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年終工作心得和體會(huì)篇一
在即將迎來新的一年之際，回顧過去的一年是非常重要的。我發(fā)現(xiàn)，這一年對(duì)我來說既是挑戰(zhàn)，又是收獲的一年。首先，我學(xué)會(huì)了更好地組織和管理我的時(shí)間。在工作中，時(shí)間管理對(duì)于提高效率和應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)非常關(guān)鍵。通過制定每日、每周和每月的計(jì)劃，我能夠更好地安排我的工作，并確保每個(gè)任務(wù)都能夠及時(shí)完成。其次，我逐漸掌握了與同事合作的藝術(shù)。在工作中，團(tuán)隊(duì)合作是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的關(guān)鍵。通過與同事緊密合作，我學(xué)到了傾聽他人意見、尊重他人觀點(diǎn)和有效溝通的重要性。這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)我在工作中更好地與他人合作，取得更好的成果非常有幫助。
二、面對(duì)挑戰(zhàn)，迎接變化
過去一年中，我所面臨的最大挑戰(zhàn)是工作項(xiàng)目的變化。隨著市場(chǎng)環(huán)境和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，公司迫切需要我們適應(yīng)變化并采取行動(dòng)。在這個(gè)過程中，我的耐心和適應(yīng)能力得到了鍛煉。我學(xué)到了不害怕改變，而是積極應(yīng)對(duì)變化。我會(huì)尋求培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，不斷提升自己的技能和知識(shí)，以適應(yīng)新的工作要求。我還學(xué)會(huì)了保持積極的心態(tài)，將困難視為機(jī)會(huì)，從中學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。
三、取得成績(jī)，要學(xué)會(huì)慶祝
回首過去一年，我能夠清晰地看到自己在工作中取得的成績(jī)。無論是超額完成銷售任務(wù)，還是為團(tuán)隊(duì)帶來的創(chuàng)新和改進(jìn)，這些成就都值得慶祝和驕傲。然而，在工作中，我們常常將自己投入到不斷追求目標(biāo)的過程中，很少停下來欣賞自己的成果。因此，我認(rèn)識(shí)到了慶祝是必要的，它可以激勵(lì)我繼續(xù)努力。從今以后，我會(huì)更加重視慶祝這個(gè)過程，為自己的成就感到驕傲，并與團(tuán)隊(duì)成員分享成功的喜悅。
四、與他人聯(lián)系，建立人際關(guān)系
人際關(guān)系在工作中起著至關(guān)重要的作用。優(yōu)秀的人際關(guān)系可以幫助我們更好地與同事合作，提高工作效率，還可以擴(kuò)大我們的人脈和資源。在過去的一年中，我通過參加行業(yè)會(huì)議和活動(dòng)，積極與他人建立聯(lián)系，取得了很多寶貴的合作機(jī)會(huì)和支持。但我也發(fā)現(xiàn)，建立和保持良好的人際關(guān)系需要花費(fèi)時(shí)間和精力。因此，我將更加注重與他人的交流和合作，提升自己的人際溝通和協(xié)調(diào)能力，以更好地與團(tuán)隊(duì)合作，共同實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
五、展望未來，設(shè)定目標(biāo)
在即將到來的新年里，我設(shè)定了一些明確的目標(biāo)。首先，我希望能夠進(jìn)一步提升自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。作為一個(gè)有潛力的員工，我意識(shí)到只有不斷鍛煉和學(xué)習(xí)，才能更好地引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，推動(dòng)公司發(fā)展。其次，我計(jì)劃進(jìn)一步發(fā)展我的專業(yè)能力。隨著行業(yè)的不斷發(fā)展和變化，我需要不斷學(xué)習(xí)和完善自己的技能，以適應(yīng)工作的需求。同時(shí)，我也希望通過進(jìn)一步學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，不斷提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力，為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。最后，我希望能夠平衡工作與生活，更好地照顧自己的身心健康，保持積極向上的心態(tài)，迎接未來的挑戰(zhàn)。
回顧一年的工作經(jīng)驗(yàn)，我意識(shí)到自己在這一年中成長(zhǎng)了很多。通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、迎接變化、慶祝成績(jī)、建立人際關(guān)系和設(shè)定目標(biāo)，我相信自己能夠迎接新的一年，繼續(xù)取得更大的成就。
年終工作心得和體會(huì)篇二
1、構(gòu)建一支政治素質(zhì)高，能力修養(yǎng)強(qiáng)，作風(fēng)樸實(shí)、道德高尚的、穩(wěn)定的德育工作隊(duì)伍。定期召開一次政教處工作會(huì)議，安排好周工作任務(wù)，利用班主任例會(huì)、班主任經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)組織班主任理論培訓(xùn)，提高素質(zhì)，增強(qiáng)責(zé)任感。
2、嚴(yán)格考核班主任工作，包括班級(jí)衛(wèi)生、學(xué)生出勤、紀(jì)律、兩操評(píng)比、黑板報(bào)宣傳、班校會(huì)情況、各種上交資料等。
（1）班級(jí)管理，講求實(shí)（抓落實(shí)不留死角），細(xì)（細(xì)致入微），牢（定規(guī)矩并抓牢，不松懈）
（2）教育活動(dòng)，講求豐富多彩，體現(xiàn)時(shí)代性，實(shí)效性，針對(duì)性以及創(chuàng)新精神。
1、堅(jiān)持抓好國旗下講話這一重要的德育基地，樹優(yōu)秀學(xué)生榜樣，激勵(lì)學(xué)生自我成長(zhǎng)，幫助學(xué)生樹立遠(yuǎn)大的理想和抱負(fù)，懂得成人是成才，規(guī)范升旗制度，做到定時(shí)、定人、定內(nèi)容。
2、開展多種途徑活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生的德育教育。政教處利用班會(huì)黑板報(bào)、宣傳框窗欄、校園廣播、多媒體等多種途徑，定內(nèi)容、定專題對(duì)學(xué)生進(jìn)行德育教育活動(dòng)，努力促進(jìn)校園文化建設(shè)。本學(xué)期共組織了六次黑板報(bào)評(píng)選活動(dòng)。
3、開學(xué)初進(jìn)行優(yōu)秀學(xué)生表彰大會(huì)，樹立學(xué)生努力拼搏、奮發(fā)向上、勇爭(zhēng)第一的求學(xué)意識(shí)。
學(xué)生的安全問題至關(guān)重要，事關(guān)社會(huì)—學(xué)?！彝グ捕ǚ€(wěn)定問題，因此要調(diào)動(dòng)一切積極因素做好這項(xiàng)工作，要貫徹“以人為本”的新理念，確立安全責(zé)任重于泰山的意識(shí)。繼續(xù)落實(shí)政治處——年段——班主任和政教老師三級(jí)安全工作管理責(zé)任，在安全管理的工作中，按照安全工作誰主管、誰負(fù)責(zé)的基本原則，采取層層簽訂責(zé)任狀，做到責(zé)任到人，工作到位。
一是，加強(qiáng)安全教育管理工作，構(gòu)建學(xué)校規(guī)范化的安全教育管理模式，加強(qiáng)對(duì)各年段、班級(jí)及政教老師的安全教育工作和安全管理工作落實(shí)情況的檢查工作。建立寄一整套的寄宿生安全管理制度，如寄宿生安全管理臺(tái)帳、政教老師和科任教師交x記錄等。
二是，豐富安全教育內(nèi)容，積極開展如：防火安全教育、交通安全教育、活動(dòng)安全教育、飲食安全教育、人身安全教育、假日安全教育、財(cái)產(chǎn)安全教育、公共安全教育。
三是，通過各種形式，把日常安全教育與階段性安全教育結(jié)合起來。如：“期初安全教育”周末回家安全教育、期中安全教育、學(xué)校安全教育專欄、班級(jí)黑板報(bào)安全?？?、廣播和升旗儀式的安全教育講話、發(fā)放致家長(zhǎng)一封信組織學(xué)習(xí)等。
四是，通過開展全體師生應(yīng)急疏散演練，對(duì)學(xué)生進(jìn)行組織紀(jì)律和安全意識(shí)的強(qiáng)化教育。
五是，加強(qiáng)家校聯(lián)系，利用家長(zhǎng)會(huì)的機(jī)會(huì)努力提高家長(zhǎng)的安全教育知識(shí)和安全防范意識(shí)，共同構(gòu)建家校安全教育平臺(tái)，合力做好學(xué)生安全教育工作。
年終工作心得和體會(huì)篇三
在每一年即將結(jié)束的時(shí)刻，我們不禁回首過去的一年，回憶起自己所經(jīng)歷的各種工作和生活的瑣碎。這些瑣碎中蘊(yùn)含著我們的辛勤付出、收獲與成長(zhǎng)。每個(gè)人都在工作中有自己的心得與感悟，而這些心得與感悟?qū)τ谖覀兘酉聛淼墓ぷ骱蜕疃加兄匾膯⑹竞椭敢?BR> 第一段：回顧過去，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)
回顧過去的一年，我不禁心潮澎湃。在這一年里，我通過不斷學(xué)習(xí)和努力工作，取得了一定的成績(jī)和進(jìn)步。我充分利用自己的時(shí)間資源，提升了自己的專業(yè)能力和技術(shù)水平。通過多次項(xiàng)目的實(shí)踐，我積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，提升了自己的溝通和團(tuán)隊(duì)合作能力。尤其是在遇到困難和挫折的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了堅(jiān)持和不放棄，不斷尋找解決問題的方法和辦法。這些經(jīng)驗(yàn)讓我在工作中更加游刃有余，也讓我對(duì)自己更加有信心和決心。
第二段：增長(zhǎng)見識(shí)，拓寬視野
在工作中，我參與了各類會(huì)議、研討會(huì)和培訓(xùn)課程。通過這些活動(dòng)，我有機(jī)會(huì)與各行各業(yè)的人士交流和合作，了解到不同領(lǐng)域的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和理念。這讓我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到自己的不足和不完善之處，激勵(lì)我不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)取。此外，我還通過閱讀相關(guān)書籍和專業(yè)資料，不斷拓寬自己的知識(shí)面和視野。這些豐富的見識(shí)讓我在工作中能夠更加靈活和開拓，為公司的發(fā)展提供更多有益的建議和意見。
第三段：重視溝通，增進(jìn)合作
在工作中，與人溝通是非常重要的一項(xiàng)能力。通過與同事的溝通，我更好地理解了每個(gè)人的角色和職責(zé)，進(jìn)一步增進(jìn)了我們之間的合作和默契。在團(tuán)隊(duì)合作中，我不斷學(xué)習(xí)和借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和方法，與他們相互交流與思考，形成良好的工作氛圍和協(xié)作效果。溝通的能力不僅有助于個(gè)人的成長(zhǎng)，也有助于團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。我深深體會(huì)到，只有通過有效的溝通和合作，我們才能更好地實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)和成功。
第四段：注重提升，持續(xù)發(fā)展
在工作中，我深刻認(rèn)識(shí)到自身的不足和需要提升的地方。我通過參加各種培訓(xùn)課程和進(jìn)修學(xué)習(xí)，不僅提升了自己的專業(yè)素養(yǎng)，還增加了自己的競(jìng)爭(zhēng)力。我也通過與行業(yè)內(nèi)的專家和領(lǐng)導(dǎo)人交流，了解到行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和趨勢(shì)，進(jìn)一步規(guī)劃了自己的職業(yè)發(fā)展。我將繼續(xù)持續(xù)不斷地提升自己，不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí)，以適應(yīng)快速發(fā)展的社會(huì)和職場(chǎng)。
第五段：總結(jié)反思，展望未來
通過對(duì)過去一年的工作和生活進(jìn)行回顧和總結(jié)，我深刻領(lǐng)悟到工作中的重要性和意義。工作是我們實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和社會(huì)發(fā)展的最直接方式之一。我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持努力，不斷提高自己的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)。我將積極面對(duì)工作中的挑戰(zhàn)和壓力，時(shí)刻保持一顆積極向上的心態(tài)。同時(shí)，我也會(huì)持續(xù)關(guān)注個(gè)人發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃，努力實(shí)現(xiàn)自己的愿望和目標(biāo)。我堅(jiān)信，在未來的歲月里，我會(huì)取得更大的成就和突破，為自己和社會(huì)做出更多的貢獻(xiàn)。
在這個(gè)越來越快節(jié)奏的社會(huì)中，我們每個(gè)人都在努力工作和生活。只有不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn)，我們才能不斷進(jìn)步和提高。年終總結(jié)是我們對(duì)自己工作的一種回顧和總結(jié)，更是我們對(duì)未來工作的一個(gè)展望和規(guī)劃。帶著對(duì)過去的感激和對(duì)未來的期望，讓我們攜手并進(jìn)，為更美好的明天而努力奮斗！
年終工作心得和體會(huì)篇四
本人20__年分配到__有限公司人力資源部工作，從事養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)管理及勞動(dòng)合同的簽訂等方面的工作，同時(shí)還主要從事勞動(dòng)工資、員工績(jī)效考核等方面的管理。
一、 養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)管理
本人主要是從事養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)管理工作。
95年，正實(shí)公司員工養(yǎng)老保險(xiǎn)進(jìn)入行業(yè)統(tǒng)籌階段，剛剛起步的職工養(yǎng)老保險(xiǎn)工作千頭萬緒要從最基本的職工養(yǎng)老保險(xiǎn)信息的采集、整理、建立臺(tái)帳記錄做起。
在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好職工的養(yǎng)老保險(xiǎn)信息采集、登記工作，填寫核算《河北正實(shí)城建開發(fā)有限公司職工養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)過錄表》，做好各類養(yǎng)老保險(xiǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作，保證信息的準(zhǔn)確性、完整性和及時(shí)性;在辦理、核算養(yǎng)老保險(xiǎn)金的支付過程中。
我靈活運(yùn)用自己學(xué)習(xí)掌握的《社會(huì)保障學(xué)》及有關(guān)計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)信息庫知識(shí)，將職工養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)的核算修改為一項(xiàng)簡(jiǎn)便、合理的函數(shù)公式，使單位職工養(yǎng)老保險(xiǎn)管理工作由單一、老化的手工操作真正轉(zhuǎn)變成了計(jì)算機(jī)科學(xué)管理，大大縮小了工作量，繳費(fèi)基數(shù)核算的準(zhǔn)確性也得到了提高，受到單位領(lǐng)導(dǎo)和職工一致好評(píng)。
在完成公司職工養(yǎng)老保險(xiǎn)的前期階段性工作后，在隨后而來的失業(yè)、醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)過程中，我準(zhǔn)確理解各類統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的解釋內(nèi)容，保證各種保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表基礎(chǔ)原始數(shù)據(jù)正確，對(duì)上述保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表體系中，指標(biāo)欄目涉及內(nèi)容較多，指標(biāo)分解要求也較為細(xì)致的。
我認(rèn)真正確歸類處理統(tǒng)計(jì)報(bào)表各項(xiàng)指標(biāo)的內(nèi)容，按統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填報(bào)要求，使發(fā)生數(shù)據(jù)變化的邏輯關(guān)系正確，對(duì)表中指標(biāo)數(shù)據(jù)發(fā)生重大變化的，及時(shí)調(diào)整并作變更說明，及時(shí)統(tǒng)計(jì)匯總。
在實(shí)際工作中，這樣煩瑣的統(tǒng)計(jì)工作要求我作為一名業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員，要時(shí)常進(jìn)行細(xì)致的業(yè)務(wù)工作效果分析，從定性和定量分析的角度，對(duì)整個(gè)業(yè)務(wù)工作效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，才能得出準(zhǔn)確的定量報(bào)表數(shù)據(jù)。
同時(shí)，必要的企業(yè)保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)報(bào)表綜合分析也是做好此項(xiàng)工作的重要手段之一，以養(yǎng)老保險(xiǎn)為例，從參保單位、參保職工、繳費(fèi)人數(shù)、繳費(fèi)基數(shù)到養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)的征繳額度的確定，相互之間形成了一條緊密的工作鏈，在指標(biāo)參數(shù)都確定的情況下，各項(xiàng)指標(biāo)之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系都是十分明確的。
通過對(duì)統(tǒng)計(jì)報(bào)表各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù)的綜合分析，我進(jìn)一步提高了上報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
多年來，我所在人事部門的保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)信息資料，填報(bào)及時(shí)可靠，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤，多次受到有關(guān)業(yè)務(wù)部門的高度評(píng)價(jià)。
二、 日常工資管理和崗位工資制度改革
在正實(shí)公司人力資源部，我除主要負(fù)責(zé)上述類別的保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)工作以外，還主要具體負(fù)責(zé)全公司職工工資管理工作。
河北正實(shí)城建開發(fā)有限公司作為一家改制后的民營企業(yè)，其下屬各分公司工資管理在經(jīng)過該公司勞資員造表核算后，交人力資源部最后審核。
我從20__年到正實(shí)公司至今，公司實(shí)行的崗位結(jié)構(gòu)工資制度變化不大，工資管理也成了一項(xiàng)較為簡(jiǎn)單的日常管理工作。
盡管如此，我仍然小心認(rèn)真地做好每月的勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)審核工作，保證各項(xiàng)原始數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤，并根據(jù)上級(jí)各部門的要求，及時(shí)、準(zhǔn)確地上報(bào)給各業(yè)務(wù)部門。
包括每月向市公共事業(yè)局人事處上報(bào)人事勞動(dòng)工資報(bào)表等，除此之外，我還建立健全了公司職工工資管理各類各項(xiàng)記錄臺(tái)帳，并按規(guī)定辦理日常的職工轉(zhuǎn)正、職務(wù)變動(dòng)、崗位變動(dòng)及工齡變化等工作調(diào)整的辦理工作，幾年來，由我經(jīng)手上報(bào)的各級(jí)各類報(bào)表無差錯(cuò)、無遺漏，時(shí)間上從不滯后，多次在有關(guān)業(yè)務(wù)檢查、審核中受到上級(jí)業(yè)務(wù)部門的高度好評(píng)。
以上是我從事人事工作4年多時(shí)間來所做的主要工作，其他方面工作因其不占我工作內(nèi)容中的主導(dǎo)地位，在此就不再敷述了，總的來說，我自08年參加工作以來，作為一名人力資源部的業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員，多年的工作實(shí)際也為自己積累了一些有益的工作經(jīng)驗(yàn)，有較為熟悉過硬的專業(yè)技術(shù)能力，但在今后的工作中，我還將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力工作，不斷提高自己的專業(yè)技能，為企業(yè)的生存、改革與發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
年終工作心得和體會(huì)篇五
今年即將過去，對(duì)于每一個(gè)辛勤工作的人來說，都是一個(gè)值得總結(jié)的時(shí)刻。我也不例外，回顧過去的一年，我經(jīng)歷了許多困難和挑戰(zhàn)，但也取得了一些成果。在這篇文章中，我將分享我在工作中的心得體會(huì)，希望能給其他人提供一些參考和啟發(fā)。
首先，我認(rèn)為時(shí)間的合理安排是工作中最關(guān)鍵的要素之一。在過去的一年里，我充分意識(shí)到每一天都是寶貴的，不能浪費(fèi)。因此，我盡量將時(shí)間分配合理，將重要的任務(wù)優(yōu)先安排，確保能夠高效地完成工作。通過設(shè)定每周和每月的目標(biāo)，我能夠更好地規(guī)劃和控制自己的時(shí)間，確保每一個(gè)項(xiàng)目都能按時(shí)完成。
其次，團(tuán)隊(duì)合作是取得成功的關(guān)鍵。在工作中，幾乎沒有一個(gè)人可以獨(dú)自完成所有任務(wù)。因此，我學(xué)會(huì)了與同事進(jìn)行有效的合作，共同解決問題。與團(tuán)隊(duì)密切合作不僅可以提高工作效率，還可以促進(jìn)信息共享和技能交流。通過與同事一起合作，我學(xué)到了很多新的技能和知識(shí)，也培養(yǎng)了更好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)精神。
另外，我還意識(shí)到持續(xù)學(xué)習(xí)和個(gè)人成長(zhǎng)是工作中不可或缺的一部分。不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)和職業(yè)技能可以使我在工作中保持競(jìng)爭(zhēng)力，適應(yīng)不斷變化的工作環(huán)境。今年，我參加了一些培訓(xùn)課程和研討會(huì)，學(xué)習(xí)了新的工具和技術(shù)。這些經(jīng)驗(yàn)提高了我的專業(yè)能力，并激勵(lì)我不斷進(jìn)步。
此外，我也明白健康的生活方式對(duì)于工作的重要性。長(zhǎng)時(shí)間的工作壓力和緊張會(huì)對(duì)身體和精神造成很大的負(fù)擔(dān)。因此，我努力保持健康的生活習(xí)慣，如合理飲食、規(guī)律運(yùn)動(dòng)和足夠的休息。通過保持身心健康，我能更好地應(yīng)對(duì)工作中的壓力和挑戰(zhàn)，提高工作效率。
最后，也是最重要的，我深知工作是一種責(zé)任和承諾。過去的一年里，我時(shí)刻提醒自己要對(duì)工作負(fù)責(zé)，盡力做到最好。無論是緊急任務(wù)還是日常工作，我都盡力確保質(zhì)量和效率。雖然有時(shí)候會(huì)面對(duì)失敗和挫折，但我相信只要努力堅(jiān)持，最終一定會(huì)取得成功。
通過這些心得體會(huì)，我明白了工作中的一些重要原則。時(shí)間管理、團(tuán)隊(duì)合作、持續(xù)學(xué)習(xí)、健康生活方式和責(zé)任意識(shí)是我在今年工作中的關(guān)鍵要素。雖然這一年里也面臨了許多困難和挑戰(zhàn)，但我相信通過總結(jié)和反思，我已經(jīng)成長(zhǎng)并提高了我的工作能力。我期待著未來的發(fā)展，并將繼續(xù)努力不懈，實(shí)現(xiàn)更多的目標(biāo)和夢(mèng)想。
年終工作心得和體會(huì)篇六
20xx年終的工作，從眾多的教育現(xiàn)象和教育實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)有價(jià)值的線索，及時(shí)發(fā)現(xiàn)具有宣傳意義的人物和事件，用正確的輿論導(dǎo)向，為教育事業(yè)的宣傳工作貢獻(xiàn)出自己的一點(diǎn)綿薄之力，在此分享
心得體會(huì)
。下面是本站小編為大家收集整理的20xx年終工作心得體會(huì)，歡迎大家閱讀。
20xx年初，根據(jù)院所整體工作規(guī)劃，并結(jié)合當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)，提高了院所職工在崗就餐補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，要求職工食堂加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，大力改革，積極創(chuàng)新開拓發(fā)展，強(qiáng)調(diào)職工食堂做為后勤保障重點(diǎn)部門在奧運(yùn)之年必須著重做好服務(wù)工作，確保食品安全衛(wèi)生，職工身體健康，達(dá)到“三滿意”。下面就是本人的
年終工作總結(jié)
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在院所領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心扶助下，在行政處領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在院所各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助和各相關(guān)部門的配合協(xié)助下，依靠院所職工的理解支持和職工食堂全體新老員工的共同努力，較好地完成了全年的各項(xiàng)生產(chǎn)(工作)任務(wù)，取得了較好經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，也為今后做好服務(wù)工作，積累了較多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和較好物質(zhì)基礎(chǔ)。
一、全年主要工作指標(biāo)完成情況：(經(jīng)營收入、經(jīng)費(fèi)支出、人員培訓(xùn)、食品安全衛(wèi)生、其他等)。
二、依靠領(lǐng)導(dǎo)，依靠骨干，發(fā)動(dòng)職工，整章建制，促進(jìn)改革創(chuàng)新
1、從xx年4月份起，建立了以班組主管為核心的領(lǐng)導(dǎo)群體并根據(jù)院所相關(guān)
規(guī)章制度
，結(jié)合職工食堂具體情況，制定了“工作人員十分標(biāo)準(zhǔn)守則”(后編印了工作人員崗位
責(zé)任書
人手一份)明確工作性質(zhì)工作職責(zé)，工作規(guī)范，從組織上，思想上確立了職工食堂要以改革求發(fā)展，以發(fā)展求生存的服務(wù)理念。
2、從xx年4月起，堅(jiān)持以班組主管為核心的領(lǐng)導(dǎo)群體每周開一次管理會(huì)，堅(jiān)持全體工作人員每周五提前半小時(shí)上班開一次學(xué)習(xí)生活會(huì)，總結(jié)布置工作，獎(jiǎng)優(yōu)評(píng)劣，推介新產(chǎn)品，演示規(guī)范服務(wù)等。從制度上確立了，職工食堂以規(guī)范服務(wù)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)做好后勤保障的決心和信心。
3、從xx年4月起，申請(qǐng)?zhí)碇秒娔X設(shè)備及時(shí)掌握市場(chǎng)供應(yīng)訊息和各種有關(guān)食品衛(wèi)生安全，新產(chǎn)品推介等情況，制定每更新周食譜安排生產(chǎn)任務(wù)，要求每個(gè)生產(chǎn)組每月推出不少于2個(gè)新品種，并根據(jù)院所專家晚間門診需要同步開設(shè)夜間餐飲服務(wù)項(xiàng)目，不斷推出各種風(fēng)味食品節(jié)令小吃，受到院所職工和就餐人員好評(píng)。
4、xx年4月起，接洽廠商，陸續(xù)引進(jìn)各種燒烤設(shè)備，飲料灌裝設(shè)備，并及時(shí)安放在手術(shù)室等相關(guān)科室，方便一線職工隨時(shí)喝上可口的飲料，吃上美味的食品。
5、xx年4月起，下大力氣改進(jìn)員工餐廳環(huán)境重新調(diào)整布局增加設(shè)施，規(guī)范排隊(duì)秩序，并在院所職工的共同努力下，有效地解決了長(zhǎng)期以來反映最大的外部人員進(jìn)入操作間等問題。
6、建立健全主管定期隨訪制度。
7、建立健全預(yù)定貨品登記大宗送貨上門制度。
8、最重要一環(huán)，從xx年8月起在院所領(lǐng)導(dǎo)支持和各部門大力配合下，順利完成院所在職員工就餐卡更新工作，剔除了1400余張身份不明的餐卡，從根本上保障了全院職工的用餐福利，最大限度獲得實(shí)惠把院所領(lǐng)導(dǎo)對(duì)職工的關(guān)心落到實(shí)處。
三、依法依理人性化管理提高全體工作人員的覺悟，發(fā)揮每個(gè)人的積極性克服困難，努力工作，確保食品安全衛(wèi)生，確保圓滿完成迎慶奧運(yùn)(殘奧會(huì))等重大政治活動(dòng)。
今年夏季以來持續(xù)高溫高濕天氣，對(duì)飲食服務(wù)業(yè)是一個(gè)重大的挑戰(zhàn)，尤其7、8、9三個(gè)月，操作間內(nèi)溫濕度經(jīng)常會(huì)超過人們或一些主副食原料、成品的安全耐受極限。加上操作間狹小，庫容嚴(yán)重不足，極易發(fā)生腐爛變質(zhì)問題，給食品安全生產(chǎn)和工作人員工作帶來極大困難。
在膳食科長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下全體工作人員按各自分工，堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)按部就班地既要保證完成日常生產(chǎn)任務(wù)，又要忙前忙后地為各部門、科室送餐送水，尤其是根據(jù)院所要求改變調(diào)整半成品供應(yīng)時(shí)間以后，每天僅在16：00至16：50之間不足1小時(shí)的時(shí)間，完成大約8000至10000 元的主副食產(chǎn)品供應(yīng)量，難度之大可想而知，但工作人員盡管揮汗如雨，應(yīng)接不暇，仍能堅(jiān)持文明接待，規(guī)范服務(wù)，有求必應(yīng)、有事必辦，解除了職工后顧之憂，院所職工對(duì)此較為滿意。
四、領(lǐng)導(dǎo)重視，骨干負(fù)責(zé)，全員發(fā)動(dòng)，努力開創(chuàng)餐飲服務(wù)營養(yǎng)衛(wèi)生科學(xué)合理新局面。(院所職工喜聞樂見，爭(zhēng)相品嘗，供不應(yīng)求)。
1、在膳食科長(zhǎng)親自主持下各生產(chǎn)組按月(周)做好主副食供應(yīng)計(jì)劃，各餐飲品種，數(shù)量，并張貼到各個(gè)加工環(huán)節(jié)讓每個(gè)工作人員隨時(shí)看到使工作更加有目的性，先后次序，輕重緩急，等具體要求一目了然，減少了工作的盲目性，同時(shí)由于責(zé)任落實(shí)到個(gè)人，較好地解決了以往加工的產(chǎn)品口味不佳等問題。
2、增加了大量主副食產(chǎn)品花色品種，其中大部分主副食花樣等是膳食科長(zhǎng)親自指導(dǎo)工作人員或參觀其他單位、食品超市商店等場(chǎng)所取經(jīng)學(xué)習(xí)試做出來的，這些也極大地促進(jìn)了工作人員學(xué)習(xí)新知識(shí)，學(xué)習(xí)新技能，勇于實(shí)踐嘗試創(chuàng)新產(chǎn)品的積極性。
3、克服人員緊缺，操作間狹小等困難適時(shí)開設(shè)小炒單炒供應(yīng)服務(wù)，但由于餐廳面積及職工需求等條件所限就餐職工無法在較短時(shí)間內(nèi)取到所到點(diǎn)菜品。
五、領(lǐng)導(dǎo)掛帥，骨干把關(guān)，全員參與，加強(qiáng)職工食堂成本核算管理，積極化解不利因素努力做好餐飲供應(yīng)的同時(shí)，確保供應(yīng)價(jià)格保持穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)收入穩(wěn)定，盈虧標(biāo)準(zhǔn)符合院所制定的范圍。
為了迅速扭轉(zhuǎn)近年來由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)變化造成的市場(chǎng)供應(yīng)價(jià)格人工成本增加大漲等到不利因素，自xx年4月以來，幾次重點(diǎn)組織各供應(yīng)廠家，商家(商販)開會(huì)簽訂供銷
合同
，有效控制主副食原料質(zhì)量，達(dá)到品種，質(zhì)量?jī)r(jià)格相符，并要求主管各負(fù)其責(zé)，嚴(yán)把關(guān)口，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決，在今年下半年市場(chǎng)供應(yīng)形勢(shì)仍然趨緊，主副食原料價(jià)格，漲幅較大，人工成本持續(xù)增加的情況下，依然保持了較好的經(jīng)濟(jì)收入水平并始終確保月收入盈虧標(biāo)準(zhǔn)不超院所規(guī)定范圍。
六、一些問題和今后設(shè)想
1、由于面臨拆遷，職工食堂一些正常工作受到較大影響，很多必須急辦的事項(xiàng)只能議面不決，對(duì)此工作人員也有較多疑慮，對(duì)進(jìn)一步做好餐飲供應(yīng)服務(wù)可能有弊無益。
2、除應(yīng)對(duì)院所正式員工進(jìn)行相應(yīng)技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)外，似應(yīng)對(duì)外來員工中來院從事本職工作時(shí)間長(zhǎng)，有一定組織管理能力，且已擔(dān)當(dāng)各組主管的較年輕的人員加大培養(yǎng)(培訓(xùn))力度，增加投入，定向培養(yǎng)，簽訂使用合同(協(xié)議)明確責(zé)權(quán)利，充分發(fā)揮他們的聰明才智為院所今后發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
3、隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)發(fā)展和人民生活水平不斷提高，院所職工對(duì)一日三餐營養(yǎng)衛(wèi)生科學(xué)合理等方面要求也會(huì)越來越高，越來越具體，作為內(nèi)部餐飲供應(yīng)大戶的職工食堂，其地位和工作性質(zhì)日益顯見不可或缺的重要性，尤其是在維護(hù)院所正常運(yùn)行的食品安全衛(wèi)生方面，更是具有不可替代的優(yōu)勢(shì)，因此除引進(jìn)必要的競(jìng)爭(zhēng)外，也應(yīng)對(duì)職工食堂加大投入，更新設(shè)備改善工作環(huán)境，以利今后更好地為院所職工服務(wù)。
4、鑒于職工食堂現(xiàn)有一些炊機(jī)設(shè)備老舊使用多年，失于維修保養(yǎng)，其環(huán)保安全耗能方面都有嚴(yán)重問題丞待更新，建議院處領(lǐng)導(dǎo)在統(tǒng)籌下年度院所經(jīng)濟(jì)規(guī)劃時(shí)對(duì)此給以一定安排。
即將過去的一年，職工食堂工作人員團(tuán)結(jié)一心，全力以赴，在為院所職工做好保障服務(wù)方面取得一些成績(jī)，也積累了很多經(jīng)驗(yàn)，展望明年，職工食堂工作人員有決心有信心，絕不辜負(fù)全院職工的期望和院所領(lǐng)導(dǎo)的信任，努力開拓創(chuàng)新，進(jìn)一步做好服務(wù)工作爭(zhēng)取為院所發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
時(shí)光飛逝，這光榮與夢(mèng)想共存的xx年即將過去，在各部門的相互幫助和配合下，本部門完成了公司交給的多項(xiàng)工作，但也存在著許多改進(jìn)之處，總的概括來說是：工作做了不少問題也不少，在即將到來的xx年，我們會(huì)在xx年的基礎(chǔ)上再接再厲，迎接新的一年工作的挑戰(zhàn)。
一、 質(zhì)量部門總體情況：
目前質(zhì)量部人員共2人，今年比以前增加了一人，公司加大了對(duì)產(chǎn)品的檢測(cè)力度。不管是從原料進(jìn)廠還是產(chǎn)品出庫都能進(jìn)行全程的控制，徹底能保證終產(chǎn)品的質(zhì)量，來滿足客戶的要求，今年本部門針對(duì)半成品控制、成品控制、成品感官檢驗(yàn)、理化檢驗(yàn)、微生物檢驗(yàn)及產(chǎn)品及時(shí)送樣檢測(cè)做了大量的工作，對(duì)廠區(qū)及車間內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境也加強(qiáng)了控制，按培訓(xùn)計(jì)劃定期給生產(chǎn)線員工做培訓(xùn)，不斷的提高員工的食品安全知識(shí)教育，保證生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量安全。
二、 公司質(zhì)量體系運(yùn)行情況
xx年對(duì)公司的質(zhì)量體系文件進(jìn)行了修改與換版，又增添了不少其它的控制程序來保證生產(chǎn)產(chǎn)品的加工過程。今年，完善了公司的體系管理機(jī)制，讓員工能更好的熟悉和掌握生產(chǎn)工藝技術(shù)。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的生產(chǎn)操作情況能及時(shí)予以記錄，以便于對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量追溯。
今年六月，質(zhì)量部門對(duì)組織內(nèi)部進(jìn)行一次內(nèi)部審核和管理評(píng)審，以及通過了北京世標(biāo)認(rèn)證中心的外部監(jiān)督審核。總共內(nèi)外審核發(fā)現(xiàn)了9項(xiàng)不符合,不符合項(xiàng)分別為生產(chǎn)部三項(xiàng)，行政人事部?jī)身?xiàng)，市場(chǎng)營銷部、質(zhì)量部、采購部各一項(xiàng)，已于xx年10月18日前所有的不符合項(xiàng)均勻已整改完畢，整改措施有效。
三、產(chǎn)品的質(zhì)量控制和檢測(cè)方面
因質(zhì)量部門人員的增加，現(xiàn)對(duì)生產(chǎn)車間的加工衛(wèi)生及產(chǎn)品的半成品嚴(yán)加控制，不符合產(chǎn)品要求的半成品嚴(yán)禁流入下道工序，對(duì)車間班組長(zhǎng)的工作加強(qiáng)監(jiān)督管理，促進(jìn)生產(chǎn)加工產(chǎn)品符合客戶的要求，質(zhì)量部對(duì)生產(chǎn)的半成品抽檢合格率達(dá)到98%以上。同時(shí)，也針對(duì)成品出庫前，必須經(jīng)過質(zhì)量部進(jìn)行逐批次進(jìn)行隨機(jī)抽樣檢驗(yàn)，經(jīng)檢驗(yàn)合格后才能出廠，今年總共出廠批次354批次，不合格品批次為0，合格率達(dá)到100%。
今年公司因市場(chǎng)的需求，不斷的加強(qiáng)對(duì)新產(chǎn)品的研發(fā)，不斷提高公司的產(chǎn)品品牌形象和產(chǎn)品的質(zhì)量，對(duì)不適合市場(chǎng)的產(chǎn)品進(jìn)行淘汰，來應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的需求。雖因公司廠區(qū)的生產(chǎn)及包裝車間環(huán)境并不太理想，生產(chǎn)出來的產(chǎn)品不能全部保證產(chǎn)品質(zhì)量要求。同時(shí)，員工在操作過程中沒有嚴(yán)格去規(guī)范操作，或管理方面監(jiān)督力度不夠，將嚴(yán)重的影響產(chǎn)品的質(zhì)量問題，公司仍將進(jìn)一步去加強(qiáng)生產(chǎn)管理，改善廠區(qū)的生產(chǎn)和包裝環(huán)境，確保生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)要求。
總結(jié)：公司發(fā)展增向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際，面對(duì)新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場(chǎng)的變化，質(zhì)量管理工作任重而道遠(yuǎn)。過去的一年質(zhì)量部人員越來越感受到公司對(duì)質(zhì)量工作的重視度加強(qiáng)，質(zhì)量部將繼續(xù)按公司制定出的總目標(biāo)，將質(zhì)量工作向各部門深入的指示，提升質(zhì)量部及管理人員的素質(zhì)和教育，做好xx年的質(zhì)量管理策劃，嚴(yán)格質(zhì)量控制，確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量滿足客戶的需要，在質(zhì)量控制上下大力氣加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段、項(xiàng)目和方法的分析和策劃，必要時(shí)將引入質(zhì)量系統(tǒng)控制，加強(qiáng)質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)和質(zhì)量異常的跟蹤。
回首自己近年的新聞寫作歷程，讓我嘗到了作為一名通訊員的酸甜苦辣，同時(shí)對(duì)自己的優(yōu)勢(shì)和不足有了比較全面的認(rèn)識(shí)。私下覺得，當(dāng)一名通訊員，這是一個(gè)充滿學(xué)習(xí)、充滿挑戰(zhàn)，充滿機(jī)會(huì)，充滿挫折，同時(shí)又充滿滿足感的過程。為了在往后的日子里能更好地?fù)?dān)任此工作，我對(duì)近年的新聞通訊寫作作了如下的總結(jié)與反思：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高新聞道德素養(yǎng)
寫稿在于發(fā)表，而怎樣提高投稿的采用率，關(guān)鍵在于稿件的質(zhì)量。而怎樣提高稿件的質(zhì)量，需要自己加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí)，提高新聞道德素養(yǎng)。所以我平時(shí)不斷向他人學(xué)習(xí)、向經(jīng)驗(yàn)豐富的語文教師和善于寫作同行請(qǐng)教，勤看報(bào)紙和在網(wǎng)上分析他人的新聞寫作方法和要領(lǐng)。然后自己再試著寫報(bào)道。xx年，我抱著試一試的態(tài)度向各級(jí)網(wǎng)站投稿，殊不知，剛寫上去，就被一些網(wǎng)站采用了。由此，我寫稿的興趣大增?？磥懋?dāng)一名通訊員并不是一件很難的事情，于是，我便一有時(shí)間就伏在電腦桌前寫稿件，這個(gè)平臺(tái)為我寫好新聞報(bào)道奠定了基礎(chǔ)。由于寫稿較多，所以我寫的文章大都會(huì)在市、區(qū)網(wǎng)站上刊登，有時(shí)網(wǎng)友們都會(huì)給我一些合理的看法和建議，我與他們相互交流，共同探討，并在新聞寫作中不斷摸索，終于在今年的教育新聞寫作的質(zhì)量上有了很大的提高。在新聞寫作過程中，我認(rèn)真對(duì)待我的每一篇稿件。本著公正、客觀、實(shí)事求是的態(tài)度去寫稿，并在布局謀篇上反復(fù)推敲潤色，進(jìn)行修改。認(rèn)真對(duì)待自己的每一篇稿件。做到了及時(shí)寫稿，第一時(shí)間發(fā)布。寫完之后還積極邀請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的同行請(qǐng)教進(jìn)行修改，提出參考意見，保證稿件的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。我特別要提的是宣州?？挠浾咧芙ǎ粌H時(shí)時(shí)鼓勵(lì)我積極投稿，還親自幫我改稿，正因?yàn)樗麄兊膸椭?，我的新聞采用率較有了很大程度的提高。近幾年被評(píng)為安徽省優(yōu)秀通訊員、宣州區(qū)優(yōu)秀通訊員榮譽(yù)稱號(hào)。
二、注重積累，博采眾長(zhǎng)
我深刻地認(rèn)識(shí)到，新聞通訊員最可貴、也是最重要的素質(zhì)就是敏銳。新聞拼體力，拼智力，拼反應(yīng)速度。反應(yīng)速度的基礎(chǔ)有三個(gè)：一是扎實(shí)的基礎(chǔ)，二是豐富的經(jīng)驗(yàn)，三是正確科學(xué)的方法。作為擔(dān)任新聞工作時(shí)間不長(zhǎng)的新通訊員，xx年我著重從方法上下功夫：對(duì)我較熟悉的、在現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)新聞素材，我都要求自己在最短的時(shí)間內(nèi)選準(zhǔn)切入點(diǎn)，對(duì)不了解，不熟悉的新聞素材，我多學(xué)多問，多向有經(jīng)驗(yàn)的教師請(qǐng)教，深思慎取。
每一篇稿件寫完，我都爭(zhēng)取能夠以一名專業(yè)人士的視角來審視新聞。通過一段時(shí)間的觀察，我認(rèn)識(shí)到：好的教育通訊員必須具備舉一反三，觸類旁通的能力;必須具有充足的知識(shí)儲(chǔ)備。必須具有扎實(shí)的語言文字基本功。為了盡快達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，今年我做了大量的工作。我堅(jiān)持收看中央電視臺(tái)的新聞聯(lián)播。安徽新聞、宣州新聞、宣州區(qū)教育信息網(wǎng)、宣城日?qǐng)?bào)上面的優(yōu)秀文章。一方面開闊自己的視野，積累新聞寫作素材，另一方面學(xué)習(xí)專業(yè)新聞?dòng)浾吒寮奶攸c(diǎn)，第我努力做一個(gè)有心人，注意身邊人們談?wù)摳黝愒掝}中有價(jià)值的東西，并做好摘要筆記，以備不時(shí)之需。正因?yàn)槲覉?jiān)持做到了以上的一些方面，所以本年度的新聞報(bào)道在一些網(wǎng)站被作為重點(diǎn)推薦。
三、注重興趣的培養(yǎng)，保證稿件的數(shù)量
xx年剛從事通訊員工作的時(shí)候，我很被動(dòng)?？偸菍W(xué)校給我新聞素材叫我寫，我就去寫，把它當(dāng)成一份工作，我要去完成任務(wù)才去寫。所以當(dāng)年下來自己寫的稿件數(shù)量寥寥無幾。xx年我經(jīng)過認(rèn)真的反思，發(fā)現(xiàn)了這一問題。所以在日常生活中，我做有心人，積極去觀察周圍的人和事，不斷地去搜索素材，并且及時(shí)寫稿投稿。去年稿件數(shù)量比前年有了增加。每當(dāng)看到自己的新聞被發(fā)表，我就很有成就感。也更增添了新聞的寫作激情，逐漸形成了對(duì)新聞寫作的熱愛。
平時(shí)很喜歡在夜深人靜的時(shí)候?qū)懸恍〇|西，這個(gè)時(shí)候我的思緒不受任何外界因素的影響，可以無拘無束盡情地通過鍵盤來抒發(fā)我的情感。在疲倦的時(shí)候，只要我有第一手新聞寫作素材，人就顯得格外精神，哪怕寫作奮戰(zhàn)到深夜也不覺得累，一天感覺過得很充實(shí)。這種感覺很奇妙，或許新聞寫作已經(jīng)成為了我生活中不可缺少的一部分，或者說是我緩解壓力、疲勞的興奮劑。我現(xiàn)在鐘情于寫作，也熱愛新聞寫作。正因?yàn)閷?duì)新聞寫作的熱愛，所以今年上半年宣州教育信息網(wǎng)我的投稿和用稿數(shù)量都居于第一，躋身進(jìn)入宣州教育信息網(wǎng)排名第一名的驕人成績(jī)。
四、注重總結(jié)反思，保證稿件的風(fēng)格與時(shí)俱進(jìn)
時(shí)代不同，社會(huì)在進(jìn)步，人們欣賞的角度品位也發(fā)生了改變。曾記得有一位同行說過：現(xiàn)在的人很喜歡看那種“快餐式”的新聞，簡(jiǎn)短而精煉，的確如此。怎樣寫出讀者愛看，適合讀者身份的新聞，這是我們每個(gè)通訊員必須要思考的問題。所以今年我很注重個(gè)人寫稿后的反思和總結(jié)，發(fā)現(xiàn)不足及時(shí)改正，順應(yīng)時(shí)代潮流。正因?yàn)槲以趯懽黠L(fēng)格上注重順應(yīng)讀者的口味，所以今年寫的新聞在點(diǎn)擊數(shù)量上有很大程度的增加。
現(xiàn)在我終于從一名不懂新聞的門外漢變?yōu)榱艘幻逃侣剝?yōu)秀通訊員。現(xiàn)在對(duì)于新聞寫作寫起來算是得心應(yīng)手?？v觀全年共寫各類稿件稿達(dá)60多篇，用稿率達(dá)95%以上。
總結(jié)：我覺得我在今年的工作中確實(shí)解決了一些去年工作中一直感覺困惑的問題，但同時(shí)，新的工作狀態(tài)又給我?guī)砹诵碌睦Щ蠛碗y題，我仍然面臨很多迫切需要再次突圍解決的問題。我深知從事新聞工作要有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心。在今后的工作中，我會(huì)好好地把握好新聞特點(diǎn)，培養(yǎng)自己的新聞敏感性，從眾多的教育現(xiàn)象和教育實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)有價(jià)值的線索，及時(shí)發(fā)現(xiàn)具有宣傳意義的人物和事件，用正確的輿論導(dǎo)向，為教育事業(yè)的宣傳工作貢獻(xiàn)出自己的一點(diǎn)綿薄之力。
年終工作心得和體會(huì)篇七
在工作的這段時(shí)間里，我覺得我已經(jīng)能夠勝任前臺(tái)這份工作崗位。那里的工作環(huán)境我很適應(yīng)；制度要求我也能夠理解。也有信心有本事把這份工作做好。
既然我選擇了這份職業(yè)，公司接納了我，我沒有理由不好好工作。況且那里的管理模式很合理，待遇也很人性化。同事也很好相處；讓我感受很溫馨。也能夠安心的.工作。我由于工作的時(shí)間還不是很長(zhǎng)，一些操作流程還不太熟悉，也沒有這方面的工作經(jīng)驗(yàn)。工作上還有很多欠缺。在今后的工作里我會(huì)多加學(xué)習(xí)，勤補(bǔ)不足。爭(zhēng)取做好以下幾點(diǎn)：
一、對(duì)前臺(tái)工作重要性的認(rèn)識(shí)。盡管前臺(tái)工作沒有象公司業(yè)務(wù)、營銷、財(cái)務(wù)等部門對(duì)公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大、直接，但公司既然設(shè)了這個(gè)崗位，領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。經(jīng)過思考，我認(rèn)為，不管哪一個(gè)崗位，不管從事哪一項(xiàng)工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。對(duì)前臺(tái)工作，應(yīng)當(dāng)是“公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)”。因?yàn)閷?duì)客戶來說，前臺(tái)是他們接觸公司的第一步，是對(duì)公司的第一印象，而第一印象十分重要，所以前臺(tái)在必須程度上代表了公司的形象。同時(shí)，公司對(duì)客戶的服務(wù)，從前臺(tái)迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí)，促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。
二、努力提高服務(wù)質(zhì)量。前臺(tái)的主要工作是迎客，為客戶答疑（包括你說的轉(zhuǎn)接電話、收發(fā)快件）。所以，做好此項(xiàng)工作，最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率。之后能夠講自我如何注重堅(jiān)持良好的服務(wù)態(tài)度，如笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等等。提高效率方面，講自我如何注重辦事麻利、高效、不出差錯(cuò)等等。參照首問職責(zé)制的要求，盡量讓每一個(gè)客戶滿意。
三、加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí)。要做好服務(wù)工作，光有良好的意識(shí)還不夠，還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，避免好心辦壞事。如業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)，公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí)，包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶提問技巧等等。
四、加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作資料，有了這些知識(shí)儲(chǔ)備，一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果知識(shí)某個(gè)部門沒人，會(huì)提醒來電方，并簡(jiǎn)要說明可能什么時(shí)間有人，或者在力所能及的范圍內(nèi)，簡(jiǎn)要回答客戶的問題，同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司作宣傳。做好公司部門和客戶溝通的橋梁。
五、努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境。要堅(jiān)持好公司的門面形象，不僅僅要注意自身的形象，還要堅(jiān)持良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓客戶有種賞心悅目的感覺。
年終工作心得和體會(huì)篇八
第一段：引言（字?jǐn)?shù)：200）
公司年終工作對(duì)于每位員工來說都是一個(gè)重要的時(shí)刻。一年的努力和付出將在年終總結(jié)中得到體現(xiàn)。通過對(duì)整個(gè)年度工作的回顧和總結(jié)，我們不僅可以發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，還能夠?qū)ふ业竭M(jìn)步的方向和方法。在對(duì)公司年終工作進(jìn)行反思的同時(shí)，我們也要明確幾個(gè)關(guān)鍵因素：團(tuán)隊(duì)合作、時(shí)間管理、個(gè)人成長(zhǎng)等等。只有正確認(rèn)識(shí)到這些因素對(duì)于工作的重要性，我們才能真正提高自己，并對(duì)未來的工作有更好的規(guī)劃。
第二段：團(tuán)隊(duì)合作（字?jǐn)?shù)：250）
團(tuán)隊(duì)合作是公司年終工作中不可或缺的因素。通過與團(tuán)隊(duì)中的其他成員共同努力，我們可以結(jié)合不同人的能力和專業(yè)知識(shí)，實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。與團(tuán)隊(duì)合作相關(guān)的因素有很多，如溝通、協(xié)調(diào)、信任等等。在年終總結(jié)過程中，我意識(shí)到在團(tuán)隊(duì)合作方面還有很大的提升空間。有時(shí)候，我可能會(huì)覺得自己的觀點(diǎn)是正確的，而忽略了其他人的意見。這導(dǎo)致了溝通不暢和決策的不完善。因此，在來年的工作中，我將更加注重與團(tuán)隊(duì)成員的良好溝通和合作，以實(shí)現(xiàn)更好的工作效果。
第三段：時(shí)間管理（字?jǐn)?shù)：250）
在公司年終工作中，時(shí)間管理是非常重要的。合理規(guī)劃和安排自己的工作時(shí)間，能夠提高工作的效率和質(zhì)量?；仡欉^去一年的工作，我意識(shí)到自己有時(shí)候會(huì)陷入繁瑣的細(xì)節(jié)中，導(dǎo)致其他重要任務(wù)的延遲。這嚴(yán)重影響了我的工作進(jìn)度和成果。因此，我決定在以后的工作中更加注重時(shí)間的分配。我會(huì)制定詳細(xì)的計(jì)劃，并盡量減少時(shí)間上的浪費(fèi)。此外，我還會(huì)提高自己的工作效率，通過合理的優(yōu)先級(jí)和任務(wù)分配，更好地管理我的時(shí)間。
第四段：個(gè)人成長(zhǎng)（字?jǐn)?shù)：250）
公司年終工作不僅是對(duì)公司整體工作的總結(jié)，也是對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)的檢驗(yàn)。通過年終總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)自己在工作中的不足之處，并找到提升自己的方法。在過去一年的工作中，我意識(shí)到自己在某些領(lǐng)域的知識(shí)和技能還不夠完善。因此，我計(jì)劃在來年加強(qiáng)這些方面的學(xué)習(xí)和提升，并參加相關(guān)的培訓(xùn)和課程。此外，我還會(huì)多向經(jīng)驗(yàn)豐富的同事請(qǐng)教，以獲得更多的指導(dǎo)和建議。通過不斷地學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，我相信我可以在工作中取得更好的表現(xiàn)和成果。
第五段：對(duì)未來的展望（字?jǐn)?shù)：250）
通過對(duì)公司年終工作的回顧和總結(jié)，我對(duì)未來充滿了希望和信心。我將更加注重團(tuán)隊(duì)合作，與團(tuán)隊(duì)成員密切配合，提高工作效果。我會(huì)更加注重時(shí)間管理，提高工作效率和質(zhì)量。我也會(huì)加強(qiáng)個(gè)人的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，為自己的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在新的一年里，我相信自己能夠在工作中取得更好的成績(jī)，并達(dá)到新的高度。
總結(jié)（字?jǐn)?shù)：100）
公司年終工作心得體會(huì)是每位員工必須經(jīng)歷的重要環(huán)節(jié)。通過對(duì)團(tuán)隊(duì)合作、時(shí)間管理和個(gè)人成長(zhǎng)等關(guān)鍵因素的回顧和總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)自己不足之處并找到提升的方法。明確這些關(guān)鍵因素對(duì)于工作的重要性，并在未來的工作中加以改進(jìn)，我們能夠取得更好的工作成績(jī)并實(shí)現(xiàn)個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展。
年終工作心得和體會(huì)篇九
病區(qū)和醫(yī)護(hù)辦公室進(jìn)行裝修，面貌煥然一新，這是公司領(lǐng)導(dǎo)和院領(lǐng)導(dǎo)工作有方所取得的成績(jī)，真是可喜可賀！
工作中有苦也有樂，但更多的是收獲，這幾個(gè)月的工作我受益匪淺。古人云：“紙上得來終覺淺，要知此事必躬行”。對(duì)我來說是理論與實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)，把理論應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中并在實(shí)踐中積累更加豐富的理論知識(shí)。就這幾個(gè)月的工作我做一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)，匯報(bào)我在醫(yī)院一年來取得的成績(jī)以及自己的不足。
一、個(gè)人成長(zhǎng)方面：
1、心態(tài)轉(zhuǎn)變。在工作當(dāng)中，我們要考慮如何提高工作效率，怎樣處理與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系，還有在工作當(dāng)中的不盡人意等事情，這些都要我們以一顆平常心去對(duì)待，及時(shí)的轉(zhuǎn)變心態(tài)讓我們工作更加順利。
2、計(jì)劃做事。有了明確的計(jì)劃，目標(biāo)才清晰，以至于在工作中不會(huì)茫然。在工作的四個(gè)月中，我每天都在腦里疏理今天的工作，記錄下我要做的事情，然后再總結(jié)一下完成狀況，看似平常，但在無形中提高了做事的效率和工作的有序程度。也改變了我剛開始工作缺乏系統(tǒng)和邏輯性的缺點(diǎn)。
留心。在生活中只要你留心處處都有學(xué)問在，不要總是期盼別人告訴你怎么去做，應(yīng)該學(xué)會(huì)思考自己應(yīng)該怎樣去做，留心別人怎么做。
4、不以事小而不為。做大事小事有不同的階段，要想做大事，小事情必須做好。這是我急需知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的階段，做一些繁瑣的小事情，很有必要。工作中我努力做好每一個(gè)細(xì)節(jié)，但我并沒有感到煩，而是把它當(dāng)作我素質(zhì)培養(yǎng)的大講堂，正因?yàn)檫@些小事情改變了我對(duì)工作的態(tài)度。小事情值得我去做，事情雖小，可過程至關(guān)重要。在醫(yī)院有一群樂于幫助我的同事，在工作過程中，我虛心求教，同事也不吝嗇熱情幫助。謙虛，沒有私心，會(huì)讓科室更和諧，讓我在找到了學(xué)習(xí)了方向，使我更有針對(duì)性地提高自己的工作能力。
5、認(rèn)識(shí)的提高。以前我只泛泛認(rèn)識(shí)一些東西，簡(jiǎn)單的想到，只是為滿足病人的要求，不重視質(zhì)量過關(guān)那就可以。通過工作才知道其實(shí)不然，這個(gè)簡(jiǎn)單的服務(wù)與被服務(wù)關(guān)系并不簡(jiǎn)單。保證必須滿足的要求病人的要求同時(shí)還為醫(yī)院更好的利益回報(bào)，信譽(yù)的回報(bào)，才是大道理。進(jìn)入醫(yī)院，我首先思想上轉(zhuǎn)變了原來不正確的觀念，在思想上和工作職責(zé)要求相統(tǒng)一。一定牢記不要犯錯(cuò)，任何錯(cuò)誤都有可能造成經(jīng)濟(jì)損失，損害別人的利益。我自覺自己離要求還有很遠(yuǎn)，但是我一步步向這個(gè)方向靠近。我會(huì)通過自己的努力成為一名優(yōu)秀醫(yī)生。
二、工作方面：
做到不越位，不離任，嚴(yán)格遵守職責(zé)，完成本職工作。只有把位置任準(zhǔn)，把職責(zé)搞清，團(tuán)結(jié)同志、誠懇待人，腳踏實(shí)地，忠于職守、勤奮工作，一步一個(gè)腳印，認(rèn)認(rèn)真真工作，才能完成好本職工作，做好我作為醫(yī)務(wù)工作者的本職工作。不管是在任何時(shí)候，在哪個(gè)崗位工作，都要守住自己的職責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)安排干啥就干啥，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排；在診療過程中更不耽誤病人治療，不推諉病人，理智診療；平等待人，不欺貧愛富，關(guān)心，體貼，同情每一位就診的患者；做到合理檢查、合理治療，合理收費(fèi)。相關(guān)政策宣傳及居民健康教育方面，認(rèn)真學(xué)習(xí)省、市醫(yī)保醫(yī)療政策及新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策與新型醫(yī)療診療制度，保證了我院日常工作學(xué)習(xí)開展。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時(shí)上報(bào)各醫(yī)療管理方面的意見和材料，為院領(lǐng)導(dǎo)班子更好地決策，并協(xié)助管理我院更好的工作。
名員工，時(shí)刻都應(yīng)該樹立起強(qiáng)烈的事業(yè)心和進(jìn)取心，滿懷責(zé)任和信心，為實(shí)現(xiàn)自己的愿望而努力奮斗！實(shí)踐告訴我們：認(rèn)真工作只能將工作做對(duì)，用心工作才能將工作做好?！罢J(rèn)真”體現(xiàn)的是工作態(tài)度，是做好工作的前提和基礎(chǔ)。而“用心”則是彰顯的心智，不是簡(jiǎn)單的疊加和組合，是調(diào)動(dòng)了一個(gè)員工的全智慧、潛能和能力基礎(chǔ)上的主觀能動(dòng)性的拓展和張揚(yáng)。把工作做細(xì)、做扎實(shí)，不為艱難所阻、不為視野所限，不達(dá)的不罷休，沒有條件創(chuàng)建條件把一切工作做好、做到位，主動(dòng)承擔(dān)并樂于面對(duì)更重要、更具有挑戰(zhàn)性的工作。
4、我要克服的是自己的不足。作為醫(yī)務(wù)工作者首先要有誨人不倦的精神，才能很好的做到具有特色、有質(zhì)量、能服務(wù)于人、有責(zé)任感，耐心接診患者，以病人為中心，急病人所急，想病人所想的職業(yè)道德。
與此同時(shí)，我也發(fā)現(xiàn)了一些對(duì)醫(yī)院創(chuàng)級(jí)及發(fā)展不利的因素，并把自己所發(fā)現(xiàn)的例舉如下：
1、醫(yī)療文書（病歷）書寫不統(tǒng)一、不規(guī)范
特別是病歷書寫的好壞可以體現(xiàn)住院醫(yī)師的醫(yī)療水平，也是唯一對(duì)患者診療工程的證據(jù)與憑證，認(rèn)真如實(shí)地書寫醫(yī)療文書（病歷）是每一位醫(yī)護(hù)人員的職責(zé)之一。建議改進(jìn)措施，必須按規(guī)定及醫(yī)療文書書寫規(guī)范進(jìn)行書寫各項(xiàng)醫(yī)療文書，達(dá)到二級(jí)中西結(jié)合醫(yī)院要求；嚴(yán)格實(shí)施三級(jí)醫(yī)師查房制度，上級(jí)醫(yī)師指導(dǎo)下級(jí)醫(yī)師進(jìn)行患者的診療及醫(yī)療文書書寫。
2、中醫(yī)特色治療力量薄弱
在理療科工作期間，發(fā)現(xiàn)患者對(duì)中醫(yī)特色治療不認(rèn)識(shí)，有患者不愿意接受中醫(yī)特色治療的現(xiàn)象；也發(fā)現(xiàn)在患者的治療中有住院病區(qū)及理療脫節(jié)現(xiàn)象，達(dá)不到中西醫(yī)結(jié)合的效果，建議院領(lǐng)導(dǎo)能根據(jù)我院的實(shí)際情況合理開展中醫(yī)特色治療項(xiàng)目，加大中醫(yī)發(fā)展的步伐，達(dá)到中西醫(yī)結(jié)合有實(shí)際內(nèi)容。建議改進(jìn)措施，加大綜合治療室在針灸、推拿、藥棒等特色中醫(yī)治療的同時(shí)，建議在各病區(qū)也要把中醫(yī)特色治療開展起來；中醫(yī)外治法在婦科、外科的應(yīng)用。
以上是我來院的幾個(gè)月的工作心得，在工作期間，因自己工作能力有限，還存在許多不足之處，我會(huì)在以后的工作中不斷努力，踏實(shí)工作，不管以后領(lǐng)導(dǎo)讓我在哪個(gè)崗位工作，我一定努力完成自己分內(nèi)的工作任務(wù)。也望各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作進(jìn)行監(jiān)督，并提出寶貴意見和建議，以便在以后的工作中得到改進(jìn)。
顧興芬
2015年12月30日星期二
通過這幾年努力地工作和不斷的學(xué)習(xí)，我獲益良多。其中有碩果累累的喜悅，也有遇到困難和挫敗時(shí)的惆悵。工作中讓我接觸到了許多不同的人和事，不但豐富了我的工作經(jīng)驗(yàn)，也在處理著各種復(fù)雜問題中歷練自已。同時(shí)我感謝那些真心教育我、幫助我進(jìn)步的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同事。讓我保持一顆積極向上、決不言棄的心不斷發(fā)揮自身的潛能量，使我變得更干練，更成熟。因?yàn)槲抑溃F不打不成鋼，人不磨不成材。我們作為單位的一員，就必須具備吃苦耐勞的工作精神，以單位的利益為中心，端正工作態(tài)度，不為失敗找理由，要視結(jié)果為導(dǎo)向.勇于付出，敢于拼搏，才能蓄勢(shì)待發(fā)的朝著更高、更遠(yuǎn)的目標(biāo)前進(jìn)?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
以至千里：不積小流，無以至江海”。要以煥然一新的面貌努力工作，用自已的實(shí)際行動(dòng)把每一件工作都辦好、辦落。我相信只要辛勤的付出，就是一定會(huì)有收獲的那一天。
二、學(xué)習(xí)方面。作為一名合格的工作人員不僅要自動(dòng)自覺的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，更要用先進(jìn)的思想武裝自已的頭腦。人的一生本來就是在學(xué)習(xí)的過程中不斷的進(jìn)行總結(jié)和思考。要善用并改進(jìn)前人的工作方法和工作經(jīng)驗(yàn)，也就是說擇其善者而從之，擇其不善者而改之。做到學(xué)有所思、學(xué)有所獲、學(xué)以致用。同時(shí)要注重利用自己的已有知識(shí)框架來調(diào)節(jié)新知識(shí)的攝入，深入淺出的把新知識(shí)融入到已有的知識(shí)當(dāng)中，為自己的理論知識(shí)補(bǔ)充鮮活的營養(yǎng)，提高自己的履崗能力。把苦難當(dāng)成的墊腳石，與其吼破嗓子，不如做出樣子。自動(dòng)自發(fā)的做好本職工作。學(xué)習(xí)如逆水行舟，不進(jìn)則退。甘于現(xiàn)狀的學(xué)習(xí)是不再前行的船，再也無法追上時(shí)代前進(jìn)的步伐。年青人如旭日之初升，草木之方萌，要敢于開風(fēng)氣之先，有一股“于滿是荊棘的荒野里踏出一條路”的闖勁兒。在工作上要做一個(gè)有心人，要上心，要用心，要善于學(xué)習(xí)。提高辦事效率，掌握新的技巧，進(jìn)而提高自身的工作能力。
的期待與厚望。批評(píng)是藥，兼而聽之，聽而踐行，則會(huì)有大長(zhǎng)進(jìn)。因此，面對(duì)批評(píng)，我們要拋棄的是自己的缺點(diǎn)毛病和思想包袱，要加以利用的是從壓力轉(zhuǎn)換來的動(dòng)力。我們應(yīng)該懂得，錯(cuò)誤在一定的條件下也能變成好事，正如毛澤東同志所說的：“錯(cuò)誤和挫折教訓(xùn)了我們，使我們比較快地聰明起來了?！币虼宋覀円?xì)細(xì)體會(huì)其用意所在，發(fā)現(xiàn)問題、看到不足，只有找準(zhǔn)問題、看到不足才能把今后的工作做的更好?！傲妓幙嗫诶诓?，忠言逆耳利于行”。只有這樣才能讓我們認(rèn)識(shí)到自身的不足，在思想上引起震動(dòng)，促其認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤、吸取教訓(xùn)、改掉毛病，進(jìn)而才能掌握新的知識(shí)和技能，提高自已的業(yè)務(wù)水平。
那些問題發(fā)生了卻沒有想到，以后要如何避免同類事件發(fā)生。7、注重克服思想上的“惰性”，把工作做到前頭，牢固樹立高效率、快節(jié)奏的工作理念。8、增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。一個(gè)人肯干事是態(tài)度、想干事是熱情、會(huì)干事是能力、干成事才是本事。要從內(nèi)心驅(qū)使自己，全力以赴地去工作、去服務(wù)。
我一直信奉著大學(xué)導(dǎo)師在畢業(yè)前贈(zèng)予我的一句話：志之所趨，無遠(yuǎn)勿屆，窮山復(fù)海不能限也；志之所向，無堅(jiān)不摧；故古之立大事者，不惟有超世之才,亦必有堅(jiān)韌不拔之志。在今后的工作中我將圍繞“勤奮”為起點(diǎn)，本著求真務(wù)實(shí)的態(tài)度，腳踏實(shí)地、為單位的繁榮與壯大貢獻(xiàn)自已的力量。
個(gè)人工作心得體會(huì)
xxxx年xx月xx日，我懷著激動(dòng)的心情來到高新生態(tài)花園項(xiàng)目部。就在那一天，我的職業(yè)生涯真正意義上拉開了帷幕。初到單位，這里的一切讓我覺得陌生而新鮮，因此內(nèi)心不免有些忐忑和激動(dòng)。當(dāng)看到前輩們臉上的笑容時(shí)，那種親切感讓我揪在一起的心也稍稍地得到了緩解和釋然。我暗暗告訴自己要盡快適應(yīng)這個(gè)新環(huán)境，盡快融入這個(gè)大集體。盡快在環(huán)境中轉(zhuǎn)換角色，展現(xiàn)出自己最好的狀態(tài)，通過自己的努力為這個(gè)集體添磚加瓦。
經(jīng)過一個(gè)禮拜的學(xué)習(xí)和工作，我對(duì)于這個(gè)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)識(shí)從最初的一頭霧水到現(xiàn)在的初步了解。而且還發(fā)現(xiàn)自己漸漸喜歡上了這個(gè)人際關(guān)系和諧，工作氣氛活躍的集體。這里從領(lǐng)導(dǎo)到員工每一個(gè)人都并不像那些職場(chǎng)人說的那樣“可怕”，相反倒給人一種很溫暖的感覺。在工作和生活中，那種來自于領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)懷和同事細(xì)致入微的幫助讓我感動(dòng)不已，在這里我要發(fā)自內(nèi)心地說一聲謝謝。
白得像一張紙，有些事情不能很好地處理，不能恰當(dāng)?shù)匕盐?；最后是態(tài)度問題，這是最重要和最核心的一點(diǎn)。部長(zhǎng)說的一點(diǎn)兒都沒錯(cuò)，我的身上學(xué)生氣十足，要想快速成長(zhǎng)，盡快進(jìn)入工作角色就必須得褪掉這身學(xué)生氣，改掉學(xué)生的不良習(xí)慣。而我最重要的毛病恰恰就在這里，總是感覺自己跳不出那個(gè)既定的無形的潛在思維模式，結(jié)果達(dá)不到部長(zhǎng)的要求，讓部長(zhǎng)失望。
通過部長(zhǎng)的教導(dǎo)，我深深認(rèn)識(shí)到自身的不足。出了社會(huì)，優(yōu)勝劣汰是自然生存法則，沒有人替你擔(dān)著扛著，不行就退出，就被淘汰，這個(gè)舞臺(tái)拼的是真正的實(shí)力。因此謙遜認(rèn)真的態(tài)度決定著一個(gè)人的成長(zhǎng)，要想提升自己的工作能力，就得認(rèn)真學(xué)習(xí)，虛心向前輩請(qǐng)教?？墒窃谶@一點(diǎn)上我很慚愧，因?yàn)槲掖_實(shí)做得不夠到位。對(duì)于一個(gè)剛出社會(huì)的學(xué)生而言，這樣的工作無疑是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)，從中我們不僅可以學(xué)習(xí)如何處理各種業(yè)務(wù)，如何進(jìn)行人際交流而且可以增長(zhǎng)我們的見識(shí)，為以后的工作打下良好的基礎(chǔ)。可事實(shí)上在這幾天的工作學(xué)習(xí)中，我并沒有主動(dòng)積極地尋找學(xué)習(xí)工作的機(jī)會(huì)，而是被動(dòng)接受，一撥一轉(zhuǎn)，所以沒有很快的進(jìn)入工作狀態(tài)，適應(yīng)工作環(huán)境。
情，虛心地向前輩請(qǐng)教。主動(dòng)學(xué)習(xí)單位相關(guān)資料，了解相關(guān)信息；2.盡快改變學(xué)生的依賴思想，學(xué)會(huì)獨(dú)立，勇于承受壓力，明確自己所應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任，遇事不推卸責(zé)任；3.不怕犯錯(cuò)，勤于反思，踏踏實(shí)實(shí)地做好每一件小事。在錯(cuò)誤和反思中充實(shí)和完善自己。
我要從做好一名合格的新員工開始，找準(zhǔn)自己的位臵，明確自己的方向，盡自己最大的努力在最短的時(shí)間里勝任此份工作，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意?，F(xiàn)在我還清晰地記得那天下午領(lǐng)導(dǎo)說的話，無論何時(shí)何地何種情況下臉上都要掛著燦爛的笑容，我想我會(huì)做到這一點(diǎn)。這份工作，這個(gè)挑戰(zhàn)我不怕。
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xxxx年xx月xx日
年終工作心得和體會(huì)篇十
作為一個(gè)前臺(tái)接待員，每天與來自各方的人們打交道，對(duì)接待工作要求十分高，也是一個(gè)極具挑戰(zhàn)和壓力的工作。正因?yàn)槿绱?，?duì)于我來說，整個(gè)年度的工作總結(jié)和反思就顯得尤為重要。在該篇文章中，我將分享我個(gè)人在前臺(tái)工作中的體會(huì)和心得，這些經(jīng)歷幫助我在這個(gè)職責(zé)繁重的崗位上更好地發(fā)揮了自己的能力。
第一段：反思工作內(nèi)容和技能的提升
在過去的一年里，我更加深入地了解和體驗(yàn)了前臺(tái)的工作內(nèi)容。除了基本的接待、來訪人員登記和電話接聽等任務(wù)，我發(fā)現(xiàn)自己在應(yīng)對(duì)突發(fā)情況和解決問題方面也有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。有一次，公司突發(fā)火警，我的冷靜和敏捷處理引起了同事們的稱贊。另外，我還積極宣傳公司活動(dòng)和服務(wù)，與客戶保持良好的互動(dòng)，這也提升了我的口頭表達(dá)能力和溝通技巧。
第二段：適應(yīng)和處理不同人與事
作為前臺(tái)接待員，我每天都與各種各樣的人打交道，每個(gè)人有不同的需求、要求和性格。在過去的一年里，我學(xué)會(huì)了更好地適應(yīng)和處理這些差異。例如，有些人可能情緒低落，我在接待時(shí)會(huì)給予他們更多的關(guān)懷和理解；有些人則需要高效和快速的服務(wù)，我則會(huì)更專注和迅捷地完成任務(wù)。適應(yīng)和解決不同的人與事情，需要更高的自我管理和人際交往能力，這也幫助我更好地發(fā)展了自己的社交技巧。
第三段：提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和管理技巧
作為前臺(tái)接待員，我們?cè)诠ぷ髦行枰c各個(gè)部門和同事們密切合作。通過與不同部門的同事的有效溝通和協(xié)作，我感到團(tuán)隊(duì)的力量是無窮的。特別是在公司活動(dòng)期間，我們需要眾志成城，共同迎接挑戰(zhàn)。這一年里，我也嘗試著擔(dān)任一些協(xié)調(diào)和管理工作，更好地組織了公司各種慶典和聚會(huì)。這不僅提高了我的計(jì)劃和執(zhí)行能力，也鍛煉了我的領(lǐng)導(dǎo)技巧。
第四段：克服挫折和壓力的能力
前臺(tái)接待是一個(gè)需要面對(duì)很多挑戰(zhàn)和壓力的工作。尤其是在繁忙的工作日，經(jīng)常需要同時(shí)處理多個(gè)事情。我在過去的一年中積極尋找解決壓力和挫折的方法。我更注重自身的時(shí)間管理，合理規(guī)劃工作優(yōu)先級(jí)，將任務(wù)細(xì)化并按部就班地完成。并且，我還注重自己的心理健康，通過鍛煉身體和尋找愛好來保持良好的狀態(tài)。
第五段：展望未來并持續(xù)學(xué)習(xí)提升
在過去一年的工作中，我積累了許多經(jīng)驗(yàn)，并發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。在未來的工作中，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)提升自己，不斷探索前臺(tái)工作的更高境界。我計(jì)劃參加相關(guān)培訓(xùn)和研討會(huì)，提高自己的專業(yè)知識(shí)和技能；我還會(huì)尋找機(jī)會(huì)與其他前臺(tái)接待員交流經(jīng)驗(yàn)和心得，共同進(jìn)步。我相信，通過持續(xù)學(xué)習(xí)和努力奮斗，我能夠在前臺(tái)工作中取得更加出色的成績(jī)。
總結(jié)：通過參與前臺(tái)工作，我從不同的角度去看待和處理工作上的問題和難題。我學(xué)會(huì)了要適應(yīng)和應(yīng)對(duì)各種人和情況，提高了自己的管理和協(xié)作能力。雖然前臺(tái)工作有時(shí)壓力十分巨大，但我通過不斷思考和努力克服，不僅處理了各種挫折，也取得了不小的發(fā)展和成長(zhǎng)。未來，我將以更高的期望和目標(biāo)繼續(xù)前進(jìn)，在前臺(tái)工作崗位上發(fā)光發(fā)熱。
年終工作心得和體會(huì)篇十一
入司半年多來，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下、全體同事的幫助下，我迅速適應(yīng)工作崗位，全身心的投入到工作中，恪盡職守?，F(xiàn)將半年以來的工作情況作以下匯報(bào)：
一、工作內(nèi)容：
1。負(fù)責(zé)三位老總辦公室的清潔衛(wèi)生和文檔整理；
2。接聽、轉(zhuǎn)接電話和接待來訪人員；
3。負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)部門的電子文件收發(fā)；
4。負(fù)責(zé)傳真文件的收發(fā)；
5。負(fù)責(zé)公司公文、信件的分送；
6。負(fù)責(zé)圖書室圖書的收集、歸檔、整理工作；
7。做好會(huì)議紀(jì)要；
8。負(fù)責(zé)公司生活用品的采購工作；
9。管理各種辦公用品，合理使用并提高使用效率，提倡節(jié)儉；
10。統(tǒng)計(jì)每月考勤并做工資表；
11。統(tǒng)計(jì)每日用餐人數(shù)并做進(jìn)餐統(tǒng)計(jì)表；
12。其他工作等。
二、工作匯報(bào)
行政部是公司的綜合管理部門，文員工作的特點(diǎn)是事無大小、瑣碎繁雜。
1。工作上，我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好本質(zhì)工作；
2。思想上，服從領(lǐng)導(dǎo)分配，做事不計(jì)得失、不挑輕重；
4。生活上，我堅(jiān)持謙虛、樸實(shí)的作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、以誠待人，正確處理好與同事的關(guān)系。
三、存在問題
通過半年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是由于身體原因，影響了工作熱情，做事情不夠積極，希望在今后的日子里改進(jìn)提高，爭(zhēng)取把工作做得更好。
年終工作心得和體會(huì)篇十二
今年注定是不平凡的一年，全球范圍內(nèi)爆發(fā)的新冠疫情給各行各業(yè)帶來了巨大的沖擊。作為一名職場(chǎng)人士，我所在的公司也深受其影響?；仡欉^去一年的工作，我經(jīng)歷了諸多挑戰(zhàn)和困難，但也收獲了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
第二段：提高工作效率，擁抱數(shù)字化轉(zhuǎn)型
在疫情期間，公司采取了遠(yuǎn)程辦公的方式，雖然適應(yīng)起來有些困難，但我也發(fā)現(xiàn)了它的種種優(yōu)點(diǎn)。遠(yuǎn)程辦公提高了工作效率，節(jié)省了不必要的交通時(shí)間，使我可以更加專注于工作。此外，公司也加大了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的力度，提供了更多在線的產(chǎn)品和服務(wù)。通過利用各種數(shù)字工具和平臺(tái)，我學(xué)會(huì)了更加靈活和高效地工作。
第三段：加強(qiáng)自身能力提升，不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步
疫情期間，我有更多的時(shí)間自主學(xué)習(xí)和提升自身能力。我參加了公司組織的培訓(xùn)課程，學(xué)習(xí)了很多實(shí)用的知識(shí)和技能。此外，我還利用網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行學(xué)術(shù)性的學(xué)習(xí)，讀了大量的專業(yè)書籍和文章。通過這些學(xué)習(xí)和提升，我能夠更好地適應(yīng)公司工作的需要，也提高了自己的競(jìng)爭(zhēng)力。
第四段：團(tuán)隊(duì)合作，共同應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)
在疫情期間，公司面臨了前所未有的挑戰(zhàn)。然而，在團(tuán)隊(duì)的共同努力下，我們成功地應(yīng)對(duì)了這些挑戰(zhàn)。大家互相協(xié)作，相互支持，各盡所能。團(tuán)結(jié)緊密的團(tuán)隊(duì)精神幫助我們克服了各種困難，不僅保證了公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，也取得了不錯(cuò)的業(yè)績(jī)。這次疫情讓我深刻認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的力量和重要性。
第五段：展望未來，繼續(xù)前行
盡管我在過去一年中經(jīng)歷了許多困難，但我相信這些困難都是為了讓我成長(zhǎng)和進(jìn)步。在新的一年里，我將繼續(xù)努力工作，不斷學(xué)習(xí)和提升自己。我也希望公司能夠順利地度過疫情的影響，取得更大的發(fā)展。面對(duì)未來的挑戰(zhàn)，我相信只要我們堅(jiān)持不懈，勇往直前，就一定能夠取得更好的成績(jī)。
總之，回顧過去一年的工作，我深深地體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的力量，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要性以及自身能力提升的必要性。這些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)將成為我今后工作的寶貴財(cái)富，我將會(huì)在新的一年中，以更加積極的態(tài)度、更高的效率，繼續(xù)努力奮斗，取得更好的成績(jī)。
年終工作心得和體會(huì)篇十三
_x公司成立于_x年8月，位于_x市_x號(hào)，注冊(cè)資本350萬元，總經(jīng)理_x。
公司成立伊始，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)就把商業(yè)信譽(yù)放在首位，認(rèn)真貫徹執(zhí)行合同法及相關(guān)法律法規(guī)，堅(jiān)持信用至上的經(jīng)營理念，提出守合同重信用是企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力，要想使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立穩(wěn)腳跟，就務(wù)必做到“以誠為本，恪守信用”，因此在實(shí)際工作中，我們依法簽訂和履行合同，自覺維護(hù)雙方當(dāng)事人的合法權(quán)益，20_年合同管理工作狀況如下：
一、建立健全了公司合同信用管理制度
在對(duì)內(nèi)管理上，我公司建立了科學(xué)、合理、切實(shí)可行的合同管理制度，成立了合同信用管理小組，由總經(jīng)理負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)，設(shè)專職合同管理員，做到了定機(jī)構(gòu)、定人員、定崗位、定職責(zé);有健全的合同臺(tái)帳、完整的合同檔案，公司成立至今，沒有發(fā)生任何一齊合同、信用事故，做到了合同、信用管理工作“零失誤”
二、堅(jiān)持不懈的抓合同法等法律法規(guī)學(xué)習(xí)，宣傳培訓(xùn)工作
20_年在公司領(lǐng)導(dǎo)重視和帶動(dòng)下堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)合同法及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，在全公司范圍內(nèi)構(gòu)成了學(xué)好用好《合同法》的局面，二是為員工發(fā)放有關(guān)《合同法》的書籍，督促他們利用業(yè)余時(shí)光學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)，強(qiáng)調(diào)遵守合同的重要性。
三、培養(yǎng)和加強(qiáng)員工依法守信的觀念
公司號(hào)召各部門加強(qiáng)信用職責(zé)意識(shí)和信用義務(wù)觀念，多次組織各級(jí)員工學(xué)習(xí)《合同法》，熟悉國家有關(guān)法律、法規(guī)，提高依法簽訂合同的潛力和水平;派專人出版報(bào)墻報(bào)，強(qiáng)調(diào)遵守合同的重要性;透過會(huì)議宣傳依法組織生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的重要性。
四、加強(qiáng)合同管理，認(rèn)真履行合同
公司在對(duì)外簽訂合同時(shí)一律使用合同示范文本，規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)，條款完整，合同臺(tái)帳齊全，履行完畢的合同資料按規(guī)定整理歸檔，并妥善保管，能及時(shí)、準(zhǔn)確地帶給統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和有關(guān)資料。由于公司重視合同在企業(yè)經(jīng)濟(jì)工作中的重要性，在履行合同方面爭(zhēng)取了主動(dòng)性，公司成立至今，未出現(xiàn)一筆合同糾紛。
在經(jīng)營中我們自覺理解工商行政管理部門和行業(yè)監(jiān)管部門的監(jiān)督管理，遵紀(jì)守法、誠實(shí)信用，沒有發(fā)生任何違法違規(guī)行為和不良記錄。
透過加強(qiáng)合同管理，維護(hù)自身合法權(quán)益的同時(shí)，公司經(jīng)營管理水平也得到了提升，取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。在總經(jīng)理修玲娣的帶領(lǐng)下，我們堅(jiān)持誠信服務(wù)，依法代理，本著公開、公平、公正、誠實(shí)信用的原則做好每項(xiàng)業(yè)務(wù)，20_年，我們成功的履行了_x等合同，業(yè)務(wù)涉及省內(nèi)各城市區(qū)及_x縣區(qū)，影響廣泛，受到業(yè)內(nèi)人士一致好評(píng)，深受_x的信任。20_年我公司共簽訂各類合同52份，涉及項(xiàng)目投資額近10億元，合同履約率達(dá)100%。
公司的管理者深知：以客戶滿意為目標(biāo)，以信息反饋為突破口，遵紀(jì)守法、誠實(shí)信用，是持續(xù)自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的良好途徑，因此“守合同、重信用”永遠(yuǎn)是_x公司向前發(fā)展的主旋律。
年終工作心得和體會(huì)篇十四
20xx年轉(zhuǎn)眼即逝，在廣告部工作的時(shí)間里收獲頗多。有碩果累累的喜悅，有與同事和諧相處,開心工作的每一天，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵?？偟膩碚f在經(jīng)理的帶領(lǐng)下，在各位同事的大力協(xié)助下，20xx算是圓滿完成了工作任務(wù)，自己的平面設(shè)計(jì)能力也得到快速提高，自己也成熟了許多。
20xx年4月16日,是我到公司報(bào)到的第一天，我的崗位是平面設(shè)計(jì)，工作范圍負(fù)責(zé)公司的店內(nèi)活動(dòng)等工作。制作一些單頁、海報(bào)、效果圖等和一些簡(jiǎn)單的安裝工作。所有的工作看似龐雜，大小輕重不一，但是都有一個(gè)共同的特點(diǎn)，那就是處處展現(xiàn)公司對(duì)外的形象，產(chǎn)品的宣傳推廣，市場(chǎng)開拓。所以不得有絲毫的馬虎大意，稍不細(xì)查，就有可能出現(xiàn)失誤，直接影響到公司的對(duì)外整體形象，更會(huì)給公司造成間接的經(jīng)濟(jì)損失。
從進(jìn)公司到現(xiàn)在，我對(duì)公司工作流程、方法等有了較深的了解與認(rèn)識(shí)，在設(shè)計(jì)的過程中，我發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足之處，特別是設(shè)計(jì)方案的把握和缺乏基礎(chǔ)理論性的認(rèn)識(shí)。設(shè)計(jì)與美術(shù)不同，因?yàn)樵O(shè)計(jì)即要符合審美性又要具有實(shí)用性、替人設(shè)想、以人為本，在設(shè)計(jì)的過程中讓我明白了設(shè)計(jì)沒有完成的概念，設(shè)計(jì)需要精益求精，不斷的自我完善和挑戰(zhàn)。
設(shè)計(jì)工作是痛苦與快樂的煉獄，每當(dāng)面臨重大的設(shè)計(jì)任務(wù)時(shí)充滿了壓力，開始搜集各種資料(包括文字的、圖片的)，接下來尋找設(shè)計(jì)靈感，沉思、焦灼，經(jīng)過痛苦煎熬，終于有了滿意的創(chuàng)意時(shí)倍感輕松。每當(dāng)經(jīng)過艱苦的磨礪，自己的勞動(dòng)成果得到大家的肯定時(shí)，便是工作中的快樂!充滿了快意。一年來，在葉經(jīng)理和杜云的指導(dǎo)下，讓我對(duì)設(shè)計(jì)有了不一樣的看見，我開始有了自己的想法，知道該怎么去思考這些問題。從我對(duì)設(shè)計(jì)的不了解到現(xiàn)在對(duì)自己作品的一個(gè)自信，真的很感謝公司給我這個(gè)平臺(tái)，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和關(guān)懷，讓我學(xué)到了很多的東西，更讓我從李總身上看到對(duì)事物的不斷創(chuàng)新和改變，這些都是我以前沒有接觸過的。
過去的'一年的整體上是緊張的、忙碌的、充實(shí)的一年。能力來源于實(shí)踐，實(shí)踐檢驗(yàn)?zāi)芰?，但還需要不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，讓自己的專業(yè)更進(jìn)一步。
年終工作心得和體會(huì)篇十五
2%%%%年是減排發(fā)電項(xiàng)目部各項(xiàng)管理制度完善，管理模式確立，各項(xiàng)工作打基礎(chǔ)至關(guān)重要的一年。一年以來，在總公司的正確指導(dǎo)下，在發(fā)電站和維修隊(duì)的全力配合下，和全體員工同心協(xié)力和大力支持下，項(xiàng)目部開拓創(chuàng)新，強(qiáng)化管理層執(zhí)行力，完善并落實(shí)各項(xiàng)安全管理制度，加強(qiáng)技能培訓(xùn)，確保機(jī)組正常平穩(wěn)生產(chǎn)運(yùn)行，取得了良好的工作成效，圓滿的完成了20xx年安全生產(chǎn)任務(wù)。下面就全年工作情況做一總結(jié)。
一、項(xiàng)目部設(shè)備部署，人員配備及生產(chǎn)情況
目前項(xiàng)目部下屬%個(gè)發(fā)電站和%個(gè)維修隊(duì)，發(fā)電站機(jī)組擴(kuò)至機(jī)組%%臺(tái)，裝機(jī)容量為%%%%%kw， 員工增加到目前的%%人，其中管理層項(xiàng)目部%%人，發(fā)電站班站長(zhǎng)在內(nèi)%%人。全年的發(fā)電量總為%%%%kw.h。一年來電站所有機(jī)組共進(jìn)行了旬維護(hù)保養(yǎng)%%%余次，中修兩次。解決了%%站進(jìn)氣管放炮故障，對(duì)%%站的散熱器水道進(jìn)行改裝，解決了夏季水溫過高冬季水溫過低問題，對(duì)%%%機(jī)組東側(cè)搭建擋風(fēng)墻，解決了機(jī)組缸溫、排溫不正常情況。
二、完善安全體系，加強(qiáng)安全管理，確保生產(chǎn)運(yùn)行安全。
一年以來，項(xiàng)目部始終把安全當(dāng)成首位工作來抓，堅(jiān)持以人為本、安全生產(chǎn)高于一切的理念，注重從實(shí)際出發(fā)，把安全工作落到了實(shí)處，有針對(duì)性地對(duì)員工進(jìn)行安全意識(shí)、安全知識(shí)和安全技能的培訓(xùn)。制定安全管理措施，落實(shí)安全責(zé)任，懸掛安全操作規(guī)程，兩次選派管理層人員培訓(xùn)hse安全管理課程。增設(shè)了安全員崗位，成立了項(xiàng)目部安全領(lǐng)導(dǎo)小組，建立健全了相關(guān)的安全保證體系。同時(shí)加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)，并組織發(fā)電站人員進(jìn)行了消防演習(xí);進(jìn)一步增強(qiáng)了員工安全意識(shí)，提高自我保護(hù)能力。
夏季天氣炎熱，人員容易出現(xiàn)浮躁、思想麻痹等情況，%%部9月份組
織開展了一次的安全月活動(dòng)，制定詳細(xì)的安全隱患和事故苗頭的檢查方案，對(duì)查出的問題限期就行整改，針對(duì)查出的問題和整改的結(jié)果，對(duì)三個(gè)電站和維修隊(duì)就行評(píng)比，對(duì)出現(xiàn)問題少，整改及時(shí)、徹底的電站進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì)，通過此次活動(dòng)，消除了員工有僥幸的違章行為和工作中存在的麻痹思想，發(fā)電站全員的安全意識(shí)和安全觀念明顯得到加強(qiáng)，使大家時(shí)刻想安全時(shí)刻講安全，起到了明顯的效果。
三、貫徹執(zhí)行力，狠抓制度落實(shí)，提高工作成效
%%%年項(xiàng)目部把貫徹執(zhí)行力作為重點(diǎn)來抓，增強(qiáng)管理與被管理者之間的溝通和協(xié)調(diào)，統(tǒng)一思想，一旦將工作部署命令下達(dá)后，被管理著將整個(gè)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)盡快落實(shí)完成，并將每個(gè)工作階段及時(shí)匯報(bào)，強(qiáng)化制度的落實(shí)，同時(shí)制定了一系列的獎(jiǎng)罰制度，從主管領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任到當(dāng)事人的直接責(zé)任，建立了行之有效的獎(jiǎng)罰措施。
運(yùn)行值班工作看似輕松，實(shí)際上要求值班人員具有較高的責(zé)任心和值班經(jīng)驗(yàn)，才能保證發(fā)現(xiàn)隱患后，及時(shí)有效的做出處理，保證機(jī)組正常平穩(wěn)運(yùn)行，項(xiàng)目部印制了交接班記錄登記表、查崗等級(jí)記錄本，并規(guī)范了各種表格填寫記錄的內(nèi)容，為防止部分員工有偷懶不認(rèn)真檢查機(jī)組情況發(fā)生，項(xiàng)目部在每個(gè)站配備值班巡更儀，并由電站值班干部不定期查崗，加大夜間查崗力度，杜絕了有些責(zé)任心不強(qiáng)的員工只打點(diǎn)不認(rèn)真巡檢，讓巡檢制度形同虛設(shè)。及時(shí)將機(jī)組在運(yùn)行中出現(xiàn)的問題發(fā)現(xiàn)，將故障處理在萌芽狀態(tài)中。
異常情況，采取措施排除故障。嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，要求交接班人員必須做到接班人員不到本班不走的原則，物品、工具和運(yùn)行情況不清楚不接班，防止因交接班不清楚而出現(xiàn)安全問題。對(duì)機(jī)組正常運(yùn)行生產(chǎn)起了很大的保障作用。
四、制定強(qiáng)有力應(yīng)急措施，有效的處置突發(fā)事件
在制訂并完善了極端天氣的暴風(fēng)雨雪、水災(zāi)、火災(zāi)等惡劣天氣或突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案，同時(shí)對(duì)發(fā)電站生產(chǎn)區(qū)增配了消防鍬、滅火器等消防設(shè)備，檢測(cè)并充裝了到期的滅火器。為電站配備了防毒面具，購買新的高壓絕緣手套，配備了大功率潛水泵和排水膠管等防洪設(shè)施。采購并儲(chǔ)存了冬防防護(hù)物品。并適時(shí)組織人員進(jìn)行應(yīng)急方案的演練，對(duì)突發(fā)事件都做到提前預(yù)想并制定好應(yīng)對(duì)措施，保證我們發(fā)電現(xiàn)場(chǎng)在突發(fā)事件發(fā)生后能夠及時(shí)處理或者有序撤出。使我們的損失降至最低。
今年是不同尋常的一年，數(shù)十年未見的暴風(fēng)、暴雨和極端嚴(yán)寒天氣我們都遇到了，%月%日傍晚，一陣狂風(fēng)之后的大雨，雨水順著機(jī)組電纜入口處流入電纜溝， %%%站隨即采取先前項(xiàng)目部制定的防洪應(yīng)急預(yù)案，全體員工投入緊張的搶先排澇工作中。排水、填沙、挖排水溝，經(jīng)過6小時(shí)緊張有序的努力，終于將排水堵漏工作全部做好。終于戰(zhàn)勝了暴雨天氣，沒有造成我們停機(jī)停產(chǎn)，也沒有造成設(shè)備損壞人員傷亡事故。
%月份我們?cè)?%%為%%公司在油井發(fā)供電任務(wù)時(shí)，遭遇了罕見的暴風(fēng)，持續(xù)了整整一天一夜的強(qiáng)風(fēng)將夏鹽站的生活宿舍吹翻，由于員工按照應(yīng)急預(yù)案堅(jiān)守在機(jī)組旁保生產(chǎn)，也未造成機(jī)組損壞或人員傷亡事故。
線進(jìn)行電熱帶加溫，沒有出現(xiàn)因天氣原因造成氣管線、水管線凍裂或結(jié)冰造成停機(jī)和停產(chǎn)和人員凍傷事故。
五、加強(qiáng)員工技能培訓(xùn)，做好技術(shù)人員儲(chǔ)備
項(xiàng)目部和廠家溝通協(xié)調(diào)下，分別在%%月份和%%月份，邀請(qǐng)廠家技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)機(jī)組回訪檢查，并組織對(duì)員工進(jìn)行發(fā)電機(jī)組原理和維修等理論授課，并員工提出的技術(shù)問題進(jìn)行講解，解決了很多實(shí)際問題;在%%月分選派了部分員工到勝動(dòng)集團(tuán)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，收到了良好的效果。
利用維護(hù)保養(yǎng)機(jī)會(huì)，逐步讓新員工在動(dòng)手能力上下功夫。再就是利用考核強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)，%%%年項(xiàng)目部進(jìn)行嘗試性的年終考核，在%%月份給所有員工印發(fā)試題庫，配發(fā)專業(yè)書籍，在%%月份組織的一次年終專業(yè)理論考核中，大多數(shù)員工的分?jǐn)?shù)都達(dá)到預(yù)期的分?jǐn)?shù)線。將員工的培訓(xùn)考試成績(jī)與薪酬待遇直接掛鉤，通過這兩種方法，在員工中營造了良好的學(xué)習(xí)氛圍，使員工不斷的積累和提高了實(shí)際操作、故障判斷及應(yīng)急處理的能力，提升了專業(yè)理論知識(shí)。
六、關(guān)心員工生活，營造和諧氛圍，突出人文關(guān)懷
%%%在員工生活方面一直以以人為本，真正關(guān)愛員工，不僅在物質(zhì)上盡量滿足員工需求，在后勤食品采購上盡量牛、羊、雞、魚合理搭配，從飲食上盡可能的讓員工吃飽吃好吃的滿意,吃的熱乎,盡量做到飯菜可口,葷素搭配，另外制定員工生日發(fā)送祝福短信，為員工做生日餐。盡可能的滿足員工精神方面的需求，為員工訂購報(bào)紙，添置文體設(shè)施，及時(shí)維修和更換電視接收天線，使員工每天都可以看到新聞及娛樂頻道。
量冰箱，為各電站配發(fā)了藿香正氣水等防暑降溫藥品。并采購安裝了熱水器，使員工洗澡有熱水，宿舍有涼風(fēng)。在節(jié)日期間購買食品及文體用品，組織多種文體活動(dòng)增加節(jié)日氣氛，讓員工在工作之余放松身心，強(qiáng)身健體，陶冶情操，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神。
進(jìn)入4月份以來，項(xiàng)目部采購了大量的冬季防護(hù)用品及保溫設(shè)施，為員工配發(fā)了棉衣、棉鞋及冬季工作服，采購了帽子防護(hù)手套為電站配發(fā)，并為%%站和%%站的宿舍配備了電暖器，將各電站的暖氣管道裸露破損處用保溫棉重新進(jìn)行捆扎，將水管線纏繞電熱帶之后裹上毛氈，防止冬季凍裂或者結(jié)冰后員工的生活用水困難。補(bǔ)發(fā)了厚棉布門簾給宿舍保暖。努力做到以人為本，和諧共處。
七、20xx年工作打算
回顧一年來生產(chǎn)、安全、生活等方面的工作，可以說碩果累累，雖然我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī)，但是這些成績(jī)與大家默默奉獻(xiàn)、勤勤懇懇的努力付出是放不開的。%%%年的各項(xiàng)制度和管理模式是打基礎(chǔ)之年，我們將在%%3年不斷將這些制度和管理模式強(qiáng)化細(xì)化，細(xì)摳每個(gè)環(huán)節(jié)。
1、將強(qiáng)化各項(xiàng)技能考核，并細(xì)化考核內(nèi)容，加大考核力度，以考促訓(xùn)，督促員工提高專業(yè)技能，并將考核成績(jī)與年終評(píng)獎(jiǎng)和工資調(diào)檔直接掛鉤。
2、不斷完善應(yīng)急預(yù)案，階段性進(jìn)行突發(fā)事件演練，增強(qiáng)突發(fā)事件的應(yīng)急處置的能力。
3、積極推進(jìn)員工管理規(guī)范化、安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化、技能考核精細(xì)化。堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，注重整改的原則，逐步實(shí)現(xiàn)管理工作向科學(xué)化轉(zhuǎn)變。
4、維修隊(duì)人員逐步固定，加強(qiáng)維修隊(duì)伍的技術(shù)提升，有針對(duì)性的做好培訓(xùn)，儲(chǔ)備技術(shù)人才。
5、增強(qiáng)業(yè)余文化活動(dòng)，增設(shè)娛樂設(shè)施，開展乒乓球、象棋等問題比賽活動(dòng)，
豐富員工的業(yè)余文化。
一年來，%%發(fā)電項(xiàng)目部在全體員工的努力下，取得了一定的成績(jī)，在新的一年中，我們將進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，戒驕戒躁，本著對(duì)公司負(fù)責(zé)，做好本職工作。安全、優(yōu)質(zhì)、高效地完成工全年的生產(chǎn)、維修任務(wù)。為項(xiàng)目部的發(fā)展壯大做出新的貢獻(xiàn)!
年終工作心得和體會(huì)篇一
在即將迎來新的一年之際，回顧過去的一年是非常重要的。我發(fā)現(xiàn)，這一年對(duì)我來說既是挑戰(zhàn)，又是收獲的一年。首先，我學(xué)會(huì)了更好地組織和管理我的時(shí)間。在工作中，時(shí)間管理對(duì)于提高效率和應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)非常關(guān)鍵。通過制定每日、每周和每月的計(jì)劃，我能夠更好地安排我的工作，并確保每個(gè)任務(wù)都能夠及時(shí)完成。其次，我逐漸掌握了與同事合作的藝術(shù)。在工作中，團(tuán)隊(duì)合作是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的關(guān)鍵。通過與同事緊密合作，我學(xué)到了傾聽他人意見、尊重他人觀點(diǎn)和有效溝通的重要性。這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)我在工作中更好地與他人合作，取得更好的成果非常有幫助。
二、面對(duì)挑戰(zhàn)，迎接變化
過去一年中，我所面臨的最大挑戰(zhàn)是工作項(xiàng)目的變化。隨著市場(chǎng)環(huán)境和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，公司迫切需要我們適應(yīng)變化并采取行動(dòng)。在這個(gè)過程中，我的耐心和適應(yīng)能力得到了鍛煉。我學(xué)到了不害怕改變，而是積極應(yīng)對(duì)變化。我會(huì)尋求培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，不斷提升自己的技能和知識(shí)，以適應(yīng)新的工作要求。我還學(xué)會(huì)了保持積極的心態(tài)，將困難視為機(jī)會(huì)，從中學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。
三、取得成績(jī)，要學(xué)會(huì)慶祝
回首過去一年，我能夠清晰地看到自己在工作中取得的成績(jī)。無論是超額完成銷售任務(wù)，還是為團(tuán)隊(duì)帶來的創(chuàng)新和改進(jìn)，這些成就都值得慶祝和驕傲。然而，在工作中，我們常常將自己投入到不斷追求目標(biāo)的過程中，很少停下來欣賞自己的成果。因此，我認(rèn)識(shí)到了慶祝是必要的，它可以激勵(lì)我繼續(xù)努力。從今以后，我會(huì)更加重視慶祝這個(gè)過程，為自己的成就感到驕傲，并與團(tuán)隊(duì)成員分享成功的喜悅。
四、與他人聯(lián)系，建立人際關(guān)系
人際關(guān)系在工作中起著至關(guān)重要的作用。優(yōu)秀的人際關(guān)系可以幫助我們更好地與同事合作，提高工作效率，還可以擴(kuò)大我們的人脈和資源。在過去的一年中，我通過參加行業(yè)會(huì)議和活動(dòng)，積極與他人建立聯(lián)系，取得了很多寶貴的合作機(jī)會(huì)和支持。但我也發(fā)現(xiàn)，建立和保持良好的人際關(guān)系需要花費(fèi)時(shí)間和精力。因此，我將更加注重與他人的交流和合作，提升自己的人際溝通和協(xié)調(diào)能力，以更好地與團(tuán)隊(duì)合作，共同實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
五、展望未來，設(shè)定目標(biāo)
在即將到來的新年里，我設(shè)定了一些明確的目標(biāo)。首先，我希望能夠進(jìn)一步提升自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。作為一個(gè)有潛力的員工，我意識(shí)到只有不斷鍛煉和學(xué)習(xí)，才能更好地引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，推動(dòng)公司發(fā)展。其次，我計(jì)劃進(jìn)一步發(fā)展我的專業(yè)能力。隨著行業(yè)的不斷發(fā)展和變化，我需要不斷學(xué)習(xí)和完善自己的技能，以適應(yīng)工作的需求。同時(shí)，我也希望通過進(jìn)一步學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，不斷提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力，為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。最后，我希望能夠平衡工作與生活，更好地照顧自己的身心健康，保持積極向上的心態(tài)，迎接未來的挑戰(zhàn)。
回顧一年的工作經(jīng)驗(yàn)，我意識(shí)到自己在這一年中成長(zhǎng)了很多。通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、迎接變化、慶祝成績(jī)、建立人際關(guān)系和設(shè)定目標(biāo)，我相信自己能夠迎接新的一年，繼續(xù)取得更大的成就。
年終工作心得和體會(huì)篇二
1、構(gòu)建一支政治素質(zhì)高，能力修養(yǎng)強(qiáng)，作風(fēng)樸實(shí)、道德高尚的、穩(wěn)定的德育工作隊(duì)伍。定期召開一次政教處工作會(huì)議，安排好周工作任務(wù)，利用班主任例會(huì)、班主任經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)組織班主任理論培訓(xùn)，提高素質(zhì)，增強(qiáng)責(zé)任感。
2、嚴(yán)格考核班主任工作，包括班級(jí)衛(wèi)生、學(xué)生出勤、紀(jì)律、兩操評(píng)比、黑板報(bào)宣傳、班校會(huì)情況、各種上交資料等。
（1）班級(jí)管理，講求實(shí)（抓落實(shí)不留死角），細(xì)（細(xì)致入微），牢（定規(guī)矩并抓牢，不松懈）
（2）教育活動(dòng)，講求豐富多彩，體現(xiàn)時(shí)代性，實(shí)效性，針對(duì)性以及創(chuàng)新精神。
1、堅(jiān)持抓好國旗下講話這一重要的德育基地，樹優(yōu)秀學(xué)生榜樣，激勵(lì)學(xué)生自我成長(zhǎng)，幫助學(xué)生樹立遠(yuǎn)大的理想和抱負(fù)，懂得成人是成才，規(guī)范升旗制度，做到定時(shí)、定人、定內(nèi)容。
2、開展多種途徑活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生的德育教育。政教處利用班會(huì)黑板報(bào)、宣傳框窗欄、校園廣播、多媒體等多種途徑，定內(nèi)容、定專題對(duì)學(xué)生進(jìn)行德育教育活動(dòng)，努力促進(jìn)校園文化建設(shè)。本學(xué)期共組織了六次黑板報(bào)評(píng)選活動(dòng)。
3、開學(xué)初進(jìn)行優(yōu)秀學(xué)生表彰大會(huì)，樹立學(xué)生努力拼搏、奮發(fā)向上、勇爭(zhēng)第一的求學(xué)意識(shí)。
學(xué)生的安全問題至關(guān)重要，事關(guān)社會(huì)—學(xué)?！彝グ捕ǚ€(wěn)定問題，因此要調(diào)動(dòng)一切積極因素做好這項(xiàng)工作，要貫徹“以人為本”的新理念，確立安全責(zé)任重于泰山的意識(shí)。繼續(xù)落實(shí)政治處——年段——班主任和政教老師三級(jí)安全工作管理責(zé)任，在安全管理的工作中，按照安全工作誰主管、誰負(fù)責(zé)的基本原則，采取層層簽訂責(zé)任狀，做到責(zé)任到人，工作到位。
一是，加強(qiáng)安全教育管理工作，構(gòu)建學(xué)校規(guī)范化的安全教育管理模式，加強(qiáng)對(duì)各年段、班級(jí)及政教老師的安全教育工作和安全管理工作落實(shí)情況的檢查工作。建立寄一整套的寄宿生安全管理制度，如寄宿生安全管理臺(tái)帳、政教老師和科任教師交x記錄等。
二是，豐富安全教育內(nèi)容，積極開展如：防火安全教育、交通安全教育、活動(dòng)安全教育、飲食安全教育、人身安全教育、假日安全教育、財(cái)產(chǎn)安全教育、公共安全教育。
三是，通過各種形式，把日常安全教育與階段性安全教育結(jié)合起來。如：“期初安全教育”周末回家安全教育、期中安全教育、學(xué)校安全教育專欄、班級(jí)黑板報(bào)安全?？?、廣播和升旗儀式的安全教育講話、發(fā)放致家長(zhǎng)一封信組織學(xué)習(xí)等。
四是，通過開展全體師生應(yīng)急疏散演練，對(duì)學(xué)生進(jìn)行組織紀(jì)律和安全意識(shí)的強(qiáng)化教育。
五是，加強(qiáng)家校聯(lián)系，利用家長(zhǎng)會(huì)的機(jī)會(huì)努力提高家長(zhǎng)的安全教育知識(shí)和安全防范意識(shí)，共同構(gòu)建家校安全教育平臺(tái)，合力做好學(xué)生安全教育工作。
年終工作心得和體會(huì)篇三
在每一年即將結(jié)束的時(shí)刻，我們不禁回首過去的一年，回憶起自己所經(jīng)歷的各種工作和生活的瑣碎。這些瑣碎中蘊(yùn)含著我們的辛勤付出、收獲與成長(zhǎng)。每個(gè)人都在工作中有自己的心得與感悟，而這些心得與感悟?qū)τ谖覀兘酉聛淼墓ぷ骱蜕疃加兄匾膯⑹竞椭敢?BR> 第一段：回顧過去，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)
回顧過去的一年，我不禁心潮澎湃。在這一年里，我通過不斷學(xué)習(xí)和努力工作，取得了一定的成績(jī)和進(jìn)步。我充分利用自己的時(shí)間資源，提升了自己的專業(yè)能力和技術(shù)水平。通過多次項(xiàng)目的實(shí)踐，我積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，提升了自己的溝通和團(tuán)隊(duì)合作能力。尤其是在遇到困難和挫折的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了堅(jiān)持和不放棄，不斷尋找解決問題的方法和辦法。這些經(jīng)驗(yàn)讓我在工作中更加游刃有余，也讓我對(duì)自己更加有信心和決心。
第二段：增長(zhǎng)見識(shí)，拓寬視野
在工作中，我參與了各類會(huì)議、研討會(huì)和培訓(xùn)課程。通過這些活動(dòng)，我有機(jī)會(huì)與各行各業(yè)的人士交流和合作，了解到不同領(lǐng)域的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和理念。這讓我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到自己的不足和不完善之處，激勵(lì)我不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)取。此外，我還通過閱讀相關(guān)書籍和專業(yè)資料，不斷拓寬自己的知識(shí)面和視野。這些豐富的見識(shí)讓我在工作中能夠更加靈活和開拓，為公司的發(fā)展提供更多有益的建議和意見。
第三段：重視溝通，增進(jìn)合作
在工作中，與人溝通是非常重要的一項(xiàng)能力。通過與同事的溝通，我更好地理解了每個(gè)人的角色和職責(zé)，進(jìn)一步增進(jìn)了我們之間的合作和默契。在團(tuán)隊(duì)合作中，我不斷學(xué)習(xí)和借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和方法，與他們相互交流與思考，形成良好的工作氛圍和協(xié)作效果。溝通的能力不僅有助于個(gè)人的成長(zhǎng)，也有助于團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。我深深體會(huì)到，只有通過有效的溝通和合作，我們才能更好地實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)和成功。
第四段：注重提升，持續(xù)發(fā)展
在工作中，我深刻認(rèn)識(shí)到自身的不足和需要提升的地方。我通過參加各種培訓(xùn)課程和進(jìn)修學(xué)習(xí)，不僅提升了自己的專業(yè)素養(yǎng)，還增加了自己的競(jìng)爭(zhēng)力。我也通過與行業(yè)內(nèi)的專家和領(lǐng)導(dǎo)人交流，了解到行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和趨勢(shì)，進(jìn)一步規(guī)劃了自己的職業(yè)發(fā)展。我將繼續(xù)持續(xù)不斷地提升自己，不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí)，以適應(yīng)快速發(fā)展的社會(huì)和職場(chǎng)。
第五段：總結(jié)反思，展望未來
通過對(duì)過去一年的工作和生活進(jìn)行回顧和總結(jié)，我深刻領(lǐng)悟到工作中的重要性和意義。工作是我們實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和社會(huì)發(fā)展的最直接方式之一。我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持努力，不斷提高自己的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)。我將積極面對(duì)工作中的挑戰(zhàn)和壓力，時(shí)刻保持一顆積極向上的心態(tài)。同時(shí)，我也會(huì)持續(xù)關(guān)注個(gè)人發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃，努力實(shí)現(xiàn)自己的愿望和目標(biāo)。我堅(jiān)信，在未來的歲月里，我會(huì)取得更大的成就和突破，為自己和社會(huì)做出更多的貢獻(xiàn)。
在這個(gè)越來越快節(jié)奏的社會(huì)中，我們每個(gè)人都在努力工作和生活。只有不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn)，我們才能不斷進(jìn)步和提高。年終總結(jié)是我們對(duì)自己工作的一種回顧和總結(jié)，更是我們對(duì)未來工作的一個(gè)展望和規(guī)劃。帶著對(duì)過去的感激和對(duì)未來的期望，讓我們攜手并進(jìn)，為更美好的明天而努力奮斗！
年終工作心得和體會(huì)篇四
本人20__年分配到__有限公司人力資源部工作，從事養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)管理及勞動(dòng)合同的簽訂等方面的工作，同時(shí)還主要從事勞動(dòng)工資、員工績(jī)效考核等方面的管理。
一、 養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)管理
本人主要是從事養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)管理工作。
95年，正實(shí)公司員工養(yǎng)老保險(xiǎn)進(jìn)入行業(yè)統(tǒng)籌階段，剛剛起步的職工養(yǎng)老保險(xiǎn)工作千頭萬緒要從最基本的職工養(yǎng)老保險(xiǎn)信息的采集、整理、建立臺(tái)帳記錄做起。
在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好職工的養(yǎng)老保險(xiǎn)信息采集、登記工作，填寫核算《河北正實(shí)城建開發(fā)有限公司職工養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)過錄表》，做好各類養(yǎng)老保險(xiǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作，保證信息的準(zhǔn)確性、完整性和及時(shí)性;在辦理、核算養(yǎng)老保險(xiǎn)金的支付過程中。
我靈活運(yùn)用自己學(xué)習(xí)掌握的《社會(huì)保障學(xué)》及有關(guān)計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)信息庫知識(shí)，將職工養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)的核算修改為一項(xiàng)簡(jiǎn)便、合理的函數(shù)公式，使單位職工養(yǎng)老保險(xiǎn)管理工作由單一、老化的手工操作真正轉(zhuǎn)變成了計(jì)算機(jī)科學(xué)管理，大大縮小了工作量，繳費(fèi)基數(shù)核算的準(zhǔn)確性也得到了提高，受到單位領(lǐng)導(dǎo)和職工一致好評(píng)。
在完成公司職工養(yǎng)老保險(xiǎn)的前期階段性工作后，在隨后而來的失業(yè)、醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)過程中，我準(zhǔn)確理解各類統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的解釋內(nèi)容，保證各種保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表基礎(chǔ)原始數(shù)據(jù)正確，對(duì)上述保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表體系中，指標(biāo)欄目涉及內(nèi)容較多，指標(biāo)分解要求也較為細(xì)致的。
我認(rèn)真正確歸類處理統(tǒng)計(jì)報(bào)表各項(xiàng)指標(biāo)的內(nèi)容，按統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填報(bào)要求，使發(fā)生數(shù)據(jù)變化的邏輯關(guān)系正確，對(duì)表中指標(biāo)數(shù)據(jù)發(fā)生重大變化的，及時(shí)調(diào)整并作變更說明，及時(shí)統(tǒng)計(jì)匯總。
在實(shí)際工作中，這樣煩瑣的統(tǒng)計(jì)工作要求我作為一名業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員，要時(shí)常進(jìn)行細(xì)致的業(yè)務(wù)工作效果分析，從定性和定量分析的角度，對(duì)整個(gè)業(yè)務(wù)工作效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，才能得出準(zhǔn)確的定量報(bào)表數(shù)據(jù)。
同時(shí)，必要的企業(yè)保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)報(bào)表綜合分析也是做好此項(xiàng)工作的重要手段之一，以養(yǎng)老保險(xiǎn)為例，從參保單位、參保職工、繳費(fèi)人數(shù)、繳費(fèi)基數(shù)到養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)的征繳額度的確定，相互之間形成了一條緊密的工作鏈，在指標(biāo)參數(shù)都確定的情況下，各項(xiàng)指標(biāo)之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系都是十分明確的。
通過對(duì)統(tǒng)計(jì)報(bào)表各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù)的綜合分析，我進(jìn)一步提高了上報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
多年來，我所在人事部門的保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)信息資料，填報(bào)及時(shí)可靠，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤，多次受到有關(guān)業(yè)務(wù)部門的高度評(píng)價(jià)。
二、 日常工資管理和崗位工資制度改革
在正實(shí)公司人力資源部，我除主要負(fù)責(zé)上述類別的保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)工作以外，還主要具體負(fù)責(zé)全公司職工工資管理工作。
河北正實(shí)城建開發(fā)有限公司作為一家改制后的民營企業(yè)，其下屬各分公司工資管理在經(jīng)過該公司勞資員造表核算后，交人力資源部最后審核。
我從20__年到正實(shí)公司至今，公司實(shí)行的崗位結(jié)構(gòu)工資制度變化不大，工資管理也成了一項(xiàng)較為簡(jiǎn)單的日常管理工作。
盡管如此，我仍然小心認(rèn)真地做好每月的勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)審核工作，保證各項(xiàng)原始數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤，并根據(jù)上級(jí)各部門的要求，及時(shí)、準(zhǔn)確地上報(bào)給各業(yè)務(wù)部門。
包括每月向市公共事業(yè)局人事處上報(bào)人事勞動(dòng)工資報(bào)表等，除此之外，我還建立健全了公司職工工資管理各類各項(xiàng)記錄臺(tái)帳，并按規(guī)定辦理日常的職工轉(zhuǎn)正、職務(wù)變動(dòng)、崗位變動(dòng)及工齡變化等工作調(diào)整的辦理工作，幾年來，由我經(jīng)手上報(bào)的各級(jí)各類報(bào)表無差錯(cuò)、無遺漏，時(shí)間上從不滯后，多次在有關(guān)業(yè)務(wù)檢查、審核中受到上級(jí)業(yè)務(wù)部門的高度好評(píng)。
以上是我從事人事工作4年多時(shí)間來所做的主要工作，其他方面工作因其不占我工作內(nèi)容中的主導(dǎo)地位，在此就不再敷述了，總的來說，我自08年參加工作以來，作為一名人力資源部的業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員，多年的工作實(shí)際也為自己積累了一些有益的工作經(jīng)驗(yàn)，有較為熟悉過硬的專業(yè)技術(shù)能力，但在今后的工作中，我還將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力工作，不斷提高自己的專業(yè)技能，為企業(yè)的生存、改革與發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
年終工作心得和體會(huì)篇五
今年即將過去，對(duì)于每一個(gè)辛勤工作的人來說，都是一個(gè)值得總結(jié)的時(shí)刻。我也不例外，回顧過去的一年，我經(jīng)歷了許多困難和挑戰(zhàn)，但也取得了一些成果。在這篇文章中，我將分享我在工作中的心得體會(huì)，希望能給其他人提供一些參考和啟發(fā)。
首先，我認(rèn)為時(shí)間的合理安排是工作中最關(guān)鍵的要素之一。在過去的一年里，我充分意識(shí)到每一天都是寶貴的，不能浪費(fèi)。因此，我盡量將時(shí)間分配合理，將重要的任務(wù)優(yōu)先安排，確保能夠高效地完成工作。通過設(shè)定每周和每月的目標(biāo)，我能夠更好地規(guī)劃和控制自己的時(shí)間，確保每一個(gè)項(xiàng)目都能按時(shí)完成。
其次，團(tuán)隊(duì)合作是取得成功的關(guān)鍵。在工作中，幾乎沒有一個(gè)人可以獨(dú)自完成所有任務(wù)。因此，我學(xué)會(huì)了與同事進(jìn)行有效的合作，共同解決問題。與團(tuán)隊(duì)密切合作不僅可以提高工作效率，還可以促進(jìn)信息共享和技能交流。通過與同事一起合作，我學(xué)到了很多新的技能和知識(shí)，也培養(yǎng)了更好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)精神。
另外，我還意識(shí)到持續(xù)學(xué)習(xí)和個(gè)人成長(zhǎng)是工作中不可或缺的一部分。不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)和職業(yè)技能可以使我在工作中保持競(jìng)爭(zhēng)力，適應(yīng)不斷變化的工作環(huán)境。今年，我參加了一些培訓(xùn)課程和研討會(huì)，學(xué)習(xí)了新的工具和技術(shù)。這些經(jīng)驗(yàn)提高了我的專業(yè)能力，并激勵(lì)我不斷進(jìn)步。
此外，我也明白健康的生活方式對(duì)于工作的重要性。長(zhǎng)時(shí)間的工作壓力和緊張會(huì)對(duì)身體和精神造成很大的負(fù)擔(dān)。因此，我努力保持健康的生活習(xí)慣，如合理飲食、規(guī)律運(yùn)動(dòng)和足夠的休息。通過保持身心健康，我能更好地應(yīng)對(duì)工作中的壓力和挑戰(zhàn)，提高工作效率。
最后，也是最重要的，我深知工作是一種責(zé)任和承諾。過去的一年里，我時(shí)刻提醒自己要對(duì)工作負(fù)責(zé)，盡力做到最好。無論是緊急任務(wù)還是日常工作，我都盡力確保質(zhì)量和效率。雖然有時(shí)候會(huì)面對(duì)失敗和挫折，但我相信只要努力堅(jiān)持，最終一定會(huì)取得成功。
通過這些心得體會(huì)，我明白了工作中的一些重要原則。時(shí)間管理、團(tuán)隊(duì)合作、持續(xù)學(xué)習(xí)、健康生活方式和責(zé)任意識(shí)是我在今年工作中的關(guān)鍵要素。雖然這一年里也面臨了許多困難和挑戰(zhàn)，但我相信通過總結(jié)和反思，我已經(jīng)成長(zhǎng)并提高了我的工作能力。我期待著未來的發(fā)展，并將繼續(xù)努力不懈，實(shí)現(xiàn)更多的目標(biāo)和夢(mèng)想。
年終工作心得和體會(huì)篇六
20xx年終的工作，從眾多的教育現(xiàn)象和教育實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)有價(jià)值的線索，及時(shí)發(fā)現(xiàn)具有宣傳意義的人物和事件，用正確的輿論導(dǎo)向，為教育事業(yè)的宣傳工作貢獻(xiàn)出自己的一點(diǎn)綿薄之力，在此分享
心得體會(huì)
。下面是本站小編為大家收集整理的20xx年終工作心得體會(huì)，歡迎大家閱讀。
20xx年初，根據(jù)院所整體工作規(guī)劃，并結(jié)合當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)，提高了院所職工在崗就餐補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，要求職工食堂加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，大力改革，積極創(chuàng)新開拓發(fā)展，強(qiáng)調(diào)職工食堂做為后勤保障重點(diǎn)部門在奧運(yùn)之年必須著重做好服務(wù)工作，確保食品安全衛(wèi)生，職工身體健康，達(dá)到“三滿意”。下面就是本人的
年終工作總結(jié)
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在院所領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心扶助下，在行政處領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在院所各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助和各相關(guān)部門的配合協(xié)助下，依靠院所職工的理解支持和職工食堂全體新老員工的共同努力，較好地完成了全年的各項(xiàng)生產(chǎn)(工作)任務(wù)，取得了較好經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，也為今后做好服務(wù)工作，積累了較多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和較好物質(zhì)基礎(chǔ)。
一、全年主要工作指標(biāo)完成情況：(經(jīng)營收入、經(jīng)費(fèi)支出、人員培訓(xùn)、食品安全衛(wèi)生、其他等)。
二、依靠領(lǐng)導(dǎo)，依靠骨干，發(fā)動(dòng)職工，整章建制，促進(jìn)改革創(chuàng)新
1、從xx年4月份起，建立了以班組主管為核心的領(lǐng)導(dǎo)群體并根據(jù)院所相關(guān)
規(guī)章制度
，結(jié)合職工食堂具體情況，制定了“工作人員十分標(biāo)準(zhǔn)守則”(后編印了工作人員崗位
責(zé)任書
人手一份)明確工作性質(zhì)工作職責(zé)，工作規(guī)范，從組織上，思想上確立了職工食堂要以改革求發(fā)展，以發(fā)展求生存的服務(wù)理念。
2、從xx年4月起，堅(jiān)持以班組主管為核心的領(lǐng)導(dǎo)群體每周開一次管理會(huì)，堅(jiān)持全體工作人員每周五提前半小時(shí)上班開一次學(xué)習(xí)生活會(huì)，總結(jié)布置工作，獎(jiǎng)優(yōu)評(píng)劣，推介新產(chǎn)品，演示規(guī)范服務(wù)等。從制度上確立了，職工食堂以規(guī)范服務(wù)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)做好后勤保障的決心和信心。
3、從xx年4月起，申請(qǐng)?zhí)碇秒娔X設(shè)備及時(shí)掌握市場(chǎng)供應(yīng)訊息和各種有關(guān)食品衛(wèi)生安全，新產(chǎn)品推介等情況，制定每更新周食譜安排生產(chǎn)任務(wù)，要求每個(gè)生產(chǎn)組每月推出不少于2個(gè)新品種，并根據(jù)院所專家晚間門診需要同步開設(shè)夜間餐飲服務(wù)項(xiàng)目，不斷推出各種風(fēng)味食品節(jié)令小吃，受到院所職工和就餐人員好評(píng)。
4、xx年4月起，接洽廠商，陸續(xù)引進(jìn)各種燒烤設(shè)備，飲料灌裝設(shè)備，并及時(shí)安放在手術(shù)室等相關(guān)科室，方便一線職工隨時(shí)喝上可口的飲料，吃上美味的食品。
5、xx年4月起，下大力氣改進(jìn)員工餐廳環(huán)境重新調(diào)整布局增加設(shè)施，規(guī)范排隊(duì)秩序，并在院所職工的共同努力下，有效地解決了長(zhǎng)期以來反映最大的外部人員進(jìn)入操作間等問題。
6、建立健全主管定期隨訪制度。
7、建立健全預(yù)定貨品登記大宗送貨上門制度。
8、最重要一環(huán)，從xx年8月起在院所領(lǐng)導(dǎo)支持和各部門大力配合下，順利完成院所在職員工就餐卡更新工作，剔除了1400余張身份不明的餐卡，從根本上保障了全院職工的用餐福利，最大限度獲得實(shí)惠把院所領(lǐng)導(dǎo)對(duì)職工的關(guān)心落到實(shí)處。
三、依法依理人性化管理提高全體工作人員的覺悟，發(fā)揮每個(gè)人的積極性克服困難，努力工作，確保食品安全衛(wèi)生，確保圓滿完成迎慶奧運(yùn)(殘奧會(huì))等重大政治活動(dòng)。
今年夏季以來持續(xù)高溫高濕天氣，對(duì)飲食服務(wù)業(yè)是一個(gè)重大的挑戰(zhàn)，尤其7、8、9三個(gè)月，操作間內(nèi)溫濕度經(jīng)常會(huì)超過人們或一些主副食原料、成品的安全耐受極限。加上操作間狹小，庫容嚴(yán)重不足，極易發(fā)生腐爛變質(zhì)問題，給食品安全生產(chǎn)和工作人員工作帶來極大困難。
在膳食科長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下全體工作人員按各自分工，堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)按部就班地既要保證完成日常生產(chǎn)任務(wù)，又要忙前忙后地為各部門、科室送餐送水，尤其是根據(jù)院所要求改變調(diào)整半成品供應(yīng)時(shí)間以后，每天僅在16：00至16：50之間不足1小時(shí)的時(shí)間，完成大約8000至10000 元的主副食產(chǎn)品供應(yīng)量，難度之大可想而知，但工作人員盡管揮汗如雨，應(yīng)接不暇，仍能堅(jiān)持文明接待，規(guī)范服務(wù)，有求必應(yīng)、有事必辦，解除了職工后顧之憂，院所職工對(duì)此較為滿意。
四、領(lǐng)導(dǎo)重視，骨干負(fù)責(zé)，全員發(fā)動(dòng)，努力開創(chuàng)餐飲服務(wù)營養(yǎng)衛(wèi)生科學(xué)合理新局面。(院所職工喜聞樂見，爭(zhēng)相品嘗，供不應(yīng)求)。
1、在膳食科長(zhǎng)親自主持下各生產(chǎn)組按月(周)做好主副食供應(yīng)計(jì)劃，各餐飲品種，數(shù)量，并張貼到各個(gè)加工環(huán)節(jié)讓每個(gè)工作人員隨時(shí)看到使工作更加有目的性，先后次序，輕重緩急，等具體要求一目了然，減少了工作的盲目性，同時(shí)由于責(zé)任落實(shí)到個(gè)人，較好地解決了以往加工的產(chǎn)品口味不佳等問題。
2、增加了大量主副食產(chǎn)品花色品種，其中大部分主副食花樣等是膳食科長(zhǎng)親自指導(dǎo)工作人員或參觀其他單位、食品超市商店等場(chǎng)所取經(jīng)學(xué)習(xí)試做出來的，這些也極大地促進(jìn)了工作人員學(xué)習(xí)新知識(shí)，學(xué)習(xí)新技能，勇于實(shí)踐嘗試創(chuàng)新產(chǎn)品的積極性。
3、克服人員緊缺，操作間狹小等困難適時(shí)開設(shè)小炒單炒供應(yīng)服務(wù)，但由于餐廳面積及職工需求等條件所限就餐職工無法在較短時(shí)間內(nèi)取到所到點(diǎn)菜品。
五、領(lǐng)導(dǎo)掛帥，骨干把關(guān)，全員參與，加強(qiáng)職工食堂成本核算管理，積極化解不利因素努力做好餐飲供應(yīng)的同時(shí)，確保供應(yīng)價(jià)格保持穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)收入穩(wěn)定，盈虧標(biāo)準(zhǔn)符合院所制定的范圍。
為了迅速扭轉(zhuǎn)近年來由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)變化造成的市場(chǎng)供應(yīng)價(jià)格人工成本增加大漲等到不利因素，自xx年4月以來，幾次重點(diǎn)組織各供應(yīng)廠家，商家(商販)開會(huì)簽訂供銷
合同
，有效控制主副食原料質(zhì)量，達(dá)到品種，質(zhì)量?jī)r(jià)格相符，并要求主管各負(fù)其責(zé)，嚴(yán)把關(guān)口，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決，在今年下半年市場(chǎng)供應(yīng)形勢(shì)仍然趨緊，主副食原料價(jià)格，漲幅較大，人工成本持續(xù)增加的情況下，依然保持了較好的經(jīng)濟(jì)收入水平并始終確保月收入盈虧標(biāo)準(zhǔn)不超院所規(guī)定范圍。
六、一些問題和今后設(shè)想
1、由于面臨拆遷，職工食堂一些正常工作受到較大影響，很多必須急辦的事項(xiàng)只能議面不決，對(duì)此工作人員也有較多疑慮，對(duì)進(jìn)一步做好餐飲供應(yīng)服務(wù)可能有弊無益。
2、除應(yīng)對(duì)院所正式員工進(jìn)行相應(yīng)技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)外，似應(yīng)對(duì)外來員工中來院從事本職工作時(shí)間長(zhǎng)，有一定組織管理能力，且已擔(dān)當(dāng)各組主管的較年輕的人員加大培養(yǎng)(培訓(xùn))力度，增加投入，定向培養(yǎng)，簽訂使用合同(協(xié)議)明確責(zé)權(quán)利，充分發(fā)揮他們的聰明才智為院所今后發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
3、隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)發(fā)展和人民生活水平不斷提高，院所職工對(duì)一日三餐營養(yǎng)衛(wèi)生科學(xué)合理等方面要求也會(huì)越來越高，越來越具體，作為內(nèi)部餐飲供應(yīng)大戶的職工食堂，其地位和工作性質(zhì)日益顯見不可或缺的重要性，尤其是在維護(hù)院所正常運(yùn)行的食品安全衛(wèi)生方面，更是具有不可替代的優(yōu)勢(shì)，因此除引進(jìn)必要的競(jìng)爭(zhēng)外，也應(yīng)對(duì)職工食堂加大投入，更新設(shè)備改善工作環(huán)境，以利今后更好地為院所職工服務(wù)。
4、鑒于職工食堂現(xiàn)有一些炊機(jī)設(shè)備老舊使用多年，失于維修保養(yǎng)，其環(huán)保安全耗能方面都有嚴(yán)重問題丞待更新，建議院處領(lǐng)導(dǎo)在統(tǒng)籌下年度院所經(jīng)濟(jì)規(guī)劃時(shí)對(duì)此給以一定安排。
即將過去的一年，職工食堂工作人員團(tuán)結(jié)一心，全力以赴，在為院所職工做好保障服務(wù)方面取得一些成績(jī)，也積累了很多經(jīng)驗(yàn)，展望明年，職工食堂工作人員有決心有信心，絕不辜負(fù)全院職工的期望和院所領(lǐng)導(dǎo)的信任，努力開拓創(chuàng)新，進(jìn)一步做好服務(wù)工作爭(zhēng)取為院所發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
時(shí)光飛逝，這光榮與夢(mèng)想共存的xx年即將過去，在各部門的相互幫助和配合下，本部門完成了公司交給的多項(xiàng)工作，但也存在著許多改進(jìn)之處，總的概括來說是：工作做了不少問題也不少，在即將到來的xx年，我們會(huì)在xx年的基礎(chǔ)上再接再厲，迎接新的一年工作的挑戰(zhàn)。
一、 質(zhì)量部門總體情況：
目前質(zhì)量部人員共2人，今年比以前增加了一人，公司加大了對(duì)產(chǎn)品的檢測(cè)力度。不管是從原料進(jìn)廠還是產(chǎn)品出庫都能進(jìn)行全程的控制，徹底能保證終產(chǎn)品的質(zhì)量，來滿足客戶的要求，今年本部門針對(duì)半成品控制、成品控制、成品感官檢驗(yàn)、理化檢驗(yàn)、微生物檢驗(yàn)及產(chǎn)品及時(shí)送樣檢測(cè)做了大量的工作，對(duì)廠區(qū)及車間內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境也加強(qiáng)了控制，按培訓(xùn)計(jì)劃定期給生產(chǎn)線員工做培訓(xùn)，不斷的提高員工的食品安全知識(shí)教育，保證生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量安全。
二、 公司質(zhì)量體系運(yùn)行情況
xx年對(duì)公司的質(zhì)量體系文件進(jìn)行了修改與換版，又增添了不少其它的控制程序來保證生產(chǎn)產(chǎn)品的加工過程。今年，完善了公司的體系管理機(jī)制，讓員工能更好的熟悉和掌握生產(chǎn)工藝技術(shù)。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的生產(chǎn)操作情況能及時(shí)予以記錄，以便于對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量追溯。
今年六月，質(zhì)量部門對(duì)組織內(nèi)部進(jìn)行一次內(nèi)部審核和管理評(píng)審，以及通過了北京世標(biāo)認(rèn)證中心的外部監(jiān)督審核。總共內(nèi)外審核發(fā)現(xiàn)了9項(xiàng)不符合,不符合項(xiàng)分別為生產(chǎn)部三項(xiàng)，行政人事部?jī)身?xiàng)，市場(chǎng)營銷部、質(zhì)量部、采購部各一項(xiàng)，已于xx年10月18日前所有的不符合項(xiàng)均勻已整改完畢，整改措施有效。
三、產(chǎn)品的質(zhì)量控制和檢測(cè)方面
因質(zhì)量部門人員的增加，現(xiàn)對(duì)生產(chǎn)車間的加工衛(wèi)生及產(chǎn)品的半成品嚴(yán)加控制，不符合產(chǎn)品要求的半成品嚴(yán)禁流入下道工序，對(duì)車間班組長(zhǎng)的工作加強(qiáng)監(jiān)督管理，促進(jìn)生產(chǎn)加工產(chǎn)品符合客戶的要求，質(zhì)量部對(duì)生產(chǎn)的半成品抽檢合格率達(dá)到98%以上。同時(shí)，也針對(duì)成品出庫前，必須經(jīng)過質(zhì)量部進(jìn)行逐批次進(jìn)行隨機(jī)抽樣檢驗(yàn)，經(jīng)檢驗(yàn)合格后才能出廠，今年總共出廠批次354批次，不合格品批次為0，合格率達(dá)到100%。
今年公司因市場(chǎng)的需求，不斷的加強(qiáng)對(duì)新產(chǎn)品的研發(fā)，不斷提高公司的產(chǎn)品品牌形象和產(chǎn)品的質(zhì)量，對(duì)不適合市場(chǎng)的產(chǎn)品進(jìn)行淘汰，來應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的需求。雖因公司廠區(qū)的生產(chǎn)及包裝車間環(huán)境并不太理想，生產(chǎn)出來的產(chǎn)品不能全部保證產(chǎn)品質(zhì)量要求。同時(shí)，員工在操作過程中沒有嚴(yán)格去規(guī)范操作，或管理方面監(jiān)督力度不夠，將嚴(yán)重的影響產(chǎn)品的質(zhì)量問題，公司仍將進(jìn)一步去加強(qiáng)生產(chǎn)管理，改善廠區(qū)的生產(chǎn)和包裝環(huán)境，確保生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)要求。
總結(jié)：公司發(fā)展增向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際，面對(duì)新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場(chǎng)的變化，質(zhì)量管理工作任重而道遠(yuǎn)。過去的一年質(zhì)量部人員越來越感受到公司對(duì)質(zhì)量工作的重視度加強(qiáng)，質(zhì)量部將繼續(xù)按公司制定出的總目標(biāo)，將質(zhì)量工作向各部門深入的指示，提升質(zhì)量部及管理人員的素質(zhì)和教育，做好xx年的質(zhì)量管理策劃，嚴(yán)格質(zhì)量控制，確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量滿足客戶的需要，在質(zhì)量控制上下大力氣加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段、項(xiàng)目和方法的分析和策劃，必要時(shí)將引入質(zhì)量系統(tǒng)控制，加強(qiáng)質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)和質(zhì)量異常的跟蹤。
回首自己近年的新聞寫作歷程，讓我嘗到了作為一名通訊員的酸甜苦辣，同時(shí)對(duì)自己的優(yōu)勢(shì)和不足有了比較全面的認(rèn)識(shí)。私下覺得，當(dāng)一名通訊員，這是一個(gè)充滿學(xué)習(xí)、充滿挑戰(zhàn)，充滿機(jī)會(huì)，充滿挫折，同時(shí)又充滿滿足感的過程。為了在往后的日子里能更好地?fù)?dān)任此工作，我對(duì)近年的新聞通訊寫作作了如下的總結(jié)與反思：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高新聞道德素養(yǎng)
寫稿在于發(fā)表，而怎樣提高投稿的采用率，關(guān)鍵在于稿件的質(zhì)量。而怎樣提高稿件的質(zhì)量，需要自己加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí)，提高新聞道德素養(yǎng)。所以我平時(shí)不斷向他人學(xué)習(xí)、向經(jīng)驗(yàn)豐富的語文教師和善于寫作同行請(qǐng)教，勤看報(bào)紙和在網(wǎng)上分析他人的新聞寫作方法和要領(lǐng)。然后自己再試著寫報(bào)道。xx年，我抱著試一試的態(tài)度向各級(jí)網(wǎng)站投稿，殊不知，剛寫上去，就被一些網(wǎng)站采用了。由此，我寫稿的興趣大增?？磥懋?dāng)一名通訊員并不是一件很難的事情，于是，我便一有時(shí)間就伏在電腦桌前寫稿件，這個(gè)平臺(tái)為我寫好新聞報(bào)道奠定了基礎(chǔ)。由于寫稿較多，所以我寫的文章大都會(huì)在市、區(qū)網(wǎng)站上刊登，有時(shí)網(wǎng)友們都會(huì)給我一些合理的看法和建議，我與他們相互交流，共同探討，并在新聞寫作中不斷摸索，終于在今年的教育新聞寫作的質(zhì)量上有了很大的提高。在新聞寫作過程中，我認(rèn)真對(duì)待我的每一篇稿件。本著公正、客觀、實(shí)事求是的態(tài)度去寫稿，并在布局謀篇上反復(fù)推敲潤色，進(jìn)行修改。認(rèn)真對(duì)待自己的每一篇稿件。做到了及時(shí)寫稿，第一時(shí)間發(fā)布。寫完之后還積極邀請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的同行請(qǐng)教進(jìn)行修改，提出參考意見，保證稿件的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。我特別要提的是宣州?？挠浾咧芙ǎ粌H時(shí)時(shí)鼓勵(lì)我積極投稿，還親自幫我改稿，正因?yàn)樗麄兊膸椭?，我的新聞采用率較有了很大程度的提高。近幾年被評(píng)為安徽省優(yōu)秀通訊員、宣州區(qū)優(yōu)秀通訊員榮譽(yù)稱號(hào)。
二、注重積累，博采眾長(zhǎng)
我深刻地認(rèn)識(shí)到，新聞通訊員最可貴、也是最重要的素質(zhì)就是敏銳。新聞拼體力，拼智力，拼反應(yīng)速度。反應(yīng)速度的基礎(chǔ)有三個(gè)：一是扎實(shí)的基礎(chǔ)，二是豐富的經(jīng)驗(yàn)，三是正確科學(xué)的方法。作為擔(dān)任新聞工作時(shí)間不長(zhǎng)的新通訊員，xx年我著重從方法上下功夫：對(duì)我較熟悉的、在現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)新聞素材，我都要求自己在最短的時(shí)間內(nèi)選準(zhǔn)切入點(diǎn)，對(duì)不了解，不熟悉的新聞素材，我多學(xué)多問，多向有經(jīng)驗(yàn)的教師請(qǐng)教，深思慎取。
每一篇稿件寫完，我都爭(zhēng)取能夠以一名專業(yè)人士的視角來審視新聞。通過一段時(shí)間的觀察，我認(rèn)識(shí)到：好的教育通訊員必須具備舉一反三，觸類旁通的能力;必須具有充足的知識(shí)儲(chǔ)備。必須具有扎實(shí)的語言文字基本功。為了盡快達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，今年我做了大量的工作。我堅(jiān)持收看中央電視臺(tái)的新聞聯(lián)播。安徽新聞、宣州新聞、宣州區(qū)教育信息網(wǎng)、宣城日?qǐng)?bào)上面的優(yōu)秀文章。一方面開闊自己的視野，積累新聞寫作素材，另一方面學(xué)習(xí)專業(yè)新聞?dòng)浾吒寮奶攸c(diǎn)，第我努力做一個(gè)有心人，注意身邊人們談?wù)摳黝愒掝}中有價(jià)值的東西，并做好摘要筆記，以備不時(shí)之需。正因?yàn)槲覉?jiān)持做到了以上的一些方面，所以本年度的新聞報(bào)道在一些網(wǎng)站被作為重點(diǎn)推薦。
三、注重興趣的培養(yǎng)，保證稿件的數(shù)量
xx年剛從事通訊員工作的時(shí)候，我很被動(dòng)?？偸菍W(xué)校給我新聞素材叫我寫，我就去寫，把它當(dāng)成一份工作，我要去完成任務(wù)才去寫。所以當(dāng)年下來自己寫的稿件數(shù)量寥寥無幾。xx年我經(jīng)過認(rèn)真的反思，發(fā)現(xiàn)了這一問題。所以在日常生活中，我做有心人，積極去觀察周圍的人和事，不斷地去搜索素材，并且及時(shí)寫稿投稿。去年稿件數(shù)量比前年有了增加。每當(dāng)看到自己的新聞被發(fā)表，我就很有成就感。也更增添了新聞的寫作激情，逐漸形成了對(duì)新聞寫作的熱愛。
平時(shí)很喜歡在夜深人靜的時(shí)候?qū)懸恍〇|西，這個(gè)時(shí)候我的思緒不受任何外界因素的影響，可以無拘無束盡情地通過鍵盤來抒發(fā)我的情感。在疲倦的時(shí)候，只要我有第一手新聞寫作素材，人就顯得格外精神，哪怕寫作奮戰(zhàn)到深夜也不覺得累，一天感覺過得很充實(shí)。這種感覺很奇妙，或許新聞寫作已經(jīng)成為了我生活中不可缺少的一部分，或者說是我緩解壓力、疲勞的興奮劑。我現(xiàn)在鐘情于寫作，也熱愛新聞寫作。正因?yàn)閷?duì)新聞寫作的熱愛，所以今年上半年宣州教育信息網(wǎng)我的投稿和用稿數(shù)量都居于第一，躋身進(jìn)入宣州教育信息網(wǎng)排名第一名的驕人成績(jī)。
四、注重總結(jié)反思，保證稿件的風(fēng)格與時(shí)俱進(jìn)
時(shí)代不同，社會(huì)在進(jìn)步，人們欣賞的角度品位也發(fā)生了改變。曾記得有一位同行說過：現(xiàn)在的人很喜歡看那種“快餐式”的新聞，簡(jiǎn)短而精煉，的確如此。怎樣寫出讀者愛看，適合讀者身份的新聞，這是我們每個(gè)通訊員必須要思考的問題。所以今年我很注重個(gè)人寫稿后的反思和總結(jié)，發(fā)現(xiàn)不足及時(shí)改正，順應(yīng)時(shí)代潮流。正因?yàn)槲以趯懽黠L(fēng)格上注重順應(yīng)讀者的口味，所以今年寫的新聞在點(diǎn)擊數(shù)量上有很大程度的增加。
現(xiàn)在我終于從一名不懂新聞的門外漢變?yōu)榱艘幻逃侣剝?yōu)秀通訊員。現(xiàn)在對(duì)于新聞寫作寫起來算是得心應(yīng)手?？v觀全年共寫各類稿件稿達(dá)60多篇，用稿率達(dá)95%以上。
總結(jié)：我覺得我在今年的工作中確實(shí)解決了一些去年工作中一直感覺困惑的問題，但同時(shí)，新的工作狀態(tài)又給我?guī)砹诵碌睦Щ蠛碗y題，我仍然面臨很多迫切需要再次突圍解決的問題。我深知從事新聞工作要有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心。在今后的工作中，我會(huì)好好地把握好新聞特點(diǎn)，培養(yǎng)自己的新聞敏感性，從眾多的教育現(xiàn)象和教育實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)有價(jià)值的線索，及時(shí)發(fā)現(xiàn)具有宣傳意義的人物和事件，用正確的輿論導(dǎo)向，為教育事業(yè)的宣傳工作貢獻(xiàn)出自己的一點(diǎn)綿薄之力。
年終工作心得和體會(huì)篇七
在工作的這段時(shí)間里，我覺得我已經(jīng)能夠勝任前臺(tái)這份工作崗位。那里的工作環(huán)境我很適應(yīng)；制度要求我也能夠理解。也有信心有本事把這份工作做好。
既然我選擇了這份職業(yè)，公司接納了我，我沒有理由不好好工作。況且那里的管理模式很合理，待遇也很人性化。同事也很好相處；讓我感受很溫馨。也能夠安心的.工作。我由于工作的時(shí)間還不是很長(zhǎng)，一些操作流程還不太熟悉，也沒有這方面的工作經(jīng)驗(yàn)。工作上還有很多欠缺。在今后的工作里我會(huì)多加學(xué)習(xí)，勤補(bǔ)不足。爭(zhēng)取做好以下幾點(diǎn)：
一、對(duì)前臺(tái)工作重要性的認(rèn)識(shí)。盡管前臺(tái)工作沒有象公司業(yè)務(wù)、營銷、財(cái)務(wù)等部門對(duì)公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大、直接，但公司既然設(shè)了這個(gè)崗位，領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。經(jīng)過思考，我認(rèn)為，不管哪一個(gè)崗位，不管從事哪一項(xiàng)工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。對(duì)前臺(tái)工作，應(yīng)當(dāng)是“公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)”。因?yàn)閷?duì)客戶來說，前臺(tái)是他們接觸公司的第一步，是對(duì)公司的第一印象，而第一印象十分重要，所以前臺(tái)在必須程度上代表了公司的形象。同時(shí)，公司對(duì)客戶的服務(wù)，從前臺(tái)迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí)，促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。
二、努力提高服務(wù)質(zhì)量。前臺(tái)的主要工作是迎客，為客戶答疑（包括你說的轉(zhuǎn)接電話、收發(fā)快件）。所以，做好此項(xiàng)工作，最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率。之后能夠講自我如何注重堅(jiān)持良好的服務(wù)態(tài)度，如笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等等。提高效率方面，講自我如何注重辦事麻利、高效、不出差錯(cuò)等等。參照首問職責(zé)制的要求，盡量讓每一個(gè)客戶滿意。
三、加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí)。要做好服務(wù)工作，光有良好的意識(shí)還不夠，還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，避免好心辦壞事。如業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)，公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí)，包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶提問技巧等等。
四、加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作資料，有了這些知識(shí)儲(chǔ)備，一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果知識(shí)某個(gè)部門沒人，會(huì)提醒來電方，并簡(jiǎn)要說明可能什么時(shí)間有人，或者在力所能及的范圍內(nèi)，簡(jiǎn)要回答客戶的問題，同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司作宣傳。做好公司部門和客戶溝通的橋梁。
五、努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境。要堅(jiān)持好公司的門面形象，不僅僅要注意自身的形象，還要堅(jiān)持良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓客戶有種賞心悅目的感覺。
年終工作心得和體會(huì)篇八
第一段：引言（字?jǐn)?shù)：200）
公司年終工作對(duì)于每位員工來說都是一個(gè)重要的時(shí)刻。一年的努力和付出將在年終總結(jié)中得到體現(xiàn)。通過對(duì)整個(gè)年度工作的回顧和總結(jié)，我們不僅可以發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，還能夠?qū)ふ业竭M(jìn)步的方向和方法。在對(duì)公司年終工作進(jìn)行反思的同時(shí)，我們也要明確幾個(gè)關(guān)鍵因素：團(tuán)隊(duì)合作、時(shí)間管理、個(gè)人成長(zhǎng)等等。只有正確認(rèn)識(shí)到這些因素對(duì)于工作的重要性，我們才能真正提高自己，并對(duì)未來的工作有更好的規(guī)劃。
第二段：團(tuán)隊(duì)合作（字?jǐn)?shù)：250）
團(tuán)隊(duì)合作是公司年終工作中不可或缺的因素。通過與團(tuán)隊(duì)中的其他成員共同努力，我們可以結(jié)合不同人的能力和專業(yè)知識(shí)，實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。與團(tuán)隊(duì)合作相關(guān)的因素有很多，如溝通、協(xié)調(diào)、信任等等。在年終總結(jié)過程中，我意識(shí)到在團(tuán)隊(duì)合作方面還有很大的提升空間。有時(shí)候，我可能會(huì)覺得自己的觀點(diǎn)是正確的，而忽略了其他人的意見。這導(dǎo)致了溝通不暢和決策的不完善。因此，在來年的工作中，我將更加注重與團(tuán)隊(duì)成員的良好溝通和合作，以實(shí)現(xiàn)更好的工作效果。
第三段：時(shí)間管理（字?jǐn)?shù)：250）
在公司年終工作中，時(shí)間管理是非常重要的。合理規(guī)劃和安排自己的工作時(shí)間，能夠提高工作的效率和質(zhì)量?；仡欉^去一年的工作，我意識(shí)到自己有時(shí)候會(huì)陷入繁瑣的細(xì)節(jié)中，導(dǎo)致其他重要任務(wù)的延遲。這嚴(yán)重影響了我的工作進(jìn)度和成果。因此，我決定在以后的工作中更加注重時(shí)間的分配。我會(huì)制定詳細(xì)的計(jì)劃，并盡量減少時(shí)間上的浪費(fèi)。此外，我還會(huì)提高自己的工作效率，通過合理的優(yōu)先級(jí)和任務(wù)分配，更好地管理我的時(shí)間。
第四段：個(gè)人成長(zhǎng)（字?jǐn)?shù)：250）
公司年終工作不僅是對(duì)公司整體工作的總結(jié)，也是對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)的檢驗(yàn)。通過年終總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)自己在工作中的不足之處，并找到提升自己的方法。在過去一年的工作中，我意識(shí)到自己在某些領(lǐng)域的知識(shí)和技能還不夠完善。因此，我計(jì)劃在來年加強(qiáng)這些方面的學(xué)習(xí)和提升，并參加相關(guān)的培訓(xùn)和課程。此外，我還會(huì)多向經(jīng)驗(yàn)豐富的同事請(qǐng)教，以獲得更多的指導(dǎo)和建議。通過不斷地學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，我相信我可以在工作中取得更好的表現(xiàn)和成果。
第五段：對(duì)未來的展望（字?jǐn)?shù)：250）
通過對(duì)公司年終工作的回顧和總結(jié)，我對(duì)未來充滿了希望和信心。我將更加注重團(tuán)隊(duì)合作，與團(tuán)隊(duì)成員密切配合，提高工作效果。我會(huì)更加注重時(shí)間管理，提高工作效率和質(zhì)量。我也會(huì)加強(qiáng)個(gè)人的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，為自己的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在新的一年里，我相信自己能夠在工作中取得更好的成績(jī)，并達(dá)到新的高度。
總結(jié)（字?jǐn)?shù)：100）
公司年終工作心得體會(huì)是每位員工必須經(jīng)歷的重要環(huán)節(jié)。通過對(duì)團(tuán)隊(duì)合作、時(shí)間管理和個(gè)人成長(zhǎng)等關(guān)鍵因素的回顧和總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)自己不足之處并找到提升的方法。明確這些關(guān)鍵因素對(duì)于工作的重要性，并在未來的工作中加以改進(jìn)，我們能夠取得更好的工作成績(jī)并實(shí)現(xiàn)個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展。
年終工作心得和體會(huì)篇九
病區(qū)和醫(yī)護(hù)辦公室進(jìn)行裝修，面貌煥然一新，這是公司領(lǐng)導(dǎo)和院領(lǐng)導(dǎo)工作有方所取得的成績(jī)，真是可喜可賀！
工作中有苦也有樂，但更多的是收獲，這幾個(gè)月的工作我受益匪淺。古人云：“紙上得來終覺淺，要知此事必躬行”。對(duì)我來說是理論與實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)，把理論應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中并在實(shí)踐中積累更加豐富的理論知識(shí)。就這幾個(gè)月的工作我做一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)，匯報(bào)我在醫(yī)院一年來取得的成績(jī)以及自己的不足。
一、個(gè)人成長(zhǎng)方面：
1、心態(tài)轉(zhuǎn)變。在工作當(dāng)中，我們要考慮如何提高工作效率，怎樣處理與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系，還有在工作當(dāng)中的不盡人意等事情，這些都要我們以一顆平常心去對(duì)待，及時(shí)的轉(zhuǎn)變心態(tài)讓我們工作更加順利。
2、計(jì)劃做事。有了明確的計(jì)劃，目標(biāo)才清晰，以至于在工作中不會(huì)茫然。在工作的四個(gè)月中，我每天都在腦里疏理今天的工作，記錄下我要做的事情，然后再總結(jié)一下完成狀況，看似平常，但在無形中提高了做事的效率和工作的有序程度。也改變了我剛開始工作缺乏系統(tǒng)和邏輯性的缺點(diǎn)。
留心。在生活中只要你留心處處都有學(xué)問在，不要總是期盼別人告訴你怎么去做，應(yīng)該學(xué)會(huì)思考自己應(yīng)該怎樣去做，留心別人怎么做。
4、不以事小而不為。做大事小事有不同的階段，要想做大事，小事情必須做好。這是我急需知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的階段，做一些繁瑣的小事情，很有必要。工作中我努力做好每一個(gè)細(xì)節(jié)，但我并沒有感到煩，而是把它當(dāng)作我素質(zhì)培養(yǎng)的大講堂，正因?yàn)檫@些小事情改變了我對(duì)工作的態(tài)度。小事情值得我去做，事情雖小，可過程至關(guān)重要。在醫(yī)院有一群樂于幫助我的同事，在工作過程中，我虛心求教，同事也不吝嗇熱情幫助。謙虛，沒有私心，會(huì)讓科室更和諧，讓我在找到了學(xué)習(xí)了方向，使我更有針對(duì)性地提高自己的工作能力。
5、認(rèn)識(shí)的提高。以前我只泛泛認(rèn)識(shí)一些東西，簡(jiǎn)單的想到，只是為滿足病人的要求，不重視質(zhì)量過關(guān)那就可以。通過工作才知道其實(shí)不然，這個(gè)簡(jiǎn)單的服務(wù)與被服務(wù)關(guān)系并不簡(jiǎn)單。保證必須滿足的要求病人的要求同時(shí)還為醫(yī)院更好的利益回報(bào)，信譽(yù)的回報(bào)，才是大道理。進(jìn)入醫(yī)院，我首先思想上轉(zhuǎn)變了原來不正確的觀念，在思想上和工作職責(zé)要求相統(tǒng)一。一定牢記不要犯錯(cuò)，任何錯(cuò)誤都有可能造成經(jīng)濟(jì)損失，損害別人的利益。我自覺自己離要求還有很遠(yuǎn)，但是我一步步向這個(gè)方向靠近。我會(huì)通過自己的努力成為一名優(yōu)秀醫(yī)生。
二、工作方面：
做到不越位，不離任，嚴(yán)格遵守職責(zé)，完成本職工作。只有把位置任準(zhǔn)，把職責(zé)搞清，團(tuán)結(jié)同志、誠懇待人，腳踏實(shí)地，忠于職守、勤奮工作，一步一個(gè)腳印，認(rèn)認(rèn)真真工作，才能完成好本職工作，做好我作為醫(yī)務(wù)工作者的本職工作。不管是在任何時(shí)候，在哪個(gè)崗位工作，都要守住自己的職責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)安排干啥就干啥，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排；在診療過程中更不耽誤病人治療，不推諉病人，理智診療；平等待人，不欺貧愛富，關(guān)心，體貼，同情每一位就診的患者；做到合理檢查、合理治療，合理收費(fèi)。相關(guān)政策宣傳及居民健康教育方面，認(rèn)真學(xué)習(xí)省、市醫(yī)保醫(yī)療政策及新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策與新型醫(yī)療診療制度，保證了我院日常工作學(xué)習(xí)開展。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時(shí)上報(bào)各醫(yī)療管理方面的意見和材料，為院領(lǐng)導(dǎo)班子更好地決策，并協(xié)助管理我院更好的工作。
名員工，時(shí)刻都應(yīng)該樹立起強(qiáng)烈的事業(yè)心和進(jìn)取心，滿懷責(zé)任和信心，為實(shí)現(xiàn)自己的愿望而努力奮斗！實(shí)踐告訴我們：認(rèn)真工作只能將工作做對(duì)，用心工作才能將工作做好?！罢J(rèn)真”體現(xiàn)的是工作態(tài)度，是做好工作的前提和基礎(chǔ)。而“用心”則是彰顯的心智，不是簡(jiǎn)單的疊加和組合，是調(diào)動(dòng)了一個(gè)員工的全智慧、潛能和能力基礎(chǔ)上的主觀能動(dòng)性的拓展和張揚(yáng)。把工作做細(xì)、做扎實(shí)，不為艱難所阻、不為視野所限，不達(dá)的不罷休，沒有條件創(chuàng)建條件把一切工作做好、做到位，主動(dòng)承擔(dān)并樂于面對(duì)更重要、更具有挑戰(zhàn)性的工作。
4、我要克服的是自己的不足。作為醫(yī)務(wù)工作者首先要有誨人不倦的精神，才能很好的做到具有特色、有質(zhì)量、能服務(wù)于人、有責(zé)任感，耐心接診患者，以病人為中心，急病人所急，想病人所想的職業(yè)道德。
與此同時(shí)，我也發(fā)現(xiàn)了一些對(duì)醫(yī)院創(chuàng)級(jí)及發(fā)展不利的因素，并把自己所發(fā)現(xiàn)的例舉如下：
1、醫(yī)療文書（病歷）書寫不統(tǒng)一、不規(guī)范
特別是病歷書寫的好壞可以體現(xiàn)住院醫(yī)師的醫(yī)療水平，也是唯一對(duì)患者診療工程的證據(jù)與憑證，認(rèn)真如實(shí)地書寫醫(yī)療文書（病歷）是每一位醫(yī)護(hù)人員的職責(zé)之一。建議改進(jìn)措施，必須按規(guī)定及醫(yī)療文書書寫規(guī)范進(jìn)行書寫各項(xiàng)醫(yī)療文書，達(dá)到二級(jí)中西結(jié)合醫(yī)院要求；嚴(yán)格實(shí)施三級(jí)醫(yī)師查房制度，上級(jí)醫(yī)師指導(dǎo)下級(jí)醫(yī)師進(jìn)行患者的診療及醫(yī)療文書書寫。
2、中醫(yī)特色治療力量薄弱
在理療科工作期間，發(fā)現(xiàn)患者對(duì)中醫(yī)特色治療不認(rèn)識(shí)，有患者不愿意接受中醫(yī)特色治療的現(xiàn)象；也發(fā)現(xiàn)在患者的治療中有住院病區(qū)及理療脫節(jié)現(xiàn)象，達(dá)不到中西醫(yī)結(jié)合的效果，建議院領(lǐng)導(dǎo)能根據(jù)我院的實(shí)際情況合理開展中醫(yī)特色治療項(xiàng)目，加大中醫(yī)發(fā)展的步伐，達(dá)到中西醫(yī)結(jié)合有實(shí)際內(nèi)容。建議改進(jìn)措施，加大綜合治療室在針灸、推拿、藥棒等特色中醫(yī)治療的同時(shí)，建議在各病區(qū)也要把中醫(yī)特色治療開展起來；中醫(yī)外治法在婦科、外科的應(yīng)用。
以上是我來院的幾個(gè)月的工作心得，在工作期間，因自己工作能力有限，還存在許多不足之處，我會(huì)在以后的工作中不斷努力，踏實(shí)工作，不管以后領(lǐng)導(dǎo)讓我在哪個(gè)崗位工作，我一定努力完成自己分內(nèi)的工作任務(wù)。也望各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作進(jìn)行監(jiān)督，并提出寶貴意見和建議，以便在以后的工作中得到改進(jìn)。
顧興芬
2015年12月30日星期二
通過這幾年努力地工作和不斷的學(xué)習(xí)，我獲益良多。其中有碩果累累的喜悅，也有遇到困難和挫敗時(shí)的惆悵。工作中讓我接觸到了許多不同的人和事，不但豐富了我的工作經(jīng)驗(yàn)，也在處理著各種復(fù)雜問題中歷練自已。同時(shí)我感謝那些真心教育我、幫助我進(jìn)步的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同事。讓我保持一顆積極向上、決不言棄的心不斷發(fā)揮自身的潛能量，使我變得更干練，更成熟。因?yàn)槲抑溃F不打不成鋼，人不磨不成材。我們作為單位的一員，就必須具備吃苦耐勞的工作精神，以單位的利益為中心，端正工作態(tài)度，不為失敗找理由，要視結(jié)果為導(dǎo)向.勇于付出，敢于拼搏，才能蓄勢(shì)待發(fā)的朝著更高、更遠(yuǎn)的目標(biāo)前進(jìn)?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
以至千里：不積小流，無以至江海”。要以煥然一新的面貌努力工作，用自已的實(shí)際行動(dòng)把每一件工作都辦好、辦落。我相信只要辛勤的付出，就是一定會(huì)有收獲的那一天。
二、學(xué)習(xí)方面。作為一名合格的工作人員不僅要自動(dòng)自覺的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，更要用先進(jìn)的思想武裝自已的頭腦。人的一生本來就是在學(xué)習(xí)的過程中不斷的進(jìn)行總結(jié)和思考。要善用并改進(jìn)前人的工作方法和工作經(jīng)驗(yàn)，也就是說擇其善者而從之，擇其不善者而改之。做到學(xué)有所思、學(xué)有所獲、學(xué)以致用。同時(shí)要注重利用自己的已有知識(shí)框架來調(diào)節(jié)新知識(shí)的攝入，深入淺出的把新知識(shí)融入到已有的知識(shí)當(dāng)中，為自己的理論知識(shí)補(bǔ)充鮮活的營養(yǎng)，提高自己的履崗能力。把苦難當(dāng)成的墊腳石，與其吼破嗓子，不如做出樣子。自動(dòng)自發(fā)的做好本職工作。學(xué)習(xí)如逆水行舟，不進(jìn)則退。甘于現(xiàn)狀的學(xué)習(xí)是不再前行的船，再也無法追上時(shí)代前進(jìn)的步伐。年青人如旭日之初升，草木之方萌，要敢于開風(fēng)氣之先，有一股“于滿是荊棘的荒野里踏出一條路”的闖勁兒。在工作上要做一個(gè)有心人，要上心，要用心，要善于學(xué)習(xí)。提高辦事效率，掌握新的技巧，進(jìn)而提高自身的工作能力。
的期待與厚望。批評(píng)是藥，兼而聽之，聽而踐行，則會(huì)有大長(zhǎng)進(jìn)。因此，面對(duì)批評(píng)，我們要拋棄的是自己的缺點(diǎn)毛病和思想包袱，要加以利用的是從壓力轉(zhuǎn)換來的動(dòng)力。我們應(yīng)該懂得，錯(cuò)誤在一定的條件下也能變成好事，正如毛澤東同志所說的：“錯(cuò)誤和挫折教訓(xùn)了我們，使我們比較快地聰明起來了?！币虼宋覀円?xì)細(xì)體會(huì)其用意所在，發(fā)現(xiàn)問題、看到不足，只有找準(zhǔn)問題、看到不足才能把今后的工作做的更好?！傲妓幙嗫诶诓?，忠言逆耳利于行”。只有這樣才能讓我們認(rèn)識(shí)到自身的不足，在思想上引起震動(dòng)，促其認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤、吸取教訓(xùn)、改掉毛病，進(jìn)而才能掌握新的知識(shí)和技能，提高自已的業(yè)務(wù)水平。
那些問題發(fā)生了卻沒有想到，以后要如何避免同類事件發(fā)生。7、注重克服思想上的“惰性”，把工作做到前頭，牢固樹立高效率、快節(jié)奏的工作理念。8、增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。一個(gè)人肯干事是態(tài)度、想干事是熱情、會(huì)干事是能力、干成事才是本事。要從內(nèi)心驅(qū)使自己，全力以赴地去工作、去服務(wù)。
我一直信奉著大學(xué)導(dǎo)師在畢業(yè)前贈(zèng)予我的一句話：志之所趨，無遠(yuǎn)勿屆，窮山復(fù)海不能限也；志之所向，無堅(jiān)不摧；故古之立大事者，不惟有超世之才,亦必有堅(jiān)韌不拔之志。在今后的工作中我將圍繞“勤奮”為起點(diǎn)，本著求真務(wù)實(shí)的態(tài)度，腳踏實(shí)地、為單位的繁榮與壯大貢獻(xiàn)自已的力量。
個(gè)人工作心得體會(huì)
xxxx年xx月xx日，我懷著激動(dòng)的心情來到高新生態(tài)花園項(xiàng)目部。就在那一天，我的職業(yè)生涯真正意義上拉開了帷幕。初到單位，這里的一切讓我覺得陌生而新鮮，因此內(nèi)心不免有些忐忑和激動(dòng)。當(dāng)看到前輩們臉上的笑容時(shí)，那種親切感讓我揪在一起的心也稍稍地得到了緩解和釋然。我暗暗告訴自己要盡快適應(yīng)這個(gè)新環(huán)境，盡快融入這個(gè)大集體。盡快在環(huán)境中轉(zhuǎn)換角色，展現(xiàn)出自己最好的狀態(tài)，通過自己的努力為這個(gè)集體添磚加瓦。
經(jīng)過一個(gè)禮拜的學(xué)習(xí)和工作，我對(duì)于這個(gè)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)識(shí)從最初的一頭霧水到現(xiàn)在的初步了解。而且還發(fā)現(xiàn)自己漸漸喜歡上了這個(gè)人際關(guān)系和諧，工作氣氛活躍的集體。這里從領(lǐng)導(dǎo)到員工每一個(gè)人都并不像那些職場(chǎng)人說的那樣“可怕”，相反倒給人一種很溫暖的感覺。在工作和生活中，那種來自于領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)懷和同事細(xì)致入微的幫助讓我感動(dòng)不已，在這里我要發(fā)自內(nèi)心地說一聲謝謝。
白得像一張紙，有些事情不能很好地處理，不能恰當(dāng)?shù)匕盐?；最后是態(tài)度問題，這是最重要和最核心的一點(diǎn)。部長(zhǎng)說的一點(diǎn)兒都沒錯(cuò)，我的身上學(xué)生氣十足，要想快速成長(zhǎng)，盡快進(jìn)入工作角色就必須得褪掉這身學(xué)生氣，改掉學(xué)生的不良習(xí)慣。而我最重要的毛病恰恰就在這里，總是感覺自己跳不出那個(gè)既定的無形的潛在思維模式，結(jié)果達(dá)不到部長(zhǎng)的要求，讓部長(zhǎng)失望。
通過部長(zhǎng)的教導(dǎo)，我深深認(rèn)識(shí)到自身的不足。出了社會(huì)，優(yōu)勝劣汰是自然生存法則，沒有人替你擔(dān)著扛著，不行就退出，就被淘汰，這個(gè)舞臺(tái)拼的是真正的實(shí)力。因此謙遜認(rèn)真的態(tài)度決定著一個(gè)人的成長(zhǎng)，要想提升自己的工作能力，就得認(rèn)真學(xué)習(xí)，虛心向前輩請(qǐng)教?？墒窃谶@一點(diǎn)上我很慚愧，因?yàn)槲掖_實(shí)做得不夠到位。對(duì)于一個(gè)剛出社會(huì)的學(xué)生而言，這樣的工作無疑是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)，從中我們不僅可以學(xué)習(xí)如何處理各種業(yè)務(wù)，如何進(jìn)行人際交流而且可以增長(zhǎng)我們的見識(shí)，為以后的工作打下良好的基礎(chǔ)。可事實(shí)上在這幾天的工作學(xué)習(xí)中，我并沒有主動(dòng)積極地尋找學(xué)習(xí)工作的機(jī)會(huì)，而是被動(dòng)接受，一撥一轉(zhuǎn)，所以沒有很快的進(jìn)入工作狀態(tài)，適應(yīng)工作環(huán)境。
情，虛心地向前輩請(qǐng)教。主動(dòng)學(xué)習(xí)單位相關(guān)資料，了解相關(guān)信息；2.盡快改變學(xué)生的依賴思想，學(xué)會(huì)獨(dú)立，勇于承受壓力，明確自己所應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任，遇事不推卸責(zé)任；3.不怕犯錯(cuò)，勤于反思，踏踏實(shí)實(shí)地做好每一件小事。在錯(cuò)誤和反思中充實(shí)和完善自己。
我要從做好一名合格的新員工開始，找準(zhǔn)自己的位臵，明確自己的方向，盡自己最大的努力在最短的時(shí)間里勝任此份工作，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意?，F(xiàn)在我還清晰地記得那天下午領(lǐng)導(dǎo)說的話，無論何時(shí)何地何種情況下臉上都要掛著燦爛的笑容，我想我會(huì)做到這一點(diǎn)。這份工作，這個(gè)挑戰(zhàn)我不怕。
xxx
xxxx年xx月xx日
年終工作心得和體會(huì)篇十
作為一個(gè)前臺(tái)接待員，每天與來自各方的人們打交道，對(duì)接待工作要求十分高，也是一個(gè)極具挑戰(zhàn)和壓力的工作。正因?yàn)槿绱?，?duì)于我來說，整個(gè)年度的工作總結(jié)和反思就顯得尤為重要。在該篇文章中，我將分享我個(gè)人在前臺(tái)工作中的體會(huì)和心得，這些經(jīng)歷幫助我在這個(gè)職責(zé)繁重的崗位上更好地發(fā)揮了自己的能力。
第一段：反思工作內(nèi)容和技能的提升
在過去的一年里，我更加深入地了解和體驗(yàn)了前臺(tái)的工作內(nèi)容。除了基本的接待、來訪人員登記和電話接聽等任務(wù)，我發(fā)現(xiàn)自己在應(yīng)對(duì)突發(fā)情況和解決問題方面也有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。有一次，公司突發(fā)火警，我的冷靜和敏捷處理引起了同事們的稱贊。另外，我還積極宣傳公司活動(dòng)和服務(wù)，與客戶保持良好的互動(dòng)，這也提升了我的口頭表達(dá)能力和溝通技巧。
第二段：適應(yīng)和處理不同人與事
作為前臺(tái)接待員，我每天都與各種各樣的人打交道，每個(gè)人有不同的需求、要求和性格。在過去的一年里，我學(xué)會(huì)了更好地適應(yīng)和處理這些差異。例如，有些人可能情緒低落，我在接待時(shí)會(huì)給予他們更多的關(guān)懷和理解；有些人則需要高效和快速的服務(wù)，我則會(huì)更專注和迅捷地完成任務(wù)。適應(yīng)和解決不同的人與事情，需要更高的自我管理和人際交往能力，這也幫助我更好地發(fā)展了自己的社交技巧。
第三段：提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和管理技巧
作為前臺(tái)接待員，我們?cè)诠ぷ髦行枰c各個(gè)部門和同事們密切合作。通過與不同部門的同事的有效溝通和協(xié)作，我感到團(tuán)隊(duì)的力量是無窮的。特別是在公司活動(dòng)期間，我們需要眾志成城，共同迎接挑戰(zhàn)。這一年里，我也嘗試著擔(dān)任一些協(xié)調(diào)和管理工作，更好地組織了公司各種慶典和聚會(huì)。這不僅提高了我的計(jì)劃和執(zhí)行能力，也鍛煉了我的領(lǐng)導(dǎo)技巧。
第四段：克服挫折和壓力的能力
前臺(tái)接待是一個(gè)需要面對(duì)很多挑戰(zhàn)和壓力的工作。尤其是在繁忙的工作日，經(jīng)常需要同時(shí)處理多個(gè)事情。我在過去的一年中積極尋找解決壓力和挫折的方法。我更注重自身的時(shí)間管理，合理規(guī)劃工作優(yōu)先級(jí)，將任務(wù)細(xì)化并按部就班地完成。并且，我還注重自己的心理健康，通過鍛煉身體和尋找愛好來保持良好的狀態(tài)。
第五段：展望未來并持續(xù)學(xué)習(xí)提升
在過去一年的工作中，我積累了許多經(jīng)驗(yàn)，并發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。在未來的工作中，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)提升自己，不斷探索前臺(tái)工作的更高境界。我計(jì)劃參加相關(guān)培訓(xùn)和研討會(huì)，提高自己的專業(yè)知識(shí)和技能；我還會(huì)尋找機(jī)會(huì)與其他前臺(tái)接待員交流經(jīng)驗(yàn)和心得，共同進(jìn)步。我相信，通過持續(xù)學(xué)習(xí)和努力奮斗，我能夠在前臺(tái)工作中取得更加出色的成績(jī)。
總結(jié)：通過參與前臺(tái)工作，我從不同的角度去看待和處理工作上的問題和難題。我學(xué)會(huì)了要適應(yīng)和應(yīng)對(duì)各種人和情況，提高了自己的管理和協(xié)作能力。雖然前臺(tái)工作有時(shí)壓力十分巨大，但我通過不斷思考和努力克服，不僅處理了各種挫折，也取得了不小的發(fā)展和成長(zhǎng)。未來，我將以更高的期望和目標(biāo)繼續(xù)前進(jìn)，在前臺(tái)工作崗位上發(fā)光發(fā)熱。
年終工作心得和體會(huì)篇十一
入司半年多來，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下、全體同事的幫助下，我迅速適應(yīng)工作崗位，全身心的投入到工作中，恪盡職守?，F(xiàn)將半年以來的工作情況作以下匯報(bào)：
一、工作內(nèi)容：
1。負(fù)責(zé)三位老總辦公室的清潔衛(wèi)生和文檔整理；
2。接聽、轉(zhuǎn)接電話和接待來訪人員；
3。負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)部門的電子文件收發(fā)；
4。負(fù)責(zé)傳真文件的收發(fā)；
5。負(fù)責(zé)公司公文、信件的分送；
6。負(fù)責(zé)圖書室圖書的收集、歸檔、整理工作；
7。做好會(huì)議紀(jì)要；
8。負(fù)責(zé)公司生活用品的采購工作；
9。管理各種辦公用品，合理使用并提高使用效率，提倡節(jié)儉；
10。統(tǒng)計(jì)每月考勤并做工資表；
11。統(tǒng)計(jì)每日用餐人數(shù)并做進(jìn)餐統(tǒng)計(jì)表；
12。其他工作等。
二、工作匯報(bào)
行政部是公司的綜合管理部門，文員工作的特點(diǎn)是事無大小、瑣碎繁雜。
1。工作上，我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好本質(zhì)工作；
2。思想上，服從領(lǐng)導(dǎo)分配，做事不計(jì)得失、不挑輕重；
4。生活上，我堅(jiān)持謙虛、樸實(shí)的作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、以誠待人，正確處理好與同事的關(guān)系。
三、存在問題
通過半年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是由于身體原因，影響了工作熱情，做事情不夠積極，希望在今后的日子里改進(jìn)提高，爭(zhēng)取把工作做得更好。
年終工作心得和體會(huì)篇十二
今年注定是不平凡的一年，全球范圍內(nèi)爆發(fā)的新冠疫情給各行各業(yè)帶來了巨大的沖擊。作為一名職場(chǎng)人士，我所在的公司也深受其影響?；仡欉^去一年的工作，我經(jīng)歷了諸多挑戰(zhàn)和困難，但也收獲了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
第二段：提高工作效率，擁抱數(shù)字化轉(zhuǎn)型
在疫情期間，公司采取了遠(yuǎn)程辦公的方式，雖然適應(yīng)起來有些困難，但我也發(fā)現(xiàn)了它的種種優(yōu)點(diǎn)。遠(yuǎn)程辦公提高了工作效率，節(jié)省了不必要的交通時(shí)間，使我可以更加專注于工作。此外，公司也加大了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的力度，提供了更多在線的產(chǎn)品和服務(wù)。通過利用各種數(shù)字工具和平臺(tái)，我學(xué)會(huì)了更加靈活和高效地工作。
第三段：加強(qiáng)自身能力提升，不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步
疫情期間，我有更多的時(shí)間自主學(xué)習(xí)和提升自身能力。我參加了公司組織的培訓(xùn)課程，學(xué)習(xí)了很多實(shí)用的知識(shí)和技能。此外，我還利用網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行學(xué)術(shù)性的學(xué)習(xí)，讀了大量的專業(yè)書籍和文章。通過這些學(xué)習(xí)和提升，我能夠更好地適應(yīng)公司工作的需要，也提高了自己的競(jìng)爭(zhēng)力。
第四段：團(tuán)隊(duì)合作，共同應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)
在疫情期間，公司面臨了前所未有的挑戰(zhàn)。然而，在團(tuán)隊(duì)的共同努力下，我們成功地應(yīng)對(duì)了這些挑戰(zhàn)。大家互相協(xié)作，相互支持，各盡所能。團(tuán)結(jié)緊密的團(tuán)隊(duì)精神幫助我們克服了各種困難，不僅保證了公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，也取得了不錯(cuò)的業(yè)績(jī)。這次疫情讓我深刻認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的力量和重要性。
第五段：展望未來，繼續(xù)前行
盡管我在過去一年中經(jīng)歷了許多困難，但我相信這些困難都是為了讓我成長(zhǎng)和進(jìn)步。在新的一年里，我將繼續(xù)努力工作，不斷學(xué)習(xí)和提升自己。我也希望公司能夠順利地度過疫情的影響，取得更大的發(fā)展。面對(duì)未來的挑戰(zhàn)，我相信只要我們堅(jiān)持不懈，勇往直前，就一定能夠取得更好的成績(jī)。
總之，回顧過去一年的工作，我深深地體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的力量，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要性以及自身能力提升的必要性。這些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)將成為我今后工作的寶貴財(cái)富，我將會(huì)在新的一年中，以更加積極的態(tài)度、更高的效率，繼續(xù)努力奮斗，取得更好的成績(jī)。
年終工作心得和體會(huì)篇十三
_x公司成立于_x年8月，位于_x市_x號(hào)，注冊(cè)資本350萬元，總經(jīng)理_x。
公司成立伊始，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)就把商業(yè)信譽(yù)放在首位，認(rèn)真貫徹執(zhí)行合同法及相關(guān)法律法規(guī)，堅(jiān)持信用至上的經(jīng)營理念，提出守合同重信用是企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力，要想使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立穩(wěn)腳跟，就務(wù)必做到“以誠為本，恪守信用”，因此在實(shí)際工作中，我們依法簽訂和履行合同，自覺維護(hù)雙方當(dāng)事人的合法權(quán)益，20_年合同管理工作狀況如下：
一、建立健全了公司合同信用管理制度
在對(duì)內(nèi)管理上，我公司建立了科學(xué)、合理、切實(shí)可行的合同管理制度，成立了合同信用管理小組，由總經(jīng)理負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)，設(shè)專職合同管理員，做到了定機(jī)構(gòu)、定人員、定崗位、定職責(zé);有健全的合同臺(tái)帳、完整的合同檔案，公司成立至今，沒有發(fā)生任何一齊合同、信用事故，做到了合同、信用管理工作“零失誤”
二、堅(jiān)持不懈的抓合同法等法律法規(guī)學(xué)習(xí)，宣傳培訓(xùn)工作
20_年在公司領(lǐng)導(dǎo)重視和帶動(dòng)下堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)合同法及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，在全公司范圍內(nèi)構(gòu)成了學(xué)好用好《合同法》的局面，二是為員工發(fā)放有關(guān)《合同法》的書籍，督促他們利用業(yè)余時(shí)光學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)，強(qiáng)調(diào)遵守合同的重要性。
三、培養(yǎng)和加強(qiáng)員工依法守信的觀念
公司號(hào)召各部門加強(qiáng)信用職責(zé)意識(shí)和信用義務(wù)觀念，多次組織各級(jí)員工學(xué)習(xí)《合同法》，熟悉國家有關(guān)法律、法規(guī)，提高依法簽訂合同的潛力和水平;派專人出版報(bào)墻報(bào)，強(qiáng)調(diào)遵守合同的重要性;透過會(huì)議宣傳依法組織生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的重要性。
四、加強(qiáng)合同管理，認(rèn)真履行合同
公司在對(duì)外簽訂合同時(shí)一律使用合同示范文本，規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)，條款完整，合同臺(tái)帳齊全，履行完畢的合同資料按規(guī)定整理歸檔，并妥善保管，能及時(shí)、準(zhǔn)確地帶給統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和有關(guān)資料。由于公司重視合同在企業(yè)經(jīng)濟(jì)工作中的重要性，在履行合同方面爭(zhēng)取了主動(dòng)性，公司成立至今，未出現(xiàn)一筆合同糾紛。
在經(jīng)營中我們自覺理解工商行政管理部門和行業(yè)監(jiān)管部門的監(jiān)督管理，遵紀(jì)守法、誠實(shí)信用，沒有發(fā)生任何違法違規(guī)行為和不良記錄。
透過加強(qiáng)合同管理，維護(hù)自身合法權(quán)益的同時(shí)，公司經(jīng)營管理水平也得到了提升，取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。在總經(jīng)理修玲娣的帶領(lǐng)下，我們堅(jiān)持誠信服務(wù)，依法代理，本著公開、公平、公正、誠實(shí)信用的原則做好每項(xiàng)業(yè)務(wù)，20_年，我們成功的履行了_x等合同，業(yè)務(wù)涉及省內(nèi)各城市區(qū)及_x縣區(qū)，影響廣泛，受到業(yè)內(nèi)人士一致好評(píng)，深受_x的信任。20_年我公司共簽訂各類合同52份，涉及項(xiàng)目投資額近10億元，合同履約率達(dá)100%。
公司的管理者深知：以客戶滿意為目標(biāo)，以信息反饋為突破口，遵紀(jì)守法、誠實(shí)信用，是持續(xù)自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的良好途徑，因此“守合同、重信用”永遠(yuǎn)是_x公司向前發(fā)展的主旋律。
年終工作心得和體會(huì)篇十四
20xx年轉(zhuǎn)眼即逝，在廣告部工作的時(shí)間里收獲頗多。有碩果累累的喜悅，有與同事和諧相處,開心工作的每一天，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵?？偟膩碚f在經(jīng)理的帶領(lǐng)下，在各位同事的大力協(xié)助下，20xx算是圓滿完成了工作任務(wù)，自己的平面設(shè)計(jì)能力也得到快速提高，自己也成熟了許多。
20xx年4月16日,是我到公司報(bào)到的第一天，我的崗位是平面設(shè)計(jì)，工作范圍負(fù)責(zé)公司的店內(nèi)活動(dòng)等工作。制作一些單頁、海報(bào)、效果圖等和一些簡(jiǎn)單的安裝工作。所有的工作看似龐雜，大小輕重不一，但是都有一個(gè)共同的特點(diǎn)，那就是處處展現(xiàn)公司對(duì)外的形象，產(chǎn)品的宣傳推廣，市場(chǎng)開拓。所以不得有絲毫的馬虎大意，稍不細(xì)查，就有可能出現(xiàn)失誤，直接影響到公司的對(duì)外整體形象，更會(huì)給公司造成間接的經(jīng)濟(jì)損失。
從進(jìn)公司到現(xiàn)在，我對(duì)公司工作流程、方法等有了較深的了解與認(rèn)識(shí)，在設(shè)計(jì)的過程中，我發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足之處，特別是設(shè)計(jì)方案的把握和缺乏基礎(chǔ)理論性的認(rèn)識(shí)。設(shè)計(jì)與美術(shù)不同，因?yàn)樵O(shè)計(jì)即要符合審美性又要具有實(shí)用性、替人設(shè)想、以人為本，在設(shè)計(jì)的過程中讓我明白了設(shè)計(jì)沒有完成的概念，設(shè)計(jì)需要精益求精，不斷的自我完善和挑戰(zhàn)。
設(shè)計(jì)工作是痛苦與快樂的煉獄，每當(dāng)面臨重大的設(shè)計(jì)任務(wù)時(shí)充滿了壓力，開始搜集各種資料(包括文字的、圖片的)，接下來尋找設(shè)計(jì)靈感，沉思、焦灼，經(jīng)過痛苦煎熬，終于有了滿意的創(chuàng)意時(shí)倍感輕松。每當(dāng)經(jīng)過艱苦的磨礪，自己的勞動(dòng)成果得到大家的肯定時(shí)，便是工作中的快樂!充滿了快意。一年來，在葉經(jīng)理和杜云的指導(dǎo)下，讓我對(duì)設(shè)計(jì)有了不一樣的看見，我開始有了自己的想法，知道該怎么去思考這些問題。從我對(duì)設(shè)計(jì)的不了解到現(xiàn)在對(duì)自己作品的一個(gè)自信，真的很感謝公司給我這個(gè)平臺(tái)，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和關(guān)懷，讓我學(xué)到了很多的東西，更讓我從李總身上看到對(duì)事物的不斷創(chuàng)新和改變，這些都是我以前沒有接觸過的。
過去的'一年的整體上是緊張的、忙碌的、充實(shí)的一年。能力來源于實(shí)踐，實(shí)踐檢驗(yàn)?zāi)芰?，但還需要不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，讓自己的專業(yè)更進(jìn)一步。
年終工作心得和體會(huì)篇十五
2%%%%年是減排發(fā)電項(xiàng)目部各項(xiàng)管理制度完善，管理模式確立，各項(xiàng)工作打基礎(chǔ)至關(guān)重要的一年。一年以來，在總公司的正確指導(dǎo)下，在發(fā)電站和維修隊(duì)的全力配合下，和全體員工同心協(xié)力和大力支持下，項(xiàng)目部開拓創(chuàng)新，強(qiáng)化管理層執(zhí)行力，完善并落實(shí)各項(xiàng)安全管理制度，加強(qiáng)技能培訓(xùn)，確保機(jī)組正常平穩(wěn)生產(chǎn)運(yùn)行，取得了良好的工作成效，圓滿的完成了20xx年安全生產(chǎn)任務(wù)。下面就全年工作情況做一總結(jié)。
一、項(xiàng)目部設(shè)備部署，人員配備及生產(chǎn)情況
目前項(xiàng)目部下屬%個(gè)發(fā)電站和%個(gè)維修隊(duì)，發(fā)電站機(jī)組擴(kuò)至機(jī)組%%臺(tái)，裝機(jī)容量為%%%%%kw， 員工增加到目前的%%人，其中管理層項(xiàng)目部%%人，發(fā)電站班站長(zhǎng)在內(nèi)%%人。全年的發(fā)電量總為%%%%kw.h。一年來電站所有機(jī)組共進(jìn)行了旬維護(hù)保養(yǎng)%%%余次，中修兩次。解決了%%站進(jìn)氣管放炮故障，對(duì)%%站的散熱器水道進(jìn)行改裝，解決了夏季水溫過高冬季水溫過低問題，對(duì)%%%機(jī)組東側(cè)搭建擋風(fēng)墻，解決了機(jī)組缸溫、排溫不正常情況。
二、完善安全體系，加強(qiáng)安全管理，確保生產(chǎn)運(yùn)行安全。
一年以來，項(xiàng)目部始終把安全當(dāng)成首位工作來抓，堅(jiān)持以人為本、安全生產(chǎn)高于一切的理念，注重從實(shí)際出發(fā)，把安全工作落到了實(shí)處，有針對(duì)性地對(duì)員工進(jìn)行安全意識(shí)、安全知識(shí)和安全技能的培訓(xùn)。制定安全管理措施，落實(shí)安全責(zé)任，懸掛安全操作規(guī)程，兩次選派管理層人員培訓(xùn)hse安全管理課程。增設(shè)了安全員崗位，成立了項(xiàng)目部安全領(lǐng)導(dǎo)小組，建立健全了相關(guān)的安全保證體系。同時(shí)加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)，并組織發(fā)電站人員進(jìn)行了消防演習(xí);進(jìn)一步增強(qiáng)了員工安全意識(shí)，提高自我保護(hù)能力。
夏季天氣炎熱，人員容易出現(xiàn)浮躁、思想麻痹等情況，%%部9月份組
織開展了一次的安全月活動(dòng)，制定詳細(xì)的安全隱患和事故苗頭的檢查方案，對(duì)查出的問題限期就行整改，針對(duì)查出的問題和整改的結(jié)果，對(duì)三個(gè)電站和維修隊(duì)就行評(píng)比，對(duì)出現(xiàn)問題少，整改及時(shí)、徹底的電站進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì)，通過此次活動(dòng)，消除了員工有僥幸的違章行為和工作中存在的麻痹思想，發(fā)電站全員的安全意識(shí)和安全觀念明顯得到加強(qiáng)，使大家時(shí)刻想安全時(shí)刻講安全，起到了明顯的效果。
三、貫徹執(zhí)行力，狠抓制度落實(shí)，提高工作成效
%%%年項(xiàng)目部把貫徹執(zhí)行力作為重點(diǎn)來抓，增強(qiáng)管理與被管理者之間的溝通和協(xié)調(diào)，統(tǒng)一思想，一旦將工作部署命令下達(dá)后，被管理著將整個(gè)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)盡快落實(shí)完成，并將每個(gè)工作階段及時(shí)匯報(bào)，強(qiáng)化制度的落實(shí)，同時(shí)制定了一系列的獎(jiǎng)罰制度，從主管領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任到當(dāng)事人的直接責(zé)任，建立了行之有效的獎(jiǎng)罰措施。
運(yùn)行值班工作看似輕松，實(shí)際上要求值班人員具有較高的責(zé)任心和值班經(jīng)驗(yàn)，才能保證發(fā)現(xiàn)隱患后，及時(shí)有效的做出處理，保證機(jī)組正常平穩(wěn)運(yùn)行，項(xiàng)目部印制了交接班記錄登記表、查崗等級(jí)記錄本，并規(guī)范了各種表格填寫記錄的內(nèi)容，為防止部分員工有偷懶不認(rèn)真檢查機(jī)組情況發(fā)生，項(xiàng)目部在每個(gè)站配備值班巡更儀，并由電站值班干部不定期查崗，加大夜間查崗力度，杜絕了有些責(zé)任心不強(qiáng)的員工只打點(diǎn)不認(rèn)真巡檢，讓巡檢制度形同虛設(shè)。及時(shí)將機(jī)組在運(yùn)行中出現(xiàn)的問題發(fā)現(xiàn)，將故障處理在萌芽狀態(tài)中。
異常情況，采取措施排除故障。嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，要求交接班人員必須做到接班人員不到本班不走的原則，物品、工具和運(yùn)行情況不清楚不接班，防止因交接班不清楚而出現(xiàn)安全問題。對(duì)機(jī)組正常運(yùn)行生產(chǎn)起了很大的保障作用。
四、制定強(qiáng)有力應(yīng)急措施，有效的處置突發(fā)事件
在制訂并完善了極端天氣的暴風(fēng)雨雪、水災(zāi)、火災(zāi)等惡劣天氣或突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案，同時(shí)對(duì)發(fā)電站生產(chǎn)區(qū)增配了消防鍬、滅火器等消防設(shè)備，檢測(cè)并充裝了到期的滅火器。為電站配備了防毒面具，購買新的高壓絕緣手套，配備了大功率潛水泵和排水膠管等防洪設(shè)施。采購并儲(chǔ)存了冬防防護(hù)物品。并適時(shí)組織人員進(jìn)行應(yīng)急方案的演練，對(duì)突發(fā)事件都做到提前預(yù)想并制定好應(yīng)對(duì)措施，保證我們發(fā)電現(xiàn)場(chǎng)在突發(fā)事件發(fā)生后能夠及時(shí)處理或者有序撤出。使我們的損失降至最低。
今年是不同尋常的一年，數(shù)十年未見的暴風(fēng)、暴雨和極端嚴(yán)寒天氣我們都遇到了，%月%日傍晚，一陣狂風(fēng)之后的大雨，雨水順著機(jī)組電纜入口處流入電纜溝， %%%站隨即采取先前項(xiàng)目部制定的防洪應(yīng)急預(yù)案，全體員工投入緊張的搶先排澇工作中。排水、填沙、挖排水溝，經(jīng)過6小時(shí)緊張有序的努力，終于將排水堵漏工作全部做好。終于戰(zhàn)勝了暴雨天氣，沒有造成我們停機(jī)停產(chǎn)，也沒有造成設(shè)備損壞人員傷亡事故。
%月份我們?cè)?%%為%%公司在油井發(fā)供電任務(wù)時(shí)，遭遇了罕見的暴風(fēng)，持續(xù)了整整一天一夜的強(qiáng)風(fēng)將夏鹽站的生活宿舍吹翻，由于員工按照應(yīng)急預(yù)案堅(jiān)守在機(jī)組旁保生產(chǎn)，也未造成機(jī)組損壞或人員傷亡事故。
線進(jìn)行電熱帶加溫，沒有出現(xiàn)因天氣原因造成氣管線、水管線凍裂或結(jié)冰造成停機(jī)和停產(chǎn)和人員凍傷事故。
五、加強(qiáng)員工技能培訓(xùn)，做好技術(shù)人員儲(chǔ)備
項(xiàng)目部和廠家溝通協(xié)調(diào)下，分別在%%月份和%%月份，邀請(qǐng)廠家技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)機(jī)組回訪檢查，并組織對(duì)員工進(jìn)行發(fā)電機(jī)組原理和維修等理論授課，并員工提出的技術(shù)問題進(jìn)行講解，解決了很多實(shí)際問題;在%%月分選派了部分員工到勝動(dòng)集團(tuán)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，收到了良好的效果。
利用維護(hù)保養(yǎng)機(jī)會(huì)，逐步讓新員工在動(dòng)手能力上下功夫。再就是利用考核強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)，%%%年項(xiàng)目部進(jìn)行嘗試性的年終考核，在%%月份給所有員工印發(fā)試題庫，配發(fā)專業(yè)書籍，在%%月份組織的一次年終專業(yè)理論考核中，大多數(shù)員工的分?jǐn)?shù)都達(dá)到預(yù)期的分?jǐn)?shù)線。將員工的培訓(xùn)考試成績(jī)與薪酬待遇直接掛鉤，通過這兩種方法，在員工中營造了良好的學(xué)習(xí)氛圍，使員工不斷的積累和提高了實(shí)際操作、故障判斷及應(yīng)急處理的能力，提升了專業(yè)理論知識(shí)。
六、關(guān)心員工生活，營造和諧氛圍，突出人文關(guān)懷
%%%在員工生活方面一直以以人為本，真正關(guān)愛員工，不僅在物質(zhì)上盡量滿足員工需求，在后勤食品采購上盡量牛、羊、雞、魚合理搭配，從飲食上盡可能的讓員工吃飽吃好吃的滿意,吃的熱乎,盡量做到飯菜可口,葷素搭配，另外制定員工生日發(fā)送祝福短信，為員工做生日餐。盡可能的滿足員工精神方面的需求，為員工訂購報(bào)紙，添置文體設(shè)施，及時(shí)維修和更換電視接收天線，使員工每天都可以看到新聞及娛樂頻道。
量冰箱，為各電站配發(fā)了藿香正氣水等防暑降溫藥品。并采購安裝了熱水器，使員工洗澡有熱水，宿舍有涼風(fēng)。在節(jié)日期間購買食品及文體用品，組織多種文體活動(dòng)增加節(jié)日氣氛，讓員工在工作之余放松身心，強(qiáng)身健體，陶冶情操，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神。
進(jìn)入4月份以來，項(xiàng)目部采購了大量的冬季防護(hù)用品及保溫設(shè)施，為員工配發(fā)了棉衣、棉鞋及冬季工作服，采購了帽子防護(hù)手套為電站配發(fā)，并為%%站和%%站的宿舍配備了電暖器，將各電站的暖氣管道裸露破損處用保溫棉重新進(jìn)行捆扎，將水管線纏繞電熱帶之后裹上毛氈，防止冬季凍裂或者結(jié)冰后員工的生活用水困難。補(bǔ)發(fā)了厚棉布門簾給宿舍保暖。努力做到以人為本，和諧共處。
七、20xx年工作打算
回顧一年來生產(chǎn)、安全、生活等方面的工作，可以說碩果累累，雖然我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī)，但是這些成績(jī)與大家默默奉獻(xiàn)、勤勤懇懇的努力付出是放不開的。%%%年的各項(xiàng)制度和管理模式是打基礎(chǔ)之年，我們將在%%3年不斷將這些制度和管理模式強(qiáng)化細(xì)化，細(xì)摳每個(gè)環(huán)節(jié)。
1、將強(qiáng)化各項(xiàng)技能考核，并細(xì)化考核內(nèi)容，加大考核力度，以考促訓(xùn)，督促員工提高專業(yè)技能，并將考核成績(jī)與年終評(píng)獎(jiǎng)和工資調(diào)檔直接掛鉤。
2、不斷完善應(yīng)急預(yù)案，階段性進(jìn)行突發(fā)事件演練，增強(qiáng)突發(fā)事件的應(yīng)急處置的能力。
3、積極推進(jìn)員工管理規(guī)范化、安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化、技能考核精細(xì)化。堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，注重整改的原則，逐步實(shí)現(xiàn)管理工作向科學(xué)化轉(zhuǎn)變。
4、維修隊(duì)人員逐步固定，加強(qiáng)維修隊(duì)伍的技術(shù)提升，有針對(duì)性的做好培訓(xùn)，儲(chǔ)備技術(shù)人才。
5、增強(qiáng)業(yè)余文化活動(dòng)，增設(shè)娛樂設(shè)施，開展乒乓球、象棋等問題比賽活動(dòng)，
豐富員工的業(yè)余文化。
一年來，%%發(fā)電項(xiàng)目部在全體員工的努力下，取得了一定的成績(jī)，在新的一年中，我們將進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，戒驕戒躁，本著對(duì)公司負(fù)責(zé)，做好本職工作。安全、優(yōu)質(zhì)、高效地完成工全年的生產(chǎn)、維修任務(wù)。為項(xiàng)目部的發(fā)展壯大做出新的貢獻(xiàn)!