在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,報(bào)告不再是罕見的東西,報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢?下面是小編幫大家整理的最新報(bào)告范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
銀行員工工作報(bào)告篇一
____年以來,結(jié)合個人金融業(yè)務(wù)特點(diǎn),我部著重在相關(guān)業(yè)務(wù)品種的業(yè)務(wù)流程整合、相關(guān)制度建設(shè)、業(yè)務(wù)和政策學(xué)習(xí)等地方加強(qiáng)了管理,并召開了主任辦公會和部門全體會議,就相關(guān)內(nèi)控工作做出了部署。現(xiàn)將我部近期內(nèi)控工作報(bào)告如下:
一、___業(yè)務(wù)。我部對信用卡業(yè)務(wù)開展了檢查,客戶檔案、密碼信封、庫存___及成品___的帳實(shí)相符。
二、加強(qiáng)了內(nèi)控合規(guī)建設(shè)。對內(nèi)控合規(guī)員開展了調(diào)整和落實(shí),根據(jù)個人金融部現(xiàn)實(shí)情況,規(guī)定==副主任牽頭,==等幾位同志為個人金融部的內(nèi)控合規(guī)員。并計(jì)劃部門內(nèi)每季度召開一次案件形勢分析會,強(qiáng)化全轄風(fēng)險(xiǎn)及自身風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識。此外規(guī)定合規(guī)員在每季度的案件形勢分析會上提出建設(shè)性意見,在會議上評估。
三、強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和規(guī)章制度學(xué)習(xí)的重要性。每月至少部署2天時(shí)間開展部門全體員工集中學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、政策法規(guī)和規(guī)章制度,營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。加強(qiáng)對員工的思想教育工作,培養(yǎng)員工正確的人生觀、價(jià)值觀和道德觀。
四、對外圍系統(tǒng)的柜員開展全面清理。因近期全轄業(yè)務(wù)人員變動較大,為加強(qiáng)內(nèi)控,我部對全轄信用卡系統(tǒng)和零售信貸系統(tǒng)的操作和管理柜員及時(shí)開展了清理和更新,并將清理和更新情況登記備案。近日,工商銀行臨沂分行為進(jìn)一步提升全行的內(nèi)控管理水平,保持各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康持續(xù)發(fā)展,采轉(zhuǎn)載自本站,請保留此標(biāo)記取三項(xiàng)措施,強(qiáng)化全行的內(nèi)控管理工作。
一是加強(qiáng)內(nèi)控精細(xì)規(guī)范化管理。在認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找工作不足和內(nèi)控管理漏洞的基礎(chǔ)上,由內(nèi)控合規(guī)部牽頭制定了《臨沂分行加強(qiáng)內(nèi)控精細(xì)規(guī)范管理的實(shí)施方案》,并在全行進(jìn)行實(shí)施。方案要求全行內(nèi)控管理工作必須從基礎(chǔ)工作做起,并嚴(yán)格按照上級行的內(nèi)控管理、操作規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化控制管理環(huán)節(jié),規(guī)范監(jiān)督檢查程序,完善內(nèi)控管理中發(fā)現(xiàn)問題的整改、處罰措施,力求做好內(nèi)控管理的每一項(xiàng)工作,實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理目標(biāo)。依此方案各專業(yè)部室結(jié)合自身實(shí)際也制定了內(nèi)控精細(xì)規(guī)范管理的工作計(jì)劃。
二是加大對市行部室內(nèi)控管理考核掛鉤的力度。為了強(qiáng)化市行部室落實(shí)內(nèi)控管理職責(zé),從今年起,把上級行及外部監(jiān)管部門的各類檢查發(fā)現(xiàn)的問題及整改情況,以倒扣分方式計(jì)入各部室經(jīng)營績效考評得分。考核時(shí),根據(jù)發(fā)現(xiàn)問題的性質(zhì)嚴(yán)重程度將問題分為一般問題、較嚴(yán)重問題、嚴(yán)重問題、重大違規(guī)問題四個層次及檢查發(fā)現(xiàn)問題整改率進(jìn)行考核,按項(xiàng)目分別統(tǒng)計(jì),累計(jì)扣分。
三是加大對信貸業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、電子銀行等重點(diǎn)業(yè)務(wù)的檢查力度,進(jìn)一步規(guī)范操作程序,特別是力求信貸業(yè)務(wù)管理工作有一個新的突破,全面扭轉(zhuǎn)管理粗放的被動局面,提高風(fēng)險(xiǎn)防控能力,并實(shí)現(xiàn)全年無案件、無事故的總體目標(biāo),確保信貸業(yè)務(wù)和其他各項(xiàng)業(yè)務(wù)全面、健康、穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展。
銀行員工工作報(bào)告篇二
尊敬的xx:
您好!首先感謝您在百忙之中抽出時(shí)間閱讀我的辭職信。我是懷著十分復(fù)雜的心情寫這下封辭職信的。自我進(jìn)入xxxxx銀行工作以來,由于您對我的關(guān)心、指導(dǎo)和信任,使我獲得了很多機(jī)遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過這段時(shí)間在xxxxx銀行的工作,我在這里學(xué)到了很多知識,積累了一定的經(jīng)驗(yàn),對此我深表感激。
基于個人的家庭原因,以致近期的工作讓我覺得力不從心。為此,我進(jìn)行了長時(shí)間的思考,我請求辭去在xxxxx銀行的職務(wù)。
在此,我非常感謝您在這段時(shí)間里對我的教導(dǎo)和關(guān)懷,在xxxxx銀行的這段經(jīng)歷對于我而言是非常珍貴的。將來無論什么時(shí)候,無論在哪里就職,我都會為自己曾經(jīng)是xxxxx銀行的一員而感到榮幸。我確信在xxxxx銀行的這段工作經(jīng)歷將是我整個職業(yè)生涯發(fā)展中相當(dāng)重要的一部分。祝行領(lǐng)導(dǎo)和同事們身體健康、工作順利!
再次對我的離職給xxxxx銀行帶來的不便表示抱歉,同時(shí)我也希望xxxxx銀行能夠體恤我的個人實(shí)際,對我的申請予以考慮并批準(zhǔn)。謝謝!
此致
敬禮!
姓名
日期
銀行員工工作報(bào)告篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
創(chuàng)大業(yè)千秋昌盛,展宏圖再就輝煌。20xx年,我們支行在市分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全力貫徹落實(shí)省、市分行年初工作會議精神和工作部署,愛崗敬業(yè),挖掘潛力,科學(xué)經(jīng)營,開拓進(jìn)取,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),取得良好業(yè)務(wù)經(jīng)營成績。但榮譽(yù)屬于過去,服務(wù)永無止境,明天任重道遠(yuǎn),新的一年,新的使命,我們支行將決心扎扎實(shí)實(shí)開展好20xx年春天行動,進(jìn)一步加大對公業(yè)務(wù)發(fā)展力度,以全新的姿態(tài)、忘我的精神和必勝的信心,取得比20xx年更大的成績,促進(jìn)支行金融事業(yè)實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展。
從大的形勢方面講,目前,經(jīng)濟(jì)正處于“十二五”快速發(fā)展期,一大批客戶進(jìn)駐、商圈興起,我行面臨擴(kuò)大客戶群體、搶抓賬戶營銷的歷史發(fā)展機(jī)遇,面臨新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。從每年的業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)律看,抓好每年開春的業(yè)務(wù)起步,對于全年業(yè)務(wù)占據(jù)主動非常有利。在“春天行動”開展之初,我們充分做好思想動員,通過前期思想工作,使大家能夠全身心投入活動中去,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,立足本職,頑強(qiáng)拼搏,勇挑重?fù)?dān),爭做奉獻(xiàn),保持一流的隊(duì)伍士氣,圍繞一流的工作目標(biāo),創(chuàng)造一流的工作業(yè)績,誓奪20xx年各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營“開門紅”,為完成全年目標(biāo)工作任務(wù)奠定一個堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
具體實(shí)施“春天行動”的過程中,我們高度重視這個活動,早打算、早安排、早部署,從活動的組織機(jī)構(gòu)、方案出臺到活動舉措,都要一一落到實(shí)處。首先,成立“春天行動”領(lǐng)導(dǎo)小組,支行領(lǐng)導(dǎo)班子成員兼任活動領(lǐng)導(dǎo)組成員,并成立活動協(xié)調(diào)辦公室。其次,結(jié)合轄區(qū)實(shí)際,精心制定“春天行動”實(shí)施方案,及時(shí)召開“春天行動”動員大會,給全體干部員工講清開展“春天行動”重要意義,統(tǒng)一和提高大家的思想認(rèn)識。再次,分解春天行動各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),落實(shí)春天行動考核措施,充分調(diào)動每一個員工的工作積極性,增強(qiáng)每一個員工的工作緊迫感,做到“千斤重?fù)?dān)大家挑,人人頭上有指標(biāo)”。通過“增壓促動,擠壓促潛”提升全員工作能量,通過加大營銷獎懲措施激勵員工斗志,按照“賽馬+計(jì)價(jià)”的總體思路,優(yōu)化績效管理,加大考核力度,鼓勵先進(jìn)、鞭策落后,要求支行及網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人帶頭到批發(fā)市場、大型廠區(qū)、行政事業(yè)單位等開展?fàn)I銷,心往一處想,勁往一處使,狠抓各項(xiàng)措施的落實(shí),迅速在轄區(qū)掀起活動的熱潮.
思路決定出路,提升對公業(yè)務(wù)市場競爭能力首先必須從理念上加以突破,逐步樹立符合國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)、金融環(huán)境,客戶金融需求和現(xiàn)代商業(yè)銀行運(yùn)行規(guī)律的經(jīng)營理念。經(jīng)過努力,實(shí)現(xiàn)“四個轉(zhuǎn)變”:一是經(jīng)營理念從產(chǎn)品營銷向客戶營銷轉(zhuǎn)變;二是業(yè)務(wù)發(fā)展從存貸款營銷向綜合營銷轉(zhuǎn)變;三是經(jīng)營眼光從局部性向全面性轉(zhuǎn)變;四是經(jīng)營方式從粗放型向精細(xì)化轉(zhuǎn)變。同時(shí),教育大家充分認(rèn)識發(fā)展對公業(yè)務(wù)的重要性,增強(qiáng)時(shí)不我待的緊迫感和責(zé)任心,全面貫徹落實(shí)省分行“12345”的工作思路,想方設(shè)法,排除萬難,加快發(fā)展對公業(yè)務(wù)。
客戶是業(yè)務(wù)的基礎(chǔ),對公業(yè)務(wù)的客戶發(fā)展方面。我們支行重點(diǎn)應(yīng)從三個方面入手,一是不斷強(qiáng)化主體業(yè)務(wù)和新型業(yè)務(wù)的客戶基礎(chǔ),在滿足傳統(tǒng)業(yè)務(wù)需求的基礎(chǔ)上,通過業(yè)務(wù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新開拓新型業(yè)務(wù),把握業(yè)務(wù)新的增長點(diǎn)。二是不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)大客戶和中小客戶基礎(chǔ),在鞏固一批大項(xiàng)目和大客戶的基礎(chǔ)上,著力培育一大批優(yōu)質(zhì)成長性客戶,為我行未來的發(fā)展開辟廣闊空間。三是不斷強(qiáng)化傳統(tǒng)行業(yè)和新興行業(yè)的客戶基礎(chǔ),在傳統(tǒng)行業(yè)改造升級中鞏固和擴(kuò)大已有客戶優(yōu)勢,并在此基礎(chǔ)上,在新興產(chǎn)業(yè)、新型城市化和新農(nóng)村建設(shè)中尋求機(jī)會,充實(shí)一批新客戶,為持續(xù)發(fā)展夯實(shí)客戶基礎(chǔ)。
積極與本縣水利部門密切聯(lián)系,了解水利投資主體組建情況,與新組建的水利投資主體單位簽訂合作協(xié)議,使其單位賬戶能夠開設(shè)在我們支行。同時(shí),提前介入當(dāng)?shù)厮顿Y主體組建工作。想辦法將水利政府融資平臺轉(zhuǎn)化為一般公司類客戶,在授權(quán)范圍內(nèi)對水利建設(shè)項(xiàng)目主體進(jìn)行評級授信,發(fā)放流動資金貸款,待項(xiàng)目成熟后再發(fā)放固定資產(chǎn)貸款。
一是明確營銷維護(hù)團(tuán)隊(duì)的工作職責(zé),落實(shí)營銷維護(hù)團(tuán)隊(duì)的工作任務(wù),加強(qiáng)對營銷維護(hù)團(tuán)隊(duì)工作的檢查與監(jiān)督,使?fàn)I銷維護(hù)團(tuán)隊(duì)樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,切實(shí)做好機(jī)構(gòu)類系統(tǒng)性大客戶“三保一財(cái)(社保、環(huán)保、保險(xiǎn),財(cái)政)“一電一土(有線電視、國土)、“三稅一費(fèi)(國稅地稅、關(guān)稅,行政事業(yè)收費(fèi))的維護(hù)工作。要通過這三項(xiàng)措施,加快對公業(yè)務(wù)發(fā)展,為我們支行各項(xiàng)經(jīng)營業(yè)務(wù)再上新臺階奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。
二是完善后續(xù)培訓(xùn)機(jī)制,促進(jìn)員工間互動學(xué)習(xí)。采取“請進(jìn)來”和“走出去”結(jié)合的培訓(xùn)方式,即請專家學(xué)者來支行,向營銷人員講授營銷理論知識、專業(yè)原理以及營銷技能,要求每名對公客戶經(jīng)理每年脫產(chǎn)培訓(xùn)時(shí)間不低于56個學(xué)時(shí)。同時(shí)走出去開闊視野,組織優(yōu)秀員工到廣東、浙江等系統(tǒng)內(nèi)或同業(yè)先進(jìn)行學(xué)習(xí)考察,讓他們開闊視野、認(rèn)識差距、增強(qiáng)壓力、提升動力,切實(shí)提高對公客戶經(jīng)理的綜合素質(zhì)和營銷水平。
三是引入競爭激勵機(jī)制,獎優(yōu)罰劣。一方面,通過收入憑業(yè)績、崗位憑貢獻(xiàn)的激勵機(jī)制,促進(jìn)個人目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的有機(jī)統(tǒng)一,強(qiáng)化競爭意識,充分調(diào)動營銷積極性,另一方面,通過企業(yè)文化、團(tuán)隊(duì)精神的培育,強(qiáng)化大局意識和合作意識,打造員工之間相互促進(jìn)的工作氛圍,提升對公業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的競爭力和戰(zhàn)斗力。
圍繞客戶需求,建立以客戶為中心的對公業(yè)務(wù)營銷機(jī)制,一是打破現(xiàn)有的部門及條線管理,建立以滿足客戶需求為導(dǎo)向的客戶經(jīng)理團(tuán)隊(duì)。針對大型對公客戶,特別是核心客戶,要通過建立由不同層級的客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理組成的客戶經(jīng)理團(tuán)隊(duì),來分析、采集客戶多樣化的金融需求,據(jù)此初步設(shè)計(jì)個性化的金融服務(wù)方案,完成項(xiàng)目調(diào)查及風(fēng)險(xiǎn)評估,協(xié)調(diào)各部門加快項(xiàng)目審批并負(fù)責(zé)組織實(shí)施、監(jiān)測和反饋,以在風(fēng)險(xiǎn)控制的基礎(chǔ)上,切實(shí)滿足客戶各項(xiàng)金融需求,提高服務(wù)質(zhì)量和效率,擴(kuò)展服務(wù)領(lǐng)域和空間,占有較大的市場份額。二是加強(qiáng)對不同類型中小企業(yè)客戶金融需求的研究,以資金流、物流、交易平臺等為核心,創(chuàng)新中小企業(yè)金融服務(wù)模式,提高中小企業(yè)服務(wù)效率,提升中小企業(yè)服務(wù)綜合收益率。三是加強(qiáng)對公客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn),提高綜合營銷的能力。在打破部門銀行的基礎(chǔ)上,要切實(shí)加強(qiáng)對公客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn),使客戶經(jīng)理掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)營銷服務(wù)的要點(diǎn),能根據(jù)自身對業(yè)務(wù)知識的理解,響應(yīng)并引導(dǎo)客戶金融需求,提出一攬子綜合服務(wù)方案,實(shí)現(xiàn)對公業(yè)務(wù)的綜合營銷。
加強(qiáng)內(nèi)部管理,進(jìn)一步提高營業(yè)機(jī)構(gòu)柜員的工作效率,充分引導(dǎo)客戶使用自助設(shè)備,提高電子分流率,強(qiáng)化服務(wù)意識,提高服務(wù)水平和質(zhì)量。同時(shí)強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,嚴(yán)格制度執(zhí)行,強(qiáng)化流程約束,實(shí)行鐵的制度,鐵的紀(jì)律,鐵的執(zhí)行。通過嚴(yán)密的流程管理,將基礎(chǔ)管理工作全面落實(shí)到每一個工作崗位,實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)管理水平明顯提升,使對公業(yè)務(wù)客戶感受到我們網(wǎng)點(diǎn)的貼心和超值服務(wù)。
“一年之計(jì)在于春”,我們支行要在市分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,振奮工作精神,鼓足工作干勁,以新的風(fēng)貌、新的作風(fēng),新的狀態(tài),投入到20xx年工作中,力爭干出優(yōu)異成績,促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營工作連上臺階,實(shí)現(xiàn)新發(fā)展,奪取新勝利,向上級領(lǐng)導(dǎo)交一份滿意的答卷!
謝謝大家!
銀行員工工作報(bào)告篇四
xxxx市商業(yè)銀行堅(jiān)持以“支持地方經(jīng)濟(jì),服務(wù)廣大市民”為己任,堅(jiān)持“服務(wù)市民,相伴人生,與客戶共同成長”的經(jīng)營理念,20xx年根據(jù)國家宏觀調(diào)控政策,立足于全市經(jīng)濟(jì)“更快、更好”的發(fā)展需求,將繼續(xù)適度增加信貸投放,堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向,積極實(shí)施品牌戰(zhàn)略,集中優(yōu)勢資金和政策,加大對朝陽產(chǎn)業(yè)、傳統(tǒng)特色產(chǎn)業(yè)、基礎(chǔ)設(shè)施、便民利民等骨干項(xiàng)目和民營經(jīng)濟(jì)的扶持力度,加大對骨干企業(yè)和優(yōu)質(zhì)中小企業(yè)客戶集群的支持力度,全面促進(jìn)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)和銀行效益的共同發(fā)展。計(jì)劃全年累計(jì)辦理信貸業(yè)務(wù)95億元,其中累計(jì)發(fā)放貸款55億元,累計(jì)辦理銀行承兌匯票40億元,更好地滿足廣大客戶的信貸需求,為客戶特色化的金融服務(wù),促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。
xxxx市商業(yè)銀行將繼續(xù)加大對符合國家產(chǎn)業(yè)政策和市場準(zhǔn)入條件、資信良好、主業(yè)突出、盈利能力強(qiáng)、產(chǎn)品和服務(wù)具備行業(yè)或地域優(yōu)勢、有較穩(wěn)定的市場份額、具有還款能力和有利于結(jié)構(gòu)調(diào)整的潛力企業(yè)的信貸支持力度,大力培植基本客戶群,力爭成為各優(yōu)質(zhì)客戶的金融業(yè)務(wù)主辦行。在投放行業(yè)上,我們將重點(diǎn)加大對國家產(chǎn)業(yè)政策鼓勵發(fā)展、有市場發(fā)展?jié)摿透偁巸?yōu)勢的產(chǎn)業(yè)。對國家宏觀調(diào)控的產(chǎn)業(yè)實(shí)行區(qū)別對待,在信貸政策上不搞一刀切。除國家政策明令禁止的項(xiàng)目外,對已建成或接近建成、環(huán)保達(dá)標(biāo)、質(zhì)量、成本與技術(shù)有競爭能力的新建項(xiàng)目,在公司完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度和提高經(jīng)營管理水平的前提下,同樣給予適度支持。
xxxx市商業(yè)銀行實(shí)行“一級法人,兩級經(jīng)營”的管理制度,一級法人體制具有審批環(huán)節(jié)少、決策效率高、經(jīng)營自主性強(qiáng)等特點(diǎn)。我們將充分發(fā)揮一級法人的體制優(yōu)勢,密切跟蹤市場變化的訊息,適時(shí)調(diào)整市場策略和營銷重點(diǎn),為客戶提供靈活多樣的金融服務(wù);不斷優(yōu)化信貸審批流程和操作手續(xù),對支行實(shí)行差別化授權(quán)管理,從而減少業(yè)務(wù)審批中間環(huán)節(jié),為廣大客戶建立了一條高效、便捷的“綠色服務(wù)通道”。對進(jìn)入“綠色服務(wù)通道”的客戶,在控制風(fēng)險(xiǎn)、手續(xù)齊全的前提下,將進(jìn)一步簡化審批流程,提高審批效率,并為優(yōu)質(zhì)高端客戶提供“一對一”的服務(wù)和延伸服務(wù)。同時(shí),我行將繼續(xù)加大科技投入,加強(qiáng)服務(wù)創(chuàng)新,不斷爭創(chuàng)服務(wù)特色,深化服務(wù)內(nèi)涵,提升服務(wù)品質(zhì),完善服務(wù)功能,著力為廣大客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、快捷的金融服務(wù),以更加良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,努力開創(chuàng)威海市商業(yè)銀行持續(xù)、健康、快速發(fā)展的新局面,實(shí)現(xiàn)與客戶共同成長的發(fā)展目標(biāo)!
銀行員工工作報(bào)告篇五
今年,對于身處改革浪潮中心的銀行員工來說有許多值得回味的東西,尤其是工作在客戶經(jīng)理崗位上的同志,感觸就更大了。年初的競聘上崗,用自己的話說“這是工作多年來,第一次這樣正式的走上講臺,來爭取一份工作”,而且,出乎預(yù)料差點(diǎn)落選。競爭讓我一開始就感到了壓力,也就是從那時(shí)候起,我在心里和自己較上了勁,一定要勤奮努力,不辱使命,一年來,我在工作中緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐,圍繞支行工作重點(diǎn),出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),用智慧和汗水,用行動和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)的精神。以下是我的述職報(bào)告。
我在工作中始終樹立客戶第一思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,在工作方法上,始終做到“三勤”,勤動腿、勤動手、勤動腦,以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持。在服務(wù)客戶的過程中,我用心細(xì)致,把兄弟情、朋友意注入工作中,使簡單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采,真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念。
我在銀行從事信貸、存款工作十幾個春秋,具備了較全面的獨(dú)立工作能力,隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高,業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。為了不辱使命,完成上級下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),我作為分管多個重點(diǎn)客戶的客戶經(jīng)理,面對同業(yè)競爭不斷加劇的困難局面,在支行領(lǐng)導(dǎo)和部門同事的幫助下,大膽開拓思想,樹立客戶第一的思想,征對不同客戶,采取不同的工作方式,努力為客戶提供質(zhì)的金融服務(wù)。
我認(rèn)為作為一個好的客戶經(jīng)理,時(shí)時(shí)刻刻地注重研究市場,注意市場動態(tài),研究市場就是分析營銷環(huán)境,在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,通過對客戶的研究從而達(dá)到了解客戶資金運(yùn)作規(guī)律,力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行,實(shí)現(xiàn)資金從源頭開始的“壟斷控制”,實(shí)現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán),鞏固我行資金實(shí)力。
我對待工作有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,任勞任怨、積極工作,從不挑三揀四,避重就輕,對待每一項(xiàng)工作都能盡心盡力,按時(shí)保質(zhì)的完成。在日常工作中,始終堅(jiān)持對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、顧全大局、不計(jì)得失,為了完成各項(xiàng)工作任務(wù),不惜犧牲業(yè)余時(shí)間,放棄雙休和假期,利用一切時(shí)間和機(jī)會為客戶服務(wù),與客戶交朋友,做客戶愿意交往的朋友,我通過不懈的努力,在工作中為自己交了一份滿意的答卷。
銀行員工工作報(bào)告篇六
會計(jì)人用會計(jì)報(bào)表記錄著時(shí)間的流逝,一本本厚厚的賬務(wù),記載著枯燥、平淡,也記載著我們的喜悅和收獲。一個個簡單的重復(fù),一件件沒有模式的瑣碎工作,會計(jì)人員在平凡的工作崗位上勾畫著自己的人生軌跡。
回顧這一年的工作,我是深有感觸。一年來在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我始終如一地保持著良好的工作狀態(tài),用一個嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)著,為農(nóng)信事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。為在工作中更加得心應(yīng)手,不斷自我加壓,努力學(xué)習(xí)和加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能水平,不斷提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作,始終如一的這樣要求自己以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對待工作。因此在____8年度在黨員代表大會會上評選為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”的光榮稱號;“百日查防”中被全區(qū)評為會計(jì)工作優(yōu)秀稱號。____8年10月由于工作需要,我被聯(lián)社委派到__信用社從事會計(jì)工作。工作環(huán)境發(fā)生改變,但嚴(yán)格要求自己的標(biāo)準(zhǔn)沒有變,現(xiàn)就我工作的幾個方面跟大家做個簡單的交流。
一、 嚴(yán)抓業(yè)務(wù)基礎(chǔ)工作
一年里我在會計(jì)工作崗位上培養(yǎng)良好的工作作風(fēng),在平時(shí)工作中辦事認(rèn)認(rèn)真真,踏踏實(shí)實(shí),能真正做到愛崗敬業(yè),樂于奉獻(xiàn)。特別是在會計(jì)這個平凡而又特殊的崗位上,養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的作風(fēng)。嚴(yán)格按要求進(jìn)行,從不馬虎,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題,保證工作的健康有序發(fā)展。在工作中,嚴(yán)格按照會計(jì)制度規(guī)章辦事,嚴(yán)守組織紀(jì)律,提倡職業(yè)道德,力求為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。切實(shí)執(zhí)行業(yè)務(wù)操作管理規(guī)定,在實(shí)踐中吸取教訓(xùn),不斷進(jìn)步,為避免差錯和減少失誤樹立可靠保障。勤收集、勤整理、勤統(tǒng)計(jì)分析真實(shí)的數(shù)字,隨時(shí)給單位提供近期各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營狀的有用信息,以及解決后段工作中需要解決的問題,為信用社的健康發(fā)展提供了有力的數(shù)字依據(jù)。同時(shí)遵守《農(nóng)村信用社會計(jì)、出納基本制度》履行會計(jì)的崗位職責(zé)。在日常工作中,定期進(jìn)行帳務(wù)核對,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)查清,受理、編制、審核會計(jì)憑證,核對印鑒并進(jìn)行會計(jì)分錄,及時(shí)記載各項(xiàng)帳務(wù)和經(jīng)管的總帳、分戶帳和登記簿,負(fù)責(zé)會計(jì)憑證和經(jīng)管的帳簿按期整理裝訂,并在裝訂成冊的傳票和帳簿封底簽章、歸檔,定期盤查庫存空白重要憑證并每日與表外科目有關(guān)帳簿特別是手工分戶帳核對,確保帳實(shí)相符,每次入庫都卡把、監(jiān)督應(yīng)入庫的印章、有價(jià)證券和庫存現(xiàn)金等入庫保管;操作密碼按規(guī)定要求大約每月更改一次,移、接交及時(shí)登記各項(xiàng)登記簿。認(rèn)真審查憑證,嚴(yán)格柜面監(jiān)督,防止發(fā)生差錯,做好帳務(wù)“五無六相符”。正確使用會計(jì)科目,按照規(guī)定辦理單位銀行結(jié)算賬戶的開戶、銷戶手續(xù),認(rèn)真填制和審查各種會計(jì)憑證,對各種業(yè)務(wù)進(jìn)行正確的帳務(wù)處理和復(fù)核,及時(shí)糾正差錯,正確審查和辦理支票,存單(折)印章掛失手續(xù),按規(guī)定做好查詢、凍結(jié)等存款的帳務(wù)處理手續(xù),嚴(yán)格按照規(guī)定辦理各項(xiàng)結(jié)算,確保資金安全。做好開展反假幣,反破壞人民幣宣傳工作。
二、做好輔導(dǎo)培訓(xùn)工作
除了認(rèn)真做好自己的業(yè)務(wù)工作,根據(jù)委派會計(jì)的工作職責(zé),年初我就制定了全年《職工業(yè)務(wù)輔導(dǎo)學(xué)習(xí)計(jì)劃》,通過例會和早上的時(shí)間對本單位的員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),定期不定期的進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。對業(yè)務(wù)中存在的問題,及時(shí)進(jìn)行整改。
三、積極配合工作
積極配合信貸工作。____8年是我們票據(jù)置換的關(guān)鍵時(shí)刻,由于我社貸款余額大,筆數(shù)多。我全力配合信貸人員進(jìn)行數(shù)據(jù)的錄入和各類證明材料的的打印。在5月份貸款信息采集中,大量的數(shù)據(jù)需要進(jìn)行微機(jī)錄入。我極力配合信貸人員加班加點(diǎn)的進(jìn)行錄制。圓滿完成了任務(wù)。
除了遵循委派會計(jì)的工作職責(zé),在平時(shí)的工作中,我盡量以“復(fù)合型人才“的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。盡量使自己全面發(fā)展。除了會計(jì)工作,我還一直負(fù)責(zé)單位的檔案文書和案件專項(xiàng)治理以及黨建工作。使單位的文書檔案和各項(xiàng)規(guī)章制度全面規(guī)范。
四、 做好安全防范工作
認(rèn)真組織營業(yè)室人員學(xué)習(xí)“三防一?!庇嘘P(guān)文件精神,注意關(guān)注社會上發(fā)生的金融案件,吸取別人的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),防微杜漸,熟知安全制度、應(yīng)急處理方法、報(bào)警電話和各種規(guī)章制度,不管是在營業(yè)前、營業(yè)中、還是營業(yè)后都一樣重視,按規(guī)定要求執(zhí)行值班守庫制度,確保值班不失控,安全無事故。
總而言之 ,一年來 ,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我的各個方面都有了很大的進(jìn)步,業(yè)務(wù)能力也得到了較大程度的提高,在今后的工作中,我會取別人之長,補(bǔ)自己之短,更加努力工作,勤奮學(xué)習(xí)。對生活充滿熱情,以樂觀的態(tài)度對待一切。
銀行員工工作報(bào)告5
銀行員工工作報(bào)告篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我很遺憾自己在這個時(shí)候向xx銀行提出辭職。
來到xx銀行差不多一年了,在這很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和照顧,尤其是經(jīng)理您!是您給了我一個又一個很好的學(xué)習(xí)機(jī)會,讓我在踏進(jìn)社會后第一次有了歸屬的感覺。經(jīng)理您一直對我的栽培與信任,我在這只能說,我令您失望了!離開xx銀行的這刻,我衷心向您說聲謝謝!
人生數(shù)十年,彈指一揮間,一枯一榮,皆有定數(shù)。一年來可能還綁不住我年輕火熱的心吧?或許這真是對的,由此我開始了思索,認(rèn)真的思考。我想只有重新再跑到社會上去遭遇挫折,在不斷打拼中去尋找屬于自己的定位,才是我人生的下一步選擇。不論以后的成功與否,我頭始終一直往前看的。
離開xx銀行,離開曾經(jīng)一起共事的同事,很舍不得,舍不得領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心,舍不得經(jīng)理的和善和信任,舍不得同事之間的那片真誠和友善。也祝愿xx銀行在往后的發(fā)展中更上一層樓,事業(yè)蒸蒸日上!
以上所述,因個人原因,現(xiàn)正式向xx銀行提出辭呈,希望領(lǐng)導(dǎo)給予批準(zhǔn),謝謝。
辭職人:xx
20xx年xx月xx日
銀行員工工作報(bào)告篇八
通過兩個月時(shí)間的工作學(xué)習(xí),自己在工實(shí)踐作中吸取了一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
做銀行窗口服務(wù)人員時(shí)刻要保持清醒的頭腦和認(rèn)真的的態(tài)度。當(dāng)自己離開崗位是一定要檢查屏幕是否退出,自己的相關(guān)章是否收起,業(yè)務(wù)票據(jù)是否放好,帶著些事物做好后方可離開。自己在為顧客辦理業(yè)務(wù)時(shí),無論外面還有多少顧客在等候自己都不能著急慌張,一定要仔細(xì)慢慢的一步一步去辦理業(yè)務(wù)以免造成不必要的錯誤。
存取款超過五萬元時(shí)一定要核實(shí)是否出示的是本本身份證件,如果是代理取款一定要出示代理人和開戶人身份證原件否則是不能取款的,在簽字時(shí)一定要簽代理人的姓名。在無折匯款中,超過一萬元的一定要出示匯款人身份證原件及復(fù)印件,一萬元以內(nèi)的只出示匯款人身份證原件,自己在審核中一定要檢查匯款人填寫的身份證號碼與原件是否相符。
在顧客存取款時(shí)一定要弄清是存還是取不要把存取方向弄反。顧客存取款時(shí)一定要弄清存取數(shù)額自己要檢查輸入的數(shù)位與顧客存取的金額是否相符,以免造成多存或者少取。在為客戶辦理開戶的時(shí)候,無論是電腦反顯還是自己輸入,要檢查清楚自己輸入的身份證姓名與客戶的身份證姓名是否相符避免造成自己輸入的或是電腦顯的與實(shí)際不相符。
在辦理農(nóng)信銀時(shí)一定要認(rèn)真檢查輸入的帳號、姓名是否正確,也要向顧客詢問并確定填寫的是否正確。在為其他同事授權(quán)時(shí)一定要認(rèn)真負(fù)責(zé),自己一定要經(jīng)常查庫,檢查自己的庫存與實(shí)際現(xiàn)金是否相符。要學(xué)會自己給自己檢查,對自己負(fù)責(zé)。
以上是這段時(shí)間工作中總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。
銀行員工工作報(bào)告篇九
20xx年已經(jīng)過去,在過去的一年中,在市分行領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下,在省分行渠道管理部、科技發(fā)展部的指導(dǎo)下,在我們經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我恪盡職守,忠實(shí)的履行了自己的崗位職責(zé),為我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展貢獻(xiàn)了一份應(yīng)盡的力量。20xx年是我人生旅程中最重要的一年,在過去的一年中,在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們的指導(dǎo)、幫助下,我收獲了許多,在此我向大家表示最真誠的感謝?,F(xiàn)在,我向大會作20xx年度述職報(bào)告,請各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表審議。
各級領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)下和同事們的悉心照顧下,我也通過自己的努力在思想學(xué)習(xí)和工作上的收獲可謂是碩果累累。思想上,堅(jiān)持理論與實(shí)際相結(jié)合的觀念,積極參加上幾行所組織的政治學(xué)習(xí)在提高思想覺悟的同時(shí),將理論與自身的柜面業(yè)務(wù)實(shí)際操作相結(jié)合,與生活相結(jié)合。由剛剛畢業(yè)的紀(jì)律性不強(qiáng),操作不太規(guī)范化轉(zhuǎn)變成為嚴(yán)以律己,操作遵守規(guī)章制度工作勤懇并積極良好的完成自己的本職工作,我懂得了無規(guī)矩不成方圓,勤能補(bǔ)拙的道理。文化上,努力學(xué)習(xí)教材,積極參加各種考試來充實(shí)自己理論知識的缺乏,更讓自己深入了解柜員的業(yè)務(wù)特性,及工作的重要性等基礎(chǔ)知識。
面對各類客戶,柜員想要讓讓客戶真正體會到農(nóng)行的優(yōu)質(zhì)完善的服務(wù),所以我們就一定要有熟練地業(yè)務(wù)處理能力跟良好的職業(yè)道德操守。自從參加工作后,我學(xué)會了踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,跟很多同事請教業(yè)務(wù)技巧與知識,只有這樣,才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績。在工作生活上同事和領(lǐng)導(dǎo)給與了我無微不至的照顧讓我飛快地成長著業(yè)務(wù)不斷熟練。在實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),在遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,我能夠靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定靈活、快捷的優(yōu)質(zhì)化服務(wù),不耽誤客戶時(shí)間更能改善客戶對我行的印象。
“上下同欲者勝?!睂O武在孫子兵法里如是說,只有上下各級由于一樣的目標(biāo)團(tuán)結(jié)在一起,我們才能在這競爭日益激烈的金融競爭中長盛不衰立于不敗之地。團(tuán)結(jié)他人,共同進(jìn)取,也是我為人處世的態(tài)度。在工作中,能夠團(tuán)結(jié)同事,和睦相處,相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn);在生活中,互相幫助,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時(shí),不斷地進(jìn)行自我定位,更新觀念,為了統(tǒng)一的目標(biāo)而努力奮進(jìn)。
簡而言之,回顧過去展望未來
這一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、幫助下,我在各方面都有了長足的發(fā)展與進(jìn)步,但也還存在著很多不足,如還是對某些業(yè)務(wù)不熟練,在前臺遇到緊急情況機(jī)動性有待提高,對金融財(cái)會知識了解得不夠,今后我會不斷加強(qiáng)鍛煉,爭取在新的一年中取得更好的成績。
青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光,因?yàn)檐P躇滿志,精力充沛,因?yàn)楦谊J敢干,活力四射,因?yàn)橛刑嗟膲粝牒拖M?!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合,崇高的`道德修養(yǎng),以及堅(jiān)強(qiáng)的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻(xiàn)!
銀行員工工作報(bào)告篇十
在剛剛過去的一個月中,我有幸來到中國工商銀行xx縣支行國際部和會計(jì)處實(shí)習(xí)。
作為報(bào)告開頭,我想先介紹一下工行一些基本情況。中國工商銀行是四大國有獨(dú)資商業(yè)銀行之一,擁有分支機(jī)構(gòu)2萬多個,是中國資產(chǎn)規(guī)模最大的商業(yè)銀行,20xx年末資產(chǎn)總額近53000億元人民幣,占中國境內(nèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)資產(chǎn)總和的近五分之一。而工行xx縣支行在20xx年xx省工行系統(tǒng)縣級支行的收益排名中位列第二,其中很大一部分是得益于國際業(yè)務(wù),這主要是因?yàn)楫?dāng)?shù)貙ν廨p紡貿(mào)易較為發(fā)達(dá)。因此我在完成了會計(jì)處的實(shí)習(xí)任務(wù)之后,還到國際部進(jìn)行了短時(shí)間的實(shí)習(xí),以期更全面的了解銀行的核心業(yè)務(wù)。
在會計(jì)處實(shí)習(xí)的時(shí)間里,我主要學(xué)習(xí)了綜合業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),熟悉了銀行的會計(jì)科目,基本掌握了該系統(tǒng)的記賬和復(fù)核的操作,并能獨(dú)立處理同城交換、證券清算和外匯核算。通過看、問和動手操作,我對會計(jì)處的主要工作有了更加系統(tǒng)的了解,特別是支票匯票等,在實(shí)習(xí)之前,我只從書上學(xué)到過它的基本概念,對真正的票據(jù)并沒有具體的認(rèn)識。現(xiàn)在我已經(jīng)大致明白了審票和解付的過程。而在國際部實(shí)習(xí)的時(shí)間里,我邊干邊學(xué),發(fā)現(xiàn)其實(shí)大部分知識已在《國際結(jié)算學(xué)》中學(xué)過,我所要做的就是熟悉各種票據(jù),掌握它們在國際貿(mào)易中的作用,同時(shí)幫助和指導(dǎo)客戶填單和審單。在實(shí)習(xí)過程中有帶教領(lǐng)導(dǎo)、銀行員工的協(xié)助、自己的努力,自感收益不小。
這次實(shí)習(xí)把我從學(xué)校純理論學(xué)習(xí)中拉到了在實(shí)踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。一進(jìn)入崗位,我就意識到,該把學(xué)生時(shí)代的野性收斂了。沒有規(guī)矩?zé)o以成方圓,雖然這個銀行內(nèi)部氣氛和諧,沒有老套的束縛,但它畢竟是一個跟錢打交道的機(jī)構(gòu),需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募o(jì)律和詳細(xì)的規(guī)程,我就應(yīng)該嚴(yán)于律己,這樣不僅可以遵守銀行的規(guī)矩,對我自己更有好處。以下是我實(shí)習(xí)一個多月來的體會:
首先,來工行xx縣支行實(shí)習(xí)的短短一個月的時(shí)間里,使我在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變。以前,在學(xué)校里學(xué)知識的時(shí)候總是老師往我的頭腦里灌知識,自己根本沒有那么強(qiáng)烈的求知欲,大多是逼著去學(xué)的。然而到這里實(shí)習(xí),確使我的感觸很大,自己的知識太貧乏了,銀行員工的學(xué)習(xí)氣氛特別濃無形中給我營造了一個自己求知的欲望。
在這里大家都在抓緊時(shí)間學(xué)習(xí),這種刻苦的精神特別讓我敬佩。給我一種特別想融入他們其中的感覺。這將對我以后的人生路上一種很大的推進(jìn)。只有堅(jiān)持學(xué)習(xí)新的知識,才會使自己更加提高,而這里就有這樣的氣氛。同時(shí)這次實(shí)習(xí)也為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機(jī)會,讓我從傳統(tǒng)的被動授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃忧髮W(xué);從死記硬背的模式中脫離出來,轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯?shí)踐中學(xué)習(xí),增強(qiáng)了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法,這些方法的提高是終身受益的,我認(rèn)為這難得的兩個月讓我真正懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。
其次,在本次實(shí)習(xí)的一個月里,我深深體會到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。記得那時(shí)我在工行已獨(dú)立上崗二個星期了,已不像第一次那樣緊張了。那一天銀行業(yè)務(wù)特別多,系統(tǒng)太忙,計(jì)算機(jī)運(yùn)行得很慢,其中有一筆900元的取款已發(fā)生,但發(fā)票打印不出,查了流水也成功了,主管確認(rèn)這筆業(yè)務(wù)已成功,至于發(fā)票只好用手工補(bǔ)??傻搅税碥垘r(shí),發(fā)現(xiàn)少了900元,再次查流水時(shí),發(fā)現(xiàn)那筆900元的取款還在發(fā)送途中。但當(dāng)時(shí)主管也確認(rèn)過了,并確認(rèn)也成功了,大概是系統(tǒng)不好,電腦自動充值,所以才會這樣。所幸該客戶的帳號是在我行開戶,同事們幫我查到了這個人的聯(lián)系方式,主管幫我追回了900元,當(dāng)時(shí)我真好感激行里的每位同事,我認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)合作真的是很重要??傊@次實(shí)習(xí)為我從各方面融會知識,為我將來的工作和生活鋪墊了精彩的一幕,我認(rèn)為這種改變是質(zhì)的飛躍。
現(xiàn)在實(shí)習(xí)結(jié)束了,工行xx縣支行的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的成績也給予了肯定。我也對自己的表現(xiàn)基本滿意,為我走向社會打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。與銀行員工的相處中,我也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度、方式,銀行的員工待人誠懇,雖然他們年齡和我一般大,有的還要小幾歲,我感覺他們很成熟,有很多值得我學(xué)習(xí)的地方,這一個多月是我用金錢買不到的機(jī)會,無論從工作、學(xué)習(xí)、做人上,我都有很大的收獲。這兩個月我沒有白來,如果有時(shí)間,希望能還有一次這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會。我衷心的感謝工行xx縣支行的每一個人,今后我不會辜負(fù)你們的'期望,把工作做得更好。
銀行員工工作報(bào)告篇一
____年以來,結(jié)合個人金融業(yè)務(wù)特點(diǎn),我部著重在相關(guān)業(yè)務(wù)品種的業(yè)務(wù)流程整合、相關(guān)制度建設(shè)、業(yè)務(wù)和政策學(xué)習(xí)等地方加強(qiáng)了管理,并召開了主任辦公會和部門全體會議,就相關(guān)內(nèi)控工作做出了部署。現(xiàn)將我部近期內(nèi)控工作報(bào)告如下:
一、___業(yè)務(wù)。我部對信用卡業(yè)務(wù)開展了檢查,客戶檔案、密碼信封、庫存___及成品___的帳實(shí)相符。
二、加強(qiáng)了內(nèi)控合規(guī)建設(shè)。對內(nèi)控合規(guī)員開展了調(diào)整和落實(shí),根據(jù)個人金融部現(xiàn)實(shí)情況,規(guī)定==副主任牽頭,==等幾位同志為個人金融部的內(nèi)控合規(guī)員。并計(jì)劃部門內(nèi)每季度召開一次案件形勢分析會,強(qiáng)化全轄風(fēng)險(xiǎn)及自身風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識。此外規(guī)定合規(guī)員在每季度的案件形勢分析會上提出建設(shè)性意見,在會議上評估。
三、強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和規(guī)章制度學(xué)習(xí)的重要性。每月至少部署2天時(shí)間開展部門全體員工集中學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、政策法規(guī)和規(guī)章制度,營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。加強(qiáng)對員工的思想教育工作,培養(yǎng)員工正確的人生觀、價(jià)值觀和道德觀。
四、對外圍系統(tǒng)的柜員開展全面清理。因近期全轄業(yè)務(wù)人員變動較大,為加強(qiáng)內(nèi)控,我部對全轄信用卡系統(tǒng)和零售信貸系統(tǒng)的操作和管理柜員及時(shí)開展了清理和更新,并將清理和更新情況登記備案。近日,工商銀行臨沂分行為進(jìn)一步提升全行的內(nèi)控管理水平,保持各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康持續(xù)發(fā)展,采轉(zhuǎn)載自本站,請保留此標(biāo)記取三項(xiàng)措施,強(qiáng)化全行的內(nèi)控管理工作。
一是加強(qiáng)內(nèi)控精細(xì)規(guī)范化管理。在認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找工作不足和內(nèi)控管理漏洞的基礎(chǔ)上,由內(nèi)控合規(guī)部牽頭制定了《臨沂分行加強(qiáng)內(nèi)控精細(xì)規(guī)范管理的實(shí)施方案》,并在全行進(jìn)行實(shí)施。方案要求全行內(nèi)控管理工作必須從基礎(chǔ)工作做起,并嚴(yán)格按照上級行的內(nèi)控管理、操作規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化控制管理環(huán)節(jié),規(guī)范監(jiān)督檢查程序,完善內(nèi)控管理中發(fā)現(xiàn)問題的整改、處罰措施,力求做好內(nèi)控管理的每一項(xiàng)工作,實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理目標(biāo)。依此方案各專業(yè)部室結(jié)合自身實(shí)際也制定了內(nèi)控精細(xì)規(guī)范管理的工作計(jì)劃。
二是加大對市行部室內(nèi)控管理考核掛鉤的力度。為了強(qiáng)化市行部室落實(shí)內(nèi)控管理職責(zé),從今年起,把上級行及外部監(jiān)管部門的各類檢查發(fā)現(xiàn)的問題及整改情況,以倒扣分方式計(jì)入各部室經(jīng)營績效考評得分。考核時(shí),根據(jù)發(fā)現(xiàn)問題的性質(zhì)嚴(yán)重程度將問題分為一般問題、較嚴(yán)重問題、嚴(yán)重問題、重大違規(guī)問題四個層次及檢查發(fā)現(xiàn)問題整改率進(jìn)行考核,按項(xiàng)目分別統(tǒng)計(jì),累計(jì)扣分。
三是加大對信貸業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、電子銀行等重點(diǎn)業(yè)務(wù)的檢查力度,進(jìn)一步規(guī)范操作程序,特別是力求信貸業(yè)務(wù)管理工作有一個新的突破,全面扭轉(zhuǎn)管理粗放的被動局面,提高風(fēng)險(xiǎn)防控能力,并實(shí)現(xiàn)全年無案件、無事故的總體目標(biāo),確保信貸業(yè)務(wù)和其他各項(xiàng)業(yè)務(wù)全面、健康、穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展。
銀行員工工作報(bào)告篇二
尊敬的xx:
您好!首先感謝您在百忙之中抽出時(shí)間閱讀我的辭職信。我是懷著十分復(fù)雜的心情寫這下封辭職信的。自我進(jìn)入xxxxx銀行工作以來,由于您對我的關(guān)心、指導(dǎo)和信任,使我獲得了很多機(jī)遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過這段時(shí)間在xxxxx銀行的工作,我在這里學(xué)到了很多知識,積累了一定的經(jīng)驗(yàn),對此我深表感激。
基于個人的家庭原因,以致近期的工作讓我覺得力不從心。為此,我進(jìn)行了長時(shí)間的思考,我請求辭去在xxxxx銀行的職務(wù)。
在此,我非常感謝您在這段時(shí)間里對我的教導(dǎo)和關(guān)懷,在xxxxx銀行的這段經(jīng)歷對于我而言是非常珍貴的。將來無論什么時(shí)候,無論在哪里就職,我都會為自己曾經(jīng)是xxxxx銀行的一員而感到榮幸。我確信在xxxxx銀行的這段工作經(jīng)歷將是我整個職業(yè)生涯發(fā)展中相當(dāng)重要的一部分。祝行領(lǐng)導(dǎo)和同事們身體健康、工作順利!
再次對我的離職給xxxxx銀行帶來的不便表示抱歉,同時(shí)我也希望xxxxx銀行能夠體恤我的個人實(shí)際,對我的申請予以考慮并批準(zhǔn)。謝謝!
此致
敬禮!
姓名
日期
銀行員工工作報(bào)告篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
創(chuàng)大業(yè)千秋昌盛,展宏圖再就輝煌。20xx年,我們支行在市分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全力貫徹落實(shí)省、市分行年初工作會議精神和工作部署,愛崗敬業(yè),挖掘潛力,科學(xué)經(jīng)營,開拓進(jìn)取,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),取得良好業(yè)務(wù)經(jīng)營成績。但榮譽(yù)屬于過去,服務(wù)永無止境,明天任重道遠(yuǎn),新的一年,新的使命,我們支行將決心扎扎實(shí)實(shí)開展好20xx年春天行動,進(jìn)一步加大對公業(yè)務(wù)發(fā)展力度,以全新的姿態(tài)、忘我的精神和必勝的信心,取得比20xx年更大的成績,促進(jìn)支行金融事業(yè)實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展。
從大的形勢方面講,目前,經(jīng)濟(jì)正處于“十二五”快速發(fā)展期,一大批客戶進(jìn)駐、商圈興起,我行面臨擴(kuò)大客戶群體、搶抓賬戶營銷的歷史發(fā)展機(jī)遇,面臨新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。從每年的業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)律看,抓好每年開春的業(yè)務(wù)起步,對于全年業(yè)務(wù)占據(jù)主動非常有利。在“春天行動”開展之初,我們充分做好思想動員,通過前期思想工作,使大家能夠全身心投入活動中去,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,立足本職,頑強(qiáng)拼搏,勇挑重?fù)?dān),爭做奉獻(xiàn),保持一流的隊(duì)伍士氣,圍繞一流的工作目標(biāo),創(chuàng)造一流的工作業(yè)績,誓奪20xx年各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營“開門紅”,為完成全年目標(biāo)工作任務(wù)奠定一個堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
具體實(shí)施“春天行動”的過程中,我們高度重視這個活動,早打算、早安排、早部署,從活動的組織機(jī)構(gòu)、方案出臺到活動舉措,都要一一落到實(shí)處。首先,成立“春天行動”領(lǐng)導(dǎo)小組,支行領(lǐng)導(dǎo)班子成員兼任活動領(lǐng)導(dǎo)組成員,并成立活動協(xié)調(diào)辦公室。其次,結(jié)合轄區(qū)實(shí)際,精心制定“春天行動”實(shí)施方案,及時(shí)召開“春天行動”動員大會,給全體干部員工講清開展“春天行動”重要意義,統(tǒng)一和提高大家的思想認(rèn)識。再次,分解春天行動各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),落實(shí)春天行動考核措施,充分調(diào)動每一個員工的工作積極性,增強(qiáng)每一個員工的工作緊迫感,做到“千斤重?fù)?dān)大家挑,人人頭上有指標(biāo)”。通過“增壓促動,擠壓促潛”提升全員工作能量,通過加大營銷獎懲措施激勵員工斗志,按照“賽馬+計(jì)價(jià)”的總體思路,優(yōu)化績效管理,加大考核力度,鼓勵先進(jìn)、鞭策落后,要求支行及網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人帶頭到批發(fā)市場、大型廠區(qū)、行政事業(yè)單位等開展?fàn)I銷,心往一處想,勁往一處使,狠抓各項(xiàng)措施的落實(shí),迅速在轄區(qū)掀起活動的熱潮.
思路決定出路,提升對公業(yè)務(wù)市場競爭能力首先必須從理念上加以突破,逐步樹立符合國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)、金融環(huán)境,客戶金融需求和現(xiàn)代商業(yè)銀行運(yùn)行規(guī)律的經(jīng)營理念。經(jīng)過努力,實(shí)現(xiàn)“四個轉(zhuǎn)變”:一是經(jīng)營理念從產(chǎn)品營銷向客戶營銷轉(zhuǎn)變;二是業(yè)務(wù)發(fā)展從存貸款營銷向綜合營銷轉(zhuǎn)變;三是經(jīng)營眼光從局部性向全面性轉(zhuǎn)變;四是經(jīng)營方式從粗放型向精細(xì)化轉(zhuǎn)變。同時(shí),教育大家充分認(rèn)識發(fā)展對公業(yè)務(wù)的重要性,增強(qiáng)時(shí)不我待的緊迫感和責(zé)任心,全面貫徹落實(shí)省分行“12345”的工作思路,想方設(shè)法,排除萬難,加快發(fā)展對公業(yè)務(wù)。
客戶是業(yè)務(wù)的基礎(chǔ),對公業(yè)務(wù)的客戶發(fā)展方面。我們支行重點(diǎn)應(yīng)從三個方面入手,一是不斷強(qiáng)化主體業(yè)務(wù)和新型業(yè)務(wù)的客戶基礎(chǔ),在滿足傳統(tǒng)業(yè)務(wù)需求的基礎(chǔ)上,通過業(yè)務(wù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新開拓新型業(yè)務(wù),把握業(yè)務(wù)新的增長點(diǎn)。二是不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)大客戶和中小客戶基礎(chǔ),在鞏固一批大項(xiàng)目和大客戶的基礎(chǔ)上,著力培育一大批優(yōu)質(zhì)成長性客戶,為我行未來的發(fā)展開辟廣闊空間。三是不斷強(qiáng)化傳統(tǒng)行業(yè)和新興行業(yè)的客戶基礎(chǔ),在傳統(tǒng)行業(yè)改造升級中鞏固和擴(kuò)大已有客戶優(yōu)勢,并在此基礎(chǔ)上,在新興產(chǎn)業(yè)、新型城市化和新農(nóng)村建設(shè)中尋求機(jī)會,充實(shí)一批新客戶,為持續(xù)發(fā)展夯實(shí)客戶基礎(chǔ)。
積極與本縣水利部門密切聯(lián)系,了解水利投資主體組建情況,與新組建的水利投資主體單位簽訂合作協(xié)議,使其單位賬戶能夠開設(shè)在我們支行。同時(shí),提前介入當(dāng)?shù)厮顿Y主體組建工作。想辦法將水利政府融資平臺轉(zhuǎn)化為一般公司類客戶,在授權(quán)范圍內(nèi)對水利建設(shè)項(xiàng)目主體進(jìn)行評級授信,發(fā)放流動資金貸款,待項(xiàng)目成熟后再發(fā)放固定資產(chǎn)貸款。
一是明確營銷維護(hù)團(tuán)隊(duì)的工作職責(zé),落實(shí)營銷維護(hù)團(tuán)隊(duì)的工作任務(wù),加強(qiáng)對營銷維護(hù)團(tuán)隊(duì)工作的檢查與監(jiān)督,使?fàn)I銷維護(hù)團(tuán)隊(duì)樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,切實(shí)做好機(jī)構(gòu)類系統(tǒng)性大客戶“三保一財(cái)(社保、環(huán)保、保險(xiǎn),財(cái)政)“一電一土(有線電視、國土)、“三稅一費(fèi)(國稅地稅、關(guān)稅,行政事業(yè)收費(fèi))的維護(hù)工作。要通過這三項(xiàng)措施,加快對公業(yè)務(wù)發(fā)展,為我們支行各項(xiàng)經(jīng)營業(yè)務(wù)再上新臺階奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。
二是完善后續(xù)培訓(xùn)機(jī)制,促進(jìn)員工間互動學(xué)習(xí)。采取“請進(jìn)來”和“走出去”結(jié)合的培訓(xùn)方式,即請專家學(xué)者來支行,向營銷人員講授營銷理論知識、專業(yè)原理以及營銷技能,要求每名對公客戶經(jīng)理每年脫產(chǎn)培訓(xùn)時(shí)間不低于56個學(xué)時(shí)。同時(shí)走出去開闊視野,組織優(yōu)秀員工到廣東、浙江等系統(tǒng)內(nèi)或同業(yè)先進(jìn)行學(xué)習(xí)考察,讓他們開闊視野、認(rèn)識差距、增強(qiáng)壓力、提升動力,切實(shí)提高對公客戶經(jīng)理的綜合素質(zhì)和營銷水平。
三是引入競爭激勵機(jī)制,獎優(yōu)罰劣。一方面,通過收入憑業(yè)績、崗位憑貢獻(xiàn)的激勵機(jī)制,促進(jìn)個人目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的有機(jī)統(tǒng)一,強(qiáng)化競爭意識,充分調(diào)動營銷積極性,另一方面,通過企業(yè)文化、團(tuán)隊(duì)精神的培育,強(qiáng)化大局意識和合作意識,打造員工之間相互促進(jìn)的工作氛圍,提升對公業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的競爭力和戰(zhàn)斗力。
圍繞客戶需求,建立以客戶為中心的對公業(yè)務(wù)營銷機(jī)制,一是打破現(xiàn)有的部門及條線管理,建立以滿足客戶需求為導(dǎo)向的客戶經(jīng)理團(tuán)隊(duì)。針對大型對公客戶,特別是核心客戶,要通過建立由不同層級的客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理組成的客戶經(jīng)理團(tuán)隊(duì),來分析、采集客戶多樣化的金融需求,據(jù)此初步設(shè)計(jì)個性化的金融服務(wù)方案,完成項(xiàng)目調(diào)查及風(fēng)險(xiǎn)評估,協(xié)調(diào)各部門加快項(xiàng)目審批并負(fù)責(zé)組織實(shí)施、監(jiān)測和反饋,以在風(fēng)險(xiǎn)控制的基礎(chǔ)上,切實(shí)滿足客戶各項(xiàng)金融需求,提高服務(wù)質(zhì)量和效率,擴(kuò)展服務(wù)領(lǐng)域和空間,占有較大的市場份額。二是加強(qiáng)對不同類型中小企業(yè)客戶金融需求的研究,以資金流、物流、交易平臺等為核心,創(chuàng)新中小企業(yè)金融服務(wù)模式,提高中小企業(yè)服務(wù)效率,提升中小企業(yè)服務(wù)綜合收益率。三是加強(qiáng)對公客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn),提高綜合營銷的能力。在打破部門銀行的基礎(chǔ)上,要切實(shí)加強(qiáng)對公客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn),使客戶經(jīng)理掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)營銷服務(wù)的要點(diǎn),能根據(jù)自身對業(yè)務(wù)知識的理解,響應(yīng)并引導(dǎo)客戶金融需求,提出一攬子綜合服務(wù)方案,實(shí)現(xiàn)對公業(yè)務(wù)的綜合營銷。
加強(qiáng)內(nèi)部管理,進(jìn)一步提高營業(yè)機(jī)構(gòu)柜員的工作效率,充分引導(dǎo)客戶使用自助設(shè)備,提高電子分流率,強(qiáng)化服務(wù)意識,提高服務(wù)水平和質(zhì)量。同時(shí)強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,嚴(yán)格制度執(zhí)行,強(qiáng)化流程約束,實(shí)行鐵的制度,鐵的紀(jì)律,鐵的執(zhí)行。通過嚴(yán)密的流程管理,將基礎(chǔ)管理工作全面落實(shí)到每一個工作崗位,實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)管理水平明顯提升,使對公業(yè)務(wù)客戶感受到我們網(wǎng)點(diǎn)的貼心和超值服務(wù)。
“一年之計(jì)在于春”,我們支行要在市分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,振奮工作精神,鼓足工作干勁,以新的風(fēng)貌、新的作風(fēng),新的狀態(tài),投入到20xx年工作中,力爭干出優(yōu)異成績,促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營工作連上臺階,實(shí)現(xiàn)新發(fā)展,奪取新勝利,向上級領(lǐng)導(dǎo)交一份滿意的答卷!
謝謝大家!
銀行員工工作報(bào)告篇四
xxxx市商業(yè)銀行堅(jiān)持以“支持地方經(jīng)濟(jì),服務(wù)廣大市民”為己任,堅(jiān)持“服務(wù)市民,相伴人生,與客戶共同成長”的經(jīng)營理念,20xx年根據(jù)國家宏觀調(diào)控政策,立足于全市經(jīng)濟(jì)“更快、更好”的發(fā)展需求,將繼續(xù)適度增加信貸投放,堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向,積極實(shí)施品牌戰(zhàn)略,集中優(yōu)勢資金和政策,加大對朝陽產(chǎn)業(yè)、傳統(tǒng)特色產(chǎn)業(yè)、基礎(chǔ)設(shè)施、便民利民等骨干項(xiàng)目和民營經(jīng)濟(jì)的扶持力度,加大對骨干企業(yè)和優(yōu)質(zhì)中小企業(yè)客戶集群的支持力度,全面促進(jìn)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)和銀行效益的共同發(fā)展。計(jì)劃全年累計(jì)辦理信貸業(yè)務(wù)95億元,其中累計(jì)發(fā)放貸款55億元,累計(jì)辦理銀行承兌匯票40億元,更好地滿足廣大客戶的信貸需求,為客戶特色化的金融服務(wù),促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。
xxxx市商業(yè)銀行將繼續(xù)加大對符合國家產(chǎn)業(yè)政策和市場準(zhǔn)入條件、資信良好、主業(yè)突出、盈利能力強(qiáng)、產(chǎn)品和服務(wù)具備行業(yè)或地域優(yōu)勢、有較穩(wěn)定的市場份額、具有還款能力和有利于結(jié)構(gòu)調(diào)整的潛力企業(yè)的信貸支持力度,大力培植基本客戶群,力爭成為各優(yōu)質(zhì)客戶的金融業(yè)務(wù)主辦行。在投放行業(yè)上,我們將重點(diǎn)加大對國家產(chǎn)業(yè)政策鼓勵發(fā)展、有市場發(fā)展?jié)摿透偁巸?yōu)勢的產(chǎn)業(yè)。對國家宏觀調(diào)控的產(chǎn)業(yè)實(shí)行區(qū)別對待,在信貸政策上不搞一刀切。除國家政策明令禁止的項(xiàng)目外,對已建成或接近建成、環(huán)保達(dá)標(biāo)、質(zhì)量、成本與技術(shù)有競爭能力的新建項(xiàng)目,在公司完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度和提高經(jīng)營管理水平的前提下,同樣給予適度支持。
xxxx市商業(yè)銀行實(shí)行“一級法人,兩級經(jīng)營”的管理制度,一級法人體制具有審批環(huán)節(jié)少、決策效率高、經(jīng)營自主性強(qiáng)等特點(diǎn)。我們將充分發(fā)揮一級法人的體制優(yōu)勢,密切跟蹤市場變化的訊息,適時(shí)調(diào)整市場策略和營銷重點(diǎn),為客戶提供靈活多樣的金融服務(wù);不斷優(yōu)化信貸審批流程和操作手續(xù),對支行實(shí)行差別化授權(quán)管理,從而減少業(yè)務(wù)審批中間環(huán)節(jié),為廣大客戶建立了一條高效、便捷的“綠色服務(wù)通道”。對進(jìn)入“綠色服務(wù)通道”的客戶,在控制風(fēng)險(xiǎn)、手續(xù)齊全的前提下,將進(jìn)一步簡化審批流程,提高審批效率,并為優(yōu)質(zhì)高端客戶提供“一對一”的服務(wù)和延伸服務(wù)。同時(shí),我行將繼續(xù)加大科技投入,加強(qiáng)服務(wù)創(chuàng)新,不斷爭創(chuàng)服務(wù)特色,深化服務(wù)內(nèi)涵,提升服務(wù)品質(zhì),完善服務(wù)功能,著力為廣大客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、快捷的金融服務(wù),以更加良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,努力開創(chuàng)威海市商業(yè)銀行持續(xù)、健康、快速發(fā)展的新局面,實(shí)現(xiàn)與客戶共同成長的發(fā)展目標(biāo)!
銀行員工工作報(bào)告篇五
今年,對于身處改革浪潮中心的銀行員工來說有許多值得回味的東西,尤其是工作在客戶經(jīng)理崗位上的同志,感觸就更大了。年初的競聘上崗,用自己的話說“這是工作多年來,第一次這樣正式的走上講臺,來爭取一份工作”,而且,出乎預(yù)料差點(diǎn)落選。競爭讓我一開始就感到了壓力,也就是從那時(shí)候起,我在心里和自己較上了勁,一定要勤奮努力,不辱使命,一年來,我在工作中緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐,圍繞支行工作重點(diǎn),出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),用智慧和汗水,用行動和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)的精神。以下是我的述職報(bào)告。
我在工作中始終樹立客戶第一思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,在工作方法上,始終做到“三勤”,勤動腿、勤動手、勤動腦,以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持。在服務(wù)客戶的過程中,我用心細(xì)致,把兄弟情、朋友意注入工作中,使簡單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采,真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念。
我在銀行從事信貸、存款工作十幾個春秋,具備了較全面的獨(dú)立工作能力,隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高,業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。為了不辱使命,完成上級下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),我作為分管多個重點(diǎn)客戶的客戶經(jīng)理,面對同業(yè)競爭不斷加劇的困難局面,在支行領(lǐng)導(dǎo)和部門同事的幫助下,大膽開拓思想,樹立客戶第一的思想,征對不同客戶,采取不同的工作方式,努力為客戶提供質(zhì)的金融服務(wù)。
我認(rèn)為作為一個好的客戶經(jīng)理,時(shí)時(shí)刻刻地注重研究市場,注意市場動態(tài),研究市場就是分析營銷環(huán)境,在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,通過對客戶的研究從而達(dá)到了解客戶資金運(yùn)作規(guī)律,力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行,實(shí)現(xiàn)資金從源頭開始的“壟斷控制”,實(shí)現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán),鞏固我行資金實(shí)力。
我對待工作有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,任勞任怨、積極工作,從不挑三揀四,避重就輕,對待每一項(xiàng)工作都能盡心盡力,按時(shí)保質(zhì)的完成。在日常工作中,始終堅(jiān)持對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、顧全大局、不計(jì)得失,為了完成各項(xiàng)工作任務(wù),不惜犧牲業(yè)余時(shí)間,放棄雙休和假期,利用一切時(shí)間和機(jī)會為客戶服務(wù),與客戶交朋友,做客戶愿意交往的朋友,我通過不懈的努力,在工作中為自己交了一份滿意的答卷。
銀行員工工作報(bào)告篇六
會計(jì)人用會計(jì)報(bào)表記錄著時(shí)間的流逝,一本本厚厚的賬務(wù),記載著枯燥、平淡,也記載著我們的喜悅和收獲。一個個簡單的重復(fù),一件件沒有模式的瑣碎工作,會計(jì)人員在平凡的工作崗位上勾畫著自己的人生軌跡。
回顧這一年的工作,我是深有感觸。一年來在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我始終如一地保持著良好的工作狀態(tài),用一個嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)著,為農(nóng)信事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。為在工作中更加得心應(yīng)手,不斷自我加壓,努力學(xué)習(xí)和加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能水平,不斷提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作,始終如一的這樣要求自己以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對待工作。因此在____8年度在黨員代表大會會上評選為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”的光榮稱號;“百日查防”中被全區(qū)評為會計(jì)工作優(yōu)秀稱號。____8年10月由于工作需要,我被聯(lián)社委派到__信用社從事會計(jì)工作。工作環(huán)境發(fā)生改變,但嚴(yán)格要求自己的標(biāo)準(zhǔn)沒有變,現(xiàn)就我工作的幾個方面跟大家做個簡單的交流。
一、 嚴(yán)抓業(yè)務(wù)基礎(chǔ)工作
一年里我在會計(jì)工作崗位上培養(yǎng)良好的工作作風(fēng),在平時(shí)工作中辦事認(rèn)認(rèn)真真,踏踏實(shí)實(shí),能真正做到愛崗敬業(yè),樂于奉獻(xiàn)。特別是在會計(jì)這個平凡而又特殊的崗位上,養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的作風(fēng)。嚴(yán)格按要求進(jìn)行,從不馬虎,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題,保證工作的健康有序發(fā)展。在工作中,嚴(yán)格按照會計(jì)制度規(guī)章辦事,嚴(yán)守組織紀(jì)律,提倡職業(yè)道德,力求為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。切實(shí)執(zhí)行業(yè)務(wù)操作管理規(guī)定,在實(shí)踐中吸取教訓(xùn),不斷進(jìn)步,為避免差錯和減少失誤樹立可靠保障。勤收集、勤整理、勤統(tǒng)計(jì)分析真實(shí)的數(shù)字,隨時(shí)給單位提供近期各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營狀的有用信息,以及解決后段工作中需要解決的問題,為信用社的健康發(fā)展提供了有力的數(shù)字依據(jù)。同時(shí)遵守《農(nóng)村信用社會計(jì)、出納基本制度》履行會計(jì)的崗位職責(zé)。在日常工作中,定期進(jìn)行帳務(wù)核對,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)查清,受理、編制、審核會計(jì)憑證,核對印鑒并進(jìn)行會計(jì)分錄,及時(shí)記載各項(xiàng)帳務(wù)和經(jīng)管的總帳、分戶帳和登記簿,負(fù)責(zé)會計(jì)憑證和經(jīng)管的帳簿按期整理裝訂,并在裝訂成冊的傳票和帳簿封底簽章、歸檔,定期盤查庫存空白重要憑證并每日與表外科目有關(guān)帳簿特別是手工分戶帳核對,確保帳實(shí)相符,每次入庫都卡把、監(jiān)督應(yīng)入庫的印章、有價(jià)證券和庫存現(xiàn)金等入庫保管;操作密碼按規(guī)定要求大約每月更改一次,移、接交及時(shí)登記各項(xiàng)登記簿。認(rèn)真審查憑證,嚴(yán)格柜面監(jiān)督,防止發(fā)生差錯,做好帳務(wù)“五無六相符”。正確使用會計(jì)科目,按照規(guī)定辦理單位銀行結(jié)算賬戶的開戶、銷戶手續(xù),認(rèn)真填制和審查各種會計(jì)憑證,對各種業(yè)務(wù)進(jìn)行正確的帳務(wù)處理和復(fù)核,及時(shí)糾正差錯,正確審查和辦理支票,存單(折)印章掛失手續(xù),按規(guī)定做好查詢、凍結(jié)等存款的帳務(wù)處理手續(xù),嚴(yán)格按照規(guī)定辦理各項(xiàng)結(jié)算,確保資金安全。做好開展反假幣,反破壞人民幣宣傳工作。
二、做好輔導(dǎo)培訓(xùn)工作
除了認(rèn)真做好自己的業(yè)務(wù)工作,根據(jù)委派會計(jì)的工作職責(zé),年初我就制定了全年《職工業(yè)務(wù)輔導(dǎo)學(xué)習(xí)計(jì)劃》,通過例會和早上的時(shí)間對本單位的員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),定期不定期的進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。對業(yè)務(wù)中存在的問題,及時(shí)進(jìn)行整改。
三、積極配合工作
積極配合信貸工作。____8年是我們票據(jù)置換的關(guān)鍵時(shí)刻,由于我社貸款余額大,筆數(shù)多。我全力配合信貸人員進(jìn)行數(shù)據(jù)的錄入和各類證明材料的的打印。在5月份貸款信息采集中,大量的數(shù)據(jù)需要進(jìn)行微機(jī)錄入。我極力配合信貸人員加班加點(diǎn)的進(jìn)行錄制。圓滿完成了任務(wù)。
除了遵循委派會計(jì)的工作職責(zé),在平時(shí)的工作中,我盡量以“復(fù)合型人才“的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。盡量使自己全面發(fā)展。除了會計(jì)工作,我還一直負(fù)責(zé)單位的檔案文書和案件專項(xiàng)治理以及黨建工作。使單位的文書檔案和各項(xiàng)規(guī)章制度全面規(guī)范。
四、 做好安全防范工作
認(rèn)真組織營業(yè)室人員學(xué)習(xí)“三防一?!庇嘘P(guān)文件精神,注意關(guān)注社會上發(fā)生的金融案件,吸取別人的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),防微杜漸,熟知安全制度、應(yīng)急處理方法、報(bào)警電話和各種規(guī)章制度,不管是在營業(yè)前、營業(yè)中、還是營業(yè)后都一樣重視,按規(guī)定要求執(zhí)行值班守庫制度,確保值班不失控,安全無事故。
總而言之 ,一年來 ,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我的各個方面都有了很大的進(jìn)步,業(yè)務(wù)能力也得到了較大程度的提高,在今后的工作中,我會取別人之長,補(bǔ)自己之短,更加努力工作,勤奮學(xué)習(xí)。對生活充滿熱情,以樂觀的態(tài)度對待一切。
銀行員工工作報(bào)告5
銀行員工工作報(bào)告篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我很遺憾自己在這個時(shí)候向xx銀行提出辭職。
來到xx銀行差不多一年了,在這很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和照顧,尤其是經(jīng)理您!是您給了我一個又一個很好的學(xué)習(xí)機(jī)會,讓我在踏進(jìn)社會后第一次有了歸屬的感覺。經(jīng)理您一直對我的栽培與信任,我在這只能說,我令您失望了!離開xx銀行的這刻,我衷心向您說聲謝謝!
人生數(shù)十年,彈指一揮間,一枯一榮,皆有定數(shù)。一年來可能還綁不住我年輕火熱的心吧?或許這真是對的,由此我開始了思索,認(rèn)真的思考。我想只有重新再跑到社會上去遭遇挫折,在不斷打拼中去尋找屬于自己的定位,才是我人生的下一步選擇。不論以后的成功與否,我頭始終一直往前看的。
離開xx銀行,離開曾經(jīng)一起共事的同事,很舍不得,舍不得領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心,舍不得經(jīng)理的和善和信任,舍不得同事之間的那片真誠和友善。也祝愿xx銀行在往后的發(fā)展中更上一層樓,事業(yè)蒸蒸日上!
以上所述,因個人原因,現(xiàn)正式向xx銀行提出辭呈,希望領(lǐng)導(dǎo)給予批準(zhǔn),謝謝。
辭職人:xx
20xx年xx月xx日
銀行員工工作報(bào)告篇八
通過兩個月時(shí)間的工作學(xué)習(xí),自己在工實(shí)踐作中吸取了一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
做銀行窗口服務(wù)人員時(shí)刻要保持清醒的頭腦和認(rèn)真的的態(tài)度。當(dāng)自己離開崗位是一定要檢查屏幕是否退出,自己的相關(guān)章是否收起,業(yè)務(wù)票據(jù)是否放好,帶著些事物做好后方可離開。自己在為顧客辦理業(yè)務(wù)時(shí),無論外面還有多少顧客在等候自己都不能著急慌張,一定要仔細(xì)慢慢的一步一步去辦理業(yè)務(wù)以免造成不必要的錯誤。
存取款超過五萬元時(shí)一定要核實(shí)是否出示的是本本身份證件,如果是代理取款一定要出示代理人和開戶人身份證原件否則是不能取款的,在簽字時(shí)一定要簽代理人的姓名。在無折匯款中,超過一萬元的一定要出示匯款人身份證原件及復(fù)印件,一萬元以內(nèi)的只出示匯款人身份證原件,自己在審核中一定要檢查匯款人填寫的身份證號碼與原件是否相符。
在顧客存取款時(shí)一定要弄清是存還是取不要把存取方向弄反。顧客存取款時(shí)一定要弄清存取數(shù)額自己要檢查輸入的數(shù)位與顧客存取的金額是否相符,以免造成多存或者少取。在為客戶辦理開戶的時(shí)候,無論是電腦反顯還是自己輸入,要檢查清楚自己輸入的身份證姓名與客戶的身份證姓名是否相符避免造成自己輸入的或是電腦顯的與實(shí)際不相符。
在辦理農(nóng)信銀時(shí)一定要認(rèn)真檢查輸入的帳號、姓名是否正確,也要向顧客詢問并確定填寫的是否正確。在為其他同事授權(quán)時(shí)一定要認(rèn)真負(fù)責(zé),自己一定要經(jīng)常查庫,檢查自己的庫存與實(shí)際現(xiàn)金是否相符。要學(xué)會自己給自己檢查,對自己負(fù)責(zé)。
以上是這段時(shí)間工作中總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。
銀行員工工作報(bào)告篇九
20xx年已經(jīng)過去,在過去的一年中,在市分行領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下,在省分行渠道管理部、科技發(fā)展部的指導(dǎo)下,在我們經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我恪盡職守,忠實(shí)的履行了自己的崗位職責(zé),為我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展貢獻(xiàn)了一份應(yīng)盡的力量。20xx年是我人生旅程中最重要的一年,在過去的一年中,在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們的指導(dǎo)、幫助下,我收獲了許多,在此我向大家表示最真誠的感謝?,F(xiàn)在,我向大會作20xx年度述職報(bào)告,請各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表審議。
各級領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)下和同事們的悉心照顧下,我也通過自己的努力在思想學(xué)習(xí)和工作上的收獲可謂是碩果累累。思想上,堅(jiān)持理論與實(shí)際相結(jié)合的觀念,積極參加上幾行所組織的政治學(xué)習(xí)在提高思想覺悟的同時(shí),將理論與自身的柜面業(yè)務(wù)實(shí)際操作相結(jié)合,與生活相結(jié)合。由剛剛畢業(yè)的紀(jì)律性不強(qiáng),操作不太規(guī)范化轉(zhuǎn)變成為嚴(yán)以律己,操作遵守規(guī)章制度工作勤懇并積極良好的完成自己的本職工作,我懂得了無規(guī)矩不成方圓,勤能補(bǔ)拙的道理。文化上,努力學(xué)習(xí)教材,積極參加各種考試來充實(shí)自己理論知識的缺乏,更讓自己深入了解柜員的業(yè)務(wù)特性,及工作的重要性等基礎(chǔ)知識。
面對各類客戶,柜員想要讓讓客戶真正體會到農(nóng)行的優(yōu)質(zhì)完善的服務(wù),所以我們就一定要有熟練地業(yè)務(wù)處理能力跟良好的職業(yè)道德操守。自從參加工作后,我學(xué)會了踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,跟很多同事請教業(yè)務(wù)技巧與知識,只有這樣,才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績。在工作生活上同事和領(lǐng)導(dǎo)給與了我無微不至的照顧讓我飛快地成長著業(yè)務(wù)不斷熟練。在實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),在遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,我能夠靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定靈活、快捷的優(yōu)質(zhì)化服務(wù),不耽誤客戶時(shí)間更能改善客戶對我行的印象。
“上下同欲者勝?!睂O武在孫子兵法里如是說,只有上下各級由于一樣的目標(biāo)團(tuán)結(jié)在一起,我們才能在這競爭日益激烈的金融競爭中長盛不衰立于不敗之地。團(tuán)結(jié)他人,共同進(jìn)取,也是我為人處世的態(tài)度。在工作中,能夠團(tuán)結(jié)同事,和睦相處,相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn);在生活中,互相幫助,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時(shí),不斷地進(jìn)行自我定位,更新觀念,為了統(tǒng)一的目標(biāo)而努力奮進(jìn)。
簡而言之,回顧過去展望未來
這一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、幫助下,我在各方面都有了長足的發(fā)展與進(jìn)步,但也還存在著很多不足,如還是對某些業(yè)務(wù)不熟練,在前臺遇到緊急情況機(jī)動性有待提高,對金融財(cái)會知識了解得不夠,今后我會不斷加強(qiáng)鍛煉,爭取在新的一年中取得更好的成績。
青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光,因?yàn)檐P躇滿志,精力充沛,因?yàn)楦谊J敢干,活力四射,因?yàn)橛刑嗟膲粝牒拖M?!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合,崇高的`道德修養(yǎng),以及堅(jiān)強(qiáng)的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻(xiàn)!
銀行員工工作報(bào)告篇十
在剛剛過去的一個月中,我有幸來到中國工商銀行xx縣支行國際部和會計(jì)處實(shí)習(xí)。
作為報(bào)告開頭,我想先介紹一下工行一些基本情況。中國工商銀行是四大國有獨(dú)資商業(yè)銀行之一,擁有分支機(jī)構(gòu)2萬多個,是中國資產(chǎn)規(guī)模最大的商業(yè)銀行,20xx年末資產(chǎn)總額近53000億元人民幣,占中國境內(nèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)資產(chǎn)總和的近五分之一。而工行xx縣支行在20xx年xx省工行系統(tǒng)縣級支行的收益排名中位列第二,其中很大一部分是得益于國際業(yè)務(wù),這主要是因?yàn)楫?dāng)?shù)貙ν廨p紡貿(mào)易較為發(fā)達(dá)。因此我在完成了會計(jì)處的實(shí)習(xí)任務(wù)之后,還到國際部進(jìn)行了短時(shí)間的實(shí)習(xí),以期更全面的了解銀行的核心業(yè)務(wù)。
在會計(jì)處實(shí)習(xí)的時(shí)間里,我主要學(xué)習(xí)了綜合業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),熟悉了銀行的會計(jì)科目,基本掌握了該系統(tǒng)的記賬和復(fù)核的操作,并能獨(dú)立處理同城交換、證券清算和外匯核算。通過看、問和動手操作,我對會計(jì)處的主要工作有了更加系統(tǒng)的了解,特別是支票匯票等,在實(shí)習(xí)之前,我只從書上學(xué)到過它的基本概念,對真正的票據(jù)并沒有具體的認(rèn)識。現(xiàn)在我已經(jīng)大致明白了審票和解付的過程。而在國際部實(shí)習(xí)的時(shí)間里,我邊干邊學(xué),發(fā)現(xiàn)其實(shí)大部分知識已在《國際結(jié)算學(xué)》中學(xué)過,我所要做的就是熟悉各種票據(jù),掌握它們在國際貿(mào)易中的作用,同時(shí)幫助和指導(dǎo)客戶填單和審單。在實(shí)習(xí)過程中有帶教領(lǐng)導(dǎo)、銀行員工的協(xié)助、自己的努力,自感收益不小。
這次實(shí)習(xí)把我從學(xué)校純理論學(xué)習(xí)中拉到了在實(shí)踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。一進(jìn)入崗位,我就意識到,該把學(xué)生時(shí)代的野性收斂了。沒有規(guī)矩?zé)o以成方圓,雖然這個銀行內(nèi)部氣氛和諧,沒有老套的束縛,但它畢竟是一個跟錢打交道的機(jī)構(gòu),需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募o(jì)律和詳細(xì)的規(guī)程,我就應(yīng)該嚴(yán)于律己,這樣不僅可以遵守銀行的規(guī)矩,對我自己更有好處。以下是我實(shí)習(xí)一個多月來的體會:
首先,來工行xx縣支行實(shí)習(xí)的短短一個月的時(shí)間里,使我在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變。以前,在學(xué)校里學(xué)知識的時(shí)候總是老師往我的頭腦里灌知識,自己根本沒有那么強(qiáng)烈的求知欲,大多是逼著去學(xué)的。然而到這里實(shí)習(xí),確使我的感觸很大,自己的知識太貧乏了,銀行員工的學(xué)習(xí)氣氛特別濃無形中給我營造了一個自己求知的欲望。
在這里大家都在抓緊時(shí)間學(xué)習(xí),這種刻苦的精神特別讓我敬佩。給我一種特別想融入他們其中的感覺。這將對我以后的人生路上一種很大的推進(jìn)。只有堅(jiān)持學(xué)習(xí)新的知識,才會使自己更加提高,而這里就有這樣的氣氛。同時(shí)這次實(shí)習(xí)也為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機(jī)會,讓我從傳統(tǒng)的被動授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃忧髮W(xué);從死記硬背的模式中脫離出來,轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯?shí)踐中學(xué)習(xí),增強(qiáng)了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法,這些方法的提高是終身受益的,我認(rèn)為這難得的兩個月讓我真正懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。
其次,在本次實(shí)習(xí)的一個月里,我深深體會到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。記得那時(shí)我在工行已獨(dú)立上崗二個星期了,已不像第一次那樣緊張了。那一天銀行業(yè)務(wù)特別多,系統(tǒng)太忙,計(jì)算機(jī)運(yùn)行得很慢,其中有一筆900元的取款已發(fā)生,但發(fā)票打印不出,查了流水也成功了,主管確認(rèn)這筆業(yè)務(wù)已成功,至于發(fā)票只好用手工補(bǔ)??傻搅税碥垘r(shí),發(fā)現(xiàn)少了900元,再次查流水時(shí),發(fā)現(xiàn)那筆900元的取款還在發(fā)送途中。但當(dāng)時(shí)主管也確認(rèn)過了,并確認(rèn)也成功了,大概是系統(tǒng)不好,電腦自動充值,所以才會這樣。所幸該客戶的帳號是在我行開戶,同事們幫我查到了這個人的聯(lián)系方式,主管幫我追回了900元,當(dāng)時(shí)我真好感激行里的每位同事,我認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)合作真的是很重要??傊@次實(shí)習(xí)為我從各方面融會知識,為我將來的工作和生活鋪墊了精彩的一幕,我認(rèn)為這種改變是質(zhì)的飛躍。
現(xiàn)在實(shí)習(xí)結(jié)束了,工行xx縣支行的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的成績也給予了肯定。我也對自己的表現(xiàn)基本滿意,為我走向社會打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。與銀行員工的相處中,我也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度、方式,銀行的員工待人誠懇,雖然他們年齡和我一般大,有的還要小幾歲,我感覺他們很成熟,有很多值得我學(xué)習(xí)的地方,這一個多月是我用金錢買不到的機(jī)會,無論從工作、學(xué)習(xí)、做人上,我都有很大的收獲。這兩個月我沒有白來,如果有時(shí)間,希望能還有一次這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會。我衷心的感謝工行xx縣支行的每一個人,今后我不會辜負(fù)你們的'期望,把工作做得更好。