心得體會(huì)是我們?cè)诔砷L(zhǎng)和進(jìn)步的過(guò)程中所獲得的寶貴財(cái)富。優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)該怎么樣去寫(xiě)呢?以下是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
城管執(zhí)法的心得體會(huì)篇一
第一段:引言(200字)
城市管理是一項(xiàng)重要的工作,而城管執(zhí)法則是城市管理的重要組成部分。長(zhǎng)期以來(lái),城管執(zhí)法一直備受爭(zhēng)議,有人對(duì)其進(jìn)行抨擊,認(rèn)為其執(zhí)法方式不人性化,有過(guò)度執(zhí)法之嫌。然而,我在多年的城管執(zhí)法工作中,深有體會(huì),城管執(zhí)法的目的是為了維護(hù)城市的環(huán)境秩序和市民的生活質(zhì)量。在執(zhí)法過(guò)程中,只有尊重法律、切實(shí)關(guān)心市民,才能取得良好的效果。
第二段:執(zhí)法規(guī)范和創(chuàng)新(250字)
作為城管執(zhí)法人員,我們必須遵守執(zhí)法規(guī)范,不得濫用職權(quán),不得超越法律規(guī)定的職責(zé)。同時(shí),我們還要注重執(zhí)法的創(chuàng)新。執(zhí)法只有跟上時(shí)代的步伐,才能更好地滿足市民的需求。比如,在執(zhí)法中應(yīng)該運(yùn)用新技術(shù)手段,如智能監(jiān)控?cái)z像頭、無(wú)人機(jī)巡查等,提高執(zhí)法的效果和效率。同時(shí),注重執(zhí)法過(guò)程的公示和透明,讓市民了解執(zhí)法的過(guò)程和結(jié)果,增加市民對(duì)執(zhí)法工作的信任。
第三段:法律知識(shí)和情緒控制(350字)
城管執(zhí)法必須具備一定的法律知識(shí),只有對(duì)法律有較深入的了解,才能更好地開(kāi)展執(zhí)法工作。在工作中,如何處理好與市民的關(guān)系是非常重要的。有時(shí)候,我們會(huì)遇到有不滿情緒的市民,這時(shí)我們不能因此而對(duì)待市民不友善,更不能忽視市民的合法權(quán)益。在這種情況下,情緒控制是非常關(guān)鍵的技能。只有保持冷靜、理性,并根據(jù)實(shí)際情況耐心解釋,才能化解矛盾,順利開(kāi)展工作。
第四段:文明執(zhí)法和教育引導(dǎo)(250字)
城管執(zhí)法不能只是簡(jiǎn)單地罰款、摧毀違法建筑等,更重要的是要遵循“文明執(zhí)法”的原則。文明執(zhí)法是以理服人,通過(guò)教育引導(dǎo)的方式來(lái)改變市民的行為。我們可以通過(guò)宣傳教育、培訓(xùn)講座等形式,向市民普及法律知識(shí),增強(qiáng)市民的法治觀念。同時(shí),還要加強(qiáng)與相關(guān)職能部門的合作,采取協(xié)同執(zhí)法的方式,共同推動(dòng)城市管理和環(huán)境整治。
第五段:服務(wù)意識(shí)和自我提升(250字)
作為城管執(zhí)法人員,我們必須要有良好的服務(wù)意識(shí)。執(zhí)法既是一種責(zé)任,也是一種服務(wù)。我們需要尊重市民的需要,幫助他們解決問(wèn)題,解決矛盾。同時(shí),我們也要不斷提升自己的執(zhí)法水平和素質(zhì)。通過(guò)參加培訓(xùn)、學(xué)習(xí)法律知識(shí),提高自身的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì),才能更好地為城市管理和市民服務(wù)做出貢獻(xiàn)。
總結(jié)(100字)
城管執(zhí)法是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)性的工作,但同時(shí)也是一份有意義的工作。只有遵守執(zhí)法規(guī)范、關(guān)心市民的需求,注重情緒控制和文明執(zhí)法,提升自身的執(zhí)法水平和服務(wù)意識(shí),我們才能更好地開(kāi)展城管執(zhí)法工作,為城市管理和市民的生活質(zhì)量做出更大的貢獻(xiàn)。
城管執(zhí)法的心得體會(huì)篇二
城市管理綜合執(zhí)法部門作為一個(gè)新的行政執(zhí)法機(jī)關(guān),經(jīng)過(guò)不斷的實(shí)踐和探索,至今已逐步確立自己的位置,并且受到越來(lái)越多的人的接受和認(rèn)可。但在具體的執(zhí)法過(guò)程之中,城管工作尚有許多有待改善和進(jìn)一步提高的地方,比如執(zhí)法效力還沒(méi)有得到有效的發(fā)揮,執(zhí)法的力度和手段還有待加強(qiáng),群眾對(duì)城管部門的理解和支持尚還不夠,有些案件不能及時(shí)有效的得到查處,有些查處的案件不能得以執(zhí)行,某些單位和個(gè)人對(duì)城管機(jī)關(guān)缺乏認(rèn)同和足夠的重視。以上種種現(xiàn)象的出現(xiàn),固然有種種客觀的外部因素,比如說(shuō)法制環(huán)境的問(wèn)題、執(zhí)法體制的問(wèn)題、其他部門的配合與協(xié)調(diào)問(wèn)題,但其中確有不容忽視的內(nèi)在因素:城市管理綜合執(zhí)法部門缺乏應(yīng)有的執(zhí)法威信。其中最明顯的例子便是:城管執(zhí)法機(jī)關(guān)在所有的執(zhí)法部門中受到的辱罵與責(zé)難是最多的,膽敢與城管執(zhí)法機(jī)關(guān)公開(kāi)叫板的人數(shù)在所有的執(zhí)法部門中也是最高的,這就不能簡(jiǎn)單的用一句“工作性質(zhì)不同”解釋了。但威信從何而來(lái)?我認(rèn)為還是應(yīng)該從我們自身做起,扎扎實(shí)實(shí)地做好自己的工作,想方設(shè)法為群眾解決實(shí)際困難,“自尊、自強(qiáng)、自重、自愛(ài)”,以實(shí)際行動(dòng)為自己贏得威信。
在思想上要真正樹(shù)立“在執(zhí)法中服務(wù),在服務(wù)中執(zhí)法”的觀念,切實(shí)貫徹落實(shí)“五個(gè)一百”工程,主動(dòng)拉近與人民群眾的距離,正確行使手中的職權(quán)。在執(zhí)法過(guò)程中要對(duì)當(dāng)事人以應(yīng)有的人格上的尊重,對(duì)群眾的批評(píng)和建議應(yīng)予以應(yīng)有的理解,通過(guò)換位思考,站在管理相對(duì)人或者第三者的立場(chǎng)上,對(duì)自身的執(zhí)法行為做出客觀的評(píng)判。其次,要尊重自己。在執(zhí)法形象上要做到形象端正、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)捏w、不卑不亢。在執(zhí)法過(guò)程中要具備起碼的禮節(jié)禮貌,發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)時(shí),要保持良好的風(fēng)度,時(shí)刻注意維護(hù)自己作為一個(gè)執(zhí)法者的尊嚴(yán),不可逞一時(shí)之氣,損壞整個(gè)城管部門的形象。
在執(zhí)法中,要做到依法行政、秉公辦案,避免辦人情案、關(guān)系案。辦人情案、關(guān)系案,放任違章行為,說(shuō)到底就是執(zhí)法部門公信力的自我貶值。所以要采取一切措施查處群眾反映強(qiáng)烈的難點(diǎn)問(wèn)題,頂住壓力,敢于碰“硬”,通過(guò)一系列的強(qiáng)力手段,真正體現(xiàn)城管執(zhí)法的權(quán)威性和嚴(yán)肅性。
在城管隊(duì)伍內(nèi)部的作風(fēng)建設(shè)上,應(yīng)著重于提高隊(duì)伍的凝聚力,形成團(tuán)結(jié)和睦、積極向上的良好氣氛。一支具有影響力的隊(duì)伍首先是一支團(tuán)結(jié)向上的隊(duì)伍,只有發(fā)揮出整個(gè)城管隊(duì)伍的整體合力,才能壯大城管的聲威、營(yíng)造城管的氣勢(shì),我們的工作也才能克服各種障礙,取得最大的成就。
城管執(zhí)法機(jī)關(guān)要樹(shù)立自己的威信就必須從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,要從每一個(gè)執(zhí)法人員自身做起,并且將經(jīng)歷一個(gè)較長(zhǎng)的發(fā)展過(guò)程,其中既要加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部成員的思想品德教育,又要有制度和紀(jì)律上的保證。只有樹(shù)立起我們的執(zhí)法威信,我們工作中的許多問(wèn)題才會(huì)迎刃而解,城管執(zhí)法工作才能卓有成效的展開(kāi),城市管理工作才能真正步入健康發(fā)展的軌道。
城管執(zhí)法的心得體會(huì)篇三
城市管理,簡(jiǎn)稱“城管”,作為城市管理者,執(zhí)法是他們的主要工作之一。執(zhí)法是治理城市秩序的重要手段,也是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。面對(duì)城市中的各種問(wèn)題,城管人員執(zhí)法感悟頗多。下面就讓我來(lái)分享一下我對(duì)城管執(zhí)法的心得體會(huì)。
首先,執(zhí)法要堅(jiān)持公正。公正是執(zhí)法的基本原則,也是城市管理的底線。在執(zhí)行執(zhí)法任務(wù)時(shí),要堅(jiān)決抵制各種形式的貪污腐敗,不能被金錢所蒙蔽,不能被權(quán)勢(shì)所左右。執(zhí)法要“公正無(wú)私、秉公執(zhí)法”,對(duì)于違法行為要依法辦事,不偏袒任何人。只有保持公正,才能讓百姓心悅誠(chéng)服,才能真正維護(hù)好城市的秩序。
其次,執(zhí)法要注重法制理念。法制是城市管理的保障,執(zhí)法過(guò)程中要嚴(yán)格按照法律規(guī)定來(lái)執(zhí)行任務(wù),不能憑主觀意愿隨意行事。執(zhí)法人員要對(duì)法律有深入的理解和掌握,要熟知各類法規(guī)條款,對(duì)待違法行為要有明確的態(tài)度,不能將主觀臆斷代替法律規(guī)定。只有堅(jiān)持法制理念,才能真正做到公正執(zhí)法,保護(hù)群眾的合法權(quán)益。
第三,執(zhí)法要善于溝通。城市管理是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,其中涉及了各個(gè)方面的問(wèn)題。執(zhí)法人員要與相關(guān)部門進(jìn)行良好的合作,建立溝通協(xié)調(diào)機(jī)制,共同解決問(wèn)題。同時(shí),執(zhí)法人員還要與群眾建立良好的溝通渠道,傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)和建議,及時(shí)回應(yīng)其訴求。只有通過(guò)溝通,才能更好地了解社會(huì)各界的需求,更好地為大家服務(wù)。
第四,執(zhí)法要注重規(guī)范操作。在執(zhí)法工作中,細(xì)節(jié)處決定成敗。唯有做到規(guī)范操作,才能最大程度地減少糾紛的發(fā)生,營(yíng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。執(zhí)法人員要按照統(tǒng)一的執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)和程序行事,不濫用權(quán)力,不以工作負(fù)荷和時(shí)間緊迫為借口粗暴執(zhí)法。要在執(zhí)法行動(dòng)中注意細(xì)節(jié),嚴(yán)格按照程序進(jìn)行操作,確保執(zhí)法公正、合法。
最后,執(zhí)法要有文明執(zhí)法精神。作為城市管理者,城管人員不僅要具備一定的執(zhí)法能力,更要有一種溫和而理性的辦事作風(fēng)。在執(zhí)法過(guò)程中,要注重用語(yǔ)文明,不使用粗口和歧視性言辭。要關(guān)注維護(hù)人的尊嚴(yán),以禮待人,用理智的方式解決問(wèn)題。只有展現(xiàn)文明執(zhí)法精神,才能樹(shù)立城管部門良好的形象,贏得廣大市民的支持和理解。
綜上所述,城管執(zhí)法是一項(xiàng)具有重大意義的任務(wù)。作為城市管理者,執(zhí)法人員要堅(jiān)持公正原則,注重法制理念,善于溝通,規(guī)范操作,展現(xiàn)文明執(zhí)法精神。只有這樣,才能更好地履行城市管理職責(zé),為社會(huì)的和諧穩(wěn)定做出積極貢獻(xiàn)。同時(shí)也希望各級(jí)城管部門能夠加強(qiáng)培訓(xùn),提高執(zhí)法人員的綜合素質(zhì)水平,為實(shí)現(xiàn)城市的可持續(xù)發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
城管執(zhí)法的心得體會(huì)篇四
各位同事們:
我加入城管行政執(zhí)法隊(duì)伍已經(jīng)三年了,在這三年中,我對(duì)城管行政執(zhí)法工作感觸頗多,我覺(jué)得要干好城管行政執(zhí)法工作,就必須準(zhǔn)確理解和把握三大關(guān)系:
城管行政執(zhí)法服務(wù)于經(jīng)濟(jì):城管行政執(zhí)法主要維護(hù)的是城市市容秩序,城市市容秩序搞好了,可以為外來(lái)資本提供優(yōu)良的投資環(huán)境,從而拓寬經(jīng)濟(jì)發(fā)展的空間,促進(jìn)城市經(jīng)濟(jì)實(shí)力不斷增強(qiáng),推動(dòng)城市現(xiàn)代化建設(shè)的進(jìn)程。據(jù)統(tǒng)計(jì),隨著近兩年鎮(zhèn)江市城市管理的資金投入加大,投資環(huán)境不斷優(yōu)化,全市近兩年利用外資和民資也成倍增長(zhǎng)。城管行政執(zhí)法服務(wù)于市民:城管行政執(zhí)法的根本目的,就是要給廣大市民營(yíng)造一個(gè)干凈、整齊、舒適、優(yōu)美的生活和工作環(huán)境,方便人們的衣食住行、滿足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的物質(zhì)文化生活的需要。據(jù)調(diào)查,20xx年,鎮(zhèn)江市市民對(duì)城市建設(shè)與城市管理的滿意率是38.7%,20xx年,鎮(zhèn)江市市民對(duì)城市建設(shè)與城市管理的滿意率上升到64.4%。
城市管理行政執(zhí)法是城市管理的重要法律的手段,是促進(jìn)城市管理的有效途徑之一。如:我們經(jīng)常在占道經(jīng)營(yíng)嚴(yán)重的地段開(kāi)展多次集中整治行動(dòng),通過(guò)執(zhí)法行動(dòng)打擊占道經(jīng)營(yíng),促進(jìn)該地段的經(jīng)營(yíng)戶守法經(jīng)營(yíng)。城市管理與城市管理行政執(zhí)法是統(tǒng)一的,城市管理是基礎(chǔ)。如:鎮(zhèn)江市城管局在一些特殊地區(qū)安排臨時(shí)疏導(dǎo)攤點(diǎn),安排人手,加強(qiáng)管理,不但避免了攤點(diǎn)向主干道擴(kuò)張,而且也減輕了城管執(zhí)法的難度。雖然,我們?cè)谔幚砉芾砼c執(zhí)法關(guān)系上取得了一定的成績(jī),但是,還是有一些管理與執(zhí)法脫節(jié)情況,導(dǎo)致很多問(wèn)題難以解決,造成行政處罰不到位的現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生,影響到城市管理行政執(zhí)法工作的正常進(jìn)行。如:與規(guī)劃部門管理協(xié)調(diào)不到位,導(dǎo)致違法建設(shè)定性難、查處難、處罰難。我認(rèn)為只有根據(jù)鎮(zhèn)江市政府第21號(hào)令相關(guān)規(guī)定,調(diào)整和理順各行政管理部門的管理與城管執(zhí)法兩者之間的關(guān)系,才能真正做到互相配合。
有人說(shuō)嚴(yán)格執(zhí)法與文明執(zhí)法是一對(duì)矛盾,水火不容,要做到文明執(zhí)法,嚴(yán)格執(zhí)法就無(wú)法實(shí)現(xiàn),反之,要想做到嚴(yán)格執(zhí)法,文明執(zhí)法就無(wú)從談起。其實(shí),這是對(duì)嚴(yán)格執(zhí)法與文明執(zhí)法的誤解,因?yàn)橛腥藢?yán)格執(zhí)法與嚴(yán)厲處罰等同起來(lái),以罰代管,將罰款作為唯一的行政處罰手段,而忽視了其他行政處罰手段,在某些人看來(lái),責(zé)令改正違法行為、警告等不屬于嚴(yán)格執(zhí)法的范圍,不罰款就意味著不是嚴(yán)格執(zhí)法,因此將嚴(yán)格執(zhí)法與文明執(zhí)法對(duì)立起來(lái)也就不足為怪了。
我認(rèn)為嚴(yán)格執(zhí)法應(yīng)是文明執(zhí)法的基礎(chǔ),離開(kāi)了嚴(yán)格執(zhí)法,文明執(zhí)法就成了無(wú)本之木、無(wú)源之水,同時(shí)文明執(zhí)法反過(guò)來(lái)也能促進(jìn)嚴(yán)格執(zhí)法的實(shí)行,兩者相輔相成,不可偏袒,也缺一不可。首先文明執(zhí)法離不開(kāi)嚴(yán)格執(zhí)法。所謂嚴(yán)格執(zhí)法就是要嚴(yán)格按法律規(guī)定的內(nèi)容、精神和程序執(zhí)行,不偏離、不妥協(xié)。執(zhí)法機(jī)關(guān)必須以事實(shí)為依據(jù),以法律為準(zhǔn)繩,公正執(zhí)法,全面收集與當(dāng)事人違法行為有關(guān)的證據(jù),包括對(duì)相對(duì)人有利的和不利的證據(jù),然后依法作出處罰,做到輕過(guò)輕罰,重過(guò)重罰,罰當(dāng)其過(guò),罪過(guò)相應(yīng),否則就是違法。《行政處罰法》第三條第二款規(guī)定“沒(méi)有法定依據(jù)或者不遵守法定程序的,行政處罰無(wú)效”。《行政訴訟法》第五十四條第(二)項(xiàng)第3目也規(guī)定“有違法法定程序的具體行政行為,判決撤銷或部分撤銷”。一個(gè)行政執(zhí)法行為,依法無(wú)效或者依法應(yīng)予撤銷,則說(shuō)明執(zhí)法機(jī)關(guān)的執(zhí)法過(guò)程或執(zhí)法行為本身就是錯(cuò)誤的、是違法的,那還談得上什么嚴(yán)格執(zhí)法。由于執(zhí)法機(jī)關(guān)的執(zhí)法大多是科以相對(duì)人一定的義務(wù),因而無(wú)效或應(yīng)撤銷的執(zhí)法行為肯定會(huì)損害相對(duì)人的合法權(quán)益,因此無(wú)論執(zhí)法人員在執(zhí)法過(guò)程如何文明,也不可能實(shí)現(xiàn)真正意義上的文明執(zhí)法。正如高樓大廈一樣,如果基礎(chǔ)不牢固,任憑上面的建筑如何牢固、豪華,也只能是一座危房。所以,執(zhí)法機(jī)關(guān)要實(shí)現(xiàn)文明執(zhí)法,提高執(zhí)法單位的形象,只有嚴(yán)格依照法律規(guī)定的內(nèi)容、精神和程序執(zhí)行法律,努力提高執(zhí)法水平,實(shí)現(xiàn)高效率、高質(zhì)量執(zhí)法,減少甚至杜絕無(wú)效或應(yīng)撤銷執(zhí)法行為及敗訴案件的產(chǎn)生。
其次,嚴(yán)格執(zhí)法的實(shí)現(xiàn)也有賴于文明執(zhí)法的落實(shí)。如果執(zhí)法人員語(yǔ)言不文明,說(shuō)話粗野,以尖酸刻薄、冷嘲熱諷、恐嚇訓(xùn)斥的語(yǔ)言攻擊對(duì)方,甚至惡語(yǔ)中傷、夾帶污穢語(yǔ)言,就會(huì)引起相對(duì)人和周圍群眾的不滿,就會(huì)激化矛盾,發(fā)生爭(zhēng)端,就會(huì)影響執(zhí)法活動(dòng)的正常進(jìn)行,嚴(yán)格執(zhí)法也就難以落實(shí)。反之,執(zhí)法人員態(tài)度和藹,內(nèi)心說(shuō)服教育,動(dòng)之以情、曉之以理,不僅可以化解相對(duì)人的對(duì)立情緒,使相對(duì)人充分認(rèn)識(shí)自己違法行為的社會(huì)危害性,減少與相對(duì)人的沖突,使執(zhí)法工作順利進(jìn)行,同時(shí)還可以減少當(dāng)事人再次違法的可能性,從而減少同一違法的重復(fù)發(fā)生。這樣嚴(yán)格執(zhí)法也就自然容易實(shí)現(xiàn)了。
為此,必須規(guī)范執(zhí)法人員的行為、著裝、儀表,推行文明用語(yǔ)、杜絕工作忌語(yǔ),力求做到執(zhí)勤場(chǎng)所和辦公場(chǎng)所整潔、有序,執(zhí)法行為規(guī)范、語(yǔ)言文明、舉止端莊。在嚴(yán)格執(zhí)法的基礎(chǔ)上做到文明執(zhí)法,讓文明執(zhí)法貫通于整個(gè)執(zhí)法過(guò)程中,并為嚴(yán)格執(zhí)法服務(wù),讓兩者有機(jī)結(jié)合,共同為行政管理服務(wù)。
城管執(zhí)法的心得體會(huì)篇五
城市管理(城管)是維護(hù)城市秩序和改善市容市貌的重要組成部分,城管執(zhí)法是城市管理的核心內(nèi)容。自從我加入城管隊(duì)伍以來(lái),我一直致力于不斷提高自己的執(zhí)法水平,并從實(shí)踐中不斷汲取經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在城管執(zhí)法的過(guò)程中,我有幸與各類人群接觸,從中學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。下面將從個(gè)人經(jīng)歷出發(fā),探討城管執(zhí)法中的一些心得體會(huì)。
段落二:堅(jiān)定信念,履行職責(zé)
作為城管人員,我們肩負(fù)著改善城市環(huán)境和維護(hù)市容市貌的職責(zé)。在執(zhí)法中,我們必須始終堅(jiān)定自己的信念,履行好自己的職責(zé)。有時(shí),我們會(huì)遭遇到各種困難和阻力,甚至受到一些人的冷嘲熱諷,但這并不能動(dòng)搖我們作為城管人員的使命感。只有堅(jiān)守初心,敢于面對(duì)困難,我們才能真正發(fā)揮出城管執(zhí)法的作用,讓城市變得更美好。
段落三:注重溝通,化解矛盾
城市執(zhí)法工作經(jīng)常涉及到與市民的交流和溝通。在執(zhí)法過(guò)程中,理解市民的需求和意見(jiàn)非常重要。我曾遇到一次市民投訴,原因是我曾在不合適的時(shí)候拆除了一家小商鋪,給商家?guī)?lái)了損失。在接到投訴后,我第一時(shí)間與商家進(jìn)行溝通,并向他們道歉。通過(guò)與商家的溝通,我了解到自己之前的執(zhí)法方式可能不夠妥善,因此我向上級(jí)提出了合理化建議。這次經(jīng)歷讓我認(rèn)識(shí)到,只有通過(guò)良好的溝通才能化解矛盾,減少誤解,更好地完成城管執(zhí)法工作。
段落四:嚴(yán)格執(zhí)法,公正無(wú)私
城管執(zhí)法必須嚴(yán)格按照法律法規(guī)執(zhí)行,做到公正無(wú)私。在實(shí)際工作中,我時(shí)刻牢記自己是一名執(zhí)法者,應(yīng)該秉持公正的原則處理每一起案件。執(zhí)法過(guò)程中,我始終保持冷靜客觀的態(tài)度,對(duì)于違法行為不偏袒,對(duì)于合法行為給予支持。我也鼓勵(lì)我的隊(duì)員們,要嚴(yán)格遵守執(zhí)法規(guī)程,不要為個(gè)人情感左右自己的判斷。只有以公正無(wú)私的態(tài)度對(duì)待所有人,我們才能贏得市民的信任和尊重。
段落五:不斷學(xué)習(xí),提升自我
城市管理的形勢(shì)不斷變化,城市執(zhí)法的任務(wù)也不斷更新。作為城管人員,我們不能停止學(xué)習(xí)和提升自己的能力。我時(shí)刻關(guān)注新的法律法規(guī)和執(zhí)法方法,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,提高自己的執(zhí)法水平。在城管隊(duì)伍中,我們定期進(jìn)行執(zhí)法技能培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)交流,以便更好地適應(yīng)工作的需求。我還從每一次執(zhí)法中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),不斷反思自己的不足之處,并加以改進(jìn)。學(xué)習(xí)和提升自我是城管人員應(yīng)該堅(jiān)持的原則,只有這樣才能更好地履行自己的職責(zé)。
結(jié)論:
城管執(zhí)法工作是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性的任務(wù),需要我們不斷提高自己的素質(zhì)和能力。通過(guò)堅(jiān)定信念、注重溝通、嚴(yán)格執(zhí)法以及不斷學(xué)習(xí),我們能夠更好地履行城市管理的職責(zé),為市民提供更美好的生活環(huán)境。在今后的工作中,我將始終保持初心,不斷進(jìn)取,為城市的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。城市管理是一項(xiàng)永無(wú)止境的事業(yè),只有我們不斷努力,才能讓城市變得更加美好。
城管執(zhí)法的心得體會(huì)篇六
城市管理是一個(gè)城市健康有序發(fā)展的基礎(chǔ),而城管執(zhí)法是城市管理的重要手段。為了提高城管隊(duì)伍的執(zhí)法能力和服務(wù)水平,我參加了一次城管培訓(xùn)班。通過(guò)這次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到執(zhí)法的重要性,并獲得了一些心得體會(huì)。
首先,在這次培訓(xùn)中,我們了解到執(zhí)法的目的是為了維護(hù)城市的秩序和市民的利益。我以前認(rèn)為城管執(zhí)法只是對(duì)違法行為的處罰,而忽略了對(duì)市民生活質(zhì)量的提升。然而,通過(guò)學(xué)習(xí)和討論,我明白了執(zhí)法的真正意義在于維護(hù)社會(huì)秩序和保護(hù)市民權(quán)益,讓市民都能享受到良好的生活環(huán)境和公共服務(wù)。作為城管隊(duì)員,我們要時(shí)刻牢記自己的職責(zé),不僅要依法執(zhí)法,還要關(guān)心市民的訴求和需求,為他們提供更好的服務(wù)。
其次,在培訓(xùn)中我們學(xué)到了執(zhí)法的原則和方法。執(zhí)法原則是指依法、公正、文明執(zhí)法的基本準(zhǔn)則。而執(zhí)法方法則是通過(guò)培訓(xùn)我們學(xué)習(xí)到的具體操作技巧。在培訓(xùn)中,我們不僅學(xué)習(xí)了相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí),還學(xué)習(xí)了如何合理使用執(zhí)法手段,如何與市民進(jìn)行有效溝通,如何處理突發(fā)事件等。這些知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)提高了我們的執(zhí)法水平,使我們更加專業(yè)和高效地履行職責(zé)。我深感執(zhí)法不僅是一項(xiàng)技術(shù)活,更是一門藝術(shù),需要我們不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,才能不斷進(jìn)步。
第三,在培訓(xùn)過(guò)程中,我們也深入了解了城市管理中常見(jiàn)的問(wèn)題和矛盾。城市管理是一個(gè)復(fù)雜而細(xì)致的工作,涉及到的問(wèn)題眾多,如市容市貌、交通管理、環(huán)境保護(hù)等等。通過(guò)與其他城管隊(duì)員的交流和案例分析,我意識(shí)到只有通過(guò)深入了解問(wèn)題的根源和背后的原因,才能找到解決問(wèn)題的有效方法。此外,我們也需要學(xué)會(huì)與其他部門和社會(huì)各界進(jìn)行協(xié)調(diào)和合作,共同推動(dòng)城市管理的發(fā)展。只有形成合力,才能更好地解決城市管理中的各種問(wèn)題。
第四,在這次培訓(xùn)中,我還深刻體會(huì)到了執(zhí)法工作的壓力和挑戰(zhàn)。執(zhí)法往往是一項(xiàng)需要決斷和執(zhí)行力的工作,涉及到的情況每天都在變化,需要我們隨時(shí)做出正確的判斷。有時(shí)候,我們會(huì)面臨困難和阻礙,需要堅(jiān)持原則同時(shí)靈活運(yùn)用策略。同時(shí),作為執(zhí)法者,我們還要時(shí)刻保持清醒頭腦,不受外界因素的干擾。只有適應(yīng)這種高壓環(huán)境,并不斷提升自己的能力,才能更好地完成工作任務(wù)。
最后,這次培訓(xùn)也喚起了我對(duì)城市管理事業(yè)的熱愛(ài)和責(zé)任感。城市管理不僅是一項(xiàng)工作,更是一項(xiàng)事業(yè),需要我們用心去做。參加培訓(xùn)使我對(duì)城市管理的意義有了更深刻的認(rèn)識(shí),也讓我更加珍惜自己的工作崗位。作為城管隊(duì)員,我將不斷努力學(xué)習(xí),提升自己的執(zhí)法水平,為城市的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
通過(guò)這次培訓(xùn),我從執(zhí)法的目的、原則和方法,到城市管理中的問(wèn)題和挑戰(zhàn)都有了更深入的了解。我明白了執(zhí)法不只是指對(duì)違法行為的處罰,更是為了維護(hù)社會(huì)秩序和市民權(quán)益。我也認(rèn)識(shí)到了執(zhí)法是一項(xiàng)復(fù)雜而細(xì)致的工作,需要我們不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐。我愿意將這次培訓(xùn)中的收獲應(yīng)用到實(shí)際工作中,為城市管理事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
城管執(zhí)法的心得體會(huì)篇七
【篇一】
成為一名城管執(zhí)法隊(duì)員已經(jīng)一年多了,在這段時(shí)間里,我經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,對(duì)城管執(zhí)法工作也有了新的認(rèn)識(shí)和看法。其中讓我感受最深、也讓我最為困惑的是:為什么城管執(zhí)法工作異常艱辛,卻得不到群眾的支持和理解呢?經(jīng)過(guò)認(rèn)真的思考,我發(fā)現(xiàn)矛盾主要集中在流動(dòng)攤販的整治工作上。我對(duì)這一問(wèn)題進(jìn)行了初步的分析,產(chǎn)生這一矛盾的原因主要有以下幾點(diǎn):
一、多數(shù)群眾缺乏法制概念。流動(dòng)攤點(diǎn)無(wú)證經(jīng)營(yíng)、占道經(jīng)營(yíng),屬于違規(guī)行為,我們城管是按照法律、法規(guī)的規(guī)定從事執(zhí)法。但多數(shù)群眾對(duì)相關(guān)的法規(guī)不了解,認(rèn)為擺攤只是謀生手段,是個(gè)人自由,不是違規(guī)行為。
二、多數(shù)群眾認(rèn)識(shí)不到流動(dòng)攤點(diǎn)的危害性。如:妨礙交通和周圍的環(huán)境衛(wèi)生,對(duì)于合法的個(gè)體戶造成不公平競(jìng)爭(zhēng),商品質(zhì)量無(wú)保證,危害人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全等等。
三、多數(shù)群眾對(duì)我們的執(zhí)法程序不了解。在他們印象中,我們城管就是扣東西、罰款,覺(jué)得簡(jiǎn)單、暴力,忽視了我們是在進(jìn)行了大量宣傳和多次要求整改無(wú)果的情況下才實(shí)行暫扣、罰款。
四、流動(dòng)商販中確實(shí)有部分是失地農(nóng)民、下崗職工等弱勢(shì)群體,沒(méi)有生活來(lái)源,處于貧困的境地,只能靠擺攤維持生活。
針對(duì)以上幾點(diǎn)原因,我認(rèn)為可以通過(guò)以下方式來(lái)解決:
一、加強(qiáng)宣傳。一方面是法律、法規(guī)、規(guī)章的宣傳,強(qiáng)化老百姓的法制觀念;另一方面是制作一些宣傳片,特別是從反面突出沒(méi)有城管的城市是多么混亂,讓百姓感同身受,認(rèn)識(shí)到城管工作重要性;另外,舉辦一些由各行業(yè)志愿者參與的系列活動(dòng),聯(lián)合電視、報(bào)紙等媒體進(jìn)行報(bào)道,讓更多人認(rèn)識(shí)城管工作的艱辛和重要性。
二、文明執(zhí)法。我們城管必須按照規(guī)定的程序執(zhí)法,同時(shí)在執(zhí)法過(guò)程中攝像,執(zhí)法過(guò)程和結(jié)果向公眾公開(kāi),一方面讓群眾更了解城管工作,另一方面也讓我們接受群眾的監(jiān)督,以進(jìn)一步提高我們的工作水平。
城管執(zhí)法工作非常的艱辛,也非常的重要。我們要在自身艱苦奮斗的同時(shí),積極通過(guò)各種方式爭(zhēng)取廣大人民群眾的理解和支持,不斷提高城市管理水平,打造和諧城市,共同推進(jìn)城市全面發(fā)展。
【篇二】
我所在的大隊(duì)叫規(guī)劃執(zhí)法大隊(duì),主要負(fù)責(zé)xx和xx轄區(qū)內(nèi)的規(guī)劃執(zhí)法監(jiān)察、住宅室內(nèi)裝飾裝修執(zhí)法監(jiān)察、在建工程和私人建房監(jiān)察及違法建筑強(qiáng)制拆除等方面的工作。我現(xiàn)在還記得剛到單位第一次接到群眾舉報(bào)的情形,有市民反映東港某小區(qū)存在違法建設(shè)現(xiàn)象,我跟兩位老隊(duì)員一起前去查處。到了現(xiàn)場(chǎng)之后,發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人正在搭建違法建筑,我們執(zhí)法隊(duì)員馬上一邊責(zé)令當(dāng)事人停止建設(shè)一邊拍照取證。我們向當(dāng)事人耐心地進(jìn)行“三改一拆”政策的解釋宣傳,告知其行為違反了相應(yīng)規(guī)定,要求其自行改正。執(zhí)法過(guò)程中老隊(duì)員的言語(yǔ)舉止文明端正,執(zhí)法有理有據(jù),給我留下了深刻的印象,也成為了我日后成長(zhǎng)學(xué)習(xí)的榜樣。當(dāng)事人對(duì)我們的工作態(tài)度表示認(rèn)可,也認(rèn)識(shí)到了自己的違法行為存在安全隱患,在執(zhí)法隊(duì)員的協(xié)助下將違法建筑拆除了。
在執(zhí)法過(guò)程中,我遇過(guò)積極配合、知錯(cuò)就改的當(dāng)事人,也經(jīng)歷過(guò)被激烈反抗的情形。在東港某小區(qū)住戶包陽(yáng)臺(tái)的強(qiáng)拆過(guò)程中,當(dāng)事人很配合我們的工作,但是當(dāng)事人的父親在我們實(shí)施強(qiáng)制拆除時(shí),情緒突然激動(dòng)起來(lái),我們執(zhí)法隊(duì)員遭到對(duì)方的指責(zé)、辱罵,甚至毆打,類似這樣的事情時(shí)有發(fā)生。
就這樣通過(guò)一次次參與拆違工作,我從最基本的拍照取證、撰寫(xiě)執(zhí)法文書(shū)做起,到接觸一般程序案件的辦理,參與各類專項(xiàng)整治、違法建筑強(qiáng)制拆除等工作,通過(guò)向優(yōu)秀的隊(duì)員學(xué)習(xí),并結(jié)合實(shí)踐轉(zhuǎn)化為自己的經(jīng)驗(yàn)積累,我逐漸熟悉了規(guī)劃執(zhí)法工作的職責(zé)范圍,掌握了執(zhí)法程序,開(kāi)始融入執(zhí)法工作,順利完成了自己的角色轉(zhuǎn)換。
說(shuō)起印象最深的,要屬一次城北某小區(qū)陽(yáng)光棚拆違行動(dòng)。拆違工作一開(kāi)始,當(dāng)事人就極不配合,對(duì)我們進(jìn)行指責(zé)、辱罵,后來(lái)干脆站在高樓平臺(tái)上以跳樓作威脅,阻止強(qiáng)拆,還說(shuō)要與我們同歸于盡。情況十分危急,我們大家都是一身冷汗,好在隊(duì)長(zhǎng)沉著應(yīng)對(duì),對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行開(kāi)導(dǎo)、勸說(shuō),分析利害關(guān)系,并叫來(lái)了他的女兒,最終說(shuō)服當(dāng)事人走下平臺(tái),違法建筑物順利拆除。
遇到當(dāng)事人不配合,甚至激烈對(duì)抗的情況時(shí),我們執(zhí)法隊(duì)員就算再委屈,也堅(jiān)決做到打不還手、罵不還口,耐心做好解釋溝通工作,樹(shù)立文明執(zhí)法的良好形象。但是當(dāng)打開(kāi)網(wǎng)絡(luò)媒體,看到的卻大多是城管隊(duì)員的各種負(fù)面新聞,這也加深了群眾對(duì)我們工作的誤解。我也一直在思考到底是什么原因造成了群眾對(duì)我們工作的不理解。盡管城管隊(duì)伍的確還有不盡人意的地方,但城管從沒(méi)有停下成長(zhǎng)的腳步。面對(duì)非議和誤解,我們要把它作為前進(jìn)道路上的鞭策與動(dòng)力,用我們的行動(dòng)讓城市更整潔,環(huán)境更美好,市民更滿意。
【篇三】
20xx年以來(lái),本人緊緊圍繞我區(qū)城市管理工作的總體部署及要求,始終堅(jiān)持在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí),工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,認(rèn)真履行崗位職責(zé),在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將主要情況
總結(jié)
如下:
一、強(qiáng)化學(xué)習(xí),持續(xù)提高自身綜合素質(zhì)。
一是在日常工作中能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論。深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的有關(guān)論述,并運(yùn)用其立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法分析解決實(shí)際問(wèn)題,關(guān)心時(shí)事政治,努力提高政治理論水平,在思想上、行動(dòng)上始終同黨中央保持高度一致;二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫(xiě)作及公文處理及計(jì)算機(jī)軟件應(yīng)用知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到抓住重點(diǎn),在重點(diǎn)中找重點(diǎn),并結(jié)合自己在公文寫(xiě)作、公文處理、計(jì)算機(jī)軟件應(yīng)用方面的不足之處,有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力;三是本著干一行愛(ài)一行的執(zhí)著精神,不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),不斷增強(qiáng)自己的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。工作之余廣泛學(xué)習(xí)城市管理法律、法規(guī)等知識(shí),拓寬自己的知識(shí)面,不斷提高自己的政治理論素養(yǎng)、思維能力。
二、恪盡職守,始終認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
一是認(rèn)真收集各種信息資料,全面、準(zhǔn)確地了解我區(qū)城管執(zhí)法工作的開(kāi)展情況,分析工作存在的主要問(wèn)題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問(wèn)題作出科學(xué)的、正確的決策。二是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、保質(zhì)、保量地完成任務(wù)。一年來(lái),完成了《績(jī)效考核辦法》、《績(jī)效考核督查辦法》以及部門職能、領(lǐng)導(dǎo)分工、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、相關(guān)法規(guī)等的發(fā)布和網(wǎng)頁(yè)維護(hù)工作。
三、嚴(yán)于律己,堅(jiān)決做到廉潔奉公、勤政為民。
在工作中能嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,注重儀表,規(guī)范著裝,具有較強(qiáng)的組織紀(jì)律觀念,時(shí)刻保持良好的城管人員形象。堅(jiān)持自重、自省、自警、自勵(lì),從未有吃、拿、卡、要等事件發(fā)生,做到廉潔奉公。在×小時(shí)以外,同樣堅(jiān)持原則,做到“慎獨(dú)”,并敢于同一切不良現(xiàn)象行為作斗爭(zhēng)。
回顧一年來(lái)的工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,各項(xiàng)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績(jī),得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,理論知識(shí)水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不夠強(qiáng)。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),自覺(jué)把自己置于組織和群眾的監(jiān)督之下,在實(shí)際工作中多動(dòng)腦、勤動(dòng)手、常跑腿,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,力爭(zhēng)在實(shí)際工作取得更多的成績(jī)和認(rèn)可;繼續(xù)發(fā)揚(yáng)無(wú)私奉獻(xiàn)精神,真實(shí)、高質(zhì)、高效地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),做一名合格的人民公務(wù)員,為建設(shè)新**作出自己的貢獻(xiàn)!
【篇四】
對(duì)于城管工作的如何開(kāi)展,我相信,有很多前輩高人比我更有見(jiàn)解跟想法,畢竟,我是剛剛進(jìn)入城管這一集體大軍里渺小的一員,論資論輩,我都是菜鳥(niǎo)中的菜鳥(niǎo)。在這里,我就淺談剛進(jìn)城管這一集體,參加工作一來(lái),對(duì)這一職業(yè)的一些看法和小見(jiàn)解,拋磚引玉,以博各位看官一笑。
城管,顧名思義,就是城市的管理人員,主要職責(zé)是治理和維護(hù)城市管理秩序,可以說(shuō)是城市“妝容”的“清潔工”。當(dāng)然,不可否認(rèn)的是,對(duì)于這一職業(yè),社會(huì)對(duì)它的認(rèn)可度普遍不高,各種關(guān)于城管人員執(zhí)法的負(fù)面新聞日囂塵上,一段時(shí)間,城管可以說(shuō)與野蠻執(zhí)法暴力執(zhí)法畫(huà)等號(hào),無(wú)數(shù)事件案例的背后,都透露著一個(gè)信息,城管的工作不容易開(kāi)展,廣大的人民群眾對(duì)于城管人員的執(zhí)法都嗤之以鼻不予配合,想要城管工作順利有序的開(kāi)展下去,前途坎坷,而城管隊(duì)員更是任重而道遠(yuǎn)。
作為上班伊始的城管隊(duì)員我,在一段時(shí)間的親身執(zhí)法實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn),城管隊(duì)員工作的開(kāi)展情況,是有多方面因素決定的。
對(duì)于上述工作中遇到的問(wèn)題,我相信各地的城管都深有感觸,城管的執(zhí)法確實(shí)有一定的難度,過(guò)嚴(yán),則社會(huì)影響有損失;過(guò)松,則街道整治問(wèn)題難以解決,如同城市“牛皮癬”,野火燒不盡而春風(fēng)滋又生。
對(duì)于要客服城管中的種種問(wèn)題,我覺(jué)得光靠處罰一種手段難以達(dá)到治本的目的。而是要從多環(huán)下手,從根本杜絕違法行為的滋生。
其次,市民應(yīng)該主動(dòng)排斥占道經(jīng)營(yíng)的業(yè)主,不光顧,不交易,沒(méi)有了客源,相信攤販也會(huì)主動(dòng)離開(kāi)。
再者,政府部門可以多發(fā)放福利,比如免費(fèi)開(kāi)放菜市場(chǎng),將菜農(nóng)集中管理,劃定疏導(dǎo)區(qū),將攤販集中疏導(dǎo)。
最后,對(duì)于屢教不改,執(zhí)法人員多次進(jìn)行勸導(dǎo)無(wú)效的,因果斷予以處罰,也可以將典型案例進(jìn)行曝光,作為負(fù)面新聞宣傳,起到懲一儆十的作用。
相信在做到以上幾點(diǎn)后,在市容執(zhí)法人員的文明執(zhí)法下,城市的市容市貌將會(huì)上一個(gè)臺(tái)階,我們腳下的道路,也會(huì)越發(fā)的拓寬,環(huán)境,也會(huì)越來(lái)越好。
【篇五】
2019年3月,我從部隊(duì)退役進(jìn)入xx區(qū)城市管理執(zhí)法局涼城中隊(duì)。不知不覺(jué),進(jìn)入xx城管xx中隊(duì)已有一周。作為新隊(duì)員,剛來(lái)中隊(duì)的一兩天,內(nèi)心難免緊張不安,但是中隊(duì)和諧融洽的辦公室氛圍、同事們對(duì)新人的加倍關(guān)懷,都讓我的不安感逐漸消失,感覺(jué)自己仿佛置身于一個(gè)溫暖的大家庭中,對(duì)城管執(zhí)法工作也逐漸熟悉適應(yīng)起來(lái)。通過(guò)這些天的工作,我的感想體會(huì)如下:
一是擺正思想最重要
作為一名剛加入基層中隊(duì)的新隊(duì)員,雖然在外出開(kāi)展工作時(shí)有帶教班長(zhǎng)和前輩們沖在前面,但絕不能有“背靠大樹(shù)好乘涼”的想法,為自己“不作為”尋找理由。作為一名退伍轉(zhuǎn)業(yè)軍人,退伍不褪色,要始終保持好良好的心態(tài),入職之后我將繼續(xù)保持吃苦耐勞的精神,以飽滿的精神姿態(tài)完成好領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)工作。
二是自我提升不松懈
城管執(zhí)法領(lǐng)域法律、法規(guī)、規(guī)章種類繁多,在跟隨同事們工作的過(guò)程中,前輩們會(huì)教我們新人一些基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)理論,不厭其煩的解釋說(shuō)明,比方在查處一般案件過(guò)程中,需要制作的法律文書(shū)和注意的流程。在調(diào)查違法建筑的過(guò)程中,同事也會(huì)詳細(xì)為我們介紹各種違建的情況和界定標(biāo)準(zhǔn),碰到擅自損壞房屋承重結(jié)構(gòu)等很多情況甚至需要委托專業(yè)的鑒定機(jī)構(gòu)做鑒定,所有這些都是后續(xù)做出處罰決定的重要依據(jù)。我深刻體會(huì)到,雖然在一線基層工作,但要做到依法行政,我們需從專業(yè)性和嚴(yán)謹(jǐn)性方面下大工夫,不斷強(qiáng)化終生學(xué)習(xí)的意識(shí)。
三是文明執(zhí)法為百姓
城管工作不同于普通的行政工作,基層一線隊(duì)員不常坐在辦公桌前,而需要經(jīng)常外出巡邏排查,遇到問(wèn)題則需及時(shí)與當(dāng)事人、投訴人溝通,多數(shù)時(shí)間是在和人民群眾打交道。比如遇到跨門經(jīng)營(yíng)的商家,同事們會(huì)上前耐心與商家溝通,引導(dǎo)他們及時(shí)清理占用人行道的物品,并根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)規(guī)章對(duì)其教育宣傳。對(duì)于某些存在嚴(yán)重跨門經(jīng)營(yíng)和占道堆物的商家,一旦對(duì)其立案查處,商家難免存在抵觸情緒,但是經(jīng)過(guò)同事們耐心溝通與引導(dǎo),商家最終都表示理解并配合處罰。當(dāng)然,處罰只是手段,減少和遏制違法違規(guī)行為,提升社區(qū)環(huán)境,改善城市面貌,進(jìn)而增加老百姓幸福感和獲得感,這才是我們城市管理的最終目的。
短短一周,我不僅學(xué)到了很多知識(shí),也對(duì)轄區(qū)有一個(gè)較全面的了解,作為一名新進(jìn)隊(duì)員,肯定會(huì)有不懂的地方,希望自己入職之后能夠多看,多學(xué),多想,積累經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)上精益求,盡早成為一名合格的、優(yōu)秀的城管執(zhí)法隊(duì)員。
城管執(zhí)法的心得體會(huì)篇八
隨著城市建設(shè)的不斷發(fā)展,城市管理越來(lái)越重要,而城管部門的執(zhí)法工作就成為城市管理的核心。為了提高城管執(zhí)法人員的綜合素質(zhì)和職業(yè)水平,最近我們參加了一次集訓(xùn),以下是我對(duì)這次集訓(xùn)的心得體會(huì)。
第一段:學(xué)習(xí)工作目標(biāo)明確,提升執(zhí)法能力
這次集訓(xùn)的主題是“城管執(zhí)法的理論與實(shí)踐”,通過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)和案例分析,使我們更加明確了城管執(zhí)法工作的目標(biāo)和意義。我們學(xué)習(xí)了相關(guān)的法律知識(shí),了解了執(zhí)法的原則和程序,學(xué)習(xí)了如何處理常見(jiàn)的執(zhí)法問(wèn)題。通過(guò)這次集訓(xùn),我們的執(zhí)法能力得到了顯著提升。
第二段:實(shí)踐操作鍛煉技能,增強(qiáng)工作效果
除了理論學(xué)習(xí),集訓(xùn)還安排了實(shí)踐操作環(huán)節(jié),讓我們?cè)谀M情景下實(shí)際操作,鍛煉執(zhí)法技能。我們學(xué)習(xí)了規(guī)范的執(zhí)法流程和操作方法,學(xué)習(xí)了如何與當(dāng)事人進(jìn)行有效溝通和合理交涉。在實(shí)踐操作中,我們深刻體會(huì)到理論與實(shí)踐之間的差距,也意識(shí)到了自己不足之處,并通過(guò)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)不斷改進(jìn)和完善。
第三段:團(tuán)隊(duì)合作培養(yǎng)凝聚力,增強(qiáng)執(zhí)行力
在集訓(xùn)過(guò)程中,我們分組進(jìn)行了一系列的團(tuán)隊(duì)合作活動(dòng)。通過(guò)合作活動(dòng),我們加深了對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的認(rèn)識(shí),學(xué)會(huì)了如何在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮個(gè)人的優(yōu)勢(shì)和作用。我們通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作解決了一系列的問(wèn)題,不僅提高了集體的凝聚力,也增強(qiáng)了我們的執(zhí)行力。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和執(zhí)行力直接關(guān)系著執(zhí)法工作的效果,這次集訓(xùn)為我們提供了鍛煉和培養(yǎng)的機(jī)會(huì)。
第四段:思想觀念更新,提高服務(wù)意識(shí)
集訓(xùn)期間,我們的指導(dǎo)老師多次強(qiáng)調(diào)了城管部門的服務(wù)意識(shí)。他指出,城管工作的宗旨是為市民創(chuàng)造良好、安全、有序的環(huán)境,讓市民過(guò)上美好的生活。我們城管執(zhí)法人員必須時(shí)刻保持這種服務(wù)意識(shí),關(guān)心市民的需求,積極解決問(wèn)題,為市民提供更好的服務(wù)。這個(gè)觀念的更新對(duì)我來(lái)說(shuō)是一種很大的啟發(fā),使我更加明確了自己的職責(zé)和使命。
第五段:綜合素質(zhì)提升,提高自身價(jià)值
這次集訓(xùn),不僅讓我學(xué)到了很多理論知識(shí)和實(shí)踐技能,還提高了我的綜合素質(zhì)。通過(guò)與其他城管執(zhí)法人員的交流和學(xué)習(xí),我了解到了更多的工作經(jīng)驗(yàn)和做法,開(kāi)闊了自己的視野。同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到作為一名城管執(zhí)法人員,要持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己,不斷完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)和工作能力,以提高自身的價(jià)值和競(jìng)爭(zhēng)力。
通過(guò)這次集訓(xùn),我深感城管執(zhí)法工作的重要性和挑戰(zhàn)性。作為一名城市管理者,我將會(huì)時(shí)刻保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,不斷提高自己的綜合素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)。我相信,在集體和個(gè)人的不斷努力下,我們的城市管理工作會(huì)越來(lái)越好。
城管執(zhí)法的心得體會(huì)篇九
在協(xié)助管理城市秩序、改善市容市貌的城市管理隊(duì)伍中,城管執(zhí)法人員起到了舉足輕重的作用。然而,城管執(zhí)法工作內(nèi)容復(fù)雜,涉及范圍廣泛,因此為了提高城管執(zhí)法人員的綜合執(zhí)法素質(zhì),我們參加了一場(chǎng)精心組織的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)提供了豐富的理論知識(shí)和實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),讓我們對(duì)城管執(zhí)法工作有了更深入的了解。
第二段:加強(qiáng)法律意識(shí),樹(shù)立規(guī)范執(zhí)法觀念
培訓(xùn)中,我們深入學(xué)習(xí)了相關(guān)法律法規(guī),并進(jìn)行了具體案例分析。通過(guò)這些案例,我們了解到在城管執(zhí)法過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī),并正確行使執(zhí)法權(quán)力。培訓(xùn)課程重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了規(guī)范執(zhí)法觀念的重要性,我們應(yīng)當(dāng)以法律為準(zhǔn)繩,嚴(yán)格要求自己,在執(zhí)法過(guò)程中公正、公平、文明執(zhí)法,不受個(gè)人感情和利益的干擾。
第三段:提高溝通能力,增強(qiáng)協(xié)作意識(shí)
城管執(zhí)法工作涉及到對(duì)違法行為的制止和整治,這就需要良好的溝通能力和協(xié)作意識(shí)。為了提高我們的執(zhí)法效果,培訓(xùn)中特別注重培養(yǎng)我們的溝通技巧和協(xié)作能力。我們通過(guò)模擬現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法和團(tuán)隊(duì)合作的練習(xí),學(xué)會(huì)了與當(dāng)事人進(jìn)行有效溝通、化解矛盾,并了解到溝通協(xié)商在城管執(zhí)法工作中的重要性。在日常工作中,我們要善于與各方合作,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,提高工作效率。
第四段:注重實(shí)際操作,提升業(yè)務(wù)水平
培訓(xùn)中,我們不僅學(xué)習(xí)了理論知識(shí)和執(zhí)法規(guī)范,還進(jìn)行了大量的實(shí)際操作。這些實(shí)際操作包括現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法模擬、法律文書(shū)書(shū)寫(xiě)、簡(jiǎn)單案件調(diào)解等,讓我們?cè)谂嘤?xùn)中真正接觸到了城管執(zhí)法的實(shí)際工作。實(shí)際操作是培訓(xùn)的重要環(huán)節(jié),通過(guò)實(shí)際操作,我們能夠更好地將理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中,提升自身的業(yè)務(wù)水平。
第五段:總結(jié)與展望
通過(guò)本次培訓(xùn),我們對(duì)城管執(zhí)法工作有了全面的認(rèn)識(shí),并且提高了自身的執(zhí)法素質(zhì)。在未來(lái)的工作中,我們將注重加強(qiáng)法律學(xué)習(xí),不斷提高自身的專業(yè)能力,以更好地服務(wù)社會(huì)大眾。同時(shí),我們還要注重與群眾的溝通,了解他們的需求,并積極解決問(wèn)題。希望我們能夠通過(guò)自己的努力,為改善市容市貌、維護(hù)城市秩序做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié):
通過(guò)這次培訓(xùn),我們深刻認(rèn)識(shí)到城管執(zhí)法是一項(xiàng)重要的職責(zé),需要我們具備扎實(shí)的法律基礎(chǔ)、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力和高效的執(zhí)行能力。只有不斷提升自身素質(zhì),我們才能更好地履行職責(zé),為社會(huì)的和諧穩(wěn)定做出更大的貢獻(xiàn)。我們相信在未來(lái)的工作中,我們會(huì)用心投入,不斷學(xué)習(xí),努力成為一名優(yōu)秀的城管執(zhí)法人員。
城管執(zhí)法的心得體會(huì)篇十
城管執(zhí)法培訓(xùn)心得體會(huì)
為進(jìn)一步夯實(shí)城管執(zhí)法隊(duì)伍的理論基礎(chǔ),拓寬知識(shí)視野,優(yōu)化隊(duì)伍形象,提高隊(duì)伍的執(zhí)行力和凝聚力,根據(jù)2016年城管局主要工作安排,我局組織開(kāi)展了2016年春季業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),此次培訓(xùn)所學(xué)知識(shí)具有針對(duì)性、實(shí)用性,對(duì)今后在工作中思考問(wèn)題、處理問(wèn)題、創(chuàng)新工作方法上都有很多啟發(fā):
培訓(xùn)伊始,我們就聆聽(tīng)了局負(fù)責(zé)人以"為人民管理城市,創(chuàng)人民滿意城管"為宗旨,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作方式,提高工作效率,規(guī)范執(zhí)法行為,強(qiáng)塑隊(duì)伍形象,不斷增強(qiáng)全體城管人員的綜合素質(zhì),提高城市管理行政執(zhí)法水平的講話,通過(guò)這些我們不僅得到了激勵(lì),也增強(qiáng)了責(zé)任意識(shí),堅(jiān)定了做好各項(xiàng)工作的信心。
為期一個(gè)月的培訓(xùn),軍訓(xùn)又一次讓我留下了難忘的印記,站軍姿,練轉(zhuǎn)身,走正步,練隊(duì)形。無(wú)數(shù)次重復(fù)的口令曾經(jīng)讓教官的嗓音沙啞,無(wú)數(shù)回對(duì)動(dòng)作的糾正也曾讓教官眉頭緊皺,雖處于乍暖還寒的初春,但一遍遍的動(dòng)作示范卻讓教官的額頭布滿汗滴。沒(méi)有鮮麗的外表,橄欖綠的制服下掩蓋不了我們的認(rèn)真,訓(xùn)練的每一個(gè)動(dòng)作,都讓我深深地體會(huì)到了團(tuán)結(jié)的力量,合作的力量,以及團(tuán)隊(duì)精神的重要,我相信,它將使我終身受益。
下午的理論課是局領(lǐng)導(dǎo)特意請(qǐng)來(lái)的專家、教授為我們講授了市綜合管理,建設(shè)城管的知識(shí),傳授了城市經(jīng)營(yíng)管理的各種理念,使我了解到城管機(jī)構(gòu)的產(chǎn)生與發(fā)展,學(xué)習(xí)了城管的職權(quán)與責(zé)任,以及工作的紀(jì)律與規(guī)范。黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的學(xué)習(xí)也是此次培訓(xùn)的重要內(nèi)容之一,通過(guò)學(xué)習(xí)與自學(xué),使我進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)到要適應(yīng)新形勢(shì)下群眾工作新特點(diǎn)新要求,深入做好組織群眾、宣傳群眾、教育群眾、服務(wù)群眾工作,虛心向群眾學(xué)習(xí),誠(chéng)心接受群眾監(jiān)督,始終植根人民、造福人民,/fanwen/1565/始終保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系,始終與人民心連心、同呼吸、共命運(yùn)。通過(guò)學(xué)習(xí)以及一年來(lái)的自身體驗(yàn)中,使我對(duì)城管工作的現(xiàn)狀、執(zhí)法的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)都有了更深的認(rèn)識(shí),在堅(jiān)定了信心的同時(shí),也使自己更多的思考著如何才能更好在做好城管工作。面對(duì)著當(dāng)前城管執(zhí)法對(duì)象復(fù)雜,工作強(qiáng)度大,我更應(yīng)該要求自己踏踏實(shí)實(shí)工作,調(diào)動(dòng)一切積極因素,以一個(gè)好的精神狀態(tài)、一個(gè)好的工作作風(fēng)、一個(gè)好的工作業(yè)績(jī)、時(shí)刻牢固樹(shù)立"為人民管好城市,創(chuàng)人民滿意城管"的理念,爭(zhēng)當(dāng)城管先鋒創(chuàng)佳績(jī)。
"為人民群眾謀福祉、讓群眾生活更幸福"是城管人的使命,我相信海安新一代的城管人一定不辱使命,用心血、智慧和汗水讓城市的環(huán)境更美好,讓市民的生活更幸福!
以上這篇是城管執(zhí)法培訓(xùn)心得體會(huì)。就為您介紹到這里,希望它對(duì)您有幫助。如果您喜歡這篇文章,請(qǐng)分享給您的好友。更多學(xué)習(xí)心得盡在:心得體會(huì)望大家多支持本網(wǎng)站,謝謝。
城管執(zhí)法的心得體會(huì)篇十一
近年來(lái),隨著城市的快速發(fā)展,城市管理也逐漸受到人們的關(guān)注。城管執(zhí)法部門作為城市管理的重要組成部分,在保障市民權(quán)益、維護(hù)城市秩序等方面發(fā)揮著重要作用。為提高城管執(zhí)法人員的綜合素質(zhì),近期我參加了一次城管執(zhí)法集訓(xùn),并從中獲得了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。
首先,集訓(xùn)使我深刻認(rèn)識(shí)到規(guī)則的重要性。城管執(zhí)法工作必須依法依規(guī)進(jìn)行,否則就可能導(dǎo)致不公和沖突。通過(guò)集訓(xùn),我了解到了相關(guān)的法律法規(guī)和政策,并學(xué)習(xí)到了正確的執(zhí)法流程和操作規(guī)范。例如,在集訓(xùn)中我們進(jìn)行了模擬執(zhí)法演練,通過(guò)分析案例、角色扮演等方式,大大提高了我們對(duì)執(zhí)法規(guī)則的理解和掌握。只有遵循規(guī)則,我們才能行使執(zhí)法權(quán)威,為市民提供公正、高效的服務(wù)。
其次,集訓(xùn)強(qiáng)調(diào)了個(gè)人素質(zhì)的重要性。城管執(zhí)法工作需要勇于擔(dān)當(dāng)、誠(chéng)實(shí)守信、處事公正等良好的職業(yè)操守。在集訓(xùn)中,我們進(jìn)行了一系列的素質(zhì)拓展訓(xùn)練,如團(tuán)隊(duì)合作、溝通技巧、問(wèn)題解決等方面的培訓(xùn),提高了我們的組織協(xié)調(diào)能力和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。此外,集訓(xùn)還對(duì)我們的責(zé)任心進(jìn)行了提高認(rèn)識(shí)和培養(yǎng),讓我們深刻理解到做好城市管理工作的重要性。
再次,集訓(xùn)加強(qiáng)了我們的專業(yè)知識(shí)和技能。城管執(zhí)法部門的工作范圍廣泛,需要掌握一定的法律、經(jīng)濟(jì)、管理等方面的知識(shí)。在集訓(xùn)中,我們進(jìn)行了各種專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),如城市規(guī)劃、安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)等方面的知識(shí)。此外,我們還接受了應(yīng)急處理、危機(jī)公關(guān)等方面的實(shí)踐訓(xùn)練,提高了我們處理各種突發(fā)情況的應(yīng)對(duì)能力。通過(guò)這些訓(xùn)練,我們的專業(yè)素質(zhì)得到了進(jìn)一步提升,為更好地開(kāi)展城市管理工作提供了有力支撐。
最后,集訓(xùn)強(qiáng)調(diào)了職業(yè)道德的重要性。作為城管執(zhí)法人員,我們需要始終堅(jiān)守職業(yè)道德底線,以公正、客觀、廉潔的原則開(kāi)展工作。集訓(xùn)組織了一系列道德倫理的培訓(xùn)和討論活動(dòng),引導(dǎo)我們正確對(duì)待權(quán)力和利益的關(guān)系,強(qiáng)調(diào)廉潔從政的重要性,并通過(guò)案例分析等方式,警示我們違法亂紀(jì)的危害性和后果,使我們更加堅(jiān)定了遵循職業(yè)道德的決心。
總之,參加城管執(zhí)法集訓(xùn)給我留下了深刻的印象。通過(guò)這次集訓(xùn),我不僅了解了執(zhí)法規(guī)則和流程,提升了個(gè)人素質(zhì)和專業(yè)知識(shí),更加明確了作為一名城管執(zhí)法人員的職責(zé)和使命。我相信,在今后的工作中,我會(huì)牢記集訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)和體會(huì),發(fā)揚(yáng)集體榮譽(yù)感和責(zé)任感,努力為城市管理事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí),我也期待著更多的集訓(xùn)機(jī)會(huì),不斷提高自己的能力和素質(zhì),為城市管理做出更大的貢獻(xiàn)。
城管執(zhí)法的心得體會(huì)篇十二
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城管執(zhí)法工作心得體會(huì)
成為一名城管執(zhí)法隊(duì)員已經(jīng)快一年了,在這段時(shí)間里,我經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,對(duì)城管執(zhí)法工作也有了新的認(rèn)識(shí)和看法。其中讓我感受最深,也讓我最為困惑的是:為什么城管執(zhí)法工作異常艱辛,卻得不到群眾的支持和理解呢?經(jīng)過(guò)認(rèn)真的思考,我發(fā)現(xiàn)矛盾主要集中在流動(dòng)攤點(diǎn)的整治工作上,結(jié)合太倉(cāng)市當(dāng)?shù)靥攸c(diǎn),我對(duì)這一問(wèn)題進(jìn)行了初步的分析,產(chǎn)生這一矛盾的原因主要有以下幾點(diǎn):
一是多數(shù)群眾缺乏法制概念。流動(dòng)攤點(diǎn)無(wú)證經(jīng)營(yíng)、占道經(jīng)營(yíng),屬于違規(guī)行為,我們城管是按照法律、法規(guī)的規(guī)定從事執(zhí)法。但多數(shù)群眾對(duì)相關(guān)的法規(guī)不了解,認(rèn)為擺攤只是謀生手段,是個(gè)人自由,不是違規(guī)行為,限制流動(dòng)攤點(diǎn)只是城管的單位行為或個(gè)人行為。
二是多數(shù)群眾認(rèn)識(shí)不到流動(dòng)攤點(diǎn)的危害性。如:妨礙交通和周圍的環(huán)境衛(wèi)生,對(duì)于合法的個(gè)體戶造成不公平競(jìng)爭(zhēng),商品質(zhì)量無(wú)保證,危害人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全等等。
三是多數(shù)群眾對(duì)我們的執(zhí)法程序不了解。在他們印象中,我們城管就是扣東西、罰款,覺(jué)得簡(jiǎn)單、暴力,忽視了我們是在進(jìn)行了大量宣傳和多次要求整改無(wú)果的情況下才實(shí)行暫扣、罰款。
四是流動(dòng)商販中確實(shí)有部分是失地農(nóng)民、下崗職工等弱勢(shì)群體,沒(méi)有生活來(lái)源,處于貧困的境地,只能靠擺攤維持生活。
五是部分流動(dòng)攤點(diǎn)給當(dāng)?shù)鼐用窈兔窆ど顜?lái)便利,隨時(shí)隨地能買到,便宜,因此得到當(dāng)?shù)厝罕姷闹С帧?BR> 要改變這種現(xiàn)狀,要推動(dòng)四個(gè)創(chuàng)新。一是創(chuàng)新工作理念。正確處理市容與繁榮的關(guān)系、執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系、處罰與教育的關(guān)系,把群眾作為城市管理的“主體”,努力形成符合科學(xué)發(fā)展觀要求的思想觀念、思維方式和價(jià)值取向。二是創(chuàng)新工作思路。轉(zhuǎn)變城管執(zhí)法工作中粗放式、突擊式和生硬式的管理模式,使城市管理工作由突擊型向長(zhǎng)效化、由“人治”型向“法治”化轉(zhuǎn)變,努力實(shí)現(xiàn)精細(xì)化、長(zhǎng)效化和人性化管理。三是創(chuàng)新管理手段。改變過(guò)去重處罰、輕管理的工作方式,堅(jiān)持堵疏結(jié)合、標(biāo)本兼治、重在治本的原則,圍繞解決民生問(wèn)題探索市場(chǎng)化運(yùn)作和社會(huì)化管理新模式,有計(jì)劃地放開(kāi)地?cái)偣芾?,有條件地增加彈性市場(chǎng),不斷強(qiáng)化管理疏導(dǎo),努力提高城市管理水平。四是創(chuàng)新工作機(jī)制。進(jìn)一步探索城市管理社會(huì)化路子,把城市管理由城管部門一家“獨(dú)唱”變?yōu)椤耙患翌I(lǐng)唱、大家合唱”,有效發(fā)揮各級(jí)組織、有關(guān)部門和廣大市民參與城市管理的積極性,整合各種資源,形成管理拳頭,提高綜合管理效率,努力形成調(diào)動(dòng)社會(huì)力量和執(zhí)法資源,實(shí)現(xiàn)社會(huì)化大城管的氛圍和格局。
針對(duì)以上幾點(diǎn)原因,我認(rèn)為可以通過(guò)以下方式來(lái)解決: 一是加強(qiáng)宣傳。一方面是法律、法規(guī)、規(guī)章的宣傳,強(qiáng)化老百姓的法制觀念;另一方面是制作一些宣傳片,特別是從反面突出沒(méi)有城管的城市是多么混亂,讓百姓感同身受,認(rèn)識(shí)到城管工作重要性;另外,舉辦一些由各行業(yè)志愿者參與的系列活動(dòng),聯(lián)合電視、報(bào)紙等媒體進(jìn)行報(bào)道,讓更多人認(rèn)識(shí)城管工作的艱辛和重要性。
二是文明執(zhí)法。我們城管必須按照規(guī)定的程序執(zhí)法,同時(shí)在執(zhí)法過(guò)程中攝像,執(zhí)法過(guò)程和結(jié)果向公眾公開(kāi),一方面讓群眾更了解城管工作,另一方面也讓我們接受群眾的監(jiān)督,以進(jìn)一步提高我們的工作水平。
三是“疏堵結(jié)合”。為了滿足當(dāng)?shù)厝罕娰?gòu)物方便的需要,同時(shí)也解決部分困難群眾的生活問(wèn)題,可考慮在局部地區(qū)設(shè)臵疏導(dǎo)點(diǎn),但是需要登記申領(lǐng)許可證,并在規(guī)定區(qū)域、規(guī)定時(shí)間內(nèi)經(jīng)營(yíng),同時(shí)搞好責(zé)任區(qū)內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境。另一方面,對(duì)于無(wú)證經(jīng)營(yíng)或違規(guī)經(jīng)營(yíng)的攤點(diǎn)應(yīng)加大查處力度,堅(jiān)決予以取締。
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城管城西中隊(duì)整治中心菜場(chǎng)周邊馬路市場(chǎng)的幾點(diǎn)心得體會(huì)
隨著中心菜場(chǎng)的提檔升級(jí)改造,菜場(chǎng)內(nèi)部及周邊設(shè)施全面提升,店招店牌統(tǒng)一制作,交通設(shè)施等標(biāo)志齊全規(guī)范,深得廣大市民贊許,但提檔改造后堵疏結(jié)合、正確引導(dǎo)的長(zhǎng)效管理機(jī)制仍沒(méi)有得到全面推行,導(dǎo)致菜場(chǎng)周邊秩序雜亂,對(duì)周邊居民造成了極大的困擾。
城市管理心得體會(huì)
城市管理工作是城市化進(jìn)程和建設(shè)現(xiàn)代化城市的建設(shè)和發(fā)展的重要內(nèi)容,是城市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要組成部分,是城市的科學(xué)發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展與和諧發(fā)展的重要保障,是按照科學(xué)發(fā)展觀要求,構(gòu)建和諧社會(huì)的基礎(chǔ)性工作。通過(guò)深入執(zhí)法實(shí)踐,我感到作為城市管理執(zhí)法部門,背負(fù)著時(shí)代賦予的使命,肩負(fù)著創(chuàng)建美好城市責(zé)任,只有進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念,推動(dòng)管理理念、運(yùn)行機(jī)制創(chuàng)新,進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),才能適應(yīng)新的形勢(shì)任務(wù)需要,推動(dòng)城市管理工作上水平。
一、樹(shù)立“執(zhí)法就是服務(wù)理念”,大力推行人性化管理 要始終把群眾利益擺在第一位,把群眾“擁護(hù)不擁護(hù)”、“贊成不贊成”、“滿意不滿意”作為衡量工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化“執(zhí)法就是服務(wù)”理念,大力推行人性化管理。
建文明城市、爭(zhēng)當(dāng)文明市民活動(dòng),調(diào)動(dòng)廣大市民參與城市管理的積極性和主動(dòng)性,努力營(yíng)造和諧執(zhí)法環(huán)境,從而在管理者與被管理者之間形成良性互動(dòng),推動(dòng)城市管理事業(yè)蓬勃發(fā)展。
(二)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。要樹(shù)立“執(zhí)法就是服務(wù)”意識(shí),樹(shù)立“創(chuàng)建滿意城管,服務(wù)人民大眾”的執(zhí)法理念,努力在服務(wù)中實(shí)施執(zhí)法,在執(zhí)法中體現(xiàn)服務(wù)。在樹(shù)立服務(wù)意識(shí)的同時(shí)要積極引導(dǎo)執(zhí)法人員針對(duì)不同服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn),采取不同的管理措施,增強(qiáng)服務(wù)效果。如對(duì)關(guān)系民計(jì)民生的重點(diǎn)工程要引導(dǎo)執(zhí)法人員采取管理工作前移,宣傳教育工作跟進(jìn)等管理措施,主動(dòng)上門服務(wù);對(duì)一般管理對(duì)象要采取教育與處罰并舉措施,主動(dòng)幫助相對(duì)人解決實(shí)際困難,主動(dòng)化解矛盾,減少工作難度;對(duì)確實(shí)存在主觀故意違法違章行為的,要引導(dǎo)執(zhí)法人員克服畏難情緒,采取切實(shí)可行的管理措施,依法嚴(yán)管重罰,把維護(hù)群眾基本利益,提高群眾對(duì)城市環(huán)境秩序滿意程度作為綜合執(zhí)法工作的出發(fā)點(diǎn)和立腳點(diǎn)。
二、創(chuàng)新城市管理機(jī)制,推進(jìn)城市管理水平提升
城市管理是社會(huì)系統(tǒng)工程,只有不斷加強(qiáng)和創(chuàng)新管理機(jī)制,才能適應(yīng)城市建設(shè)發(fā)展需求,提升城市管理水平。
消息滿天飛的局面,從而在全社會(huì)樹(shù)立正氣,提高市民對(duì)城管執(zhí)法工作的認(rèn)知度,提高正面效應(yīng)。二是與社區(qū)、街道合作,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)廣大市民的教育引導(dǎo)。社區(qū)與市民的接觸更多一些,更了解市民對(duì)城市管理工作的具體需求。城市管理部門要利用好社區(qū)這一平臺(tái),積極開(kāi)展城管進(jìn)社區(qū),進(jìn)行城市環(huán)境意識(shí)教育,利用社區(qū)宣傳陣地,加大對(duì)城市管理法規(guī)、知識(shí)的宣傳,強(qiáng)化市民的城市意識(shí)、環(huán)境意識(shí)。三是爭(zhēng)取教育部門的支持和配合,把城管知識(shí)納入學(xué)校教育體系,從年輕一代抓起,增強(qiáng)廣大市民,特別是青年一代的城市環(huán)境觀念、城市公德意識(shí)。
極為能干事、會(huì)干事、肯干事的人搭建施展才華的舞臺(tái)。三是內(nèi)部管理機(jī)制。要建立嚴(yán)格完善的內(nèi)部管理規(guī)章制度,用嚴(yán)格的制度來(lái)管理隊(duì)伍,用嚴(yán)格的制度來(lái)約束人的行為。四是監(jiān)督考核機(jī)制。要認(rèn)真落實(shí)評(píng)比檢查制度,推進(jìn)考核獎(jiǎng)懲體系建設(shè)。在此基礎(chǔ)上,要積極拓寬執(zhí)法工作外部監(jiān)督渠道,強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督和新聞媒體在監(jiān)督執(zhí)法行為,推動(dòng)城市管理工作中的重要作用。
一般,以局部帶全局的管理效果。四是要立足提高處置能力,努力改進(jìn)勤務(wù)工作。在違章易發(fā)點(diǎn)位要逐步建立固定執(zhí)勤點(diǎn)位制;在商業(yè)繁華地段應(yīng)逐步推行機(jī)動(dòng)巡查與徒步巡查相結(jié)合的工作模式。同時(shí)要進(jìn)一步完善錯(cuò)時(shí)上崗、占位式管理措施,做好違章行為多發(fā)路段管控工作。
三、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),為推進(jìn)城市管理工作科學(xué)發(fā)展提供保障 隊(duì)伍建設(shè)是強(qiáng)基固本工程,是推進(jìn)城市管理工作科學(xué)發(fā)展的重要保障。為此,必須始終把提高執(zhí)法隊(duì)伍整體素質(zhì)作為立局之本,用發(fā)展的眼光、發(fā)展的思維、發(fā)展的辦法,進(jìn)一步提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。
(一)注重固強(qiáng)補(bǔ)弱,打牢基礎(chǔ)素質(zhì)。要按照缺什么補(bǔ)什么、什么弱強(qiáng)什么的基本思路,下功夫把城市管理工作最需要、自身素質(zhì)最弱的能力素質(zhì)補(bǔ)上去,所有執(zhí)法人員都要做“三熟悉、四會(huì)”,三熟悉,即:熟悉城管職能、熟悉行政法規(guī)、熟悉執(zhí)法程序;四會(huì),即:會(huì)法言法語(yǔ)、會(huì)調(diào)查取證、會(huì)做思想工作、會(huì)案卷制作。
(二)著眼崗位需求,增強(qiáng)必備素質(zhì)。不同崗位有不同的標(biāo)準(zhǔn),每名城管執(zhí)法人員必須要具備與本職崗位要求相適應(yīng)的素質(zhì)。要盯著職責(zé)“補(bǔ)課”和“充電”,按照崗位職責(zé)分期分批搞短期培訓(xùn),用什么教什么,需什么學(xué)什么,初步達(dá)到學(xué)用結(jié)合會(huì)監(jiān)管,明了適用能執(zhí)法。領(lǐng)導(dǎo)干部要著重提高組織指揮能力和協(xié)調(diào)控制能力,執(zhí)法隊(duì)員應(yīng)著重提高依法行政和辦案能力。
城管執(zhí)法工作心得體會(huì)
成為一名城管執(zhí)法隊(duì)員已經(jīng)快一年了,在這段時(shí)間里,我經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,對(duì)城管執(zhí)法工作也有了新的認(rèn)識(shí)和看法。其中讓我感受最深,也讓我最為困惑的是:為什么城管執(zhí)法工作異常艱辛,卻得不到群眾的支持和理解呢?經(jīng)過(guò)認(rèn)真的思考,我發(fā)現(xiàn)矛盾主要集中在流動(dòng)攤點(diǎn)的整治工作上,結(jié)合太倉(cāng)市當(dāng)?shù)靥攸c(diǎn),我對(duì)這一問(wèn)題進(jìn)行了初步的分析,產(chǎn)生這一矛盾的原因主要有以下幾點(diǎn):
一是多數(shù)群眾缺乏法制概念。流動(dòng)攤點(diǎn)無(wú)證經(jīng)營(yíng)、占道經(jīng)營(yíng),屬于違規(guī)行為,我們城管是按照法律、法規(guī)的規(guī)定從事執(zhí)法。但多數(shù)群眾對(duì)相關(guān)的法規(guī)不了解,認(rèn)為擺攤只是謀生手段,是個(gè)人自由,不是違規(guī)行為,限制流動(dòng)攤點(diǎn)只是城管的單位行為或個(gè)人行為。
二是多數(shù)群眾認(rèn)識(shí)不到流動(dòng)攤點(diǎn)的危害性。如:妨礙交通和周圍的環(huán)境衛(wèi)生,對(duì)于合法的個(gè)體戶造成不公平競(jìng)爭(zhēng),商品質(zhì)量無(wú)保證,危害人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全等等。
三是多數(shù)群眾對(duì)我們的執(zhí)法程序不了解。在他們印象
中,我們城管就是扣東西、罰款,覺(jué)得簡(jiǎn)單、暴力,忽視了我們是在進(jìn)行了大量宣傳和多次要求整改無(wú)果的情況下才實(shí)行暫扣、罰款。四是流動(dòng)商販中確實(shí)有部分是失地農(nóng)民、下崗職工等弱勢(shì)群體,沒(méi)有生活來(lái)源,處于貧困的境地,只能靠擺攤維持生活。
五是部分流動(dòng)攤點(diǎn)給當(dāng)?shù)鼐用窈兔窆ど顜?lái)便利,隨時(shí)隨地能買到,便宜,因此得到當(dāng)?shù)厝罕姷闹С帧?BR> 理拳頭,提高綜合管理效率,努力形成調(diào)動(dòng)社會(huì)力量和執(zhí)法資源,實(shí)現(xiàn)社會(huì)化大城管的氛圍和格局。針對(duì)以上幾點(diǎn)原因,我認(rèn)為可以通過(guò)以下方式來(lái)解決: 一是加強(qiáng)宣傳。一方面是法律、法規(guī)、規(guī)章的宣傳,強(qiáng)化老百姓的法制觀念;另一方面是制作一些宣傳片,特別是從反面突出沒(méi)有城管的城市是多么混亂,讓百姓感同身受,認(rèn)識(shí)到城管工作重要性;另外,舉辦一些由各行業(yè)志愿者參與的系列活動(dòng),聯(lián)合電視、報(bào)紙等媒體進(jìn)行報(bào)道,讓更多人認(rèn)識(shí)城管工作的艱辛和重要性。
二是文明執(zhí)法。我們城管必須按照規(guī)定的程序執(zhí)法,同時(shí)在執(zhí)法過(guò)程中攝像,執(zhí)法過(guò)程和結(jié)果向公眾公開(kāi),一方面讓群眾更了解城管工作,另一方面也讓我們接受群眾的監(jiān)督,以進(jìn)一步提高我們的工作水平。
三是“疏堵結(jié)合”。為了滿足當(dāng)?shù)厝罕娰?gòu)物方便的需要,同時(shí)也解決部分困難群眾的生活問(wèn)題,可考慮在局部地區(qū)設(shè)置疏導(dǎo)點(diǎn),但是需要登記申領(lǐng)許可證,并在規(guī)定區(qū)域、規(guī)定時(shí)間內(nèi)經(jīng)營(yíng),同時(shí)搞好責(zé)任區(qū)內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境。另一方面,對(duì)于無(wú)證經(jīng)營(yíng)或違規(guī)經(jīng)營(yíng)的攤點(diǎn)應(yīng)加大查處力度,堅(jiān)決予以取締。
城管執(zhí)法工作非常的艱辛,也非常的重要。我們要在自身艱苦奮斗的同時(shí),積極通過(guò)各種方式爭(zhēng)取廣大人民群眾的理解和支持,不斷提高城市管理水平,打造和諧城市,共同推進(jìn)城市全面發(fā)展。
城管執(zhí)法的心得體會(huì)篇一
第一段:引言(200字)
城市管理是一項(xiàng)重要的工作,而城管執(zhí)法則是城市管理的重要組成部分。長(zhǎng)期以來(lái),城管執(zhí)法一直備受爭(zhēng)議,有人對(duì)其進(jìn)行抨擊,認(rèn)為其執(zhí)法方式不人性化,有過(guò)度執(zhí)法之嫌。然而,我在多年的城管執(zhí)法工作中,深有體會(huì),城管執(zhí)法的目的是為了維護(hù)城市的環(huán)境秩序和市民的生活質(zhì)量。在執(zhí)法過(guò)程中,只有尊重法律、切實(shí)關(guān)心市民,才能取得良好的效果。
第二段:執(zhí)法規(guī)范和創(chuàng)新(250字)
作為城管執(zhí)法人員,我們必須遵守執(zhí)法規(guī)范,不得濫用職權(quán),不得超越法律規(guī)定的職責(zé)。同時(shí),我們還要注重執(zhí)法的創(chuàng)新。執(zhí)法只有跟上時(shí)代的步伐,才能更好地滿足市民的需求。比如,在執(zhí)法中應(yīng)該運(yùn)用新技術(shù)手段,如智能監(jiān)控?cái)z像頭、無(wú)人機(jī)巡查等,提高執(zhí)法的效果和效率。同時(shí),注重執(zhí)法過(guò)程的公示和透明,讓市民了解執(zhí)法的過(guò)程和結(jié)果,增加市民對(duì)執(zhí)法工作的信任。
第三段:法律知識(shí)和情緒控制(350字)
城管執(zhí)法必須具備一定的法律知識(shí),只有對(duì)法律有較深入的了解,才能更好地開(kāi)展執(zhí)法工作。在工作中,如何處理好與市民的關(guān)系是非常重要的。有時(shí)候,我們會(huì)遇到有不滿情緒的市民,這時(shí)我們不能因此而對(duì)待市民不友善,更不能忽視市民的合法權(quán)益。在這種情況下,情緒控制是非常關(guān)鍵的技能。只有保持冷靜、理性,并根據(jù)實(shí)際情況耐心解釋,才能化解矛盾,順利開(kāi)展工作。
第四段:文明執(zhí)法和教育引導(dǎo)(250字)
城管執(zhí)法不能只是簡(jiǎn)單地罰款、摧毀違法建筑等,更重要的是要遵循“文明執(zhí)法”的原則。文明執(zhí)法是以理服人,通過(guò)教育引導(dǎo)的方式來(lái)改變市民的行為。我們可以通過(guò)宣傳教育、培訓(xùn)講座等形式,向市民普及法律知識(shí),增強(qiáng)市民的法治觀念。同時(shí),還要加強(qiáng)與相關(guān)職能部門的合作,采取協(xié)同執(zhí)法的方式,共同推動(dòng)城市管理和環(huán)境整治。
第五段:服務(wù)意識(shí)和自我提升(250字)
作為城管執(zhí)法人員,我們必須要有良好的服務(wù)意識(shí)。執(zhí)法既是一種責(zé)任,也是一種服務(wù)。我們需要尊重市民的需要,幫助他們解決問(wèn)題,解決矛盾。同時(shí),我們也要不斷提升自己的執(zhí)法水平和素質(zhì)。通過(guò)參加培訓(xùn)、學(xué)習(xí)法律知識(shí),提高自身的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì),才能更好地為城市管理和市民服務(wù)做出貢獻(xiàn)。
總結(jié)(100字)
城管執(zhí)法是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)性的工作,但同時(shí)也是一份有意義的工作。只有遵守執(zhí)法規(guī)范、關(guān)心市民的需求,注重情緒控制和文明執(zhí)法,提升自身的執(zhí)法水平和服務(wù)意識(shí),我們才能更好地開(kāi)展城管執(zhí)法工作,為城市管理和市民的生活質(zhì)量做出更大的貢獻(xiàn)。
城管執(zhí)法的心得體會(huì)篇二
城市管理綜合執(zhí)法部門作為一個(gè)新的行政執(zhí)法機(jī)關(guān),經(jīng)過(guò)不斷的實(shí)踐和探索,至今已逐步確立自己的位置,并且受到越來(lái)越多的人的接受和認(rèn)可。但在具體的執(zhí)法過(guò)程之中,城管工作尚有許多有待改善和進(jìn)一步提高的地方,比如執(zhí)法效力還沒(méi)有得到有效的發(fā)揮,執(zhí)法的力度和手段還有待加強(qiáng),群眾對(duì)城管部門的理解和支持尚還不夠,有些案件不能及時(shí)有效的得到查處,有些查處的案件不能得以執(zhí)行,某些單位和個(gè)人對(duì)城管機(jī)關(guān)缺乏認(rèn)同和足夠的重視。以上種種現(xiàn)象的出現(xiàn),固然有種種客觀的外部因素,比如說(shuō)法制環(huán)境的問(wèn)題、執(zhí)法體制的問(wèn)題、其他部門的配合與協(xié)調(diào)問(wèn)題,但其中確有不容忽視的內(nèi)在因素:城市管理綜合執(zhí)法部門缺乏應(yīng)有的執(zhí)法威信。其中最明顯的例子便是:城管執(zhí)法機(jī)關(guān)在所有的執(zhí)法部門中受到的辱罵與責(zé)難是最多的,膽敢與城管執(zhí)法機(jī)關(guān)公開(kāi)叫板的人數(shù)在所有的執(zhí)法部門中也是最高的,這就不能簡(jiǎn)單的用一句“工作性質(zhì)不同”解釋了。但威信從何而來(lái)?我認(rèn)為還是應(yīng)該從我們自身做起,扎扎實(shí)實(shí)地做好自己的工作,想方設(shè)法為群眾解決實(shí)際困難,“自尊、自強(qiáng)、自重、自愛(ài)”,以實(shí)際行動(dòng)為自己贏得威信。
在思想上要真正樹(shù)立“在執(zhí)法中服務(wù),在服務(wù)中執(zhí)法”的觀念,切實(shí)貫徹落實(shí)“五個(gè)一百”工程,主動(dòng)拉近與人民群眾的距離,正確行使手中的職權(quán)。在執(zhí)法過(guò)程中要對(duì)當(dāng)事人以應(yīng)有的人格上的尊重,對(duì)群眾的批評(píng)和建議應(yīng)予以應(yīng)有的理解,通過(guò)換位思考,站在管理相對(duì)人或者第三者的立場(chǎng)上,對(duì)自身的執(zhí)法行為做出客觀的評(píng)判。其次,要尊重自己。在執(zhí)法形象上要做到形象端正、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)捏w、不卑不亢。在執(zhí)法過(guò)程中要具備起碼的禮節(jié)禮貌,發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)時(shí),要保持良好的風(fēng)度,時(shí)刻注意維護(hù)自己作為一個(gè)執(zhí)法者的尊嚴(yán),不可逞一時(shí)之氣,損壞整個(gè)城管部門的形象。
在執(zhí)法中,要做到依法行政、秉公辦案,避免辦人情案、關(guān)系案。辦人情案、關(guān)系案,放任違章行為,說(shuō)到底就是執(zhí)法部門公信力的自我貶值。所以要采取一切措施查處群眾反映強(qiáng)烈的難點(diǎn)問(wèn)題,頂住壓力,敢于碰“硬”,通過(guò)一系列的強(qiáng)力手段,真正體現(xiàn)城管執(zhí)法的權(quán)威性和嚴(yán)肅性。
在城管隊(duì)伍內(nèi)部的作風(fēng)建設(shè)上,應(yīng)著重于提高隊(duì)伍的凝聚力,形成團(tuán)結(jié)和睦、積極向上的良好氣氛。一支具有影響力的隊(duì)伍首先是一支團(tuán)結(jié)向上的隊(duì)伍,只有發(fā)揮出整個(gè)城管隊(duì)伍的整體合力,才能壯大城管的聲威、營(yíng)造城管的氣勢(shì),我們的工作也才能克服各種障礙,取得最大的成就。
城管執(zhí)法機(jī)關(guān)要樹(shù)立自己的威信就必須從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,要從每一個(gè)執(zhí)法人員自身做起,并且將經(jīng)歷一個(gè)較長(zhǎng)的發(fā)展過(guò)程,其中既要加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部成員的思想品德教育,又要有制度和紀(jì)律上的保證。只有樹(shù)立起我們的執(zhí)法威信,我們工作中的許多問(wèn)題才會(huì)迎刃而解,城管執(zhí)法工作才能卓有成效的展開(kāi),城市管理工作才能真正步入健康發(fā)展的軌道。
城管執(zhí)法的心得體會(huì)篇三
城市管理,簡(jiǎn)稱“城管”,作為城市管理者,執(zhí)法是他們的主要工作之一。執(zhí)法是治理城市秩序的重要手段,也是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。面對(duì)城市中的各種問(wèn)題,城管人員執(zhí)法感悟頗多。下面就讓我來(lái)分享一下我對(duì)城管執(zhí)法的心得體會(huì)。
首先,執(zhí)法要堅(jiān)持公正。公正是執(zhí)法的基本原則,也是城市管理的底線。在執(zhí)行執(zhí)法任務(wù)時(shí),要堅(jiān)決抵制各種形式的貪污腐敗,不能被金錢所蒙蔽,不能被權(quán)勢(shì)所左右。執(zhí)法要“公正無(wú)私、秉公執(zhí)法”,對(duì)于違法行為要依法辦事,不偏袒任何人。只有保持公正,才能讓百姓心悅誠(chéng)服,才能真正維護(hù)好城市的秩序。
其次,執(zhí)法要注重法制理念。法制是城市管理的保障,執(zhí)法過(guò)程中要嚴(yán)格按照法律規(guī)定來(lái)執(zhí)行任務(wù),不能憑主觀意愿隨意行事。執(zhí)法人員要對(duì)法律有深入的理解和掌握,要熟知各類法規(guī)條款,對(duì)待違法行為要有明確的態(tài)度,不能將主觀臆斷代替法律規(guī)定。只有堅(jiān)持法制理念,才能真正做到公正執(zhí)法,保護(hù)群眾的合法權(quán)益。
第三,執(zhí)法要善于溝通。城市管理是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,其中涉及了各個(gè)方面的問(wèn)題。執(zhí)法人員要與相關(guān)部門進(jìn)行良好的合作,建立溝通協(xié)調(diào)機(jī)制,共同解決問(wèn)題。同時(shí),執(zhí)法人員還要與群眾建立良好的溝通渠道,傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)和建議,及時(shí)回應(yīng)其訴求。只有通過(guò)溝通,才能更好地了解社會(huì)各界的需求,更好地為大家服務(wù)。
第四,執(zhí)法要注重規(guī)范操作。在執(zhí)法工作中,細(xì)節(jié)處決定成敗。唯有做到規(guī)范操作,才能最大程度地減少糾紛的發(fā)生,營(yíng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。執(zhí)法人員要按照統(tǒng)一的執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)和程序行事,不濫用權(quán)力,不以工作負(fù)荷和時(shí)間緊迫為借口粗暴執(zhí)法。要在執(zhí)法行動(dòng)中注意細(xì)節(jié),嚴(yán)格按照程序進(jìn)行操作,確保執(zhí)法公正、合法。
最后,執(zhí)法要有文明執(zhí)法精神。作為城市管理者,城管人員不僅要具備一定的執(zhí)法能力,更要有一種溫和而理性的辦事作風(fēng)。在執(zhí)法過(guò)程中,要注重用語(yǔ)文明,不使用粗口和歧視性言辭。要關(guān)注維護(hù)人的尊嚴(yán),以禮待人,用理智的方式解決問(wèn)題。只有展現(xiàn)文明執(zhí)法精神,才能樹(shù)立城管部門良好的形象,贏得廣大市民的支持和理解。
綜上所述,城管執(zhí)法是一項(xiàng)具有重大意義的任務(wù)。作為城市管理者,執(zhí)法人員要堅(jiān)持公正原則,注重法制理念,善于溝通,規(guī)范操作,展現(xiàn)文明執(zhí)法精神。只有這樣,才能更好地履行城市管理職責(zé),為社會(huì)的和諧穩(wěn)定做出積極貢獻(xiàn)。同時(shí)也希望各級(jí)城管部門能夠加強(qiáng)培訓(xùn),提高執(zhí)法人員的綜合素質(zhì)水平,為實(shí)現(xiàn)城市的可持續(xù)發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
城管執(zhí)法的心得體會(huì)篇四
各位同事們:
我加入城管行政執(zhí)法隊(duì)伍已經(jīng)三年了,在這三年中,我對(duì)城管行政執(zhí)法工作感觸頗多,我覺(jué)得要干好城管行政執(zhí)法工作,就必須準(zhǔn)確理解和把握三大關(guān)系:
城管行政執(zhí)法服務(wù)于經(jīng)濟(jì):城管行政執(zhí)法主要維護(hù)的是城市市容秩序,城市市容秩序搞好了,可以為外來(lái)資本提供優(yōu)良的投資環(huán)境,從而拓寬經(jīng)濟(jì)發(fā)展的空間,促進(jìn)城市經(jīng)濟(jì)實(shí)力不斷增強(qiáng),推動(dòng)城市現(xiàn)代化建設(shè)的進(jìn)程。據(jù)統(tǒng)計(jì),隨著近兩年鎮(zhèn)江市城市管理的資金投入加大,投資環(huán)境不斷優(yōu)化,全市近兩年利用外資和民資也成倍增長(zhǎng)。城管行政執(zhí)法服務(wù)于市民:城管行政執(zhí)法的根本目的,就是要給廣大市民營(yíng)造一個(gè)干凈、整齊、舒適、優(yōu)美的生活和工作環(huán)境,方便人們的衣食住行、滿足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的物質(zhì)文化生活的需要。據(jù)調(diào)查,20xx年,鎮(zhèn)江市市民對(duì)城市建設(shè)與城市管理的滿意率是38.7%,20xx年,鎮(zhèn)江市市民對(duì)城市建設(shè)與城市管理的滿意率上升到64.4%。
城市管理行政執(zhí)法是城市管理的重要法律的手段,是促進(jìn)城市管理的有效途徑之一。如:我們經(jīng)常在占道經(jīng)營(yíng)嚴(yán)重的地段開(kāi)展多次集中整治行動(dòng),通過(guò)執(zhí)法行動(dòng)打擊占道經(jīng)營(yíng),促進(jìn)該地段的經(jīng)營(yíng)戶守法經(jīng)營(yíng)。城市管理與城市管理行政執(zhí)法是統(tǒng)一的,城市管理是基礎(chǔ)。如:鎮(zhèn)江市城管局在一些特殊地區(qū)安排臨時(shí)疏導(dǎo)攤點(diǎn),安排人手,加強(qiáng)管理,不但避免了攤點(diǎn)向主干道擴(kuò)張,而且也減輕了城管執(zhí)法的難度。雖然,我們?cè)谔幚砉芾砼c執(zhí)法關(guān)系上取得了一定的成績(jī),但是,還是有一些管理與執(zhí)法脫節(jié)情況,導(dǎo)致很多問(wèn)題難以解決,造成行政處罰不到位的現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生,影響到城市管理行政執(zhí)法工作的正常進(jìn)行。如:與規(guī)劃部門管理協(xié)調(diào)不到位,導(dǎo)致違法建設(shè)定性難、查處難、處罰難。我認(rèn)為只有根據(jù)鎮(zhèn)江市政府第21號(hào)令相關(guān)規(guī)定,調(diào)整和理順各行政管理部門的管理與城管執(zhí)法兩者之間的關(guān)系,才能真正做到互相配合。
有人說(shuō)嚴(yán)格執(zhí)法與文明執(zhí)法是一對(duì)矛盾,水火不容,要做到文明執(zhí)法,嚴(yán)格執(zhí)法就無(wú)法實(shí)現(xiàn),反之,要想做到嚴(yán)格執(zhí)法,文明執(zhí)法就無(wú)從談起。其實(shí),這是對(duì)嚴(yán)格執(zhí)法與文明執(zhí)法的誤解,因?yàn)橛腥藢?yán)格執(zhí)法與嚴(yán)厲處罰等同起來(lái),以罰代管,將罰款作為唯一的行政處罰手段,而忽視了其他行政處罰手段,在某些人看來(lái),責(zé)令改正違法行為、警告等不屬于嚴(yán)格執(zhí)法的范圍,不罰款就意味著不是嚴(yán)格執(zhí)法,因此將嚴(yán)格執(zhí)法與文明執(zhí)法對(duì)立起來(lái)也就不足為怪了。
我認(rèn)為嚴(yán)格執(zhí)法應(yīng)是文明執(zhí)法的基礎(chǔ),離開(kāi)了嚴(yán)格執(zhí)法,文明執(zhí)法就成了無(wú)本之木、無(wú)源之水,同時(shí)文明執(zhí)法反過(guò)來(lái)也能促進(jìn)嚴(yán)格執(zhí)法的實(shí)行,兩者相輔相成,不可偏袒,也缺一不可。首先文明執(zhí)法離不開(kāi)嚴(yán)格執(zhí)法。所謂嚴(yán)格執(zhí)法就是要嚴(yán)格按法律規(guī)定的內(nèi)容、精神和程序執(zhí)行,不偏離、不妥協(xié)。執(zhí)法機(jī)關(guān)必須以事實(shí)為依據(jù),以法律為準(zhǔn)繩,公正執(zhí)法,全面收集與當(dāng)事人違法行為有關(guān)的證據(jù),包括對(duì)相對(duì)人有利的和不利的證據(jù),然后依法作出處罰,做到輕過(guò)輕罰,重過(guò)重罰,罰當(dāng)其過(guò),罪過(guò)相應(yīng),否則就是違法。《行政處罰法》第三條第二款規(guī)定“沒(méi)有法定依據(jù)或者不遵守法定程序的,行政處罰無(wú)效”。《行政訴訟法》第五十四條第(二)項(xiàng)第3目也規(guī)定“有違法法定程序的具體行政行為,判決撤銷或部分撤銷”。一個(gè)行政執(zhí)法行為,依法無(wú)效或者依法應(yīng)予撤銷,則說(shuō)明執(zhí)法機(jī)關(guān)的執(zhí)法過(guò)程或執(zhí)法行為本身就是錯(cuò)誤的、是違法的,那還談得上什么嚴(yán)格執(zhí)法。由于執(zhí)法機(jī)關(guān)的執(zhí)法大多是科以相對(duì)人一定的義務(wù),因而無(wú)效或應(yīng)撤銷的執(zhí)法行為肯定會(huì)損害相對(duì)人的合法權(quán)益,因此無(wú)論執(zhí)法人員在執(zhí)法過(guò)程如何文明,也不可能實(shí)現(xiàn)真正意義上的文明執(zhí)法。正如高樓大廈一樣,如果基礎(chǔ)不牢固,任憑上面的建筑如何牢固、豪華,也只能是一座危房。所以,執(zhí)法機(jī)關(guān)要實(shí)現(xiàn)文明執(zhí)法,提高執(zhí)法單位的形象,只有嚴(yán)格依照法律規(guī)定的內(nèi)容、精神和程序執(zhí)行法律,努力提高執(zhí)法水平,實(shí)現(xiàn)高效率、高質(zhì)量執(zhí)法,減少甚至杜絕無(wú)效或應(yīng)撤銷執(zhí)法行為及敗訴案件的產(chǎn)生。
其次,嚴(yán)格執(zhí)法的實(shí)現(xiàn)也有賴于文明執(zhí)法的落實(shí)。如果執(zhí)法人員語(yǔ)言不文明,說(shuō)話粗野,以尖酸刻薄、冷嘲熱諷、恐嚇訓(xùn)斥的語(yǔ)言攻擊對(duì)方,甚至惡語(yǔ)中傷、夾帶污穢語(yǔ)言,就會(huì)引起相對(duì)人和周圍群眾的不滿,就會(huì)激化矛盾,發(fā)生爭(zhēng)端,就會(huì)影響執(zhí)法活動(dòng)的正常進(jìn)行,嚴(yán)格執(zhí)法也就難以落實(shí)。反之,執(zhí)法人員態(tài)度和藹,內(nèi)心說(shuō)服教育,動(dòng)之以情、曉之以理,不僅可以化解相對(duì)人的對(duì)立情緒,使相對(duì)人充分認(rèn)識(shí)自己違法行為的社會(huì)危害性,減少與相對(duì)人的沖突,使執(zhí)法工作順利進(jìn)行,同時(shí)還可以減少當(dāng)事人再次違法的可能性,從而減少同一違法的重復(fù)發(fā)生。這樣嚴(yán)格執(zhí)法也就自然容易實(shí)現(xiàn)了。
為此,必須規(guī)范執(zhí)法人員的行為、著裝、儀表,推行文明用語(yǔ)、杜絕工作忌語(yǔ),力求做到執(zhí)勤場(chǎng)所和辦公場(chǎng)所整潔、有序,執(zhí)法行為規(guī)范、語(yǔ)言文明、舉止端莊。在嚴(yán)格執(zhí)法的基礎(chǔ)上做到文明執(zhí)法,讓文明執(zhí)法貫通于整個(gè)執(zhí)法過(guò)程中,并為嚴(yán)格執(zhí)法服務(wù),讓兩者有機(jī)結(jié)合,共同為行政管理服務(wù)。
城管執(zhí)法的心得體會(huì)篇五
城市管理(城管)是維護(hù)城市秩序和改善市容市貌的重要組成部分,城管執(zhí)法是城市管理的核心內(nèi)容。自從我加入城管隊(duì)伍以來(lái),我一直致力于不斷提高自己的執(zhí)法水平,并從實(shí)踐中不斷汲取經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在城管執(zhí)法的過(guò)程中,我有幸與各類人群接觸,從中學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。下面將從個(gè)人經(jīng)歷出發(fā),探討城管執(zhí)法中的一些心得體會(huì)。
段落二:堅(jiān)定信念,履行職責(zé)
作為城管人員,我們肩負(fù)著改善城市環(huán)境和維護(hù)市容市貌的職責(zé)。在執(zhí)法中,我們必須始終堅(jiān)定自己的信念,履行好自己的職責(zé)。有時(shí),我們會(huì)遭遇到各種困難和阻力,甚至受到一些人的冷嘲熱諷,但這并不能動(dòng)搖我們作為城管人員的使命感。只有堅(jiān)守初心,敢于面對(duì)困難,我們才能真正發(fā)揮出城管執(zhí)法的作用,讓城市變得更美好。
段落三:注重溝通,化解矛盾
城市執(zhí)法工作經(jīng)常涉及到與市民的交流和溝通。在執(zhí)法過(guò)程中,理解市民的需求和意見(jiàn)非常重要。我曾遇到一次市民投訴,原因是我曾在不合適的時(shí)候拆除了一家小商鋪,給商家?guī)?lái)了損失。在接到投訴后,我第一時(shí)間與商家進(jìn)行溝通,并向他們道歉。通過(guò)與商家的溝通,我了解到自己之前的執(zhí)法方式可能不夠妥善,因此我向上級(jí)提出了合理化建議。這次經(jīng)歷讓我認(rèn)識(shí)到,只有通過(guò)良好的溝通才能化解矛盾,減少誤解,更好地完成城管執(zhí)法工作。
段落四:嚴(yán)格執(zhí)法,公正無(wú)私
城管執(zhí)法必須嚴(yán)格按照法律法規(guī)執(zhí)行,做到公正無(wú)私。在實(shí)際工作中,我時(shí)刻牢記自己是一名執(zhí)法者,應(yīng)該秉持公正的原則處理每一起案件。執(zhí)法過(guò)程中,我始終保持冷靜客觀的態(tài)度,對(duì)于違法行為不偏袒,對(duì)于合法行為給予支持。我也鼓勵(lì)我的隊(duì)員們,要嚴(yán)格遵守執(zhí)法規(guī)程,不要為個(gè)人情感左右自己的判斷。只有以公正無(wú)私的態(tài)度對(duì)待所有人,我們才能贏得市民的信任和尊重。
段落五:不斷學(xué)習(xí),提升自我
城市管理的形勢(shì)不斷變化,城市執(zhí)法的任務(wù)也不斷更新。作為城管人員,我們不能停止學(xué)習(xí)和提升自己的能力。我時(shí)刻關(guān)注新的法律法規(guī)和執(zhí)法方法,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,提高自己的執(zhí)法水平。在城管隊(duì)伍中,我們定期進(jìn)行執(zhí)法技能培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)交流,以便更好地適應(yīng)工作的需求。我還從每一次執(zhí)法中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),不斷反思自己的不足之處,并加以改進(jìn)。學(xué)習(xí)和提升自我是城管人員應(yīng)該堅(jiān)持的原則,只有這樣才能更好地履行自己的職責(zé)。
結(jié)論:
城管執(zhí)法工作是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性的任務(wù),需要我們不斷提高自己的素質(zhì)和能力。通過(guò)堅(jiān)定信念、注重溝通、嚴(yán)格執(zhí)法以及不斷學(xué)習(xí),我們能夠更好地履行城市管理的職責(zé),為市民提供更美好的生活環(huán)境。在今后的工作中,我將始終保持初心,不斷進(jìn)取,為城市的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。城市管理是一項(xiàng)永無(wú)止境的事業(yè),只有我們不斷努力,才能讓城市變得更加美好。
城管執(zhí)法的心得體會(huì)篇六
城市管理是一個(gè)城市健康有序發(fā)展的基礎(chǔ),而城管執(zhí)法是城市管理的重要手段。為了提高城管隊(duì)伍的執(zhí)法能力和服務(wù)水平,我參加了一次城管培訓(xùn)班。通過(guò)這次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到執(zhí)法的重要性,并獲得了一些心得體會(huì)。
首先,在這次培訓(xùn)中,我們了解到執(zhí)法的目的是為了維護(hù)城市的秩序和市民的利益。我以前認(rèn)為城管執(zhí)法只是對(duì)違法行為的處罰,而忽略了對(duì)市民生活質(zhì)量的提升。然而,通過(guò)學(xué)習(xí)和討論,我明白了執(zhí)法的真正意義在于維護(hù)社會(huì)秩序和保護(hù)市民權(quán)益,讓市民都能享受到良好的生活環(huán)境和公共服務(wù)。作為城管隊(duì)員,我們要時(shí)刻牢記自己的職責(zé),不僅要依法執(zhí)法,還要關(guān)心市民的訴求和需求,為他們提供更好的服務(wù)。
其次,在培訓(xùn)中我們學(xué)到了執(zhí)法的原則和方法。執(zhí)法原則是指依法、公正、文明執(zhí)法的基本準(zhǔn)則。而執(zhí)法方法則是通過(guò)培訓(xùn)我們學(xué)習(xí)到的具體操作技巧。在培訓(xùn)中,我們不僅學(xué)習(xí)了相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí),還學(xué)習(xí)了如何合理使用執(zhí)法手段,如何與市民進(jìn)行有效溝通,如何處理突發(fā)事件等。這些知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)提高了我們的執(zhí)法水平,使我們更加專業(yè)和高效地履行職責(zé)。我深感執(zhí)法不僅是一項(xiàng)技術(shù)活,更是一門藝術(shù),需要我們不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,才能不斷進(jìn)步。
第三,在培訓(xùn)過(guò)程中,我們也深入了解了城市管理中常見(jiàn)的問(wèn)題和矛盾。城市管理是一個(gè)復(fù)雜而細(xì)致的工作,涉及到的問(wèn)題眾多,如市容市貌、交通管理、環(huán)境保護(hù)等等。通過(guò)與其他城管隊(duì)員的交流和案例分析,我意識(shí)到只有通過(guò)深入了解問(wèn)題的根源和背后的原因,才能找到解決問(wèn)題的有效方法。此外,我們也需要學(xué)會(huì)與其他部門和社會(huì)各界進(jìn)行協(xié)調(diào)和合作,共同推動(dòng)城市管理的發(fā)展。只有形成合力,才能更好地解決城市管理中的各種問(wèn)題。
第四,在這次培訓(xùn)中,我還深刻體會(huì)到了執(zhí)法工作的壓力和挑戰(zhàn)。執(zhí)法往往是一項(xiàng)需要決斷和執(zhí)行力的工作,涉及到的情況每天都在變化,需要我們隨時(shí)做出正確的判斷。有時(shí)候,我們會(huì)面臨困難和阻礙,需要堅(jiān)持原則同時(shí)靈活運(yùn)用策略。同時(shí),作為執(zhí)法者,我們還要時(shí)刻保持清醒頭腦,不受外界因素的干擾。只有適應(yīng)這種高壓環(huán)境,并不斷提升自己的能力,才能更好地完成工作任務(wù)。
最后,這次培訓(xùn)也喚起了我對(duì)城市管理事業(yè)的熱愛(ài)和責(zé)任感。城市管理不僅是一項(xiàng)工作,更是一項(xiàng)事業(yè),需要我們用心去做。參加培訓(xùn)使我對(duì)城市管理的意義有了更深刻的認(rèn)識(shí),也讓我更加珍惜自己的工作崗位。作為城管隊(duì)員,我將不斷努力學(xué)習(xí),提升自己的執(zhí)法水平,為城市的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
通過(guò)這次培訓(xùn),我從執(zhí)法的目的、原則和方法,到城市管理中的問(wèn)題和挑戰(zhàn)都有了更深入的了解。我明白了執(zhí)法不只是指對(duì)違法行為的處罰,更是為了維護(hù)社會(huì)秩序和市民權(quán)益。我也認(rèn)識(shí)到了執(zhí)法是一項(xiàng)復(fù)雜而細(xì)致的工作,需要我們不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐。我愿意將這次培訓(xùn)中的收獲應(yīng)用到實(shí)際工作中,為城市管理事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
城管執(zhí)法的心得體會(huì)篇七
【篇一】
成為一名城管執(zhí)法隊(duì)員已經(jīng)一年多了,在這段時(shí)間里,我經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,對(duì)城管執(zhí)法工作也有了新的認(rèn)識(shí)和看法。其中讓我感受最深、也讓我最為困惑的是:為什么城管執(zhí)法工作異常艱辛,卻得不到群眾的支持和理解呢?經(jīng)過(guò)認(rèn)真的思考,我發(fā)現(xiàn)矛盾主要集中在流動(dòng)攤販的整治工作上。我對(duì)這一問(wèn)題進(jìn)行了初步的分析,產(chǎn)生這一矛盾的原因主要有以下幾點(diǎn):
一、多數(shù)群眾缺乏法制概念。流動(dòng)攤點(diǎn)無(wú)證經(jīng)營(yíng)、占道經(jīng)營(yíng),屬于違規(guī)行為,我們城管是按照法律、法規(guī)的規(guī)定從事執(zhí)法。但多數(shù)群眾對(duì)相關(guān)的法規(guī)不了解,認(rèn)為擺攤只是謀生手段,是個(gè)人自由,不是違規(guī)行為。
二、多數(shù)群眾認(rèn)識(shí)不到流動(dòng)攤點(diǎn)的危害性。如:妨礙交通和周圍的環(huán)境衛(wèi)生,對(duì)于合法的個(gè)體戶造成不公平競(jìng)爭(zhēng),商品質(zhì)量無(wú)保證,危害人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全等等。
三、多數(shù)群眾對(duì)我們的執(zhí)法程序不了解。在他們印象中,我們城管就是扣東西、罰款,覺(jué)得簡(jiǎn)單、暴力,忽視了我們是在進(jìn)行了大量宣傳和多次要求整改無(wú)果的情況下才實(shí)行暫扣、罰款。
四、流動(dòng)商販中確實(shí)有部分是失地農(nóng)民、下崗職工等弱勢(shì)群體,沒(méi)有生活來(lái)源,處于貧困的境地,只能靠擺攤維持生活。
針對(duì)以上幾點(diǎn)原因,我認(rèn)為可以通過(guò)以下方式來(lái)解決:
一、加強(qiáng)宣傳。一方面是法律、法規(guī)、規(guī)章的宣傳,強(qiáng)化老百姓的法制觀念;另一方面是制作一些宣傳片,特別是從反面突出沒(méi)有城管的城市是多么混亂,讓百姓感同身受,認(rèn)識(shí)到城管工作重要性;另外,舉辦一些由各行業(yè)志愿者參與的系列活動(dòng),聯(lián)合電視、報(bào)紙等媒體進(jìn)行報(bào)道,讓更多人認(rèn)識(shí)城管工作的艱辛和重要性。
二、文明執(zhí)法。我們城管必須按照規(guī)定的程序執(zhí)法,同時(shí)在執(zhí)法過(guò)程中攝像,執(zhí)法過(guò)程和結(jié)果向公眾公開(kāi),一方面讓群眾更了解城管工作,另一方面也讓我們接受群眾的監(jiān)督,以進(jìn)一步提高我們的工作水平。
城管執(zhí)法工作非常的艱辛,也非常的重要。我們要在自身艱苦奮斗的同時(shí),積極通過(guò)各種方式爭(zhēng)取廣大人民群眾的理解和支持,不斷提高城市管理水平,打造和諧城市,共同推進(jìn)城市全面發(fā)展。
【篇二】
我所在的大隊(duì)叫規(guī)劃執(zhí)法大隊(duì),主要負(fù)責(zé)xx和xx轄區(qū)內(nèi)的規(guī)劃執(zhí)法監(jiān)察、住宅室內(nèi)裝飾裝修執(zhí)法監(jiān)察、在建工程和私人建房監(jiān)察及違法建筑強(qiáng)制拆除等方面的工作。我現(xiàn)在還記得剛到單位第一次接到群眾舉報(bào)的情形,有市民反映東港某小區(qū)存在違法建設(shè)現(xiàn)象,我跟兩位老隊(duì)員一起前去查處。到了現(xiàn)場(chǎng)之后,發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人正在搭建違法建筑,我們執(zhí)法隊(duì)員馬上一邊責(zé)令當(dāng)事人停止建設(shè)一邊拍照取證。我們向當(dāng)事人耐心地進(jìn)行“三改一拆”政策的解釋宣傳,告知其行為違反了相應(yīng)規(guī)定,要求其自行改正。執(zhí)法過(guò)程中老隊(duì)員的言語(yǔ)舉止文明端正,執(zhí)法有理有據(jù),給我留下了深刻的印象,也成為了我日后成長(zhǎng)學(xué)習(xí)的榜樣。當(dāng)事人對(duì)我們的工作態(tài)度表示認(rèn)可,也認(rèn)識(shí)到了自己的違法行為存在安全隱患,在執(zhí)法隊(duì)員的協(xié)助下將違法建筑拆除了。
在執(zhí)法過(guò)程中,我遇過(guò)積極配合、知錯(cuò)就改的當(dāng)事人,也經(jīng)歷過(guò)被激烈反抗的情形。在東港某小區(qū)住戶包陽(yáng)臺(tái)的強(qiáng)拆過(guò)程中,當(dāng)事人很配合我們的工作,但是當(dāng)事人的父親在我們實(shí)施強(qiáng)制拆除時(shí),情緒突然激動(dòng)起來(lái),我們執(zhí)法隊(duì)員遭到對(duì)方的指責(zé)、辱罵,甚至毆打,類似這樣的事情時(shí)有發(fā)生。
就這樣通過(guò)一次次參與拆違工作,我從最基本的拍照取證、撰寫(xiě)執(zhí)法文書(shū)做起,到接觸一般程序案件的辦理,參與各類專項(xiàng)整治、違法建筑強(qiáng)制拆除等工作,通過(guò)向優(yōu)秀的隊(duì)員學(xué)習(xí),并結(jié)合實(shí)踐轉(zhuǎn)化為自己的經(jīng)驗(yàn)積累,我逐漸熟悉了規(guī)劃執(zhí)法工作的職責(zé)范圍,掌握了執(zhí)法程序,開(kāi)始融入執(zhí)法工作,順利完成了自己的角色轉(zhuǎn)換。
說(shuō)起印象最深的,要屬一次城北某小區(qū)陽(yáng)光棚拆違行動(dòng)。拆違工作一開(kāi)始,當(dāng)事人就極不配合,對(duì)我們進(jìn)行指責(zé)、辱罵,后來(lái)干脆站在高樓平臺(tái)上以跳樓作威脅,阻止強(qiáng)拆,還說(shuō)要與我們同歸于盡。情況十分危急,我們大家都是一身冷汗,好在隊(duì)長(zhǎng)沉著應(yīng)對(duì),對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行開(kāi)導(dǎo)、勸說(shuō),分析利害關(guān)系,并叫來(lái)了他的女兒,最終說(shuō)服當(dāng)事人走下平臺(tái),違法建筑物順利拆除。
遇到當(dāng)事人不配合,甚至激烈對(duì)抗的情況時(shí),我們執(zhí)法隊(duì)員就算再委屈,也堅(jiān)決做到打不還手、罵不還口,耐心做好解釋溝通工作,樹(shù)立文明執(zhí)法的良好形象。但是當(dāng)打開(kāi)網(wǎng)絡(luò)媒體,看到的卻大多是城管隊(duì)員的各種負(fù)面新聞,這也加深了群眾對(duì)我們工作的誤解。我也一直在思考到底是什么原因造成了群眾對(duì)我們工作的不理解。盡管城管隊(duì)伍的確還有不盡人意的地方,但城管從沒(méi)有停下成長(zhǎng)的腳步。面對(duì)非議和誤解,我們要把它作為前進(jìn)道路上的鞭策與動(dòng)力,用我們的行動(dòng)讓城市更整潔,環(huán)境更美好,市民更滿意。
【篇三】
20xx年以來(lái),本人緊緊圍繞我區(qū)城市管理工作的總體部署及要求,始終堅(jiān)持在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí),工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,認(rèn)真履行崗位職責(zé),在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將主要情況
總結(jié)
如下:
一、強(qiáng)化學(xué)習(xí),持續(xù)提高自身綜合素質(zhì)。
一是在日常工作中能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論。深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的有關(guān)論述,并運(yùn)用其立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法分析解決實(shí)際問(wèn)題,關(guān)心時(shí)事政治,努力提高政治理論水平,在思想上、行動(dòng)上始終同黨中央保持高度一致;二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫(xiě)作及公文處理及計(jì)算機(jī)軟件應(yīng)用知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到抓住重點(diǎn),在重點(diǎn)中找重點(diǎn),并結(jié)合自己在公文寫(xiě)作、公文處理、計(jì)算機(jī)軟件應(yīng)用方面的不足之處,有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力;三是本著干一行愛(ài)一行的執(zhí)著精神,不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),不斷增強(qiáng)自己的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。工作之余廣泛學(xué)習(xí)城市管理法律、法規(guī)等知識(shí),拓寬自己的知識(shí)面,不斷提高自己的政治理論素養(yǎng)、思維能力。
二、恪盡職守,始終認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
一是認(rèn)真收集各種信息資料,全面、準(zhǔn)確地了解我區(qū)城管執(zhí)法工作的開(kāi)展情況,分析工作存在的主要問(wèn)題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問(wèn)題作出科學(xué)的、正確的決策。二是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、保質(zhì)、保量地完成任務(wù)。一年來(lái),完成了《績(jī)效考核辦法》、《績(jī)效考核督查辦法》以及部門職能、領(lǐng)導(dǎo)分工、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、相關(guān)法規(guī)等的發(fā)布和網(wǎng)頁(yè)維護(hù)工作。
三、嚴(yán)于律己,堅(jiān)決做到廉潔奉公、勤政為民。
在工作中能嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,注重儀表,規(guī)范著裝,具有較強(qiáng)的組織紀(jì)律觀念,時(shí)刻保持良好的城管人員形象。堅(jiān)持自重、自省、自警、自勵(lì),從未有吃、拿、卡、要等事件發(fā)生,做到廉潔奉公。在×小時(shí)以外,同樣堅(jiān)持原則,做到“慎獨(dú)”,并敢于同一切不良現(xiàn)象行為作斗爭(zhēng)。
回顧一年來(lái)的工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,各項(xiàng)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績(jī),得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,理論知識(shí)水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不夠強(qiáng)。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),自覺(jué)把自己置于組織和群眾的監(jiān)督之下,在實(shí)際工作中多動(dòng)腦、勤動(dòng)手、常跑腿,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,力爭(zhēng)在實(shí)際工作取得更多的成績(jī)和認(rèn)可;繼續(xù)發(fā)揚(yáng)無(wú)私奉獻(xiàn)精神,真實(shí)、高質(zhì)、高效地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),做一名合格的人民公務(wù)員,為建設(shè)新**作出自己的貢獻(xiàn)!
【篇四】
對(duì)于城管工作的如何開(kāi)展,我相信,有很多前輩高人比我更有見(jiàn)解跟想法,畢竟,我是剛剛進(jìn)入城管這一集體大軍里渺小的一員,論資論輩,我都是菜鳥(niǎo)中的菜鳥(niǎo)。在這里,我就淺談剛進(jìn)城管這一集體,參加工作一來(lái),對(duì)這一職業(yè)的一些看法和小見(jiàn)解,拋磚引玉,以博各位看官一笑。
城管,顧名思義,就是城市的管理人員,主要職責(zé)是治理和維護(hù)城市管理秩序,可以說(shuō)是城市“妝容”的“清潔工”。當(dāng)然,不可否認(rèn)的是,對(duì)于這一職業(yè),社會(huì)對(duì)它的認(rèn)可度普遍不高,各種關(guān)于城管人員執(zhí)法的負(fù)面新聞日囂塵上,一段時(shí)間,城管可以說(shuō)與野蠻執(zhí)法暴力執(zhí)法畫(huà)等號(hào),無(wú)數(shù)事件案例的背后,都透露著一個(gè)信息,城管的工作不容易開(kāi)展,廣大的人民群眾對(duì)于城管人員的執(zhí)法都嗤之以鼻不予配合,想要城管工作順利有序的開(kāi)展下去,前途坎坷,而城管隊(duì)員更是任重而道遠(yuǎn)。
作為上班伊始的城管隊(duì)員我,在一段時(shí)間的親身執(zhí)法實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn),城管隊(duì)員工作的開(kāi)展情況,是有多方面因素決定的。
對(duì)于上述工作中遇到的問(wèn)題,我相信各地的城管都深有感觸,城管的執(zhí)法確實(shí)有一定的難度,過(guò)嚴(yán),則社會(huì)影響有損失;過(guò)松,則街道整治問(wèn)題難以解決,如同城市“牛皮癬”,野火燒不盡而春風(fēng)滋又生。
對(duì)于要客服城管中的種種問(wèn)題,我覺(jué)得光靠處罰一種手段難以達(dá)到治本的目的。而是要從多環(huán)下手,從根本杜絕違法行為的滋生。
其次,市民應(yīng)該主動(dòng)排斥占道經(jīng)營(yíng)的業(yè)主,不光顧,不交易,沒(méi)有了客源,相信攤販也會(huì)主動(dòng)離開(kāi)。
再者,政府部門可以多發(fā)放福利,比如免費(fèi)開(kāi)放菜市場(chǎng),將菜農(nóng)集中管理,劃定疏導(dǎo)區(qū),將攤販集中疏導(dǎo)。
最后,對(duì)于屢教不改,執(zhí)法人員多次進(jìn)行勸導(dǎo)無(wú)效的,因果斷予以處罰,也可以將典型案例進(jìn)行曝光,作為負(fù)面新聞宣傳,起到懲一儆十的作用。
相信在做到以上幾點(diǎn)后,在市容執(zhí)法人員的文明執(zhí)法下,城市的市容市貌將會(huì)上一個(gè)臺(tái)階,我們腳下的道路,也會(huì)越發(fā)的拓寬,環(huán)境,也會(huì)越來(lái)越好。
【篇五】
2019年3月,我從部隊(duì)退役進(jìn)入xx區(qū)城市管理執(zhí)法局涼城中隊(duì)。不知不覺(jué),進(jìn)入xx城管xx中隊(duì)已有一周。作為新隊(duì)員,剛來(lái)中隊(duì)的一兩天,內(nèi)心難免緊張不安,但是中隊(duì)和諧融洽的辦公室氛圍、同事們對(duì)新人的加倍關(guān)懷,都讓我的不安感逐漸消失,感覺(jué)自己仿佛置身于一個(gè)溫暖的大家庭中,對(duì)城管執(zhí)法工作也逐漸熟悉適應(yīng)起來(lái)。通過(guò)這些天的工作,我的感想體會(huì)如下:
一是擺正思想最重要
作為一名剛加入基層中隊(duì)的新隊(duì)員,雖然在外出開(kāi)展工作時(shí)有帶教班長(zhǎng)和前輩們沖在前面,但絕不能有“背靠大樹(shù)好乘涼”的想法,為自己“不作為”尋找理由。作為一名退伍轉(zhuǎn)業(yè)軍人,退伍不褪色,要始終保持好良好的心態(tài),入職之后我將繼續(xù)保持吃苦耐勞的精神,以飽滿的精神姿態(tài)完成好領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)工作。
二是自我提升不松懈
城管執(zhí)法領(lǐng)域法律、法規(guī)、規(guī)章種類繁多,在跟隨同事們工作的過(guò)程中,前輩們會(huì)教我們新人一些基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)理論,不厭其煩的解釋說(shuō)明,比方在查處一般案件過(guò)程中,需要制作的法律文書(shū)和注意的流程。在調(diào)查違法建筑的過(guò)程中,同事也會(huì)詳細(xì)為我們介紹各種違建的情況和界定標(biāo)準(zhǔn),碰到擅自損壞房屋承重結(jié)構(gòu)等很多情況甚至需要委托專業(yè)的鑒定機(jī)構(gòu)做鑒定,所有這些都是后續(xù)做出處罰決定的重要依據(jù)。我深刻體會(huì)到,雖然在一線基層工作,但要做到依法行政,我們需從專業(yè)性和嚴(yán)謹(jǐn)性方面下大工夫,不斷強(qiáng)化終生學(xué)習(xí)的意識(shí)。
三是文明執(zhí)法為百姓
城管工作不同于普通的行政工作,基層一線隊(duì)員不常坐在辦公桌前,而需要經(jīng)常外出巡邏排查,遇到問(wèn)題則需及時(shí)與當(dāng)事人、投訴人溝通,多數(shù)時(shí)間是在和人民群眾打交道。比如遇到跨門經(jīng)營(yíng)的商家,同事們會(huì)上前耐心與商家溝通,引導(dǎo)他們及時(shí)清理占用人行道的物品,并根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)規(guī)章對(duì)其教育宣傳。對(duì)于某些存在嚴(yán)重跨門經(jīng)營(yíng)和占道堆物的商家,一旦對(duì)其立案查處,商家難免存在抵觸情緒,但是經(jīng)過(guò)同事們耐心溝通與引導(dǎo),商家最終都表示理解并配合處罰。當(dāng)然,處罰只是手段,減少和遏制違法違規(guī)行為,提升社區(qū)環(huán)境,改善城市面貌,進(jìn)而增加老百姓幸福感和獲得感,這才是我們城市管理的最終目的。
短短一周,我不僅學(xué)到了很多知識(shí),也對(duì)轄區(qū)有一個(gè)較全面的了解,作為一名新進(jìn)隊(duì)員,肯定會(huì)有不懂的地方,希望自己入職之后能夠多看,多學(xué),多想,積累經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)上精益求,盡早成為一名合格的、優(yōu)秀的城管執(zhí)法隊(duì)員。
城管執(zhí)法的心得體會(huì)篇八
隨著城市建設(shè)的不斷發(fā)展,城市管理越來(lái)越重要,而城管部門的執(zhí)法工作就成為城市管理的核心。為了提高城管執(zhí)法人員的綜合素質(zhì)和職業(yè)水平,最近我們參加了一次集訓(xùn),以下是我對(duì)這次集訓(xùn)的心得體會(huì)。
第一段:學(xué)習(xí)工作目標(biāo)明確,提升執(zhí)法能力
這次集訓(xùn)的主題是“城管執(zhí)法的理論與實(shí)踐”,通過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)和案例分析,使我們更加明確了城管執(zhí)法工作的目標(biāo)和意義。我們學(xué)習(xí)了相關(guān)的法律知識(shí),了解了執(zhí)法的原則和程序,學(xué)習(xí)了如何處理常見(jiàn)的執(zhí)法問(wèn)題。通過(guò)這次集訓(xùn),我們的執(zhí)法能力得到了顯著提升。
第二段:實(shí)踐操作鍛煉技能,增強(qiáng)工作效果
除了理論學(xué)習(xí),集訓(xùn)還安排了實(shí)踐操作環(huán)節(jié),讓我們?cè)谀M情景下實(shí)際操作,鍛煉執(zhí)法技能。我們學(xué)習(xí)了規(guī)范的執(zhí)法流程和操作方法,學(xué)習(xí)了如何與當(dāng)事人進(jìn)行有效溝通和合理交涉。在實(shí)踐操作中,我們深刻體會(huì)到理論與實(shí)踐之間的差距,也意識(shí)到了自己不足之處,并通過(guò)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)不斷改進(jìn)和完善。
第三段:團(tuán)隊(duì)合作培養(yǎng)凝聚力,增強(qiáng)執(zhí)行力
在集訓(xùn)過(guò)程中,我們分組進(jìn)行了一系列的團(tuán)隊(duì)合作活動(dòng)。通過(guò)合作活動(dòng),我們加深了對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的認(rèn)識(shí),學(xué)會(huì)了如何在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮個(gè)人的優(yōu)勢(shì)和作用。我們通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作解決了一系列的問(wèn)題,不僅提高了集體的凝聚力,也增強(qiáng)了我們的執(zhí)行力。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和執(zhí)行力直接關(guān)系著執(zhí)法工作的效果,這次集訓(xùn)為我們提供了鍛煉和培養(yǎng)的機(jī)會(huì)。
第四段:思想觀念更新,提高服務(wù)意識(shí)
集訓(xùn)期間,我們的指導(dǎo)老師多次強(qiáng)調(diào)了城管部門的服務(wù)意識(shí)。他指出,城管工作的宗旨是為市民創(chuàng)造良好、安全、有序的環(huán)境,讓市民過(guò)上美好的生活。我們城管執(zhí)法人員必須時(shí)刻保持這種服務(wù)意識(shí),關(guān)心市民的需求,積極解決問(wèn)題,為市民提供更好的服務(wù)。這個(gè)觀念的更新對(duì)我來(lái)說(shuō)是一種很大的啟發(fā),使我更加明確了自己的職責(zé)和使命。
第五段:綜合素質(zhì)提升,提高自身價(jià)值
這次集訓(xùn),不僅讓我學(xué)到了很多理論知識(shí)和實(shí)踐技能,還提高了我的綜合素質(zhì)。通過(guò)與其他城管執(zhí)法人員的交流和學(xué)習(xí),我了解到了更多的工作經(jīng)驗(yàn)和做法,開(kāi)闊了自己的視野。同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到作為一名城管執(zhí)法人員,要持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己,不斷完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)和工作能力,以提高自身的價(jià)值和競(jìng)爭(zhēng)力。
通過(guò)這次集訓(xùn),我深感城管執(zhí)法工作的重要性和挑戰(zhàn)性。作為一名城市管理者,我將會(huì)時(shí)刻保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,不斷提高自己的綜合素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)。我相信,在集體和個(gè)人的不斷努力下,我們的城市管理工作會(huì)越來(lái)越好。
城管執(zhí)法的心得體會(huì)篇九
在協(xié)助管理城市秩序、改善市容市貌的城市管理隊(duì)伍中,城管執(zhí)法人員起到了舉足輕重的作用。然而,城管執(zhí)法工作內(nèi)容復(fù)雜,涉及范圍廣泛,因此為了提高城管執(zhí)法人員的綜合執(zhí)法素質(zhì),我們參加了一場(chǎng)精心組織的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)提供了豐富的理論知識(shí)和實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),讓我們對(duì)城管執(zhí)法工作有了更深入的了解。
第二段:加強(qiáng)法律意識(shí),樹(shù)立規(guī)范執(zhí)法觀念
培訓(xùn)中,我們深入學(xué)習(xí)了相關(guān)法律法規(guī),并進(jìn)行了具體案例分析。通過(guò)這些案例,我們了解到在城管執(zhí)法過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī),并正確行使執(zhí)法權(quán)力。培訓(xùn)課程重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了規(guī)范執(zhí)法觀念的重要性,我們應(yīng)當(dāng)以法律為準(zhǔn)繩,嚴(yán)格要求自己,在執(zhí)法過(guò)程中公正、公平、文明執(zhí)法,不受個(gè)人感情和利益的干擾。
第三段:提高溝通能力,增強(qiáng)協(xié)作意識(shí)
城管執(zhí)法工作涉及到對(duì)違法行為的制止和整治,這就需要良好的溝通能力和協(xié)作意識(shí)。為了提高我們的執(zhí)法效果,培訓(xùn)中特別注重培養(yǎng)我們的溝通技巧和協(xié)作能力。我們通過(guò)模擬現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法和團(tuán)隊(duì)合作的練習(xí),學(xué)會(huì)了與當(dāng)事人進(jìn)行有效溝通、化解矛盾,并了解到溝通協(xié)商在城管執(zhí)法工作中的重要性。在日常工作中,我們要善于與各方合作,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,提高工作效率。
第四段:注重實(shí)際操作,提升業(yè)務(wù)水平
培訓(xùn)中,我們不僅學(xué)習(xí)了理論知識(shí)和執(zhí)法規(guī)范,還進(jìn)行了大量的實(shí)際操作。這些實(shí)際操作包括現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法模擬、法律文書(shū)書(shū)寫(xiě)、簡(jiǎn)單案件調(diào)解等,讓我們?cè)谂嘤?xùn)中真正接觸到了城管執(zhí)法的實(shí)際工作。實(shí)際操作是培訓(xùn)的重要環(huán)節(jié),通過(guò)實(shí)際操作,我們能夠更好地將理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中,提升自身的業(yè)務(wù)水平。
第五段:總結(jié)與展望
通過(guò)本次培訓(xùn),我們對(duì)城管執(zhí)法工作有了全面的認(rèn)識(shí),并且提高了自身的執(zhí)法素質(zhì)。在未來(lái)的工作中,我們將注重加強(qiáng)法律學(xué)習(xí),不斷提高自身的專業(yè)能力,以更好地服務(wù)社會(huì)大眾。同時(shí),我們還要注重與群眾的溝通,了解他們的需求,并積極解決問(wèn)題。希望我們能夠通過(guò)自己的努力,為改善市容市貌、維護(hù)城市秩序做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié):
通過(guò)這次培訓(xùn),我們深刻認(rèn)識(shí)到城管執(zhí)法是一項(xiàng)重要的職責(zé),需要我們具備扎實(shí)的法律基礎(chǔ)、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力和高效的執(zhí)行能力。只有不斷提升自身素質(zhì),我們才能更好地履行職責(zé),為社會(huì)的和諧穩(wěn)定做出更大的貢獻(xiàn)。我們相信在未來(lái)的工作中,我們會(huì)用心投入,不斷學(xué)習(xí),努力成為一名優(yōu)秀的城管執(zhí)法人員。
城管執(zhí)法的心得體會(huì)篇十
城管執(zhí)法培訓(xùn)心得體會(huì)
為進(jìn)一步夯實(shí)城管執(zhí)法隊(duì)伍的理論基礎(chǔ),拓寬知識(shí)視野,優(yōu)化隊(duì)伍形象,提高隊(duì)伍的執(zhí)行力和凝聚力,根據(jù)2016年城管局主要工作安排,我局組織開(kāi)展了2016年春季業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),此次培訓(xùn)所學(xué)知識(shí)具有針對(duì)性、實(shí)用性,對(duì)今后在工作中思考問(wèn)題、處理問(wèn)題、創(chuàng)新工作方法上都有很多啟發(fā):
培訓(xùn)伊始,我們就聆聽(tīng)了局負(fù)責(zé)人以"為人民管理城市,創(chuàng)人民滿意城管"為宗旨,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作方式,提高工作效率,規(guī)范執(zhí)法行為,強(qiáng)塑隊(duì)伍形象,不斷增強(qiáng)全體城管人員的綜合素質(zhì),提高城市管理行政執(zhí)法水平的講話,通過(guò)這些我們不僅得到了激勵(lì),也增強(qiáng)了責(zé)任意識(shí),堅(jiān)定了做好各項(xiàng)工作的信心。
為期一個(gè)月的培訓(xùn),軍訓(xùn)又一次讓我留下了難忘的印記,站軍姿,練轉(zhuǎn)身,走正步,練隊(duì)形。無(wú)數(shù)次重復(fù)的口令曾經(jīng)讓教官的嗓音沙啞,無(wú)數(shù)回對(duì)動(dòng)作的糾正也曾讓教官眉頭緊皺,雖處于乍暖還寒的初春,但一遍遍的動(dòng)作示范卻讓教官的額頭布滿汗滴。沒(méi)有鮮麗的外表,橄欖綠的制服下掩蓋不了我們的認(rèn)真,訓(xùn)練的每一個(gè)動(dòng)作,都讓我深深地體會(huì)到了團(tuán)結(jié)的力量,合作的力量,以及團(tuán)隊(duì)精神的重要,我相信,它將使我終身受益。
下午的理論課是局領(lǐng)導(dǎo)特意請(qǐng)來(lái)的專家、教授為我們講授了市綜合管理,建設(shè)城管的知識(shí),傳授了城市經(jīng)營(yíng)管理的各種理念,使我了解到城管機(jī)構(gòu)的產(chǎn)生與發(fā)展,學(xué)習(xí)了城管的職權(quán)與責(zé)任,以及工作的紀(jì)律與規(guī)范。黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的學(xué)習(xí)也是此次培訓(xùn)的重要內(nèi)容之一,通過(guò)學(xué)習(xí)與自學(xué),使我進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)到要適應(yīng)新形勢(shì)下群眾工作新特點(diǎn)新要求,深入做好組織群眾、宣傳群眾、教育群眾、服務(wù)群眾工作,虛心向群眾學(xué)習(xí),誠(chéng)心接受群眾監(jiān)督,始終植根人民、造福人民,/fanwen/1565/始終保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系,始終與人民心連心、同呼吸、共命運(yùn)。通過(guò)學(xué)習(xí)以及一年來(lái)的自身體驗(yàn)中,使我對(duì)城管工作的現(xiàn)狀、執(zhí)法的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)都有了更深的認(rèn)識(shí),在堅(jiān)定了信心的同時(shí),也使自己更多的思考著如何才能更好在做好城管工作。面對(duì)著當(dāng)前城管執(zhí)法對(duì)象復(fù)雜,工作強(qiáng)度大,我更應(yīng)該要求自己踏踏實(shí)實(shí)工作,調(diào)動(dòng)一切積極因素,以一個(gè)好的精神狀態(tài)、一個(gè)好的工作作風(fēng)、一個(gè)好的工作業(yè)績(jī)、時(shí)刻牢固樹(shù)立"為人民管好城市,創(chuàng)人民滿意城管"的理念,爭(zhēng)當(dāng)城管先鋒創(chuàng)佳績(jī)。
"為人民群眾謀福祉、讓群眾生活更幸福"是城管人的使命,我相信海安新一代的城管人一定不辱使命,用心血、智慧和汗水讓城市的環(huán)境更美好,讓市民的生活更幸福!
以上這篇是城管執(zhí)法培訓(xùn)心得體會(huì)。就為您介紹到這里,希望它對(duì)您有幫助。如果您喜歡這篇文章,請(qǐng)分享給您的好友。更多學(xué)習(xí)心得盡在:心得體會(huì)望大家多支持本網(wǎng)站,謝謝。
城管執(zhí)法的心得體會(huì)篇十一
近年來(lái),隨著城市的快速發(fā)展,城市管理也逐漸受到人們的關(guān)注。城管執(zhí)法部門作為城市管理的重要組成部分,在保障市民權(quán)益、維護(hù)城市秩序等方面發(fā)揮著重要作用。為提高城管執(zhí)法人員的綜合素質(zhì),近期我參加了一次城管執(zhí)法集訓(xùn),并從中獲得了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。
首先,集訓(xùn)使我深刻認(rèn)識(shí)到規(guī)則的重要性。城管執(zhí)法工作必須依法依規(guī)進(jìn)行,否則就可能導(dǎo)致不公和沖突。通過(guò)集訓(xùn),我了解到了相關(guān)的法律法規(guī)和政策,并學(xué)習(xí)到了正確的執(zhí)法流程和操作規(guī)范。例如,在集訓(xùn)中我們進(jìn)行了模擬執(zhí)法演練,通過(guò)分析案例、角色扮演等方式,大大提高了我們對(duì)執(zhí)法規(guī)則的理解和掌握。只有遵循規(guī)則,我們才能行使執(zhí)法權(quán)威,為市民提供公正、高效的服務(wù)。
其次,集訓(xùn)強(qiáng)調(diào)了個(gè)人素質(zhì)的重要性。城管執(zhí)法工作需要勇于擔(dān)當(dāng)、誠(chéng)實(shí)守信、處事公正等良好的職業(yè)操守。在集訓(xùn)中,我們進(jìn)行了一系列的素質(zhì)拓展訓(xùn)練,如團(tuán)隊(duì)合作、溝通技巧、問(wèn)題解決等方面的培訓(xùn),提高了我們的組織協(xié)調(diào)能力和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。此外,集訓(xùn)還對(duì)我們的責(zé)任心進(jìn)行了提高認(rèn)識(shí)和培養(yǎng),讓我們深刻理解到做好城市管理工作的重要性。
再次,集訓(xùn)加強(qiáng)了我們的專業(yè)知識(shí)和技能。城管執(zhí)法部門的工作范圍廣泛,需要掌握一定的法律、經(jīng)濟(jì)、管理等方面的知識(shí)。在集訓(xùn)中,我們進(jìn)行了各種專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),如城市規(guī)劃、安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)等方面的知識(shí)。此外,我們還接受了應(yīng)急處理、危機(jī)公關(guān)等方面的實(shí)踐訓(xùn)練,提高了我們處理各種突發(fā)情況的應(yīng)對(duì)能力。通過(guò)這些訓(xùn)練,我們的專業(yè)素質(zhì)得到了進(jìn)一步提升,為更好地開(kāi)展城市管理工作提供了有力支撐。
最后,集訓(xùn)強(qiáng)調(diào)了職業(yè)道德的重要性。作為城管執(zhí)法人員,我們需要始終堅(jiān)守職業(yè)道德底線,以公正、客觀、廉潔的原則開(kāi)展工作。集訓(xùn)組織了一系列道德倫理的培訓(xùn)和討論活動(dòng),引導(dǎo)我們正確對(duì)待權(quán)力和利益的關(guān)系,強(qiáng)調(diào)廉潔從政的重要性,并通過(guò)案例分析等方式,警示我們違法亂紀(jì)的危害性和后果,使我們更加堅(jiān)定了遵循職業(yè)道德的決心。
總之,參加城管執(zhí)法集訓(xùn)給我留下了深刻的印象。通過(guò)這次集訓(xùn),我不僅了解了執(zhí)法規(guī)則和流程,提升了個(gè)人素質(zhì)和專業(yè)知識(shí),更加明確了作為一名城管執(zhí)法人員的職責(zé)和使命。我相信,在今后的工作中,我會(huì)牢記集訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)和體會(huì),發(fā)揚(yáng)集體榮譽(yù)感和責(zé)任感,努力為城市管理事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí),我也期待著更多的集訓(xùn)機(jī)會(huì),不斷提高自己的能力和素質(zhì),為城市管理做出更大的貢獻(xiàn)。
城管執(zhí)法的心得體會(huì)篇十二
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城管執(zhí)法工作心得體會(huì)
成為一名城管執(zhí)法隊(duì)員已經(jīng)快一年了,在這段時(shí)間里,我經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,對(duì)城管執(zhí)法工作也有了新的認(rèn)識(shí)和看法。其中讓我感受最深,也讓我最為困惑的是:為什么城管執(zhí)法工作異常艱辛,卻得不到群眾的支持和理解呢?經(jīng)過(guò)認(rèn)真的思考,我發(fā)現(xiàn)矛盾主要集中在流動(dòng)攤點(diǎn)的整治工作上,結(jié)合太倉(cāng)市當(dāng)?shù)靥攸c(diǎn),我對(duì)這一問(wèn)題進(jìn)行了初步的分析,產(chǎn)生這一矛盾的原因主要有以下幾點(diǎn):
一是多數(shù)群眾缺乏法制概念。流動(dòng)攤點(diǎn)無(wú)證經(jīng)營(yíng)、占道經(jīng)營(yíng),屬于違規(guī)行為,我們城管是按照法律、法規(guī)的規(guī)定從事執(zhí)法。但多數(shù)群眾對(duì)相關(guān)的法規(guī)不了解,認(rèn)為擺攤只是謀生手段,是個(gè)人自由,不是違規(guī)行為,限制流動(dòng)攤點(diǎn)只是城管的單位行為或個(gè)人行為。
二是多數(shù)群眾認(rèn)識(shí)不到流動(dòng)攤點(diǎn)的危害性。如:妨礙交通和周圍的環(huán)境衛(wèi)生,對(duì)于合法的個(gè)體戶造成不公平競(jìng)爭(zhēng),商品質(zhì)量無(wú)保證,危害人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全等等。
三是多數(shù)群眾對(duì)我們的執(zhí)法程序不了解。在他們印象中,我們城管就是扣東西、罰款,覺(jué)得簡(jiǎn)單、暴力,忽視了我們是在進(jìn)行了大量宣傳和多次要求整改無(wú)果的情況下才實(shí)行暫扣、罰款。
四是流動(dòng)商販中確實(shí)有部分是失地農(nóng)民、下崗職工等弱勢(shì)群體,沒(méi)有生活來(lái)源,處于貧困的境地,只能靠擺攤維持生活。
五是部分流動(dòng)攤點(diǎn)給當(dāng)?shù)鼐用窈兔窆ど顜?lái)便利,隨時(shí)隨地能買到,便宜,因此得到當(dāng)?shù)厝罕姷闹С帧?BR> 要改變這種現(xiàn)狀,要推動(dòng)四個(gè)創(chuàng)新。一是創(chuàng)新工作理念。正確處理市容與繁榮的關(guān)系、執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系、處罰與教育的關(guān)系,把群眾作為城市管理的“主體”,努力形成符合科學(xué)發(fā)展觀要求的思想觀念、思維方式和價(jià)值取向。二是創(chuàng)新工作思路。轉(zhuǎn)變城管執(zhí)法工作中粗放式、突擊式和生硬式的管理模式,使城市管理工作由突擊型向長(zhǎng)效化、由“人治”型向“法治”化轉(zhuǎn)變,努力實(shí)現(xiàn)精細(xì)化、長(zhǎng)效化和人性化管理。三是創(chuàng)新管理手段。改變過(guò)去重處罰、輕管理的工作方式,堅(jiān)持堵疏結(jié)合、標(biāo)本兼治、重在治本的原則,圍繞解決民生問(wèn)題探索市場(chǎng)化運(yùn)作和社會(huì)化管理新模式,有計(jì)劃地放開(kāi)地?cái)偣芾?,有條件地增加彈性市場(chǎng),不斷強(qiáng)化管理疏導(dǎo),努力提高城市管理水平。四是創(chuàng)新工作機(jī)制。進(jìn)一步探索城市管理社會(huì)化路子,把城市管理由城管部門一家“獨(dú)唱”變?yōu)椤耙患翌I(lǐng)唱、大家合唱”,有效發(fā)揮各級(jí)組織、有關(guān)部門和廣大市民參與城市管理的積極性,整合各種資源,形成管理拳頭,提高綜合管理效率,努力形成調(diào)動(dòng)社會(huì)力量和執(zhí)法資源,實(shí)現(xiàn)社會(huì)化大城管的氛圍和格局。
針對(duì)以上幾點(diǎn)原因,我認(rèn)為可以通過(guò)以下方式來(lái)解決: 一是加強(qiáng)宣傳。一方面是法律、法規(guī)、規(guī)章的宣傳,強(qiáng)化老百姓的法制觀念;另一方面是制作一些宣傳片,特別是從反面突出沒(méi)有城管的城市是多么混亂,讓百姓感同身受,認(rèn)識(shí)到城管工作重要性;另外,舉辦一些由各行業(yè)志愿者參與的系列活動(dòng),聯(lián)合電視、報(bào)紙等媒體進(jìn)行報(bào)道,讓更多人認(rèn)識(shí)城管工作的艱辛和重要性。
二是文明執(zhí)法。我們城管必須按照規(guī)定的程序執(zhí)法,同時(shí)在執(zhí)法過(guò)程中攝像,執(zhí)法過(guò)程和結(jié)果向公眾公開(kāi),一方面讓群眾更了解城管工作,另一方面也讓我們接受群眾的監(jiān)督,以進(jìn)一步提高我們的工作水平。
三是“疏堵結(jié)合”。為了滿足當(dāng)?shù)厝罕娰?gòu)物方便的需要,同時(shí)也解決部分困難群眾的生活問(wèn)題,可考慮在局部地區(qū)設(shè)臵疏導(dǎo)點(diǎn),但是需要登記申領(lǐng)許可證,并在規(guī)定區(qū)域、規(guī)定時(shí)間內(nèi)經(jīng)營(yíng),同時(shí)搞好責(zé)任區(qū)內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境。另一方面,對(duì)于無(wú)證經(jīng)營(yíng)或違規(guī)經(jīng)營(yíng)的攤點(diǎn)應(yīng)加大查處力度,堅(jiān)決予以取締。
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城管城西中隊(duì)整治中心菜場(chǎng)周邊馬路市場(chǎng)的幾點(diǎn)心得體會(huì)
隨著中心菜場(chǎng)的提檔升級(jí)改造,菜場(chǎng)內(nèi)部及周邊設(shè)施全面提升,店招店牌統(tǒng)一制作,交通設(shè)施等標(biāo)志齊全規(guī)范,深得廣大市民贊許,但提檔改造后堵疏結(jié)合、正確引導(dǎo)的長(zhǎng)效管理機(jī)制仍沒(méi)有得到全面推行,導(dǎo)致菜場(chǎng)周邊秩序雜亂,對(duì)周邊居民造成了極大的困擾。
城市管理心得體會(huì)
城市管理工作是城市化進(jìn)程和建設(shè)現(xiàn)代化城市的建設(shè)和發(fā)展的重要內(nèi)容,是城市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要組成部分,是城市的科學(xué)發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展與和諧發(fā)展的重要保障,是按照科學(xué)發(fā)展觀要求,構(gòu)建和諧社會(huì)的基礎(chǔ)性工作。通過(guò)深入執(zhí)法實(shí)踐,我感到作為城市管理執(zhí)法部門,背負(fù)著時(shí)代賦予的使命,肩負(fù)著創(chuàng)建美好城市責(zé)任,只有進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念,推動(dòng)管理理念、運(yùn)行機(jī)制創(chuàng)新,進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),才能適應(yīng)新的形勢(shì)任務(wù)需要,推動(dòng)城市管理工作上水平。
一、樹(shù)立“執(zhí)法就是服務(wù)理念”,大力推行人性化管理 要始終把群眾利益擺在第一位,把群眾“擁護(hù)不擁護(hù)”、“贊成不贊成”、“滿意不滿意”作為衡量工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化“執(zhí)法就是服務(wù)”理念,大力推行人性化管理。
建文明城市、爭(zhēng)當(dāng)文明市民活動(dòng),調(diào)動(dòng)廣大市民參與城市管理的積極性和主動(dòng)性,努力營(yíng)造和諧執(zhí)法環(huán)境,從而在管理者與被管理者之間形成良性互動(dòng),推動(dòng)城市管理事業(yè)蓬勃發(fā)展。
(二)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。要樹(shù)立“執(zhí)法就是服務(wù)”意識(shí),樹(shù)立“創(chuàng)建滿意城管,服務(wù)人民大眾”的執(zhí)法理念,努力在服務(wù)中實(shí)施執(zhí)法,在執(zhí)法中體現(xiàn)服務(wù)。在樹(shù)立服務(wù)意識(shí)的同時(shí)要積極引導(dǎo)執(zhí)法人員針對(duì)不同服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn),采取不同的管理措施,增強(qiáng)服務(wù)效果。如對(duì)關(guān)系民計(jì)民生的重點(diǎn)工程要引導(dǎo)執(zhí)法人員采取管理工作前移,宣傳教育工作跟進(jìn)等管理措施,主動(dòng)上門服務(wù);對(duì)一般管理對(duì)象要采取教育與處罰并舉措施,主動(dòng)幫助相對(duì)人解決實(shí)際困難,主動(dòng)化解矛盾,減少工作難度;對(duì)確實(shí)存在主觀故意違法違章行為的,要引導(dǎo)執(zhí)法人員克服畏難情緒,采取切實(shí)可行的管理措施,依法嚴(yán)管重罰,把維護(hù)群眾基本利益,提高群眾對(duì)城市環(huán)境秩序滿意程度作為綜合執(zhí)法工作的出發(fā)點(diǎn)和立腳點(diǎn)。
二、創(chuàng)新城市管理機(jī)制,推進(jìn)城市管理水平提升
城市管理是社會(huì)系統(tǒng)工程,只有不斷加強(qiáng)和創(chuàng)新管理機(jī)制,才能適應(yīng)城市建設(shè)發(fā)展需求,提升城市管理水平。
消息滿天飛的局面,從而在全社會(huì)樹(shù)立正氣,提高市民對(duì)城管執(zhí)法工作的認(rèn)知度,提高正面效應(yīng)。二是與社區(qū)、街道合作,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)廣大市民的教育引導(dǎo)。社區(qū)與市民的接觸更多一些,更了解市民對(duì)城市管理工作的具體需求。城市管理部門要利用好社區(qū)這一平臺(tái),積極開(kāi)展城管進(jìn)社區(qū),進(jìn)行城市環(huán)境意識(shí)教育,利用社區(qū)宣傳陣地,加大對(duì)城市管理法規(guī)、知識(shí)的宣傳,強(qiáng)化市民的城市意識(shí)、環(huán)境意識(shí)。三是爭(zhēng)取教育部門的支持和配合,把城管知識(shí)納入學(xué)校教育體系,從年輕一代抓起,增強(qiáng)廣大市民,特別是青年一代的城市環(huán)境觀念、城市公德意識(shí)。
極為能干事、會(huì)干事、肯干事的人搭建施展才華的舞臺(tái)。三是內(nèi)部管理機(jī)制。要建立嚴(yán)格完善的內(nèi)部管理規(guī)章制度,用嚴(yán)格的制度來(lái)管理隊(duì)伍,用嚴(yán)格的制度來(lái)約束人的行為。四是監(jiān)督考核機(jī)制。要認(rèn)真落實(shí)評(píng)比檢查制度,推進(jìn)考核獎(jiǎng)懲體系建設(shè)。在此基礎(chǔ)上,要積極拓寬執(zhí)法工作外部監(jiān)督渠道,強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督和新聞媒體在監(jiān)督執(zhí)法行為,推動(dòng)城市管理工作中的重要作用。
一般,以局部帶全局的管理效果。四是要立足提高處置能力,努力改進(jìn)勤務(wù)工作。在違章易發(fā)點(diǎn)位要逐步建立固定執(zhí)勤點(diǎn)位制;在商業(yè)繁華地段應(yīng)逐步推行機(jī)動(dòng)巡查與徒步巡查相結(jié)合的工作模式。同時(shí)要進(jìn)一步完善錯(cuò)時(shí)上崗、占位式管理措施,做好違章行為多發(fā)路段管控工作。
三、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),為推進(jìn)城市管理工作科學(xué)發(fā)展提供保障 隊(duì)伍建設(shè)是強(qiáng)基固本工程,是推進(jìn)城市管理工作科學(xué)發(fā)展的重要保障。為此,必須始終把提高執(zhí)法隊(duì)伍整體素質(zhì)作為立局之本,用發(fā)展的眼光、發(fā)展的思維、發(fā)展的辦法,進(jìn)一步提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。
(一)注重固強(qiáng)補(bǔ)弱,打牢基礎(chǔ)素質(zhì)。要按照缺什么補(bǔ)什么、什么弱強(qiáng)什么的基本思路,下功夫把城市管理工作最需要、自身素質(zhì)最弱的能力素質(zhì)補(bǔ)上去,所有執(zhí)法人員都要做“三熟悉、四會(huì)”,三熟悉,即:熟悉城管職能、熟悉行政法規(guī)、熟悉執(zhí)法程序;四會(huì),即:會(huì)法言法語(yǔ)、會(huì)調(diào)查取證、會(huì)做思想工作、會(huì)案卷制作。
(二)著眼崗位需求,增強(qiáng)必備素質(zhì)。不同崗位有不同的標(biāo)準(zhǔn),每名城管執(zhí)法人員必須要具備與本職崗位要求相適應(yīng)的素質(zhì)。要盯著職責(zé)“補(bǔ)課”和“充電”,按照崗位職責(zé)分期分批搞短期培訓(xùn),用什么教什么,需什么學(xué)什么,初步達(dá)到學(xué)用結(jié)合會(huì)監(jiān)管,明了適用能執(zhí)法。領(lǐng)導(dǎo)干部要著重提高組織指揮能力和協(xié)調(diào)控制能力,執(zhí)法隊(duì)員應(yīng)著重提高依法行政和辦案能力。
城管執(zhí)法工作心得體會(huì)
成為一名城管執(zhí)法隊(duì)員已經(jīng)快一年了,在這段時(shí)間里,我經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,對(duì)城管執(zhí)法工作也有了新的認(rèn)識(shí)和看法。其中讓我感受最深,也讓我最為困惑的是:為什么城管執(zhí)法工作異常艱辛,卻得不到群眾的支持和理解呢?經(jīng)過(guò)認(rèn)真的思考,我發(fā)現(xiàn)矛盾主要集中在流動(dòng)攤點(diǎn)的整治工作上,結(jié)合太倉(cāng)市當(dāng)?shù)靥攸c(diǎn),我對(duì)這一問(wèn)題進(jìn)行了初步的分析,產(chǎn)生這一矛盾的原因主要有以下幾點(diǎn):
一是多數(shù)群眾缺乏法制概念。流動(dòng)攤點(diǎn)無(wú)證經(jīng)營(yíng)、占道經(jīng)營(yíng),屬于違規(guī)行為,我們城管是按照法律、法規(guī)的規(guī)定從事執(zhí)法。但多數(shù)群眾對(duì)相關(guān)的法規(guī)不了解,認(rèn)為擺攤只是謀生手段,是個(gè)人自由,不是違規(guī)行為,限制流動(dòng)攤點(diǎn)只是城管的單位行為或個(gè)人行為。
二是多數(shù)群眾認(rèn)識(shí)不到流動(dòng)攤點(diǎn)的危害性。如:妨礙交通和周圍的環(huán)境衛(wèi)生,對(duì)于合法的個(gè)體戶造成不公平競(jìng)爭(zhēng),商品質(zhì)量無(wú)保證,危害人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全等等。
三是多數(shù)群眾對(duì)我們的執(zhí)法程序不了解。在他們印象
中,我們城管就是扣東西、罰款,覺(jué)得簡(jiǎn)單、暴力,忽視了我們是在進(jìn)行了大量宣傳和多次要求整改無(wú)果的情況下才實(shí)行暫扣、罰款。四是流動(dòng)商販中確實(shí)有部分是失地農(nóng)民、下崗職工等弱勢(shì)群體,沒(méi)有生活來(lái)源,處于貧困的境地,只能靠擺攤維持生活。
五是部分流動(dòng)攤點(diǎn)給當(dāng)?shù)鼐用窈兔窆ど顜?lái)便利,隨時(shí)隨地能買到,便宜,因此得到當(dāng)?shù)厝罕姷闹С帧?BR> 理拳頭,提高綜合管理效率,努力形成調(diào)動(dòng)社會(huì)力量和執(zhí)法資源,實(shí)現(xiàn)社會(huì)化大城管的氛圍和格局。針對(duì)以上幾點(diǎn)原因,我認(rèn)為可以通過(guò)以下方式來(lái)解決: 一是加強(qiáng)宣傳。一方面是法律、法規(guī)、規(guī)章的宣傳,強(qiáng)化老百姓的法制觀念;另一方面是制作一些宣傳片,特別是從反面突出沒(méi)有城管的城市是多么混亂,讓百姓感同身受,認(rèn)識(shí)到城管工作重要性;另外,舉辦一些由各行業(yè)志愿者參與的系列活動(dòng),聯(lián)合電視、報(bào)紙等媒體進(jìn)行報(bào)道,讓更多人認(rèn)識(shí)城管工作的艱辛和重要性。
二是文明執(zhí)法。我們城管必須按照規(guī)定的程序執(zhí)法,同時(shí)在執(zhí)法過(guò)程中攝像,執(zhí)法過(guò)程和結(jié)果向公眾公開(kāi),一方面讓群眾更了解城管工作,另一方面也讓我們接受群眾的監(jiān)督,以進(jìn)一步提高我們的工作水平。
三是“疏堵結(jié)合”。為了滿足當(dāng)?shù)厝罕娰?gòu)物方便的需要,同時(shí)也解決部分困難群眾的生活問(wèn)題,可考慮在局部地區(qū)設(shè)置疏導(dǎo)點(diǎn),但是需要登記申領(lǐng)許可證,并在規(guī)定區(qū)域、規(guī)定時(shí)間內(nèi)經(jīng)營(yíng),同時(shí)搞好責(zé)任區(qū)內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境。另一方面,對(duì)于無(wú)證經(jīng)營(yíng)或違規(guī)經(jīng)營(yíng)的攤點(diǎn)應(yīng)加大查處力度,堅(jiān)決予以取締。
城管執(zhí)法工作非常的艱辛,也非常的重要。我們要在自身艱苦奮斗的同時(shí),積極通過(guò)各種方式爭(zhēng)取廣大人民群眾的理解和支持,不斷提高城市管理水平,打造和諧城市,共同推進(jìn)城市全面發(fā)展。