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小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同篇一
物業(yè)服務(wù)合同是指物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主委員會(huì)訂立的，規(guī)定由物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供對(duì)房屋及其配套設(shè)備、設(shè)施和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行專業(yè)化維修、養(yǎng)護(hù)、管理以及維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生和公共秩序，由業(yè)主支付報(bào)酬的服務(wù)合同。
委托方xx業(yè)主委員會(huì)
代表人：
地址;
聯(lián)系電話：________
受委托方：________
代表人：________
注冊(cè)地址：________
聯(lián)系電話：________
物業(yè)基本情況
物業(yè)類型：住宅及配套設(shè)施
座落位置：北京市海淀區(qū)永泰莊北路甲19號(hào)
占地面積： 平方米
建筑面積：____平方米
第一條 根據(jù)《怡清園業(yè)主公約》、《怡清園業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》及有關(guān)法律、法規(guī)，怡清園業(yè)主委員會(huì)委托________公司為怡清園小區(qū)提供物業(yè)服務(wù)。
雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，訂立本合同。
受托方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)區(qū)域的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)遵守本合同約定。
第二條 委托服務(wù)的事項(xiàng)
受托方應(yīng)提供以下服務(wù)：
3、公共綠地的養(yǎng)護(hù)與管理;
5、小區(qū)內(nèi)交通與車(chē)輛停放秩序的維護(hù);
7、保管與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住戶檔案與竣工驗(yàn)收資料;
8、按北京市政府有關(guān)規(guī)定代收、代繳水電等費(fèi)用;
10、其他通常應(yīng)當(dāng)由物業(yè)服務(wù)公司提供的小區(qū)公共服務(wù)，如業(yè)主或物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，書(shū)面告知有關(guān)限制條件，并負(fù)責(zé)監(jiān)督。
受托方可以選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理或服務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給第三方。
受托方不履行上述某項(xiàng)義務(wù)或提前終止合同給業(yè)主或物業(yè)使用人造成損失的，應(yīng)當(dāng)依法賠償。
第三條 服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)向受托方交納以下費(fèi)用：
2、保安費(fèi)，由受托方按每套住宅每季 xx元收取;
3、小區(qū)綠化費(fèi)，由受托方按每套住宅每季 xx元收取;
5、水泵費(fèi)，由受托方按每套住宅每季xx元收取，無(wú)水泵的二、三號(hào)樓不收;
7、公共設(shè)施維修費(fèi)，由受托方按套內(nèi)面積每平方米每季xx元收取;
9、供暖費(fèi)，由受托方按套內(nèi)面積每平方米每個(gè)供暖年度 xx 元收取;
10、停車(chē)管理費(fèi)，由受托方按地上每車(chē)每季 xx元、地下每車(chē)每季 xx元收取;停車(chē)場(chǎng)地使用費(fèi)，由受托方按地上每車(chē)每季xx元、地下每車(chē)每季 xx元收取;臨時(shí)停車(chē)，每次逗留時(shí)間不超過(guò)2小時(shí)的來(lái)客免收，超過(guò)2小時(shí)的按地上每車(chē)每小時(shí) 1 元、地下每車(chē)半小時(shí) 1元收取管理費(fèi)，超過(guò)半小時(shí)算一小時(shí)，不足半小時(shí)不算，大型車(chē)輛加倍。
商鋪的管理費(fèi)、暖氣費(fèi)按套內(nèi)面積收取。
第1-6項(xiàng)收費(fèi)按每100平米套內(nèi)面積折算為一戶，電梯費(fèi)暫不收取。
如商鋪需要經(jīng)常性地使用電梯，須事先與業(yè)主委員會(huì)商定電梯費(fèi)價(jià)格。
第四條 交費(fèi)辦法
上述第1-7項(xiàng)收費(fèi)及第9項(xiàng)供暖費(fèi)、第10項(xiàng)車(chē)輛管理費(fèi)應(yīng)與受托方完成相關(guān)任務(wù)的支出(含提供相關(guān)勞務(wù)的工人工資)相符，多余部分受托方應(yīng)交給業(yè)主委員會(huì)，歸全體業(yè)主共有。
停車(chē)場(chǎng)地使用費(fèi)應(yīng)于收費(fèi)后按季交給產(chǎn)權(quán)人或共同產(chǎn)權(quán)人(由業(yè)主委員會(huì)代表)受托方的利潤(rùn)與受托方管理層的工資只能從管理費(fèi)中提取。
管理費(fèi)于提供服務(wù)后按季交納，暖氣費(fèi)按供暖年度預(yù)交，其他費(fèi)用均按季預(yù)交。
相關(guān)服務(wù)開(kāi)始提供滿一月后尚未交納的，受托方可以在公告欄公示催交。
業(yè)主或物業(yè)使用人交納物業(yè)費(fèi)或由物業(yè)代收、代交的費(fèi)用逾期的，從享受服務(wù)滿一月之日起受托方可以加收滯納金：逾期的第一個(gè)月，每逾期一天加收千分之一的滯納金;逾期的第二個(gè)月，每逾期一天加收千分之二的滯納金;從逾期的第三個(gè)月起，每逾期一天加收千分之三的滯納金。
第五條 家庭服務(wù)
受托方應(yīng)于本合同生效后一周內(nèi)制定各種家庭維修服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(維修輔助材料如螺絲、釘子、凝結(jié)劑等包括在維修服務(wù)費(fèi)內(nèi))與保證修理質(zhì)量的時(shí)間，報(bào)業(yè)主委員會(huì)備案后公布。
房屋自有部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)在業(yè)主或物業(yè)使用人提出委托時(shí)，受托方必須接受委托并按公布的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi);在保質(zhì)時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)修理質(zhì)量問(wèn)題的，受托方應(yīng)當(dāng)免費(fèi)返修。
房屋自有部位、自用設(shè)備的維修需要的主要材料用戶可自行購(gòu)買(mǎi)，如需受托方提供則應(yīng)先跟用戶就材料價(jià)格達(dá)成一致意見(jiàn)。
第六條 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
受托方的服務(wù)質(zhì)量應(yīng)達(dá)到下列要求：
1、房屋及共用設(shè)施設(shè)備的維修和管理：定期進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)排除，建立維修服務(wù)回訪制度，每年進(jìn)行年檢并保存大、中、小修的相關(guān)記錄，保證設(shè)備的正常運(yùn)行。
2、保潔服務(wù)：居住區(qū)域的道路、樓梯每天清掃一次，垃圾每天清運(yùn)一次，及時(shí)清理居住區(qū)內(nèi)公共場(chǎng)所的廢棄物，及時(shí)清掃積水和積雪，及時(shí)組織清理亂堆放的物品、亂張貼的宣傳品。
3、保安服務(wù)：24小時(shí)專人值守，進(jìn)行日常巡查，對(duì)火警事故、交通事故、治安事件以及其它緊急情況有處理預(yù)案并于事發(fā)時(shí)及時(shí)處理，配合派出所處理區(qū)內(nèi)的違法現(xiàn)象，不得對(duì)業(yè)主及其家屬使用暴力，對(duì)來(lái)犯外人使用暴力時(shí)不得超出正當(dāng)防衛(wèi)限度。
4、綠化管理：綠地?zé)o雜物，基本無(wú)裸露土地，草木修剪及時(shí)，無(wú)明顯枯枝及病蟲(chóng)害現(xiàn)象。
5、消防管理：建立消防責(zé)任制，定期進(jìn)行消防訓(xùn)練，定期巡查、檢修消防設(shè)備，保證消防設(shè)備完好并有明顯標(biāo)志。
6、車(chē)輛管理：車(chē)輛停放有序，設(shè)有專人負(fù)責(zé)看管，對(duì)區(qū)內(nèi)停放車(chē)輛的.人為損傷與區(qū)內(nèi)停放車(chē)輛的失竊負(fù)補(bǔ)充責(zé)任(就侵權(quán)人或保險(xiǎn)公司賠償后剩余的損失負(fù)責(zé))
7、裝修管理：監(jiān)督業(yè)主和施工單位遵照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行裝修并對(duì)裝修過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控。
8、檔案資料管理：設(shè)專人管理，建立檔案資料管理辦法，并對(duì)物業(yè)基礎(chǔ)資料和業(yè)主入住后的相關(guān)資料統(tǒng)一管理。
9、急修：12小時(shí)內(nèi)完成，及時(shí)率達(dá)95%以上;小修：72小時(shí)內(nèi)完成，及時(shí)率達(dá)80%以上。
10、供暖：保證門(mén)窗長(zhǎng)時(shí)間關(guān)閉的情況下頂樓北向房間氣溫不低于15度。
第七條 保障措施
為保證以上約定達(dá)到目的，委托方享有下列權(quán)利：
1、審定受托方制定的物業(yè)服務(wù)方案及需要業(yè)主與物業(yè)使用人遵守的各項(xiàng)規(guī)章制度;
2、檢查受托方管理、服務(wù)工作的執(zhí)行情況;
3、審查受托方的費(fèi)用支出情況(管理費(fèi)除外)并在小區(qū)內(nèi)公告;
4、按季(或按半年、按年，依群眾意見(jiàn)的強(qiáng)烈程度而定)就業(yè)主或物業(yè)使用人對(duì)受托方工作的滿意程度進(jìn)行民意測(cè)驗(yàn)，民意測(cè)驗(yàn)的樣本數(shù)不得低于100人。
委托方在享有上述權(quán)利的同時(shí)應(yīng)履行如下義務(wù)：
3、當(dāng)業(yè)主或物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)時(shí)，協(xié)助受托方催交;
4、協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的物業(yè)服務(wù)與收費(fèi)遺留問(wèn)題。
第八條 獎(jiǎng)懲
受托方提供服務(wù)或進(jìn)行管理應(yīng)盡量做到服務(wù)及時(shí)、高效(質(zhì)量)節(jié)約、和善，使業(yè)主或物業(yè)使用人對(duì)受托方的服務(wù)與管理滿意。
民意測(cè)驗(yàn)將對(duì)本合同第二條、第四條規(guī)定的委托事項(xiàng)分別按及時(shí)、高效(質(zhì)量)節(jié)約、和善四個(gè)指標(biāo)打分后取平均值。
民意測(cè)驗(yàn)對(duì)受托方的平均滿意率達(dá)到60%為受托方取得全部管理費(fèi)的條件。
平均滿意率每降低5個(gè)百分點(diǎn)，應(yīng)扣減測(cè)驗(yàn)前一季度和測(cè)驗(yàn)后一季度的管理費(fèi)各5%.平均滿意率不足40%，委托方可提前單方解除合同并免除負(fù)違約責(zé)任。
平均滿意率超過(guò)80%，或平均滿意率超過(guò)70%且有明顯的通貨膨脹(10%以上)，委托方應(yīng)建議業(yè)主大會(huì)適當(dāng)提高下一年度的管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
第九條 合同終止與合同解除
本合同有效期限為一年，自____年____月____日起至____年____月____日止。
本合同到期時(shí)，任何一方不愿續(xù)約的，應(yīng)當(dāng)提前30天告知對(duì)方，否則視為同意本合同自動(dòng)順延一年。
但因服務(wù)質(zhì)量太差導(dǎo)致業(yè)主與物業(yè)使用人抽樣調(diào)查平均滿意率低于40%而提前解除合同的，不受“提前告知”條款限制。
本合同終止或解除后，受托方必須于10日內(nèi)向委托方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料，委托方應(yīng)當(dāng)采用公告催交、出具證明材料、出庭作證等方式協(xié)助受托方追收欠費(fèi)業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)交納的費(fèi)用。
第十條附則
本合同草簽后需依《怡清園業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》的規(guī)定進(jìn)行公示，公示15天后無(wú)異議或異議者不足規(guī)定人數(shù)的，加蓋業(yè)主委員會(huì)印章，合同正式生效。
本合同雙方協(xié)商一致時(shí)可對(duì)合同條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與合同具有同等效力。
但補(bǔ)充協(xié)議實(shí)質(zhì)性地修改了合同條款的，需要完成《怡清園業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》規(guī)定的公示程序。
本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
本合同一式三份，甲乙雙方及物業(yè)行政主管部門(mén)(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成時(shí)，應(yīng)當(dāng)向海淀區(qū)人民法院起訴。
委托方簽章： 受托方簽章：
代表人： 代表人：
第一條 總則
為規(guī)范住宅小區(qū)的管理，保證全體業(yè)主的合法權(quán)益，為廣大業(yè)主提供一個(gè)優(yōu)美、文明、 舒適、安全、清潔、便捷的居住環(huán)境，根據(jù)《山東省物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)管理規(guī)定，經(jīng)雙方協(xié)商同意，簽訂本協(xié)議。
甲方(物業(yè)服務(wù)企業(yè))： (以下簡(jiǎn)稱甲方) 乙方(業(yè)主)： (以下簡(jiǎn)稱乙方) 第二條 甲方的義務(wù) 1、甲方依據(jù)服務(wù)協(xié)議對(duì)業(yè)主或物業(yè)使用人共用部位：房屋、基礎(chǔ)、墻體、承重結(jié)構(gòu)、外墻面、樓梯間、走廊通道等共用設(shè)施設(shè)備的管理養(yǎng)護(hù)或協(xié)調(diào)相關(guān)管理單位進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)。
(根據(jù)《山東省物業(yè)管理?xiàng)l例》第十六條規(guī)定：住宅小區(qū)內(nèi)的專業(yè)經(jīng)營(yíng)設(shè)施設(shè)備，由專業(yè)經(jīng)營(yíng)單位負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、建設(shè)、維護(hù)和管理。
建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)協(xié)調(diào)配合專業(yè)經(jīng)營(yíng)設(shè)施設(shè)備的施工，并承重相關(guān)管溝、設(shè)備用房等土建工程的配套建設(shè))。
2、甲方根據(jù)委托對(duì)業(yè)主所購(gòu)房屋自用部分和自用設(shè)備，按有關(guān)規(guī)定向乙方收費(fèi)后進(jìn)行維修，(自用部位和自用設(shè)備指業(yè)戶門(mén)以內(nèi)的部位和設(shè)備;自用部位具體指：戶門(mén)、戶窗、戶內(nèi)墻面、戶內(nèi)地面、戶內(nèi)非承重墻、隔扇、自用陽(yáng)臺(tái)、陽(yáng)臺(tái)護(hù)欄、扶手等;自用設(shè)備指：室內(nèi)電、氣、分戶水表、管線、衛(wèi)生器具等)。
3、甲方依據(jù)協(xié)議對(duì)小區(qū)內(nèi)道路等公共衛(wèi)生的清掃保潔及綠化管理養(yǎng)護(hù)。
4、甲方依據(jù)協(xié)議對(duì)小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施的日常維修養(yǎng)護(hù)，使各項(xiàng)設(shè)施正常使用(雨、污水及時(shí)排放)。
5、甲方依據(jù)協(xié)議做好小區(qū)的交通秩序和消防工作，維護(hù)小區(qū)內(nèi)正常的生活秩序。
6、甲方接到乙方的報(bào)修后，派人到現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行維修服務(wù)。
7、甲方為業(yè)主提供有償便民服務(wù)，乙方根據(jù)自己的需要委托給甲方后，甲方應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)周到的服務(wù)，并不斷開(kāi)拓服務(wù)項(xiàng)目，提供更多更方便的服務(wù)。
8、甲方應(yīng)積極創(chuàng)造條件，開(kāi)展豐富多彩的社區(qū)文化活動(dòng)，組織業(yè)主進(jìn)行自我管理、自我服務(wù)，活躍小區(qū)業(yè)主的業(yè)余文化生活。
9、甲方積極開(kāi)展創(chuàng)建文明小區(qū)活動(dòng)，不斷提高管理服務(wù)水平。
10、甲方依據(jù)相關(guān)管理規(guī)定對(duì)小區(qū)管理有關(guān)檔案資料記錄完善、完整存檔，住戶(業(yè)主)資料不隨意提供給第三方。
第三條 管理標(biāo)準(zhǔn) 按照物業(yè)管理委托合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，對(duì)小區(qū)進(jìn)行二級(jí)服務(wù)管理及業(yè)主要求的約定提供服務(wù)。
第四條 乙方義務(wù) 1、乙方承諾自覺(jué)遵守和維護(hù)國(guó)家及地方政府的一切有關(guān)住宅物業(yè)的政策、法律和法規(guī)，執(zhí)行甲方為實(shí)施管理俄日制定的有關(guān)規(guī)定和制度。
2、乙方裝修房屋時(shí)首先做24小時(shí)閉水試驗(yàn)無(wú)滲漏后再進(jìn)行裝修。
3、乙房裝修房屋、安裝空調(diào)、防盜門(mén)、車(chē)庫(kù)門(mén)、太陽(yáng)能熱水器等設(shè)施設(shè)備時(shí)，應(yīng)先到物業(yè)管理處辦理手續(xù)，簽訂相關(guān)協(xié)議，繳納保證金后，再按照物業(yè)管理處規(guī)定進(jìn)行施工。
施工完成后，經(jīng)甲方物業(yè)驗(yàn)收合格后，若無(wú)違規(guī)現(xiàn)象，在驗(yàn)收合格之日起三個(gè)月后進(jìn)行兩次驗(yàn)收，二次驗(yàn)收沒(méi)有質(zhì)量隱患，合格后無(wú)息退還保證金(對(duì)于不合格或違規(guī)現(xiàn)象，按約定給予處罰，并限期恢復(fù)原狀后再進(jìn)行辦理退還保證金手續(xù))。
4、裝修保證金單據(jù)請(qǐng)妥善保管好，持裝修保證金單據(jù)退款，無(wú)單據(jù)將不予以辦理退款手續(xù)。
5、乙方安裝空調(diào)時(shí)，室外機(jī)應(yīng)安裝在規(guī)定位置，做到整齊美觀。
6、乙方在安裝或維修太陽(yáng)能熱水器時(shí)，必須按物業(yè)管理的規(guī)定位置和規(guī)定方法進(jìn)行安裝或維修，并保證不破壞房屋和防水層。
凡因安裝或維修太陽(yáng)能熱水器破壞了防水層造成房屋漏水及對(duì)房屋產(chǎn)生其他問(wèn)題等，責(zé)任由乙方承擔(dān)。
7、為維護(hù)小區(qū)的外觀統(tǒng)一，小區(qū)內(nèi)不允許隨意安裝防盜網(wǎng)、防護(hù)欄等附屬設(shè)施設(shè)備。
8、乙方因裝修造成管線破裂，或因此產(chǎn)生的一切問(wèn)題由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。
9、乙方保證按規(guī)定、按時(shí)將生活垃圾裝袋投放在指定地點(diǎn)，不隨意傾倒垃圾或亂扔雜物。
乙方保證愛(ài)護(hù)小區(qū)內(nèi)花草樹(shù)木、不占用小區(qū)綠地、不私自亂栽亂種，不擅自砍、移、攀折樹(shù)木，不踐踏、破壞綠地等。
10、乙方承諾愛(ài)護(hù)公共設(shè)施，保持小區(qū)環(huán)境優(yōu)美，做到不私搭亂建房舍，不私接亂改水、電、氣、暖管線，不違章裝修，不亂停放車(chē)輛和亂鳴車(chē)?yán)?，不存放易燃、易爆、劇毒、放射性等危險(xiǎn)品，不在休息時(shí)間播放大功率音響，不違反規(guī)定私自飼養(yǎng)家禽級(jí)寵物等。
11、乙方保證住房出售或出租時(shí)，要告知買(mǎi)受人或承租人到物業(yè)辦公室辦理相關(guān)手續(xù)。
12、乙方承諾嚴(yán)格按照安全用氣管理規(guī)定安全使用天然氣，保證不適用不合格的燃?xì)馄骶摺?BR> 13、乙方積極配合物業(yè)管理人員入戶檢查檢修，按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)用，不得以房屋質(zhì)量問(wèn)題為由拒交物業(yè)費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用，不服從管理的，一切問(wèn)題由乙方自己解決，物業(yè)不在為其做相關(guān)服務(wù)等。
14、乙方保證做到積極維護(hù)小區(qū)安定團(tuán)結(jié)，積極協(xié)助甲方做好各項(xiàng)管理工作，人人爭(zhēng)做遵紀(jì)守法的好市民，戶戶爭(zhēng)當(dāng)文明家庭。
15、旭潤(rùn)新城多層住宅物業(yè)管理費(fèi)每月每平方0.4元。
小高層住宅物業(yè)管理費(fèi)按每月每平方0.6元，電梯運(yùn)行費(fèi)每月每平方0.2元(不含年檢，維護(hù)等相關(guān)費(fèi)用)，商業(yè)物業(yè)管理費(fèi)按住宅 物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)上浮150%收取。
(以上費(fèi)用不含樓道照明費(fèi)，車(chē)位費(fèi)，垃圾清運(yùn)費(fèi)，水損耗費(fèi)及專營(yíng)單位等收費(fèi))。
16、乙方應(yīng)及時(shí)交納各項(xiàng)費(fèi)用，如不及時(shí)交納，將承擔(dān)自欠費(fèi)之日起按每日所欠的費(fèi)用總數(shù)的千分之五的滯納金。
17、支付專營(yíng)單位委托甲方代收水、電、暖、天然氣、垃圾處置等相關(guān)費(fèi)用，水損耗等費(fèi)用業(yè)主共攤。
第五條 其他事項(xiàng)
1、根據(jù)《山東省物業(yè)管理?xiàng)l例》第四十九條規(guī)定：業(yè)主或者物業(yè)使用人在住宅裝飾
3 裝修開(kāi)工前，應(yīng)當(dāng)告知相鄰業(yè)主。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)住宅裝飾活動(dòng)進(jìn)行巡查時(shí)，業(yè)主不得拒絕和阻礙。
2、根據(jù)《山東省物業(yè)管理?xiàng)l例》第七十二條規(guī)定：物業(yè)服務(wù)企業(yè)違反規(guī)定及物業(yè)服務(wù)合同，擅自擴(kuò)大收費(fèi)范圍、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、重復(fù)收費(fèi)的，業(yè)主委員會(huì)或者業(yè)主有權(quán)拒絕。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)依約履行義務(wù)的，業(yè)主應(yīng)當(dāng)按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，不得以放棄共有權(quán)利為由拒交納，物業(yè)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移時(shí)，業(yè)主應(yīng)當(dāng)結(jié)清物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
3、根據(jù)《山東省物業(yè)管理?xiàng)l例》第七十四條規(guī)定：在保修期內(nèi)工程質(zhì)量問(wèn)題、相關(guān)配套設(shè)施及公共設(shè)施設(shè)備的維修、更換等，責(zé)任屬建設(shè)單位，甲方可進(jìn)行協(xié)調(diào)但不承擔(dān)維修及相關(guān)責(zé)任;乙方必須服從甲方安排，配合協(xié)調(diào)工作，否則甲方不與協(xié)調(diào)，一切后果由乙方承擔(dān)。
4、根據(jù)《山東省物業(yè)管理?xiàng)l例》第七十九條規(guī)定：物業(yè)保修期滿后，業(yè)主專有部分的養(yǎng)護(hù)、維修。
由業(yè)主負(fù)責(zé)。
5、根據(jù)《山東省物業(yè)管理?xiàng)l例》第八十條規(guī)定：業(yè)主長(zhǎng)期空置物業(yè)時(shí)，應(yīng)當(dāng)告知物業(yè)服務(wù)企業(yè)，并與物業(yè)服務(wù)企業(yè)就專有部分的養(yǎng)護(hù)、維修、管理等事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)商，采取措施防止漏水、漏氣等事故的發(fā)生。
6、物業(yè)管理秩序維護(hù)職責(zé)時(shí)：維護(hù)小區(qū)內(nèi)的公共秩序和消除可能危害人身、財(cái)產(chǎn)的公共安全隱患以及交通與車(chē)輛停放秩序的管理，不含對(duì)車(chē)輛等財(cái)務(wù)的保管。
7、請(qǐng)將您或來(lái)訪客人車(chē)輛停放在指定安全位置：摩托車(chē)、電動(dòng)車(chē)、自行車(chē)等在車(chē)庫(kù)或儲(chǔ)藏室內(nèi)落鎖停放，以免被刮蹭或丟失等;如需看管需另行簽訂協(xié)議。
物業(yè)公司不承擔(dān)所有車(chē)輛的停放、看管及家庭財(cái)產(chǎn)等相關(guān)責(zé)任。
8、家庭保護(hù)、財(cái)產(chǎn)看護(hù)及貴重物品保管需業(yè)主與物業(yè)公司另行簽訂協(xié)議。
9、在物業(yè)秩序維護(hù)履行職責(zé)過(guò)程中沒(méi)有明顯過(guò)失發(fā)生盜竊等案件(包括：自行車(chē)、摩托車(chē)、所有機(jī)動(dòng)車(chē)輛的丟失，車(chē)輛劃痕、扎胎等)，在公安機(jī)關(guān)破案后由行為人承擔(dān)責(zé)任、負(fù)責(zé)賠償損失;因物業(yè)安保工作不到位原因發(fā)生盜竊案，經(jīng)公安部門(mén)鑒定后由物業(yè)公司賠償損失。
10、所有車(chē)輛進(jìn)入小區(qū)停放至指定位置并按規(guī)定交納場(chǎng)地使用費(fèi)，在小區(qū)內(nèi)行駛時(shí)時(shí)速為每小時(shí)5公里，發(fā)生事故由駕駛員和車(chē)主承擔(dān)全部責(zé)任。
業(yè)主帶入車(chē)輛，包括出租車(chē)和業(yè)主同意進(jìn)入小區(qū)的車(chē)輛發(fā)生事故由帶入業(yè)主承擔(dān);不服從管理的車(chē)輛發(fā)生一切事故由車(chē)主承擔(dān)全部責(zé)任。
車(chē)輛辦理出入證后憑證出入，坐到車(chē)證不分離，在小區(qū)行駛注意避讓地下管井蓋以免壓壞井蓋劃傷輪胎對(duì)您的車(chē)輛造成損害，因此發(fā)生的問(wèn)題又責(zé)任人自行承擔(dān)全部責(zé)任。
11、2.5噸以上的貨車(chē)、19座(含19座)以上的客車(chē)未經(jīng)許可請(qǐng)勿駛?cè)胄^(qū)(運(yùn)送裝修材料、搬運(yùn)家居物品的貨車(chē)需秩序維修員確認(rèn)后方可駛?cè)?。
12、為防止自然災(zāi)害、避免個(gè)人損失，業(yè)主應(yīng)當(dāng)自行辦理家庭財(cái)產(chǎn)、人身意外傷害 等保險(xiǎn);時(shí)刻注意天氣變化，做好行走防范，保證自身安全，雨、 小心行走，因此產(chǎn)生的事故由事故本人自行承擔(dān)全部責(zé)任。
13、根據(jù)《山東省物業(yè)管理?xiàng)l例》第五十五條第五款規(guī)定：業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中應(yīng)按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
14、甲方對(duì)乙方欠費(fèi)進(jìn)行催收，對(duì)欠費(fèi)的業(yè)主，物業(yè)將終止提供一切服務(wù);由此引發(fā)的一切后果由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。
(因欠費(fèi)造成的停水、停電等帶來(lái)生活的不便，由欠費(fèi)業(yè)主承擔(dān)一切責(zé)任)。
15、房屋裝修保證金的退還方式：乙方裝修完畢后經(jīng)物業(yè)管理人員驗(yàn)收合格，經(jīng)觀察三個(gè)月后二次驗(yàn)收，沒(méi)有質(zhì)量隱患或整改，合格后裝修保證金無(wú)息退還乙方。
4 陪同，嚴(yán)禁乘坐電梯。
乘坐電梯出現(xiàn)故障要保持冷靜、聯(lián)系救援，違反規(guī)定，則因此產(chǎn)生的事故由事故本人自行承擔(dān)全部責(zé)任。
未成年人和老年人使用公用健身器材或在公共休閑區(qū)域游玩，需有監(jiān)護(hù)人陪同，否則，由此發(fā)生的問(wèn)題由事故本人自行承擔(dān)全部責(zé)任。
17、因乙方未履行本協(xié)議或違反有關(guān)物業(yè)管理的規(guī)定及因工程質(zhì)量問(wèn)題，發(fā)生下列情況甲方不承擔(dān)責(zé)任： (1)電路問(wèn)題引起的家電損壞、損毀及消防火災(zāi)等; (2)屋頂滲水、墻體裂縫、墻皮脫落、戶門(mén)變形、地下室滲水等; (3)天然氣滲漏或私改管線引發(fā)的中毒、火災(zāi)等; (4)自來(lái)水跑、冒、滴、漏引起的火災(zāi)等事故; (5)暖氣不通或管線、分水器爆裂、跑水等; (6)乙方在小區(qū)內(nèi)(含車(chē)輛)發(fā)生的一切問(wèn)題; (7)乙方房屋內(nèi)和地下儲(chǔ)藏室內(nèi)或因乙方引發(fā)的一切事故。
18、本協(xié)議在辦理入住手續(xù)時(shí)由第一簽約購(gòu)置者簽字后生效;本協(xié)議對(duì)本物業(yè)所有業(yè)主和非業(yè)主使用人具有同等效力。
業(yè)主更換，本協(xié)議繼續(xù)有效。
第六條 雙方承諾 1、嚴(yán)格執(zhí)行以上條款，不得違反。
在協(xié)議執(zhí)行過(guò)程中，若甲方違反規(guī)定，乙方有權(quán)按照本協(xié)議向物業(yè)管理主管部門(mén)投訴請(qǐng)求裁決對(duì)甲方進(jìn)行管理。
若乙方違反規(guī)定，甲方有權(quán)停止服務(wù)并有權(quán)依照本協(xié)議和有關(guān)管理規(guī)定對(duì)乙方進(jìn)行處理貨報(bào)相關(guān)行政管理機(jī)關(guān)進(jìn)行處罰，同時(shí)乙方承擔(dān)因此給甲方帶來(lái)的一切損失。
2、雙方承諾共同遵守“《物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》、《業(yè)主手冊(cè)》、《裝飾裝修管理協(xié)議》、裝修管理規(guī)定、物業(yè)收費(fèi)管理”等國(guó)家和地方政府的相關(guān)法律法規(guī)。
第七條 附則 本協(xié)議在執(zhí)行過(guò)程中發(fā)生糾紛的可根據(jù)本協(xié)議的條款和相關(guān)國(guó)家規(guī)定進(jìn)行協(xié)議解決，協(xié)議解決不成的申請(qǐng)商河縣仲裁庭或人民法院解決。
本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自簽署之日起生效。
甲方：(簽章) 乙方：(簽章/簽字)： 年 月 日 年 月 日
物業(yè)服務(wù)合同模板
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商業(yè)物業(yè)服務(wù)合同
小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同篇二
為了搞好甲方內(nèi)部安全防范工作，以維護(hù)正常工作、生活秩序，甲方愿意聘請(qǐng)乙方保安為其服務(wù)，現(xiàn)雙方簽訂如下協(xié)議：
第一條、聘用期限
本合同為有期限的聘用合同。合同期從_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止，共計(jì)_____日。
第二條、工作內(nèi)容
1、甲方聘用乙方進(jìn)行安保、環(huán)衛(wèi)工作，具體任務(wù)或職責(zé)為：
(1)必須堅(jiān)守崗位。
(2)每天按時(shí)開(kāi)門(mén)、關(guān)門(mén)，定時(shí)在公司場(chǎng)地進(jìn)行巡查。
(3)對(duì)各類危險(xiǎn)物品的控制。
(4)負(fù)責(zé)對(duì)外來(lái)人員的詢問(wèn)登記，嚴(yán)謹(jǐn)閑雜、不明身份的人員進(jìn)入。
(5)認(rèn)真履行職責(zé)確保場(chǎng)地車(chē)輛的安全。
2、乙方應(yīng)認(rèn)真履行甲方制定的崗位職責(zé)，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成其本職工作;未經(jīng)甲方書(shū)面許可，乙方不得在其他單位兼職。
第三條、工作紀(jì)律
1、甲方應(yīng)建立健全內(nèi)部規(guī)章制度和工作規(guī)范。內(nèi)部規(guī)章制度和工作規(guī)范不得違背法律、法規(guī)、規(guī)章和政策。
2、乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守各項(xiàng)法律、法規(guī)、規(guī)章、政策和甲方制定的內(nèi)部規(guī)章和行為規(guī)范，服從甲方的領(lǐng)導(dǎo)、管理和教育，積極工作、履行崗位職責(zé)，完成本職工作任務(wù)。
第四條、薪資報(bào)酬
1、乙方按照甲方規(guī)定完成工作任務(wù)的，甲方必須按時(shí)足額支付乙方的工資報(bào)酬，不得克扣、拖欠工資。
2、甲方支付乙方的工資，根椐國(guó)家、省、市規(guī)定的工資制度，按學(xué)校制定的有關(guān)工資方案執(zhí)行。
3、乙方的基本工資標(biāo)準(zhǔn)按當(dāng)?shù)氐臉?biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。但不享受有關(guān)福利、津貼、獎(jiǎng)金。
4、乙方平常加班，甲方按每月工資標(biāo)準(zhǔn)折算給予乙方加班工資。
第五條、甲方職責(zé)
1、為乙方提供良好的工作環(huán)境，配足配齊工作用具。
2、按時(shí)發(fā)放工資，不得拖欠。
3、為乙方提供必要的勞動(dòng)保護(hù)設(shè)施設(shè)備。
第六條、乙方職責(zé)
1、必須服從甲方的工作安排。遵紀(jì)守法，禮貌待人，熱情服務(wù)，堅(jiān)持原則，恪盡職守，細(xì)心工作，不擅自離崗，不無(wú)故請(qǐng)人代班，不遲到，不早退。
2、執(zhí)行勤務(wù)時(shí)，必須著裝統(tǒng)一保安服裝，佩戴統(tǒng)一保安標(biāo)志，并持有保安人員工作證件。
2、工作時(shí)間：每天上午6：30——12：00，下午13：30——18：00，星期天休息。工作時(shí)間若需調(diào)整，雙方共同協(xié)商。
3、必須做好每日值班記錄，來(lái)客必須登記。接待來(lái)客要熱情、大方、禮貌，并問(wèn)清來(lái)意。
4、做好門(mén)前三包工作，始終保持門(mén)口周?chē)那鍧?，門(mén)口嚴(yán)禁停放車(chē)輛和擺攤設(shè)點(diǎn)。如有不法人員進(jìn)行搗亂、破壞，要及時(shí)打電話報(bào)告公安機(jī)關(guān)。
第七條、合同的變更、終止和解除
1、聘用合同的變更
(1)訂立合同所依據(jù)的法律法規(guī)發(fā)生變化，合同應(yīng)變更相關(guān)內(nèi)容;
(2)由于不可抗拒力使合同無(wú)法履行的，可變更合同的相關(guān)內(nèi)容或終止合同;
(3)因乙方身體原因發(fā)生重大變化，在醫(yī)療期滿后不能勝任工作或者訂立合同時(shí)依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使本合同無(wú)法履行的，經(jīng)雙方協(xié)商可以變更合同內(nèi)容或終止合同。
2、聘用合同的終止
合同期滿，甲、乙雙方勞動(dòng)關(guān)系終止。
3、聘用合同的解除
(1)經(jīng)雙方協(xié)商一致，本合同可以解除;
(2)乙方有下列情形的，甲方有權(quán)單方解除本合同：
1)乙方嚴(yán)重違紀(jì)，受到紀(jì)律處分或被追究刑事責(zé)任的;
2)乙方未經(jīng)甲方同意，同時(shí)與其他用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系;。
3)乙方年度工作考核不合格的。
(3)在聘用期間，乙方有下列情形之一的，甲方可以解除本合同，并提前三十日以書(shū)面形式通知乙方：
1)乙方患病或非因工負(fù)傷，醫(yī)療期滿后，不能從事原工作的;
2)乙方不能勝任本職工作，通過(guò)培訓(xùn)仍不能勝任的。
(4)若甲方未按合同約定支付工資報(bào)酬，乙方可以告知甲方解除本合同。
(5)其他有關(guān)解除聘用合同的情形，按照《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。
第八條、爭(zhēng)議糾紛解決
本合同在履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決;協(xié)商不成的，按下列第___________種方式解決：
1、提交___________仲裁委員會(huì)仲裁;
2、依法向人民法院起訴。
第九條、其他約定
1、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
2、本合同未盡事宜，由甲乙雙方協(xié)商解決。
3、本合同自甲乙雙方簽字蓋章后生效。
甲方簽字(章)：___________
乙方簽字(章)：___________
_______年______月______日
_______年______月______日
簽約地點(diǎn)：_______________
簽約地點(diǎn)：_______________
小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同篇三
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一玫的基礎(chǔ)上，甲方將_______（牧業(yè)名稱）委托乙方實(shí)和行物業(yè)管理，訂立本合同。
第二條物業(yè)基本情況
物業(yè)類型：___________________
座落位置：____市____區(qū)____路（街道）____號(hào)
四至：____________
占地面積：____平方米
建筑面積：____平方米
（委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見(jiàn)附件）
第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)履行本合同，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第二章委托管理事項(xiàng)
第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳、庭院____。
第五條共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、_____空調(diào)、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、____、____、____。
第六條公共設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)、____、____、____、____。
第七條公共綠地的養(yǎng)護(hù)與管理。
第八條附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育場(chǎng)所____、____、____。
第九條公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、____、____、____。
第十條交通與_____停放秩序的管理。
第十一條維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門(mén)崗執(zhí)勤、____、____、___。
第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。
第十三條負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用：
1、物業(yè)管理費(fèi)：_______________________
2、保潔費(fèi)：___________________________
3、保安費(fèi)：___________________________
4、房屋設(shè)備運(yùn)行費(fèi)：___________________
5、維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)：_______________________
第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)備及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時(shí)，乙方須接受委托并合理_____。
第十五條對(duì)業(yè)主牧業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止、____等措施。
第十六條其他委托事項(xiàng)
第三章委托管理期限
第十七條委托管理期限為_(kāi)___年。自____年____月____日____時(shí)起至____年____月____日____時(shí)止。
第四章雙方權(quán)利義務(wù)
第十八條甲方權(quán)利義務(wù)
1、代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益。
2、制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約。
3、審定乙方制定的物業(yè)管理方案。
4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況。
5、審議乙方年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告。
6、在合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供____平方米建筑面積管理用房（產(chǎn)權(quán)仍屬甲方），由乙方按下列第____項(xiàng)執(zhí)行。
（1）無(wú)償使用。
（2）按建筑面積每月每平方米____元租用，其租金收入用于____。
7、負(fù)責(zé)歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供。
8、當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納牧業(yè)管理費(fèi)時(shí)，負(fù)責(zé)催交或以____方式償付。
9、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題；
（1）______________________________
（2）______________________________
10、協(xié)助乙方做好牧業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活。
第十九條乙方權(quán)利義務(wù)
1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，制定牧業(yè)管理方安。
2、對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請(qǐng)有關(guān)部門(mén)處理。
3、按本合同第十五條的約定，對(duì)業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理。
4、選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。
5、負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施。
6、向業(yè)主和物業(yè)使用人書(shū)面告知物業(yè)的使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，書(shū)面告知有關(guān)限制條件，并負(fù)責(zé)監(jiān)督。
7、每___個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用收支使用情況。
8、對(duì)本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，須與甲方協(xié)商后報(bào)有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)方可實(shí)施。
9、本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。
第五章物業(yè)管理服務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)
第六章物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用
第二十一條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)
1、管理費(fèi)由乙方按建筑面積每平方米___元或按套每戶___元向業(yè)主收取。
2、保潔費(fèi)由乙方按建筑面積每平方米___元或按套每戶___元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。
3、保安費(fèi)由乙方按建筑面積生平方米___元或按套每戶___元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。
4、高層住宅電梯、水泵、___運(yùn)行費(fèi)按實(shí)結(jié)算，由乙方向業(yè)主收取。
5、管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整，按___調(diào)整。
6、對(duì)業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的，乙方可以從逾期之日起按應(yīng)繳費(fèi)用千分之三加收滯納金。
第二十二條住宅區(qū)域的非居住用房管理服務(wù)費(fèi)按居住_____標(biāo)準(zhǔn)的___倍收取。
第二十三條車(chē)位和使用管理費(fèi)用由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車(chē)位使用人收取。
第二十四條乙方對(duì)業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)，由業(yè)主或物業(yè)使用人按實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付。
第二十五條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務(wù)項(xiàng)目的收取標(biāo)準(zhǔn)約定如下：
第二十六條房屋共用部位、共用設(shè)備、設(shè)施、公共設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區(qū)建筑面積比例共同承擔(dān)，在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取。
第七章違約責(zé)任
第二十七條甲方違反本合同第十八條第___款的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一不定期限內(nèi)解決，逾期未解決的乙方有權(quán)終止合同；造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十八條乙方違反本合同第五章的約定，不能完成管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同；造成甲方經(jīng)濟(jì)損失，乙方應(yīng)給予甲方有權(quán)終止合同；造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十九條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高_(dá)____標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退；造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第三十條甲乙雙方任何一方無(wú)法律依據(jù)提前終止保同的違約方應(yīng)賠償對(duì)方___元的違約金；造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。
第八章附則
第三十一條雙方約定自本合同生效之日起___天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng)，辦理接管驗(yàn)收手續(xù)。
第三十二條雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與合同具有相同等效力。
第三十三條本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力，但不得修改本合同印制條款的本意。
本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第三十四條本合同正本連同附件____頁(yè)，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(mén)（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
第三十五條因房屋建造質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量右故的直接原因，以政府主管部門(mén)的鑒定為準(zhǔn)。
第三十六條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
第三十七條本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，提請(qǐng)____市_____委員會(huì)裁決（當(dāng)事人雙方?jīng)]有達(dá)成書(shū)面_____協(xié)議的，可以向人民法院起訴）。
第三十八條合同期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該事同期滿____天前向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面意見(jiàn)。
第三十九條本合同自簽訂之日起生效。
附：業(yè)主公約
為加強(qiáng)____（以下簡(jiǎn)稱＂本物業(yè)＂）和管理，維護(hù)全體業(yè)主和物業(yè)使用人的合法權(quán)益，維護(hù)公共環(huán)境和秩序，保障物業(yè)的安全與合理使用，根據(jù)國(guó)家有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)政策制訂本公約。全體業(yè)主和物業(yè)使用人均須自覺(jué)遵守。
一、在使用、經(jīng)營(yíng)、轉(zhuǎn)讓所擁有物業(yè)時(shí)，應(yīng)遵守物業(yè)管理法規(guī)政策的規(guī)定。
二、執(zhí)行業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主大會(huì)的決議、決定。
三、委托物業(yè)管理企業(yè)負(fù)責(zé)房屋、設(shè)施、設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生，公共秩序、保安、綠化等管理，全體業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)遵守物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)政府有關(guān)法規(guī)政策和業(yè)主委員會(huì)委托制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。
四、全體業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)積極配合物業(yè)管理企業(yè)的各項(xiàng)管理工作。
五、業(yè)主或物業(yè)使用人對(duì)物業(yè)管理企業(yè)和管理工作如有意見(jiàn)或建議，可直接向物業(yè)管理企業(yè)提出，發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)可通過(guò)業(yè)主委員會(huì)直轄市解決。
六、加強(qiáng)安全防范意識(shí)，自覺(jué)遵守有關(guān)安全防范的規(guī)章制度，做好防火防盜工作，確保家庭人身財(cái)產(chǎn)安全。
七、業(yè)主或物業(yè)使用人裝修房屋，應(yīng)遵守有關(guān)物業(yè)裝修的制度，并事先告知物業(yè)管理企業(yè)。物業(yè)管理企業(yè)對(duì)裝修房屋活動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督，并將注意事項(xiàng)和禁止行為告知業(yè)主和物業(yè)使用人。業(yè)主或物業(yè)使用人違規(guī)、違章裝修房屋或妨礙他人正常使用物來(lái)的現(xiàn)象（如滲、漏、堵、冒等），應(yīng)當(dāng)及時(shí)糾正，造成他人物業(yè)損失的應(yīng)承擔(dān)賠償損失，對(duì)拒不改正的，物業(yè)管理公司可采取相應(yīng)措施制止其行為，并及時(shí)告知業(yè)主委員并報(bào)有關(guān)行政管理部門(mén)_____處理。
八、業(yè)主發(fā)委托物業(yè)管理企業(yè)對(duì)其自用部位和毗連部位的有關(guān)設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)，應(yīng)支付相應(yīng)費(fèi)用。
九、凡房屋建筑及附恬設(shè)施設(shè)備已經(jīng)或可能妨礙、危害毗連房屋的他人利益、安全、或有礙外觀統(tǒng)一、市容觀瞻的，按規(guī)定應(yīng)有由業(yè)主單獨(dú)或聯(lián)合維修、養(yǎng)護(hù)的，業(yè)主及時(shí)進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)，拒不進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)的，由業(yè)主委員會(huì)委托物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)，其費(fèi)用由當(dāng)事業(yè)主按規(guī)定分?jǐn)偂?BR> 十、與其他非業(yè)主使用人建立僉租賃關(guān)系時(shí)，應(yīng)告知并要求對(duì)方遵守本業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)定，并承擔(dān)連帶責(zé)任。
十一、在本物業(yè)范圍內(nèi)，不得有下列行為：
（1）擅自改變房屋結(jié)構(gòu)、外貌（含外墻、外門(mén)窗、陽(yáng)臺(tái)等部位的顏色、形狀和規(guī)格）、設(shè)計(jì)用途、功能和布局等。
（2）對(duì)房屋的內(nèi)外承重墻、梁、柱、板、陽(yáng)臺(tái)進(jìn)行違章鑿、拆、搭、建。
（4）損壞、排除或改造供電、供水、供氣、供暖、通訊、有線電視、排水、排污、消防等公用設(shè)施。
（5）隨意堆放雜物、丟棄垃圾、高空拋物。
（6）違反規(guī)定存放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品和排放有毒、有害、危險(xiǎn)物質(zhì)等。
（7）踐踏、占用綠化用地；損壞、涂畫(huà)園林建筑小品。
（8）在公共場(chǎng)所、道路兩側(cè)亂設(shè)攤點(diǎn)。
（9）影響市容光煥發(fā)觀瞻的亂搭、亂貼、亂掛、設(shè)立廣告牌。
（10）隨意停放_(tái)____。
（11）聚從喧鬧、噪聲擾民等危害公共利益或其他不道德的行為。
（12）違反規(guī)定飼養(yǎng)家禽、家畜及寵物。
（13）法律、法規(guī)及政府規(guī)定禁止的共他行為。
十二、人為造成公共設(shè)施設(shè)備或其他業(yè)主設(shè)施設(shè)備損壞，由造成損壞責(zé)任人負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償經(jīng)濟(jì)損失。
十三、按規(guī)定交納物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)收取的各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用。
十四、業(yè)主使用本物業(yè)內(nèi)有償使用的文化娛樂(lè)體育設(shè)施和停車(chē)場(chǎng)等公用設(shè)施、場(chǎng)地時(shí)，應(yīng)按規(guī)定交納費(fèi)用。
十五、自覺(jué)維護(hù)公共場(chǎng)所的整潔、美觀、暢通及公用設(shè)施的完好。
十六、加強(qiáng)精神文明建設(shè)，弘揚(yáng)_____道德風(fēng)尚，互助友愛(ài)，和睦相處，共同創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境。
小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同篇四
法定代表人：________
聯(lián)系電話：________
地址：__________
勞動(dòng)者姓名：________
居民身份證號(hào)碼：________
聯(lián)系電話：________
住址：________
按照相關(guān)規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商，現(xiàn)訂立本協(xié)議，共同遵守。
第一條本合同為定期合同日期自________年________月________日至________年________月________日止，其中試用期為_(kāi)_______個(gè)月。
第二條經(jīng)甲方聘任，乙方同意在甲方擔(dān)任__物業(yè)小區(qū)項(xiàng)目經(jīng)理工作。
第三條乙方應(yīng)按照物業(yè)項(xiàng)目的要求，認(rèn)真履行項(xiàng)目經(jīng)理的工作職責(zé)，全面實(shí)施公司與服務(wù)方簽訂的《物業(yè)服務(wù)合同》，以優(yōu)秀的服務(wù)品質(zhì)，高超的管理藝術(shù)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，良好的專業(yè)素養(yǎng)，服務(wù)于業(yè)主和物業(yè)使用人。
第四條鑒于物業(yè)服務(wù)具有社會(huì)公共性和個(gè)體服務(wù)特征的群體服務(wù)特點(diǎn)，乙方應(yīng)在全天候、不間斷、多層次的服務(wù)中恪盡職守，使公司的服務(wù)理念融入到業(yè)主的心里。
第五條物業(yè)服務(wù)工作所推行的'是一種富有人情味的住宅文化，所以，業(yè)主構(gòu)成的多元性和突發(fā)事件的不確定性，經(jīng)雙方協(xié)調(diào)每月乙方休息2天，在業(yè)主工作時(shí)間串休。
第六條甲方適時(shí)為乙方進(jìn)行專業(yè)技術(shù)和政治修養(yǎng)的教育和培訓(xùn)，乙方應(yīng)在履行工作職責(zé)中，嚴(yán)格遵守甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度，為創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化物業(yè)小區(qū)盡責(zé)盡力。
第七條甲方將按照國(guó)家勞動(dòng)定額工資標(biāo)準(zhǔn)，按月向乙方支付工資。
第八條因乙方失職給業(yè)主或甲方造成經(jīng)濟(jì)損失的，其責(zé)任由乙方承擔(dān)。
第九條乙方在職期間，不得從事與本崗位相關(guān)的工作，確有需要處理的事情，必須提前一周向甲方說(shuō)明情況，經(jīng)甲方協(xié)調(diào)好人員后方能離崗。第十條乙方具有下列情形之一的，甲方可以解除勞動(dòng)合同。
1、在試用期內(nèi)被證明不符合聘用條件的；
2、嚴(yán)重違反工作紀(jì)律或聘用單位規(guī)章制度的；
3、故意不完成工作任務(wù)，給業(yè)主造成嚴(yán)重?fù)p失的；
4、被依法追究刑事責(zé)任的或其他違法行為。
第十一條甲方如故違反本合同約定的，應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。乙方如果違反本合同約定的，或乙方擅自離職造成甲方損失的，甲方將依法追究乙方經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
第十二條本合同經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致可以解除，各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第十三條：乙方在職期間不得向外泄露或出賣(mài)公司的
商業(yè)機(jī)密。
第十四條：乙方在合同履行期間，未征得甲方同意，不得同時(shí)接受其他企事業(yè)單位或者個(gè)人的聘請(qǐng)或雇傭。
第十五條：勞動(dòng)關(guān)系解除或終止時(shí)，甲方發(fā)放給乙方的工作服，一次性折價(jià)處理給乙方，折價(jià)金額從乙方工資中扣除。
第十六條：乙方離職應(yīng)按照甲方相關(guān)規(guī)定在離職批準(zhǔn)之日起10日之內(nèi)辦理完所有工作交接手續(xù)，并將甲方的所有文件、設(shè)備及其他財(cái)物交回甲方。
第十七條：本合同一式二份，甲乙雙方各持一份。第十八條：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方（簽章）：________乙方（簽章）：________
小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同篇五
乙方(物業(yè)管理企業(yè))：________
物業(yè)名稱：____________________
甲方(業(yè)主大會(huì))
組織名稱：____________________
業(yè)主委員會(huì)代表人：____________
地址：________________________
聯(lián)系電話：____________________
乙方(物業(yè)管理企業(yè))
企業(yè)名稱：____________________
法定代表人：__________________
地址：________________________
聯(lián)系電話：____________________
根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《重慶市物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主公約》的約定，甲方通過(guò)招標(biāo)、議標(biāo)等方式選聘乙方，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就________(物業(yè)名稱)實(shí)施本物業(yè)區(qū)域的物業(yè)管理服務(wù)的相關(guān)事宜，訂立本合同。
第一章 物業(yè)管理區(qū)域概況
第一條 物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱：____________________
物業(yè)類型：____________________
座落位置：____________________
占地面積：______平方米;建筑面積：______平方米
其他：____________________
第二條 具體物業(yè)構(gòu)成明細(xì)及所配置的共用設(shè)備設(shè)施明細(xì)詳見(jiàn)附件一和附件二。
第二章 委托服務(wù)事項(xiàng)
第三條 甲方委托乙方提供的物業(yè)服務(wù)的主要內(nèi)容為：
1.物業(yè)共用部分的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理。物業(yè)共用部分具體包括：房屋的承重結(jié)構(gòu)(包括：承重墻體、梁柱、樓蓋等)，非承重結(jié)構(gòu)的分戶墻外墻面，屋蓋、屋面、大堂、公共門(mén)廳、走廊、過(guò)道、樓梯間、電梯井、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置、____________________。
2.物業(yè)共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。具體包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調(diào)、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、____________________。
3.市政共用設(shè)施(不屬市政部門(mén)管理的)和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車(chē)場(chǎng)、路燈_______。
4.公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。
5.附屬配套建筑和設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂(lè)場(chǎng)所、公廁、_____________。
6.公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運(yùn)，排水管道、污水管道的疏通。
7.交通秩序與車(chē)輛停放的管理。
8.協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。
9.物業(yè)檔案資料管理。
10.物業(yè)項(xiàng)目使金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金年度收支情況進(jìn)行審計(jì)，審計(jì)費(fèi)用由______承擔(dān)。
第十條 停車(chē)收費(fèi)分別采取以下方式：
3.車(chē)位權(quán)屬系業(yè)主的，應(yīng)按露天車(chē)位________元/個(gè)·月、車(chē)庫(kù)車(chē)位______元/個(gè)·月標(biāo)準(zhǔn)或按占地面積(包括公攤面積)_____元/平方米的標(biāo)準(zhǔn)，向乙方交納停車(chē)管理服務(wù)費(fèi)。
第十一條 乙方應(yīng)與業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書(shū)面的《停車(chē)協(xié)議》，明確雙方在停車(chē)位使用及管理服務(wù)方面的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。
第十二條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會(huì)所屬全體業(yè)主或開(kāi)發(fā)建設(shè)單位所有，委托乙方經(jīng)營(yíng)管理，業(yè)主或物業(yè)使用人使用會(huì)所，應(yīng)按下列標(biāo)準(zhǔn)支付使用費(fèi)：
第十三條 乙方經(jīng)營(yíng)管理會(huì)所，可按______標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi);乙方經(jīng)營(yíng)配套商業(yè)設(shè)施，可按______標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi);乙方經(jīng)營(yíng)管理其他共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，按______標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi)。
第十四條 乙方利用屬于全體業(yè)主所有的停車(chē)場(chǎng)，會(huì)所及其他共用部位、共有設(shè)備設(shè)施進(jìn)行經(jīng)營(yíng)(如：設(shè)置商業(yè)廣告招牌)，應(yīng)當(dāng)征得甲方相關(guān)業(yè)主的同意，所得收益扣除乙方管理服務(wù)成本和傭金后剩余部分的本金和利息歸全體業(yè)主所有，可根據(jù)業(yè)主公約的規(guī)定納入物業(yè)專項(xiàng)維修資金進(jìn)行管理。
第十五條 乙方接受業(yè)主委托，提供專項(xiàng)服務(wù)的，專項(xiàng)服務(wù)的內(nèi)容和費(fèi)用按其約定執(zhí)行。
第十六條 其他約定___________________。
第五章 雙方的權(quán)利義務(wù)
第十七條 甲方的權(quán)利義務(wù)
甲方享有以下權(quán)利：
1.監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理制度;
6.代表本業(yè)主參加因物業(yè)管理活動(dòng)發(fā)生的訴訟;
7.對(duì)乙方違反法律、法規(guī)和政策規(guī)定的行為，提請(qǐng)有關(guān)部門(mén)處理;
8.監(jiān)督乙方實(shí)施物業(yè)服務(wù)的其他行為;
10.依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定享有的其他權(quán)利。
甲方應(yīng)履行的義務(wù)：
1.甲方應(yīng)向乙方移交下列資料：
(2)規(guī)劃設(shè)計(jì)資料;
(3)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;
(4)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;
(5)物業(yè)管理所必需的其他資料。
2.協(xié)助乙方督促業(yè)主或物業(yè)使用人依約按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi);
4.聽(tīng)取業(yè)主、使用人的意見(jiàn)和建議，協(xié)調(diào)業(yè)主、使用人與乙方的關(guān)系;
5.負(fù)責(zé)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)專項(xiàng)維修資金的歸集和續(xù)籌;
6.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);
7.協(xié)助乙方對(duì)業(yè)主和使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請(qǐng)有關(guān)部門(mén)處理;
8.協(xié)調(diào)、配合乙方共同處理本合同生效前發(fā)生的相關(guān)遺留問(wèn)題;
9.法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。
第十八條 乙方的權(quán)利義務(wù)
乙方享有的權(quán)利：
2.按照本合同和有關(guān)規(guī)定向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用和其他費(fèi)用;
6.對(duì)欠費(fèi)業(yè)主停止約定服務(wù)或進(jìn)行法律訴訟，直至其履行交費(fèi)義務(wù)。
7.根據(jù)甲方授權(quán)，制定必要的規(guī)章制度，并以有效方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;
9.根據(jù)甲方授權(quán)，在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布違約業(yè)主的姓名及其違約情節(jié);
10.依照法律、法規(guī)規(guī)定和本合同約定享有的其他權(quán)利。
乙方應(yīng)履行的義務(wù)：
1.履行合同、提供物業(yè)服務(wù);
12.不得在處理物業(yè)管理事務(wù)的活動(dòng)中侵犯業(yè)主的合法權(quán)益;
13.本合同終止時(shí)，應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理用房和物業(yè)管理相關(guān)資料及時(shí)如數(shù)地移交給甲方。
14.法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。
第六章 物業(yè)管理用房
第十九條 甲方按照有關(guān)規(guī)定向乙方提供物業(yè)管理用房，建筑面積______平方米，其中包括：辦公用房______平方米(含物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主委員會(huì)的辦公用房)、位于______，______住宿用房______平方米、位于______，其他用房______平方米，位于______。
第二十條 物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有，由乙方在本合同期限內(nèi)無(wú)償使用，但不得改變其用途。
本合同終止時(shí)，乙方應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)產(chǎn)及時(shí)如數(shù)地移交給甲方。
第七章 物業(yè)服務(wù)合同期限及解除
第二十一條 本合同期限為_(kāi)_______年，自________年______月_____日起至________年______月_____日止。合同期屆滿前三個(gè)月內(nèi)，甲方作出續(xù)聘或選聘的決定，在甲方與續(xù)聘或選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí)，本合同終止。
第二十二條 有以下情形之一的，可以提前解除本合同：
1.物業(yè)項(xiàng)目因拆遷等原因滅失的;
2.因不可抗力因素，致使物業(yè)服務(wù)合同無(wú)法正常履行;
3.乙方嚴(yán)重違反本合同約定，不按本合同履行義務(wù)的，經(jīng)業(yè)主大會(huì)決定解除合同的;
4.二分之一業(yè)主不履行本合同的約定，致使物業(yè)管理活動(dòng)無(wú)法正常開(kāi)展，乙方要求提前解除合同的。
第二十三條 需提前解除合同的，解除合同的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，合同自書(shū)面通知送達(dá)對(duì)方時(shí)即行解除，并在二十日內(nèi)辦理交接，在辦理交接期間，乙方應(yīng)維護(hù)本物業(yè)小區(qū)正常的生活秩序，業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)支付費(fèi)用。
第八章 違約責(zé)任
第二十四條 乙方因管理不善造成房屋建筑質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備質(zhì)量損害，達(dá)不到使用功能和造成重大事故的，由乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
第二十五條 甲方不履行本合同約定的義務(wù)，乙方可要求甲方履行，由此造成的損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第二十六條 乙方違反合同約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，業(yè)主、物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方清退，并由乙方按多收費(fèi)用的3倍標(biāo)準(zhǔn)給予業(yè)主或物業(yè)使用人賠償。
第二十七條 乙方違反本合同約定，致使管理服務(wù)不能達(dá)到本合同“物業(yè)服務(wù)質(zhì)量”約定的，由乙方按以下標(biāo)準(zhǔn)賠償損失：
2.____________________________________。
第二十八條 甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同的約定，未能按時(shí)如數(shù)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，應(yīng)按每日萬(wàn)分之______的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。
第二十九條 雙方約定，以下條件下所致的損害，可構(gòu)成對(duì)乙方的免責(zé)事由：
1.因不可抗力導(dǎo)致的中斷服務(wù)或物業(yè)價(jià)值的貶損;
2.因物業(yè)本身固有的瑕疵造成的損害;
4.因非乙方責(zé)任造成的供水、供電、供熱、供冷、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備的障礙和損失。
第九章 附則
第三十條 本合同的效力及于本物業(yè)管理區(qū)域的全體業(yè)主及物業(yè)使用人。業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行約定，但物業(yè)使用人違反本合同約定的，有關(guān)業(yè)主應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任。
第三十一條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均可監(jiān)督本合同的實(shí)施。
第三十二條 雙方約定自本合同生效之日起_______日內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng)，辦理接管驗(yàn)收手續(xù)。
第三十三條 雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具同等效力。
第三十四條 本合同之附件均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。
第三十五條 本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方可協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可依法申請(qǐng)調(diào)解，向有關(guān)行政管理部門(mén)申訴;也可選擇以下_______方式解決：
1.重慶仲裁委員會(huì)仲裁;
2.人民法院訴訟。
第三十六條 本合同正本連同附件_______頁(yè)，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(mén)(備案)各執(zhí)一份，具同等法律效力。
第三十七條 本合同自_______起生效。
甲方(簽字)：_________
_________年____月____日
乙方(簽字)：_________
_________年____月____日
小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同篇六
地址：__________________
聯(lián)系電話：__________________
乙方：__________________
法定代表人(負(fù)責(zé)人)：__________________
資質(zhì)等級(jí)：________，資質(zhì)證書(shū)編號(hào)：__________
住所：______________________________
公司聯(lián)系電話：____________________
甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就__________ (物業(yè)名稱)的物業(yè)服務(wù)事宜，訂立本合同。
第一條本合同所涉及的建筑區(qū)劃(以下簡(jiǎn)稱本建筑區(qū)劃)基本情況
建筑區(qū)劃名稱：
建筑區(qū)劃類型：_____(住宅、別墅、商務(wù)寫(xiě)字樓、醫(yī)院、學(xué)校、商業(yè)、工業(yè)、車(chē)站、碼頭、機(jī)場(chǎng)、其他物業(yè)類型)
四至范圍(規(guī)劃平面圖)：
東南
西北
占地面積：__________平方米;
物業(yè)構(gòu)成見(jiàn)附件一，建筑區(qū)劃劃分意見(jiàn)書(shū)見(jiàn)附件二。
第二條乙方為本建筑區(qū)劃配備的物業(yè)服務(wù)力量情況，詳見(jiàn)附件三。
第三條甲方應(yīng)于(具體時(shí)間)向乙方提供物業(yè)服務(wù)用房。物業(yè)服務(wù)用房建筑面積_______平方米，位于_______.
物業(yè)服務(wù)用房屬全體業(yè)主所有，乙方在本合同期限內(nèi)無(wú)償使用，但不得改變其用途。
第四條建筑物專有部分損壞時(shí)，業(yè)主、使用人可以向乙方報(bào)修，也可以自行維修。經(jīng)報(bào)修由乙方維修的，維修費(fèi)用由業(yè)主、使用人承擔(dān)。
第五條乙方提供的物業(yè)公共服務(wù)事項(xiàng)和質(zhì)量應(yīng)符合下列約定：
(一)建筑物共有部位及設(shè)施設(shè)備的使用、管理和維護(hù)，詳見(jiàn)附件四;
(二)公共綠化的維護(hù)，詳見(jiàn)附件五;
(三)公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)，詳見(jiàn)附件六;
(四)公共區(qū)域的秩序維護(hù)，詳見(jiàn)附件七;
(五)物業(yè)使用中禁止行為的告知、勸阻、報(bào)告，詳見(jiàn)附件八;
(六)物業(yè)維修、更新、改造費(fèi)用的帳務(wù)管理，詳見(jiàn)附件九;
(七)物業(yè)服務(wù)檔案和物業(yè)檔案的保管，詳見(jiàn)附件十;
(八) ___________________________________.
第六條乙方承接本建筑區(qū)劃的物業(yè)服務(wù)時(shí)，甲方應(yīng)當(dāng)配合乙方對(duì)建筑物共有部分及其相應(yīng)檔案進(jìn)行查驗(yàn)，并按規(guī)定向乙方移交物業(yè)檔案、物業(yè)服務(wù)檔案、業(yè)主名冊(cè)等物業(yè)服務(wù)所必需的相關(guān)資料。
甲方、乙方、原物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人對(duì)查驗(yàn)、移交中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及相應(yīng)解決辦法應(yīng)采用書(shū)面方式予以確認(rèn)。具體內(nèi)容詳見(jiàn)附件十三。
第七條乙方根據(jù)物業(yè)的使用性質(zhì)和特點(diǎn)及下述約定，按房屋建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)用。
1、住宅建筑區(qū)劃內(nèi)：
住宅用房：_____元/月·平方米;其中：綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用：_____元/月·平方米;環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)費(fèi)用：_____元/月·平方米;秩序維護(hù)費(fèi)用：_____元/月·平方米;物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行和維護(hù)費(fèi)用：_____元/月·平方米;物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用元/月·平方米;管理人員費(fèi)用：_____元/月·平方米;辦公費(fèi)用：_____元/月·平方米;固定資產(chǎn)折舊費(fèi)：_____元/月·平方米;費(fèi)用：_____元/月·平方米;費(fèi)用：_____元/月·平方米。
非住宅用房：_____元/月·平方米;其中：綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用：_____元/月·平方米;環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)費(fèi)用：_____元/月·平方米;秩序維護(hù)費(fèi)用：_____元/月·平方米;物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行和維護(hù)費(fèi)用：_____元/月·平方米;物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用元/月·平方米;管理人員費(fèi)用：_____元/月·平方米;辦公費(fèi)用：_____元/月·平方米;固定資產(chǎn)折舊費(fèi)：_____元/月·平方米;費(fèi)用：_____元/月·平方米;費(fèi)用：_____元/月·平方米;費(fèi)用：_____元/月·平方米;費(fèi)用：______元/月·平方米;費(fèi)用：_____元/月·平方米。
集中供熱、供暖等系統(tǒng)的運(yùn)行與維護(hù)費(fèi)、建筑物附屬設(shè)施設(shè)備按規(guī)定需強(qiáng)制檢測(cè)的費(fèi)用，依據(jù)其實(shí)際支出，由業(yè)主在上述物業(yè)服務(wù)費(fèi)用外合理分?jǐn)?，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)由甲方、相關(guān)業(yè)主與乙方另行約定。
在本合同期內(nèi)，業(yè)主擅自將住宅用房改為非住宅用房的，該房屋應(yīng)分?jǐn)偟奈飿I(yè)公共服務(wù)費(fèi)用為元/月·平方米。
2、別墅建筑區(qū)劃內(nèi)：
小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同篇七
法定代表人：__________________
住所：__________________
聯(lián)系電話：__________________
傳真：__________________
電子郵箱：__________________
郵政編碼：__________________
統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：__________________
乙方：__________________
住所：__________________
聯(lián)系電話：__________________
傳真：__________________
電子郵箱：__________________
郵政編碼：__________________
證件類型及編碼：__________________
甲乙雙方本著自由平等、誠(chéng)實(shí)守信的原則,經(jīng)過(guò)友好協(xié)商，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》的有關(guān)規(guī)定，就小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)事宜，在互惠互利的基礎(chǔ)上達(dá)成以下協(xié)議，并承諾共同遵守。
第一條物業(yè)概況
1.物業(yè)名稱為：__________________小區(qū)。
2.物業(yè)類型為：__________________
3.地址：__________________市__________________區(qū)__________________街__________________號(hào)。
4.主要設(shè)備設(shè)施：__________________。
第二條物業(yè)管理服務(wù)范圍
1.房屋建筑主體的管理
房屋建筑主體部位即住宅主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體柱、梁、樓板、屋頂?shù)?、房外墻面、門(mén)廳、樓梯間、走廊通道等的養(yǎng)護(hù)和管理。
2.房屋設(shè)備、設(shè)施的管理
3.供電、配電系統(tǒng)
(1)供電、配電高壓端設(shè)備養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行;
(2)低壓配電設(shè)備養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行;
(3)小區(qū)共用配電線路(不包括業(yè)主進(jìn)戶接線以內(nèi)部分)養(yǎng)護(hù);
(5)備用發(fā)電機(jī)定期檢查、保養(yǎng)和試運(yùn)行。
4.供水、排水系統(tǒng)
(1)小區(qū)供水水泵的檢查、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行管理;
(2)二次供水水池設(shè)施檢修;
(3)小區(qū)內(nèi)供水管道及樓內(nèi)共用部分上水管道的檢修;
(4)樓內(nèi)共用排水管道，小區(qū)共用溝渠、池、井等的養(yǎng)護(hù)管理。
5.電梯
(1)電梯的日常保養(yǎng)和防護(hù);
(2)電梯定期檢修;
(3)電梯按法規(guī)文件規(guī)定申報(bào)年檢;
(4)電梯使用、運(yùn)行管理，包括制訂管理規(guī)定和監(jiān)督管理。
6.保安監(jiān)控系統(tǒng)、門(mén)禁系統(tǒng)
(1)保安監(jiān)控系統(tǒng)、門(mén)禁系統(tǒng)的檢視、保養(yǎng)和運(yùn)行監(jiān)控管理;
(2)樓內(nèi)可視對(duì)講系統(tǒng)的共用線路、設(shè)施的保養(yǎng)維修;
(3)可視對(duì)講系統(tǒng)終端乙方室內(nèi)部分的線路、設(shè)備的保養(yǎng)維修由乙方自行負(fù)責(zé)。
7.消防管理
(1)消防水泵的保養(yǎng)、檢查和運(yùn)行管理;
(2)消防監(jiān)控系統(tǒng)的保養(yǎng)、檢查管理;
(3)消防設(shè)施的定期檢查和保養(yǎng);
(4)公共地方消防器材的定期檢查;
(5)乙方應(yīng)桉消防管理要求，負(fù)責(zé)配備室內(nèi)家用消防器材。
8.其他設(shè)備設(shè)施
(1)公共場(chǎng)所的通風(fēng)設(shè)備設(shè)施的保養(yǎng)和運(yùn)行管理;
(2)與小區(qū)的市政、電訊、有線電視、管道煤氣等單位保持溝通聯(lián)系。
9.環(huán)境衛(wèi)生的管理
(1)樓內(nèi)公共部分的清潔，包括樓梯、大堂、天臺(tái)、電梯間、電梯轎廂的清潔;
(2)小區(qū)內(nèi)的道路、綠化地帶的清潔;
(3)小區(qū)內(nèi)化糞池清疏;
(4)生活垃圾收集和清運(yùn);
(5)乙方室內(nèi)部分的保潔由乙方自行負(fù)責(zé);
(7)乙方遺棄的大件家具、物品由乙方負(fù)責(zé)清運(yùn)。
10.綠化管理
(1)公共綠地、花木、建筑小品的養(yǎng)護(hù)與管理;
(2)乙方室內(nèi)的盆栽植物養(yǎng)護(hù)管理由乙方自行負(fù)責(zé)，但應(yīng)符合小區(qū)的管理規(guī)定，不得妨礙他人安全和有礙統(tǒng)一觀瞻。
11.二次裝修管理
(1)制訂小區(qū)二次裝修管理規(guī)定，并進(jìn)行監(jiān)督執(zhí)行;
(2)二次裝修前，乙方(住戶)需到管理處辦理裝修申報(bào)手續(xù);
(3)對(duì)乙方進(jìn)行二次裝修施工圖審核;
(4)對(duì)裝修施工人員和裝修施工材料出入小區(qū)進(jìn)行管理;
(6)對(duì)二次裝修現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查，檢查是否符合二次裝修現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)定;
(8)乙方自行負(fù)責(zé)裝修施工產(chǎn)生的建筑垃圾清運(yùn)出小區(qū)或委托甲方統(tǒng)一清運(yùn)，費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)。
12.公共安全管理
(1)負(fù)責(zé)大門(mén)崗、監(jiān)控中心小時(shí)值班;
(2)建立快速反應(yīng)的消防、救護(hù)機(jī)制，協(xié)助政府消防及救護(hù)工作;
(3)對(duì)公共安全、消防及其他突發(fā)事件協(xié)助緊急處理和救助;
(4)為維護(hù)小區(qū)公共利益，制訂小區(qū)管理規(guī)定，負(fù)責(zé)小區(qū)公共秩序的管理。
13.車(chē)輛交通管理
(1)負(fù)責(zé)按小區(qū)管理規(guī)定管理車(chē)輛停放和交通;
(2)負(fù)責(zé)保持小區(qū)道路通暢;
(3)乙方應(yīng)遵守小區(qū)車(chē)輛交通管理規(guī)定。
14.圖紙、資料管理
(1)管理本物業(yè)有關(guān)的工程圖紙;
(2)管理竣工資料;
(3)管理設(shè)備檔案，并按設(shè)備設(shè)施維修、更新、改造等進(jìn)行資料更新;
(4)乙方如變更聯(lián)系地址和電話號(hào)碼，必須通知甲方小區(qū)管理處，以便及時(shí)更新聯(lián)系資料，確保聯(lián)系方式有效。
15.接待、咨詢服務(wù)
以多種方式與乙方溝通，接待乙方的咨詢、投訴以及求助。
第三條物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
甲方向乙方收取物業(yè)管理費(fèi)，物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為人民幣元/平方米/月，大寫(xiě)：(最后按物價(jià)局規(guī)定進(jìn)行調(diào)整)。未包含公共水電費(fèi)。計(jì)費(fèi)面積最終以房產(chǎn)證登記的建筑面積(含共用面積分?jǐn)?為準(zhǔn)。
第四條物業(yè)管理費(fèi)構(gòu)成
物業(yè)管理費(fèi)由以下部分構(gòu)成(以下涉及的費(fèi)用構(gòu)成部分均指為管理小區(qū)物業(yè)所發(fā)生的.費(fèi)用支出)：管理、服務(wù)人員的工資和按規(guī)定提取的福利費(fèi);人員勞動(dòng)保護(hù)用品和社會(huì)勞動(dòng)保險(xiǎn)費(fèi);行政辦公費(fèi)用;物業(yè)管理單位固定資產(chǎn)折舊費(fèi);會(huì)計(jì)費(fèi)用;人員教育培訓(xùn)費(fèi)用;雇傭聘請(qǐng)審計(jì)、律師咨詢費(fèi)用;公共保險(xiǎn);保安服務(wù)費(fèi);環(huán)境保潔費(fèi);綠化管理費(fèi);公共地方零星維修養(yǎng)護(hù)費(fèi);共用設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)費(fèi);管理酬金;稅項(xiàng)等。
以上費(fèi)用構(gòu)成項(xiàng)目中不包括房屋共用部位，共用設(shè)施、設(shè)備等大中修、更新、改造的費(fèi)用。
第五條物業(yè)管理費(fèi)收取起始日期
從發(fā)展商發(fā)出的入伙通知書(shū)上確定的收樓之日起計(jì)收物業(yè)管理費(fèi)。
第六條公共水費(fèi)、電費(fèi)分?jǐn)?BR> 1.公共水費(fèi)包括小區(qū)水池清洗耗水、清潔用水、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)耗水、消防耗水及其他公共地方(不包括商場(chǎng)、會(huì)所)發(fā)生的耗水費(fèi)用。
2.公共用電包括：差額電量(公共部分的變損、線損、表?yè)p的用電損耗);大堂、電梯廳、消防樓梯、樓道等照明用電;電梯用電;生活水泵、消防水泵用電;公共庭院照明、大廈外立面照明、路燈等用電;消防系統(tǒng)、保安系統(tǒng)及通風(fēng)系統(tǒng)等設(shè)備設(shè)施用電;清潔用電等。
第七條費(fèi)用的收取方式
1.物業(yè)管理費(fèi)及其他由物業(yè)公司定期收取或代收費(fèi)用采用銀行自動(dòng)劃賬方式收取，每季季初收取當(dāng)季物業(yè)管理費(fèi)。
2.如因乙方原因?qū)е沦M(fèi)用繳交失敗或延遲，乙方將承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
第八條法律責(zé)任
1.甲方未按本協(xié)議規(guī)定管理物業(yè)或管理不善，乙方有權(quán)要求甲方限期整改。
2.甲方對(duì)其選定的第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)，因第三方原因造成乙方損失的，甲方承擔(dān)相應(yīng)連帶賠償費(fèi)任。
3.乙方須按本協(xié)議規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)、公共水電費(fèi)，每延遲一天，按拖欠額的千分之支付滯納金，對(duì)于超過(guò)個(gè)月不交納物業(yè)管理費(fèi)用，甲方可向人民法院起訴要求限期交納，并可申請(qǐng)禁止乙方轉(zhuǎn)讓、出租和抵押直至拍賣(mài)該物業(yè)。
4.乙方違反裝修規(guī)定的，甲方可要求乙方限期恢復(fù)或改正，使其符合規(guī)定要求;對(duì)已造成物業(yè)或他業(yè)主損害的，乙方負(fù)責(zé)賠償。甲方并根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，申請(qǐng)有關(guān)行政主管部門(mén)予以處罰。
5.乙方應(yīng)確保其預(yù)留給甲方的聯(lián)系方式有效。如乙方通訊、聯(lián)系地址有變更，應(yīng)及時(shí)通知到甲方小區(qū)管理處。因通信聯(lián)絡(luò)方式失效造成的損失和責(zé)任由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)。
6.乙方如違反小區(qū)管理規(guī)章，將承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
7.如因?yàn)橐曳降倪^(guò)失(如水浸、火災(zāi)、高空墜物傷人等)造成對(duì)公共利益及他人利益的損害，乙方須承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
第九條協(xié)議期限
_________年，從_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。
第十條糾紛解決方式
本協(xié)議執(zhí)行期間，凡因本協(xié)議發(fā)生的一切爭(zhēng)議，當(dāng)和解或調(diào)解不成時(shí)，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
第十一條協(xié)議生效
本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。本協(xié)議—式份，各方當(dāng)事人各執(zhí)份，具有相同法律效力。
小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同篇八
甲方(委托方)：
代表人(姓名)：
住 所：
聯(lián)系電話：
郵編：
乙方(受托方，物業(yè)管理人)：?
法定代表人：
授權(quán)委托人(代理人)：
住 所：
郵 編：
統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：
(物業(yè)管理區(qū)域名稱)提供物業(yè)服務(wù)事宜，訂立本合同。
第一章 物業(yè)基本情況
第一條 物業(yè)管理區(qū)域基本情況
物業(yè)名稱：
物業(yè)類型：
坐落位置：
占地面積：
總建筑面積：
總棟數(shù)：
總戶數(shù)：
物業(yè)管理區(qū)域四至：
東至 ;南至 ;
西至 ;北至 。
(規(guī)劃平面圖見(jiàn)附件 1;物業(yè)構(gòu)成明細(xì)見(jiàn)附件 2)。
第二條 物業(yè)服務(wù)用房屬全體業(yè)主所有，乙方負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)用房的維修、養(yǎng)護(hù)，不得買(mǎi)賣(mài)和抵押;未經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意，乙方不得改變物業(yè)服務(wù)用房的用途。
物業(yè)服務(wù)用房建筑面積為 平方米，其中地上建筑面積為 平方米，位于 [號(hào)樓][幢][座] 單元 層號(hào);地下建筑面積為 平方米，位于 [號(hào)][幢][座]單元層號(hào)。其中：業(yè)主委員會(huì)辦公用房建筑面積為 平方米，位于 [號(hào)樓][幢][座] 單元層 號(hào)。(注：物業(yè)服務(wù)用房為多處時(shí)，雙方可自行增加以上內(nèi)容。)
第二章 物業(yè)服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量
第三條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的物業(yè)服務(wù)包括以下內(nèi)容：
1、物業(yè)共用部位的維護(hù)和管理(物業(yè)共用部位明細(xì)見(jiàn)附件3);
2、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù)和管理(物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)見(jiàn)附件 4);
3、公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù);
4、公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理;
5、車(chē)輛停放管理服務(wù);
6、公共區(qū)域的秩序維護(hù)、安全防范等事項(xiàng)的協(xié)助管理服務(wù);
7、物業(yè)使用中對(duì)業(yè)主禁止行為的告知、勸阻、報(bào)告等;
8、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、更新、改造的組織及相關(guān)費(fèi)用的賬務(wù)管理服務(wù);
9、裝飾裝修管理服務(wù);
10、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的經(jīng)營(yíng)，收取、保管和使用收益資金;
11、物業(yè)檔案及物業(yè)服務(wù)檔案保管;
12、 。
第四條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方接受業(yè)主委托的其他特約服務(wù)，或者單個(gè)業(yè)主委托乙方對(duì)其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護(hù)等服務(wù)的，服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用由雙方另行商定。
第五條 乙方提供的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量按第 種執(zhí)行。
1、物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等級(jí)按照《住宅物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定的
級(jí)執(zhí)行。
2、 。
(物業(yè)服務(wù)質(zhì)量見(jiàn)附件 5)
第六條 本物業(yè)服務(wù)合同期限為 年，自 年 月
日起至 年 月 日止。
第三章 物業(yè)服務(wù)收費(fèi)與經(jīng)營(yíng)
第七條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：
多層住宅: 元/月·平方米;
高層住宅: 元/月·平方米;
別墅: 元/月·平方米;
辦公樓: 元/月·平方米;
商業(yè)物業(yè): 元/月·平方米;
物業(yè): 元/月·平方米、
依法將住宅變更為其他用途的, 應(yīng)根據(jù)變更后的物業(yè)性質(zhì),
按相應(yīng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)交費(fèi)。
第八條 本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)費(fèi)選擇以下第 種方式:
1、包干制
物業(yè)服務(wù)費(fèi)主要用于以下開(kāi)支:
(1) 管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用;
(2) 物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、 維護(hù)、 檢測(cè)費(fèi)用;
(3) 物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
(4) 物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;
(5) 物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;
(6) 辦公費(fèi)用;
(7) 物業(yè)管理人固定資產(chǎn)折舊;
(8) 物業(yè)共用部位, 共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;
(9) 法定稅費(fèi);
(10) 物業(yè)管理人的利潤(rùn);
(11) 。
包干制服務(wù)費(fèi)不含下列費(fèi)用
(1)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修和更新、改造費(fèi)用;
(2)產(chǎn)權(quán)歸專業(yè)經(jīng)營(yíng)單位的專業(yè)經(jīng)營(yíng)設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)、更新費(fèi)用;
(3) 。
乙方按照上述標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。乙方不得以虧損為由單方要求增加費(fèi)用、降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或減少服務(wù)項(xiàng)目。
2、酬金制
物業(yè)服務(wù)費(fèi)由物業(yè)服務(wù)支出和乙方的酬金構(gòu)成。
物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有，由乙方代管，主要用于以下開(kāi)支：
(1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用;
(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)、檢測(cè)費(fèi)用;
(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;
(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;
(6)辦公費(fèi)用;
(7)物業(yè)管理人固定資產(chǎn)折舊;
(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;
(9) 。
乙方采取以下第 種方式提取酬金：
(1)乙方按 (每月/每季/每年) 元的標(biāo)準(zhǔn)從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)中提取。
(2)乙方 (每月/每季/每年)按應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi) %的比例提取。
物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分，轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用;物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分，由全體業(yè)主按比例承擔(dān)，另行交納。
第九條 物業(yè)服務(wù)實(shí)行酬金制方式計(jì)費(fèi)的，乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)費(fèi)年度預(yù)決算，并每年 次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)的收支情況。
對(duì)物業(yè)服務(wù)費(fèi)收支情況有爭(zhēng)議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：
1、協(xié)商;
2、專業(yè)機(jī)構(gòu)審計(jì)，費(fèi)用由 承擔(dān);
3、 。
第十條 業(yè)主按 (每月/每季/每年)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)，每次交費(fèi)的具體時(shí)間為。
業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照本合同約定按時(shí)足額支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)，逾期不支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)督促其限期支付。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，從其約定，業(yè)主負(fù)連帶支付責(zé)任。
業(yè)主轉(zhuǎn)讓或出租物業(yè)時(shí)，應(yīng)當(dāng)將本合同以及有關(guān)費(fèi)用交納情況等事項(xiàng)告知受讓人或者承租人，并自買(mǎi)賣(mài)合同或租賃合同簽訂之日起 日內(nèi)，將買(mǎi)賣(mài)或者出租情況告知乙方。業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí)應(yīng)結(jié)清物業(yè)服務(wù)費(fèi)及其它相關(guān)費(fèi)用。
業(yè)主長(zhǎng)期空置物業(yè)時(shí)，應(yīng)當(dāng)告知乙方，并與乙方就專有部
分的養(yǎng)護(hù)、維修、管理等事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)商，采取措施防止漏水、漏氣等事故的發(fā)生。業(yè)主未告知乙方并辦理空置手續(xù)的，不視為空置物業(yè)，須全額支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
第十一條 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)已竣工但尚未出售的物業(yè)、因開(kāi)發(fā)建設(shè)單位原因未能按時(shí)交付物業(yè)買(mǎi)受人的物業(yè)及開(kāi)發(fā)建設(shè)單位的自有物業(yè)，其物業(yè)服務(wù)費(fèi)由開(kāi)發(fā)建設(shè)單位承擔(dān)。
第十二條 機(jī)動(dòng)車(chē)停放收費(fèi)
(一)停車(chē)服務(wù)費(fèi)
使用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)規(guī)劃用于停放機(jī)動(dòng)車(chē)的車(chē)庫(kù)(場(chǎng))內(nèi)的車(chē)位，物業(yè)管理人提供相應(yīng)服務(wù)的，由車(chē)位使用人向乙方交納停車(chē)服務(wù)費(fèi)。停車(chē)服務(wù)費(fèi)按如下標(biāo)準(zhǔn)收?。?BR> 。
停車(chē)服務(wù)包括如下內(nèi)容：
1、停車(chē)場(chǎng)共用車(chē)位和共用部位的維護(hù);
2、停車(chē)場(chǎng)配套的設(shè)施、設(shè)備(包括照明、通排風(fēng)、給排
水、消防、標(biāo)識(shí)、道閘等系統(tǒng))的維護(hù)、管理;
3、停車(chē)場(chǎng)的公共環(huán)境清潔衛(wèi)生;
4、車(chē)輛出入的指引、疏導(dǎo);
5、 。
停車(chē)服務(wù)費(fèi)主要用于以下開(kāi)支：
1、停車(chē)庫(kù)(位)服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用;
2、停車(chē)庫(kù)(位)共有部位的維護(hù)費(fèi)用(業(yè)主自有車(chē)位的維修
養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由其自行承擔(dān));
3、停車(chē)庫(kù)(位)配套的共用設(shè)施、設(shè)備(包括照明、通排
風(fēng)、給排水、消防、標(biāo)識(shí)、道閘等系統(tǒng))的維護(hù)費(fèi)用;
4、停車(chē)庫(kù)(位)的配套的共用設(shè)施、設(shè)備的運(yùn)行費(fèi)用;
5、停車(chē)場(chǎng)的公共環(huán)境清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
6、法定稅費(fèi);
7、 。
(二)車(chē)位租賃費(fèi)
業(yè)主或物業(yè)使用人租賃甲方所有的車(chē)位，由業(yè)主或物業(yè)使用人向甲方交納車(chē)位租賃費(fèi)。車(chē)位租賃費(fèi)按如下標(biāo)準(zhǔn)取： 。
甲方委托乙方管理和收取車(chē)位租賃費(fèi)的，乙方按車(chē)位租金 %的比例提取管理費(fèi)用。
(三)車(chē)位場(chǎng)地使用費(fèi)
占用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主共有道路或者其他公共區(qū)域停放機(jī)動(dòng)車(chē)的，交納車(chē)位場(chǎng)地使用費(fèi)。車(chē)位場(chǎng)地使用費(fèi)按如下標(biāo)準(zhǔn)收?。?。
第十三條 乙方利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行廣告、租賃、商業(yè)促銷(xiāo)等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，應(yīng)符合有關(guān)法律規(guī)定并征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會(huì)的同意，應(yīng)當(dāng)單獨(dú)列賬，獨(dú)立核算，按季度將收支明細(xì)在物業(yè)管理區(qū)域的顯著位置予以公示。公示時(shí)間不少于一個(gè)月。每半年向全體業(yè)主公布收益情況，接受甲方監(jiān)督。
第十四條 乙方經(jīng)營(yíng)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備所得收入，在扣除經(jīng)營(yíng)收入總額%的經(jīng)營(yíng)成本、稅費(fèi)及管理費(fèi)用后，其收益歸業(yè)主所有，按以下第 種方式使用：
(一)納入住宅專項(xiàng)維修資金;
(二)按業(yè)主大會(huì)的決定使用。
第十五條 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，供水、供電、供氣、供熱、通訊。有線電視等有關(guān)費(fèi)用由專業(yè)經(jīng)營(yíng)單位向最終用戶收取。
乙方接受專業(yè)經(jīng)營(yíng)單位以及環(huán)衛(wèi)管理單位委托代收費(fèi)用的，不得向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用。
第十六條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的維修、更新、改造費(fèi)用，在本物業(yè)管理區(qū)域住宅專項(xiàng)維修資金中列支。乙方在物業(yè)服務(wù)過(guò)程中應(yīng)當(dāng)配合甲方開(kāi)展住宅專項(xiàng)維修資金申請(qǐng)使用工作。
第十七條 物業(yè)裝飾裝修前，乙方與業(yè)主簽訂書(shū)面裝飾裝修服務(wù)協(xié)議，乙方應(yīng)當(dāng)告知相關(guān)的禁止行為和注意事項(xiàng)，并將裝飾裝修的時(shí)間、地點(diǎn)等情況在業(yè)主所在樓內(nèi)公示。書(shū)面裝飾裝修服務(wù)協(xié)議應(yīng)就允許施工的時(shí)間、廢棄物的清運(yùn)與處置、履行協(xié)議擔(dān)保等事項(xiàng)進(jìn)行約定。乙方裝修期間對(duì)裝修施工人員實(shí)行出入證管理的，不得收取費(fèi)用。乙方應(yīng)當(dāng)對(duì)裝飾裝修活動(dòng)進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)裝飾裝修人和建筑裝飾裝修施工方有違反法律、法規(guī)、規(guī)章或其他禁止行為的，應(yīng)當(dāng)予以勸阻、制止;對(duì)勸阻、制止無(wú)效的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門(mén)。
第四章權(quán)利與義務(wù)
第十八條 甲方權(quán)利
(一)對(duì)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán);
(二)審定和認(rèn)可乙方制訂的物業(yè)服務(wù)方案、年度服務(wù)計(jì)劃、年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃;
(四)監(jiān)督委托乙方實(shí)施的住宅專項(xiàng)維修資金使用情況;
(五)監(jiān)督乙方對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的經(jīng)營(yíng)情況;
(六) ;
(七)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。
第十九條 甲方義務(wù)
(一)在乙方入駐 日前，無(wú)償提供符合使用要求的物業(yè)服務(wù)用房;
(二)向乙方移交下列資料：
2. 設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;
3. 供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等準(zhǔn)許使用文件;
4. 物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;
5.《業(yè)主名冊(cè)》;
6. 物業(yè)管理必需的其他資料。
(六) ;
(七)法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。
第二十條乙方權(quán)利
(一)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定，開(kāi)展各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)活動(dòng);
(五) ;
(六)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。
第二十一條乙方義務(wù)
(一)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，按照物業(yè)服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)服務(wù);
乙方與受托企業(yè)簽訂的合同中約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，不得低于本合同約定;
乙方應(yīng)當(dāng)對(duì)受托企業(yè)的服務(wù)行為進(jìn)行監(jiān)督，并對(duì)受托企業(yè)的服務(wù)行為承擔(dān)連帶責(zé)任;
(七)本合同解除或者期滿終止時(shí)，乙方應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定和本合同約定，及時(shí)與甲方辦理資金、資料、資產(chǎn)移交和項(xiàng)目退出手續(xù)，將所有工作人員、生產(chǎn)設(shè)施設(shè)備撤離本物業(yè)管理區(qū)域。乙方向甲方移交的資料包括但不限于：
1. 乙方進(jìn)場(chǎng)時(shí)接收的資料;
3. 共用設(shè)施設(shè)備的安裝調(diào)試、驗(yàn)收、維護(hù)保養(yǎng)和維修的合同資料;
4. 共有部位及共用設(shè)施設(shè)備經(jīng)營(yíng)收益合同資料;
5. 物業(yè)面積清單及業(yè)主名冊(cè);
6. 。
(八) ;
(九)法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。
第五章合同終止
第二十二條經(jīng)雙方協(xié)商一致，可解除本合同，并在90日內(nèi)辦理移交和撤場(chǎng)手續(xù)。
第二十三條退出和移交手續(xù)按以下程序辦理：
(三)經(jīng)協(xié)商，決定解除合同的，決定作出后90日內(nèi)，甲方應(yīng)當(dāng)召開(kāi)業(yè)主大會(huì)選聘新的物業(yè)管理人，并重新簽訂《物業(yè)服務(wù)合同》，或由業(yè)主大會(huì)決定是否對(duì)本物業(yè)進(jìn)行自管。
第二十四條甲、乙雙方中任何一方?jīng)Q定在合同期限屆滿后不再續(xù)約的，均應(yīng)當(dāng)在本合同期滿60日前書(shū)面通知對(duì)方。
第二十五條合同期限屆滿前，甲方經(jīng)業(yè)主大會(huì)決定繼續(xù)聘用乙方的，應(yīng)當(dāng)在本合同期滿60日前書(shū)面通知乙方;乙方自接到續(xù)約通知7日內(nèi)回復(fù)甲方。
雙方同意續(xù)簽合同的，應(yīng)當(dāng)在合同期限屆滿前 日內(nèi)簽訂新的《物業(yè)服務(wù)合同》。
乙方不同意續(xù)簽合同的，應(yīng)當(dāng)在合同期限屆滿前 日內(nèi)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)進(jìn)行公告，并做好共用部位及設(shè)施設(shè)備檔案、物業(yè)服務(wù)檔案、預(yù)收欠收代收費(fèi)用等資料和賬務(wù)的清理工作，并就交接內(nèi)容、方式、時(shí)間、責(zé)任界限及債權(quán)債務(wù)結(jié)算方式與甲方平等協(xié)商，簽訂退管協(xié)議。
第二十六條合同期限屆滿，業(yè)主大會(huì)因故沒(méi)有作出選聘或者續(xù)聘決定，乙方有權(quán)選擇同意或不同意按照本合同約定繼續(xù)提供服務(wù)。
乙方同意繼續(xù)提供服務(wù)的，本合同自動(dòng)延續(xù)至業(yè)主大會(huì)作出選聘或者續(xù)聘決定為止。
乙方不同意繼續(xù)提供服務(wù)的，應(yīng)提前兩個(gè)月本在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告并告知社區(qū)居委會(huì)，合同期滿即自行終止。
業(yè)服務(wù)的交接和善后工作。
第六章 違約責(zé)任
甲方拒絕整改的，乙方有權(quán)終止合同。造成乙方和業(yè)主(物業(yè)用人)損失的，甲方應(yīng)當(dāng)給予乙方和業(yè)主(物業(yè)使用人)賠償。
業(yè)主(物業(yè)使用人)賠償損失。
第三十條 甲方、業(yè)主(物業(yè)使用人)違反本合同的約定，未能按時(shí)足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)費(fèi))的，按 的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。
業(yè)主(物業(yè)使用人)違反本合同的約定，實(shí)施妨害物業(yè)服務(wù)及侵權(quán)行為的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)恢復(fù)原狀、停止侵害、排除妨礙、賠償損失等相應(yīng)的民事責(zé)任。
第三十一條 乙方違反本合同的約定，擅自提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、增設(shè)本合同約定物業(yè)服務(wù)范圍公共事務(wù)的收費(fèi)項(xiàng)目或重復(fù)收費(fèi)的，業(yè)主(物業(yè)使用人)有權(quán)拒絕交納擅自提高或重復(fù)收取的部分費(fèi)用，造成業(yè)主(物業(yè)使用人)損失的，應(yīng)當(dāng)給予賠償。
第三十二條 乙方在本合同期限內(nèi)擅自停止物業(yè)服務(wù)的，甲方可要求乙方繼續(xù)履行，采取補(bǔ)救措施，并應(yīng)當(dāng)按的標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金;前述行為給業(yè)主造成損失的，乙方應(yīng)當(dāng)賠償相應(yīng)的損失。乙方在本合同終止后拒不撤出本物業(yè)管理區(qū)域的，甲方有權(quán)要求乙方按時(shí)撤出物業(yè)管理區(qū)域，并應(yīng)當(dāng)按 的標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金;前述行為給業(yè)主造成損失的，乙方應(yīng)當(dāng)賠償相應(yīng)的損失。
第三十三條因不可抗力致使合同部分或全部無(wú)法履行的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任。
第三十四條 以下情況乙方不承擔(dān)違約責(zé)任：
(一)由于甲方、業(yè)主(物業(yè)使用人)的自身責(zé)任導(dǎo)致乙方的服務(wù)無(wú)法達(dá)到合同要求的;
(二)因物業(yè)專有部分內(nèi)專有部位及專有設(shè)施設(shè)備固有瑕疵
造成損失的，但因乙方故意或乙方違反本合同義務(wù)而直接導(dǎo)致的
情況除外;
(五)因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先
已告知業(yè)主(物業(yè)使用人)，暫時(shí)停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;
用人)未采納(包括但不限于高空拋物、違章裝飾裝修、未及時(shí)
維修或改造等)造成損失的;
(七) 。
第三十五條本合同終止后乙方拖延、拒絕移交及撤場(chǎng)的，業(yè)主有權(quán)拒絕交納合同終止后的物業(yè)服務(wù)費(fèi)，甲方可向當(dāng)?shù)胤慨a(chǎn)行政主管部門(mén)投訴，由當(dāng)?shù)亟值擂k事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府組織移交。
第七章 其他事項(xiàng)
第三十六條合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議的，雙方可以通過(guò)友好協(xié)商或者向物業(yè)所在地房產(chǎn)行政主管部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì)、街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府以及社區(qū)人民調(diào)解組織申請(qǐng)調(diào)解的方式解決;不愿協(xié)商、調(diào)解或者協(xié)商、調(diào)解不成的，可以按照以下第 種方式解決：
(一)向物業(yè)所在地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;
(二)向物業(yè)所在地人民法院提起訴訟。
第三十七條為維護(hù)公共利益，在不可預(yù)見(jiàn)情況下，如發(fā)生燃?xì)鈿庑孤?、設(shè)施設(shè)備故障、火災(zāi)、暖氣管或水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，乙方因采取緊急避險(xiǎn)措施造成損失的，甲、乙雙方可按有關(guān)規(guī)定處理。
第三十八條本合同未盡事宜，甲、乙雙方可以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。本合同補(bǔ)充協(xié)議、附件均為合同有效組成部分，與本合同具有同等法律效力。
第三十九條 本合同一式六份，甲、乙雙方各執(zhí)兩份，所在地價(jià)格主管部門(mén)和房地產(chǎn)行政主管部門(mén)各一份。
附件：1、規(guī)劃平面圖
2、物業(yè)構(gòu)成明細(xì)
3、物業(yè)共用部位明細(xì)
4、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)
5、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量
6、物業(yè)服務(wù)用房平面圖及說(shuō)明
甲方(蓋章) 乙方(蓋章)
代表人 法定代表人(負(fù)責(zé)人)
授權(quán)委托人(代理人) 授權(quán)委托人(代理人)
年 月 日 年 月 日
附件1:規(guī)劃平面圖
附件2：
物業(yè)構(gòu)成明細(xì)
類型幢數(shù)套(單元)數(shù)建筑面積(平方米)
高層住宅
多層住宅
別墅
商業(yè)用房
辦公樓
車(chē)庫(kù)
會(huì)所
……
合計(jì)
備注
附件3:
物業(yè)共用部位明細(xì)
1、房屋承重結(jié)構(gòu);
2、房屋主體結(jié)構(gòu);
3、公共門(mén)廳;
4、公共走廊;
5、公共樓梯間;
6、內(nèi)天井;
7、戶外墻面;
8、屋面;
9、傳達(dá)室;
10、 。
附件4:
物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)
1、綠地 平方米;
2、道路 平方米;
3、化糞池 個(gè);
4、垃圾中轉(zhuǎn)站 個(gè);
5、水泵 個(gè);
6、水箱 個(gè);
7、電梯 部;
8、信報(bào)箱 個(gè);
9、消防設(shè)施 ;
10、公共照明設(shè)施 ;
11、監(jiān)控設(shè)施 ;
12、避雷設(shè)施 ;
13、共用天線 ;
14、污水井 個(gè);
15、雨水井 個(gè);
16、機(jī)動(dòng)車(chē)庫(kù) 個(gè) 平方米;
17、露天停車(chē)場(chǎng) 個(gè) 平方米;
18、非機(jī)動(dòng)車(chē)庫(kù) 個(gè) 平方米;
19、共用設(shè)施設(shè)備用房 平方米;
20、物業(yè)服務(wù)用房 平方米;
21、 。
附件5 : 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量
附件6 : 物業(yè)服務(wù)用房平面圖及說(shuō)明
小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同篇九
1、甲乙雙方和原物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在新的物業(yè)服務(wù)合同生效之前，就交接時(shí)間、交接內(nèi)容、交接查驗(yàn)、交接前后的責(zé)任等事項(xiàng)進(jìn)行約定。交接時(shí)間應(yīng)確定具體時(shí)點(diǎn)，時(shí)點(diǎn)前責(zé)任由原物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)，時(shí)點(diǎn)后責(zé)任由新的乙方承擔(dān)。
2、原物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在約定時(shí)點(diǎn)將物業(yè)區(qū)域內(nèi)的檔案資料（見(jiàn)附件六）、物業(yè)服務(wù)用房及屬于本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)公用設(shè)施、設(shè)備、構(gòu)筑物及其附著物、公共區(qū)域移交給乙方，由乙方和原物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行逐項(xiàng)查驗(yàn)接收，并簽字確認(rèn)。
3、甲乙雙方和原物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)查驗(yàn)結(jié)果存在爭(zhēng)議的，應(yīng)在查驗(yàn)記錄中載明，并明確解決辦法；原物業(yè)服務(wù)企業(yè)拒不撤出的，甲方應(yīng)通過(guò)司法途徑解決。
第三條物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)
1、制訂物業(yè)服務(wù)工作計(jì)劃并組織實(shí)施；管理相關(guān)的工程圖紙、檔案與竣工驗(yàn)收資料等；根據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章和《管理規(guī)約》的授權(quán)制定物業(yè)服務(wù)的各項(xiàng)制度。
2、房屋共用部位的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理。共用部位包括：房屋的承重結(jié)構(gòu)（包括住宅的基礎(chǔ)、承重墻體、梁柱、樓蓋等）、屋頂、外墻面（包括非承重結(jié)構(gòu)的分戶墻外墻面）、樓梯間、走廊通道、大堂、公共門(mén)廳、電梯井、樓內(nèi)下水立管及通向污水井的下水管道、雨落管等。
3、共用設(shè)施設(shè)備的日常維修養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。共用設(shè)施設(shè)備包括：共用的上下水管道、共用照明、保安監(jiān)控系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、供水系統(tǒng)、電視天線接收系統(tǒng)、避雷裝置、通風(fēng)系統(tǒng)、弱電系統(tǒng)、電梯、熱力管線、煤氣管線等（由專業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)的除外）。
4、附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。包括道路、化糞池、泵房、自行車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)（庫(kù)）、水系、護(hù)欄及圍墻等。
5、公共綠地、園林的養(yǎng)護(hù)。
6、清潔服務(wù)，包括房屋共用部位、公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集等。
7、協(xié)助維護(hù)秩序，對(duì)車(chē)輛（包括自行車(chē)）停放進(jìn)行管理。
8、協(xié)助做好安全防范工作。發(fā)生安全事故，及時(shí)向有關(guān)部門(mén)報(bào)告，采取相應(yīng)措施，協(xié)助做好救助工作。
9、消防服務(wù)，包括公共區(qū)域消防設(shè)施的維護(hù)，建立消防管理制度。
10、電梯的運(yùn)行和日常維護(hù)。
11、負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、設(shè)施設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護(hù)方案并公示。
12、按照法律、法規(guī)、規(guī)章或《管理規(guī)約》的有關(guān)規(guī)定對(duì)房屋裝修提供服務(wù)。
業(yè)主或物業(yè)使用人申請(qǐng)裝修時(shí)，乙方應(yīng)當(dāng)告知相關(guān)的限制性規(guī)定和注意事項(xiàng)，與其訂立書(shū)面的裝修服務(wù)協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)，收取裝修押金[零元]元、裝修服務(wù)費(fèi)[零元][1個(gè)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)][2個(gè)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)]，除此之外不得另行收取裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)、施工人員管理費(fèi)、門(mén)卡工本費(fèi)、開(kāi)工證費(fèi)、管線圖費(fèi)等任何與裝修有關(guān)的費(fèi)用。
13、對(duì)物業(yè)區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝修和使用等方面法律、法規(guī)、規(guī)章的行為，應(yīng)及時(shí)告知、建議、勸阻，并向有關(guān)部門(mén)報(bào)告。
14、制定預(yù)防火災(zāi)、水災(zāi)等應(yīng)急突發(fā)事件的工作預(yù)案，明確妥善處置應(yīng)急事件或急迫性維修的具體內(nèi)容。
15、設(shè)立服務(wù)監(jiān)督電話，并在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示。
16、其他：
第三章物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同篇一
物業(yè)服務(wù)合同是指物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主委員會(huì)訂立的，規(guī)定由物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供對(duì)房屋及其配套設(shè)備、設(shè)施和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行專業(yè)化維修、養(yǎng)護(hù)、管理以及維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生和公共秩序，由業(yè)主支付報(bào)酬的服務(wù)合同。
委托方xx業(yè)主委員會(huì)
代表人：
地址;
聯(lián)系電話：________
受委托方：________
代表人：________
注冊(cè)地址：________
聯(lián)系電話：________
物業(yè)基本情況
物業(yè)類型：住宅及配套設(shè)施
座落位置：北京市海淀區(qū)永泰莊北路甲19號(hào)
占地面積： 平方米
建筑面積：____平方米
第一條 根據(jù)《怡清園業(yè)主公約》、《怡清園業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》及有關(guān)法律、法規(guī)，怡清園業(yè)主委員會(huì)委托________公司為怡清園小區(qū)提供物業(yè)服務(wù)。
雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，訂立本合同。
受托方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)區(qū)域的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)遵守本合同約定。
第二條 委托服務(wù)的事項(xiàng)
受托方應(yīng)提供以下服務(wù)：
3、公共綠地的養(yǎng)護(hù)與管理;
5、小區(qū)內(nèi)交通與車(chē)輛停放秩序的維護(hù);
7、保管與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住戶檔案與竣工驗(yàn)收資料;
8、按北京市政府有關(guān)規(guī)定代收、代繳水電等費(fèi)用;
10、其他通常應(yīng)當(dāng)由物業(yè)服務(wù)公司提供的小區(qū)公共服務(wù)，如業(yè)主或物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，書(shū)面告知有關(guān)限制條件，并負(fù)責(zé)監(jiān)督。
受托方可以選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理或服務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給第三方。
受托方不履行上述某項(xiàng)義務(wù)或提前終止合同給業(yè)主或物業(yè)使用人造成損失的，應(yīng)當(dāng)依法賠償。
第三條 服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)向受托方交納以下費(fèi)用：
2、保安費(fèi)，由受托方按每套住宅每季 xx元收取;
3、小區(qū)綠化費(fèi)，由受托方按每套住宅每季 xx元收取;
5、水泵費(fèi)，由受托方按每套住宅每季xx元收取，無(wú)水泵的二、三號(hào)樓不收;
7、公共設(shè)施維修費(fèi)，由受托方按套內(nèi)面積每平方米每季xx元收取;
9、供暖費(fèi)，由受托方按套內(nèi)面積每平方米每個(gè)供暖年度 xx 元收取;
10、停車(chē)管理費(fèi)，由受托方按地上每車(chē)每季 xx元、地下每車(chē)每季 xx元收取;停車(chē)場(chǎng)地使用費(fèi)，由受托方按地上每車(chē)每季xx元、地下每車(chē)每季 xx元收取;臨時(shí)停車(chē)，每次逗留時(shí)間不超過(guò)2小時(shí)的來(lái)客免收，超過(guò)2小時(shí)的按地上每車(chē)每小時(shí) 1 元、地下每車(chē)半小時(shí) 1元收取管理費(fèi)，超過(guò)半小時(shí)算一小時(shí)，不足半小時(shí)不算，大型車(chē)輛加倍。
商鋪的管理費(fèi)、暖氣費(fèi)按套內(nèi)面積收取。
第1-6項(xiàng)收費(fèi)按每100平米套內(nèi)面積折算為一戶，電梯費(fèi)暫不收取。
如商鋪需要經(jīng)常性地使用電梯，須事先與業(yè)主委員會(huì)商定電梯費(fèi)價(jià)格。
第四條 交費(fèi)辦法
上述第1-7項(xiàng)收費(fèi)及第9項(xiàng)供暖費(fèi)、第10項(xiàng)車(chē)輛管理費(fèi)應(yīng)與受托方完成相關(guān)任務(wù)的支出(含提供相關(guān)勞務(wù)的工人工資)相符，多余部分受托方應(yīng)交給業(yè)主委員會(huì)，歸全體業(yè)主共有。
停車(chē)場(chǎng)地使用費(fèi)應(yīng)于收費(fèi)后按季交給產(chǎn)權(quán)人或共同產(chǎn)權(quán)人(由業(yè)主委員會(huì)代表)受托方的利潤(rùn)與受托方管理層的工資只能從管理費(fèi)中提取。
管理費(fèi)于提供服務(wù)后按季交納，暖氣費(fèi)按供暖年度預(yù)交，其他費(fèi)用均按季預(yù)交。
相關(guān)服務(wù)開(kāi)始提供滿一月后尚未交納的，受托方可以在公告欄公示催交。
業(yè)主或物業(yè)使用人交納物業(yè)費(fèi)或由物業(yè)代收、代交的費(fèi)用逾期的，從享受服務(wù)滿一月之日起受托方可以加收滯納金：逾期的第一個(gè)月，每逾期一天加收千分之一的滯納金;逾期的第二個(gè)月，每逾期一天加收千分之二的滯納金;從逾期的第三個(gè)月起，每逾期一天加收千分之三的滯納金。
第五條 家庭服務(wù)
受托方應(yīng)于本合同生效后一周內(nèi)制定各種家庭維修服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(維修輔助材料如螺絲、釘子、凝結(jié)劑等包括在維修服務(wù)費(fèi)內(nèi))與保證修理質(zhì)量的時(shí)間，報(bào)業(yè)主委員會(huì)備案后公布。
房屋自有部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)在業(yè)主或物業(yè)使用人提出委托時(shí)，受托方必須接受委托并按公布的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi);在保質(zhì)時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)修理質(zhì)量問(wèn)題的，受托方應(yīng)當(dāng)免費(fèi)返修。
房屋自有部位、自用設(shè)備的維修需要的主要材料用戶可自行購(gòu)買(mǎi)，如需受托方提供則應(yīng)先跟用戶就材料價(jià)格達(dá)成一致意見(jiàn)。
第六條 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
受托方的服務(wù)質(zhì)量應(yīng)達(dá)到下列要求：
1、房屋及共用設(shè)施設(shè)備的維修和管理：定期進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)排除，建立維修服務(wù)回訪制度，每年進(jìn)行年檢并保存大、中、小修的相關(guān)記錄，保證設(shè)備的正常運(yùn)行。
2、保潔服務(wù)：居住區(qū)域的道路、樓梯每天清掃一次，垃圾每天清運(yùn)一次，及時(shí)清理居住區(qū)內(nèi)公共場(chǎng)所的廢棄物，及時(shí)清掃積水和積雪，及時(shí)組織清理亂堆放的物品、亂張貼的宣傳品。
3、保安服務(wù)：24小時(shí)專人值守，進(jìn)行日常巡查，對(duì)火警事故、交通事故、治安事件以及其它緊急情況有處理預(yù)案并于事發(fā)時(shí)及時(shí)處理，配合派出所處理區(qū)內(nèi)的違法現(xiàn)象，不得對(duì)業(yè)主及其家屬使用暴力，對(duì)來(lái)犯外人使用暴力時(shí)不得超出正當(dāng)防衛(wèi)限度。
4、綠化管理：綠地?zé)o雜物，基本無(wú)裸露土地，草木修剪及時(shí)，無(wú)明顯枯枝及病蟲(chóng)害現(xiàn)象。
5、消防管理：建立消防責(zé)任制，定期進(jìn)行消防訓(xùn)練，定期巡查、檢修消防設(shè)備，保證消防設(shè)備完好并有明顯標(biāo)志。
6、車(chē)輛管理：車(chē)輛停放有序，設(shè)有專人負(fù)責(zé)看管，對(duì)區(qū)內(nèi)停放車(chē)輛的.人為損傷與區(qū)內(nèi)停放車(chē)輛的失竊負(fù)補(bǔ)充責(zé)任(就侵權(quán)人或保險(xiǎn)公司賠償后剩余的損失負(fù)責(zé))
7、裝修管理：監(jiān)督業(yè)主和施工單位遵照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行裝修并對(duì)裝修過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控。
8、檔案資料管理：設(shè)專人管理，建立檔案資料管理辦法，并對(duì)物業(yè)基礎(chǔ)資料和業(yè)主入住后的相關(guān)資料統(tǒng)一管理。
9、急修：12小時(shí)內(nèi)完成，及時(shí)率達(dá)95%以上;小修：72小時(shí)內(nèi)完成，及時(shí)率達(dá)80%以上。
10、供暖：保證門(mén)窗長(zhǎng)時(shí)間關(guān)閉的情況下頂樓北向房間氣溫不低于15度。
第七條 保障措施
為保證以上約定達(dá)到目的，委托方享有下列權(quán)利：
1、審定受托方制定的物業(yè)服務(wù)方案及需要業(yè)主與物業(yè)使用人遵守的各項(xiàng)規(guī)章制度;
2、檢查受托方管理、服務(wù)工作的執(zhí)行情況;
3、審查受托方的費(fèi)用支出情況(管理費(fèi)除外)并在小區(qū)內(nèi)公告;
4、按季(或按半年、按年，依群眾意見(jiàn)的強(qiáng)烈程度而定)就業(yè)主或物業(yè)使用人對(duì)受托方工作的滿意程度進(jìn)行民意測(cè)驗(yàn)，民意測(cè)驗(yàn)的樣本數(shù)不得低于100人。
委托方在享有上述權(quán)利的同時(shí)應(yīng)履行如下義務(wù)：
3、當(dāng)業(yè)主或物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)時(shí)，協(xié)助受托方催交;
4、協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的物業(yè)服務(wù)與收費(fèi)遺留問(wèn)題。
第八條 獎(jiǎng)懲
受托方提供服務(wù)或進(jìn)行管理應(yīng)盡量做到服務(wù)及時(shí)、高效(質(zhì)量)節(jié)約、和善，使業(yè)主或物業(yè)使用人對(duì)受托方的服務(wù)與管理滿意。
民意測(cè)驗(yàn)將對(duì)本合同第二條、第四條規(guī)定的委托事項(xiàng)分別按及時(shí)、高效(質(zhì)量)節(jié)約、和善四個(gè)指標(biāo)打分后取平均值。
民意測(cè)驗(yàn)對(duì)受托方的平均滿意率達(dá)到60%為受托方取得全部管理費(fèi)的條件。
平均滿意率每降低5個(gè)百分點(diǎn)，應(yīng)扣減測(cè)驗(yàn)前一季度和測(cè)驗(yàn)后一季度的管理費(fèi)各5%.平均滿意率不足40%，委托方可提前單方解除合同并免除負(fù)違約責(zé)任。
平均滿意率超過(guò)80%，或平均滿意率超過(guò)70%且有明顯的通貨膨脹(10%以上)，委托方應(yīng)建議業(yè)主大會(huì)適當(dāng)提高下一年度的管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
第九條 合同終止與合同解除
本合同有效期限為一年，自____年____月____日起至____年____月____日止。
本合同到期時(shí)，任何一方不愿續(xù)約的，應(yīng)當(dāng)提前30天告知對(duì)方，否則視為同意本合同自動(dòng)順延一年。
但因服務(wù)質(zhì)量太差導(dǎo)致業(yè)主與物業(yè)使用人抽樣調(diào)查平均滿意率低于40%而提前解除合同的，不受“提前告知”條款限制。
本合同終止或解除后，受托方必須于10日內(nèi)向委托方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料，委托方應(yīng)當(dāng)采用公告催交、出具證明材料、出庭作證等方式協(xié)助受托方追收欠費(fèi)業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)交納的費(fèi)用。
第十條附則
本合同草簽后需依《怡清園業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》的規(guī)定進(jìn)行公示，公示15天后無(wú)異議或異議者不足規(guī)定人數(shù)的，加蓋業(yè)主委員會(huì)印章，合同正式生效。
本合同雙方協(xié)商一致時(shí)可對(duì)合同條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與合同具有同等效力。
但補(bǔ)充協(xié)議實(shí)質(zhì)性地修改了合同條款的，需要完成《怡清園業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》規(guī)定的公示程序。
本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
本合同一式三份，甲乙雙方及物業(yè)行政主管部門(mén)(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成時(shí)，應(yīng)當(dāng)向海淀區(qū)人民法院起訴。
委托方簽章： 受托方簽章：
代表人： 代表人：
第一條 總則
為規(guī)范住宅小區(qū)的管理，保證全體業(yè)主的合法權(quán)益，為廣大業(yè)主提供一個(gè)優(yōu)美、文明、 舒適、安全、清潔、便捷的居住環(huán)境，根據(jù)《山東省物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)管理規(guī)定，經(jīng)雙方協(xié)商同意，簽訂本協(xié)議。
甲方(物業(yè)服務(wù)企業(yè))： (以下簡(jiǎn)稱甲方) 乙方(業(yè)主)： (以下簡(jiǎn)稱乙方) 第二條 甲方的義務(wù) 1、甲方依據(jù)服務(wù)協(xié)議對(duì)業(yè)主或物業(yè)使用人共用部位：房屋、基礎(chǔ)、墻體、承重結(jié)構(gòu)、外墻面、樓梯間、走廊通道等共用設(shè)施設(shè)備的管理養(yǎng)護(hù)或協(xié)調(diào)相關(guān)管理單位進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)。
(根據(jù)《山東省物業(yè)管理?xiàng)l例》第十六條規(guī)定：住宅小區(qū)內(nèi)的專業(yè)經(jīng)營(yíng)設(shè)施設(shè)備，由專業(yè)經(jīng)營(yíng)單位負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、建設(shè)、維護(hù)和管理。
建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)協(xié)調(diào)配合專業(yè)經(jīng)營(yíng)設(shè)施設(shè)備的施工，并承重相關(guān)管溝、設(shè)備用房等土建工程的配套建設(shè))。
2、甲方根據(jù)委托對(duì)業(yè)主所購(gòu)房屋自用部分和自用設(shè)備，按有關(guān)規(guī)定向乙方收費(fèi)后進(jìn)行維修，(自用部位和自用設(shè)備指業(yè)戶門(mén)以內(nèi)的部位和設(shè)備;自用部位具體指：戶門(mén)、戶窗、戶內(nèi)墻面、戶內(nèi)地面、戶內(nèi)非承重墻、隔扇、自用陽(yáng)臺(tái)、陽(yáng)臺(tái)護(hù)欄、扶手等;自用設(shè)備指：室內(nèi)電、氣、分戶水表、管線、衛(wèi)生器具等)。
3、甲方依據(jù)協(xié)議對(duì)小區(qū)內(nèi)道路等公共衛(wèi)生的清掃保潔及綠化管理養(yǎng)護(hù)。
4、甲方依據(jù)協(xié)議對(duì)小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施的日常維修養(yǎng)護(hù)，使各項(xiàng)設(shè)施正常使用(雨、污水及時(shí)排放)。
5、甲方依據(jù)協(xié)議做好小區(qū)的交通秩序和消防工作，維護(hù)小區(qū)內(nèi)正常的生活秩序。
6、甲方接到乙方的報(bào)修后，派人到現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行維修服務(wù)。
7、甲方為業(yè)主提供有償便民服務(wù)，乙方根據(jù)自己的需要委托給甲方后，甲方應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)周到的服務(wù)，并不斷開(kāi)拓服務(wù)項(xiàng)目，提供更多更方便的服務(wù)。
8、甲方應(yīng)積極創(chuàng)造條件，開(kāi)展豐富多彩的社區(qū)文化活動(dòng)，組織業(yè)主進(jìn)行自我管理、自我服務(wù)，活躍小區(qū)業(yè)主的業(yè)余文化生活。
9、甲方積極開(kāi)展創(chuàng)建文明小區(qū)活動(dòng)，不斷提高管理服務(wù)水平。
10、甲方依據(jù)相關(guān)管理規(guī)定對(duì)小區(qū)管理有關(guān)檔案資料記錄完善、完整存檔，住戶(業(yè)主)資料不隨意提供給第三方。
第三條 管理標(biāo)準(zhǔn) 按照物業(yè)管理委托合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，對(duì)小區(qū)進(jìn)行二級(jí)服務(wù)管理及業(yè)主要求的約定提供服務(wù)。
第四條 乙方義務(wù) 1、乙方承諾自覺(jué)遵守和維護(hù)國(guó)家及地方政府的一切有關(guān)住宅物業(yè)的政策、法律和法規(guī)，執(zhí)行甲方為實(shí)施管理俄日制定的有關(guān)規(guī)定和制度。
2、乙方裝修房屋時(shí)首先做24小時(shí)閉水試驗(yàn)無(wú)滲漏后再進(jìn)行裝修。
3、乙房裝修房屋、安裝空調(diào)、防盜門(mén)、車(chē)庫(kù)門(mén)、太陽(yáng)能熱水器等設(shè)施設(shè)備時(shí)，應(yīng)先到物業(yè)管理處辦理手續(xù)，簽訂相關(guān)協(xié)議，繳納保證金后，再按照物業(yè)管理處規(guī)定進(jìn)行施工。
施工完成后，經(jīng)甲方物業(yè)驗(yàn)收合格后，若無(wú)違規(guī)現(xiàn)象，在驗(yàn)收合格之日起三個(gè)月后進(jìn)行兩次驗(yàn)收，二次驗(yàn)收沒(méi)有質(zhì)量隱患，合格后無(wú)息退還保證金(對(duì)于不合格或違規(guī)現(xiàn)象，按約定給予處罰，并限期恢復(fù)原狀后再進(jìn)行辦理退還保證金手續(xù))。
4、裝修保證金單據(jù)請(qǐng)妥善保管好，持裝修保證金單據(jù)退款，無(wú)單據(jù)將不予以辦理退款手續(xù)。
5、乙方安裝空調(diào)時(shí)，室外機(jī)應(yīng)安裝在規(guī)定位置，做到整齊美觀。
6、乙方在安裝或維修太陽(yáng)能熱水器時(shí)，必須按物業(yè)管理的規(guī)定位置和規(guī)定方法進(jìn)行安裝或維修，并保證不破壞房屋和防水層。
凡因安裝或維修太陽(yáng)能熱水器破壞了防水層造成房屋漏水及對(duì)房屋產(chǎn)生其他問(wèn)題等，責(zé)任由乙方承擔(dān)。
7、為維護(hù)小區(qū)的外觀統(tǒng)一，小區(qū)內(nèi)不允許隨意安裝防盜網(wǎng)、防護(hù)欄等附屬設(shè)施設(shè)備。
8、乙方因裝修造成管線破裂，或因此產(chǎn)生的一切問(wèn)題由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。
9、乙方保證按規(guī)定、按時(shí)將生活垃圾裝袋投放在指定地點(diǎn)，不隨意傾倒垃圾或亂扔雜物。
乙方保證愛(ài)護(hù)小區(qū)內(nèi)花草樹(shù)木、不占用小區(qū)綠地、不私自亂栽亂種，不擅自砍、移、攀折樹(shù)木，不踐踏、破壞綠地等。
10、乙方承諾愛(ài)護(hù)公共設(shè)施，保持小區(qū)環(huán)境優(yōu)美，做到不私搭亂建房舍，不私接亂改水、電、氣、暖管線，不違章裝修，不亂停放車(chē)輛和亂鳴車(chē)?yán)?，不存放易燃、易爆、劇毒、放射性等危險(xiǎn)品，不在休息時(shí)間播放大功率音響，不違反規(guī)定私自飼養(yǎng)家禽級(jí)寵物等。
11、乙方保證住房出售或出租時(shí)，要告知買(mǎi)受人或承租人到物業(yè)辦公室辦理相關(guān)手續(xù)。
12、乙方承諾嚴(yán)格按照安全用氣管理規(guī)定安全使用天然氣，保證不適用不合格的燃?xì)馄骶摺?BR> 13、乙方積極配合物業(yè)管理人員入戶檢查檢修，按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)用，不得以房屋質(zhì)量問(wèn)題為由拒交物業(yè)費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用，不服從管理的，一切問(wèn)題由乙方自己解決，物業(yè)不在為其做相關(guān)服務(wù)等。
14、乙方保證做到積極維護(hù)小區(qū)安定團(tuán)結(jié)，積極協(xié)助甲方做好各項(xiàng)管理工作，人人爭(zhēng)做遵紀(jì)守法的好市民，戶戶爭(zhēng)當(dāng)文明家庭。
15、旭潤(rùn)新城多層住宅物業(yè)管理費(fèi)每月每平方0.4元。
小高層住宅物業(yè)管理費(fèi)按每月每平方0.6元，電梯運(yùn)行費(fèi)每月每平方0.2元(不含年檢，維護(hù)等相關(guān)費(fèi)用)，商業(yè)物業(yè)管理費(fèi)按住宅 物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)上浮150%收取。
(以上費(fèi)用不含樓道照明費(fèi)，車(chē)位費(fèi)，垃圾清運(yùn)費(fèi)，水損耗費(fèi)及專營(yíng)單位等收費(fèi))。
16、乙方應(yīng)及時(shí)交納各項(xiàng)費(fèi)用，如不及時(shí)交納，將承擔(dān)自欠費(fèi)之日起按每日所欠的費(fèi)用總數(shù)的千分之五的滯納金。
17、支付專營(yíng)單位委托甲方代收水、電、暖、天然氣、垃圾處置等相關(guān)費(fèi)用，水損耗等費(fèi)用業(yè)主共攤。
第五條 其他事項(xiàng)
1、根據(jù)《山東省物業(yè)管理?xiàng)l例》第四十九條規(guī)定：業(yè)主或者物業(yè)使用人在住宅裝飾
3 裝修開(kāi)工前，應(yīng)當(dāng)告知相鄰業(yè)主。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)住宅裝飾活動(dòng)進(jìn)行巡查時(shí)，業(yè)主不得拒絕和阻礙。
2、根據(jù)《山東省物業(yè)管理?xiàng)l例》第七十二條規(guī)定：物業(yè)服務(wù)企業(yè)違反規(guī)定及物業(yè)服務(wù)合同，擅自擴(kuò)大收費(fèi)范圍、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、重復(fù)收費(fèi)的，業(yè)主委員會(huì)或者業(yè)主有權(quán)拒絕。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)依約履行義務(wù)的，業(yè)主應(yīng)當(dāng)按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，不得以放棄共有權(quán)利為由拒交納，物業(yè)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移時(shí)，業(yè)主應(yīng)當(dāng)結(jié)清物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
3、根據(jù)《山東省物業(yè)管理?xiàng)l例》第七十四條規(guī)定：在保修期內(nèi)工程質(zhì)量問(wèn)題、相關(guān)配套設(shè)施及公共設(shè)施設(shè)備的維修、更換等，責(zé)任屬建設(shè)單位，甲方可進(jìn)行協(xié)調(diào)但不承擔(dān)維修及相關(guān)責(zé)任;乙方必須服從甲方安排，配合協(xié)調(diào)工作，否則甲方不與協(xié)調(diào)，一切后果由乙方承擔(dān)。
4、根據(jù)《山東省物業(yè)管理?xiàng)l例》第七十九條規(guī)定：物業(yè)保修期滿后，業(yè)主專有部分的養(yǎng)護(hù)、維修。
由業(yè)主負(fù)責(zé)。
5、根據(jù)《山東省物業(yè)管理?xiàng)l例》第八十條規(guī)定：業(yè)主長(zhǎng)期空置物業(yè)時(shí)，應(yīng)當(dāng)告知物業(yè)服務(wù)企業(yè)，并與物業(yè)服務(wù)企業(yè)就專有部分的養(yǎng)護(hù)、維修、管理等事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)商，采取措施防止漏水、漏氣等事故的發(fā)生。
6、物業(yè)管理秩序維護(hù)職責(zé)時(shí)：維護(hù)小區(qū)內(nèi)的公共秩序和消除可能危害人身、財(cái)產(chǎn)的公共安全隱患以及交通與車(chē)輛停放秩序的管理，不含對(duì)車(chē)輛等財(cái)務(wù)的保管。
7、請(qǐng)將您或來(lái)訪客人車(chē)輛停放在指定安全位置：摩托車(chē)、電動(dòng)車(chē)、自行車(chē)等在車(chē)庫(kù)或儲(chǔ)藏室內(nèi)落鎖停放，以免被刮蹭或丟失等;如需看管需另行簽訂協(xié)議。
物業(yè)公司不承擔(dān)所有車(chē)輛的停放、看管及家庭財(cái)產(chǎn)等相關(guān)責(zé)任。
8、家庭保護(hù)、財(cái)產(chǎn)看護(hù)及貴重物品保管需業(yè)主與物業(yè)公司另行簽訂協(xié)議。
9、在物業(yè)秩序維護(hù)履行職責(zé)過(guò)程中沒(méi)有明顯過(guò)失發(fā)生盜竊等案件(包括：自行車(chē)、摩托車(chē)、所有機(jī)動(dòng)車(chē)輛的丟失，車(chē)輛劃痕、扎胎等)，在公安機(jī)關(guān)破案后由行為人承擔(dān)責(zé)任、負(fù)責(zé)賠償損失;因物業(yè)安保工作不到位原因發(fā)生盜竊案，經(jīng)公安部門(mén)鑒定后由物業(yè)公司賠償損失。
10、所有車(chē)輛進(jìn)入小區(qū)停放至指定位置并按規(guī)定交納場(chǎng)地使用費(fèi)，在小區(qū)內(nèi)行駛時(shí)時(shí)速為每小時(shí)5公里，發(fā)生事故由駕駛員和車(chē)主承擔(dān)全部責(zé)任。
業(yè)主帶入車(chē)輛，包括出租車(chē)和業(yè)主同意進(jìn)入小區(qū)的車(chē)輛發(fā)生事故由帶入業(yè)主承擔(dān);不服從管理的車(chē)輛發(fā)生一切事故由車(chē)主承擔(dān)全部責(zé)任。
車(chē)輛辦理出入證后憑證出入，坐到車(chē)證不分離，在小區(qū)行駛注意避讓地下管井蓋以免壓壞井蓋劃傷輪胎對(duì)您的車(chē)輛造成損害，因此發(fā)生的問(wèn)題又責(zé)任人自行承擔(dān)全部責(zé)任。
11、2.5噸以上的貨車(chē)、19座(含19座)以上的客車(chē)未經(jīng)許可請(qǐng)勿駛?cè)胄^(qū)(運(yùn)送裝修材料、搬運(yùn)家居物品的貨車(chē)需秩序維修員確認(rèn)后方可駛?cè)?。
12、為防止自然災(zāi)害、避免個(gè)人損失，業(yè)主應(yīng)當(dāng)自行辦理家庭財(cái)產(chǎn)、人身意外傷害 等保險(xiǎn);時(shí)刻注意天氣變化，做好行走防范，保證自身安全，雨、 小心行走，因此產(chǎn)生的事故由事故本人自行承擔(dān)全部責(zé)任。
13、根據(jù)《山東省物業(yè)管理?xiàng)l例》第五十五條第五款規(guī)定：業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中應(yīng)按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
14、甲方對(duì)乙方欠費(fèi)進(jìn)行催收，對(duì)欠費(fèi)的業(yè)主，物業(yè)將終止提供一切服務(wù);由此引發(fā)的一切后果由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。
(因欠費(fèi)造成的停水、停電等帶來(lái)生活的不便，由欠費(fèi)業(yè)主承擔(dān)一切責(zé)任)。
15、房屋裝修保證金的退還方式：乙方裝修完畢后經(jīng)物業(yè)管理人員驗(yàn)收合格，經(jīng)觀察三個(gè)月后二次驗(yàn)收，沒(méi)有質(zhì)量隱患或整改，合格后裝修保證金無(wú)息退還乙方。
4 陪同，嚴(yán)禁乘坐電梯。
乘坐電梯出現(xiàn)故障要保持冷靜、聯(lián)系救援，違反規(guī)定，則因此產(chǎn)生的事故由事故本人自行承擔(dān)全部責(zé)任。
未成年人和老年人使用公用健身器材或在公共休閑區(qū)域游玩，需有監(jiān)護(hù)人陪同，否則，由此發(fā)生的問(wèn)題由事故本人自行承擔(dān)全部責(zé)任。
17、因乙方未履行本協(xié)議或違反有關(guān)物業(yè)管理的規(guī)定及因工程質(zhì)量問(wèn)題，發(fā)生下列情況甲方不承擔(dān)責(zé)任： (1)電路問(wèn)題引起的家電損壞、損毀及消防火災(zāi)等; (2)屋頂滲水、墻體裂縫、墻皮脫落、戶門(mén)變形、地下室滲水等; (3)天然氣滲漏或私改管線引發(fā)的中毒、火災(zāi)等; (4)自來(lái)水跑、冒、滴、漏引起的火災(zāi)等事故; (5)暖氣不通或管線、分水器爆裂、跑水等; (6)乙方在小區(qū)內(nèi)(含車(chē)輛)發(fā)生的一切問(wèn)題; (7)乙方房屋內(nèi)和地下儲(chǔ)藏室內(nèi)或因乙方引發(fā)的一切事故。
18、本協(xié)議在辦理入住手續(xù)時(shí)由第一簽約購(gòu)置者簽字后生效;本協(xié)議對(duì)本物業(yè)所有業(yè)主和非業(yè)主使用人具有同等效力。
業(yè)主更換，本協(xié)議繼續(xù)有效。
第六條 雙方承諾 1、嚴(yán)格執(zhí)行以上條款，不得違反。
在協(xié)議執(zhí)行過(guò)程中，若甲方違反規(guī)定，乙方有權(quán)按照本協(xié)議向物業(yè)管理主管部門(mén)投訴請(qǐng)求裁決對(duì)甲方進(jìn)行管理。
若乙方違反規(guī)定，甲方有權(quán)停止服務(wù)并有權(quán)依照本協(xié)議和有關(guān)管理規(guī)定對(duì)乙方進(jìn)行處理貨報(bào)相關(guān)行政管理機(jī)關(guān)進(jìn)行處罰，同時(shí)乙方承擔(dān)因此給甲方帶來(lái)的一切損失。
2、雙方承諾共同遵守“《物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》、《業(yè)主手冊(cè)》、《裝飾裝修管理協(xié)議》、裝修管理規(guī)定、物業(yè)收費(fèi)管理”等國(guó)家和地方政府的相關(guān)法律法規(guī)。
第七條 附則 本協(xié)議在執(zhí)行過(guò)程中發(fā)生糾紛的可根據(jù)本協(xié)議的條款和相關(guān)國(guó)家規(guī)定進(jìn)行協(xié)議解決，協(xié)議解決不成的申請(qǐng)商河縣仲裁庭或人民法院解決。
本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自簽署之日起生效。
甲方：(簽章) 乙方：(簽章/簽字)： 年 月 日 年 月 日
物業(yè)服務(wù)合同模板
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商業(yè)物業(yè)服務(wù)合同
小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同篇二
為了搞好甲方內(nèi)部安全防范工作，以維護(hù)正常工作、生活秩序，甲方愿意聘請(qǐng)乙方保安為其服務(wù)，現(xiàn)雙方簽訂如下協(xié)議：
第一條、聘用期限
本合同為有期限的聘用合同。合同期從_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止，共計(jì)_____日。
第二條、工作內(nèi)容
1、甲方聘用乙方進(jìn)行安保、環(huán)衛(wèi)工作，具體任務(wù)或職責(zé)為：
(1)必須堅(jiān)守崗位。
(2)每天按時(shí)開(kāi)門(mén)、關(guān)門(mén)，定時(shí)在公司場(chǎng)地進(jìn)行巡查。
(3)對(duì)各類危險(xiǎn)物品的控制。
(4)負(fù)責(zé)對(duì)外來(lái)人員的詢問(wèn)登記，嚴(yán)謹(jǐn)閑雜、不明身份的人員進(jìn)入。
(5)認(rèn)真履行職責(zé)確保場(chǎng)地車(chē)輛的安全。
2、乙方應(yīng)認(rèn)真履行甲方制定的崗位職責(zé)，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成其本職工作;未經(jīng)甲方書(shū)面許可，乙方不得在其他單位兼職。
第三條、工作紀(jì)律
1、甲方應(yīng)建立健全內(nèi)部規(guī)章制度和工作規(guī)范。內(nèi)部規(guī)章制度和工作規(guī)范不得違背法律、法規(guī)、規(guī)章和政策。
2、乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守各項(xiàng)法律、法規(guī)、規(guī)章、政策和甲方制定的內(nèi)部規(guī)章和行為規(guī)范，服從甲方的領(lǐng)導(dǎo)、管理和教育，積極工作、履行崗位職責(zé)，完成本職工作任務(wù)。
第四條、薪資報(bào)酬
1、乙方按照甲方規(guī)定完成工作任務(wù)的，甲方必須按時(shí)足額支付乙方的工資報(bào)酬，不得克扣、拖欠工資。
2、甲方支付乙方的工資，根椐國(guó)家、省、市規(guī)定的工資制度，按學(xué)校制定的有關(guān)工資方案執(zhí)行。
3、乙方的基本工資標(biāo)準(zhǔn)按當(dāng)?shù)氐臉?biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。但不享受有關(guān)福利、津貼、獎(jiǎng)金。
4、乙方平常加班，甲方按每月工資標(biāo)準(zhǔn)折算給予乙方加班工資。
第五條、甲方職責(zé)
1、為乙方提供良好的工作環(huán)境，配足配齊工作用具。
2、按時(shí)發(fā)放工資，不得拖欠。
3、為乙方提供必要的勞動(dòng)保護(hù)設(shè)施設(shè)備。
第六條、乙方職責(zé)
1、必須服從甲方的工作安排。遵紀(jì)守法，禮貌待人，熱情服務(wù)，堅(jiān)持原則，恪盡職守，細(xì)心工作，不擅自離崗，不無(wú)故請(qǐng)人代班，不遲到，不早退。
2、執(zhí)行勤務(wù)時(shí)，必須著裝統(tǒng)一保安服裝，佩戴統(tǒng)一保安標(biāo)志，并持有保安人員工作證件。
2、工作時(shí)間：每天上午6：30——12：00，下午13：30——18：00，星期天休息。工作時(shí)間若需調(diào)整，雙方共同協(xié)商。
3、必須做好每日值班記錄，來(lái)客必須登記。接待來(lái)客要熱情、大方、禮貌，并問(wèn)清來(lái)意。
4、做好門(mén)前三包工作，始終保持門(mén)口周?chē)那鍧?，門(mén)口嚴(yán)禁停放車(chē)輛和擺攤設(shè)點(diǎn)。如有不法人員進(jìn)行搗亂、破壞，要及時(shí)打電話報(bào)告公安機(jī)關(guān)。
第七條、合同的變更、終止和解除
1、聘用合同的變更
(1)訂立合同所依據(jù)的法律法規(guī)發(fā)生變化，合同應(yīng)變更相關(guān)內(nèi)容;
(2)由于不可抗拒力使合同無(wú)法履行的，可變更合同的相關(guān)內(nèi)容或終止合同;
(3)因乙方身體原因發(fā)生重大變化，在醫(yī)療期滿后不能勝任工作或者訂立合同時(shí)依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使本合同無(wú)法履行的，經(jīng)雙方協(xié)商可以變更合同內(nèi)容或終止合同。
2、聘用合同的終止
合同期滿，甲、乙雙方勞動(dòng)關(guān)系終止。
3、聘用合同的解除
(1)經(jīng)雙方協(xié)商一致，本合同可以解除;
(2)乙方有下列情形的，甲方有權(quán)單方解除本合同：
1)乙方嚴(yán)重違紀(jì)，受到紀(jì)律處分或被追究刑事責(zé)任的;
2)乙方未經(jīng)甲方同意，同時(shí)與其他用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系;。
3)乙方年度工作考核不合格的。
(3)在聘用期間，乙方有下列情形之一的，甲方可以解除本合同，并提前三十日以書(shū)面形式通知乙方：
1)乙方患病或非因工負(fù)傷，醫(yī)療期滿后，不能從事原工作的;
2)乙方不能勝任本職工作，通過(guò)培訓(xùn)仍不能勝任的。
(4)若甲方未按合同約定支付工資報(bào)酬，乙方可以告知甲方解除本合同。
(5)其他有關(guān)解除聘用合同的情形，按照《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。
第八條、爭(zhēng)議糾紛解決
本合同在履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決;協(xié)商不成的，按下列第___________種方式解決：
1、提交___________仲裁委員會(huì)仲裁;
2、依法向人民法院起訴。
第九條、其他約定
1、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
2、本合同未盡事宜，由甲乙雙方協(xié)商解決。
3、本合同自甲乙雙方簽字蓋章后生效。
甲方簽字(章)：___________
乙方簽字(章)：___________
_______年______月______日
_______年______月______日
簽約地點(diǎn)：_______________
簽約地點(diǎn)：_______________
小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同篇三
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一玫的基礎(chǔ)上，甲方將_______（牧業(yè)名稱）委托乙方實(shí)和行物業(yè)管理，訂立本合同。
第二條物業(yè)基本情況
物業(yè)類型：___________________
座落位置：____市____區(qū)____路（街道）____號(hào)
四至：____________
占地面積：____平方米
建筑面積：____平方米
（委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見(jiàn)附件）
第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)履行本合同，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第二章委托管理事項(xiàng)
第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳、庭院____。
第五條共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、_____空調(diào)、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、____、____、____。
第六條公共設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)、____、____、____、____。
第七條公共綠地的養(yǎng)護(hù)與管理。
第八條附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育場(chǎng)所____、____、____。
第九條公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、____、____、____。
第十條交通與_____停放秩序的管理。
第十一條維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門(mén)崗執(zhí)勤、____、____、___。
第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。
第十三條負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用：
1、物業(yè)管理費(fèi)：_______________________
2、保潔費(fèi)：___________________________
3、保安費(fèi)：___________________________
4、房屋設(shè)備運(yùn)行費(fèi)：___________________
5、維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)：_______________________
第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)備及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時(shí)，乙方須接受委托并合理_____。
第十五條對(duì)業(yè)主牧業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止、____等措施。
第十六條其他委托事項(xiàng)
第三章委托管理期限
第十七條委托管理期限為_(kāi)___年。自____年____月____日____時(shí)起至____年____月____日____時(shí)止。
第四章雙方權(quán)利義務(wù)
第十八條甲方權(quán)利義務(wù)
1、代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益。
2、制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約。
3、審定乙方制定的物業(yè)管理方案。
4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況。
5、審議乙方年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告。
6、在合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供____平方米建筑面積管理用房（產(chǎn)權(quán)仍屬甲方），由乙方按下列第____項(xiàng)執(zhí)行。
（1）無(wú)償使用。
（2）按建筑面積每月每平方米____元租用，其租金收入用于____。
7、負(fù)責(zé)歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供。
8、當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納牧業(yè)管理費(fèi)時(shí)，負(fù)責(zé)催交或以____方式償付。
9、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題；
（1）______________________________
（2）______________________________
10、協(xié)助乙方做好牧業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活。
第十九條乙方權(quán)利義務(wù)
1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，制定牧業(yè)管理方安。
2、對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請(qǐng)有關(guān)部門(mén)處理。
3、按本合同第十五條的約定，對(duì)業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理。
4、選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。
5、負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施。
6、向業(yè)主和物業(yè)使用人書(shū)面告知物業(yè)的使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，書(shū)面告知有關(guān)限制條件，并負(fù)責(zé)監(jiān)督。
7、每___個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用收支使用情況。
8、對(duì)本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，須與甲方協(xié)商后報(bào)有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)方可實(shí)施。
9、本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。
第五章物業(yè)管理服務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)
第六章物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用
第二十一條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)
1、管理費(fèi)由乙方按建筑面積每平方米___元或按套每戶___元向業(yè)主收取。
2、保潔費(fèi)由乙方按建筑面積每平方米___元或按套每戶___元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。
3、保安費(fèi)由乙方按建筑面積生平方米___元或按套每戶___元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。
4、高層住宅電梯、水泵、___運(yùn)行費(fèi)按實(shí)結(jié)算，由乙方向業(yè)主收取。
5、管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整，按___調(diào)整。
6、對(duì)業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的，乙方可以從逾期之日起按應(yīng)繳費(fèi)用千分之三加收滯納金。
第二十二條住宅區(qū)域的非居住用房管理服務(wù)費(fèi)按居住_____標(biāo)準(zhǔn)的___倍收取。
第二十三條車(chē)位和使用管理費(fèi)用由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車(chē)位使用人收取。
第二十四條乙方對(duì)業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)，由業(yè)主或物業(yè)使用人按實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付。
第二十五條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務(wù)項(xiàng)目的收取標(biāo)準(zhǔn)約定如下：
第二十六條房屋共用部位、共用設(shè)備、設(shè)施、公共設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區(qū)建筑面積比例共同承擔(dān)，在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取。
第七章違約責(zé)任
第二十七條甲方違反本合同第十八條第___款的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一不定期限內(nèi)解決，逾期未解決的乙方有權(quán)終止合同；造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十八條乙方違反本合同第五章的約定，不能完成管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同；造成甲方經(jīng)濟(jì)損失，乙方應(yīng)給予甲方有權(quán)終止合同；造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十九條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高_(dá)____標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退；造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第三十條甲乙雙方任何一方無(wú)法律依據(jù)提前終止保同的違約方應(yīng)賠償對(duì)方___元的違約金；造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。
第八章附則
第三十一條雙方約定自本合同生效之日起___天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng)，辦理接管驗(yàn)收手續(xù)。
第三十二條雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與合同具有相同等效力。
第三十三條本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力，但不得修改本合同印制條款的本意。
本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第三十四條本合同正本連同附件____頁(yè)，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(mén)（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
第三十五條因房屋建造質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量右故的直接原因，以政府主管部門(mén)的鑒定為準(zhǔn)。
第三十六條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
第三十七條本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，提請(qǐng)____市_____委員會(huì)裁決（當(dāng)事人雙方?jīng)]有達(dá)成書(shū)面_____協(xié)議的，可以向人民法院起訴）。
第三十八條合同期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該事同期滿____天前向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面意見(jiàn)。
第三十九條本合同自簽訂之日起生效。
附：業(yè)主公約
為加強(qiáng)____（以下簡(jiǎn)稱＂本物業(yè)＂）和管理，維護(hù)全體業(yè)主和物業(yè)使用人的合法權(quán)益，維護(hù)公共環(huán)境和秩序，保障物業(yè)的安全與合理使用，根據(jù)國(guó)家有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)政策制訂本公約。全體業(yè)主和物業(yè)使用人均須自覺(jué)遵守。
一、在使用、經(jīng)營(yíng)、轉(zhuǎn)讓所擁有物業(yè)時(shí)，應(yīng)遵守物業(yè)管理法規(guī)政策的規(guī)定。
二、執(zhí)行業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主大會(huì)的決議、決定。
三、委托物業(yè)管理企業(yè)負(fù)責(zé)房屋、設(shè)施、設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生，公共秩序、保安、綠化等管理，全體業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)遵守物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)政府有關(guān)法規(guī)政策和業(yè)主委員會(huì)委托制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。
四、全體業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)積極配合物業(yè)管理企業(yè)的各項(xiàng)管理工作。
五、業(yè)主或物業(yè)使用人對(duì)物業(yè)管理企業(yè)和管理工作如有意見(jiàn)或建議，可直接向物業(yè)管理企業(yè)提出，發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)可通過(guò)業(yè)主委員會(huì)直轄市解決。
六、加強(qiáng)安全防范意識(shí)，自覺(jué)遵守有關(guān)安全防范的規(guī)章制度，做好防火防盜工作，確保家庭人身財(cái)產(chǎn)安全。
七、業(yè)主或物業(yè)使用人裝修房屋，應(yīng)遵守有關(guān)物業(yè)裝修的制度，并事先告知物業(yè)管理企業(yè)。物業(yè)管理企業(yè)對(duì)裝修房屋活動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督，并將注意事項(xiàng)和禁止行為告知業(yè)主和物業(yè)使用人。業(yè)主或物業(yè)使用人違規(guī)、違章裝修房屋或妨礙他人正常使用物來(lái)的現(xiàn)象（如滲、漏、堵、冒等），應(yīng)當(dāng)及時(shí)糾正，造成他人物業(yè)損失的應(yīng)承擔(dān)賠償損失，對(duì)拒不改正的，物業(yè)管理公司可采取相應(yīng)措施制止其行為，并及時(shí)告知業(yè)主委員并報(bào)有關(guān)行政管理部門(mén)_____處理。
八、業(yè)主發(fā)委托物業(yè)管理企業(yè)對(duì)其自用部位和毗連部位的有關(guān)設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)，應(yīng)支付相應(yīng)費(fèi)用。
九、凡房屋建筑及附恬設(shè)施設(shè)備已經(jīng)或可能妨礙、危害毗連房屋的他人利益、安全、或有礙外觀統(tǒng)一、市容觀瞻的，按規(guī)定應(yīng)有由業(yè)主單獨(dú)或聯(lián)合維修、養(yǎng)護(hù)的，業(yè)主及時(shí)進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)，拒不進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)的，由業(yè)主委員會(huì)委托物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)，其費(fèi)用由當(dāng)事業(yè)主按規(guī)定分?jǐn)偂?BR> 十、與其他非業(yè)主使用人建立僉租賃關(guān)系時(shí)，應(yīng)告知并要求對(duì)方遵守本業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)定，并承擔(dān)連帶責(zé)任。
十一、在本物業(yè)范圍內(nèi)，不得有下列行為：
（1）擅自改變房屋結(jié)構(gòu)、外貌（含外墻、外門(mén)窗、陽(yáng)臺(tái)等部位的顏色、形狀和規(guī)格）、設(shè)計(jì)用途、功能和布局等。
（2）對(duì)房屋的內(nèi)外承重墻、梁、柱、板、陽(yáng)臺(tái)進(jìn)行違章鑿、拆、搭、建。
（4）損壞、排除或改造供電、供水、供氣、供暖、通訊、有線電視、排水、排污、消防等公用設(shè)施。
（5）隨意堆放雜物、丟棄垃圾、高空拋物。
（6）違反規(guī)定存放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品和排放有毒、有害、危險(xiǎn)物質(zhì)等。
（7）踐踏、占用綠化用地；損壞、涂畫(huà)園林建筑小品。
（8）在公共場(chǎng)所、道路兩側(cè)亂設(shè)攤點(diǎn)。
（9）影響市容光煥發(fā)觀瞻的亂搭、亂貼、亂掛、設(shè)立廣告牌。
（10）隨意停放_(tái)____。
（11）聚從喧鬧、噪聲擾民等危害公共利益或其他不道德的行為。
（12）違反規(guī)定飼養(yǎng)家禽、家畜及寵物。
（13）法律、法規(guī)及政府規(guī)定禁止的共他行為。
十二、人為造成公共設(shè)施設(shè)備或其他業(yè)主設(shè)施設(shè)備損壞，由造成損壞責(zé)任人負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償經(jīng)濟(jì)損失。
十三、按規(guī)定交納物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)收取的各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用。
十四、業(yè)主使用本物業(yè)內(nèi)有償使用的文化娛樂(lè)體育設(shè)施和停車(chē)場(chǎng)等公用設(shè)施、場(chǎng)地時(shí)，應(yīng)按規(guī)定交納費(fèi)用。
十五、自覺(jué)維護(hù)公共場(chǎng)所的整潔、美觀、暢通及公用設(shè)施的完好。
十六、加強(qiáng)精神文明建設(shè)，弘揚(yáng)_____道德風(fēng)尚，互助友愛(ài)，和睦相處，共同創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境。
小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同篇四
法定代表人：________
聯(lián)系電話：________
地址：__________
勞動(dòng)者姓名：________
居民身份證號(hào)碼：________
聯(lián)系電話：________
住址：________
按照相關(guān)規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商，現(xiàn)訂立本協(xié)議，共同遵守。
第一條本合同為定期合同日期自________年________月________日至________年________月________日止，其中試用期為_(kāi)_______個(gè)月。
第二條經(jīng)甲方聘任，乙方同意在甲方擔(dān)任__物業(yè)小區(qū)項(xiàng)目經(jīng)理工作。
第三條乙方應(yīng)按照物業(yè)項(xiàng)目的要求，認(rèn)真履行項(xiàng)目經(jīng)理的工作職責(zé)，全面實(shí)施公司與服務(wù)方簽訂的《物業(yè)服務(wù)合同》，以優(yōu)秀的服務(wù)品質(zhì)，高超的管理藝術(shù)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，良好的專業(yè)素養(yǎng)，服務(wù)于業(yè)主和物業(yè)使用人。
第四條鑒于物業(yè)服務(wù)具有社會(huì)公共性和個(gè)體服務(wù)特征的群體服務(wù)特點(diǎn)，乙方應(yīng)在全天候、不間斷、多層次的服務(wù)中恪盡職守，使公司的服務(wù)理念融入到業(yè)主的心里。
第五條物業(yè)服務(wù)工作所推行的'是一種富有人情味的住宅文化，所以，業(yè)主構(gòu)成的多元性和突發(fā)事件的不確定性，經(jīng)雙方協(xié)調(diào)每月乙方休息2天，在業(yè)主工作時(shí)間串休。
第六條甲方適時(shí)為乙方進(jìn)行專業(yè)技術(shù)和政治修養(yǎng)的教育和培訓(xùn)，乙方應(yīng)在履行工作職責(zé)中，嚴(yán)格遵守甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度，為創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化物業(yè)小區(qū)盡責(zé)盡力。
第七條甲方將按照國(guó)家勞動(dòng)定額工資標(biāo)準(zhǔn)，按月向乙方支付工資。
第八條因乙方失職給業(yè)主或甲方造成經(jīng)濟(jì)損失的，其責(zé)任由乙方承擔(dān)。
第九條乙方在職期間，不得從事與本崗位相關(guān)的工作，確有需要處理的事情，必須提前一周向甲方說(shuō)明情況，經(jīng)甲方協(xié)調(diào)好人員后方能離崗。第十條乙方具有下列情形之一的，甲方可以解除勞動(dòng)合同。
1、在試用期內(nèi)被證明不符合聘用條件的；
2、嚴(yán)重違反工作紀(jì)律或聘用單位規(guī)章制度的；
3、故意不完成工作任務(wù)，給業(yè)主造成嚴(yán)重?fù)p失的；
4、被依法追究刑事責(zé)任的或其他違法行為。
第十一條甲方如故違反本合同約定的，應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。乙方如果違反本合同約定的，或乙方擅自離職造成甲方損失的，甲方將依法追究乙方經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
第十二條本合同經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致可以解除，各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第十三條：乙方在職期間不得向外泄露或出賣(mài)公司的
商業(yè)機(jī)密。
第十四條：乙方在合同履行期間，未征得甲方同意，不得同時(shí)接受其他企事業(yè)單位或者個(gè)人的聘請(qǐng)或雇傭。
第十五條：勞動(dòng)關(guān)系解除或終止時(shí)，甲方發(fā)放給乙方的工作服，一次性折價(jià)處理給乙方，折價(jià)金額從乙方工資中扣除。
第十六條：乙方離職應(yīng)按照甲方相關(guān)規(guī)定在離職批準(zhǔn)之日起10日之內(nèi)辦理完所有工作交接手續(xù)，并將甲方的所有文件、設(shè)備及其他財(cái)物交回甲方。
第十七條：本合同一式二份，甲乙雙方各持一份。第十八條：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方（簽章）：________乙方（簽章）：________
小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同篇五
乙方(物業(yè)管理企業(yè))：________
物業(yè)名稱：____________________
甲方(業(yè)主大會(huì))
組織名稱：____________________
業(yè)主委員會(huì)代表人：____________
地址：________________________
聯(lián)系電話：____________________
乙方(物業(yè)管理企業(yè))
企業(yè)名稱：____________________
法定代表人：__________________
地址：________________________
聯(lián)系電話：____________________
根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《重慶市物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主公約》的約定，甲方通過(guò)招標(biāo)、議標(biāo)等方式選聘乙方，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就________(物業(yè)名稱)實(shí)施本物業(yè)區(qū)域的物業(yè)管理服務(wù)的相關(guān)事宜，訂立本合同。
第一章 物業(yè)管理區(qū)域概況
第一條 物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱：____________________
物業(yè)類型：____________________
座落位置：____________________
占地面積：______平方米;建筑面積：______平方米
其他：____________________
第二條 具體物業(yè)構(gòu)成明細(xì)及所配置的共用設(shè)備設(shè)施明細(xì)詳見(jiàn)附件一和附件二。
第二章 委托服務(wù)事項(xiàng)
第三條 甲方委托乙方提供的物業(yè)服務(wù)的主要內(nèi)容為：
1.物業(yè)共用部分的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理。物業(yè)共用部分具體包括：房屋的承重結(jié)構(gòu)(包括：承重墻體、梁柱、樓蓋等)，非承重結(jié)構(gòu)的分戶墻外墻面，屋蓋、屋面、大堂、公共門(mén)廳、走廊、過(guò)道、樓梯間、電梯井、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置、____________________。
2.物業(yè)共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。具體包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調(diào)、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、____________________。
3.市政共用設(shè)施(不屬市政部門(mén)管理的)和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車(chē)場(chǎng)、路燈_______。
4.公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。
5.附屬配套建筑和設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂(lè)場(chǎng)所、公廁、_____________。
6.公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運(yùn)，排水管道、污水管道的疏通。
7.交通秩序與車(chē)輛停放的管理。
8.協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。
9.物業(yè)檔案資料管理。
10.物業(yè)項(xiàng)目使金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金年度收支情況進(jìn)行審計(jì)，審計(jì)費(fèi)用由______承擔(dān)。
第十條 停車(chē)收費(fèi)分別采取以下方式：
3.車(chē)位權(quán)屬系業(yè)主的，應(yīng)按露天車(chē)位________元/個(gè)·月、車(chē)庫(kù)車(chē)位______元/個(gè)·月標(biāo)準(zhǔn)或按占地面積(包括公攤面積)_____元/平方米的標(biāo)準(zhǔn)，向乙方交納停車(chē)管理服務(wù)費(fèi)。
第十一條 乙方應(yīng)與業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書(shū)面的《停車(chē)協(xié)議》，明確雙方在停車(chē)位使用及管理服務(wù)方面的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。
第十二條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會(huì)所屬全體業(yè)主或開(kāi)發(fā)建設(shè)單位所有，委托乙方經(jīng)營(yíng)管理，業(yè)主或物業(yè)使用人使用會(huì)所，應(yīng)按下列標(biāo)準(zhǔn)支付使用費(fèi)：
第十三條 乙方經(jīng)營(yíng)管理會(huì)所，可按______標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi);乙方經(jīng)營(yíng)配套商業(yè)設(shè)施，可按______標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi);乙方經(jīng)營(yíng)管理其他共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，按______標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi)。
第十四條 乙方利用屬于全體業(yè)主所有的停車(chē)場(chǎng)，會(huì)所及其他共用部位、共有設(shè)備設(shè)施進(jìn)行經(jīng)營(yíng)(如：設(shè)置商業(yè)廣告招牌)，應(yīng)當(dāng)征得甲方相關(guān)業(yè)主的同意，所得收益扣除乙方管理服務(wù)成本和傭金后剩余部分的本金和利息歸全體業(yè)主所有，可根據(jù)業(yè)主公約的規(guī)定納入物業(yè)專項(xiàng)維修資金進(jìn)行管理。
第十五條 乙方接受業(yè)主委托，提供專項(xiàng)服務(wù)的，專項(xiàng)服務(wù)的內(nèi)容和費(fèi)用按其約定執(zhí)行。
第十六條 其他約定___________________。
第五章 雙方的權(quán)利義務(wù)
第十七條 甲方的權(quán)利義務(wù)
甲方享有以下權(quán)利：
1.監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理制度;
6.代表本業(yè)主參加因物業(yè)管理活動(dòng)發(fā)生的訴訟;
7.對(duì)乙方違反法律、法規(guī)和政策規(guī)定的行為，提請(qǐng)有關(guān)部門(mén)處理;
8.監(jiān)督乙方實(shí)施物業(yè)服務(wù)的其他行為;
10.依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定享有的其他權(quán)利。
甲方應(yīng)履行的義務(wù)：
1.甲方應(yīng)向乙方移交下列資料：
(2)規(guī)劃設(shè)計(jì)資料;
(3)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;
(4)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;
(5)物業(yè)管理所必需的其他資料。
2.協(xié)助乙方督促業(yè)主或物業(yè)使用人依約按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi);
4.聽(tīng)取業(yè)主、使用人的意見(jiàn)和建議，協(xié)調(diào)業(yè)主、使用人與乙方的關(guān)系;
5.負(fù)責(zé)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)專項(xiàng)維修資金的歸集和續(xù)籌;
6.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);
7.協(xié)助乙方對(duì)業(yè)主和使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請(qǐng)有關(guān)部門(mén)處理;
8.協(xié)調(diào)、配合乙方共同處理本合同生效前發(fā)生的相關(guān)遺留問(wèn)題;
9.法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。
第十八條 乙方的權(quán)利義務(wù)
乙方享有的權(quán)利：
2.按照本合同和有關(guān)規(guī)定向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用和其他費(fèi)用;
6.對(duì)欠費(fèi)業(yè)主停止約定服務(wù)或進(jìn)行法律訴訟，直至其履行交費(fèi)義務(wù)。
7.根據(jù)甲方授權(quán)，制定必要的規(guī)章制度，并以有效方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;
9.根據(jù)甲方授權(quán)，在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布違約業(yè)主的姓名及其違約情節(jié);
10.依照法律、法規(guī)規(guī)定和本合同約定享有的其他權(quán)利。
乙方應(yīng)履行的義務(wù)：
1.履行合同、提供物業(yè)服務(wù);
12.不得在處理物業(yè)管理事務(wù)的活動(dòng)中侵犯業(yè)主的合法權(quán)益;
13.本合同終止時(shí)，應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理用房和物業(yè)管理相關(guān)資料及時(shí)如數(shù)地移交給甲方。
14.法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。
第六章 物業(yè)管理用房
第十九條 甲方按照有關(guān)規(guī)定向乙方提供物業(yè)管理用房，建筑面積______平方米，其中包括：辦公用房______平方米(含物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主委員會(huì)的辦公用房)、位于______，______住宿用房______平方米、位于______，其他用房______平方米，位于______。
第二十條 物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有，由乙方在本合同期限內(nèi)無(wú)償使用，但不得改變其用途。
本合同終止時(shí)，乙方應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)產(chǎn)及時(shí)如數(shù)地移交給甲方。
第七章 物業(yè)服務(wù)合同期限及解除
第二十一條 本合同期限為_(kāi)_______年，自________年______月_____日起至________年______月_____日止。合同期屆滿前三個(gè)月內(nèi)，甲方作出續(xù)聘或選聘的決定，在甲方與續(xù)聘或選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí)，本合同終止。
第二十二條 有以下情形之一的，可以提前解除本合同：
1.物業(yè)項(xiàng)目因拆遷等原因滅失的;
2.因不可抗力因素，致使物業(yè)服務(wù)合同無(wú)法正常履行;
3.乙方嚴(yán)重違反本合同約定，不按本合同履行義務(wù)的，經(jīng)業(yè)主大會(huì)決定解除合同的;
4.二分之一業(yè)主不履行本合同的約定，致使物業(yè)管理活動(dòng)無(wú)法正常開(kāi)展，乙方要求提前解除合同的。
第二十三條 需提前解除合同的，解除合同的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，合同自書(shū)面通知送達(dá)對(duì)方時(shí)即行解除，并在二十日內(nèi)辦理交接，在辦理交接期間，乙方應(yīng)維護(hù)本物業(yè)小區(qū)正常的生活秩序，業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)支付費(fèi)用。
第八章 違約責(zé)任
第二十四條 乙方因管理不善造成房屋建筑質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備質(zhì)量損害，達(dá)不到使用功能和造成重大事故的，由乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
第二十五條 甲方不履行本合同約定的義務(wù)，乙方可要求甲方履行，由此造成的損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第二十六條 乙方違反合同約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，業(yè)主、物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方清退，并由乙方按多收費(fèi)用的3倍標(biāo)準(zhǔn)給予業(yè)主或物業(yè)使用人賠償。
第二十七條 乙方違反本合同約定，致使管理服務(wù)不能達(dá)到本合同“物業(yè)服務(wù)質(zhì)量”約定的，由乙方按以下標(biāo)準(zhǔn)賠償損失：
2.____________________________________。
第二十八條 甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同的約定，未能按時(shí)如數(shù)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，應(yīng)按每日萬(wàn)分之______的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。
第二十九條 雙方約定，以下條件下所致的損害，可構(gòu)成對(duì)乙方的免責(zé)事由：
1.因不可抗力導(dǎo)致的中斷服務(wù)或物業(yè)價(jià)值的貶損;
2.因物業(yè)本身固有的瑕疵造成的損害;
4.因非乙方責(zé)任造成的供水、供電、供熱、供冷、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備的障礙和損失。
第九章 附則
第三十條 本合同的效力及于本物業(yè)管理區(qū)域的全體業(yè)主及物業(yè)使用人。業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行約定，但物業(yè)使用人違反本合同約定的，有關(guān)業(yè)主應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任。
第三十一條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均可監(jiān)督本合同的實(shí)施。
第三十二條 雙方約定自本合同生效之日起_______日內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng)，辦理接管驗(yàn)收手續(xù)。
第三十三條 雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具同等效力。
第三十四條 本合同之附件均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。
第三十五條 本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方可協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可依法申請(qǐng)調(diào)解，向有關(guān)行政管理部門(mén)申訴;也可選擇以下_______方式解決：
1.重慶仲裁委員會(huì)仲裁;
2.人民法院訴訟。
第三十六條 本合同正本連同附件_______頁(yè)，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(mén)(備案)各執(zhí)一份，具同等法律效力。
第三十七條 本合同自_______起生效。
甲方(簽字)：_________
_________年____月____日
乙方(簽字)：_________
_________年____月____日
小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同篇六
地址：__________________
聯(lián)系電話：__________________
乙方：__________________
法定代表人(負(fù)責(zé)人)：__________________
資質(zhì)等級(jí)：________，資質(zhì)證書(shū)編號(hào)：__________
住所：______________________________
公司聯(lián)系電話：____________________
甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就__________ (物業(yè)名稱)的物業(yè)服務(wù)事宜，訂立本合同。
第一條本合同所涉及的建筑區(qū)劃(以下簡(jiǎn)稱本建筑區(qū)劃)基本情況
建筑區(qū)劃名稱：
建筑區(qū)劃類型：_____(住宅、別墅、商務(wù)寫(xiě)字樓、醫(yī)院、學(xué)校、商業(yè)、工業(yè)、車(chē)站、碼頭、機(jī)場(chǎng)、其他物業(yè)類型)
四至范圍(規(guī)劃平面圖)：
東南
西北
占地面積：__________平方米;
物業(yè)構(gòu)成見(jiàn)附件一，建筑區(qū)劃劃分意見(jiàn)書(shū)見(jiàn)附件二。
第二條乙方為本建筑區(qū)劃配備的物業(yè)服務(wù)力量情況，詳見(jiàn)附件三。
第三條甲方應(yīng)于(具體時(shí)間)向乙方提供物業(yè)服務(wù)用房。物業(yè)服務(wù)用房建筑面積_______平方米，位于_______.
物業(yè)服務(wù)用房屬全體業(yè)主所有，乙方在本合同期限內(nèi)無(wú)償使用，但不得改變其用途。
第四條建筑物專有部分損壞時(shí)，業(yè)主、使用人可以向乙方報(bào)修，也可以自行維修。經(jīng)報(bào)修由乙方維修的，維修費(fèi)用由業(yè)主、使用人承擔(dān)。
第五條乙方提供的物業(yè)公共服務(wù)事項(xiàng)和質(zhì)量應(yīng)符合下列約定：
(一)建筑物共有部位及設(shè)施設(shè)備的使用、管理和維護(hù)，詳見(jiàn)附件四;
(二)公共綠化的維護(hù)，詳見(jiàn)附件五;
(三)公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)，詳見(jiàn)附件六;
(四)公共區(qū)域的秩序維護(hù)，詳見(jiàn)附件七;
(五)物業(yè)使用中禁止行為的告知、勸阻、報(bào)告，詳見(jiàn)附件八;
(六)物業(yè)維修、更新、改造費(fèi)用的帳務(wù)管理，詳見(jiàn)附件九;
(七)物業(yè)服務(wù)檔案和物業(yè)檔案的保管，詳見(jiàn)附件十;
(八) ___________________________________.
第六條乙方承接本建筑區(qū)劃的物業(yè)服務(wù)時(shí)，甲方應(yīng)當(dāng)配合乙方對(duì)建筑物共有部分及其相應(yīng)檔案進(jìn)行查驗(yàn)，并按規(guī)定向乙方移交物業(yè)檔案、物業(yè)服務(wù)檔案、業(yè)主名冊(cè)等物業(yè)服務(wù)所必需的相關(guān)資料。
甲方、乙方、原物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人對(duì)查驗(yàn)、移交中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及相應(yīng)解決辦法應(yīng)采用書(shū)面方式予以確認(rèn)。具體內(nèi)容詳見(jiàn)附件十三。
第七條乙方根據(jù)物業(yè)的使用性質(zhì)和特點(diǎn)及下述約定，按房屋建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)用。
1、住宅建筑區(qū)劃內(nèi)：
住宅用房：_____元/月·平方米;其中：綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用：_____元/月·平方米;環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)費(fèi)用：_____元/月·平方米;秩序維護(hù)費(fèi)用：_____元/月·平方米;物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行和維護(hù)費(fèi)用：_____元/月·平方米;物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用元/月·平方米;管理人員費(fèi)用：_____元/月·平方米;辦公費(fèi)用：_____元/月·平方米;固定資產(chǎn)折舊費(fèi)：_____元/月·平方米;費(fèi)用：_____元/月·平方米;費(fèi)用：_____元/月·平方米。
非住宅用房：_____元/月·平方米;其中：綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用：_____元/月·平方米;環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)費(fèi)用：_____元/月·平方米;秩序維護(hù)費(fèi)用：_____元/月·平方米;物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行和維護(hù)費(fèi)用：_____元/月·平方米;物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用元/月·平方米;管理人員費(fèi)用：_____元/月·平方米;辦公費(fèi)用：_____元/月·平方米;固定資產(chǎn)折舊費(fèi)：_____元/月·平方米;費(fèi)用：_____元/月·平方米;費(fèi)用：_____元/月·平方米;費(fèi)用：_____元/月·平方米;費(fèi)用：______元/月·平方米;費(fèi)用：_____元/月·平方米。
集中供熱、供暖等系統(tǒng)的運(yùn)行與維護(hù)費(fèi)、建筑物附屬設(shè)施設(shè)備按規(guī)定需強(qiáng)制檢測(cè)的費(fèi)用，依據(jù)其實(shí)際支出，由業(yè)主在上述物業(yè)服務(wù)費(fèi)用外合理分?jǐn)?，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)由甲方、相關(guān)業(yè)主與乙方另行約定。
在本合同期內(nèi)，業(yè)主擅自將住宅用房改為非住宅用房的，該房屋應(yīng)分?jǐn)偟奈飿I(yè)公共服務(wù)費(fèi)用為元/月·平方米。
2、別墅建筑區(qū)劃內(nèi)：
小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同篇七
法定代表人：__________________
住所：__________________
聯(lián)系電話：__________________
傳真：__________________
電子郵箱：__________________
郵政編碼：__________________
統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：__________________
乙方：__________________
住所：__________________
聯(lián)系電話：__________________
傳真：__________________
電子郵箱：__________________
郵政編碼：__________________
證件類型及編碼：__________________
甲乙雙方本著自由平等、誠(chéng)實(shí)守信的原則,經(jīng)過(guò)友好協(xié)商，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》的有關(guān)規(guī)定，就小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)事宜，在互惠互利的基礎(chǔ)上達(dá)成以下協(xié)議，并承諾共同遵守。
第一條物業(yè)概況
1.物業(yè)名稱為：__________________小區(qū)。
2.物業(yè)類型為：__________________
3.地址：__________________市__________________區(qū)__________________街__________________號(hào)。
4.主要設(shè)備設(shè)施：__________________。
第二條物業(yè)管理服務(wù)范圍
1.房屋建筑主體的管理
房屋建筑主體部位即住宅主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體柱、梁、樓板、屋頂?shù)?、房外墻面、門(mén)廳、樓梯間、走廊通道等的養(yǎng)護(hù)和管理。
2.房屋設(shè)備、設(shè)施的管理
3.供電、配電系統(tǒng)
(1)供電、配電高壓端設(shè)備養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行;
(2)低壓配電設(shè)備養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行;
(3)小區(qū)共用配電線路(不包括業(yè)主進(jìn)戶接線以內(nèi)部分)養(yǎng)護(hù);
(5)備用發(fā)電機(jī)定期檢查、保養(yǎng)和試運(yùn)行。
4.供水、排水系統(tǒng)
(1)小區(qū)供水水泵的檢查、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行管理;
(2)二次供水水池設(shè)施檢修;
(3)小區(qū)內(nèi)供水管道及樓內(nèi)共用部分上水管道的檢修;
(4)樓內(nèi)共用排水管道，小區(qū)共用溝渠、池、井等的養(yǎng)護(hù)管理。
5.電梯
(1)電梯的日常保養(yǎng)和防護(hù);
(2)電梯定期檢修;
(3)電梯按法規(guī)文件規(guī)定申報(bào)年檢;
(4)電梯使用、運(yùn)行管理，包括制訂管理規(guī)定和監(jiān)督管理。
6.保安監(jiān)控系統(tǒng)、門(mén)禁系統(tǒng)
(1)保安監(jiān)控系統(tǒng)、門(mén)禁系統(tǒng)的檢視、保養(yǎng)和運(yùn)行監(jiān)控管理;
(2)樓內(nèi)可視對(duì)講系統(tǒng)的共用線路、設(shè)施的保養(yǎng)維修;
(3)可視對(duì)講系統(tǒng)終端乙方室內(nèi)部分的線路、設(shè)備的保養(yǎng)維修由乙方自行負(fù)責(zé)。
7.消防管理
(1)消防水泵的保養(yǎng)、檢查和運(yùn)行管理;
(2)消防監(jiān)控系統(tǒng)的保養(yǎng)、檢查管理;
(3)消防設(shè)施的定期檢查和保養(yǎng);
(4)公共地方消防器材的定期檢查;
(5)乙方應(yīng)桉消防管理要求，負(fù)責(zé)配備室內(nèi)家用消防器材。
8.其他設(shè)備設(shè)施
(1)公共場(chǎng)所的通風(fēng)設(shè)備設(shè)施的保養(yǎng)和運(yùn)行管理;
(2)與小區(qū)的市政、電訊、有線電視、管道煤氣等單位保持溝通聯(lián)系。
9.環(huán)境衛(wèi)生的管理
(1)樓內(nèi)公共部分的清潔，包括樓梯、大堂、天臺(tái)、電梯間、電梯轎廂的清潔;
(2)小區(qū)內(nèi)的道路、綠化地帶的清潔;
(3)小區(qū)內(nèi)化糞池清疏;
(4)生活垃圾收集和清運(yùn);
(5)乙方室內(nèi)部分的保潔由乙方自行負(fù)責(zé);
(7)乙方遺棄的大件家具、物品由乙方負(fù)責(zé)清運(yùn)。
10.綠化管理
(1)公共綠地、花木、建筑小品的養(yǎng)護(hù)與管理;
(2)乙方室內(nèi)的盆栽植物養(yǎng)護(hù)管理由乙方自行負(fù)責(zé)，但應(yīng)符合小區(qū)的管理規(guī)定，不得妨礙他人安全和有礙統(tǒng)一觀瞻。
11.二次裝修管理
(1)制訂小區(qū)二次裝修管理規(guī)定，并進(jìn)行監(jiān)督執(zhí)行;
(2)二次裝修前，乙方(住戶)需到管理處辦理裝修申報(bào)手續(xù);
(3)對(duì)乙方進(jìn)行二次裝修施工圖審核;
(4)對(duì)裝修施工人員和裝修施工材料出入小區(qū)進(jìn)行管理;
(6)對(duì)二次裝修現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查，檢查是否符合二次裝修現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)定;
(8)乙方自行負(fù)責(zé)裝修施工產(chǎn)生的建筑垃圾清運(yùn)出小區(qū)或委托甲方統(tǒng)一清運(yùn)，費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)。
12.公共安全管理
(1)負(fù)責(zé)大門(mén)崗、監(jiān)控中心小時(shí)值班;
(2)建立快速反應(yīng)的消防、救護(hù)機(jī)制，協(xié)助政府消防及救護(hù)工作;
(3)對(duì)公共安全、消防及其他突發(fā)事件協(xié)助緊急處理和救助;
(4)為維護(hù)小區(qū)公共利益，制訂小區(qū)管理規(guī)定，負(fù)責(zé)小區(qū)公共秩序的管理。
13.車(chē)輛交通管理
(1)負(fù)責(zé)按小區(qū)管理規(guī)定管理車(chē)輛停放和交通;
(2)負(fù)責(zé)保持小區(qū)道路通暢;
(3)乙方應(yīng)遵守小區(qū)車(chē)輛交通管理規(guī)定。
14.圖紙、資料管理
(1)管理本物業(yè)有關(guān)的工程圖紙;
(2)管理竣工資料;
(3)管理設(shè)備檔案，并按設(shè)備設(shè)施維修、更新、改造等進(jìn)行資料更新;
(4)乙方如變更聯(lián)系地址和電話號(hào)碼，必須通知甲方小區(qū)管理處，以便及時(shí)更新聯(lián)系資料，確保聯(lián)系方式有效。
15.接待、咨詢服務(wù)
以多種方式與乙方溝通，接待乙方的咨詢、投訴以及求助。
第三條物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
甲方向乙方收取物業(yè)管理費(fèi)，物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為人民幣元/平方米/月，大寫(xiě)：(最后按物價(jià)局規(guī)定進(jìn)行調(diào)整)。未包含公共水電費(fèi)。計(jì)費(fèi)面積最終以房產(chǎn)證登記的建筑面積(含共用面積分?jǐn)?為準(zhǔn)。
第四條物業(yè)管理費(fèi)構(gòu)成
物業(yè)管理費(fèi)由以下部分構(gòu)成(以下涉及的費(fèi)用構(gòu)成部分均指為管理小區(qū)物業(yè)所發(fā)生的.費(fèi)用支出)：管理、服務(wù)人員的工資和按規(guī)定提取的福利費(fèi);人員勞動(dòng)保護(hù)用品和社會(huì)勞動(dòng)保險(xiǎn)費(fèi);行政辦公費(fèi)用;物業(yè)管理單位固定資產(chǎn)折舊費(fèi);會(huì)計(jì)費(fèi)用;人員教育培訓(xùn)費(fèi)用;雇傭聘請(qǐng)審計(jì)、律師咨詢費(fèi)用;公共保險(xiǎn);保安服務(wù)費(fèi);環(huán)境保潔費(fèi);綠化管理費(fèi);公共地方零星維修養(yǎng)護(hù)費(fèi);共用設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)費(fèi);管理酬金;稅項(xiàng)等。
以上費(fèi)用構(gòu)成項(xiàng)目中不包括房屋共用部位，共用設(shè)施、設(shè)備等大中修、更新、改造的費(fèi)用。
第五條物業(yè)管理費(fèi)收取起始日期
從發(fā)展商發(fā)出的入伙通知書(shū)上確定的收樓之日起計(jì)收物業(yè)管理費(fèi)。
第六條公共水費(fèi)、電費(fèi)分?jǐn)?BR> 1.公共水費(fèi)包括小區(qū)水池清洗耗水、清潔用水、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)耗水、消防耗水及其他公共地方(不包括商場(chǎng)、會(huì)所)發(fā)生的耗水費(fèi)用。
2.公共用電包括：差額電量(公共部分的變損、線損、表?yè)p的用電損耗);大堂、電梯廳、消防樓梯、樓道等照明用電;電梯用電;生活水泵、消防水泵用電;公共庭院照明、大廈外立面照明、路燈等用電;消防系統(tǒng)、保安系統(tǒng)及通風(fēng)系統(tǒng)等設(shè)備設(shè)施用電;清潔用電等。
第七條費(fèi)用的收取方式
1.物業(yè)管理費(fèi)及其他由物業(yè)公司定期收取或代收費(fèi)用采用銀行自動(dòng)劃賬方式收取，每季季初收取當(dāng)季物業(yè)管理費(fèi)。
2.如因乙方原因?qū)е沦M(fèi)用繳交失敗或延遲，乙方將承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
第八條法律責(zé)任
1.甲方未按本協(xié)議規(guī)定管理物業(yè)或管理不善，乙方有權(quán)要求甲方限期整改。
2.甲方對(duì)其選定的第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)，因第三方原因造成乙方損失的，甲方承擔(dān)相應(yīng)連帶賠償費(fèi)任。
3.乙方須按本協(xié)議規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)、公共水電費(fèi)，每延遲一天，按拖欠額的千分之支付滯納金，對(duì)于超過(guò)個(gè)月不交納物業(yè)管理費(fèi)用，甲方可向人民法院起訴要求限期交納，并可申請(qǐng)禁止乙方轉(zhuǎn)讓、出租和抵押直至拍賣(mài)該物業(yè)。
4.乙方違反裝修規(guī)定的，甲方可要求乙方限期恢復(fù)或改正，使其符合規(guī)定要求;對(duì)已造成物業(yè)或他業(yè)主損害的，乙方負(fù)責(zé)賠償。甲方并根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，申請(qǐng)有關(guān)行政主管部門(mén)予以處罰。
5.乙方應(yīng)確保其預(yù)留給甲方的聯(lián)系方式有效。如乙方通訊、聯(lián)系地址有變更，應(yīng)及時(shí)通知到甲方小區(qū)管理處。因通信聯(lián)絡(luò)方式失效造成的損失和責(zé)任由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)。
6.乙方如違反小區(qū)管理規(guī)章，將承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
7.如因?yàn)橐曳降倪^(guò)失(如水浸、火災(zāi)、高空墜物傷人等)造成對(duì)公共利益及他人利益的損害，乙方須承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
第九條協(xié)議期限
_________年，從_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。
第十條糾紛解決方式
本協(xié)議執(zhí)行期間，凡因本協(xié)議發(fā)生的一切爭(zhēng)議，當(dāng)和解或調(diào)解不成時(shí)，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
第十一條協(xié)議生效
本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。本協(xié)議—式份，各方當(dāng)事人各執(zhí)份，具有相同法律效力。
小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同篇八
甲方(委托方)：
代表人(姓名)：
住 所：
聯(lián)系電話：
郵編：
乙方(受托方，物業(yè)管理人)：?
法定代表人：
授權(quán)委托人(代理人)：
住 所：
郵 編：
統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：
(物業(yè)管理區(qū)域名稱)提供物業(yè)服務(wù)事宜，訂立本合同。
第一章 物業(yè)基本情況
第一條 物業(yè)管理區(qū)域基本情況
物業(yè)名稱：
物業(yè)類型：
坐落位置：
占地面積：
總建筑面積：
總棟數(shù)：
總戶數(shù)：
物業(yè)管理區(qū)域四至：
東至 ;南至 ;
西至 ;北至 。
(規(guī)劃平面圖見(jiàn)附件 1;物業(yè)構(gòu)成明細(xì)見(jiàn)附件 2)。
第二條 物業(yè)服務(wù)用房屬全體業(yè)主所有，乙方負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)用房的維修、養(yǎng)護(hù)，不得買(mǎi)賣(mài)和抵押;未經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意，乙方不得改變物業(yè)服務(wù)用房的用途。
物業(yè)服務(wù)用房建筑面積為 平方米，其中地上建筑面積為 平方米，位于 [號(hào)樓][幢][座] 單元 層號(hào);地下建筑面積為 平方米，位于 [號(hào)][幢][座]單元層號(hào)。其中：業(yè)主委員會(huì)辦公用房建筑面積為 平方米，位于 [號(hào)樓][幢][座] 單元層 號(hào)。(注：物業(yè)服務(wù)用房為多處時(shí)，雙方可自行增加以上內(nèi)容。)
第二章 物業(yè)服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量
第三條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的物業(yè)服務(wù)包括以下內(nèi)容：
1、物業(yè)共用部位的維護(hù)和管理(物業(yè)共用部位明細(xì)見(jiàn)附件3);
2、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù)和管理(物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)見(jiàn)附件 4);
3、公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù);
4、公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理;
5、車(chē)輛停放管理服務(wù);
6、公共區(qū)域的秩序維護(hù)、安全防范等事項(xiàng)的協(xié)助管理服務(wù);
7、物業(yè)使用中對(duì)業(yè)主禁止行為的告知、勸阻、報(bào)告等;
8、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、更新、改造的組織及相關(guān)費(fèi)用的賬務(wù)管理服務(wù);
9、裝飾裝修管理服務(wù);
10、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的經(jīng)營(yíng)，收取、保管和使用收益資金;
11、物業(yè)檔案及物業(yè)服務(wù)檔案保管;
12、 。
第四條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方接受業(yè)主委托的其他特約服務(wù)，或者單個(gè)業(yè)主委托乙方對(duì)其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護(hù)等服務(wù)的，服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用由雙方另行商定。
第五條 乙方提供的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量按第 種執(zhí)行。
1、物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等級(jí)按照《住宅物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定的
級(jí)執(zhí)行。
2、 。
(物業(yè)服務(wù)質(zhì)量見(jiàn)附件 5)
第六條 本物業(yè)服務(wù)合同期限為 年，自 年 月
日起至 年 月 日止。
第三章 物業(yè)服務(wù)收費(fèi)與經(jīng)營(yíng)
第七條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：
多層住宅: 元/月·平方米;
高層住宅: 元/月·平方米;
別墅: 元/月·平方米;
辦公樓: 元/月·平方米;
商業(yè)物業(yè): 元/月·平方米;
物業(yè): 元/月·平方米、
依法將住宅變更為其他用途的, 應(yīng)根據(jù)變更后的物業(yè)性質(zhì),
按相應(yīng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)交費(fèi)。
第八條 本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)費(fèi)選擇以下第 種方式:
1、包干制
物業(yè)服務(wù)費(fèi)主要用于以下開(kāi)支:
(1) 管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用;
(2) 物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、 維護(hù)、 檢測(cè)費(fèi)用;
(3) 物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
(4) 物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;
(5) 物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;
(6) 辦公費(fèi)用;
(7) 物業(yè)管理人固定資產(chǎn)折舊;
(8) 物業(yè)共用部位, 共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;
(9) 法定稅費(fèi);
(10) 物業(yè)管理人的利潤(rùn);
(11) 。
包干制服務(wù)費(fèi)不含下列費(fèi)用
(1)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修和更新、改造費(fèi)用;
(2)產(chǎn)權(quán)歸專業(yè)經(jīng)營(yíng)單位的專業(yè)經(jīng)營(yíng)設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)、更新費(fèi)用;
(3) 。
乙方按照上述標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。乙方不得以虧損為由單方要求增加費(fèi)用、降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或減少服務(wù)項(xiàng)目。
2、酬金制
物業(yè)服務(wù)費(fèi)由物業(yè)服務(wù)支出和乙方的酬金構(gòu)成。
物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有，由乙方代管，主要用于以下開(kāi)支：
(1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用;
(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)、檢測(cè)費(fèi)用;
(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;
(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;
(6)辦公費(fèi)用;
(7)物業(yè)管理人固定資產(chǎn)折舊;
(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;
(9) 。
乙方采取以下第 種方式提取酬金：
(1)乙方按 (每月/每季/每年) 元的標(biāo)準(zhǔn)從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)中提取。
(2)乙方 (每月/每季/每年)按應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi) %的比例提取。
物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分，轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用;物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分，由全體業(yè)主按比例承擔(dān)，另行交納。
第九條 物業(yè)服務(wù)實(shí)行酬金制方式計(jì)費(fèi)的，乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)費(fèi)年度預(yù)決算，并每年 次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)的收支情況。
對(duì)物業(yè)服務(wù)費(fèi)收支情況有爭(zhēng)議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：
1、協(xié)商;
2、專業(yè)機(jī)構(gòu)審計(jì)，費(fèi)用由 承擔(dān);
3、 。
第十條 業(yè)主按 (每月/每季/每年)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)，每次交費(fèi)的具體時(shí)間為。
業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照本合同約定按時(shí)足額支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)，逾期不支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)督促其限期支付。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，從其約定，業(yè)主負(fù)連帶支付責(zé)任。
業(yè)主轉(zhuǎn)讓或出租物業(yè)時(shí)，應(yīng)當(dāng)將本合同以及有關(guān)費(fèi)用交納情況等事項(xiàng)告知受讓人或者承租人，并自買(mǎi)賣(mài)合同或租賃合同簽訂之日起 日內(nèi)，將買(mǎi)賣(mài)或者出租情況告知乙方。業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí)應(yīng)結(jié)清物業(yè)服務(wù)費(fèi)及其它相關(guān)費(fèi)用。
業(yè)主長(zhǎng)期空置物業(yè)時(shí)，應(yīng)當(dāng)告知乙方，并與乙方就專有部
分的養(yǎng)護(hù)、維修、管理等事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)商，采取措施防止漏水、漏氣等事故的發(fā)生。業(yè)主未告知乙方并辦理空置手續(xù)的，不視為空置物業(yè)，須全額支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
第十一條 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)已竣工但尚未出售的物業(yè)、因開(kāi)發(fā)建設(shè)單位原因未能按時(shí)交付物業(yè)買(mǎi)受人的物業(yè)及開(kāi)發(fā)建設(shè)單位的自有物業(yè)，其物業(yè)服務(wù)費(fèi)由開(kāi)發(fā)建設(shè)單位承擔(dān)。
第十二條 機(jī)動(dòng)車(chē)停放收費(fèi)
(一)停車(chē)服務(wù)費(fèi)
使用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)規(guī)劃用于停放機(jī)動(dòng)車(chē)的車(chē)庫(kù)(場(chǎng))內(nèi)的車(chē)位，物業(yè)管理人提供相應(yīng)服務(wù)的，由車(chē)位使用人向乙方交納停車(chē)服務(wù)費(fèi)。停車(chē)服務(wù)費(fèi)按如下標(biāo)準(zhǔn)收?。?BR> 。
停車(chē)服務(wù)包括如下內(nèi)容：
1、停車(chē)場(chǎng)共用車(chē)位和共用部位的維護(hù);
2、停車(chē)場(chǎng)配套的設(shè)施、設(shè)備(包括照明、通排風(fēng)、給排
水、消防、標(biāo)識(shí)、道閘等系統(tǒng))的維護(hù)、管理;
3、停車(chē)場(chǎng)的公共環(huán)境清潔衛(wèi)生;
4、車(chē)輛出入的指引、疏導(dǎo);
5、 。
停車(chē)服務(wù)費(fèi)主要用于以下開(kāi)支：
1、停車(chē)庫(kù)(位)服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用;
2、停車(chē)庫(kù)(位)共有部位的維護(hù)費(fèi)用(業(yè)主自有車(chē)位的維修
養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由其自行承擔(dān));
3、停車(chē)庫(kù)(位)配套的共用設(shè)施、設(shè)備(包括照明、通排
風(fēng)、給排水、消防、標(biāo)識(shí)、道閘等系統(tǒng))的維護(hù)費(fèi)用;
4、停車(chē)庫(kù)(位)的配套的共用設(shè)施、設(shè)備的運(yùn)行費(fèi)用;
5、停車(chē)場(chǎng)的公共環(huán)境清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
6、法定稅費(fèi);
7、 。
(二)車(chē)位租賃費(fèi)
業(yè)主或物業(yè)使用人租賃甲方所有的車(chē)位，由業(yè)主或物業(yè)使用人向甲方交納車(chē)位租賃費(fèi)。車(chē)位租賃費(fèi)按如下標(biāo)準(zhǔn)取： 。
甲方委托乙方管理和收取車(chē)位租賃費(fèi)的，乙方按車(chē)位租金 %的比例提取管理費(fèi)用。
(三)車(chē)位場(chǎng)地使用費(fèi)
占用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主共有道路或者其他公共區(qū)域停放機(jī)動(dòng)車(chē)的，交納車(chē)位場(chǎng)地使用費(fèi)。車(chē)位場(chǎng)地使用費(fèi)按如下標(biāo)準(zhǔn)收?。?。
第十三條 乙方利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行廣告、租賃、商業(yè)促銷(xiāo)等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，應(yīng)符合有關(guān)法律規(guī)定并征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會(huì)的同意，應(yīng)當(dāng)單獨(dú)列賬，獨(dú)立核算，按季度將收支明細(xì)在物業(yè)管理區(qū)域的顯著位置予以公示。公示時(shí)間不少于一個(gè)月。每半年向全體業(yè)主公布收益情況，接受甲方監(jiān)督。
第十四條 乙方經(jīng)營(yíng)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備所得收入，在扣除經(jīng)營(yíng)收入總額%的經(jīng)營(yíng)成本、稅費(fèi)及管理費(fèi)用后，其收益歸業(yè)主所有，按以下第 種方式使用：
(一)納入住宅專項(xiàng)維修資金;
(二)按業(yè)主大會(huì)的決定使用。
第十五條 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，供水、供電、供氣、供熱、通訊。有線電視等有關(guān)費(fèi)用由專業(yè)經(jīng)營(yíng)單位向最終用戶收取。
乙方接受專業(yè)經(jīng)營(yíng)單位以及環(huán)衛(wèi)管理單位委托代收費(fèi)用的，不得向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用。
第十六條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的維修、更新、改造費(fèi)用，在本物業(yè)管理區(qū)域住宅專項(xiàng)維修資金中列支。乙方在物業(yè)服務(wù)過(guò)程中應(yīng)當(dāng)配合甲方開(kāi)展住宅專項(xiàng)維修資金申請(qǐng)使用工作。
第十七條 物業(yè)裝飾裝修前，乙方與業(yè)主簽訂書(shū)面裝飾裝修服務(wù)協(xié)議，乙方應(yīng)當(dāng)告知相關(guān)的禁止行為和注意事項(xiàng)，并將裝飾裝修的時(shí)間、地點(diǎn)等情況在業(yè)主所在樓內(nèi)公示。書(shū)面裝飾裝修服務(wù)協(xié)議應(yīng)就允許施工的時(shí)間、廢棄物的清運(yùn)與處置、履行協(xié)議擔(dān)保等事項(xiàng)進(jìn)行約定。乙方裝修期間對(duì)裝修施工人員實(shí)行出入證管理的，不得收取費(fèi)用。乙方應(yīng)當(dāng)對(duì)裝飾裝修活動(dòng)進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)裝飾裝修人和建筑裝飾裝修施工方有違反法律、法規(guī)、規(guī)章或其他禁止行為的，應(yīng)當(dāng)予以勸阻、制止;對(duì)勸阻、制止無(wú)效的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門(mén)。
第四章權(quán)利與義務(wù)
第十八條 甲方權(quán)利
(一)對(duì)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán);
(二)審定和認(rèn)可乙方制訂的物業(yè)服務(wù)方案、年度服務(wù)計(jì)劃、年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃;
(四)監(jiān)督委托乙方實(shí)施的住宅專項(xiàng)維修資金使用情況;
(五)監(jiān)督乙方對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的經(jīng)營(yíng)情況;
(六) ;
(七)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。
第十九條 甲方義務(wù)
(一)在乙方入駐 日前，無(wú)償提供符合使用要求的物業(yè)服務(wù)用房;
(二)向乙方移交下列資料：
2. 設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;
3. 供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等準(zhǔn)許使用文件;
4. 物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;
5.《業(yè)主名冊(cè)》;
6. 物業(yè)管理必需的其他資料。
(六) ;
(七)法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。
第二十條乙方權(quán)利
(一)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定，開(kāi)展各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)活動(dòng);
(五) ;
(六)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。
第二十一條乙方義務(wù)
(一)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，按照物業(yè)服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)服務(wù);
乙方與受托企業(yè)簽訂的合同中約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，不得低于本合同約定;
乙方應(yīng)當(dāng)對(duì)受托企業(yè)的服務(wù)行為進(jìn)行監(jiān)督，并對(duì)受托企業(yè)的服務(wù)行為承擔(dān)連帶責(zé)任;
(七)本合同解除或者期滿終止時(shí)，乙方應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定和本合同約定，及時(shí)與甲方辦理資金、資料、資產(chǎn)移交和項(xiàng)目退出手續(xù)，將所有工作人員、生產(chǎn)設(shè)施設(shè)備撤離本物業(yè)管理區(qū)域。乙方向甲方移交的資料包括但不限于：
1. 乙方進(jìn)場(chǎng)時(shí)接收的資料;
3. 共用設(shè)施設(shè)備的安裝調(diào)試、驗(yàn)收、維護(hù)保養(yǎng)和維修的合同資料;
4. 共有部位及共用設(shè)施設(shè)備經(jīng)營(yíng)收益合同資料;
5. 物業(yè)面積清單及業(yè)主名冊(cè);
6. 。
(八) ;
(九)法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。
第五章合同終止
第二十二條經(jīng)雙方協(xié)商一致，可解除本合同，并在90日內(nèi)辦理移交和撤場(chǎng)手續(xù)。
第二十三條退出和移交手續(xù)按以下程序辦理：
(三)經(jīng)協(xié)商，決定解除合同的，決定作出后90日內(nèi)，甲方應(yīng)當(dāng)召開(kāi)業(yè)主大會(huì)選聘新的物業(yè)管理人，并重新簽訂《物業(yè)服務(wù)合同》，或由業(yè)主大會(huì)決定是否對(duì)本物業(yè)進(jìn)行自管。
第二十四條甲、乙雙方中任何一方?jīng)Q定在合同期限屆滿后不再續(xù)約的，均應(yīng)當(dāng)在本合同期滿60日前書(shū)面通知對(duì)方。
第二十五條合同期限屆滿前，甲方經(jīng)業(yè)主大會(huì)決定繼續(xù)聘用乙方的，應(yīng)當(dāng)在本合同期滿60日前書(shū)面通知乙方;乙方自接到續(xù)約通知7日內(nèi)回復(fù)甲方。
雙方同意續(xù)簽合同的，應(yīng)當(dāng)在合同期限屆滿前 日內(nèi)簽訂新的《物業(yè)服務(wù)合同》。
乙方不同意續(xù)簽合同的，應(yīng)當(dāng)在合同期限屆滿前 日內(nèi)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)進(jìn)行公告，并做好共用部位及設(shè)施設(shè)備檔案、物業(yè)服務(wù)檔案、預(yù)收欠收代收費(fèi)用等資料和賬務(wù)的清理工作，并就交接內(nèi)容、方式、時(shí)間、責(zé)任界限及債權(quán)債務(wù)結(jié)算方式與甲方平等協(xié)商，簽訂退管協(xié)議。
第二十六條合同期限屆滿，業(yè)主大會(huì)因故沒(méi)有作出選聘或者續(xù)聘決定，乙方有權(quán)選擇同意或不同意按照本合同約定繼續(xù)提供服務(wù)。
乙方同意繼續(xù)提供服務(wù)的，本合同自動(dòng)延續(xù)至業(yè)主大會(huì)作出選聘或者續(xù)聘決定為止。
乙方不同意繼續(xù)提供服務(wù)的，應(yīng)提前兩個(gè)月本在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告并告知社區(qū)居委會(huì)，合同期滿即自行終止。
業(yè)服務(wù)的交接和善后工作。
第六章 違約責(zé)任
甲方拒絕整改的，乙方有權(quán)終止合同。造成乙方和業(yè)主(物業(yè)用人)損失的，甲方應(yīng)當(dāng)給予乙方和業(yè)主(物業(yè)使用人)賠償。
業(yè)主(物業(yè)使用人)賠償損失。
第三十條 甲方、業(yè)主(物業(yè)使用人)違反本合同的約定，未能按時(shí)足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)費(fèi))的，按 的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。
業(yè)主(物業(yè)使用人)違反本合同的約定，實(shí)施妨害物業(yè)服務(wù)及侵權(quán)行為的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)恢復(fù)原狀、停止侵害、排除妨礙、賠償損失等相應(yīng)的民事責(zé)任。
第三十一條 乙方違反本合同的約定，擅自提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、增設(shè)本合同約定物業(yè)服務(wù)范圍公共事務(wù)的收費(fèi)項(xiàng)目或重復(fù)收費(fèi)的，業(yè)主(物業(yè)使用人)有權(quán)拒絕交納擅自提高或重復(fù)收取的部分費(fèi)用，造成業(yè)主(物業(yè)使用人)損失的，應(yīng)當(dāng)給予賠償。
第三十二條 乙方在本合同期限內(nèi)擅自停止物業(yè)服務(wù)的，甲方可要求乙方繼續(xù)履行，采取補(bǔ)救措施，并應(yīng)當(dāng)按的標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金;前述行為給業(yè)主造成損失的，乙方應(yīng)當(dāng)賠償相應(yīng)的損失。乙方在本合同終止后拒不撤出本物業(yè)管理區(qū)域的，甲方有權(quán)要求乙方按時(shí)撤出物業(yè)管理區(qū)域，并應(yīng)當(dāng)按 的標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金;前述行為給業(yè)主造成損失的，乙方應(yīng)當(dāng)賠償相應(yīng)的損失。
第三十三條因不可抗力致使合同部分或全部無(wú)法履行的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任。
第三十四條 以下情況乙方不承擔(dān)違約責(zé)任：
(一)由于甲方、業(yè)主(物業(yè)使用人)的自身責(zé)任導(dǎo)致乙方的服務(wù)無(wú)法達(dá)到合同要求的;
(二)因物業(yè)專有部分內(nèi)專有部位及專有設(shè)施設(shè)備固有瑕疵
造成損失的，但因乙方故意或乙方違反本合同義務(wù)而直接導(dǎo)致的
情況除外;
(五)因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先
已告知業(yè)主(物業(yè)使用人)，暫時(shí)停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;
用人)未采納(包括但不限于高空拋物、違章裝飾裝修、未及時(shí)
維修或改造等)造成損失的;
(七) 。
第三十五條本合同終止后乙方拖延、拒絕移交及撤場(chǎng)的，業(yè)主有權(quán)拒絕交納合同終止后的物業(yè)服務(wù)費(fèi)，甲方可向當(dāng)?shù)胤慨a(chǎn)行政主管部門(mén)投訴，由當(dāng)?shù)亟值擂k事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府組織移交。
第七章 其他事項(xiàng)
第三十六條合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議的，雙方可以通過(guò)友好協(xié)商或者向物業(yè)所在地房產(chǎn)行政主管部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì)、街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府以及社區(qū)人民調(diào)解組織申請(qǐng)調(diào)解的方式解決;不愿協(xié)商、調(diào)解或者協(xié)商、調(diào)解不成的，可以按照以下第 種方式解決：
(一)向物業(yè)所在地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;
(二)向物業(yè)所在地人民法院提起訴訟。
第三十七條為維護(hù)公共利益，在不可預(yù)見(jiàn)情況下，如發(fā)生燃?xì)鈿庑孤?、設(shè)施設(shè)備故障、火災(zāi)、暖氣管或水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，乙方因采取緊急避險(xiǎn)措施造成損失的，甲、乙雙方可按有關(guān)規(guī)定處理。
第三十八條本合同未盡事宜，甲、乙雙方可以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。本合同補(bǔ)充協(xié)議、附件均為合同有效組成部分，與本合同具有同等法律效力。
第三十九條 本合同一式六份，甲、乙雙方各執(zhí)兩份，所在地價(jià)格主管部門(mén)和房地產(chǎn)行政主管部門(mén)各一份。
附件：1、規(guī)劃平面圖
2、物業(yè)構(gòu)成明細(xì)
3、物業(yè)共用部位明細(xì)
4、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)
5、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量
6、物業(yè)服務(wù)用房平面圖及說(shuō)明
甲方(蓋章) 乙方(蓋章)
代表人 法定代表人(負(fù)責(zé)人)
授權(quán)委托人(代理人) 授權(quán)委托人(代理人)
年 月 日 年 月 日
附件1:規(guī)劃平面圖
附件2：
物業(yè)構(gòu)成明細(xì)
類型幢數(shù)套(單元)數(shù)建筑面積(平方米)
高層住宅
多層住宅
別墅
商業(yè)用房
辦公樓
車(chē)庫(kù)
會(huì)所
……
合計(jì)
備注
附件3:
物業(yè)共用部位明細(xì)
1、房屋承重結(jié)構(gòu);
2、房屋主體結(jié)構(gòu);
3、公共門(mén)廳;
4、公共走廊;
5、公共樓梯間;
6、內(nèi)天井;
7、戶外墻面;
8、屋面;
9、傳達(dá)室;
10、 。
附件4:
物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)
1、綠地 平方米;
2、道路 平方米;
3、化糞池 個(gè);
4、垃圾中轉(zhuǎn)站 個(gè);
5、水泵 個(gè);
6、水箱 個(gè);
7、電梯 部;
8、信報(bào)箱 個(gè);
9、消防設(shè)施 ;
10、公共照明設(shè)施 ;
11、監(jiān)控設(shè)施 ;
12、避雷設(shè)施 ;
13、共用天線 ;
14、污水井 個(gè);
15、雨水井 個(gè);
16、機(jī)動(dòng)車(chē)庫(kù) 個(gè) 平方米;
17、露天停車(chē)場(chǎng) 個(gè) 平方米;
18、非機(jī)動(dòng)車(chē)庫(kù) 個(gè) 平方米;
19、共用設(shè)施設(shè)備用房 平方米;
20、物業(yè)服務(wù)用房 平方米;
21、 。
附件5 : 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量
附件6 : 物業(yè)服務(wù)用房平面圖及說(shuō)明
小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同篇九
1、甲乙雙方和原物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在新的物業(yè)服務(wù)合同生效之前，就交接時(shí)間、交接內(nèi)容、交接查驗(yàn)、交接前后的責(zé)任等事項(xiàng)進(jìn)行約定。交接時(shí)間應(yīng)確定具體時(shí)點(diǎn)，時(shí)點(diǎn)前責(zé)任由原物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)，時(shí)點(diǎn)后責(zé)任由新的乙方承擔(dān)。
2、原物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在約定時(shí)點(diǎn)將物業(yè)區(qū)域內(nèi)的檔案資料（見(jiàn)附件六）、物業(yè)服務(wù)用房及屬于本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)公用設(shè)施、設(shè)備、構(gòu)筑物及其附著物、公共區(qū)域移交給乙方，由乙方和原物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行逐項(xiàng)查驗(yàn)接收，并簽字確認(rèn)。
3、甲乙雙方和原物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)查驗(yàn)結(jié)果存在爭(zhēng)議的，應(yīng)在查驗(yàn)記錄中載明，并明確解決辦法；原物業(yè)服務(wù)企業(yè)拒不撤出的，甲方應(yīng)通過(guò)司法途徑解決。
第三條物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)
1、制訂物業(yè)服務(wù)工作計(jì)劃并組織實(shí)施；管理相關(guān)的工程圖紙、檔案與竣工驗(yàn)收資料等；根據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章和《管理規(guī)約》的授權(quán)制定物業(yè)服務(wù)的各項(xiàng)制度。
2、房屋共用部位的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理。共用部位包括：房屋的承重結(jié)構(gòu)（包括住宅的基礎(chǔ)、承重墻體、梁柱、樓蓋等）、屋頂、外墻面（包括非承重結(jié)構(gòu)的分戶墻外墻面）、樓梯間、走廊通道、大堂、公共門(mén)廳、電梯井、樓內(nèi)下水立管及通向污水井的下水管道、雨落管等。
3、共用設(shè)施設(shè)備的日常維修養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。共用設(shè)施設(shè)備包括：共用的上下水管道、共用照明、保安監(jiān)控系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、供水系統(tǒng)、電視天線接收系統(tǒng)、避雷裝置、通風(fēng)系統(tǒng)、弱電系統(tǒng)、電梯、熱力管線、煤氣管線等（由專業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)的除外）。
4、附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。包括道路、化糞池、泵房、自行車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)（庫(kù)）、水系、護(hù)欄及圍墻等。
5、公共綠地、園林的養(yǎng)護(hù)。
6、清潔服務(wù)，包括房屋共用部位、公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集等。
7、協(xié)助維護(hù)秩序，對(duì)車(chē)輛（包括自行車(chē)）停放進(jìn)行管理。
8、協(xié)助做好安全防范工作。發(fā)生安全事故，及時(shí)向有關(guān)部門(mén)報(bào)告，采取相應(yīng)措施，協(xié)助做好救助工作。
9、消防服務(wù)，包括公共區(qū)域消防設(shè)施的維護(hù)，建立消防管理制度。
10、電梯的運(yùn)行和日常維護(hù)。
11、負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、設(shè)施設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護(hù)方案并公示。
12、按照法律、法規(guī)、規(guī)章或《管理規(guī)約》的有關(guān)規(guī)定對(duì)房屋裝修提供服務(wù)。
業(yè)主或物業(yè)使用人申請(qǐng)裝修時(shí)，乙方應(yīng)當(dāng)告知相關(guān)的限制性規(guī)定和注意事項(xiàng)，與其訂立書(shū)面的裝修服務(wù)協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)，收取裝修押金[零元]元、裝修服務(wù)費(fèi)[零元][1個(gè)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)][2個(gè)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)]，除此之外不得另行收取裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)、施工人員管理費(fèi)、門(mén)卡工本費(fèi)、開(kāi)工證費(fèi)、管線圖費(fèi)等任何與裝修有關(guān)的費(fèi)用。
13、對(duì)物業(yè)區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝修和使用等方面法律、法規(guī)、規(guī)章的行為，應(yīng)及時(shí)告知、建議、勸阻，并向有關(guān)部門(mén)報(bào)告。
14、制定預(yù)防火災(zāi)、水災(zāi)等應(yīng)急突發(fā)事件的工作預(yù)案，明確妥善處置應(yīng)急事件或急迫性維修的具體內(nèi)容。
15、設(shè)立服務(wù)監(jiān)督電話，并在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示。
16、其他：
第三章物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)