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醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案及流程篇一
由鎮(zhèn)政府突發(fā)事件指揮部指揮協(xié)調(diào)全鎮(zhèn)各有關(guān)部門共同實(shí)施，并報(bào)告上級(jí)人民政府。由區(qū)衛(wèi)生局應(yīng)急指揮中心負(fù)責(zé)組建紅色應(yīng)急機(jī)動(dòng)隊(duì)，人員由流行病學(xué)、臨床救護(hù)、急診醫(yī)學(xué)、衛(wèi)生監(jiān)督、實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)、消殺滅菌、后勤保障等專業(yè)技術(shù)人員組成。分為疾病控制應(yīng)急分隊(duì)、醫(yī)療救護(hù)分隊(duì)、檢驗(yàn)檢測(cè)分隊(duì)、后勤保障分隊(duì)等。突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急機(jī)動(dòng)隊(duì)?wèi)?yīng)在臨時(shí)現(xiàn)場(chǎng)指揮部領(lǐng)導(dǎo)下承擔(dān)現(xiàn)場(chǎng)處理工作任務(wù)。包括現(xiàn)場(chǎng)流行病學(xué)調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)污染物處理、標(biāo)本采集、環(huán)境消毒、消殺滅菌、預(yù)防性服藥、預(yù)防接種、醫(yī)療救治等。
二、控制措施
(一)一般性控制措施
1、現(xiàn)場(chǎng)處置工作程序
(3)對(duì)救護(hù)人員、疾病預(yù)防控制人員和物資的需求做出評(píng)估和調(diào)用;
(4)經(jīng)過(guò)事件緊急處理，疫情消除后，進(jìn)行后續(xù)監(jiān)測(cè)，直至消除危害;參與突發(fā)公共衛(wèi)生事件的情況核實(shí);現(xiàn)場(chǎng)流行病學(xué)調(diào)查、分析原因，實(shí)驗(yàn)室檢驗(yàn);提出采取控制措施的建議，包括疫區(qū)封鎖、人員疏散、消殺滅菌、隔離觀察、預(yù)防服藥、預(yù)防接種、健康教育和干預(yù)等;處理結(jié)果的總結(jié)、評(píng)估與上報(bào)。
2、醫(yī)療救護(hù)工作程序
第一、視傷亡情況設(shè)置傷病員分檢處。
第二、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)傷亡情況的事態(tài)發(fā)展作出快速準(zhǔn)確評(píng)價(jià)，包括突發(fā)事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、傷亡人數(shù)及種類;傷員主要的傷情、采取的措施及投入的醫(yī)療資源;急需解決的醫(yī)療救護(hù)問(wèn)題。
第三、指揮、調(diào)遣現(xiàn)場(chǎng)及轄區(qū)內(nèi)各醫(yī)療救護(hù)力量。
第四、向臨時(shí)現(xiàn)場(chǎng)指揮部匯報(bào)有關(guān)情況，并接受指令。
第五、在現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)療救護(hù)中，依據(jù)受害者的傷病情況按輕、中、重、死亡分類，分別以“紅、黃、藍(lán)、黑”的傷病卡作出標(biāo)志(傷病卡以5×3cm的不干膠材料做成)，置于傷病員的左胸部或其他明顯部位，便于醫(yī)療救護(hù)人員辨認(rèn)并采取相應(yīng)的急救措施。
第六、現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)療救護(hù)過(guò)程中，本著先救命后治傷、先治重傷后治輕傷的原則，將經(jīng)治傷員的血型、傷情、急救處置、注意事項(xiàng)等逐一填寫傷員情況單，并置于傷員衣袋內(nèi)。
3、傷病員運(yùn)送工作程序
傷病員經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)檢傷分類、處置后，要根據(jù)病情向就近的醫(yī)療機(jī)構(gòu)分流。傷病員分流原則如下：
(1)接受傷病員的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，由臨時(shí)現(xiàn)場(chǎng)指揮部按照就近、有效的原則指定。
(2)傷病員現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)治的醫(yī)療文書要一式二份，及時(shí)向臨時(shí)現(xiàn)場(chǎng)指揮部報(bào)告匯總，并向接納傷病員的醫(yī)療機(jī)構(gòu)提交。
(3)臨時(shí)現(xiàn)場(chǎng)指揮部指定的醫(yī)療機(jī)構(gòu)必須無(wú)條件收治分流傷病員。
(4)運(yùn)送傷病員途中需要監(jiān)護(hù)的，由現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)療救護(hù)指揮部派醫(yī)療人員護(hù)送。
(5)傷病員運(yùn)送至醫(yī)療機(jī)構(gòu)后，由收治醫(yī)療機(jī)構(gòu)按急診急救工作程序處置。收治傷病員的醫(yī)療機(jī)構(gòu)要成立專門的搶救小組,負(fù)責(zé)傷病員救治工作。
4、消毒處置
(1)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況，選擇消、殺、滅的器材、藥物劑型、濃度、施藥方法。
(2)保護(hù)食品、電器設(shè)施和其他有關(guān)物品，防止沾染藥物。
(3)實(shí)施消毒應(yīng)先室內(nèi)后室外、先地面后墻壁、先重點(diǎn)后一般、先飲水后污水的順序進(jìn)行。
5、現(xiàn)場(chǎng)情況報(bào)告程序
由現(xiàn)場(chǎng)最高指揮者負(fù)責(zé)向上級(jí)報(bào)告現(xiàn)場(chǎng)情況。
6、新聞宣傳與信息發(fā)布
按上級(jí)有關(guān)指示，統(tǒng)一口徑，指定專人向媒體發(fā)布信息，其它任何人員未經(jīng)授權(quán)不得對(duì)外公布相關(guān)信息。
(二)特殊性控制措施
根據(jù)突發(fā)事件的社會(huì)危害程度，可分別采取以下特殊控制措施：
1、緊急調(diào)集人員、儲(chǔ)備的物資，征用交通工具以及相關(guān)設(shè)施設(shè)備。
2、必要時(shí)，對(duì)人員進(jìn)行疏散或者隔離，并可依法對(duì)傳染病疫區(qū)實(shí)行封鎖。
3、根據(jù)突發(fā)事件應(yīng)急處理需要，對(duì)食物和水源采取控制措施。
4、限制大型公眾聚會(huì)活動(dòng)，停止公共娛樂(lè)活動(dòng)。
5、局部區(qū)域或全鎮(zhèn)范圍內(nèi)停工、停課、停業(yè)。
醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案及流程篇二
通知醫(yī)生 立即停止吸痰
通知醫(yī)生 立即停止吸痰
通知醫(yī)生 立即停止吸痰
必要時(shí)備好搶救儀器 做好解釋工作，安慰病人 及時(shí)準(zhǔn)確記錄
窒息應(yīng)急預(yù)案(氣管插管患者)發(fā)生窒息
使用簡(jiǎn)易呼吸器給氧 拔除氣管插管并給氧
生命體征明顯變化 生命體征有明顯變化
使用人工送氣，保證 患者通氣
氧氣突然中斷應(yīng)急預(yù)案 氧氣突然中斷
負(fù)壓突然中斷應(yīng)急預(yù)案 負(fù)壓突然中斷
為吸痰患者使檢查負(fù)壓吸引將發(fā)生故障情
非計(jì)劃拔除氣管插管應(yīng)急預(yù)案 患者發(fā)生非計(jì)劃性拔管 通知醫(yī)生
面罩加壓吸氧或球囊輔助通氣 密切觀察生命體征
生命體征明顯變化 生命體征有明顯變化
丟棄透析器及管路內(nèi)的血液 減慢血流量，給予吸氧，監(jiān)測(cè)血 壓、心率、心律變化
給予吸氧，生命體征監(jiān)測(cè)，觀察 呼吸情況，防止喉頭水腫 對(duì)癥治療及護(hù)理
根據(jù)情況使用腎上腺素、抗組胺藥或腎上腺皮質(zhì)激素 觀察藥物療效，對(duì)癥護(hù)理
醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案及流程篇三
本預(yù)案適用于我院應(yīng)對(duì)秋冬季新型冠狀病毒肺炎疫情的防控及疫情發(fā)生后的應(yīng)急處理。
二、組織結(jié)構(gòu)
(一)成立應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長(zhǎng)：孫子雯院長(zhǎng)
副組長(zhǎng)：
成員：
及各科室主任。
職責(zé)：組織協(xié)調(diào)各方面工作，提出相關(guān)工作建議、方案，做好各組的信息溝通，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各組工作，確保人員、物資到位，聯(lián)絡(luò)暢通，反應(yīng)迅速。
領(lǐng)導(dǎo)組成員分工：
孫文麗：負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的購(gòu)進(jìn)、物品的儲(chǔ)備。
馬連中：負(fù)責(zé)醫(yī)療救治及輔檢工作、全院醫(yī)療力量統(tǒng)籌調(diào)配。
張志毅：負(fù)責(zé)醫(yī)療救治工作及全院護(hù)理力量統(tǒng)籌調(diào)配。
蒿金英：負(fù)責(zé)全院疫情防控工作的培訓(xùn)、考核及消毒隔離技術(shù)指導(dǎo)。
趙濤：負(fù)責(zé)救治藥品、消毒用品、防護(hù)用品的購(gòu)進(jìn)及儲(chǔ)備工作。
(二)設(shè)立醫(yī)療專家組
組長(zhǎng)：李艷梅
成員：
職責(zé)：負(fù)責(zé)新型冠狀病毒感染的肺炎的診斷、治療、搶救、預(yù)防等工作。
(三)設(shè)立醫(yī)院疫情防控專家組
組長(zhǎng)：蒿金英
成員：
職責(zé)：負(fù)責(zé)新型冠狀病毒肺炎的消毒、隔離、培訓(xùn)等工作及預(yù)檢分診、發(fā)熱門診消毒隔離防控工作。
(四)設(shè)立藥品及消毒用品保障組
組長(zhǎng)：趙濤
成員：
職責(zé)：負(fù)責(zé)救治藥品、消毒用品、防護(hù)用品的購(gòu)進(jìn)及儲(chǔ)備
工作，確保物品儲(chǔ)備充足，便于臨床應(yīng)用。
(五)設(shè)立后勤保障組
組長(zhǎng)：孫文麗
成員：
職責(zé)：負(fù)責(zé)醫(yī)療器材的購(gòu)進(jìn)、物品的儲(chǔ)備、急救用車的臨時(shí)調(diào)配、環(huán)境的清潔消毒工作的具體實(shí)施。
(六)設(shè)立疫情宣傳教育組
組長(zhǎng)：付文杰
成員：
職責(zé)：負(fù)責(zé)宣傳新型冠狀病毒肺炎的科學(xué)知識(shí)，引導(dǎo)群眾正確認(rèn)識(shí)新型冠狀病毒肺炎。
(七)設(shè)立疫情報(bào)告組
組長(zhǎng)：蒿金英
成員：
職責(zé)：負(fù)責(zé)對(duì)疑似、確診的新型冠狀病毒肺炎，在2小時(shí)內(nèi)完成網(wǎng)絡(luò)直告工作。
三、應(yīng)急處置準(zhǔn)備
(一)人員配備
綜合院區(qū)發(fā)熱門診、預(yù)檢分診人員配備名單：
組長(zhǎng)：李強(qiáng)
副組長(zhǎng)：木瑞敏
成員：
婦兒院區(qū)發(fā)熱門診、預(yù)檢分診人員配備名單：
組長(zhǎng)：婁真理
副組長(zhǎng)：李舒雨
成員：
職責(zé)：
預(yù)檢分診與發(fā)熱門診工作緊密銜接。細(xì)化發(fā)熱病人接診、篩査、留觀、轉(zhuǎn)診工作流程，確保所有來(lái)院患者經(jīng)預(yù)檢分診后再就診，發(fā)熱患者全部由專人按指定路線引導(dǎo)至發(fā)熱門診就診，防止發(fā)熱患者與其他患者密切接觸。
落實(shí)首診負(fù)責(zé)制。發(fā)熱門診工作人員要嚴(yán)格落實(shí)首診負(fù)責(zé)制，做好發(fā)熱病人基本身份信息登記，加強(qiáng)流行病學(xué)問(wèn)診，強(qiáng)化新冠肺炎臨床癥狀早期識(shí)別，不得以任何理由推諉病人。
加強(qiáng)病例排查。發(fā)熱門診全部患者要進(jìn)行新冠病毒核酸和血常規(guī)檢測(cè)(必要時(shí)還可進(jìn)行抗體、ct等檢查)，可疑患者應(yīng)全部留觀，按照2小時(shí)報(bào)告疑似和確診病例，4～6小時(shí)回報(bào)核酸檢測(cè)結(jié)果，24小時(shí)完成流行病學(xué)調(diào)查要求，對(duì)可疑患者進(jìn)行排查。發(fā)熱門診要執(zhí)行24小時(shí)值班制，不得無(wú)故自行停診。
加強(qiáng)對(duì)新冠肺炎疑似病例診斷，不漏診任何一個(gè)可疑患者。疑似和確診病例要由專人專車(救護(hù)車)盡快轉(zhuǎn)運(yùn)至定點(diǎn)醫(yī)院隔離治療。
(二)人員培訓(xùn)
由疫情防控專家組、疫情宣傳教育組負(fù)責(zé)對(duì)全院職工開展秋冬季新型冠狀病毒肺炎的防治知識(shí)的培訓(xùn)，提高全院職工對(duì)秋冬季新型冠狀病毒肺炎的認(rèn)識(shí)水平，增強(qiáng)自我防護(hù)能力，掌握診療原則。培訓(xùn)重點(diǎn)為：新型冠狀病毒肺炎診斷標(biāo)準(zhǔn)、治療原則、疫情報(bào)告要求;消毒、隔離、基本防護(hù)技能等知識(shí)，增進(jìn)各方面工作的銜接配合能力，提高全體醫(yī)務(wù)人員整體應(yīng)急防控水平;制作宣傳板報(bào)、宣傳單、加大對(duì)群眾的宣傳。
(三)物資儲(chǔ)備
藥劑科儲(chǔ)備必要的預(yù)防及治療性藥物、包括抗病毒治療和對(duì)癥治療藥品;后勤保障科需儲(chǔ)備一定數(shù)量的消毒器械、防護(hù)設(shè)備;建立物資儲(chǔ)備清單，實(shí)行物資設(shè)備動(dòng)態(tài)儲(chǔ)備，物資藥品儲(chǔ)備量應(yīng)滿足我院30天滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)需求，確保儲(chǔ)備充足、調(diào)配渠道暢通。
(四)疫情監(jiān)測(cè)和疫情報(bào)告
1、疫情監(jiān)測(cè)
(1)認(rèn)真落實(shí)預(yù)檢分診制度，預(yù)檢點(diǎn)凡發(fā)現(xiàn)發(fā)熱、乏力、干咳、胸悶、氣促的患者，均引領(lǐng)至發(fā)熱門診就診。
(2)急診、門診、呼吸內(nèi)科、兒科以及全院其他相關(guān)科室要加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)人群(發(fā)熱、乏力、干咳、胸悶、氣促癥狀的患者)的疫情監(jiān)測(cè)，一旦發(fā)現(xiàn)疫情，應(yīng)按要求進(jìn)行報(bào)告和處置。
2、疫情上報(bào)
(2)疫情報(bào)告程序：對(duì)疑似新型冠狀病毒肺炎病例立即報(bào)告醫(yī)院新型冠狀病毒感染的肺炎防治領(lǐng)導(dǎo)小組;由醫(yī)政科組織我院醫(yī)療專家組成員會(huì)診，對(duì)疑似病例按程序逐級(jí)上報(bào)，專用救護(hù)車護(hù)送至定點(diǎn)醫(yī)院。
(五)醫(yī)療救治
1、完善發(fā)熱門診及預(yù)檢分診點(diǎn)。做好門(急)診就診病人的預(yù)檢分診工作。指定專人加強(qiáng)預(yù)檢分診工作;對(duì)發(fā)病前2周內(nèi)曾到過(guò)或居住在新型冠狀病毒肺炎疫點(diǎn)的病例，不能排除新型冠狀病毒肺炎可疑患者，按照規(guī)定程序組織診療活動(dòng)，及時(shí)組織專家會(huì)診。初步懷疑為疑似新型冠狀病毒肺炎的病例時(shí)，要立即進(jìn)行隔離、報(bào)告疾控部門，轉(zhuǎn)運(yùn)至定點(diǎn)醫(yī)院。
門診、急診、發(fā)熱門診以及其他相關(guān)科室的醫(yī)務(wù)人員要采取標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防措施。
(六)疫情防控
1、做好診療環(huán)境的空氣通風(fēng)及消毒。對(duì)疑似新型冠狀病毒肺炎病人的分泌物、接觸過(guò)的物品進(jìn)行嚴(yán)密的消毒和處理。
2、醫(yī)務(wù)人員在診療工作中應(yīng)當(dāng)遵循標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防原則，醫(yī)務(wù)人員
進(jìn)入或離開診療區(qū)域時(shí)，正確穿脫防護(hù)用品。接觸所有患者時(shí)均應(yīng)戴外科口罩，嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生規(guī)范。
3、做好醫(yī)療器械、物體表面、污染物品、地面等清潔與消毒。
醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案及流程篇四
應(yīng)急疏散
安撫救治傷病員及重傷病員轉(zhuǎn)送
同時(shí)撲救火災(zāi)、疏散病人
安全防護(hù)救護(hù)組
疏散引導(dǎo)組
滅火行動(dòng)組
（院義務(wù)消防隊(duì)）
近火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)
本層、上下層人員疏散
病員疏散
危險(xiǎn)源疏散
火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案流程
消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組（滅火、疏散指揮部）
聯(lián)絡(luò)組迅速聯(lián)絡(luò)院消防安全 領(lǐng)導(dǎo)小組、滅火組、疏散引導(dǎo)組、安全防護(hù)救護(hù)組
全院職工發(fā)現(xiàn)火災(zāi)
立即呼救并報(bào)119，報(bào)院通訊聯(lián)絡(luò)組（白班報(bào)：院辦 夜間報(bào)：值班人員）
醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案及流程篇五
2、本預(yù)案適應(yīng)于醫(yī)療各臨床、醫(yī)技及相關(guān)科室。
二、防范措施
1、加強(qiáng)法制教育，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員法律知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員工作責(zé)任心，做到依法行醫(yī)。
2、加強(qiáng)職業(yè)道德教育，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做到熱情接待病人，主動(dòng)與病人及家屬溝通，耐心解釋，堅(jiān)持醫(yī)療原則，堅(jiān)持廉潔行醫(yī)，不得以醫(yī)謀私。
3、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和繼續(xù)教育，不斷提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，能過(guò)送出去學(xué)習(xí)、進(jìn)修、培訓(xùn)及請(qǐng)知名專家到醫(yī)院教學(xué)等方式，提高我院的整體業(yè)務(wù)技術(shù)水平和實(shí)際工作能力，更好地提高醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，提高醫(yī)務(wù)人員和醫(yī)院整體防范醫(yī)療糾紛、事故的能力。
4、健全防范各項(xiàng)管理制度，加強(qiáng)制度落實(shí)管理。醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度是保證正常醫(yī)療作秩序，提高醫(yī)療質(zhì)理，防范醫(yī)療事故的重要舉措。醫(yī)護(hù)人員要認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和操作程序，嚴(yán)格按制度辦事，按程序辦事。醫(yī)院的管理人員要經(jīng)常到各科室檢查制度的落實(shí)情況。
三、防范規(guī)定
1、各臨床、醫(yī)技及相關(guān)科必須圍繞“病人第一、醫(yī)療質(zhì)量第一、醫(yī)療安全第一”宗旨，完善醫(yī)療質(zhì)量保障工作，落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、各種搶救設(shè)備應(yīng)保持良好狀態(tài)，保證隨時(shí)投入使用。根據(jù)資源共享，特殊急救設(shè)備共用的原則，醫(yī)務(wù)科有權(quán)根據(jù)臨床急救需要進(jìn)行調(diào)配。
3、從維護(hù)全局出發(fā)，科室之間，醫(yī)護(hù)之間，臨床與醫(yī)技之間，門診與急診之間，門、急與病房之間應(yīng)相互配合，嚴(yán)禁在病人面前誹謗他人和他科等不符合醫(yī)療道德的行為。
4、任何情況下，未取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證的醫(yī)師，進(jìn)修及實(shí)習(xí)醫(yī)師均不得獨(dú)立執(zhí)業(yè)。
5、加強(qiáng)對(duì)下列重點(diǎn)病人的關(guān)注與溝通：
(1)低收入階層的病人;
(2)孤寡老人或子女不在身邊者;
(3)在與醫(yī)務(wù)人員接觸中已有不滿情緒者;
(4)預(yù)計(jì)手術(shù)等治療效果不佳者;
(5)本人對(duì)治療期望值過(guò)高者;
(6)對(duì)交代病情中表示難以理解者;
(7)有發(fā)生院內(nèi)感染征兆或已發(fā)生院內(nèi)感染者;
(8)病情復(fù)雜，各種信息表明可能產(chǎn)生糾紛者;
(9)住院預(yù)交金不足者;
(10)已產(chǎn)生醫(yī)療欠費(fèi)者;
(11)需使用貴重自費(fèi)藥品或材料者;
(12)由于交通事故有可能推諉責(zé)任者;
(13)特色身份的病人;
6、對(duì)于已經(jīng)出現(xiàn)的醫(yī)患糾紛苗頭，科室主任必須親自過(guò)問(wèn)和決定下一步診治措施。安排專人接待病人及家屬，其他人員不得隨意解釋病情。
7、各項(xiàng)檢查必須具有嚴(yán)格的針對(duì)性，合理安排各項(xiàng)檢查和程序及順序。重視對(duì)于疾病的轉(zhuǎn)歸及預(yù)后有重要指導(dǎo)意義的各項(xiàng)檢查及化驗(yàn)，其結(jié)果要認(rèn)真分析，妥善保管。
8、合理使用藥物，注意藥物配伍禁忌和藥物不良反應(yīng)，特別關(guān)注老年人和兒童的用藥安全，禁止將喹酮類藥物使用于18歲以下人群。嚴(yán)格掌握藥物的適應(yīng)癥，嚴(yán)禁濫用抗菌藥物，第三代頭孢抗生素一般不得預(yù)防性使用。
9、重視院內(nèi)感染的預(yù)防和控制工作，充分發(fā)揮院、科感染監(jiān)控人員的作用，對(duì)于已經(jīng)發(fā)生的院內(nèi)感染及時(shí)登記報(bào)告，不得隱瞞，服從專業(yè)人員的技術(shù)指導(dǎo)。
10、輸血前必須進(jìn)行hiv、hcv、hbsag及梅毒血清抗體等檢查。輸血后的血袋交由輸血科統(tǒng)一保管，7天后方可銷毀。
11、各醫(yī)技科在做有創(chuàng)檢查時(shí)，必須配備搶救設(shè)備，并保證隨時(shí)可用同，在接到急診檢查申請(qǐng)后必須盡快安排。急診化驗(yàn)在接到標(biāo)本后30分鐘內(nèi)出具結(jié)果(個(gè)別檢查項(xiàng)目除外)。急診x線、ct檢查必須及時(shí)完成。藥劑科保證藥品的正常進(jìn)貨渠道及質(zhì)量，保證搶救藥品及進(jìn)到位。
12、病歷書寫。嚴(yán)格按照《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《中華人民共和國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》的要求進(jìn)行書寫。嚴(yán)禁涂改、粘貼、刮擦、偽造、隱匿和銷毀病歷。
住院病歷：
(1)病歷書寫必須按照國(guó)家規(guī)定及20__年2月4日衛(wèi)醫(yī)發(fā)醫(yī)政發(fā)(20__)11號(hào)《病因書寫基本規(guī)范》要求進(jìn)行書寫。各病區(qū)主治醫(yī)師必須及時(shí)檢查下級(jí)醫(yī)師病歷質(zhì)量。
(2)首頁(yè)填寫完整;
(3)科主任對(duì)病歷終末書質(zhì)量負(fù)責(zé)，上級(jí)醫(yī)師對(duì)運(yùn)行各環(huán)節(jié)病歷書寫和管理質(zhì)量負(fù)責(zé);
(4)各科室必須認(rèn)真對(duì)待質(zhì)控科簽發(fā)的不合格病歷，3天內(nèi)對(duì)病歷進(jìn)行完善;
(5)住院病歷必須在24小時(shí)之內(nèi)完成。
(6)主治醫(yī)師必須在48小時(shí)內(nèi)對(duì)新入院病人進(jìn)行查房，并在病歷中體現(xiàn)查房意見;
(7)急診危病人入院當(dāng)天，病重病人入院第二天，門診普通病人入院3天之內(nèi)必須有副主任醫(yī)師以上醫(yī)師查房，并在病歷中體現(xiàn)。
(8)住院病歷的其它內(nèi)容參照《病歷書寫基本規(guī)范》執(zhí)行;
(9)主治醫(yī)師對(duì)于終末病歷的簽字必須在病人出院的同時(shí)完成。
(10)科主任的終末病歷簽字必須在病人出院5天之內(nèi)完成;
(11)死亡病歷討論必須在病人死亡1周之內(nèi)完成。
(13)搶救記錄如未能及時(shí)書寫完善，須在搶救結(jié)束后6小時(shí)內(nèi)據(jù)實(shí)補(bǔ)記。
(15)杜絕病人及親屬未經(jīng)許可，隨意翻閱病歷資料;
(16)工作人員不得私自為病人及親屬借閱和復(fù)印病歷;
(17)保管好住院病歷，防止丟失。
門診病歷
(1)必須使用__醫(yī)院門診病歷;
(5)門(急)診病歷記錄應(yīng)當(dāng)由接診醫(yī)師在病人就診時(shí)及時(shí)完成;
(7)所開具的處方必須符合處方管理有關(guān)規(guī)定;
(8)門診病歷由病人自己保管;
13、收治病人
(3)凡具體空床的專業(yè)或病區(qū)，不得以任何接口拒絕接受他科借床病人;
14、三級(jí)查房及會(huì)診
(3)對(duì)于重點(diǎn)(危重)病人，必須及時(shí)查房和巡視;
(5)收治14歲以下病人前須請(qǐng)兒科會(huì)診;
(6)急診值班醫(yī)師必須是3年住院醫(yī)師以上人員;
15、術(shù)前討論
(2)禁止以術(shù)前討論代替三級(jí)查房;
16、病人的知情同意內(nèi)容如下：
(2)檢查、治療措施有可能產(chǎn)生的不良后果以及矯正不良后果可能采取的進(jìn)一步措施，住院治療中必用藥物的`毒副作用。
(3)手術(shù)中需留置體內(nèi)材料;
(4)醫(yī)療費(fèi)用中自付費(fèi)用情況;
(5)手術(shù)、醫(yī)學(xué)專用及其他侵襲性操作的實(shí)施情況;
(6)手術(shù)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)與術(shù)前診斷不一致病灶;
(7)術(shù)中需切除術(shù)前未曾向病人交代的器官組織時(shí);
(8)危重病人因特殊檢查需進(jìn)行搬動(dòng)有可能造成危險(xiǎn)時(shí);
(9)輸血、造影、介入、射頻、氣管切開、化療等;
(10)其他需病人或家屬了解的內(nèi)容;
上述3-10條均應(yīng)有文字記載以及病人或委托人簽字。
四、報(bào)告制度與應(yīng)急處理
2、由職能部門組織科室負(fù)責(zé)人查找原因;
3、由醫(yī)務(wù)科組織多科會(huì)診，參加會(huì)診員人為當(dāng)班最高級(jí)別醫(yī)師;
4、科室主任與醫(yī)務(wù)科決定接待病人家屬人員，指定專人進(jìn)行病情解釋;
6、疑似輸液、輸血、注射、藥物引起的不良后果，在職能部門人員、病人或家屬共同在場(chǎng)的情況下立即對(duì)實(shí)物進(jìn)行封存，實(shí)物由醫(yī)院保管。
7、如病人死亡，應(yīng)動(dòng)員家屬進(jìn)行尸解，并在病歷中記錄;
8、如病人需轉(zhuǎn)科治療，各科室必須竭力協(xié)作;
10、極少部分醫(yī)療糾紛，由于患方無(wú)理要求不能滿足而采取過(guò)激行為，如漫罵、圍攻、毆打醫(yī)務(wù)人員、封堵大門等擾亂公共秩序的行為，導(dǎo)致醫(yī)院的的正常醫(yī)療秩序被破壞，醫(yī)院的醫(yī)療工作受到嚴(yán)重影響，醫(yī)院將調(diào)動(dòng)院內(nèi)保安，以維護(hù)醫(yī)院的正常工作、秩序，并與小浮橋派出所、110、綜治辦聯(lián)系，并報(bào)警;上報(bào)主管部門和當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門(信訪辦、應(yīng)急辦、街道辦、社區(qū)等)，請(qǐng)求相關(guān)部門協(xié)助糾紛的處理。
醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案及流程篇六
為預(yù)防火災(zāi)突發(fā)事故在我院發(fā)生，特制定我院消防應(yīng)急預(yù)案。
一、組建預(yù)防火災(zāi)突發(fā)事故領(lǐng)導(dǎo)小組
成員：
各樓層負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織疏導(dǎo)該樓層所有人員沿樓梯撤離辦公樓，協(xié)助參與滅火。
醫(yī)院大院、車庫(kù)負(fù)責(zé)人應(yīng)視火災(zāi)發(fā)生情況，指揮醫(yī)院內(nèi)人員、車輛撤離。
二、突發(fā)火災(zāi)事故應(yīng)急實(shí)施措施
1、若辦公大樓突發(fā)火災(zāi)事故
發(fā)現(xiàn)火災(zāi)事故的人員應(yīng)馬上向樓層負(fù)責(zé)人報(bào)告，該樓層負(fù)責(zé)人應(yīng)馬上向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告并著手組織滅火，領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)接報(bào)告后應(yīng)馬上組織人員協(xié)助滅火，力爭(zhēng)把火災(zāi)撲滅在初發(fā)時(shí)段，若覺得火災(zāi)較為嚴(yán)重，本單位自救不能解決問(wèn)題，應(yīng)馬上向消防部門報(bào)警，并著手組織人員、車輛撤離。
各樓層負(fù)責(zé)人在疏導(dǎo)該樓層人員撤離時(shí)，一律不準(zhǔn)乘坐電梯，沿樓梯撤出辦公樓至安全地帶，各科室人員撤出辦公室時(shí)，應(yīng)切斷電源，本院辦公室黃紹華同志負(fù)責(zé)切斷總電源。
領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)報(bào)警后應(yīng)指揮門房值班人員打開大門，以便人員車輛撤離，同時(shí)安排人員到路口等候消防車。
醫(yī)院大院、車庫(kù)負(fù)責(zé)人應(yīng)馬上組織司機(jī)把車輛撤離教育醫(yī)院，開至安全地帶停放后，人員即回教育醫(yī)院協(xié)助撲救。
2、若報(bào)告廳突發(fā)火災(zāi)事故
如果在報(bào)告廳開會(huì)時(shí)突發(fā)火災(zāi)事故，會(huì)務(wù)人員應(yīng)馬上切斷電源，打開前后二個(gè)大門，由在場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)指揮開會(huì)人員撤離并報(bào)告醫(yī)院應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)，醫(yī)院門房值班人員應(yīng)馬上打開大門，方便人員車輛撤出，在場(chǎng)人員應(yīng)立即想方設(shè)法撲滅火災(zāi)，如果火勢(shì)較大應(yīng)馬上向消防部門報(bào)警。
3、節(jié)假日時(shí)間(或夜晚)突發(fā)火災(zāi)事故
醫(yī)院值班人員及門房值班人員應(yīng)馬上報(bào)告醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)向消防部門報(bào)警。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)接報(bào)告后通知相關(guān)人員到醫(yī)院協(xié)助撲救。
醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案及流程篇七
一、目的
為及時(shí)、高效、妥善處置發(fā)生在我鎮(zhèn)的突發(fā)公共衛(wèi)生事件，有效應(yīng)對(duì)并及時(shí)控制突發(fā)公共衛(wèi)生事件造成的人民健康危害，做好醫(yī)療救護(hù)工作，避免和減少人員傷亡，防止事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)散，保障廣大人民群眾的生命與健康，維護(hù)社會(huì)安全和社會(huì)穩(wěn)定。根據(jù)《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》及其實(shí)施辦法、《中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法》、《中華人民共和國(guó)職業(yè)病防治法》等法律、法規(guī)、規(guī)章，特制定本預(yù)案。
二、適用范圍
本預(yù)案適用于我鎮(zhèn)范圍內(nèi)發(fā)生的所有公共衛(wèi)生突發(fā)事件的預(yù)防和控制工作。
三、基本原則
(一)預(yù)防為主
加強(qiáng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的監(jiān)測(cè)和防范，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除隱患，采取有效措施，預(yù)防和減少突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)生。
(二)快速反應(yīng)
及時(shí)發(fā)現(xiàn)并上報(bào)可能存在的突發(fā)公共衛(wèi)生事件隱患，建立信息通報(bào)快速通道，盡可能在最短時(shí)間內(nèi)啟動(dòng)預(yù)警機(jī)制。
(三)分類指導(dǎo)
根據(jù)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的類型，對(duì)重大傳染病疫情、群體性不明原因疾病、重大食物和職業(yè)中毒以及其它嚴(yán)重影響公眾健康的事件區(qū)別處理，以求達(dá)到最佳效果。
(四)及時(shí)處理
在發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件時(shí)，對(duì)受害者及時(shí)采取救治措施，做到快速、高效、及時(shí)，最大限度減輕危害造成的不利后果。
(五)屬地管理
我鎮(zhèn)發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件時(shí)，鎮(zhèn)突發(fā)公共衛(wèi)生事件領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)有權(quán)對(duì)轄鎮(zhèn)內(nèi)的各種應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的資源進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)配。
第二部分應(yīng)急體制建設(shè)
一、行政機(jī)構(gòu)、指揮機(jī)構(gòu)及相關(guān)部門的職責(zé)
(一)政府機(jī)構(gòu)職責(zé)
1、鎮(zhèn)政府：組織領(lǐng)導(dǎo)鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)的突發(fā)公共衛(wèi)生事件控制工作;組織領(lǐng)導(dǎo)鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)各部門、各單位和廣大群眾落實(shí)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處置措施。
2、各村、社區(qū):組織落實(shí)村、社區(qū)轄內(nèi)突發(fā)公共衛(wèi)生事件有關(guān)預(yù)防控制措施;開展突發(fā)公共衛(wèi)生事件預(yù)防控制知識(shí)的宣傳。
(二)指揮機(jī)構(gòu)組成
2、衛(wèi)生院設(shè)立指揮中心，負(fù)責(zé)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件專家委員會(huì)提出的建議進(jìn)行分析、判斷，決定是否啟動(dòng)預(yù)警機(jī)制，并由鎮(zhèn)政府批準(zhǔn)。
3、突發(fā)事件應(yīng)急處理指揮中心日常工作由衛(wèi)生院公共衛(wèi)生科具體負(fù)責(zé)。突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)后，各有關(guān)部門及人員必須按照應(yīng)急預(yù)案規(guī)定的職責(zé)分工進(jìn)入應(yīng)急狀態(tài)。
(三)指揮機(jī)構(gòu)職責(zé)
1、貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院和省、市、區(qū)關(guān)于突發(fā)公共衛(wèi)生事件預(yù)防和應(yīng)急處置工作的決策和部署;統(tǒng)一指揮和協(xié)調(diào)全鎮(zhèn)突發(fā)公共衛(wèi)生事件預(yù)防和應(yīng)急處置工作。
2、核實(shí)各項(xiàng)工作預(yù)案，分析、研究、判定突發(fā)公共衛(wèi)生事件的危害程度，提出緊急應(yīng)對(duì)措施;組織、協(xié)調(diào)成員部門(單位)，配合各村、社區(qū)開展突發(fā)公共衛(wèi)生事件預(yù)防和控制工作。
3、對(duì)各村、社區(qū)、各有關(guān)部門突發(fā)公共衛(wèi)生事件預(yù)防和應(yīng)急處置工作進(jìn)行指導(dǎo)、檢查和督促。
4、研究、處理其他有關(guān)突發(fā)公共衛(wèi)生事件預(yù)防和應(yīng)急處置工作的重大事項(xiàng)。
(三)相關(guān)部門職責(zé)
1、衛(wèi)生院：負(fù)責(zé)制定預(yù)防和控制突發(fā)公共衛(wèi)生事件的各項(xiàng)技術(shù)方案，及時(shí)掌握事件動(dòng)態(tài);負(fù)責(zé)組建由衛(wèi)生管理、流行病學(xué)、臨床醫(yī)學(xué)、檢驗(yàn)檢測(cè)等專業(yè)的專家組成的專家咨詢組;組建、培訓(xùn)由流行病學(xué)、臨床醫(yī)學(xué)、實(shí)驗(yàn)室檢驗(yàn)、衛(wèi)生監(jiān)督、環(huán)境消毒等專業(yè)技術(shù)人員組成的應(yīng)急機(jī)動(dòng)隊(duì)伍和醫(yī)療急救隊(duì)伍，落實(shí)對(duì)受害者的救治措施，做好傳染病病人的流行病學(xué)調(diào)查、密切接觸者的醫(yī)學(xué)觀察及實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)工作;對(duì)事件現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行衛(wèi)生處置，提出突發(fā)公共衛(wèi)生事件的控制措施以及監(jiān)督措施的落實(shí);開展健康教育，保護(hù)易感人群，防止疫情擴(kuò)散;協(xié)調(diào)政府各相關(guān)部門、各村、社區(qū)協(xié)同開展應(yīng)急處置，確保在鎮(zhèn)政府的統(tǒng)一指揮下，使衛(wèi)生防病和醫(yī)學(xué)救護(hù)工作高效、有序進(jìn)行。必要時(shí)，提請(qǐng)區(qū)政府對(duì)疫區(qū)采取疫情緊急控制措施。
2、派出所：協(xié)助衛(wèi)生及有關(guān)部門及時(shí)封鎖可疑區(qū)域，負(fù)責(zé)做好疫點(diǎn)、疫區(qū)現(xiàn)場(chǎng)封鎖的治安管理工作;搞好交通疏導(dǎo)，保障疫情處理車輛、人員迅速抵達(dá)疫區(qū);對(duì)病人隔離治療、密切接觸者醫(yī)學(xué)觀察不予配合的，負(fù)責(zé)采取強(qiáng)制隔離措施。
3、財(cái)政所：確保全鎮(zhèn)應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件工作所需資金，落實(shí)各項(xiàng)應(yīng)急物資?？?，撥付突發(fā)事件受害人的應(yīng)急診療費(fèi)用并能夠及時(shí)足額到位。
4、宣傳組：準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)布突發(fā)公共衛(wèi)生事件信息和本鎮(zhèn)突發(fā)公共衛(wèi)生事件預(yù)防控制的措施，為媒體采訪提供方便，保證社會(huì)透明度;負(fù)責(zé)做好群眾防病知識(shí)宣傳，提高群眾自我防范能力。
5、紀(jì)委：負(fù)責(zé)對(duì)在突發(fā)公共衛(wèi)生事件工作中不履行職責(zé)、出現(xiàn)失職、瀆職、違紀(jì)的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部、國(guó)家公務(wù)員和國(guó)家行政機(jī)關(guān)任命的其他人員進(jìn)行查處。
6、后勤組：負(fù)責(zé)各相關(guān)部門、各村、社區(qū)協(xié)調(diào)、溝通工作;協(xié)助宣傳等部門做好對(duì)外的新聞報(bào)道和宣傳工作;保證全鎮(zhèn)突發(fā)事件應(yīng)急物資的儲(chǔ)備和供應(yīng);配合有關(guān)部門抓好市場(chǎng)秩序的整頓;督導(dǎo)鎮(zhèn)屬部門突發(fā)公共衛(wèi)生事件工作的落實(shí);保證居民日常生活必需品的正常供應(yīng)。
7、教育：負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)教育系統(tǒng)突發(fā)公共衛(wèi)生事件工作，做好學(xué)校、托幼機(jī)構(gòu)的健康教育工作;負(fù)責(zé)做好并落實(shí)學(xué)校內(nèi)的有關(guān)突發(fā)事件的預(yù)防控制措施。
8、工商：貫徹執(zhí)行中央、省、市、區(qū)下發(fā)的有關(guān)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的各項(xiàng)價(jià)格干預(yù)措施和緊急干預(yù)措施;負(fù)責(zé)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件時(shí)期市場(chǎng)價(jià)格的監(jiān)督管理和市場(chǎng)藥品及相關(guān)商品的價(jià)格監(jiān)測(cè)，嚴(yán)格控制物價(jià)上漲，并對(duì)市場(chǎng)價(jià)格政策的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，嚴(yán)厲查處各種價(jià)格違法行為。
9、城建：負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)垃圾、糞便的污染治理，配合愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，提高環(huán)境衛(wèi)生水平;指導(dǎo)組織全鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)強(qiáng)化環(huán)衛(wèi)設(shè)施及裝備的消毒預(yù)防工作。
10、民政：協(xié)助做好對(duì)社區(qū)居民的安撫工作;負(fù)責(zé)困難地區(qū)、困難群眾的生活和醫(yī)療救助工作。
11、安監(jiān)辦：依法對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位執(zhí)行有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或者行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的情況進(jìn)行監(jiān)督檢查;對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的事故隱患，及時(shí)責(zé)令排除。
二、衛(wèi)生專業(yè)應(yīng)急處置工作網(wǎng)絡(luò)
鎮(zhèn)衛(wèi)生院組建東鞏鎮(zhèn)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置工作網(wǎng)絡(luò)，具體職責(zé)如下：
(一)各村
在鎮(zhèn)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)衛(wèi)生院安排，協(xié)調(diào)本轄區(qū)內(nèi)各有關(guān)部門、醫(yī)療機(jī)構(gòu)，落實(shí)各項(xiàng)防病措施并開展督查，掌握本轄區(qū)的疫情動(dòng)態(tài)，向鎮(zhèn)政府、衛(wèi)生院報(bào)告;做好防病必需的技術(shù)和物資準(zhǔn)備;指導(dǎo)開展環(huán)境消毒和個(gè)人防護(hù);協(xié)助上級(jí)單位落實(shí)預(yù)防和控制措施，做好現(xiàn)場(chǎng)處理工作;依托社區(qū)開展居民健康教育。
(二)疾病預(yù)防控制中心
確定監(jiān)測(cè)點(diǎn)，建立監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)，及時(shí)掌握、分析、報(bào)告疫情動(dòng)態(tài)，提出防治對(duì)策;指導(dǎo)開展流行病學(xué)調(diào)查，承擔(dān)實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)任務(wù);負(fù)責(zé)突發(fā)公共衛(wèi)生事件現(xiàn)場(chǎng)處理，指導(dǎo)各村(社區(qū))做好疫點(diǎn)處理工作;對(duì)各村(社區(qū))和各村衛(wèi)生所、個(gè)體診所人員開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)、指導(dǎo)和督查工作。
督促落實(shí)轄區(qū)內(nèi)監(jiān)測(cè)點(diǎn)和各有關(guān)單位做好突發(fā)衛(wèi)生公共事件監(jiān)測(cè)工作，及時(shí)上報(bào)監(jiān)測(cè)信息;做好病人流行病學(xué)個(gè)案調(diào)查、樣品采集工作，及時(shí)報(bào)告事件動(dòng)態(tài)情況;承擔(dān)突發(fā)公共衛(wèi)生事件現(xiàn)場(chǎng)處理工作。
(三)各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)
建立由主要領(lǐng)導(dǎo)直接負(fù)責(zé)的突發(fā)衛(wèi)生公共事件工作小組，建立院內(nèi)工作流程，將各項(xiàng)工作落實(shí)到人。加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)的消毒等預(yù)防工作，重視醫(yī)務(wù)人員的自身防護(hù)，防止醫(yī)源性感染。做好病例監(jiān)測(cè)、篩選、報(bào)告，對(duì)有可疑癥狀的病人在尚未明確診斷前要采取相應(yīng)的臨時(shí)隔離措施，預(yù)防疾病傳播。
(四)急救中心
準(zhǔn)備專用救護(hù)車和急救人員，負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)運(yùn)病人到指定醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
(五)衛(wèi)生監(jiān)督
重點(diǎn)開展對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、公共場(chǎng)所等單位的突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告、預(yù)防控制措施落實(shí)情況的監(jiān)督檢查。
三、突發(fā)公共衛(wèi)生事件專家?guī)?BR> 鎮(zhèn)衛(wèi)生院組建由衛(wèi)生管理、流行病學(xué)、臨床醫(yī)學(xué)、自然疫源病學(xué)、微生物學(xué)、衛(wèi)生監(jiān)督、檢驗(yàn)檢測(cè)、衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)等方面的專家組成的鎮(zhèn)突發(fā)公共衛(wèi)生事件專家?guī)臁＜規(guī)煜略O(shè)傳染病及群體性原因不明疾病專業(yè)委員會(huì)、食物中毒專業(yè)委員會(huì)、職業(yè)中毒專業(yè)委員會(huì)，各專業(yè)委員會(huì)成員名單由衛(wèi)生院決定，專家?guī)烊粘９芾砉ぷ饔尚l(wèi)生院負(fù)責(zé)。
突發(fā)事件發(fā)生后，衛(wèi)生院組織相應(yīng)專業(yè)委員會(huì)對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行綜合評(píng)估，初步判斷突發(fā)事件的類型及危害程度分級(jí)，向區(qū)突發(fā)公共衛(wèi)生事件領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)指揮中心提出是否啟動(dòng)預(yù)警機(jī)制，或啟動(dòng)何級(jí)預(yù)警機(jī)制的建議。
四、應(yīng)急機(jī)動(dòng)隊(duì)
衛(wèi)生部門要組建規(guī)模適度、人才配比合理、專業(yè)素質(zhì)高、精干高效的突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急機(jī)動(dòng)隊(duì)，人員由流行病學(xué)、臨床救護(hù)、急診醫(yī)學(xué)、衛(wèi)生監(jiān)督、實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)、消殺滅、后勤保障等方面專家和工作人員組成。根據(jù)工作需要可分為疾病控制應(yīng)急分隊(duì)、后勤保障分隊(duì)、檢驗(yàn)檢測(cè)分隊(duì)、醫(yī)療救護(hù)分隊(duì)等。上述隊(duì)伍分別由疾病控制和衛(wèi)生監(jiān)督及衛(wèi)生院組建。突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，由衛(wèi)生院突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理指揮中心統(tǒng)一調(diào)度。
第三部分經(jīng)費(fèi)和物資保障
一、經(jīng)費(fèi)
突發(fā)公共衛(wèi)生事件預(yù)防和控制工作所需經(jīng)費(fèi)由各級(jí)財(cái)政給予充分保障，并合理安排使用。經(jīng)費(fèi)包括處理突發(fā)事件所需的儀器設(shè)備、交通通訊工具、藥品、醫(yī)療用品、防護(hù)用品、事件受害人的緊急救治費(fèi)用、急救人員防護(hù)費(fèi)以及醫(yī)療廢水廢物處理處置費(fèi)用等。
二、物資保障
(一)建立鎮(zhèn)政府常規(guī)儲(chǔ)備及臨時(shí)應(yīng)急儲(chǔ)備庫(kù)。鎮(zhèn)政府常規(guī)儲(chǔ)備庫(kù)由財(cái)政等相關(guān)部門和單位建立，儲(chǔ)備物資數(shù)量應(yīng)滿足我鎮(zhèn)較大規(guī)模突發(fā)公共衛(wèi)生事件和疫情暴發(fā)流行時(shí)的需要，由鎮(zhèn)突發(fā)公共衛(wèi)生事件指揮部統(tǒng)一調(diào)撥使用;臨時(shí)應(yīng)急儲(chǔ)備庫(kù)應(yīng)能滿足疫情發(fā)生時(shí)三天內(nèi)我鎮(zhèn)疫點(diǎn)處理應(yīng)急物資需求，由疾病預(yù)防控制中心管理，以供緊急調(diào)撥使用。具體物資儲(chǔ)備數(shù)量由鎮(zhèn)衛(wèi)生院、財(cái)政所共同確定。
(二)各村(社區(qū))要根據(jù)鎮(zhèn)應(yīng)急預(yù)案，科學(xué)合理地制定各自應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的物資儲(chǔ)備計(jì)劃，參照鎮(zhèn)級(jí)儲(chǔ)備情況并結(jié)合各自實(shí)際，做好本轄村、社區(qū)物資儲(chǔ)備工作。
(三)儲(chǔ)備物資
2、中毒現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查常備用品：注射器、消毒棉簽、消毒紗布、勺子、夾子、鑷子、酒精燈、酒精、滅菌塑料袋、廣口瓶、滅菌試管、樣品冷藏設(shè)備、溫度計(jì)、毒物快速分析設(shè)備、照相機(jī)、錄音機(jī)、攝像機(jī)、中毒診斷試劑(包括各類化學(xué)及生物標(biāo)準(zhǔn)品、診斷試劑盒)、特效治療藥物(抗毒素以及特效解毒藥等)
(四)物資供應(yīng)
指定具備法定資質(zhì)的若干骨干企業(yè)作為應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件所需物資生產(chǎn)基地，優(yōu)先保證各種生產(chǎn)要素供應(yīng)和供水供電等外部條件。
第四部分預(yù)警體系建設(shè)
一、監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
(一)建立健全并完善突發(fā)公共衛(wèi)生事件監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)，以現(xiàn)有信息網(wǎng)為基礎(chǔ)，充分利用農(nóng)村財(cái)務(wù)管理網(wǎng)、計(jì)劃生育信息網(wǎng)等，完善區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村三級(jí)報(bào)告網(wǎng)絡(luò)。
(二)以鎮(zhèn)為單位，建立村監(jiān)測(cè)點(diǎn)。依據(jù)人口分布合理布局，鎮(zhèn)級(jí)政府所在地醫(yī)院、車站、企業(yè)、學(xué)校設(shè)4個(gè)，村和社區(qū)設(shè)17個(gè)，每個(gè)監(jiān)測(cè)點(diǎn)指定信息網(wǎng)絡(luò)通訊員，具體承擔(dān)監(jiān)測(cè)點(diǎn)的監(jiān)測(cè)報(bào)告工作任務(wù)，并實(shí)行定期零病例報(bào)告制度。
(三)在現(xiàn)有監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的基礎(chǔ)上擴(kuò)展監(jiān)測(cè)范圍，擴(kuò)展疾病監(jiān)測(cè)種類。對(duì)未納入監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的相關(guān)疾病，如天花、沙門氏菌病等納入監(jiān)測(cè)系統(tǒng)管理。對(duì)鼠疫、炭疽、傳染性非典型肺炎、脊髓灰質(zhì)炎、霍亂、病毒性肝炎、流行性出血熱等實(shí)行重點(diǎn)管理。
(四)職業(yè)危害因素監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)和食物中毒監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)，要加強(qiáng)生物毒素和化學(xué)毒素的監(jiān)測(cè)。對(duì)有化學(xué)毒品儲(chǔ)存和運(yùn)輸?shù)膹S礦、企業(yè)，易造成環(huán)境污染及人體危害和社會(huì)恐慌的重要場(chǎng)所進(jìn)行衛(wèi)生學(xué)評(píng)價(jià)，對(duì)可能出現(xiàn)的情況進(jìn)行預(yù)測(cè)，做好相應(yīng)的應(yīng)急準(zhǔn)備。
(五)疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)要建立突發(fā)公共衛(wèi)生事件監(jiān)測(cè)報(bào)告信息網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)平臺(tái)，形成微機(jī)網(wǎng)絡(luò)化管理;加強(qiáng)疫情監(jiān)測(cè)、相關(guān)資料分析交流，盡早發(fā)現(xiàn)和識(shí)別異?，F(xiàn)象。
(六)參與全國(guó)聯(lián)網(wǎng)的突發(fā)公共衛(wèi)生事件信息資料庫(kù)，加強(qiáng)常規(guī)疫情和突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告系統(tǒng)、重點(diǎn)傳染病報(bào)告系統(tǒng)、疾病監(jiān)測(cè)、職業(yè)危害因素和食物中毒報(bào)告系統(tǒng)的管理，保證監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的完整性、及時(shí)性、靈敏性、特異性。
二、預(yù)警系統(tǒng)
疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)建立全鎮(zhèn)突發(fā)事件預(yù)警系統(tǒng)，建立健全預(yù)警報(bào)告制度，根據(jù)預(yù)警情況，制定監(jiān)測(cè)計(jì)劃。在日常工作中，定期召開鎮(zhèn)、村兩級(jí)疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)專家聯(lián)席會(huì)議，對(duì)可能發(fā)生的突發(fā)公共衛(wèi)生事件進(jìn)行監(jiān)測(cè)分析，并及時(shí)發(fā)出預(yù)警;在各類突發(fā)公共衛(wèi)生事件易發(fā)季節(jié)到來(lái)之前，收集監(jiān)測(cè)和報(bào)告資料，全面分析預(yù)測(cè)，作出預(yù)警報(bào)告，提出防范性措施;對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件進(jìn)行跟蹤監(jiān)測(cè)，掌握其變化情況，對(duì)可能出現(xiàn)的趨勢(shì)和問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行預(yù)警。
三、突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告
(一)報(bào)告內(nèi)容
1、初次報(bào)告。第一、必須報(bào)告信息：事件名稱、發(fā)生地點(diǎn)、發(fā)生時(shí)間、波及人群或潛在的威脅和影響、報(bào)告聯(lián)系單位人員及通訊方式。第二、盡可能報(bào)告的信息：事件的`性質(zhì)、范圍、嚴(yán)重程度、可能原因、已采取的措施，病例發(fā)生和死亡的分布及可能發(fā)展趨勢(shì)。
2、階段報(bào)告。報(bào)告事件的發(fā)展與變化、處置進(jìn)程、事件的診斷和原因可能因素;在階段報(bào)告中既要報(bào)告新發(fā)生的情況，同時(shí)對(duì)初次報(bào)告的情況進(jìn)行補(bǔ)充和修正。
3、總結(jié)報(bào)告。突發(fā)公共衛(wèi)生事件結(jié)束后，對(duì)事件的發(fā)生和處理情況進(jìn)行總結(jié)，分析其原因和影響因素，并提出今后對(duì)類似事件的防范和處置建議。
(二)報(bào)告原則
初次報(bào)告要快，階段報(bào)告要新、準(zhǔn)，總結(jié)報(bào)告要全。
(三)報(bào)告時(shí)限
有下列情形之一的，各衛(wèi)生所、個(gè)體診所和有關(guān)單位應(yīng)當(dāng)在2小時(shí)內(nèi)向衛(wèi)生院、縣衛(wèi)生局報(bào)告：
1、發(fā)生或可能發(fā)生傳染病暴發(fā)、流行的;
2、發(fā)生或發(fā)現(xiàn)不明原因的群體性疾病的;
3、發(fā)生傳染病菌種、毒種丟失的。
4、發(fā)生或者可能發(fā)生重大食物和職業(yè)中毒事件的。
(四)報(bào)告方式
凡執(zhí)行職務(wù)的醫(yī)療保健人員、疾病預(yù)防控制人員、衛(wèi)生監(jiān)督人員、個(gè)體開業(yè)醫(yī)生和基層監(jiān)測(cè)點(diǎn)的報(bào)告人均為責(zé)任報(bào)告人，除按常規(guī)疫情報(bào)告、疾病監(jiān)測(cè)及其它常規(guī)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)規(guī)定要求進(jìn)行報(bào)告外，對(duì)發(fā)現(xiàn)的各種公共衛(wèi)生異?，F(xiàn)象要以最快方式向縣疾病控制機(jī)構(gòu)報(bào)告。
醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案及流程篇八
為預(yù)防醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故的發(fā)生，妥善處理好醫(yī)療爭(zhēng)議，醫(yī)療事故，特制定此預(yù)案：
一、醫(yī)院成立醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故處理領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長(zhǎng)：院長(zhǎng)徐祥林
副組長(zhǎng)：副院長(zhǎng)王菊
設(shè)立醫(yī)療糾紛、事故處理辦公室在醫(yī)務(wù)科。
二、預(yù)案：
5、醫(yī)院設(shè)立醫(yī)療損害搶救小組，小組由各臨床醫(yī)技科室負(fù)責(zé)人組成。
組長(zhǎng)：王菊
副組長(zhǎng)：劉繼桂
醫(yī)療損害搶救小組負(fù)責(zé)醫(yī)療事故發(fā)生后或其他緊急情況下各業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的搶救配合工作。要求各搶救組成員應(yīng)在通知后立即到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)診搶救。
8、發(fā)生醫(yī)療爭(zhēng)議和醫(yī)療事故后，患方要求復(fù)印病歷的，其死亡病例討論記錄、疑難病例討論記錄、上級(jí)醫(yī)師查房記錄、會(huì)診意見、病程記錄不得復(fù)印。而應(yīng)當(dāng)在醫(yī)患雙方在場(chǎng)的情況下封存，由醫(yī)務(wù)科主任監(jiān)督保管。正在治療使用的病歷，不得封存原件，可以封存復(fù)印件。啟封時(shí)，醫(yī)患雙方應(yīng)當(dāng)在場(chǎng)。
11、醫(yī)學(xué)會(huì)受理醫(yī)療事故技術(shù)鑒定的，醫(yī)務(wù)科在收到醫(yī)學(xué)會(huì)的通知之日起10日內(nèi)提交有關(guān)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定的資料、書面陳述及答辯，包括下列內(nèi)容：
(3)搶救急危病人，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)記的病歷資料原件;
(5)與醫(yī)療事故技術(shù)鑒定有關(guān)的其它材料。
12、如對(duì)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定有異議，將申請(qǐng)?jiān)賹㈣b定。醫(yī)院與病人可以通過(guò)協(xié)商解決醫(yī)療糾紛。
15、與患方協(xié)商解決后，自協(xié)商解決之日起7日內(nèi)醫(yī)務(wù)科向市衛(wèi)生局作出書面報(bào)告，并附具協(xié)議書。
17、患方向人民法院提出民事訴訟的，我院將積極組織力量，準(zhǔn)備應(yīng)訴。并作好以下準(zhǔn)備工作：
(1)確定訴訟代理人;
(2)書寫并提交答辯狀;
(3)申請(qǐng)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定;
(4)收集有關(guān)資料和證據(jù);
(5)收集證人證言;
(6)收集有關(guān)技術(shù)和管理規(guī)范;
(7)收集有關(guān)醫(yī)學(xué)文獻(xiàn);
三、流程：
3、職能科室接到科室報(bào)告或者患方的投訴后，應(yīng)立即向當(dāng)事科室了解情況，與科主任共同協(xié)商解決辦法，如果患方能夠接受，投訴處理到此為止。如果患方不能接受，請(qǐng)患方就問(wèn)題的認(rèn)識(shí)和要求提供書面的材料，然后找有關(guān)責(zé)任人調(diào)查了解問(wèn)題的詳情，提出解決問(wèn)題的方案，并向分管副院長(zhǎng)匯報(bào)，與患方協(xié)商處理意見，如患方接受，處理到此為止。
4、對(duì)職能部門已接待，但仍無(wú)法解決的醫(yī)療糾紛，建議患方按法定程序進(jìn)行醫(yī)療鑒定。當(dāng)事科室在3天內(nèi)背齊所需病案摘要、原始病案、有關(guān)資料及科室意見。
5、如患方向法院起訴后，當(dāng)事人、律師、職能部門出庭;
6、根據(jù)糾紛的性質(zhì)對(duì)當(dāng)事科室和個(gè)人按事工獎(jiǎng)懲條例處理。
醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案及流程篇九
為貫徹落實(shí)衛(wèi)生部頒發(fā)的《醫(yī)院感染管理規(guī)范》的有關(guān)規(guī)定，加強(qiáng)醫(yī)院感染管理與控制工作，執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防，保護(hù)醫(yī)患雙方的身心健康，特制定本預(yù)案。
報(bào)告程序：臨床科室——醫(yī)務(wù)科、院感科——院長(zhǎng)——進(jìn)行調(diào)查、分析、協(xié)助處理——啟動(dòng)預(yù)案。
全院采取如下措施：
1、臨床科室必須及時(shí)查找原因，協(xié)助調(diào)查及執(zhí)行監(jiān)控措施。
2、院感科進(jìn)行如下調(diào)查處理：
（1）對(duì)懷疑患有同類感染的病例進(jìn)行確診，計(jì)算罹患率。
（2）對(duì)感染病人、接觸者、可疑傳染病源、環(huán)境、物品、醫(yī)務(wù)人員及陪護(hù)人員進(jìn)行流行性病學(xué)檢查。
（3）對(duì)感染病人及周圍人群進(jìn)行流行性病學(xué)調(diào)查。
（4）根據(jù)情況進(jìn)行消毒處理，必要時(shí)隔離甚至?xí)和Ｊ招虏∪恕?BR> （5）寫出調(diào)查報(bào)告，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，制定防范措施。
1、臨床科室的經(jīng)治醫(yī)師及時(shí)向科室醫(yī)院感染管理小組報(bào)告，科主任組織醫(yī)師、護(hù)士查找原因，采取有效地控制措施。
2、確診為傳染病醫(yī)院感染，按《傳染病防治法》的有關(guān)規(guī)定報(bào)告和控制。
1、報(bào)告程序：臨床科室—院感科、醫(yī)務(wù)科—院長(zhǎng)—當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門。
2、采取措施如下：
（1）臨床科室的經(jīng)治醫(yī)師及時(shí)向科室醫(yī)院感染管理小組報(bào)告，科主任組織醫(yī)師、護(hù)士查找原因，采取有效地控制措施。
（2）院感科進(jìn)行調(diào)查、分析，與臨床科室溝通，將結(jié)果反饋院長(zhǎng)及醫(yī)務(wù)科。
（3）醫(yī)務(wù)科組織、指導(dǎo)臨床的治療工作。
（4）檢驗(yàn)科做好病原學(xué)的監(jiān)測(cè)工作。
（5）確診為傳染病的醫(yī)院感染，按《傳染病防治法》的有關(guān)規(guī)定報(bào)告和控制。
（6）醫(yī)院感染管理委員會(huì)對(duì)其進(jìn)行分析、總結(jié)，形成文字資料存檔。
衛(wèi)生院
20**年x月x日
醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案及流程篇十
為貫徹落實(shí)衛(wèi)生部頒發(fā)的《醫(yī)院感染管理規(guī)范》的有關(guān)規(guī)定，加強(qiáng)醫(yī)院感染管理與控制工作，執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防，保護(hù)醫(yī)患雙方的身心健康，特制定本預(yù)案。
報(bào)告程序：臨床科室——醫(yī)務(wù)科、院感科——院長(zhǎng)——進(jìn)行調(diào)查、分析、協(xié)助處理——啟動(dòng)預(yù)案。
全院采取如下措施：
1、臨床科室必須及時(shí)查找原因，協(xié)助調(diào)查及執(zhí)行監(jiān)控措施。
2、院感科進(jìn)行如下調(diào)查處理：
（1）對(duì)懷疑患有同類感染的病例進(jìn)行確診，計(jì)算罹患率。
（2）對(duì)感染病人、接觸者、可疑傳染病源、環(huán)境、物品、醫(yī)務(wù)人員及陪護(hù)人員進(jìn)行流行性病學(xué)檢查。
（3）對(duì)感染病人及周圍人群進(jìn)行流行性病學(xué)調(diào)查。
（4）根據(jù)情況進(jìn)行消毒處理，必要時(shí)隔離甚至?xí)和Ｊ招虏∪恕?BR> （5）寫出調(diào)查報(bào)告，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，制定防范措施。
1、臨床科室的經(jīng)治醫(yī)師及時(shí)向科室醫(yī)院感染管理小組報(bào)告，科主任組織醫(yī)師、護(hù)士查找原因，采取有效地控制措施。
2、確診為傳染病醫(yī)院感染，按《傳染病防治法》的有關(guān)規(guī)定報(bào)告和控制。
1、報(bào)告程序：臨床科室—院感科、醫(yī)務(wù)科—院長(zhǎng)—當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門。
2、采取措施如下：
（1）臨床科室的經(jīng)治醫(yī)師及時(shí)向科室醫(yī)院感染管理小組報(bào)告，科主任組織醫(yī)師、護(hù)士查找原因，采取有效地控制措施。
（2）院感科進(jìn)行調(diào)查、分析，與臨床科室溝通，將結(jié)果反饋院長(zhǎng)及醫(yī)務(wù)科。
（3）醫(yī)務(wù)科組織、指導(dǎo)臨床的治療工作。
（4）檢驗(yàn)科做好病原學(xué)的監(jiān)測(cè)工作。
（5）確診為傳染病的醫(yī)院感染，按《傳染病防治法》的有關(guān)規(guī)定報(bào)告和控制。
（6）醫(yī)院感染管理委員會(huì)對(duì)其進(jìn)行分析、總結(jié)，形成文字資料存檔。
衛(wèi)生院
20xx年x月x日
醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案及流程篇十一
一、工作組的構(gòu)成
組長(zhǎng)：保衛(wèi)處處長(zhǎng)
副組長(zhǎng)：保衛(wèi)處副處長(zhǎng)
保衛(wèi)組下設(shè)應(yīng)急小分隊(duì)：由治安辦公室(12人)、消防控制室(12人)、保安隊(duì)(46人)以及后勤值班等工作人員組成。
二、工作組職責(zé)
1.當(dāng)火災(zāi)事故發(fā)生時(shí)，及時(shí)啟動(dòng)火災(zāi)和疏散事故應(yīng)急預(yù)案;
2.服從指揮中心的統(tǒng)一指揮，妥善處置現(xiàn)場(chǎng)各種情況;
3.組織撲救初起火災(zāi)、控制災(zāi)情;
4.負(fù)責(zé)火災(zāi)事故現(xiàn)場(chǎng)的秩序，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，配合公安機(jī)關(guān)偵破工作;
5.及時(shí)與指揮中心聯(lián)系，完成指揮部的命令、任務(wù);
6.保護(hù)財(cái)務(wù)、檔案、貴重物資;
7.協(xié)助做好災(zāi)后的恢復(fù)醫(yī)療(就診)秩序及相關(guān)工作。
第二條報(bào)警和接警
一、報(bào)警
當(dāng)某一部位發(fā)生火險(xiǎn)事故時(shí)，第一發(fā)現(xiàn)人應(yīng)立即撥打院內(nèi)火警電話(電話6119)或報(bào)告治安辦公室(電話：6784)。不可控火災(zāi)直接撥打119進(jìn)行報(bào)警。
報(bào)告內(nèi)容：發(fā)生火險(xiǎn)的具體部位(科室)、燃燒物質(zhì)、樓名樓層、房間及報(bào)告人。
某一部位發(fā)生火險(xiǎn)事故時(shí)，有消防手動(dòng)報(bào)警按鈕的部位，應(yīng)立即啟動(dòng)按鈕報(bào)警。
二、接警
消防控制室或治安辦公室接到電話報(bào)警時(shí)，應(yīng)立即攜帶工具(對(duì)講機(jī)、防毒面罩、破拆工具等器材)趕往現(xiàn)場(chǎng)，處置現(xiàn)場(chǎng)情況。
消防控制室接到火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警后：
1、應(yīng)立即攜帶工具(對(duì)講機(jī)、防毒面罩、破拆工具等器材)趕往現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)火情，并將現(xiàn)場(chǎng)情況反饋中心控制室。
2、消防控制室人員前往現(xiàn)場(chǎng)的同時(shí)，應(yīng)向報(bào)警部位進(jìn)行核實(shí)，核實(shí)后通知趕往現(xiàn)場(chǎng)的人員。
3、消防控制室人員前往現(xiàn)場(chǎng)的同時(shí)，應(yīng)立即通知治安辦公室(電話：6784)，治安辦公室人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后負(fù)責(zé)組織、處置現(xiàn)場(chǎng)情況。
消防控制室接到火警后，留守人員應(yīng)將監(jiān)控畫面切換到發(fā)生火險(xiǎn)的區(qū)域進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)看。
第三條火災(zāi)處置程序
一、可控火災(zāi)：發(fā)現(xiàn)火災(zāi)應(yīng)立即利用現(xiàn)場(chǎng)滅火器實(shí)施滅火撲救，并通知消防控制室、治安辦公室和總值班人員(夜間)。
二、不可控火災(zāi)：應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。
(一)發(fā)生火災(zāi)部位的人員，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)應(yīng)立即呼救并撥打“119”電話報(bào)警，起火部位現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)在1分鐘內(nèi)形成第一滅火應(yīng)急力量，采取如下措施:
1.立即摁下消防報(bào)警按鈕或撥打電話通知消防控制室、治安辦公室或總值班人員(夜間)。
2.利用現(xiàn)場(chǎng)消火栓、滅火器等設(shè)施器材實(shí)施滅火撲救。
3.現(xiàn)場(chǎng)員工迅速引導(dǎo)人員疏散。
(二)消防控制室、治安辦公室接到報(bào)警后，應(yīng)在3分鐘內(nèi)形成第二滅火應(yīng)急力量，采取如下措施：
1.立即通知保衛(wèi)處和院總值班(夜間)?？傊蛋嗳藛T負(fù)責(zé)報(bào)告醫(yī)院負(fù)責(zé)人。
(1)保衛(wèi)處、行政總值班立即到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，了解火勢(shì)情況。如果火勢(shì)不可控制，且有發(fā)展趨勢(shì)，應(yīng)立即組成臨時(shí)指揮部，行使指揮中心權(quán)利，果斷下達(dá)相應(yīng)命令。及時(shí)通知總指揮、副總指揮以及指揮中心成員到達(dá)指揮中心。
(2)通知物資保障組(水暖組、電工室、氧氣站)做好啟動(dòng)消防泵、切斷電源、氧氣的準(zhǔn)備，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行醫(yī)院部停止供電、供氧;通知疏散組，做好疏散準(zhǔn)備;通知救護(hù)組，做好救護(hù)準(zhǔn)備。
2.醫(yī)院負(fù)責(zé)人到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)迅速展開指揮，召集各行動(dòng)小組按程序?qū)嵤┗馂?zāi)撲救、人員疏散、物資搶險(xiǎn)等。
(1)通訊聯(lián)絡(luò)組通知員工趕赴火場(chǎng)，并與公安消防隊(duì)保持聯(lián)絡(luò)，向火場(chǎng)指揮員報(bào)告火災(zāi)情況，將火場(chǎng)指揮員的指令下達(dá)有關(guān)員工。
(2)滅火行動(dòng)組根據(jù)火災(zāi)情況集中滅火器，利用消火栓撲救初起火災(zāi)。
(3)疏散引導(dǎo)組引導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)人員疏散。
(4)安全救護(hù)組負(fù)責(zé)協(xié)助搶救、護(hù)送受傷人員。
(5)現(xiàn)場(chǎng)警戒組組織相關(guān)人員維護(hù)火場(chǎng)秩序。
3.傳達(dá)室(夜間警衛(wèi)班)打開醫(yī)院大門，疏通消防車通道，接應(yīng)消防車到達(dá)火災(zāi)區(qū)域。
4.消防控制室接到命令后，開啟事故廣播進(jìn)行疏散，疏散時(shí)要有序進(jìn)行疏散引導(dǎo)(疏散順序見疏散預(yù)案)。
5.消防隊(duì)到達(dá)后，聽從消防隊(duì)的指揮并根據(jù)消防隊(duì)的要求進(jìn)行各項(xiàng)工作以及物資的保證。
6.消防隊(duì)到達(dá)后，應(yīng)急小分隊(duì)協(xié)助救護(hù)組、疏散組、物資保障組的工作。
7.滅火后的現(xiàn)場(chǎng)由保衛(wèi)處、治安辦、保安隊(duì)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)警戒，禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)。加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡邏，防止死灰復(fù)燃。
8.維護(hù)治安秩序，看管好物資，防止發(fā)生盜搶事件。
9.應(yīng)急小分隊(duì)人員負(fù)責(zé)清理現(xiàn)場(chǎng)消防器材。
第四條報(bào)告程序、方式、時(shí)限、責(zé)任人
1.當(dāng)發(fā)生火險(xiǎn)或火災(zāi)事故時(shí)，應(yīng)當(dāng)立即向消防控制室報(bào)警，火警電話：6119(自然災(zāi)害事故及其他事故向治安辦公室報(bào)警，報(bào)警電話：6784)，消防控制室、治安辦公室接警后，立即到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處置，處置后將情況上報(bào)保衛(wèi)處。
2.發(fā)生不可控制火災(zāi)或自然災(zāi)害事故及其他事故，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，按照預(yù)案的處置程序?qū)嵤?。并立即?bào)告保衛(wèi)處和行政總值班，不得不報(bào)、遲報(bào)、瞞報(bào)。
3.保衛(wèi)處和行政總值班接報(bào)后應(yīng)立即向總指揮報(bào)告。
4.指揮中心向上級(jí)主管機(jī)關(guān)報(bào)告。
5.事故處理完畢2小時(shí)內(nèi)，由治安辦公室?guī)О嘭?fù)責(zé)人書面將情況報(bào)告保衛(wèi)處。
6.由保衛(wèi)處向總指揮報(bào)告。
第五條通訊保障
當(dāng)災(zāi)害事故發(fā)生時(shí)，要利用現(xiàn)有內(nèi)線電話、市話網(wǎng)、無(wú)線對(duì)講手機(jī)進(jìn)行報(bào)警、指揮、通知和聯(lián)絡(luò)。
1.當(dāng)災(zāi)害事故發(fā)生時(shí)，無(wú)線對(duì)講手臺(tái)統(tǒng)一使用“1”頻道。
2.治安辦公室、中心控制室人員前往事故現(xiàn)場(chǎng)必須攜帶無(wú)線對(duì)講手臺(tái)，以便聯(lián)絡(luò)及溝通。
3.無(wú)線對(duì)講手機(jī)7部，分別配發(fā)總指揮：院長(zhǎng)、書記、院總值班帶班人各一臺(tái);副總指揮：各項(xiàng)工作主管副院長(zhǎng)、副書記各一臺(tái);指揮中心成員：院辦公室主任、總務(wù)處處長(zhǎng)、醫(yī)務(wù)部主任、護(hù)理部主任各一臺(tái)，日常自行保管，每月進(jìn)行一次充電，保證電量充足，當(dāng)災(zāi)害事故發(fā)生時(shí)，保證正常使用。
第六條特別注意事項(xiàng)
1.火災(zāi)初起階段，在6分鐘內(nèi)，燃燒面積不大，煙和氣體對(duì)流速度比較緩慢，火焰溫度在400c0以下，燃燒釋放出的輻射熱較弱，臨場(chǎng)灼熱感不強(qiáng)，火勢(shì)蔓延速度比較慢，一般僅限于起火部位空間范圍內(nèi)。因此，第一發(fā)現(xiàn)人應(yīng)立即組織現(xiàn)場(chǎng)人員，迅速集中使用滅火器，對(duì)火源的根部進(jìn)行撲打，必須將初起火災(zāi)消滅在萌芽狀態(tài)。
2.迅速將現(xiàn)場(chǎng)的易燃易爆物品移出火場(chǎng)。
3.關(guān)閉氧氣、煤氣截門，切斷著火部位電源(由總務(wù)處相關(guān)人員操作)。
4.使用滅火器時(shí)避免無(wú)效操作、違規(guī)操作，防止火勢(shì)蔓延;使用二氧化碳滅火器時(shí)，防止凍傷和窒息。
5.使用消火栓滅火時(shí)，必須先切斷電源;啟用消火栓的同時(shí)應(yīng)按下遠(yuǎn)程啟泵按鈕，或通知設(shè)備物資保障組開啟水泵。
6.如果火勢(shì)較大應(yīng)啟用多路消火栓進(jìn)行滅火。
7.有可能時(shí)，盡量搶救貴重精密儀器以及資料。
8.發(fā)生火災(zāi)時(shí)禁止乘坐電梯。
9.指揮中心使用無(wú)線對(duì)講機(jī)向各組下達(dá)命令時(shí)，沒(méi)有被呼叫到的人員，不準(zhǔn)應(yīng)答;被呼叫到的人員應(yīng)立即回復(fù)“我是__x”;在沒(méi)有聽清楚事項(xiàng)時(shí)，應(yīng)要求對(duì)方重復(fù)一邊，命令下達(dá)和回答完畢時(shí)應(yīng)有結(jié)束語(yǔ)“完畢”。
注：
1、火災(zāi)處置程序流程線
2、實(shí)施情況信息反饋
3、消防隊(duì)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，應(yīng)急小分隊(duì)、搶險(xiǎn)隊(duì)協(xié)助消防隊(duì)工作
醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案及流程篇一
由鎮(zhèn)政府突發(fā)事件指揮部指揮協(xié)調(diào)全鎮(zhèn)各有關(guān)部門共同實(shí)施，并報(bào)告上級(jí)人民政府。由區(qū)衛(wèi)生局應(yīng)急指揮中心負(fù)責(zé)組建紅色應(yīng)急機(jī)動(dòng)隊(duì)，人員由流行病學(xué)、臨床救護(hù)、急診醫(yī)學(xué)、衛(wèi)生監(jiān)督、實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)、消殺滅菌、后勤保障等專業(yè)技術(shù)人員組成。分為疾病控制應(yīng)急分隊(duì)、醫(yī)療救護(hù)分隊(duì)、檢驗(yàn)檢測(cè)分隊(duì)、后勤保障分隊(duì)等。突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急機(jī)動(dòng)隊(duì)?wèi)?yīng)在臨時(shí)現(xiàn)場(chǎng)指揮部領(lǐng)導(dǎo)下承擔(dān)現(xiàn)場(chǎng)處理工作任務(wù)。包括現(xiàn)場(chǎng)流行病學(xué)調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)污染物處理、標(biāo)本采集、環(huán)境消毒、消殺滅菌、預(yù)防性服藥、預(yù)防接種、醫(yī)療救治等。
二、控制措施
(一)一般性控制措施
1、現(xiàn)場(chǎng)處置工作程序
(3)對(duì)救護(hù)人員、疾病預(yù)防控制人員和物資的需求做出評(píng)估和調(diào)用;
(4)經(jīng)過(guò)事件緊急處理，疫情消除后，進(jìn)行后續(xù)監(jiān)測(cè)，直至消除危害;參與突發(fā)公共衛(wèi)生事件的情況核實(shí);現(xiàn)場(chǎng)流行病學(xué)調(diào)查、分析原因，實(shí)驗(yàn)室檢驗(yàn);提出采取控制措施的建議，包括疫區(qū)封鎖、人員疏散、消殺滅菌、隔離觀察、預(yù)防服藥、預(yù)防接種、健康教育和干預(yù)等;處理結(jié)果的總結(jié)、評(píng)估與上報(bào)。
2、醫(yī)療救護(hù)工作程序
第一、視傷亡情況設(shè)置傷病員分檢處。
第二、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)傷亡情況的事態(tài)發(fā)展作出快速準(zhǔn)確評(píng)價(jià)，包括突發(fā)事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、傷亡人數(shù)及種類;傷員主要的傷情、采取的措施及投入的醫(yī)療資源;急需解決的醫(yī)療救護(hù)問(wèn)題。
第三、指揮、調(diào)遣現(xiàn)場(chǎng)及轄區(qū)內(nèi)各醫(yī)療救護(hù)力量。
第四、向臨時(shí)現(xiàn)場(chǎng)指揮部匯報(bào)有關(guān)情況，并接受指令。
第五、在現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)療救護(hù)中，依據(jù)受害者的傷病情況按輕、中、重、死亡分類，分別以“紅、黃、藍(lán)、黑”的傷病卡作出標(biāo)志(傷病卡以5×3cm的不干膠材料做成)，置于傷病員的左胸部或其他明顯部位，便于醫(yī)療救護(hù)人員辨認(rèn)并采取相應(yīng)的急救措施。
第六、現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)療救護(hù)過(guò)程中，本著先救命后治傷、先治重傷后治輕傷的原則，將經(jīng)治傷員的血型、傷情、急救處置、注意事項(xiàng)等逐一填寫傷員情況單，并置于傷員衣袋內(nèi)。
3、傷病員運(yùn)送工作程序
傷病員經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)檢傷分類、處置后，要根據(jù)病情向就近的醫(yī)療機(jī)構(gòu)分流。傷病員分流原則如下：
(1)接受傷病員的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，由臨時(shí)現(xiàn)場(chǎng)指揮部按照就近、有效的原則指定。
(2)傷病員現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)治的醫(yī)療文書要一式二份，及時(shí)向臨時(shí)現(xiàn)場(chǎng)指揮部報(bào)告匯總，并向接納傷病員的醫(yī)療機(jī)構(gòu)提交。
(3)臨時(shí)現(xiàn)場(chǎng)指揮部指定的醫(yī)療機(jī)構(gòu)必須無(wú)條件收治分流傷病員。
(4)運(yùn)送傷病員途中需要監(jiān)護(hù)的，由現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)療救護(hù)指揮部派醫(yī)療人員護(hù)送。
(5)傷病員運(yùn)送至醫(yī)療機(jī)構(gòu)后，由收治醫(yī)療機(jī)構(gòu)按急診急救工作程序處置。收治傷病員的醫(yī)療機(jī)構(gòu)要成立專門的搶救小組,負(fù)責(zé)傷病員救治工作。
4、消毒處置
(1)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況，選擇消、殺、滅的器材、藥物劑型、濃度、施藥方法。
(2)保護(hù)食品、電器設(shè)施和其他有關(guān)物品，防止沾染藥物。
(3)實(shí)施消毒應(yīng)先室內(nèi)后室外、先地面后墻壁、先重點(diǎn)后一般、先飲水后污水的順序進(jìn)行。
5、現(xiàn)場(chǎng)情況報(bào)告程序
由現(xiàn)場(chǎng)最高指揮者負(fù)責(zé)向上級(jí)報(bào)告現(xiàn)場(chǎng)情況。
6、新聞宣傳與信息發(fā)布
按上級(jí)有關(guān)指示，統(tǒng)一口徑，指定專人向媒體發(fā)布信息，其它任何人員未經(jīng)授權(quán)不得對(duì)外公布相關(guān)信息。
(二)特殊性控制措施
根據(jù)突發(fā)事件的社會(huì)危害程度，可分別采取以下特殊控制措施：
1、緊急調(diào)集人員、儲(chǔ)備的物資，征用交通工具以及相關(guān)設(shè)施設(shè)備。
2、必要時(shí)，對(duì)人員進(jìn)行疏散或者隔離，并可依法對(duì)傳染病疫區(qū)實(shí)行封鎖。
3、根據(jù)突發(fā)事件應(yīng)急處理需要，對(duì)食物和水源采取控制措施。
4、限制大型公眾聚會(huì)活動(dòng)，停止公共娛樂(lè)活動(dòng)。
5、局部區(qū)域或全鎮(zhèn)范圍內(nèi)停工、停課、停業(yè)。
醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案及流程篇二
通知醫(yī)生 立即停止吸痰
通知醫(yī)生 立即停止吸痰
通知醫(yī)生 立即停止吸痰
必要時(shí)備好搶救儀器 做好解釋工作，安慰病人 及時(shí)準(zhǔn)確記錄
窒息應(yīng)急預(yù)案(氣管插管患者)發(fā)生窒息
使用簡(jiǎn)易呼吸器給氧 拔除氣管插管并給氧
生命體征明顯變化 生命體征有明顯變化
使用人工送氣，保證 患者通氣
氧氣突然中斷應(yīng)急預(yù)案 氧氣突然中斷
負(fù)壓突然中斷應(yīng)急預(yù)案 負(fù)壓突然中斷
為吸痰患者使檢查負(fù)壓吸引將發(fā)生故障情
非計(jì)劃拔除氣管插管應(yīng)急預(yù)案 患者發(fā)生非計(jì)劃性拔管 通知醫(yī)生
面罩加壓吸氧或球囊輔助通氣 密切觀察生命體征
生命體征明顯變化 生命體征有明顯變化
丟棄透析器及管路內(nèi)的血液 減慢血流量，給予吸氧，監(jiān)測(cè)血 壓、心率、心律變化
給予吸氧，生命體征監(jiān)測(cè)，觀察 呼吸情況，防止喉頭水腫 對(duì)癥治療及護(hù)理
根據(jù)情況使用腎上腺素、抗組胺藥或腎上腺皮質(zhì)激素 觀察藥物療效，對(duì)癥護(hù)理
醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案及流程篇三
本預(yù)案適用于我院應(yīng)對(duì)秋冬季新型冠狀病毒肺炎疫情的防控及疫情發(fā)生后的應(yīng)急處理。
二、組織結(jié)構(gòu)
(一)成立應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長(zhǎng)：孫子雯院長(zhǎng)
副組長(zhǎng)：
成員：
及各科室主任。
職責(zé)：組織協(xié)調(diào)各方面工作，提出相關(guān)工作建議、方案，做好各組的信息溝通，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各組工作，確保人員、物資到位，聯(lián)絡(luò)暢通，反應(yīng)迅速。
領(lǐng)導(dǎo)組成員分工：
孫文麗：負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的購(gòu)進(jìn)、物品的儲(chǔ)備。
馬連中：負(fù)責(zé)醫(yī)療救治及輔檢工作、全院醫(yī)療力量統(tǒng)籌調(diào)配。
張志毅：負(fù)責(zé)醫(yī)療救治工作及全院護(hù)理力量統(tǒng)籌調(diào)配。
蒿金英：負(fù)責(zé)全院疫情防控工作的培訓(xùn)、考核及消毒隔離技術(shù)指導(dǎo)。
趙濤：負(fù)責(zé)救治藥品、消毒用品、防護(hù)用品的購(gòu)進(jìn)及儲(chǔ)備工作。
(二)設(shè)立醫(yī)療專家組
組長(zhǎng)：李艷梅
成員：
職責(zé)：負(fù)責(zé)新型冠狀病毒感染的肺炎的診斷、治療、搶救、預(yù)防等工作。
(三)設(shè)立醫(yī)院疫情防控專家組
組長(zhǎng)：蒿金英
成員：
職責(zé)：負(fù)責(zé)新型冠狀病毒肺炎的消毒、隔離、培訓(xùn)等工作及預(yù)檢分診、發(fā)熱門診消毒隔離防控工作。
(四)設(shè)立藥品及消毒用品保障組
組長(zhǎng)：趙濤
成員：
職責(zé)：負(fù)責(zé)救治藥品、消毒用品、防護(hù)用品的購(gòu)進(jìn)及儲(chǔ)備
工作，確保物品儲(chǔ)備充足，便于臨床應(yīng)用。
(五)設(shè)立后勤保障組
組長(zhǎng)：孫文麗
成員：
職責(zé)：負(fù)責(zé)醫(yī)療器材的購(gòu)進(jìn)、物品的儲(chǔ)備、急救用車的臨時(shí)調(diào)配、環(huán)境的清潔消毒工作的具體實(shí)施。
(六)設(shè)立疫情宣傳教育組
組長(zhǎng)：付文杰
成員：
職責(zé)：負(fù)責(zé)宣傳新型冠狀病毒肺炎的科學(xué)知識(shí)，引導(dǎo)群眾正確認(rèn)識(shí)新型冠狀病毒肺炎。
(七)設(shè)立疫情報(bào)告組
組長(zhǎng)：蒿金英
成員：
職責(zé)：負(fù)責(zé)對(duì)疑似、確診的新型冠狀病毒肺炎，在2小時(shí)內(nèi)完成網(wǎng)絡(luò)直告工作。
三、應(yīng)急處置準(zhǔn)備
(一)人員配備
綜合院區(qū)發(fā)熱門診、預(yù)檢分診人員配備名單：
組長(zhǎng)：李強(qiáng)
副組長(zhǎng)：木瑞敏
成員：
婦兒院區(qū)發(fā)熱門診、預(yù)檢分診人員配備名單：
組長(zhǎng)：婁真理
副組長(zhǎng)：李舒雨
成員：
職責(zé)：
預(yù)檢分診與發(fā)熱門診工作緊密銜接。細(xì)化發(fā)熱病人接診、篩査、留觀、轉(zhuǎn)診工作流程，確保所有來(lái)院患者經(jīng)預(yù)檢分診后再就診，發(fā)熱患者全部由專人按指定路線引導(dǎo)至發(fā)熱門診就診，防止發(fā)熱患者與其他患者密切接觸。
落實(shí)首診負(fù)責(zé)制。發(fā)熱門診工作人員要嚴(yán)格落實(shí)首診負(fù)責(zé)制，做好發(fā)熱病人基本身份信息登記，加強(qiáng)流行病學(xué)問(wèn)診，強(qiáng)化新冠肺炎臨床癥狀早期識(shí)別，不得以任何理由推諉病人。
加強(qiáng)病例排查。發(fā)熱門診全部患者要進(jìn)行新冠病毒核酸和血常規(guī)檢測(cè)(必要時(shí)還可進(jìn)行抗體、ct等檢查)，可疑患者應(yīng)全部留觀，按照2小時(shí)報(bào)告疑似和確診病例，4～6小時(shí)回報(bào)核酸檢測(cè)結(jié)果，24小時(shí)完成流行病學(xué)調(diào)查要求，對(duì)可疑患者進(jìn)行排查。發(fā)熱門診要執(zhí)行24小時(shí)值班制，不得無(wú)故自行停診。
加強(qiáng)對(duì)新冠肺炎疑似病例診斷，不漏診任何一個(gè)可疑患者。疑似和確診病例要由專人專車(救護(hù)車)盡快轉(zhuǎn)運(yùn)至定點(diǎn)醫(yī)院隔離治療。
(二)人員培訓(xùn)
由疫情防控專家組、疫情宣傳教育組負(fù)責(zé)對(duì)全院職工開展秋冬季新型冠狀病毒肺炎的防治知識(shí)的培訓(xùn)，提高全院職工對(duì)秋冬季新型冠狀病毒肺炎的認(rèn)識(shí)水平，增強(qiáng)自我防護(hù)能力，掌握診療原則。培訓(xùn)重點(diǎn)為：新型冠狀病毒肺炎診斷標(biāo)準(zhǔn)、治療原則、疫情報(bào)告要求;消毒、隔離、基本防護(hù)技能等知識(shí)，增進(jìn)各方面工作的銜接配合能力，提高全體醫(yī)務(wù)人員整體應(yīng)急防控水平;制作宣傳板報(bào)、宣傳單、加大對(duì)群眾的宣傳。
(三)物資儲(chǔ)備
藥劑科儲(chǔ)備必要的預(yù)防及治療性藥物、包括抗病毒治療和對(duì)癥治療藥品;后勤保障科需儲(chǔ)備一定數(shù)量的消毒器械、防護(hù)設(shè)備;建立物資儲(chǔ)備清單，實(shí)行物資設(shè)備動(dòng)態(tài)儲(chǔ)備，物資藥品儲(chǔ)備量應(yīng)滿足我院30天滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)需求，確保儲(chǔ)備充足、調(diào)配渠道暢通。
(四)疫情監(jiān)測(cè)和疫情報(bào)告
1、疫情監(jiān)測(cè)
(1)認(rèn)真落實(shí)預(yù)檢分診制度，預(yù)檢點(diǎn)凡發(fā)現(xiàn)發(fā)熱、乏力、干咳、胸悶、氣促的患者，均引領(lǐng)至發(fā)熱門診就診。
(2)急診、門診、呼吸內(nèi)科、兒科以及全院其他相關(guān)科室要加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)人群(發(fā)熱、乏力、干咳、胸悶、氣促癥狀的患者)的疫情監(jiān)測(cè)，一旦發(fā)現(xiàn)疫情，應(yīng)按要求進(jìn)行報(bào)告和處置。
2、疫情上報(bào)
(2)疫情報(bào)告程序：對(duì)疑似新型冠狀病毒肺炎病例立即報(bào)告醫(yī)院新型冠狀病毒感染的肺炎防治領(lǐng)導(dǎo)小組;由醫(yī)政科組織我院醫(yī)療專家組成員會(huì)診，對(duì)疑似病例按程序逐級(jí)上報(bào)，專用救護(hù)車護(hù)送至定點(diǎn)醫(yī)院。
(五)醫(yī)療救治
1、完善發(fā)熱門診及預(yù)檢分診點(diǎn)。做好門(急)診就診病人的預(yù)檢分診工作。指定專人加強(qiáng)預(yù)檢分診工作;對(duì)發(fā)病前2周內(nèi)曾到過(guò)或居住在新型冠狀病毒肺炎疫點(diǎn)的病例，不能排除新型冠狀病毒肺炎可疑患者，按照規(guī)定程序組織診療活動(dòng)，及時(shí)組織專家會(huì)診。初步懷疑為疑似新型冠狀病毒肺炎的病例時(shí)，要立即進(jìn)行隔離、報(bào)告疾控部門，轉(zhuǎn)運(yùn)至定點(diǎn)醫(yī)院。
門診、急診、發(fā)熱門診以及其他相關(guān)科室的醫(yī)務(wù)人員要采取標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防措施。
(六)疫情防控
1、做好診療環(huán)境的空氣通風(fēng)及消毒。對(duì)疑似新型冠狀病毒肺炎病人的分泌物、接觸過(guò)的物品進(jìn)行嚴(yán)密的消毒和處理。
2、醫(yī)務(wù)人員在診療工作中應(yīng)當(dāng)遵循標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防原則，醫(yī)務(wù)人員
進(jìn)入或離開診療區(qū)域時(shí)，正確穿脫防護(hù)用品。接觸所有患者時(shí)均應(yīng)戴外科口罩，嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生規(guī)范。
3、做好醫(yī)療器械、物體表面、污染物品、地面等清潔與消毒。
醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案及流程篇四
應(yīng)急疏散
安撫救治傷病員及重傷病員轉(zhuǎn)送
同時(shí)撲救火災(zāi)、疏散病人
安全防護(hù)救護(hù)組
疏散引導(dǎo)組
滅火行動(dòng)組
（院義務(wù)消防隊(duì)）
近火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)
本層、上下層人員疏散
病員疏散
危險(xiǎn)源疏散
火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案流程
消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組（滅火、疏散指揮部）
聯(lián)絡(luò)組迅速聯(lián)絡(luò)院消防安全 領(lǐng)導(dǎo)小組、滅火組、疏散引導(dǎo)組、安全防護(hù)救護(hù)組
全院職工發(fā)現(xiàn)火災(zāi)
立即呼救并報(bào)119，報(bào)院通訊聯(lián)絡(luò)組（白班報(bào)：院辦 夜間報(bào)：值班人員）
醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案及流程篇五
2、本預(yù)案適應(yīng)于醫(yī)療各臨床、醫(yī)技及相關(guān)科室。
二、防范措施
1、加強(qiáng)法制教育，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員法律知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員工作責(zé)任心，做到依法行醫(yī)。
2、加強(qiáng)職業(yè)道德教育，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做到熱情接待病人，主動(dòng)與病人及家屬溝通，耐心解釋，堅(jiān)持醫(yī)療原則，堅(jiān)持廉潔行醫(yī)，不得以醫(yī)謀私。
3、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和繼續(xù)教育，不斷提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，能過(guò)送出去學(xué)習(xí)、進(jìn)修、培訓(xùn)及請(qǐng)知名專家到醫(yī)院教學(xué)等方式，提高我院的整體業(yè)務(wù)技術(shù)水平和實(shí)際工作能力，更好地提高醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，提高醫(yī)務(wù)人員和醫(yī)院整體防范醫(yī)療糾紛、事故的能力。
4、健全防范各項(xiàng)管理制度，加強(qiáng)制度落實(shí)管理。醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度是保證正常醫(yī)療作秩序，提高醫(yī)療質(zhì)理，防范醫(yī)療事故的重要舉措。醫(yī)護(hù)人員要認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和操作程序，嚴(yán)格按制度辦事，按程序辦事。醫(yī)院的管理人員要經(jīng)常到各科室檢查制度的落實(shí)情況。
三、防范規(guī)定
1、各臨床、醫(yī)技及相關(guān)科必須圍繞“病人第一、醫(yī)療質(zhì)量第一、醫(yī)療安全第一”宗旨，完善醫(yī)療質(zhì)量保障工作，落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、各種搶救設(shè)備應(yīng)保持良好狀態(tài)，保證隨時(shí)投入使用。根據(jù)資源共享，特殊急救設(shè)備共用的原則，醫(yī)務(wù)科有權(quán)根據(jù)臨床急救需要進(jìn)行調(diào)配。
3、從維護(hù)全局出發(fā)，科室之間，醫(yī)護(hù)之間，臨床與醫(yī)技之間，門診與急診之間，門、急與病房之間應(yīng)相互配合，嚴(yán)禁在病人面前誹謗他人和他科等不符合醫(yī)療道德的行為。
4、任何情況下，未取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證的醫(yī)師，進(jìn)修及實(shí)習(xí)醫(yī)師均不得獨(dú)立執(zhí)業(yè)。
5、加強(qiáng)對(duì)下列重點(diǎn)病人的關(guān)注與溝通：
(1)低收入階層的病人;
(2)孤寡老人或子女不在身邊者;
(3)在與醫(yī)務(wù)人員接觸中已有不滿情緒者;
(4)預(yù)計(jì)手術(shù)等治療效果不佳者;
(5)本人對(duì)治療期望值過(guò)高者;
(6)對(duì)交代病情中表示難以理解者;
(7)有發(fā)生院內(nèi)感染征兆或已發(fā)生院內(nèi)感染者;
(8)病情復(fù)雜，各種信息表明可能產(chǎn)生糾紛者;
(9)住院預(yù)交金不足者;
(10)已產(chǎn)生醫(yī)療欠費(fèi)者;
(11)需使用貴重自費(fèi)藥品或材料者;
(12)由于交通事故有可能推諉責(zé)任者;
(13)特色身份的病人;
6、對(duì)于已經(jīng)出現(xiàn)的醫(yī)患糾紛苗頭，科室主任必須親自過(guò)問(wèn)和決定下一步診治措施。安排專人接待病人及家屬，其他人員不得隨意解釋病情。
7、各項(xiàng)檢查必須具有嚴(yán)格的針對(duì)性，合理安排各項(xiàng)檢查和程序及順序。重視對(duì)于疾病的轉(zhuǎn)歸及預(yù)后有重要指導(dǎo)意義的各項(xiàng)檢查及化驗(yàn)，其結(jié)果要認(rèn)真分析，妥善保管。
8、合理使用藥物，注意藥物配伍禁忌和藥物不良反應(yīng)，特別關(guān)注老年人和兒童的用藥安全，禁止將喹酮類藥物使用于18歲以下人群。嚴(yán)格掌握藥物的適應(yīng)癥，嚴(yán)禁濫用抗菌藥物，第三代頭孢抗生素一般不得預(yù)防性使用。
9、重視院內(nèi)感染的預(yù)防和控制工作，充分發(fā)揮院、科感染監(jiān)控人員的作用，對(duì)于已經(jīng)發(fā)生的院內(nèi)感染及時(shí)登記報(bào)告，不得隱瞞，服從專業(yè)人員的技術(shù)指導(dǎo)。
10、輸血前必須進(jìn)行hiv、hcv、hbsag及梅毒血清抗體等檢查。輸血后的血袋交由輸血科統(tǒng)一保管，7天后方可銷毀。
11、各醫(yī)技科在做有創(chuàng)檢查時(shí)，必須配備搶救設(shè)備，并保證隨時(shí)可用同，在接到急診檢查申請(qǐng)后必須盡快安排。急診化驗(yàn)在接到標(biāo)本后30分鐘內(nèi)出具結(jié)果(個(gè)別檢查項(xiàng)目除外)。急診x線、ct檢查必須及時(shí)完成。藥劑科保證藥品的正常進(jìn)貨渠道及質(zhì)量，保證搶救藥品及進(jìn)到位。
12、病歷書寫。嚴(yán)格按照《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《中華人民共和國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》的要求進(jìn)行書寫。嚴(yán)禁涂改、粘貼、刮擦、偽造、隱匿和銷毀病歷。
住院病歷：
(1)病歷書寫必須按照國(guó)家規(guī)定及20__年2月4日衛(wèi)醫(yī)發(fā)醫(yī)政發(fā)(20__)11號(hào)《病因書寫基本規(guī)范》要求進(jìn)行書寫。各病區(qū)主治醫(yī)師必須及時(shí)檢查下級(jí)醫(yī)師病歷質(zhì)量。
(2)首頁(yè)填寫完整;
(3)科主任對(duì)病歷終末書質(zhì)量負(fù)責(zé)，上級(jí)醫(yī)師對(duì)運(yùn)行各環(huán)節(jié)病歷書寫和管理質(zhì)量負(fù)責(zé);
(4)各科室必須認(rèn)真對(duì)待質(zhì)控科簽發(fā)的不合格病歷，3天內(nèi)對(duì)病歷進(jìn)行完善;
(5)住院病歷必須在24小時(shí)之內(nèi)完成。
(6)主治醫(yī)師必須在48小時(shí)內(nèi)對(duì)新入院病人進(jìn)行查房，并在病歷中體現(xiàn)查房意見;
(7)急診危病人入院當(dāng)天，病重病人入院第二天，門診普通病人入院3天之內(nèi)必須有副主任醫(yī)師以上醫(yī)師查房，并在病歷中體現(xiàn)。
(8)住院病歷的其它內(nèi)容參照《病歷書寫基本規(guī)范》執(zhí)行;
(9)主治醫(yī)師對(duì)于終末病歷的簽字必須在病人出院的同時(shí)完成。
(10)科主任的終末病歷簽字必須在病人出院5天之內(nèi)完成;
(11)死亡病歷討論必須在病人死亡1周之內(nèi)完成。
(13)搶救記錄如未能及時(shí)書寫完善，須在搶救結(jié)束后6小時(shí)內(nèi)據(jù)實(shí)補(bǔ)記。
(15)杜絕病人及親屬未經(jīng)許可，隨意翻閱病歷資料;
(16)工作人員不得私自為病人及親屬借閱和復(fù)印病歷;
(17)保管好住院病歷，防止丟失。
門診病歷
(1)必須使用__醫(yī)院門診病歷;
(5)門(急)診病歷記錄應(yīng)當(dāng)由接診醫(yī)師在病人就診時(shí)及時(shí)完成;
(7)所開具的處方必須符合處方管理有關(guān)規(guī)定;
(8)門診病歷由病人自己保管;
13、收治病人
(3)凡具體空床的專業(yè)或病區(qū)，不得以任何接口拒絕接受他科借床病人;
14、三級(jí)查房及會(huì)診
(3)對(duì)于重點(diǎn)(危重)病人，必須及時(shí)查房和巡視;
(5)收治14歲以下病人前須請(qǐng)兒科會(huì)診;
(6)急診值班醫(yī)師必須是3年住院醫(yī)師以上人員;
15、術(shù)前討論
(2)禁止以術(shù)前討論代替三級(jí)查房;
16、病人的知情同意內(nèi)容如下：
(2)檢查、治療措施有可能產(chǎn)生的不良后果以及矯正不良后果可能采取的進(jìn)一步措施，住院治療中必用藥物的`毒副作用。
(3)手術(shù)中需留置體內(nèi)材料;
(4)醫(yī)療費(fèi)用中自付費(fèi)用情況;
(5)手術(shù)、醫(yī)學(xué)專用及其他侵襲性操作的實(shí)施情況;
(6)手術(shù)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)與術(shù)前診斷不一致病灶;
(7)術(shù)中需切除術(shù)前未曾向病人交代的器官組織時(shí);
(8)危重病人因特殊檢查需進(jìn)行搬動(dòng)有可能造成危險(xiǎn)時(shí);
(9)輸血、造影、介入、射頻、氣管切開、化療等;
(10)其他需病人或家屬了解的內(nèi)容;
上述3-10條均應(yīng)有文字記載以及病人或委托人簽字。
四、報(bào)告制度與應(yīng)急處理
2、由職能部門組織科室負(fù)責(zé)人查找原因;
3、由醫(yī)務(wù)科組織多科會(huì)診，參加會(huì)診員人為當(dāng)班最高級(jí)別醫(yī)師;
4、科室主任與醫(yī)務(wù)科決定接待病人家屬人員，指定專人進(jìn)行病情解釋;
6、疑似輸液、輸血、注射、藥物引起的不良后果，在職能部門人員、病人或家屬共同在場(chǎng)的情況下立即對(duì)實(shí)物進(jìn)行封存，實(shí)物由醫(yī)院保管。
7、如病人死亡，應(yīng)動(dòng)員家屬進(jìn)行尸解，并在病歷中記錄;
8、如病人需轉(zhuǎn)科治療，各科室必須竭力協(xié)作;
10、極少部分醫(yī)療糾紛，由于患方無(wú)理要求不能滿足而采取過(guò)激行為，如漫罵、圍攻、毆打醫(yī)務(wù)人員、封堵大門等擾亂公共秩序的行為，導(dǎo)致醫(yī)院的的正常醫(yī)療秩序被破壞，醫(yī)院的醫(yī)療工作受到嚴(yán)重影響，醫(yī)院將調(diào)動(dòng)院內(nèi)保安，以維護(hù)醫(yī)院的正常工作、秩序，并與小浮橋派出所、110、綜治辦聯(lián)系，并報(bào)警;上報(bào)主管部門和當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門(信訪辦、應(yīng)急辦、街道辦、社區(qū)等)，請(qǐng)求相關(guān)部門協(xié)助糾紛的處理。
醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案及流程篇六
為預(yù)防火災(zāi)突發(fā)事故在我院發(fā)生，特制定我院消防應(yīng)急預(yù)案。
一、組建預(yù)防火災(zāi)突發(fā)事故領(lǐng)導(dǎo)小組
成員：
各樓層負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織疏導(dǎo)該樓層所有人員沿樓梯撤離辦公樓，協(xié)助參與滅火。
醫(yī)院大院、車庫(kù)負(fù)責(zé)人應(yīng)視火災(zāi)發(fā)生情況，指揮醫(yī)院內(nèi)人員、車輛撤離。
二、突發(fā)火災(zāi)事故應(yīng)急實(shí)施措施
1、若辦公大樓突發(fā)火災(zāi)事故
發(fā)現(xiàn)火災(zāi)事故的人員應(yīng)馬上向樓層負(fù)責(zé)人報(bào)告，該樓層負(fù)責(zé)人應(yīng)馬上向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告并著手組織滅火，領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)接報(bào)告后應(yīng)馬上組織人員協(xié)助滅火，力爭(zhēng)把火災(zāi)撲滅在初發(fā)時(shí)段，若覺得火災(zāi)較為嚴(yán)重，本單位自救不能解決問(wèn)題，應(yīng)馬上向消防部門報(bào)警，并著手組織人員、車輛撤離。
各樓層負(fù)責(zé)人在疏導(dǎo)該樓層人員撤離時(shí)，一律不準(zhǔn)乘坐電梯，沿樓梯撤出辦公樓至安全地帶，各科室人員撤出辦公室時(shí)，應(yīng)切斷電源，本院辦公室黃紹華同志負(fù)責(zé)切斷總電源。
領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)報(bào)警后應(yīng)指揮門房值班人員打開大門，以便人員車輛撤離，同時(shí)安排人員到路口等候消防車。
醫(yī)院大院、車庫(kù)負(fù)責(zé)人應(yīng)馬上組織司機(jī)把車輛撤離教育醫(yī)院，開至安全地帶停放后，人員即回教育醫(yī)院協(xié)助撲救。
2、若報(bào)告廳突發(fā)火災(zāi)事故
如果在報(bào)告廳開會(huì)時(shí)突發(fā)火災(zāi)事故，會(huì)務(wù)人員應(yīng)馬上切斷電源，打開前后二個(gè)大門，由在場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)指揮開會(huì)人員撤離并報(bào)告醫(yī)院應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)，醫(yī)院門房值班人員應(yīng)馬上打開大門，方便人員車輛撤出，在場(chǎng)人員應(yīng)立即想方設(shè)法撲滅火災(zāi)，如果火勢(shì)較大應(yīng)馬上向消防部門報(bào)警。
3、節(jié)假日時(shí)間(或夜晚)突發(fā)火災(zāi)事故
醫(yī)院值班人員及門房值班人員應(yīng)馬上報(bào)告醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)向消防部門報(bào)警。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)接報(bào)告后通知相關(guān)人員到醫(yī)院協(xié)助撲救。
醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案及流程篇七
一、目的
為及時(shí)、高效、妥善處置發(fā)生在我鎮(zhèn)的突發(fā)公共衛(wèi)生事件，有效應(yīng)對(duì)并及時(shí)控制突發(fā)公共衛(wèi)生事件造成的人民健康危害，做好醫(yī)療救護(hù)工作，避免和減少人員傷亡，防止事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)散，保障廣大人民群眾的生命與健康，維護(hù)社會(huì)安全和社會(huì)穩(wěn)定。根據(jù)《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》及其實(shí)施辦法、《中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法》、《中華人民共和國(guó)職業(yè)病防治法》等法律、法規(guī)、規(guī)章，特制定本預(yù)案。
二、適用范圍
本預(yù)案適用于我鎮(zhèn)范圍內(nèi)發(fā)生的所有公共衛(wèi)生突發(fā)事件的預(yù)防和控制工作。
三、基本原則
(一)預(yù)防為主
加強(qiáng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的監(jiān)測(cè)和防范，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除隱患，采取有效措施，預(yù)防和減少突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)生。
(二)快速反應(yīng)
及時(shí)發(fā)現(xiàn)并上報(bào)可能存在的突發(fā)公共衛(wèi)生事件隱患，建立信息通報(bào)快速通道，盡可能在最短時(shí)間內(nèi)啟動(dòng)預(yù)警機(jī)制。
(三)分類指導(dǎo)
根據(jù)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的類型，對(duì)重大傳染病疫情、群體性不明原因疾病、重大食物和職業(yè)中毒以及其它嚴(yán)重影響公眾健康的事件區(qū)別處理，以求達(dá)到最佳效果。
(四)及時(shí)處理
在發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件時(shí)，對(duì)受害者及時(shí)采取救治措施，做到快速、高效、及時(shí)，最大限度減輕危害造成的不利后果。
(五)屬地管理
我鎮(zhèn)發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件時(shí)，鎮(zhèn)突發(fā)公共衛(wèi)生事件領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)有權(quán)對(duì)轄鎮(zhèn)內(nèi)的各種應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的資源進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)配。
第二部分應(yīng)急體制建設(shè)
一、行政機(jī)構(gòu)、指揮機(jī)構(gòu)及相關(guān)部門的職責(zé)
(一)政府機(jī)構(gòu)職責(zé)
1、鎮(zhèn)政府：組織領(lǐng)導(dǎo)鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)的突發(fā)公共衛(wèi)生事件控制工作;組織領(lǐng)導(dǎo)鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)各部門、各單位和廣大群眾落實(shí)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處置措施。
2、各村、社區(qū):組織落實(shí)村、社區(qū)轄內(nèi)突發(fā)公共衛(wèi)生事件有關(guān)預(yù)防控制措施;開展突發(fā)公共衛(wèi)生事件預(yù)防控制知識(shí)的宣傳。
(二)指揮機(jī)構(gòu)組成
2、衛(wèi)生院設(shè)立指揮中心，負(fù)責(zé)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件專家委員會(huì)提出的建議進(jìn)行分析、判斷，決定是否啟動(dòng)預(yù)警機(jī)制，并由鎮(zhèn)政府批準(zhǔn)。
3、突發(fā)事件應(yīng)急處理指揮中心日常工作由衛(wèi)生院公共衛(wèi)生科具體負(fù)責(zé)。突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)后，各有關(guān)部門及人員必須按照應(yīng)急預(yù)案規(guī)定的職責(zé)分工進(jìn)入應(yīng)急狀態(tài)。
(三)指揮機(jī)構(gòu)職責(zé)
1、貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院和省、市、區(qū)關(guān)于突發(fā)公共衛(wèi)生事件預(yù)防和應(yīng)急處置工作的決策和部署;統(tǒng)一指揮和協(xié)調(diào)全鎮(zhèn)突發(fā)公共衛(wèi)生事件預(yù)防和應(yīng)急處置工作。
2、核實(shí)各項(xiàng)工作預(yù)案，分析、研究、判定突發(fā)公共衛(wèi)生事件的危害程度，提出緊急應(yīng)對(duì)措施;組織、協(xié)調(diào)成員部門(單位)，配合各村、社區(qū)開展突發(fā)公共衛(wèi)生事件預(yù)防和控制工作。
3、對(duì)各村、社區(qū)、各有關(guān)部門突發(fā)公共衛(wèi)生事件預(yù)防和應(yīng)急處置工作進(jìn)行指導(dǎo)、檢查和督促。
4、研究、處理其他有關(guān)突發(fā)公共衛(wèi)生事件預(yù)防和應(yīng)急處置工作的重大事項(xiàng)。
(三)相關(guān)部門職責(zé)
1、衛(wèi)生院：負(fù)責(zé)制定預(yù)防和控制突發(fā)公共衛(wèi)生事件的各項(xiàng)技術(shù)方案，及時(shí)掌握事件動(dòng)態(tài);負(fù)責(zé)組建由衛(wèi)生管理、流行病學(xué)、臨床醫(yī)學(xué)、檢驗(yàn)檢測(cè)等專業(yè)的專家組成的專家咨詢組;組建、培訓(xùn)由流行病學(xué)、臨床醫(yī)學(xué)、實(shí)驗(yàn)室檢驗(yàn)、衛(wèi)生監(jiān)督、環(huán)境消毒等專業(yè)技術(shù)人員組成的應(yīng)急機(jī)動(dòng)隊(duì)伍和醫(yī)療急救隊(duì)伍，落實(shí)對(duì)受害者的救治措施，做好傳染病病人的流行病學(xué)調(diào)查、密切接觸者的醫(yī)學(xué)觀察及實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)工作;對(duì)事件現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行衛(wèi)生處置，提出突發(fā)公共衛(wèi)生事件的控制措施以及監(jiān)督措施的落實(shí);開展健康教育，保護(hù)易感人群，防止疫情擴(kuò)散;協(xié)調(diào)政府各相關(guān)部門、各村、社區(qū)協(xié)同開展應(yīng)急處置，確保在鎮(zhèn)政府的統(tǒng)一指揮下，使衛(wèi)生防病和醫(yī)學(xué)救護(hù)工作高效、有序進(jìn)行。必要時(shí)，提請(qǐng)區(qū)政府對(duì)疫區(qū)采取疫情緊急控制措施。
2、派出所：協(xié)助衛(wèi)生及有關(guān)部門及時(shí)封鎖可疑區(qū)域，負(fù)責(zé)做好疫點(diǎn)、疫區(qū)現(xiàn)場(chǎng)封鎖的治安管理工作;搞好交通疏導(dǎo)，保障疫情處理車輛、人員迅速抵達(dá)疫區(qū);對(duì)病人隔離治療、密切接觸者醫(yī)學(xué)觀察不予配合的，負(fù)責(zé)采取強(qiáng)制隔離措施。
3、財(cái)政所：確保全鎮(zhèn)應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件工作所需資金，落實(shí)各項(xiàng)應(yīng)急物資?？?，撥付突發(fā)事件受害人的應(yīng)急診療費(fèi)用并能夠及時(shí)足額到位。
4、宣傳組：準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)布突發(fā)公共衛(wèi)生事件信息和本鎮(zhèn)突發(fā)公共衛(wèi)生事件預(yù)防控制的措施，為媒體采訪提供方便，保證社會(huì)透明度;負(fù)責(zé)做好群眾防病知識(shí)宣傳，提高群眾自我防范能力。
5、紀(jì)委：負(fù)責(zé)對(duì)在突發(fā)公共衛(wèi)生事件工作中不履行職責(zé)、出現(xiàn)失職、瀆職、違紀(jì)的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部、國(guó)家公務(wù)員和國(guó)家行政機(jī)關(guān)任命的其他人員進(jìn)行查處。
6、后勤組：負(fù)責(zé)各相關(guān)部門、各村、社區(qū)協(xié)調(diào)、溝通工作;協(xié)助宣傳等部門做好對(duì)外的新聞報(bào)道和宣傳工作;保證全鎮(zhèn)突發(fā)事件應(yīng)急物資的儲(chǔ)備和供應(yīng);配合有關(guān)部門抓好市場(chǎng)秩序的整頓;督導(dǎo)鎮(zhèn)屬部門突發(fā)公共衛(wèi)生事件工作的落實(shí);保證居民日常生活必需品的正常供應(yīng)。
7、教育：負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)教育系統(tǒng)突發(fā)公共衛(wèi)生事件工作，做好學(xué)校、托幼機(jī)構(gòu)的健康教育工作;負(fù)責(zé)做好并落實(shí)學(xué)校內(nèi)的有關(guān)突發(fā)事件的預(yù)防控制措施。
8、工商：貫徹執(zhí)行中央、省、市、區(qū)下發(fā)的有關(guān)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的各項(xiàng)價(jià)格干預(yù)措施和緊急干預(yù)措施;負(fù)責(zé)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件時(shí)期市場(chǎng)價(jià)格的監(jiān)督管理和市場(chǎng)藥品及相關(guān)商品的價(jià)格監(jiān)測(cè)，嚴(yán)格控制物價(jià)上漲，并對(duì)市場(chǎng)價(jià)格政策的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，嚴(yán)厲查處各種價(jià)格違法行為。
9、城建：負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)垃圾、糞便的污染治理，配合愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，提高環(huán)境衛(wèi)生水平;指導(dǎo)組織全鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)強(qiáng)化環(huán)衛(wèi)設(shè)施及裝備的消毒預(yù)防工作。
10、民政：協(xié)助做好對(duì)社區(qū)居民的安撫工作;負(fù)責(zé)困難地區(qū)、困難群眾的生活和醫(yī)療救助工作。
11、安監(jiān)辦：依法對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位執(zhí)行有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或者行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的情況進(jìn)行監(jiān)督檢查;對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的事故隱患，及時(shí)責(zé)令排除。
二、衛(wèi)生專業(yè)應(yīng)急處置工作網(wǎng)絡(luò)
鎮(zhèn)衛(wèi)生院組建東鞏鎮(zhèn)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置工作網(wǎng)絡(luò)，具體職責(zé)如下：
(一)各村
在鎮(zhèn)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)衛(wèi)生院安排，協(xié)調(diào)本轄區(qū)內(nèi)各有關(guān)部門、醫(yī)療機(jī)構(gòu)，落實(shí)各項(xiàng)防病措施并開展督查，掌握本轄區(qū)的疫情動(dòng)態(tài)，向鎮(zhèn)政府、衛(wèi)生院報(bào)告;做好防病必需的技術(shù)和物資準(zhǔn)備;指導(dǎo)開展環(huán)境消毒和個(gè)人防護(hù);協(xié)助上級(jí)單位落實(shí)預(yù)防和控制措施，做好現(xiàn)場(chǎng)處理工作;依托社區(qū)開展居民健康教育。
(二)疾病預(yù)防控制中心
確定監(jiān)測(cè)點(diǎn)，建立監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)，及時(shí)掌握、分析、報(bào)告疫情動(dòng)態(tài)，提出防治對(duì)策;指導(dǎo)開展流行病學(xué)調(diào)查，承擔(dān)實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)任務(wù);負(fù)責(zé)突發(fā)公共衛(wèi)生事件現(xiàn)場(chǎng)處理，指導(dǎo)各村(社區(qū))做好疫點(diǎn)處理工作;對(duì)各村(社區(qū))和各村衛(wèi)生所、個(gè)體診所人員開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)、指導(dǎo)和督查工作。
督促落實(shí)轄區(qū)內(nèi)監(jiān)測(cè)點(diǎn)和各有關(guān)單位做好突發(fā)衛(wèi)生公共事件監(jiān)測(cè)工作，及時(shí)上報(bào)監(jiān)測(cè)信息;做好病人流行病學(xué)個(gè)案調(diào)查、樣品采集工作，及時(shí)報(bào)告事件動(dòng)態(tài)情況;承擔(dān)突發(fā)公共衛(wèi)生事件現(xiàn)場(chǎng)處理工作。
(三)各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)
建立由主要領(lǐng)導(dǎo)直接負(fù)責(zé)的突發(fā)衛(wèi)生公共事件工作小組，建立院內(nèi)工作流程，將各項(xiàng)工作落實(shí)到人。加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)的消毒等預(yù)防工作，重視醫(yī)務(wù)人員的自身防護(hù)，防止醫(yī)源性感染。做好病例監(jiān)測(cè)、篩選、報(bào)告，對(duì)有可疑癥狀的病人在尚未明確診斷前要采取相應(yīng)的臨時(shí)隔離措施，預(yù)防疾病傳播。
(四)急救中心
準(zhǔn)備專用救護(hù)車和急救人員，負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)運(yùn)病人到指定醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
(五)衛(wèi)生監(jiān)督
重點(diǎn)開展對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、公共場(chǎng)所等單位的突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告、預(yù)防控制措施落實(shí)情況的監(jiān)督檢查。
三、突發(fā)公共衛(wèi)生事件專家?guī)?BR> 鎮(zhèn)衛(wèi)生院組建由衛(wèi)生管理、流行病學(xué)、臨床醫(yī)學(xué)、自然疫源病學(xué)、微生物學(xué)、衛(wèi)生監(jiān)督、檢驗(yàn)檢測(cè)、衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)等方面的專家組成的鎮(zhèn)突發(fā)公共衛(wèi)生事件專家?guī)臁＜規(guī)煜略O(shè)傳染病及群體性原因不明疾病專業(yè)委員會(huì)、食物中毒專業(yè)委員會(huì)、職業(yè)中毒專業(yè)委員會(huì)，各專業(yè)委員會(huì)成員名單由衛(wèi)生院決定，專家?guī)烊粘９芾砉ぷ饔尚l(wèi)生院負(fù)責(zé)。
突發(fā)事件發(fā)生后，衛(wèi)生院組織相應(yīng)專業(yè)委員會(huì)對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行綜合評(píng)估，初步判斷突發(fā)事件的類型及危害程度分級(jí)，向區(qū)突發(fā)公共衛(wèi)生事件領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)指揮中心提出是否啟動(dòng)預(yù)警機(jī)制，或啟動(dòng)何級(jí)預(yù)警機(jī)制的建議。
四、應(yīng)急機(jī)動(dòng)隊(duì)
衛(wèi)生部門要組建規(guī)模適度、人才配比合理、專業(yè)素質(zhì)高、精干高效的突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急機(jī)動(dòng)隊(duì)，人員由流行病學(xué)、臨床救護(hù)、急診醫(yī)學(xué)、衛(wèi)生監(jiān)督、實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)、消殺滅、后勤保障等方面專家和工作人員組成。根據(jù)工作需要可分為疾病控制應(yīng)急分隊(duì)、后勤保障分隊(duì)、檢驗(yàn)檢測(cè)分隊(duì)、醫(yī)療救護(hù)分隊(duì)等。上述隊(duì)伍分別由疾病控制和衛(wèi)生監(jiān)督及衛(wèi)生院組建。突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，由衛(wèi)生院突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理指揮中心統(tǒng)一調(diào)度。
第三部分經(jīng)費(fèi)和物資保障
一、經(jīng)費(fèi)
突發(fā)公共衛(wèi)生事件預(yù)防和控制工作所需經(jīng)費(fèi)由各級(jí)財(cái)政給予充分保障，并合理安排使用。經(jīng)費(fèi)包括處理突發(fā)事件所需的儀器設(shè)備、交通通訊工具、藥品、醫(yī)療用品、防護(hù)用品、事件受害人的緊急救治費(fèi)用、急救人員防護(hù)費(fèi)以及醫(yī)療廢水廢物處理處置費(fèi)用等。
二、物資保障
(一)建立鎮(zhèn)政府常規(guī)儲(chǔ)備及臨時(shí)應(yīng)急儲(chǔ)備庫(kù)。鎮(zhèn)政府常規(guī)儲(chǔ)備庫(kù)由財(cái)政等相關(guān)部門和單位建立，儲(chǔ)備物資數(shù)量應(yīng)滿足我鎮(zhèn)較大規(guī)模突發(fā)公共衛(wèi)生事件和疫情暴發(fā)流行時(shí)的需要，由鎮(zhèn)突發(fā)公共衛(wèi)生事件指揮部統(tǒng)一調(diào)撥使用;臨時(shí)應(yīng)急儲(chǔ)備庫(kù)應(yīng)能滿足疫情發(fā)生時(shí)三天內(nèi)我鎮(zhèn)疫點(diǎn)處理應(yīng)急物資需求，由疾病預(yù)防控制中心管理，以供緊急調(diào)撥使用。具體物資儲(chǔ)備數(shù)量由鎮(zhèn)衛(wèi)生院、財(cái)政所共同確定。
(二)各村(社區(qū))要根據(jù)鎮(zhèn)應(yīng)急預(yù)案，科學(xué)合理地制定各自應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的物資儲(chǔ)備計(jì)劃，參照鎮(zhèn)級(jí)儲(chǔ)備情況并結(jié)合各自實(shí)際，做好本轄村、社區(qū)物資儲(chǔ)備工作。
(三)儲(chǔ)備物資
2、中毒現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查常備用品：注射器、消毒棉簽、消毒紗布、勺子、夾子、鑷子、酒精燈、酒精、滅菌塑料袋、廣口瓶、滅菌試管、樣品冷藏設(shè)備、溫度計(jì)、毒物快速分析設(shè)備、照相機(jī)、錄音機(jī)、攝像機(jī)、中毒診斷試劑(包括各類化學(xué)及生物標(biāo)準(zhǔn)品、診斷試劑盒)、特效治療藥物(抗毒素以及特效解毒藥等)
(四)物資供應(yīng)
指定具備法定資質(zhì)的若干骨干企業(yè)作為應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件所需物資生產(chǎn)基地，優(yōu)先保證各種生產(chǎn)要素供應(yīng)和供水供電等外部條件。
第四部分預(yù)警體系建設(shè)
一、監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
(一)建立健全并完善突發(fā)公共衛(wèi)生事件監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)，以現(xiàn)有信息網(wǎng)為基礎(chǔ)，充分利用農(nóng)村財(cái)務(wù)管理網(wǎng)、計(jì)劃生育信息網(wǎng)等，完善區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村三級(jí)報(bào)告網(wǎng)絡(luò)。
(二)以鎮(zhèn)為單位，建立村監(jiān)測(cè)點(diǎn)。依據(jù)人口分布合理布局，鎮(zhèn)級(jí)政府所在地醫(yī)院、車站、企業(yè)、學(xué)校設(shè)4個(gè)，村和社區(qū)設(shè)17個(gè)，每個(gè)監(jiān)測(cè)點(diǎn)指定信息網(wǎng)絡(luò)通訊員，具體承擔(dān)監(jiān)測(cè)點(diǎn)的監(jiān)測(cè)報(bào)告工作任務(wù)，并實(shí)行定期零病例報(bào)告制度。
(三)在現(xiàn)有監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的基礎(chǔ)上擴(kuò)展監(jiān)測(cè)范圍，擴(kuò)展疾病監(jiān)測(cè)種類。對(duì)未納入監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的相關(guān)疾病，如天花、沙門氏菌病等納入監(jiān)測(cè)系統(tǒng)管理。對(duì)鼠疫、炭疽、傳染性非典型肺炎、脊髓灰質(zhì)炎、霍亂、病毒性肝炎、流行性出血熱等實(shí)行重點(diǎn)管理。
(四)職業(yè)危害因素監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)和食物中毒監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)，要加強(qiáng)生物毒素和化學(xué)毒素的監(jiān)測(cè)。對(duì)有化學(xué)毒品儲(chǔ)存和運(yùn)輸?shù)膹S礦、企業(yè)，易造成環(huán)境污染及人體危害和社會(huì)恐慌的重要場(chǎng)所進(jìn)行衛(wèi)生學(xué)評(píng)價(jià)，對(duì)可能出現(xiàn)的情況進(jìn)行預(yù)測(cè)，做好相應(yīng)的應(yīng)急準(zhǔn)備。
(五)疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)要建立突發(fā)公共衛(wèi)生事件監(jiān)測(cè)報(bào)告信息網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)平臺(tái)，形成微機(jī)網(wǎng)絡(luò)化管理;加強(qiáng)疫情監(jiān)測(cè)、相關(guān)資料分析交流，盡早發(fā)現(xiàn)和識(shí)別異?，F(xiàn)象。
(六)參與全國(guó)聯(lián)網(wǎng)的突發(fā)公共衛(wèi)生事件信息資料庫(kù)，加強(qiáng)常規(guī)疫情和突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告系統(tǒng)、重點(diǎn)傳染病報(bào)告系統(tǒng)、疾病監(jiān)測(cè)、職業(yè)危害因素和食物中毒報(bào)告系統(tǒng)的管理，保證監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的完整性、及時(shí)性、靈敏性、特異性。
二、預(yù)警系統(tǒng)
疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)建立全鎮(zhèn)突發(fā)事件預(yù)警系統(tǒng)，建立健全預(yù)警報(bào)告制度，根據(jù)預(yù)警情況，制定監(jiān)測(cè)計(jì)劃。在日常工作中，定期召開鎮(zhèn)、村兩級(jí)疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)專家聯(lián)席會(huì)議，對(duì)可能發(fā)生的突發(fā)公共衛(wèi)生事件進(jìn)行監(jiān)測(cè)分析，并及時(shí)發(fā)出預(yù)警;在各類突發(fā)公共衛(wèi)生事件易發(fā)季節(jié)到來(lái)之前，收集監(jiān)測(cè)和報(bào)告資料，全面分析預(yù)測(cè)，作出預(yù)警報(bào)告，提出防范性措施;對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件進(jìn)行跟蹤監(jiān)測(cè)，掌握其變化情況，對(duì)可能出現(xiàn)的趨勢(shì)和問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行預(yù)警。
三、突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告
(一)報(bào)告內(nèi)容
1、初次報(bào)告。第一、必須報(bào)告信息：事件名稱、發(fā)生地點(diǎn)、發(fā)生時(shí)間、波及人群或潛在的威脅和影響、報(bào)告聯(lián)系單位人員及通訊方式。第二、盡可能報(bào)告的信息：事件的`性質(zhì)、范圍、嚴(yán)重程度、可能原因、已采取的措施，病例發(fā)生和死亡的分布及可能發(fā)展趨勢(shì)。
2、階段報(bào)告。報(bào)告事件的發(fā)展與變化、處置進(jìn)程、事件的診斷和原因可能因素;在階段報(bào)告中既要報(bào)告新發(fā)生的情況，同時(shí)對(duì)初次報(bào)告的情況進(jìn)行補(bǔ)充和修正。
3、總結(jié)報(bào)告。突發(fā)公共衛(wèi)生事件結(jié)束后，對(duì)事件的發(fā)生和處理情況進(jìn)行總結(jié)，分析其原因和影響因素，并提出今后對(duì)類似事件的防范和處置建議。
(二)報(bào)告原則
初次報(bào)告要快，階段報(bào)告要新、準(zhǔn)，總結(jié)報(bào)告要全。
(三)報(bào)告時(shí)限
有下列情形之一的，各衛(wèi)生所、個(gè)體診所和有關(guān)單位應(yīng)當(dāng)在2小時(shí)內(nèi)向衛(wèi)生院、縣衛(wèi)生局報(bào)告：
1、發(fā)生或可能發(fā)生傳染病暴發(fā)、流行的;
2、發(fā)生或發(fā)現(xiàn)不明原因的群體性疾病的;
3、發(fā)生傳染病菌種、毒種丟失的。
4、發(fā)生或者可能發(fā)生重大食物和職業(yè)中毒事件的。
(四)報(bào)告方式
凡執(zhí)行職務(wù)的醫(yī)療保健人員、疾病預(yù)防控制人員、衛(wèi)生監(jiān)督人員、個(gè)體開業(yè)醫(yī)生和基層監(jiān)測(cè)點(diǎn)的報(bào)告人均為責(zé)任報(bào)告人，除按常規(guī)疫情報(bào)告、疾病監(jiān)測(cè)及其它常規(guī)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)規(guī)定要求進(jìn)行報(bào)告外，對(duì)發(fā)現(xiàn)的各種公共衛(wèi)生異?，F(xiàn)象要以最快方式向縣疾病控制機(jī)構(gòu)報(bào)告。
醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案及流程篇八
為預(yù)防醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故的發(fā)生，妥善處理好醫(yī)療爭(zhēng)議，醫(yī)療事故，特制定此預(yù)案：
一、醫(yī)院成立醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故處理領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長(zhǎng)：院長(zhǎng)徐祥林
副組長(zhǎng)：副院長(zhǎng)王菊
設(shè)立醫(yī)療糾紛、事故處理辦公室在醫(yī)務(wù)科。
二、預(yù)案：
5、醫(yī)院設(shè)立醫(yī)療損害搶救小組，小組由各臨床醫(yī)技科室負(fù)責(zé)人組成。
組長(zhǎng)：王菊
副組長(zhǎng)：劉繼桂
醫(yī)療損害搶救小組負(fù)責(zé)醫(yī)療事故發(fā)生后或其他緊急情況下各業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的搶救配合工作。要求各搶救組成員應(yīng)在通知后立即到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)診搶救。
8、發(fā)生醫(yī)療爭(zhēng)議和醫(yī)療事故后，患方要求復(fù)印病歷的，其死亡病例討論記錄、疑難病例討論記錄、上級(jí)醫(yī)師查房記錄、會(huì)診意見、病程記錄不得復(fù)印。而應(yīng)當(dāng)在醫(yī)患雙方在場(chǎng)的情況下封存，由醫(yī)務(wù)科主任監(jiān)督保管。正在治療使用的病歷，不得封存原件，可以封存復(fù)印件。啟封時(shí)，醫(yī)患雙方應(yīng)當(dāng)在場(chǎng)。
11、醫(yī)學(xué)會(huì)受理醫(yī)療事故技術(shù)鑒定的，醫(yī)務(wù)科在收到醫(yī)學(xué)會(huì)的通知之日起10日內(nèi)提交有關(guān)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定的資料、書面陳述及答辯，包括下列內(nèi)容：
(3)搶救急危病人，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)記的病歷資料原件;
(5)與醫(yī)療事故技術(shù)鑒定有關(guān)的其它材料。
12、如對(duì)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定有異議，將申請(qǐng)?jiān)賹㈣b定。醫(yī)院與病人可以通過(guò)協(xié)商解決醫(yī)療糾紛。
15、與患方協(xié)商解決后，自協(xié)商解決之日起7日內(nèi)醫(yī)務(wù)科向市衛(wèi)生局作出書面報(bào)告，并附具協(xié)議書。
17、患方向人民法院提出民事訴訟的，我院將積極組織力量，準(zhǔn)備應(yīng)訴。并作好以下準(zhǔn)備工作：
(1)確定訴訟代理人;
(2)書寫并提交答辯狀;
(3)申請(qǐng)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定;
(4)收集有關(guān)資料和證據(jù);
(5)收集證人證言;
(6)收集有關(guān)技術(shù)和管理規(guī)范;
(7)收集有關(guān)醫(yī)學(xué)文獻(xiàn);
三、流程：
3、職能科室接到科室報(bào)告或者患方的投訴后，應(yīng)立即向當(dāng)事科室了解情況，與科主任共同協(xié)商解決辦法，如果患方能夠接受，投訴處理到此為止。如果患方不能接受，請(qǐng)患方就問(wèn)題的認(rèn)識(shí)和要求提供書面的材料，然后找有關(guān)責(zé)任人調(diào)查了解問(wèn)題的詳情，提出解決問(wèn)題的方案，并向分管副院長(zhǎng)匯報(bào)，與患方協(xié)商處理意見，如患方接受，處理到此為止。
4、對(duì)職能部門已接待，但仍無(wú)法解決的醫(yī)療糾紛，建議患方按法定程序進(jìn)行醫(yī)療鑒定。當(dāng)事科室在3天內(nèi)背齊所需病案摘要、原始病案、有關(guān)資料及科室意見。
5、如患方向法院起訴后，當(dāng)事人、律師、職能部門出庭;
6、根據(jù)糾紛的性質(zhì)對(duì)當(dāng)事科室和個(gè)人按事工獎(jiǎng)懲條例處理。
醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案及流程篇九
為貫徹落實(shí)衛(wèi)生部頒發(fā)的《醫(yī)院感染管理規(guī)范》的有關(guān)規(guī)定，加強(qiáng)醫(yī)院感染管理與控制工作，執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防，保護(hù)醫(yī)患雙方的身心健康，特制定本預(yù)案。
報(bào)告程序：臨床科室——醫(yī)務(wù)科、院感科——院長(zhǎng)——進(jìn)行調(diào)查、分析、協(xié)助處理——啟動(dòng)預(yù)案。
全院采取如下措施：
1、臨床科室必須及時(shí)查找原因，協(xié)助調(diào)查及執(zhí)行監(jiān)控措施。
2、院感科進(jìn)行如下調(diào)查處理：
（1）對(duì)懷疑患有同類感染的病例進(jìn)行確診，計(jì)算罹患率。
（2）對(duì)感染病人、接觸者、可疑傳染病源、環(huán)境、物品、醫(yī)務(wù)人員及陪護(hù)人員進(jìn)行流行性病學(xué)檢查。
（3）對(duì)感染病人及周圍人群進(jìn)行流行性病學(xué)調(diào)查。
（4）根據(jù)情況進(jìn)行消毒處理，必要時(shí)隔離甚至?xí)和Ｊ招虏∪恕?BR> （5）寫出調(diào)查報(bào)告，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，制定防范措施。
1、臨床科室的經(jīng)治醫(yī)師及時(shí)向科室醫(yī)院感染管理小組報(bào)告，科主任組織醫(yī)師、護(hù)士查找原因，采取有效地控制措施。
2、確診為傳染病醫(yī)院感染，按《傳染病防治法》的有關(guān)規(guī)定報(bào)告和控制。
1、報(bào)告程序：臨床科室—院感科、醫(yī)務(wù)科—院長(zhǎng)—當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門。
2、采取措施如下：
（1）臨床科室的經(jīng)治醫(yī)師及時(shí)向科室醫(yī)院感染管理小組報(bào)告，科主任組織醫(yī)師、護(hù)士查找原因，采取有效地控制措施。
（2）院感科進(jìn)行調(diào)查、分析，與臨床科室溝通，將結(jié)果反饋院長(zhǎng)及醫(yī)務(wù)科。
（3）醫(yī)務(wù)科組織、指導(dǎo)臨床的治療工作。
（4）檢驗(yàn)科做好病原學(xué)的監(jiān)測(cè)工作。
（5）確診為傳染病的醫(yī)院感染，按《傳染病防治法》的有關(guān)規(guī)定報(bào)告和控制。
（6）醫(yī)院感染管理委員會(huì)對(duì)其進(jìn)行分析、總結(jié)，形成文字資料存檔。
衛(wèi)生院
20**年x月x日
醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案及流程篇十
為貫徹落實(shí)衛(wèi)生部頒發(fā)的《醫(yī)院感染管理規(guī)范》的有關(guān)規(guī)定，加強(qiáng)醫(yī)院感染管理與控制工作，執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防，保護(hù)醫(yī)患雙方的身心健康，特制定本預(yù)案。
報(bào)告程序：臨床科室——醫(yī)務(wù)科、院感科——院長(zhǎng)——進(jìn)行調(diào)查、分析、協(xié)助處理——啟動(dòng)預(yù)案。
全院采取如下措施：
1、臨床科室必須及時(shí)查找原因，協(xié)助調(diào)查及執(zhí)行監(jiān)控措施。
2、院感科進(jìn)行如下調(diào)查處理：
（1）對(duì)懷疑患有同類感染的病例進(jìn)行確診，計(jì)算罹患率。
（2）對(duì)感染病人、接觸者、可疑傳染病源、環(huán)境、物品、醫(yī)務(wù)人員及陪護(hù)人員進(jìn)行流行性病學(xué)檢查。
（3）對(duì)感染病人及周圍人群進(jìn)行流行性病學(xué)調(diào)查。
（4）根據(jù)情況進(jìn)行消毒處理，必要時(shí)隔離甚至?xí)和Ｊ招虏∪恕?BR> （5）寫出調(diào)查報(bào)告，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，制定防范措施。
1、臨床科室的經(jīng)治醫(yī)師及時(shí)向科室醫(yī)院感染管理小組報(bào)告，科主任組織醫(yī)師、護(hù)士查找原因，采取有效地控制措施。
2、確診為傳染病醫(yī)院感染，按《傳染病防治法》的有關(guān)規(guī)定報(bào)告和控制。
1、報(bào)告程序：臨床科室—院感科、醫(yī)務(wù)科—院長(zhǎng)—當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門。
2、采取措施如下：
（1）臨床科室的經(jīng)治醫(yī)師及時(shí)向科室醫(yī)院感染管理小組報(bào)告，科主任組織醫(yī)師、護(hù)士查找原因，采取有效地控制措施。
（2）院感科進(jìn)行調(diào)查、分析，與臨床科室溝通，將結(jié)果反饋院長(zhǎng)及醫(yī)務(wù)科。
（3）醫(yī)務(wù)科組織、指導(dǎo)臨床的治療工作。
（4）檢驗(yàn)科做好病原學(xué)的監(jiān)測(cè)工作。
（5）確診為傳染病的醫(yī)院感染，按《傳染病防治法》的有關(guān)規(guī)定報(bào)告和控制。
（6）醫(yī)院感染管理委員會(huì)對(duì)其進(jìn)行分析、總結(jié)，形成文字資料存檔。
衛(wèi)生院
20xx年x月x日
醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案及流程篇十一
一、工作組的構(gòu)成
組長(zhǎng)：保衛(wèi)處處長(zhǎng)
副組長(zhǎng)：保衛(wèi)處副處長(zhǎng)
保衛(wèi)組下設(shè)應(yīng)急小分隊(duì)：由治安辦公室(12人)、消防控制室(12人)、保安隊(duì)(46人)以及后勤值班等工作人員組成。
二、工作組職責(zé)
1.當(dāng)火災(zāi)事故發(fā)生時(shí)，及時(shí)啟動(dòng)火災(zāi)和疏散事故應(yīng)急預(yù)案;
2.服從指揮中心的統(tǒng)一指揮，妥善處置現(xiàn)場(chǎng)各種情況;
3.組織撲救初起火災(zāi)、控制災(zāi)情;
4.負(fù)責(zé)火災(zāi)事故現(xiàn)場(chǎng)的秩序，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，配合公安機(jī)關(guān)偵破工作;
5.及時(shí)與指揮中心聯(lián)系，完成指揮部的命令、任務(wù);
6.保護(hù)財(cái)務(wù)、檔案、貴重物資;
7.協(xié)助做好災(zāi)后的恢復(fù)醫(yī)療(就診)秩序及相關(guān)工作。
第二條報(bào)警和接警
一、報(bào)警
當(dāng)某一部位發(fā)生火險(xiǎn)事故時(shí)，第一發(fā)現(xiàn)人應(yīng)立即撥打院內(nèi)火警電話(電話6119)或報(bào)告治安辦公室(電話：6784)。不可控火災(zāi)直接撥打119進(jìn)行報(bào)警。
報(bào)告內(nèi)容：發(fā)生火險(xiǎn)的具體部位(科室)、燃燒物質(zhì)、樓名樓層、房間及報(bào)告人。
某一部位發(fā)生火險(xiǎn)事故時(shí)，有消防手動(dòng)報(bào)警按鈕的部位，應(yīng)立即啟動(dòng)按鈕報(bào)警。
二、接警
消防控制室或治安辦公室接到電話報(bào)警時(shí)，應(yīng)立即攜帶工具(對(duì)講機(jī)、防毒面罩、破拆工具等器材)趕往現(xiàn)場(chǎng)，處置現(xiàn)場(chǎng)情況。
消防控制室接到火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警后：
1、應(yīng)立即攜帶工具(對(duì)講機(jī)、防毒面罩、破拆工具等器材)趕往現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)火情，并將現(xiàn)場(chǎng)情況反饋中心控制室。
2、消防控制室人員前往現(xiàn)場(chǎng)的同時(shí)，應(yīng)向報(bào)警部位進(jìn)行核實(shí)，核實(shí)后通知趕往現(xiàn)場(chǎng)的人員。
3、消防控制室人員前往現(xiàn)場(chǎng)的同時(shí)，應(yīng)立即通知治安辦公室(電話：6784)，治安辦公室人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后負(fù)責(zé)組織、處置現(xiàn)場(chǎng)情況。
消防控制室接到火警后，留守人員應(yīng)將監(jiān)控畫面切換到發(fā)生火險(xiǎn)的區(qū)域進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)看。
第三條火災(zāi)處置程序
一、可控火災(zāi)：發(fā)現(xiàn)火災(zāi)應(yīng)立即利用現(xiàn)場(chǎng)滅火器實(shí)施滅火撲救，并通知消防控制室、治安辦公室和總值班人員(夜間)。
二、不可控火災(zāi)：應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。
(一)發(fā)生火災(zāi)部位的人員，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)應(yīng)立即呼救并撥打“119”電話報(bào)警，起火部位現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)在1分鐘內(nèi)形成第一滅火應(yīng)急力量，采取如下措施:
1.立即摁下消防報(bào)警按鈕或撥打電話通知消防控制室、治安辦公室或總值班人員(夜間)。
2.利用現(xiàn)場(chǎng)消火栓、滅火器等設(shè)施器材實(shí)施滅火撲救。
3.現(xiàn)場(chǎng)員工迅速引導(dǎo)人員疏散。
(二)消防控制室、治安辦公室接到報(bào)警后，應(yīng)在3分鐘內(nèi)形成第二滅火應(yīng)急力量，采取如下措施：
1.立即通知保衛(wèi)處和院總值班(夜間)?？傊蛋嗳藛T負(fù)責(zé)報(bào)告醫(yī)院負(fù)責(zé)人。
(1)保衛(wèi)處、行政總值班立即到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，了解火勢(shì)情況。如果火勢(shì)不可控制，且有發(fā)展趨勢(shì)，應(yīng)立即組成臨時(shí)指揮部，行使指揮中心權(quán)利，果斷下達(dá)相應(yīng)命令。及時(shí)通知總指揮、副總指揮以及指揮中心成員到達(dá)指揮中心。
(2)通知物資保障組(水暖組、電工室、氧氣站)做好啟動(dòng)消防泵、切斷電源、氧氣的準(zhǔn)備，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行醫(yī)院部停止供電、供氧;通知疏散組，做好疏散準(zhǔn)備;通知救護(hù)組，做好救護(hù)準(zhǔn)備。
2.醫(yī)院負(fù)責(zé)人到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)迅速展開指揮，召集各行動(dòng)小組按程序?qū)嵤┗馂?zāi)撲救、人員疏散、物資搶險(xiǎn)等。
(1)通訊聯(lián)絡(luò)組通知員工趕赴火場(chǎng)，并與公安消防隊(duì)保持聯(lián)絡(luò)，向火場(chǎng)指揮員報(bào)告火災(zāi)情況，將火場(chǎng)指揮員的指令下達(dá)有關(guān)員工。
(2)滅火行動(dòng)組根據(jù)火災(zāi)情況集中滅火器，利用消火栓撲救初起火災(zāi)。
(3)疏散引導(dǎo)組引導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)人員疏散。
(4)安全救護(hù)組負(fù)責(zé)協(xié)助搶救、護(hù)送受傷人員。
(5)現(xiàn)場(chǎng)警戒組組織相關(guān)人員維護(hù)火場(chǎng)秩序。
3.傳達(dá)室(夜間警衛(wèi)班)打開醫(yī)院大門，疏通消防車通道，接應(yīng)消防車到達(dá)火災(zāi)區(qū)域。
4.消防控制室接到命令后，開啟事故廣播進(jìn)行疏散，疏散時(shí)要有序進(jìn)行疏散引導(dǎo)(疏散順序見疏散預(yù)案)。
5.消防隊(duì)到達(dá)后，聽從消防隊(duì)的指揮并根據(jù)消防隊(duì)的要求進(jìn)行各項(xiàng)工作以及物資的保證。
6.消防隊(duì)到達(dá)后，應(yīng)急小分隊(duì)協(xié)助救護(hù)組、疏散組、物資保障組的工作。
7.滅火后的現(xiàn)場(chǎng)由保衛(wèi)處、治安辦、保安隊(duì)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)警戒，禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)。加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡邏，防止死灰復(fù)燃。
8.維護(hù)治安秩序，看管好物資，防止發(fā)生盜搶事件。
9.應(yīng)急小分隊(duì)人員負(fù)責(zé)清理現(xiàn)場(chǎng)消防器材。
第四條報(bào)告程序、方式、時(shí)限、責(zé)任人
1.當(dāng)發(fā)生火險(xiǎn)或火災(zāi)事故時(shí)，應(yīng)當(dāng)立即向消防控制室報(bào)警，火警電話：6119(自然災(zāi)害事故及其他事故向治安辦公室報(bào)警，報(bào)警電話：6784)，消防控制室、治安辦公室接警后，立即到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處置，處置后將情況上報(bào)保衛(wèi)處。
2.發(fā)生不可控制火災(zāi)或自然災(zāi)害事故及其他事故，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，按照預(yù)案的處置程序?qū)嵤?。并立即?bào)告保衛(wèi)處和行政總值班，不得不報(bào)、遲報(bào)、瞞報(bào)。
3.保衛(wèi)處和行政總值班接報(bào)后應(yīng)立即向總指揮報(bào)告。
4.指揮中心向上級(jí)主管機(jī)關(guān)報(bào)告。
5.事故處理完畢2小時(shí)內(nèi)，由治安辦公室?guī)О嘭?fù)責(zé)人書面將情況報(bào)告保衛(wèi)處。
6.由保衛(wèi)處向總指揮報(bào)告。
第五條通訊保障
當(dāng)災(zāi)害事故發(fā)生時(shí)，要利用現(xiàn)有內(nèi)線電話、市話網(wǎng)、無(wú)線對(duì)講手機(jī)進(jìn)行報(bào)警、指揮、通知和聯(lián)絡(luò)。
1.當(dāng)災(zāi)害事故發(fā)生時(shí)，無(wú)線對(duì)講手臺(tái)統(tǒng)一使用“1”頻道。
2.治安辦公室、中心控制室人員前往事故現(xiàn)場(chǎng)必須攜帶無(wú)線對(duì)講手臺(tái)，以便聯(lián)絡(luò)及溝通。
3.無(wú)線對(duì)講手機(jī)7部，分別配發(fā)總指揮：院長(zhǎng)、書記、院總值班帶班人各一臺(tái);副總指揮：各項(xiàng)工作主管副院長(zhǎng)、副書記各一臺(tái);指揮中心成員：院辦公室主任、總務(wù)處處長(zhǎng)、醫(yī)務(wù)部主任、護(hù)理部主任各一臺(tái)，日常自行保管，每月進(jìn)行一次充電，保證電量充足，當(dāng)災(zāi)害事故發(fā)生時(shí)，保證正常使用。
第六條特別注意事項(xiàng)
1.火災(zāi)初起階段，在6分鐘內(nèi)，燃燒面積不大，煙和氣體對(duì)流速度比較緩慢，火焰溫度在400c0以下，燃燒釋放出的輻射熱較弱，臨場(chǎng)灼熱感不強(qiáng)，火勢(shì)蔓延速度比較慢，一般僅限于起火部位空間范圍內(nèi)。因此，第一發(fā)現(xiàn)人應(yīng)立即組織現(xiàn)場(chǎng)人員，迅速集中使用滅火器，對(duì)火源的根部進(jìn)行撲打，必須將初起火災(zāi)消滅在萌芽狀態(tài)。
2.迅速將現(xiàn)場(chǎng)的易燃易爆物品移出火場(chǎng)。
3.關(guān)閉氧氣、煤氣截門，切斷著火部位電源(由總務(wù)處相關(guān)人員操作)。
4.使用滅火器時(shí)避免無(wú)效操作、違規(guī)操作，防止火勢(shì)蔓延;使用二氧化碳滅火器時(shí)，防止凍傷和窒息。
5.使用消火栓滅火時(shí)，必須先切斷電源;啟用消火栓的同時(shí)應(yīng)按下遠(yuǎn)程啟泵按鈕，或通知設(shè)備物資保障組開啟水泵。
6.如果火勢(shì)較大應(yīng)啟用多路消火栓進(jìn)行滅火。
7.有可能時(shí)，盡量搶救貴重精密儀器以及資料。
8.發(fā)生火災(zāi)時(shí)禁止乘坐電梯。
9.指揮中心使用無(wú)線對(duì)講機(jī)向各組下達(dá)命令時(shí)，沒(méi)有被呼叫到的人員，不準(zhǔn)應(yīng)答;被呼叫到的人員應(yīng)立即回復(fù)“我是__x”;在沒(méi)有聽清楚事項(xiàng)時(shí)，應(yīng)要求對(duì)方重復(fù)一邊，命令下達(dá)和回答完畢時(shí)應(yīng)有結(jié)束語(yǔ)“完畢”。
注：
1、火災(zāi)處置程序流程線
2、實(shí)施情況信息反饋
3、消防隊(duì)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，應(yīng)急小分隊(duì)、搶險(xiǎn)隊(duì)協(xié)助消防隊(duì)工作