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收銀員檢討書篇一
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
您們好!首先在這里借此機會深深感謝公司領(lǐng)導(dǎo)、商場經(jīng)理給了我一次改正錯誤的機會。
先向大家自我介紹一下,我是一名來自粵東山村的女孩,名字叫莊××。今年初離開學校,我懷著對外面五彩繽紛世界的向往,遄著自己的夢想來到中山,幸運的進入中山市沙溪壹加壹商場任職一名收銀員。進入壹加壹后,我被它寬敞明亮、干凈整潔的環(huán)境吸引,工作中與各位同事親密相處,得到商場經(jīng)理、職級在工作中的關(guān)懷,雖然工作比較辛苦,但我感覺每天都過得很充實。
只有一事,一直讓我感到不安。那就是我在辦理入職手續(xù)時使用他人身份證(用名何桂鳳),這與公司制度明文規(guī)定“不得提供虛假資料”是相違背的,內(nèi)心倍感壓力,因此在七月中旬時向公司提出辭職申請。商場經(jīng)理對本人工作評價較高,對我的辭呈進行真切挽留;而我雖然非常舍不得這份待遇優(yōu)厚的工作,但一想到使用他人身份證辦理入職一事??在辭職期間,本人降低了對自己人生的要求,利用商場職級對我的信任多次違紀使用刪除退貨功能卡牟取私利。每次懷揣著不光彩的額外收入,我心未曾感到過一絲快意,因這件事我承受更大的心理壓力,每天吃不好、睡不好,短短十天身體就明顯消瘦。工作時,老是感覺有千萬雙眼睛在盯著我;職級叫我做事時,總會惶恐不安、深怕行為敗露;路上警車呼嘯而過時,更猶如驚弓之鳥。為急于擺脫這種狀況,本人向商場經(jīng)理申請工作至月底。
若要人不知,除非己莫為。當公司領(lǐng)導(dǎo)出現(xiàn)在我面前時,我頓時像松了一口氣,心里有一種踏實,于是坦白交代了自己的違紀過程,真誠地承認了自己的過錯并彌補公司的損失。衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的寬宏大量,讓我免于法律的制裁。
收銀員檢討書篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
對于我工作態(tài)度不端正導(dǎo)致的工作失誤,以下是我針對自己工作失誤的檢討和改正措施:
第一,關(guān)于我思想覺悟上存在的嚴重不足??茖W地來說,一個人高深的思想覺悟并不能立刻就具有,而是通過長期的工作積累和領(lǐng)悟。而我恰是要努力認真地對待經(jīng)過工作,在此次犯錯和深刻反省的基礎(chǔ)上,逐漸地培養(yǎng)和領(lǐng)悟出這樣一份良好的思想覺悟。
其二,我在業(yè)務(wù)操作方面依然存在不足,今后需要繼續(xù)刻苦努力學習。從我所犯的一些工作失誤,倘若我平時能夠多刻苦一些,工作方面的經(jīng)驗再多積累一些,遇到這樣自己還生疏的工作環(huán)境,能讓自己的操作緩一緩,更加清晰地來辦理,就很可能避免我此次失誤的發(fā)生。
其三,我的危機意識嚴重欠缺。須知如我這樣一名柜臺職員,我是業(yè)務(wù)處理的第一線。我們在柜臺實際操作的業(yè)務(wù)情況,是要為整個銀行工作的整體發(fā)展分析提供準確的數(shù)據(jù)的,任何一項業(yè)務(wù)辦理都需要嚴肅對待,不容許發(fā)生差錯。而一旦出現(xiàn)工作失誤,我們的業(yè)務(wù)情況就會存在一定的不準確性。而工作不規(guī)范的情況倘若屢屢出現(xiàn),整個銀行在業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析方面就會進行很大程度上的重新核定與修改,對本行的工作也產(chǎn)生極為不利的影響。而我恰恰沒有這樣關(guān)鍵的危機意識,才會態(tài)度不端正地對待此次的工作,犯下一項工作失誤。
檢討人:xxx
時間:
20xx年xx月xx日
收銀員檢討書篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
作為一個收銀員,我要時刻對我的工作保持反省的一個狀態(tài),這樣才能夠更好的完成工作,為商店創(chuàng)造更好的收益。而這一次,我因為自己的個人情緒影響到工作也是很不應(yīng)該的,對于這一點,我也是需要好好的反省自己的。
為什么我會這么不成熟?為什么我會把個人的情緒帶到工作當中呢?我明知道工作和生活是應(yīng)該分開的,情緒也是一樣的,但是為什么還會犯下這樣的錯誤呢?是因為太難過嗎?不,我覺得不是,應(yīng)該還是不夠成熟,不夠理智。其實我曾經(jīng)在網(wǎng)絡(luò)上面看到過這樣的一句話“成熟就是變得溫柔,對每一個人都是溫柔的”,所以我覺得我還是沒有成熟,我還是沒有變成一個成年人,但是這并不是因為我才從學校出來,我想也許還是我經(jīng)歷的事情太少了,所以才會遇到一點的事情就覺得天已經(jīng)塌下來了。覺得命運的不公平,覺得別人憑什么比我過的好,所以才會把情緒帶到工作當中來,所以才會在結(jié)賬的時候面對客人的催促,然后暴躁的應(yīng)對。
但是當我了冷靜下來,回過頭想想,才發(fā)現(xiàn),我其實這樣做是沒有必要的,畢竟不是還有一句話是這樣說的“命運本來就是不公平的”。是的,命運從來就是不公平的,而人與人的差距也是一直存在的,但是我們能夠做的就是努力,然后去縮小這個差距而已。所以我沒必要因為一些事情就暴躁,因為世上還有很多人的境遇可能失敗我還要糟糕的,但是他們依舊是用很好的心去面對的。
我想這也應(yīng)該是我要去學習的,我要去學習著溫柔的對待每一個人,正確的看待命運中的不公平,然后努力的去縮小那些差距。而不是一個人暴跳如雷,把自己的個人情緒宣泄在無辜的事情和無辜的人身上,這也是不應(yīng)該的。我不應(yīng)該這樣做,更不應(yīng)該因為一些事情,然后影響工作,影響客人的心情。
經(jīng)過一番自我的反省和檢討之后,我發(fā)現(xiàn)其實我遇到的也并不是什么大事情,只不過是因為我的心態(tài)是不好的,所以才會引起這么多的麻煩,但是我也想明白了,之后我要好好的面對生活,面對命運安排的坎坷,把心態(tài)放好,這樣的我才能夠更好的迎接美好,才會過得更加的好。
還有就是對不起店長!我給你添麻煩了,但是我這一次真的是好好的自我反省和檢討了一下,所以下一次也一定不會發(fā)生這樣的事情了,所以請你放心。而對于這一次的事情我感到很抱歉,對于客人那邊我已經(jīng)是道歉了,而你這邊要是需要對我進行扣錢的處罰,我也是接受的,同時也還要謝謝你能夠再給我一次機會。
此致
敬禮!
檢討人:
日期:
收銀員檢討書篇四
尊敬的超市領(lǐng)導(dǎo):
您好,我懷著懊悔、自責、心痛的心情向您遞交這篇“工作態(tài)度不好的檢討書”,以此來反省我的問題與錯誤。
我現(xiàn)在真的知道自己做錯了,最近一段工作期間,我在收銀崗位上存在工作態(tài)度問題,工作上馬虎、草率,經(jīng)常出錯,一個月內(nèi)連接收錯錢,并且收到了300元的假幣,最最要不得的是我的對待顧客的態(tài)度不好,遭到了顧客投訴,讓超市的聲譽遭受影響與損壞,讓領(lǐng)導(dǎo)蒙受顧客指著鼻子的謾罵,讓單位在總部的考核積分下降了兩個積分點。
此時此刻,面對錯誤我真的沒有臉見您,我原本想干脆辭職一走了之。可是回想起自己一年前懷著熱情進入這個超市收銀員的工作崗位,如今一犯錯就一走了之實在是沒有骨氣與毅力。為此,我覺得留下了接受批評,并且檢討錯誤,提出改正措施。如下:
第一,我要就此次向我投訴工作態(tài)度問題的顧客道歉,向這位顧客寄送一封書面道歉信,并且附上這篇檢討書,最大限度爭取顧客原諒。第二,我要向超市領(lǐng)導(dǎo)您表示歉意,向您保證今后我一定端正工作態(tài)度,最大程度地減少工作出錯,努力地做好工作。第三,我就是要重點提高自己的思想覺悟,從錯誤中吸取教訓,吃一切長一智!
最后,我懇請領(lǐng)導(dǎo)念在我家庭經(jīng)濟狀況不佳,為人平實跟同事關(guān)系處理不錯的份上,原諒我這一回,我一定改正錯誤,不辜負領(lǐng)導(dǎo)到栽培!
檢討人:xxx
時間:20xx年xx月xx日
收銀員檢討書篇五
尊敬的超市領(lǐng)導(dǎo):
您好,我懷著懊悔、自責、心痛的心情向您遞交這篇“工作態(tài)度不好的檢討書”,以此來反省我的問題與錯誤。
我現(xiàn)在真的知道自己做錯了,最近一段工作期間,我在收銀崗位上存在工作態(tài)度問題,工作上馬虎、草率,經(jīng)常出錯,一個月內(nèi)連接收錯錢,并且收到了300元的假幣,最最要不得的是我的對待顧客的態(tài)度不好,遭到了顧客投訴,讓超市的聲譽遭受影響與損壞,讓領(lǐng)導(dǎo)蒙受顧客指著鼻子的謾罵,讓單位在總部的考核積分下降了兩個積分點。
此時此刻,面對錯誤我真的沒有臉見您,我原本想干脆辭職一走了之??墒腔叵肫鹱约阂荒昵皯阎鵁崆檫M入這個超市收銀員的工作崗位,如今一犯錯就一走了之實在是沒有骨氣與毅力。為此,我覺得留下了接受批評,并且檢討錯誤,提出改正措施。如下:
第一,我要就此次向我投訴工作態(tài)度問題的顧客道歉,向這位顧客寄送一封書面道歉信,并且附上這篇檢討書,最大限度爭取顧客原諒。第二,我要向超市領(lǐng)導(dǎo)您表示歉意,向您保證今后我一定端正工作態(tài)度,最大程度地減少工作出錯,努力地做好工作。第三,我就是要重點提高自己的思想覺悟,從錯誤中吸取教訓,吃一切長一智!
最后,我懇請領(lǐng)導(dǎo)念在我家庭經(jīng)濟狀況不佳,為人平實跟同事關(guān)系處理不錯的份上,原諒我這一回,我一定改正錯誤,不辜負領(lǐng)導(dǎo)到栽培!
此致
檢討人:xxx
xxxx年xx月xx日
收銀員檢討書篇六
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事:
2012年10月7日,顧客李女士和朋友一行四人,在我超市購物。購買7000多元的商品,我在接待收銀結(jié)算的過程中,因為自己的工作失誤未將單品“100%藍標沃倫芬牙買加藍山咖啡豆”過機掃描收款,單品價值1188元。后經(jīng)客服副總xx-x、商品副總xx、促銷部經(jīng)理xx及客服經(jīng)理xx的幫助通過會員積分系統(tǒng)查到顧客聯(lián)系方式,多方聯(lián)系,顧客李女士于次日來我超市將差額補齊,才避免給公司造成的直接經(jīng)濟損失:
整個事件雖有善的解決,但事件的起因、經(jīng)過、結(jié)果我都是第一當事人,有著不可推卸的直接責任。也通過此事件,充分暴露出我業(yè)務(wù)技能的幾大缺失 :
第一:自己工作中主觀的粗心大意是造成此事件主要原因;
第二:對我們超市賣場所售賣和陳列的商品認知度、熟悉度不夠高;
第四:自己工作心態(tài)需要及時調(diào)整,沒有做到收銀員的沉穩(wěn)冷靜,在遇到大單和數(shù)量多的商品時由于顧客催促,過于慌忙,沒有做到準確工作節(jié)奏,更沒有體現(xiàn)出高效工作效率; 第五:工作中,如遇困難也沒有及時向管理層及
其他
同事求助。
我向公司領(lǐng)導(dǎo)及同事真誠道歉和檢討:在此保證杜絕此類的事件再次發(fā)生,也將在日后的工作不斷完善自己的業(yè)務(wù)技能、針對以上的工作缺失及時彌補自身的不足:
第一:及時調(diào)整改正自己緊張粗心的工作心態(tài);
第二:在工作之余加強自己對商品、煙酒熟悉程度;
第五:對于此事件引起今后工作的影響,我要認真反思,這也是對在我接觸這份工作中的真實案例,通過此事件得到工作成長和心得。
還有,在整個事件過程中,我想特別感謝那么位顧客李女士,能及時爽快來處理因為我工作失誤而造成的錯誤。同時,感謝幫助過我的兩位副總、兩位經(jīng)理及部門同事,因為在起初事情發(fā)生,我特別害怕和擔心,而他們并沒有只是單純責怪我,而是及時給予我?guī)椭?,以免事件往更壞的方向發(fā)展。
最后,我再次向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事道歉,由于我的粗心,造成了這一系列事情發(fā)生,也希望大家以我警戒。今后,也請大家相信我,監(jiān)督我的.工作,我會更加努力。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好,我懷著懊悔、自責、心痛的心情向您遞交這篇“工作態(tài)度不好的檢討書”,以此來反省我的問題與錯誤。
我現(xiàn)在真的知道自己做錯了,最近一段工作期間,我在收銀崗位上存在工作態(tài)度問題,工作上馬虎、草率,經(jīng)常出錯,一個月內(nèi)連接收錯錢,并且收到了300元的假-幣,最最要不得的是我的對待顧客的態(tài)度不好,遭到了顧客投訴,讓超市的聲譽遭受影響與損壞,讓領(lǐng)導(dǎo)蒙受顧客指著鼻子的謾罵,讓單位在總部的考核積分下降了兩個積分點。
此時此刻,面對錯誤我真的沒有臉見您,我原本想干脆辭職一走了之??墒腔叵肫鹱约阂荒昵皯阎鵁崆檫M入這個超市收銀員的工作崗位,如今一犯錯就一走了之實在是沒有骨氣與毅力。為此,我覺得留下了接受批評,并且檢討錯誤,提出改正措施。如下:
第一,我要就此次向我投訴工作態(tài)度問題的顧客道歉,向這位顧客寄送一封書面道歉信,并且附上這篇檢討書,最大限度爭取顧客原諒。第二,我要向超市領(lǐng)導(dǎo)您表示歉意,向您保證今后我一定端正工作態(tài)度,最大程度地減少工作出錯,努力地做好工作。第三,我就是要重點提高自己的思想覺悟,從錯誤中吸取教訓,吃一切長一智!
最后,我懇請領(lǐng)導(dǎo)念在我家庭經(jīng)濟狀況不佳,為人平實跟同事關(guān)系處理不錯的份上,原諒我這一回,我一定改正錯誤,不辜負領(lǐng)導(dǎo)到栽培!
檢討人:xx-x
時間:2015.7.13
收銀員檢討書篇七
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):
經(jīng)過您反復(fù)的批評與嚴肅的指責,我算是徹底地認清了錯誤,深刻地做出了反省,并且面壁思過長達了三十分鐘。在此,我向您遞交我這篇工作不細心、丟三落四的檢討書,向您做出檢討,下決心改正錯誤,以征求您的原諒。
錯誤是嚴重的,過程是復(fù)雜的,情況是必須嚴肅弄清的。回顧我的錯誤,總結(jié)來說就是不思進取、小毛病不改正。此番工作期間,我多次丟失工作資料,上星期五我丟失本單位三名員工的工資單,這星期這三四天里我又多次丟失會議資料,搞得大家很尷尬。
面對錯誤,我真的感到無地自容,我原先已經(jīng)想要給您寫辭職報告了??墒窍肫鹉鷮ξ矣猩羁潭髑椋鲋靼?,我還沒有報答您,就這樣一走了之,不符合我的為人風格。
特此,我定下改正辦法:第一,我就要徹底覺悟,將自身思維素質(zhì)提升到一個相當高的水平,也就是要認清工作職責與重要意義。第二,堅決抵制不良工作作風,端正工作態(tài)度,深刻挖掘小毛病根源,徹底改正這樣丟三落四的壞毛病、壞習慣。第三,我必須從錯誤當中充分地吸取經(jīng)驗教訓,做到“吃一切長一智”!最后,我當然還是要誠懇地向您道歉:對不起,領(lǐng)導(dǎo)!
收銀員檢討書篇八
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事:
xxx年10月7日,顧客李女士和朋友一行四人,在我超市購物。購買7000多元的商品,我在接待收銀結(jié)算的過程中,因為自己的工作失誤未將單品“100%藍標沃倫芬牙買加藍山咖啡豆”過機掃描收款,單品價值1188元。后經(jīng)客服副總xxx、商品副總xx、促銷部經(jīng)理xx及客服經(jīng)理xx的幫助通過會員積分系統(tǒng)查到顧客聯(lián)系方式,多方聯(lián)系,顧客李女士于次日來我超市將差額補齊,才避免給公司造成的直接經(jīng)濟損失:
整個事件雖有善的解決,但事件的起因、經(jīng)過、結(jié)果我都是第一當事人,有著不可推卸的直接責任。也通過此事件,充分暴露出我業(yè)務(wù)技能的幾大缺失 :
第一:自己工作中主觀的粗心大意是造成此事件主要原因;
第二:對我們超市賣場所售賣和陳列的商品認知度、熟悉度不夠高;
第四:自己工作心態(tài)需要及時調(diào)整,沒有做到收銀員的沉穩(wěn)冷靜,在遇到大單和數(shù)量多的商品時由于顧客催促,過于慌忙,沒有做到準確工作節(jié)奏,更沒有體現(xiàn)出高效工作效率; 第五:工作中,如遇困難也沒有及時向管理層及其他同事求助。
我向公司領(lǐng)導(dǎo)及同事真誠道歉和檢討:在此保證杜絕此類的事件再次發(fā)生,也將在日后的工作不斷完善自己的業(yè)務(wù)技能、針對以上的工作缺失及時彌補自身的不足:
第一:及時調(diào)整改正自己緊張粗心的工作心態(tài);
第二:在工作之余加強自己對商品、煙酒熟悉程度;
第三:加強自己的業(yè)務(wù)技能,向其他同事及時跟進學習;
第五:對于此事件引起今后工作的影響,我要認真反思,這也是對在我接觸這份工作中的真實案例,通過此事件得到工作成長和心得。
還有,在整個事件過程中,我想特別感謝那么位顧客李女士,能及時爽快來處理因為我工作失誤而造成的錯誤。同時,感謝幫助過我的兩位副總、兩位經(jīng)理及部門同事,因為在起初事情發(fā)生,我特別害怕和擔心,而他們并沒有只是單純責怪我,而是及時給予我?guī)椭?,以免事件往更壞的方向發(fā)展。
最后,我再次向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事道歉,由于我的粗心,造成了這一系列事情發(fā)生,也希望大家以我警戒。今后,也請大家相信我,監(jiān)督我的工作,我會更加努力。
檢討人:xxx
xxxx年xx月xx日
收銀員檢討書篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
xx年xx月x日,顧客x女士和朋友一行四人,在我超市購物。購買xxxx元的商品,我在接待收銀結(jié)算的過程中,因為自己的工作失誤未將單品“xxx”過機掃描收款,單品價值xx元。后經(jīng)客服副總xxx、商品副總xx、促銷部經(jīng)理xx及客服經(jīng)理xx的幫助通過會員積分系統(tǒng)查到顧客聯(lián)系方式,多方聯(lián)系,顧客x女士于次日來我超市將差額補齊,才避免給公司造成的直接經(jīng)濟損失:
整個事件雖有善的解決,但事件的起因、經(jīng)過、結(jié)果我都是第一當事人,有著不可推卸的直接責任。也通過此事件,充分暴露出我業(yè)務(wù)技能的幾大缺失:
1、自己工作中主觀的粗心大意是造成此事件主要原因;
2、對我們超市賣場所售賣和陳列的商品認知度、熟悉度不夠高;
5、工作中,如遇困難也沒有及時向管理層及其他同事求助。
我向公司領(lǐng)導(dǎo)及同事真誠道歉和檢討,在此保證杜絕此類的事件再次發(fā)生,也將在日后的工作不斷完善自己的業(yè)務(wù)技能、針對以上的工作缺失及時彌補自身的不足:
1、及時調(diào)整改正自己緊張粗心的工作心態(tài);
2、在工作之余加強自己對商品、煙酒熟悉程度;
3、加強自己的業(yè)務(wù)技能,向其他同事及時跟進學習;
5、對于此事件引起今后工作的影響,我要認真反思。
還有,在整個事件過程中,我想特別感謝那么位顧客x女士,能及時爽快來處理因為我工作失誤而造成的錯誤。同時,感謝幫助過我的兩位副總、兩位經(jīng)理及部門同事,因為在起初事情發(fā)生,我特別害怕和擔心,而他們并沒有只是單純責怪我,而是及時給予我?guī)椭悦馐录鼔牡姆较虬l(fā)展。
最后,我再次向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事道歉,由于我的粗心,造成了這一系列事情發(fā)生,也希望大家以我警戒。今后,也請大家相信我,監(jiān)督我的工作,我會更加努力。
檢討人:xxx
20xx年x月x日
收銀員檢討書篇十
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事:
液就往外走了,此時收銀機還在努力打小票待票完全打完時顧客已經(jīng)悄然離去。
在此件事件中存在工作疏忽,沒有正確引導(dǎo)顧客完成整個購物流程,收銀小票是購物的憑證對顧客來說是非常重要的,即使日后出現(xiàn)問題有證可查,沒能及時的給到客戶手中,如日后出現(xiàn)問題是很嚴重的,會給公司帶來負面影響,為此我深刻的反省我在工作中存在以下不足:
第一:自己工作中主觀的粗心大意是造成此事件主要原因
第二:沒有盡到責任的引導(dǎo)客戶完成購物
第三:在給顧客做收銀結(jié)算時,未能及時的提供小票
我向公司領(lǐng)導(dǎo)及同事真誠道歉和檢討:在此保證杜絕此類的事件再次發(fā)生,也將在日后的工作不斷完善自己的業(yè)務(wù)技能、針對以上的工作缺失及時彌補自身的不足:
第一:及時調(diào)整改正自己粗心大意,不要自己以為是對的,要遵守公司制定按流程操作
第二:在顧客到店時及時接待引導(dǎo)客戶完成購物
第三:加強自己的業(yè)務(wù)技能,向其他同事及時跟進學習;
第四:在工作的過程中,執(zhí)行好應(yīng)有工作的工作標準和流程
第五:對于此事件引起今后工作的影響,我要認真反思,這也是對在我接觸這份工作中的真實案例,通過此事件得到工作成長和心得。
最后,我再次向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事道歉,由于我的粗心,造成了這一系列事情發(fā)生,也希望大家以我警戒。今后,也請大家相信我,監(jiān)督我的工作,我會更加努力。
收銀員檢討書篇十一
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事:
x年10月7日,顧客李女士和朋友一行四人,在我超市購物。購買7000多元的商品,我在接待收銀結(jié)算的過程中,因為自己的工作失誤未將單品“100%藍標沃倫芬牙買加藍山咖啡豆”過機掃描收款,單品價值1188元。后經(jīng)客服副總、商品副總、促銷部經(jīng)理及客服經(jīng)理幫助通過會員積分系統(tǒng)查到顧客聯(lián)系方式,多方聯(lián)系,顧客李女士于次日來我超市將差額補齊,才避免給公司造成的直接經(jīng)濟損失:
整個事件雖有善的解決,但事件的起因、經(jīng)過、結(jié)果我都是第一當事人,有著不可推卸的直接責任。也通過此事件,充分暴露出我業(yè)務(wù)技能的幾大缺失 :
第一:自己工作中主觀的粗心大意是造成此事件主要原因;
第二:對我們超市賣場所售賣和陳列的商品認知度、熟悉度不夠高;
第四:自己工作心態(tài)需要及時調(diào)整,沒有做到收銀員的沉穩(wěn)冷靜,在遇到大單和數(shù)量多的商品時由于顧客催促,過于慌忙,沒有做到準確工作節(jié)奏,更沒有體現(xiàn)出高效工作效率; 第五:工作中,如遇困難也沒有及時向管理層及其他同事求助。
我向公司領(lǐng)導(dǎo)及同事真誠道歉和檢討:在此保證杜絕此類的事件再次發(fā)生,也將在日后的工作不斷完善自己的業(yè)務(wù)技能、針對以上的工作缺失及時彌補自身的不足:
第一:及時調(diào)整改正自己緊張粗心的工作心態(tài);
第二:在工作之余加強自己對商品、煙酒熟悉程度;
第三:加強自己的業(yè)務(wù)技能,向其他同事及時跟進學習;
第五:對于此事件引起今后工作的影響,我要認真反思,這也是對在我接觸這份工作中的真實案例,通過此事件得到工作成長和心得。
還有,在整個事件過程中,我想特別感謝那么位顧客李女士,能及時爽快來處理因為我工作失誤而造成的錯誤。同時,感謝幫助過我的兩位副總、兩位經(jīng)理及部門同事,因為在起初事情發(fā)生,我特別害怕和擔心,而他們并沒有只是單純責怪我,而是及時給予我?guī)椭?,以免事件往更壞的方向發(fā)展。
最后,我再次向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事道歉,由于我的粗心,造成了這一系列事情發(fā)生,也希望大家以我警戒。今后,也請大家相信我,監(jiān)督我的工作,我會更加努力。
檢討人:
x年xx月xx日
收銀員檢討書篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
學的時間是有限的。從店開業(yè)到中間決定上學,再到現(xiàn)在離開,雖然我知道自己不會干長久,但是我還是一直好好工作,所以得了上個月的銷售第一。寫這么多,只是希望領(lǐng)導(dǎo)能給我個機會,讓我工作到八月十五號,雖然這樣工資會比較麻煩,但是我還是想爭取一下,多掙點學費,如果不行的,也沒關(guān)系,我同樣會努力工作完這個月,謝謝。
此致
敬禮!
辭職人:xx
20xx年xx月xx日
收銀員檢討書篇一
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
您們好!首先在這里借此機會深深感謝公司領(lǐng)導(dǎo)、商場經(jīng)理給了我一次改正錯誤的機會。
先向大家自我介紹一下,我是一名來自粵東山村的女孩,名字叫莊××。今年初離開學校,我懷著對外面五彩繽紛世界的向往,遄著自己的夢想來到中山,幸運的進入中山市沙溪壹加壹商場任職一名收銀員。進入壹加壹后,我被它寬敞明亮、干凈整潔的環(huán)境吸引,工作中與各位同事親密相處,得到商場經(jīng)理、職級在工作中的關(guān)懷,雖然工作比較辛苦,但我感覺每天都過得很充實。
只有一事,一直讓我感到不安。那就是我在辦理入職手續(xù)時使用他人身份證(用名何桂鳳),這與公司制度明文規(guī)定“不得提供虛假資料”是相違背的,內(nèi)心倍感壓力,因此在七月中旬時向公司提出辭職申請。商場經(jīng)理對本人工作評價較高,對我的辭呈進行真切挽留;而我雖然非常舍不得這份待遇優(yōu)厚的工作,但一想到使用他人身份證辦理入職一事??在辭職期間,本人降低了對自己人生的要求,利用商場職級對我的信任多次違紀使用刪除退貨功能卡牟取私利。每次懷揣著不光彩的額外收入,我心未曾感到過一絲快意,因這件事我承受更大的心理壓力,每天吃不好、睡不好,短短十天身體就明顯消瘦。工作時,老是感覺有千萬雙眼睛在盯著我;職級叫我做事時,總會惶恐不安、深怕行為敗露;路上警車呼嘯而過時,更猶如驚弓之鳥。為急于擺脫這種狀況,本人向商場經(jīng)理申請工作至月底。
若要人不知,除非己莫為。當公司領(lǐng)導(dǎo)出現(xiàn)在我面前時,我頓時像松了一口氣,心里有一種踏實,于是坦白交代了自己的違紀過程,真誠地承認了自己的過錯并彌補公司的損失。衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的寬宏大量,讓我免于法律的制裁。
收銀員檢討書篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
對于我工作態(tài)度不端正導(dǎo)致的工作失誤,以下是我針對自己工作失誤的檢討和改正措施:
第一,關(guān)于我思想覺悟上存在的嚴重不足??茖W地來說,一個人高深的思想覺悟并不能立刻就具有,而是通過長期的工作積累和領(lǐng)悟。而我恰是要努力認真地對待經(jīng)過工作,在此次犯錯和深刻反省的基礎(chǔ)上,逐漸地培養(yǎng)和領(lǐng)悟出這樣一份良好的思想覺悟。
其二,我在業(yè)務(wù)操作方面依然存在不足,今后需要繼續(xù)刻苦努力學習。從我所犯的一些工作失誤,倘若我平時能夠多刻苦一些,工作方面的經(jīng)驗再多積累一些,遇到這樣自己還生疏的工作環(huán)境,能讓自己的操作緩一緩,更加清晰地來辦理,就很可能避免我此次失誤的發(fā)生。
其三,我的危機意識嚴重欠缺。須知如我這樣一名柜臺職員,我是業(yè)務(wù)處理的第一線。我們在柜臺實際操作的業(yè)務(wù)情況,是要為整個銀行工作的整體發(fā)展分析提供準確的數(shù)據(jù)的,任何一項業(yè)務(wù)辦理都需要嚴肅對待,不容許發(fā)生差錯。而一旦出現(xiàn)工作失誤,我們的業(yè)務(wù)情況就會存在一定的不準確性。而工作不規(guī)范的情況倘若屢屢出現(xiàn),整個銀行在業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析方面就會進行很大程度上的重新核定與修改,對本行的工作也產(chǎn)生極為不利的影響。而我恰恰沒有這樣關(guān)鍵的危機意識,才會態(tài)度不端正地對待此次的工作,犯下一項工作失誤。
檢討人:xxx
時間:
20xx年xx月xx日
收銀員檢討書篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
作為一個收銀員,我要時刻對我的工作保持反省的一個狀態(tài),這樣才能夠更好的完成工作,為商店創(chuàng)造更好的收益。而這一次,我因為自己的個人情緒影響到工作也是很不應(yīng)該的,對于這一點,我也是需要好好的反省自己的。
為什么我會這么不成熟?為什么我會把個人的情緒帶到工作當中呢?我明知道工作和生活是應(yīng)該分開的,情緒也是一樣的,但是為什么還會犯下這樣的錯誤呢?是因為太難過嗎?不,我覺得不是,應(yīng)該還是不夠成熟,不夠理智。其實我曾經(jīng)在網(wǎng)絡(luò)上面看到過這樣的一句話“成熟就是變得溫柔,對每一個人都是溫柔的”,所以我覺得我還是沒有成熟,我還是沒有變成一個成年人,但是這并不是因為我才從學校出來,我想也許還是我經(jīng)歷的事情太少了,所以才會遇到一點的事情就覺得天已經(jīng)塌下來了。覺得命運的不公平,覺得別人憑什么比我過的好,所以才會把情緒帶到工作當中來,所以才會在結(jié)賬的時候面對客人的催促,然后暴躁的應(yīng)對。
但是當我了冷靜下來,回過頭想想,才發(fā)現(xiàn),我其實這樣做是沒有必要的,畢竟不是還有一句話是這樣說的“命運本來就是不公平的”。是的,命運從來就是不公平的,而人與人的差距也是一直存在的,但是我們能夠做的就是努力,然后去縮小這個差距而已。所以我沒必要因為一些事情就暴躁,因為世上還有很多人的境遇可能失敗我還要糟糕的,但是他們依舊是用很好的心去面對的。
我想這也應(yīng)該是我要去學習的,我要去學習著溫柔的對待每一個人,正確的看待命運中的不公平,然后努力的去縮小那些差距。而不是一個人暴跳如雷,把自己的個人情緒宣泄在無辜的事情和無辜的人身上,這也是不應(yīng)該的。我不應(yīng)該這樣做,更不應(yīng)該因為一些事情,然后影響工作,影響客人的心情。
經(jīng)過一番自我的反省和檢討之后,我發(fā)現(xiàn)其實我遇到的也并不是什么大事情,只不過是因為我的心態(tài)是不好的,所以才會引起這么多的麻煩,但是我也想明白了,之后我要好好的面對生活,面對命運安排的坎坷,把心態(tài)放好,這樣的我才能夠更好的迎接美好,才會過得更加的好。
還有就是對不起店長!我給你添麻煩了,但是我這一次真的是好好的自我反省和檢討了一下,所以下一次也一定不會發(fā)生這樣的事情了,所以請你放心。而對于這一次的事情我感到很抱歉,對于客人那邊我已經(jīng)是道歉了,而你這邊要是需要對我進行扣錢的處罰,我也是接受的,同時也還要謝謝你能夠再給我一次機會。
此致
敬禮!
檢討人:
日期:
收銀員檢討書篇四
尊敬的超市領(lǐng)導(dǎo):
您好,我懷著懊悔、自責、心痛的心情向您遞交這篇“工作態(tài)度不好的檢討書”,以此來反省我的問題與錯誤。
我現(xiàn)在真的知道自己做錯了,最近一段工作期間,我在收銀崗位上存在工作態(tài)度問題,工作上馬虎、草率,經(jīng)常出錯,一個月內(nèi)連接收錯錢,并且收到了300元的假幣,最最要不得的是我的對待顧客的態(tài)度不好,遭到了顧客投訴,讓超市的聲譽遭受影響與損壞,讓領(lǐng)導(dǎo)蒙受顧客指著鼻子的謾罵,讓單位在總部的考核積分下降了兩個積分點。
此時此刻,面對錯誤我真的沒有臉見您,我原本想干脆辭職一走了之。可是回想起自己一年前懷著熱情進入這個超市收銀員的工作崗位,如今一犯錯就一走了之實在是沒有骨氣與毅力。為此,我覺得留下了接受批評,并且檢討錯誤,提出改正措施。如下:
第一,我要就此次向我投訴工作態(tài)度問題的顧客道歉,向這位顧客寄送一封書面道歉信,并且附上這篇檢討書,最大限度爭取顧客原諒。第二,我要向超市領(lǐng)導(dǎo)您表示歉意,向您保證今后我一定端正工作態(tài)度,最大程度地減少工作出錯,努力地做好工作。第三,我就是要重點提高自己的思想覺悟,從錯誤中吸取教訓,吃一切長一智!
最后,我懇請領(lǐng)導(dǎo)念在我家庭經(jīng)濟狀況不佳,為人平實跟同事關(guān)系處理不錯的份上,原諒我這一回,我一定改正錯誤,不辜負領(lǐng)導(dǎo)到栽培!
檢討人:xxx
時間:20xx年xx月xx日
收銀員檢討書篇五
尊敬的超市領(lǐng)導(dǎo):
您好,我懷著懊悔、自責、心痛的心情向您遞交這篇“工作態(tài)度不好的檢討書”,以此來反省我的問題與錯誤。
我現(xiàn)在真的知道自己做錯了,最近一段工作期間,我在收銀崗位上存在工作態(tài)度問題,工作上馬虎、草率,經(jīng)常出錯,一個月內(nèi)連接收錯錢,并且收到了300元的假幣,最最要不得的是我的對待顧客的態(tài)度不好,遭到了顧客投訴,讓超市的聲譽遭受影響與損壞,讓領(lǐng)導(dǎo)蒙受顧客指著鼻子的謾罵,讓單位在總部的考核積分下降了兩個積分點。
此時此刻,面對錯誤我真的沒有臉見您,我原本想干脆辭職一走了之??墒腔叵肫鹱约阂荒昵皯阎鵁崆檫M入這個超市收銀員的工作崗位,如今一犯錯就一走了之實在是沒有骨氣與毅力。為此,我覺得留下了接受批評,并且檢討錯誤,提出改正措施。如下:
第一,我要就此次向我投訴工作態(tài)度問題的顧客道歉,向這位顧客寄送一封書面道歉信,并且附上這篇檢討書,最大限度爭取顧客原諒。第二,我要向超市領(lǐng)導(dǎo)您表示歉意,向您保證今后我一定端正工作態(tài)度,最大程度地減少工作出錯,努力地做好工作。第三,我就是要重點提高自己的思想覺悟,從錯誤中吸取教訓,吃一切長一智!
最后,我懇請領(lǐng)導(dǎo)念在我家庭經(jīng)濟狀況不佳,為人平實跟同事關(guān)系處理不錯的份上,原諒我這一回,我一定改正錯誤,不辜負領(lǐng)導(dǎo)到栽培!
此致
檢討人:xxx
xxxx年xx月xx日
收銀員檢討書篇六
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事:
2012年10月7日,顧客李女士和朋友一行四人,在我超市購物。購買7000多元的商品,我在接待收銀結(jié)算的過程中,因為自己的工作失誤未將單品“100%藍標沃倫芬牙買加藍山咖啡豆”過機掃描收款,單品價值1188元。后經(jīng)客服副總xx-x、商品副總xx、促銷部經(jīng)理xx及客服經(jīng)理xx的幫助通過會員積分系統(tǒng)查到顧客聯(lián)系方式,多方聯(lián)系,顧客李女士于次日來我超市將差額補齊,才避免給公司造成的直接經(jīng)濟損失:
整個事件雖有善的解決,但事件的起因、經(jīng)過、結(jié)果我都是第一當事人,有著不可推卸的直接責任。也通過此事件,充分暴露出我業(yè)務(wù)技能的幾大缺失 :
第一:自己工作中主觀的粗心大意是造成此事件主要原因;
第二:對我們超市賣場所售賣和陳列的商品認知度、熟悉度不夠高;
第四:自己工作心態(tài)需要及時調(diào)整,沒有做到收銀員的沉穩(wěn)冷靜,在遇到大單和數(shù)量多的商品時由于顧客催促,過于慌忙,沒有做到準確工作節(jié)奏,更沒有體現(xiàn)出高效工作效率; 第五:工作中,如遇困難也沒有及時向管理層及
其他
同事求助。
我向公司領(lǐng)導(dǎo)及同事真誠道歉和檢討:在此保證杜絕此類的事件再次發(fā)生,也將在日后的工作不斷完善自己的業(yè)務(wù)技能、針對以上的工作缺失及時彌補自身的不足:
第一:及時調(diào)整改正自己緊張粗心的工作心態(tài);
第二:在工作之余加強自己對商品、煙酒熟悉程度;
第五:對于此事件引起今后工作的影響,我要認真反思,這也是對在我接觸這份工作中的真實案例,通過此事件得到工作成長和心得。
還有,在整個事件過程中,我想特別感謝那么位顧客李女士,能及時爽快來處理因為我工作失誤而造成的錯誤。同時,感謝幫助過我的兩位副總、兩位經(jīng)理及部門同事,因為在起初事情發(fā)生,我特別害怕和擔心,而他們并沒有只是單純責怪我,而是及時給予我?guī)椭?,以免事件往更壞的方向發(fā)展。
最后,我再次向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事道歉,由于我的粗心,造成了這一系列事情發(fā)生,也希望大家以我警戒。今后,也請大家相信我,監(jiān)督我的.工作,我會更加努力。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好,我懷著懊悔、自責、心痛的心情向您遞交這篇“工作態(tài)度不好的檢討書”,以此來反省我的問題與錯誤。
我現(xiàn)在真的知道自己做錯了,最近一段工作期間,我在收銀崗位上存在工作態(tài)度問題,工作上馬虎、草率,經(jīng)常出錯,一個月內(nèi)連接收錯錢,并且收到了300元的假-幣,最最要不得的是我的對待顧客的態(tài)度不好,遭到了顧客投訴,讓超市的聲譽遭受影響與損壞,讓領(lǐng)導(dǎo)蒙受顧客指著鼻子的謾罵,讓單位在總部的考核積分下降了兩個積分點。
此時此刻,面對錯誤我真的沒有臉見您,我原本想干脆辭職一走了之??墒腔叵肫鹱约阂荒昵皯阎鵁崆檫M入這個超市收銀員的工作崗位,如今一犯錯就一走了之實在是沒有骨氣與毅力。為此,我覺得留下了接受批評,并且檢討錯誤,提出改正措施。如下:
第一,我要就此次向我投訴工作態(tài)度問題的顧客道歉,向這位顧客寄送一封書面道歉信,并且附上這篇檢討書,最大限度爭取顧客原諒。第二,我要向超市領(lǐng)導(dǎo)您表示歉意,向您保證今后我一定端正工作態(tài)度,最大程度地減少工作出錯,努力地做好工作。第三,我就是要重點提高自己的思想覺悟,從錯誤中吸取教訓,吃一切長一智!
最后,我懇請領(lǐng)導(dǎo)念在我家庭經(jīng)濟狀況不佳,為人平實跟同事關(guān)系處理不錯的份上,原諒我這一回,我一定改正錯誤,不辜負領(lǐng)導(dǎo)到栽培!
檢討人:xx-x
時間:2015.7.13
收銀員檢討書篇七
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):
經(jīng)過您反復(fù)的批評與嚴肅的指責,我算是徹底地認清了錯誤,深刻地做出了反省,并且面壁思過長達了三十分鐘。在此,我向您遞交我這篇工作不細心、丟三落四的檢討書,向您做出檢討,下決心改正錯誤,以征求您的原諒。
錯誤是嚴重的,過程是復(fù)雜的,情況是必須嚴肅弄清的。回顧我的錯誤,總結(jié)來說就是不思進取、小毛病不改正。此番工作期間,我多次丟失工作資料,上星期五我丟失本單位三名員工的工資單,這星期這三四天里我又多次丟失會議資料,搞得大家很尷尬。
面對錯誤,我真的感到無地自容,我原先已經(jīng)想要給您寫辭職報告了??墒窍肫鹉鷮ξ矣猩羁潭髑椋鲋靼?,我還沒有報答您,就這樣一走了之,不符合我的為人風格。
特此,我定下改正辦法:第一,我就要徹底覺悟,將自身思維素質(zhì)提升到一個相當高的水平,也就是要認清工作職責與重要意義。第二,堅決抵制不良工作作風,端正工作態(tài)度,深刻挖掘小毛病根源,徹底改正這樣丟三落四的壞毛病、壞習慣。第三,我必須從錯誤當中充分地吸取經(jīng)驗教訓,做到“吃一切長一智”!最后,我當然還是要誠懇地向您道歉:對不起,領(lǐng)導(dǎo)!
收銀員檢討書篇八
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事:
xxx年10月7日,顧客李女士和朋友一行四人,在我超市購物。購買7000多元的商品,我在接待收銀結(jié)算的過程中,因為自己的工作失誤未將單品“100%藍標沃倫芬牙買加藍山咖啡豆”過機掃描收款,單品價值1188元。后經(jīng)客服副總xxx、商品副總xx、促銷部經(jīng)理xx及客服經(jīng)理xx的幫助通過會員積分系統(tǒng)查到顧客聯(lián)系方式,多方聯(lián)系,顧客李女士于次日來我超市將差額補齊,才避免給公司造成的直接經(jīng)濟損失:
整個事件雖有善的解決,但事件的起因、經(jīng)過、結(jié)果我都是第一當事人,有著不可推卸的直接責任。也通過此事件,充分暴露出我業(yè)務(wù)技能的幾大缺失 :
第一:自己工作中主觀的粗心大意是造成此事件主要原因;
第二:對我們超市賣場所售賣和陳列的商品認知度、熟悉度不夠高;
第四:自己工作心態(tài)需要及時調(diào)整,沒有做到收銀員的沉穩(wěn)冷靜,在遇到大單和數(shù)量多的商品時由于顧客催促,過于慌忙,沒有做到準確工作節(jié)奏,更沒有體現(xiàn)出高效工作效率; 第五:工作中,如遇困難也沒有及時向管理層及其他同事求助。
我向公司領(lǐng)導(dǎo)及同事真誠道歉和檢討:在此保證杜絕此類的事件再次發(fā)生,也將在日后的工作不斷完善自己的業(yè)務(wù)技能、針對以上的工作缺失及時彌補自身的不足:
第一:及時調(diào)整改正自己緊張粗心的工作心態(tài);
第二:在工作之余加強自己對商品、煙酒熟悉程度;
第三:加強自己的業(yè)務(wù)技能,向其他同事及時跟進學習;
第五:對于此事件引起今后工作的影響,我要認真反思,這也是對在我接觸這份工作中的真實案例,通過此事件得到工作成長和心得。
還有,在整個事件過程中,我想特別感謝那么位顧客李女士,能及時爽快來處理因為我工作失誤而造成的錯誤。同時,感謝幫助過我的兩位副總、兩位經(jīng)理及部門同事,因為在起初事情發(fā)生,我特別害怕和擔心,而他們并沒有只是單純責怪我,而是及時給予我?guī)椭?,以免事件往更壞的方向發(fā)展。
最后,我再次向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事道歉,由于我的粗心,造成了這一系列事情發(fā)生,也希望大家以我警戒。今后,也請大家相信我,監(jiān)督我的工作,我會更加努力。
檢討人:xxx
xxxx年xx月xx日
收銀員檢討書篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
xx年xx月x日,顧客x女士和朋友一行四人,在我超市購物。購買xxxx元的商品,我在接待收銀結(jié)算的過程中,因為自己的工作失誤未將單品“xxx”過機掃描收款,單品價值xx元。后經(jīng)客服副總xxx、商品副總xx、促銷部經(jīng)理xx及客服經(jīng)理xx的幫助通過會員積分系統(tǒng)查到顧客聯(lián)系方式,多方聯(lián)系,顧客x女士于次日來我超市將差額補齊,才避免給公司造成的直接經(jīng)濟損失:
整個事件雖有善的解決,但事件的起因、經(jīng)過、結(jié)果我都是第一當事人,有著不可推卸的直接責任。也通過此事件,充分暴露出我業(yè)務(wù)技能的幾大缺失:
1、自己工作中主觀的粗心大意是造成此事件主要原因;
2、對我們超市賣場所售賣和陳列的商品認知度、熟悉度不夠高;
5、工作中,如遇困難也沒有及時向管理層及其他同事求助。
我向公司領(lǐng)導(dǎo)及同事真誠道歉和檢討,在此保證杜絕此類的事件再次發(fā)生,也將在日后的工作不斷完善自己的業(yè)務(wù)技能、針對以上的工作缺失及時彌補自身的不足:
1、及時調(diào)整改正自己緊張粗心的工作心態(tài);
2、在工作之余加強自己對商品、煙酒熟悉程度;
3、加強自己的業(yè)務(wù)技能,向其他同事及時跟進學習;
5、對于此事件引起今后工作的影響,我要認真反思。
還有,在整個事件過程中,我想特別感謝那么位顧客x女士,能及時爽快來處理因為我工作失誤而造成的錯誤。同時,感謝幫助過我的兩位副總、兩位經(jīng)理及部門同事,因為在起初事情發(fā)生,我特別害怕和擔心,而他們并沒有只是單純責怪我,而是及時給予我?guī)椭悦馐录鼔牡姆较虬l(fā)展。
最后,我再次向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事道歉,由于我的粗心,造成了這一系列事情發(fā)生,也希望大家以我警戒。今后,也請大家相信我,監(jiān)督我的工作,我會更加努力。
檢討人:xxx
20xx年x月x日
收銀員檢討書篇十
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事:
液就往外走了,此時收銀機還在努力打小票待票完全打完時顧客已經(jīng)悄然離去。
在此件事件中存在工作疏忽,沒有正確引導(dǎo)顧客完成整個購物流程,收銀小票是購物的憑證對顧客來說是非常重要的,即使日后出現(xiàn)問題有證可查,沒能及時的給到客戶手中,如日后出現(xiàn)問題是很嚴重的,會給公司帶來負面影響,為此我深刻的反省我在工作中存在以下不足:
第一:自己工作中主觀的粗心大意是造成此事件主要原因
第二:沒有盡到責任的引導(dǎo)客戶完成購物
第三:在給顧客做收銀結(jié)算時,未能及時的提供小票
我向公司領(lǐng)導(dǎo)及同事真誠道歉和檢討:在此保證杜絕此類的事件再次發(fā)生,也將在日后的工作不斷完善自己的業(yè)務(wù)技能、針對以上的工作缺失及時彌補自身的不足:
第一:及時調(diào)整改正自己粗心大意,不要自己以為是對的,要遵守公司制定按流程操作
第二:在顧客到店時及時接待引導(dǎo)客戶完成購物
第三:加強自己的業(yè)務(wù)技能,向其他同事及時跟進學習;
第四:在工作的過程中,執(zhí)行好應(yīng)有工作的工作標準和流程
第五:對于此事件引起今后工作的影響,我要認真反思,這也是對在我接觸這份工作中的真實案例,通過此事件得到工作成長和心得。
最后,我再次向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事道歉,由于我的粗心,造成了這一系列事情發(fā)生,也希望大家以我警戒。今后,也請大家相信我,監(jiān)督我的工作,我會更加努力。
收銀員檢討書篇十一
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事:
x年10月7日,顧客李女士和朋友一行四人,在我超市購物。購買7000多元的商品,我在接待收銀結(jié)算的過程中,因為自己的工作失誤未將單品“100%藍標沃倫芬牙買加藍山咖啡豆”過機掃描收款,單品價值1188元。后經(jīng)客服副總、商品副總、促銷部經(jīng)理及客服經(jīng)理幫助通過會員積分系統(tǒng)查到顧客聯(lián)系方式,多方聯(lián)系,顧客李女士于次日來我超市將差額補齊,才避免給公司造成的直接經(jīng)濟損失:
整個事件雖有善的解決,但事件的起因、經(jīng)過、結(jié)果我都是第一當事人,有著不可推卸的直接責任。也通過此事件,充分暴露出我業(yè)務(wù)技能的幾大缺失 :
第一:自己工作中主觀的粗心大意是造成此事件主要原因;
第二:對我們超市賣場所售賣和陳列的商品認知度、熟悉度不夠高;
第四:自己工作心態(tài)需要及時調(diào)整,沒有做到收銀員的沉穩(wěn)冷靜,在遇到大單和數(shù)量多的商品時由于顧客催促,過于慌忙,沒有做到準確工作節(jié)奏,更沒有體現(xiàn)出高效工作效率; 第五:工作中,如遇困難也沒有及時向管理層及其他同事求助。
我向公司領(lǐng)導(dǎo)及同事真誠道歉和檢討:在此保證杜絕此類的事件再次發(fā)生,也將在日后的工作不斷完善自己的業(yè)務(wù)技能、針對以上的工作缺失及時彌補自身的不足:
第一:及時調(diào)整改正自己緊張粗心的工作心態(tài);
第二:在工作之余加強自己對商品、煙酒熟悉程度;
第三:加強自己的業(yè)務(wù)技能,向其他同事及時跟進學習;
第五:對于此事件引起今后工作的影響,我要認真反思,這也是對在我接觸這份工作中的真實案例,通過此事件得到工作成長和心得。
還有,在整個事件過程中,我想特別感謝那么位顧客李女士,能及時爽快來處理因為我工作失誤而造成的錯誤。同時,感謝幫助過我的兩位副總、兩位經(jīng)理及部門同事,因為在起初事情發(fā)生,我特別害怕和擔心,而他們并沒有只是單純責怪我,而是及時給予我?guī)椭?,以免事件往更壞的方向發(fā)展。
最后,我再次向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事道歉,由于我的粗心,造成了這一系列事情發(fā)生,也希望大家以我警戒。今后,也請大家相信我,監(jiān)督我的工作,我會更加努力。
檢討人:
x年xx月xx日
收銀員檢討書篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
學的時間是有限的。從店開業(yè)到中間決定上學,再到現(xiàn)在離開,雖然我知道自己不會干長久,但是我還是一直好好工作,所以得了上個月的銷售第一。寫這么多,只是希望領(lǐng)導(dǎo)能給我個機會,讓我工作到八月十五號,雖然這樣工資會比較麻煩,但是我還是想爭取一下,多掙點學費,如果不行的,也沒關(guān)系,我同樣會努力工作完這個月,謝謝。
此致
敬禮!
辭職人:xx
20xx年xx月xx日

