最新總監(jiān)個人工作總結(通用11篇)

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    總結是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的??偨Y怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?這里給大家分享一些最新的總結書范文,方便大家學習。
    總監(jiān)個人工作總結篇一
    遠航公司作為盈眾集團的旗艦店,在這一年內得到了迅速的發(fā)展,為集團做出了應有的表率作用,帶領集團其他公司大踏步向前進,營銷總監(jiān)個人工作總結。
    遠航是一家汽車銷售服務公司,完美的營銷是公司制勝的關鍵之一。作為公司的營銷總監(jiān),在這一年以來主要完成了如下工作:
    一、參加公司有關會議,全面主持營銷部工作,將工作落實到位并定期及時向總經(jīng)理進行匯報。
    二、在公司成立之處,組織強有力的宣傳廣告,從而大大提高公司的知名度,為公司的遠航打下堅實的基礎。
    三、針對廠商一年來的新產(chǎn)品,多次組織部門小組成員開展客戶需求調查,并共同研究制定營銷戰(zhàn)略,擬定營銷計劃方案,適時進行督促,長期進行跟蹤,監(jiān)督營銷任務完成情況,個人工作總結《營銷總監(jiān)個人工作總結》。。
    四、有力實踐jdpowar流程,加強營銷隊伍的建設和管理,提高營銷團隊的服務水平。
    五、對團隊成員完成的標準業(yè)務合同進行審批。
    六、每次任務后及時進行營銷統(tǒng)計和考核,客戶檔案的匯總和管理。
    七、反饋客戶意見,與其它部門進行工作溝通。
    八、總結營銷經(jīng)驗,多次召開會議,促進成員間的業(yè)務交流。
    存在的不足:
    二、宣傳力度還不夠,公司知名度還有進一步提升的可能;
    三、團隊比較稚嫩,需要更長時間的有效指導與磨合。
    以上是我一年來的工作總結。望各位同仁予以監(jiān)督。
    總監(jiān)個人工作總結篇二
    20__年在公司班子的大力支持下,我?guī)ьI廣大財務人員緊緊圍繞年度財務工作思路,不斷夯實財務基礎工作,規(guī)范財務業(yè)務流程,創(chuàng)新財務管理方法,改革財務管理體制,著力強化平穩(wěn)、受控運行,為全面完成公司的各項目標做出了應有的貢獻。
    一、圓滿完成了國家審計署現(xiàn)場審計工作。
    在國家審計署的審計過程中,我們全力以赴、自查自改、跟蹤反饋、及時協(xié)調,保障了審計工作的順利進行。一是公司各單位成立了以一把手為組長的組織機構,以財務為主協(xié)調辦公室,建立了順暢的溝通機制,及時化解現(xiàn)場審計階段發(fā)現(xiàn)的問題10余項;二是根據(jù)公司審前工作會的部署,及時安排和要求三省公司和機關各處室對照內控制度嚴格自查,整改不合規(guī)范事項200余項;三是會同三省公司和相關處室聯(lián)合審查、共同把關審前和審計過程中提報的各項資料;四是針對審計組反饋的32個審計記錄,立即組織三省公司財務部門和相關部門認真核對、仔細研究,反復討論、修改三省公司及各部門的答復,從法律和相關政策法規(guī)的角度做出了合理解釋。
    通過“嚴格、扎實、細致、周密”的工作,公司接受住了審計署的嚴格考驗,得到了審計組的較高評價。
    二、財務信息化建設取得新突破。
    在核算體系改革方面,以“推進財務和資產(chǎn)7.0系統(tǒng)上線”為重點,組織本部及三省業(yè)務骨干,積極學習財務7.0系統(tǒng)的各項管理和操作程序,積極改變核算流程,30人歷時一個月,完成了近10萬條信息的設置和賬務初始化工作,順利實現(xiàn)了6.0和7.0系統(tǒng)的并行。并行后的財務核算工作量成本增加,在原本人員偏緊、工作量偏大的基礎上,財務人員加班加點、任勞任怨、扎實工作,為進一步提高信息透明度、優(yōu)化核算流程、提升對基層的監(jiān)控力度打下了堅實的基礎。
    在零售費用定額管理方面,我們積極推導、演繹和引申建筑行業(yè)定額管理理念,在調研、總結和開發(fā)軟件的三個階段一直處于板塊領先水平,得到了板塊的認可,并委托我公司實施軟件開發(fā)和系統(tǒng)推廣工作。目前系統(tǒng)已經(jīng)開發(fā)成功,預計20__年一季度在銷售系統(tǒng)全面上線,為銷售公司全面貫徹低成本發(fā)展戰(zhàn)略、創(chuàng)新成本控制手段、實現(xiàn)管理向基層延伸奠定了堅實的基礎。
    在資金管理系統(tǒng)建設方面,通過近一年的調研、開發(fā)和推廣,基本實現(xiàn)了對庫站資金的實時監(jiān)控,實現(xiàn)了與業(yè)務系統(tǒng)、零售系統(tǒng)的信息共享和系統(tǒng)自動控制,實現(xiàn)了資金的自動匯劃、收付憑證的自動生成、賬戶余額的實時監(jiān)控。為進一步降低資金頭寸、提高核算速度和質量、降低資金風險提供了方便、快捷的信息平臺,是資金管理歷程中的一次跨越式變革。
    三、資金、資產(chǎn)管理能力穩(wěn)步提升。
    在資金管理方面,以“降低冗余資金、加強現(xiàn)場稽核”為重點,確保全年無重大資金安全事故。
    一是持續(xù)推進銀行上門收款、pos機推廣和銀行賬戶管理,有效降低了在途資金,保障了資金安全,截止__年年底實現(xiàn)上門收款的加油站座數(shù)達到1241座,同比增加147座,上門收款率達到87%,同比提高2個百分點,比20__年提高73個百分點;pos機刷卡結算金額為8.9億元,同比增長8.5倍;清理冗余賬戶、合并賬戶39個,賬戶數(shù)量維持在滿足生產(chǎn)經(jīng)營需要的最低限度內。
    二是積極貫徹落實資金安全稽查長效機制,各地市公司對加油站資金管理自查面達100%,由省公司組織的抽查和復查覆蓋面平均達到60%,并根據(jù)板塊《關于開展加油站資金專項檢查的通知》要求和整體部署,成立了加油站資金專項檢查領導小組和辦公室,累計檢查站庫1500余座,檢查覆蓋面99%以上,發(fā)現(xiàn)和整改問題500余項,完成了板塊下達的資金稽查任務,得到了公司督察組的高度評價。
    在資產(chǎn)管理方面,通過明確轉資流程和表單、組織制訂預轉資單價標準,結合國家審計署的審計結果,督促三省公司進一步提高轉資速度,截止__年年底在建工程余額61596萬元,與年初相比在建工程占資產(chǎn)總額的比重下降了0.67個百分點。同時,依托資產(chǎn)6.0系統(tǒng),有效的解決了信息不對稱的問題,全年共完成695萬元固定資產(chǎn)的內部調撥,完成資產(chǎn)卡片的編制5萬余張,充分發(fā)揮了存量資產(chǎn)的使用價值。并組織三省公司對各項資產(chǎn)進行了一次全面清查,對盤虧、毀損、報廢資產(chǎn)的情況進行了一次細致的摸底統(tǒng)計,確定了符合報廢條件的資產(chǎn)335項,為下一步優(yōu)化資產(chǎn)結構、盤活低效或無效資產(chǎn)提供了數(shù)據(jù)支持。
    四、注重過程、加強監(jiān)控,預算管理水平穩(wěn)步提升。
    一是月度滾動預算和資金聯(lián)動控制得到進一步加強,三省公司實現(xiàn)了從被動接受到主動執(zhí)行的轉變,有效保障了費用合理、均衡發(fā)生,全年費用指標均控制在板塊下達指標范圍內;二是通過收集整理第一手資料,深入貫徹上級單位管理意圖,20__年預算編制得到了板塊領導的高度評價,預算匯報圓滿成功。
    五、法制意識逐步提升,稅企環(huán)境進一步優(yōu)化。
    通過加強協(xié)調、強化內部管理、提高稅務人員業(yè)務素質,取得了較好地成績。一是通過努力,實現(xiàn)了湖北地區(qū)增值稅預征率的再次下降,年節(jié)約利稅800余萬元;二是通過大力協(xié)調,湖北省黃石等地區(qū)稅務部門糾正了在零售環(huán)節(jié)按收入比例征收印花稅的違規(guī)政策,年節(jié)約印花稅200余萬元,擺脫了企業(yè)被動納稅的局面,凈化了納稅環(huán)境,提高了企業(yè)在稅企分配格局中的話語權;三是實現(xiàn)了中石油冠名機打發(fā)票的使用,為進一步提高內部管理水平、提升企業(yè)形象提供了優(yōu)越的平臺,是稅企關系的一次歷史性突破;四是組織了一次財稅大檢查,查處整改問題20余項,并根據(jù)檢查結果制定和下發(fā)了發(fā)票管理辦法,規(guī)范了票據(jù)的使用,降低了稅務風險。
    20__年7月9日盈眾傳媒公司正式成立,在總經(jīng)理及其他高管的認可下任財務總監(jiān)一職。任職期間在總經(jīng)理的領導下,總管公司會計、報表、預算工作。對于總經(jīng)理的經(jīng)營決策,我堅持要從財務角度服從命令,聽從指揮,同心同德,周密籌劃,盡力完成。組織公司有關部門開展經(jīng)濟活動分析,組織編制公司財務計劃、成本計劃、努力降低成本、增收節(jié)支、提高效益。同時還監(jiān)督公司遵守國家財經(jīng)法令、紀律。
    任職期間的工作重點如下:公司與眾贏汽車俱樂部、盈眾doing、遠航汽車銷售服務有限公司及海上海國際酒店等公司簽署了合作協(xié)議,財務部門全程跟蹤嚴格把關,統(tǒng)籌資金,控制成本為公司爭取最大的利潤。與公司高層很好的進行了溝通協(xié)調工作,并配合其他部門共同完成了這幾個項目。
    任職期間的不足之處:還不能很好的把握全局;財務監(jiān)督執(zhí)行財經(jīng)法規(guī)的力度還不夠強;人員配置還不充足。
    針對上述問題今后我一定會特別注意加強和改進,切實從以下方面做好本職工作:進一步培養(yǎng)自己的戰(zhàn)略眼光,統(tǒng)籌安排,把握好全局;進一步增強法制觀念,加強財務監(jiān)督,提高依法理財?shù)淖杂X性;注意調動員工積極性,合理調配人手。
    以上述職如有疏漏和不當之處,懇請各位領導及廣大員工批評指正。謝謝!
    總監(jiān)個人工作總結篇三
    人力資源部在做好基礎性工作的同時,積極探索人員開發(fā)與管理,不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態(tài),經(jīng)過進一步的研究和學習,對于政策的掌握、溝通技巧方面以及辦事能力上感覺有一定提升,逐步摸索出本部門的一些工作思路。 對20xx年人力資源部的工作做如下總結:
    一、 人力資源基本情況
    1. 北京帝園商城在職職工111人,正式職工99人,合同工12人,女職工60人,男職工51人。離退休職工249人。
    2. 在職職工學歷情況:研究生以上2人,本科9人,???9人。
    3. 本年度企業(yè)為符合退休條件的職工辦理手續(xù)9人次。
    4. 本年度去世退休職工1名。
    二、 做好人力資源管理的基礎和日常工作
    1. 按規(guī)定及時辦理了社保登記證更換、工資總額申報工作;按要求及時填報人事工資、用工等各類年報、季報和月報。
    2. 為公司新調入及招聘的員工辦理勞動用工手續(xù),對于離職調出的職工及時辦理相關手續(xù)。
    3. 完成核定20xx年職工繳費工資基數(shù)的工作,按規(guī)定核算職工20xx全年收入,合法繳納社會保險。20xx年度企業(yè)支付的職工社會保險部分費用達92萬。
    4. 及時計發(fā)員工工資及各項福利,按照ycya規(guī)定的時間按時完成核算工資工作,確保下發(fā)時間。
    5. 及時完成在職和退休職工的社會保障卡下發(fā),更方便職工看病就醫(yī),提供相關手續(xù)等信息方面的咨詢、定點醫(yī)院變更業(yè)務以及因社保卡下發(fā)銜接過程中的醫(yī)療費用報銷。
    6. 今年7月份北京市對最低工資標準做出了上調,企業(yè)按照北京市人保局發(fā)布的20xx年最低工資標準調整方案中的規(guī)定,及時調整了長期病假職工的工資,保障了職工權益。
    7. 本年度去世退休職工1名,在5月份及時辦理了其喪葬費的申領。
    8. 另外企業(yè)退休職工對一些業(yè)務提出的問題都給予了解答或完成了辦理。
    三、著手進行績效考核與評估,客觀、公正、合理地反映職工表現(xiàn),力圖激發(fā)員工潛能和工作熱情。
    本年度嘗試進行了中高層人員的績效考評工作,對進一步探索人力開發(fā)及管理開了頭。
    四、完成上級業(yè)務部門和公司領導交辦的各項工作任務。
    1. 根據(jù)殘疾人聯(lián)合會對企業(yè)安置就業(yè)方面的規(guī)定,及時完成了按比例安置等工作。
    2. 社保對企業(yè)進行20xx年度社會保險繳費基數(shù)及繳費人數(shù)的稽核工作,按照稽核部要求提交各項材料,其中包括參保單位20xx年繳費情況檢查表及參保單位(20xx)年度職工繳費情況明細表,配合完成檢查工作。
    3. 完成企業(yè)領導臨時指派的其他工作任務。
    五、20xx年工作計劃
    1. 確保本部門基礎性工作的完成。
    2. 加強本部門管理方面的學習,更深入人力開發(fā)工作,對于201x年進行的干部績效考評工作要做好總結,更近一步。
    3. 將企業(yè)人員儲備作為一項長期工作開展下去。
    4. 接觸企業(yè)人力資源管理考試,進一步深造。
    總監(jiān)個人工作總結篇四
    加入貴公司已經(jīng)兩個月了,任行政助理一職,雖然之前有過一些相關的工作經(jīng)驗,但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。兩個月的時間很快過去了,在這兩個月里,我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。
    這兩個月的工作總結主要有以下幾項:
    公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。在短時間內熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。
    在這兩個月中,我本著“把工作做的更好”的目標,積極的完成了以下本職工作:
    (1)辦公明細等電子文檔的更新和調整,以方便自己開展工作。
    (2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行。
    (3)協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發(fā)等工作,并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內,以便查閱。
    (4)公司車輛的違章及用車情況的管理。
    (5)協(xié)助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作:招聘,新員工入職的手續(xù)及物品發(fā)放工作,和各項安排。分類整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作。
    (6)每星期對考勤進行統(tǒng)計、公布,每月準時上繳員工考勤情況。
    (7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領取工作。
    (8)后勤工作的管理,員工宿舍的監(jiān)查,定期對黑板報的更換。
    (9)認真地做好公司領導及行政經(jīng)理交辦的其它工作。
    (1)加強學習行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作經(jīng)驗。
    (2)網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作。
    (3)加強文功底。
    (4)加強其他公司所要求的能力要求等。
    認真遵守勞動紀律,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
    在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中吸取經(jīng)驗,使工作水平不斷的進步,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
    總結兩個月的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如對行政方面的知識缺乏,衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細心,監(jiān)督工作沒有做到位,缺少與同事溝通,未能反饋員工的意見,會議記錄不詳細考勤統(tǒng)計不夠細心,做事缺少主動。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在往后的工作中我將認真學習各項政策規(guī)章制度及管理技能,努力自我完善,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
    在這兩個月的工作學習中,我也有一些自己的看法和建議:
    (1)建議將行政部和財務部劃分清楚,我建議將屬于行政部的工作跟財務部明細分清,后勤方面的管理混亂,管理模式跟之前沒有行政部差不多。
    (2)建議取消員工在本單位服務不足一年的扣該員工1——2個月的工資的規(guī)定(壓力越大彈力越大),建議確定培訓費用,規(guī)定分幾個月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓費用,在本單位服務一年以上返還,不足一年的就當作賠償本單位的培訓費用。
    (3)建議增加員工福利,車間計件,雖然上不封頂?shù)说哪芰τ邢?,想留住老員工就得肯下資本,除了正常工資外,還要提供一些福利待遇。例如:在本單位工作滿一年且遵守紀律的每月發(fā)放工資的xxxx%作為老員工津貼,三年以上的發(fā)放xxxx%。
    五年以上的發(fā)放xxxx%逐年增長。一個企業(yè)就好比一個金塔,金塔的大小跟穩(wěn)固就得看員工。
    總監(jiān)個人工作總結篇五
    本人自20xx年xx月參加工作以來,歷任xx單位財務會計,xx單位主辦會計、xx單位財務科科長,自20xx年以來被聘為xx公司財務總監(jiān)?;仡櫴嗄陙淼墓ぷ?,我覺得自己出色完成了崗位工作任務,取得了一定的成績,也獲得了不少榮譽。現(xiàn)總結如下:
    第一部分主要工作成績
    1、財務管理是企業(yè)管理的一部分,是有關資金的獲得和使用的管理工作,關系到企業(yè)的生存和發(fā)展。xx年擔任xx單位財務科科長一職,上任伊始,我就抓緊學習財務知識,尋找內部控制的薄弱環(huán)節(jié),堵絕各種漏洞。制訂了《xx市xx服裝服飾有限公司企業(yè)管理制度》、《xx市xx服裝服飾有限公司財務管理制度》(附復印件),并先后多次帶隊對各車間的庫存進行了盤查,摸清家底,進行目標成本管理。xx年比xx月,組織人員深人實際,收集資料,歷經(jīng)一月,編制了加工車間主要產(chǎn)品的目標成本,以此,對生產(chǎn)成本進行控制。xx年比xx月份,被聘為xx公司財務總監(jiān)后,更加體會到肩上的擔子,于年xx月和xx年xx月,兩次帶隊對各單位帳務進行了檢查,對存在的問題進行糾正,年初親自起草制定了《xx關于現(xiàn)金管理的辦法》(樣板書第11頁改一下復印),堵決了小金庫的存在。嚴格執(zhí)行差旅費、材料費用等的報銷制度,堵決弄虛作假。xx年xx月份,安排xx重新對全廠的固定資產(chǎn)進行了認真核查,規(guī)范了管理。通過以上等方面的努力,使我廠的內部控制工作更加有效,財務核算工作更加合理、真實、可靠。
    2、受公司委托,從xx年xx月開始,對企業(yè)管理進行調研,先后帶隊考察了公司內外改革、改制多家單位,組織人員起草了《管理整合項目方案書》(發(fā)過來的資料里有,改一下復印)。按照公司管理整合項目方案要求,xx月份與公司相關處室共同協(xié)商,完善了該方案,并獲得批準運行。由于精心安排,周密布署,取得了較好的結果。
    3、xx年xx月份,主持制定了《xx公司材料管理手冊》(發(fā)過來的資料里有,改一下復印),進一步完善了以經(jīng)營責任制為中心,責、權、利相結合,按勞分配,績效優(yōu)先,兼顧公平的經(jīng)營材料進銷體系,有效發(fā)揮了經(jīng)營責任制的杠桿作用。
    4、重視職工技能培訓,從20xx年xx月到今年xx月,共組織舉辦了電工、管工、焊工、司爐工、鍛工、泵工、化驗工、鑄造工等培訓班,培訓人員xx人,獎勵xx人,降崗xx人,促進了技術工人技能的提高。而且我廠也榮獲了xx職工培訓先進單位稱號.
    5、xx年xx月份,按公司要求,及時組織抽調人員,設立環(huán)保檢查小組、并經(jīng)常檢查督促此項工作,圓滿完成了任務。
    6、協(xié)助xx開展xx戶搬遷和周轉房、騰空房處置等工作,并負主要責任。此項工作時間長,任務重,焦點多,矛盾大。為了搞好這項工作,近一年來,多次召開專題會議進行研究部署,經(jīng)常深入車間、單身樓、家屬區(qū)了解情況,解決問題,平息矛盾,克服了諸多困難,使我廠此項工作開展的比較順利。
    7、加強勞動紀律管理,從20xx年xx月份開始,全廠干部、職工實行掛牌上崗,并制定了《考勤管理規(guī)定》(在企業(yè)管理制度大全內找),并不定期對各單位進行檢查,極大地改變了干部、職工的工作作風。
    第二部分工作剖析和自身剖析
    工作剖析
    在多年的任職經(jīng)歷中,雖說盡心盡力,但也有許多不盡人意的地方值的我去反思,去不斷地改進。
    1、xx虧損xx,雖說是由原材料質量問題引起,但我在查庫工作中沒有及時發(fā)現(xiàn),特別是劫去年的潛虧轉移到今年,給今年的經(jīng)營工作帶來了很大的負面影響。我應負很大責任。
    2、職工培訓投入大,效果不很明顯,投人與結果不對等。雖說與大環(huán)境有關系,但主要與培訓缺乏創(chuàng)新,方法單一有關,需要下大力氣進行改進。
    自身剖析
    我分管經(jīng)營工作,管錢、管人、管事??梢哉f利在手中,但我深知“貪欲一開始,就意味著要在牢獄中去終”。所以,我時刻嚴格要求自己,管住自己的手,管住自己的口,管住自己的腿。廉潔自律,秉公辦事。自身不斷加強學習,以提高管理能力,業(yè)務水平,能緊密聯(lián)系群眾。深入實際,大膽工作。但“金無赤金,人無完人”,我自身還有許多缺點,需要在以后的工作加以克服,不斷提高自己的素質和能力,更加自如地干好本職工作,使xx的經(jīng)營工作上臺階。
    總監(jiān)個人工作總結篇六
    xxxx年來在公司領導下,我團結、帶領工程部全體工程人員,按照公司的統(tǒng)一布署和要求,緊緊圍繞以x小區(qū)如期交付為目標,在工程管理工作中認真負責,協(xié)調配合,真扎實干千方百計確保全年各項即定目標的實現(xiàn),較好地完成了公司下達的各項任務,下面扼要把我工程部一年來的工作成績向公司領導做以下匯報:
    一、項目簡要概況
    本項目由地上9幢12~18層高層、地下2個地下車庫及自行車庫組成,地上規(guī)劃面積82380平米,實際地上竣工實測面積82887.64平米,超出規(guī)劃面積507.64平米。工程總投資約2.7億,_年度工程實現(xiàn)投資約0.6億。到目前為止整個小區(qū)已順利超過了90%的交房率,應該說在整個業(yè)內也是達到了比較高交房率。整個項目順利完成了公司既定的目標,并且得到了廣大業(yè)主的好評,特別是在小區(qū)景觀綠化、外圍效果及施工材料的使用質量是得到了業(yè)主的一致認同。
    二、做好項目的施工工作
    以年初x小區(qū)的工程現(xiàn)場狀況來說,當時土建項目基本完成了建筑施工但仍有大部分的細節(jié)施工未完成,安裝項目大部分電線電纜未穿,景觀綠化及室外配套工程全面進入施工階段,整個項目的施工進度是嚴重滯后。由其是景觀綠化及室外配套工程全面進入后給整個現(xiàn)場的施工帶來了嚴重影響,當時由于為我項目景觀綠化施工的單位為外地企業(yè),與在杭的各個如電力、自來水及電信等配套單位未有合作的經(jīng)驗,因此在施工過程中協(xié)調困難造成經(jīng)常性的工序打架相互影響工程的進度。
    特別是由于電力公司進行了內部改革,小區(qū)電力施工隊伍有原來的電托施工改成統(tǒng)一由電力公司進行施工隊伍的招標。雖然在成本上給我司節(jié)省了約100萬元的造價,但所招的隊伍為非本地單位,因此在施工送電等環(huán)節(jié)上給我項目在施工及后續(xù)驗收上帶來了電梯無法使用、各個系統(tǒng)無法調試等諸多不便,嚴重打亂整個項目的進度時間計劃。但在公司領導的帶領下我們工程部人員堅定信心,排除各種不利因素針對當時的現(xiàn)場狀況,根據(jù)工程部人員的特性適時調整了各工程人員的崗位職責,讓各工程人員積極參與各施工單位的協(xié)調溝通在其中穿針引線盡量使各配套單位能相互配合讓項目得以進展順利。通過我工程部人員的努力,x項目最終在_年7月初全部完成了施工項目,為后續(xù)的綜合竣工驗收鋪平了道路。
    三、做好項目的驗收工作
    自x項目在7月份完成現(xiàn)場的各項施工后,項目也正式進入了綜合竣工驗收階段。因此我工程部針對公司無項目前期部并且新老員工調整較大的情況下,根據(jù)工程部人員的原有工作安排結合竣工驗收及辦證資料作業(yè)指引的驗收內容進行了內外分工的適當調整。由于我司為外來單位也是在x的第一個項目,因此在質監(jiān)竣工驗收、電力驗收、消防驗收、人防驗收、規(guī)劃驗收、交警驗收及房管測繪等驗收是困難重重。特別像規(guī)劃驗收上我項目因在面積上超出了規(guī)劃面積的1%規(guī)定,按現(xiàn)x市現(xiàn)有文件規(guī)定對超出規(guī)劃面積1%的項目將進行停工處罰并重新報x市建委作項目審批手續(xù),如按此規(guī)定我項目的交付可以說是遙遙無期。
    為此我工程部人員與規(guī)劃、測繪的相關人員多方溝通,并于設計及測繪人員多次實測計算提出了拆除1#2#樓頂層玻璃雨蓬及更改2#樓底層消防通道為公共通道的具體措施。雖然在上述的各種驗收過程中出現(xiàn)了各種各樣的不可預見的困難,但在各種驗收過程中由公司領導的帶領下我工程部群策群力晚上加班趕做資料白天跑各個驗收部門,特別是公司領導以身作則利用自己的休息時間動用身邊一切力量不分晝夜的與相關部門溝通做工作。最終是趕在了_年10月22日完成了所有的交付手續(xù)工作達到了交房條件。
    四、做好項目的交付工作
    自x項目從_年9月30日完成綠化驗收后,進駐x小區(qū)的x物業(yè)按現(xiàn)有x市在交房過程中經(jīng)常性出現(xiàn)的問題進行了相對的一戶一驗工作。針對一戶一驗過程中出現(xiàn)的陽臺地漏滲水、室內空鼓及進戶門表面油漆損傷等問題,組成由工程部負責人牽頭施工單位負責人及物業(yè)負責人協(xié)助的專項整改小組,并分棟落實到工程部人員到責任制,積極組織施工人員力量進行加班突擊。針對進戶門油漆損傷的修補需要專業(yè)的家具修漆師傅進行修補,因此我工程部協(xié)調總包單位與各分包單位各自承擔應負的責任,專門從外組織修復力量進行了相應的修復。從_年10月28日交房起我工程部人員積極配合物業(yè)進行交房工作,在此期間針對業(yè)主在交房過程中提出的各種各樣的問題進行了專業(yè)性的回答并適時的參加現(xiàn)場驗房工作。截止目前x小區(qū)的交付率已經(jīng)超過了90%,順利完成了公司既定的交付目標。
    五、做好項目交付后的整改工作。
    自x交付后,我工程部人員加班整理x置業(yè)有限公司房屋交付驗收清單,將業(yè)主在清單中提出的問題加以整理歸類,并馬上組織相關人員對清單中相應的'問題進行了現(xiàn)場復驗,在規(guī)定的時間內我工程部人員一對一的對所有住戶進行了電話回訪。針對整理后的主要問題飄窗滲水、墻面空鼓、鋁合金安裝損傷此三項,我工程部組織相關單位的負責人及技術人員進行現(xiàn)場察看召開專項碰頭會議并落實責任人制度,嚴格督促各個整改的施工單位在限定時間內進行切實有效的整改工作。對于業(yè)主提出的如空調機位等設計缺陷等事宜,我工程部積極響應在不損害公司利益的前提下為業(yè)主著想,匯同設計、物業(yè)部門根據(jù)現(xiàn)場實際情況提出相應的改造方案。截止目前x小區(qū)整改已經(jīng)基本完成,1號樓的整改也定于_年1月底完成,空調機位的水管改造也將在_年1月中旬全部完成。
    一年來在工程部人員的共同努力下我?guī)ьI工程部取得了令人較為鼓舞的業(yè)績,以上業(yè)績的取得離不開公司領導的支持和幫助,離不開兄弟部門的幫助,離不開工程部全體工程持術人員的辛勤努力。雖然取得了一些成績,但距領導的要求還有很多差距和不足,工程人員的素質有待提高,現(xiàn)場管理經(jīng)驗需要增強,團隊合作的意識不強因加以引導。同時作為工程部負責人在管理經(jīng)驗上的欠缺導致了在部門管理及工程管理上的不到位,因此需改變管理思路加強部門和工程上的管理力度,總結項目在設計、施工及驗收上的得失避免以后的管理漏洞,切實有效的控制項目進度和質量,合理的控制工程成本使項目達到效益化。以上是本部門一年來的工作情況,望公司領導批評指證。
    總監(jiān)個人工作總結篇七
    當任務停止到必然階段或告一段落時,必要回過甚去對所做的任務當真地解析研討一下,必定成就,找出成績,回納出履歷教導,提升熟悉,明白標的目的,有利于進一步做好任務,并把那些用筆墨表述出去,便叫唱工做總結??急剡^籌辦了以下內容,供大師參考!20xx年馬上竣事,回顧20xx年的任務,有一無所獲的高興,有取同事協(xié)同攻閉的艱苦,也有碰到堅苦時的難過,時候過得緩慢,沒有知沒有覺中,布滿但愿的20xx年便要到去,現(xiàn)便今年度主要任務環(huán)境總結以下:
    正在那一年的時候里,我首要介入了xx港保稅港區(qū)一期啟閉工程,xx市公開管線普查任務,煙臺港三突堤堆場建停工程,綜開樓位移不雅測,和公司多個項目標丈量任務。
    正在那一年的任務中,我仍舊抱著邊任務邊進修的立場停止各項任務,總結每項任務的流程戰(zhàn)要面,找出沒有大白的成績,實時查閱標準并背帶領同事就教,一面一滴的堆集任務履歷。工程量量圓面,按照監(jiān)理標準、工程圖紙戰(zhàn)《監(jiān)理細則》嚴酷監(jiān)視。介入保稅港區(qū)啟閉工程時,我年夜部門時候皆正在工地現(xiàn)場,工程看似簡略,可是工地規(guī)模很年夜,多面同時施工,必需捉住監(jiān)理重面能力期近削減任務量的同時又能提升任務服從戰(zhàn)結果。若是收現(xiàn)本身辦理沒有了的成績實時背項目背責人報告請示并查閱相干標準,正在辦理成績的同時,也彌補了本身正在該圓面的常識空白,下次再碰到近似環(huán)境就能夠自力辦理了。對必要旁站的部位停止全程旁站并做好旁站記實,對要驗支的隱藏工程嚴酷依照驗支標準停止驗支,若是驗支沒有及格,則寬禁停止施工下講工序。對出場資料、裝備等的本初憑據(jù)檢測陳述量量證實文件停止查抄戰(zhàn)確認,對鋼筋、聯(lián)鎖塊等停止睹證與樣寧靜止檢測。關于有交織功課的工程,現(xiàn)場調和各施工單元的施工依次,力圖到達最劣。每一個月終將現(xiàn)場的施工環(huán)境取施工打算停止查對,若是進度掉隊實時請求施工單元正在包管量量的條件下采納辦法加速施工。
    工程材料圓面:
    天天按照工地現(xiàn)場環(huán)境寫好監(jiān)理日志,并將當天的旁站記實等材料清算回檔,催促施工單元上報響應的工程材料。按期將睹證與樣、仄止檢測等材料清算回檔,而且將各項的臺賬做好,力圖正在工程竣事時材料也備齊回檔。
    經(jīng)由過程本年的監(jiān)理任務,我感覺做為一位監(jiān)理職員只要做到操行規(guī)矩、寬于律己、融進團隊、尊敬別人、任務當真背責才會博得他人的尊敬。正在工地我打仗到了良多新事物,正在老同事的仔細引導、幫忙下我教到了良多新的實際常識戰(zhàn)理論履歷,拓寬了我的常識面。
    那一年的任務我收成很年夜,可是也存正在良多的不敷,任務履歷不敷,面臨強度較年夜任務的時辰不敷詳盡,不敷耐煩,那些不敷也致使本身的任務存正在良多的瑕疵。正在今后的任務中我會好學習,不竭總結履歷,吸收教導,更正本身的不敷,爭奪做到取長補短。
    處置監(jiān)理任務,明白再多也嫌少,毫不能知足于此刻,是以我來歲我仍然要多問、多教、多做,依照任務必要慢慢深切的進修好各項專業(yè)常識。任務糊口上恪守公司的各項辦理軌制,增強團隊認識培育,進一步融進我們那個散體,而且操縱專業(yè)時候多進修一些標準多看一些相干論文,提升本身的營業(yè)程度。也但愿公司多構造一些對我們新員工的.培訓,使我們能更好的順應那份任務,如許我們就能夠多為公司做一些工作。
    總監(jiān)個人工作總結篇八
    作為財務部總監(jiān)的工作目的是組織公司財務人員認真貫策執(zhí)行國家財經(jīng)法規(guī)、政策,組織做好日常財務核算、財務監(jiān)督工作,按時完成上級下達的各項財務指標和工作任務。
    貫徹執(zhí)行國家財經(jīng)政策和會計制度,完成上級交辦的各項任務。組織做好會計核算和監(jiān)督,建立健全收入稽核制度。建立健全固定資產(chǎn)管理制度,組織資產(chǎn)清查工作。管好貨幣資金和其他流動資產(chǎn),檢查資金管理,確保資金安全,負責稅務檢查、各種審計協(xié)調工作。經(jīng)營活動方面產(chǎn)生的業(yè)務招待等相關費用,進行了嚴格把關。
    對月報、季報、年報的真實合法性負責。作為財務總監(jiān)我是這樣開展工作的:財務決算期間,我認真總結去年的財務工作,并為訂下了財務工作設想。對各類會計檔案,進行了分類歸檔。督促下屬財務人員完成了五金匯繳任務。認真辦理了銀行往來詢證函。作決算報表前,對財務專用電腦進行了全面的維護、管理,對財務專用軟件進行了清理、殺毒和備份。
    按照要求每月書面向公司財務部匯報了本單位財務工作情況。對于本單位的重大問題都及時書面或電話向公司財務部匯報。按要求及時完成了公司財務部部置的各項工作。協(xié)調工作情況方面,我認真遵守勞動紀律,工作出勤率為100%,認真參與本單位的經(jīng)濟合同簽訂、定額工資分配、工資制度改革等,并提出了一些加強管理等方面的建議,取得了良好的效果。在平時工作中,主動與單位相關部門協(xié)調工作,促進了財務工作及各項管理工作的正常開展。
    這是自己主觀努力的結果,也是和與我一起工作的同志們共同配合支持的結果。在這里我對多年來一直重用和支持我工作的公司領導和職工表示衷心的感謝,感謝公司領導對我工作的高度信任,才讓我有了施展才華的工作平臺,使我能為xxxxx的發(fā)展和繁榮做出一點貢獻。
    總監(jiān)個人工作總結篇九
    20xx年對于公司來說是碩果累累的一年,作為一名業(yè)務總監(jiān),我和公司風雨同舟,共享收獲的喜悅,共度發(fā)展的艱辛。不知不覺20xx年要劃上一個大大的句號,回顧一年的工作,有經(jīng)驗總結,也有問題分析,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
    1、 學習方面
    本年度我能夠通過新聞、報紙、網(wǎng)絡、書籍等各種途徑來了解國內外房地產(chǎn)發(fā)展趨勢以及政府對于黃河金三角區(qū)域發(fā)展的態(tài)勢和支持,特別關注空港發(fā)展的一切利好消息;通過每月兩次的會議來認真學習公司對業(yè)務系統(tǒng)的一切利好政策,以及項目、銷售、薪酬等方面的政策和制度;通過和不同客戶以及現(xiàn)場簽約手的溝通,及時認真匯集客戶提出的各種疑難問題,和公司各專業(yè)人士反映和了解,減少客戶因有問題不能解決而影響成交的機率。
    2、 思想方面
    20xx年工作的每一天,處理任何問題,我始終要求自己一個出發(fā)點不能改變——我是鼎元人。任何人包括自己的利益不能凌駕于公司利益之上。解決一切問題的前提是:有利于公司利益,有利于企業(yè)發(fā)展。
    3、 工作紀律
    工作當中我對于自己的要求是:一切從自身做起。工作的原則性不能改變,根據(jù)公司出臺的《拓展總監(jiān)管理制度》嚴格要求自己。
    4、 管理和服務
    作為一名業(yè)務總監(jiān),工作的中心是制度化的管理和人性化的服務。每月在各市場組織各類培訓以及和業(yè)務員單獨面談等各種方式來傳達空港發(fā)展的利好消息,公司的利好政策以及薪酬制度,項目銷售情況等。通過學習來提高本轄區(qū)團隊素質,通過溝通來解決業(yè)務員的心態(tài)問題,增強信心。出現(xiàn)掙單、搶單等現(xiàn)象,我第一時間去解決,解決的原則是公平,公正,維護每個業(yè)務員的切身利益,精心打造和諧、健康的團隊。
    5、 業(yè)績方面
    本年度圓滿完成了公司下達的各項目標和任務,市場完成任務率達95%,保底任務完成率達100%,超額110%,團隊新增人員200余人,有效業(yè)務員達75%,新增業(yè)務主管20余人。
    本年度工作存在的問題:
    1、 市場發(fā)展不均衡。
    2、 個別市場專職人員為了私人利益,壓制團隊發(fā)展,影響了核心力量培養(yǎng)。
    3、 由于市場之間以及市場內部不正當競爭,造成市場死單率明顯上升。
    4、 深層次挖掘業(yè)務員力度不夠。
    5、 公司各部門配合協(xié)調力度不夠。
    根據(jù)20xx年度的工作情況以及存在的各種問題做出20xx年工作計劃安排:
    1、 深度挖掘本轄區(qū)內新營銷人員數(shù)量并提高質量。
    2、 積極組織各類培訓,提高本轄區(qū)內的團隊素質。
    3、 保證團隊的凝聚力及團隊新營銷人員每月遞增
    4、 加強和第一線業(yè)務員面對面溝通,對所服務市場加強監(jiān)督力度。
    5、 和現(xiàn)場配合,從老客戶中培養(yǎng)新生資源。
    總監(jiān)個人工作總結篇十
    年初,充分發(fā)揮了人事總監(jiān)的工作積極性和專業(yè)能力,穩(wěn)定和提高了薪資福利等人事管理的水平,同時承擔起了因龍陽調到事業(yè)部后的招聘培訓等具體工作,隨后充實了新員工陳東,對她進行了培訓課,工作指導,提供培訓材料等一系列指導工作,又通過她們拉起了一支兼職培訓員隊伍、考勤員隊伍及講師隊伍,從而使人力資源團隊的士氣和工作熱情都得到快速提升,較好地完成了集團及企業(yè)的任務,招聘:年度評價制表完成。年初計劃招聘人數(shù)460人,實際招聘數(shù)1920人(含臨時工轉為正式工),關鍵崗位需求數(shù)120,完成數(shù)110,關鍵崗位完成率91.67%。關鍵人才留任:骨干人員主動離職為70人,主動離職率為1.4%。研發(fā)人員主動離職率為0.4%。其他整體完成考核指標要求。
    高度重視和推動全員培訓:飛陽人均受訓達到71課時,干部人均課程輸出14.38小時,其中完成人數(shù)21人,完成率100%。特殊工種持證上崗率達100%,全員教育率達100%,職工轉崗安全教育率達100%,實施培訓1058項,培訓計劃實施率達97%(年度計劃是95%)。具體有積極組織了飛陽在集團的星期六大講堂活動,對產(chǎn)業(yè)工人培訓這一領域,采取了引進浙工大教授講課與合作輔導、請事業(yè)部蔡云等一批干部分享他們的知識和經(jīng)驗,并且對講得好的干部骨干發(fā)放講師費,從而使講的人越發(fā)重視質量,聽的人越發(fā)珍惜機會。使員工的素質、技能得以提高,保證了產(chǎn)品質量和安全生產(chǎn),適應了公司發(fā)展的需要。
    部門在工作推進中,針對集團和公司對員工的關懷及相關政策宣傳不夠的問題,提出了七分扎實基礎工作,三分宣傳與文化的策略,大家積極參與了三好活動、培訓活動、大齡青年聯(lián)誼活動,把企業(yè)的溫暖通過宣傳和媒介,轉化為員工愿意扎根飛陽,外部人才又踴躍來投奔飛陽。蒙田等3名飛陽員工還榮幸地獲得了運營管理部三好討論的即時獎勵。新員工三六九和職業(yè)生涯規(guī)劃輔導等活動,請來總等干部多次與新員工交流座談,而且在公司oa及《今日飛陽》上發(fā)表多篇報道。
    此外還開展了一些專業(yè)對外宣傳交流活動,通過專業(yè)交流,有力提升了飛陽的品牌和專業(yè)形象。更可喜的是由于重視網(wǎng)絡招聘中對企業(yè)形象的宣傳,有一位客戶看了我們的招聘廣告打電話來要貨成功,后來一位客戶因打不通我公司業(yè)務員的電話,又找到我們幫助聯(lián)系,客戶還在電話中說,看到我們的招聘廣告就不怕找不到我們的業(yè)務員。
    在組織結構優(yōu)化中,人力資源部與集團人力資源部以及映紅咨詢公司積極配合,理出了面向未來的人力資源戰(zhàn)略,對本部門的人員配置和培養(yǎng)方面,注重業(yè)務交叉和全能型人才的培訓,目前讓原負責招聘培訓的陳東轉做薪資福利工作,引進新的'人力資源專業(yè)的本科生充實招聘培訓工作。對全公司的五支隊伍建設,根據(jù)各自不同特點,有針對性地加強隊伍建設,第一對產(chǎn)業(yè)工人隊伍,以穩(wěn)定人心穩(wěn)定人員,積累崗位操作技能為目標,年初簽批了23名臨時工轉為正式工,年底又轉正114名,這樣從根本上穩(wěn)定了產(chǎn)業(yè)工人隊伍,從而推動了生產(chǎn)產(chǎn)值的持續(xù)提升,也使產(chǎn)品質量進一步提高;第二針對營銷隊伍,加強技銷合一團隊的建設,引進5名技術服務人員,其中有4名是有一定工作經(jīng)驗的,從擔任技術服務向營銷經(jīng)理的方向培養(yǎng)。
    完善了新進營銷人員的工資制度,從而能吸引內部有經(jīng)驗的員工加入營銷團隊,并快速成才。第三針對研發(fā)人員隊伍,認真執(zhí)行了20xx年底新修訂的激勵體系,從而留住了員工,研發(fā)人員從流失大戶變成了連續(xù)兩年無流失。第四針對專業(yè)技術人員隊伍,年初發(fā)現(xiàn)設備動力部有一技之長的技術工人的收入竟低于普通操作工人的不合理現(xiàn)象,果斷地與相關部門協(xié)商,調整了工時分配辦法,從而穩(wěn)定了隊伍,提升了效益,類似的針對質保部的檢驗人員的激勵也得到較好提升。第五針對管理隊伍,重抓了績效考核的推拉作用,針對以前部門間由于各自的小團體利益的沖突團結互助不夠的問題,讓企業(yè)的績效更多地與部門經(jīng)理的績效掛鉤,例如經(jīng)營班子成員掛鉤40%,干部30%,經(jīng)理20%,從而使各級管理者逐步加強了全局意識。今年部門之間的合作和進步是空前的。當然企業(yè)文化的推進和提升也同樣功不可沒。
    最后蒙田也加強學習,參加三合一體系培訓,獲內審員證書;參加集團新干部訓練班,收獲很大;自學了《化工原理》一書,為招聘化工專業(yè)人員起到了作用。
    總監(jiān)個人工作總結篇十一
    組織財務運動、處理與各方面的財務關系是我部的本職工作,隨著業(yè)務的不斷擴大,記帳、登帳工作越來越重要。為進步工作效率,使會計核算從原始的盤算和登記工作中擺脫出來。我們在年初即進行了會計電算化的實行,經(jīng)過一個月的數(shù)據(jù)初始化和三個月的手機聯(lián)合,全部財務人員全都熟練控制了財務軟件的運用與操作,財務核算順利過渡到用電算化處理業(yè)務。這為財務人員節(jié)儉了時間,還大大進步了數(shù)據(jù)的查詢功效,為財務分析打下了良好的基礎,使財務工作上了一個新的臺階。
    財務部一直人手較少,但在我們高效、有序的組織下,能夠輕重緩急妥當處理各項工作。財務部每天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作。這是財務部最平常最沉重的工作,一年來,我們及時為各項內外經(jīng)濟運動供給了應有的支撐。基礎上滿足了各部門對我部的財務請求。公司資金流量一直很大,尤其是在8月至12月收繳銷售款的期間,現(xiàn)金流量宏大而繁瑣,財務部鄒治和胡蓉兩位同志本著“認真、仔細、嚴謹”的工作作風,各項資金收付安全、正確、及時,沒有涌現(xiàn)過任何毛病。全年累計實現(xiàn)資金收付達3757萬元。企業(yè)的各項經(jīng)濟運動最終都將以財務數(shù)據(jù)的方法展現(xiàn)出來。在財務核算工作中每一位財務人員盡職盡責,認真處理每一筆業(yè)務,為公司節(jié)儉各項開支費用盡自己最大的努力。財務部全年審核原始單據(jù)824張,處理會計憑證179張,正確無誤地出具各類會計報表無數(shù)。
    制度屬于企業(yè)的硬性管理,任何成功的企業(yè)無一例外的有其嚴格的規(guī)章制度。長天公司從無到有,從當初的三兩人到今天的上百人,規(guī)范各項經(jīng)濟舉動已日益成為企業(yè)管理的主題。在過去的一年中,財務部相繼出臺了關于財產(chǎn)管理、合同簽定、費用把持等方面的規(guī)章制度。為完善公司各項內部管理制度,建設財務管理內外環(huán)境盡了我們應盡的職責。
    財務部除要認真負責地處理公司內部財務關系外,為達成本單位的任務,還要妥當處理外部各方面的財務關系。與外部建立并保持良好的接洽。本年度財務部友愛妥當?shù)靥幚砹烁鲉挝坏耐鶃砜铐椀氖罩?。同時與銀行建立了精良的銀企關系、與稅務機構建立了良好的稅企關系,全面處理了保險公司遺留資產(chǎn)的往來手續(xù),并美滿完成了對統(tǒng)計、工商等各部門有關材料的申報。
    總結過去的經(jīng)驗和教訓,我認為作為總監(jiān)為了公司的經(jīng)濟效益、社會效益以及長遠發(fā)展,應該從大局出發(fā),帶動項目監(jiān)理部的每一個監(jiān)理工程師認真履行監(jiān)理合同賦予的各項權利和義務,一步一個腳印地開展項目監(jiān)理部的各項工作,不斷提高專業(yè)水平和業(yè)務水平,贏得業(yè)主的信任和滿意。總結過去的經(jīng)驗和教訓,本人有以下啟發(fā):
    1、作為項目總監(jiān)要以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和高度的責任心,以身作則,堅決維護公司的形象和利益,加強管理和監(jiān)督,全面發(fā)揮各業(yè)務骨干的重要作用,為項目監(jiān)理部工作保駕護航。
    2、擺正我們監(jiān)理的位置。監(jiān)理是受建設單位的委托,在監(jiān)理合同約定的范圍內行使監(jiān)理的權利和承擔監(jiān)理的義務。進行嚴格監(jiān)理、熱情服務。其中,熱情服務指的是根據(jù)監(jiān)理合同對建設單位全方位的服務。要想做好服務工作,必須做到積極主動,認真行事,加強溝通和協(xié)調配合工作。
    3、服務是一個比較復雜的概念,要想做好服務工作,不僅需要業(yè)務能力強,專業(yè)水平高,工作態(tài)度好,同時,還要懂得管理。管理是綜合性比較強的學問。作為監(jiān)理工程師,尤其是總監(jiān)理工程師,應該在工程進度、質量安全、投資控制等方面較好的利用管理,通過管理工作最終做好服務工作。
    4、認真領會建設方對監(jiān)理的要求,領會建設方對工程的意圖。對于建設方提出的要求,要認真聽取,認真思考,不能敷衍了事。處理問題時,把握一個度是很重要的,必須要掌握原則。
    5、熱愛自己的本職工作,對自己的工作要有強烈的責任感,要把個人利益和和企業(yè)利益緊緊地聯(lián)系在一起。中國有句話國家興亡、匹夫有責,同樣一個企業(yè)的興旺發(fā)達,和每一個員工的辛勤勞動和付出息息相關,企業(yè)的發(fā)展離不開每一個員工的支持和努力。因此,作為總監(jiān),要發(fā)揚企業(yè)主人翁的精神,帶動項目監(jiān)理部的每一位專業(yè)監(jiān)理工程師認真做好本職工作。
    6、要有良好的團隊精神??偙O(jiān)支撐著自己的項目監(jiān)理部,是這個項目監(jiān)理部的核心??偙O(jiān)的一舉一動直接影響每一個專業(yè)監(jiān)理工程師的行為,工地上不論遇到什么事情,不論遇到多大的困難,遇到的事情是多么的復雜,作為總監(jiān)不應把事情情緒化,應該客觀、公平、公正的解決問題??偙O(jiān)應該發(fā)揮核心作用,團結每一位監(jiān)理工程師,充分調動專業(yè)監(jiān)理員的積極性,組織監(jiān)理人員做好監(jiān)理工作。
    7、在力所能及的條件下,最大限度的關心幫助監(jiān)理人員,平時經(jīng)常關心監(jiān)理人員的工作情況,生活狀況。在工作之余同監(jiān)理人員一起談談心,增進相互之間的友誼和信任。同時,注意監(jiān)理人員的行為,針對他們的不良行為,在適當?shù)臅r間、適當?shù)膱龊霞皶r提醒,并促使他們改掉。
    8、經(jīng)常定期檢查各專業(yè)監(jiān)理人員的工作情況。比如:監(jiān)理日記、材料、設備、構配件的審核簽認,檢驗批、隱蔽工程的簽批,工作聯(lián)系單、監(jiān)理通知等簽發(fā)內容,監(jiān)理會議紀要、監(jiān)理月報等文件的編寫等。發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改,必要時組織專業(yè)監(jiān)理工程師進行學習新工藝、新技術、新知識,為下一步的監(jiān)理工作打下良好的基礎。
    9、經(jīng)常深入施工現(xiàn)場,充分了解工地進展情況,掌握第一手資料。總監(jiān)應該全面了解項目監(jiān)理部、甲方及施工方的動態(tài)。
    10、建筑行業(yè)是質量、安全事故頻發(fā)的高危行業(yè),因此,作為總監(jiān)更應深入施工現(xiàn)場掌握第一手資料,并在發(fā)現(xiàn)問題時嚴格按照監(jiān)理的程序,相關的法律法規(guī)規(guī)程,該管的管、該停的停、該報的報,做好獨立的監(jiān)理工作,堅決杜絕質量及安全事故的發(fā)生。
    11、應該認真組織召開每周一次的監(jiān)理例會和工地例會,應認真做好監(jiān)理例會的準備工作。通過監(jiān)理例會和工地例會,提升監(jiān)理工作水平,提高監(jiān)理的管理力度??偙O(jiān)應沉著、果敢、獨立、公正的判斷和解決問題。
    12、作為總監(jiān)應針對每天、每周、每月的工作做好總結和匯總,形成文記錄。
    13、應認真做好溝通協(xié)調工作。經(jīng)常與建設單位進行溝通,提出監(jiān)理的意見、想法,尤其是尊重參建各方,從大局出發(fā),發(fā)現(xiàn)問題時把問題擺在桌面上共同解決,不擅自決定。同時,在不失原則的情況下盡量滿足建設方的意見。
    14、認真編寫監(jiān)理月報和監(jiān)理規(guī)劃等監(jiān)理工作文件。在月報上充分體現(xiàn)監(jiān)理人員的監(jiān)督檢查過程,工程進展情況以及下個月的監(jiān)理工作要點等。
    辭舊迎新,20xx轉眼即逝,一年又過去,設計公司再次理智的整理與總結,我們需要一如既往的做到讓我們身上這雙眼睛,一只去往前看,一只去往后看,往前看是因為需要遠見和謀略展望未來,往后看是需要知道走過的路,總結過往的成功與失敗,收獲與失去。走過的20xx,無論是公司還是每位同事我們都共同再次成長一個步伐,大家都知道,也能深刻體會,時間讓我們每次的成長都伴隨著喜怒哀樂,無論這個成長的過程是如何情感化,我們每個人和公司的發(fā)展大方向始終是積極與進步的。在此,我們需要非正式形式的祝賀與鼓勵下自己。