當我們經(jīng)歷一段特殊的時刻，或者完成一項重要的任務時，我們會通過反思和總結來獲取心得體會。心得體會是我們對于所經(jīng)歷的事件、經(jīng)驗和教訓的總結和反思。下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
品質心得體會總結篇一
第一段：引言（大約200字）
QC（Quality Control）是品質控制的縮寫，是一種通過制定和實施系統(tǒng)來保證產(chǎn)品或服務達到一定質量標準的方法。在我工作多年的過程中，我深刻體會到了品質控制的重要性，并積累了一些心得體會。
第二段：提高生產(chǎn)效率（大約300字）
在QC的實踐中，提高生產(chǎn)效率是至關重要的步驟。我發(fā)現(xiàn)，通過合理安排工人的工作時間和分配任務，可以避免因為閑置而浪費時間，同時也可以避免因為工作過度而導致的疲勞和負面影響。此外，為員工提供必要的培訓和技能提升也是非常重要的，可以使他們在工作中更加順利地完成任務，并提高整體生產(chǎn)效率。
第三段：加強質量控制（大約300字）
除了提高生產(chǎn)效率，加強質量控制也是QC的關鍵環(huán)節(jié)。為了保證產(chǎn)品或服務的質量，需要建立完善的品質控制流程。其中包括從原材料采購到生產(chǎn)過程中的各個環(huán)節(jié)都要嚴格監(jiān)控，確保每個環(huán)節(jié)都符合質量標準。此外，建立合適的檢測機制和常規(guī)檢查也是非常重要的，只有及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，才能保證產(chǎn)品的質量穩(wěn)定性。
第四段：注重員工參與（大約300字）
QC不僅僅是管理層的責任，員工的參與也是非常重要的。他們是質量控制的實施者，只有他們能夠真正了解產(chǎn)品或服務的細節(jié)和技術要求。因此，我們應該鼓勵員工積極參與QC的過程，例如通過員工培訓和溝通會議，提高員工對質量控制的意識和責任感。此外，提供適當?shù)募畲胧┮部梢约ぐl(fā)員工的積極性，使他們更加主動地參與到QC中來。
第五段：總結（大約200字）
在QC的實踐中，我們應該始終關注提高生產(chǎn)效率、加強質量控制和員工參與。通過合理的安排工作時間和任務分配，可以提高生產(chǎn)效率。加強質量控制可以確保產(chǎn)品的質量穩(wěn)定性。注重員工參與可以激發(fā)員工的積極性和責任感。只有在這些方面都做到了，才能夠真正實現(xiàn)QC的目標，提供高質量的產(chǎn)品或服務。我相信，通過不斷的實踐和總結，我們可以不斷提高QC水平，為企業(yè)的發(fā)展貢獻力量。
（總字數(shù)：約1000字）
品質心得體會總結篇二
在目前競爭激烈的市場經(jīng)濟大潮中，控制好產(chǎn)品質量已經(jīng)不再是可談可不談的問題，在競爭求得生存的必要手段，唯有加強自身產(chǎn)品的質量。
在如今，威脅企業(yè)生存的力量有四種：
1、顧客(customers)、2、競爭對手(competition)、3、成本(costs)
4、則是危機(crisis)，我們可以稱之為是4個c。企業(yè)必須時刻準備應付其中的各種逆境。產(chǎn)品是我們應戰(zhàn)的第一張牌，如何出好第一張牌呢?——除了全面的提高質量管理，進行持續(xù)的質量改進外，我們別無他法。
顧客
市場經(jīng)濟高度發(fā)達的今天，由原來的賣方市場轉變?yōu)橘I方市場。隨著顧客購買力的提高、他們的需求及對產(chǎn)品的質量要求越來越“苛刻”。由于質量每況愈下，原先對你忠實的顧客可能隨時一聲不吭、毫無愧意地離你而去。他們與你的競爭者一道，可以讓你最暢銷的產(chǎn)品一夜之間被顧客所拋棄，被市場所淘汰。
競爭對手
競爭對手不僅數(shù)量和規(guī)模在擴大，技術上也在不斷改進。往往在a公司默默無聞的人在其競爭對手b公司里卻成了得力強將或精英，更可怕的是他們“揚棄”了a公司中管理的不足而取其長，再加上他個人的智慧的再創(chuàng)造——他們往往是“青出于藍而勝于藍”。
成本
原料、資金、機械、人力和能源成本大幅上升。在公司生產(chǎn)中如果不消化掉這些成本，它們將會抹殺利潤。公司質量管理的進行并不采用過分簡單化的解決辦法，例如：通過提高價格把成本轉嫁給顧客，或降低工資讓員工來承擔成本的上漲——不要忽視“人心”是最大的成本，成本的增加只能靠不斷提高生產(chǎn)率來抵消，而不是通過降低質量或用成本轉移的方式來解決的。
危機
一家公司沒有強有力的質量管理文化背景，不足以抵擋任何短期或長期的危機。進行質量管理的公司時刻進行危機管理。它不是靠預測危機來應付危機，而是用各種方式不斷完善自己承受和安度危機的能力。
當然以上這些歸根結蒂都是要靠健全的管理體制來維系的。
企業(yè)中完善的人員考評制度、公平的工資分配方案、合理的獎罰制度、有效的激勵機制、培訓機制、公平的競爭晉升環(huán)境、良性的人才經(jīng)營機制、人事環(huán)境和其它福利制度等企業(yè)文化氛圍都是影響產(chǎn)品質量的間接因素。
質量管理不同凡響的公司，其質量觀念肯定與眾不同：質量不能依賴質檢人員來檢驗。如果生產(chǎn)流程能生產(chǎn)出零缺陷產(chǎn)品，也就不需要質檢了。只有流程存在缺陷，生產(chǎn)出次品時，質檢才有必要。質檢本身存在三個問題。第一，實行質檢只能消除一定比例的次品。有關的專家認為，按照經(jīng)驗法則來算，質檢可能消除80%的次品，另外20%的次品還是會逃過質檢，進入顧客手中。第二，次品率在一定的百分點內(nèi)，質檢員可能檢查得出次品。但如果次品率是20000分之一時，就不能指望他們檢出次品來。如今的市場對質量要求極高，經(jīng)常是幾百萬分之幾的次品率。要達到如此高的質量水準，靠最后成品的質檢根本不可能現(xiàn)實。而一旦失誤對企業(yè)的損失卻是100%。第三個主要問題是費用大：質檢員、設備和最后的次品修整或整件次品的報廢等各項成本都很高。因此，在生產(chǎn)中應努力產(chǎn)品質量做好，員工能不折不扣地做事，認認真真做人，拍下自己的胸膛，自問無愧于心，無負于老總，那就是誠信，就是質量，也就是零缺陷的心態(tài)。
有位在中纖板行業(yè)中的老總，曾痛心地檢討過自己：他們一直以其產(chǎn)品能在極挑剔的外國市場上暢通無阻而自豪，然而，有一次下屬匯報說：一些板的表面有些劃痕和印跡要如何處理?他只是不經(jīng)意地說了一句：“可以考慮內(nèi)銷嘛?！本蜑榇烁冻隽司薮蟮拇鷥r——因為在三個月以后，他基本上找不到能夠出口的產(chǎn)品，全都是可以內(nèi)銷的了!“只要我們對不應該有的錯誤制定了一個可接受的理由，它就會永遠存在?！币虼俗鳛轭I導者你的一言一行都將對你的下屬產(chǎn)生不可估量的影響。
質量思想強調了所有企業(yè)“受益者”的需要。在企業(yè)中注重質量的，其顯著標志是：擁有高回報、高增長的運作機制;授權賦能、報酬豐厚和高度激勵的員工;良好的企業(yè)形象，快樂和滿意的顧客，不受劣質和不安全產(chǎn)品的困擾?？傊?，作為一種全面的思想意識，質量將能創(chuàng)造一個理想的雙贏局面。
品質心得體會總結篇三
品質控制（Quality Control，簡稱QC）是現(xiàn)代企業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié)，對于確保產(chǎn)品和服務的質量至關重要。作為一名從事QC工作的員工，我對于品質控制有著深刻的理解和體會。通過實踐和經(jīng)驗總結，我認識到了品質控制的重要性以及有效的方法和技巧。本文旨在分享我在QC工作實踐中的心得體會。
第二段：QC流程的重要性
QC流程是確保產(chǎn)品和服務質量的關鍵步驟。在QC流程中，首先需要明確標準和要求，即制定出一系列準確而具體的要求，以確保產(chǎn)品的質量在可接受的范圍內(nèi)。其次是原材料和零部件的篩選和檢驗，以確保只有符合要求的材料被用于生產(chǎn)。接下來是生產(chǎn)過程的監(jiān)控和管理，確保每一步都按照標準進行。最后是對成品進行檢查和測試，以確保最終產(chǎn)品的質量達到預期。這個流程的重要性在于全方位地保證了產(chǎn)品的品質，使企業(yè)能夠提供高質量的產(chǎn)品和服務。
第三段：注意事項和技巧
在實踐中，我發(fā)現(xiàn)注意一些細節(jié)和掌握一些技巧可以提高QC的效果。首先，準確和可行的標準是保證產(chǎn)品質量的基礎，因此在制定標準時一定要細致入微，并且對于不同產(chǎn)品可能需要采用不同的標準。其次，不要滿足于表面現(xiàn)象，需要注重細節(jié)和深入了解產(chǎn)品的特性與問題。此外，QC過程中需要貫穿“持之以恒”的態(tài)度，持之以恒的堅持有助于發(fā)現(xiàn)潛在的問題并加以解決。最后，在QC的過程中，相互之間的協(xié)作和溝通也是非常重要的，因為質量的提升離不開團隊的共同努力。
第四段：QC經(jīng)驗的總結
通過對一系列項目的質量控制經(jīng)驗總結，我發(fā)現(xiàn)了一些通用的QC經(jīng)驗。首先，需要建立一個有效的質量體系，包括制定標準和規(guī)程、設置檢驗手段和方法等，以確保質量的一致性和可控性。其次，要發(fā)揚探索精神，嘗試新的QC方法和技術，以不斷提高QC的效率和效果。第三，要善于利用數(shù)據(jù)，通過數(shù)據(jù)分析和統(tǒng)計，找出問題的根源和解決方案。最后，要確保QC的標準和要求與現(xiàn)實情況相符，適當?shù)剡M行調整和優(yōu)化，以保證QC工作的可行性和可持續(xù)性。
第五段：結論
QC品質心得體會使我深刻認識到了品質控制的重要性和方法。通過了解和應用QC流程和技巧，我在實踐中不斷提高了自己的QC水平。然而，品質控制是一個需要不斷學習和改進的領域，只有持續(xù)不斷地提高才能夠適應市場和客戶的需求。因此，我將繼續(xù)學習和探索QC的知識和技巧，為企業(yè)的發(fā)展和產(chǎn)品質量做出更大的貢獻。
品質心得體會總結篇四
在個人在進行關于產(chǎn)品質量的培訓之后，相關的心得體會內(nèi)容應該怎么寫呢？下面是小編分享給大家的產(chǎn)品質量培訓心得體會，歡迎閱讀。
產(chǎn)品質量培訓心得體會篇1 通過一周的管理體系培訓，受益非淺，質量培訓心得體會。深深感到自己在學習、理解質量管理標準方面的差距;參加這樣的培訓很有必要，作為一種中層干部，不但要對質量體系文件學以致用，更重要的是帶領部門貫徹執(zhí)行。下面是自己的學習認識，并結合工作也談一點自己的看法。
質量是成功的伙伴，貫標是質量的保障。如今，貫徹標準已被眾多企業(yè)所看重，成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質量、工作質量的一種護照。有專家認為，貫標為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務質量提供了科學指南，同時為企業(yè)走向市場找到了共同語言。隨著市場化進程的不斷深入，各行各業(yè)將加快推進國際標準化進程，貫標變得更加迫切。毋庸置疑，貫標不是萬金油，不能包治百病，但通過貫標，增強了企業(yè)全體員工的質量意識與管理意識，明確了各項管理的職責和工作的程序，促使企業(yè)的管理工作由人治轉向法治，真正做到了凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督，實現(xiàn)了以預防為主規(guī)范了企業(yè)的作業(yè)程序，明確了各部門和全體員工的職責和權限，預防并控制了不合格項的發(fā)生，降低了企業(yè)質量管理成本。通過定期組織質量檢查、質量審核活動，能夠及時發(fā)現(xiàn)和找出經(jīng)營管理活動、服務質量方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，并進行有效糾正，從而提高了企業(yè)整體經(jīng)營管理水平和質量監(jiān)控能力，為企業(yè)實施全面的科學管理奠定了基礎;也貫徹了以人為本的原則，全面提高了員工的業(yè)務技能和綜合素質，為企業(yè)長遠發(fā)展打下了堅實的基礎;并圍繞讓客戶滿意及時認真地處理客戶投訴或意見，不斷滿足客戶需求與期望，贏得客戶信任，提高客戶滿意度，提升企業(yè)的社會形象和市場競爭力。
咱們公司已經(jīng)貫標三年了，這三年來我們雖然做了大量工作，正如趙總在培訓動員時講的：“在抓基礎工作上做的不細、不實、不嚴，與先進企業(yè)比，與時代要求比，我們的差距還很大?！本科湓?，我認為主要在于以下三個方面：一是缺乏質量理念支持。二是缺乏監(jiān)督考核制度支持。三是企業(yè)的執(zhí)行力度低。我認為：
(一)只有管理層真正認識到客戶滿意是企業(yè)生存發(fā)展的根本，才能從客戶的角度開展質量工作，才能真正建立客戶驅動的質量體系。質量管理體系要求企業(yè)的每一名員工，在做任何工作時，都要清楚自己的客戶是誰，樹立工作就是為客戶服務的質量理念。這里的客戶是一個廣義的概念，不僅包括企業(yè)外部產(chǎn)品(或服務)的消費者、代理商、銷售商等，在企業(yè)內(nèi)部，根據(jù)工作流的劃分，上下道工序間、前后流程間、部門間也應是客戶關系。但要樹立這樣一種質量理念，不是朝夕之間的事，需要我們長期的不懈努力。當然在這方面領導作用就顯得異常的重要，需要我們的領導不斷地給員工去灌輸質量思想，可以通過制定企業(yè)文件、質量方針，并不斷地給員工培訓的方式來提高員工的質量理念，大力打造質量管理的戰(zhàn)略系統(tǒng)。當然只有質量理念還是不夠的，質量工具也是必不可少的工具，這就要員工主動地去學習質量工具方法并實際有效地運用到平時正常的工作當中去。
(二)一個好的監(jiān)督考核體制能刺激質量管理體系良好的運行，那么監(jiān)督考核制度如何來制定呢?企業(yè)應該充分利用好目標管理法，并將目標管理法與監(jiān)督考核體制結合起來管理，將企業(yè)的方針目標逐層分解并建立監(jiān)督考核體制?？梢砸圆块T、項目部(分公司)和個人為單位來分解，部門的質量目標應依據(jù)公司的質量方針和質量目標，結合本部門業(yè)務的特點來確定部門質量目標項目，目標值應依據(jù)以往的歷史業(yè)績、公司質量目標值、結合目前技術現(xiàn)狀綜合確定。目標值應該是可量化、可衡量的、具有一定的挑戰(zhàn)性，可通過努力能夠實現(xiàn)，不要將質量目標值夸大或不切實際。針對每一項質量目標，應制定實在的具體實施措施和實施計劃，并落實負責人，并且應制定衡量質量目標實現(xiàn)狀況的方法和評價的依據(jù)。同時要策劃好一個監(jiān)督考核體制，貫穿于整個質量目標實現(xiàn)的過程，制定每一階段的考核方法。以用來考核部門、項目部(分公司)、個人的目標達成率以及為達到目標采用方法的有效性，可以充分體現(xiàn)出單位、個人在工作方面的效率以及能力。這樣可以激起員工的積極性，發(fā)揮出員工平時工作的潛力，以促進個人與公司得到共同發(fā)展。
(三)執(zhí)行力是一種能力，是內(nèi)涵廣泛、包括各種學科、方法、思想的概括，執(zhí)行力的關鍵在于透過企業(yè)文化影響企業(yè)所有員工的行為。新標準要求全員參與，但如何讓全員積極地加入到質量管理體系中來呢，這就要各級領導來動員大家，要求大家一定要按公司的規(guī)程來辦事。執(zhí)行力不是僅僅要求員工按公司的規(guī)程去做事，更重要的是在這種的規(guī)程下做事的同時，想出更好、更有效的方法。執(zhí)行力度對一個企業(yè)來說是至關重要的，正所謂：一流的點子和三流的執(zhí)行力，不如三流的點子和一流的執(zhí)行力。如果執(zhí)行力度不夠就是再好的質量管理模式也不能夠有效的運行，所以我們需要著手解決執(zhí)行力度低下的問題。其原因主要是：
a.制度貫徹不夠，虎頭蛇尾。
b.管理制度不嚴謹
c.制度本身不合理，缺少針對性和可行性。
d.制度在執(zhí)行過程中，流程不合理。
e.工作過程中缺少良好的指導方法。
f.工作中缺少科學的監(jiān)督體制。
企業(yè)在制定相應的管理制度的同時要充分考慮以上的幾點因素，才能制定出好的管理制度，才能更有效的推動質量管理體系在企業(yè)中的有效運行。
產(chǎn)品質量培訓心得體會篇2 公司安排本次全面質量管理培訓，是為了提高我們公司員工管理能力，對公司來說是一個無償?shù)男袨?。但對我們員工自身來講時一個很好的學習的機會，通過本次培訓自己也學到了許多管理方面的知識，對全面質量管理有了一個全面的了解，并學會應用了統(tǒng)計技術分析方法。
質量是企業(yè)的生命，質量的控制與質量的改進是企業(yè)的原動力。而企業(yè)要持續(xù)發(fā)展，應該遵循一個科學的管理程序。全面質量管理的內(nèi)容包含產(chǎn)品質量、工作質量與服務質量。我以前認為全面管理就是判定產(chǎn)品的好與壞，是檢查的工作。但是真正意義上的全面質量管理是全體員工的工作，是所有一切工作的質量的提高。我們要成立一整套方法和體系，并能不斷完善與提高。
現(xiàn)階段，我車間的生產(chǎn)能力逐步增強，產(chǎn)量也有顯著的提高，如何保證設備的穩(wěn)定性，如何去發(fā)現(xiàn)設備中存在的問題，怎樣去維護保養(yǎng)好設備，解決實際問題，是一個值得研究和探討的課題。通過這次學習，結合我車間設備品種多，設備總量大的特點，為保證設備長周期、穩(wěn)定、安全運行，開展設備質量管理很有必要性。
通過本次培訓，學習了全面質量管理建設與方案提升體系，而在實際工作中，如何進一步有效的貫徹落實全面質量管理建設方案，進一步提高自己的工作品質及產(chǎn)品的品質，成為持續(xù)的工作要求。聯(lián)系自身實際工作中，應進一步著力學習全面質量管理建設方案，專業(yè)性上持續(xù)加強，這是提高自身工作品質和產(chǎn)品品質的根本，工作上不斷精細化，這是提高工作品質和產(chǎn)品品質的有效方法，要整合完善相關信息的收集，不斷完善管理系統(tǒng)，這是提高工作品質的必然要求。
通過本次全面質量管理培訓，我學會了應用統(tǒng)計技術來分析問題。在以后的工作中能夠從以下幾個方面來考慮問題。
1.首先要對自己的管理工作有一個全面的認識，使工作逐步細化無論是設備的日常管理還是遇到緊急情況都要有一個清醒的頭腦。遇事不慌。更要有信心來做好每項工作。
2.在日常的工作中要多思考問題，遇到不懂得要善于思考，多問幾個為什么，這樣才能在工作中發(fā)現(xiàn)問題。
3.通過有效的正確的途徑來要尋求解決問題的方法。要根據(jù)自己發(fā)現(xiàn)的問題來找到一個號的解決辦法，將導致問題的原因羅列出來，用統(tǒng)計技術分析方法來，針對影響因素確定如何去改善問題，如何徹底解決問題的方案。我車間由于離心泵有近300臺，并且損壞較為頻繁，我們用過因果分析法中的魚骨圖法，對機封損壞的原因進行了分析，通過魚骨圖分析法找到了影響機封壽命的主要原因是物料對機封o型圈的腐蝕和個別機泵有質量問題。而導致機封損壞較為頻繁。
4.在實踐中找到解決問題更好的方法。任何的方案不去實踐也只是空談，所以最重要的還是實踐的階段，通過實踐能夠更好的驗證我們提出的方案的準確性。并能夠發(fā)現(xiàn)前期方案的不盡完善的地方。我車間大型設備就是利用控制圖原理來分析機組的運行情況。
5.事后善于總結，總結是一種很好的思考問題的方法，就是當你發(fā)現(xiàn)存在的問題，通過某種方式將問題處理這就是一個過程就有總結的必要，總結的目的就是根據(jù)一個事情的過程給自己和他人做出的一種借鑒。并能夠提高自己工作能力。通過這次全面質量管理培訓的總結能夠體會到工作中的不足。
產(chǎn)品質量培訓心得體會篇3 通過這次深圳研發(fā)質量管理培訓，了解了業(yè)界產(chǎn)品研發(fā)質量管理的優(yōu)秀模式與實踐，學習了結構化的產(chǎn)品開發(fā)流程體系，重點關注了產(chǎn)品開發(fā)過程中技術評審的分層分級與操作方法。培訓講師曾在hw公司多年從事流程引導，對新產(chǎn)品開發(fā)流程的講解使我對ipd中崗位、角色，如pac(產(chǎn)品決策委員會)、pmt(項目管理團隊)、pdt(產(chǎn)品開發(fā)團隊)、pqa(產(chǎn)品質量保證)等有了更深的認識。參加這次培訓的人員來自五家公司，主要是技術總監(jiān)、項目管理部和質量保證部負責人，公司也都是中小企業(yè)，只有我們公司擁有實施ipd經(jīng)歷和研發(fā)管理信息平臺，加上目前正在實施的系統(tǒng)工程(硬件可靠性、失效分析、物料認證)，說明我們公司具有成長為中型企業(yè)的潛力，只是感覺公司之前對ipd流程的理解和貫徹落實的力度還不夠。
研發(fā)質量管理貫穿于產(chǎn)品開發(fā)的全流程，包括研發(fā)質量管理組織建立、研發(fā)質量策劃、研發(fā)質量控制(技術評審和產(chǎn)品測試)、研發(fā)質量保證和研發(fā)質量改進。而技術評審穿插于產(chǎn)品概念、計劃、開發(fā)、驗證與發(fā)布各階段之間，目前也正是我們公司產(chǎn)品開發(fā)流程中最薄弱的環(huán)節(jié)，以往有些流于形式，主要原因是沒有將技術評審分層分級進行。我們目前很多評審將研發(fā)組內(nèi)縱向模塊級評審與涉及pdt多部門的橫向產(chǎn)品級評審混為一團，所以有人對跟自己無關的事討論占用大家時間有意見，甚至有時不參加會議。只有分級評審才是解決問題的根源，項目組在進行產(chǎn)品級評審之前必須先進行研發(fā)組內(nèi)模塊級評審，并做好必要記錄和有關問題解決辦法，模塊級評審可以邀請其他技術部門高手參加，技術專家提供意見但不承擔責任，可以不簽字或者簽字注明“特邀”，以便明確責任。產(chǎn)品級評審主要針對pdt各部門之間接口部分和模塊級評審中提出的重大問題，如果模塊級評審進行充分，產(chǎn)品級評審過程的時間就會降下來。建議由qa組織產(chǎn)品級評審，并對項目組的模塊級評審記錄和準備提交產(chǎn)品級評審內(nèi)容進行檢查，通過后方能進行產(chǎn)品級評審，同時維持會場秩序，避免陷入細節(jié)，避免把各村、鄉(xiāng)、縣里的事情都放到省級會議上討論，提醒pdt中各部門代表真正代表其部門發(fā)言。考慮到qa人員數(shù)量和技術水平有限，模塊級評審盡量參加，產(chǎn)品級評審則必須參加。抓好技術評審將是今年和明年研發(fā)質量保證組的工作重心。
技術評審最后誰來拍板呢?項目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、還是產(chǎn)品總監(jiān)?我跟培訓老師特別交流過。目前我們公司把產(chǎn)品經(jīng)理定位于產(chǎn)品需求管理和市場支持，處在產(chǎn)品開發(fā)的兩頭把關。這對產(chǎn)品經(jīng)理的要求很高，往往對多個項目提供支持，開會、出差較多。產(chǎn)品總監(jiān)更是事務眾多，評審會時常無法參加，對項目的了解項目經(jīng)理則更為全面。培訓師建議：產(chǎn)品總監(jiān)授權項目經(jīng)理綜合pdt成員意見，對技術評審最后拍板。我也認為項目經(jīng)理具備這個能力。
需求評審非常重要，它對設計、開發(fā)影響最大，變更也是最多的，如何控制好變更，盡量減少變更?最好辦法是一開始就盡量把事情做充分。需求評審時召集pdt成員代表自己部門提出需求，如工藝工程師提可制造性需求、測試工程師提可測試性需求、工程部提可服務性需求等等，我們的pdt成員除研發(fā)部門外生產(chǎn)、營銷、工程目前還沒有充分利用自己的發(fā)言權，他們對項目的了解也是皮毛，產(chǎn)品需求里自然也很少體現(xiàn)這方面的內(nèi)容。有人將研發(fā)、市場和銷售部比作一個足球隊的后衛(wèi)、中場和前鋒，市場部是中場發(fā)動機，負責整合資源、策劃和組織進攻，我們正缺乏一個強有力的中場，培養(yǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的市場意識和建設產(chǎn)品經(jīng)理后備隊伍是關鍵。
研發(fā)質量管理還有一項重要內(nèi)容就是質量審計，據(jù)我所知我們目前沒有組織過對哪款產(chǎn)品或項目進行正式的質量審計和記錄，即使產(chǎn)品在市場上出現(xiàn)較大問題。適時啟動項目質量審計工作，對發(fā)現(xiàn)的問題分清是態(tài)度、能力還是流程問題。如果是能力不足造成，應該給機會再提高;如果是流程問題，則改進流程;如果是態(tài)度問題，培訓師建議格殺勿論。有人反問：現(xiàn)在不是提倡人性化管理么?培訓師的一句話使大家都陷入了沉默：我們常常把人情化和人性化混淆了，容忍不端正的態(tài)度就是打擊所有人的積極性!
這次培訓還提到很多我關心的內(nèi)容，包括質量保證人員的任職資格體系建立和矩陣組織中項目成員績效考核等，但目前我們公司研發(fā)質量管理最急需解決的問題還是如何把技術評審做到位，我們研發(fā)質量保證組下步工作將圍繞公司評審流程和評審參與人員展開分析，力爭做到評審分層分級進行，提高與會人員時間的有效性。
品質心得體會總結篇五
在現(xiàn)代社會，品質管理成為企業(yè)賴以生存和發(fā)展的核心競爭力之一。Quality Control Circle（QCC）是一種有效的品質管理工具，它通過激發(fā)員工的創(chuàng)造力和團隊合作，推動品質管理的不斷改進。在我所在的公司，我們也開展了一次QCC活動，通過參與這個團隊，我深刻體會到了品質管理的重要性，同時也學到了很多寶貴的經(jīng)驗。
段落二：QCC項目的選題和準備
在我們的QCC項目中，我們選取了一個關鍵性的問題——產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的缺陷率高的問題。首先，我們對該問題進行了深入的調研，了解到主要原因是工人在拆卸過程中沒有正確操作。為了解決這個問題，我們制定了詳細的計劃，包括制定操作規(guī)范、開展培訓和監(jiān)督等。在整個準備過程中，我們深入溝通、討論，并確定了各自的角色和任務，為項目的順利實施奠定了基礎。
段落三：QCC項目的實施和成果
在項目實施階段，我們每周舉行一次團隊會議，共同分析問題并討論改進的方法。通過團隊成員的努力，我們提出了幾個創(chuàng)新的解決方案，例如引入新的工具和設備，以及修改操作流程。同時，我們也結合實際情況制定了一個具體的實施計劃，并進行了培訓和試點實施。在幾個月的時間里，我們不斷調整和改進，最終實現(xiàn)了非常顯著的成果——產(chǎn)品缺陷率降低了30%以上。這不僅讓我們團隊備受鼓舞，也得到了公司的高度贊揚和認可。
段落四：QCC項目的收獲和感悟
通過參與QCC項目，我深刻認識到團隊的力量和團結合作的重要性。在整個項目過程中，每個人都發(fā)揮出自己的特長，相互支持和協(xié)作，共同實現(xiàn)了目標。同時，我也學到了很多關于品質管理和團隊管理的知識和經(jīng)驗。在以后的工作中，我將積極應用這些經(jīng)驗，并不斷追求卓越的品質管理和團隊發(fā)展。
段落五：對未來的展望
通過這次QCC項目，我相信品質管理的重要性將繼續(xù)得到大家的重視，并在未來的工作中發(fā)揮越來越重要的作用。我也希望通過自己的努力，不斷提升自己的品質管理能力，使自己成為品質管理方面的專家。同時，我也希望能夠繼續(xù)參與并領導更多的QCC項目，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
總結：
通過這次QCC項目的參與和實踐，我深入理解了品質管理的重要性以及如何通過團隊合作實現(xiàn)品質的持續(xù)改進。我相信，在不斷發(fā)展和進步的社會中，品質管理將不斷引領企業(yè)走上成功之路。品質控制是每個員工的責任，而QCC則是提高品質的重要途徑和工具之一。我將永遠珍視這次經(jīng)歷，并將其用于實際工作中，為企業(yè)的品質管理做出更大的貢獻。
品質心得體會總結篇六
意識，就是指人們在生產(chǎn)經(jīng)營活動中，對品質（包括產(chǎn)品品質、工作品質）以及與之相關的各種活動的客觀及主觀的看法和態(tài)度，也就是通常所說的對提高產(chǎn)品品質的認識程度和重視程度，以及對提高產(chǎn)品品質的決心和愿望。提高我們多氟多“六氟”產(chǎn)品質量認識，在這個前景勢頭良好的狀態(tài)下，更要嚴格把關，提高作為員工的操作水平和質量責任心。只有當他的思想意識上升到一定的高度，再加上相應的工作技能，他才會做出好的產(chǎn)品。
要全員認識到：產(chǎn)品的品質不好，產(chǎn)品就沒有市場，產(chǎn)品沒有市場，企業(yè)就失去了利潤來源，時間長了，企業(yè)就會倒閉，隨之而來的就是員工失業(yè)。當然對于我們公司來說，目前產(chǎn)品市場良好，也希望以后更好，但我們要“居安思?！?，要把我們的產(chǎn)品品質做得更好。
一切以客戶為中心，把自己看成客戶，把自己看成是下一道工序的操作者，把自己看成是產(chǎn)品的消費者。這樣，在工作當中就會自覺地把工作做好，大家都把工作做好了，產(chǎn)品的品質才會有保證，如果在工作中偷工減料，危害的將是自己的切身利益?！爱a(chǎn)品的品質是生產(chǎn)出來的、設計出來，不是靠檢驗出來的，第一時間就要把事情做好。”這不是一句口號，這很好地體現(xiàn)了產(chǎn)品質量的預防性，如果我們的品質控制不從源頭控制，我們將很難控制產(chǎn)品的質量。即使生產(chǎn)中投入大量的檢驗人力去把關，生產(chǎn)時由于沒從源頭去控制而產(chǎn)生的大量次品甚至廢品，產(chǎn)品的成本將大大提高，給企業(yè)的生產(chǎn)成本造成沉重負擔及損失。況且有些產(chǎn)品的質量問題可能無法從后工序發(fā)現(xiàn)彌補，這更要求我們在第一時間把事情做好，預防品質問題的發(fā)生。
品質管理是全過程、全公司的，而各個過程之間，全公司各部門之間的工作必須是有序的、有效的，要求全體品質管理人員、操作人員嚴格按程式做，如果不按程式工作出錯的機會就會增多，產(chǎn)品的質量也就無法保證。
品質心得體會總結篇七
產(chǎn)品質量是指產(chǎn)品滿足規(guī)定需要和潛在需要的特征和特性的總和，任何產(chǎn)品都是為滿足用戶的使用需要而制造的。以下是小編整理的產(chǎn)品質量培訓心得體會，歡迎大家參考！產(chǎn)品質量培訓心得體會1
9月27日，我非常有幸地和大家一起參加了集團供應鏈管理學院在桂林立白組織的兩場培訓課程，第一場是由集團質量總監(jiān)周先生為我們分享的《質量成本與質量管理》培訓，第二場是由立白總經(jīng)理周女士為我們分享的《生產(chǎn)子公司清潔生產(chǎn)審核和驗收經(jīng)驗分享》，感謝公司領導的付出，在這次學習中我收獲良多，讓我更加明白一些新的質量管理理念和質量成本以及清潔生產(chǎn)審核驗收等相關知識。在此就周小龍總監(jiān)對質量成本與質量管理學習，將我的一點心得體會總結如下：
首先周總從淺到深關于什么是質量，質量的意義等進行了系統(tǒng)的培訓，現(xiàn)質量成本這一點給我印象非常深刻，原來大家固有的思想只是對顯性質量的成本進行了簡單的核算，認為返工只是浪費一點時間和物品包材，根本沒有從質量的隱性成本進行分析，質量成本的構成它是由五個部分組成，分別我預防成本、鑒定成本、外部保證成本、內(nèi)部損失成本、外部損失成本。從以上五個方面進行分析的話，生產(chǎn)廠內(nèi)平時一起認為很小不起眼的異常返工，其實就隱藏著將近10倍的質量成本在里面。我們看到的往往只是冰山的一角。
回想今年的全國質量月9月，是我們桂林立白近幾年來質量最差的一個月，因新產(chǎn)品的試產(chǎn)不嚴謹，導致產(chǎn)生了大批量的不合格接粉，合液洗包裝車間班長員工的大意導致內(nèi)袋壓碼錯誤造成批量返工，液洗廠包裝單瓶克重偏輕，造成到市場上去追回產(chǎn)品，再進行補貨返工等，我想這些都無不是給公司造成了巨大的質量成本的浪費。所以質量成本有效的控制還需實行行之有效的質量管理手段，根據(jù)我們公司車間存在的問題需要從以下幾點抓起：
一、進一步加強生產(chǎn)現(xiàn)場管理，提高產(chǎn)品質量
要想提高產(chǎn)品質量，就必須加強生產(chǎn)現(xiàn)場的管理。目前，產(chǎn)品競爭異常激勵，作為我們的洗衣粉廠和液洗廠，大多產(chǎn)品客戶考慮更多的是產(chǎn)品的質量，產(chǎn)品質量是生產(chǎn)出來的，不是檢驗出來的。質量出自于生產(chǎn)過程、出自于管理。質量管理嚴格遵循三不放過原則：
（1）出現(xiàn)質量問題決不放過。
（2）問題的根源不查清楚決不放過。
（3）不找出問題的解決辦法決不放過。即一個問題的出現(xiàn)，要找出真—相，原因、真因、改善措施。
二、保持對相關方的嚴格控制
對相關方的產(chǎn)品質量進行了嚴格管理在質量成本的控制上是至關重要的一個環(huán)節(jié)，部分的產(chǎn)品的原材料造成的損失由供方、物流企業(yè)以及經(jīng)銷商承擔。這一措施使公司的質量成本大大降低。
三、對質量成本進行統(tǒng)計、計算與分析
企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營的目的是盈利，實現(xiàn)利潤最大化，對現(xiàn)在日化企業(yè)來說，利潤微薄的同時還要實現(xiàn)快速擴張，不實行低成本運營就難于生存，可謂成本決定存亡。作為現(xiàn)代企業(yè)應有的成本控制戰(zhàn)略及方法，要想獲得長期的效益，就只能從戰(zhàn)略的高度來實施成本控制。不僅要削減生產(chǎn)成本，更要提高生產(chǎn)力，縮短生產(chǎn)周期，增加產(chǎn)量并確保產(chǎn)品質量，并且運用科學的統(tǒng)計方法計算和分析出質量成本。
四、進一步完善車間管理
要進一步完善車間管理，首先最基礎的必須提升車間主管工藝技術人員自身的能力，即：
（1）目標指向能力；
（2）思考對策能力；
（3）組織用人能力；
（4）溝通協(xié)調能力；
（5）激發(fā)部屬能力；
（6）培育人才能力；
（7）自我革新能力。
如果自身得不到提升，可以說完善車間管理只能是一句空話。
其次需制定各項操作標準、規(guī)范化作業(yè)：
（1）完善各班組、崗位責任制，優(yōu)化作業(yè)指導書；
（2）進一步完善月度考核目標；
（3）凡是出現(xiàn)違規(guī)行為，堅決以通報的形式公布；
（4）制定相關條例、標準的監(jiān)督、實行車間主管、工藝工程師、技術員、班長檢查制度，一級一級實施檢查，保證能夠嚴格按要求執(zhí)行。
產(chǎn)品質量培訓心得體會2
為了深入分析水電專業(yè)管理存在的問題及原因，尋找改進的方向，促進分公司水電專業(yè)管理的水平，分公司于xx年6月12日8：30~17：00在南昌項目部組織召開了水電技術質量培訓暨管理研討會。
大家對管理措施和經(jīng)驗，工作心得和平時工作中存在的一些問題展開了熱烈的探討。工作還不滿一年的我，在管理經(jīng)驗和工作心得上也許并沒有太多的發(fā)言權。更多的是聽聽前輩們富有項目特色的講解。從工藝流程到施工方案，從技術交底到實際操作，從工程管理到與各班組之間的協(xié)調配合，都作出了建設性的探討。在與各位前輩們的交流中，發(fā)現(xiàn)了自身的很多的不足。
首先在技術上，對驗收規(guī)范沒能完全的吃透，圖紙的掌握程度不深。因此很多時候會被那些有些工作經(jīng)驗的工人唬住，在某些技術層面上做出了讓步，對后期施工帶來了不必要的麻煩。過于的輕視技術交底，沒能把技術交底的內(nèi)容落實到每個工人平時的施工過程中。在與工人打交道的過程中，只有身懷過硬的技術基礎，豐富的工作經(jīng)驗才能在氣勢上壓倒他們，讓工人無條件的服從工程上的安排，技術上的落實。在今后的學習過程中勢必加強規(guī)范圖集的學習，并將學習到的知識恰如其分的跟進到平時的過程管控中。
對于質量，就新余項目部水電這塊而言，確實存在著很多的不足。由于前期的某些原因，導致現(xiàn)在會有大面積的返工現(xiàn)象，對現(xiàn)在水電質量的管理帶來了很大的麻煩。就我個人而言，確實是有些力不從心。在與其他幾個項目部水電管理人員的交流中，意識到有很多問題都是普遍性的。水電前期預埋，塑料線盒及給排水套管占據(jù)主要一大部分。對于嚴祝修提出的穿筋線盒，也是初次接觸，而事實證明，穿筋線盒是可以解決線盒預埋過深（預埋普通線盒澆注混凝土時會讓線盒變形）的問題。
而我們的2樓將線盒綁上兩根橫排鋼筋固定在剪力墻上也是出于同樣的道理。再就是對施工班組的管控力度不夠，也對質量起到了決定性的影響。很多情況下是班組圖省料省工，并不按你下發(fā)的技術交底施工。特別是那些隱蔽工程，像防雷接地，雙面焊就很難落實。再有就是施工工期緊，各工種之間工序配合不協(xié)調，導致水電安裝時間緊，質量上也很難保證。當然，在原則性的問題上，是不會屈服的。這一點在施工過程質量管理中是相當重要的，不能當老好人，對質檢員這個職位負責，對公司負責，對業(yè)主負責，做出精品才是我們的質量目標。大家都對水電這一塊各項目上的人員配備提出了人員偏少的意見，確實從分公司到項目部，對于水電技術質量還是沒有足夠的重視。雖然屬于配套工程，但水電在使用功能上是決定性的。希望分公司今后加強水電技術質量的管理，讓水電部門更加的完備，讓水電管理制度也更加的健全，而我們也會盡自己最大的努力為此添磚加瓦。
而對于工程管理，作為總包，針對水電主體施工，都是隨土建進度施工，因此沒有更多的選擇，一般都能跟得上土建的進度。只要在技術質量上把好關，不會有太大的問題，而臨水臨電成了各項目部工程上協(xié)調配合的重頭戲。臨水臨電施工，集團公司有一套自己的技術要求，各地方也有臨時用水用電規(guī)范。遵循安全文明工地的要求，基本上都能滿足臨設的布置及配備。但是地方價格上的差異，在某些地方會在技術規(guī)范的基礎上打些折扣。像每層配備消防箱，就很難滿足。這也是今后分公司及項目部在管理制度上改進的措施之一。而臨水臨電和主體水電由一家隊伍施工也會對工程管理帶來一些麻煩。首先在臨水臨電管理人員上就很難配足，往往是干主體水電的工人會兼職做臨水臨電。其次干主體水電時與其他班組間的情緒會帶到臨水臨電中來，不利于大包單位的協(xié)調管理。希望在今后簽訂合同時，多聽聽水電管理人員的建議，也能參與到合同的編制中去。讓項目部及分公司的既得利益最大化的同時，也更方便平時水電方面的過程管理。
就分公司水電專業(yè)管理人員而言，今后的發(fā)展趨勢必須是集工程、技術、質量、預算、合同制定于一體的綜合型人才。就我個人而言，在安裝預算這方面存在著很大的欠缺。平時也沒能系統(tǒng)的學習，通過這次培訓，也認識到平時的施工跟預決算和合同都是有直接利害關系的。如在預算中，防雷接地搭接和跨接是有幾倍的價格差異的，而平時施工時卻沒有過多的注意這一點；還有如果能夠先系統(tǒng)的算一算整個圖紙的工程量，會讓我們對圖紙有一個全方位的了解，也能更加容易的發(fā)現(xiàn)圖紙中的漏洞，這一點對施工技術而言也是很有必要的。
通過這次培訓，更多的是意識到自身的不足，經(jīng)驗的欠缺還需要時間的積累，而技術上的薄弱更需要我們平時的深造。坦白說分公司及項目部目前的狀況，對我們而言也是一個很好的平臺。自身的努力就顯得至關重要，也希望分公司提供更多的學習交流的機會，讓我們能夠多多的走出去學習先進的管理經(jīng)驗和技術流程。而目前的形勢，也讓我們對分公司充滿了期待，讓我們?yōu)榉止久魈斓妮x煌盡自己的綿薄之力！
產(chǎn)品質量培訓心得體會3
首先非常感謝湖北省公司領導劉總和張主辦組織為期二天的質量管理員培訓。通過這次質量管理培訓，受益匪淺。我作為一名質量管理員，深深感到自己在學習理解質量管理標準方面的差距，參加這樣的培訓很有必要，不但要對質量體系文件學以致用，更重要的是帶領各部門貫徹執(zhí)行。兩天的培訓時間很短，但學到的東西卻很多，加上第二天下午在復興路購物廣場的實踐對知識的消化，使我有如下體會。
一是提高全體員工質量管理理念。
隨著市場化進程的不斷深入，加快推進國際標準化進程，增強全體員工的質量意識與管理意識，明確各項工作的職責和程序，促使企業(yè)預防并控制不合格項的發(fā)生，降低企業(yè)質量管理成本，提高企業(yè)整體管理水平的質量監(jiān)控能力。為企業(yè)實施全面的科學管理，提高員工質量管理理念和綜合素質，主動學習并實際有效地運用到平時正常的工作當中去。為企業(yè)長遠發(fā)展打下了堅實的基礎，并圍繞讓顧客滿意及時認真地處理顧客投拆或意見，不斷滿足顧客需求與期望，贏得顧客的信任，提高顧客滿意度，提升企業(yè)的社會形象和市場競爭力。
二是監(jiān)督考核制度支持。
一個好的監(jiān)督考核體制能刺激質量管理體系良好的運行，將目標管理法與監(jiān)督考核體制結合起來管理，部門的質量目標應依據(jù)公司的質量方針和質量目標，按規(guī)定的具體事項實施措施和實施計劃，落實到每位負責人。
質量管理工作是一個長期而持續(xù)的工程。后期我將要不斷的學習質量管理方面的專業(yè)知識，并把我所學到的知識向每位員工普及宣導，使所有員工增強質量管理意識。
產(chǎn)品質量培訓心得體會4
通過一周的管理體系培訓，受益非淺。深深感到自己在學習、理解質量管理標準方面的差距；參加這樣的培訓很有必要，作為一種中層干部，不但要對質量體系文件學以致用，更重要的是帶領部門貫徹執(zhí)行。下面是自己的學習認識，并結合工作也談一點自己的看法。
質量是成功的伙伴，貫標是質量的保障。如今，貫徹標準已被眾多企業(yè)所看重，成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質量、工作質量的一種護照。有專家認為，貫標為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務質量提供了科學指南，同時為企業(yè)走向市場找到了共同語言。隨著市場化進程的不斷深入，各行各業(yè)將加快推進國際標準化進程，貫標變得更加迫切。
毋庸置疑，貫標不是萬金油，不能包治百病，但通過貫標，增強了企業(yè)全體員工的質量意識與管理意識，明確了各項管理的職責和工作的程序，促使企業(yè)的管理工作由人治轉向法治，真正做到了凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督，實現(xiàn)了以預防為主規(guī)范了企業(yè)的作業(yè)程序，明確了各部門和全體員工的職責和權限，預防并控制了不合格項的發(fā)生，降低了企業(yè)質量管理成本。通過定期組織質量檢查、質量審核活動，能夠及時發(fā)現(xiàn)和找出經(jīng)營管理活動、服務質量方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，并進行有效糾正，從而提高了企業(yè)整體經(jīng)營管理水平和質量監(jiān)控能力，為企業(yè)實施全面的科學管理奠定了基礎；也貫徹了以人為本的原則，全面提高了員工的業(yè)務技能和綜合素質，為企業(yè)長遠發(fā)展打下了堅實的基礎；并圍繞讓客戶滿意及時認真地處理客戶投訴或意見，不斷滿足客戶需求與期望，贏得客戶信任，提高客戶滿意度，提升企業(yè)的社會形象和市場競爭力。
咱們公司已經(jīng)貫標三年了，這三年來我們雖然做了大量工作，正如趙總在培訓動員時講的：“在抓基礎工作上做的不細、不實、不嚴，與先進企業(yè)比，與時代要求比，我們的差距還很大。”究其原因，我認為主要在于以下三個方面：
一是缺乏質量理念支持。
二是缺乏監(jiān)督考核制度支持。
三是企業(yè)的執(zhí)行力度低。
我認為：
（一）只有管理層真正認識到客戶滿意是企業(yè)生存發(fā)展的根本，才能從客戶的角度開展質量工作，才能真正建立客戶驅動的質量體系。質量管理體系要求企業(yè)的每一名員工，在做任何工作時，都要清楚自己的客戶是誰，樹立工作就是為客戶服務的質量理念。這里的客戶是一個廣義的概念，不僅包括企業(yè)外部產(chǎn)品（或服務）的消費者、代理商、銷售商等，在企業(yè)內(nèi)部，根據(jù)工作流的劃分，上下道工序間、前后流程間、部門間也應是客戶關系。但要樹立這樣一種質量理念，不是朝夕之間的事，需要我們長期的不懈努力。當然在這方面領導作用就顯得異常的重要，需要我們的領導不斷地給員工去灌輸質量思想，可以通過制定企業(yè)文件、質量方針，并不斷地給員工培訓的方式來提高員工的質量理念，大力打造質量管理的戰(zhàn)略系統(tǒng)。當然只有質量理念還是不夠的，質量工具也是必不可少的工具，這就要員工主動地去學習質量工具方法并實際有效地運用到平時正常的工作當中去。
（二）一個好的監(jiān)督考核體制能刺激質量管理體系良好的運行，那么監(jiān)督考核制度如何來制定呢？企業(yè)應該充分利用好目標管理法，并將目標管理法與監(jiān)督考核體制結合起來管理，將企業(yè)的方針目標逐層分解并建立監(jiān)督考核體制。可以以部門、項目部（分公司）和個人為單位來分解，部門的質量目標應依據(jù)公司的質量方針和質量目標，結合本部門業(yè)務的特點來確定部門質量目標項目，目標值應依據(jù)以往的歷史業(yè)績、公司質量目標值、結合目前技術現(xiàn)狀綜合確定。
目標值應該是可量化、可衡量的、具有一定的挑戰(zhàn)性，可通過努力能夠實現(xiàn)，不要將質量目標值夸大或不切實際。針對每一項質量目標，應制定實在的具體實施措施和實施計劃，并落實負責人，并且應制定衡量質量目標實現(xiàn)狀況的方法和評價的依據(jù)。同時要策劃好一個監(jiān)督考核體制，貫穿于整個質量目標實現(xiàn)的過程，制定每一階段的考核方法。以用來考核部門、項目部（分公司）、個人的目標達成率以及為達到目標采用方法的有效性，可以充分體現(xiàn)出單位、個人在工作方面的效率以及能力。這樣可以激起員工的積極性，發(fā)揮出員工平時工作的潛力，以促進個人與公司得到共同發(fā)展。
（三）執(zhí)行力是一種能力，是內(nèi)涵廣泛、包括各種學科、方法、思想的概括，執(zhí)行力的關鍵在于透過企業(yè)文化影響企業(yè)所有員工的行為。新標準要求全員參與，但如何讓全員積極地加入到質量管理體系中來呢，這就要各級領導來動員大家，要求大家一定要按公司的規(guī)程來辦事。執(zhí)行力不是僅僅要求員工按公司的規(guī)程去做事，更重要的是在這種的規(guī)程下做事的同時，想出更好、更有效的方法。執(zhí)行力度對一個企業(yè)來說是至關重要的，正所謂：一流的點子和三流的執(zhí)行力，不如三流的點子和一流的執(zhí)行力。如果執(zhí)行力度不夠就是再好的質量管理模式也不能夠有效的運行，所以我們需要著手解決執(zhí)行力度低下的問題。其原因主要是：
a、制度貫徹不夠，虎頭蛇尾。
b、管理制度不嚴謹
c、制度本身不合理，缺少針對性和可行性。
d、制度在執(zhí)行過程中，流程不合理。
e、工作過程中缺少良好的指導方法。
f、工作中缺少科學的監(jiān)督體制。
企業(yè)在制定相應的管理制度的同時要充分考慮以上的幾點因素，才能制定出好的管理制度，才能更有效的推動質量管理體系在企業(yè)中的有效運行。
品質心得體會總結篇八
品質年是一個讓我受益匪淺的經(jīng)歷。在這一年中，我學到了很多關于自己和他人的東西。通過參與各種活動和項目，我開始更加重視品質的重要性，并深刻領悟到品質在個人和社會發(fā)展中的作用。在這篇文章中，我將分享我在品質年中的心得體會，以及對未來的展望。
首先，品質是一個人價值的體現(xiàn)。在品質年中，我們學習了許多品質的概念和實踐方法。例如，堅持、誠信、責任等等。這些品質能夠幫助我們在面對困難和挫折時保持積極樂觀的心態(tài)，并且在取得成功時保持謙虛和自律。在我的成長過程中，我發(fā)現(xiàn)要成為一個優(yōu)秀的人，品質是不可或缺的。只有通過努力培養(yǎng)和保持良好的品質才能真正實現(xiàn)個人價值的最大化。
其次，品質是一種與人交往和合作的重要準則。在品質年中，我們有許多機會與不同性格和興趣的人合作。通過與他們的交流和合作，我發(fā)現(xiàn)品質在人際關系中的作用至關重要。例如，誠信和信任是維系人際關系的基石，只有通過相互之間的信任與尊重才能建立良好的合作關系。而責任和堅持則是保持合作關系健康穩(wěn)定的基礎，只有在面對困難時能夠堅持和承擔責任，才能真正取得長遠的合作成果。
此外，品質也是一個社會的基石。在品質年中，我參與了一些社會實踐活動，如義工服務和社區(qū)活動。通過這些活動，我深刻認識到一個社會的發(fā)展離不開每個人的努力和貢獻。每一個對社會有意識的人都應該具備良好的品質，并通過自己的行動來影響和改變社會。例如，在義工服務中，我們要以積極的態(tài)度面對并解決問題；在社區(qū)活動中，我們要有責任心并尊重他人的權益。只有通過這樣的行動，我們才能為社會的發(fā)展做出積極的貢獻。
然而，品質的培養(yǎng)不是一蹴而就的。在品質年中，我意識到品質的培養(yǎng)需要一個長期的過程，并且需要不斷地提升和完善。首先，我們應該從小事做起，例如遵守校規(guī)、愛護公物等等。這些看似普通的事情實際上是培養(yǎng)良好品質的重要途徑。其次，我們應該不斷學習和進步。通過學習新知識和不斷提升自己的能力，我們可以更好地應對各種挑戰(zhàn)和機遇，并以更高的標準要求自己。最后，我們應該在實踐中不斷積累經(jīng)驗。通過參與各種活動和項目，我們可以鍛煉自己的品質，并通過這些經(jīng)驗來不斷提升自己的品質素養(yǎng)。
在未來，我將繼續(xù)努力培養(yǎng)和提升自己的品質。我相信，通過不斷地學習和實踐，我可以成為一個更優(yōu)秀、更有品質的人。同時，我也期待能夠在未來的工作和生活中，與更多的人合作和交流，共同努力推動社會的進步和發(fā)展。
總的來說，品質年是一個讓我受益匪淺的經(jīng)歷。通過參與各種活動和項目，我深刻認識到品質在個人和社會發(fā)展中的作用。我相信，只有通過不斷培養(yǎng)和提升自己的品質，我們才能實現(xiàn)個人價值的最大化，建立良好的人際關系，并為社會的發(fā)展做出積極的貢獻。我期待著在未來的工作和生活中，繼續(xù)追求卓越和品質的同時，與更多的人共同努力，推動社會的進步和發(fā)展。
品質心得體會總結篇九
品質QCC，即“Quality Control Circle”的縮寫，是一種常見的質量管理方法，旨在通過團隊合作來提高產(chǎn)品和服務的質量。作為一個參與了品質QCC項目的員工，我深受其影響，并從中獲得了很多寶貴的經(jīng)驗和啟示。在這篇文章中，我將分享我在品質QCC項目中的體驗和心得體會。
首先，品質QCC項目強調團隊合作的重要性。在品質QCC的框架下，我們被分成小組，每個小組有共同的目標和任務。通過合作，我們可以共享各自的想法和經(jīng)驗，并共同解決問題。在這個過程中，我明白了團隊合作的力量。每一個人都有自己的優(yōu)勢和不足，當我們將這些優(yōu)勢結合起來，我們能夠更好地完成任務。此外，通過與團隊成員的密切合作，我學會了尊重他人的觀點和意見，并學會了傾聽和接受不同的聲音。這些都是品質QCC項目所強調的價值觀，也是我在工作和生活中受益終身的重要品質。
其次，品質QCC項目強調不斷改進和創(chuàng)新。在項目中，我們不僅僅是解決問題，我們還要尋找更好的方法來改進我們的產(chǎn)品和服務。這意味著我們不應滿足于現(xiàn)狀，而是要不斷追求卓越。通過品質QCC項目，我學會了主動思考和尋找問題的根源，而不是僅僅解決表面問題。我學習了使用各種工具和方法來識別問題并提出解決方案。這些問題解決技巧對于我個人和我的團隊都非常有益，使我們能夠更好地適應市場變化和日益激烈的競爭。
第三，品質QCC項目培養(yǎng)了我的領導力和溝通能力。在項目中，我有機會扮演不同的角色，有時是領導者，有時是團隊成員。作為領導者，我學會了如何組織和激勵團隊成員，如何設定目標和制定計劃，以及如何在團隊中分配任務和監(jiān)督進度。作為團隊成員，我學會了如何與他人合作，如何通過有效的溝通來傳達我的思想和觀點。在這個過程中，我發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，并不斷提高自己的能力。這些領導力和溝通技巧對于我的個人和職業(yè)發(fā)展都大有裨益。
第四，品質QCC項目使我更加關注細節(jié)和質量。在以往的工作中，我可能只關注最終結果，而忽視了過程中的細節(jié)和質量。然而，在品質QCC項目中，我們被要求注重每一個環(huán)節(jié)的細節(jié)和質量，以確保最終產(chǎn)品或服務的完美。因此，我學會了更加細致和耐心，不斷追求完美，并從中獲得了極大的滿足感。這種關注細節(jié)和質量的意識也在我日常工作中得到了應用，使我的工作更加高效和精確。
最后，品質QCC項目教會我價值觀和責任感。作為一個QCC成員，我不僅僅是為了自己和團隊的利益而努力，更是為了客戶和組織的利益而付出。我學會了為客戶著想，理解他們的需求，提供更好的產(chǎn)品和服務。我也學會了為組織著想，明確自己的責任和角色，并努力為組織的發(fā)展做出貢獻。這種價值觀和責任感是我成長中最重要的一部分，也是我成功的基石。
品質QCC項目給我?guī)砹藷o盡的收獲和啟示。從團隊合作到不斷改進，從領導力到關注細節(jié)，從價值觀到責任感，這些經(jīng)驗和體會將伴隨著我一生。我相信，在今后的工作和生活中，我將繼續(xù)運用和傳承這些寶貴的品質QCC的經(jīng)驗和價值觀，為自己和他人創(chuàng)造更好的未來。
品質心得體會總結篇十
如果你很珍惜自己的羽毛，不讓翅膀受一點傷，那么你永遠學不會飛翔，對從未經(jīng)歷過集體生活的孩子們來說，送進幼兒園便是讓他們進入了兒童小社會，難免哭和鬧。孩子和我們大人一樣，對于陌生的環(huán)境都會有莫名的緊張與不安，記得開學第一天，家長微信群里各種家長的詢問，孩子喝沒喝水，吃沒吃飯，吃了多少，各種疑問擠滿了屏幕。通過夏靖老師的講解，意識到其實家長大可不必，這是孩子入學的第一課，嘗試學會適應環(huán)境，而不是環(huán)境去迎合自己，作為家長的我們，要理解孩子為什么會產(chǎn)生這種不安的情緒，要幫助孩子樹立積極的情緒，鼓勵孩子自己的事情自己做，漸漸培養(yǎng)孩子的獨立性和堅韌的意志。
愛孩子就要懂得欣賞孩子，適當?shù)募詈捅頁P的效果遠勝于打罵和斥責。當孩子從別人喂食到自己獨立吃飯，當孩子出現(xiàn)錯誤并自己嘗試說對不起，當孩子跌倒自己爬起來說我沒事……我們更多的是少一些你怎么這么笨，誰誰誰早就會了，怎么這么不小心之類的話語，而是一個肯定眼神，一個豎起的大拇指，一聲你真棒，多一些肯定，讓孩子更有自信和成就感！
曾子殺豬的故事告訴我們， 他用自己的行動教育孩子要言而有信，誠實待人，別看殺了一頭豬，眼前利益受損，但從教育子女的長遠利益看，大有好處。父母是孩子的第一任教師，一言一行都會影響孩子，父母一個小小的不經(jīng)意的承諾，對于孩子來講那是一種念想， 如果兌現(xiàn)不了孩子，孩子失望感就會油然而生。顧我們父母要以身作則，信守承諾，學會遵守 。
感謝學校和老師給我們這次學習的機會，孩子成長的路上，作為父母的我們也要不斷的學習進步，家校合一，讓小樹苗深扎土壤，茁壯健康成長！
品質心得體會總結篇十一
企業(yè)要發(fā)展，不得不注重生產(chǎn)的成本，然而成本與品質息息相關，品質做得好，可以將產(chǎn)品的成本降到最低，如果產(chǎn)品的質量不好，經(jīng)常遭到客戶退貨投訴，那么他的成本將會很高，甚至將企業(yè)逼到絕境。
好多企業(yè)衰敗的原因并不是因為沒有客源、沒有訂單，而是因企業(yè)內(nèi)部管理得不好，成本降不下來而無法參與市場競爭，我們應該引以為戒。但品質也不是越嚴對企業(yè)越有利。相反，過分地提高產(chǎn)品品質將造成品質過剩，也同樣提高生產(chǎn)成本。所以我們在生產(chǎn)時，要求各工序和環(huán)節(jié)嚴格按客戶標準要求去做，這樣我們才會最大限度地降低成本，提高市場競爭優(yōu)勢。伴隨時代的發(fā)展，品質管理觀念也在不斷地更新，需要學習。
二十一世紀成功的企業(yè)將屬于那些學習成長型企業(yè)，加強內(nèi)部培訓，提高全員工作創(chuàng)新能力，將會使企業(yè)欣欣向榮，日新月異。所以說，“品質始于教育，終于教育?！彪S著人們對品質意識的認知的不斷提升，其品質意識也會相應提升：判斷一個企業(yè)的品質達到什么程度，大體可以依據(jù)此表進行推斷。
第一階段模糊、第二階段啟蒙、第三階段明白、第四階段行動、第五階段自覺；對質量管理的認識和態(tài)度沒有認識到質量管理是一項管理工具。
發(fā)現(xiàn)質量問題往往指責質量部門承認質量管理工作的作用，但不能花費時間和財力去開展這項工作逐步了解質量管理的意義和內(nèi)容，支持并幫助這項工作認識到質量管理的權威性，知道自己在這項工作中的責任，參與這項工作認識到質量管理工作是企業(yè)工作的基礎和核心質量管理機構在組織中的地位與狀況質量部門從屬于設計或制造部門，重點限于檢驗，而檢驗工作與質量部門是分開的把較為能干的人派到質量部門任職，質量部門依然從屬其他部門，工作的重點限于檢驗質量部門對企業(yè)最高管理者負責，發(fā)生質量問題直接向最高管理者報告，質量負責人發(fā)揮重要作用質量主持人成為企業(yè)主要人員，他提供的質量報告影響企業(yè)決策，質量部門還同用戶建立聯(lián)系質量主管人員是企業(yè)主要負責人之一，質量問題是第一的解決質量問題的方法出現(xiàn)質量問題之后才著手處理，不分析產(chǎn)生問題的原因，只是指責具體部門不能解決問題建立了解決質量問題的專門小組，但對問題的長遠解決沒有研究建立起有關質量的信息反饋系統(tǒng)，正視質量，采取系統(tǒng)的方法對待能早期發(fā)現(xiàn)和解決質量問題，各部門接受質量部門的建議和告誡除個別情況外，質量事故均能做到事先預防對質量成本有無研究和分析沒有質量成本的`概念，不知道發(fā)生的質量成本情況初步技術質量成本，計算方法正確，沒有成本分析，只是為了記賬注意研究分析質量成本，報告與實際數(shù)差別縮小分析研究質量成本，進行質量成本控制。
報告與實際數(shù)接近報告數(shù)與實際數(shù)基本一致，自覺進行質量成本控制提高產(chǎn)品質量的活動情況對如何提高質量一無所知，沒有解決質量問題的組織活動采取一定方法，進行短期努力，取得短期效果理解提高質量活動的重要性，從產(chǎn)品質量形成的各環(huán)節(jié)入手，提高質量，不限于事后和短期努力以“預防為主”為方針，作好各環(huán)節(jié)的質量工作，包括用戶環(huán)節(jié)提高質量工作達到日?；椭贫然?。
品質心得體會總結篇十二
近年來，品質管理已經(jīng)成為了企業(yè)發(fā)展的重要一環(huán)。為了提高產(chǎn)品質量、優(yōu)化客戶體驗，許多企業(yè)紛紛推行了品質年活動。在經(jīng)歷了一整年的品質年，我對品質的意義和影響有了更深刻的認識，下面將分享一下我的心得體會。
首先，品質是企業(yè)的生命線。正如著名管理學家德魯克所說：“品質是企業(yè)的生命線?！碑a(chǎn)品質量的好壞直接影響到企業(yè)的聲譽和產(chǎn)品銷售情況。經(jīng)過品質年的推行，企業(yè)不斷加強對產(chǎn)品的管控，提高了產(chǎn)品的質量，使得產(chǎn)品能夠更好地滿足客戶的需求，從而提高了企業(yè)的競爭力。一個企業(yè)如果無法提供高品質的產(chǎn)品，無論在市場上有多少銷售渠道都無法長久存活。
其次，品質年可以激發(fā)員工的積極性。在品質年活動中，企業(yè)提倡員工參與品質管理，鼓勵員工發(fā)現(xiàn)問題并提出改進意見。這種參與感和被重視感激發(fā)了員工的積極性，使得員工愿意將自己的創(chuàng)新思維和專業(yè)知識貢獻到品質管理中。通過員工的努力，不僅產(chǎn)品質量得到了提高，員工們也因為自己的貢獻而感到自豪和滿足。
第三，品質年活動促進了團隊的協(xié)作和溝通。品質年活動需要各個部門之間的緊密合作，只有充分理解和協(xié)作才能確保整個流程的質量。因此，在品質年期間，各個部門需要相互之間緊密合作，共同解決問題。這種協(xié)作和溝通培養(yǎng)了團隊精神，不僅促進了工作效率，也提高了整個企業(yè)的協(xié)同能力。
此外，品質年帶來了對企業(yè)的全面認知和改進機會。通過品質年的推行，企業(yè)可以全面認識到自己在品質管理方面的不足之處，發(fā)現(xiàn)潛在問題并進行改進。在品質年活動中，我們看到了一些之前忽視的細節(jié)問題，并采取了一系列的改進措施來提高產(chǎn)品質量。通過這些改進，企業(yè)不僅提升了自身的品質水平，也增加了客戶的滿意度和忠誠度。
最后，品質年培養(yǎng)了企業(yè)的創(chuàng)新精神。在品質年活動中，企業(yè)鼓勵員工不斷創(chuàng)新，嘗試新的方法和技術以提高產(chǎn)品質量。這種創(chuàng)新精神使企業(yè)能夠在市場競爭中保持競爭優(yōu)勢，并在不斷變化的市場環(huán)境中適應和發(fā)展。通過品質年的引導，企業(yè)可以建立起持續(xù)改進的機制，不斷推動創(chuàng)新和進步。
總之，品質年活動對于企業(yè)的發(fā)展至關重要。通過品質年，企業(yè)可以提高產(chǎn)品質量，激發(fā)員工積極性，促進團隊協(xié)作和溝通，提升企業(yè)整體競爭力。同時，品質年也為企業(yè)提供了全面認知和改進的機會，培養(yǎng)了創(chuàng)新精神。在未來，我相信品質年會在更多的企業(yè)中得到推行和應用，為企業(yè)的發(fā)展注入新的動力。
品質心得體會總結篇十三
新課程改革已經(jīng)十多年了，當下教育在辦學條件上確實有了翻天覆地的變化，但是穿新鞋走老路的現(xiàn)象在我們的教育中還相當嚴重?？v觀廣大教師的教育行為，我們可以發(fā)現(xiàn)，教育的品質還不高——教育沒有真正關注人的生命發(fā)展，仍然以教知識為教育目的，以考出好成績作為自己的教學目標。
我認為造成教育品質不高的根本原因是教師的教育理念落后。當下，還有很多教師對教育本質不能完全把握，對教育目的認識也不夠到位。一些教師認為：教育便是教學，把自己的全部工作都放在“課堂教學上”，很少關心學生的身心健康和興趣發(fā)展；教學便是應試，把學校的所有工作都放在“考試科目上”，很少關心學生技能學科素質的發(fā)展；質量便是成績，把“升學率高”“平均分高”“競賽獲獎人數(shù)多、級別和等次高”等同于教育質量高，很少關心學生的個性發(fā)展。最可悲的是一些教師為了追求所謂的高質量，把本該是學生自主學習的時間用來講課，把本該是學生自由活動時間用來完成作業(yè)，把本該是學生鍛煉身體的時間用來補習，還美其名曰“為了學生好”。我們認為，這種以犧牲學生的學習興趣和情感為代價的追求高分的做法違背了教育規(guī)律，忽視了以生為本的要求。像這種教育，有不如無，因為沒有至少不會摧殘人。
隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，教育改革的不斷深化，我們每個教育工作者都必須對教育有一個清醒的認識：教育是為了讓人得到發(fā)展，讓每個人成為他自己。教育不是學生為了獲取高分，將身體搞垮了；不是為了排名，把人格扭曲了。當下，學校教育應該關注每個人的個性充分地發(fā)展，使他們成為創(chuàng)造未來世界的人。
首先，“為了學生好”，應該是學生自己想要的“好”。在日常教育生活中，教師常常會一廂情愿地為學生“做事”。每當教師加班加點為學生補課時,每當教師用語文、數(shù)學課占用音樂、體育、美術等課時。每當教師布置大量重復、低效的課外作業(yè)時，你有沒有問一下自己，這是學生自己需要的嗎？這真的是為他們好嗎？這是當下素質教育所提倡的嗎？教育只有從學生的興趣出發(fā)，尊重學生的愛好，鼓勵他們個性自由地發(fā)展，才是學生自己想要的好，也才是真正“為了學生好”。
其次，“為了學生好”，應該是學生成長需要的“好”。每個學生都是處于發(fā)展中的人，是獨特而獨立的個體，每個生命體的成長都有自己的需要。因此，“為了學生好”就應該尊重學生生命成長的需要，正視學生的個體差異，并從個體需要的差異出發(fā)，探究其身心發(fā)展的特點和教育教學的規(guī)律，從而尋找到適合個體發(fā)展的需要的教育，促進其生動活潑地成長。我們不能以語文、數(shù)學和英語三門學科教學代替學生成長的需要，以三門學科分數(shù)作為評價學生的唯一標準。應該說，滿足學生成長需要的好，才是真正“為了學生的好”。
最后，“為了學生好”，應該是學生可以達到的“好”。俗話說，尺有所短，寸有所長。一個人的能力有大有小，每個人的潛能也各不相同。教師可以期盼學生是天才，但是生活中很多學生在一些方面的天賦都是平常的。我們不能要求每個學生都能全面發(fā)展，也不能要求他們都可以成為社會精英。教學中要因人而異，多用幾把尺子衡量，多用幾種方法施教，尤其要打破傳統(tǒng)的統(tǒng)一模式塑造學生的做法，不搞一刀切、一言堂，要針對每一個學生的實際情況來制定目標，采取分類輔導，分層練習，使每一個學生都能通過努力達到要求。應該說，學生可以達到的“好”，才是真正“為了學生好”。
總之，觀念是態(tài)度與行為的根本，觀念決定著行為。只有從更新教師觀念開始，才能改變教育行為，才能真正實現(xiàn)“為了學生好”，也才能提升教育的品質。
品質心得體會總結篇十四
在過去的一個月里，我有幸參與了我們公司最新產(chǎn)品的研發(fā)過程。在這個過程中，我與團隊成員一起，通過不斷的試驗和修正，成功地完成了對產(chǎn)品的優(yōu)化工作。
這次經(jīng)歷讓我深刻體驗到了團隊合作和細節(jié)關注的重要性。在團隊的協(xié)作下，我們不僅高效地完成了任務，而且整個過程也讓我對產(chǎn)品的研發(fā)流程有了更深入的理解。每個團隊成員都積極投入，相互幫助，使我對我們的團隊有了更深的感情。
此外，這次經(jīng)歷也讓我意識到了品質工作的重要性和挑戰(zhàn)性。我們必須不斷地提高產(chǎn)品的質量，以確?？蛻舻臐M意度。在這一點上，我們需要不斷學習和改進，以便更好地滿足客戶的需求。
這次經(jīng)歷也讓我認識到了自我成長的重要性。通過參與這個項目，我不僅獲得了專業(yè)技能的提升，更重要的是，我學會了如何更好地與團隊合作，以及如何面對挑戰(zhàn)并解決困難。
總的來說，這次經(jīng)歷對我來說是一次寶貴的學習和成長的機會。我深感團隊合作和細節(jié)關注的重要性，同時也明白了品質工作的重要性和挑戰(zhàn)性。在未來，我將繼續(xù)努力提高自己的專業(yè)技能，以更好地服務于團隊和客戶。
品質心得體會總結篇一
第一段：引言（大約200字）
QC（Quality Control）是品質控制的縮寫，是一種通過制定和實施系統(tǒng)來保證產(chǎn)品或服務達到一定質量標準的方法。在我工作多年的過程中，我深刻體會到了品質控制的重要性，并積累了一些心得體會。
第二段：提高生產(chǎn)效率（大約300字）
在QC的實踐中，提高生產(chǎn)效率是至關重要的步驟。我發(fā)現(xiàn)，通過合理安排工人的工作時間和分配任務，可以避免因為閑置而浪費時間，同時也可以避免因為工作過度而導致的疲勞和負面影響。此外，為員工提供必要的培訓和技能提升也是非常重要的，可以使他們在工作中更加順利地完成任務，并提高整體生產(chǎn)效率。
第三段：加強質量控制（大約300字）
除了提高生產(chǎn)效率，加強質量控制也是QC的關鍵環(huán)節(jié)。為了保證產(chǎn)品或服務的質量，需要建立完善的品質控制流程。其中包括從原材料采購到生產(chǎn)過程中的各個環(huán)節(jié)都要嚴格監(jiān)控，確保每個環(huán)節(jié)都符合質量標準。此外，建立合適的檢測機制和常規(guī)檢查也是非常重要的，只有及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，才能保證產(chǎn)品的質量穩(wěn)定性。
第四段：注重員工參與（大約300字）
QC不僅僅是管理層的責任，員工的參與也是非常重要的。他們是質量控制的實施者，只有他們能夠真正了解產(chǎn)品或服務的細節(jié)和技術要求。因此，我們應該鼓勵員工積極參與QC的過程，例如通過員工培訓和溝通會議，提高員工對質量控制的意識和責任感。此外，提供適當?shù)募畲胧┮部梢约ぐl(fā)員工的積極性，使他們更加主動地參與到QC中來。
第五段：總結（大約200字）
在QC的實踐中，我們應該始終關注提高生產(chǎn)效率、加強質量控制和員工參與。通過合理的安排工作時間和任務分配，可以提高生產(chǎn)效率。加強質量控制可以確保產(chǎn)品的質量穩(wěn)定性。注重員工參與可以激發(fā)員工的積極性和責任感。只有在這些方面都做到了，才能夠真正實現(xiàn)QC的目標，提供高質量的產(chǎn)品或服務。我相信，通過不斷的實踐和總結，我們可以不斷提高QC水平，為企業(yè)的發(fā)展貢獻力量。
（總字數(shù)：約1000字）
品質心得體會總結篇二
在目前競爭激烈的市場經(jīng)濟大潮中，控制好產(chǎn)品質量已經(jīng)不再是可談可不談的問題，在競爭求得生存的必要手段，唯有加強自身產(chǎn)品的質量。
在如今，威脅企業(yè)生存的力量有四種：
1、顧客(customers)、2、競爭對手(competition)、3、成本(costs)
4、則是危機(crisis)，我們可以稱之為是4個c。企業(yè)必須時刻準備應付其中的各種逆境。產(chǎn)品是我們應戰(zhàn)的第一張牌，如何出好第一張牌呢?——除了全面的提高質量管理，進行持續(xù)的質量改進外，我們別無他法。
顧客
市場經(jīng)濟高度發(fā)達的今天，由原來的賣方市場轉變?yōu)橘I方市場。隨著顧客購買力的提高、他們的需求及對產(chǎn)品的質量要求越來越“苛刻”。由于質量每況愈下，原先對你忠實的顧客可能隨時一聲不吭、毫無愧意地離你而去。他們與你的競爭者一道，可以讓你最暢銷的產(chǎn)品一夜之間被顧客所拋棄，被市場所淘汰。
競爭對手
競爭對手不僅數(shù)量和規(guī)模在擴大，技術上也在不斷改進。往往在a公司默默無聞的人在其競爭對手b公司里卻成了得力強將或精英，更可怕的是他們“揚棄”了a公司中管理的不足而取其長，再加上他個人的智慧的再創(chuàng)造——他們往往是“青出于藍而勝于藍”。
成本
原料、資金、機械、人力和能源成本大幅上升。在公司生產(chǎn)中如果不消化掉這些成本，它們將會抹殺利潤。公司質量管理的進行并不采用過分簡單化的解決辦法，例如：通過提高價格把成本轉嫁給顧客，或降低工資讓員工來承擔成本的上漲——不要忽視“人心”是最大的成本，成本的增加只能靠不斷提高生產(chǎn)率來抵消，而不是通過降低質量或用成本轉移的方式來解決的。
危機
一家公司沒有強有力的質量管理文化背景，不足以抵擋任何短期或長期的危機。進行質量管理的公司時刻進行危機管理。它不是靠預測危機來應付危機，而是用各種方式不斷完善自己承受和安度危機的能力。
當然以上這些歸根結蒂都是要靠健全的管理體制來維系的。
企業(yè)中完善的人員考評制度、公平的工資分配方案、合理的獎罰制度、有效的激勵機制、培訓機制、公平的競爭晉升環(huán)境、良性的人才經(jīng)營機制、人事環(huán)境和其它福利制度等企業(yè)文化氛圍都是影響產(chǎn)品質量的間接因素。
質量管理不同凡響的公司，其質量觀念肯定與眾不同：質量不能依賴質檢人員來檢驗。如果生產(chǎn)流程能生產(chǎn)出零缺陷產(chǎn)品，也就不需要質檢了。只有流程存在缺陷，生產(chǎn)出次品時，質檢才有必要。質檢本身存在三個問題。第一，實行質檢只能消除一定比例的次品。有關的專家認為，按照經(jīng)驗法則來算，質檢可能消除80%的次品，另外20%的次品還是會逃過質檢，進入顧客手中。第二，次品率在一定的百分點內(nèi)，質檢員可能檢查得出次品。但如果次品率是20000分之一時，就不能指望他們檢出次品來。如今的市場對質量要求極高，經(jīng)常是幾百萬分之幾的次品率。要達到如此高的質量水準，靠最后成品的質檢根本不可能現(xiàn)實。而一旦失誤對企業(yè)的損失卻是100%。第三個主要問題是費用大：質檢員、設備和最后的次品修整或整件次品的報廢等各項成本都很高。因此，在生產(chǎn)中應努力產(chǎn)品質量做好，員工能不折不扣地做事，認認真真做人，拍下自己的胸膛，自問無愧于心，無負于老總，那就是誠信，就是質量，也就是零缺陷的心態(tài)。
有位在中纖板行業(yè)中的老總，曾痛心地檢討過自己：他們一直以其產(chǎn)品能在極挑剔的外國市場上暢通無阻而自豪，然而，有一次下屬匯報說：一些板的表面有些劃痕和印跡要如何處理?他只是不經(jīng)意地說了一句：“可以考慮內(nèi)銷嘛?！本蜑榇烁冻隽司薮蟮拇鷥r——因為在三個月以后，他基本上找不到能夠出口的產(chǎn)品，全都是可以內(nèi)銷的了!“只要我們對不應該有的錯誤制定了一個可接受的理由，它就會永遠存在?！币虼俗鳛轭I導者你的一言一行都將對你的下屬產(chǎn)生不可估量的影響。
質量思想強調了所有企業(yè)“受益者”的需要。在企業(yè)中注重質量的，其顯著標志是：擁有高回報、高增長的運作機制;授權賦能、報酬豐厚和高度激勵的員工;良好的企業(yè)形象，快樂和滿意的顧客，不受劣質和不安全產(chǎn)品的困擾?？傊?，作為一種全面的思想意識，質量將能創(chuàng)造一個理想的雙贏局面。
品質心得體會總結篇三
品質控制（Quality Control，簡稱QC）是現(xiàn)代企業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié)，對于確保產(chǎn)品和服務的質量至關重要。作為一名從事QC工作的員工，我對于品質控制有著深刻的理解和體會。通過實踐和經(jīng)驗總結，我認識到了品質控制的重要性以及有效的方法和技巧。本文旨在分享我在QC工作實踐中的心得體會。
第二段：QC流程的重要性
QC流程是確保產(chǎn)品和服務質量的關鍵步驟。在QC流程中，首先需要明確標準和要求，即制定出一系列準確而具體的要求，以確保產(chǎn)品的質量在可接受的范圍內(nèi)。其次是原材料和零部件的篩選和檢驗，以確保只有符合要求的材料被用于生產(chǎn)。接下來是生產(chǎn)過程的監(jiān)控和管理，確保每一步都按照標準進行。最后是對成品進行檢查和測試，以確保最終產(chǎn)品的質量達到預期。這個流程的重要性在于全方位地保證了產(chǎn)品的品質，使企業(yè)能夠提供高質量的產(chǎn)品和服務。
第三段：注意事項和技巧
在實踐中，我發(fā)現(xiàn)注意一些細節(jié)和掌握一些技巧可以提高QC的效果。首先，準確和可行的標準是保證產(chǎn)品質量的基礎，因此在制定標準時一定要細致入微，并且對于不同產(chǎn)品可能需要采用不同的標準。其次，不要滿足于表面現(xiàn)象，需要注重細節(jié)和深入了解產(chǎn)品的特性與問題。此外，QC過程中需要貫穿“持之以恒”的態(tài)度，持之以恒的堅持有助于發(fā)現(xiàn)潛在的問題并加以解決。最后，在QC的過程中，相互之間的協(xié)作和溝通也是非常重要的，因為質量的提升離不開團隊的共同努力。
第四段：QC經(jīng)驗的總結
通過對一系列項目的質量控制經(jīng)驗總結，我發(fā)現(xiàn)了一些通用的QC經(jīng)驗。首先，需要建立一個有效的質量體系，包括制定標準和規(guī)程、設置檢驗手段和方法等，以確保質量的一致性和可控性。其次，要發(fā)揚探索精神，嘗試新的QC方法和技術，以不斷提高QC的效率和效果。第三，要善于利用數(shù)據(jù)，通過數(shù)據(jù)分析和統(tǒng)計，找出問題的根源和解決方案。最后，要確保QC的標準和要求與現(xiàn)實情況相符，適當?shù)剡M行調整和優(yōu)化，以保證QC工作的可行性和可持續(xù)性。
第五段：結論
QC品質心得體會使我深刻認識到了品質控制的重要性和方法。通過了解和應用QC流程和技巧，我在實踐中不斷提高了自己的QC水平。然而，品質控制是一個需要不斷學習和改進的領域，只有持續(xù)不斷地提高才能夠適應市場和客戶的需求。因此，我將繼續(xù)學習和探索QC的知識和技巧，為企業(yè)的發(fā)展和產(chǎn)品質量做出更大的貢獻。
品質心得體會總結篇四
在個人在進行關于產(chǎn)品質量的培訓之后，相關的心得體會內(nèi)容應該怎么寫呢？下面是小編分享給大家的產(chǎn)品質量培訓心得體會，歡迎閱讀。
產(chǎn)品質量培訓心得體會篇1 通過一周的管理體系培訓，受益非淺，質量培訓心得體會。深深感到自己在學習、理解質量管理標準方面的差距;參加這樣的培訓很有必要，作為一種中層干部，不但要對質量體系文件學以致用，更重要的是帶領部門貫徹執(zhí)行。下面是自己的學習認識，并結合工作也談一點自己的看法。
質量是成功的伙伴，貫標是質量的保障。如今，貫徹標準已被眾多企業(yè)所看重，成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質量、工作質量的一種護照。有專家認為，貫標為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務質量提供了科學指南，同時為企業(yè)走向市場找到了共同語言。隨著市場化進程的不斷深入，各行各業(yè)將加快推進國際標準化進程，貫標變得更加迫切。毋庸置疑，貫標不是萬金油，不能包治百病，但通過貫標，增強了企業(yè)全體員工的質量意識與管理意識，明確了各項管理的職責和工作的程序，促使企業(yè)的管理工作由人治轉向法治，真正做到了凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督，實現(xiàn)了以預防為主規(guī)范了企業(yè)的作業(yè)程序，明確了各部門和全體員工的職責和權限，預防并控制了不合格項的發(fā)生，降低了企業(yè)質量管理成本。通過定期組織質量檢查、質量審核活動，能夠及時發(fā)現(xiàn)和找出經(jīng)營管理活動、服務質量方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，并進行有效糾正，從而提高了企業(yè)整體經(jīng)營管理水平和質量監(jiān)控能力，為企業(yè)實施全面的科學管理奠定了基礎;也貫徹了以人為本的原則，全面提高了員工的業(yè)務技能和綜合素質，為企業(yè)長遠發(fā)展打下了堅實的基礎;并圍繞讓客戶滿意及時認真地處理客戶投訴或意見，不斷滿足客戶需求與期望，贏得客戶信任，提高客戶滿意度，提升企業(yè)的社會形象和市場競爭力。
咱們公司已經(jīng)貫標三年了，這三年來我們雖然做了大量工作，正如趙總在培訓動員時講的：“在抓基礎工作上做的不細、不實、不嚴，與先進企業(yè)比，與時代要求比，我們的差距還很大?！本科湓?，我認為主要在于以下三個方面：一是缺乏質量理念支持。二是缺乏監(jiān)督考核制度支持。三是企業(yè)的執(zhí)行力度低。我認為：
(一)只有管理層真正認識到客戶滿意是企業(yè)生存發(fā)展的根本，才能從客戶的角度開展質量工作，才能真正建立客戶驅動的質量體系。質量管理體系要求企業(yè)的每一名員工，在做任何工作時，都要清楚自己的客戶是誰，樹立工作就是為客戶服務的質量理念。這里的客戶是一個廣義的概念，不僅包括企業(yè)外部產(chǎn)品(或服務)的消費者、代理商、銷售商等，在企業(yè)內(nèi)部，根據(jù)工作流的劃分，上下道工序間、前后流程間、部門間也應是客戶關系。但要樹立這樣一種質量理念，不是朝夕之間的事，需要我們長期的不懈努力。當然在這方面領導作用就顯得異常的重要，需要我們的領導不斷地給員工去灌輸質量思想，可以通過制定企業(yè)文件、質量方針，并不斷地給員工培訓的方式來提高員工的質量理念，大力打造質量管理的戰(zhàn)略系統(tǒng)。當然只有質量理念還是不夠的，質量工具也是必不可少的工具，這就要員工主動地去學習質量工具方法并實際有效地運用到平時正常的工作當中去。
(二)一個好的監(jiān)督考核體制能刺激質量管理體系良好的運行，那么監(jiān)督考核制度如何來制定呢?企業(yè)應該充分利用好目標管理法，并將目標管理法與監(jiān)督考核體制結合起來管理，將企業(yè)的方針目標逐層分解并建立監(jiān)督考核體制?？梢砸圆块T、項目部(分公司)和個人為單位來分解，部門的質量目標應依據(jù)公司的質量方針和質量目標，結合本部門業(yè)務的特點來確定部門質量目標項目，目標值應依據(jù)以往的歷史業(yè)績、公司質量目標值、結合目前技術現(xiàn)狀綜合確定。目標值應該是可量化、可衡量的、具有一定的挑戰(zhàn)性，可通過努力能夠實現(xiàn)，不要將質量目標值夸大或不切實際。針對每一項質量目標，應制定實在的具體實施措施和實施計劃，并落實負責人，并且應制定衡量質量目標實現(xiàn)狀況的方法和評價的依據(jù)。同時要策劃好一個監(jiān)督考核體制，貫穿于整個質量目標實現(xiàn)的過程，制定每一階段的考核方法。以用來考核部門、項目部(分公司)、個人的目標達成率以及為達到目標采用方法的有效性，可以充分體現(xiàn)出單位、個人在工作方面的效率以及能力。這樣可以激起員工的積極性，發(fā)揮出員工平時工作的潛力，以促進個人與公司得到共同發(fā)展。
(三)執(zhí)行力是一種能力，是內(nèi)涵廣泛、包括各種學科、方法、思想的概括，執(zhí)行力的關鍵在于透過企業(yè)文化影響企業(yè)所有員工的行為。新標準要求全員參與，但如何讓全員積極地加入到質量管理體系中來呢，這就要各級領導來動員大家，要求大家一定要按公司的規(guī)程來辦事。執(zhí)行力不是僅僅要求員工按公司的規(guī)程去做事，更重要的是在這種的規(guī)程下做事的同時，想出更好、更有效的方法。執(zhí)行力度對一個企業(yè)來說是至關重要的，正所謂：一流的點子和三流的執(zhí)行力，不如三流的點子和一流的執(zhí)行力。如果執(zhí)行力度不夠就是再好的質量管理模式也不能夠有效的運行，所以我們需要著手解決執(zhí)行力度低下的問題。其原因主要是：
a.制度貫徹不夠，虎頭蛇尾。
b.管理制度不嚴謹
c.制度本身不合理，缺少針對性和可行性。
d.制度在執(zhí)行過程中，流程不合理。
e.工作過程中缺少良好的指導方法。
f.工作中缺少科學的監(jiān)督體制。
企業(yè)在制定相應的管理制度的同時要充分考慮以上的幾點因素，才能制定出好的管理制度，才能更有效的推動質量管理體系在企業(yè)中的有效運行。
產(chǎn)品質量培訓心得體會篇2 公司安排本次全面質量管理培訓，是為了提高我們公司員工管理能力，對公司來說是一個無償?shù)男袨?。但對我們員工自身來講時一個很好的學習的機會，通過本次培訓自己也學到了許多管理方面的知識，對全面質量管理有了一個全面的了解，并學會應用了統(tǒng)計技術分析方法。
質量是企業(yè)的生命，質量的控制與質量的改進是企業(yè)的原動力。而企業(yè)要持續(xù)發(fā)展，應該遵循一個科學的管理程序。全面質量管理的內(nèi)容包含產(chǎn)品質量、工作質量與服務質量。我以前認為全面管理就是判定產(chǎn)品的好與壞，是檢查的工作。但是真正意義上的全面質量管理是全體員工的工作，是所有一切工作的質量的提高。我們要成立一整套方法和體系，并能不斷完善與提高。
現(xiàn)階段，我車間的生產(chǎn)能力逐步增強，產(chǎn)量也有顯著的提高，如何保證設備的穩(wěn)定性，如何去發(fā)現(xiàn)設備中存在的問題，怎樣去維護保養(yǎng)好設備，解決實際問題，是一個值得研究和探討的課題。通過這次學習，結合我車間設備品種多，設備總量大的特點，為保證設備長周期、穩(wěn)定、安全運行，開展設備質量管理很有必要性。
通過本次培訓，學習了全面質量管理建設與方案提升體系，而在實際工作中，如何進一步有效的貫徹落實全面質量管理建設方案，進一步提高自己的工作品質及產(chǎn)品的品質，成為持續(xù)的工作要求。聯(lián)系自身實際工作中，應進一步著力學習全面質量管理建設方案，專業(yè)性上持續(xù)加強，這是提高自身工作品質和產(chǎn)品品質的根本，工作上不斷精細化，這是提高工作品質和產(chǎn)品品質的有效方法，要整合完善相關信息的收集，不斷完善管理系統(tǒng)，這是提高工作品質的必然要求。
通過本次全面質量管理培訓，我學會了應用統(tǒng)計技術來分析問題。在以后的工作中能夠從以下幾個方面來考慮問題。
1.首先要對自己的管理工作有一個全面的認識，使工作逐步細化無論是設備的日常管理還是遇到緊急情況都要有一個清醒的頭腦。遇事不慌。更要有信心來做好每項工作。
2.在日常的工作中要多思考問題，遇到不懂得要善于思考，多問幾個為什么，這樣才能在工作中發(fā)現(xiàn)問題。
3.通過有效的正確的途徑來要尋求解決問題的方法。要根據(jù)自己發(fā)現(xiàn)的問題來找到一個號的解決辦法，將導致問題的原因羅列出來，用統(tǒng)計技術分析方法來，針對影響因素確定如何去改善問題，如何徹底解決問題的方案。我車間由于離心泵有近300臺，并且損壞較為頻繁，我們用過因果分析法中的魚骨圖法，對機封損壞的原因進行了分析，通過魚骨圖分析法找到了影響機封壽命的主要原因是物料對機封o型圈的腐蝕和個別機泵有質量問題。而導致機封損壞較為頻繁。
4.在實踐中找到解決問題更好的方法。任何的方案不去實踐也只是空談，所以最重要的還是實踐的階段，通過實踐能夠更好的驗證我們提出的方案的準確性。并能夠發(fā)現(xiàn)前期方案的不盡完善的地方。我車間大型設備就是利用控制圖原理來分析機組的運行情況。
5.事后善于總結，總結是一種很好的思考問題的方法，就是當你發(fā)現(xiàn)存在的問題，通過某種方式將問題處理這就是一個過程就有總結的必要，總結的目的就是根據(jù)一個事情的過程給自己和他人做出的一種借鑒。并能夠提高自己工作能力。通過這次全面質量管理培訓的總結能夠體會到工作中的不足。
產(chǎn)品質量培訓心得體會篇3 通過這次深圳研發(fā)質量管理培訓，了解了業(yè)界產(chǎn)品研發(fā)質量管理的優(yōu)秀模式與實踐，學習了結構化的產(chǎn)品開發(fā)流程體系，重點關注了產(chǎn)品開發(fā)過程中技術評審的分層分級與操作方法。培訓講師曾在hw公司多年從事流程引導，對新產(chǎn)品開發(fā)流程的講解使我對ipd中崗位、角色，如pac(產(chǎn)品決策委員會)、pmt(項目管理團隊)、pdt(產(chǎn)品開發(fā)團隊)、pqa(產(chǎn)品質量保證)等有了更深的認識。參加這次培訓的人員來自五家公司，主要是技術總監(jiān)、項目管理部和質量保證部負責人，公司也都是中小企業(yè)，只有我們公司擁有實施ipd經(jīng)歷和研發(fā)管理信息平臺，加上目前正在實施的系統(tǒng)工程(硬件可靠性、失效分析、物料認證)，說明我們公司具有成長為中型企業(yè)的潛力，只是感覺公司之前對ipd流程的理解和貫徹落實的力度還不夠。
研發(fā)質量管理貫穿于產(chǎn)品開發(fā)的全流程，包括研發(fā)質量管理組織建立、研發(fā)質量策劃、研發(fā)質量控制(技術評審和產(chǎn)品測試)、研發(fā)質量保證和研發(fā)質量改進。而技術評審穿插于產(chǎn)品概念、計劃、開發(fā)、驗證與發(fā)布各階段之間，目前也正是我們公司產(chǎn)品開發(fā)流程中最薄弱的環(huán)節(jié)，以往有些流于形式，主要原因是沒有將技術評審分層分級進行。我們目前很多評審將研發(fā)組內(nèi)縱向模塊級評審與涉及pdt多部門的橫向產(chǎn)品級評審混為一團，所以有人對跟自己無關的事討論占用大家時間有意見，甚至有時不參加會議。只有分級評審才是解決問題的根源，項目組在進行產(chǎn)品級評審之前必須先進行研發(fā)組內(nèi)模塊級評審，并做好必要記錄和有關問題解決辦法，模塊級評審可以邀請其他技術部門高手參加，技術專家提供意見但不承擔責任，可以不簽字或者簽字注明“特邀”，以便明確責任。產(chǎn)品級評審主要針對pdt各部門之間接口部分和模塊級評審中提出的重大問題，如果模塊級評審進行充分，產(chǎn)品級評審過程的時間就會降下來。建議由qa組織產(chǎn)品級評審，并對項目組的模塊級評審記錄和準備提交產(chǎn)品級評審內(nèi)容進行檢查，通過后方能進行產(chǎn)品級評審，同時維持會場秩序，避免陷入細節(jié)，避免把各村、鄉(xiāng)、縣里的事情都放到省級會議上討論，提醒pdt中各部門代表真正代表其部門發(fā)言。考慮到qa人員數(shù)量和技術水平有限，模塊級評審盡量參加，產(chǎn)品級評審則必須參加。抓好技術評審將是今年和明年研發(fā)質量保證組的工作重心。
技術評審最后誰來拍板呢?項目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、還是產(chǎn)品總監(jiān)?我跟培訓老師特別交流過。目前我們公司把產(chǎn)品經(jīng)理定位于產(chǎn)品需求管理和市場支持，處在產(chǎn)品開發(fā)的兩頭把關。這對產(chǎn)品經(jīng)理的要求很高，往往對多個項目提供支持，開會、出差較多。產(chǎn)品總監(jiān)更是事務眾多，評審會時常無法參加，對項目的了解項目經(jīng)理則更為全面。培訓師建議：產(chǎn)品總監(jiān)授權項目經(jīng)理綜合pdt成員意見，對技術評審最后拍板。我也認為項目經(jīng)理具備這個能力。
需求評審非常重要，它對設計、開發(fā)影響最大，變更也是最多的，如何控制好變更，盡量減少變更?最好辦法是一開始就盡量把事情做充分。需求評審時召集pdt成員代表自己部門提出需求，如工藝工程師提可制造性需求、測試工程師提可測試性需求、工程部提可服務性需求等等，我們的pdt成員除研發(fā)部門外生產(chǎn)、營銷、工程目前還沒有充分利用自己的發(fā)言權，他們對項目的了解也是皮毛，產(chǎn)品需求里自然也很少體現(xiàn)這方面的內(nèi)容。有人將研發(fā)、市場和銷售部比作一個足球隊的后衛(wèi)、中場和前鋒，市場部是中場發(fā)動機，負責整合資源、策劃和組織進攻，我們正缺乏一個強有力的中場，培養(yǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的市場意識和建設產(chǎn)品經(jīng)理后備隊伍是關鍵。
研發(fā)質量管理還有一項重要內(nèi)容就是質量審計，據(jù)我所知我們目前沒有組織過對哪款產(chǎn)品或項目進行正式的質量審計和記錄，即使產(chǎn)品在市場上出現(xiàn)較大問題。適時啟動項目質量審計工作，對發(fā)現(xiàn)的問題分清是態(tài)度、能力還是流程問題。如果是能力不足造成，應該給機會再提高;如果是流程問題，則改進流程;如果是態(tài)度問題，培訓師建議格殺勿論。有人反問：現(xiàn)在不是提倡人性化管理么?培訓師的一句話使大家都陷入了沉默：我們常常把人情化和人性化混淆了，容忍不端正的態(tài)度就是打擊所有人的積極性!
這次培訓還提到很多我關心的內(nèi)容，包括質量保證人員的任職資格體系建立和矩陣組織中項目成員績效考核等，但目前我們公司研發(fā)質量管理最急需解決的問題還是如何把技術評審做到位，我們研發(fā)質量保證組下步工作將圍繞公司評審流程和評審參與人員展開分析，力爭做到評審分層分級進行，提高與會人員時間的有效性。
品質心得體會總結篇五
在現(xiàn)代社會，品質管理成為企業(yè)賴以生存和發(fā)展的核心競爭力之一。Quality Control Circle（QCC）是一種有效的品質管理工具，它通過激發(fā)員工的創(chuàng)造力和團隊合作，推動品質管理的不斷改進。在我所在的公司，我們也開展了一次QCC活動，通過參與這個團隊，我深刻體會到了品質管理的重要性，同時也學到了很多寶貴的經(jīng)驗。
段落二：QCC項目的選題和準備
在我們的QCC項目中，我們選取了一個關鍵性的問題——產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的缺陷率高的問題。首先，我們對該問題進行了深入的調研，了解到主要原因是工人在拆卸過程中沒有正確操作。為了解決這個問題，我們制定了詳細的計劃，包括制定操作規(guī)范、開展培訓和監(jiān)督等。在整個準備過程中，我們深入溝通、討論，并確定了各自的角色和任務，為項目的順利實施奠定了基礎。
段落三：QCC項目的實施和成果
在項目實施階段，我們每周舉行一次團隊會議，共同分析問題并討論改進的方法。通過團隊成員的努力，我們提出了幾個創(chuàng)新的解決方案，例如引入新的工具和設備，以及修改操作流程。同時，我們也結合實際情況制定了一個具體的實施計劃，并進行了培訓和試點實施。在幾個月的時間里，我們不斷調整和改進，最終實現(xiàn)了非常顯著的成果——產(chǎn)品缺陷率降低了30%以上。這不僅讓我們團隊備受鼓舞，也得到了公司的高度贊揚和認可。
段落四：QCC項目的收獲和感悟
通過參與QCC項目，我深刻認識到團隊的力量和團結合作的重要性。在整個項目過程中，每個人都發(fā)揮出自己的特長，相互支持和協(xié)作，共同實現(xiàn)了目標。同時，我也學到了很多關于品質管理和團隊管理的知識和經(jīng)驗。在以后的工作中，我將積極應用這些經(jīng)驗，并不斷追求卓越的品質管理和團隊發(fā)展。
段落五：對未來的展望
通過這次QCC項目，我相信品質管理的重要性將繼續(xù)得到大家的重視，并在未來的工作中發(fā)揮越來越重要的作用。我也希望通過自己的努力，不斷提升自己的品質管理能力，使自己成為品質管理方面的專家。同時，我也希望能夠繼續(xù)參與并領導更多的QCC項目，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
總結：
通過這次QCC項目的參與和實踐，我深入理解了品質管理的重要性以及如何通過團隊合作實現(xiàn)品質的持續(xù)改進。我相信，在不斷發(fā)展和進步的社會中，品質管理將不斷引領企業(yè)走上成功之路。品質控制是每個員工的責任，而QCC則是提高品質的重要途徑和工具之一。我將永遠珍視這次經(jīng)歷，并將其用于實際工作中，為企業(yè)的品質管理做出更大的貢獻。
品質心得體會總結篇六
意識，就是指人們在生產(chǎn)經(jīng)營活動中，對品質（包括產(chǎn)品品質、工作品質）以及與之相關的各種活動的客觀及主觀的看法和態(tài)度，也就是通常所說的對提高產(chǎn)品品質的認識程度和重視程度，以及對提高產(chǎn)品品質的決心和愿望。提高我們多氟多“六氟”產(chǎn)品質量認識，在這個前景勢頭良好的狀態(tài)下，更要嚴格把關，提高作為員工的操作水平和質量責任心。只有當他的思想意識上升到一定的高度，再加上相應的工作技能，他才會做出好的產(chǎn)品。
要全員認識到：產(chǎn)品的品質不好，產(chǎn)品就沒有市場，產(chǎn)品沒有市場，企業(yè)就失去了利潤來源，時間長了，企業(yè)就會倒閉，隨之而來的就是員工失業(yè)。當然對于我們公司來說，目前產(chǎn)品市場良好，也希望以后更好，但我們要“居安思?！?，要把我們的產(chǎn)品品質做得更好。
一切以客戶為中心，把自己看成客戶，把自己看成是下一道工序的操作者，把自己看成是產(chǎn)品的消費者。這樣，在工作當中就會自覺地把工作做好，大家都把工作做好了，產(chǎn)品的品質才會有保證，如果在工作中偷工減料，危害的將是自己的切身利益?！爱a(chǎn)品的品質是生產(chǎn)出來的、設計出來，不是靠檢驗出來的，第一時間就要把事情做好。”這不是一句口號，這很好地體現(xiàn)了產(chǎn)品質量的預防性，如果我們的品質控制不從源頭控制，我們將很難控制產(chǎn)品的質量。即使生產(chǎn)中投入大量的檢驗人力去把關，生產(chǎn)時由于沒從源頭去控制而產(chǎn)生的大量次品甚至廢品，產(chǎn)品的成本將大大提高，給企業(yè)的生產(chǎn)成本造成沉重負擔及損失。況且有些產(chǎn)品的質量問題可能無法從后工序發(fā)現(xiàn)彌補，這更要求我們在第一時間把事情做好，預防品質問題的發(fā)生。
品質管理是全過程、全公司的，而各個過程之間，全公司各部門之間的工作必須是有序的、有效的，要求全體品質管理人員、操作人員嚴格按程式做，如果不按程式工作出錯的機會就會增多，產(chǎn)品的質量也就無法保證。
品質心得體會總結篇七
產(chǎn)品質量是指產(chǎn)品滿足規(guī)定需要和潛在需要的特征和特性的總和，任何產(chǎn)品都是為滿足用戶的使用需要而制造的。以下是小編整理的產(chǎn)品質量培訓心得體會，歡迎大家參考！產(chǎn)品質量培訓心得體會1
9月27日，我非常有幸地和大家一起參加了集團供應鏈管理學院在桂林立白組織的兩場培訓課程，第一場是由集團質量總監(jiān)周先生為我們分享的《質量成本與質量管理》培訓，第二場是由立白總經(jīng)理周女士為我們分享的《生產(chǎn)子公司清潔生產(chǎn)審核和驗收經(jīng)驗分享》，感謝公司領導的付出，在這次學習中我收獲良多，讓我更加明白一些新的質量管理理念和質量成本以及清潔生產(chǎn)審核驗收等相關知識。在此就周小龍總監(jiān)對質量成本與質量管理學習，將我的一點心得體會總結如下：
首先周總從淺到深關于什么是質量，質量的意義等進行了系統(tǒng)的培訓，現(xiàn)質量成本這一點給我印象非常深刻，原來大家固有的思想只是對顯性質量的成本進行了簡單的核算，認為返工只是浪費一點時間和物品包材，根本沒有從質量的隱性成本進行分析，質量成本的構成它是由五個部分組成，分別我預防成本、鑒定成本、外部保證成本、內(nèi)部損失成本、外部損失成本。從以上五個方面進行分析的話，生產(chǎn)廠內(nèi)平時一起認為很小不起眼的異常返工，其實就隱藏著將近10倍的質量成本在里面。我們看到的往往只是冰山的一角。
回想今年的全國質量月9月，是我們桂林立白近幾年來質量最差的一個月，因新產(chǎn)品的試產(chǎn)不嚴謹，導致產(chǎn)生了大批量的不合格接粉，合液洗包裝車間班長員工的大意導致內(nèi)袋壓碼錯誤造成批量返工，液洗廠包裝單瓶克重偏輕，造成到市場上去追回產(chǎn)品，再進行補貨返工等，我想這些都無不是給公司造成了巨大的質量成本的浪費。所以質量成本有效的控制還需實行行之有效的質量管理手段，根據(jù)我們公司車間存在的問題需要從以下幾點抓起：
一、進一步加強生產(chǎn)現(xiàn)場管理，提高產(chǎn)品質量
要想提高產(chǎn)品質量，就必須加強生產(chǎn)現(xiàn)場的管理。目前，產(chǎn)品競爭異常激勵，作為我們的洗衣粉廠和液洗廠，大多產(chǎn)品客戶考慮更多的是產(chǎn)品的質量，產(chǎn)品質量是生產(chǎn)出來的，不是檢驗出來的。質量出自于生產(chǎn)過程、出自于管理。質量管理嚴格遵循三不放過原則：
（1）出現(xiàn)質量問題決不放過。
（2）問題的根源不查清楚決不放過。
（3）不找出問題的解決辦法決不放過。即一個問題的出現(xiàn)，要找出真—相，原因、真因、改善措施。
二、保持對相關方的嚴格控制
對相關方的產(chǎn)品質量進行了嚴格管理在質量成本的控制上是至關重要的一個環(huán)節(jié)，部分的產(chǎn)品的原材料造成的損失由供方、物流企業(yè)以及經(jīng)銷商承擔。這一措施使公司的質量成本大大降低。
三、對質量成本進行統(tǒng)計、計算與分析
企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營的目的是盈利，實現(xiàn)利潤最大化，對現(xiàn)在日化企業(yè)來說，利潤微薄的同時還要實現(xiàn)快速擴張，不實行低成本運營就難于生存，可謂成本決定存亡。作為現(xiàn)代企業(yè)應有的成本控制戰(zhàn)略及方法，要想獲得長期的效益，就只能從戰(zhàn)略的高度來實施成本控制。不僅要削減生產(chǎn)成本，更要提高生產(chǎn)力，縮短生產(chǎn)周期，增加產(chǎn)量并確保產(chǎn)品質量，并且運用科學的統(tǒng)計方法計算和分析出質量成本。
四、進一步完善車間管理
要進一步完善車間管理，首先最基礎的必須提升車間主管工藝技術人員自身的能力，即：
（1）目標指向能力；
（2）思考對策能力；
（3）組織用人能力；
（4）溝通協(xié)調能力；
（5）激發(fā)部屬能力；
（6）培育人才能力；
（7）自我革新能力。
如果自身得不到提升，可以說完善車間管理只能是一句空話。
其次需制定各項操作標準、規(guī)范化作業(yè)：
（1）完善各班組、崗位責任制，優(yōu)化作業(yè)指導書；
（2）進一步完善月度考核目標；
（3）凡是出現(xiàn)違規(guī)行為，堅決以通報的形式公布；
（4）制定相關條例、標準的監(jiān)督、實行車間主管、工藝工程師、技術員、班長檢查制度，一級一級實施檢查，保證能夠嚴格按要求執(zhí)行。
產(chǎn)品質量培訓心得體會2
為了深入分析水電專業(yè)管理存在的問題及原因，尋找改進的方向，促進分公司水電專業(yè)管理的水平，分公司于xx年6月12日8：30~17：00在南昌項目部組織召開了水電技術質量培訓暨管理研討會。
大家對管理措施和經(jīng)驗，工作心得和平時工作中存在的一些問題展開了熱烈的探討。工作還不滿一年的我，在管理經(jīng)驗和工作心得上也許并沒有太多的發(fā)言權。更多的是聽聽前輩們富有項目特色的講解。從工藝流程到施工方案，從技術交底到實際操作，從工程管理到與各班組之間的協(xié)調配合，都作出了建設性的探討。在與各位前輩們的交流中，發(fā)現(xiàn)了自身的很多的不足。
首先在技術上，對驗收規(guī)范沒能完全的吃透，圖紙的掌握程度不深。因此很多時候會被那些有些工作經(jīng)驗的工人唬住，在某些技術層面上做出了讓步，對后期施工帶來了不必要的麻煩。過于的輕視技術交底，沒能把技術交底的內(nèi)容落實到每個工人平時的施工過程中。在與工人打交道的過程中，只有身懷過硬的技術基礎，豐富的工作經(jīng)驗才能在氣勢上壓倒他們，讓工人無條件的服從工程上的安排，技術上的落實。在今后的學習過程中勢必加強規(guī)范圖集的學習，并將學習到的知識恰如其分的跟進到平時的過程管控中。
對于質量，就新余項目部水電這塊而言，確實存在著很多的不足。由于前期的某些原因，導致現(xiàn)在會有大面積的返工現(xiàn)象，對現(xiàn)在水電質量的管理帶來了很大的麻煩。就我個人而言，確實是有些力不從心。在與其他幾個項目部水電管理人員的交流中，意識到有很多問題都是普遍性的。水電前期預埋，塑料線盒及給排水套管占據(jù)主要一大部分。對于嚴祝修提出的穿筋線盒，也是初次接觸，而事實證明，穿筋線盒是可以解決線盒預埋過深（預埋普通線盒澆注混凝土時會讓線盒變形）的問題。
而我們的2樓將線盒綁上兩根橫排鋼筋固定在剪力墻上也是出于同樣的道理。再就是對施工班組的管控力度不夠，也對質量起到了決定性的影響。很多情況下是班組圖省料省工，并不按你下發(fā)的技術交底施工。特別是那些隱蔽工程，像防雷接地，雙面焊就很難落實。再有就是施工工期緊，各工種之間工序配合不協(xié)調，導致水電安裝時間緊，質量上也很難保證。當然，在原則性的問題上，是不會屈服的。這一點在施工過程質量管理中是相當重要的，不能當老好人，對質檢員這個職位負責，對公司負責，對業(yè)主負責，做出精品才是我們的質量目標。大家都對水電這一塊各項目上的人員配備提出了人員偏少的意見，確實從分公司到項目部，對于水電技術質量還是沒有足夠的重視。雖然屬于配套工程，但水電在使用功能上是決定性的。希望分公司今后加強水電技術質量的管理，讓水電部門更加的完備，讓水電管理制度也更加的健全，而我們也會盡自己最大的努力為此添磚加瓦。
而對于工程管理，作為總包，針對水電主體施工，都是隨土建進度施工，因此沒有更多的選擇，一般都能跟得上土建的進度。只要在技術質量上把好關，不會有太大的問題，而臨水臨電成了各項目部工程上協(xié)調配合的重頭戲。臨水臨電施工，集團公司有一套自己的技術要求，各地方也有臨時用水用電規(guī)范。遵循安全文明工地的要求，基本上都能滿足臨設的布置及配備。但是地方價格上的差異，在某些地方會在技術規(guī)范的基礎上打些折扣。像每層配備消防箱，就很難滿足。這也是今后分公司及項目部在管理制度上改進的措施之一。而臨水臨電和主體水電由一家隊伍施工也會對工程管理帶來一些麻煩。首先在臨水臨電管理人員上就很難配足，往往是干主體水電的工人會兼職做臨水臨電。其次干主體水電時與其他班組間的情緒會帶到臨水臨電中來，不利于大包單位的協(xié)調管理。希望在今后簽訂合同時，多聽聽水電管理人員的建議，也能參與到合同的編制中去。讓項目部及分公司的既得利益最大化的同時，也更方便平時水電方面的過程管理。
就分公司水電專業(yè)管理人員而言，今后的發(fā)展趨勢必須是集工程、技術、質量、預算、合同制定于一體的綜合型人才。就我個人而言，在安裝預算這方面存在著很大的欠缺。平時也沒能系統(tǒng)的學習，通過這次培訓，也認識到平時的施工跟預決算和合同都是有直接利害關系的。如在預算中，防雷接地搭接和跨接是有幾倍的價格差異的，而平時施工時卻沒有過多的注意這一點；還有如果能夠先系統(tǒng)的算一算整個圖紙的工程量，會讓我們對圖紙有一個全方位的了解，也能更加容易的發(fā)現(xiàn)圖紙中的漏洞，這一點對施工技術而言也是很有必要的。
通過這次培訓，更多的是意識到自身的不足，經(jīng)驗的欠缺還需要時間的積累，而技術上的薄弱更需要我們平時的深造。坦白說分公司及項目部目前的狀況，對我們而言也是一個很好的平臺。自身的努力就顯得至關重要，也希望分公司提供更多的學習交流的機會，讓我們能夠多多的走出去學習先進的管理經(jīng)驗和技術流程。而目前的形勢，也讓我們對分公司充滿了期待，讓我們?yōu)榉止久魈斓妮x煌盡自己的綿薄之力！
產(chǎn)品質量培訓心得體會3
首先非常感謝湖北省公司領導劉總和張主辦組織為期二天的質量管理員培訓。通過這次質量管理培訓，受益匪淺。我作為一名質量管理員，深深感到自己在學習理解質量管理標準方面的差距，參加這樣的培訓很有必要，不但要對質量體系文件學以致用，更重要的是帶領各部門貫徹執(zhí)行。兩天的培訓時間很短，但學到的東西卻很多，加上第二天下午在復興路購物廣場的實踐對知識的消化，使我有如下體會。
一是提高全體員工質量管理理念。
隨著市場化進程的不斷深入，加快推進國際標準化進程，增強全體員工的質量意識與管理意識，明確各項工作的職責和程序，促使企業(yè)預防并控制不合格項的發(fā)生，降低企業(yè)質量管理成本，提高企業(yè)整體管理水平的質量監(jiān)控能力。為企業(yè)實施全面的科學管理，提高員工質量管理理念和綜合素質，主動學習并實際有效地運用到平時正常的工作當中去。為企業(yè)長遠發(fā)展打下了堅實的基礎，并圍繞讓顧客滿意及時認真地處理顧客投拆或意見，不斷滿足顧客需求與期望，贏得顧客的信任，提高顧客滿意度，提升企業(yè)的社會形象和市場競爭力。
二是監(jiān)督考核制度支持。
一個好的監(jiān)督考核體制能刺激質量管理體系良好的運行，將目標管理法與監(jiān)督考核體制結合起來管理，部門的質量目標應依據(jù)公司的質量方針和質量目標，按規(guī)定的具體事項實施措施和實施計劃，落實到每位負責人。
質量管理工作是一個長期而持續(xù)的工程。后期我將要不斷的學習質量管理方面的專業(yè)知識，并把我所學到的知識向每位員工普及宣導，使所有員工增強質量管理意識。
產(chǎn)品質量培訓心得體會4
通過一周的管理體系培訓，受益非淺。深深感到自己在學習、理解質量管理標準方面的差距；參加這樣的培訓很有必要，作為一種中層干部，不但要對質量體系文件學以致用，更重要的是帶領部門貫徹執(zhí)行。下面是自己的學習認識，并結合工作也談一點自己的看法。
質量是成功的伙伴，貫標是質量的保障。如今，貫徹標準已被眾多企業(yè)所看重，成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質量、工作質量的一種護照。有專家認為，貫標為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務質量提供了科學指南，同時為企業(yè)走向市場找到了共同語言。隨著市場化進程的不斷深入，各行各業(yè)將加快推進國際標準化進程，貫標變得更加迫切。
毋庸置疑，貫標不是萬金油，不能包治百病，但通過貫標，增強了企業(yè)全體員工的質量意識與管理意識，明確了各項管理的職責和工作的程序，促使企業(yè)的管理工作由人治轉向法治，真正做到了凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督，實現(xiàn)了以預防為主規(guī)范了企業(yè)的作業(yè)程序，明確了各部門和全體員工的職責和權限，預防并控制了不合格項的發(fā)生，降低了企業(yè)質量管理成本。通過定期組織質量檢查、質量審核活動，能夠及時發(fā)現(xiàn)和找出經(jīng)營管理活動、服務質量方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，并進行有效糾正，從而提高了企業(yè)整體經(jīng)營管理水平和質量監(jiān)控能力，為企業(yè)實施全面的科學管理奠定了基礎；也貫徹了以人為本的原則，全面提高了員工的業(yè)務技能和綜合素質，為企業(yè)長遠發(fā)展打下了堅實的基礎；并圍繞讓客戶滿意及時認真地處理客戶投訴或意見，不斷滿足客戶需求與期望，贏得客戶信任，提高客戶滿意度，提升企業(yè)的社會形象和市場競爭力。
咱們公司已經(jīng)貫標三年了，這三年來我們雖然做了大量工作，正如趙總在培訓動員時講的：“在抓基礎工作上做的不細、不實、不嚴，與先進企業(yè)比，與時代要求比，我們的差距還很大。”究其原因，我認為主要在于以下三個方面：
一是缺乏質量理念支持。
二是缺乏監(jiān)督考核制度支持。
三是企業(yè)的執(zhí)行力度低。
我認為：
（一）只有管理層真正認識到客戶滿意是企業(yè)生存發(fā)展的根本，才能從客戶的角度開展質量工作，才能真正建立客戶驅動的質量體系。質量管理體系要求企業(yè)的每一名員工，在做任何工作時，都要清楚自己的客戶是誰，樹立工作就是為客戶服務的質量理念。這里的客戶是一個廣義的概念，不僅包括企業(yè)外部產(chǎn)品（或服務）的消費者、代理商、銷售商等，在企業(yè)內(nèi)部，根據(jù)工作流的劃分，上下道工序間、前后流程間、部門間也應是客戶關系。但要樹立這樣一種質量理念，不是朝夕之間的事，需要我們長期的不懈努力。當然在這方面領導作用就顯得異常的重要，需要我們的領導不斷地給員工去灌輸質量思想，可以通過制定企業(yè)文件、質量方針，并不斷地給員工培訓的方式來提高員工的質量理念，大力打造質量管理的戰(zhàn)略系統(tǒng)。當然只有質量理念還是不夠的，質量工具也是必不可少的工具，這就要員工主動地去學習質量工具方法并實際有效地運用到平時正常的工作當中去。
（二）一個好的監(jiān)督考核體制能刺激質量管理體系良好的運行，那么監(jiān)督考核制度如何來制定呢？企業(yè)應該充分利用好目標管理法，并將目標管理法與監(jiān)督考核體制結合起來管理，將企業(yè)的方針目標逐層分解并建立監(jiān)督考核體制。可以以部門、項目部（分公司）和個人為單位來分解，部門的質量目標應依據(jù)公司的質量方針和質量目標，結合本部門業(yè)務的特點來確定部門質量目標項目，目標值應依據(jù)以往的歷史業(yè)績、公司質量目標值、結合目前技術現(xiàn)狀綜合確定。
目標值應該是可量化、可衡量的、具有一定的挑戰(zhàn)性，可通過努力能夠實現(xiàn)，不要將質量目標值夸大或不切實際。針對每一項質量目標，應制定實在的具體實施措施和實施計劃，并落實負責人，并且應制定衡量質量目標實現(xiàn)狀況的方法和評價的依據(jù)。同時要策劃好一個監(jiān)督考核體制，貫穿于整個質量目標實現(xiàn)的過程，制定每一階段的考核方法。以用來考核部門、項目部（分公司）、個人的目標達成率以及為達到目標采用方法的有效性，可以充分體現(xiàn)出單位、個人在工作方面的效率以及能力。這樣可以激起員工的積極性，發(fā)揮出員工平時工作的潛力，以促進個人與公司得到共同發(fā)展。
（三）執(zhí)行力是一種能力，是內(nèi)涵廣泛、包括各種學科、方法、思想的概括，執(zhí)行力的關鍵在于透過企業(yè)文化影響企業(yè)所有員工的行為。新標準要求全員參與，但如何讓全員積極地加入到質量管理體系中來呢，這就要各級領導來動員大家，要求大家一定要按公司的規(guī)程來辦事。執(zhí)行力不是僅僅要求員工按公司的規(guī)程去做事，更重要的是在這種的規(guī)程下做事的同時，想出更好、更有效的方法。執(zhí)行力度對一個企業(yè)來說是至關重要的，正所謂：一流的點子和三流的執(zhí)行力，不如三流的點子和一流的執(zhí)行力。如果執(zhí)行力度不夠就是再好的質量管理模式也不能夠有效的運行，所以我們需要著手解決執(zhí)行力度低下的問題。其原因主要是：
a、制度貫徹不夠，虎頭蛇尾。
b、管理制度不嚴謹
c、制度本身不合理，缺少針對性和可行性。
d、制度在執(zhí)行過程中，流程不合理。
e、工作過程中缺少良好的指導方法。
f、工作中缺少科學的監(jiān)督體制。
企業(yè)在制定相應的管理制度的同時要充分考慮以上的幾點因素，才能制定出好的管理制度，才能更有效的推動質量管理體系在企業(yè)中的有效運行。
品質心得體會總結篇八
品質年是一個讓我受益匪淺的經(jīng)歷。在這一年中，我學到了很多關于自己和他人的東西。通過參與各種活動和項目，我開始更加重視品質的重要性，并深刻領悟到品質在個人和社會發(fā)展中的作用。在這篇文章中，我將分享我在品質年中的心得體會，以及對未來的展望。
首先，品質是一個人價值的體現(xiàn)。在品質年中，我們學習了許多品質的概念和實踐方法。例如，堅持、誠信、責任等等。這些品質能夠幫助我們在面對困難和挫折時保持積極樂觀的心態(tài)，并且在取得成功時保持謙虛和自律。在我的成長過程中，我發(fā)現(xiàn)要成為一個優(yōu)秀的人，品質是不可或缺的。只有通過努力培養(yǎng)和保持良好的品質才能真正實現(xiàn)個人價值的最大化。
其次，品質是一種與人交往和合作的重要準則。在品質年中，我們有許多機會與不同性格和興趣的人合作。通過與他們的交流和合作，我發(fā)現(xiàn)品質在人際關系中的作用至關重要。例如，誠信和信任是維系人際關系的基石，只有通過相互之間的信任與尊重才能建立良好的合作關系。而責任和堅持則是保持合作關系健康穩(wěn)定的基礎，只有在面對困難時能夠堅持和承擔責任，才能真正取得長遠的合作成果。
此外，品質也是一個社會的基石。在品質年中，我參與了一些社會實踐活動，如義工服務和社區(qū)活動。通過這些活動，我深刻認識到一個社會的發(fā)展離不開每個人的努力和貢獻。每一個對社會有意識的人都應該具備良好的品質，并通過自己的行動來影響和改變社會。例如，在義工服務中，我們要以積極的態(tài)度面對并解決問題；在社區(qū)活動中，我們要有責任心并尊重他人的權益。只有通過這樣的行動，我們才能為社會的發(fā)展做出積極的貢獻。
然而，品質的培養(yǎng)不是一蹴而就的。在品質年中，我意識到品質的培養(yǎng)需要一個長期的過程，并且需要不斷地提升和完善。首先，我們應該從小事做起，例如遵守校規(guī)、愛護公物等等。這些看似普通的事情實際上是培養(yǎng)良好品質的重要途徑。其次，我們應該不斷學習和進步。通過學習新知識和不斷提升自己的能力，我們可以更好地應對各種挑戰(zhàn)和機遇，并以更高的標準要求自己。最后，我們應該在實踐中不斷積累經(jīng)驗。通過參與各種活動和項目，我們可以鍛煉自己的品質，并通過這些經(jīng)驗來不斷提升自己的品質素養(yǎng)。
在未來，我將繼續(xù)努力培養(yǎng)和提升自己的品質。我相信，通過不斷地學習和實踐，我可以成為一個更優(yōu)秀、更有品質的人。同時，我也期待能夠在未來的工作和生活中，與更多的人合作和交流，共同努力推動社會的進步和發(fā)展。
總的來說，品質年是一個讓我受益匪淺的經(jīng)歷。通過參與各種活動和項目，我深刻認識到品質在個人和社會發(fā)展中的作用。我相信，只有通過不斷培養(yǎng)和提升自己的品質，我們才能實現(xiàn)個人價值的最大化，建立良好的人際關系，并為社會的發(fā)展做出積極的貢獻。我期待著在未來的工作和生活中，繼續(xù)追求卓越和品質的同時，與更多的人共同努力，推動社會的進步和發(fā)展。
品質心得體會總結篇九
品質QCC，即“Quality Control Circle”的縮寫，是一種常見的質量管理方法，旨在通過團隊合作來提高產(chǎn)品和服務的質量。作為一個參與了品質QCC項目的員工，我深受其影響，并從中獲得了很多寶貴的經(jīng)驗和啟示。在這篇文章中，我將分享我在品質QCC項目中的體驗和心得體會。
首先，品質QCC項目強調團隊合作的重要性。在品質QCC的框架下，我們被分成小組，每個小組有共同的目標和任務。通過合作，我們可以共享各自的想法和經(jīng)驗，并共同解決問題。在這個過程中，我明白了團隊合作的力量。每一個人都有自己的優(yōu)勢和不足，當我們將這些優(yōu)勢結合起來，我們能夠更好地完成任務。此外，通過與團隊成員的密切合作，我學會了尊重他人的觀點和意見，并學會了傾聽和接受不同的聲音。這些都是品質QCC項目所強調的價值觀，也是我在工作和生活中受益終身的重要品質。
其次，品質QCC項目強調不斷改進和創(chuàng)新。在項目中，我們不僅僅是解決問題，我們還要尋找更好的方法來改進我們的產(chǎn)品和服務。這意味著我們不應滿足于現(xiàn)狀，而是要不斷追求卓越。通過品質QCC項目，我學會了主動思考和尋找問題的根源，而不是僅僅解決表面問題。我學習了使用各種工具和方法來識別問題并提出解決方案。這些問題解決技巧對于我個人和我的團隊都非常有益，使我們能夠更好地適應市場變化和日益激烈的競爭。
第三，品質QCC項目培養(yǎng)了我的領導力和溝通能力。在項目中，我有機會扮演不同的角色，有時是領導者，有時是團隊成員。作為領導者，我學會了如何組織和激勵團隊成員，如何設定目標和制定計劃，以及如何在團隊中分配任務和監(jiān)督進度。作為團隊成員，我學會了如何與他人合作，如何通過有效的溝通來傳達我的思想和觀點。在這個過程中，我發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，并不斷提高自己的能力。這些領導力和溝通技巧對于我的個人和職業(yè)發(fā)展都大有裨益。
第四，品質QCC項目使我更加關注細節(jié)和質量。在以往的工作中，我可能只關注最終結果，而忽視了過程中的細節(jié)和質量。然而，在品質QCC項目中，我們被要求注重每一個環(huán)節(jié)的細節(jié)和質量，以確保最終產(chǎn)品或服務的完美。因此，我學會了更加細致和耐心，不斷追求完美，并從中獲得了極大的滿足感。這種關注細節(jié)和質量的意識也在我日常工作中得到了應用，使我的工作更加高效和精確。
最后，品質QCC項目教會我價值觀和責任感。作為一個QCC成員，我不僅僅是為了自己和團隊的利益而努力，更是為了客戶和組織的利益而付出。我學會了為客戶著想，理解他們的需求，提供更好的產(chǎn)品和服務。我也學會了為組織著想，明確自己的責任和角色，并努力為組織的發(fā)展做出貢獻。這種價值觀和責任感是我成長中最重要的一部分，也是我成功的基石。
品質QCC項目給我?guī)砹藷o盡的收獲和啟示。從團隊合作到不斷改進，從領導力到關注細節(jié)，從價值觀到責任感，這些經(jīng)驗和體會將伴隨著我一生。我相信，在今后的工作和生活中，我將繼續(xù)運用和傳承這些寶貴的品質QCC的經(jīng)驗和價值觀，為自己和他人創(chuàng)造更好的未來。
品質心得體會總結篇十
如果你很珍惜自己的羽毛，不讓翅膀受一點傷，那么你永遠學不會飛翔，對從未經(jīng)歷過集體生活的孩子們來說，送進幼兒園便是讓他們進入了兒童小社會，難免哭和鬧。孩子和我們大人一樣，對于陌生的環(huán)境都會有莫名的緊張與不安，記得開學第一天，家長微信群里各種家長的詢問，孩子喝沒喝水，吃沒吃飯，吃了多少，各種疑問擠滿了屏幕。通過夏靖老師的講解，意識到其實家長大可不必，這是孩子入學的第一課，嘗試學會適應環(huán)境，而不是環(huán)境去迎合自己，作為家長的我們，要理解孩子為什么會產(chǎn)生這種不安的情緒，要幫助孩子樹立積極的情緒，鼓勵孩子自己的事情自己做，漸漸培養(yǎng)孩子的獨立性和堅韌的意志。
愛孩子就要懂得欣賞孩子，適當?shù)募詈捅頁P的效果遠勝于打罵和斥責。當孩子從別人喂食到自己獨立吃飯，當孩子出現(xiàn)錯誤并自己嘗試說對不起，當孩子跌倒自己爬起來說我沒事……我們更多的是少一些你怎么這么笨，誰誰誰早就會了，怎么這么不小心之類的話語，而是一個肯定眼神，一個豎起的大拇指，一聲你真棒，多一些肯定，讓孩子更有自信和成就感！
曾子殺豬的故事告訴我們， 他用自己的行動教育孩子要言而有信，誠實待人，別看殺了一頭豬，眼前利益受損，但從教育子女的長遠利益看，大有好處。父母是孩子的第一任教師，一言一行都會影響孩子，父母一個小小的不經(jīng)意的承諾，對于孩子來講那是一種念想， 如果兌現(xiàn)不了孩子，孩子失望感就會油然而生。顧我們父母要以身作則，信守承諾，學會遵守 。
感謝學校和老師給我們這次學習的機會，孩子成長的路上，作為父母的我們也要不斷的學習進步，家校合一，讓小樹苗深扎土壤，茁壯健康成長！
品質心得體會總結篇十一
企業(yè)要發(fā)展，不得不注重生產(chǎn)的成本，然而成本與品質息息相關，品質做得好，可以將產(chǎn)品的成本降到最低，如果產(chǎn)品的質量不好，經(jīng)常遭到客戶退貨投訴，那么他的成本將會很高，甚至將企業(yè)逼到絕境。
好多企業(yè)衰敗的原因并不是因為沒有客源、沒有訂單，而是因企業(yè)內(nèi)部管理得不好，成本降不下來而無法參與市場競爭，我們應該引以為戒。但品質也不是越嚴對企業(yè)越有利。相反，過分地提高產(chǎn)品品質將造成品質過剩，也同樣提高生產(chǎn)成本。所以我們在生產(chǎn)時，要求各工序和環(huán)節(jié)嚴格按客戶標準要求去做，這樣我們才會最大限度地降低成本，提高市場競爭優(yōu)勢。伴隨時代的發(fā)展，品質管理觀念也在不斷地更新，需要學習。
二十一世紀成功的企業(yè)將屬于那些學習成長型企業(yè)，加強內(nèi)部培訓，提高全員工作創(chuàng)新能力，將會使企業(yè)欣欣向榮，日新月異。所以說，“品質始于教育，終于教育?！彪S著人們對品質意識的認知的不斷提升，其品質意識也會相應提升：判斷一個企業(yè)的品質達到什么程度，大體可以依據(jù)此表進行推斷。
第一階段模糊、第二階段啟蒙、第三階段明白、第四階段行動、第五階段自覺；對質量管理的認識和態(tài)度沒有認識到質量管理是一項管理工具。
發(fā)現(xiàn)質量問題往往指責質量部門承認質量管理工作的作用，但不能花費時間和財力去開展這項工作逐步了解質量管理的意義和內(nèi)容，支持并幫助這項工作認識到質量管理的權威性，知道自己在這項工作中的責任，參與這項工作認識到質量管理工作是企業(yè)工作的基礎和核心質量管理機構在組織中的地位與狀況質量部門從屬于設計或制造部門，重點限于檢驗，而檢驗工作與質量部門是分開的把較為能干的人派到質量部門任職，質量部門依然從屬其他部門，工作的重點限于檢驗質量部門對企業(yè)最高管理者負責，發(fā)生質量問題直接向最高管理者報告，質量負責人發(fā)揮重要作用質量主持人成為企業(yè)主要人員，他提供的質量報告影響企業(yè)決策，質量部門還同用戶建立聯(lián)系質量主管人員是企業(yè)主要負責人之一，質量問題是第一的解決質量問題的方法出現(xiàn)質量問題之后才著手處理，不分析產(chǎn)生問題的原因，只是指責具體部門不能解決問題建立了解決質量問題的專門小組，但對問題的長遠解決沒有研究建立起有關質量的信息反饋系統(tǒng)，正視質量，采取系統(tǒng)的方法對待能早期發(fā)現(xiàn)和解決質量問題，各部門接受質量部門的建議和告誡除個別情況外，質量事故均能做到事先預防對質量成本有無研究和分析沒有質量成本的`概念，不知道發(fā)生的質量成本情況初步技術質量成本，計算方法正確，沒有成本分析，只是為了記賬注意研究分析質量成本，報告與實際數(shù)差別縮小分析研究質量成本，進行質量成本控制。
報告與實際數(shù)接近報告數(shù)與實際數(shù)基本一致，自覺進行質量成本控制提高產(chǎn)品質量的活動情況對如何提高質量一無所知，沒有解決質量問題的組織活動采取一定方法，進行短期努力，取得短期效果理解提高質量活動的重要性，從產(chǎn)品質量形成的各環(huán)節(jié)入手，提高質量，不限于事后和短期努力以“預防為主”為方針，作好各環(huán)節(jié)的質量工作，包括用戶環(huán)節(jié)提高質量工作達到日?；椭贫然?。
品質心得體會總結篇十二
近年來，品質管理已經(jīng)成為了企業(yè)發(fā)展的重要一環(huán)。為了提高產(chǎn)品質量、優(yōu)化客戶體驗，許多企業(yè)紛紛推行了品質年活動。在經(jīng)歷了一整年的品質年，我對品質的意義和影響有了更深刻的認識，下面將分享一下我的心得體會。
首先，品質是企業(yè)的生命線。正如著名管理學家德魯克所說：“品質是企業(yè)的生命線?！碑a(chǎn)品質量的好壞直接影響到企業(yè)的聲譽和產(chǎn)品銷售情況。經(jīng)過品質年的推行，企業(yè)不斷加強對產(chǎn)品的管控，提高了產(chǎn)品的質量，使得產(chǎn)品能夠更好地滿足客戶的需求，從而提高了企業(yè)的競爭力。一個企業(yè)如果無法提供高品質的產(chǎn)品，無論在市場上有多少銷售渠道都無法長久存活。
其次，品質年可以激發(fā)員工的積極性。在品質年活動中，企業(yè)提倡員工參與品質管理，鼓勵員工發(fā)現(xiàn)問題并提出改進意見。這種參與感和被重視感激發(fā)了員工的積極性，使得員工愿意將自己的創(chuàng)新思維和專業(yè)知識貢獻到品質管理中。通過員工的努力，不僅產(chǎn)品質量得到了提高，員工們也因為自己的貢獻而感到自豪和滿足。
第三，品質年活動促進了團隊的協(xié)作和溝通。品質年活動需要各個部門之間的緊密合作，只有充分理解和協(xié)作才能確保整個流程的質量。因此，在品質年期間，各個部門需要相互之間緊密合作，共同解決問題。這種協(xié)作和溝通培養(yǎng)了團隊精神，不僅促進了工作效率，也提高了整個企業(yè)的協(xié)同能力。
此外，品質年帶來了對企業(yè)的全面認知和改進機會。通過品質年的推行，企業(yè)可以全面認識到自己在品質管理方面的不足之處，發(fā)現(xiàn)潛在問題并進行改進。在品質年活動中，我們看到了一些之前忽視的細節(jié)問題，并采取了一系列的改進措施來提高產(chǎn)品質量。通過這些改進，企業(yè)不僅提升了自身的品質水平，也增加了客戶的滿意度和忠誠度。
最后，品質年培養(yǎng)了企業(yè)的創(chuàng)新精神。在品質年活動中，企業(yè)鼓勵員工不斷創(chuàng)新，嘗試新的方法和技術以提高產(chǎn)品質量。這種創(chuàng)新精神使企業(yè)能夠在市場競爭中保持競爭優(yōu)勢，并在不斷變化的市場環(huán)境中適應和發(fā)展。通過品質年的引導，企業(yè)可以建立起持續(xù)改進的機制，不斷推動創(chuàng)新和進步。
總之，品質年活動對于企業(yè)的發(fā)展至關重要。通過品質年，企業(yè)可以提高產(chǎn)品質量，激發(fā)員工積極性，促進團隊協(xié)作和溝通，提升企業(yè)整體競爭力。同時，品質年也為企業(yè)提供了全面認知和改進的機會，培養(yǎng)了創(chuàng)新精神。在未來，我相信品質年會在更多的企業(yè)中得到推行和應用，為企業(yè)的發(fā)展注入新的動力。
品質心得體會總結篇十三
新課程改革已經(jīng)十多年了，當下教育在辦學條件上確實有了翻天覆地的變化，但是穿新鞋走老路的現(xiàn)象在我們的教育中還相當嚴重?？v觀廣大教師的教育行為，我們可以發(fā)現(xiàn)，教育的品質還不高——教育沒有真正關注人的生命發(fā)展，仍然以教知識為教育目的，以考出好成績作為自己的教學目標。
我認為造成教育品質不高的根本原因是教師的教育理念落后。當下，還有很多教師對教育本質不能完全把握，對教育目的認識也不夠到位。一些教師認為：教育便是教學，把自己的全部工作都放在“課堂教學上”，很少關心學生的身心健康和興趣發(fā)展；教學便是應試，把學校的所有工作都放在“考試科目上”，很少關心學生技能學科素質的發(fā)展；質量便是成績，把“升學率高”“平均分高”“競賽獲獎人數(shù)多、級別和等次高”等同于教育質量高，很少關心學生的個性發(fā)展。最可悲的是一些教師為了追求所謂的高質量，把本該是學生自主學習的時間用來講課，把本該是學生自由活動時間用來完成作業(yè)，把本該是學生鍛煉身體的時間用來補習，還美其名曰“為了學生好”。我們認為，這種以犧牲學生的學習興趣和情感為代價的追求高分的做法違背了教育規(guī)律，忽視了以生為本的要求。像這種教育，有不如無，因為沒有至少不會摧殘人。
隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，教育改革的不斷深化，我們每個教育工作者都必須對教育有一個清醒的認識：教育是為了讓人得到發(fā)展，讓每個人成為他自己。教育不是學生為了獲取高分，將身體搞垮了；不是為了排名，把人格扭曲了。當下，學校教育應該關注每個人的個性充分地發(fā)展，使他們成為創(chuàng)造未來世界的人。
首先，“為了學生好”，應該是學生自己想要的“好”。在日常教育生活中，教師常常會一廂情愿地為學生“做事”。每當教師加班加點為學生補課時,每當教師用語文、數(shù)學課占用音樂、體育、美術等課時。每當教師布置大量重復、低效的課外作業(yè)時，你有沒有問一下自己，這是學生自己需要的嗎？這真的是為他們好嗎？這是當下素質教育所提倡的嗎？教育只有從學生的興趣出發(fā)，尊重學生的愛好，鼓勵他們個性自由地發(fā)展，才是學生自己想要的好，也才是真正“為了學生好”。
其次，“為了學生好”，應該是學生成長需要的“好”。每個學生都是處于發(fā)展中的人，是獨特而獨立的個體，每個生命體的成長都有自己的需要。因此，“為了學生好”就應該尊重學生生命成長的需要，正視學生的個體差異，并從個體需要的差異出發(fā)，探究其身心發(fā)展的特點和教育教學的規(guī)律，從而尋找到適合個體發(fā)展的需要的教育，促進其生動活潑地成長。我們不能以語文、數(shù)學和英語三門學科教學代替學生成長的需要，以三門學科分數(shù)作為評價學生的唯一標準。應該說，滿足學生成長需要的好，才是真正“為了學生的好”。
最后，“為了學生好”，應該是學生可以達到的“好”。俗話說，尺有所短，寸有所長。一個人的能力有大有小，每個人的潛能也各不相同。教師可以期盼學生是天才，但是生活中很多學生在一些方面的天賦都是平常的。我們不能要求每個學生都能全面發(fā)展，也不能要求他們都可以成為社會精英。教學中要因人而異，多用幾把尺子衡量，多用幾種方法施教，尤其要打破傳統(tǒng)的統(tǒng)一模式塑造學生的做法，不搞一刀切、一言堂，要針對每一個學生的實際情況來制定目標，采取分類輔導，分層練習，使每一個學生都能通過努力達到要求。應該說，學生可以達到的“好”，才是真正“為了學生好”。
總之，觀念是態(tài)度與行為的根本，觀念決定著行為。只有從更新教師觀念開始，才能改變教育行為，才能真正實現(xiàn)“為了學生好”，也才能提升教育的品質。
品質心得體會總結篇十四
在過去的一個月里，我有幸參與了我們公司最新產(chǎn)品的研發(fā)過程。在這個過程中，我與團隊成員一起，通過不斷的試驗和修正，成功地完成了對產(chǎn)品的優(yōu)化工作。
這次經(jīng)歷讓我深刻體驗到了團隊合作和細節(jié)關注的重要性。在團隊的協(xié)作下，我們不僅高效地完成了任務，而且整個過程也讓我對產(chǎn)品的研發(fā)流程有了更深入的理解。每個團隊成員都積極投入，相互幫助，使我對我們的團隊有了更深的感情。
此外，這次經(jīng)歷也讓我意識到了品質工作的重要性和挑戰(zhàn)性。我們必須不斷地提高產(chǎn)品的質量，以確?？蛻舻臐M意度。在這一點上，我們需要不斷學習和改進，以便更好地滿足客戶的需求。
這次經(jīng)歷也讓我認識到了自我成長的重要性。通過參與這個項目，我不僅獲得了專業(yè)技能的提升，更重要的是，我學會了如何更好地與團隊合作，以及如何面對挑戰(zhàn)并解決困難。
總的來說，這次經(jīng)歷對我來說是一次寶貴的學習和成長的機會。我深感團隊合作和細節(jié)關注的重要性，同時也明白了品質工作的重要性和挑戰(zhàn)性。在未來，我將繼續(xù)努力提高自己的專業(yè)技能，以更好地服務于團隊和客戶。