服務(wù)質(zhì)量保障承諾書(模板8篇)

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    服務(wù)質(zhì)量保障承諾書篇一
    如我公司有幸能中標(biāo)本工程,我公司將嚴(yán)格遵守本標(biāo)書和合同所作的各項(xiàng)承諾,嚴(yán)格履行合同的各項(xiàng)義務(wù)與責(zé)任。以誠信取信于貴公司。在此我公司愿作如下特別承諾:
    一、遵守有關(guān)的法律法規(guī)規(guī)定。
    二、嚴(yán)格按圖紙及有關(guān)設(shè)計施工規(guī)范進(jìn)行精心施工,保證實(shí)現(xiàn)設(shè)計意圖,達(dá)到小區(qū)的高質(zhì)量使用效果。
    三、根據(jù)合同確定的工期,科學(xué)安排,精心組織,確使保質(zhì)保量完成各項(xiàng)施工任務(wù),按時竣工驗(yàn)收交付使用。
    四、保證我公司提供的花草是一等品,保護(hù)措施為:苗木選苗一定選桿徑粗壯,根須發(fā)達(dá),枝葉茂盛,無病蟲害,樹型美觀,規(guī)格符合要求。草皮選長勢良好,疏密均勻,色澤一流,無枯死、無雜草,高度整齊,無病蟲害。
    五、接受貴公司及監(jiān)理方的監(jiān)督、檢查,加強(qiáng)與各方的聯(lián)系、協(xié)調(diào),及時解決施工中的各種問題。
    六、免費(fèi)為貴公司培訓(xùn)若干名園林管理、護(hù)理人員。
    七、提供優(yōu)質(zhì)及時的.保修服務(wù),保證在保修期內(nèi)安排足夠的維修,護(hù)理人員24小時負(fù)責(zé)園林綠化的維修護(hù)理工作。
    再次感謝貴公司給予的這次合作機(jī)會,愿雙方的合作愉快!
    承諾人:xx
    20xx年xx月xx日
    服務(wù)質(zhì)量保障承諾書篇二
    如我公司有幸能中標(biāo)本工程,我公司將嚴(yán)格遵守本標(biāo)書和合同所作的各項(xiàng)承諾,嚴(yán)格履行合同的各項(xiàng)義務(wù)與責(zé)任。以誠信取信于貴公司。在此我公司愿作如下特別承諾:
    遵守有關(guān)的法律法規(guī)規(guī)定。
    二、嚴(yán)格按圖紙及有關(guān)設(shè)計施工規(guī)范進(jìn)行精心施工,保證實(shí)現(xiàn)設(shè)計意圖,達(dá)到小區(qū)的高質(zhì)量使用效果。
    三、根據(jù)合同確定的工期,科學(xué)安排,精心組織,確使保質(zhì)保量完成各項(xiàng)施工任務(wù),按時竣工驗(yàn)收交付使用。
    四、保證我公司提供的花草是一等品,保護(hù)措施為:苗木選苗一定選桿徑粗壯,根須發(fā)達(dá),枝葉茂盛,無病蟲害,樹型美觀,規(guī)格符合要求。草皮選長勢良好,疏密均勻,色澤一流,無枯死、無雜草,高度整齊,無病蟲害。
    五、接受貴公司及監(jiān)理方的監(jiān)督、檢查,加強(qiáng)與各方的聯(lián)系、協(xié)調(diào),及時解決施工中的各種問題。
    六、免費(fèi)為貴公司培訓(xùn)若干名園林管理、護(hù)理人員。
    七、提供優(yōu)質(zhì)及時的保修服務(wù),保證在保修期內(nèi)安排足夠的維修,護(hù)理人員24小時負(fù)責(zé)園林綠化的維修護(hù)理工作。
    再次感謝貴公司給予的這次合作機(jī)會,愿雙方的合作愉快!
    廣西xx園林建設(shè)工程有限責(zé)任公司
    20xx年x月x日
    服務(wù)質(zhì)量保障承諾書篇三
    如我公司有幸能中標(biāo)本工程,我公司將嚴(yán)格遵守本標(biāo)書和合同所作的各項(xiàng)承諾,嚴(yán)格履行合同的各項(xiàng)義務(wù)與責(zé)任。以誠信取信于貴公司。在此我公司愿作如下特別承諾:
    一、遵守有關(guān)的法律法規(guī)規(guī)定。
    二、嚴(yán)格按圖紙及有關(guān)設(shè)計施工規(guī)范進(jìn)行精心施工,保證實(shí)現(xiàn)設(shè)計意圖,達(dá)到小區(qū)的高質(zhì)量使用效果。
    三、根據(jù)合同確定的工期,科學(xué)安排,精心組織,確使保質(zhì)保量完成各項(xiàng)施工任務(wù),按時竣工驗(yàn)收交付使用。
    四、保證我公司提供的花草是一等品,保護(hù)措施為:苗木選苗一定選桿徑粗壯,根須發(fā)達(dá),枝葉茂盛,無病蟲害,樹型美觀,規(guī)格符合要求。草皮選長勢良好,疏密均勻,色澤一流,無枯死、無雜草,高度整齊,無病蟲害。
    五、接受貴公司及監(jiān)理方的.監(jiān)督、檢查,加強(qiáng)與各方的聯(lián)系、協(xié)調(diào),及時解決施工中的各種問題。
    六、免費(fèi)為貴公司培訓(xùn)若干名園林管理、護(hù)理人員。
    七、提供優(yōu)質(zhì)及時的保修服務(wù),保證在保修期內(nèi)安排足夠的維修,護(hù)理人員24小時負(fù)責(zé)園林綠化的維修護(hù)理工作。
    再次感謝貴公司給予的這次合作機(jī)會,愿雙方的合作愉快!
    廣西xx園林建設(shè)工程有限責(zé)任公司
    20xx年xx月xx日
    服務(wù)質(zhì)量保障承諾書篇四
    親愛的顧客:
    您好!
    我們對貴工程的電梯工程極為正式。我們深知:一部電梯的`好壞,除了它自身的質(zhì)量性能要好之外,更重要的是做好售后服務(wù)工作,售后服務(wù)的好壞將直接影響電梯的使用壽命和使用效果。直接關(guān)系到業(yè)主的聲譽(yù)和利益,也關(guān)系到電梯品牌的信譽(yù)。因此,我們十分重視電梯的售后服務(wù),也許做好售后服務(wù)工作,具體的承諾如下:
    1、我們將按照維修,保養(yǎng)計劃和項(xiàng)目要求,做到定期檢查保養(yǎng)整修。
    2、為保障電梯的正常運(yùn)行,安置完畢驗(yàn)收后,我們將安排具有較高工作水平,具有豐富維修保養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)的持有上崗證的電梯工常駐工程。業(yè)主提供一值班室,晝夜24小時值班,保駕運(yùn)行力爭提前排除可能出現(xiàn)的故障,防患于未然。同時,出現(xiàn)故障即使排除,保證用戶正常使用電梯。
    3、我們將在備品備件庫中存放充足的備品備件及易受損件,保障零部件及時更換。我們也將在備品備件庫存放充足的電梯設(shè)備上的常用損耗品,保證及時補(bǔ)充,確保電梯的正常運(yùn)行。
    4、安置驗(yàn)收二十四個月后進(jìn)行有償維修保養(yǎng)服務(wù)。但是我們將依據(jù)市房管局物價局聯(lián)合制定的電梯維修保養(yǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),給予貴工程最大的優(yōu)惠。
    5、在電梯零部件價格逐年上升的情況下,我們對貴工程給予三年不變的優(yōu)惠。保質(zhì)保量低價及時充足地提供零部件。
    6、嚴(yán)格遵守質(zhì)量監(jiān)督部門的年檢制度,接受質(zhì)督部門的年檢審查,保證年檢合格,順利通過,為業(yè)主解決后顧之憂。
    7、我們將為貴工程電梯提供終身服務(wù)。只要電梯還在運(yùn)行,我們的服務(wù)就會跟上,用我們周到優(yōu)質(zhì)的服務(wù),使用戶得到最佳的使用效果。
    以上是我們的承諾,也是我們做好售后服務(wù)的行動準(zhǔn)則和保證。
    承諾人:xx電梯有限公司
    20xx年x月x日
    服務(wù)質(zhì)量保障承諾書篇五
    我公司于__年6月5日為確保運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量,我公司將嚴(yán)格遵守 對本公司道路貨運(yùn)管理的規(guī)章及合同規(guī)定,秉著實(shí)時、安全的原則并作出以下鄭重承諾:
    一、承諾對貴公司提供定時定點(diǎn)的運(yùn)輸服務(wù),并提供運(yùn)輸管理、貨物交驗(yàn)全過程信息跟蹤及反饋。
    二、在接到發(fā)貨時間通知要求后,及時安排車況良好、車型合適的車輛,及時交接清點(diǎn)貨物數(shù)量差異,辦理相關(guān)承運(yùn)手續(xù),當(dāng)天裝車、準(zhǔn)點(diǎn)發(fā)車、按時到貨。
    三、發(fā)車前將承運(yùn)司機(jī)的姓名、電話、車牌、發(fā)車時間以及預(yù)計到達(dá)貨時間通知客戶并做好收貨的準(zhǔn)備工作。
    四、我公司在接到貨物后,在安全到達(dá)交貨地點(diǎn)并由收貨方簽收蓋章前,貨物的安全由我方承擔(dān)。
    五、我公司承諾,運(yùn)輸過程中承運(yùn)司機(jī)電話把持24小時開機(jī)狀態(tài)。
    六、如因天氣非常惡劣,交通事故等不可抗力確實(shí)造成貨物無法準(zhǔn)時到達(dá),應(yīng)在情況發(fā)生過后1小時內(nèi)通知及收貨人。
    七、凡出現(xiàn)外包裝異常、造成貨損、貨差,立即向收貨方報告,并按《貨物運(yùn)輸合同》作出賠償(詳見《貨物運(yùn)輸合同》第六條)。
    八、根據(jù)終端客戶(收貨方)的要求,逐步完善與之相匹配的服務(wù)保障體系、并制定服務(wù)方案。
    服務(wù)質(zhì)量保障承諾書篇六
    本人及所雇請的施工單位在對居室進(jìn)行裝修時,在裝修過程中將認(rèn)真遵守市政府有關(guān)文明城市的規(guī)定及業(yè)主裝修管理規(guī)定。承諾做到:
    1、對裝修質(zhì)量和安全負(fù)全部責(zé)任,并承擔(dān)監(jiān)督和驗(yàn)收責(zé)任。所裝修房間經(jīng)管理處檢查無違章裝修或滲漏堵?lián)p壞等情況后,方可退回裝修保證金。
    對聘請進(jìn)入樓內(nèi)施工人員的行為負(fù)全部責(zé)任,包括:公共秩序和公共衛(wèi)生的維護(hù)、公用設(shè)施損壞賠償和治安責(zé)任。
    2、從裝修開工起即采取防火措施,裝修期間保證配備兩個滅火器,不違章使用電源,埋設(shè)或改動電線須穿管,明火作業(yè)需通知管理處到場,確保戶內(nèi)外安全。
    3、不改變房屋原有的外貌及公用設(shè)施,外墻不打孔洞;不在承重墻上鑿洞,不隨意增加樓面靜負(fù)載(如在室內(nèi)砌墻,超負(fù)荷吊頂,安裝大型燈具,鋪設(shè)大理石地板等)。
    4、不改變廚房、衛(wèi)生間及陽臺的使用功能;廚房、衛(wèi)生間保證做好防水,如有滲漏承擔(dān)因防水質(zhì)量造成的一切損失。
    5、廚衛(wèi)天棚做吊頂時應(yīng)在下水管清污口處留活動檢修口;廚房、衛(wèi)生間吊頂時,為保證管道檢修孔的正常維修,吊頂上應(yīng)留有修理人員的操作孔(50×50cm),以便今后檢修;不將生活污水排入雨水管道。
    6、裝修垃圾在規(guī)定清運(yùn)時間袋裝運(yùn)到指定地點(diǎn)或由裝修隊(duì)負(fù)責(zé)袋裝運(yùn)出小區(qū),并保證樓梯間的清潔衛(wèi)生。不將建筑材料、垃極堆放在公共場所。
    7、安裝防盜網(wǎng)、防盜窗花采用管理處統(tǒng)一的樣式、規(guī)格、材料,并裝在管理處指定位置,安裝空調(diào)時通知管理處,在管理處的指導(dǎo)下規(guī)范安裝空調(diào)。
    8、不私自改變?nèi)細(xì)夤艿?,確需改動的應(yīng)通知燃?xì)夤具M(jìn)行。
    9、節(jié)假日不準(zhǔn)施工。日常施工時間為常規(guī)上班時間,裝修施工期間關(guān)門施工,以免噪聲及裝修灰塵影響他人生活。
    10、嚴(yán)格遵守響應(yīng)招標(biāo)文件的要求及相關(guān)作業(yè)規(guī)定,質(zhì)量保修按招標(biāo)文件要求履行,若有違反,按相關(guān)條例處罰并追究責(zé)任。
    承諾人:xxx
    20xx年xx月xx日
    服務(wù)質(zhì)量保障承諾書篇七
    我公司于xx年6月5日為確保運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量,我公司將嚴(yán)格遵守對本公司道路貨運(yùn)管理的規(guī)章及合同規(guī)定,秉著實(shí)時、安全的原則并作出以下鄭重承諾:
    一、承諾對貴公司提供定時定點(diǎn)的運(yùn)輸服務(wù),并提供運(yùn)輸管理、貨物交驗(yàn)全過程信息跟蹤及反饋。
    二、在接到發(fā)貨時間通知要求后,及時安排車況良好、車型合適的車輛,及時交接清點(diǎn)貨物數(shù)量差異,辦理相關(guān)承運(yùn)手續(xù),當(dāng)天裝車、準(zhǔn)點(diǎn)發(fā)車、按時到貨。
    三、發(fā)車前將承運(yùn)司機(jī)的姓名、電話、車牌、發(fā)車時間以及預(yù)計到達(dá)貨時間通知客戶并做好收貨的準(zhǔn)備工作。
    四、我公司在接到貨物后,在安全到達(dá)交貨地點(diǎn)并由收貨方簽收蓋章前,貨物的安全由我方承擔(dān)。
    五、我公司承諾,運(yùn)輸過程中承運(yùn)司機(jī)電話把持24小時開機(jī)狀態(tài)。
    六、如因天氣非常惡劣,交通事故等不可抗力確實(shí)造成貨物無法準(zhǔn)時到達(dá),應(yīng)在情況發(fā)生過后1小時內(nèi)通知及收貨人。
    七、凡出現(xiàn)外包裝異常、造成貨損、貨差,立即向收貨方報告,并按《貨物運(yùn)輸合同》作出賠償(詳見《貨物運(yùn)輸合同》第六條)。
    八、根據(jù)終端客戶(收貨方)的要求,逐步完善與之相匹配的服務(wù)保障體系、并制定服務(wù)方案。
    承諾人:xx
    20xx年x月xx日
    服務(wù)質(zhì)量保障承諾書篇八
    xx公司在認(rèn)真執(zhí)行is09001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)下,逐步健全了售前、售中、售后服務(wù)體系。特別是售后服務(wù),眾所周知,良好的售后服務(wù)是客戶買得放心,用得開心得保證:世界上最好的產(chǎn)品,都需要售后服務(wù)跟進(jìn)。為了消除客戶對產(chǎn)品日后維護(hù)的優(yōu)惠,我公司鄭重做出以下有關(guān)售后服務(wù)的承諾。
    1.公司設(shè)有客戶服務(wù)中心,由專人負(fù)責(zé)每月對產(chǎn)品進(jìn)行咨詢服務(wù),回答客戶提出的關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量及維修、維護(hù)方面出現(xiàn)的各種問題,并收集市場信息和客戶對產(chǎn)品提出的優(yōu)化修改意見。
    產(chǎn)品自驗(yàn)收合格之日起,二年內(nèi)免費(fèi)保修,終生負(fù)責(zé)維護(hù)。
    3.保修期間若出現(xiàn)非人為的質(zhì)量問題,確實(shí)不能使用,我方將負(fù)責(zé)免費(fèi)更換,對輕微損壞進(jìn)行免費(fèi)維修。若因用戶使用不當(dāng)造成的配件損壞或產(chǎn)品超過保修期限,我方負(fù)責(zé)維修,僅適當(dāng)收取材料和安裝費(fèi)用。我方會在接到貴單位通知書或傳真后,省內(nèi)一天、省外三天內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行維修,若有特殊情況,問題無法在短期內(nèi)解決,公司會做出書面解釋,并明確解決問題的時間。
    ______有限公司
    日期:20___年___月___日