總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質的理性認識上來，讓我們一起認真地寫一份總結吧。什么樣的總結才是有效的呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質的總結范文，希望對大家能夠有所幫助。
稅務局辦公室工作總結篇一
20xx年，xxx區(qū)幼兒園辦公室在園領導的正確領導下，以“服務、團結、奉獻、創(chuàng)新”為宗旨，緊緊圍繞幼兒園的各項工作，努力提高辦公室的綜合素質，強化服務意識，倡導團結和奉獻精神，在思想上、政治上、行動上與上級決策保持高度一致，有力推進了幼兒園各項工作的開展。下面，就對20xx年辦公室工作做以下總結：
幼兒園辦公室是幼兒園的窗口部門，在認真做好幼兒園的日常工作的同時，精心策劃，周密部署，盡心盡力的組織好每一次會議，協(xié)調好每一次活動，安排好每一次接待。20xx年，我園承擔各級檢察、觀摩活動有：自治區(qū)級1次(自治區(qū)示范性幼兒園復查驗收)xxx市5次(全市共青團工作現場交流觀摩、全市民辦幼兒園食堂食品留樣現場觀摩活動、市人大副主任馬平安調研幼兒園、全市校園周邊安全工作現場檢查)xxx區(qū)級2次(自治區(qū)級課題階段成果展示暨市級課題開題論證會、xxx區(qū)幼兒半日活動觀摩暨幼小銜接專題研討會)。做好會場的布置，照片影視資料的收集等服務工作，每次接待都努力做到“禮貌、耐心、細心、誠心”。
及時有序的處理上級教育部門下發(fā)的各類文件、電話通知、網上文件;及時完成并上報相關的文字材料、填寫各類表格，整理好幼兒園的檔案資料。盡力做好“上傳下達”——準確、快捷，“下達上報”——客觀、有效。努力為幼兒園各項工作的正常開展發(fā)揮積極、有效的作用。
以前幼兒園每月發(fā)表信息量少，采稿率低，并局限于在xxx教育局網上發(fā)表。自20xx年下半年以來，幼兒園采用了有效的激勵方式，激發(fā)了教職工寫信息的積極性，我園信息量急速增加，在xxx區(qū)教體局對27所學校信息采集的排名中排到了中上，(20xx年第二季度信息總量22篇、第三季度37篇、第四季度53篇，發(fā)表范圍也擴大到：……等等，不僅對外宣傳了幼兒園，擴大了幼兒園的知名度，同時也提高了教師的寫作水平。
1、嚴格按照相關的規(guī)定和要求，認真做好幼兒園園舍維修工程的各項資料的整理及工程施工過程的監(jiān)督工作。
2、認真做好幼兒園各類會議：園務工作會議記錄、幼兒園園委會會議記錄、幼兒園安全工作等會議的記錄工作。
3、協(xié)助幼兒園各部門做好幼兒園日常的各類工作，認真積極的做好服務工作，后勤保障工作。
4、認真做好辦公室的相關計劃和總結，整理好幼兒園的檔案材料。
工作態(tài)度是認真的，但工作的方法不夠靈活，工作還不夠熱情、積極、缺乏主動性。
1、進一步加強自身的業(yè)務素養(yǎng)，堅定理想信念;牢固樹立“熱情”“耐心”“細心”的服務意識、大局意識;增強工作的向心力、凝聚力和責任感。
2、明確辦公室工作職責，規(guī)范工作程序，進一步改進工作方法，嚴格要求自己“說有用的話，做有效的事”，提高工作效率。
3、努力克服工作中急躁、被動的情緒，求真務實，開拓進取，努力工作。
稅務局辦公室工作總結篇二
為使稅務局工作正常有效的運營，辦公室工作需與其他部門緊密聯(lián)合，相輔相成，作為辦公室主任，責任重大。以下是本站為您準備的“稅務局辦公室主任工作總結”，供您參考，希望對您有幫助。
xx年上半年，xx地稅局辦公室結合工作職能，突出重點，狠抓落實，主要做了以下工作：
1、認真做好xx“管理年”活動組織協(xié)調工作。
“管理年”活動是今年全局工作的重點，辦公室作為牽頭部門，根據局黨委的工作部署和要求，協(xié)調相關科室，就“管理年”活動的組織實施做了大量基礎性工作，先后制定了《xx地方稅務局xx“管理年”活動實施意見》、《xx地方稅務局xx年基層單位目標管理暨“管理年”活動檢查評比辦法》、《機關目標管理暨“管理年”活動檢查評比辦法》、《xx地方稅務局機關日?？己思啊肮芾砟辍被顒訖z查評比項目和標準》、《星級管理辦法》等一系列規(guī)范化管理考核辦法，確保了我局“管理年”活動的順利開展。
“管理年”活動中，按照局黨委的要求，堅持高標準，組織協(xié)調相關科室結合我局實際抓亮點，搞突破，并積極主動地做好與市局管理年活動辦公室的工作聯(lián)系，及時提報我局的亮點工作，我局的星級管理考評制度、重點稅源企業(yè)納稅申報直通車管理、稽查提醒制度、干部隊伍建設等工作均被市局管理年活動辦公室列為創(chuàng)新性工作項目，受到xx市局領導的關注和肯定。結合“管理年”活動的開展，牽頭對以前的涉稅事項、工作流程及制度、辦法進行梳理整合和修訂完善，完成了《xx市地方稅務局崗責工作規(guī)范(試行)》初稿撰寫工作?！秿徹熞?guī)范》共分六大類，內容涵蓋納稅申報、稅務登記、發(fā)票管理、納稅服務、減免稅管理、納稅評估、社會綜合治稅、重點稅源監(jiān)控等稅收工作各個環(huán)節(jié)，共六十余個崗位，對每個崗位的工作程序和工作標準、工作要求都進行了明確和規(guī)范。
2、做好星級管理考評工作。
根據局黨委的要求，創(chuàng)新管理考核體系，牽頭制定了《星級(崗位明星)管理暫行辦法》、《崗位明星評選辦法》，明確星級單位和個人的考核評選標準及程序。上半年，結合目標管理考核，先后組織了三批星級單位考評，并下發(fā)了通報。通過單位推薦、考試選拔、公示等程序，組織評選了二季度崗位明星。
3、強化政務督查工作。
為使督查工作走上規(guī)范化、制度化的軌道，進一步充實完善了《督查工作制度》。從督查工作任務、督查工作程序、督查方式及權限、督查組織實施等五方面進行了詳細的規(guī)范和明確，建立健全了督查立項登記、督辦、反饋和檢查制度、督查專報、通報等一系列督查工作制度和辦法，有效地保障了政務督查工作的順利開展。今年以來，圍繞全局工作重點、每月份重點工作、局務會確定的重點工作事項、局黨委的'重大工作部署和決策等，加大督查廣度和深度，全面做好日常督查、目標督查、專項督查及領導交辦的重要事項的督查催辦。半年共下發(fā)督查通報12期，督查專報1期，有力地促進了各項工作的落實到位。
4、進一步完善目標管理考核工作。
根據局黨委要求，明確分工，專人負責，結合實際，在廣泛征求局黨委和各單位意見的基礎上，對目標管理考核辦法進行了修訂完善，使我局的目標管理考核工作與青島市局考核辦法更加科學合理，切合市局考核要求。同時，把目標管理考核與“管理年”活動考核相結合、日常管理考核和上級各項考核相結合、單項考核和綜合考核相結合，認真做好全局日常管理考核和“管理年”活動考核，努力做到全面細致，規(guī)范周到，以考核管理促進各項工作的落實。
稅務局辦公室工作總結篇三
20xx年上半年，xx地稅局辦公室結合職能，突出重點，狠抓落實，主要做了以下：
1、認真做好20xx“管理年”活動組織協(xié)調。“管理年”活動是今年全局的重點，辦公室作為牽頭部門，根據局黨委的部署和要求，協(xié)調相關科室，就“管理年”活動的組織實施做了大量基礎性，先后制定了《xx地方稅務局20xx“管理年”活動實施意見》、《xx地方稅務局20xx年基層單位目標管理暨“管理年”活動檢查評比辦法》、《機關目標管理暨“管理年”活動檢查評比辦法》、《xx地方稅務局機關日常考核及“管理年”活動檢查評比項目和標準》、《星級管理辦法》等一系列規(guī)范化管理考核辦法，確保了我局“管理年”活動的順利開展。
“管理年”活動中，按照局黨委的要求，堅持高標準，組織協(xié)調相關科室結合我局實際抓亮點，搞突破，并積極主動地做好與市局管理年活動辦公室的聯(lián)系，及時提報我局的亮點，我局的星級管理考評制度、重點稅源企業(yè)納稅申報直通車管理、稽查提醒制度、干部隊伍建設等均被市局管理年活動辦公室列為創(chuàng)新性項目，受到xx市局領導的關注和肯定。結合“管理年”活動的開展，牽頭對以前的涉稅事項、流程及制度、辦法進行梳理整合和修訂完善，完成了《xx市地方稅務局崗責規(guī)范（試行）》初稿撰寫。《崗責規(guī)范》共分六大類，內容涵蓋納稅申報、稅務登記、發(fā)票管理、納稅服務、減免稅管理、納稅評估、社會綜合治稅、重點稅源監(jiān)控等稅收各個環(huán)節(jié)，共六十余個崗位，對每個崗位的程序和標準、要求都進行了明確和規(guī)范。
2、做好星級管理考評。根據局黨委的要求，創(chuàng)新管理考核體系，牽頭制定了《星級（崗位明星）管理暫行辦法》、《崗位明星評選辦法》，明確星級單位和個人的考核評選標準及程序。上半年，結合目標管理考核，先后組織了三批星級單位考評，并下發(fā)了通報。通過單位推薦、考試選拔、公示等程序，組織評選了二季度崗位明星。
3、強化政務督查。為使督查走上規(guī)范化、制度化的軌道，進一步充實完善了《督查制度》。從督查任務、督查程序、督查方式及權限、督查組織實施等五方面進行了詳細的規(guī)范和明確，建立健全了督查立項登記、督辦、反饋和檢查制度、督查專報、通報等一系列督查制度和辦法，有效地保障了政務督查的順利開展。今年以來，圍繞全局重點、每月份重點、局務會確定的重點事項、局黨委的重大部署和決策等，加大督查廣度和深度，全面做好日常督查、目標督查、專項督查及領導交辦的重要事項的督查催辦。半年共下發(fā)督查通報12期，督查專報1期，有力地促進了各項的落實到位。
4、進一步完善目標管理考核。根據局黨委要求，明確分工，專人負責，結合實際，在廣泛征求局黨委和各單位意見的基礎上，對目標管理考核辦法進行了修訂完善，使我局的目標管理考核與青島市局考核辦法更加科學合理，切合市局考核要求。同時，把目標管理考核與“管理年”活動考核相結合、日常管理考核和上級各項考核相結合、單項考核和綜合考核相結合，認真做好全局日常管理考核和“管理年”活動考核，努力做到全面細致，規(guī)范周到，以考核管理促進各項的落實。
5、加強檔案管理和資產管理。在檔案管理上，立足高起點，堅持高標準，繼續(xù)加強了對全局各類檔案資料的收集整理，進一步提高了我局的檔案管理水平。
在資產管理方面，根據市局《財務管理辦法》，修訂完善了我局的固定資產管理辦法，嚴格控制固定資產購置、大項固定資產處置等審批程序，嚴把入口、出口關。建立了固定資產管理動態(tài)流程，杜絕管理上的漏洞。同時，加強后勤行政管理，按照高效、節(jié)約的原則，積極做好車輛管理、衛(wèi)生管理、辦公用品采購、政務值班等服務，為全局各項的開展提供了后勤保障。
7、加大稅收宣傳力度，不斷提升平度地稅社會形象。主動加強與有關媒體的聯(lián)系配合，積極主動的做好全局稅收宣傳，上半年全局在各級各類新聞媒體發(fā)表宣傳稿件50余篇。在人民日報、中國稅務報等中央級媒體發(fā)表稅收宣傳稿件四篇。五月份，在《人民日報》發(fā)表了《xx地稅局以“三化”促進稅收管理》的稿件，較好地宣傳了我局“管理年”活動，在社會上產生了良好反響。
一是考核離局黨委要求還有一定差距，主要體現在目標管理考核質量不高；二是信息、調研、新聞宣傳秩序不夠規(guī)范，個別單位存有擅自上報現象；三是深入基層調研不夠，對基層單位的意見和建議不能做到及時搜集和反饋。
二oxx年七月十一日
7、加大稅收宣傳力度，不斷提升平度地稅社會形象。主動加強與有關媒體的聯(lián)系配合，積極主動的做好全局稅收宣傳，上半年全局在各級各類新聞媒體發(fā)表宣傳稿件50余篇。在人民日報、中國稅務報等中央級媒體發(fā)表稅收宣傳稿件四篇。五月份，在《人民日報》發(fā)表了《xx地稅局以“三化”促進稅收管理》的稿件，較好地宣傳了我局“管理年”活動，在社會上產生了良好反響。
二、存在的問題及不足
一是考核離局黨委要求還有一定差距，主要體現在目標管理考核質量不高；二是信息、調研、新聞宣傳秩序不夠規(guī)范，個別單位存有擅自上報現象；三是深入基層調研不夠，對基層單位的意見和建議不能做到及時搜集和反饋。
二oxx年七月十一日
稅務局辦公室工作總結篇四
20xx年辦公室全體人員在市局黨組正確領導下，在兄弟科室大力支持下，市局辦公室緊密圍繞稅收中心工作，充分發(fā)揮管理、協(xié)調、督查、服務的職能作用，大力加強機關管理、后勤保障、隊伍建設，切實提高辦公室人員綜合素質，不斷提升辦公服務水平，較為圓滿完成各項工作，有力促進全市國稅工作順利展開：
一是規(guī)范各類規(guī)章制度。為了加強和規(guī)范機關管理工作，市局補充完善了《利川市國家稅務局行政管理責任制》，其中包括8大類55管理制度:工作考核辦法、簽到制度、請銷假制度、稅務經費及財務管理辦法、財務稽核制度、大宗物品采購管理辦法、計算機設備維修及耗材管理制度、機關車輛管理辦法、日常事務管理制度等。指派專人狠抓機關上班早勤考核，嚴格假期審批手續(xù)，進一步規(guī)范績效考核管理工作，切實將具體考核結果與干部職工每月績效工資、年底評先表模掛鉤，極大防止走過場、流于形式。
二是加強機關財務管理。年初，對市局機關的公用經費支出實行預算管理，做到有預算就開支，無預算不列支，認真核定車輛、水電、電話、辦公耗材、和日常用品等支出的`月基本經費，杜絕了過去那種“大手大腳”的浪費現象，結合市局機關工作實際，細化接待標準、規(guī)模、人數，進一步完善“定人、定點、定標準”的接待制度，有效控制了年年費用上升的狀況。全年僅接待費開支同比下降了30%，推動各科室、各分局都自發(fā)參與了節(jié)約和效能建設。
三是嚴格車輛使用管理。在車輛維修保養(yǎng)方面，日常維修必須到指定的汽車修理廠進行修理，對同一故障修理報價最低者優(yōu)先。送車前司機應填寫“車輛報修申請單”，在報修單內填寫報修原因、修理部位、換件名稱、數量、價格等，經分管機關的領導和辦公室審批同意后方可進行修理，修理換件時必須收回舊件，其費用報銷需由三人簽字，對司機實行派車單制度，采取按公里定油耗的獎勵辦法，鼓勵司機節(jié)約用油。同時，市局還率先在全市實行節(jié)假日車輛封存制度，規(guī)定不管是正常雙休日，還是國家法定節(jié)假日，無特別重要事項，單位車輛一律封存，不管是領導還是職工，一律不允許公車私用，受到市委市政府充分肯定。
一是加強環(huán)境衛(wèi)生管理。結合推行行政管理責任制，大力推行衛(wèi)生管理制度化、衛(wèi)生內容細化、衛(wèi)生任務量化、衛(wèi)生工作檢查考核經?；摹八幕惫芾磙k法，規(guī)定各衛(wèi)生區(qū)堅持每天一小掃，每周一大掃，每月一全清。每天早晨提前20分鐘上班，收拾好各自的室內衛(wèi)生用衛(wèi)生區(qū);周五下午為集體收拾衛(wèi)生時間，要求室對內外衛(wèi)生及衛(wèi)生區(qū)進行大的清理;每月末組織一次大的衛(wèi)生活動，并對院內花木進行整形，建筑垃圾進行清理，盆景擺放進行規(guī)劃，院落清潔和門前三包有條不紊。
二是規(guī)范機關食堂管理。我們始終把食堂作為聯(lián)系職工的橋梁紐帶工作來抓，堅持以安全放心菜和方便廉價餐為服務宗旨，安排專人加強對機關食堂衛(wèi)生監(jiān)管，對高檔飲品嚴進嚴出，精打細算，食堂支出和單位補貼明顯下降，創(chuàng)造了食堂管理新局面。
三是切實做好安保工作。針對全局安全工作現狀，市局將人身財產安全、行車安全、衛(wèi)生安全、信訪維穩(wěn)等6項工作列入安保工作重點，要求各分局、局內各單位進一步加強外出人員信息反饋，認真做好信息登記工作，及時向市局辦公室報告，全面掌握和了解出行人員動態(tài)。嚴格落實領導值班制，加強對專用庫房、辦稅大廳、財務室、機房中心等重要場所安全管理，實行24小時不間斷巡邏，定期組織專班對全市涉稅場所進行拉網式排查，徹底清除安全隱患，不留工作死角。完善領導接待制度，認真傾聽信訪人員的合理傾訴，切實做好解釋疏導工作，將問題解決在基層一線，及時化解群眾矛盾，消除社會不良影響，防止信訪問題擴大化。
稅務局辦公室工作總結篇五
根據市局關于 2019 年公務員年度考核的規(guī)定，下面，我就 2019 年度思想、工作與廉潔自律情況向各位領 導和同志們作以匯報。
即將過去的 2019 年，我的工作分為兩個階段，其一，11 月以前，在市局辦公室工作;其二，受組織委派， 11 月起到 縣國稅局工作。
在市局黨組的正確領導下，我和市局辦公室全體同志緊緊圍繞績效管理這條工作主線，堅持“三貼近”， 精益求精對工作，任勞任怨干工作，繼續(xù)發(fā)揚嚴謹求實的作風，較好地完成了辦公室各項工作任務。
一、關于辦公室承辦的全局性工作 一是強化責任、優(yōu)化服務，努力發(fā)揮綜合協(xié)調作用相繼完成了全市國稅工作要點、各類會議材料和 國稅 下半年工作安排的調研、擬稿工作任務，有力地指導了基層工作，使市局黨組的工作思路、安排部署變成 了基層工作的方向和動力。同時，按照局黨組的安排，順利完成了《 局工作規(guī)則》和《黨組工作制度》 的擬訂任務。制度建設的加強，不僅得到了局領導的肯定，而且收到了良好的成效。二是全面管理、求實 創(chuàng)新，加大管理力度，在求實、求新、求快、求質量和效率上下功夫。率先完成了視頻會議室的建設工作 任務，確保了今年包括全國性的視頻會議和各類培訓班在內的 30 多次的視頻會議順利召開。
二、關于辦公室本職工作情況 一是結合上年規(guī)范機構設置、明確職責分工時制定的《辦公室崗位職責分工辦法》，率先對辦公室工作項 目進行了細化分解，并逐項落實到責任人。這一舉措，強化了大家的責任意識，夯實了辦公室工作的基礎 責任。因此，辦公室的各項工作才基本落實到位，取得的效果也明顯好于上年。
二是稅收宣傳、新聞宣傳邁出了新步伐。主要是組織開展以為主題的稅收宣傳活動，在《 日報》等刊發(fā)稿件 56 篇，創(chuàng) 國稅史上稅收新聞宣傳之最。
三是國稅信息的報送率、采用率邁上了新臺階，為領導決策提供高效優(yōu)質迅速快捷的服務。同時，公文辦 理的數量、質量好于上年，市局辦公室本級沒有出現過遲報、漏報或操作失誤等人為差錯。
四是按照局領導指示，會同相關科室迅速接辦、妥善處理、認真回復了政協(xié)委員提案。
五是積極推進檔案認證工作。目前，包括市局機關在內的全市 16 個建檔單位，已初審驗收通過，正待市檔 案局會同相關部門最終驗收考核。
六是調查研究蔚成風氣，科研成果不斷涌現。辦公室及稅務學會在組織協(xié)調調研工作中，發(fā)揮了積極主動 的作用，積極落實調研任務，積極開展調查研究，積極促進調研成果的轉化。2019，市局及各區(qū)縣局召開 稅收理論研討會 12 次，形成各類調研報告 86 篇，被省局、省稅務學會及市委、市政府評為一、二、三等 獎的 5 篇。
七是完成了局領導交辦的工作。如協(xié)助辦理創(chuàng)建省級文明單位標兵、國稅文化建設等工作。
一是從抓緊抓好自身學習入手，努力提高運用馬克思主義理論分析、處理問題的能力，提高駕馭工作的能 力。同時，加強辦公室、 縣局的理論學習武裝工作，樹立良好的學風，堅持在工作中學，在學習中干， 認真學習實踐“三個代表”重要思想，落實科學發(fā)展觀，用科學發(fā)展觀指導工作實踐。二是堅持深入基層 調查研究。如 7 月份對區(qū)縣局辦公室工作進行調查研究，指導解決了基層辦公室工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)， 提出了解決的對策和建議，上報省局辦公室受到好評。三是不折不扣的貫徹執(zhí)行市局黨組的各項工作部署。
要求辦公室工作人員必須增強大局意識，自覺把辦公室工作放在全局工作之中，時刻準確把握形勢，堅持 在全局的大盤子下考慮問題，開展工作，增強了工作的主動性，實現了由被動工作向主動服務的轉變，提 高了為領導決策服務的水平。四是立足辦公室工作崗位，自覺的履行工作職責。在基層報送有關請示事項 前，堅持先溝通協(xié)調，再報送領導審閱，對各科室提請局務會議，局長辦公會議研究的事項，事前由辦公 室征求相關科室和主管領導的意見，在報請主要領導審定的基礎上提交會議討論、研究。在此項工作上， 辦公室發(fā)揮綜合協(xié)調作用，主動做到了不上交矛盾、不推卸責任、避免引起誤會，促進了會議質量和效率 的提高。五是加強了內部建設。始終做到嚴格管理，嚴格要求，嚴格培養(yǎng)，在辦公室工作人員中形成了埋 頭苦干，奮發(fā)爭先，樂于奉獻的良好工作氛圍，發(fā)揚了任勞任怨、耐得住寂寞、忍得住委屈、守得住清貧 的良好作風。使辦公室工作堅持了要愛崗敬業(yè)、不心浮氣躁，要無私奉獻、不貪圖享受，要雷厲風行、不 拖拉推諉，要求真務實、不空話連篇的基本標準，并通過堅持抓、持續(xù)抓、重點抓，取得了一定的成效。
一年來，作為一名黨員領導干部，自己能夠按照黨風廉政建設責任制的規(guī)定，抓緊抓好廉潔自律工作，時 刻警醒自己，當好部門廉政建設中的排頭兵。自己和家庭成員也沒有發(fā)生需要向組織報告的重大事項。在 抓緊自身建設的同時，自己狠抓辦公室和 縣局黨風廉政建設各項工作，筑牢思想道德和紀律約束防線， 推進了黨風廉政建設在本部門、本單位的持續(xù)深化，樹立了昂揚正氣，塑造了良好形象，并在行風評議中 取得了 縣國稅局歷史最好成績。
三、在 縣局的工作情況 2019 年 11 月，受市局黨組委派，到 縣局任黨組書記、局長以來，我牢記使命，履行職責，迅速熟悉情 況、進入角色，緊抓重點工作、兼顧其他各項工作，團結率領黨組一班人帶領全縣國稅干部以飽滿的精神 狀態(tài)、 奮發(fā)努力投入工作， 打開了工作局面， 保證了 縣局各項國稅工作有條不紊、 穩(wěn)步有序地順利開展， 促進了 國稅事業(yè)的健康發(fā)展。
從總體情況看，當前 縣國稅干部人心齊、精神足、狀態(tài)好，這為今后 國稅事業(yè)發(fā)展提供了良好的基 礎。
當然，在盡最大努力做好工作的同時，在辦公室和區(qū)局工作期間，自己也有一些不足之處，主要是一些工 作想到了，但在實施中因為種種主客觀因素還沒有做好。對這些不足，自己有清醒的認識，決心在今后認 真加以改進。
稅務局辦公室工作總結篇六
20是深入學習貫徹落實黨的十八大精神的開局之年，也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設的關鍵一年。在本年度的工作當中，在市委、市政府的正確領導下，單位黨委認真組織學習黨的十八大精神，認真貫徹執(zhí)行國家、省制定的稅收工作方針、政策和各項稅收法律、法規(guī)和規(guī)定，根據上級稅務部門的工作要點，研究制定本局發(fā)展規(guī)劃和年度工作計劃，并組織實施，創(chuàng)造性的完成了各項工作任務?，F將本年度工作情況總結匯報如下：
一、年主要工作情況總結匯報。
(一)稅收職能作用積極發(fā)揮。
堅持組織收入原則不動搖，強化組織收入責任機制，認真分析研判和把握經濟稅收形勢，加強重點稅源和重大項目監(jiān)控，按月發(fā)布稅收預測準確率，增強工作主動性和前瞻性，提升了組織收入質量。全市國稅組織稅收收入475.4億元，同比增收37.1億元，增長8.5%;組織公共財政預算收入98.6億元，同比增收14億元，增長16.5%，完成年度計劃的45.7%。積極落實稅收優(yōu)惠政策，兌現各項政策143億元，其中減免稅73.1億元，出口退免稅49.2億元，一般納稅人固定資產抵扣20.87億元;增值稅直接免稅銷售額134.86億元，推動了經濟轉型升級。
落實納稅人購買國稅系統(tǒng)印制、發(fā)售稅務發(fā)票免收工本費政策，進一步減輕企業(yè)負擔。認真落實有關家禽業(yè)飼養(yǎng)、銷售等的稅收優(yōu)惠政策，引導、扶持和促進家禽產業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。抓好營改增后續(xù)管理服務，及時解決納稅人在政策執(zhí)行過程中反映的突出問題，加強營改增政策效應分析工作;注重風險防控，制定貨運增值稅專用發(fā)票開票管理制度。積極做好營改增擴大試點準備工作，明確職責分工，排定推進時間表，梳理政策變化，修訂完善政策解讀，為擴大試點奠定堅實基礎。
(二)稅務現代化建設扎實推進。
堅持創(chuàng)新驅動戰(zhàn)略，以先行區(qū)建設為抓手，著力構建稅務現代化六大體系的框架結構和主體內容，各體系建設取得積極進展，稅務文化現代化建設全面推開，現代納稅服務體系、現代稅收懲防體系的建設方案和實施方案正式出臺，現代人力資源管理體系建設方案進一步修訂完善。組織召開稅務現代化建設研討會，發(fā)布稅務現代化建設報告，總結建設成果，評估建設進程，查找存在問題，明確下階段工作思路。大力實施固本強基戰(zhàn)略，以提高稅收工作的質量和效率為主線，按照“全員參與、過程控制、持續(xù)改進、閉環(huán)運作”的要求，啟動新一輪全面質量管理體系建設，出臺建設方案，召開動員會，梳理崗責體系，編寫作業(yè)指導書，質量管理體系構建取得積極進展。
(三)稅源專業(yè)化管理平穩(wěn)運行。
秉承精確制導理念，進一步融合情報管理與風險管理，不斷深化團隊運作和實體化運作方式，提升風險管理質效，建立風險特征指標66個，應對完成10246戶，應對總成效7.6億元。加強稅務登記管理，完成市本級下放戶和異地征管戶的集中調整。推進納稅人“簡并征期”研究，做好增值稅小規(guī)模納稅人按季申報納稅準備工作。出臺《-信息化建設工作意見》。
積極推進電子發(fā)票應用試點項目。編寫《軟件行業(yè)風險管理指南》，幫助軟件企業(yè)防范稅收風險。完成度匯算清繳工作，實現準期申報率100%的目標，匯算清繳應征企業(yè)所得稅202.75億元。實施“春蕾”行動、“秋實”計劃。健全列名重點企業(yè)管理制度，開展稅務審計和反避稅調查，通過股權轉讓評估入庫稅款9000萬元。深化erp培訓，著力打造一支業(yè)務強、能實戰(zhàn)的erp審計人才隊伍。
(四)納稅服務持續(xù)優(yōu)化。
在辦稅服務方面，進一步改進全程服務承諾系統(tǒng)工作，將辦稅服務同城通辦范圍擴大到五區(qū)(縣)辦稅服務廳，進一步規(guī)范市政務大廳窗口工作流程。開展“深化稅收定點服務助推軟件名城建設”活動，推出20對接中國軟件谷稅收定點服務五項舉措。在稅法宣傳和咨詢方面，全面提升12366咨詢的權威性，啟用總局12366系統(tǒng)，完成知識庫升級使用，咨詢總量28.5萬件,電話接通率89.64%，服務態(tài)度滿意率98.63%，業(yè)務問題回答基本滿意率87.8%。突出稅收政策專項解讀和分類宣傳，編印《納稅服務年報》，印發(fā)政策解讀6期2.9萬冊，抓好軟件谷qq群日常維護，提高宣傳解讀的針對性和實效性。在權益維護方面，積極籌建軟件谷納人權益維護組織，深入梳理分析去年全國納稅人滿意度調查、12345轉辦和納稅人訴求情況，明確改進措施。
(五)稅收法治管理繼續(xù)深化。
積極開展依法行政示范單位創(chuàng)建，深化現代稅收法治管理體系建設。成立市局稅收政策專家團隊以及專家小組，加強政策管理統(tǒng)一平臺運行管理，完成基層內部業(yè)務規(guī)范文件清理。抓好行政處罰自由裁量基準的宣傳培訓和貫徹落實，規(guī)范共性問題。圍繞行政審批權改革，對現行有效的稅收法律、法規(guī)、規(guī)章和總局規(guī)范性文件中的稅務行政審批事項進行全面梳理。按照“全員參與、圍繞重點、規(guī)范形式、突出共享”的原則，深化稅收執(zhí)法風險內部控制暨主題應對。推進稽查現代化建設，充分發(fā)揮稽查職能作用，立案檢查案件296件，查補收入25999萬元，入庫13451萬元。扎實開展日常執(zhí)法督察、內部審計和專項檢查工作，抓好車購稅專項督察。
(六)隊伍建設不斷加強。
加強領導班子建設，配合省局完成2名副巡視員、10名正處級領導和2名調研員的選拔考察。強化領導干部監(jiān)督管理，對2個單位開展考核巡視工作。出臺年屆退休部分正科級干部晉升副調研員、單項獎勵、機關工作人員遴選等辦法，構建各年齡段干部分層、分類、分途發(fā)展的激勵機制。加強離退休干部工作，不斷提高老干部工作管理服務水平。大力推進稅務文化現代化建設，做法和經驗在全省國稅系統(tǒng)介紹推廣。正式發(fā)布國稅核心價值體系，即“率先實現稅務現代化”的共同愿景，“爭第一創(chuàng)唯一”的稅務精神，“崇法崇廉盡責盡美”的核心價值觀。深入開展文明創(chuàng)建、城鄉(xiāng)結對共建，在市文明行業(yè)集中評審中排名第一。命名18個集體為20市級“青年文明號”。舉辦6期“道德講堂”。
加強教育培訓，組織開展了系統(tǒng)中層領導干部冬訓、財會知識培訓和科級領導干部輪訓等培訓。組織全局上下學習貫徹黨的十八大精神,深入開展“四解四促”活動，加強作風紀律檢查整頓，完成系統(tǒng)和基層工會換屆。
(七)黨風廉政建設保障有力。
繼續(xù)深入開展《稅收違法違紀行為處分規(guī)定》和釋義的學習貫徹活動。主動將內控機制建設納入全面質量管理體系，完善源頭治理預防機制。大力推進“清誠之約”廉政文化品牌建設，品牌體系、理念和標識基本完善。繼續(xù)加大廉政文化示范點創(chuàng)建力度，5家基層單位推薦申報省級廉政文化示范點，17家單位申報市級機關廉政文化示范點。深化預防職務犯罪工作，召開稅檢工作座談會，18個單位與區(qū)縣檢察院建立新型協(xié)作共建關系。嚴肅查處信訪舉報案件。舉辦紀檢監(jiān)察干部培訓班，提高專業(yè)知識和業(yè)務技能。完成紀檢監(jiān)察干部會員卡自行清退工作。
二、下一步工作要點和計劃安排。
(一)扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動。
按照中央、總局省局黨組和市委要求，以為民務實清廉為主要內容，以市局黨組、各單位領導班子和處以上領導干部為重點，認真組織開展黨的群眾路線教育實踐活動。牢牢把握“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，把握“四個進一步”的目標，把握反對形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風的重點要害，緊扣學習教育、聽取意見，查擺問題、開展批評，整改落實、建章立制三個主要環(huán)節(jié)，落實領導責任，加強宣傳引導，強化督查指導，注重統(tǒng)籌兼顧，確保教育實踐活動取得實效，為率先基本實現稅務現代化、筑就稅收改革發(fā)展壯麗夢想提供堅強保證。
(二)加快推進稅務現代化建設。
一是全面召開各體系先行區(qū)現場會，爭取年內六大體系全部推開。啟動體系示范區(qū)建設，制定標準，明確要求，通過考核督促、獎懲激勵等方式，推動體系內容落實到位。
二是完善發(fā)展指標體系。圍繞稅收核心職能，增強指標彈性，去除交叉指標，保留重要指標，刪除一般指標，增加更具代表性的指標。在專家論證、實踐驗證的基礎上，正式發(fā)布指標體系及其評估辦法。
三是推進全面質量管理體系構建。加強稅收全面質量管理理論研究，完成相關作業(yè)指導書的編寫、平臺業(yè)務需求的確定、平臺開發(fā)及試運行、動員培訓等工作。
四是加強支持保障力度。深化理論研究，強化信息化支撐，加大宣傳推廣，全面提升稅務現代化建設水平。
(三)依法加強稅收征管。
在今年經濟發(fā)展不確定因素較多的形勢下，繼續(xù)一著不讓抓好組織收入工作，健全組織收入機制，加強稅源監(jiān)控和重點企業(yè)風險應對，提升稅收分析預測水平，把握組織收入的主動權，實現收入質量和收入目標雙提升。堅持依法行政，全面完成行政審批事項的清理，實行執(zhí)法案例指導制度，完善稅收執(zhí)法規(guī)范指引，加強執(zhí)法督察，提升稅收法治水平。在廣泛調研基礎上，根據省局相關要求，結合行政區(qū)劃調整和人力資源調配，積極穩(wěn)妥推進稅收征管改革。繼續(xù)抓好稅收風險與情報管理工作，加強數據采集和分析利用。深入推進“春蕾”和“秋實”行動，切實提高跨國稅源管理質效。做好大企業(yè)稅企高層溝通服務工作，簽訂合作備忘錄，引導大企業(yè)自我管理，自我遵從。探索和嘗試信息化審計手段。開展稅收專項檢查，嚴厲打擊發(fā)票違法犯罪活動，大力推廣應用查賬軟件，增強稽查震懾效應。
(四)著力抓好稅收服務。
積極落實結構性減稅政策，按照上級部署做好營改增擴大試點相關工作。圍繞全市發(fā)展重點，落實好支持科技創(chuàng)新、戰(zhàn)略新興產業(yè)、高端服務業(yè)、實體經濟發(fā)展和創(chuàng)業(yè)就業(yè)等方面的稅收政策，服務經濟社會發(fā)展大局。堅持當好改革員、宣傳員、執(zhí)法員和服務員，讓納稅人滿意繳稅、明白繳稅、公正繳稅、便捷繳稅。繼續(xù)開展大企業(yè)高層溝通和合作備忘錄簽定簽定工作。修訂《辦稅指引》，優(yōu)化短信平臺二期。推廣運用網上開發(fā)票申請功能，提高辦稅窗口代開效率。
(五)繼續(xù)加強隊伍建設。
對部分基層單位領導班子和領導干部開展定期考核巡視。加強系統(tǒng)副處級后備干部動態(tài)管理。開展20名50歲以上副調研員選拔晉升工作。大力推進稅務文化現代化建設，積極創(chuàng)建全省現代稅務文化建設示范區(qū)，開展以國稅核心價值體系為主題的教育活動，統(tǒng)一機關辦公大樓文化標識。堅持開展道德講堂活動，引導干部加強道德修養(yǎng)。繼續(xù)開展城鄉(xiāng)共建和志愿者活動。組織參加省局一線干部財會知識達標考核和能手競賽，舉辦出口退稅、納稅服務業(yè)務培訓等培訓項目。組織全市國稅系統(tǒng)處(科)室作風評議，參加全市機關重點處室集中評議。
(六)切實強化監(jiān)督制約。
全面推廣現代稅收懲防體系建設，正式發(fā)布“清誠之約”廉政文化品牌。修訂內控機制《動態(tài)校正辦法》和《考核評估辦法》，適時組織新一輪內控機制評估。抓好《稅務系統(tǒng)領導班子和領導干部監(jiān)督管理辦法》及其《實施細則》的貫徹落實，實施關愛提醒制度。開展綜合監(jiān)督檢查，量化黨風廉政責任制考評體系，提升監(jiān)督檢查的綜合效能。落實“一案雙查”制度，發(fā)揮查辦案件的綜合效應。
以上就是我局本年度工作情況總結匯報，不當之處還請上級領導批評指正。
稅務局辦公室工作總結篇七
做好國家稅務局辦公室工作，對促進國家稅務局各項工作的進展，保障社會穩(wěn)定，具有十分重要的作用。下面是小編搜集整理的2019國家稅務局辦公室
工作總結
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2019年辦公室全體人員在市局黨組正確領導下，在兄弟科室大力支持下，市局辦公室緊密圍繞稅收中心工作，充分發(fā)揮管理、協(xié)調、督查、服務的職能作用，大力加強機關管理、后勤保障、隊伍建設，切實提高辦公室人員綜合素質，不斷提升辦公服務水平，較為圓滿完成各項工作，有力促進全市國稅工作順利展開：
一是規(guī)范各類規(guī)章制度。為了加強和規(guī)范機關管理工作，市局補充完善了《利川市國家稅務局行政管理責任制》，其中包括8大類55管理制度:工作考核辦法、簽到制度、請銷假制度、稅務經費及財務管理辦法、財務稽核制度、大宗物品采購管理辦法、計算機設備維修及耗材管理制度、機關車輛管理辦法、日常事務管理制度等。指派專人狠抓機關上班早勤考核，嚴格假期審批手續(xù)，進一步規(guī)范績效考核管理工作，切實將具體考核結果與干部職工每月績效工資、年底評先表模掛鉤，極大防止走過場、流于形式。
二是加強機關財務管理。年初，對市局機關的公用經費支出實行預算管理，做到有預算就開支，無預算不列支，認真核定車輛、水電、電話、辦公耗材、和日常用品等支出的月基本經費，杜絕了過去那種“大手大腳”的浪費現象，結合市局機關工作實際，細化接待標準、規(guī)模、人數，進一步完善“定人、定點、定標準”的接待制度，有效控制了年年費用上升的狀況。全年僅接待費開支同比下降了30%，推動各科室、各分局都自發(fā)參與了節(jié)約和效能建設。
三是嚴格車輛使用管理。在車輛維修保養(yǎng)方面，日常維修必須到指定的汽車修理廠進行修理，對同一故障修理報價最低者優(yōu)先。送車前司機應填寫“車輛報修申請單”，在報修單內填寫報修原因、修理部位、換件名稱、數量、價格等，經分管機關的領導和辦公室審批同意后方可進行修理，修理換件時必須收回舊件，其費用報銷需由三人簽字，對司機實行派車單制度，采取按公里定油耗的獎勵辦法，鼓勵司機節(jié)約用油。同時，市局還率先在全市實行節(jié)假日車輛封存制度，規(guī)定不管是正常雙休日，還是國家法定節(jié)假日，無特別重要事項，單位車輛一律封存，不管是領導還是職工，一律不允許公車私用，受到市委市政府充分肯定。
一是加強環(huán)境衛(wèi)生管理。結合推行行政管理責任制，大力推行衛(wèi)生管理制度化、衛(wèi)生內容細化、衛(wèi)生任務量化、衛(wèi)生工作檢查考核經?；摹八幕惫芾磙k法，規(guī)定各衛(wèi)生區(qū)堅持每天一小掃，每周一大掃，每月一全清。每天早晨提前20分鐘上班，收拾好各自的室內衛(wèi)生用衛(wèi)生區(qū);周五下午為集體收拾衛(wèi)生時間，要求室對內外衛(wèi)生及衛(wèi)生區(qū)進行大的清理;每月末組織一次大的衛(wèi)生活動，并對院內花木進行整形，建筑垃圾進行清理，盆景擺放進行規(guī)劃，院落清潔和門前三包有條不紊。
二是規(guī)范機關食堂管理。我們始終把食堂作為聯(lián)系職工的橋梁紐帶工作來抓，堅持以安全放心菜和方便廉價餐為服務宗旨，安排專人加強對機關食堂衛(wèi)生監(jiān)管，對高檔飲品嚴進嚴出，精打細算，食堂支出和單位補貼明顯下降，創(chuàng)造了食堂管理新局面。
三是切實做好安保工作。針對全局安全工作現狀，市局將人身財產安全、行車安全、衛(wèi)生安全、信訪維穩(wěn)等6項工作列入安保工作重點，要求各分局、局內各單位進一步加強外出人員信息反饋，認真做好信息登記工作，及時向市局辦公室報告，全面掌握和了解出行人員動態(tài)。嚴格落實領導值班制，加強對專用庫房、辦稅大廳、財務室、機房中心等重要場所安全管理，實行24小時不間斷巡邏，定期組織專班對全市涉稅場所進行拉網式排查，徹底清除安全隱患，不留工作死角。完善領導接待制度，認真傾聽信訪人員的合理傾訴，切實做好解釋疏導工作，將問題解決在基層一線，及時化解群眾矛盾，消除社會不良影響，防止信訪問題擴大化。
一是認真做好文秘工作。一年以來，市局辦公室認真按照市局工作要求，堅持高標準、嚴要求的工作原則，精心安排專職文秘人員，認真搜集整理文字材料各方面寫作素材，在行文格式、初審把關、領導簽定上報等環(huán)節(jié)按規(guī)定要求層層把關，按時保質完成有關會議材料、匯報材料、調研材料等綜合性文字材料，今年以來，市局辦公室共起草撰寫行政文件、通知、總結、講話、匯報材料等70余份，較好地發(fā)揮了服務決策、傳達政令、上下下協(xié)調的工作職責，得到市局領導、兄弟科室的一致肯定。
二是全面提升辦會水平。會議工作是辦公室承擔的主要工作之一，會議組織、質量、水平直接影響到各項工作部署和完成的落實效果。辦公室按照“會前籌備、會中服務、會后總結”的要求，突出會議工作重點，狠抓會前、會中、會后三個環(huán)節(jié)，緊密結合工作實際，迅速制定出內容詳實合理、可操作性強會議方案。同時，認真考慮會議內容、人數、規(guī)格、時間等諸多因素，確定會議地點、會場布置、后勤保障，及時制定出會議工作指南，明確人員工作分工和職責，加強會議期間工作檢查，認真查漏補缺，舉一反三，及時總結工作經驗，吸取工作不足，確保會議工作正常有序展開。今年以來，市局舉辦或承辦的現場會、推進會、動員會等各類大小會議80余次，無一次出現差錯和疏漏。
三是狠抓稅收宣傳工作。在外宣工作上，全年全局共被各級報刊、雜志、及市委信息采用稿件78條(篇)，是歷年上稿最多的一年，并實現新跨躍。
內宣工作上，全年被省局采用16條(期)，其中稅收政務調研采用1期，簡報采用4期，信息11條，仍然是全省國稅系統(tǒng)簡報信息上稿最多的縣市局，被州國稅局采用簡報17期(條)，(其中行評簡報采用4條，創(chuàng)先爭優(yōu)4條，治庸問責4條)，信息18條，也是被州局采用最多的一年，市局編發(fā)簡報9期，信息19期63條。
在內部網頁上，加強網頁更新維護，嚴格文字審核把關，辦公室在內網自編網頁信息250條，各分局及科室共在內網編發(fā)各種工作信息1322條，圖片600余幅。認真配合其他工作的宣傳，在今年行評工作、創(chuàng)先爭優(yōu)工作、治庸問責工作期間，辦公室與監(jiān)察室等有關科室密切配合，力爭將工作做實做細，在三項活動期間就編發(fā)簡報9期，在有關報刊上稿5條，較好地宣傳了全局的各項工作。
一是認真配合科室工作。認真配合市局人教科深入做好全州機構改革，通過選拔任用、輪崗交流了45名基層閱歷豐富、業(yè)務理論精湛、工作作風扎實的同志，全局干部職工輪崗交流面達22.4%，進一步充實了中層干部力量，增強隊伍戰(zhàn)斗力和凝聚力，為國稅工作正常開展提供堅實組織。配合黨辦開展創(chuàng)先爭優(yōu)，緊密依托“文明科室”、“文明家庭”和“青年文明號”等活動載體，號召全體干部職工認真學習施星燦同志先進事跡，增強全體干部職工增強崗位責任意識，自覺加強業(yè)務理論修養(yǎng)，在工作中認真踐行工作宗旨，在系統(tǒng)內部大力營造“比學趕幫超”工作氛圍，掀起又一輪創(chuàng)先爭優(yōu)活動高潮。在“三萬”活動中，按照圍繞“機關轉作風、干部受鍛煉、農民得實惠”的工作要求，認識實地調查、拉近干群關系、力所能及解決群眾難題。
二是開展文明執(zhí)法教育。以全省國稅系統(tǒng)“依法行政深化年”為工作契機，開展了“大學習、大競賽、大督查”活動，通過開展依法行政專題講座，組織法律知識全員培訓，舉辦法律知識測試等形式，對領導干部和一般干部分別進行普法教育，還在每年春節(jié)后的集訓階段，組織全體干部職工集中開展普法教育，進一步加深全體干部職工對行政法律法規(guī)和稅收政策法規(guī)認識。
三是深化內控機制作用。通過本人找、相互找、集中找、組織審等方式，通過開展批評與自我批評，結合“稅收執(zhí)法管理系統(tǒng)”、“績效考核系統(tǒng)”、“執(zhí)法監(jiān)察子系統(tǒng)”等9個系統(tǒng)一系列管理軟件，對工作中的各個崗位、各個環(huán)節(jié)、各個部位的內部控制點進行摸底排查，共查找出131個風險點，其中稅收執(zhí)法類68個，行政管理類23個，黨務工作類40個。結合查找出的131個風險點，完善了55個制度，并將它們歸納為政務事務管理制度篇、黨風廉政建設基本制度篇、財務管理篇等6個方面，將由人管人改為由制度管人，實現管理方式上的新跨越。規(guī)范工作流程。
總之，市局辦公室工作雖然取得了一定的成績，但與市局黨組和上級要求還存在一定的差距：一是辦公室參與決策和策劃的職能作用發(fā)揮不夠，工作的重點傾向于上傳下達，后勤服務，思想政治工作開展不起來。二是督辦催辦工作力度欠缺。上級布置的工作和領導分配的任務，有的時候個別地方督辦不到位，給工作的正常運轉帶來一定的影響。三是文秘工作力量薄弱，稅收宣傳工作力度不大，工作中有些被動。四是工作中按部就班的較多，工作方式方法創(chuàng)新不夠。在今后的工作中，我們將努力克服不足，發(fā)揚成績，充分發(fā)揮辦公室職能作用，不斷加大工作力度，開拓創(chuàng)新，銳意進取，力爭取得更多的成績，作出更大的貢獻。
201x年，辦公室要緊緊圍繞全局中心工作，充分發(fā)揮自身職能作用，積極參與政務，切實管好事務，不斷搞好服務，為促進全市國稅事業(yè)健康發(fā)展作出積極貢獻。具體來講，主要做好以下幾個方面的工作：
一是積極開展政務調研。要緊緊圍繞稅收中心工作和省州局重點工作部署的落實開展政務調研，形成有情況、有分析、有建議的調研文章，起到服務決策、推動工作的作用，增強了工作的預見性、創(chuàng)造性。二是認真做好信息編報。要圍繞工作中的難點問題、基層干部、社會公眾和納稅人關心的熱點、焦點問題，加強動態(tài)性和問題性信息報送，有針對性地加強綜合性信息的報送，不斷增強信息的密度和精度，力爭在數量和質量有所突破。三是加強干部隊伍建設。進一步加大教育培訓力度，努力提高干部隊伍整體素質;認真落實黨風廉政建設責任制，嚴格執(zhí)行責任追究制度;深化黨風廉政教育，強化“兩權”監(jiān)督制約，促進政風行風建設。四是加強機關管理。進一步健全和完善各項制度，推進內部行政管理精細化，加強固定資產管理，落實財務公開和政務公開制度，加大車輛、水電等后勤管理力度，積極開展社會綜合治理工作，確保機關安全有序、運轉協(xié)調。
根據市局關于 2019 年公務員年度考核的規(guī)定，下面，我就 2019 年度思想、工作與廉潔自律情況向各位領 導和同志們作以匯報。
即將過去的 2019 年，我的工作分為兩個階段，其一，11 月以前，在市局辦公室工作;其二，受組織委派， 11 月起到 xx 縣國稅局工作。
在市局黨組的正確領導下，我和市局辦公室全體同志緊緊圍繞績效管理這條工作主線，堅持“三貼近”， 精益求精對工作，任勞任怨干工作，繼續(xù)發(fā)揚嚴謹求實的作風，較好地完成了辦公室各項工作任務。
一、關于辦公室承辦的全局性工作 一是強化責任、優(yōu)化服務，努力發(fā)揮綜合協(xié)調作用相繼完成了全市國稅工作要點、各類會議材料和 xx 國稅 下半年工作安排的調研、擬稿工作任務，有力地指導了基層工作，使市局黨組的工作思路、安排部署變成 了基層工作的方向和動力。同時，按照局黨組的安排，順利完成了《 局工作規(guī)則》和《黨組工作制度》 的擬訂任務。制度建設的加強，不僅得到了局領導的肯定，而且收到了良好的成效。二是全面管理、求實 創(chuàng)新，加大管理力度，在求實、求新、求快、求質量和效率上下功夫。率先完成了視頻會議室的建設工作 任務，確保了今年包括全國性的視頻會議和各類培訓班在內的 30 多次的視頻會議順利召開。
二、關于辦公室本職工作情況 一是結合上年規(guī)范機構設置、明確職責分工時制定的《辦公室
崗位職責
分工辦法》，率先對辦公室工作項 目進行了細化分解，并逐項落實到責任人。這一舉措，強化了大家的責任意識，夯實了辦公室工作的基礎 責任。因此，辦公室的各項工作才基本落實到位，取得的效果也明顯好于上年。
二是稅收宣傳、新聞宣傳邁出了新步伐。主要是組織開展以為主題的稅收宣傳活動，在《 日報》等刊發(fā)稿件 56 篇，創(chuàng) 國稅史上稅收新聞宣傳之最。
三是國稅信息的報送率、采用率邁上了新臺階，為領導決策提供高效優(yōu)質迅速快捷的服務。同時，公文辦 理的數量、質量好于上年，市局辦公室本級沒有出現過遲報、漏報或操作失誤等人為差錯。
四是按照局領導指示，會同相關科室迅速接辦、妥善處理、認真回復了政協(xié)委員提案。
五是積極推進檔案認證工作。目前，包括市局機關在內的全市 16 個建檔單位，已初審驗收通過，正待市檔 案局會同相關部門最終驗收考核。
六是調查研究蔚成風氣，科研成果不斷涌現。辦公室及稅務學會在組織協(xié)調調研工作中，發(fā)揮了積極主動 的作用，積極落實調研任務，積極開展調查研究，積極促進調研成果的轉化。2019，市局及各區(qū)縣局召開 稅收理論研討會 12 次，形成各類
調研報告
86 篇，被省局、省稅務學會及市委、市政府評為一、二、三等 獎的 5 篇。
七是完成了局領導交辦的工作。如協(xié)助辦理創(chuàng)建省級文明單位標兵、國稅文化建設等工作。
一是從抓緊抓好自身學習入手，努力提高運用馬克思主義理論分析、處理問題的能力，提高駕馭工作的能 力。同時，加強辦公室、 縣局的理論學習武裝工作，樹立良好的學風，堅持在工作中學，在學習中干， 認真學習實踐“三個代表”重要思想，落實科學發(fā)展觀，用科學發(fā)展觀指導工作實踐。二是堅持深入基層 調查研究。如 7 月份對區(qū)縣局辦公室工作進行調查研究，指導解決了基層辦公室工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)， 提出了解決的對策和建議，上報省局辦公室受到好評。三是不折不扣的貫徹執(zhí)行市局黨組的各項工作部署。
要求辦公室工作人員必須增強大局意識，自覺把辦公室工作放在全局工作之中，時刻準確把握形勢，堅持 在全局的大盤子下考慮問題，開展工作，增強了工作的主動性，實現了由被動工作向主動服務的轉變，提 高了為領導決策服務的水平。四是立足辦公室工作崗位，自覺的履行工作職責。在基層報送有關請示事項 前，堅持先溝通協(xié)調，再報送領導審閱，對各科室提請局務會議，局長辦公會議研究的事項，事前由辦公 室征求相關科室和主管領導的意見，在報請主要領導審定的基礎上提交會議討論、研究。在此項工作上， 辦公室發(fā)揮綜合協(xié)調作用，主動做到了不上交矛盾、不推卸責任、避免引起誤會，促進了會議質量和效率 的提高。五是加強了內部建設。始終做到嚴格管理，嚴格要求，嚴格培養(yǎng)，在辦公室工作人員中形成了埋 頭苦干，奮發(fā)爭先，樂于奉獻的良好工作氛圍，發(fā)揚了任勞任怨、耐得住寂寞、忍得住委屈、守得住清貧 的良好作風。使辦公室工作堅持了要愛崗敬業(yè)、不心浮氣躁，要無私奉獻、不貪圖享受，要雷厲風行、不 拖拉推諉，要求真務實、不空話連篇的基本標準，并通過堅持抓、持續(xù)抓、重點抓，取得了一定的成效。
一年來，作為一名黨員領導干部，自己能夠按照黨風廉政建設責任制的規(guī)定，抓緊抓好廉潔自律工作，時 刻警醒自己，當好部門廉政建設中的排頭兵。自己和家庭成員也沒有發(fā)生需要向組織報告的重大事項。在 抓緊自身建設的同時，自己狠抓辦公室和 縣局黨風廉政建設各項工作，筑牢思想道德和紀律約束防線， 推進了黨風廉政建設在本部門、本單位的持續(xù)深化，樹立了昂揚正氣，塑造了良好形象，并在行風評議中 取得了 縣國稅局歷史最好成績。
三、在 縣局的工作情況 2019 年 11 月，受市局黨組委派，到 縣局任黨組書記、局長以來，我牢記使命，履行職責，迅速熟悉情 況、進入角色，緊抓重點工作、兼顧其他各項工作，團結率領黨組一班人帶領全縣國稅干部以飽滿的精神 狀態(tài)、 奮發(fā)努力投入工作， 打開了工作局面， 保證了 縣局各項國稅工作有條不紊、 穩(wěn)步有序地順利開展， 促進了 國稅事業(yè)的健康發(fā)展。
從總體情況看，當前 縣國稅干部人心齊、精神足、狀態(tài)好，這為今后 國稅事業(yè)發(fā)展提供了良好的基 礎。
當然，在盡最大努力做好工作的同時，在辦公室和區(qū)局工作期間，自己也有一些不足之處，主要是一些工 作想到了，但在實施中因為種種主客觀因素還沒有做好。對這些不足，自己有清醒的認識，決心在今后認 真加以改進。
稅務局辦公室工作總結篇八
且末縣地方稅務局成立于1994年7月，是由維、漢兩個民族干部職工組成的單位，內設辦公室、稅政法規(guī)科、管理科和計證科，直屬機構稽查局，成立了工、婦等組織，全局共有干部28人，其中局領導4人，主任科員1人，副主任科員1人；少數民族干部13人、黨員10人、具有大專以上學歷占全局80%以上。
幾年來，我局始終以創(chuàng)建文明單位和“樹地稅新風、做人民滿意的公務員”活動為載體，緊緊圍繞“建一流班子、帶一流隊伍、創(chuàng)一流業(yè)績”的工作總思路，加強干部隊伍建設、提高干部隊伍素質，努力為我縣經濟做出最大的貢獻。我局組織稅收收入情況：組織收入7537萬元、組織收入7405萬元、組織收入5600萬元，三年共組織收入20542萬元，為地方經濟的快速發(fā)展做出了應有的貢獻。目前，我局已獲得自治區(qū)級“青年文明號”、自治區(qū)級“衛(wèi)生紅旗單位”、自治區(qū)級“控煙先進單位”、自治區(qū)級“文明單位”、“全國民族團結進步模范單位”，自治州級“花園式單位”等光榮稱號。
幾年來，我局始終堅持從本局實際出發(fā)，把精神文明工作貫穿于整個稅收工作中，結合新形勢、探索新經驗，總結出了一套行之有效的新方法，即以人為本，造就一流領導班子；以廉為本，展示一流地稅形象；以法為本，創(chuàng)造一流稅收業(yè)績；以情為本，營造一流稅干家園；以嚴為本，狠抓各項工作落實。
一、以人為本，營造一流領導班子
我局領導班子不僅在物質文明建設上是一個團結、務實、開拓、進取的領導班子，在精神文明建設上也是一個善組織、會領導、能創(chuàng)新、敢改革的領導班子，他們能團結一致，認真貫徹執(zhí)行黨和國家的各項方針、政策。在政治上、思想上自覺同黨中央保持高度一致；在日常工作中，局領導班子團結一心，遇事相互商量，工作中相互支持，相互尊重，既有分工，又有合作，齊抓共管；在群眾面前黨性強，作風正，不以權謀私，真正做到勤政廉潔，帶領全局干部職工在三個文明建設中穩(wěn)步向前。我局領導班子在思想政治工作中始終堅持“四個轉變”和“四知”，即工作方法由經驗型向科學型轉變、單一型向綜合型轉變、單項說教型向多種載體型轉變、灌輸型向交流型轉變，對自己的干部要做到：知道他們在哪里、知道他們在想什么、知道他們有什么困難、知道他們在干什么，真正把思想政治工作延伸到干部職工工作和生活中，使思想政治工作成為促進稅收改革和發(fā)展的推動力和催化劑。
這幾年來我局領導班子非常重視思想政治工作，制定了一系列思想政治工作的計劃、目標和相關措施：
1、在上級黨組和縣委的領導下，不斷提高認識，明確思想政治工作的總體方向；
二、以法為本，創(chuàng)造一流稅收業(yè)績
分設以來，我局進一步深化征管改革，強化管理職能，加大稽查力度，落實管理辦法，嚴格目標管理考核和征管質量考核，按照州地稅局制定的“積極穩(wěn)妥、先進試點、以點帶面、全面推進”的工作思路，借鑒其他縣（市）局的先進經驗，各項工作均取得了一定的成績：
1、強化管理、進一步深化征管改革
隨著征管改革的不斷深入，我局進行了機構調整，人員變動，成立了管理科，專門負責稅務管理。按照所轄區(qū)域劃分片區(qū)，將管理科人員劃分為兩個片區(qū)組責任到人進行稅收控管，并制定了嚴格的片區(qū)管理制度，不定期對管理人員進行考核監(jiān)督?？己私Y果與獎金、公務員考評掛鉤，并定期輪崗。在片區(qū)管理的同時，對納稅人進行戶籍登記，采取邊登記、邊清查的“地毯式”普查，全面掌握了納稅人的基本資料。
2、加強稅法宣傳、擴大社會影響
我局始終按照上級安排，開展了內容豐富、形式多樣的稅法宣傳活動。通過開展一系列的稅收板報競賽、稅收知識競賽及“稅收宣傳文藝晚會”等活動，增強了稅法的普及性，進一步提高了納稅人自覺納稅意識，營造了良好的納稅環(huán)境。
3、加強管理、依法治稅，落實上級的各項征管辦法
我局認真開展了執(zhí)法檢查工作、企業(yè)所得稅納稅人的認定及個人所得稅代扣證書的發(fā)放工作、企業(yè)所得稅匯算清繳工作、發(fā)票管理和檢查工作、與公安部門聯(lián)手檢查交通運輸業(yè)工作、加強建筑業(yè)的監(jiān)督管理工作、加強零散戶的稅收征管工作，去年還專門開展了整頓和規(guī)范稅收秩序工作，通過長期有效的工作，確保了我局稅收收入“顆粒歸倉”。
三、以廉為本，展示一流地稅形象
（一）思想政治教育工作
我局一直把思想政治教育工作作為一項重要工作來抓，在這項工作上我局一是對全體職工進行共產主義理想和信念的教育，組織職工學習了自治區(qū)文明辦編印的《社會主義道德與文明行為規(guī)范》一書，使干部職工樹立了堅定的理想信念；二是進行艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)教育，使每個干部職工樹立良好職業(yè)道德意識，做到愛崗敬業(yè)；三是開展干部紀律作風整頓工作，對自身存在的問題認真剖析，將工作中的不足擺在桌面上，進行面對面的談心，切實轉變工作作風。此外我局堅持開展“三個代表”重要思想教育、形勢教育、警示教育，使全局干部統(tǒng)一認識到：新世紀的稅收工作中，正確的`理想信念不能變，全心全意為人民服務的宗旨不能變，艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)不能變，必須居安而思危、處盛而慮衰，講學習、講政治、講正氣，做到自重、自省、自警、自立，慎微、慎言、慎行，慎黷，思想上認識真、善、美，行動上杜絕假、惡、丑，堅持經常的思想改造，為地稅事業(yè)的不斷發(fā)展和進步做出了我們應有的貢獻。
（二）民族團結教育工作
我局始終如一的狠抓民族團結工作，充分認識到，只有各民族團結友愛、和睦相處才是搞好物質文明建設的保證：
1、不斷組織干部學習馬克思主義民族理論和黨的民族政策，教育干部職工牢固樹立“三個離不開”的思想，倡導各民族間親密友愛，共同進步。這幾年來，我局一直把每年的民族教育月活動作為開展民族團結教育的契機，把馬克思主義民族理論和黨的民族政策作為學習的重點，學習了江總書記在視察新疆時的重要講話，學習在開展民族團結教育活動中，加強對民族團結教育中涌現出的先進人物和事跡的表彰、宣傳工作。
2、我局始終堅持做好民族團結工作，局領導堅持每年定期探望少數民族退休干部及家庭貧困干部。每當遇有民族干部的婚、喪等事，需要單位出面、幫忙的，領導均給予安排，工作不忙的時候，領導還親自參加。后來不管是哪個民族，只要有病、婚、喪等事，組織上都給予溫暖和關心，雖說是一兩百元的慰問品，但也表達了組織的一片心意。用實際行動體現了我們互尊互愛，友好相處的各民族大團結局面。
3、這幾年來，我局利用自己的師資舉辦了職工業(yè)務培訓、計算機操作培訓、漢語培訓、企業(yè)所得稅培訓、干部職業(yè)道德培訓等各類培訓班30余期，培訓人數達600人次。
（三）黨支部建設工作
我局黨支部在各級黨委的領導下，在完成稅收任務的同時，狠抓了黨建工作。我局非常重視對黨員的思想政治教育，把每周五下午確定為黨員思想政治學習日，學習中，做到有考勤、有目標、有記錄、有計劃、有落實；其次，我局黨支部嚴格按照黨員發(fā)展程序和規(guī)定，做到成熟一個，發(fā)展一個，保證為黨的機體內輸送新鮮純凈血液，以增強黨的戰(zhàn)斗力，我局黨支部現有黨員8名，預備黨員2名。
為了增強廉政建設反腐敗的力度，我局充實加強了廉政建設的領導和機構建設，由局長親自擔任廉政糾風領導小組組長，配備了專職紀檢干部。我局還制定了廉政糾風規(guī)章，每年年初局里均與每一位科所長簽訂了廉政糾風責任書，在充分發(fā)揮內部紀檢監(jiān)察職能作用的基礎上，還從社會上聘請廉政建設行風義務監(jiān)督評議員，同時向所屬企業(yè)、個體戶征求意見，并通過召開座談會和明查暗訪等形式，廣泛向納稅人征詢意見，摸清我局稅務干部的廉政狀況，做到有的放矢，對癥下藥，保證廉政建設工作全方位開展。
（四）行風建設和干部紀律整頓工作
社會主義思想道德集中體現著精神文明的性質和方向。結合地稅工作實際，我局廣泛進行“三德”、“三義”、“三觀”、“三個代表”的教育，確立遠大理想，確定稅務干部的人生追求、奮斗目標和價值取向，使社會主義道德風尚在我局進一步發(fā)展：
1、不斷對全局干部進行稅務職業(yè)道德教育
2、突出解決群眾反映強烈的問題，杜絕“吃、拿、卡、要、報”等行業(yè)不正之風
在這項工作中，我局明確責任，層層簽訂責任書，明確責任人，一級向一級負責，并根據稅務行業(yè)特點，結合稅收征管改革，杜絕“吃、拿、卡、要”、扭轉“門難進、臉難看、事難辦”的現象發(fā)生，以整頓服務態(tài)度“生、硬、冷”為突破口，在全局開展糾風塑形活動，同時要求全局干部職工廉潔自律，領導干部率先垂范，要求別人做到的、自己首先做到，禁止別人做的、自己堅決不做，管住自己的嘴、不該吃的不吃；管住自己的手、不該拿的不拿；管住自己的腿，不該去的地方不去。
3、加強紀律整頓、評比最佳、最差辦稅員
我局加強了干部紀律作風整頓，切實改變了不良作風，解決了干部職工中存在的工作作風飄浮、愛崗不敬業(yè)的問題，同時在全局開展評比最佳、最差辦稅員、評比文明科室、爭當稅務系統(tǒng)青年標兵的活動，通過這些活動，激發(fā)了全局干部職工的工作激情，形成了人人爭當優(yōu)秀的工作局面。
四、以情為本，營造一流稅干家園
我局本著“服務經濟、服務基層、服務納稅人”的原則，圍繞實現稅收職能、完成稅收任務，重點在改善辦公條件、征管設施、辦稅環(huán)境等方面下功夫，發(fā)揚白手起家，自己動手建家園的精神，完成了辦公樓、住宅樓建設，添置了必備的征管車輛、通訊工具以及計算機裝備，建立辦稅服務廳，為組織收入任務、納稅人辦稅創(chuàng)造了良好的物質環(huán)境，確保了地稅收入的完成，實現了從經濟到稅收的良性循環(huán)。我局投資30余萬元，與全地區(qū)地稅系統(tǒng)聯(lián)網，新款征管軟件即將投入使用、辦公自動化軟件也已試用行，網絡信息化建設也正發(fā)揮著積極的作用。先后投資15余萬元，購買了配套的辦公桌椅、微機，保證了以組織收入為中心的各項工作順利開展。
五、以嚴為本，狠抓各項工作落實
（一）各項制度落實工作
我局在稅收征管方面，我們建立了諸如發(fā)票審核、個體定稅陽光操作、一級稽查、稅收征管、減免稅集體審批等包涵各個征管環(huán)節(jié)和各個征管要素的制度體系；在辦稅服務方面，我們建立了服務承諾、辦稅辦事公開、舉報投訴查處等包涵各項服務內容和服務要求的制度體系；在勤政廉政方面，建立了班子議事、工作督查、兩權監(jiān)督、黨風廉政責任分解、征管責任追究等工作內容和追究辦法的制度體系；在干部教育管理方面，建立了包括競爭上崗、工作考勤、績效考核、學習培訓等內容的制度體系；在內務管理方面，建立了包括集體采購、經費審批、公文處理、小區(qū)管理等內容的制度體系。這些制度的完善和執(zhí)行，形成依法治稅的保障機制、征管責任落實的追究機制、權力運行的監(jiān)督機制、工作績效的考核機制，消除了內部管理隱患。我局先后制定并不斷完善了《且末縣地方稅務局工作制度》、《遵紀守法十條規(guī)定》、《且末縣地方稅務局票證管理制度》、《且末縣地方稅務局目標管理考核辦法》等，用制度約束人的行為，該做什么，不該做什么，使我局的各項工作做到有章可循，有據可依，避免工作上的盲目性。我局確定年初為各項制度落實年，結合實際修訂完善了各項工作制度，制定了切實可行的稅收工作崗位考核辦法、片區(qū)管理辦法及稅法責任過錯追究制，通過落實各項制度為稅收工作順利開展提供保障。
（二）社會綜合治理和計劃生育工作
為進一步加強社會治安綜合治理工作，促進社會安定和兩個文明建設，我局成立了以局長為組長的綜合治理領導小組，與各科室簽訂了責任書，層層落實制度及措施，建立健全防暴、防盜、防火等防護措施，實行綜合治理一票否決權，堅持稅收工作和綜合治理工作兩手抓。截止目前，我局未發(fā)生一起違法案件。我局綜合治理工作多年來一直被縣綜治委評為先進單位。
為做好我局計劃生育工作，我局將計劃生育工作列入黨支部和局領導重要議事日程，成立了計劃生育工作領導小組。向職工宣傳我國現行計劃生育政策，要求青年職工提倡晚婚、晚育、少生、優(yōu)生，幾年來我局無計劃外生育現象。
六、精神文明建設工作成績
這幾年來，我局上下一心、堅定信念、艱苦奮斗，始終把思想政治工作作為做好稅收工作的不竭之源，精神文明建設工作取得了很大成績：
榮獲縣級“青年文明號”稱號；縣級“衛(wèi)生紅旗單位”稱號；縣級“文明示范行業(yè)”稱號；自治區(qū)級“文明單位”；榮獲州級“青年文明號”；被國務院表彰為“民族團結進步模范單位”；辦稅服務廳被自治區(qū)文明委命名為“文明行業(yè)模范窗口”；20被州地稅局評為“先進工作單位”；20榮獲縣、州級“先進工作單位”；20辦稅服務大廳榮獲自治區(qū)級“青年文明號”。20被評為自治區(qū)檔案達標一級單位、稅收宣傳月優(yōu)秀項目獎、年、年、社會治安綜合治理工作先進單位，我局已連續(xù)8年被評為糾風工作先進單位。
總之，州局黨組的正確領導、當地黨政機關的高效協(xié)調、全局干部的共同努力，是我局精神文明建設工作順利開展的保障；堅定信念、艱苦奮斗始終是我們做好稅收工作的不竭力量之源；實事求是、按經濟規(guī)律辦事始終是我們做好稅收工作的堅實基石；改革創(chuàng)新、科學管理始終是我們做好稅收工作的前進動力。我們有理由相信：且末縣地方稅務局一定會適應不斷變化的新形勢，堅持改革、銳意進取、革故鼎新、奮發(fā)圖強，不斷造就一支“政治過硬、業(yè)務熟練、作風優(yōu)良”的稅務干部隊伍，保證全局上下樹立大局為重、為國聚財、無私奉獻的事業(yè)心和責任心，持著甘當人民公仆、勤勤懇懇、任勞任怨的工作態(tài)度，本著不怕吃苦、腳踏實地、艱苦奮斗的工作作風為且末地稅事業(yè)的不斷發(fā)展和進步做出更大貢獻。
稅務局辦公室工作總結篇一
20xx年，xxx區(qū)幼兒園辦公室在園領導的正確領導下，以“服務、團結、奉獻、創(chuàng)新”為宗旨，緊緊圍繞幼兒園的各項工作，努力提高辦公室的綜合素質，強化服務意識，倡導團結和奉獻精神，在思想上、政治上、行動上與上級決策保持高度一致，有力推進了幼兒園各項工作的開展。下面，就對20xx年辦公室工作做以下總結：
幼兒園辦公室是幼兒園的窗口部門，在認真做好幼兒園的日常工作的同時，精心策劃，周密部署，盡心盡力的組織好每一次會議，協(xié)調好每一次活動，安排好每一次接待。20xx年，我園承擔各級檢察、觀摩活動有：自治區(qū)級1次(自治區(qū)示范性幼兒園復查驗收)xxx市5次(全市共青團工作現場交流觀摩、全市民辦幼兒園食堂食品留樣現場觀摩活動、市人大副主任馬平安調研幼兒園、全市校園周邊安全工作現場檢查)xxx區(qū)級2次(自治區(qū)級課題階段成果展示暨市級課題開題論證會、xxx區(qū)幼兒半日活動觀摩暨幼小銜接專題研討會)。做好會場的布置，照片影視資料的收集等服務工作，每次接待都努力做到“禮貌、耐心、細心、誠心”。
及時有序的處理上級教育部門下發(fā)的各類文件、電話通知、網上文件;及時完成并上報相關的文字材料、填寫各類表格，整理好幼兒園的檔案資料。盡力做好“上傳下達”——準確、快捷，“下達上報”——客觀、有效。努力為幼兒園各項工作的正常開展發(fā)揮積極、有效的作用。
以前幼兒園每月發(fā)表信息量少，采稿率低，并局限于在xxx教育局網上發(fā)表。自20xx年下半年以來，幼兒園采用了有效的激勵方式，激發(fā)了教職工寫信息的積極性，我園信息量急速增加，在xxx區(qū)教體局對27所學校信息采集的排名中排到了中上，(20xx年第二季度信息總量22篇、第三季度37篇、第四季度53篇，發(fā)表范圍也擴大到：……等等，不僅對外宣傳了幼兒園，擴大了幼兒園的知名度，同時也提高了教師的寫作水平。
1、嚴格按照相關的規(guī)定和要求，認真做好幼兒園園舍維修工程的各項資料的整理及工程施工過程的監(jiān)督工作。
2、認真做好幼兒園各類會議：園務工作會議記錄、幼兒園園委會會議記錄、幼兒園安全工作等會議的記錄工作。
3、協(xié)助幼兒園各部門做好幼兒園日常的各類工作，認真積極的做好服務工作，后勤保障工作。
4、認真做好辦公室的相關計劃和總結，整理好幼兒園的檔案材料。
工作態(tài)度是認真的，但工作的方法不夠靈活，工作還不夠熱情、積極、缺乏主動性。
1、進一步加強自身的業(yè)務素養(yǎng)，堅定理想信念;牢固樹立“熱情”“耐心”“細心”的服務意識、大局意識;增強工作的向心力、凝聚力和責任感。
2、明確辦公室工作職責，規(guī)范工作程序，進一步改進工作方法，嚴格要求自己“說有用的話，做有效的事”，提高工作效率。
3、努力克服工作中急躁、被動的情緒，求真務實，開拓進取，努力工作。
稅務局辦公室工作總結篇二
為使稅務局工作正常有效的運營，辦公室工作需與其他部門緊密聯(lián)合，相輔相成，作為辦公室主任，責任重大。以下是本站為您準備的“稅務局辦公室主任工作總結”，供您參考，希望對您有幫助。
xx年上半年，xx地稅局辦公室結合工作職能，突出重點，狠抓落實，主要做了以下工作：
1、認真做好xx“管理年”活動組織協(xié)調工作。
“管理年”活動是今年全局工作的重點，辦公室作為牽頭部門，根據局黨委的工作部署和要求，協(xié)調相關科室，就“管理年”活動的組織實施做了大量基礎性工作，先后制定了《xx地方稅務局xx“管理年”活動實施意見》、《xx地方稅務局xx年基層單位目標管理暨“管理年”活動檢查評比辦法》、《機關目標管理暨“管理年”活動檢查評比辦法》、《xx地方稅務局機關日?？己思啊肮芾砟辍被顒訖z查評比項目和標準》、《星級管理辦法》等一系列規(guī)范化管理考核辦法，確保了我局“管理年”活動的順利開展。
“管理年”活動中，按照局黨委的要求，堅持高標準，組織協(xié)調相關科室結合我局實際抓亮點，搞突破，并積極主動地做好與市局管理年活動辦公室的工作聯(lián)系，及時提報我局的亮點工作，我局的星級管理考評制度、重點稅源企業(yè)納稅申報直通車管理、稽查提醒制度、干部隊伍建設等工作均被市局管理年活動辦公室列為創(chuàng)新性工作項目，受到xx市局領導的關注和肯定。結合“管理年”活動的開展，牽頭對以前的涉稅事項、工作流程及制度、辦法進行梳理整合和修訂完善，完成了《xx市地方稅務局崗責工作規(guī)范(試行)》初稿撰寫工作?！秿徹熞?guī)范》共分六大類，內容涵蓋納稅申報、稅務登記、發(fā)票管理、納稅服務、減免稅管理、納稅評估、社會綜合治稅、重點稅源監(jiān)控等稅收工作各個環(huán)節(jié)，共六十余個崗位，對每個崗位的工作程序和工作標準、工作要求都進行了明確和規(guī)范。
2、做好星級管理考評工作。
根據局黨委的要求，創(chuàng)新管理考核體系，牽頭制定了《星級(崗位明星)管理暫行辦法》、《崗位明星評選辦法》，明確星級單位和個人的考核評選標準及程序。上半年，結合目標管理考核，先后組織了三批星級單位考評，并下發(fā)了通報。通過單位推薦、考試選拔、公示等程序，組織評選了二季度崗位明星。
3、強化政務督查工作。
為使督查工作走上規(guī)范化、制度化的軌道，進一步充實完善了《督查工作制度》。從督查工作任務、督查工作程序、督查方式及權限、督查組織實施等五方面進行了詳細的規(guī)范和明確，建立健全了督查立項登記、督辦、反饋和檢查制度、督查專報、通報等一系列督查工作制度和辦法，有效地保障了政務督查工作的順利開展。今年以來，圍繞全局工作重點、每月份重點工作、局務會確定的重點工作事項、局黨委的'重大工作部署和決策等，加大督查廣度和深度，全面做好日常督查、目標督查、專項督查及領導交辦的重要事項的督查催辦。半年共下發(fā)督查通報12期，督查專報1期，有力地促進了各項工作的落實到位。
4、進一步完善目標管理考核工作。
根據局黨委要求，明確分工，專人負責，結合實際，在廣泛征求局黨委和各單位意見的基礎上，對目標管理考核辦法進行了修訂完善，使我局的目標管理考核工作與青島市局考核辦法更加科學合理，切合市局考核要求。同時，把目標管理考核與“管理年”活動考核相結合、日常管理考核和上級各項考核相結合、單項考核和綜合考核相結合，認真做好全局日常管理考核和“管理年”活動考核，努力做到全面細致，規(guī)范周到，以考核管理促進各項工作的落實。
稅務局辦公室工作總結篇三
20xx年上半年，xx地稅局辦公室結合職能，突出重點，狠抓落實，主要做了以下：
1、認真做好20xx“管理年”活動組織協(xié)調。“管理年”活動是今年全局的重點，辦公室作為牽頭部門，根據局黨委的部署和要求，協(xié)調相關科室，就“管理年”活動的組織實施做了大量基礎性，先后制定了《xx地方稅務局20xx“管理年”活動實施意見》、《xx地方稅務局20xx年基層單位目標管理暨“管理年”活動檢查評比辦法》、《機關目標管理暨“管理年”活動檢查評比辦法》、《xx地方稅務局機關日常考核及“管理年”活動檢查評比項目和標準》、《星級管理辦法》等一系列規(guī)范化管理考核辦法，確保了我局“管理年”活動的順利開展。
“管理年”活動中，按照局黨委的要求，堅持高標準，組織協(xié)調相關科室結合我局實際抓亮點，搞突破，并積極主動地做好與市局管理年活動辦公室的聯(lián)系，及時提報我局的亮點，我局的星級管理考評制度、重點稅源企業(yè)納稅申報直通車管理、稽查提醒制度、干部隊伍建設等均被市局管理年活動辦公室列為創(chuàng)新性項目，受到xx市局領導的關注和肯定。結合“管理年”活動的開展，牽頭對以前的涉稅事項、流程及制度、辦法進行梳理整合和修訂完善，完成了《xx市地方稅務局崗責規(guī)范（試行）》初稿撰寫。《崗責規(guī)范》共分六大類，內容涵蓋納稅申報、稅務登記、發(fā)票管理、納稅服務、減免稅管理、納稅評估、社會綜合治稅、重點稅源監(jiān)控等稅收各個環(huán)節(jié)，共六十余個崗位，對每個崗位的程序和標準、要求都進行了明確和規(guī)范。
2、做好星級管理考評。根據局黨委的要求，創(chuàng)新管理考核體系，牽頭制定了《星級（崗位明星）管理暫行辦法》、《崗位明星評選辦法》，明確星級單位和個人的考核評選標準及程序。上半年，結合目標管理考核，先后組織了三批星級單位考評，并下發(fā)了通報。通過單位推薦、考試選拔、公示等程序，組織評選了二季度崗位明星。
3、強化政務督查。為使督查走上規(guī)范化、制度化的軌道，進一步充實完善了《督查制度》。從督查任務、督查程序、督查方式及權限、督查組織實施等五方面進行了詳細的規(guī)范和明確，建立健全了督查立項登記、督辦、反饋和檢查制度、督查專報、通報等一系列督查制度和辦法，有效地保障了政務督查的順利開展。今年以來，圍繞全局重點、每月份重點、局務會確定的重點事項、局黨委的重大部署和決策等，加大督查廣度和深度，全面做好日常督查、目標督查、專項督查及領導交辦的重要事項的督查催辦。半年共下發(fā)督查通報12期，督查專報1期，有力地促進了各項的落實到位。
4、進一步完善目標管理考核。根據局黨委要求，明確分工，專人負責，結合實際，在廣泛征求局黨委和各單位意見的基礎上，對目標管理考核辦法進行了修訂完善，使我局的目標管理考核與青島市局考核辦法更加科學合理，切合市局考核要求。同時，把目標管理考核與“管理年”活動考核相結合、日常管理考核和上級各項考核相結合、單項考核和綜合考核相結合，認真做好全局日常管理考核和“管理年”活動考核，努力做到全面細致，規(guī)范周到，以考核管理促進各項的落實。
5、加強檔案管理和資產管理。在檔案管理上，立足高起點，堅持高標準，繼續(xù)加強了對全局各類檔案資料的收集整理，進一步提高了我局的檔案管理水平。
在資產管理方面，根據市局《財務管理辦法》，修訂完善了我局的固定資產管理辦法，嚴格控制固定資產購置、大項固定資產處置等審批程序，嚴把入口、出口關。建立了固定資產管理動態(tài)流程，杜絕管理上的漏洞。同時，加強后勤行政管理，按照高效、節(jié)約的原則，積極做好車輛管理、衛(wèi)生管理、辦公用品采購、政務值班等服務，為全局各項的開展提供了后勤保障。
7、加大稅收宣傳力度，不斷提升平度地稅社會形象。主動加強與有關媒體的聯(lián)系配合，積極主動的做好全局稅收宣傳，上半年全局在各級各類新聞媒體發(fā)表宣傳稿件50余篇。在人民日報、中國稅務報等中央級媒體發(fā)表稅收宣傳稿件四篇。五月份，在《人民日報》發(fā)表了《xx地稅局以“三化”促進稅收管理》的稿件，較好地宣傳了我局“管理年”活動，在社會上產生了良好反響。
一是考核離局黨委要求還有一定差距，主要體現在目標管理考核質量不高；二是信息、調研、新聞宣傳秩序不夠規(guī)范，個別單位存有擅自上報現象；三是深入基層調研不夠，對基層單位的意見和建議不能做到及時搜集和反饋。
二oxx年七月十一日
7、加大稅收宣傳力度，不斷提升平度地稅社會形象。主動加強與有關媒體的聯(lián)系配合，積極主動的做好全局稅收宣傳，上半年全局在各級各類新聞媒體發(fā)表宣傳稿件50余篇。在人民日報、中國稅務報等中央級媒體發(fā)表稅收宣傳稿件四篇。五月份，在《人民日報》發(fā)表了《xx地稅局以“三化”促進稅收管理》的稿件，較好地宣傳了我局“管理年”活動，在社會上產生了良好反響。
二、存在的問題及不足
一是考核離局黨委要求還有一定差距，主要體現在目標管理考核質量不高；二是信息、調研、新聞宣傳秩序不夠規(guī)范，個別單位存有擅自上報現象；三是深入基層調研不夠，對基層單位的意見和建議不能做到及時搜集和反饋。
二oxx年七月十一日
稅務局辦公室工作總結篇四
20xx年辦公室全體人員在市局黨組正確領導下，在兄弟科室大力支持下，市局辦公室緊密圍繞稅收中心工作，充分發(fā)揮管理、協(xié)調、督查、服務的職能作用，大力加強機關管理、后勤保障、隊伍建設，切實提高辦公室人員綜合素質，不斷提升辦公服務水平，較為圓滿完成各項工作，有力促進全市國稅工作順利展開：
一是規(guī)范各類規(guī)章制度。為了加強和規(guī)范機關管理工作，市局補充完善了《利川市國家稅務局行政管理責任制》，其中包括8大類55管理制度:工作考核辦法、簽到制度、請銷假制度、稅務經費及財務管理辦法、財務稽核制度、大宗物品采購管理辦法、計算機設備維修及耗材管理制度、機關車輛管理辦法、日常事務管理制度等。指派專人狠抓機關上班早勤考核，嚴格假期審批手續(xù)，進一步規(guī)范績效考核管理工作，切實將具體考核結果與干部職工每月績效工資、年底評先表模掛鉤，極大防止走過場、流于形式。
二是加強機關財務管理。年初，對市局機關的公用經費支出實行預算管理，做到有預算就開支，無預算不列支，認真核定車輛、水電、電話、辦公耗材、和日常用品等支出的`月基本經費，杜絕了過去那種“大手大腳”的浪費現象，結合市局機關工作實際，細化接待標準、規(guī)模、人數，進一步完善“定人、定點、定標準”的接待制度，有效控制了年年費用上升的狀況。全年僅接待費開支同比下降了30%，推動各科室、各分局都自發(fā)參與了節(jié)約和效能建設。
三是嚴格車輛使用管理。在車輛維修保養(yǎng)方面，日常維修必須到指定的汽車修理廠進行修理，對同一故障修理報價最低者優(yōu)先。送車前司機應填寫“車輛報修申請單”，在報修單內填寫報修原因、修理部位、換件名稱、數量、價格等，經分管機關的領導和辦公室審批同意后方可進行修理，修理換件時必須收回舊件，其費用報銷需由三人簽字，對司機實行派車單制度，采取按公里定油耗的獎勵辦法，鼓勵司機節(jié)約用油。同時，市局還率先在全市實行節(jié)假日車輛封存制度，規(guī)定不管是正常雙休日，還是國家法定節(jié)假日，無特別重要事項，單位車輛一律封存，不管是領導還是職工，一律不允許公車私用，受到市委市政府充分肯定。
一是加強環(huán)境衛(wèi)生管理。結合推行行政管理責任制，大力推行衛(wèi)生管理制度化、衛(wèi)生內容細化、衛(wèi)生任務量化、衛(wèi)生工作檢查考核經?；摹八幕惫芾磙k法，規(guī)定各衛(wèi)生區(qū)堅持每天一小掃，每周一大掃，每月一全清。每天早晨提前20分鐘上班，收拾好各自的室內衛(wèi)生用衛(wèi)生區(qū);周五下午為集體收拾衛(wèi)生時間，要求室對內外衛(wèi)生及衛(wèi)生區(qū)進行大的清理;每月末組織一次大的衛(wèi)生活動，并對院內花木進行整形，建筑垃圾進行清理，盆景擺放進行規(guī)劃，院落清潔和門前三包有條不紊。
二是規(guī)范機關食堂管理。我們始終把食堂作為聯(lián)系職工的橋梁紐帶工作來抓，堅持以安全放心菜和方便廉價餐為服務宗旨，安排專人加強對機關食堂衛(wèi)生監(jiān)管，對高檔飲品嚴進嚴出，精打細算，食堂支出和單位補貼明顯下降，創(chuàng)造了食堂管理新局面。
三是切實做好安保工作。針對全局安全工作現狀，市局將人身財產安全、行車安全、衛(wèi)生安全、信訪維穩(wěn)等6項工作列入安保工作重點，要求各分局、局內各單位進一步加強外出人員信息反饋，認真做好信息登記工作，及時向市局辦公室報告，全面掌握和了解出行人員動態(tài)。嚴格落實領導值班制，加強對專用庫房、辦稅大廳、財務室、機房中心等重要場所安全管理，實行24小時不間斷巡邏，定期組織專班對全市涉稅場所進行拉網式排查，徹底清除安全隱患，不留工作死角。完善領導接待制度，認真傾聽信訪人員的合理傾訴，切實做好解釋疏導工作，將問題解決在基層一線，及時化解群眾矛盾，消除社會不良影響，防止信訪問題擴大化。
稅務局辦公室工作總結篇五
根據市局關于 2019 年公務員年度考核的規(guī)定，下面，我就 2019 年度思想、工作與廉潔自律情況向各位領 導和同志們作以匯報。
即將過去的 2019 年，我的工作分為兩個階段，其一，11 月以前，在市局辦公室工作;其二，受組織委派， 11 月起到 縣國稅局工作。
在市局黨組的正確領導下，我和市局辦公室全體同志緊緊圍繞績效管理這條工作主線，堅持“三貼近”， 精益求精對工作，任勞任怨干工作，繼續(xù)發(fā)揚嚴謹求實的作風，較好地完成了辦公室各項工作任務。
一、關于辦公室承辦的全局性工作 一是強化責任、優(yōu)化服務，努力發(fā)揮綜合協(xié)調作用相繼完成了全市國稅工作要點、各類會議材料和 國稅 下半年工作安排的調研、擬稿工作任務，有力地指導了基層工作，使市局黨組的工作思路、安排部署變成 了基層工作的方向和動力。同時，按照局黨組的安排，順利完成了《 局工作規(guī)則》和《黨組工作制度》 的擬訂任務。制度建設的加強，不僅得到了局領導的肯定，而且收到了良好的成效。二是全面管理、求實 創(chuàng)新，加大管理力度，在求實、求新、求快、求質量和效率上下功夫。率先完成了視頻會議室的建設工作 任務，確保了今年包括全國性的視頻會議和各類培訓班在內的 30 多次的視頻會議順利召開。
二、關于辦公室本職工作情況 一是結合上年規(guī)范機構設置、明確職責分工時制定的《辦公室崗位職責分工辦法》，率先對辦公室工作項 目進行了細化分解，并逐項落實到責任人。這一舉措，強化了大家的責任意識，夯實了辦公室工作的基礎 責任。因此，辦公室的各項工作才基本落實到位，取得的效果也明顯好于上年。
二是稅收宣傳、新聞宣傳邁出了新步伐。主要是組織開展以為主題的稅收宣傳活動，在《 日報》等刊發(fā)稿件 56 篇，創(chuàng) 國稅史上稅收新聞宣傳之最。
三是國稅信息的報送率、采用率邁上了新臺階，為領導決策提供高效優(yōu)質迅速快捷的服務。同時，公文辦 理的數量、質量好于上年，市局辦公室本級沒有出現過遲報、漏報或操作失誤等人為差錯。
四是按照局領導指示，會同相關科室迅速接辦、妥善處理、認真回復了政協(xié)委員提案。
五是積極推進檔案認證工作。目前，包括市局機關在內的全市 16 個建檔單位，已初審驗收通過，正待市檔 案局會同相關部門最終驗收考核。
六是調查研究蔚成風氣，科研成果不斷涌現。辦公室及稅務學會在組織協(xié)調調研工作中，發(fā)揮了積極主動 的作用，積極落實調研任務，積極開展調查研究，積極促進調研成果的轉化。2019，市局及各區(qū)縣局召開 稅收理論研討會 12 次，形成各類調研報告 86 篇，被省局、省稅務學會及市委、市政府評為一、二、三等 獎的 5 篇。
七是完成了局領導交辦的工作。如協(xié)助辦理創(chuàng)建省級文明單位標兵、國稅文化建設等工作。
一是從抓緊抓好自身學習入手，努力提高運用馬克思主義理論分析、處理問題的能力，提高駕馭工作的能 力。同時，加強辦公室、 縣局的理論學習武裝工作，樹立良好的學風，堅持在工作中學，在學習中干， 認真學習實踐“三個代表”重要思想，落實科學發(fā)展觀，用科學發(fā)展觀指導工作實踐。二是堅持深入基層 調查研究。如 7 月份對區(qū)縣局辦公室工作進行調查研究，指導解決了基層辦公室工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)， 提出了解決的對策和建議，上報省局辦公室受到好評。三是不折不扣的貫徹執(zhí)行市局黨組的各項工作部署。
要求辦公室工作人員必須增強大局意識，自覺把辦公室工作放在全局工作之中，時刻準確把握形勢，堅持 在全局的大盤子下考慮問題，開展工作，增強了工作的主動性，實現了由被動工作向主動服務的轉變，提 高了為領導決策服務的水平。四是立足辦公室工作崗位，自覺的履行工作職責。在基層報送有關請示事項 前，堅持先溝通協(xié)調，再報送領導審閱，對各科室提請局務會議，局長辦公會議研究的事項，事前由辦公 室征求相關科室和主管領導的意見，在報請主要領導審定的基礎上提交會議討論、研究。在此項工作上， 辦公室發(fā)揮綜合協(xié)調作用，主動做到了不上交矛盾、不推卸責任、避免引起誤會，促進了會議質量和效率 的提高。五是加強了內部建設。始終做到嚴格管理，嚴格要求，嚴格培養(yǎng)，在辦公室工作人員中形成了埋 頭苦干，奮發(fā)爭先，樂于奉獻的良好工作氛圍，發(fā)揚了任勞任怨、耐得住寂寞、忍得住委屈、守得住清貧 的良好作風。使辦公室工作堅持了要愛崗敬業(yè)、不心浮氣躁，要無私奉獻、不貪圖享受，要雷厲風行、不 拖拉推諉，要求真務實、不空話連篇的基本標準，并通過堅持抓、持續(xù)抓、重點抓，取得了一定的成效。
一年來，作為一名黨員領導干部，自己能夠按照黨風廉政建設責任制的規(guī)定，抓緊抓好廉潔自律工作，時 刻警醒自己，當好部門廉政建設中的排頭兵。自己和家庭成員也沒有發(fā)生需要向組織報告的重大事項。在 抓緊自身建設的同時，自己狠抓辦公室和 縣局黨風廉政建設各項工作，筑牢思想道德和紀律約束防線， 推進了黨風廉政建設在本部門、本單位的持續(xù)深化，樹立了昂揚正氣，塑造了良好形象，并在行風評議中 取得了 縣國稅局歷史最好成績。
三、在 縣局的工作情況 2019 年 11 月，受市局黨組委派，到 縣局任黨組書記、局長以來，我牢記使命，履行職責，迅速熟悉情 況、進入角色，緊抓重點工作、兼顧其他各項工作，團結率領黨組一班人帶領全縣國稅干部以飽滿的精神 狀態(tài)、 奮發(fā)努力投入工作， 打開了工作局面， 保證了 縣局各項國稅工作有條不紊、 穩(wěn)步有序地順利開展， 促進了 國稅事業(yè)的健康發(fā)展。
從總體情況看，當前 縣國稅干部人心齊、精神足、狀態(tài)好，這為今后 國稅事業(yè)發(fā)展提供了良好的基 礎。
當然，在盡最大努力做好工作的同時，在辦公室和區(qū)局工作期間，自己也有一些不足之處，主要是一些工 作想到了，但在實施中因為種種主客觀因素還沒有做好。對這些不足，自己有清醒的認識，決心在今后認 真加以改進。
稅務局辦公室工作總結篇六
20是深入學習貫徹落實黨的十八大精神的開局之年，也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設的關鍵一年。在本年度的工作當中，在市委、市政府的正確領導下，單位黨委認真組織學習黨的十八大精神，認真貫徹執(zhí)行國家、省制定的稅收工作方針、政策和各項稅收法律、法規(guī)和規(guī)定，根據上級稅務部門的工作要點，研究制定本局發(fā)展規(guī)劃和年度工作計劃，并組織實施，創(chuàng)造性的完成了各項工作任務?，F將本年度工作情況總結匯報如下：
一、年主要工作情況總結匯報。
(一)稅收職能作用積極發(fā)揮。
堅持組織收入原則不動搖，強化組織收入責任機制，認真分析研判和把握經濟稅收形勢，加強重點稅源和重大項目監(jiān)控，按月發(fā)布稅收預測準確率，增強工作主動性和前瞻性，提升了組織收入質量。全市國稅組織稅收收入475.4億元，同比增收37.1億元，增長8.5%;組織公共財政預算收入98.6億元，同比增收14億元，增長16.5%，完成年度計劃的45.7%。積極落實稅收優(yōu)惠政策，兌現各項政策143億元，其中減免稅73.1億元，出口退免稅49.2億元，一般納稅人固定資產抵扣20.87億元;增值稅直接免稅銷售額134.86億元，推動了經濟轉型升級。
落實納稅人購買國稅系統(tǒng)印制、發(fā)售稅務發(fā)票免收工本費政策，進一步減輕企業(yè)負擔。認真落實有關家禽業(yè)飼養(yǎng)、銷售等的稅收優(yōu)惠政策，引導、扶持和促進家禽產業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。抓好營改增后續(xù)管理服務，及時解決納稅人在政策執(zhí)行過程中反映的突出問題，加強營改增政策效應分析工作;注重風險防控，制定貨運增值稅專用發(fā)票開票管理制度。積極做好營改增擴大試點準備工作，明確職責分工，排定推進時間表，梳理政策變化，修訂完善政策解讀，為擴大試點奠定堅實基礎。
(二)稅務現代化建設扎實推進。
堅持創(chuàng)新驅動戰(zhàn)略，以先行區(qū)建設為抓手，著力構建稅務現代化六大體系的框架結構和主體內容，各體系建設取得積極進展，稅務文化現代化建設全面推開，現代納稅服務體系、現代稅收懲防體系的建設方案和實施方案正式出臺，現代人力資源管理體系建設方案進一步修訂完善。組織召開稅務現代化建設研討會，發(fā)布稅務現代化建設報告，總結建設成果，評估建設進程，查找存在問題，明確下階段工作思路。大力實施固本強基戰(zhàn)略，以提高稅收工作的質量和效率為主線，按照“全員參與、過程控制、持續(xù)改進、閉環(huán)運作”的要求，啟動新一輪全面質量管理體系建設，出臺建設方案，召開動員會，梳理崗責體系，編寫作業(yè)指導書，質量管理體系構建取得積極進展。
(三)稅源專業(yè)化管理平穩(wěn)運行。
秉承精確制導理念，進一步融合情報管理與風險管理，不斷深化團隊運作和實體化運作方式，提升風險管理質效，建立風險特征指標66個，應對完成10246戶，應對總成效7.6億元。加強稅務登記管理，完成市本級下放戶和異地征管戶的集中調整。推進納稅人“簡并征期”研究，做好增值稅小規(guī)模納稅人按季申報納稅準備工作。出臺《-信息化建設工作意見》。
積極推進電子發(fā)票應用試點項目。編寫《軟件行業(yè)風險管理指南》，幫助軟件企業(yè)防范稅收風險。完成度匯算清繳工作，實現準期申報率100%的目標，匯算清繳應征企業(yè)所得稅202.75億元。實施“春蕾”行動、“秋實”計劃。健全列名重點企業(yè)管理制度，開展稅務審計和反避稅調查，通過股權轉讓評估入庫稅款9000萬元。深化erp培訓，著力打造一支業(yè)務強、能實戰(zhàn)的erp審計人才隊伍。
(四)納稅服務持續(xù)優(yōu)化。
在辦稅服務方面，進一步改進全程服務承諾系統(tǒng)工作，將辦稅服務同城通辦范圍擴大到五區(qū)(縣)辦稅服務廳，進一步規(guī)范市政務大廳窗口工作流程。開展“深化稅收定點服務助推軟件名城建設”活動，推出20對接中國軟件谷稅收定點服務五項舉措。在稅法宣傳和咨詢方面，全面提升12366咨詢的權威性，啟用總局12366系統(tǒng)，完成知識庫升級使用，咨詢總量28.5萬件,電話接通率89.64%，服務態(tài)度滿意率98.63%，業(yè)務問題回答基本滿意率87.8%。突出稅收政策專項解讀和分類宣傳，編印《納稅服務年報》，印發(fā)政策解讀6期2.9萬冊，抓好軟件谷qq群日常維護，提高宣傳解讀的針對性和實效性。在權益維護方面，積極籌建軟件谷納人權益維護組織，深入梳理分析去年全國納稅人滿意度調查、12345轉辦和納稅人訴求情況，明確改進措施。
(五)稅收法治管理繼續(xù)深化。
積極開展依法行政示范單位創(chuàng)建，深化現代稅收法治管理體系建設。成立市局稅收政策專家團隊以及專家小組，加強政策管理統(tǒng)一平臺運行管理，完成基層內部業(yè)務規(guī)范文件清理。抓好行政處罰自由裁量基準的宣傳培訓和貫徹落實，規(guī)范共性問題。圍繞行政審批權改革，對現行有效的稅收法律、法規(guī)、規(guī)章和總局規(guī)范性文件中的稅務行政審批事項進行全面梳理。按照“全員參與、圍繞重點、規(guī)范形式、突出共享”的原則，深化稅收執(zhí)法風險內部控制暨主題應對。推進稽查現代化建設，充分發(fā)揮稽查職能作用，立案檢查案件296件，查補收入25999萬元，入庫13451萬元。扎實開展日常執(zhí)法督察、內部審計和專項檢查工作，抓好車購稅專項督察。
(六)隊伍建設不斷加強。
加強領導班子建設，配合省局完成2名副巡視員、10名正處級領導和2名調研員的選拔考察。強化領導干部監(jiān)督管理，對2個單位開展考核巡視工作。出臺年屆退休部分正科級干部晉升副調研員、單項獎勵、機關工作人員遴選等辦法，構建各年齡段干部分層、分類、分途發(fā)展的激勵機制。加強離退休干部工作，不斷提高老干部工作管理服務水平。大力推進稅務文化現代化建設，做法和經驗在全省國稅系統(tǒng)介紹推廣。正式發(fā)布國稅核心價值體系，即“率先實現稅務現代化”的共同愿景，“爭第一創(chuàng)唯一”的稅務精神，“崇法崇廉盡責盡美”的核心價值觀。深入開展文明創(chuàng)建、城鄉(xiāng)結對共建，在市文明行業(yè)集中評審中排名第一。命名18個集體為20市級“青年文明號”。舉辦6期“道德講堂”。
加強教育培訓，組織開展了系統(tǒng)中層領導干部冬訓、財會知識培訓和科級領導干部輪訓等培訓。組織全局上下學習貫徹黨的十八大精神,深入開展“四解四促”活動，加強作風紀律檢查整頓，完成系統(tǒng)和基層工會換屆。
(七)黨風廉政建設保障有力。
繼續(xù)深入開展《稅收違法違紀行為處分規(guī)定》和釋義的學習貫徹活動。主動將內控機制建設納入全面質量管理體系，完善源頭治理預防機制。大力推進“清誠之約”廉政文化品牌建設，品牌體系、理念和標識基本完善。繼續(xù)加大廉政文化示范點創(chuàng)建力度，5家基層單位推薦申報省級廉政文化示范點，17家單位申報市級機關廉政文化示范點。深化預防職務犯罪工作，召開稅檢工作座談會，18個單位與區(qū)縣檢察院建立新型協(xié)作共建關系。嚴肅查處信訪舉報案件。舉辦紀檢監(jiān)察干部培訓班，提高專業(yè)知識和業(yè)務技能。完成紀檢監(jiān)察干部會員卡自行清退工作。
二、下一步工作要點和計劃安排。
(一)扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動。
按照中央、總局省局黨組和市委要求，以為民務實清廉為主要內容，以市局黨組、各單位領導班子和處以上領導干部為重點，認真組織開展黨的群眾路線教育實踐活動。牢牢把握“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，把握“四個進一步”的目標，把握反對形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風的重點要害，緊扣學習教育、聽取意見，查擺問題、開展批評，整改落實、建章立制三個主要環(huán)節(jié)，落實領導責任，加強宣傳引導，強化督查指導，注重統(tǒng)籌兼顧，確保教育實踐活動取得實效，為率先基本實現稅務現代化、筑就稅收改革發(fā)展壯麗夢想提供堅強保證。
(二)加快推進稅務現代化建設。
一是全面召開各體系先行區(qū)現場會，爭取年內六大體系全部推開。啟動體系示范區(qū)建設，制定標準，明確要求，通過考核督促、獎懲激勵等方式，推動體系內容落實到位。
二是完善發(fā)展指標體系。圍繞稅收核心職能，增強指標彈性，去除交叉指標，保留重要指標，刪除一般指標，增加更具代表性的指標。在專家論證、實踐驗證的基礎上，正式發(fā)布指標體系及其評估辦法。
三是推進全面質量管理體系構建。加強稅收全面質量管理理論研究，完成相關作業(yè)指導書的編寫、平臺業(yè)務需求的確定、平臺開發(fā)及試運行、動員培訓等工作。
四是加強支持保障力度。深化理論研究，強化信息化支撐，加大宣傳推廣，全面提升稅務現代化建設水平。
(三)依法加強稅收征管。
在今年經濟發(fā)展不確定因素較多的形勢下，繼續(xù)一著不讓抓好組織收入工作，健全組織收入機制，加強稅源監(jiān)控和重點企業(yè)風險應對，提升稅收分析預測水平，把握組織收入的主動權，實現收入質量和收入目標雙提升。堅持依法行政，全面完成行政審批事項的清理，實行執(zhí)法案例指導制度，完善稅收執(zhí)法規(guī)范指引，加強執(zhí)法督察，提升稅收法治水平。在廣泛調研基礎上，根據省局相關要求，結合行政區(qū)劃調整和人力資源調配，積極穩(wěn)妥推進稅收征管改革。繼續(xù)抓好稅收風險與情報管理工作，加強數據采集和分析利用。深入推進“春蕾”和“秋實”行動，切實提高跨國稅源管理質效。做好大企業(yè)稅企高層溝通服務工作，簽訂合作備忘錄，引導大企業(yè)自我管理，自我遵從。探索和嘗試信息化審計手段。開展稅收專項檢查，嚴厲打擊發(fā)票違法犯罪活動，大力推廣應用查賬軟件，增強稽查震懾效應。
(四)著力抓好稅收服務。
積極落實結構性減稅政策，按照上級部署做好營改增擴大試點相關工作。圍繞全市發(fā)展重點，落實好支持科技創(chuàng)新、戰(zhàn)略新興產業(yè)、高端服務業(yè)、實體經濟發(fā)展和創(chuàng)業(yè)就業(yè)等方面的稅收政策，服務經濟社會發(fā)展大局。堅持當好改革員、宣傳員、執(zhí)法員和服務員，讓納稅人滿意繳稅、明白繳稅、公正繳稅、便捷繳稅。繼續(xù)開展大企業(yè)高層溝通和合作備忘錄簽定簽定工作。修訂《辦稅指引》，優(yōu)化短信平臺二期。推廣運用網上開發(fā)票申請功能，提高辦稅窗口代開效率。
(五)繼續(xù)加強隊伍建設。
對部分基層單位領導班子和領導干部開展定期考核巡視。加強系統(tǒng)副處級后備干部動態(tài)管理。開展20名50歲以上副調研員選拔晉升工作。大力推進稅務文化現代化建設，積極創(chuàng)建全省現代稅務文化建設示范區(qū)，開展以國稅核心價值體系為主題的教育活動，統(tǒng)一機關辦公大樓文化標識。堅持開展道德講堂活動，引導干部加強道德修養(yǎng)。繼續(xù)開展城鄉(xiāng)共建和志愿者活動。組織參加省局一線干部財會知識達標考核和能手競賽，舉辦出口退稅、納稅服務業(yè)務培訓等培訓項目。組織全市國稅系統(tǒng)處(科)室作風評議，參加全市機關重點處室集中評議。
(六)切實強化監(jiān)督制約。
全面推廣現代稅收懲防體系建設，正式發(fā)布“清誠之約”廉政文化品牌。修訂內控機制《動態(tài)校正辦法》和《考核評估辦法》，適時組織新一輪內控機制評估。抓好《稅務系統(tǒng)領導班子和領導干部監(jiān)督管理辦法》及其《實施細則》的貫徹落實，實施關愛提醒制度。開展綜合監(jiān)督檢查，量化黨風廉政責任制考評體系，提升監(jiān)督檢查的綜合效能。落實“一案雙查”制度，發(fā)揮查辦案件的綜合效應。
以上就是我局本年度工作情況總結匯報，不當之處還請上級領導批評指正。
稅務局辦公室工作總結篇七
做好國家稅務局辦公室工作，對促進國家稅務局各項工作的進展，保障社會穩(wěn)定，具有十分重要的作用。下面是小編搜集整理的2019國家稅務局辦公室
工作總結
，歡迎閱讀。
2019年辦公室全體人員在市局黨組正確領導下，在兄弟科室大力支持下，市局辦公室緊密圍繞稅收中心工作，充分發(fā)揮管理、協(xié)調、督查、服務的職能作用，大力加強機關管理、后勤保障、隊伍建設，切實提高辦公室人員綜合素質，不斷提升辦公服務水平，較為圓滿完成各項工作，有力促進全市國稅工作順利展開：
一是規(guī)范各類規(guī)章制度。為了加強和規(guī)范機關管理工作，市局補充完善了《利川市國家稅務局行政管理責任制》，其中包括8大類55管理制度:工作考核辦法、簽到制度、請銷假制度、稅務經費及財務管理辦法、財務稽核制度、大宗物品采購管理辦法、計算機設備維修及耗材管理制度、機關車輛管理辦法、日常事務管理制度等。指派專人狠抓機關上班早勤考核，嚴格假期審批手續(xù)，進一步規(guī)范績效考核管理工作，切實將具體考核結果與干部職工每月績效工資、年底評先表模掛鉤，極大防止走過場、流于形式。
二是加強機關財務管理。年初，對市局機關的公用經費支出實行預算管理，做到有預算就開支，無預算不列支，認真核定車輛、水電、電話、辦公耗材、和日常用品等支出的月基本經費，杜絕了過去那種“大手大腳”的浪費現象，結合市局機關工作實際，細化接待標準、規(guī)模、人數，進一步完善“定人、定點、定標準”的接待制度，有效控制了年年費用上升的狀況。全年僅接待費開支同比下降了30%，推動各科室、各分局都自發(fā)參與了節(jié)約和效能建設。
三是嚴格車輛使用管理。在車輛維修保養(yǎng)方面，日常維修必須到指定的汽車修理廠進行修理，對同一故障修理報價最低者優(yōu)先。送車前司機應填寫“車輛報修申請單”，在報修單內填寫報修原因、修理部位、換件名稱、數量、價格等，經分管機關的領導和辦公室審批同意后方可進行修理，修理換件時必須收回舊件，其費用報銷需由三人簽字，對司機實行派車單制度，采取按公里定油耗的獎勵辦法，鼓勵司機節(jié)約用油。同時，市局還率先在全市實行節(jié)假日車輛封存制度，規(guī)定不管是正常雙休日，還是國家法定節(jié)假日，無特別重要事項，單位車輛一律封存，不管是領導還是職工，一律不允許公車私用，受到市委市政府充分肯定。
一是加強環(huán)境衛(wèi)生管理。結合推行行政管理責任制，大力推行衛(wèi)生管理制度化、衛(wèi)生內容細化、衛(wèi)生任務量化、衛(wèi)生工作檢查考核經?；摹八幕惫芾磙k法，規(guī)定各衛(wèi)生區(qū)堅持每天一小掃，每周一大掃，每月一全清。每天早晨提前20分鐘上班，收拾好各自的室內衛(wèi)生用衛(wèi)生區(qū);周五下午為集體收拾衛(wèi)生時間，要求室對內外衛(wèi)生及衛(wèi)生區(qū)進行大的清理;每月末組織一次大的衛(wèi)生活動，并對院內花木進行整形，建筑垃圾進行清理，盆景擺放進行規(guī)劃，院落清潔和門前三包有條不紊。
二是規(guī)范機關食堂管理。我們始終把食堂作為聯(lián)系職工的橋梁紐帶工作來抓，堅持以安全放心菜和方便廉價餐為服務宗旨，安排專人加強對機關食堂衛(wèi)生監(jiān)管，對高檔飲品嚴進嚴出，精打細算，食堂支出和單位補貼明顯下降，創(chuàng)造了食堂管理新局面。
三是切實做好安保工作。針對全局安全工作現狀，市局將人身財產安全、行車安全、衛(wèi)生安全、信訪維穩(wěn)等6項工作列入安保工作重點，要求各分局、局內各單位進一步加強外出人員信息反饋，認真做好信息登記工作，及時向市局辦公室報告，全面掌握和了解出行人員動態(tài)。嚴格落實領導值班制，加強對專用庫房、辦稅大廳、財務室、機房中心等重要場所安全管理，實行24小時不間斷巡邏，定期組織專班對全市涉稅場所進行拉網式排查，徹底清除安全隱患，不留工作死角。完善領導接待制度，認真傾聽信訪人員的合理傾訴，切實做好解釋疏導工作，將問題解決在基層一線，及時化解群眾矛盾，消除社會不良影響，防止信訪問題擴大化。
一是認真做好文秘工作。一年以來，市局辦公室認真按照市局工作要求，堅持高標準、嚴要求的工作原則，精心安排專職文秘人員，認真搜集整理文字材料各方面寫作素材，在行文格式、初審把關、領導簽定上報等環(huán)節(jié)按規(guī)定要求層層把關，按時保質完成有關會議材料、匯報材料、調研材料等綜合性文字材料，今年以來，市局辦公室共起草撰寫行政文件、通知、總結、講話、匯報材料等70余份，較好地發(fā)揮了服務決策、傳達政令、上下下協(xié)調的工作職責，得到市局領導、兄弟科室的一致肯定。
二是全面提升辦會水平。會議工作是辦公室承擔的主要工作之一，會議組織、質量、水平直接影響到各項工作部署和完成的落實效果。辦公室按照“會前籌備、會中服務、會后總結”的要求，突出會議工作重點，狠抓會前、會中、會后三個環(huán)節(jié)，緊密結合工作實際，迅速制定出內容詳實合理、可操作性強會議方案。同時，認真考慮會議內容、人數、規(guī)格、時間等諸多因素，確定會議地點、會場布置、后勤保障，及時制定出會議工作指南，明確人員工作分工和職責，加強會議期間工作檢查，認真查漏補缺，舉一反三，及時總結工作經驗，吸取工作不足，確保會議工作正常有序展開。今年以來，市局舉辦或承辦的現場會、推進會、動員會等各類大小會議80余次，無一次出現差錯和疏漏。
三是狠抓稅收宣傳工作。在外宣工作上，全年全局共被各級報刊、雜志、及市委信息采用稿件78條(篇)，是歷年上稿最多的一年，并實現新跨躍。
內宣工作上，全年被省局采用16條(期)，其中稅收政務調研采用1期，簡報采用4期，信息11條，仍然是全省國稅系統(tǒng)簡報信息上稿最多的縣市局，被州國稅局采用簡報17期(條)，(其中行評簡報采用4條，創(chuàng)先爭優(yōu)4條，治庸問責4條)，信息18條，也是被州局采用最多的一年，市局編發(fā)簡報9期，信息19期63條。
在內部網頁上，加強網頁更新維護，嚴格文字審核把關，辦公室在內網自編網頁信息250條，各分局及科室共在內網編發(fā)各種工作信息1322條，圖片600余幅。認真配合其他工作的宣傳，在今年行評工作、創(chuàng)先爭優(yōu)工作、治庸問責工作期間，辦公室與監(jiān)察室等有關科室密切配合，力爭將工作做實做細，在三項活動期間就編發(fā)簡報9期，在有關報刊上稿5條，較好地宣傳了全局的各項工作。
一是認真配合科室工作。認真配合市局人教科深入做好全州機構改革，通過選拔任用、輪崗交流了45名基層閱歷豐富、業(yè)務理論精湛、工作作風扎實的同志，全局干部職工輪崗交流面達22.4%，進一步充實了中層干部力量，增強隊伍戰(zhàn)斗力和凝聚力，為國稅工作正常開展提供堅實組織。配合黨辦開展創(chuàng)先爭優(yōu)，緊密依托“文明科室”、“文明家庭”和“青年文明號”等活動載體，號召全體干部職工認真學習施星燦同志先進事跡，增強全體干部職工增強崗位責任意識，自覺加強業(yè)務理論修養(yǎng)，在工作中認真踐行工作宗旨，在系統(tǒng)內部大力營造“比學趕幫超”工作氛圍，掀起又一輪創(chuàng)先爭優(yōu)活動高潮。在“三萬”活動中，按照圍繞“機關轉作風、干部受鍛煉、農民得實惠”的工作要求，認識實地調查、拉近干群關系、力所能及解決群眾難題。
二是開展文明執(zhí)法教育。以全省國稅系統(tǒng)“依法行政深化年”為工作契機，開展了“大學習、大競賽、大督查”活動，通過開展依法行政專題講座，組織法律知識全員培訓，舉辦法律知識測試等形式，對領導干部和一般干部分別進行普法教育，還在每年春節(jié)后的集訓階段，組織全體干部職工集中開展普法教育，進一步加深全體干部職工對行政法律法規(guī)和稅收政策法規(guī)認識。
三是深化內控機制作用。通過本人找、相互找、集中找、組織審等方式，通過開展批評與自我批評，結合“稅收執(zhí)法管理系統(tǒng)”、“績效考核系統(tǒng)”、“執(zhí)法監(jiān)察子系統(tǒng)”等9個系統(tǒng)一系列管理軟件，對工作中的各個崗位、各個環(huán)節(jié)、各個部位的內部控制點進行摸底排查，共查找出131個風險點，其中稅收執(zhí)法類68個，行政管理類23個，黨務工作類40個。結合查找出的131個風險點，完善了55個制度，并將它們歸納為政務事務管理制度篇、黨風廉政建設基本制度篇、財務管理篇等6個方面，將由人管人改為由制度管人，實現管理方式上的新跨越。規(guī)范工作流程。
總之，市局辦公室工作雖然取得了一定的成績，但與市局黨組和上級要求還存在一定的差距：一是辦公室參與決策和策劃的職能作用發(fā)揮不夠，工作的重點傾向于上傳下達，后勤服務，思想政治工作開展不起來。二是督辦催辦工作力度欠缺。上級布置的工作和領導分配的任務，有的時候個別地方督辦不到位，給工作的正常運轉帶來一定的影響。三是文秘工作力量薄弱，稅收宣傳工作力度不大，工作中有些被動。四是工作中按部就班的較多，工作方式方法創(chuàng)新不夠。在今后的工作中，我們將努力克服不足，發(fā)揚成績，充分發(fā)揮辦公室職能作用，不斷加大工作力度，開拓創(chuàng)新，銳意進取，力爭取得更多的成績，作出更大的貢獻。
201x年，辦公室要緊緊圍繞全局中心工作，充分發(fā)揮自身職能作用，積極參與政務，切實管好事務，不斷搞好服務，為促進全市國稅事業(yè)健康發(fā)展作出積極貢獻。具體來講，主要做好以下幾個方面的工作：
一是積極開展政務調研。要緊緊圍繞稅收中心工作和省州局重點工作部署的落實開展政務調研，形成有情況、有分析、有建議的調研文章，起到服務決策、推動工作的作用，增強了工作的預見性、創(chuàng)造性。二是認真做好信息編報。要圍繞工作中的難點問題、基層干部、社會公眾和納稅人關心的熱點、焦點問題，加強動態(tài)性和問題性信息報送，有針對性地加強綜合性信息的報送，不斷增強信息的密度和精度，力爭在數量和質量有所突破。三是加強干部隊伍建設。進一步加大教育培訓力度，努力提高干部隊伍整體素質;認真落實黨風廉政建設責任制，嚴格執(zhí)行責任追究制度;深化黨風廉政教育，強化“兩權”監(jiān)督制約，促進政風行風建設。四是加強機關管理。進一步健全和完善各項制度，推進內部行政管理精細化，加強固定資產管理，落實財務公開和政務公開制度，加大車輛、水電等后勤管理力度，積極開展社會綜合治理工作，確保機關安全有序、運轉協(xié)調。
根據市局關于 2019 年公務員年度考核的規(guī)定，下面，我就 2019 年度思想、工作與廉潔自律情況向各位領 導和同志們作以匯報。
即將過去的 2019 年，我的工作分為兩個階段，其一，11 月以前，在市局辦公室工作;其二，受組織委派， 11 月起到 xx 縣國稅局工作。
在市局黨組的正確領導下，我和市局辦公室全體同志緊緊圍繞績效管理這條工作主線，堅持“三貼近”， 精益求精對工作，任勞任怨干工作，繼續(xù)發(fā)揚嚴謹求實的作風，較好地完成了辦公室各項工作任務。
一、關于辦公室承辦的全局性工作 一是強化責任、優(yōu)化服務，努力發(fā)揮綜合協(xié)調作用相繼完成了全市國稅工作要點、各類會議材料和 xx 國稅 下半年工作安排的調研、擬稿工作任務，有力地指導了基層工作，使市局黨組的工作思路、安排部署變成 了基層工作的方向和動力。同時，按照局黨組的安排，順利完成了《 局工作規(guī)則》和《黨組工作制度》 的擬訂任務。制度建設的加強，不僅得到了局領導的肯定，而且收到了良好的成效。二是全面管理、求實 創(chuàng)新，加大管理力度，在求實、求新、求快、求質量和效率上下功夫。率先完成了視頻會議室的建設工作 任務，確保了今年包括全國性的視頻會議和各類培訓班在內的 30 多次的視頻會議順利召開。
二、關于辦公室本職工作情況 一是結合上年規(guī)范機構設置、明確職責分工時制定的《辦公室
崗位職責
分工辦法》，率先對辦公室工作項 目進行了細化分解，并逐項落實到責任人。這一舉措，強化了大家的責任意識，夯實了辦公室工作的基礎 責任。因此，辦公室的各項工作才基本落實到位，取得的效果也明顯好于上年。
二是稅收宣傳、新聞宣傳邁出了新步伐。主要是組織開展以為主題的稅收宣傳活動，在《 日報》等刊發(fā)稿件 56 篇，創(chuàng) 國稅史上稅收新聞宣傳之最。
三是國稅信息的報送率、采用率邁上了新臺階，為領導決策提供高效優(yōu)質迅速快捷的服務。同時，公文辦 理的數量、質量好于上年，市局辦公室本級沒有出現過遲報、漏報或操作失誤等人為差錯。
四是按照局領導指示，會同相關科室迅速接辦、妥善處理、認真回復了政協(xié)委員提案。
五是積極推進檔案認證工作。目前，包括市局機關在內的全市 16 個建檔單位，已初審驗收通過，正待市檔 案局會同相關部門最終驗收考核。
六是調查研究蔚成風氣，科研成果不斷涌現。辦公室及稅務學會在組織協(xié)調調研工作中，發(fā)揮了積極主動 的作用，積極落實調研任務，積極開展調查研究，積極促進調研成果的轉化。2019，市局及各區(qū)縣局召開 稅收理論研討會 12 次，形成各類
調研報告
86 篇，被省局、省稅務學會及市委、市政府評為一、二、三等 獎的 5 篇。
七是完成了局領導交辦的工作。如協(xié)助辦理創(chuàng)建省級文明單位標兵、國稅文化建設等工作。
一是從抓緊抓好自身學習入手，努力提高運用馬克思主義理論分析、處理問題的能力，提高駕馭工作的能 力。同時，加強辦公室、 縣局的理論學習武裝工作，樹立良好的學風，堅持在工作中學，在學習中干， 認真學習實踐“三個代表”重要思想，落實科學發(fā)展觀，用科學發(fā)展觀指導工作實踐。二是堅持深入基層 調查研究。如 7 月份對區(qū)縣局辦公室工作進行調查研究，指導解決了基層辦公室工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)， 提出了解決的對策和建議，上報省局辦公室受到好評。三是不折不扣的貫徹執(zhí)行市局黨組的各項工作部署。
要求辦公室工作人員必須增強大局意識，自覺把辦公室工作放在全局工作之中，時刻準確把握形勢，堅持 在全局的大盤子下考慮問題，開展工作，增強了工作的主動性，實現了由被動工作向主動服務的轉變，提 高了為領導決策服務的水平。四是立足辦公室工作崗位，自覺的履行工作職責。在基層報送有關請示事項 前，堅持先溝通協(xié)調，再報送領導審閱，對各科室提請局務會議，局長辦公會議研究的事項，事前由辦公 室征求相關科室和主管領導的意見，在報請主要領導審定的基礎上提交會議討論、研究。在此項工作上， 辦公室發(fā)揮綜合協(xié)調作用，主動做到了不上交矛盾、不推卸責任、避免引起誤會，促進了會議質量和效率 的提高。五是加強了內部建設。始終做到嚴格管理，嚴格要求，嚴格培養(yǎng)，在辦公室工作人員中形成了埋 頭苦干，奮發(fā)爭先，樂于奉獻的良好工作氛圍，發(fā)揚了任勞任怨、耐得住寂寞、忍得住委屈、守得住清貧 的良好作風。使辦公室工作堅持了要愛崗敬業(yè)、不心浮氣躁，要無私奉獻、不貪圖享受，要雷厲風行、不 拖拉推諉，要求真務實、不空話連篇的基本標準，并通過堅持抓、持續(xù)抓、重點抓，取得了一定的成效。
一年來，作為一名黨員領導干部，自己能夠按照黨風廉政建設責任制的規(guī)定，抓緊抓好廉潔自律工作，時 刻警醒自己，當好部門廉政建設中的排頭兵。自己和家庭成員也沒有發(fā)生需要向組織報告的重大事項。在 抓緊自身建設的同時，自己狠抓辦公室和 縣局黨風廉政建設各項工作，筑牢思想道德和紀律約束防線， 推進了黨風廉政建設在本部門、本單位的持續(xù)深化，樹立了昂揚正氣，塑造了良好形象，并在行風評議中 取得了 縣國稅局歷史最好成績。
三、在 縣局的工作情況 2019 年 11 月，受市局黨組委派，到 縣局任黨組書記、局長以來，我牢記使命，履行職責，迅速熟悉情 況、進入角色，緊抓重點工作、兼顧其他各項工作，團結率領黨組一班人帶領全縣國稅干部以飽滿的精神 狀態(tài)、 奮發(fā)努力投入工作， 打開了工作局面， 保證了 縣局各項國稅工作有條不紊、 穩(wěn)步有序地順利開展， 促進了 國稅事業(yè)的健康發(fā)展。
從總體情況看，當前 縣國稅干部人心齊、精神足、狀態(tài)好，這為今后 國稅事業(yè)發(fā)展提供了良好的基 礎。
當然，在盡最大努力做好工作的同時，在辦公室和區(qū)局工作期間，自己也有一些不足之處，主要是一些工 作想到了，但在實施中因為種種主客觀因素還沒有做好。對這些不足，自己有清醒的認識，決心在今后認 真加以改進。
稅務局辦公室工作總結篇八
且末縣地方稅務局成立于1994年7月，是由維、漢兩個民族干部職工組成的單位，內設辦公室、稅政法規(guī)科、管理科和計證科，直屬機構稽查局，成立了工、婦等組織，全局共有干部28人，其中局領導4人，主任科員1人，副主任科員1人；少數民族干部13人、黨員10人、具有大專以上學歷占全局80%以上。
幾年來，我局始終以創(chuàng)建文明單位和“樹地稅新風、做人民滿意的公務員”活動為載體，緊緊圍繞“建一流班子、帶一流隊伍、創(chuàng)一流業(yè)績”的工作總思路，加強干部隊伍建設、提高干部隊伍素質，努力為我縣經濟做出最大的貢獻。我局組織稅收收入情況：組織收入7537萬元、組織收入7405萬元、組織收入5600萬元，三年共組織收入20542萬元，為地方經濟的快速發(fā)展做出了應有的貢獻。目前，我局已獲得自治區(qū)級“青年文明號”、自治區(qū)級“衛(wèi)生紅旗單位”、自治區(qū)級“控煙先進單位”、自治區(qū)級“文明單位”、“全國民族團結進步模范單位”，自治州級“花園式單位”等光榮稱號。
幾年來，我局始終堅持從本局實際出發(fā)，把精神文明工作貫穿于整個稅收工作中，結合新形勢、探索新經驗，總結出了一套行之有效的新方法，即以人為本，造就一流領導班子；以廉為本，展示一流地稅形象；以法為本，創(chuàng)造一流稅收業(yè)績；以情為本，營造一流稅干家園；以嚴為本，狠抓各項工作落實。
一、以人為本，營造一流領導班子
我局領導班子不僅在物質文明建設上是一個團結、務實、開拓、進取的領導班子，在精神文明建設上也是一個善組織、會領導、能創(chuàng)新、敢改革的領導班子，他們能團結一致，認真貫徹執(zhí)行黨和國家的各項方針、政策。在政治上、思想上自覺同黨中央保持高度一致；在日常工作中，局領導班子團結一心，遇事相互商量，工作中相互支持，相互尊重，既有分工，又有合作，齊抓共管；在群眾面前黨性強，作風正，不以權謀私，真正做到勤政廉潔，帶領全局干部職工在三個文明建設中穩(wěn)步向前。我局領導班子在思想政治工作中始終堅持“四個轉變”和“四知”，即工作方法由經驗型向科學型轉變、單一型向綜合型轉變、單項說教型向多種載體型轉變、灌輸型向交流型轉變，對自己的干部要做到：知道他們在哪里、知道他們在想什么、知道他們有什么困難、知道他們在干什么，真正把思想政治工作延伸到干部職工工作和生活中，使思想政治工作成為促進稅收改革和發(fā)展的推動力和催化劑。
這幾年來我局領導班子非常重視思想政治工作，制定了一系列思想政治工作的計劃、目標和相關措施：
1、在上級黨組和縣委的領導下，不斷提高認識，明確思想政治工作的總體方向；
二、以法為本，創(chuàng)造一流稅收業(yè)績
分設以來，我局進一步深化征管改革，強化管理職能，加大稽查力度，落實管理辦法，嚴格目標管理考核和征管質量考核，按照州地稅局制定的“積極穩(wěn)妥、先進試點、以點帶面、全面推進”的工作思路，借鑒其他縣（市）局的先進經驗，各項工作均取得了一定的成績：
1、強化管理、進一步深化征管改革
隨著征管改革的不斷深入，我局進行了機構調整，人員變動，成立了管理科，專門負責稅務管理。按照所轄區(qū)域劃分片區(qū)，將管理科人員劃分為兩個片區(qū)組責任到人進行稅收控管，并制定了嚴格的片區(qū)管理制度，不定期對管理人員進行考核監(jiān)督?？己私Y果與獎金、公務員考評掛鉤，并定期輪崗。在片區(qū)管理的同時，對納稅人進行戶籍登記，采取邊登記、邊清查的“地毯式”普查，全面掌握了納稅人的基本資料。
2、加強稅法宣傳、擴大社會影響
我局始終按照上級安排，開展了內容豐富、形式多樣的稅法宣傳活動。通過開展一系列的稅收板報競賽、稅收知識競賽及“稅收宣傳文藝晚會”等活動，增強了稅法的普及性，進一步提高了納稅人自覺納稅意識，營造了良好的納稅環(huán)境。
3、加強管理、依法治稅，落實上級的各項征管辦法
我局認真開展了執(zhí)法檢查工作、企業(yè)所得稅納稅人的認定及個人所得稅代扣證書的發(fā)放工作、企業(yè)所得稅匯算清繳工作、發(fā)票管理和檢查工作、與公安部門聯(lián)手檢查交通運輸業(yè)工作、加強建筑業(yè)的監(jiān)督管理工作、加強零散戶的稅收征管工作，去年還專門開展了整頓和規(guī)范稅收秩序工作，通過長期有效的工作，確保了我局稅收收入“顆粒歸倉”。
三、以廉為本，展示一流地稅形象
（一）思想政治教育工作
我局一直把思想政治教育工作作為一項重要工作來抓，在這項工作上我局一是對全體職工進行共產主義理想和信念的教育，組織職工學習了自治區(qū)文明辦編印的《社會主義道德與文明行為規(guī)范》一書，使干部職工樹立了堅定的理想信念；二是進行艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)教育，使每個干部職工樹立良好職業(yè)道德意識，做到愛崗敬業(yè)；三是開展干部紀律作風整頓工作，對自身存在的問題認真剖析，將工作中的不足擺在桌面上，進行面對面的談心，切實轉變工作作風。此外我局堅持開展“三個代表”重要思想教育、形勢教育、警示教育，使全局干部統(tǒng)一認識到：新世紀的稅收工作中，正確的`理想信念不能變，全心全意為人民服務的宗旨不能變，艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)不能變，必須居安而思危、處盛而慮衰，講學習、講政治、講正氣，做到自重、自省、自警、自立，慎微、慎言、慎行，慎黷，思想上認識真、善、美，行動上杜絕假、惡、丑，堅持經常的思想改造，為地稅事業(yè)的不斷發(fā)展和進步做出了我們應有的貢獻。
（二）民族團結教育工作
我局始終如一的狠抓民族團結工作，充分認識到，只有各民族團結友愛、和睦相處才是搞好物質文明建設的保證：
1、不斷組織干部學習馬克思主義民族理論和黨的民族政策，教育干部職工牢固樹立“三個離不開”的思想，倡導各民族間親密友愛，共同進步。這幾年來，我局一直把每年的民族教育月活動作為開展民族團結教育的契機，把馬克思主義民族理論和黨的民族政策作為學習的重點，學習了江總書記在視察新疆時的重要講話，學習在開展民族團結教育活動中，加強對民族團結教育中涌現出的先進人物和事跡的表彰、宣傳工作。
2、我局始終堅持做好民族團結工作，局領導堅持每年定期探望少數民族退休干部及家庭貧困干部。每當遇有民族干部的婚、喪等事，需要單位出面、幫忙的，領導均給予安排，工作不忙的時候，領導還親自參加。后來不管是哪個民族，只要有病、婚、喪等事，組織上都給予溫暖和關心，雖說是一兩百元的慰問品，但也表達了組織的一片心意。用實際行動體現了我們互尊互愛，友好相處的各民族大團結局面。
3、這幾年來，我局利用自己的師資舉辦了職工業(yè)務培訓、計算機操作培訓、漢語培訓、企業(yè)所得稅培訓、干部職業(yè)道德培訓等各類培訓班30余期，培訓人數達600人次。
（三）黨支部建設工作
我局黨支部在各級黨委的領導下，在完成稅收任務的同時，狠抓了黨建工作。我局非常重視對黨員的思想政治教育，把每周五下午確定為黨員思想政治學習日，學習中，做到有考勤、有目標、有記錄、有計劃、有落實；其次，我局黨支部嚴格按照黨員發(fā)展程序和規(guī)定，做到成熟一個，發(fā)展一個，保證為黨的機體內輸送新鮮純凈血液，以增強黨的戰(zhàn)斗力，我局黨支部現有黨員8名，預備黨員2名。
為了增強廉政建設反腐敗的力度，我局充實加強了廉政建設的領導和機構建設，由局長親自擔任廉政糾風領導小組組長，配備了專職紀檢干部。我局還制定了廉政糾風規(guī)章，每年年初局里均與每一位科所長簽訂了廉政糾風責任書，在充分發(fā)揮內部紀檢監(jiān)察職能作用的基礎上，還從社會上聘請廉政建設行風義務監(jiān)督評議員，同時向所屬企業(yè)、個體戶征求意見，并通過召開座談會和明查暗訪等形式，廣泛向納稅人征詢意見，摸清我局稅務干部的廉政狀況，做到有的放矢，對癥下藥，保證廉政建設工作全方位開展。
（四）行風建設和干部紀律整頓工作
社會主義思想道德集中體現著精神文明的性質和方向。結合地稅工作實際，我局廣泛進行“三德”、“三義”、“三觀”、“三個代表”的教育，確立遠大理想，確定稅務干部的人生追求、奮斗目標和價值取向，使社會主義道德風尚在我局進一步發(fā)展：
1、不斷對全局干部進行稅務職業(yè)道德教育
2、突出解決群眾反映強烈的問題，杜絕“吃、拿、卡、要、報”等行業(yè)不正之風
在這項工作中，我局明確責任，層層簽訂責任書，明確責任人，一級向一級負責，并根據稅務行業(yè)特點，結合稅收征管改革，杜絕“吃、拿、卡、要”、扭轉“門難進、臉難看、事難辦”的現象發(fā)生，以整頓服務態(tài)度“生、硬、冷”為突破口，在全局開展糾風塑形活動，同時要求全局干部職工廉潔自律，領導干部率先垂范，要求別人做到的、自己首先做到，禁止別人做的、自己堅決不做，管住自己的嘴、不該吃的不吃；管住自己的手、不該拿的不拿；管住自己的腿，不該去的地方不去。
3、加強紀律整頓、評比最佳、最差辦稅員
我局加強了干部紀律作風整頓，切實改變了不良作風，解決了干部職工中存在的工作作風飄浮、愛崗不敬業(yè)的問題，同時在全局開展評比最佳、最差辦稅員、評比文明科室、爭當稅務系統(tǒng)青年標兵的活動，通過這些活動，激發(fā)了全局干部職工的工作激情，形成了人人爭當優(yōu)秀的工作局面。
四、以情為本，營造一流稅干家園
我局本著“服務經濟、服務基層、服務納稅人”的原則，圍繞實現稅收職能、完成稅收任務，重點在改善辦公條件、征管設施、辦稅環(huán)境等方面下功夫，發(fā)揚白手起家，自己動手建家園的精神，完成了辦公樓、住宅樓建設，添置了必備的征管車輛、通訊工具以及計算機裝備，建立辦稅服務廳，為組織收入任務、納稅人辦稅創(chuàng)造了良好的物質環(huán)境，確保了地稅收入的完成，實現了從經濟到稅收的良性循環(huán)。我局投資30余萬元，與全地區(qū)地稅系統(tǒng)聯(lián)網，新款征管軟件即將投入使用、辦公自動化軟件也已試用行，網絡信息化建設也正發(fā)揮著積極的作用。先后投資15余萬元，購買了配套的辦公桌椅、微機，保證了以組織收入為中心的各項工作順利開展。
五、以嚴為本，狠抓各項工作落實
（一）各項制度落實工作
我局在稅收征管方面，我們建立了諸如發(fā)票審核、個體定稅陽光操作、一級稽查、稅收征管、減免稅集體審批等包涵各個征管環(huán)節(jié)和各個征管要素的制度體系；在辦稅服務方面，我們建立了服務承諾、辦稅辦事公開、舉報投訴查處等包涵各項服務內容和服務要求的制度體系；在勤政廉政方面，建立了班子議事、工作督查、兩權監(jiān)督、黨風廉政責任分解、征管責任追究等工作內容和追究辦法的制度體系；在干部教育管理方面，建立了包括競爭上崗、工作考勤、績效考核、學習培訓等內容的制度體系；在內務管理方面，建立了包括集體采購、經費審批、公文處理、小區(qū)管理等內容的制度體系。這些制度的完善和執(zhí)行，形成依法治稅的保障機制、征管責任落實的追究機制、權力運行的監(jiān)督機制、工作績效的考核機制，消除了內部管理隱患。我局先后制定并不斷完善了《且末縣地方稅務局工作制度》、《遵紀守法十條規(guī)定》、《且末縣地方稅務局票證管理制度》、《且末縣地方稅務局目標管理考核辦法》等，用制度約束人的行為，該做什么，不該做什么，使我局的各項工作做到有章可循，有據可依，避免工作上的盲目性。我局確定年初為各項制度落實年，結合實際修訂完善了各項工作制度，制定了切實可行的稅收工作崗位考核辦法、片區(qū)管理辦法及稅法責任過錯追究制，通過落實各項制度為稅收工作順利開展提供保障。
（二）社會綜合治理和計劃生育工作
為進一步加強社會治安綜合治理工作，促進社會安定和兩個文明建設，我局成立了以局長為組長的綜合治理領導小組，與各科室簽訂了責任書，層層落實制度及措施，建立健全防暴、防盜、防火等防護措施，實行綜合治理一票否決權，堅持稅收工作和綜合治理工作兩手抓。截止目前，我局未發(fā)生一起違法案件。我局綜合治理工作多年來一直被縣綜治委評為先進單位。
為做好我局計劃生育工作，我局將計劃生育工作列入黨支部和局領導重要議事日程，成立了計劃生育工作領導小組。向職工宣傳我國現行計劃生育政策，要求青年職工提倡晚婚、晚育、少生、優(yōu)生，幾年來我局無計劃外生育現象。
六、精神文明建設工作成績
這幾年來，我局上下一心、堅定信念、艱苦奮斗，始終把思想政治工作作為做好稅收工作的不竭之源，精神文明建設工作取得了很大成績：
榮獲縣級“青年文明號”稱號；縣級“衛(wèi)生紅旗單位”稱號；縣級“文明示范行業(yè)”稱號；自治區(qū)級“文明單位”；榮獲州級“青年文明號”；被國務院表彰為“民族團結進步模范單位”；辦稅服務廳被自治區(qū)文明委命名為“文明行業(yè)模范窗口”；20被州地稅局評為“先進工作單位”；20榮獲縣、州級“先進工作單位”；20辦稅服務大廳榮獲自治區(qū)級“青年文明號”。20被評為自治區(qū)檔案達標一級單位、稅收宣傳月優(yōu)秀項目獎、年、年、社會治安綜合治理工作先進單位，我局已連續(xù)8年被評為糾風工作先進單位。
總之，州局黨組的正確領導、當地黨政機關的高效協(xié)調、全局干部的共同努力，是我局精神文明建設工作順利開展的保障；堅定信念、艱苦奮斗始終是我們做好稅收工作的不竭力量之源；實事求是、按經濟規(guī)律辦事始終是我們做好稅收工作的堅實基石；改革創(chuàng)新、科學管理始終是我們做好稅收工作的前進動力。我們有理由相信：且末縣地方稅務局一定會適應不斷變化的新形勢，堅持改革、銳意進取、革故鼎新、奮發(fā)圖強，不斷造就一支“政治過硬、業(yè)務熟練、作風優(yōu)良”的稅務干部隊伍，保證全局上下樹立大局為重、為國聚財、無私奉獻的事業(yè)心和責任心，持著甘當人民公仆、勤勤懇懇、任勞任怨的工作態(tài)度，本著不怕吃苦、腳踏實地、艱苦奮斗的工作作風為且末地稅事業(yè)的不斷發(fā)展和進步做出更大貢獻。