最新大學(xué)生社會實踐報告 社會實踐報告大學(xué)生社會實踐報告(模板13篇)

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    報告,漢語詞語,公文的一種格式,是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述。報告書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇報告呢?下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪0?,希望能夠幫到你?
    大學(xué)生社會實踐報告篇一
    一、實踐報告撰寫的內(nèi)容與要求:
    一份完整的實踐報告應(yīng)由以下部分組成:
    1.報告題目
    報告題目應(yīng)該用簡短、明確的文字寫成,通過標題把實踐活動的內(nèi)容、特點概括出來。題目字數(shù)要適當,一般不宜超過20個字。如果有些細節(jié)必須放進標題,為避免冗長,可以設(shè)副標題,把細節(jié)放在副標題里。
    2.學(xué)院及作者名稱
    學(xué)院名稱和作者姓名應(yīng)在題目下方注明,學(xué)院名稱應(yīng)用全稱。
    3.摘要(有英文摘要的中文在前,英文在后)
    d)中圖分類號。
    4.正文
    正文是實踐報告的核心內(nèi)容,是對實踐活動的詳細表述。這部分內(nèi)容為作者所要論述的主要事實和觀點,包括介紹實踐活動的目的、相關(guān)背景、時間、地點、人員、調(diào)查手段組成,以及對實踐活動中得到的結(jié)論的詳細敘述。
    5.結(jié)束語
    結(jié)束語包含對整個實踐活動進行歸納和綜合而得到的收獲和感悟,也可以包括實踐過程中發(fā)現(xiàn)的問題,并提出相應(yīng)的解決辦法。
    6.謝辭
    謝辭通常以簡短的文字對在實踐過程與報告撰寫過程中直接給予幫助的指導(dǎo)教師、答疑教師和其他人員表示謝意。
    7.參考文獻
    參考文獻是實踐報告不可缺少的組成部分,它反映實踐報告的取材來源、材料的廣博程度和材料的可靠程度,也是作者對他人知識成果的承認和尊重。
    8.附錄
    對于某些不宜放在正文中,但又具有參考價值的內(nèi)容可以編入實踐報告的附錄中。
    二、撰寫實踐報告的準備與主要步驟:
    實踐報告的寫作過程應(yīng)包括以下步驟:收集資料、擬訂報告提綱、起草、修改、定稿等。各個步驟具體做法如下:
    1.收集資料
    資料是撰寫實踐報告的基礎(chǔ)。收集資料的途徑主要有:通過實地調(diào)查、社會實踐或?qū)嵙?xí)等渠道獲得;從校內(nèi)外圖書館、資料室已有的資料中查找。
    2.擬訂報告提綱
    擬訂報告提綱是作者動筆行文前的必要準備。根據(jù)報告主題的需要擬訂該文結(jié)構(gòu)框架和體系。我們在起草報告提綱后,可請指導(dǎo)教師審閱修改。
    3.起草
    報告提綱確定后,可以動手撰寫實踐報告的初稿。在起草時應(yīng)盡量做到“綱舉目張、順理成章、詳略得當、井然有序”。
    4.修改、定稿
    報告初稿寫之后,需要改正草稿中的缺點或錯誤,因此應(yīng)反復(fù)推敲修改后,才能定稿。
    三、實踐報告的寫作細則:
    1.書寫
    實踐報告要用學(xué)校規(guī)定的稿紙單面書寫(必須用黑或蘭黑墨水)或用計算機打印,正文中的任何部分不得寫到稿紙邊框線以外。稿紙不得左右加貼補寫正文和圖表的紙條,或隨意接長截短。用計算機排版、打印一律用a4打印紙。版式要求如下:標題(“小二”“華文中宋”或“黑體”“加粗”居中),學(xué)院及作者名稱(“四號”“仿宋體”居中,學(xué)院名稱與作者名稱之間應(yīng)空兩格),目錄(“二號”“黑體”居中)內(nèi)容(“小四號”“宋體”),摘要(“四號”“黑體”“加粗”):內(nèi)容(“四號”“仿宋”),關(guān)鍵詞(“四號”“黑體”“加粗”),正文內(nèi)容(“四號”“宋體”)。實踐報告中漢字必須使用國家正式公布過的規(guī)范字。
    2.標點符號
    實踐報告中的標點符號應(yīng)準確使用。
    3.名詞、名稱
    科學(xué)技術(shù)名詞術(shù)語采用全國自然科學(xué)名詞審定委員會公布的規(guī)范詞或國家標準、部標準中規(guī)定的名稱,尚未統(tǒng)一規(guī)定或叫法有爭議的名詞術(shù)語,可采用慣用的名稱。使用外文縮寫代替某一名詞術(shù)語時,首次出現(xiàn)時應(yīng)在括號內(nèi)注明全稱。外國人名一般采用英文原名,按名前姓后的原則書寫。一般很熟知的外國人名(如牛頓、愛因斯坦、達爾文、馬克思等)應(yīng)按通常標準譯法寫譯名。
    4.量和單位
    實踐報告中的量和單位必須符合用中華人民共和國的國家標準gb3100~gb3102-93,它是以國際單位制(si)為基礎(chǔ)的。非物理量的單位,如件、臺、人、元等,可用漢字與符號構(gòu)成組合形式的單位,例如件/臺、元/km。
    5.數(shù)字
    實踐報告中的測量、統(tǒng)計數(shù)據(jù)一律用阿拉伯數(shù)字;在敘述中,一般不宜用阿拉伯數(shù)字。
    6.標題層次
    實踐報告的全部標題層次應(yīng)統(tǒng)一、有條不紊,整齊清晰,相同的層次應(yīng)采用統(tǒng)一的表示體例,正文中各級標題下的內(nèi)容應(yīng)同各自的標題對應(yīng),不應(yīng)有與標題無關(guān)的內(nèi)容。
    7.注釋
    實踐報告中有個別名詞或情況需要解釋時可加注說明,注釋可用頁末注(將注文放在加注頁的下端),而不可用行中插注(夾在正文中的注)。注釋只限于寫在注釋符號出現(xiàn)的同頁,不得隔頁。
    8.公式
    公式應(yīng)居中書寫,公式的編號用圓括號括起放在公式右邊行末,公式與編號之間不加虛線。引用文獻標注應(yīng)在引用處正文右上角用〔〕和參考文獻編號表明,字體用五號字。
    9.表格
    每個表格應(yīng)有自己的表序和表題,表序和表題應(yīng)寫在表格上方居中排放,表序后空一格書寫表題。表格允許下頁續(xù)寫,續(xù)寫時表題可省略,但表頭應(yīng)重復(fù)寫,并在右上方寫“續(xù)表××”。
    10.插圖
    文中的插圖必須精心制作,線條要勻稱,圖面要整潔美觀;插圖6幅以內(nèi),用計算機繪制;若為照片,應(yīng)提供清晰的黑白照片,比例一般以1:1為宜。插圖一律插入正文的相應(yīng)位置,并著名圖號、圖題每幅插圖應(yīng)有圖序和圖題,圖序和圖題應(yīng)放在圖位下方居中處,圖序和圖題一般用五號字。
    11.參考文獻
    參考文獻一律放在文后,參考文獻的書寫格式要按國家標準gb7714-87規(guī)定。參考文獻按文中引用的先后,從小到大排序,一般序碼宜用方括號括起,不用圓括號括起,且在文中引用處用右上角標注明,要求各項內(nèi)容齊全。文獻作者不超過3位時,全部列出;超過3位只列前三位,后面加“等”字或“etal”.中國人和外國人名一律采用姓名前后著錄法。外國人的名字部分用縮寫,并省略。
    大學(xué)生社會實踐報告篇二
    記得當知道瘋狂英語在我們學(xué)校招暑假夏令營助教時,我的心情是頓時喜悅了起來,因為自己終于盼到了這樣一個機會,在暑假的時候,去一個陌生的地方工作,認識一些陌生而又親切的人,做一些有意義的事,然后在那個地方留下美好而難忘的回憶。之前聽同學(xué)說過,當瘋狂英語夏令營的助教很有意義,很難忘,是人生一段寶貴的回憶,所以這次機會來了,我一定要好好把握住。
    瘋狂英語助教的面試分兩輪。但是,由于自己真的很想爭取到這個機會,所以,即使是第一輪的面試,我也很認真地對待了。我是屬于那種不輕易做決定,但是一旦決定了就全力以赴的那種人。我特意上網(wǎng)查了個人簡歷的格式,然后精心設(shè)計了自己的個人簡歷,將該寫的都寫進去了,既有所突出又做到不冗長,使簡歷讓人看起來一目了然。然后,到面試的時間了。坐在等候室里,我回憶著自己事先試想過的問題和一些注意事項以再次提醒自己。終于到我了,我雖然挺緊張,但還是能夠向面試官展示了我的熱情和專業(yè)特長。通過自己的努力,第一輪面試順利通過。
    接著,是培訓(xùn)?,F(xiàn)在回想過來,我覺得好在還是自己的決心夠堅定以及自己有著認真的態(tài)度,才堅持了為期三個周末的培訓(xùn)。雖然培訓(xùn)不會很累,但我覺得還是夠考驗人的意志力的,因為這樣的培訓(xùn)就好像平時上課那樣子,還是要那么早醒,上課還經(jīng)?!巴咸谩?,而且要利用周末的時間,不少通過了第一輪面試的人,最終因為諸如時間沖突或?qū)W習(xí)任務(wù)重(當時已接近期末考試了)的原因而放棄了。但是,我還是自覺地抵制了這樣一種氣氛。我抱著堅定的決心以及持著積極認真的態(tài)度,挺過了這個培訓(xùn)。在培訓(xùn)當中,我學(xué)到了美語的基本發(fā)音及領(lǐng)會了當一名助教所應(yīng)具備的一些素質(zhì)。終于,在復(fù)試中,我比較出色地通過了。當然,自己很是喜悅,因為自己的付出得到了收獲。
    我是安排去惠州的瘋狂英語夏令營,時間是8月18號至8月27號,但我們助教要提前兩天出發(fā)過去準備。所以從期末考試結(jié)束到出發(fā),我有六天的時間。在這六天中,我做了很多準備,繼續(xù)練好自己的美音音標,上網(wǎng)查找了很多實用的名人名言,去圖書館找了一些教人玩游戲的書籍來參考,還就如何當好一名助教這個問題,咨詢請教了一些有經(jīng)驗的朋友和長輩。因為我知道“不要打無準備的戰(zhàn)”的道理,所以既然要做,就要做好充分的準備,全力以赴。更何況,我真的希望自己能實現(xiàn)當初的想法,做一些有意義的事,雖然夏令營的時間不是很長,但我真的希望在這不長的十天時間里能盡自己所能教給學(xué)生一點東西,起碼能讓他們體會到一名助教老師對待工作、對待學(xué)生的那一份熱情與認真。
    終于,懷著興奮的心情,我來到了惠州市惠陽高級中學(xué),我的夏令營助教之旅就在,這個現(xiàn)在回想起來充滿著回憶的地方,展開了。
    但是,現(xiàn)實超出了我的設(shè)想,又或者是我將一切都想得過于美好了。在夏令營開始的第一天,現(xiàn)實就弄得我身心疲累了。早上六點起床洗漱,去學(xué)生宿舍召集本班學(xué)生,集隊到操場進行晨練、早讀及早餐考,組織學(xué)生上好大課,小班課及午餐考,午飯午休,下午大課,小班課及晚飯考,晚飯小息,晚上小課或外教課及睡前考,工作人員開會總結(jié)。這就是我們助教每天要做的事情,看起來已經(jīng)夠繁瑣的了,但是在這里的每一件事情當中,其實還包括著很多。比如,因為我?guī)У氖切W(xué)生營,所以不少學(xué)生都挺調(diào)皮搗蛋的,特別是男生,而且有些學(xué)生十歲都沒到,早上去宿舍集隊時,這些“小小學(xué)生”會出現(xiàn)賴床的現(xiàn)象,晨練過程中可能會出現(xiàn)受傷的情況,至于上課時又會出現(xiàn)學(xué)生開小差不認真聽講的情況,還有宿舍的學(xué)生安全及學(xué)生生活問題等等,都是我們助教老師要解決的。以前我也參加過一些社會實踐,但是對于這次,我感覺壓力是的,自己的擔子很重,因為在這些小學(xué)生面前,我就是他們的老師,很多時候他們累的時候其實我也累了,但是為了激勵他們,我必須振奮起來;很多時候遇到一些突發(fā)情況,學(xué)生慌張了,其實我的內(nèi)心也很緊張,但是我必須冷靜下來去處理。之前我以為來做助教就是和學(xué)生一起學(xué)習(xí)、一起玩,協(xié)助主教老師做好教學(xué)工作,讓學(xué)生學(xué)一些東西,并且讓大家擁有難忘的回憶就行的了。但實際情況比想象中的要困難很多。
    現(xiàn)在還有很多或有趣或感人的事情歷歷在目。記得,仕浩早上起來時流鼻血,然后我和他吃完早餐到校醫(yī)室,在校醫(yī)室門口等校醫(yī)過來的情形,其他一些學(xué)生看到我和仕浩在等,所以在還沒有上課的時候,他們都陪著我倆,在校醫(yī)室門口大家排排坐說著趣事笑話的情形,他們真是一群可愛的精靈啊。以前聽高中的校長說過,即使她年紀大了,但因為經(jīng)常和充滿活力的學(xué)生在一起,她自己也感覺年輕很多?,F(xiàn)在到我了,雖然我還屬于年青的一代,但和這些90后的小朋友在一起,我真感覺自己又回到了童年,世界都變得簡單快樂了很多。還記得,順順因為沒學(xué)過英語,每次考試時,她都很難過關(guān),有時她還會因為不懂而著急到哭了,我們大家看在眼里也覺得很難受,特別是我作為老師的,真有一種心疼的感覺。這也激起了我更大的決心和對學(xué)生的關(guān)愛之心,我對自己說,一定要讓順順重拾學(xué)習(xí)的信心。所以,我利用午休的時間,過去順順的宿舍給她輔導(dǎo)。終于,在夏令營終考時,順順順利通過了并取得了非常大的進步。依然記得,我們班最小的小朋友芷菡,她幾乎是每個晚上大家在上小課時,都會走過我這來,可可憐憐地哭著跟我說想媽媽了,我擦著她的眼淚,安慰她說要做個堅強的好孩子,她起初答應(yīng)著我,但很快,又還是情不自禁地哭起來了??粗戚漳潜镏鴦趴薜臉幼?,誰看了都會心疼,很多次我看著哄著,自己幾乎也要哭出來了。我跟芷菡說,老師也想媽媽,但是老師為了能讓同學(xué)們都做個堅強的孩子,老師不哭;芷菡想媽媽,但是為了老師不哭,做個堅強的好孩子好嗎?這時候,芷菡好像真的懂得我的意思,很認真地跟我點了頭,這之后的最后三個晚上里,她真的都沒哭了,而且都很適應(yīng)過來了。
    還有很多很多,例如文俊和沫陽兩只小手“辛苦地”為我盛來湯水時,那懂事而又羞羞的表情;梁羽在課室外的窗臺前真誠地跟我說著他和爸爸媽媽的事情;宿舍里一推學(xué)生扯著鬧著要和我聊天的情形;生日派對里大家一起玩一起瘋狂的時光;總結(jié)大會上我們班榮獲“優(yōu)秀集體”時大家的激動與感動……這一切一切,讓我想起來都感到溫暖和幸福,因為我有著一班團結(jié)、懂事、可愛的學(xué)生,我真的感到很欣慰,我真的覺得我不枉此行。
    最后,我想說的是,任何收獲其實都是要通過自己的努力的,事情的開始總是比較艱難,但是一定要有信念并且要堅持自己的信念,用心去待人處事,不輕言放棄,最終的收獲總會令人意想不到的。這也是我參加這次瘋狂英語夏令營助教得出的最深刻的體會。
    大學(xué)生社會實踐報告篇三
    在現(xiàn)今社會,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。招聘會上的_都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我來到了國宇電子有限公司,開始了我這個假期的社會實踐。實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。
    在實踐的這段時間內(nèi),我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事,這些都是在學(xué)校里無法感受到的,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會有人會告訴你這些,你必須要知道做什么,要自己地去做,而且要盡自已的努力做到。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長學(xué)姐,他們總是對我說要好好珍惜在學(xué)校的時間。在這次實踐中,我感受很深的一點是,在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。
    一.在社會上要善于與別人溝通
    經(jīng)過一段時間的尋找工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前工作的機會不多,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
    二.在社會中要有自信
    自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。在多次的面試中,明白了自信的重要性。你沒有社會工作經(jīng)驗沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
    三.在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)
    開始放假的時候,知道要打暑期工時,自己就害怕了。自己覺得困難挺多的,自己的社會經(jīng)驗缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如工作的領(lǐng)班所說的“在社會中你要學(xué)會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了?!逼鋵嵱姓l一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄?!蓖ㄋ滓稽c就是“撐死膽大的,餓死膽小的。”
    四.工作中不斷地豐富知識
    知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。我工作中也體會到,因為我們賣場收款處是用電腦進行,如果電腦停止運作真的會變成一團糟,效率大打折扣。不幸的事情發(fā)生了。因為公司的電腦主管不在,就需要自己解決。正因我在學(xué)校學(xué)習(xí)計算機專業(yè),主動過去對其電腦進行檢查、維修。而我學(xué)的知識也得到用處,最后得以解決。這也是我個人價值實現(xiàn)的地方,手上多一門技能也就多一條路。
    大學(xué)生社會實踐報告篇四
    在_月26日我們_志愿服務(wù)團的20人帶上行李,帶著各種心情來到了_完小,開始了我們?yōu)槠?3天的支教之旅。十幾天的支教生活就這樣結(jié)束了,不管當初是什么目的,體驗生活也好,尋求新鮮感也好,或者真的想要奉獻愛心也罷,反正現(xiàn)在滿滿的感動,滿滿的感激,慢慢的喜悅,滿滿的收獲。想象著這里的條件,想象這里的環(huán)境,想象這里的孩子。想象這里的一切,唯獨對于這樣的結(jié)果之前是沒有想過的。
    從開始的陌生到熟悉,再從熟悉到習(xí)慣,這其中有快樂,有艱辛,有憂傷,更有許多思考。
    第一堂課
    在這里我主要負責(zé)小班的英語教學(xué),孩子們大的有十歲了,小的才3歲,有的連普通話都不會說,更何況要他們說英語,頭疼不已。一進教室,課桌歪七扭八的,孩子們有的在地上爬,有的干脆爬到課桌上去了,還有的在過道里互相追打。這情形都快看傻了。沒錯,我的第一堂課就這樣開始了。時間容不得我震驚,只好硬著頭皮上,再怎樣,這是我的第一堂課,我一定要上下去,而且還要開個好頭。一節(jié)課下來,嗓子都扯破了,這確確實實鍛煉了我的耐心及應(yīng)急處理能力。最后自己都不知道自己是怎樣將一節(jié)課堅持下去的,不過從在這節(jié)課里我發(fā)現(xiàn)了一個眼神,是她那求知的眼神鼓勵了我,讓我有勇氣將這節(jié)課堅持到最后。從第一堂課的經(jīng)驗里我學(xué)會了很多,首先是我以后一定要提前趕到教室維持好紀律;其次是一定要備好課,盡量多玩游戲,調(diào)動學(xué)生的積極性;然后是多找機會夸獎孩子,以為你的一句夸獎,孩子就真的那樣去做了;最后一定要在課后多陪孩子們一起玩,熟悉他=他們中的每一個人。
    第一聲老師
    事情發(fā)生在我們來_的第一天,當我們的車還沒駛進學(xué)校,就有好多孩子聞聲而來,一路追著我們的車子跑,“老師”,一個5、6歲大小的孩子在我們伸出頭來和他們打招呼時沖我們使勁喊。也不知道是不是喊的我,還是他喊的是我們?nèi)w隊員,反正我響響的應(yīng)答著他的呼喚。這是我來這里聽到的第一聲老師,也是我人生中第一次這樣被人稱作老師,“教師”這個自己小時的夢想,現(xiàn)在竟然真的成為“老師”了,心情異常激動。深知一個好老師在一個孩子人生路上的重要性,深知當好一名老師的不易,也深知自己現(xiàn)有的水平,除了激動更有一絲恐慌,要是我沒把他們教好,要是他們中的任何一個出了任何問題,這都會是一輩子的事,這樣重大的責(zé)任可不是我可以負擔得起的,我將深深自責(zé)一輩子,一輩子活在愧疚中。所以從那刻起,我就暗下決心,我一定要全力以赴,盡最大的可能將孩子們教好,做好他們?nèi)松飞系膶?dǎo)師,從此這成了我每天都要思考的問題。
    第一份禮物
    我收到的第一份禮物是一朵野百合。
    我也不知道為什么她會送我野百合,興許只是偶然在路上看到覺得好看隨手采來的吧,也興許是知道我喜歡百合,特意采來送我的。反正當時感動到不行,這也是我人生中的第一朵花,雖然沒有花店里的花包裝精美,也沒有立在田野里的花來的精神,但這卻是我收到的最珍貴的禮物,是我見過最美的百合。
    對這里的環(huán)境慢慢適應(yīng)了,和孩子們也漸漸熟絡(luò)起來,和這些孩子間發(fā)生了太多太多感人的事,看到了每個孩子每個家庭不為人知的一面,經(jīng)歷了這些孩子成長過程中背后的故事,讓我們的心靈更充實,得到凈化與升華。感謝能在他們成長的過程中有我們的印記。
    第一次流淚
    還是那句,那個孩子是我這13天里最大的收獲。匯報演出那天的演講她哭了,因為想爸爸了。我以為面對這樣的艱苦的條件我不會哭,最后的幾天里遇到很多煩心的事,歸心似箭,我以為自己已經(jīng)對這里的一切漠然了,我以為自己長大了成熟了不會輕易掉眼淚了,可還是控制不住,在樹下哭得比她還厲害??匏亩拢匏膱詮?,哭她的認真,哭她的努力,哭她的哭泣,也哭自己的任性,哭自己的思念,哭自己的不堅強。
    在這里有了許許多多的第一次,人生不就是由這千千萬萬的第一次組成么?萬事開頭難,這些第一次鍛煉了我的團隊協(xié)作能力;鍛煉了我對艱苦生活的適應(yīng)能力;鍛煉了我的動手能力;鍛煉了我的毅力與耐心;改變了我面對生活的態(tài)度。
    在這里,我知道了什么叫堅韌、毅力、樂觀、認真;什么叫生活;什么叫幸福;這十幾天的經(jīng)歷是我人生中的一筆寶貴財富,我會好好珍惜的。重新審視自己的生活,以新的視角去面對自己的生活,好好珍惜這來之不易的幸福生活。
    手工藝品制作、標本制作、交通大冒險活動、體育比賽、演講比賽、給孩子們洗頭、孩子們排隊吃面、送孩子們回家、我們一起在山江鎮(zhèn)街道上撿垃圾、我們一起唱歌等飯吃、一起去井邊挑水等等場景還歷歷在目,孩子們的笑聲還回蕩在耳邊,但時間過去了,這些再也不可能重演。
    最后我想說的是感謝,感謝領(lǐng)導(dǎo)能讓我有這樣的經(jīng)歷,感謝在這里一起生活的伙伴們的照顧與幫助,感謝這里鄉(xiāng)親們的熱情,感謝孩子們給的感動。
    大學(xué)生社會實踐報告篇五
    時間不等人,不知不覺已經(jīng)度過了兩年的大學(xué)時光,現(xiàn)在對大學(xué)生的生活也算的上是老手了。去年的這個時候,也就是大一的暑假,我又因為經(jīng)驗較少,沒能好好的利用上暑假的時間,僅僅只是在家中幫了父母的一些忙。但是今年,我有了心的想法,我要獨自去外面尋找一份暑假的工作,讓自己能體會一下大學(xué)的暑假生活。
    這個暑假中,我選擇再離家稍有些距離的快餐店工作。這樣既可以保證生活的問題,又不會過于被家庭的生活干擾,能很好的體會到一名工作者的生活。時間又過了近兩個月,我的暑假也即將結(jié)束了。我現(xiàn)在將這兩個月的工作生活記錄如下:
    在暑假期間,快餐店這類店鋪還是非常缺少人手的,作為一名自認為看起來就不錯的大學(xué)生,我很輕松的就通過了快餐店的面試,領(lǐng)到工作服,成為了一名正式的快餐店員工。
    當然,在當時的我,還只能算是個名義上的工作者,如果要我立馬開始工作的話,我也不知道自己該做什么。
    不過還好,快餐店有著非常全面的培訓(xùn)制度,就算是我這樣的純粹新手,也能在很快的時間內(nèi)掌握自己的工作。在領(lǐng)隊的教導(dǎo)下,我先學(xué)會的就是送餐,以及一些簡單的工作。當然,作為一名新人,一些基本的雜活也都是我來做的。作為一名新人,我自然是沒什么說的,畢竟自己什么經(jīng)驗都沒有,不做做體力活還能怎么辦呢?當勞累了一天的我回到家后,我也深刻的感受到知識和經(jīng)驗在工作中的重要性,沒有能力,就只能做工作中最累的活。
    但是作為一名雜工的日子沒有太久,我來之后不久,一名員工離開了,領(lǐng)隊也正式讓我坐上了點餐員的位置。在這幾天里,我認真的學(xué)習(xí)了點餐員的工作,包括如何點餐、如何收銀等。在正式成為點餐的日子之后,我的生活就開始輕松了很多。雖然每日的打掃還是必不可少,但是比起以往也輕松了不少。
    近兩個月的工作生活真是一言難盡,要真的全部記錄下來,我顧及再加幾張紙都是不夠的,畢竟在陌生的工作中,每天我都能收獲到大量不同的經(jīng)驗,如何去工作、如何去面對顧客……這些都是我不曾在大學(xué)中體會過的經(jīng)驗!
    總的來說,工作的體驗非常不錯,有收獲就是成功,有進步就是勝利!我會好好的記住這次在工作中的收獲,積極的運用在今后的生活和學(xué)習(xí)之中!
    大學(xué)生社會實踐報告篇六
    為了響應(yīng)學(xué)校動員我們實習(xí)的號召,也為了使我們學(xué)生有機會將課堂理論教學(xué)與實際相聯(lián)系,更好地理解和掌握這些知識,并逐步培養(yǎng)我們的管理能力和素養(yǎng)。在這_天的實習(xí)過程中,我得到了一次較為全面的、系統(tǒng)的鍛煉,也學(xué)到了許多書本上所學(xué)不到的知識和技能。
    1、實習(xí)目的
    實習(xí)是我們工商管理類專業(yè)知識結(jié)構(gòu)中不可缺少的組成部分,并作為一個獨立的項目列入專業(yè)教學(xué)計劃中的。其目的在于通過實習(xí)使學(xué)生獲得各專業(yè)的感性知識,理論聯(lián)系實際,擴大知識面;使得學(xué)生較為全面地了解企業(yè)經(jīng)營管理,學(xué)習(xí)企業(yè)成功的管理經(jīng)驗;培養(yǎng)學(xué)生將理論聯(lián)系實際,深入接觸工商管理實際工作,運用工商管理專業(yè)知識分析和解決現(xiàn)實中的工商管理問題;加深對社會和工作的認識,端正工作態(tài)度,學(xué)習(xí)工作方法,鍛煉管理技能,為今后順利踏上工作崗位打下基礎(chǔ);并且嘗試探討工商管理管理前沿問題,初定畢業(yè)論文選題興趣。
    2、實習(xí)單位基本情況
    _軟件集團有限公司是_上市公司(股票代碼:__)。
    3、實習(xí)經(jīng)歷
    實習(xí)期間,我和其他七位同學(xué)安排到公司的培訓(xùn)教育部工作。我們的工作的主要內(nèi)容在部門經(jīng)理助理的帶領(lǐng)下,策劃并舉行“_創(chuàng)業(yè)大賽總決賽”以及其他相關(guān)活動以及會議。我們8個人組成一個團隊,共同負責(zé)這個項目,根據(jù)公司的要求,我們盡職盡責(zé)不辭辛苦努力把各項工作做好。
    實習(xí)的第一天,我們在了解了這次大賽的一些主要事宜之下就共同起草了項目總的策劃書以及活動的詳細分工。很早就確定了團隊了每個人的工作以及權(quán)責(zé),我和人力資源管理的一位同學(xué)成了搭檔,專門負責(zé)這次大賽的物料準備,會場布置以及宣傳事宜,包括聯(lián)絡(luò)設(shè)計公司、物資供應(yīng)商,數(shù)據(jù)處理,向上級匯報工作,跟蹤設(shè)計人員進程等分工。在工作過程中,我不單要跟公司的各個部門打交道,而且還要以公司員工的身份對外聯(lián)系。
    在我們8個人的團隊小組同心協(xié)力,互相幫助,并且在公司員工的指導(dǎo)下,我們很好的完成了大賽的前期的準備工作。接下來真正考驗我們的是為其三天的大賽活動,這三天的工作對我來說是整個實習(xí)期間最為重要的,也是最能體現(xiàn)一個人的綜合素質(zhì)的所在。由于人手不足,我在確保原先的負責(zé)的工作上沒有差錯順利進行的前提下,被安排了更多的臨時性的工作。包括大賽的飲用水的申請配送,大賽專用的交換機的租用,大賽紀念品的制作等等。盡管不容易,也很繁瑣,但是我都不辭辛苦不怕累按要求很好的完成了任務(wù)。
    總的來說,這次大賽還是取得了相當?shù)某晒Φ?,從公司領(lǐng)導(dǎo)到參賽師生的反饋的信息來看,盡管我們在工作的過程中出現(xiàn)了一些問題,但是在縱觀來看我們都是相當出色的完成了工作。
    4、主要收獲:
    經(jīng)歷這次實習(xí),我對_公司也有了新的認識和了解。
    “紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!背踝x此句時,我并沒有特別的感覺。然而就在這不長的實習(xí)后,我不僅真正明白了它的意義,更深切體會到它的內(nèi)涵。對我而言,社會和單位才是的大學(xué),我發(fā)現(xiàn)自己在課本上學(xué)到的理論知識如果不與公司工作實踐相結(jié)合就顯得太有限,太淺薄。
    在公司里每一個人都是我的老師,我要學(xué)習(xí)的實在太多太多,不僅是專業(yè)技能,還有職業(yè)精神和社會經(jīng)驗。
    這次實習(xí)的時間雖然很短,可我學(xué)到的卻是我一個學(xué)期在學(xué)校難以了解的,我認識到了自身的不足,很多地方還有待加強改進。
    大學(xué)生社會實踐報告篇七
    升職是一種很好的工作體驗。通過人與人之間的交流,我們可以學(xué)到一些與我們專業(yè)相關(guān)的知識,比如過年的人的習(xí)慣和風(fēng)俗,春節(jié)期間的旅行計劃等等。我的推廣工作主要是推廣電器。
    為期一天的晉升基本工作安排:
    推廣前短暫培訓(xùn),電器知識,名稱,性能,型號,價格等。,面對客戶時的語言組織,gfd等。然后就是正式工作了。每天早上八點半開始工作,到指定地點做好準備,安排好宣傳資料和禮品,然后調(diào)整心態(tài)迎接客戶。一天工作七個小時,下午下班有必要的程序一天的工作總結(jié)。經(jīng)理、主管和促銷員討論一天促銷的成果和問題。
    推廣過程中的經(jīng)歷和感受;
    推廣是通過,我實踐,我覺得是通過,我把廠家的產(chǎn)品賣給消費者。對于一個推廣人來說,他在推廣產(chǎn)品的同時,也在向別人推銷自己,用自己的文字和形式讓別人認識自己。因此,一個優(yōu)秀的推廣人員必須具備以下素質(zhì):
    我們推廣一款產(chǎn)品,首先要對產(chǎn)品的相關(guān)知識和廠商的具體情況有清晰的了解。大量的相關(guān)知識儲備可以讓我們在推廣過程中面對客戶的一系列問題。通過我們自己的介紹,可以讓客戶了解產(chǎn)品的一些具體問題,讓客戶清楚的了解消費。
    促銷是推銷者和顧客通過產(chǎn)品進行的一種奇怪的交流。所以語言表達一定要合理得體,演講要有條理,別人要感受到你的親和力。我們應(yīng)該在自己的水平上通過明確的說明向客戶介紹我們的產(chǎn)品。同時要用自己的魅力吸引客戶,讓客戶自己了解產(chǎn)品。另外,面對具體問題,要保持良好的心態(tài),不要迷茫,不要語無倫次。
    促銷每天都會面對社會上各種各樣的人。由于每個人的道德修養(yǎng)和素質(zhì)不同,在工作中會遇到很多問題。比如有的客戶會以各種方式刁難你。這時候一定要保持良好的心態(tài),不要和客戶有不愉快的事情。有時候一天的工作可能不會有什么收獲。這個時候,我們不應(yīng)該氣餒。要學(xué)會調(diào)整自己,鼓勵自己,及時總結(jié)自己,提升自己。
    促銷是一項無聊的工作。每天,我們都站著,用笑臉面對不同的客戶。這種生活需要我們堅持下去,一定要在激烈的天氣里磨練自己。
    這種社會實踐的總結(jié):
    無論做什么,態(tài)度決定一切。
    做服務(wù)工作,客戶就是上帝。良好的服務(wù)態(tài)度是必要的。如果你想獲得更多的利潤,你必須增加銷量。這就要求我們思考客戶的想法和擔心,提高服務(wù)質(zhì)量,語言文明禮貌,待客熱情周到,盡可能滿足客戶的要求。只要你有一種為別人服務(wù)的態(tài)度,你就會得到別人的認可和幫助,用你的熱情換取別人的安慰。
    明確目標,理性的設(shè)計和規(guī)劃自己。
    現(xiàn)在要根據(jù)自己的實際情況合理規(guī)劃自己,找到自己的發(fā)展道路。通過社會實踐,親身了解自己的專業(yè),而不是一味的抱怨。要循序漸進地提高自己的能力,鍛煉自己,讓自己成為優(yōu)秀的社會人才,服務(wù)社會。
    短暫的推廣工作結(jié)束,讓我在疲勞中快樂,在汗水中磨練。感覺自己的能力得到了一定程度的提升,達到了預(yù)定的目標。殘酷的社會就業(yè)壓力讓我不再感到害怕。我認為只要我們有能力和信心,我們一定會創(chuàng)造出屬于自己的天堂。
    大學(xué)生社會實踐報告篇八
    常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。我的實習(xí)時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。
    對我們而言,實習(xí)可以使每一個學(xué)生有更多的機會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化,發(fā)現(xiàn)自己真實的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ),也為自我成長豐富了閱歷,促進整個社會人才資源的優(yōu)化配置。
    我想學(xué)習(xí)的目的不在于僅僅拿到學(xué)分,而是為了獲取知識,獲取工作技能,換句話說,在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會的需要,通過學(xué)習(xí)保證能夠完成將來的工作,為社會作出貢獻。
    可以說大學(xué)實習(xí)階段是以后進入社會的鋪墊,也是我們想在社會立足的根本。所以我在江蘇樸雅飾品東海旗艦店開始了為期近兩個星期的實習(xí)工作。
    在這段時間里,我學(xué)到了很多在專業(yè)課等課堂上學(xué)不到的東西。感覺受益匪淺,以下是我對實習(xí)的總結(jié)以及一些自己的心得體會。
    通過此次實習(xí),我證明了自己的價值。至少我知道,如果我現(xiàn)在就出去工作,是一點也不用擔心自己的就業(yè)問題了。剩下的時間,我只能是做的更好,學(xué)的更多,讓自己的砝碼更重,以后找一份更好的工作。
    實習(xí)期間,我學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的意義,時間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的,只要勇敢去面對人生中的每個驛站!
    這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認識到了設(shè)計工作應(yīng)支持仔細認真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對自己所做事去負責(zé),不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現(xiàn)。
    我知道這項工作是一項熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實習(xí)期間里,我第一次真正的融入了社會,在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往,怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機會,也打開了視野,增長了見識,為我以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
    實習(xí)期間,我從末出現(xiàn)無故缺勤的情況,這是我很欣慰的,因為我勤奮好學(xué), 謙虛謹慎,認真聽取老同事的指導(dǎo),對于別人提出的工作建議虛心聽取,所以同事都很喜歡我。我也能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實際工作中,盡力做到理論和實際相結(jié)合的最佳狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),工作認真負責(zé),責(zé)任心強,能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。
    我還學(xué)會了一條原則:要么不做,要做就要做最好。 通過幾天的實習(xí)生活,我悟懂了以下幾點:
    1、我們要學(xué)會自主學(xué)習(xí)。
    工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的機會還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗來指導(dǎo)你工作,讓你少走彎路;公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來提高自己,所以,在工作中僅僅能夠完成布置的工作,在沒有工作任務(wù)時要能主動要求布置工作,但若沒有工作做時可能就會松懈,不能做到主動學(xué)習(xí),這主要還是因為懶惰在作怪, 在今后我要努力克服惰性,沒有工作任務(wù)時主動要求布置工作,沒有布置工作時作到自主學(xué)習(xí)。
    2、要提高自己的團隊意識和團隊精神。
    工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。
    合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績,必須牢記一個規(guī)則:我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
    3、基本禮儀。
    步入社會就需要了解基本禮儀,而這往往是原來作為學(xué)生不大重視的,所以只有更好的學(xué)習(xí),更好的禮儀形象才不會影響工作的正常進行。這就需要平時多學(xué)習(xí),比如注意其他人的做法或向?qū)<艺埥獭?BR>    4、要有積極進取的工作態(tài)度,少說話多做事。
    在工作中,你不只要為公司創(chuàng)造更多的效益,同時也要提高了自己的能力。就像我這樣沒有工作經(jīng)驗的實習(xí)生,更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗。特別是現(xiàn)在實習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。
    5、為人處事。
    同事之間既然存在競爭,那么必定有干好干壞之分。干得不夠好或較差的一方心理上一時不平衡是完全可以理解的。干得較好的一方一定要照顧到對方的這種微妙心理,在對方面前注意放低姿態(tài),盡可能協(xié)助對方提高業(yè)務(wù)水平。切忌趾高氣揚,給對方制造更大的刺激。
    與普通朋友相處,尚且需要堅持適當?shù)木嚯x,跟同事朋友相處,更要有“距離”意識。盡量少在同事面前抱怨單位領(lǐng)導(dǎo),指責(zé)其他同事。如果一時憋不住勁兒,非得抱怨、指責(zé)幾句才干消消氣兒,也要注意說話的方式。提倡與同事做朋友,并不是要求跟全單位所有同事都做知心朋友,那既不可能也沒必要。我們完全可以在單位這個小圈子里有選擇地結(jié)交知心朋友。
    初到某個單位,先用心觀察周圍的每個同事,發(fā)現(xiàn)共同點較多的同事后可主動接近,與之向知心朋友發(fā)展。其他同事也不應(yīng)劃為異己,應(yīng)該努力堅持良好的同事關(guān)系。
    作為學(xué)生面對的無非是同學(xué)、老師、家長,而工作后就要面對更為復(fù)雜的關(guān)系。無論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設(shè)身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。
    以上就是我對過去的兩個多實習(xí)前培訓(xùn)工作的總結(jié),這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。
    每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù),不能輕率敷衍了事。肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承當嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
    總結(jié)就是為了尋找差距、修訂目標,是為了今后的學(xué)習(xí)工作做好鋪墊。只有通過不斷的總結(jié),才能不斷的提高。我有信心在實習(xí)中能更好的完成任務(wù)、學(xué)習(xí)到更多的科學(xué)知識和技術(shù)。
    這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
    實習(xí)已經(jīng)結(jié)束,我也該開始新的生活了。在以后的大學(xué)生活里,我還需要做好很多事情,比如英語的繼續(xù)學(xué)習(xí),比如專業(yè)課的深入學(xué)習(xí),比如對行業(yè)的繼續(xù)關(guān)注等。在未來不管我是做個公司職員還是自主創(chuàng)業(yè)。大學(xué)時期實習(xí)工作的積累,必定是我人生的一筆財富!
    最后,誠摯的衷心的感謝江蘇樸雅飾品東海旗艦店公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的無私教導(dǎo)和幫助。是他們使我脫離了幼稚、浮躁和不切實際的心態(tài);心理上更加成熟、堅定,專業(yè)功底更加扎實。更重要的是,使我牢固的樹立了強烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和團隊精神。
    大學(xué)生社會實踐報告篇九
    作者:任棒棒
    院別:電子信息工程學(xué)院
    班級:20__級網(wǎng)絡(luò)工程(2)班
    指導(dǎo)老師:周瑩
    20__年09月13日
    摘要:現(xiàn)今電子商務(wù)的發(fā)展給地產(chǎn)業(yè)尤其是商業(yè)地產(chǎn)消費市場帶來了強大的沖擊,線上,線下的競爭變的更加激烈,有人說電子商務(wù)會取代實體店鋪,認為這是一個趨勢。但是,每種商業(yè)模式都有其各自的優(yōu)勢和缺陷。就電子商務(wù)和實體店鋪之間的競爭而言,只是市場份額的競爭,它們不可能互相取代,當電子商務(wù)發(fā)展到一定程度時,電子商務(wù)和實體店的市場份額比例就會在一個相對的穩(wěn)定狀態(tài)。所以現(xiàn)在的問題不是誰取代誰的問題,而是在這個大的市場蛋糕下,誰可以在未來分享的更多的問題。
    關(guān)鍵詞:消費市場實體店發(fā)展
    實體店,是相對于網(wǎng)店而言的商鋪形式,或是稱呼。狹義而言,是專指進行商品銷售活動的場所,尤其是零售商店;廣義而言,則不僅包括零售店,也包括從事商品簡單加工出售和服務(wù)性工作的各類店鋪。傳統(tǒng)的店鋪包括現(xiàn)實中市場、超市、商業(yè)區(qū)、步行街、批發(fā)市場等的店面。企標像是有一定的硬件設(shè)施,地點相對固定,銷售包括實物商品或是服務(wù),一般需要辦理營業(yè)執(zhí)照,辦理稅務(wù)登記。
    一、實體店的歷史發(fā)展
    實體店有很悠久的歷史,可以說從人類文明開始就已經(jīng)存在了實體店。早期人們由于生活的需要,進行各類物品的交換。商店的形成,本身就是市場和城市發(fā)展的產(chǎn)物,有需要就要市場。所以有人類聚居的地方幾乎都有商店的存在。最早的商店是行商和攤商,隨后才出現(xiàn)了小雜貨店和一些專門經(jīng)營的店鋪。早期的實體店規(guī)模較小,商品的種類也很少。
    商店市場走向繁榮的,利益與大型超市、百貨商場。這些超市或商場集中了大量的商店,給商店帶來了“革命”。
    (二)20世紀30年代歐美各國采用連鎖店和超級市場進行經(jīng)營;
    (三)近年來,世界各大都會城市出現(xiàn)大型商業(yè)中心或商城,將百貨商店、其他各種類型的專業(yè)店鋪與銀行、電訊、保險、旅游等有關(guān)服務(wù)設(shè)施容納在一所龐大的建筑物中,是購物、娛樂、餐飲、休閑、生活服務(wù)等活動巧妙的結(jié)合在一起,讓顧客在購物活動中方便舒適享受極大樂趣。
    鋪在中國大量涌現(xiàn)。超級市場和連鎖店的經(jīng)營方式很快被采用,在一些大中城市更出現(xiàn)了大型購物中心或商城,以及倉儲式的商店??梢哉f,我國目前正在經(jīng)歷由狹義商店到廣義商店的歷史性轉(zhuǎn)變。
    二、實體店的優(yōu)劣勢
    (一)實體店的優(yōu)勢
    1、實體店仍是消費者購買家電產(chǎn)品的主要渠道,網(wǎng)上商城更重要的作用是提供產(chǎn)品信息和價格比較。正品保證是消費者在購買家電是最重要的需求,其次是透明的產(chǎn)品信息,以及選購到符合需求的產(chǎn)品。
    2、在購買決策中,“專業(yè)熱情的銷售人員”和“產(chǎn)品體驗”是重要影響因素。且消費者希望在購買過程中了解最新的產(chǎn)品和技術(shù)信息。
    3、價格、品牌知名度和售后服務(wù)是消費者選擇家電購買渠道的主要考慮因素。
    售后服務(wù)上,“送貨安裝同步,準時服務(wù)”需求最高;上門檢測維修、清洗保養(yǎng)是消費者目前使用且未來仍然需要,并愿意付費的服務(wù);消費者未來需要并愿意付費的服務(wù)包括:保修期外延保服務(wù)、拆除舊機和隨叫隨到包年服務(wù)。
    (二)實體店的劣勢
    1、投入成本
    實體店經(jīng)營:在經(jīng)營成本方面,實體店無疑是非常巨大的,不僅要承受幾萬十幾萬貨物的投資壓力,還要花上不菲的裝修費用、如果是很旺的地段,可能還要交一定數(shù)額不等的鋪面轉(zhuǎn)讓金,其它的接下來每個月固定要交的還有國稅地稅、雇請人員費用、電費、水費、垃圾費、治安費等等。
    2、同行競爭
    實體店經(jīng)營因成行成市,迎和了顧客購物習(xí)慣,可以說大家聚在一起機會均等;但正因為是一個城市的經(jīng)營者,所售貨品相同的比例就較大(除非是有地域控制的加盟品牌),所以實體店之間的競爭顯而易見,壓價吧自己吃虧賺不到錢,以后的經(jīng)營也難以維持下去,不壓價吧競爭不過別人;為了占有市場你低我更低,這樣大家日子都不好過(所以必須走自己的特色路線這是另話),實體店經(jīng)營現(xiàn)在是費用逐年看漲,利潤卻在不斷下降,因為市場的殘酷競爭,不善經(jīng)營又無實力的小賣家很容易就血本無歸淘汰關(guān)門。
    3、淡旺季節(jié)
    實體店經(jīng)營:可以說很大程度上靠四季氣候變化轉(zhuǎn)換和節(jié)假日來帶動消費,所以就存在淡旺之分。
    三、實體店的未來發(fā)展
    (一)建立自己的品牌
    隨著化妝品行業(yè)的逐步發(fā)展,行業(yè)一定會越來越聚焦,一些小的企業(yè)必然會消失,行業(yè)一定會整合為幾家有實力的企業(yè)手中。所以在化妝品行業(yè)中,必須建立自己的品牌。在品牌上建設(shè)上化一定的資金,讓消費者心目中有你的品牌定位。當企業(yè)擁有自己的強勢品牌后,實體店鋪才有競爭力,讓消費者對你的品牌和品牌文化產(chǎn)生認同感,讓你的品牌理念深深的植入消費者心智中,這樣消費者才會進入你的店鋪去體驗?zāi)愕漠a(chǎn)品去感受你的產(chǎn)品文化。在化妝品行業(yè)中消費者消費的不僅僅是產(chǎn)品還有產(chǎn)品品牌所帶來的文化和獨特的個人價值體驗。所以,我認為實體店鋪應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)消費的最好的策略就是建立消費者高度認同的品牌價值。讓消費者消費你的產(chǎn)品時,也漸漸的被品牌的文化所吸引,并最終建立高度的品牌忠誠。
    (二)服務(wù)體驗
    實體店鋪最大的優(yōu)勢就是可以提供完善的服務(wù)體驗,化妝品是一個消費體驗很重要的行業(yè),很多消費者希望在購買產(chǎn)品前對產(chǎn)品有一個基本的體驗和感受。所以實體店鋪要在消費體驗方面做到如下幾點:1,服務(wù)態(tài)度要積極和熱情,讓消費者真正感受到她是被重視和關(guān)注的。給她帶來一種購物的愉悅和滿足感。2,服務(wù)人員要專業(yè),化妝品行業(yè)的銷售者必須有一定的專業(yè)素養(yǎng),可以給消費者做專業(yè)的指導(dǎo),給消費者一個貼心的服務(wù)。減少消費者在購物選擇上的煩惱。這樣可以增加消費者對店鋪的好感,形成品牌忠誠。3,店鋪裝修要符合品牌的形象和氣質(zhì),要迎合目標消費人群的審美,同時也要和其他品牌有所區(qū)別,避免模仿。實體店鋪的裝修對消費者的體驗,消費者對產(chǎn)品的認知和最后購買的決定都會產(chǎn)生比較大的影響。因此要注重店鋪的裝修。4,要建立顧客數(shù)據(jù)系統(tǒng)。化妝品行業(yè)中的消費者都有一定的偏好性,所以實體店鋪必須認真的記錄顧客的基本信息和消費特點,定期的為老顧客提供最新的符合其使用的化妝品新品的消息。
    并邀請其來店鋪進行免費使用和體驗,同時也可以免費郵寄贈品讓其使用,并反饋信息,改進新產(chǎn)品。
    (三)促銷策略
    實體店鋪的促銷不能以降價作為主要的手段,這樣是沒有優(yōu)勢的同時也是對品牌價值的一種損害。實體店鋪的促銷可以從兩方面著手:一,實體店鋪可以作為新產(chǎn)品發(fā)布的場所。當企業(yè)有新產(chǎn)品發(fā)布時,就進行大力的宣傳,借新產(chǎn)品的發(fā)布吸引社會受眾的關(guān)注,在關(guān)注新產(chǎn)品的同時也為店鋪做了推廣。有機會讓消費者走進商店,了解更多產(chǎn)品,從而帶動其他產(chǎn)品的銷售。二,進行產(chǎn)品的組合銷售。針對企業(yè)老顧客的消費特點和個性需求。店鋪可以根據(jù)顧客特點為其定制產(chǎn)品組合來滿足消費者在化妝品方面的全面需求。為消費者節(jié)省購物時間和其他成本。這種產(chǎn)品組合促銷策略既不會因為減價而影響品牌形象同時也促進了多種產(chǎn)品的銷售。
    四、結(jié)束語
    總而言之,實體店鋪在面對網(wǎng)絡(luò)消費的沖擊時,切記打價格戰(zhàn),由于實體店的成本問題,價格戰(zhàn)只會讓實體店死亡的更快。實體店必須做好品牌宣傳,創(chuàng)造獨特個性化的的服務(wù),建立消費者數(shù)據(jù)信息系統(tǒng),認真研究消費者的需求,提供定制化的產(chǎn)品等。這樣才能滿足消費者除產(chǎn)品需求外其他的個性需求。實體店才會在與電子商務(wù)爭奪市場份額中占有一定的優(yōu)勢。才可以更好的生存和發(fā)展下去。
    大學(xué)生社會實踐報告篇十
    自 20xx年 05 月 16 日,我和其他三位同事一起到**洗煤廠洗煤車間實踐。我們要了解自己未來的工作環(huán)境,要了解**洗煤廠各個生產(chǎn)車間的管理制度和崗位操作等等??傊?,有太多的東西等著我們?nèi)チ私?,有太多的東西等著我們?nèi)ヌ剿鳌?BR>    在洗煤車間實踐期間,我的各個方面都得到了鍛煉,我已了解我廠的生產(chǎn)工藝、所用設(shè)備及其作用,對洗煤車間的工藝流程有了一定程度的了解。雖然,在這一期間,各個方面都有所進步,但是,都只是初步了解,深度還不夠,還沒有達到理想的要求,在以后的工作中,要在這方面多下功夫,爭取在技術(shù)方面和管理上都有很大的突破。 在跟班實踐過程中,通過工人師傅的講解,自己的觀察,記錄和琢磨,目前,我已基本掌握了洗煤車間的工藝流程和設(shè)備流程。
    生產(chǎn)實踐是我們畢業(yè)生入廠培訓(xùn)的重要實踐環(huán)節(jié)之一,是在走上工作崗位之前更高一層的實踐訓(xùn)練,是培養(yǎng)我們畢業(yè)生工程實踐能力、熟悉各個生產(chǎn)車間重要崗位操作和崗位職責(zé)的一個重要組成部分。
    生產(chǎn)實踐目的在于
    2. 收集有關(guān)資料,為今后鞏固、揣摩,最終將全廠生產(chǎn)工藝融會貫通做好準備;
    3. 培養(yǎng)畢業(yè)生的團隊觀念和集體意識,為**洗煤廠打造一只未來的高要求企業(yè)。
    大學(xué)生社會實踐報告篇十一
    一次偶然的機會得知愛心之家支教團招聘暑期志愿者赴貴州義務(wù)支教,綜合考慮自身條件,我覺得自己有信心,有意向,有能力做好這份工作,特此以滿腔熱情報名參加了這一活動。在貴州省黔西縣重新鎮(zhèn)荊州村嗩吶嘎小學(xué)進行了為期一個多月的支教活動。雖然我的好多同學(xué)都借此機會出去打工掙錢了,而我是遠赴山區(qū)花錢,但我仍會無比驕傲向地大家講述這件事情。這一路上經(jīng)歷的好多事情,讓我學(xué)到好多東西,使我對這個社會有了更清醒的認識,也讓我知道了自己存在的價值,更使我堅定了服務(wù)社會的信念。
    而神圣的愛心行動,天南海北,我們聚在一起,親如一家。后來的種種經(jīng)歷和磨難使我們愈加團結(jié),情同手足。在與他們的交往中,我明白了真誠寬容的重要性。大家來自全國各地,都攜帶有自己家鄉(xiāng)的風(fēng)俗與飲食習(xí)慣,而不僅僅是語言,如果不能很好的關(guān)注并包容他人的這些習(xí)慣,大家是很難相處的,甚至基本的生存都將是一大難題,更何談支教呢。
    xx月xx號下午到達貴陽,接著在貴陽進行了兩天的賣義報活動,報紙由當?shù)氐膬杉覉笊缣峁玫腻X全買成文具帶給支教學(xué)校的孩子們。那兩天的賣報活動磨出了自信樂觀開朗并且寬容的我,也使我有機會看到繁華的大都市背后市民們之間巨大的貧富差距。第一天早晨我被安排在火車站附近賣報,那里有很多穿著破爛的小孩和老人也在賣報。開始覺得自己好似在跟他們“搶生意”。原本害羞的我就更不好意思開口叫賣了,但是山那邊孩子們的文具還要看這些報紙的銷量呢。后來走進一條熱鬧而繁華的小街沿街叫賣。那兩天的賣報,使我堅信世上還是好人多:有好多人,原本并不需要那兩種報紙,或者已經(jīng)在別處賣過,了解了我們的行動,硬是要再買一份,或不止一份。那天早上,有一位從鄉(xiāng)下來趕早市的大伯,他說自己不認的字,卻還是買了一份報;還有一位叔叔,買了一份都市報(每份五毛錢),卻給了兩元錢,之后剛走過去幾步,又轉(zhuǎn)過身來把我們叫住,硬塞給我們十塊錢。類似的事情很多,不過也有極少數(shù)的人,你跟著他,磨破嘴皮地跟他解釋,他只一個勁的搖頭或說”不要“,這時我會很氣憤,真想罵他,但還是忍了。
    x月13號早上賣完報紙,中午我們就驅(qū)車趕往支教地重新鎮(zhèn)和中建鄉(xiāng)。在重新鎮(zhèn)荊州村高家寨路口我們四個(后來又來了一名志愿者,她孤身一人從武漢趕來,真的很令人敬佩)下車,背著行囊徒步走向傳說中的嗩吶嘎小學(xué),開始我們?yōu)槠谝粋€多月的支教生活。
    貴州省黔西縣重新鎮(zhèn)嗩吶嘎小學(xué)位于重新鎮(zhèn)最邊遠的荊州村四組(大石板),東北毗鄰金沙縣安絡(luò)鄉(xiāng),西南毗鄰大方縣黃泥塘。全村共有52x戶人家,總?cè)丝?65x人,貧困程度在全鎮(zhèn)甚至全縣都處于前列。
    在崇山峻嶺中三條小路交匯處的一小片平地上,嗩吶嘎小學(xué)與村辦公室連在一起,有辦公室一間,教室四間?,F(xiàn)有師生200余人,其中少數(shù)民族學(xué)生占x0%,卻只有三個復(fù)式班。學(xué)校有正式教師四人,(有兩人即將退休),代課教師兩人(均初中文化)。學(xué)校操場只有半打個籃球場那么大,兩個殘破的乒乓球臺,一個搖搖欲墜的籃球架和兩根生銹的雙杠就是這里所有的體育器材。學(xué)校沒有宿舍,有一半的學(xué)生離學(xué)校較遠,天還沒亮就從家開始走,到學(xué)校時已經(jīng)是開始上早讀課的時間了。有好多學(xué)生中午也不回家吃飯,一天就只吃一頓飯。孩子們很懂事,下午放學(xué)后總是先去山上打豬草或幫家里做家務(wù),然后寫作業(yè),很晚才睡覺。這里教學(xué)條件在全鎮(zhèn)可說是最落后,但因為有這群勤奮好學(xué)的好孩子,嗩吶嘎小學(xué)今年在全鎮(zhèn)的期末考試中各科成績均在前五名內(nèi)。
    這次支教雖然只有短短的五天,但是在這有限的時間里,我體會到作為一名小學(xué)教師的不易。
    第一、從事教學(xué)工作需要專心,為了能夠?qū)⒄n程上好,活躍課堂氛圍,我投入了大量的精力準備,雖然對于一年級和五年級的數(shù)學(xué)知識不在話下,但我還是絲絲毫不敢馬虎,上網(wǎng)搜尋資料。
    第二、作為一名教師需要耐心,面對一群群年齡不足十歲的小學(xué)生,他們對知識接受和記憶的方式都有其特點和限制,我們在教學(xué)中不能從自身主觀出發(fā)想當然而為之。對于學(xué)生不解的問題我們應(yīng)耐心的講解,一遍不行就兩遍,兩遍不行就三遍,同時應(yīng)該反省自己的教學(xué)方式。
    一周的支教生活在我們心里已是沉甸甸的回憶,豐富了我們的大學(xué)生活,更是為我們的人生旅程增添了絢麗的色彩,同時從我們支教的隊友身上也學(xué)到了很多東西西。
    大學(xué)生社會實踐報告篇十二
    x廣告有限公司位于x市x路附近,交通便利,為廣告制作、媒體發(fā)布、印刷包裝一體化公司。媒體主要包括市內(nèi)高新技術(shù)開發(fā)區(qū)的電子顯視屏以及古冶的大部分媒體,站牌、小區(qū)指示牌、路、車身廣告等等都是我們公司的廣告發(fā)布載體。更有集品牌整合營銷、廣告創(chuàng)意、專業(yè)廣告制作及公關(guān)策劃于一體的綜合性廣告公司。包括百貨大樓、x電子城等在內(nèi)的大商場均是該公司的長期合作商??蛻舻臐M意是我們永恒的追求是該公司的格言。
    在公司實習(xí)期間,因為自己學(xué)的是市場營銷專業(yè),所以對這次實習(xí)很有興趣,也喜歡有挑戰(zhàn)的工作,所以我的工作是廣告業(yè)務(wù)員,在開始的一周里,只是盡可能多的了解公司、了解自己的工作。后來在經(jīng)理的幾次培訓(xùn)下,我才知道自己的任務(wù)以及該如何去完成任務(wù),就是要盡可能的招攬客戶來我們公司做廣告。而我們業(yè)務(wù)員從中獲得一部分的利潤作為提成。
    20xx年x月x日——x月x日
    在實習(xí)的開始頭兩個星期里,我主要是熟悉公司的媒體,包括:記住各種媒體的價格、向客戶詳細介紹各種媒體的優(yōu)勢等。紙上得來終覺淺,要知此事要躬行。課本上早已學(xué)過的東西,因為沒有實踐過,使得在向客戶介紹時有心有余而力不足的感覺。一種媒體,看起來很簡單幾句話就概括完了,可要真正能熟練介紹,我甚至用了比預(yù)期多一整天的時間才能熟練各種說法,但還不能和超市里的營業(yè)員們比。因為這是我第一次做業(yè)務(wù)員,成績?nèi)绱瞬粷?,也激起了的興趣和好學(xué)的愿望。因此在以后的向客戶介紹媒體的過程中,我倍加用功,專心致志,卻也收到了事半功倍的效果。自己熟悉產(chǎn)品,還不算難的,真正要下功夫?qū)W的是怎樣向客戶全面、生動,而又要簡明、扼要、有所側(cè)重要地介紹出自己的產(chǎn)品。這里面的關(guān)鍵是要會說,不僅要說對,還要說得能引起客戶的興趣,從而能成功地作成一莊生意。這也是對我一個巨大挑戰(zhàn),因為我們都還沒有經(jīng)驗,也沒有什么說話技巧和口才了,這也就是我們的困難所在,然后經(jīng)理們和業(yè)務(wù)們都知道我們的這項弱勢,所以在第二周時對我們進行了沙盤模擬,通過一周的與同學(xué)們的練習(xí),經(jīng)理們感覺我們還可以所以我們就開始下市場了。
    接下來的一個星期里是實習(xí)業(yè)務(wù)階段,就是通俗上說的跑業(yè)務(wù)。跑業(yè)務(wù)關(guān)鍵是要跑,要求我們能吃苦,能堅持,有韌力。因為業(yè)務(wù)技巧有過培訓(xùn),公司的媒體自己也能了然于胸,但怎樣正確地向客戶表達出來,還需要經(jīng)理和同事們實際指點。和我一起的是業(yè)務(wù)部的小強,他比我早來二個月這里,但他的業(yè)務(wù)能力比我強多了,我也要向這位只比我還小一歲的老業(yè)務(wù)員表示感謝,因為他不僅教會了我怎樣和客戶溝通、怎樣從客戶處獲得對自己有用的信息,還教會了我怎樣排除困難、戰(zhàn)勝自我。第一次接觸生人,開始正式交談,未免有些局促、放不開,話語的表達也不是很通順、清楚、扼要,在跟著小強實際學(xué)習(xí)和模仿了3次以后,我基本上克服了第一次的毛病,心里也不再那么緊張了。
    再結(jié)束了長時間的模擬培訓(xùn)之后,就是自己親自獨立上場,自己表演了。這也就是以后的的工作。所說已有了臨場的經(jīng)驗,但畢竟是自己一個人出場,心中仍是存有余悸。記得那一天是去居然之家的世有地板,見著他們經(jīng)理以后,竟因為緊張而直接索要定金,因為我的工作主要就是向客戶介紹、招攬客戶在我們這里做廣告或發(fā)布廣告,而人家顯然是有備而來,對付的又是我這樣的初出茅廬的新人,三下五去二就把我給擺平了。沒用三句話,我就這樣輕易地敗下陣來,不光價錢報低了,在制作完成之后還差一點自己要墊錢給公司。一次接觸以后,我竟不知這家商戶的老板是誰,有沒有分店,有沒有在古冶發(fā)展的意思,甚至沒有留下這位經(jīng)理的聯(lián)系方法,更可悲的事是,我竟忘了請教他的姓名?;氐焦?,x姐問我出差情況,我無地自容,心中暗想以后一定要克服重重困難。這一次的失敗,我前前后后又想了幾遍,并向經(jīng)理討教了一些實用技巧。有了第一次的不幸和失敗之后,我深知自己還很嫩,要學(xué)習(xí)和練習(xí)的東西還真得很多。因此,我在以后的實習(xí)工作中也充分認識到這一點,隨時提醒自己要學(xué)習(xí)。
    1、跑業(yè)務(wù),溝通的重要性
    一次x總問我們你們學(xué)的專業(yè)知識是什么,我們當中竟沒有一個能回答上來,后來經(jīng)過我們討論,回答了一個x總比較滿意的答案,后來經(jīng)公司的業(yè)務(wù)跟我們說,他們廣告的知識就是廣告價錢廣告資料,他們還總和我們說你們是學(xué)這個專業(yè)的,有些與營銷有關(guān)的知識一定要比別人掌握的更多,也應(yīng)該知道怎么做,而且書本上的知識只是紙上談兵,所以還是要下市場跑業(yè)務(wù)。他們還告訴我們?nèi)穗H關(guān)系,專業(yè)知識,能力是很重要的。
    2、實戰(zhàn)
    記得那天天空下著雪,而且還掛著大風(fēng),我和我的搭檔一起到x醫(yī)院附近去拉廣告,跑業(yè)務(wù)x那天手凍凍紅了,而且也沒有人愿意搭理我,我進的一家家商店大家都說不錯公交車廣告,再不就說我們不用做廣告,再不就是老板不再,再不就是考慮考慮以后再說等等,雖然都知道他們也都只是浮染我們但是像他們這樣的還算好的,有的人根本不給你說話的機會,直接就念你出去,當時的感覺真的糟透了,第一次覺得是不是自己選錯了專業(yè),真的特別辛苦,那天走的腳都要折了,也還是沒有人愿意做我們的這個公交車廣告。唉,好難過。
    第二次、第三次出去跑業(yè)務(wù)實在x醫(yī)院,把沒跑玩的繼續(xù)跑問,然后就去x附近,辛苦是一樣的,但是卻沒有成果,心里也很不是滋味,特別是在每天到公司去簽到是聽見同學(xué)們有的好像可以成業(yè)績時,感覺同樣的自己也付出了辛苦但卻沒有回報,所以,知道了成功不只是要有努力還要有機遇。
    1、說話是一門藝術(shù)
    作為一個業(yè)務(wù)員我由此真正了解到這句話的含義和功用。要想客戶在咱們這里做宣傳首先要讓客戶記住你。另外,給客戶的第一印象很重要.給客戶送名片時還要必恭必敬的雙手奉上,切記把名片倒過來,讓客戶看到正面的信息。
    2、信用是業(yè)務(wù)員成功的關(guān)鍵
    3、信念,堅持到底是獲得成功的最終
    棘手的客戶是業(yè)務(wù)員的老師。客戶的抱怨應(yīng)當被視為神圣的語言,任何批評意見都應(yīng)當樂于接受。正確處理客戶的抱怨一提高客戶的滿意度,二增加客戶對公司的好感,三豐厚的利潤。成交并非是業(yè)務(wù)工作的結(jié)束,而是下次業(yè)務(wù)活動的開始。業(yè)務(wù)工作不會有完結(jié)篇,它只會一再從頭開始。成功的人是那些從失敗上汲取教訓(xùn),而不為失敗所嚇倒的人,有一點業(yè)務(wù)員不可忘記,那就是從失敗中獲得的教訓(xùn),遠比從成功中獲得的經(jīng)驗更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯。問一問任何一個專業(yè)業(yè)務(wù)員成功的秘訣,他一定回答:堅持到底。世界上什么也不能代替執(zhí)著。天份不能,有天份但一事無成的人到處都是;聰明不能,人們對一貧如洗的聰明人司空見慣;教育不能,世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。記?。鹤钕攘恋臒糇钕葴?。不要做一日之星。執(zhí)著才能長久。一個人到了年老的時候,又窮又苦,那并不是那個人以前做錯了什么,而是他什么都沒有做。
    通過這次實習(xí),使我感覺到在剩下的時間里不應(yīng)該浪費時間,應(yīng)該好好學(xué)習(xí),并且多多到社會上去鍛煉,積累經(jīng)驗,并且知道了學(xué)營銷的要有良好的口才能力,動過這次實習(xí)是我知道了自己的不足,所以我決定要努力彌補不足,爭取在畢業(yè)時成為比較不錯的營銷人才。
    大學(xué)生社會實踐報告篇十三
    實踐時間: xx-x-x至xx-x-x
    實踐內(nèi)容: 西餐廳服務(wù)與西方禮儀培訓(xùn)
    實踐目的: 通過實習(xí)了解西餐廳的基本操作過程,掌握服務(wù)技巧提高服務(wù)水平,鍛煉自己的社會實踐能力。
    隨著生活方式的更新和社會交往的活躍,我國吃西餐的人越來越多。在組織的涉外活動中,為適合國外客人的飲食習(xí)慣,有時要用西餐來招待客人。西餐廳一般比較寬敞,環(huán)境幽雅,吃西餐又便于交談,因此,在公共關(guān)系宴請中,是一種比較受歡迎又方便可取的招待形式。西餐源遠流長,又十分注重禮儀,講究規(guī)矩,所以,了解一些西餐方面的知識是十分重要的。今年暑假,我在xxx有限公司實踐了一個月時間,獲得了經(jīng)驗,更增長了見識,使我對西餐有了更深的了解。
    在xxx有限公司一個多月的實習(xí)已劃上了圓滿的句號.在這里,第一次接觸社會的實踐生活,體驗到生活的艱辛和不易,總體來說還是有不少的收獲和所得。從一個對西餐行業(yè)無知的少年變成一個既具有西餐知識,又懂得西方禮儀和社會交往的青年。實習(xí)的收獲是不能用語言一一所能描述的,總的來說有酸有甜、有苦有樂,苦的是讓人記住那些幾十種西餐食品的特點與制作方法,還得分清它們的消費對象。還有那些中國人不太懂得的西方禮儀培訓(xùn)工作;快樂的是和同事領(lǐng)導(dǎo)的和睦相處以及老板的風(fēng)趣幽默;快樂的是顧客對自己付出服務(wù)的肯定與贊賞;樂的是自己既充實又有滋有味的實習(xí)生活過程.其實實習(xí)的日子不是很長,當初的我們不知道牛排還要吃七八成熟?不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么東西,以及自己不怎么熟練的在西餐廳鋪臺布.擺刀叉,給客人介紹菜單的種種場景就像昨天才發(fā)生一樣,是那么的叫人印象深刻.在這里,自己對西餐方面有了比較深刻的認識,品味西餐文化,建議大家到正宗的西餐廳看一看,一般都法國浪漫派風(fēng)格布置的西餐廳比較好,裝璜華麗典雅,樂池內(nèi)小樂隊演奏著古典的名曲,服務(wù)員是身著燕尾服的小伙子。研究西餐的學(xué)者們,經(jīng)過長期的探討和歸納認為吃西餐最講究6個“m”。第一個是“menu”(菜單),第二個是“music”(音樂),第三個是“mood”(氣氛),第四個是“meeting”(會面),第五個是“manner”(禮俗),第六個是“meal”(食品),這些都是西餐行業(yè)內(nèi)必須具有而且重視的地方,好的西餐老板會特別重視這幾個方面的投資與開發(fā)研究。西餐禮儀也是特別重要的方面,好的西餐廳店,會對所有的員工進行西方禮儀的培訓(xùn),會對服務(wù)人員進行定期的考核和認定。
    在xxx實習(xí)最刻骨銘心的是xxx員工竭盡全力為客人提供"溫馨細微,物有所值"的服務(wù).還有就是典雅淳美的美國西部音樂,韻味悠長的咖啡,以及聞名遐邇的菲力牛排。都說服務(wù)是餐廳的形象之本,是西餐廳的競爭之道,那么xxx的服務(wù)魅力有表現(xiàn)在哪呢?那就是一張誠摯動心的笑臉,一聲聲悅耳動聽的話語,一次次全身心投入的服務(wù)而凝結(jié)出一個個回味無窮的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在那里實習(xí)的一個多月期間學(xué)到的東西可不少,感觸也頗多,若要為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),就是要充分讀懂客人的心,充分理解客人的需求,甚 至是超越客人的期望,在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術(shù)化的服務(wù),高層次的滿足客人的需求,讓客人愉悅地有頻頻光顧的欲望.有人說服務(wù)是個即時的工作,過去了就不會再來,所以要在當下滿足客人的多方面要求,把服務(wù)的質(zhì)量提高。
    在西餐廳實習(xí)的這一個多月,在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水,還有智慧和技巧,更多的是自我超越。因此,自己變的成熟了,少了一份脆弱,多了份堅強,忘了如何去依靠,想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨立自強。沒有了父親和母親的關(guān)懷,沒有了老師和同學(xué)的指點,自己的一切事物都得要自己親自去解決,增強了自己的自信心,從這次實習(xí)中我深深的體會到?jīng)]有自己辦不成的事,只有自己不去做,認認真真的學(xué)習(xí),勤勤懇懇的做事,這就是生活,是真正的生活!
    通過實訓(xùn)、實習(xí),我對西餐的專業(yè)知識有了很大的提高了,尤其是服務(wù)意識、語言交流與表達能力、外語能力、處理賓客關(guān)系能力、團隊協(xié)作能力等方面具有明顯的提高,特別是自己的外語口語交際水平有了一個很大的提高,以前在學(xué)校里面沒有條件鍛煉自己的口語,在這里,來吃西餐的也會有很多的外國朋友,鍛煉了自己的口語說得能力,為自己以后走上社會做了個好的開始。社會上由課本上學(xué)不到的東西,那就是社會經(jīng)驗,為人處世的經(jīng)驗,想想自己明年就要真正的走向社會,參加工作,也許自己的這次實習(xí)就是自己新的開始,也就意味著自己的成熟,我會在以后的工作和學(xué)習(xí)中,不怕困難,勇于克服,在實踐中鍛煉自己的能力,努力提高自己,實現(xiàn)自己的理想。
    結(jié)束語:
    通過這次社會的實踐,我學(xué)會了自立,懂得了團隊在工作中的作用,為以后的工作和學(xué)習(xí)提供了寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn),我會依次為起點,以后更加勤奮學(xué)習(xí),鍛煉自己的各方面的能力,努力提高自己的綜合實力!