最新客服的個人簡歷自我介紹(優(yōu)質(zhì)11篇)

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    在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中,肯定對各類范文都很熟悉吧。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,一起來看看吧
    客服的個人簡歷自我介紹篇一
    國籍:中國
    目前所在地:廣州民族:漢族
    戶口所在地:茂名身材:175cm?55kg
    婚姻狀況:未婚年齡:23歲
    培訓(xùn)認(rèn)證:誠信徽章:
    求職意向及工作經(jīng)歷
    人才類型:普通求職?
    工作年限:1職稱:
    求職類型:全職可到職日期:隨時
    月薪要求:1000--1500希望工作地區(qū):廣州佛山東莞
    個人工作經(jīng)歷:
    公司名稱:廣州市逸展汽車銷售有限公司起止年月:20xx-09~20xx-11
    公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):各種車輛制造與營銷
    擔(dān)任職務(wù):銷售顧問
    工作描述:負(fù)責(zé)展廳接待,熟悉銷售流程,有一定的銷售技巧
    離職原因:
    公司名稱:廣州市現(xiàn)科科技有限公司起止年月:20xx-03~20xx-09
    公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):計算機(jī)業(yè)
    擔(dān)任職務(wù):網(wǎng)站建設(shè)業(yè)務(wù)代表
    工作描述:1)負(fù)責(zé)客戶的開發(fā)、跟進(jìn)、簽訂合同、結(jié)單、收款等的工作。
    2)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司內(nèi)部與客戶的矛盾。
    3)與客戶的'溝通、與設(shè)計師的溝通協(xié)調(diào)
    離職原因:希望做與所學(xué)專業(yè)相關(guān)的工作
    公司名稱:廣東歐亞特汽車服務(wù)有限公司起止年月:20xx-11~20xx-03
    公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):各種車輛制造與營銷
    擔(dān)任職務(wù):機(jī)電維修工
    工作描述:我:
    于機(jī)電1組,負(fù)責(zé)汽車保養(yǎng),四輪定位,動平衡。
    于20xx年3月完成實習(xí)。
    離職原因:實習(xí)結(jié)束回校繼續(xù)學(xué)業(yè)
    教育背景
    畢業(yè)院校:廣東交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院
    所學(xué)專業(yè)一:汽車技術(shù)服務(wù)與營銷所學(xué)專業(yè)二:汽車保險公估
    受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
    起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專 業(yè)獲得證書證書編號
    20xx-0920xx-07廣東交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院汽車技術(shù)服務(wù)與營銷畢業(yè)
    語言能力
    外語:英語 一般
    國語水平:良好粵語水平:優(yōu)秀
    工作能力及其他專長
    自我分析:
    2、勇于承擔(dān)負(fù)責(zé),善于與人溝通,善于與人協(xié)作,虛心學(xué)習(xí);
    3、工作熱情高,能吃苦耐勞,有韌性,誠懇待人,有主見,積極進(jìn)取,有較強(qiáng)團(tuán)隊精神,工作認(rèn)真,能獨力完成本分工作。
    4、服務(wù)態(tài)度好,但對待客戶上會心軟
    5、具有客戶的開發(fā)、跟進(jìn)、結(jié)單、收款等的工作。
    6、能夠協(xié)調(diào)公司內(nèi)部與客戶的矛盾。
    以溝通解決問題
    詳細(xì)個人自傳
    個人聯(lián)系方式
    通訊地址:
    聯(lián)系電話:
    家庭電話:
    手機(jī):
    qq號碼:
    電子郵件:
    個人主頁:
    客服的個人簡歷自我介紹篇二
    姓名:
    目前所在地:白云區(qū)
    民族:漢族
    戶口所在地:梅州
    身材:168 cm 58 kg
    婚姻狀況:未婚
    年齡:24
    誠信徽章:
    人才測評:
    求職意向及工作經(jīng)歷
    人才類型:普通求職
    應(yīng)聘職位:客服專員/助理/網(wǎng)絡(luò)客服/投訴專員、
    工作年限:3
    職稱:
    求職類型:全職可到職日期:隨時
    月薪要求:20xx--3500希望工作地區(qū):白云區(qū)越秀區(qū)荔灣區(qū)
    個人工作經(jīng)歷:
    公司名稱:起止年月:20xx-02~20xx-06中山中裕豐田
    公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):汽車及零配件
    擔(dān)任職務(wù):客服/銷售
    工作描述:我在中山中裕豐田主要是負(fù)責(zé)客服和續(xù)保這兩個職位,在客服這一塊當(dāng)中,我主要是負(fù)責(zé)客戶的回訪工作,在回訪當(dāng)中接到客戶反饋的信息,及時的跟進(jìn)和處理。而在續(xù)保這一職位當(dāng)中,我還要及時的跟客戶溝通,提醒客戶汽車保險快到期了,并且及時的去跟進(jìn)情況,盡僅量不讓客戶流失和盡自己最大的努力去完成自己的月目標(biāo)。當(dāng)時我們兩個職位一人做,是因為我們賣保險的同時也要自己跟進(jìn)自己的客戶,出現(xiàn)問題自己在清楚不過了,才能更好的'為客戶服務(wù)。
    離職原因:個人原因
    志愿者經(jīng)歷:
    教育背景
    畢業(yè)院校:廣州市華成學(xué)院
    所學(xué)專業(yè)一:汽車制造與維修所學(xué)專業(yè)二:
    受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
    語言能力
    外語:英語良好
    國語水平:精通粵語水平:精通
    工作能力及其他專長
    1:在回訪工作這一塊上面能夠?qū)蛻糌?fù)責(zé),細(xì)心的去了解的客戶所反饋的每一個問題.
    2:有很好的溝通能力,在處理客戶投訴的問題,能為客戶解決實質(zhì)的問題.
    3;本人憑著有一顆對工作的熱情和負(fù)責(zé),能很好的帶動身邊同事的積極性。
    詳細(xì)個人自傳
    我的興趣愛好廣泛,比較喜歡運(yùn)動,最喜歡的還是足球,曾拿過梅州五葉神杯第六名。當(dāng)然也很喜歡聽音樂,戶外運(yùn)動也比較喜歡??傊】档臇|西都喜歡。
    客服的個人簡歷自我介紹篇三
    姓名:xxx 國籍: 中國
    目前所在地:xx 民族: 漢族
    戶口所在地:?xx 身材: 155 cm42 kg
    婚姻狀況: 未婚 年齡: 23 歲
    培訓(xùn)認(rèn)證: 誠信徽章:
    求職意向及工作經(jīng)歷
    人才類型: 普通求職
    應(yīng)聘職位: 物業(yè)管理專員/助理:物業(yè)助理 文秘/文員 辦公文員
    工作年限: 2 職稱: 無職稱
    求職類型: 全職 可到職- 隨時
    月薪要求: 1500--2000 希望工作地區(qū): 廣州
    個人工作經(jīng)歷:
    公司性質(zhì): 股份制企業(yè)所屬行業(yè):
    擔(dān)任職務(wù): 物業(yè)管理員
    工作描述: 1、樓宇的衛(wèi)生巡查工作
    2、處理日常業(yè)主/住戶的投訴與房屋報修等事宜,處理完畢后及時進(jìn)行回訪
    3、協(xié)助財務(wù)開具有關(guān)于日?!肮芾碣M(fèi)、垃圾費(fèi)、代收水電費(fèi)”的發(fā)票
    離職原因:
    公司性質(zhì): 私營企業(yè)所屬行業(yè):商業(yè)服務(wù)
    擔(dān)任職務(wù): 物業(yè)助理(實習(xí))
    工作描述: 1、收樓、驗樓(熟悉收樓流程)
    2、房屋的維修跟進(jìn)、回訪等工作
    3、對物業(yè)的前期介入有一定的了解,參與大型的現(xiàn)場收樓工作
    離職原因: 畢業(yè)實習(xí)
    教育背景
    畢業(yè)院校: 廣東白云學(xué)院
    所學(xué)專業(yè)一: 物業(yè)管理 所學(xué)專業(yè)二:
    受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
    起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 專業(yè) 獲得證書 證書編號
    20xx-06 20xx-06 xx學(xué)院 物業(yè)管理 物業(yè)管理員中級證書
    語言能力
    外語: 英語一般
    國語水平: 一般 粵語水平: 一般
    工作能力及其他專長
    熟悉物業(yè)助理的日常工作,及應(yīng)具備的素質(zhì)。對“物業(yè)管理條例”、“住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法”比較熟悉,認(rèn)真學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識,不斷提高自身的專業(yè)知識。
    詳細(xì)個人自傳
    本人工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)。謙虛,不浮夸。有良好的團(tuán)隊合作精神。經(jīng)過多年的學(xué)習(xí)生涯和集體生活,從中深深的認(rèn)識到無論個人能力有多大,都不能離開集體,只有在集體中個人的能力才能顯示出來,離開了集體,個人能力只是一句空話。
    客服的個人簡歷自我介紹篇四
    在編寫個人簡歷之前需要知道簡歷的基本原則有哪些,例如在編寫的篇幅上,要求是的不超過的兩張,在個人簡歷的內(nèi)容上,要簡介明了,重點突出,還要求個人簡歷具有真實性。堅持個人簡歷的原則,則就能夠很好的避免進(jìn)入誤區(qū)。
    什么樣的個人簡歷是完美的簡歷,可以說是沒有錯誤的簡歷,那么什么樣的個人簡歷更能吸引人?自然是有求職優(yōu)勢的個人簡歷,在眾多的個人簡歷的中,招聘官能夠注意到的就是那些優(yōu)勢突出的人。那么在編寫個人簡歷的時候就要能夠突出其優(yōu)勢要點,在撰寫逐漸的完善,逐漸的提高其通過率。
    你所寫個人簡歷必然是有一定的求職目標(biāo),這也是寫個人簡歷的原則之一。而有了求職的目標(biāo),則必然也要有針對性,所針對的就是求職目標(biāo)。
    下面是小編分享的網(wǎng)絡(luò)客服個人簡歷范文,更多內(nèi)容請訪問(/jianli)。
    目前所在: 天河區(qū) 年齡: 25
    戶口所在: 安徽 國籍: 中國
    婚姻狀況: 已婚 民族: 漢族
    誠信徽章: 未申請 身高: 158 cm
    人才測評: 未測評 體重: 45 kg
    人才類型: 不限
    工作年限: 3 職稱:
    求職類型: 全職 可到職日期: 一個星期
    月薪要求: 3500--5000 希望工作地區(qū): 廣州,天河區(qū),黃埔區(qū)
    公司性質(zhì): 民營企業(yè)所屬行業(yè):電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路
    擔(dān)任職位: 市場助理
    工作描述: 1.手機(jī)客戶的資料,將有意向的客戶記錄下來然后分給各業(yè)務(wù)員的手上。
    2.將他們每天寫的日報表進(jìn)行電話回訪核實以及挖掘他們沒有了解到的信息情況,當(dāng)業(yè)務(wù)員和他們自己的客戶出現(xiàn)問題時,本人就去處理和溝通直至訂單成功。
    3.管理業(yè)務(wù)員及培訓(xùn)他們的產(chǎn)品知識。
    4.協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行跟單工作,督成簽合同成功。
    離職原因:
    公司性質(zhì): 民營企業(yè)所屬行業(yè):電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路
    擔(dān)任職位: 人事兼行政前臺
    工作描述: 1.接聽電話及來訪客人的接待。
    2.收發(fā)快遞及電腦登記以備查找。
    3.客戶寄來的.維護(hù)品的辦理。
    4.出貨及每月5號前將上月卡清單和考勤表做好交給經(jīng)理。
    5.控水機(jī)成品出倉單和燈具成品出倉單的管理。
    6.每天中午幫經(jīng)理訂餐。
    7.客戶資料及l(fā)ed供應(yīng)商的資料錄入電腦備存,以備查找。
    8.負(fù)責(zé)全面面試及篩選人才和完善招聘職位的jd,在不同網(wǎng)站發(fā)布招聘信息,帥選簡歷安排面試,并不斷完善公司的人才庫,確保公司各部門所需人員的及時供給并及時呈報招聘總結(jié)。
    9.辦理員工入職錄用、異動及離職退工的相關(guān)手續(xù),更新,維護(hù)員工信息以及人事檔案的歸檔與管理工作。
    10.經(jīng)常協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行燈具的采購。
    11.每天負(fù)責(zé)經(jīng)理室、前臺區(qū)域、會議室、鞋柜區(qū)域、前臺大門區(qū)域等衛(wèi)生,同時監(jiān)督各部門的衛(wèi)生情況。
    離職原因:
    畢業(yè)院校: 北京人文大學(xué)
    專 業(yè) 一: 英語專業(yè) 專 業(yè) 二:
    起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 所學(xué)專業(yè) 獲得證書 證書編號
    外語: 英語良好 粵語水平: 一般
    其它外語能力:
    國語水平: 精通
    適應(yīng)能力極強(qiáng),具有較強(qiáng)的親和力及溝通能力。
    樂觀開朗,很會活躍氣氛。
    本人具有一定得招聘及選拔人才的經(jīng)驗。
    本人做事認(rèn)真細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)。具有較強(qiáng)的親和力和團(tuán)隊協(xié)作精神,善于與人溝通交流。3年多的實習(xí)經(jīng)驗使我對人力資源方面和銷售及市場方面有了初步的了解并在實踐操作方面掌握了一整套嚴(yán)格規(guī)范的辦事體系,加強(qiáng)了我工作的條理性及組織管理能力。英語四級,良好的英語寫作能力,熟練操作office及辦公軟件。
    客服的個人簡歷自我介紹篇五
    姓名:
    性別:女
    工作年限:2年
    民族:漢族
    最高學(xué)歷:大專
    出生年月:
    所學(xué)專業(yè):電子營銷
    籍貫:
    現(xiàn)居住地:
    婚姻狀況:未婚
    手機(jī):
    郵箱:
    求職意向
    期望職位:淘寶客服
    期望行業(yè):貿(mào)易行業(yè)
    期望地點:
    期望月薪:
    工作性質(zhì):全職
    到崗時間:隨時
    工作經(jīng)驗
    _—11至_—03;_有限公司
    職位:淘寶售前客服
    工作描述:通過阿里旺旺和客戶溝通,解答客戶提出的各種問題,達(dá)成交易。負(fù)責(zé)收集客戶信息,了解并分析客戶需求;在各個門戶網(wǎng)站發(fā)布產(chǎn)品信息,定期或不定期進(jìn)行客戶回訪,以檢查客戶關(guān)系維護(hù)的情況;負(fù)責(zé)及時跟蹤貨品發(fā)貨動向,及時與用戶溝通,避免用戶不滿意。
    教育經(jīng)驗
    _—09—01至_—06—01
    學(xué)院:_信息技術(shù)職業(yè)學(xué)院
    所學(xué)專業(yè):電子營銷
    學(xué)歷:大專
    語言能力/技能證書
    證書:autocad
    自我評價
    性格屬于中性性格,善于交流和溝通,市場營銷與企業(yè)管理知識較牢固,并掌握一定的營銷知識。能充分熟練地應(yīng)用于實際,細(xì)心,自信樂觀,具有很強(qiáng)的上進(jìn)心,善于發(fā)現(xiàn)解決問題,能夠承受較大的工作壓力,能夠虛心請教不懂的事情,具有一定的溝通能力,不怕苦不怕累,待人真誠,擅長交朋友。人際關(guān)心良好,對事認(rèn)真負(fù)責(zé),有很強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊意識,具有一定的創(chuàng)新意識和創(chuàng)造能力。
    客服的個人簡歷自我介紹篇六
    姓名:性別:
    婚姻狀況:民族:
    戶籍:年齡:
    現(xiàn)所在地:身高:
    聯(lián)系電話:
    電子郵箱:
    求職意向
    希望崗位:客服專員/助理/網(wǎng)絡(luò)客服/投訴專員
    工作年限:5職稱:無職稱
    求職類型:全職可到職日期:隨時
    工作經(jīng)歷
    在校經(jīng)歷
    20xx年—20xx年系學(xué)生會實踐部干事策劃敬老院活動,各活動的物資借用
    20xx年—20xx年系學(xué)生會體育部部長組織策劃學(xué)院新生杯籃球賽、校運(yùn)會等有益身心活動,組織協(xié)調(diào)能力、策劃及團(tuán)隊合作能力得到提升。
    教育背景
    畢業(yè)院校:xx大學(xué)
    最高學(xué)歷:大專
    專業(yè):房地產(chǎn)經(jīng)營與評估
    技能:熟練掌握excel,cad等軟件
    語言能力
    英語水平:良好
    國語水平:優(yōu)秀
    粵語水平:優(yōu)秀
    詳細(xì)個人自傳
    本人性格開朗易于與人溝通交流,有較強(qiáng)的耐性和責(zé)任心。助人為樂,真誠待人;憨厚執(zhí)著,沉穩(wěn)上進(jìn)。在學(xué)習(xí)方面,善于思考、虛心向?qū)W。
    客服的個人簡歷自我介紹篇七
    國籍:中國
    目前所在地:廣州
    民族:漢族
    戶口所在地:湛江
    身材:170cm55kg
    婚姻狀況:未婚
    年齡:24歲
    培訓(xùn)認(rèn)證:誠信徽章:
    求職意向及工作經(jīng)歷
    人才類型:普通求職
    工作年限:1
    職稱:中級
    求職類型:均可
    可到職-隨時
    月薪要求:1500--
    希望工作地區(qū):廣州廣東省廣東省
    個人工作經(jīng)歷:
    公司名稱:南菱汽車集團(tuán)起止年月:-06~-12
    公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):各種車輛制造與營銷
    擔(dān)任職務(wù):全職
    工作描述:在工作中通過電話與客戶聯(lián)系介紹我公司的保險業(yè)務(wù),使客戶對南菱汽車集團(tuán)有更深的認(rèn)識.
    離職原因:自主創(chuàng)業(yè).
    公司名稱:中國移動通信公司起止年月:-09~-12
    公司性質(zhì):國有企業(yè)所屬行業(yè):電器,電子,通信設(shè)備
    擔(dān)任職務(wù):客服
    工作描述:電話推銷公司新面市的各種通信業(yè)務(wù)。
    離職原因:兼職
    教育背景
    畢業(yè)院校:廣東輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院
    最高學(xué)歷:大專
    所學(xué)專業(yè)一:汽車運(yùn)用與技術(shù)
    所學(xué)專業(yè)二:客服
    受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
    起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號
    語言能力
    外語:英語良好
    國語水平:優(yōu)秀
    粵語水平:精通
    工作能力及其他專長
    在經(jīng)歷方面:工作經(jīng)驗豐富,在今年期間自我經(jīng)營各種生意,社會經(jīng)驗多。在工作方面:我對上司交給的工作會盡全力去完成,,認(rèn)真負(fù)責(zé),在工作期間得到領(lǐng)導(dǎo)的信賴,和各種獎勵。我為人喜歡接受各種的挑戰(zhàn),克服困難,走向成功。在此,希望貴公司能給予一個自我挑戰(zhàn)的機(jī)會給我。謝謝。
    其他專長:足球。
    詳細(xì)個人自傳
    我為人誠懇、樸實,樂于助人,有強(qiáng)烈的團(tuán)隊精神。對電腦操作熟練,打字快。在此希望貴公司能給予我展現(xiàn)能力的平臺,為公司創(chuàng)造更大的利益。
    我的座右銘:態(tài)度決定一切!!!
    客服的個人簡歷自我介紹篇八
    戶口所在:揭陽國籍:中國
    婚姻狀況:未婚民族:漢族
    培訓(xùn)認(rèn)證:未參加身高:152cm
    誠信徽章:未申請體重:
    人才測評:未測評
    我的特長:
    求職意向
    人才類型:普通求職
    工作年限:0職稱:無職稱
    求職類型:兼職可到職日期:隨時
    月薪要求:面議希望工作地區(qū):廣州,,
    工作經(jīng)歷
    公司性質(zhì):所屬行業(yè):
    擔(dān)任職位:整修部
    工作描述:
    離職原因:上大學(xué)
    公司性質(zhì):所屬行業(yè):
    擔(dān)任職位:銷售部,臨促員
    工作描述:
    離職原因:
    公司性質(zhì):所屬行業(yè):
    擔(dān)任職位:整修部
    工作描述:
    離職原因:上高中
    志愿者經(jīng)歷
    教育背景
    畢業(yè)院校:廣東工業(yè)大學(xué)
    最高學(xué)歷:本科獲得學(xué)位:畢業(yè)日期:-07
    專業(yè)一:信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)二:
    起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號
    語言能力
    外語:英語良好粵語水平:良好
    其它外語能力:
    國語水平:優(yōu)秀
    工作能力及其他專長
    徐州人才網(wǎng)
    電腦技能一般,會用c語言編程
    詳細(xì)個人自傳
    可到崗日期周末以及平時沒課時間,假期
    客服的個人簡歷自我介紹篇九
     個人簡歷除了具備簡短明了、整潔清晰、實事求是、坦率真誠、準(zhǔn)確、格式清新美觀的特征外下面是小編為大家分享的,歡迎瀏覽!
     姓 名:
     性 別: 女
     民 族: 漢族
     現(xiàn)所在地: 南京市
     戶 籍: 南京市
     學(xué) 歷: 本科
     畢業(yè)學(xué)校: 湖南長沙經(jīng)濟(jì)研究學(xué)院
     所學(xué)專業(yè): 電子商務(wù)
     工作經(jīng)驗: 二年 到崗時間: 隨時到崗
     期望工作地區(qū): 南京市
     期望工作崗位: 客戶服務(wù) 客戶服務(wù)經(jīng)理 市場/行銷企劃
     自我評價: 我憑借自己的專業(yè)知識,近三年工作經(jīng)驗及對這份工作的熱愛,完全有信心勝任貴公司所提供的崗位。
     非常希望能有機(jī)會為貴公司的發(fā)展付出自己的努力!
     希望能在南京好好工作,打算在南京定居。
     2007年10月 - 2009年1月 臺灣易趣寶北京有限公司 客戶服務(wù)主管
     工作地點:北京
     1、執(zhí)行客服管理政策和制度,規(guī)范客服流程。
     2、指導(dǎo)和培訓(xùn)客服團(tuán)隊,提升所管理范圍小組成員的士氣。
     3、參與業(yè)務(wù)政策制定和管理流程制定。
     4、導(dǎo)引和塑造團(tuán)隊文化。
     5、領(lǐng)導(dǎo)所管理的團(tuán)隊達(dá)成業(yè)績目標(biāo)。
     6、處理相關(guān)投訴。
     ?
     性格開朗,謙虛穩(wěn)重有活力,待人真誠熱情。有較強(qiáng)的組織能力、實際動手能力、團(tuán)隊協(xié)作精神和上下溝通能力。具有較高的技術(shù)水平和現(xiàn)場管理經(jīng)驗。能吃苦耐勞,適應(yīng)各種環(huán)境并融入其中。
     能夠高效率地工作,做事嚴(yán)謹(jǐn)、自我負(fù)責(zé);具有責(zé)任感,信守承諾;善于學(xué)習(xí)有較強(qiáng)的適應(yīng)能力、對新技術(shù)有極高的熱情,樂于接受新的挑戰(zhàn)具有團(tuán)隊精神和集體榮譽(yù)感;做事情有一定的創(chuàng)新性。
     熟悉客服體系的管理流程,擁有豐富的與客戶交流溝通的經(jīng)驗,并掌握了許多交流技巧;責(zé)任心強(qiáng),具有優(yōu)秀的'客戶服務(wù)意識和較高的客戶服務(wù)技巧及培訓(xùn)經(jīng)驗;善于處理惡性投訴,善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題并提出相應(yīng)解決方案;熟悉較多外匯核銷知識及操作流程;熟練使用 windows和各種辦公軟件,較強(qiáng)的文字功底和文檔撰寫能力性格開朗活潑,良好的溝通能力和團(tuán)隊協(xié)作能力,積極主動有進(jìn)取心責(zé)任心,平時喜歡自學(xué)拓展知識。
     具有較強(qiáng)的事業(yè)進(jìn)取心、敬業(yè)精神及良好的溝通和表達(dá)能力,掌握客戶銷售和關(guān)系維護(hù)技巧!以公司發(fā)展,我才會有發(fā)展的心態(tài)來對待工作。
    客服的個人簡歷自我介紹篇十
    年齡:19
    戶口所在:梅州國籍:中國
    婚姻狀況:未婚民族:
    培訓(xùn)認(rèn)證:未參加身高:161cm
    誠信徽章:未申請體重:54kg
    人才測評:未測評
    我的特長:
    教育背景
    畢業(yè)院校:廣東技術(shù)師范學(xué)院
    最高學(xué)歷:本科
    專業(yè)一:通信工程專業(yè)二:
    起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號
    求職意向
    人才類型:應(yīng)屆畢業(yè)生
    應(yīng)聘職位:移動通信工程師:,通信技術(shù)工程師:,無線通信工程師:
    工作年限:1職稱:
    求職類型:實習(xí)可到職日期:一個月
    月薪要求:2000--3500希望工作地區(qū):天河區(qū),,
    工作經(jīng)歷
    公司性質(zhì):所屬行業(yè):
    擔(dān)任職務(wù):統(tǒng)計文員
    工作描述:主要使用珠寶通遠(yuǎn)程系統(tǒng),統(tǒng)計與錄入相關(guān)數(shù)據(jù),完成珠寶計價流程;銀版開單,生產(chǎn)過程跟蹤、出貨;完成具體指定的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析工作;協(xié)調(diào)管理統(tǒng)計信息系統(tǒng),維護(hù)和更新統(tǒng)計數(shù)據(jù)平臺;做好統(tǒng)計資料的保密和歸檔工作。
    離職原因:
    公司名稱:起止年月:-01~-02海洋貿(mào)易有限公司
    公司性質(zhì):所屬行業(yè):
    擔(dān)任職務(wù):行政文員兼前臺
    工作描述:主要負(fù)責(zé)前臺接待、收發(fā)貨物、考勤核算;訊息處理,工作資料的保存、分類歸檔;采購、管理、發(fā)放各種辦公用品;收發(fā)郵件、傳真,及維護(hù)各種辦公設(shè)備等等。完成公司、各部門交辦的事項,追蹤結(jié)果及時匯報。
    離職原因:
    公司性質(zhì):所屬行業(yè):
    擔(dān)任職務(wù):出納文員
    工作描述:主要負(fù)責(zé)管理對發(fā)票與支票的使用,做好公司日常生活用品采購開支;處理對賬、收賬,現(xiàn)金收發(fā)等有關(guān)于財務(wù)方面的工作,能做到對各項賬務(wù)處理得清晰有條理;對工作愛崗敬業(yè),與同事之間相處融洽團(tuán)結(jié)協(xié)作。
    離職原因:回家
    志愿者經(jīng)歷
    語言能力
    外語:英語良好粵語水平:
    其它外語能力:
    國語水平:
    詳細(xì)個人自傳
    本人樂觀向上,領(lǐng)悟力強(qiáng),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),耐心細(xì)致,學(xué)習(xí)接受能力佳,有較強(qiáng)的組織能力及團(tuán)隊合作精神,能在短時間內(nèi)適應(yīng)新的工作環(huán)境,并會對工作付出全部精力和熱情!善于從工作中總結(jié)、學(xué)習(xí)、提高自己。假若貴公司能給我提供一個展現(xiàn)的機(jī)會,我將盡全力為貴公司創(chuàng)造財富與實現(xiàn)文化價值!
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    客服的個人簡歷自我介紹篇十一
    姓名:xxx
    國籍:中國。
    目前所在地:廣州。
    民族:漢族。
    戶口所在地:清遠(yuǎn)。
    身材:165cm50kg。
    婚姻狀況:未婚。
    年齡:22歲。
    培訓(xùn)認(rèn)證:
    誠信徽章:
    求職意向及工作經(jīng)歷
    人才類型:普通求職。
    應(yīng)聘職位:客服代表。
    工作年限:4年。
    職稱:無職稱。
    求職類型:全職。
    可到職日期:一個月。
    月薪要求:元——3500元
    希望工作地區(qū):廣州。
    個人工作經(jīng)歷:
    公司名稱:xxx商業(yè)征信有限公司。
    起止年月:20xx.08~20xx.08
    公司性質(zhì):
    所屬行業(yè):
    擔(dān)任職務(wù):客戶服務(wù)經(jīng)理.
    工作描述:本人在此職位主要負(fù)責(zé)跟進(jìn)已合作客戶下委托的全過程,以及處理客戶提出的關(guān)于委托問題跟進(jìn)工作。并且促進(jìn)公司與客戶的密切關(guān)系,增加銷售額。本人在這工作期間深有體會的是“團(tuán)結(jié)就是力量”,業(yè)績不單只有一個人就能完成的,并從中鍛煉了客戶服務(wù)的技巧與能力.
    離職原因:
    公司名稱:廣州市xxx信息科技有限公司.
    起止年月:20xx.09~20xx.07
    公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):機(jī)械制造與設(shè)備.
    擔(dān)任職務(wù):銷售代表.
    工作描述:在此職位中,本人主要是負(fù)責(zé)廣州區(qū)域里的耗材銷售與客戶售后服務(wù)跟蹤,及時處理公司電話咨詢及客戶投訴的出現(xiàn)的問題,維護(hù)公司與客戶的關(guān)系。以及開拓客戶。其后因公司的框架的調(diào)整,本人擔(dān)任運(yùn)作一職,其職責(zé)在原工作中增加了文員工作職責(zé)。在這一工作時期,增長了我的交流溝通能力,銷售能力,以及在人際關(guān)系的處理與協(xié)調(diào)能力。
    離職原因:
    公司名稱:廣州xxx展覽策劃有限公司
    起止年月:20xx.10~20xx.08
    公司性質(zhì):私營企業(yè)。
    所屬行業(yè):其他。
    擔(dān)任職務(wù):業(yè)務(wù)員。
    工作描述:我主要通過電話與客戶溝通關(guān)于展覽展臺的設(shè)計和搭建,以及交流信息,透過我的聯(lián)系最終雙方達(dá)成協(xié)議。以及長期跟蹤客戶,并且負(fù)責(zé)接待訪客,對外收發(fā)文件的管理,資料收集整理歸檔等工作。在此期間我學(xué)會了很多語言的技巧和溝通方法。也給公司帶來了一定的效益。
    離職原因:
    教育背景
    畢業(yè)院校:xx市第二中學(xué)。
    最高學(xué)歷:大專。
    畢業(yè)日期:20xx.07.01。
    所學(xué)專業(yè)一:人力資源。
    所學(xué)專業(yè)二:
    語言能力
    外語:英語一般。
    國語水平:精通。
    粵語水平:精通。
    工作能力及其他專長
    本人性格開朗,工作積極主動、認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的上進(jìn)心和服務(wù)意識,有親和力、善于溝通,有較強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作意識以及良好的組織能力和臨場應(yīng)變能力,能吃苦耐勞。