隨著社會一步步向前發(fā)展,報告不再是罕見的東西,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。優(yōu)秀的報告都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?下面是小編幫大家整理的最新報告范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
助理的述職報告篇一
根據(jù)總公司《工作標準》和20xx年目標責任,總經(jīng)理助理、辦公室主任的主要職責是:
1、受總經(jīng)理委托,協(xié)調(diào)總公司領(lǐng)導之間、機關(guān)職能部門之間,分(子)公司之間的工作關(guān)系。
2、受總經(jīng)理委派、處理具體事務和問題,各項工作對總經(jīng)理和總公司負責。
3、督促、催辦總公司年度各重點工作的完成,必要時建議召開協(xié)調(diào)會議。
4、不斷了解總公司生產(chǎn)經(jīng)營中出現(xiàn)的新情況、新問題、重大問題及時向總經(jīng)理報告,并協(xié)調(diào)有關(guān)部門、有關(guān)單位處理和解決。
5、及時傳達貫徹上級和總公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
6、組織安排總公司黨、政各種會議,負責并督促會議決議的貫徹落實。
7、及時組織完成總經(jīng)理,公司和黨委所需文件的起草和有關(guān)文字材料的擬制。
8、控制監(jiān)督總公司機關(guān)管理費、招待費用的使用程序、核定使用標準。
9、協(xié)調(diào)總公司后勤工作和組織機關(guān)的后勤工作。
10、管理總公司機關(guān)的辦公車輛以及文英信訪、接待等工作。
總之,我的主要職責歸納起來是三句話六個字,即:參謀、協(xié)調(diào)、服務。
一年來,在公司黨委、班子的領(lǐng)導下,在各分公司、廠、處和機關(guān)各處室及辦公室全體同志的大力支持下,較好完成了本職工作、責任目標和“參謀、協(xié)調(diào)、服務”三大職能,現(xiàn)簡要述職。
幾年來的工作實踐使我深深體會到,作為一個助理、辦公室主任,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要謀的政。就地位而言:從領(lǐng)導決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,何況所要協(xié)調(diào)工作的對象是公司領(lǐng)導,自己的上級、同級和下級,在實際工作中我的具體作法是:為領(lǐng)導參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務到位但不干預領(lǐng)導工作。只有把“位置”認準,把“政”字搞清,自覺維護領(lǐng)導之間的團結(jié),在工作中盡職盡責,不越權(quán),不越位,嚴格要求自己作一個為人誠懇、忠于職守,勤于職守、勝任職守的助理和辦公室主任。摧辦和協(xié)調(diào)是我的主要工作之一,工作中雖然難度不小,但領(lǐng)導和同志們都給予了我很大的支持,我也注意力爭作到對工作主動摧辦和協(xié)調(diào),承上啟下,溝通左右,協(xié)調(diào)各方,因此一年來的工作相對還比較順利。
為發(fā)揮好參謀助手作用,為領(lǐng)導參好謀、獻好策,真正為公司和職工辦一些實事,在實際工作中注意去基層單位利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,傾聽各級領(lǐng)導和職工的建議,征求機關(guān)相關(guān)處室的意見、圍繞公司領(lǐng)導決策和生產(chǎn)經(jīng)營實際,及時向總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導同志反映,全年共提交重要的工作建議xxx項,領(lǐng)導采納xxx項,協(xié)調(diào)較重要的工作xxx起,基本盡到了參謀,協(xié)調(diào)的職責。
為進一步減少會議和提高會議質(zhì)量,我們安排會議堅持了會前有準備、有議題,建議與會者會上講話要短、話不離主題、講話要解決實際問題和開小會、開短會、不開無準備會的原則等。堅持了xxx多次要求的“會前無議題,會上臨時動議的問題,一律不予研究”的要求,今年全公司大型性會議明顯減少,會議質(zhì)量大有提高,基層單位比較滿意。在實際操作中主要采取了四個方面的措施:
一是控制會。結(jié)合公司生產(chǎn)實際,認真貫徹公司“三大標準”中規(guī)定的會議審批制度,哪些會議能開,哪些會議不能開,哪些會議可以合并開,對會議參加的人員、內(nèi)容、時間都進行嚴格的把關(guān),尤其是讓基層一把手參加的會議,必須要經(jīng)過總公司主要領(lǐng)導同意才能開,從而控制了會議的數(shù)量,保證了會議的質(zhì)量。
二是少開會。開會是推動工作的重要方法,但不是唯一方法。在工作協(xié)調(diào)中、本著向基層服務,眼睛向下、方便基層的精神和意識,凡有些工作打個電話,發(fā)個通知或者到基層調(diào)查研究,通一下氣就可解決的問題,就堅決不安排開會,做到了既少開會或不開會又保證了政令暢通,保證了工作進行有序。
三是開短會。每次安排會議前,都按領(lǐng)導的意圖,事先確定議題,并提前通知到每個與會人員。對于臨時動議的,不予安排。這樣大大縮短了會議時間。
述職人:xxx
日期:20xx年xx月xx日
助理的述職報告篇二
根據(jù)總公司《工作標準》和20xx年目標責任,總經(jīng)理助理、辦公室主任的主要職責是:
1、受總經(jīng)理委托,協(xié)調(diào)總公司領(lǐng)導之間、機關(guān)職能部門之間,分(子)公司之間的工作關(guān)系。
2、受總經(jīng)理委派、處理具體事務和問題,各項工作對總經(jīng)理和總公司負責。
3、督促、催辦總公司年度各重點工作的完成,必要時建議召開協(xié)調(diào)會議。
4、不斷了解總公司生產(chǎn)經(jīng)營中出現(xiàn)的新情況、新問題、重大問題及時向總經(jīng)理報告,并協(xié)調(diào)有關(guān)部門、有關(guān)單位處理和解決。
5、及時傳達貫徹上級和總公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
6、組織安排總公司黨、政各種會議,負責并督促會議決議的貫徹落實。
7、及時組織完成總經(jīng)理,公司和黨委所需文件的起草和有關(guān)文字材料的擬制。
8、控制監(jiān)督總公司機關(guān)管理費、招待費用的使用程序、核定使用標準。
9、協(xié)調(diào)總公司后勤工作和組織機關(guān)的后勤工作。
10、管理總公司機關(guān)的辦公車輛以及文英信訪、接待等工作。
總之,我的主要職責歸納起來是三句話六個字,即:參謀、協(xié)調(diào)、服務。
一年來,在公司黨委、班子的領(lǐng)導下,在各分公司、廠、處和機關(guān)各處室及辦公室全體同志的大力支持下,較好完成了本職工作、責任目標和“參謀、協(xié)調(diào)、服務”三大職能,現(xiàn)簡要述職:
幾年來的工作實踐使我深深體會到,作為一個助理、辦公室主任,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要謀的政。就地位而言:從領(lǐng)導決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,何況所要協(xié)調(diào)工作的對象是公司領(lǐng)導,自己的上級、同級和下級。
在實際工作中我的具體作法是:為領(lǐng)導參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務到位但不干預領(lǐng)導工作。只有把“位置”認準,把“政”字搞清,自覺維護領(lǐng)導之間的團結(jié),在工作中盡職盡責,不越權(quán),不越位,嚴格要求自己作一個為人誠懇、忠于職守,勤于職守、勝任職守的助理和辦公室主任。摧辦和協(xié)調(diào)是我的主要工作之一,工作中雖然難度不小,但領(lǐng)導和同志們都給予了我很大的支持,我也注意力爭作到對工作主動摧辦和協(xié)調(diào),承上啟下,溝通左右,協(xié)調(diào)各方,因此一年來的工作相對還比較順利。
為發(fā)揮好參謀助手作用,為領(lǐng)導參好謀、獻好策,真正為公司和職工辦一些實事,在實際工作中注意去基層單位利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,傾聽各級領(lǐng)導和職工的建議,征求機關(guān)相關(guān)處室的意見、圍繞公司領(lǐng)導決策和生產(chǎn)經(jīng)營實際,及時向總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導同志反映,全年共提交重要的工作建議xxx項,領(lǐng)導采納xxx項,協(xié)調(diào)較重要的工作xxx起,基本盡到了參謀,協(xié)調(diào)的職責。
為進一步減少會議和提高會議質(zhì)量,我們安排會議堅持了會前有準備、有議題,建議與會者會上講話要短、話不離主題、講話要解決實際問題和開小會、開短會、不開無準備會的原則等。堅持了xxx多次要求的“會前無議題,會上臨時動議的問題,一律不予研究”的要求,今年全公司大型性會議明顯減少,會議質(zhì)量大有提高,基層單位比較滿意。在實際操作中主要采取了四個方面的措施:
。結(jié)合公司生產(chǎn)實際,認真貫徹公司“三大標準”中規(guī)定的會議審批制度,哪些會議能開,哪些會議不能開,哪些會議可以合并開,對會議參加的人員、內(nèi)容、時間都進行嚴格的把關(guān),尤其是讓基層一把手參加的會議,必須要經(jīng)過總公司主要領(lǐng)導同意才能開,從而控制了會議的數(shù)量,保證了會議的質(zhì)量。
開會是推動工作的重要方法,但不是唯一方法。在工作協(xié)調(diào)中、本著向基層服務,眼睛向下、方便基層的精神和意識,凡有些工作打個電話,發(fā)個通知或者到基層調(diào)查研究,通一下氣就可解決的問題,就堅決不安排開會,做到了既少開會或不開會又保證了政令暢通,保證了工作進行有序。
每次安排會議前,都按領(lǐng)導的意圖,事先確定議題,并提前通知到每個與會人員。對于臨時動議的,不予安排。這樣大大縮短了會議時間。
助理的述職報告篇三
回首這一年,歲月如逝,在各位領(lǐng)導和同事們的關(guān)心、支持和幫助下,我取得了長足的進步,在這一年里,我始終抱著“認真做事、踏實做人”的態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)工作,積極配合經(jīng)理做好電腦分公司的各項工作。在學習上自我加壓,在工作上積極進取,在生活上嚴以律已?,F(xiàn)將情況匯報如下:
1、是重視政治素質(zhì)和工作能力提高。積極學習專業(yè)技術(shù)知識,不斷提升管理水平。
2、是嚴以律已,堅持“建章立制,規(guī)范管理”。堅持秉公執(zhí)法,在日常工作當中,不徇私、不包庇、不縱容。
3、是統(tǒng)一思想,加強團隊建設(shè)。作為電腦分公司經(jīng)理助理,我深知自己承上啟下的橋梁紐帶作用,認真擺正位置,積極配合領(lǐng)導安排,認真做好部門工作,維護好部門的團結(jié)。在工作中,加強與部門人員的交流和溝通,維護好彼此間相互信任、相互支持、相互諒解、團結(jié)合作的工作關(guān)系。做好分管工作,做好自己分工的職權(quán)范圍內(nèi)的工作。
上下協(xié)調(diào)、律好已、管好人是部門管理的關(guān)鍵所在。因此我重點關(guān)注與員工上下協(xié)調(diào)工作、嚴格要求自己,不斷加強員工管理。截止目前監(jiān)控中心較好的完成了全年的管理目標,具體工作總結(jié)如下:
1、狠抓建設(shè),提升力度,根據(jù)我部門值班人員的崗位實際情況和特點,完善切實可行的工作標準和規(guī)章制度,制定了《監(jiān)控中心工作職責》、《監(jiān)控平臺維護和管理制度》《車載衛(wèi)星終端安裝要求》《車載衛(wèi)星終端維護和管理要求》等。我部門工作重點放在車載衛(wèi)星終端平臺的運營及安全管理上。按照行業(yè)主管部門、股份公司安保部的要求妥善的完成了股份公司下達的各項監(jiān)控任務。
2、規(guī)范工作要求:要求監(jiān)控人員堅持做到監(jiān)控有記錄,資料有歸集;自20xx年調(diào)任電腦分公司后分管股份公司監(jiān)控中心及968951客服熱線,我部門對車載衛(wèi)星監(jiān)控記錄,進行了完善,參與制定了《車輛動態(tài)監(jiān)管工作流程(暫行)》每日匯總?cè)拒囕d衛(wèi)星定位記錄和故障設(shè)備車載衛(wèi)星監(jiān)控記錄,做到維修人員維護有登記,故障有跟蹤等,各個工作環(huán)節(jié)精細化,保障設(shè)備的正常運行。
對監(jiān)控中心內(nèi)部設(shè)備的運行進行日常維護是監(jiān)控室的一項日常工作,同時也是最重要的工作之一,由于我們監(jiān)控室的設(shè)備新老相伴,在運行過程中還是不可避免的存在一些問題,這就要求我們要定期對機房設(shè)備和子系統(tǒng)運行情況進行檢查,以便及時處理,排除硬件和軟件系統(tǒng)出現(xiàn)的各類故障。確保了軟硬件系統(tǒng)的正常運行和網(wǎng)絡數(shù)據(jù)的穩(wěn)定傳輸。
3、科技安保,違章違紀得到全面控制。大力實施科技興安,按照二部一局20xx年五號令要求廣泛使用北斗衛(wèi)星監(jiān)控系統(tǒng),通過不斷強化管理,有力地保證了我司的安全生產(chǎn)效果。嚴查重處各類違規(guī)行為。今年以來,車載衛(wèi)星定位監(jiān)控,共查處超速xx起,從違紀情況來看呈逐月下降趨勢。
1、車載衛(wèi)星定位終端售后服務不盡完美。車載定位終端損壞、車載衛(wèi)星終端不上線、車載衛(wèi)星監(jiān)控設(shè)施不定位、車載終端人為破壞等問題時有發(fā)生,給日常監(jiān)控帶來不少麻煩。同時,設(shè)備維修難度較大,由于故障種類較多、維修技術(shù)要求高、故障發(fā)現(xiàn)、故障上報、資金短缺、維修力量有限等原因,給發(fā)生故障的終端設(shè)備的修復增加了不少難度。 此外故障的確定、廠家維修人員的往返、設(shè)備的發(fā)送等都需要運輸過程這個中間環(huán)節(jié),拖延了設(shè)備修復的最佳時間,影響正常的使用。
2、管理隊伍力量薄弱。監(jiān)控管理人員是整個系統(tǒng)中的操作主體,是監(jiān)控平臺的直接操作者,只有通過監(jiān)控管理人員,所有的監(jiān)控才能被記錄,發(fā)現(xiàn)的問題才能被整改,制定的措施才能被實施。然而,現(xiàn)實中,我們的gps監(jiān)控管理人員隊伍規(guī)模、力量還很小。
主要表現(xiàn)在:首先、人手不夠。各基層單位的gps監(jiān)控管理人員十分短缺,不能實現(xiàn)對每臺車輛的實時跟蹤查詢,如要現(xiàn)實對每臺車的全天候查詢,則需要較多的gps監(jiān)控管理人員;其次,gps監(jiān)控管理人員專業(yè)技能不強,對于gps監(jiān)控管理的相關(guān)專業(yè)知識,沒有經(jīng)過嚴格的專業(yè)知識培訓,沒有可供參考的先進案例及措施,自gps監(jiān)控措施實施以來,都是在上級有關(guān)部門的要求和自身的摸索中進行管理和總結(jié);最后,少數(shù)gps管理人員的責任感不強。在崗期間上網(wǎng)、聊天、玩游戲等現(xiàn)象有所發(fā)生。
3、營運客車駕乘人員素質(zhì)不高。營運客車的駕乘人員是gps車載終端的直接接觸者和使用者,同時,駕乘人員和車輛也是整個監(jiān)控管理系統(tǒng)的監(jiān)控對象。在實際管理中發(fā)現(xiàn),駕乘人員的素質(zhì)直接決定gps監(jiān)控系統(tǒng)的最終監(jiān)控質(zhì)量。駕乘人員如果對gps的監(jiān)控認識到位,他們就會自覺保護好車載終端設(shè)備,自覺遵守各項管理規(guī)定,不超員、不超速。然而,有些駕乘人員對gps監(jiān)控的好處和給其帶來的安全運行視而不見,反而認為是上級部門和企業(yè)對其不信任,采取了一些惡意破壞的行為:故意拔掉gps車載終端的電源線、故意損壞其他部件、把攝像頭扭轉(zhuǎn)到車輛以外、設(shè)備有故障故意不修等,給整個系統(tǒng)的安全監(jiān)控人為制造麻煩。
4、gps應用及管理經(jīng)驗不足,增加了gps監(jiān)控管理工作的難度。這主要體現(xiàn)在:
日常監(jiān)控如何記錄沒有統(tǒng)一規(guī)范。自從我司開展營運客車gps監(jiān)控管理工作以來,市交通局及各相關(guān)部門多次要求和檢查,要求做好車輛gps行駛臺帳的記錄工作,但是由于各基層營運單位對gps記錄工作理解的差池,如何做好記錄臺帳,沒有統(tǒng)一的規(guī)范和樣式。
5、基層營運單位資金緊張。各基層單位的資金狀態(tài)影響著gps整個監(jiān)控系統(tǒng)的許多方面。第一,不能滿足gps人力投入。第二、不能及時購買更新車載定位終端設(shè)備。
針對以上存在的問題,我認為,應從以下幾個方面著手,以使得gps監(jiān)控管理發(fā)揮其理想效果和作用:
1、加大宣傳力度,保護好gps各個硬件設(shè)施?;鶎訝I運單位要對車輛駕乘人員加大gps硬件維護宣傳力度,確保不出人為原因的損壞;在各縣市設(shè)立gps維護點,質(zhì)量再好的設(shè)備也有出故障的時候,為了在第一時間對故障設(shè)備進行維修,基層營運單位可學習一些專業(yè)的維修技能,以爭取在第一時間整改。
助理的述職報告篇四
我叫xx,20xx年畢業(yè)于xx,現(xiàn)任xx鎮(zhèn)xx村委會主任助理。走上村務這個崗亭已經(jīng)一年多了,在這段時候里我以優(yōu)秀農(nóng)村干部為榜樣,靜下心辦事,積聚了寶貴的經(jīng)驗,也學會了為人辦事的方法。這些成績的獲得離不開各位帶領(lǐng)代表以及村民的教導和關(guān)心,以下我將一年來的工作心得與環(huán)境做下報告請教:
最終,多看。本身是一名村委會工作人員,對付平常題目的處理,除了村兩委的“耳提面授”外,更多的必要本身用心查看。如:針對失地農(nóng)民保險題目,應當如何跟村民雷同,如何對村民進行講解,援引甚么樣的政策大略事例來闡明。“多看”還要求我對農(nóng)村的各項政策要熟悉,使我在解釋有關(guān)題目是能做到有法可依,進步了工作效果。
其次,多問。農(nóng)村差別于都會社區(qū),“全村是一家人”是其典范特點。這使得我在處理題目時不能大略的“辦事論事”,要多問問村支部布告、主任,多問村兩委及其他工作人員,盡量周全的明白相干背景干系資料,禁止因為容易下結(jié)論的工作風格而造成題目難以辦理。
再次,多干。不管是鎮(zhèn)內(nèi)里還是村里的吩咐的事變我當真對待,盡量把工作做細致,使其英俊的結(jié)束。落實在詳細上緊張有:
1、上傳下達工作,及時精確雷同村鎮(zhèn)之間的信息,把動靜傳達給相干人,如凡是幫村帶領(lǐng)往鎮(zhèn)里送取材料;向上級反應村里的一些詳細需求等;別的,還當真村有關(guān)文件的草擬錄入和內(nèi)勤奮動以及村務果然辦理等。
2、當真踐諾職責,自動幫忙村兩委。全程跟蹤與操縱新型農(nóng)村互助醫(yī)療以及農(nóng)民失地養(yǎng)老保險。幫忙籌劃生育工作,嚴厲落實每個季度雙查及后續(xù)工作。每個月進入地點村的十余家企業(yè)進行安定出產(chǎn)查抄,防備變亂產(chǎn)生。在地動面前目今策動本村大眾無償捐獻。當真與村兩委結(jié)束每一年下達的黨報黨刊工作和混濁普查等等。
3、參加村里的黨員大會和村民代表大會,當真聽取村民的定見和發(fā)起;做好記錄,明白村民的動態(tài)和設(shè)法。并進修一些農(nóng)村政策標準,比如農(nóng)村醫(yī)保、地皮承包法方面的知識,接納村民對政策和法律的詢問。
在獲得必定成績的同時,我也能看到本身還存在一些題目和不敷:
一是立異本領(lǐng)還不敷,還貧乏工作亮點。不能富裕闡揚本身在村中的效用,緊張表如今上級帶領(lǐng)安排甚么就做甚么,異國本身創(chuàng)設(shè)性的發(fā)起和工作方法。別的,工作方法和實際環(huán)境另有離開。
二是身上還存在學負氣,社會歷練遠遠不敷。因為走出學校沒多久,對社會的認識還很片面,在工作中簡單產(chǎn)生感情,碰到事變思慮還不敷周全。異國較好和諧分派處理各個方面的干系。
在今后的工作中,我要加強進修,凡事多向帶領(lǐng)和各位代表請教,自動與村民雷同,明白必要;當真總結(jié),發(fā)揚長處,改正弱點。只有如許,才華離工作的要求更前一步,離大眾的如意更近一點,在工作中真正獲得熬煉,連續(xù)獲得提拔。
助理的述職報告篇五
時間悄悄飛逝,20xx年1月至今,我已經(jīng)同瑞華專業(yè)集團一起走過了6個年頭了,成為瑞華會計師事務所(特殊普通合伙)遼寧分所的一員,我十分的榮幸與驕傲。
20xx年-20xx年度,主要參與了年報審計、專項審計工作,主要表現(xiàn)在:1、中天證券有限責任公司及天脈聚源(北京)傳媒科技有限公司年報審計;2、較去年相比,個人工作能力有所提高,審計工作正在升華;3、團隊同事之間審計工作配合程度更加默契。
說完優(yōu)點沒有缺點是不是沒人相信,因為我自己都不相信,世界上哪里有這么完美的人,有了瑕疵才能進步。
下面我從兩個方面匯報個人工作:
1、20xx年天脈聚源(北京)傳媒科技有限公司年報審計
習知識,升華自己的內(nèi)部儲備,才能對于企業(yè)的咨詢給予更專業(yè)的回答,體現(xiàn)出瑞華的專業(yè)態(tài)度。負責即對團隊負責對經(jīng)理負責更加對自己負責,工作認真仔細,深究審計思路,不懂就問,工作做到有始有終,對于出具的審計成果物要負責,不能說沒有缺陷,但是起碼不能有馬虎的成分。自信即工作做事穩(wěn)穩(wěn)當當,不驕不躁,以飽滿的情緒與企業(yè)溝通,達到客戶的滿意。
這次項目經(jīng)理親手指導合并工作,讓我感受到了合并的樂趣,也感受到了合并工作的難度,更感受到了我的知識儲備還不夠,有好多需要學習的地方,總之感謝合伙人和項目經(jīng)理的信任和指導,我才能有機會在這里學習和進步,在這個進步的時代,我會加快腳步,早日完成我的夢想。
2、審計日常工作
1)加強學習,提高能力
認識,辨證、全面的看待問題,提升自己的人生價值、理想和抱負,用真心渴望實現(xiàn)的目標來激勵自己,轉(zhuǎn)變思想觀念,發(fā)揮自我才能、創(chuàng)建美好人生,最終達到個人能力的升華。
如果說上面寫的冠冕堂皇,我只能簡單地對自己說,不學習最終會被這個審計事業(yè)淘汰。
2)不斷學習,積極進取
因為社會在發(fā)展,雖然并不一定新的就是好的,但不學習新的舊的也會失去,就無法生存了。韓愈《師說》作者表明任何人都可以作自己的老師,不應因地位貴賤或年齡差別,就不肯虛心學習,只有學習才能進步,這是亙古不變的道理。
3)工作嚴謹,注重細節(jié)
做事嚴謹細致,是一個人的習慣問題,是刻意練習的結(jié)果,需要在“勤”字上下功夫。具體要做到“五勤”。即:“嘴勤、眼勤、腦勤、手勤、腿勤”?!白烨凇本褪且趩?,不能自以為是,不懂就問?!把矍凇本褪且嘤^察,多學習,將眼光的觸角延伸到關(guān)聯(lián)單位、延伸到網(wǎng)絡事件,也許就有收貨?!澳X勤”就是平時多思考、多想幾個“為什么”、多想幾個“怎么辦”,不斷提高對審計的認識。“手勤”就是要多寫、多記,隨時做到有備無患。“腿勤”就是指要做到立說立行,雷厲風行,不提困難,不講條件,定了就干,先干再說。
4)溝通協(xié)調(diào),注重實效
社會也就不能成為組織,不能成為社會。人和人之間的連接,就是靠溝通。
在過去的一年里,進步雖然有,但是距離我的目標仍有距離,我要踏著穩(wěn)健的步伐繼續(xù)前進,讓責任成為一種職業(yè)習慣,實現(xiàn)自己的崗位價值。
1、 按照集團審計工作計劃,制定個人工作計劃,理清思路;
2、 加強個人業(yè)務學習,與大家一道共同提高業(yè)務能力、分享審計工
作經(jīng)驗;
3、 以認真的工作作風、務實的工作態(tài)度、良好的工作結(jié)果,進一步
提高審計質(zhì)量;
4、 針對審計過程中發(fā)現(xiàn)的問題總結(jié)、梳理,不斷修正自己的錯誤,
在下一次工作中不讓上一次的錯誤重復出現(xiàn);
5、 學習新的工作思路,改進審計方法、審計手段,突出審計工作重
點,識別和查找業(yè)務工作中的風險點和可控制點,做到深研深究,獨立思考;
6、 增加團隊凝聚力,積極組織和參加團隊活動;
7、 保質(zhì)保量地完成領(lǐng)導交辦的工作。
集體,只有團結(jié)互助的集體才會有無窮的力量,反之如果沒有團結(jié),即使有再大的力量也會枯竭。我非常榮幸成為瑞華專業(yè)集團的大集體的一員,更容易成為高哲合伙人團隊的一員,我要為這個集體,為這個團隊貢獻出我的力量,在我個人升華的同時,創(chuàng)造出更多的能量。
鑒于事務所本身的工作強度和工作性質(zhì),建議每年進行一次體檢。
20xx年7月22日星期五
審計高哲組
曹雪娜
助理的述職報告篇六
尊敬的各位領(lǐng)導:
大家好!
我叫小紅,目前在前期部門任經(jīng)理職位,自200年起從事房地產(chǎn)行業(yè)至今已經(jīng)8年了,在這8年的工作中,我個人自辦理過手續(xù)的項目建設(shè)面積到目前達60萬平方米。多年的磨練使自身各項素質(zhì)不斷得到提升,也積累了寶貴的工作經(jīng)驗。我有能力、有信心干好凱威的事業(yè)。即將過去,回顧我在公司前期部這一年來的工作情況首先從下幾個方面向各位領(lǐng)導做如下匯報,請予評議。
(根據(jù)個人實際情況填寫)
由于凱威地產(chǎn)也是剛成立不久的新公司,制度上還不是十分完善,從參加第一次公司例會,公司領(lǐng)導就提出了相關(guān)要求,我積極響應,既借鑒同行業(yè)一些大公司的先進管理制度經(jīng)驗,又結(jié)合凱威地產(chǎn)的實際特點,完成了《前期部工作職責》、《前期部經(jīng)理職責》、《前期部職工工作職責》、《前期部崗位職責》、《前期部工作流程圖》等,各項前期工作制度,為前期部及時步入正軌做好了制度上準備。
1、檔案管理上,嚴格管理,及時歸檔。
由于前期部與各個行審批部門簽訂的手續(xù)較多,而且有些詩司重要文件更有些涉及到公司商業(yè)機密,所以我在日常工作中嚴格做到了不該說的不說,不該做的不做,及時將重要文件歸檔,逐一登記,隨時查閱隨時能查到,方便工作手續(xù)延續(xù)辦理。
2、工作日常管理上,做到日清工作制。
公司每月有月計劃、周計劃,而我在日常的工作中是以日為工作階段單位。因為前期工作性質(zhì)的不同,早一天辦完相關(guān)的手續(xù)就能為公司早日創(chuàng)造利潤提供條件,所以,我不僅要求自己,也要求部門員工以日為工作單位做自己的計劃,看看哪項做完了,哪項沒做完,為什么沒做完,剖析原因,盡快解決,爭取做到日清,這樣做下來,避免了工作的盲目性和無計劃性,又使計劃工作及時完成。并多次提前完成前期手續(xù)辦理。
3、從工作態(tài)度上、思想上進行引導管理。
前期工作主要以辦理各項手續(xù)為主,與多個行審批機關(guān)打交道時,有的手續(xù)必須一把手說了算,而有的一把手經(jīng)常到本單位不久就又出去了如果找不到,手續(xù)就會多耽誤一天,所以我就依辦事相關(guān)部門的時間行事,有時上班前到,有時要等到下班以后進行辦理。再者與這些部門打交道時,針對不同部門、不同具體辦事人員,采取不同的工作方式、方法,引導部門員工做事要勤、細,辦事要有耐心、恒心,多動腦、多動手。
4、培養(yǎng)部門員工盡快進入工作狀態(tài)。
在前期部這一年工作中,為了使新員工盡快進入工作狀態(tài),我經(jīng)常言傳身教,用心來教,用多年來前期工作中總結(jié)出來的經(jīng)驗傳授他們,在他盲作中遇到困難時及時幫助,使他們盡快成長,當他們?nèi)〉贸煽儠r,進行鼓勵,并引導他們大膽立的去完成。
5、監(jiān)督與工作放權(quán)同時進行。
前期工作是個與多部門、多科室辦手續(xù)的工作,所以任憑一個人再加上兩支手也不能全顧到,所以當自己部門員工達到立辦理水平時,堅決放權(quán)給他們,放權(quán)不等同于放任,因為前期的每項手續(xù)都至關(guān)項目建設(shè),所以雖放權(quán)了,但還要監(jiān)督檢查,看資料準備全不全,看完成情況,看工作進度完成的手續(xù)是否有遺漏等,做到工作有條不紊、全面發(fā)展。
6、培養(yǎng)部門員工的責任感
前期手續(xù)涉及到項目整個開發(fā)過程,樹立部門人員責任感,有助于項目手續(xù)萬無一失,避免給公司造成不必要的損失,實行誰辦的手續(xù)誰負責,有不足之處勇于承擔責任,尋辦法、尋途徑解決改正,而不是推卸。從另一方面講也有助于個人成長進步。
府相關(guān)審批部門建設(shè)項目審批上,有時會有變化,這就需要我們前期工作人員在熟練掌握各項辦事手續(xù)、章程規(guī)定的基礎(chǔ)上,還要及時掌握新策、新規(guī)定,避免公司項目在設(shè)計上規(guī)劃上有重大失誤、損失,也為公司在項目制定上、規(guī)劃上提供依據(jù),符合公司總體戰(zhàn)略發(fā)展要求,所以,我不僅在加強自己部門業(yè)務不斷學習的同時,及時洞察府新策新導向,為公司項目規(guī)劃提出新問題、新建議、新要求。
前期部算詩司對外聯(lián)絡的主要聯(lián)系部門,不僅公司部門內(nèi)部之間需加強團結(jié)協(xié)作,使工作更加順暢;與外界聯(lián)系也是一樣十分重要,我們不僅代表自己也代表著公司的`形象。因此,在日常內(nèi)部工作中嚴格要求自己,加強團結(jié)、加強協(xié)作。工作中與技術(shù)部、行辦、財務部、工程部等均建立了良好的工作關(guān)系和工作氛圍;同時也節(jié)制了那些工作不務實、光說不做、亂說是非等不良習氣的存在。在對外聯(lián)系上,首先提高自己的業(yè)務素質(zhì),也就是練好“內(nèi)功”,在外辦事時才能表現(xiàn)出高素質(zhì)、高水平,同時也為公司增強了榮譽。
前期工作,顧名思義,“前”有未來,展望的意思,“期”有約定時日的意思,所以前期工作的界定應該是:帶有前瞻、展望的,在規(guī)定的時日內(nèi)完成工作。與我盲作相關(guān)的府職能部門均在務大廳建立了行審批窗口,承諾具體批件辦結(jié)日期。規(guī)定的辦結(jié)日期是彈性的,有可操作性的。在我具體辦理過程中,由于多年來建立的誠信基礎(chǔ),在有些資料不全的情況下也予辦理,再及時補上,資料全的情況下及時辦理,為下一個辦件過程爭取盡可能多的時間。
當然“人無完人,金無足赤”,在這一年的工作中也有不足之處。首先,項目的認識深度不足,還需加強項目定位理解;其次,全局協(xié)調(diào)能力不足;第三,內(nèi)外協(xié)調(diào)能力需進一步加強。
就要到了,為了“觀湖一號”建設(shè)成為“西北領(lǐng)先,寧夏第一”的現(xiàn)實,作為前期部部門負責人,我也深感身上的重任,也有信心、有能力為實現(xiàn)這一目標勇于承擔責任,保駕護航。
最后,在新的一年的工作中,我將發(fā)揮年輕人的優(yōu)勢,拼搏進取,迎接新的挑戰(zhàn)克服不足之處,不斷學習勇于進取,為實現(xiàn)公司的既定目標作出新的貢獻!
謝謝大家,我的述職到此結(jié)束。
助理的述職報告篇七
20xx年1月,我應聘成為瑞華會計師事務所(特殊普通合伙)、的一員,承蒙領(lǐng)導信任,我履職集團高哲審計部審計員崗位。在工作當中,我學習到了許多先進管理經(jīng)驗和知識。
20xx年-20xx年度,在公司領(lǐng)導的關(guān)懷和指導下,我參與20xx年度年報審計、專項審計和管理咨詢業(yè)務,編寫(復核)審計工作底稿與審計工作報告,組織項目組審計人員進行業(yè)務學習。經(jīng)過大家的共同幫助和自己的努力,在工作取得了我自己認可的成績,主要表現(xiàn)在:1、在國有企業(yè)大項目上擔任了項目組負責人,負責企業(yè)溝通和項目助理的工作復核;2、較去年相比,個人工作能力逐步提高,審計工作也逐步規(guī)范;3、被審計單位對審計工作逐漸認同、理解。但仍存在一定的不足,這與領(lǐng)導對我的期望和要求還存有較大的差距,不過我相信有公司領(lǐng)導的信任,有團隊伙伴們的理解、支持和配合,再加上我會勤奮工作、以身作則,我想我日后的工作一定會干得有聲有色。下面我從兩個方面匯報個人工作:
問題更加深入了,作為這個火電項目的項目組負責人,我覺得今年的進步較以往進步都很大,當然這些進步離不開我的項目經(jīng)理的幫助,給了我開闊的思路和追根究底的思維,讓我對于年報審計積累的更多的經(jīng)驗。
為確保審計工作順利進行,我們結(jié)合年度的審計情況和各單位的自查自糾情況,編制了操作性和針對性較強的審計方案,并對關(guān)聯(lián)事項進行了細化和完善,對各單位上報的相關(guān)整改回復資料進行認真的歸類和梳理,充分做好審前準備工作。進行現(xiàn)場審計前,組織召開審前會議,進一步明確審計范圍和審計目標,提高項目組的認知度。通過預審培訓提高了認識,形成了一種“比、學、趕、幫、超”的氛圍。
1)加強學習,提高能力
。
2)不斷學習,積極進取
驗分享。
3)工作嚴謹,注重細節(jié)
要做好審計工作,需要進行大量基礎(chǔ)性的工作,包括檢查、分析各類資料,掌握有關(guān)規(guī)定,收集相關(guān)證據(jù),提取有用信息。審計依據(jù)是否充分、審計證據(jù)是否有效、審計結(jié)論是否準確,與審計工作人員能否細致認真地工作關(guān)系密切,往往一個細小的過失和疏忽,增加了審計風險,甚至可能會導致審計結(jié)論的錯誤。工作底稿是審計人員在審計過程中形成的審計工作記錄和獲取的資料,它是審計證據(jù)的載體,也是形成審計結(jié)論的依據(jù)。
這次高所組織的項目組內(nèi)部檢查,我發(fā)現(xiàn)了自身審計工作上仍然存在疏忽和失誤,日后需要更加認真仔細,吸取教訓,努力學習改正。
4)溝通協(xié)調(diào),注重實效
審計報告是領(lǐng)導決策的參考依據(jù),質(zhì)控對審計工作倍加關(guān)注,對審計報告認真批閱,及時提出了整改意見和具體要求,為審計工作的順利實施提供了有力保證。在今后的工作中,我要更加注重實效,在認真做好審計工作、編好審計報告的同時,須更加注重同被審單位的的交流與溝通,爭取做到零誤差。
讓責任成為一種職業(yè)習慣,實現(xiàn)自己的崗位價值。
1、 按照集團審計工作計劃,制定個人工作計劃,理清思路;
2、 加強個人業(yè)務學習,與大家一道共同提高業(yè)務能力、分享審計工
作經(jīng)驗;
3、 以認真的工作作風、務實的工作態(tài)度、良好的工作結(jié)果,進一步
提高審計質(zhì)量。以公司利益不受損害為衡量一切利益關(guān)系和處理一切矛盾時的最高法則;
4、 結(jié)合公司實際,著眼于為公司經(jīng)濟發(fā)展服務,把服務意識融于整
5、 進一步轉(zhuǎn)換思路,改進審計方法、審計手段,突出審計工作重點,
6、 增加團隊凝聚力,組織或參加團隊活動;
7、 保質(zhì)保量地完成領(lǐng)導交辦的工作。
產(chǎn)生大量水蒸氣來開動機器,從而獲得巨大的動力和經(jīng)濟價值。這也就像我們的工作,完成99%不算成功,往往是“差一點”而導致整個工作不到位。俗語說“眾人拾柴火焰高”,在今后的工作中,我會一如既往地與全體伙伴一道,努力工作,盡職盡責,精于細節(jié),“肩負責任,創(chuàng)造未來”。
鑒于本身事務所的性質(zhì)流動性比較強,多組織一些企業(yè)活動或室外拓展訓練,增強企業(yè)凝聚力,舒緩員工緊張的工作壓力。
20xx年7月9日星期四
助理的述職報告篇八
我是20xx年11月份選聘到大山東莊村任職的大學生徐達。雖然到大山東莊村時間并不長,但在兩委干部的幫助和廣大群眾的。下,也很快融入了山東莊這片熱土。
入村工作一年來,在組織的重視關(guān)懷、領(lǐng)導的言傳身教和兩委干部的支持幫助下,我充分發(fā)揮大學生傳輸信息、服務群眾的作用,以“服從領(lǐng)導、團結(jié)同志、認真學習、扎實工作”為準則,牢記組織和領(lǐng)導的重托,立足基層、磨煉意志,勤奮敬業(yè)、銳意進取,自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務水平和綜合能力等都有了較大提高,樹立了大學生的良好形象,較好地完成了村內(nèi)的各項工作,得到了領(lǐng)導、同志和黨員群眾的肯定?,F(xiàn)述職如下:
長將此心尋一問,何以慰我平生憂?猛然看見“平凡孕育偉大、奉獻譜寫人生、汗水鑄就輝煌”這句話,我就被深深觸動了。到大山東莊工作一年來,我始終在思想上鞭策自己,在實踐中錘煉自己,堅持多看、多學、多聽、多行,努力提升自己的工作能力,加強自我修養(yǎng)。這段繁忙與愉悅,壓力與動力并存的日子里,我收獲的不僅僅是一名大學生的責任心,更多的是感激、感動與感恩。同時我也始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,對照自己實際工作查找不足,主動向領(lǐng)導、同事請教,不斷提高自己,盡快完成心理和角色上的轉(zhuǎn)變。同時以崇高的事業(yè)心、火熱的責任心和執(zhí)著的進取心要求自己,達到了不斷提高個人思想政治素質(zhì)的目標。
新東方校長俞敏洪曾經(jīng)說過“一個偉大的人,為了一個偉大的目標,用一些平凡的瑣事積累成不平凡的生命?!北M管農(nóng)村工作瑣碎繁雜,但我相信只有做好這些最平凡瑣碎的工作才能真正成就不平凡的生命。因此我一直在工作中忠實地踐行著俞敏洪校長的這句話。
協(xié)助村里順利完成了村兩委換屆工作。上任之初,我就恰好趕上樂第八屆農(nóng)村兩委換屆選舉。農(nóng)村兩委順利換屆可以說是農(nóng)村開展各項工作的基礎(chǔ),為了能夠出色完成這項任務,我認真翻閱了有關(guān)農(nóng)村換屆選舉工作的相關(guān)政策,針對不懂、不清楚的問題,多次找到鎮(zhèn)組織室人員進行咨詢。在選舉過程中,做選票箱、進行選民登記各個步驟一絲不茍,絲毫不敢馬虎大意。在我的充分準備下,最終保證了換屆工作順利完成。通過選舉這項工作不僅使我深入了解了黨在農(nóng)村的方針政策,還給了我一個向父老鄉(xiāng)親推薦自己的機會,為我以后的工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
協(xié)助兩委干部順利完成農(nóng)村社會養(yǎng)老保險收繳工作。農(nóng)村社會養(yǎng)老保險是市委、市政府出臺的一項惠農(nóng)的好政策,也是在我培訓期間組織上交給我們的一項重要任務。為了保證廣大村民都能夠享受養(yǎng)老保險帶來的好處,我對農(nóng)村社會養(yǎng)老保險政策進行了細致的梳理和解讀,多次利用休息時間深入群眾家中進行宣傳,給他們宣傳講解參加養(yǎng)老保險所帶來好處和實惠,使參保人數(shù)逐漸增加。到最后我村的參保率達到了120%,超額完成了鎮(zhèn)黨委政府下達的任務,農(nóng)村社會養(yǎng)老保險費的征收進度位居全鎮(zhèn)首位。
配合村兩委與衛(wèi)生管理部門開展了預防手足口病工作。今年4—7月份是手足口病的多發(fā)時期,盡管我們一直十分注重衛(wèi)生防疫工作,但由于種種原因,6月份手足口病在我村爆發(fā)。為了遏制疫情的不斷擴散,在我的建議下,村兩委果斷。取了應急措施。迅速成立了相應的分包組織,責任落實到每名村干部。我犧牲掉自己的休假時間,積極聯(lián)系市醫(yī)院、衛(wèi)生所,開車在醫(yī)院和村里之間往返,轉(zhuǎn)移隔離并治療發(fā)病兒童,所有開支沒在村里報銷過一分錢。危急之時,我主動請纓負責村內(nèi)公共場所的消毒工作。每天堅持用噴霧器在小學、村部以及各主要街道進行消毒。與此同時,在村里向群眾講解預防手足口病的知識,并和鎮(zhèn)衛(wèi)生院大夫一起到有小孩的群眾家逐戶排查并進行消毒。經(jīng)過一個月的努力,疫情得到了有效控制?;疾和玫搅思皶r有效治療并快速康復痊愈。我的做法受到了市衛(wèi)生局的充分肯定,受到上級黨委的表彰。
積極協(xié)助村兩委完成了通村公路改建修繕工作,真正改善民生。為了方便老百姓出行,我們對入村公路進行了取直改造。在前期的準備工作中,我與村兩委一同深入村民家中做遷墳工作。盡管當時有很多老黨員、群眾不。不支持,甚至當時對我冷眼相看,但我并沒有因此而灰心退縮。家訪工作時我對每戶所提要求和意見都一一做了詳細記錄,回到村宿舍查找翻閱歷史資料,給每家每戶計算應賠補的損失直至深夜。在兩委干部的指導下,經(jīng)過我的耐心講解,周密的利弊分析、以及父老鄉(xiāng)親的大力支持,最終順利施工完成了此項工程,為我村老百姓的出行帶來了方便,更大大推進了我們新農(nóng)村建設(shè)的步伐。
指導村兩委建立完善了大山東莊村檔案室。檔案室建設(shè)是村務活動規(guī)范化建設(shè)的一項基礎(chǔ)工作。今年8月份,參觀學習完石梯子溝村檔案管理工作后,我暗下決心,一定也要把我村的檔案管理水平提高起來。進入9月份,我拿出了半個月的時間進行系統(tǒng)梳理,在兩委干部的支持下,成立了由我任組長,郭書蘭任副組長的檔的。小組,對全村檔案進行徹底清。。經(jīng)過半個多月的努力,。。成櫥檔案25節(jié),其中會計檔案225盒560冊,計生檔案185盒250冊,黨建檔案260盒336冊。起始檔案時間延伸到1946年,為我村保留并提供了大量珍貴的檔案資料。
協(xié)助村兩委班子完成了上級下達的各項新農(nóng)村任務。截止到9月底,我們成功建設(shè)吊炕130鋪,累計建設(shè)吊炕600鋪,完成全年目標總數(shù)的90%,建設(shè)沼氣池46個,建水沖廁所80個,完善公路600米。新建占地20畝大型野豬繁殖基地一個,現(xiàn)已擁有一、二代野豬130頭,這些數(shù)字都在我們?nèi)?zhèn)名列前茅,有效地促進了我村經(jīng)濟的發(fā)展。
組織上選聘我到咱村,到這來干什么的?(反問)我想不僅是增強村班子的上進心和凝聚力,更要為村班子出謀劃策,把我所學知識,運用到有需要的地方,不斷探索、不斷創(chuàng)新。歸根揭底說真正讓老百姓脫貧致富,提高全體村民的幸福指數(shù)。因此,我希望在以后的工作中能在領(lǐng)導的支持下,以定期舉辦培訓班、出黑板報、廣播等形式向村民普及一些科技知識、法律知識、農(nóng)村政策等,向先進村學習,舉辦一些娛樂活動,用我的實際行動帶給大山東莊村新氣象,我也會繼續(xù)千方百計。。切實可行的致富信息,提供給有需要的村民朋友,共同構(gòu)建大山東莊村的美好明天!
憶往昔,崢嶸歲月稠。近一年的工作,讓我受益匪淺,各級領(lǐng)導的諄諄教導,村民的嘖嘖贊嘆,對農(nóng)村工作認識的完善,鞭策我要更努力為大山東莊村的發(fā)展貢獻青春。希望在以后的日子里,全體父老鄉(xiāng)親一如既往的支持我、鼓勵我!
助理的述職報告篇九
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同志:
大家好!
我叫小強,新鄭市辛店鎮(zhèn)苗家溝村主任助理。今天,我有幸在這里向在座的各位匯報一年來的xx官生活,心情萬分激動!8月,經(jīng)過層層選拔,我很榮幸地成為新鄭市首批大學生村干部中的一員,伴著秋忙收獲希望之時我走上了“大學生xx官”之路,開始了全新的工作和生活。時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間我到農(nóng)村工作一年了,在這一年的時間里,農(nóng)村給于了我無數(shù)次學習的機會,不論是做人、做事、做工作都有了很大的變化,使自己的整體素質(zhì)得到了進一步的提高。
說起農(nóng)村,自己并不陌生,因為自己本身就是從農(nóng)村出來的。盡管是這樣,可自己對“xx官”的了解和認識比較模糊。在我的印象中,村里好像并沒有什么事,大家基本上都是各忙各的,沒事的時候大家都是三五成群的坐在一起聊天啊、打牌啊什么的,村里的干部好像和村民一樣,沒有什么區(qū)別。可到了苗家溝村,通過自己在村里的了解,我才發(fā)現(xiàn)自己的認識是錯誤的,xx官是一個村的領(lǐng)導核心,村里今后的發(fā)展和各項工作的開展全靠村干部的領(lǐng)導,作為一名大學生村干部,我深刻地體會到了自己今后的作用,不應該把自己現(xiàn)在的工作當成自己的就業(yè),應該看作是在農(nóng)村創(chuàng)業(yè),在村里我沒有一畝地,沒有一間房,但是我是村里一名新成員,我要把心植根在這里,把我的汗水撒在這里!
從參與思想解放大討論活動到村骨灰堂建設(shè);從農(nóng)村新型合作醫(yī)療到分發(fā)村黨員黨建通訊;從村兩委換屆到扶貧路工程;從城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險到遠程教育工作;從抗旱澆麥到“三夏”秸稈禁燒;從夏季防汛到“4+2”工作法等等等等,每一段都是成功夾雜著挫折,歡笑伴著淚水的時光??鞓凡皇且驗閾碛械枚?,而是因為計較的少。我失落過、彷徨過,但回憶里卻只有歡笑,不如意的過去被時間沉淀為別樣的人生印記。
依稀記得,那是城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作剛剛開始的時候,經(jīng)過幾天的培訓,回到村里,我給村支部書記回報工作后,黨支部非常重視此次工作,當天就召開了村干部會議,有條不絮的把此項工作開展下去,支部書記把此次工作的重點全部交給了我,緊接著發(fā)宣傳冊,貼廣告,見人就講養(yǎng)老保險的參保內(nèi)容,工作在有理有序的開展,短短幾個月時間,養(yǎng)老保險知識深入民心,有條件的村民都踴躍參保。由于苗家溝村地處山區(qū),年輕人為了生計大部分都外出打工,村里的主要人群就是老人和小孩,考慮到老年人常年不外出,行動不方便等因素,我主動把辦理養(yǎng)老保險的手續(xù)辦理攬到了自己身上,只要有人參保,從一開始到辦理結(jié)束都是我一個人辦理,深得廣大村民的好評。每每聽到村里人對我親切地說:“真是麻煩你了”我都會以微笑回應,不厭其煩的對他們說:“年輕人跑點路不算什么!”
在取得一定成績的同時,我也能看到自身還存在一些問題和不足。
一是創(chuàng)新能力還不夠,不能充分發(fā)揮自己在村中的作用,主要表現(xiàn)在領(lǐng)導布置什么就做什么,沒有自己創(chuàng)造性的建議和工作方法,因此工作就顯的比較被動。
二是身上還存在學生氣,社會歷練遠遠不夠。由于走出學校沒多久,對社會的認識還很片面,在工作中容易產(chǎn)生不良情緒,遇到事情考慮還不夠全面,書生意氣有待收斂。
三是還缺少工作亮點。農(nóng)村工作說難也難,說簡單也簡單,最重要的是有犧牲精神,有服務大局的精神,遇到難題時能挺身而出,把工作放在第一位,只有這樣才能取得一定的成就,而這些正是我需要加強和學習的。
回顧一年來的工作,我積累了許多寶貴的經(jīng)驗,但我也深刻認識到自己還存在著諸如理論知識不足,處理實際問題的經(jīng)驗欠缺等不足之處。做群眾工作,應當做到“寧可工作累而故,不可群眾怨而離”,密切聯(lián)系群眾,傾聽群眾心聲,真真正正為人民群眾辦實事,好事辦好,實事辦實,腳踏實地地堅持從每一件小事做起,把做好每一件事當成自己生活中的一種習慣,力爭在xx官助理這一工作崗位上,實現(xiàn)自己的人生價值!
助理述職報告尊敬的領(lǐng)導:
我是xx到公司的,我調(diào)到了國內(nèi)部當銷售助理,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到國內(nèi)部之后,一切從零開始,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊盡我本職,擔任期間,我學到了許多產(chǎn)品知識,從接單到發(fā)完貨,認真監(jiān)督檢驗貨物。確保貨物數(shù)量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復客戶的問題,不過請教了經(jīng)理跟同事后,后來慢慢的我可以清楚、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的`學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高!
自xx到現(xiàn)在,承蒙公司上級領(lǐng)導的厚愛,我調(diào)動到了xx辦事處擔任后勤!這幾個月我完成的情況大概如下:
1)財務方面,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進出帳具體做好記錄!上交總公司。應收賬款,我把好關(guān)。督促銷售員及時收回賬款!財務方面,因為之前沒接觸過。還是有很多地方不懂。但是我會虛心討教,把工作做得更出色!
2)至于倉庫的治理,天天認真登記出庫情況,鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時因為疏忽,零庫存訂貨。造成斷貨的現(xiàn)象,這點我會細心。避免再有零庫存訂貨的發(fā)生!3)幫銷售員分擔一些銷售上的問題,銷售員不在的時候,跟客戶洽談。接下訂單?。ó斎?。價格方面是咨詢過銷售員的!)這方面主要表現(xiàn)在電話,因為之前在國內(nèi)部擔任助理時,與客戶的溝通得到了鍛煉?,F(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問題了!不過前幾天因為我粗心,客戶要貨,我忘記跟銷售員說。導致送貨不及時,客戶不滿足!接下來的日子。我會盡量避免此類事情的發(fā)生。
4)認真負責自己的本職工作,協(xié)助上司交代完成的工作!
3。以下是存在的問題
1)總公司倉庫希望能把嚴點,自辦事處開辦以來,那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯,已經(jīng)提議多次了,后來稍微了有了好轉(zhuǎn)。但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯誤,產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯型號!
2)返修貨不及時。給客戶留下不好的印象。感覺我們的售后服務做得不到位!
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。北京辦事處是今年六月份開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有105個,加上沒有記錄的概括為20個,6個月的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量20個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。以上是我的總結(jié)。有不對之處,還望上級領(lǐng)導指點!
此致
敬禮!
述職人:xxx
x月x日
助理的述職報告篇十
尊敬的各位領(lǐng)導,評委們:
大家好。
我是藍宇娛樂行政助理吳婷,擔任此職務前后加起來已有一個多月,在綜辦和藍宇運營主管的帶領(lǐng)下首先理順了日常工作流程,然后學習公司的規(guī)章制度,配合綜辦制定新的系統(tǒng)標準并細化,通過后對各區(qū)主管進行培訓并按要求各區(qū)域按標準執(zhí)行。作為行政我清楚的認識到行政管理是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系西面八方的樞紐,要做好這份工作還需狠下功夫。現(xiàn)將這近一個月來對行政助理這一職位的認識,工作中發(fā)現(xiàn)的問題及解決方案,今后一年的發(fā)展規(guī)劃,向各位做一個匯報:
2、 負責協(xié)助人資部編制門店規(guī)章制度和考核細則,通過后實時檢查、監(jiān)督執(zhí)行情況;
4、做好部門月度考核評分、各類獎項評選,主要在夕會上民主推選出合試的人選;
6、負責每月門店培訓的實施、評估和總結(jié)、改進,并將培訓總結(jié)、計劃按時交至人資部;
7、負責對門店員工的晉級考核;公司人才選撥機制的宣傳、執(zhí)行;員工福利制度的監(jiān)督、執(zhí)行;做好上傳下達。
11、 負責門店辦公用品及消耗品的管理,并匯總申領(lǐng)行政辦公物資;
12、 門店倉庫的物資保管和每月協(xié)助財務、后勤進行盤貨;
13、 配合門店日常消耗品的統(tǒng)計和申報,并根據(jù)監(jiān)管統(tǒng)計要求進行改進建議;
15、 及時處理、跟蹤門店突發(fā)事件,并根據(jù)事件性質(zhì)及時向相關(guān)部門負責人進行匯報;
16、 及時完成上級領(lǐng)導交辦的其他各項工作任務。
自身存在問題:
1、經(jīng)驗不足,對網(wǎng)吧運轉(zhuǎn)的認識不深刻,對網(wǎng)吧的管理、學 識、能力和閱歷離公司的高效要求還有一定距離。
2、在日常工作中,不夠仔細,不夠敏感,沒做好眼觀四面耳聽八方,協(xié)調(diào)安排工作不是很到位。
改進方案:
1、每天學習公司的發(fā)文,把落下的沒接觸到的發(fā)文好好學習,認真領(lǐng)會其中的旨意。
2、少說話多做事,把事情做好做透徹了,同時還要多思考多觀察,不斷提高自己。
各區(qū)主管
存在問題:
1、各項制度的傳達落實和執(zhí)行不到位
2、對區(qū)域的管理長期松散,沒有團隊意識
3、缺乏與員工的溝通
改進方案:
2、定期調(diào)查員工對公司發(fā)文的認知度,使每個人都融入到團隊中
(現(xiàn)各區(qū)主管正在依據(jù)系統(tǒng)標準努力實施,現(xiàn)已都進入角色,積極面對整改。)
網(wǎng)管
存在問題:
1、責任心不強,貪玩現(xiàn)象屢屢出現(xiàn)
2、根據(jù)網(wǎng)吧設(shè)備設(shè)施檢查標準,網(wǎng)管檢查機器馬虎,不仔細
3、根據(jù)網(wǎng)管檢查標準半小時巡查一次,安全巡視檢查次數(shù)不夠
改進方案:
1、夕會上督促主管加強監(jiān)督、提醒或警告,并考察其執(zhí)行情況
2、安排技術(shù)主管對各區(qū)域每周兩次按設(shè)備設(shè)施維護檢查標準檢查,合格率達不到要求,上報藍宇辦公室,并對其做出相應的處罰。
3、各區(qū)主管加強對網(wǎng)管的培訓,提高他們的責任意識
(通過系統(tǒng)標準的灌輸,各區(qū)網(wǎng)管已提高警惕,已有了危機意識,并開始改變懶散的工作作風)
衛(wèi)生員
存在問題:個別衛(wèi)生員缺乏責任心,沒有主動意識
改進方案:
1、督促主管灌輸其工作職責,并做好與他們的溝通,維持員工良好的工作心態(tài)
2、嚴格按照衛(wèi)生檢查標準,對其進行考察,并按標準規(guī)定執(zhí)行懲罰制度。
3、宣傳"好人好事"獎,樹立服務標兵,服務典型的形象
助理的述職報告篇十一
各位領(lǐng)導、各位同事:
自今年十一月份被聘用為總經(jīng)理助理以來,工作中我嚴于律己、嚴格管理,在公司領(lǐng)導和全體同事的大力支持下,緊緊圍繞公司的經(jīng)營理念,積極做好服務、管理、協(xié)調(diào)等職能工作,使公司生產(chǎn)和質(zhì)量安全工作逐漸步入正軌?,F(xiàn)將具體工作情況匯報如下:
一、主要工作完成情況
公司生產(chǎn)和質(zhì)量安全工作繁雜,從接手生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部工作至今首先從生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部履行工作職責入手,以身作則,嚴格內(nèi)部管理。具體工作情況如下:
1、生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部工作進行了具體分工,細化了各項工作,強化了職責,明確了責任,形成了團結(jié)一致,高效運作的氛圍。
(1)、根據(jù)每個人的特點、專長、工作能力與水平,細化了每個人的職責和任務,充分發(fā)揮每個人的專長,挖掘每個人的工作潛力,強化了每個人的職責和責任,對每個工作要點都指定專人負責,做到事事有人管,人人有專責,從而使生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部的各項工作都有了質(zhì)和量的提高。
(2)、從十一月份接手公司生產(chǎn)和質(zhì)量安全起堅持周三召開部門會議,傳達公司例會精神及生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部周工作安排,進行工作研討,了解意見及建議、解決工作難點。
(3)、組織本部門員工每天利用晨會十分鐘傳達學習公司制度及相關(guān)知識,使員工詳盡掌握本公司制度與相關(guān)知識,從而保證監(jiān)督檢查過程中做到有理有據(jù)。
2、公司人才招聘及人才調(diào)配,并對公司員工進行業(yè)務培訓。
(1)、及時掌握各部門的人才需求,采用“按需定量、嚴格要求”的方法引進人才,從十二月份起開始招聘人員,至今面試者共計13人,其中錄取5人,全部進入生產(chǎn)部、2人待通知。
(2)、為提高公司員工的工作積極性,組織全體員工于十一月15日進行了技能考試以此作為工資考核的依據(jù)之一,對部分技能較差的員工進行在崗培訓,利用傳、幫、帶的方法使員工技能迅速提高。
3、草擬相應的公司管理制度,并將已通過的制度上墻。
從十一月份起至今,質(zhì)量部草擬了質(zhì)量管理辦法、生產(chǎn)部草擬了績效考核制度、獎金管理補充辦法、部門工作職責制度、會議管理制度等共4部管理制度,質(zhì)量管理辦法、績效考核制度、獎金管理補充辦法、部門工作職責等制度上墻。
4、維護公司工作環(huán)境,加強安全工作。
嚴格監(jiān)督、檢查生產(chǎn)車間環(huán)境衛(wèi)生,定期全面清掃,保證工作環(huán)境清潔。每天上下班巡視水、電,氣、門窗等設(shè)施,對出現(xiàn)的問題及時解決,以保證生產(chǎn)車間安全。
二、自身建設(shè)方面
作為主管人員,我的一言一行對公司人員的精神面貌、工作水平及工作做作風都起著至關(guān)重要的作用,所以工作中我不斷加強學習,不斷提高自己的管理水平,文化專業(yè)知識和業(yè)務能力,不斷改進自身工作方法和工作作風,努力提高工作效率,從而帶動公司員工共同提高。
上述工作我只是摘其重點進行了匯報,不可避免有許多疏漏,還有許多不盡事宜,請領(lǐng)導及同事多提寶貴意見,如果說取得些許成績,也是在公司領(lǐng)導關(guān)懷下,各部門支持以及生產(chǎn)部和質(zhì)量部全體成員共同努力工作的成果。
三、工作中存在的問題
1、協(xié)調(diào)平衡工作不理想,有些事情協(xié)調(diào)的不全面、不到位,平衡的不盡合理,影響了工作質(zhì)量。
2、文件質(zhì)量有待提高,核搞、校稿不嚴,草擬的制度不夠嚴謹。
3、細節(jié)問題處理不到位,應加強改進。
四、下步工作目標
1、總結(jié)經(jīng)驗,進一步明確公司生產(chǎn)和質(zhì)量安全工作的指導思想,緊緊圍繞公司的經(jīng)營理念,牢固樹立服務思想,為公司各部門做好服務工作。
2、結(jié)合實際,提高生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部的整體工作水平,以服務、指導、求實、高效為原則。嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,做好生產(chǎn)、質(zhì)量、安全等工作的管理。
3、努力提高溝通與協(xié)調(diào)工作,深刻領(lǐng)會領(lǐng)導思想,進一步做好監(jiān)督、檢查公司各項決議、決定、指示的落實與執(zhí)行情況。
4、做好領(lǐng)導交辦的各項事宜,按領(lǐng)導要求及時處理好突發(fā)事件。
以上是我的述職報告,請予審議,希望各位領(lǐng)導、同事們提出寶貴意見,謝謝大家!
述職人:
日期:20xx年**月**日
助理的述職報告篇十二
我自20xx年xx月份入職以來,擔任xxx物業(yè)服務中心行政助理一職,在近幾個月的工作中,盡自己的努力盡快適應工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,認真工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,下面將本人自入職以來的工作情況匯報如下:
每天收集項目各部門需要上報的各類公文,由主管副總批示后上報公司相關(guān)職能部門,公司相關(guān)領(lǐng)導批閱完成后及時反饋給相關(guān)部門執(zhí)行。對公司發(fā)布的各類消息要及時傳遞給相關(guān)部門、相關(guān)人員,保障公司決策及各項工作指令及時準確的下達,對于需上報的文件按公司要求,及時進行催辦,保證在時間截點前整理完成后上交公司。
項目員工入職、轉(zhuǎn)正、離職手續(xù)的辦理,并及時上繳公司人力資源部門。每周一負責收集各部門的請假單及加班單,每月底負責項目人員的考勤制作,對上報的各部門考勤進行審核,每季度負責配合人力資源部門進行項目人員的考核工作。
行政管理工作多為日常性工作,為中心各部門提供良好的服務。首先是每月匯總各部門需求編制中心的辦公用品申購計劃,及時聯(lián)系供方進行辦公用品采購,保證滿足中心各部門需求,每月根據(jù)公司資金計劃核對供方結(jié)算款項。其次是對資產(chǎn)的管理,對損壞資產(chǎn)及時進行維修,報廢資產(chǎn)及時履行手續(xù),同時對各部門提出的資產(chǎn)需求及時上報,獲批后及時購買,配合公司財務部門的資產(chǎn)盤點工作,避免公司資產(chǎn)的流失。再次是服務中心的.公章管理,嚴格執(zhí)行公司印章管理規(guī)定,保證中心公章丟失。最后是員工宿舍的管理,定期對員工宿舍進行巡視,對違反宿舍管理規(guī)定的情況及時制止,發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生及安全問題通知責任人及時整改,保證住宿人員的住宿質(zhì)量及人身安全。
公司一直處于質(zhì)量/職業(yè)健康體系的試運行階段,協(xié)助公司品質(zhì)部組織xxx物業(yè)服務中心建立、運行改進質(zhì)量/職業(yè)健康安全管理體系的相關(guān)工作,每月統(tǒng)計中心質(zhì)量/職業(yè)健康目標的完成情況上報品質(zhì)管理部。
對中心簽署的各類合同進行分類:對需要中心支付費用的合同,按合同要求,及時提醒相關(guān)部門進行付款;對收費費用的合同及時聯(lián)系相關(guān)人員或合同方,提醒對方付款;對即將到期的合同提醒相關(guān)負責人員與合同方對接是否續(xù)簽的問題。
每月組織各部門根據(jù)員工需求上報培訓計劃,并監(jiān)督各部門的實施情況,對公司發(fā)布的培訓要求,及時組織相關(guān)人員參加,能讓員工在培訓中斷完善、提升自己的業(yè)務知識及綜合水平。
綜上所述,行政助理工作角色是項目的管家工作,為員工服務的同時,配合公司職能部門及項目領(lǐng)導抓好項目的日常管理工作,保證各項工作的有序進行,我會在以后的工作中嚴格要求自己,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
述職人:xxx
日期:20xx年xx月xx日
助理的述職報告篇十三
省分行:
_分行行長助理_述職如下:
根據(jù)_分行黨委工作安排,20_年9月份部門整合以前,我分管個人銀行業(yè)務部、個人貸款業(yè)務部、電子銀行部和國際業(yè)務部等部門的工作,9月份后主要分管個人金融部、風險管理部等部門的工作。一年來,無論分管任何工作,我都能在省分行和_分行黨委的領(lǐng)導下,圍繞全行中心工作,認真履行崗位職責,積極進取,開拓創(chuàng)新,扎實工作,較好地完成了各項工作任務。
一、履行崗位職責情況
(一)擺正位置,充分發(fā)揮參謀助手作用
作為分行行長助理,我時刻提醒自己擺正位置,找準角色,積極當好參謀助手,不越位、不缺位、不錯位,積極為分行黨委獻言獻策;同時,注意與其他班子成員的溝通協(xié)調(diào),精誠團結(jié),識大體、顧大局,自覺維護班子的整體形象,共同做好濮陽分行各項工作。
(二)扎實工作,有效促進分管工作穩(wěn)步發(fā)展
理論聯(lián)系實際是我一貫的工作作風。在積極參加省分行組織的各項培訓和黨委中心組集中學習的基礎(chǔ)上,我利用業(yè)余時間加強了對現(xiàn)代商業(yè)銀行管理理論的學習。同時,尤其能夠切實運用所學理論知識指導解決分管工作中的實際問題,有效促進了分管工作的穩(wěn)步發(fā)展。
1、主要分管業(yè)務指標完成情況及年底預測
(1)個人銀行業(yè)務
截至11月底,全行儲蓄存款本外幣余額為531749萬元,比年初時點新增21174萬元,完成省分行下達計劃36000萬元的58.82%;日均余額529513萬元,較年初時點數(shù)新增18939萬元,完成省行下達全年日均新增22000萬元的86.07%。預計12月底個人存款時點新增33900萬元,完成省分行下達計劃的72.22%;日均新增將達到20000萬元,完成省分行下達計劃的90.91%。
截至11月底,全行實現(xiàn)個人類中間業(yè)務收入708.85萬元,完成分行年度計劃866萬元的81.85%,占全行中間業(yè)務收入的49%。預計12月底實現(xiàn)中間業(yè)務收入820萬元,完成全年計劃的94.68%。
截至11月底,全行銀行卡發(fā)卡量26.24萬張,較年初新增40672張,完成計劃的159.31%,其中貸記卡新增1284張,完成年度計劃1100萬元的116.73%。全行共發(fā)行理財卡3197張,其中發(fā)放_卡472張、_卡1029張、_卡1696張,分別完成計劃的116%、156%、84.8%。預計12月底能夠完成銀卡發(fā)卡計劃。
(2)不良資產(chǎn)情況
截止11月底,按五級分類口徑,全行不良貸款余額為1.61億元,較年初增加1.54億元,不良貸款率為16.38%(若剔除_市熱電廠貸款轉(zhuǎn)不良因素,則不良貸款余額為558.45萬元,較年初下降142.42萬元,不良率為0.68%,完成全年壓縮計劃的138%);預計12月底不良貸款余額為1.61億元,較年初增加1.53億元,不良率為17.29%(若剔除_市熱電廠貸款轉(zhuǎn)不良因素,則不良貸款余額為555.35萬元,較年初下降145.52萬元,不良率為0.72%,完成全年壓縮計劃的138.29%);全行累計壓縮非信貸不良資產(chǎn)3500余萬元,不良率由年初的2.19%,下降到0.35%,圓滿完成了省分行下達的壓縮計劃。
(3)個人貸款業(yè)務審批情況
截止11月底,今年已累計審查審批個貸業(yè)務603筆,金額5463萬元,未出現(xiàn)一筆失誤。
2、采取的主要措施
(1)個人銀行業(yè)務方面
作為具有戰(zhàn)略地位的業(yè)務,分行黨委高度重視,作為分管領(lǐng)導,感覺責任重大。為此,我組織個人金融部并協(xié)調(diào)其他相關(guān)部門先后采取了一系列有效措施,強力推進個人銀行業(yè)務的持續(xù)發(fā)展。
一是及早部署,強化激勵約束機制,掌握了工作主動權(quán)。早在20_年底就組織召開專題會議,對20_年首季開門紅活動進行安排部署;逐季制定儲蓄存款獎勵辦法,按照儲蓄存款日均新增額按比例實施獎勵,調(diào)動了各單位組織存款的積極性;在實行個人銀行業(yè)務月通報制度的基礎(chǔ)上,我先后組織召開了不同層次的專題會、經(jīng)驗交流會、座談會20多次,對各單位個人銀行業(yè)務進行督促、評比和經(jīng)驗交流,表揚先進,鞭策后進,對個人銀行業(yè)務的發(fā)展起到了積極的推動作用。
”,在一線網(wǎng)點開展了“不向客戶說不知道”和評選“優(yōu)質(zhì)服務單位”、“優(yōu)質(zhì)服務標兵”活動,并將全轄營業(yè)機構(gòu)的服務質(zhì)量直接與當期績效考核掛鉤,以此調(diào)動全行員工創(chuàng)優(yōu)爭佳的積極性,對__全行服務質(zhì)量的提升起到了積極的促進作用。針對行風評議中排名靠后的情況,8月份我牽頭成立了柜面服務整肅活動領(lǐng)導小組,多次帶領(lǐng)優(yōu)質(zhì)服務檢查組,以現(xiàn)場檢查、查閱錄像、現(xiàn)場錄像、走訪客戶、向客戶發(fā)放調(diào)查問卷等方式定期不定期對全轄的服務質(zhì)量、營業(yè)環(huán)境、員工儀容儀表、勞動紀律等進行明查暗訪,先后對支行、網(wǎng)點進行常規(guī)性檢查8輪,下發(fā)檢查通報5期,向客戶發(fā)放調(diào)查問卷531份,填寫檢查底稿68份,下達整改通知57份,對3人進行了行政處分,對33人(次)進行了經(jīng)濟處罰,共罰款4_50元。
分行黨委高度重視省分行優(yōu)質(zhì)服務檢查暗訪中發(fā)現(xiàn)的一些問題,經(jīng)過認真研究,在責令相關(guān)單位負責人公開做出檢查的同時,對每人做出了高達20_元的經(jīng)濟處罰,并對因優(yōu)質(zhì)服務工作出現(xiàn)嚴重問題的一個支行和一個分理處的班子成員予以免職,在全行引起了很大的震動。省分行10月份_會議期間,按照尚行長安排,我主持召開了一線網(wǎng)點服務專題會議,要求每位臨柜員工必須做到“三聲服務”、“站立服務”、“雙手接遞”,會后又專門下發(fā)通知對員工儀容儀表進一步做出了規(guī)范;同時在省分行專項費用的支持下,我組織個人金融部及相關(guān)部門對網(wǎng)點內(nèi)外部環(huán)境和設(shè)施進行了全面、徹底的整治,全行服務形象得到較大改觀。為進一步提升全行服務工作的質(zhì)量和品位,我與尚行長一起帶領(lǐng)各支行行長、相關(guān)部門負責人,先后到湖南郴州和山西臨汾,對_支行、_理財中心實地感受、參觀學習,制定了支行副職到營業(yè)大廳辦公、統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一發(fā)型、實行早訓等制度,使我行服務形象得到提升,社會各界的評價明顯好轉(zhuǎn)。為建立服務工作長效機制,我們提出了20_年夯實基礎(chǔ)、20_年規(guī)范服務、20_年形成文化的三步走的工作計劃,并首先在全行組織開展了大討論活動,以此力促全行員工“以客戶為中心”服務理念的牢固確立,并制定整改提高措施。
三是加大差別化服務力度,不斷提高vip客戶服務能力。加強客戶經(jīng)理隊伍建設(shè),為新升格支行和單產(chǎn)高、業(yè)務量大的直管網(wǎng)點配備了個人專職客戶經(jīng)理,全行個人專職客戶經(jīng)理由年初的4名發(fā)展到目前的16名,在重點產(chǎn)品和重要客戶直接營銷方面充分發(fā)揮了積極作用;通過積極的探索,在全省二級分行中率先嘗試建立了3個理財中心、并配備了4名專職理財經(jīng)理,理財經(jīng)理的作用得到初步顯現(xiàn);加強了vip俱樂部建設(shè),截止11月底新發(fā)展14家合作單位為我行vip俱樂部成員,為拓展優(yōu)質(zhì)客戶奠定了基礎(chǔ)。
四是創(chuàng)新營銷宣傳工作思路,加大營銷宣傳工作力度和深度。按照每月一個主題營銷活動的工作計劃,并結(jié)合省分行的統(tǒng)一工作安排,我先后牽頭組織開展了主要包括吉祥存單、生肖儲蓄卡、理財卡的專項營銷活動、基金宣傳月活動、金色年華“校園宣傳活動”、社區(qū)營銷活動等,以媒體宣傳、網(wǎng)點宣傳、社區(qū)宣傳等方式對個人金融產(chǎn)品進行了全方位地宣傳推介,提高了客戶對_銀行個人金融產(chǎn)品的認知度。牽頭組織開展了“清潔掃巷”和群體性客戶營銷活動,由客戶經(jīng)理組成營銷工作小組,分別針對醫(yī)院、律師、教師等行業(yè)開展了專項營銷活動。此外,針對代表高端客戶身份的理財卡營銷工作,我組織舉辦了銀行卡營銷工作專題講座,對理財卡營銷工作進行了具體地安排部署,并親自帶領(lǐng)營銷小組對一些重點企業(yè)高層進行營銷,為理財卡發(fā)卡計劃的順利完成奠定了基礎(chǔ)。
(2)風險管理工作方面
從9月份分管風險管理部門以來,我通過聽取風險管理部門負責人匯報、組織風險管理部門及相關(guān)部門責任人座談等方式了解了我行風險管理工作的現(xiàn)狀及工作重點、難點,增強了自己對風險管理工作的全面認識,明確了工作思路和重點,先后采取了一些措施,并取得了一定的效果。
一是嚴格甄別信貸資產(chǎn)質(zhì)量,有效防范化解了信貸風險。通過組織專題業(yè)務培訓、下發(fā)風險分類信息錄入?yún)⒖紭藴省⒔⑿刨J資產(chǎn)風險分類類別遷徙臺帳等措施,使全行風險分類的真實性和準確性得到了進一步提高。同時,進一步強化貸款質(zhì)量監(jiān)測管理,及時發(fā)出預警信號,并督促相關(guān)部門采取有力措施,有效防范化解了貸款風險,先后收回了_萬元極有可能形成不良的未到期貸款,達到了最大限度地減少我行損失的目的。
二是以規(guī)范化、精細化為管理標準,努力壓縮非信貸不良資產(chǎn)。按照總行非信貸資產(chǎn)風險分類的有關(guān)規(guī)定,將全行各項非信貸資產(chǎn)的管理按會計科目劃分到各部門,明確到具體管理人員,將全部非信貸資產(chǎn)納入監(jiān)控體系;同時協(xié)調(diào)相關(guān)部門,針對重點非信貸不良項目“沈建信”項目,制定了詳細的壓縮方案,并最終成功壓縮該筆不良資產(chǎn)_萬元。
的發(fā)生,使我行的各項業(yè)務能夠在省分行的授權(quán)范圍內(nèi)順利運行。
四是正確處理風險防范與提高信貸審批效率的關(guān)系。多次組織專職貸款審批人與經(jīng)營前臺溝通交流,特別對類似出租車更新貸款等較大項目,要求做到事前溝通,既有效控制了風險,又提高了審批效率。
(三)以保持共產(chǎn)黨員先進行教育活動為契機,積極推進廉政建設(shè)
無論是在工作中,還是在生活中,我思想上時刻繃緊了廉潔自律這根弦,要求自己做到自重、自省、自警、自勵。尤其通過今年的保持共產(chǎn)黨員先進行教育活動,進一步增強了自己的廉潔自律意識。在實際工作生活中時刻以共產(chǎn)黨員的先進性標準來要求自己,堅持按原則辦事,不__私,不越權(quán)辦事,為下屬部門和工作人員樹立了榜樣。
二、存在的問題和不足
一年來,自己在各方面都取得了一些新的進步,但與現(xiàn)代銀行對管理人員新的要求相比,結(jié)合自己分管工作所面臨的形勢,自感在許多方面仍存在一些差距和不足,突出表現(xiàn)在兩個方面:
一是學習方面有待進一步加強。今年通過先進性教育活動和黨委中心組的安排集中學習了一些理論知識,但由于日常工作較忙,制訂的自學計劃有時候得不到落實,尤其對現(xiàn)代股份制商業(yè)銀行先進管理理念、管理手段、管理藝術(shù)等方面的知識理解得不夠透徹,對具體工作的指導作用尚未得到充分發(fā)揮。
二是對分管部門的工作需要更加深入細致地研究、指導。就個人銀行業(yè)務來說,今年出臺了許多措施,但未達到理想效果,全年個人存款業(yè)務發(fā)展相對緩慢。經(jīng)過認真討論分析,找到了服務是制約存款快速增長的主要原因,并及時采取了一些積極措施,目前已取得初步成效。雖然分管風險管理工作時間不長,但目前的形勢對風險管理工作的要求卻越來越高,尤其面臨不良貸款暴露的壓力,需要自己加強對風險管理方面的學習,找準工作的突破口,將不良貸款余額和不良率控制在我行可承受和上級行規(guī)定的范圍之內(nèi)。
三、下步努力方向
進一步加強學習,不斷提高自身思想素質(zhì)和經(jīng)營管理水平,同時將圍繞省分行和分行的各項工作部署,進一步加強對分管部門工作的指導,確保全行服務質(zhì)量明顯提升,風險控制能力不斷增強,以此推動全行各項業(yè)務的持續(xù)健康發(fā)展,為全行員工收入的穩(wěn)步提高做出積極的貢獻。
助理的述職報告篇一
根據(jù)總公司《工作標準》和20xx年目標責任,總經(jīng)理助理、辦公室主任的主要職責是:
1、受總經(jīng)理委托,協(xié)調(diào)總公司領(lǐng)導之間、機關(guān)職能部門之間,分(子)公司之間的工作關(guān)系。
2、受總經(jīng)理委派、處理具體事務和問題,各項工作對總經(jīng)理和總公司負責。
3、督促、催辦總公司年度各重點工作的完成,必要時建議召開協(xié)調(diào)會議。
4、不斷了解總公司生產(chǎn)經(jīng)營中出現(xiàn)的新情況、新問題、重大問題及時向總經(jīng)理報告,并協(xié)調(diào)有關(guān)部門、有關(guān)單位處理和解決。
5、及時傳達貫徹上級和總公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
6、組織安排總公司黨、政各種會議,負責并督促會議決議的貫徹落實。
7、及時組織完成總經(jīng)理,公司和黨委所需文件的起草和有關(guān)文字材料的擬制。
8、控制監(jiān)督總公司機關(guān)管理費、招待費用的使用程序、核定使用標準。
9、協(xié)調(diào)總公司后勤工作和組織機關(guān)的后勤工作。
10、管理總公司機關(guān)的辦公車輛以及文英信訪、接待等工作。
總之,我的主要職責歸納起來是三句話六個字,即:參謀、協(xié)調(diào)、服務。
一年來,在公司黨委、班子的領(lǐng)導下,在各分公司、廠、處和機關(guān)各處室及辦公室全體同志的大力支持下,較好完成了本職工作、責任目標和“參謀、協(xié)調(diào)、服務”三大職能,現(xiàn)簡要述職。
幾年來的工作實踐使我深深體會到,作為一個助理、辦公室主任,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要謀的政。就地位而言:從領(lǐng)導決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,何況所要協(xié)調(diào)工作的對象是公司領(lǐng)導,自己的上級、同級和下級,在實際工作中我的具體作法是:為領(lǐng)導參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務到位但不干預領(lǐng)導工作。只有把“位置”認準,把“政”字搞清,自覺維護領(lǐng)導之間的團結(jié),在工作中盡職盡責,不越權(quán),不越位,嚴格要求自己作一個為人誠懇、忠于職守,勤于職守、勝任職守的助理和辦公室主任。摧辦和協(xié)調(diào)是我的主要工作之一,工作中雖然難度不小,但領(lǐng)導和同志們都給予了我很大的支持,我也注意力爭作到對工作主動摧辦和協(xié)調(diào),承上啟下,溝通左右,協(xié)調(diào)各方,因此一年來的工作相對還比較順利。
為發(fā)揮好參謀助手作用,為領(lǐng)導參好謀、獻好策,真正為公司和職工辦一些實事,在實際工作中注意去基層單位利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,傾聽各級領(lǐng)導和職工的建議,征求機關(guān)相關(guān)處室的意見、圍繞公司領(lǐng)導決策和生產(chǎn)經(jīng)營實際,及時向總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導同志反映,全年共提交重要的工作建議xxx項,領(lǐng)導采納xxx項,協(xié)調(diào)較重要的工作xxx起,基本盡到了參謀,協(xié)調(diào)的職責。
為進一步減少會議和提高會議質(zhì)量,我們安排會議堅持了會前有準備、有議題,建議與會者會上講話要短、話不離主題、講話要解決實際問題和開小會、開短會、不開無準備會的原則等。堅持了xxx多次要求的“會前無議題,會上臨時動議的問題,一律不予研究”的要求,今年全公司大型性會議明顯減少,會議質(zhì)量大有提高,基層單位比較滿意。在實際操作中主要采取了四個方面的措施:
一是控制會。結(jié)合公司生產(chǎn)實際,認真貫徹公司“三大標準”中規(guī)定的會議審批制度,哪些會議能開,哪些會議不能開,哪些會議可以合并開,對會議參加的人員、內(nèi)容、時間都進行嚴格的把關(guān),尤其是讓基層一把手參加的會議,必須要經(jīng)過總公司主要領(lǐng)導同意才能開,從而控制了會議的數(shù)量,保證了會議的質(zhì)量。
二是少開會。開會是推動工作的重要方法,但不是唯一方法。在工作協(xié)調(diào)中、本著向基層服務,眼睛向下、方便基層的精神和意識,凡有些工作打個電話,發(fā)個通知或者到基層調(diào)查研究,通一下氣就可解決的問題,就堅決不安排開會,做到了既少開會或不開會又保證了政令暢通,保證了工作進行有序。
三是開短會。每次安排會議前,都按領(lǐng)導的意圖,事先確定議題,并提前通知到每個與會人員。對于臨時動議的,不予安排。這樣大大縮短了會議時間。
述職人:xxx
日期:20xx年xx月xx日
助理的述職報告篇二
根據(jù)總公司《工作標準》和20xx年目標責任,總經(jīng)理助理、辦公室主任的主要職責是:
1、受總經(jīng)理委托,協(xié)調(diào)總公司領(lǐng)導之間、機關(guān)職能部門之間,分(子)公司之間的工作關(guān)系。
2、受總經(jīng)理委派、處理具體事務和問題,各項工作對總經(jīng)理和總公司負責。
3、督促、催辦總公司年度各重點工作的完成,必要時建議召開協(xié)調(diào)會議。
4、不斷了解總公司生產(chǎn)經(jīng)營中出現(xiàn)的新情況、新問題、重大問題及時向總經(jīng)理報告,并協(xié)調(diào)有關(guān)部門、有關(guān)單位處理和解決。
5、及時傳達貫徹上級和總公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
6、組織安排總公司黨、政各種會議,負責并督促會議決議的貫徹落實。
7、及時組織完成總經(jīng)理,公司和黨委所需文件的起草和有關(guān)文字材料的擬制。
8、控制監(jiān)督總公司機關(guān)管理費、招待費用的使用程序、核定使用標準。
9、協(xié)調(diào)總公司后勤工作和組織機關(guān)的后勤工作。
10、管理總公司機關(guān)的辦公車輛以及文英信訪、接待等工作。
總之,我的主要職責歸納起來是三句話六個字,即:參謀、協(xié)調(diào)、服務。
一年來,在公司黨委、班子的領(lǐng)導下,在各分公司、廠、處和機關(guān)各處室及辦公室全體同志的大力支持下,較好完成了本職工作、責任目標和“參謀、協(xié)調(diào)、服務”三大職能,現(xiàn)簡要述職:
幾年來的工作實踐使我深深體會到,作為一個助理、辦公室主任,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要謀的政。就地位而言:從領(lǐng)導決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,何況所要協(xié)調(diào)工作的對象是公司領(lǐng)導,自己的上級、同級和下級。
在實際工作中我的具體作法是:為領(lǐng)導參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務到位但不干預領(lǐng)導工作。只有把“位置”認準,把“政”字搞清,自覺維護領(lǐng)導之間的團結(jié),在工作中盡職盡責,不越權(quán),不越位,嚴格要求自己作一個為人誠懇、忠于職守,勤于職守、勝任職守的助理和辦公室主任。摧辦和協(xié)調(diào)是我的主要工作之一,工作中雖然難度不小,但領(lǐng)導和同志們都給予了我很大的支持,我也注意力爭作到對工作主動摧辦和協(xié)調(diào),承上啟下,溝通左右,協(xié)調(diào)各方,因此一年來的工作相對還比較順利。
為發(fā)揮好參謀助手作用,為領(lǐng)導參好謀、獻好策,真正為公司和職工辦一些實事,在實際工作中注意去基層單位利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,傾聽各級領(lǐng)導和職工的建議,征求機關(guān)相關(guān)處室的意見、圍繞公司領(lǐng)導決策和生產(chǎn)經(jīng)營實際,及時向總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導同志反映,全年共提交重要的工作建議xxx項,領(lǐng)導采納xxx項,協(xié)調(diào)較重要的工作xxx起,基本盡到了參謀,協(xié)調(diào)的職責。
為進一步減少會議和提高會議質(zhì)量,我們安排會議堅持了會前有準備、有議題,建議與會者會上講話要短、話不離主題、講話要解決實際問題和開小會、開短會、不開無準備會的原則等。堅持了xxx多次要求的“會前無議題,會上臨時動議的問題,一律不予研究”的要求,今年全公司大型性會議明顯減少,會議質(zhì)量大有提高,基層單位比較滿意。在實際操作中主要采取了四個方面的措施:
。結(jié)合公司生產(chǎn)實際,認真貫徹公司“三大標準”中規(guī)定的會議審批制度,哪些會議能開,哪些會議不能開,哪些會議可以合并開,對會議參加的人員、內(nèi)容、時間都進行嚴格的把關(guān),尤其是讓基層一把手參加的會議,必須要經(jīng)過總公司主要領(lǐng)導同意才能開,從而控制了會議的數(shù)量,保證了會議的質(zhì)量。
開會是推動工作的重要方法,但不是唯一方法。在工作協(xié)調(diào)中、本著向基層服務,眼睛向下、方便基層的精神和意識,凡有些工作打個電話,發(fā)個通知或者到基層調(diào)查研究,通一下氣就可解決的問題,就堅決不安排開會,做到了既少開會或不開會又保證了政令暢通,保證了工作進行有序。
每次安排會議前,都按領(lǐng)導的意圖,事先確定議題,并提前通知到每個與會人員。對于臨時動議的,不予安排。這樣大大縮短了會議時間。
助理的述職報告篇三
回首這一年,歲月如逝,在各位領(lǐng)導和同事們的關(guān)心、支持和幫助下,我取得了長足的進步,在這一年里,我始終抱著“認真做事、踏實做人”的態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)工作,積極配合經(jīng)理做好電腦分公司的各項工作。在學習上自我加壓,在工作上積極進取,在生活上嚴以律已?,F(xiàn)將情況匯報如下:
1、是重視政治素質(zhì)和工作能力提高。積極學習專業(yè)技術(shù)知識,不斷提升管理水平。
2、是嚴以律已,堅持“建章立制,規(guī)范管理”。堅持秉公執(zhí)法,在日常工作當中,不徇私、不包庇、不縱容。
3、是統(tǒng)一思想,加強團隊建設(shè)。作為電腦分公司經(jīng)理助理,我深知自己承上啟下的橋梁紐帶作用,認真擺正位置,積極配合領(lǐng)導安排,認真做好部門工作,維護好部門的團結(jié)。在工作中,加強與部門人員的交流和溝通,維護好彼此間相互信任、相互支持、相互諒解、團結(jié)合作的工作關(guān)系。做好分管工作,做好自己分工的職權(quán)范圍內(nèi)的工作。
上下協(xié)調(diào)、律好已、管好人是部門管理的關(guān)鍵所在。因此我重點關(guān)注與員工上下協(xié)調(diào)工作、嚴格要求自己,不斷加強員工管理。截止目前監(jiān)控中心較好的完成了全年的管理目標,具體工作總結(jié)如下:
1、狠抓建設(shè),提升力度,根據(jù)我部門值班人員的崗位實際情況和特點,完善切實可行的工作標準和規(guī)章制度,制定了《監(jiān)控中心工作職責》、《監(jiān)控平臺維護和管理制度》《車載衛(wèi)星終端安裝要求》《車載衛(wèi)星終端維護和管理要求》等。我部門工作重點放在車載衛(wèi)星終端平臺的運營及安全管理上。按照行業(yè)主管部門、股份公司安保部的要求妥善的完成了股份公司下達的各項監(jiān)控任務。
2、規(guī)范工作要求:要求監(jiān)控人員堅持做到監(jiān)控有記錄,資料有歸集;自20xx年調(diào)任電腦分公司后分管股份公司監(jiān)控中心及968951客服熱線,我部門對車載衛(wèi)星監(jiān)控記錄,進行了完善,參與制定了《車輛動態(tài)監(jiān)管工作流程(暫行)》每日匯總?cè)拒囕d衛(wèi)星定位記錄和故障設(shè)備車載衛(wèi)星監(jiān)控記錄,做到維修人員維護有登記,故障有跟蹤等,各個工作環(huán)節(jié)精細化,保障設(shè)備的正常運行。
對監(jiān)控中心內(nèi)部設(shè)備的運行進行日常維護是監(jiān)控室的一項日常工作,同時也是最重要的工作之一,由于我們監(jiān)控室的設(shè)備新老相伴,在運行過程中還是不可避免的存在一些問題,這就要求我們要定期對機房設(shè)備和子系統(tǒng)運行情況進行檢查,以便及時處理,排除硬件和軟件系統(tǒng)出現(xiàn)的各類故障。確保了軟硬件系統(tǒng)的正常運行和網(wǎng)絡數(shù)據(jù)的穩(wěn)定傳輸。
3、科技安保,違章違紀得到全面控制。大力實施科技興安,按照二部一局20xx年五號令要求廣泛使用北斗衛(wèi)星監(jiān)控系統(tǒng),通過不斷強化管理,有力地保證了我司的安全生產(chǎn)效果。嚴查重處各類違規(guī)行為。今年以來,車載衛(wèi)星定位監(jiān)控,共查處超速xx起,從違紀情況來看呈逐月下降趨勢。
1、車載衛(wèi)星定位終端售后服務不盡完美。車載定位終端損壞、車載衛(wèi)星終端不上線、車載衛(wèi)星監(jiān)控設(shè)施不定位、車載終端人為破壞等問題時有發(fā)生,給日常監(jiān)控帶來不少麻煩。同時,設(shè)備維修難度較大,由于故障種類較多、維修技術(shù)要求高、故障發(fā)現(xiàn)、故障上報、資金短缺、維修力量有限等原因,給發(fā)生故障的終端設(shè)備的修復增加了不少難度。 此外故障的確定、廠家維修人員的往返、設(shè)備的發(fā)送等都需要運輸過程這個中間環(huán)節(jié),拖延了設(shè)備修復的最佳時間,影響正常的使用。
2、管理隊伍力量薄弱。監(jiān)控管理人員是整個系統(tǒng)中的操作主體,是監(jiān)控平臺的直接操作者,只有通過監(jiān)控管理人員,所有的監(jiān)控才能被記錄,發(fā)現(xiàn)的問題才能被整改,制定的措施才能被實施。然而,現(xiàn)實中,我們的gps監(jiān)控管理人員隊伍規(guī)模、力量還很小。
主要表現(xiàn)在:首先、人手不夠。各基層單位的gps監(jiān)控管理人員十分短缺,不能實現(xiàn)對每臺車輛的實時跟蹤查詢,如要現(xiàn)實對每臺車的全天候查詢,則需要較多的gps監(jiān)控管理人員;其次,gps監(jiān)控管理人員專業(yè)技能不強,對于gps監(jiān)控管理的相關(guān)專業(yè)知識,沒有經(jīng)過嚴格的專業(yè)知識培訓,沒有可供參考的先進案例及措施,自gps監(jiān)控措施實施以來,都是在上級有關(guān)部門的要求和自身的摸索中進行管理和總結(jié);最后,少數(shù)gps管理人員的責任感不強。在崗期間上網(wǎng)、聊天、玩游戲等現(xiàn)象有所發(fā)生。
3、營運客車駕乘人員素質(zhì)不高。營運客車的駕乘人員是gps車載終端的直接接觸者和使用者,同時,駕乘人員和車輛也是整個監(jiān)控管理系統(tǒng)的監(jiān)控對象。在實際管理中發(fā)現(xiàn),駕乘人員的素質(zhì)直接決定gps監(jiān)控系統(tǒng)的最終監(jiān)控質(zhì)量。駕乘人員如果對gps的監(jiān)控認識到位,他們就會自覺保護好車載終端設(shè)備,自覺遵守各項管理規(guī)定,不超員、不超速。然而,有些駕乘人員對gps監(jiān)控的好處和給其帶來的安全運行視而不見,反而認為是上級部門和企業(yè)對其不信任,采取了一些惡意破壞的行為:故意拔掉gps車載終端的電源線、故意損壞其他部件、把攝像頭扭轉(zhuǎn)到車輛以外、設(shè)備有故障故意不修等,給整個系統(tǒng)的安全監(jiān)控人為制造麻煩。
4、gps應用及管理經(jīng)驗不足,增加了gps監(jiān)控管理工作的難度。這主要體現(xiàn)在:
日常監(jiān)控如何記錄沒有統(tǒng)一規(guī)范。自從我司開展營運客車gps監(jiān)控管理工作以來,市交通局及各相關(guān)部門多次要求和檢查,要求做好車輛gps行駛臺帳的記錄工作,但是由于各基層營運單位對gps記錄工作理解的差池,如何做好記錄臺帳,沒有統(tǒng)一的規(guī)范和樣式。
5、基層營運單位資金緊張。各基層單位的資金狀態(tài)影響著gps整個監(jiān)控系統(tǒng)的許多方面。第一,不能滿足gps人力投入。第二、不能及時購買更新車載定位終端設(shè)備。
針對以上存在的問題,我認為,應從以下幾個方面著手,以使得gps監(jiān)控管理發(fā)揮其理想效果和作用:
1、加大宣傳力度,保護好gps各個硬件設(shè)施?;鶎訝I運單位要對車輛駕乘人員加大gps硬件維護宣傳力度,確保不出人為原因的損壞;在各縣市設(shè)立gps維護點,質(zhì)量再好的設(shè)備也有出故障的時候,為了在第一時間對故障設(shè)備進行維修,基層營運單位可學習一些專業(yè)的維修技能,以爭取在第一時間整改。
助理的述職報告篇四
我叫xx,20xx年畢業(yè)于xx,現(xiàn)任xx鎮(zhèn)xx村委會主任助理。走上村務這個崗亭已經(jīng)一年多了,在這段時候里我以優(yōu)秀農(nóng)村干部為榜樣,靜下心辦事,積聚了寶貴的經(jīng)驗,也學會了為人辦事的方法。這些成績的獲得離不開各位帶領(lǐng)代表以及村民的教導和關(guān)心,以下我將一年來的工作心得與環(huán)境做下報告請教:
最終,多看。本身是一名村委會工作人員,對付平常題目的處理,除了村兩委的“耳提面授”外,更多的必要本身用心查看。如:針對失地農(nóng)民保險題目,應當如何跟村民雷同,如何對村民進行講解,援引甚么樣的政策大略事例來闡明。“多看”還要求我對農(nóng)村的各項政策要熟悉,使我在解釋有關(guān)題目是能做到有法可依,進步了工作效果。
其次,多問。農(nóng)村差別于都會社區(qū),“全村是一家人”是其典范特點。這使得我在處理題目時不能大略的“辦事論事”,要多問問村支部布告、主任,多問村兩委及其他工作人員,盡量周全的明白相干背景干系資料,禁止因為容易下結(jié)論的工作風格而造成題目難以辦理。
再次,多干。不管是鎮(zhèn)內(nèi)里還是村里的吩咐的事變我當真對待,盡量把工作做細致,使其英俊的結(jié)束。落實在詳細上緊張有:
1、上傳下達工作,及時精確雷同村鎮(zhèn)之間的信息,把動靜傳達給相干人,如凡是幫村帶領(lǐng)往鎮(zhèn)里送取材料;向上級反應村里的一些詳細需求等;別的,還當真村有關(guān)文件的草擬錄入和內(nèi)勤奮動以及村務果然辦理等。
2、當真踐諾職責,自動幫忙村兩委。全程跟蹤與操縱新型農(nóng)村互助醫(yī)療以及農(nóng)民失地養(yǎng)老保險。幫忙籌劃生育工作,嚴厲落實每個季度雙查及后續(xù)工作。每個月進入地點村的十余家企業(yè)進行安定出產(chǎn)查抄,防備變亂產(chǎn)生。在地動面前目今策動本村大眾無償捐獻。當真與村兩委結(jié)束每一年下達的黨報黨刊工作和混濁普查等等。
3、參加村里的黨員大會和村民代表大會,當真聽取村民的定見和發(fā)起;做好記錄,明白村民的動態(tài)和設(shè)法。并進修一些農(nóng)村政策標準,比如農(nóng)村醫(yī)保、地皮承包法方面的知識,接納村民對政策和法律的詢問。
在獲得必定成績的同時,我也能看到本身還存在一些題目和不敷:
一是立異本領(lǐng)還不敷,還貧乏工作亮點。不能富裕闡揚本身在村中的效用,緊張表如今上級帶領(lǐng)安排甚么就做甚么,異國本身創(chuàng)設(shè)性的發(fā)起和工作方法。別的,工作方法和實際環(huán)境另有離開。
二是身上還存在學負氣,社會歷練遠遠不敷。因為走出學校沒多久,對社會的認識還很片面,在工作中簡單產(chǎn)生感情,碰到事變思慮還不敷周全。異國較好和諧分派處理各個方面的干系。
在今后的工作中,我要加強進修,凡事多向帶領(lǐng)和各位代表請教,自動與村民雷同,明白必要;當真總結(jié),發(fā)揚長處,改正弱點。只有如許,才華離工作的要求更前一步,離大眾的如意更近一點,在工作中真正獲得熬煉,連續(xù)獲得提拔。
助理的述職報告篇五
時間悄悄飛逝,20xx年1月至今,我已經(jīng)同瑞華專業(yè)集團一起走過了6個年頭了,成為瑞華會計師事務所(特殊普通合伙)遼寧分所的一員,我十分的榮幸與驕傲。
20xx年-20xx年度,主要參與了年報審計、專項審計工作,主要表現(xiàn)在:1、中天證券有限責任公司及天脈聚源(北京)傳媒科技有限公司年報審計;2、較去年相比,個人工作能力有所提高,審計工作正在升華;3、團隊同事之間審計工作配合程度更加默契。
說完優(yōu)點沒有缺點是不是沒人相信,因為我自己都不相信,世界上哪里有這么完美的人,有了瑕疵才能進步。
下面我從兩個方面匯報個人工作:
1、20xx年天脈聚源(北京)傳媒科技有限公司年報審計
習知識,升華自己的內(nèi)部儲備,才能對于企業(yè)的咨詢給予更專業(yè)的回答,體現(xiàn)出瑞華的專業(yè)態(tài)度。負責即對團隊負責對經(jīng)理負責更加對自己負責,工作認真仔細,深究審計思路,不懂就問,工作做到有始有終,對于出具的審計成果物要負責,不能說沒有缺陷,但是起碼不能有馬虎的成分。自信即工作做事穩(wěn)穩(wěn)當當,不驕不躁,以飽滿的情緒與企業(yè)溝通,達到客戶的滿意。
這次項目經(jīng)理親手指導合并工作,讓我感受到了合并的樂趣,也感受到了合并工作的難度,更感受到了我的知識儲備還不夠,有好多需要學習的地方,總之感謝合伙人和項目經(jīng)理的信任和指導,我才能有機會在這里學習和進步,在這個進步的時代,我會加快腳步,早日完成我的夢想。
2、審計日常工作
1)加強學習,提高能力
認識,辨證、全面的看待問題,提升自己的人生價值、理想和抱負,用真心渴望實現(xiàn)的目標來激勵自己,轉(zhuǎn)變思想觀念,發(fā)揮自我才能、創(chuàng)建美好人生,最終達到個人能力的升華。
如果說上面寫的冠冕堂皇,我只能簡單地對自己說,不學習最終會被這個審計事業(yè)淘汰。
2)不斷學習,積極進取
因為社會在發(fā)展,雖然并不一定新的就是好的,但不學習新的舊的也會失去,就無法生存了。韓愈《師說》作者表明任何人都可以作自己的老師,不應因地位貴賤或年齡差別,就不肯虛心學習,只有學習才能進步,這是亙古不變的道理。
3)工作嚴謹,注重細節(jié)
做事嚴謹細致,是一個人的習慣問題,是刻意練習的結(jié)果,需要在“勤”字上下功夫。具體要做到“五勤”。即:“嘴勤、眼勤、腦勤、手勤、腿勤”?!白烨凇本褪且趩?,不能自以為是,不懂就問?!把矍凇本褪且嘤^察,多學習,將眼光的觸角延伸到關(guān)聯(lián)單位、延伸到網(wǎng)絡事件,也許就有收貨?!澳X勤”就是平時多思考、多想幾個“為什么”、多想幾個“怎么辦”,不斷提高對審計的認識。“手勤”就是要多寫、多記,隨時做到有備無患。“腿勤”就是指要做到立說立行,雷厲風行,不提困難,不講條件,定了就干,先干再說。
4)溝通協(xié)調(diào),注重實效
社會也就不能成為組織,不能成為社會。人和人之間的連接,就是靠溝通。
在過去的一年里,進步雖然有,但是距離我的目標仍有距離,我要踏著穩(wěn)健的步伐繼續(xù)前進,讓責任成為一種職業(yè)習慣,實現(xiàn)自己的崗位價值。
1、 按照集團審計工作計劃,制定個人工作計劃,理清思路;
2、 加強個人業(yè)務學習,與大家一道共同提高業(yè)務能力、分享審計工
作經(jīng)驗;
3、 以認真的工作作風、務實的工作態(tài)度、良好的工作結(jié)果,進一步
提高審計質(zhì)量;
4、 針對審計過程中發(fā)現(xiàn)的問題總結(jié)、梳理,不斷修正自己的錯誤,
在下一次工作中不讓上一次的錯誤重復出現(xiàn);
5、 學習新的工作思路,改進審計方法、審計手段,突出審計工作重
點,識別和查找業(yè)務工作中的風險點和可控制點,做到深研深究,獨立思考;
6、 增加團隊凝聚力,積極組織和參加團隊活動;
7、 保質(zhì)保量地完成領(lǐng)導交辦的工作。
集體,只有團結(jié)互助的集體才會有無窮的力量,反之如果沒有團結(jié),即使有再大的力量也會枯竭。我非常榮幸成為瑞華專業(yè)集團的大集體的一員,更容易成為高哲合伙人團隊的一員,我要為這個集體,為這個團隊貢獻出我的力量,在我個人升華的同時,創(chuàng)造出更多的能量。
鑒于事務所本身的工作強度和工作性質(zhì),建議每年進行一次體檢。
20xx年7月22日星期五
審計高哲組
曹雪娜
助理的述職報告篇六
尊敬的各位領(lǐng)導:
大家好!
我叫小紅,目前在前期部門任經(jīng)理職位,自200年起從事房地產(chǎn)行業(yè)至今已經(jīng)8年了,在這8年的工作中,我個人自辦理過手續(xù)的項目建設(shè)面積到目前達60萬平方米。多年的磨練使自身各項素質(zhì)不斷得到提升,也積累了寶貴的工作經(jīng)驗。我有能力、有信心干好凱威的事業(yè)。即將過去,回顧我在公司前期部這一年來的工作情況首先從下幾個方面向各位領(lǐng)導做如下匯報,請予評議。
(根據(jù)個人實際情況填寫)
由于凱威地產(chǎn)也是剛成立不久的新公司,制度上還不是十分完善,從參加第一次公司例會,公司領(lǐng)導就提出了相關(guān)要求,我積極響應,既借鑒同行業(yè)一些大公司的先進管理制度經(jīng)驗,又結(jié)合凱威地產(chǎn)的實際特點,完成了《前期部工作職責》、《前期部經(jīng)理職責》、《前期部職工工作職責》、《前期部崗位職責》、《前期部工作流程圖》等,各項前期工作制度,為前期部及時步入正軌做好了制度上準備。
1、檔案管理上,嚴格管理,及時歸檔。
由于前期部與各個行審批部門簽訂的手續(xù)較多,而且有些詩司重要文件更有些涉及到公司商業(yè)機密,所以我在日常工作中嚴格做到了不該說的不說,不該做的不做,及時將重要文件歸檔,逐一登記,隨時查閱隨時能查到,方便工作手續(xù)延續(xù)辦理。
2、工作日常管理上,做到日清工作制。
公司每月有月計劃、周計劃,而我在日常的工作中是以日為工作階段單位。因為前期工作性質(zhì)的不同,早一天辦完相關(guān)的手續(xù)就能為公司早日創(chuàng)造利潤提供條件,所以,我不僅要求自己,也要求部門員工以日為工作單位做自己的計劃,看看哪項做完了,哪項沒做完,為什么沒做完,剖析原因,盡快解決,爭取做到日清,這樣做下來,避免了工作的盲目性和無計劃性,又使計劃工作及時完成。并多次提前完成前期手續(xù)辦理。
3、從工作態(tài)度上、思想上進行引導管理。
前期工作主要以辦理各項手續(xù)為主,與多個行審批機關(guān)打交道時,有的手續(xù)必須一把手說了算,而有的一把手經(jīng)常到本單位不久就又出去了如果找不到,手續(xù)就會多耽誤一天,所以我就依辦事相關(guān)部門的時間行事,有時上班前到,有時要等到下班以后進行辦理。再者與這些部門打交道時,針對不同部門、不同具體辦事人員,采取不同的工作方式、方法,引導部門員工做事要勤、細,辦事要有耐心、恒心,多動腦、多動手。
4、培養(yǎng)部門員工盡快進入工作狀態(tài)。
在前期部這一年工作中,為了使新員工盡快進入工作狀態(tài),我經(jīng)常言傳身教,用心來教,用多年來前期工作中總結(jié)出來的經(jīng)驗傳授他們,在他盲作中遇到困難時及時幫助,使他們盡快成長,當他們?nèi)〉贸煽儠r,進行鼓勵,并引導他們大膽立的去完成。
5、監(jiān)督與工作放權(quán)同時進行。
前期工作是個與多部門、多科室辦手續(xù)的工作,所以任憑一個人再加上兩支手也不能全顧到,所以當自己部門員工達到立辦理水平時,堅決放權(quán)給他們,放權(quán)不等同于放任,因為前期的每項手續(xù)都至關(guān)項目建設(shè),所以雖放權(quán)了,但還要監(jiān)督檢查,看資料準備全不全,看完成情況,看工作進度完成的手續(xù)是否有遺漏等,做到工作有條不紊、全面發(fā)展。
6、培養(yǎng)部門員工的責任感
前期手續(xù)涉及到項目整個開發(fā)過程,樹立部門人員責任感,有助于項目手續(xù)萬無一失,避免給公司造成不必要的損失,實行誰辦的手續(xù)誰負責,有不足之處勇于承擔責任,尋辦法、尋途徑解決改正,而不是推卸。從另一方面講也有助于個人成長進步。
府相關(guān)審批部門建設(shè)項目審批上,有時會有變化,這就需要我們前期工作人員在熟練掌握各項辦事手續(xù)、章程規(guī)定的基礎(chǔ)上,還要及時掌握新策、新規(guī)定,避免公司項目在設(shè)計上規(guī)劃上有重大失誤、損失,也為公司在項目制定上、規(guī)劃上提供依據(jù),符合公司總體戰(zhàn)略發(fā)展要求,所以,我不僅在加強自己部門業(yè)務不斷學習的同時,及時洞察府新策新導向,為公司項目規(guī)劃提出新問題、新建議、新要求。
前期部算詩司對外聯(lián)絡的主要聯(lián)系部門,不僅公司部門內(nèi)部之間需加強團結(jié)協(xié)作,使工作更加順暢;與外界聯(lián)系也是一樣十分重要,我們不僅代表自己也代表著公司的`形象。因此,在日常內(nèi)部工作中嚴格要求自己,加強團結(jié)、加強協(xié)作。工作中與技術(shù)部、行辦、財務部、工程部等均建立了良好的工作關(guān)系和工作氛圍;同時也節(jié)制了那些工作不務實、光說不做、亂說是非等不良習氣的存在。在對外聯(lián)系上,首先提高自己的業(yè)務素質(zhì),也就是練好“內(nèi)功”,在外辦事時才能表現(xiàn)出高素質(zhì)、高水平,同時也為公司增強了榮譽。
前期工作,顧名思義,“前”有未來,展望的意思,“期”有約定時日的意思,所以前期工作的界定應該是:帶有前瞻、展望的,在規(guī)定的時日內(nèi)完成工作。與我盲作相關(guān)的府職能部門均在務大廳建立了行審批窗口,承諾具體批件辦結(jié)日期。規(guī)定的辦結(jié)日期是彈性的,有可操作性的。在我具體辦理過程中,由于多年來建立的誠信基礎(chǔ),在有些資料不全的情況下也予辦理,再及時補上,資料全的情況下及時辦理,為下一個辦件過程爭取盡可能多的時間。
當然“人無完人,金無足赤”,在這一年的工作中也有不足之處。首先,項目的認識深度不足,還需加強項目定位理解;其次,全局協(xié)調(diào)能力不足;第三,內(nèi)外協(xié)調(diào)能力需進一步加強。
就要到了,為了“觀湖一號”建設(shè)成為“西北領(lǐng)先,寧夏第一”的現(xiàn)實,作為前期部部門負責人,我也深感身上的重任,也有信心、有能力為實現(xiàn)這一目標勇于承擔責任,保駕護航。
最后,在新的一年的工作中,我將發(fā)揮年輕人的優(yōu)勢,拼搏進取,迎接新的挑戰(zhàn)克服不足之處,不斷學習勇于進取,為實現(xiàn)公司的既定目標作出新的貢獻!
謝謝大家,我的述職到此結(jié)束。
助理的述職報告篇七
20xx年1月,我應聘成為瑞華會計師事務所(特殊普通合伙)、的一員,承蒙領(lǐng)導信任,我履職集團高哲審計部審計員崗位。在工作當中,我學習到了許多先進管理經(jīng)驗和知識。
20xx年-20xx年度,在公司領(lǐng)導的關(guān)懷和指導下,我參與20xx年度年報審計、專項審計和管理咨詢業(yè)務,編寫(復核)審計工作底稿與審計工作報告,組織項目組審計人員進行業(yè)務學習。經(jīng)過大家的共同幫助和自己的努力,在工作取得了我自己認可的成績,主要表現(xiàn)在:1、在國有企業(yè)大項目上擔任了項目組負責人,負責企業(yè)溝通和項目助理的工作復核;2、較去年相比,個人工作能力逐步提高,審計工作也逐步規(guī)范;3、被審計單位對審計工作逐漸認同、理解。但仍存在一定的不足,這與領(lǐng)導對我的期望和要求還存有較大的差距,不過我相信有公司領(lǐng)導的信任,有團隊伙伴們的理解、支持和配合,再加上我會勤奮工作、以身作則,我想我日后的工作一定會干得有聲有色。下面我從兩個方面匯報個人工作:
問題更加深入了,作為這個火電項目的項目組負責人,我覺得今年的進步較以往進步都很大,當然這些進步離不開我的項目經(jīng)理的幫助,給了我開闊的思路和追根究底的思維,讓我對于年報審計積累的更多的經(jīng)驗。
為確保審計工作順利進行,我們結(jié)合年度的審計情況和各單位的自查自糾情況,編制了操作性和針對性較強的審計方案,并對關(guān)聯(lián)事項進行了細化和完善,對各單位上報的相關(guān)整改回復資料進行認真的歸類和梳理,充分做好審前準備工作。進行現(xiàn)場審計前,組織召開審前會議,進一步明確審計范圍和審計目標,提高項目組的認知度。通過預審培訓提高了認識,形成了一種“比、學、趕、幫、超”的氛圍。
1)加強學習,提高能力
。
2)不斷學習,積極進取
驗分享。
3)工作嚴謹,注重細節(jié)
要做好審計工作,需要進行大量基礎(chǔ)性的工作,包括檢查、分析各類資料,掌握有關(guān)規(guī)定,收集相關(guān)證據(jù),提取有用信息。審計依據(jù)是否充分、審計證據(jù)是否有效、審計結(jié)論是否準確,與審計工作人員能否細致認真地工作關(guān)系密切,往往一個細小的過失和疏忽,增加了審計風險,甚至可能會導致審計結(jié)論的錯誤。工作底稿是審計人員在審計過程中形成的審計工作記錄和獲取的資料,它是審計證據(jù)的載體,也是形成審計結(jié)論的依據(jù)。
這次高所組織的項目組內(nèi)部檢查,我發(fā)現(xiàn)了自身審計工作上仍然存在疏忽和失誤,日后需要更加認真仔細,吸取教訓,努力學習改正。
4)溝通協(xié)調(diào),注重實效
審計報告是領(lǐng)導決策的參考依據(jù),質(zhì)控對審計工作倍加關(guān)注,對審計報告認真批閱,及時提出了整改意見和具體要求,為審計工作的順利實施提供了有力保證。在今后的工作中,我要更加注重實效,在認真做好審計工作、編好審計報告的同時,須更加注重同被審單位的的交流與溝通,爭取做到零誤差。
讓責任成為一種職業(yè)習慣,實現(xiàn)自己的崗位價值。
1、 按照集團審計工作計劃,制定個人工作計劃,理清思路;
2、 加強個人業(yè)務學習,與大家一道共同提高業(yè)務能力、分享審計工
作經(jīng)驗;
3、 以認真的工作作風、務實的工作態(tài)度、良好的工作結(jié)果,進一步
提高審計質(zhì)量。以公司利益不受損害為衡量一切利益關(guān)系和處理一切矛盾時的最高法則;
4、 結(jié)合公司實際,著眼于為公司經(jīng)濟發(fā)展服務,把服務意識融于整
5、 進一步轉(zhuǎn)換思路,改進審計方法、審計手段,突出審計工作重點,
6、 增加團隊凝聚力,組織或參加團隊活動;
7、 保質(zhì)保量地完成領(lǐng)導交辦的工作。
產(chǎn)生大量水蒸氣來開動機器,從而獲得巨大的動力和經(jīng)濟價值。這也就像我們的工作,完成99%不算成功,往往是“差一點”而導致整個工作不到位。俗語說“眾人拾柴火焰高”,在今后的工作中,我會一如既往地與全體伙伴一道,努力工作,盡職盡責,精于細節(jié),“肩負責任,創(chuàng)造未來”。
鑒于本身事務所的性質(zhì)流動性比較強,多組織一些企業(yè)活動或室外拓展訓練,增強企業(yè)凝聚力,舒緩員工緊張的工作壓力。
20xx年7月9日星期四
助理的述職報告篇八
我是20xx年11月份選聘到大山東莊村任職的大學生徐達。雖然到大山東莊村時間并不長,但在兩委干部的幫助和廣大群眾的。下,也很快融入了山東莊這片熱土。
入村工作一年來,在組織的重視關(guān)懷、領(lǐng)導的言傳身教和兩委干部的支持幫助下,我充分發(fā)揮大學生傳輸信息、服務群眾的作用,以“服從領(lǐng)導、團結(jié)同志、認真學習、扎實工作”為準則,牢記組織和領(lǐng)導的重托,立足基層、磨煉意志,勤奮敬業(yè)、銳意進取,自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務水平和綜合能力等都有了較大提高,樹立了大學生的良好形象,較好地完成了村內(nèi)的各項工作,得到了領(lǐng)導、同志和黨員群眾的肯定?,F(xiàn)述職如下:
長將此心尋一問,何以慰我平生憂?猛然看見“平凡孕育偉大、奉獻譜寫人生、汗水鑄就輝煌”這句話,我就被深深觸動了。到大山東莊工作一年來,我始終在思想上鞭策自己,在實踐中錘煉自己,堅持多看、多學、多聽、多行,努力提升自己的工作能力,加強自我修養(yǎng)。這段繁忙與愉悅,壓力與動力并存的日子里,我收獲的不僅僅是一名大學生的責任心,更多的是感激、感動與感恩。同時我也始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,對照自己實際工作查找不足,主動向領(lǐng)導、同事請教,不斷提高自己,盡快完成心理和角色上的轉(zhuǎn)變。同時以崇高的事業(yè)心、火熱的責任心和執(zhí)著的進取心要求自己,達到了不斷提高個人思想政治素質(zhì)的目標。
新東方校長俞敏洪曾經(jīng)說過“一個偉大的人,為了一個偉大的目標,用一些平凡的瑣事積累成不平凡的生命?!北M管農(nóng)村工作瑣碎繁雜,但我相信只有做好這些最平凡瑣碎的工作才能真正成就不平凡的生命。因此我一直在工作中忠實地踐行著俞敏洪校長的這句話。
協(xié)助村里順利完成了村兩委換屆工作。上任之初,我就恰好趕上樂第八屆農(nóng)村兩委換屆選舉。農(nóng)村兩委順利換屆可以說是農(nóng)村開展各項工作的基礎(chǔ),為了能夠出色完成這項任務,我認真翻閱了有關(guān)農(nóng)村換屆選舉工作的相關(guān)政策,針對不懂、不清楚的問題,多次找到鎮(zhèn)組織室人員進行咨詢。在選舉過程中,做選票箱、進行選民登記各個步驟一絲不茍,絲毫不敢馬虎大意。在我的充分準備下,最終保證了換屆工作順利完成。通過選舉這項工作不僅使我深入了解了黨在農(nóng)村的方針政策,還給了我一個向父老鄉(xiāng)親推薦自己的機會,為我以后的工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
協(xié)助兩委干部順利完成農(nóng)村社會養(yǎng)老保險收繳工作。農(nóng)村社會養(yǎng)老保險是市委、市政府出臺的一項惠農(nóng)的好政策,也是在我培訓期間組織上交給我們的一項重要任務。為了保證廣大村民都能夠享受養(yǎng)老保險帶來的好處,我對農(nóng)村社會養(yǎng)老保險政策進行了細致的梳理和解讀,多次利用休息時間深入群眾家中進行宣傳,給他們宣傳講解參加養(yǎng)老保險所帶來好處和實惠,使參保人數(shù)逐漸增加。到最后我村的參保率達到了120%,超額完成了鎮(zhèn)黨委政府下達的任務,農(nóng)村社會養(yǎng)老保險費的征收進度位居全鎮(zhèn)首位。
配合村兩委與衛(wèi)生管理部門開展了預防手足口病工作。今年4—7月份是手足口病的多發(fā)時期,盡管我們一直十分注重衛(wèi)生防疫工作,但由于種種原因,6月份手足口病在我村爆發(fā)。為了遏制疫情的不斷擴散,在我的建議下,村兩委果斷。取了應急措施。迅速成立了相應的分包組織,責任落實到每名村干部。我犧牲掉自己的休假時間,積極聯(lián)系市醫(yī)院、衛(wèi)生所,開車在醫(yī)院和村里之間往返,轉(zhuǎn)移隔離并治療發(fā)病兒童,所有開支沒在村里報銷過一分錢。危急之時,我主動請纓負責村內(nèi)公共場所的消毒工作。每天堅持用噴霧器在小學、村部以及各主要街道進行消毒。與此同時,在村里向群眾講解預防手足口病的知識,并和鎮(zhèn)衛(wèi)生院大夫一起到有小孩的群眾家逐戶排查并進行消毒。經(jīng)過一個月的努力,疫情得到了有效控制?;疾和玫搅思皶r有效治療并快速康復痊愈。我的做法受到了市衛(wèi)生局的充分肯定,受到上級黨委的表彰。
積極協(xié)助村兩委完成了通村公路改建修繕工作,真正改善民生。為了方便老百姓出行,我們對入村公路進行了取直改造。在前期的準備工作中,我與村兩委一同深入村民家中做遷墳工作。盡管當時有很多老黨員、群眾不。不支持,甚至當時對我冷眼相看,但我并沒有因此而灰心退縮。家訪工作時我對每戶所提要求和意見都一一做了詳細記錄,回到村宿舍查找翻閱歷史資料,給每家每戶計算應賠補的損失直至深夜。在兩委干部的指導下,經(jīng)過我的耐心講解,周密的利弊分析、以及父老鄉(xiāng)親的大力支持,最終順利施工完成了此項工程,為我村老百姓的出行帶來了方便,更大大推進了我們新農(nóng)村建設(shè)的步伐。
指導村兩委建立完善了大山東莊村檔案室。檔案室建設(shè)是村務活動規(guī)范化建設(shè)的一項基礎(chǔ)工作。今年8月份,參觀學習完石梯子溝村檔案管理工作后,我暗下決心,一定也要把我村的檔案管理水平提高起來。進入9月份,我拿出了半個月的時間進行系統(tǒng)梳理,在兩委干部的支持下,成立了由我任組長,郭書蘭任副組長的檔的。小組,對全村檔案進行徹底清。。經(jīng)過半個多月的努力,。。成櫥檔案25節(jié),其中會計檔案225盒560冊,計生檔案185盒250冊,黨建檔案260盒336冊。起始檔案時間延伸到1946年,為我村保留并提供了大量珍貴的檔案資料。
協(xié)助村兩委班子完成了上級下達的各項新農(nóng)村任務。截止到9月底,我們成功建設(shè)吊炕130鋪,累計建設(shè)吊炕600鋪,完成全年目標總數(shù)的90%,建設(shè)沼氣池46個,建水沖廁所80個,完善公路600米。新建占地20畝大型野豬繁殖基地一個,現(xiàn)已擁有一、二代野豬130頭,這些數(shù)字都在我們?nèi)?zhèn)名列前茅,有效地促進了我村經(jīng)濟的發(fā)展。
組織上選聘我到咱村,到這來干什么的?(反問)我想不僅是增強村班子的上進心和凝聚力,更要為村班子出謀劃策,把我所學知識,運用到有需要的地方,不斷探索、不斷創(chuàng)新。歸根揭底說真正讓老百姓脫貧致富,提高全體村民的幸福指數(shù)。因此,我希望在以后的工作中能在領(lǐng)導的支持下,以定期舉辦培訓班、出黑板報、廣播等形式向村民普及一些科技知識、法律知識、農(nóng)村政策等,向先進村學習,舉辦一些娛樂活動,用我的實際行動帶給大山東莊村新氣象,我也會繼續(xù)千方百計。。切實可行的致富信息,提供給有需要的村民朋友,共同構(gòu)建大山東莊村的美好明天!
憶往昔,崢嶸歲月稠。近一年的工作,讓我受益匪淺,各級領(lǐng)導的諄諄教導,村民的嘖嘖贊嘆,對農(nóng)村工作認識的完善,鞭策我要更努力為大山東莊村的發(fā)展貢獻青春。希望在以后的日子里,全體父老鄉(xiāng)親一如既往的支持我、鼓勵我!
助理的述職報告篇九
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同志:
大家好!
我叫小強,新鄭市辛店鎮(zhèn)苗家溝村主任助理。今天,我有幸在這里向在座的各位匯報一年來的xx官生活,心情萬分激動!8月,經(jīng)過層層選拔,我很榮幸地成為新鄭市首批大學生村干部中的一員,伴著秋忙收獲希望之時我走上了“大學生xx官”之路,開始了全新的工作和生活。時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間我到農(nóng)村工作一年了,在這一年的時間里,農(nóng)村給于了我無數(shù)次學習的機會,不論是做人、做事、做工作都有了很大的變化,使自己的整體素質(zhì)得到了進一步的提高。
說起農(nóng)村,自己并不陌生,因為自己本身就是從農(nóng)村出來的。盡管是這樣,可自己對“xx官”的了解和認識比較模糊。在我的印象中,村里好像并沒有什么事,大家基本上都是各忙各的,沒事的時候大家都是三五成群的坐在一起聊天啊、打牌啊什么的,村里的干部好像和村民一樣,沒有什么區(qū)別。可到了苗家溝村,通過自己在村里的了解,我才發(fā)現(xiàn)自己的認識是錯誤的,xx官是一個村的領(lǐng)導核心,村里今后的發(fā)展和各項工作的開展全靠村干部的領(lǐng)導,作為一名大學生村干部,我深刻地體會到了自己今后的作用,不應該把自己現(xiàn)在的工作當成自己的就業(yè),應該看作是在農(nóng)村創(chuàng)業(yè),在村里我沒有一畝地,沒有一間房,但是我是村里一名新成員,我要把心植根在這里,把我的汗水撒在這里!
從參與思想解放大討論活動到村骨灰堂建設(shè);從農(nóng)村新型合作醫(yī)療到分發(fā)村黨員黨建通訊;從村兩委換屆到扶貧路工程;從城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險到遠程教育工作;從抗旱澆麥到“三夏”秸稈禁燒;從夏季防汛到“4+2”工作法等等等等,每一段都是成功夾雜著挫折,歡笑伴著淚水的時光??鞓凡皇且驗閾碛械枚?,而是因為計較的少。我失落過、彷徨過,但回憶里卻只有歡笑,不如意的過去被時間沉淀為別樣的人生印記。
依稀記得,那是城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作剛剛開始的時候,經(jīng)過幾天的培訓,回到村里,我給村支部書記回報工作后,黨支部非常重視此次工作,當天就召開了村干部會議,有條不絮的把此項工作開展下去,支部書記把此次工作的重點全部交給了我,緊接著發(fā)宣傳冊,貼廣告,見人就講養(yǎng)老保險的參保內(nèi)容,工作在有理有序的開展,短短幾個月時間,養(yǎng)老保險知識深入民心,有條件的村民都踴躍參保。由于苗家溝村地處山區(qū),年輕人為了生計大部分都外出打工,村里的主要人群就是老人和小孩,考慮到老年人常年不外出,行動不方便等因素,我主動把辦理養(yǎng)老保險的手續(xù)辦理攬到了自己身上,只要有人參保,從一開始到辦理結(jié)束都是我一個人辦理,深得廣大村民的好評。每每聽到村里人對我親切地說:“真是麻煩你了”我都會以微笑回應,不厭其煩的對他們說:“年輕人跑點路不算什么!”
在取得一定成績的同時,我也能看到自身還存在一些問題和不足。
一是創(chuàng)新能力還不夠,不能充分發(fā)揮自己在村中的作用,主要表現(xiàn)在領(lǐng)導布置什么就做什么,沒有自己創(chuàng)造性的建議和工作方法,因此工作就顯的比較被動。
二是身上還存在學生氣,社會歷練遠遠不夠。由于走出學校沒多久,對社會的認識還很片面,在工作中容易產(chǎn)生不良情緒,遇到事情考慮還不夠全面,書生意氣有待收斂。
三是還缺少工作亮點。農(nóng)村工作說難也難,說簡單也簡單,最重要的是有犧牲精神,有服務大局的精神,遇到難題時能挺身而出,把工作放在第一位,只有這樣才能取得一定的成就,而這些正是我需要加強和學習的。
回顧一年來的工作,我積累了許多寶貴的經(jīng)驗,但我也深刻認識到自己還存在著諸如理論知識不足,處理實際問題的經(jīng)驗欠缺等不足之處。做群眾工作,應當做到“寧可工作累而故,不可群眾怨而離”,密切聯(lián)系群眾,傾聽群眾心聲,真真正正為人民群眾辦實事,好事辦好,實事辦實,腳踏實地地堅持從每一件小事做起,把做好每一件事當成自己生活中的一種習慣,力爭在xx官助理這一工作崗位上,實現(xiàn)自己的人生價值!
助理述職報告尊敬的領(lǐng)導:
我是xx到公司的,我調(diào)到了國內(nèi)部當銷售助理,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到國內(nèi)部之后,一切從零開始,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊盡我本職,擔任期間,我學到了許多產(chǎn)品知識,從接單到發(fā)完貨,認真監(jiān)督檢驗貨物。確保貨物數(shù)量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復客戶的問題,不過請教了經(jīng)理跟同事后,后來慢慢的我可以清楚、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的`學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高!
自xx到現(xiàn)在,承蒙公司上級領(lǐng)導的厚愛,我調(diào)動到了xx辦事處擔任后勤!這幾個月我完成的情況大概如下:
1)財務方面,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進出帳具體做好記錄!上交總公司。應收賬款,我把好關(guān)。督促銷售員及時收回賬款!財務方面,因為之前沒接觸過。還是有很多地方不懂。但是我會虛心討教,把工作做得更出色!
2)至于倉庫的治理,天天認真登記出庫情況,鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時因為疏忽,零庫存訂貨。造成斷貨的現(xiàn)象,這點我會細心。避免再有零庫存訂貨的發(fā)生!3)幫銷售員分擔一些銷售上的問題,銷售員不在的時候,跟客戶洽談。接下訂單?。ó斎?。價格方面是咨詢過銷售員的!)這方面主要表現(xiàn)在電話,因為之前在國內(nèi)部擔任助理時,與客戶的溝通得到了鍛煉?,F(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問題了!不過前幾天因為我粗心,客戶要貨,我忘記跟銷售員說。導致送貨不及時,客戶不滿足!接下來的日子。我會盡量避免此類事情的發(fā)生。
4)認真負責自己的本職工作,協(xié)助上司交代完成的工作!
3。以下是存在的問題
1)總公司倉庫希望能把嚴點,自辦事處開辦以來,那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯,已經(jīng)提議多次了,后來稍微了有了好轉(zhuǎn)。但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯誤,產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯型號!
2)返修貨不及時。給客戶留下不好的印象。感覺我們的售后服務做得不到位!
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。北京辦事處是今年六月份開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有105個,加上沒有記錄的概括為20個,6個月的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量20個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。以上是我的總結(jié)。有不對之處,還望上級領(lǐng)導指點!
此致
敬禮!
述職人:xxx
x月x日
助理的述職報告篇十
尊敬的各位領(lǐng)導,評委們:
大家好。
我是藍宇娛樂行政助理吳婷,擔任此職務前后加起來已有一個多月,在綜辦和藍宇運營主管的帶領(lǐng)下首先理順了日常工作流程,然后學習公司的規(guī)章制度,配合綜辦制定新的系統(tǒng)標準并細化,通過后對各區(qū)主管進行培訓并按要求各區(qū)域按標準執(zhí)行。作為行政我清楚的認識到行政管理是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系西面八方的樞紐,要做好這份工作還需狠下功夫。現(xiàn)將這近一個月來對行政助理這一職位的認識,工作中發(fā)現(xiàn)的問題及解決方案,今后一年的發(fā)展規(guī)劃,向各位做一個匯報:
2、 負責協(xié)助人資部編制門店規(guī)章制度和考核細則,通過后實時檢查、監(jiān)督執(zhí)行情況;
4、做好部門月度考核評分、各類獎項評選,主要在夕會上民主推選出合試的人選;
6、負責每月門店培訓的實施、評估和總結(jié)、改進,并將培訓總結(jié)、計劃按時交至人資部;
7、負責對門店員工的晉級考核;公司人才選撥機制的宣傳、執(zhí)行;員工福利制度的監(jiān)督、執(zhí)行;做好上傳下達。
11、 負責門店辦公用品及消耗品的管理,并匯總申領(lǐng)行政辦公物資;
12、 門店倉庫的物資保管和每月協(xié)助財務、后勤進行盤貨;
13、 配合門店日常消耗品的統(tǒng)計和申報,并根據(jù)監(jiān)管統(tǒng)計要求進行改進建議;
15、 及時處理、跟蹤門店突發(fā)事件,并根據(jù)事件性質(zhì)及時向相關(guān)部門負責人進行匯報;
16、 及時完成上級領(lǐng)導交辦的其他各項工作任務。
自身存在問題:
1、經(jīng)驗不足,對網(wǎng)吧運轉(zhuǎn)的認識不深刻,對網(wǎng)吧的管理、學 識、能力和閱歷離公司的高效要求還有一定距離。
2、在日常工作中,不夠仔細,不夠敏感,沒做好眼觀四面耳聽八方,協(xié)調(diào)安排工作不是很到位。
改進方案:
1、每天學習公司的發(fā)文,把落下的沒接觸到的發(fā)文好好學習,認真領(lǐng)會其中的旨意。
2、少說話多做事,把事情做好做透徹了,同時還要多思考多觀察,不斷提高自己。
各區(qū)主管
存在問題:
1、各項制度的傳達落實和執(zhí)行不到位
2、對區(qū)域的管理長期松散,沒有團隊意識
3、缺乏與員工的溝通
改進方案:
2、定期調(diào)查員工對公司發(fā)文的認知度,使每個人都融入到團隊中
(現(xiàn)各區(qū)主管正在依據(jù)系統(tǒng)標準努力實施,現(xiàn)已都進入角色,積極面對整改。)
網(wǎng)管
存在問題:
1、責任心不強,貪玩現(xiàn)象屢屢出現(xiàn)
2、根據(jù)網(wǎng)吧設(shè)備設(shè)施檢查標準,網(wǎng)管檢查機器馬虎,不仔細
3、根據(jù)網(wǎng)管檢查標準半小時巡查一次,安全巡視檢查次數(shù)不夠
改進方案:
1、夕會上督促主管加強監(jiān)督、提醒或警告,并考察其執(zhí)行情況
2、安排技術(shù)主管對各區(qū)域每周兩次按設(shè)備設(shè)施維護檢查標準檢查,合格率達不到要求,上報藍宇辦公室,并對其做出相應的處罰。
3、各區(qū)主管加強對網(wǎng)管的培訓,提高他們的責任意識
(通過系統(tǒng)標準的灌輸,各區(qū)網(wǎng)管已提高警惕,已有了危機意識,并開始改變懶散的工作作風)
衛(wèi)生員
存在問題:個別衛(wèi)生員缺乏責任心,沒有主動意識
改進方案:
1、督促主管灌輸其工作職責,并做好與他們的溝通,維持員工良好的工作心態(tài)
2、嚴格按照衛(wèi)生檢查標準,對其進行考察,并按標準規(guī)定執(zhí)行懲罰制度。
3、宣傳"好人好事"獎,樹立服務標兵,服務典型的形象
助理的述職報告篇十一
各位領(lǐng)導、各位同事:
自今年十一月份被聘用為總經(jīng)理助理以來,工作中我嚴于律己、嚴格管理,在公司領(lǐng)導和全體同事的大力支持下,緊緊圍繞公司的經(jīng)營理念,積極做好服務、管理、協(xié)調(diào)等職能工作,使公司生產(chǎn)和質(zhì)量安全工作逐漸步入正軌?,F(xiàn)將具體工作情況匯報如下:
一、主要工作完成情況
公司生產(chǎn)和質(zhì)量安全工作繁雜,從接手生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部工作至今首先從生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部履行工作職責入手,以身作則,嚴格內(nèi)部管理。具體工作情況如下:
1、生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部工作進行了具體分工,細化了各項工作,強化了職責,明確了責任,形成了團結(jié)一致,高效運作的氛圍。
(1)、根據(jù)每個人的特點、專長、工作能力與水平,細化了每個人的職責和任務,充分發(fā)揮每個人的專長,挖掘每個人的工作潛力,強化了每個人的職責和責任,對每個工作要點都指定專人負責,做到事事有人管,人人有專責,從而使生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部的各項工作都有了質(zhì)和量的提高。
(2)、從十一月份接手公司生產(chǎn)和質(zhì)量安全起堅持周三召開部門會議,傳達公司例會精神及生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部周工作安排,進行工作研討,了解意見及建議、解決工作難點。
(3)、組織本部門員工每天利用晨會十分鐘傳達學習公司制度及相關(guān)知識,使員工詳盡掌握本公司制度與相關(guān)知識,從而保證監(jiān)督檢查過程中做到有理有據(jù)。
2、公司人才招聘及人才調(diào)配,并對公司員工進行業(yè)務培訓。
(1)、及時掌握各部門的人才需求,采用“按需定量、嚴格要求”的方法引進人才,從十二月份起開始招聘人員,至今面試者共計13人,其中錄取5人,全部進入生產(chǎn)部、2人待通知。
(2)、為提高公司員工的工作積極性,組織全體員工于十一月15日進行了技能考試以此作為工資考核的依據(jù)之一,對部分技能較差的員工進行在崗培訓,利用傳、幫、帶的方法使員工技能迅速提高。
3、草擬相應的公司管理制度,并將已通過的制度上墻。
從十一月份起至今,質(zhì)量部草擬了質(zhì)量管理辦法、生產(chǎn)部草擬了績效考核制度、獎金管理補充辦法、部門工作職責制度、會議管理制度等共4部管理制度,質(zhì)量管理辦法、績效考核制度、獎金管理補充辦法、部門工作職責等制度上墻。
4、維護公司工作環(huán)境,加強安全工作。
嚴格監(jiān)督、檢查生產(chǎn)車間環(huán)境衛(wèi)生,定期全面清掃,保證工作環(huán)境清潔。每天上下班巡視水、電,氣、門窗等設(shè)施,對出現(xiàn)的問題及時解決,以保證生產(chǎn)車間安全。
二、自身建設(shè)方面
作為主管人員,我的一言一行對公司人員的精神面貌、工作水平及工作做作風都起著至關(guān)重要的作用,所以工作中我不斷加強學習,不斷提高自己的管理水平,文化專業(yè)知識和業(yè)務能力,不斷改進自身工作方法和工作作風,努力提高工作效率,從而帶動公司員工共同提高。
上述工作我只是摘其重點進行了匯報,不可避免有許多疏漏,還有許多不盡事宜,請領(lǐng)導及同事多提寶貴意見,如果說取得些許成績,也是在公司領(lǐng)導關(guān)懷下,各部門支持以及生產(chǎn)部和質(zhì)量部全體成員共同努力工作的成果。
三、工作中存在的問題
1、協(xié)調(diào)平衡工作不理想,有些事情協(xié)調(diào)的不全面、不到位,平衡的不盡合理,影響了工作質(zhì)量。
2、文件質(zhì)量有待提高,核搞、校稿不嚴,草擬的制度不夠嚴謹。
3、細節(jié)問題處理不到位,應加強改進。
四、下步工作目標
1、總結(jié)經(jīng)驗,進一步明確公司生產(chǎn)和質(zhì)量安全工作的指導思想,緊緊圍繞公司的經(jīng)營理念,牢固樹立服務思想,為公司各部門做好服務工作。
2、結(jié)合實際,提高生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部的整體工作水平,以服務、指導、求實、高效為原則。嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,做好生產(chǎn)、質(zhì)量、安全等工作的管理。
3、努力提高溝通與協(xié)調(diào)工作,深刻領(lǐng)會領(lǐng)導思想,進一步做好監(jiān)督、檢查公司各項決議、決定、指示的落實與執(zhí)行情況。
4、做好領(lǐng)導交辦的各項事宜,按領(lǐng)導要求及時處理好突發(fā)事件。
以上是我的述職報告,請予審議,希望各位領(lǐng)導、同事們提出寶貴意見,謝謝大家!
述職人:
日期:20xx年**月**日
助理的述職報告篇十二
我自20xx年xx月份入職以來,擔任xxx物業(yè)服務中心行政助理一職,在近幾個月的工作中,盡自己的努力盡快適應工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,認真工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,下面將本人自入職以來的工作情況匯報如下:
每天收集項目各部門需要上報的各類公文,由主管副總批示后上報公司相關(guān)職能部門,公司相關(guān)領(lǐng)導批閱完成后及時反饋給相關(guān)部門執(zhí)行。對公司發(fā)布的各類消息要及時傳遞給相關(guān)部門、相關(guān)人員,保障公司決策及各項工作指令及時準確的下達,對于需上報的文件按公司要求,及時進行催辦,保證在時間截點前整理完成后上交公司。
項目員工入職、轉(zhuǎn)正、離職手續(xù)的辦理,并及時上繳公司人力資源部門。每周一負責收集各部門的請假單及加班單,每月底負責項目人員的考勤制作,對上報的各部門考勤進行審核,每季度負責配合人力資源部門進行項目人員的考核工作。
行政管理工作多為日常性工作,為中心各部門提供良好的服務。首先是每月匯總各部門需求編制中心的辦公用品申購計劃,及時聯(lián)系供方進行辦公用品采購,保證滿足中心各部門需求,每月根據(jù)公司資金計劃核對供方結(jié)算款項。其次是對資產(chǎn)的管理,對損壞資產(chǎn)及時進行維修,報廢資產(chǎn)及時履行手續(xù),同時對各部門提出的資產(chǎn)需求及時上報,獲批后及時購買,配合公司財務部門的資產(chǎn)盤點工作,避免公司資產(chǎn)的流失。再次是服務中心的.公章管理,嚴格執(zhí)行公司印章管理規(guī)定,保證中心公章丟失。最后是員工宿舍的管理,定期對員工宿舍進行巡視,對違反宿舍管理規(guī)定的情況及時制止,發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生及安全問題通知責任人及時整改,保證住宿人員的住宿質(zhì)量及人身安全。
公司一直處于質(zhì)量/職業(yè)健康體系的試運行階段,協(xié)助公司品質(zhì)部組織xxx物業(yè)服務中心建立、運行改進質(zhì)量/職業(yè)健康安全管理體系的相關(guān)工作,每月統(tǒng)計中心質(zhì)量/職業(yè)健康目標的完成情況上報品質(zhì)管理部。
對中心簽署的各類合同進行分類:對需要中心支付費用的合同,按合同要求,及時提醒相關(guān)部門進行付款;對收費費用的合同及時聯(lián)系相關(guān)人員或合同方,提醒對方付款;對即將到期的合同提醒相關(guān)負責人員與合同方對接是否續(xù)簽的問題。
每月組織各部門根據(jù)員工需求上報培訓計劃,并監(jiān)督各部門的實施情況,對公司發(fā)布的培訓要求,及時組織相關(guān)人員參加,能讓員工在培訓中斷完善、提升自己的業(yè)務知識及綜合水平。
綜上所述,行政助理工作角色是項目的管家工作,為員工服務的同時,配合公司職能部門及項目領(lǐng)導抓好項目的日常管理工作,保證各項工作的有序進行,我會在以后的工作中嚴格要求自己,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
述職人:xxx
日期:20xx年xx月xx日
助理的述職報告篇十三
省分行:
_分行行長助理_述職如下:
根據(jù)_分行黨委工作安排,20_年9月份部門整合以前,我分管個人銀行業(yè)務部、個人貸款業(yè)務部、電子銀行部和國際業(yè)務部等部門的工作,9月份后主要分管個人金融部、風險管理部等部門的工作。一年來,無論分管任何工作,我都能在省分行和_分行黨委的領(lǐng)導下,圍繞全行中心工作,認真履行崗位職責,積極進取,開拓創(chuàng)新,扎實工作,較好地完成了各項工作任務。
一、履行崗位職責情況
(一)擺正位置,充分發(fā)揮參謀助手作用
作為分行行長助理,我時刻提醒自己擺正位置,找準角色,積極當好參謀助手,不越位、不缺位、不錯位,積極為分行黨委獻言獻策;同時,注意與其他班子成員的溝通協(xié)調(diào),精誠團結(jié),識大體、顧大局,自覺維護班子的整體形象,共同做好濮陽分行各項工作。
(二)扎實工作,有效促進分管工作穩(wěn)步發(fā)展
理論聯(lián)系實際是我一貫的工作作風。在積極參加省分行組織的各項培訓和黨委中心組集中學習的基礎(chǔ)上,我利用業(yè)余時間加強了對現(xiàn)代商業(yè)銀行管理理論的學習。同時,尤其能夠切實運用所學理論知識指導解決分管工作中的實際問題,有效促進了分管工作的穩(wěn)步發(fā)展。
1、主要分管業(yè)務指標完成情況及年底預測
(1)個人銀行業(yè)務
截至11月底,全行儲蓄存款本外幣余額為531749萬元,比年初時點新增21174萬元,完成省分行下達計劃36000萬元的58.82%;日均余額529513萬元,較年初時點數(shù)新增18939萬元,完成省行下達全年日均新增22000萬元的86.07%。預計12月底個人存款時點新增33900萬元,完成省分行下達計劃的72.22%;日均新增將達到20000萬元,完成省分行下達計劃的90.91%。
截至11月底,全行實現(xiàn)個人類中間業(yè)務收入708.85萬元,完成分行年度計劃866萬元的81.85%,占全行中間業(yè)務收入的49%。預計12月底實現(xiàn)中間業(yè)務收入820萬元,完成全年計劃的94.68%。
截至11月底,全行銀行卡發(fā)卡量26.24萬張,較年初新增40672張,完成計劃的159.31%,其中貸記卡新增1284張,完成年度計劃1100萬元的116.73%。全行共發(fā)行理財卡3197張,其中發(fā)放_卡472張、_卡1029張、_卡1696張,分別完成計劃的116%、156%、84.8%。預計12月底能夠完成銀卡發(fā)卡計劃。
(2)不良資產(chǎn)情況
截止11月底,按五級分類口徑,全行不良貸款余額為1.61億元,較年初增加1.54億元,不良貸款率為16.38%(若剔除_市熱電廠貸款轉(zhuǎn)不良因素,則不良貸款余額為558.45萬元,較年初下降142.42萬元,不良率為0.68%,完成全年壓縮計劃的138%);預計12月底不良貸款余額為1.61億元,較年初增加1.53億元,不良率為17.29%(若剔除_市熱電廠貸款轉(zhuǎn)不良因素,則不良貸款余額為555.35萬元,較年初下降145.52萬元,不良率為0.72%,完成全年壓縮計劃的138.29%);全行累計壓縮非信貸不良資產(chǎn)3500余萬元,不良率由年初的2.19%,下降到0.35%,圓滿完成了省分行下達的壓縮計劃。
(3)個人貸款業(yè)務審批情況
截止11月底,今年已累計審查審批個貸業(yè)務603筆,金額5463萬元,未出現(xiàn)一筆失誤。
2、采取的主要措施
(1)個人銀行業(yè)務方面
作為具有戰(zhàn)略地位的業(yè)務,分行黨委高度重視,作為分管領(lǐng)導,感覺責任重大。為此,我組織個人金融部并協(xié)調(diào)其他相關(guān)部門先后采取了一系列有效措施,強力推進個人銀行業(yè)務的持續(xù)發(fā)展。
一是及早部署,強化激勵約束機制,掌握了工作主動權(quán)。早在20_年底就組織召開專題會議,對20_年首季開門紅活動進行安排部署;逐季制定儲蓄存款獎勵辦法,按照儲蓄存款日均新增額按比例實施獎勵,調(diào)動了各單位組織存款的積極性;在實行個人銀行業(yè)務月通報制度的基礎(chǔ)上,我先后組織召開了不同層次的專題會、經(jīng)驗交流會、座談會20多次,對各單位個人銀行業(yè)務進行督促、評比和經(jīng)驗交流,表揚先進,鞭策后進,對個人銀行業(yè)務的發(fā)展起到了積極的推動作用。
”,在一線網(wǎng)點開展了“不向客戶說不知道”和評選“優(yōu)質(zhì)服務單位”、“優(yōu)質(zhì)服務標兵”活動,并將全轄營業(yè)機構(gòu)的服務質(zhì)量直接與當期績效考核掛鉤,以此調(diào)動全行員工創(chuàng)優(yōu)爭佳的積極性,對__全行服務質(zhì)量的提升起到了積極的促進作用。針對行風評議中排名靠后的情況,8月份我牽頭成立了柜面服務整肅活動領(lǐng)導小組,多次帶領(lǐng)優(yōu)質(zhì)服務檢查組,以現(xiàn)場檢查、查閱錄像、現(xiàn)場錄像、走訪客戶、向客戶發(fā)放調(diào)查問卷等方式定期不定期對全轄的服務質(zhì)量、營業(yè)環(huán)境、員工儀容儀表、勞動紀律等進行明查暗訪,先后對支行、網(wǎng)點進行常規(guī)性檢查8輪,下發(fā)檢查通報5期,向客戶發(fā)放調(diào)查問卷531份,填寫檢查底稿68份,下達整改通知57份,對3人進行了行政處分,對33人(次)進行了經(jīng)濟處罰,共罰款4_50元。
分行黨委高度重視省分行優(yōu)質(zhì)服務檢查暗訪中發(fā)現(xiàn)的一些問題,經(jīng)過認真研究,在責令相關(guān)單位負責人公開做出檢查的同時,對每人做出了高達20_元的經(jīng)濟處罰,并對因優(yōu)質(zhì)服務工作出現(xiàn)嚴重問題的一個支行和一個分理處的班子成員予以免職,在全行引起了很大的震動。省分行10月份_會議期間,按照尚行長安排,我主持召開了一線網(wǎng)點服務專題會議,要求每位臨柜員工必須做到“三聲服務”、“站立服務”、“雙手接遞”,會后又專門下發(fā)通知對員工儀容儀表進一步做出了規(guī)范;同時在省分行專項費用的支持下,我組織個人金融部及相關(guān)部門對網(wǎng)點內(nèi)外部環(huán)境和設(shè)施進行了全面、徹底的整治,全行服務形象得到較大改觀。為進一步提升全行服務工作的質(zhì)量和品位,我與尚行長一起帶領(lǐng)各支行行長、相關(guān)部門負責人,先后到湖南郴州和山西臨汾,對_支行、_理財中心實地感受、參觀學習,制定了支行副職到營業(yè)大廳辦公、統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一發(fā)型、實行早訓等制度,使我行服務形象得到提升,社會各界的評價明顯好轉(zhuǎn)。為建立服務工作長效機制,我們提出了20_年夯實基礎(chǔ)、20_年規(guī)范服務、20_年形成文化的三步走的工作計劃,并首先在全行組織開展了大討論活動,以此力促全行員工“以客戶為中心”服務理念的牢固確立,并制定整改提高措施。
三是加大差別化服務力度,不斷提高vip客戶服務能力。加強客戶經(jīng)理隊伍建設(shè),為新升格支行和單產(chǎn)高、業(yè)務量大的直管網(wǎng)點配備了個人專職客戶經(jīng)理,全行個人專職客戶經(jīng)理由年初的4名發(fā)展到目前的16名,在重點產(chǎn)品和重要客戶直接營銷方面充分發(fā)揮了積極作用;通過積極的探索,在全省二級分行中率先嘗試建立了3個理財中心、并配備了4名專職理財經(jīng)理,理財經(jīng)理的作用得到初步顯現(xiàn);加強了vip俱樂部建設(shè),截止11月底新發(fā)展14家合作單位為我行vip俱樂部成員,為拓展優(yōu)質(zhì)客戶奠定了基礎(chǔ)。
四是創(chuàng)新營銷宣傳工作思路,加大營銷宣傳工作力度和深度。按照每月一個主題營銷活動的工作計劃,并結(jié)合省分行的統(tǒng)一工作安排,我先后牽頭組織開展了主要包括吉祥存單、生肖儲蓄卡、理財卡的專項營銷活動、基金宣傳月活動、金色年華“校園宣傳活動”、社區(qū)營銷活動等,以媒體宣傳、網(wǎng)點宣傳、社區(qū)宣傳等方式對個人金融產(chǎn)品進行了全方位地宣傳推介,提高了客戶對_銀行個人金融產(chǎn)品的認知度。牽頭組織開展了“清潔掃巷”和群體性客戶營銷活動,由客戶經(jīng)理組成營銷工作小組,分別針對醫(yī)院、律師、教師等行業(yè)開展了專項營銷活動。此外,針對代表高端客戶身份的理財卡營銷工作,我組織舉辦了銀行卡營銷工作專題講座,對理財卡營銷工作進行了具體地安排部署,并親自帶領(lǐng)營銷小組對一些重點企業(yè)高層進行營銷,為理財卡發(fā)卡計劃的順利完成奠定了基礎(chǔ)。
(2)風險管理工作方面
從9月份分管風險管理部門以來,我通過聽取風險管理部門負責人匯報、組織風險管理部門及相關(guān)部門責任人座談等方式了解了我行風險管理工作的現(xiàn)狀及工作重點、難點,增強了自己對風險管理工作的全面認識,明確了工作思路和重點,先后采取了一些措施,并取得了一定的效果。
一是嚴格甄別信貸資產(chǎn)質(zhì)量,有效防范化解了信貸風險。通過組織專題業(yè)務培訓、下發(fā)風險分類信息錄入?yún)⒖紭藴省⒔⑿刨J資產(chǎn)風險分類類別遷徙臺帳等措施,使全行風險分類的真實性和準確性得到了進一步提高。同時,進一步強化貸款質(zhì)量監(jiān)測管理,及時發(fā)出預警信號,并督促相關(guān)部門采取有力措施,有效防范化解了貸款風險,先后收回了_萬元極有可能形成不良的未到期貸款,達到了最大限度地減少我行損失的目的。
二是以規(guī)范化、精細化為管理標準,努力壓縮非信貸不良資產(chǎn)。按照總行非信貸資產(chǎn)風險分類的有關(guān)規(guī)定,將全行各項非信貸資產(chǎn)的管理按會計科目劃分到各部門,明確到具體管理人員,將全部非信貸資產(chǎn)納入監(jiān)控體系;同時協(xié)調(diào)相關(guān)部門,針對重點非信貸不良項目“沈建信”項目,制定了詳細的壓縮方案,并最終成功壓縮該筆不良資產(chǎn)_萬元。
的發(fā)生,使我行的各項業(yè)務能夠在省分行的授權(quán)范圍內(nèi)順利運行。
四是正確處理風險防范與提高信貸審批效率的關(guān)系。多次組織專職貸款審批人與經(jīng)營前臺溝通交流,特別對類似出租車更新貸款等較大項目,要求做到事前溝通,既有效控制了風險,又提高了審批效率。
(三)以保持共產(chǎn)黨員先進行教育活動為契機,積極推進廉政建設(shè)
無論是在工作中,還是在生活中,我思想上時刻繃緊了廉潔自律這根弦,要求自己做到自重、自省、自警、自勵。尤其通過今年的保持共產(chǎn)黨員先進行教育活動,進一步增強了自己的廉潔自律意識。在實際工作生活中時刻以共產(chǎn)黨員的先進性標準來要求自己,堅持按原則辦事,不__私,不越權(quán)辦事,為下屬部門和工作人員樹立了榜樣。
二、存在的問題和不足
一年來,自己在各方面都取得了一些新的進步,但與現(xiàn)代銀行對管理人員新的要求相比,結(jié)合自己分管工作所面臨的形勢,自感在許多方面仍存在一些差距和不足,突出表現(xiàn)在兩個方面:
一是學習方面有待進一步加強。今年通過先進性教育活動和黨委中心組的安排集中學習了一些理論知識,但由于日常工作較忙,制訂的自學計劃有時候得不到落實,尤其對現(xiàn)代股份制商業(yè)銀行先進管理理念、管理手段、管理藝術(shù)等方面的知識理解得不夠透徹,對具體工作的指導作用尚未得到充分發(fā)揮。
二是對分管部門的工作需要更加深入細致地研究、指導。就個人銀行業(yè)務來說,今年出臺了許多措施,但未達到理想效果,全年個人存款業(yè)務發(fā)展相對緩慢。經(jīng)過認真討論分析,找到了服務是制約存款快速增長的主要原因,并及時采取了一些積極措施,目前已取得初步成效。雖然分管風險管理工作時間不長,但目前的形勢對風險管理工作的要求卻越來越高,尤其面臨不良貸款暴露的壓力,需要自己加強對風險管理方面的學習,找準工作的突破口,將不良貸款余額和不良率控制在我行可承受和上級行規(guī)定的范圍之內(nèi)。
三、下步努力方向
進一步加強學習,不斷提高自身思想素質(zhì)和經(jīng)營管理水平,同時將圍繞省分行和分行的各項工作部署,進一步加強對分管部門工作的指導,確保全行服務質(zhì)量明顯提升,風險控制能力不斷增強,以此推動全行各項業(yè)務的持續(xù)健康發(fā)展,為全行員工收入的穩(wěn)步提高做出積極的貢獻。