心得體會是指個人在經歷某種事物、活動或事件后，通過思考、總結和反思，從中獲得的經驗和感悟。那么心得體會該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧。以下我給大家整理了一些優(yōu)質的心得體會范文，希望對大家能夠有所幫助。
學業(yè)的心得體會篇一
學業(yè)是每個人在成長過程中必須經歷的一段時光，通過學業(yè)，我們可以獲得知識、培養(yǎng)能力，為將來的發(fā)展打下堅實的基礎。在這個過程中，我也積累了一些心得體會，讓我更深刻地理解學業(yè)的重要性和方法。
第一段：樹立明確的學習目標
學習需要有明確的目標。我們應該根據自己的興趣和專業(yè)規(guī)劃，制定出符合自己發(fā)展方向的學習目標，并且時常梳理和調整，使之與個人的成長軌跡相契合。例如，當我明確了我想成為一名工程師時，我就會有針對性地學習數學和物理等相關知識，同時培養(yǎng)自己解決問題和創(chuàng)新的能力，這樣才能更好地實現(xiàn)自己的理想。
第二段：堅持不懈地努力學習
學業(yè)是一個長期的過程，需要堅持不懈地努力學習。我們應該養(yǎng)成良好的學習習慣，不論是課堂上還是課外，都要保持高度的學習熱情和積極主動的態(tài)度。這意味著，我們需要充分利用好課堂上的學習時間，做好筆記和復習工作；同時，我們也要利用課外的時間進行自主學習和拓展知識面。只有通過每天的不斷積累，才能全面提升自己的學業(yè)水平。
第三段：培養(yǎng)問題解決能力
學業(yè)中不可避免地會遇到各種問題和困難，而如何解決這些問題是我們需要思考和鍛煉的一個重要能力。在學業(yè)中，我們應該時刻保持積極向上的心態(tài)，勇敢面對問題，尋找解決的辦法。當遇到難題時，我們可以嘗試與同學交流，尋求他們的幫助和意見；同時，我們也可以向老師請教，獲取專業(yè)的指導。通過解決問題過程，我們能夠不斷積累經驗，培養(yǎng)自己解決復雜問題的能力。
第四段：多元化的學習方式
學習并不只是指紙上得來的知識，還包括實踐和體驗。在學習中，我們可以不僅僅關注書本上的知識，還可以參與到實踐中去。例如，參加學術競賽、實習、社會實踐等，這些活動可以使我們學到更多在學校里學不到的知識，培養(yǎng)實際問題的解決能力和合作精神。此外，我們還可以通過參加學術講座、讀書分享會等形式，拓展我們的眼界和知識廣度。只有多元化的學習方式，才能讓我們全面發(fā)展。
第五段：注重個人素質的培養(yǎng)
學業(yè)的過程不僅僅是學習知識，還包括一個人的素質的培養(yǎng)。我們應該注重培養(yǎng)自己的自學能力、溝通能力、團隊合作能力和領導能力等。這些素質的培養(yǎng)能夠幫助我們更好地完成學業(yè)，在將來的職場中也能更好地適應和發(fā)展。例如，面對新的知識和技能，我們應該有主動學習和掌握的能力；當與他人交流時，我們要學會傾聽，表達自己的觀點并尊重他人的意見。
總結：
學業(yè)是每個人人生中不可或缺的一部分，只有通過學業(yè)的積累和不斷努力，我們才能夠取得更好的成績、更深入的認識和更廣闊的發(fā)展空間。通過樹立明確的學習目標、堅持不懈地努力學習、培養(yǎng)問題解決能力、多元化的學習方式和個人素質的培養(yǎng)，我們可以更好地應對學業(yè)中的挑戰(zhàn)，成為優(yōu)秀的學生和未來成功的人才。因此，我們應該珍惜學業(yè)的時光，積極投入其中，為自己的發(fā)展打下堅實的基礎。
學業(yè)的心得體會篇二
對客戶來講，他看重你的可能是你的產品、可能是你的品牌，可能是你的價格，可能是你的服務等等，當然最后是否選擇你，還有很多其他因素.對客戶要長期的跟蹤，長期的保持一個非常良好的、互利互惠的關系，不要過于急功近利，過于看重眼前利益，拿下項目，大家都好；拿不下，對不起，拜拜，這樣的人很難有什么大的作為！
對渠道，我們要以誠相待，以理服人！因為客戶里面形形色色的人都有，有真心對你的，有存心來騙的，要有一雙慧眼。但是我覺得對客戶重要的是真誠，真誠的告訴他們你的優(yōu)勢、你的劣勢，你能提供給他們的支持、服務，哪些是你做不到的，不要怕客戶知道你的缺點，因為你不說他也會從別人那里了解到！因此對客戶要真誠的合作，容忍客戶的“小心眼”、“小把戲”，相信絕大多數客戶是好的，是真心和你合作的，“欲取之，先予之”，經過真誠的溝通和交流，客戶一定會成為你的忠實伙伴的！
另外，做銷售很重要的一點是不要將個人的情緒帶到工作中。這個情緒指消極、悲觀、憤怒的情緒。因為一個人在家庭、單位、組織甚至大街上都能碰上不愉快的事情，但是要自己能夠很快的排遣不良的情緒，千萬不要帶到工作中，這樣對你沒有任何好處?？傊粩嗟目偨Y和學習，將不好的改正，將好的保持下來，積累經驗，取長補短。
銷售工作的基本法則是，制定銷售計劃和按計劃銷售。銷售計劃管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標，也包括實施這一目標的方法。每個人都有各自的特點，都有各自的方法，關鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
對客戶管理有方，客戶就會有銷售熱情，會積極地配合。如果對客戶沒有進行有效的管理，或者客戶關系管理粗糙，結果，既無法調動客戶的銷售熱情，也無法有效地控制銷售風險。所以必須想盡方法維護好客戶關系，關注客戶的各個細節(jié)，隨時讓客戶感覺到你與他同在。
發(fā)揮團隊的整體效應很重要。充滿凝聚力的團隊，她的戰(zhàn)斗力是最強大的，勢不可擋。所以每一個人，不管自己是哪個部門或哪塊業(yè)務，都必須時刻記得自己是團隊中的一分子，是積極向上的一分子，記得我的行動離不開團隊，我的行動會影響到團隊。團隊為了不斷鞏固和增強其戰(zhàn)斗力，也會義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動。共同努力，共同進步，共同收獲。
對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關系。二；在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多新客戶信息。三；要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能向結合。
1：每周要增加幾個以上的新客戶，還要有?到?個潛在客戶。
2：一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5：要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
6：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
8：自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能。
10：為了今年的銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額，為公司創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
業(yè)務員首要任務是銷售，如果沒有銷售，產品就沒有希望，企業(yè)也沒有希望。同時，業(yè)務員的工作還有開發(fā)市場的能力，只有銷售也是沒有希望的，因為你銷售出去的是產品或服務，而只有不斷開發(fā)市場，才能夠建立起長期的市場地位，贏得長期的市場份額，為企業(yè)的銷售渠道建立了重要的無形資產，為自己贏得了穩(wěn)定的業(yè)績。
一個優(yōu)秀的業(yè)務員至少應具備的條件:
信心是人辦事的動力，信心是一種力量，只要你對自己有信心，每天工作開始的時候，都要鼓勵自己，我是最優(yōu)秀的！我是最棒的！信心會使你更有活力，要相信公司，相信公司提供給消費者的是最優(yōu)秀的產品，要相信自己所銷售的產品是同類中的最優(yōu)秀的.，相信公司為你提供了能夠實現(xiàn)自己價值的機會，相信你是能夠做好自己的銷售工作的。要能夠看到公司和自己產品的優(yōu)勢，并把這些熟記于心，要和對手競爭，就要有自己的優(yōu)勢，就要用一種必勝的信念去面對客戶和消費者。
在推銷產品之前要把自己給推銷出去，對自己要有信心，只有把自己推銷給客戶了，才能把你的產品推銷給客戶。
凡是要有誠心，心態(tài)是決定一個人做事能否成功的基本要求，作為一個業(yè)務人員，必須抱著一顆真誠的心，誠懇的對待客戶，對待同事，只有這樣，別人才會尊重你，把你當作朋友。業(yè)務代表是公司的形象，企業(yè)素質的體現(xiàn)，是連接企業(yè)與社會，與消費者，與經銷商的樞紐，你的言行舉止會直接關系到公司的形象無能你從事哪方面的業(yè)務都要有一顆真摯的誠心去面對你的客護，你的同事，你的朋友。
“處處留心皆學問”，要養(yǎng)成勤于思考的習慣，要善于總結銷售經驗。每天都要對自己的工作檢討一遍，看看那些地方做的好，為什么？做的不好，為什么？多問自己幾個為什么？才能發(fā)現(xiàn)工作中的不足，促使自己不斷改進工作方法，只有提升能力，才可抓住機會。
機會是留給有準備的人，同時也是留給有心的人，作為業(yè)務員，客戶的每一點變化，都要去了解，努力把握每一個細節(jié)，做個有心人，不斷的提高自己，去開創(chuàng)更精彩的人生。
剛做業(yè)務其實很辛苦的，每天要拜訪很多的客戶，每天都要寫很多的報表，有人說：銷售工作的一半是用腳跑出來的，一半是動腦子的得來的銷售，要不斷的去拜訪客戶，去協(xié)調客戶，甚至跟蹤消費者提供服務，銷售工作絕不是一帆風順，會遇到很多困難，但要有解決的耐心，要有百折不撓的精神，要有堅強的意志力。只有這樣你才能做好銷售工作。
不管你干那行都要具有良好的心理素質，才能夠面對挫折、不氣餒。我們做業(yè)務要面對的每一個客戶都有不同的性格，自己受到打擊要能夠保持平靜的心態(tài)，要多分析客戶，不斷調整自己的心態(tài)，改進工作方法，使自己能夠去面對一切責難。只有這樣，才能夠克服困難，同時，也不能因一時的順利而得意忘形，要有一個平常心來面對工作。面對你的事業(yè)。
一個優(yōu)秀的業(yè)務員必須要服從上級領導的安排，認真的去執(zhí)行公司的指令，有的業(yè)務員喜歡自搞一套，公司的指令當耳邊風，自以為他是最好的，領導說話他不聽，這樣是做不好的業(yè)務的，盡管你的領導能力不如你，但他畢竟是你的領導，公司請他做你的領導肯定有比你強的地方，比你優(yōu)秀的管理能力，因此我們做好一個優(yōu)秀業(yè)務員就得執(zhí)行公司的指令，服從領導的安排。一定要聽從指揮棒！不要自己瞎搞一套，最終吃眼前虧的是自己；說到了也就要義不容辭地去執(zhí)行！
銷售靠合作，業(yè)務員離不開業(yè)務部的英明決策，離不開銷售處的運籌帷幄，離不開大區(qū)的科學規(guī)劃，離不開各部門的支持配合，甚至離不開老天的恩典；但是仍需要銷售人員的辛勤付出，“山不讓塵乃成其高，海不辭盈方有其闊”，即使是一磚一瓦之力，至少敬業(yè)是銷售人員必須具備的職業(yè)品質，個人英雄主義的業(yè)務員是做不好銷售的。
業(yè)務員要和各種各樣的人打交道，不同的人所關注的話題和內容是不一樣的，我們要具備廣博的知識，才能與對方有共同話題，才能談的投機。因此，業(yè)務員要閱讀各種書籍，無論什么樣的書，只要有空閑，就要去閱讀它，必須要養(yǎng)成不斷學習的習慣。還得要向你身邊的人學習，要不斷向你的同事請教，養(yǎng)成機會學習的能力，堅持每個月看一本好書。
一個業(yè)務員要養(yǎng)成勤思考，勤總結，要做到日總結，周總結，月總結，年總結的習慣，你每天面對的客戶不同，就要用不同的方式去談判，只有你不斷的去思考，去總結，才能與客戶達到最滿意的交易。
作為一個業(yè)務員，只有用謙卑的心態(tài)，積極的心態(tài)去面對每一天的工作，努力的虛心學習，達到成功的目的一定屬于你的..
銷售不僅是買賣，更是一種交際。純粹的銷售，在現(xiàn)今這個社會是不存在的，畢竟人活在這個社會，就會有各種情感。在與客戶溝通中，應盡可能保持一種良好的朋友關系，只有立足于平等的地位上，客戶才會信任你，甚至是主動幫你完成這個項目。
學業(yè)的心得體會篇三
學業(yè)是每個人成長過程中不可或缺的一部分。通過學習，我們能夠獲得知識、培養(yǎng)技能，并且為未來的發(fā)展打下堅實的基礎。在我多年的學習經歷中，我積累了許多關于學業(yè)的心得體會，其中包括靈活運用學習方法、堅持不懈的毅力、培養(yǎng)良好的學習習慣、善于自我管理和合理分配時間等方面的體悟。以下將從這五個方面詳細描述我在學業(yè)上所得到的心得體會。
首先，靈活運用學習方法是學業(yè)上的一項重要經驗。人人都有自己獨特的學習方式，因此，并非所有人都適合同一種學習方法。靈活運用學習方法可以根據個人的特點和需求來調整學習方式。例如，有些人傾向于視覺學習，他們可以通過制作思維導圖或觀看教學視頻來更好地理解和記憶知識點；而有些人則喜歡聽覺學習，他們可以利用朗讀、錄音等方式來幫助記憶。我發(fā)現(xiàn)，只有在不斷嘗試不同的學習方法并找到適合自己的方法后，學習的效果才會更好。
其次，堅持不懈的毅力是成功學業(yè)的關鍵。在面對困難的學習任務時，很容易產生挫敗感。然而，只要堅持下去，并且認真對待每一次挑戰(zhàn)，我們就能夠擺脫這種消極情緒。我通過自己的親身經歷深刻體會到，只要持續(xù)努力，不斷進取，就一定能夠克服困難，取得好成績。我曾遇到一門特別難的科目，一開始覺得完全無法理解，但我沒有放棄，而是持之以恒地復習，找到了適合自己的學習方法，并且定期尋求老師和同學的幫助。最終，我成功地掌握了這門課程，并取得了令人滿意的學術成績。
第三，培養(yǎng)良好的學習習慣是提高學業(yè)成績的關鍵。學習習慣的養(yǎng)成是一個長期的過程，需要我們對自己有嚴格的要求和高度的自律。良好的學習習慣包括定時定量地學習，合理安排時間，充分利用零散時間，建立學習計劃和目標，積極參與課堂討論等。我發(fā)現(xiàn)，當我養(yǎng)成了良好的學習習慣后，學習效果明顯提高。例如，每天固定的學習時間可以幫助我集中精力，提高學習效率；計劃和目標的設定可以讓我有方向地學習，避免學習無的放矢。通過不斷培養(yǎng)良好的學習習慣，我能夠更好地管理我的學習時間，提高我的學業(yè)成績。
第四，善于自我管理是學業(yè)上取得好成績的關鍵。作為學生，我們需要學會管理自己的時間、生活和學習。自我管理包括有效地規(guī)劃時間，合理安排各項任務的優(yōu)先級，提高自己的學習效率。在學習任務錯綜復雜的大學生活中，我意識到充分利用好時間是非常重要的。我建立了一個個人學習計劃表，將任務按照重要程度和截止日期進行排序，然后合理地安排時間。我發(fā)現(xiàn)，當我能夠有條不紊地管理我的學習和生活時，我能夠更好地應對各種挑戰(zhàn)，并取得更好的學業(yè)成績。
最后，合理分配時間也是取得學業(yè)上好成績的關鍵。在學習過程中，我們需要合理安排學習時間和休息時間。合理分配時間可以避免過度學習和學習效果不佳的情況發(fā)生。我深知學業(yè)重要，但過度學習會引起疲勞和壓力增加。因此，我在學習任務之間合理安排休息時間，例如，每隔一段時間，我會停下來休息片刻，放松一下大腦，以充分恢復精神狀態(tài)。這樣，我能夠更好地應對學習任務，提高學習效果。
總之，學業(yè)對于每個人來說都是一項重要而不可忽視的事情。通過不斷總結經驗和反思，我認識到，靈活運用學習方法、堅持不懈的毅力、培養(yǎng)良好的學習習慣、善于自我管理和合理分配時間是我學習過程中的關鍵點。希望這些心得體會能夠幫助更多的人獲得良好的學業(yè)成績，并且為未來的發(fā)展打下堅實的基礎。
學業(yè)的心得體會篇四
首先，作為公司一名業(yè)務人員，原則問題至關重要。吃人家飯，幫人做事這是天經地義的事情，作為公司的一名業(yè)務人員，就要維護公司的根本利益和做好自己的本職工作。無論與經銷商關系有多鐵，也要堅持這些原則，否則，一旦逾越雷池，肯定會受到公司的懲罰。有一位同事老李，負責a區(qū)域很長時間，與經銷商王經理關系很好，在王經理的多次勸導并承諾不會對外宣傳下，入暗股一起做生意。合作初期，老李還能堅持原則，但是時間一長，老李為了自己的利益收入，開始違規(guī)操作，甚至允許經銷商拖欠大額貨款，致使王經理攜款逃跑，給公司造成極大損失，老李最后被公司開除，并背上巨額債務。其次，作為一名負責一片市場的業(yè)務人員，要能夠靈活運用手中權利，在不背離原則的前提下，多為經銷商爭取一些公司力度支持。有人說，這種做法是討好經銷商。筆者以為，作為業(yè)務人員協(xié)助經銷商開展工作，運做市場，不是空口套白狼，需要一些實際的東西支持，才能夠更好的開展工作。實際上能夠想些促銷方案，即使會給公司增加一些費用，但是對于市場的開發(fā)，有很大的作用。這樣的業(yè)務人員，要比那些古板遵守公司制度的人要優(yōu)秀的多。筆者所負責一個區(qū)域，大型商超做的很不好，產品排面很小，種類也很少，更沒有堆頭。該區(qū)域經銷商對商超不太重視，也不愿投資。如何才能使商超運做有很好起色，筆者以為，關鍵是改變經銷商對商超不賺錢的錯誤認識。筆者開始與經銷商進行交流，經銷商坦言相告，商超的運做費用很大，但是目前的銷售利潤很不理想，沒人愿意干賠本買賣。無論筆者如何引導，經銷商不為所動，宣稱如果公司給費用，可以試著做做。筆者通過對商超的調查發(fā)現(xiàn)，實際公司產品銷售不錯，由于產品單一，高利潤產品很少，且產品擺放不突出，商超產品陳列不生動，致使產品銷售利潤很低。但是，公司規(guī)定一般不會為客戶承擔商超費用，因為公司對商超的運做也不太重視。筆者通過與公司領導多次交談，希望公司能夠給些支持，但是公司不敢開先例，擔心費用會無度增加，而銷量增長不大。筆者寫出詳細報告，并立下軍令狀，公司答應通過其他促銷費用支持。筆者通過與超市談判，增加產品種類，并上了堆頭，設了一名促銷員，月底銷量翻了十幾倍，經銷商這才認識到商超的重要性，自己加強對商超的投入，銷量突飛猛進。公司也認識到商超的重要性，開始加強對商超渠道的開發(fā)和力度支持。
再次，作為公司與經銷商之間的通訊員，要作好上通下達，使公司更好的認識經銷商的狀況，可以使宏觀調控作的更好，也使經銷商更好的了解公司的各項政策支持，以及公司的發(fā)展狀況，不時增加信心和希望。公司為了能夠很好的掌握經銷商經營狀況，常常需要業(yè)務員填寫一些市場報表，但是，很多業(yè)務人員對這些調查文件，或者信息反饋不太重視，總是胡亂填寫，還常常抱怨工作繁忙(可能有些公司制定的'報表太多，太亂，致使業(yè)務人員無法判斷文件是否重要)。同時經銷商可能對公司有些建議和看法，由于挨著業(yè)務員的面子，也不能給公司提出一些建議。長期以往，割斷了公司與經銷商之間的聯(lián)系，致使公司制定的一些政策，與經銷商的經銷狀況不相符，甚至矛盾。筆者以為，作為一名業(yè)務人員，現(xiàn)在的職責已經不在限于產品的銷售，更重要的是加強公司與經銷商之間的聯(lián)系，協(xié)調廠商關系，共同發(fā)展。
再次，公司發(fā)展我壯大是經銷商的愿望，隨著經銷商的發(fā)展壯大，經銷商對于單純利潤的要求，慢慢減弱，而對于自身管理和精神方面的需求相對增加。公司發(fā)展的狀態(tài)，很大程度上是由經銷商隊伍的狀態(tài)體現(xiàn)出來。作為一名優(yōu)秀的業(yè)務人員，如何能使公司和經銷商都得到滿足，關鍵是要能夠學會對經銷商隊伍的規(guī)范化管理。筆者以為，不同的企業(yè)發(fā)展狀態(tài)，經銷商的要求是不相同的，企業(yè)發(fā)展初期，更多的是追求利潤最大化，這時的經銷商所要求的也是利潤的最大化。當企業(yè)發(fā)展到一定時期，隨著相對完善的管理體系和企業(yè)文化的不斷發(fā)展，跟隨壯大的經銷商對公司的要求也逐漸變化，開始渴求管理和文化的發(fā)展和提高。筆者所在企業(yè)是中國肉制品行業(yè)的領軍企業(yè)，公司管理體系和企業(yè)文化都得到相應發(fā)展，經銷商隊伍的規(guī)范化管理也被提高到日程上來，作為一起成長的經銷商，對公司的要求也逐漸提高。筆者曾經負責一個經銷商劉經理，曾經是一個穿著拖鞋開奔馳的主，每每與筆者談起，總是感到自己對公司的管理力不從心，辛苦一輩子，感到生活的很累。筆者通過了解發(fā)現(xiàn)，劉經理白手起家，現(xiàn)在身價百萬，但是現(xiàn)在還得大小事操心，從發(fā)貨到結帳，必須事事親為。實際上，真正的癥結在于劉經理的管理還處于夫妻店管理模式，要想提高管理，重點是加強進銷存的管理。筆者對劉經理的管理提出一些建議：
1、進行微機化管理，提高內部管理。通過微機化管理，劉經理所銷售的上百種產品的進銷存管理得到提高，每天的銷售情況都能一目了然，劉經理頓時感到壓力輕了許多。
2、幫助劉經理培訓業(yè)務員，特別是鋪貨人員的培訓。筆者通過培訓使劉經理的鋪貨人員鋪貨技巧大大提高。另外，筆者還對其他員工進行培訓，增強這些人員的服務意識，以及禮儀培訓，使劉經理的員工素質得到提高。
3、加強對市場渠道的細分，并根據不同渠道情況增強市場管理。筆者把所在區(qū)域市場進行細分，每個渠道安排劉經理員工專門負責，并制定相應的任務，進行考核。大大提高了員工的積極性，銷售業(yè)績一路攀升。劉經理通過一系列改革，公司管理得到加強，公司面貌渙然一新，更重要的是劉經理通過這次改革嘗到與筆者企業(yè)合作所帶來的甜頭，更加愿意與公司合作，能夠與筆者更好的交流。
學業(yè)的心得體會篇五
學業(yè)是每個人成長道路上的重要一環(huán)，它是我們獲得知識、培養(yǎng)能力的重要途徑。在學習的過程中，我通過努力和總結，積累了一些學業(yè)的心得體會。下面，我將結合自己的實際經歷，從明確目標、制定計劃、培養(yǎng)習慣、合理安排時間、與人合作幾個方面，分享我的學業(yè)心得體會。
首先，明確目標是學業(yè)成功的關鍵。在展開學習之前，我會先思考自己學習的目標是什么。只有明確目標，我們才能迅速找到學習的方法和方向，提高學習效率。例如，在數學學習上，我們可以設定提高解題速度和精度為目標，通過刷題和閱讀相關書籍來達到目標。而在語文學習上，我們可以以提高寫作水平為目標，通過多讀書、多寫作來培養(yǎng)語文素養(yǎng)。明確目標可以讓我在學習過程中有所依據，不會盲目奮斗，更加有條不紊地攻克每個知識點。
其次，制定計劃是學業(yè)取得好成績的基礎。一個好的學業(yè)計劃可以幫助我們合理分配學習和休息的時間，提高學習效率，減少壓力。在制定計劃時，我會將課程內容和考試時間進行整理，合理安排每天的學習任務，并為每個任務設定具體的學習時間。同時，我還會合理安排休息時間，保證學習質量和身心健康的平衡。制定計劃可以讓我更好地掌控學業(yè)進度，減少拖延和不必要的思考，使學習更加高效。
另外，培養(yǎng)良好的學習習慣也是學業(yè)成功的關鍵。學習習慣的養(yǎng)成需要長期積累和堅持，但它能給我們帶來諸多益處。例如，我習慣在學習之前先預習一遍課本內容，這樣在上課時就能更好地理解老師的講解。習慣在課后進行復習，可以鞏固知識，并將其轉化為自己的思維方式。此外，我還習慣利用碎片化時間進行閱讀，這樣能夠增加學習的廣度和深度。良好的學習習慣可以提高學習效率，學習變得更加自然而然。
合理安排時間也是學業(yè)成功的關鍵。時間對于學生來說非常寶貴，合理利用時間可以讓我們有更多的時間去學習和提高自己。在安排時間時，我會將學習任務與時間相結合，充分利用高效的學習時段，減少碎片化時間的浪費。同時，我也會合理安排娛樂和休息的時間，使學習和休息相互結合，提高學習的效果。合理安排時間可以讓我充分利用每一天，不斷提高自己的學習效率，實現(xiàn)學業(yè)目標。
最后，與人合作也是學業(yè)成功的重要因素。與同學們進行學習交流和合作學習，可以拓寬視野，借鑒他們的學習方法和經驗，提高自己的學習水平。在與人合作學習的過程中，我們可以相互監(jiān)督和鼓勵，共同攻克學習難題。與人合作學習可以使學習變得更加有趣，并形成一種良好的學習風氣。我通過與同學們合作學習，不僅提高了自己的學習成績，還培養(yǎng)了合作精神和團隊意識，為以后的工作和生活打下了基礎。
總結一下，學業(yè)的心得體會包括明確目標、制定計劃、培養(yǎng)習慣、合理安排時間、與人合作等幾個方面。通過我的努力和總結，這些學業(yè)心得體會讓我在學習中少走彎路，提高學習效率，取得了一定的成績。相信只要我們在學習中認真實踐這些心得，我們就能夠在學業(yè)上獲得更好的發(fā)展。
學業(yè)的心得體會篇六
1、業(yè)務員和客戶聊天的時候哪些話題不需要聊太多關于技術和理論的話題，需要的是今天的新聞呀、天氣呀等話題。因此，業(yè)務員在日常的時候必須多讀些有關經濟、銷售方面的書籍、雜志，尤其必須每天閱讀報紙，了解國家、社會消息、新聞大事，這往往是最好的話題，這樣我們在拜訪客戶時才不會被看成孤陋寡聞、見識淺薄。
3、關于業(yè)務員本身。很多人覺得，業(yè)務員最好身材高大，英俊瀟灑。業(yè)務員一定要口才好，能說會道，嘴里能吐出油來才叫口才好。業(yè)務員一定要會抽煙，身上隨時帶著煙，逢人就派。業(yè)務員一定要會喝酒，白酒，啤酒千杯不倒。其實我感覺這些都不是重要的。就我個人而言，我身高不到160mm，剛開始跑業(yè)務時心里很自卑，說話都不流暢，更別說口才好了。我是從來不抽煙的，喝酒我最多一瓶啤酒，多點就醉了?？墒乔谀苎a拙，我剛跑業(yè)務時，在惠州，剛開始三個月，我拿幾件衣服就到東莞的弟弟廠里一跑就是幾天。一個工業(yè)區(qū)，一個工業(yè)區(qū)的跑。就這樣，我走了三個月，客戶也跑下了幾個，可是皮鞋也爛了一雙，人黑的像黑碳頭一樣。我現(xiàn)在自己開工廠了，我經常對業(yè)務員，頭三個月過的是不是人的日子的，熬過后就可以了。所以業(yè)務的辦公室在廠外。
做業(yè)務剛進公司的頭三個月是考驗業(yè)務員能否成功的最關鍵的三個月，這三個月可以說是影響了業(yè)務員以后的業(yè)務工作的。這之中第一個面對的就是如何找到客戶的問題，關于怎樣尋找目標客戶。一般來說新業(yè)務員進到一個新公司后，在熟悉到1個星期左右的產品知識就要自己找客戶去拜訪了。如果開始沒有業(yè)務經理或者老板提供客戶資源的話，可以通過以下方法去找客戶。
2、瀏覽招聘廣告，就象在深圳，《深圳特區(qū)報》每天都有大量的招聘廣告，還有《南方都市報》每個星期一都有招聘廣告，我們可以通過閱覽的招聘廣告來獲得我們想要的客戶。我們也可以去附近的招聘市場看看，一般的招聘市場會在門口貼出每天的招聘單位的名稱和招聘工種我們也可以通過他招聘的工種來分析他是做什么的，這樣就可以找到我們要的客戶了。還有我們可以去一些大的工業(yè)區(qū)附近轉轉，現(xiàn)在幾乎所有的廠都招工，也可以通過他們門口的招工廣告找到的。我們也可以上網看招聘網站，如招聘網等。
從招聘廣告中找的客戶的好處是第一可以找到很多新的客戶，因為有很多新的廠，他或者剛開，或者剛搬過來，如果我們第一個先找到他，那就是捷足先登了。還有，一般有能力大量招工的廠家生意都比較好，對以后業(yè)務做成功后的貨款回收也相對有點信心。
3、網絡搜索。我們可以通過關鍵字去搜索，如在百度輸入我們要找的客戶的生產產品的名字，我們可以找到大把的客戶。我們也可以通過專業(yè)的網站來找客戶，如阿里巴巴，如慧聰等等。這樣我們可以找到很多客戶的名單了。而且還可以找到老板的手機號碼和老板的姓名等。
4、我們也要經常上街找客戶，我們去逛商場，我一般會到家電商場去看看，他們都有包裝的，或者有品牌和公司的名稱，我們可以記錄下來，回去上網找就可以了。我們可以通過商場的產品的銷售來判斷一個客戶的`經營情況來的。這從側面也反映了他的一個經濟實力。
5、但我個人認為最好的找客戶的方法是通過交際網絡的相互介紹來發(fā)展客戶。以后做業(yè)務講究資源共享的時代。例如你是做電線的，我是做插頭的，他是做電阻的。我們同時做一個音響的客戶。如果我們都可以資源共享，把好的客戶都互相介紹，這樣做進去一個客戶就非常容易和省心。而且我們的客戶因為大家互相看著，客戶一有什么風吹草動.大家可以提防，風險不就低很多了嗎。
6、還有個最好的辦法是客戶介紹客戶，這是成功率最高的。厲害的業(yè)務員在有了幾個原始客戶以后，就會認真服務好這幾個客戶，和他們做朋友。等到熟悉了，就開口讓他們介紹同行或者朋友給你。這時候不要讓他們給你名單就好了，名單那里都可以找到，最主要是要讓他幫你打個電話。如果他幫你打了個推薦電話，好過你打100個電話。你以后就主要服務好他介紹的客戶，然后也依次類推的讓這個新客戶介紹下去，那樣你就可以很輕松的找到你的客戶網絡拉。
所以我們是有很多方法來找到我們想要的客戶的，只要我們要用心。業(yè)務員的身上無論什么時候都要有三個東西在身上，除了沖涼的時候，這三個東西是：筆，小筆記本，名片。別人都說業(yè)務員有8個眼睛的，也是很有道理的，生活中處處留心，就可以找到很多商機。
我們找到客戶之后，第二個問題就是要想著怎樣打電話約客戶了。這里面也有一些細節(jié)的。注意一下就可以了。
1、很多人打電話都會遇到這樣的情況。客戶還沒有聽完我們的介紹，就說不要不要，接著就啪的一生掛電話了。還有你說要去拜訪他，他說沒空，讓你傳真資料給他，或者把資料放到門衛(wèi)室去。我們千萬不要傳真資料和放到保安室給他，沒用的。遇到這樣的情況我開始就很郁悶，后來我就這樣想，可能采購小姐今天一上班就給老板罵了，不高興所以才拒絕我，或者想可能采購小姐今天和男朋友吵架了，所以不理我。沒關系，我下次再找你好了。我很多客戶都是打了好多次電話才得到約見的，有時就是這么奇怪，采購小姐昨天還說不要，今天再打就可以讓你帶樣品去見她了。所以生意的成功往往就是看你堅持不堅持了。
2、無論你的業(yè)務技巧多么熟練，我覺得打電話是還是要想一想將要講的內容比較好，不要一拿起電話就聊。因為我們會聊著聊著就忘記了一些本來要講的內容，往往剛掛掉電話又要打多一次。搞的大家都不好。對于剛做業(yè)務的朋友最好用紙寫下來。這樣會講的比較有條理。
3、我覺得站著打電話比較好點。因為人站著的時候我感覺注意力比較集中，會比較認真，還有站著的時候中氣十足，講的話聲音比較好聽。大家不信試試看。無論你剛剛受了多大的氣，打電話時最好帶著微笑。這樣氣氛比較輕松，客戶會感覺的到的。做業(yè)務本來就是受氣的活，可是我們的客戶沒必要和你分擔。
4、我們不要等到有求于客戶的時候才打電話給他們。我們在平時的時候要經常給他們打電話，聊聊天，問候問候也好。直到他一聽到聲音就知道是我為止。最好能讓他惦記著你。做業(yè)務就像談戀愛一樣。我們不能約了一次會后就指望別人能嫁給你。采購是很健忘的，我們要不斷的提醒他。
2、準時赴約——遲到意味著：“我不尊重你的時間”。遲到是沒有任何借口的，假使無法避免遲到的發(fā)生，你必須在約定時間之前打通電話過去道歉，我相信提前出門是避免遲到的唯一方法。
3、服裝不能造就完人，但是初次見面給的人印象，90％產生于服裝。禮節(jié)、儀表、談吐、舉止是人與人相處的好壞印象的來源，銷售代表必須多在這方面下功夫。我不喜歡我的業(yè)務員穿著紅色綠色的t襯衣等去見我的客戶。我起碼要求是襯衣。還有公文包一定是皮的。
4、我們不可能與拜訪的每一位客戶達成交易，他應當努力去拜訪更多的客戶來提高成交的百分比。在拜訪客戶時，我們應當信奉的一個原則是“即使跌倒也要抓一把沙”。意思是，銷售代表不能空手而歸，即使你拜訪的哪個暫時沒有需求，不能成交。也要想辦法讓他幫你介紹一位新客戶。
5、對客戶而言。要經常留意客戶喜歡的話題和他的愛好，他喜歡的就多跟他聊些。留意他的一舉一動。你就可以投其所好拉。談話的結果不重要，過程的氣氛很重要。我們在和采購聊天的時候，往往很注意談話的內容，老是說沒話題。其實我們要注意到我們談話的過程和氣氛。如果我們哪天聊的很愉快，和融洽，我們的感情就會很親近。在許多天后，我們往往回忘記了當時談的是什么，只記得哪天我們聊得很好。其實采購也一樣。價格我們會有報價單給他，品質我們有品質承認書給他，交期我們會蓋章簽名回傳給他。所以我們只要和業(yè)務之外的事情就可以了，聊他感興趣的問題最好。
1、業(yè)務員在做到應該釣魚，不是灑網。跑業(yè)務時最有效和舒服的做法是用釣魚法。就像我們剛開始追女孩子時，難道我們會同時追幾個女孩子，然后在博他有一個成嗎嗎。我們往會看準一個，竭而不舍的追求她，直到成功吧。我自己是這樣跑業(yè)務的。我會選準一個行業(yè)，比如我要做耳機行業(yè)，我會挑行業(yè)里的3個左右認認真真的去攻他，直到做進去為止，以后其他的就很好做了。這樣等你在耳機行業(yè)里占到80%的份額。我們再轉到別的行業(yè)，復制它。就像釣魚一樣，看準大的。一條一條的釣，很舒服。膽大，心細，臉皮厚。我們年輕的時候，追女孩子，大一點的告訴我們的經驗就是:膽大，心細，臉皮厚。其實做業(yè)務就像追女孩子一樣的。
2、據估計，有80％的業(yè)務之所以完成，是由于交情關系。現(xiàn)在競爭都很激烈，在同樣質量，同樣價格，同樣服務等的情況下，你要競爭過對手，只有憑交情了，如果你比對手更用心的對待客戶，和朋友結成朋友關系。這樣誰還能搶走你的單？所以你把時間花在什么地方，你就得到什么。所以說交情是個寶。
3、一定要熱情，熱情可以感染客戶的?？赡芪覀冇泻芏鄻I(yè)務員剛開始會非常熱情，可是等到你做到一定的成績就會變成老油條了，失去了往日的熱情，有時候感覺反而單沒那么好做了，你會以過分熱情而失去某一筆交易，但會因熱情不夠而失去一百次交易。熱情遠比花言巧語更有感染力。
4、一定要有個試用期。一個客戶做下來，就像男女結婚一樣。發(fā)現(xiàn)客戶就像我們發(fā)現(xiàn)一個心儀的夢中情人。從打電話到下單就像開始送情書到訂婚那么漫長。到真正結婚了，都還要度完蜜月才可以認認真真的過日子。所以我們和客戶也要度度蜜月，我們不要一下子就做的很大。一見鐘情而結婚的新鮮感過后很難維持的。我們都應該給點時間客戶和我們?；ハ嗫疾煲幌滦庞?，服務等等。
1、很多業(yè)務員開始做業(yè)務的時候，往往沖勁很大，找到客戶，送了樣品，報了價就不知道怎么辦了，往往前功盡棄。其實你應該不斷的問他，你哪個單什么時候下呀(先假設已經成交)，不斷的問他，知道有結果為止。其實，采購就是等我們問他呢。會哭的孩子有奶吃。就像孩子不哭，我們怎么知道他餓了呢？所以我們要要求客戶購買。然而，80％的業(yè)務員都沒有向客戶提出成交要求。
2、如果未能成交，銷售代表要立即與客戶約好下一個見面日期，如果在你和客戶面對面的時候，都不能約好下—次見面的時間，以后要想與這位客戶見面可就難上加難了。
3、我的感覺是，做業(yè)務要堅持追蹤，追蹤、再追蹤，如果要完成一件業(yè)務工作需要與客戶接觸5至10次的話，那你不惜一切也要熬到那第10次傾聽購買信號—如果你很專心在聽的話，當客戶已決定要購買時，通常會給你暗示。傾聽比說話更重要。
做業(yè)務就是：以成交為目的而開展的一系列活動。雖然成交不等于一切，但沒有成交就沒有一切。
1、做業(yè)務不要愛面子。業(yè)務做下來了，到收款的時候，很多人會想，我跟采購那么熟，一天到晚去追他的款感覺不好意思。所以就很少追款或者追幾次沒追到就不追了。其實我們也是要拿到貨款才有提成拿呀。欠債還錢，天經地義的，如果你給他欠的太多，你的生意還做不長久呢。我一般追款，不是求他安排，而是說。xx先生，你星期3安排貨款給我，我哪天下午去拿。他有時會說哪天不行，那我就說，那就星期二羅，他往往就說星期三行了。
學業(yè)的心得體會篇七
學業(yè)是每個學生必經的一段路程，是他們獲得知識的重要途徑。在這個過程中，每個人都會有自己的感悟和體會。對我來說，學業(yè)不僅是為了得到成績，更是為了成長和發(fā)展。通過努力學習，我懂得了如何有效地學習，如何面對困難和挑戰(zhàn)，以及如何與他人合作。這些經驗對我將來的道路有著重要影響。
首先，學會有效學習是學業(yè)的首要任務。在學校，老師們教會了我們很多學習的方法和技巧，如做筆記、閱讀理解和思維導圖等。我發(fā)現(xiàn)，這些方法都對提高學習效率非常有幫助。通過有意識地使用這些技巧，我能更好地記住知識點，理解和應用它們。而且，我還發(fā)現(xiàn)，定期的復習和積極參與課堂討論也是有效學習的重要環(huán)節(jié)。通過復習可以加深對知識的理解和記憶，而參與課堂討論可以幫助我們更好地理解知識，提高思維能力。
其次，面對困難和挑戰(zhàn)是學業(yè)過程中必然會遇到的。學習的過程中，我們難免會遇到一些難以理解的知識點或難題。然而，關鍵在于如何正確面對和解決這些困難。我在這方面的體會是，不要害怕困難，要勇于迎接挑戰(zhàn)。當遇到困難時，我會先嘗試自己解決，如果還是無法解決，就會主動尋求幫助，向老師或同學請教。同時，我也明白困難和挑戰(zhàn)是學習成長的機會，通過克服困難，我不僅能夠更好地掌握知識，還能培養(yǎng)堅韌和毅力。
第三，與他人合作是學業(yè)中重要的一部分。在學習過程中，我們經常需要和同學們一起合作完成任務或解決問題。通過與他人合作，我學會了互相傾聽和尊重，學會了團隊合作和集體智慧。與他人合作不僅可以加快學習進度，還能促進思維的碰撞和交流。此外，與他人合作也能幫助我克服自己的缺點和不足，從他人身上學習和吸取優(yōu)點。
最后，學業(yè)的過程需要堅持和持之以恒。在學業(yè)的道路上，堅持是成功的關鍵。學習需要長期的積累和努力，沒有捷徑可走。我相信只要堅持下去，就能收獲成功的果實。此外，學業(yè)是一個全面發(fā)展的過程，需要我們持之以恒地投入時間和精力。通過培養(yǎng)好的學習習慣和良好的生活秩序，我們可以更好地平衡學業(yè)和其他方面的需求。
總之，學業(yè)是學生成長過程中不可或缺的一部分。通過學業(yè)，我學會了如何有效地學習，如何面對困難和挑戰(zhàn)，以及如何與他人合作。這些經驗不僅對我當前的學習有著重要意義，也對我未來的發(fā)展具有重要影響。我愿意將我的學業(yè)經驗和體會分享給更多的人，希望能夠幫助他們取得更好的學習成績和個人發(fā)展。
學業(yè)的心得體會篇八
學業(yè)是每個人必經的一段人生階段，在這個階段中我們不僅需要獲取知識，更需要建立自己的學習方法和態(tài)度。經過多年的學習，我深刻感受到了學業(yè)的重要性和學習經驗的寶貴。在這里，我想分享一下我的學業(yè)心得體會，希望能夠對大家的學習有所幫助。
第二段：制定計劃和目標
在學習中，制定計劃和設立目標是非常重要的一步。我在學習中發(fā)現(xiàn)，如果沒有目標和計劃，學習就會變得毫無頭緒和效率低下。因此，在我學習的每個階段，我都會制定一個明確的計劃和目標。這個計劃通常包括幾個關鍵的目標，例如，在本學期中獲得良好的評分或者通過各門課程的考試。同時，我會安排好每一周和每一天的學習計劃，保證自己不會拖延和無所事事。
第三段：學習方法的提升
學習方法是我們學習的關鍵。在學習的過程中，我們不僅需要了解我們要學的知識點，還需要找到最適合自己的學習方法。我發(fā)現(xiàn)，閱讀、記筆記、口頭復述和創(chuàng)造性思考是非常有效的學習方法。我的學習方法是閱讀完一段文字后，試著回憶其中的主要內容，之后再用自己的語言來重述一遍這些內容。這種方法不僅可以幫助我更好地理解知識點，也可以幫助我提高自己的思考能力和創(chuàng)造性思維。
第四段：時間管理的重要性
時間對于學生們十分寶貴，因此合理利用時間是非常重要的。我通常在課余時間中花費1~2小時來完成學習任務，保證自己不會因為精力不足而拖延作業(yè)或者學習。此外，在學習之余，我還會參加各種社團和組織活動，這樣可以提高自己的個人技能和服務意識，更好地拓展自己的視野。
第五段：總結和建議
在我的學習過程中，養(yǎng)成了良好的學習方法和習慣是非常重要的。制定好學習目標和計劃，選擇好適合自己的學習方法，做到有計劃而不拖延，合理利用自己的時間，這些都是我取得學業(yè)成績的重要因素。對于那些可能遇到學習困難的同學，我建議你們要勇于嘗試新的方法，堅持下去，相信你們肯定會取得好成績！
學業(yè)的心得體會篇九
（2012年7月26日--8月1日）
總行舉辦的為期七天的“投資銀行業(yè)務培訓班”圓滿結束了。本次培訓時間雖然短暫，但我覺得收獲很大，深受鼓舞。作為一名投資銀行業(yè)務分管經理，深感自身知識的不足和工作的壓力，能夠參加這次培訓，讓我感到非常榮幸和及時，同時還伴有一些激動和壓力。在深圳和香港期間，通過考察、學習、研討，讓我進一步認識超前的金融管理體制、先進的經營理念、高效的服務流程和完善的客戶維護考核制度對投資銀行業(yè)務發(fā)展的促進作用，不但開闊了視野，也解決了我在工作中遇到的各種問題和困惑，更使我深入理解了營銷和服務的深層次內涵，增強了營銷服務的理念和意識，學習到了更多的客戶服務技巧，對我今后的工作和學習有很大的幫助和啟發(fā)，同時也對自己的職業(yè)目標更加有了信心。本著互相學習的態(tài)度，現(xiàn)將本次學習的心得體會匯報如下：
一、發(fā)展投行業(yè)務是建設銀行具有戰(zhàn)略意義的重大舉措。
投行業(yè)務在提高我行業(yè)務競爭力，調整我行客戶結構，穩(wěn)定和發(fā)展中高端客戶，優(yōu)化收入構成，實現(xiàn)我行向全功能商業(yè)銀行的轉變，有著重要的地位。理解了總行提出的投行業(yè)務“32字方針”的概念和指導意義，以及投行業(yè)務的內涵，那就是投行業(yè)務的開展體現(xiàn)了一個銀行的專業(yè)化水平，是維系客戶、提高客戶質量、改善收入結構、樹立商業(yè)銀行形象的重要工具，能夠促進與個人和公司業(yè)務的聯(lián)動發(fā)展，并可以在不占用資本金的前提下為銀行創(chuàng)造豐厚的業(yè)務收入，尤其是在利率市場化進程不斷加快的今天，其發(fā)展水平的提升對各家商業(yè)銀行的未來發(fā)展都至關重要。
二、加大投行業(yè)務培訓學習是保證投行業(yè)務發(fā)展的基礎。
投行業(yè)務涉及內容非常廣泛，專業(yè)性強，更新速度快，對人員專業(yè)素質要求較高。我感覺自身對投行業(yè)務知識的學習比較缺乏，知識面窄，對理財業(yè)務認識較片面，比較粗淺，投行業(yè)務的健康快速發(fā)展，需要有一支專業(yè)的高素質產品經理隊伍，投行產品經理的、專業(yè)化水平和理念直接影響到客戶對銀行的信任、對投行產品的認可。而我行的投行產品經理隊伍人員少，專業(yè)水平低，對投行業(yè)務知識的學習掌握很欠缺，更需要加大培訓力度，建立專門的投行產品講師團隊和自上而下的長效培訓機制，加大投行業(yè)務的培訓，從二級分行高管、部門主管、產品經理到支行行長、分管行長、客戶服務部經理、客戶經理等各個層面都需要加強培訓學習。
三、
加強風險控制是目前投行業(yè)務發(fā)展中當務之急的工作
通過學習，我們看到香港銀行業(yè)事前風險控制、雙維評級架構和動態(tài)的風險預警管理制度，最大限度地降低了經營風險，提高了經營收益。通過學習使我深深體會到，風險管理不但是銀行必須做的，而且也是銀行為客戶提供一切服務的核心。以往我們?yōu)榭蛻籼峁┑慕鹑诜辗桨竿皇莾r格和產品的羅列，體現(xiàn)的競爭優(yōu)勢也僅僅限于價格的優(yōu)惠、擔保的減免和免費的服務，未通過對企業(yè)本身經營風險的分析、發(fā)展的規(guī)劃，來制定完善的服務方案并打動客戶，換來競爭上的優(yōu)勢和利潤的增加，換來的只是利潤的降低和風險的增加。渣打銀行的客戶分層垂直管理制度、事前風險控制流程、先進的雙維評級模型和動態(tài)的早期預警和壓力測試，是值得我們在以后工作中不斷學習和深入思考的，也是優(yōu)化、提高我們經營管理工作的很好借鑒。
四、加大激勵力度是提高投行產品經理工作積極性的重要保證。 香港銀行業(yè)擁有完善的激勵約束機制，能夠使每個團隊、每個客戶經理自覺按照各自職能進行分工合作?！皼]有完美的個人，只有完美的團隊”，香港各家金融機構對每個客戶都有一個完善的服務團隊，并且建立了從客戶營銷、產品組合、風險控制、審批發(fā)放、貸后管理和績效考核等完善的激勵約束機制，有效提高了每個團隊成員的工作積極性和工作責任心，并且能夠各司其職、兢兢業(yè)業(yè)的進行業(yè)務協(xié)作，很少發(fā)生推諉扯皮、消極怠工的現(xiàn)象。香港銀行業(yè)員工積極的工作態(tài)度、高效的工作效率，一方面得益于銀行為員工樹立了成熟的管理理念，另一方面得益于銀行明確和嚴格的考核兌現(xiàn)制度。而我行的投行業(yè)務激勵政策和考核理念，相較國內投行業(yè)務機構、股份制銀行的買單和考核有很大的差別和不同，但由于我行投行產品經理經常與其進行接觸，無形中對我行的投行業(yè)務考核機制有了一定的抵觸心理，逐步導致積極性不高，影響了投行業(yè)務的發(fā)展。因此，我們要結合自身實際與其進行對比，找出差距，制定完善的激勵約束機制；同時使每個產品經理都認識到，一個人的能力都是有限的，只有通過集體的力量，充分發(fā)揮團隊精神才能使工作做的更出色，完成得更優(yōu)秀，只有這樣我們才能實現(xiàn)“打造一流的團隊，創(chuàng)造一流的效益”的目標。
五、提高服務客戶的意識是保障投行業(yè)務穩(wěn)定發(fā)展的基礎。
香港銀行業(yè)具有強烈的服務意識和客戶凝聚力。香港作為國際金融大都市，金融機構眾多，市場競爭激烈，客戶維護難度非常高?！把芯縿?chuàng)新就是生產力”、“助人就是助我”，在激烈的競爭中，香港各家金融機構將“為客戶提供優(yōu)質、全面、高效的服務”作為工作宗旨，根據客戶需求，積極研究創(chuàng)新，各出奇招，牢牢將客戶把握在自己手中。這使我感受到，服務和效率是制勝的關鍵，產品創(chuàng)新是服務的重要組成部分。在市場競爭日趨激烈的今天，銀行產品在價格和性能上的差異表現(xiàn)得越來越不明顯，要想突出產品的個性化，打響自己的品牌，獲得客戶的青睞，新穎、高效和完善的客戶服務是我們致勝的法寶，客戶服務的差異性形成了產品的差異性，所以客戶服務是至關重要的，我們要用卓越的服務來贏取客戶。因此，我們要進一步樹立強烈的客戶服務意識，站在客戶的角度為客戶提供個性化的金融服務，要以客戶的標準為標準，并要有超越客戶的期望的標準，要充分考慮到客戶的需求，急用戶之所急，想客戶之所想，讓客戶得到超越期望的更加滿意的答復，只有這樣我們才能贏得更多的客戶。同時，我們還要進一步梳理、優(yōu)化、精簡流程，切實提高服務效率，這樣才能更好服務客戶獲得客戶的信賴。
七天很短，七天又很長。七天的培訓中我學到了很多，但需要繼續(xù)學習的還更多。營銷和服務是一門永遠學不完的藝術，更多的意識及技巧需要我們到工作中不斷地去
總結
，去實踐。最后，我還想說一句心里話：衷心感謝總行給予我們這次難得的培訓機會，同時也衷心感謝深圳、香港培訓中心的精心安排和無微不至的照顧。我將以這次培訓為起點，在以后的工作中，繼續(xù)以高標準嚴格要求自己，努力學習、積極工作、不斷進取，為建行投行事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量！
學員姓名：建行山東省xx分行公司部 xxx 班長簽署：
二〇一二年八月一日
學業(yè)的心得體會篇十
大學生活是每個人生命中的一個重要時刻，是在此時期，我們經歷了很多的挑戰(zhàn)和快樂，收獲了很多的成就和經驗。隨著時間的推移，我們逐漸理解到學習是大學生活的重要組成部分，也是直接關系到我們未來發(fā)展的重要基礎。在這里，我想分享一些我在大學中學習的體會和心得，希望能夠在以后的學習中更好地應用。
第二段：制定計劃和目標
在大學中，制定計劃和目標是非常重要的一步。我們需要知道自己的長處和短處，明確自己的學習目標，并制定合理的學習計劃，以便有效地分配時間。我曾經制定了一個嚴格的學習計劃，按計劃進行學習和復習，時間分配合理，效率更高。通過這樣的方式，我能夠更好地掌握知識，迅速提高自己的學習成績。
第三段：注重課堂學習
在大學的課堂中，我們可以了解專業(yè)知識，掌握學習方法，培養(yǎng)分析和思考問題的能力，并且與老師及同學交流和合作加深了解。因此，我們應當注重課堂學習。我總是在上課前做好準備，認真聽講，并積極參與課堂討論。同時，我還總結歸納知識點、制作思維導圖等，以更好地理解和記憶。這些方法幫助我更好地理解和掌握所學知識。
第四段：閱讀和研究
大學的圖書館是我學習的主要場所。通過閱讀和研究專業(yè)書籍，我加深了對知識的理解。在閱讀和研究中，我還注意到了一些我不擅長的知識點。通過這樣的方式，我能夠更好地掌握所學內容，并能夠更加全面地理解問題和解決問題。
第五段：學習小結
大學期間，我深刻認識到學習是一種自我修養(yǎng)的過程。學習需要堅持并克服困難，需要雅觀、冷靜，需要遠見卓識和全面思考。在這個過程中，我建立了良好的學習習慣和方法，并不斷完善自己。作為一個大學生，我們不僅要注重學術上的素質，還要注重個人能力和品格的塑造。這個過程艱辛，但不失為一段有收獲的經歷。
在大學里，我們每一個人都有自己的學習方式和體會。與大家分享自己的學習心得是非常有益的，這不僅能夠幫助他人，同時也能夠促進自己更加深入、完善對學習的認識。希望我的學習經驗和思路，能夠對各位同學的學習和探索帶來一點幫助。
學業(yè)的心得體會篇十一
我們經常說的一句話“興趣是最好的老師”只有對這份工作有興趣，才會有熱情，才會努力。作為教師，我們除了要具備相關的專業(yè)技能以外，還必須具備相關的職業(yè)道德。以下是小編為大家搜集整理提供到的“教師業(yè)務心得體會”，希望對您有所幫助。歡迎閱讀參考學習！教師業(yè)務心得體會【1】
能夠讓學生實現(xiàn)有效學習的課，是好課；讓大多數甚至讓每個學生都能在相當程度上實現(xiàn)有效學習的課，是最好的課；而不能讓學生實現(xiàn)有效學習，或不能讓大多數學生實現(xiàn)有效學習的課，則是不好的課，是失掉了課堂
教學
價值的課學習。
經過前幾周的業(yè)務學習，確實對今后的課堂教學敲響了警鐘，課堂教學中的十個不等式，對實際教學有重要的指導意義。現(xiàn)就其中一點談一下自己的體會：如何關注學生的學習。
每 能夠讓學生實現(xiàn)有效學習的課，是好課；讓大多數甚至讓每個學生都能在相當程度上實現(xiàn)有效學習的課，是最好的課；而不能讓學生實現(xiàn)有效學習，或不能讓大多數學生實現(xiàn)有效學習的課，則是不好的課，是失掉了課堂教學價值的課學習。
經過前幾周的業(yè)務學習，確實對今后的課堂教學敲響了警鐘，課堂教學中的十個不等式，對實際教學有重要的指導意義?，F(xiàn)就其中一點談一下自己的體會：如何關注學生的學習。
每次上完課，教師在說自己的教學設計時，都明顯地表達了全面關注學生的愿望，從各個可能的環(huán)節(jié)來滲透過程和方法，情感、態(tài)度和價值觀方面的發(fā)展。但是，在課堂現(xiàn)場實施的時候，教師仍然不自覺地把關注的焦點放在自己身上，這導致了教師在課堂上的緊張和壓力。
例如，在學生分小組活動時，老師注意到，各個小組的學習進程出現(xiàn)了差異，小組的討論也非常熱烈，他們甚至提出很多的問題。這時，老師的第一個想法可能是：呀，我駕馭不了啦，會不會說我的課堂太亂了，而不是想，學生在做什么，他們的學習進行得怎么樣了，他們需要什么，我得想辦法幫助他們。如果老師能把關注的焦點放在學生身上，就會忙于深入各個小組的討論，了解他們的認知情況，從而靈活地組織安排下一個活動，緊張感也將不復存在。
在此基礎上，教師還應特別注意關注全體學生。這就意味著以往被忽視的學生群體應該得到更多的關注。每堂課上，都會有一些非常積極的參與者，還會有一些很被動的參與者，或者根本不參與的。專家提出，要特別關注：那些沒有參與的學生在干什么。他們是在認真地傾聽、思考，還是神游在外，或者在很被動地接受。教師的任務是幫助調動這些學生的積極性，并反思自己的教學設計：如何讓更多的學生卷入到活躍的學習活動中來。
有關教師業(yè)務心得體會【2】
今天，在“讓我們一同成長”的首次業(yè)務學習培訓中，中和中心小學的校本教研工作又翻開了嶄新的一頁。望著多媒體教室里那長長的會議桌，擠擠挨挨坐滿了人，看著中和中心小學的語文教研組在不斷地蓬勃壯大，身為其中的一員感覺好高興。
雖然人數變了，但地點沒變，學習的內容也沒變。重溫《語文課程標準》，學習學校的《校本教研制度》、《問題記錄制度》、《聽評課制度》。但每一次的學習心得也有所不同，在聆聽與學習中找差距，尋不足，以便為自己定好本學期的教學計劃奠定基礎。
重溫《語文課程標準》讓我再次深入地審視自己的教學，是否以新課程標準為指導，讓我再次深入地思考應怎樣讓新課程理念在我的語文課堂上大放異彩，讓我再次深入地琢磨應怎樣讓才能讓我的學生在我的課堂上得到語文知識、技能的全面提升，得到語文素養(yǎng)的滋潤和熏陶，同時也讓我再次衡量一下我對學生的評價是否客觀、公正，是否符合新課程的評價目的和要求。
學習就是為了促進，就是為了引發(fā)思考，就是為了彌補不足。老師們，讓我們在新的學期里繼續(xù)揚帆起航，乘風破浪，相信有付出就會有收獲，讓我們預祝在期末我們都能滿載而歸吧！
有關教師業(yè)務心得體會【3】
教師是教育過程中的主導力量。教師道德品質不僅是教師自身的行為規(guī)范，而且還是作用于學生的教育手段。其高尚與否，關系到到素質教育能否得以正確順利地實施。通過暑期的學習，我對師德的含義有了更深一層的體會。
教師必須有高尚的品德。教師職業(yè)的最大特點是培養(yǎng)、塑造新一代，自己的道德品質將直接影響下一代的成長。在教育活動過程中，教師既要把豐富的科學文化知識傳授給學生，又要用自己的高尚人格影響學生、感化學生，使學生的身心健康地成長發(fā)展。因而教師必須要有高尚的思想境界，純潔美好的心靈。在工作中，教師要安貧樂教，甘于奉獻。必須耐得住寂寞，受得住挫折，將自己的所有精力全身心地投入到教學實踐中去，正如著名教育家陶行知所說的“捧得一顆心來，不帶半根草去”。
教師對學生要有一顆慈母般的愛心。教師對學生慈母般的愛心應來自對教育事業(yè)的無限忠誠，對教育事業(yè)的強烈事業(yè)心和高度責任感。教師的母愛精神具有巨大的感召作用和教化力量，她能徹底地化解學生的逆反心理和對抗情緒，最大限度地激發(fā)學生的學習主觀能動性。在日常教學中，教師如像母親一樣，無微不至地關心學生，幫助學生，對差生不嫌棄，不歧視，給他們多一點愛，就能極大地激發(fā)學生的積極性，使其在學習上有無窮的力量源泉。很多教師的成功經驗都證明了母愛力量的神奇作用。
教師要不斷更新充實自己的學識。博學多才對一位教師來說當然很重要。因作我們是直接面對學生的教育者，學生什么問題都會提出來，而且往往“打破沙鍋問到底”。沒有廣博的知識，就不能很好地解學生之“惑”，傳為人之“道”。但知識絕不是處于靜止的狀態(tài)，它在不斷地豐富和發(fā)展，每時每刻都在日新月異地發(fā)生著量和質的變化，特別是被稱作“知識爆炸時代”、“數時代”、“互聯(lián)網時代”的今天。因而，我們這些為師者讓自己的知識處于不斷更新的狀態(tài)，跟上時代的發(fā)展趨勢，不斷更新教育觀念，改革教學內容和方法，顯得更為重要。否則，不去更新，不去充實，你那點知識就是一桶死水，終會走向腐化。
通過學習，我深知作為人類靈魂的工程師，必須具有高尚的道德品質，對學生要有慈母般的愛心，且不斷更新、充實自己的知識，做到與時代同步，才能培養(yǎng)出符合社會發(fā)展需要的人才，挑好肩上這付教書育人的重擔。
學業(yè)的心得體會篇一
學業(yè)是每個人在成長過程中必須經歷的一段時光，通過學業(yè)，我們可以獲得知識、培養(yǎng)能力，為將來的發(fā)展打下堅實的基礎。在這個過程中，我也積累了一些心得體會，讓我更深刻地理解學業(yè)的重要性和方法。
第一段：樹立明確的學習目標
學習需要有明確的目標。我們應該根據自己的興趣和專業(yè)規(guī)劃，制定出符合自己發(fā)展方向的學習目標，并且時常梳理和調整，使之與個人的成長軌跡相契合。例如，當我明確了我想成為一名工程師時，我就會有針對性地學習數學和物理等相關知識，同時培養(yǎng)自己解決問題和創(chuàng)新的能力，這樣才能更好地實現(xiàn)自己的理想。
第二段：堅持不懈地努力學習
學業(yè)是一個長期的過程，需要堅持不懈地努力學習。我們應該養(yǎng)成良好的學習習慣，不論是課堂上還是課外，都要保持高度的學習熱情和積極主動的態(tài)度。這意味著，我們需要充分利用好課堂上的學習時間，做好筆記和復習工作；同時，我們也要利用課外的時間進行自主學習和拓展知識面。只有通過每天的不斷積累，才能全面提升自己的學業(yè)水平。
第三段：培養(yǎng)問題解決能力
學業(yè)中不可避免地會遇到各種問題和困難，而如何解決這些問題是我們需要思考和鍛煉的一個重要能力。在學業(yè)中，我們應該時刻保持積極向上的心態(tài)，勇敢面對問題，尋找解決的辦法。當遇到難題時，我們可以嘗試與同學交流，尋求他們的幫助和意見；同時，我們也可以向老師請教，獲取專業(yè)的指導。通過解決問題過程，我們能夠不斷積累經驗，培養(yǎng)自己解決復雜問題的能力。
第四段：多元化的學習方式
學習并不只是指紙上得來的知識，還包括實踐和體驗。在學習中，我們可以不僅僅關注書本上的知識，還可以參與到實踐中去。例如，參加學術競賽、實習、社會實踐等，這些活動可以使我們學到更多在學校里學不到的知識，培養(yǎng)實際問題的解決能力和合作精神。此外，我們還可以通過參加學術講座、讀書分享會等形式，拓展我們的眼界和知識廣度。只有多元化的學習方式，才能讓我們全面發(fā)展。
第五段：注重個人素質的培養(yǎng)
學業(yè)的過程不僅僅是學習知識，還包括一個人的素質的培養(yǎng)。我們應該注重培養(yǎng)自己的自學能力、溝通能力、團隊合作能力和領導能力等。這些素質的培養(yǎng)能夠幫助我們更好地完成學業(yè)，在將來的職場中也能更好地適應和發(fā)展。例如，面對新的知識和技能，我們應該有主動學習和掌握的能力；當與他人交流時，我們要學會傾聽，表達自己的觀點并尊重他人的意見。
總結：
學業(yè)是每個人人生中不可或缺的一部分，只有通過學業(yè)的積累和不斷努力，我們才能夠取得更好的成績、更深入的認識和更廣闊的發(fā)展空間。通過樹立明確的學習目標、堅持不懈地努力學習、培養(yǎng)問題解決能力、多元化的學習方式和個人素質的培養(yǎng)，我們可以更好地應對學業(yè)中的挑戰(zhàn)，成為優(yōu)秀的學生和未來成功的人才。因此，我們應該珍惜學業(yè)的時光，積極投入其中，為自己的發(fā)展打下堅實的基礎。
學業(yè)的心得體會篇二
對客戶來講，他看重你的可能是你的產品、可能是你的品牌，可能是你的價格，可能是你的服務等等，當然最后是否選擇你，還有很多其他因素.對客戶要長期的跟蹤，長期的保持一個非常良好的、互利互惠的關系，不要過于急功近利，過于看重眼前利益，拿下項目，大家都好；拿不下，對不起，拜拜，這樣的人很難有什么大的作為！
對渠道，我們要以誠相待，以理服人！因為客戶里面形形色色的人都有，有真心對你的，有存心來騙的，要有一雙慧眼。但是我覺得對客戶重要的是真誠，真誠的告訴他們你的優(yōu)勢、你的劣勢，你能提供給他們的支持、服務，哪些是你做不到的，不要怕客戶知道你的缺點，因為你不說他也會從別人那里了解到！因此對客戶要真誠的合作，容忍客戶的“小心眼”、“小把戲”，相信絕大多數客戶是好的，是真心和你合作的，“欲取之，先予之”，經過真誠的溝通和交流，客戶一定會成為你的忠實伙伴的！
另外，做銷售很重要的一點是不要將個人的情緒帶到工作中。這個情緒指消極、悲觀、憤怒的情緒。因為一個人在家庭、單位、組織甚至大街上都能碰上不愉快的事情，但是要自己能夠很快的排遣不良的情緒，千萬不要帶到工作中，這樣對你沒有任何好處?？傊粩嗟目偨Y和學習，將不好的改正，將好的保持下來，積累經驗，取長補短。
銷售工作的基本法則是，制定銷售計劃和按計劃銷售。銷售計劃管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標，也包括實施這一目標的方法。每個人都有各自的特點，都有各自的方法，關鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
對客戶管理有方，客戶就會有銷售熱情，會積極地配合。如果對客戶沒有進行有效的管理，或者客戶關系管理粗糙，結果，既無法調動客戶的銷售熱情，也無法有效地控制銷售風險。所以必須想盡方法維護好客戶關系，關注客戶的各個細節(jié)，隨時讓客戶感覺到你與他同在。
發(fā)揮團隊的整體效應很重要。充滿凝聚力的團隊，她的戰(zhàn)斗力是最強大的，勢不可擋。所以每一個人，不管自己是哪個部門或哪塊業(yè)務，都必須時刻記得自己是團隊中的一分子，是積極向上的一分子，記得我的行動離不開團隊，我的行動會影響到團隊。團隊為了不斷鞏固和增強其戰(zhàn)斗力，也會義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動。共同努力，共同進步，共同收獲。
對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關系。二；在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多新客戶信息。三；要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能向結合。
1：每周要增加幾個以上的新客戶，還要有?到?個潛在客戶。
2：一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5：要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
6：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
8：自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能。
10：為了今年的銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額，為公司創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
業(yè)務員首要任務是銷售，如果沒有銷售，產品就沒有希望，企業(yè)也沒有希望。同時，業(yè)務員的工作還有開發(fā)市場的能力，只有銷售也是沒有希望的，因為你銷售出去的是產品或服務，而只有不斷開發(fā)市場，才能夠建立起長期的市場地位，贏得長期的市場份額，為企業(yè)的銷售渠道建立了重要的無形資產，為自己贏得了穩(wěn)定的業(yè)績。
一個優(yōu)秀的業(yè)務員至少應具備的條件:
信心是人辦事的動力，信心是一種力量，只要你對自己有信心，每天工作開始的時候，都要鼓勵自己，我是最優(yōu)秀的！我是最棒的！信心會使你更有活力，要相信公司，相信公司提供給消費者的是最優(yōu)秀的產品，要相信自己所銷售的產品是同類中的最優(yōu)秀的.，相信公司為你提供了能夠實現(xiàn)自己價值的機會，相信你是能夠做好自己的銷售工作的。要能夠看到公司和自己產品的優(yōu)勢，并把這些熟記于心，要和對手競爭，就要有自己的優(yōu)勢，就要用一種必勝的信念去面對客戶和消費者。
在推銷產品之前要把自己給推銷出去，對自己要有信心，只有把自己推銷給客戶了，才能把你的產品推銷給客戶。
凡是要有誠心，心態(tài)是決定一個人做事能否成功的基本要求，作為一個業(yè)務人員，必須抱著一顆真誠的心，誠懇的對待客戶，對待同事，只有這樣，別人才會尊重你，把你當作朋友。業(yè)務代表是公司的形象，企業(yè)素質的體現(xiàn)，是連接企業(yè)與社會，與消費者，與經銷商的樞紐，你的言行舉止會直接關系到公司的形象無能你從事哪方面的業(yè)務都要有一顆真摯的誠心去面對你的客護，你的同事，你的朋友。
“處處留心皆學問”，要養(yǎng)成勤于思考的習慣，要善于總結銷售經驗。每天都要對自己的工作檢討一遍，看看那些地方做的好，為什么？做的不好，為什么？多問自己幾個為什么？才能發(fā)現(xiàn)工作中的不足，促使自己不斷改進工作方法，只有提升能力，才可抓住機會。
機會是留給有準備的人，同時也是留給有心的人，作為業(yè)務員，客戶的每一點變化，都要去了解，努力把握每一個細節(jié)，做個有心人，不斷的提高自己，去開創(chuàng)更精彩的人生。
剛做業(yè)務其實很辛苦的，每天要拜訪很多的客戶，每天都要寫很多的報表，有人說：銷售工作的一半是用腳跑出來的，一半是動腦子的得來的銷售，要不斷的去拜訪客戶，去協(xié)調客戶，甚至跟蹤消費者提供服務，銷售工作絕不是一帆風順，會遇到很多困難，但要有解決的耐心，要有百折不撓的精神，要有堅強的意志力。只有這樣你才能做好銷售工作。
不管你干那行都要具有良好的心理素質，才能夠面對挫折、不氣餒。我們做業(yè)務要面對的每一個客戶都有不同的性格，自己受到打擊要能夠保持平靜的心態(tài)，要多分析客戶，不斷調整自己的心態(tài)，改進工作方法，使自己能夠去面對一切責難。只有這樣，才能夠克服困難，同時，也不能因一時的順利而得意忘形，要有一個平常心來面對工作。面對你的事業(yè)。
一個優(yōu)秀的業(yè)務員必須要服從上級領導的安排，認真的去執(zhí)行公司的指令，有的業(yè)務員喜歡自搞一套，公司的指令當耳邊風，自以為他是最好的，領導說話他不聽，這樣是做不好的業(yè)務的，盡管你的領導能力不如你，但他畢竟是你的領導，公司請他做你的領導肯定有比你強的地方，比你優(yōu)秀的管理能力，因此我們做好一個優(yōu)秀業(yè)務員就得執(zhí)行公司的指令，服從領導的安排。一定要聽從指揮棒！不要自己瞎搞一套，最終吃眼前虧的是自己；說到了也就要義不容辭地去執(zhí)行！
銷售靠合作，業(yè)務員離不開業(yè)務部的英明決策，離不開銷售處的運籌帷幄，離不開大區(qū)的科學規(guī)劃，離不開各部門的支持配合，甚至離不開老天的恩典；但是仍需要銷售人員的辛勤付出，“山不讓塵乃成其高，海不辭盈方有其闊”，即使是一磚一瓦之力，至少敬業(yè)是銷售人員必須具備的職業(yè)品質，個人英雄主義的業(yè)務員是做不好銷售的。
業(yè)務員要和各種各樣的人打交道，不同的人所關注的話題和內容是不一樣的，我們要具備廣博的知識，才能與對方有共同話題，才能談的投機。因此，業(yè)務員要閱讀各種書籍，無論什么樣的書，只要有空閑，就要去閱讀它，必須要養(yǎng)成不斷學習的習慣。還得要向你身邊的人學習，要不斷向你的同事請教，養(yǎng)成機會學習的能力，堅持每個月看一本好書。
一個業(yè)務員要養(yǎng)成勤思考，勤總結，要做到日總結，周總結，月總結，年總結的習慣，你每天面對的客戶不同，就要用不同的方式去談判，只有你不斷的去思考，去總結，才能與客戶達到最滿意的交易。
作為一個業(yè)務員，只有用謙卑的心態(tài)，積極的心態(tài)去面對每一天的工作，努力的虛心學習，達到成功的目的一定屬于你的..
銷售不僅是買賣，更是一種交際。純粹的銷售，在現(xiàn)今這個社會是不存在的，畢竟人活在這個社會，就會有各種情感。在與客戶溝通中，應盡可能保持一種良好的朋友關系，只有立足于平等的地位上，客戶才會信任你，甚至是主動幫你完成這個項目。
學業(yè)的心得體會篇三
學業(yè)是每個人成長過程中不可或缺的一部分。通過學習，我們能夠獲得知識、培養(yǎng)技能，并且為未來的發(fā)展打下堅實的基礎。在我多年的學習經歷中，我積累了許多關于學業(yè)的心得體會，其中包括靈活運用學習方法、堅持不懈的毅力、培養(yǎng)良好的學習習慣、善于自我管理和合理分配時間等方面的體悟。以下將從這五個方面詳細描述我在學業(yè)上所得到的心得體會。
首先，靈活運用學習方法是學業(yè)上的一項重要經驗。人人都有自己獨特的學習方式，因此，并非所有人都適合同一種學習方法。靈活運用學習方法可以根據個人的特點和需求來調整學習方式。例如，有些人傾向于視覺學習，他們可以通過制作思維導圖或觀看教學視頻來更好地理解和記憶知識點；而有些人則喜歡聽覺學習，他們可以利用朗讀、錄音等方式來幫助記憶。我發(fā)現(xiàn)，只有在不斷嘗試不同的學習方法并找到適合自己的方法后，學習的效果才會更好。
其次，堅持不懈的毅力是成功學業(yè)的關鍵。在面對困難的學習任務時，很容易產生挫敗感。然而，只要堅持下去，并且認真對待每一次挑戰(zhàn)，我們就能夠擺脫這種消極情緒。我通過自己的親身經歷深刻體會到，只要持續(xù)努力，不斷進取，就一定能夠克服困難，取得好成績。我曾遇到一門特別難的科目，一開始覺得完全無法理解，但我沒有放棄，而是持之以恒地復習，找到了適合自己的學習方法，并且定期尋求老師和同學的幫助。最終，我成功地掌握了這門課程，并取得了令人滿意的學術成績。
第三，培養(yǎng)良好的學習習慣是提高學業(yè)成績的關鍵。學習習慣的養(yǎng)成是一個長期的過程，需要我們對自己有嚴格的要求和高度的自律。良好的學習習慣包括定時定量地學習，合理安排時間，充分利用零散時間，建立學習計劃和目標，積極參與課堂討論等。我發(fā)現(xiàn)，當我養(yǎng)成了良好的學習習慣后，學習效果明顯提高。例如，每天固定的學習時間可以幫助我集中精力，提高學習效率；計劃和目標的設定可以讓我有方向地學習，避免學習無的放矢。通過不斷培養(yǎng)良好的學習習慣，我能夠更好地管理我的學習時間，提高我的學業(yè)成績。
第四，善于自我管理是學業(yè)上取得好成績的關鍵。作為學生，我們需要學會管理自己的時間、生活和學習。自我管理包括有效地規(guī)劃時間，合理安排各項任務的優(yōu)先級，提高自己的學習效率。在學習任務錯綜復雜的大學生活中，我意識到充分利用好時間是非常重要的。我建立了一個個人學習計劃表，將任務按照重要程度和截止日期進行排序，然后合理地安排時間。我發(fā)現(xiàn)，當我能夠有條不紊地管理我的學習和生活時，我能夠更好地應對各種挑戰(zhàn)，并取得更好的學業(yè)成績。
最后，合理分配時間也是取得學業(yè)上好成績的關鍵。在學習過程中，我們需要合理安排學習時間和休息時間。合理分配時間可以避免過度學習和學習效果不佳的情況發(fā)生。我深知學業(yè)重要，但過度學習會引起疲勞和壓力增加。因此，我在學習任務之間合理安排休息時間，例如，每隔一段時間，我會停下來休息片刻，放松一下大腦，以充分恢復精神狀態(tài)。這樣，我能夠更好地應對學習任務，提高學習效果。
總之，學業(yè)對于每個人來說都是一項重要而不可忽視的事情。通過不斷總結經驗和反思，我認識到，靈活運用學習方法、堅持不懈的毅力、培養(yǎng)良好的學習習慣、善于自我管理和合理分配時間是我學習過程中的關鍵點。希望這些心得體會能夠幫助更多的人獲得良好的學業(yè)成績，并且為未來的發(fā)展打下堅實的基礎。
學業(yè)的心得體會篇四
首先，作為公司一名業(yè)務人員，原則問題至關重要。吃人家飯，幫人做事這是天經地義的事情，作為公司的一名業(yè)務人員，就要維護公司的根本利益和做好自己的本職工作。無論與經銷商關系有多鐵，也要堅持這些原則，否則，一旦逾越雷池，肯定會受到公司的懲罰。有一位同事老李，負責a區(qū)域很長時間，與經銷商王經理關系很好，在王經理的多次勸導并承諾不會對外宣傳下，入暗股一起做生意。合作初期，老李還能堅持原則，但是時間一長，老李為了自己的利益收入，開始違規(guī)操作，甚至允許經銷商拖欠大額貨款，致使王經理攜款逃跑，給公司造成極大損失，老李最后被公司開除，并背上巨額債務。其次，作為一名負責一片市場的業(yè)務人員，要能夠靈活運用手中權利，在不背離原則的前提下，多為經銷商爭取一些公司力度支持。有人說，這種做法是討好經銷商。筆者以為，作為業(yè)務人員協(xié)助經銷商開展工作，運做市場，不是空口套白狼，需要一些實際的東西支持，才能夠更好的開展工作。實際上能夠想些促銷方案，即使會給公司增加一些費用，但是對于市場的開發(fā)，有很大的作用。這樣的業(yè)務人員，要比那些古板遵守公司制度的人要優(yōu)秀的多。筆者所負責一個區(qū)域，大型商超做的很不好，產品排面很小，種類也很少，更沒有堆頭。該區(qū)域經銷商對商超不太重視，也不愿投資。如何才能使商超運做有很好起色，筆者以為，關鍵是改變經銷商對商超不賺錢的錯誤認識。筆者開始與經銷商進行交流，經銷商坦言相告，商超的運做費用很大，但是目前的銷售利潤很不理想，沒人愿意干賠本買賣。無論筆者如何引導，經銷商不為所動，宣稱如果公司給費用，可以試著做做。筆者通過對商超的調查發(fā)現(xiàn)，實際公司產品銷售不錯，由于產品單一，高利潤產品很少，且產品擺放不突出，商超產品陳列不生動，致使產品銷售利潤很低。但是，公司規(guī)定一般不會為客戶承擔商超費用，因為公司對商超的運做也不太重視。筆者通過與公司領導多次交談，希望公司能夠給些支持，但是公司不敢開先例，擔心費用會無度增加，而銷量增長不大。筆者寫出詳細報告，并立下軍令狀，公司答應通過其他促銷費用支持。筆者通過與超市談判，增加產品種類，并上了堆頭，設了一名促銷員，月底銷量翻了十幾倍，經銷商這才認識到商超的重要性，自己加強對商超的投入，銷量突飛猛進。公司也認識到商超的重要性，開始加強對商超渠道的開發(fā)和力度支持。
再次，作為公司與經銷商之間的通訊員，要作好上通下達，使公司更好的認識經銷商的狀況，可以使宏觀調控作的更好，也使經銷商更好的了解公司的各項政策支持，以及公司的發(fā)展狀況，不時增加信心和希望。公司為了能夠很好的掌握經銷商經營狀況，常常需要業(yè)務員填寫一些市場報表，但是，很多業(yè)務人員對這些調查文件，或者信息反饋不太重視，總是胡亂填寫，還常常抱怨工作繁忙(可能有些公司制定的'報表太多，太亂，致使業(yè)務人員無法判斷文件是否重要)。同時經銷商可能對公司有些建議和看法，由于挨著業(yè)務員的面子，也不能給公司提出一些建議。長期以往，割斷了公司與經銷商之間的聯(lián)系，致使公司制定的一些政策，與經銷商的經銷狀況不相符，甚至矛盾。筆者以為，作為一名業(yè)務人員，現(xiàn)在的職責已經不在限于產品的銷售，更重要的是加強公司與經銷商之間的聯(lián)系，協(xié)調廠商關系，共同發(fā)展。
再次，公司發(fā)展我壯大是經銷商的愿望，隨著經銷商的發(fā)展壯大，經銷商對于單純利潤的要求，慢慢減弱，而對于自身管理和精神方面的需求相對增加。公司發(fā)展的狀態(tài)，很大程度上是由經銷商隊伍的狀態(tài)體現(xiàn)出來。作為一名優(yōu)秀的業(yè)務人員，如何能使公司和經銷商都得到滿足，關鍵是要能夠學會對經銷商隊伍的規(guī)范化管理。筆者以為，不同的企業(yè)發(fā)展狀態(tài)，經銷商的要求是不相同的，企業(yè)發(fā)展初期，更多的是追求利潤最大化，這時的經銷商所要求的也是利潤的最大化。當企業(yè)發(fā)展到一定時期，隨著相對完善的管理體系和企業(yè)文化的不斷發(fā)展，跟隨壯大的經銷商對公司的要求也逐漸變化，開始渴求管理和文化的發(fā)展和提高。筆者所在企業(yè)是中國肉制品行業(yè)的領軍企業(yè)，公司管理體系和企業(yè)文化都得到相應發(fā)展，經銷商隊伍的規(guī)范化管理也被提高到日程上來，作為一起成長的經銷商，對公司的要求也逐漸提高。筆者曾經負責一個經銷商劉經理，曾經是一個穿著拖鞋開奔馳的主，每每與筆者談起，總是感到自己對公司的管理力不從心，辛苦一輩子，感到生活的很累。筆者通過了解發(fā)現(xiàn)，劉經理白手起家，現(xiàn)在身價百萬，但是現(xiàn)在還得大小事操心，從發(fā)貨到結帳，必須事事親為。實際上，真正的癥結在于劉經理的管理還處于夫妻店管理模式，要想提高管理，重點是加強進銷存的管理。筆者對劉經理的管理提出一些建議：
1、進行微機化管理，提高內部管理。通過微機化管理，劉經理所銷售的上百種產品的進銷存管理得到提高，每天的銷售情況都能一目了然，劉經理頓時感到壓力輕了許多。
2、幫助劉經理培訓業(yè)務員，特別是鋪貨人員的培訓。筆者通過培訓使劉經理的鋪貨人員鋪貨技巧大大提高。另外，筆者還對其他員工進行培訓，增強這些人員的服務意識，以及禮儀培訓，使劉經理的員工素質得到提高。
3、加強對市場渠道的細分，并根據不同渠道情況增強市場管理。筆者把所在區(qū)域市場進行細分，每個渠道安排劉經理員工專門負責，并制定相應的任務，進行考核。大大提高了員工的積極性，銷售業(yè)績一路攀升。劉經理通過一系列改革，公司管理得到加強，公司面貌渙然一新，更重要的是劉經理通過這次改革嘗到與筆者企業(yè)合作所帶來的甜頭，更加愿意與公司合作，能夠與筆者更好的交流。
學業(yè)的心得體會篇五
學業(yè)是每個人成長道路上的重要一環(huán)，它是我們獲得知識、培養(yǎng)能力的重要途徑。在學習的過程中，我通過努力和總結，積累了一些學業(yè)的心得體會。下面，我將結合自己的實際經歷，從明確目標、制定計劃、培養(yǎng)習慣、合理安排時間、與人合作幾個方面，分享我的學業(yè)心得體會。
首先，明確目標是學業(yè)成功的關鍵。在展開學習之前，我會先思考自己學習的目標是什么。只有明確目標，我們才能迅速找到學習的方法和方向，提高學習效率。例如，在數學學習上，我們可以設定提高解題速度和精度為目標，通過刷題和閱讀相關書籍來達到目標。而在語文學習上，我們可以以提高寫作水平為目標，通過多讀書、多寫作來培養(yǎng)語文素養(yǎng)。明確目標可以讓我在學習過程中有所依據，不會盲目奮斗，更加有條不紊地攻克每個知識點。
其次，制定計劃是學業(yè)取得好成績的基礎。一個好的學業(yè)計劃可以幫助我們合理分配學習和休息的時間，提高學習效率，減少壓力。在制定計劃時，我會將課程內容和考試時間進行整理，合理安排每天的學習任務，并為每個任務設定具體的學習時間。同時，我還會合理安排休息時間，保證學習質量和身心健康的平衡。制定計劃可以讓我更好地掌控學業(yè)進度，減少拖延和不必要的思考，使學習更加高效。
另外，培養(yǎng)良好的學習習慣也是學業(yè)成功的關鍵。學習習慣的養(yǎng)成需要長期積累和堅持，但它能給我們帶來諸多益處。例如，我習慣在學習之前先預習一遍課本內容，這樣在上課時就能更好地理解老師的講解。習慣在課后進行復習，可以鞏固知識，并將其轉化為自己的思維方式。此外，我還習慣利用碎片化時間進行閱讀，這樣能夠增加學習的廣度和深度。良好的學習習慣可以提高學習效率，學習變得更加自然而然。
合理安排時間也是學業(yè)成功的關鍵。時間對于學生來說非常寶貴，合理利用時間可以讓我們有更多的時間去學習和提高自己。在安排時間時，我會將學習任務與時間相結合，充分利用高效的學習時段，減少碎片化時間的浪費。同時，我也會合理安排娛樂和休息的時間，使學習和休息相互結合，提高學習的效果。合理安排時間可以讓我充分利用每一天，不斷提高自己的學習效率，實現(xiàn)學業(yè)目標。
最后，與人合作也是學業(yè)成功的重要因素。與同學們進行學習交流和合作學習，可以拓寬視野，借鑒他們的學習方法和經驗，提高自己的學習水平。在與人合作學習的過程中，我們可以相互監(jiān)督和鼓勵，共同攻克學習難題。與人合作學習可以使學習變得更加有趣，并形成一種良好的學習風氣。我通過與同學們合作學習，不僅提高了自己的學習成績，還培養(yǎng)了合作精神和團隊意識，為以后的工作和生活打下了基礎。
總結一下，學業(yè)的心得體會包括明確目標、制定計劃、培養(yǎng)習慣、合理安排時間、與人合作等幾個方面。通過我的努力和總結，這些學業(yè)心得體會讓我在學習中少走彎路，提高學習效率，取得了一定的成績。相信只要我們在學習中認真實踐這些心得，我們就能夠在學業(yè)上獲得更好的發(fā)展。
學業(yè)的心得體會篇六
1、業(yè)務員和客戶聊天的時候哪些話題不需要聊太多關于技術和理論的話題，需要的是今天的新聞呀、天氣呀等話題。因此，業(yè)務員在日常的時候必須多讀些有關經濟、銷售方面的書籍、雜志，尤其必須每天閱讀報紙，了解國家、社會消息、新聞大事，這往往是最好的話題，這樣我們在拜訪客戶時才不會被看成孤陋寡聞、見識淺薄。
3、關于業(yè)務員本身。很多人覺得，業(yè)務員最好身材高大，英俊瀟灑。業(yè)務員一定要口才好，能說會道，嘴里能吐出油來才叫口才好。業(yè)務員一定要會抽煙，身上隨時帶著煙，逢人就派。業(yè)務員一定要會喝酒，白酒，啤酒千杯不倒。其實我感覺這些都不是重要的。就我個人而言，我身高不到160mm，剛開始跑業(yè)務時心里很自卑，說話都不流暢，更別說口才好了。我是從來不抽煙的，喝酒我最多一瓶啤酒，多點就醉了?？墒乔谀苎a拙，我剛跑業(yè)務時，在惠州，剛開始三個月，我拿幾件衣服就到東莞的弟弟廠里一跑就是幾天。一個工業(yè)區(qū)，一個工業(yè)區(qū)的跑。就這樣，我走了三個月，客戶也跑下了幾個，可是皮鞋也爛了一雙，人黑的像黑碳頭一樣。我現(xiàn)在自己開工廠了，我經常對業(yè)務員，頭三個月過的是不是人的日子的，熬過后就可以了。所以業(yè)務的辦公室在廠外。
做業(yè)務剛進公司的頭三個月是考驗業(yè)務員能否成功的最關鍵的三個月，這三個月可以說是影響了業(yè)務員以后的業(yè)務工作的。這之中第一個面對的就是如何找到客戶的問題，關于怎樣尋找目標客戶。一般來說新業(yè)務員進到一個新公司后，在熟悉到1個星期左右的產品知識就要自己找客戶去拜訪了。如果開始沒有業(yè)務經理或者老板提供客戶資源的話，可以通過以下方法去找客戶。
2、瀏覽招聘廣告，就象在深圳，《深圳特區(qū)報》每天都有大量的招聘廣告，還有《南方都市報》每個星期一都有招聘廣告，我們可以通過閱覽的招聘廣告來獲得我們想要的客戶。我們也可以去附近的招聘市場看看，一般的招聘市場會在門口貼出每天的招聘單位的名稱和招聘工種我們也可以通過他招聘的工種來分析他是做什么的，這樣就可以找到我們要的客戶了。還有我們可以去一些大的工業(yè)區(qū)附近轉轉，現(xiàn)在幾乎所有的廠都招工，也可以通過他們門口的招工廣告找到的。我們也可以上網看招聘網站，如招聘網等。
從招聘廣告中找的客戶的好處是第一可以找到很多新的客戶，因為有很多新的廠，他或者剛開，或者剛搬過來，如果我們第一個先找到他，那就是捷足先登了。還有，一般有能力大量招工的廠家生意都比較好，對以后業(yè)務做成功后的貨款回收也相對有點信心。
3、網絡搜索。我們可以通過關鍵字去搜索，如在百度輸入我們要找的客戶的生產產品的名字，我們可以找到大把的客戶。我們也可以通過專業(yè)的網站來找客戶，如阿里巴巴，如慧聰等等。這樣我們可以找到很多客戶的名單了。而且還可以找到老板的手機號碼和老板的姓名等。
4、我們也要經常上街找客戶，我們去逛商場，我一般會到家電商場去看看，他們都有包裝的，或者有品牌和公司的名稱，我們可以記錄下來，回去上網找就可以了。我們可以通過商場的產品的銷售來判斷一個客戶的`經營情況來的。這從側面也反映了他的一個經濟實力。
5、但我個人認為最好的找客戶的方法是通過交際網絡的相互介紹來發(fā)展客戶。以后做業(yè)務講究資源共享的時代。例如你是做電線的，我是做插頭的，他是做電阻的。我們同時做一個音響的客戶。如果我們都可以資源共享，把好的客戶都互相介紹，這樣做進去一個客戶就非常容易和省心。而且我們的客戶因為大家互相看著，客戶一有什么風吹草動.大家可以提防，風險不就低很多了嗎。
6、還有個最好的辦法是客戶介紹客戶，這是成功率最高的。厲害的業(yè)務員在有了幾個原始客戶以后，就會認真服務好這幾個客戶，和他們做朋友。等到熟悉了，就開口讓他們介紹同行或者朋友給你。這時候不要讓他們給你名單就好了，名單那里都可以找到，最主要是要讓他幫你打個電話。如果他幫你打了個推薦電話，好過你打100個電話。你以后就主要服務好他介紹的客戶，然后也依次類推的讓這個新客戶介紹下去，那樣你就可以很輕松的找到你的客戶網絡拉。
所以我們是有很多方法來找到我們想要的客戶的，只要我們要用心。業(yè)務員的身上無論什么時候都要有三個東西在身上，除了沖涼的時候，這三個東西是：筆，小筆記本，名片。別人都說業(yè)務員有8個眼睛的，也是很有道理的，生活中處處留心，就可以找到很多商機。
我們找到客戶之后，第二個問題就是要想著怎樣打電話約客戶了。這里面也有一些細節(jié)的。注意一下就可以了。
1、很多人打電話都會遇到這樣的情況。客戶還沒有聽完我們的介紹，就說不要不要，接著就啪的一生掛電話了。還有你說要去拜訪他，他說沒空，讓你傳真資料給他，或者把資料放到門衛(wèi)室去。我們千萬不要傳真資料和放到保安室給他，沒用的。遇到這樣的情況我開始就很郁悶，后來我就這樣想，可能采購小姐今天一上班就給老板罵了，不高興所以才拒絕我，或者想可能采購小姐今天和男朋友吵架了，所以不理我。沒關系，我下次再找你好了。我很多客戶都是打了好多次電話才得到約見的，有時就是這么奇怪，采購小姐昨天還說不要，今天再打就可以讓你帶樣品去見她了。所以生意的成功往往就是看你堅持不堅持了。
2、無論你的業(yè)務技巧多么熟練，我覺得打電話是還是要想一想將要講的內容比較好，不要一拿起電話就聊。因為我們會聊著聊著就忘記了一些本來要講的內容，往往剛掛掉電話又要打多一次。搞的大家都不好。對于剛做業(yè)務的朋友最好用紙寫下來。這樣會講的比較有條理。
3、我覺得站著打電話比較好點。因為人站著的時候我感覺注意力比較集中，會比較認真，還有站著的時候中氣十足，講的話聲音比較好聽。大家不信試試看。無論你剛剛受了多大的氣，打電話時最好帶著微笑。這樣氣氛比較輕松，客戶會感覺的到的。做業(yè)務本來就是受氣的活，可是我們的客戶沒必要和你分擔。
4、我們不要等到有求于客戶的時候才打電話給他們。我們在平時的時候要經常給他們打電話，聊聊天，問候問候也好。直到他一聽到聲音就知道是我為止。最好能讓他惦記著你。做業(yè)務就像談戀愛一樣。我們不能約了一次會后就指望別人能嫁給你。采購是很健忘的，我們要不斷的提醒他。
2、準時赴約——遲到意味著：“我不尊重你的時間”。遲到是沒有任何借口的，假使無法避免遲到的發(fā)生，你必須在約定時間之前打通電話過去道歉，我相信提前出門是避免遲到的唯一方法。
3、服裝不能造就完人，但是初次見面給的人印象，90％產生于服裝。禮節(jié)、儀表、談吐、舉止是人與人相處的好壞印象的來源，銷售代表必須多在這方面下功夫。我不喜歡我的業(yè)務員穿著紅色綠色的t襯衣等去見我的客戶。我起碼要求是襯衣。還有公文包一定是皮的。
4、我們不可能與拜訪的每一位客戶達成交易，他應當努力去拜訪更多的客戶來提高成交的百分比。在拜訪客戶時，我們應當信奉的一個原則是“即使跌倒也要抓一把沙”。意思是，銷售代表不能空手而歸，即使你拜訪的哪個暫時沒有需求，不能成交。也要想辦法讓他幫你介紹一位新客戶。
5、對客戶而言。要經常留意客戶喜歡的話題和他的愛好，他喜歡的就多跟他聊些。留意他的一舉一動。你就可以投其所好拉。談話的結果不重要，過程的氣氛很重要。我們在和采購聊天的時候，往往很注意談話的內容，老是說沒話題。其實我們要注意到我們談話的過程和氣氛。如果我們哪天聊的很愉快，和融洽，我們的感情就會很親近。在許多天后，我們往往回忘記了當時談的是什么，只記得哪天我們聊得很好。其實采購也一樣。價格我們會有報價單給他，品質我們有品質承認書給他，交期我們會蓋章簽名回傳給他。所以我們只要和業(yè)務之外的事情就可以了，聊他感興趣的問題最好。
1、業(yè)務員在做到應該釣魚，不是灑網。跑業(yè)務時最有效和舒服的做法是用釣魚法。就像我們剛開始追女孩子時，難道我們會同時追幾個女孩子，然后在博他有一個成嗎嗎。我們往會看準一個，竭而不舍的追求她，直到成功吧。我自己是這樣跑業(yè)務的。我會選準一個行業(yè)，比如我要做耳機行業(yè)，我會挑行業(yè)里的3個左右認認真真的去攻他，直到做進去為止，以后其他的就很好做了。這樣等你在耳機行業(yè)里占到80%的份額。我們再轉到別的行業(yè)，復制它。就像釣魚一樣，看準大的。一條一條的釣，很舒服。膽大，心細，臉皮厚。我們年輕的時候，追女孩子，大一點的告訴我們的經驗就是:膽大，心細，臉皮厚。其實做業(yè)務就像追女孩子一樣的。
2、據估計，有80％的業(yè)務之所以完成，是由于交情關系。現(xiàn)在競爭都很激烈，在同樣質量，同樣價格，同樣服務等的情況下，你要競爭過對手，只有憑交情了，如果你比對手更用心的對待客戶，和朋友結成朋友關系。這樣誰還能搶走你的單？所以你把時間花在什么地方，你就得到什么。所以說交情是個寶。
3、一定要熱情，熱情可以感染客戶的?？赡芪覀冇泻芏鄻I(yè)務員剛開始會非常熱情，可是等到你做到一定的成績就會變成老油條了，失去了往日的熱情，有時候感覺反而單沒那么好做了，你會以過分熱情而失去某一筆交易，但會因熱情不夠而失去一百次交易。熱情遠比花言巧語更有感染力。
4、一定要有個試用期。一個客戶做下來，就像男女結婚一樣。發(fā)現(xiàn)客戶就像我們發(fā)現(xiàn)一個心儀的夢中情人。從打電話到下單就像開始送情書到訂婚那么漫長。到真正結婚了，都還要度完蜜月才可以認認真真的過日子。所以我們和客戶也要度度蜜月，我們不要一下子就做的很大。一見鐘情而結婚的新鮮感過后很難維持的。我們都應該給點時間客戶和我們?；ハ嗫疾煲幌滦庞?，服務等等。
1、很多業(yè)務員開始做業(yè)務的時候，往往沖勁很大，找到客戶，送了樣品，報了價就不知道怎么辦了，往往前功盡棄。其實你應該不斷的問他，你哪個單什么時候下呀(先假設已經成交)，不斷的問他，知道有結果為止。其實，采購就是等我們問他呢。會哭的孩子有奶吃。就像孩子不哭，我們怎么知道他餓了呢？所以我們要要求客戶購買。然而，80％的業(yè)務員都沒有向客戶提出成交要求。
2、如果未能成交，銷售代表要立即與客戶約好下一個見面日期，如果在你和客戶面對面的時候，都不能約好下—次見面的時間，以后要想與這位客戶見面可就難上加難了。
3、我的感覺是，做業(yè)務要堅持追蹤，追蹤、再追蹤，如果要完成一件業(yè)務工作需要與客戶接觸5至10次的話，那你不惜一切也要熬到那第10次傾聽購買信號—如果你很專心在聽的話，當客戶已決定要購買時，通常會給你暗示。傾聽比說話更重要。
做業(yè)務就是：以成交為目的而開展的一系列活動。雖然成交不等于一切，但沒有成交就沒有一切。
1、做業(yè)務不要愛面子。業(yè)務做下來了，到收款的時候，很多人會想，我跟采購那么熟，一天到晚去追他的款感覺不好意思。所以就很少追款或者追幾次沒追到就不追了。其實我們也是要拿到貨款才有提成拿呀。欠債還錢，天經地義的，如果你給他欠的太多，你的生意還做不長久呢。我一般追款，不是求他安排，而是說。xx先生，你星期3安排貨款給我，我哪天下午去拿。他有時會說哪天不行，那我就說，那就星期二羅，他往往就說星期三行了。
學業(yè)的心得體會篇七
學業(yè)是每個學生必經的一段路程，是他們獲得知識的重要途徑。在這個過程中，每個人都會有自己的感悟和體會。對我來說，學業(yè)不僅是為了得到成績，更是為了成長和發(fā)展。通過努力學習，我懂得了如何有效地學習，如何面對困難和挑戰(zhàn)，以及如何與他人合作。這些經驗對我將來的道路有著重要影響。
首先，學會有效學習是學業(yè)的首要任務。在學校，老師們教會了我們很多學習的方法和技巧，如做筆記、閱讀理解和思維導圖等。我發(fā)現(xiàn)，這些方法都對提高學習效率非常有幫助。通過有意識地使用這些技巧，我能更好地記住知識點，理解和應用它們。而且，我還發(fā)現(xiàn)，定期的復習和積極參與課堂討論也是有效學習的重要環(huán)節(jié)。通過復習可以加深對知識的理解和記憶，而參與課堂討論可以幫助我們更好地理解知識，提高思維能力。
其次，面對困難和挑戰(zhàn)是學業(yè)過程中必然會遇到的。學習的過程中，我們難免會遇到一些難以理解的知識點或難題。然而，關鍵在于如何正確面對和解決這些困難。我在這方面的體會是，不要害怕困難，要勇于迎接挑戰(zhàn)。當遇到困難時，我會先嘗試自己解決，如果還是無法解決，就會主動尋求幫助，向老師或同學請教。同時，我也明白困難和挑戰(zhàn)是學習成長的機會，通過克服困難，我不僅能夠更好地掌握知識，還能培養(yǎng)堅韌和毅力。
第三，與他人合作是學業(yè)中重要的一部分。在學習過程中，我們經常需要和同學們一起合作完成任務或解決問題。通過與他人合作，我學會了互相傾聽和尊重，學會了團隊合作和集體智慧。與他人合作不僅可以加快學習進度，還能促進思維的碰撞和交流。此外，與他人合作也能幫助我克服自己的缺點和不足，從他人身上學習和吸取優(yōu)點。
最后，學業(yè)的過程需要堅持和持之以恒。在學業(yè)的道路上，堅持是成功的關鍵。學習需要長期的積累和努力，沒有捷徑可走。我相信只要堅持下去，就能收獲成功的果實。此外，學業(yè)是一個全面發(fā)展的過程，需要我們持之以恒地投入時間和精力。通過培養(yǎng)好的學習習慣和良好的生活秩序，我們可以更好地平衡學業(yè)和其他方面的需求。
總之，學業(yè)是學生成長過程中不可或缺的一部分。通過學業(yè)，我學會了如何有效地學習，如何面對困難和挑戰(zhàn)，以及如何與他人合作。這些經驗不僅對我當前的學習有著重要意義，也對我未來的發(fā)展具有重要影響。我愿意將我的學業(yè)經驗和體會分享給更多的人，希望能夠幫助他們取得更好的學習成績和個人發(fā)展。
學業(yè)的心得體會篇八
學業(yè)是每個人必經的一段人生階段，在這個階段中我們不僅需要獲取知識，更需要建立自己的學習方法和態(tài)度。經過多年的學習，我深刻感受到了學業(yè)的重要性和學習經驗的寶貴。在這里，我想分享一下我的學業(yè)心得體會，希望能夠對大家的學習有所幫助。
第二段：制定計劃和目標
在學習中，制定計劃和設立目標是非常重要的一步。我在學習中發(fā)現(xiàn)，如果沒有目標和計劃，學習就會變得毫無頭緒和效率低下。因此，在我學習的每個階段，我都會制定一個明確的計劃和目標。這個計劃通常包括幾個關鍵的目標，例如，在本學期中獲得良好的評分或者通過各門課程的考試。同時，我會安排好每一周和每一天的學習計劃，保證自己不會拖延和無所事事。
第三段：學習方法的提升
學習方法是我們學習的關鍵。在學習的過程中，我們不僅需要了解我們要學的知識點，還需要找到最適合自己的學習方法。我發(fā)現(xiàn)，閱讀、記筆記、口頭復述和創(chuàng)造性思考是非常有效的學習方法。我的學習方法是閱讀完一段文字后，試著回憶其中的主要內容，之后再用自己的語言來重述一遍這些內容。這種方法不僅可以幫助我更好地理解知識點，也可以幫助我提高自己的思考能力和創(chuàng)造性思維。
第四段：時間管理的重要性
時間對于學生們十分寶貴，因此合理利用時間是非常重要的。我通常在課余時間中花費1~2小時來完成學習任務，保證自己不會因為精力不足而拖延作業(yè)或者學習。此外，在學習之余，我還會參加各種社團和組織活動，這樣可以提高自己的個人技能和服務意識，更好地拓展自己的視野。
第五段：總結和建議
在我的學習過程中，養(yǎng)成了良好的學習方法和習慣是非常重要的。制定好學習目標和計劃，選擇好適合自己的學習方法，做到有計劃而不拖延，合理利用自己的時間，這些都是我取得學業(yè)成績的重要因素。對于那些可能遇到學習困難的同學，我建議你們要勇于嘗試新的方法，堅持下去，相信你們肯定會取得好成績！
學業(yè)的心得體會篇九
（2012年7月26日--8月1日）
總行舉辦的為期七天的“投資銀行業(yè)務培訓班”圓滿結束了。本次培訓時間雖然短暫，但我覺得收獲很大，深受鼓舞。作為一名投資銀行業(yè)務分管經理，深感自身知識的不足和工作的壓力，能夠參加這次培訓，讓我感到非常榮幸和及時，同時還伴有一些激動和壓力。在深圳和香港期間，通過考察、學習、研討，讓我進一步認識超前的金融管理體制、先進的經營理念、高效的服務流程和完善的客戶維護考核制度對投資銀行業(yè)務發(fā)展的促進作用，不但開闊了視野，也解決了我在工作中遇到的各種問題和困惑，更使我深入理解了營銷和服務的深層次內涵，增強了營銷服務的理念和意識，學習到了更多的客戶服務技巧，對我今后的工作和學習有很大的幫助和啟發(fā)，同時也對自己的職業(yè)目標更加有了信心。本著互相學習的態(tài)度，現(xiàn)將本次學習的心得體會匯報如下：
一、發(fā)展投行業(yè)務是建設銀行具有戰(zhàn)略意義的重大舉措。
投行業(yè)務在提高我行業(yè)務競爭力，調整我行客戶結構，穩(wěn)定和發(fā)展中高端客戶，優(yōu)化收入構成，實現(xiàn)我行向全功能商業(yè)銀行的轉變，有著重要的地位。理解了總行提出的投行業(yè)務“32字方針”的概念和指導意義，以及投行業(yè)務的內涵，那就是投行業(yè)務的開展體現(xiàn)了一個銀行的專業(yè)化水平，是維系客戶、提高客戶質量、改善收入結構、樹立商業(yè)銀行形象的重要工具，能夠促進與個人和公司業(yè)務的聯(lián)動發(fā)展，并可以在不占用資本金的前提下為銀行創(chuàng)造豐厚的業(yè)務收入，尤其是在利率市場化進程不斷加快的今天，其發(fā)展水平的提升對各家商業(yè)銀行的未來發(fā)展都至關重要。
二、加大投行業(yè)務培訓學習是保證投行業(yè)務發(fā)展的基礎。
投行業(yè)務涉及內容非常廣泛，專業(yè)性強，更新速度快，對人員專業(yè)素質要求較高。我感覺自身對投行業(yè)務知識的學習比較缺乏，知識面窄，對理財業(yè)務認識較片面，比較粗淺，投行業(yè)務的健康快速發(fā)展，需要有一支專業(yè)的高素質產品經理隊伍，投行產品經理的、專業(yè)化水平和理念直接影響到客戶對銀行的信任、對投行產品的認可。而我行的投行產品經理隊伍人員少，專業(yè)水平低，對投行業(yè)務知識的學習掌握很欠缺，更需要加大培訓力度，建立專門的投行產品講師團隊和自上而下的長效培訓機制，加大投行業(yè)務的培訓，從二級分行高管、部門主管、產品經理到支行行長、分管行長、客戶服務部經理、客戶經理等各個層面都需要加強培訓學習。
三、
加強風險控制是目前投行業(yè)務發(fā)展中當務之急的工作
通過學習，我們看到香港銀行業(yè)事前風險控制、雙維評級架構和動態(tài)的風險預警管理制度，最大限度地降低了經營風險，提高了經營收益。通過學習使我深深體會到，風險管理不但是銀行必須做的，而且也是銀行為客戶提供一切服務的核心。以往我們?yōu)榭蛻籼峁┑慕鹑诜辗桨竿皇莾r格和產品的羅列，體現(xiàn)的競爭優(yōu)勢也僅僅限于價格的優(yōu)惠、擔保的減免和免費的服務，未通過對企業(yè)本身經營風險的分析、發(fā)展的規(guī)劃，來制定完善的服務方案并打動客戶，換來競爭上的優(yōu)勢和利潤的增加，換來的只是利潤的降低和風險的增加。渣打銀行的客戶分層垂直管理制度、事前風險控制流程、先進的雙維評級模型和動態(tài)的早期預警和壓力測試，是值得我們在以后工作中不斷學習和深入思考的，也是優(yōu)化、提高我們經營管理工作的很好借鑒。
四、加大激勵力度是提高投行產品經理工作積極性的重要保證。 香港銀行業(yè)擁有完善的激勵約束機制，能夠使每個團隊、每個客戶經理自覺按照各自職能進行分工合作?！皼]有完美的個人，只有完美的團隊”，香港各家金融機構對每個客戶都有一個完善的服務團隊，并且建立了從客戶營銷、產品組合、風險控制、審批發(fā)放、貸后管理和績效考核等完善的激勵約束機制，有效提高了每個團隊成員的工作積極性和工作責任心，并且能夠各司其職、兢兢業(yè)業(yè)的進行業(yè)務協(xié)作，很少發(fā)生推諉扯皮、消極怠工的現(xiàn)象。香港銀行業(yè)員工積極的工作態(tài)度、高效的工作效率，一方面得益于銀行為員工樹立了成熟的管理理念，另一方面得益于銀行明確和嚴格的考核兌現(xiàn)制度。而我行的投行業(yè)務激勵政策和考核理念，相較國內投行業(yè)務機構、股份制銀行的買單和考核有很大的差別和不同，但由于我行投行產品經理經常與其進行接觸，無形中對我行的投行業(yè)務考核機制有了一定的抵觸心理，逐步導致積極性不高，影響了投行業(yè)務的發(fā)展。因此，我們要結合自身實際與其進行對比，找出差距，制定完善的激勵約束機制；同時使每個產品經理都認識到，一個人的能力都是有限的，只有通過集體的力量，充分發(fā)揮團隊精神才能使工作做的更出色，完成得更優(yōu)秀，只有這樣我們才能實現(xiàn)“打造一流的團隊，創(chuàng)造一流的效益”的目標。
五、提高服務客戶的意識是保障投行業(yè)務穩(wěn)定發(fā)展的基礎。
香港銀行業(yè)具有強烈的服務意識和客戶凝聚力。香港作為國際金融大都市，金融機構眾多，市場競爭激烈，客戶維護難度非常高?！把芯縿?chuàng)新就是生產力”、“助人就是助我”，在激烈的競爭中，香港各家金融機構將“為客戶提供優(yōu)質、全面、高效的服務”作為工作宗旨，根據客戶需求，積極研究創(chuàng)新，各出奇招，牢牢將客戶把握在自己手中。這使我感受到，服務和效率是制勝的關鍵，產品創(chuàng)新是服務的重要組成部分。在市場競爭日趨激烈的今天，銀行產品在價格和性能上的差異表現(xiàn)得越來越不明顯，要想突出產品的個性化，打響自己的品牌，獲得客戶的青睞，新穎、高效和完善的客戶服務是我們致勝的法寶，客戶服務的差異性形成了產品的差異性，所以客戶服務是至關重要的，我們要用卓越的服務來贏取客戶。因此，我們要進一步樹立強烈的客戶服務意識，站在客戶的角度為客戶提供個性化的金融服務，要以客戶的標準為標準，并要有超越客戶的期望的標準，要充分考慮到客戶的需求，急用戶之所急，想客戶之所想，讓客戶得到超越期望的更加滿意的答復，只有這樣我們才能贏得更多的客戶。同時，我們還要進一步梳理、優(yōu)化、精簡流程，切實提高服務效率，這樣才能更好服務客戶獲得客戶的信賴。
七天很短，七天又很長。七天的培訓中我學到了很多，但需要繼續(xù)學習的還更多。營銷和服務是一門永遠學不完的藝術，更多的意識及技巧需要我們到工作中不斷地去
總結
，去實踐。最后，我還想說一句心里話：衷心感謝總行給予我們這次難得的培訓機會，同時也衷心感謝深圳、香港培訓中心的精心安排和無微不至的照顧。我將以這次培訓為起點，在以后的工作中，繼續(xù)以高標準嚴格要求自己，努力學習、積極工作、不斷進取，為建行投行事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量！
學員姓名：建行山東省xx分行公司部 xxx 班長簽署：
二〇一二年八月一日
學業(yè)的心得體會篇十
大學生活是每個人生命中的一個重要時刻，是在此時期，我們經歷了很多的挑戰(zhàn)和快樂，收獲了很多的成就和經驗。隨著時間的推移，我們逐漸理解到學習是大學生活的重要組成部分，也是直接關系到我們未來發(fā)展的重要基礎。在這里，我想分享一些我在大學中學習的體會和心得，希望能夠在以后的學習中更好地應用。
第二段：制定計劃和目標
在大學中，制定計劃和目標是非常重要的一步。我們需要知道自己的長處和短處，明確自己的學習目標，并制定合理的學習計劃，以便有效地分配時間。我曾經制定了一個嚴格的學習計劃，按計劃進行學習和復習，時間分配合理，效率更高。通過這樣的方式，我能夠更好地掌握知識，迅速提高自己的學習成績。
第三段：注重課堂學習
在大學的課堂中，我們可以了解專業(yè)知識，掌握學習方法，培養(yǎng)分析和思考問題的能力，并且與老師及同學交流和合作加深了解。因此，我們應當注重課堂學習。我總是在上課前做好準備，認真聽講，并積極參與課堂討論。同時，我還總結歸納知識點、制作思維導圖等，以更好地理解和記憶。這些方法幫助我更好地理解和掌握所學知識。
第四段：閱讀和研究
大學的圖書館是我學習的主要場所。通過閱讀和研究專業(yè)書籍，我加深了對知識的理解。在閱讀和研究中，我還注意到了一些我不擅長的知識點。通過這樣的方式，我能夠更好地掌握所學內容，并能夠更加全面地理解問題和解決問題。
第五段：學習小結
大學期間，我深刻認識到學習是一種自我修養(yǎng)的過程。學習需要堅持并克服困難，需要雅觀、冷靜，需要遠見卓識和全面思考。在這個過程中，我建立了良好的學習習慣和方法，并不斷完善自己。作為一個大學生，我們不僅要注重學術上的素質，還要注重個人能力和品格的塑造。這個過程艱辛，但不失為一段有收獲的經歷。
在大學里，我們每一個人都有自己的學習方式和體會。與大家分享自己的學習心得是非常有益的，這不僅能夠幫助他人，同時也能夠促進自己更加深入、完善對學習的認識。希望我的學習經驗和思路，能夠對各位同學的學習和探索帶來一點幫助。
學業(yè)的心得體會篇十一
我們經常說的一句話“興趣是最好的老師”只有對這份工作有興趣，才會有熱情，才會努力。作為教師，我們除了要具備相關的專業(yè)技能以外，還必須具備相關的職業(yè)道德。以下是小編為大家搜集整理提供到的“教師業(yè)務心得體會”，希望對您有所幫助。歡迎閱讀參考學習！教師業(yè)務心得體會【1】
能夠讓學生實現(xiàn)有效學習的課，是好課；讓大多數甚至讓每個學生都能在相當程度上實現(xiàn)有效學習的課，是最好的課；而不能讓學生實現(xiàn)有效學習，或不能讓大多數學生實現(xiàn)有效學習的課，則是不好的課，是失掉了課堂
教學
價值的課學習。
經過前幾周的業(yè)務學習，確實對今后的課堂教學敲響了警鐘，課堂教學中的十個不等式，對實際教學有重要的指導意義。現(xiàn)就其中一點談一下自己的體會：如何關注學生的學習。
每 能夠讓學生實現(xiàn)有效學習的課，是好課；讓大多數甚至讓每個學生都能在相當程度上實現(xiàn)有效學習的課，是最好的課；而不能讓學生實現(xiàn)有效學習，或不能讓大多數學生實現(xiàn)有效學習的課，則是不好的課，是失掉了課堂教學價值的課學習。
經過前幾周的業(yè)務學習，確實對今后的課堂教學敲響了警鐘，課堂教學中的十個不等式，對實際教學有重要的指導意義?，F(xiàn)就其中一點談一下自己的體會：如何關注學生的學習。
每次上完課，教師在說自己的教學設計時，都明顯地表達了全面關注學生的愿望，從各個可能的環(huán)節(jié)來滲透過程和方法，情感、態(tài)度和價值觀方面的發(fā)展。但是，在課堂現(xiàn)場實施的時候，教師仍然不自覺地把關注的焦點放在自己身上，這導致了教師在課堂上的緊張和壓力。
例如，在學生分小組活動時，老師注意到，各個小組的學習進程出現(xiàn)了差異，小組的討論也非常熱烈，他們甚至提出很多的問題。這時，老師的第一個想法可能是：呀，我駕馭不了啦，會不會說我的課堂太亂了，而不是想，學生在做什么，他們的學習進行得怎么樣了，他們需要什么，我得想辦法幫助他們。如果老師能把關注的焦點放在學生身上，就會忙于深入各個小組的討論，了解他們的認知情況，從而靈活地組織安排下一個活動，緊張感也將不復存在。
在此基礎上，教師還應特別注意關注全體學生。這就意味著以往被忽視的學生群體應該得到更多的關注。每堂課上，都會有一些非常積極的參與者，還會有一些很被動的參與者，或者根本不參與的。專家提出，要特別關注：那些沒有參與的學生在干什么。他們是在認真地傾聽、思考，還是神游在外，或者在很被動地接受。教師的任務是幫助調動這些學生的積極性，并反思自己的教學設計：如何讓更多的學生卷入到活躍的學習活動中來。
有關教師業(yè)務心得體會【2】
今天，在“讓我們一同成長”的首次業(yè)務學習培訓中，中和中心小學的校本教研工作又翻開了嶄新的一頁。望著多媒體教室里那長長的會議桌，擠擠挨挨坐滿了人，看著中和中心小學的語文教研組在不斷地蓬勃壯大，身為其中的一員感覺好高興。
雖然人數變了，但地點沒變，學習的內容也沒變。重溫《語文課程標準》，學習學校的《校本教研制度》、《問題記錄制度》、《聽評課制度》。但每一次的學習心得也有所不同，在聆聽與學習中找差距，尋不足，以便為自己定好本學期的教學計劃奠定基礎。
重溫《語文課程標準》讓我再次深入地審視自己的教學，是否以新課程標準為指導，讓我再次深入地思考應怎樣讓新課程理念在我的語文課堂上大放異彩，讓我再次深入地琢磨應怎樣讓才能讓我的學生在我的課堂上得到語文知識、技能的全面提升，得到語文素養(yǎng)的滋潤和熏陶，同時也讓我再次衡量一下我對學生的評價是否客觀、公正，是否符合新課程的評價目的和要求。
學習就是為了促進，就是為了引發(fā)思考，就是為了彌補不足。老師們，讓我們在新的學期里繼續(xù)揚帆起航，乘風破浪，相信有付出就會有收獲，讓我們預祝在期末我們都能滿載而歸吧！
有關教師業(yè)務心得體會【3】
教師是教育過程中的主導力量。教師道德品質不僅是教師自身的行為規(guī)范，而且還是作用于學生的教育手段。其高尚與否，關系到到素質教育能否得以正確順利地實施。通過暑期的學習，我對師德的含義有了更深一層的體會。
教師必須有高尚的品德。教師職業(yè)的最大特點是培養(yǎng)、塑造新一代，自己的道德品質將直接影響下一代的成長。在教育活動過程中，教師既要把豐富的科學文化知識傳授給學生，又要用自己的高尚人格影響學生、感化學生，使學生的身心健康地成長發(fā)展。因而教師必須要有高尚的思想境界，純潔美好的心靈。在工作中，教師要安貧樂教，甘于奉獻。必須耐得住寂寞，受得住挫折，將自己的所有精力全身心地投入到教學實踐中去，正如著名教育家陶行知所說的“捧得一顆心來，不帶半根草去”。
教師對學生要有一顆慈母般的愛心。教師對學生慈母般的愛心應來自對教育事業(yè)的無限忠誠，對教育事業(yè)的強烈事業(yè)心和高度責任感。教師的母愛精神具有巨大的感召作用和教化力量，她能徹底地化解學生的逆反心理和對抗情緒，最大限度地激發(fā)學生的學習主觀能動性。在日常教學中，教師如像母親一樣，無微不至地關心學生，幫助學生，對差生不嫌棄，不歧視，給他們多一點愛，就能極大地激發(fā)學生的積極性，使其在學習上有無窮的力量源泉。很多教師的成功經驗都證明了母愛力量的神奇作用。
教師要不斷更新充實自己的學識。博學多才對一位教師來說當然很重要。因作我們是直接面對學生的教育者，學生什么問題都會提出來，而且往往“打破沙鍋問到底”。沒有廣博的知識，就不能很好地解學生之“惑”，傳為人之“道”。但知識絕不是處于靜止的狀態(tài)，它在不斷地豐富和發(fā)展，每時每刻都在日新月異地發(fā)生著量和質的變化，特別是被稱作“知識爆炸時代”、“數時代”、“互聯(lián)網時代”的今天。因而，我們這些為師者讓自己的知識處于不斷更新的狀態(tài)，跟上時代的發(fā)展趨勢，不斷更新教育觀念，改革教學內容和方法，顯得更為重要。否則，不去更新，不去充實，你那點知識就是一桶死水，終會走向腐化。
通過學習，我深知作為人類靈魂的工程師，必須具有高尚的道德品質，對學生要有慈母般的愛心，且不斷更新、充實自己的知識，做到與時代同步，才能培養(yǎng)出符合社會發(fā)展需要的人才，挑好肩上這付教書育人的重擔。