醫(yī)院年終總結個人 醫(yī)院年終總結(精選14篇)

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    寫總結最重要的一點就是要把每一個要點寫清楚,寫明白,實事求是。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質的總結嗎?以下我給大家整理了一些優(yōu)質的總結范文,希望對大家能夠有所幫助。
    醫(yī)院年終總結個人篇一
    高舉中國特色社主義偉大旗幟,以“人民滿意醫(yī)院”創(chuàng)建活動為主題, 圍繞“二甲”評審標準,積極開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“醫(yī)療質量萬里行”、“三好一滿意”、整治“庸懶散貪”問題等活動,堅持把追求社會效益,維護群眾利益放在首位,較好地完成了各項工作任務,現把我院20xx年的工作情況總結如下:
    20xx年門急診量 人次,住院人數 人次,病床使用率達 %,治愈好轉率達 %,手術 例,全年總收入 萬元,其中業(yè)務收入 萬元,藥品收入 萬元;20xx年醫(yī)院總支出 萬元。
    二、圍繞“二甲”評審標準,積極開展“三好一滿意”活動,努力創(chuàng)建“人民滿意醫(yī)院”。 創(chuàng)“二甲”醫(yī)院是我院發(fā)展史上一個重要的里程碑,對我院今后的發(fā)展意義重大而深遠,是我院跨域式發(fā)展的必然要求。我院采取“走出去,請進來”的方式,組織醫(yī)務科、護理部、院感辦等相關人員到甲級醫(yī)院、甲級醫(yī)院等兄弟醫(yī)院參觀、學習、復制二甲資料,對照評審標準查找存在問題、意見和建議,認真研究,制定相應整改方案,力爭用最短的時間,全面整改落實,努力創(chuàng)建“二甲”中醫(yī)院。
    開展門診電話預約掛號、病房出院患者隨訪活動,根據病人需求告知經治醫(yī)生電話,便于病人聯(lián)系預約、咨詢,緩解群眾“看病難”的問題;超聲科、放射科、檢驗科等提供檢查結果現場查詢及電話查詢服務,承諾一般檢查開始到出具結果時間不超過30分鐘,既為患者提供了方便快捷的檢查結果查詢又縮短了等候時間。嚴格執(zhí)行國家新農村合作醫(yī)療政策,實行新農村合作醫(yī)療“一站式”服務,降低農保住院病人押金金額,按比例交納住院押金,做到方便于民、服務于民,讓廣大農村患者“看上病、看起病、看好病”。制作新農合報銷補償公示欄及藥品價格公示欄,及時公布信息,方便患者,隨時接受社會的監(jiān)督。建立醫(yī)院急診綠色通道,實行“先診療,后結算”模式,確保急救生命綠色通道“暢通、規(guī)范、高效、安全”。
    者就醫(yī)、檢查時間,便捷、準確、按時完成市干部職工及人民群眾健康體檢工作。為加快門診綜合大樓工程建設,進一步改善群眾就醫(yī)環(huán)境,特成立門診綜合大樓項目領導小組,具體負責項目整改實施的統(tǒng)籌協(xié)調和督查督辦,及時調整了方案,于9月26日完成施工項目招標工作。對原收費室、西藥房、發(fā)熱門診進行了拆遷,騰出工程建設用地,確保了工程順利進展。
    進行中醫(yī)特色護理的培訓,把特色中醫(yī)護理應用到臨床實際中去,在每個科室都開展了2個以上的中醫(yī)特色護理,使中醫(yī)護理的特色滲透到每個病區(qū),讓病人得到實惠。為了進一步方便病人就醫(yī)需求,更加準確掌握患者的服務信息,在各個病房門口制作了醫(yī)師、護士責任卡和床頭便民服務卡,公布了經治醫(yī)師、主管護士姓名。這樣以來,醫(yī)患溝通將更加快捷,病人的服務就醫(yī)需求和疑難問題將會更快得到解決,同時對醫(yī)務人員的服務監(jiān)督也會隨之落到實處。
    推進同級醫(yī)療機構檢查、檢驗結果互認,降低醫(yī)療費用,緩解群眾“看病貴”問題。參加安徽省醫(yī)療機構醫(yī)療責任保險,引進醫(yī)療醫(yī)患雙方的第三方調解機制,維護醫(yī)患雙方合法權益,構建和諧醫(yī)患關系。
    同時,加強了藥事管理委員會對臨床用藥的監(jiān)管力度及院感的監(jiān)測力度,構建了醫(yī)院的醫(yī)療質量管理和持續(xù)改進組織體系。院長作為醫(yī)療質量、醫(yī)療安全第一責任人,堅持把醫(yī)療質量與醫(yī)療安全工作列入日常工作重要議程,堅持每周大查房、醫(yī)療質量測評,對所發(fā)現的質量問題以及不安全的隱患及時通報、分析,提出可行性整改意見。加強對急、危、重病人,重大手術病人及輸血病人實行重點監(jiān)測管理。對發(fā)現的問題及時反饋,督促整改;各臨床科室負責人認真實施醫(yī)院十三大《核心醫(yī)療制度》,并定期開展業(yè)務學習、疑難病歷討論、死亡病歷討論、會診、術前討論、新技術新項目開展,同時作好醫(yī)療差錯事故地登記、嚴格交接班記錄等。
    為加強醫(yī)院感染管理,院感科進行院感知識培訓,不斷完善消毒供應及醫(yī)療垃圾的回收工作,加強和完善發(fā)熱門診、腸道門診的建設,認真做好“手足口病”、“脊髓灰質炎病毒”等傳染病的防控工作,制定應急預案,做好病人的資料登記、跟蹤觀察,信息上報工作,無錯報、漏報、瞞報。今年我院為市脊髓灰質炎疫苗強化免疫服苗點,組織醫(yī)務人員于12月5、6日在門診大廳免費發(fā)放預防“脊髓灰質炎病毒”糖丸約400人次,為預防、徹底消除小兒麻痹癥,維護人民群眾身體健康提供保障。
    建立醫(yī)院急診綠色通道,確保急救生命綠色通道“暢通、規(guī)范、高效、安全”,加強三基培訓,開展急救技能培訓,提高醫(yī)院急救人員的應急處置救治能力。本年度我院醫(yī)療急救工作經省急救中心評審達標。
    目前制約醫(yī)院的發(fā)展,最大的瓶頸是人才短缺,為解決人才短缺這個瓶頸,今年我院聘請有資質、有臨床經驗的副主任醫(yī)師1名到我院內兒科門診工作;另外,引進本科畢業(yè)生5名,緩解了人才緊缺問題。重視繼續(xù)醫(yī)學教育,今年選派2名醫(yī)師參加中醫(yī)骨干培訓班;選派2名護士、檢驗師到甲級醫(yī)院進修相關專業(yè),選派1名護士到安徽省人民醫(yī)院進修胃鏡。全年派員參加各種醫(yī)院管理、醫(yī)療質量、醫(yī)療安全、護理短期培訓班、業(yè)務學習、專業(yè)學術會議達60多人次。
    1、深入學習宣傳貫徹落實黨的十八大精神,以發(fā)展觀為指導思想,按照黨的“五位一體”總布局和“八項要求”,認真貫徹落實省懲治和預防腐敗體系建設及反腐倡廉工作的部署和要求,把《關于實行黨風廉政建設責任制的規(guī)定》貫穿到醫(yī)療服務中去。深入組織學習《刑法修正案(六)》和《關于辦理商業(yè)賄賂刑事案件適用法律若干問題的意見》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》等法律、法規(guī)、醫(yī)療規(guī)章制度以及醫(yī)院《黨風廉政建設和反腐敗工作實施方案》、《醫(yī)德醫(yī)風考評實施方案》等。堅持廉潔行醫(yī),堅決糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中的不正之風,未發(fā)現有醫(yī)務人員收受紅包、回扣等損害群眾利益、破壞醫(yī)院形象的不良行為。
    2、根據市委、市政府《關于印發(fā)〈全市開展集中整治“庸懶散貪問題專項工作實施方案〉的通知》精神,積極動員部署,制定方案,成立了以院長為組長的專項工作領導小組,深入開展“庸懶散貪”問題整治工作,通過專項整治,全院干部職工責任意識、自律意識明顯增強,個別職工中存在的紀律松弛、上進心不強、工作不主動、沒有嚴格遵守上下班制度等現象得到全面改觀。大局意識、奉獻意識、責任意識進一步增強,隊伍戰(zhàn)斗力明顯提高。
    3、為加強對藥品采購的領導和管理,對醫(yī)院藥事委員會進行了調整。為防止醫(yī)藥購銷不正之風的發(fā)生,進一步規(guī)范醫(yī)療行為,嚴格按照《藥品管理法》、《醫(yī)療機構藥事管理暫行規(guī)定》、《品、第一類管理條例》等法律法規(guī)的規(guī)定和要求,制定了《中醫(yī)醫(yī)院藥品采購程序》,嚴格按照程序合法進行藥品的購進、保管及使用。
    4、積極開展民主評議政風行風,積極推行黨務(政務)公開、院務公開,制作黨務(政務)、院務公開宣傳欄,隨時接受職工和社會的監(jiān)督。結合整治“庸懶散貪”問題專項工作,認真做好患者滿意度調查和出院患者隨訪活動,發(fā)放滿意度調查問卷60份,患者滿意度94%,梳理出存在問題和建議4條,及時研究制定整改方案,并逐一進行整改落實。
    1、注重中醫(yī)建設,積極發(fā)展中醫(yī)特色優(yōu)勢。針灸推拿科是我院的重點專科科室,主要運用多功能微波治療儀、電針儀、熏蒸治療機、頸腰椎牽引床、紅外線治療儀等設備,治療腦中風、頸椎病、頸腰椎骨質增生、面癱、脫發(fā)等病癥等療效明顯,積極開展三伏天、三九天“天灸療法”治療過敏性鼻炎、支氣管哮喘,共收治200多例,療效滿意。在住院病人和門診病人中開展中西醫(yī)結合治療心腦血管疾病、糖尿病、盆腔炎、宮外孕等??茖2√厣煼?。針灸推拿科全年診療病人8937人次,業(yè)務收入62萬元,其中“頸椎病”收治205例,完全緩解85%;“腰椎間盤突出癥”收治250,例完全緩解82%;“面癱”收治70例,治愈率達96%。全年中藥處方6035張。
    2、結合創(chuàng)先爭優(yōu)活動,積極開展“愛耳日”、“汽車流動扶貧醫(yī)院”等義診宣傳活動,20xx年6月7日組織醫(yī)療專家和骨干醫(yī)護人員到**鎮(zhèn)衛(wèi)生院進行醫(yī)療扶貧義診宣傳。發(fā)放中醫(yī)藥養(yǎng)生保健宣傳手冊及中醫(yī)藥科普資料,傳播中醫(yī)藥知識和文化。根據醫(yī)院實際情況,為進一步擴大醫(yī)院的影響,20xx年11月利用流動汽車下鄉(xiāng)宣傳我院的人才、設備及臨床服務項目,工作的亮點、新技術、新項目,很好地提升了醫(yī)院的社會形象,門診量有所回升。
    3、為滿足群眾的醫(yī)療需求,今年以來,各科室都在原來的基礎上,努力創(chuàng)新,結合實際不斷開展新技術、新項目。
    婦產科積極開展陰道鏡、紫氧治療各種陰道炎、宮頸炎為適齡婦女及時發(fā)現病情,及時開展治療,提高康復起到至關重要作用。
    針灸推拿科開展中草藥蒸汽浴療法、偏癱肢體綜合功能訓練等,不僅增加服務內容,提高療效,同時開展發(fā)了消費人群,為科室提高了知名度。
    各臨床科室積極開展耳穴治療頸椎病、失眠、過敏性鼻炎療效顯著,深受患者好評。——檢驗科開展超敏c-反應蛋白、衣原體檢查、支原體檢查+藥敏、肌鈣蛋白i、n-腦鈉利肽等既滿足患者需求,提高經濟效益,又擴大科室知名度。
    按照市委、市政府的工作部署,結合醫(yī)院實際,認真開展社會綜合治理工作,深入開展“六五”普法宣傳工作,層層簽訂責任狀。加強安全生產管理,定期組織檢查重點科室和環(huán)節(jié),保持消防設施完好,消除安全隱患。保安正常巡邏,做好安全防范工作,確保醫(yī)院醫(yī)療工作的安全高效運行,全年無安全事故發(fā)生。
    加大力度查處“兩非”行為,做到雙人上機,實名登記,有效控制男女性別比。堅決貫徹執(zhí)行計劃生育的一系列方針、政策,常抓不懈,建立醫(yī)院常駐人口和流動人口登記冊,按時上報計生報表,已婚婦女持證率100%,年終計生檢查優(yōu)秀。
    切實提高職工工資待遇及生活水平 為提高職工工資待遇,對財務分配方案進行相關調整,降低科室管理費和免去床位費,按20xx年財政工資標準全額發(fā)放工資;關心職工生活,贈送生日蛋糕,豐富業(yè)余文化活動,免費提供羽毛球鍛煉場地。
    1、中藥飲片使用及中藥中醫(yī)應用率相對較低。
    2、我院重點專科為針灸推拿科,但中醫(yī)專科建設不夠強,特色突出不明顯,距省命中醫(yī)重點??埔髽藴噬杏胁罹?。
    3、中醫(yī)藥繼續(xù)教育力度還不夠,需進一步加強全體醫(yī)師西學中的培訓及教育。
    醫(yī)院年終總結個人篇二
    xxxx年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,全體護理人員在院長重視及直接領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,完成了xxxx年護理計劃90%以上,現將工作情況總結如下:
    嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
    1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。
    2、堅持了查對制度:
    (1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;
    (2)護理操作時要求三查七對;
    (3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
    3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。
    4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
    1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經驗,開展工作。
    2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。
    3、每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
    4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束后,向全體護士進行了匯報。
    1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
    2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
    3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
    4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
    5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、??浦R、護理技術操作考核,合格者給予上崗。
    1、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。
    2、與醫(yī)務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專業(yè)知識。
    3、各科室每周晨間提問1-2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。
    4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。
    5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核:
    病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
    6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
    7、堅持了護理業(yè)務查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務素質的目的。
    8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,內容為基礎護理與專科護理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。
    9、全院有5名護士參加護理大專自學考試,有3名護士參加護理大專函授。
    1、嚴格執(zhí)行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
    2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高??剖蚁募救缡中g室、門診手術室,每月進行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。
    3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
    4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
    5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
    6、手術室嚴格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內用了化學指示劑。
    7、供應室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。
    1、堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優(yōu)質服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。
    2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房,三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心。
    3、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術室開展手術2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務,包括護送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術室,三個病區(qū)固定了責任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務。
    4、全院護理人員撰寫護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術交流,有3篇參加臺州地區(qū)學術交流,有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術交流。
    1、個別護士素質不高,無菌觀念不強。
    2、整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規(guī)范。
    3、由于護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次于日常工作。
    4、病房管理尚不盡人意。
    一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。
    醫(yī)院年終總結個人篇三
    在政治思想方面,我們始終以“____”重要思想作為引領我們科室各項工作的航標,牢固樹立科學發(fā)展觀,堅持以人為本的工作思路,在院長和各級主管部門的正確領導下,緊緊圍繞全年工作目標,不斷強化內部管理,深化運營機制改革。通過全科室干部職工的共同努力,我科室迎來了發(fā)展的時期,、住院人次均創(chuàng)下歷史新高,業(yè)務量持續(xù)增長,經濟效益、社會效益大幅度攀升,同時我們始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發(fā)展和進步,不斷提高自己和全科室人的政治理論水平。積極參加各項政治活動、維護領導、團結同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,工作勤勤懇懇,任勞任怨、社會評價口碑很好。
    我知道任何一個科室工作的開展,都離不開相關科室的配合支持,如作各項輔助檢查、病人的護理會診、儀器的相互借用等等,都離不開相關兄弟科室的支持與幫助,所以在平時的工作中我十分注重各科室之間的交流和合作。處理好彼此間的關系,盡可能的減少摩擦和矛盾。
    為了能當好科室?guī)ь^人,在工作中,我深切的認識到一個合格的婦產科護士長應具備的素質和條件。努力提高自身的業(yè)務水平,不斷加強業(yè)務理論學習,通過訂閱大量業(yè)務雜志及書刊,學習有關婦幼衛(wèi)生知識,寫下了打量的讀書筆記,豐富了自己的理論知識。通過我的努力現在已經學習和掌握應用于臨床的一系列新的檢查、診斷、治療和護理方法以及新的醫(yī)療、護理設備的應用,并帶領全科人員加強護理新知識、新理論、新技術的學習。
    工作中我深知,要想一個科室能夠和諧、上進、有凝聚力、出成績,就必須要具備正確的管理技巧,所以工作中我經常做護士思想工作,了解和掌握護士的心理。賞罰分明,優(yōu)秀突出的地方多在公眾場合表揚,發(fā)現缺點應及時制止,一對一的找當事人個別談話查找原因、吸取教訓。絕不將護士分為“好的”與“壞的”,我確信每個人身上都有優(yōu)點和不足,重要的是鼓勵優(yōu)點,克服缺點。任何時候都傷害護士的自尊心,絕不當眾訓斥、責備,能夠發(fā)現他們的閃光的地方,同時不斷的增強自身的修養(yǎng)和素質,提高本人在科室中的威信,增強自己的凝聚力和號召力。以身作則,用自己的言行去約束和影響其他的護士,使她們提高得更快,更加完善,早日成為業(yè)務骨干和精英。
    .注重護士業(yè)務水平的提高,科室里經常組織開展新業(yè)務、新技術的學習,以拓寬知識面,提高他們和自身的業(yè)務和理論水平,在科室中樹立一種傳。幫、帶、教的良好氛圍,倡導以老帶新地方法,鞏固基礎知識,訓連基本功,倡導他們通過上網閱讀、給她們訂閱報刊雜志以及自學等方法進行學習,來豐富自己的專業(yè)知識,同時要學以致用,要及時的把所學到的技術和方法應用于臨床護理。
    一個科室就是一個家,是一個很復雜的家,在管理這個家的時候,我從不陷于瑣碎的事務,而是積極的調動護士們的積極性和工作熱情,把護理工作管理得井井有條。合理的組織、協(xié)調、指揮下屬完成工作目標和工作任務。發(fā)揮大家的智慧和力量,事必躬親,通過我的管理和全科室的配合,我們科室現在可以說是井井有條,每個人的工作熱情很高,工作效率有效,成績突出。
    (二)護理工作
    為了體現醫(yī)院就是家的感覺,我在科室中確立了“堅持了以病人為中心,以病人的滿意為核心、以病人的需求為目標 ”的服務宗旨。
    從我做起,身體力行,然后才是下屬的各個護士,首先要給病人以人文關懷,一切從病人的需要去思考問題,建立關心人、尊重人的理念。其次,以熱情、親切、溫暖的話語,理解、同情病人的痛苦,使病人感到親切、自然,用住院須知的形式,介紹醫(yī)院的環(huán)境、各種規(guī)章制度、病人應有的權利和義務。加強與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展,詳細介紹各種檢查的目的、醫(yī)囑用藥的注意事項,仔細觀察病情變化,配合醫(yī)生搶救急危病人,掌握病人的心理狀態(tài),制定人性化、個性化的護理措施,及時評估護理效果,讓病人參與到治療、護理中,消除緊張、焦慮情緒,使病人產生一種安全感、滿意感。再次,從病人敏感的一日清單入手,將收費項目、標準做詳細的說明,使病人能夠明明白白消費。只要堅持以病人為中心,以病人的滿意為核心,以病人的需求為目標,提供優(yōu)質的個性服務,科室的經濟效益和社會效益才能獲得雙豐收。讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心,病人滿意度的提高,實質上是建立病人與醫(yī)院的誠信關系,只有病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客。一年來護士把真誠的微笑送給患者,患者把表揚留給科室、醫(yī)德醫(yī)風辦,雖然我們在全院獎金不高,但是,我們的護理服務確是的。我們一直勤勤懇懇、盡心盡職,在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言,用優(yōu)質的護理服務向病人交上一份滿意的答卷。全科室一年中共收治病人1650人,比去年多收了354人,全年收入共1651874元,比去年多收入42萬元,病人滿意度調99.8%;表揚136人次,退紅包12人次,合計8000元,全年零投訴。這是一個突破,這是一個飛躍,這是我們婦產科全科室22人共同努力和奮斗的結果,是我們一年來辛勤勞動和汗水的結晶,是值得我們?yōu)橹湴恋?,是有目共睹的?BR>    為了保證護理安全,在日常護理工作中我不斷強化安全意識教育,發(fā)現工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
    1. 加強制度與職責教育
    重申各級護理人員職責,明確崗位責任制和護理工作制度:如微機護士盡其職責,杜絕了病人對收費的懷疑,巡視護士盡其職責,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象等。
    2. 加強教學安全管理
    對重點員工的管理,如實習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使她們明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
    3、加強重點時段管理
    堅持床頭晨間、午間、晚間交接班制度,加強重點時段如夜班、中午班、節(jié)假日班等的管理,對重點病人的管理,如搶救室的患者和普通病房的危重患者,做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
    4、 堅持查對制度
    (1)要求醫(yī)囑班班查對,每日中午護士長抽查醫(yī)囑并有記錄;
    (2)護理操作時要求三查七對;
    (3)執(zhí)行雙人核對輸液卡流程;
    (4)輔助檢查雙人核對簽字執(zhí)行制;
    (5)收費日、夜、出院查對簽字制
    (6)各種醫(yī)療護理儀器維修、保養(yǎng)查對簽字制;
    (7)急救器材、藥品查對簽字制;
    (8)隔離消毒每日檢查、更換簽字制;
    (9)長備藥品每日查對簽字制;
    (10)醫(yī)療垃圾毀型、分類、回收登記查對制;
    (11)每周查對護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中十字原則,“即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現綜合護理問題記錄,又要體現專科癥狀的特殊性。
    5、完善護理風險預案
    平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力:急診病人入院處置現場救治能力提高,防火、滅火的常識及緊急預案。完善護理緊急風險預案,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,以提高護士對突發(fā)事件的反應能力和處理能力,以確保日常工作的正常進行。
    (三)增收節(jié)支,提高經濟效益
    1.增收方面:熟練掌握各項收費標準,用活用足收費政策,把該收的錢一分不少收回來,多開展護理服務項目,加強催款力度,避免病人欠費現象。
    2.節(jié)支方面:盡量減少水電、各種一次性消耗材料及藥品的浪費,特別注意科室醫(yī)療設備的維修與保養(yǎng),確保正常運轉,為科室創(chuàng)造的經濟效益。
    以上就是我及我所在科室在已過的一年中所做的點點成績和取得的微小的收獲?!敖馃o足赤人無完人”,其中存在很多的缺點和不足。成績只能代表過去,我們要面對的是未來的繼續(xù)工作?;厥走^去,我們一路走來,充滿艱辛和喜悅;展望未來,我們任重而道遠,充滿希望。我相信,在我院x_x_長的帶領指導下,在我們科室各個成員的精誠合作下,在我院各個兄弟科室的密切配合下,我們科室會克服每一個難題,攻克每一個難關。我會帶領我們科室做得更好,走的更遠,收益的更多。同時要克服自身存在的缺點和不足,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業(yè)道德、醫(yī)德修養(yǎng)建設上取得更大的成績。
    醫(yī)院年終總結個人篇四
    全院發(fā)表學術論文5篇。其中核心期刊4篇(a類雜志1篇,b類雜志1篇,b類增刊1篇,非ab類雜志1篇)。馬華同志的“股骨全長帶鎖髓內釘治療股骨干骨折合并股骨髁上骨折”獲宜都市政府科技進步三等獎,我院也被市科技局授予“科技活動先進單位”稱號。
    今年以來,我們向宜昌市醫(yī)學會組織申報宜昌市繼續(xù)教育項目10項,批準立項6項;制定了職工繼續(xù)教育培訓項目計劃及外出進修培訓計劃認真組織實施,上半年共選拔外出進個5人,派出參加各種短期培訓班、學術會議50人次,采取院科二級培訓方式,堅持以“三基”理論知識與技術、新業(yè)務、新技術、傳染病防治疫情報告知識、各相關法律法規(guī)知識、安全生產知識、醫(yī)療安全教育知識、合理用藥知識等為重點的培訓教學活動約2500人次,利用多種渠道和培訓方式促進提升教學培訓質量,促進人才隊伍快速進步。
    全年共接受鄉(xiāng)縝進修人員11人。為保證進修實習人員的學習質量,加強了組織紀律,進出科室,排班轉科,學習帶教工作的管理,定期組織開會,經常不定時下科室檢查實習情況,發(fā)現特殊情況及時與學校聯(lián)系解決,大力表揚表現好的學生和實習組,用人本文化,以人為本的思想為學生服務,保證實習質量和學習大綱計劃任務的圓滿完成。
    職工管理辦法的修改工作及人才隊伍的建設,現醫(yī)院人才儲備能力不強,人才隊伍建設需要醫(yī)院加大政策傾斜的力度,要出臺切實可行的激勵人才,引進留住人才的優(yōu)惠政策及辦法,進一步加強人才隊伍的培訓管理及人事進出口的管理,積極為醫(yī)院的發(fā)展服務。
    醫(yī)院年終總結個人篇五
    時光飛逝,xx年的工作結束了,在我的不斷的進步中,在我的不斷的努力工作中,我的一年就這樣愉快的結束了,其中我還是有很多的事情值得回顧的,但是一時間也想不起那么多,我會不斷的進步和努力的,其實很多的事情都是這樣,只要這樣下去,就會得到很多的事實,我相信我會做好的!
    時間過得真快,又到了一年一次寫年終總結的時刻,雖然都是對當年的思想、工作、期望的歸納,但今年寫的時候,相比以往,心情顯得激動些。
    今年春節(jié)后,我就來到了xx醫(yī)院,一直在中醫(yī)科做住院醫(yī)師,這對我來說是一個不小的考驗。一是在思想上,我是一個有著整整xx年醫(yī)療工作歷程的學生,在原來的單位任職副主任醫(yī)師,從事的是一些較高難度的臨床指導性工作,如何要向一個住院醫(yī)師轉型:
    1、在工作方式上,雖然我高中時期向往過部隊生活,但最終我沒有成為軍人,十幾年的工作環(huán)境都是在地方性醫(yī)院,工作方式更傾向為自覺化和個性化,而在xx醫(yī)院,紀律性更強,有些其實就是命令性的,我也很快融入到這個大環(huán)境中,雖沒有軍職,工作起來也絲毫不遜色。
    2、在思想上要接受、要克服,組織安排在哪,我就要在哪把工作做得扎扎實實。在這三個季度的工作中,我一直做得很好,同時也在不斷提醒自己思想不能放松。
    3、在工作性質上,我原來從事的主要是介入治療、影像診斷和介入病房住院病人的管理工作,接受的是西醫(yī)模式的醫(yī)療,對中醫(yī)僅僅停留在非常淺表的感性認識層面上,現在在中醫(yī)科,要轉向中西醫(yī)結合的醫(yī)療模式,無論是理論上還是醫(yī)療實踐中,對我來說都是要從零開始學習。來到xx醫(yī)院中醫(yī)科后,我被安排在俞教授的醫(yī)療組中,俞教授主攻方向是中西醫(yī)結合婦科,同時也有非肝癌的其它病種,這既是學習的好機會,又可以發(fā)揮我的優(yōu)勢,因此,在工作上得到了俞教授和病人的好評。
    再次走進校門,我不再單單是臨床醫(yī)師,而是一個臨床型博士生,要用科研的思維對待臨床工作,怎樣做得更好呢?這一直是我思考的問題。把自己原有的知識和當前的環(huán)境結合起來,就更有機會找到可行、先進又科學的課題。xx醫(yī)院中醫(yī)科在肝癌中醫(yī)癥候的研究已經有很長的歷史和初步的成績,考慮到癥候規(guī)范化的困難,xx醫(yī)院中醫(yī)科已經開發(fā)出了原發(fā)性肝癌中醫(yī)癥候的軟件,并已投入使用多年,得到了臨床的檢驗。而肝癌的影像表現反映的是肝癌患者人體內部結構、功能的變化,是中醫(yī)望診的延伸,更為直觀、客觀。因此,把肝癌的中醫(yī)癥候和腫瘤的影像表現聯(lián)系起來,能否找到一些規(guī)律,這對強化癥候的規(guī)范性和準確性都有重要意義,又容易在臨床實踐中推廣,使中醫(yī)、西醫(yī)工作者都可以參照,為患者制定出合理的治療原則,從而產生更大的經濟和社會效應。這是我在科研上最關心的一個課題。再如轉移性肝癌和原發(fā)性肝癌肝內轉移,轉移途徑多經門靜脈播散,腫瘤在肝內黏附、生長都有肝動脈和門靜脈參與血供,這就為肝動脈和門靜脈雙介入提供了理論依據,在臨床上建立門靜脈化療途徑很多,但都有創(chuàng)傷和操作不簡便,因此,我設計出肝動脈化療栓塞同時將導管保留在脾動脈進行化療的方案,簡便安全可行,在臨床實踐中顯示出了一定優(yōu)勢的療效。多年的工作、科研經驗使我認識到臨床課題的選題一定要來自臨床中遇到的問題,課題的實施就是怎樣用好現有的條件來最大程度解決這個問題,在解決問題中如何控制干預措施、減少干擾因素,歸納總結時如何發(fā)現規(guī)律。要做好臨床型科研,就要多看、多學、多思考、多交流。
    一分耕耘,一分收獲,這三個季度的xx醫(yī)院醫(yī)學實踐,鍛煉了我的思想,使我更加珍惜這個來之不易的工作、學習平臺,xx醫(yī)院有著深厚的醫(yī)療、科研、教學底蘊,積極利用每一分鐘,抓住每一個學習機會,各個方面來提高自己,這就是我現在和今后的目標。
    努力不一定成功,放棄一定失敗,這些都是絕對的事實,我在xx年的工作中,會繼續(xù)不斷的努力的,其實很多的事情都是在不斷的發(fā)展中得到了很多的進步,我會繼續(xù)不斷的在xx年的工作中做好自己的,其實很多的事情都是這樣的,我相信我在xx年的工作一定會更好!
    醫(yī)院年終總結個人篇六
    轉眼間又將跨過一個年度,我們又將迎來新的一年。20xx年是我院醫(yī)療業(yè)務面臨突破的一年,醫(yī)院財務運行情況良好。全年實現總收入1745.87萬元,比上年增長896.65萬元,增長率為105.58%。門診人次較上年增長5155人次,增長率27.66%。出院人次較上年增長943人次,增長率145.08%。這一年來在醫(yī)院領導的指導和同事們的大力支持和配合下 ,我盡自己的全力履行好財務科的工作職責,積極學習,努力提高理論知識和業(yè)務工作水平,并認真完成領導交給的各項工作任務。
    一、做好財務核算,加強固定資產管理。
    1、每月及時上報財務報表,保證財務結算的正確、及時、真實,為領導提供全面可靠的經營管理資料。
    2、做好財務決算工作。
    3、做好科室的成本核算,每月及時反饋各科室月度收入指標、成本費用支出情況。結合深化醫(yī)改建立科學的醫(yī)療績效評價機制和內部分配激勵機制。
    4、及時與器械科核對固定資產,加強固定資產的利用率。
    二、做好資金管理和資金科學運用工作。
    1、根據“輕、重、緩、急”的原則,科學合理安排資金,保障日常醫(yī)療活動正常運行。
    2、做好資金科學運作是財務科最重要的工作之一,根據現金管理暫行條例、銀行結算和醫(yī)院財務管理制度,較好的完成了所有的貨幣資金收付工作。
    3、做到有約付款,適度緩解了醫(yī)院的資金支付壓力。
    三、不斷完善醫(yī)療服務價格,確保服務價格、收費管理工作落到實處。
    不違規(guī)收費,嚴格執(zhí)行國家藥品價格政策和醫(yī)療服務項目價格,公開醫(yī)療服務收費標準和常用藥品價格。嚴禁在國家規(guī)定的收費項目和標準之外自立項目、分解項目或擅自提高標準加收費用,嚴禁重復收費。
    四、積極協(xié)助臨床科室解決價格、收費過程中遇到的問題。
    五、做好醫(yī)保預算指標及藥品指標的控制工作。
    六、20xx年我科完成醫(yī)院的中心任務81人次。
    七、嚴格執(zhí)行“七不準”的各項規(guī)章制度。
    一、我將一如既往的認真貫徹執(zhí)行國家的有關方針政策,嚴格遵守財經紀律和財務制度,同時加強財務科與各科室之間的溝通聯(lián)系工作。
    二、創(chuàng)新思路,加強財務管理和監(jiān)督工作,把工作做深做細。
    三、對于20xx年我科中心任務的完成,有以下設想:
    (1) 通過微信平臺,在自己的朋友圈和關系網來宣傳我院。
    (2) 通過自己科組織義診,到科室成員的所在社區(qū)進行義診宣傳,宣傳腦卒中。在義診的同時,給每一個來義診的病人建立健康檔案并備電子檔,登記電話、病史、用藥等相關信息,并做到至少一個星期回訪一次。希望通過我們的努力中心任務能比去年有所增長。
    新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn),我將會堅持做到身體力行,以更加飽滿的工作熱情,以更加積極的精神面貌投入到工作中去,立足自身崗位,履行自身工作職責,為醫(yī)院實現更高的利潤而努力。
    醫(yī)院年終總結個人篇七
    20xxx年,我院在創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市活動工作中,通過不斷的宣傳、發(fā)動和整改,提高我院員工的環(huán)境意識、服務意識,并自覺地行動起來,積極參與到創(chuàng)衛(wèi)活動中,取得實效。
    現就一年工作總結如下:
    創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市是提升城市形象和改善人居環(huán)境,實現創(chuàng)衛(wèi)為民、創(chuàng)衛(wèi)惠民的有效平臺。
    自我院20xx年成立了“創(chuàng)衛(wèi)”工作領導小組及“創(chuàng)衛(wèi)”督導小組以來,進一步強化了組織機構,扎扎實實地開展了創(chuàng)衛(wèi)各項工作。
    今年更是將創(chuàng)衛(wèi)任務列入了重要的議事日程,召開創(chuàng)衛(wèi)專題會議、專業(yè)組會議、全員動員大會共11次,組織自查和督導40多次,出通報32期,對“創(chuàng)衛(wèi)”工作進行了逐一分解,責任到人。
    切實做到了上下有人管、事事有人抓、件件有落實的工作格局,同時,認真組織全體干部職工積極行動起來,全身心地投入到創(chuàng)建活動中去,確保了“創(chuàng)衛(wèi)”工作落到實處。
    (一)全民動員,將工作落到實處
    自開展創(chuàng)衛(wèi)活動以來,我院始終持之以恒,不斷加大創(chuàng)國衛(wèi)工作的宣傳力度,營造了一個“全院動員、人人參與”的良好氛圍。
    活動中,我們既高度重視結果狠抓看得見的效果,也十分注重抓好創(chuàng)衛(wèi)工作的實踐過程,從而增強和加大實踐過程中的落實和督促力度。
    我們始終強調和注重調動全院職工的創(chuàng)衛(wèi)工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性,不斷增強創(chuàng)國衛(wèi)的主體意識,讓“動員我做”變成“我主動做”,真正掀起和始終保持了創(chuàng)衛(wèi)工作活動的新熱潮。
    (二)加大資金投入,建立創(chuàng)衛(wèi)宣傳專欄
    在做好各項工作的同時,加大對“創(chuàng)衛(wèi)”工作的宣傳力度,在我院門診大樓大廳及住院部各科室病區(qū)制作張貼“創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市、營造健康美好家園”和“創(chuàng)建衛(wèi)生城市、改善城市環(huán)境”等創(chuàng)衛(wèi)宣傳標語。
    并全年在醫(yī)院門診樓電子屏上定時滾動顯示創(chuàng)衛(wèi)標語。
    (三)認真開展衛(wèi)生月活動,做好病媒生物防治工作
    4月份,我院開展以治理環(huán)境衛(wèi)生、加強病媒防治工作的愛國衛(wèi)生月活動,開展愛國衛(wèi)生主題的宣傳活動,組織全體職工大掃除。
    并要求全院各科室要堅持每天一小掃,每周一大掃除,節(jié)假日徹底清掃,每月對愛國衛(wèi)生進行評比、表彰。
    每周進行一次噴灑消毒液、投放鼠藥等消殺工作,以保證干凈整潔的辦公環(huán)境,確保病媒生物防治工作落到實處,取得良好效果。
    (四)積極做好無煙醫(yī)院的宣傳創(chuàng)建活動
    認真貫徹落實《公共場所禁止吸煙的規(guī)定》,積極開展了控煙教育,制定了《醫(yī)院禁煙制度》,各個班組設立了禁煙勸導員,配有熄煙點。
    根據創(chuàng)衛(wèi)辦的通知要求,院內認真做好無煙醫(yī)院的宣傳與創(chuàng)建活動。
    成立了醫(yī)院控煙領導小組,組建了青年志愿者吸煙勸導員隊伍,制定了醫(yī)院禁煙規(guī)定;其次,在全院范圍內設置了禁止吸煙標志、在所有病室、辦公室、會議室、樓梯間、衛(wèi)生間張貼“禁止吸煙”標志;在醫(yī)院大門、主要干道、顯眼處豎立多塊“無煙醫(yī)院。
    醫(yī)院年終總結個人篇八
    1、優(yōu)化體檢服務質量,當好健康衛(wèi)士。根據受檢人群的不同需求制訂各種體檢套餐,由各單位或個人自由選擇,較好地完成體檢的組織、咨詢及解釋工作。
    2、在院領導的指導與協(xié)調下,積極與縣監(jiān)督所聯(lián)系,爭取到了為全縣從業(yè)人員進行健康體檢的任務,另設了職業(yè)健康體檢采血點,抽調出專業(yè)人員為體檢者采取化驗標本,將健康體檢人群與患病人群分開,有效的防止了交叉感染的發(fā)生;由于此項工作覆蓋面廣,涉及的作業(yè)場所及從業(yè)人員眾多,工作的順利穩(wěn)妥地開展不僅擴大醫(yī)院的知名度及影響力,同時也為醫(yī)院帶來可觀的經濟效益。
    3、充分調動全院職工的積極參與,發(fā)揮有利的社會關系,我中心主動配合協(xié)調,爭取到縣部分機關、企事業(yè)單位在我院進行一般項目的集體性健康體檢,抽調專業(yè)技術人員從事健康體檢工作,在內、外、婦、口腔科等抽調精通業(yè)務理論,具有豐富臨床經驗的醫(yī)師參加體檢,功能科、放射科等輔助科室都能積極參與體檢項目的實施,最后有主檢醫(yī)師根據所檢內容、結果進行綜合分析評估,作出科學的體檢結論和今后的防治意見,并且根據受檢單位的要求,抽調資深的專家深入到單位為職工進行常見病及多發(fā)病的預防及保健知識的宣講。
    4、通過各種渠道對全縣轄區(qū)內的各企業(yè)基本情況進行資料的收集整理,掌握各用人單位存在的主要職業(yè)病危害,從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)勞動者和職業(yè)病病人基本情況檔案資料,先后對x家企業(yè)名職工進行了職業(yè)健康監(jiān)護,并建立健全了健康監(jiān)護檔案。
    5、大力宣傳醫(yī)療科普知識,提高人們的健康意識,讓群眾能夠認識到健康體檢查未病的重要意義,讓群眾充分理解進行健康體檢的重要性和必要性,制定了《職業(yè)病健康體檢中心手冊》,并免費發(fā)放給群眾,增強了群眾的健康保健意識,提高了進行健康體檢的自覺性和主動性。
    本年度共承接體檢單位個,企事業(yè)單位集體健康體檢個,參加體檢職工總人數約人,為每位職工及時反饋健康體檢報告,并針對體檢情況有主檢醫(yī)師作出總檢分析報告并提出相關預防建議及健康指導??赡芙佑|有毒有害企業(yè)x家,其中生產工人總數人,接觸有毒有害工人數人,對每位參檢職工進行了職業(yè)健康監(jiān)護檔案,并進行網絡直報。
    對本年度體檢的從事各種工作及作業(yè)場所的名參檢人員體檢結果進行綜合分析結果顯示;各項體檢項目均正常者約占%,檢出發(fā)現,在體檢指標中代謝綜合癥指數如高血脂,高血糖,高尿酸等普遍占較大比例,男性中以脂肪肝,膽囊炎,膽囊結石,甲狀腺,頸椎疾病居多,女性以乳腺疾病,頸椎病居多。職業(yè)病健康體檢參檢人員為檢出禁忌癥者。
    醫(yī)院年終總結個人篇九
    一、認真貫徹一屆五次職代會精神,積極做好落實工作 一屆五次職代會的召開,為我們指明了前進奮斗目標和工作思路。職代會后,醫(yī)院工會配合黨政認真做好職代會的宣傳工作,圍繞工作中心,加大了形勢教育力度,積極引導職工樹立正確的思想觀念。在近年來由于市場變化原因所造成公司嚴重虧損等問題上達成了共識,增強了職工戰(zhàn)勝困難,走出低谷的決心和信心,職工工作責任細化,各負其責,較好的保證了醫(yī)院的民主管理、民主參與、民主監(jiān)督工作的順利開展,促進了職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,增強了職工的凝聚力和向心力,醫(yī)療服務進一步提高。
    二、加強“民主管理、院務公開”制度
    全心全意依靠職工辦企業(yè)是我們黨的一貫方針,對我們醫(yī)院來講,落實依靠職工搞好醫(yī)療服務提高醫(yī)療水平,是我們工作的指導思想。一年來,我院的“民主管理、院務公開”工作不圖形式重實效,認真按照院務公開的有關規(guī)定辦事,使廣大職工積極參與民主管理,特別使職工對重大事情和關注熱點、焦點問題以及切身利益相關問題都做到心如明鏡,及時解決,及時公開。
    今年,我院職工代表所提交的議案五項,明確答復兩項,這充分體現了企業(yè)的力量來源于職工,積極正確引導職工參與民主管理,形成了民主管理、民主監(jiān)督的良好氛圍。
    三、職工素質不斷得到提高
    醫(yī)院工會積極配合黨政領導經常性開展思想政治教育,重點是“三觀”、“三德”、醫(yī)療行業(yè)“xxxx”、法制教育和女工“四自”教育以及學習吳如先進事跡等,采取各種形式鼓勵職工學習專業(yè)知識,努力爭做“學習型、專業(yè)型”人才,鼓勵職工自學,并盡量為大家創(chuàng)造條件。結合我院自身工作性質開展勞動競賽,積極組織職工參與市級開展的崗位練兵技術比武活動,定期組織專業(yè)技術人員講座,提高專業(yè)技能,每年派出一定數量的人員外出培訓。重點是參加醫(yī)療行業(yè)的各種考試考核,大多數醫(yī)務人員都能取得較好成績。安全工作常抓不懈,一年來沒有任何事故發(fā)生。職工思想素質、技術素質、業(yè)務素質不斷提高。
    四、積極維護職工合法權益
    醫(yī)院工會堅持維護職工和女職工的合法權益,認真配合公司開展女工體檢和孕檢工作。完善了職工基本情況檔案,對職工家庭生活情況基本上做到胸中有數,對婚、喪、病、困職工及時做好救濟、慰問工作。堅持開展儲金會活動,幫助職工解決燃眉之急。
    五、工會自身建設不斷加強
    在院黨政的大力支持下,醫(yī)院工會不斷加強自身建設,工會干部以身作則,對工會工作中存在的問題,一旦發(fā)現,就及時整改。充分發(fā)揮了電教室、娛樂室、閱覽室等硬件設施的作用,為有效開展各項活動提供了優(yōu)越條件,醫(yī)院職工之家建設再次受到公司的表揚和肯定??傊?,xx年我院工會緊緊圍繞公司的中心工作和企業(yè)文化建設工作,團結、教育、帶動廣大職工發(fā)揮主人翁精神,正確維護公司的整體利益和職工群眾的合法權益,為促進公司、醫(yī)院的和諧穩(wěn)定發(fā)展作出了應有的成績,但工作還存在著一定不足,今后要繼續(xù)發(fā)揚成績、克服不足,為公司和醫(yī)院的發(fā)展壯大而努力奮斗。
    醫(yī)院年終總結個人篇十
    各位同仁:
    大家好!首先恭喜榮獲先進集體和先進員工的各位同志!借此機會,我首先代表公司,向一年來辛勤工作在各個崗位的全體員工,致以最誠摯的感謝!
    回首20xx年,xx醫(yī)院全體員工腳踏實地、迎難而上、執(zhí)著前進、不斷創(chuàng)新,實現了很大的突破。全體員工對內狠抓醫(yī)療質量和醫(yī)療安全,對外積極擴大市場影響,顧客滿意度不斷上升,醫(yī)院品牌影響力持續(xù)擴大,在xx獲得了廣泛的知名度和美譽度,贏得了跨越式的進步。
    過去的一年,是醫(yī)院突飛猛進的一年。通過昨天的努力,明天的曙光呼之欲出。 所有成績的取得,是xx醫(yī)院各級領導和所有員工共同努力的.結果。
    20xx年對于我們將是極其關鍵的一年,xx醫(yī)院將迎來更大的發(fā)展機遇,也面臨著新的挑戰(zhàn),我們還要朝著更高更強的目標邁進。因此,我在此提出幾點希望:
    第一,要堅持狠抓醫(yī)療質量和醫(yī)療安全,強化全員質量意識,落實核心制度和規(guī)范。保障醫(yī)療質量和安全,是社會對醫(yī)院的要求,更是醫(yī)院自身發(fā)展的需要。
    第二,要全面開展人性化服務,以贏得病人信任為基礎。我們要把人性化服務作為一個整體工程來抓,從服務語言、服務行為、服務制度、服務設施、服務環(huán)境和服務流程等各個方面全方位積極落實。
    第三,希望全體員工能進一步轉變觀念,增強主人翁意識,一方面開源節(jié)流,控制成本,倡導節(jié)約型醫(yī)院;另一方面大膽探索,提高全員營銷意識,實現醫(yī)院在新的一年經濟效益與社會效益的雙豐收。
    最后,希望各部門在鞏固已有成果的基礎上,凝聚團隊,強化協(xié)作,規(guī)范管理,提前謀劃好20xx年的各項計劃。要繼續(xù)努力,進一步完整準確地落實各項戰(zhàn)略部署,認真總結經驗,發(fā)揮已有優(yōu)勢,依靠全體員工的齊心協(xié)力,圓滿完成各項工作任務,實現質的飛躍,把醫(yī)院的整體水平推向一個更高的發(fā)展層次。
    各位同仁,再一次感謝所有人的支持、理解與合作。新的一年,讓我們更加振奮,勵精圖治,以全新的精神風貌和飽滿的工作熱情去迎接新的挑戰(zhàn)。
    最后,祝大家在新的一年里,身體健康、工作順利、家庭幸福、萬事如意! 謝謝大家!
    醫(yī)院年終總結個人篇十一
    (一) 有效地承擔起全院的醫(yī)療設備的維修及保養(yǎng)工作。如:磁共振成像系統(tǒng),放射科 x線機,b超及腦電地型圖儀,全自動洗胃機,各病區(qū)及手術室的mp—900多參數監(jiān)護儀、吸引器,供應室高壓鍋,各科室空調和病員供水設備,洗衣房洗衣設施,院內通訊設備及線路,制藥設備等的維修。使全院設備的完好率在90%以上,有效保證臨床使用。
    (二)加強設備管理制度化、規(guī)范化建設。作好設備的申購、論證、安裝、調試、驗收、交付使用等各項工作;承擔起收集、整理資料,歸檔等系列工作;如磁共振成像系統(tǒng),尿液分析儀,多參數監(jiān)護儀的購置、組檔、建檔。加強設備制度建設,建立健全制度和職責。如建立《設備科工作制度》、《醫(yī)療設備管理制度》、《醫(yī)療設備申購制度》、《醫(yī)療設備驗收制度》、《不良事件處理制度》等13項制度和《醫(yī)療設備科科長職責》、《計量管理人員職責》、《醫(yī)療設備采購人員職責》等8項職責。規(guī)范各種可操作表格,根據新的法律法規(guī),進一步完善各類報表和操作流程。如:驗收報表及其工作流程,申購報表及其操作流程,不良事件處理流程及報表。進一步規(guī)范機器操作流程,建立使用登記,加強設備使用管理。進一步加強設備管理委員會功能,加強設備從采購到報廢的監(jiān)管。提高防腐意識,拒絕收受紅包,拒絕暗 (三)加強設備管理市場化、法制化建設。在日常工作中樹立效益意識、質量意識、責任意識。按要求及時上報大型貴重、重點醫(yī)療器械《醫(yī)療機構購進醫(yī)療器械登記表》和《醫(yī)療機構在用醫(yī)療器械登記表》。積極實施大型醫(yī)療設備的配置許可申報。還積極參加市??h組織的《醫(yī)療器械法律法規(guī)》及《特種設備安全條例》培訓,正制作《醫(yī)療設備管理法律法規(guī)普及暨我院設備管理實踐》幻燈教學片,進一步增強法律意識,逐漸使設備工作走上制度化、規(guī)范化、法制化的正軌。
    (四)加強設備計量管理和設備安全運用宣傳和實施。積極配合市、縣技術監(jiān)督局及測試所作好設備計量工作。加強如:b超、心電、x線機、監(jiān)護儀、檢驗儀器的計量檢測,提高設備報告的準確性。組織人員對有安全隱患的設施進行鑒定和檢修,如高壓消毒設備、高壓電力設施、醫(yī)用急救設施,可利用安全通道。該撤出的堅決撤出,該整修的就整修。參加綿陽市電業(yè)協(xié)會舉辦的《電工進網作業(yè)許可》培訓,并取得了電工進網作業(yè)許證,樹立起持證上崗,安全第一的思維意識。
    (五)加強新設備的引進,新技術的應用,提高醫(yī)院綜合實力。近幾年,為了改善醫(yī)院設備落后,醫(yī)教科研滯后,醫(yī)院發(fā)展遲緩的窘境,醫(yī)院多方努力加大設備投入,先后引進了全自動生化分析儀,東芝彩超,英國等離子內窺鏡系統(tǒng),奧林巴斯電子胃腸鏡,磁共振成像系統(tǒng)等,改變中醫(yī)院只靠“望、聞、問、切”吃飯的歷史,提高了診療水準。
    (一)作好全院計算機信息管理系統(tǒng)的網絡管理及軟硬件維護;加強數據安全運行監(jiān)測和維護;加強網絡設備安全運行監(jiān)測和管理。及時維修網絡硬件和解決軟件運行中的`難點問題,保障his系統(tǒng)正常、高效、安全運行。
    (二)加大硬件投入,改善網絡設施。遞交《關于醫(yī)院網絡系統(tǒng)現況匯報和升級改造的建議》,申請、建議購入hp370服務器一臺,并進一步改善網絡配置,保證網絡安全高效運行。
    (三)完善軟件系統(tǒng),加強制度建設。進一步完善計算機信息管理系統(tǒng),新上了住院收費系統(tǒng)和標準費別系統(tǒng),組織相關操作人員進行技術技能培訓和規(guī)章學習,確立行之有效的操作規(guī)程,如《藥房計算機操作規(guī)程》、《門診收費計算機操作規(guī)程》和《住院收費計算機操作規(guī)程》。加強團隊精神和個人責任培養(yǎng)。完善了報表系統(tǒng)。新設計統(tǒng)計報表,如科室工作量報表、醫(yī)生工作量報表、收入對比報表。
    (四)加強知識培訓,強化操作技能。利用參加“思科網絡專家神州行”的機會向與會代表學習,增長網絡安全運行及高速運行方面的知識,提升網絡管理及維護方面的能力,推動醫(yī)院計算機應用的健康發(fā)展。
    醫(yī)院年終總結個人篇十二
    做好招投標工作,我科嚴格落實院關于招標采購工作中的各項制度,嚴格按照招標價做好設備采購工作,了解市場行情,制定相關技術參數,對經銷商資質、三證、產品做審驗工作。積極配合醫(yī)院發(fā)展,全年共購買固定資產 萬元,新增設備 件。放射科更換懸吊dr一臺,胃鏡室新進日本賓得最新款電子胃腸鏡一臺,外科新增椎間孔鏡、鈥激光、膀胱鏡、體外碎石機等設備。眩暈學科新增耳蝸電圖、聽覺誘發(fā)電位、頭脈沖實驗、聲阻抗等設備。呼吸睡眠學科新增多導睡眠監(jiān)測、便攜、初篩等儀器。耳鼻喉科增加電子鼻咽喉鏡。其中多項設備是我院首臺填補我院醫(yī)療空白,支持我院新開學科的發(fā)展。特別是呼吸睡眠和眩暈學科基本設備都已經完備,在市各醫(yī)院配置已經達到頂尖水平。
    積極考察市場做好招標前期準備工作。今年政采任務完成比往年效果好,特別是十一月份 萬政采工作比以往有進步真正做到質優(yōu)價廉,又充分利用了采購資金避免了資金浪費。前期利用一個月時間考察,與所有潛在經銷商進行溝通充分了解所有產品性能參數,價格。在此基礎上又與臨床科室交流了解需要。最后制定參數所有潛在經銷商都參與進來,通過參數引導,所有投標商都拿出自己認為對我院最大的誠意來參與投標。最終投標很順利,結果很完美。從預算價一套多導基礎上,投標商增加四套便攜、十套初篩、兩套呼吸機。整個睡眠中心初具規(guī)模,成為一流水平,臨床科室很滿意。
    器械科對我院固定資產盤點兩次?,F我院共有醫(yī)療固定資產 萬元。完成對特種設備、計量設備定檢工作。加強設備管理制度化、規(guī)范化建設。作好設備的申購、論證、安裝、調試、驗收、交付使用等各項工作;對大型設備特種設備進行了巡檢,及時排除安全隱患。20xx年報廢 件設備價值 萬元.
    (1)科室成員承擔起全院的醫(yī)療設備的維修及保養(yǎng)工作。使全院設備的完好率在95%以上,有效保證臨床使用。對大型設備保修進行了政府采購。包括ct、磁共振、奧林巴斯胃鏡都完成保修合同。維修其他大型設備幾十次,其中放射科移動dr分別處理過準直燈損壞、系統(tǒng)崩潰等,數字胃腸處理過剎車電機損壞,等故障。
    (2)加強設備計量管理及設備安全工作。積極配合市技術監(jiān)督局作好設備計量工作。加強儀器的計量檢測,提高設備報告的準確性。
    (3)有效地承擔起全院的醫(yī)療設備的維修及保養(yǎng)工作,全年共完成維修任務1500多次。維修電視機100臺次,為院節(jié)約大量資金,保證院醫(yī)療秩序正常運轉。
    醫(yī)院年終總結個人篇十三
    各位領導、同事們,大家好:
    今天我很榮幸并很高興地站在這里,向大家匯報工作一年多來的收獲與啟示。 在過去的一年里,我在這里工作著、學習著、成長著,在崗工作比在校的理論學習來的實在,實際的鍛煉使我的業(yè)務水平得到很大的提高??梢哉f,過去的這一年,使我變得理性、堅強、勤奮、更具有責任感。我很清楚,這與領導的關心、老師的親切指導以及同事的無私幫助是密不可分的,在這里我深表感謝!
    不斷地虛心學習,才能有所進步。在財務的指導下認真學習相關的規(guī)定制度,認真地研究分析每月的工作報表,比如門診量的下降,掛號人次的減少,住院病人多,收入不升反降的深層次原因等等。不斷學習,不斷進步,學以致用,高效工作,我樂在其中。
    掛號收費工作很瑣碎,但我絕不馬虎。在對簡單的工作的機械重復中,我努力做好對每一個病人的服務,用細致貼心的實際工作深入貫徹落實院內的思想,扎實有效地開展工作,把工作做實、做深、做細致,樹立良好的窗口形象。
    住院方面的工作讓我很有收獲。我從09年10月份正式接手現金住院工作。雖然順利結束崗前培訓,但實際上崗工作時,還是因為緊張偶出小插曲。在各位老師的教導和幫助下,加上自己平時的努力,現在已經基本上掌握住院知識,理解住院政策,熟練住院作流程,每天的工作數據及時上傳。我感謝院領導的信任與支持,特別感謝各位老師的幫助。但由于目前現金住院病人較少,工作操作機會不足,以致工作較慢,鑒于此,我將在今后加強相關的操作訓練學習。
    為了進一步提高掛號窗口的服務水平和服務質量,讓病人得到更大的滿意,11年2月份,上級領導給了我一個難得的.外出學習機會。
    10年11月,上級領導給予我機會深造,參加成人高考,11年1月收到西安市職工大學錄取通知書,2月底交接了手頭上的工作,直奔西安進修。新環(huán)境,新領域,一切從零開始,我唯一能做的就是,努力適應新環(huán)境,忘我地拼命學習。 一方面,為了給家里減輕負擔而勤工儉學,自力更生;另一方面,晚睡早起地惡補落下的課程,工作和學習的重壓著實讓我勞心費神,好在老師的“自主學習,創(chuàng)新學習方法”的建議幫了我大忙。自由卻不紊的大學校園讓我體驗到了管理制度的規(guī)范,老師和同學的幫助讓我體驗到了校園的溫暖,學習進步讓我體驗到了知識帶來的快樂。
    在此,特別感謝領導對我的信任和栽培!我一定會盡我所學用于不斷提高工作的效率和質量,不負領導對我的期望!
    在今后的工作中,我將在以下方面做出更大的努力:
    2、嚴格遵守門診和住院收費的各項制度,保證錢證對齊;
    3、加強與各個科室的溝通協(xié)作,最大限度的利用現有院內資源,服務病人,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻自己的微薄之力。
    4、向前輩們虛心請教學習,不斷學習,并將所學創(chuàng)造性地用于實際工作的方方面面。
    一年的成長和收獲使我堅信我今后的人生之路將走的更加堅實。我有理由相信,在全院上下齊心的共同努力下,我們院定會成為衛(wèi)生醫(yī)療系統(tǒng)中的一面旗幟。
    最后,再次感謝院領導和各位同事在工作和生活中給予信任、支持、關照和幫助!在以后工作中的不足之處,懇請領導和同事們指正!
    以上就是我們的工作匯報。不當之處,敬請各位領導、老師批評指正!謝謝!
    醫(yī)院年終總結個人篇十四
    很多事我們都講究未雨綢繆,也就是說陰天的時候要提前帶好傘,凡事都提前做準備,才能在遇到情況的時候不會措手不及。而我這個科就是負責給健康打提前量的,盡管我們很少直接接觸患者,不過我們卻對人們生活的質量起著不小的影響。在年終我重新審視了一下我們的工作,可以發(fā)現在能力上有顯著長進,工作也有頗多的收獲,只是略有不足,這里我就把一年的工作做出總結:
    從年初我們就嚴格按照制度中所要求的內容來制定工作方向,先是從我們科內部做能力提升。主要是組織所有人學習,把已經掌握的知識和本領反復鞏固,并且對新的內涵和新的技術展開攻堅,要人人都追求進取,不讓自己輸在能力上。還有便是依照規(guī)范監(jiān)控好疾病發(fā)生的`苗頭,另外把宣傳和講解給做好。
    我科所涉及的工作都是比較敏感的,而且若是工作不到位后果會十分惡劣,那么我們就需要格外謹慎的看待自己的工作。一個是研究好一些應對的措施,抓好自身團隊和成員的本職責任。再者便是要做好監(jiān)控工作,能夠在最短的時間內做出反應,對傳染病做到準確及時的監(jiān)控,不讓其出現擴散,務必將其保持在可控范圍。
    我們了解病情的分布只是一個開始,核心目的是控制并將其消除,來保障更多人的安全。我們科每個人都被分攤了責任范圍,也就是每個人負責一種病的跟蹤和防治。一個是嚴格監(jiān)控,做好登記和記錄,給每個患者都做一份資料檔案,并且協(xié)調好疫苗的接種工作。務必要做到正確保存安全運輸以及正確使用以。并且對接種環(huán)境進行檢查,杜絕細菌感染。