收銀員檢討書(匯總13篇)

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    在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
    收銀員檢討書篇一
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    您好!
    20xx年x月x日,葡萄糖注射液,共兩盒合計收款x元,在收款的時候這位顧客顯得相當(dāng)?shù)氖炀毸坪跻呀?jīng)完全了解價格,掏錢給錢更是一氣呵成,拿起了放在柜臺前的xx葡萄糖注射液就往外走了,此時收銀機(jī)還在努力打小票待票完全打完時顧客已經(jīng)悄然離去。
    在此件事件中存在工作疏忽,沒有正確引導(dǎo)顧客完成整個購物流程,收銀小票是購物的憑證對顧客來說是非常重要的,即使日后出現(xiàn)問題有證可查,沒能及時的給到客戶手中,如日后出現(xiàn)問題是很嚴(yán)重的,會給公司帶來負(fù)面影響,為此我深刻的反省我在工作中存在以下不足:
    第一:自己工作中主觀的粗心大意是造成此事件主要原因。
    第二:沒有盡到責(zé)任的引導(dǎo)客戶完成購物。
    第三:在給顧客做收銀結(jié)算時,未能及時的提供小票。
    第四:自己工作心態(tài)需要及時調(diào)整,沒有做到收銀員的沉穩(wěn)冷靜,過于慌忙,沒有做到準(zhǔn)確工作節(jié)奏,更沒有體現(xiàn)出高效工作效率。
    我向公司領(lǐng)導(dǎo)及同事真誠道歉和檢討:在此保證杜絕此類的事件再次發(fā)生,也將在日后的工作不斷完善自己的業(yè)務(wù)技能、針對以上的工作缺失及時彌補(bǔ)自身的不足:
    第一:及時調(diào)整改正自己粗心大意,不要自己以為是對的,要遵守公司制定按流程操作。
    第二:在顧客到店時及時接待引導(dǎo)客戶完成購物。
    第三:加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能,向其他同事及時跟進(jìn)學(xué)習(xí);
    第四:在工作的過程中,執(zhí)行好應(yīng)有工作的工作標(biāo)準(zhǔn)和流程。
    第五:對于此事件引起今后工作的影響,我要認(rèn)真反思,這也是對在我接觸這份工作中的真實(shí)案例,通過此事件得到工作成長和心得。
    最后,我再次向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事道歉,由于我的粗心,造成了這一系列事情發(fā)生,也希望大家以我警戒。今后,也請大家相信我,監(jiān)督我的工作,我會更加努力。
    此致
    敬禮!
    檢討人:xxx
    20xx年xx月xx日
    收銀員檢討書篇二
    尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事:
    xx年x月x日,顧客李女士和朋友一行四人,在我超市購物。購買7000多元的商品,我在接待收銀結(jié)算的過程中,因?yàn)樽约旱墓ぷ魇д`未將單品“100%藍(lán)標(biāo)沃倫芬牙買加藍(lán)山咖啡豆”過機(jī)掃描收款,單品價值1188元。后經(jīng)客服副總xxx、商品副總xx、促銷部經(jīng)理xx及客服經(jīng)理xx的幫助通過會員積分系統(tǒng)查到顧客聯(lián)系方式,多方聯(lián)系,顧客李女士于次日來我超市將差額補(bǔ)齊,才避免給公司造成的直接經(jīng)濟(jì)損失:
    整個事件雖有善的解決,但事件的起因、經(jīng)過、結(jié)果我都是第一當(dāng)事人,有著不可推卸的直接責(zé)任。也通過此事件,充分暴露出我業(yè)務(wù)技能的幾大缺失:
    第一:自己工作中主觀的粗心大意是造成此事件主要原因;
    第二:對我們超市賣場所售賣和陳列的商品認(rèn)知度、熟悉度不夠高;
    第五:工作中,如遇困難也沒有及時向管理層及其他同事求助。
    我向公司領(lǐng)導(dǎo)及同事真誠道歉和檢討:在此保證杜絕此類的事件再次發(fā)生,也將在日后的工作不斷完善自己的業(yè)務(wù)技能、針對以上的工作缺失及時彌補(bǔ)自身的不足:
    第一:及時調(diào)整改正自己緊張粗心的工作心態(tài);
    第二:在工作之余加強(qiáng)自己對商品、煙酒熟悉程度;
    第三:加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能,向其他同事及時跟進(jìn)學(xué)習(xí);
    第五:對于此事件引起今后工作的影響,我要認(rèn)真反思,這也是對在我接觸這份工作中的真實(shí)案例,通過此事件得到工作成長和心得。
    還有,在整個事件過程中,我想特別感謝那么位顧客李女士,能及時爽快來處理因?yàn)槲夜ぷ魇д`而造成的錯誤。同時,感謝幫助過我的兩位副總、兩位經(jīng)理及部門同事,因?yàn)樵谄鸪跏虑榘l(fā)生,我特別害怕和擔(dān)心,而他們并沒有只是單純責(zé)怪我,而是及時給予我?guī)椭悦馐录鼔牡姆较虬l(fā)展。
    最后,我再次向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事道歉,由于我的粗心,造成了這一系列事情發(fā)生,也希望大家以我警戒。今后,也請大家相信我,監(jiān)督我的工作,我會更加努力。
    檢討人:xxx
    時間:20xx年xx月xx日
    收銀員檢討書篇三
    尊敬的超市領(lǐng)導(dǎo):
    您好,我懷著懊悔、自責(zé)、心痛的心情向您遞交這檢討書,以此來反省我的問題與錯誤。
    我現(xiàn)在真的知道自己做錯了,最近一段工作期間,我在收銀崗位上存在工作態(tài)度問題,工作上馬虎、草率,經(jīng)常出錯,一個月內(nèi)連接收錯錢,并且收到了300元的假幣,最最要不得的是我的對待顧客的態(tài)度不好,遭到了顧客投訴,讓超市的聲譽(yù)遭受影響與損壞,讓領(lǐng)導(dǎo)蒙受顧客指著鼻子的謾罵,讓單位在總部的考核積分下降了兩個積分點(diǎn)。
    此時此刻,面對錯誤我真的沒有臉見您,我原本想干脆辭職一走了之??墒腔叵肫鹱约阂荒昵皯阎鵁崆檫M(jìn)入這個超市收銀員的工作崗位,如今一犯錯就一走了之實(shí)在是沒有骨氣與毅力。為此,我覺得留下了接受批評,并且檢討錯誤,提出改正措施。如下:
    力地做好工作。第三,我就是要重點(diǎn)提高自己的思想覺悟,從錯誤中吸取教訓(xùn),吃一切長一智!
    最后,我懇請領(lǐng)導(dǎo)念在我家庭經(jīng)濟(jì)狀況不佳,為人平實(shí)跟同事關(guān)系處理不錯的份上,原諒我這一回,我一定改正錯誤,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)到栽培!
    此致:
    非常抱歉
    收銀員檢討書篇四
    您好!
    作為來到超市工作不到一個月的員工,今天工作狀態(tài)出現(xiàn)這樣的情況,真的非常抱歉,上班時間打瞌睡這無論是哪個工作單位都不允許員工出現(xiàn)的情況吧,況且我還是超市的收銀員,是站著的,這都能做到打瞌睡,這一點(diǎn)我也挺佩服自己的,我知道我的行為已經(jīng)在同事之間造成了很大的影響了,我現(xiàn)在也是因?yàn)樯习嘟?jīng)常打瞌睡的情況被所有同事熟知了,要知道,我才來超市工作不到一個月啊,可想而知,我給大家造成了多大的影響,真的對不起,還請您千萬不要有辭退我的想法,我今后一定會注意的,說到做到。
    說實(shí)話,我的個人思維還沒完全的到工作上來,我是在家玩的太久了,我媽都看不下去了,才給我安排的這份工作,聽說她也是托了好多的關(guān)系才給我弄到這份工作的,所以一旦讓她知道我是因?yàn)樯习喙ぷ鞑徽J(rèn)真,打瞌睡被領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)辭退了的話,她會非常生氣的,我現(xiàn)在反省自己,端正自己的工作態(tài)度應(yīng)該為時不晚吧,您就給我這個機(jī)會吧,我真的知錯了。我沒工作的時候,每天晚上我都會跟朋友在外面玩到凌晨一兩點(diǎn)才回家睡覺,然后第二天睡到中午,可能是我這樣生活都習(xí)慣了,我現(xiàn)在工作下班后仍然是有跟朋友們約著出去玩,而第二天八點(diǎn)就要開始上班了,導(dǎo)致我的睡眠特別的不充足,無時無刻不想睡覺,有人來買單還好,我只要在工作就不會打瞌睡,但是只要一閑下來,眼睛不自覺的就閉上了,所以我就經(jīng)常站在那睡覺,一旦睡深了,身體就會讓往前面或者是后面倒,但是還好都不會真正的摔跤,但是那個樣子也是特別的滑稽,我現(xiàn)在只要是一打瞌睡就很多人來看我,還有人拍視頻發(fā)網(wǎng)上去了,這不就被您發(fā)現(xiàn)了,您今天也是親眼看到了我上班打瞌睡的樣子,您是不知道當(dāng)我睜開眼看到是領(lǐng)導(dǎo)您的時候,我魂都快被嚇出來了。
    對于我現(xiàn)在的這種工作狀態(tài),我做了以下反思以及會進(jìn)行的改正:
    首先我知道我打瞌睡的主要原因,還是因?yàn)闆]有把工作放在心上,自己的生物鐘也沒調(diào)整過來,我現(xiàn)在既然身為超市的一名職員了,我就要對工作有責(zé)任,您放心好了,下一周開始,我保證這類情況絕對不會再發(fā)生了,我最近的工作情況可能給超市帶來過損失或者是麻煩,我在此跟您說聲對不起。
    此致
    敬禮!
    檢討人:xx
    20xx年x月x日
    收銀員檢討書篇五
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    xx年x月x日,顧客李女士和朋友一行四人,在我超市購物。購買7000多元的商品,我在接待收銀結(jié)算的過程中,因?yàn)樽约旱墓ぷ魇д`未將單品“100%藍(lán)標(biāo)沃倫芬牙買加藍(lán)山咖啡豆”過機(jī)掃描收款,單品價值1188元。后經(jīng)客服副總xxx、商品副總xx、促銷部經(jīng)理xx及客服經(jīng)理xx的幫助通過會員積分系統(tǒng)查到顧客聯(lián)系方式,多方聯(lián)系,顧客李女士于次日來我超市將差額補(bǔ)齊,才避免給公司造成的直接經(jīng)濟(jì)損失:
    整個事件雖有善的解決,但事件的起因、經(jīng)過、結(jié)果我都是第一當(dāng)事人,有著不可推卸的直接責(zé)任。也通過此事件,充分暴露出我業(yè)務(wù)技能的幾大缺失:
    第一:自己工作中主觀的粗心大意是造成此事件主要原因;
    第二:對我們超市賣場所售賣和陳列的商品認(rèn)知度、熟悉度不夠高;
    第四:自己工作心態(tài)需要及時調(diào)整,沒有做到收銀員的沉穩(wěn)冷靜,在遇到大單和數(shù)量多的商品時由于顧客催促,過于慌忙,沒有做到準(zhǔn)確工作節(jié)奏,更沒有體現(xiàn)出高效工作效率;第五:工作中,如遇困難也沒有及時向管理層及其他同事求助。
    我向公司領(lǐng)導(dǎo)及同事真誠道歉和檢討:在此保證杜絕此類的事件再次發(fā)生,也將在日后的工作不斷完善自己的業(yè)務(wù)技能、針對以上的工作缺失及時彌補(bǔ)自身的不足:
    第一:及時調(diào)整改正自己緊張粗心的工作心態(tài);
    第二:在工作之余加強(qiáng)自己對商品、煙酒熟悉程度;
    第三:加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能,向其他同事及時跟進(jìn)學(xué)習(xí);
    第五:對于此事件引起今后工作的影響,我要認(rèn)真反思,這也是對在我接觸這份工作中的真實(shí)案例,通過此事件得到工作成長和心得。
    還有,在整個事件過程中,我想特別感謝那么位顧客李女士,能及時爽快來處理因?yàn)槲夜ぷ魇д`而造成的錯誤。同時,感謝幫助過我的兩位副總、兩位經(jīng)理及部門同事,因?yàn)樵谄鸪跏虑榘l(fā)生,我特別害怕和擔(dān)心,而他們并沒有只是單純責(zé)怪我,而是及時給予我?guī)椭悦馐录鼔牡姆较虬l(fā)展。
    最后,我再次向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事道歉,由于我的粗心,造成了這一系列事情發(fā)生,也希望大家以我警戒。今后,也請大家相信我,監(jiān)督我的工作,我會更加努力。
    此致
    敬禮!
    檢討人:xxx
    20xx年xx月xx日
    收銀員檢討書篇六
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    在下班集合,全班要去培訓(xùn)時我沒去~!
    對于昨天發(fā)生的事,我深表后悔。
    這件事充分的說明我沒有把工作,領(lǐng)導(dǎo)的話重視起來,這也說明我對工作沒有責(zé)任心,也沒有把工作做好。在自己的思想中,仍就存在混日子的思想?,F(xiàn)在,我深深感覺到這件事的嚴(yán)重性。如果不是領(lǐng)導(dǎo)及時發(fā)現(xiàn),并要求自己深刻反省,要放任自己繼續(xù)像這樣發(fā)展,那么后果是極其嚴(yán)重的,甚至都無法想象以后會發(fā)生怎樣的工作失誤。因此我在向領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時,也向你表示感謝。
    我已經(jīng)深深的認(rèn)識到了我的錯誤!請求領(lǐng)導(dǎo)原諒我一次!
    此致
    敬禮!
    檢討人:xxx
    20xx年xx月xx日
    收銀員檢討書篇七
    尊敬的超市領(lǐng)導(dǎo):
    您好,我懷著懊悔、自責(zé)、心痛的心情向您遞交這篇“工作態(tài)度不好的檢討書”,以此來反省我的問題與錯誤。
    我現(xiàn)在真的知道自己做錯了,最近一段工作期間,我在收銀崗位上存在工作態(tài)度問題,工作上馬虎、草率,經(jīng)常出錯,一個月內(nèi)連接收錯錢,并且收到了300元的假幣,最最要不得的是我的對待顧客的態(tài)度不好,遭到了顧客投訴,讓超市的聲譽(yù)遭受影響與損壞,讓領(lǐng)導(dǎo)蒙受顧客指著鼻子的謾罵,讓單位在總部的考核積分下降了兩個積分點(diǎn)。
    此時此刻,面對錯誤我真的沒有臉見您,我原本想干脆辭職一走了之??墒腔叵肫鹱约阂荒昵皯阎鵁崆檫M(jìn)入這個超市收銀員的工作崗位,如今一犯錯就一走了之實(shí)在是沒有骨氣與毅力。為此,我覺得留下了接受批評,并且檢討錯誤,提出改正措施。如下:
    第一,我要就此次向我投訴工作態(tài)度問題的顧客道歉,向這位顧客寄送一封書面道歉信,并且附上這篇檢討書,最大限度爭取顧客原諒。第二,我要向超市領(lǐng)導(dǎo)您表示歉意,向您保證今后我一定端正工作態(tài)度,最大程度地減少工作出錯,努力地做好工作。第三,我就是要重點(diǎn)提高自己的思想覺悟,從錯誤中吸取教訓(xùn),吃一切長一智!
    最后,我懇請領(lǐng)導(dǎo)念在我家庭經(jīng)濟(jì)狀況不佳,為人平實(shí)跟同事關(guān)系處理不錯的份上,原諒我這一回,我一定改正錯誤,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)到栽培!
    此致
    敬禮
    xxx
    20xx年xx月xx日
    收銀員檢討書篇八
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    您好!
    20xx年x月x日,某顧客匆匆忙忙來到我店要購買了價值x元一盒的xx葡萄糖注射液,共兩盒合計收款x元,在收款的時候這位顧客顯得相當(dāng)?shù)氖炀毸坪跻呀?jīng)完全了解價格,掏錢給錢更是一氣呵成,拿起了放在柜臺前的xx葡萄糖注射液就往外走了,此時收銀機(jī)還在努力打小票待票完全打完時顧客已經(jīng)悄然離去。
    在此件事件中存在工作疏忽,沒有正確引導(dǎo)顧客完成整個購物流程,收銀小票是購物的憑證對顧客來說是非常重要的,即使日后出現(xiàn)問題有證可查,沒能及時的給到客戶手中,如日后出現(xiàn)問題是很嚴(yán)重的,會給公司帶來負(fù)面影響,為此我深刻的反省我在工作中存在以下不足:
    第一:自己工作中主觀的粗心大意是造成此事件主要原因。
    第二:沒有盡到責(zé)任的引導(dǎo)客戶完成購物。
    第三:在給顧客做收銀結(jié)算時,未能及時的提供小票。
    第四:自己工作心態(tài)需要及時調(diào)整,沒有做到收銀員的沉穩(wěn)冷靜,過于慌忙,沒有做到準(zhǔn)確工作節(jié)奏,更沒有體現(xiàn)出高效工作效率。
    我向公司領(lǐng)導(dǎo)及同事真誠道歉和檢討:在此保證杜絕此類的事件再次發(fā)生,也將在日后的工作不斷完善自己的業(yè)務(wù)技能、針對以上的工作缺失及時彌補(bǔ)自身的不足:
    第一:及時調(diào)整改正自己粗心大意,不要自己以為是對的,要遵守公司制定按流程操作。
    第二:在顧客到店時及時接待引導(dǎo)客戶完成購物。
    第三:加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能,向其他同事及時跟進(jìn)學(xué)習(xí);
    第四:在工作的過程中,執(zhí)行好應(yīng)有工作的工作標(biāo)準(zhǔn)和流程。
    第五:對于此事件引起今后工作的影響,我要認(rèn)真反思,這也是對在我接觸這份工作中的真實(shí)案例,通過此事件得到工作成長和心得。
    最后,我再次向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事道歉,由于我的粗心,造成了這一系列事情發(fā)生,也希望大家以我警戒。今后,也請大家相信我,監(jiān)督我的工作,我會更加努力。
    此致
    敬禮!
    檢討人:xxx
    20xx年xx月xx日
    收銀員檢討書篇九
    尊敬的總經(jīng)理:
    我身為分店管理人員,本職工作性質(zhì)所在,工作的重中之重就是確保門店業(yè)績及各部門員工的工作分配須要非常嚴(yán)肅認(rèn)真對待。因近這兩個月的工作失誤,導(dǎo)致業(yè)績下滑,充分暴露出在工作上存在的管理意識不強(qiáng)、對管理制度的認(rèn)識不夠與危機(jī)預(yù)判能力不到位等不足與缺點(diǎn)。
    如今,犯下了如此嚴(yán)重的失職錯誤,除認(rèn)錯反省之外,我必須做出深刻改正:
    一、重新審視工作當(dāng)中存在不符合制度規(guī)范的一切行為,切實(shí)加以糾正。重新認(rèn)真學(xué)習(xí),今后勢必做到,每次離崗后務(wù)必將所有部門工作安排及布置好。
    二、調(diào)整好自己的心態(tài)及做好每個員工的思想工作,以多鼓勵多表揚(yáng)的方式激勵員工的士氣。
    三、對最進(jìn)兩次工作會議所下達(dá)的任務(wù)認(rèn)真落實(shí),有計劃且有效率的進(jìn)行。
    四、重新制訂各部門的工作流程及考評表。其中(工作考評表)已完成80%,請審閱后望能給予指正!
    五、即日起都必須做好市場調(diào)查,每天都對周邊同類型的同業(yè)做出詳細(xì)了解和觀察,如:價格、衛(wèi)生、陳列、服務(wù)等從而進(jìn)行分析對比。
    此致
    敬禮!
    檢討人:xxx
    xx年x月x日
    收銀員檢討書篇十
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    在下班集合,全班要去培訓(xùn)時我沒去~!
    對于昨天發(fā)生的事,我深表后悔。
    這件事充分的`說明我沒有把工作,領(lǐng)導(dǎo)的話重視起來,這也說明我對工作沒有責(zé)任心,也沒有把工作做好。在自己的思想中,仍就存在混日子的思想?,F(xiàn)在,我深深感覺到這件事的嚴(yán)重性。如果不是領(lǐng)導(dǎo)及時發(fā)現(xiàn),并要求自己深刻反省,要放任自己繼續(xù)像這樣發(fā)展,那么后果是極其嚴(yán)重的,甚至都無法想象以后會發(fā)生怎樣的工作失誤。因此我在向領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時,也向你表示感謝。
    我已經(jīng)深深的認(rèn)識到了我的錯誤!請求領(lǐng)導(dǎo)原諒我一次!
    此致
    敬禮!
    檢討人:xxx
    20xx年xx月xx日
    收銀員檢討書篇十一
    尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):
    經(jīng)過您反復(fù)的批評與嚴(yán)肅的指責(zé),我算是徹底地認(rèn)清了錯誤,深刻地做出了反省,并且面壁思過長達(dá)了三十分鐘。在此,我向您遞交我這篇工作不細(xì)心、丟三落四的檢討書,向您做出檢討,下決心改正錯誤,以征求您的原諒。
    錯誤是嚴(yán)重的,過程是復(fù)雜的,情況是必須嚴(yán)肅弄清的。回顧我的錯誤,總結(jié)來說就是不思進(jìn)取、小毛病不改正。此番工作期間,我多次丟失工作資料,上星期五我丟失本單位三名員工的工資單,這星期這三四天里我又多次丟失會議資料,搞得大家很尷尬。
    面對錯誤,我真的感到無地自容,我原先已經(jīng)想要給您寫辭職報告了??墒窍肫鹉鷮ξ矣猩羁潭髑?,知遇之恩啊,我還沒有報答您,就這樣一走了之,不符合我的為人風(fēng)格。
    特此,我定下改正辦法:第一,我就要徹底覺悟,將自身思維素質(zhì)提升到一個相當(dāng)高的水平,也就是要認(rèn)清工作職責(zé)與重要意義。第二,堅(jiān)決抵制不良工作作風(fēng),端正工作態(tài)度,深刻挖掘小毛病根源,徹底改正這樣丟三落四的壞毛病、壞習(xí)慣。第三,我必須從錯誤當(dāng)中充分地吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),做到“吃一切長一智”! 最后,我當(dāng)然還是要誠懇地向您道歉:對不起,領(lǐng)導(dǎo)!
    收銀員檢討書篇十二
    尊敬的.領(lǐng)導(dǎo):
    您好!
    對不起!,我必須對自己的錯誤道歉,因?yàn)槲覀€人的失誤,耽誤了同事們的時間,給自己和同事都帶來了不好的影響。真的非常對不起!
    這次的事情,雖然沒給超市帶來太大的損失,但是這也是不可忽視的一次失誤!甚至作為收銀員,我們本就不該出現(xiàn)失誤!
    作為收銀員,我本是站在財務(wù)工作最前線的工作者,是最直面現(xiàn)金的人。這件工作本因該帶著謹(jǐn)慎小心的心態(tài)去工作。但是我的自大,認(rèn)為自己的經(jīng)驗(yàn)足夠豐富不停從教訓(xùn),最終將我推進(jìn)了坑里!本該相等的數(shù)字,卻怎么也對不上號!這讓我感到焦急,也讓我徹底的認(rèn)識到,自己錯的有多離譜!但是更錯誤的是,在最開始別人發(fā)現(xiàn)我的錯誤后,我還不肯去承認(rèn),這是在是有些不對,甚至可以說是過分!因?yàn)樽源?,我不愿相信自己的錯誤,但是但事實(shí)擺在眼前的時候,我就再也無話可說了。沒錯,經(jīng)過仔細(xì)的檢查,這確實(shí)是我漏算的一筆金額,也確實(shí)是我的一個錯誤!
    我細(xì)細(xì)地算過來,找到了錯誤發(fā)生的原因。這個錯誤是在下午的時候擁擠的時候犯下的,雖然不是特別貴重的東西,但是確實(shí)是我在工作中犯下的錯誤。想到之前我的否認(rèn),我不由得感到慚愧,這樣簡單而明顯的錯誤擺在眼前,我居然還夸下???。將超市中一些同事的時間給耽誤了,讓自己的誠信也被丟失!這不僅是我一個人的問題,還給同事們帶來了麻煩,讓同事們對我的印象大大降低。
    回想自己過去的所做所為,我知道自己其實(shí)并沒有好好的在這里做好自己的工作,就算是在平時的生活中,也只是在麻煩給同事?,F(xiàn)在在這件事上,我終于清楚的認(rèn)識到了自己的能力。我重新審視了自己的錯誤,這只不過是一個簡單的錯誤,只要是用點(diǎn)心就能好好的完成,但是我卻在之前和這次錯了這么多次,我必須要對自己做一次好好的整改,讓自己能向著優(yōu)秀的員工發(fā)展!
    我知道,現(xiàn)在的這些不過都是我的一面之詞,我只能通過自己的努力來證明,證明自己的決心!我會好好的改正自己的問題,好好的向著優(yōu)秀的同事們學(xué)習(xí)。領(lǐng)導(dǎo),對不起,同事們,對不起,但是,請?jiān)傧嘈盼乙淮?,我一定會給您一個滿意的答復(fù)。
    此致
    敬禮!
    檢討人:xxx
    20xx年x月x日
    收銀員檢討書篇十三
    尊敬的超市領(lǐng)導(dǎo):
    x年x月x日,顧客李女士和朋友一行四人,在我超市購物。購買7000多元的商品,我在接待收銀結(jié)算的過程中,因?yàn)樽约旱墓ぷ魇д`未將單品“100%藍(lán)標(biāo)沃倫芬牙買加藍(lán)山咖啡豆”過機(jī)掃描收款,單品價值1188元。后經(jīng)客服副總xxx、商品副總xx、促銷部經(jīng)理xx及客服經(jīng)理xx的幫助通過會員積分系統(tǒng)查到顧客聯(lián)系方式,多方聯(lián)系,顧客李女士于次日來我超市將差額補(bǔ)齊,才避免給公司造成的直接經(jīng)濟(jì)損失:
    整個事件雖有善的解決,但事件的起因、經(jīng)過、結(jié)果我都是第一當(dāng)事人,有著不可推卸的直接責(zé)任。也通過此事件,充分暴露出我業(yè)務(wù)技能的幾大缺失:
    第一:自己工作中主觀的粗心大意是造成此事件主要原因;
    第二:對我們超市賣場所售賣和陳列的商品認(rèn)知度、熟悉度不夠高;
    第四:自己工作心態(tài)需要及時調(diào)整,沒有做到收銀員的沉穩(wěn)冷靜,在遇到大單和數(shù)量多的商品時由于顧客催促,過于慌忙,沒有做到準(zhǔn)確工作節(jié)奏,更沒有體現(xiàn)出高效工作效率;第五:工作中,如遇困難也沒有及時向管理層及其他同事求助。
    我向公司領(lǐng)導(dǎo)及同事真誠道歉和檢討:在此保證杜絕此類的事件再次發(fā)生,也將在日后的工作不斷完善自己的業(yè)務(wù)技能、針對以上的工作缺失及時彌補(bǔ)自身的不足:
    第一:及時調(diào)整改正自己緊張粗心的工作心態(tài);
    第二:在工作之余加強(qiáng)自己對商品、煙酒熟悉程度;
    第三:加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能,向其他同事及時跟進(jìn)學(xué)習(xí);
    第五:對于此事件引起今后工作的影響,我要認(rèn)真反思,這也是對在我接觸這份工作中的真實(shí)案例,通過此事件得到工作成長和心得。
    還有,在整個事件過程中,我想特別感謝那么位顧客李女士,能及時爽快來處理因?yàn)槲夜ぷ魇д`而造成的錯誤。同時,感謝幫助過我的兩位副總、兩位經(jīng)理及部門同事,因?yàn)樵谄鸪跏虑榘l(fā)生,我特別害怕和擔(dān)心,而他們并沒有只是單純責(zé)怪我,而是及時給予我?guī)椭?,以免事件往更壞的方向發(fā)展。
    最后,我再次向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事道歉,由于我的粗心,造成了這一系列事情發(fā)生,也希望大家以我警戒。今后,也請大家相信我,監(jiān)督我的工作,我會更加努力。
    檢討人:xxx
    20xx年xx月xx日