方案在各個領域都有著重要的作用,無論是在個人生活中還是在組織管理中,都扮演著至關重要的角色。方案書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇方案呢?以下是我給大家收集整理的方案策劃范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
員工獎罰制度管理方案篇一
一.獎勵
對有下列突出表現(xiàn)的員工,按不同事跡予以獎勵。獎勵分為表揚、嘉獎、立功、授予個人或集體榮譽稱號、晉級和給與物質獎勵。
1.對改善俱樂部經(jīng)營管理,提高服務質量有貢獻者;
2.在服務工作(生產)中,取得優(yōu)異成績者;
3.嚴格開支,愛護公物,節(jié)約費用顯著成績者;
4.服務態(tài)度好,為俱樂部獲得榮譽者;
5.發(fā)現(xiàn)事故苗頭,及時準確采取措施,避免事故發(fā)生者;
6.技術革新、改革經(jīng)營方式有成效者;
7.為保護國家與公司財產和人民生命安全,見義勇為者;
8.講文明、樹新風、做好事、維護安定團結、敢于同不良傾向和違法亂紀行為作斗爭者;
9.拾金(物)不昧者;
10.努力學習業(yè)務知識,成績優(yōu)異者。
財務考勤管理制度
1.員工請事假以(時薪*請假時間)扣除。
2.員工請病假以半天底薪扣除,并須持有醫(yī)院證明,否則按一天底薪扣除。
3.上班與例會遲到或早退1分鐘至5分鐘,按5元扣除。
4.上班與例會遲到或早退5分鐘至10分鐘,按10元扣除。
5.上班與例會遲到或早退10分鐘以上按20元扣除。
6.上班與例會無故曠工按兩天底薪扣除。
如在一年之內滿勤,公司將給予50元獎勵
二.處分
對違紀員工按其錯誤性質、情節(jié)、一貫表現(xiàn)和對錯誤的認識態(tài)度,給予必要的處分。處分分為經(jīng)濟處罰(罰款、賠償、扣發(fā)獎金)和行政處分(警告、記過、記大過、降級降薪、開除等)。
1.對有下列過失之一者,給予批評、警告、罰款等處分。
(1)儀容不整,上班不穿工作服、不按要求配戴工牌;
(2)遲到早退;
(3)托人或代人打考勤卡;
(4)工作時間擅自離崗位、閑逛、吃零食、干私活、睡覺;
(5)工作時間打私人電話或電話閑談;
(6)工作時間收聽(看)收音機、錄音機、電視機或與工作無關的書籍;
(7)在職工食堂以外的俱樂部場所用膳;
(8)未鍛煉就在公司沖涼者;
(9)下班后無故在俱樂部內逗留、住宿;
(10)在俱樂部內高聲喧嘩、影響秩序;
(11)責任心不強,工作出小差錯,對營業(yè)有所影響;
(12)對客人不夠禮貌,接待不夠熱情;
(13)不講衛(wèi)生。隨地吐痰、亂丟煙頭、紙屑等;
(14)向會員索取錢物;
2.對有下列過失之一者,給予記過、留職察看或開除處分等,同時做罰款處理,觸犯法律者將追究其法律責任。
(1)服務態(tài)度差,受到會員投訴;
(2)酗酒、賭博、打架斗毆;
(3)偷竊俱樂部或會員的錢物;
(4)嚴重損壞或損耗公物或會員的物品;
(5)連續(xù)曠工3天以上或一個月內累計曠工3次
(6)私自配制俱樂部的鑰匙;
(7)不接受俱樂部規(guī)定的檢查
(8)不服從分配;
(9)頂撞領導或人事、行政管理人員;
(10)違反俱樂部的保密規(guī)定;
(11)非工作需要單獨與客人接觸;
(12)偷看或偷走會員遺留的書刊和物品等;
(13)搬弄是非,影響團結和聲譽;
3.凡犯有下列過失之一者,作辭退或開除處分,同時做罰款處理,觸犯法律者將追究其法律責任。
(1)貪污、盜竊、賭博、營私舞弊;
(2)工作嚴重失職,違反操作規(guī)程,造成嚴重后果;
(3)惡意破壞公物或會員物品;
(4)道德敗壞,亂搞男女關系等;
(5)經(jīng)常違反俱樂部規(guī)定,屢教不改;
(6)服務態(tài)度惡劣,與會員爭吵;
(7)無理取鬧,嚴重影響俱樂部和社會秩序;
(8)觸犯國家法律,受到刑事處分的。
優(yōu)秀員工評選制度
1.每月評選一次優(yōu)秀員工,符全以下條件員工均可參加:
(1)文明禮貌:言談親切、舉止大方、精神飽滿、著裝規(guī)范整潔。
(2)愛崗敬業(yè):熱愛本職工作、任勞任怨、責任心強、服務熱情周到、工作到位、完成任務好、不計時間報酬,兢兢業(yè)業(yè)工作,有協(xié)作精神。為了集體的利益,甚至犧牲個人利益。愛護公司財產,節(jié)約意識較強。
(3)遵章守紀:遵守公司的各項規(guī)章制度(全月無請假,遲到,早退,曠工等),工作無失職、失誤記錄。
(4)團結友愛:尊敬領導、友愛同事(當面背后不講不利于團結友好的言語)。
2.銷售部門每月評選一次銷售業(yè)績總冠軍。
3.總公司每年評選一次年終優(yōu)秀集體獎與優(yōu)秀個人獎。
(1)本年3月1日以前成立的單位。
(2)全年完成公司下達的工作任務達90%以上,或高效的為全公司服務,并實現(xiàn)總經(jīng)理指示下的對人、財、物的有效控制、監(jiān)督,為全公司總體目標的實現(xiàn)提供有效的支持,受到普遍贊揚。
(3)有良好的團隊組織,在團隊中員工能互相學習、支持工作,經(jīng)常開展寓教于樂的團隊活動,員工精神面貌良好。
(4)能積極協(xié)助、配合其它部門的工作,勇于承擔急、難任務,并卓有成效。
(5)全年書面被投訴3次以下(含3次)。
(6)因工作中出現(xiàn)的失誤造成經(jīng)濟損失達1萬元以上者不能參加評先。
4.總公司每年評選一次年終優(yōu)秀先進個人獎
(1)本年3月1日以前入職的員工(3月1日到崗人員)。
(2)本年12月31日仍在職的員工。
(3)全年未受過任何處分的員工。
(4)因工作失誤造成公司經(jīng)濟損失達5000元以上的員工不能參評。
(5)全年累計曠工一天,或遲到、早退5次(含5次),或請事假5天以上(含5天),或請病假10天以上(含10天)者不能參評。
(6)對公司有突出貢獻者,經(jīng)總經(jīng)理批準,條件可適當放寬。
員工投訴
員工在工作中無論與同事、領導發(fā)生糾紛,對俱樂部各級管理人員有不滿之處或對工作安排不滿,均可以口頭或書面形式向本部門、人事部或總經(jīng)理室投訴,但必須遵守下列條款:
1.不得提供偽證;
2.不得公開或私底下散布不滿情緒。
3.不得在事情得到調查解決之前,拒絕執(zhí)行工作。
4.不得固執(zhí)已見,強詞奪理,不服從仲裁。
1? 目的
本制度旨在鼓勵員工積極性和創(chuàng)造性,團結協(xié)作完成生產任務和工作任務,維護正常的生產秩序和工作秩序,提高勞動生產率和工作效率;同時,通過規(guī)范對員工的懲戒事項,以透明、公開的懲戒方式,確立公司的各項工作制度能夠順利執(zhí)行,并在企業(yè)內營造安全、文明、有序的生產和辦公秩序。根據(jù)勞動合同法等法律法規(guī),結合公司實際情況特制定本制度。
2? 范圍
本標準規(guī)定了獎懲的原則、種類以及程序。
本標準適用于集團公司范圍內(含 等子公司)的全體員工。
3? 職責
3.1? 人力資源部負責對員工進行考評,實施獎懲。
3.2? 廠、部級單位在遵循本規(guī)定的前提下,可根據(jù)實際工作需要制定本單位員工獎懲管理的實施細則。
4? 獎懲原則
4.1?“精神和物質獎勵相結合,精神獎勵為主,物質獎勵為輔”的原則;
4.3? 堅持“兩手抓,兩手都要硬”的原則。一手抓先進典型的獎勵,弘揚先進事跡,引導主流方向;一手抓落后典型的懲罰,鞭策后進,扼制不良傾向。
5?獎勵
5.1? 獎勵的形式:嘉獎、記功、晉級、授予榮譽稱號等精神獎勵,以及實物、現(xiàn)金獎勵。
5.2? 獲獎條件。對有下列表現(xiàn)之一者,集團公司將根據(jù)實際情況給予精神獎勵或物質獎金:
1)? 對提高產品質量,超額完成生產任務做出顯著成績的;
2)? 在節(jié)約原輔材料、能源、物資或節(jié)約資金、人力等資源方面,取得顯著成效的;
4)? 在加強企業(yè)管理,完善制度建設,提高經(jīng)濟效益方面取得顯著成績的;
5)? 在市場開拓,產品營銷方面取得顯著成績的;
8)? 維護財經(jīng)紀律,嚴格執(zhí)行財經(jīng)政策,抵制歪風邪氣,事跡突出的;
9)? 服從分配、忠于職守、拒腐倡廉、舍已為人、拾金不昧,事跡突出的;
10)在團結同志、助人為樂、見義勇為、尊老愛幼方面表現(xiàn)突出的;
11)在文化、技術學習中成績顯著的;
12)在完成工程建設項目或其他突擊性工作中,表現(xiàn)突出的;
13)在提升企業(yè)文化,參加社團活動中取得優(yōu)異成績的;
14)其它應當給予獎勵的。
5.3獎勵的程序與規(guī)定
5.3.1 集團公司一級的獎勵:包括嘉獎、記功、晉級、授予先進工作者稱號等:由各基層單位按集團公司有關規(guī)定要求評定或推薦,報集團公司分管領導審核,由集團公司總裁審批后,以集團公司文件的形式予以通報,獎金一般由集團公司承擔。
5.3.2 廠、部級單位的獎勵,包括一次性發(fā)放獎金、授予先進工作者稱號、記功、嘉獎四種,由科一級單位按廠、部級單位內有關規(guī)定要求評定或推薦,報廠、部級第一負責人審批,廠、部級單位獎勵的最高限額為300元/人次,超過此限額的須報請集團公司予以獎勵。
5.3.3 科級單位對員工的獎勵,由科級單位負責人審批后進行,最高限額為? 元/人次,超過此限額的須報分廠予以獎勵。
5.3.4 廠、部級、科級單位的獎勵,所需資金在廠、部級、科級單位的考核所得中列支。
5.3.5 對全體員工完成本崗位職責工作的常規(guī)性的獎勵,依據(jù)相關的經(jīng)濟責任制考核辦法的規(guī)定執(zhí)行。
5.3.6集團公司外部對員工的各級各類獎勵,按國家或上級有關部門的相關規(guī)定執(zhí)行。由集團公司推薦,報上級有關部門審批確定,并由上級部門授予榮譽稱號和給予一定的經(jīng)濟獎勵。
5.3.7 集團公司對員工的精神獎勵,以集團公司文件形式進行通報表彰,并存入員工檔案。
6? 懲戒
6.1? 懲戒原則
6.1.1 對違反集團公司規(guī)章制度、企業(yè)紀律的員工,堅持思想教育為主,懲罰為輔的原則按照懲戒的種類給與處分。
6.1.2 ?本制度已明確的違紀行為,按本規(guī)定予以懲戒;本規(guī)定未詳盡的違紀行為,其他制度中有明確懲戒規(guī)定的,按其他制度懲戒規(guī)定執(zhí)行;各項制度中都沒有規(guī)定的,參照本規(guī)定中最相近似條款違紀行為進行懲戒,如也無最相近似條款,若經(jīng)工會或職工代表大會向公司提出懲戒建議的,公司可以采納其懲戒建議。
6.1.3 懲戒應按照違紀行為的性質、后果和違紀人的主觀過錯以及對違紀行為的人是態(tài)度做出處罰。
6.1.4 故意違紀的從重處罰,過失違紀的酌情從輕處罰。
6.1.5 下列行為從重懲戒:
1)屢教不改的;
2)教唆或指使他人違紀的;
3)違紀行為經(jīng)查屬實,本人拒不配合及不接受調查的;
4)不聽勸阻造成違紀的;
5)嚴重影響公司形象及聲譽的違法違紀行為。
6.2 懲戒的種類
6.2.1 對員工懲戒的種類包括:警告、記過、解除勞動合同。
6.2.2附加懲戒種類包括:扣除獎金、降級、降職、撤職,可附加在警告、記過、解除勞動合同時一并執(zhí)行。扣除獎金指在當月績效考核基礎上再處以一定金額的獎金扣罰。
6.3 懲戒的條件。對有下列表現(xiàn)之一者,集團公司將根據(jù)實際情況給予懲戒:
1)? 違反集團公司員工行為規(guī)范中有關勞動紀律、個人素養(yǎng)、工作禮儀等規(guī)定的;
2)? 個人行為違反集團公司“5s”管理制度要求;
3)? 違反集團公司生產管理制度要求,造成產品產量或質量損失的;
5)? 不積極履行崗位工作職責,造成負面影響,致使集團公司受到經(jīng)濟損失的;
6)? 有利用職務之便謀取私利,侵害集團公司利益行為的;
7)? 違反集團公司財務管理制度規(guī)定的;
8)? 違反集團公司保密制度的;
9)? 其他違反集團公司規(guī)章制度的不良行為。
6.4? 懲戒的程序與權限
1)懲戒員工的依據(jù)為集團公司領導、集團公司綜合管理檢查小組、事故事件調查組、總值班、警衛(wèi)對員工違規(guī)違紀行為檢查及調查的結果。
2)科級單位對員工的懲戒權限為警告、扣除獎金兩種,并將懲戒結果報所在廠部級單位備案,其他形式的懲戒必須經(jīng)所在廠部級部門同意,報經(jīng)分管領導審批后方可執(zhí)行。
3)廠、部級單位對員工的懲戒形式包括警告、記過、扣除獎金三種,經(jīng)分管領導審批后,以廠、部級單位文件形式進行通報,并報人力資源部門備案。
4)集團公司一級對員工的懲戒包括各類懲戒形式,由廠、部級單位提出,報集團公司分管領導審批,由集團公司總裁批準后,由管理監(jiān)控部以集團公司文件予以通報。
5)廠、部級及科級單位作出的扣除獎金懲戒決定,分別由廠、部級、科級單位負責人批準,并納入被懲戒人經(jīng)濟責任制考核中執(zhí)行,科級單位對員工的扣除獎金懲戒最高限額為300元/人次,超過限額的須報廠、部級單位批準;廠、部級單位對員工的扣除獎金懲戒最高限額為500元/人次,超過限額的須報集團公司分管領導批準。
6)由集團公司進行扣除獎金懲戒,須由廠、部級單位提出,報集團公司分管領導審核,并由集團公司總裁批準后,由相關考核部門在被懲戒人經(jīng)濟責任制考核中執(zhí)行。懲戒金額最高以? 元/人次為限。
7)對員工作出解除勞動合同懲戒的,應事先通知被懲戒人所在的工會,工會應在接到通知后2個工作日內予以答復,未答復的視為同意對被懲戒人作出相應懲戒;工會對解除勞動合同有異議的,公司應當研究其意見后再作出懲戒決定。
6.5 ?警告
員工有下列違紀違規(guī)行為之一,由集團公司、廠、部級一級單位對當事人作出警告懲戒,并視具體情況處附加扣除獎金懲戒。(員工在年度內首次出現(xiàn)下列行為的可免除警告懲戒,只作扣除獎金懲戒)
2)? 不遵守工作時間,遲到或者早退在1小時以內扣減當日固定工資的50%,超過1小時扣減當日固定工資,遲到或者早退超過4小時的,視作曠工,曠工一天,扣除其個人1.2倍的固定工資,依次類推。
5)? 在廠區(qū)內任意采折花木,踐踏草坪,損壞綠化者,扣除獎金20元;
6)? 在廠區(qū)內隨地大”愕模鄢苯50元;
8)? 員工上班(泛指廠區(qū)內)不佩戴崗位證者,扣除獎金10元;崗位證不是規(guī)范佩于胸前的,扣除獎金5元;崗位證遺失的.,應提前主動向警衛(wèi)人員說明和登記備案,并在三天內完成補辦后進行消案,可免于懲戒。
10)員工穿拖鞋(包括拖鞋式?jīng)鲂⒈承摹⒍萄澔蚬獗成习嗟?,扣除獎?0元;
11)工作時間看與業(yè)務無關的書報的,扣除獎金10元;
12)工作時間聚眾聊天或在休息室、更-衣室長時間閑坐的,扣除獎金20元/人;
13)上班時打瞌睡者,扣除獎金20元;
14)上班時間消極工作,懶散怠工、不執(zhí)行領導指示的,扣除獎金50元/次;
15)上班時睡覺的,聚眾打牌的,該工作日作曠工處理;
16)不遵守就餐時間,提前去餐廳就餐的,扣除獎金20元;
18)違反集體宿舍住宿規(guī)定的,扣除獎金20—100元;
21)在廠區(qū)內騎自行車、機動車者,扣除獎金20元(批準者除外);
22)在非吸煙點吸煙、禁止使用明火的場所使用明火的,扣除獎金50元;
23)下班鈴響以前,在本崗位工作場所外等候下班或提前洗浴者,扣除獎金20元。
24)帶小孩到生產、辦公區(qū)域場所的,扣除獎金20元;
26)? 酒后上班影響工作的,扣除獎金50—100元;
27)? 違反交接-班規(guī)定交接或擅自離崗,扣除獎金20—50元;
28)? 因管理不力或交待不清造成操作失誤,扣除獎金50—100元;
30)? 發(fā)現(xiàn)下屬違規(guī)違紀不及時制止、處理的,扣除獎金50元;
33)? 門崗保安人員對違反進出廠門規(guī)定的行為不加制止的,扣除獎金20元;
36)? 員工提出辭職,未經(jīng)領導審批同意或未達到法定間隔天數(shù)便無故礦工的,扣除當月全部獎金。
6.6 記過
6.6.1員工多次出現(xiàn)6.5條中的違規(guī)違紀行為,或出現(xiàn)6.3條中的違規(guī)違紀行為在其他員工中造成極大的負面影響,或造成集團公司形象聲譽受到較大影響,或造成集團公司500元以上的責任損失的,由集團公司、廠、部級一級單位對當事人作出記過懲戒,并視具體情況處附加扣除獎金、降級、降職、撤職懲戒。
6.6.2 對受記過處分的員工,同時被扣除獎金、降級、降職、撤職的,由人力資源科、財務會計科按處分決定執(zhí)行扣除獎金、降級、降職、撤職處分。
6.6.3 廠、部級單位的記過期一般為6個月,集團公司一級的記過期一般12個月,員工在記過期內不能享受晉級晉檔、工資普調、參加內部職稱評比等獎勵性待遇。
6.6.4 在記過期內,員工若有重大的突出表現(xiàn),經(jīng)本人申請或廠、部級單位建議,由做出處分一級的職能部門作出決定,報經(jīng)分管領導批準后,撤銷記過處分,撤銷后相關待遇按照同崗同級員工正常執(zhí)行。
6.7? 解除勞動合同
下列情況屬于嚴重違反集團公司規(guī)章制度,公司可以解除當事人勞動合同,并附加扣除當月獎金、降級、降職、撤職等懲戒:
2)? 盜竊公司財物;
3)? 提供虛假發(fā)票、單據(jù)、票證,騙取公司財物;
4)? 模仿管理人員的簽名或盜用公司印章;
5)? 在公司范圍內爭吵謾罵,經(jīng)勸阻無效,或造成惡劣影響;
7)? 非法侵入信息系統(tǒng)竊取、破壞電腦數(shù)據(jù),或故意更改設備控制參數(shù);
8)? 竊取工藝技術、信息、樣品資料等商業(yè)秘密;
9)? 泄露集團公司重要商業(yè)或技術秘密的,或疏于管理導致重要商業(yè)或技術秘密泄露;
12)員工個人行為嚴重影響集團公司正常工作秩序;
20)連續(xù)曠工時間超過3天(含3天),或一年內累計曠工時間超過5天(含5天)的;
21)違反法律法規(guī)被行政機關給予行政處罰,造成3天以上(含3天)無法上班的,
22)違反國家法律法規(guī),被勞動教養(yǎng)或被依法追究刑事責任;
23)其他嚴重違反公司規(guī)章制度或嚴重失職、營私舞弊,造成公司損失金額在5000元以上的;情節(jié)嚴重的,依法追究法律責任。
6.8 員工應督促其邀請進入公司拜訪的親友、老鄉(xiāng)遵守公司規(guī)章制度,員工的親友(老鄉(xiāng))在公司內有違反公司規(guī)章制度的行為的,由員工本人承擔相應的懲戒。
7? 其他
7.1 各分廠制定的本單位區(qū)域內的獎懲制度實施細則,由分管領導批準,報經(jīng)人力資源部備案、公示后方可實施執(zhí)行。
7.2 分廠各工段也可結合本工段實際情況制定與本管轄區(qū)域內的獎懲措施,具體的獎懲限度應在本制度和分廠管理制度限度范圍之內,并經(jīng)分廠領導批準,報經(jīng)人力資源部備案,公示后實施執(zhí)行。
7.3員工違規(guī)違紀行為如造成集團公司經(jīng)濟損失的,按有關規(guī)定另行承擔賠償責任。
7.4 員工違規(guī)違紀行為造成集團公司經(jīng)濟損失的,根據(jù)員工應負的責任情況,須承擔集團公司實際損失金額5%--100%的賠償。賠償?shù)木唧w比例與金額由廠、部級單位提出,經(jīng)集團公司分管領導審核后,報集團公司總裁批準后,交財務會計部督促執(zhí)行。
7.5在集團公司作出懲戒決定后三日內,被懲戒者可以向集團公司人力資源部門提出申訴。但在集團公司未作出改變原懲戒決定前,仍按照原懲戒決定執(zhí)行。
7.6 為鼓勵受到懲戒的員工將功補過,對受懲戒后,員工對集團公司作出特殊貢獻而受到嘉獎記功表彰的,年度內處分后的功過可以相抵或轉換,具體規(guī)定為:
a)? 一次嘉獎與一次警告相抵;
b)? 一次記功與一次記過相抵;
c)? 受到處分后,員工所立功績按規(guī)定抵消處分的,對加薪、晉級等不發(fā)生影響。
7.7受到獎勵的員工,除按規(guī)定獲得榮譽及經(jīng)濟獎勵外,集團公司還在住房、進修、專業(yè)技術職務評定等方面給予優(yōu)先考慮。
7.8 對于弄虛作假、騙取獎勵的員工,取消獎勵,并按照情節(jié)輕重,給予必要的懲戒。
7.9 對于濫用職權,通過懲戒員工來進行打擊報復或者對懲戒對象進行包庇的人員,一經(jīng)查實,集團公司視情況給予記過或解除勞動合同,直至追究法律責任。
7.10有關各級經(jīng)濟責任制考核中的對違章違紀行為的懲戒標準必須嚴格遵循本制度中的相應規(guī)定。
7.11 獎懲單位應將經(jīng)公示或員工本人簽字確認后的相關獎懲材料存檔,并報同級人事管理部門備案。
7.12集團公司人力資源部、管理監(jiān)控部、各分廠管理人事科(綜合科)負責對員工出現(xiàn)的嚴重違紀行為(包括可能處以記過和解除勞動合同的),按各自范圍組織進行調查,并最終形成調查意見。
7.13 本規(guī)定自公示之日起****日后正式實施。
7.14 本規(guī)定實施后,原集團公司員工獎懲管理制度自動作廢。
員工獎罰制度管理方案篇二
通過對全體食堂工作人員的全面考核,使每一位職工樹立正確的勞動態(tài)度、道德品質,提高技術業(yè)務能力,促進全體人員學技術、學管理的積極性,不斷改進食堂面貌,更好的為師生服務。
(二)出勤情況。無特殊情況不得請假,上下班不遲到早退。遲到、早退每次扣幣10元。積極參加食堂組織的培訓 ,不參加每次扣幣20元。
(三)工作情況
1、文明禮貌。工作期間使用文明語言,不講粗話臟話;熱情、耐心服務師生,虛心接受師生意見和建議。
2、完成工作任務情況。按照操作要求不折不扣完成本職工作,不推卸責任。
3、節(jié)約用水,工作完畢要關掉水龍頭,若讓水白白流掉發(fā)現(xiàn)一次扣幣20元。用電要人走燈滅,人走燈不滅者每次扣幣20元。
4、精打細算,勤儉節(jié)約,視學校為家,視學生為子。讓學生吃飽飯、吃好飯、少剩飯、不浪費糧食。工作人員應根據(jù)學生個體差異適當增減飯菜量,將剩飯剩菜總量控制在每天半桶以下。若超過此量則每天扣幣100至300元。
(四)衛(wèi)生情況。
1、個人衛(wèi)生
做到“四勤”:勤剪指甲、勤洗手、勤洗澡理發(fā)、勤換工作服;操作加工食品時不戴首飾;工作時戴好工作帽和口罩 ,上衛(wèi)生間要脫掉工作服,若違反一次扣幣30元。
2、食堂衛(wèi)生
食堂灶臺干凈整潔,用具擺放規(guī)范整齊,操作臺面無灰塵,食堂地面干凈明亮,食堂內外無蜘蛛網(wǎng)。若達不到以上清潔衛(wèi)生標準,每人扣幣20元。
3、環(huán)境衛(wèi)生
保持食堂周圍環(huán)境整潔衛(wèi)生,物體擺放有序,地面無垃圾,水溝無污垢。若達不到以上清潔衛(wèi)生標準,每人扣幣20元。
為加強考核工作,由總務處牽頭組成考核小組,每學期考核四次,并將考核結果公布于眾,對成績優(yōu)秀者予以獎勵,對成績不合格者予以適當懲處,并定期培訓。對違反學校規(guī)章制度者,視情節(jié)輕重,予以批評教育;造成嚴重后果的,予以辭退直至追究刑事責任。
員工獎罰制度管理方案篇三
第一章總則
第二條本規(guī)定為【員工手冊】的配套文件,對于公司業(yè)務開展中涉及的重大問題在較長時期內存在的行為予以規(guī)范。
第三條獎勵的目的在于既要使員工得到心里及物質上的滿足,又要達到激勵員工勤懇工作,奮發(fā)向上,爭取更好業(yè)績的目的。
第四條懲戒的目的在于既要促使員工達到并保持應有的工作態(tài)度和工作效率外,又要保障公司和員工共同利益和長遠利益。
第二章適用范圍
第五條本規(guī)定適用于公司全體員工(包括試用期員工與臨時工)。
第六條本條例適用于公司注明以及未注明獎懲條款的各項規(guī)章制度
第三章 獎懲原則
第十條為了使獎懲公正、公平,并達到應有的效果,獎懲必須公開執(zhí)行;
第十一條對員工的獎懲實行以思想教育為主,經(jīng)濟獎懲為輔的原則,獎懲目的重在教育,對于被處罰的員工,應坦誠的與其進行交談,了解事實原因、講明道理、指出錯誤,并允許當事人申辯,通過做思想工作,化消極因素為積極因素。
第四章獎懲種類
第十二條獎勵可分為:
a、嘉獎 :每次嘉獎給予現(xiàn)金20元的獎勵;
b、小功: 每次小功給予現(xiàn)金60元的`獎勵;
c、大功: 每次大功給予現(xiàn)金180元的獎勵
d、晉升: 崗位級別晉升一級
第十三條懲處可分為:
a、申誡:每次申誡給予現(xiàn)金20元的罰款;
b、小過:每次小過給予現(xiàn)金60元的罰款;
c、大過; 每次大過給予現(xiàn)金180元的罰款;
d、停職或開除:
第五章 獎勵標準
第十四條有下列事跡之一者,得予以記嘉獎:
1)盡忠職守,工作勤奮,有具體事跡堪為同仁之楷模者;
2)參與救援工作精神可佳者;
3)主動或協(xié)助主管開發(fā)業(yè)務有實質貢獻者;
4)除盡心本職外,主動協(xié)助他人克服作業(yè)困難,順利完成任務者;
5)愛護公物,節(jié)省資材成效優(yōu)良者;
6)全年考勤記錄無缺勤者;
7)其他對公司或公眾有利益的行為,具有事實證明者;
8)合理化建議在應用中取得一定效果者;
9)有其他功績,足為其他員工楷模者。
第十五條有下列事跡之一者,得予以記小功:
1)對于生產技術或管理制度,提出具體方案,經(jīng)執(zhí)行確具成效者;
2)遇有災變或意外事故,能夠奮不顧身,不避危難,極力搶救并減少公司損失者
3)檢舉揭發(fā)違反公司規(guī)章制度或侵害公司利益的行為,為公司挽回形象和損失者
4)全年累計獲嘉獎三次者
5)對維護公司榮譽、塑造企業(yè)形象方面有較大貢獻者
6)節(jié)約物料,或對廢料利用具成效者;
7)合理化建議在應用中取得較好效果者;
8)具有其他較大功績,足以表揚者。
第十六條有下列事跡之一者,得予以記大功:
1)對主辦業(yè)務或技術,有重大革新而提出具方案,經(jīng)公司采納,確有重大成效者;
2)全年累計獲小功三次者
3)熱忱服務,發(fā)揚公司信譽,為社會機關,團體公開表揚者;
4)適時消弭意外事件或重大變故對已發(fā)生事故予以有效控使公司避免嚴重損失者;
6)維護公司重大利益,竭盡全力,避免重大損失者;
7)具有其他重大功績,足為其他員工之表率者。
第十七條有下列事跡之一者,得予以晉升:
1)績效評比如期達到公司預定目標表現(xiàn)優(yōu)良者;
2)服務滿5年,考績優(yōu)良者,未曾有曠工或處分者;
3)有事實證明對公司有特殊功勛表現(xiàn)者;
4)一年內累計記大功三次者;
5)其他具有特殊功績者;
第六章懲處標準
第十八條有下列事跡之一者,經(jīng)查證屬實者,予以申誡:
1)在工作場所嬉戲,喧嘩、吵鬧、有隘工作之進行者;
2)工作時間內擅離工作崗位者或無故遲到、早退者;
3)因過失以致發(fā)生工作錯誤情節(jié)輕微者;
4)妨害現(xiàn)場工作秩序或違反安全衛(wèi)生工作守則者;
5)不遵守工作規(guī)則或作業(yè)流程致發(fā)生錯誤,情節(jié)輕微者;
6)無故不參加公司安排的培訓課程;
7)初次不遵守主管人員指揮者;
8)浪費公物情節(jié)輕微者;
9)檢查或監(jiān)督人員未認真履行職責者;
第十九條有下列事跡之一者,經(jīng)查證屬實者,予以小過:
1)對上級指示或有期限之命令,未申報正當理由而未如期完成或處理不當者;
2)積壓公文或公事、影響自己或他人工作之進度者;
3)因工作疏忽導致物品材料嚴重受損者;
4)在工作場所喧嘩、嘻戲、吵鬧妨害他人工作者;
5)未經(jīng)許可擅帶外人入廠參觀者;
6)攜帶危險物品入廠者;
7)在禁煙區(qū)吸煙者;
8)投機取巧,隱瞞蒙蔽,謀取非分利益者;
9)對同仁惡意攻擊或誣告、偽證而制造事端者;
第二十條有下列事跡之一者,經(jīng)查證屬實者,予以大過:
1)拒絕服從上級主管及管理人員合理指揮,監(jiān)督,經(jīng)勸導仍不服從者;
2)擅離職守,導致事故,使公司蒙受重大損失者;
3)在工作場所酗酒滋事或上工前酒醉不聽勸阻者;
4)遺失經(jīng)管之重要文件、機件、物件或工具者;
5)擅自涂改或撕毀公司重要文件者;
6)不遵守規(guī)定或指示、或擅自改變工作方法、程序、發(fā)生作業(yè)錯誤使公司蒙受損失者;
7)以私人單據(jù)報銷公賬、或以浮報賃證報銷公賬,經(jīng)查核實者;
8)拒絕聽從主管人員合理指揮監(jiān)督者;
9)違反安全規(guī)定措施致公司蒙受重大損失者;
10)工作時間在工作場所制造私人物件者;
11)造謠生事,散播謠言致公司蒙受重大不利者。
第二十一條有下列事跡之一者,經(jīng)查證屬實者,予以停職或開除:
1)擅離職守或違反勞工安全衛(wèi)生規(guī)定,使公司蒙受損失,情節(jié)嚴重者;
2)偷竊同仁或公有財物者;
3)于受聘時虛報資料,使本公司誤信而遭受損害者;
4)偽造、 變造或盜用公司印章或印文者;
5)對上級或同事實施暴行或有重大侮辱之行為者;
6)違反勞動合同或工作規(guī)則情節(jié)嚴重者;
7)蓄意損壞公司或他人財物者,故意泄漏技術、秘密,致使公司蒙受重大損失者;
8)違法犯罪,觸犯刑律者;
9)無正當理由連續(xù)曠工三日,一個月累計曠工3天,一年內累計曠工六日者;
10)攜帶刀或其它違禁品、危險品進公司危害公司員工安全、或參加非法組織者;
11)組織、煽動怠工,或采取不正當手段要挾領導,嚴懲擾亂公司秩序者;
12)在廠區(qū)范圍內賭博者;
13)利用公司名義在外招搖撞騙,以致公司名譽蒙受重大損害者;
14)在廠內有傷風化行為者;
15)在禁煙區(qū)內吸煙或引火者;
16)在工作中酗酒滋事妨害生產秩序者;
17)經(jīng)常違反公司規(guī)定屢教不改者;
18)依合同約定調派工作,無故拒絕接受者;
19)因行為不當,公司無法再對其信任者;
20)一年中記大過累計滿三次、末經(jīng)功過抵消者
21)試用其間不符合任用資格者;
22)其他重大過失或不當行為,導致嚴重后果者;
第二十二條員工受獎懲情況均記入人事檔案中,作為其當年年度考評的依據(jù);
第二十三條為使受到懲處的員工將功補過,在同一年度中,功過可以相抵和轉換,方法如下:
1)1次嘉獎可與1次申誡相抵;
2)1次小功可與1次小過相抵;
3)1次大功可與1次大過相抵;
4)3次嘉獎相當于1次小功;3次小功相當于1次大功,3次大功得予以晉升一級;
5)3次申誡相當于1次小過,3次小過相當于1次大過,3次大過予以開除處理;
第二十五條員工獎懲由直接主管或相關部門酌情填寫獎懲申請單,呈報獎懲;
第二十六條獎懲之實施,依具體事實即可執(zhí)行,功(過)核準頒布;
第二十七條本作業(yè)辦法經(jīng)公司最高主管總經(jīng)理審核通過后公布實施,修正時亦同。
1、員工的獎勵
(1)積極運用科學的激勵手段,堅持精神鼓勵為主,物質激勵為輔,兩者有機...
酒店員工獎懲管理規(guī)定
1、員工的獎勵
(1)積極運用科學的激勵手段,堅持精神鼓勵為主,物質激勵為輔,兩者有機結合,激發(fā)員工的主動性、積極性和創(chuàng)造性。
(2)人力資源部積極協(xié)同各部門建立明確而切實可行的崗位責任制,以此作為每位員工工作績效評估的依據(jù)。
(3)人力資源部要積極指導部門做好員工的考核培訓工作,尤其是對業(yè)務骨干、管理人員、要采取多種形式,使其得到學習深造,以期實現(xiàn)員工的求知獎勵,為酒店造就后備人才。
(4)人力資源部制定主管以下人員的晉升考核標準。在填補職位時,首先考慮提拔或調動現(xiàn)崗員工,由所在部門提出推薦意見,報人力資源部審核,經(jīng)店級領導審批決定,從而使晉升成為人人可追求的目標而努力工作。
(5)在酒店經(jīng)營管理或提高服務質量中有重大貢獻或在精神文明建設中表現(xiàn)突出,產生良好社會效益的員工,在授予精神鼓勵的同時,要有相應的物質重獎鼓勵。在實施獎勵中,應有明確的獎勵標準,劃分相應等級。獎勵的等級分為部門級,酒店級。在社會上獲得的榮譽獎勵,可根據(jù)實際情況參照酒店級標準進行獎勵。
2、員工的處罰
對違紀員工的處罰,應堅持以思想教育為主、經(jīng)濟和行政處罰為輔的原則 ?
員工獎罰制度管理方案篇四
一、獎勵:
1、受客人書面表揚3次~7次,在原獎金系數(shù)上提高0.2,7次以上提高0.5。
2、銷售業(yè)績前十名,按銷售額來計算。
3、受公司通報表揚的,視情形在原系數(shù)上提高0.3~1。
4、被評為a級的員工,當月可在原系數(shù)上提高0.2。
5、被評為優(yōu)秀員工或管理人員稱號,可在當月獎金系數(shù)上提高0.5。
6、各店經(jīng)理可視情況對工作表現(xiàn)好的員工給予提高獎金系數(shù)0.1~1。
7、總公司將拿出當月獎金的8%作為對平時工作表現(xiàn)突出的員工獎勵基金。
二、處罰:
1、凡曠工者,取消當月全額獎金。
2、事假1天扣當月獎金的30%,二天扣60%,三天或三天以上取消當月全額獎金。
3、病假須有區(qū)、縣級以上醫(yī)院單位出具的證明,1天以內,手續(xù)齊全者不扣;1天~3天手續(xù)齊全扣20%;3天以上~7天以內扣50%;7天或7天以上扣全額獎金,凡手續(xù)不齊者按事假處理。
4、遲到、早退、脫崗每次扣5%。
5、頂撞上級、不服從領導安排,扣10%~當月全額獎金。
6、有罵架、偷吃、偷盜、開飛單、受通報批評等重大過失、較大過失者,扣當月全額獎金。
7、惡意阻礙公司物品回收的,扣當月獎金的50%。
8、隱瞞事實真-相的、知情不報者,扣10%~當月全額獎金。
9、客人投訴3次以內扣1%~20%,3次以上(含3次)扣當月全額獎金。
10、凡代打卡者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣當月全額獎金。
11、除此之外,店經(jīng)理、部門經(jīng)理對下屬員工可視情節(jié)輕重扣1%~100%獎金。
為引導員工積極向上,嚴明勞動紀律,維護餐廳正常的經(jīng)營管理秩序,獎優(yōu)罰劣,促進經(jīng)營管理工作的開展,制定本條例。
第一章???獎勵
第一條?獎勵的種類分為:精神獎勵和物質獎勵;
第二條?精神獎勵包括:表揚、通報表揚、通令嘉獎;
第三條?物質獎勵包括:發(fā)放獎金、晉升工資;
第四條?在下列行為之一者給予表揚并發(fā)給50元以上100以內的獎金;
(2)?完成上級交辦的重要工作事項,效果突出,受到上級領導肯定和好評的;
(6)?團結互助、關心他人和集體,當月為員工酒店做好人好事3件(含3件)以上的;
(9)?加班加點不計報酬、不要補休,當水累計達3個工作日及其以上的;
(10)積極舉報違紀違法案件,經(jīng)部門經(jīng)理室核查,情況屬實的;
(11)完成任務好,當月受到公司領導表揚3次以上的;
(12)工作表現(xiàn)突出,在部門進行的評選活動中,被評定為部門優(yōu)秀員工的;
(13)其他類似于上述行為,應予獎勵的。
第五條?有下列行為之一者,給予通報表揚并發(fā)給100元以上200元以內的獎金:
(1)?工作態(tài)度好,服務優(yōu)良、當月受到酒店書面表揚5次(含5次)以上的;
(2)?拾金不昧,及時獎物品上繳并幫助查找失主,金額在3000元以上;
(3)?見義勇為,及時制止違法犯罪和各種破壞活動,抓獲犯罪嫌疑人的;
(5)?當月做好人好事5次(含5次)以上的;
(9)?愛護公物,在設備維護保養(yǎng)、物品保管等方面作出突出成績的;
(10)一貫工作表現(xiàn)突出,全年被評為區(qū)域優(yōu)秀員工達3次(含3次)以上的;
(11)在年終考核中,考核等級為優(yōu)秀的;
(12)其他類似于上述行為,應予獎勵的。
第六條????有下列情形之一的,將給予通令嘉獎并考慮申請晉升工資;
(1)在年終優(yōu)秀員工評比中被評選為酒店優(yōu)秀員工的;
(2)在酒店精神文明和企業(yè)文化建設中,作優(yōu)異成績,受到酒店或上級有關部門表彰的;
(3)維護酒店利益,使酒店避免直接經(jīng)濟損失,成績突出的;
(5)拾金不昧,及時、主動地將物品上繳部門或歸還失主,金額在5000元以上的;
(6)全年受到客人書面表揚10次以上,事跡突出的;
(7)其他類似于上述情形,應予獎勵的。
第二章???????????處罰
第八條?????處罰種類:分為口頭警告、罰款、書面警告、通報批評、辭退;
第九條???違反公司及餐廳規(guī)章制度情節(jié)較輕,夠不上行政處分的,處以罰款。??
罰款從本人工資中扣除;??
第十條???給予行政處分的,如有必要,可以同時處以罰款,當月發(fā)生違章違?
紀行為2次及其以上的給予加倍處罰或從重處分;
第十一條???有下列行為之一的,首次處以口頭警告,2次及以上處以書面警告及罰款:
(1)?不按規(guī)定位置佩戴工牌或員工證的;
(2)?上班不穿工服或不按規(guī)定著裝的;
(3)?儀容不整、不修邊幅、衣冠不整潔的;
(4)?談吐和舉止粗魯?shù)模?BR> (5)?缺少酒店職業(yè)意識遇到上級領導和同事,不打招呼、不講禮貌的;
(6)?言行不文明,在工作中不使用禮貌用語的;
(7)?當班時走路姿勢不正或與他人搭肩牽手而行的;
(8)?當月遲到、早退累計3次(含3次)以上或曠工一天以內的;
(9)?當月上下班不按規(guī)定考勤卡的;
(10)代他人打卡或要求別人代打卡的;
(11)乘客用電梯或使用客用洗手間的;
(12)穿工作制服離店的;
(13)上下班不走員工通道的;
(14)上下班隨身帶包進店離店、不主動地向保安展示包內攜帶物品的;
(15)當班時擅離崗位的;
(16)當班時用酒店聯(lián)系私人事務或接聽私人電話時間超過5分鐘的.;
(17)在上班時間吃零食的;
(18)參加會議無故遲到的;
(19)隨地吐痰、亂丟煙頭、紙屑的;
(20)攀越圍墻、欄桿、門窗的;
(21)在更-衣柜內存放酒店用品的;
(22)下班不離開酒店,無故在酒店逗留的;
(23)?本部員工在營業(yè)場所消費、娛樂的;
(24)在工作崗位大聲喧嘩或聊天的;
(25)當班時間收看電視或收聽收錄機或看與工作業(yè)務無關書籍的;
(26)未按要求完成工作任務,情節(jié)較輕的;
(27)工作粗心,出現(xiàn)輕微事故或遭到客人口頭投訴的;
(28)管理人員、督導不力,產生工作事故,負有領導連帶責任的;
(29)管理人員有侮辱、體罰員工行為,遭到投訴的;
(30)其他類似于上述情形,應予處罰的。
第十二條?????有下列行為之一的,并處以書面警告及通報批評并罰款:
(1)?當月遲到、早退累計5次(含5次)以上或曠工2天(含2天)以上的;
(2)?偽造病假單,騙取病假或編造理由,騙取其他假期的;
(3)?請假超過規(guī)定時間一天以上的;
(4)?損壞公物和客人物品,價值在500元以內的;
(5)?對賓客不禮貌,與賓客爭辯的;
(6)?拾遺不報,金額在500元以內的;
(7)?服務質量差,業(yè)務技能不熟練,未能及時為客人提供滿意服務,遭到客人投訴的;
(8)?私自向客人索取小費,物品或其他報酬的;
(9)?不服從工作安排,不行上級指示的;
(10)工作措施不力,未能按要求完成工作任務的;
(11)違反操作規(guī)程,給酒店造成損失金額在1000元以下的;
(12)工作麻痹大意,未能及時發(fā)現(xiàn)和排除事故隱患,給酒店成損失的金額
在1000元以下的;
(13)搬弄是非,誹謗他人,影響團結的;
(14)侮辱、謾罵、恐嚇他人,影響惡劣的;
(15)當班時擅自離崗,給工作帶來影響的;
(16)攜帶酒店物品離店的;
(17)上班時睡覺的;
(19)使用酒店電腦玩游戲的;
(20)下班或離崗,不鎖門或忘記關閉電源、水龍頭開關的;
(21)鋪張浪費,不節(jié)約水、電給酒店帶來損失的;
(22)在酒店工作和生活區(qū)域亂寫亂畫的;
(23)損壞酒店及餐飲部聲譽和形象,情節(jié)較輕的;
(24)違章違紀不接受教育或處罰的;
(25)參加會議無故缺席的;
(26)其他類似于上述情節(jié)應予處罰的;
員工獎罰制度管理方案篇五
第二條適用范圍:全體員工
第三條對員工的獎懲實行精神鼓勵和思想教育為主、經(jīng)濟獎懲為輔的原則
第四條獎勵辦法
第五條本酒店設立如下獎勵方法,酌情使用:
1.通告表揚;
2.獎金獎勵;
3.晉升提級;
第六條有下列表現(xiàn)的員工應給予通告表揚:
1.品德端正,工作努力;
2.維護酒店利益,為酒店爭得榮譽,防止或挽救事故與經(jīng)濟損失有功;
3.一貫忠于職守,積極負責,廉潔奉公;
4.有其他功績,足為其他員工楷模
第七條有以下表現(xiàn)的員工應給予獎金獎勵
1.思想進步,文明禮貌,團結互助,事跡突出;
2.完成計劃指標,經(jīng)濟效益良好;
3.向酒店提出合理化建設,為酒店采納;
4.維護財經(jīng)紀律,抵制歪風邪氣,事跡突出;
5.節(jié)約資金,節(jié)儉費用,事跡突出;
6.領導有方,帶領員工良好完成各項任務;
7.其他對酒店作出貢獻,董事局或總經(jīng)理認為應當給予獎勵的
第八條有以上表現(xiàn),酒店認為符合晉級條件的予以晉級獎勵
第九條獎勵程序如下:
1.員工推薦、本人自薦或單位提名;
2.監(jiān)察委員會或監(jiān)察部會同勞動人事部審核;
第十條處罰辦法
第十一條視情節(jié)輕重,分別給以以下處罰:
1.警告;
2.記過;
3.降級;
4.辭退;
第十二條員工有以下行為給以警告處分
1.在工作時間聊天、嬉戲或從事與工作無關的事情;
2.工作時間內擅離工作崗位者或無故遲到、早退、曠工;
3.因過失以致發(fā)生工作錯誤情節(jié)輕微者;
4.妨害現(xiàn)場工作秩序或違反安全衛(wèi)生工作守則;
5.無故不參加酒店安排的培訓課程;
6.初次不遵守主管人員指揮;
7.浪費公物情節(jié)輕微
8.檢查或監(jiān)督人員未認真履行職責;
9.遺失員工證或員工守則者及未按要求穿戴整潔工作服和佩戴廠牌;
10.出入廠區(qū)不遵守規(guī)定或攜帶物品出入廠區(qū)而拒絕警衛(wèi)或管理人員查詢;
11.破壞環(huán)境衛(wèi)生
第十三條員工有以下行為者,給予記過處分:
1.對上級指示或有期限之命令,未申報正當理由而未如期完成或處理不;
2.因疏忽導致機器設備或物品材料遭受傷害或傷及他人;
3.在工作場所喧嘩、嬉戲、吵鬧妨害他人工作;
4.未經(jīng)許可擅帶外人入廠參觀;
5.攜帶危險物品入廠;
6.在禁煙區(qū)吸煙者;
7.投機取巧,隱瞞蒙蔽,謀取非分利益;
8.對同仁惡意攻擊或誣告、偽證而制造事端;
9.在工作時間內擅離工作崗位,躺臥、睡覺者
10.涂改考勤卡,代替他人打卡或接受他人打卡
第十四條員工有以下行為者,給予降級處分:
1.違反國家法規(guī)、法律、政策和酒店規(guī)章制度,造成經(jīng)濟損失或不良影響的;
2.違反勞動紀律、經(jīng)常遲到、早退、曠工、消極怠工,沒完成生產任務或工作任務的;
3.擅離職守,導致事故,使酒店蒙受重大損失;
4.泄漏生產或業(yè)務上機密;
5.違反酒店規(guī)定帶進出物品;
6.遺失經(jīng)管之重要文件、機件、物件或工具;
7.撕毀公文或公共文件;
8.擅自變更工作方法致使酒店蒙受重大損失;
9.拒絕聽從主管人員合理指揮監(jiān)督;
10.違反安全規(guī)定措施致酒店蒙受重大不利;
11.工作時間在工作場所制造私人物件;
12.造謠生事,散播謠言致酒店蒙受重大不利;
第十五條員工有以下行為者,給以辭退處分:
1.偷竊同事或公有財物;
2.于受聘時虛報資料,使本酒店誤信而遭受損害;
3.對上級或同事實施暴行或有重大侮辱之行為;
4.違反勞動合同或工作規(guī)則情節(jié)嚴重;
5.蓄意損壞酒店或他人財物;
6.故意泄漏技術、營業(yè)之秘密,致使酒店蒙受損害;
7.不服從工作安排和調動、指揮,或無理取鬧,影響生產秩序、工作秩序的;
8.拒不執(zhí)行董事局決議及總經(jīng)理、經(jīng)理或部門領導決定,干擾工作的;
9.工作不負責任,損壞設備、工具、浪費原材料、能源,造成經(jīng)濟損失的;
10.玩忽職守,違章操作或違章指揮,造成事故或經(jīng)濟損失的;
11.濫用職權,違反財經(jīng)紀律,揮霍浪費酒店資才,損公肥私,造成經(jīng)濟損失的;
12.財務人員不堅持財經(jīng)制度,喪失原則,造成經(jīng)濟損失的;
13.貪污、盜竊、行賄受賄、敲詐勒索、賭博、流氓、斗毆,尚未達到刑事處罰的;
14.挑動是非,破壞團結,損害他人名譽或領導威信,影響惡劣的;
15.泄露酒店秘密,把酒店客戶介紹給他人或向客戶索取回扣介紹費的;
16.散布謠言,損害酒店聲譽或影響股價穩(wěn)定的;
17.利用職權對員工打擊報復或包庇員工違法亂紀行為的;
18.無正當理由累計曠工三日,在外從事同類產品職業(yè)或在假期在外另謀職業(yè);
19.組織、煽動怠工,或采取不正當手段要挾領導,嚴懲擾亂酒店秩序;
20.在酒店內賭博;
21.在酒店內有傷風化行為;
22.在禁煙區(qū)內吸煙或引火,在工作中滋事妨害經(jīng)營秩序;
23.經(jīng)常違反酒店規(guī)定屢教不改;
24.依合同約定調派工作,無故拒絕接受;
25.因行為不當,酒店無法再對其信任;
26.其他重大過失或不當行為,導致嚴重后果;
第十六條員工有上述行為,情節(jié)嚴重,觸犯刑律的,提交司-法-部門依法處理
1.造成經(jīng)濟損失5萬元以下(含5萬元),責任人賠償10%一50%;
第二十條給予員工行政處分和經(jīng)濟處罰,應當慎重決定。必須弄清事實,取得證據(jù),經(jīng)過一定會議討論,征求有關部門意 見。
解析x大酒店員工獎懲制度為嚴明紀律,獎懲分明,提高員工工作積極性,提高工作效率和經(jīng)濟效率,特制訂本大酒店管理制度。全體員工對員工的獎懲實行精神鼓勵和思想教育為主、經(jīng)濟獎懲為輔的原則。本大酒店管理設立如下獎勵方法如下。
第一條 為嚴明紀律,獎懲分明,提高員工工作積極性,提高工作效率和經(jīng)濟效率,特制訂本大酒店管理制度。
第二條 適用范圍:全體員工
第三條 對員工的獎懲實行精神鼓勵和思想教育為主、經(jīng)濟獎懲為輔的原則
第四條 獎勵辦法
第五條 本大酒店管理設立如下大酒店管理——解析x大酒店員工獎懲制度獎勵方法,酌情使用:
1、 通告表揚;
2、 獎金獎勵;
3、 晉升提級;
第六條 有下列表現(xiàn)的員工應給予通告表揚:
1、 品德端正,工作努力;
2、 維護大酒店管理利益,為大酒店管理爭得榮譽,防止或挽救事故與經(jīng)濟損失有功;
3、 一貫忠于職守,積極負責,廉潔奉公;
4、 有其他功績,足為其他員工楷模
第七條 有以下表現(xiàn)的員工應給予獎金獎勵
1、 思想進步,文明禮貌,團結互助,事跡突出;
2、 完成計劃指標,經(jīng)濟效益良好;
3、 向大酒店管理http://提出合理化建設,為大酒店管理采納;
4、 維護財經(jīng)紀律,抵制歪風邪氣,事跡突出;
5、 節(jié)約資金,節(jié)儉費用,事跡突出;
6、 領導有方,帶領員工良好完成各項任務;
7、 其他對大酒店管理作出貢獻,董事局或總經(jīng)理認為應當給予獎勵的
第八條 有以上表現(xiàn),大酒店管理認為符合晉級條件的予以晉級獎勵
第九條 獎勵程序如下:
1、 員工推薦、本人自薦或單位提名;
2、 監(jiān)察委員會或監(jiān)察部會同勞動人事部審核;
第十條 處罰辦法
第十一條 視情節(jié)輕重,分別給以以下處罰:
1、 警告;
2、 記過;
3、 降級;
4、 辭退;
第十二條 員工有以下行為給以警告處分
1、 在工作時間聊天、嬉戲或從事與工作無關的事情;
2、 工作時間內擅離工作崗位者或無故遲到、早退、曠工;
3、 因過失以致發(fā)生工作錯誤情節(jié)輕微者;
4、 妨害現(xiàn)場工作秩序或違反安全衛(wèi)生工作守則;
5、 無故不參加大酒店管理安排的培訓課程;
6、 初次不遵守主管人員指揮;
7、 浪費公物情節(jié)輕微
8、 檢查或監(jiān)督人員未認真履行職責;
9、 遺失員工證或員工守則者及未按要求穿戴整潔工作服和佩戴廠牌;
10、 出入廠區(qū)不遵守規(guī)定或攜帶物品出入廠區(qū)而拒絕警衛(wèi)或管理人員查詢;
11、 破壞環(huán)境衛(wèi)生
第十三條 員工有以下行為者,給予記過處分:
1、 對上級指示或有期限之命令,未申報正當理由而未如期完成或處理不;
2、 因疏忽導致機器設備或物品材料遭受傷害或傷及他人;
3、 在工作場所喧嘩、嬉戲、吵鬧妨害他人工作;
4、 未經(jīng)許可擅帶外人入廠參觀;
5、 攜帶危險物品入廠;
6、 在禁煙區(qū)吸煙者;
7、 投機取巧,隱瞞蒙蔽,謀取非分利益;
8、 對同仁惡意攻擊或誣告、偽證而制造事端;
9、 在工作時間內擅離工作崗位,躺臥、睡覺者
10、 涂改考勤卡,代替他人打卡或接受他人打卡
第十四條 員工有以下行為者,給予降級處分:
1、 違反國家法規(guī)、法律、政策和大酒店管理規(guī)章制度,造成經(jīng)濟損失或不良影響的;
2、 違反勞動紀律、經(jīng)常遲到、早退、曠工、消極怠工,沒完成生產任務或工作任務的;
3、 擅離職守,導致事故,使大酒店管理蒙受重大損失;
4、 泄漏生產或業(yè)務上機密;
5、 違反大酒店管理規(guī)定帶進出物品;
6、 遺失經(jīng)管之重要文件、機件、物件或工具;
7、 撕毀公文或公共文件;
8、 擅自變更工作方法致使大酒店管理蒙受重大損失;
9、 拒絕聽從主管人員合理指揮監(jiān)督;
大酒店管理——解析x大酒店員工獎懲制度
10、 違反安全規(guī)定措施致大酒店管理蒙受重大不利;
11、 工作時間在工作場所制造私人物件;
12、 造謠生事,散播謠言致大酒店管理蒙受重大不利;
第十五條 員工有以下行為者,給以辭退處分:
1、 偷竊同事或公有財物;
2、 于受聘時虛報資料,使本大酒店管理誤信而遭受損害;
3、 對上級或同事實施暴行或有重大侮辱之行為;
4、 違反勞動合同或工作規(guī)則情節(jié)嚴重;
5、 蓄意損壞大酒店管理或他人財物;
6、 故意泄漏技術、營業(yè)之秘密,致使大酒店管理蒙受損害;
7、 不服從工作安排和調動、指揮,或無理取鬧,影響生產秩序、工作秩序的';
8、 拒不執(zhí)行董事局決議及總經(jīng)理、經(jīng)理或部門領導決定,干擾工作的;
9、 工作不負責任,損壞設備、工具、浪費原材料、能源,造成經(jīng)濟損失的;
10、 玩忽職守,違章操作或違章指揮,造成事故或經(jīng)濟損失的;
12、 財務人員不堅持財經(jīng)制度,喪失原則,造成經(jīng)濟損失的;
13、 貪污、盜竊、行賄受賄、敲詐勒索、賭博、流氓、斗毆,尚未達到刑事處罰的;
14、 挑動是非,破壞團結,損害他人名譽或領導威信,影響惡劣的;
15、 泄露大酒店管理秘密,把大酒店管理客戶介紹給他人或向客戶索取回扣介紹費的;
17、 利用職權對員工打擊報復或包庇員工違法亂紀行為的;
18、 無正當理由累計曠工三日,在外從事同類產品職業(yè)或在假期在外另謀職業(yè);
19、 組織、煽動怠工,或采取不正當手段要挾領導,嚴懲擾亂大酒店管理秩序;
20、 在大酒店管理內賭博;
21、 在大酒店管理內有傷風化行為;
22、 在禁煙區(qū)內吸煙或引火,在工作中滋事妨害經(jīng)營秩序;
23、 經(jīng)常違反大酒店管理規(guī)定屢教不改;
24、 依合同約定調派工作,無故拒絕接受;
25、 因行為不當,大酒店管理無法再對其信任;
26、 其他重大過失或不當行為,導致嚴重后果;
第十六條 員工有上述行為,情節(jié)嚴重,觸犯刑律的,提交司-法-部門依法處理
1、 造成經(jīng)濟損失5萬元以下(含5萬元),責任人賠償10%一50%;
員工獎罰制度管理方案篇六
每位員工都是公司的代表,員工在工作期間的個人形象及言談舉止反應了整個公司的精神面貌。我們需要強調的'是每位員工都應該穿戴整潔,舉止大方,并為自己外貌而感到自信。
個人衛(wèi)生:儀表大方、整潔。
面部:清潔、無油膩,男士頭發(fā)不超過耳際,不過領,女士發(fā)型美觀大方,不留奇
異發(fā)型。
手指:干凈,指甲勤修剪,不得有污跡或涂指甲油。
飾物:項鏈戴在衣服內,不戴耳環(huán)。
口腔衛(wèi)生:上班時不吃含刺激性氣味的食物,口中無異味。
服裝:上班時應按照規(guī)范穿著公司統(tǒng)一定做的制服,夏冬裝全店統(tǒng)一。制服要求:
干凈、整潔、無褶皺、無紐扣脫落、扣齊所有紐扣、衣領平整無汗跡,衣袖
及褲腳不得翻卷、挽起。不穿涼鞋和拖鞋等休閑鞋。
站立姿勢:待客時應精神飽滿站立服務,不能雙臂交抱于胸前,或放在背后。站立時不
彎腰、不叉腳、不能斜靠在貨架或柜臺上。
打招呼:員工跟同事或顧客見面打招呼時應熱情、親切、有禮貌。不得在工作場所大聲
喧嘩,以免影響工作秩序,給顧客造成不好的影響。
電話禮儀:電話是公司的窗口,響二聲之前去接聽電話,標準用語:“你好,xx店”;
超過兩聲之后去接電話時,應說“對不起,讓您久等了”;轉接電話時,應說
“請您稍等”,然后立即進行轉接工作。
員工獎罰制度管理方案篇七
為提高員工工作積極性,獎勵優(yōu)秀員工,特制定本辦法。
一、月度優(yōu)秀員工的分類
部門優(yōu)秀員工分為部門級、公司級;
二、月度優(yōu)秀員工應當具備的條件
(一)月度優(yōu)秀員工應當同時具備以下條件:
1、入職時間滿一個月以上的主管級以下員工;
2、本月圓滿完成本崗位的工作,出色的表現(xiàn)成為部門的楷模;
3、對公司經(jīng)營管理作出重大貢獻或受到兄弟部門的肯定;
4、無較大過失;
三、名額分配
(一)各部門自行進行評選,候選人名額不限,條件具備者即可參選;
(二)各部門組織對候選人進行評選,選出一名部門級月度優(yōu)秀員工;
(三)由管理部組織,根據(jù)各部門推薦的優(yōu)秀員工進行公司級優(yōu)秀員工的評選,選出兩名公司級月度優(yōu)秀員工。
(四)公司級優(yōu)秀員工分為后勤支持類以及技術支持類,屬于后勤支持類的部門:管理部、財務部以及各技術部門項目助理;屬于技術支持類的部門:安規(guī)一部、安規(guī)二部、emc、檢查部以及化學分析部的技術崗位人員。
四、評選辦法
(一)管理部建立員工獎懲記錄檔案,作為評選月度公司級優(yōu)秀員工的基礎數(shù)據(jù)之一;
(三)由管理部根據(jù)各部門上報部門級月度優(yōu)秀員工名單以及評語,報總經(jīng)理辦公室審批;
(四)在月度例會上,由與會各部門人員進行投票選定公司級月度優(yōu)秀員工。
(五)經(jīng)總經(jīng)理辦公室確定后現(xiàn)場發(fā)放獎勵、會后張榜公告以及符合規(guī)定的給予獎勵旅游。
五、優(yōu)秀員工的獎勵
(一)部門級優(yōu)秀月度員工
1、獲得旁聽月度主管級例會的機會;
2、獲得優(yōu)秀員工獎勵,并與總經(jīng)理進行合影;
(二)公司級優(yōu)秀月度員工
1、獲得頒發(fā)榮譽證書;
2、獲得參與公司優(yōu)秀員工旅游計劃(附件一《優(yōu)秀員工旅游獎勵方案》)。
六、優(yōu)秀員工評判細則
公司技術以及行政后勤崗位的員工,經(jīng)個人申請或被部門管理人員推薦并確定為優(yōu)秀員工,必須符合本細則所規(guī)定的要求和具備本細則所規(guī)定的條件,并在通過評選程序后當選。
評判細則分為統(tǒng)一適用的標準和各崗位具體標準,優(yōu)秀員工應當符合。各崗位具體標準包括兩部分,一部分為公司對該崗位的目標要求,另一部份為具體考核方式。
(一)公司所有員工被評為優(yōu)秀員工統(tǒng)一適用的標準
1、能夠遵守《員工手冊》和崗位職能的要求;
2、以規(guī)范的工作方法、保質保量地完成工作或根據(jù)公司領導要求處理臨時任務;
3、責任心強、工作主動、愛崗愛司、品德高尚;
5、經(jīng)過民主評議,得到絕大部分人的認可。
(二)公司優(yōu)秀員工各工作崗位的具體標準見相應崗位職責要求。
員工獎罰制度管理方案篇八
(一)對改進飯店管理、提高服務質量有重大貢獻者。
(二)在服務工作中,創(chuàng)造優(yōu)異成績者。
(三)為賓客提供最佳服務、工作積極熱心,多次受到賓客表揚者。
(四)發(fā)現(xiàn)事故苗頭,及時采取措施,防止重大事故發(fā)生者。
(五)見義勇為、保護國家財產和賓客安全者。
(六)恪盡職守,拾金不昧,建功敬業(yè),克己奉公,在精神文明建設中有突出貢獻者。
(七)每月被飯店評為最佳員工者。
(八)勵行節(jié)約,控制成本有顯著成績者。
(九)其他應予以獎勵者。
獎勵方式:通報表揚、授予榮譽稱號、授予獎金、晉級、加薪等。
(一)部門獎勵由部門經(jīng)理提出、批準、報總經(jīng)理審批。
(二)飯店嘉獎,由部門經(jīng)理提出,評審無違反員工守則之規(guī)定,報總經(jīng)理批準。
(三)凡獲飯店表彰獎勵的'員工,其事跡記入檔案,以備查考。
(一)輕度違紀:口頭警告。
1、上崗時,衣冠不整、不佩帶工號牌。
2、當班時未經(jīng)許可撥接電話或用酒店電話辦私事者。
3、私吃客人遺留食品或酒店贈品。
5、無故遲到、早退者(包括不參加班前、班后衛(wèi)生)
6、未經(jīng)許可,隨意玩弄場內設施者。
7、工作散漫,未及時向客人提供合理服務。
8、當天沒按指定崗位打掃衛(wèi)生者。
9、未經(jīng)管理人員批準私自調班者。
10、班前會及大掃除無故缺席。
11、當班期間不注意言談舉止,大聲喧嘩,講不雅語言。
12、未經(jīng)同意離開工作崗位而無合理解釋。
13、逗留他處偷懶或閑聊,離崗者。
14、開單或送食品時出現(xiàn)差錯。
15、在營業(yè)場所奔跑者。
16、亂寫亂畫破壞公共設施。
17、不按規(guī)范招呼服務客人。
18、對工作不主動使之失職。
19、當班時用廁時間超過10分鐘。
20、不按規(guī)范站立或站立時間未準時。
21、開餐前未按要求進行餐前檢查、餐前準備。
22、拿酒水上餐具未使用托盤者。
23、未及時清理空瓶、空箱、空碟者。
24、當班時間聚堆聊天。
25、接聽電話不規(guī)范或不禮貌。
26、遇到客人無主動問候意識。
員工獎罰制度管理方案篇一
一.獎勵
對有下列突出表現(xiàn)的員工,按不同事跡予以獎勵。獎勵分為表揚、嘉獎、立功、授予個人或集體榮譽稱號、晉級和給與物質獎勵。
1.對改善俱樂部經(jīng)營管理,提高服務質量有貢獻者;
2.在服務工作(生產)中,取得優(yōu)異成績者;
3.嚴格開支,愛護公物,節(jié)約費用顯著成績者;
4.服務態(tài)度好,為俱樂部獲得榮譽者;
5.發(fā)現(xiàn)事故苗頭,及時準確采取措施,避免事故發(fā)生者;
6.技術革新、改革經(jīng)營方式有成效者;
7.為保護國家與公司財產和人民生命安全,見義勇為者;
8.講文明、樹新風、做好事、維護安定團結、敢于同不良傾向和違法亂紀行為作斗爭者;
9.拾金(物)不昧者;
10.努力學習業(yè)務知識,成績優(yōu)異者。
財務考勤管理制度
1.員工請事假以(時薪*請假時間)扣除。
2.員工請病假以半天底薪扣除,并須持有醫(yī)院證明,否則按一天底薪扣除。
3.上班與例會遲到或早退1分鐘至5分鐘,按5元扣除。
4.上班與例會遲到或早退5分鐘至10分鐘,按10元扣除。
5.上班與例會遲到或早退10分鐘以上按20元扣除。
6.上班與例會無故曠工按兩天底薪扣除。
如在一年之內滿勤,公司將給予50元獎勵
二.處分
對違紀員工按其錯誤性質、情節(jié)、一貫表現(xiàn)和對錯誤的認識態(tài)度,給予必要的處分。處分分為經(jīng)濟處罰(罰款、賠償、扣發(fā)獎金)和行政處分(警告、記過、記大過、降級降薪、開除等)。
1.對有下列過失之一者,給予批評、警告、罰款等處分。
(1)儀容不整,上班不穿工作服、不按要求配戴工牌;
(2)遲到早退;
(3)托人或代人打考勤卡;
(4)工作時間擅自離崗位、閑逛、吃零食、干私活、睡覺;
(5)工作時間打私人電話或電話閑談;
(6)工作時間收聽(看)收音機、錄音機、電視機或與工作無關的書籍;
(7)在職工食堂以外的俱樂部場所用膳;
(8)未鍛煉就在公司沖涼者;
(9)下班后無故在俱樂部內逗留、住宿;
(10)在俱樂部內高聲喧嘩、影響秩序;
(11)責任心不強,工作出小差錯,對營業(yè)有所影響;
(12)對客人不夠禮貌,接待不夠熱情;
(13)不講衛(wèi)生。隨地吐痰、亂丟煙頭、紙屑等;
(14)向會員索取錢物;
2.對有下列過失之一者,給予記過、留職察看或開除處分等,同時做罰款處理,觸犯法律者將追究其法律責任。
(1)服務態(tài)度差,受到會員投訴;
(2)酗酒、賭博、打架斗毆;
(3)偷竊俱樂部或會員的錢物;
(4)嚴重損壞或損耗公物或會員的物品;
(5)連續(xù)曠工3天以上或一個月內累計曠工3次
(6)私自配制俱樂部的鑰匙;
(7)不接受俱樂部規(guī)定的檢查
(8)不服從分配;
(9)頂撞領導或人事、行政管理人員;
(10)違反俱樂部的保密規(guī)定;
(11)非工作需要單獨與客人接觸;
(12)偷看或偷走會員遺留的書刊和物品等;
(13)搬弄是非,影響團結和聲譽;
3.凡犯有下列過失之一者,作辭退或開除處分,同時做罰款處理,觸犯法律者將追究其法律責任。
(1)貪污、盜竊、賭博、營私舞弊;
(2)工作嚴重失職,違反操作規(guī)程,造成嚴重后果;
(3)惡意破壞公物或會員物品;
(4)道德敗壞,亂搞男女關系等;
(5)經(jīng)常違反俱樂部規(guī)定,屢教不改;
(6)服務態(tài)度惡劣,與會員爭吵;
(7)無理取鬧,嚴重影響俱樂部和社會秩序;
(8)觸犯國家法律,受到刑事處分的。
優(yōu)秀員工評選制度
1.每月評選一次優(yōu)秀員工,符全以下條件員工均可參加:
(1)文明禮貌:言談親切、舉止大方、精神飽滿、著裝規(guī)范整潔。
(2)愛崗敬業(yè):熱愛本職工作、任勞任怨、責任心強、服務熱情周到、工作到位、完成任務好、不計時間報酬,兢兢業(yè)業(yè)工作,有協(xié)作精神。為了集體的利益,甚至犧牲個人利益。愛護公司財產,節(jié)約意識較強。
(3)遵章守紀:遵守公司的各項規(guī)章制度(全月無請假,遲到,早退,曠工等),工作無失職、失誤記錄。
(4)團結友愛:尊敬領導、友愛同事(當面背后不講不利于團結友好的言語)。
2.銷售部門每月評選一次銷售業(yè)績總冠軍。
3.總公司每年評選一次年終優(yōu)秀集體獎與優(yōu)秀個人獎。
(1)本年3月1日以前成立的單位。
(2)全年完成公司下達的工作任務達90%以上,或高效的為全公司服務,并實現(xiàn)總經(jīng)理指示下的對人、財、物的有效控制、監(jiān)督,為全公司總體目標的實現(xiàn)提供有效的支持,受到普遍贊揚。
(3)有良好的團隊組織,在團隊中員工能互相學習、支持工作,經(jīng)常開展寓教于樂的團隊活動,員工精神面貌良好。
(4)能積極協(xié)助、配合其它部門的工作,勇于承擔急、難任務,并卓有成效。
(5)全年書面被投訴3次以下(含3次)。
(6)因工作中出現(xiàn)的失誤造成經(jīng)濟損失達1萬元以上者不能參加評先。
4.總公司每年評選一次年終優(yōu)秀先進個人獎
(1)本年3月1日以前入職的員工(3月1日到崗人員)。
(2)本年12月31日仍在職的員工。
(3)全年未受過任何處分的員工。
(4)因工作失誤造成公司經(jīng)濟損失達5000元以上的員工不能參評。
(5)全年累計曠工一天,或遲到、早退5次(含5次),或請事假5天以上(含5天),或請病假10天以上(含10天)者不能參評。
(6)對公司有突出貢獻者,經(jīng)總經(jīng)理批準,條件可適當放寬。
員工投訴
員工在工作中無論與同事、領導發(fā)生糾紛,對俱樂部各級管理人員有不滿之處或對工作安排不滿,均可以口頭或書面形式向本部門、人事部或總經(jīng)理室投訴,但必須遵守下列條款:
1.不得提供偽證;
2.不得公開或私底下散布不滿情緒。
3.不得在事情得到調查解決之前,拒絕執(zhí)行工作。
4.不得固執(zhí)已見,強詞奪理,不服從仲裁。
1? 目的
本制度旨在鼓勵員工積極性和創(chuàng)造性,團結協(xié)作完成生產任務和工作任務,維護正常的生產秩序和工作秩序,提高勞動生產率和工作效率;同時,通過規(guī)范對員工的懲戒事項,以透明、公開的懲戒方式,確立公司的各項工作制度能夠順利執(zhí)行,并在企業(yè)內營造安全、文明、有序的生產和辦公秩序。根據(jù)勞動合同法等法律法規(guī),結合公司實際情況特制定本制度。
2? 范圍
本標準規(guī)定了獎懲的原則、種類以及程序。
本標準適用于集團公司范圍內(含 等子公司)的全體員工。
3? 職責
3.1? 人力資源部負責對員工進行考評,實施獎懲。
3.2? 廠、部級單位在遵循本規(guī)定的前提下,可根據(jù)實際工作需要制定本單位員工獎懲管理的實施細則。
4? 獎懲原則
4.1?“精神和物質獎勵相結合,精神獎勵為主,物質獎勵為輔”的原則;
4.3? 堅持“兩手抓,兩手都要硬”的原則。一手抓先進典型的獎勵,弘揚先進事跡,引導主流方向;一手抓落后典型的懲罰,鞭策后進,扼制不良傾向。
5?獎勵
5.1? 獎勵的形式:嘉獎、記功、晉級、授予榮譽稱號等精神獎勵,以及實物、現(xiàn)金獎勵。
5.2? 獲獎條件。對有下列表現(xiàn)之一者,集團公司將根據(jù)實際情況給予精神獎勵或物質獎金:
1)? 對提高產品質量,超額完成生產任務做出顯著成績的;
2)? 在節(jié)約原輔材料、能源、物資或節(jié)約資金、人力等資源方面,取得顯著成效的;
4)? 在加強企業(yè)管理,完善制度建設,提高經(jīng)濟效益方面取得顯著成績的;
5)? 在市場開拓,產品營銷方面取得顯著成績的;
8)? 維護財經(jīng)紀律,嚴格執(zhí)行財經(jīng)政策,抵制歪風邪氣,事跡突出的;
9)? 服從分配、忠于職守、拒腐倡廉、舍已為人、拾金不昧,事跡突出的;
10)在團結同志、助人為樂、見義勇為、尊老愛幼方面表現(xiàn)突出的;
11)在文化、技術學習中成績顯著的;
12)在完成工程建設項目或其他突擊性工作中,表現(xiàn)突出的;
13)在提升企業(yè)文化,參加社團活動中取得優(yōu)異成績的;
14)其它應當給予獎勵的。
5.3獎勵的程序與規(guī)定
5.3.1 集團公司一級的獎勵:包括嘉獎、記功、晉級、授予先進工作者稱號等:由各基層單位按集團公司有關規(guī)定要求評定或推薦,報集團公司分管領導審核,由集團公司總裁審批后,以集團公司文件的形式予以通報,獎金一般由集團公司承擔。
5.3.2 廠、部級單位的獎勵,包括一次性發(fā)放獎金、授予先進工作者稱號、記功、嘉獎四種,由科一級單位按廠、部級單位內有關規(guī)定要求評定或推薦,報廠、部級第一負責人審批,廠、部級單位獎勵的最高限額為300元/人次,超過此限額的須報請集團公司予以獎勵。
5.3.3 科級單位對員工的獎勵,由科級單位負責人審批后進行,最高限額為? 元/人次,超過此限額的須報分廠予以獎勵。
5.3.4 廠、部級、科級單位的獎勵,所需資金在廠、部級、科級單位的考核所得中列支。
5.3.5 對全體員工完成本崗位職責工作的常規(guī)性的獎勵,依據(jù)相關的經(jīng)濟責任制考核辦法的規(guī)定執(zhí)行。
5.3.6集團公司外部對員工的各級各類獎勵,按國家或上級有關部門的相關規(guī)定執(zhí)行。由集團公司推薦,報上級有關部門審批確定,并由上級部門授予榮譽稱號和給予一定的經(jīng)濟獎勵。
5.3.7 集團公司對員工的精神獎勵,以集團公司文件形式進行通報表彰,并存入員工檔案。
6? 懲戒
6.1? 懲戒原則
6.1.1 對違反集團公司規(guī)章制度、企業(yè)紀律的員工,堅持思想教育為主,懲罰為輔的原則按照懲戒的種類給與處分。
6.1.2 ?本制度已明確的違紀行為,按本規(guī)定予以懲戒;本規(guī)定未詳盡的違紀行為,其他制度中有明確懲戒規(guī)定的,按其他制度懲戒規(guī)定執(zhí)行;各項制度中都沒有規(guī)定的,參照本規(guī)定中最相近似條款違紀行為進行懲戒,如也無最相近似條款,若經(jīng)工會或職工代表大會向公司提出懲戒建議的,公司可以采納其懲戒建議。
6.1.3 懲戒應按照違紀行為的性質、后果和違紀人的主觀過錯以及對違紀行為的人是態(tài)度做出處罰。
6.1.4 故意違紀的從重處罰,過失違紀的酌情從輕處罰。
6.1.5 下列行為從重懲戒:
1)屢教不改的;
2)教唆或指使他人違紀的;
3)違紀行為經(jīng)查屬實,本人拒不配合及不接受調查的;
4)不聽勸阻造成違紀的;
5)嚴重影響公司形象及聲譽的違法違紀行為。
6.2 懲戒的種類
6.2.1 對員工懲戒的種類包括:警告、記過、解除勞動合同。
6.2.2附加懲戒種類包括:扣除獎金、降級、降職、撤職,可附加在警告、記過、解除勞動合同時一并執(zhí)行。扣除獎金指在當月績效考核基礎上再處以一定金額的獎金扣罰。
6.3 懲戒的條件。對有下列表現(xiàn)之一者,集團公司將根據(jù)實際情況給予懲戒:
1)? 違反集團公司員工行為規(guī)范中有關勞動紀律、個人素養(yǎng)、工作禮儀等規(guī)定的;
2)? 個人行為違反集團公司“5s”管理制度要求;
3)? 違反集團公司生產管理制度要求,造成產品產量或質量損失的;
5)? 不積極履行崗位工作職責,造成負面影響,致使集團公司受到經(jīng)濟損失的;
6)? 有利用職務之便謀取私利,侵害集團公司利益行為的;
7)? 違反集團公司財務管理制度規(guī)定的;
8)? 違反集團公司保密制度的;
9)? 其他違反集團公司規(guī)章制度的不良行為。
6.4? 懲戒的程序與權限
1)懲戒員工的依據(jù)為集團公司領導、集團公司綜合管理檢查小組、事故事件調查組、總值班、警衛(wèi)對員工違規(guī)違紀行為檢查及調查的結果。
2)科級單位對員工的懲戒權限為警告、扣除獎金兩種,并將懲戒結果報所在廠部級單位備案,其他形式的懲戒必須經(jīng)所在廠部級部門同意,報經(jīng)分管領導審批后方可執(zhí)行。
3)廠、部級單位對員工的懲戒形式包括警告、記過、扣除獎金三種,經(jīng)分管領導審批后,以廠、部級單位文件形式進行通報,并報人力資源部門備案。
4)集團公司一級對員工的懲戒包括各類懲戒形式,由廠、部級單位提出,報集團公司分管領導審批,由集團公司總裁批準后,由管理監(jiān)控部以集團公司文件予以通報。
5)廠、部級及科級單位作出的扣除獎金懲戒決定,分別由廠、部級、科級單位負責人批準,并納入被懲戒人經(jīng)濟責任制考核中執(zhí)行,科級單位對員工的扣除獎金懲戒最高限額為300元/人次,超過限額的須報廠、部級單位批準;廠、部級單位對員工的扣除獎金懲戒最高限額為500元/人次,超過限額的須報集團公司分管領導批準。
6)由集團公司進行扣除獎金懲戒,須由廠、部級單位提出,報集團公司分管領導審核,并由集團公司總裁批準后,由相關考核部門在被懲戒人經(jīng)濟責任制考核中執(zhí)行。懲戒金額最高以? 元/人次為限。
7)對員工作出解除勞動合同懲戒的,應事先通知被懲戒人所在的工會,工會應在接到通知后2個工作日內予以答復,未答復的視為同意對被懲戒人作出相應懲戒;工會對解除勞動合同有異議的,公司應當研究其意見后再作出懲戒決定。
6.5 ?警告
員工有下列違紀違規(guī)行為之一,由集團公司、廠、部級一級單位對當事人作出警告懲戒,并視具體情況處附加扣除獎金懲戒。(員工在年度內首次出現(xiàn)下列行為的可免除警告懲戒,只作扣除獎金懲戒)
2)? 不遵守工作時間,遲到或者早退在1小時以內扣減當日固定工資的50%,超過1小時扣減當日固定工資,遲到或者早退超過4小時的,視作曠工,曠工一天,扣除其個人1.2倍的固定工資,依次類推。
5)? 在廠區(qū)內任意采折花木,踐踏草坪,損壞綠化者,扣除獎金20元;
6)? 在廠區(qū)內隨地大”愕模鄢苯50元;
8)? 員工上班(泛指廠區(qū)內)不佩戴崗位證者,扣除獎金10元;崗位證不是規(guī)范佩于胸前的,扣除獎金5元;崗位證遺失的.,應提前主動向警衛(wèi)人員說明和登記備案,并在三天內完成補辦后進行消案,可免于懲戒。
10)員工穿拖鞋(包括拖鞋式?jīng)鲂⒈承摹⒍萄澔蚬獗成习嗟?,扣除獎?0元;
11)工作時間看與業(yè)務無關的書報的,扣除獎金10元;
12)工作時間聚眾聊天或在休息室、更-衣室長時間閑坐的,扣除獎金20元/人;
13)上班時打瞌睡者,扣除獎金20元;
14)上班時間消極工作,懶散怠工、不執(zhí)行領導指示的,扣除獎金50元/次;
15)上班時睡覺的,聚眾打牌的,該工作日作曠工處理;
16)不遵守就餐時間,提前去餐廳就餐的,扣除獎金20元;
18)違反集體宿舍住宿規(guī)定的,扣除獎金20—100元;
21)在廠區(qū)內騎自行車、機動車者,扣除獎金20元(批準者除外);
22)在非吸煙點吸煙、禁止使用明火的場所使用明火的,扣除獎金50元;
23)下班鈴響以前,在本崗位工作場所外等候下班或提前洗浴者,扣除獎金20元。
24)帶小孩到生產、辦公區(qū)域場所的,扣除獎金20元;
26)? 酒后上班影響工作的,扣除獎金50—100元;
27)? 違反交接-班規(guī)定交接或擅自離崗,扣除獎金20—50元;
28)? 因管理不力或交待不清造成操作失誤,扣除獎金50—100元;
30)? 發(fā)現(xiàn)下屬違規(guī)違紀不及時制止、處理的,扣除獎金50元;
33)? 門崗保安人員對違反進出廠門規(guī)定的行為不加制止的,扣除獎金20元;
36)? 員工提出辭職,未經(jīng)領導審批同意或未達到法定間隔天數(shù)便無故礦工的,扣除當月全部獎金。
6.6 記過
6.6.1員工多次出現(xiàn)6.5條中的違規(guī)違紀行為,或出現(xiàn)6.3條中的違規(guī)違紀行為在其他員工中造成極大的負面影響,或造成集團公司形象聲譽受到較大影響,或造成集團公司500元以上的責任損失的,由集團公司、廠、部級一級單位對當事人作出記過懲戒,并視具體情況處附加扣除獎金、降級、降職、撤職懲戒。
6.6.2 對受記過處分的員工,同時被扣除獎金、降級、降職、撤職的,由人力資源科、財務會計科按處分決定執(zhí)行扣除獎金、降級、降職、撤職處分。
6.6.3 廠、部級單位的記過期一般為6個月,集團公司一級的記過期一般12個月,員工在記過期內不能享受晉級晉檔、工資普調、參加內部職稱評比等獎勵性待遇。
6.6.4 在記過期內,員工若有重大的突出表現(xiàn),經(jīng)本人申請或廠、部級單位建議,由做出處分一級的職能部門作出決定,報經(jīng)分管領導批準后,撤銷記過處分,撤銷后相關待遇按照同崗同級員工正常執(zhí)行。
6.7? 解除勞動合同
下列情況屬于嚴重違反集團公司規(guī)章制度,公司可以解除當事人勞動合同,并附加扣除當月獎金、降級、降職、撤職等懲戒:
2)? 盜竊公司財物;
3)? 提供虛假發(fā)票、單據(jù)、票證,騙取公司財物;
4)? 模仿管理人員的簽名或盜用公司印章;
5)? 在公司范圍內爭吵謾罵,經(jīng)勸阻無效,或造成惡劣影響;
7)? 非法侵入信息系統(tǒng)竊取、破壞電腦數(shù)據(jù),或故意更改設備控制參數(shù);
8)? 竊取工藝技術、信息、樣品資料等商業(yè)秘密;
9)? 泄露集團公司重要商業(yè)或技術秘密的,或疏于管理導致重要商業(yè)或技術秘密泄露;
12)員工個人行為嚴重影響集團公司正常工作秩序;
20)連續(xù)曠工時間超過3天(含3天),或一年內累計曠工時間超過5天(含5天)的;
21)違反法律法規(guī)被行政機關給予行政處罰,造成3天以上(含3天)無法上班的,
22)違反國家法律法規(guī),被勞動教養(yǎng)或被依法追究刑事責任;
23)其他嚴重違反公司規(guī)章制度或嚴重失職、營私舞弊,造成公司損失金額在5000元以上的;情節(jié)嚴重的,依法追究法律責任。
6.8 員工應督促其邀請進入公司拜訪的親友、老鄉(xiāng)遵守公司規(guī)章制度,員工的親友(老鄉(xiāng))在公司內有違反公司規(guī)章制度的行為的,由員工本人承擔相應的懲戒。
7? 其他
7.1 各分廠制定的本單位區(qū)域內的獎懲制度實施細則,由分管領導批準,報經(jīng)人力資源部備案、公示后方可實施執(zhí)行。
7.2 分廠各工段也可結合本工段實際情況制定與本管轄區(qū)域內的獎懲措施,具體的獎懲限度應在本制度和分廠管理制度限度范圍之內,并經(jīng)分廠領導批準,報經(jīng)人力資源部備案,公示后實施執(zhí)行。
7.3員工違規(guī)違紀行為如造成集團公司經(jīng)濟損失的,按有關規(guī)定另行承擔賠償責任。
7.4 員工違規(guī)違紀行為造成集團公司經(jīng)濟損失的,根據(jù)員工應負的責任情況,須承擔集團公司實際損失金額5%--100%的賠償。賠償?shù)木唧w比例與金額由廠、部級單位提出,經(jīng)集團公司分管領導審核后,報集團公司總裁批準后,交財務會計部督促執(zhí)行。
7.5在集團公司作出懲戒決定后三日內,被懲戒者可以向集團公司人力資源部門提出申訴。但在集團公司未作出改變原懲戒決定前,仍按照原懲戒決定執(zhí)行。
7.6 為鼓勵受到懲戒的員工將功補過,對受懲戒后,員工對集團公司作出特殊貢獻而受到嘉獎記功表彰的,年度內處分后的功過可以相抵或轉換,具體規(guī)定為:
a)? 一次嘉獎與一次警告相抵;
b)? 一次記功與一次記過相抵;
c)? 受到處分后,員工所立功績按規(guī)定抵消處分的,對加薪、晉級等不發(fā)生影響。
7.7受到獎勵的員工,除按規(guī)定獲得榮譽及經(jīng)濟獎勵外,集團公司還在住房、進修、專業(yè)技術職務評定等方面給予優(yōu)先考慮。
7.8 對于弄虛作假、騙取獎勵的員工,取消獎勵,并按照情節(jié)輕重,給予必要的懲戒。
7.9 對于濫用職權,通過懲戒員工來進行打擊報復或者對懲戒對象進行包庇的人員,一經(jīng)查實,集團公司視情況給予記過或解除勞動合同,直至追究法律責任。
7.10有關各級經(jīng)濟責任制考核中的對違章違紀行為的懲戒標準必須嚴格遵循本制度中的相應規(guī)定。
7.11 獎懲單位應將經(jīng)公示或員工本人簽字確認后的相關獎懲材料存檔,并報同級人事管理部門備案。
7.12集團公司人力資源部、管理監(jiān)控部、各分廠管理人事科(綜合科)負責對員工出現(xiàn)的嚴重違紀行為(包括可能處以記過和解除勞動合同的),按各自范圍組織進行調查,并最終形成調查意見。
7.13 本規(guī)定自公示之日起****日后正式實施。
7.14 本規(guī)定實施后,原集團公司員工獎懲管理制度自動作廢。
員工獎罰制度管理方案篇二
通過對全體食堂工作人員的全面考核,使每一位職工樹立正確的勞動態(tài)度、道德品質,提高技術業(yè)務能力,促進全體人員學技術、學管理的積極性,不斷改進食堂面貌,更好的為師生服務。
(二)出勤情況。無特殊情況不得請假,上下班不遲到早退。遲到、早退每次扣幣10元。積極參加食堂組織的培訓 ,不參加每次扣幣20元。
(三)工作情況
1、文明禮貌。工作期間使用文明語言,不講粗話臟話;熱情、耐心服務師生,虛心接受師生意見和建議。
2、完成工作任務情況。按照操作要求不折不扣完成本職工作,不推卸責任。
3、節(jié)約用水,工作完畢要關掉水龍頭,若讓水白白流掉發(fā)現(xiàn)一次扣幣20元。用電要人走燈滅,人走燈不滅者每次扣幣20元。
4、精打細算,勤儉節(jié)約,視學校為家,視學生為子。讓學生吃飽飯、吃好飯、少剩飯、不浪費糧食。工作人員應根據(jù)學生個體差異適當增減飯菜量,將剩飯剩菜總量控制在每天半桶以下。若超過此量則每天扣幣100至300元。
(四)衛(wèi)生情況。
1、個人衛(wèi)生
做到“四勤”:勤剪指甲、勤洗手、勤洗澡理發(fā)、勤換工作服;操作加工食品時不戴首飾;工作時戴好工作帽和口罩 ,上衛(wèi)生間要脫掉工作服,若違反一次扣幣30元。
2、食堂衛(wèi)生
食堂灶臺干凈整潔,用具擺放規(guī)范整齊,操作臺面無灰塵,食堂地面干凈明亮,食堂內外無蜘蛛網(wǎng)。若達不到以上清潔衛(wèi)生標準,每人扣幣20元。
3、環(huán)境衛(wèi)生
保持食堂周圍環(huán)境整潔衛(wèi)生,物體擺放有序,地面無垃圾,水溝無污垢。若達不到以上清潔衛(wèi)生標準,每人扣幣20元。
為加強考核工作,由總務處牽頭組成考核小組,每學期考核四次,并將考核結果公布于眾,對成績優(yōu)秀者予以獎勵,對成績不合格者予以適當懲處,并定期培訓。對違反學校規(guī)章制度者,視情節(jié)輕重,予以批評教育;造成嚴重后果的,予以辭退直至追究刑事責任。
員工獎罰制度管理方案篇三
第一章總則
第二條本規(guī)定為【員工手冊】的配套文件,對于公司業(yè)務開展中涉及的重大問題在較長時期內存在的行為予以規(guī)范。
第三條獎勵的目的在于既要使員工得到心里及物質上的滿足,又要達到激勵員工勤懇工作,奮發(fā)向上,爭取更好業(yè)績的目的。
第四條懲戒的目的在于既要促使員工達到并保持應有的工作態(tài)度和工作效率外,又要保障公司和員工共同利益和長遠利益。
第二章適用范圍
第五條本規(guī)定適用于公司全體員工(包括試用期員工與臨時工)。
第六條本條例適用于公司注明以及未注明獎懲條款的各項規(guī)章制度
第三章 獎懲原則
第十條為了使獎懲公正、公平,并達到應有的效果,獎懲必須公開執(zhí)行;
第十一條對員工的獎懲實行以思想教育為主,經(jīng)濟獎懲為輔的原則,獎懲目的重在教育,對于被處罰的員工,應坦誠的與其進行交談,了解事實原因、講明道理、指出錯誤,并允許當事人申辯,通過做思想工作,化消極因素為積極因素。
第四章獎懲種類
第十二條獎勵可分為:
a、嘉獎 :每次嘉獎給予現(xiàn)金20元的獎勵;
b、小功: 每次小功給予現(xiàn)金60元的`獎勵;
c、大功: 每次大功給予現(xiàn)金180元的獎勵
d、晉升: 崗位級別晉升一級
第十三條懲處可分為:
a、申誡:每次申誡給予現(xiàn)金20元的罰款;
b、小過:每次小過給予現(xiàn)金60元的罰款;
c、大過; 每次大過給予現(xiàn)金180元的罰款;
d、停職或開除:
第五章 獎勵標準
第十四條有下列事跡之一者,得予以記嘉獎:
1)盡忠職守,工作勤奮,有具體事跡堪為同仁之楷模者;
2)參與救援工作精神可佳者;
3)主動或協(xié)助主管開發(fā)業(yè)務有實質貢獻者;
4)除盡心本職外,主動協(xié)助他人克服作業(yè)困難,順利完成任務者;
5)愛護公物,節(jié)省資材成效優(yōu)良者;
6)全年考勤記錄無缺勤者;
7)其他對公司或公眾有利益的行為,具有事實證明者;
8)合理化建議在應用中取得一定效果者;
9)有其他功績,足為其他員工楷模者。
第十五條有下列事跡之一者,得予以記小功:
1)對于生產技術或管理制度,提出具體方案,經(jīng)執(zhí)行確具成效者;
2)遇有災變或意外事故,能夠奮不顧身,不避危難,極力搶救并減少公司損失者
3)檢舉揭發(fā)違反公司規(guī)章制度或侵害公司利益的行為,為公司挽回形象和損失者
4)全年累計獲嘉獎三次者
5)對維護公司榮譽、塑造企業(yè)形象方面有較大貢獻者
6)節(jié)約物料,或對廢料利用具成效者;
7)合理化建議在應用中取得較好效果者;
8)具有其他較大功績,足以表揚者。
第十六條有下列事跡之一者,得予以記大功:
1)對主辦業(yè)務或技術,有重大革新而提出具方案,經(jīng)公司采納,確有重大成效者;
2)全年累計獲小功三次者
3)熱忱服務,發(fā)揚公司信譽,為社會機關,團體公開表揚者;
4)適時消弭意外事件或重大變故對已發(fā)生事故予以有效控使公司避免嚴重損失者;
6)維護公司重大利益,竭盡全力,避免重大損失者;
7)具有其他重大功績,足為其他員工之表率者。
第十七條有下列事跡之一者,得予以晉升:
1)績效評比如期達到公司預定目標表現(xiàn)優(yōu)良者;
2)服務滿5年,考績優(yōu)良者,未曾有曠工或處分者;
3)有事實證明對公司有特殊功勛表現(xiàn)者;
4)一年內累計記大功三次者;
5)其他具有特殊功績者;
第六章懲處標準
第十八條有下列事跡之一者,經(jīng)查證屬實者,予以申誡:
1)在工作場所嬉戲,喧嘩、吵鬧、有隘工作之進行者;
2)工作時間內擅離工作崗位者或無故遲到、早退者;
3)因過失以致發(fā)生工作錯誤情節(jié)輕微者;
4)妨害現(xiàn)場工作秩序或違反安全衛(wèi)生工作守則者;
5)不遵守工作規(guī)則或作業(yè)流程致發(fā)生錯誤,情節(jié)輕微者;
6)無故不參加公司安排的培訓課程;
7)初次不遵守主管人員指揮者;
8)浪費公物情節(jié)輕微者;
9)檢查或監(jiān)督人員未認真履行職責者;
第十九條有下列事跡之一者,經(jīng)查證屬實者,予以小過:
1)對上級指示或有期限之命令,未申報正當理由而未如期完成或處理不當者;
2)積壓公文或公事、影響自己或他人工作之進度者;
3)因工作疏忽導致物品材料嚴重受損者;
4)在工作場所喧嘩、嘻戲、吵鬧妨害他人工作者;
5)未經(jīng)許可擅帶外人入廠參觀者;
6)攜帶危險物品入廠者;
7)在禁煙區(qū)吸煙者;
8)投機取巧,隱瞞蒙蔽,謀取非分利益者;
9)對同仁惡意攻擊或誣告、偽證而制造事端者;
第二十條有下列事跡之一者,經(jīng)查證屬實者,予以大過:
1)拒絕服從上級主管及管理人員合理指揮,監(jiān)督,經(jīng)勸導仍不服從者;
2)擅離職守,導致事故,使公司蒙受重大損失者;
3)在工作場所酗酒滋事或上工前酒醉不聽勸阻者;
4)遺失經(jīng)管之重要文件、機件、物件或工具者;
5)擅自涂改或撕毀公司重要文件者;
6)不遵守規(guī)定或指示、或擅自改變工作方法、程序、發(fā)生作業(yè)錯誤使公司蒙受損失者;
7)以私人單據(jù)報銷公賬、或以浮報賃證報銷公賬,經(jīng)查核實者;
8)拒絕聽從主管人員合理指揮監(jiān)督者;
9)違反安全規(guī)定措施致公司蒙受重大損失者;
10)工作時間在工作場所制造私人物件者;
11)造謠生事,散播謠言致公司蒙受重大不利者。
第二十一條有下列事跡之一者,經(jīng)查證屬實者,予以停職或開除:
1)擅離職守或違反勞工安全衛(wèi)生規(guī)定,使公司蒙受損失,情節(jié)嚴重者;
2)偷竊同仁或公有財物者;
3)于受聘時虛報資料,使本公司誤信而遭受損害者;
4)偽造、 變造或盜用公司印章或印文者;
5)對上級或同事實施暴行或有重大侮辱之行為者;
6)違反勞動合同或工作規(guī)則情節(jié)嚴重者;
7)蓄意損壞公司或他人財物者,故意泄漏技術、秘密,致使公司蒙受重大損失者;
8)違法犯罪,觸犯刑律者;
9)無正當理由連續(xù)曠工三日,一個月累計曠工3天,一年內累計曠工六日者;
10)攜帶刀或其它違禁品、危險品進公司危害公司員工安全、或參加非法組織者;
11)組織、煽動怠工,或采取不正當手段要挾領導,嚴懲擾亂公司秩序者;
12)在廠區(qū)范圍內賭博者;
13)利用公司名義在外招搖撞騙,以致公司名譽蒙受重大損害者;
14)在廠內有傷風化行為者;
15)在禁煙區(qū)內吸煙或引火者;
16)在工作中酗酒滋事妨害生產秩序者;
17)經(jīng)常違反公司規(guī)定屢教不改者;
18)依合同約定調派工作,無故拒絕接受者;
19)因行為不當,公司無法再對其信任者;
20)一年中記大過累計滿三次、末經(jīng)功過抵消者
21)試用其間不符合任用資格者;
22)其他重大過失或不當行為,導致嚴重后果者;
第二十二條員工受獎懲情況均記入人事檔案中,作為其當年年度考評的依據(jù);
第二十三條為使受到懲處的員工將功補過,在同一年度中,功過可以相抵和轉換,方法如下:
1)1次嘉獎可與1次申誡相抵;
2)1次小功可與1次小過相抵;
3)1次大功可與1次大過相抵;
4)3次嘉獎相當于1次小功;3次小功相當于1次大功,3次大功得予以晉升一級;
5)3次申誡相當于1次小過,3次小過相當于1次大過,3次大過予以開除處理;
第二十五條員工獎懲由直接主管或相關部門酌情填寫獎懲申請單,呈報獎懲;
第二十六條獎懲之實施,依具體事實即可執(zhí)行,功(過)核準頒布;
第二十七條本作業(yè)辦法經(jīng)公司最高主管總經(jīng)理審核通過后公布實施,修正時亦同。
1、員工的獎勵
(1)積極運用科學的激勵手段,堅持精神鼓勵為主,物質激勵為輔,兩者有機...
酒店員工獎懲管理規(guī)定
1、員工的獎勵
(1)積極運用科學的激勵手段,堅持精神鼓勵為主,物質激勵為輔,兩者有機結合,激發(fā)員工的主動性、積極性和創(chuàng)造性。
(2)人力資源部積極協(xié)同各部門建立明確而切實可行的崗位責任制,以此作為每位員工工作績效評估的依據(jù)。
(3)人力資源部要積極指導部門做好員工的考核培訓工作,尤其是對業(yè)務骨干、管理人員、要采取多種形式,使其得到學習深造,以期實現(xiàn)員工的求知獎勵,為酒店造就后備人才。
(4)人力資源部制定主管以下人員的晉升考核標準。在填補職位時,首先考慮提拔或調動現(xiàn)崗員工,由所在部門提出推薦意見,報人力資源部審核,經(jīng)店級領導審批決定,從而使晉升成為人人可追求的目標而努力工作。
(5)在酒店經(jīng)營管理或提高服務質量中有重大貢獻或在精神文明建設中表現(xiàn)突出,產生良好社會效益的員工,在授予精神鼓勵的同時,要有相應的物質重獎鼓勵。在實施獎勵中,應有明確的獎勵標準,劃分相應等級。獎勵的等級分為部門級,酒店級。在社會上獲得的榮譽獎勵,可根據(jù)實際情況參照酒店級標準進行獎勵。
2、員工的處罰
對違紀員工的處罰,應堅持以思想教育為主、經(jīng)濟和行政處罰為輔的原則 ?
員工獎罰制度管理方案篇四
一、獎勵:
1、受客人書面表揚3次~7次,在原獎金系數(shù)上提高0.2,7次以上提高0.5。
2、銷售業(yè)績前十名,按銷售額來計算。
3、受公司通報表揚的,視情形在原系數(shù)上提高0.3~1。
4、被評為a級的員工,當月可在原系數(shù)上提高0.2。
5、被評為優(yōu)秀員工或管理人員稱號,可在當月獎金系數(shù)上提高0.5。
6、各店經(jīng)理可視情況對工作表現(xiàn)好的員工給予提高獎金系數(shù)0.1~1。
7、總公司將拿出當月獎金的8%作為對平時工作表現(xiàn)突出的員工獎勵基金。
二、處罰:
1、凡曠工者,取消當月全額獎金。
2、事假1天扣當月獎金的30%,二天扣60%,三天或三天以上取消當月全額獎金。
3、病假須有區(qū)、縣級以上醫(yī)院單位出具的證明,1天以內,手續(xù)齊全者不扣;1天~3天手續(xù)齊全扣20%;3天以上~7天以內扣50%;7天或7天以上扣全額獎金,凡手續(xù)不齊者按事假處理。
4、遲到、早退、脫崗每次扣5%。
5、頂撞上級、不服從領導安排,扣10%~當月全額獎金。
6、有罵架、偷吃、偷盜、開飛單、受通報批評等重大過失、較大過失者,扣當月全額獎金。
7、惡意阻礙公司物品回收的,扣當月獎金的50%。
8、隱瞞事實真-相的、知情不報者,扣10%~當月全額獎金。
9、客人投訴3次以內扣1%~20%,3次以上(含3次)扣當月全額獎金。
10、凡代打卡者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣當月全額獎金。
11、除此之外,店經(jīng)理、部門經(jīng)理對下屬員工可視情節(jié)輕重扣1%~100%獎金。
為引導員工積極向上,嚴明勞動紀律,維護餐廳正常的經(jīng)營管理秩序,獎優(yōu)罰劣,促進經(jīng)營管理工作的開展,制定本條例。
第一章???獎勵
第一條?獎勵的種類分為:精神獎勵和物質獎勵;
第二條?精神獎勵包括:表揚、通報表揚、通令嘉獎;
第三條?物質獎勵包括:發(fā)放獎金、晉升工資;
第四條?在下列行為之一者給予表揚并發(fā)給50元以上100以內的獎金;
(2)?完成上級交辦的重要工作事項,效果突出,受到上級領導肯定和好評的;
(6)?團結互助、關心他人和集體,當月為員工酒店做好人好事3件(含3件)以上的;
(9)?加班加點不計報酬、不要補休,當水累計達3個工作日及其以上的;
(10)積極舉報違紀違法案件,經(jīng)部門經(jīng)理室核查,情況屬實的;
(11)完成任務好,當月受到公司領導表揚3次以上的;
(12)工作表現(xiàn)突出,在部門進行的評選活動中,被評定為部門優(yōu)秀員工的;
(13)其他類似于上述行為,應予獎勵的。
第五條?有下列行為之一者,給予通報表揚并發(fā)給100元以上200元以內的獎金:
(1)?工作態(tài)度好,服務優(yōu)良、當月受到酒店書面表揚5次(含5次)以上的;
(2)?拾金不昧,及時獎物品上繳并幫助查找失主,金額在3000元以上;
(3)?見義勇為,及時制止違法犯罪和各種破壞活動,抓獲犯罪嫌疑人的;
(5)?當月做好人好事5次(含5次)以上的;
(9)?愛護公物,在設備維護保養(yǎng)、物品保管等方面作出突出成績的;
(10)一貫工作表現(xiàn)突出,全年被評為區(qū)域優(yōu)秀員工達3次(含3次)以上的;
(11)在年終考核中,考核等級為優(yōu)秀的;
(12)其他類似于上述行為,應予獎勵的。
第六條????有下列情形之一的,將給予通令嘉獎并考慮申請晉升工資;
(1)在年終優(yōu)秀員工評比中被評選為酒店優(yōu)秀員工的;
(2)在酒店精神文明和企業(yè)文化建設中,作優(yōu)異成績,受到酒店或上級有關部門表彰的;
(3)維護酒店利益,使酒店避免直接經(jīng)濟損失,成績突出的;
(5)拾金不昧,及時、主動地將物品上繳部門或歸還失主,金額在5000元以上的;
(6)全年受到客人書面表揚10次以上,事跡突出的;
(7)其他類似于上述情形,應予獎勵的。
第二章???????????處罰
第八條?????處罰種類:分為口頭警告、罰款、書面警告、通報批評、辭退;
第九條???違反公司及餐廳規(guī)章制度情節(jié)較輕,夠不上行政處分的,處以罰款。??
罰款從本人工資中扣除;??
第十條???給予行政處分的,如有必要,可以同時處以罰款,當月發(fā)生違章違?
紀行為2次及其以上的給予加倍處罰或從重處分;
第十一條???有下列行為之一的,首次處以口頭警告,2次及以上處以書面警告及罰款:
(1)?不按規(guī)定位置佩戴工牌或員工證的;
(2)?上班不穿工服或不按規(guī)定著裝的;
(3)?儀容不整、不修邊幅、衣冠不整潔的;
(4)?談吐和舉止粗魯?shù)模?BR> (5)?缺少酒店職業(yè)意識遇到上級領導和同事,不打招呼、不講禮貌的;
(6)?言行不文明,在工作中不使用禮貌用語的;
(7)?當班時走路姿勢不正或與他人搭肩牽手而行的;
(8)?當月遲到、早退累計3次(含3次)以上或曠工一天以內的;
(9)?當月上下班不按規(guī)定考勤卡的;
(10)代他人打卡或要求別人代打卡的;
(11)乘客用電梯或使用客用洗手間的;
(12)穿工作制服離店的;
(13)上下班不走員工通道的;
(14)上下班隨身帶包進店離店、不主動地向保安展示包內攜帶物品的;
(15)當班時擅離崗位的;
(16)當班時用酒店聯(lián)系私人事務或接聽私人電話時間超過5分鐘的.;
(17)在上班時間吃零食的;
(18)參加會議無故遲到的;
(19)隨地吐痰、亂丟煙頭、紙屑的;
(20)攀越圍墻、欄桿、門窗的;
(21)在更-衣柜內存放酒店用品的;
(22)下班不離開酒店,無故在酒店逗留的;
(23)?本部員工在營業(yè)場所消費、娛樂的;
(24)在工作崗位大聲喧嘩或聊天的;
(25)當班時間收看電視或收聽收錄機或看與工作業(yè)務無關書籍的;
(26)未按要求完成工作任務,情節(jié)較輕的;
(27)工作粗心,出現(xiàn)輕微事故或遭到客人口頭投訴的;
(28)管理人員、督導不力,產生工作事故,負有領導連帶責任的;
(29)管理人員有侮辱、體罰員工行為,遭到投訴的;
(30)其他類似于上述情形,應予處罰的。
第十二條?????有下列行為之一的,并處以書面警告及通報批評并罰款:
(1)?當月遲到、早退累計5次(含5次)以上或曠工2天(含2天)以上的;
(2)?偽造病假單,騙取病假或編造理由,騙取其他假期的;
(3)?請假超過規(guī)定時間一天以上的;
(4)?損壞公物和客人物品,價值在500元以內的;
(5)?對賓客不禮貌,與賓客爭辯的;
(6)?拾遺不報,金額在500元以內的;
(7)?服務質量差,業(yè)務技能不熟練,未能及時為客人提供滿意服務,遭到客人投訴的;
(8)?私自向客人索取小費,物品或其他報酬的;
(9)?不服從工作安排,不行上級指示的;
(10)工作措施不力,未能按要求完成工作任務的;
(11)違反操作規(guī)程,給酒店造成損失金額在1000元以下的;
(12)工作麻痹大意,未能及時發(fā)現(xiàn)和排除事故隱患,給酒店成損失的金額
在1000元以下的;
(13)搬弄是非,誹謗他人,影響團結的;
(14)侮辱、謾罵、恐嚇他人,影響惡劣的;
(15)當班時擅自離崗,給工作帶來影響的;
(16)攜帶酒店物品離店的;
(17)上班時睡覺的;
(19)使用酒店電腦玩游戲的;
(20)下班或離崗,不鎖門或忘記關閉電源、水龍頭開關的;
(21)鋪張浪費,不節(jié)約水、電給酒店帶來損失的;
(22)在酒店工作和生活區(qū)域亂寫亂畫的;
(23)損壞酒店及餐飲部聲譽和形象,情節(jié)較輕的;
(24)違章違紀不接受教育或處罰的;
(25)參加會議無故缺席的;
(26)其他類似于上述情節(jié)應予處罰的;
員工獎罰制度管理方案篇五
第二條適用范圍:全體員工
第三條對員工的獎懲實行精神鼓勵和思想教育為主、經(jīng)濟獎懲為輔的原則
第四條獎勵辦法
第五條本酒店設立如下獎勵方法,酌情使用:
1.通告表揚;
2.獎金獎勵;
3.晉升提級;
第六條有下列表現(xiàn)的員工應給予通告表揚:
1.品德端正,工作努力;
2.維護酒店利益,為酒店爭得榮譽,防止或挽救事故與經(jīng)濟損失有功;
3.一貫忠于職守,積極負責,廉潔奉公;
4.有其他功績,足為其他員工楷模
第七條有以下表現(xiàn)的員工應給予獎金獎勵
1.思想進步,文明禮貌,團結互助,事跡突出;
2.完成計劃指標,經(jīng)濟效益良好;
3.向酒店提出合理化建設,為酒店采納;
4.維護財經(jīng)紀律,抵制歪風邪氣,事跡突出;
5.節(jié)約資金,節(jié)儉費用,事跡突出;
6.領導有方,帶領員工良好完成各項任務;
7.其他對酒店作出貢獻,董事局或總經(jīng)理認為應當給予獎勵的
第八條有以上表現(xiàn),酒店認為符合晉級條件的予以晉級獎勵
第九條獎勵程序如下:
1.員工推薦、本人自薦或單位提名;
2.監(jiān)察委員會或監(jiān)察部會同勞動人事部審核;
第十條處罰辦法
第十一條視情節(jié)輕重,分別給以以下處罰:
1.警告;
2.記過;
3.降級;
4.辭退;
第十二條員工有以下行為給以警告處分
1.在工作時間聊天、嬉戲或從事與工作無關的事情;
2.工作時間內擅離工作崗位者或無故遲到、早退、曠工;
3.因過失以致發(fā)生工作錯誤情節(jié)輕微者;
4.妨害現(xiàn)場工作秩序或違反安全衛(wèi)生工作守則;
5.無故不參加酒店安排的培訓課程;
6.初次不遵守主管人員指揮;
7.浪費公物情節(jié)輕微
8.檢查或監(jiān)督人員未認真履行職責;
9.遺失員工證或員工守則者及未按要求穿戴整潔工作服和佩戴廠牌;
10.出入廠區(qū)不遵守規(guī)定或攜帶物品出入廠區(qū)而拒絕警衛(wèi)或管理人員查詢;
11.破壞環(huán)境衛(wèi)生
第十三條員工有以下行為者,給予記過處分:
1.對上級指示或有期限之命令,未申報正當理由而未如期完成或處理不;
2.因疏忽導致機器設備或物品材料遭受傷害或傷及他人;
3.在工作場所喧嘩、嬉戲、吵鬧妨害他人工作;
4.未經(jīng)許可擅帶外人入廠參觀;
5.攜帶危險物品入廠;
6.在禁煙區(qū)吸煙者;
7.投機取巧,隱瞞蒙蔽,謀取非分利益;
8.對同仁惡意攻擊或誣告、偽證而制造事端;
9.在工作時間內擅離工作崗位,躺臥、睡覺者
10.涂改考勤卡,代替他人打卡或接受他人打卡
第十四條員工有以下行為者,給予降級處分:
1.違反國家法規(guī)、法律、政策和酒店規(guī)章制度,造成經(jīng)濟損失或不良影響的;
2.違反勞動紀律、經(jīng)常遲到、早退、曠工、消極怠工,沒完成生產任務或工作任務的;
3.擅離職守,導致事故,使酒店蒙受重大損失;
4.泄漏生產或業(yè)務上機密;
5.違反酒店規(guī)定帶進出物品;
6.遺失經(jīng)管之重要文件、機件、物件或工具;
7.撕毀公文或公共文件;
8.擅自變更工作方法致使酒店蒙受重大損失;
9.拒絕聽從主管人員合理指揮監(jiān)督;
10.違反安全規(guī)定措施致酒店蒙受重大不利;
11.工作時間在工作場所制造私人物件;
12.造謠生事,散播謠言致酒店蒙受重大不利;
第十五條員工有以下行為者,給以辭退處分:
1.偷竊同事或公有財物;
2.于受聘時虛報資料,使本酒店誤信而遭受損害;
3.對上級或同事實施暴行或有重大侮辱之行為;
4.違反勞動合同或工作規(guī)則情節(jié)嚴重;
5.蓄意損壞酒店或他人財物;
6.故意泄漏技術、營業(yè)之秘密,致使酒店蒙受損害;
7.不服從工作安排和調動、指揮,或無理取鬧,影響生產秩序、工作秩序的;
8.拒不執(zhí)行董事局決議及總經(jīng)理、經(jīng)理或部門領導決定,干擾工作的;
9.工作不負責任,損壞設備、工具、浪費原材料、能源,造成經(jīng)濟損失的;
10.玩忽職守,違章操作或違章指揮,造成事故或經(jīng)濟損失的;
11.濫用職權,違反財經(jīng)紀律,揮霍浪費酒店資才,損公肥私,造成經(jīng)濟損失的;
12.財務人員不堅持財經(jīng)制度,喪失原則,造成經(jīng)濟損失的;
13.貪污、盜竊、行賄受賄、敲詐勒索、賭博、流氓、斗毆,尚未達到刑事處罰的;
14.挑動是非,破壞團結,損害他人名譽或領導威信,影響惡劣的;
15.泄露酒店秘密,把酒店客戶介紹給他人或向客戶索取回扣介紹費的;
16.散布謠言,損害酒店聲譽或影響股價穩(wěn)定的;
17.利用職權對員工打擊報復或包庇員工違法亂紀行為的;
18.無正當理由累計曠工三日,在外從事同類產品職業(yè)或在假期在外另謀職業(yè);
19.組織、煽動怠工,或采取不正當手段要挾領導,嚴懲擾亂酒店秩序;
20.在酒店內賭博;
21.在酒店內有傷風化行為;
22.在禁煙區(qū)內吸煙或引火,在工作中滋事妨害經(jīng)營秩序;
23.經(jīng)常違反酒店規(guī)定屢教不改;
24.依合同約定調派工作,無故拒絕接受;
25.因行為不當,酒店無法再對其信任;
26.其他重大過失或不當行為,導致嚴重后果;
第十六條員工有上述行為,情節(jié)嚴重,觸犯刑律的,提交司-法-部門依法處理
1.造成經(jīng)濟損失5萬元以下(含5萬元),責任人賠償10%一50%;
第二十條給予員工行政處分和經(jīng)濟處罰,應當慎重決定。必須弄清事實,取得證據(jù),經(jīng)過一定會議討論,征求有關部門意 見。
解析x大酒店員工獎懲制度為嚴明紀律,獎懲分明,提高員工工作積極性,提高工作效率和經(jīng)濟效率,特制訂本大酒店管理制度。全體員工對員工的獎懲實行精神鼓勵和思想教育為主、經(jīng)濟獎懲為輔的原則。本大酒店管理設立如下獎勵方法如下。
第一條 為嚴明紀律,獎懲分明,提高員工工作積極性,提高工作效率和經(jīng)濟效率,特制訂本大酒店管理制度。
第二條 適用范圍:全體員工
第三條 對員工的獎懲實行精神鼓勵和思想教育為主、經(jīng)濟獎懲為輔的原則
第四條 獎勵辦法
第五條 本大酒店管理設立如下大酒店管理——解析x大酒店員工獎懲制度獎勵方法,酌情使用:
1、 通告表揚;
2、 獎金獎勵;
3、 晉升提級;
第六條 有下列表現(xiàn)的員工應給予通告表揚:
1、 品德端正,工作努力;
2、 維護大酒店管理利益,為大酒店管理爭得榮譽,防止或挽救事故與經(jīng)濟損失有功;
3、 一貫忠于職守,積極負責,廉潔奉公;
4、 有其他功績,足為其他員工楷模
第七條 有以下表現(xiàn)的員工應給予獎金獎勵
1、 思想進步,文明禮貌,團結互助,事跡突出;
2、 完成計劃指標,經(jīng)濟效益良好;
3、 向大酒店管理http://提出合理化建設,為大酒店管理采納;
4、 維護財經(jīng)紀律,抵制歪風邪氣,事跡突出;
5、 節(jié)約資金,節(jié)儉費用,事跡突出;
6、 領導有方,帶領員工良好完成各項任務;
7、 其他對大酒店管理作出貢獻,董事局或總經(jīng)理認為應當給予獎勵的
第八條 有以上表現(xiàn),大酒店管理認為符合晉級條件的予以晉級獎勵
第九條 獎勵程序如下:
1、 員工推薦、本人自薦或單位提名;
2、 監(jiān)察委員會或監(jiān)察部會同勞動人事部審核;
第十條 處罰辦法
第十一條 視情節(jié)輕重,分別給以以下處罰:
1、 警告;
2、 記過;
3、 降級;
4、 辭退;
第十二條 員工有以下行為給以警告處分
1、 在工作時間聊天、嬉戲或從事與工作無關的事情;
2、 工作時間內擅離工作崗位者或無故遲到、早退、曠工;
3、 因過失以致發(fā)生工作錯誤情節(jié)輕微者;
4、 妨害現(xiàn)場工作秩序或違反安全衛(wèi)生工作守則;
5、 無故不參加大酒店管理安排的培訓課程;
6、 初次不遵守主管人員指揮;
7、 浪費公物情節(jié)輕微
8、 檢查或監(jiān)督人員未認真履行職責;
9、 遺失員工證或員工守則者及未按要求穿戴整潔工作服和佩戴廠牌;
10、 出入廠區(qū)不遵守規(guī)定或攜帶物品出入廠區(qū)而拒絕警衛(wèi)或管理人員查詢;
11、 破壞環(huán)境衛(wèi)生
第十三條 員工有以下行為者,給予記過處分:
1、 對上級指示或有期限之命令,未申報正當理由而未如期完成或處理不;
2、 因疏忽導致機器設備或物品材料遭受傷害或傷及他人;
3、 在工作場所喧嘩、嬉戲、吵鬧妨害他人工作;
4、 未經(jīng)許可擅帶外人入廠參觀;
5、 攜帶危險物品入廠;
6、 在禁煙區(qū)吸煙者;
7、 投機取巧,隱瞞蒙蔽,謀取非分利益;
8、 對同仁惡意攻擊或誣告、偽證而制造事端;
9、 在工作時間內擅離工作崗位,躺臥、睡覺者
10、 涂改考勤卡,代替他人打卡或接受他人打卡
第十四條 員工有以下行為者,給予降級處分:
1、 違反國家法規(guī)、法律、政策和大酒店管理規(guī)章制度,造成經(jīng)濟損失或不良影響的;
2、 違反勞動紀律、經(jīng)常遲到、早退、曠工、消極怠工,沒完成生產任務或工作任務的;
3、 擅離職守,導致事故,使大酒店管理蒙受重大損失;
4、 泄漏生產或業(yè)務上機密;
5、 違反大酒店管理規(guī)定帶進出物品;
6、 遺失經(jīng)管之重要文件、機件、物件或工具;
7、 撕毀公文或公共文件;
8、 擅自變更工作方法致使大酒店管理蒙受重大損失;
9、 拒絕聽從主管人員合理指揮監(jiān)督;
大酒店管理——解析x大酒店員工獎懲制度
10、 違反安全規(guī)定措施致大酒店管理蒙受重大不利;
11、 工作時間在工作場所制造私人物件;
12、 造謠生事,散播謠言致大酒店管理蒙受重大不利;
第十五條 員工有以下行為者,給以辭退處分:
1、 偷竊同事或公有財物;
2、 于受聘時虛報資料,使本大酒店管理誤信而遭受損害;
3、 對上級或同事實施暴行或有重大侮辱之行為;
4、 違反勞動合同或工作規(guī)則情節(jié)嚴重;
5、 蓄意損壞大酒店管理或他人財物;
6、 故意泄漏技術、營業(yè)之秘密,致使大酒店管理蒙受損害;
7、 不服從工作安排和調動、指揮,或無理取鬧,影響生產秩序、工作秩序的';
8、 拒不執(zhí)行董事局決議及總經(jīng)理、經(jīng)理或部門領導決定,干擾工作的;
9、 工作不負責任,損壞設備、工具、浪費原材料、能源,造成經(jīng)濟損失的;
10、 玩忽職守,違章操作或違章指揮,造成事故或經(jīng)濟損失的;
12、 財務人員不堅持財經(jīng)制度,喪失原則,造成經(jīng)濟損失的;
13、 貪污、盜竊、行賄受賄、敲詐勒索、賭博、流氓、斗毆,尚未達到刑事處罰的;
14、 挑動是非,破壞團結,損害他人名譽或領導威信,影響惡劣的;
15、 泄露大酒店管理秘密,把大酒店管理客戶介紹給他人或向客戶索取回扣介紹費的;
17、 利用職權對員工打擊報復或包庇員工違法亂紀行為的;
18、 無正當理由累計曠工三日,在外從事同類產品職業(yè)或在假期在外另謀職業(yè);
19、 組織、煽動怠工,或采取不正當手段要挾領導,嚴懲擾亂大酒店管理秩序;
20、 在大酒店管理內賭博;
21、 在大酒店管理內有傷風化行為;
22、 在禁煙區(qū)內吸煙或引火,在工作中滋事妨害經(jīng)營秩序;
23、 經(jīng)常違反大酒店管理規(guī)定屢教不改;
24、 依合同約定調派工作,無故拒絕接受;
25、 因行為不當,大酒店管理無法再對其信任;
26、 其他重大過失或不當行為,導致嚴重后果;
第十六條 員工有上述行為,情節(jié)嚴重,觸犯刑律的,提交司-法-部門依法處理
1、 造成經(jīng)濟損失5萬元以下(含5萬元),責任人賠償10%一50%;
員工獎罰制度管理方案篇六
每位員工都是公司的代表,員工在工作期間的個人形象及言談舉止反應了整個公司的精神面貌。我們需要強調的'是每位員工都應該穿戴整潔,舉止大方,并為自己外貌而感到自信。
個人衛(wèi)生:儀表大方、整潔。
面部:清潔、無油膩,男士頭發(fā)不超過耳際,不過領,女士發(fā)型美觀大方,不留奇
異發(fā)型。
手指:干凈,指甲勤修剪,不得有污跡或涂指甲油。
飾物:項鏈戴在衣服內,不戴耳環(huán)。
口腔衛(wèi)生:上班時不吃含刺激性氣味的食物,口中無異味。
服裝:上班時應按照規(guī)范穿著公司統(tǒng)一定做的制服,夏冬裝全店統(tǒng)一。制服要求:
干凈、整潔、無褶皺、無紐扣脫落、扣齊所有紐扣、衣領平整無汗跡,衣袖
及褲腳不得翻卷、挽起。不穿涼鞋和拖鞋等休閑鞋。
站立姿勢:待客時應精神飽滿站立服務,不能雙臂交抱于胸前,或放在背后。站立時不
彎腰、不叉腳、不能斜靠在貨架或柜臺上。
打招呼:員工跟同事或顧客見面打招呼時應熱情、親切、有禮貌。不得在工作場所大聲
喧嘩,以免影響工作秩序,給顧客造成不好的影響。
電話禮儀:電話是公司的窗口,響二聲之前去接聽電話,標準用語:“你好,xx店”;
超過兩聲之后去接電話時,應說“對不起,讓您久等了”;轉接電話時,應說
“請您稍等”,然后立即進行轉接工作。
員工獎罰制度管理方案篇七
為提高員工工作積極性,獎勵優(yōu)秀員工,特制定本辦法。
一、月度優(yōu)秀員工的分類
部門優(yōu)秀員工分為部門級、公司級;
二、月度優(yōu)秀員工應當具備的條件
(一)月度優(yōu)秀員工應當同時具備以下條件:
1、入職時間滿一個月以上的主管級以下員工;
2、本月圓滿完成本崗位的工作,出色的表現(xiàn)成為部門的楷模;
3、對公司經(jīng)營管理作出重大貢獻或受到兄弟部門的肯定;
4、無較大過失;
三、名額分配
(一)各部門自行進行評選,候選人名額不限,條件具備者即可參選;
(二)各部門組織對候選人進行評選,選出一名部門級月度優(yōu)秀員工;
(三)由管理部組織,根據(jù)各部門推薦的優(yōu)秀員工進行公司級優(yōu)秀員工的評選,選出兩名公司級月度優(yōu)秀員工。
(四)公司級優(yōu)秀員工分為后勤支持類以及技術支持類,屬于后勤支持類的部門:管理部、財務部以及各技術部門項目助理;屬于技術支持類的部門:安規(guī)一部、安規(guī)二部、emc、檢查部以及化學分析部的技術崗位人員。
四、評選辦法
(一)管理部建立員工獎懲記錄檔案,作為評選月度公司級優(yōu)秀員工的基礎數(shù)據(jù)之一;
(三)由管理部根據(jù)各部門上報部門級月度優(yōu)秀員工名單以及評語,報總經(jīng)理辦公室審批;
(四)在月度例會上,由與會各部門人員進行投票選定公司級月度優(yōu)秀員工。
(五)經(jīng)總經(jīng)理辦公室確定后現(xiàn)場發(fā)放獎勵、會后張榜公告以及符合規(guī)定的給予獎勵旅游。
五、優(yōu)秀員工的獎勵
(一)部門級優(yōu)秀月度員工
1、獲得旁聽月度主管級例會的機會;
2、獲得優(yōu)秀員工獎勵,并與總經(jīng)理進行合影;
(二)公司級優(yōu)秀月度員工
1、獲得頒發(fā)榮譽證書;
2、獲得參與公司優(yōu)秀員工旅游計劃(附件一《優(yōu)秀員工旅游獎勵方案》)。
六、優(yōu)秀員工評判細則
公司技術以及行政后勤崗位的員工,經(jīng)個人申請或被部門管理人員推薦并確定為優(yōu)秀員工,必須符合本細則所規(guī)定的要求和具備本細則所規(guī)定的條件,并在通過評選程序后當選。
評判細則分為統(tǒng)一適用的標準和各崗位具體標準,優(yōu)秀員工應當符合。各崗位具體標準包括兩部分,一部分為公司對該崗位的目標要求,另一部份為具體考核方式。
(一)公司所有員工被評為優(yōu)秀員工統(tǒng)一適用的標準
1、能夠遵守《員工手冊》和崗位職能的要求;
2、以規(guī)范的工作方法、保質保量地完成工作或根據(jù)公司領導要求處理臨時任務;
3、責任心強、工作主動、愛崗愛司、品德高尚;
5、經(jīng)過民主評議,得到絕大部分人的認可。
(二)公司優(yōu)秀員工各工作崗位的具體標準見相應崗位職責要求。
員工獎罰制度管理方案篇八
(一)對改進飯店管理、提高服務質量有重大貢獻者。
(二)在服務工作中,創(chuàng)造優(yōu)異成績者。
(三)為賓客提供最佳服務、工作積極熱心,多次受到賓客表揚者。
(四)發(fā)現(xiàn)事故苗頭,及時采取措施,防止重大事故發(fā)生者。
(五)見義勇為、保護國家財產和賓客安全者。
(六)恪盡職守,拾金不昧,建功敬業(yè),克己奉公,在精神文明建設中有突出貢獻者。
(七)每月被飯店評為最佳員工者。
(八)勵行節(jié)約,控制成本有顯著成績者。
(九)其他應予以獎勵者。
獎勵方式:通報表揚、授予榮譽稱號、授予獎金、晉級、加薪等。
(一)部門獎勵由部門經(jīng)理提出、批準、報總經(jīng)理審批。
(二)飯店嘉獎,由部門經(jīng)理提出,評審無違反員工守則之規(guī)定,報總經(jīng)理批準。
(三)凡獲飯店表彰獎勵的'員工,其事跡記入檔案,以備查考。
(一)輕度違紀:口頭警告。
1、上崗時,衣冠不整、不佩帶工號牌。
2、當班時未經(jīng)許可撥接電話或用酒店電話辦私事者。
3、私吃客人遺留食品或酒店贈品。
5、無故遲到、早退者(包括不參加班前、班后衛(wèi)生)
6、未經(jīng)許可,隨意玩弄場內設施者。
7、工作散漫,未及時向客人提供合理服務。
8、當天沒按指定崗位打掃衛(wèi)生者。
9、未經(jīng)管理人員批準私自調班者。
10、班前會及大掃除無故缺席。
11、當班期間不注意言談舉止,大聲喧嘩,講不雅語言。
12、未經(jīng)同意離開工作崗位而無合理解釋。
13、逗留他處偷懶或閑聊,離崗者。
14、開單或送食品時出現(xiàn)差錯。
15、在營業(yè)場所奔跑者。
16、亂寫亂畫破壞公共設施。
17、不按規(guī)范招呼服務客人。
18、對工作不主動使之失職。
19、當班時用廁時間超過10分鐘。
20、不按規(guī)范站立或站立時間未準時。
21、開餐前未按要求進行餐前檢查、餐前準備。
22、拿酒水上餐具未使用托盤者。
23、未及時清理空瓶、空箱、空碟者。
24、當班時間聚堆聊天。
25、接聽電話不規(guī)范或不禮貌。
26、遇到客人無主動問候意識。