2023年小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同(優(yōu)質(zhì)12篇)

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    隨著人們法律意識的加強(qiáng),越來越多的人通過合同來調(diào)和民事關(guān)系,簽訂合同能夠較為有效的約束違約行為。合同的格式和要求是什么樣的呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的合同范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。
    小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同篇一
    委托方:
    代表人:
    地址;
    聯(lián)系電話:________
    受委托方:________
    代表人:________
    注冊地址:________
    聯(lián)系電話:________
    物業(yè)基本情況
    物業(yè)類型:住宅及配套設(shè)施
    座落位置:
    占地面積: 平方米
    建筑面積:____平方米
    第一條根據(jù)《怡清園業(yè)主公約》、《怡清園業(yè)主大會議事規(guī)則》及有關(guān)法律、法規(guī),怡清園業(yè)主委員會委托________公司為怡清園小區(qū)提供物業(yè)服務(wù)。雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,訂立本合同。
    受托方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)區(qū)域的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)遵守本合同約定。
    第二條委托服務(wù)的事項(xiàng)
    受托方應(yīng)提供以下服務(wù):
    3、公共綠地的養(yǎng)護(hù)與管理;
    4、公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的處理等;
    5、小區(qū)內(nèi)交通與車輛停放秩序的維護(hù);
    7、保管與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住戶檔案與竣工驗(yàn)收資料;
    8、按北京市政府有關(guān)規(guī)定代收、代繳水電等費(fèi)用;
    10、其他通常應(yīng)當(dāng)由物業(yè)服務(wù)公司提供的小區(qū)公共服務(wù),如業(yè)主或物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,書面告知有關(guān)限制條件,并負(fù)責(zé)監(jiān)督。
    受托方可以選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理或服務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給第三方。
    受托方不履行上述某項(xiàng)義務(wù)或提前終止合同給業(yè)主或物業(yè)使用人造成損失的,應(yīng)當(dāng)依法賠償。
    第三條服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
    業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)向受托方交納以下費(fèi)用:
    1、保潔費(fèi)(含化糞池清掏費(fèi)和垃圾清運(yùn)費(fèi)),由受托方按每套住宅每季xx元收取;
    2、保安費(fèi),由受托方按每套住宅每季xx元收取;
    3、小區(qū)綠化費(fèi),由受托方按每套住宅每季xx元收取;
    4、門禁、監(jiān)控、消防系統(tǒng)運(yùn)行費(fèi)公共照明費(fèi),由受托方按每套住宅每季xx元收取;
    5、水泵費(fèi),由受托方按每套住宅每季xx元收取,無水泵的二、三號樓不收;
    7、公共設(shè)施維修費(fèi),由受托方按套內(nèi)面積每平方米每季xx元收取;
    9、供暖費(fèi),由受托方按套內(nèi)面積每平方米每個供暖年度xx元收取;
    10、停車管理費(fèi),由受托方按地上每車每季 xx元、地下每車每季 xx元收取;停車場地使用費(fèi),由受托方按地上每車每季xx元、地下每車每季 xx元收取;臨時停車,每次逗留時間不超過2小時的來客免收,超過2小時的按地上每車每小時1元、地下每車半小時1元收取管理費(fèi),超過半小時算一小時,不足半小時不算,大型車輛加倍。
    商鋪的管理費(fèi)、暖氣費(fèi)按套內(nèi)面積收取。第1-6項(xiàng)收費(fèi)按每100平米套內(nèi)面積折算為一戶,電梯費(fèi)暫不收取。如商鋪需要經(jīng)常性地使用電梯,須事先與業(yè)主委員會商定電梯費(fèi)價(jià)格。
    第四條交費(fèi)辦法
    上述第1-7項(xiàng)收費(fèi)及第9項(xiàng)供暖費(fèi)、第10項(xiàng)車輛管理費(fèi)應(yīng)與受托方完成相關(guān)任務(wù)的支出(含提供相關(guān)勞務(wù)的工人工資)相符,多余部分受托方應(yīng)交給業(yè)主委員會,歸全體業(yè)主共有。停車場地使用費(fèi)應(yīng)于收費(fèi)后按季交給產(chǎn)權(quán)人或共同產(chǎn)權(quán)人(由業(yè)主委員會代表)受托方的利潤與受托方管理層的工資只能從管理費(fèi)中提取。
    管理費(fèi)于提供服務(wù)后按季交納,暖氣費(fèi)按供暖年度預(yù)交,其他費(fèi)用均按季預(yù)交。相關(guān)服務(wù)開始提供滿一月后尚未交納的,受托方可以在公告欄公示催交。
    業(yè)主或物業(yè)使用人交納物業(yè)費(fèi)或由物業(yè)代收、代交的費(fèi)用逾期的,從享受服務(wù)滿一月之日起受托方可以加收滯納金:逾期的第一個月,每逾期一天加收千分之一的滯納金;逾期的第二個月,每逾期一天加收千分之二的滯納金;從逾期的第三個月起,每逾期一天加收千分之三的滯納金。
    第五條家庭服務(wù)
    受托方應(yīng)于本合同生效后一周內(nèi)制定各種家庭維修服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(維修輔助材料如螺絲、釘子、凝結(jié)劑等包括在維修服務(wù)費(fèi)內(nèi))與保證修理質(zhì)量的時間,報(bào)業(yè)主委員會備案后公布。房屋自有部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)在業(yè)主或物業(yè)使用人提出委托時,受托方必須接受委托并按公布的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi);在保質(zhì)時間內(nèi)出現(xiàn)修理質(zhì)量問題的,受托方應(yīng)當(dāng)免費(fèi)返修。房屋自有部位、自用設(shè)備的維修需要的主要材料用戶可自行購買,如需受托方提供則應(yīng)先跟用戶就材料價(jià)格達(dá)成一致意見。
    第六條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
    受托方的服務(wù)質(zhì)量應(yīng)達(dá)到下列要求:
    1、房屋及共用設(shè)施設(shè)備的維修和管理:定期進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時排除,建立維修服務(wù)回訪制度,每年進(jìn)行年檢并保存大、中、小修的相關(guān)記錄,保證設(shè)備的正常運(yùn)行。
    2、保潔服務(wù):居住區(qū)域的道路、樓梯每天清掃一次,垃圾每天清運(yùn)一次,及時清理居住區(qū)內(nèi)公共場所的廢棄物,及時清掃積水和積雪,及時組織清理亂堆放的物品、亂張貼的宣傳品。
    3、保安服務(wù):24小時專人值守,進(jìn)行日常巡查,對火警事故、交通事故、治安事件以及其它緊急情況有處理預(yù)案并于事發(fā)時及時處理,配合派出所處理區(qū)內(nèi)的違法現(xiàn)象,不得對業(yè)主及其家屬使用暴力,對來犯外人使用暴力時不得超出正當(dāng)防衛(wèi)限度。
    4、綠化管理:綠地?zé)o雜物,基本無裸露土地,草木修剪及時,無明顯枯枝及病蟲害現(xiàn)象。
    5、消防管理:建立消防責(zé)任制,定期進(jìn)行消防訓(xùn)練,定期巡查、檢修消防設(shè)備,保證消防設(shè)備完好并有明顯標(biāo)志。
    6、車輛管理:車輛停放有序,設(shè)有專人負(fù)責(zé)看管,對區(qū)內(nèi)停放車輛的人為損傷與區(qū)內(nèi)停放車輛的失竊負(fù)補(bǔ)充責(zé)任(就侵權(quán)人或保險(xiǎn)公司賠償后剩余的損失負(fù)責(zé))
    7、裝修管理:監(jiān)督業(yè)主和施工單位遵照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行裝修并對裝修過程進(jìn)行監(jiān)控。
    8、檔案資料管理:設(shè)專人管理,建立檔案資料管理辦法,并對物業(yè)基礎(chǔ)資料和業(yè)主入住后的相關(guān)資料統(tǒng)一管理。
    9、急修:12小時內(nèi)完成,及時率達(dá)95%以上;小修:72小時內(nèi)完成,及時率達(dá)80%以上。
    10、供暖:保證門窗長時間關(guān)閉的情況下頂樓北向房間氣溫不低于15度。
    第七條保障措施
    為保證以上約定達(dá)到目的,委托方享有下列權(quán)利:
    1、審定受托方制定的物業(yè)服務(wù)方案及需要業(yè)主與物業(yè)使用人遵守的各項(xiàng)規(guī)章制度;
    2、檢查受托方管理、服務(wù)工作的執(zhí)行情況;
    3、審查受托方的費(fèi)用支出情況(管理費(fèi)除外)并在小區(qū)內(nèi)公告;
    4、按季(或按半年、按年,依群眾意見的強(qiáng)烈程度而定)就業(yè)主或物業(yè)使用人對受托方工作的滿意程度進(jìn)行民意測驗(yàn),民意測驗(yàn)的樣本數(shù)不得低于100人。
    委托方在享有上述權(quán)利的同時應(yīng)履行如下義務(wù):
    3、當(dāng)業(yè)主或物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)時,協(xié)助受托方催交;
    4、協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的物業(yè)服務(wù)與收費(fèi)遺留問題。
    第八條獎懲
    受托方提供服務(wù)或進(jìn)行管理應(yīng)盡量做到服務(wù)及時、高效(質(zhì)量)節(jié)約、和善,使業(yè)主或物業(yè)使用人對受托方的服務(wù)與管理滿意。民意測驗(yàn)將對本合同第二條、第四條規(guī)定的委托事項(xiàng)分別按及時、高效(質(zhì)量)節(jié)約、和善四個指標(biāo)打分后取平均值。民意測驗(yàn)對受托方的平均滿意率達(dá)到60%為受托方取得全部管理費(fèi)的條件。平均滿意率每降低5個百分點(diǎn),應(yīng)扣減測驗(yàn)前一季度和測驗(yàn)后一季度的管理費(fèi)各5%.平均滿意率不足40%,委托方可提前單方解除合同并免除負(fù)違約責(zé)任。平均滿意率超過80%,或平均滿意率超過70%且有明顯的通貨膨脹(10%以上),委托方應(yīng)建議業(yè)主大會適當(dāng)提高下一年度的管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
    第九條合同終止與合同解除
    本合同有效期限為一年,自____年____月____日起至____年____月____日止。
    本合同到期時,任何一方不愿續(xù)約的,應(yīng)當(dāng)提前30天告知對方,否則視為同意本合同自動順延一年。但因服務(wù)質(zhì)量太差導(dǎo)致業(yè)主與物業(yè)使用人抽樣調(diào)查平均滿意率低于40%而提前解除合同的,不受“提前告知”條款限制。
    本合同終止或解除后,受托方必須于10日內(nèi)向委托方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料,委托方應(yīng)當(dāng)采用公告催交、出具證明材料、出庭作證等方式協(xié)助受托方追收欠費(fèi)業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)交納的費(fèi)用。
    第十條附則
    本合同草簽后需依《怡清園業(yè)主大會議事規(guī)則》的規(guī)定進(jìn)行公示,公示15天后無異議或異議者不足規(guī)定人數(shù)的,加蓋業(yè)主委員會印章,合同正式生效。
    本合同雙方協(xié)商一致時可對合同條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與合同具有同等效力。但補(bǔ)充協(xié)議實(shí)質(zhì)性地修改了合同條款的`,需要完成《怡清園業(yè)主大會議事規(guī)則》規(guī)定的公示程序。
    本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
    本合同一式三份,甲乙雙方及物業(yè)行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
    本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成時,應(yīng)當(dāng)向海淀區(qū)人民法院起訴。
    委托方簽章: 受托方簽章:
    代表人: 代表人:
    小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同篇二
    地址:_________________
    服務(wù)單位(乙方):_________________
    地址:_________________
    根據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟(jì)合同法》本著平等互利的原則,在自愿協(xié)商的基礎(chǔ)上,雙方達(dá)成如下協(xié)議:
    一、聘用戶衛(wèi)人員的主要任務(wù):
    1、護(hù)衛(wèi)人員由甲乙雙方實(shí)行雙重領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)任務(wù)需要雙方共同研究定崗定位部署。
    2、乙方在甲方護(hù)衛(wèi)部門的具體指導(dǎo)下,執(zhí)行防火、防盜、門衛(wèi)、巡邏等項(xiàng)安全防范工作。
    3、甲方可根據(jù)本單位具體情況,擬定門衛(wèi)、巡邏等到保衛(wèi)工作實(shí)施細(xì)則,經(jīng)乙方同意簽字后,作為本合同附件。
    二、聘用護(hù)衛(wèi)人員數(shù)量、服務(wù)期限和服務(wù)地點(diǎn):
    1、甲方聘用護(hù)衛(wèi)人員名。
    2、服務(wù)期限自_________________年_________________月_________________日起至_________________年_________________月_________________日止。
    3、甲方服務(wù)地點(diǎn)
    三、禮儀服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及付款方法:
    1、甲方付給乙方服務(wù)費(fèi)每人每月元,每月合計(jì)元。
    2、甲方付乙方護(hù)衛(wèi)人員保險(xiǎn)費(fèi)每項(xiàng)人每年70元,合計(jì)元,一次性付清,由乙方向保險(xiǎn)公司投保。
    3、服務(wù)費(fèi)實(shí)行予付制,兩項(xiàng)之合計(jì)元。自合同簽訂之日起,甲方予付護(hù)衛(wèi)員上半年服務(wù)費(fèi)及全年人身保險(xiǎn)元,下半年勞務(wù)費(fèi)甲方要在____年____月____日支付給乙方。
    四、雙方的權(quán)利及義務(wù):
    1、甲方應(yīng)為護(hù)衛(wèi)人員免費(fèi)提供住宿、就餐、文化活動等必要的工作和生活條件。如不能提供就餐,甲方應(yīng)付給乙方每人每天伙食費(fèi)元。
    2、甲方負(fù)責(zé)護(hù)衛(wèi)人員在工作中與甲方人員及進(jìn)入甲方的外來人員發(fā)生的爭議。
    3、甲方有權(quán)對護(hù)衛(wèi)員的各項(xiàng)工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查和具體指導(dǎo),有權(quán)調(diào)節(jié)換不適合在甲方工作的護(hù)衛(wèi)人員。
    4、因乙方護(hù)衛(wèi)員工作失職造成甲方財(cái)產(chǎn)損失,甲方有權(quán)依據(jù)有關(guān)部門出具證明要求賠償。
    5、護(hù)衛(wèi)人員實(shí)行每天八小時工作(包括訓(xùn)練),每周最多不超過40小時。每月休假按照,〈〈勞動法〉〉和乙方具體規(guī)定執(zhí)行。外地護(hù)衛(wèi)人員實(shí)行輪流探親制,護(hù)衛(wèi)人員探親均填寫〈〈護(hù)衛(wèi)人員探親批示表〉〉,由甲方主管領(lǐng)導(dǎo)簽字經(jīng)公司批準(zhǔn)執(zhí)行。護(hù)衛(wèi)人員在正常體假、探親期間乙方別補(bǔ)人。若甲方因工作需要護(hù)衛(wèi)人員加班時,由甲方安排時間補(bǔ)體或給護(hù)衛(wèi)人員付加班加時費(fèi)。但加班加時不得超過〈〈勞動法〉〉有關(guān)規(guī)定。
    (二)乙方:
    1、乙方負(fù)責(zé)護(hù)衛(wèi)人員的工資和獎金,提供護(hù)一人員服裝。
    2、乙方負(fù)責(zé)護(hù)衛(wèi)人員的業(yè)務(wù)、思想教育和日常行政管理工作。
    3、乙方負(fù)責(zé)護(hù)衛(wèi)人員在工作中的違紀(jì)失職行為的處理。
    4、乙方有權(quán)對甲方保衛(wèi)范圍內(nèi)的不安全隱患提出改進(jìn)意見及措施,甲方認(rèn)真研究改進(jìn)。
    五、合同的變更、終止、解除和續(xù)簽:
    1、經(jīng)甲乙雙方協(xié)商可變更合同部分條款。
    2、因不可抗拒因素不能繼續(xù)履行合同時,雙方可協(xié)商終止或解除合同。
    3、若續(xù)定合同或終止合同,一方應(yīng)于合同期滿三十日前提出。
    六、爭議的解決
    在履行合同中如發(fā)生爭議,雙方協(xié)商解決或由合同管理部門或由人民法院裁定。
    七、其它:
    1、合同未盡事宜,由雙方協(xié)商作出補(bǔ)充規(guī)定。
    2、如遇國家物價(jià)調(diào)整,服務(wù)費(fèi)按物價(jià)上漲指數(shù)調(diào)整。
    3、本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
    甲方(公章):_________
    乙方(公章):_________
    法定代表人(簽字):_________
    法定代表人(簽字):_________
    _________年____月____日
    _________年____月____日
    小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同篇三
    為加強(qiáng)____(以下簡稱"本物業(yè)")和管理,維護(hù)全體業(yè)主和物業(yè)使用人的合法權(quán)益,維護(hù)公共環(huán)境和秩序,保障物業(yè)的安全與合理使用,根據(jù)國家有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)政策制訂本公約。全體業(yè)主和物業(yè)使用人均須自覺遵守。
    一、在使用、經(jīng)營、轉(zhuǎn)讓所擁有物業(yè)時,應(yīng)遵守物業(yè)管理法規(guī)政策的規(guī)定。
    二、執(zhí)行業(yè)主委員會或業(yè)主大會的決議、決定。
    三、委托物業(yè)管理企業(yè)負(fù)責(zé)房屋、設(shè)施、設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生,公共秩序、保安、綠化等管理,全體業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)遵守物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)政府有關(guān)法規(guī)政策和業(yè)主委員會委托制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。
    四、全體業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)積極配合物業(yè)管理企業(yè)的各項(xiàng)管理工作。
    五、業(yè)主或物業(yè)使用人對物業(yè)管理企業(yè)和管理工作如有意見或建議,可直接向物業(yè)管理企業(yè)提出,發(fā)生爭議時可通過業(yè)主委員會直轄市解決。
    六、加強(qiáng)安全防范意識,自覺遵守有關(guān)安全防范的規(guī)章制度,做好防火防盜工作,確保家庭人身財(cái)產(chǎn)安全。
    七、業(yè)主或物業(yè)使用人裝修房屋,應(yīng)遵守有關(guān)物業(yè)裝修的制度,并事先告知物業(yè)管理企業(yè)。物業(yè)管理企業(yè)對裝修房屋活動進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督,并將注意事項(xiàng)和禁止行為告知業(yè)主和物業(yè)使用人。業(yè)主或物業(yè)使用人違規(guī)、違章裝修房屋或妨礙他人正常使用物來的現(xiàn)象(如滲、漏、堵、冒等),應(yīng)當(dāng)及時糾正,造成他人物業(yè)損失的應(yīng)承擔(dān)賠償損失,對拒不改正的,物業(yè)管理公司可采取相應(yīng)措施制止其行為,并及時告知業(yè)主委員并報(bào)有關(guān)行政管理部門貪污處理。
    八、業(yè)主發(fā)委托物業(yè)管理企業(yè)對其自用部位和毗連部位的有關(guān)設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù),應(yīng)支付相應(yīng)費(fèi)用。
    九、凡房屋建筑及附恬設(shè)施設(shè)備已經(jīng)或可能妨礙、危害毗連房屋的他人利益、安全、或有礙外觀統(tǒng)一、市容觀瞻的,按規(guī)定應(yīng)有由業(yè)主單獨(dú)或聯(lián)合維修、養(yǎng)護(hù)的,業(yè)主及時進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù),拒不進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)的,由業(yè)主委員會委托物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù),其費(fèi)用由當(dāng)事業(yè)主按規(guī)定分?jǐn)偂?BR>    十、與其他非業(yè)主使用人建立僉租賃關(guān)系時,應(yīng)告知并要求對方遵守本業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)定,并承擔(dān)連帶責(zé)任。
    十一、在本物業(yè)范圍內(nèi),不得有下列行為:
    (1)擅自改變房屋結(jié)構(gòu)、外貌(含外墻、外門窗、陽臺等部位的顏色、形狀和規(guī)格)、設(shè)計(jì)用途、功能和布局等。
    (2)對房屋的內(nèi)外承重墻、梁、柱、板、陽臺進(jìn)行違章鑿、拆、搭、建。
    (4)損壞、排除或改造供電、供水、供氣、供暖、通訊、有線電視、排水、排污、消防等公用設(shè)施。
    (5)隨意堆放雜物、丟棄垃圾、高空拋物。
    (6)違反規(guī)定存放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品和排放有毒、有害、危險(xiǎn)物質(zhì)等。
    (7)踐踏、占用綠化用地;損壞、涂畫園林建筑小品。
    (8)在公共場所、道路兩側(cè)亂設(shè)攤點(diǎn)。
    (9)影響市容光煥發(fā)觀瞻的亂搭、亂貼、亂掛、設(shè)立廣告牌。
    (10)隨意停放車輛。
    (11)聚從喧鬧、噪聲擾民等危害公共利益或其他不道德的行為。
    (12)違反規(guī)定飼養(yǎng)家禽、家畜及寵物。
    (13)法律、法規(guī)及政府規(guī)定禁止的共他行為。
    十二、人為造成公共設(shè)施設(shè)備或其他業(yè)主設(shè)施設(shè)備損壞,由造成損壞責(zé)任人負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償經(jīng)濟(jì)損失。
    十三、按規(guī)定交納物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)收取的各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用。
    十四、業(yè)主使用本物業(yè)內(nèi)有償使用的文化娛樂體育設(shè)施和停車場等公用設(shè)施、場地時,應(yīng)按規(guī)定交納費(fèi)用。
    十五、自覺維護(hù)公共場所的整潔、美觀、暢通及公用設(shè)施的完好。
    十六、加強(qiáng)精神文明建設(shè),弘揚(yáng)社會主義道德風(fēng)尚,互助友愛,和睦相處,共同創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境。
    小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同篇四
    甲方:_________________(以下簡稱甲方)
    乙方:_________________(以下簡稱乙方)
    為確保甲方的人員和財(cái)產(chǎn)安全,維護(hù)甲方正常的生產(chǎn)、經(jīng)營、工作和生活秩序,依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī),本著誠實(shí)信用、平等互利的原則,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就乙方為甲方提供保安服務(wù)事項(xiàng)達(dá)成一致意見,簽訂本合同,雙方遵照執(zhí)行。
    一、服務(wù)范圍
    2.乙方按甲方的要求提供與保衛(wèi)、安全相關(guān)的其它服務(wù)。
    二、服務(wù)期限
    合同期限:年。自_________________年_________________月_________________日至_________________年_________________月_________________日,合同期滿后視情況另行協(xié)商或續(xù)簽。
    三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式
    1、甲方聘請乙方保安隊(duì)員人,按每人每月元支付有償服務(wù)費(fèi),共計(jì)元(大寫)元;
    3、服務(wù)費(fèi)按季度支付,甲方在第二個季度的5日前憑乙方開據(jù)的發(fā)票進(jìn)行支付。
    四、服務(wù)內(nèi)容(安全保衛(wèi)任務(wù))
    見附件一
    五、甲方的權(quán)利和義務(wù)
    3、按合同約定的時間和方式向乙方支付保安服務(wù)費(fèi);
    4、甲方對乙方提出的安全防范隱患的報(bào)告或建議應(yīng)及時答復(fù)和改進(jìn);
    8、甲方應(yīng)嚴(yán)格遵守國家的相關(guān)法律法規(guī),如有違反,按國家的相關(guān)法律法規(guī)處理。
    六、乙方的權(quán)利和義務(wù)
    2、在甲方指定守護(hù)區(qū)域內(nèi)發(fā)生各種刑事案件、治安案件和災(zāi)害事故,應(yīng)及時處理,采取措施保護(hù)發(fā)案現(xiàn)場,并及時向甲方和公安機(jī)關(guān)報(bào)案,協(xié)助公安機(jī)關(guān)偵查,依法妥善處理責(zé)任范圍內(nèi)的其它突發(fā)事件。
    8、乙方中隊(duì)長必須保證不少于每天8小時,每周5天在甲方工作。
    七、違約責(zé)任
    3、乙方承擔(dān)的賠償責(zé)任須在賠償責(zé)任確定后的30日內(nèi)支付賠償金;
    4、甲乙雙方因合同履行發(fā)生爭議時,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成可通過司法途徑解決;
    5、其他見附件三。
    八、其他事項(xiàng)
    1、乙方派駐甲方的保安隊(duì)員的制服、防衛(wèi)器械及有關(guān)裝備由乙方負(fù)責(zé);
    2、乙方派遣到甲方的保安隊(duì)員的所有社會保險(xiǎn)均由乙方負(fù)責(zé);
    4、在協(xié)議有效期內(nèi),經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,可變更本協(xié)議。
    5、本合同一式兩份,雙方各執(zhí)壹份,雙方簽字蓋章后生效。合同附件與合同具有同等法律效力。
    甲方:_________________(簽章)
    乙方:_________________(簽章)
    法人代表:_________________
    法人代表:_________________
    委托代理人:_________________
    委托代理人:_________________
    聯(lián)系電話:_________________
    聯(lián)系電話:_________________
    小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同篇五
    合同編號:
    甲方(業(yè)主):_____________________
    出生日期: 年 月 日 性別: _____________________
    通訊地址:_____________________
    【身份證】【護(hù)照】【 】: _____________________
    出生日期: 年 月 日 性別:_____________________
    通訊地址: _____________________
    乙方(建設(shè)單位): _____________________
    營業(yè)執(zhí)照注冊號: _____________________
    房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資質(zhì)證書號: _____________________
    組織機(jī)構(gòu)代碼: _____________________
    【法定代表人】【委托代理人】:_____________________
    通訊地址: _____________________
    3
    根據(jù)、《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》及《北京市物業(yè)管理辦法》等有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定,在自愿、平等、公平、誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上,就乙方為甲方提供前期物業(yè)服務(wù)的有關(guān)事宜,協(xié)商訂立本合同。
    第一章 物業(yè)項(xiàng)目基本情況
    第一條 本物業(yè)項(xiàng)目(以下簡稱“本物業(yè)”)基本情況如下:
    名稱: 【地名核準(zhǔn)名稱】【暫定名】_____________________ 。
    類型: 【住宅】【辦公】【商業(yè)】【 】_____________________ 。
    坐落位置: 區(qū)(縣)_____________________ 路(街) _____________________ 。
    規(guī)劃建筑面積: _____________________ 平方米。
    第二條 物業(yè)管理區(qū)域四至:
    東至 _____________________ ;
    南至 _____________________ ;
    西至 _____________________ ;
    北至 _____________________ 。
    規(guī)劃平面圖和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)構(gòu)成明細(xì)分別見附件一、二。
    第三條 物業(yè)服務(wù)用房主要用于物業(yè)服務(wù)企業(yè)客服接待、項(xiàng)目檔案資料保存、工具物料存放、人員值班備勤、業(yè)主大會及業(yè)主委員會辦公用房等。
    【號樓】【幢】【座】 層 單元 號。
    (注:物業(yè)服務(wù)用房為多處時,雙方可自行增加以上內(nèi)容)
    第二章 物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)、標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)約定
    第四條 乙方指定物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人為: _____________________ ,聯(lián)系電話:_____________________ 。乙方更換項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的,應(yīng)當(dāng)于7日內(nèi)在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的顯著位置公示。
    第五條 乙方提供的前期物業(yè)服務(wù)包括以下主要內(nèi)容:
    4.負(fù)責(zé)共有綠地、景觀的養(yǎng)護(hù)和管理;
    5.負(fù)責(zé)清潔衛(wèi)生服務(wù),包括物業(yè)共用部位、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集等;
    6.負(fù)責(zé)協(xié)助維護(hù)公共秩序和協(xié)助做好安全防范工作;
    7.其他服務(wù)事項(xiàng): _____________________
    _____________________
    _____________________
    _____________________ 。
    第六條 乙方按以下第 種方式提供住宅的前期物業(yè)服務(wù):
    1.《住宅物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》中的 級物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),詳見附件五;
    2.選擇《住宅物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》中不同等級的具體物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)和標(biāo)準(zhǔn),詳見附件五;
    非住宅的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及甲、乙雙方約定的《住宅物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》范圍以外的具體服務(wù)事項(xiàng)和標(biāo)準(zhǔn),詳見附件六。
    第七條 經(jīng)乙方委托的物業(yè)服務(wù)評估監(jiān)理機(jī)構(gòu)評估測算,本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為:【住宅】 元/平方米·月;【辦公樓】: 元/平方米·月;【商業(yè)物業(yè)】: 元/平方米·月;【會所】: 元/平方米·月; 物業(yè): 元/平方米·月。物業(yè)服務(wù)費(fèi)用評估報(bào)告摘要詳見附件七。
    第八條 交付房屋前,乙方應(yīng)當(dāng)向甲方發(fā)放該套房屋的“業(yè)主一卡通”。甲方入住前,甲、乙雙方與---------- _______ 銀行簽訂前期物業(yè)服務(wù)費(fèi)托收協(xié)議,甲方按第七條約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在“業(yè)主一卡通”內(nèi)預(yù)存---------- 個月(不超過12個月)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
    第九條 在完成物業(yè)共用部分交接前,乙方不得向甲方收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)。但發(fā)生下列情形之一的,甲方應(yīng)當(dāng)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi):
    1.籌備組成立滿3個月未召開首次業(yè)主大會會議的;
    2.首次業(yè)主大會會議未決定解除前期物業(yè)服務(wù)合同且未確定物業(yè)管理方式的;
    4.物業(yè)共用部分經(jīng)查驗(yàn)符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),乙方向全體業(yè)主發(fā)出書面交接通知之日起30日內(nèi)未完成交接的。
    第十條 發(fā)生第九條約定情形之一的,自該情形出現(xiàn)之次日起,乙方可按前期物業(yè)服務(wù)費(fèi)托收協(xié)議的約定,通過銀行從“業(yè)主一卡通”中劃轉(zhuǎn)相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。但除非發(fā)生第九條約定的情形,否則任何一方均不得從該賬戶中劃轉(zhuǎn)任何款項(xiàng)。
    第十一條 乙方對甲方物業(yè)專有部分提供維修養(yǎng)護(hù)或其他特約服務(wù)的,甲、乙雙方應(yīng)當(dāng)簽訂特約服務(wù)協(xié)議,服務(wù)事項(xiàng)、標(biāo)準(zhǔn)及費(fèi)用由雙方在協(xié)議中約定。
    甲方或物業(yè)使用人在符合相關(guān)法律規(guī)定的前提下,利用住宅物業(yè)從事經(jīng)營活動的,乙方可按照商業(yè)物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)收取相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
    第十二條 乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業(yè)服務(wù)單位委托代收使用費(fèi)用的,不得向甲方收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用,不得限制或變相限制甲方或物業(yè)使用人購買或使用。
    第十三條 物業(yè)裝飾裝修前,甲、乙雙方簽訂書面裝飾裝修服務(wù)協(xié)議,乙方應(yīng)當(dāng)告知甲方相關(guān)的禁止行為和注意事項(xiàng),并將裝飾裝修的時間、地點(diǎn)等情況在甲方所在樓內(nèi)公示。除約定收取【裝修管理費(fèi)】 _______ 元、【裝修保證金】 _______ 元、【裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)】 _______ 元、【 】 _______ 元外,乙方不得另行收取其他任何費(fèi)用。如收取裝修保證金的,未造成共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或承重結(jié)構(gòu)損壞,乙方應(yīng)當(dāng)在完工后7日內(nèi)將裝修保證金全額退還甲方。
    第十四條 在前期物業(yè)管理期間,甲方轉(zhuǎn)讓或出租其物業(yè)時,應(yīng)當(dāng)將本合同、臨時管理規(guī)約以及有關(guān)費(fèi)用繳納情況等事項(xiàng)告知受讓人或承租人,并自買賣合同或租賃合同簽訂之日起15日內(nèi),將買賣或出租情況告知乙方。甲方轉(zhuǎn)讓物業(yè)前,應(yīng)當(dāng)與乙方結(jié)清相關(guān)費(fèi)用。
    第三章 權(quán)利與義務(wù)
    第十五條 甲方的權(quán)利義務(wù):
    1.有權(quán)要求乙方按合同約定提供物業(yè)服務(wù);
    2.監(jiān)督乙方履行本合同,對乙方提供的物業(yè)服務(wù)有建議、督促的權(quán)利;
    5.按照國家和本市有關(guān)規(guī)定繳納專項(xiàng)維修資金;
    6.根據(jù)本合同的約定繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)和特約服務(wù)費(fèi);
    7.對乙方根據(jù)合同和有關(guān)規(guī)章制度提供的管理服務(wù)給予必要配合;
    8.有關(guān)法律規(guī)定和當(dāng)事人約定的其他權(quán)利義務(wù)。
    第十六條 乙方的權(quán)利義務(wù):
    1.可自行或選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供物業(yè)服務(wù),并承擔(dān)物業(yè)服務(wù)責(zé)任;
    2.按本合同約定的物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)和標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)服務(wù);
    8.有關(guān)法律規(guī)定和當(dāng)事人約定的其他權(quán)利義務(wù)。
    第四章 合同終止
    第十七條 業(yè)主大會成立并確定物業(yè)管理方式后,與乙方完成物業(yè)共用部分查驗(yàn)交接的,自完成查驗(yàn)交接之日起,本合同終止。
    第十八條 本合同終止時,甲、乙雙方應(yīng)當(dāng)共同做好交接事宜,包括物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的清算、對外簽訂的各種協(xié)議的執(zhí)行、物業(yè)共用部分查驗(yàn)交接以及移交相關(guān)檔案資料等,見附件八。
    第五章 違約責(zé)任
    第十九條 甲、乙雙方對物業(yè)服務(wù)質(zhì)量發(fā)生爭議的,雙方可共同委托物業(yè)服務(wù)評估監(jiān)理機(jī)構(gòu)就乙方的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量是否符合本合同第六條約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評估;乙方服務(wù)達(dá)不到本合同第六條約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)采取補(bǔ)救措施或賠償損失等違約責(zé)任。
    除不可預(yù)見的情況外,乙方擅自停水、停電的,甲方有權(quán)要求乙方限期解決,乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。
    第二十條 乙方違反本合同第七條的約定,擅自提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),甲方和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕繳納,同時乙方應(yīng)當(dāng)按 _______ 的標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金。
    _______ 的標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金,如違約金數(shù)額不足以彌補(bǔ)甲方所遭受的直接損失的,乙方應(yīng)當(dāng)補(bǔ)足。
    第二十二條 甲方違反第十一條的約定,或在“業(yè)主一卡通”中預(yù)存的費(fèi)用不足以支付物業(yè)服務(wù)費(fèi),經(jīng)乙方書面催繳后甲方仍未續(xù)繳的,甲方應(yīng)當(dāng)按 _______ 的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。
    甲方違反本合同的約定,實(shí)施妨害物業(yè)服務(wù)行為的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)恢復(fù)原狀、停止侵害、排除妨礙等相應(yīng)的民事責(zé)任。
    第二十三條 除本合同另有約定外,甲乙雙方可以結(jié)合具體情況對違約責(zé)任進(jìn)行補(bǔ)充,見附件九。任何一方的違約行為給他方造成損失的,均應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
    第二十四條 因不可抗力致使合同部分或全部無法履行的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部免除責(zé)任。
    第二十五條 為維護(hù)公共利益,在不可預(yù)見情況下,如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災(zāi)、暖氣管、水管破裂、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險(xiǎn)措施造成損失的,應(yīng)當(dāng)按有關(guān)規(guī)定處理。
    第二十六條 乙方有確鑿證據(jù)證明屬于以下情況的,可免于承擔(dān)違約責(zé)任:
    1.由于甲方或物業(yè)使用人自身的責(zé)任導(dǎo)致乙方的服務(wù)無法達(dá)到合同約定的;
    3.非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的。
    第六章 爭議解決
    第二十七條 合同履行過程中發(fā)生爭議的,雙方可通過協(xié)商解決或向物業(yè)所在地物業(yè)糾紛人民調(diào)解委員會申請調(diào)解解決;不愿協(xié)商、調(diào)解或協(xié)商、調(diào)解不成的,可按以下方式解決:
    1.向 _____________________ 人民法院提起訴訟;
    2.向 _____________________ 仲裁委員會申請仲裁。
    第七章 附 則
    第二十八條 本合同經(jīng)雙方簽字(蓋章)后生效。
    第二十九條 合同正本連同附件一式 份,甲方、乙方 各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
    第三十條 其他約定: _____________________
    _____________________
    _____________________
    _____________________ 。
    年 月 日 年 月 日
    小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同篇六
    甲方:
    法定代表人:
    住所:
    聯(lián)系電話:
    統(tǒng)一社會信用代碼:
    乙方:
    法定代表人:
    住所:
    聯(lián)系電話:
    統(tǒng)一社會信用代碼:
    為保護(hù)乙方的通信權(quán)利,維護(hù)甲方合法的通信經(jīng)營權(quán),雙方本著自愿、平等的原則,達(dá)成協(xié)議如下:
    (一)乙方的權(quán)利與義務(wù)
    1.依法使用電信的自由和通信秘密受法律保護(hù)。
    2.有權(quán)自主選擇使用甲方依法開辦的固定電話通信業(yè)務(wù)。
    3.有對甲方執(zhí)行的收費(fèi)項(xiàng)目和資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的知曉權(quán)。
    4.應(yīng)當(dāng)在約定的時限內(nèi)(全月)繳納電信費(fèi)用。
    5.登記辦理固定電話業(yè)務(wù)須提供真實(shí)、無誤的乙方資料,并對乙方資料的準(zhǔn)確性、真實(shí)性承擔(dān)法律責(zé)任。
    6.乙方名稱、結(jié)算方式發(fā)生變更時,應(yīng)在一周內(nèi)辦理變更確認(rèn)手續(xù),因未按時辦理變更手續(xù)造成的損失由乙方自行承擔(dān)。
    7.使用的用戶終端設(shè)備必須符合國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)并取得進(jìn)網(wǎng)許可證。
    8.使用電信網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)男畔?nèi)容及其后果由乙方負(fù)責(zé)。
    9.配合甲方實(shí)施固定電話服務(wù)變更。
    (二)甲方的權(quán)利和義務(wù)
    1.按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)收取各項(xiàng)費(fèi)用。
    2.按照國家規(guī)定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)向乙方提供固定電話服務(wù)。并在營業(yè)場所公布收費(fèi)項(xiàng)目和資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并為乙方繳費(fèi)提供方便。
    3.甲方免費(fèi)向乙方提供______(119)、匪警(110)、醫(yī)療急救(120)、交通事故報(bào)警(122)等緊急電話的接入服務(wù)。
    4.甲方免費(fèi)向乙方提供長途話費(fèi)詳細(xì)清單查詢,并為乙方保留話費(fèi)信息半年。
    5.根據(jù)國家關(guān)于電話交換設(shè)備的技術(shù)規(guī)范書以及工信部對電信計(jì)費(fèi)的有關(guān)規(guī)定,固定網(wǎng)本地電話不提供詳細(xì)話單。
    6.乙方對繳納的電信費(fèi)用有異議的,甲方有義務(wù)采取必要措施協(xié)助查找原因。
    7.乙方逾期不繳納電信費(fèi)用的,甲方有權(quán)要求補(bǔ)交電信費(fèi)用,并按照所欠費(fèi)用每日加收%的違約金;對超過收費(fèi)約定期限日仍不繳納電信費(fèi)用的,甲方可以暫停向其提供服務(wù),并依法追繳欠費(fèi)和違約金。
    8.乙方因欠費(fèi)暫停服務(wù)日內(nèi)仍未補(bǔ)繳電信費(fèi)用和違約金的,甲方可以終止提供服務(wù),原電話號線不再保留,并依法追繳欠費(fèi)和違約金。
    9.因電信業(yè)務(wù)發(fā)展需要更改用戶電話號碼的,應(yīng)當(dāng)至少提前日告知用戶改號時間和更改后的電話號碼,號碼更改后,至少應(yīng)在日內(nèi)連續(xù)播放改號提示音。
    10.乙方因欠費(fèi)停機(jī)的,在結(jié)清欠費(fèi)和違約金后,24小時內(nèi)恢復(fù)通話。
    11.為建立與乙方溝通渠道,改善服務(wù)工作,甲方可以使用本協(xié)議提供的`乙方資料。
    12.因甲方原因造成通話阻斷,甲方應(yīng)相應(yīng)減免乙方在通話阻斷期間的基本月租費(fèi),減免月租費(fèi)計(jì)算方法為:月租費(fèi)×中斷服務(wù)時間(天)/30(天),阻斷時間以甲方接到乙方投訴或甲方查出阻斷的時間起至恢復(fù)通話時止。
    13.因甲方原因逾期未能裝機(jī)開通的,甲方應(yīng)當(dāng)每日按照收取的安裝費(fèi)、移裝費(fèi)或者其他費(fèi)用數(shù)額%的比例,向乙方支付違約金。
    (一)乙方在結(jié)清所有電信費(fèi)用后方可辦理拆機(jī)或過戶手續(xù),本服務(wù)協(xié)議相應(yīng)終止。
    (二)有下列情形之一的,甲方暫停向乙方提供本協(xié)議規(guī)定的部分或全部服務(wù):
    1.乙方提供的資料被發(fā)現(xiàn)為不真實(shí)的;
    2.乙方私自移機(jī)(室內(nèi)移機(jī)除外)、轉(zhuǎn)讓電話租用權(quán)或擅自改變電話使用性質(zhì)的;
    3.超過收費(fèi)約定期限日以上日以內(nèi)未繳納電信費(fèi)用的;
    4.乙方登記使用部及部以上固定電話,其中1部電話的通信費(fèi)用未能在規(guī)定時間內(nèi)繳納,甲方將暫停或終止向其提供的所有服務(wù)。
    (三)乙方有下列情形之一的,甲方可以拆機(jī)并解除本協(xié)議,并依法追繳各項(xiàng)電信費(fèi)用和違約金:
    1.利用固定電話進(jìn)行非法電信業(yè)務(wù)經(jīng)營的;
    2.逾期日以上未繳納電信費(fèi)用的;
    4.法律規(guī)定的其他情形。
    本協(xié)議在履行過程中發(fā)生爭議時,雙方應(yīng)本著互諒互讓的原則,協(xié)商解決。協(xié)商不成時,雙方均可向人民法院起訴解決。
    (一)同意本協(xié)議后,雙方經(jīng)協(xié)商簽訂的其他補(bǔ)充協(xié)議,均為本協(xié)議的附件,與本協(xié)議具有同等法律效力。
    (二)乙方與其他任何組織或個人簽訂的涉及固定電話租用權(quán)的協(xié)議,對甲方概不發(fā)生效力。
    (三)如國家或甲方上級企業(yè)發(fā)布新規(guī)定,導(dǎo)致本協(xié)議內(nèi)容變更的,雙方均同意按照變更后的規(guī)定履行本協(xié)議。
    (四)本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章后生效。
    (以下無正文,轉(zhuǎn)合同簽章頁)
    (本頁無正文,為合同簽章頁)
    甲方(蓋章):乙方(蓋章):
    甲方代表簽名:
    簽訂地點(diǎn):乙方代表簽名:
    簽訂地點(diǎn):
    年月日年月日
    小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同篇七
    第二條 委托服務(wù)的事項(xiàng)受托方應(yīng)提供以下服務(wù):
    3、公共綠地的養(yǎng)護(hù)與管理;
    5、小區(qū)內(nèi)交通與車輛停放秩序的維護(hù);
    7、保管與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住戶檔案與竣工驗(yàn)收資料;
    8、按____市政府有關(guān)規(guī)定代收、代繳水電等費(fèi)用;
    第三條 服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)向受托方交納以下費(fèi)用:
    1、保潔費(fèi)(含化糞池清掏費(fèi)和垃圾清運(yùn)費(fèi)),由受托方按每套住宅每季元收取;
    2、保安費(fèi),由受托方按每套住宅每季 元收取;
    3、小區(qū)綠化費(fèi),由受托方按每套住宅每季 元收取;
    4、門禁、監(jiān)控、消防系統(tǒng)運(yùn)行費(fèi)公共照明費(fèi),由受托方按每套住宅每季元收取;
    5、水泵費(fèi),由受托方按每套住宅每季元收取,無水泵的二、三號樓不收;
    7、公共設(shè)施維修費(fèi),由受托方按套內(nèi)面積每平方米每季元收取;
    9、供暖費(fèi),由受托方按套內(nèi)面積每平方米每個供暖年度
    元收取;
    第一個月,每逾期一天加收千分之一的滯納金;逾期的
    第二個月,每逾期一天加收千分之二的滯納金;從逾期的
    第三個月起,每逾期一天加收千分之三的滯納金。
    第六條 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)受托方的服務(wù)質(zhì)量應(yīng)達(dá)到下列要求:
    10、供暖:保證門窗長時間關(guān)閉的.情況下頂樓北向房間氣溫不低于15度。
    第七條 保障措施為保證以上約定達(dá)到目的,委托方享有下列權(quán)利:
    2、檢查受托方管理、服務(wù)工作的執(zhí)行情況;
    3、審查受托方的費(fèi)用支出情況(管理費(fèi)除外)并在小區(qū)內(nèi)公告;
    3、當(dāng)業(yè)主或物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)時,協(xié)助受托方催交;
    4、協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的物業(yè)服務(wù)與收費(fèi)遺留問題。
    第二條、
    第一條 總則為規(guī)范住宅小區(qū)的管理,保證全體業(yè)主的合法權(quán)益,為廣大業(yè)主提供一個優(yōu)美、文明、 舒適、安全、清潔、便捷的居住環(huán)境,根據(jù)《____省物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)管理規(guī)定,經(jīng)雙方協(xié)商同意,簽訂本協(xié)議。甲方(物業(yè)服務(wù)企業(yè)): (以下簡稱甲方) 乙方(業(yè)主): (以下簡稱乙方)
    第二條 甲方的義務(wù)
    3、甲方依據(jù)協(xié)議對小區(qū)內(nèi)道路等公共衛(wèi)生的清掃保潔及綠化管理養(yǎng)護(hù)。
    5、甲方依據(jù)協(xié)議做好小區(qū)的交通秩序和消防工作,維護(hù)小區(qū)內(nèi)正常的生活秩序。
    6、甲方接到乙方的報(bào)修后,派人到現(xiàn)場落實(shí),并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行維修服務(wù)。
    9、甲方積極開展創(chuàng)建文明小區(qū)活動,不斷提高管理服務(wù)水平。
    第三方。
    第四條 乙方義務(wù)
    2、乙方裝修房屋時首先做24小時閉水試驗(yàn)無滲漏后再進(jìn)行裝修。
    5、乙方安裝空調(diào)時,室外機(jī)應(yīng)安裝在規(guī)定位置,做到整齊美觀。
    8、乙方因裝修造成管線破裂,或因此產(chǎn)生的一切問題由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。
    第五條 其他事項(xiàng)
    1、根據(jù)《____省物業(yè)管理?xiàng)l例》
    2、根據(jù)《____省物業(yè)管理?xiàng)l例》
    3、根據(jù)《____省物業(yè)管理?xiàng)l例》
    4、根據(jù)《____省物業(yè)管理?xiàng)l例》
    5、根據(jù)《____省物業(yè)管理?xiàng)l例》
    8、家庭保護(hù)、財(cái)產(chǎn)看護(hù)及貴重物品保管需業(yè)主與物業(yè)公司另行簽訂協(xié)議。
    3、根據(jù)《____省物業(yè)管理?xiàng)l例》
    第五十五條
    第五款規(guī)定:業(yè)主在物業(yè)管理活動中應(yīng)按時交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。1
    7、因乙方未履行本協(xié)議或違反有關(guān)物業(yè)管理的規(guī)定及因工程質(zhì)量問題,發(fā)生下列情況甲方不承擔(dān)責(zé)任:
    (1)電路問題引起的家電損壞、損毀及消防火災(zāi)等;
    (2)屋頂滲水、墻體裂縫、墻皮脫落、戶門變形、地下室滲水等;
    (3)天然氣滲漏或私改管線引發(fā)的中毒、火災(zāi)等;
    (4)自來水跑、冒、滴、漏引起的火災(zāi)等事故;
    (5)暖氣不通或管線、分水器爆裂、跑水等;
    (6)乙方在小區(qū)內(nèi)(含車輛)發(fā)生的一切問題;
    (7)乙方房屋內(nèi)和地下儲藏室內(nèi)或因乙方引發(fā)的一切事故。1
    8、本協(xié)議在辦理入住手續(xù)時由
    第六條 雙方承諾
    小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同篇八
    乙方:________
    合作的方式多種多樣,如合作設(shè)立公司、合作開發(fā)軟件、合作購銷產(chǎn)品等等,不同合作方式涉及到不同的項(xiàng)目內(nèi)容,相應(yīng)的協(xié)議條款可能大不相同。
    本協(xié)議的條款設(shè)置建立在特定項(xiàng)目的基礎(chǔ)上,僅供參考。實(shí)踐中,需要根據(jù)雙方實(shí)際的合作方式、項(xiàng)目內(nèi)容、權(quán)利義務(wù)等,修改或重新擬定條款。
    為現(xiàn)實(shí)資源共享,和諧共鸁,本著有效利用客戶資源、增進(jìn)合作交流原則,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在友好、平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就彼此長期合作事宜達(dá)成以下協(xié)議:
    一、合作范圍甲方經(jīng)營管理范圍內(nèi)所轄物業(yè)項(xiàng)目。
    二、合作方式風(fēng)險(xiǎn)提示:
    應(yīng)明確約定合作方式,尤其涉及到資金、技術(shù)、勞務(wù)等不同投入方式的。同時,應(yīng)明確各自的權(quán)益份額,否則很容易在項(xiàng)目實(shí)際經(jīng)營過程中就責(zé)任承擔(dān)、盈虧分擔(dān)等產(chǎn)生糾紛。
    甲方為乙方提供合作項(xiàng)目所屬物業(yè)的基本信息以及營銷場地,廣告宣傳等配套服務(wù)。保障乙方業(yè)務(wù)的'順利開展;乙方向甲方支付一定費(fèi)用作為報(bào)酬,積極配合、參與甲方物業(yè)管理房屋維修需要配合的工作,并以優(yōu)質(zhì)的裝飾服務(wù)滿足甲方保持良好物業(yè)企業(yè)形象的需求。
    三、合作期限
    1、________年____月____日起至________年____月____日止,共計(jì)______個月。
    2、協(xié)議期滿,本協(xié)議自動終止。
    3、雙方如需續(xù)訂協(xié)議,應(yīng)在本協(xié)議期滿______個工作日內(nèi)向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?BR>    四、合作費(fèi)用
    1、甲方向乙方收取每戶______元裝修管理費(fèi)(簽訂半包或全包協(xié)議的戶主)。
    2、甲方將向乙方提供業(yè)務(wù)常駐推廣展示位置,并允許乙方派譴相關(guān)人員,在不影響甲方物業(yè)管轄外的能力由乙方選擇具體展示位置,乙方會攜帶相關(guān)必要的展示工具如展示板、桌椅等,所有費(fèi)用將由乙方負(fù)責(zé)。
    五、權(quán)利和義務(wù)風(fēng)險(xiǎn)提示:
    應(yīng)明確約定合作各方的權(quán)利義務(wù),以免在項(xiàng)目實(shí)際經(jīng)營中出現(xiàn)扯皮的情形。
    再次溫馨提示:因合作方式、項(xiàng)目內(nèi)容不一致,各方的權(quán)利義務(wù)條款也不一致,應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行擬定。
    1、甲方權(quán)利
    (1)對乙方的從業(yè)資質(zhì)及證明文件進(jìn)行審查、審核。
    (2)對乙方進(jìn)行《物業(yè)裝飾裝修管理規(guī)定》情況進(jìn)行檢查、監(jiān)督。
    (3)裝修期間對施工乙方現(xiàn)場工作進(jìn)度以及公共設(shè)施情況執(zhí)行監(jiān)督管理。
    2、甲方義務(wù)
    (1)在乙方營銷業(yè)務(wù)開展前為其提供合作項(xiàng)目中相關(guān)物業(yè)的房型圖等資料。
    (2)在乙方營銷業(yè)務(wù)開展期間為其提供適宜的辦公場地。
    (3)積極配合乙方做好業(yè)務(wù)宣傳和業(yè)務(wù)推薦工作。
    (4)乙方施工期間,積極協(xié)助乙方辦理相關(guān)手續(xù)和文件,并為其提供便利的施工環(huán)境。
    3、乙方權(quán)利
    (1)自甲方交房工作起至結(jié)束,乙方在甲方物業(yè)區(qū)域內(nèi)開展?fàn)I銷活動、品牌推廣的權(quán)利。
    (2)合作期間乙方享有甲方物業(yè)區(qū)域內(nèi)從事業(yè)務(wù)營銷相關(guān)權(quán)宜。
    (3)要求甲方積極履行義務(wù)的權(quán)利。
    4、乙方義務(wù)
    (1)乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和與客戶簽定的協(xié)議,做好業(yè)主的售后服務(wù)工作。
    (2)遵守甲方物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定及《物業(yè)裝飾裝修管理規(guī)定》。
    (3)依據(jù)《住宅裝飾裝修工程施工質(zhì)量行業(yè)規(guī)范》規(guī)范施工。
    (4)按本協(xié)議約定的時間和數(shù)額支付甲方報(bào)酬。
    (5)積極配合、參與甲方物業(yè)服務(wù)客戶涉及裝修維修需要的工作。
    六、違約責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)提示:
    合同的約定雖然細(xì)致,但無法保證合作方不違約。因此,必須明確約定違約條款,一旦一方違約,另一方則能夠以此作為追償依據(jù)。合作過程中如有一方違反本協(xié)議,則其他方有權(quán)取消與違約方的合作并追究違約方的一切經(jīng)濟(jì)法律責(zé)任。
    七、爭議解決協(xié)議有效期內(nèi),若雙方發(fā)生任何爭議,應(yīng)本著相互諒解、互惠互利的原則協(xié)商解決。如果協(xié)商不成,雙方可向______方所在地人民法院訴訟。
    八、其他
    1、其他未盡事宜經(jīng)雙方共同協(xié)商后作補(bǔ)充,補(bǔ)充條款同具本協(xié)議法律效力。
    乙方:________
    簽訂時間:_______年________月________日
    小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同篇九
    委托方(以下簡稱甲方):
    受委托方(以下簡稱乙方):
    根據(jù)《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》、《吉林市住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》及其實(shí)施細(xì)則等國家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方對物業(yè)實(shí)行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本物業(yè)服務(wù)合同。
    第一章 物業(yè)基本情況
    座落位置: 吉林 市 船營 區(qū) (街道)號
    占地面積: 3000 平方米
    物業(yè)類型:
    第二章 物業(yè)服務(wù)內(nèi)容
    1 房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設(shè)備機(jī)房等)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
    2.房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道、共用照明、供暖管線、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯等)的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù)。
    3. 屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
    4. 公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的衛(wèi)生清潔、垃圾的收集、清運(yùn)。
    5. 交通、車輛行駛及停泊。
    6. 配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)進(jìn)行安全監(jiān)控和巡視等保安工作(但不含人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保管責(zé)任)。
    7. 社區(qū)文化娛樂活動。
    8. 物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;
    9. 法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)服務(wù)公司管理的其它事項(xiàng);
    第三章 物業(yè)服務(wù)合同期限
    本合同管理期限為 年,自 年 月 日起,至 年 月 日止。
    第四章 甲方的權(quán)利和義務(wù)
    1. 審定乙方制定的物業(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃;
    2. 對乙方的管理實(shí)施監(jiān)督、檢查;
    3. 按照法規(guī)、政策的規(guī)定決定共用部位公用設(shè)施設(shè)備專項(xiàng)維修資金的使用管理;
    5. 協(xié)助乙方做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理工作。
    第五章 乙方的權(quán)利和義務(wù)
    2. 有權(quán)要求甲方配合乙方的管理服務(wù)行為;
    3. 向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi);
    4. 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反物業(yè)管理制度的行為,有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重,采取勸阻等措施。
    第六章 違約責(zé)任
    1.因甲方違約導(dǎo)致乙方不能提供約定服務(wù)的,乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決且嚴(yán)重違約的,乙方有權(quán)解除合同。造成經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。
    2. 乙方未能按照約定提供服務(wù)的,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
    3. 乙方違反本合同約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
    4. 業(yè)主逾期交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,乙方可以從逾期之日起每日按應(yīng)繳費(fèi)用千分之三加收違約金。逾期不交物業(yè)費(fèi)的,視為甲方放棄物業(yè)公司對其服務(wù)。
    5. 任何一方無正當(dāng)理由提前解除合同的,影響對方支付違約金;由于解除合同造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的,還應(yīng)給予賠償。
    6.為維護(hù)公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益,在不可預(yù)見的情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等情況,乙方因采取緊急避險(xiǎn)措施造成財(cái)產(chǎn)損失的,當(dāng)事雙方按有關(guān)規(guī)定處理。
    第七章 附 則
    1. .雙方可對本合同的條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充,以書面簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。
    2. 合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在該合同期滿六個月前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?BR>    3. 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理。
    4. 本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時,提請物業(yè)管理主管部門調(diào)解,調(diào)解不成的,提交吉林市仲裁委員會依法裁決。
    5.本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事項(xiàng),均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。
    6. 本合同正本連同附件共頁,一式兩份,甲、乙雙方及各執(zhí)一份。
    7. 本合同自簽訂之日起生效。
    甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
    法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
    小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同篇十
    第一條 根據(jù)《怡清園業(yè)主公約》、《怡清園業(yè)主大會議事規(guī)則》及有關(guān)法律、法規(guī),怡清園業(yè)主委員會委托________公司為怡清園小區(qū)提供物業(yè)服務(wù)。雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,訂立本合同。受托方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)區(qū)域的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)遵守本合同約定。
    第二條 委托服務(wù)的事項(xiàng)受托方應(yīng)提供以下服務(wù):
    3、公共綠地的養(yǎng)護(hù)與管理;
    4、公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的處理等;
    5、小區(qū)內(nèi)交通與車輛停放秩序的維護(hù);
    7、保管與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住戶檔案與竣工驗(yàn)收資料;
    8、按____市政府有關(guān)規(guī)定代收、代繳水電等費(fèi)用;
    第三方。受托方不履行上述某項(xiàng)義務(wù)或提前終止合同給業(yè)主或物業(yè)使用人造成損失的,應(yīng)當(dāng)依法賠償。
    第三條 服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)向受托方交納以下費(fèi)用:
    1、保潔費(fèi)(含化糞池清掏費(fèi)和垃圾清運(yùn)費(fèi)),由受托方按每套住宅每季元收取;
    2、保安費(fèi),由受托方按每套住宅每季 元收取;
    3、小區(qū)綠化費(fèi),由受托方按每套住宅每季 元收取;
    4、門禁、監(jiān)控、消防系統(tǒng)運(yùn)行費(fèi)公共照明費(fèi),由受托方按每套住宅每季元收取;
    5、水泵費(fèi),由受托方按每套住宅每季元收取,無水泵的二、三號樓不收;
    7、公共設(shè)施維修費(fèi),由受托方按套內(nèi)面積每平方米每季元收取;
    9、供暖費(fèi),由受托方按套內(nèi)面積每平方米每個供暖年度
    元收取;
    10、停車管理費(fèi),由受托方按地上每車每季 元、地下每車每季 元收取;停車場地使用費(fèi),由受托方按地上每車每季元、地下每車每季 元收取;臨時停車,每次逗留時間不超過2小時的來客免收,超過2小時的按地上每車每小時 1 元、地下每車半小時 1元收取管理費(fèi),超過半小時算一小時,不足半小時不算,大型車輛加倍。商鋪的管理費(fèi)、暖氣費(fèi)按套內(nèi)面積收取。第1-6項(xiàng)收費(fèi)按每100平米套內(nèi)面積折算為一戶,電梯費(fèi)暫不收取。如商鋪需要經(jīng)常性地使用電梯,須事先與業(yè)主委員會商定電梯費(fèi)價(jià)格。
    第一個月,每逾期一天加收千分之一的滯納金;逾期的
    第二個月,每逾期一天加收千分之二的滯納金;從逾期的
    第三個月起,每逾期一天加收千分之三的滯納金。
    第五條 家庭服務(wù)受托方應(yīng)于本合同生效后一周內(nèi)制定各種家庭維修服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(維修輔助材料如螺絲、釘子、凝結(jié)劑等包括在維修服務(wù)費(fèi)內(nèi))與保證修理質(zhì)量的時間,報(bào)業(yè)主委員會備案后公布。房屋自有部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)在業(yè)主或物業(yè)使用人提出委托時,受托方必須接受委托并按公布的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi);在保質(zhì)時間內(nèi)出現(xiàn)修理質(zhì)量問題的,受托方應(yīng)當(dāng)返修。房屋自有部位、自用設(shè)備的維修需要的主要材料用戶可自行購買,如需受托方提供則應(yīng)先跟用戶就材料價(jià)格達(dá)成一致意見。
    第六條 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)受托方的服務(wù)質(zhì)量應(yīng)達(dá)到下列要求:
    1、房屋及共用設(shè)施設(shè)備的維修和管理:定期進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時排除,建立維修服務(wù)回訪制度,每年進(jìn)行年檢并保存大、中、小修的相關(guān)記錄,保證設(shè)備的正常運(yùn)行。
    2、保潔服務(wù):居住區(qū)域的道路、樓梯每天清掃一次,垃圾每天清運(yùn)一次,及時清理居住區(qū)內(nèi)公共場所的廢棄物,及時清掃積水和積雪,及時組織清理亂堆放的物品、亂張貼的宣傳品。
    3、保安服務(wù):24小時專人值守,進(jìn)行日常巡查,對火警事故、交通事故、治安事件以及其它緊急情況有處理預(yù)案并于事發(fā)時及時處理,配合派出所處____區(qū)內(nèi)的違法現(xiàn)象,不得對業(yè)主及其家屬使用暴力,對來犯外人使用暴力時不得超出正當(dāng)防衛(wèi)限度。
    4、綠化管理:綠地?zé)o雜物,基本無裸露土地,草木修剪及時,無明顯枯枝及病蟲害現(xiàn)象。
    5、消防管理:建立消防責(zé)任制,定期進(jìn)行消防訓(xùn)練,定期巡查、檢修消防設(shè)備,保證消防設(shè)備完好并有明顯標(biāo)志。
    6、車輛管理:車輛停放有序,設(shè)有專人負(fù)責(zé)看管,對區(qū)內(nèi)停放車輛的人為損傷與區(qū)內(nèi)停放車輛的失竊負(fù)補(bǔ)充責(zé)任(就侵權(quán)人或保險(xiǎn)公司賠償后剩余的損失負(fù)責(zé))
    7、裝修管理:監(jiān)督業(yè)主和施工單位遵照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行裝修并對裝修過程進(jìn)行監(jiān)控。
    8、檔案資料管理:設(shè)專人管理,建立檔案資料管理辦法,并對物業(yè)基礎(chǔ)資料和業(yè)主入住后的相關(guān)資料統(tǒng)一管理。
    9、急修:12小時內(nèi)完成,及時率達(dá)95%以上;小修:72小時內(nèi)完成,及時率達(dá)80%以上。
    10、供暖:保證門窗長時間關(guān)閉的.情況下頂樓北向房間氣溫不低于15度。
    第七條 保障措施為保證以上約定達(dá)到目的,委托方享有下列權(quán)利:
    1、審定受托方制定的物業(yè)服務(wù)方案及需要業(yè)主與物業(yè)使用人遵守的各項(xiàng)規(guī)章制度;
    2、檢查受托方管理、服務(wù)工作的執(zhí)行情況;
    3、審查受托方的費(fèi)用支出情況(管理費(fèi)除外)并在小區(qū)內(nèi)公告;
    4、按季(或按半年、按年,依群眾意見的強(qiáng)烈程度而定)就業(yè)主或物業(yè)使用人對受托方工作的滿意程度進(jìn)行民意測驗(yàn),民意測驗(yàn)的樣本數(shù)不得低于100人。委托方在享有上述權(quán)利的同時應(yīng)履行如下義務(wù):
    3、當(dāng)業(yè)主或物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)時,協(xié)助受托方催交;
    4、協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的物業(yè)服務(wù)與收費(fèi)遺留問題。
    第二條、
    第四條規(guī)定的委托事項(xiàng)分別按及時、高效(質(zhì)量)節(jié)約、和善四個指標(biāo)打分后取平均值。民意測驗(yàn)對受托方的平均滿意率達(dá)到60%為受托方取得全部管理費(fèi)的條件。平均滿意率每降低5個百分點(diǎn),應(yīng)扣減測驗(yàn)前一季度和測驗(yàn)后一季度的管理費(fèi)各5%.平均滿意率不足40%,委托方可提前單方解除合同并免除負(fù)違約責(zé)任。平均滿意率超過80%,或平均滿意率超過70%且有明顯的通貨膨脹(10%以上),委托方應(yīng)建議業(yè)主大會適當(dāng)提高下________年度的管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
    第九條 合同終止與合同解除本合同有效期限為________年,自________年____月____日起至________年____月____日止。本合同到期時,任何一方不愿續(xù)約的,應(yīng)當(dāng)提前30天告知對方,否則視為同意本合同自動順延________年。但因服務(wù)質(zhì)量太差導(dǎo)致業(yè)主與物業(yè)使用人抽樣調(diào)查平均滿意率低于40%而提前解除合同的,不受提前告知條款限制。本合同終止或解除后,受托方必須于____日內(nèi)向委托方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料,委托方應(yīng)當(dāng)采用公告催交、出具證明材料、出庭作證等方式協(xié)助受托方追收欠費(fèi)業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)交納的費(fèi)用。
    第一條 總則為規(guī)范住宅小區(qū)的管理,保證全體業(yè)主的合法權(quán)益,為廣大業(yè)主提供一個優(yōu)美、文明、 舒適、安全、清潔、便捷的居住環(huán)境,根據(jù)《____省物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)管理規(guī)定,經(jīng)雙方協(xié)商同意,簽訂本協(xié)議。甲方(物業(yè)服務(wù)企業(yè)): (以下簡稱甲方) 乙方(業(yè)主): (以下簡稱乙方)
    第二條 甲方的義務(wù)
    第十六條規(guī)定:住宅小區(qū)內(nèi)的專業(yè)經(jīng)營設(shè)施設(shè)備,由專業(yè)經(jīng)營單位負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、建設(shè)、維護(hù)和管理。建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)協(xié)調(diào)配合專業(yè)經(jīng)營設(shè)施設(shè)備的施工,并承重相關(guān)管溝、設(shè)備用房等土建工程的配套建設(shè))。
    2、甲方根據(jù)委托對業(yè)主所購房屋自用部分和自用設(shè)備,按有關(guān)規(guī)定向乙方收費(fèi)后進(jìn)行維修,(自用部位和自用設(shè)備指業(yè)戶門以內(nèi)的部位和設(shè)備;自用部位具體指:戶門、戶窗、戶內(nèi)墻面、戶內(nèi)地面、戶內(nèi)非承重墻、隔扇、自用陽臺、陽臺護(hù)欄、扶手等;自用設(shè)備指:室內(nèi)電、氣、分戶水表、管線、衛(wèi)生器具等)。
    3、甲方依據(jù)協(xié)議對小區(qū)內(nèi)道路等公共衛(wèi)生的清掃保潔及綠化管理養(yǎng)護(hù)。
    4、甲方依據(jù)協(xié)議對小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施的日常維修養(yǎng)護(hù),使各項(xiàng)設(shè)施正常使用(雨、污水及時排放)。
    5、甲方依據(jù)協(xié)議做好小區(qū)的交通秩序和消防工作,維護(hù)小區(qū)內(nèi)正常的生活秩序。
    6、甲方接到乙方的報(bào)修后,派人到現(xiàn)場落實(shí),并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行維修服務(wù)。
    7、甲方為業(yè)主提供有償便民服務(wù),乙方根據(jù)自己的需要委托給甲方后,甲方應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)周到的服務(wù),并不斷開拓服務(wù)項(xiàng)目,提供更多更方便的服務(wù)。
    8、甲方應(yīng)積極創(chuàng)造條件,開展豐富多彩的社區(qū)文化活動,組織業(yè)主進(jìn)行自我管理、自我服務(wù),活躍小區(qū)業(yè)主的業(yè)余文化生活。
    9、甲方積極開展創(chuàng)建文明小區(qū)活動,不斷提高管理服務(wù)水平。
    第三方。
    第三條 管理標(biāo)準(zhǔn) 按照物業(yè)管理委托合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),對小區(qū)進(jìn)行二級服務(wù)管理及業(yè)主要求的約定提供服務(wù)。
    第四條 乙方義務(wù)
    1、乙方承諾自覺遵守和維護(hù)國家及地方政府的一切有關(guān)住宅物業(yè)的政策、法律和法規(guī),執(zhí)行甲方為實(shí)施管理俄日制定的有關(guān)規(guī)定和制度。
    2、乙方裝修房屋時首先做24小時閉水試驗(yàn)無滲漏后再進(jìn)行裝修。
    3、乙房裝修房屋、安裝空調(diào)、防盜門、車庫門、太陽能熱水器等設(shè)施設(shè)備時,應(yīng)先到物業(yè)管理處辦理手續(xù),簽訂相關(guān)協(xié)議,繳納保證金后,再按照物業(yè)管理處規(guī)定進(jìn)行施工。施工完成后,經(jīng)甲方物業(yè)驗(yàn)收合格后,若無違規(guī)現(xiàn)象,在驗(yàn)收合格之日起三個月后進(jìn)行兩次驗(yàn)收,二次驗(yàn)收沒有質(zhì)量隱患,合格后無息退還保證金(對于不合格或違規(guī)現(xiàn)象,按約定給予處罰,并限期恢復(fù)原狀后再進(jìn)行辦理退還保證金手續(xù))。
    4、裝修保證金單據(jù)請妥善保管好,持裝修保證金單據(jù)退款,無單據(jù)將不予以辦理退款手續(xù)。
    5、乙方安裝空調(diào)時,室外機(jī)應(yīng)安裝在規(guī)定位置,做到整齊美觀。
    6、乙方在安裝或維修太陽能熱水器時,必須按物業(yè)管理的規(guī)定位置和規(guī)定方法進(jìn)行安裝或維修,并保證不破壞房屋和防水層。凡因安裝或維修太陽能熱水器破壞了防水層造成房屋漏水及對房屋產(chǎn)生其他問題等,責(zé)任由乙方承擔(dān)。
    7、為維護(hù)小區(qū)的外觀統(tǒng)一,小區(qū)內(nèi)不允許隨意安裝防盜網(wǎng)、防護(hù)欄等附屬設(shè)施設(shè)備。
    8、乙方因裝修造成管線破裂,或因此產(chǎn)生的一切問題由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。
    9、乙方保證按規(guī)定、按時將生活垃圾裝袋投放在指定地點(diǎn),不隨意傾倒垃圾或亂扔雜物。乙方保證愛護(hù)小區(qū)內(nèi)花草樹木、不占用小區(qū)綠地、不私自亂栽亂種,不擅自砍、移、攀折樹木,不踐踏、破壞綠地等。
    1、乙方保證住房出售或出租時,要告知買受人或承租人到物業(yè)辦公室辦理相關(guān)手續(xù)。1
    7、支付專營單位委托甲方代收水、電、暖、天然氣、垃圾處置等相關(guān)費(fèi)用,水損耗等費(fèi)用業(yè)主共攤。
    第五條 其他事項(xiàng)
    1、根據(jù)《____省物業(yè)管理?xiàng)l例》
    第四十九條規(guī)定:業(yè)主或者物業(yè)使用人在住宅裝飾3 裝修開工前,應(yīng)當(dāng)告知相鄰業(yè)主。物業(yè)服務(wù)企業(yè)對住宅裝飾活動進(jìn)行巡查時,業(yè)主不得拒絕和阻礙。
    2、根據(jù)《____省物業(yè)管理?xiàng)l例》
    第七十二條規(guī)定:物業(yè)服務(wù)企業(yè)違反規(guī)定及物業(yè)服務(wù)合同,擅自擴(kuò)大收費(fèi)范圍、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、重復(fù)收費(fèi)的,業(yè)主委員會或者業(yè)主有權(quán)拒絕。物業(yè)服務(wù)企業(yè)依約履行義務(wù)的,業(yè)主應(yīng)當(dāng)按時交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,不得以放棄共有權(quán)利為由拒交納,物業(yè)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移時,業(yè)主應(yīng)當(dāng)結(jié)清物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
    3、根據(jù)《____省物業(yè)管理?xiàng)l例》
    第七十四條規(guī)定:在保修期內(nèi)工程質(zhì)量問題、相關(guān)配套設(shè)施及公共設(shè)施設(shè)備的維修、更換等,責(zé)任屬建設(shè)單位,甲方可進(jìn)行協(xié)調(diào)但不承擔(dān)維修及相關(guān)責(zé)任;乙方必須服從甲方安排,配合協(xié)調(diào)工作,否則甲方不與協(xié)調(diào),一切后果由乙方承擔(dān)。
    4、根據(jù)《____省物業(yè)管理?xiàng)l例》
    第七十九條規(guī)定:物業(yè)保修期滿后,業(yè)主專有部分的養(yǎng)護(hù)、維修。由業(yè)主負(fù)責(zé)。
    5、根據(jù)《____省物業(yè)管理?xiàng)l例》
    第八十條規(guī)定:業(yè)主長期空置物業(yè)時,應(yīng)當(dāng)告知物業(yè)服務(wù)企業(yè),并與物業(yè)服務(wù)企業(yè)就專有部分的養(yǎng)護(hù)、維修、管理等事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)商,采取措施防止漏水、漏氣等事故的發(fā)生。
    6、物業(yè)管理秩序維護(hù)職責(zé)時:維護(hù)小區(qū)內(nèi)的公共秩序和消除可能危害人身、財(cái)產(chǎn)的公共安全隱患以及交通與車輛停放秩序的管理,不含對車輛等財(cái)務(wù)的保管。
    7、請將您或來訪客人車輛停放在指定安全位置:摩托車、電動車、自行車等在車庫或儲藏室內(nèi)落鎖停放,以免被刮蹭或丟失等;如需看管需另行簽訂協(xié)議。物業(yè)公司不承擔(dān)所有車輛的停放、看管及家庭財(cái)產(chǎn)等相關(guān)責(zé)任。
    8、家庭保護(hù)、財(cái)產(chǎn)看護(hù)及貴重物品保管需業(yè)主與物業(yè)公司另行簽訂協(xié)議。
    9、在物業(yè)秩序維護(hù)履行職責(zé)過程中沒有明顯過失發(fā)生盜竊等案件(包括:自行車、摩托車、所有機(jī)動車輛的丟失,車輛劃痕、扎胎等),在公安機(jī)關(guān)破案后由行為人承擔(dān)責(zé)任、負(fù)責(zé)賠償損失;因物業(yè)安保工作不到位原因發(fā)生盜竊案,經(jīng)公安部門鑒定后由物業(yè)公司賠償損失。
    3、根據(jù)《____省物業(yè)管理?xiàng)l例》
    第五十五條
    第五款規(guī)定:業(yè)主在物業(yè)管理活動中應(yīng)按時交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。1
    7、因乙方未履行本協(xié)議或違反有關(guān)物業(yè)管理的規(guī)定及因工程質(zhì)量問題,發(fā)生下列情況甲方不承擔(dān)責(zé)任:
    (1)電路問題引起的家電損壞、損毀及消防火災(zāi)等;
    (2)屋頂滲水、墻體裂縫、墻皮脫落、戶門變形、地下室滲水等;
    (3)天然氣滲漏或私改管線引發(fā)的中毒、火災(zāi)等;
    (4)自來水跑、冒、滴、漏引起的火災(zāi)等事故;
    (5)暖氣不通或管線、分水器爆裂、跑水等;
    (6)乙方在小區(qū)內(nèi)(含車輛)發(fā)生的一切問題;
    (7)乙方房屋內(nèi)和地下儲藏室內(nèi)或因乙方引發(fā)的一切事故。1
    8、本協(xié)議在辦理入住手續(xù)時由
    第一簽約購置者簽字后生效;本協(xié)議對本物業(yè)所有業(yè)主和非業(yè)主使用人具有同等效力。業(yè)主更換,本協(xié)議繼續(xù)有效。
    第六條 雙方承諾
    1、嚴(yán)格執(zhí)行以上條款,不得違反。在協(xié)議執(zhí)行過程中,若甲方違反規(guī)定,乙方有權(quán)按照本協(xié)議向物業(yè)管理主管部門投訴請求裁決對甲方進(jìn)行管理。若乙方違反規(guī)定,甲方有權(quán)停止服務(wù)并有權(quán)依照本協(xié)議和有關(guān)管理規(guī)定對乙方進(jìn)行處理貨報(bào)相關(guān)行政管理機(jī)關(guān)進(jìn)行處罰,同時乙方承擔(dān)因此給甲方帶來的一切損失。
    2、雙方承諾共同遵守《物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》、《業(yè)主手冊》、《裝飾裝修管理協(xié)議》、裝修管理規(guī)定、物業(yè)收費(fèi)管理等國家和地方政府的相關(guān)法律法規(guī)。
    小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同篇十一
    委托方(以下簡稱甲方):?
    受托方(以下簡稱乙方):
    根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將霸州市學(xué)府苑小區(qū)委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理,訂立本合同。
    第二條 物業(yè)基本情況
    物業(yè)類型:商住綜合型
    座落位置:裕華道南側(cè)(水榭花都東側(cè))
    四至:
    東: 南:水榭花都
    西:水榭花都 北:裕華道
    占地面積: 平方米 建筑面積:約 平方米,其中商業(yè) 平方米,住宅 平方米(以竣工圖紙資料為準(zhǔn))
    第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
    第二章 委托管理事項(xiàng)
    第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳。
    第五條 共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理,包括:共用的下水管道、共用的落水管、煙風(fēng)道、共用照明、避雷線、消防設(shè)施及配電設(shè)施設(shè)備。
    第六條 小區(qū)內(nèi)與市政公用設(shè)施及配套的附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、室外下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車存放架(棚)、停車位。
    第七條 小區(qū)的供水設(shè)施設(shè)備及自來水一次管網(wǎng)、二次管網(wǎng)等設(shè)施管道維修及運(yùn)行費(fèi)用由甲方另行委托市自來水公司負(fù)責(zé),并由甲方委托市自來水公司承擔(dān)管理、收費(fèi)與維護(hù)責(zé)任。
    第八條 公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)。
    第九條 交通與車輛停放秩序的管理。
    第十條 維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、門崗執(zhí)勤。
    第十一條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。
    第十二條 組織開展社區(qū)文化娛樂活動。
    第十三條 負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用:
    1、 物業(yè)服務(wù)費(fèi);
    2、 代收垃圾處理費(fèi);
    3、 代收電費(fèi);
    4、 其他應(yīng)該收取的費(fèi)用。
    第十四條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位需要維修、養(yǎng)護(hù)時,在當(dāng)事人提出委托后,乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi)。
    第十五條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止等措施。情節(jié)嚴(yán)重的移交執(zhí)法部門處理。
    第三章 委托管理期限
    第十六條 委托管理期限:6年,自20xx年1月1日起至20xx年12月31日止。
    第四章 雙方權(quán)利義務(wù)
    第十七條 甲方權(quán)利義務(wù)
    1、負(fù)責(zé)制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。
    2審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;
    3.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;
    4.審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算;
    5.委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達(dá)到國家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求。如存在質(zhì)量問題,按國家相關(guān)規(guī)定,甲方負(fù)責(zé)進(jìn)行整修。
    6.當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用時,負(fù)責(zé)催交或以其他方式償付;
    7.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;
    8.負(fù)責(zé)為乙方提供足夠的必要的物業(yè)管理用房、安裝小區(qū)內(nèi)電子監(jiān)控及必要的附屬配套設(shè)施。
    9.乙方因地制宜,盡量為業(yè)主提供更多的機(jī)動車位。
    第十八條 乙方權(quán)利義務(wù)
    1. 根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,制訂物業(yè)管理制度;
    2. 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關(guān)部門處理;
    3. 按本合同第十六條的約定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理;
    7. 負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告;
    8. 定期向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布管理費(fèi)用收支帳目;
    10.負(fù)責(zé)登記、調(diào)配管理小區(qū)內(nèi)的機(jī)動車位。
    第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
    第十九條 乙方須按下列約定,實(shí)施目標(biāo)管理。
    1. 房屋外觀:完好無損;
    2. 設(shè)備運(yùn)行:正常、不影響正常使用;
    3. 房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù):及時;
    4. 公共環(huán)境:整潔;
    5. 交通秩序:順暢;
    6. 保安:門衛(wèi)執(zhí)勤;
    7. 公共部位急修:半小時內(nèi)到達(dá)并及時修復(fù);
    公共部位小修:在合理的時間內(nèi)到達(dá)并及時修復(fù);
    8. 業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達(dá)到: 90%。
    第六章 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用
    第二十條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)
    1. 目前本小區(qū)住宅樓物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):每月每建筑平方米0.55元,非住宅為每月每建筑平方米0.60元,地表以上其他建筑物為每平方米0.55元,該標(biāo)準(zhǔn)為暫定價(jià)格。遇有市場行情變化或政府調(diào)價(jià)時,召開聽證會商定物業(yè)服務(wù)費(fèi)新標(biāo)準(zhǔn)并報(bào)政府備案執(zhí)行。
    2.物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整,按有關(guān)法律程序執(zhí)行。
    3. 業(yè)主交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的時間從20xx年1月1日起開始計(jì)算。20xx年1月1日之前的物業(yè)服務(wù)費(fèi)由乙方和甲方協(xié)商解決。
    4.甲方一次性向乙方交納物業(yè)管理啟動資金伍萬元。
    第二十一條 車位使用費(fèi)由乙方按物價(jià)部門規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收取露天車位、車庫的使用費(fèi)。
    第二十二條 乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的維修、養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù),由當(dāng)事人按實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)須經(jīng)甲方同意。
    第二十三條 乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按與當(dāng)事人的協(xié)商價(jià)格進(jìn)行計(jì)付。
    第二十四條 房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場地的維修、養(yǎng)護(hù)由乙方承擔(dān)。
    甲方(公章):_________乙方(公章):_________
    法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
    _________年____月____日_________年____月____日
    小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同篇十二
    甲方(建設(shè)單位):_________
    組織名稱:_________
    法定代表人:_________
    地址:_________
    聯(lián)系電話:_________
    乙方(物業(yè)管理企業(yè)):_________
    企業(yè)名稱:_________
    法定代表人:_________
    地址:_________
    聯(lián)系電話:_________
    根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《重慶市物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主臨時公約》的約定,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方選聘乙方對(物業(yè)名稱)實(shí)施前期物業(yè)管理服務(wù)的事宜,訂立本合同。
    第一章 物業(yè)管理區(qū)域概況
    第一條 物業(yè)基本情況
    其他:_________。
    第二條 具體物業(yè)構(gòu)成明細(xì)及所配置的共用設(shè)備設(shè)施明細(xì)詳見附件一和附件二。
    第二章 物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)
    第三條 乙方提供的公共性物業(yè)服務(wù)的主要內(nèi)容為:
    1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。物業(yè)共有部位具體包括:房屋的承重結(jié)構(gòu)(包括:基礎(chǔ)、承重墻體、梁柱、樓蓋等),非承重結(jié)構(gòu)的分戶墻外墻面,屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、樓內(nèi)化糞池、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置。
    2、物業(yè)共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。具體包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調(diào)、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、_________。
    3、市政共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、路燈、_________。
    4、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。
    5、附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂場所、_________。
    6、公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運(yùn),排水管道、污水管道的疏通。
    7、交通與車輛停放秩序的管理。
    8、公共秩序、安全、消防等事項(xiàng)的協(xié)助管理和服務(wù),包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤。前款約定的事項(xiàng)不含業(yè)主、非業(yè)主使用人的人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保管責(zé)任。雙方另行簽訂人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保管專項(xiàng)合同的,按合同約定執(zhí)行。
    9、物業(yè)檔案資料管理。
    10、物業(yè)專項(xiàng)維修資金的使用。
    11、裝修管理。
    12、接受業(yè)主委托,對其物業(yè)的專有部分進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)(服務(wù)價(jià)格由雙方另行商定)。
    13、物業(yè)服務(wù)費(fèi)和本合同規(guī)定的其他費(fèi)用的收取。
    14、法律政策規(guī)定應(yīng)由乙方管理服務(wù)的其它服務(wù)事項(xiàng)。
    第四條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),本合同特別約定的物業(yè)管理事項(xiàng)為:
    1、_________
    2、_________
    3、_________
    第三章 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量
    第五條 乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)(具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)見附件三)。
    第四章 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用
    第六條 本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)
    物業(yè)服務(wù)收費(fèi)選擇以下第_________種方式:
    1、包干制(物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費(fèi)和物業(yè)管理企業(yè)的利潤)根據(jù)本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)指導(dǎo)價(jià)格,雙方約定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下(按建筑面積計(jì)算):
    (1)住宅:_________元/月·平方米
    (2)寫字樓:_________元/月·平方米
    (3)商業(yè)物業(yè):_________元/月·平方米
    (4)其他物業(yè):_________元/月·平方米業(yè)主向乙方交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)后,乙方按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。
    2、酬金制(酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè),其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出,結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式。物業(yè)服務(wù)資金的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金)本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)資金預(yù)收標(biāo)準(zhǔn)如下(按建筑面積計(jì)算):
    (1)住宅:_________元/月·平方米
    (2)寫字樓:_________元/月·平方米
    (3)商業(yè)物業(yè):_________元/月·平方米
    (4)其他物業(yè):_________元/月·平方米
    乙方選擇以下第_________種方式對物業(yè)服務(wù)資金提取酬金:
    (1)乙方每月/每年按_________元的標(biāo)準(zhǔn)從物業(yè)服務(wù)資金中提取;
    (2)乙方每月/每年按預(yù)收物業(yè)服務(wù)資金數(shù)額_________%的比例提取。預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管,并由乙方按已公示的預(yù)算方案主要用于以下開支:
    a、管理服務(wù)人員的工資、社會保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;
    b、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;
    c、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
    d、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;
    e、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;
    f、辦公費(fèi)用;
    g、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
    h、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;
    i、_________。
    預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)當(dāng)全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分,轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用,物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分,由業(yè)主承擔(dān)。
    第七條 共用的專項(xiàng)設(shè)備運(yùn)行的能源消耗,應(yīng)獨(dú)立計(jì)量核算,合理向業(yè)主分?jǐn)傆?jì)收。
    第八條 業(yè)主應(yīng)于之日起交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金。納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè),其物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金由甲方全額交納。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金的,從其約定,物業(yè)使用人不按照約定交納的,業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費(fèi)約定,業(yè)主應(yīng)當(dāng)自約定之日起告知乙方。物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或者物業(yè)服務(wù)資金按(年/季/月)交納,業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在(每年/每季/每月)前_________日內(nèi)履行交納義務(wù)。
    第九條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行酬金制方式計(jì)費(fèi)的,乙方應(yīng)向全體業(yè)主報(bào)告物業(yè)管理年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算,并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。對物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的,甲方或乙方可以委托雙方共同認(rèn)可的專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)對物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金年度收支情況進(jìn)行審計(jì),審計(jì)費(fèi)用由承擔(dān)。
    第十條 停車收費(fèi)分別采取以下方式:
    3、業(yè)主自行購置車位的,應(yīng)按露天車位_________元/個·月、車庫車位_________元/個·月標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車管理服務(wù)費(fèi)。
    第十一條 乙方應(yīng)與業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書面的《停車協(xié)議》,明確雙方在停車位使用及管理服務(wù)方面的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。
    第十二條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會所屬全體業(yè)主/甲方所有,委托乙方經(jīng)營管理,業(yè)主或物業(yè)使用人使用會所,應(yīng)按下列標(biāo)準(zhǔn)支付使用費(fèi):
    1、_________
    2、_________
    3、_________
    第十三條 乙方經(jīng)營管理會所,可按標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi);乙方經(jīng)營配套商業(yè)設(shè)施,可按標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi);乙方經(jīng)營管理其他共用部位、共用設(shè)施設(shè)備,按標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi)。
    第十四條 乙方利用屬于全體業(yè)主所有的停車場,會所及其他共用部位、共有設(shè)備設(shè)施進(jìn)行經(jīng)營(如:設(shè)置商業(yè)廣告招牌),應(yīng)當(dāng)征得相關(guān)業(yè)主的同意,所得收益扣除乙方管理服務(wù)成本和傭金后,剩余部分用于補(bǔ)充專項(xiàng)維修資金。
    第十五條 乙方接受業(yè)主委托,提供專項(xiàng)服務(wù)的,專項(xiàng)服務(wù)的內(nèi)容和費(fèi)用按其約定執(zhí)行。
    第十六條 其他約定_________。
    第五章 雙方的權(quán)利義務(wù)
    第十七條 甲方的權(quán)利義務(wù)
    甲方享有的權(quán)利:
    2、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;
    3、制訂物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)方面的規(guī)章制度。
    5、依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定享有的其他權(quán)利。
    甲方應(yīng)履行的義務(wù):
    1、在銷售物業(yè)之前,制定《業(yè)主臨時公約》,并向物業(yè)買受人明示、說明,要求物業(yè)買受人書面承諾遵守《業(yè)主臨時公約》。
    3、乙方承接物業(yè)時,甲方應(yīng)和乙方共同對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn),甲方應(yīng)保證本物業(yè)管理區(qū)域具備以下條件:
    (1)所有建設(shè)項(xiàng)目按批準(zhǔn)的規(guī)劃設(shè)計(jì)和有關(guān)專業(yè)要求全部建成,并滿足使用要求;
    (3)機(jī)動車停車場、自行車庫、垃圾桶、垃圾間、公告欄等可投入使用;
    4、在查驗(yàn)過程中,甲方應(yīng)對甲乙雙方查驗(yàn)過的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備存在以下問題予以確認(rèn):
    (1)_________;
    (2)_________;
    (3)_________。
    甲方確定以上問題解決辦法、解決時間如下:
    (1)_________;
    (2)_________;
    (3)_________。
    甲方應(yīng)就以上內(nèi)容與乙方簽訂確認(rèn)書,作為界定各自在開發(fā)建設(shè)和物業(yè)管理方面承擔(dān)責(zé)任的依據(jù)。甲方應(yīng)認(rèn)真完善和處理本物業(yè)的遺留問題,以達(dá)到本條甲方應(yīng)履行的義務(wù)中第3項(xiàng)的要求。
    5、乙方承接物業(yè)時,甲方應(yīng)向乙方移交下列資料:
    (2)規(guī)劃設(shè)計(jì)資料;
    (3)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;
    (4)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
    (5)物業(yè)管理所必需的其他資料。
    7、本物業(yè)交付使用后有下列情形之一的,甲方應(yīng)在物業(yè)所在地的_________區(qū)、_________縣(自治縣、市)房地產(chǎn)行政主管部門或街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府的指導(dǎo)下,在三個月內(nèi)組織業(yè)主召開首次業(yè)主大會,選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會:
    (1)新建物業(yè)建筑面積出售達(dá)50%以上的;
    (2)物業(yè)自首次出售之日起已滿兩年的。
    8、交付已竣工但尚未出售或者尚未交給物業(yè)買受人的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;
    9、督促業(yè)主或物業(yè)使用人按時交納物業(yè)服務(wù)費(fèi);
    11、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;
    12、不得擅自處分業(yè)主依法享有的物業(yè)共用部分和共用設(shè)施設(shè)備的所有權(quán)和使用權(quán)。
    13、法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。
    第十八條 乙方的權(quán)利義務(wù)
    乙方享有的權(quán)利:
    2、按照本合同和有關(guān)規(guī)定向甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用和其他費(fèi)用;
    6、依照法律、法規(guī)規(guī)定和本合同約定享有的其他權(quán)利。
    乙方應(yīng)履行的義務(wù):
    1、履行合同、提供物業(yè)服務(wù);
    11、未經(jīng)甲方同意,不得擅自在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)從事物業(yè)管理相關(guān)服務(wù)以外的經(jīng)營活動;
    12、不得在處理物業(yè)管理事務(wù)的活動中侵犯業(yè)主的合法權(quán)益;
    14、本合同終止時,應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理用房和物業(yè)管理相關(guān)資料及時如數(shù)地移交給業(yè)主委員會,業(yè)主委員會尚未成立的,移交給甲方代管。
    15、法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。
    第十九條 根據(jù)《業(yè)主臨時公約》的授權(quán),在物業(yè)管理服務(wù)中授予乙方以下權(quán)利:
    1、制定必要的規(guī)章制度,并以有效方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;
    3、在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布違約業(yè)主的姓名及其違約情節(jié);
    4、對欠費(fèi)業(yè)主停止約定服務(wù)直至其履行交費(fèi)義務(wù)。
    第六章 專項(xiàng)維修資金的管理和使用
    第二十條 專項(xiàng)維修資金的繳交_________。
    第二十一條 專項(xiàng)維修資金的管理_________。
    第二十二條 專項(xiàng)維修資金的使用_________。
    第二十三條 專項(xiàng)維修資金的續(xù)籌_________。
    第七章 物業(yè)管理用房
    第二十四條 甲方應(yīng)于首位業(yè)主入住前_________日內(nèi),按照有關(guān)規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房,建筑面積_________平方米,其中包括:辦公用房_________平方米(含物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主委員會的辦公用房)、位于_________,住宿用房_________平方米、位于_________,其他用房平方米_________,位于_________。
    第二十五條 物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有,由乙方在本合同期限內(nèi)無償使用,但不得改變其用途。本合同終止時,乙方應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)產(chǎn)及時如數(shù)地移交給業(yè)主委員會;業(yè)主委員會尚未成立的,移交給甲方代管。
    第八章 合同期限
    第二十六條 本合同期限為_________年,自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。合同期未滿,業(yè)主委員會與選聘或續(xù)聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時,本合同終止。
    第二十七條 本合同期限屆滿前一個月,業(yè)主大會尚未成立的,甲、乙雙方應(yīng)就延長本合同期限達(dá)成協(xié)議;雙方未達(dá)成協(xié)議的,甲乙雙方應(yīng)在合同屆滿后三個月內(nèi)繼續(xù)履行本合同,甲方應(yīng)在此期間選聘新的物業(yè)管理企業(yè),重新簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同。
    第九章 違約責(zé)任
    第二十八條 因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以法定機(jī)構(gòu)的鑒定為準(zhǔn)。
    第二十九條 甲方違反第十七條甲方應(yīng)履行的義務(wù)中第2項(xiàng),致使業(yè)主不履行本合同約定,乙方可要求甲方督促業(yè)主履行本合同的約定,同時由甲方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
    第三十條 乙方違反合同的約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方清退;造成甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人損失的,乙方應(yīng)給予甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人賠償。
    第三十一條 甲方違反本合同約定,致使乙方的管理服務(wù)不能達(dá)到本合同第三章物業(yè)服務(wù)質(zhì)量約定的,由甲方賠償由此造成的損失;甲方的違約行為致使乙方無法完成本合同第二章約定的三項(xiàng)以上物業(yè)管理事項(xiàng)的,乙方有權(quán)解除合同,并由甲方賠償相應(yīng)的損失。
    第三十二條 乙方管理服務(wù)違反本合同的約定,未能達(dá)到本合同第三章物業(yè)服務(wù)質(zhì)量約定的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償甲方及業(yè)主相應(yīng)的損失;乙方無法完成本合同第二章約定的三項(xiàng)以上的物業(yè)管理事項(xiàng)的,甲方有權(quán)解除本合同,并由乙方賠償甲方及業(yè)主相應(yīng)的損失。
    第三十三條 甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同的約定,未能按時如數(shù)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,應(yīng)按每日萬分之的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。
    第三十四條 甲方拒絕或拖延履行保修義務(wù)的,業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù),但修復(fù)費(fèi)用及造成的其他損失由甲方承擔(dān)。
    第三十五條 雙方約定,以下條件下所致的損害,可構(gòu)成對乙方的免責(zé)事由:
    1、因不可抗力導(dǎo)致的中斷服務(wù)或物業(yè)價(jià)值的貶損;
    2、因物業(yè)本身固有的瑕疵造成的損害;
    4、因非乙方責(zé)任造成的供水、供電、供熱、供冷、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備的障礙和損失。
    第三十六條 違反本合同約定需解除本合同的,解除合同的一方應(yīng)及時通知對方,合同自書面通知送達(dá)對方時即行解除,并在二十日內(nèi)辦理交接。
    第十章 附則
    第三十七條 本合同的效力及于本物業(yè)管理區(qū)域的全體業(yè)主及物業(yè)使用人。業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行約定,但物業(yè)使用人違反本合同約定的,有關(guān)業(yè)主應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任。
    第三十八條 甲方在銷售物業(yè)時,本合同有關(guān)物業(yè)管理的約定隨之轉(zhuǎn)移。
    第三十九條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均可監(jiān)督本合同的實(shí)施。
    第四十條 雙方約定自本合同生效之日起_________日內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng),辦理接管驗(yàn)收手續(xù)。
    第四十一條 雙方可對本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具同等效力。
    第四十二條 本合同之附件均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。
    第四十三條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
    第四十四條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方可以依法申請調(diào)解,向有關(guān)行政管理部門申訴;也可選擇以下方式解決:
    1、重慶市仲裁委員會仲裁;
    2、_________人民法院訴訟。
    第四十五條 本合同正本連同附件頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具同等法律效力。
    第四十六條 本合同自起生效。
    甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________
    法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
    委托代理人(簽字):_________ 委托代理人(簽字):_________
    簽訂地點(diǎn):_________ 簽訂地點(diǎn):________