總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢?而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫呢?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
理貨工作總結(jié)篇一
首先很感謝有機(jī)會(huì)能成為##的一員,同時(shí)感謝xx店領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)心與幫助,本人一直兢兢業(yè)業(yè)工作,沒有絲毫懈怠,熱心待客,微笑服務(wù),把超市當(dāng)作社會(huì)主義大家庭,現(xiàn)將這一月以來工作總結(jié)如下:
工作中認(rèn)認(rèn)真真,兢兢業(yè)業(yè),勤奮上進(jìn),剛到超市的前幾天,有點(diǎn)不習(xí)慣,一切工作不知道從何開始做起,每天只是上貨,補(bǔ)貨,搬貨等工作。但是在領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助下,不斷的對(duì)工作熟悉,加深。每天不僅僅是上貨,補(bǔ)貨等工作,還有更多的什么標(biāo)價(jià)簽管理,商品陳列,顧客咨詢等等。每天的工作有辛苦也有收獲。工作不懂的地方我會(huì)主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)與同事請(qǐng)教。不過在此還是要感謝工作中的同仁對(duì)與我的幫助與耐心講解。
作為超市中的理貨員,看似工作簡單,普通。但他們是與顧客接觸最直接的人。他們的一舉一動(dòng),一言一行無不體現(xiàn)超市的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,他們的素質(zhì)好與差將直接影響到門店的生意與聲譽(yù)。所以我個(gè)人覺得作為超市的理貨員,首先要具備有服務(wù)意識(shí)。正所為“為民,便民,利民”的蘇果服務(wù)宗旨,同時(shí)作為超市的一名員工還要擔(dān)當(dāng)起顧客導(dǎo)購咨詢的工作,所以我們必須樹立服務(wù)意識(shí)與服務(wù)思想,才能更好地在工作中不斷成長。
剛才提過理貨員是與顧客接觸最直接人。他們的一舉一動(dòng)、一言一行都關(guān)系到超市的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,他們的素質(zhì)好與差,將直接影響到門店的生意和聲譽(yù),所以只有不斷地提高理貨員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,才能使我們的超市在激烈的市場競爭中立于不敗之地,因此我個(gè)人認(rèn)為員工的基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)非常重要。不僅要學(xué)習(xí)了解理貨員的工作職責(zé)等,更多地要學(xué)有關(guān)禮儀,心態(tài)調(diào)節(jié)方面的知識(shí),超市零售業(yè)的發(fā)展潮流勢不可擋,但零售業(yè)同時(shí)面臨著更的危機(jī)與挑戰(zhàn),自己有幸能成為與時(shí)取進(jìn)地發(fā)展行業(yè)中,一定要把握機(jī)遇努力拼搏。學(xué)習(xí),學(xué)習(xí),再學(xué)習(xí)是工作與業(yè)余時(shí)間不變的任務(wù)。只有不斷的提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)能力,才能更好去工作,去服務(wù)。最后再次感謝xx店的各位領(lǐng)導(dǎo)與同事給予許多的幫助與關(guān)懷,謝謝。
自從進(jìn)入蘇果便利店以來,在店領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)心與幫助下,本人一直兢兢業(yè)業(yè)地工作,沒有絲毫懈怠,熱心待客,微笑服務(wù),把超市當(dāng)作大家庭,現(xiàn)將這三個(gè)月以來的工作小結(jié)如下:工作方面:
工作中認(rèn)認(rèn)真真,兢兢業(yè)業(yè),勤奮上進(jìn)。剛到超市的前幾天,有點(diǎn)不習(xí)慣,一切工作不知道從何開始做起,每天只是上貨、補(bǔ)貨、搬貨等工作。但是在領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助下,對(duì)工作不斷地熟悉、加深。每天不僅僅是上貨、補(bǔ)貨等工作,還有更多的諸如標(biāo)價(jià)簽管理、商品陳列、顧客咨詢等等。每天的工作有辛苦也有收獲。工作上不懂的地方我會(huì)主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)與同事請(qǐng)教。
作為超市中的理貨員,看似工作簡單、普通。卻是與顧客接觸最直接的人。理貨員的一舉一動(dòng)、一言一行無不體現(xiàn)超市的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,理貨員的素質(zhì)好與差將直接影響到門店的生意與聲譽(yù)。我覺得作為超市的理貨員,首先要具備有服務(wù)意識(shí)。正所為“為民,便民,利民”的蘇果服務(wù)宗旨,同時(shí)作為超市的一名員工還要擔(dān)當(dāng)起顧客導(dǎo)購咨詢的工作,所以我們必須樹立服務(wù)意識(shí)與服務(wù)思想,才能更好地在工作中不斷成長。
因?yàn)槔碡泦T的優(yōu)劣直接影響到門店的生意和聲譽(yù),所以作為理貨員只有不斷地提高自己的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,才能使我們的超市在激烈的市場競爭中立于不敗之地,因此我個(gè)人認(rèn)為員工的基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)非常重要。不僅要學(xué)習(xí)了解理貨員的工作職責(zé)等,更多地要學(xué)有關(guān)禮儀,心態(tài)調(diào)節(jié)方面的知識(shí),超市零售業(yè)的發(fā)展潮流勢不可擋,但零售業(yè)同時(shí)面臨著更的危機(jī)與挑戰(zhàn),自己有幸能成為與時(shí)俱進(jìn)的發(fā)展行業(yè)中,一定要把握機(jī)遇努力拼搏。學(xué)習(xí),學(xué)習(xí),再學(xué)習(xí)是工作與業(yè)余時(shí)間不變的任務(wù)。只有不斷的提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)能力,才能更好地去工作、去服務(wù)。
萬事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有開始,都要有經(jīng)過,都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,明白了很多事情開起來簡單,但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的。一個(gè)小小的超市的經(jīng)營也不容忽視,不但要有細(xì)心,還要有策略,謀劃??傊魏问虑槎家紤]周全。
理貨工作總結(jié)篇二
作為公司的倉庫理貨員,固然技術(shù)性并不高,但需要懂得熟練操縱word,excel和er系統(tǒng),更重要的還需要勤奮刻苦,細(xì)心認(rèn)真。進(jìn)進(jìn)公司不久,我就碰到公司換系統(tǒng),一下子就要學(xué)習(xí)操縱兩個(gè)系統(tǒng)&;mdsh;&;mdsh;os系統(tǒng)和sa系統(tǒng)。os系統(tǒng)跟金力系統(tǒng)很像,只需稍微熟練操縱就可以把握。至于sa系統(tǒng)是個(gè)新鮮事物,我應(yīng)當(dāng)努力學(xué)習(xí)。每當(dāng)物流主管跟我們培訓(xùn)sa系統(tǒng)時(shí),我都會(huì)認(rèn)真的聽講,并做好筆記。經(jīng)過兩星期的培訓(xùn),我很快就熟練的操縱sa系統(tǒng)。
倉儲(chǔ)工作對(duì)于出進(jìn)庫把關(guān)很嚴(yán),不能有半點(diǎn)馬虎。產(chǎn)品出庫要仔細(xì)核對(duì)商品、代碼和數(shù)目,弄清門店發(fā)貨產(chǎn)品,并堆放在一起,這樣能更好的打包件數(shù)。打包件的貨物要貼上易碎標(biāo)貼,弄好門店發(fā)貨產(chǎn)品件數(shù),并貼上門店的貨運(yùn)貼,以至于能讓貨物正確送到目的地。在sa系統(tǒng)應(yīng)認(rèn)真,正確無誤的做好貨運(yùn)單,算好運(yùn)費(fèi),做貨運(yùn)單主要目的是讓收貨方回執(zhí),這樣能讓發(fā)貨方知道貨物到達(dá)的情況。認(rèn)真登記易碎標(biāo)貼出進(jìn)帳。產(chǎn)品進(jìn)庫要仔細(xì)核對(duì)商品、代碼,認(rèn)真盤點(diǎn)商品數(shù)目,做好系統(tǒng)進(jìn)庫工作,掃碼diy和通訊產(chǎn)品工作。附件、數(shù)碼、通訊等等產(chǎn)品需要轉(zhuǎn)倉的,應(yīng)該做好轉(zhuǎn)倉。做好貨運(yùn)單回執(zhí)工作,真實(shí)仔細(xì)的登記用度,及時(shí)的填寫庫存卡,做到無差異。在接收壞備件和二封機(jī),要遵照倉庫流程,仔細(xì)驗(yàn)收,做到驗(yàn)收無異常。
倉庫一天工作結(jié)束,要做好日清工作,每晚要做好倉庫盤點(diǎn)表,仔細(xì)認(rèn)真盤點(diǎn)倉庫商品,做到倉庫無差異。月度盤點(diǎn)各產(chǎn)品組賣場庫,應(yīng)仔細(xì)認(rèn)真,真實(shí)反映賣場庫的產(chǎn)品數(shù)目,發(fā)現(xiàn)差異,及時(shí)上報(bào)物流主管。
治理好倉儲(chǔ)貨物,防止不必要的損耗發(fā)生,有效的利用庫存區(qū)面積。堅(jiān)持易拿,易放,易看,易點(diǎn)的堆積方式。貨物堆放不要超高堆放,要留意間隔,留意新進(jìn)后出,這樣可以避免產(chǎn)品過長時(shí)間的存放倉庫。貨物出進(jìn)時(shí),系統(tǒng)應(yīng)做好出進(jìn)庫,并登記庫存卡。對(duì)于頻繁進(jìn)出庫的貨物和小件的貨物應(yīng)多盤點(diǎn),這樣可以減少庫存差異。倉庫作業(yè)量大,輕易積累灰塵,所以天天要清理倉庫,清潔地面,通道的順暢,堅(jiān)持一天一清洗。創(chuàng)造一個(gè)整潔的倉庫,在良好衛(wèi)生的工作環(huán)境下工作。
總的來說,由于本人對(duì)倉庫工作經(jīng)驗(yàn)不多,能力還有欠缺,雖然敢打敢拼,且能勝任本職工作,但還需在鞭策中得到了磨礪;在今后的工作中,需要進(jìn)一步增強(qiáng)開拓創(chuàng)新精神,提高執(zhí)行力,以更好的質(zhì)量、更高的效率、更扎實(shí)的作風(fēng)做好本職工作。
以上匯報(bào)如有不妥或不實(shí)之處,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
理貨工作總結(jié)篇三
作為一名理貨員,要想完成好工作,首先必須具備公正、認(rèn)真的素質(zhì),樹立正確的世界觀和人生觀。在這三個(gè)月當(dāng)中我認(rèn)真地跟各位老前輩學(xué)習(xí),仔細(xì)思考工作中的問題。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名新的理貨員,我在工作當(dāng)中,無意中會(huì)考慮不周,顯得毛毛糙糙,不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見、建議來臨時(shí),現(xiàn)在的我不再不說,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個(gè)角度靜心仔細(xì)想想如何能做得更好一些。
理貨員的職責(zé)包括現(xiàn)場的理貨,點(diǎn)數(shù)!集裝箱拆箱裝箱的監(jiān)督管理,倉庫貨物發(fā)貨的監(jiān)裝,理數(shù)?,F(xiàn)場車輛的調(diào)度,開單、以及隨公司業(yè)務(wù)人員到港口提貨,裝車等業(yè)務(wù)平時(shí)倉庫的管理,報(bào)表等工作!
工作要求
1服從領(lǐng)導(dǎo)、聽從指揮,工作認(rèn)真積極主動(dòng),責(zé)任敢強(qiáng),熱愛理貨工作!
2、要有過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)
3、注重素質(zhì)修養(yǎng),搞好公司于客戶以及提貨司機(jī)的關(guān)系,維護(hù)公司的良好形象
4、對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),不敷衍對(duì)待,認(rèn)真做好本職工作。
5、工作交接班時(shí)要將具體工作交代清楚,做好報(bào)表。
6、有良好的安全意思,穿戴好勞保設(shè)備不違章作業(yè),做到安全第一
通過工作歷練我已經(jīng)成長為一名熟練的理貨人員,已經(jīng)可以獨(dú)立完成現(xiàn)場理貨作業(yè)。對(duì)集裝箱的裝箱,集裝箱拆箱,倒箱工作以及庫場貨物的堆存,調(diào)整等工作可以良好的完成!
同時(shí)還熟悉了庫場發(fā)貨的開單工作和碼頭提貨發(fā)貨等工作,對(duì)于工作中的突發(fā)狀況等也具備了一定的處理能力!同時(shí)掌握了一些在現(xiàn)實(shí)工作中實(shí)用的技巧和應(yīng)變能力,已經(jīng)能做到良好的完成公司安排的工作!公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于我的工作給予了肯定,并且對(duì)了青島港灣學(xué)院的教學(xué)管理素質(zhì)培訓(xùn)給予了高度的評(píng)價(jià)!
通過工作感覺自身存在的不足是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的不足,尤其表現(xiàn)在交際能力上:在工作中和同事,領(lǐng)導(dǎo)間的溝通還存在一些問題,表現(xiàn)在工作上就是在遇到一些突發(fā)的事件時(shí),處理能力還存在欠缺!在今后的工作生活中我定會(huì)虛心多向老員工學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)自身的鍛煉。爭取克服自身的不足,提高工作效率!
理貨工作總結(jié)篇四
上個(gè)星期是我們港口物流班為期一個(gè)星期的實(shí)訓(xùn),也是我們班最后一個(gè)星期的上課時(shí)間了,可惜的是我因?yàn)橐狡髽I(yè)上班而錯(cuò)過了跟同學(xué)們一起上最后課程的機(jī)會(huì)。我所去的企業(yè)就是廣州南沙國際物流有限公司,在那邊上了一個(gè)星期的班,“斬獲”也是頗為豐富。
第一天我跟小俊,偉銳他們?nèi)齻€(gè)一同來到了公司已經(jīng)是中午的時(shí)間了。我們幾個(gè)傻傻的在辦公室部副經(jīng)理歐小姐的帶領(lǐng)下,來到了閘口傍邊的協(xié)管員宿舍。等我們安頓下來已經(jīng)是下午的三四點(diǎn)了,隨后我們?cè)谝粋€(gè)師兄的帶領(lǐng)下來到了倉庫辦公室見到了我們部門的老大峰哥,他熱情的招待了我們?nèi)齻€(gè),還請(qǐng)我們喝了功夫茶。可能是主管跟歐小姐之間的通知有點(diǎn)滯后了,搞得我們冒冒失失的就先來見主管峰哥,峰哥也沒敢安排我們幾個(gè)工作,我們喝完功夫茶后我們就回宿舍了。這里反映了許多問題,有些來自我們自身的,也有來自對(duì)公司的。一者是,我們沒有主動(dòng)先跟辦公室的歐小姐溝通好,自己就傻愣愣的徑自來到了主管辦公室,所以我們發(fā)現(xiàn)事先的溝通,對(duì)于工作的開展與實(shí)施有著重要的作用,我們總結(jié)的是凡事要學(xué)會(huì)先請(qǐng)示上級(jí),適當(dāng)時(shí)候才自己決斷。
第二天,我們一大早就來到辦公室部,在歐小姐的指引下填寫了入職登記表,并且到樓下辦妥了工資卡的手續(xù)。這樣我們就正式的成為了該公司的一名新的員工了。隨后我們就來到閘口,這邊跟著協(xié)管員們工作。這天由于剛換成信息系統(tǒng)工作,海關(guān)那邊一時(shí)適應(yīng)不過來,弄得一上午都沒幾輛車能夠進(jìn)得了閘口,所以在協(xié)管員這邊停了工這段時(shí)間我們被叫到了幫忙把海關(guān)的辦公室,報(bào)關(guān)大廳搬到閘口傍邊的二樓辦公樓,并且?guī)兔M裝了電腦,打印機(jī)等海關(guān)部門專用的設(shè)備。等到下午系統(tǒng)弄好了,故障解除了后,閘口開始忙了起來。我們只在海關(guān)協(xié)管員傍邊看著,看他們是怎樣的工作,其實(shí)那工作簡單的很,一下子我們幾個(gè)對(duì)協(xié)管員的工作已經(jīng)有了個(gè)大概的認(rèn)識(shí)了,心里面也有了個(gè)底認(rèn)為自己可以勝任這個(gè)工作。但是,其實(shí)協(xié)管員的工作內(nèi)容是簡單,但是它所要碰到的情況也是非常多的。有時(shí)候是系統(tǒng)的問題,有時(shí)候是過磅的時(shí)候核對(duì)的數(shù)據(jù)的問題,他們?cè)诼毜膮f(xié)管員是經(jīng)過長年經(jīng)驗(yàn)積累,才能夠做到對(duì)這工作如此的信手拈來。估計(jì)在經(jīng)過一兩個(gè)月的學(xué)習(xí),我們也可以做到熟能生巧的程度。因此,我們對(duì)未來的工作還是自信心慢慢的。只要是不卑不亢,不要輕易的對(duì)自己的能力失去信心,也不要過分的輕視簡單的工作內(nèi)容,我們也可以成為一名合格的協(xié)管員。
第三天,我們幾個(gè)終于暫時(shí)被分配到峰哥部門,也就是理貨員的工作崗位。其實(shí),在保稅倉庫里面做理貨員主要為了協(xié)助海關(guān)監(jiān)管查驗(yàn)貨物的。我們今天主要來到了恒溫倉,這里儲(chǔ)存著一托一托的紅酒,我們理貨員收到了一張要提走998支紅酒的作業(yè)提單,在師傅的帶領(lǐng)下我們負(fù)責(zé)清點(diǎn)了紅酒的數(shù)量,還有記錄裝車的托數(shù)。等裝車完畢之后我們往貨物里面拍了一張照,然后讓那邊來提酒工作人員簽了字就完成了交接手續(xù)。由于最近公司的業(yè)務(wù)量比較少,我們都是經(jīng)常在倉庫里面休息,有空我們就做一下盤點(diǎn)的工作。
第四天跟第三天的工作無甚區(qū)別,第五天我們?cè)谝粋€(gè)掛車管理人員阿偉的帶領(lǐng)下,走了一遍重箱提貨單證的流程,在他的悉心教導(dǎo)下,我大概掌握了他們車隊(duì)去船務(wù)公司做辦單證基本流程,他還說下個(gè)星期讓我們跟一下實(shí)際司機(jī)提重箱作業(yè)的實(shí)際操作過程。
總的來說,這個(gè)星期收獲也是比較豐富的,學(xué)到了許多知識(shí),運(yùn)用到了課堂上講過的單證,倉儲(chǔ)等知識(shí),做到理論聯(lián)系實(shí)際學(xué)以致用。希望在接下來的日子里可以勝任自己的工作代表學(xué)校,為學(xué)校爭光,展現(xiàn)番職學(xué)子的風(fēng)采!
理貨工作總結(jié)篇五
我個(gè)人覺得作為一名服務(wù)工作者,首先要具備有服務(wù)意識(shí)。我時(shí)刻牢記著好麗麗“創(chuàng)造價(jià)值,奉獻(xiàn)社會(huì)”的服務(wù)宗旨,認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)。作為超市中的理貨員,是與顧客接觸最直接的人。我們的一舉一動(dòng),一言一行無不體公司的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,我們素質(zhì)的好與差將直接影響到門店的生意與聲譽(yù)。
俗話說:冰凍三尺非一日之寒。市場的學(xué)問與超市零售的知識(shí)是如此的深廣。在獲得不少收獲的同時(shí),自己也沒有忘記自己本身的不足,比如創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,有時(shí)候容易墨守陳規(guī),流于形式,個(gè)別工作做的還不夠完善,在和別人的接觸中有時(shí)表現(xiàn)得很不自信,抱著的心態(tài)也是得過且過。
1、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)管理制度
不遲到、早退、曠工,上崗要做到精神飽滿,站姿端正,舉止大方,按規(guī)定統(tǒng)一著裝,佩戴服務(wù)證章,嚴(yán)格遵守公司的管理制度,積極努力工作。
2、進(jìn)一步端正工作態(tài)度,認(rèn)真完成本職工作
工作中能夠服從店長、組長的安排,不講客觀條件、不消極怠工,有問題能與領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)勾通。尊重同志,樂于助人,努力營造和諧的工作環(huán)境。一切工作能夠以大局為重、以全局利益為重,堅(jiān)決貫徹個(gè)人利益服從于集體利益的原則,扎實(shí)工作。
3、努力提高業(yè)務(wù)能力
進(jìn)一步積極參加公司組織的培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí),細(xì)致了解每種商品的信息,更加熟悉產(chǎn)品,提高服務(wù)質(zhì)量。不懂得多向店長、組長請(qǐng)教,力爭使自己的業(yè)務(wù)能力更是一個(gè)臺(tái)階,更好的干好本職工作。
4、團(tuán)結(jié)同事,互幫互助
我始終堅(jiān)持,做什么事情,做了就一定把它作好。對(duì)工作抱以熱情,對(duì)同事抱以關(guān)心,公司是個(gè)大家庭,我要積極主動(dòng)和同事處理好關(guān)系,用積極的行動(dòng)來感染周圍的人,帶動(dòng)周圍的人,一同積極做好工作,為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
總之,一年來,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),積極完成了領(lǐng)導(dǎo)安排給我的各項(xiàng)工作,盡管有了一定的進(jìn)步,但也存在諸多不足。俗話說:“活到老,學(xué)到老?!苯窈?,我還會(huì)繼續(xù)努力,努力發(fā)揮自己的優(yōu)勢,把自己的劣勢轉(zhuǎn)變成為優(yōu)勢。把和同事的合作當(dāng)做是自己學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),把別人的理念結(jié)合到自己的思想當(dāng)中,更加注意工作中的細(xì)節(jié)問題,把自己所負(fù)責(zé)的各個(gè)工作做到更加完美。
超市理貨員
理貨工作總結(jié)篇六
一、個(gè)人工作總結(jié)時(shí)間過的真快,轉(zhuǎn)眼之間本年度已經(jīng)接近尾聲,我是xx月30來到白象春華求是學(xué)校,承蒙領(lǐng)導(dǎo)不嫌棄我是一個(gè)初出茅廬什么都不懂的混小子,并接納了我在單位工作,這是我走出“幼稚圓”的第一份工作,當(dāng)然也少不了我在這里工作的頭銜——市場專員,大專我學(xué)的是機(jī)電一體化專業(yè),對(duì)于單位給我安排的市場營銷工作,剛開始我對(duì)于這份來之不易的工作真是有心拿的起,無心做的好,因?yàn)槲覜]有接觸過市場營銷這一塊專業(yè),我都不知道做一些什么,做起來就相當(dāng)吃力。在我不解與困惑的同時(shí),僅憑對(duì)市場工作的熱情,單位的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的成長倍感厚望,曾很多次找我談心,提供我在工作精神上結(jié)實(shí)的信心和動(dòng)力,伏案沉思這半年,我做一下簡單的總結(jié)。
歸納以下幾點(diǎn):
3、工作于實(shí)際相符合,調(diào)研市場前景,并做好相應(yīng)的市場計(jì)劃;
7、對(duì)于市場活動(dòng),如講座、校外設(shè)點(diǎn)宣傳,能很好的做好市場活動(dòng)的策劃,并執(zhí)行;
二、部門工作總結(jié) xx年xx月xx日,白象春華求是學(xué)校市場部門成立了,在將近半年時(shí)間內(nèi),逐步開展市場工作,從什么都沒有的市場部,漸漸的在單位中成長,做到“市場工作先調(diào)查,其次匯報(bào),接著計(jì)劃,再執(zhí)行,最后是總結(jié)提煉,”現(xiàn)在所需的資料都可以拿出,迎接總部考核。
在單位業(yè)績上可以知道我們市場部門是做的不好的,因?yàn)榻衲甑恼猩鷺I(yè)績基本是和去年持平,對(duì)于當(dāng)?shù)氐囊恍┬⌒碗娔X培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來說,地理環(huán)境優(yōu)勢、學(xué)校師資都在我們之下,對(duì)手只有在項(xiàng)目學(xué)費(fèi)上往下調(diào),這給我們的市場帶來一定的沖擊。我們穩(wěn)站當(dāng)?shù)厥袌瞿鞘且粋€(gè)必然性。
下面我對(duì)我們部門的工作做一下歸納
1、部門建設(shè):部門剛剛啟動(dòng),市場體系還不是很完整,可是開展市場工作人員嚴(yán)重不足;
2、部門人員培訓(xùn):經(jīng)過大半年的打磨,并參加總部安排的有關(guān)市場業(yè)務(wù)規(guī)范及市場運(yùn)作規(guī)范的培訓(xùn)已經(jīng)有很多次,已基本上掌握了市場招生工作,但業(yè)務(wù)技能及專業(yè)精神方面仍需加強(qiáng)。由于部門人員少、任務(wù)重,故專業(yè)技能培訓(xùn)不夠。
5、部門創(chuàng)新性:新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,業(yè)務(wù)能力還有待提高;
6、整頓單位內(nèi)部市場品牌資料,迎接總部考核;
7、以上工作得到了單位同事的大力支持與攜手幫忙才能完成目標(biāo),為此我對(duì)他們表示由衷的感謝。
理貨工作總結(jié)篇七
時(shí)光流逝,轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過三個(gè)月?;厥走@走過的三個(gè)月,很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí)。三個(gè)月以來我心中的感受便是要做一名合格的理貨員不難,但要做一名優(yōu)秀的理貨員就不那么簡單了。我認(rèn)為:一名好的理貨員不僅要為人謙和正直,對(duì)事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專研。我,作為一名年輕的理貨員需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。
作為一名理貨員,要想完成好工作,首先必須具備公正、認(rèn)真的素質(zhì),樹立正確的世界觀和人生觀。在這三個(gè)月當(dāng)中我認(rèn)真地跟各位老前輩學(xué)習(xí),仔細(xì)思考工作中的問題。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名新的理貨員,我在工作當(dāng)中,無意中會(huì)考慮不周,顯得毛毛糙糙,不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見、建議來臨時(shí),現(xiàn)在的我不再不說,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個(gè)角度靜心仔細(xì)想想如何能做得更好一些。
理貨員的職責(zé)包括現(xiàn)場的理貨,點(diǎn)數(shù)!集裝箱拆箱裝箱的監(jiān)督管理,倉庫貨物發(fā)貨的監(jiān)裝,理數(shù)。現(xiàn)場車輛的.調(diào)度,開單。以及隨公司業(yè)務(wù)人員到港口提貨,裝車等業(yè)務(wù)平時(shí)倉庫的管理,報(bào)表等工作。
1、服從領(lǐng)導(dǎo)、聽從指揮,工作認(rèn)真積極主動(dòng),責(zé)任敢強(qiáng),熱愛理貨工作。
2、要有過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3、注重素質(zhì)修養(yǎng),搞好公司于客戶以及提貨司機(jī)的關(guān)系,維護(hù)公司的良好形象。
4、對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),不敷衍對(duì)待,認(rèn)真做好本職工作。
5、工作交接班時(shí)要將具體工作交代清楚,做好報(bào)表。
6、有良好的安全意思,穿戴好勞保設(shè)備不違章作業(yè),做到安全第一。
我是xx超市副食組理貨員,從開始到現(xiàn)在1個(gè)多月時(shí)間,首先很感謝有機(jī)會(huì)能成為xx超市的一員,同時(shí)感謝各組領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)心與幫助,本人一直兢兢業(yè)業(yè)工作,沒有絲毫懈怠,熱心待客,微笑服務(wù),把超市當(dāng)作社會(huì)主義大家庭,現(xiàn)將這一月以來工作總結(jié)如下:
工作方面:
工作中認(rèn)認(rèn)真真,兢兢業(yè)業(yè),勤奮上進(jìn),剛到超市的前幾天,有點(diǎn)不習(xí)慣,一切工作不知道從何開始做起,每天只是上貨,補(bǔ)貨,搬貨等工作。但是在領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助下,不斷的對(duì)工作熟悉,加深。每天不僅僅是上貨,補(bǔ)貨等工作,還有更多的什么標(biāo)價(jià)簽管理,商品陳列,顧客咨詢等等。每天的工作有辛苦也有收獲。工作不懂的地方我會(huì)主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)與同事請(qǐng)教。不過在此還是要感謝工作中的同仁對(duì)與我的幫助與耐心講解。服務(wù)方面:
作為超市中的理貨員,看似工作簡單,普通。但他們是與顧客接觸最直接的人。他們的一舉一動(dòng),一言一行無不體現(xiàn)超市的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,他們的素質(zhì)好與差將直接影響到門店的生意與聲譽(yù)。所以我個(gè)人覺得作為超市的理貨員,首先要具備有服務(wù)意識(shí)。正所為“為民,便民,利民”的蘇果服務(wù)宗旨,同時(shí)作為超市的一名員工還要擔(dān)當(dāng)起顧客導(dǎo)購咨詢的工作,所以我們必須樹立服務(wù)意識(shí)與服務(wù)思想,才能更好地在工作中不斷成長。學(xué)習(xí)方面:
剛才提過理貨員是與顧客接觸最直接人。他們的一舉一動(dòng)、一言一行都關(guān)系到超市的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,他們的素質(zhì)好與差,將直接影響到門店的生意和聲譽(yù),所以只有不斷地提高理貨員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,才能使我們的超市在激烈的市場競爭中立于不敗之地,因此我個(gè)人認(rèn)為員工的基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)非常重要。不僅要學(xué)習(xí)了解理貨員的工作職責(zé)等,更多地要學(xué)有關(guān)禮儀,心態(tài)調(diào)節(jié)方面的知識(shí)。
超市零售業(yè)的發(fā)展潮流勢不可擋,但零售業(yè)同時(shí)面臨著更的危機(jī)與挑戰(zhàn),自己有幸能成為與時(shí)取進(jìn)地發(fā)展行業(yè)中,一定要把握機(jī)遇努力拼搏。學(xué)習(xí),學(xué)習(xí),再學(xué)習(xí)是工作與業(yè)余時(shí)間不變的任務(wù)。只有不斷的提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)能力,才能更好去工作,去服務(wù)。最后再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)與同事給予許多的幫助與關(guān)懷,謝謝。
理貨工作總結(jié)篇八
作為公司的倉庫理貨員,固然技術(shù)性并不高,但需要懂得熟練操縱word,e__cel和erp系統(tǒng),更重要的還需要勤奮刻苦,細(xì)心認(rèn)真。進(jìn)進(jìn)公司不久,我就碰到公司換系統(tǒng),一下子就要學(xué)習(xí)操縱兩個(gè)系統(tǒng)——pos系統(tǒng)和sap系統(tǒng)。pos系統(tǒng)跟金力系統(tǒng)很像,只需稍微熟練操縱就可以把握。至于sap系統(tǒng)是個(gè)新鮮事物,我應(yīng)當(dāng)努力學(xué)習(xí)。每當(dāng)物流主管跟我們培訓(xùn)sap系統(tǒng)時(shí),我都會(huì)認(rèn)真的聽講,并做好筆記。經(jīng)過兩星期的培訓(xùn),我很快就熟練的操縱sap系統(tǒng)。
倉儲(chǔ)工作對(duì)于出進(jìn)庫把關(guān)很嚴(yán),不能有半點(diǎn)馬虎。產(chǎn)品出庫要仔細(xì)核對(duì)商品、代碼和數(shù)目,弄清門店發(fā)貨產(chǎn)品,并堆放在一起,這樣能更好的打包件數(shù)。打包件的貨物要貼上易碎標(biāo)貼,弄好門店發(fā)貨產(chǎn)品件數(shù),并貼上門店的貨運(yùn)貼,以至于能讓貨物正確送到目的地。在sap系統(tǒng)應(yīng)認(rèn)真,正確無誤的做好貨運(yùn)單,算好運(yùn)費(fèi),做貨運(yùn)單主要目的是讓收貨方回執(zhí),這樣能讓發(fā)貨方知道貨物到達(dá)的情況。認(rèn)真登記易碎標(biāo)貼出進(jìn)帳。產(chǎn)品進(jìn)庫要仔細(xì)核對(duì)商品、代碼,認(rèn)真盤點(diǎn)商品數(shù)目,做好系統(tǒng)進(jìn)庫工作,掃碼diy和通訊產(chǎn)品工作。附件、數(shù)碼、通訊等等產(chǎn)品需要轉(zhuǎn)倉的,應(yīng)該做好轉(zhuǎn)倉。做好貨運(yùn)單回執(zhí)工作,真實(shí)仔細(xì)的登記用度,及時(shí)的填寫庫存卡,做到無差異。在接收壞備件和二封機(jī),要遵照倉庫流程,仔細(xì)驗(yàn)收,做到驗(yàn)收無異常。
倉庫一天工作結(jié)束,要做好日清工作,每晚要做好倉庫盤點(diǎn)表,仔細(xì)認(rèn)真盤點(diǎn)倉庫商品,做到倉庫無差異。月度盤點(diǎn)各產(chǎn)品組賣場庫,應(yīng)仔細(xì)認(rèn)真,真實(shí)反映賣場庫的產(chǎn)品數(shù)目,發(fā)現(xiàn)差異,及時(shí)上報(bào)物流主管。
治理好倉儲(chǔ)貨物,防止不必要的損耗發(fā)生,有效的利用庫存區(qū)面積。堅(jiān)持易拿,易放,易看,易點(diǎn)的堆積方式。貨物堆放不要超高堆放,要留意間隔,留意新進(jìn)后出,這樣可以避免產(chǎn)品過長時(shí)間的存放倉庫。貨物出進(jìn)時(shí),系統(tǒng)應(yīng)做好出進(jìn)庫,并登記庫存卡。對(duì)于頻繁進(jìn)出庫的貨物和小件的貨物應(yīng)多盤點(diǎn),這樣可以減少庫存差異。倉庫作業(yè)量大,輕易積累灰塵,所以天天要清理倉庫,清潔地面,通道的順暢,堅(jiān)持一天一清洗。創(chuàng)造一個(gè)整潔的倉庫,在良好衛(wèi)生的工作環(huán)境下工作。
總的來說,由于本人對(duì)倉庫工作經(jīng)驗(yàn)不多,能力還有欠缺,雖然敢打敢拼,且能勝任本職工作,但還需在鞭策中得到了磨礪;在今后的工作中,需要進(jìn)一步增強(qiáng)開拓創(chuàng)新精神,提高執(zhí)行力,以更好的質(zhì)量、更高的效率、更扎實(shí)的作風(fēng)做好本職工作。
以上匯報(bào)如有不妥或不實(shí)之處,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
理貨工作總結(jié)篇九
我是車站超市理貨員,從開始到現(xiàn)在已有3年時(shí)間了,首先很感謝有機(jī)會(huì)能成為超市的一員,同時(shí)感謝超市領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)心與幫助,本人一直兢兢業(yè)業(yè)工作,沒有絲毫懈怠,熱心待客,微笑服務(wù),把超市當(dāng)作社會(huì)主義大家庭,尤其是今年以來,我們超市經(jīng)過改造,不論是在工作環(huán)境還是在超市的經(jīng)營范圍方面都有了很大的改觀,不僅對(duì)我們?cè)诜?wù)質(zhì)量上提出了更高的要求,而且對(duì)提高我們超市員工整體素質(zhì)帶來了新的挑戰(zhàn),有壓力也有動(dòng)力,但我相信,有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和信任,有各位同事的關(guān)心幫助,在新的一年里一定有長足的進(jìn)步!為更好的做好下一步的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)汲取教訓(xùn),縱觀一年來的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
工作中認(rèn)認(rèn)真真,兢兢業(yè)業(yè),勤奮上進(jìn),剛到超市的前幾天,有點(diǎn)不習(xí)慣,一切工作不知道從何開始做起,每天只是上貨,補(bǔ)貨,搬貨等工作。但是在領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助下,不斷的對(duì)工作熟悉,加深。每天不僅僅是上貨,補(bǔ)貨等工作,還有更多的什么標(biāo)價(jià)簽管理,商品陳列,顧客咨詢等等。每天的工作有辛苦也有收獲。工作不懂的地方我會(huì)主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)與同事請(qǐng)教。不過在此還是要感謝工作中的同仁對(duì)與我的幫助與耐心講解。服務(wù)方面:
作為超市中的理貨員,看似工作簡單,普通。但他們是與顧客接觸最直接的人。他們的一舉一動(dòng),一言一行無不體現(xiàn)超市的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,他們的素質(zhì)好與差將直接影響到門店的生意與聲譽(yù)。所以我個(gè)人覺得作為超市的理貨員,首先要具備有服務(wù)意識(shí)。正所為“為民,便民,利民”的蘇果服務(wù)宗旨,同時(shí)作為超市的一名員工還要擔(dān)當(dāng)起顧客導(dǎo)購咨詢的工作,所以我們必須樹立服務(wù)意識(shí)與服務(wù)思想,才能更好地在工作中不斷成長。
剛才提過理貨員是與顧客接觸最直接人。我們的一舉一動(dòng)、一言一行都關(guān)系到超市的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,我們的素質(zhì)好與差,將直接影響到門店的生意和聲譽(yù),所以只有不斷地提高理貨員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,才能使我們的超市在激烈的市場競爭中立于不敗之地,因此我個(gè)人認(rèn)為員工的基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)非常重要。不僅要學(xué)習(xí)了解理貨員的工作職責(zé)等,更多地要學(xué)有關(guān)禮儀,心態(tài)調(diào)節(jié)方面的知識(shí),超市零售業(yè)的發(fā)展潮流勢不可擋,但零售業(yè)同時(shí)面臨著更的危機(jī)與挑戰(zhàn),自己有幸能成為與時(shí)取進(jìn)地發(fā)展行業(yè)中,一定要把握機(jī)遇努力拼搏。學(xué)習(xí),學(xué)習(xí),再學(xué)習(xí)是工作與業(yè)余時(shí)間不變的任務(wù)。只有不斷的提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)能力,才能更好去工作,去服務(wù)。最后再次感謝超市的各位領(lǐng)導(dǎo)與同事給予許多的幫助與關(guān)懷。
理貨工作總結(jié)篇一
首先很感謝有機(jī)會(huì)能成為##的一員,同時(shí)感謝xx店領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)心與幫助,本人一直兢兢業(yè)業(yè)工作,沒有絲毫懈怠,熱心待客,微笑服務(wù),把超市當(dāng)作社會(huì)主義大家庭,現(xiàn)將這一月以來工作總結(jié)如下:
工作中認(rèn)認(rèn)真真,兢兢業(yè)業(yè),勤奮上進(jìn),剛到超市的前幾天,有點(diǎn)不習(xí)慣,一切工作不知道從何開始做起,每天只是上貨,補(bǔ)貨,搬貨等工作。但是在領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助下,不斷的對(duì)工作熟悉,加深。每天不僅僅是上貨,補(bǔ)貨等工作,還有更多的什么標(biāo)價(jià)簽管理,商品陳列,顧客咨詢等等。每天的工作有辛苦也有收獲。工作不懂的地方我會(huì)主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)與同事請(qǐng)教。不過在此還是要感謝工作中的同仁對(duì)與我的幫助與耐心講解。
作為超市中的理貨員,看似工作簡單,普通。但他們是與顧客接觸最直接的人。他們的一舉一動(dòng),一言一行無不體現(xiàn)超市的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,他們的素質(zhì)好與差將直接影響到門店的生意與聲譽(yù)。所以我個(gè)人覺得作為超市的理貨員,首先要具備有服務(wù)意識(shí)。正所為“為民,便民,利民”的蘇果服務(wù)宗旨,同時(shí)作為超市的一名員工還要擔(dān)當(dāng)起顧客導(dǎo)購咨詢的工作,所以我們必須樹立服務(wù)意識(shí)與服務(wù)思想,才能更好地在工作中不斷成長。
剛才提過理貨員是與顧客接觸最直接人。他們的一舉一動(dòng)、一言一行都關(guān)系到超市的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,他們的素質(zhì)好與差,將直接影響到門店的生意和聲譽(yù),所以只有不斷地提高理貨員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,才能使我們的超市在激烈的市場競爭中立于不敗之地,因此我個(gè)人認(rèn)為員工的基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)非常重要。不僅要學(xué)習(xí)了解理貨員的工作職責(zé)等,更多地要學(xué)有關(guān)禮儀,心態(tài)調(diào)節(jié)方面的知識(shí),超市零售業(yè)的發(fā)展潮流勢不可擋,但零售業(yè)同時(shí)面臨著更的危機(jī)與挑戰(zhàn),自己有幸能成為與時(shí)取進(jìn)地發(fā)展行業(yè)中,一定要把握機(jī)遇努力拼搏。學(xué)習(xí),學(xué)習(xí),再學(xué)習(xí)是工作與業(yè)余時(shí)間不變的任務(wù)。只有不斷的提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)能力,才能更好去工作,去服務(wù)。最后再次感謝xx店的各位領(lǐng)導(dǎo)與同事給予許多的幫助與關(guān)懷,謝謝。
自從進(jìn)入蘇果便利店以來,在店領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)心與幫助下,本人一直兢兢業(yè)業(yè)地工作,沒有絲毫懈怠,熱心待客,微笑服務(wù),把超市當(dāng)作大家庭,現(xiàn)將這三個(gè)月以來的工作小結(jié)如下:工作方面:
工作中認(rèn)認(rèn)真真,兢兢業(yè)業(yè),勤奮上進(jìn)。剛到超市的前幾天,有點(diǎn)不習(xí)慣,一切工作不知道從何開始做起,每天只是上貨、補(bǔ)貨、搬貨等工作。但是在領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助下,對(duì)工作不斷地熟悉、加深。每天不僅僅是上貨、補(bǔ)貨等工作,還有更多的諸如標(biāo)價(jià)簽管理、商品陳列、顧客咨詢等等。每天的工作有辛苦也有收獲。工作上不懂的地方我會(huì)主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)與同事請(qǐng)教。
作為超市中的理貨員,看似工作簡單、普通。卻是與顧客接觸最直接的人。理貨員的一舉一動(dòng)、一言一行無不體現(xiàn)超市的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,理貨員的素質(zhì)好與差將直接影響到門店的生意與聲譽(yù)。我覺得作為超市的理貨員,首先要具備有服務(wù)意識(shí)。正所為“為民,便民,利民”的蘇果服務(wù)宗旨,同時(shí)作為超市的一名員工還要擔(dān)當(dāng)起顧客導(dǎo)購咨詢的工作,所以我們必須樹立服務(wù)意識(shí)與服務(wù)思想,才能更好地在工作中不斷成長。
因?yàn)槔碡泦T的優(yōu)劣直接影響到門店的生意和聲譽(yù),所以作為理貨員只有不斷地提高自己的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,才能使我們的超市在激烈的市場競爭中立于不敗之地,因此我個(gè)人認(rèn)為員工的基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)非常重要。不僅要學(xué)習(xí)了解理貨員的工作職責(zé)等,更多地要學(xué)有關(guān)禮儀,心態(tài)調(diào)節(jié)方面的知識(shí),超市零售業(yè)的發(fā)展潮流勢不可擋,但零售業(yè)同時(shí)面臨著更的危機(jī)與挑戰(zhàn),自己有幸能成為與時(shí)俱進(jìn)的發(fā)展行業(yè)中,一定要把握機(jī)遇努力拼搏。學(xué)習(xí),學(xué)習(xí),再學(xué)習(xí)是工作與業(yè)余時(shí)間不變的任務(wù)。只有不斷的提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)能力,才能更好地去工作、去服務(wù)。
萬事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有開始,都要有經(jīng)過,都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,明白了很多事情開起來簡單,但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的。一個(gè)小小的超市的經(jīng)營也不容忽視,不但要有細(xì)心,還要有策略,謀劃??傊魏问虑槎家紤]周全。
理貨工作總結(jié)篇二
作為公司的倉庫理貨員,固然技術(shù)性并不高,但需要懂得熟練操縱word,excel和er系統(tǒng),更重要的還需要勤奮刻苦,細(xì)心認(rèn)真。進(jìn)進(jìn)公司不久,我就碰到公司換系統(tǒng),一下子就要學(xué)習(xí)操縱兩個(gè)系統(tǒng)&;mdsh;&;mdsh;os系統(tǒng)和sa系統(tǒng)。os系統(tǒng)跟金力系統(tǒng)很像,只需稍微熟練操縱就可以把握。至于sa系統(tǒng)是個(gè)新鮮事物,我應(yīng)當(dāng)努力學(xué)習(xí)。每當(dāng)物流主管跟我們培訓(xùn)sa系統(tǒng)時(shí),我都會(huì)認(rèn)真的聽講,并做好筆記。經(jīng)過兩星期的培訓(xùn),我很快就熟練的操縱sa系統(tǒng)。
倉儲(chǔ)工作對(duì)于出進(jìn)庫把關(guān)很嚴(yán),不能有半點(diǎn)馬虎。產(chǎn)品出庫要仔細(xì)核對(duì)商品、代碼和數(shù)目,弄清門店發(fā)貨產(chǎn)品,并堆放在一起,這樣能更好的打包件數(shù)。打包件的貨物要貼上易碎標(biāo)貼,弄好門店發(fā)貨產(chǎn)品件數(shù),并貼上門店的貨運(yùn)貼,以至于能讓貨物正確送到目的地。在sa系統(tǒng)應(yīng)認(rèn)真,正確無誤的做好貨運(yùn)單,算好運(yùn)費(fèi),做貨運(yùn)單主要目的是讓收貨方回執(zhí),這樣能讓發(fā)貨方知道貨物到達(dá)的情況。認(rèn)真登記易碎標(biāo)貼出進(jìn)帳。產(chǎn)品進(jìn)庫要仔細(xì)核對(duì)商品、代碼,認(rèn)真盤點(diǎn)商品數(shù)目,做好系統(tǒng)進(jìn)庫工作,掃碼diy和通訊產(chǎn)品工作。附件、數(shù)碼、通訊等等產(chǎn)品需要轉(zhuǎn)倉的,應(yīng)該做好轉(zhuǎn)倉。做好貨運(yùn)單回執(zhí)工作,真實(shí)仔細(xì)的登記用度,及時(shí)的填寫庫存卡,做到無差異。在接收壞備件和二封機(jī),要遵照倉庫流程,仔細(xì)驗(yàn)收,做到驗(yàn)收無異常。
倉庫一天工作結(jié)束,要做好日清工作,每晚要做好倉庫盤點(diǎn)表,仔細(xì)認(rèn)真盤點(diǎn)倉庫商品,做到倉庫無差異。月度盤點(diǎn)各產(chǎn)品組賣場庫,應(yīng)仔細(xì)認(rèn)真,真實(shí)反映賣場庫的產(chǎn)品數(shù)目,發(fā)現(xiàn)差異,及時(shí)上報(bào)物流主管。
治理好倉儲(chǔ)貨物,防止不必要的損耗發(fā)生,有效的利用庫存區(qū)面積。堅(jiān)持易拿,易放,易看,易點(diǎn)的堆積方式。貨物堆放不要超高堆放,要留意間隔,留意新進(jìn)后出,這樣可以避免產(chǎn)品過長時(shí)間的存放倉庫。貨物出進(jìn)時(shí),系統(tǒng)應(yīng)做好出進(jìn)庫,并登記庫存卡。對(duì)于頻繁進(jìn)出庫的貨物和小件的貨物應(yīng)多盤點(diǎn),這樣可以減少庫存差異。倉庫作業(yè)量大,輕易積累灰塵,所以天天要清理倉庫,清潔地面,通道的順暢,堅(jiān)持一天一清洗。創(chuàng)造一個(gè)整潔的倉庫,在良好衛(wèi)生的工作環(huán)境下工作。
總的來說,由于本人對(duì)倉庫工作經(jīng)驗(yàn)不多,能力還有欠缺,雖然敢打敢拼,且能勝任本職工作,但還需在鞭策中得到了磨礪;在今后的工作中,需要進(jìn)一步增強(qiáng)開拓創(chuàng)新精神,提高執(zhí)行力,以更好的質(zhì)量、更高的效率、更扎實(shí)的作風(fēng)做好本職工作。
以上匯報(bào)如有不妥或不實(shí)之處,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
理貨工作總結(jié)篇三
作為一名理貨員,要想完成好工作,首先必須具備公正、認(rèn)真的素質(zhì),樹立正確的世界觀和人生觀。在這三個(gè)月當(dāng)中我認(rèn)真地跟各位老前輩學(xué)習(xí),仔細(xì)思考工作中的問題。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名新的理貨員,我在工作當(dāng)中,無意中會(huì)考慮不周,顯得毛毛糙糙,不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見、建議來臨時(shí),現(xiàn)在的我不再不說,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個(gè)角度靜心仔細(xì)想想如何能做得更好一些。
理貨員的職責(zé)包括現(xiàn)場的理貨,點(diǎn)數(shù)!集裝箱拆箱裝箱的監(jiān)督管理,倉庫貨物發(fā)貨的監(jiān)裝,理數(shù)?,F(xiàn)場車輛的調(diào)度,開單、以及隨公司業(yè)務(wù)人員到港口提貨,裝車等業(yè)務(wù)平時(shí)倉庫的管理,報(bào)表等工作!
工作要求
1服從領(lǐng)導(dǎo)、聽從指揮,工作認(rèn)真積極主動(dòng),責(zé)任敢強(qiáng),熱愛理貨工作!
2、要有過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)
3、注重素質(zhì)修養(yǎng),搞好公司于客戶以及提貨司機(jī)的關(guān)系,維護(hù)公司的良好形象
4、對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),不敷衍對(duì)待,認(rèn)真做好本職工作。
5、工作交接班時(shí)要將具體工作交代清楚,做好報(bào)表。
6、有良好的安全意思,穿戴好勞保設(shè)備不違章作業(yè),做到安全第一
通過工作歷練我已經(jīng)成長為一名熟練的理貨人員,已經(jīng)可以獨(dú)立完成現(xiàn)場理貨作業(yè)。對(duì)集裝箱的裝箱,集裝箱拆箱,倒箱工作以及庫場貨物的堆存,調(diào)整等工作可以良好的完成!
同時(shí)還熟悉了庫場發(fā)貨的開單工作和碼頭提貨發(fā)貨等工作,對(duì)于工作中的突發(fā)狀況等也具備了一定的處理能力!同時(shí)掌握了一些在現(xiàn)實(shí)工作中實(shí)用的技巧和應(yīng)變能力,已經(jīng)能做到良好的完成公司安排的工作!公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于我的工作給予了肯定,并且對(duì)了青島港灣學(xué)院的教學(xué)管理素質(zhì)培訓(xùn)給予了高度的評(píng)價(jià)!
通過工作感覺自身存在的不足是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的不足,尤其表現(xiàn)在交際能力上:在工作中和同事,領(lǐng)導(dǎo)間的溝通還存在一些問題,表現(xiàn)在工作上就是在遇到一些突發(fā)的事件時(shí),處理能力還存在欠缺!在今后的工作生活中我定會(huì)虛心多向老員工學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)自身的鍛煉。爭取克服自身的不足,提高工作效率!
理貨工作總結(jié)篇四
上個(gè)星期是我們港口物流班為期一個(gè)星期的實(shí)訓(xùn),也是我們班最后一個(gè)星期的上課時(shí)間了,可惜的是我因?yàn)橐狡髽I(yè)上班而錯(cuò)過了跟同學(xué)們一起上最后課程的機(jī)會(huì)。我所去的企業(yè)就是廣州南沙國際物流有限公司,在那邊上了一個(gè)星期的班,“斬獲”也是頗為豐富。
第一天我跟小俊,偉銳他們?nèi)齻€(gè)一同來到了公司已經(jīng)是中午的時(shí)間了。我們幾個(gè)傻傻的在辦公室部副經(jīng)理歐小姐的帶領(lǐng)下,來到了閘口傍邊的協(xié)管員宿舍。等我們安頓下來已經(jīng)是下午的三四點(diǎn)了,隨后我們?cè)谝粋€(gè)師兄的帶領(lǐng)下來到了倉庫辦公室見到了我們部門的老大峰哥,他熱情的招待了我們?nèi)齻€(gè),還請(qǐng)我們喝了功夫茶。可能是主管跟歐小姐之間的通知有點(diǎn)滯后了,搞得我們冒冒失失的就先來見主管峰哥,峰哥也沒敢安排我們幾個(gè)工作,我們喝完功夫茶后我們就回宿舍了。這里反映了許多問題,有些來自我們自身的,也有來自對(duì)公司的。一者是,我們沒有主動(dòng)先跟辦公室的歐小姐溝通好,自己就傻愣愣的徑自來到了主管辦公室,所以我們發(fā)現(xiàn)事先的溝通,對(duì)于工作的開展與實(shí)施有著重要的作用,我們總結(jié)的是凡事要學(xué)會(huì)先請(qǐng)示上級(jí),適當(dāng)時(shí)候才自己決斷。
第二天,我們一大早就來到辦公室部,在歐小姐的指引下填寫了入職登記表,并且到樓下辦妥了工資卡的手續(xù)。這樣我們就正式的成為了該公司的一名新的員工了。隨后我們就來到閘口,這邊跟著協(xié)管員們工作。這天由于剛換成信息系統(tǒng)工作,海關(guān)那邊一時(shí)適應(yīng)不過來,弄得一上午都沒幾輛車能夠進(jìn)得了閘口,所以在協(xié)管員這邊停了工這段時(shí)間我們被叫到了幫忙把海關(guān)的辦公室,報(bào)關(guān)大廳搬到閘口傍邊的二樓辦公樓,并且?guī)兔M裝了電腦,打印機(jī)等海關(guān)部門專用的設(shè)備。等到下午系統(tǒng)弄好了,故障解除了后,閘口開始忙了起來。我們只在海關(guān)協(xié)管員傍邊看著,看他們是怎樣的工作,其實(shí)那工作簡單的很,一下子我們幾個(gè)對(duì)協(xié)管員的工作已經(jīng)有了個(gè)大概的認(rèn)識(shí)了,心里面也有了個(gè)底認(rèn)為自己可以勝任這個(gè)工作。但是,其實(shí)協(xié)管員的工作內(nèi)容是簡單,但是它所要碰到的情況也是非常多的。有時(shí)候是系統(tǒng)的問題,有時(shí)候是過磅的時(shí)候核對(duì)的數(shù)據(jù)的問題,他們?cè)诼毜膮f(xié)管員是經(jīng)過長年經(jīng)驗(yàn)積累,才能夠做到對(duì)這工作如此的信手拈來。估計(jì)在經(jīng)過一兩個(gè)月的學(xué)習(xí),我們也可以做到熟能生巧的程度。因此,我們對(duì)未來的工作還是自信心慢慢的。只要是不卑不亢,不要輕易的對(duì)自己的能力失去信心,也不要過分的輕視簡單的工作內(nèi)容,我們也可以成為一名合格的協(xié)管員。
第三天,我們幾個(gè)終于暫時(shí)被分配到峰哥部門,也就是理貨員的工作崗位。其實(shí),在保稅倉庫里面做理貨員主要為了協(xié)助海關(guān)監(jiān)管查驗(yàn)貨物的。我們今天主要來到了恒溫倉,這里儲(chǔ)存著一托一托的紅酒,我們理貨員收到了一張要提走998支紅酒的作業(yè)提單,在師傅的帶領(lǐng)下我們負(fù)責(zé)清點(diǎn)了紅酒的數(shù)量,還有記錄裝車的托數(shù)。等裝車完畢之后我們往貨物里面拍了一張照,然后讓那邊來提酒工作人員簽了字就完成了交接手續(xù)。由于最近公司的業(yè)務(wù)量比較少,我們都是經(jīng)常在倉庫里面休息,有空我們就做一下盤點(diǎn)的工作。
第四天跟第三天的工作無甚區(qū)別,第五天我們?cè)谝粋€(gè)掛車管理人員阿偉的帶領(lǐng)下,走了一遍重箱提貨單證的流程,在他的悉心教導(dǎo)下,我大概掌握了他們車隊(duì)去船務(wù)公司做辦單證基本流程,他還說下個(gè)星期讓我們跟一下實(shí)際司機(jī)提重箱作業(yè)的實(shí)際操作過程。
總的來說,這個(gè)星期收獲也是比較豐富的,學(xué)到了許多知識(shí),運(yùn)用到了課堂上講過的單證,倉儲(chǔ)等知識(shí),做到理論聯(lián)系實(shí)際學(xué)以致用。希望在接下來的日子里可以勝任自己的工作代表學(xué)校,為學(xué)校爭光,展現(xiàn)番職學(xué)子的風(fēng)采!
理貨工作總結(jié)篇五
我個(gè)人覺得作為一名服務(wù)工作者,首先要具備有服務(wù)意識(shí)。我時(shí)刻牢記著好麗麗“創(chuàng)造價(jià)值,奉獻(xiàn)社會(huì)”的服務(wù)宗旨,認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)。作為超市中的理貨員,是與顧客接觸最直接的人。我們的一舉一動(dòng),一言一行無不體公司的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,我們素質(zhì)的好與差將直接影響到門店的生意與聲譽(yù)。
俗話說:冰凍三尺非一日之寒。市場的學(xué)問與超市零售的知識(shí)是如此的深廣。在獲得不少收獲的同時(shí),自己也沒有忘記自己本身的不足,比如創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,有時(shí)候容易墨守陳規(guī),流于形式,個(gè)別工作做的還不夠完善,在和別人的接觸中有時(shí)表現(xiàn)得很不自信,抱著的心態(tài)也是得過且過。
1、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)管理制度
不遲到、早退、曠工,上崗要做到精神飽滿,站姿端正,舉止大方,按規(guī)定統(tǒng)一著裝,佩戴服務(wù)證章,嚴(yán)格遵守公司的管理制度,積極努力工作。
2、進(jìn)一步端正工作態(tài)度,認(rèn)真完成本職工作
工作中能夠服從店長、組長的安排,不講客觀條件、不消極怠工,有問題能與領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)勾通。尊重同志,樂于助人,努力營造和諧的工作環(huán)境。一切工作能夠以大局為重、以全局利益為重,堅(jiān)決貫徹個(gè)人利益服從于集體利益的原則,扎實(shí)工作。
3、努力提高業(yè)務(wù)能力
進(jìn)一步積極參加公司組織的培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí),細(xì)致了解每種商品的信息,更加熟悉產(chǎn)品,提高服務(wù)質(zhì)量。不懂得多向店長、組長請(qǐng)教,力爭使自己的業(yè)務(wù)能力更是一個(gè)臺(tái)階,更好的干好本職工作。
4、團(tuán)結(jié)同事,互幫互助
我始終堅(jiān)持,做什么事情,做了就一定把它作好。對(duì)工作抱以熱情,對(duì)同事抱以關(guān)心,公司是個(gè)大家庭,我要積極主動(dòng)和同事處理好關(guān)系,用積極的行動(dòng)來感染周圍的人,帶動(dòng)周圍的人,一同積極做好工作,為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
總之,一年來,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),積極完成了領(lǐng)導(dǎo)安排給我的各項(xiàng)工作,盡管有了一定的進(jìn)步,但也存在諸多不足。俗話說:“活到老,學(xué)到老?!苯窈?,我還會(huì)繼續(xù)努力,努力發(fā)揮自己的優(yōu)勢,把自己的劣勢轉(zhuǎn)變成為優(yōu)勢。把和同事的合作當(dāng)做是自己學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),把別人的理念結(jié)合到自己的思想當(dāng)中,更加注意工作中的細(xì)節(jié)問題,把自己所負(fù)責(zé)的各個(gè)工作做到更加完美。
超市理貨員
理貨工作總結(jié)篇六
一、個(gè)人工作總結(jié)時(shí)間過的真快,轉(zhuǎn)眼之間本年度已經(jīng)接近尾聲,我是xx月30來到白象春華求是學(xué)校,承蒙領(lǐng)導(dǎo)不嫌棄我是一個(gè)初出茅廬什么都不懂的混小子,并接納了我在單位工作,這是我走出“幼稚圓”的第一份工作,當(dāng)然也少不了我在這里工作的頭銜——市場專員,大專我學(xué)的是機(jī)電一體化專業(yè),對(duì)于單位給我安排的市場營銷工作,剛開始我對(duì)于這份來之不易的工作真是有心拿的起,無心做的好,因?yàn)槲覜]有接觸過市場營銷這一塊專業(yè),我都不知道做一些什么,做起來就相當(dāng)吃力。在我不解與困惑的同時(shí),僅憑對(duì)市場工作的熱情,單位的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的成長倍感厚望,曾很多次找我談心,提供我在工作精神上結(jié)實(shí)的信心和動(dòng)力,伏案沉思這半年,我做一下簡單的總結(jié)。
歸納以下幾點(diǎn):
3、工作于實(shí)際相符合,調(diào)研市場前景,并做好相應(yīng)的市場計(jì)劃;
7、對(duì)于市場活動(dòng),如講座、校外設(shè)點(diǎn)宣傳,能很好的做好市場活動(dòng)的策劃,并執(zhí)行;
二、部門工作總結(jié) xx年xx月xx日,白象春華求是學(xué)校市場部門成立了,在將近半年時(shí)間內(nèi),逐步開展市場工作,從什么都沒有的市場部,漸漸的在單位中成長,做到“市場工作先調(diào)查,其次匯報(bào),接著計(jì)劃,再執(zhí)行,最后是總結(jié)提煉,”現(xiàn)在所需的資料都可以拿出,迎接總部考核。
在單位業(yè)績上可以知道我們市場部門是做的不好的,因?yàn)榻衲甑恼猩鷺I(yè)績基本是和去年持平,對(duì)于當(dāng)?shù)氐囊恍┬⌒碗娔X培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來說,地理環(huán)境優(yōu)勢、學(xué)校師資都在我們之下,對(duì)手只有在項(xiàng)目學(xué)費(fèi)上往下調(diào),這給我們的市場帶來一定的沖擊。我們穩(wěn)站當(dāng)?shù)厥袌瞿鞘且粋€(gè)必然性。
下面我對(duì)我們部門的工作做一下歸納
1、部門建設(shè):部門剛剛啟動(dòng),市場體系還不是很完整,可是開展市場工作人員嚴(yán)重不足;
2、部門人員培訓(xùn):經(jīng)過大半年的打磨,并參加總部安排的有關(guān)市場業(yè)務(wù)規(guī)范及市場運(yùn)作規(guī)范的培訓(xùn)已經(jīng)有很多次,已基本上掌握了市場招生工作,但業(yè)務(wù)技能及專業(yè)精神方面仍需加強(qiáng)。由于部門人員少、任務(wù)重,故專業(yè)技能培訓(xùn)不夠。
5、部門創(chuàng)新性:新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,業(yè)務(wù)能力還有待提高;
6、整頓單位內(nèi)部市場品牌資料,迎接總部考核;
7、以上工作得到了單位同事的大力支持與攜手幫忙才能完成目標(biāo),為此我對(duì)他們表示由衷的感謝。
理貨工作總結(jié)篇七
時(shí)光流逝,轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過三個(gè)月?;厥走@走過的三個(gè)月,很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí)。三個(gè)月以來我心中的感受便是要做一名合格的理貨員不難,但要做一名優(yōu)秀的理貨員就不那么簡單了。我認(rèn)為:一名好的理貨員不僅要為人謙和正直,對(duì)事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專研。我,作為一名年輕的理貨員需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。
作為一名理貨員,要想完成好工作,首先必須具備公正、認(rèn)真的素質(zhì),樹立正確的世界觀和人生觀。在這三個(gè)月當(dāng)中我認(rèn)真地跟各位老前輩學(xué)習(xí),仔細(xì)思考工作中的問題。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名新的理貨員,我在工作當(dāng)中,無意中會(huì)考慮不周,顯得毛毛糙糙,不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見、建議來臨時(shí),現(xiàn)在的我不再不說,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個(gè)角度靜心仔細(xì)想想如何能做得更好一些。
理貨員的職責(zé)包括現(xiàn)場的理貨,點(diǎn)數(shù)!集裝箱拆箱裝箱的監(jiān)督管理,倉庫貨物發(fā)貨的監(jiān)裝,理數(shù)。現(xiàn)場車輛的.調(diào)度,開單。以及隨公司業(yè)務(wù)人員到港口提貨,裝車等業(yè)務(wù)平時(shí)倉庫的管理,報(bào)表等工作。
1、服從領(lǐng)導(dǎo)、聽從指揮,工作認(rèn)真積極主動(dòng),責(zé)任敢強(qiáng),熱愛理貨工作。
2、要有過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3、注重素質(zhì)修養(yǎng),搞好公司于客戶以及提貨司機(jī)的關(guān)系,維護(hù)公司的良好形象。
4、對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),不敷衍對(duì)待,認(rèn)真做好本職工作。
5、工作交接班時(shí)要將具體工作交代清楚,做好報(bào)表。
6、有良好的安全意思,穿戴好勞保設(shè)備不違章作業(yè),做到安全第一。
我是xx超市副食組理貨員,從開始到現(xiàn)在1個(gè)多月時(shí)間,首先很感謝有機(jī)會(huì)能成為xx超市的一員,同時(shí)感謝各組領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)心與幫助,本人一直兢兢業(yè)業(yè)工作,沒有絲毫懈怠,熱心待客,微笑服務(wù),把超市當(dāng)作社會(huì)主義大家庭,現(xiàn)將這一月以來工作總結(jié)如下:
工作方面:
工作中認(rèn)認(rèn)真真,兢兢業(yè)業(yè),勤奮上進(jìn),剛到超市的前幾天,有點(diǎn)不習(xí)慣,一切工作不知道從何開始做起,每天只是上貨,補(bǔ)貨,搬貨等工作。但是在領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助下,不斷的對(duì)工作熟悉,加深。每天不僅僅是上貨,補(bǔ)貨等工作,還有更多的什么標(biāo)價(jià)簽管理,商品陳列,顧客咨詢等等。每天的工作有辛苦也有收獲。工作不懂的地方我會(huì)主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)與同事請(qǐng)教。不過在此還是要感謝工作中的同仁對(duì)與我的幫助與耐心講解。服務(wù)方面:
作為超市中的理貨員,看似工作簡單,普通。但他們是與顧客接觸最直接的人。他們的一舉一動(dòng),一言一行無不體現(xiàn)超市的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,他們的素質(zhì)好與差將直接影響到門店的生意與聲譽(yù)。所以我個(gè)人覺得作為超市的理貨員,首先要具備有服務(wù)意識(shí)。正所為“為民,便民,利民”的蘇果服務(wù)宗旨,同時(shí)作為超市的一名員工還要擔(dān)當(dāng)起顧客導(dǎo)購咨詢的工作,所以我們必須樹立服務(wù)意識(shí)與服務(wù)思想,才能更好地在工作中不斷成長。學(xué)習(xí)方面:
剛才提過理貨員是與顧客接觸最直接人。他們的一舉一動(dòng)、一言一行都關(guān)系到超市的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,他們的素質(zhì)好與差,將直接影響到門店的生意和聲譽(yù),所以只有不斷地提高理貨員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,才能使我們的超市在激烈的市場競爭中立于不敗之地,因此我個(gè)人認(rèn)為員工的基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)非常重要。不僅要學(xué)習(xí)了解理貨員的工作職責(zé)等,更多地要學(xué)有關(guān)禮儀,心態(tài)調(diào)節(jié)方面的知識(shí)。
超市零售業(yè)的發(fā)展潮流勢不可擋,但零售業(yè)同時(shí)面臨著更的危機(jī)與挑戰(zhàn),自己有幸能成為與時(shí)取進(jìn)地發(fā)展行業(yè)中,一定要把握機(jī)遇努力拼搏。學(xué)習(xí),學(xué)習(xí),再學(xué)習(xí)是工作與業(yè)余時(shí)間不變的任務(wù)。只有不斷的提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)能力,才能更好去工作,去服務(wù)。最后再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)與同事給予許多的幫助與關(guān)懷,謝謝。
理貨工作總結(jié)篇八
作為公司的倉庫理貨員,固然技術(shù)性并不高,但需要懂得熟練操縱word,e__cel和erp系統(tǒng),更重要的還需要勤奮刻苦,細(xì)心認(rèn)真。進(jìn)進(jìn)公司不久,我就碰到公司換系統(tǒng),一下子就要學(xué)習(xí)操縱兩個(gè)系統(tǒng)——pos系統(tǒng)和sap系統(tǒng)。pos系統(tǒng)跟金力系統(tǒng)很像,只需稍微熟練操縱就可以把握。至于sap系統(tǒng)是個(gè)新鮮事物,我應(yīng)當(dāng)努力學(xué)習(xí)。每當(dāng)物流主管跟我們培訓(xùn)sap系統(tǒng)時(shí),我都會(huì)認(rèn)真的聽講,并做好筆記。經(jīng)過兩星期的培訓(xùn),我很快就熟練的操縱sap系統(tǒng)。
倉儲(chǔ)工作對(duì)于出進(jìn)庫把關(guān)很嚴(yán),不能有半點(diǎn)馬虎。產(chǎn)品出庫要仔細(xì)核對(duì)商品、代碼和數(shù)目,弄清門店發(fā)貨產(chǎn)品,并堆放在一起,這樣能更好的打包件數(shù)。打包件的貨物要貼上易碎標(biāo)貼,弄好門店發(fā)貨產(chǎn)品件數(shù),并貼上門店的貨運(yùn)貼,以至于能讓貨物正確送到目的地。在sap系統(tǒng)應(yīng)認(rèn)真,正確無誤的做好貨運(yùn)單,算好運(yùn)費(fèi),做貨運(yùn)單主要目的是讓收貨方回執(zhí),這樣能讓發(fā)貨方知道貨物到達(dá)的情況。認(rèn)真登記易碎標(biāo)貼出進(jìn)帳。產(chǎn)品進(jìn)庫要仔細(xì)核對(duì)商品、代碼,認(rèn)真盤點(diǎn)商品數(shù)目,做好系統(tǒng)進(jìn)庫工作,掃碼diy和通訊產(chǎn)品工作。附件、數(shù)碼、通訊等等產(chǎn)品需要轉(zhuǎn)倉的,應(yīng)該做好轉(zhuǎn)倉。做好貨運(yùn)單回執(zhí)工作,真實(shí)仔細(xì)的登記用度,及時(shí)的填寫庫存卡,做到無差異。在接收壞備件和二封機(jī),要遵照倉庫流程,仔細(xì)驗(yàn)收,做到驗(yàn)收無異常。
倉庫一天工作結(jié)束,要做好日清工作,每晚要做好倉庫盤點(diǎn)表,仔細(xì)認(rèn)真盤點(diǎn)倉庫商品,做到倉庫無差異。月度盤點(diǎn)各產(chǎn)品組賣場庫,應(yīng)仔細(xì)認(rèn)真,真實(shí)反映賣場庫的產(chǎn)品數(shù)目,發(fā)現(xiàn)差異,及時(shí)上報(bào)物流主管。
治理好倉儲(chǔ)貨物,防止不必要的損耗發(fā)生,有效的利用庫存區(qū)面積。堅(jiān)持易拿,易放,易看,易點(diǎn)的堆積方式。貨物堆放不要超高堆放,要留意間隔,留意新進(jìn)后出,這樣可以避免產(chǎn)品過長時(shí)間的存放倉庫。貨物出進(jìn)時(shí),系統(tǒng)應(yīng)做好出進(jìn)庫,并登記庫存卡。對(duì)于頻繁進(jìn)出庫的貨物和小件的貨物應(yīng)多盤點(diǎn),這樣可以減少庫存差異。倉庫作業(yè)量大,輕易積累灰塵,所以天天要清理倉庫,清潔地面,通道的順暢,堅(jiān)持一天一清洗。創(chuàng)造一個(gè)整潔的倉庫,在良好衛(wèi)生的工作環(huán)境下工作。
總的來說,由于本人對(duì)倉庫工作經(jīng)驗(yàn)不多,能力還有欠缺,雖然敢打敢拼,且能勝任本職工作,但還需在鞭策中得到了磨礪;在今后的工作中,需要進(jìn)一步增強(qiáng)開拓創(chuàng)新精神,提高執(zhí)行力,以更好的質(zhì)量、更高的效率、更扎實(shí)的作風(fēng)做好本職工作。
以上匯報(bào)如有不妥或不實(shí)之處,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
理貨工作總結(jié)篇九
我是車站超市理貨員,從開始到現(xiàn)在已有3年時(shí)間了,首先很感謝有機(jī)會(huì)能成為超市的一員,同時(shí)感謝超市領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)心與幫助,本人一直兢兢業(yè)業(yè)工作,沒有絲毫懈怠,熱心待客,微笑服務(wù),把超市當(dāng)作社會(huì)主義大家庭,尤其是今年以來,我們超市經(jīng)過改造,不論是在工作環(huán)境還是在超市的經(jīng)營范圍方面都有了很大的改觀,不僅對(duì)我們?cè)诜?wù)質(zhì)量上提出了更高的要求,而且對(duì)提高我們超市員工整體素質(zhì)帶來了新的挑戰(zhàn),有壓力也有動(dòng)力,但我相信,有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和信任,有各位同事的關(guān)心幫助,在新的一年里一定有長足的進(jìn)步!為更好的做好下一步的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)汲取教訓(xùn),縱觀一年來的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
工作中認(rèn)認(rèn)真真,兢兢業(yè)業(yè),勤奮上進(jìn),剛到超市的前幾天,有點(diǎn)不習(xí)慣,一切工作不知道從何開始做起,每天只是上貨,補(bǔ)貨,搬貨等工作。但是在領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助下,不斷的對(duì)工作熟悉,加深。每天不僅僅是上貨,補(bǔ)貨等工作,還有更多的什么標(biāo)價(jià)簽管理,商品陳列,顧客咨詢等等。每天的工作有辛苦也有收獲。工作不懂的地方我會(huì)主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)與同事請(qǐng)教。不過在此還是要感謝工作中的同仁對(duì)與我的幫助與耐心講解。服務(wù)方面:
作為超市中的理貨員,看似工作簡單,普通。但他們是與顧客接觸最直接的人。他們的一舉一動(dòng),一言一行無不體現(xiàn)超市的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,他們的素質(zhì)好與差將直接影響到門店的生意與聲譽(yù)。所以我個(gè)人覺得作為超市的理貨員,首先要具備有服務(wù)意識(shí)。正所為“為民,便民,利民”的蘇果服務(wù)宗旨,同時(shí)作為超市的一名員工還要擔(dān)當(dāng)起顧客導(dǎo)購咨詢的工作,所以我們必須樹立服務(wù)意識(shí)與服務(wù)思想,才能更好地在工作中不斷成長。
剛才提過理貨員是與顧客接觸最直接人。我們的一舉一動(dòng)、一言一行都關(guān)系到超市的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,我們的素質(zhì)好與差,將直接影響到門店的生意和聲譽(yù),所以只有不斷地提高理貨員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,才能使我們的超市在激烈的市場競爭中立于不敗之地,因此我個(gè)人認(rèn)為員工的基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)非常重要。不僅要學(xué)習(xí)了解理貨員的工作職責(zé)等,更多地要學(xué)有關(guān)禮儀,心態(tài)調(diào)節(jié)方面的知識(shí),超市零售業(yè)的發(fā)展潮流勢不可擋,但零售業(yè)同時(shí)面臨著更的危機(jī)與挑戰(zhàn),自己有幸能成為與時(shí)取進(jìn)地發(fā)展行業(yè)中,一定要把握機(jī)遇努力拼搏。學(xué)習(xí),學(xué)習(xí),再學(xué)習(xí)是工作與業(yè)余時(shí)間不變的任務(wù)。只有不斷的提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)能力,才能更好去工作,去服務(wù)。最后再次感謝超市的各位領(lǐng)導(dǎo)與同事給予許多的幫助與關(guān)懷。