我只不過是有信息，但是他們都沒有著急，客戶不著急我很著急，有時候看想給他們打電話，想讓客戶把
合同
簽了，但是這些事不可以心急，你著急了客戶就不著急了，每天都要跑業(yè)務(wù)，每天晚上都堅持著開會，寫博客，這個月不用有往博客上發(fā)客戶單位信息，但是貌似任務(wù)量增加了，每天還是堅持寫客戶單位，但是還要寫博客，但是這樣一樣思考的時間加長了，也很不錯。這個月本來是想簽兩臺普車了，最后簽了一臺普車，是不是壓力太小了，動力也不行了，月底的時候北京一個用戶簽了個普車，昨天的時候唐山有個用戶，說要定了一點，設(shè)備我感覺他們是在問價格，我給報價了，最后先給我們定了，一個悍機一個滾輪架，最后把合同穿了過去，最后又不讓我簽了，有一點無奈，也不怎么想這個客戶，他們公司挺大的，一開始用戶不怎么愿意理我，后來主動聯(lián)系我了，說定幾臺設(shè)備，有點感覺很意外，但是做不了有一點意外。這個月回學(xué)校了十幾天把畢業(yè)證的事情弄好了，和同學(xué)到了個別，一開始的時候挺忙的都有點不想回去答辯，但是最后不行啊，上了好幾年的學(xué)，不能就這樣耽誤了啊，最后決定回學(xué)校了，最后和同學(xué)交流交流感覺自己的工作還是可以的。好好的在工作的，努力在這里有自己的一席之地。讓自己的生活豐富多彩，沒有人應(yīng)該對你好，對你好的應(yīng)該加倍珍惜。
如何改善：
第一,通過學(xué)習(xí)積累豐富的營銷與管理知識和經(jīng)驗 豐富的營銷與管理知識和經(jīng)驗是在營銷界最終取得成功的基礎(chǔ)，而在做業(yè)務(wù)員期間，面對瞬息萬變的市場、千差萬別的產(chǎn)品，特征各異的區(qū)域，再加各不相同的企業(yè)、同事、領(lǐng)導(dǎo)和客戶，這些都為業(yè)務(wù)員提供了學(xué)習(xí)的機會，也只有通過學(xué)習(xí)才能不斷提高。
第二，建立自己的人脈關(guān)系 有的業(yè)務(wù)員只是陷在自己企業(yè)或客戶的圈子內(nèi)，殊不知，做業(yè)務(wù)員會接觸到許許多多的人，除了本企業(yè)的、客戶的，還有其它企業(yè)甚至是競爭對手的、見過面的沒有見過面的，這些人都有自己的交際圈，與他們友善以待，與他們交朋友，他們不僅是自己學(xué)習(xí)的對象，更是自己事業(yè)的幫助者和推動者。學(xué)會擴大自己的交際圈，建立自己的有脈關(guān)系，也是在會自己積累無形資產(chǎn)。
第三，將你所有接觸過的客戶當(dāng)作自己的資源 筆者最不可理解的是那些為實現(xiàn)眼前的業(yè)績而讓自己的客戶受損失的業(yè)務(wù)員，他們不知道，客戶資源看似是企業(yè)的，實際上是業(yè)務(wù)員自己的——當(dāng)你在這個企業(yè)與他們合作時他能夠配合你而為你創(chuàng)造眼前的業(yè)績，當(dāng)你離開現(xiàn)在的企業(yè)時，他們還有可能再次與你合作為你創(chuàng)造業(yè)績，即使你們不合作，他們甚至還能夠為你提供其它的客戶資源。當(dāng)然前提條件是你們的合作十分愉快，否則，他們與會成為你的障礙。所以，作為業(yè)務(wù)員，不僅應(yīng)當(dāng)避免傷害你的客戶，而且應(yīng)當(dāng)盡量在自己力所能及的范圍內(nèi)，在不損害企業(yè)利益的條件下幫助他們：幫他們做事，為他們出主意，為他們創(chuàng)造利潤，并與他們建立良好的個人關(guān)系。
第四，堅持就能成功 有的業(yè)務(wù)員稍微對企業(yè)有所不滿或遇到一點困難就跳槽，從一個企業(yè)跳到另一個企業(yè)，從一個行業(yè)跳到另一個行業(yè)，從一個地區(qū)跳到另一個地區(qū)。結(jié)果是跳來跳去，沒有一個企業(yè)能夠做好，沒有一個行業(yè)能夠做好，沒有一個地區(qū)能夠做好。任何企業(yè)都不可能完美，但任何企業(yè)都有我們學(xué)習(xí)的東西，除非這個企業(yè)已經(jīng)真正不適合你的發(fā)展，否則跳槽一定要慎重。 雖然營銷是相通的，行業(yè)與行業(yè)畢竟有跨越，對業(yè)務(wù)員來說，原行業(yè)的人脈關(guān)系、客戶資源、市場操作知識與經(jīng)驗將大打折扣，需要從頭再來。所以，跨行業(yè)應(yīng)當(dāng)是最為慎重的。周游列國式地從事業(yè)務(wù)工作會使業(yè)務(wù)員有全國的大局觀，能夠開闊自己的思路，能夠建立更加廣泛的人脈關(guān)系，但長期待一個區(qū)域如一個市、一個省或一個大區(qū)域甚至是一個通路，對市場的熟悉、有固定的客戶資源和人脈關(guān)系也能夠成為業(yè)務(wù)員的獨特優(yōu)勢。堅持，堅持在一個企業(yè)、一個行業(yè)，甚至是在一個區(qū)域、一個通路都能取得成功。
這次來到六安報道，恰逢趕上駱總關(guān)于十月份市場銷售的總結(jié)會議及七月銷售提案的實施會議，通過兩天的會議，讓我這個剛加入的新成員感觸很深。以下是個人九月份工作總結(jié)。
首先通過駱總的介紹，我了解到，我們六安銷售處，主要有六個業(yè)務(wù)處組成，其包括金寨、霍邱、壽縣、舒城、鳳臺、霍山，目前培養(yǎng)比較成熟的市場是金寨、霍邱、壽縣，對于舒城、鳳臺和霍山是接下來需要進(jìn)一步開發(fā)的市場，對于每個業(yè)務(wù)處，分別有一個業(yè)代負(fù)責(zé)。能夠來到六安銷售處，我感到非常榮幸，因為這是一支斗志昂揚，團(tuán)結(jié)一心，擁有著光輝戰(zhàn)績的團(tuán)隊，上個月我們銷售處拿到了華東地區(qū)銷售量第一的錦旗，對于這個成績，我想銷售處的每個成員都為此付出了艱辛的努力，這里的每個業(yè)務(wù)人員都是值得我敬佩和學(xué)習(xí)的榜樣，他們其中，有些做業(yè)務(wù)十幾年的，有些和我年齡相仿，但是他們卻在自己平凡的工作中不斷創(chuàng)造著佳績，由此讓我豁然發(fā)現(xiàn)，他們成功的背后，都有一個人，那就是駱經(jīng)理，強將手下無弱兵，六安銷售處，這個團(tuán)隊，是駱經(jīng)理一手帶出來的，他們能夠團(tuán)結(jié)在一起為實現(xiàn)同一個目標(biāo)而努力奮斗，這得歸功于駱總領(lǐng)導(dǎo)有方，駱總講：“我?guī)У倪@只隊伍，過去我們是土八路，打一槍換一個地方，打游擊戰(zhàn)，現(xiàn)在我們要向正規(guī)軍轉(zhuǎn)變，要記著我們是一個團(tuán)隊”。所以說能夠來到六安銷售處，認(rèn)識駱總帶領(lǐng)的這個團(tuán)隊，我感到非常高興和榮幸，希望能夠早日融入這個團(tuán)隊，和大家一起戰(zhàn)斗。
其次，通過駱總對于五月份銷售情況的總結(jié)，我深深的認(rèn)識到，工作會議總結(jié)的重要性，通過這樣的工作總結(jié)會議，能夠及時發(fā)現(xiàn)我們工作的不足以及出現(xiàn)的問題，五月份，雖說我們最終是圓滿完成銷售目標(biāo)，但這是不夠的，因為我們是六安銷售處，我們是整個華東的銷售標(biāo)桿，我們對自己就要有更高的要求，就要不斷的超越自我，在各個方面都要起到先鋒模范帶頭作用。對于取得的成績，駱總并沒有沾沾自喜，但是對于出現(xiàn)的問題，駱總毫不留情，對于每一個業(yè)務(wù)員出現(xiàn)的問題，駱總都一一進(jìn)行批評指正，希望他們早日對出現(xiàn)的問題能夠盡快實施執(zhí)行解決，對于每次公司的會議精神，駱總都認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)，就比如公司新出的50專案，駱總在談的同時并要求每個業(yè)務(wù)員分別談一談自己的理解，這樣達(dá)成雙向溝通，對于理解出現(xiàn)的偏差，駱總及時指正，最終讓每個業(yè)務(wù)人員都能夠真正領(lǐng)會公司的精神，從而將公司的政策方針有效的執(zhí)行和傳達(dá)下去，這讓我認(rèn)識到，作為一個領(lǐng)導(dǎo)，你首先要注意溝通，一個良好的溝通，其能夠提高員工運用信息的能力，從而使工作效率得以提高。
再次，駱總對八月份工作計劃進(jìn)行了明確的分工和布置。
1.對于九月份，駱總根據(jù)每個市場近三年的銷售情況及目前的銷售任務(wù)，酌情制定了每個市場八月份的銷售量，要求每個業(yè)務(wù)員自己說出銷量并確認(rèn)自己的銷售任務(wù)，制定獎罰制度，等到月底看每個人的銷售業(yè)績達(dá)成情況，然后進(jìn)行工作總結(jié)，對于內(nèi)部要求任務(wù)完成不合格及出現(xiàn)違反紀(jì)律的情況，都按照獎罰制度執(zhí)行，罰款所得費用用于獎勵及活動經(jīng)費。在團(tuán)隊內(nèi)部建立良好的獎罰機制，以督促和激勵員工很好的工作。
2.對于九月份的提案，駱總進(jìn)行了傳達(dá)，對于公司九月份的促銷案，駱總要求每個業(yè)務(wù)員要認(rèn)真執(zhí)行并做到細(xì)處，就比如說，促銷送禮品的問題，什么坎及送價值多少錢的禮品，送什么東西什么型號的，一定要具體，促銷時不能以底價銷售，返還禮品但絕不能返還現(xiàn)金，如果直接給客戶現(xiàn)金，那么這只會讓我們以后的銷售道路越來越難走。這讓我認(rèn)識到在銷售的過程中，我們一定要穩(wěn)定市場的價位，以保證每個環(huán)節(jié)的利潤分配，從而延長我們產(chǎn)品在市場上的壽命，以創(chuàng)造更大的效益。
3.根據(jù)工作的需要及隊伍管理的正規(guī)化，駱總要求每個業(yè)務(wù)員必須配備筆記本，現(xiàn)在硬件設(shè)施已基本落實到位，接下來駱總要求每個業(yè)務(wù)員要認(rèn)真學(xué)習(xí)并利用好電腦，以后希望能夠進(jìn)行視頻會議，以及完成客戶資料的錄入及統(tǒng)計工作，已很好的完成分區(qū)建線表及市場透視表，從而更好的服務(wù)于我們的工作。這讓我認(rèn)識到這是一只在不斷學(xué)習(xí)和成長的團(tuán)隊，他們不會停下腳步，為了更高的目標(biāo)，他們正不斷的超越著自我，一邊學(xué)習(xí)一邊成長，這讓我深感自己還有很長的路要走，比起他們，我們并沒有什么優(yōu)越性，我一定要沉下心來，在這樣一個優(yōu)秀的團(tuán)隊里認(rèn)真學(xué)習(xí)。
最后想說，很榮幸能夠來到六安銷售處進(jìn)行銷售實習(xí)，很高心能夠加入駱總領(lǐng)導(dǎo)的這個銷售團(tuán)隊。
在上半年里，有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時候，房地產(chǎn)市場還沒有完全復(fù)蘇，那時的壓力其實挺大的?？蛻粲兄刂仡檻]，媒體有各種不利宣傳，我卻堅信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力，在稍后的幾個月里，房市回升，我和同事們抓緊時機，達(dá)到了公司指標(biāo)，創(chuàng)造了不錯了業(yè)績。
在實踐工作中，我又對銷售有了新的體驗，在此我總結(jié)幾點與大家分享：
(一)不做作，以誠相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反效果。
(二)了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解，否則，所說的一切都是白費時間。
(三)推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢，做到對客戶的所有問題都有合理解釋，但對于明顯硬傷，則不要強詞奪理，任何東西沒有完美的，要使客戶了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。
(四)保持客戶關(guān)系，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛，他們會將喜愛傳遞，資源無窮無盡。
(五) 確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識，中立的評價其它樓盤，都可以增加客戶的信任度。
(六)團(tuán)結(jié)、協(xié)作，好的團(tuán)隊所必需的。
自己也還存在一些需要改進(jìn)之處：
一、有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。
二、對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關(guān)切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以，以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò)，時時關(guān)切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。
現(xiàn)今我已來工作半年多了，在上半年的工作中，本人的銷售套數(shù)為69套，總銷額為6千萬。在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知識和對青島各個地區(qū)的了解，不但要做好這個項目，更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北，開拓新的戰(zhàn)場。
在此，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機會，我也會更加努力的去工作，去學(xué)習(xí)，交出自己滿意的成績單。
月份總結(jié)報告篇四
工作總結(jié)
雖然是在工作結(jié)束之后才進(jìn)行，但是如果沒有完整的工作總結(jié)，你的工作并不能算是完全做完。下面小編就和大家分享10月份銷售月度總結(jié)，來欣賞一下吧。
十月份酒店在總經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合四季度工作目標(biāo)的具體要求，進(jìn)一步明晰了銷售部工作任務(wù)，明確劃分了會議、團(tuán)隊收入分配比例。銷售部在本月積極跑市場開拓新客戶，認(rèn)真進(jìn)行市場調(diào)研，極力減弱郝莊正街修路對酒店的不利影響，加強與酒店各部門的協(xié)助，使銷售部各項團(tuán)隊會議接待服務(wù)工作進(jìn)展順利，現(xiàn)將第二季度工作總結(jié)如下：
一、營業(yè)任務(wù)
十月份完成銷售額*元，環(huán)比上月增加/減少*元。本月酒店受到修路道路難行的影響，一部分團(tuán)隊會議推掉預(yù)定，導(dǎo)致了本月銷售額的明顯下降。
二、為了保證10月份酒店銷售工作正常運轉(zhuǎn)，我部做了以下工作：
1、本月按計劃完成客戶拜訪工作，主要拜訪商戶及商戶反映情況如下：
(1)寶威，客人反饋的問題仍是修路無法進(jìn)入，電視不能看。
(2)拜訪新精品客戶，了解對一卡通的使用情況，客戶普遍對房價比較滿意，只是道路施工未完成，進(jìn)出不方便。
(3)拜訪客戶華豐服飾、鄂爾多斯，客人有長期合作意向，但要確定道路施工完工時間，現(xiàn)在還無法給客戶明確的答復(fù)。
2、團(tuán)隊及會議服務(wù)
(1)完成了本月團(tuán)隊會議預(yù)定及入住的接待工作。
(2)整理規(guī)范小會議室懸掛條幅和音響的放置。
(3)領(lǐng)取長線插線板，將會議室已經(jīng)損壞的電源線進(jìn)行更換。
(4)做好夜間會議交接工作，確保會議期間夜間總值班經(jīng)理的相關(guān)巡檢和跟蹤工作。
(5)做好會議室衛(wèi)生質(zhì)檢問題整改的工作，為客戶會展創(chuàng)造便利條件，讓客戶開心舒適地完成會議的召開。
3、市場調(diào)研情況及季度考核工作
(1)對酒店周邊的企業(yè)進(jìn)行摸排和信息統(tǒng)計。
(2)完成對火車站周邊酒店的市調(diào)報告。
(3)做好集團(tuán)三季度考核檢查的資料準(zhǔn)備及銷售部相關(guān)工作。
4、完成東方駱駝、合家歡的賬目結(jié)算及本月團(tuán)隊會議的對賬和結(jié)算工作。
三、本月面對修路阻撓和多雨天氣的影響，我部積極開拓市場、開拓創(chuàng)新，爭取完成10月份銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核。我部門堅持實行工作
日記
志，每周必須完成拜訪兩位新老客戶督促銷售，通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。
四、本月在接待團(tuán)體、會議客戶方面我部熱情接待，服務(wù)周到，做到全程跟蹤服務(wù)，針對各類賓客進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù)，最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作銷售市場
調(diào)查報告
，拜訪新老客戶，向客戶征求意見，了解客戶的需求，及時調(diào)整營銷方案。
五、銷售部與酒店客房部門密切配合，根據(jù)賓客的需求，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)造最佳效益。加強與有關(guān)廣告媒介等單位的關(guān)系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
十月份匆匆而過，銷售部在接下來的工作里，銷售部將繼續(xù)在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞經(jīng)營任務(wù)這個主題，開拓創(chuàng)新、努力拼搏，創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界，努力完成十一月及四季度銷售任務(wù)。
轉(zhuǎn)眼即逝，xx年還有不到三個小時的時間，就揮手離去了，迎來了xx年的鐘聲，對我今年的工作做個總結(jié)。
回首，看看今年的一年，我都不知道自己做了什么，居然今年的營業(yè)額沒有完成，還差70多萬，心里真是不好受，對自己做個檢討，對今年的所有事情，做個歸納。
一，我認(rèn)為今年業(yè)績沒有完成的原因是以下三點市場力度不夠強，以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過，沒有
合同
產(chǎn)生!沒有達(dá)到預(yù)期效果!
2.個人做事風(fēng)格不夠勤奮.不能做到堅持到最后，特別是最近今年四至八月份，拜訪量特別不理想!
3. 在工作和生活中，與人溝通時，說話的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。
二，
工作計劃
工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。
三個大部分 對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2. 在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
3. 要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
九小類 每月要增加5個以上的新客戶，還要有到3個潛在客戶。
2. 一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3. 見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4. 對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。
5. 要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6. 對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下四。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7. 客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。
8. 自信是非常重要的，要自己給自己樹立自信心，要經(jīng)常對自己說“我是最棒的!我是獨一無二的!”。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9. 和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
三，明年的個人目標(biāo)
一個好的銷售人員應(yīng)該具備：好的團(tuán)隊、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!個人認(rèn)為對銷售工作的熱情相當(dāng)重要，但是對工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)?把工作當(dāng)成一種手段而不是負(fù)擔(dān)~工作也是有樂趣的，尋找樂趣!通過xx年的工作和學(xué)習(xí)，我已經(jīng)了解和認(rèn)識到了一些，我們有好的團(tuán)隊，我們工作熱情，我們可以做到也一定能做到!我明年的個人目標(biāo)是400萬，明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車(4萬~7萬)!一定要買車，自己還要有5萬元的資金!
我相信自己能夠成功，為自己的目標(biāo)而奮斗!加油!
10月份比起9月份的銷售業(yè)績有所下降了30%左右， 現(xiàn)在還有一個星期的時間到月底，一定要奮起直追才行， 我要做如下部署：
1. 堅持弄訂單，現(xiàn)在新的游戲規(guī)則出來了, 過去是每個月定一次服務(wù)等級，然后排名就按照那個服務(wù)等級來進(jìn)行，現(xiàn)在是出臺了一個新的服務(wù)就是“每日服務(wù)分”，這樣其實對于我來講是一件好事, 因為更加公平，更加靈活，只要我弄好訂單，懂得游戲規(guī)則的應(yīng)用，那么我每天就能夠保持比較的曝光， 即使我的賣家服務(wù)等級不夠高，但是只要我的每日服務(wù)分是夠高的話也不會太影響我的排名。
2. 堅持優(yōu)化產(chǎn)品， 我感覺就是lace wig方面可能暫時不需要再上傳更多的產(chǎn)品了,因為客戶不可能看那么多產(chǎn)品，其次上傳了那么多其實也真的不好管理。我只需要做好以下的幾件事情：
a. 優(yōu)化產(chǎn)品 (lace wig)
b. 對于發(fā)簾,可以適當(dāng)?shù)纳蟼饕恍┊a(chǎn)品，但是應(yīng)該還是以優(yōu)化產(chǎn)品為主。
我的概念就是“兵不貴多, 但貴精”
3. 堅持優(yōu)化其他平臺，特別是蘭亭集勢，要做好以下兩點：
a. 研究一下價格應(yīng)該怎么修改。
b. 研究一下有什么新的產(chǎn)品可以上傳。
c. 研究一下是否應(yīng)該給1萬元。
4. 繼續(xù)在利用不同渠道搜索出假發(fā)客戶的基礎(chǔ)上接連不斷的群發(fā),搜索不同假發(fā)客戶的渠道有以下兩點：
a. 速賣通的渠道。
b. 自己在google或者雅虎搜索。
c. 自己可以利用已經(jīng)做成訂單的客戶的電子郵件再配上相關(guān)的搜索詞來搜索出新的客戶的聯(lián)系信息，這樣就可以不斷的壯大自己的假發(fā)客戶群體，有量變才會有質(zhì)變，銷售的成功率，說白了其實就是數(shù)字游戲。
5. 繼續(xù)優(yōu)化rossa flavor的網(wǎng)站，我認(rèn)為，rossa flavor的網(wǎng)站可以定位為“主要賣接發(fā)的假發(fā)網(wǎng)站”, 這樣就可以減免5萬元的網(wǎng)站宣傳費用了。
6. 研究一下供應(yīng)商管理問題，現(xiàn)在的供應(yīng)商在銷售和生產(chǎn)管理方面嚴(yán)重的拖累了我，所以我想在春節(jié)后將部分的訂單轉(zhuǎn)給新的工廠來運作，最起碼lace wig,還有接發(fā)的訂單轉(zhuǎn)給新的工廠，我一定要加強我的產(chǎn)品質(zhì)量，還有就是加快我的運輸速度才行。
action:
1. 更新lace wig信息， 10月25號之前必須要完成
- 10月22, 23, 24, 25都必須要有計劃的分工完成.
2. 更新蘭亭集勢的價格， 10月23號必須要完成， 問清楚蘭亭的客服就可以了。
- 22號問清楚，23號徹底完成
3. 每天要在利用搜索網(wǎng)站搜索出起碼30個假發(fā)的客戶的電子郵件.
4. 10月份底前完成golden hair weft的hair weft的上傳維護(hù)。
5. 堅持群發(fā)。
總的原則，因為流動資金的問題，我要在自己的多余流動資金達(dá)到3萬元的時候才考慮和其他廠商合作做lace wig 和hair extension, 所以要快馬加鞭， 要盡快的運作才行。
月份總結(jié)報告篇五
光陰似箭，一轉(zhuǎn)眼我在遠(yuǎn)成工作已經(jīng)兩個月了。在這兩個月的時間里我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識，而更多的是做人的道理!這兩個月，我為了能盡快的融入遠(yuǎn)成這個大家庭，我不斷的提高自己，完善自己。抓住每一個來之不易的學(xué)習(xí)機會，只要不懂的地方就會向一起工作的同事進(jìn)行詢問。通過這兩個月的學(xué)習(xí)和工作，我對物流這個行業(yè)有了新的了解和認(rèn)識，同時也深深的認(rèn)識到了自己的知識和社會經(jīng)驗的不足。
我被公司分配到虎門長安，所以我的工作點在長安營業(yè)部。
來到長安，我認(rèn)識了我的兩位新同事，營業(yè)部管理員李微，營業(yè)員兼出納陳海萬，平時沒事的時候，他們兩位都會耐心的給我講解部門的組織框架以及一些基本的流程，還有一些操作知識和各種表格的填寫。他們經(jīng)常和我開玩笑，并為我講解他們從小到大的一些經(jīng)歷;我都被他豐富多彩的人生閱歷深深的吸引了。老大還告訴我在公司工作一定要注意的三大點。一：人品，即我們必須誠實的對待企業(yè);二：做什么事要具有合作精神;三：要有上進(jìn)心!當(dāng)時可能當(dāng)時只是懵懂的聽清了這句話?，F(xiàn)在在這里工作了一個多月了才深深的體會這些話的深刻含義。
九月份我的主要工作就是客戶的維護(hù)與開發(fā)。
我維護(hù)的客戶有兩個，東莞輝速天線有限公司和東莞聚龍制衣有限公司。
因為這兩個客戶，每月的貨量都很大，在運輸費開支都在三四萬以上，所以很重要。為了維護(hù)好這兩位合同客戶，我為他們建立了專門的筆記本，記錄了他們的相關(guān)資料，甚至我把他們收貨人的聯(lián)系電話及地址也熟悉了，以至于我在填單的時候，不用詢問客戶資料就能直接填寫，操作快，很熟練。
但在客戶開發(fā)這一塊，我不知道怎么入手。電話營銷我天天都在進(jìn)行，我到現(xiàn)在也沒感覺有什么進(jìn)展，老大告訴我：客戶的維護(hù)比開發(fā)更為重要。并安慰我，叫我別急，慢慢來，現(xiàn)階段，我重要的是維護(hù)好兩位客戶就可以了。“萬丈高樓平地起，”我相信只要腳踏實地的干下去，一定會有有客戶被我開發(fā)出來的。
通過這久的工作學(xué)習(xí)，同時我明白在工作上的失誤要從工作過程中找原因，而不是一味的尋找客觀的理由，只有這樣才能把工作做好。我們要不斷的調(diào)整工作方法與心態(tài)，這樣才能更好的工作!我相信是金子就會發(fā)光，只要我好好工作，不辜負(fù)學(xué)校和公司對我們的期望，遲早會有人發(fā)現(xiàn)自己的!
不管是在學(xué)校還是走上崗位我都一定要好好的好好的管理和約束自己。就像在遠(yuǎn)成，這么大的公司也是需要有一個好的管理系統(tǒng)來進(jìn)行管理，這樣才能使自己的價值有展現(xiàn)的一個舞臺。我相信我能以最佳的狀態(tài)來完成每天公司下達(dá)的任務(wù)，因為這既是我的責(zé)任也是我作為遠(yuǎn)成一員的義務(wù)，只有這樣才能更好的回報公司，才能不辜負(fù)公司對我的期望。
*年*月*日
月份總結(jié)報告篇六
四月初結(jié)合學(xué)校發(fā)展規(guī)劃及自強教育管理模式實施辦法，我們制定并實施了班主任管理考核評價辦法及班級、班主任考核評價辦法，針對新的管理模式及考核辦法，各學(xué)年結(jié)合自己學(xué)年特點及班級實際分別制定了學(xué)年發(fā)展計劃和班主任
工作計劃
。為適應(yīng)新的管理考核模式德育處開展了“我與文明有約，爭創(chuàng)班級”笑臉評比活動;重新錄制了上下課鈴聲，并進(jìn)行了兩次調(diào)整;舉行了20xx—20xx學(xué)年度第二學(xué)期開學(xué)典禮;結(jié)合四八節(jié)開展了主題教育活動，向全校學(xué)生下發(fā)了活動倡議;認(rèn)真落實了教育局下發(fā)的預(yù)防近視相關(guān)工作;全校各班利用一周時間進(jìn)行了收舊利廢活動;針對第五屆校園讀書節(jié)布置并開展了系列讀書活動;各班級進(jìn)行了月體育活動、組織全校師生學(xué)習(xí)新廣播操——武術(shù)操;結(jié)合“學(xué)雷鋒活動月”開展了“關(guān)愛留守兒童愛心助學(xué)”活動;結(jié)合清明節(jié)開展主題教育暨一年級學(xué)生入隊活動;迎接了市縣教育局藝術(shù)教育示范校評選檢查工作;結(jié)合學(xué)生體育藝術(shù)“2+1”工作組織全校學(xué)生進(jìn)行了特長課活動;另外還承擔(dān)并參加了幾項市縣級德育臨時性工作。下面我就結(jié)合上述工作分幾大方面進(jìn)行詳細(xì)總結(jié)。
一、班主任工作
本學(xué)期我們實施新的管理模式，即自強教育管理模式，并對班主任考核和班級、明星班主任考核評價方法進(jìn)行了重新制定，針對新的管理模式實施 “我與文明有約，爭創(chuàng)班級”笑臉評比活動。應(yīng)該說實施運行的最初階段，我們是十分擔(dān)憂的，一下子取消扣分，各項工作不進(jìn)行積分評比，對于學(xué)校德育工作能否可行，學(xué)生行為習(xí)慣、一日常規(guī)剛剛形成，但還沒有完全達(dá)到自我教育自我管理，這樣管理是否會使已有取得的成果逐漸消失，的確很是擔(dān)心。擔(dān)心班主任放松對學(xué)生的常規(guī)管理，擔(dān)心班主任失去原有評比競爭的精神和動力，疏于班級各方面管理。但是實施一個月來，讓我們驚喜的看到新的管理考核模式是成功的，她不僅減輕了班主任的精神負(fù)擔(dān)、工作壓力，而且有效促進(jìn)了班主任工作質(zhì)量的提高。從整個四月份的班級考核看，學(xué)校五班級明顯增多，四班級也較以往明顯增多，可見管理模式的改變并沒有影響班主任老師的常規(guī)管理，反而使老師們以更陽光、積極的心態(tài)去工作。應(yīng)該說班主任的德育工作跟以往比并沒有減量，工作還是原來的那些工作，但通過常規(guī)、菜單和創(chuàng)新等幾個方面由班主任自主選擇，這就給班主任極大的空間，從班主任上交的班主任工作計劃中可以看到，菜單工作中的5項工作除去班主任交流其他四項所有班主任均全選。而且從隨機督導(dǎo)和檢查中我們看到，很多學(xué)年、很多班級在完成常規(guī)工作的同時對于菜單工作也在按計劃有步驟的進(jìn)行著。如二學(xué)年的四個班級本學(xué)期開始嘗試讓學(xué)生寫周記、
讀書筆記
，而且寫的非常不錯。一學(xué)年各班級也已經(jīng)開始進(jìn)行寫
日記
，老師們做到了日記全批全改，優(yōu)秀的日記在班中講讀并進(jìn)行指導(dǎo)。法制安全工作四學(xué)年已在積極準(zhǔn)備之中等等，對于創(chuàng)新工作，很多班級結(jié)合自己選擇的德育校本課題也在有計劃一步步的實驗和研究之中，在下面的總結(jié)中我還要詳細(xì)提到。總之，良好的開局是成功的基礎(chǔ)，相信在四月份這一良好開端的基礎(chǔ)上，在全體班主任團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同努力下，本學(xué)期的德育工作一定會收獲豐碩成果。
二、體、藝、衛(wèi)工作
(一)體育工作：
四月份體育組的工作整體是非常突出的，突出表現(xiàn)為工作計劃性、周密性、組織性強。組內(nèi)成員團(tuán)結(jié)協(xié)作，研究氛圍濃厚。多次承擔(dān)臨時性工作，隨叫隨到(如：抬黑板、搬書本、調(diào)整上下課鈴聲等);特別是在特長班開課的情況下，每人每天大約要上四五節(jié)課，再加上特長班活動、每天早晚的田徑隊訓(xùn)練，真的很辛苦，但組內(nèi)成員沒有一個人抱怨，工作始終積極主動、充滿熱情，令人十分感動。具體表現(xiàn)在：
1、月體育活動：在組長陳振的帶領(lǐng)下，體育組全體成員月初就積極謀劃，制定活動計劃，布置工作?；顒又薪M織有序、高效，沒有占用一分上課時間。活動結(jié)束后及時進(jìn)行總結(jié)，確保了月體育活動的有效進(jìn)行。
2、體育訓(xùn)練：開學(xué)后全組成員就共同研究、策劃縣中小學(xué)運動會工作。著手選拔學(xué)校體育訓(xùn)練隊成員，并針對縣運動會及時調(diào)整四月份體育活動內(nèi)容，五年級為田徑選拔活動。為運動會積極做準(zhǔn)備。工作想到前、做在前，做到靈活高效。
3、大課間活動：期初體育組全體成員就一起研究共同商討如何提高大課間質(zhì)量。并針對存在問題拿出解決策略。實施有力度，間操組織有魄力，大課間質(zhì)量明顯提高。四月中旬又著手開始進(jìn)行新廣播操——武術(shù)操的學(xué)習(xí)，尤其是尚瑞劍老師帶病教學(xué)新操，工作想到前面做到前面，精神可嘉。
(二)藝術(shù)工作
在音樂組長張紅的帶領(lǐng)下，期初就開始著手縣教育局開展的慶祝建黨90周年歌滿校園活動暨我校本學(xué)期藝術(shù)節(jié)——班級合唱比賽的準(zhǔn)備工作。為各班級精心選歌、認(rèn)真教學(xué)校歌和革命歌曲。四月末結(jié)合特長班開課組建了校合唱團(tuán)，并開始著手合唱訓(xùn)練。特別是董爽老師，在每天承擔(dān)學(xué)校正常的音樂教學(xué)外，為解決學(xué)校特長班少無法滿足學(xué)生需要問題，一人一周承擔(dān)四天特長課(音樂課特有的特點只要上課就要時時用嗓子)，很是辛苦，但她在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)找到后沒有一句推脫，積極選人上課，而且課上的很認(rèn)真。為學(xué)校解決了困難，這種大局意識讓人很感動。
(四)衛(wèi)生工作：
本學(xué)期的衛(wèi)生工作可以說在逐漸走上正規(guī)，雖然趙淑文老師新接手校醫(yī)及衛(wèi)生工作，但她虛心好問，工作積極主動。尤其是在教育局布置的預(yù)防近視工作中做了大量工作，利用一周的時間認(rèn)真對全校學(xué)生做了視力測查，并進(jìn)行了細(xì)致的結(jié)果統(tǒng)計和分析，同時把檢查結(jié)果逐班進(jìn)行了反饋;又利用大課間時間對全校學(xué)生進(jìn)行了“保護(hù)眼睛，預(yù)防近視”知識講座，在這項工作中，也得到了全體班主任和體育組老師的積極配合，體育組組織全校學(xué)生重新學(xué)習(xí)了20xx修訂版《中小學(xué)生眼保健操》，樊伶俐主任組織進(jìn)行了 “愛眼、護(hù)眼”主題升旗活動，班主任也給予此項工作有力配合，各班級圍繞“保護(hù)眼睛，預(yù)防近視”召開了主題班會，確保了我校防近工作扎實有效進(jìn)行。
四、值周工作
四月份值周工作完成的很好，表現(xiàn)在值周教師檢查細(xì)致到位，總結(jié)及時全面，每天走的勤、檢查細(xì)，尤其是本學(xué)期開展了“我與文明有約，爭創(chuàng)班級”笑臉評比活動，給值周教師帶來了極大的工作麻煩，一日一評比，一日一調(diào)整笑臉，很是麻煩。為了不耽誤每天的教學(xué)工作，他們經(jīng)常是利用四點下班后時間調(diào)整評比板上的笑臉?？梢哉f每位值周教師都能夠盡職盡責(zé)認(rèn)真完成值周工作。希望值周教師能將這種良好的值周工作作風(fēng)一直保持下去，做到善始善終。
四、德育活動
1、結(jié)合清明祭掃3月31日我校組織全體一年級和五年級師生到西山烈士墓進(jìn)行祭掃，并在烈士墓前舉行了一年級學(xué)生入隊儀式。這項活動在樊伶俐主任的周密策劃及組織下，在校領(lǐng)導(dǎo)宮主席、宋主任的大力協(xié)助下，在全體一年級、五年級班主任和配班教師以及金永浩、體育組陳振、高峰等教師的積極配合下，安全、圓滿的完成了此次祭掃活動。
2、關(guān)愛留守兒童活動：這項活動在樊主任的精心策劃和組織下，在全體班主任的積極配合下，我們從六十多名留守兒童的簡要事跡中精選出品學(xué)兼優(yōu)、家庭貧困學(xué)生進(jìn)行了捐助。并號召全校師生都來關(guān)愛留守兒童，促進(jìn)他們的健康成長。
3、收舊利廢活動：這項活動得到了全體班主任的大力支持和全力配合。他們不怕麻煩積極做學(xué)生工作，運用各種辦法調(diào)動學(xué)生收舊利廢積極性，利用近一周時間自行組織班級學(xué)生賣廢品，在現(xiàn)在廢品價格非常低廉的情況下，全校各班級除3個班外其余各班賣廢品總額均達(dá)到了百元以上，有的班級達(dá)到了近四百元。其中比較突出的班級有：4.3班劉穎班級、3.2班韓晶班級、5.2班劉曄班級、4.4班李艷霞班級、1.1班孫曉杰班級、6.2班胡艷秋班級、6.4班麥靜班級、5.5班石靈芝班級、2.1班關(guān)路平班級、3.3班楊葆春班級、3.6班于艷杰班級、2.4班田雨班級、3.5班張紅艷班級、4.1班馬秀萍班級、6.1班劉永華班級、5.1班趙海英班級、5.4班魯明偉等班級，這些班級均達(dá)到近200元。可見班主任老師從中做了大量工作。這項活動既培養(yǎng)了學(xué)生勤儉節(jié)約、收舊利廢的良好習(xí)慣，同時也為學(xué)校解決了一定的困難。
4、讀書節(jié)系列活動：四月份寶春主任針對讀書節(jié)活動在月初向全體班主任下發(fā)了本學(xué)期讀書節(jié)系列讀書
活動方案
，在3——6年級組織開展了“我是快樂讀書人”主題征文評選活動。四月中旬又布置了讀書節(jié)讀書展示周活動方案，目前這項工作各班級均在積極準(zhǔn)備之中，其中2.4班田雨班級從上學(xué)期讀書節(jié)之初就針對學(xué)生特點開始進(jìn)行多樣誦讀的訓(xùn)練，進(jìn)行讀書積累，現(xiàn)在已初見成果，4月2日田雨老師邀請我和王校長參加了他們班級的多樣誦讀展示活動，效果非常好。相信這樣堅持下去，不僅豐富了學(xué)生的讀書積累，而且對學(xué)生語感培養(yǎng)、語言表達(dá)都將有很大的收益。還有五年四班魯明偉老師、五年一班趙海英老師一直堅持引領(lǐng)班級學(xué)生早晨讀書30分鐘，以此培養(yǎng)學(xué)生讀書的良好習(xí)慣。一學(xué)年的各班主任也十分關(guān)注學(xué)生的讀書情況，雖然學(xué)生年齡小，但為激發(fā)他們的讀書興趣，在班級開展了讀課外書的評比工作，為學(xué)期結(jié)束達(dá)到3—5萬字的讀書目標(biāo)而努力著。我想老師們的這些做法對學(xué)生的學(xué)習(xí)、成長都將是十分有益的。
5、學(xué)生特長課活動：本學(xué)期我們結(jié)合學(xué)生“2+1”特長在全校開展了學(xué)生特長培養(yǎng)工程。雖然開課僅有兩周時間，但從學(xué)生活動及開課情況看效果很好。之所以在短短的幾天時間內(nèi)，就使特長班順利開課，正常運作，全體班主任和任課教師做出了巨大的貢獻(xiàn)，首先班主任積極做學(xué)生工作，多次對各特長活動組學(xué)生進(jìn)行調(diào)整，做學(xué)生思想工作，保證了各特長活動組學(xué)生人數(shù);其次是各特長組輔導(dǎo)教師積極準(zhǔn)備，認(rèn)真?zhèn)湔n、上課，激發(fā)了學(xué)生活動興趣，確保了活動的質(zhì)量。尤其是美術(shù)組、體育組的幾位老師每周連續(xù)四天活動，而且各組內(nèi)學(xué)額都較大，再加上每天的常規(guī)授課，可以說工作強度是很大的，但他們沒有一人叫過累叫過苦。特長班開課后存在的難題和令領(lǐng)導(dǎo)特別擔(dān)心的就是學(xué)生活動結(jié)束后如何組織有序放學(xué)問題，但開課第二天，這個問題即圓滿解決。這源于全體特長輔導(dǎo)老師盡職盡責(zé)，認(rèn)真組織，積極為解決放學(xué)問題出謀劃策的主人翁責(zé)任感，如美術(shù)組金平和東華兩位老師建議舉牌放學(xué);音樂組王新元、董爽建議校門南北兩側(cè)固定活動組位置，這樣利于家長快速找到孩子，尤其是一二年級輔導(dǎo)教師每天舉牌在不認(rèn)識家長的情況下將學(xué)生一一送出校門，送到家長手中。高年級輔導(dǎo)教師則有效利用各班級小干部，放學(xué)隊也做到有組織有秩序，非常好。正是由于有這樣一群有高度責(zé)任感和主人翁意識的教師團(tuán)隊，才使我們的每一項工作都能順利得以進(jìn)行，圓滿得以完成。
五、臨時性工作
1、調(diào)整了上下課鈴聲
開學(xué)第一周，學(xué)校重新調(diào)整了上下課鈴聲。這項工作音樂組、微機組以及金永浩、馬影、楊葆春等老師做了大量工作。馬影、楊葆春協(xié)助學(xué)校寫上下課鈴聲溫馨提示語;音樂組王新媛、董爽、張紅協(xié)助學(xué)校找鈴聲曲子，并幫助錄音指導(dǎo)，至始至終跟到鈴聲完成為止。龔雪利用課余時間多次錄音;張欣、盧繼喜協(xié)助錄音、制作。金永浩、陳振利用周六休息時間兩次加班完成整個系統(tǒng)調(diào)整。
2、新學(xué)期開學(xué)典禮沈志榮、朱小琴、劉東華、王金平老師在學(xué)校忙不過來的情況下，幫助學(xué)校打印學(xué)生表彰名單、寫?yīng)劆睿瑓f(xié)助學(xué)校按時完成開學(xué)典禮工作。
3、吉林市班主任專業(yè)化成長名師論壇活動，我校楊葆春主任、馮妲主任、王秀娟、金莉莉等教師主動參與了此項活動，目前正在積極準(zhǔn)備之中。
4、吉林市中小學(xué)教師師德演講活動，我校陳麗梅、趙光宇、都金月主動承擔(dān)了此項活動。
5、關(guān)于開展第二屆優(yōu)秀童謠征集評選活動，我校4——6年級各班參加了此項活動。班主任均作了認(rèn)真的布置，共上報優(yōu)秀作品18篇。其中參與、質(zhì)量的是4.4班艷霞班級、6.6班馬影、6.2班胡艷秋等班級。
6、迎檢工作：四月下旬，我校迎接了全省中小學(xué)藝術(shù)教育示范校評選活動。在迎檢工作中，音樂組、美術(shù)組做了大量工作。他們利用課余及班后時間補材料、打掃活動室、布置展室，為學(xué)校藝術(shù)教育示范校評選做了大量工作。
7、劉曄主任承擔(dān)縣教育局關(guān)于心理健康工作調(diào)研以及未成年人思想建設(shè)心理健康咨詢工作室的申報等兩項臨時性工作。樊伶俐主任則多次承擔(dān)團(tuán)縣委、教育局下發(fā)的一些臨時性工作任務(wù)。均在規(guī)定時間內(nèi)認(rèn)真完成。
六、德育工作亮點
1、五學(xué)年劉曄主任以本學(xué)期學(xué)校取消值日班工作為契機，在學(xué)年中開展了“我是校園小主人”志愿者活動，號召五學(xué)年全體學(xué)生積極加入到愛護(hù)校園、保護(hù)校園、主動撿拾校園垃圾活動中來， 并組織召開了隆重的啟動儀式，首批入選的30名志愿者在全校師生面前進(jìn)行了莊嚴(yán)的宣誓。這項活動不僅對本學(xué)年學(xué)生進(jìn)行了很好的教育，同時也使全校其他學(xué)生受到了教育?；顒訂雍?，30名志愿者不僅每天課間主動撿拾操場垃圾，而且利用放學(xué)后時間用笤帚徹底清掃操場垃圾，活動堅持很好。
2、四學(xué)年樊伶俐主任結(jié)合主抓的校本課題“小學(xué)生自我教育自我管理的實踐與思考”學(xué)年共同謀劃，確定了學(xué)年工作的創(chuàng)新點為德育活動創(chuàng)新，結(jié)合校本課題他們每月確立一個德育主題，圍繞德育主題開展學(xué)年教育教學(xué)工作。四月份德育主題為“知感恩、懂禮孝”，圍繞這一主題他們在本學(xué)年開展了德育主題教育活動。此項活動共分兩部分進(jìn)行：第一，結(jié)合“四八婦女節(jié)”開展“我為父母盡孝道”活動，向全體學(xué)生下發(fā)了活動倡議，教育學(xué)生主動為父母、長輩做一件力所能力的的事情，并將活動用照片或文字記錄下來，家長在下面寫上感悟，最后在學(xué)年走廊將學(xué)生的活動情況進(jìn)行展出，各班組織學(xué)生觀看。第二，為了將“孝”延續(xù)下去，他們接著又開展了學(xué)年“十大孝星”的評選。向全體家長下發(fā)了申報表，請家長根據(jù)自己孩子的實際表現(xiàn)認(rèn)真填寫，看看孩子是否符合條件。同時在申報學(xué)生中進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查，撰寫了申報人優(yōu)秀事跡，最后在14名候選人中評選出10位孝星，準(zhǔn)備在全校表彰公布，同時將利用四月份開播的校園廣播宣傳“孝星”的典型事跡。工作不僅開展扎實有效，而且有創(chuàng)新，在學(xué)生及家長中產(chǎn)生較大的影響，收到了較好的教育效果。
3、六學(xué)年由辛月紅老師策劃的綜合實踐活動——包餃子實踐活動為即將畢業(yè)離開母校的六年級學(xué)生留下了小學(xué)生活最美好的回憶。目睹孩子們洋溢著歡樂和沾滿白面的笑臉，看著孩子們開心的樣子和包的五花八門的餃子，讓我們感到這項活動策劃和開展的非常成功。成功的背后是全體六學(xué)年班主任和任課教師以及配班教師的精心組織和付出的心血，但留給孩子們的卻是難忘的回憶。
4、二學(xué)年由馮妲主任負(fù)責(zé)的課題《家校平行教育》課題已在有計劃實施之中，他們每星期給家長下發(fā)一篇學(xué)習(xí)資料，讓家長看后寫上自己的簡短心得。以此幫助家長提高素質(zhì)，積累育子經(jīng)驗。
5、四學(xué)年則始終保持一貫的窗明幾凈，物品擺放有序，學(xué)生整體具有良好行為習(xí)慣的優(yōu)良作風(fēng)，可以堪稱是學(xué)校紀(jì)律衛(wèi)生管理的楷模。同時在學(xué)校開展的讀書征文活動中，雖然四年級學(xué)生年齡小，但各個班級的征文質(zhì)量卻都很高。
6、一學(xué)年在彩霞主任的帶領(lǐng)下結(jié)合20xx8工程，各班主任為每位學(xué)生準(zhǔn)備了一份《小學(xué)生2500常用漢字表》，并且開展了認(rèn)字與讀書相結(jié)合的特色評比活動。另外1.5班王秀娟老師為培養(yǎng)學(xué)生熱愛小動物的情趣，在班級開辟了養(yǎng)殖金魚的小天地，同時為學(xué)生提供了觀賞小動物、了解小動物以及寫日記的素材。還有在她申報的校本課題《家校平行教育》課題研究中針對班級學(xué)生及家長實際一直堅持有計劃開展家?；踊顒樱缋秒p休日時間定期召開家長會等等。
月份總結(jié)報告篇七
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料，他能夠提升我們的書面表達(dá)能力，為此我們要做好回顧，寫好總結(jié)。但是總結(jié)有什么要求呢？下面是小編收集整理的九月份銷售月度個人總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
九月份的工作在不知不覺中就要過去了，這個月是規(guī)定業(yè)績的第一個月，總結(jié)起來就一句話：“有壓力，才有動力”。
這個月工作量比較大，而且時間還比較緊，在月初我已經(jīng)制定出了這個月的工作計劃，每天按計劃進(jìn)行工作，我每天跑四五家客戶，其中，三四家都是老客戶，每天都是特別的酷熱，有的時候不想出去跑業(yè)務(wù)，但是一想到在家待著的時候，沒有信息真的是很著急，在月初的時候，我們意思上班的都已經(jīng)完成了業(yè)績，我只不過是有信息，但是他們都沒有著急，客戶不著急我很著急，有時候看想給他們打電話，想讓客戶把合同簽了，但是這些事不可以心急，你著急了客戶就不著急了，每天都要跑業(yè)務(wù)，每天晚上都堅持著開會，寫博客，這個月不用有往博客上發(fā)客戶單位信息，但是貌似任務(wù)量增加了，每天還是堅持寫客戶單位，但是還要寫博客，但是這樣一樣思考的時間加長了，也很不錯。這個月本來是想簽兩臺普車了，最后簽了一臺普車，是不是壓力太小了，動力也不行了，月底的時候北京一個用戶簽了個普車，昨天的時候唐山有個用戶，說要定了一點，設(shè)備我感覺他們是在問價格，我給報價了，最后先給我們定了，一個悍機一個滾輪架，最后把合同穿了過去，最后又不讓我簽了，有一點無奈，也不怎么想這個客戶，他們公司挺大的，一開始用戶不怎么愿意理我，后來主動聯(lián)系我了，說定幾臺設(shè)備，有點感覺很意外，但是做不了有一點意外。這個月回學(xué)校了十幾天把畢業(yè)證的事情弄好了，和同學(xué)到了個別，一開始的時候挺忙的都有點不想回去答辯，但是最后不行啊，上了好幾年的學(xué)，不能就這樣耽誤了啊，最后決定回學(xué)校了，最后和同學(xué)交流交流感覺自己的工作還是可以的。好好的在工作的，努力在這里有自己的一席之地。讓自己的生活豐富多彩，沒有人應(yīng)該對你好，對你好的應(yīng)該加倍珍惜。
如何改善：
第一,通過學(xué)習(xí)積累豐富的營銷與管理知識和經(jīng)驗豐富的營銷與管理知識和經(jīng)驗是在營銷界最終取得成功的基礎(chǔ)，而在做業(yè)務(wù)員期間，面對瞬息萬變的市場、千差萬別的產(chǎn)品，特征各異的區(qū)域，再加各不相同的企業(yè)、同事、領(lǐng)導(dǎo)和客戶，這些都為業(yè)務(wù)員提供了學(xué)習(xí)的機會，也只有通過學(xué)習(xí)才能不斷提高。
第二，建立自己的`人脈關(guān)系有的業(yè)務(wù)員只是陷在自己企業(yè)或客戶的圈子內(nèi)，殊不知，做業(yè)務(wù)員會接觸到許許多多的人，除了本企業(yè)的、客戶的，還有其它企業(yè)甚至是競爭對手的、見過面的沒有見過面的，這些人都有自己的交際圈，與他們友善以待，與他們交朋友，他們不僅是自己學(xué)習(xí)的對象，更是自己事業(yè)的幫助者和推動者。學(xué)會擴大自己的交際圈，建立自己的有脈關(guān)系，也是在會自己積累無形資產(chǎn)。
第三，將你所有接觸過的客戶當(dāng)作自己的資源筆者最不可理解的是那些為實現(xiàn)眼前的業(yè)績而讓自己的客戶受損失的業(yè)務(wù)員，他們不知道，客戶資源看似是企業(yè)的，實際上是業(yè)務(wù)員自己的——當(dāng)你在這個企業(yè)與他們合作時他能夠配合你而為你創(chuàng)造眼前的業(yè)績，當(dāng)你離開現(xiàn)在的企業(yè)時，他們還有可能再次與你合作為你創(chuàng)造業(yè)績，即使你們不合作，他們甚至還能夠為你提供其它的客戶資源。當(dāng)然前提條件是你們的合作十分愉快，否則，他們與會成為你的障礙。所以，作為業(yè)務(wù)員，不僅應(yīng)當(dāng)避免傷害你的客戶，而且應(yīng)當(dāng)盡量在自己力所能及的范圍內(nèi)，在不損害企業(yè)利益的條件下幫助他們：幫他們做事，為他們出主意，為他們創(chuàng)造利潤，并與他們建立良好的個人關(guān)系。
第四，堅持就能成功有的業(yè)務(wù)員稍微對企業(yè)有所不滿或遇到一點困難就跳槽，從一個企業(yè)跳到另一個企業(yè)，從一個行業(yè)跳到另一個行業(yè)，從一個地區(qū)跳到另一個地區(qū)。結(jié)果是跳來跳去，沒有一個企業(yè)能夠做好，沒有一個行業(yè)能夠做好，沒有一個地區(qū)能夠做好。任何企業(yè)都不可能完美，但任何企業(yè)都有我們學(xué)習(xí)的東西，除非這個企業(yè)已經(jīng)真正不適合你的發(fā)展，否則跳槽一定要慎重。雖然營銷是相通的，行業(yè)與行業(yè)畢竟有跨越，對業(yè)務(wù)員來說，原行業(yè)的人脈關(guān)系、客戶資源、市場操作知識與經(jīng)驗將大打折扣，需要從頭再來。所以，跨行業(yè)應(yīng)當(dāng)是最為慎重的。周游列國式地從事業(yè)務(wù)工作會使業(yè)務(wù)員有全國的大局觀，能夠開闊自己的思路，能夠建立更加廣泛的人脈關(guān)系，但長期待一個區(qū)域如一個市、一個省或一個大區(qū)域甚至是一個通路，對市場的熟悉、有固定的客戶資源和人脈關(guān)系也能夠成為業(yè)務(wù)員的獨特優(yōu)勢。堅持，堅持在一個企業(yè)、一個行業(yè)，甚至是在一個區(qū)域、一個通路都能取得成功。
第五，時刻推廣自己營銷人員經(jīng)常說的一句話是：推銷產(chǎn)品，首先要推銷自己。只有自己得到了客戶的認(rèn)可，他們才會認(rèn)可你的產(chǎn)品。這就是為什么同一個公司的同一個產(chǎn)品，提供的是同一種政策，面對的是同一個客戶，有的業(yè)務(wù)員會失敗，而有的業(yè)務(wù)員卻會成功，因為后者成功地推銷了自己。不過，這只是推廣自己的一個方面，也是最為基礎(chǔ)的方面。隨著水平如知識與經(jīng)驗的逐步提高，業(yè)務(wù)員還需要不斷地推廣自己，通過你的實際行動、通過各種媒體、通過你的人脈關(guān)系來推廣自己，讓別人認(rèn)可的提高，從而獲得更多。
九月份銷售工作總結(jié)
學(xué)生會九月份總結(jié)
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月份總結(jié)報告篇八
現(xiàn)在有各種各樣的銷售和銷售方法，今天本站小編給大家?guī)砹?0月份銷售月度總結(jié)報告，看如何做銷售總結(jié)和各行各業(yè)不一樣的銷售，提供給大家借鑒和閱讀，希望能夠幫到大家，感謝大家對小編的支持和厚愛！
十月份酒店在總經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合四季度工作目標(biāo)的具體要求，進(jìn)一步明晰了銷售部工作任務(wù)，明確劃分了會議、團(tuán)隊收入分配比例。銷售部在本月積極跑市場開拓新客戶，認(rèn)真進(jìn)行市場調(diào)研，極力減弱郝莊正街修路對酒店的不利影響，加強與酒店各部門的協(xié)助，使銷售部各項團(tuán)隊會議接待服務(wù)工作進(jìn)展順利，現(xiàn)將第二季度工作總結(jié)如下：
一、營業(yè)任務(wù)
十月份完成銷售額*元，環(huán)比上月增加/減少*元。本月酒店受到修路道路難行的影響，一部分團(tuán)隊會議推掉預(yù)定，導(dǎo)致了本月銷售額的明顯下降。
二、為了保證10月份酒店銷售工作正常運轉(zhuǎn)，我部做了以下工作：
1、本月按計劃完成客戶拜訪工作，主要拜訪商戶及商戶反映情況如下：
(1)寶威，客人反饋的問題仍是修路無法進(jìn)入，電視不能看。
(2)拜訪新精品客戶，了解對一卡通的使用情況，客戶普遍對房價比較滿意，只是道路施工未完成，進(jìn)出不方便。
(3)拜訪客戶華豐服飾、鄂爾多斯，客人有長期合作意向，但要確定道路施工完工時間，現(xiàn)在還無法給客戶明確的答復(fù)。
2、團(tuán)隊及會議服務(wù)
(1)完成了本月團(tuán)隊會議預(yù)定及入住的接待工作。
(2)整理規(guī)范小會議室懸掛條幅和音響的放置。
(3)領(lǐng)取長線插線板，將會議室已經(jīng)損壞的電源線進(jìn)行更換。
(4)做好夜間會議交接工作，確保會議期間夜間總值班經(jīng)理的相關(guān)巡檢和跟蹤工作。
(5)做好會議室衛(wèi)生質(zhì)檢問題整改的工作，為客戶會展創(chuàng)造便利條件，讓客戶開心舒適地完成會議的召開。
3、市場調(diào)研情況及季度考核工作
(1)對酒店周邊的企業(yè)進(jìn)行摸排和信息統(tǒng)計。
(2)完成對火車站周邊酒店的市調(diào)報告。
(3)做好集團(tuán)三季度考核檢查的資料準(zhǔn)備及銷售部相關(guān)工作。
4、完成東方駱駝、合家歡的賬目結(jié)算及本月團(tuán)隊會議的對賬和結(jié)算工作。
三、本月面對修路阻撓和多雨天氣的影響，我部積極開拓市場、開拓創(chuàng)新，爭取完成10月份銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核。我部門堅持實行工作日記志，每周必須完成拜訪兩位新老客戶督促銷售，通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。
四、本月在接待團(tuán)體、會議客戶方面我部熱情接待，服務(wù)周到，做到全程跟蹤服務(wù)，針對各類賓客進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù)，最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作銷售市場
調(diào)查報告
，拜訪新老客戶，向客戶征求意見，了解客戶的需求，及時調(diào)整營銷方案。
五、銷售部與酒店客房部門密切配合，根據(jù)賓客的需求，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)造最佳效益。加強與有關(guān)廣告媒介等單位的關(guān)系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
十月份匆匆而過，銷售部在接下來的工作里，銷售部將繼續(xù)在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞經(jīng)營任務(wù)這個主題，開拓創(chuàng)新、努力拼搏，創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界，努力完成十一月及四季度銷售任務(wù)。
如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中，那是虛偽的空話。可以說，這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長，那么不論所做的工作怎樣，都不會覺得工作上的勞苦，要把工作完成是很容易的，但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以，調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了，在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作，也不過是個平庸的工匠。
心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)須竭盡全力，這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他也就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作，那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。擁有積極的心態(tài)，就會擁有一生的成功!時間過得真快，回望這一年的成績，自己感覺學(xué)到的東西不少，但給營業(yè)廳帶來的效益卻很少，總結(jié)之前得與失，為以后的工作做好打算，為明天的勝利做好鋪墊，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
一， 加強思想學(xué)習(xí)，不斷提高自身素養(yǎng)
認(rèn)真學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)作為工作和生活中的一項重要內(nèi)容，夯實理論基礎(chǔ)，不斷汲取新的知識，更新理念，提高自己的水平，以適應(yīng)營業(yè)廳發(fā)展要求。
二， 恪盡職守，認(rèn)真完成本職工作
在工作中，嚴(yán)格遵守班組里的各項
規(guī)章制度
，愛崗敬業(yè)、扎實工作、熱情服務(wù)、勤學(xué)苦干，充分發(fā)揮一不怕苦、二不怕累、確保成功的戰(zhàn)斗精神，任勞任怨，不畏困難。在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
三， 努力學(xué)習(xí)，不斷提升業(yè)務(wù)水平
我深知在社會中國演講網(wǎng)專業(yè)代寫
競聘演講稿
十余年競聘輔導(dǎo)經(jīng)驗，一萬多件成功案例，服務(wù)涉及金融、通訊、保險、教育、制造業(yè)、服務(wù)業(yè)、公務(wù)員等各行各業(yè)，涵蓋了各個職務(wù)層級，中國演講網(wǎng)，當(dāng)之無愧的競聘輔導(dǎo)權(quán)威!只需說出您的具體要求、提供必要的材料，剩下的一切工作，都交給專家來完成!二十四小時求稿熱線：一三二二零五三五零零六王老師，在線扣扣三一六三二七八七六發(fā)展如此之快的今天不斷學(xué)習(xí)提高是多么的重要，只有能認(rèn)真學(xué)習(xí)才能更好的完成自己的工作任務(wù)，更好的為用戶服務(wù)。為了不斷提高自身技能，我從不放過每一個學(xué)習(xí)的機會，在工作中虛心求教，不斷總結(jié)完善，創(chuàng)新思路，科學(xué)統(tǒng)籌，大大的提高了工作效率。為自己更好的完成本工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
四， 樹立工作目標(biāo)，創(chuàng)品牌服務(wù)形象
心系用戶，想之所想，急之所急，“用戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”始終作為我的工作目標(biāo)，盡自己所能為用戶排憂解難，主動熱情，迅速辦理，及時回復(fù)，用誠心、細(xì)心、耐心、精心，為用戶提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。
我一定要把工作做的更出色些，把每一位用戶都當(dāng)成自己知心的朋友，熱心的為用戶服務(wù)。勇于面對各種困難和挑戰(zhàn)，努力鑄就生命的輝煌。盡自己最大努力，為我們的企業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量，為我們的企業(yè)樹立新的形象，朝著“更快、更高、更強”方向邁進(jìn)，突破，沒有終點。
心系用戶，想之所想，急之所急，“用戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”始終作為我的工作目標(biāo)，盡自己所能為用戶排憂解難，主動熱情，迅速辦理，及時回復(fù)，用誠心、細(xì)心、耐心、精心，為用戶提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。
我一定要把工作做的更出色些，把每一位用戶都當(dāng)成自己知心的朋友，熱心的為用戶服務(wù)。勇于面對各種困難和挑戰(zhàn)，努力鑄就生命的輝煌。盡自己最大努力，為我們的企業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量，為我們的企業(yè)樹立新的形象，朝著“更快、更高、更強”方向邁進(jìn)，突破，沒有終點。
一 對市場進(jìn)行調(diào)查摸底
由于本人剛調(diào)到泰州，對市場的情況不太熟悉，用20天時間對市場情況進(jìn)行一些初步調(diào)查。調(diào)查了是60家零售店、10家c類餐飲店、3個連鎖超市、3個賣場、2個代理商、10個二批商、2個批發(fā)市場。分金亭表現(xiàn)為：三個零售店有50度特釀，其中有兩家是假酒，另一家的生產(chǎn)日期是xx年4月份;八個零售店和一個餐飲店及一個連鎖店有45度四星，十二個零售店有塑包優(yōu)曲，其中三個店同時有兩款產(chǎn)品。二批商積極性普遍不太高，批發(fā)市場有幾家有樣品，兩個代理商都比較熱情，通過交流也增強了信心，反映問題是沒有統(tǒng)一的明確的價格體系，姜堰竄貨砸價現(xiàn)象嚴(yán)重，降低了他們對終端的信譽度。競品表現(xiàn)為：5元價位的沱牌酒、3元價位的當(dāng)?shù)毓偶Z酒、5元價位的洋河普曲、7元價位的洋河優(yōu)曲零售店90%都有，占酒類銷售主流;c類餐飲以稻花香系列、今世緣系列、福星系列為主流;賣場以二鍋頭、洋河、迎駕、瀘州酒為主。做車身廣告的有洋河、稻花香、百年迎駕;做電視廣告的有古順河;做墻體廣告的有梅蘭春、枝江大曲;做店招廣告的有六福人家、福星、小角樓、洋河敦煌等;做路牌廣告的有雙溝。
二 對市場現(xiàn)狀進(jìn)行分析
通過走訪并吸收經(jīng)銷商意見，本人分析泰州市場有幾點沒有做到位：
1、缺少對消費者的情感維護(hù)，問幾個愛喝酒的人都說以前喝分金亭，現(xiàn)在不喝了，再問為什么，他們也說不出，要么說現(xiàn)在都喝洋河了。不難看出，洋河以“精神”、“文化”及鋪天蓋地的廣告吸引消費者，沱牌以“川酒”概念生存，而梅蘭春因“地產(chǎn)酒”、“枯陳酒”得以支撐。我們以前靠降價、回空瓶方式回饋消費者，后來出現(xiàn)漲價、空瓶降價的情況，使對購買者的親和力打了折扣。
2、產(chǎn)品的換代定位工作沒有跟上，我們揚州市場、南通市場前期都進(jìn)行了大量的鋪市造勢工作，“得渠道者得天下”，通過經(jīng)銷商及零售店的口碑和做為，實現(xiàn)產(chǎn)品的覆蓋、推銷，泰州市場雖然也做過工作，但力度不大，沒有延續(xù)性。
3、過分依賴經(jīng)銷商，缺少對經(jīng)銷商的督促、指導(dǎo)及必要協(xié)助，與經(jīng)銷商簽好
合同
后如果認(rèn)為萬事大吉了，肯定是錯誤的，除非經(jīng)銷商確實是理念第一、實力第一。泰州的代理商缺少積極主動性，缺少做市場的方法，由于二批商的不配合等原因，不能夠?qū)崿F(xiàn)產(chǎn)品的廣泛的全面的覆蓋。
三 拿出啟動市場的方案
以“要做為、要覆蓋、要動銷”為啟動泰州市場的思路。以“集中有限資源做有效的事”，為啟動泰州市場的原則。利用邊際效應(yīng)，把海陵區(qū)和高港區(qū)(口岸鎮(zhèn))作為點，寺巷鎮(zhèn)、刁輔鎮(zhèn)、永安洲鎮(zhèn)為作線，然后帶動泰東鎮(zhèn)、九龍鎮(zhèn)、白馬鎮(zhèn)、徐鎮(zhèn)。又可以分為三個階段，第一階段為動銷階段，具體表現(xiàn)是吸引消費者提高覆蓋率，這一階段經(jīng)銷商應(yīng)讓利給業(yè)務(wù)人員;第二階段為增量階段，具體表現(xiàn)為加大促銷、增加新產(chǎn)品，這一階段經(jīng)銷商應(yīng)讓利給二批及零售店，設(shè)計10箱、100箱等不同的組別;第三階段為調(diào)價階段，適當(dāng)調(diào)價可以增加市場活力，提高可信度，減少惡性競爭，同時使經(jīng)銷商獲得豐厚回報。
四 征求領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)銷商意見，拿出鋪市方案，做好
個人工作總結(jié)
報告。 經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)同意并與經(jīng)銷商達(dá)成一致意見，在十一月和十二月進(jìn)行泰州市場的首期鋪市活動。從而提高了經(jīng)銷商的信心。
月份總結(jié)報告篇九
綜合辦公室緊緊圍繞“辦文、辦事、辦公”三大工作職責(zé)，在項目部領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟科室的大力支持配合下，經(jīng)過辦公室全體人員的共同努力，較好的完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
1、組織開展各類會議、活動工作。辦公室按照項目部工作部署，認(rèn)真做好各類會議材料準(zhǔn)備及后勤保障工作，認(rèn)真完成了組織召開的各類工作會議。
2、努力提高辦事水平。一是加強文件資料的管理工作，及時將各類收文送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱，沒有造成延誤和遺失，并將一季度文件進(jìn)行了統(tǒng)一歸檔，方便查閱。二是做好后勤管理，辦公用品及時購置發(fā)放，確保了各區(qū)隊、部門工作的正常運作。
3、加強管理，提高服務(wù)質(zhì)量。一是宿舍管理。以各區(qū)隊員工人數(shù)為準(zhǔn)分配宿舍房間，由辦公室統(tǒng)一管理。二是食堂管理。不定期食品衛(wèi)生抽查，每周一次衛(wèi)生大檢查，以確保食品安全。三是做好招待及安全保障工作。接待安排細(xì)致，并嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度、流程，及時辦理各類費用報批手續(xù)；加強車輛調(diào)度管理，對車輛出行、回位進(jìn)行檢查，時刻提醒駕駛員安全意識不放松。九月份共招待來客xxx位，車輛總行駛xxx公里。
1、溝通協(xié)調(diào)，與部門間溝通還不夠十分到位，造成部分工作被動。
2、辦公用品領(lǐng)用部分制度難以執(zhí)行，例如：易耗品以舊換新制度，大部分領(lǐng)用者無法提供舊品。
辦公室將一如既往做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，并努力提高管理水平，繼續(xù)完善各項管理制度，使辦公室工作制度化、規(guī)范化，全面提升辦公室的組織、協(xié)調(diào)、督促能力，改進(jìn)工作方法，提高工作效率；積極做好后勤保障工作。希望各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁繼續(xù)支持辦公室各項工作。
月份總結(jié)報告篇十
一、倉庫管理
工作總結(jié)
1. 倉庫管理工作的優(yōu)點，取得了什么成績，有什么改進(jìn)的地方，用什么的方法改進(jìn)。
2. 倉庫管理工作的缺點，不足的地方、錯誤的地方、錯誤的原因是什么。
3. 倉庫管理工作的難點，存在的困難、
4. 倉庫管理工作的盲點，沒有注意到得，忽略了的。
5. 倉庫執(zhí)行能力分析。
6. 倉庫溝通分析，及改進(jìn)措施，（也包括部門間的溝通，門店的溝通）
7. 倉庫為門店提供貨分析，（發(fā)貨的及時、準(zhǔn)確、質(zhì)量把關(guān)）
二、倉庫工作內(nèi)容總結(jié)（倉庫管完成、主管協(xié)助）
1. 作為倉儲部的負(fù)責(zé)人，在倉儲部統(tǒng)籌、規(guī)劃方面還沒有完全做好。
三、做
工作報告
能力方面，還存在不足
1. 缺乏清晰的思路，邏輯性不強，比如分析問題和改善措施，工作安排細(xì)節(jié)方面。
四、自身的工作技能和員工的共技能需要提高
1. 自身的工作，報告
工作計劃
還沒有達(dá)到要求。
2. 員工的技能和知識。員工的工作方面、工作知識等還要改善的空間。
3. 對團(tuán)隊的管理還沒有趕緊到位。在團(tuán)隊建設(shè)、激勵、改善和考核員工方面還沒有完全做好。
五、工作計劃、安排、檢查監(jiān)督和總結(jié)能力還有待改善
1.還沒有做到完全了解倉儲部的工作計劃，就不能對全盤工作進(jìn)行組織安排、監(jiān)督和總結(jié)反饋。
2.員工發(fā)現(xiàn)問題和異常反映意識的培訓(xùn)做工還完全做好。員工有問題，有異常未能及時上報。
六、缺少工作的管理意識。
七、對安排工作的主次要的分配方面還不清晰明確
1.對安排倉管員每天的工作，分工不夠詳細(xì)和明確，還沒有一個明確的是、思路，影響工作效率。
2.還沒有時間管理意識，對日常工作的時間安排還沒有規(guī)劃和執(zhí)行。
八、對倉庫等還沒有完全了解透徹，面前對倉庫的認(rèn)識只是在表面的熟悉，還沒有完全了解到倉庫整個運作流程，比如倉庫的商品重要數(shù)據(jù)、信息的了解熟悉程度還不夠。
月份總結(jié)報告篇十一
本部門三月份的工作總結(jié)如下：
一、 負(fù)責(zé)我院活動的宣傳報道工作，通過三翼校園網(wǎng)、我院學(xué)工網(wǎng)、湘潭大學(xué)學(xué)工在線等媒體對學(xué)院新聞進(jìn)行宣傳報道。其中，重點追蹤報道：年級杯籃球賽；班團(tuán)辯論賽初賽、復(fù)賽、決賽；足球聯(lián)賽小組賽、復(fù)賽、決賽；金話筒主持人大賽；“百靈鳥”英語辯論賽；心理委員素質(zhì)拓展訓(xùn)練活動；兩校聯(lián)合大型義務(wù)維修前期、中期、后期宣傳工作等。
在消息的寫作修改中，干事對語言的表達(dá)，賽事的描述以及主題的把握方面都有了較大的提升。通過小組內(nèi)部相互批改消息，現(xiàn)在干事寫的新聞報道基本上能直接發(fā)布。此外，從上學(xué)期以來，我院向三翼通訊社發(fā)表的消息數(shù)量一直位列一二，本學(xué)期我院更是被三翼新聞中心評為“最佳通訊社”。
二、 負(fù)責(zé)我院國家級、省市級、校級學(xué)生獲獎榮譽統(tǒng)計，此次統(tǒng)計持續(xù)約一周時間，干事從通知各班級、各部門負(fù)責(zé)人到制作獲獎匯總表的過程中鍛煉個人交流溝通，制作通知表格等各方面的能力。
考驗干事的工作上心程度及工作細(xì)心態(tài)度的同時也提高了他們對工作的責(zé)任心。
四、 負(fù)責(zé)“學(xué)工簡報”的后期編輯工作，自上學(xué)期“學(xué)工簡報”征稿以來，我部門一直忙于稿件的整理篩選工作，各階段工作分工到人，從通知發(fā)放到收取稿件，從審閱稿件到定稿排版，所有工作都進(jìn)行地井然有序。干事不僅從中學(xué)到了審稿排版等專業(yè)技能，更從中學(xué)會了團(tuán)結(jié)協(xié)作的重要性。
五、 從三月初開始，我部門實行“代理部長”制度，第一輪四人代理三周，第二、三輪三人代理兩周。從本月的部門工作情況看來，這一制度實施得十分成功。首先，在工作分配上面，代理部長能很好的協(xié)調(diào)自己作為部長與干事的不同工作也能很好協(xié)調(diào)其他干事的各項工作；其次，在工作完成過程中，代理部長面對近期繁重的工作能做到認(rèn)真負(fù)責(zé)、盡力解決各種問題、及時與部長反映溝通等；最后，在部門例會中，代理部長能獨立主持會議，組織部門內(nèi)部活動。會議中他們能認(rèn)真分析前階段的各項工作情況，指出自己及其他干事在工作中出現(xiàn)的各種問題。當(dāng)然，在代理期間，干事也遇到了各種困難，工作也并非做得十全十美，但是在這一過程中，他們都得到了各方面的鍛煉，這也為今后部門各項工作的順利開展打下了很好基礎(chǔ)。
六、 進(jìn)一步完善宣傳部新聞采寫，證書制作等相關(guān)工作的資料存檔。以方便后階段的工作總結(jié)及下一屆部門相關(guān)資料及部門文化傳統(tǒng)的.延續(xù)。
三月份宣傳部工作始終保持有條不紊的進(jìn)行，并且一直要求做到穩(wěn)中求進(jìn)。以上是宣傳部三月份的月度工作總結(jié)。
材料與光電物理學(xué)院宣傳部
二〇一一年三月二十九日
三月的暖風(fēng)把人們從寒冷的冬季中帶了出來，停止了一個寒冬的工作又開始了新的循環(huán)。
系里的活動在三月份變得多起來，講座、比賽、植樹等接踵而來，讓我們一時適應(yīng)不了，有些應(yīng)付不過來，不過我們克服了困難，很好地配合了系里的工作：
3月4日，我宣傳部為響應(yīng)全院“學(xué)雷鋒”活動，積極出“雷鋒紀(jì)念日”板報一塊：第四、五周系領(lǐng)導(dǎo)為增強同學(xué)們的各種知識技能，開展了一系列“增強團(tuán)員素質(zhì)”知識講座，我部在第一時間出板兩塊進(jìn)行宣傳；第四周我系開始了評優(yōu)評先工作，我部在3月8日出“優(yōu)秀團(tuán)干”名單宣傳板一塊；3月8日，宣傳部為“經(jīng)貿(mào)系足球聯(lián)賽”出一塊宣傳板；3月16日，我系緣夢詩苑開展了第一屆大型詩詞征文活動，我部為這次活動出板兩塊；3月22日，學(xué)院開展了“健康之星校園行”活動，我部積極配合，出宣傳板兩塊；3月23日為海盜樂隊專場演唱會出一塊宣傳板。
除了出宣傳板之外，我部還負(fù)責(zé)系里各項活動的照相事宜，我部先后為一系列知識講座、“子任林”植樹活動，“迎春長跑比賽”，“經(jīng)貿(mào)系足球聯(lián)賽”、“宿舍裝飾大賽”、“經(jīng)貿(mào)系舞會“及”河南工程學(xué)院第一屆羽毛球比賽“拍照，取得了良好效果。
在三月份工作中，可以看出我部成員已成熟了許多，對工作掌握日趨熟練，相互之間配合也很默契，工作時氣氛很活躍，這使得板報的質(zhì)量也有所提高。
1 拍照角度掌握不好，這就影響了拍攝效果，不能充分表現(xiàn)各項活動的目的。
2 拍照技術(shù)太差，如手抖，時機掌握不好，沒有拍出很多質(zhì)量高的照片。
這些問題我們在以后的工作中會逐一解決的，爭取把我們的工作做到最好。
月份總結(jié)報告篇十二
時間一晃而過，彈指之間，過去的一個月在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的10月份，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一.工作中取得的收獲主要有：
1,在商場開業(yè)前夕,跟進(jìn)商場開荒工作,并初步熟悉商場物業(yè)管理基本知識.努力為商場開業(yè)做前期工作.
2,配合辦公室其他同事開展日常工作、后勤服務(wù)和衛(wèi)生、紀(jì)律方面的檢查工作，并實行每日跟進(jìn)商場,辦公室等衛(wèi)生情況.進(jìn)行考核與監(jiān)督.
3,在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)跟進(jìn)商場開業(yè)后每個活動工作.令活動順利完成.
4,與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的布置
5,根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)給予策劃工作,努力完成上級領(lǐng)導(dǎo)的計劃內(nèi)容
二.工作中存在的不足當(dāng)然我還有很多不足，處理問題的經(jīng)驗方面有待提高，團(tuán)隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己各項能力。綜合看來我覺得自己還有以下的缺點和不足：
2,對各部門的工作情況缺乏全面具體的了解，從而影響到相關(guān)工作的進(jìn)行
3,對管理商場物業(yè)還不夠成熟,這直接影響工作效果
4,工作細(xì)心度不夠，經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏
5,辦事效率不夠快，對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠到位等
三.堅持管理、服務(wù)與效能相統(tǒng)一原則:
營運部不斷健全管理職能，完善服務(wù)體系，現(xiàn)場管理成效斐然。為了能及時、準(zhǔn)確有效地解決處理好營業(yè)現(xiàn)場的各類問題。在走動中去發(fā)現(xiàn)問題，在走動中去尋找問題。通過及時的現(xiàn)場觀察，去掌握工作中存在的問題和不足，從而去制定相應(yīng)的改進(jìn)提高方案并能做到及時向上級部門進(jìn)行信息反饋。對營業(yè)現(xiàn)場發(fā)生的各類違規(guī)現(xiàn)象和糾紛立即給予制止和糾正，避免矛盾的激化和不良后果的產(chǎn)生。堅持深入一線的現(xiàn)場走動式管理，使管理工作更具針對性和時效性。
四,加強企業(yè)精神文明建設(shè)，努力提高服務(wù)水平。
1,針對商場新開業(yè)，新員工大批增加的情況，為保證服務(wù)質(zhì)量:
3,弘揚傳統(tǒng)，助人為樂。廣大員工發(fā)揚顧客至上的精神，給顧客一個舒適的購物環(huán)境
1.物業(yè)月度工作總結(jié)
2.物業(yè)前臺月度工作總結(jié)
3.月度安全工作總結(jié)
4.六月份物業(yè)管理工作總結(jié)
5.個人月度工作總結(jié)
6.銷售月度工作總結(jié)
7.月度工作總結(jié)計劃
8.月度本站管
9.業(yè)務(wù)月度工作總結(jié)500字
10.月度工作總結(jié)報告
月份總結(jié)報告篇一
時間過的真快，轉(zhuǎn)眼間一個月的時間都已過去。我們班基本上的孩子都是新生。在這個月中，我們首先安定新生的情緒，常帶孩子們到幼兒園走一走，看一看，這樣可以減少孩子對幼兒園環(huán)境的陌生感，設(shè)法讓孩子們認(rèn)識新同學(xué)建立起一定的情感。
我們?yōu)榱税压ぷ髯龅酶?，更好的了解孩子們的情況，我們做到常給家長打電話溝通，幫助孩子盡快穩(wěn)定情緒，更快適應(yīng)集體生活。
二月的月末，是我們對這一新學(xué)期的第一步良好的小結(jié)，也是為以后更好的幼兒園生活打好基礎(chǔ)。讓我們向二月?lián)]揮手，開始新一年的暢想，展望美好的未來！
xxx
20xx年2月28日
月份總結(jié)報告篇二
8月份財務(wù)部在正常完成公司財務(wù)控制、成本核算及資金收付及項目部財 務(wù)管理等日常業(yè)務(wù)外，重點完成以下幾項工作：
一、 編制二季度會計報表并按時上報集團(tuán)。
二、 整理了公司前期的已結(jié)算項目成本，對公司前期項目核算形成的潛盈潛虧因素進(jìn)行了系統(tǒng)分析，建立了總包及分包結(jié)算兩本臺賬，并力爭在今后的工作中將臺帳上的總、分包結(jié)算逐步消化并正式入賬，夯實企業(yè)成本，維護(hù)股東權(quán)益。
三、 項目核算上重點是對在建項目的主體成本進(jìn)行分析。同時對分項結(jié)算工作對每個項目做了具體的安排和部署，使這項工作逐步的制度化，規(guī)范化。對公司和項目部的兩級核算進(jìn)行了進(jìn)一步制度化的要求，明確了各個工作環(huán)節(jié)的具體要求。這項工作也得到了集團(tuán)的充分肯定，集團(tuán)也把二公司的模式在總承包部進(jìn)行推廣。
四、 清欠及工程款回收工作，重點是對在建的各個項目部進(jìn)行了系統(tǒng)的摸底，對資金回收的狀況及資金回收工作中遇到的困難進(jìn)行了具體的摸底和了解，以有針對性的對各個項目部的資金運行進(jìn)行掌握。
五、 稅務(wù)工作主要是協(xié)助集團(tuán)公司辦理外管證明。由于以后的新開項目都需要以集團(tuán)的名義開具外管證明。而集團(tuán)處理的原則是誰用誰出面協(xié)調(diào)，為了以后工作的順利開展，有針對性的與主管集團(tuán)的姚家稅務(wù)所及歷下稅務(wù)局大廳的主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了溝通，利用在稅務(wù)系統(tǒng)的良好的人脈資源，對其有了更深入的交往。
六、 法律訴訟方面，一是與東阿法院進(jìn)行了兩次溝通，已爭取檢察院申訴案件的進(jìn)展，目前申訴工作正在進(jìn)行，與相關(guān)各方進(jìn)行了溝通。二是利津執(zhí)行案件，因原經(jīng)辦法官工作調(diào)動，與新接手的法官進(jìn)行了溝通交流，初步確定了案件執(zhí)行的大體方案，后期這將列為法律工作的重點。
月份總結(jié)報告篇三
九月份的工作在不知不覺中就要過去了，
工作總結(jié)
準(zhǔn)備好了嗎?今天本站小編給大家為您整理了九月份銷售個人月度總結(jié)，希望對大家有所幫助。
九月份的工作在不知不覺中就要過去了，這這個月是規(guī)定業(yè)績的第一個月，總結(jié)起來就一句話：“有壓力，才有動力”。
這個月工作量比較大，而且時間還比較緊，在月初我已經(jīng)制定出了這個月的
工作計劃
，每天按計劃進(jìn)行工作，我每天跑四五家客戶，其中，三四家都是老客戶，每天都是特別的酷熱，有的時候不想出去跑業(yè)務(wù)，但是一想到在家待著的時候，沒有信息真的是很著急，在月初的時候，我們意思上班的都已經(jīng)完成了業(yè)績，我只不過是有信息，但是他們都沒有著急，客戶不著急我很著急，有時候看想給他們打電話，想讓客戶把
合同
簽了，但是這些事不可以心急，你著急了客戶就不著急了，每天都要跑業(yè)務(wù)，每天晚上都堅持著開會，寫博客，這個月不用有往博客上發(fā)客戶單位信息，但是貌似任務(wù)量增加了，每天還是堅持寫客戶單位，但是還要寫博客，但是這樣一樣思考的時間加長了，也很不錯。這個月本來是想簽兩臺普車了，最后簽了一臺普車，是不是壓力太小了，動力也不行了，月底的時候北京一個用戶簽了個普車，昨天的時候唐山有個用戶，說要定了一點，設(shè)備我感覺他們是在問價格，我給報價了，最后先給我們定了，一個悍機一個滾輪架，最后把合同穿了過去，最后又不讓我簽了，有一點無奈，也不怎么想這個客戶，他們公司挺大的，一開始用戶不怎么愿意理我，后來主動聯(lián)系我了，說定幾臺設(shè)備，有點感覺很意外，但是做不了有一點意外。這個月回學(xué)校了十幾天把畢業(yè)證的事情弄好了，和同學(xué)到了個別，一開始的時候挺忙的都有點不想回去答辯，但是最后不行啊，上了好幾年的學(xué)，不能就這樣耽誤了啊，最后決定回學(xué)校了，最后和同學(xué)交流交流感覺自己的工作還是可以的。好好的在工作的，努力在這里有自己的一席之地。讓自己的生活豐富多彩，沒有人應(yīng)該對你好，對你好的應(yīng)該加倍珍惜。
如何改善：
第一,通過學(xué)習(xí)積累豐富的營銷與管理知識和經(jīng)驗 豐富的營銷與管理知識和經(jīng)驗是在營銷界最終取得成功的基礎(chǔ)，而在做業(yè)務(wù)員期間，面對瞬息萬變的市場、千差萬別的產(chǎn)品，特征各異的區(qū)域，再加各不相同的企業(yè)、同事、領(lǐng)導(dǎo)和客戶，這些都為業(yè)務(wù)員提供了學(xué)習(xí)的機會，也只有通過學(xué)習(xí)才能不斷提高。
第二，建立自己的人脈關(guān)系 有的業(yè)務(wù)員只是陷在自己企業(yè)或客戶的圈子內(nèi)，殊不知，做業(yè)務(wù)員會接觸到許許多多的人，除了本企業(yè)的、客戶的，還有其它企業(yè)甚至是競爭對手的、見過面的沒有見過面的，這些人都有自己的交際圈，與他們友善以待，與他們交朋友，他們不僅是自己學(xué)習(xí)的對象，更是自己事業(yè)的幫助者和推動者。學(xué)會擴大自己的交際圈，建立自己的有脈關(guān)系，也是在會自己積累無形資產(chǎn)。
第三，將你所有接觸過的客戶當(dāng)作自己的資源 筆者最不可理解的是那些為實現(xiàn)眼前的業(yè)績而讓自己的客戶受損失的業(yè)務(wù)員，他們不知道，客戶資源看似是企業(yè)的，實際上是業(yè)務(wù)員自己的——當(dāng)你在這個企業(yè)與他們合作時他能夠配合你而為你創(chuàng)造眼前的業(yè)績，當(dāng)你離開現(xiàn)在的企業(yè)時，他們還有可能再次與你合作為你創(chuàng)造業(yè)績，即使你們不合作，他們甚至還能夠為你提供其它的客戶資源。當(dāng)然前提條件是你們的合作十分愉快，否則，他們與會成為你的障礙。所以，作為業(yè)務(wù)員，不僅應(yīng)當(dāng)避免傷害你的客戶，而且應(yīng)當(dāng)盡量在自己力所能及的范圍內(nèi)，在不損害企業(yè)利益的條件下幫助他們：幫他們做事，為他們出主意，為他們創(chuàng)造利潤，并與他們建立良好的個人關(guān)系。
第四，堅持就能成功 有的業(yè)務(wù)員稍微對企業(yè)有所不滿或遇到一點困難就跳槽，從一個企業(yè)跳到另一個企業(yè)，從一個行業(yè)跳到另一個行業(yè)，從一個地區(qū)跳到另一個地區(qū)。結(jié)果是跳來跳去，沒有一個企業(yè)能夠做好，沒有一個行業(yè)能夠做好，沒有一個地區(qū)能夠做好。任何企業(yè)都不可能完美，但任何企業(yè)都有我們學(xué)習(xí)的東西，除非這個企業(yè)已經(jīng)真正不適合你的發(fā)展，否則跳槽一定要慎重。 雖然營銷是相通的，行業(yè)與行業(yè)畢竟有跨越，對業(yè)務(wù)員來說，原行業(yè)的人脈關(guān)系、客戶資源、市場操作知識與經(jīng)驗將大打折扣，需要從頭再來。所以，跨行業(yè)應(yīng)當(dāng)是最為慎重的。周游列國式地從事業(yè)務(wù)工作會使業(yè)務(wù)員有全國的大局觀，能夠開闊自己的思路，能夠建立更加廣泛的人脈關(guān)系，但長期待一個區(qū)域如一個市、一個省或一個大區(qū)域甚至是一個通路，對市場的熟悉、有固定的客戶資源和人脈關(guān)系也能夠成為業(yè)務(wù)員的獨特優(yōu)勢。堅持，堅持在一個企業(yè)、一個行業(yè)，甚至是在一個區(qū)域、一個通路都能取得成功。
這次來到六安報道，恰逢趕上駱總關(guān)于十月份市場銷售的總結(jié)會議及七月銷售提案的實施會議，通過兩天的會議，讓我這個剛加入的新成員感觸很深。以下是個人九月份工作總結(jié)。
首先通過駱總的介紹，我了解到，我們六安銷售處，主要有六個業(yè)務(wù)處組成，其包括金寨、霍邱、壽縣、舒城、鳳臺、霍山，目前培養(yǎng)比較成熟的市場是金寨、霍邱、壽縣，對于舒城、鳳臺和霍山是接下來需要進(jìn)一步開發(fā)的市場，對于每個業(yè)務(wù)處，分別有一個業(yè)代負(fù)責(zé)。能夠來到六安銷售處，我感到非常榮幸，因為這是一支斗志昂揚，團(tuán)結(jié)一心，擁有著光輝戰(zhàn)績的團(tuán)隊，上個月我們銷售處拿到了華東地區(qū)銷售量第一的錦旗，對于這個成績，我想銷售處的每個成員都為此付出了艱辛的努力，這里的每個業(yè)務(wù)人員都是值得我敬佩和學(xué)習(xí)的榜樣，他們其中，有些做業(yè)務(wù)十幾年的，有些和我年齡相仿，但是他們卻在自己平凡的工作中不斷創(chuàng)造著佳績，由此讓我豁然發(fā)現(xiàn)，他們成功的背后，都有一個人，那就是駱經(jīng)理，強將手下無弱兵，六安銷售處，這個團(tuán)隊，是駱經(jīng)理一手帶出來的，他們能夠團(tuán)結(jié)在一起為實現(xiàn)同一個目標(biāo)而努力奮斗，這得歸功于駱總領(lǐng)導(dǎo)有方，駱總講：“我?guī)У倪@只隊伍，過去我們是土八路，打一槍換一個地方，打游擊戰(zhàn)，現(xiàn)在我們要向正規(guī)軍轉(zhuǎn)變，要記著我們是一個團(tuán)隊”。所以說能夠來到六安銷售處，認(rèn)識駱總帶領(lǐng)的這個團(tuán)隊，我感到非常高興和榮幸，希望能夠早日融入這個團(tuán)隊，和大家一起戰(zhàn)斗。
其次，通過駱總對于五月份銷售情況的總結(jié)，我深深的認(rèn)識到，工作會議總結(jié)的重要性，通過這樣的工作總結(jié)會議，能夠及時發(fā)現(xiàn)我們工作的不足以及出現(xiàn)的問題，五月份，雖說我們最終是圓滿完成銷售目標(biāo)，但這是不夠的，因為我們是六安銷售處，我們是整個華東的銷售標(biāo)桿，我們對自己就要有更高的要求，就要不斷的超越自我，在各個方面都要起到先鋒模范帶頭作用。對于取得的成績，駱總并沒有沾沾自喜，但是對于出現(xiàn)的問題，駱總毫不留情，對于每一個業(yè)務(wù)員出現(xiàn)的問題，駱總都一一進(jìn)行批評指正，希望他們早日對出現(xiàn)的問題能夠盡快實施執(zhí)行解決，對于每次公司的會議精神，駱總都認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)，就比如公司新出的50專案，駱總在談的同時并要求每個業(yè)務(wù)員分別談一談自己的理解，這樣達(dá)成雙向溝通，對于理解出現(xiàn)的偏差，駱總及時指正，最終讓每個業(yè)務(wù)人員都能夠真正領(lǐng)會公司的精神，從而將公司的政策方針有效的執(zhí)行和傳達(dá)下去，這讓我認(rèn)識到，作為一個領(lǐng)導(dǎo)，你首先要注意溝通，一個良好的溝通，其能夠提高員工運用信息的能力，從而使工作效率得以提高。
再次，駱總對八月份工作計劃進(jìn)行了明確的分工和布置。
1.對于九月份，駱總根據(jù)每個市場近三年的銷售情況及目前的銷售任務(wù)，酌情制定了每個市場八月份的銷售量，要求每個業(yè)務(wù)員自己說出銷量并確認(rèn)自己的銷售任務(wù)，制定獎罰制度，等到月底看每個人的銷售業(yè)績達(dá)成情況，然后進(jìn)行工作總結(jié)，對于內(nèi)部要求任務(wù)完成不合格及出現(xiàn)違反紀(jì)律的情況，都按照獎罰制度執(zhí)行，罰款所得費用用于獎勵及活動經(jīng)費。在團(tuán)隊內(nèi)部建立良好的獎罰機制，以督促和激勵員工很好的工作。
2.對于九月份的提案，駱總進(jìn)行了傳達(dá)，對于公司九月份的促銷案，駱總要求每個業(yè)務(wù)員要認(rèn)真執(zhí)行并做到細(xì)處，就比如說，促銷送禮品的問題，什么坎及送價值多少錢的禮品，送什么東西什么型號的，一定要具體，促銷時不能以底價銷售，返還禮品但絕不能返還現(xiàn)金，如果直接給客戶現(xiàn)金，那么這只會讓我們以后的銷售道路越來越難走。這讓我認(rèn)識到在銷售的過程中，我們一定要穩(wěn)定市場的價位，以保證每個環(huán)節(jié)的利潤分配，從而延長我們產(chǎn)品在市場上的壽命，以創(chuàng)造更大的效益。
3.根據(jù)工作的需要及隊伍管理的正規(guī)化，駱總要求每個業(yè)務(wù)員必須配備筆記本，現(xiàn)在硬件設(shè)施已基本落實到位，接下來駱總要求每個業(yè)務(wù)員要認(rèn)真學(xué)習(xí)并利用好電腦，以后希望能夠進(jìn)行視頻會議，以及完成客戶資料的錄入及統(tǒng)計工作，已很好的完成分區(qū)建線表及市場透視表，從而更好的服務(wù)于我們的工作。這讓我認(rèn)識到這是一只在不斷學(xué)習(xí)和成長的團(tuán)隊，他們不會停下腳步，為了更高的目標(biāo)，他們正不斷的超越著自我，一邊學(xué)習(xí)一邊成長，這讓我深感自己還有很長的路要走，比起他們，我們并沒有什么優(yōu)越性，我一定要沉下心來，在這樣一個優(yōu)秀的團(tuán)隊里認(rèn)真學(xué)習(xí)。
最后想說，很榮幸能夠來到六安銷售處進(jìn)行銷售實習(xí)，很高心能夠加入駱總領(lǐng)導(dǎo)的這個銷售團(tuán)隊。
在上半年里，有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時候，房地產(chǎn)市場還沒有完全復(fù)蘇，那時的壓力其實挺大的?？蛻粲兄刂仡檻]，媒體有各種不利宣傳，我卻堅信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力，在稍后的幾個月里，房市回升，我和同事們抓緊時機，達(dá)到了公司指標(biāo)，創(chuàng)造了不錯了業(yè)績。
在實踐工作中，我又對銷售有了新的體驗，在此我總結(jié)幾點與大家分享：
(一)不做作，以誠相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反效果。
(二)了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解，否則，所說的一切都是白費時間。
(三)推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢，做到對客戶的所有問題都有合理解釋，但對于明顯硬傷，則不要強詞奪理，任何東西沒有完美的，要使客戶了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。
(四)保持客戶關(guān)系，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛，他們會將喜愛傳遞，資源無窮無盡。
(五) 確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識，中立的評價其它樓盤，都可以增加客戶的信任度。
(六)團(tuán)結(jié)、協(xié)作，好的團(tuán)隊所必需的。
自己也還存在一些需要改進(jìn)之處：
一、有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。
二、對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關(guān)切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以，以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò)，時時關(guān)切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。
現(xiàn)今我已來工作半年多了，在上半年的工作中，本人的銷售套數(shù)為69套，總銷額為6千萬。在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知識和對青島各個地區(qū)的了解，不但要做好這個項目，更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北，開拓新的戰(zhàn)場。
在此，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機會，我也會更加努力的去工作，去學(xué)習(xí)，交出自己滿意的成績單。
月份總結(jié)報告篇四
工作總結(jié)
雖然是在工作結(jié)束之后才進(jìn)行，但是如果沒有完整的工作總結(jié)，你的工作并不能算是完全做完。下面小編就和大家分享10月份銷售月度總結(jié)，來欣賞一下吧。
十月份酒店在總經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合四季度工作目標(biāo)的具體要求，進(jìn)一步明晰了銷售部工作任務(wù)，明確劃分了會議、團(tuán)隊收入分配比例。銷售部在本月積極跑市場開拓新客戶，認(rèn)真進(jìn)行市場調(diào)研，極力減弱郝莊正街修路對酒店的不利影響，加強與酒店各部門的協(xié)助，使銷售部各項團(tuán)隊會議接待服務(wù)工作進(jìn)展順利，現(xiàn)將第二季度工作總結(jié)如下：
一、營業(yè)任務(wù)
十月份完成銷售額*元，環(huán)比上月增加/減少*元。本月酒店受到修路道路難行的影響，一部分團(tuán)隊會議推掉預(yù)定，導(dǎo)致了本月銷售額的明顯下降。
二、為了保證10月份酒店銷售工作正常運轉(zhuǎn)，我部做了以下工作：
1、本月按計劃完成客戶拜訪工作，主要拜訪商戶及商戶反映情況如下：
(1)寶威，客人反饋的問題仍是修路無法進(jìn)入，電視不能看。
(2)拜訪新精品客戶，了解對一卡通的使用情況，客戶普遍對房價比較滿意，只是道路施工未完成，進(jìn)出不方便。
(3)拜訪客戶華豐服飾、鄂爾多斯，客人有長期合作意向，但要確定道路施工完工時間，現(xiàn)在還無法給客戶明確的答復(fù)。
2、團(tuán)隊及會議服務(wù)
(1)完成了本月團(tuán)隊會議預(yù)定及入住的接待工作。
(2)整理規(guī)范小會議室懸掛條幅和音響的放置。
(3)領(lǐng)取長線插線板，將會議室已經(jīng)損壞的電源線進(jìn)行更換。
(4)做好夜間會議交接工作，確保會議期間夜間總值班經(jīng)理的相關(guān)巡檢和跟蹤工作。
(5)做好會議室衛(wèi)生質(zhì)檢問題整改的工作，為客戶會展創(chuàng)造便利條件，讓客戶開心舒適地完成會議的召開。
3、市場調(diào)研情況及季度考核工作
(1)對酒店周邊的企業(yè)進(jìn)行摸排和信息統(tǒng)計。
(2)完成對火車站周邊酒店的市調(diào)報告。
(3)做好集團(tuán)三季度考核檢查的資料準(zhǔn)備及銷售部相關(guān)工作。
4、完成東方駱駝、合家歡的賬目結(jié)算及本月團(tuán)隊會議的對賬和結(jié)算工作。
三、本月面對修路阻撓和多雨天氣的影響，我部積極開拓市場、開拓創(chuàng)新，爭取完成10月份銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核。我部門堅持實行工作
日記
志，每周必須完成拜訪兩位新老客戶督促銷售，通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。
四、本月在接待團(tuán)體、會議客戶方面我部熱情接待，服務(wù)周到，做到全程跟蹤服務(wù)，針對各類賓客進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù)，最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作銷售市場
調(diào)查報告
，拜訪新老客戶，向客戶征求意見，了解客戶的需求，及時調(diào)整營銷方案。
五、銷售部與酒店客房部門密切配合，根據(jù)賓客的需求，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)造最佳效益。加強與有關(guān)廣告媒介等單位的關(guān)系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
十月份匆匆而過，銷售部在接下來的工作里，銷售部將繼續(xù)在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞經(jīng)營任務(wù)這個主題，開拓創(chuàng)新、努力拼搏，創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界，努力完成十一月及四季度銷售任務(wù)。
轉(zhuǎn)眼即逝，xx年還有不到三個小時的時間，就揮手離去了，迎來了xx年的鐘聲，對我今年的工作做個總結(jié)。
回首，看看今年的一年，我都不知道自己做了什么，居然今年的營業(yè)額沒有完成，還差70多萬，心里真是不好受，對自己做個檢討，對今年的所有事情，做個歸納。
一，我認(rèn)為今年業(yè)績沒有完成的原因是以下三點市場力度不夠強，以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過，沒有
合同
產(chǎn)生!沒有達(dá)到預(yù)期效果!
2.個人做事風(fēng)格不夠勤奮.不能做到堅持到最后，特別是最近今年四至八月份，拜訪量特別不理想!
3. 在工作和生活中，與人溝通時，說話的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。
二，
工作計劃
工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。
三個大部分 對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2. 在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
3. 要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
九小類 每月要增加5個以上的新客戶，還要有到3個潛在客戶。
2. 一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3. 見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4. 對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。
5. 要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6. 對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下四。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7. 客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。
8. 自信是非常重要的，要自己給自己樹立自信心，要經(jīng)常對自己說“我是最棒的!我是獨一無二的!”。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9. 和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
三，明年的個人目標(biāo)
一個好的銷售人員應(yīng)該具備：好的團(tuán)隊、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!個人認(rèn)為對銷售工作的熱情相當(dāng)重要，但是對工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)?把工作當(dāng)成一種手段而不是負(fù)擔(dān)~工作也是有樂趣的，尋找樂趣!通過xx年的工作和學(xué)習(xí)，我已經(jīng)了解和認(rèn)識到了一些，我們有好的團(tuán)隊，我們工作熱情，我們可以做到也一定能做到!我明年的個人目標(biāo)是400萬，明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車(4萬~7萬)!一定要買車，自己還要有5萬元的資金!
我相信自己能夠成功，為自己的目標(biāo)而奮斗!加油!
10月份比起9月份的銷售業(yè)績有所下降了30%左右， 現(xiàn)在還有一個星期的時間到月底，一定要奮起直追才行， 我要做如下部署：
1. 堅持弄訂單，現(xiàn)在新的游戲規(guī)則出來了, 過去是每個月定一次服務(wù)等級，然后排名就按照那個服務(wù)等級來進(jìn)行，現(xiàn)在是出臺了一個新的服務(wù)就是“每日服務(wù)分”，這樣其實對于我來講是一件好事, 因為更加公平，更加靈活，只要我弄好訂單，懂得游戲規(guī)則的應(yīng)用，那么我每天就能夠保持比較的曝光， 即使我的賣家服務(wù)等級不夠高，但是只要我的每日服務(wù)分是夠高的話也不會太影響我的排名。
2. 堅持優(yōu)化產(chǎn)品， 我感覺就是lace wig方面可能暫時不需要再上傳更多的產(chǎn)品了,因為客戶不可能看那么多產(chǎn)品，其次上傳了那么多其實也真的不好管理。我只需要做好以下的幾件事情：
a. 優(yōu)化產(chǎn)品 (lace wig)
b. 對于發(fā)簾,可以適當(dāng)?shù)纳蟼饕恍┊a(chǎn)品，但是應(yīng)該還是以優(yōu)化產(chǎn)品為主。
我的概念就是“兵不貴多, 但貴精”
3. 堅持優(yōu)化其他平臺，特別是蘭亭集勢，要做好以下兩點：
a. 研究一下價格應(yīng)該怎么修改。
b. 研究一下有什么新的產(chǎn)品可以上傳。
c. 研究一下是否應(yīng)該給1萬元。
4. 繼續(xù)在利用不同渠道搜索出假發(fā)客戶的基礎(chǔ)上接連不斷的群發(fā),搜索不同假發(fā)客戶的渠道有以下兩點：
a. 速賣通的渠道。
b. 自己在google或者雅虎搜索。
c. 自己可以利用已經(jīng)做成訂單的客戶的電子郵件再配上相關(guān)的搜索詞來搜索出新的客戶的聯(lián)系信息，這樣就可以不斷的壯大自己的假發(fā)客戶群體，有量變才會有質(zhì)變，銷售的成功率，說白了其實就是數(shù)字游戲。
5. 繼續(xù)優(yōu)化rossa flavor的網(wǎng)站，我認(rèn)為，rossa flavor的網(wǎng)站可以定位為“主要賣接發(fā)的假發(fā)網(wǎng)站”, 這樣就可以減免5萬元的網(wǎng)站宣傳費用了。
6. 研究一下供應(yīng)商管理問題，現(xiàn)在的供應(yīng)商在銷售和生產(chǎn)管理方面嚴(yán)重的拖累了我，所以我想在春節(jié)后將部分的訂單轉(zhuǎn)給新的工廠來運作，最起碼lace wig,還有接發(fā)的訂單轉(zhuǎn)給新的工廠，我一定要加強我的產(chǎn)品質(zhì)量，還有就是加快我的運輸速度才行。
action:
1. 更新lace wig信息， 10月25號之前必須要完成
- 10月22, 23, 24, 25都必須要有計劃的分工完成.
2. 更新蘭亭集勢的價格， 10月23號必須要完成， 問清楚蘭亭的客服就可以了。
- 22號問清楚，23號徹底完成
3. 每天要在利用搜索網(wǎng)站搜索出起碼30個假發(fā)的客戶的電子郵件.
4. 10月份底前完成golden hair weft的hair weft的上傳維護(hù)。
5. 堅持群發(fā)。
總的原則，因為流動資金的問題，我要在自己的多余流動資金達(dá)到3萬元的時候才考慮和其他廠商合作做lace wig 和hair extension, 所以要快馬加鞭， 要盡快的運作才行。
月份總結(jié)報告篇五
光陰似箭，一轉(zhuǎn)眼我在遠(yuǎn)成工作已經(jīng)兩個月了。在這兩個月的時間里我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識，而更多的是做人的道理!這兩個月，我為了能盡快的融入遠(yuǎn)成這個大家庭，我不斷的提高自己，完善自己。抓住每一個來之不易的學(xué)習(xí)機會，只要不懂的地方就會向一起工作的同事進(jìn)行詢問。通過這兩個月的學(xué)習(xí)和工作，我對物流這個行業(yè)有了新的了解和認(rèn)識，同時也深深的認(rèn)識到了自己的知識和社會經(jīng)驗的不足。
我被公司分配到虎門長安，所以我的工作點在長安營業(yè)部。
來到長安，我認(rèn)識了我的兩位新同事，營業(yè)部管理員李微，營業(yè)員兼出納陳海萬，平時沒事的時候，他們兩位都會耐心的給我講解部門的組織框架以及一些基本的流程，還有一些操作知識和各種表格的填寫。他們經(jīng)常和我開玩笑，并為我講解他們從小到大的一些經(jīng)歷;我都被他豐富多彩的人生閱歷深深的吸引了。老大還告訴我在公司工作一定要注意的三大點。一：人品，即我們必須誠實的對待企業(yè);二：做什么事要具有合作精神;三：要有上進(jìn)心!當(dāng)時可能當(dāng)時只是懵懂的聽清了這句話?，F(xiàn)在在這里工作了一個多月了才深深的體會這些話的深刻含義。
九月份我的主要工作就是客戶的維護(hù)與開發(fā)。
我維護(hù)的客戶有兩個，東莞輝速天線有限公司和東莞聚龍制衣有限公司。
因為這兩個客戶，每月的貨量都很大，在運輸費開支都在三四萬以上，所以很重要。為了維護(hù)好這兩位合同客戶，我為他們建立了專門的筆記本，記錄了他們的相關(guān)資料，甚至我把他們收貨人的聯(lián)系電話及地址也熟悉了，以至于我在填單的時候，不用詢問客戶資料就能直接填寫，操作快，很熟練。
但在客戶開發(fā)這一塊，我不知道怎么入手。電話營銷我天天都在進(jìn)行，我到現(xiàn)在也沒感覺有什么進(jìn)展，老大告訴我：客戶的維護(hù)比開發(fā)更為重要。并安慰我，叫我別急，慢慢來，現(xiàn)階段，我重要的是維護(hù)好兩位客戶就可以了。“萬丈高樓平地起，”我相信只要腳踏實地的干下去，一定會有有客戶被我開發(fā)出來的。
通過這久的工作學(xué)習(xí)，同時我明白在工作上的失誤要從工作過程中找原因，而不是一味的尋找客觀的理由，只有這樣才能把工作做好。我們要不斷的調(diào)整工作方法與心態(tài)，這樣才能更好的工作!我相信是金子就會發(fā)光，只要我好好工作，不辜負(fù)學(xué)校和公司對我們的期望，遲早會有人發(fā)現(xiàn)自己的!
不管是在學(xué)校還是走上崗位我都一定要好好的好好的管理和約束自己。就像在遠(yuǎn)成，這么大的公司也是需要有一個好的管理系統(tǒng)來進(jìn)行管理，這樣才能使自己的價值有展現(xiàn)的一個舞臺。我相信我能以最佳的狀態(tài)來完成每天公司下達(dá)的任務(wù)，因為這既是我的責(zé)任也是我作為遠(yuǎn)成一員的義務(wù)，只有這樣才能更好的回報公司，才能不辜負(fù)公司對我的期望。
*年*月*日
月份總結(jié)報告篇六
四月初結(jié)合學(xué)校發(fā)展規(guī)劃及自強教育管理模式實施辦法，我們制定并實施了班主任管理考核評價辦法及班級、班主任考核評價辦法，針對新的管理模式及考核辦法，各學(xué)年結(jié)合自己學(xué)年特點及班級實際分別制定了學(xué)年發(fā)展計劃和班主任
工作計劃
。為適應(yīng)新的管理考核模式德育處開展了“我與文明有約，爭創(chuàng)班級”笑臉評比活動;重新錄制了上下課鈴聲，并進(jìn)行了兩次調(diào)整;舉行了20xx—20xx學(xué)年度第二學(xué)期開學(xué)典禮;結(jié)合四八節(jié)開展了主題教育活動，向全校學(xué)生下發(fā)了活動倡議;認(rèn)真落實了教育局下發(fā)的預(yù)防近視相關(guān)工作;全校各班利用一周時間進(jìn)行了收舊利廢活動;針對第五屆校園讀書節(jié)布置并開展了系列讀書活動;各班級進(jìn)行了月體育活動、組織全校師生學(xué)習(xí)新廣播操——武術(shù)操;結(jié)合“學(xué)雷鋒活動月”開展了“關(guān)愛留守兒童愛心助學(xué)”活動;結(jié)合清明節(jié)開展主題教育暨一年級學(xué)生入隊活動;迎接了市縣教育局藝術(shù)教育示范校評選檢查工作;結(jié)合學(xué)生體育藝術(shù)“2+1”工作組織全校學(xué)生進(jìn)行了特長課活動;另外還承擔(dān)并參加了幾項市縣級德育臨時性工作。下面我就結(jié)合上述工作分幾大方面進(jìn)行詳細(xì)總結(jié)。
一、班主任工作
本學(xué)期我們實施新的管理模式，即自強教育管理模式，并對班主任考核和班級、明星班主任考核評價方法進(jìn)行了重新制定，針對新的管理模式實施 “我與文明有約，爭創(chuàng)班級”笑臉評比活動。應(yīng)該說實施運行的最初階段，我們是十分擔(dān)憂的，一下子取消扣分，各項工作不進(jìn)行積分評比，對于學(xué)校德育工作能否可行，學(xué)生行為習(xí)慣、一日常規(guī)剛剛形成，但還沒有完全達(dá)到自我教育自我管理，這樣管理是否會使已有取得的成果逐漸消失，的確很是擔(dān)心。擔(dān)心班主任放松對學(xué)生的常規(guī)管理，擔(dān)心班主任失去原有評比競爭的精神和動力，疏于班級各方面管理。但是實施一個月來，讓我們驚喜的看到新的管理考核模式是成功的，她不僅減輕了班主任的精神負(fù)擔(dān)、工作壓力，而且有效促進(jìn)了班主任工作質(zhì)量的提高。從整個四月份的班級考核看，學(xué)校五班級明顯增多，四班級也較以往明顯增多，可見管理模式的改變并沒有影響班主任老師的常規(guī)管理，反而使老師們以更陽光、積極的心態(tài)去工作。應(yīng)該說班主任的德育工作跟以往比并沒有減量，工作還是原來的那些工作，但通過常規(guī)、菜單和創(chuàng)新等幾個方面由班主任自主選擇，這就給班主任極大的空間，從班主任上交的班主任工作計劃中可以看到，菜單工作中的5項工作除去班主任交流其他四項所有班主任均全選。而且從隨機督導(dǎo)和檢查中我們看到，很多學(xué)年、很多班級在完成常規(guī)工作的同時對于菜單工作也在按計劃有步驟的進(jìn)行著。如二學(xué)年的四個班級本學(xué)期開始嘗試讓學(xué)生寫周記、
讀書筆記
，而且寫的非常不錯。一學(xué)年各班級也已經(jīng)開始進(jìn)行寫
日記
，老師們做到了日記全批全改，優(yōu)秀的日記在班中講讀并進(jìn)行指導(dǎo)。法制安全工作四學(xué)年已在積極準(zhǔn)備之中等等，對于創(chuàng)新工作，很多班級結(jié)合自己選擇的德育校本課題也在有計劃一步步的實驗和研究之中，在下面的總結(jié)中我還要詳細(xì)提到。總之，良好的開局是成功的基礎(chǔ)，相信在四月份這一良好開端的基礎(chǔ)上，在全體班主任團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同努力下，本學(xué)期的德育工作一定會收獲豐碩成果。
二、體、藝、衛(wèi)工作
(一)體育工作：
四月份體育組的工作整體是非常突出的，突出表現(xiàn)為工作計劃性、周密性、組織性強。組內(nèi)成員團(tuán)結(jié)協(xié)作，研究氛圍濃厚。多次承擔(dān)臨時性工作，隨叫隨到(如：抬黑板、搬書本、調(diào)整上下課鈴聲等);特別是在特長班開課的情況下，每人每天大約要上四五節(jié)課，再加上特長班活動、每天早晚的田徑隊訓(xùn)練，真的很辛苦，但組內(nèi)成員沒有一個人抱怨，工作始終積極主動、充滿熱情，令人十分感動。具體表現(xiàn)在：
1、月體育活動：在組長陳振的帶領(lǐng)下，體育組全體成員月初就積極謀劃，制定活動計劃，布置工作?；顒又薪M織有序、高效，沒有占用一分上課時間。活動結(jié)束后及時進(jìn)行總結(jié)，確保了月體育活動的有效進(jìn)行。
2、體育訓(xùn)練：開學(xué)后全組成員就共同研究、策劃縣中小學(xué)運動會工作。著手選拔學(xué)校體育訓(xùn)練隊成員，并針對縣運動會及時調(diào)整四月份體育活動內(nèi)容，五年級為田徑選拔活動。為運動會積極做準(zhǔn)備。工作想到前、做在前，做到靈活高效。
3、大課間活動：期初體育組全體成員就一起研究共同商討如何提高大課間質(zhì)量。并針對存在問題拿出解決策略。實施有力度，間操組織有魄力，大課間質(zhì)量明顯提高。四月中旬又著手開始進(jìn)行新廣播操——武術(shù)操的學(xué)習(xí)，尤其是尚瑞劍老師帶病教學(xué)新操，工作想到前面做到前面，精神可嘉。
(二)藝術(shù)工作
在音樂組長張紅的帶領(lǐng)下，期初就開始著手縣教育局開展的慶祝建黨90周年歌滿校園活動暨我校本學(xué)期藝術(shù)節(jié)——班級合唱比賽的準(zhǔn)備工作。為各班級精心選歌、認(rèn)真教學(xué)校歌和革命歌曲。四月末結(jié)合特長班開課組建了校合唱團(tuán)，并開始著手合唱訓(xùn)練。特別是董爽老師，在每天承擔(dān)學(xué)校正常的音樂教學(xué)外，為解決學(xué)校特長班少無法滿足學(xué)生需要問題，一人一周承擔(dān)四天特長課(音樂課特有的特點只要上課就要時時用嗓子)，很是辛苦，但她在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)找到后沒有一句推脫，積極選人上課，而且課上的很認(rèn)真。為學(xué)校解決了困難，這種大局意識讓人很感動。
(四)衛(wèi)生工作：
本學(xué)期的衛(wèi)生工作可以說在逐漸走上正規(guī)，雖然趙淑文老師新接手校醫(yī)及衛(wèi)生工作，但她虛心好問，工作積極主動。尤其是在教育局布置的預(yù)防近視工作中做了大量工作，利用一周的時間認(rèn)真對全校學(xué)生做了視力測查，并進(jìn)行了細(xì)致的結(jié)果統(tǒng)計和分析，同時把檢查結(jié)果逐班進(jìn)行了反饋;又利用大課間時間對全校學(xué)生進(jìn)行了“保護(hù)眼睛，預(yù)防近視”知識講座，在這項工作中，也得到了全體班主任和體育組老師的積極配合，體育組組織全校學(xué)生重新學(xué)習(xí)了20xx修訂版《中小學(xué)生眼保健操》，樊伶俐主任組織進(jìn)行了 “愛眼、護(hù)眼”主題升旗活動，班主任也給予此項工作有力配合，各班級圍繞“保護(hù)眼睛，預(yù)防近視”召開了主題班會，確保了我校防近工作扎實有效進(jìn)行。
四、值周工作
四月份值周工作完成的很好，表現(xiàn)在值周教師檢查細(xì)致到位，總結(jié)及時全面，每天走的勤、檢查細(xì)，尤其是本學(xué)期開展了“我與文明有約，爭創(chuàng)班級”笑臉評比活動，給值周教師帶來了極大的工作麻煩，一日一評比，一日一調(diào)整笑臉，很是麻煩。為了不耽誤每天的教學(xué)工作，他們經(jīng)常是利用四點下班后時間調(diào)整評比板上的笑臉?？梢哉f每位值周教師都能夠盡職盡責(zé)認(rèn)真完成值周工作。希望值周教師能將這種良好的值周工作作風(fēng)一直保持下去，做到善始善終。
四、德育活動
1、結(jié)合清明祭掃3月31日我校組織全體一年級和五年級師生到西山烈士墓進(jìn)行祭掃，并在烈士墓前舉行了一年級學(xué)生入隊儀式。這項活動在樊伶俐主任的周密策劃及組織下，在校領(lǐng)導(dǎo)宮主席、宋主任的大力協(xié)助下，在全體一年級、五年級班主任和配班教師以及金永浩、體育組陳振、高峰等教師的積極配合下，安全、圓滿的完成了此次祭掃活動。
2、關(guān)愛留守兒童活動：這項活動在樊主任的精心策劃和組織下，在全體班主任的積極配合下，我們從六十多名留守兒童的簡要事跡中精選出品學(xué)兼優(yōu)、家庭貧困學(xué)生進(jìn)行了捐助。并號召全校師生都來關(guān)愛留守兒童，促進(jìn)他們的健康成長。
3、收舊利廢活動：這項活動得到了全體班主任的大力支持和全力配合。他們不怕麻煩積極做學(xué)生工作，運用各種辦法調(diào)動學(xué)生收舊利廢積極性，利用近一周時間自行組織班級學(xué)生賣廢品，在現(xiàn)在廢品價格非常低廉的情況下，全校各班級除3個班外其余各班賣廢品總額均達(dá)到了百元以上，有的班級達(dá)到了近四百元。其中比較突出的班級有：4.3班劉穎班級、3.2班韓晶班級、5.2班劉曄班級、4.4班李艷霞班級、1.1班孫曉杰班級、6.2班胡艷秋班級、6.4班麥靜班級、5.5班石靈芝班級、2.1班關(guān)路平班級、3.3班楊葆春班級、3.6班于艷杰班級、2.4班田雨班級、3.5班張紅艷班級、4.1班馬秀萍班級、6.1班劉永華班級、5.1班趙海英班級、5.4班魯明偉等班級，這些班級均達(dá)到近200元。可見班主任老師從中做了大量工作。這項活動既培養(yǎng)了學(xué)生勤儉節(jié)約、收舊利廢的良好習(xí)慣，同時也為學(xué)校解決了一定的困難。
4、讀書節(jié)系列活動：四月份寶春主任針對讀書節(jié)活動在月初向全體班主任下發(fā)了本學(xué)期讀書節(jié)系列讀書
活動方案
，在3——6年級組織開展了“我是快樂讀書人”主題征文評選活動。四月中旬又布置了讀書節(jié)讀書展示周活動方案，目前這項工作各班級均在積極準(zhǔn)備之中，其中2.4班田雨班級從上學(xué)期讀書節(jié)之初就針對學(xué)生特點開始進(jìn)行多樣誦讀的訓(xùn)練，進(jìn)行讀書積累，現(xiàn)在已初見成果，4月2日田雨老師邀請我和王校長參加了他們班級的多樣誦讀展示活動，效果非常好。相信這樣堅持下去，不僅豐富了學(xué)生的讀書積累，而且對學(xué)生語感培養(yǎng)、語言表達(dá)都將有很大的收益。還有五年四班魯明偉老師、五年一班趙海英老師一直堅持引領(lǐng)班級學(xué)生早晨讀書30分鐘，以此培養(yǎng)學(xué)生讀書的良好習(xí)慣。一學(xué)年的各班主任也十分關(guān)注學(xué)生的讀書情況，雖然學(xué)生年齡小，但為激發(fā)他們的讀書興趣，在班級開展了讀課外書的評比工作，為學(xué)期結(jié)束達(dá)到3—5萬字的讀書目標(biāo)而努力著。我想老師們的這些做法對學(xué)生的學(xué)習(xí)、成長都將是十分有益的。
5、學(xué)生特長課活動：本學(xué)期我們結(jié)合學(xué)生“2+1”特長在全校開展了學(xué)生特長培養(yǎng)工程。雖然開課僅有兩周時間，但從學(xué)生活動及開課情況看效果很好。之所以在短短的幾天時間內(nèi)，就使特長班順利開課，正常運作，全體班主任和任課教師做出了巨大的貢獻(xiàn)，首先班主任積極做學(xué)生工作，多次對各特長活動組學(xué)生進(jìn)行調(diào)整，做學(xué)生思想工作，保證了各特長活動組學(xué)生人數(shù);其次是各特長組輔導(dǎo)教師積極準(zhǔn)備，認(rèn)真?zhèn)湔n、上課，激發(fā)了學(xué)生活動興趣，確保了活動的質(zhì)量。尤其是美術(shù)組、體育組的幾位老師每周連續(xù)四天活動，而且各組內(nèi)學(xué)額都較大，再加上每天的常規(guī)授課，可以說工作強度是很大的，但他們沒有一人叫過累叫過苦。特長班開課后存在的難題和令領(lǐng)導(dǎo)特別擔(dān)心的就是學(xué)生活動結(jié)束后如何組織有序放學(xué)問題，但開課第二天，這個問題即圓滿解決。這源于全體特長輔導(dǎo)老師盡職盡責(zé)，認(rèn)真組織，積極為解決放學(xué)問題出謀劃策的主人翁責(zé)任感，如美術(shù)組金平和東華兩位老師建議舉牌放學(xué);音樂組王新元、董爽建議校門南北兩側(cè)固定活動組位置，這樣利于家長快速找到孩子，尤其是一二年級輔導(dǎo)教師每天舉牌在不認(rèn)識家長的情況下將學(xué)生一一送出校門，送到家長手中。高年級輔導(dǎo)教師則有效利用各班級小干部，放學(xué)隊也做到有組織有秩序，非常好。正是由于有這樣一群有高度責(zé)任感和主人翁意識的教師團(tuán)隊，才使我們的每一項工作都能順利得以進(jìn)行，圓滿得以完成。
五、臨時性工作
1、調(diào)整了上下課鈴聲
開學(xué)第一周，學(xué)校重新調(diào)整了上下課鈴聲。這項工作音樂組、微機組以及金永浩、馬影、楊葆春等老師做了大量工作。馬影、楊葆春協(xié)助學(xué)校寫上下課鈴聲溫馨提示語;音樂組王新媛、董爽、張紅協(xié)助學(xué)校找鈴聲曲子，并幫助錄音指導(dǎo)，至始至終跟到鈴聲完成為止。龔雪利用課余時間多次錄音;張欣、盧繼喜協(xié)助錄音、制作。金永浩、陳振利用周六休息時間兩次加班完成整個系統(tǒng)調(diào)整。
2、新學(xué)期開學(xué)典禮沈志榮、朱小琴、劉東華、王金平老師在學(xué)校忙不過來的情況下，幫助學(xué)校打印學(xué)生表彰名單、寫?yīng)劆睿瑓f(xié)助學(xué)校按時完成開學(xué)典禮工作。
3、吉林市班主任專業(yè)化成長名師論壇活動，我校楊葆春主任、馮妲主任、王秀娟、金莉莉等教師主動參與了此項活動，目前正在積極準(zhǔn)備之中。
4、吉林市中小學(xué)教師師德演講活動，我校陳麗梅、趙光宇、都金月主動承擔(dān)了此項活動。
5、關(guān)于開展第二屆優(yōu)秀童謠征集評選活動，我校4——6年級各班參加了此項活動。班主任均作了認(rèn)真的布置，共上報優(yōu)秀作品18篇。其中參與、質(zhì)量的是4.4班艷霞班級、6.6班馬影、6.2班胡艷秋等班級。
6、迎檢工作：四月下旬，我校迎接了全省中小學(xué)藝術(shù)教育示范校評選活動。在迎檢工作中，音樂組、美術(shù)組做了大量工作。他們利用課余及班后時間補材料、打掃活動室、布置展室，為學(xué)校藝術(shù)教育示范校評選做了大量工作。
7、劉曄主任承擔(dān)縣教育局關(guān)于心理健康工作調(diào)研以及未成年人思想建設(shè)心理健康咨詢工作室的申報等兩項臨時性工作。樊伶俐主任則多次承擔(dān)團(tuán)縣委、教育局下發(fā)的一些臨時性工作任務(wù)。均在規(guī)定時間內(nèi)認(rèn)真完成。
六、德育工作亮點
1、五學(xué)年劉曄主任以本學(xué)期學(xué)校取消值日班工作為契機，在學(xué)年中開展了“我是校園小主人”志愿者活動，號召五學(xué)年全體學(xué)生積極加入到愛護(hù)校園、保護(hù)校園、主動撿拾校園垃圾活動中來， 并組織召開了隆重的啟動儀式，首批入選的30名志愿者在全校師生面前進(jìn)行了莊嚴(yán)的宣誓。這項活動不僅對本學(xué)年學(xué)生進(jìn)行了很好的教育，同時也使全校其他學(xué)生受到了教育?；顒訂雍?，30名志愿者不僅每天課間主動撿拾操場垃圾，而且利用放學(xué)后時間用笤帚徹底清掃操場垃圾，活動堅持很好。
2、四學(xué)年樊伶俐主任結(jié)合主抓的校本課題“小學(xué)生自我教育自我管理的實踐與思考”學(xué)年共同謀劃，確定了學(xué)年工作的創(chuàng)新點為德育活動創(chuàng)新，結(jié)合校本課題他們每月確立一個德育主題，圍繞德育主題開展學(xué)年教育教學(xué)工作。四月份德育主題為“知感恩、懂禮孝”，圍繞這一主題他們在本學(xué)年開展了德育主題教育活動。此項活動共分兩部分進(jìn)行：第一，結(jié)合“四八婦女節(jié)”開展“我為父母盡孝道”活動，向全體學(xué)生下發(fā)了活動倡議，教育學(xué)生主動為父母、長輩做一件力所能力的的事情，并將活動用照片或文字記錄下來，家長在下面寫上感悟，最后在學(xué)年走廊將學(xué)生的活動情況進(jìn)行展出，各班組織學(xué)生觀看。第二，為了將“孝”延續(xù)下去，他們接著又開展了學(xué)年“十大孝星”的評選。向全體家長下發(fā)了申報表，請家長根據(jù)自己孩子的實際表現(xiàn)認(rèn)真填寫，看看孩子是否符合條件。同時在申報學(xué)生中進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查，撰寫了申報人優(yōu)秀事跡，最后在14名候選人中評選出10位孝星，準(zhǔn)備在全校表彰公布，同時將利用四月份開播的校園廣播宣傳“孝星”的典型事跡。工作不僅開展扎實有效，而且有創(chuàng)新，在學(xué)生及家長中產(chǎn)生較大的影響，收到了較好的教育效果。
3、六學(xué)年由辛月紅老師策劃的綜合實踐活動——包餃子實踐活動為即將畢業(yè)離開母校的六年級學(xué)生留下了小學(xué)生活最美好的回憶。目睹孩子們洋溢著歡樂和沾滿白面的笑臉，看著孩子們開心的樣子和包的五花八門的餃子，讓我們感到這項活動策劃和開展的非常成功。成功的背后是全體六學(xué)年班主任和任課教師以及配班教師的精心組織和付出的心血，但留給孩子們的卻是難忘的回憶。
4、二學(xué)年由馮妲主任負(fù)責(zé)的課題《家校平行教育》課題已在有計劃實施之中，他們每星期給家長下發(fā)一篇學(xué)習(xí)資料，讓家長看后寫上自己的簡短心得。以此幫助家長提高素質(zhì)，積累育子經(jīng)驗。
5、四學(xué)年則始終保持一貫的窗明幾凈，物品擺放有序，學(xué)生整體具有良好行為習(xí)慣的優(yōu)良作風(fēng)，可以堪稱是學(xué)校紀(jì)律衛(wèi)生管理的楷模。同時在學(xué)校開展的讀書征文活動中，雖然四年級學(xué)生年齡小，但各個班級的征文質(zhì)量卻都很高。
6、一學(xué)年在彩霞主任的帶領(lǐng)下結(jié)合20xx8工程，各班主任為每位學(xué)生準(zhǔn)備了一份《小學(xué)生2500常用漢字表》，并且開展了認(rèn)字與讀書相結(jié)合的特色評比活動。另外1.5班王秀娟老師為培養(yǎng)學(xué)生熱愛小動物的情趣，在班級開辟了養(yǎng)殖金魚的小天地，同時為學(xué)生提供了觀賞小動物、了解小動物以及寫日記的素材。還有在她申報的校本課題《家校平行教育》課題研究中針對班級學(xué)生及家長實際一直堅持有計劃開展家?；踊顒樱缋秒p休日時間定期召開家長會等等。
月份總結(jié)報告篇七
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料，他能夠提升我們的書面表達(dá)能力，為此我們要做好回顧，寫好總結(jié)。但是總結(jié)有什么要求呢？下面是小編收集整理的九月份銷售月度個人總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
九月份的工作在不知不覺中就要過去了，這個月是規(guī)定業(yè)績的第一個月，總結(jié)起來就一句話：“有壓力，才有動力”。
這個月工作量比較大，而且時間還比較緊，在月初我已經(jīng)制定出了這個月的工作計劃，每天按計劃進(jìn)行工作，我每天跑四五家客戶，其中，三四家都是老客戶，每天都是特別的酷熱，有的時候不想出去跑業(yè)務(wù)，但是一想到在家待著的時候，沒有信息真的是很著急，在月初的時候，我們意思上班的都已經(jīng)完成了業(yè)績，我只不過是有信息，但是他們都沒有著急，客戶不著急我很著急，有時候看想給他們打電話，想讓客戶把合同簽了，但是這些事不可以心急，你著急了客戶就不著急了，每天都要跑業(yè)務(wù)，每天晚上都堅持著開會，寫博客，這個月不用有往博客上發(fā)客戶單位信息，但是貌似任務(wù)量增加了，每天還是堅持寫客戶單位，但是還要寫博客，但是這樣一樣思考的時間加長了，也很不錯。這個月本來是想簽兩臺普車了，最后簽了一臺普車，是不是壓力太小了，動力也不行了，月底的時候北京一個用戶簽了個普車，昨天的時候唐山有個用戶，說要定了一點，設(shè)備我感覺他們是在問價格，我給報價了，最后先給我們定了，一個悍機一個滾輪架，最后把合同穿了過去，最后又不讓我簽了，有一點無奈，也不怎么想這個客戶，他們公司挺大的，一開始用戶不怎么愿意理我，后來主動聯(lián)系我了，說定幾臺設(shè)備，有點感覺很意外，但是做不了有一點意外。這個月回學(xué)校了十幾天把畢業(yè)證的事情弄好了，和同學(xué)到了個別，一開始的時候挺忙的都有點不想回去答辯，但是最后不行啊，上了好幾年的學(xué)，不能就這樣耽誤了啊，最后決定回學(xué)校了，最后和同學(xué)交流交流感覺自己的工作還是可以的。好好的在工作的，努力在這里有自己的一席之地。讓自己的生活豐富多彩，沒有人應(yīng)該對你好，對你好的應(yīng)該加倍珍惜。
如何改善：
第一,通過學(xué)習(xí)積累豐富的營銷與管理知識和經(jīng)驗豐富的營銷與管理知識和經(jīng)驗是在營銷界最終取得成功的基礎(chǔ)，而在做業(yè)務(wù)員期間，面對瞬息萬變的市場、千差萬別的產(chǎn)品，特征各異的區(qū)域，再加各不相同的企業(yè)、同事、領(lǐng)導(dǎo)和客戶，這些都為業(yè)務(wù)員提供了學(xué)習(xí)的機會，也只有通過學(xué)習(xí)才能不斷提高。
第二，建立自己的`人脈關(guān)系有的業(yè)務(wù)員只是陷在自己企業(yè)或客戶的圈子內(nèi)，殊不知，做業(yè)務(wù)員會接觸到許許多多的人，除了本企業(yè)的、客戶的，還有其它企業(yè)甚至是競爭對手的、見過面的沒有見過面的，這些人都有自己的交際圈，與他們友善以待，與他們交朋友，他們不僅是自己學(xué)習(xí)的對象，更是自己事業(yè)的幫助者和推動者。學(xué)會擴大自己的交際圈，建立自己的有脈關(guān)系，也是在會自己積累無形資產(chǎn)。
第三，將你所有接觸過的客戶當(dāng)作自己的資源筆者最不可理解的是那些為實現(xiàn)眼前的業(yè)績而讓自己的客戶受損失的業(yè)務(wù)員，他們不知道，客戶資源看似是企業(yè)的，實際上是業(yè)務(wù)員自己的——當(dāng)你在這個企業(yè)與他們合作時他能夠配合你而為你創(chuàng)造眼前的業(yè)績，當(dāng)你離開現(xiàn)在的企業(yè)時，他們還有可能再次與你合作為你創(chuàng)造業(yè)績，即使你們不合作，他們甚至還能夠為你提供其它的客戶資源。當(dāng)然前提條件是你們的合作十分愉快，否則，他們與會成為你的障礙。所以，作為業(yè)務(wù)員，不僅應(yīng)當(dāng)避免傷害你的客戶，而且應(yīng)當(dāng)盡量在自己力所能及的范圍內(nèi)，在不損害企業(yè)利益的條件下幫助他們：幫他們做事，為他們出主意，為他們創(chuàng)造利潤，并與他們建立良好的個人關(guān)系。
第四，堅持就能成功有的業(yè)務(wù)員稍微對企業(yè)有所不滿或遇到一點困難就跳槽，從一個企業(yè)跳到另一個企業(yè)，從一個行業(yè)跳到另一個行業(yè)，從一個地區(qū)跳到另一個地區(qū)。結(jié)果是跳來跳去，沒有一個企業(yè)能夠做好，沒有一個行業(yè)能夠做好，沒有一個地區(qū)能夠做好。任何企業(yè)都不可能完美，但任何企業(yè)都有我們學(xué)習(xí)的東西，除非這個企業(yè)已經(jīng)真正不適合你的發(fā)展，否則跳槽一定要慎重。雖然營銷是相通的，行業(yè)與行業(yè)畢竟有跨越，對業(yè)務(wù)員來說，原行業(yè)的人脈關(guān)系、客戶資源、市場操作知識與經(jīng)驗將大打折扣，需要從頭再來。所以，跨行業(yè)應(yīng)當(dāng)是最為慎重的。周游列國式地從事業(yè)務(wù)工作會使業(yè)務(wù)員有全國的大局觀，能夠開闊自己的思路，能夠建立更加廣泛的人脈關(guān)系，但長期待一個區(qū)域如一個市、一個省或一個大區(qū)域甚至是一個通路，對市場的熟悉、有固定的客戶資源和人脈關(guān)系也能夠成為業(yè)務(wù)員的獨特優(yōu)勢。堅持，堅持在一個企業(yè)、一個行業(yè)，甚至是在一個區(qū)域、一個通路都能取得成功。
第五，時刻推廣自己營銷人員經(jīng)常說的一句話是：推銷產(chǎn)品，首先要推銷自己。只有自己得到了客戶的認(rèn)可，他們才會認(rèn)可你的產(chǎn)品。這就是為什么同一個公司的同一個產(chǎn)品，提供的是同一種政策，面對的是同一個客戶，有的業(yè)務(wù)員會失敗，而有的業(yè)務(wù)員卻會成功，因為后者成功地推銷了自己。不過，這只是推廣自己的一個方面，也是最為基礎(chǔ)的方面。隨著水平如知識與經(jīng)驗的逐步提高，業(yè)務(wù)員還需要不斷地推廣自己，通過你的實際行動、通過各種媒體、通過你的人脈關(guān)系來推廣自己，讓別人認(rèn)可的提高，從而獲得更多。
九月份銷售工作總結(jié)
學(xué)生會九月份總結(jié)
個人銷售總結(jié)范文
個人銷售總結(jié)
個人銷售總結(jié)模版
月份總結(jié)報告篇八
現(xiàn)在有各種各樣的銷售和銷售方法，今天本站小編給大家?guī)砹?0月份銷售月度總結(jié)報告，看如何做銷售總結(jié)和各行各業(yè)不一樣的銷售，提供給大家借鑒和閱讀，希望能夠幫到大家，感謝大家對小編的支持和厚愛！
十月份酒店在總經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合四季度工作目標(biāo)的具體要求，進(jìn)一步明晰了銷售部工作任務(wù)，明確劃分了會議、團(tuán)隊收入分配比例。銷售部在本月積極跑市場開拓新客戶，認(rèn)真進(jìn)行市場調(diào)研，極力減弱郝莊正街修路對酒店的不利影響，加強與酒店各部門的協(xié)助，使銷售部各項團(tuán)隊會議接待服務(wù)工作進(jìn)展順利，現(xiàn)將第二季度工作總結(jié)如下：
一、營業(yè)任務(wù)
十月份完成銷售額*元，環(huán)比上月增加/減少*元。本月酒店受到修路道路難行的影響，一部分團(tuán)隊會議推掉預(yù)定，導(dǎo)致了本月銷售額的明顯下降。
二、為了保證10月份酒店銷售工作正常運轉(zhuǎn)，我部做了以下工作：
1、本月按計劃完成客戶拜訪工作，主要拜訪商戶及商戶反映情況如下：
(1)寶威，客人反饋的問題仍是修路無法進(jìn)入，電視不能看。
(2)拜訪新精品客戶，了解對一卡通的使用情況，客戶普遍對房價比較滿意，只是道路施工未完成，進(jìn)出不方便。
(3)拜訪客戶華豐服飾、鄂爾多斯，客人有長期合作意向，但要確定道路施工完工時間，現(xiàn)在還無法給客戶明確的答復(fù)。
2、團(tuán)隊及會議服務(wù)
(1)完成了本月團(tuán)隊會議預(yù)定及入住的接待工作。
(2)整理規(guī)范小會議室懸掛條幅和音響的放置。
(3)領(lǐng)取長線插線板，將會議室已經(jīng)損壞的電源線進(jìn)行更換。
(4)做好夜間會議交接工作，確保會議期間夜間總值班經(jīng)理的相關(guān)巡檢和跟蹤工作。
(5)做好會議室衛(wèi)生質(zhì)檢問題整改的工作，為客戶會展創(chuàng)造便利條件，讓客戶開心舒適地完成會議的召開。
3、市場調(diào)研情況及季度考核工作
(1)對酒店周邊的企業(yè)進(jìn)行摸排和信息統(tǒng)計。
(2)完成對火車站周邊酒店的市調(diào)報告。
(3)做好集團(tuán)三季度考核檢查的資料準(zhǔn)備及銷售部相關(guān)工作。
4、完成東方駱駝、合家歡的賬目結(jié)算及本月團(tuán)隊會議的對賬和結(jié)算工作。
三、本月面對修路阻撓和多雨天氣的影響，我部積極開拓市場、開拓創(chuàng)新，爭取完成10月份銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核。我部門堅持實行工作日記志，每周必須完成拜訪兩位新老客戶督促銷售，通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。
四、本月在接待團(tuán)體、會議客戶方面我部熱情接待，服務(wù)周到，做到全程跟蹤服務(wù)，針對各類賓客進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù)，最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作銷售市場
調(diào)查報告
，拜訪新老客戶，向客戶征求意見，了解客戶的需求，及時調(diào)整營銷方案。
五、銷售部與酒店客房部門密切配合，根據(jù)賓客的需求，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)造最佳效益。加強與有關(guān)廣告媒介等單位的關(guān)系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
十月份匆匆而過，銷售部在接下來的工作里，銷售部將繼續(xù)在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞經(jīng)營任務(wù)這個主題，開拓創(chuàng)新、努力拼搏，創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界，努力完成十一月及四季度銷售任務(wù)。
如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中，那是虛偽的空話。可以說，這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長，那么不論所做的工作怎樣，都不會覺得工作上的勞苦，要把工作完成是很容易的，但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以，調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了，在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作，也不過是個平庸的工匠。
心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)須竭盡全力，這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他也就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作，那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。擁有積極的心態(tài)，就會擁有一生的成功!時間過得真快，回望這一年的成績，自己感覺學(xué)到的東西不少，但給營業(yè)廳帶來的效益卻很少，總結(jié)之前得與失，為以后的工作做好打算，為明天的勝利做好鋪墊，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
一， 加強思想學(xué)習(xí)，不斷提高自身素養(yǎng)
認(rèn)真學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)作為工作和生活中的一項重要內(nèi)容，夯實理論基礎(chǔ)，不斷汲取新的知識，更新理念，提高自己的水平，以適應(yīng)營業(yè)廳發(fā)展要求。
二， 恪盡職守，認(rèn)真完成本職工作
在工作中，嚴(yán)格遵守班組里的各項
規(guī)章制度
，愛崗敬業(yè)、扎實工作、熱情服務(wù)、勤學(xué)苦干，充分發(fā)揮一不怕苦、二不怕累、確保成功的戰(zhàn)斗精神，任勞任怨，不畏困難。在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
三， 努力學(xué)習(xí)，不斷提升業(yè)務(wù)水平
我深知在社會中國演講網(wǎng)專業(yè)代寫
競聘演講稿
十余年競聘輔導(dǎo)經(jīng)驗，一萬多件成功案例，服務(wù)涉及金融、通訊、保險、教育、制造業(yè)、服務(wù)業(yè)、公務(wù)員等各行各業(yè)，涵蓋了各個職務(wù)層級，中國演講網(wǎng)，當(dāng)之無愧的競聘輔導(dǎo)權(quán)威!只需說出您的具體要求、提供必要的材料，剩下的一切工作，都交給專家來完成!二十四小時求稿熱線：一三二二零五三五零零六王老師，在線扣扣三一六三二七八七六發(fā)展如此之快的今天不斷學(xué)習(xí)提高是多么的重要，只有能認(rèn)真學(xué)習(xí)才能更好的完成自己的工作任務(wù)，更好的為用戶服務(wù)。為了不斷提高自身技能，我從不放過每一個學(xué)習(xí)的機會，在工作中虛心求教，不斷總結(jié)完善，創(chuàng)新思路，科學(xué)統(tǒng)籌，大大的提高了工作效率。為自己更好的完成本工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
四， 樹立工作目標(biāo)，創(chuàng)品牌服務(wù)形象
心系用戶，想之所想，急之所急，“用戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”始終作為我的工作目標(biāo)，盡自己所能為用戶排憂解難，主動熱情，迅速辦理，及時回復(fù)，用誠心、細(xì)心、耐心、精心，為用戶提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。
我一定要把工作做的更出色些，把每一位用戶都當(dāng)成自己知心的朋友，熱心的為用戶服務(wù)。勇于面對各種困難和挑戰(zhàn)，努力鑄就生命的輝煌。盡自己最大努力，為我們的企業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量，為我們的企業(yè)樹立新的形象，朝著“更快、更高、更強”方向邁進(jìn)，突破，沒有終點。
心系用戶，想之所想，急之所急，“用戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”始終作為我的工作目標(biāo)，盡自己所能為用戶排憂解難，主動熱情，迅速辦理，及時回復(fù)，用誠心、細(xì)心、耐心、精心，為用戶提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。
我一定要把工作做的更出色些，把每一位用戶都當(dāng)成自己知心的朋友，熱心的為用戶服務(wù)。勇于面對各種困難和挑戰(zhàn)，努力鑄就生命的輝煌。盡自己最大努力，為我們的企業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量，為我們的企業(yè)樹立新的形象，朝著“更快、更高、更強”方向邁進(jìn)，突破，沒有終點。
一 對市場進(jìn)行調(diào)查摸底
由于本人剛調(diào)到泰州，對市場的情況不太熟悉，用20天時間對市場情況進(jìn)行一些初步調(diào)查。調(diào)查了是60家零售店、10家c類餐飲店、3個連鎖超市、3個賣場、2個代理商、10個二批商、2個批發(fā)市場。分金亭表現(xiàn)為：三個零售店有50度特釀，其中有兩家是假酒，另一家的生產(chǎn)日期是xx年4月份;八個零售店和一個餐飲店及一個連鎖店有45度四星，十二個零售店有塑包優(yōu)曲，其中三個店同時有兩款產(chǎn)品。二批商積極性普遍不太高，批發(fā)市場有幾家有樣品，兩個代理商都比較熱情，通過交流也增強了信心，反映問題是沒有統(tǒng)一的明確的價格體系，姜堰竄貨砸價現(xiàn)象嚴(yán)重，降低了他們對終端的信譽度。競品表現(xiàn)為：5元價位的沱牌酒、3元價位的當(dāng)?shù)毓偶Z酒、5元價位的洋河普曲、7元價位的洋河優(yōu)曲零售店90%都有，占酒類銷售主流;c類餐飲以稻花香系列、今世緣系列、福星系列為主流;賣場以二鍋頭、洋河、迎駕、瀘州酒為主。做車身廣告的有洋河、稻花香、百年迎駕;做電視廣告的有古順河;做墻體廣告的有梅蘭春、枝江大曲;做店招廣告的有六福人家、福星、小角樓、洋河敦煌等;做路牌廣告的有雙溝。
二 對市場現(xiàn)狀進(jìn)行分析
通過走訪并吸收經(jīng)銷商意見，本人分析泰州市場有幾點沒有做到位：
1、缺少對消費者的情感維護(hù)，問幾個愛喝酒的人都說以前喝分金亭，現(xiàn)在不喝了，再問為什么，他們也說不出，要么說現(xiàn)在都喝洋河了。不難看出，洋河以“精神”、“文化”及鋪天蓋地的廣告吸引消費者，沱牌以“川酒”概念生存，而梅蘭春因“地產(chǎn)酒”、“枯陳酒”得以支撐。我們以前靠降價、回空瓶方式回饋消費者，后來出現(xiàn)漲價、空瓶降價的情況，使對購買者的親和力打了折扣。
2、產(chǎn)品的換代定位工作沒有跟上，我們揚州市場、南通市場前期都進(jìn)行了大量的鋪市造勢工作，“得渠道者得天下”，通過經(jīng)銷商及零售店的口碑和做為，實現(xiàn)產(chǎn)品的覆蓋、推銷，泰州市場雖然也做過工作，但力度不大，沒有延續(xù)性。
3、過分依賴經(jīng)銷商，缺少對經(jīng)銷商的督促、指導(dǎo)及必要協(xié)助，與經(jīng)銷商簽好
合同
后如果認(rèn)為萬事大吉了，肯定是錯誤的，除非經(jīng)銷商確實是理念第一、實力第一。泰州的代理商缺少積極主動性，缺少做市場的方法，由于二批商的不配合等原因，不能夠?qū)崿F(xiàn)產(chǎn)品的廣泛的全面的覆蓋。
三 拿出啟動市場的方案
以“要做為、要覆蓋、要動銷”為啟動泰州市場的思路。以“集中有限資源做有效的事”，為啟動泰州市場的原則。利用邊際效應(yīng)，把海陵區(qū)和高港區(qū)(口岸鎮(zhèn))作為點，寺巷鎮(zhèn)、刁輔鎮(zhèn)、永安洲鎮(zhèn)為作線，然后帶動泰東鎮(zhèn)、九龍鎮(zhèn)、白馬鎮(zhèn)、徐鎮(zhèn)。又可以分為三個階段，第一階段為動銷階段，具體表現(xiàn)是吸引消費者提高覆蓋率，這一階段經(jīng)銷商應(yīng)讓利給業(yè)務(wù)人員;第二階段為增量階段，具體表現(xiàn)為加大促銷、增加新產(chǎn)品，這一階段經(jīng)銷商應(yīng)讓利給二批及零售店，設(shè)計10箱、100箱等不同的組別;第三階段為調(diào)價階段，適當(dāng)調(diào)價可以增加市場活力，提高可信度，減少惡性競爭，同時使經(jīng)銷商獲得豐厚回報。
四 征求領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)銷商意見，拿出鋪市方案，做好
個人工作總結(jié)
報告。 經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)同意并與經(jīng)銷商達(dá)成一致意見，在十一月和十二月進(jìn)行泰州市場的首期鋪市活動。從而提高了經(jīng)銷商的信心。
月份總結(jié)報告篇九
綜合辦公室緊緊圍繞“辦文、辦事、辦公”三大工作職責(zé)，在項目部領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟科室的大力支持配合下，經(jīng)過辦公室全體人員的共同努力，較好的完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
1、組織開展各類會議、活動工作。辦公室按照項目部工作部署，認(rèn)真做好各類會議材料準(zhǔn)備及后勤保障工作，認(rèn)真完成了組織召開的各類工作會議。
2、努力提高辦事水平。一是加強文件資料的管理工作，及時將各類收文送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱，沒有造成延誤和遺失，并將一季度文件進(jìn)行了統(tǒng)一歸檔，方便查閱。二是做好后勤管理，辦公用品及時購置發(fā)放，確保了各區(qū)隊、部門工作的正常運作。
3、加強管理，提高服務(wù)質(zhì)量。一是宿舍管理。以各區(qū)隊員工人數(shù)為準(zhǔn)分配宿舍房間，由辦公室統(tǒng)一管理。二是食堂管理。不定期食品衛(wèi)生抽查，每周一次衛(wèi)生大檢查，以確保食品安全。三是做好招待及安全保障工作。接待安排細(xì)致，并嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度、流程，及時辦理各類費用報批手續(xù)；加強車輛調(diào)度管理，對車輛出行、回位進(jìn)行檢查，時刻提醒駕駛員安全意識不放松。九月份共招待來客xxx位，車輛總行駛xxx公里。
1、溝通協(xié)調(diào)，與部門間溝通還不夠十分到位，造成部分工作被動。
2、辦公用品領(lǐng)用部分制度難以執(zhí)行，例如：易耗品以舊換新制度，大部分領(lǐng)用者無法提供舊品。
辦公室將一如既往做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，并努力提高管理水平，繼續(xù)完善各項管理制度，使辦公室工作制度化、規(guī)范化，全面提升辦公室的組織、協(xié)調(diào)、督促能力，改進(jìn)工作方法，提高工作效率；積極做好后勤保障工作。希望各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁繼續(xù)支持辦公室各項工作。
月份總結(jié)報告篇十
一、倉庫管理
工作總結(jié)
1. 倉庫管理工作的優(yōu)點，取得了什么成績，有什么改進(jìn)的地方，用什么的方法改進(jìn)。
2. 倉庫管理工作的缺點，不足的地方、錯誤的地方、錯誤的原因是什么。
3. 倉庫管理工作的難點，存在的困難、
4. 倉庫管理工作的盲點，沒有注意到得，忽略了的。
5. 倉庫執(zhí)行能力分析。
6. 倉庫溝通分析，及改進(jìn)措施，（也包括部門間的溝通，門店的溝通）
7. 倉庫為門店提供貨分析，（發(fā)貨的及時、準(zhǔn)確、質(zhì)量把關(guān)）
二、倉庫工作內(nèi)容總結(jié)（倉庫管完成、主管協(xié)助）
1. 作為倉儲部的負(fù)責(zé)人，在倉儲部統(tǒng)籌、規(guī)劃方面還沒有完全做好。
三、做
工作報告
能力方面，還存在不足
1. 缺乏清晰的思路，邏輯性不強，比如分析問題和改善措施，工作安排細(xì)節(jié)方面。
四、自身的工作技能和員工的共技能需要提高
1. 自身的工作，報告
工作計劃
還沒有達(dá)到要求。
2. 員工的技能和知識。員工的工作方面、工作知識等還要改善的空間。
3. 對團(tuán)隊的管理還沒有趕緊到位。在團(tuán)隊建設(shè)、激勵、改善和考核員工方面還沒有完全做好。
五、工作計劃、安排、檢查監(jiān)督和總結(jié)能力還有待改善
1.還沒有做到完全了解倉儲部的工作計劃，就不能對全盤工作進(jìn)行組織安排、監(jiān)督和總結(jié)反饋。
2.員工發(fā)現(xiàn)問題和異常反映意識的培訓(xùn)做工還完全做好。員工有問題，有異常未能及時上報。
六、缺少工作的管理意識。
七、對安排工作的主次要的分配方面還不清晰明確
1.對安排倉管員每天的工作，分工不夠詳細(xì)和明確，還沒有一個明確的是、思路，影響工作效率。
2.還沒有時間管理意識，對日常工作的時間安排還沒有規(guī)劃和執(zhí)行。
八、對倉庫等還沒有完全了解透徹，面前對倉庫的認(rèn)識只是在表面的熟悉，還沒有完全了解到倉庫整個運作流程，比如倉庫的商品重要數(shù)據(jù)、信息的了解熟悉程度還不夠。
月份總結(jié)報告篇十一
本部門三月份的工作總結(jié)如下：
一、 負(fù)責(zé)我院活動的宣傳報道工作，通過三翼校園網(wǎng)、我院學(xué)工網(wǎng)、湘潭大學(xué)學(xué)工在線等媒體對學(xué)院新聞進(jìn)行宣傳報道。其中，重點追蹤報道：年級杯籃球賽；班團(tuán)辯論賽初賽、復(fù)賽、決賽；足球聯(lián)賽小組賽、復(fù)賽、決賽；金話筒主持人大賽；“百靈鳥”英語辯論賽；心理委員素質(zhì)拓展訓(xùn)練活動；兩校聯(lián)合大型義務(wù)維修前期、中期、后期宣傳工作等。
在消息的寫作修改中，干事對語言的表達(dá)，賽事的描述以及主題的把握方面都有了較大的提升。通過小組內(nèi)部相互批改消息，現(xiàn)在干事寫的新聞報道基本上能直接發(fā)布。此外，從上學(xué)期以來，我院向三翼通訊社發(fā)表的消息數(shù)量一直位列一二，本學(xué)期我院更是被三翼新聞中心評為“最佳通訊社”。
二、 負(fù)責(zé)我院國家級、省市級、校級學(xué)生獲獎榮譽統(tǒng)計，此次統(tǒng)計持續(xù)約一周時間，干事從通知各班級、各部門負(fù)責(zé)人到制作獲獎匯總表的過程中鍛煉個人交流溝通，制作通知表格等各方面的能力。
考驗干事的工作上心程度及工作細(xì)心態(tài)度的同時也提高了他們對工作的責(zé)任心。
四、 負(fù)責(zé)“學(xué)工簡報”的后期編輯工作，自上學(xué)期“學(xué)工簡報”征稿以來，我部門一直忙于稿件的整理篩選工作，各階段工作分工到人，從通知發(fā)放到收取稿件，從審閱稿件到定稿排版，所有工作都進(jìn)行地井然有序。干事不僅從中學(xué)到了審稿排版等專業(yè)技能，更從中學(xué)會了團(tuán)結(jié)協(xié)作的重要性。
五、 從三月初開始，我部門實行“代理部長”制度，第一輪四人代理三周，第二、三輪三人代理兩周。從本月的部門工作情況看來，這一制度實施得十分成功。首先，在工作分配上面，代理部長能很好的協(xié)調(diào)自己作為部長與干事的不同工作也能很好協(xié)調(diào)其他干事的各項工作；其次，在工作完成過程中，代理部長面對近期繁重的工作能做到認(rèn)真負(fù)責(zé)、盡力解決各種問題、及時與部長反映溝通等；最后，在部門例會中，代理部長能獨立主持會議，組織部門內(nèi)部活動。會議中他們能認(rèn)真分析前階段的各項工作情況，指出自己及其他干事在工作中出現(xiàn)的各種問題。當(dāng)然，在代理期間，干事也遇到了各種困難，工作也并非做得十全十美，但是在這一過程中，他們都得到了各方面的鍛煉，這也為今后部門各項工作的順利開展打下了很好基礎(chǔ)。
六、 進(jìn)一步完善宣傳部新聞采寫，證書制作等相關(guān)工作的資料存檔。以方便后階段的工作總結(jié)及下一屆部門相關(guān)資料及部門文化傳統(tǒng)的.延續(xù)。
三月份宣傳部工作始終保持有條不紊的進(jìn)行，并且一直要求做到穩(wěn)中求進(jìn)。以上是宣傳部三月份的月度工作總結(jié)。
材料與光電物理學(xué)院宣傳部
二〇一一年三月二十九日
三月的暖風(fēng)把人們從寒冷的冬季中帶了出來，停止了一個寒冬的工作又開始了新的循環(huán)。
系里的活動在三月份變得多起來，講座、比賽、植樹等接踵而來，讓我們一時適應(yīng)不了，有些應(yīng)付不過來，不過我們克服了困難，很好地配合了系里的工作：
3月4日，我宣傳部為響應(yīng)全院“學(xué)雷鋒”活動，積極出“雷鋒紀(jì)念日”板報一塊：第四、五周系領(lǐng)導(dǎo)為增強同學(xué)們的各種知識技能，開展了一系列“增強團(tuán)員素質(zhì)”知識講座，我部在第一時間出板兩塊進(jìn)行宣傳；第四周我系開始了評優(yōu)評先工作，我部在3月8日出“優(yōu)秀團(tuán)干”名單宣傳板一塊；3月8日，宣傳部為“經(jīng)貿(mào)系足球聯(lián)賽”出一塊宣傳板；3月16日，我系緣夢詩苑開展了第一屆大型詩詞征文活動，我部為這次活動出板兩塊；3月22日，學(xué)院開展了“健康之星校園行”活動，我部積極配合，出宣傳板兩塊；3月23日為海盜樂隊專場演唱會出一塊宣傳板。
除了出宣傳板之外，我部還負(fù)責(zé)系里各項活動的照相事宜，我部先后為一系列知識講座、“子任林”植樹活動，“迎春長跑比賽”，“經(jīng)貿(mào)系足球聯(lián)賽”、“宿舍裝飾大賽”、“經(jīng)貿(mào)系舞會“及”河南工程學(xué)院第一屆羽毛球比賽“拍照，取得了良好效果。
在三月份工作中，可以看出我部成員已成熟了許多，對工作掌握日趨熟練，相互之間配合也很默契，工作時氣氛很活躍，這使得板報的質(zhì)量也有所提高。
1 拍照角度掌握不好，這就影響了拍攝效果，不能充分表現(xiàn)各項活動的目的。
2 拍照技術(shù)太差，如手抖，時機掌握不好，沒有拍出很多質(zhì)量高的照片。
這些問題我們在以后的工作中會逐一解決的，爭取把我們的工作做到最好。
月份總結(jié)報告篇十二
時間一晃而過，彈指之間，過去的一個月在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的10月份，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一.工作中取得的收獲主要有：
1,在商場開業(yè)前夕,跟進(jìn)商場開荒工作,并初步熟悉商場物業(yè)管理基本知識.努力為商場開業(yè)做前期工作.
2,配合辦公室其他同事開展日常工作、后勤服務(wù)和衛(wèi)生、紀(jì)律方面的檢查工作，并實行每日跟進(jìn)商場,辦公室等衛(wèi)生情況.進(jìn)行考核與監(jiān)督.
3,在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)跟進(jìn)商場開業(yè)后每個活動工作.令活動順利完成.
4,與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的布置
5,根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)給予策劃工作,努力完成上級領(lǐng)導(dǎo)的計劃內(nèi)容
二.工作中存在的不足當(dāng)然我還有很多不足，處理問題的經(jīng)驗方面有待提高，團(tuán)隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己各項能力。綜合看來我覺得自己還有以下的缺點和不足：
2,對各部門的工作情況缺乏全面具體的了解，從而影響到相關(guān)工作的進(jìn)行
3,對管理商場物業(yè)還不夠成熟,這直接影響工作效果
4,工作細(xì)心度不夠，經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏
5,辦事效率不夠快，對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠到位等
三.堅持管理、服務(wù)與效能相統(tǒng)一原則:
營運部不斷健全管理職能，完善服務(wù)體系，現(xiàn)場管理成效斐然。為了能及時、準(zhǔn)確有效地解決處理好營業(yè)現(xiàn)場的各類問題。在走動中去發(fā)現(xiàn)問題，在走動中去尋找問題。通過及時的現(xiàn)場觀察，去掌握工作中存在的問題和不足，從而去制定相應(yīng)的改進(jìn)提高方案并能做到及時向上級部門進(jìn)行信息反饋。對營業(yè)現(xiàn)場發(fā)生的各類違規(guī)現(xiàn)象和糾紛立即給予制止和糾正，避免矛盾的激化和不良后果的產(chǎn)生。堅持深入一線的現(xiàn)場走動式管理，使管理工作更具針對性和時效性。
四,加強企業(yè)精神文明建設(shè)，努力提高服務(wù)水平。
1,針對商場新開業(yè)，新員工大批增加的情況，為保證服務(wù)質(zhì)量:
3,弘揚傳統(tǒng)，助人為樂。廣大員工發(fā)揚顧客至上的精神，給顧客一個舒適的購物環(huán)境
1.物業(yè)月度工作總結(jié)
2.物業(yè)前臺月度工作總結(jié)
3.月度安全工作總結(jié)
4.六月份物業(yè)管理工作總結(jié)
5.個人月度工作總結(jié)
6.銷售月度工作總結(jié)
7.月度工作總結(jié)計劃
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