我們在一些事情上受到啟發(fā)后,可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習、工作生活狀態(tài)。通過記錄心得體會,我們可以更好地認識自己,借鑒他人的經(jīng)驗,規(guī)劃自己的未來,為社會的進步做出貢獻。下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文,我們一起來了解一下吧。
s店培訓心得體會和感想篇一
在現(xiàn)代社會人才競爭激烈的情況下,每個人只有通過不斷的學習、進步、充實和提高,才能勝任不斷提高的工作要求與時代的發(fā)展。為了提高提升企業(yè)的整體形象與員工素質(zhì),公司特別組織了一次職業(yè)化培訓,我有幸參加了這次培訓,讓我深受感悟。此次培訓讓我感到在工作時應該樹立一個正確的心態(tài),本著對企業(yè)及自身負責的態(tài)度來工作。
此次給我們培訓的老師深入淺出的論述,妙趣橫生的講解,通俗通懂的語言,以及老師與員工們的互動,讓課堂上的氣氛很生動,也讓我受益匪淺。由此聯(lián)想到工作中出現(xiàn)的問題及自己對待工作的心態(tài)。以下是我在上完這堂課后對于工作中經(jīng)常遇到的問題產(chǎn)生的感想。
另一個是心態(tài)問題,人是感性的,世界是可調(diào)的',現(xiàn)實是可變的,天下無不可為事。在工作中你會碰到許許多多不可思議的事,有一大部分你往往覺得不能完成,缺乏條件,可是你忘了,你的存在就是將那些不可能變?yōu)榭赡?,你就是來?chuàng)造結(jié)果、貢獻價值的。
我們有時抱怨公司對我們不公平,我們付出的和得到的不公平,我們忘了空中看天永遠看不到外面精彩的世界。我們應當停止抱怨,停止借口,停止依賴,停止等待。非凡的付出必有非凡的回報。你付出的終會有好的結(jié)果,上帝是公平的。除此之外,我自己也反思了一下,我們在做事時,凡事都要主動,不要領(lǐng)導推你一下,你動一下,老板累,你也得不到鍛煉。人要具有主動性,積極主動的人獲得的機會往往比那些懶散的人多得多。
其實只有發(fā)自內(nèi)心的工作動力,并且思考如何做好對自己的精神管理',才能更有效的獲得優(yōu)勢的職業(yè)競爭力。
s店培訓心得體會和感想篇二
崗前培訓時間雖然只有短短幾天,但是對我而言收獲頗多。通過專業(yè)的培訓,我對新崗位所需的技能和知識有了更全面的了解,心中也更加明確了未來的發(fā)展方向。在培訓的過程中,我深刻地感受到了學習的重要性,只有不斷地更新自己的知識儲備,才能不被時代淘汰。此外,通過培訓,我還結(jié)識了許多志同道合的伙伴,共同學習、交流,不僅增進了友誼,也提升了自己的學習動力。
二、專業(yè)素養(yǎng)提升
崗前培訓著重培養(yǎng)我們的專業(yè)素養(yǎng),讓我們更好地適應工作崗位的要求。在培訓中,我學到了很多實用的技能,如溝通技巧、團隊協(xié)作、問題解決等,這些技能無論是在工作中還是生活中都是非常重要的。在專業(yè)知識方面,培訓老師們通過豐富的案例分析和實戰(zhàn)演練,幫助我們更加深入地理解崗位職責,并教會了我們?nèi)绾螒獙Ω鞣N工作場景。總之,崗前培訓讓我的專業(yè)素養(yǎng)得到了全面的提升,我有信心在新的崗位上勝任工作。
三、團隊合作的重要性
在崗前培訓中,我真切地感受到了團隊合作的重要性。團隊合作不僅可以提升工作效率,還可以充分發(fā)揮每個人的優(yōu)勢,實現(xiàn)共同目標。在培訓中,我們經(jīng)常組成小組進行各種任務,通過相互合作,分享經(jīng)驗,我們能夠更好地完成任務并且提高自己。團隊合作還能夠增進彼此之間的了解和信任,建立起良好的工作關(guān)系,提供良好的溝通平臺。在日后的工作中,我會時刻保持團隊合作的意識,發(fā)揮個人的優(yōu)勢,與團隊成員共同完善工作。
四、自我調(diào)適的能力
崗前培訓是提升自身能力的過程,其中包括了自我調(diào)適的能力。在培訓中,我們要適應新的學習和工作環(huán)境,不斷地接受新知識和新技能,這要求我們具備良好的學習能力和適應能力。而且,隨著崗位的不同,我們還需要調(diào)整自己的心態(tài)和態(tài)度,更好地適應新的工作要求。在崗前培訓中,我通過與他人的交流和學習,發(fā)現(xiàn)自身的不足之處,并在教師的指導下進行了適當?shù)恼{(diào)整,這讓我更加清楚地認識到了自我提升的重要性。
五、未來規(guī)劃與展望
通過崗前培訓,我不僅對自身的專業(yè)素養(yǎng)有了提升,也對未來有了更明確的規(guī)劃和展望。我認識到了自身在崗位上的優(yōu)勢和不足之處,并清楚了解到未來需努力提升的方向。在未來的工作中,我將努力學習和提升自己的專業(yè)能力,努力適應工作環(huán)境,不斷提高自己解決問題和應對挑戰(zhàn)的能力。同時,我還希望與團隊成員保持良好的合作關(guān)系,共同進步,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
總之,崗前培訓是我職業(yè)生涯中的重要起點。通過這次培訓,我不僅積累了豐富的專業(yè)知識和技能,也加強了自身的專業(yè)素養(yǎng)和團隊合作能力。我將充分利用這次崗前培訓所帶來的機會,不斷提升自己,為未來的工作做好準備,實現(xiàn)自身的職業(yè)目標。
s店培訓心得體會和感想篇三
作為一名剛剛畢業(yè)的應屆畢業(yè)生,我很榮幸地成為xx師范學院教師隊伍中的'一員。學校為了使我們新教師盡快適應大學的教學工作,特地對我們進行了一周的崗前培訓。培訓的時光,已經(jīng)如沙灘上的腳印隨著潮水的沖刷漸漸模糊了,但這一周的培訓,卻使我受益匪淺。
在培訓期間,我們除了學習《高等教育學》、《高等教育心理學》,還學習了《高等學??蒲泄ぷ饕?guī)范》、《高等學校教學工作規(guī)范》、《高等學校教師工作政策法規(guī)》等相關(guān)內(nèi)容,除了獲得教學上的相關(guān)知識,也對相關(guān)的政策法規(guī)有了一定程度的了解。
一個星期的培訓,對于一個高校教師來說遠遠不夠。但是,在以后的工作中,在對學生的管理和教學中,我將學以致用,不斷完善自我走向成熟,做一名合格的高校教師。
作為一名非師范專業(yè)畢業(yè)的教師,從事高校教學工作,自己覺得雖然本專業(yè)理論的掌握能夠滿足教學的需求,但在運用教學方法、掌握學生學習心理方面欠缺得很多。通過這次崗前培訓,學習了高等教育學、高等教育心理學,彌補了我的不足,專業(yè)理論和教學實踐相結(jié)合的能力得到提高,對以后的教學工作充滿信心?,F(xiàn)將這一階段的學習和工作心得作一個:
“傳道、授業(yè)、解惑”,教師的身上肩負著很多崇高而艱巨的職責。對于“好教師”的理解,人各有異,我作為一名初次參加高等學校教學工作的新教師,感到既興奮又緊張。這種復雜的心情來自于對實現(xiàn)職業(yè)理想的欣喜,同時還包含著對能否勝任這份工作的擔憂。在培訓中,映象最深的就是“敬業(yè)、責任心”這幾個字。捫心自問,我相信自己能做到愛學生、負責任、認真對待工作這幾點,于是,懸著的心中有了一絲坦然,相信通過努力,自己能成為一名好老師。
其次,培訓為我即將面臨的實際工作提供了許多方法和策略。在培訓中,幾位從教多年、教學經(jīng)驗豐富的老教師根據(jù)自己的實際經(jīng)驗給我們介紹了一些當好大學教師的要點和方法,給我留下了深刻的印象。在談到教師的發(fā)展問題上,提到了繼續(xù)教育和科學研究能力的培養(yǎng),作為一名高校教師,應該具有較高的科學研究能力和學術(shù)素養(yǎng),老師們勉勵我們努力在科研上做出成果,并將之融會于教學之中;在談到面對困難如何克服的問題上,老師們還提出了如何搞好同事關(guān)系的方法。
最后,在這次崗前培訓中使我認識到,作為一名大學教師,應該掌握現(xiàn)代的教學工具,注意信息技術(shù)與學科課程的整合。
崗前培訓在使我獲得成長和進步的同時,也使我意識到自己欠缺的東西還很多,因此,我會一如既往地虛心向資深教師求教,以嚴謹、認真的工作態(tài)度進一步提高教學質(zhì)量,同時加強學習和自我修養(yǎng),使自己早日成長為一名合格的高等學校教師。
短暫的培訓結(jié)束了,但我所受到的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用,會使我終生受益。同時我也相信xx師院在校領(lǐng)到和全體師生員工的共同努力下會走向一個又一個的輝煌。
s店培訓心得體會和感想篇四
隨著社會的發(fā)展,越來越多的父母開始重視孩子的教育,尤其是幼兒培訓。幼兒培訓被視為一種提高孩子學習能力和綜合素質(zhì)的途徑。近期我參加了一次幼兒培訓課程,對此感到非常有感觸。下面我將結(jié)合自身經(jīng)歷,從對幼兒培訓的認識、對培訓效果的評價、培訓中的收獲、對幼兒培訓的思考等方面進行闡述。
首先,我想談一談我對幼兒培訓的認識。在我看來,幼兒培訓是一種輔助教育,旨在幫助孩子建立學習的基礎,提高學習的效果。尤其是在幼兒時期,是孩子認知能力和學習興趣開發(fā)的黃金時期。通過科學的教育方法和專業(yè)的師資團隊,可以幫助孩子建立正確的學習態(tài)度和學習方法,培養(yǎng)良好的自學能力和綜合素質(zhì)。而不能僅僅寄希望于學校的教育,因為學校的教育有限,無法滿足每個孩子的個性化需求。
其次,我想談談對幼兒培訓效果的評價。通過參加幼兒培訓課程,我發(fā)現(xiàn)這種教育方式確實對孩子的學習效果有很大的提升作用。首先是孩子在學習上的積極性大大提高,他們養(yǎng)成了良好的學習習慣和自覺性。其次是孩子的學習成績明顯進步,提高了在各個學科的成績和綜合素質(zhì)。再次,孩子的思維能力和創(chuàng)造能力得到了很好的培養(yǎng),他們學會了獨立思考和解決問題的方法。最后,孩子的表達能力和溝通能力也得到了提高,他們能夠自信地表達自己的觀點和交流想法。
第三,我想分享一下我在幼兒培訓中的收獲。通過參加幼兒培訓,我的學習能力和思維方式得到了很大的提升。首先是學習方法方面,我學會了更科學的學習方法,了解到不同學科學習的特點和技巧。其次是學習態(tài)度方面,我明白了學習的重要性,并學會了保持積極的學習態(tài)度,不怕困難,不怕失敗。再次是學習目標方面,我學會了制定合理的學習目標,并通過努力去實現(xiàn)它們。最后是學習習慣方面,我養(yǎng)成了良好的日常學習習慣,如按時完成作業(yè)、合理安排學習時間等。
最后,我想對幼兒培訓進行一些思考。在經(jīng)歷了這次幼兒培訓之后,我發(fā)現(xiàn)幼兒培訓并非完美無缺。首先,過度依賴培訓可能會削弱孩子的自主性和創(chuàng)造力,使他們變得過于功利和單一。其次,家庭的陪伴和教育才是孩子全面發(fā)展的關(guān)鍵,培訓只是其中的一部分。最后,孩子的身心發(fā)展需要合理的安排和充足的休息,過度的培訓可能會導致孩子的身心健康問題。
總結(jié)起來,幼兒培訓是一種有益的教育方式,可以幫助孩子建立良好的學習習慣和提高學習效果。通過我的感受和體會,我發(fā)現(xiàn)參加幼兒培訓對我個人的學習能力和思維方式有著積極的影響。然而,在參加培訓的同時,我們也要清醒地認識到培訓的局限性和不足之處,不能過度依賴培訓,還需注重家庭教育和孩子的身心發(fā)展。只有在合理的教育環(huán)境下,孩子才能充分發(fā)展自己的潛力,邁向更好的明天。
s店培訓心得體會和感想篇五
隨著社會的不斷發(fā)展,員工培訓已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要環(huán)節(jié)。而我也有幸參與了公司最近一次的培訓課程,學習了許多有關(guān)工作技能和職業(yè)素養(yǎng)方面的知識。在培訓結(jié)束之際,我不禁感慨萬分,深知員工培訓對于職業(yè)發(fā)展的重要性,并獲得了許多心得體會。
首先,員工培訓不僅僅是為了提高工作技能,更是為了增強個人素質(zhì)。在本次培訓中,我了解到自身的短板所在,例如溝通能力和團隊協(xié)作能力不足。通過培訓師的引導和學習案例的分享,我明白了有針對性的提高自己的弱點,并刻意地錘煉這些技能。在實際工作中,我發(fā)現(xiàn)自己與同事之間的溝通更加順暢,團隊合作的效率也明顯提高。這讓我深刻認識到,員工培訓讓我在工作技能的同時,更好地塑造了自己的職業(yè)形象。
其次,員工培訓不僅僅是為了個人發(fā)展,更是為了組織的長遠發(fā)展。在培訓過程中,我了解到公司的核心價值觀和目標定位。這不僅讓我更加明確了自己在組織中的定位和角色,也使我更加意識到公司對于員工的培養(yǎng)和發(fā)展是一個長遠的投資。正因為公司愿意為員工提供培訓機會,才能夠更好地發(fā)掘員工的潛力,使公司在競爭中脫穎而出。同時,員工培訓也為組織吸引了更多的優(yōu)秀人才,維持了良好的人力資源生態(tài)系統(tǒng)。
第三,員工培訓不僅僅是為了現(xiàn)有崗位,更是為了未來發(fā)展。現(xiàn)代社會變化迅速,技術(shù)更新?lián)Q代日新月異。員工如果只滿足于現(xiàn)有的工作技能和知識,將很難適應新的發(fā)展趨勢。通過參加培訓,我了解到了一些新興技術(shù)和行業(yè)趨勢,提前為自己的職業(yè)規(guī)劃做好準備。我學會了如何持續(xù)學習,在了解到新知識的同時,也對自己職業(yè)發(fā)展的方向有了更清晰的認識。培訓是一種長期的投資,也是對未來發(fā)展的一種保障。
最后,員工培訓對于個人的成長和價值實現(xiàn)具有重要意義。通過不斷學習和成長,我發(fā)現(xiàn)自己的能力不斷增強,心態(tài)也發(fā)生了積極的變化。曾經(jīng)覺得困難的事情現(xiàn)在可以游刃有余地處理,一度認為困擾自己的問題,也在培訓的過程中找到解決的方法。對于員工而言,只有不斷學習和提升,才能夠發(fā)揮自己的最大潛力,實現(xiàn)個人的價值。
總而言之,員工培訓對于職業(yè)發(fā)展和組織發(fā)展都具有重要意義。它不僅可以提升工作技能,增加個人素質(zhì),還可以為組織帶來創(chuàng)新能力和競爭力,為個人的未來發(fā)展做好準備,實現(xiàn)個人的夢想和價值。因此,我們應該時刻保持學習的熱情,積極參與培訓,不斷提升自己,走向成功的職業(yè)之路。
s店培訓心得體會和感想篇六
培訓前,我對即將開始的培訓感到忐忑不安,因為以往的培訓經(jīng)歷并沒有給我留下深刻的印象。然而,為了提升自己的專業(yè)能力和個人素質(zhì),我還是決定積極參加這次培訓。在報名之后,我仔細研究了培訓的內(nèi)容和基本要求,并且提前做好了相應的準備,以便更好地吸收培訓中的知識和經(jīng)驗。
段二:培訓中的收獲
在培訓的過程中,我發(fā)現(xiàn)這次培訓與以往不同。首先,培訓的方式和教學方法非常豐富多樣,有講座、案例分析、小組討論等。這種多樣化的教學方法不僅提高了培訓的效果,也激發(fā)了我對學習的興趣。其次,培訓的內(nèi)容與實際工作緊密結(jié)合,實用性非常強。我學到了許多實用的技能和方法,這些將對我的日常工作產(chǎn)生積極的影響。此外,培訓還邀請了一些行業(yè)內(nèi)的專家和成功人士來授課,他們的經(jīng)驗和思維方式讓我受益匪淺。
段三:培訓中的困惑與挑戰(zhàn)
盡管這次培訓收獲了很多,但我也面臨了一些困惑和挑戰(zhàn)。首先,由于培訓時間緊湊,內(nèi)容較多,我需要花費更多的時間來消化和吸收所學知識。其次,培訓過程中的一些案例分析和小組討論對于我的邏輯思維和團隊合作能力提出了一定的要求。這讓我意識到還有一些方面需要進一步提高和加強。
段四:培訓后的反思和總結(jié)
經(jīng)過這次培訓,我深刻認識到學習的重要性和不斷自我提升的必要性。培訓是一個很好的學習平臺,通過培訓我不僅學習到了新的知識和技能,還結(jié)識了許多同行和朋友。同時,培訓也讓我認識到自身的不足之處,激勵我去加強自我學習和提高自身的能力。我深信,只有通過不斷學習和提升,才能在職場競爭中立于不敗之地。
段五:培訓對我的影響和展望
這次培訓不僅對我的知識和技能產(chǎn)生了積極的影響,也在我內(nèi)心深處激起了對于未來的向往和追求。我希望能夠?qū)⑺鶎W知識運用到實際工作中,提升自己的專業(yè)能力和創(chuàng)新能力。同時,我也希望能夠?qū)⑺鶎W傳遞給身邊的人,影響和幫助更多的人。我相信,通過不斷學習和積累,我將在職場上有更好的發(fā)展和成就。
總結(jié):通過這次培訓,我深刻體會到了學習的重要性和自我提升的必要性。培訓不僅為我提供了學習的機會,也增強了我的自信和動力。我將繼續(xù)保持學習的態(tài)度,不斷提高自身能力,為實現(xiàn)更高的目標而努力。
s店培訓心得體會和感想篇七
'當你去做一件事情的時候,也許是被逼無奈迫不得已,也許是愿意并且積極主動的去完成,不管是兩者中的哪一種你都有權(quán)利選擇是痛苦的去面對或者快樂的去對待。'這是我參加公司職業(yè)素質(zhì)培訓剛開場就讓我印象深刻的一段話。
這次培訓的主題是'職業(yè)競爭力與職業(yè)心態(tài)素質(zhì)'.首先講師提的是什么是職業(yè)化?職業(yè)化不同于專業(yè)化,就好比你喜歡做的事和必須做的事。什么是真正的保障?就業(yè)保障還是職業(yè)保障?這是講師讓我們思考的問題之一。就業(yè)保障是外在的保護,是國家、行業(yè)、企業(yè)給予就業(yè)者的保障,看似安全,其實很危險。習慣于這種保障的就業(yè)者競爭力日益低下,最終將失去自我保障;職業(yè)保障是一種主動的保護,是通過自身能力的提高來提高安全系數(shù),讓自己變得更加安全。說到這,大家都明白了,職業(yè)保障才是真正的保障。
職業(yè)能力可以定義為個人將所學的知識、技能和態(tài)度在特定的職業(yè)中進行整合所形成的能完成一定職業(yè)任務的能力。然而職業(yè)能力也是具有保質(zhì)期的,講師給我們講了很有意思的例子——以前有一位老師跟他的學生說:'你學好了這門職業(yè)的能力,一生不用操心。'他那時候是從事的發(fā)電報的工作,可是時代是發(fā)展的,社會是進步的,在如今這個年代,你認為發(fā)電報這份工作還能給你最基本的生活保障嗎?這值得我們深思?,F(xiàn)在我們在某個企業(yè)工作,我為什么工作?為了生計為了工資?我究竟為誰在工作?我是為了公司為了老板為了自己?而我又是怎么來做的?我在團隊中存在的價值是什么?講師這一連串的問題讓我突然不知怎么回答。最淺顯的感覺就是自己做好本職工作,配合同事,服從領(lǐng)導安排。那么問題來了,我的存在為我的同事帶來什么價值、為我的領(lǐng)導帶來什么價值、為我的客戶帶來什么價值?我們不要做職場的植物人',要有積極心態(tài),能夠激發(fā)熱情,增強創(chuàng)造力,獲得更多資源。自己要有學習力,對待人或事要有信任力和溝通力,領(lǐng)導的任務要有執(zhí)行力,同事之間有合作力。
想必大家都有去超市買洗發(fā)水或者牙膏等生活用品的時候,你是把每一個牌子都仔細看一遍還是大致掃視過后選擇其中一個?應該只有個別的處女座會選前者吧!這就是品牌。職業(yè)工作也是一樣,累積職業(yè)結(jié)果,塑造個人職業(yè)品牌,提高職業(yè)競爭力。如果你的同事喜歡找你做事幫忙,你的領(lǐng)導喜歡叫你處理事項,那么你就暗喜吧,你個人的'認知度已經(jīng)提高,你的個人品牌已經(jīng)慢慢樹立。
最后,職業(yè)者的職業(yè)化境界,講師告訴我們?nèi)c:超越愚昧、超越激情、超越善良。職業(yè)素質(zhì)提升是適合企業(yè)發(fā)展的需求。沒有職業(yè)素養(yǎng)做基礎,其他的能力都是空的。勤于學習,才能進一步提高工作能力。在信息化不斷加強的當前,我們面臨許多新問題、新矛盾,沒有雄厚的專業(yè)知識、科技文化知識和管理知識,即使有再好的愿望,也只能是事倍功半。在公司不同發(fā)展階段,形勢要求我們不斷提高職業(yè)競爭力。作為公司隊伍中的一員,體會到自己也有重要的使命,因此,在任何時候都必須不斷地更新知識,豐富自己的工作技能和實踐本領(lǐng),提高在工作中開拓創(chuàng)新的能力,盡心盡力踏實工作。
s店培訓心得體會和感想篇八
隨著時代的發(fā)展,幼兒培訓變得越來越普遍,家長們也意識到培訓對于孩子的成長和發(fā)展的重要性。作為一個家長,我也在過去幾年里為我的孩子選擇了一些幼兒培訓課程。通過這些經(jīng)驗,我深深體會到了幼兒培訓的好處和挑戰(zhàn),也獲得了一些寶貴的心得和體會。
首先,我認為幼兒培訓能夠為孩子的全面發(fā)展提供很好的支持和幫助。在這個競爭激烈的社會中,孩子的學習和成績往往被重視的程度差異很大。而幼兒培訓可以提供專業(yè)的教師和教材,幫助孩子學習和掌握各種知識和技能。通過參加幼兒培訓,我的孩子能夠在音樂、舞蹈、美術(shù)等方面得到系統(tǒng)的培養(yǎng),提高了他們的藝術(shù)素養(yǎng)和創(chuàng)造力。
其次,幼兒培訓也提供了一個很好的交流和社交平臺。在培訓班里,孩子可以與其他孩子一起學習和玩耍,互相交流和分享。這不僅提高了他們的社交能力,也為他們建立了深厚的友誼。我注意到,通過幼兒培訓,我的孩子變得更加開朗和自信,能夠主動與他人進行交流和合作。這對他們今后的人際關(guān)系和職業(yè)發(fā)展都非常重要。
然而,幼兒培訓也存在一些挑戰(zhàn)和難點。首先,培訓機構(gòu)的質(zhì)量和教育理念差異很大。有些培訓機構(gòu)以追求利益為目的,忽視了孩子的培養(yǎng)和發(fā)展。這就需要家長在選擇培訓課程時要慎重考慮,進行詳細的了解和調(diào)研。其次,過多的培訓可能會給孩子帶來過度的壓力和負擔。孩子的身心發(fā)展需要有適度的放松和休息,過多的培訓可能會損害到他們的健康和快樂。
在這個過程中,我也得到了一些幼兒培訓的心得和體會。首先,我認為家長需要真正關(guān)注孩子的興趣和需求,而不是盲目追求培訓課程的數(shù)量和質(zhì)量。每個孩子都有自己的優(yōu)勢和特長,我們應該尊重孩子的個性和發(fā)展方向,不要給他們過多的壓力。其次,培訓課程只是提供了一個學習和成長的平臺,真正的成長還需要孩子自己的努力和積極參與。作為家長,我們應該要培養(yǎng)孩子的學習興趣和動力,讓他們能夠主動地投入到學習和培訓中。
總結(jié)起來,幼兒培訓對于孩子的發(fā)展和成長是非常有益的。它能夠提供專業(yè)的教育資源和社交機會,幫助孩子提高自身的能力和素養(yǎng)。然而,在選擇和參加幼兒培訓時,家長需要保持理性和深思熟慮,注重孩子的興趣和需求。同時,我們也應該要加強監(jiān)督和管理,確保培訓的質(zhì)量和效果。只有這樣,我們的孩子才能夠更好地受益于幼兒培訓,獲得全面的發(fā)展和成長。
s店培訓心得體會和感想篇九
上個星期四,我們最后一次的團體培訓。本來那天晚上我打算請假的,因為有班級活動,一個學期才一次的班級活動。正當我拿起電話要撥給雷同學的時候,組長來信息了——今天晚上最后一次團體培訓,請務必準時出席。一下子,我愣了,最后一次了嗎?掰掰手指頭算了算,真的到了離別的時候了。
第六期共六次,每次3個小時,18個小時。我不保證我們在一起的每一分每一秒都是快樂的,但我能保證我們都很享受這18個小時的時光。
從互不相識的陌生人,到吵吵鬧鬧的小團體;從第一期培訓老師提問時的全場靜默,到第六期全體搞怪照相踴躍發(fā)言。每一期,我都能學到東西;每一期,我都能成長一點點;每一期,我都能感覺到大家正在一點一滴地改變。我發(fā)現(xiàn),原來我也可以很勇敢地說出自己的觀點;我發(fā)現(xiàn),看起來安靜的刑越,原來語言組織能力是那么的強;我發(fā)現(xiàn),看起來經(jīng)常笑的龍兒,原來是個敏感易哭的孝順孩子;我發(fā)現(xiàn),以其工作了兩年的佩珊,原來很有主見;我發(fā)現(xiàn),看起來傻傻的維濱,原來有一項讓我們驚嘆的才能;我發(fā)現(xiàn),看起來害羞的秋月,原來擁有很多屬于自己特別的想法;我發(fā)現(xiàn),看起來堅強獨立的冠萍,原來是那么愛她的.家人朋友;我發(fā)現(xiàn),看起來酷酷的郭峰,原來是個活潑好動擁有獨特思維的孩子;我發(fā)現(xiàn),我身邊的他們原來是那么的可愛,那么的獨特,那么的有個性,那么的親切。感謝這18個小時,感謝劉老師,感謝雷同學。
在團體培訓上學到的,用言語用文字是不能夠充分的表達出來的。我相信,它會在潛移默化當中影響著我們的生活與做人。真誠待人,團結(jié),友愛,信守承諾,我們不但但在紙上蓋了章,簽了字,也深深地烙在我們的心上。我相信,我們能做到。
s店培訓心得體會和感想篇十
光陰似箭,日月如梭,一轉(zhuǎn)眼,我已經(jīng)進入中心醫(yī)院半年了。很幸運終于成為了這個溫暖大家庭中的一員。
首先感謝領(lǐng)導們對我們的重視,劉紅護士長在百忙中抽出時間給我做了崗前培訓,使我對中心醫(yī)院的文化、管理規(guī)章制度、請休假制度、個人行為考核、科內(nèi)績效獎懲等有了系統(tǒng)的了解,同時也學習了醫(yī)療、治安、消防安全知識以及如何樹立正確價值人生觀,使我受益匪淺。自從工作以來,我一直以嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極熱情投身于工作和學習中,過程有成功的喜悅,也有失敗的辛酸,日益激烈的社會競爭使我充分地認識到成為一名德、智、體全面發(fā)展的護士的重要性。通過本次劉紅護士長對我的培訓學習,我深深地明白了,在臨床護理工作中不僅要有扎實的理論和熟練的操作,還要對患者有足夠的愛心、耐心和熱心。
常言道:“沒有規(guī)矩,不成方圓”。規(guī)章制度與規(guī)程,規(guī)范我們的行為。通過護士長對護理的核心制度、護理程序的講解,使我認識到在平時的工作中應嚴格遵守各項操作程序。護士工作職責為我明確了工作內(nèi)容和責任,有利于提高我的'責任心,更好的服務于患者。
這次的培訓雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起了很大的作用。如何成為一名令人尊敬的好護士是我奮斗的目標,從身邊的小事做起,從細節(jié)做起,時刻謹記自己是一名救死扶傷的白衣天使。
護理之路,如履薄冰,因為有了醫(yī)院溫暖大家庭的支持,有了各位護理前輩的指導,我有信心做好護理工作,走自己選擇的路,而且將走穩(wěn)走好,一直走下去,為廣大病患奉獻自己的青春與熱情。
s店培訓心得體會和感想篇十一
20xx年7月6日,我參加了由分公司領(lǐng)導班子成員主持的安全管理人員安全培訓班,安全培訓內(nèi)容豐富,陳總經(jīng)理系統(tǒng)講授了如何實現(xiàn)本質(zhì)安全、孫副經(jīng)理講授的新聞危機管理、陳副經(jīng)理的油庫安全管理、劉副經(jīng)理的安全經(jīng)驗分享、安全管理專家馬副經(jīng)理先進的安全管理理念,作為一名加油站的安全管理人員,我受到很大教育和啟發(fā),感受很深,對自己的職責有了更深刻的理解和感悟。
通過這次培訓及我對油站日常安全工作進行自檢自查,目前主要存在以下幾個方面的問題:
1、安全作業(yè)方面:
(1)普遍存在的共性問題是加油現(xiàn)場摩托車加完油后員工沒有提示司機將車推出4。5米啟動。
(2)顧客自己提槍加油現(xiàn)象時有發(fā)生,并且顧客在加油時加油員工沒有在旁邊。
(3)有顧客在加油現(xiàn)場打手機或吸煙,員工沒有及時發(fā)現(xiàn)或發(fā)現(xiàn)了沒有及時制止。
(4)在油品接卸時,卸油區(qū)域的警戒沒有拉到位;滅火器材擺放不到位;卸油時沒有控制好初速;計量員不戴安全帽上罐車計量;司機帶手機上罐車計量、卸油。
(5)在加油現(xiàn)場計量時沒有接上靜電夾。
2、在設備管理方面:
(2)發(fā)電機出現(xiàn)故障沒有及時處理;
(3)計量具器沒有維護好,損壞異常,擺放不整齊且沒有擦拭干凈;
(4)變壓器檢查不到位,缺少變壓器油,電壓偏高現(xiàn)象沒有及時發(fā)現(xiàn)和處理;
(5)對油罐的呼吸閥和阻火器檢查維護不到位,導致呼吸閥失靈。
(6)部分員工對加油機、發(fā)電機等設備的性能不太清楚,維護不到位。
通過這一期的安全知識培訓,對于安全生產(chǎn)有了更深的理解。為了加強安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,防止和減少生產(chǎn)安全事故,保障人民群眾生命和財產(chǎn)安全,促進經(jīng)濟發(fā)展,應遵守安全生產(chǎn)法。安全生產(chǎn)管理,始終堅持安全第一、預防為主的方針。在正常生產(chǎn)組織過程中必須遵守有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī),加強安全生產(chǎn)管理,建立、健全安全生產(chǎn)責任制度,完善安全生產(chǎn)條件,確保安全生產(chǎn)。獲得安全生產(chǎn)保障的權(quán)利,并應當依法履行安全生產(chǎn)方面的義務。靈活應用安全管理手段;督促,檢查,落實本單位的安全生產(chǎn)工作,及時消除生產(chǎn)安全事故隱患;組織制定并實施本單位的生產(chǎn)安全事故應急救援預案;及時、如實報告生產(chǎn)安全事故。
對人員進行安全生產(chǎn)教育和培訓,嚴格執(zhí)行三級安全教育,保證從業(yè)人員具備必要的安全生產(chǎn)知識,熟悉有關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,掌握本崗位的安全操作技能。未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓合格的從業(yè)人員,不得上崗作業(yè)。在采用新工藝、新技術(shù)、新材料或者使用新設備,必須了解、掌握其安全技術(shù)特性,采取有效的安全防護措施,并對員工進行專門的安全生產(chǎn)教育和培訓。
對本單位的特種作業(yè)人員必須按照國家有關(guān)規(guī)定經(jīng)專門的安全作業(yè)培訓,取得特種作業(yè)操作資格證書,方可上崗作業(yè)。對于新建、改建、擴建工程項目的安全設施,必須與主體工程同時設計、同時施工、同時投入生產(chǎn)和使用。要求從業(yè)人員嚴格執(zhí)行本單位的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程;并向從業(yè)人員如實告知作業(yè)場所和工作崗位存在的危險因素、防范措施以及事故應急措施。
作為安全員應當認真落實日安全檢查工作,對整體油站進行日檢,每天的工作應在現(xiàn)場,對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患,應當立即處理;不能處理的,應當及時報告上級部門負責人。檢查及處理情況應當記錄在案。通過安全培訓教育,運用心理學,使員工提高安全技能,安全意識,消除僥幸心理,杜絕違章行為。
“慎獨律己”、“涇溪石險人兢慎,終歲不聞傾覆人。卻是平流無石處,時時聞說有沉淪”,培訓中還引用一些詩詞中來反映安全管理的理念,從各種角度闡述了安全哲學的概念,系統(tǒng)化、本質(zhì)化;影響人的安全行為的因素、人的安全素質(zhì)分析、事故心理學等,這些新的安全管理理念給人耳目一新的感覺,我作為安全管理人員更要迅速提高自身的安全技能,把這些新的管理技術(shù)和方法,在實際工作中進行靈活運用。堅持以人為本,強化管理,盡可能地提高本質(zhì)化安全,提高全員安全意識,規(guī)范人的不安全行為,杜絕各種習慣性違章行為,消除安全隱患,盡自己最大的努力為員工提供一個良好的安全文化氛圍,安全的生產(chǎn)環(huán)境,做好本單位安全生產(chǎn)的安全保障工作。
通過這次培訓使我清醒地認識到,我們的安全管理工作有做得不夠的地方,日常安全管理工作不夠扎實、設備管理不到位,這也給經(jīng)營工作帶來一定的影響,折射出我們工作中存在的.不足之處,同時也為我們指明了工作努力的方向。在今后的工作中扎扎實實地落實好安全方面的各項管理工作,從根本上降低和杜絕油站各崗位安全事故的發(fā)生。
s店培訓心得體會和感想篇十二
第一段:引言(150字)
吉利培訓讓我獲益匪淺,培訓期間的學習和交流,使我對職場、對職業(yè)發(fā)展有了更加明確的認知。通過這段時間的學習與思考,我深刻體悟到了職業(yè)發(fā)展的重要性,以及如何在職場中發(fā)展自己的技能。
第二段:職業(yè)發(fā)展的重要性(250字)
在吉利培訓期間,導師們對職業(yè)發(fā)展的重要性進行了深入淺出的講解。職業(yè)發(fā)展是每個人的必經(jīng)之路,它決定了我們的未來發(fā)展方向和職場競爭力。沒有良好的職業(yè)規(guī)劃,我們將迷失在職場的海洋中,無法找到正確的方向。經(jīng)過培訓,我意識到職業(yè)發(fā)展需要不斷學習新技能、提升自己的專業(yè)能力,并與同行業(yè)的人保持交流與分享。只有不斷進步、不斷學習,才能在職場競爭中脫穎而出。
第三段:培訓的收獲與體會(350字)
吉利培訓期間,我參加了大量的課程和講座,涉及了從創(chuàng)新思維到團隊合作的各個方面。通過學習,我了解了許多實用的工具和技巧,如時間管理、溝通技巧等。這些都為我今后的職業(yè)生涯打下了堅實的基礎。同時,培訓還注重實踐,通過模擬項目和團隊合作的實踐活動,讓我們身臨其境地感受到了團隊合作的重要性和艱辛。培訓期間,我還結(jié)識了許多志同道合的同事,與他們相互交流學習,互相鼓勵,讓我們的成長之路更加充滿動力。
第四段:個人的思考與反思(250字)
在吉利培訓中,我不僅僅是被動地接受知識與技能的灌輸,更重要的是在學習中思考和反思自己。我開始審視自己的職業(yè)規(guī)劃,思考自己的優(yōu)勢和劣勢,為將來的發(fā)展做出更好的準備。培訓過程中的案例分析和團隊討論,讓我不斷地思考和分析問題,培養(yǎng)了我的判斷力和條理性。我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,比如溝通能力、團隊合作等方面,我還需要不斷地提升和改進。
第五段:展望未來(200字)
吉利培訓是我職場生涯的起點,我深知培訓只是人生的一個階段,真正的挑戰(zhàn)和困難在職場中才會遇到。然而,通過這段培訓的學習與收獲,我充滿了信心和希望。我將繼續(xù)保持學習的態(tài)度,不斷充實自己,提升自己的能力。同時,我也將與培訓中結(jié)識的朋友保持聯(lián)系,共同成長,互相幫助。我相信,在職場的道路上,我會以樂觀積極的心態(tài)面對挑戰(zhàn),不斷追求進步和成功。
總結(jié):
在吉利培訓中,我不僅學到了實用的技能與工具,更重要的是明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向和目標。通過學習與思考,我深化了對職場的認識,也更加明白了自己需要提升的能力。吉利培訓不僅給了我知識和技能,更培養(yǎng)了我的自信心和團隊合作精神。我相信,在今后的職業(yè)生涯中,我會繼續(xù)保持學習的態(tài)度,不斷克服困難和挑戰(zhàn),追求個人的成長和職業(yè)的成功。
s店培訓心得體會和感想篇十三
第一段:介紹培訓的背景和目的(200字)
近年來,隨著社會的不斷發(fā)展和競爭的日益激烈,培訓成為了企業(yè)提升員工素質(zhì)和競爭力的重要手段之一。我所在的公司也非常重視培訓,定期組織各類培訓活動,旨在提升員工的專業(yè)能力和管理水平。最近我有幸參加了一次為期一周的培訓班,通過這次培訓,我受益匪淺,深有感觸。
第二段:培訓過程中學到的知識和技能(300字)
這次培訓主要圍繞著管理技能和團隊建設展開,我們學習了很多實用的知識和技能。首先,我們學習了團隊合作的重要性,通過講解案例和游戲演練,我們深刻體會到了團隊合作的力量。其次,我們學習了一些領(lǐng)導力的原則和方法,了解了如何激發(fā)員工的潛能。此外,培訓中還涉及到了一些管理工具和技巧的應用,如項目管理和決策分析等。通過這些學習,我對自己的工作職責和角色有了更清晰的認識,也提高了自己的組織和溝通能力。
第三段:培訓中的感悟和收獲(300字)
在培訓過程中,我最大的感悟是要不斷學習和提升自己。在現(xiàn)代社會中,技能更新、知識更新的速度非???,只有不斷學習才能與時俱進。培訓讓我認識到了自己的不足之處,也激發(fā)了我進一步學習和探索的欲望。其次,培訓還讓我更加深入地認識到團隊合作的重要性,無論是在工作中還是生活中,團隊合作都能讓事情變得更加容易和快樂。我也意識到作為一個員工,只有承擔起自己應有的責任,團隊才能更好地發(fā)揮協(xié)同效應。
第四段:培訓后在工作中的應用和效果(200字)
培訓結(jié)束后,我迫不及待地將所學到的知識和技能應用到了工作中。我主動與團隊成員溝通,協(xié)調(diào)大家的工作進度,通過團隊的努力,順利完成了一個重要的項目。此外,我也嘗試著應用一些領(lǐng)導力技巧來激發(fā)團隊成員的積極性和創(chuàng)造力,取得了一定的成效。這讓我深刻認識到培訓的實際應用性,只有將所學的東西運用到實際工作中,才能真正提升自己的能力和價值。
第五段:結(jié)論和對未來的打算(200字)
通過這次培訓,我不僅學到了實用的知識和技能,更重要的是樹立了正確的學習態(tài)度和人生觀。在未來的工作中,我將繼續(xù)保持學習的熱情,不斷提升自己的能力和素質(zhì)。我還計劃參加更多的培訓活動,不僅可以提升自己的專業(yè)能力,也可以拓寬自己的眼界。同時,我也會將所學到的知識和技能與團隊成員分享,共同成長和進步。相信通過持續(xù)的學習和努力,我一定能夠在工作中取得更好的成果。
通過這次培訓,我不僅學會了實用的管理技能和團隊合作能力,更重要的是,我懂得了學習和提升的重要性,也認識到了團隊合作的力量。我會將所學到的知識應用到工作中,并與團隊共同努力,取得更好的成績。相信通過不斷地學習和努力,我能夠不斷提升自己,在職業(yè)道路上不斷前進。培訓讓我有了更加清晰的目標和方向,我期待著未來的工作和學習挑戰(zhàn)!
s店培訓心得體會和感想篇十四
導語:培訓已近尾聲,回想學習中,多位教育名家的講座為我們的教育科學理論注入了源頭活水,給我?guī)砹诵闹堑膯⒌?、情感的熏陶和精神的享受,讓我飽享了高?guī)格的“文化大餐”下面是應屆畢業(yè)生網(wǎng)為各位推薦的培訓心得體會,歡迎大家閱讀。
在學習中成長,在成長中實踐。
人生中就是這樣,每一次的學習就是一次實踐的機會。
每一次的實踐就是一次挑戰(zhàn),我們能害怕嗎?答案是肯定的:“不能!” 不管是在什么情況下,都是不能,不會,也不可以害怕挑戰(zhàn)。
我們之所以培訓,目的就是增強我們挑戰(zhàn)的信心。
我不知道別人通過培訓學到了多少,感受到了多少,了解到了多少。
只知道通過培訓自己感悟頗深。
首先要說明的一點就是通過這次培訓我學到了很多,見過的聽過的,沒見過的沒聽過的統(tǒng)統(tǒng)包含在內(nèi)。
宋老師講的創(chuàng)新與實踐雖說我不知道內(nèi)容是什么,不過通過各位干部的發(fā)言,我知道那是對我們以后產(chǎn)生影響的一次培訓。
總結(jié)會上各位干部積極發(fā)言,這說明什么?說明這一次培訓是成功的。
還有一點是我們需要這樣的機會,這樣一個提高自己,完善自己,充實自己的機會。
回想起這段時間的培訓,相信大家都學到了很多,可我有一種新的感覺:“學到的越多,不知道的就越多”。
為什么這樣說呢?在以前的學習中自己并沒有注重某一方面的學習,只是知道老師教什么,自己就學什么,從來不管對與錯,也從來不管為什么,只是盲目的走路,學習。
上大學以后感覺就變了很多,原因很簡單:“這里的學習不再是片面的,是一種以具體事情具體分析的方式進行的。
”只從這一點上說,這就要比以前的學習系統(tǒng)化,畢竟涉及到專業(yè)知識。
在這里學習越多,感覺以前了解的東西越少,然后就會努力的或者是刻意的去找這方面的書籍,學習這方面的知識。
可是越學,感覺自己知道的越少,這是為什么呢?因為我們有一顆想充實自己的心,有一顆想要學習的心,同時也有一顆向前的心。
這就不得不要求我們自己要在工作中學習,在學習中工作,把所學的用到工作中。
其次在我們的電教理論培訓中,于丹教授講的一段話讓我受益良多:“盤古在天地之間‘一日九變’,像一個新生的嬰兒,每天都在微妙地變化著。
這種變化最終達到了一個境界,叫做“神于天,圣于地”。
這六個字其實是中國人的人格理想:既有一片理想主義的天空,可以自由翱翔,而不妥協(xié)于現(xiàn)實世界上很多的規(guī)則與障礙;又有腳踏實地的能力,能夠在這個大地上去進行他行為的拓展。
只有理想而沒有土地的人,是夢想主義者不是理想主義者;只有土地而沒有天空的人,是務實主義者不是現(xiàn)實主義者?!边@句話雖然不能說完全體會但至少也回味很多次。
他要求我們要干什么?腳踏實地!不管從哪一方面說,我們都要腳踏實地。
只有這樣,我們才能在工作中,學習中積極的表現(xiàn)自己。
也是有這樣,我們才能清楚的了解到自己的不足,從而積極的改正。
“百善孝為先”這是我在于丹教授講座中記得最清楚的一句話。
它不單單注重那個“孝”字,同樣也注重那個“先”字。
“孝”字講的是孝敬長輩,提倡我們中華民族的傳統(tǒng)美德,可“先”字,確是講的第一,敢為天下先的精神。
再次,在金正昆教授講的禮儀中,主要是從“互動、溝通、形象”三個關(guān)鍵詞入手,完整的講解了我們在生活中,學習中所應該注意的事項。
以及在交往過程中正確處理人際關(guān)系的原則和技巧,以生動的事例,深入淺出地介紹了接待禮儀、辦公禮儀、公關(guān)禮儀的基本行為規(guī)范。
同時也說明,了解現(xiàn)代禮儀是我們21世紀大學生素質(zhì)能力的重要組成部分和必然掌握的利益規(guī)范,熟悉和掌握現(xiàn)代禮儀文化,既是職業(yè)特殊性和工作嚴肅性的內(nèi)在要求,也是新時期建設新型學生干部良好形象的目標要求。
隨著現(xiàn)代信息社會飛速發(fā)展的傳播,溝通技術(shù)和手段日益改變著人們傳統(tǒng)的交往觀念和交往行為。
尤其是人們交往的范圍已逐步從人際溝通擴展為大范圍的公眾溝通,從面對面的近距離溝通發(fā)展到了不見面的遠程溝通,從慢節(jié)奏、低頻率的溝通變?yōu)榭旃?jié)奏、高頻率的溝通。
這種現(xiàn)代信息社會的人際溝通的變化給人類社交禮儀的內(nèi)容和方式均提出了更高的要求。
如何在這種溝通的條件下,實現(xiàn)有禮節(jié)的交往,去實現(xiàn)創(chuàng)造“人和”的境界,這是學習禮儀的意義。
也是我們當代大學生學習禮儀的重要原因。
所以我們要認識到學習禮儀的重要性,從而完善自己這方面的不足。
總的來說,這次培訓是一種以理論形式的全面培訓,也是我們學生干部組建以來第一次綜合的培訓。
在這次培訓結(jié)束以后,我對自己的要求很簡單:“在以后的學習工作中,把每次的培訓都能很好的吸收,是自己的能力以及學習,工作都有一次質(zhì)的飛躍。”
通過近期的培訓學習,本人切實的感覺到了自身的提高,在此感謝上級安排的此次學習活動,感謝每一位授課老師精彩的授課。
此次的培訓學習,使自己的理論基礎,道德水準,業(yè)務修養(yǎng)等方面有了比較明顯的提高,進一步增強了學習理論的自覺性與堅定性,增強了做好新形勢下本職工作的能力和信心。
參加本期培訓本人主要有以下幾方面體會和收獲:
一、通過培訓,使我進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識
培訓是一種學習的方式,是提高業(yè)務知識的最有效手段。
21世紀是知識經(jīng)濟社會,是電子化、網(wǎng)絡化、數(shù)字化社會,其知識更新、知識折舊日益加快。
一個國家,一個民族,一個個人,要適應和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,唯一的辦法就是與時俱進,不斷學習,不斷進步。
通過培訓班的學習,使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性。
認識要面對不斷更新的工作要求要靠學習,要靠培訓,要接受新思維、新舉措。
要通過學習培訓,不斷創(chuàng)新思維,以創(chuàng)新的思維應對競爭挑戰(zhàn)。
我真正認識到加強培訓與學習,是我們進一步提高業(yè)務知識水平的需要。
加強培訓與學習,則是提高自身工作能力最直接的手段之一,也是我們提高業(yè)務水平的迫切需要。
只有通過加強學習,才能取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負組織重望,完成組織交給的工作任務。
二、通過學習培訓,使我清楚地體會到要不斷加強素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉
1是要不斷強化全局意識和責任意識。
“全局意識”,是指要站在全局的立場考慮問題,表現(xiàn)在政治上是一種高度的覺悟,表現(xiàn)在思想上是一種崇高的境界,表現(xiàn)在工作上是一種良好的姿態(tài)。
要求我們用正確的.思路來思考解決當前存在的問題,就是要求我們要有超前的思維,要有悟性,有創(chuàng)新精神,而不是僅僅做好自己負責的那一方面的工作了事,要始終保持開拓進取的銳氣;要牢記“全局意識”,自覺適應目前形勢發(fā)展需要,認真學習實踐科學發(fā)展觀活動,不斷增強使命感和社會責任感,提高自身能力素質(zhì)和調(diào)整好精神狀態(tài),為社會發(fā)展獻計獻策,貢獻力量。
要樹立群眾利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強勇于攻克難關(guān)的進取意識,敢于負責,勇挑重擔。
2 是要加強溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法。
要學會溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導、職工、相關(guān)服務單位進行溝通,要學會尊重別人,不利于團結(jié)的話不說,不利于團結(jié)的事不做,積極主動地開展工作。
要經(jīng)常反思工作、學習和生活,把反思當成一種文化,通過反思,及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
3是要敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚奉獻精神。
“三吃”是一種高尚的自我犧牲精神、奉獻精神,是社會的主流風氣。
就是要為人處世要心胸開闊,寬以待人。
要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。
要樹立奉獻精神,樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。
吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴格要求自己。
4 是要寬宏大量,學會包容。
包容是一門藝術(shù),是一種境界,要達到這種境界,就必須擁有博愛的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財富。
包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過錯,是為了讓別人更好地改過,與人相處要學會容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。
5 是要注重文明禮儀,增強綜合素質(zhì)。
文明禮儀是生活和工作的根基,是體現(xiàn)一個國家和民族文明程度、經(jīng)濟實力的重要標志,沒有了文明,就沒有了基本的道德防線。
我們每一個人都應該具備文明素質(zhì),做一個堂堂正正的人,做一個懂文明、有禮貌的謙謙君子,文明就是我們素質(zhì)的前沿,擁有文明,就擁有了世界上最為寶貴的精神財富。
只有當每一個人都具備了文明素質(zhì),我們這個國家的整體素質(zhì)才能提高。
我們要從自我做起,從每一件小事做起,做文明事,說文明話,讓文明禮儀成為社會發(fā)展的主流,讓我們的素質(zhì)上一個臺階。
6是要廉潔自律,加強思想道德修養(yǎng)。
要認真學習科學發(fā)展觀重要思想,牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀。
廉潔勤政,嚴格自律,自覺接受監(jiān)督。
認真貫徹執(zhí)行上級關(guān)于廉潔自律的各項制度和規(guī)定,不斷提高拒腐防變的能力,堂堂正正做人,踏踏實實做事。
要用自己高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人,始終做到自重、自省、自警、自勵,在職工中樹立廉潔從政、勤政為民的良好形象。
總之,通過幾天的學習,我收獲頗多,感觸頗深,在獲得知識的同時,也認識到了自己在理論素質(zhì)、工作水平、思想觀念中存在的差距和不足,今后,我要把握住各種學習的機會,本著做一名小學生的態(tài)度,向書本學、向?qū)嵺`學,向身邊的同志學,通過多種途徑、采取多種方法豐富自己的知識,努力鍛造自己,提高自己,使自己成為無愧于人們的合格的干部。
一、機會難得,學習氣氛濃厚。
參加這次培訓的同志們都很珍惜這次難得的學習機會,在最短的時間內(nèi)完成了由教育工作者到學生的角色轉(zhuǎn)換,認真、虛心、誠懇地接受培訓,態(tài)度端正、學習專注,從教育局領(lǐng)導到學校校長都能專心致志,全神貫注,認真的聆聽和記錄,及時完成作業(yè),如饑似渴地接受著新鮮的理念。
大家都覺得機會是如此的難得,學習氣氛十分濃厚,仿佛回到了學生時代。
二、異彩紛呈,講座全面系統(tǒng)。
專家、教授的講座就象是一頓豐盛的大餐,精美地呈現(xiàn)在我們的面前,真是“聽君一席話,勝讀十年書”。
各位專家、教授毫無保留的把自己在學習和工作中的經(jīng)驗拿出來與大家分享,深入淺出,可謂是異彩紛呈。
劉華蓉教授報告:教育管理中的危機和輿論應對和李雯教授的“學校安全工作理論、政策與實踐”,對指導實際工作有較大幫助,使我們不僅了解了全國學校安全的現(xiàn)狀,也對如何做好學校的安全管理有了新的思路。
更重要的是懂得如何處理校園突發(fā)事件和應對各種媒體,理解什么叫“媒治”。
做好學校安全工作,需要腳踏實地,持之以恒,不能心存僥幸。
余祖光副所長的講座,使我對職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式、影響因素及改革走向有了新的認識,理解了什么叫“工業(yè)文化缺失”。
聆聽了孫霄兵副部長對《國家中長期教育發(fā)展綱要》的解讀,明白了基礎教育改革的重點,知道了做為一個人才,不只要懂外語,更要懂國際規(guī)則、懂中國國情。
三、學無止境,更新學習觀念。
聽專家、教授們滔滔不絕、揮灑自如的講座,心中十分佩服他們的口才,佩服他們的自信,佩服他們的敏銳,佩服他們知識的淵博。
想想如此才氣從何而來?所有人都是走著同一條道,那就是不斷的讀書學習,關(guān)注專業(yè)知識,關(guān)注國家大事,日復一日,永無止境。
就像聽課時孫部長說過的一句話:“人生是一個長跑,要一直堅持下去?!睂W習也是如此,要讓讀書學習已像吃飯睡覺一樣,成為我們必不可少的生活方式。
我雖然不能教育教學的專家,但我可以從現(xiàn)在起就行動起來,像專家一樣投入到讀書學習的活動中去,讓讀書學習也成為我生命活動中不可或缺的組成部分。
對照自己的工作實際,將所學知識為我所用。
培訓學習雖然已經(jīng)結(jié)束了,但我知道有更重的學習和工作任務在后面。
思想在我們的頭腦中,工作在我們的手中,坐而言,不如起而行! 路雖遠,行則將至;事雖難,做則必成。
讓我們借市教育局開展“學習工程”的東風,重新樹立終身學習的觀念:為做一名合格的教育工作者努力學習,為培養(yǎng)出更多創(chuàng)新人才努力工作。
人要走進知識寶庫,是一輩子的事情,不可能一蹴而就。
因此我們要學習的東西太多了。
網(wǎng)絡教育,給了我們一把學習的鑰匙。
這是一把增長知識才干和提高思想素質(zhì)的鑰匙。
當今社會已經(jīng)進入了信息社會,世界已經(jīng)開始全面信息化、全球化。
所以,為了適應社會的發(fā)展,我們教師必須首先牢固樹立信息化、全球化的思想,積極參加培訓學習,緊跟時代脈搏,做一個e環(huán)境下的新型教師。
通過此次培訓,我收獲很多,體會深刻。
具體想就有關(guān)網(wǎng)絡學習淺談幾點體會:
1、在降低成本的同時保證質(zhì)量
大家知道,經(jīng)濟發(fā)展狀況可以促進教育的發(fā)展,影響教育的規(guī)模,一般地,教育受經(jīng)濟的影響是從二個方面展開的。
一是從教育設施上,教育技術(shù)和設施的改良,提高了教育的效益。
二是從教育的規(guī)模上,麥克風和音響可以讓幾百人聚集在一起上課。
但是,這種教育模式實踐證明是不可取的。
網(wǎng)絡學習可看做是一種在教育領(lǐng)域內(nèi)擴大勞動規(guī)模的典型形式,勞動力因素(教師)被網(wǎng)絡所替代,并不意味著教師作用是多余的,相反,作為指導者的教師或設備維護者,其作用也在逐步提升。
2、自我決定學習時間和地點
網(wǎng)絡學習不是讓學生,而是讓課堂從一個地方轉(zhuǎn)向另一個地方。
這種學習方式下是適應了成人的特點,它為學員節(jié)省了很多時間。
比如,我們現(xiàn)在的培訓就可以通過網(wǎng)上課件自由回家抽時間進行網(wǎng)絡學習。
3、按需進修
網(wǎng)絡學習最大的特點是成人能根據(jù)自身發(fā)展需要進行選擇性地學習。
在網(wǎng)絡社會中,人的學歷已不顯得多么重要,替代的是人的學術(shù)水平和真實本領(lǐng)。
一個人在工作之余要不斷地了解新技術(shù),掌握新技術(shù),網(wǎng)絡社會需要的是有多個學位、多張資質(zhì)證書的人才。
網(wǎng)絡學習還有一個特點是每個學員能與優(yōu)秀教師開展互動。
傳統(tǒng)教育教師在課堂中與學生面對面講課,教學質(zhì)量很大程度依賴教師個人的素質(zhì)和能動性。
然而,好的教師是極少的,如果教師缺乏能動性或素質(zhì)不高,傳統(tǒng)教育的優(yōu)勢將消失。
遠程式學習中,每門課程一般由優(yōu)秀教師主持(現(xiàn)在多數(shù)采用課程主編與主講教師合一的模式),教師在教學中能把握好課程的精髓。
學員在選擇課程的同時也選擇了教師。
網(wǎng)絡學習對我們教學觀念,思想模式的轉(zhuǎn)變很大,在傳統(tǒng)教育模式中,是以教師為中心,教師通過講授、板書及多種媒體的輔助,把教學內(nèi)容傳遞給學生或灌輸給學生。
老師是整個教學過程的主宰,學生則處于被動接受知識的地位。
在這樣一個模式下老師是主動施教者,學生是被動的外部刺激接受者即灌輸對象,媒體是輔助老師向?qū)W生灌輸?shù)墓ぞ?,教材則是灌輸?shù)膬?nèi)容。
表面上學生參與教學活動,但這是一種被動的參與。
它的優(yōu)點是有利于教師主導作用的發(fā)揮,有利于教師對課堂教學的組織、管理與控制;但是它存在一個很大的缺陷,就是忽視學生的主動性、創(chuàng)造性能力的培養(yǎng),不能把學生的認知主體作用很好地體現(xiàn)出來,學生缺乏主動的思考、探索能力,其自主性、積極性難以發(fā)揮,不利于培養(yǎng)學生的發(fā)散性思維和創(chuàng)造性思維,不利于創(chuàng)新能力的培養(yǎng)和創(chuàng)造性人才的成長。
在信息時代,教師既不會被技術(shù)所替代,也不應該再作為傳遞知識的權(quán)威。
教育技術(shù)的發(fā)展永遠不會替代教師角色,教師之所以是教師,在于教師能在智力、情感、個性、精神和人格等方面全面培養(yǎng)和塑造學生,教育的根本特性是以人育人。
有了信息技術(shù),教師將會從廣播知識的繁重任務中解脫出來,有精力和時間真正進行以人育人的活動。
現(xiàn)代教育技術(shù)進入到教學過程中,教師能夠由原來的處于中心地位的知識權(quán)威轉(zhuǎn)變?yōu)閷W生學習的指導者和合作伙伴、設計者、開發(fā)者、社會文化的詮釋者、教育的研究者,更多關(guān)注學生學習活動的設計和開發(fā)。
特別在網(wǎng)絡環(huán)境中,教師會自然而然地專注于對信息教學系統(tǒng)的設計、監(jiān)控、研究和評價。
在信息技術(shù)的環(huán)境中,學生應該被看作為待點燃的火把,學生地位應該由被動的知識容器和知識受體轉(zhuǎn)變?yōu)橹R的主宰、學習的主體,成為教學活動的積極參與者和知識的積極建構(gòu)者。
夜深人靜時,我坐在電腦前,登上繼續(xù)教育網(wǎng),已成為多年來的一種自然習慣。
“繼續(xù)教育網(wǎng)”像一本磁力很強的教科書,里面共享信息內(nèi)容豐富,各類課件制作精良。
網(wǎng)上資源中,不只是知識的儲存和播放,更為我們提供了旨在提高實踐能力的諸多方法。
而且,這里有著良好的互動交流的學習氛圍。
比如在線答疑、教師論壇、等欄目,讓我們的協(xié)同學習和自主學習相得益彰。
對知識的貧乏,就會產(chǎn)生對知識的無知。
一位名人說:“認識到我們知識上的不足,便向成功走了一大步?!睉袧h最容易做出的辯解,是沒有時間學習。
其實這不過是一種托辭罷了。
有一個著名的“三八理論”說,八小時睡覺,八小時工作,這個人人都一樣,非常公平。
但人與人之間的不同,在于業(yè)余時間怎么度過。
當今社會的生活,豐富多彩。
人們選擇生活的方式,也變得千姿百態(tài)。
就說網(wǎng)絡吧,有人借助這一現(xiàn)代科技手段,學知識,用信息,長才干,出成果,助推了自己的事業(yè)。
可是也有不計其數(shù)的人,把大好時光“網(wǎng)”費了。
有的長期沉溺于虛擬的“網(wǎng)戀世界”,有的徹夜迷失在所謂“新新人類”的網(wǎng)絡游戲之中,有的熱衷于與天下網(wǎng)友“狂聊”得天昏地暗,有的甚至“借網(wǎng)”實施各類違法犯罪。
這些不是網(wǎng)絡本身的錯,錯的是“入網(wǎng)者”把握不夠好。
我把網(wǎng)上學習當作了一種生活方式。
再忙再累,每天都要抽點時間光顧繼續(xù)教育網(wǎng),或調(diào)閱課件,或與人交流,或完成作業(yè),或自我檢測,或搜尋信息。
網(wǎng)絡學習的關(guān)鍵還在與相互的參與。
我們都知道現(xiàn)代教育的發(fā)展越來越強調(diào)自主學習和討論式的學習,網(wǎng)絡就給我門這樣一個機會,今天在坐的老師們能在網(wǎng)絡上自由地發(fā)表自己的對網(wǎng)絡環(huán)境下教師專業(yè)發(fā)展的思考與體會,這本身就已經(jīng)體現(xiàn)了網(wǎng)絡環(huán)境下的教師這個團隊的協(xié)作學習精神。
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s店培訓心得體會和感想篇十五
服務禮儀是指服務人員與顧客接觸或提供服務時的交往藝術(shù)。單從這個概念看來,這是一件挺容易做好的事情,然而真的從實際中運用起來就相當有難度。下面就是小編為大家整理的幾篇關(guān)于禮儀培訓心得的范文!
服務是每個行業(yè)越來越關(guān)注的話題,應該說我們酒店的每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié),但在具體的服務工作中,不是我們淡忘了禮儀禮節(jié),就是禮儀禮節(jié)做不到位,或者無法明顯地表達出來。通過這次培訓感觸頗深,使我從真正意義上理解了禮儀的含義,禮儀是一種在人際關(guān)系和社會交往過程中所應具有的相互表示敬重、親善友好的行為規(guī)范,是人的一種內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn)。
我想這次培訓禮儀目的:讓自己變成受別人歡迎的人-----外國人把商務禮儀叫做“商務外交”。記得曾經(jīng)在大學里禮儀老師常說對我們說三句話,第一句:“世界不會因你而改變”:要適應別人,而不是試圖改變別人。在非原則性的事上不要隨便對人說“不”,不要把自己的想法、看法強加于人。好心過度有的時候是一種傷害。所以我們應該做到:勇敢的面對生活,智慧的生活,凡是存在的都是合理的,只有合理的才會存在。不要試圖去改變一切你看不慣的東西,因為不管你怎么努力,它依然存在,因為世界不會因你而改變。藝術(shù)的生活,交往藝術(shù):待人接物之道。
在商務禮儀中,有兩大基本原則:一是要擺正位置,二是要端正態(tài)度。所謂“在何位置思何職”,是什么身份就要做符合身份的事才合宜。比如要分清上級和下級,長輩和晚輩,主人和客人等等關(guān)系。干什么做什么,干什么說什么,干什么像什么,才能達到良好的溝通。
做為一名酒店的服務人員,要嚴格規(guī)范自己的服務言行,在今后的工作中,微笑的聆聽客戶的來電,耐心的解答客戶的請求,用一顆健康的心態(tài)來面對我們的客戶,用一顆健康的心態(tài)來面對自己的工作,用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造酒店良好的服務品牌形象,使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務能夠給新老客戶留下美好的印象,爭取做到一名優(yōu)秀的酒店服務人員!
進入酒店這個大集體,也通過這幾天領(lǐng)導對我們的培訓,讓我們這些員工受益匪淺。以下就是我對這次酒店培訓的心得體會:服務的重要性。一個酒店能不能在激烈的市場競爭中,持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展,能否成為品牌企業(yè),菜品、服務、環(huán)境三大支柱缺一不可。菜品和環(huán)境的提升需要花費人力、財力及較長時間的投入。隨著就餐觀念的變化,如今人們越來越重視酒店的服務水平,甚至把服務水平的高低作為選擇餐館的重要依據(jù)。因此,提升服務水平是投入少、見效快的主要手段。
提升服務水平的核心在于提升服務人員的素質(zhì),服務語言則是服務人員素質(zhì)的最直接體現(xiàn)。語言是人們用來表達思想、交流感情的交際工具。服務不是演講也不是講課,服務人員在服務時只要清楚、親切、準確地表達出自己的意思即可,不宜多說話。服務過程中不能只有鞠躬、點頭,沒有問候,只有手勢,沒有語言的配合。傳統(tǒng)服務是吆喝服務,鳴堂叫菜、唱收唱付,現(xiàn)代服務則講究輕聲服務,為客人保留一片寧靜的天地,要求三輕(即說話輕、走路輕、操作輕)。一些服務人員往往由于靦腆,或者普通話說得不好,在服務過程中不能向客人提供清楚明了的服務,造成了客人的不滿。特別是報菜名,經(jīng)常使顧客聽得一頭霧水,不得不再問。由此妨礙主客之間的溝通,耽誤正常的工作。即使是因為地方風味和風格突出的餐廳,要采用方言服務才能顯現(xiàn)出個性,也不能妨礙正常的交流。因此這類餐廳的服務員也應該會說普通話,或者要求領(lǐng)班以上的管理人員會說普通話,以便于用雙語服務,既能體現(xiàn)其個性,又能使交流做到曉暢明白。餐廳人員直接面對顧客服務,每天接觸的客人很多,而且什么樣的客人都有。雖然他們在服務時很小心,但有時仍難免一時疏忽,造成客人的傷害;或者服務人員服務時所做的一切都符合規(guī)定,但仍然不能使客人滿意。這里餐廳服務人員應以“顧客至上”為原則,向客人道歉以求客人的諒解。身為餐廳的服務人員,一定要了解各種顧客的類型,才能隨機應變,把握時機,應答自如,順應其需要,提供最佳的服務。
要做到以上的服務,平時必須要注意修養(yǎng),不要隨便發(fā)脾氣。一定要做到服飾整齊、儀容端莊、態(tài)度和藹、親切待人、認真負責、迅速合作、誠實不欺、禮貌周到等要求,讓客人感覺進入所接受的服務無可挑剔?,F(xiàn)將各項應遵守的規(guī)定分述如下。
剛接到職場禮儀培訓通知的時候,感覺多此一舉,禮儀之邦,這還用培訓么?但是通過學習,讓我對職場禮儀有了正確地了解和認識,使我自身有了更進一步的提高,同時也找到了自身的不足,為以后的職場禮儀學習運用打下了堅實的基礎。
在這次職場禮儀學習后,我恍然大悟,原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位,從與他人交談到衣著服飾,似乎我都有太多的忽略,職場交往是講究規(guī)則的,即所謂的沒有規(guī)矩不成方圓。比如自己的衣著服飾,在工作時不是自己喜歡什么就穿什么,個人衣著服飾應符合自己的工作與職位,能夠給人以美感。
學習職場禮儀我認為首先應當讓每一個人了解學習職場禮儀的必要性,在現(xiàn)實工作當中,很多人對職場禮儀不重視,認為是一些表面的東西,是做給別人看的。但正是這些表面的東西才真正體現(xiàn)了我們的素質(zhì)和教養(yǎng),所謂的內(nèi)行看門道,外行看熱鬧,你受過哪樣的教育,上過哪些場合是一眼能夠看出來的。在與人交往的過程中,能否給人留下良好的印象,樹立自己良好的形象,更好地與人交往都是離不開禮儀的。學習職場禮儀能夠從中得到一些交往藝術(shù),能夠更好地與人溝通,知已知彼,才能百戰(zhàn)百勝。
因此,不光是這些禮儀,還有生活中的其他細節(jié)都應留意,也要學會設身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓我的所得,通過這次職場禮儀學習,我才明白在原來的平時工作中我們有很多地方都做得不是很好,從小小的電話,短信用語,鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時工作中接電話是否在鈴響了三遍時接聽,是否先報自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調(diào)熱情,大方自然,聲量適中表達清楚,簡明扼要,文明禮貌。鞠躬禮是否標準、文明用語聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見問題我們好像都沒有多加注意。所以,我們應該加強禮儀方面的學習,還要做到學以致用。
本次禮儀學習開拓我的視野,讓我受益匪淺。所以,我覺的我們在平時的工作中應真正的做到“注重細節(jié),追求完美”。
不講究文明禮貌是面試失敗的重要原因之一?;镜亩Y節(jié)是必不可少的,文明禮貌,講究禮節(jié)是一個人素質(zhì)的反映、人格的象征。因此,面試時應注意:
(1)在開始面試之前肯定有一段等候的時間,切忌在等待面試時到處走動,更不能擅自到考場外面向里觀望,應試者之間的交談也應盡可能地降低音量,避免影響他人應試或思考。
(3)走進室內(nèi)之后,背對考官,將房門輕輕關(guān)上,然后緩慢轉(zhuǎn)身面對主考官;
(4)向主考人員微笑致意,并說“你們好”之類的招呼語,在主考人員和你之間創(chuàng)造和-諧的氣氛:
(7)盡可能記住每位主考者的姓名和稱呼,不要弄錯;
(8)面談時要真誠地注視對方,表示對他的話感興趣,決不可東張西望,心不在焉,不要不停在看手表;要注意和考官的目光接觸。
泱泱華夏,有著五千年的歷史和文明,素稱禮儀之邦。中國歷來都非常重視禮儀教育,自周朝就出現(xiàn)了《周禮》、春秋時期偉大圣人孔子更是對禮儀的集大成者,進入封建社會后禮儀依舊非常重要,中央行政機構(gòu)設有吏、戶、禮、兵、刑、工六部,禮部就占其一。進入現(xiàn)代社會,在當今市場經(jīng)濟的條件下,經(jīng)濟飛速發(fā)展,商務往來變得越來越頻繁,職場禮儀在企業(yè)的商務活動和對外交流中顯得尤為重要,因此我們必須要掌握一定的職場禮儀。
所謂:“人無禮則不立,事無禮則不成”。在職場中,禮節(jié)、禮貌都是人際關(guān)系的“潤滑劑”,能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦,如:與同事們和諧相處也是需要講禮儀的,文雅、寬厚能使人加深友情,增加好感,與同事溝通必須注重言語禮儀,可以營造一個和睦、友好的人際環(huán)境。如果同事之間關(guān)系融洽和諧,每天上班就會感到心情愉快,有利于工作的順利進行,從而促進事業(yè)的發(fā)展。職場禮儀在工作中最大限度的避免人際沖突,使人際交往成為一件非常愉快的事情。良好職場禮節(jié)能營造良好的交往氛圍,為企業(yè)的合作奠定良好的基礎;相反的話,可能會給企業(yè)造成不良的影響和帶來巨大的損失,雙方的業(yè)務很可能會毀在小小的職場禮儀細節(jié)之處。
那么,在工作中作為經(jīng)理辦公室人員應該在注意以下幾方面的職場禮儀。
一是要掌握撥打電話、接聽電話、代接電話和扣電話的技巧,使用禮貌用語,做好電話記錄,并將來電信息及時反饋上級領(lǐng)導。
二是要搞好接待禮儀。要按公司要求著裝,使用文明用語,待人熱情,服務周到,學會正確地介紹自己和他人,做好迎送客人的禮節(jié)。
三是要做好會議禮儀。按照規(guī)定布置好會議場所,安排好參會人員及主席臺領(lǐng)導的座次,做好會議的各項準備工作。
四是在工作中要時刻注意自己的言行舉止,要做到尊重他人,只有先尊重對方,對方才會尊重你?!凹s束自己,尊重他人”才能使同事們更輕松愉快地工作。
職場禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要體現(xiàn)。對齊城工貿(mào)公司來說,掌握一定的商務禮儀不僅可以提高企業(yè)形象,更能提高齊魯公司和合作單位的滿意度和美譽度,從而增加公司的經(jīng)濟效益和社會效益。因此,我們應該積極倡導大家從現(xiàn)在開始就要學習或熟悉職場商務禮儀,為齊城工貿(mào)的發(fā)展盡上一份力。
s店培訓心得體會和感想篇一
在現(xiàn)代社會人才競爭激烈的情況下,每個人只有通過不斷的學習、進步、充實和提高,才能勝任不斷提高的工作要求與時代的發(fā)展。為了提高提升企業(yè)的整體形象與員工素質(zhì),公司特別組織了一次職業(yè)化培訓,我有幸參加了這次培訓,讓我深受感悟。此次培訓讓我感到在工作時應該樹立一個正確的心態(tài),本著對企業(yè)及自身負責的態(tài)度來工作。
此次給我們培訓的老師深入淺出的論述,妙趣橫生的講解,通俗通懂的語言,以及老師與員工們的互動,讓課堂上的氣氛很生動,也讓我受益匪淺。由此聯(lián)想到工作中出現(xiàn)的問題及自己對待工作的心態(tài)。以下是我在上完這堂課后對于工作中經(jīng)常遇到的問題產(chǎn)生的感想。
另一個是心態(tài)問題,人是感性的,世界是可調(diào)的',現(xiàn)實是可變的,天下無不可為事。在工作中你會碰到許許多多不可思議的事,有一大部分你往往覺得不能完成,缺乏條件,可是你忘了,你的存在就是將那些不可能變?yōu)榭赡?,你就是來?chuàng)造結(jié)果、貢獻價值的。
我們有時抱怨公司對我們不公平,我們付出的和得到的不公平,我們忘了空中看天永遠看不到外面精彩的世界。我們應當停止抱怨,停止借口,停止依賴,停止等待。非凡的付出必有非凡的回報。你付出的終會有好的結(jié)果,上帝是公平的。除此之外,我自己也反思了一下,我們在做事時,凡事都要主動,不要領(lǐng)導推你一下,你動一下,老板累,你也得不到鍛煉。人要具有主動性,積極主動的人獲得的機會往往比那些懶散的人多得多。
其實只有發(fā)自內(nèi)心的工作動力,并且思考如何做好對自己的精神管理',才能更有效的獲得優(yōu)勢的職業(yè)競爭力。
s店培訓心得體會和感想篇二
崗前培訓時間雖然只有短短幾天,但是對我而言收獲頗多。通過專業(yè)的培訓,我對新崗位所需的技能和知識有了更全面的了解,心中也更加明確了未來的發(fā)展方向。在培訓的過程中,我深刻地感受到了學習的重要性,只有不斷地更新自己的知識儲備,才能不被時代淘汰。此外,通過培訓,我還結(jié)識了許多志同道合的伙伴,共同學習、交流,不僅增進了友誼,也提升了自己的學習動力。
二、專業(yè)素養(yǎng)提升
崗前培訓著重培養(yǎng)我們的專業(yè)素養(yǎng),讓我們更好地適應工作崗位的要求。在培訓中,我學到了很多實用的技能,如溝通技巧、團隊協(xié)作、問題解決等,這些技能無論是在工作中還是生活中都是非常重要的。在專業(yè)知識方面,培訓老師們通過豐富的案例分析和實戰(zhàn)演練,幫助我們更加深入地理解崗位職責,并教會了我們?nèi)绾螒獙Ω鞣N工作場景。總之,崗前培訓讓我的專業(yè)素養(yǎng)得到了全面的提升,我有信心在新的崗位上勝任工作。
三、團隊合作的重要性
在崗前培訓中,我真切地感受到了團隊合作的重要性。團隊合作不僅可以提升工作效率,還可以充分發(fā)揮每個人的優(yōu)勢,實現(xiàn)共同目標。在培訓中,我們經(jīng)常組成小組進行各種任務,通過相互合作,分享經(jīng)驗,我們能夠更好地完成任務并且提高自己。團隊合作還能夠增進彼此之間的了解和信任,建立起良好的工作關(guān)系,提供良好的溝通平臺。在日后的工作中,我會時刻保持團隊合作的意識,發(fā)揮個人的優(yōu)勢,與團隊成員共同完善工作。
四、自我調(diào)適的能力
崗前培訓是提升自身能力的過程,其中包括了自我調(diào)適的能力。在培訓中,我們要適應新的學習和工作環(huán)境,不斷地接受新知識和新技能,這要求我們具備良好的學習能力和適應能力。而且,隨著崗位的不同,我們還需要調(diào)整自己的心態(tài)和態(tài)度,更好地適應新的工作要求。在崗前培訓中,我通過與他人的交流和學習,發(fā)現(xiàn)自身的不足之處,并在教師的指導下進行了適當?shù)恼{(diào)整,這讓我更加清楚地認識到了自我提升的重要性。
五、未來規(guī)劃與展望
通過崗前培訓,我不僅對自身的專業(yè)素養(yǎng)有了提升,也對未來有了更明確的規(guī)劃和展望。我認識到了自身在崗位上的優(yōu)勢和不足之處,并清楚了解到未來需努力提升的方向。在未來的工作中,我將努力學習和提升自己的專業(yè)能力,努力適應工作環(huán)境,不斷提高自己解決問題和應對挑戰(zhàn)的能力。同時,我還希望與團隊成員保持良好的合作關(guān)系,共同進步,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
總之,崗前培訓是我職業(yè)生涯中的重要起點。通過這次培訓,我不僅積累了豐富的專業(yè)知識和技能,也加強了自身的專業(yè)素養(yǎng)和團隊合作能力。我將充分利用這次崗前培訓所帶來的機會,不斷提升自己,為未來的工作做好準備,實現(xiàn)自身的職業(yè)目標。
s店培訓心得體會和感想篇三
作為一名剛剛畢業(yè)的應屆畢業(yè)生,我很榮幸地成為xx師范學院教師隊伍中的'一員。學校為了使我們新教師盡快適應大學的教學工作,特地對我們進行了一周的崗前培訓。培訓的時光,已經(jīng)如沙灘上的腳印隨著潮水的沖刷漸漸模糊了,但這一周的培訓,卻使我受益匪淺。
在培訓期間,我們除了學習《高等教育學》、《高等教育心理學》,還學習了《高等學??蒲泄ぷ饕?guī)范》、《高等學校教學工作規(guī)范》、《高等學校教師工作政策法規(guī)》等相關(guān)內(nèi)容,除了獲得教學上的相關(guān)知識,也對相關(guān)的政策法規(guī)有了一定程度的了解。
一個星期的培訓,對于一個高校教師來說遠遠不夠。但是,在以后的工作中,在對學生的管理和教學中,我將學以致用,不斷完善自我走向成熟,做一名合格的高校教師。
作為一名非師范專業(yè)畢業(yè)的教師,從事高校教學工作,自己覺得雖然本專業(yè)理論的掌握能夠滿足教學的需求,但在運用教學方法、掌握學生學習心理方面欠缺得很多。通過這次崗前培訓,學習了高等教育學、高等教育心理學,彌補了我的不足,專業(yè)理論和教學實踐相結(jié)合的能力得到提高,對以后的教學工作充滿信心?,F(xiàn)將這一階段的學習和工作心得作一個:
“傳道、授業(yè)、解惑”,教師的身上肩負著很多崇高而艱巨的職責。對于“好教師”的理解,人各有異,我作為一名初次參加高等學校教學工作的新教師,感到既興奮又緊張。這種復雜的心情來自于對實現(xiàn)職業(yè)理想的欣喜,同時還包含著對能否勝任這份工作的擔憂。在培訓中,映象最深的就是“敬業(yè)、責任心”這幾個字。捫心自問,我相信自己能做到愛學生、負責任、認真對待工作這幾點,于是,懸著的心中有了一絲坦然,相信通過努力,自己能成為一名好老師。
其次,培訓為我即將面臨的實際工作提供了許多方法和策略。在培訓中,幾位從教多年、教學經(jīng)驗豐富的老教師根據(jù)自己的實際經(jīng)驗給我們介紹了一些當好大學教師的要點和方法,給我留下了深刻的印象。在談到教師的發(fā)展問題上,提到了繼續(xù)教育和科學研究能力的培養(yǎng),作為一名高校教師,應該具有較高的科學研究能力和學術(shù)素養(yǎng),老師們勉勵我們努力在科研上做出成果,并將之融會于教學之中;在談到面對困難如何克服的問題上,老師們還提出了如何搞好同事關(guān)系的方法。
最后,在這次崗前培訓中使我認識到,作為一名大學教師,應該掌握現(xiàn)代的教學工具,注意信息技術(shù)與學科課程的整合。
崗前培訓在使我獲得成長和進步的同時,也使我意識到自己欠缺的東西還很多,因此,我會一如既往地虛心向資深教師求教,以嚴謹、認真的工作態(tài)度進一步提高教學質(zhì)量,同時加強學習和自我修養(yǎng),使自己早日成長為一名合格的高等學校教師。
短暫的培訓結(jié)束了,但我所受到的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用,會使我終生受益。同時我也相信xx師院在校領(lǐng)到和全體師生員工的共同努力下會走向一個又一個的輝煌。
s店培訓心得體會和感想篇四
隨著社會的發(fā)展,越來越多的父母開始重視孩子的教育,尤其是幼兒培訓。幼兒培訓被視為一種提高孩子學習能力和綜合素質(zhì)的途徑。近期我參加了一次幼兒培訓課程,對此感到非常有感觸。下面我將結(jié)合自身經(jīng)歷,從對幼兒培訓的認識、對培訓效果的評價、培訓中的收獲、對幼兒培訓的思考等方面進行闡述。
首先,我想談一談我對幼兒培訓的認識。在我看來,幼兒培訓是一種輔助教育,旨在幫助孩子建立學習的基礎,提高學習的效果。尤其是在幼兒時期,是孩子認知能力和學習興趣開發(fā)的黃金時期。通過科學的教育方法和專業(yè)的師資團隊,可以幫助孩子建立正確的學習態(tài)度和學習方法,培養(yǎng)良好的自學能力和綜合素質(zhì)。而不能僅僅寄希望于學校的教育,因為學校的教育有限,無法滿足每個孩子的個性化需求。
其次,我想談談對幼兒培訓效果的評價。通過參加幼兒培訓課程,我發(fā)現(xiàn)這種教育方式確實對孩子的學習效果有很大的提升作用。首先是孩子在學習上的積極性大大提高,他們養(yǎng)成了良好的學習習慣和自覺性。其次是孩子的學習成績明顯進步,提高了在各個學科的成績和綜合素質(zhì)。再次,孩子的思維能力和創(chuàng)造能力得到了很好的培養(yǎng),他們學會了獨立思考和解決問題的方法。最后,孩子的表達能力和溝通能力也得到了提高,他們能夠自信地表達自己的觀點和交流想法。
第三,我想分享一下我在幼兒培訓中的收獲。通過參加幼兒培訓,我的學習能力和思維方式得到了很大的提升。首先是學習方法方面,我學會了更科學的學習方法,了解到不同學科學習的特點和技巧。其次是學習態(tài)度方面,我明白了學習的重要性,并學會了保持積極的學習態(tài)度,不怕困難,不怕失敗。再次是學習目標方面,我學會了制定合理的學習目標,并通過努力去實現(xiàn)它們。最后是學習習慣方面,我養(yǎng)成了良好的日常學習習慣,如按時完成作業(yè)、合理安排學習時間等。
最后,我想對幼兒培訓進行一些思考。在經(jīng)歷了這次幼兒培訓之后,我發(fā)現(xiàn)幼兒培訓并非完美無缺。首先,過度依賴培訓可能會削弱孩子的自主性和創(chuàng)造力,使他們變得過于功利和單一。其次,家庭的陪伴和教育才是孩子全面發(fā)展的關(guān)鍵,培訓只是其中的一部分。最后,孩子的身心發(fā)展需要合理的安排和充足的休息,過度的培訓可能會導致孩子的身心健康問題。
總結(jié)起來,幼兒培訓是一種有益的教育方式,可以幫助孩子建立良好的學習習慣和提高學習效果。通過我的感受和體會,我發(fā)現(xiàn)參加幼兒培訓對我個人的學習能力和思維方式有著積極的影響。然而,在參加培訓的同時,我們也要清醒地認識到培訓的局限性和不足之處,不能過度依賴培訓,還需注重家庭教育和孩子的身心發(fā)展。只有在合理的教育環(huán)境下,孩子才能充分發(fā)展自己的潛力,邁向更好的明天。
s店培訓心得體會和感想篇五
隨著社會的不斷發(fā)展,員工培訓已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要環(huán)節(jié)。而我也有幸參與了公司最近一次的培訓課程,學習了許多有關(guān)工作技能和職業(yè)素養(yǎng)方面的知識。在培訓結(jié)束之際,我不禁感慨萬分,深知員工培訓對于職業(yè)發(fā)展的重要性,并獲得了許多心得體會。
首先,員工培訓不僅僅是為了提高工作技能,更是為了增強個人素質(zhì)。在本次培訓中,我了解到自身的短板所在,例如溝通能力和團隊協(xié)作能力不足。通過培訓師的引導和學習案例的分享,我明白了有針對性的提高自己的弱點,并刻意地錘煉這些技能。在實際工作中,我發(fā)現(xiàn)自己與同事之間的溝通更加順暢,團隊合作的效率也明顯提高。這讓我深刻認識到,員工培訓讓我在工作技能的同時,更好地塑造了自己的職業(yè)形象。
其次,員工培訓不僅僅是為了個人發(fā)展,更是為了組織的長遠發(fā)展。在培訓過程中,我了解到公司的核心價值觀和目標定位。這不僅讓我更加明確了自己在組織中的定位和角色,也使我更加意識到公司對于員工的培養(yǎng)和發(fā)展是一個長遠的投資。正因為公司愿意為員工提供培訓機會,才能夠更好地發(fā)掘員工的潛力,使公司在競爭中脫穎而出。同時,員工培訓也為組織吸引了更多的優(yōu)秀人才,維持了良好的人力資源生態(tài)系統(tǒng)。
第三,員工培訓不僅僅是為了現(xiàn)有崗位,更是為了未來發(fā)展。現(xiàn)代社會變化迅速,技術(shù)更新?lián)Q代日新月異。員工如果只滿足于現(xiàn)有的工作技能和知識,將很難適應新的發(fā)展趨勢。通過參加培訓,我了解到了一些新興技術(shù)和行業(yè)趨勢,提前為自己的職業(yè)規(guī)劃做好準備。我學會了如何持續(xù)學習,在了解到新知識的同時,也對自己職業(yè)發(fā)展的方向有了更清晰的認識。培訓是一種長期的投資,也是對未來發(fā)展的一種保障。
最后,員工培訓對于個人的成長和價值實現(xiàn)具有重要意義。通過不斷學習和成長,我發(fā)現(xiàn)自己的能力不斷增強,心態(tài)也發(fā)生了積極的變化。曾經(jīng)覺得困難的事情現(xiàn)在可以游刃有余地處理,一度認為困擾自己的問題,也在培訓的過程中找到解決的方法。對于員工而言,只有不斷學習和提升,才能夠發(fā)揮自己的最大潛力,實現(xiàn)個人的價值。
總而言之,員工培訓對于職業(yè)發(fā)展和組織發(fā)展都具有重要意義。它不僅可以提升工作技能,增加個人素質(zhì),還可以為組織帶來創(chuàng)新能力和競爭力,為個人的未來發(fā)展做好準備,實現(xiàn)個人的夢想和價值。因此,我們應該時刻保持學習的熱情,積極參與培訓,不斷提升自己,走向成功的職業(yè)之路。
s店培訓心得體會和感想篇六
培訓前,我對即將開始的培訓感到忐忑不安,因為以往的培訓經(jīng)歷并沒有給我留下深刻的印象。然而,為了提升自己的專業(yè)能力和個人素質(zhì),我還是決定積極參加這次培訓。在報名之后,我仔細研究了培訓的內(nèi)容和基本要求,并且提前做好了相應的準備,以便更好地吸收培訓中的知識和經(jīng)驗。
段二:培訓中的收獲
在培訓的過程中,我發(fā)現(xiàn)這次培訓與以往不同。首先,培訓的方式和教學方法非常豐富多樣,有講座、案例分析、小組討論等。這種多樣化的教學方法不僅提高了培訓的效果,也激發(fā)了我對學習的興趣。其次,培訓的內(nèi)容與實際工作緊密結(jié)合,實用性非常強。我學到了許多實用的技能和方法,這些將對我的日常工作產(chǎn)生積極的影響。此外,培訓還邀請了一些行業(yè)內(nèi)的專家和成功人士來授課,他們的經(jīng)驗和思維方式讓我受益匪淺。
段三:培訓中的困惑與挑戰(zhàn)
盡管這次培訓收獲了很多,但我也面臨了一些困惑和挑戰(zhàn)。首先,由于培訓時間緊湊,內(nèi)容較多,我需要花費更多的時間來消化和吸收所學知識。其次,培訓過程中的一些案例分析和小組討論對于我的邏輯思維和團隊合作能力提出了一定的要求。這讓我意識到還有一些方面需要進一步提高和加強。
段四:培訓后的反思和總結(jié)
經(jīng)過這次培訓,我深刻認識到學習的重要性和不斷自我提升的必要性。培訓是一個很好的學習平臺,通過培訓我不僅學習到了新的知識和技能,還結(jié)識了許多同行和朋友。同時,培訓也讓我認識到自身的不足之處,激勵我去加強自我學習和提高自身的能力。我深信,只有通過不斷學習和提升,才能在職場競爭中立于不敗之地。
段五:培訓對我的影響和展望
這次培訓不僅對我的知識和技能產(chǎn)生了積極的影響,也在我內(nèi)心深處激起了對于未來的向往和追求。我希望能夠?qū)⑺鶎W知識運用到實際工作中,提升自己的專業(yè)能力和創(chuàng)新能力。同時,我也希望能夠?qū)⑺鶎W傳遞給身邊的人,影響和幫助更多的人。我相信,通過不斷學習和積累,我將在職場上有更好的發(fā)展和成就。
總結(jié):通過這次培訓,我深刻體會到了學習的重要性和自我提升的必要性。培訓不僅為我提供了學習的機會,也增強了我的自信和動力。我將繼續(xù)保持學習的態(tài)度,不斷提高自身能力,為實現(xiàn)更高的目標而努力。
s店培訓心得體會和感想篇七
'當你去做一件事情的時候,也許是被逼無奈迫不得已,也許是愿意并且積極主動的去完成,不管是兩者中的哪一種你都有權(quán)利選擇是痛苦的去面對或者快樂的去對待。'這是我參加公司職業(yè)素質(zhì)培訓剛開場就讓我印象深刻的一段話。
這次培訓的主題是'職業(yè)競爭力與職業(yè)心態(tài)素質(zhì)'.首先講師提的是什么是職業(yè)化?職業(yè)化不同于專業(yè)化,就好比你喜歡做的事和必須做的事。什么是真正的保障?就業(yè)保障還是職業(yè)保障?這是講師讓我們思考的問題之一。就業(yè)保障是外在的保護,是國家、行業(yè)、企業(yè)給予就業(yè)者的保障,看似安全,其實很危險。習慣于這種保障的就業(yè)者競爭力日益低下,最終將失去自我保障;職業(yè)保障是一種主動的保護,是通過自身能力的提高來提高安全系數(shù),讓自己變得更加安全。說到這,大家都明白了,職業(yè)保障才是真正的保障。
職業(yè)能力可以定義為個人將所學的知識、技能和態(tài)度在特定的職業(yè)中進行整合所形成的能完成一定職業(yè)任務的能力。然而職業(yè)能力也是具有保質(zhì)期的,講師給我們講了很有意思的例子——以前有一位老師跟他的學生說:'你學好了這門職業(yè)的能力,一生不用操心。'他那時候是從事的發(fā)電報的工作,可是時代是發(fā)展的,社會是進步的,在如今這個年代,你認為發(fā)電報這份工作還能給你最基本的生活保障嗎?這值得我們深思?,F(xiàn)在我們在某個企業(yè)工作,我為什么工作?為了生計為了工資?我究竟為誰在工作?我是為了公司為了老板為了自己?而我又是怎么來做的?我在團隊中存在的價值是什么?講師這一連串的問題讓我突然不知怎么回答。最淺顯的感覺就是自己做好本職工作,配合同事,服從領(lǐng)導安排。那么問題來了,我的存在為我的同事帶來什么價值、為我的領(lǐng)導帶來什么價值、為我的客戶帶來什么價值?我們不要做職場的植物人',要有積極心態(tài),能夠激發(fā)熱情,增強創(chuàng)造力,獲得更多資源。自己要有學習力,對待人或事要有信任力和溝通力,領(lǐng)導的任務要有執(zhí)行力,同事之間有合作力。
想必大家都有去超市買洗發(fā)水或者牙膏等生活用品的時候,你是把每一個牌子都仔細看一遍還是大致掃視過后選擇其中一個?應該只有個別的處女座會選前者吧!這就是品牌。職業(yè)工作也是一樣,累積職業(yè)結(jié)果,塑造個人職業(yè)品牌,提高職業(yè)競爭力。如果你的同事喜歡找你做事幫忙,你的領(lǐng)導喜歡叫你處理事項,那么你就暗喜吧,你個人的'認知度已經(jīng)提高,你的個人品牌已經(jīng)慢慢樹立。
最后,職業(yè)者的職業(yè)化境界,講師告訴我們?nèi)c:超越愚昧、超越激情、超越善良。職業(yè)素質(zhì)提升是適合企業(yè)發(fā)展的需求。沒有職業(yè)素養(yǎng)做基礎,其他的能力都是空的。勤于學習,才能進一步提高工作能力。在信息化不斷加強的當前,我們面臨許多新問題、新矛盾,沒有雄厚的專業(yè)知識、科技文化知識和管理知識,即使有再好的愿望,也只能是事倍功半。在公司不同發(fā)展階段,形勢要求我們不斷提高職業(yè)競爭力。作為公司隊伍中的一員,體會到自己也有重要的使命,因此,在任何時候都必須不斷地更新知識,豐富自己的工作技能和實踐本領(lǐng),提高在工作中開拓創(chuàng)新的能力,盡心盡力踏實工作。
s店培訓心得體會和感想篇八
隨著時代的發(fā)展,幼兒培訓變得越來越普遍,家長們也意識到培訓對于孩子的成長和發(fā)展的重要性。作為一個家長,我也在過去幾年里為我的孩子選擇了一些幼兒培訓課程。通過這些經(jīng)驗,我深深體會到了幼兒培訓的好處和挑戰(zhàn),也獲得了一些寶貴的心得和體會。
首先,我認為幼兒培訓能夠為孩子的全面發(fā)展提供很好的支持和幫助。在這個競爭激烈的社會中,孩子的學習和成績往往被重視的程度差異很大。而幼兒培訓可以提供專業(yè)的教師和教材,幫助孩子學習和掌握各種知識和技能。通過參加幼兒培訓,我的孩子能夠在音樂、舞蹈、美術(shù)等方面得到系統(tǒng)的培養(yǎng),提高了他們的藝術(shù)素養(yǎng)和創(chuàng)造力。
其次,幼兒培訓也提供了一個很好的交流和社交平臺。在培訓班里,孩子可以與其他孩子一起學習和玩耍,互相交流和分享。這不僅提高了他們的社交能力,也為他們建立了深厚的友誼。我注意到,通過幼兒培訓,我的孩子變得更加開朗和自信,能夠主動與他人進行交流和合作。這對他們今后的人際關(guān)系和職業(yè)發(fā)展都非常重要。
然而,幼兒培訓也存在一些挑戰(zhàn)和難點。首先,培訓機構(gòu)的質(zhì)量和教育理念差異很大。有些培訓機構(gòu)以追求利益為目的,忽視了孩子的培養(yǎng)和發(fā)展。這就需要家長在選擇培訓課程時要慎重考慮,進行詳細的了解和調(diào)研。其次,過多的培訓可能會給孩子帶來過度的壓力和負擔。孩子的身心發(fā)展需要有適度的放松和休息,過多的培訓可能會損害到他們的健康和快樂。
在這個過程中,我也得到了一些幼兒培訓的心得和體會。首先,我認為家長需要真正關(guān)注孩子的興趣和需求,而不是盲目追求培訓課程的數(shù)量和質(zhì)量。每個孩子都有自己的優(yōu)勢和特長,我們應該尊重孩子的個性和發(fā)展方向,不要給他們過多的壓力。其次,培訓課程只是提供了一個學習和成長的平臺,真正的成長還需要孩子自己的努力和積極參與。作為家長,我們應該要培養(yǎng)孩子的學習興趣和動力,讓他們能夠主動地投入到學習和培訓中。
總結(jié)起來,幼兒培訓對于孩子的發(fā)展和成長是非常有益的。它能夠提供專業(yè)的教育資源和社交機會,幫助孩子提高自身的能力和素養(yǎng)。然而,在選擇和參加幼兒培訓時,家長需要保持理性和深思熟慮,注重孩子的興趣和需求。同時,我們也應該要加強監(jiān)督和管理,確保培訓的質(zhì)量和效果。只有這樣,我們的孩子才能夠更好地受益于幼兒培訓,獲得全面的發(fā)展和成長。
s店培訓心得體會和感想篇九
上個星期四,我們最后一次的團體培訓。本來那天晚上我打算請假的,因為有班級活動,一個學期才一次的班級活動。正當我拿起電話要撥給雷同學的時候,組長來信息了——今天晚上最后一次團體培訓,請務必準時出席。一下子,我愣了,最后一次了嗎?掰掰手指頭算了算,真的到了離別的時候了。
第六期共六次,每次3個小時,18個小時。我不保證我們在一起的每一分每一秒都是快樂的,但我能保證我們都很享受這18個小時的時光。
從互不相識的陌生人,到吵吵鬧鬧的小團體;從第一期培訓老師提問時的全場靜默,到第六期全體搞怪照相踴躍發(fā)言。每一期,我都能學到東西;每一期,我都能成長一點點;每一期,我都能感覺到大家正在一點一滴地改變。我發(fā)現(xiàn),原來我也可以很勇敢地說出自己的觀點;我發(fā)現(xiàn),看起來安靜的刑越,原來語言組織能力是那么的強;我發(fā)現(xiàn),看起來經(jīng)常笑的龍兒,原來是個敏感易哭的孝順孩子;我發(fā)現(xiàn),以其工作了兩年的佩珊,原來很有主見;我發(fā)現(xiàn),看起來傻傻的維濱,原來有一項讓我們驚嘆的才能;我發(fā)現(xiàn),看起來害羞的秋月,原來擁有很多屬于自己特別的想法;我發(fā)現(xiàn),看起來堅強獨立的冠萍,原來是那么愛她的.家人朋友;我發(fā)現(xiàn),看起來酷酷的郭峰,原來是個活潑好動擁有獨特思維的孩子;我發(fā)現(xiàn),我身邊的他們原來是那么的可愛,那么的獨特,那么的有個性,那么的親切。感謝這18個小時,感謝劉老師,感謝雷同學。
在團體培訓上學到的,用言語用文字是不能夠充分的表達出來的。我相信,它會在潛移默化當中影響著我們的生活與做人。真誠待人,團結(jié),友愛,信守承諾,我們不但但在紙上蓋了章,簽了字,也深深地烙在我們的心上。我相信,我們能做到。
s店培訓心得體會和感想篇十
光陰似箭,日月如梭,一轉(zhuǎn)眼,我已經(jīng)進入中心醫(yī)院半年了。很幸運終于成為了這個溫暖大家庭中的一員。
首先感謝領(lǐng)導們對我們的重視,劉紅護士長在百忙中抽出時間給我做了崗前培訓,使我對中心醫(yī)院的文化、管理規(guī)章制度、請休假制度、個人行為考核、科內(nèi)績效獎懲等有了系統(tǒng)的了解,同時也學習了醫(yī)療、治安、消防安全知識以及如何樹立正確價值人生觀,使我受益匪淺。自從工作以來,我一直以嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極熱情投身于工作和學習中,過程有成功的喜悅,也有失敗的辛酸,日益激烈的社會競爭使我充分地認識到成為一名德、智、體全面發(fā)展的護士的重要性。通過本次劉紅護士長對我的培訓學習,我深深地明白了,在臨床護理工作中不僅要有扎實的理論和熟練的操作,還要對患者有足夠的愛心、耐心和熱心。
常言道:“沒有規(guī)矩,不成方圓”。規(guī)章制度與規(guī)程,規(guī)范我們的行為。通過護士長對護理的核心制度、護理程序的講解,使我認識到在平時的工作中應嚴格遵守各項操作程序。護士工作職責為我明確了工作內(nèi)容和責任,有利于提高我的'責任心,更好的服務于患者。
這次的培訓雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起了很大的作用。如何成為一名令人尊敬的好護士是我奮斗的目標,從身邊的小事做起,從細節(jié)做起,時刻謹記自己是一名救死扶傷的白衣天使。
護理之路,如履薄冰,因為有了醫(yī)院溫暖大家庭的支持,有了各位護理前輩的指導,我有信心做好護理工作,走自己選擇的路,而且將走穩(wěn)走好,一直走下去,為廣大病患奉獻自己的青春與熱情。
s店培訓心得體會和感想篇十一
20xx年7月6日,我參加了由分公司領(lǐng)導班子成員主持的安全管理人員安全培訓班,安全培訓內(nèi)容豐富,陳總經(jīng)理系統(tǒng)講授了如何實現(xiàn)本質(zhì)安全、孫副經(jīng)理講授的新聞危機管理、陳副經(jīng)理的油庫安全管理、劉副經(jīng)理的安全經(jīng)驗分享、安全管理專家馬副經(jīng)理先進的安全管理理念,作為一名加油站的安全管理人員,我受到很大教育和啟發(fā),感受很深,對自己的職責有了更深刻的理解和感悟。
通過這次培訓及我對油站日常安全工作進行自檢自查,目前主要存在以下幾個方面的問題:
1、安全作業(yè)方面:
(1)普遍存在的共性問題是加油現(xiàn)場摩托車加完油后員工沒有提示司機將車推出4。5米啟動。
(2)顧客自己提槍加油現(xiàn)象時有發(fā)生,并且顧客在加油時加油員工沒有在旁邊。
(3)有顧客在加油現(xiàn)場打手機或吸煙,員工沒有及時發(fā)現(xiàn)或發(fā)現(xiàn)了沒有及時制止。
(4)在油品接卸時,卸油區(qū)域的警戒沒有拉到位;滅火器材擺放不到位;卸油時沒有控制好初速;計量員不戴安全帽上罐車計量;司機帶手機上罐車計量、卸油。
(5)在加油現(xiàn)場計量時沒有接上靜電夾。
2、在設備管理方面:
(2)發(fā)電機出現(xiàn)故障沒有及時處理;
(3)計量具器沒有維護好,損壞異常,擺放不整齊且沒有擦拭干凈;
(4)變壓器檢查不到位,缺少變壓器油,電壓偏高現(xiàn)象沒有及時發(fā)現(xiàn)和處理;
(5)對油罐的呼吸閥和阻火器檢查維護不到位,導致呼吸閥失靈。
(6)部分員工對加油機、發(fā)電機等設備的性能不太清楚,維護不到位。
通過這一期的安全知識培訓,對于安全生產(chǎn)有了更深的理解。為了加強安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,防止和減少生產(chǎn)安全事故,保障人民群眾生命和財產(chǎn)安全,促進經(jīng)濟發(fā)展,應遵守安全生產(chǎn)法。安全生產(chǎn)管理,始終堅持安全第一、預防為主的方針。在正常生產(chǎn)組織過程中必須遵守有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī),加強安全生產(chǎn)管理,建立、健全安全生產(chǎn)責任制度,完善安全生產(chǎn)條件,確保安全生產(chǎn)。獲得安全生產(chǎn)保障的權(quán)利,并應當依法履行安全生產(chǎn)方面的義務。靈活應用安全管理手段;督促,檢查,落實本單位的安全生產(chǎn)工作,及時消除生產(chǎn)安全事故隱患;組織制定并實施本單位的生產(chǎn)安全事故應急救援預案;及時、如實報告生產(chǎn)安全事故。
對人員進行安全生產(chǎn)教育和培訓,嚴格執(zhí)行三級安全教育,保證從業(yè)人員具備必要的安全生產(chǎn)知識,熟悉有關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,掌握本崗位的安全操作技能。未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓合格的從業(yè)人員,不得上崗作業(yè)。在采用新工藝、新技術(shù)、新材料或者使用新設備,必須了解、掌握其安全技術(shù)特性,采取有效的安全防護措施,并對員工進行專門的安全生產(chǎn)教育和培訓。
對本單位的特種作業(yè)人員必須按照國家有關(guān)規(guī)定經(jīng)專門的安全作業(yè)培訓,取得特種作業(yè)操作資格證書,方可上崗作業(yè)。對于新建、改建、擴建工程項目的安全設施,必須與主體工程同時設計、同時施工、同時投入生產(chǎn)和使用。要求從業(yè)人員嚴格執(zhí)行本單位的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程;并向從業(yè)人員如實告知作業(yè)場所和工作崗位存在的危險因素、防范措施以及事故應急措施。
作為安全員應當認真落實日安全檢查工作,對整體油站進行日檢,每天的工作應在現(xiàn)場,對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患,應當立即處理;不能處理的,應當及時報告上級部門負責人。檢查及處理情況應當記錄在案。通過安全培訓教育,運用心理學,使員工提高安全技能,安全意識,消除僥幸心理,杜絕違章行為。
“慎獨律己”、“涇溪石險人兢慎,終歲不聞傾覆人。卻是平流無石處,時時聞說有沉淪”,培訓中還引用一些詩詞中來反映安全管理的理念,從各種角度闡述了安全哲學的概念,系統(tǒng)化、本質(zhì)化;影響人的安全行為的因素、人的安全素質(zhì)分析、事故心理學等,這些新的安全管理理念給人耳目一新的感覺,我作為安全管理人員更要迅速提高自身的安全技能,把這些新的管理技術(shù)和方法,在實際工作中進行靈活運用。堅持以人為本,強化管理,盡可能地提高本質(zhì)化安全,提高全員安全意識,規(guī)范人的不安全行為,杜絕各種習慣性違章行為,消除安全隱患,盡自己最大的努力為員工提供一個良好的安全文化氛圍,安全的生產(chǎn)環(huán)境,做好本單位安全生產(chǎn)的安全保障工作。
通過這次培訓使我清醒地認識到,我們的安全管理工作有做得不夠的地方,日常安全管理工作不夠扎實、設備管理不到位,這也給經(jīng)營工作帶來一定的影響,折射出我們工作中存在的.不足之處,同時也為我們指明了工作努力的方向。在今后的工作中扎扎實實地落實好安全方面的各項管理工作,從根本上降低和杜絕油站各崗位安全事故的發(fā)生。
s店培訓心得體會和感想篇十二
第一段:引言(150字)
吉利培訓讓我獲益匪淺,培訓期間的學習和交流,使我對職場、對職業(yè)發(fā)展有了更加明確的認知。通過這段時間的學習與思考,我深刻體悟到了職業(yè)發(fā)展的重要性,以及如何在職場中發(fā)展自己的技能。
第二段:職業(yè)發(fā)展的重要性(250字)
在吉利培訓期間,導師們對職業(yè)發(fā)展的重要性進行了深入淺出的講解。職業(yè)發(fā)展是每個人的必經(jīng)之路,它決定了我們的未來發(fā)展方向和職場競爭力。沒有良好的職業(yè)規(guī)劃,我們將迷失在職場的海洋中,無法找到正確的方向。經(jīng)過培訓,我意識到職業(yè)發(fā)展需要不斷學習新技能、提升自己的專業(yè)能力,并與同行業(yè)的人保持交流與分享。只有不斷進步、不斷學習,才能在職場競爭中脫穎而出。
第三段:培訓的收獲與體會(350字)
吉利培訓期間,我參加了大量的課程和講座,涉及了從創(chuàng)新思維到團隊合作的各個方面。通過學習,我了解了許多實用的工具和技巧,如時間管理、溝通技巧等。這些都為我今后的職業(yè)生涯打下了堅實的基礎。同時,培訓還注重實踐,通過模擬項目和團隊合作的實踐活動,讓我們身臨其境地感受到了團隊合作的重要性和艱辛。培訓期間,我還結(jié)識了許多志同道合的同事,與他們相互交流學習,互相鼓勵,讓我們的成長之路更加充滿動力。
第四段:個人的思考與反思(250字)
在吉利培訓中,我不僅僅是被動地接受知識與技能的灌輸,更重要的是在學習中思考和反思自己。我開始審視自己的職業(yè)規(guī)劃,思考自己的優(yōu)勢和劣勢,為將來的發(fā)展做出更好的準備。培訓過程中的案例分析和團隊討論,讓我不斷地思考和分析問題,培養(yǎng)了我的判斷力和條理性。我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,比如溝通能力、團隊合作等方面,我還需要不斷地提升和改進。
第五段:展望未來(200字)
吉利培訓是我職場生涯的起點,我深知培訓只是人生的一個階段,真正的挑戰(zhàn)和困難在職場中才會遇到。然而,通過這段培訓的學習與收獲,我充滿了信心和希望。我將繼續(xù)保持學習的態(tài)度,不斷充實自己,提升自己的能力。同時,我也將與培訓中結(jié)識的朋友保持聯(lián)系,共同成長,互相幫助。我相信,在職場的道路上,我會以樂觀積極的心態(tài)面對挑戰(zhàn),不斷追求進步和成功。
總結(jié):
在吉利培訓中,我不僅學到了實用的技能與工具,更重要的是明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向和目標。通過學習與思考,我深化了對職場的認識,也更加明白了自己需要提升的能力。吉利培訓不僅給了我知識和技能,更培養(yǎng)了我的自信心和團隊合作精神。我相信,在今后的職業(yè)生涯中,我會繼續(xù)保持學習的態(tài)度,不斷克服困難和挑戰(zhàn),追求個人的成長和職業(yè)的成功。
s店培訓心得體會和感想篇十三
第一段:介紹培訓的背景和目的(200字)
近年來,隨著社會的不斷發(fā)展和競爭的日益激烈,培訓成為了企業(yè)提升員工素質(zhì)和競爭力的重要手段之一。我所在的公司也非常重視培訓,定期組織各類培訓活動,旨在提升員工的專業(yè)能力和管理水平。最近我有幸參加了一次為期一周的培訓班,通過這次培訓,我受益匪淺,深有感觸。
第二段:培訓過程中學到的知識和技能(300字)
這次培訓主要圍繞著管理技能和團隊建設展開,我們學習了很多實用的知識和技能。首先,我們學習了團隊合作的重要性,通過講解案例和游戲演練,我們深刻體會到了團隊合作的力量。其次,我們學習了一些領(lǐng)導力的原則和方法,了解了如何激發(fā)員工的潛能。此外,培訓中還涉及到了一些管理工具和技巧的應用,如項目管理和決策分析等。通過這些學習,我對自己的工作職責和角色有了更清晰的認識,也提高了自己的組織和溝通能力。
第三段:培訓中的感悟和收獲(300字)
在培訓過程中,我最大的感悟是要不斷學習和提升自己。在現(xiàn)代社會中,技能更新、知識更新的速度非???,只有不斷學習才能與時俱進。培訓讓我認識到了自己的不足之處,也激發(fā)了我進一步學習和探索的欲望。其次,培訓還讓我更加深入地認識到團隊合作的重要性,無論是在工作中還是生活中,團隊合作都能讓事情變得更加容易和快樂。我也意識到作為一個員工,只有承擔起自己應有的責任,團隊才能更好地發(fā)揮協(xié)同效應。
第四段:培訓后在工作中的應用和效果(200字)
培訓結(jié)束后,我迫不及待地將所學到的知識和技能應用到了工作中。我主動與團隊成員溝通,協(xié)調(diào)大家的工作進度,通過團隊的努力,順利完成了一個重要的項目。此外,我也嘗試著應用一些領(lǐng)導力技巧來激發(fā)團隊成員的積極性和創(chuàng)造力,取得了一定的成效。這讓我深刻認識到培訓的實際應用性,只有將所學的東西運用到實際工作中,才能真正提升自己的能力和價值。
第五段:結(jié)論和對未來的打算(200字)
通過這次培訓,我不僅學到了實用的知識和技能,更重要的是樹立了正確的學習態(tài)度和人生觀。在未來的工作中,我將繼續(xù)保持學習的熱情,不斷提升自己的能力和素質(zhì)。我還計劃參加更多的培訓活動,不僅可以提升自己的專業(yè)能力,也可以拓寬自己的眼界。同時,我也會將所學到的知識和技能與團隊成員分享,共同成長和進步。相信通過持續(xù)的學習和努力,我一定能夠在工作中取得更好的成果。
通過這次培訓,我不僅學會了實用的管理技能和團隊合作能力,更重要的是,我懂得了學習和提升的重要性,也認識到了團隊合作的力量。我會將所學到的知識應用到工作中,并與團隊共同努力,取得更好的成績。相信通過不斷地學習和努力,我能夠不斷提升自己,在職業(yè)道路上不斷前進。培訓讓我有了更加清晰的目標和方向,我期待著未來的工作和學習挑戰(zhàn)!
s店培訓心得體會和感想篇十四
導語:培訓已近尾聲,回想學習中,多位教育名家的講座為我們的教育科學理論注入了源頭活水,給我?guī)砹诵闹堑膯⒌?、情感的熏陶和精神的享受,讓我飽享了高?guī)格的“文化大餐”下面是應屆畢業(yè)生網(wǎng)為各位推薦的培訓心得體會,歡迎大家閱讀。
在學習中成長,在成長中實踐。
人生中就是這樣,每一次的學習就是一次實踐的機會。
每一次的實踐就是一次挑戰(zhàn),我們能害怕嗎?答案是肯定的:“不能!” 不管是在什么情況下,都是不能,不會,也不可以害怕挑戰(zhàn)。
我們之所以培訓,目的就是增強我們挑戰(zhàn)的信心。
我不知道別人通過培訓學到了多少,感受到了多少,了解到了多少。
只知道通過培訓自己感悟頗深。
首先要說明的一點就是通過這次培訓我學到了很多,見過的聽過的,沒見過的沒聽過的統(tǒng)統(tǒng)包含在內(nèi)。
宋老師講的創(chuàng)新與實踐雖說我不知道內(nèi)容是什么,不過通過各位干部的發(fā)言,我知道那是對我們以后產(chǎn)生影響的一次培訓。
總結(jié)會上各位干部積極發(fā)言,這說明什么?說明這一次培訓是成功的。
還有一點是我們需要這樣的機會,這樣一個提高自己,完善自己,充實自己的機會。
回想起這段時間的培訓,相信大家都學到了很多,可我有一種新的感覺:“學到的越多,不知道的就越多”。
為什么這樣說呢?在以前的學習中自己并沒有注重某一方面的學習,只是知道老師教什么,自己就學什么,從來不管對與錯,也從來不管為什么,只是盲目的走路,學習。
上大學以后感覺就變了很多,原因很簡單:“這里的學習不再是片面的,是一種以具體事情具體分析的方式進行的。
”只從這一點上說,這就要比以前的學習系統(tǒng)化,畢竟涉及到專業(yè)知識。
在這里學習越多,感覺以前了解的東西越少,然后就會努力的或者是刻意的去找這方面的書籍,學習這方面的知識。
可是越學,感覺自己知道的越少,這是為什么呢?因為我們有一顆想充實自己的心,有一顆想要學習的心,同時也有一顆向前的心。
這就不得不要求我們自己要在工作中學習,在學習中工作,把所學的用到工作中。
其次在我們的電教理論培訓中,于丹教授講的一段話讓我受益良多:“盤古在天地之間‘一日九變’,像一個新生的嬰兒,每天都在微妙地變化著。
這種變化最終達到了一個境界,叫做“神于天,圣于地”。
這六個字其實是中國人的人格理想:既有一片理想主義的天空,可以自由翱翔,而不妥協(xié)于現(xiàn)實世界上很多的規(guī)則與障礙;又有腳踏實地的能力,能夠在這個大地上去進行他行為的拓展。
只有理想而沒有土地的人,是夢想主義者不是理想主義者;只有土地而沒有天空的人,是務實主義者不是現(xiàn)實主義者?!边@句話雖然不能說完全體會但至少也回味很多次。
他要求我們要干什么?腳踏實地!不管從哪一方面說,我們都要腳踏實地。
只有這樣,我們才能在工作中,學習中積極的表現(xiàn)自己。
也是有這樣,我們才能清楚的了解到自己的不足,從而積極的改正。
“百善孝為先”這是我在于丹教授講座中記得最清楚的一句話。
它不單單注重那個“孝”字,同樣也注重那個“先”字。
“孝”字講的是孝敬長輩,提倡我們中華民族的傳統(tǒng)美德,可“先”字,確是講的第一,敢為天下先的精神。
再次,在金正昆教授講的禮儀中,主要是從“互動、溝通、形象”三個關(guān)鍵詞入手,完整的講解了我們在生活中,學習中所應該注意的事項。
以及在交往過程中正確處理人際關(guān)系的原則和技巧,以生動的事例,深入淺出地介紹了接待禮儀、辦公禮儀、公關(guān)禮儀的基本行為規(guī)范。
同時也說明,了解現(xiàn)代禮儀是我們21世紀大學生素質(zhì)能力的重要組成部分和必然掌握的利益規(guī)范,熟悉和掌握現(xiàn)代禮儀文化,既是職業(yè)特殊性和工作嚴肅性的內(nèi)在要求,也是新時期建設新型學生干部良好形象的目標要求。
隨著現(xiàn)代信息社會飛速發(fā)展的傳播,溝通技術(shù)和手段日益改變著人們傳統(tǒng)的交往觀念和交往行為。
尤其是人們交往的范圍已逐步從人際溝通擴展為大范圍的公眾溝通,從面對面的近距離溝通發(fā)展到了不見面的遠程溝通,從慢節(jié)奏、低頻率的溝通變?yōu)榭旃?jié)奏、高頻率的溝通。
這種現(xiàn)代信息社會的人際溝通的變化給人類社交禮儀的內(nèi)容和方式均提出了更高的要求。
如何在這種溝通的條件下,實現(xiàn)有禮節(jié)的交往,去實現(xiàn)創(chuàng)造“人和”的境界,這是學習禮儀的意義。
也是我們當代大學生學習禮儀的重要原因。
所以我們要認識到學習禮儀的重要性,從而完善自己這方面的不足。
總的來說,這次培訓是一種以理論形式的全面培訓,也是我們學生干部組建以來第一次綜合的培訓。
在這次培訓結(jié)束以后,我對自己的要求很簡單:“在以后的學習工作中,把每次的培訓都能很好的吸收,是自己的能力以及學習,工作都有一次質(zhì)的飛躍。”
通過近期的培訓學習,本人切實的感覺到了自身的提高,在此感謝上級安排的此次學習活動,感謝每一位授課老師精彩的授課。
此次的培訓學習,使自己的理論基礎,道德水準,業(yè)務修養(yǎng)等方面有了比較明顯的提高,進一步增強了學習理論的自覺性與堅定性,增強了做好新形勢下本職工作的能力和信心。
參加本期培訓本人主要有以下幾方面體會和收獲:
一、通過培訓,使我進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識
培訓是一種學習的方式,是提高業(yè)務知識的最有效手段。
21世紀是知識經(jīng)濟社會,是電子化、網(wǎng)絡化、數(shù)字化社會,其知識更新、知識折舊日益加快。
一個國家,一個民族,一個個人,要適應和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,唯一的辦法就是與時俱進,不斷學習,不斷進步。
通過培訓班的學習,使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性。
認識要面對不斷更新的工作要求要靠學習,要靠培訓,要接受新思維、新舉措。
要通過學習培訓,不斷創(chuàng)新思維,以創(chuàng)新的思維應對競爭挑戰(zhàn)。
我真正認識到加強培訓與學習,是我們進一步提高業(yè)務知識水平的需要。
加強培訓與學習,則是提高自身工作能力最直接的手段之一,也是我們提高業(yè)務水平的迫切需要。
只有通過加強學習,才能取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負組織重望,完成組織交給的工作任務。
二、通過學習培訓,使我清楚地體會到要不斷加強素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉
1是要不斷強化全局意識和責任意識。
“全局意識”,是指要站在全局的立場考慮問題,表現(xiàn)在政治上是一種高度的覺悟,表現(xiàn)在思想上是一種崇高的境界,表現(xiàn)在工作上是一種良好的姿態(tài)。
要求我們用正確的.思路來思考解決當前存在的問題,就是要求我們要有超前的思維,要有悟性,有創(chuàng)新精神,而不是僅僅做好自己負責的那一方面的工作了事,要始終保持開拓進取的銳氣;要牢記“全局意識”,自覺適應目前形勢發(fā)展需要,認真學習實踐科學發(fā)展觀活動,不斷增強使命感和社會責任感,提高自身能力素質(zhì)和調(diào)整好精神狀態(tài),為社會發(fā)展獻計獻策,貢獻力量。
要樹立群眾利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強勇于攻克難關(guān)的進取意識,敢于負責,勇挑重擔。
2 是要加強溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法。
要學會溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導、職工、相關(guān)服務單位進行溝通,要學會尊重別人,不利于團結(jié)的話不說,不利于團結(jié)的事不做,積極主動地開展工作。
要經(jīng)常反思工作、學習和生活,把反思當成一種文化,通過反思,及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
3是要敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚奉獻精神。
“三吃”是一種高尚的自我犧牲精神、奉獻精神,是社會的主流風氣。
就是要為人處世要心胸開闊,寬以待人。
要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。
要樹立奉獻精神,樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。
吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴格要求自己。
4 是要寬宏大量,學會包容。
包容是一門藝術(shù),是一種境界,要達到這種境界,就必須擁有博愛的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財富。
包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過錯,是為了讓別人更好地改過,與人相處要學會容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。
5 是要注重文明禮儀,增強綜合素質(zhì)。
文明禮儀是生活和工作的根基,是體現(xiàn)一個國家和民族文明程度、經(jīng)濟實力的重要標志,沒有了文明,就沒有了基本的道德防線。
我們每一個人都應該具備文明素質(zhì),做一個堂堂正正的人,做一個懂文明、有禮貌的謙謙君子,文明就是我們素質(zhì)的前沿,擁有文明,就擁有了世界上最為寶貴的精神財富。
只有當每一個人都具備了文明素質(zhì),我們這個國家的整體素質(zhì)才能提高。
我們要從自我做起,從每一件小事做起,做文明事,說文明話,讓文明禮儀成為社會發(fā)展的主流,讓我們的素質(zhì)上一個臺階。
6是要廉潔自律,加強思想道德修養(yǎng)。
要認真學習科學發(fā)展觀重要思想,牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀。
廉潔勤政,嚴格自律,自覺接受監(jiān)督。
認真貫徹執(zhí)行上級關(guān)于廉潔自律的各項制度和規(guī)定,不斷提高拒腐防變的能力,堂堂正正做人,踏踏實實做事。
要用自己高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人,始終做到自重、自省、自警、自勵,在職工中樹立廉潔從政、勤政為民的良好形象。
總之,通過幾天的學習,我收獲頗多,感觸頗深,在獲得知識的同時,也認識到了自己在理論素質(zhì)、工作水平、思想觀念中存在的差距和不足,今后,我要把握住各種學習的機會,本著做一名小學生的態(tài)度,向書本學、向?qū)嵺`學,向身邊的同志學,通過多種途徑、采取多種方法豐富自己的知識,努力鍛造自己,提高自己,使自己成為無愧于人們的合格的干部。
一、機會難得,學習氣氛濃厚。
參加這次培訓的同志們都很珍惜這次難得的學習機會,在最短的時間內(nèi)完成了由教育工作者到學生的角色轉(zhuǎn)換,認真、虛心、誠懇地接受培訓,態(tài)度端正、學習專注,從教育局領(lǐng)導到學校校長都能專心致志,全神貫注,認真的聆聽和記錄,及時完成作業(yè),如饑似渴地接受著新鮮的理念。
大家都覺得機會是如此的難得,學習氣氛十分濃厚,仿佛回到了學生時代。
二、異彩紛呈,講座全面系統(tǒng)。
專家、教授的講座就象是一頓豐盛的大餐,精美地呈現(xiàn)在我們的面前,真是“聽君一席話,勝讀十年書”。
各位專家、教授毫無保留的把自己在學習和工作中的經(jīng)驗拿出來與大家分享,深入淺出,可謂是異彩紛呈。
劉華蓉教授報告:教育管理中的危機和輿論應對和李雯教授的“學校安全工作理論、政策與實踐”,對指導實際工作有較大幫助,使我們不僅了解了全國學校安全的現(xiàn)狀,也對如何做好學校的安全管理有了新的思路。
更重要的是懂得如何處理校園突發(fā)事件和應對各種媒體,理解什么叫“媒治”。
做好學校安全工作,需要腳踏實地,持之以恒,不能心存僥幸。
余祖光副所長的講座,使我對職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式、影響因素及改革走向有了新的認識,理解了什么叫“工業(yè)文化缺失”。
聆聽了孫霄兵副部長對《國家中長期教育發(fā)展綱要》的解讀,明白了基礎教育改革的重點,知道了做為一個人才,不只要懂外語,更要懂國際規(guī)則、懂中國國情。
三、學無止境,更新學習觀念。
聽專家、教授們滔滔不絕、揮灑自如的講座,心中十分佩服他們的口才,佩服他們的自信,佩服他們的敏銳,佩服他們知識的淵博。
想想如此才氣從何而來?所有人都是走著同一條道,那就是不斷的讀書學習,關(guān)注專業(yè)知識,關(guān)注國家大事,日復一日,永無止境。
就像聽課時孫部長說過的一句話:“人生是一個長跑,要一直堅持下去?!睂W習也是如此,要讓讀書學習已像吃飯睡覺一樣,成為我們必不可少的生活方式。
我雖然不能教育教學的專家,但我可以從現(xiàn)在起就行動起來,像專家一樣投入到讀書學習的活動中去,讓讀書學習也成為我生命活動中不可或缺的組成部分。
對照自己的工作實際,將所學知識為我所用。
培訓學習雖然已經(jīng)結(jié)束了,但我知道有更重的學習和工作任務在后面。
思想在我們的頭腦中,工作在我們的手中,坐而言,不如起而行! 路雖遠,行則將至;事雖難,做則必成。
讓我們借市教育局開展“學習工程”的東風,重新樹立終身學習的觀念:為做一名合格的教育工作者努力學習,為培養(yǎng)出更多創(chuàng)新人才努力工作。
人要走進知識寶庫,是一輩子的事情,不可能一蹴而就。
因此我們要學習的東西太多了。
網(wǎng)絡教育,給了我們一把學習的鑰匙。
這是一把增長知識才干和提高思想素質(zhì)的鑰匙。
當今社會已經(jīng)進入了信息社會,世界已經(jīng)開始全面信息化、全球化。
所以,為了適應社會的發(fā)展,我們教師必須首先牢固樹立信息化、全球化的思想,積極參加培訓學習,緊跟時代脈搏,做一個e環(huán)境下的新型教師。
通過此次培訓,我收獲很多,體會深刻。
具體想就有關(guān)網(wǎng)絡學習淺談幾點體會:
1、在降低成本的同時保證質(zhì)量
大家知道,經(jīng)濟發(fā)展狀況可以促進教育的發(fā)展,影響教育的規(guī)模,一般地,教育受經(jīng)濟的影響是從二個方面展開的。
一是從教育設施上,教育技術(shù)和設施的改良,提高了教育的效益。
二是從教育的規(guī)模上,麥克風和音響可以讓幾百人聚集在一起上課。
但是,這種教育模式實踐證明是不可取的。
網(wǎng)絡學習可看做是一種在教育領(lǐng)域內(nèi)擴大勞動規(guī)模的典型形式,勞動力因素(教師)被網(wǎng)絡所替代,并不意味著教師作用是多余的,相反,作為指導者的教師或設備維護者,其作用也在逐步提升。
2、自我決定學習時間和地點
網(wǎng)絡學習不是讓學生,而是讓課堂從一個地方轉(zhuǎn)向另一個地方。
這種學習方式下是適應了成人的特點,它為學員節(jié)省了很多時間。
比如,我們現(xiàn)在的培訓就可以通過網(wǎng)上課件自由回家抽時間進行網(wǎng)絡學習。
3、按需進修
網(wǎng)絡學習最大的特點是成人能根據(jù)自身發(fā)展需要進行選擇性地學習。
在網(wǎng)絡社會中,人的學歷已不顯得多么重要,替代的是人的學術(shù)水平和真實本領(lǐng)。
一個人在工作之余要不斷地了解新技術(shù),掌握新技術(shù),網(wǎng)絡社會需要的是有多個學位、多張資質(zhì)證書的人才。
網(wǎng)絡學習還有一個特點是每個學員能與優(yōu)秀教師開展互動。
傳統(tǒng)教育教師在課堂中與學生面對面講課,教學質(zhì)量很大程度依賴教師個人的素質(zhì)和能動性。
然而,好的教師是極少的,如果教師缺乏能動性或素質(zhì)不高,傳統(tǒng)教育的優(yōu)勢將消失。
遠程式學習中,每門課程一般由優(yōu)秀教師主持(現(xiàn)在多數(shù)采用課程主編與主講教師合一的模式),教師在教學中能把握好課程的精髓。
學員在選擇課程的同時也選擇了教師。
網(wǎng)絡學習對我們教學觀念,思想模式的轉(zhuǎn)變很大,在傳統(tǒng)教育模式中,是以教師為中心,教師通過講授、板書及多種媒體的輔助,把教學內(nèi)容傳遞給學生或灌輸給學生。
老師是整個教學過程的主宰,學生則處于被動接受知識的地位。
在這樣一個模式下老師是主動施教者,學生是被動的外部刺激接受者即灌輸對象,媒體是輔助老師向?qū)W生灌輸?shù)墓ぞ?,教材則是灌輸?shù)膬?nèi)容。
表面上學生參與教學活動,但這是一種被動的參與。
它的優(yōu)點是有利于教師主導作用的發(fā)揮,有利于教師對課堂教學的組織、管理與控制;但是它存在一個很大的缺陷,就是忽視學生的主動性、創(chuàng)造性能力的培養(yǎng),不能把學生的認知主體作用很好地體現(xiàn)出來,學生缺乏主動的思考、探索能力,其自主性、積極性難以發(fā)揮,不利于培養(yǎng)學生的發(fā)散性思維和創(chuàng)造性思維,不利于創(chuàng)新能力的培養(yǎng)和創(chuàng)造性人才的成長。
在信息時代,教師既不會被技術(shù)所替代,也不應該再作為傳遞知識的權(quán)威。
教育技術(shù)的發(fā)展永遠不會替代教師角色,教師之所以是教師,在于教師能在智力、情感、個性、精神和人格等方面全面培養(yǎng)和塑造學生,教育的根本特性是以人育人。
有了信息技術(shù),教師將會從廣播知識的繁重任務中解脫出來,有精力和時間真正進行以人育人的活動。
現(xiàn)代教育技術(shù)進入到教學過程中,教師能夠由原來的處于中心地位的知識權(quán)威轉(zhuǎn)變?yōu)閷W生學習的指導者和合作伙伴、設計者、開發(fā)者、社會文化的詮釋者、教育的研究者,更多關(guān)注學生學習活動的設計和開發(fā)。
特別在網(wǎng)絡環(huán)境中,教師會自然而然地專注于對信息教學系統(tǒng)的設計、監(jiān)控、研究和評價。
在信息技術(shù)的環(huán)境中,學生應該被看作為待點燃的火把,學生地位應該由被動的知識容器和知識受體轉(zhuǎn)變?yōu)橹R的主宰、學習的主體,成為教學活動的積極參與者和知識的積極建構(gòu)者。
夜深人靜時,我坐在電腦前,登上繼續(xù)教育網(wǎng),已成為多年來的一種自然習慣。
“繼續(xù)教育網(wǎng)”像一本磁力很強的教科書,里面共享信息內(nèi)容豐富,各類課件制作精良。
網(wǎng)上資源中,不只是知識的儲存和播放,更為我們提供了旨在提高實踐能力的諸多方法。
而且,這里有著良好的互動交流的學習氛圍。
比如在線答疑、教師論壇、等欄目,讓我們的協(xié)同學習和自主學習相得益彰。
對知識的貧乏,就會產(chǎn)生對知識的無知。
一位名人說:“認識到我們知識上的不足,便向成功走了一大步?!睉袧h最容易做出的辯解,是沒有時間學習。
其實這不過是一種托辭罷了。
有一個著名的“三八理論”說,八小時睡覺,八小時工作,這個人人都一樣,非常公平。
但人與人之間的不同,在于業(yè)余時間怎么度過。
當今社會的生活,豐富多彩。
人們選擇生活的方式,也變得千姿百態(tài)。
就說網(wǎng)絡吧,有人借助這一現(xiàn)代科技手段,學知識,用信息,長才干,出成果,助推了自己的事業(yè)。
可是也有不計其數(shù)的人,把大好時光“網(wǎng)”費了。
有的長期沉溺于虛擬的“網(wǎng)戀世界”,有的徹夜迷失在所謂“新新人類”的網(wǎng)絡游戲之中,有的熱衷于與天下網(wǎng)友“狂聊”得天昏地暗,有的甚至“借網(wǎng)”實施各類違法犯罪。
這些不是網(wǎng)絡本身的錯,錯的是“入網(wǎng)者”把握不夠好。
我把網(wǎng)上學習當作了一種生活方式。
再忙再累,每天都要抽點時間光顧繼續(xù)教育網(wǎng),或調(diào)閱課件,或與人交流,或完成作業(yè),或自我檢測,或搜尋信息。
網(wǎng)絡學習的關(guān)鍵還在與相互的參與。
我們都知道現(xiàn)代教育的發(fā)展越來越強調(diào)自主學習和討論式的學習,網(wǎng)絡就給我門這樣一個機會,今天在坐的老師們能在網(wǎng)絡上自由地發(fā)表自己的對網(wǎng)絡環(huán)境下教師專業(yè)發(fā)展的思考與體會,這本身就已經(jīng)體現(xiàn)了網(wǎng)絡環(huán)境下的教師這個團隊的協(xié)作學習精神。
目標管理培訓心得體會
中學班主任培訓心得體會
新教師師德培訓心得體會
銀行新員工培訓心得體會
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營銷培訓心得體會范文
營銷培訓心得體會總結(jié)
小學數(shù)學校本培訓心得體會
s店培訓心得體會和感想篇十五
服務禮儀是指服務人員與顧客接觸或提供服務時的交往藝術(shù)。單從這個概念看來,這是一件挺容易做好的事情,然而真的從實際中運用起來就相當有難度。下面就是小編為大家整理的幾篇關(guān)于禮儀培訓心得的范文!
服務是每個行業(yè)越來越關(guān)注的話題,應該說我們酒店的每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié),但在具體的服務工作中,不是我們淡忘了禮儀禮節(jié),就是禮儀禮節(jié)做不到位,或者無法明顯地表達出來。通過這次培訓感觸頗深,使我從真正意義上理解了禮儀的含義,禮儀是一種在人際關(guān)系和社會交往過程中所應具有的相互表示敬重、親善友好的行為規(guī)范,是人的一種內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn)。
我想這次培訓禮儀目的:讓自己變成受別人歡迎的人-----外國人把商務禮儀叫做“商務外交”。記得曾經(jīng)在大學里禮儀老師常說對我們說三句話,第一句:“世界不會因你而改變”:要適應別人,而不是試圖改變別人。在非原則性的事上不要隨便對人說“不”,不要把自己的想法、看法強加于人。好心過度有的時候是一種傷害。所以我們應該做到:勇敢的面對生活,智慧的生活,凡是存在的都是合理的,只有合理的才會存在。不要試圖去改變一切你看不慣的東西,因為不管你怎么努力,它依然存在,因為世界不會因你而改變。藝術(shù)的生活,交往藝術(shù):待人接物之道。
在商務禮儀中,有兩大基本原則:一是要擺正位置,二是要端正態(tài)度。所謂“在何位置思何職”,是什么身份就要做符合身份的事才合宜。比如要分清上級和下級,長輩和晚輩,主人和客人等等關(guān)系。干什么做什么,干什么說什么,干什么像什么,才能達到良好的溝通。
做為一名酒店的服務人員,要嚴格規(guī)范自己的服務言行,在今后的工作中,微笑的聆聽客戶的來電,耐心的解答客戶的請求,用一顆健康的心態(tài)來面對我們的客戶,用一顆健康的心態(tài)來面對自己的工作,用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造酒店良好的服務品牌形象,使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務能夠給新老客戶留下美好的印象,爭取做到一名優(yōu)秀的酒店服務人員!
進入酒店這個大集體,也通過這幾天領(lǐng)導對我們的培訓,讓我們這些員工受益匪淺。以下就是我對這次酒店培訓的心得體會:服務的重要性。一個酒店能不能在激烈的市場競爭中,持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展,能否成為品牌企業(yè),菜品、服務、環(huán)境三大支柱缺一不可。菜品和環(huán)境的提升需要花費人力、財力及較長時間的投入。隨著就餐觀念的變化,如今人們越來越重視酒店的服務水平,甚至把服務水平的高低作為選擇餐館的重要依據(jù)。因此,提升服務水平是投入少、見效快的主要手段。
提升服務水平的核心在于提升服務人員的素質(zhì),服務語言則是服務人員素質(zhì)的最直接體現(xiàn)。語言是人們用來表達思想、交流感情的交際工具。服務不是演講也不是講課,服務人員在服務時只要清楚、親切、準確地表達出自己的意思即可,不宜多說話。服務過程中不能只有鞠躬、點頭,沒有問候,只有手勢,沒有語言的配合。傳統(tǒng)服務是吆喝服務,鳴堂叫菜、唱收唱付,現(xiàn)代服務則講究輕聲服務,為客人保留一片寧靜的天地,要求三輕(即說話輕、走路輕、操作輕)。一些服務人員往往由于靦腆,或者普通話說得不好,在服務過程中不能向客人提供清楚明了的服務,造成了客人的不滿。特別是報菜名,經(jīng)常使顧客聽得一頭霧水,不得不再問。由此妨礙主客之間的溝通,耽誤正常的工作。即使是因為地方風味和風格突出的餐廳,要采用方言服務才能顯現(xiàn)出個性,也不能妨礙正常的交流。因此這類餐廳的服務員也應該會說普通話,或者要求領(lǐng)班以上的管理人員會說普通話,以便于用雙語服務,既能體現(xiàn)其個性,又能使交流做到曉暢明白。餐廳人員直接面對顧客服務,每天接觸的客人很多,而且什么樣的客人都有。雖然他們在服務時很小心,但有時仍難免一時疏忽,造成客人的傷害;或者服務人員服務時所做的一切都符合規(guī)定,但仍然不能使客人滿意。這里餐廳服務人員應以“顧客至上”為原則,向客人道歉以求客人的諒解。身為餐廳的服務人員,一定要了解各種顧客的類型,才能隨機應變,把握時機,應答自如,順應其需要,提供最佳的服務。
要做到以上的服務,平時必須要注意修養(yǎng),不要隨便發(fā)脾氣。一定要做到服飾整齊、儀容端莊、態(tài)度和藹、親切待人、認真負責、迅速合作、誠實不欺、禮貌周到等要求,讓客人感覺進入所接受的服務無可挑剔?,F(xiàn)將各項應遵守的規(guī)定分述如下。
剛接到職場禮儀培訓通知的時候,感覺多此一舉,禮儀之邦,這還用培訓么?但是通過學習,讓我對職場禮儀有了正確地了解和認識,使我自身有了更進一步的提高,同時也找到了自身的不足,為以后的職場禮儀學習運用打下了堅實的基礎。
在這次職場禮儀學習后,我恍然大悟,原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位,從與他人交談到衣著服飾,似乎我都有太多的忽略,職場交往是講究規(guī)則的,即所謂的沒有規(guī)矩不成方圓。比如自己的衣著服飾,在工作時不是自己喜歡什么就穿什么,個人衣著服飾應符合自己的工作與職位,能夠給人以美感。
學習職場禮儀我認為首先應當讓每一個人了解學習職場禮儀的必要性,在現(xiàn)實工作當中,很多人對職場禮儀不重視,認為是一些表面的東西,是做給別人看的。但正是這些表面的東西才真正體現(xiàn)了我們的素質(zhì)和教養(yǎng),所謂的內(nèi)行看門道,外行看熱鬧,你受過哪樣的教育,上過哪些場合是一眼能夠看出來的。在與人交往的過程中,能否給人留下良好的印象,樹立自己良好的形象,更好地與人交往都是離不開禮儀的。學習職場禮儀能夠從中得到一些交往藝術(shù),能夠更好地與人溝通,知已知彼,才能百戰(zhàn)百勝。
因此,不光是這些禮儀,還有生活中的其他細節(jié)都應留意,也要學會設身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓我的所得,通過這次職場禮儀學習,我才明白在原來的平時工作中我們有很多地方都做得不是很好,從小小的電話,短信用語,鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時工作中接電話是否在鈴響了三遍時接聽,是否先報自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調(diào)熱情,大方自然,聲量適中表達清楚,簡明扼要,文明禮貌。鞠躬禮是否標準、文明用語聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見問題我們好像都沒有多加注意。所以,我們應該加強禮儀方面的學習,還要做到學以致用。
本次禮儀學習開拓我的視野,讓我受益匪淺。所以,我覺的我們在平時的工作中應真正的做到“注重細節(jié),追求完美”。
不講究文明禮貌是面試失敗的重要原因之一?;镜亩Y節(jié)是必不可少的,文明禮貌,講究禮節(jié)是一個人素質(zhì)的反映、人格的象征。因此,面試時應注意:
(1)在開始面試之前肯定有一段等候的時間,切忌在等待面試時到處走動,更不能擅自到考場外面向里觀望,應試者之間的交談也應盡可能地降低音量,避免影響他人應試或思考。
(3)走進室內(nèi)之后,背對考官,將房門輕輕關(guān)上,然后緩慢轉(zhuǎn)身面對主考官;
(4)向主考人員微笑致意,并說“你們好”之類的招呼語,在主考人員和你之間創(chuàng)造和-諧的氣氛:
(7)盡可能記住每位主考者的姓名和稱呼,不要弄錯;
(8)面談時要真誠地注視對方,表示對他的話感興趣,決不可東張西望,心不在焉,不要不停在看手表;要注意和考官的目光接觸。
泱泱華夏,有著五千年的歷史和文明,素稱禮儀之邦。中國歷來都非常重視禮儀教育,自周朝就出現(xiàn)了《周禮》、春秋時期偉大圣人孔子更是對禮儀的集大成者,進入封建社會后禮儀依舊非常重要,中央行政機構(gòu)設有吏、戶、禮、兵、刑、工六部,禮部就占其一。進入現(xiàn)代社會,在當今市場經(jīng)濟的條件下,經(jīng)濟飛速發(fā)展,商務往來變得越來越頻繁,職場禮儀在企業(yè)的商務活動和對外交流中顯得尤為重要,因此我們必須要掌握一定的職場禮儀。
所謂:“人無禮則不立,事無禮則不成”。在職場中,禮節(jié)、禮貌都是人際關(guān)系的“潤滑劑”,能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦,如:與同事們和諧相處也是需要講禮儀的,文雅、寬厚能使人加深友情,增加好感,與同事溝通必須注重言語禮儀,可以營造一個和睦、友好的人際環(huán)境。如果同事之間關(guān)系融洽和諧,每天上班就會感到心情愉快,有利于工作的順利進行,從而促進事業(yè)的發(fā)展。職場禮儀在工作中最大限度的避免人際沖突,使人際交往成為一件非常愉快的事情。良好職場禮節(jié)能營造良好的交往氛圍,為企業(yè)的合作奠定良好的基礎;相反的話,可能會給企業(yè)造成不良的影響和帶來巨大的損失,雙方的業(yè)務很可能會毀在小小的職場禮儀細節(jié)之處。
那么,在工作中作為經(jīng)理辦公室人員應該在注意以下幾方面的職場禮儀。
一是要掌握撥打電話、接聽電話、代接電話和扣電話的技巧,使用禮貌用語,做好電話記錄,并將來電信息及時反饋上級領(lǐng)導。
二是要搞好接待禮儀。要按公司要求著裝,使用文明用語,待人熱情,服務周到,學會正確地介紹自己和他人,做好迎送客人的禮節(jié)。
三是要做好會議禮儀。按照規(guī)定布置好會議場所,安排好參會人員及主席臺領(lǐng)導的座次,做好會議的各項準備工作。
四是在工作中要時刻注意自己的言行舉止,要做到尊重他人,只有先尊重對方,對方才會尊重你?!凹s束自己,尊重他人”才能使同事們更輕松愉快地工作。
職場禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要體現(xiàn)。對齊城工貿(mào)公司來說,掌握一定的商務禮儀不僅可以提高企業(yè)形象,更能提高齊魯公司和合作單位的滿意度和美譽度,從而增加公司的經(jīng)濟效益和社會效益。因此,我們應該積極倡導大家從現(xiàn)在開始就要學習或熟悉職場商務禮儀,為齊城工貿(mào)的發(fā)展盡上一份力。