在現(xiàn)在社會(huì),報(bào)告的用途越來越大,要注意報(bào)告在寫作時(shí)具有一定的格式。怎樣寫報(bào)告才更能起到其作用呢?報(bào)告應(yīng)該怎么制定呢?以下是我為大家搜集的報(bào)告范文,僅供參考,一起來看看吧
月份總結(jié)報(bào)告篇一
時(shí)間過的真快,轉(zhuǎn)眼間一個(gè)月的時(shí)間都已過去。我們班基本上的孩子都是新生。在這個(gè)月中,我們首先安定新生的情緒,常帶孩子們到幼兒園走一走,看一看,這樣可以減少孩子對(duì)幼兒園環(huán)境的陌生感,設(shè)法讓孩子們認(rèn)識(shí)新同學(xué)建立起一定的情感。
我們?yōu)榱税压ぷ髯龅酶茫玫牧私夂⒆觽兊那闆r,我們做到常給家長(zhǎng)打電話溝通,幫助孩子盡快穩(wěn)定情緒,更快適應(yīng)集體生活。
二月的月末,是我們對(duì)這一新學(xué)期的第一步良好的小結(jié),也是為以后更好的幼兒園生活打好基礎(chǔ)。讓我們向二月?lián)]揮手,開始新一年的暢想,展望美好的未來!
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20xx年2月28日
月份總結(jié)報(bào)告篇二
8月份財(cái)務(wù)部在正常完成公司財(cái)務(wù)控制、成本核算及資金收付及項(xiàng)目部財(cái) 務(wù)管理等日常業(yè)務(wù)外,重點(diǎn)完成以下幾項(xiàng)工作:
一、 編制二季度會(huì)計(jì)報(bào)表并按時(shí)上報(bào)集團(tuán)。
二、 整理了公司前期的已結(jié)算項(xiàng)目成本,對(duì)公司前期項(xiàng)目核算形成的潛盈潛虧因素進(jìn)行了系統(tǒng)分析,建立了總包及分包結(jié)算兩本臺(tái)賬,并力爭(zhēng)在今后的工作中將臺(tái)帳上的總、分包結(jié)算逐步消化并正式入賬,夯實(shí)企業(yè)成本,維護(hù)股東權(quán)益。
三、 項(xiàng)目核算上重點(diǎn)是對(duì)在建項(xiàng)目的主體成本進(jìn)行分析。同時(shí)對(duì)分項(xiàng)結(jié)算工作對(duì)每個(gè)項(xiàng)目做了具體的安排和部署,使這項(xiàng)工作逐步的制度化,規(guī)范化。對(duì)公司和項(xiàng)目部的兩級(jí)核算進(jìn)行了進(jìn)一步制度化的要求,明確了各個(gè)工作環(huán)節(jié)的具體要求。這項(xiàng)工作也得到了集團(tuán)的充分肯定,集團(tuán)也把二公司的模式在總承包部進(jìn)行推廣。
四、 清欠及工程款回收工作,重點(diǎn)是對(duì)在建的各個(gè)項(xiàng)目部進(jìn)行了系統(tǒng)的摸底,對(duì)資金回收的狀況及資金回收工作中遇到的困難進(jìn)行了具體的摸底和了解,以有針對(duì)性的對(duì)各個(gè)項(xiàng)目部的資金運(yùn)行進(jìn)行掌握。
五、 稅務(wù)工作主要是協(xié)助集團(tuán)公司辦理外管證明。由于以后的新開項(xiàng)目都需要以集團(tuán)的名義開具外管證明。而集團(tuán)處理的原則是誰(shuí)用誰(shuí)出面協(xié)調(diào),為了以后工作的順利開展,有針對(duì)性的與主管集團(tuán)的姚家稅務(wù)所及歷下稅務(wù)局大廳的主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了溝通,利用在稅務(wù)系統(tǒng)的良好的人脈資源,對(duì)其有了更深入的交往。
六、 法律訴訟方面,一是與東阿法院進(jìn)行了兩次溝通,已爭(zhēng)取檢察院申訴案件的進(jìn)展,目前申訴工作正在進(jìn)行,與相關(guān)各方進(jìn)行了溝通。二是利津執(zhí)行案件,因原經(jīng)辦法官工作調(diào)動(dòng),與新接手的法官進(jìn)行了溝通交流,初步確定了案件執(zhí)行的大體方案,后期這將列為法律工作的重點(diǎn)。
月份總結(jié)報(bào)告篇三
九月份的工作在不知不覺中就要過去了,
工作總結(jié)
準(zhǔn)備好了嗎?今天本站小編給大家為您整理了九月份銷售個(gè)人月度總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
九月份的工作在不知不覺中就要過去了,這這個(gè)月是規(guī)定業(yè)績(jī)的第一個(gè)月,總結(jié)起來就一句話:“有壓力,才有動(dòng)力”。
這個(gè)月工作量比較大,而且時(shí)間還比較緊,在月初我已經(jīng)制定出了這個(gè)月的
工作計(jì)劃
,每天按計(jì)劃進(jìn)行工作,我每天跑四五家客戶,其中,三四家都是老客戶,每天都是特別的酷熱,有的時(shí)候不想出去跑業(yè)務(wù),但是一想到在家待著的時(shí)候,沒有信息真的是很著急,在月初的時(shí)候,我們意思上班的都已經(jīng)完成了業(yè)績(jī),我只不過是有信息,但是他們都沒有著急,客戶不著急我很著急,有時(shí)候看想給他們打電話,想讓客戶把
合同
簽了,但是這些事不可以心急,你著急了客戶就不著急了,每天都要跑業(yè)務(wù),每天晚上都堅(jiān)持著開會(huì),寫博客,這個(gè)月不用有往博客上發(fā)客戶單位信息,但是貌似任務(wù)量增加了,每天還是堅(jiān)持寫客戶單位,但是還要寫博客,但是這樣一樣思考的時(shí)間加長(zhǎng)了,也很不錯(cuò)。這個(gè)月本來是想簽兩臺(tái)普車了,最后簽了一臺(tái)普車,是不是壓力太小了,動(dòng)力也不行了,月底的時(shí)候北京一個(gè)用戶簽了個(gè)普車,昨天的時(shí)候唐山有個(gè)用戶,說要定了一點(diǎn),設(shè)備我感覺他們是在問價(jià)格,我給報(bào)價(jià)了,最后先給我們定了,一個(gè)悍機(jī)一個(gè)滾輪架,最后把合同穿了過去,最后又不讓我簽了,有一點(diǎn)無奈,也不怎么想這個(gè)客戶,他們公司挺大的,一開始用戶不怎么愿意理我,后來主動(dòng)聯(lián)系我了,說定幾臺(tái)設(shè)備,有點(diǎn)感覺很意外,但是做不了有一點(diǎn)意外。這個(gè)月回學(xué)校了十幾天把畢業(yè)證的事情弄好了,和同學(xué)到了個(gè)別,一開始的時(shí)候挺忙的都有點(diǎn)不想回去答辯,但是最后不行啊,上了好幾年的學(xué),不能就這樣耽誤了啊,最后決定回學(xué)校了,最后和同學(xué)交流交流感覺自己的工作還是可以的。好好的在工作的,努力在這里有自己的一席之地。讓自己的生活豐富多彩,沒有人應(yīng)該對(duì)你好,對(duì)你好的應(yīng)該加倍珍惜。
如何改善:
第一,通過學(xué)習(xí)積累豐富的營(yíng)銷與管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn) 豐富的營(yíng)銷與管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)是在營(yíng)銷界最終取得成功的基礎(chǔ),而在做業(yè)務(wù)員期間,面對(duì)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)、千差萬(wàn)別的產(chǎn)品,特征各異的區(qū)域,再加各不相同的企業(yè)、同事、領(lǐng)導(dǎo)和客戶,這些都為業(yè)務(wù)員提供了學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),也只有通過學(xué)習(xí)才能不斷提高。
第二,建立自己的人脈關(guān)系 有的業(yè)務(wù)員只是陷在自己企業(yè)或客戶的圈子內(nèi),殊不知,做業(yè)務(wù)員會(huì)接觸到許許多多的人,除了本企業(yè)的、客戶的,還有其它企業(yè)甚至是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的、見過面的沒有見過面的,這些人都有自己的交際圈,與他們友善以待,與他們交朋友,他們不僅是自己學(xué)習(xí)的對(duì)象,更是自己事業(yè)的幫助者和推動(dòng)者。學(xué)會(huì)擴(kuò)大自己的交際圈,建立自己的有脈關(guān)系,也是在會(huì)自己積累無形資產(chǎn)。
第三,將你所有接觸過的客戶當(dāng)作自己的資源 筆者最不可理解的是那些為實(shí)現(xiàn)眼前的業(yè)績(jī)而讓自己的客戶受損失的業(yè)務(wù)員,他們不知道,客戶資源看似是企業(yè)的,實(shí)際上是業(yè)務(wù)員自己的——當(dāng)你在這個(gè)企業(yè)與他們合作時(shí)他能夠配合你而為你創(chuàng)造眼前的業(yè)績(jī),當(dāng)你離開現(xiàn)在的企業(yè)時(shí),他們還有可能再次與你合作為你創(chuàng)造業(yè)績(jī),即使你們不合作,他們甚至還能夠?yàn)槟闾峁┢渌目蛻糍Y源。當(dāng)然前提條件是你們的合作十分愉快,否則,他們與會(huì)成為你的障礙。所以,作為業(yè)務(wù)員,不僅應(yīng)當(dāng)避免傷害你的客戶,而且應(yīng)當(dāng)盡量在自己力所能及的范圍內(nèi),在不損害企業(yè)利益的條件下幫助他們:幫他們做事,為他們出主意,為他們創(chuàng)造利潤(rùn),并與他們建立良好的個(gè)人關(guān)系。
第四,堅(jiān)持就能成功 有的業(yè)務(wù)員稍微對(duì)企業(yè)有所不滿或遇到一點(diǎn)困難就跳槽,從一個(gè)企業(yè)跳到另一個(gè)企業(yè),從一個(gè)行業(yè)跳到另一個(gè)行業(yè),從一個(gè)地區(qū)跳到另一個(gè)地區(qū)。結(jié)果是跳來跳去,沒有一個(gè)企業(yè)能夠做好,沒有一個(gè)行業(yè)能夠做好,沒有一個(gè)地區(qū)能夠做好。任何企業(yè)都不可能完美,但任何企業(yè)都有我們學(xué)習(xí)的東西,除非這個(gè)企業(yè)已經(jīng)真正不適合你的發(fā)展,否則跳槽一定要慎重。 雖然營(yíng)銷是相通的,行業(yè)與行業(yè)畢竟有跨越,對(duì)業(yè)務(wù)員來說,原行業(yè)的人脈關(guān)系、客戶資源、市場(chǎng)操作知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)將大打折扣,需要從頭再來。所以,跨行業(yè)應(yīng)當(dāng)是最為慎重的。周游列國(guó)式地從事業(yè)務(wù)工作會(huì)使業(yè)務(wù)員有全國(guó)的大局觀,能夠開闊自己的思路,能夠建立更加廣泛的人脈關(guān)系,但長(zhǎng)期待一個(gè)區(qū)域如一個(gè)市、一個(gè)省或一個(gè)大區(qū)域甚至是一個(gè)通路,對(duì)市場(chǎng)的熟悉、有固定的客戶資源和人脈關(guān)系也能夠成為業(yè)務(wù)員的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。堅(jiān)持,堅(jiān)持在一個(gè)企業(yè)、一個(gè)行業(yè),甚至是在一個(gè)區(qū)域、一個(gè)通路都能取得成功。
這次來到六安報(bào)道,恰逢趕上駱總關(guān)于十月份市場(chǎng)銷售的總結(jié)會(huì)議及七月銷售提案的實(shí)施會(huì)議,通過兩天的會(huì)議,讓我這個(gè)剛加入的新成員感觸很深。以下是個(gè)人九月份工作總結(jié)。
首先通過駱總的介紹,我了解到,我們六安銷售處,主要有六個(gè)業(yè)務(wù)處組成,其包括金寨、霍邱、壽縣、舒城、鳳臺(tái)、霍山,目前培養(yǎng)比較成熟的市場(chǎng)是金寨、霍邱、壽縣,對(duì)于舒城、鳳臺(tái)和霍山是接下來需要進(jìn)一步開發(fā)的市場(chǎng),對(duì)于每個(gè)業(yè)務(wù)處,分別有一個(gè)業(yè)代負(fù)責(zé)。能夠來到六安銷售處,我感到非常榮幸,因?yàn)檫@是一支斗志昂揚(yáng),團(tuán)結(jié)一心,擁有著光輝戰(zhàn)績(jī)的團(tuán)隊(duì),上個(gè)月我們銷售處拿到了華東地區(qū)銷售量第一的錦旗,對(duì)于這個(gè)成績(jī),我想銷售處的每個(gè)成員都為此付出了艱辛的努力,這里的每個(gè)業(yè)務(wù)人員都是值得我敬佩和學(xué)習(xí)的榜樣,他們其中,有些做業(yè)務(wù)十幾年的,有些和我年齡相仿,但是他們卻在自己平凡的工作中不斷創(chuàng)造著佳績(jī),由此讓我豁然發(fā)現(xiàn),他們成功的背后,都有一個(gè)人,那就是駱經(jīng)理,強(qiáng)將手下無弱兵,六安銷售處,這個(gè)團(tuán)隊(duì),是駱經(jīng)理一手帶出來的,他們能夠團(tuán)結(jié)在一起為實(shí)現(xiàn)同一個(gè)目標(biāo)而努力奮斗,這得歸功于駱總領(lǐng)導(dǎo)有方,駱總講:“我?guī)У倪@只隊(duì)伍,過去我們是土八路,打一槍換一個(gè)地方,打游擊戰(zhàn),現(xiàn)在我們要向正規(guī)軍轉(zhuǎn)變,要記著我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)”。所以說能夠來到六安銷售處,認(rèn)識(shí)駱總帶領(lǐng)的這個(gè)團(tuán)隊(duì),我感到非常高興和榮幸,希望能夠早日融入這個(gè)團(tuán)隊(duì),和大家一起戰(zhàn)斗。
其次,通過駱總對(duì)于五月份銷售情況的總結(jié),我深深的認(rèn)識(shí)到,工作會(huì)議總結(jié)的重要性,通過這樣的工作總結(jié)會(huì)議,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)我們工作的不足以及出現(xiàn)的問題,五月份,雖說我們最終是圓滿完成銷售目標(biāo),但這是不夠的,因?yàn)槲覀兪橇蹭N售處,我們是整個(gè)華東的銷售標(biāo)桿,我們對(duì)自己就要有更高的要求,就要不斷的超越自我,在各個(gè)方面都要起到先鋒模范帶頭作用。對(duì)于取得的成績(jī),駱總并沒有沾沾自喜,但是對(duì)于出現(xiàn)的問題,駱總毫不留情,對(duì)于每一個(gè)業(yè)務(wù)員出現(xiàn)的問題,駱總都一一進(jìn)行批評(píng)指正,希望他們?cè)缛諏?duì)出現(xiàn)的問題能夠盡快實(shí)施執(zhí)行解決,對(duì)于每次公司的會(huì)議精神,駱總都認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá),就比如公司新出的50專案,駱總在談的同時(shí)并要求每個(gè)業(yè)務(wù)員分別談一談自己的理解,這樣達(dá)成雙向溝通,對(duì)于理解出現(xiàn)的偏差,駱總及時(shí)指正,最終讓每個(gè)業(yè)務(wù)人員都能夠真正領(lǐng)會(huì)公司的精神,從而將公司的政策方針有效的執(zhí)行和傳達(dá)下去,這讓我認(rèn)識(shí)到,作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),你首先要注意溝通,一個(gè)良好的溝通,其能夠提高員工運(yùn)用信息的能力,從而使工作效率得以提高。
再次,駱總對(duì)八月份工作計(jì)劃進(jìn)行了明確的分工和布置。
1.對(duì)于九月份,駱總根據(jù)每個(gè)市場(chǎng)近三年的銷售情況及目前的銷售任務(wù),酌情制定了每個(gè)市場(chǎng)八月份的銷售量,要求每個(gè)業(yè)務(wù)員自己說出銷量并確認(rèn)自己的銷售任務(wù),制定獎(jiǎng)罰制度,等到月底看每個(gè)人的銷售業(yè)績(jī)達(dá)成情況,然后進(jìn)行工作總結(jié),對(duì)于內(nèi)部要求任務(wù)完成不合格及出現(xiàn)違反紀(jì)律的情況,都按照獎(jiǎng)罰制度執(zhí)行,罰款所得費(fèi)用用于獎(jiǎng)勵(lì)及活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部建立良好的獎(jiǎng)罰機(jī)制,以督促和激勵(lì)員工很好的工作。
2.對(duì)于九月份的提案,駱總進(jìn)行了傳達(dá),對(duì)于公司九月份的促銷案,駱總要求每個(gè)業(yè)務(wù)員要認(rèn)真執(zhí)行并做到細(xì)處,就比如說,促銷送禮品的問題,什么坎及送價(jià)值多少錢的禮品,送什么東西什么型號(hào)的,一定要具體,促銷時(shí)不能以底價(jià)銷售,返還禮品但絕不能返還現(xiàn)金,如果直接給客戶現(xiàn)金,那么這只會(huì)讓我們以后的銷售道路越來越難走。這讓我認(rèn)識(shí)到在銷售的過程中,我們一定要穩(wěn)定市場(chǎng)的價(jià)位,以保證每個(gè)環(huán)節(jié)的利潤(rùn)分配,從而延長(zhǎng)我們產(chǎn)品在市場(chǎng)上的壽命,以創(chuàng)造更大的效益。
3.根據(jù)工作的需要及隊(duì)伍管理的正規(guī)化,駱總要求每個(gè)業(yè)務(wù)員必須配備筆記本,現(xiàn)在硬件設(shè)施已基本落實(shí)到位,接下來駱總要求每個(gè)業(yè)務(wù)員要認(rèn)真學(xué)習(xí)并利用好電腦,以后希望能夠進(jìn)行視頻會(huì)議,以及完成客戶資料的錄入及統(tǒng)計(jì)工作,已很好的完成分區(qū)建線表及市場(chǎng)透視表,從而更好的服務(wù)于我們的工作。這讓我認(rèn)識(shí)到這是一只在不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的團(tuán)隊(duì),他們不會(huì)停下腳步,為了更高的目標(biāo),他們正不斷的超越著自我,一邊學(xué)習(xí)一邊成長(zhǎng),這讓我深感自己還有很長(zhǎng)的路要走,比起他們,我們并沒有什么優(yōu)越性,我一定要沉下心來,在這樣一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)里認(rèn)真學(xué)習(xí)。
最后想說,很榮幸能夠來到六安銷售處進(jìn)行銷售實(shí)習(xí),很高心能夠加入駱總領(lǐng)導(dǎo)的這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)。
在上半年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時(shí)候,房地產(chǎn)市場(chǎng)還沒有完全復(fù)蘇,那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的??蛻粲兄刂仡檻],媒體有各種不利宣傳,我卻堅(jiān)信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的幾個(gè)月里,房市回升,我和同事們抓緊時(shí)機(jī),達(dá)到了公司指標(biāo),創(chuàng)造了不錯(cuò)了業(yè)績(jī)。
在實(shí)踐工作中,我又對(duì)銷售有了新的體驗(yàn),在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家分享:
(一)不做作,以誠(chéng)相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。
(二)了解客戶需求。第一時(shí)間了解客戶所需要的,做針對(duì)性講解,否則,所說的一切都是白費(fèi)時(shí)間。
(三)推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢(shì),做到對(duì)客戶的所有問題都有合理解釋,但對(duì)于明顯硬傷,則不要強(qiáng)詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
(四)保持客戶關(guān)系,每個(gè)客戶都有各種人脈,只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛,他們會(huì)將喜愛傳遞,資源無窮無盡。
(五) 確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識(shí),中立的評(píng)價(jià)其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。
(六)團(tuán)結(jié)、協(xié)作,好的團(tuán)隊(duì)所必需的。
自己也還存在一些需要改進(jìn)之處:
一、有時(shí)缺乏耐心,對(duì)于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會(huì)針鋒相對(duì)。其實(shí),對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會(huì)有更多信任。
二、對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問題可能不會(huì)找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率。
現(xiàn)今我已來工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷售套數(shù)為69套,總銷額為6千萬(wàn)。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識(shí)和對(duì)青島各個(gè)地區(qū)的了解,不但要做好這個(gè)項(xiàng)目,更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開拓新的戰(zhàn)場(chǎng)。
在此,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會(huì),我也會(huì)更加努力的去工作,去學(xué)習(xí),交出自己滿意的成績(jī)單。
月份總結(jié)報(bào)告篇四
工作總結(jié)
雖然是在工作結(jié)束之后才進(jìn)行,但是如果沒有完整的工作總結(jié),你的工作并不能算是完全做完。下面小編就和大家分享10月份銷售月度總結(jié),來欣賞一下吧。
十月份酒店在總經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合四季度工作目標(biāo)的具體要求,進(jìn)一步明晰了銷售部工作任務(wù),明確劃分了會(huì)議、團(tuán)隊(duì)收入分配比例。銷售部在本月積極跑市場(chǎng)開拓新客戶,認(rèn)真進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,極力減弱郝莊正街修路對(duì)酒店的不利影響,加強(qiáng)與酒店各部門的協(xié)助,使銷售部各項(xiàng)團(tuán)隊(duì)會(huì)議接待服務(wù)工作進(jìn)展順利,現(xiàn)將第二季度工作總結(jié)如下:
一、營(yíng)業(yè)任務(wù)
十月份完成銷售額*元,環(huán)比上月增加/減少*元。本月酒店受到修路道路難行的影響,一部分團(tuán)隊(duì)會(huì)議推掉預(yù)定,導(dǎo)致了本月銷售額的明顯下降。
二、為了保證10月份酒店銷售工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),我部做了以下工作:
1、本月按計(jì)劃完成客戶拜訪工作,主要拜訪商戶及商戶反映情況如下:
(1)寶威,客人反饋的問題仍是修路無法進(jìn)入,電視不能看。
(2)拜訪新精品客戶,了解對(duì)一卡通的使用情況,客戶普遍對(duì)房?jī)r(jià)比較滿意,只是道路施工未完成,進(jìn)出不方便。
(3)拜訪客戶華豐服飾、鄂爾多斯,客人有長(zhǎng)期合作意向,但要確定道路施工完工時(shí)間,現(xiàn)在還無法給客戶明確的答復(fù)。
2、團(tuán)隊(duì)及會(huì)議服務(wù)
(1)完成了本月團(tuán)隊(duì)會(huì)議預(yù)定及入住的接待工作。
(2)整理規(guī)范小會(huì)議室懸掛條幅和音響的放置。
(3)領(lǐng)取長(zhǎng)線插線板,將會(huì)議室已經(jīng)損壞的電源線進(jìn)行更換。
(4)做好夜間會(huì)議交接工作,確保會(huì)議期間夜間總值班經(jīng)理的相關(guān)巡檢和跟蹤工作。
(5)做好會(huì)議室衛(wèi)生質(zhì)檢問題整改的工作,為客戶會(huì)展創(chuàng)造便利條件,讓客戶開心舒適地完成會(huì)議的召開。
3、市場(chǎng)調(diào)研情況及季度考核工作
(1)對(duì)酒店周邊的企業(yè)進(jìn)行摸排和信息統(tǒng)計(jì)。
(2)完成對(duì)火車站周邊酒店的市調(diào)報(bào)告。
(3)做好集團(tuán)三季度考核檢查的資料準(zhǔn)備及銷售部相關(guān)工作。
4、完成東方駱駝、合家歡的賬目結(jié)算及本月團(tuán)隊(duì)會(huì)議的對(duì)賬和結(jié)算工作。
三、本月面對(duì)修路阻撓和多雨天氣的影響,我部積極開拓市場(chǎng)、開拓創(chuàng)新,爭(zhēng)取完成10月份銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核。我部門堅(jiān)持實(shí)行工作
日記
志,每周必須完成拜訪兩位新老客戶督促銷售,通過各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。
四、本月在接待團(tuán)體、會(huì)議客戶方面我部熱情接待,服務(wù)周到,做到全程跟蹤服務(wù),針對(duì)各類賓客進(jìn)行特殊和有針對(duì)性服務(wù),最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作銷售市場(chǎng)
調(diào)查報(bào)告
,拜訪新老客戶,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷方案。
五、銷售部與酒店客房部門密切配合,根據(jù)賓客的需求,充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷活力,創(chuàng)造最佳效益。加強(qiáng)與有關(guān)廣告媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭(zhēng)取這些公眾單位對(duì)酒店工作的支持和合作。
十月份匆匆而過,銷售部在接下來的工作里,銷售部將繼續(xù)在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞經(jīng)營(yíng)任務(wù)這個(gè)主題,開拓創(chuàng)新、努力拼搏,創(chuàng)造營(yíng)銷部的新形象、新境界,努力完成十一月及四季度銷售任務(wù)。
轉(zhuǎn)眼即逝,xx年還有不到三個(gè)小時(shí)的時(shí)間,就揮手離去了,迎來了xx年的鐘聲,對(duì)我今年的工作做個(gè)總結(jié)。
回首,看看今年的一年,我都不知道自己做了什么,居然今年的營(yíng)業(yè)額沒有完成,還差70多萬(wàn),心里真是不好受,對(duì)自己做個(gè)檢討,對(duì)今年的所有事情,做個(gè)歸納。
一,我認(rèn)為今年業(yè)績(jī)沒有完成的原因是以下三點(diǎn)市場(chǎng)力度不夠強(qiáng),以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過,沒有
合同
產(chǎn)生!沒有達(dá)到預(yù)期效果!
2.個(gè)人做事風(fēng)格不夠勤奮.不能做到堅(jiān)持到最后,特別是最近今年四至八月份,拜訪量特別不理想!
3. 在工作和生活中,與人溝通時(shí),說話的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。
二,
工作計(jì)劃
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。
三個(gè)大部分 對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2. 在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
3. 要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
九小類 每月要增加5個(gè)以上的新客戶,還要有到3個(gè)潛在客戶。
2. 一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3. 見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4. 對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。
5. 要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6. 對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下四。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7. 客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8. 自信是非常重要的,要自己給自己樹立自信心,要經(jīng)常對(duì)自己說“我是最棒的!我是獨(dú)一無二的!”。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9. 和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
三,明年的個(gè)人目標(biāo)
一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該具備:好的團(tuán)隊(duì)、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)知識(shí)、還有一條始終貫穿其中的對(duì)銷售工作的極度熱情!個(gè)人認(rèn)為對(duì)銷售工作的熱情相當(dāng)重要,但是對(duì)工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)?把工作當(dāng)成一種手段而不是負(fù)擔(dān)~工作也是有樂趣的,尋找樂趣!通過xx年的工作和學(xué)習(xí),我已經(jīng)了解和認(rèn)識(shí)到了一些,我們有好的團(tuán)隊(duì),我們工作熱情,我們可以做到也一定能做到!我明年的個(gè)人目標(biāo)是400萬(wàn),明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車(4萬(wàn)~7萬(wàn))!一定要買車,自己還要有5萬(wàn)元的資金!
我相信自己能夠成功,為自己的目標(biāo)而奮斗!加油!
10月份比起9月份的銷售業(yè)績(jī)有所下降了30%左右, 現(xiàn)在還有一個(gè)星期的時(shí)間到月底,一定要奮起直追才行, 我要做如下部署:
1. 堅(jiān)持弄訂單,現(xiàn)在新的游戲規(guī)則出來了, 過去是每個(gè)月定一次服務(wù)等級(jí),然后排名就按照那個(gè)服務(wù)等級(jí)來進(jìn)行,現(xiàn)在是出臺(tái)了一個(gè)新的服務(wù)就是“每日服務(wù)分”,這樣其實(shí)對(duì)于我來講是一件好事, 因?yàn)楦庸?,更加靈活,只要我弄好訂單,懂得游戲規(guī)則的應(yīng)用,那么我每天就能夠保持比較的曝光, 即使我的賣家服務(wù)等級(jí)不夠高,但是只要我的每日服務(wù)分是夠高的話也不會(huì)太影響我的排名。
2. 堅(jiān)持優(yōu)化產(chǎn)品, 我感覺就是lace wig方面可能暫時(shí)不需要再上傳更多的產(chǎn)品了,因?yàn)榭蛻舨豢赡芸茨敲炊喈a(chǎn)品,其次上傳了那么多其實(shí)也真的不好管理。我只需要做好以下的幾件事情:
a. 優(yōu)化產(chǎn)品 (lace wig)
b. 對(duì)于發(fā)簾,可以適當(dāng)?shù)纳蟼饕恍┊a(chǎn)品,但是應(yīng)該還是以優(yōu)化產(chǎn)品為主。
我的概念就是“兵不貴多, 但貴精”
3. 堅(jiān)持優(yōu)化其他平臺(tái),特別是蘭亭集勢(shì),要做好以下兩點(diǎn):
a. 研究一下價(jià)格應(yīng)該怎么修改。
b. 研究一下有什么新的產(chǎn)品可以上傳。
c. 研究一下是否應(yīng)該給1萬(wàn)元。
4. 繼續(xù)在利用不同渠道搜索出假發(fā)客戶的基礎(chǔ)上接連不斷的群發(fā),搜索不同假發(fā)客戶的渠道有以下兩點(diǎn):
a. 速賣通的渠道。
b. 自己在google或者雅虎搜索。
c. 自己可以利用已經(jīng)做成訂單的客戶的電子郵件再配上相關(guān)的搜索詞來搜索出新的客戶的聯(lián)系信息,這樣就可以不斷的壯大自己的假發(fā)客戶群體,有量變才會(huì)有質(zhì)變,銷售的成功率,說白了其實(shí)就是數(shù)字游戲。
5. 繼續(xù)優(yōu)化rossa flavor的網(wǎng)站,我認(rèn)為,rossa flavor的網(wǎng)站可以定位為“主要賣接發(fā)的假發(fā)網(wǎng)站”, 這樣就可以減免5萬(wàn)元的網(wǎng)站宣傳費(fèi)用了。
6. 研究一下供應(yīng)商管理問題,現(xiàn)在的供應(yīng)商在銷售和生產(chǎn)管理方面嚴(yán)重的拖累了我,所以我想在春節(jié)后將部分的訂單轉(zhuǎn)給新的工廠來運(yùn)作,最起碼lace wig,還有接發(fā)的訂單轉(zhuǎn)給新的工廠,我一定要加強(qiáng)我的產(chǎn)品質(zhì)量,還有就是加快我的運(yùn)輸速度才行。
action:
1. 更新lace wig信息, 10月25號(hào)之前必須要完成
- 10月22, 23, 24, 25都必須要有計(jì)劃的分工完成.
2. 更新蘭亭集勢(shì)的價(jià)格, 10月23號(hào)必須要完成, 問清楚蘭亭的客服就可以了。
- 22號(hào)問清楚,23號(hào)徹底完成
3. 每天要在利用搜索網(wǎng)站搜索出起碼30個(gè)假發(fā)的客戶的電子郵件.
4. 10月份底前完成golden hair weft的hair weft的上傳維護(hù)。
5. 堅(jiān)持群發(fā)。
總的原則,因?yàn)榱鲃?dòng)資金的問題,我要在自己的多余流動(dòng)資金達(dá)到3萬(wàn)元的時(shí)候才考慮和其他廠商合作做lace wig 和hair extension, 所以要快馬加鞭, 要盡快的運(yùn)作才行。
月份總結(jié)報(bào)告篇五
光陰似箭,一轉(zhuǎn)眼我在遠(yuǎn)成工作已經(jīng)兩個(gè)月了。在這兩個(gè)月的時(shí)間里我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識(shí),而更多的是做人的道理!這兩個(gè)月,我為了能盡快的融入遠(yuǎn)成這個(gè)大家庭,我不斷的提高自己,完善自己。抓住每一個(gè)來之不易的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),只要不懂的地方就會(huì)向一起工作的同事進(jìn)行詢問。通過這兩個(gè)月的學(xué)習(xí)和工作,我對(duì)物流這個(gè)行業(yè)有了新的了解和認(rèn)識(shí),同時(shí)也深深的認(rèn)識(shí)到了自己的知識(shí)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的不足。
我被公司分配到虎門長(zhǎng)安,所以我的工作點(diǎn)在長(zhǎng)安營(yíng)業(yè)部。
來到長(zhǎng)安,我認(rèn)識(shí)了我的兩位新同事,營(yíng)業(yè)部管理員李微,營(yíng)業(yè)員兼出納陳海萬(wàn),平時(shí)沒事的時(shí)候,他們兩位都會(huì)耐心的給我講解部門的組織框架以及一些基本的流程,還有一些操作知識(shí)和各種表格的填寫。他們經(jīng)常和我開玩笑,并為我講解他們從小到大的一些經(jīng)歷;我都被他豐富多彩的人生閱歷深深的吸引了。老大還告訴我在公司工作一定要注意的三大點(diǎn)。一:人品,即我們必須誠(chéng)實(shí)的對(duì)待企業(yè);二:做什么事要具有合作精神;三:要有上進(jìn)心!當(dāng)時(shí)可能當(dāng)時(shí)只是懵懂的聽清了這句話?,F(xiàn)在在這里工作了一個(gè)多月了才深深的體會(huì)這些話的深刻含義。
九月份我的主要工作就是客戶的維護(hù)與開發(fā)。
我維護(hù)的客戶有兩個(gè),東莞輝速天線有限公司和東莞聚龍制衣有限公司。
因?yàn)檫@兩個(gè)客戶,每月的貨量都很大,在運(yùn)輸費(fèi)開支都在三四萬(wàn)以上,所以很重要。為了維護(hù)好這兩位合同客戶,我為他們建立了專門的筆記本,記錄了他們的相關(guān)資料,甚至我把他們收貨人的聯(lián)系電話及地址也熟悉了,以至于我在填單的時(shí)候,不用詢問客戶資料就能直接填寫,操作快,很熟練。
但在客戶開發(fā)這一塊,我不知道怎么入手。電話營(yíng)銷我天天都在進(jìn)行,我到現(xiàn)在也沒感覺有什么進(jìn)展,老大告訴我:客戶的維護(hù)比開發(fā)更為重要。并安慰我,叫我別急,慢慢來,現(xiàn)階段,我重要的是維護(hù)好兩位客戶就可以了?!叭f(wàn)丈高樓平地起,”我相信只要腳踏實(shí)地的干下去,一定會(huì)有有客戶被我開發(fā)出來的。
通過這久的工作學(xué)習(xí),同時(shí)我明白在工作上的失誤要從工作過程中找原因,而不是一味的尋找客觀的理由,只有這樣才能把工作做好。我們要不斷的調(diào)整工作方法與心態(tài),這樣才能更好的工作!我相信是金子就會(huì)發(fā)光,只要我好好工作,不辜負(fù)學(xué)校和公司對(duì)我們的期望,遲早會(huì)有人發(fā)現(xiàn)自己的!
不管是在學(xué)校還是走上崗位我都一定要好好的好好的管理和約束自己。就像在遠(yuǎn)成,這么大的公司也是需要有一個(gè)好的管理系統(tǒng)來進(jìn)行管理,這樣才能使自己的價(jià)值有展現(xiàn)的一個(gè)舞臺(tái)。我相信我能以最佳的狀態(tài)來完成每天公司下達(dá)的任務(wù),因?yàn)檫@既是我的責(zé)任也是我作為遠(yuǎn)成一員的義務(wù),只有這樣才能更好的回報(bào)公司,才能不辜負(fù)公司對(duì)我的期望。
*年*月*日
月份總結(jié)報(bào)告篇六
四月初結(jié)合學(xué)校發(fā)展規(guī)劃及自強(qiáng)教育管理模式實(shí)施辦法,我們制定并實(shí)施了班主任管理考核評(píng)價(jià)辦法及班級(jí)、班主任考核評(píng)價(jià)辦法,針對(duì)新的管理模式及考核辦法,各學(xué)年結(jié)合自己學(xué)年特點(diǎn)及班級(jí)實(shí)際分別制定了學(xué)年發(fā)展計(jì)劃和班主任
工作計(jì)劃
。為適應(yīng)新的管理考核模式德育處開展了“我與文明有約,爭(zhēng)創(chuàng)班級(jí)”笑臉評(píng)比活動(dòng);重新錄制了上下課鈴聲,并進(jìn)行了兩次調(diào)整;舉行了20xx—20xx學(xué)年度第二學(xué)期開學(xué)典禮;結(jié)合四八節(jié)開展了主題教育活動(dòng),向全校學(xué)生下發(fā)了活動(dòng)倡議;認(rèn)真落實(shí)了教育局下發(fā)的預(yù)防近視相關(guān)工作;全校各班利用一周時(shí)間進(jìn)行了收舊利廢活動(dòng);針對(duì)第五屆校園讀書節(jié)布置并開展了系列讀書活動(dòng);各班級(jí)進(jìn)行了月體育活動(dòng)、組織全校師生學(xué)習(xí)新廣播操——武術(shù)操;結(jié)合“學(xué)雷鋒活動(dòng)月”開展了“關(guān)愛留守兒童愛心助學(xué)”活動(dòng);結(jié)合清明節(jié)開展主題教育暨一年級(jí)學(xué)生入隊(duì)活動(dòng);迎接了市縣教育局藝術(shù)教育示范校評(píng)選檢查工作;結(jié)合學(xué)生體育藝術(shù)“2+1”工作組織全校學(xué)生進(jìn)行了特長(zhǎng)課活動(dòng);另外還承擔(dān)并參加了幾項(xiàng)市縣級(jí)德育臨時(shí)性工作。下面我就結(jié)合上述工作分幾大方面進(jìn)行詳細(xì)總結(jié)。
一、班主任工作
本學(xué)期我們實(shí)施新的管理模式,即自強(qiáng)教育管理模式,并對(duì)班主任考核和班級(jí)、明星班主任考核評(píng)價(jià)方法進(jìn)行了重新制定,針對(duì)新的管理模式實(shí)施 “我與文明有約,爭(zhēng)創(chuàng)班級(jí)”笑臉評(píng)比活動(dòng)。應(yīng)該說實(shí)施運(yùn)行的最初階段,我們是十分擔(dān)憂的,一下子取消扣分,各項(xiàng)工作不進(jìn)行積分評(píng)比,對(duì)于學(xué)校德育工作能否可行,學(xué)生行為習(xí)慣、一日常規(guī)剛剛形成,但還沒有完全達(dá)到自我教育自我管理,這樣管理是否會(huì)使已有取得的成果逐漸消失,的確很是擔(dān)心。擔(dān)心班主任放松對(duì)學(xué)生的常規(guī)管理,擔(dān)心班主任失去原有評(píng)比競(jìng)爭(zhēng)的精神和動(dòng)力,疏于班級(jí)各方面管理。但是實(shí)施一個(gè)月來,讓我們驚喜的看到新的管理考核模式是成功的,她不僅減輕了班主任的精神負(fù)擔(dān)、工作壓力,而且有效促進(jìn)了班主任工作質(zhì)量的提高。從整個(gè)四月份的班級(jí)考核看,學(xué)校五班級(jí)明顯增多,四班級(jí)也較以往明顯增多,可見管理模式的改變并沒有影響班主任老師的常規(guī)管理,反而使老師們以更陽(yáng)光、積極的心態(tài)去工作。應(yīng)該說班主任的德育工作跟以往比并沒有減量,工作還是原來的那些工作,但通過常規(guī)、菜單和創(chuàng)新等幾個(gè)方面由班主任自主選擇,這就給班主任極大的空間,從班主任上交的班主任工作計(jì)劃中可以看到,菜單工作中的5項(xiàng)工作除去班主任交流其他四項(xiàng)所有班主任均全選。而且從隨機(jī)督導(dǎo)和檢查中我們看到,很多學(xué)年、很多班級(jí)在完成常規(guī)工作的同時(shí)對(duì)于菜單工作也在按計(jì)劃有步驟的進(jìn)行著。如二學(xué)年的四個(gè)班級(jí)本學(xué)期開始嘗試讓學(xué)生寫周記、
讀書筆記
,而且寫的非常不錯(cuò)。一學(xué)年各班級(jí)也已經(jīng)開始進(jìn)行寫
日記
,老師們做到了日記全批全改,優(yōu)秀的日記在班中講讀并進(jìn)行指導(dǎo)。法制安全工作四學(xué)年已在積極準(zhǔn)備之中等等,對(duì)于創(chuàng)新工作,很多班級(jí)結(jié)合自己選擇的德育校本課題也在有計(jì)劃一步步的實(shí)驗(yàn)和研究之中,在下面的總結(jié)中我還要詳細(xì)提到??傊?,良好的開局是成功的基礎(chǔ),相信在四月份這一良好開端的基礎(chǔ)上,在全體班主任團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同努力下,本學(xué)期的德育工作一定會(huì)收獲豐碩成果。
二、體、藝、衛(wèi)工作
(一)體育工作:
四月份體育組的工作整體是非常突出的,突出表現(xiàn)為工作計(jì)劃性、周密性、組織性強(qiáng)。組內(nèi)成員團(tuán)結(jié)協(xié)作,研究氛圍濃厚。多次承擔(dān)臨時(shí)性工作,隨叫隨到(如:抬黑板、搬書本、調(diào)整上下課鈴聲等);特別是在特長(zhǎng)班開課的情況下,每人每天大約要上四五節(jié)課,再加上特長(zhǎng)班活動(dòng)、每天早晚的田徑隊(duì)訓(xùn)練,真的很辛苦,但組內(nèi)成員沒有一個(gè)人抱怨,工作始終積極主動(dòng)、充滿熱情,令人十分感動(dòng)。具體表現(xiàn)在:
1、月體育活動(dòng):在組長(zhǎng)陳振的帶領(lǐng)下,體育組全體成員月初就積極謀劃,制定活動(dòng)計(jì)劃,布置工作。活動(dòng)中組織有序、高效,沒有占用一分上課時(shí)間?;顒?dòng)結(jié)束后及時(shí)進(jìn)行總結(jié),確保了月體育活動(dòng)的有效進(jìn)行。
2、體育訓(xùn)練:開學(xué)后全組成員就共同研究、策劃縣中小學(xué)運(yùn)動(dòng)會(huì)工作。著手選拔學(xué)校體育訓(xùn)練隊(duì)成員,并針對(duì)縣運(yùn)動(dòng)會(huì)及時(shí)調(diào)整四月份體育活動(dòng)內(nèi)容,五年級(jí)為田徑選拔活動(dòng)。為運(yùn)動(dòng)會(huì)積極做準(zhǔn)備。工作想到前、做在前,做到靈活高效。
3、大課間活動(dòng):期初體育組全體成員就一起研究共同商討如何提高大課間質(zhì)量。并針對(duì)存在問題拿出解決策略。實(shí)施有力度,間操組織有魄力,大課間質(zhì)量明顯提高。四月中旬又著手開始進(jìn)行新廣播操——武術(shù)操的學(xué)習(xí),尤其是尚瑞劍老師帶病教學(xué)新操,工作想到前面做到前面,精神可嘉。
(二)藝術(shù)工作
在音樂組長(zhǎng)張紅的帶領(lǐng)下,期初就開始著手縣教育局開展的慶祝建黨90周年歌滿校園活動(dòng)暨我校本學(xué)期藝術(shù)節(jié)——班級(jí)合唱比賽的準(zhǔn)備工作。為各班級(jí)精心選歌、認(rèn)真教學(xué)校歌和革命歌曲。四月末結(jié)合特長(zhǎng)班開課組建了校合唱團(tuán),并開始著手合唱訓(xùn)練。特別是董爽老師,在每天承擔(dān)學(xué)校正常的音樂教學(xué)外,為解決學(xué)校特長(zhǎng)班少無法滿足學(xué)生需要問題,一人一周承擔(dān)四天特長(zhǎng)課(音樂課特有的特點(diǎn)只要上課就要時(shí)時(shí)用嗓子),很是辛苦,但她在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)找到后沒有一句推脫,積極選人上課,而且課上的很認(rèn)真。為學(xué)校解決了困難,這種大局意識(shí)讓人很感動(dòng)。
(四)衛(wèi)生工作:
本學(xué)期的衛(wèi)生工作可以說在逐漸走上正規(guī),雖然趙淑文老師新接手校醫(yī)及衛(wèi)生工作,但她虛心好問,工作積極主動(dòng)。尤其是在教育局布置的預(yù)防近視工作中做了大量工作,利用一周的時(shí)間認(rèn)真對(duì)全校學(xué)生做了視力測(cè)查,并進(jìn)行了細(xì)致的結(jié)果統(tǒng)計(jì)和分析,同時(shí)把檢查結(jié)果逐班進(jìn)行了反饋;又利用大課間時(shí)間對(duì)全校學(xué)生進(jìn)行了“保護(hù)眼睛,預(yù)防近視”知識(shí)講座,在這項(xiàng)工作中,也得到了全體班主任和體育組老師的積極配合,體育組組織全校學(xué)生重新學(xué)習(xí)了20xx修訂版《中小學(xué)生眼保健操》,樊伶俐主任組織進(jìn)行了 “愛眼、護(hù)眼”主題升旗活動(dòng),班主任也給予此項(xiàng)工作有力配合,各班級(jí)圍繞“保護(hù)眼睛,預(yù)防近視”召開了主題班會(huì),確保了我校防近工作扎實(shí)有效進(jìn)行。
四、值周工作
四月份值周工作完成的很好,表現(xiàn)在值周教師檢查細(xì)致到位,總結(jié)及時(shí)全面,每天走的勤、檢查細(xì),尤其是本學(xué)期開展了“我與文明有約,爭(zhēng)創(chuàng)班級(jí)”笑臉評(píng)比活動(dòng),給值周教師帶來了極大的工作麻煩,一日一評(píng)比,一日一調(diào)整笑臉,很是麻煩。為了不耽誤每天的教學(xué)工作,他們經(jīng)常是利用四點(diǎn)下班后時(shí)間調(diào)整評(píng)比板上的笑臉??梢哉f每位值周教師都能夠盡職盡責(zé)認(rèn)真完成值周工作。希望值周教師能將這種良好的值周工作作風(fēng)一直保持下去,做到善始善終。
四、德育活動(dòng)
1、結(jié)合清明祭掃3月31日我校組織全體一年級(jí)和五年級(jí)師生到西山烈士墓進(jìn)行祭掃,并在烈士墓前舉行了一年級(jí)學(xué)生入隊(duì)儀式。這項(xiàng)活動(dòng)在樊伶俐主任的周密策劃及組織下,在校領(lǐng)導(dǎo)宮主席、宋主任的大力協(xié)助下,在全體一年級(jí)、五年級(jí)班主任和配班教師以及金永浩、體育組陳振、高峰等教師的積極配合下,安全、圓滿的完成了此次祭掃活動(dòng)。
2、關(guān)愛留守兒童活動(dòng):這項(xiàng)活動(dòng)在樊主任的精心策劃和組織下,在全體班主任的積極配合下,我們從六十多名留守兒童的簡(jiǎn)要事跡中精選出品學(xué)兼優(yōu)、家庭貧困學(xué)生進(jìn)行了捐助。并號(hào)召全校師生都來關(guān)愛留守兒童,促進(jìn)他們的健康成長(zhǎng)。
3、收舊利廢活動(dòng):這項(xiàng)活動(dòng)得到了全體班主任的大力支持和全力配合。他們不怕麻煩積極做學(xué)生工作,運(yùn)用各種辦法調(diào)動(dòng)學(xué)生收舊利廢積極性,利用近一周時(shí)間自行組織班級(jí)學(xué)生賣廢品,在現(xiàn)在廢品價(jià)格非常低廉的情況下,全校各班級(jí)除3個(gè)班外其余各班賣廢品總額均達(dá)到了百元以上,有的班級(jí)達(dá)到了近四百元。其中比較突出的班級(jí)有:4.3班劉穎班級(jí)、3.2班韓晶班級(jí)、5.2班劉曄班級(jí)、4.4班李艷霞班級(jí)、1.1班孫曉杰班級(jí)、6.2班胡艷秋班級(jí)、6.4班麥靜班級(jí)、5.5班石靈芝班級(jí)、2.1班關(guān)路平班級(jí)、3.3班楊葆春班級(jí)、3.6班于艷杰班級(jí)、2.4班田雨班級(jí)、3.5班張紅艷班級(jí)、4.1班馬秀萍班級(jí)、6.1班劉永華班級(jí)、5.1班趙海英班級(jí)、5.4班魯明偉等班級(jí),這些班級(jí)均達(dá)到近200元??梢姲嘀魅卫蠋煆闹凶隽舜罅抗ぷ鳌_@項(xiàng)活動(dòng)既培養(yǎng)了學(xué)生勤儉節(jié)約、收舊利廢的良好習(xí)慣,同時(shí)也為學(xué)校解決了一定的困難。
4、讀書節(jié)系列活動(dòng):四月份寶春主任針對(duì)讀書節(jié)活動(dòng)在月初向全體班主任下發(fā)了本學(xué)期讀書節(jié)系列讀書
活動(dòng)方案
,在3——6年級(jí)組織開展了“我是快樂讀書人”主題征文評(píng)選活動(dòng)。四月中旬又布置了讀書節(jié)讀書展示周活動(dòng)方案,目前這項(xiàng)工作各班級(jí)均在積極準(zhǔn)備之中,其中2.4班田雨班級(jí)從上學(xué)期讀書節(jié)之初就針對(duì)學(xué)生特點(diǎn)開始進(jìn)行多樣誦讀的訓(xùn)練,進(jìn)行讀書積累,現(xiàn)在已初見成果,4月2日田雨老師邀請(qǐng)我和王校長(zhǎng)參加了他們班級(jí)的多樣誦讀展示活動(dòng),效果非常好。相信這樣堅(jiān)持下去,不僅豐富了學(xué)生的讀書積累,而且對(duì)學(xué)生語(yǔ)感培養(yǎng)、語(yǔ)言表達(dá)都將有很大的收益。還有五年四班魯明偉老師、五年一班趙海英老師一直堅(jiān)持引領(lǐng)班級(jí)學(xué)生早晨讀書30分鐘,以此培養(yǎng)學(xué)生讀書的良好習(xí)慣。一學(xué)年的各班主任也十分關(guān)注學(xué)生的讀書情況,雖然學(xué)生年齡小,但為激發(fā)他們的讀書興趣,在班級(jí)開展了讀課外書的評(píng)比工作,為學(xué)期結(jié)束達(dá)到3—5萬(wàn)字的讀書目標(biāo)而努力著。我想老師們的這些做法對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)都將是十分有益的。
5、學(xué)生特長(zhǎng)課活動(dòng):本學(xué)期我們結(jié)合學(xué)生“2+1”特長(zhǎng)在全校開展了學(xué)生特長(zhǎng)培養(yǎng)工程。雖然開課僅有兩周時(shí)間,但從學(xué)生活動(dòng)及開課情況看效果很好。之所以在短短的幾天時(shí)間內(nèi),就使特長(zhǎng)班順利開課,正常運(yùn)作,全體班主任和任課教師做出了巨大的貢獻(xiàn),首先班主任積極做學(xué)生工作,多次對(duì)各特長(zhǎng)活動(dòng)組學(xué)生進(jìn)行調(diào)整,做學(xué)生思想工作,保證了各特長(zhǎng)活動(dòng)組學(xué)生人數(shù);其次是各特長(zhǎng)組輔導(dǎo)教師積極準(zhǔn)備,認(rèn)真?zhèn)湔n、上課,激發(fā)了學(xué)生活動(dòng)興趣,確保了活動(dòng)的質(zhì)量。尤其是美術(shù)組、體育組的幾位老師每周連續(xù)四天活動(dòng),而且各組內(nèi)學(xué)額都較大,再加上每天的常規(guī)授課,可以說工作強(qiáng)度是很大的,但他們沒有一人叫過累叫過苦。特長(zhǎng)班開課后存在的難題和令領(lǐng)導(dǎo)特別擔(dān)心的就是學(xué)生活動(dòng)結(jié)束后如何組織有序放學(xué)問題,但開課第二天,這個(gè)問題即圓滿解決。這源于全體特長(zhǎng)輔導(dǎo)老師盡職盡責(zé),認(rèn)真組織,積極為解決放學(xué)問題出謀劃策的主人翁責(zé)任感,如美術(shù)組金平和東華兩位老師建議舉牌放學(xué);音樂組王新元、董爽建議校門南北兩側(cè)固定活動(dòng)組位置,這樣利于家長(zhǎng)快速找到孩子,尤其是一二年級(jí)輔導(dǎo)教師每天舉牌在不認(rèn)識(shí)家長(zhǎng)的情況下將學(xué)生一一送出校門,送到家長(zhǎng)手中。高年級(jí)輔導(dǎo)教師則有效利用各班級(jí)小干部,放學(xué)隊(duì)也做到有組織有秩序,非常好。正是由于有這樣一群有高度責(zé)任感和主人翁意識(shí)的教師團(tuán)隊(duì),才使我們的每一項(xiàng)工作都能順利得以進(jìn)行,圓滿得以完成。
五、臨時(shí)性工作
1、調(diào)整了上下課鈴聲
開學(xué)第一周,學(xué)校重新調(diào)整了上下課鈴聲。這項(xiàng)工作音樂組、微機(jī)組以及金永浩、馬影、楊葆春等老師做了大量工作。馬影、楊葆春協(xié)助學(xué)校寫上下課鈴聲溫馨提示語(yǔ);音樂組王新媛、董爽、張紅協(xié)助學(xué)校找鈴聲曲子,并幫助錄音指導(dǎo),至始至終跟到鈴聲完成為止。龔雪利用課余時(shí)間多次錄音;張欣、盧繼喜協(xié)助錄音、制作。金永浩、陳振利用周六休息時(shí)間兩次加班完成整個(gè)系統(tǒng)調(diào)整。
2、新學(xué)期開學(xué)典禮沈志榮、朱小琴、劉東華、王金平老師在學(xué)校忙不過來的情況下,幫助學(xué)校打印學(xué)生表彰名單、寫?yīng)劆睿瑓f(xié)助學(xué)校按時(shí)完成開學(xué)典禮工作。
3、吉林市班主任專業(yè)化成長(zhǎng)名師論壇活動(dòng),我校楊葆春主任、馮妲主任、王秀娟、金莉莉等教師主動(dòng)參與了此項(xiàng)活動(dòng),目前正在積極準(zhǔn)備之中。
4、吉林市中小學(xué)教師師德演講活動(dòng),我校陳麗梅、趙光宇、都金月主動(dòng)承擔(dān)了此項(xiàng)活動(dòng)。
5、關(guān)于開展第二屆優(yōu)秀童謠征集評(píng)選活動(dòng),我校4——6年級(jí)各班參加了此項(xiàng)活動(dòng)。班主任均作了認(rèn)真的布置,共上報(bào)優(yōu)秀作品18篇。其中參與、質(zhì)量的是4.4班艷霞班級(jí)、6.6班馬影、6.2班胡艷秋等班級(jí)。
6、迎檢工作:四月下旬,我校迎接了全省中小學(xué)藝術(shù)教育示范校評(píng)選活動(dòng)。在迎檢工作中,音樂組、美術(shù)組做了大量工作。他們利用課余及班后時(shí)間補(bǔ)材料、打掃活動(dòng)室、布置展室,為學(xué)校藝術(shù)教育示范校評(píng)選做了大量工作。
7、劉曄主任承擔(dān)縣教育局關(guān)于心理健康工作調(diào)研以及未成年人思想建設(shè)心理健康咨詢工作室的申報(bào)等兩項(xiàng)臨時(shí)性工作。樊伶俐主任則多次承擔(dān)團(tuán)縣委、教育局下發(fā)的一些臨時(shí)性工作任務(wù)。均在規(guī)定時(shí)間內(nèi)認(rèn)真完成。
六、德育工作亮點(diǎn)
1、五學(xué)年劉曄主任以本學(xué)期學(xué)校取消值日班工作為契機(jī),在學(xué)年中開展了“我是校園小主人”志愿者活動(dòng),號(hào)召五學(xué)年全體學(xué)生積極加入到愛護(hù)校園、保護(hù)校園、主動(dòng)撿拾校園垃圾活動(dòng)中來, 并組織召開了隆重的啟動(dòng)儀式,首批入選的30名志愿者在全校師生面前進(jìn)行了莊嚴(yán)的宣誓。這項(xiàng)活動(dòng)不僅對(duì)本學(xué)年學(xué)生進(jìn)行了很好的教育,同時(shí)也使全校其他學(xué)生受到了教育。活動(dòng)啟動(dòng)后,30名志愿者不僅每天課間主動(dòng)撿拾操場(chǎng)垃圾,而且利用放學(xué)后時(shí)間用笤帚徹底清掃操場(chǎng)垃圾,活動(dòng)堅(jiān)持很好。
2、四學(xué)年樊伶俐主任結(jié)合主抓的校本課題“小學(xué)生自我教育自我管理的實(shí)踐與思考”學(xué)年共同謀劃,確定了學(xué)年工作的創(chuàng)新點(diǎn)為德育活動(dòng)創(chuàng)新,結(jié)合校本課題他們每月確立一個(gè)德育主題,圍繞德育主題開展學(xué)年教育教學(xué)工作。四月份德育主題為“知感恩、懂禮孝”,圍繞這一主題他們?cè)诒緦W(xué)年開展了德育主題教育活動(dòng)。此項(xiàng)活動(dòng)共分兩部分進(jìn)行:第一,結(jié)合“四八婦女節(jié)”開展“我為父母盡孝道”活動(dòng),向全體學(xué)生下發(fā)了活動(dòng)倡議,教育學(xué)生主動(dòng)為父母、長(zhǎng)輩做一件力所能力的的事情,并將活動(dòng)用照片或文字記錄下來,家長(zhǎng)在下面寫上感悟,最后在學(xué)年走廊將學(xué)生的活動(dòng)情況進(jìn)行展出,各班組織學(xué)生觀看。第二,為了將“孝”延續(xù)下去,他們接著又開展了學(xué)年“十大孝星”的評(píng)選。向全體家長(zhǎng)下發(fā)了申報(bào)表,請(qǐng)家長(zhǎng)根據(jù)自己孩子的實(shí)際表現(xiàn)認(rèn)真填寫,看看孩子是否符合條件。同時(shí)在申報(bào)學(xué)生中進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查,撰寫了申報(bào)人優(yōu)秀事跡,最后在14名候選人中評(píng)選出10位孝星,準(zhǔn)備在全校表彰公布,同時(shí)將利用四月份開播的校園廣播宣傳“孝星”的典型事跡。工作不僅開展扎實(shí)有效,而且有創(chuàng)新,在學(xué)生及家長(zhǎng)中產(chǎn)生較大的影響,收到了較好的教育效果。
3、六學(xué)年由辛月紅老師策劃的綜合實(shí)踐活動(dòng)——包餃子實(shí)踐活動(dòng)為即將畢業(yè)離開母校的六年級(jí)學(xué)生留下了小學(xué)生活最美好的回憶。目睹孩子們洋溢著歡樂和沾滿白面的笑臉,看著孩子們開心的樣子和包的五花八門的餃子,讓我們感到這項(xiàng)活動(dòng)策劃和開展的非常成功。成功的背后是全體六學(xué)年班主任和任課教師以及配班教師的精心組織和付出的心血,但留給孩子們的卻是難忘的回憶。
4、二學(xué)年由馮妲主任負(fù)責(zé)的課題《家校平行教育》課題已在有計(jì)劃實(shí)施之中,他們每星期給家長(zhǎng)下發(fā)一篇學(xué)習(xí)資料,讓家長(zhǎng)看后寫上自己的簡(jiǎn)短心得。以此幫助家長(zhǎng)提高素質(zhì),積累育子經(jīng)驗(yàn)。
5、四學(xué)年則始終保持一貫的窗明幾凈,物品擺放有序,學(xué)生整體具有良好行為習(xí)慣的優(yōu)良作風(fēng),可以堪稱是學(xué)校紀(jì)律衛(wèi)生管理的楷模。同時(shí)在學(xué)校開展的讀書征文活動(dòng)中,雖然四年級(jí)學(xué)生年齡小,但各個(gè)班級(jí)的征文質(zhì)量卻都很高。
6、一學(xué)年在彩霞主任的帶領(lǐng)下結(jié)合20xx8工程,各班主任為每位學(xué)生準(zhǔn)備了一份《小學(xué)生2500常用漢字表》,并且開展了認(rèn)字與讀書相結(jié)合的特色評(píng)比活動(dòng)。另外1.5班王秀娟老師為培養(yǎng)學(xué)生熱愛小動(dòng)物的情趣,在班級(jí)開辟了養(yǎng)殖金魚的小天地,同時(shí)為學(xué)生提供了觀賞小動(dòng)物、了解小動(dòng)物以及寫日記的素材。還有在她申報(bào)的校本課題《家校平行教育》課題研究中針對(duì)班級(jí)學(xué)生及家長(zhǎng)實(shí)際一直堅(jiān)持有計(jì)劃開展家?;?dòng)活動(dòng),如利用雙休日時(shí)間定期召開家長(zhǎng)會(huì)等等。
月份總結(jié)報(bào)告篇七
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,他能夠提升我們的書面表達(dá)能力,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。但是總結(jié)有什么要求呢?下面是小編收集整理的九月份銷售月度個(gè)人總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
九月份的工作在不知不覺中就要過去了,這個(gè)月是規(guī)定業(yè)績(jī)的第一個(gè)月,總結(jié)起來就一句話:“有壓力,才有動(dòng)力”。
這個(gè)月工作量比較大,而且時(shí)間還比較緊,在月初我已經(jīng)制定出了這個(gè)月的工作計(jì)劃,每天按計(jì)劃進(jìn)行工作,我每天跑四五家客戶,其中,三四家都是老客戶,每天都是特別的酷熱,有的時(shí)候不想出去跑業(yè)務(wù),但是一想到在家待著的時(shí)候,沒有信息真的是很著急,在月初的時(shí)候,我們意思上班的都已經(jīng)完成了業(yè)績(jī),我只不過是有信息,但是他們都沒有著急,客戶不著急我很著急,有時(shí)候看想給他們打電話,想讓客戶把合同簽了,但是這些事不可以心急,你著急了客戶就不著急了,每天都要跑業(yè)務(wù),每天晚上都堅(jiān)持著開會(huì),寫博客,這個(gè)月不用有往博客上發(fā)客戶單位信息,但是貌似任務(wù)量增加了,每天還是堅(jiān)持寫客戶單位,但是還要寫博客,但是這樣一樣思考的時(shí)間加長(zhǎng)了,也很不錯(cuò)。這個(gè)月本來是想簽兩臺(tái)普車了,最后簽了一臺(tái)普車,是不是壓力太小了,動(dòng)力也不行了,月底的時(shí)候北京一個(gè)用戶簽了個(gè)普車,昨天的時(shí)候唐山有個(gè)用戶,說要定了一點(diǎn),設(shè)備我感覺他們是在問價(jià)格,我給報(bào)價(jià)了,最后先給我們定了,一個(gè)悍機(jī)一個(gè)滾輪架,最后把合同穿了過去,最后又不讓我簽了,有一點(diǎn)無奈,也不怎么想這個(gè)客戶,他們公司挺大的,一開始用戶不怎么愿意理我,后來主動(dòng)聯(lián)系我了,說定幾臺(tái)設(shè)備,有點(diǎn)感覺很意外,但是做不了有一點(diǎn)意外。這個(gè)月回學(xué)校了十幾天把畢業(yè)證的事情弄好了,和同學(xué)到了個(gè)別,一開始的時(shí)候挺忙的都有點(diǎn)不想回去答辯,但是最后不行啊,上了好幾年的學(xué),不能就這樣耽誤了啊,最后決定回學(xué)校了,最后和同學(xué)交流交流感覺自己的工作還是可以的。好好的在工作的,努力在這里有自己的一席之地。讓自己的生活豐富多彩,沒有人應(yīng)該對(duì)你好,對(duì)你好的應(yīng)該加倍珍惜。
如何改善:
第一,通過學(xué)習(xí)積累豐富的營(yíng)銷與管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)豐富的營(yíng)銷與管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)是在營(yíng)銷界最終取得成功的基礎(chǔ),而在做業(yè)務(wù)員期間,面對(duì)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)、千差萬(wàn)別的產(chǎn)品,特征各異的區(qū)域,再加各不相同的企業(yè)、同事、領(lǐng)導(dǎo)和客戶,這些都為業(yè)務(wù)員提供了學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),也只有通過學(xué)習(xí)才能不斷提高。
第二,建立自己的`人脈關(guān)系有的業(yè)務(wù)員只是陷在自己企業(yè)或客戶的圈子內(nèi),殊不知,做業(yè)務(wù)員會(huì)接觸到許許多多的人,除了本企業(yè)的、客戶的,還有其它企業(yè)甚至是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的、見過面的沒有見過面的,這些人都有自己的交際圈,與他們友善以待,與他們交朋友,他們不僅是自己學(xué)習(xí)的對(duì)象,更是自己事業(yè)的幫助者和推動(dòng)者。學(xué)會(huì)擴(kuò)大自己的交際圈,建立自己的有脈關(guān)系,也是在會(huì)自己積累無形資產(chǎn)。
第三,將你所有接觸過的客戶當(dāng)作自己的資源筆者最不可理解的是那些為實(shí)現(xiàn)眼前的業(yè)績(jī)而讓自己的客戶受損失的業(yè)務(wù)員,他們不知道,客戶資源看似是企業(yè)的,實(shí)際上是業(yè)務(wù)員自己的——當(dāng)你在這個(gè)企業(yè)與他們合作時(shí)他能夠配合你而為你創(chuàng)造眼前的業(yè)績(jī),當(dāng)你離開現(xiàn)在的企業(yè)時(shí),他們還有可能再次與你合作為你創(chuàng)造業(yè)績(jī),即使你們不合作,他們甚至還能夠?yàn)槟闾峁┢渌目蛻糍Y源。當(dāng)然前提條件是你們的合作十分愉快,否則,他們與會(huì)成為你的障礙。所以,作為業(yè)務(wù)員,不僅應(yīng)當(dāng)避免傷害你的客戶,而且應(yīng)當(dāng)盡量在自己力所能及的范圍內(nèi),在不損害企業(yè)利益的條件下幫助他們:幫他們做事,為他們出主意,為他們創(chuàng)造利潤(rùn),并與他們建立良好的個(gè)人關(guān)系。
第四,堅(jiān)持就能成功有的業(yè)務(wù)員稍微對(duì)企業(yè)有所不滿或遇到一點(diǎn)困難就跳槽,從一個(gè)企業(yè)跳到另一個(gè)企業(yè),從一個(gè)行業(yè)跳到另一個(gè)行業(yè),從一個(gè)地區(qū)跳到另一個(gè)地區(qū)。結(jié)果是跳來跳去,沒有一個(gè)企業(yè)能夠做好,沒有一個(gè)行業(yè)能夠做好,沒有一個(gè)地區(qū)能夠做好。任何企業(yè)都不可能完美,但任何企業(yè)都有我們學(xué)習(xí)的東西,除非這個(gè)企業(yè)已經(jīng)真正不適合你的發(fā)展,否則跳槽一定要慎重。雖然營(yíng)銷是相通的,行業(yè)與行業(yè)畢竟有跨越,對(duì)業(yè)務(wù)員來說,原行業(yè)的人脈關(guān)系、客戶資源、市場(chǎng)操作知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)將大打折扣,需要從頭再來。所以,跨行業(yè)應(yīng)當(dāng)是最為慎重的。周游列國(guó)式地從事業(yè)務(wù)工作會(huì)使業(yè)務(wù)員有全國(guó)的大局觀,能夠開闊自己的思路,能夠建立更加廣泛的人脈關(guān)系,但長(zhǎng)期待一個(gè)區(qū)域如一個(gè)市、一個(gè)省或一個(gè)大區(qū)域甚至是一個(gè)通路,對(duì)市場(chǎng)的熟悉、有固定的客戶資源和人脈關(guān)系也能夠成為業(yè)務(wù)員的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。堅(jiān)持,堅(jiān)持在一個(gè)企業(yè)、一個(gè)行業(yè),甚至是在一個(gè)區(qū)域、一個(gè)通路都能取得成功。
第五,時(shí)刻推廣自己營(yíng)銷人員經(jīng)常說的一句話是:推銷產(chǎn)品,首先要推銷自己。只有自己得到了客戶的認(rèn)可,他們才會(huì)認(rèn)可你的產(chǎn)品。這就是為什么同一個(gè)公司的同一個(gè)產(chǎn)品,提供的是同一種政策,面對(duì)的是同一個(gè)客戶,有的業(yè)務(wù)員會(huì)失敗,而有的業(yè)務(wù)員卻會(huì)成功,因?yàn)楹笳叱晒Φ赝其N了自己。不過,這只是推廣自己的一個(gè)方面,也是最為基礎(chǔ)的方面。隨著水平如知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)的逐步提高,業(yè)務(wù)員還需要不斷地推廣自己,通過你的實(shí)際行動(dòng)、通過各種媒體、通過你的人脈關(guān)系來推廣自己,讓別人認(rèn)可的提高,從而獲得更多。
九月份銷售工作總結(jié)
學(xué)生會(huì)九月份總結(jié)
個(gè)人銷售總結(jié)范文
個(gè)人銷售總結(jié)
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月份總結(jié)報(bào)告篇八
現(xiàn)在有各種各樣的銷售和銷售方法,今天本站小編給大家?guī)砹?0月份銷售月度總結(jié)報(bào)告,看如何做銷售總結(jié)和各行各業(yè)不一樣的銷售,提供給大家借鑒和閱讀,希望能夠幫到大家,感謝大家對(duì)小編的支持和厚愛!
十月份酒店在總經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合四季度工作目標(biāo)的具體要求,進(jìn)一步明晰了銷售部工作任務(wù),明確劃分了會(huì)議、團(tuán)隊(duì)收入分配比例。銷售部在本月積極跑市場(chǎng)開拓新客戶,認(rèn)真進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,極力減弱郝莊正街修路對(duì)酒店的不利影響,加強(qiáng)與酒店各部門的協(xié)助,使銷售部各項(xiàng)團(tuán)隊(duì)會(huì)議接待服務(wù)工作進(jìn)展順利,現(xiàn)將第二季度工作總結(jié)如下:
一、營(yíng)業(yè)任務(wù)
十月份完成銷售額*元,環(huán)比上月增加/減少*元。本月酒店受到修路道路難行的影響,一部分團(tuán)隊(duì)會(huì)議推掉預(yù)定,導(dǎo)致了本月銷售額的明顯下降。
二、為了保證10月份酒店銷售工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),我部做了以下工作:
1、本月按計(jì)劃完成客戶拜訪工作,主要拜訪商戶及商戶反映情況如下:
(1)寶威,客人反饋的問題仍是修路無法進(jìn)入,電視不能看。
(2)拜訪新精品客戶,了解對(duì)一卡通的使用情況,客戶普遍對(duì)房?jī)r(jià)比較滿意,只是道路施工未完成,進(jìn)出不方便。
(3)拜訪客戶華豐服飾、鄂爾多斯,客人有長(zhǎng)期合作意向,但要確定道路施工完工時(shí)間,現(xiàn)在還無法給客戶明確的答復(fù)。
2、團(tuán)隊(duì)及會(huì)議服務(wù)
(1)完成了本月團(tuán)隊(duì)會(huì)議預(yù)定及入住的接待工作。
(2)整理規(guī)范小會(huì)議室懸掛條幅和音響的放置。
(3)領(lǐng)取長(zhǎng)線插線板,將會(huì)議室已經(jīng)損壞的電源線進(jìn)行更換。
(4)做好夜間會(huì)議交接工作,確保會(huì)議期間夜間總值班經(jīng)理的相關(guān)巡檢和跟蹤工作。
(5)做好會(huì)議室衛(wèi)生質(zhì)檢問題整改的工作,為客戶會(huì)展創(chuàng)造便利條件,讓客戶開心舒適地完成會(huì)議的召開。
3、市場(chǎng)調(diào)研情況及季度考核工作
(1)對(duì)酒店周邊的企業(yè)進(jìn)行摸排和信息統(tǒng)計(jì)。
(2)完成對(duì)火車站周邊酒店的市調(diào)報(bào)告。
(3)做好集團(tuán)三季度考核檢查的資料準(zhǔn)備及銷售部相關(guān)工作。
4、完成東方駱駝、合家歡的賬目結(jié)算及本月團(tuán)隊(duì)會(huì)議的對(duì)賬和結(jié)算工作。
三、本月面對(duì)修路阻撓和多雨天氣的影響,我部積極開拓市場(chǎng)、開拓創(chuàng)新,爭(zhēng)取完成10月份銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核。我部門堅(jiān)持實(shí)行工作日記志,每周必須完成拜訪兩位新老客戶督促銷售,通過各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。
四、本月在接待團(tuán)體、會(huì)議客戶方面我部熱情接待,服務(wù)周到,做到全程跟蹤服務(wù),針對(duì)各類賓客進(jìn)行特殊和有針對(duì)性服務(wù),最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作銷售市場(chǎng)
調(diào)查報(bào)告
,拜訪新老客戶,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷方案。
五、銷售部與酒店客房部門密切配合,根據(jù)賓客的需求,充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷活力,創(chuàng)造最佳效益。加強(qiáng)與有關(guān)廣告媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭(zhēng)取這些公眾單位對(duì)酒店工作的支持和合作。
十月份匆匆而過,銷售部在接下來的工作里,銷售部將繼續(xù)在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞經(jīng)營(yíng)任務(wù)這個(gè)主題,開拓創(chuàng)新、努力拼搏,創(chuàng)造營(yíng)銷部的新形象、新境界,努力完成十一月及四季度銷售任務(wù)。
如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話??梢哉f,這段時(shí)間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng),那么不論所做的工作怎樣,都不會(huì)覺得工作上的勞苦,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以,調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過是個(gè)平庸的工匠。
心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。擁有積極的心態(tài),就會(huì)擁有一生的成功!時(shí)間過得真快,回望這一年的成績(jī),自己感覺學(xué)到的東西不少,但給營(yíng)業(yè)廳帶來的效益卻很少,總結(jié)之前得與失,為以后的工作做好打算,為明天的勝利做好鋪墊,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一, 加強(qiáng)思想學(xué)習(xí),不斷提高自身素養(yǎng)
認(rèn)真學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)作為工作和生活中的一項(xiàng)重要內(nèi)容,夯實(shí)理論基礎(chǔ),不斷汲取新的知識(shí),更新理念,提高自己的水平,以適應(yīng)營(yíng)業(yè)廳發(fā)展要求。
二, 恪盡職守,認(rèn)真完成本職工作
在工作中,嚴(yán)格遵守班組里的各項(xiàng)
規(guī)章制度
,愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、熱情服務(wù)、勤學(xué)苦干,充分發(fā)揮一不怕苦、二不怕累、確保成功的戰(zhàn)斗精神,任勞任怨,不畏困難。在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
三, 努力學(xué)習(xí),不斷提升業(yè)務(wù)水平
我深知在社會(huì)中國(guó)演講網(wǎng)專業(yè)代寫
競(jìng)聘演講稿
十余年競(jìng)聘輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),一萬(wàn)多件成功案例,服務(wù)涉及金融、通訊、保險(xiǎn)、教育、制造業(yè)、服務(wù)業(yè)、公務(wù)員等各行各業(yè),涵蓋了各個(gè)職務(wù)層級(jí),中國(guó)演講網(wǎng),當(dāng)之無愧的競(jìng)聘輔導(dǎo)權(quán)威!只需說出您的具體要求、提供必要的材料,剩下的一切工作,都交給專家來完成!二十四小時(shí)求稿熱線:一三二二零五三五零零六王老師,在線扣扣三一六三二七八七六發(fā)展如此之快的今天不斷學(xué)習(xí)提高是多么的重要,只有能認(rèn)真學(xué)習(xí)才能更好的完成自己的工作任務(wù),更好的為用戶服務(wù)。為了不斷提高自身技能,我從不放過每一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),在工作中虛心求教,不斷總結(jié)完善,創(chuàng)新思路,科學(xué)統(tǒng)籌,大大的提高了工作效率。為自己更好的完成本工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四, 樹立工作目標(biāo),創(chuàng)品牌服務(wù)形象
心系用戶,想之所想,急之所急,“用戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”始終作為我的工作目標(biāo),盡自己所能為用戶排憂解難,主動(dòng)熱情,迅速辦理,及時(shí)回復(fù),用誠(chéng)心、細(xì)心、耐心、精心,為用戶提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。
我一定要把工作做的更出色些,把每一位用戶都當(dāng)成自己知心的朋友,熱心的為用戶服務(wù)。勇于面對(duì)各種困難和挑戰(zhàn),努力鑄就生命的輝煌。盡自己最大努力,為我們的企業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量,為我們的企業(yè)樹立新的形象,朝著“更快、更高、更強(qiáng)”方向邁進(jìn),突破,沒有終點(diǎn)。
心系用戶,想之所想,急之所急,“用戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”始終作為我的工作目標(biāo),盡自己所能為用戶排憂解難,主動(dòng)熱情,迅速辦理,及時(shí)回復(fù),用誠(chéng)心、細(xì)心、耐心、精心,為用戶提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。
我一定要把工作做的更出色些,把每一位用戶都當(dāng)成自己知心的朋友,熱心的為用戶服務(wù)。勇于面對(duì)各種困難和挑戰(zhàn),努力鑄就生命的輝煌。盡自己最大努力,為我們的企業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量,為我們的企業(yè)樹立新的形象,朝著“更快、更高、更強(qiáng)”方向邁進(jìn),突破,沒有終點(diǎn)。
一 對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查摸底
由于本人剛調(diào)到泰州,對(duì)市場(chǎng)的情況不太熟悉,用20天時(shí)間對(duì)市場(chǎng)情況進(jìn)行一些初步調(diào)查。調(diào)查了是60家零售店、10家c類餐飲店、3個(gè)連鎖超市、3個(gè)賣場(chǎng)、2個(gè)代理商、10個(gè)二批商、2個(gè)批發(fā)市場(chǎng)。分金亭表現(xiàn)為:三個(gè)零售店有50度特釀,其中有兩家是假酒,另一家的生產(chǎn)日期是xx年4月份;八個(gè)零售店和一個(gè)餐飲店及一個(gè)連鎖店有45度四星,十二個(gè)零售店有塑包優(yōu)曲,其中三個(gè)店同時(shí)有兩款產(chǎn)品。二批商積極性普遍不太高,批發(fā)市場(chǎng)有幾家有樣品,兩個(gè)代理商都比較熱情,通過交流也增強(qiáng)了信心,反映問題是沒有統(tǒng)一的明確的價(jià)格體系,姜堰竄貨砸價(jià)現(xiàn)象嚴(yán)重,降低了他們對(duì)終端的信譽(yù)度。競(jìng)品表現(xiàn)為:5元價(jià)位的沱牌酒、3元價(jià)位的當(dāng)?shù)毓偶Z酒、5元價(jià)位的洋河普曲、7元價(jià)位的洋河優(yōu)曲零售店90%都有,占酒類銷售主流;c類餐飲以稻花香系列、今世緣系列、福星系列為主流;賣場(chǎng)以二鍋頭、洋河、迎駕、瀘州酒為主。做車身廣告的有洋河、稻花香、百年迎駕;做電視廣告的有古順河;做墻體廣告的有梅蘭春、枝江大曲;做店招廣告的有六福人家、福星、小角樓、洋河敦煌等;做路牌廣告的有雙溝。
二 對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)狀進(jìn)行分析
通過走訪并吸收經(jīng)銷商意見,本人分析泰州市場(chǎng)有幾點(diǎn)沒有做到位:
1、缺少對(duì)消費(fèi)者的情感維護(hù),問幾個(gè)愛喝酒的人都說以前喝分金亭,現(xiàn)在不喝了,再問為什么,他們也說不出,要么說現(xiàn)在都喝洋河了。不難看出,洋河以“精神”、“文化”及鋪天蓋地的廣告吸引消費(fèi)者,沱牌以“川酒”概念生存,而梅蘭春因“地產(chǎn)酒”、“枯陳酒”得以支撐。我們以前靠降價(jià)、回空瓶方式回饋消費(fèi)者,后來出現(xiàn)漲價(jià)、空瓶降價(jià)的情況,使對(duì)購(gòu)買者的親和力打了折扣。
2、產(chǎn)品的換代定位工作沒有跟上,我們揚(yáng)州市場(chǎng)、南通市場(chǎng)前期都進(jìn)行了大量的鋪市造勢(shì)工作,“得渠道者得天下”,通過經(jīng)銷商及零售店的口碑和做為,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的覆蓋、推銷,泰州市場(chǎng)雖然也做過工作,但力度不大,沒有延續(xù)性。
3、過分依賴經(jīng)銷商,缺少對(duì)經(jīng)銷商的督促、指導(dǎo)及必要協(xié)助,與經(jīng)銷商簽好
合同
后如果認(rèn)為萬(wàn)事大吉了,肯定是錯(cuò)誤的,除非經(jīng)銷商確實(shí)是理念第一、實(shí)力第一。泰州的代理商缺少積極主動(dòng)性,缺少做市場(chǎng)的方法,由于二批商的不配合等原因,不能夠?qū)崿F(xiàn)產(chǎn)品的廣泛的全面的覆蓋。
三 拿出啟動(dòng)市場(chǎng)的方案
以“要做為、要覆蓋、要?jiǎng)愉N”為啟動(dòng)泰州市場(chǎng)的思路。以“集中有限資源做有效的事”,為啟動(dòng)泰州市場(chǎng)的原則。利用邊際效應(yīng),把海陵區(qū)和高港區(qū)(口岸鎮(zhèn))作為點(diǎn),寺巷鎮(zhèn)、刁輔鎮(zhèn)、永安洲鎮(zhèn)為作線,然后帶動(dòng)泰東鎮(zhèn)、九龍鎮(zhèn)、白馬鎮(zhèn)、徐鎮(zhèn)。又可以分為三個(gè)階段,第一階段為動(dòng)銷階段,具體表現(xiàn)是吸引消費(fèi)者提高覆蓋率,這一階段經(jīng)銷商應(yīng)讓利給業(yè)務(wù)人員;第二階段為增量階段,具體表現(xiàn)為加大促銷、增加新產(chǎn)品,這一階段經(jīng)銷商應(yīng)讓利給二批及零售店,設(shè)計(jì)10箱、100箱等不同的組別;第三階段為調(diào)價(jià)階段,適當(dāng)調(diào)價(jià)可以增加市場(chǎng)活力,提高可信度,減少惡性競(jìng)爭(zhēng),同時(shí)使經(jīng)銷商獲得豐厚回報(bào)。
四 征求領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)銷商意見,拿出鋪市方案,做好
個(gè)人工作總結(jié)
報(bào)告。 經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)同意并與經(jīng)銷商達(dá)成一致意見,在十一月和十二月進(jìn)行泰州市場(chǎng)的首期鋪市活動(dòng)。從而提高了經(jīng)銷商的信心。
月份總結(jié)報(bào)告篇九
綜合辦公室緊緊圍繞“辦文、辦事、辦公”三大工作職責(zé),在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟科室的大力支持配合下,經(jīng)過辦公室全體人員的共同努力,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
1、組織開展各類會(huì)議、活動(dòng)工作。辦公室按照項(xiàng)目部工作部署,認(rèn)真做好各類會(huì)議材料準(zhǔn)備及后勤保障工作,認(rèn)真完成了組織召開的各類工作會(huì)議。
2、努力提高辦事水平。一是加強(qiáng)文件資料的管理工作,及時(shí)將各類收文送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱,沒有造成延誤和遺失,并將一季度文件進(jìn)行了統(tǒng)一歸檔,方便查閱。二是做好后勤管理,辦公用品及時(shí)購(gòu)置發(fā)放,確保了各區(qū)隊(duì)、部門工作的正常運(yùn)作。
3、加強(qiáng)管理,提高服務(wù)質(zhì)量。一是宿舍管理。以各區(qū)隊(duì)員工人數(shù)為準(zhǔn)分配宿舍房間,由辦公室統(tǒng)一管理。二是食堂管理。不定期食品衛(wèi)生抽查,每周一次衛(wèi)生大檢查,以確保食品安全。三是做好招待及安全保障工作。接待安排細(xì)致,并嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度、流程,及時(shí)辦理各類費(fèi)用報(bào)批手續(xù);加強(qiáng)車輛調(diào)度管理,對(duì)車輛出行、回位進(jìn)行檢查,時(shí)刻提醒駕駛員安全意識(shí)不放松。九月份共招待來客xxx位,車輛總行駛xxx公里。
1、溝通協(xié)調(diào),與部門間溝通還不夠十分到位,造成部分工作被動(dòng)。
2、辦公用品領(lǐng)用部分制度難以執(zhí)行,例如:易耗品以舊換新制度,大部分領(lǐng)用者無法提供舊品。
辦公室將一如既往做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),并努力提高管理水平,繼續(xù)完善各項(xiàng)管理制度,使辦公室工作制度化、規(guī)范化,全面提升辦公室的組織、協(xié)調(diào)、督促能力,改進(jìn)工作方法,提高工作效率;積極做好后勤保障工作。希望各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁繼續(xù)支持辦公室各項(xiàng)工作。
月份總結(jié)報(bào)告篇十
一、倉(cāng)庫(kù)管理
工作總結(jié)
1. 倉(cāng)庫(kù)管理工作的優(yōu)點(diǎn),取得了什么成績(jī),有什么改進(jìn)的地方,用什么的方法改進(jìn)。
2. 倉(cāng)庫(kù)管理工作的缺點(diǎn),不足的地方、錯(cuò)誤的地方、錯(cuò)誤的原因是什么。
3. 倉(cāng)庫(kù)管理工作的難點(diǎn),存在的困難、
4. 倉(cāng)庫(kù)管理工作的盲點(diǎn),沒有注意到得,忽略了的。
5. 倉(cāng)庫(kù)執(zhí)行能力分析。
6. 倉(cāng)庫(kù)溝通分析,及改進(jìn)措施,(也包括部門間的溝通,門店的溝通)
7. 倉(cāng)庫(kù)為門店提供貨分析,(發(fā)貨的及時(shí)、準(zhǔn)確、質(zhì)量把關(guān))
二、倉(cāng)庫(kù)工作內(nèi)容總結(jié)(倉(cāng)庫(kù)管完成、主管協(xié)助)
1. 作為倉(cāng)儲(chǔ)部的負(fù)責(zé)人,在倉(cāng)儲(chǔ)部統(tǒng)籌、規(guī)劃方面還沒有完全做好。
三、做
工作報(bào)告
能力方面,還存在不足
1. 缺乏清晰的思路,邏輯性不強(qiáng),比如分析問題和改善措施,工作安排細(xì)節(jié)方面。
四、自身的工作技能和員工的共技能需要提高
1. 自身的工作,報(bào)告
工作計(jì)劃
還沒有達(dá)到要求。
2. 員工的技能和知識(shí)。員工的工作方面、工作知識(shí)等還要改善的空間。
3. 對(duì)團(tuán)隊(duì)的管理還沒有趕緊到位。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)、激勵(lì)、改善和考核員工方面還沒有完全做好。
五、工作計(jì)劃、安排、檢查監(jiān)督和總結(jié)能力還有待改善
1.還沒有做到完全了解倉(cāng)儲(chǔ)部的工作計(jì)劃,就不能對(duì)全盤工作進(jìn)行組織安排、監(jiān)督和總結(jié)反饋。
2.員工發(fā)現(xiàn)問題和異常反映意識(shí)的培訓(xùn)做工還完全做好。員工有問題,有異常未能及時(shí)上報(bào)。
六、缺少工作的管理意識(shí)。
七、對(duì)安排工作的主次要的分配方面還不清晰明確
1.對(duì)安排倉(cāng)管員每天的工作,分工不夠詳細(xì)和明確,還沒有一個(gè)明確的是、思路,影響工作效率。
2.還沒有時(shí)間管理意識(shí),對(duì)日常工作的時(shí)間安排還沒有規(guī)劃和執(zhí)行。
八、對(duì)倉(cāng)庫(kù)等還沒有完全了解透徹,面前對(duì)倉(cāng)庫(kù)的認(rèn)識(shí)只是在表面的熟悉,還沒有完全了解到倉(cāng)庫(kù)整個(gè)運(yùn)作流程,比如倉(cāng)庫(kù)的商品重要數(shù)據(jù)、信息的了解熟悉程度還不夠。
月份總結(jié)報(bào)告篇十一
本部門三月份的工作總結(jié)如下:
一、 負(fù)責(zé)我院活動(dòng)的宣傳報(bào)道工作,通過三翼校園網(wǎng)、我院學(xué)工網(wǎng)、湘潭大學(xué)學(xué)工在線等媒體對(duì)學(xué)院新聞進(jìn)行宣傳報(bào)道。其中,重點(diǎn)追蹤報(bào)道:年級(jí)杯籃球賽;班團(tuán)辯論賽初賽、復(fù)賽、決賽;足球聯(lián)賽小組賽、復(fù)賽、決賽;金話筒主持人大賽;“百靈鳥”英語(yǔ)辯論賽;心理委員素質(zhì)拓展訓(xùn)練活動(dòng);兩校聯(lián)合大型義務(wù)維修前期、中期、后期宣傳工作等。
在消息的寫作修改中,干事對(duì)語(yǔ)言的表達(dá),賽事的描述以及主題的把握方面都有了較大的提升。通過小組內(nèi)部相互批改消息,現(xiàn)在干事寫的新聞報(bào)道基本上能直接發(fā)布。此外,從上學(xué)期以來,我院向三翼通訊社發(fā)表的消息數(shù)量一直位列一二,本學(xué)期我院更是被三翼新聞中心評(píng)為“最佳通訊社”。
二、 負(fù)責(zé)我院國(guó)家級(jí)、省市級(jí)、校級(jí)學(xué)生獲獎(jiǎng)榮譽(yù)統(tǒng)計(jì),此次統(tǒng)計(jì)持續(xù)約一周時(shí)間,干事從通知各班級(jí)、各部門負(fù)責(zé)人到制作獲獎(jiǎng)匯總表的過程中鍛煉個(gè)人交流溝通,制作通知表格等各方面的能力。
考驗(yàn)干事的工作上心程度及工作細(xì)心態(tài)度的同時(shí)也提高了他們對(duì)工作的責(zé)任心。
四、 負(fù)責(zé)“學(xué)工簡(jiǎn)報(bào)”的后期編輯工作,自上學(xué)期“學(xué)工簡(jiǎn)報(bào)”征稿以來,我部門一直忙于稿件的整理篩選工作,各階段工作分工到人,從通知發(fā)放到收取稿件,從審閱稿件到定稿排版,所有工作都進(jìn)行地井然有序。干事不僅從中學(xué)到了審稿排版等專業(yè)技能,更從中學(xué)會(huì)了團(tuán)結(jié)協(xié)作的重要性。
五、 從三月初開始,我部門實(shí)行“代理部長(zhǎng)”制度,第一輪四人代理三周,第二、三輪三人代理兩周。從本月的部門工作情況看來,這一制度實(shí)施得十分成功。首先,在工作分配上面,代理部長(zhǎng)能很好的協(xié)調(diào)自己作為部長(zhǎng)與干事的不同工作也能很好協(xié)調(diào)其他干事的各項(xiàng)工作;其次,在工作完成過程中,代理部長(zhǎng)面對(duì)近期繁重的工作能做到認(rèn)真負(fù)責(zé)、盡力解決各種問題、及時(shí)與部長(zhǎng)反映溝通等;最后,在部門例會(huì)中,代理部長(zhǎng)能獨(dú)立主持會(huì)議,組織部門內(nèi)部活動(dòng)。會(huì)議中他們能認(rèn)真分析前階段的各項(xiàng)工作情況,指出自己及其他干事在工作中出現(xiàn)的各種問題。當(dāng)然,在代理期間,干事也遇到了各種困難,工作也并非做得十全十美,但是在這一過程中,他們都得到了各方面的鍛煉,這也為今后部門各項(xiàng)工作的順利開展打下了很好基礎(chǔ)。
六、 進(jìn)一步完善宣傳部新聞采寫,證書制作等相關(guān)工作的資料存檔。以方便后階段的工作總結(jié)及下一屆部門相關(guān)資料及部門文化傳統(tǒng)的.延續(xù)。
三月份宣傳部工作始終保持有條不紊的進(jìn)行,并且一直要求做到穩(wěn)中求進(jìn)。以上是宣傳部三月份的月度工作總結(jié)。
材料與光電物理學(xué)院宣傳部
二〇一一年三月二十九日
三月的暖風(fēng)把人們從寒冷的冬季中帶了出來,停止了一個(gè)寒冬的工作又開始了新的循環(huán)。
系里的活動(dòng)在三月份變得多起來,講座、比賽、植樹等接踵而來,讓我們一時(shí)適應(yīng)不了,有些應(yīng)付不過來,不過我們克服了困難,很好地配合了系里的工作:
3月4日,我宣傳部為響應(yīng)全院“學(xué)雷鋒”活動(dòng),積極出“雷鋒紀(jì)念日”板報(bào)一塊:第四、五周系領(lǐng)導(dǎo)為增強(qiáng)同學(xué)們的各種知識(shí)技能,開展了一系列“增強(qiáng)團(tuán)員素質(zhì)”知識(shí)講座,我部在第一時(shí)間出板兩塊進(jìn)行宣傳;第四周我系開始了評(píng)優(yōu)評(píng)先工作,我部在3月8日出“優(yōu)秀團(tuán)干”名單宣傳板一塊;3月8日,宣傳部為“經(jīng)貿(mào)系足球聯(lián)賽”出一塊宣傳板;3月16日,我系緣夢(mèng)詩(shī)苑開展了第一屆大型詩(shī)詞征文活動(dòng),我部為這次活動(dòng)出板兩塊;3月22日,學(xué)院開展了“健康之星校園行”活動(dòng),我部積極配合,出宣傳板兩塊;3月23日為海盜樂隊(duì)專場(chǎng)演唱會(huì)出一塊宣傳板。
除了出宣傳板之外,我部還負(fù)責(zé)系里各項(xiàng)活動(dòng)的照相事宜,我部先后為一系列知識(shí)講座、“子任林”植樹活動(dòng),“迎春長(zhǎng)跑比賽”,“經(jīng)貿(mào)系足球聯(lián)賽”、“宿舍裝飾大賽”、“經(jīng)貿(mào)系舞會(huì)“及”河南工程學(xué)院第一屆羽毛球比賽“拍照,取得了良好效果。
在三月份工作中,可以看出我部成員已成熟了許多,對(duì)工作掌握日趨熟練,相互之間配合也很默契,工作時(shí)氣氛很活躍,這使得板報(bào)的質(zhì)量也有所提高。
1 拍照角度掌握不好,這就影響了拍攝效果,不能充分表現(xiàn)各項(xiàng)活動(dòng)的目的。
2 拍照技術(shù)太差,如手抖,時(shí)機(jī)掌握不好,沒有拍出很多質(zhì)量高的照片。
這些問題我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦袝?huì)逐一解決的,爭(zhēng)取把我們的工作做到最好。
月份總結(jié)報(bào)告篇十二
時(shí)間一晃而過,彈指之間,過去的一個(gè)月在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的10月份,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一.工作中取得的收獲主要有:
1,在商場(chǎng)開業(yè)前夕,跟進(jìn)商場(chǎng)開荒工作,并初步熟悉商場(chǎng)物業(yè)管理基本知識(shí).努力為商場(chǎng)開業(yè)做前期工作.
2,配合辦公室其他同事開展日常工作、后勤服務(wù)和衛(wèi)生、紀(jì)律方面的檢查工作,并實(shí)行每日跟進(jìn)商場(chǎng),辦公室等衛(wèi)生情況.進(jìn)行考核與監(jiān)督.
3,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)跟進(jìn)商場(chǎng)開業(yè)后每個(gè)活動(dòng)工作.令活動(dòng)順利完成.
4,與同事們共同努力完成了每個(gè)活動(dòng)舉辦前期的布置
5,根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予策劃工作,努力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的計(jì)劃內(nèi)容
二.工作中存在的不足當(dāng)然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己各項(xiàng)能力。綜合看來我覺得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足:
2,對(duì)各部門的工作情況缺乏全面具體的了解,從而影響到相關(guān)工作的進(jìn)行
3,對(duì)管理商場(chǎng)物業(yè)還不夠成熟,這直接影響工作效果
4,工作細(xì)心度不夠,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯(cuò)漏
5,辦事效率不夠快,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠到位等
三.堅(jiān)持管理、服務(wù)與效能相統(tǒng)一原則:
營(yíng)運(yùn)部不斷健全管理職能,完善服務(wù)體系,現(xiàn)場(chǎng)管理成效斐然。為了能及時(shí)、準(zhǔn)確有效地解決處理好營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的各類問題。在走動(dòng)中去發(fā)現(xiàn)問題,在走動(dòng)中去尋找問題。通過及時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)觀察,去掌握工作中存在的問題和不足,從而去制定相應(yīng)的改進(jìn)提高方案并能做到及時(shí)向上級(jí)部門進(jìn)行信息反饋。對(duì)營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的各類違規(guī)現(xiàn)象和糾紛立即給予制止和糾正,避免矛盾的激化和不良后果的產(chǎn)生。堅(jiān)持深入一線的現(xiàn)場(chǎng)走動(dòng)式管理,使管理工作更具針對(duì)性和時(shí)效性。
四,加強(qiáng)企業(yè)精神文明建設(shè),努力提高服務(wù)水平。
1,針對(duì)商場(chǎng)新開業(yè),新員工大批增加的情況,為保證服務(wù)質(zhì)量:
3,弘揚(yáng)傳統(tǒng),助人為樂。廣大員工發(fā)揚(yáng)顧客至上的精神,給顧客一個(gè)舒適的購(gòu)物環(huán)境
1.物業(yè)月度工作總結(jié)
2.物業(yè)前臺(tái)月度工作總結(jié)
3.月度安全工作總結(jié)
4.六月份物業(yè)管理工作總結(jié)
5.個(gè)人月度工作總結(jié)
6.銷售月度工作總結(jié)
7.月度工作總結(jié)計(jì)劃
8.月度本站管
9.業(yè)務(wù)月度工作總結(jié)500字
10.月度工作總結(jié)報(bào)告
月份總結(jié)報(bào)告篇一
時(shí)間過的真快,轉(zhuǎn)眼間一個(gè)月的時(shí)間都已過去。我們班基本上的孩子都是新生。在這個(gè)月中,我們首先安定新生的情緒,常帶孩子們到幼兒園走一走,看一看,這樣可以減少孩子對(duì)幼兒園環(huán)境的陌生感,設(shè)法讓孩子們認(rèn)識(shí)新同學(xué)建立起一定的情感。
我們?yōu)榱税压ぷ髯龅酶茫玫牧私夂⒆觽兊那闆r,我們做到常給家長(zhǎng)打電話溝通,幫助孩子盡快穩(wěn)定情緒,更快適應(yīng)集體生活。
二月的月末,是我們對(duì)這一新學(xué)期的第一步良好的小結(jié),也是為以后更好的幼兒園生活打好基礎(chǔ)。讓我們向二月?lián)]揮手,開始新一年的暢想,展望美好的未來!
xxx
20xx年2月28日
月份總結(jié)報(bào)告篇二
8月份財(cái)務(wù)部在正常完成公司財(cái)務(wù)控制、成本核算及資金收付及項(xiàng)目部財(cái) 務(wù)管理等日常業(yè)務(wù)外,重點(diǎn)完成以下幾項(xiàng)工作:
一、 編制二季度會(huì)計(jì)報(bào)表并按時(shí)上報(bào)集團(tuán)。
二、 整理了公司前期的已結(jié)算項(xiàng)目成本,對(duì)公司前期項(xiàng)目核算形成的潛盈潛虧因素進(jìn)行了系統(tǒng)分析,建立了總包及分包結(jié)算兩本臺(tái)賬,并力爭(zhēng)在今后的工作中將臺(tái)帳上的總、分包結(jié)算逐步消化并正式入賬,夯實(shí)企業(yè)成本,維護(hù)股東權(quán)益。
三、 項(xiàng)目核算上重點(diǎn)是對(duì)在建項(xiàng)目的主體成本進(jìn)行分析。同時(shí)對(duì)分項(xiàng)結(jié)算工作對(duì)每個(gè)項(xiàng)目做了具體的安排和部署,使這項(xiàng)工作逐步的制度化,規(guī)范化。對(duì)公司和項(xiàng)目部的兩級(jí)核算進(jìn)行了進(jìn)一步制度化的要求,明確了各個(gè)工作環(huán)節(jié)的具體要求。這項(xiàng)工作也得到了集團(tuán)的充分肯定,集團(tuán)也把二公司的模式在總承包部進(jìn)行推廣。
四、 清欠及工程款回收工作,重點(diǎn)是對(duì)在建的各個(gè)項(xiàng)目部進(jìn)行了系統(tǒng)的摸底,對(duì)資金回收的狀況及資金回收工作中遇到的困難進(jìn)行了具體的摸底和了解,以有針對(duì)性的對(duì)各個(gè)項(xiàng)目部的資金運(yùn)行進(jìn)行掌握。
五、 稅務(wù)工作主要是協(xié)助集團(tuán)公司辦理外管證明。由于以后的新開項(xiàng)目都需要以集團(tuán)的名義開具外管證明。而集團(tuán)處理的原則是誰(shuí)用誰(shuí)出面協(xié)調(diào),為了以后工作的順利開展,有針對(duì)性的與主管集團(tuán)的姚家稅務(wù)所及歷下稅務(wù)局大廳的主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了溝通,利用在稅務(wù)系統(tǒng)的良好的人脈資源,對(duì)其有了更深入的交往。
六、 法律訴訟方面,一是與東阿法院進(jìn)行了兩次溝通,已爭(zhēng)取檢察院申訴案件的進(jìn)展,目前申訴工作正在進(jìn)行,與相關(guān)各方進(jìn)行了溝通。二是利津執(zhí)行案件,因原經(jīng)辦法官工作調(diào)動(dòng),與新接手的法官進(jìn)行了溝通交流,初步確定了案件執(zhí)行的大體方案,后期這將列為法律工作的重點(diǎn)。
月份總結(jié)報(bào)告篇三
九月份的工作在不知不覺中就要過去了,
工作總結(jié)
準(zhǔn)備好了嗎?今天本站小編給大家為您整理了九月份銷售個(gè)人月度總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
九月份的工作在不知不覺中就要過去了,這這個(gè)月是規(guī)定業(yè)績(jī)的第一個(gè)月,總結(jié)起來就一句話:“有壓力,才有動(dòng)力”。
這個(gè)月工作量比較大,而且時(shí)間還比較緊,在月初我已經(jīng)制定出了這個(gè)月的
工作計(jì)劃
,每天按計(jì)劃進(jìn)行工作,我每天跑四五家客戶,其中,三四家都是老客戶,每天都是特別的酷熱,有的時(shí)候不想出去跑業(yè)務(wù),但是一想到在家待著的時(shí)候,沒有信息真的是很著急,在月初的時(shí)候,我們意思上班的都已經(jīng)完成了業(yè)績(jī),我只不過是有信息,但是他們都沒有著急,客戶不著急我很著急,有時(shí)候看想給他們打電話,想讓客戶把
合同
簽了,但是這些事不可以心急,你著急了客戶就不著急了,每天都要跑業(yè)務(wù),每天晚上都堅(jiān)持著開會(huì),寫博客,這個(gè)月不用有往博客上發(fā)客戶單位信息,但是貌似任務(wù)量增加了,每天還是堅(jiān)持寫客戶單位,但是還要寫博客,但是這樣一樣思考的時(shí)間加長(zhǎng)了,也很不錯(cuò)。這個(gè)月本來是想簽兩臺(tái)普車了,最后簽了一臺(tái)普車,是不是壓力太小了,動(dòng)力也不行了,月底的時(shí)候北京一個(gè)用戶簽了個(gè)普車,昨天的時(shí)候唐山有個(gè)用戶,說要定了一點(diǎn),設(shè)備我感覺他們是在問價(jià)格,我給報(bào)價(jià)了,最后先給我們定了,一個(gè)悍機(jī)一個(gè)滾輪架,最后把合同穿了過去,最后又不讓我簽了,有一點(diǎn)無奈,也不怎么想這個(gè)客戶,他們公司挺大的,一開始用戶不怎么愿意理我,后來主動(dòng)聯(lián)系我了,說定幾臺(tái)設(shè)備,有點(diǎn)感覺很意外,但是做不了有一點(diǎn)意外。這個(gè)月回學(xué)校了十幾天把畢業(yè)證的事情弄好了,和同學(xué)到了個(gè)別,一開始的時(shí)候挺忙的都有點(diǎn)不想回去答辯,但是最后不行啊,上了好幾年的學(xué),不能就這樣耽誤了啊,最后決定回學(xué)校了,最后和同學(xué)交流交流感覺自己的工作還是可以的。好好的在工作的,努力在這里有自己的一席之地。讓自己的生活豐富多彩,沒有人應(yīng)該對(duì)你好,對(duì)你好的應(yīng)該加倍珍惜。
如何改善:
第一,通過學(xué)習(xí)積累豐富的營(yíng)銷與管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn) 豐富的營(yíng)銷與管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)是在營(yíng)銷界最終取得成功的基礎(chǔ),而在做業(yè)務(wù)員期間,面對(duì)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)、千差萬(wàn)別的產(chǎn)品,特征各異的區(qū)域,再加各不相同的企業(yè)、同事、領(lǐng)導(dǎo)和客戶,這些都為業(yè)務(wù)員提供了學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),也只有通過學(xué)習(xí)才能不斷提高。
第二,建立自己的人脈關(guān)系 有的業(yè)務(wù)員只是陷在自己企業(yè)或客戶的圈子內(nèi),殊不知,做業(yè)務(wù)員會(huì)接觸到許許多多的人,除了本企業(yè)的、客戶的,還有其它企業(yè)甚至是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的、見過面的沒有見過面的,這些人都有自己的交際圈,與他們友善以待,與他們交朋友,他們不僅是自己學(xué)習(xí)的對(duì)象,更是自己事業(yè)的幫助者和推動(dòng)者。學(xué)會(huì)擴(kuò)大自己的交際圈,建立自己的有脈關(guān)系,也是在會(huì)自己積累無形資產(chǎn)。
第三,將你所有接觸過的客戶當(dāng)作自己的資源 筆者最不可理解的是那些為實(shí)現(xiàn)眼前的業(yè)績(jī)而讓自己的客戶受損失的業(yè)務(wù)員,他們不知道,客戶資源看似是企業(yè)的,實(shí)際上是業(yè)務(wù)員自己的——當(dāng)你在這個(gè)企業(yè)與他們合作時(shí)他能夠配合你而為你創(chuàng)造眼前的業(yè)績(jī),當(dāng)你離開現(xiàn)在的企業(yè)時(shí),他們還有可能再次與你合作為你創(chuàng)造業(yè)績(jī),即使你們不合作,他們甚至還能夠?yàn)槟闾峁┢渌目蛻糍Y源。當(dāng)然前提條件是你們的合作十分愉快,否則,他們與會(huì)成為你的障礙。所以,作為業(yè)務(wù)員,不僅應(yīng)當(dāng)避免傷害你的客戶,而且應(yīng)當(dāng)盡量在自己力所能及的范圍內(nèi),在不損害企業(yè)利益的條件下幫助他們:幫他們做事,為他們出主意,為他們創(chuàng)造利潤(rùn),并與他們建立良好的個(gè)人關(guān)系。
第四,堅(jiān)持就能成功 有的業(yè)務(wù)員稍微對(duì)企業(yè)有所不滿或遇到一點(diǎn)困難就跳槽,從一個(gè)企業(yè)跳到另一個(gè)企業(yè),從一個(gè)行業(yè)跳到另一個(gè)行業(yè),從一個(gè)地區(qū)跳到另一個(gè)地區(qū)。結(jié)果是跳來跳去,沒有一個(gè)企業(yè)能夠做好,沒有一個(gè)行業(yè)能夠做好,沒有一個(gè)地區(qū)能夠做好。任何企業(yè)都不可能完美,但任何企業(yè)都有我們學(xué)習(xí)的東西,除非這個(gè)企業(yè)已經(jīng)真正不適合你的發(fā)展,否則跳槽一定要慎重。 雖然營(yíng)銷是相通的,行業(yè)與行業(yè)畢竟有跨越,對(duì)業(yè)務(wù)員來說,原行業(yè)的人脈關(guān)系、客戶資源、市場(chǎng)操作知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)將大打折扣,需要從頭再來。所以,跨行業(yè)應(yīng)當(dāng)是最為慎重的。周游列國(guó)式地從事業(yè)務(wù)工作會(huì)使業(yè)務(wù)員有全國(guó)的大局觀,能夠開闊自己的思路,能夠建立更加廣泛的人脈關(guān)系,但長(zhǎng)期待一個(gè)區(qū)域如一個(gè)市、一個(gè)省或一個(gè)大區(qū)域甚至是一個(gè)通路,對(duì)市場(chǎng)的熟悉、有固定的客戶資源和人脈關(guān)系也能夠成為業(yè)務(wù)員的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。堅(jiān)持,堅(jiān)持在一個(gè)企業(yè)、一個(gè)行業(yè),甚至是在一個(gè)區(qū)域、一個(gè)通路都能取得成功。
這次來到六安報(bào)道,恰逢趕上駱總關(guān)于十月份市場(chǎng)銷售的總結(jié)會(huì)議及七月銷售提案的實(shí)施會(huì)議,通過兩天的會(huì)議,讓我這個(gè)剛加入的新成員感觸很深。以下是個(gè)人九月份工作總結(jié)。
首先通過駱總的介紹,我了解到,我們六安銷售處,主要有六個(gè)業(yè)務(wù)處組成,其包括金寨、霍邱、壽縣、舒城、鳳臺(tái)、霍山,目前培養(yǎng)比較成熟的市場(chǎng)是金寨、霍邱、壽縣,對(duì)于舒城、鳳臺(tái)和霍山是接下來需要進(jìn)一步開發(fā)的市場(chǎng),對(duì)于每個(gè)業(yè)務(wù)處,分別有一個(gè)業(yè)代負(fù)責(zé)。能夠來到六安銷售處,我感到非常榮幸,因?yàn)檫@是一支斗志昂揚(yáng),團(tuán)結(jié)一心,擁有著光輝戰(zhàn)績(jī)的團(tuán)隊(duì),上個(gè)月我們銷售處拿到了華東地區(qū)銷售量第一的錦旗,對(duì)于這個(gè)成績(jī),我想銷售處的每個(gè)成員都為此付出了艱辛的努力,這里的每個(gè)業(yè)務(wù)人員都是值得我敬佩和學(xué)習(xí)的榜樣,他們其中,有些做業(yè)務(wù)十幾年的,有些和我年齡相仿,但是他們卻在自己平凡的工作中不斷創(chuàng)造著佳績(jī),由此讓我豁然發(fā)現(xiàn),他們成功的背后,都有一個(gè)人,那就是駱經(jīng)理,強(qiáng)將手下無弱兵,六安銷售處,這個(gè)團(tuán)隊(duì),是駱經(jīng)理一手帶出來的,他們能夠團(tuán)結(jié)在一起為實(shí)現(xiàn)同一個(gè)目標(biāo)而努力奮斗,這得歸功于駱總領(lǐng)導(dǎo)有方,駱總講:“我?guī)У倪@只隊(duì)伍,過去我們是土八路,打一槍換一個(gè)地方,打游擊戰(zhàn),現(xiàn)在我們要向正規(guī)軍轉(zhuǎn)變,要記著我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)”。所以說能夠來到六安銷售處,認(rèn)識(shí)駱總帶領(lǐng)的這個(gè)團(tuán)隊(duì),我感到非常高興和榮幸,希望能夠早日融入這個(gè)團(tuán)隊(duì),和大家一起戰(zhàn)斗。
其次,通過駱總對(duì)于五月份銷售情況的總結(jié),我深深的認(rèn)識(shí)到,工作會(huì)議總結(jié)的重要性,通過這樣的工作總結(jié)會(huì)議,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)我們工作的不足以及出現(xiàn)的問題,五月份,雖說我們最終是圓滿完成銷售目標(biāo),但這是不夠的,因?yàn)槲覀兪橇蹭N售處,我們是整個(gè)華東的銷售標(biāo)桿,我們對(duì)自己就要有更高的要求,就要不斷的超越自我,在各個(gè)方面都要起到先鋒模范帶頭作用。對(duì)于取得的成績(jī),駱總并沒有沾沾自喜,但是對(duì)于出現(xiàn)的問題,駱總毫不留情,對(duì)于每一個(gè)業(yè)務(wù)員出現(xiàn)的問題,駱總都一一進(jìn)行批評(píng)指正,希望他們?cè)缛諏?duì)出現(xiàn)的問題能夠盡快實(shí)施執(zhí)行解決,對(duì)于每次公司的會(huì)議精神,駱總都認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá),就比如公司新出的50專案,駱總在談的同時(shí)并要求每個(gè)業(yè)務(wù)員分別談一談自己的理解,這樣達(dá)成雙向溝通,對(duì)于理解出現(xiàn)的偏差,駱總及時(shí)指正,最終讓每個(gè)業(yè)務(wù)人員都能夠真正領(lǐng)會(huì)公司的精神,從而將公司的政策方針有效的執(zhí)行和傳達(dá)下去,這讓我認(rèn)識(shí)到,作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),你首先要注意溝通,一個(gè)良好的溝通,其能夠提高員工運(yùn)用信息的能力,從而使工作效率得以提高。
再次,駱總對(duì)八月份工作計(jì)劃進(jìn)行了明確的分工和布置。
1.對(duì)于九月份,駱總根據(jù)每個(gè)市場(chǎng)近三年的銷售情況及目前的銷售任務(wù),酌情制定了每個(gè)市場(chǎng)八月份的銷售量,要求每個(gè)業(yè)務(wù)員自己說出銷量并確認(rèn)自己的銷售任務(wù),制定獎(jiǎng)罰制度,等到月底看每個(gè)人的銷售業(yè)績(jī)達(dá)成情況,然后進(jìn)行工作總結(jié),對(duì)于內(nèi)部要求任務(wù)完成不合格及出現(xiàn)違反紀(jì)律的情況,都按照獎(jiǎng)罰制度執(zhí)行,罰款所得費(fèi)用用于獎(jiǎng)勵(lì)及活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部建立良好的獎(jiǎng)罰機(jī)制,以督促和激勵(lì)員工很好的工作。
2.對(duì)于九月份的提案,駱總進(jìn)行了傳達(dá),對(duì)于公司九月份的促銷案,駱總要求每個(gè)業(yè)務(wù)員要認(rèn)真執(zhí)行并做到細(xì)處,就比如說,促銷送禮品的問題,什么坎及送價(jià)值多少錢的禮品,送什么東西什么型號(hào)的,一定要具體,促銷時(shí)不能以底價(jià)銷售,返還禮品但絕不能返還現(xiàn)金,如果直接給客戶現(xiàn)金,那么這只會(huì)讓我們以后的銷售道路越來越難走。這讓我認(rèn)識(shí)到在銷售的過程中,我們一定要穩(wěn)定市場(chǎng)的價(jià)位,以保證每個(gè)環(huán)節(jié)的利潤(rùn)分配,從而延長(zhǎng)我們產(chǎn)品在市場(chǎng)上的壽命,以創(chuàng)造更大的效益。
3.根據(jù)工作的需要及隊(duì)伍管理的正規(guī)化,駱總要求每個(gè)業(yè)務(wù)員必須配備筆記本,現(xiàn)在硬件設(shè)施已基本落實(shí)到位,接下來駱總要求每個(gè)業(yè)務(wù)員要認(rèn)真學(xué)習(xí)并利用好電腦,以后希望能夠進(jìn)行視頻會(huì)議,以及完成客戶資料的錄入及統(tǒng)計(jì)工作,已很好的完成分區(qū)建線表及市場(chǎng)透視表,從而更好的服務(wù)于我們的工作。這讓我認(rèn)識(shí)到這是一只在不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的團(tuán)隊(duì),他們不會(huì)停下腳步,為了更高的目標(biāo),他們正不斷的超越著自我,一邊學(xué)習(xí)一邊成長(zhǎng),這讓我深感自己還有很長(zhǎng)的路要走,比起他們,我們并沒有什么優(yōu)越性,我一定要沉下心來,在這樣一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)里認(rèn)真學(xué)習(xí)。
最后想說,很榮幸能夠來到六安銷售處進(jìn)行銷售實(shí)習(xí),很高心能夠加入駱總領(lǐng)導(dǎo)的這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)。
在上半年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時(shí)候,房地產(chǎn)市場(chǎng)還沒有完全復(fù)蘇,那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的??蛻粲兄刂仡檻],媒體有各種不利宣傳,我卻堅(jiān)信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的幾個(gè)月里,房市回升,我和同事們抓緊時(shí)機(jī),達(dá)到了公司指標(biāo),創(chuàng)造了不錯(cuò)了業(yè)績(jī)。
在實(shí)踐工作中,我又對(duì)銷售有了新的體驗(yàn),在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家分享:
(一)不做作,以誠(chéng)相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。
(二)了解客戶需求。第一時(shí)間了解客戶所需要的,做針對(duì)性講解,否則,所說的一切都是白費(fèi)時(shí)間。
(三)推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢(shì),做到對(duì)客戶的所有問題都有合理解釋,但對(duì)于明顯硬傷,則不要強(qiáng)詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
(四)保持客戶關(guān)系,每個(gè)客戶都有各種人脈,只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛,他們會(huì)將喜愛傳遞,資源無窮無盡。
(五) 確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識(shí),中立的評(píng)價(jià)其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。
(六)團(tuán)結(jié)、協(xié)作,好的團(tuán)隊(duì)所必需的。
自己也還存在一些需要改進(jìn)之處:
一、有時(shí)缺乏耐心,對(duì)于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會(huì)針鋒相對(duì)。其實(shí),對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會(huì)有更多信任。
二、對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問題可能不會(huì)找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率。
現(xiàn)今我已來工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷售套數(shù)為69套,總銷額為6千萬(wàn)。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識(shí)和對(duì)青島各個(gè)地區(qū)的了解,不但要做好這個(gè)項(xiàng)目,更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開拓新的戰(zhàn)場(chǎng)。
在此,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會(huì),我也會(huì)更加努力的去工作,去學(xué)習(xí),交出自己滿意的成績(jī)單。
月份總結(jié)報(bào)告篇四
工作總結(jié)
雖然是在工作結(jié)束之后才進(jìn)行,但是如果沒有完整的工作總結(jié),你的工作并不能算是完全做完。下面小編就和大家分享10月份銷售月度總結(jié),來欣賞一下吧。
十月份酒店在總經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合四季度工作目標(biāo)的具體要求,進(jìn)一步明晰了銷售部工作任務(wù),明確劃分了會(huì)議、團(tuán)隊(duì)收入分配比例。銷售部在本月積極跑市場(chǎng)開拓新客戶,認(rèn)真進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,極力減弱郝莊正街修路對(duì)酒店的不利影響,加強(qiáng)與酒店各部門的協(xié)助,使銷售部各項(xiàng)團(tuán)隊(duì)會(huì)議接待服務(wù)工作進(jìn)展順利,現(xiàn)將第二季度工作總結(jié)如下:
一、營(yíng)業(yè)任務(wù)
十月份完成銷售額*元,環(huán)比上月增加/減少*元。本月酒店受到修路道路難行的影響,一部分團(tuán)隊(duì)會(huì)議推掉預(yù)定,導(dǎo)致了本月銷售額的明顯下降。
二、為了保證10月份酒店銷售工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),我部做了以下工作:
1、本月按計(jì)劃完成客戶拜訪工作,主要拜訪商戶及商戶反映情況如下:
(1)寶威,客人反饋的問題仍是修路無法進(jìn)入,電視不能看。
(2)拜訪新精品客戶,了解對(duì)一卡通的使用情況,客戶普遍對(duì)房?jī)r(jià)比較滿意,只是道路施工未完成,進(jìn)出不方便。
(3)拜訪客戶華豐服飾、鄂爾多斯,客人有長(zhǎng)期合作意向,但要確定道路施工完工時(shí)間,現(xiàn)在還無法給客戶明確的答復(fù)。
2、團(tuán)隊(duì)及會(huì)議服務(wù)
(1)完成了本月團(tuán)隊(duì)會(huì)議預(yù)定及入住的接待工作。
(2)整理規(guī)范小會(huì)議室懸掛條幅和音響的放置。
(3)領(lǐng)取長(zhǎng)線插線板,將會(huì)議室已經(jīng)損壞的電源線進(jìn)行更換。
(4)做好夜間會(huì)議交接工作,確保會(huì)議期間夜間總值班經(jīng)理的相關(guān)巡檢和跟蹤工作。
(5)做好會(huì)議室衛(wèi)生質(zhì)檢問題整改的工作,為客戶會(huì)展創(chuàng)造便利條件,讓客戶開心舒適地完成會(huì)議的召開。
3、市場(chǎng)調(diào)研情況及季度考核工作
(1)對(duì)酒店周邊的企業(yè)進(jìn)行摸排和信息統(tǒng)計(jì)。
(2)完成對(duì)火車站周邊酒店的市調(diào)報(bào)告。
(3)做好集團(tuán)三季度考核檢查的資料準(zhǔn)備及銷售部相關(guān)工作。
4、完成東方駱駝、合家歡的賬目結(jié)算及本月團(tuán)隊(duì)會(huì)議的對(duì)賬和結(jié)算工作。
三、本月面對(duì)修路阻撓和多雨天氣的影響,我部積極開拓市場(chǎng)、開拓創(chuàng)新,爭(zhēng)取完成10月份銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核。我部門堅(jiān)持實(shí)行工作
日記
志,每周必須完成拜訪兩位新老客戶督促銷售,通過各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。
四、本月在接待團(tuán)體、會(huì)議客戶方面我部熱情接待,服務(wù)周到,做到全程跟蹤服務(wù),針對(duì)各類賓客進(jìn)行特殊和有針對(duì)性服務(wù),最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作銷售市場(chǎng)
調(diào)查報(bào)告
,拜訪新老客戶,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷方案。
五、銷售部與酒店客房部門密切配合,根據(jù)賓客的需求,充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷活力,創(chuàng)造最佳效益。加強(qiáng)與有關(guān)廣告媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭(zhēng)取這些公眾單位對(duì)酒店工作的支持和合作。
十月份匆匆而過,銷售部在接下來的工作里,銷售部將繼續(xù)在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞經(jīng)營(yíng)任務(wù)這個(gè)主題,開拓創(chuàng)新、努力拼搏,創(chuàng)造營(yíng)銷部的新形象、新境界,努力完成十一月及四季度銷售任務(wù)。
轉(zhuǎn)眼即逝,xx年還有不到三個(gè)小時(shí)的時(shí)間,就揮手離去了,迎來了xx年的鐘聲,對(duì)我今年的工作做個(gè)總結(jié)。
回首,看看今年的一年,我都不知道自己做了什么,居然今年的營(yíng)業(yè)額沒有完成,還差70多萬(wàn),心里真是不好受,對(duì)自己做個(gè)檢討,對(duì)今年的所有事情,做個(gè)歸納。
一,我認(rèn)為今年業(yè)績(jī)沒有完成的原因是以下三點(diǎn)市場(chǎng)力度不夠強(qiáng),以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過,沒有
合同
產(chǎn)生!沒有達(dá)到預(yù)期效果!
2.個(gè)人做事風(fēng)格不夠勤奮.不能做到堅(jiān)持到最后,特別是最近今年四至八月份,拜訪量特別不理想!
3. 在工作和生活中,與人溝通時(shí),說話的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。
二,
工作計(jì)劃
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。
三個(gè)大部分 對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2. 在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
3. 要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
九小類 每月要增加5個(gè)以上的新客戶,還要有到3個(gè)潛在客戶。
2. 一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3. 見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4. 對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。
5. 要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6. 對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下四。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7. 客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8. 自信是非常重要的,要自己給自己樹立自信心,要經(jīng)常對(duì)自己說“我是最棒的!我是獨(dú)一無二的!”。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9. 和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
三,明年的個(gè)人目標(biāo)
一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該具備:好的團(tuán)隊(duì)、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)知識(shí)、還有一條始終貫穿其中的對(duì)銷售工作的極度熱情!個(gè)人認(rèn)為對(duì)銷售工作的熱情相當(dāng)重要,但是對(duì)工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)?把工作當(dāng)成一種手段而不是負(fù)擔(dān)~工作也是有樂趣的,尋找樂趣!通過xx年的工作和學(xué)習(xí),我已經(jīng)了解和認(rèn)識(shí)到了一些,我們有好的團(tuán)隊(duì),我們工作熱情,我們可以做到也一定能做到!我明年的個(gè)人目標(biāo)是400萬(wàn),明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車(4萬(wàn)~7萬(wàn))!一定要買車,自己還要有5萬(wàn)元的資金!
我相信自己能夠成功,為自己的目標(biāo)而奮斗!加油!
10月份比起9月份的銷售業(yè)績(jī)有所下降了30%左右, 現(xiàn)在還有一個(gè)星期的時(shí)間到月底,一定要奮起直追才行, 我要做如下部署:
1. 堅(jiān)持弄訂單,現(xiàn)在新的游戲規(guī)則出來了, 過去是每個(gè)月定一次服務(wù)等級(jí),然后排名就按照那個(gè)服務(wù)等級(jí)來進(jìn)行,現(xiàn)在是出臺(tái)了一個(gè)新的服務(wù)就是“每日服務(wù)分”,這樣其實(shí)對(duì)于我來講是一件好事, 因?yàn)楦庸?,更加靈活,只要我弄好訂單,懂得游戲規(guī)則的應(yīng)用,那么我每天就能夠保持比較的曝光, 即使我的賣家服務(wù)等級(jí)不夠高,但是只要我的每日服務(wù)分是夠高的話也不會(huì)太影響我的排名。
2. 堅(jiān)持優(yōu)化產(chǎn)品, 我感覺就是lace wig方面可能暫時(shí)不需要再上傳更多的產(chǎn)品了,因?yàn)榭蛻舨豢赡芸茨敲炊喈a(chǎn)品,其次上傳了那么多其實(shí)也真的不好管理。我只需要做好以下的幾件事情:
a. 優(yōu)化產(chǎn)品 (lace wig)
b. 對(duì)于發(fā)簾,可以適當(dāng)?shù)纳蟼饕恍┊a(chǎn)品,但是應(yīng)該還是以優(yōu)化產(chǎn)品為主。
我的概念就是“兵不貴多, 但貴精”
3. 堅(jiān)持優(yōu)化其他平臺(tái),特別是蘭亭集勢(shì),要做好以下兩點(diǎn):
a. 研究一下價(jià)格應(yīng)該怎么修改。
b. 研究一下有什么新的產(chǎn)品可以上傳。
c. 研究一下是否應(yīng)該給1萬(wàn)元。
4. 繼續(xù)在利用不同渠道搜索出假發(fā)客戶的基礎(chǔ)上接連不斷的群發(fā),搜索不同假發(fā)客戶的渠道有以下兩點(diǎn):
a. 速賣通的渠道。
b. 自己在google或者雅虎搜索。
c. 自己可以利用已經(jīng)做成訂單的客戶的電子郵件再配上相關(guān)的搜索詞來搜索出新的客戶的聯(lián)系信息,這樣就可以不斷的壯大自己的假發(fā)客戶群體,有量變才會(huì)有質(zhì)變,銷售的成功率,說白了其實(shí)就是數(shù)字游戲。
5. 繼續(xù)優(yōu)化rossa flavor的網(wǎng)站,我認(rèn)為,rossa flavor的網(wǎng)站可以定位為“主要賣接發(fā)的假發(fā)網(wǎng)站”, 這樣就可以減免5萬(wàn)元的網(wǎng)站宣傳費(fèi)用了。
6. 研究一下供應(yīng)商管理問題,現(xiàn)在的供應(yīng)商在銷售和生產(chǎn)管理方面嚴(yán)重的拖累了我,所以我想在春節(jié)后將部分的訂單轉(zhuǎn)給新的工廠來運(yùn)作,最起碼lace wig,還有接發(fā)的訂單轉(zhuǎn)給新的工廠,我一定要加強(qiáng)我的產(chǎn)品質(zhì)量,還有就是加快我的運(yùn)輸速度才行。
action:
1. 更新lace wig信息, 10月25號(hào)之前必須要完成
- 10月22, 23, 24, 25都必須要有計(jì)劃的分工完成.
2. 更新蘭亭集勢(shì)的價(jià)格, 10月23號(hào)必須要完成, 問清楚蘭亭的客服就可以了。
- 22號(hào)問清楚,23號(hào)徹底完成
3. 每天要在利用搜索網(wǎng)站搜索出起碼30個(gè)假發(fā)的客戶的電子郵件.
4. 10月份底前完成golden hair weft的hair weft的上傳維護(hù)。
5. 堅(jiān)持群發(fā)。
總的原則,因?yàn)榱鲃?dòng)資金的問題,我要在自己的多余流動(dòng)資金達(dá)到3萬(wàn)元的時(shí)候才考慮和其他廠商合作做lace wig 和hair extension, 所以要快馬加鞭, 要盡快的運(yùn)作才行。
月份總結(jié)報(bào)告篇五
光陰似箭,一轉(zhuǎn)眼我在遠(yuǎn)成工作已經(jīng)兩個(gè)月了。在這兩個(gè)月的時(shí)間里我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識(shí),而更多的是做人的道理!這兩個(gè)月,我為了能盡快的融入遠(yuǎn)成這個(gè)大家庭,我不斷的提高自己,完善自己。抓住每一個(gè)來之不易的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),只要不懂的地方就會(huì)向一起工作的同事進(jìn)行詢問。通過這兩個(gè)月的學(xué)習(xí)和工作,我對(duì)物流這個(gè)行業(yè)有了新的了解和認(rèn)識(shí),同時(shí)也深深的認(rèn)識(shí)到了自己的知識(shí)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的不足。
我被公司分配到虎門長(zhǎng)安,所以我的工作點(diǎn)在長(zhǎng)安營(yíng)業(yè)部。
來到長(zhǎng)安,我認(rèn)識(shí)了我的兩位新同事,營(yíng)業(yè)部管理員李微,營(yíng)業(yè)員兼出納陳海萬(wàn),平時(shí)沒事的時(shí)候,他們兩位都會(huì)耐心的給我講解部門的組織框架以及一些基本的流程,還有一些操作知識(shí)和各種表格的填寫。他們經(jīng)常和我開玩笑,并為我講解他們從小到大的一些經(jīng)歷;我都被他豐富多彩的人生閱歷深深的吸引了。老大還告訴我在公司工作一定要注意的三大點(diǎn)。一:人品,即我們必須誠(chéng)實(shí)的對(duì)待企業(yè);二:做什么事要具有合作精神;三:要有上進(jìn)心!當(dāng)時(shí)可能當(dāng)時(shí)只是懵懂的聽清了這句話?,F(xiàn)在在這里工作了一個(gè)多月了才深深的體會(huì)這些話的深刻含義。
九月份我的主要工作就是客戶的維護(hù)與開發(fā)。
我維護(hù)的客戶有兩個(gè),東莞輝速天線有限公司和東莞聚龍制衣有限公司。
因?yàn)檫@兩個(gè)客戶,每月的貨量都很大,在運(yùn)輸費(fèi)開支都在三四萬(wàn)以上,所以很重要。為了維護(hù)好這兩位合同客戶,我為他們建立了專門的筆記本,記錄了他們的相關(guān)資料,甚至我把他們收貨人的聯(lián)系電話及地址也熟悉了,以至于我在填單的時(shí)候,不用詢問客戶資料就能直接填寫,操作快,很熟練。
但在客戶開發(fā)這一塊,我不知道怎么入手。電話營(yíng)銷我天天都在進(jìn)行,我到現(xiàn)在也沒感覺有什么進(jìn)展,老大告訴我:客戶的維護(hù)比開發(fā)更為重要。并安慰我,叫我別急,慢慢來,現(xiàn)階段,我重要的是維護(hù)好兩位客戶就可以了?!叭f(wàn)丈高樓平地起,”我相信只要腳踏實(shí)地的干下去,一定會(huì)有有客戶被我開發(fā)出來的。
通過這久的工作學(xué)習(xí),同時(shí)我明白在工作上的失誤要從工作過程中找原因,而不是一味的尋找客觀的理由,只有這樣才能把工作做好。我們要不斷的調(diào)整工作方法與心態(tài),這樣才能更好的工作!我相信是金子就會(huì)發(fā)光,只要我好好工作,不辜負(fù)學(xué)校和公司對(duì)我們的期望,遲早會(huì)有人發(fā)現(xiàn)自己的!
不管是在學(xué)校還是走上崗位我都一定要好好的好好的管理和約束自己。就像在遠(yuǎn)成,這么大的公司也是需要有一個(gè)好的管理系統(tǒng)來進(jìn)行管理,這樣才能使自己的價(jià)值有展現(xiàn)的一個(gè)舞臺(tái)。我相信我能以最佳的狀態(tài)來完成每天公司下達(dá)的任務(wù),因?yàn)檫@既是我的責(zé)任也是我作為遠(yuǎn)成一員的義務(wù),只有這樣才能更好的回報(bào)公司,才能不辜負(fù)公司對(duì)我的期望。
*年*月*日
月份總結(jié)報(bào)告篇六
四月初結(jié)合學(xué)校發(fā)展規(guī)劃及自強(qiáng)教育管理模式實(shí)施辦法,我們制定并實(shí)施了班主任管理考核評(píng)價(jià)辦法及班級(jí)、班主任考核評(píng)價(jià)辦法,針對(duì)新的管理模式及考核辦法,各學(xué)年結(jié)合自己學(xué)年特點(diǎn)及班級(jí)實(shí)際分別制定了學(xué)年發(fā)展計(jì)劃和班主任
工作計(jì)劃
。為適應(yīng)新的管理考核模式德育處開展了“我與文明有約,爭(zhēng)創(chuàng)班級(jí)”笑臉評(píng)比活動(dòng);重新錄制了上下課鈴聲,并進(jìn)行了兩次調(diào)整;舉行了20xx—20xx學(xué)年度第二學(xué)期開學(xué)典禮;結(jié)合四八節(jié)開展了主題教育活動(dòng),向全校學(xué)生下發(fā)了活動(dòng)倡議;認(rèn)真落實(shí)了教育局下發(fā)的預(yù)防近視相關(guān)工作;全校各班利用一周時(shí)間進(jìn)行了收舊利廢活動(dòng);針對(duì)第五屆校園讀書節(jié)布置并開展了系列讀書活動(dòng);各班級(jí)進(jìn)行了月體育活動(dòng)、組織全校師生學(xué)習(xí)新廣播操——武術(shù)操;結(jié)合“學(xué)雷鋒活動(dòng)月”開展了“關(guān)愛留守兒童愛心助學(xué)”活動(dòng);結(jié)合清明節(jié)開展主題教育暨一年級(jí)學(xué)生入隊(duì)活動(dòng);迎接了市縣教育局藝術(shù)教育示范校評(píng)選檢查工作;結(jié)合學(xué)生體育藝術(shù)“2+1”工作組織全校學(xué)生進(jìn)行了特長(zhǎng)課活動(dòng);另外還承擔(dān)并參加了幾項(xiàng)市縣級(jí)德育臨時(shí)性工作。下面我就結(jié)合上述工作分幾大方面進(jìn)行詳細(xì)總結(jié)。
一、班主任工作
本學(xué)期我們實(shí)施新的管理模式,即自強(qiáng)教育管理模式,并對(duì)班主任考核和班級(jí)、明星班主任考核評(píng)價(jià)方法進(jìn)行了重新制定,針對(duì)新的管理模式實(shí)施 “我與文明有約,爭(zhēng)創(chuàng)班級(jí)”笑臉評(píng)比活動(dòng)。應(yīng)該說實(shí)施運(yùn)行的最初階段,我們是十分擔(dān)憂的,一下子取消扣分,各項(xiàng)工作不進(jìn)行積分評(píng)比,對(duì)于學(xué)校德育工作能否可行,學(xué)生行為習(xí)慣、一日常規(guī)剛剛形成,但還沒有完全達(dá)到自我教育自我管理,這樣管理是否會(huì)使已有取得的成果逐漸消失,的確很是擔(dān)心。擔(dān)心班主任放松對(duì)學(xué)生的常規(guī)管理,擔(dān)心班主任失去原有評(píng)比競(jìng)爭(zhēng)的精神和動(dòng)力,疏于班級(jí)各方面管理。但是實(shí)施一個(gè)月來,讓我們驚喜的看到新的管理考核模式是成功的,她不僅減輕了班主任的精神負(fù)擔(dān)、工作壓力,而且有效促進(jìn)了班主任工作質(zhì)量的提高。從整個(gè)四月份的班級(jí)考核看,學(xué)校五班級(jí)明顯增多,四班級(jí)也較以往明顯增多,可見管理模式的改變并沒有影響班主任老師的常規(guī)管理,反而使老師們以更陽(yáng)光、積極的心態(tài)去工作。應(yīng)該說班主任的德育工作跟以往比并沒有減量,工作還是原來的那些工作,但通過常規(guī)、菜單和創(chuàng)新等幾個(gè)方面由班主任自主選擇,這就給班主任極大的空間,從班主任上交的班主任工作計(jì)劃中可以看到,菜單工作中的5項(xiàng)工作除去班主任交流其他四項(xiàng)所有班主任均全選。而且從隨機(jī)督導(dǎo)和檢查中我們看到,很多學(xué)年、很多班級(jí)在完成常規(guī)工作的同時(shí)對(duì)于菜單工作也在按計(jì)劃有步驟的進(jìn)行著。如二學(xué)年的四個(gè)班級(jí)本學(xué)期開始嘗試讓學(xué)生寫周記、
讀書筆記
,而且寫的非常不錯(cuò)。一學(xué)年各班級(jí)也已經(jīng)開始進(jìn)行寫
日記
,老師們做到了日記全批全改,優(yōu)秀的日記在班中講讀并進(jìn)行指導(dǎo)。法制安全工作四學(xué)年已在積極準(zhǔn)備之中等等,對(duì)于創(chuàng)新工作,很多班級(jí)結(jié)合自己選擇的德育校本課題也在有計(jì)劃一步步的實(shí)驗(yàn)和研究之中,在下面的總結(jié)中我還要詳細(xì)提到??傊?,良好的開局是成功的基礎(chǔ),相信在四月份這一良好開端的基礎(chǔ)上,在全體班主任團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同努力下,本學(xué)期的德育工作一定會(huì)收獲豐碩成果。
二、體、藝、衛(wèi)工作
(一)體育工作:
四月份體育組的工作整體是非常突出的,突出表現(xiàn)為工作計(jì)劃性、周密性、組織性強(qiáng)。組內(nèi)成員團(tuán)結(jié)協(xié)作,研究氛圍濃厚。多次承擔(dān)臨時(shí)性工作,隨叫隨到(如:抬黑板、搬書本、調(diào)整上下課鈴聲等);特別是在特長(zhǎng)班開課的情況下,每人每天大約要上四五節(jié)課,再加上特長(zhǎng)班活動(dòng)、每天早晚的田徑隊(duì)訓(xùn)練,真的很辛苦,但組內(nèi)成員沒有一個(gè)人抱怨,工作始終積極主動(dòng)、充滿熱情,令人十分感動(dòng)。具體表現(xiàn)在:
1、月體育活動(dòng):在組長(zhǎng)陳振的帶領(lǐng)下,體育組全體成員月初就積極謀劃,制定活動(dòng)計(jì)劃,布置工作。活動(dòng)中組織有序、高效,沒有占用一分上課時(shí)間?;顒?dòng)結(jié)束后及時(shí)進(jìn)行總結(jié),確保了月體育活動(dòng)的有效進(jìn)行。
2、體育訓(xùn)練:開學(xué)后全組成員就共同研究、策劃縣中小學(xué)運(yùn)動(dòng)會(huì)工作。著手選拔學(xué)校體育訓(xùn)練隊(duì)成員,并針對(duì)縣運(yùn)動(dòng)會(huì)及時(shí)調(diào)整四月份體育活動(dòng)內(nèi)容,五年級(jí)為田徑選拔活動(dòng)。為運(yùn)動(dòng)會(huì)積極做準(zhǔn)備。工作想到前、做在前,做到靈活高效。
3、大課間活動(dòng):期初體育組全體成員就一起研究共同商討如何提高大課間質(zhì)量。并針對(duì)存在問題拿出解決策略。實(shí)施有力度,間操組織有魄力,大課間質(zhì)量明顯提高。四月中旬又著手開始進(jìn)行新廣播操——武術(shù)操的學(xué)習(xí),尤其是尚瑞劍老師帶病教學(xué)新操,工作想到前面做到前面,精神可嘉。
(二)藝術(shù)工作
在音樂組長(zhǎng)張紅的帶領(lǐng)下,期初就開始著手縣教育局開展的慶祝建黨90周年歌滿校園活動(dòng)暨我校本學(xué)期藝術(shù)節(jié)——班級(jí)合唱比賽的準(zhǔn)備工作。為各班級(jí)精心選歌、認(rèn)真教學(xué)校歌和革命歌曲。四月末結(jié)合特長(zhǎng)班開課組建了校合唱團(tuán),并開始著手合唱訓(xùn)練。特別是董爽老師,在每天承擔(dān)學(xué)校正常的音樂教學(xué)外,為解決學(xué)校特長(zhǎng)班少無法滿足學(xué)生需要問題,一人一周承擔(dān)四天特長(zhǎng)課(音樂課特有的特點(diǎn)只要上課就要時(shí)時(shí)用嗓子),很是辛苦,但她在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)找到后沒有一句推脫,積極選人上課,而且課上的很認(rèn)真。為學(xué)校解決了困難,這種大局意識(shí)讓人很感動(dòng)。
(四)衛(wèi)生工作:
本學(xué)期的衛(wèi)生工作可以說在逐漸走上正規(guī),雖然趙淑文老師新接手校醫(yī)及衛(wèi)生工作,但她虛心好問,工作積極主動(dòng)。尤其是在教育局布置的預(yù)防近視工作中做了大量工作,利用一周的時(shí)間認(rèn)真對(duì)全校學(xué)生做了視力測(cè)查,并進(jìn)行了細(xì)致的結(jié)果統(tǒng)計(jì)和分析,同時(shí)把檢查結(jié)果逐班進(jìn)行了反饋;又利用大課間時(shí)間對(duì)全校學(xué)生進(jìn)行了“保護(hù)眼睛,預(yù)防近視”知識(shí)講座,在這項(xiàng)工作中,也得到了全體班主任和體育組老師的積極配合,體育組組織全校學(xué)生重新學(xué)習(xí)了20xx修訂版《中小學(xué)生眼保健操》,樊伶俐主任組織進(jìn)行了 “愛眼、護(hù)眼”主題升旗活動(dòng),班主任也給予此項(xiàng)工作有力配合,各班級(jí)圍繞“保護(hù)眼睛,預(yù)防近視”召開了主題班會(huì),確保了我校防近工作扎實(shí)有效進(jìn)行。
四、值周工作
四月份值周工作完成的很好,表現(xiàn)在值周教師檢查細(xì)致到位,總結(jié)及時(shí)全面,每天走的勤、檢查細(xì),尤其是本學(xué)期開展了“我與文明有約,爭(zhēng)創(chuàng)班級(jí)”笑臉評(píng)比活動(dòng),給值周教師帶來了極大的工作麻煩,一日一評(píng)比,一日一調(diào)整笑臉,很是麻煩。為了不耽誤每天的教學(xué)工作,他們經(jīng)常是利用四點(diǎn)下班后時(shí)間調(diào)整評(píng)比板上的笑臉??梢哉f每位值周教師都能夠盡職盡責(zé)認(rèn)真完成值周工作。希望值周教師能將這種良好的值周工作作風(fēng)一直保持下去,做到善始善終。
四、德育活動(dòng)
1、結(jié)合清明祭掃3月31日我校組織全體一年級(jí)和五年級(jí)師生到西山烈士墓進(jìn)行祭掃,并在烈士墓前舉行了一年級(jí)學(xué)生入隊(duì)儀式。這項(xiàng)活動(dòng)在樊伶俐主任的周密策劃及組織下,在校領(lǐng)導(dǎo)宮主席、宋主任的大力協(xié)助下,在全體一年級(jí)、五年級(jí)班主任和配班教師以及金永浩、體育組陳振、高峰等教師的積極配合下,安全、圓滿的完成了此次祭掃活動(dòng)。
2、關(guān)愛留守兒童活動(dòng):這項(xiàng)活動(dòng)在樊主任的精心策劃和組織下,在全體班主任的積極配合下,我們從六十多名留守兒童的簡(jiǎn)要事跡中精選出品學(xué)兼優(yōu)、家庭貧困學(xué)生進(jìn)行了捐助。并號(hào)召全校師生都來關(guān)愛留守兒童,促進(jìn)他們的健康成長(zhǎng)。
3、收舊利廢活動(dòng):這項(xiàng)活動(dòng)得到了全體班主任的大力支持和全力配合。他們不怕麻煩積極做學(xué)生工作,運(yùn)用各種辦法調(diào)動(dòng)學(xué)生收舊利廢積極性,利用近一周時(shí)間自行組織班級(jí)學(xué)生賣廢品,在現(xiàn)在廢品價(jià)格非常低廉的情況下,全校各班級(jí)除3個(gè)班外其余各班賣廢品總額均達(dá)到了百元以上,有的班級(jí)達(dá)到了近四百元。其中比較突出的班級(jí)有:4.3班劉穎班級(jí)、3.2班韓晶班級(jí)、5.2班劉曄班級(jí)、4.4班李艷霞班級(jí)、1.1班孫曉杰班級(jí)、6.2班胡艷秋班級(jí)、6.4班麥靜班級(jí)、5.5班石靈芝班級(jí)、2.1班關(guān)路平班級(jí)、3.3班楊葆春班級(jí)、3.6班于艷杰班級(jí)、2.4班田雨班級(jí)、3.5班張紅艷班級(jí)、4.1班馬秀萍班級(jí)、6.1班劉永華班級(jí)、5.1班趙海英班級(jí)、5.4班魯明偉等班級(jí),這些班級(jí)均達(dá)到近200元??梢姲嘀魅卫蠋煆闹凶隽舜罅抗ぷ鳌_@項(xiàng)活動(dòng)既培養(yǎng)了學(xué)生勤儉節(jié)約、收舊利廢的良好習(xí)慣,同時(shí)也為學(xué)校解決了一定的困難。
4、讀書節(jié)系列活動(dòng):四月份寶春主任針對(duì)讀書節(jié)活動(dòng)在月初向全體班主任下發(fā)了本學(xué)期讀書節(jié)系列讀書
活動(dòng)方案
,在3——6年級(jí)組織開展了“我是快樂讀書人”主題征文評(píng)選活動(dòng)。四月中旬又布置了讀書節(jié)讀書展示周活動(dòng)方案,目前這項(xiàng)工作各班級(jí)均在積極準(zhǔn)備之中,其中2.4班田雨班級(jí)從上學(xué)期讀書節(jié)之初就針對(duì)學(xué)生特點(diǎn)開始進(jìn)行多樣誦讀的訓(xùn)練,進(jìn)行讀書積累,現(xiàn)在已初見成果,4月2日田雨老師邀請(qǐng)我和王校長(zhǎng)參加了他們班級(jí)的多樣誦讀展示活動(dòng),效果非常好。相信這樣堅(jiān)持下去,不僅豐富了學(xué)生的讀書積累,而且對(duì)學(xué)生語(yǔ)感培養(yǎng)、語(yǔ)言表達(dá)都將有很大的收益。還有五年四班魯明偉老師、五年一班趙海英老師一直堅(jiān)持引領(lǐng)班級(jí)學(xué)生早晨讀書30分鐘,以此培養(yǎng)學(xué)生讀書的良好習(xí)慣。一學(xué)年的各班主任也十分關(guān)注學(xué)生的讀書情況,雖然學(xué)生年齡小,但為激發(fā)他們的讀書興趣,在班級(jí)開展了讀課外書的評(píng)比工作,為學(xué)期結(jié)束達(dá)到3—5萬(wàn)字的讀書目標(biāo)而努力著。我想老師們的這些做法對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)都將是十分有益的。
5、學(xué)生特長(zhǎng)課活動(dòng):本學(xué)期我們結(jié)合學(xué)生“2+1”特長(zhǎng)在全校開展了學(xué)生特長(zhǎng)培養(yǎng)工程。雖然開課僅有兩周時(shí)間,但從學(xué)生活動(dòng)及開課情況看效果很好。之所以在短短的幾天時(shí)間內(nèi),就使特長(zhǎng)班順利開課,正常運(yùn)作,全體班主任和任課教師做出了巨大的貢獻(xiàn),首先班主任積極做學(xué)生工作,多次對(duì)各特長(zhǎng)活動(dòng)組學(xué)生進(jìn)行調(diào)整,做學(xué)生思想工作,保證了各特長(zhǎng)活動(dòng)組學(xué)生人數(shù);其次是各特長(zhǎng)組輔導(dǎo)教師積極準(zhǔn)備,認(rèn)真?zhèn)湔n、上課,激發(fā)了學(xué)生活動(dòng)興趣,確保了活動(dòng)的質(zhì)量。尤其是美術(shù)組、體育組的幾位老師每周連續(xù)四天活動(dòng),而且各組內(nèi)學(xué)額都較大,再加上每天的常規(guī)授課,可以說工作強(qiáng)度是很大的,但他們沒有一人叫過累叫過苦。特長(zhǎng)班開課后存在的難題和令領(lǐng)導(dǎo)特別擔(dān)心的就是學(xué)生活動(dòng)結(jié)束后如何組織有序放學(xué)問題,但開課第二天,這個(gè)問題即圓滿解決。這源于全體特長(zhǎng)輔導(dǎo)老師盡職盡責(zé),認(rèn)真組織,積極為解決放學(xué)問題出謀劃策的主人翁責(zé)任感,如美術(shù)組金平和東華兩位老師建議舉牌放學(xué);音樂組王新元、董爽建議校門南北兩側(cè)固定活動(dòng)組位置,這樣利于家長(zhǎng)快速找到孩子,尤其是一二年級(jí)輔導(dǎo)教師每天舉牌在不認(rèn)識(shí)家長(zhǎng)的情況下將學(xué)生一一送出校門,送到家長(zhǎng)手中。高年級(jí)輔導(dǎo)教師則有效利用各班級(jí)小干部,放學(xué)隊(duì)也做到有組織有秩序,非常好。正是由于有這樣一群有高度責(zé)任感和主人翁意識(shí)的教師團(tuán)隊(duì),才使我們的每一項(xiàng)工作都能順利得以進(jìn)行,圓滿得以完成。
五、臨時(shí)性工作
1、調(diào)整了上下課鈴聲
開學(xué)第一周,學(xué)校重新調(diào)整了上下課鈴聲。這項(xiàng)工作音樂組、微機(jī)組以及金永浩、馬影、楊葆春等老師做了大量工作。馬影、楊葆春協(xié)助學(xué)校寫上下課鈴聲溫馨提示語(yǔ);音樂組王新媛、董爽、張紅協(xié)助學(xué)校找鈴聲曲子,并幫助錄音指導(dǎo),至始至終跟到鈴聲完成為止。龔雪利用課余時(shí)間多次錄音;張欣、盧繼喜協(xié)助錄音、制作。金永浩、陳振利用周六休息時(shí)間兩次加班完成整個(gè)系統(tǒng)調(diào)整。
2、新學(xué)期開學(xué)典禮沈志榮、朱小琴、劉東華、王金平老師在學(xué)校忙不過來的情況下,幫助學(xué)校打印學(xué)生表彰名單、寫?yīng)劆睿瑓f(xié)助學(xué)校按時(shí)完成開學(xué)典禮工作。
3、吉林市班主任專業(yè)化成長(zhǎng)名師論壇活動(dòng),我校楊葆春主任、馮妲主任、王秀娟、金莉莉等教師主動(dòng)參與了此項(xiàng)活動(dòng),目前正在積極準(zhǔn)備之中。
4、吉林市中小學(xué)教師師德演講活動(dòng),我校陳麗梅、趙光宇、都金月主動(dòng)承擔(dān)了此項(xiàng)活動(dòng)。
5、關(guān)于開展第二屆優(yōu)秀童謠征集評(píng)選活動(dòng),我校4——6年級(jí)各班參加了此項(xiàng)活動(dòng)。班主任均作了認(rèn)真的布置,共上報(bào)優(yōu)秀作品18篇。其中參與、質(zhì)量的是4.4班艷霞班級(jí)、6.6班馬影、6.2班胡艷秋等班級(jí)。
6、迎檢工作:四月下旬,我校迎接了全省中小學(xué)藝術(shù)教育示范校評(píng)選活動(dòng)。在迎檢工作中,音樂組、美術(shù)組做了大量工作。他們利用課余及班后時(shí)間補(bǔ)材料、打掃活動(dòng)室、布置展室,為學(xué)校藝術(shù)教育示范校評(píng)選做了大量工作。
7、劉曄主任承擔(dān)縣教育局關(guān)于心理健康工作調(diào)研以及未成年人思想建設(shè)心理健康咨詢工作室的申報(bào)等兩項(xiàng)臨時(shí)性工作。樊伶俐主任則多次承擔(dān)團(tuán)縣委、教育局下發(fā)的一些臨時(shí)性工作任務(wù)。均在規(guī)定時(shí)間內(nèi)認(rèn)真完成。
六、德育工作亮點(diǎn)
1、五學(xué)年劉曄主任以本學(xué)期學(xué)校取消值日班工作為契機(jī),在學(xué)年中開展了“我是校園小主人”志愿者活動(dòng),號(hào)召五學(xué)年全體學(xué)生積極加入到愛護(hù)校園、保護(hù)校園、主動(dòng)撿拾校園垃圾活動(dòng)中來, 并組織召開了隆重的啟動(dòng)儀式,首批入選的30名志愿者在全校師生面前進(jìn)行了莊嚴(yán)的宣誓。這項(xiàng)活動(dòng)不僅對(duì)本學(xué)年學(xué)生進(jìn)行了很好的教育,同時(shí)也使全校其他學(xué)生受到了教育。活動(dòng)啟動(dòng)后,30名志愿者不僅每天課間主動(dòng)撿拾操場(chǎng)垃圾,而且利用放學(xué)后時(shí)間用笤帚徹底清掃操場(chǎng)垃圾,活動(dòng)堅(jiān)持很好。
2、四學(xué)年樊伶俐主任結(jié)合主抓的校本課題“小學(xué)生自我教育自我管理的實(shí)踐與思考”學(xué)年共同謀劃,確定了學(xué)年工作的創(chuàng)新點(diǎn)為德育活動(dòng)創(chuàng)新,結(jié)合校本課題他們每月確立一個(gè)德育主題,圍繞德育主題開展學(xué)年教育教學(xué)工作。四月份德育主題為“知感恩、懂禮孝”,圍繞這一主題他們?cè)诒緦W(xué)年開展了德育主題教育活動(dòng)。此項(xiàng)活動(dòng)共分兩部分進(jìn)行:第一,結(jié)合“四八婦女節(jié)”開展“我為父母盡孝道”活動(dòng),向全體學(xué)生下發(fā)了活動(dòng)倡議,教育學(xué)生主動(dòng)為父母、長(zhǎng)輩做一件力所能力的的事情,并將活動(dòng)用照片或文字記錄下來,家長(zhǎng)在下面寫上感悟,最后在學(xué)年走廊將學(xué)生的活動(dòng)情況進(jìn)行展出,各班組織學(xué)生觀看。第二,為了將“孝”延續(xù)下去,他們接著又開展了學(xué)年“十大孝星”的評(píng)選。向全體家長(zhǎng)下發(fā)了申報(bào)表,請(qǐng)家長(zhǎng)根據(jù)自己孩子的實(shí)際表現(xiàn)認(rèn)真填寫,看看孩子是否符合條件。同時(shí)在申報(bào)學(xué)生中進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查,撰寫了申報(bào)人優(yōu)秀事跡,最后在14名候選人中評(píng)選出10位孝星,準(zhǔn)備在全校表彰公布,同時(shí)將利用四月份開播的校園廣播宣傳“孝星”的典型事跡。工作不僅開展扎實(shí)有效,而且有創(chuàng)新,在學(xué)生及家長(zhǎng)中產(chǎn)生較大的影響,收到了較好的教育效果。
3、六學(xué)年由辛月紅老師策劃的綜合實(shí)踐活動(dòng)——包餃子實(shí)踐活動(dòng)為即將畢業(yè)離開母校的六年級(jí)學(xué)生留下了小學(xué)生活最美好的回憶。目睹孩子們洋溢著歡樂和沾滿白面的笑臉,看著孩子們開心的樣子和包的五花八門的餃子,讓我們感到這項(xiàng)活動(dòng)策劃和開展的非常成功。成功的背后是全體六學(xué)年班主任和任課教師以及配班教師的精心組織和付出的心血,但留給孩子們的卻是難忘的回憶。
4、二學(xué)年由馮妲主任負(fù)責(zé)的課題《家校平行教育》課題已在有計(jì)劃實(shí)施之中,他們每星期給家長(zhǎng)下發(fā)一篇學(xué)習(xí)資料,讓家長(zhǎng)看后寫上自己的簡(jiǎn)短心得。以此幫助家長(zhǎng)提高素質(zhì),積累育子經(jīng)驗(yàn)。
5、四學(xué)年則始終保持一貫的窗明幾凈,物品擺放有序,學(xué)生整體具有良好行為習(xí)慣的優(yōu)良作風(fēng),可以堪稱是學(xué)校紀(jì)律衛(wèi)生管理的楷模。同時(shí)在學(xué)校開展的讀書征文活動(dòng)中,雖然四年級(jí)學(xué)生年齡小,但各個(gè)班級(jí)的征文質(zhì)量卻都很高。
6、一學(xué)年在彩霞主任的帶領(lǐng)下結(jié)合20xx8工程,各班主任為每位學(xué)生準(zhǔn)備了一份《小學(xué)生2500常用漢字表》,并且開展了認(rèn)字與讀書相結(jié)合的特色評(píng)比活動(dòng)。另外1.5班王秀娟老師為培養(yǎng)學(xué)生熱愛小動(dòng)物的情趣,在班級(jí)開辟了養(yǎng)殖金魚的小天地,同時(shí)為學(xué)生提供了觀賞小動(dòng)物、了解小動(dòng)物以及寫日記的素材。還有在她申報(bào)的校本課題《家校平行教育》課題研究中針對(duì)班級(jí)學(xué)生及家長(zhǎng)實(shí)際一直堅(jiān)持有計(jì)劃開展家?;?dòng)活動(dòng),如利用雙休日時(shí)間定期召開家長(zhǎng)會(huì)等等。
月份總結(jié)報(bào)告篇七
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,他能夠提升我們的書面表達(dá)能力,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。但是總結(jié)有什么要求呢?下面是小編收集整理的九月份銷售月度個(gè)人總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
九月份的工作在不知不覺中就要過去了,這個(gè)月是規(guī)定業(yè)績(jī)的第一個(gè)月,總結(jié)起來就一句話:“有壓力,才有動(dòng)力”。
這個(gè)月工作量比較大,而且時(shí)間還比較緊,在月初我已經(jīng)制定出了這個(gè)月的工作計(jì)劃,每天按計(jì)劃進(jìn)行工作,我每天跑四五家客戶,其中,三四家都是老客戶,每天都是特別的酷熱,有的時(shí)候不想出去跑業(yè)務(wù),但是一想到在家待著的時(shí)候,沒有信息真的是很著急,在月初的時(shí)候,我們意思上班的都已經(jīng)完成了業(yè)績(jī),我只不過是有信息,但是他們都沒有著急,客戶不著急我很著急,有時(shí)候看想給他們打電話,想讓客戶把合同簽了,但是這些事不可以心急,你著急了客戶就不著急了,每天都要跑業(yè)務(wù),每天晚上都堅(jiān)持著開會(huì),寫博客,這個(gè)月不用有往博客上發(fā)客戶單位信息,但是貌似任務(wù)量增加了,每天還是堅(jiān)持寫客戶單位,但是還要寫博客,但是這樣一樣思考的時(shí)間加長(zhǎng)了,也很不錯(cuò)。這個(gè)月本來是想簽兩臺(tái)普車了,最后簽了一臺(tái)普車,是不是壓力太小了,動(dòng)力也不行了,月底的時(shí)候北京一個(gè)用戶簽了個(gè)普車,昨天的時(shí)候唐山有個(gè)用戶,說要定了一點(diǎn),設(shè)備我感覺他們是在問價(jià)格,我給報(bào)價(jià)了,最后先給我們定了,一個(gè)悍機(jī)一個(gè)滾輪架,最后把合同穿了過去,最后又不讓我簽了,有一點(diǎn)無奈,也不怎么想這個(gè)客戶,他們公司挺大的,一開始用戶不怎么愿意理我,后來主動(dòng)聯(lián)系我了,說定幾臺(tái)設(shè)備,有點(diǎn)感覺很意外,但是做不了有一點(diǎn)意外。這個(gè)月回學(xué)校了十幾天把畢業(yè)證的事情弄好了,和同學(xué)到了個(gè)別,一開始的時(shí)候挺忙的都有點(diǎn)不想回去答辯,但是最后不行啊,上了好幾年的學(xué),不能就這樣耽誤了啊,最后決定回學(xué)校了,最后和同學(xué)交流交流感覺自己的工作還是可以的。好好的在工作的,努力在這里有自己的一席之地。讓自己的生活豐富多彩,沒有人應(yīng)該對(duì)你好,對(duì)你好的應(yīng)該加倍珍惜。
如何改善:
第一,通過學(xué)習(xí)積累豐富的營(yíng)銷與管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)豐富的營(yíng)銷與管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)是在營(yíng)銷界最終取得成功的基礎(chǔ),而在做業(yè)務(wù)員期間,面對(duì)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)、千差萬(wàn)別的產(chǎn)品,特征各異的區(qū)域,再加各不相同的企業(yè)、同事、領(lǐng)導(dǎo)和客戶,這些都為業(yè)務(wù)員提供了學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),也只有通過學(xué)習(xí)才能不斷提高。
第二,建立自己的`人脈關(guān)系有的業(yè)務(wù)員只是陷在自己企業(yè)或客戶的圈子內(nèi),殊不知,做業(yè)務(wù)員會(huì)接觸到許許多多的人,除了本企業(yè)的、客戶的,還有其它企業(yè)甚至是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的、見過面的沒有見過面的,這些人都有自己的交際圈,與他們友善以待,與他們交朋友,他們不僅是自己學(xué)習(xí)的對(duì)象,更是自己事業(yè)的幫助者和推動(dòng)者。學(xué)會(huì)擴(kuò)大自己的交際圈,建立自己的有脈關(guān)系,也是在會(huì)自己積累無形資產(chǎn)。
第三,將你所有接觸過的客戶當(dāng)作自己的資源筆者最不可理解的是那些為實(shí)現(xiàn)眼前的業(yè)績(jī)而讓自己的客戶受損失的業(yè)務(wù)員,他們不知道,客戶資源看似是企業(yè)的,實(shí)際上是業(yè)務(wù)員自己的——當(dāng)你在這個(gè)企業(yè)與他們合作時(shí)他能夠配合你而為你創(chuàng)造眼前的業(yè)績(jī),當(dāng)你離開現(xiàn)在的企業(yè)時(shí),他們還有可能再次與你合作為你創(chuàng)造業(yè)績(jī),即使你們不合作,他們甚至還能夠?yàn)槟闾峁┢渌目蛻糍Y源。當(dāng)然前提條件是你們的合作十分愉快,否則,他們與會(huì)成為你的障礙。所以,作為業(yè)務(wù)員,不僅應(yīng)當(dāng)避免傷害你的客戶,而且應(yīng)當(dāng)盡量在自己力所能及的范圍內(nèi),在不損害企業(yè)利益的條件下幫助他們:幫他們做事,為他們出主意,為他們創(chuàng)造利潤(rùn),并與他們建立良好的個(gè)人關(guān)系。
第四,堅(jiān)持就能成功有的業(yè)務(wù)員稍微對(duì)企業(yè)有所不滿或遇到一點(diǎn)困難就跳槽,從一個(gè)企業(yè)跳到另一個(gè)企業(yè),從一個(gè)行業(yè)跳到另一個(gè)行業(yè),從一個(gè)地區(qū)跳到另一個(gè)地區(qū)。結(jié)果是跳來跳去,沒有一個(gè)企業(yè)能夠做好,沒有一個(gè)行業(yè)能夠做好,沒有一個(gè)地區(qū)能夠做好。任何企業(yè)都不可能完美,但任何企業(yè)都有我們學(xué)習(xí)的東西,除非這個(gè)企業(yè)已經(jīng)真正不適合你的發(fā)展,否則跳槽一定要慎重。雖然營(yíng)銷是相通的,行業(yè)與行業(yè)畢竟有跨越,對(duì)業(yè)務(wù)員來說,原行業(yè)的人脈關(guān)系、客戶資源、市場(chǎng)操作知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)將大打折扣,需要從頭再來。所以,跨行業(yè)應(yīng)當(dāng)是最為慎重的。周游列國(guó)式地從事業(yè)務(wù)工作會(huì)使業(yè)務(wù)員有全國(guó)的大局觀,能夠開闊自己的思路,能夠建立更加廣泛的人脈關(guān)系,但長(zhǎng)期待一個(gè)區(qū)域如一個(gè)市、一個(gè)省或一個(gè)大區(qū)域甚至是一個(gè)通路,對(duì)市場(chǎng)的熟悉、有固定的客戶資源和人脈關(guān)系也能夠成為業(yè)務(wù)員的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。堅(jiān)持,堅(jiān)持在一個(gè)企業(yè)、一個(gè)行業(yè),甚至是在一個(gè)區(qū)域、一個(gè)通路都能取得成功。
第五,時(shí)刻推廣自己營(yíng)銷人員經(jīng)常說的一句話是:推銷產(chǎn)品,首先要推銷自己。只有自己得到了客戶的認(rèn)可,他們才會(huì)認(rèn)可你的產(chǎn)品。這就是為什么同一個(gè)公司的同一個(gè)產(chǎn)品,提供的是同一種政策,面對(duì)的是同一個(gè)客戶,有的業(yè)務(wù)員會(huì)失敗,而有的業(yè)務(wù)員卻會(huì)成功,因?yàn)楹笳叱晒Φ赝其N了自己。不過,這只是推廣自己的一個(gè)方面,也是最為基礎(chǔ)的方面。隨著水平如知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)的逐步提高,業(yè)務(wù)員還需要不斷地推廣自己,通過你的實(shí)際行動(dòng)、通過各種媒體、通過你的人脈關(guān)系來推廣自己,讓別人認(rèn)可的提高,從而獲得更多。
九月份銷售工作總結(jié)
學(xué)生會(huì)九月份總結(jié)
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月份總結(jié)報(bào)告篇八
現(xiàn)在有各種各樣的銷售和銷售方法,今天本站小編給大家?guī)砹?0月份銷售月度總結(jié)報(bào)告,看如何做銷售總結(jié)和各行各業(yè)不一樣的銷售,提供給大家借鑒和閱讀,希望能夠幫到大家,感謝大家對(duì)小編的支持和厚愛!
十月份酒店在總經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合四季度工作目標(biāo)的具體要求,進(jìn)一步明晰了銷售部工作任務(wù),明確劃分了會(huì)議、團(tuán)隊(duì)收入分配比例。銷售部在本月積極跑市場(chǎng)開拓新客戶,認(rèn)真進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,極力減弱郝莊正街修路對(duì)酒店的不利影響,加強(qiáng)與酒店各部門的協(xié)助,使銷售部各項(xiàng)團(tuán)隊(duì)會(huì)議接待服務(wù)工作進(jìn)展順利,現(xiàn)將第二季度工作總結(jié)如下:
一、營(yíng)業(yè)任務(wù)
十月份完成銷售額*元,環(huán)比上月增加/減少*元。本月酒店受到修路道路難行的影響,一部分團(tuán)隊(duì)會(huì)議推掉預(yù)定,導(dǎo)致了本月銷售額的明顯下降。
二、為了保證10月份酒店銷售工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),我部做了以下工作:
1、本月按計(jì)劃完成客戶拜訪工作,主要拜訪商戶及商戶反映情況如下:
(1)寶威,客人反饋的問題仍是修路無法進(jìn)入,電視不能看。
(2)拜訪新精品客戶,了解對(duì)一卡通的使用情況,客戶普遍對(duì)房?jī)r(jià)比較滿意,只是道路施工未完成,進(jìn)出不方便。
(3)拜訪客戶華豐服飾、鄂爾多斯,客人有長(zhǎng)期合作意向,但要確定道路施工完工時(shí)間,現(xiàn)在還無法給客戶明確的答復(fù)。
2、團(tuán)隊(duì)及會(huì)議服務(wù)
(1)完成了本月團(tuán)隊(duì)會(huì)議預(yù)定及入住的接待工作。
(2)整理規(guī)范小會(huì)議室懸掛條幅和音響的放置。
(3)領(lǐng)取長(zhǎng)線插線板,將會(huì)議室已經(jīng)損壞的電源線進(jìn)行更換。
(4)做好夜間會(huì)議交接工作,確保會(huì)議期間夜間總值班經(jīng)理的相關(guān)巡檢和跟蹤工作。
(5)做好會(huì)議室衛(wèi)生質(zhì)檢問題整改的工作,為客戶會(huì)展創(chuàng)造便利條件,讓客戶開心舒適地完成會(huì)議的召開。
3、市場(chǎng)調(diào)研情況及季度考核工作
(1)對(duì)酒店周邊的企業(yè)進(jìn)行摸排和信息統(tǒng)計(jì)。
(2)完成對(duì)火車站周邊酒店的市調(diào)報(bào)告。
(3)做好集團(tuán)三季度考核檢查的資料準(zhǔn)備及銷售部相關(guān)工作。
4、完成東方駱駝、合家歡的賬目結(jié)算及本月團(tuán)隊(duì)會(huì)議的對(duì)賬和結(jié)算工作。
三、本月面對(duì)修路阻撓和多雨天氣的影響,我部積極開拓市場(chǎng)、開拓創(chuàng)新,爭(zhēng)取完成10月份銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核。我部門堅(jiān)持實(shí)行工作日記志,每周必須完成拜訪兩位新老客戶督促銷售,通過各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。
四、本月在接待團(tuán)體、會(huì)議客戶方面我部熱情接待,服務(wù)周到,做到全程跟蹤服務(wù),針對(duì)各類賓客進(jìn)行特殊和有針對(duì)性服務(wù),最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作銷售市場(chǎng)
調(diào)查報(bào)告
,拜訪新老客戶,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷方案。
五、銷售部與酒店客房部門密切配合,根據(jù)賓客的需求,充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷活力,創(chuàng)造最佳效益。加強(qiáng)與有關(guān)廣告媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭(zhēng)取這些公眾單位對(duì)酒店工作的支持和合作。
十月份匆匆而過,銷售部在接下來的工作里,銷售部將繼續(xù)在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞經(jīng)營(yíng)任務(wù)這個(gè)主題,開拓創(chuàng)新、努力拼搏,創(chuàng)造營(yíng)銷部的新形象、新境界,努力完成十一月及四季度銷售任務(wù)。
如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話??梢哉f,這段時(shí)間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng),那么不論所做的工作怎樣,都不會(huì)覺得工作上的勞苦,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以,調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過是個(gè)平庸的工匠。
心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。擁有積極的心態(tài),就會(huì)擁有一生的成功!時(shí)間過得真快,回望這一年的成績(jī),自己感覺學(xué)到的東西不少,但給營(yíng)業(yè)廳帶來的效益卻很少,總結(jié)之前得與失,為以后的工作做好打算,為明天的勝利做好鋪墊,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一, 加強(qiáng)思想學(xué)習(xí),不斷提高自身素養(yǎng)
認(rèn)真學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)作為工作和生活中的一項(xiàng)重要內(nèi)容,夯實(shí)理論基礎(chǔ),不斷汲取新的知識(shí),更新理念,提高自己的水平,以適應(yīng)營(yíng)業(yè)廳發(fā)展要求。
二, 恪盡職守,認(rèn)真完成本職工作
在工作中,嚴(yán)格遵守班組里的各項(xiàng)
規(guī)章制度
,愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、熱情服務(wù)、勤學(xué)苦干,充分發(fā)揮一不怕苦、二不怕累、確保成功的戰(zhàn)斗精神,任勞任怨,不畏困難。在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
三, 努力學(xué)習(xí),不斷提升業(yè)務(wù)水平
我深知在社會(huì)中國(guó)演講網(wǎng)專業(yè)代寫
競(jìng)聘演講稿
十余年競(jìng)聘輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),一萬(wàn)多件成功案例,服務(wù)涉及金融、通訊、保險(xiǎn)、教育、制造業(yè)、服務(wù)業(yè)、公務(wù)員等各行各業(yè),涵蓋了各個(gè)職務(wù)層級(jí),中國(guó)演講網(wǎng),當(dāng)之無愧的競(jìng)聘輔導(dǎo)權(quán)威!只需說出您的具體要求、提供必要的材料,剩下的一切工作,都交給專家來完成!二十四小時(shí)求稿熱線:一三二二零五三五零零六王老師,在線扣扣三一六三二七八七六發(fā)展如此之快的今天不斷學(xué)習(xí)提高是多么的重要,只有能認(rèn)真學(xué)習(xí)才能更好的完成自己的工作任務(wù),更好的為用戶服務(wù)。為了不斷提高自身技能,我從不放過每一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),在工作中虛心求教,不斷總結(jié)完善,創(chuàng)新思路,科學(xué)統(tǒng)籌,大大的提高了工作效率。為自己更好的完成本工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四, 樹立工作目標(biāo),創(chuàng)品牌服務(wù)形象
心系用戶,想之所想,急之所急,“用戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”始終作為我的工作目標(biāo),盡自己所能為用戶排憂解難,主動(dòng)熱情,迅速辦理,及時(shí)回復(fù),用誠(chéng)心、細(xì)心、耐心、精心,為用戶提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。
我一定要把工作做的更出色些,把每一位用戶都當(dāng)成自己知心的朋友,熱心的為用戶服務(wù)。勇于面對(duì)各種困難和挑戰(zhàn),努力鑄就生命的輝煌。盡自己最大努力,為我們的企業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量,為我們的企業(yè)樹立新的形象,朝著“更快、更高、更強(qiáng)”方向邁進(jìn),突破,沒有終點(diǎn)。
心系用戶,想之所想,急之所急,“用戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”始終作為我的工作目標(biāo),盡自己所能為用戶排憂解難,主動(dòng)熱情,迅速辦理,及時(shí)回復(fù),用誠(chéng)心、細(xì)心、耐心、精心,為用戶提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。
我一定要把工作做的更出色些,把每一位用戶都當(dāng)成自己知心的朋友,熱心的為用戶服務(wù)。勇于面對(duì)各種困難和挑戰(zhàn),努力鑄就生命的輝煌。盡自己最大努力,為我們的企業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量,為我們的企業(yè)樹立新的形象,朝著“更快、更高、更強(qiáng)”方向邁進(jìn),突破,沒有終點(diǎn)。
一 對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查摸底
由于本人剛調(diào)到泰州,對(duì)市場(chǎng)的情況不太熟悉,用20天時(shí)間對(duì)市場(chǎng)情況進(jìn)行一些初步調(diào)查。調(diào)查了是60家零售店、10家c類餐飲店、3個(gè)連鎖超市、3個(gè)賣場(chǎng)、2個(gè)代理商、10個(gè)二批商、2個(gè)批發(fā)市場(chǎng)。分金亭表現(xiàn)為:三個(gè)零售店有50度特釀,其中有兩家是假酒,另一家的生產(chǎn)日期是xx年4月份;八個(gè)零售店和一個(gè)餐飲店及一個(gè)連鎖店有45度四星,十二個(gè)零售店有塑包優(yōu)曲,其中三個(gè)店同時(shí)有兩款產(chǎn)品。二批商積極性普遍不太高,批發(fā)市場(chǎng)有幾家有樣品,兩個(gè)代理商都比較熱情,通過交流也增強(qiáng)了信心,反映問題是沒有統(tǒng)一的明確的價(jià)格體系,姜堰竄貨砸價(jià)現(xiàn)象嚴(yán)重,降低了他們對(duì)終端的信譽(yù)度。競(jìng)品表現(xiàn)為:5元價(jià)位的沱牌酒、3元價(jià)位的當(dāng)?shù)毓偶Z酒、5元價(jià)位的洋河普曲、7元價(jià)位的洋河優(yōu)曲零售店90%都有,占酒類銷售主流;c類餐飲以稻花香系列、今世緣系列、福星系列為主流;賣場(chǎng)以二鍋頭、洋河、迎駕、瀘州酒為主。做車身廣告的有洋河、稻花香、百年迎駕;做電視廣告的有古順河;做墻體廣告的有梅蘭春、枝江大曲;做店招廣告的有六福人家、福星、小角樓、洋河敦煌等;做路牌廣告的有雙溝。
二 對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)狀進(jìn)行分析
通過走訪并吸收經(jīng)銷商意見,本人分析泰州市場(chǎng)有幾點(diǎn)沒有做到位:
1、缺少對(duì)消費(fèi)者的情感維護(hù),問幾個(gè)愛喝酒的人都說以前喝分金亭,現(xiàn)在不喝了,再問為什么,他們也說不出,要么說現(xiàn)在都喝洋河了。不難看出,洋河以“精神”、“文化”及鋪天蓋地的廣告吸引消費(fèi)者,沱牌以“川酒”概念生存,而梅蘭春因“地產(chǎn)酒”、“枯陳酒”得以支撐。我們以前靠降價(jià)、回空瓶方式回饋消費(fèi)者,后來出現(xiàn)漲價(jià)、空瓶降價(jià)的情況,使對(duì)購(gòu)買者的親和力打了折扣。
2、產(chǎn)品的換代定位工作沒有跟上,我們揚(yáng)州市場(chǎng)、南通市場(chǎng)前期都進(jìn)行了大量的鋪市造勢(shì)工作,“得渠道者得天下”,通過經(jīng)銷商及零售店的口碑和做為,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的覆蓋、推銷,泰州市場(chǎng)雖然也做過工作,但力度不大,沒有延續(xù)性。
3、過分依賴經(jīng)銷商,缺少對(duì)經(jīng)銷商的督促、指導(dǎo)及必要協(xié)助,與經(jīng)銷商簽好
合同
后如果認(rèn)為萬(wàn)事大吉了,肯定是錯(cuò)誤的,除非經(jīng)銷商確實(shí)是理念第一、實(shí)力第一。泰州的代理商缺少積極主動(dòng)性,缺少做市場(chǎng)的方法,由于二批商的不配合等原因,不能夠?qū)崿F(xiàn)產(chǎn)品的廣泛的全面的覆蓋。
三 拿出啟動(dòng)市場(chǎng)的方案
以“要做為、要覆蓋、要?jiǎng)愉N”為啟動(dòng)泰州市場(chǎng)的思路。以“集中有限資源做有效的事”,為啟動(dòng)泰州市場(chǎng)的原則。利用邊際效應(yīng),把海陵區(qū)和高港區(qū)(口岸鎮(zhèn))作為點(diǎn),寺巷鎮(zhèn)、刁輔鎮(zhèn)、永安洲鎮(zhèn)為作線,然后帶動(dòng)泰東鎮(zhèn)、九龍鎮(zhèn)、白馬鎮(zhèn)、徐鎮(zhèn)。又可以分為三個(gè)階段,第一階段為動(dòng)銷階段,具體表現(xiàn)是吸引消費(fèi)者提高覆蓋率,這一階段經(jīng)銷商應(yīng)讓利給業(yè)務(wù)人員;第二階段為增量階段,具體表現(xiàn)為加大促銷、增加新產(chǎn)品,這一階段經(jīng)銷商應(yīng)讓利給二批及零售店,設(shè)計(jì)10箱、100箱等不同的組別;第三階段為調(diào)價(jià)階段,適當(dāng)調(diào)價(jià)可以增加市場(chǎng)活力,提高可信度,減少惡性競(jìng)爭(zhēng),同時(shí)使經(jīng)銷商獲得豐厚回報(bào)。
四 征求領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)銷商意見,拿出鋪市方案,做好
個(gè)人工作總結(jié)
報(bào)告。 經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)同意并與經(jīng)銷商達(dá)成一致意見,在十一月和十二月進(jìn)行泰州市場(chǎng)的首期鋪市活動(dòng)。從而提高了經(jīng)銷商的信心。
月份總結(jié)報(bào)告篇九
綜合辦公室緊緊圍繞“辦文、辦事、辦公”三大工作職責(zé),在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟科室的大力支持配合下,經(jīng)過辦公室全體人員的共同努力,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
1、組織開展各類會(huì)議、活動(dòng)工作。辦公室按照項(xiàng)目部工作部署,認(rèn)真做好各類會(huì)議材料準(zhǔn)備及后勤保障工作,認(rèn)真完成了組織召開的各類工作會(huì)議。
2、努力提高辦事水平。一是加強(qiáng)文件資料的管理工作,及時(shí)將各類收文送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱,沒有造成延誤和遺失,并將一季度文件進(jìn)行了統(tǒng)一歸檔,方便查閱。二是做好后勤管理,辦公用品及時(shí)購(gòu)置發(fā)放,確保了各區(qū)隊(duì)、部門工作的正常運(yùn)作。
3、加強(qiáng)管理,提高服務(wù)質(zhì)量。一是宿舍管理。以各區(qū)隊(duì)員工人數(shù)為準(zhǔn)分配宿舍房間,由辦公室統(tǒng)一管理。二是食堂管理。不定期食品衛(wèi)生抽查,每周一次衛(wèi)生大檢查,以確保食品安全。三是做好招待及安全保障工作。接待安排細(xì)致,并嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度、流程,及時(shí)辦理各類費(fèi)用報(bào)批手續(xù);加強(qiáng)車輛調(diào)度管理,對(duì)車輛出行、回位進(jìn)行檢查,時(shí)刻提醒駕駛員安全意識(shí)不放松。九月份共招待來客xxx位,車輛總行駛xxx公里。
1、溝通協(xié)調(diào),與部門間溝通還不夠十分到位,造成部分工作被動(dòng)。
2、辦公用品領(lǐng)用部分制度難以執(zhí)行,例如:易耗品以舊換新制度,大部分領(lǐng)用者無法提供舊品。
辦公室將一如既往做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),并努力提高管理水平,繼續(xù)完善各項(xiàng)管理制度,使辦公室工作制度化、規(guī)范化,全面提升辦公室的組織、協(xié)調(diào)、督促能力,改進(jìn)工作方法,提高工作效率;積極做好后勤保障工作。希望各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁繼續(xù)支持辦公室各項(xiàng)工作。
月份總結(jié)報(bào)告篇十
一、倉(cāng)庫(kù)管理
工作總結(jié)
1. 倉(cāng)庫(kù)管理工作的優(yōu)點(diǎn),取得了什么成績(jī),有什么改進(jìn)的地方,用什么的方法改進(jìn)。
2. 倉(cāng)庫(kù)管理工作的缺點(diǎn),不足的地方、錯(cuò)誤的地方、錯(cuò)誤的原因是什么。
3. 倉(cāng)庫(kù)管理工作的難點(diǎn),存在的困難、
4. 倉(cāng)庫(kù)管理工作的盲點(diǎn),沒有注意到得,忽略了的。
5. 倉(cāng)庫(kù)執(zhí)行能力分析。
6. 倉(cāng)庫(kù)溝通分析,及改進(jìn)措施,(也包括部門間的溝通,門店的溝通)
7. 倉(cāng)庫(kù)為門店提供貨分析,(發(fā)貨的及時(shí)、準(zhǔn)確、質(zhì)量把關(guān))
二、倉(cāng)庫(kù)工作內(nèi)容總結(jié)(倉(cāng)庫(kù)管完成、主管協(xié)助)
1. 作為倉(cāng)儲(chǔ)部的負(fù)責(zé)人,在倉(cāng)儲(chǔ)部統(tǒng)籌、規(guī)劃方面還沒有完全做好。
三、做
工作報(bào)告
能力方面,還存在不足
1. 缺乏清晰的思路,邏輯性不強(qiáng),比如分析問題和改善措施,工作安排細(xì)節(jié)方面。
四、自身的工作技能和員工的共技能需要提高
1. 自身的工作,報(bào)告
工作計(jì)劃
還沒有達(dá)到要求。
2. 員工的技能和知識(shí)。員工的工作方面、工作知識(shí)等還要改善的空間。
3. 對(duì)團(tuán)隊(duì)的管理還沒有趕緊到位。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)、激勵(lì)、改善和考核員工方面還沒有完全做好。
五、工作計(jì)劃、安排、檢查監(jiān)督和總結(jié)能力還有待改善
1.還沒有做到完全了解倉(cāng)儲(chǔ)部的工作計(jì)劃,就不能對(duì)全盤工作進(jìn)行組織安排、監(jiān)督和總結(jié)反饋。
2.員工發(fā)現(xiàn)問題和異常反映意識(shí)的培訓(xùn)做工還完全做好。員工有問題,有異常未能及時(shí)上報(bào)。
六、缺少工作的管理意識(shí)。
七、對(duì)安排工作的主次要的分配方面還不清晰明確
1.對(duì)安排倉(cāng)管員每天的工作,分工不夠詳細(xì)和明確,還沒有一個(gè)明確的是、思路,影響工作效率。
2.還沒有時(shí)間管理意識(shí),對(duì)日常工作的時(shí)間安排還沒有規(guī)劃和執(zhí)行。
八、對(duì)倉(cāng)庫(kù)等還沒有完全了解透徹,面前對(duì)倉(cāng)庫(kù)的認(rèn)識(shí)只是在表面的熟悉,還沒有完全了解到倉(cāng)庫(kù)整個(gè)運(yùn)作流程,比如倉(cāng)庫(kù)的商品重要數(shù)據(jù)、信息的了解熟悉程度還不夠。
月份總結(jié)報(bào)告篇十一
本部門三月份的工作總結(jié)如下:
一、 負(fù)責(zé)我院活動(dòng)的宣傳報(bào)道工作,通過三翼校園網(wǎng)、我院學(xué)工網(wǎng)、湘潭大學(xué)學(xué)工在線等媒體對(duì)學(xué)院新聞進(jìn)行宣傳報(bào)道。其中,重點(diǎn)追蹤報(bào)道:年級(jí)杯籃球賽;班團(tuán)辯論賽初賽、復(fù)賽、決賽;足球聯(lián)賽小組賽、復(fù)賽、決賽;金話筒主持人大賽;“百靈鳥”英語(yǔ)辯論賽;心理委員素質(zhì)拓展訓(xùn)練活動(dòng);兩校聯(lián)合大型義務(wù)維修前期、中期、后期宣傳工作等。
在消息的寫作修改中,干事對(duì)語(yǔ)言的表達(dá),賽事的描述以及主題的把握方面都有了較大的提升。通過小組內(nèi)部相互批改消息,現(xiàn)在干事寫的新聞報(bào)道基本上能直接發(fā)布。此外,從上學(xué)期以來,我院向三翼通訊社發(fā)表的消息數(shù)量一直位列一二,本學(xué)期我院更是被三翼新聞中心評(píng)為“最佳通訊社”。
二、 負(fù)責(zé)我院國(guó)家級(jí)、省市級(jí)、校級(jí)學(xué)生獲獎(jiǎng)榮譽(yù)統(tǒng)計(jì),此次統(tǒng)計(jì)持續(xù)約一周時(shí)間,干事從通知各班級(jí)、各部門負(fù)責(zé)人到制作獲獎(jiǎng)匯總表的過程中鍛煉個(gè)人交流溝通,制作通知表格等各方面的能力。
考驗(yàn)干事的工作上心程度及工作細(xì)心態(tài)度的同時(shí)也提高了他們對(duì)工作的責(zé)任心。
四、 負(fù)責(zé)“學(xué)工簡(jiǎn)報(bào)”的后期編輯工作,自上學(xué)期“學(xué)工簡(jiǎn)報(bào)”征稿以來,我部門一直忙于稿件的整理篩選工作,各階段工作分工到人,從通知發(fā)放到收取稿件,從審閱稿件到定稿排版,所有工作都進(jìn)行地井然有序。干事不僅從中學(xué)到了審稿排版等專業(yè)技能,更從中學(xué)會(huì)了團(tuán)結(jié)協(xié)作的重要性。
五、 從三月初開始,我部門實(shí)行“代理部長(zhǎng)”制度,第一輪四人代理三周,第二、三輪三人代理兩周。從本月的部門工作情況看來,這一制度實(shí)施得十分成功。首先,在工作分配上面,代理部長(zhǎng)能很好的協(xié)調(diào)自己作為部長(zhǎng)與干事的不同工作也能很好協(xié)調(diào)其他干事的各項(xiàng)工作;其次,在工作完成過程中,代理部長(zhǎng)面對(duì)近期繁重的工作能做到認(rèn)真負(fù)責(zé)、盡力解決各種問題、及時(shí)與部長(zhǎng)反映溝通等;最后,在部門例會(huì)中,代理部長(zhǎng)能獨(dú)立主持會(huì)議,組織部門內(nèi)部活動(dòng)。會(huì)議中他們能認(rèn)真分析前階段的各項(xiàng)工作情況,指出自己及其他干事在工作中出現(xiàn)的各種問題。當(dāng)然,在代理期間,干事也遇到了各種困難,工作也并非做得十全十美,但是在這一過程中,他們都得到了各方面的鍛煉,這也為今后部門各項(xiàng)工作的順利開展打下了很好基礎(chǔ)。
六、 進(jìn)一步完善宣傳部新聞采寫,證書制作等相關(guān)工作的資料存檔。以方便后階段的工作總結(jié)及下一屆部門相關(guān)資料及部門文化傳統(tǒng)的.延續(xù)。
三月份宣傳部工作始終保持有條不紊的進(jìn)行,并且一直要求做到穩(wěn)中求進(jìn)。以上是宣傳部三月份的月度工作總結(jié)。
材料與光電物理學(xué)院宣傳部
二〇一一年三月二十九日
三月的暖風(fēng)把人們從寒冷的冬季中帶了出來,停止了一個(gè)寒冬的工作又開始了新的循環(huán)。
系里的活動(dòng)在三月份變得多起來,講座、比賽、植樹等接踵而來,讓我們一時(shí)適應(yīng)不了,有些應(yīng)付不過來,不過我們克服了困難,很好地配合了系里的工作:
3月4日,我宣傳部為響應(yīng)全院“學(xué)雷鋒”活動(dòng),積極出“雷鋒紀(jì)念日”板報(bào)一塊:第四、五周系領(lǐng)導(dǎo)為增強(qiáng)同學(xué)們的各種知識(shí)技能,開展了一系列“增強(qiáng)團(tuán)員素質(zhì)”知識(shí)講座,我部在第一時(shí)間出板兩塊進(jìn)行宣傳;第四周我系開始了評(píng)優(yōu)評(píng)先工作,我部在3月8日出“優(yōu)秀團(tuán)干”名單宣傳板一塊;3月8日,宣傳部為“經(jīng)貿(mào)系足球聯(lián)賽”出一塊宣傳板;3月16日,我系緣夢(mèng)詩(shī)苑開展了第一屆大型詩(shī)詞征文活動(dòng),我部為這次活動(dòng)出板兩塊;3月22日,學(xué)院開展了“健康之星校園行”活動(dòng),我部積極配合,出宣傳板兩塊;3月23日為海盜樂隊(duì)專場(chǎng)演唱會(huì)出一塊宣傳板。
除了出宣傳板之外,我部還負(fù)責(zé)系里各項(xiàng)活動(dòng)的照相事宜,我部先后為一系列知識(shí)講座、“子任林”植樹活動(dòng),“迎春長(zhǎng)跑比賽”,“經(jīng)貿(mào)系足球聯(lián)賽”、“宿舍裝飾大賽”、“經(jīng)貿(mào)系舞會(huì)“及”河南工程學(xué)院第一屆羽毛球比賽“拍照,取得了良好效果。
在三月份工作中,可以看出我部成員已成熟了許多,對(duì)工作掌握日趨熟練,相互之間配合也很默契,工作時(shí)氣氛很活躍,這使得板報(bào)的質(zhì)量也有所提高。
1 拍照角度掌握不好,這就影響了拍攝效果,不能充分表現(xiàn)各項(xiàng)活動(dòng)的目的。
2 拍照技術(shù)太差,如手抖,時(shí)機(jī)掌握不好,沒有拍出很多質(zhì)量高的照片。
這些問題我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦袝?huì)逐一解決的,爭(zhēng)取把我們的工作做到最好。
月份總結(jié)報(bào)告篇十二
時(shí)間一晃而過,彈指之間,過去的一個(gè)月在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的10月份,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一.工作中取得的收獲主要有:
1,在商場(chǎng)開業(yè)前夕,跟進(jìn)商場(chǎng)開荒工作,并初步熟悉商場(chǎng)物業(yè)管理基本知識(shí).努力為商場(chǎng)開業(yè)做前期工作.
2,配合辦公室其他同事開展日常工作、后勤服務(wù)和衛(wèi)生、紀(jì)律方面的檢查工作,并實(shí)行每日跟進(jìn)商場(chǎng),辦公室等衛(wèi)生情況.進(jìn)行考核與監(jiān)督.
3,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)跟進(jìn)商場(chǎng)開業(yè)后每個(gè)活動(dòng)工作.令活動(dòng)順利完成.
4,與同事們共同努力完成了每個(gè)活動(dòng)舉辦前期的布置
5,根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予策劃工作,努力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的計(jì)劃內(nèi)容
二.工作中存在的不足當(dāng)然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己各項(xiàng)能力。綜合看來我覺得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足:
2,對(duì)各部門的工作情況缺乏全面具體的了解,從而影響到相關(guān)工作的進(jìn)行
3,對(duì)管理商場(chǎng)物業(yè)還不夠成熟,這直接影響工作效果
4,工作細(xì)心度不夠,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯(cuò)漏
5,辦事效率不夠快,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠到位等
三.堅(jiān)持管理、服務(wù)與效能相統(tǒng)一原則:
營(yíng)運(yùn)部不斷健全管理職能,完善服務(wù)體系,現(xiàn)場(chǎng)管理成效斐然。為了能及時(shí)、準(zhǔn)確有效地解決處理好營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的各類問題。在走動(dòng)中去發(fā)現(xiàn)問題,在走動(dòng)中去尋找問題。通過及時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)觀察,去掌握工作中存在的問題和不足,從而去制定相應(yīng)的改進(jìn)提高方案并能做到及時(shí)向上級(jí)部門進(jìn)行信息反饋。對(duì)營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的各類違規(guī)現(xiàn)象和糾紛立即給予制止和糾正,避免矛盾的激化和不良后果的產(chǎn)生。堅(jiān)持深入一線的現(xiàn)場(chǎng)走動(dòng)式管理,使管理工作更具針對(duì)性和時(shí)效性。
四,加強(qiáng)企業(yè)精神文明建設(shè),努力提高服務(wù)水平。
1,針對(duì)商場(chǎng)新開業(yè),新員工大批增加的情況,為保證服務(wù)質(zhì)量:
3,弘揚(yáng)傳統(tǒng),助人為樂。廣大員工發(fā)揚(yáng)顧客至上的精神,給顧客一個(gè)舒適的購(gòu)物環(huán)境
1.物業(yè)月度工作總結(jié)
2.物業(yè)前臺(tái)月度工作總結(jié)
3.月度安全工作總結(jié)
4.六月份物業(yè)管理工作總結(jié)
5.個(gè)人月度工作總結(jié)
6.銷售月度工作總結(jié)
7.月度工作總結(jié)計(jì)劃
8.月度本站管
9.業(yè)務(wù)月度工作總結(jié)500字
10.月度工作總結(jié)報(bào)告