2023年餐廳主管的工作職責(zé)(匯總12篇)

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    餐廳主管的工作職責(zé)篇一
    1.替賓客存取保管衣物;
    2.迎接賓客,引導(dǎo)賓客到預(yù)訂臺(tái)位或賓客滿意的臺(tái)位。
    3.收集賓客意見(jiàn),及時(shí)向上級(jí)反映。
    任職資格:
    1.有一定的服務(wù)技能技巧及應(yīng)變能力;
    2.工作主動(dòng)、熱情、認(rèn)真,責(zé)任心較強(qiáng);
    3.身體健康,儀表端莊;
    4.持有上海從業(yè)人員健康合格證;
    餐廳主管的工作職責(zé)篇二
    1 協(xié)助餐廳副經(jīng)理監(jiān)督餐廳員工的具體操作,保證服務(wù)質(zhì)量。
    2 督導(dǎo)餐廳員工做好開(kāi)餐前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,檢查座椅擺放是否規(guī)范,菜單、餐具、酒具是否衛(wèi)生無(wú)破損。
    3 督導(dǎo)餐廳服務(wù)員主動(dòng)為顧客推介特色菜點(diǎn)及酒水。
    4 在餐廳現(xiàn)場(chǎng)檢查、監(jiān)控服務(wù)質(zhì)量,主動(dòng)詢問(wèn)客人用餐體驗(yàn),隨時(shí)滿足客人的用餐需求,協(xié)助處理客人投訴,不斷改善服務(wù)質(zhì)量。
    5 協(xié)助經(jīng)理做好開(kāi)源節(jié)流工作,抓好物品和財(cái)產(chǎn)的管理,控制損耗。
    6 完成上級(jí)交辦的其他工作。
    餐廳主管的工作職責(zé)篇三
    -根據(jù)所定的程序引領(lǐng)客人入座、接受點(diǎn)菜及為客人服務(wù)食品及飲料
    -向客人呈送菜單,回答客人問(wèn)詢并為客人提供關(guān)于食品、飲料及服務(wù)的建議
    -在每次用餐結(jié)束后清理臺(tái)面或餐桌并重新擺臺(tái)
    -對(duì)菜單上的所有菜品和飲料有全面的知識(shí)和理解,并能推薦菜品和飲料的搭配及促銷
    餐廳主管的工作職責(zé)篇四
    2、 ?負(fù)責(zé)每日餐廳工作的綜合安排;
    3、 ?負(fù)責(zé)對(duì)每日菜品質(zhì)量的監(jiān)督;
    4、 ?負(fù)責(zé)制定所需菜品計(jì)劃及相關(guān)采購(gòu)計(jì)劃;
    5、 ?負(fù)責(zé)餐廳系統(tǒng)日常操作/檢查;
    6、 ?負(fù)責(zé)組織餐廳每月的盤(pán)點(diǎn);
    7、 ?負(fù)責(zé)對(duì)餐廳物資的采購(gòu)及供應(yīng)商的選擇及供應(yīng)商的考評(píng);
    8、 ?組織餐廳管理委員會(huì)并進(jìn)行問(wèn)題整改;
    9、 ?負(fù)責(zé)員工餐廳投訴處理。
    餐廳主管的工作職責(zé)篇五
    1、負(fù)責(zé)西餐廳加雜貨鋪的日常經(jīng)營(yíng)管理工作。
    2. 協(xié)調(diào)內(nèi)外場(chǎng),保證高峰時(shí)期餐廳能夠運(yùn)作順暢。
    3. 人員招聘,團(tuán)隊(duì)建設(shè),及時(shí)有效的向上級(jí)匯報(bào)門(mén)店運(yùn)營(yíng)狀況。
    4. 對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)如何結(jié)合在一起有充分的理解和認(rèn)知,良好的判斷能力。
    5. 熟練掌握收銀點(diǎn)單系統(tǒng),確保門(mén)店財(cái)務(wù)安全。
    6. 班表安排,考勤監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行公司的行政指令。
    7. 雜貨鋪陳列擺放管理,零售品項(xiàng)訂單統(tǒng)計(jì)。
    餐廳主管的工作職責(zé)篇六
    2、保持、提高食物、服務(wù)的質(zhì)量;
    3、協(xié)調(diào)中餐廳部與其它部門(mén)之間的各項(xiàng)工作以向客人提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù);
    4、與廚師、餐飲負(fù)責(zé)人一起擬定菜單以到達(dá)吸引預(yù)期目標(biāo)市場(chǎng)的目的;
    5、幫助達(dá)到預(yù)期的銷售目標(biāo)及建立制定食物質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量及衛(wèi)生要求的標(biāo)準(zhǔn);
    6、對(duì)餐飲部員工進(jìn)行評(píng)估,提出必要的員工培訓(xùn)計(jì)劃以提高各分部的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
    餐廳主管的工作職責(zé)篇七
    2、正式開(kāi)餐后,督導(dǎo)服務(wù)員認(rèn)真做好服務(wù)工作并親自參加服務(wù)工作;
    3、及時(shí)跟蹤、檢查臺(tái)面,對(duì)不合格的地方進(jìn)行指正、改正;
    4、及時(shí)對(duì)餐臺(tái)上菜速度、情況了解,及時(shí)催菜;
    5、餐后組織服務(wù)員及時(shí)清臺(tái),整理好餐廳桌椅衛(wèi)生,保持餐廳整潔和環(huán)境良好;
    6、督導(dǎo)服務(wù)員認(rèn)真落實(shí)酒店與部門(mén)規(guī)章制度;
    7、搞好本班組與其他班組的協(xié)調(diào);
    8、做好班組員工考勤、培訓(xùn)工作。
    1、負(fù)責(zé)協(xié)助經(jīng)理完成餐廳日常檢點(diǎn)與記錄工作;
    2、負(fù)責(zé)收銀打卡;
    3、處理就餐中的客戶投訴;
    4、會(huì)簡(jiǎn)單的電腦辦公能力。
    餐廳主管的工作職責(zé)篇八
    1. 服從餐廳經(jīng)理的督導(dǎo),指導(dǎo)餐廳日常工作,編制餐廳排班表,分派組織工作任務(wù),對(duì)其所轄員工進(jìn)行檢測(cè)、評(píng)估。
    2. 每餐巡視檢查餐廳營(yíng)業(yè)區(qū)域,督導(dǎo)員工做好餐前準(zhǔn)備、餐廳衛(wèi)生、鋪臺(tái)、檢查餐廳所需物品是否齊全,使用規(guī)范,保證餐廳服務(wù)的正常開(kāi)展。
    3. 每餐開(kāi)餐前開(kāi)好班前會(huì),檢查員工儀容儀表、個(gè)人衛(wèi)生,并督導(dǎo)員工按照開(kāi)餐服務(wù)程序和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),處理特殊情況。
    4. 安排客人訂餐、訂座和宴會(huì)預(yù)定落實(shí)。親自參加vip客人的服務(wù),處理客人投訴。
    5. 協(xié)調(diào)與廚房的關(guān)系,了解當(dāng)日缺菜,不斷解決問(wèn)題,提高服務(wù)效率與質(zhì)量。積極協(xié)同其他部門(mén)工作。
    6. 負(fù)責(zé)對(duì)餐廳物品、飲料商品、餐具、布草領(lǐng)用配備的日常管理,定期盤(pán)點(diǎn)。
    7. 員工在工作生活上遇到困難或工作情緒不對(duì)時(shí),要主動(dòng)找其談話,幫其想辦法解決。
    8. 對(duì)待工作不循私情,監(jiān)督檢查餐廳安全,正常營(yíng)業(yè)狀況,每日做出主管工作日志
    餐廳主管的工作職責(zé)篇九
    2、正式開(kāi)餐后,督導(dǎo)服務(wù)員認(rèn)真做好服務(wù)工作并親自參加服務(wù)工作;
    3、及時(shí)跟蹤、檢查臺(tái)面,對(duì)不合格的地方進(jìn)行指正、改正;
    4、及時(shí)對(duì)餐臺(tái)上菜速度、情況了解,及時(shí)催菜;
    5、餐后組織服務(wù)員及時(shí)清臺(tái),整理好餐廳桌椅衛(wèi)生,保持餐廳整潔和環(huán)境良好;
    6、督導(dǎo)服務(wù)員認(rèn)真落實(shí)餐廳與部門(mén)規(guī)章制度;
    7、搞好本班組與其他班組的協(xié)調(diào);
    8、做好班組員工考勤、培訓(xùn)工作。
    餐廳主管的工作職責(zé)篇十
    1、負(fù)責(zé)餐廳的日常管理工作,并與廚房保持密切聯(lián)系,確保餐廳的服務(wù)質(zhì)量。
    2、出席每周的業(yè)務(wù)會(huì),匯報(bào)本餐廳工作,向員工傳達(dá)會(huì)議精神。
    3、檢查工作。
    (1)檢查工作,每日檢查設(shè)備、家具、餐具的擺設(shè)及其完好情況。
    (2)檢查服務(wù)用品及清潔衛(wèi)生,檢查庫(kù)存物資;
    (3)檢查員工儀容儀表。
    4、主持每日餐前會(huì),安排當(dāng)天的服務(wù)工作。
    5、從廚房了解和把控當(dāng)天出品的情況。
    6、簽領(lǐng)食物、材料。
    7、妥善處理客人投訴和質(zhì)詢員工作,持續(xù)改善員工食堂滿意度。