2023年商務(wù)談判策劃書完整版(匯總9篇)

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    商務(wù)談判策劃書完整版篇一
    談判會(huì)所:強(qiáng)生公司會(huì)議室
    一 、談判主題
    以合理價(jià)格與寶潔公司達(dá)成強(qiáng)生嬰兒潤膚露購銷協(xié)議。
    二、 談判團(tuán)隊(duì)人員組成
    副主談:朱瓊,財(cái)務(wù)經(jīng)理,收集處理談判信息,分析產(chǎn)品財(cái)務(wù)相關(guān)知識(shí)。; 副主談:朱陳澤,法律顧問,解決相關(guān)法律爭議及資料處理。
    后勤保障人員:吳婉如,收集處理談判信息,談判時(shí)記錄,
    張燕婷,布置會(huì)議場所,制作桌簽,拍攝
    三、雙方利益及優(yōu)劣勢分析
    我方核心利益:
    1、韓國食品有限公司是我方的一大客戶,有著多年合作關(guān)系,希望雙方可以達(dá)到雙贏的效果。
    2、擴(kuò)大企業(yè)知名度,打開國際市場的道路。
    對方利益:
    企業(yè)品牌知名度高,資金雄厚,而且有大量業(yè)務(wù)需要。
    我方優(yōu)勢:
    1、價(jià)格低廉,兩家相隔較近,省去不少的運(yùn)費(fèi),與他的其他伙伴相比我們的優(yōu)勢較為明顯。
    2、企業(yè)口碑好,而且和韓國食品有限公司有過合作經(jīng)歷,雙方較為放心。 我方劣勢:
    1、品牌的知名度還不夠,有大量競爭對手。
    2、產(chǎn)品生產(chǎn)還沒有達(dá)到機(jī)械化制度,對于部分達(dá)標(biāo)要求還不能完全符合。
    3、對對方公司的具體供應(yīng)商沒有做細(xì)致的了解,對國際市場不是十分清晰。
    1、企業(yè)品牌知名度高,而且有大量業(yè)務(wù)需要。
    2、資金雄厚,而且有較多的供應(yīng)商,深知對我們邁出國際有很大幫助。
    對方劣勢:
    相比其他合作商而言,我公司的價(jià)格是最低的,而且我公司正積極擴(kuò)展其他業(yè)務(wù)需求。
    四、 談判目標(biāo)
    1、達(dá)到合作目的,爭取簽下我們預(yù)期合作條件下的合同。
    2、保證提高價(jià)格不下降。
    3、強(qiáng)生嬰兒潤膚乳可接受價(jià)格
    五、程序及具體策略
    1、開局:
    判氣氛中
    使我方處于主動(dòng)地位。
    借題發(fā)揮的策略:認(rèn)真聽取對方陳述,抓住對方問題點(diǎn),進(jìn)行攻擊、突破
    2、中期階段:
    話題從價(jià)格轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品質(zhì)量上來。
    充分利用手中籌碼,適當(dāng)時(shí)可以答應(yīng)部分要求來換取其它更大利益;
    的利益,同時(shí)軟硬兼施,暗示對方若與我方協(xié)議失敗將會(huì)有巨大損失;
    5)打破僵局: 合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運(yùn)用把握肯定對方行式,否定方實(shí)質(zhì)的方法解除僵局,適時(shí)用聲東擊西策略,打破僵局。
    3、休局階段:如有必要,根據(jù)實(shí)際情況對原有方案進(jìn)行調(diào)整
    4、最后談判階段:
    價(jià),使用最后通牒策略。
    2)埋下契機(jī):在談判中形成一體化談判,以期建立長期合作關(guān)系
    3)達(dá)成協(xié)議:明確最終談判結(jié)果,出示會(huì)議記錄和合同范本,請對方確認(rèn),簽訂合同。
    六、談判議程談判風(fēng)險(xiǎn):
    (1) 雙方進(jìn)場
    (2) 介紹本次會(huì)議安排與與會(huì)人員
    (3) 正式進(jìn)入談判
    a:介紹本次談判的商品型號,數(shù)量等情況。
    b:遞交并討論代理銷售協(xié)議。
    c:協(xié)商一致貨物的結(jié)算時(shí)間及方式。
    d:協(xié)商一致定金的支付,違約的賠償辦法及法律責(zé)任。
    (4) 達(dá)成協(xié)議
    (5) 簽訂協(xié)議
    七、準(zhǔn)備談判資料
    1、相關(guān)法律資料:
    2、有關(guān)強(qiáng)生嬰兒潤膚露的資料;
    3、有關(guān)市場上的強(qiáng)生嬰兒潤膚露行情及強(qiáng)生公司的歷史和現(xiàn)狀、經(jīng)營情況等。
    八、 制定應(yīng)急預(yù)案
    1、對方使用借題發(fā)揮策略,對我方某一次要問題抓住不放。
    應(yīng)對:避免沒必要的解釋,可轉(zhuǎn)移話題,必要時(shí)可指出對方的策略本質(zhì),并聲明,對方的策略影響談判進(jìn)程。
    2、不愿以運(yùn)輸合同成交
    措施:條件法。兼顧雙方利益,兼顧雙方利益就是要達(dá)到雙贏。商務(wù)談判并不是在商務(wù)沖突出現(xiàn)時(shí)才進(jìn)行。商務(wù)談判是談判各方當(dāng)事人在追求共同商業(yè)目標(biāo),實(shí)現(xiàn)雙方商業(yè)利益整個(gè)過程中一個(gè)不斷地化解沖突、實(shí)現(xiàn)談判者最大利益的手段??梢栽谠勁谐山粌r(jià)格基礎(chǔ)上適當(dāng)提一定程度價(jià)格。
    模擬對話過程
    場景一:機(jī)場接待
    由韓國食品公司三位代表來接待我公司的五位談判代表人。
    場景二:初次談判
    談判雙方互相見面,并開門見山商談貿(mào)易事項(xiàng),最后未能談攏我方先回酒店休息,準(zhǔn)備隔日再談。
    場景三:最終談判
    經(jīng)過我方詳細(xì)的市場調(diào)查,得出結(jié)論,并向韓國食品有限公司最后提出要求,雙方各自讓步,最后商量妥當(dāng)合作細(xì)節(jié),簽訂合同,雙方達(dá)到雙贏的狀態(tài)。
    商務(wù)談判策劃書完整版篇二
    包括尋求法律支持、援引過往案例等,從而達(dá)到明確談判目標(biāo)、明確談判切入點(diǎn)等目的。
    主談:公司談判全權(quán)代表;
    決策人:負(fù)責(zé)重大問題的決策;
    技術(shù)顧問:負(fù)責(zé)技術(shù)問題;
    法律顧問:負(fù)責(zé)法律問題。
    其中的核心問題也就是對fd是否屬于不可抗力,以及經(jīng)過fd疫情之后的延遲交貨問題法律上怎么規(guī)制。經(jīng)過詳細(xì)找資料發(fā)現(xiàn)除了較少數(shù)案例如03年北京一中法院曾判定fd疫情為可抗因素外,更多的案例還是將其定性為不可抗力因素。我方在fd疫情時(shí)的停產(chǎn)基本屬于不可抗力因素,因此我方堅(jiān)持這一觀點(diǎn)。
    1)對方公司在整個(gè)產(chǎn)業(yè)中的位置,進(jìn)一步明確這一種合作關(guān)系對雙方的重要性,以確定自己的談判目標(biāo)。
    經(jīng)過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn),一方面,對方公司是國內(nèi)三大gd服裝品牌之一,占有全國三分之一的市場份額,對方如果失去我方這一合作伙伴,在原材料供應(yīng)方面會(huì)很不利;另一方面,我公司是全國僅有的三家能夠生產(chǎn)gd產(chǎn)品的公司之一,失去與我方的合作關(guān)系不利于對方的長期發(fā)展。
    因此,雙方都亟需通過這次談判,和平友好地解決這次延期交貨引起的不快,并力爭使合作上升到一個(gè)新的高度。
    2)了解談判對手,盡可能的搜集信息,包括其性格、職務(wù)、任職時(shí)間等等。
    3)與對方協(xié)商確定通則,包括談判時(shí)間、地點(diǎn)等安排
    1維護(hù)企業(yè)聲譽(yù)
    2保持雙方長期合作關(guān)系
    3降低本次疫情中企業(yè)停產(chǎn)的損失
    1:維護(hù)雙方長期合作關(guān)系;
    2:要求我方盡早交貨;
    3:要求我方賠償,彌補(bǔ)其損失。
    3我方優(yōu)劣勢分析:
    1該布料市場為賣方市場,處于供不應(yīng)求的狀態(tài),
    2對方迫切需要布料供應(yīng)恢復(fù)自身生產(chǎn)和銷售
    3該不料生產(chǎn)技術(shù)及工藝流程處于發(fā)展起步階段,對方無法全面了解
    1未按照合同約定按時(shí)交貨
    2對方在該行業(yè)為強(qiáng)者,失去這個(gè)合作伙伴對我方不利
    3我方無法承擔(dān)企業(yè)名譽(yù)受損的損失
    以最小的的損失并維護(hù)我方聲譽(yù)及長期合作關(guān)系
    1我方重視企業(yè)聲譽(yù),在該市場上有長期發(fā)展
    2對方為服裝行業(yè)強(qiáng)者,我方重視與對方的強(qiáng)強(qiáng)合作
    3我方因盡量避免加重?fù)p失,
    1用合理方式避免賠款
    2保持其他合作約定
    1維護(hù)企業(yè)聲譽(yù)
    2適量賠款
    3給予一定優(yōu)惠政策,例如:價(jià)格,供給量,交貨時(shí)限
    4維護(hù)長期合作
    根據(jù)現(xiàn)有資料和情況,我方?jīng)Q定將談判維持在和諧友好的氣氛中
    (二)中期談判:
    雙方進(jìn)行報(bào)價(jià):
    提出由對方首先進(jìn)行報(bào)價(jià),針對對方報(bào)價(jià)
    1愿意提供數(shù)額很小的象征性賠款以示誠意,對對方提出的大金額不予接受
    2對于交貨期限等其他政策適當(dāng)考慮優(yōu)惠
    1.停工為不可抗力
    2.我方已盡力恢復(fù)生產(chǎn),以減少雙方損失
    3.對于雙方合作關(guān)系的重視
    根據(jù)對方報(bào)價(jià)提出問題,
    如:1質(zhì)疑對方所報(bào)的賠償金額的合理性
    2對對方對我方指責(zé)進(jìn)行回應(yīng)
    不可抗力,盡力生產(chǎn)
    我方對賠償金額的基本原則:
    2.讓步讓在刀口上,讓得恰到好處,使自己較小的讓步能給對方以較大的滿足
    基本態(tài)度:友好,耐心
    具體應(yīng)對:初期金額徘徊在高位時(shí),我方反復(fù)強(qiáng)調(diào)本次爭端并無重大過錯(cuò),于理無虧
    并且及時(shí)恢復(fù)生產(chǎn),盡力減少雙方損失,于情有嘉
    基本態(tài)度:冷靜,沉著
    具體應(yīng)對:與之據(jù)理力爭,但切不可浮躁上火,必要時(shí)采用中場休息等技巧進(jìn)行一定程度緩和,以期局面有所改變。
    基本態(tài)度:堅(jiān)決
    1該步料生產(chǎn)流程及技術(shù)環(huán)節(jié)為相對商業(yè)秘密,對方提出提前交貨要求不合理,沒有遵循正常生產(chǎn)規(guī)律,提出對方可以調(diào)查相關(guān)生產(chǎn)資料,請公證人員或技術(shù)人員進(jìn)行公證。
    2我方在于對方合作的同時(shí),也與市場中其他廠商進(jìn)行合作,因此此次爭端并不只是兩家公司。其他廠商的訂單也是在安排之中,我方并沒有義務(wù)為對方優(yōu)先生產(chǎn)。
    經(jīng)過激烈的主體條款磋商之后,我們盡量將氣氛緩和下來,經(jīng)過一晚上的休息娛樂后。第二天雙方將進(jìn)入輔助性條款的磋商。
    如果說主題條款的商榷是“就事論事”的話,那么關(guān)于輔助性條款的商榷就是“細(xì)水長流”了。輔助性條款簽訂的目的就是對未來長期合作關(guān)系一種改進(jìn)以及確立。
    在輔助條款商榷的主體就是在對方進(jìn)行賠款金額的削減過程中得到的一系列輔助條款,其目的就是為了爭取雙方的長期合作。又因?yàn)檫@一方面并不像主體條款的商榷那樣具有硬性,談判應(yīng)在一個(gè)較為和緩寬松的氣氛下進(jìn)行。
    在這一階段主要事項(xiàng)已基本確定,談判趨于結(jié)束,因此
    我方可適時(shí)提出最后的象征性的讓步以顯示合作的誠意,但是讓步必須把握好尺度,既要考慮到對方主談的身份地位,又不可讓步過多而給對方“依然有利可圖”的感覺以窮追不舍、回到談判第二階段。
    不忘最后的獲利,同時(shí)可適時(shí)要求對方給與我方相應(yīng)的優(yōu)惠
    注意協(xié)議的完整性與合理性,避免節(jié)外生枝。
    如果在談判開始對方因?yàn)槊墒艿木薮髶p失而將談判定在一個(gè)極其強(qiáng)硬和惡劣的氣氛中,我方則應(yīng)通過回顧雙方的友好合作等行為緩和氣氛,同時(shí)暗示對方雙方的這一合作對雙方的重要性。
    如果在談判中對方堅(jiān)稱fd疫情并非不可抗力,并舉出相應(yīng)已經(jīng)宣判為可抗因素的實(shí)例,我方同樣需要舉出宣判為不可抗因素的法律實(shí)例,并且強(qiáng)調(diào)我方為僅有的三家面料生產(chǎn)商,與尋常案例之間基本沒有可比性。
    如果談判中對方一再指出自身所受到的巨大損失,試圖將這一壓力轉(zhuǎn)嫁給我方,我方則首先需要本著理解的態(tài)度做出實(shí)現(xiàn)擬定的適當(dāng)讓步,隨后指出不同的商業(yè)合同之間是沒有必然聯(lián)系的,本著就事論事解決問題的態(tài)度是不應(yīng)如此轉(zhuǎn)嫁壓力的。
    如果對方認(rèn)為我方現(xiàn)在已經(jīng)遲于事先約定的5月20日交貨,因而要求進(jìn)一步賠償,我方則可稱因?yàn)槲逶率諏Ψ绞紫忍岢鏊髻r,因此我們已經(jīng)進(jìn)入了另一套生產(chǎn)—合作程序,原先約定的自然也就作廢了。
    如果在談判中對方堅(jiān)稱自己受到較大損失,執(zhí)意要求我方給予巨額賠款,因我方為客場談判,因此在進(jìn)行適當(dāng)讓步之后,可適時(shí)提出請示公司高層管理人員,借機(jī)暫緩談判,穩(wěn)定雙方情緒。
    商務(wù)談判策劃書完整版篇三
    組員:吳麗萍(11421212)陳春波(11421216)鮑曉芳(11421239)朱藝芹(11421248)
    施乙烽(11421249)劉良燕(11421253)唐靈敏(11421256)何冰冰(11421263)
    指導(dǎo)老師:邵宇
    我方公司:h集團(tuán)公司對方公司:g電器公司
    關(guān)于h集團(tuán)公司電器進(jìn)入g百貨具體事項(xiàng)的商務(wù)談判
    雙方公司背景資料:
    h集團(tuán)有限公司創(chuàng)立于1999年,位于珠江三角洲腹地——廣東省中山市,是以精品家電為核心,業(yè)務(wù)跨電子科技、照明、貿(mào)易、進(jìn)出口、醫(yī)療器材等行業(yè)的大型企業(yè)集團(tuán)公司。h集團(tuán)屬下有16家子公司,員工近4000人,資產(chǎn)近8個(gè)億,年銷售額達(dá)20多個(gè)億。
    面向未來,h集團(tuán)將秉承以人為本的一貫作風(fēng),在“國產(chǎn)精品小家電第一品牌”的目標(biāo)統(tǒng)領(lǐng)下,精益求精制造領(lǐng)先的精品家電產(chǎn)品,為消費(fèi)者創(chuàng)造精致生活境界,實(shí)現(xiàn)“輕松生活,輕松享受”的理想本質(zhì)。同時(shí),在實(shí)現(xiàn)國內(nèi)近景的前提下,通過產(chǎn)業(yè)多元化、發(fā)展規(guī)模化、運(yùn)作專業(yè)化的經(jīng)營,進(jìn)一步完善管理模式,建設(shè)先進(jìn)企業(yè)文化,形成自我核心競爭力,在不同的領(lǐng)域保持穩(wěn)健、高速的增長,把h集團(tuán)創(chuàng)建成為世界級的中國企業(yè)。
    g電器公司是g股份有限公司的子公司,以電器專業(yè)連鎖發(fā)展模式,通過家電零售終端的集中采購、統(tǒng)一配送,建立一個(gè)集品牌代理、連鎖零售、安裝維修服務(wù)于一體的大型電器零售企業(yè)。是廣州市最有實(shí)力的電器公司之一,具有16年大型電器商場的綜合營銷經(jīng)驗(yàn),電器經(jīng)營品種達(dá)1萬多種,擁有300多個(gè)國內(nèi)外知名品牌的客戶資源,是中外電器客商在廣州地區(qū)必爭的合作伙伴,在消費(fèi)者當(dāng)中有著良好的口碑。在市內(nèi)乃至國內(nèi)都享有良好的信譽(yù)和知名度。g電器公司遵循中高檔、時(shí)尚化和緊貼時(shí)代進(jìn)步潮流的定位,以家庭為消費(fèi)對象,實(shí)施“一站式”配套經(jīng)營,實(shí)現(xiàn)市場的差異化經(jīng)營,打造“最有價(jià)值的銷售平臺(tái)”。
    h集團(tuán)公司與g電器公司關(guān)于入場費(fèi)、場地租金和支付方式等具體事項(xiàng)的談判。
    主談:施乙烽,公司總監(jiān),維護(hù)我方利益,主持談判進(jìn)程;
    副主談:陳春波,劉良燕,助理,做好各項(xiàng)準(zhǔn)備,解決專業(yè)問題,做好決策論證;副主談:何冰冰,市場銷售,做好各項(xiàng)準(zhǔn)備,解決市場調(diào)查問題,做好決策論證;副主談:朱藝芹,財(cái)務(wù)經(jīng)理,收集處理談判信息,分析產(chǎn)品財(cái)務(wù)相關(guān)知識(shí)。;副主談:吳麗萍,法律顧問,解決相關(guān)法律爭議及資料處理。副主談:唐靈敏,鮑曉芳,助理,做好相關(guān)談判工作的記錄。
    談判目的:雙方取得合作,達(dá)到雙贏。
    談判目標(biāo):為有步驟,有策略的協(xié)商,特制定三個(gè)層次的利益目標(biāo)方案。商務(wù)談判策劃書校園。
    與g電器公司達(dá)成合作關(guān)系,以最小的代價(jià)在入場費(fèi)、場地租金和支付方式達(dá)成協(xié)議。
    1、取的h集團(tuán)產(chǎn)品的直銷權(quán),擴(kuò)充g電器商場的產(chǎn)品內(nèi)容,讓消費(fèi)者在商場內(nèi)能夠選購到更多家電,使顧客感受到在g電器商場購家電的方便和快捷。2、通過與h集團(tuán)付給的入場費(fèi),場地租金,獲得利潤。
    1、h集團(tuán)是以精品家電為核心,業(yè)務(wù)跨電子科技、照明、貿(mào)易、進(jìn)出口、醫(yī)療器材等行業(yè)的大型企業(yè)集團(tuán)公司。信譽(yù)度極高,實(shí)力雄厚。
    2、在國內(nèi)家電的地位一直居于前列,不斷率先推出全新產(chǎn)品,迎合了消費(fèi)者不斷變化的消費(fèi)心理。
    3、產(chǎn)品種類較多,產(chǎn)品檔次較多。
    1、若此次談判不順利,使得h集團(tuán)電器入駐不及時(shí),將會(huì)造成產(chǎn)品積壓,將使市場占有率得不到很好控制,對h集團(tuán)造成巨大經(jīng)濟(jì)損失。2、競爭對手多。對方優(yōu)勢:
    1、是廣州市最有實(shí)力的電器公司之一,具有16年大型電器商場的綜合營銷經(jīng)驗(yàn),電器經(jīng)營品種達(dá)1萬多種,擁有300多個(gè)國內(nèi)外知名品牌的客戶資源,是中外電器客商在廣州地區(qū)必爭的合作伙伴,在消費(fèi)者當(dāng)中有著良好的口碑。2、在時(shí)間和談判上掌握著主動(dòng)權(quán),可以有時(shí)間與對方進(jìn)行談判和周旋,以達(dá)到我們的談判目的。對方劣勢:
    1、遵循中高檔的產(chǎn)品定位,產(chǎn)品價(jià)格過高,消費(fèi)人群位于中高收入者,不利于產(chǎn)品推廣。
    2、電子商務(wù)的發(fā)展以及企業(yè)自建銷售渠道,可能影響g電器公司的市場空間。
    商務(wù)談判策劃書完整版篇四
    解決雙方合資(合作)前的疑難問題,達(dá)到合資(合作)目的,并建立長期良好穩(wěn)定的關(guān)系。
    主談:xxx,制定策略,維護(hù)我方利益,主持談判進(jìn)程;
    輔談:xxx,輔助主談,做好各項(xiàng)準(zhǔn)備,解決專業(yè)問題,做好決策論證;
    記錄員:xxx,收集處理談判信息,談判時(shí)記錄,審核修改談判協(xié)議;
    法律顧問:xxx,解決相關(guān)法律爭議及資料處理。
    (對方:某綠茶公司,我方:某建材公司)
    (一)我方背景
    1、經(jīng)營建材生意多年,積累了一定的資金。
    2、準(zhǔn)備用閑置資金進(jìn)行投資,由于近幾年來綠茶市場行情不錯(cuò),故投資的初步意向?yàn)榫G茶市場。
    3、投資預(yù)算在150萬人民幣以內(nèi)。
    4、希望在一年內(nèi)能夠見到回報(bào),并且年收益率在20%以上。
    5、對綠茶市場的行情不甚了解,對綠茶的情況也知之甚少,但a方對其產(chǎn)品提供了相應(yīng)資料。
    6、據(jù)調(diào)查得知a方的綠茶產(chǎn)品已經(jīng)初步形成了一系列較為暢通的銷售渠道,在全省某一知名連鎖藥房銷售狀況良好,但知名度還有待提高。
    (二)對方背景
    1、品牌綠茶產(chǎn)自美麗而神秘的某省,它位于中國的西南部,海拔超過2200米。在那里,優(yōu)越的氣候條件下生長出優(yōu)質(zhì)且純正的綠茶,它的茶多酚含量超過35%,高于其他(已被發(fā)現(xiàn)的)茶類產(chǎn)品。茶多酚具有降脂、降壓、減少心臟病和癌癥的發(fā)病幾率。同時(shí),它能提高人體免疫力,并對消化、防疫系統(tǒng)有益。
    2、已注冊生產(chǎn)某一品牌綠茶,品牌和創(chuàng)意都十分不錯(cuò),品牌效應(yīng)在省內(nèi)初步形成。
    3、已經(jīng)擁有一套完備的策劃、宣傳戰(zhàn)略。
    4、已經(jīng)初步形成了一系列較為順暢的銷售渠道,在全省某一知名連鎖藥房及其他大型超市、茶葉連鎖店都有設(shè)點(diǎn),銷售狀況良好。
    5、品牌的知名度還不夠,但相信此品牌在未來幾年內(nèi)將會(huì)有非常廣闊的市場前景。
    6、缺乏足夠的資金,需要吸引資金,用于擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模、擴(kuò)大宣傳力度。
    7、現(xiàn)有的品牌、生產(chǎn)資料、宣傳策劃、營銷渠道等一系列有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn),估算價(jià)值1000萬元人民幣。
    我方核心利益:
    1、爭取到最大利潤額;
    2、爭取到最大份額股東利益;
    3、建立長期友好關(guān)系。
    對方利益:
    爭取到最大限額的投資。
    我方優(yōu)勢:
    1、擁有閑置資金;
    2、有多方投資可供選擇。
    我方劣勢:
    1、對保健品市場的行情缺乏了解,沒有專業(yè)知識(shí)作為支撐,對綠茶的情況也知之甚少
    2、投資前景未明
    對方優(yōu)勢:
    1、已注冊生產(chǎn)某一品牌綠茶,品牌和創(chuàng)意都十分不錯(cuò),品牌效應(yīng)在省內(nèi)正初步形成。
    2、已經(jīng)擁有一套完備的策劃、宣傳戰(zhàn)略;
    3、初步形成了一系列較為順暢的銷售渠道,在全省某一知名連鎖藥房及其它大型超市、茶葉連鎖店都有設(shè)點(diǎn),銷售狀況良好。
    對方劣勢:
    1、品牌的知名度還不夠;
    2、缺乏足夠的資金,需要吸引資金,用于:1)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。2)擴(kuò)大宣傳力度。
    1、戰(zhàn)略目標(biāo):
    和平談判,按我方的條件達(dá)成合資協(xié)議,取得我方希望的相應(yīng)利潤以及股份。
    原因分析:對方是一家省級企業(yè),雖然品牌和創(chuàng)意不錯(cuò),但還未形成一定的品牌效益。
    合作方式:我方以資金形式投資,分季度注入資金,先期投資為100萬,具體情況談判決定,保險(xiǎn)費(fèi)用計(jì)入成本。
    我方要求:
    (1)對資產(chǎn)評估的300萬元人民幣進(jìn)行合理的解釋(包含:品牌,現(xiàn)有的茶葉及制成品,生產(chǎn)資料,宣傳策劃,營銷渠道等)。
    (2)要求年收益達(dá)到20%以上,并且希望對方能夠用具體情況保證其能夠?qū)崿F(xiàn);
    (3)要求對方對獲得資金后的使用情況進(jìn)行解釋;
    (4)要求占有60%的股份;
    (5)要求安排一定的監(jiān)督人員對其整個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行參與監(jiān)督尤其是參與財(cái)務(wù)方面的管理;
    (6)三年之內(nèi)要求對方實(shí)現(xiàn)資金回籠,開始盈利。
    我方底線:
    (1)先期投資120萬;
    (2)股份占有率為48%以上;
    (3)對方財(cái)務(wù)部門必須要有我方成員;
    2、感情目標(biāo):
    通過此次合作,希望不僅能夠達(dá)成合資目的,更能夠建立長期友好關(guān)系。
    1、開局:
    方案一:感情交流式開局策略:通過談及雙方合作后情況形成感情上的共鳴,把對方引入較融洽的談判氣氛中,創(chuàng)造互利共贏的模式。
    方案二:采取進(jìn)攻式開局策略:營造低調(diào)談判氣氛,明確指出有多家投資選擇,開出高份額股份,以制造心理優(yōu)勢,使我方處于主動(dòng)地位。
    2、中期階段:
    (1)紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議的談成,把握住談判的節(jié)奏和進(jìn)程,從而占據(jù)主動(dòng)。
    (2)層層推進(jìn),步步為營的策略:有技巧地提出我方預(yù)期利益,先易后難,步步為營地爭取利益。
    (3)把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實(shí)行以退為進(jìn)策略,退一步進(jìn)兩步,做到迂回補(bǔ)償,充分利用手中籌碼,適當(dāng)時(shí)可以退讓賠款金額來換取其它更大利益。
    (4)突出優(yōu)勢:以資料作支撐,以理服人,強(qiáng)調(diào)與我方協(xié)議成功給對方帶來的利益,同時(shí)軟硬兼施,暗示對方若與我方協(xié)議失敗,我方將立即與其它的投資商談判。
    (5)打破僵局:合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運(yùn)用把握肯定對方行式,否定方實(shí)質(zhì)的方法解除僵局,適時(shí)用聲東擊西策略,打破僵局。
    3、休局階段
    如有必要,根據(jù)實(shí)際情況對原有方案進(jìn)行調(diào)整。
    4、最后談判階段:
    (1)把握底線,:適時(shí)運(yùn)用折中調(diào)和策略,把握嚴(yán)格把握最后讓步的幅度,在適宜的時(shí)機(jī)提出最終報(bào)價(jià),使用最后通牒策略。
    (2)埋下契機(jī):在談判中形成一體化談判,以期建立長期合作關(guān)系
    (3)達(dá)成協(xié)議:明確最終談判結(jié)果,出示會(huì)議記錄和合同范本,請對方確認(rèn),并確定正式簽訂合同時(shí)間。
    七、準(zhǔn)備談判資料
    相關(guān)法律資料:
    《中華人民共和國合同法》、《國際合同法》、《國際貨物買賣合同公約》
    備注:
    《合同法》違約責(zé)任
    合同范本、背景資料、對方信息資料、技術(shù)資料、財(cái)務(wù)資料
    1、對方不同意我方占有60%的股份,而且不同意保險(xiǎn)費(fèi)計(jì)入成本。
    應(yīng)對方案:“白臉”據(jù)理力爭,適當(dāng)運(yùn)用制造韁局策略,“紅臉”再以暗示的方式揭露對方的權(quán)限策略,并運(yùn)用迂回補(bǔ)償?shù)募记桑瑏硗黄祈\局;或用聲東擊西策略,就對方所報(bào)股份進(jìn)行談判,運(yùn)用妥協(xié)策略,可以適時(shí)放棄保險(xiǎn)計(jì)入成本,并在適當(dāng)時(shí)候甚至可以許諾對方我方可以提供廠房(以市場價(jià)的60%的價(jià)格),在48%的底線上談判,或者要求對方給予20%以上的利潤額。
    2、對方以我方不懂生產(chǎn)銷售的理由拒絕我方人員參與到各個(gè)流程。
    應(yīng)對方案:在要求參與對方財(cái)務(wù)管理的底線上要求,適當(dāng)給予讓步,并趁機(jī)要求增加2%-3%的股份占有率或者5%-10%的利潤額。
    3、對方要求增加先期投資額。
    應(yīng)對方案:說明我方先期投資的理由,并將投資形式再闡述一遍,使得對方了解我方,我方可適當(dāng)增加投資,但必須要求對方增加1%-2%的股份占有率,或者要求對方增加5%-8%的利潤額。
    商務(wù)談判策劃書完整版篇五
    談判背景:我方即kll工廠和對方flp工廠是兩個(gè)長期的`合作伙伴,kll工廠是flp工廠的模具供應(yīng)廠商,flp工廠使用的80%的模具都是我方即kll工廠供應(yīng)的,flp工廠是我們的大客戶。但最近,flp工廠說我們kll工廠生產(chǎn)的模具不合格給他們廠造成了巨大的損失,因此要我們kll工廠作出相應(yīng)的賠償,我們kll工廠對于這個(gè)問題有不同的看法,這個(gè)問題經(jīng)過雙方多次交涉都沒能夠解決,因此,雙方?jīng)Q定進(jìn)行談判來解決這個(gè)問題。
    以對我方有利的方式來解決和flp工廠的索賠糾紛,既要解決問題,又要保證能夠繼續(xù)和flp工廠進(jìn)行合作,以達(dá)到合作型談判的目的,使雙方都滿意。
    2.1最高目標(biāo)
    我們本次談判所期望達(dá)到的最高目標(biāo)是不承擔(dān)任何由于模具不合格給flp工廠帶來的額外損失,并且能夠繼續(xù)保持和flp工廠的友好合作,使我們kll工廠繼續(xù)為flp工廠提供他們生產(chǎn)所需要的模具,并且和以前一樣,flp工廠80%的模具都由我們kll工廠提供。
    2.2實(shí)際需求目標(biāo)
    我們kll工廠作出一些讓步,對于flp工廠的損失表示同情,因此對于他們要求我們作出的賠償表示理解,但并不表示我們承認(rèn)他們flp工廠的額外損失是因?yàn)槲覀僰ll工廠沒有履行雙方之前的合同協(xié)議而造成的,我們可以給予一定的賠償,但這些賠償是代表我們kll工廠對flp工廠的一些幫助,是希望能夠繼續(xù)和他們合作,因此而作出的友好舉措,具體的賠償金額是他們提出的賠償金500萬元人民幣的10%,并且能夠繼續(xù)和他們flp工廠合作,我們kll工廠依舊是他們工廠使用的80%的模具的供應(yīng)商。
    2.3可接受目標(biāo)
    我們kll工廠對他們flp工廠的損失給予他們所期望的賠償即500萬元人民幣的50%,此外,兩個(gè)工廠的合作要繼續(xù)保持,我們?nèi)匀皇撬麄僨lp工廠生產(chǎn)所需模具的80%的供應(yīng)商。
    2.4最低目標(biāo)
    我們最大的限度就是對他們flp工廠的損失給予相應(yīng)賠償,賠償金是他們所期望的500萬元人民幣的70%,且雙方要繼續(xù)保持和以前一樣的合作關(guān)系,雙方之間的相互信任要和以前一樣。
    主談:我們kll工廠銷售部的王經(jīng)理
    決策人:kll工廠銷售部的王經(jīng)理,也就是我們的主談
    團(tuán)隊(duì)人員組成的理由:首先,因?yàn)閷Ψ绞桥沙隽瞬少彶康慕?jīng)理和我們來進(jìn)行談判,為了表示我們的誠意,我們當(dāng)然應(yīng)該派出kll工廠的銷售部經(jīng)理來和他們進(jìn)行談判,銷售部的王經(jīng)理有著多年的銷售經(jīng)驗(yàn),也有豐富的商務(wù)談判知識(shí),且他是一個(gè)非常具有領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范的經(jīng)理,處理問題很有自己的主見,無論場面多么嚴(yán)肅,他都能發(fā)揮的游刃有余,因此,選他當(dāng)主談最合適。其次是我方的副談人員,這次的談判涉及到了合同法的相關(guān)內(nèi)容,因此,法律人員是不能少的,有了法律顧問給我方提供相關(guān)的法律知識(shí),會(huì)使談判更有效,我方能夠充分運(yùn)用到相關(guān)法律來維護(hù)我們kll工廠的合法權(quán)益,使我方談判人員能夠清楚的知道哪些是我們的責(zé)任,哪些不是我們的責(zé)任。此外,模具涉及到了一些技術(shù)方面的知識(shí),所以,要有對模具生產(chǎn)非常熟悉的技術(shù)人員,因此我方把技術(shù)方面的問題交給我們kll工廠對模具生產(chǎn)有著多年經(jīng)驗(yàn)的李師傅。由于我們kll工廠和flp工廠有著多年的合作經(jīng)歷,而負(fù)責(zé)和對方工廠有著生意往來的業(yè)務(wù)員付先生是最了解對方工廠情況的,同時(shí),我們的業(yè)務(wù)員付先生在談判方面是很有經(jīng)驗(yàn)的。最后,把談判的決策權(quán)交給我們銷售部的王經(jīng)理,也是考慮到他個(gè)人有那種能力。因此我們的談判小組成員就這樣確定了。
    4.1我方利益
    對方工廠的損失不是因?yàn)槲曳經(jīng)]有按照合同規(guī)定為對方供應(yīng)模具而造成的,因此責(zé)任不在我方,我方不需給對方任何的賠償,且能夠繼續(xù)和對方進(jìn)行生意往來,從而能為我方工廠創(chuàng)造更多的利潤,也挽回了我方的聲譽(yù)。
    4.2對方利益
    對方能夠從這次的損失中吸取教訓(xùn),更好地管理工廠的生產(chǎn),也給對方工廠的質(zhì)檢部門敲響了警鐘,使他們在以后的工作中能更加負(fù)責(zé)的對他們工廠所購買的材料進(jìn)行檢查,同時(shí),對方工廠也不會(huì)失去我們這么大的供應(yīng)商,能使他們工廠減少再找供應(yīng)商所帶來的預(yù)料不到的風(fēng)險(xiǎn)及損失。
    4.3我方優(yōu)勢
    因?yàn)槲曳绞嵌喾N型號機(jī)動(dòng)車零部件的生產(chǎn)廠家,生產(chǎn)的產(chǎn)品齊全,能滿足對方工廠的各種不同需求,他們一時(shí)離不開我們,我們廠和對方工廠有著多年的合作經(jīng)歷,彼此之間已形成了一種默契,工廠有80%的模具都是由我方kll工廠提供,可見我方對于flp工廠的意義重大,他們不可能在短時(shí)間內(nèi)找到那么大的供應(yīng)商,他們工廠能否正常運(yùn)作,我方的kll工廠對他們有著重大的意義,從需求方面來講,我方有絕對的優(yōu)勢。然后從合同法的角度來考慮,我方并沒有違約,我方為對方提供的模具合格率的確是達(dá)到了95%以上,此外,對方造成的損失是由于他們自己沒有在模具用于生產(chǎn)前仔細(xì)檢驗(yàn)的,根據(jù)《中華人民共和國買賣合同法》第一百五十八條 當(dāng)事人約定檢驗(yàn)期間的,買受人應(yīng)當(dāng)在檢驗(yàn)期間內(nèi)將標(biāo)的物的數(shù)量或者質(zhì)量不符合約定的情形通知出賣人。買受人怠于通知的,視為標(biāo)的物的數(shù)量或者質(zhì)量符合約定。這條法律對我方也是有利的,且很有說服力,能使對方認(rèn)識(shí)到是他們自己的疏忽而造成他們flp工廠的巨大損失。
    4.4我方劣勢
    因?yàn)閷Ψ焦S是我們的大客戶,他們?yōu)槲覀児S創(chuàng)造了很多的利潤,我們也不希望因?yàn)檫@次的事件而失去這個(gè)大客戶,正因?yàn)槲曳綄λ麄兊闹匾?,才可能使他們對我方提出更多的賠償要求,從而損害我方的利益。
    4.5對方優(yōu)勢
    對方工廠可能會(huì)利用雙方簽定的協(xié)議中的規(guī)定,即我方提供的模具合格率達(dá)到95%以上,關(guān)于這個(gè)條款,有不同的理解,若對方把條款理解成每套模具各個(gè)零件的合格率為95%以上,則對我方不利,他們有理由要我方賠償。協(xié)議中的條款存在歧異是對方要求我方賠償?shù)囊粋€(gè)法律籌碼。此外,對方可以利用flp工廠是我方的大客戶這一點(diǎn)來對我方施加壓力,使他們處于談判的主動(dòng)地位。
    4.6對方劣勢
    他們一時(shí)之間離不開我方對他們的生產(chǎn)所需模具的供應(yīng),因此,他們也希望能夠繼續(xù)與我方進(jìn)行合作。同時(shí),我方也可以將合同中的規(guī)定:我方為他們提供的模具合格率達(dá)到95%以上,理解為總體模具的合格率達(dá)到95%以上,那么他們的損失就與我方無關(guān)。從心理的角度分析,我方在對方心中的地位重大,因此他們不會(huì)輕易得罪我方,這會(huì)使對方在談判中有一定的壓力。
    5.1開局
    因?yàn)槲覀儽舜硕茧x不開對方,所以是希望以一種對雙方都有利的合作型談判來解決問題,我方要表現(xiàn)的真誠和禮貌,并營造一種和諧的談判氛圍,這樣有利于促成合作型談判的順利進(jìn)行。但是,如果對方執(zhí)意認(rèn)為是我方?jīng)]有按照雙方簽定的協(xié)議上的規(guī)定來為他們工廠提供模具而造成了他們的巨大損失時(shí),我方不能太過于軟弱,這時(shí)就要用到原則式談判法,談判中,把人和事分開,對人溫和,對事強(qiáng)硬,只要是我方有理,就決不軟弱,堅(jiān)持公正原則,當(dāng)然,要爭取雙贏的局面,體諒對方,要放棄立場,認(rèn)識(shí)到利益才是談判的重點(diǎn),為了共同的利益提出有建設(shè)性的意見,我方可以給對方提出這樣的建議:以后再受到我方為對方所提供的模具時(shí),要在合同規(guī)定的期限內(nèi)認(rèn)真檢驗(yàn),如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有問題,可以退貨,我方絕對毫無條件的接受他們退給我們的不合格模具。
    5.2中期階段
    雙方適當(dāng)?shù)慕粨Q意見,我方盡量向自己擬訂的最高目標(biāo)靠攏,但態(tài)度不能太強(qiáng)硬,畢竟對方是受損失的一方,我們要考慮到他們的情緒。當(dāng)對方對我方提出的最高談判目標(biāo)反應(yīng)強(qiáng)烈時(shí),我方可以適當(dāng)作出一些讓步,但不能讓對方覺得我們在妥協(xié),因此得寸進(jìn)尺,使我方處于被動(dòng)地位,要明確讓步策略,是要表現(xiàn)的友好,讓對方看出我方的誠意,可以適當(dāng)運(yùn)用軟式談判法。
    5.3休局階段
    團(tuán)隊(duì)成員商量對策,對原有的方案進(jìn)行調(diào)整,適當(dāng)改變策略。盡量找到一種能夠滿足雙方的目標(biāo)和要求的解決辦法,但對我方的基本利益和需求堅(jiān)定不移,但滿足利益和需求的方法要靈活。
    5.4最后談判階段
    運(yùn)用相關(guān)的法律來證明我方?jīng)]有違約,堅(jiān)持原有的觀點(diǎn),即對方損失的責(zé)任不在我們,不予賠償,且讓對方感覺到我們完全是按合同辦事,按規(guī)定做事,讓對方繼續(xù)相信我方,和我方繼續(xù)合作。若對方對我方觀點(diǎn)的反映強(qiáng)烈,我方可以作出一些讓步,以實(shí)際需求目標(biāo)和對方進(jìn)行談判,若對方還是不接受,我方可以繼續(xù)讓步,但不能底于我方的最底目標(biāo)。在談判過程中,無論對方情緒多么不穩(wěn)定,我方都要保持淡定,始終堅(jiān)持利益原則,但態(tài)度要誠懇,要表現(xiàn)出我方確實(shí)是想以一種合作友好的方式來解決問題的。以這樣的標(biāo)準(zhǔn)來達(dá)成協(xié)議,最終解決賠償問題。
    6具體日程安排
    因?yàn)榇藛栴}已經(jīng)是經(jīng)過了雙方多次的交涉,但始終沒解決,所以這次的談判時(shí)間要集中,選定雙方都有時(shí)間的時(shí)候進(jìn)行談判,不能一拖再拖。如:雙方約定好在某天進(jìn)行談判,那么就要盡量在那一天當(dāng)中把所有的問題都解決。
    因?yàn)槭呛献餍驼勁?,所以要營造一種輕松的氛圍,本次談判 應(yīng)選在適合談判的酒吧等其他娛樂場所進(jìn)行。
    主要涉及到和這次談判有關(guān)的資料如下:
    8.1買賣合同法
    第一百五十七條 買受人收到標(biāo)的物時(shí)應(yīng)當(dāng)在約定的檢驗(yàn)期間內(nèi)檢驗(yàn)。沒有約定檢驗(yàn)期間的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)檢驗(yàn)。
    第一百五十八條 當(dāng)事人約定檢驗(yàn)期間的,買受人應(yīng)當(dāng)在檢驗(yàn)期間內(nèi)將標(biāo)的物的數(shù)量或者質(zhì)量不符合約定的情形通知出賣人。買受人怠于通知的,視為標(biāo)的物的數(shù)量或者質(zhì)量符合約定。
    當(dāng)事人沒有約定檢驗(yàn)期間的,買受人應(yīng)當(dāng)在發(fā)現(xiàn)或者應(yīng)當(dāng)發(fā)現(xiàn)標(biāo)的物的數(shù)量或者質(zhì)量不符合約定的合理期間內(nèi)通知出賣人。買受人在合理期間內(nèi)未通知或者自標(biāo)的物收到之日起兩年內(nèi)未通知出賣人的,視為標(biāo)的物的數(shù)量或者質(zhì)量符合約定,但對標(biāo)的物有質(zhì)量保證期的,適用質(zhì)量保證期,不適用該兩年的規(guī)定。
    8.2了解對方的一些資料,做到知己知彼
    如在談判前了解對方會(huì)派哪些人來和我方談判,然后再對對方談判成員的資料一一進(jìn)行分析,了解他們的職務(wù)及性格特點(diǎn),從而提前想好應(yīng)對措施。
    8.3了解一些和模具合格率相關(guān)的資料
    如模具達(dá)到95%以上的合格率應(yīng)如何理解,怎樣理解是對我方有利,怎樣理解是對對方有利,若對對方有利,我方應(yīng)采取什么措施來維護(hù)我方觀點(diǎn)。
    當(dāng)我方表示對方的損失與我方無關(guān)時(shí),對方可能會(huì)很激動(dòng),可能會(huì)有一些過激的行為,這時(shí)我方應(yīng)保持冷靜,不能受對方的情緒影響,同時(shí)要想辦法安撫對方的情緒,使對方能夠冷靜下來,從而保證談判的正常進(jìn)行。
    對方可能一開始就擺出他們的最高目標(biāo),并態(tài)度堅(jiān)決,這時(shí)我方要有耐心,慢慢跟他們談,不急不躁,要用法律及合約的規(guī)定來說服對方。
    如果對方用不再跟我方合作來威脅我方時(shí),我方不能著急,不能急著降低目標(biāo),要靜觀其變,并表現(xiàn)出一種比他們還不在乎的樣子,使他們對我們造不成威脅,他們可能就會(huì)自動(dòng)降低目標(biāo)。
    萬一我方已經(jīng)擺出了最低目標(biāo),但對方還是不同意時(shí),我方就不能再退讓了,要用原則式談判法,維護(hù)我方利益,并再次強(qiáng)調(diào)我方是按合同辦事的,態(tài)度誠懇,從而達(dá)到談判目的。
    一份完整的商務(wù)談判活動(dòng)策劃書主要就包括以上九大方面,其中還有很多細(xì)節(jié)我們也是不能忽視的。在制定商務(wù)談判活動(dòng)策劃書時(shí),一定要好好研究一下我們的談判目標(biāo),以及想想通過怎么樣的方式以及注意好哪些問題我們才能把商務(wù)談判活動(dòng)策劃書做的更好更完整。
    商務(wù)談判策劃書完整版篇六
    (一)談判主題
    (二)雙方背景資料
    (一)雙方利益分析
    1、我方核心利益:
    2、對方利益:
    1、我方優(yōu)勢:2、我方劣勢:3、對方優(yōu)勢:4、對方劣勢:
    (一)戰(zhàn)略目標(biāo):
    (二)談判目標(biāo)
    (一)戰(zhàn)略目標(biāo):
    (二)談判目標(biāo)
    3、對方提出有關(guān)條款的對策:
    1、借題發(fā)揮的策略:認(rèn)真聽取對方陳述,抓住對方問題點(diǎn),進(jìn)行攻擊、突破
    2、埋下契機(jī):在談判中形成一體化談判,以期建立長期合作關(guān)系
    《中華人民共和國合同法》、《國際合同法》、《國際貨物買賣合同公約》、《經(jīng)濟(jì)合同法》xx備注:
    雙方是第一次進(jìn)行商務(wù)談判,彼此不太了解。為了使談判順利進(jìn)行,有必要制定應(yīng)急預(yù)案。
    1、對方xxx應(yīng)對方案:
    2、對方使用權(quán)力有限策略,聲稱金額的限制,拒絕我方的提議。
    應(yīng)對:了解對方權(quán)限情況,“白臉”據(jù)理力爭,適當(dāng)運(yùn)用制造韁局策略,“紅臉”再以暗示的方式揭露對方的權(quán)限策略,并運(yùn)用迂回補(bǔ)償?shù)募记?,來突破韁局;異或用聲東擊西策略。
    3、對方使用借題發(fā)揮策略,對我方某一次要問題抓住不放。
    應(yīng)對:避免沒必要的解釋,可轉(zhuǎn)移話題,必要時(shí)可指出對方的策略本質(zhì),并聲明,對方的策略影響談判進(jìn)程。
    4、對方依據(jù)法律上有關(guān)xxx從而xxx
    應(yīng)對:應(yīng)考慮到我方戰(zhàn)略目標(biāo)是減小損失,并維護(hù)雙方長期合作關(guān)系,采取放棄賠償要求,換取其它長遠(yuǎn)利益。
    5、若對方堅(jiān)持在xxx一點(diǎn)上,不作出任何讓步,且在xxx上也不作出積極回應(yīng)。則我方先突出對方與我方長期合作的重要性及暗示與我方未達(dá)成協(xié)議對其惡劣影響,然后作出最后通牒。
    商務(wù)談判策劃書完整版篇七
    對方:新型綠茶公司)
    我方:
    1、經(jīng)營建材生意多年,積累了必須的資金。
    2、準(zhǔn)備用閑置資金進(jìn)行投資,由于近幾年來保健品市場行情不錯(cuò),投資的初步意向?yàn)楸=∑肥袌觥?BR>    3、投資預(yù)算在150-400萬人民幣以內(nèi)。
    4、期望在一年內(nèi)能夠見到回報(bào),并且年收益率在20%以上。
    對方:
    1、品牌綠茶產(chǎn)自美麗而神秘的云南省,位于中國的西南部,海拔超過2200米。在那里生長出優(yōu)質(zhì)且純正的綠茶,茶多酚含量超過35%,高于其它(已被發(fā)現(xiàn)的)茶類產(chǎn)品。茶多酚能降脂,降壓,減少心臟病和癌癥的發(fā)病機(jī)率;同時(shí),它能提高人體免疫力,并對消化、防御系統(tǒng)有益。
    2、已注冊生產(chǎn)某一品牌綠茶,品牌和創(chuàng)意都十分不錯(cuò),品牌效應(yīng)在省內(nèi)正初步構(gòu)成。
    3、已經(jīng)擁有一套完備的策劃、宣傳戰(zhàn)略。
    4、已經(jīng)初步構(gòu)成了一系列較為順暢的銷售渠道,在全省某一知名連鎖藥房及其它大型超市、茶葉連鎖店都有設(shè)點(diǎn),銷售狀況良好。
    5、品牌的知名度還不夠,但相信此品牌在未來幾年內(nèi)將會(huì)有十分廣闊的市場前景。
    6、缺乏足夠的資金,需要吸引資金,用于:
    1)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。2)擴(kuò)大宣傳力度。
    7、現(xiàn)有的品牌,生產(chǎn)資料,宣傳策劃,營銷渠道等一系列有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn),估算價(jià)值300萬元人民幣。
    解決雙方合資(合作)前的疑難問題,到達(dá)合資(合作)目的,并建立長期良好穩(wěn)定的關(guān)系。
    主談:汪碧君,制定策略,維護(hù)我方利益,主持談判進(jìn)程;
    副主談:鄭媛媛,輔助主談,做好各項(xiàng)準(zhǔn)備,解決專業(yè)問題,做好決策論證;
    決策人:沈海霞,輔助主談,做好各項(xiàng)準(zhǔn)備,解決專業(yè)問題,做好決策論證;
    文秘:吳飛萍,收集處理談判信息,談判時(shí)記錄,審核修改談判協(xié)議;
    法律顧問:滕媛,解決相關(guān)法律爭議及資料處理。
    我方核心利益:
    1、爭取到最大利潤額;
    2、爭取到最大份額股東利益;
    3、建立長期友好關(guān)系。
    對方利益:
    爭取到最大限額的投資。
    我方優(yōu)勢:
    1、擁有閑置資金;
    2、有多方投資可供選取。
    我方劣勢:
    1、對保健品市場的行情缺乏了解,沒有專業(yè)知識(shí)作為支撐,對綠茶的狀況也知之甚少
    2、投資前景未明
    對方優(yōu)勢:
    1、已注冊生產(chǎn)某一品牌綠茶,品牌和創(chuàng)意都十分不錯(cuò),品牌效應(yīng)在省內(nèi)正初步構(gòu)成。
    2、已經(jīng)擁有一套完備的策劃、宣傳戰(zhàn)略;
    3、初步構(gòu)成了一系列較為順暢的銷售渠道,在全省某一知名連鎖藥房及其它大型超市、茶葉連鎖店都有設(shè)點(diǎn),銷售狀況良好。
    對方劣勢:
    1、品牌的知名度還不夠;
    2、缺乏足夠的資金,需要吸引資金,用于:
    1)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。2)擴(kuò)大宣傳力度。
    原因分析:對方是一家省級企業(yè),雖然品牌和創(chuàng)意不錯(cuò),但還未構(gòu)成必須的品牌效益;
    合作方式:我方以資金形式投資,分季度注入資金,先期投資為100萬,具體狀況談判決定,保險(xiǎn)費(fèi)用計(jì)入成本。
    我方要求:
    b、要求年收益到達(dá)20%以上,并且期望對方能夠用具體狀況保證其能夠?qū)崿F(xiàn);
    c、要求對方對獲得資金后的使用狀況進(jìn)行解釋;
    d、要求占有60%的股份;
    e、要求安排必須的監(jiān)督人員對其整個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行參與監(jiān)督尤其是參與財(cái)務(wù)方面的管理;
    f、三年之內(nèi)要求對方實(shí)現(xiàn)資金回籠,開始盈利。
    我方底線:
    a、先期投資120萬;
    b、股份占有率為48%以上;
    c、對方財(cái)務(wù)部門務(wù)必要有我方成員;
    2、感情目標(biāo):透過此次合作,期望不僅僅能夠達(dá)成合資目的,更能夠建立長期友好關(guān)系;
    1、開局:
    方案一:感情交流式開局策略:透過談及雙方合作后狀況構(gòu)成感情上的共鳴,把對方引入較融洽的談判氣氛中,創(chuàng)造互利共贏的模式。
    方案二:采取進(jìn)攻式開局策略:營造低調(diào)談判氣氛,明確指出有多家投資選取,開出高份額股份,以制造心理優(yōu)勢,使我方處于主動(dòng)地位。
    2、中期階段:
    a、紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議的談成,把握住談判的節(jié)奏和進(jìn)程,從而占據(jù)主動(dòng)。
    b、層層推進(jìn),步步為營的策略:有技巧地提出我方預(yù)期利益,先易后難,步步為營地爭取利益。
    c、把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實(shí)行以退為進(jìn)策略,退一步進(jìn)兩步,做到迂回補(bǔ)償,充分利用手中籌碼,適當(dāng)時(shí)能夠退讓賠款金額來換取其它更大利益。
    d、突出優(yōu)勢:以資料作支撐,以理服人,強(qiáng)調(diào)與我方協(xié)議成功給對方帶來的利益,同時(shí)軟硬兼施,暗示對方若與我方協(xié)議失敗,我方將立即與其它的投資商談判。
    e、打破僵局:合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運(yùn)用把握肯定對方行式,否定方實(shí)質(zhì)的方法解除僵局,適時(shí)用聲東擊西策略,打破僵局。
    3、休局階段:如有必要,根據(jù)實(shí)際狀況對原有方案進(jìn)行調(diào)整。
    4、最后談判階段:
    a、把握底線,:適時(shí)運(yùn)用折中調(diào)和策略,把握嚴(yán)格把握最后讓步的幅度,在適宜的時(shí)機(jī)提出最終報(bào)價(jià),使用最后通牒策略。
    b、埋下契機(jī):在談判中構(gòu)成一體化談判,以期建立長期合作關(guān)系
    c、達(dá)成協(xié)議:明確最終談判結(jié)果,出示會(huì)議記錄和合同范本,請對方確認(rèn),并確定正式簽訂合同時(shí)間。
    相關(guān)法律資料:
    備注:
    《合同法》違約職責(zé)
    合同范同、背景資料、對方信息資料、技術(shù)資料、財(cái)務(wù)資料
    雙方是第一次進(jìn)行商務(wù)談判,彼此不太了解。為了使談判順利進(jìn)行,有必要制定應(yīng)急預(yù)案。
    1、對方不同意我方占有60%的股份,而且不同意保險(xiǎn)費(fèi)計(jì)入成本。
    應(yīng)對方案:“白臉”據(jù)理力爭,適當(dāng)運(yùn)用制造韁局策略,“紅臉”再以暗示的方式揭露對方的權(quán)限策略,并運(yùn)用迂回補(bǔ)償?shù)募记?,來突破韁局;或用聲東擊西策略,就對方所報(bào)股份進(jìn)行談判,運(yùn)用妥協(xié)策略,能夠適時(shí)放下保險(xiǎn)計(jì)入成本,并在適當(dāng)時(shí)候甚至能夠許諾對方我方能夠帶給廠房(以市場價(jià)的60%的價(jià)格),在48%的底線上談判,或者要求對方給予20%以上的利潤額。
    2、對方以我方不懂生產(chǎn)銷售的理由拒絕我方人員參與到各個(gè)流程。
    應(yīng)對方案:在要求參與對方財(cái)務(wù)管理的底線上要求,適當(dāng)給予讓步,并趁機(jī)要求增加2%~3%的股份占有率或者5%~10%的利潤額。
    3、對方要求增加先期投資額。
    應(yīng)對方案:說明我方先期投資的理由,并將投資形式再闡述一遍,使得對方了解我方,我方可適當(dāng)增加投資,但務(wù)必要求對方增加1%~2%的股份占有率或者要求對方增加5%~8%的.利潤額。
    商務(wù)談判策劃書完整版篇八
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    一、談判主題
    從內(nèi)蒙古外經(jīng)貿(mào)集團(tuán)分流,成為新公司主要管理人,成為其股東
    三、談判前期準(zhǔn)備
    3、談判結(jié)果對迎嵐的風(fēng)險(xiǎn)較小,即使不成功,迎嵐先生也能得到集團(tuán)總公司下崗分流的其他優(yōu)惠政策。我方劣勢:
    1、自有資金較少2、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)較少對方優(yōu)勢:
    1、具有決定的權(quán)力;
    2、可能對這個(gè)談判興趣不高對方劣勢:
    1、缺乏現(xiàn)代企業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)2、缺乏職業(yè)經(jīng)理人四、談判目標(biāo)我方目標(biāo):
    1、理想目標(biāo):從內(nèi)蒙古外經(jīng)貿(mào)集團(tuán)分流,要求得到d公司35%的股權(quán),成為公司的主要管理人員。
    2、最低目標(biāo):要求得到20%的股權(quán),成為公司的主要管理者。對方目標(biāo):
    1、繼續(xù)收取管理費(fèi),具體數(shù)額從25萬元上升為30萬元2、人員分流
    五、具體方案與策略1、開局:
    方案一:感情交流式開局策略:通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把
    對方引入較融洽的談判氣氛中
    方案二:采取進(jìn)攻式開局策略:營造低調(diào)談判氣氛,強(qiáng)烈指出對方缺乏現(xiàn)代企業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)和職業(yè)經(jīng)理人,以制造心理優(yōu)勢,使我方處于主動(dòng)地位拒絕對方提出繼續(xù)收取管理費(fèi),具體數(shù)額30萬元的對策:
    1)借題發(fā)揮的.策略:認(rèn)真聽取對方陳述,抓住對方問題點(diǎn),進(jìn)行攻擊、突破2)法律與事實(shí)相結(jié)合原則:提出我方法律依據(jù),并對管理費(fèi)具體數(shù)額進(jìn)行剖析,對其進(jìn)行反駁2、中期階段:
    益,同時(shí)軟硬兼施,暗示對方若與我方協(xié)議失敗將會(huì)有巨大損失;
    5)打破僵局:合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運(yùn)用把握肯定對方行式,否定方實(shí)質(zhì)的方法解除僵局,適時(shí)用聲東擊西策略,打破僵局。
    3、休局階段:如有必要,根據(jù)實(shí)際情況對原有方案進(jìn)行調(diào)整
    4、最后談判階段:
    2)埋下契機(jī):在談判中形成一體化談判,以期建立長期合作關(guān)系
    商務(wù)談判策劃書完整版篇九
    1、主題:關(guān)于沃爾瑪超市湖州店和湖州百年老店周生記談判
    2、背景:魚米之鄉(xiāng),絲綢之俯的湖州,盛產(chǎn)各式各樣的很多小吃,例如丁蓮方千張包子、周生記餛飩、周生記雞爪、諸老大粽子等,其中以"江南第一爪"周生記雞爪最為有名,當(dāng)?shù)匕傩障矏?,以此作為特產(chǎn)贈(zèng)送親朋好友。沃爾瑪超市湖州分店針對湖州消費(fèi)人群的需要,特開出專柜,湖州特產(chǎn)禮品柜臺(tái),采購周生記的雞爪。
    1、首席談判代表:掌控談判全局,監(jiān)督談判程序,把握談判進(jìn)程;組織協(xié)調(diào)專業(yè)人員和談判團(tuán)隊(duì)的意見,決定談判過程中的重要事項(xiàng),有領(lǐng)導(dǎo)權(quán)和決策權(quán);匯報(bào)談判工作,代表單位簽約。
    2、商務(wù)代表:即專業(yè)談判人員,闡述己方談判的目的和條件,了解對方的目的和條件,找出雙方的分歧和差距;與對方進(jìn)行商務(wù)談判細(xì)節(jié)的磋商;向首席代表提出談判的基本思路和財(cái)務(wù)分析意見;修改草擬談判文書的有關(guān)條款。
    3、法律代表:確認(rèn)對方經(jīng)濟(jì)組織的法人地位,監(jiān)督談判在法律許可的范圍內(nèi)進(jìn)行,檢查談判文件的合法性、真實(shí)性和完整性,草擬相關(guān)的法律文件。
    4、財(cái)務(wù)代表:對談判中的價(jià)格核算、支付條件、支付方式、結(jié)算貨幣等與財(cái)務(wù)相關(guān)的問題進(jìn)行把關(guān)。
    5、技術(shù)代表:負(fù)責(zé)對有關(guān)生產(chǎn)技術(shù),食品安全檢測,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),產(chǎn)品驗(yàn)收,技術(shù)服務(wù)等同題的談判,也可為談判中的價(jià)格決策做技術(shù)顧問。
    6、記錄員:準(zhǔn)確、完整、及時(shí)地記錄和整理談判資料。
    1、價(jià)格目標(biāo):周生記雞爪市場價(jià)格24元/斤,我方期望價(jià)格17元/斤,底線價(jià)格22元/斤;若按只算,市場價(jià)格2元/只,我方期望價(jià)格1.5元/只,底線價(jià)格1.8元/只;若按盒裝12只/盒,期望價(jià)同上。
    2、交貨期目標(biāo):我方對訂單的要求十分高,訂單一旦發(fā)出去,供應(yīng)商務(wù)必在二十四小時(shí)之內(nèi)按照訂單上面的數(shù)量發(fā)貨。如果不能,務(wù)必在二十四小時(shí)之內(nèi)給予回復(fù),我方會(huì)重新下訂單。
    3、付款方式目標(biāo):采用分批交貨、分批付款的方式,每批支付的金額只是合同總金額的一部分。
    4、數(shù)量目標(biāo):我方采用大批量購買,能夠規(guī)定必須的溢短裝條款;將數(shù)量和價(jià)格掛鉤。分為兩種數(shù)量要求,盒裝和散裝,并確保每盒個(gè)數(shù)一致,單價(jià)和散裝一致性。
    5、質(zhì)量目標(biāo):所有食物生產(chǎn)日期務(wù)必是當(dāng)天24小時(shí)之內(nèi),保證其新鮮程度。每只雞爪都采用真空包裝的形式,包裝上要標(biāo)注明百年老店周生記的防偽識(shí)別標(biāo)志、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、廠商等基本信息,且選取大小、重量接近的雞爪包裝,方便按個(gè)或盒來促銷。
    高度關(guān)注h商品價(jià)格商品數(shù)量
    商品質(zhì)量社會(huì)反應(yīng)
    商品數(shù)量商品價(jià)格中度關(guān)注m商品包裝商品質(zhì)量
    社會(huì)反映商品包裝低度關(guān)注l對方潛力對方潛力
    我方價(jià)格問題對對方商品質(zhì)量,我方商品包裝對對方商品數(shù)量,我方商品質(zhì)量對對方社會(huì)反應(yīng),我方商品數(shù)量對對方商品價(jià)格。
    方案一:協(xié)商式開局策略。以協(xié)商、肯定的語言進(jìn)行陳述,使對方對我方產(chǎn)生好感,便于雙方對談判的理解,產(chǎn)生"一致性"的感覺,從而使談判雙方在友好、愉快的氣氛中展開談判工作。由于雙方過去沒有商務(wù)上的往來,第一次接觸,期望有一個(gè)好的開端。要多用外交禮節(jié)性語言、中性話題,使雙方在平等、合作的氣氛中開局。姿態(tài)上就應(yīng)不卑不亢,沉穩(wěn)中不失熱情,自信但不自傲,把握住分寸,順利打開局面。
    方案二:進(jìn)攻時(shí)開局策略。營造低調(diào)談判氣氛,指出我方的優(yōu)勢,令對方產(chǎn)生信賴感,使我方處于主動(dòng)地位。
    報(bào)價(jià)時(shí)機(jī)策略中采取先報(bào)價(jià)策略,在談判力相當(dāng)或強(qiáng)于對方的談判中,先報(bào)價(jià),有利于我方劃定一條基準(zhǔn)線,最終協(xié)議將在這個(gè)范圍內(nèi)達(dá)成,同時(shí)還會(huì)有利于我方掌握成交條件。
    采用價(jià)格起點(diǎn)策略,先提出一個(gè)低于我方實(shí)際要求的價(jià)格作為談判的起點(diǎn),在談判過程中以讓利來吸引賣方,試圖從價(jià)格上先擊敗參與競爭的同類對手,然后與賣方進(jìn)行真正的談判,迫使其讓步,到達(dá)自己的目的。
    同時(shí)采用差別報(bào)價(jià)策略,針對客戶性質(zhì)、購買數(shù)量、交易時(shí)間、支付方式等方面,采取不同的報(bào)價(jià)策略,尤其對新顧客,為開拓新市場,能夠給予適當(dāng)讓價(jià)。
    采用投石問路技巧,我方有意提出一些假設(shè)條件,透過對方的反應(yīng)和回答來琢磨對方的意向,抓住有利時(shí)機(jī)達(dá)成交易,弄清對方虛實(shí),盡可能得到一些通常不易獲得的資料,例如,"如果我們購買的數(shù)量增加一倍,你方的價(jià)格是多少","如果我們帶給包裝材料,你方的價(jià)格是多少","如果我方承擔(dān)運(yùn)輸費(fèi)用,你方的價(jià)格是多少"
    明確我方核心利益所在,實(shí)行以退為進(jìn)策略,退一步進(jìn)兩步,做到迂回補(bǔ)償,充分利用手中籌碼。我方作為買方,相對賣方而言能夠做出遞增式小幅度讓步。雖然在讓步,但要讓對方明確,我方的讓步幅度是越來越小了。在資料上,采取批量訂貨,我方能夠擴(kuò)大購買力度。明確我方能夠和對方達(dá)成長期合作伙伴。在支付方式上,能夠改分期付款為一次性結(jié)清等。
    采用先苦后甜策略,想要周生記在價(jià)格上給些折扣,但又估計(jì)自己如果不在數(shù)量上做相應(yīng)的讓步,對方恐怕難以理解這個(gè)要求。除了價(jià)格外,同時(shí)在其他幾個(gè)方面提出較為苛刻的條款,作為洽談的藍(lán)本,如單位雞爪的重量、運(yùn)輸條件、交貨期限、支付條件等方面。在針對這些條款進(jìn)行討價(jià)還價(jià)的過程中,有意讓賣方感到,我方愿意在其他多項(xiàng)交易條件上做出讓步,迫使賣方在價(jià)格上讓步。
    品牌知名度高,進(jìn)入沃爾瑪超市,意味著品牌信譽(yù)度與美譽(yù)度的進(jìn)一步提高,銷售量的增加。我方不向供應(yīng)商收取回扣,不收取進(jìn)場費(fèi),并且同供應(yīng)商一齊分析成本結(jié)構(gòu),幫忙供應(yīng)商改善工藝,提高質(zhì)量,降低勞動(dòng)力成本,控制存貨,共同找出降低成本的有效途徑。
    資產(chǎn)實(shí)力強(qiáng),沃爾瑪是大型倉儲(chǔ)超市,是一個(gè)資產(chǎn)超過20xx億美元的公司,具有很強(qiáng)的規(guī)模經(jīng)營優(yōu)勢,并且注重節(jié)省開支,致力于降低經(jīng)營成本,使其更具有競爭力。為重要供應(yīng)商帶給合理貨物擺放空間,并且還允許供應(yīng)商自行設(shè)計(jì),布置自己商品的展示區(qū),旨在營造一種更具吸引力,更具專業(yè)化的購物環(huán)境。
    沃爾瑪采取天天平價(jià),讓利銷售,特惠商品,給供應(yīng)商帶給的報(bào)價(jià)偏低。
    周生記雞爪作為湖州特有的小吃,每一天都會(huì)供不應(yīng)求,消費(fèi)者對雞爪的評價(jià)很高。
    在湖州市區(qū)僅三家周生記零售實(shí)體店,并且只銷售當(dāng)天的熟食鹵味包括雞爪,作為特產(chǎn)送禮不便,所放時(shí)間不持久。
    交通不便,店門口沒有停車場,不方便消費(fèi)者停留。
    特產(chǎn)僅湖州地區(qū)比較知名,知名度不夠普及。
    業(yè)務(wù)不夠多。
    宏觀市場環(huán)境分析
    零售業(yè)是一個(gè)殘酷的行業(yè)。在過去的30年里,幾乎沒有哪個(gè)行業(yè)像零售業(yè)這樣發(fā)生了如此巨大的變化,每一次的銷售規(guī)劃、定價(jià)和促銷決定都被競爭者模仿。如今各大菜市場規(guī)范化,收取農(nóng)民攤位費(fèi),使得菜場農(nóng)民的菜不再便宜,菜市場的營業(yè)時(shí)間不如超市長,滿足不了下班晚的城市白領(lǐng),超市的普遍普及,促進(jìn)了市民消費(fèi)水平,而隨著各大超市的成立,市場逐漸多元化,競爭壓力可想而知。
    1、了解,選取工作日的上午,此段時(shí)間,能夠清楚了解到對方生產(chǎn)工作狀況等方面。
    2、洽談,選取當(dāng)月末或下月初,此段時(shí)間,公司已生成公司財(cái)務(wù)報(bào)表,對公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)能有所掌控,便于了解本公司財(cái)務(wù)狀況,且有利于對方了解我方的銷售指標(biāo)、營業(yè)收入指標(biāo)等。
    3、簽約,選取周五的晚飯時(shí)間,此時(shí)間正好是一周工作最后時(shí)間段,思考對方急于完成工作去享受雙休,有利于我方條件達(dá)成。
    1、了解,選取對方周生記的生產(chǎn)場地,我方前往人員由商務(wù)代表、技術(shù)代表、記錄員組成,主要了解對方生產(chǎn)量,安全環(huán)保監(jiān)控,食品的新鮮程度等。
    2、洽談,選取我方沃爾瑪?shù)奶禺a(chǎn)禮品展示柜臺(tái)以及銷售部,有請對方來觀察我方為對方設(shè)置的銷售禮品展示專柜,以及到銷售部了解我方銷售狀況,特派商務(wù)代表、財(cái)務(wù)代表、銷售部經(jīng)理、記錄員接待。
    3、簽約,選取環(huán)境優(yōu)美,條件優(yōu)越,具有古色古香的酒店,巧妙布置會(huì)談場所,安全舒適、溫暖可親的心理感受,不僅僅能顯示出我方熱情、友好的誠懇態(tài)度,也能使對方對我方誠懇的用心深表感謝,我方人員由首席談判、商務(wù)代表、法律代表、記錄員組成。
    1、策略方面(若我方已經(jīng)退讓到底線,但對方不滿意,堅(jiān)持要更多的讓步狀況):采取迫使對方讓步策略或阻止對方進(jìn)攻策略。
    1.1迫使對方讓步策略:
    利用競爭,坐收漁利策略。制造和利用競爭永遠(yuǎn)是談判中迫使對方讓步的最有效的武器和策略。我方能夠把所有可能的賣主請來,例如周生記的競爭同行丁蓮芳、朱老大,同他們討論成交的條件,利用賣者之間的競爭,各個(gè)擊破,為自己創(chuàng)造有利的條件,利用賣者之間的競爭,使買者得利。具體方法有:邀請幾家賣主參加群眾談判,當(dāng)著所有賣主的面以有利于我方的條件與其中一位賣主談判,以迫使該賣主理解新的條件。因?yàn)樵谶@種狀況下,賣主處在競爭的壓力下,如不答應(yīng)新的條件,怕生意被別人爭去,便不得不屈從于我方的意愿。
    1.2阻止對方進(jìn)攻策略:
    如果談判過程中,對方不斷進(jìn)攻,鋒芒畢露、咄咄逼人的話,我方能夠采取疲勞戰(zhàn)術(shù),目的在于透過多個(gè)回合的拉鋸戰(zhàn),使這類談判者疲勞生厭,以此逐漸磨去銳氣;同時(shí)也扭轉(zhuǎn)了我方在談判中的不利地位,等到對手精疲力盡,頭昏腦脹之時(shí),我方即可反守為攻,促使對方理解我方的條件。如果我方確信對方比自己還要急于達(dá)成協(xié)議,那么運(yùn)用疲勞戰(zhàn)術(shù)會(huì)很奏效的。
    2、成員方面(如果我方確定的談判成員由于某些原因不能按時(shí)到達(dá),就應(yīng)由誰替代;談判進(jìn)行中,由于某人身體不適或出現(xiàn)意外而不能繼續(xù)談判,談判組內(nèi)人員如何相互兼職)
    成功的談判需要團(tuán)隊(duì)群眾的智慧和成員的默契配合,所有團(tuán)隊(duì)的合作和分工尤為重要。
    2.1主談和輔談的合作與分工,相互溝通進(jìn)程,持續(xù)進(jìn)度,掌控整個(gè)局面,安排人員分配,遇到突發(fā)狀況及時(shí)解決。
    2.2"前臺(tái)"和"后臺(tái)"的合作與分工,"前臺(tái)"是直接參加談判的人員,"后臺(tái)"是指為前臺(tái)出謀劃策和準(zhǔn)備材料、證據(jù)的人員。如果"前臺(tái)"有狀況,"后臺(tái)"補(bǔ)上。
    2.3其他的合作與分工,商務(wù)條款中選取商務(wù)人員,技術(shù)條款中選取技術(shù)人員,法律條款中選取法律人員,財(cái)務(wù)條款中選取財(cái)務(wù)人員,盡量不交叉,到達(dá)化。
    作為美國的私人雇主和世界上的連鎖零售商,沃爾瑪在全球共開設(shè)了7899家商場,分布在16個(gè)國家,員工總數(shù)200多萬人,每周光臨沃爾瑪?shù)念櫩陀袃蓛|人次,是最有實(shí)力的零售商。由小鎮(zhèn)起家到區(qū)域霸主,最終做到美國經(jīng)歷了一條漫漫國際路。超市以天天平價(jià),讓利銷售,特惠商品為特色。
    周生記是江南一帶頗具盛名的傳統(tǒng)小吃店,其中鹵汁雞爪被譽(yù)為"江南第一爪",已經(jīng)打出了牌子。獲得"浙江省優(yōu)質(zhì)放心食品"、"全國綠色餐飲企業(yè)"、"全國百家消費(fèi)者放心單位"等榮譽(yù)。對方想借沃爾瑪平臺(tái)打開更多的市場。
    談判人員來自不同部門,能夠到達(dá)知識(shí)互補(bǔ),性格協(xié)調(diào),分工明確的效果。首席談判代表選取更為謹(jǐn)慎,要求具備全面的知識(shí),果斷的決策潛力,較強(qiáng)的管理潛力,具備必須的權(quán)威地位。
    湖州共有物美、樂購、農(nóng)工商、大潤發(fā)、星火、浙北,還有鄰家超市老大房等超市,其中以浙北超市為龍頭,壟斷湖州地區(qū),浙北超市是湖州當(dāng)?shù)孛麪I企業(yè)浙北集團(tuán)旗下,在湖州扎根最久,每個(gè)超市設(shè)點(diǎn)為城市最繁華區(qū),在湖州老百姓心中有良好的口碑,大多數(shù)的湖州市民都有浙北大廈的消費(fèi)卡。但浙北大廈的消費(fèi)價(jià)位比同等超市消費(fèi)價(jià)位略高。
    當(dāng)?shù)卣膭?lì)本地特色小吃對外拓展,帶動(dòng)當(dāng)?shù)芈糜萎a(chǎn)業(yè)。根據(jù)《采購法》采購人能夠根據(jù)采購項(xiàng)目的特殊要求,規(guī)定供應(yīng)商的特定條件,但不得以不合理的條件對供應(yīng)商實(shí)行差別待遇或者歧視待遇。
    (一段模擬對話,例如如何價(jià)格運(yùn)用語言表達(dá)語句、策略)
    我方:"這個(gè)柜臺(tái)就是專門為貴單位精心設(shè)計(jì)的。如果你們不滿意的話,我們能夠協(xié)商修改布局。"
    (采用換位思考,涉及有利條件的時(shí)候強(qiáng)調(diào)對方"你")
    對方:"感謝你們思考的如此周到。"
    我方:"此柜臺(tái)是經(jīng)過市場調(diào)研,最醒目且銷量的位置。而且我們沃爾瑪不收取任何進(jìn)場費(fèi),你看進(jìn)價(jià)是否能再低點(diǎn)"
    (采用借助式發(fā)問,借第三方影響對方?jīng)Q定。并且采用退一步進(jìn)兩步的原則。)
    對方:"如果你們能再多20%的進(jìn)貨量,我們能夠思考單價(jià)降低。"
    (采用if條件+模糊語句)
    了解到對方所降單價(jià)為我方價(jià)格目標(biāo)之內(nèi),于是雙方簽訂合約。